Список контролирующих организаций для уголка покупателя: Уголок потребителей ИП и ООО: каким должен быть и что содержать по требованиям контролирующих органов, а также их список и номера телефонов экстренных служб

Штрафы — ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ

Спросите у эксперта

В разделе «Вопрос-ответ» эксперты Тинькофф разбирают популярные вопросы читателей по налогообложению, законам, трудовым спорам и другим проблемам в бизнесе. Вы можете отправить свой вопрос на почту [email protected].

Уголок покупателя | Crawford Law Group

Вы наконец-то нашли дом своей мечты. Вы готовы вложить свои деньги в то, что говорит ваш рот, но подождите, прежде чем подписать пунктирную линию, прежде чем потратить деньги, предоставленные вашим кредитором, и прежде чем вы начнете думать о дизайне интерьера и экстерьера, сначала узнайте несколько вещей. . Эти вещи могут помочь вам договориться о лучшей, более низкой цене, чем та, которую просит владелец.

Узнайте цены продажи аналогичной недвижимости, чтобы использовать ее в качестве ориентира для определения цены продажи.

Эти сопоставимые объекты должны:

• быть проданы не более чем за шесть месяцев до этого
• Быть примерно того же возраста и состояния
• Имеют примерно одинаковое количество ванных комнат, спален и площадь в квадратных футах
• Быть в том же месте и на том же участке

Если вы все еще не чувствуете себя комфортно, устанавливая цену, рассмотрите возможность проведения профессиональной оценки. Оценщики смотрят, сколько дом стоит сегодня и как район может повлиять на будущую стоимость недвижимости. Они дают реальную цифру истинной рыночной стоимости имущества

Как только вы, ваш агент по недвижимости и владелец пришли к соглашению о цене продажи дома, запишите это в письменной форме.

Не раскрывайте свою стратегию и не делайте устных предложений. Вы знаете, что хотите этот дом, но не отдавайте свои деньги, пока не убедитесь, что продавец юридически дееспособен и соответствует другим условиям. Тем не менее, продавец не хочет отказываться от документа, пока вы не заплатили за недвижимость.

Что теперь?

С помощью вашего агента по недвижимости предложите продавцу письменный контракт, в котором излагаются обязательства и обещания, которые вы и продавец должны согласовать и выполнить, чтобы совершить продажу. Хорошо составленный контракт должен защищать все стороны.

Первый контракт, который вы отправляете, должен быть всеобъемлющим и включать в себя все, что имеет какое-либо значение. Имейте в виду, что после того, как продавец примет контракт, может быть слишком поздно что-либо добавлять или изменять. В некоторых штатах могут быть стандартные договоры о недвижимости.

Однако вы должны убедиться, что ваш контракт включает как минимум следующее:

• Цена размещения
• Первоначальный взнос
• Юридическое описание имущества
• Способ передачи названия
• Сборы, подлежащие уплате, и кто будет их платить
• Сумма депозита
• Условия, при которых продавец и покупатель могут расторгнуть договор
• Дата расчета
• Финансовые соглашения
• Перечень техники, мебели и личного имущества, продаваемого вместе с домом
• Задаток

После того, как вы определились с ценой предложения, следующим шагом будет определение размера депозита, который вы хотите внести с помощью своего предложения. Вы хотите, чтобы «задаток» был достаточно большим, чтобы показать продавцу, что вы настроены серьезно, но не настолько большим, чтобы подвергать риску значительные средства.

Одна из рекомендаций: убедитесь, что ваш депозит составляет менее двух процентов от предложенной цены. Причина этого в том, что если ваш депозит больше этого, кредитор обратит особое внимание на то, как вы получили средства. Возможно, вам придется предоставить копию погашенного чека вместе с выпиской из банка, показывающей, что у вас были деньги для начала. Обычно это не проблема, но если у вас короткий период условного депонирования или вы едва вносите первоначальный взнос, это может создать неудобства.

Еще одна причина ограничить депозит — «на всякий случай». Хотя серьезные проблемы являются исключением, а не правилом, они случаются. «На всякий случай» между вами и продавцом возникает неприятный или затяжной спор, чем меньше денег вы связали на депозите, тем меньшими средствами вы подвергли риску.

Как и практически во всем, что касается недвижимости, из этого правила тоже есть исключения. Во время горячего рынка может быть несколько предложений по заинтересовавшей вас недвижимости. Большой депозит может впечатлить продавца настолько, что он примет ваше предложение, а не чье-то еще, даже если ваш неизвестный конкурент предлагает такую ​​же цену или немного выше.

Поскольку большие депозиты производят впечатление на продавцов, вы также можете обнаружить, что, внося большой депозит, вы можете убедить продавца принять более низкое предложение. Больше денег вперед может сэкономить вам деньги позже.

Когда дело доходит до покупки нового дома, все можно обсудить. Ваш агент по недвижимости может быть очень полезным в этом процессе. Неполный список того, что является предметом переговоров при покупке вашего нового дома, может включать:

• Цена
• Финансирование
• Затраты на закрытие (за исключением случаев, предусмотренных финансовым или законодательным актом)
• Заселение (Когда вы сможете получить ключ и заселиться?)
• Покраска (Будет ли продавец перекрашивать часть дома или весь дом?)
• Ремонт (Будет ли продавец ремонтировать крышу, сантехнику, окна и т. д., и какого рода и качества будет произведен ремонт?)
• Двор (Продавец уберет ненужные деревья, кусты — сделает желаемое озеленение?)
• Светильники (какие светильники, вентиляторы, приборы и т. д. остаются, а какие удаляются?)
• Настенные покрытия (шторы остаются или нет?)
• Мебель (будет ли продавец включать определенные предметы?)
• Предоплата по налогам и страховке (Зачтет ли вам их продавец?)

Переговоры дают вам — покупателю — невероятную силу в заключении выгодной сделки. Как и в любых переговорах, будьте готовы пойти на компромисс. Позвольте вашему агенту по недвижимости помочь вам и работать с вами и продавцом, чтобы прийти к наилучшим возможным условиям для всех.

В качестве дополнительной меры предосторожности вам также следует пригласить профессионального инспектора для осмотра дома на наличие потенциальных проблем. Даже если вы провели полный осмотр, задали правильные вопросы и обсудили предложение со своим агентом по недвижимости, профессионал может увидеть вещи, которые вам было бы легко не заметить. Даже если продавец не должен их ремонтировать, по крайней мере, вы будете заранее знать о любых потенциальных проблемах.

После того, как вы получите инспекцию, вы захотите выделить себе достаточно времени, чтобы просмотреть и утвердить отчет. Если вы не одобряете отчет, вы можете договориться с продавцами о том, какой ремонт должен быть выполнен и кто должен оплатить этот ремонт. В противном случае вы можете отменить покупку без штрафных санкций, если вы включили расписание в свое предложение. Отведите максимум десять-пятнадцать дней на получение отчета и пять дней на его рассмотрение.

И еще один момент: абсолютно необходимо указать дату закрытия как часть вашего предложения. Таким образом, и вы, и продавец можете планировать переезд, а продавец может планировать покупку своего следующего дома. Это также дает время, необходимое для повторных переговоров после рассмотрения отчета о профессиональной инспекции.

Хотя большинство транзакций действительно закрываются в нужный день, сохраняйте гибкость, чтобы избежать задержек, которые могут создать серьезные проблемы.

Например, если вы снимаете квартиру и вам нужно уведомить арендодателя о том, что вы съезжаете, вы можете позволить себе некоторую гибкость в графике времени. В противном случае, если ваша покупка закрывается с опозданием на несколько дней, вы можете остаться в мотеле с вашими вещами, упакованными где-то в фургоне, пока вы платите за хранение.

Вы почти в конце пути. Вскоре ваша мечта станет реальностью, и вы сможете начать жить в доме по своему выбору. И теперь, когда вы и ваш продавец пришли к взаимному соглашению, вы готовы подписать контракт и внести свой задаток (деньги, свидетельствующие о серьезности вашего предложения). За кулисами задействованы всевозможные люди и службы, чтобы это произошло до того, как вы вставите ключ в замок.

Во-первых, вам нужно заключить сделку. Путь к закрытию короток, всего шесть основных шагов. Эти шаги обычно выполняются в офисе вашей титульной компании. Участниками этой встречи являетесь вы, покупатель, продавец, ваши поверенные — если они у вас есть, ваш агент по недвижимости, агенты условного депонирования и все, кто может быть заинтересован в передаче права собственности.

И, конечно же, последний шаг — заселение! Поздравляем — теперь вы осуществили американскую мечту о собственном доме! Живи долго и процветай!

10 уникальных стратегий для специалистов по продажам

Краткое содержание сообщения:

• Если вы работаете в сфере продаж, то знаете, что поиск потенциальных клиентов — это непросто. На самом деле, почти половина торговых представителей признают, что поиск потенциальных клиентов является для них самой сложной частью процесса продаж.

• Для того, чтобы воронка продаж была полна потенциальных клиентов, вы должны искать потенциальных клиентов. Если все сделано правильно, поиск клиентов — это самый быстрый способ повысить как коэффициент конверсии, так и коэффициент закрытия.

• Но с чего начать? Здесь мы делимся 10 популярными советами по привлечению потенциальных клиентов, которые изменят ваш подход к поиску новых потенциальных клиентов и превратят вас в лидера по привлечению потенциальных клиентов.

Поиск клиентов — один из ключевых этапов процесса продаж.

И, тем не менее, это также один из самых сложных.

На самом деле, 42% торговых представителей назвали поиск наиболее сложным этапом процесса продаж , говорится в отчете. Итак, почему это так сложно?

Что ж, давайте признаем, разведка не так увлекательна, как заключение сделки. Поэтому его часто откладывают на то время, когда все «важные дела» будут сделаны.

Но без воронки продаж, полной качественных потенциальных клиентов, никаких новых продаж не произойдет. Вот почему так важно понимать, что поиск запускает всю продажу и в значительной степени определяет, будет ли сделка заключена.

Математика проста: чем больше потенциальных клиентов вы создаете, тем больше у вас шансов совершить продажу, поскольку каждый потенциальный клиент равен возможности.

И хотя традиционно задача привлечения потенциальных клиентов для продаж была возложена на отдел маркетинга, это не означает, что отдел продаж должен прекратить свои собственные усилия по привлечению потенциальных клиентов и ждать потока потенциальных клиентов.

Продавцы все еще должны принять традиционный способ поиска и самостоятельной генерации потенциальных клиентов.

Но прежде чем мы перейдем к обсуждению разумных способов привлечения потенциальных клиентов, давайте посмотрим, как изменилась игра поиска.

Сегодняшние покупатели стали очень независимыми и играют в «труднодоступных».

Перед тем, как вступить в контакт с продавцом, покупатели сами проводят небольшой поиск.

Несколько лет назад исследование, проведенное CSO Insights, показало, что 45% (почти половина!) потенциальных клиентов признались, что хотели бы оценить свои потребности и найти решения самостоятельно, прежде чем связываться с любым продавцом.

Сегодня аналогичная ситуация.

При рассмотрении вопроса о покупке покупатели B2B тратят скудные 17% времени на встречи с продавцами, а при сравнении предложений они тратят только 5% или 6% своего времени на общение с торговым представителем.

Итак, как они получают информацию о продуктах? Да, вы правильно догадались – они ищут в Интернете!

94% покупателей используют Интернет, чтобы «провести собственное исследование» перед покупкой. В среднем требуется 12 онлайн-поисков для покупателей B2B, прежде чем они перейдут на сайт бренда. И 53% покупателей B2B обращаются к социальным сетям, чтобы принять решение о покупке.

Все это означает, что продавцы теряют контроль над продажами. Кажется, что их больше нет на свете, и это немного пугает будущих специалистов по продажам.

Но… все не так уж плохо, потому что те, кого вы ищете, на самом деле ищут вас!

Фактически, 91% потенциальных клиентов не возражают против общения с торговым представителем на ранних этапах их пути к покупке, в том числе 34% новых покупателей , которые особенно заинтересованы во взаимодействии с продавцом на раннем этапе.

Это означает, что вы, как продавец, имеете все шансы повлиять на продажу и направить ее в нужное русло на ранних стадиях. Итак, как вы это делаете?

1. Первое, что вам нужно сделать, это быть рядом с покупателем , когда вы ему понадобитесь. Исследование показывает, что именно на этапе рассмотрения (после изучения и составления списка вариантов) 60% покупателей B2B хотят связаться с торговым представителем.

2. Еще один способ завладеть колесом продаж — просто инициировать первый контакт ! Поскольку 35-50% покупателей выбирают поставщика, который протягивает им руку или отвечает первым. Общение — это все, что нужно для того, чтобы более 85% покупателей сказали «да» встрече с торговым представителем.

Есть еще один факт, который вы должны признать о поиске потенциальных клиентов: лиды не будут просто так падать вам на колени. Вы должны принять меры, чтобы что-то произошло.

Точно так же, как вы выделяете в своем календаре постоянное время для ежедневных тренировок, так же важно выделять постоянное время в своем календаре для поиска потенциальных клиентов каждый день.

Исследования показывают, что 81,6% наиболее эффективных продавцов тратят 4 часа и более в день на деятельность, связанную с продажами .

А поскольку разведка не всегда является самым увлекательным занятием, зарезервировав это время для себя, вы сможете обеспечить регулярность этой деятельности.

Преимуществ у такой дисциплины множество: воронка продаж, полная лидов, более высокие шансы на конверсию и лучший процент побед!

Поиск потенциальных клиентов — одна из наиболее трудоемких и сложных задач, с которыми сталкиваются продавцы. Но, если все сделано правильно, это может стать захватывающим опытом, который отточит ваши навыки продаж и позволит вам найти потенциальных клиентов, которые идеально подходят для вашего предложения.

Есть много разных людей, отраслей и компаний разных размеров. Откуда вы знаете, с чего начать?

Потратьте некоторое время, чтобы узнать, как выглядит ваш идеальный профиль клиента, и изучите свою собственную базу данных. Кто входит в пятерку ваших клиентов? Кто ваши пять худших клиентов? Кто ваши самые прибыльные клиенты? Какие из них наименее прибыльны? Создайте профили для каждой из этих групп.

Не думайте, что только потому, что компания есть в вашей базе данных, она соответствует вашему профилю идеального клиента. По иронии судьбы, новые исследования показывают, что половине ваших потенциальных клиентов (50%) 9 лет.0025, а не хорошо подходят для того, что вы хотите продать.

Полезно также мыслить по принципу «проблема-решение», т. е. определить, какие болевые точки могут быть у ваших идеальных клиентов и как ваш продукт решает их?

Выполнив это домашнее задание, вы можете использовать как список профилей, так и список существующих компаний, чтобы найти другие предприятия, соответствующие этим критериям. Эта тактика, также известная как маркетинг на основе учетных записей , поможет вам сосредоточиться на более крупной рыбе в море.

Начните с анализа того, где вы встретили своих «лучших» клиентов. В большинстве случаев ваши «лучшие» клиенты — это ваши самые прибыльные клиенты. Это было на выставке или семинаре? Или по ссылке? Это поможет вам выделить самые «прибыльные» места для времяпрепровождения.

Теперь подумайте о отраслевых мероприятиях или общественных организациях: какие мероприятия или мероприятия ваши идеальные потенциальные клиенты могут посетить или принять участие в них?

Наконец, подумайте с точки зрения их цифрового присутствия : какие каналы социальных сетей, новостные ленты и другие цифровые публикации они могут использовать или посещать?

Например, если вы занимаетесь продажами B2B, скорее всего, большинство ваших потенциальных клиентов находятся в LinkedIn. Это означает, что вам нужно установить сильное присутствие и там. LinkedIn позволяет не только узнать почти все о потенциальном клиенте, но и подогреть свой первый подход через взаимную связь.

Вся эта информация поможет вам наметить план действий, где нужно появляться в нужных местах для встречи с вашими потенциальными клиентами.

У вас есть список холодных звонков, список горячих потенциальных клиентов и даже список потерянных потенциальных клиентов. Расставьте приоритеты в каждом списке, а затем каждый день уделяйте время звонкам людям из ваших списков.

Прежде всего, не стоит недооценивать силу телефонного звонка! Исследования показывают, что 69% покупателей принимают звонки от новых продавцов, а 27% продавцов признают, что телефонные звонки новым контактам очень/чрезвычайно эффективны.

Еще один совет: составьте список открытых вопросов для всех ваших списков потенциальных клиентов.

Знаете ли вы, что если задать от 11 до 14 вопросов во время телефонного звонка, это на 74 % больше успеха?

Вам нужен не сценарий продаж, а диалог , в ходе которого вы можете узнать об их болевых точках, потребностях и пожеланиях, а самое главное – на каком этапе принятия решений они находятся. Если вы можете поддерживать интересную беседу, квалификация лидов становится намного проще.

Что они ищут? Имеют ли они в виду конкретное решение своей проблемы? Достаточно ли у них информации? Есть ли какая-либо информация, которую вы можете отправить им? Возможно, вы можете пригласить их на вебинар или семинар, который вы проводите.

Позвоните, чтобы снова связаться с базой через 6 недель или 6 месяцев. В конце концов, все дело в том, чтобы оставаться на связи. Работая со списком последовательно, вы сможете превратить теплых лидов в более теплых и, наконец, в горячих лидов.

Не думайте, что электронная почта как инструмент продаж мертва.

Как раз наоборот — он жив и здоров, так как 80% покупателей говорят, что предпочитают, чтобы продавцы связывались с ними по электронной почте.

Но есть одна вещь, которая вымирает, пока мы говорим, — массовые электронные письма.

персонализированных писем с процентом открываемости на 26% выше, чем у массовых рассылок!

Прежде всего, убедитесь, что контент соответствует потребностям каждого потенциального клиента. Ваша задача — произвести на них впечатление тем, как много вы знаете об их компании или отрасли. Убедитесь, что контент конкретен и отвечает потребностям конкретного потенциального клиента.

Во-вторых, чтобы лиды открывали и читали вашу электронную почту, убедитесь, что ваша электронная почта хорошо выглядит на мобильных устройствах, так как более половины всех электронных писем читаются на ходу. На самом деле, электронные письма, оптимизированные для мобильных устройств, генерируют на 15 % больше кликов, чем неоптимизированные.

Наконец, для того, чтобы ваше продающее электронное письмо попало в цель, вы должны знать, что и как писать. Чтобы помочь вам, мы создали руководство по 12 готовым шаблонам электронной почты, в котором полно советов и рекомендаций по продажам.

Просто загрузите руководство, и вы узнаете: как повысить эффективность продаж с помощью электронной почты; в какое время лучше всего отправлять электронные письма новым потенциальным клиентам; примеры строк темы, которые откроют ваше электронное письмо; и 12 шаблонов электронной почты для продаж, чтобы увеличить скорость отклика!

5.  Спросите о рекомендациях

Нет ничего лучше, чем счастливый клиент, потому что счастливые клиенты рассказывают о себе.

Поэтому неудивительно, что 91% покупателей B2B при принятии решения о покупке руководствуются слухами, в то время как коэффициент завершения продажи на основе рекомендаций составляет От 50% до 70%.

Сила рекомендаций поистине невероятна, поскольку 73% руководителей предпочитают работать с продавцами, которых направляет их знакомый.

Это бесплатная возможность, которую вы просто не можете позволить себе упустить – попросите ваших клиентов порекомендовать вас!

И хотя торговые представители, которые активно ищут и используют рефералов, зарабатывают в 4-5 раз больше, чем те, кто этого не делает, все же только 11% продавцов обращаются за рекомендациями.

Лучшее время, чтобы попросить рекомендацию, — сразу после совершения продажи, потому что в это время клиент еще свеж в памяти. Если бы опыт был положительным, огромное количество 91% клиентов были бы рады предоставить рекомендации!

Также важно поддерживать связь с вашими существующими клиентами, чтобы убедиться, что они по-прежнему довольны вашим продуктом/услугой и вашей компанией.

Организуйте собрание по продажам, чтобы просто поздороваться и посмотреть, как идут дела. Отправляйте им приглашения на мероприятия, делитесь техническими документами и другим контентом, который, по вашему мнению, может быть полезен для их бизнеса, — будьте всегда в центре внимания!

6. Станьте всезнайкой

Но для того, чтобы получить этих рефералов, вам нужно стать больше, чем продавец или поставщик. Вы должны быть заслуживающим доверия экспертом и поставщиком решений, поскольку 79% потенциальных клиентов хотят, чтобы их торговые представители были доверенными консультантами.

Это означает, что вам нужно хорошо знать:

• Отрасль, на которую вы ориентируетесь . Согласно исследованию, 51% самых эффективных продавцов говорят, что их считают «экспертами в своей области», и только 7% лучших считают себя «продавцами».
• Ваши потенциальные клиенты. Все любят внимание и серьезное отношение к себе. Поэтому нужно много знать не только об их нуждах и заботах, но и об их победах и достижениях. Исследуйте свои лиды, как настоящий детектив, и используйте эти знания, чтобы усилить свое ценностное предложение.
• Ваш собственный продукт. Знаете ли вы, что 54% потенциальных клиентов хотят узнать, как работает продукт, при первом звонке? Итак, вы должны быть готовы обсудить ключевой функционал вашего продукта, ответить на любые вопросы и привести примеры.

7.  Создайте свое присутствие в социальных сетях

Если вы еще не поняли, социальные сети никуда не денутся.

Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube — все это каналы, которые ваши потенциальные покупатели посещают для поиска информации. Так что, если вас там нет, кто-то другой займет ваше место!

Позвольте мне поделиться с вами некоторыми статистическими данными о продажах в социальных сетях:

• 91% покупателей B2B в настоящее время активны и вовлечены в социальные сети (Источник)
• 84% руководителей высшего звена используют социальные сети для принятия решений о покупках (Источник)
• 65 % продавцов, использующих социальные продажи, заполняют свою воронку продаж (Источник)
• 78% продавцов, использующих социальные сети, продают лучше, чем их коллеги (Источник)
• Использование инструментов социальных продаж может увеличить процент выигрышей на 5% и размер сделки на 35% (Источник)

Ключевое сообщение?

Социальные продажи работают!

Если вы сомневаетесь, с чего начать, начните с простого и двигайтесь маленькими шажками. Создайте профиль в одной из социальных сетей, которые, по вашему мнению, важны для вашей работы.

Если вы работаете в сфере B2B, убедитесь, что вы зарегистрированы в LinkedIn (или Xing). Инвестирование в ваш профиль LinkedIn очень важно, так как 82% покупателей утверждают, что они ищут поставщиков в LinkedIn, прежде чем ответить на их усилия по информированию, а 70% торговых представителей предпочитают использовать канал для поиска и закрытия потенциальных клиентов.

Помните, что присутствие в социальных сетях дополняет ваш поисковый арсенал и не заменяет другие виды деятельности по привлечению потенциальных клиентов.

8.  Отправка релевантного контента потенциальным клиентам

Хотя мы все знаем, что контент помогает продавцам быстрее продвигать потенциальных клиентов по воронке продаж, мы можем не знать, какой тип контента отправлять и когда.

Чтобы ответить на этот вопрос, подумайте, чего вы пытаетесь достичь на этапе поиска. Вы хотите, чтобы ваш потенциальный покупатель либо обратил внимание и дал вам возможность встретиться, либо перешел к следующему этапу, верно?

Это означает, что контент, который вы отправляете, должен касаться конкретных ситуаций и болевых точек этого потенциального клиента. Потому что, скажем прямо – никто не будет слушать вас, если вы не будете говорить о них.

К сожалению, слишком часто это не так! Большая часть контента, создаваемого компаниями по всему миру, сосредоточена исключительно на их собственных продуктах, функциях и услугах, а не на болевых точках их потенциальных клиентов.

Это означает — прекратите рассылать контент, который говорит о том, какой вы замечательный и какая у вас замечательная компания!

С 69% покупателей, которым нужны исследовательские данные, имеющие отношение к их сфере деятельности, и 89% отдавая предпочтение контенту, «который упростил показ рентабельности инвестиций», вы должны дать своим потенциальным клиентам решения и ценность через свой контент.

Отчет об опросе покупателей B2B от The Demand Gen дает следующий рейтинг контента поставщиков:

Покажите, что вы понимаете, на каком этапе процесса покупки они находятся, каковы их проблемы, и предоставляете знания, идеи и идеи, которые продвигают их дальше процесс покупки.

9. Продемонстрируйте свои навыки продаж в формате видео

Это бесспорно самый популярный совет по поиску продаж, который вы, возможно, еще не пробовали!

Последние тенденции указывают на рост популярности видео как инструмента маркетинга и продаж.

И я не говорю о причудливых корпоративных демонстрационных видеороликах с неестественно улыбающимися агентами по обслуживанию клиентов и модельными бизнесменами, непрерывно пожимающими друг другу руки в каждом углу.

Я говорю о простых любительских видеороликах, в которых вы, как торговый представитель, можете показать свое лицо и представиться, предложить информацию, привести цифры и представить свои лучшие коммерческие предложения. Все как обычно, но сделано – по-другому.

Ведь человек покупают у людей . Так покажи им настоящую себя!

Видеоролики в целом являются мощным способом передачи информации в привлекательной и информативной форме. Просто взгляните на эти цифры:

• В 2022 году 80% контента, потребляемого покупателями в Интернете, будет видео. (Источник)
• 8 из 10 покупателей приобрели программное обеспечение или приложение после просмотра видеоролика бренда. (Источник)
  • 96% покупателей обращаются к видео, чтобы узнать больше о конкретном продукте и/или услуге. (Источник)
  • 64% потребителей совершают покупку после просмотра фирменных видеороликов в социальных сетях. (Источник)
  • 50,9% руководителей B2B используют YouTube для поиска информации о покупках. (Источник)

Почему бы не воспользоваться этой тенденцией?

А если маркетинговая команда вашей компании создает ролики, то не использовать их в продажах в наше время — преступление!

Как насчет отправки демонстрационных видеороликов, которые эффективно обобщают, как работает ваш продукт и какие преимущества он дает в течение стадия осведомленности и заинтересованности , за которой следуют более подробные практические видеоролики на этапах рассмотрения и обоснования ?

Хотите улучшить свою маркетинговую стратегию по электронной почте? Видео может помочь вам и здесь! Знаете ли вы, что, добавив видео в свое электронное письмо, вы можете увеличить количество открытых ответов в 8 раз!

Итак, чтобы обратиться к все более визуальной аудитории покупателей, пришло время перейти в полноценный видеорежим.

10. Последующие действия, последующие действия, последующие действия

Наконец, плоды вашего труда обычно не проявляются при первом контакте. Чтобы перевести лид из теплого состояния в горячее, требуется работа. Это означает отправку последующих электронных писем, совершение нескольких телефонных звонков, пересылку дополнительной информации и другие последующие действия.

Своевременные последующие действия — это надежный способ построить отношения и продемонстрировать свою решимость и надежность. На самом деле, 42% покупателей признаются, что их поощряли к совершению покупки, если торговый представитель перезванивал в оговоренное время.

Любые действия — от случайного «просто зарегистрируйся» или записки «спасибо» до своевременной отправки черновика предложения или спецификаций продукта — имеют большое значение для увеличения ваших шансов на совершение продажи.

Исследования показывают, что если вы не получили ответа на свое электронное письмо в течение 24 часов, крайне важно принять меры, поскольку «у вас есть 21% шанс получить ответ на ваше второе электронное письмо , если первое останется без ответа.