Спам сервис: Спам рассылка email по-белому

Спам сервис: Спам рассылка email по-белому

Содержание

Сервис email рассылок без подтверждения базы, массовая рассылка писем, email рассылка

Высокая доставляемость

SmartBoxPro не использует одни smtp сервера для всех авторов email рассылок — у каждого автора свой выделенный VDS сервер/сервера с отдельными IP и доменами.

Расширенная статистика

Максимально полная и наглядная статистика — будьте в курсе всей необходимой информации по количеству открытых сообщений, кликов и др.

Круглосуточная поддержка

В любое время суток Вы получите грамотную консультацию и техническую поддержку со стороны наших специалистов. Мы ценим всех наших клиентов.

SmartBoxPro — профессиональное, эффективное решение для E-Mail маркетинга ! email рассылка

Зарегистрироваться

Благодаря адаптивному дизайну, максимально полная и грамотная статистика по каждому отправленному сообщению доступна, как при работе на персональных компьютерах, так и на мобильных устройствах — планшетах и смартфонах.

Вы будете в курсе всей необходимой информации по доставляемости, открытию сообщений, переходов по ссылкам, отпискам и многое другое.

Простая регистрация займет всего несколько минут — введите имя, свой E-mail и придумайте пароль. После подтверждения адреса почты по ссылке в письме, Вы можете уже сразу начать работу над созданием своей первой рассылки.

Зарегистрироваться сейчас

Если у Вас имеется база подписчиков, Вы можете запросто импортировать ее в свой список подписчиков. Допустимые форматы для импорта: CSV, TXT и база MySql. Также, Вы можете внести адреса подписчиков вручную.

Подробнее

Перейдите во вкладку «Сообщения», нажмите «Создать новое», заполните поле «Тема сообщения», выберите тип рассылки и список получателей. Вы можете создать как простое текстовое сообщение, так и на основе своих или шаблонов от SmartBoxPro.

Подробнее

Отправка сообщения может быть осуществлена как сразу после создания, так и поставлена в очередь на отправку по расписанию. Ваша рассылка будет отправлена точно по времени, указанном в планировщике. Вы также можете запланировать несколько E-Mail.

Зарегистрироваться сейчас

По каждому отправленному сообщению доступна развернутая и максимально полная статистика — открываемость, переходы по ссылкам, отписки, не доставки, а также визуальное отображение важнейших данных на карте земного шара.

Подробнее

Для меня SmartBoxPro — это, прежде всего, высокое качество услуг, отличная доставляемость сообщений, а также сравнительно невысокая стоимость доступная каждому.

Почему SmartBoxPro эффективнее других сервисов массовых рассылок ?

Через сервера обычных сервисов массовых e-mail рассылок ежедневно отправляется сотни тысяч (и даже миллионы) e-mail сообщений от разных авторов. Не все автора рассылок работают добросовестно и среди такого огромного количества писем обязательно будет присутствовать часть, которая, либо будет отклонена еще до доставки в почтовый ящик получателя, либо пометится как СПАМ. сервис email рассылок без подтверждения базы

Таким образом вы делите свою репутацию с другими авторами определенного сервиса и очень часто это отрицательно влияет на доставляемость и Ваших сообщений. Соответственно падает уровень доверия к Вам, как к автору в глазах почтовых сервисов и рассылка для вас становится менее эффективной.

Доказательства эффективности рассылок через SmartBoxPro

Статистика отправки сообщения POSTMASTER от mail.ru

Статистика отправки сообщения POSTOFFICE от yandex.ru

Рассылка через SmartBoxPro имеет кардинально другой принцип

При массовой отправке сообщений, SmartBoxPro не использует одни и те же smtp сервера для всех авторов рассылок. Напротив, КАЖДЫЙ автор рассылок получает свои собственные выделенные сервера со своими отдельными IP адресами. И только данный автор использует их для своей рассылки.

Кроме того, мы полностью передаем данные сервера в свободное пользование автору без каких либо ограничений. На каждый сервер установлена панель управления ISPmanager 5 и данный сервер запросто можно использовать как хостинг для размещения сайтов автора рассылок.

 

Создайте сообщение

Всего несколько минут необходимо для создания грамотного сообщения.

Сделайте рассылку

Запланируйте время отправки, а все остальное сделает SmartBoxPro.

Проведите анализ

Расширенная статистика предоставит все необходимые данные для работы.

Нам доверяют

Мы готовы предложить индивидуальные, гибкие условия для взаимовыгодного сотрудничества.

обзор лучших программ для рассылки писем

Типы сервисов рассылок

Сервисов рассылок без преувеличения сотни. В 2018 году компания Martech выпустила инфографику 6000+ сервисов для маркетологов. В разделе «Email-маркетинг» там 181 сервис.

Чтобы было проще понять, какой сервис для рассылок нужен, давайте разберёмся, какие они вообще могут быть. Я выделяю 4 основных типа сервисов рассылок.

Маркетинговые сервисы. Позволяют загрузить свою базу контактов и сделать по ней рассылку. В таких сервисах чаще всего можно собирать письма в блочном редакторе, использовать готовые шаблоны, управлять отписками, делать рассылки на большие базы и анализировать статистику. В профиль подписчиков можно добавлять дополнительные данные: имя, пол, город. При этом сервисы не хранят детальную информацию о заказах и посещениях сайта.

Примеры маркетинговых сервисов: UniSender, eSputnik, MailChimp, GetResponse, SendPulse.

Сервисы «маркетинг +» или «маркетинг CRM». Помимо рассылок позволяют хранить в профиле каждого подписчика информацию о заказах и перемещениях по сайту:

  • Статусы заказов.
  • Историю заходов на сайт.
  • Взаимодействия с корзиной и вкладкой «Избранное» на сайте.
  • Авторизации.
  • Действия с картой лояльности.
  • Товарные фиды со всеми товарами.

Такой тип сервисов позволяет создавать очень сложные сегменты для рассылок. Например, выбрать тех посетителей сайта, которые добавили товары определённой категории за определенный период в корзину, но не завершили заказ.

Чаще всего такие сервисы используют, когда у компании более 30 000 подписчиков. Если подписчиков меньше, то покупать тариф в сервисах типа «маркетинг+» часто бывает невыгодно.

Примеры сервисов типа «маркетинг+»: LeadHit, Convead, Carrot Quest, Mindbox.

Транспортные сервисы. Используются программистами для отправки автоматических писем. Интерфейс и аналитика очень ограничены, зайти в сервис и просто загрузить базу с файла нельзя.

Примеры транспортных сервисов: UniOne от UniSender, Amazon SES, Get-N-Post.

Плагиновые сервисы. Микросервисы с функционалом email-маркетинга внутри другого сервиса. Например, отдельный модуль внутри CRM-системы или системы управления сайтом. Обычно достаточно дешевые, но ограниченные в функционале, потому как не являются специализированными сервисами для email-маркетинга.

Примеры плагиновых сервисов: модуль рассылок в retailCRM, модуль CRM-маркетинга в Битрикс24.

30 лучших сервисов для email-рассылок в 2020

  1. Как выбор сервиса зависит от задач email-рассылки
  2. На что обращать внимание при создании email-рассылки
  3. Почему нужен специальный сервис для рассылки писем
  4. Виды сервисов email-рассылок
  5. Сервисы для транзакционных email-рассылок
  6. Плагиновые решения для создания email-рассылок
  7. Маркетинговые сервисы email-рассылок
  8. Как определиться с сервисом email-рассылки
  9. Сравниваем сервисы email-рассылок
  10. FAQ
  11. Как сделать почтовую рассылку по базе клиентов?
  12. Как создать письмо для рассылки?

Когда мы начали готовить этот материал, планировалось что-то вроде сравнения десятка лучших сервисов массовых email-рассылок. Но мы поняли, что в интернете обзоров почтовых сервисов уже много, а пользы от них недостаточно.

Нет времени читать?

Мы можем прислать вам
pdf-версию этой статьи, чтобы вы могли
прочитать ее, когда вам будет удобно

Спасибо! Мы уже отправили всё на почту

Как выбор сервиса зависит от задач email-рассылки

Возможности популярных сервисов для почтовых рассылок мало отличаются, а вот потребности бизнесов отличаются сильно. Существует много решений для создания рассылок по почте, еще больше — сочетаний этих решений. А если вы можете пользоваться англоязычным интерфейсом, выбор сервисов для автоматической рассылки писем расширяется.

Многое зависит от того, в какой сфере вы работаете — e-commerce, SaaS или B2B, — и какие задачи хотите решать с помощью массовых email-рассылок. Это могут быть продажи, маркетинговые коммуникации или клиентский сервис.

Чтобы вам вынужденно не совершать болезненный переход с одного решения на другое, мы написали этот обзор, отталкиваясь от задач разных интернет-бизнесов. Потому что это лучший способ выбирать любые маркетинговые решения.

На что обращать внимание при создании email-рассылки

Почему нам кажется неправильным писать только о самых популярных сервисах для создания массовых почтовых рассылок, ведь о них все знают, значит ими удобно пользоваться? Потому что для некоторых компаний какие-то инструменты будут лишними, и они могут в реальности обойтись решениями для создания email-рассылок более простыми и низкими по цене. Например, транспортным почтовым сервисом, по API связанным с сайтом, и простой CRM.

Для других важно связать массовые почтовые рассылки с другими инструментами и решать ряд задач через глубокую интеграцию нескольких решений (CRM, платформы электронной коммерции, мессенджеров, системы аналитики и др.) или внутри одного почтового сервиса. Для них инструменты стандартных сервисов email-рассылок по базе будут недостаточными. Взгляд таких компаний должен быть обращен в сторону сервисов автоматизации интернет-маркетинга и сервисов с максимальным количеством готовых интеграций.

Оценивайте возможность настроить в почтовом сервисе нужные вам сценарии для отправки email-рассылок. Например, письма о брошенных корзинах или письма с просмотренными товарами, приветственные письма или онбординговую email-рассылку.

Заглянув вперед, подумайте об удержании и возвращении клиентов с помощью email-рассылки. Сможете ли вы сегментировать пользователей так, как вам нужно? Выделить тех, кто месяц не покупал ничего в вашем магазине, а до этого совершил одну/две покупки? Тех, кто читал статьи в вашем блоге, но так и не зарегистрировался в сервисе. Или зарегистрировался, но по каким-то причинам так и не начал им активно пользоваться.

Если речь идет о клиентском сервисе, то важно, сможете ли вы отправить ответ на обращение в чат письмом, когда пользователь ушел с сайта, и как с помощью сервиса лучше организовать сбор отзывов. И самое важное — как сделать так, чтобы ваши письма из email-рассылки не попадали в спам.

Почему нужен специальный сервис для рассылки писем

Основные инструменты сервиса массовых email-рассылок по базе — это не только конструктор писем и отчеты о доставке. Это выделенные IP, прогрев домена, управление отписками, аналитика и многое другое. Это сложно и дорого поддерживать.

Внедрение протоколов GDPR тоже внесло свои поправки: правила ужесточились, к гигиене базы email-адресов и получению согласия на отправку писем приходится относиться серьезно. Возможность собирать email-адреса законным образом через формы, Double Opt-in, валидация базы и тестирование спам-фильтров — тоже важные инструменты интернет-сервисов, специализирующихся на массовых email-рассылках. А красивые email-шаблоны, А/Б тесты — это уже дополнения.

Виды сервисов email-рассылок

Классифицировать сервисы массовых почтовых рассылок по базе, которые постоянно развиваются и добавляют новые возможности, не так просто. В этом обзоре мы упоминаем транзакционные, плагиновые, маркетинговые и несколько сервисов автоматизации интернет-маркетинга. Детальное сравнение мы провели по двум категориям:

  • сервисы для транзакционных email-рассылок;
  • маркетинговые сервисы email-рассылок

Всего в этом обзоре упоминается 30 лучших сервисов почтовых рассылок. Надеемся, среди них вы найдете подходящее решение или комплекс интегрируемых решений по доступной цене. Мы расскажем немного о каждом почтовом сервисе, об их плюсах, минусах и инструментах. Про некоторые сервисы массовых email-рассылок подскажем, как их сочетать между собой, как лучше интегрировать друг с другом и как с помощью них эффективно управлять маркетинговыми кампаниями.

Сервисы для транзакционных email-рассылок

Сервисы для транзакционных email-рассылок (иногда их называют транспортными) — это, в основном, дочерние продукты других интернет-сервисов. Их используют для автоматизации простых триггерных email-рассылок большого объема по существующим базам email-адресов, то есть для отправки транзакционных писем. К таким письмам относят подтверждение регистрации/покупки/транзакции/доставки, сброс пароля и тому подобное.

Транспортные сервисы используют для автоматизации простых триггерных рассылок большого объема по уже существующим у вас базам адресов, то есть для отправки транзакционных писем. К таким письмам, например, относятся подтверждение регистрации/покупки/транзакции/доставки, сброс пароля и тому подобное.

Что умеют такие сервисы массовых почтовых рассылок? Главное — мгновенно отправлять огромное количество писем с динамическим контентом. Кроме этого, они обеспечивают прогрев домена и обычно сами валидируют базу, чтобы защитить вашу почтовую репутацию и не попадать в спам.

Почему это важное преимущество? Важно сделать так, чтобы доставляемость транзакционных писем была 100%, и отправляться такие письма должны мгновенно.

Представьте, что вы запросили восстановление пароля с отправкой на почту. Письмо должно прийти в течение нескольких секунд. Если вам придется ждать его хотя бы полминуты, вы начнете злиться. Если оно не придет вообще — будете в бешенстве. То же самое с подтверждением покупки или оплаты. Не получить такое письмо или ждать его слишком долго — не лучший клиентский опыт. А тем временем, исследования говорят нам, что еще никогда клиентский опыт в интернет-пространстве не был так важен.

Особенности сервисов для транзакционных email-рассылок:

  • Интегрируются через API или SMTP, поэтому вам понадобится разработчик.
  • Нет блочного редактора, максимум — HTML-шаблоны.
  • Невысокая цена отправки писем. И она уменьшается по мере увеличения объемов рассылок (чем больше писем вы отправляете, тем дешевле обходится отправка каждого из них).

Критерии оценки для транспортных email-сервисов:

  • Доставляемость писем.
  • Скорость.
  • Цена.
  • Аналитика.
  • Поддержка.

Примеры транспортных email-сервисов:

Mandrill от MailChimp

Для транспортного сервиса автоматических почтовых рассылок у него много возможностей. Основные: прогрев домена, высокая скорость доставки email за счет нескольких серверов в разных частях света и использование нескольких доменов для одного аккаунта.

Что еще можно сделать:

  • сплит-тесты,
  • настроить полноценную аналитику + есть интеграция с Google Analytics и возможность настройки вебхуков,
  • отслеживать жалобы на спам, чтобы поддерживать чистоту базы,
  • построить сравнительные отчеты разных email-рассылок,
  • прописать автоматические и ручные теги,
  • подключить интеграцию для тестирования спам-фильтров.

Вам понадобится платный аккаунт на Mailchimp и знание английского. Поддержка пользователей — только по почте.

UniOne от Unisender

Cервис для транзакционных email-рассылок — одна из фичей Unisender. Его инструменты позволяют отправлять email-рассылку по базе из 5 млн писем в час и не попадать в спам.

  • Доступна статистика доставок, открытий и переходов через вебхуки.
  • Есть русскоговорящая поддержка, которая работает через сайт.

Leadersend

Это дочерний продукт сервиса автоматических email-рассылок по базе клиентов Mailigen, и он предназначен для управления транзакционными письмами. В отличие от самого Mailigen, этот сервис доступен только на английском.

У него высокая скорость: email-рассылка уходит в течение нескольких секунд. В письма можно включать элементы бренда и дополнительную рекламную информацию.

  • Сервис предоставляет статистику по открытиям письма, кликам внутри него и отпискам.
  • Можно сделать письма из готовых HTML-шаблонов.
  • Круглосуточная поддержка осуществляется через форму на сайте.

Amazon SES

Сервис email-рассылок по низкой цене для отправки и получения электронной почты, в котором невозможно разобраться. Без проблем интегрируется только с другими интернет-сервисами AWS.

Чем хорош этот почтовый сервис:

  • выделенные IP‑адреса,
  • встроенные фильтры контента письма и управление репутацией,
  • можно сделать отчеты по количеству отправленных, доставленных, открытых сообщений и отклоненных писем, переходов и жалоб на спам,
  • есть тестирование отправки сообщений по почте.

Можно отправлять не только транзакционные, но и маркетинговые email-рассылки по базе клиентов.

В целом, понятно, почему у Amazon SES такой долгий триал. За две недели или месяц в нем не разберешься.

Mailgun

Англоязычный транзакционный почтовый сервис email-рассылок по базе клиентов.

  • интегрируется через SMTP и по API,
  • валидирует email-адреса в базе, чтобы письмо не попало в спам.
  • есть услуга внедрения/администрирования и суперскоростная почтовая рассылка (750 000 email в минуту, по запросу, оплачивается отдельно).

Тестовый режим — 3 месяца. Можно бесплатно отправлять email-рассылку из 5 000 писем в месяц, но платежные данные все равно понадобятся.

Postmark

Почтовый сервис для транзакционных email-рассылок с HTML-шаблонами для приветственных писем, уведомлений по почте и т.д. Симпатичный и простой. Как и все транзакционные сервисы почтовых рассылок, интегрируется через API или SMTP.

Postmark англоязычный, и его цена достаточно высокая.

Подытожим:

  • Вам нужен транспортный почтовый сервис, если вы делаете много транзакционных почтовых рассылок по своей базе (от 500 000 писем в месяц).
  • Вы можете о нем задуматься, если объемы автоматических email-рассылок по базе клиентов начинаются от 10 000 писем в месяц.
  • Для маркетинговых кампаний лучше использовать маркетинговый почтовый сервис.
  • Использовать транспортный и маркетинговый сервисы email-рассылок можно в связке — интегрировать их с CRM.
  • Отдельный почтовый сервис для транзакционных email-рассылок поможет защитить ваших клиентов от риска не получить важное письмо, потому что они отписались от вашей маркетинговой email-рассылки или отправили ее в спам.
  • Улучшится статистика: рейтинг доставляемости писем у транспортных сервисов автоматических email-рассылок по базе доходит до 99,8%, а Open Rate у транзакционных писем, как правило, очень высокий.

Сравнить в деталях

Скачайте подробную таблицу сравнения сервисов для транзакционных email-рассылок

Спасибо! Мы отправим на почту

Плагиновые решения для создания email-рассылок

Инструментарий сервиса автоматических email-рассылок по базе клиентов может быть встроен в другое решение, например, в CRM. Такие почтовые сервисы email-рассылок называют плагиновыми. Мы не будем на них подробно останавливаться и опишем пару возможных сценариев.

В качестве примера плагинового решения для email-рассылок можно привести англоязычный почтовый сервис Pipedrive. Это несложная облачная CRM с возможностью отправлять простые текстовые письма с логотипом и личной подписью, а также отслеживать по такием email-рассылкам открытия и клики. После небольшой настройки можно связывать ответы на письма с данными о соответствующих сделках и просматривать их внутри Pipedrive.

Неплохой инструмент для продаж и коммуникаций в интернете для B2B. Цена начинается от $15.

Встроенный модуль отправки писем есть у Битрикс24 и Salesforce.

Плюс такого решения в том, что все в одном месте. Минусов несколько:

— неадаптивный дизайн письма,
-ограниченная аналитика,
-ограничения на создание сложных, многоступенчатых и омниканальных сценариев коммуникации.

Можно использовать его так, как есть, если вам этого достаточно. А если нет — лучше интегрировать его с сервисом email-рассылок и отправлять часть писем через CRM, а маркетинговые автоматические email-рассылки — через сервис почтовых рассылок. Pipedrive интегрируется с Mailchimp, а интеграции с Битрикс24 есть у множества почтовых сервисов, включая Carrot quest.

Двухсторонняя интеграция, при которой происходит взаимный обмен интернет-данными, позволит вам сделать в блочном редакторе email с динамическим персонализированным контентом (с товарами, похожими на те, что выбрал пользователь) и в то же время тщательно сегментировать базу email-рассылки по событиям.

Ситуация, в которой вы хотите отправлять именно plain text email, тоже возможна. Письма от первого лица, кажущиеся личными:

Есть специальные сервисы, которые помогут вам автоматизировать отправку таких email-рассылок по базе. Например, PersistIQ или Reply.io. Это интернет-сервисы, созданные чтобы упростить работу команды продаж. Автоматические email-рассылки — не основной инструмент этих сервисов, но они лучше подходят для отправки писем по «холодной» базе.

Для сбора ответов и дальнейшей работы с теми, кто ответил на письма, эти сервисы тоже можно интегрировать с CRM или маркетинговой платформой. Так, у PersistIQ есть готовые интеграции с Salesforce и CooperCRM, а у Reply.io — открытый API.

Выводы:

  • Начать строить email-маркетинг можно внутри CRM или другого сервиса.
  • А уже по мере возникновения новых задач — интегрировать в систему сервис email-рассылки.
Запишитесь бесплатную на консультацию

Мы покажем, как интегрировать рассылки в ваш маркетинг

Спасибо! Мы с вами свяжемся.

Маркетинговые сервисы email-рассыл

Как сделать email-рассылку в 2020 году, пошаговая инструкция

  1. Виды email-рассылок
  2. Стратегии email-маркетинга
  3. Email-рассылки для разных сегментов бизнеса
  4. Как собрать базу
  5. Прогрев домена
  6. Как составить письмо для email-рассылки
  7. Оформление и верстка письма
  8. Как запустить email-рассылку
  9. Как не попасть в спам
  10. Как попасть в ящик Входящие, а не в Промоакции
  11. Типичные ошибки при составлении email-рассылок
  12. Основные правила создания email-рассылки
  13. Лучшие сервисы для email-рассылок
  14. Как анализировать эффективность email-рассылки
  15. Как сочетать email-рассылки с другими маркетинговыми инструментами
  16. Популярные вопросы по теме

Email-маркетинг сегодня — важная часть стратегии продвижения любого онлайн-бизнеса. По результатам исследования Holistic Email Marketing и GetResponse, у email-рассылок самые высокие показатели ROI в сравнении с другими маркетинговыми инструментами.

По данным Statista, в 2020 году электронной почтой пользуются 3,9 млрд человек ежедневно. К 2023 году ожидается рост этого числа до 4,3 млрд.

В эффективности email-рассылок уже давно никто не сомневается. Эта статья поможет составить вашу первую рассылку или улучшить действующую. Мы расскажем:

  • какие типы email-рассылок существуют,
  • какие из них подойдут вашему бизнесу;
  • как написать письмо для email-рассылки;
  • как собрать качественную базу;

и все остальное, что нужно сделать для настройки продающего email-маркетинга с нуля на сайте.

Виды email-рассылок

Ручные

Тип email-рассылок, отправку которых нельзя привязать к действиям пользователя на сайте. Это информационные письма об акциях, новинках и других событиях.

Триггерные

Триггерные рассылки — вид почтовых рассылок, которые отправляются после того, как пользователь совершил определенное действие на сайте. Вы один раз настраиваете отправку писем и потом только собираете и анализируете информацию по ним.

С помощью триггерной email-рассылки вы можете сегментировать пользователей, а потом отправлять персонализированные письма.

Мы проводили исследование и выявили, чем триггерные письма лучше ручных.

Триггерные рассылки делятся на:

  1. Приветственные

Вы представляетесь новым пользователям и мотивируете их использовать ваш продукт. Приветственное письмо должно быть информативным, понятным и побуждающим к действию.

Задачи приветственной email-рассылки:

  • Подтвердить, что регистрация прошла успешно.
  • Создать хорошее впечатление и показать, какую проблему пользователя успешно решает продукт.
  • Подсказать пользователю следующий шаг и продвинуть его по воронке продаж.

Из чего состоит приветственное письмо:

  • Дружелюбное приветствие.
  • Благодарность за подписку или регистрацию.
  • Если вы используете лид-магниты — обещанный бонус.
  • Ваши преимущества.
  • Ссылка на сайт.
  • Информация о периодичности и формате email-рассылки.
  • СТА. Четко обозначьте, куда дальше идти пользователю.
  • Контакты и возможность обратной связи.
  • Кнопка отписки. Делайте ее заметной, иначе можете попасть в спам.
  • Кратко дайте необходимую информацию и подскажите, что делать дальше.

Советуем отправить несколько приветственных писем и показать все возможности продукта, постепенно познакомить пользователя с компанией.

С помощью приветственной триггерной цепочки вы:

  • Не будете перегружать пользователя информацией.
  • Сможете узнать больше об интересах ваших подписчиков, анализируя статистику по всем письмам цепочки и обратную связь.

Кроме того, приветственные кампании из триггерных писем статистически более эффективны, чем одиночные приветственные письма. Например, в кейсе Carrot quest для Yagla после внедрения приветственной цепочки продажи выросли на 29,61%.

В статье мы собрали все, что вам нужно знать о приветственном письме.

Пример:

Новичку после регистрации говорят, что будут присылать письма с рекомендациями и предлагают выбрать тариф.

2. Информационные/контентные

Эти триггерные почтовые рассылки отправляются, чтобы сообщить о статусе пользователя. У писем нет задачи сразу продать: они нацелены вернуть пользователя или объяснить ему возможности продукта.

Информационные триггерные сообщения:

  • напоминают пользователю о вас и вашем предложении,
  • показывают заботу,
  • выражают благодарность,
  • влияют на лояльность и доверие к продукту.

Когда отправлять контентную email-рассылку:

  • Пользователь совершил покупку. В письме вы благодарите за покупку, отмечаете хороший вкус клиента и даете советы по использованию товара.
  • Пользователь оставил email в обмен на скидку. Вы отправляете письмо или серию писем с напоминанием, что через N дней скидка закончится.
  • Клиент использует сервис в пробном периоде. Напоминайте, сколько дней осталось до конца бесплатной подписки и мотивируйте клиента оплатить.
  • Клиент оплатил услугу. В письме расскажите о преимуществах этой услуги, приведите полезные факты.

Пример:

Фрагмент письма от интернет-магазина TOPTOP. В шапке письма выражена главная мысль, а ниже подробно разобраны 5 образов в звездном стиле.

3. Активационные

Как только пользователь начал проявлять интерес к вашему продукту или услуге, отправьте ему письмо или цепочку писем с описанием функций и возможностей:

  • как использовать,
  • на что обращать внимание,
  • какие есть преимущества перед конкурентами.

Не будьте навязчивыми, но и не стесняйтесь рассказывать о себе: вы помогаете пользователю сделать выбор, а письмо в нужное время поможет продать без прямой рекламы.

Цели активационных писем:

Активация в сервис. В письме рассказывайте про отдельную функцию и возможности вашего продукта. В Carrot quest мы отправляем 9 уроков, чтобы пошагово рассказывать пользователю о ценности продукта и показать многообразие решений, которые можно получить с помощью нашего сервиса. Так клиент найдет удобные для себя способы работы, будет использовать возможности в полной мере и получать больше выгоды.

Прогрев лида. Часто посетители просматривают одни и те же товары, но так и не покупают. Поэтому нужно подогревать их с помощью полезного контента, иначе они могут уйти к конкурентам. Для мотивации обычно используют скидки.

Пример:

Фрагмент активационного письма от Lamoda

4. Реанимационные

Помогают, если пользователь заходил на сайт, интересовался товаром или услугой и ушел. Большое количество пользователей невозможно вернуть ручными email-рассылками. И когда у вас большая база клиентов, вы рискуете завалить пользователя одними и теми же письмами, и вам будет сложно определить нужное время отправки.

Примеры реанимационных писем:

  • Если пользователь купил товар с коротким жизненным циклом, например, продукты питания. В конце этого цикла напомните ему, что пришло время для новой покупки.
  • Брошенная корзина. Когда посетитель просматривал товар, добавил его в корзину, но так и не купил. Отправьте письмо с информацией о товаре и предложением завершить заказ.
  • Оставленный заказ. Под заказом подразумеваем главное целевое действие: покупка продукта, регистрация, оплата услуги, оформление заявки и прочее. Если пользователь начал это действие и не закончил, верните его триггерным письмом и дайте повод завершить заказ.
  • Просмотренные товары (страницы). Если пользователь несколько раз просматривал один и тот же товар (или страницу с описанием услуги), значит он заинтересован. Отправьте этому пользователю письмо со скидкой на этот товар (услугу), пока он не ушел к конкурентам.
  • Возвращение неактивных пользователей. Настройте отправку реанимационных писем для клиентов, которые раньше у вас покупали, а теперь неактивны или не заходят к вам. Предложите им скидку, специальные условия или помощь экспертов.

Пример:

Клиента давно не было на сайте, и ему рассказывают, что за это время поменялось

5. Продающие

Вообще, любая email-рассылка нацелена на продажу. Поэтому здесь мы разберем письма, мотивирующие ваших клиентов купить больше. Через какое-то время после первой покупки напомните о себе с помощью писем с актуальными предложениями. Время отправки зависит от специфики вашего бизнеса и особенностей продукта.

Возможные сценарии:

  • Клиент купил фотоаппарат, но при этом не купил дополнительные товары: карту памяти, чехол, сумку, портретный объектив, штатив и др. В триггерном письме предложите купить эти товары.
  • Бонусы за активность — если пользователь проявлял активность в последнее время (несколько раз купил, часто заходил на сайт, оставлял свои отзывы), то можно автоматически давать такому сегменту бонус. Это подтолкнет пользователей к дополнительной покупке.

Пример:

Хороший пример того, как сделать дополнительные продажи в письме

Запустите первую ручную или триггерную рассылку
за 1 час с помощью Carrot quest ›

Стратегии email-маркетинга

Прежде чем составить продающую email-рассылку, сделайте несколько шагов, которые сделают ваш email-маркетинг эффективней.

Поставьте цель

Пропишите в цифрах результат, который хотите получить от рассылки писем потенциальным клиентам. Например:

  • увеличить конверсию в покупку на 3% с помощью письма о брошенной корзине;
  • увеличить выручку с email-рассылки на 5% в сравнении с предыдущим месяцем;
  • привлечь на 10% больше трафика, чем в предыдущем месяце.

Важно не только определиться, зачем делать email-рассылку, но и как вы будете измерять результаты. Выберите метрику, а лучше нарисуйте дашборд. В большинстве сервисов рассылок невозможно посмотреть, например, на сколько увеличится выручка. Для этого нужно подключить дополнительную систему аналитики.

Определите целевую аудиторию

Портрет вашего клиента понадобится не только на этапе формирования стратегии, но и при составлении контента для email-рассылок. Представьте своего подписчика, подумайте о том, что ему интересно видеть в личном почтовом ящике. Для этого нужно:

  1. Собрать данные о поле, возрасте, интересах, географии, уровне дохода вашего клиента.
  2. Выяснить страхи, боли, потребности и критерии выбора перед покупкой.
  3. Понять, какой путь проходит клиент с момента возникновения потребности до момента покупки.

Собрать эту информацию можно несколькими путями:

  • провести интервью с действующими клиентами,
  • опросить менеджеров по продажам,
  • собрать данные по подписчикам в соцсетях,
  • поднять исследования конкурентов.

Проанализируйте конкурентов

Когда вы поняли, кто ваш клиент, нужно понять, что ему предлагают другие компании. Подпишитесь на email-рассылки и соцсети конкурентов, изучите их сайт, оформите бесплатную подписку или триал, если это сервис.

На что обращать внимание:

  • какие офферы делают клиентам, на что делают акценты в текстах для почтовой рассылки;
  • как строятся темы и заголовки в текстах писем;
  • как формулируют СТА;
  • по каким триггерам и с какими таймаутами отправляют письма;
  • как двигают клиента по воронке;
  • с какой периодичностью отправляют письма.

С помощью этого анализа вы можете подглядеть идеи и выявить ошибки, которые будете учитывать в своих email-рассылках.

Определитесь, как будете привлекать клиентов

Вы составили портрет своего клиента, выявили ошибки и преимущества стратегии конкурентов, а теперь придумайте способы привлечения пользователей. Вы должны выделяться среди остальных и предлагать пользу, которая нужна пользователям.

В зависимости от сферы бизнеса, польза может быть такой:

  • бесплатные материалы за подписку,
  • скидка на первую покупку,
  • бесплатный пробный период в сервисе или скидка за подключение платной подписки.

Кроме активностей на сайте и email-рассылок, вы можете подключить SEO, SMM, контекстную и таргетированную рекламу.

Спланируйте контент

На этом шаге у вас есть все, чтобы продумать наполнение вашей email-рассылки, исходя из специфики вашего бизнеса и собранной информации.

Определитесь:

  • каким языком будете писать;
  • какими офферами будете цеплять клиента;
  • на чем сделаете акценты в текстах.

Из этой статьи вы узнаете все о составлении письма для рассылки с высокой конверсией.

Составьте цепочки писем

Когда пройдены предыдущие шаги, пора планировать email-рассылки. Ваши письма должны приходить в нужное время и с нужной информацией. Для этого решите, в какой момент хотите отправить письмо:

  1. Когда пользователь зашел на сайт и оставил контакт — приветственная email-рассылка.
  2. Через несколько дней — информационная email-рассылка.
  3. Заходит на сайт и не покупает долгое время — активационная email-рассылка.
  4. Долгое время не заходит на сайт — реактивационная email-рассылка.
  5. Оформил заказ — продающая email-рассылка.

Советуем выполнить все описанные нами выше шаги перед запуском рассылки. Это поможет вам добиться планируемых результатов и анализировать показатели.

Email-рассылки для разных сегментов бизнеса

Давайте разберемся, какие письма должны быть в рассылках для вашего бизнеса.

Интернет-магазин

В этом сегменте легко придумать контент для email-рассылки, но очень сложно им удивить и зацепить клиента из-за избытка предложений. Какие письма отправлять:

  1. О новых поступлениях. Отправляйте клиентам письма с подборкой новых товаров и мотивируйте купить с помощью бонусов. А если клиент положил в корзину товар, которого нет в наличии, подпишите его на email-уведомление.
Фрагмент письма с новинками от Спортмастер

2. Со сбором отзывов. В e-commerce отзывы сильно влияют на принятие решения о покупке. Поэтому не стесняйтесь, просите в письме оставить отзыв на сайте после покупки. Как и в предыдущем пункте, мотивируйте бонусами.

Фрагмент письма со сбором отзывов

3. С просмотренными товарами. Отправьте пользователю товары, которые он смотрел и не добавил в корзину. В письме можете сделать подборку товаров в комплект к просмотренным.

Письмо с просмотренными товарами

4. С товарами из корзины. В среднем, письмо с напоминанием о брошенной корзине возвращает 30% пользователей.

Таким может быть письмо с товарами из корзины

SaaS-сервис

Это более сложный сегмент, где клиенту нужно с помощью писем помогать разобраться в сервисе, активировать купить подписку. Обязательно включите в email-рассылку:

  1. Обучающие письма. Проанализируйте, на каких страницах и в какой момент у пользователя случаются сложности. С помощью писем помогите им разобраться.

2. Транзакционные письма. Это уведомления, связанные с оплатой в сервисе.
Цели:
— предупредить об окончании оплаченного периода;
— уведомить об отмене/возобновлении подписки;
— сообщить об успешном платеже.

Транзакционное письмо от Productboard

3. Письма-алерты, в которых будете сообщать о проблемах в сервисе и состоянии аккаунта.

Письмо-алерт от Вконтакте

Недвижимость и строительство

Здесь важно мотивировать клиента совершить крупную покупку. Для этого нужно завоевать доверие и рассказать все о предмете покупки. С помощью каких писем вы это сделаете:

  1. Письмо с преимуществами объекта. Расскажите, чем отличаетесь от других застройщиков и покажите, что вы надежны.
Фрагмент письма с преимуществами застройщика

2. Письмо, которое развеет сомнения. Пользователям тяжело довериться онлайн-продавцу в таком сегменте. Четко ответьте на возможные вопросы клиента, покажите цену.

Фрагмент письма с ключевыми цифрами

3. Письмо с вариантами оплаты. Перечислите в письме, какими способами клиент может приобрести квартиру на вашем сайте.

12 лучших бесплатных сервисов почтовой рассылки

Nadya Lukas.

Продюсер, специалист по продвижению брендов в Instagram

Последнее обновление статьи: 17.06.2020

Поделитесь статьёй с друзьями и коллегами

Email-маркетинг регулярно признают устаревшим и неработающим инструментом, но с той же завидной регулярностью те, кто им пользуется, сообщают, что лучшего варианта для поддержания коммуникации с клиентской базой и для прямых продаж — просто не найти. В любом случае, пока не попробуешь — не поймешь.

И совершенно необязательно усложнять себе жизнь, тратить огромное количество денег на внедрение рассылочных сервисов, чтобы к этому пониманию прийти. Достаточно воспользоваться любым из бесплатных предложений от мировых лидеров email-маркетинга. Даже в свободных версиях предлагается отличный выбор функциональных возможностей для работы с собственной базой подписчиков, в том числе, уже собранной ранее через лид-формы на сайте или в социальных сетях.

Click.ru: Получайте до 18% от расходов ваших клиентов на контекст и таргет!

  • Больше бюджет — выше вознаграждение: для крупных рекламодателей — особые условия, для фрилансеров и небольших агентств — отсутствие минимального порога для начисления средств по партнерской программе.
  • Самая быстрая выплата вознаграждения на рынке: вывод на WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги или в рекламный кабинет.
  • В разы меньше рутины: вся реклама на одном экране, один договор на все рекламные системы по каждому клиенту, единый баланс, прямые доступы в рекламные кабинеты.
  • Легкий старт за 1 день: быстрое подключение аккаунтов в Яндексе, Google и соцсетях.

Вашему вниманию — 12 бесплатных рассылочных сервисов, англоязычных и русскоязычных, каждый из которых легко совместим с продающим сайтом.

Самый популярный сервис рассылки с единственным для Рунета недостатком — англоязычным интерфейсом. Но, если с английским проблем нет, все остальное можно считать несомненными плюсами: это солидная репутация и возможность интеграции в большинство CMS, включая популярные в России и за рубежом, а также возможность работы через API.

Бесплатная версия подойдет, если ваша база — до двух тысяч человек, в таком случае можете смело пользоваться свободным доступом. Есть возможности для аналитики и маркетинга: тестирование и сегментация аудитории, статистика, показатели для ремаркетинга. Однозначное неоспоримое преимущество — это аутентификация доменов пользователей: почтовые серверы “знают”, что рассылки, отправляемые почтовым шимпанзе — не спам.

Еще один очень популярный сервис, только на этот раз — уже не “общемировой”, а больше заточенный под российскую аудиторию. Интегрируемый с большинством российских CMS и CRM, а также с самыми востребованными приложениями, в том числе, с Яндекс.Кассой — что очень удобно для формирования писем с кнопками оплаты. Русский интерфейс и техническая поддержка — в наличии. В бесплатной версии можно держать базу до 2500 подписчиков и, в отличие от mailchimp, создавать автоматизированные цепочки писем.

Третий однозначный лидер российского рынка, достаточно мощный русскоязычный сервис рассылок.

Единственный недостаток бесплатной версии — очень скромный пул подписчиков и количество писем, которые можно отправить — 100 человек и 1500 посланий аудитории.

В числе других достоинств — интеграция с популярными CMS и приложениями, работа через API, совместимость со всем, с чем принято работать на российском рынке.

Ну и в платной версии достаточно приемлемая цена за каждое письмо с возможностью гибкой настройки количественных показателей. Кроме того, даже в бесплатной версии есть функции DKIM, позволяющий улучшить показатели доставки писем.

 

18 сервисов для массовой рассылки в Viber и WhatsApp

Более двух миллиардов людей на планете пользуются мессенджерами. Cамые популярные — Whatsapp и Viber. Только в Ватсапе за день рассылается около 55 миллиардов сообщений. Поэтому да, массовые рассылки для рекламы и продвижения в мессенджерах набирают популярность, и они просто необходимы бизнесу.

Екатерина Степанова · 25.06.2019

eSputnik – система омниканальных рассылок, которая помогает сделать профессиональный маркетинг доступным. Сервис постоянно внедряет новые технологии, чтобы повысить эффективность кампаний:

  • Готовые решения для интернет-магазинов: брошенные корзины и просмотры, блоки с рекомендациями на основе поведения пользователя, возможность связать онлайн- и офлайн-продажи;
  • Продвинутая сегментация по настройкам устройства, взаимодействию с сайтом и рассылками, а также любому событию, которое можно передать в систему;
  • Омниканальность, при которой сайт, email, SMS, Viber, mob и web push дополняют друг друга и эффективно расходуют бюджет;
  • Глубокая аналитика: автоматическая передача данных в системы веб-аналитики, интеграция с BigQuery, RFM и когортный анализ.

При этом редактор рассылок дружелюбный – новичок разберется. Письма можно составлять на основе 300+ готовых шаблонов и модулей, первые 2500 емейл-сообщений будут бесплатными. А с остальным поможет разобраться техподдержка. Индивидуальная форма подписки и мастер-шаблон тоже бесплатные, так что миграция с другого сервиса будет приятной.

До тысячи подписчиков и до 12 тысяч писем в месяц бесплатно, интерфейс на английском и русском языке, встроенная статистика и аналитика, неплохая доставляемость писем и в целом очень понятная система — все это предлагает прибалтийский сервис Mailerlite, не самый популярный в России, но однозначно заслуживающий места в данной подборке. Легко настраивается, позволяет создавать автоматизированные цепочки писем и в два клика управлять подписной базой.

6. Madmimi

Бесплатный англоязычный сервис, который стоит рассмотреть тем, кто планирует работать с интернет-магазинами, в том числе, на WordPress, Drupal и Etsy. Интегрируется со всеми. Поддерживает до 2500 подписчиков и до 12500 писем в месяц, если говорить именно о бесплатном тарифе.

Минус — только англоязычный интерфейс, с которым, пожалуй, может быть сложно работать с непривычки.

7. Rumailer

Российский сервис с самым большим количеством подписчиков в бесплатной базе: можно отправлять письма пяти тысячам человек. Правда, ограничившись всего одним письмом, в бесплатный пакет входит всего 6000 писем.

Доставляемость обещают самую высокую, 99,9% писем (в этот факт, пожалуй, поверить сложно). Можно переносить собственные подписные базы, интерфейс на русском, понятный, довольно простой. Если что-то неясно — всегда можно задать вопрос в техподдержку.

8. Mail 365

Российский сервис рассылок с бесплатной версией до 2000 подписчиков и неограниченной базой писем в месяц. Можно интегрировать в популярные системы 1C-Битрикс, InSales, Cs. Cart и Tilda.

Недостаток — невозможность использовать бесплатный тариф для “чужих” подписных баз, он доступен только для тех контактов, которые были получены через внутренний сервис подписки Mail 365. Кроме того, нет автоматической подписки, каждому клиенту придется пройти процедуру подтверждения добровольного согласия на получение писем. Не всех это устраивает, и собирать первичную базу таким способом может быть довольно сложно. И на бесплатном тарифе не работает техническая поддержка.

10. BenchMark

Англоязычный сервис, предлагающий 14000 писем по базе до 2000 человек бесплатно. Несомненно хорош тем, что интегрируется во все популярные западные приложения, от Facebook до Google.

Пожалуй, у него самая большая база интеграции с различными системами. Кроме того, можно отметить довольно высокую доставляемость писем и большой пакет маркетинговых инструментов.

Интерфейс несложный, единственный его недостаток — это англоязычность. Зато, если в нем разобраться, вы получите доступ к огромному количеству возможностей редактирования и создания красивых нешаблонных писем.

Русскоязычный сервис, совместимый с API и CMS. Но бесплатная версия будет актуальна только тем, кто работает со сверхмалыми базами: отправлять можно не более тысячи писем по списку всего в 200 человек. С другой стороны, предоставляется полновесный список маркетинговых инструментов, с помощью которых можно организовать email-кампанию, и как раз на камерной базе проверить, протестировать многочисленные возможности рассылок, от сегментирования аудитории до создания триггерных писем.

Из минусов пользователи отмечают крайне неудобный, непонятный интерфейс, именно поэтому SendSay не входит в число самых популярных рассылочных агрегаторов Рунета.

Англоязычный вариант сервиса с неограниченной базой и 9000 писем в месяц для бесплатной версии. Подходит для интернет-магазинов в силу прекрасной совместимости с большинством CMS, на которых и строятся продающие сайты. В отличие от предыдущего “коллеги”, предоставляет понятный, легкий для работы интерфейс, не ограничивает количественные показатели базы подписчиков, есть большое количество уже готовых шаблонов, в том числе, адаптируемых под различные гаджеты.

Из минусов — нет функции тестирования сегментированной аудитории.

12. Vertical Response

Снова англоязычный сервис, в котором бесплатная версия предлагает рассылку 4000 писем в месяц по базе до 300 человек, интеграцию с приложениями Zapier и Shopify, возможность работы через API и внедрение html в код сайта. Можно создавать автоматические цепочки писем, а также делать публикации в Facebook, создавать лид-формы, и на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Потому что все остальные функции — от примитивного A/B тестирования до аналитики или повышения доставляемости писем в этом сервисе отсутствуют, по крайней мере, в бесплатной его версии. Но для простейшей рассылки по своей клиентской базе может подойти.

И последний в этом списке сервис: в наличии — русскоязычный интерфейс и служба поддержки, возможность отправлять 500 писем по базе в 100 человек, совместимость с CMS с помощью html кода, без возможности легкой интеграции.

Из однозначных плюсов — предельная простота использования. Как метко охарактеризовали этот сервис, он “для блондинок”. Если вам тяжело разобраться в стандартных функциях, можете начать с этого предложения, в том числе, потренироваться на небольшой подписной базе в создании и рассылке автоматических цепочек писем. Для этой цели он прекрасно подходит, можно не усложнять себе жизнь и достаточно быстро дойти до непосредственно взаимодействия с целевой аудиторией, минуя долгие настройки.

Любым из этих сервисов вы можете воспользоваться, попробовать бесплатно и решить, какой из двенадцати — ваш.

 

Вам понравилась статья? 19 1

Спам рассылка email — 5 секретов для успешного маркетинга

Просмотров: 4.33k нет комментариев
АВТОР:
Дмитрий Стадник

Скорее всего вы уже задумывались над тем, как быстро запустить…

Спам рассылка email — 5 секретов для успешного маркетинга

Скорее всего вы уже задумывались над тем, как быстро запустить email рассылку в своем бизнесе. И первое, что обычно приходит на ум — спам рассылка email писем по чужой базе.

Признаюсь что на написание этой статьи меня сподвигло то, что сегодня с утра мне пришло несколько таких писем. Иногда я их читаю, для поднятия настроения. Иногда пишу в ответ, мол “когда вам надоест это делать?”. В общем, развлекаюсь как могу)

Да, я тоже этим грешил, но уже давно понял, что этот путь, хоть и быстрый, но не самый простой, и по нему нужно идти аккуратно. Кстати, в этой статье будут примеры как другие компании, даже работая со своей базой клиентов, все равно занимаются спамом. Можете себе представить — эти ребята тратят огромные бюджеты на составление email баз, но 90% подписчиков считают их письма спамом!

А еще здесь мы поговорим о том, что точно следует делать, раз уж вы решились на такой шаг, и в конце разберем ошибки, которые обычно допускают все новички при своей первой спам рассылке email. Что не нужно делать для того, чтобы ваша рассылка в виде СПАМА не стала последней в привлечении клиентов.

Итак, усаживайтесь по-удобнее и, для затравки, разберемся что такое СПАМ в жизни человека и что такое СПАМ в его имейл ящике.

Что такое СПАМ рассылка email?

Для того, чтобы понять природу СПАМА, представьте себе ситуацию: вы идете зимой по улице после тяжелого рабочего дня. Мороз, снег, гололед. Вы хотите добраться поскорее домой через толпы таких же как и вы, возвращающихся с работы людей. И тут, прямо посреди дороги, юная (или не очень) девушка протягивает вам листок бумаги с какой-то рекламой.

Или другая ситуация: к девушкам (или женщинам) подходят мужчины и пытаются завести знакомство так, как их учили на курсах по соблазнению.

В чем схожесть данных ситуаций? Все просто: у людей, к которым пристают на улице, есть конкретная причина, по которой они оказались в этом месте и в это время, а у тех, кто пытается всунуть листовку или хочет познакомиться — есть свои личные цели.

У каждого человека, в каждую минуту его жизни, есть определенные намерения и цели. И если к нам подходит другой человек и заставляет эти цели изменить в угоду своим желаниям — то это и есть СПАМ.

Типичный пример — email СПАМ рассылка. Мы открываем электронный ящик прочитать важные для нас письма. Они могут содержать разную информацию: деловую, личную, образовательную, но мы их ждем и согласны на то, чтобы они приходили регулярно.

Поэтому когда к нам приходит несанкционированное письмо — мы считаем его СПАМом. Такова суть этой технологии. На что она рассчитана и как работает? Элементарно, на теорию вероятности и статистику.

Кстати, первую спам рассылку сделала компания Western Union конце XIX века, когда позволила себе отправить по телеграфу рекламу стоматологических услуг определенному кругу британских политиков.

Но, вернемся к нашим реалиям. Если девушка попробует вручить листовки тысяче человек, то 223-и из них возьмут эти листовки в руки, а 23-и возможно даже прочитают то, что там написано. Если парень подойдет познакомиться к 10-ти девушкам на улице, то 2-3 из них дадут ему свой номер телефона. Если отослать 100 000 писем, то из них будет открыто около 1000.

Давайте разберемся, почему люди создают СПАМ? Причем не только в email рассылке, а вообще в жизни? Ответ очевиден — они думают, что это самый простой и кратчайший путь к вниманию от других людей.

Однако задумайтесь о том, сколько, из 223-х взявших листовку, не выбросит ее в ближайшую урну, и кто, из 23-ех прочитавших текст, позвонит по указанному номеру? А сколько из этих 2-3 девушек ответят хотя бы на первый звонок, не говоря уже о втором?

На самом деле это не лучшее решение, делать email СПАМ рассылку, и вот почему. Как было сказано выше, у каждого человека есть свои намерения, а именно — то, что он хочет делать в ту или иную секунду своего времени. Те, кто распространяют СПАМ, обычно не учитывают намерения других людей. В этой статье мы поставили себе задачу научить вас делать email рассылку такой, чтобы она не казалась СПАМом. Такой, чтобы люди открывали ваши письма, переходили по ссылкам и, в итоге, покупали ваши продукты.

Что же нужно сделать для того, чтобы ваши email рассылки не оказались в папке “СПАМ”? В чем секрет?

Секрет №1: Чем отличаются СПАМ письма и почему их не открывают?

Вспомните как вы сами ранжируете письма в своем электронном ящике. Как вы назначаете тот или иной статус важности письму. Согласитесь что, по степени важности, СПАМ занимает самое низкое место. Каким образом вы решаете какие письма отнести к разряду СПАМа, а какие нет?

Самым первым вашу оценку проходит заголовок. Именно по заголовку вы оцениваете степень важности письма. Именно по заголовку вы решаете — читать письмо или отправить в папку СПАМ. В большинстве случаев те, кто делает спам email рассылку, пишут ужасные заголовки, тем самым моментально выдавая себя и свои намерения.

Благодаря этому нам не нужно читать письмо для того, чтобы догадаться о характере его содержания. И мы с чистой совестью отправляем подобные письма не глядя в соответствующую папку. Вот пример спам-корзины в одном из моих ящиков:

О заголовках мы поговорим чуть ниже, потому что это, поистине, очень проблемная тема для большинства. Но, допустим, вы решили, что письмо достойно вашего внимания и открыли его для прочтения. Следующий фактор, который повлияет на принятие решения  — это первый абзац. Именно он играет самую роль. Но и тут спамеры постоянно допускают ошибку — они закладывают в первый абзац тот же смысл, что и в заголовок.

Именно по первому абзацу вы решаете — читать письмо до конца или нет. И если он вас не заинтересовал, то вы просто закрываете это письмо и забываете о его существовании, заодно отписываясь от того, кто его вам прислал. Но, допустим, вы заинтересовались и дочитали письмо до конца. Смотрите, пока я писал эти строки, мне на почту прилетел следующий пример:

Главная ошибка в примере выше, та, которая, в большинстве случаев, и губит конверсию спам рассылки email: авторам не интересно насколько тема письма относится к вашей сегодняшней ситуации. Понятное дело что хайп (простите за сленг) вокруг криптовалюты стоит очень громкий, но лично мне нет никакого дела до того, сколько стоит сейчас биткоин, растет он или падает. Но почему то они решили, что я — их целевая аудитория. Это еще нормальный пример письма, потому что тема действительно востребована.

Но решает ли это письмо мою боль, ту, с которой я проснулся с утра? Скорее нет, чем да. Кстати, это очень хороший тест, если вы решились на рассылку по чужой email базе. Как вы считаете, сколько людей просыпаются утром и думают о проблеме, которую вы решаете? Детальнее об этом можете посмотреть видео:

Другими словами, если нам предлагают купить, например, бетон или ролеты, со скидкой в 50%, а у нас с утра болит зуб мудрости и его нужно срочно удалять, то конверсия спам рассылки в таком случае будет равна нулю.

Секрет №2: Чего не следует делать при спам рассылке?

Выходит, что для создания крутой спам рассылки email важно знать все нюансы, которые мы разобрали выше. То, как мы, получатели писем, определяем, что письмо спам. И, уже потом, нужно грамотно поработать над своими действиями для того, чтобы не делать глупых и предсказуемых ошибок. Начнем?

  1. Заголовок email письма. Не нужно писать в заголовке свое предложение (оффер) сразу в лоб. До сих пор встречаются те, кто умудряется писать заголовки такого типа: “БОЖЕСТВЕННЫЕ АРОМАТЫ! Все по 299 грн.!”, “Скидка до 70% на парфюмерию”, “ПОЛУЧИ ПРОФЕССИЮ КРАСОТЫ! Скидка 50% на курс «Сама себе визажист». Зачем получателю открывать email рассылку с таким заголовком? Если вы один из таких спамеров — перестаньте это делать немедленно!
  2. Первый абзац. Он играет главную роль в том,  дочитает ли получатель ваше письмо до конца или нет. Многие спамеры не задумываются о важности этой части письма. Что же мы видим в итоге? Первый абзац дублирует содержание заголовка. Читателю моментально становится просто не интересно. А наша задача состоит именно в том, чтобы заинтересовать человека!
  3. Текст письма. Он не должен содержать неконкретной информации. Такой, как: “Браслет из этого камня Позволяет Помолодеть. Стань Здоровее, Красивее и моложе”. Вы должны написать интересный текст, в котором ясно видна измеримая выгода для вашего потенциального клиента!
  4. Целевая аудитория. Цельтесь точнее! Не покупайте вслепую email базы для рассылки вашего уникального предложения. Если уж вы занялись спамом, то позаботьтесь о том, чтобы тема рассылки была хотя бы приблизительно актуальной для вашей целевой аудитории.

Вот так, казалось бы, все просто, но большинство спамеров даже не думают делать что-то по-другому. Причем, некоторые из них собирают свою базу легально, тратят большие бюджеты на продвижение, но совершенно не умеют работать с целевой аудиторией и поэтому попадают в спам.

Как же сделать так, чтобы ваша рассылка попадала именно тем людям, которым это нужно, как научиться точно “попадать” в вашу целевую аудиторию? Эту проблему мы разберем в следующих пунктах. А пока просто обдумайте эти четыре шага, которые могут вывести вашу спам рассылку по чужой email базе на новый уровень.

Секрет №3: Как написать письмо с высокой конверсией открытия?

Переходим, как любят говорить инфобизнесмены, к “мясу” нашей темы. Попробуем разобраться что нужно писать в заголовках и тексте письма. Это те вещи, которые вам следует научится делать самостоятельно, если вы действительно хотите добиться эффективной работы с чужой email базой.

Давайте я покажу скриншот одной из компаний, у которой я заказывал лидогенерацию с оплатой за результат:

Когда срок нашего договора истек и они хотели заключить новый договор на привлечение клиентов в мой бизнес, я попросил скриншоты статистики их работы с email рассылкой. Когда я увидел эти цифры — весь мрак вселенной пронесся перед моими глазами.

В ответ я прислал им свою статистику писем. Да, подписная база молодая, да, я с ней работаю не так давно, но просто взгляните статистику открывания и кликов:

Я все это показываю только для того, чтобы вы наглядно увидели, что мне можно доверять в вопросе создания email рассылки. Что первое бросается в глаза? Правильно — заголовок! Вы еще сомневаетесь в том, что письма с заголовками: “Вы это серьезно?….” или “И снова один и тот же извечный вопрос…(коротко о главном)” будут открывать чаще, чем если вы напишите: “РОЛЕТЫ ПО САМЫМ НИЗКИМ ЦЕНАМ!”?

Составляем заголовок с высоким откликом открытия писем

В составлении заголовка есть ряд моментов, которые мы не будем разбирать в данной статье, но вы можете узнать больше по этой теме в нашем бесплатном материале здесь. Переходите и скачивайте. Сейчас же я предлагаю вам 10 примеров того, как должен выглядеть заголовок. Берите и копируйте в свою спам рассылку email!)

Примеры заголовков для email писем:

  1. Если бы я знал, что так можно, то сделал бы все по-другому
  2. Кто подставил кролика Роджера (тайна раскрыта)
  3. Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)
  4. Я посмотрел на себя в зеркало и понял (озарение года)
  5. Куда приводят мечты… (не о фильме)
  6. Кто на новенького? (о чем молчат профи)
  7. Что стоит за “успешным успехом”? (откровение инфобизнесмена)
  8. Зачем люди постоянно совершают эту ошибку? (цели которые не сбудутся)

У меня эти примеры сработали. Они универсальны. В большинстве случаев открываемость писем была около 50%, даже на холодную (незнакомую) аудиторию. Вкратце, алгоритм составления таких заголовков таков:

  1. В первой части вы пишите тему письма, но придумываете такое название, как будто вы собрались создать свое шоу на телевидении.
  2. Во второй части добавляете усилитель. Это либо знак вопроса, либо, в скобках и/или кавычках, дописываем крутой тригер, крючок)

Дальше мы делаем пинок для нашего читателя, такой, чтобы он дочитал письмо до конца. И делаем мы это с помощью первого абзаца.

Пишем интригующий первый абзац

Если вы хотите узнать, как я добился 11% кликов по моей ссылке, то вот письмо, которое я разослал по базе:

Следует признать, что это лично мною собранная (выстраданная) база. Если вы уже занимаетесь email рассылкой, то знаете, что даже по своей базе открытие 4-5% считается высоким показателем.

Есть ли рецепт для первого абзаца? На самом деле все просто — вы должны более детально расписать первую часть своего цепляющего заголовка. Приведу пример:

Заголовок: “Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)”

Первый абзац: “Да, мой знакомый действительно много знал. И, с завидной регулярностью, он напоминал мне об этом. Особенно по вечерам пятницы, когда его знания, под воздействием алкогольных паров, пытались выбраться наружу и нанести кому-то непоправимую пользу.

В эти моменты я всегда вспоминал одну старую и избитую фразу: “Раз ты такой умный, то почему ты такой бедный”. И знаете что? Спустя годы, я понял, что между знанием и богатством, выраженном в деньгах, нет прямой связи. Вот почему….

Я не знаю как у вас, но в моей жизни  возникали такие ситуации, когда…”

Дальше описываем боль человека, а в конце — ваше уникальное предложение. Повторюсь, если вы хотите более подробно узнать как писать подобные заголовки, то переходите по ссылке выше. Материал абсолютно бесплатный.

Теперь перейдем к самому главному. Что делать, если вам необходимо заказать спам рассылку email? И именно такую, которая охватит вашу целевую аудиторию?

Секрет №4: Где заказать “легальную” СПАМ рассылку?

Ладно, скажете вы. Наше шедевральное письмо готово. Где взять email базу?

Для начала ищем каталоги. Клининговых компаний, компаний по SEO продвижению, студий дизайна, мебельных салонов, не важно. Исходя из того, кто ваша целевая аудитория, вы либо покупаете у каталогов эти базы, либо самостоятельно руками собираете собственную базу email адресов.

Однако, если вы вручную будете создавать такую базу, то потратите много личного времени и энергии. Зачастую мы не можем позволить себе подобные траты. Да и просто покупка базы у “каталожников” тоже будет иметь низкую эффективность. Там, зачастую, содержатся устаревшие данные и не актуальные адреса.

Есть еще один путь.

Существуют сервисы (назовем их так), которые специализируются на сборе подходящей для вас базы. Они работают не совсем легально, но при этом не нарушают никаких законов. В чем смысл? Вы приходите к ним и заказываете у них базу под свои задачи. Допустим вам нужны руководители стоматологических клиник или владельцы домашних животных.

С этой задачей вы и приходите в эти сервисы. И там уже ребята решают, смогут они вам помочь или нет. Как они работают? С помощью специальных сервисов они “парсят” и считывают базу данных тех людей, которые оставили свои данные на сайтах по вашей тематике. Главное, чтобы у этих сайтов были формы для того, чтобы их клиенты оставляли свои email адреса.

Тема парсинга достаточно скользкая, однако она работает. Причем не только в email спам рассылке,  но и в настройке рекламы в социальных сетях, и в тизерной рекламе, et cetera.

Я не буду давать тут список таких сервисов, Гугл вам в помощь, однако, если кто-то уже имеет какой-то опыт взаимодействия с такими “людьми в черном”, то напишите в комментариях, какие из них справились с задачей и понравились вам в плане сервиса. Думаю, это будет полезно для других читателей.

Теперь нужно выбрать сервис, которому можно делегировать задачу по рассылке. Не делать же все это вручную, верно? Сервисов очень много, я лично пользовался двумя, но, если вы уже взаимодействовали с подобными — порекомендуйте, пожалуйста, в комментариях. Потому что те, которыми пользовался я, оставляют желать лучшего.

И тут мы подошли к самому главному…

Секрет №5: Главный секрет спам рассылки email

Когда мне задали впервые такой вопрос, то я ответил не задумываясь: главный секрет спам рассылки в том, чтобы в письме вы, ни в коем случае, не делали продажи!

Да-да. В письмах, которые вы делаете для повышения продаж, не должно быть ни слова о продаже!

Потому что в теле письма мы можем написать максимум 5 коротких абзацев. Оно должно занимать не более, чем 3 минуты на прочтение. И если вы попробуете запихнуть в текст все детали вашего уникального предложения, то, скорее всего, письмо не дочитают до конца.

Вашими задачами при email рассылке должны быть:

  1. С помощью заголовка заставить открыть ваше письмо
  2. С помощью первого абзаца заинтересовать
  3. С помощью остального текста — подогреть интерес

И только в  самом конце вы даете ссылку на ваш лендинг пейдж (сайт, страницу в соцсетях), где и содержиться вся подробная информация о вашем предложении. Но, ни в коем случае, ни в коем случае не делайте продажу в теле письма!

Теперь, после осмысления этого момента, сравните свои тексты с теми заголовками, которые я показывал из своей папки СПАМ и скриншотами компании по привлечению клиентов.

Теперь вам не кажется странными эта статистика? Зачем нам открывать письмо, где написано: “Скидка до 70% на парфюмерию”? И так все понятно, нет никакого смысла в открытии, да еще и в прочтении данного сообщения.

Напоследок, несколько советов для тех новичков, кто только постигает азы email маркетинга и собирается сделать свою первую спам рассылку.

Несколько советов для начинающих «спамеров»

Для начала самый важный совет — подумайте, а стоит ли делать рассылку “черными” методами? Я серьезно. Как показывает практика, собирать свою email базу намного труднее, чем купить чужую или сгенерированную парсингом. Но “своя” база окупается намного лучше, чем если вы будете работать с аудиторией, которая вас совершенно не знает.

Лично я против спама. Но если вы не прислушались к моему первому совету, то вот мысли, которые точно помогут вам в составлении вашей первой спам рассылки email:

  1. Вы можете рассчитывать на хорошую эффективность, если целитесь в очень узкую аудиторию. Например, директора мебельных предприятий в московской области.
  2. В своих письмах не используйте так называемую “персонификацию”. Это тот случай, когда мы можем вставить код, автоматически подставляющий имя пользователя email адреса. Почему нет? Во-первых, вы с ним абсолютно не знакомы, во-вторых — очень редко кто указывает свои реальные имена при согласии на рассылку.
  3. Не продавайте в лоб! Хотя да, мы уже об этом говорили. Но может вы забыли)
  4. Когда будете делать рассылку, перед самым запуском сделайте одно письмо с несколькими разными заголовками. Так вы лучше обойдете спам-фильтры почтовых сервисов. Такая функция должна быть на ресурсах, из которых вы будете делать свою спам рассылку email.
  5. Перед тем, как закупать базу и писать письмо со своим предложением, подумайте вот о чем: сколько людей в реальном физическом мире уже купило ваш продукт? Я серьезно. Если вы не смогли сделать хотя бы 10 продаж реальным людям, то email рассылка вам точно не поможет! Помните, что интернет, это только средство, которое помогает сделать ваше предложение более привлекательным для как можно большего количества людей в мире. Не более.

Кстати, если вы не знаете, чем отличается холодная аудитория от горячей, то очень рекомендую скачать мою книгу по трафику. Помимо этого, в ней вы найдете еще несколько источников трафика, на которые вы пока еще не обратили свое внимание. А вдруг окажется, что спам рассылка email вам вовсе не нужна?

С этой мыслью, разрешите завершить дозволенные речи. Если эта статья оказалась вам полезной, то не поленитесь поставить лайк с помощью кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями. Вдруг и им эта статья окажется полезной?

До связи!

Ваш Дмитрий Стадник.

[Всего: 7   Средний:  4.4/5]

0 0 vote

Рейтинг статьи



[Всего: 7   Средний:  4.4/5]


Сервер электронной почты для спама

Сервер спама электронной почты — это почтовый сервер, который использует решение для фильтрации электронной почты, чтобы увеличить скорость обнаружения спама сервером и уменьшить подверженность бизнеса угрозам электронной почты, таким как фишинг, вредоносное ПО и программы-вымогатели. Сервер спама электронной почты можно легко создать, установив решение для фильтрации электронной почты в качестве виртуального устройства или перенаправив запись MX почтового сервера в облачную службу защиты от спама от поставщика SaaS.

После создания почтового сервера спама он фильтрует входящие письма на уровне сервера, а не на уровне клиента.Следовательно, сервер для рассылки спама по электронной почте требует гораздо меньших затрат на обслуживание, чем клиентское решение, а также дает сетевым администраторам более высокий уровень управления действиями по электронной почте и объемом угроз, блокируемых сервером.

Зачем дополнять почтовый сервер решением для фильтрации электронной почты?

Большинство почтовых сервисов имеют определенную степень фильтрации электронной почты, но ее редко бывает достаточно, чтобы предотвратить получение предприятиями значительных объемов спама и фишинговых писем.Обычно серверы защиты от спама по умолчанию блокируют от 95% до 97% спама, что в крупном бизнесе может означать, что сотни спамовых писем не обнаруживаются каждый день. Даже на самом высоком уровне обнаружения спама у такой службы электронной почты будет повод для беспокойства.

Киберпреступники проводят все более изощренные кампании по рассылке спама, фишинговых писем и сообщений, содержащих вредоносное ПО. Расширенное решение для серверного спама — это разница между теми сообщениями, которые идентифицируются и отклоняются, помещаются в карантин или доставляются в почтовый ящик конечного пользователя.Чтобы атака была успешной, достаточно одного щелчка мыши по тщательно созданной ссылке в теле письма или открытия вредоносного вложения.

Сторонние решения для фильтрации электронной почты имеют более продвинутые функции и механизмы обнаружения спама, чем те, которые предоставляются по умолчанию поставщиками электронной почты. Специальная служба рассылки спама по электронной почте обнаружит больше спама и других угроз и значительно улучшит вашу безопасность. С помощью расширенного серверного спам-фильтра или облачной службы фильтрации вы сможете минимизировать объем спам-писем, поступающих во входящие, и заблокировать больше вредоносных сообщений, прежде чем они причинят какой-либо вред.

Как сервер электронной почты обеспечивает более высокий уровень обнаружения

Большинство почтовых служб по умолчанию используют списки черных дыр в реальном времени (RBL) и фильтры SUBRL для блокировки спама. Они сравнивают IP-адреса входящих писем с базами данных, в которых перечислены IP-адреса, с которых, как известно, исходит спам. Вероятная причина, по которой спам-электронное письмо ускользает от обнаружения на этом этапе, заключается в том, что оно исходит из источника, который ранее не использовался для рассылки спама.

Сервер спама электронной почты использует процесс, известный как серые списки, для определения спама, отправленного из неизвестных источников.Он делает это, возвращая подозрительные входящие электронные письма на почтовые серверы, с которых они были отправлены, вместе с запросом на повторную отправку электронной почты. Большинство почтовых серверов отвечают в течение нескольких минут, и электронные письма возвращаются. После этого они проходят серию вторичных тестов для определения их подлинности. Серые списки могут привести к небольшой задержке получения сообщений, поэтому это дополнительный элемент управления в SpamTitan, хотя настоятельно рекомендуется включить серые списки. Чтобы избежать ненужных задержек, доверенных отправителей можно добавить в белый список, чтобы их сообщения всегда доставлялись без задержек.

Почтовый сервер спама киберпреступника обычно слишком занят рассылкой спама, чтобы отвечать на запросы повторной отправки, поэтому сообщения электронной почты вряд ли будут возвращены или будут сильно задержаны. Используя этот процесс для предотвращения спама из ранее неизвестных источников, почтовый сервер спама увеличивает уровень обнаружения спама с 99% до почти 100%, что существенно сокращает объем сложных и опасных сообщений, доставляемых в почтовые ящики сотрудников. SpamTitan прошел независимую проверку на уровень блокирования 99.97%.

Решения для фильтрации электронной почты от SpamTitan

Решения

для фильтрации электронной почты от SpamTitan используют дополнительные механизмы для уменьшения объема спама. После возврата сообщения из серого списка наши решения для фильтрации электронной почты запускают тесты Sender Policy Framework, тесты HELO и тесты Reject Unknown Sender Domain, а также проверку DMARC для аутентификации входящих писем. Однако, чтобы исключить непреднамеренное блокирование критически важных для бизнеса электронных писем, мы также предоставляем системные администраторы инструменты, позволяющие применять различные допустимые пороговые значения спама для разных пользователей или групп пользователей.

Эти инструменты могут быть полезны, если, например, в компании есть отдел продаж, который получает информацию о потенциальных клиентах по электронной почте из разных источников. В этом сценарии системный администратор может снизить допустимый порог спама для сотрудников отдела продаж, сохраняя при этом высокий порог для остальной части бизнеса. Также можно применять допустимые пороговые значения использования по доменам, если требуется, и заносить в белый список доверенные домены, чтобы предотвратить задержку в получении критически важных для бизнеса электронных писем.

Несмотря на дополнительные механизмы и инструменты, SpamTitan является одним из самых простых в использовании решений для фильтрации электронной почты. Наш шлюз (виртуальное устройство) и облачная служба управляются через веб-портал администрирования с интуитивно понятным интерфейсом. Системные администраторы могут применять и настраивать параметры фильтра одним щелчком мыши с любого устройства, подключенного к Интернету. Также можно запланировать отчеты о карантине в любое время дня и ночи.

SpamTitan предлагает глубокую защиту от вредоносных писем

Наиболее эффективным способом повышения безопасности электронной почты является глубокая защита.Используя многоуровневую защиту, организации могут значительно повысить свою безопасность от быстро развивающихся вариантов вредоносного ПО и новых сложных тактик фишинга.

SpamTitan использует несколько методов прогнозирования для обнаружения новых угроз, например, подвергает каждое входящее сообщение байесовскому анализу. Машинное обучение и эвристика также помогают значительно повысить уровень обнаружения спама и предотвратить попадание вредоносных и нежелательных сообщений в почтовые ящики пользователей.

SpamTitan также включает функцию песочницы на базе Bitdefender для выявления вредоносного кода и угроз нулевого дня и программ-вымогателей.Когда вложения электронной почты проходят проверку, выполняемую двумя антивирусными механизмами, но при этом вызывают подозрение, они отправляются в песочницу для углубленного анализа. Песочница позволяет исследовать файлы на предмет любых вредоносных действий, таких как обратные вызовы центра управления и контроля (C2). Без этой функции новые варианты вредоносного ПО не будут обнаруживаться как вредоносные и будут поступать во входящие.

Сравнение функций Office365 и SpamTitan

Службы электронной почты

обеспечивают определенную степень защиты от спама и вредоносных сообщений электронной почты, но многие угрозы проникают через сеть.Организации, которые добавляют дополнительный уровень к своей защите электронной почты и применяют сторонние решения для фильтрации спама, достигают гораздо более высоких показателей обнаружения спама.

Office 365 имеет множество встроенных функций безопасности; однако организации, которые привыкли к специализированным решениям безопасности с расширенной фильтрацией и расширенными возможностями отчетности, вероятно, обнаружат, что предлагаемая по умолчанию безопасность Office 365 не соответствует требованиям.

Уровень обнаружения спама

SpamTitan был подтвержден независимыми организациями и подтвержден блоком 99.97% спама. Это достигается за счет использования передовых механизмов обнаружения спама, таких как фильтрация SURBL, машинное обучение, байесовский анализ и серые списки. SpamTitan также использует различные механизмы обнаружения вредоносных URL-адресов для обнаружения фишинговых писем, а двойные антивирусные механизмы используются для обнаружения и блокировки вредоносных программ и программ-вымогателей. В результате улучшается обнаружение спама и более надежная блокировка спама, фишинговых писем, атак нулевого дня и новых угроз со стороны вредоносных программ и программ-вымогателей.

Узнайте больше о создании сервера электронной почты для спама с помощью SpamTitan

Если вы хотите уменьшить объем обнаружения нежелательной почты и лучше защитить свою сеть от фишинга, вредоносных программ и программ-вымогателей, поговорите с нами о создании сервера электронной почты для спама с защитой SpamTitan. Наша команда технических специалистов по продажам будет рада ответить на любые ваши вопросы о максимальном увеличении скорости обнаружения спама и функциях SpamTitan, которые могут помочь повысить безопасность сети.

Наша команда также предложит вам воспользоваться бесплатной пробной версией SpamTitan, чтобы вы могли оценить достоинства сервера для рассылки спама по электронной почте в вашей собственной среде. Пробная версия даст вам возможность найти подходящие пороговые уровни спама для каждого отдела вашего бизнеса, так что, если вы решите продолжить использование нашего сервиса по окончании пробного периода, дальнейшая настройка решения для фильтрации электронной почты не потребуется. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше и начать бесплатную пробную версию.

  • Киберпреступники и спамеры становятся все изощреннее.
  • Стандартные фильтры электронной почты блокируют только спам из ранее известных источников.
  • Фильтр электронной почты SpamTitan можно настроить так, чтобы блокировать спам из новых источников.
  • Для каждого пользователя или группы пользователей могут применяться разные допустимые пороги спама.
  • Сервером спама электронной почты можно управлять с любого устройства, подключенного к Интернету.
  • Воспользуйтесь нашей бесплатной пробной версией, чтобы испытать преимущества SpamTitan уже сегодня.

Создание сервера электронной почты для спама FAQ

Как я могу улучшить фильтр спама в Office 365?

Лучший способ улучшить спам-фильтр Office 365 — это добавить дополнительный уровень защиты поверх стороннего решения, такого как SpamTitan.Сторонний фильтр спама не заменяет защиту от спама и фишинга, предоставляемую Office 365, вместо этого он добавляет дополнительные меры обнаружения, чтобы блокировать больше спама, вредоносных программ, фишинга и атак нулевого дня.

Почему сканирование исходящих сообщений важно, если я сканирую входящие сообщения электронной почты?

Учетные данные учетной записи электронной почты могут быть получены с помощью фишинга, тактики грубой силы или с использованием украденных учетных данных. Когда учетная запись электронной почты взломана, она обычно используется для отправки фишинговых писем.Сканирование исходящих сообщений обнаруживает вредоносные электронные письма, отправленные со взломанной учетной записи. Вы также можете пометить элементы данных для защиты от потери данных.

Как я могу предотвратить блокировку подлинных писем?

Большинство спам-фильтров имеют низкий уровень ложных срабатываний и редко блокируют подлинные электронные письма, а механизмы машинного обучения позволяют со временем улучшать спам-фильтр. Самый простой способ убедиться, что подлинные электронные письма не классифицируются неправильно, — это занести в белый список доверенных отправителей. Электронные письма с определенного адреса или домена будут всегда доставляться.

Что такое многоуровневая защита от фишинга?

Многоуровневая защита означает несколько перекрывающихся уровней защиты, поэтому, если один механизм не может обнаружить вредоносное сообщение, используются другие, чтобы гарантировать вашу защиту. Примером может служить стандартный фильтр спама Office 365, верхний слой SpamTitan Cloud, веб-фильтр и обучение конечных пользователей, помогающее сотрудникам распознавать угрозы электронной почты.

Могу ли я применить разные настройки фильтрации спама для каждого отдела?

Большинство фильтров спама позволяют применять элементы управления фильтрацией спама на трех уровнях: в масштабах всей организации, для отделов / групп пользователей и на уровне отдельных пользователей.Эти элементы управления легко применить, если решение для фильтрации спама объединяет службы каталогов, такие как LDAP и AD.

Облачная служба защиты от спама

Облачная служба защиты от спама — это решение для фильтрации электронной почты, размещенное в облаке, а не более традиционное физическое устройство или локальная установка программного обеспечения. Как и в случае с большинством решений типа «программное обеспечение как услуга» (SaaS), размещенная служба фильтрации спама доступна по запросу, требует минимальных затрат на обслуживание и не требует капитальных вложений.

Несмотря на то, что они размещены в облаке, предприятия, использующие облачную службу защиты от спама, сохраняют полный контроль над своими политиками фильтрации электронной почты и могут применять эти политики для отдельных пользователей, групп пользователей или в масштабе всего предприятия посредством интеграции со службами каталогов, такими как AD. В отличие от установки устройств и программного обеспечения, установка выполняется быстро, быстро и легко, достаточно просто изменить запись MX.

В этой статье мы объясняем преимущества облачной службы защиты от спама, более подробно описываем, как работает размещенная служба фильтрации спама, и определяем функции, которые должен включать облачный фильтр защиты от спама для достижения наилучших показателей обнаружения спама.Читатели могут быстро перейти к любому из этих разделов, используя приведенные ниже ссылки, но сначала мы объясним, почему фильтрация спама так важна и почему неразумно полагаться на защиту от фильтрации спама по умолчанию, предоставляемую вашим провайдером электронной почты.

Почему так важна эффективная фильтрация спама

Существует существенная разница между фильтрацией спама и эффективной фильтрацией спама. Согласно последней отраслевой статистике, 269 миллиардов электронных писем отправляются каждый день, и почти половина из них является спамом — нежелательными и небезопасными электронными письмами, которые могут содержать вредоносные программы и программы-вымогатели или пытаться получить конфиденциальную информацию, такую ​​как имена пользователей и пароли (фишинговые электронные письма).

Стандартные фильтры электронной почты обнаруживают приблизительно 97% — 99% спама в зависимости от «приемлемых пороговых значений спама», установленных системными администраторами. Сообщения, идентифицированные как спам, либо отклоняются, помещаются в карантин, либо помечаются конечным пользователем как спам, в зависимости от политик, установленных в фильтре спама. Оставшиеся от 1% до 3% спама доставляются в почтовые ящики конечных пользователей со следующими потенциальными последствиями:

Возможные последствия необнаруженного спама по электронной почте
Потеря производительности Стоимость управления нежелательными сообщениями электронной почты, которые не обнаруживаются, была рассчитана из расчета 285 долларов США на сотрудника в год с учетом соответствующих затрат на ИТ (пропускная способность, затраты на хранение и т. Д.)).
Заражение вредоносным ПО Согласно последним отчетам разведки, каждое из 359 электронных писем содержит вредоносное ПО — вредоносное ПО, степень опасности которого может варьироваться от рекламного и шпионского ПО до троянов, червей и руткитов.
Программа-вымогатель Coveware сообщает, что средний размер выкупа в четвертом квартале 2019 года составил 84 116 долларов, хотя обычными являются выплаты выкупа, превышающие 1 миллион долларов. Но это лишь часть общих затрат на восстановление. Среднее время простоя 16.2 дня, ущерб репутации и потеря данных (даже при уплате выкупа) — общая стоимость составляет в лучшем случае сотни тысяч долларов, а в некоторых случаях — несколько миллионов.
Фишинговые письма По оценкам ФБР, фишинг и атаки BEC привели к убыткам в США в 2019 году более чем на 1,7 миллиарда долларов, и это только те мошенничества, о которых было сообщено властям!
Утрата репутации Некоторые варианты вредоносного ПО могут похищать учетные данные электронной почты конечных пользователей, а учетные записи используются для рассылки спама с корпоративного почтового сервера, что может нанести ущерб его репутации IP (см. «Сканирование исходящих сообщений»), а фишинговые атаки обычно приводят к захвату учетных записей электронной почты и используется для рассылки фишинговых писем и вредоносных программ.Репутация компании может серьезно пострадать, а восстановление бренда может занять много времени.

Для сравнения, эффективная фильтрация спама обеспечивает уровень обнаружения спама до 99,97% в зависимости от применяемых «приемлемых пороговых значений спама». Уменьшая количество нежелательных писем, ускользающих от обнаружения, конечные пользователи тратят меньше времени на управление нежелательными и небезопасными электронными письмами, тем самым повышая производительность, а предприятия могут значительно улучшить свою безопасность и предотвратить дорогостоящие кибератаки и утечки данных.

Как решения для защиты от спама обеспечивают эффективную фильтрацию

Причина, по которой такой высокий процент спама не удается обнаружить, заключается в том, что спамеры постоянно изобретают новые способы проникновения в механизмы защиты электронной почты. Из-за возрастающей сложности спама современные антиспамовые решения используют динамический подход к фильтрации электронной почты, который включает высокоэффективные методы фильтрации. К ним относятся:

  • Черные списки серверов доменных имен (DNSBL) сравнивают IP-адреса входящих электронных писем с IP-адресами известных и предполагаемых источников спама и отклоняют, помещают в карантин или помечают все сообщения, отправленные с IP-адреса с плохой репутацией.
  • Структура политики отправителя предотвращает доставку «поддельных писем», проверяя доменные имена, чтобы убедиться, что они легитимны и что предполагаемый отправитель электронного письма имеет право отправлять электронные письма из этого домена. Это отличный метод фильтрации, позволяющий уменьшить количество фишинговых писем и заблокировать атаки имитации электронной почты.
  • Инструменты анализа содержимого анализируют заголовки электронной почты и содержимое входящих сообщений и присваивают «рейтинг спама». Если предварительно установленный уровень устойчивости к спаму превышен, сообщения помещаются в карантин или отклоняются.Эти инструменты также включают машинное обучение, извлекают уроки из предыдущих ложных срабатываний и ложных срабатываний и со временем становятся лучше.
  • Протоколы проверки получателей сравнивают адреса получателей входящих электронных писем, чтобы убедиться, что они соответствуют допустимому почтовому ящику (например, [email protected], [email protected] и т. Д.). Те, которые не соответствуют допустимому почтовому ящику, отклоняются или помещаются в карантин.
  • Фильтры URIBL и SURBL выявляют вредоносные URL-адреса, ведущие на веб-сайты, которые, как известно, содержат вредоносные программы или фишинговые пакеты.
  • Элементы управления SMTP выполняют ряд тестов для проверки подлинности источника электронных писем. Эти тесты могут включать проверку записи MX исходного сообщения электронной почты, подтверждение квалифицированных команд MAIL FROM и поиск цифровых подписей (хороший способ уменьшить количество «ложных срабатываний»).

Некоторые (но не все) решения для защиты от спама также имеют возможность активировать процесс создания серых списков. Это метод фильтрации, который возвращает электронные письма на исходный сервер с запросом на повторную отправку писем.Почтовые серверы спамеров часто игнорируют запросы, так как они слишком заняты рассылкой спама, чтобы ответить, и спамерское письмо никогда не возвращается. Этот метод является наиболее эффективным способом предотвращения спама с IP-адресов и доменных имен, которые «еще не известны» фильтрам DNSBL, URIBL и SURBL.

Преимущества облачной фильтрации спама

Хотя аппаратные и программные фильтры электронной почты все еще существуют, облачная фильтрация спама является естественным продолжением этих решений для фильтрации, требующих значительного обслуживания.Для организаций гораздо проще и экономичнее подключить свои почтовые серверы к облачной службе защиты от спама, чем устанавливать аппаратные или программные решения, обслуживать и обновлять их.

Кроме того, поскольку процесс фильтрации выполняется в облаке, потребность в ресурсах ЦП возникает в центре обработки данных поставщика услуг, а не в инфраструктуре бизнеса. Это означает, что в облачный фильтр спама можно включить больше методов фильтрации, что приведет к более эффективной фильтрации без отрицательного влияния на производительность сети.

Облачная фильтрация спама совместима со всеми операционными системами и имеет неограниченную масштабируемость. Это позволяет предприятиям корректировать свои контракты с поставщиками услуг по мере изменения количества пользователей.

Как работает размещенная служба фильтрации спама

Подключение к размещенной службе фильтрации спама занимает всего несколько минут и включает перенаправление записи обмена почтой (MX) в службу фильтрации поставщика услуг. После этого процесс фильтрации выполняется в облаке, обновления программного обеспечения выполняются поставщиком услуг, и единственная необходимая конфигурация — это удовлетворение требований бизнеса к мониторингу и отчетности.

Как правило, размещенная служба фильтрации спама интегрируется с LDAP и Active Directory, поэтому политики фильтрации электронной почты могут применяться одним щелчком мыши к различным группам пользователей и отделам. После этого можно применять новые или корректировать существующие политики через веб-портал, с помощью которого управление фильтрацией спама осуществляется для всей организации без необходимости использования агентов для отдельных устройств.

На веб-портале администраторы могут заносить в белый список утвержденных отправителей, применять «допустимые пороговые значения спама», отслеживать активность на почтовом сервере в реальном времени, а также планировать действия и отчеты о карантине.Администраторы также могут связываться со своими поставщиками услуг через веб-портал, чтобы можно было создать безопасный канал для устранения любых проблем с размещенной службой фильтрации спама.

включает облачный фильтр антиспама, который должен включать

Многие механизмы, которые должен включать облачный фильтр защиты от спама для достижения эффективной фильтрации, уже упоминались выше (черные списки серверов доменных имен, структуры политики отправителей и т. Д.). Однако есть и другие важные соображения при выборе облачного фильтра антиспама или другого решения для фильтрации электронной почты.

Универсальность и простота использования

Адекватное управление объемом электронной почты, поступающей в крупный бизнес, может быть проблематичным без универсального и простого в использовании решения. Таким образом, облачный фильтр спама должен иметь детальный контроль и быть простым в использовании. Например, компания может пожелать применить более высокий допустимый порог спама для своей финансовой группы, чем для своей группы продаж, чтобы не блокировать запросы о продажах, обеспечивая при этом максимальную защиту финансового отдела, который часто становится объектом многочисленных атак киберпреступников.

Антивирусное программное обеспечение

Большинство предприятий уже будут защищать свои сети с помощью антивирусного программного обеспечения; но преимущество включения антивирусного программного обеспечения в облачный фильтр защиты от спама заключается в том, что вирусы могут быть обнаружены и заблокированы в источнике, а не с помощью ретроспективного сканирования на вирусы — к тому времени, когда ущерб уже может быть нанесен. Как и в случае с фильтрацией, процесс сканирования на вирусы проводится в облаке, чтобы избежать истощения ресурсов локальных ЦП. Решения, включающие двойные антивирусные механизмы, обеспечивают лучшую защиту, поскольку они увеличивают вероятность обнаружения известных вредоносных программ.Песочница также важна для обнаружения новых (нулевых) вредоносных программ, сигнатуры которых еще не добавлены в списки определений вирусов, используемые антивирусными ядрами.

Исходящее сканирование

Исходящее сканирование является важной функцией, поскольку оно определяет спам, вредоносное ПО и фишинговые атаки, отправляемые внутренними злоумышленниками и через взломанные почтовые ящики. Сканирование исходящих сообщений — это один из способов обнаружения успешных фишинговых атак, позволяющий быстро принять меры для устранения атаки.Если исходящая почта определяется другими фильтрами спама как имеющая высокий рейтинг спама, это может нанести ущерб репутации компании.

Облачная служба защиты от спама SpamTitan

SpamTitan Cloud — это динамическая облачная служба защиты от спама, которая включает в себя все методы фильтрации, необходимые для достижения эффективной фильтрации. Наша облачная служба защиты от спама имеет поддающийся проверке уровень обнаружения спама 99,97% — с низким уровнем ложных срабатываний всего 0,03% — и, используя двойные антивирусные механизмы, предоставляемые Bitdefender и ClamAV, проверяемый уровень обнаружения вредоносных программ составляет 100%.

Разрабатывая решения для электронной почты и веб-безопасности с 1999 года, мы осознаем важность универсальности и простоты использования. Поэтому наша облачная служба защиты от спама была специально разработана, чтобы упростить применение и настройку политик фильтрации электронной почты. Также можно настроить наш набор параметров отчетности, чтобы получать нужные данные и в любое время, а также автоматизировать отчеты и предупреждения.

Мы также осознаем важность защиты репутации IP компании, поэтому исходящее сканирование включено в нашу облачную службу фильтрации спама в качестве стандарта, а не предлагается в качестве дополнительной услуги премиум-класса, как многие облачные службы защиты от спама.Мы предлагаем конкурентоспособный диапазон подписок и опций с оплатой по мере использования, без каких-либо дополнительных или надбавок, о которых стоит беспокоиться. Ценовая политика полностью прозрачна, поэтому у вас не будет неприятных сюрпризов, а лицензии можно легко настраивать вверх и вниз. Вы можете точно узнать, сколько будет стоить полная услуга фильтрации спама, размещенная в SpamTitan Cloud, посетив наш «Мгновенный калькулятор расценок».

Наша размещенная служба рассылки спама для MSP и реселлеров

Наш размещенный спам-сервис — это не только эффективное решение для фильтрации для предприятий.SpamTitan Cloud поддерживает неограниченное количество пользователей и доменов, и это полностью мультитенантное решение, что делает его идеальным вариантом для поставщиков управляемых услуг (MSP) и торговых посредников. Удобные для MSP функции включают предоставление решения в виде белой метки, позволяющей MSP добавлять свой собственный бренд, и полный набор API-интерфейсов для включения решения в системы управления бэк-офисом.

SpamTitan Cloud можно легко включить в стек услуг MSP и предложить как дополнительное решение или как часть пакета безопасности.Со SpamTitan Cloud…

  • Установка программного обеспечения конечным пользователем не требуется.
  • Нет ограничений по полосе пропускания для каждого клиента.
  • С одного портала можно управлять несколькими клиентами.
  • Существует выбор вариантов хостинга — наше облако, частное облако или в вашем собственном облаке.

Чтобы узнать больше о нашей размещенной на хосте службе рассылки спама для MSP, скачайте нашу брошюру по программе MSP. В качестве альтернативы, чтобы обсудить наши конкурентные стратегии ценообразования и согласованные циклы выставления счетов, вам предлагается поговорить с нашим директором программы MSP Конором Мэдденом по телефону +1813 304 2544, который также сможет предоставить дополнительную информацию о том, как стать сертифицированным партнером SpamTitan

.

Ваше приглашение попробовать наш облачный спам-фильтр бесплатно

Не вся облачная фильтрация спама одинакова.Мы считаем, что облачная служба защиты от спама SpamTitan обеспечивает высокоэффективную фильтрацию, проста в управлении и предоставляется по чрезвычайно конкурентоспособной цене.

Если вы хотите проверить нашу претензию, мы приглашаем вас воспользоваться бесплатной пробной версией SpamTitan Cloud, чтобы оценить нашу облачную службу защиты от спама в вашей собственной среде. Запуск бесплатной пробной версии занимает несколько минут. Просто зарегистрируйтесь для получения бесплатной пробной версии, указав свой рабочий адрес электронной почты, и вам будут отправлены сведения о том, как перенаправить запись MX на наши серверы.Или просто позвоните нам, и мы расскажем вам о процессе.

Во время пробной версии вы можете позвонить нам и попросить опытного инженера, чтобы ваша конфигурация SpamTitan Cloud была рассмотрена опытным инженером, который при необходимости внесет предложения и рекомендации. Если по окончании пробного периода вы довольны нашим облачным фильтром спама, перенастройка не требуется. Вы просто выбираете план подписки, наиболее подходящий для вашего бизнеса, и вы продолжаете получать такую ​​же отличную защиту.

Часто задаваемые вопросы

Что такое песочница?

Песочница — это безопасная изолированная среда, в которой вложения электронной почты могут быть подвергнуты глубокому анализу. Если вложение электронной почты проверяется антивирусным движком и определяется как безопасное, оно отправляется в песочницу для дальнейшего анализа. Песочница важна для выявления новых вредоносных программ, сигнатуры которых еще не добавлены в антивирусные механизмы.

Почему важен DMARC?

DMARC — это система проверки электронной почты, обеспечивающая защиту от спуфинга электронной почты.Когда электронное письмо отправляется с использованием домена компании, DMARC проверяет, имеет ли отправитель право отправлять электронные письма из этого домена. Если отправитель аутентифицирован, электронное письмо будет доставлено. В противном случае электронная почта будет заблокирована. DMARC может выявлять и блокировать атаки, связанные с имитацией электронной почты.

Будет ли облачная служба защиты от спама блокировать весь спам и вредоносные электронные письма?

Ни одно решение для фильтрации спама не блокирует 100% спама и вредоносных писем, не блокируя при этом некоторые подлинные сообщения.Хороший спам-фильтр блокирует более 99,9% спам-писем и 100% известных вредоносных программ. Песочница используется для выявления новых вредоносных программ, которые ранее не встречались, а механизмы машинного обучения могут определять новые фишинговые угрозы.

Зачем мне устанавливать разные пороги спама для разных пользователей?

Вы можете обнаружить, что один набор правил фильтрации спама для всех на практике работает не очень хорошо. Вполне возможно, что определенные типы писем могут быть заблокированы фильтрами, поэтому для некоторых пользователей требуются более мягкие правила.Например, более разрешительные настройки для отдела продаж, чтобы предотвратить блокировку потенциальных клиентов и более строгие правила для финансового отдела, который с большей вероятностью станет целью фишеров.

Защищает ли сканирование исходящей электронной почты от кражи данных?

Исходящее сканирование может помочь предотвратить кражу данных. SpamTitan позволяет помечать определенные элементы данных и блокировать попытки сотрудников или злоумышленников, которые скомпрометировали почтовый ящик, отправить определенные данные на внешние адреса электронной почты.Также можно настроить правила для сканирования исходящей электронной почты на предмет вредоносных и фишинговых писем. Установив эти правила, вы предотвратите случайную и преднамеренную утечку данных и защитите от ущерба репутации IP.

Подпишитесь на рассылку отчетов SpamCop

Сообщение о спаме

SpamCop анализирует сообщение электронной почты, отправляя предупреждение в Интернет поставщик услуг, ответственный за хостинг услуг, используемых спамером (веб- сайты и сайты отправки электронной почты). SpamCop также использует информацию для создания Список бесплатных блокировок SpamCop.

К сожалению, эта битва продолжается. Спамеры быстро адаптируются и настойчиво. Сообщайте о спаме и помогите SpamCop переломить ситуацию. SpamCop делает это в остальном медленная, а техническая задача — быстро и легко.

Служба отчетов SpamCop бесплатна.

Начало работы

SpamCop отправит электронное письмо от вашего имени в соответствующую сеть. администратор. Перед использованием SpamCop, прочтите, пожалуйста, следующее — вы несут ответственность!

  1. Если я нарушу эти правила, SpamCop немедленно и навсегда отозвать мой доступ к SpamCop.
  2. Я буду использовать SpamCop только для электронной почты, незапрошенные , массовая рассылка.
    Узнать больше о том, что делать сообщить, а о чем не сообщать в SpamCop.
  3. SpamCop рассылает отчеты от моего имени. Ответы на эти отчеты будут отправлены на мой адрес электронной почты. Я понимаю, что эти ответы не являются спамом.
  4. Я беру на себя полную ответственность за отправленные мной электронные письма. с помощью SpamCop.

Примечание. Spamcop рекомендует следующие часто задаваемые вопросы для отправки точные и достоверные отчеты о спаме:

Зарегистрироваться в службе бесплатной отчетности

Укажите основной адрес электронной почты, по которому SpamCop будет отправлять вам начальный пароль и ответы на отчеты.Ваш адрес электронной почты будет использоваться для свяжемся с вами, если у кого-то возникнут вопросы или проблемы с вашим спамом составление отчетов.

Также введите какое-нибудь имя, псевдоним или дескриптор, который будет персонализировать отчеты, которые вы отправляете.

SpamCop пытается защитить адреса электронной почты получателей сообщил. Получатели отчетов могут отвечать на отчеты, но делают это через SpamCop. Они не будут знать адрес электронной почты, использованный для отправки нежелательных сообщение, пока / пока участник не раскроет это, или пока они не выяснят это из коды, встроенные в сообщенное сообщение.Обратите внимание, что это только односторонний слепой. Если участник отвечает на электронное письмо, будет показан использованный адрес электронной почты.

Черный список (bl.spamcop.net)

Черный список SpamCop

Сведения о заблокированном списке SpamCop

В списке блокировки SpamCop (SCBL) перечислены IP-адреса, отправил сообщение электронной почты пользователям SpamCop. SpamCop, поставщики услуг а отдельные пользователи затем используют SCBL для блокировки и фильтрации нежелательных электронное письмо.SCBL — это быстрый и автоматический список сайтов, отправляющих отчеты почты, полученной из ряда источников, включая автоматические отчеты и Материалы пользователей SpamCop. SCBL основан на времени, что позволяет быстро и автоматическое удаление этих сайтов из списка при прекращении подачи отчетов.

Получил отчет от SpamCop?

Начните с перехода по ссылкам в электронном отчете, который вы получили от SpamCop. Эти ссылки предоставляют подробную информацию о сообщенном электронном письме и сообщениях SpamCop. процедуры. Эти ссылки обеспечивают доступ к расширенным параметрам для анализировать сообщения о спаме и отвечать на них.

Внедрить SCBL для фильтрации спама

SCBL направлен на то, чтобы остановить большую часть спама, не блокируя разыскиваемую электронную почту. Это сложная задача. Ни один блокирующий инструмент не может избегать полной блокировки разыскиваемой почты. Учитывая мощность SCBL, SpamCop поощряет использование SCBL вместе с активно ведется разрешенный список желаемых отправителей электронной почты. SpamCop поощряет SCBL пользователи должны помечать и переадресовывать электронную почту, а не блокировать ее. Большинство SCBL пользователи считают, что количество нежелательных писем успешно отфильтровано оправдывайте риски и дополнительные усилия.

SCBL агрессивен и часто ошибается при блокировании почты. При реализации SCBL предоставьте пользователям информацию о как SCBL и ваша почтовая система фильтруют свою электронную почту. В идеале они должен иметь возможность выбора параметров фильтрации. Многие почтовые серверы работают со списками блокировки в режиме «только теги», который предпочтительнее во многих ситуации.

Нет никаких гарантий, связанных с использованием этой системы. это предоставил как .

Проверьте электронную почту на предмет спама — информационный бюллетень Spam-test

Электронная почта — отличный инструмент продаж.Но, только если он не попал под спам-фильтр. Давайте разберемся с причинами попадания в спам. Для начала нужно понять , что такое спам — (англ. Spam) массовая рассылка писем людям, не выразившим желания его получать. Соответственно, основная причина попадания в папку спама — использование различных парсеров электронной почты, приобретенных баз данных, обмена списками рассылки и т. д. Это может привести к полной блокировке рассылки электронной почты или попаданию в DNSBL (черные списки) IP-адреса отправителя, мы рекомендую проверять IP-адрес в DNSBL (спам-списки)

Но, бывают случаи, когда рассылка является законной, и ее получатели заинтересованы в ней, но все письма точно попадают в папку спама, такие причины технические и имеют много факторов.Почтовые сервисы, такие как Gmail.com, Яндекс, Mail.ru и другие, отправят рассылку в спам или вообще отклонят. Часто это неверный параметр политики DKIM, DMARC, MX и SPF или SMTP-сервер. Спам-фильтры можно накладывать, тогда даже после исправления ошибок доставить рассылку в почтовый ящик, проверить письмо на спам и правильность всех параметров до начала рассылки будет крайне сложно и лучше. Кстати, у нас есть диагностика SMTP-сервера на наличие ошибок

Давайте начнем с того, что в содержании письма влияет на спам-хит , и чего следует избегать в электронных информационных бюллетенях:

  1. Letter тема заглавными буквами
  2. В теле и в заголовке письма есть побочные слова (спам-слова):
    Рекламные и рекламные акции, приз, скидка, бонус, покупка, присоединение к миллионам, срочное предложение, не поверите своим глазам, нажмите , прибыль, сбережения, шанс, успех, нажмите здесь, выигрыш, ограниченное предложение 100% гарантия, не спам, бесплатно, заказ, продажа, дешево, победитель, зачем платить больше, здесь, гарантировано, без обмана, конфиденциально, Срочный звонок сейчас, только сейчас, мгновенно Определения удачные, эффективные, потрясающие, лучшие, самые, потрясающие
  3. Содержание в письме неприемлемого содержания
  4. Частая пунктуация в заголовке
  5. Аббревиатура размещенные URL-адреса
    • Общедоступные службы переадресации
    • Службы сокращения ссылок
  6. В конце письма нет контактной информации.
  7. Большое количество несуществующих получателей (более 2,5%)
  8. Вы отправляете письма более 5 раз в неделю
  9. У вас есть изображение вместо текста
  10. Медиа-контент превышает текст
  11. Часто меняйте адрес отправителя
  12. Одноразовый адрес отправителя
  13. Получатели первыми увидят ваш информационный бюллетень
  14. Частые жалобы на спам от получателей (более 0.25%)

Теперь мы понимаем технические причины попадания в спам :

  • DKIM (Sender ID) настроен неправильно
  • Неверная запись инфраструктуры политики отправителя (SPF)
  • Наличие IP-адреса в DNSBL (черные списки).
  • Политика DMARC запрещает использование сторонних почтовых сервисов
  • Плохая репутация IP-адреса SMTP-сервера
  • Письмо содержит неверный html-код
  • Наложение спам-фильтров на отправителя и SMTP-сервер
  • Нет записей MX в домене отправителя
  • rDNS не соответствует хосту (домену) SMTP-сервера.

Мы разобрались с основными причинами попадания в спам, как видите, их много и часто на это уходит много времени. Мы применили весь свой опыт и выделили самые эффективные тесты, сейчас их около 30, включая сканирование контента.

Цены CleanTalk на службу защиты от спама для блокировки спам-ботов на веб-сайтах

Вы когда-нибудь задумывались, как остановить спам-ботов? Позвольте нам показать вам, как

Цены на услугу Анти-Спама. Никаких обязательств, обновления или отмены в любое время.

1 веб-сайт 3 веб-сайта 5 веб-сайтов 10 веб-сайтов 20 веб-сайтов 3010
  • 3010 $ 9,99

    20% Скидка

    8 $ / год

    $ 19,98

    Скидка 20%

    16 $ / год

    $ 29,97

    20% Скидка

    24 $ / год

    $ 57.44

    20% скидка

    $ 46 / год

    $ 109,89

    20% скидка

    $ 88 / год

    $ 157,34

    20% скидка

    $ 126 / год

    $ 160 / год 199.80

    20% скидка 9000 $

    Веб-сайты без ограничений
    15 долларов в месяц
    Shopify бесплатно

    Старт 7 дней бесплатно пробная версия

    Все пакеты включают защиту от спама.

    Пакет All Anti-Spam Включает

    100% защиту от спам-ботов

    Для выявления и блокировки спам-ботов CleanTalk использует серию тестов, невидимых для посетителей сайта. Это позволяет обеспечить 100% защиту от спам-ботов без необходимости установки дополнительной защиты.

    Регулярные обновления

    Мы регулярно выпускаем обновления модуля защиты от спама. Наши модули всегда соответствуют новым версиям CMS, и мы постоянно расширяем поддерживаемые CMS.

    Техническая поддержка

    Техническая поддержка 24/7, чтобы помочь вам использовать службу защиты от спама. Если у вас есть особые потребности, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов Cleantalk в любое время дня и ночи. Мы стремимся отвечать на все электронные письма в течение 12 часов, и на большинство из них ответят значительно быстрее.

    Без Captcha, без вопросов, без головоломок и т.д.

    Защита CleanTalk позволяет вам переключаться с методов, которые усложняют общение с вашими посетителями (CAPTCHA, вопрос-ответ и т. Д.)) на более удобный.

    Мобильные приложения

    Мы разработали приложение для своевременного оповещения администраторов сайта об активности посетителей сайта. Он собирает все данные о комментариях и подписках на вашем сайте, которые необходимы администраторам сайта, и мгновенно отправляет их на ваше мобильное устройство.

    Подробная статистика

    CleanTalk — это прозрачная защита от спама. Мы предоставляем подробную статистику всех введенных комментариев и логинов.Вы всегда можете быть уверены, что ошибок нет. Мы разработали мобильное приложение, чтобы вы могли видеть статистику по борьбе со спамом где угодно и когда угодно.

    Часто задаваемые вопросы по ценообразованию и выставлению счетов

    В чем разница между «проверками на спам» и «ежедневными проверками»?

    Ежедневные подтвержденные проверки — это законные запросы (регистрации / комментарии / контакты), разрешенные CleanTalk.
    Проверки на спам — все запросы, которые были определены как спам, будут классифицироваться как проверка на спам. Проверки на спам не ограничены для всех пакетов.

    Что произойдет после пробной версии?

    Вы можете обновить свою учетную запись до премиум-пакета в любое время в течение пробного периода. По окончании пробного периода ваша учетная запись будет приостановлена ​​(все спам-запросы будут проходить без отклонений), пока вы не решите перейти на премиум-пакет.

    Могу ли я перейти на новый пакет до истечения срока действия текущего?

    Да, можно. Вам будет выставлен счет за разницу между стоимостью нового пакета и неиспользованным балансом текущего пакета.

    Какой пакет выбрать для многопользовательского режима WordPress (WPMU)

    В зависимости от ваших потребностей мы предлагаем 3 версии пакетов WPMU.

    1. Отдельные ключи доступа для каждого сайта.

      Этот пакет подходит вам, если вы хотите иметь отдельную статистику антиспама, черные списки и опции для каждого сайта.

      1.1. Выберите тариф, соответствующий вашему количеству сайтов в WPMU. Зарегистрируйтесь на сервисе. Купите лицензию и добавьте все сайты в вашу панель управления CleanTalk.Затем вы должны поместить каждый ключ доступа в каждый установленный плагин для каждого веб-сайта или передать их веб-мастерам, и они сами поставят ключи. Этот способ удобен для тех, у кого не так много сайтов и вы хотите предоставить своим клиентам бесплатный сервис по борьбе со спамом. Кроме того, вы можете предоставить своим пользователям доступ к настройкам добавленных веб-сайтов в своем профиле CleanTalk с помощью функции «Делегирование».

      1.2. Разрешите вашим пользователям платить за лицензию на защиту от спама. Вам необходимо создать учетную запись и выбрать подходящий тариф.Этот способ удобен для тех, кто хочет, чтобы их пользователи платили за лицензию, чтобы у них была своя статистика антиспама, черные списки и настройки сайта.

    2. Один ключ доступа для всех сайтов WPMU.

      Вы можете использовать один и тот же ключ доступа для всех веб-сайтов. В этом случае статистика антиспама, черные списки и ваши настройки CleanTalk будут идентичны для всех сайтов. Зарегистрируйтесь в сервисе и выберите пакет для одного сайта. Скопируйте ключ доступа и вставьте его в каждый плагин CleanTalk на каждом сайте.

    3. Хостинг-пакет.

      Используйте пакет без ограничений для предоставления услуги защиты от спама для неограниченного количества веб-сайтов. Вы можете получить ключи доступа ко всем веб-сайтам на панели управления CleanTalk.

      Если у вас есть WordPress MultiSite, вы можете использовать White Label Option.

    Об авторе

    alexxlab administrator

    Оставить ответ