Большой англо-русский и русско-английский словарь. 2001.
Прибыль (экономич.) — Прибыль, экономическая категория, характеризующая конечные финансовые результаты хозяйственной деятельности в процессе расширенного воспроизводства. Категория П. при капитализме выступает как превращенная форма прибавочной стоимости, в которой… … Большая советская энциклопедия
Прибыль — I Прибыль экономическая категория, характеризующая конечные финансовые результаты хозяйственной деятельности в процессе расширенного воспроизводства.
Средняя расчетная прибыль — средняя величина доходов от проекта после вычета налогов и амортизационных отчислений, деленная на среднюю величину балансовой стоимости капиталовложений за весь период существования проекта. По английски: Average accounting return См. также:… … Финансовый словарь
Средняя расчетная прибыль — Средняя величина доходов от проекта (после вычета налогов и амортизационных отчислений), деленная на среднюю величину балансовой стоимости капиталовложений за весь период существования проекта … Инвестиционный словарь
Прибыль — (Profit) Прибыль это превышение всех доходов фирмы над её затратами Расчет прибыли предприятия с учетом доходов и расходов, формула налогооблагаемой прибыли и распределение чистой прибыли Содержание >>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
Средняя налоговая ставка — Налоги как доля от прибыли. Суммарный объем налогов, деленный на суммарную налогооблагаемую прибыль … Инвестиционный словарь
Налог на прибыль — (Profits tax) Налог на доходы физических лиц Прямой налог, взимаемый с прибыли организации, налог на прибыль в РФ Содержание — это прямой , взимаемый с (предприятия, банка, страховой организации и т. д.). Прибыль для целей данного налога,… … Энциклопедия инвестора
Налог на прибыль организаций — 2009 2010 ИП … Бухгалтерская энциклопедия
Налог на прибыль организаций — 2009 2010 ИП … Бухгалтерская энциклопедия
Исчисление и уплата налога на прибыль организациями, имеющими обособленные подразделения
Тенденция нормы прибыли к понижению (марксизм) — Тенденция нормы прибыли к понижению (в оригинале у Маркса: Gesetz vom tendenziellen Fall der Profitrate) марксистский тезис, развитый Карлом Марксом в третьем томе своей главной работы «Капитал». Он состоит в том, что согласно законам… … Википедия
ARPPU (англ. Average revenue per paying user) — это метрика, которая показывает среднюю прибыль от одного платящего пользователя за определенный период времени. Она позволяет измерять ценность продукта компании и прогнозировать доход.
ARPPU помогает оценить лояльность клиентов, выраженную в повторных покупках. Если при одинаковом количестве покупателей доход увеличивается, значит у компании хорошо продуманы стратегии удержания и допродаж. Давайте посмотрим, зачем еще рассчитывать ARPPU.
Далее вы узнаете, в чем разница между показателями ARPPU и ARPU.
Показатель ARPU (Average Revenue Per User) — это средняя прибыль компании от одного активного пользователя за конкретный период. Для расчета метрики берут в учет всю аудиторию, а не только покупателей. Показатель ARPPU отличается тем, что отражает средний доход исключительно от каждого платящего клиента.
Метрики ARPU и ARPPU можно рассчитывать за день, месяц, квартал. Для качественной оценки показателей важно правильно выбрать период. Например, ARPPU за месяц покажет и повторные покупки одного клиента, а дневной ARPPU — нет.
В следующем разделе вы узнаете, по какой формуле рассчитывают эту метрику и как оценивают результат.
Для расчета ARPPU используют следующую формулу:
ARPPU = Доход компании за период / Количество покупателей
Теперь, давайте посмотрим, как работает эта формула на примере. Предположим, доход компании за месяц составляет $2000. Всего за это время товары компании купили 25 человек. Делаем расчет:
ARPPU = 2000 / 25 = $80
Получается, что один платящий клиент в среднем приносит компании $80 в месяц.
Однако, при расчете ARPPU следует учесть фактор изменения цены, поскольку метрика увеличится если увеличится и стоимость продукта. В таком случае полученный показатель не будет говорить о росте дохода.
Также, чтобы оценить ARPPU, его сравнивают со средним чеком — AOV (Average order value). Чем выше ARPPU, тем больше клиенты делают повторных покупок. Чтобы рассчитать сумму среднего чека, используйте следующую формулу:
AOV = Доход за период / Количество покупок за этот период
Для получения полной картины и построения прогнозов, помимо этих показателей, рассчитывайте также пожизненную ценность клиента (LTV). Далее вы узнаете, как можно увеличить ARPPU.
Ниже мы подготовили рекомендации, которые помогут повысить уровень удержания клиентов, лояльность, а также сумму среднего чека и ARPPU.
Для увеличения ARPPU выстраивайте длительные взаимоотношения с целевой аудиторией и укрепляйте доверие к бренду. Помните, чем выше уровень удовлетворенности клиентов, тем чаще они будут взаимодействовать с компанией и рекомендовать ее знакомым.
Обновлено: 30.08.2021
Оценка: 4 / 5 (9)
Используя данные таблицы, определите среднюю норму прибыли и объясните процесс ее образования. Рассчитайте, чему равна цена производства.
Отрасли промыш- |
Издержки произ- |
Норма приба- |
Приба- |
Стои- |
Отра- |
I |
80С+20V |
100 |
20 |
120 |
20 |
II |
90С+10V |
100 |
10 |
110 |
10 |
II |
70С+30V |
100 |
30 |
130 |
30 |
Решение задачи:
Образование средней нормы прибыли происходит на основе межотраслевой конкуренции, в результате которой капитал переливается из менее прибыльных отраслей в более прибыльные отрасли, что ведет к выравниванию отраслевых норм прибыли:
P’ср=m*100/Кав,
где m – масса прибавочной стоимости, полученная всеми отраслями, или суммарная прибыль;
Кав – суммарный капитал, авансированный во все отрасли.
Согласно данным таблицы m=60, Кав=3*100=300;
Рср=60*100/300=20%.
Чтобы вычислить цену производства (Цпр=К+Рср), необходимо определить среднюю прибыль (Рср): так как Р’ср=Рср*100/Кав, то Рср=Р’ср*Кав/100 или Рср=20*100/100=20.
Следовательно, цена производства в каждой отрасли равна 120 ден. ед. (100+20).
Данный материал был выпущен в 2018 и обновлён в 2020 — добавлена актуальная информация.
Практическое значение Пожизненной ценности клиента (CLV, CLTV, LCV или LTV) потребовало длительного осмысления. Это самый важный показатель, который упускает бизнес. Маркетологи годами пытаются донести, что считать CLV необходимо, но его до сих пор либо игнорируют, либо недооценивают: проведённое в Британии исследование показало, что только 34% опрошенных маркетологов “полностью понимали суть термина и его коннотации”. При этом, только 24% респондентов ответили, что в их компаниях ведётся эффективная аналитика CLV.
Определение Customer Lifetime Value (Пожизненной ценности клиента, CLV) простое: данная метрика отражает прибыль, которую клиент принесёт компании за всё время. Простую модель CLV можно рассчитать по формуле: Среднегодовая прибыль с клиента х Средняя длительность удержания клиента.
Существуют различные способы расчёта CLV, которые более точны и фокусируются на отдельно взятом клиенте. В этой статье мы рассмотрим общий смысл данного показателя и его практическое значение для роста эффективности бизнеса. Если вы хотите больше узнать о способах расчёта CLV, рекомендуем статью из Harvard Business Review.
Затраты на привлечение клиента вполне могут превышать доход с первой покупки, поэтому следует понимать, продолжит ли он платить в долгосрочной перспективе. Расчёт пожизненной ценности клиента может дать ответ.
CLV позволяет сегментировать клиентов на основе ценностиДанияр Руснак
|
Старший преподаватель, Академия Exponea
Делайте своим VIP-клиентам подарки и спецпредложения, чтобы повысить шансы на удержание, или привлекайте новых покупателей с похожими характеристиками, используя таргетинг look-alike. Можно постепенно начать делать апселл клиентам с меньшей ценностью, чтобы увеличить их CLV. Подобная сегментация позволяет обеспечить индивидуальный подход, которого многие так ждут.
CLV — залог долгосрочного роста всей компанииВ 2020 году e-commerce стал высококонкурентным рынком, и цена — далеко не единственный фактор принятия решений для потребителей. CLV — клиентоцентричная метрика, которую следует взять за основу, чтобы обеспечить удержание клиентов с высокой ценностью и рост прибыли от клиентов с меньшей ценностью, а также улучшить клиентский опыт для всех категорий.
Процесс определения CLV также важенЛукаш Ситар
|
Специалист по маркетингу, Exponea
Существует четыре KPI, которые лежат в основе CLV (LTV): Средний чек (Average Order Value, AOV), Частота покупок (Purchase Frequency, F), Валовая маржа (Gross Margin, GM) и Коэффициент оттока (Churn Rate, CR). Имеет смысл взглянуть на каждый из них по отдельности, чтобы понять, где потребуются наибольшие усилия в контексте максимизации прибыли.
Как рассчитать Средний чек (Average Order Value, AOV)AOV = Общая выручка / Количество заказов
Общая выручка (за год): $1,000,000
Количество заказов (за год): 40,000
1,000,000 / 40,000 = 25
Средний чек компании A составляет $25
Как рассчитать Частоту покупок (Purchase Frequency, F)F = Количество заказов / Число уникальных клиентов
Количество заказов (за год): 40,000
Число уникальных клиентов (за год): 15,000
40,000 / 15,000 = 2.67
Частота покупок у компании A составляет 2.67
Как рассчитать Валовую маржу (Gross Margin, GM)GM = (Общая выручка – Себестоимость проданных товаров (Cost of Goods Sold, COGS) )/ Общая выручка (результат выражается в процентах).
COGS = Запасы на начало года (оставшиеся с прошлого года) + Стоимость дополнительных закупок в течение года – Запасы на конец года (оставшиеся на конец года)
Запасы на начало года: $180,000
Дополнительные закупки в течение года: $450,000
Запасы на конец года: $160,000
180,000 + 450,000 – 160,000 = 470,000
Стоимость проданных товаров у компании A составляет $470,000
Общая выручка: $800,000
COGS: $470,000
800,000 – 470,000 / 800,000 = 0.41
Валовая маржа компании A составляет 41%
Как рассчитать Коэффициент оттока (Churn Rate)Churn Rate = (Число клиентов на конец периода – Число клиентов на начало периода) / Число клиентов на начало периода
Как рассчитать Жизненный цикл клиента (Customer Lifetime Period, 1/Churn)Жизненный цикл клиента = 1/Коэффициент оттока
Средний чек: $25,
Средняя частота покупок: 2.67,
Валовая маржа: 41%,
Отток: 60% -> Жизненный цикл клиента: 1,67
25 (AOV) * 2.67 (F) * 0.41 (GM) * (1/0.6) = $45.7
Пожизненная ценность среднего клиента составляет $45.7
Как улучшить CLV (LTV)?Определив все KPI, вы можете приступать к задаче максимизации ценности. Но какая должна быть прибыльность и частота покупок? (Помните, что оптимальная норма прибыли уникальна для каждой отрасли — например, в ритейле и сфере питания показатели разные).
Следует сравнить KPI со средними по отрасли, чтобы понять, какие из них требуют улучшения. Какой показатель сильнее всего повлияет на ценность клиента? Важно фокусироваться на самых слабых KPI для максимизации прибыли.
Как увеличить средний чек (AOV)Трудно подтолкнуть клиентов к более активным покупкам? Запустите стимулирующие кампании для увеличения среднего чека.
Возможно, клиенты тратят у вас много и вы получаете отличную маржу, но не так часто, как вам хотелось бы. Попробуйте внедрить представленные ниже механики для увеличения оборота.
Не имеет значения, на какие суммы закупаются клиенты и как часто они это делают, если маржа низкая и не позволяет получать адекватную прибыль. У нас есть несколько идей насчёт того, как увеличить маржу и прибыль с продаж.
Показатель оттока — комплексная метрика, и существует множество факторов, заставляющих клиентов уходить. Чтобы снизить отток, сконцентрируйтесь на лояльности клиентов. Обеспечьте наивысший уровень обслуживания и покупатели останутся с вами.
Как улучшить показатель CLV (видео): Новые возможности для увеличения LTV:(Примечание: в видео показана упрощённая формула CLV)
Увеличение LTV — одна кампания за один раз: От посетителя к лояльному покупателю (Вебинар Exponea)Где используется CLV?
Чтобы получить максимум от CLV, необходимо обеспечить ряд условий.
Это открывает широкие возможности для анализа CLV, позволяет обеспечить эффективное привлечение и удержание клиентов, снизить отток, спланировать маркетинговые бюджеты, измерить результативность рекламы и многое другое.
Рассмотрим самые эффективные способы применения CLV:
1. Привлечение клиентов с высокой ценностьюПроведя анализ клиентской базы с позиций CLV, вы поймёте, насколько целесообразно тратить деньги на привлечение. Вы также определите, какие каналы привлечения приносят клиентов с наибольшей ценностью, и взять на вооружение стратегии работы в них.
2. Эффективная проработка VIP-клиентовНа основе подробных данных, характеризующих VIP-ов, можно настроить предиктивную аналитику, точно предсказывающую, какие клиенты конвертируются в VIP, чтобы сосредоточиться на персональной коммуникации и предложениях для них. Также можно задействовать look-alike таргетинг.
3. Сегментация по уровню ценностиМы уже касались этой темы в первой секции. CLV позволяет выяснить, какие клиенты относятся к категории с высокой ценностью, а какие — к категории с меньшей ценностью. Разделив клиентов по уровням ценности, вы поймёте, кто из них реально приносит деньги. Возьмите VIP-клиентов, топ 5%: сколько прибыли они приносят?
При наличии градации клиентов по категориям, можно работать над их планомерным переводом из одной в другую.
4. Предотвращение оттокаЗная средний чек и частоту покупок, вы получаете возможность отправлять персонализированные рассылки с правильным предложением для конкретного клиента в правильный момент.
5. Поиск слабых мест и их усилениеИнсайты, полученные на основе расчёта CLV помогут найти очаги проблем: вы увидите, куда следует инвестировать время и деньги.
6. Планирование годового бюджета на рекламуЗная CLV, вы точнее определите, какой бюджет следует выделить на рекламу и привлечение клиентов, сохранив при этом прибыльность.
7. Измерение эффективности рекламыБез CLV остаётся полагаться только на сумму первой покупки, чтобы угадать, у кого из клиентов выше ценность. Рассмотрим пример: Джим потратил $6, а Билли $15, так что интерес для нас представляет именно Билли. Но измерение CLV может показать, что Джим делает по несколько покупок в месяц, в то время как Билли мы больше никогда не увидим.
Уже понятно, что инвестиции в привлечение такого клиента, как Джим, гораздо более разумны, чем в случае с Билли. Теперь примените тот же подход в масштабах всей базы, и вы получите ответ на вопрос о том, какие кампании приносят наибольшую отдачу.
CLV — часть важнейшей формулы онлайн-продажПожизненная ценность клиента крайне важна сама по себе. Но она также тесно связана с основой основ ритейла, с самой важной формулой онлайн-продаж. Это выражение настолько фундаментально, что мы в Exponea называем его просто Формулой Онлайн Ритейла.
CAC < LTVЕсли просто, то бизнес в порядке, когда стоимость привлечения клиента меньше его пожизненной ценности. Подробнее рассказываем об этом в видео.
(Примечание: в видео показана упрощенная формула CLV)
Почему стоимость привлечения (CAC) важна?Стоимость привлечения клиента (CAC), как и вторая половина Формулы онлайн ритейла — критически важная для понимания метрика. Нужно знать, сколько тратить на привлечение клиентов, с учётом того, какую прибыль они принесут впоследствии.
CAC показывает, сколько стоит сделать из обычного пользователя клиента, и вычисляется как отношение двух величин:
CAC необходимо минимизировать, а LTV — максимизировать. Мы описали несколько стратегий снижения CAC — прочитайте и узнайте, какие из них вы уже используете.
Применение CLV (Интервью)Такие клиенты Exponea, как Desigual, используют CLV для управления важнейшими KPI. Мы пообщались с Рикардо Гомесом, Global Head of 365 Consumer Marketing в Desigual, и выяснили, как Desigual улучшает показатель CLV. Читайте интервью или ознакомьтесь с его ключевыми пунктами.
EXPONEA: Что важнее для Desigual: снижение цены привлечения или увеличение пожизненной ценности?
RICARDO: Для нас важнее всего — растущий CLV. У нас довольно низкий показатель CAC по сравнению с общей отдачей от клиентов. Самое активное привлечение происходит, когда люди делают покупки и мы приглашаем их в нашу программу. Вот почему мы должны заботиться о том, чтобы привлекать трафик в магазины и повышать CLV клиентской базы.
EXPONEA: В чём была основная сложность увеличения CLV?
RICARDO: В нашем случае CLV тесно связан с каждым аспектом клиентского опыта и качеством продаваемой продукции. Поэтому мы повышаем CLV, стараясь исключить неудобства и затруднения для клиентов, а если они есть, то быстро исправляем их. Мы также не предлагаем товары, у которых есть нарекания или подозрения на проблемы с качеством.
Омниканальные кампании также важны — они помогают нам переводить клиентов, совершающих покупки только офлайн, также в онлайн. Это даёт ощутимый результат.
Наконец, мы нашли связь между низким customer value и низким качеством приобретаемых товаров, поэтому продвижение таких товаров мы остановили и начали исключать ту часть ассортимента, которая не отвечает нашим стандартам.
Почему CLV не получает широкого распространения? У многих крупных компаний данные хранятся разрозненно.
По мере роста компании типичным явлением становится разрозненность данных; их фрагменты содержатся в нескольких хранилищах (часто с использованием различного софта), в связи с тем, что каждое подразделение преследует сугубо свои цели. Это усложняет объединение и снижает достоверность данных, когда несколько экземпляров не упорядочены и хранятся в разных местах — непонятно, какой из них актуален.
Старая модель определения ценности клиентов использует RFM анализ, принимая в расчёт Давность последней покупки, Частота покупок и выраженная в Деньгах ценность. RFM анализ всё ещё применяется компаниями в контексте данной метрики. RFM анализ работает даже с разделёнными данными.
Но нам в 2020 известно о клиентах гораздо больше.
Семюэль Сусик
|
Tutor in Processing Formal and Natural Languages
Разрозненные данные также объясняют, почему только 24% респондентов в ранее приведённом исследовании ответили, что их компании эффективно анализируют CLV: без унифицированных клиентских профилей почти нереально получить адекватные результаты. Чтобы наилучшим образом использовать разнообразные данные, понадобится модель CLV, которая включает методы машинного обучения для построения прогнозов.
Клиенты стали делать покупки с нескольких устройствКогда с ноутбука, телефона и планшета покупки делает один и тот же человек, многие компании сталкиваются с трудностями в сопоставлении потоков данных. Попытки получить осмысленные выводы на основе разрозненных потоков могут быть дорогими и бессмысленными. Компании, которые не собирают данные в одном месте, рискуют оказаться в отстающих.
Читать больше: Что такое Платформа клиентских данных?
Компаниям не хватает грамотных специалистов
Многие компании, которые пока не приступили к анализу CLV, имеют дело с дефицитом квалифицированных кадров для сбора данных и построения стратегий. Всё это вместе с отсутствием единого центра принятия решений, куда стекаются данные, ставит непреодолимый барьер для входа.
Определите свой CLV с помощью Платформы клиентских данныхМаркетологи, аналитики, менеджеры и другие специалисты теперь имеют в распоряжении мощный инструмент для практической работы с CLV: платформу клиентских данных (CDP). CDP выступает центральным хабом для всех клиентских данных, собирая их в единые профили каждого клиента.
CDP — прекрасный инструмент расчёта CLV, так как в нём уже содержатся все необходимые компоненты для этого. Некоторые платформы даже предлагают встроенную функцию расчёта CLV.
Лучшие CDP позволяют предельно просто оперировать показателем CLV в рамках платформы. С их помощью можно сегментировать клиентов по ценности и настраивать персонализированные кампании под каждую из групп.
Если вы выбираете CDP, вам поможет наш гид по CDP. Эксперты из Exponea рассказывают, какие возможности даёт CDP и какие риски сопровождают процесс её внедрения — уделите время изучению материала, чтобы лучше подготовиться.
Многие крупные компании уже понимают важность показателя пожизненной ценности клиента и постепенно учатся использовать его эффективно. Чтобы сэкономить ресурсы, многие из них сотрудничают с SaaS компаниями, чьи решения уже готовы к внедрению. Если вам интересно, как Exponea, будучи одной из таких SaaS компаний, поможет вам, свяжитесь с нами. Хотите увидеть инструмент в действии? Посмотрите наше 3-минутное демо.
Получайте полезные знания и инсайты от лидера CDP и автоматизации маркетинга.
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь получать новостную рассылку от Exponea. Прочесть, как мы используем ваши данные, можно в нашей Политике конфиденциальности.
Вы подписаны на рассылку Exponea.
Оценить статью:
Thank you for your vote!
Формула средней нормы прибыли (Содержание)
Как следует из названия, средняя норма прибыли — это средняя прибыль, которая ожидается от инвестиций в его жизнь. Это в основном количество денежных потоков, которые генерируются в течение инвестиционного периода. Средняя норма доходности, также известная как учетная норма доходности, является методом оценки рентабельности инвестиционных проектов и широко используется для оценки инвестиций. Но следует помнить, что этот метод не учитывает временную стоимость денег, что является очень важным фактором при оценке капитального проекта. Средняя норма доходности может быть получена путем деления среднего ожидаемого дохода от инвестиций / актива с начальными деньгами, необходимыми в качестве инвестиций
Формула для средней нормы прибыли
Average Rate of Return = Average Annual Profit / Initial Investment
Где средняя годовая прибыль рассчитывается как:
Средняя годовая прибыль = сумма прибыли за все годы / количество лет
Как рассчитать среднюю норму прибыли
Давайте рассмотрим пример, чтобы лучше понять расчет формулы «Средняя норма прибыли».
Вы можете скачать этот шаблон Excel с формулой средней доходности здесь — Шаблон Excel с формулой средней доходностиРассмотрим розничную компанию X’s, которая инвестировала 1 миллион долларов в проект со сроком службы 4 года. В течение проекта годовая прибыль, которую заработал Х, приведена ниже:
Средняя годовая прибыль рассчитывается по формуле, приведенной ниже
Средняя годовая прибыль = сумма прибыли за все годы / количество лет
Средняя норма прибыли рассчитывается по формуле, приведенной ниже
Средняя норма доходности = средняя годовая прибыль / начальные инвестиции
Мы должны помнить, что временная стоимость денег не должна рассматриваться здесь. Таким образом, годовой денежный поток, если есть временная стоимость, не будет стоить того же, и их текущая стоимость должна быть меньше. Так, например, 45000 долларов, которые мы получили во втором году, могли бы быть меньше, если учитывать временную стоимость.
Теперь давайте посмотрим на другой пример, который является более подробным. Компания XYZ реализовала проект, который имеет следующие параметры:
Таким образом, прибыль за год не указывается напрямую, а может быть рассчитана с использованием выручки и затрат.
Ожидаемая прибыль за год рассчитывается по формуле, приведенной ниже
Ожидаемая прибыль за год = выручка — затраты
Поскольку прибыль за каждый год одинакова, средняя годовая прибыль = ожидаемая прибыль за год
Средняя годовая прибыль = 1 600 000 долларов
Средняя норма прибыли рассчитывается по формуле, приведенной ниже
Средняя норма доходности = средняя годовая прибыль / начальные инвестиции
Средняя норма прибыли даст нам общее представление о прибыльности проекта и может помочь нам получить доступ, стоит ли инвестировать в проект или нет. Но есть несколько ограничений использования средней нормы прибыли при принятии инвестиционных решений. Давайте рассмотрим некоторые критические факторы, которые нам необходимо учитывать при использовании формулы средней нормы прибыли
Формула средней нормы прибыли довольно легко понять и рассчитать, если вы хотите быстро взглянуть на прибыльность проекта. Хотя он не учитывает временную стоимость денег, он может дать вам картину проекта на высоком уровне. Ниже приведены некоторые преимущества использования средней нормы прибыли
Короче говоря, если бизнес хочет начать с проекта и хочет иметь высокую оценку рентабельности проекта, можно использовать среднюю норму прибыли. И если использовать эту формулу, если проект не стоит инвестировать, отбросьте проект, но если проект выглядит прибыльным, они должны также исследовать другие параметры и не должны полагаться только на среднюю норму прибыли.
Вы можете использовать следующий калькулятор средней нормы доходности.
Средняя годовая прибыль | |
Начальные инвестиции | |
Формула средней нормы прибыли | |
Формула средней нормы прибыли | знак равно |
|
|
Это было руководство к формуле средней нормы прибыли. Здесь мы обсудим, как рассчитать среднюю норму прибыли, а также практические примеры. Мы также предоставляем Калькулятор средней нормы прибыли с загружаемым шаблоном Excel. Вы также можете посмотреть следующие статьи, чтобы узнать больше —
Владельцы бизнеса не могут избежать математического отслеживания своих финансов и операций. Вы не сможете определить, успешен ли ваш бизнес, если не будете полностью осведомлены о затратах и доходах, а также о соотношении между ними. Вы можете рассчитать размер своей прибыли и средний процент прибыли с помощью простых арифметических расчетов.
То, на что ваш бизнес тратит деньги, — это ваши затраты.Сюда входят такие предметы, как материалы, заработная плата, услуги, почтовые расходы, аренда, налоги и все другие расходы, необходимые для ведения бизнеса.
Другая сторона финансов вашего бизнеса — это доход — сумма денег, которую ваш бизнес получает от продаж ваших продуктов или услуг.
Прибыль — это сумма, на которую доход вашего бизнеса превышает ваши затраты, и обычно рассчитывается для стандартного периода времени, такого как год или квартал. Например, если ваш бизнес тратит 10 000 долларов в год, а объем продаж за тот же период составляет 15 000 долларов, ваша прибыль составит 15 000 долларов минус 10 000 долларов или 5 000 долларов за год.
Маржа прибыли — это ваша прибыль, выраженная в процентах от затрат. Бизнес с прибылью в 5000 долларов и затратами в 10 000 долларов имеет годовую норму прибыли в размере 5000 долларов, разделенных на 10 000 долларов, или 50 процентов.
Средняя маржа прибыли, выраженная в процентах, — это маржа прибыли вашего бизнеса в долгосрочной перспективе, обычно в среднем за несколько лет деловой активности. Он рассчитывается путем суммирования всех затрат и всей прибыли и определения общей прибыли.
Бизнес с затратами за трехлетний период в размере 10 000 долларов в первый год, 5 000 долларов во второй год и 20 000 долларов в третий, имеет общие трехлетние затраты в размере 35 000 долларов. Если прибыль составляет 5000 долларов в первый год, 2000 долларов во второй год и 4000 долларов в третий год, то общая трехлетняя прибыль составит 11000 долларов. Средняя норма прибыли за три года составляет 11 000 долларов, разделенных на 35 000 долларов, или 31 процент.
Ссылки
Ресурсы
Writer Bio
Дэвид Сарокин — известный специалист в области интернет-исследований.О нем писали в «Нью-Йорк Таймс», «Вашингтон пост» и в многочисленных интернет-изданиях. Он живет в Вашингтоне, округ Колумбия, и делит свое время между несколькими исследовательскими службами, написанием материалов и работой в качестве специалиста по окружающей среде в федеральном правительстве. Дэвид является автором «Пропущенной информации» (MIT Press, 2016), книги, в которой исследуется, как более качественная информация может привести к более устойчивому будущему.
Как владелец бизнеса, одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать, — это обращать внимание на бизнес-показатели.Один из важнейших показателей — маржа прибыли.
Независимо от того, работаете ли вы в одиночку или у вас работают сотни людей, знание того, как рассчитать и понять размер прибыли, будет иметь большое значение для развития вашего бизнеса, независимо от того, на каком этапе находится ваш бизнес.
Мы будем объясните, что такое маржа прибыли, как рассчитать маржу и что результаты означают для вашего бизнеса.
Прежде чем вы начнете рассчитывать размер прибыли, полезно понять прибыль.
Проще говоря, прибыль — это сумма денег, которую компания зарабатывает после вычета денег, потраченных на ведение бизнеса. Ваша прибыль — это то, что остается после получения доходов и последующего вычитания всех ваших расходов за определенный период времени.
Маржа прибыли — это процент, основанный на сумме выручки, оставшейся после вычета некоторых или всех расходов, связанных с бизнесом. Чем выше процент, тем прибыльнее ваш бизнес.
Маржа валовой прибыли и маржа чистой прибыли — это два бухгалтерских коэффициента, которые предназначены для того, чтобы помочь вам измерить прибыль по сравнению с выручкой, при этом результаты показывают, насколько прибыльным является бизнес, путем измерения процента превышения выручкой затрат.
Эти два коэффициента рентабельности являются хорошим индикатором состояния бизнеса, при этом валовая прибыль дает хорошее представление о состоянии и рентабельности бизнеса, в то время как маржа чистой прибыли предназначена для измерения того, какая часть чистой прибыли вашей компании создается за счет выручки.
Расчет маржи валовой прибыли прост при использовании калькулятора нормы прибыли. Вот пример:
Компания А продает средства по уходу за волосами.Признавая выручку с использованием принципа признания выручки, в настоящее время он показывает выручку в размере 50 000 долларов США. Стоимость товаров, которые он продает, составляет 29000 долларов. Первый расчет, который вы выполните, — это определение валовой прибыли:
50 000 долл. США — 29 000 долл. США = валовая прибыль 21 000 долл. США
Затем, чтобы определить маржу валовой прибыли, вы разделите валовую прибыль на выручку:
21 000 долл. США ÷ 50 000 долл. США = 0,42
Наконец, вы умножите свою валовую прибыль на 100, чтобы определить процент маржи валовой прибыли:
0.42 x 100 = 42% валовой прибыли
Это означает, что компания A в настоящее время имеет валовую прибыль 42%.
Формула расчета маржи чистой прибыли требует большего количества шагов, так как вам также придется вычесть операционные и другие расходы, а также стоимость проданных товаров. Помните, что компания А имеет доход в размере 50 000 долларов США, при этом стоимость проданных товаров составляет 29 000 долларов США. Но у компании А также есть расходы на общую сумму 6000 долларов.Первый расчет будет выглядеть следующим образом:
50000 долларов — (29000 долларов + 6000 долларов) = 15000 долларов чистой прибыли
Следующим расчетом будет разделение чистой прибыли на общий доход:
15000 долларов ÷ 50000 долларов = 0,3
Последний шаг — умножить чистую прибыль на 100, чтобы рассчитать маржу чистой прибыли:
0,3 x 100 = 30% чистой прибыли
Если в настоящее время у вас есть структура продаж, то есть вы продаете несколько продуктов, может быть полезно рассчитайте соотношение маржи для всех ваших продуктов индивидуально.Этот расчет маржи может помочь вам определить, какие продукты являются наиболее прибыльными.
Независимо от того, рассчитываете ли вы размер прибыли для составления финансовых прогнозов или составляете бизнес-бюджет, вам также необходимо понимать, что означают эти результаты. Вот лишь несколько вещей, которые ваша валовая прибыль или чистая прибыль могут рассказать вам о вашем бизнесе.
Компания А имела валовую прибыль 42%.Это означает, что на каждый доллар, полученный компанией А в выручке, она получила 0,42 доллара прибыли до вычета других расходов. После вычета операционных и других расходов Компания А зарабатывала 0,30 доллара на каждый заработанный доллар.
Вот почему полезно рассчитывать размер прибыли отдельно для каждого продукта, который вы продаете, что позволит вам увидеть, насколько хорошо или плохо работает каждый продукт.
Хотя важно знать, какой доход получает ваш бизнес, еще важнее знать, какая часть этого дохода фактически конвертируется в прибыль.
Например, если вы зарабатываете 1 миллион долларов дохода, это здорово, но если ваша стоимость проданных товаров составляет 1,1 миллиона долларов, вы теряете деньги. Аналогичным образом, если после расходов вы получите маржу прибыли в размере 1%, любые изменения на рынке, снижение продаж или экономический спад могут серьезно повлиять на ваш бизнес.
Прежде чем вкладывать средства в бизнес, большинство инвесторов захотят посмотреть на размер вашей прибыли, особенно потому, что низкая маржа может означать такие проблемы, как застой в продажах, неэффективное принятие бизнес-решений и т. Д. -расходы, связанные с продажей вашей продукции; все это поднимет множество красных флажков как для инвесторов, так и для кредитных организаций.
Расчет маржи прибыли может предоставить вам большой объем информации о финансовом состоянии вашего бизнеса. Обязательно регулярно отслеживайте размер прибыли и не сравнивайте свою прибыль с прибылью предприятий, не относящихся к вашей отрасли.
Если вы ищете бухгалтерское программное обеспечение, которое поможет вам отслеживать валовую прибыль и маржу чистой прибыли, обязательно ознакомьтесь с обзорами бухгалтерского программного обеспечения The Blueprint.
Нормальная прибыль — это важный экономический термин, который предприятия и компании определяют, чтобы помочь им оставаться конкурентоспособными на своем рынке. Если вы надеетесь выяснить, находится ли компания в состоянии нормальной прибыли, важно понимать формулу, по которой вы ее рассчитываете, и ее значение для отрасли. В этой статье мы обсудим, что такое нормальная прибыль, почему это важно и как определить, имеет ли компания нормальную прибыль, используя полезный список шагов и примеров.
Нормальная прибыль — это экономический термин, который возникает, когда общие затраты компании равны ее общим доходам. Чтобы определить, достигла ли компания нормальной прибыли, они сначала должны рассчитать свою экономическую прибыль. Если общая выручка компании равна ее общим затратам, это означает, что ее экономическая прибыль равна нулю, и компания находится в состоянии нормальной прибыли.
Например, если компания тратит 200 000 долларов в год на расходы, ей необходимо получить 200 000 долларов дохода, чтобы получить нормальную прибыль.Когда компания сообщает, что у нее нормальная прибыль, это означает, что ее выручка покрывает ее расходы, и компания может оставаться конкурентоспособной на текущем рынке.
Существует несколько причин, по которым нормальная прибыль важна в области экономики, например:
Расчет нормальной прибыли может помочь людям определить, существует ли на рынке монополия или олигархия. Если рассчитанная экономическая прибыль компании значительно больше нуля, это может свидетельствовать о том, что на рынке недостаточно конкуренции и компания в настоящее время является монополистом в своей отрасли.Когда нет нормальной прибыли и компания образует монополию или олигархию, законодательные органы чаще всего регулируют рынок или поощряют усиление рыночной конкуренции для обеспечения возврата экономической прибыли к нулю.
Связано: Понимание рыночных систем: 5 ключевых типов
При расчете экономической прибыли, если бизнес неэффективен и не достигает нормальной прибыли, они могут использовать эти знания, чтобы внести коррективы в их бизнес.Владельцы бизнеса часто используют нормальную прибыль, чтобы определить, как они работают по сравнению с другими компаниями в своей отрасли. Если они неэффективны, они могут изменить определенные методы ведения бизнеса, такие как внедрение новых и интересных продуктов, чтобы повысить свою конкурентоспособность и оставаться актуальными в своей области. Например, если компания создает умные часы, она может разработать новый стиль или обновить программное обеспечение, чтобы конкурировать с другими компаниями, производящими умные часы.
Связано: Как провести анализ эффективности вашего бизнеса
Экономисты также могут использовать нормальную прибыль, чтобы определить, успешны или отстают все отрасли.Если отрасль в настоящее время работает неэффективно, это может указывать на слишком большую конкуренцию, и некоторым компаниям может потребоваться изменить свои бизнес-стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными. Если отрасль преуспевает и общая экономическая прибыль положительна, это часто означает, что отрасль прибыльна, и это побуждает больше предприятий к конкуренции, в конечном итоге балансируя до нормального состояния прибыли.
Связанный: [ Что такое идеальная конкуренция? ] (https: //www.indeed.ru / карьерный совет / карьерный рост / what-is-perfect-Competition)
Учетная прибыль определяет фактическую прибыль компании, сравнивая ее общую выручку с ее общей явной или материальные затраты. Явные затраты — это любые расходы, производимые бизнесом напрямую, включая закупки у поставщиков, заработную плату сотрудников, плату за аренду здания и многое другое. Когда компания рассчитывает свою бухгалтерскую прибыль, она вычитает общий доход из общих материальных затрат, чтобы определить, сколько денег принесло предприятие.Например, если кофейная компания тратит 100 000 долларов в год на свои явные затраты, но получает доход в 150 000 долларов, ее бухгалтерская прибыль будет составлять 150 000 долларов минус 100 000 долларов, что равняется 50 000 долларов.
Чтобы определить, находится ли компания в состоянии нормальной прибыли, она использует расчет экономической прибыли, который сравнивает общую выручку компании с ее полными явными и неявными затратами. Экономическая прибыль определяет неявные издержки, также известные как альтернативные издержки, как возможности получения дохода, которые компания или организация предпочитают не использовать.Такие ситуации, как отказ от повышения заработной платы для продолжения ведения бизнеса или решение не продавать собственность, чтобы использовать ее для самого бизнеса, являются примерами неявных или альтернативных издержек.
Связано: Неявные и явные затраты: в чем разница?
Экономическая прибыль = Общий доход — (Явные затраты + Альтернативные затраты) = 0
Чтобы определить, находится ли бизнес в состоянии нормальной прибыли, необходимо использовать экономическую прибыль формула.Если экономическая формула равна нулю, это означает, что в настоящее время компания или бизнес имеет нормальную прибыль. Переменные в формуле включают:
Вот список шагов, которые помогут вам определить, находится ли компания в состоянии нормальной прибыли:
При расчете общей выручки компании , он учитывает всю прибыль, накопленную за определенный период времени.Общий доход может включать денежные средства, полученные от продажи запасов или услуг, а также любую прибыль от инвестиций, полученных компанией. Например, если компания получает 75 000 долларов от продажи своей продукции и дополнительных 10 000 долларов в виде дивидендов по акциям, ее общий доход составит 85 000 долларов.
Подробнее: Как рассчитать общий доход
Для определения суммы явных затрат компании необходимо рассчитать ее прямые затраты.Прямые расходы могут включать:
При подсчете суммы всех явных затрат просто добавьте все расходы вместе. Например, если компания тратит 30 000 долларов на закупку инвентаря, 50 000 долларов на зарплату сотрудников и 15 000 долларов на аренду оборудования и зданий, ее общие явные затраты составят 30 000 долларов + 50 000 + 15 000 долларов, что равняется 95 000 долларов.
Неявные затраты, как правило, труднее рассчитать, потому что они не всегда являются установленным числом или ценой. Чаще всего человек, решающий, что выбрать, а от чего отказаться, определяет цену неявной стоимости. Например, если владелец бизнеса получает зарплату в размере 40 000 долларов в год и ему предлагают работу в конкурирующей компании с годовой зарплатой в 55 000 долларов, то, если он решит не соглашаться на эту работу, прямые альтернативные издержки составят 55 000 долларов минус 40 000 долларов, что равняется 15000 долларов.
Однако, в зависимости от других переменных, альтернативные издержки могут быть меньше. Например, если владелец бизнеса решил, что гибкость и свобода ведения собственного бизнеса больше, чем увеличение заработной платы на 15 000 долларов, неявные затраты могут быть ниже 15 000 долларов, если они не существуют. При расчете скрытых затрат компании или бизнеса важно перечислить все возможности, которыми бизнес не воспользовался, и их денежную стоимость, прямую или подразумеваемую.
Наконец, сложите неявные и явные расходы вместе и вычтите их из доходов, чтобы определить экономическую прибыль компании. Если экономическая прибыль равна нулю, компания в настоящее время находится в состоянии нормальной прибыли и по-прежнему конкурентоспособна в своей отрасли. Если экономическая прибыль положительная, это, скорее всего, означает, что компания преуспевает или имеет очень ограниченную конкуренцию на своем рынке. Если экономическая прибыль отрицательная, компании, возможно, потребуется рассмотреть возможность внесения изменений или корректировок в свою бизнес-модель для увеличения доходов.
Вот два примера расчета экономической прибыли и определения нормальной прибыли в компании или бизнесе:
Вирджиния владеет цветочным магазином под названием Virginia’s Blossoms, который приносит более 170 000 долларов. в общей выручке каждый год. Анализируя свои расходы, Вирджиния обнаруживает, что она платит 30 000 долларов в год на сырье, 40 000 долларов в год на аренду зданий и 80 000 долларов в общей сложности на заработную плату сотрудников, включая ее собственную.Ее общие явные расходы составляют 30 000 + 40 000 + 80 000 долларов, что равняется 150 000 долларов. Затем Вирджиния определяет, что ее неявные затраты составляют 20 000 долларов в год, которые в основном включают доход, который она отказалась от использования части своего магазина в качестве личной студии вместо того, чтобы сдавать ее в аренду.
Если сложить неявные затраты с явными затратами, общие затраты Вирджинии равны 170 000 долларов. Затем она вводит числа в формулу экономической прибыли:
Экономическая прибыль = 170,000 — 170,000
Экономическая прибыль = 0
При нулевой экономической прибыли бизнес Вирджинии находится в состоянии состояние нормальной прибыли, что означает, что он по-прежнему конкурентоспособен в индустрии цветочных магазинов.
Дэвид владеет парикмахерской Class Hair, которая ежегодно приносит более 200 000 долларов общего дохода. Изучив свои расходы, Дэвид обнаруживает, что он тратит 40 000 долларов в год на оборудование и принадлежности для волос, 50 000 долларов на аренду здания, 20 000 долларов на страховые взносы и 70 000 долларов в общей сложности на зарплату сотрудников, включая его собственную. Его общие явные расходы составляют 40 000 + 50 000 + 20 000 + 70 000 долларов, что равняется 180 000 долларов. Затем Дэвид определяет, что его неявные затраты на год составляют 10 000 долларов от работы, которую он отверг, которая дала бы ему дополнительные 10 000 долларов в качестве заработной платы.
Если сложить неявные затраты с явными затратами, общие затраты Дэвида равны 190 000 долларов. Затем он вводит числа в формулу экономической прибыли:
* Экономическая прибыль = 200000 — 1
* Экономическая прибыль = 10000 *
Дэвид в настоящее время имеет экономическую прибыль в размере 10000 долларов. Это означает, что его бизнес не в состоянии нормальной прибыли, но на самом деле очень хорошо работает на своем текущем рынке.Если он продолжит получать положительную экономическую прибыль, это может привлечь конкурирующие парикмахерские, что в будущем может обеспечить нормальную прибыль для его бизнеса.
Как вы измеряете эффективность компании? Один из показателей — это валовая прибыль, которая показывает, сколько прибыли остается после того, как компания оплатила все прямые расходы. Продолжайте читать, чтобы узнать больше о формуле валовой прибыли и о том, как она используется в бизнесе.
Валовая прибыль является важным показателем для отслеживания показателей продаж и эффективности компании. Он вычитает стоимость проданных товаров (COGS) из общей выручки компании, чтобы показать, что осталось. Затем это можно преобразовать в процент с помощью формулы валовой прибыли, которую легче отслеживать с течением времени.
Существует множество способов отслеживания прибыли, поэтому важно различать маржу валовой прибыли и другие типы маржи, например:
Каждый из этих способов учитывает различные факторы затрат в уравнении.Например, маржа чистой прибыли учитывает все затраты, связанные с производством продукции, а маржа операционной прибыли рассчитывается без налогов.
Расчет валовой прибыли позволяет бизнесу отслеживать свою прибыльность с течением времени. Он не включает административные расходы, такие как маржа операционной прибыли, что означает, что он выделяет прибыль исключительно после вычитания стоимости проданных товаров.
Вот как рассчитать формулу индекса валовой прибыли:
Маржа валовой прибыли = (Общий доход — Стоимость проданных товаров) / Общий доход
Результат валовой прибыли Формула маржи обычно представлена в процентах.Чтобы получить этот процент, используйте следующую формулу:
Маржа валовой прибыли = ((Общий доход — Стоимость проданных товаров) / Общий доход) x 100
Напротив, валовая прибыль выражается в фунтах и включает следующее расчет:
Валовая прибыль = Общий доход — COGS
Вы можете ввести некоторые числа, чтобы увидеть, как это выглядит. Представьте себе, что начальный бизнес по производству свечей получил выручку в размере 100 000 долларов в течение финансового года. Стоимость проданных товаров за тот же период составила 60 000 долларов, включая затраты на рабочую силу, сырье, упаковку и накладные расходы.
Формула индекса валовой маржи компании выглядит следующим образом:
(100 000–60 000 долларов США) / 100 000 долларов США = 0,4
Используйте формулу расчета валовой прибыли, чтобы выразить это в процентах:
((100 000–60 000 долларов США) / $ 100 000) x 100 = 40%
Валовая прибыль за финансовый год составляет 40%. Рассчитайте его валовую прибыль в фунтах стерлингов следующим образом:
(100 000 — 60 000 долларов США) = 40 000 долларов США
Формула расчета валовой прибыли — это только одна часть головоломки.Представители компании, представленной выше, могут задаться вопросом, достаточно ли хороша 40% -ная валовая прибыль или они могут делать больше для увеличения прибыли. При анализе валовой прибыли необходимо учитывать несколько факторов.
Во-первых, важно понимать, что валовую прибыль компании следует сравнивать только с показателями других компаний в той же отрасли. Сервис-ориентированные компании обычно имеют самую высокую рентабельность, потому что им не нужны производственные затраты. В результате невозможно точно сравнить бизнес, ориентированный на продукт, с бизнесом, ориентированным на услуги.Если средняя рентабельность свечной отрасли составляет 30%, компания, на которую мы смотрели выше, преуспела бы, достигнув рентабельности в 40%. Однако, если среднее значение больше примерно 60%, необходимо найти способ стать более конкурентоспособным.
Второй фактор, который следует учитывать при рассмотрении формулы анализа валовой прибыли, — это возраст компании. Маржа валовой прибыли для стартапов, как правило, ниже, потому что это связано с большими затратами и требуется время, чтобы создать надежную клиентскую базу.
Наконец, имейте в виду, что валовая прибыль компании должна оставаться относительно стабильной с течением времени.Если есть значительные колебания, это может указывать на нарушения в бухгалтерском учете или бесхозяйственность, поэтому любые внезапные скачки требуют расследования.
GoCardless поможет вам автоматизировать сбор платежей, сократив количество администраторов, с которыми ваша команда должна иметь дело при поиске счетов. Узнайте, как GoCardless может помочь вам со специальными или регулярными платежами.
GoCardless используется более чем 60 000 компаний по всему миру. Узнайте больше о том, как вы можете улучшить обработку платежей в своем бизнесе уже сегодня.
Узнать большеЗарегистрироваться
Знакомство с вашим клиентом — вот что отличает проигравших от победителей в мире SaaS. Когда вы разрушаете успешный бизнес, вы обнаружите, что в 99,9% случаев они крепко держатся за своих клиентов и еще лучше понимают, где этот покупатель находит ценность в своем продукте.
Это начинается с количественной оценки ваших клиентов и углубляется в ваши метрики SaaS по мере того, как проходит время и бизнес растет.Настоящий секретный соус для понимания вашего клиента — это способность понять ваш средний доход на пользователя (ARPU). Этот показатель позволяет вам определять тенденции и вносить изменения, которые могут изменить траекторию вашего бизнеса в сторону того большого пула прибыли от SaaS, о котором мы все мечтаем.
Итак, чтобы лучше понять ARPU, давайте углубимся в то, что это такое, почему это важно и как вы можете оптимизировать этот показатель, чтобы добиться успеха вашего SaaS-бизнеса.
Адрес электронной почты Играть
Пропустить →
ARPU обозначает средний доход на пользователя или, в некоторых случаях, средний доход на единицу.ARPU — это формула, используемая для расчета среднего дохода, полученного на пользователя или единицу за период времени. Этот расчет позволяет компаниям углубить анализ потенциала роста на уровне каждого клиента и помогает им моделировать возможности получения дохода. ARPU рассчитывается путем деления общего дохода на среднее количество пользователей за период. Благодаря своей роли в моделировании роста, ARPU является одним из наиболее важных показателей выручки для бизнеса по подписке SaaS.
SaaS ARPU: расчет и оптимизация из Разумная цена
Суммируя ARPU одним предложением: — это средняя сумма ежемесячного дохода, которую вы получаете на одного пользователя.
Люди говорят, что ARPU — это «тщеславный показатель» (показатель, который на самом деле бесполезен). Эти люди неправильно используют ARPU, потому что, хотя и не является самой глубокой метрикой, при правильном расчете и разбивке эта метрика помогает вам определять тенденции в группе клиентов, заказанных в течение месяца, по разным когортам и сегментам. При построении графика этого показателя вы можете определить ценовые точки, которые клиенты выбирают чаще, чем другие, а также возможность определить тенденции увеличения / уменьшения продаж — основной фактор эффективности вашей бизнес-модели SaaS.
Отслеживание ARPU позволяет планировать как на долгосрочную, так и на краткосрочную перспективу. С одной стороны, это может быть основой для ускорения роста ежемесячного регулярного дохода (MRR) за счет более высокооплачиваемых клиентов. Более высокий ARPU также является источником топлива для достижения целей вашего клиента в отношении Lifetime Value (LTV), гарантируя, что ваш бизнес SaaS находится на траектории, необходимой для оптимального успеха в долгосрочной перспективе.
Понимание вашего показателя ARPU — это взгляд с высоты птичьего полета на то, насколько хорошо работает ваша SaaS-компания, особенно при разбивке информации по сегментам и когортам.Чем выше ARPU для компании, тем больше шансов, что компания сможет извлечь больше денег в будущем. Кроме того, если вы можете иметь высокий ARPU по сравнению с ценностью, которую вы предоставляете, или с доходом компании, вы знаете, что у вас есть продукт, обеспечивающий лучшее соотношение цены и качества. В целом, вот почему важен APRU:
Если ваш ARPU меньше 100 долларов, то вы знаете, что вам нужно получить метрическую тонну клиентов для развития устойчивой компании.Таким образом, ARPU позволяет вам увидеть, каким бизнесом вам нужно заниматься с точки зрения ценообразования и ценности. Чаще всего ARPU — это «канарейка в уме», указывающая на то, что ваш продукт может быть слишком дешевым на недостаточно большом рынке. С другой стороны, высокий ARPU на большом рынке указывает на то, что вы стремитесь к росту и процветанию.
Одна из самых больших ошибок, которую мы видим в компаниях, заключается в том, что они нацелены на маленьких или огромных клиентов, а ARPU недостаточно высок для предоставляемой ценности.Например, если вы продаете продукт Disney, и они получают 1 миллион долларов с точки зрения экономии времени, затрат и т. Д., То вы должны взимать не менее 100 тысяч долларов за этот продукт. ARPU помогает вашей продуктовой команде понять, ориентируют ли они ценность продукта на нужного покупателя.
ARPU должен постоянно расти со временем, особенно если вы только начинаете играть в SaaS.Причина этой постоянной потребности в улучшении заключается в том, что это указывает на то, что ваши коммерческие и маркетинговые ценностные предложения и таргетинг постоянно улучшаются от квартала к кварталу. По сути, вы становитесь более эффективными.
ARPU для различных сегментов вашей клиентской базы дает вам обратную связь о том, как работают текущие процессы, и помогает вам принимать решения для будущего вашей компании.Понимание ARPU расскажет вам о:
В краткосрочной перспективе ARPU напрямую влияет на MRR. Чем больше ежемесячный доход вносят отдельные клиенты, тем больше ежемесячный доход для вашей компании. ARPU также влияет на долгосрочный рост жизненной ценности ваших клиентов. Выручка, которую отдельный клиент вносит каждый месяц, суммируется за все время их существования с компанией, чтобы увеличить их пожизненную ценность, поэтому увеличение ARPU увеличивает LTV.
Если у вас низкий ARPU, вам нужно много клиентов, чтобы ежемесячно достигать целевого показателя MRR. Если у вас высокий ARPU, вам не нужно столько клиентов, чтобы достичь целей и быстро расти. Низкий ARPU на небольшом рынке может быть предупреждением о том, что ваша компания не настроена на долгосрочный успех, в то время как высокий ARPU на большом рынке означает отличную возможность для роста доходов.
Низкий ARPU может быть признаком того, что вы не извлекаете должным образом из определенных покупателей услуги, которые вы им предоставляете.Например, корпоративные клиенты, скорее всего, хотят получить от вашего продукта большую ценность, которую вы должны монетизировать, установив цены в соответствии с получаемой ими ценностью.
ARPU должен со временем расти по мере того, как коммерческие предложения улучшаются, а ценностные предложения становятся более четкими и целенаправленными. Увеличение ARPU означает, что вы привлекаете больше нужных клиентов и продаете их на той выгоде, в которой они заинтересованы.Это поможет вам создать более эффективную систему продаж и маркетинга.
Сегментированный ARPU также может предоставить вам конкретную информацию о популярных планах и тенденциях в области перекрестных и дополнительных продаж. Представьте, что вы предлагаете 4 плана: план за 15 долларов в месяц, план за 45 долларов в месяц, план на 75 долларов в месяц и корпоративный план на 150 долларов в месяц. Вычисляя ARPU для каждой группы клиентов по каждому плану и сравнивая количество клиентов на каждом уровне ARPU, вы можете увидеть, какой план наиболее популярен.
Ваш тарифный план в размере 45 долларов в месяц является самым популярным, поскольку 500 клиентов ежемесячно платят 45 долларов США в виде ARPU.Вы можете посмотреть на ценность этого плана, чтобы понять, что делает этот план популярным среди клиентов.
Этот график также показывает, что в то время как 300 клиентов по вашему плану 75 долларов действительно платят 75 долларов в месяц, 75 клиентов с планом 75 долларов фактически платят 90 долларов, потому что им была продана дополнительная функция. Это поможет вам сделать вывод о том, что вы можете добавить еще один уровень между уровнем в 75 долларов и уровнем в 150 долларов, чтобы лучше монетизировать этих клиентов среднего и высшего ценового сегмента.
Средний доход на пользователя (ARPU) — это таблица, в которой весь доход от активных пользователей разделен на общее количество клиентов, от которых поступил доход.Вот элементы, которые вы должны включить в расчет ARPU:
Ежемесячный периодический доход: Общая сумма регулярного дохода, полученного вашим бизнесом за месяц.
Обновления учетной записи: подраздел MRR, который представляет стоимость обновления из текущей клиентской базы, имеющейся у вас
Понижение уровня аккаунта: включает общую сумму в долларах клиентов, которые отказались от обслуживания.Это важно, потому что понижение рейтинга означает потерю денег от текущих клиентов, которые не отказались от услуг.
Потерянный MRR из-за оттока клиентов: Этот подраздел MRR представляет собой подсчет MRR, который вы потеряли от клиентов, которые действительно отошли, а не от тех, кто отказался.
Всего платящих клиентов: Включите всех клиентов, которые заплатили за вашу услугу в течение месяца и имеют активные счета. Если у вас есть «бесплатные пользователи», они не должны входить в расчет ARPU, потому что они не приносят дохода вашему бизнесу.
Ключом к получению точных показателей ARPU является понимание того, что это табулирование вашей текущей клиентской базы и денег, которые они потратили на вас за месяц. Кроме того, следует отметить, что ARPU — это «показатель импульса», такой же, как MRR / ARR, который зависит от чистоты.
Один из самых быстрых способов испортить это — включить такие элементы, как «бесплатные» или «неактивные» клиенты, от которых вы не получаете никакой прибыли.Конверсия — это правда, поэтому, если кто-то вам не платит, его не следует включать в ваш ARPU. Если вы все же включите их, вы в конечном итоге снизите свой средний доход за месяц и предоставите инвесторам / заинтересованным сторонам искаженное представление о том, как работает компания.
Формула для расчета APRU не так уж и сложна, все, что вам нужно сделать, это взять общий MRR и разделить его на количество ваших клиентов.Этот расчет ARPU предназначен для ежемесячного ARPU.
ARPU — это показатель идентификатора тенденции, который позволяет вам действительно узнать ваших клиентов. Чем больше ARPU вы сможете создать, тем лучше будет ваш бизнес SaaS. Не забывайте, что ARPU — это то, что дает вам представление о том, как катапультировать ваш бизнес за счет увеличения MRR / ARR и увеличения LTV вашего клиента.
Вот четыре действенных способа оптимизации ARPU для вашего SaaS-бизнеса.
Следует учитывать любой способ, которым вы можете абсолютно увеличить доход от ваших клиентов месяц за месяцем. Самый простой способ сделать это — убедиться, что показатель ценности является центральным в вашей стратегии ценообразования, чтобы обеспечить рост доходов. Альтернативой этой стратегии является наличие четкой стратегии дополнений и обновлений.
MRR напрямую связан с вашим ARPU, поскольку утечка клиентов (особенно крупных) уменьшит количество ваших клиентов и ваш общий доход.Убедитесь, что вы выполняете надлежащий процесс хранения.
Вы можете полностью снизить свой ARPU, ориентируясь на слишком много мелких, отвлекающих (и дорогих) клиентов с низкими доходами. Если вы не находитесь в потребительском пространстве или пространстве с сотнями тысяч (если не миллионами) потенциальных клиентов, то вам не следует гоняться за клиентами стоимостью менее 100 долларов за миллион. Убедитесь, что вы правильно оцениваете личности своих покупателей и ориентируетесь на нужных для роста.
клиентов с высоким ARPU ценны для вашей SaaS-компании по многим причинам; а именно, они вносят значительную часть вашего MRR. Однако клиенты с высоким ARPU также являются огромным активом для вашей компании, потому что более высокий ARPU коррелирует с меньшим оттоком пользователей.
Отток пользователей — это коварная утечка для вашей SaaS-компании. Это сокращает вашу пользовательскую базу, и, как следствие, вам нужно работать намного усерднее, чтобы заменить потерянных пользователей. и приобретают дополнительных пользователей для роста.Вот почему лояльные клиенты, которые не откажутся от оттока, так важны для компании, и почему удержание клиентов так важно для SaaS-компаний.
Более низкий отток пользователей также означает, что клиенты дольше остаются с вами. Это может означать более высокий LTV и больше возможностей для вашей компании монетизировать этих клиентов за счет перекрестных и дополнительных продаж.
Клиенты с высоким ARPU удерживают клиентов лучше, чем клиенты с низким ARPU.
В нашем исследовании 941 SaaS-компании мы обнаружили, что клиенты с 4-значным ARPU почти на 50% реже уходили, чем клиенты с 1- или 2-значным ARPU.
Хотя наши данные показывают корреляцию, а не причинно-следственную связь, есть много причин, по которым клиенты с высоким ARPU удерживают клиентов лучше, чем клиенты с низким ARPU. Поскольку они платят больше каждый месяц, они, вероятно, больше нуждаются в услугах, которые вы предлагаете, и найдут в них большую ценность, чем клиенты с низким ARPU. Клиенты с высоким ARPU также могут быть крупными клиентами с годовыми контрактами. Годовые планы, в отличие от ежемесячных, дают клиентам меньше возможностей для ухода.
Если ваша компания предлагает недорогое решение для обслуживания малого бизнеса, это не означает смерть вашему ARPU.Ориентация на рынок малого и среднего бизнеса — хорошее место для старта растущей SaaS-компании, и здесь есть возможности для монетизации ваших клиентов, даже если предоставление дорогостоящего решения не сработает для вашей компании.
Ключом к монетизации этих клиентов является добавление стоимости и расширение цен с течением времени. Обслуживание рынка малого и среднего бизнеса может помочь вам войти в дверь в компанию клиента. Затем вы можете со временем увеличить свою долю в их кошельке на:
Это со временем увеличит ARPU ваших клиентов.Если вы обслуживаете этот рынок, важно иметь эти стратегии расширения. Как описывает генеральный директор Constant Contact Гейл Гудман в своем выступлении «Долгий и медленный рост SaaS-решений», бизнес долго не выживет, имея лишь горстку клиентов с низким ARPU. Вам нужно сообщать о ценности и быстро расширяться.
Постарайтесь встать в путь к клиентам с естественно низким ARPU на рынке малого и среднего бизнеса. Затем перекрестные продажи и дополнительные продажи клиентов, поскольку они сами растут и нуждаются в большей ценности от вашего продукта.Это позволяет вам привлекать клиентов по той цене, которая подходит им на ранних этапах, и со временем увеличивать их ARPU по мере роста их потребностей и развития вашего бизнеса.
Что, если бы я сказал вам, что средняя продажная цена продукта не всегда совпадает с ценой, которую вы за него заплатили?
Если вам интересна стратегия ценообразования, концепция средней продажной цены поначалу может показаться ошеломляющей.Почему компания намеренно продает товары по одной и той же (или по разным ценам) только для того, чтобы впоследствии усреднить продажные цены для целей отчетности?
Короткий ответ: средняя цена продажи может многое сказать о здоровье компании.
Руководители предприятий и инвесторы внимательно следят за средней продажной ценой, поскольку это надежный индикатор финансовых результатов компании. В большинстве случаев, чем выше средняя цена продажи продукта, тем лучше.Но в некоторых случаях, например, для стартапов или предприятий, которые возвращаются, низкая средняя цена продажи может быть разумной краткосрочной стратегией проникновения на рынок.
Из этого краткого руководства вы лучше поймете среднюю продажную цену и то, как ее рассчитать для вашего бизнеса.
Но сначала давайте напомним продажную цену.
Цена продажи — это сумма, которую покупатель платит за товар или услугу.Цена может варьироваться в зависимости от того, сколько покупатели готовы заплатить, сколько продавец готов принять и насколько конкурентоспособна цена по сравнению с другими предприятиями на рынке.
Продажная цена также может быть известна как рыночная цена, прейскурантная цена или стандартная цена. И следующие факторы помогают организациям определять отпускную цену своей продукции:
В зависимости от типа бизнеса, которым вы владеете, и предложений, которые вы продаете, вы можете отдавать предпочтение одному из этих факторов над другими.Средняя продажная цена продукта может служить суммой всех этих факторов, чтобы помочь вам определить цену, которую вы должны назначить своему продукту.
Средняя продажная цена (ASP) — это сумма денег, за которую продается продукт определенной категории на разных рынках и в разных каналах. Чтобы рассчитать среднюю продажную цену продукта, разделите общий доход, полученный от продукта или услуги, и разделите его на количество проданных продуктов или услуг.
Формула средней цены продажи:
Средняя продажная цена = Общий доход от продукта ÷ Количество проданных продуктов
Теперь, когда мы понимаем среднюю продажную цену и способы ее расчета, давайте применим эту концепцию к фактической продажной цене и применим эти формулы к сценарию.
Например, мы определили, что средняя цена продажи ПК составляет 632 доллара.Допустим, вы пытаетесь определить цену на свой персональный компьютер высокого класса. Вы, вероятно, захотите установить цену выше средней, чтобы выделиться как поставщик роскошных ПК.
Но сколько хватит — или того хуже — лишнее ? К счастью, вам не нужно угадывать это число. Простую формулу можно использовать для расчета фактической цены продажи вашего роскошного ПК.
Формула продажной цены:
Цена продажи = себестоимость + маржа прибыли
Себестоимость — это цена, уплаченная продавцом за продукт.А норма прибыли — это процент от себестоимости.
Определим ключевые элементы формулы.
Фактическая цена продажи может подсказать вам, за какую цену можно продать ваши роскошные ПК. Когда жизненный цикл вашего продукта приближается к завершению, вы можете рассчитать среднюю продажную цену вашего роскошного ПК, чтобы увидеть, как она сравнивается с ценой, по которой вы его продали, и средней продажной ценой на не роскошные ПК.
Загрузить сейчас
Если ваша компания закупает запасы оптом и продает их, вы хотите, чтобы ваша продажная цена за единицу была выше, чем цена, которую вы заплатили за нее, чтобы вы получали прибыль.В противном случае вы получите безубыточный доход. Хотя это не так плохо, как потерять деньги, но, конечно, не так хорошо, как заработать.
Например, компании Hot Pie’s Bakery Supply необходимо рассчитать отпускную цену на свою линейку хлебопечных машин. Компания приобрела 20 хлебопечных машин за 3000 долларов.
Теперь пора подставить числа в формулу цены продажи.Себестоимость каждой хлебопечки составляет 150 долларов, и предприятие надеется получить 40% прибыли. Вот как будет выглядеть формула отпускной цены в действии:
Цена продажи = 150 долларов США + (40% x 150 долларов США)
Цена продажи = 150 долларов США + (0,4 x 150 долларов США)
Цена продажи = 150 долларов США + 60 долларов США
Цена продажи = 210 долларов США
Согласно формуле, у Hot Pie’s Bakery Supply есть отпускная цена — каждая хлебопечка будет продана покупателям за 210 долларов.
Давайте перемотаемся на четверть вперед. Hot Pie’s завершил квартал с выручкой в 20 000 долларов. Руководители бизнеса хотят знать среднюю отпускную цену на хлебопечки Hot Pie.
Общая выручка: 20 000 долларов США
Количество проданных товаров: 20
Вот формула средней цены продажи в действии:
Средняя цена продажи = 20 000 долл. США ÷ 100 90 300
Средняя цена продажи = 200 долларов США
Это пример, когда фактическая цена продажи и средняя цена продажи не совпадают.Это происходит время от времени по нескольким причинам, в том числе из-за того, что продается более дешевый товар для более быстрой продажи инвентаря, или из-за незапланированной скидки, чтобы сгладить взаимодействие с клиентом. Это также могло быть вызвано тем, что не учитывалась цена реализации.
Как фактическая, так и средняя цена продажи имеют решающее значение для финансовой истории бизнеса. Если ценообразование не основано на том, что покупатель готов заплатить, согласен принять или конкурирует на рынке, вы можете в конечном итоге выработать стратегию ценообразования, которая не принесет вам денег.Установив правильную отпускную цену, ваш бизнес может получать прибыль и постоянно поддерживать постоянных клиентов.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и был обновлен для полноты.
Экономическую прибыль не следует путать с бухгалтерской прибылью , которая представляет собой выручку фирмы за вычетом ее явных затрат.Явные затраты — это то, что большинство людей называют обычными бизнес-расходами. Это фактические платежи другим лицам за ведение бизнеса, такие как оплата аренды, заработной платы, коммунальных услуг и покупка ИТ-оборудования.
Экономическая прибыль отличается от бухгалтерской, поскольку она также включает неявных затрат , которые представляют собой альтернативные издержки, равные тем, от чего предприятие или физическое лицо отказались, чтобы заняться чем-то другим. Эти затраты вычитаются из доходов и представляют собой альтернативный вариант возврата, который вы решили не использовать.Добавление неявных затрат к расчету прибыли дает вам еще один способ сравнить финансовые альтернативы.
Итак, возможно ли иметь положительную бухгалтерскую прибыль и отрицательную экономическую прибыль для бизнеса? Ответ: безусловно. Отрицательная экономическая прибыль означает, что вы могли бы улучшить свое финансовое положение, воспользовавшись другой возможностью. Положительная экономическая прибыль означает, что нет доступных или сопоставимых возможностей, более прибыльных с финансовой точки зрения, потому что вы уже учли их в своих расчетах.Чтобы внести ясность, давайте рассмотрим формулу и пример того, как рассчитать экономическую прибыль.
Вот как можно написать формулы для расчета бухгалтерской и экономической прибыли:
Другой способ записи:
Допустим, вы инвестируете 25 000 долларов своих сбережений, чтобы начать бизнес по подготовке налоговой отчетности.В первый год вы приносите 70 000 долларов дохода. Ваша бухгалтерская прибыль составит 45 000 долларов, что составляет 70 000 долларов выручки за вычетом 25 000 долларов прямых затрат.
Теперь предположим, что вы могли устроиться на работу в налоговую фирму и получать годовую зарплату в размере 40 000 долларов. В нашем сценарии эта зарплата в размере 40 000 долларов — это ваши упущенные издержки или скрытые издержки. Чтобы сравнить варианты, посмотрите, сможете ли вы выяснить, как использовать простую формулу экономической прибыли, чтобы узнать, лучше или хуже вам открылось собственное дело.
Ваша экономическая прибыль в этом случае будет составлять 45 000 долларов (бухгалтерская прибыль) — 40 000 долларов (зарплата), что дает экономическую прибыль 5 000 долларов. Вы выиграете на 5000 долларов в результате открытия собственного дела!
Если бы ваша зарплата составляла 50 000 долларов, как вы думаете, как бы все сложилось? Ваша экономическая прибыль составит 70 000 долларов — (25 000 долларов + 50 000 долларов) = — 5 000 долларов, или 5 000 долларов хуже, если вы начнете заниматься бизнесом в первый год.
Давайте рассмотрим.Экономическая прибыль — отличный способ финансово измерить и сравнить альтернативные бизнес-решения. Экономическая прибыль — это разница между общим доходом, полученным бизнесом, и общими явными и неявными затратами для фирмы. Явные затраты — это ежедневные затраты, которые вы платите для ведения бизнеса, такие как заработная плата, аренда, коммунальные услуги и сырье. Неявные затраты — это альтернативные затраты или следующая лучшая альтернатива, которую вы могли бы выбрать.
Об авторе