Содержание
Создание на рабочем месте благоприятной атмосферы, располагающей к труду – главная цель предусмотрительного руководителя, желающего повысить производительность сотрудников предприятия. Психология манипуляции и способ иллюзорного премирования становятся нецелесообразными решениями начальника, ведь подчиненные могут затаить на него обиду, узнав истинные намерения босса.
Для начала выясним, что такое субординация на работе? По определению это значит деловые отношения между начальником и подчиненным, которые выстраиваются по принципу иерархической лестницы. Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник» либо же «старший – младший». Такая система способствует поддерживанию рабочей атмосферы на производстве или в офисе. Более того, соблюдение субординации предупреждает возникновение и развитие конфликтов на предприятии.
Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник»
Любое предприятие должно располагать документацией, которая призвана определять трудовую иерархию, так речь идёт о следующих документах:
Следует отметить, что соблюдение служебной субординации на работе обязательно для всех сотрудников любого предприятия
Различают два вида субординации: вертикальную и горизонтальную.
Вертикальная субординация является моделью взаимоотношений между начальством и подчинённым, то есть по принципу «сверху вниз». Речь идёт о том, что, к примеру, начальник отдела не должен допускать панибратских отношений со своими работниками. Сотрудники не должны позволять себе подшучивать над людьми, занимающими более высокие должности, то есть при вертикальной субординации соблюдается чёткая иерархия.
Если говорить о плюсах вертикальной субординации, то речь идёт:
Однако вертикальная субординация обладает и некоторыми минусами:
Словом, при обсуждаемом виде субординации начальники нередко «перегибают палку», а в результате проигрывают все: начальники, сотрудники и компания в целом, – в связи с чем субординировать нужно, что называется, с умом.
Вертикальная субординация является моделью взаимоотношений между начальством и подчинённым
О горизонтальной субординации говорят, когда имеют в виду общение между собой людей, занимающих равные должности. Это могут быть руководители разных отделов или работники одного структурного подразделения предприятия или компании.
При горизонтальной субординации на первый план выходят другие правила общения, при которых приветствуется взаимоуважение, равноправие, взаимовыгодное партнёрство. Преимущества такой модели отношений в любом коллективе очевидны, поскольку при должном отношении к работе совместное сотрудничество будет плодотворным и долгосрочным.
Только при наличии уважения сотрудников к идеям друг друга создаются реальные предпосылки для возможности долгой совместной работы, результатом которой может стать создание чего-то поистине стоящего.
Однако и горизонтальная субординация имеет свои минусы, связанные с необходимостью:
Горизонтальная субординация предполагает общение между людьми, занимающими равные должности
Возможно ли наказание сотрудника за нарушение правил субординации на работе? Возможно, а потому все члены рабочего коллектива должны соблюдать ряд правил, которые будут способствовать поддержанию субординации на работе.
Субординация на работе предполагает наличие определённого языка жестов, с которым должны быть ознакомлены сотрудники и руководство компании
Деловое общение становится более обстоятельным, а иерархическое положение человека можно без труда определить по ряду поведенческих признаков.
Субординация на работе предполагает наличие определённого языка жестов
Субординация должна соблюдаться, иначе на работе порядка не будет. Однако что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе? Вообще такое поведение подчинённого работника свидетельствует о том, что начальнику не удалось выстроить в коллективе правильные отношения. Иногда неуважительное отношение сотрудников к своему боссу обусловлено его некомпетентностью.
Кроме того, следует отметить, что подчинённый должен уважительно относиться к начальнику, однако и боссу не стоит пренебрегать правилами хорошего тона, поскольку «начальственное положение» не даёт ему права повышать голос на подчинённых, а уж тем более оскорблять их. По большому счёту, начальник просто обязан быть для подчинённых примером для подражания, в том числе и в вопросе соблюдения субординации и уважительного отношения к сотрудникам.
Что же делать в случае конфликта с коллегой? Кто кому должен уступить? Кто кого должен слушать? Здесь всё зависит от ваших человеческих качеств. Когда люди понимают, что в офис они ходят чтобы работать, а не выяснять отношения, тогда и работа клеится куда лучше. Кстати, несоблюдение субординации на работе по статье 192 ТК РФ «Комплекс взыскательных мер за нарушение субординации на рабочем месте» предполагает следующие виды наказаний:
Основные составляющие субординации в условиях работы – тактичность и уважительное отношение, их должны придерживаться все сотрудники предприятия, включая руководителя
А теперь поговорим о том, что такое принцип субординации в семье. Понятие субординации в семейных взаимоотношениях опирается на критерии «старший – младший». В традиционных семьях главой семьи является муж. Укрепление лидерства мужчины произошло ещё в эпоху патриархата, отголоски этого можно увидеть во многих семьях, в которых чтут принципы домостроя и большое значение придают христианской морали.
Субординация в семье строится на двух основных принципах, так речь идёт:
Однако следует констатировать, что в современных семьях роли часто перепутываются: женщина зарабатывает больше мужчины, трудится за двоих и т.п.. В связи с этим понятие семейной субординации как бы размывается. Мужчины в таких семьях уже не чувствуют себя авторитетом, чему в немалой степени способствуют женщины, перманентно подчёркивающие своё превосходство. В семьях, где царит уважение, субординация соблюдается независимо от того, кто сколько зарабатывает.
В традиционных семьях главой семьи является муж
Вообще субординация – это следование принципу «младшие должны уважать старших, а подчинённые – начальство». В связи с этим совсем неудивительно, что понятие субординации в школе является весьма актуальным, особенно принимая во внимание то обстоятельство, что в наше время под словом «субординация» подразумевается не просто прямое подчинение, но ещё и поведение, которое демонстрирует уважение старших по званию, статусу или должности. Соблюдение субординации является обязательной частью отношений в формате «старший – младший».
Учитель должен выстраивать со всеми учениками доверительные отношения, но при этом держать с ними соответствующую дистанцию
Недопустимо обзаведение преподавателя любимчиками, как, впрочем, и не должно быть учеников-изгоев. Вообще соблюдение в школе субординации чрезвычайно важно, поскольку от этого зависит возникновение уважения между учителями и учениками, поддержание дисциплины на уроках, что напрямую влияет на качество преподавания и усвояемость детьми знаний.
Кроме того, субординация в школе должна соблюдаться и между преподавателями, так, к примеру, совершенно неприемлемо обращение одного учителя к другому с использованием уменьшительного имени – чего-то вроде «Верунчик или Валюшка». Учителя не должны в присутствии детей демонстрировать романтические отношения, даже если таковые имеют место и пр.. Субординация в школе – это, прежде всего, уважительное отношение учителей и учеников друг к другу.
«Отдел кадров коммерческой организации», 2015, N 5
Каждому человеку с детства прививают уважение к старшим и правила поведения в обществе. Кратко это можно сформулировать так: «Младший должен уважать старших, а подчиненный — начальство». Звучит несколько военизированно, но ведь на работе, как на войне: без порядка, правил и подчинения любая тактика окажется провальной! Всякий процесс совместного труда нуждается в расстановке работников, своевременном контроле, а также в отладке отношений между его участниками. Отношения эти всегда строятся на власти и подчинении. Уважение начальником подчиненного и наоборот, взаимная дистанция, соблюдение установленных правил и составляют такое понятие, как субординация. И большинство работников воспринимают ее как необходимое условие труда, а не как ущемление своих прав.
Субординация происходит от латинского слова subordinatio, означающего подчинение, и представляет собой систему служебных отношений, связанных с иерархией, подчинением одних руководителей вместе с их подразделениями руководителям более высоких уровней. Такие регулируемые отношения и являются предметом субординации. Содержание субординации — это следование установленным правилам взаимодействия между лицами разных иерархических ступеней (руководителей различных уровней и рядовых сотрудников) внутри трудового коллектива, организации, учреждения.
Субординация предусматривает уважительные отношения между начальником и подчиненным, особый порядок отдавания приказов, распоряжений начальником, а также докладывания результатов их выполнения подчиненным. Кроме того, правила субординации регламентируют обжалование действий начальника вышестоящему начальнику. Руководитель нижнего уровня (вместе со своим подразделением) находится в подчинении руководителей верхних уровней.
Четко регламентированная система деловых отношений позволяет добиваться слаженной работы всего коллектива, объединенного общей целью. Над одной задачей может работать множество людей. Каждый сотрудник на своем рабочем месте должен четко знать, с кем из остальных коллег он взаимодействует, с кого вправе спросить он, а кто вправе спросить с него.
Субординация предполагает строгое и беспрекословное подчинение (в зависимости от занимаемого личностью официального положения в компании, должности) младших старшим и основывается на принципах служебной дисциплины. Ярким примером системы субординации выступает механизм регулирования отношений, принятый среди военнослужащих. Впрочем, практически в любом коллективе из государственной сферы принцип субординации соблюдается на всех уровнях.
В коммерческих организациях, имеющих более одного руководителя, введение системы подчинения младших старшим также обязательно. Особенно это становится актуальным при увеличении штата сотрудников и расширении функций компании. Тогда возникает прямая необходимость начальников, каждый из которых управляет собственным подразделением. Главу небольшой компании от тех, кто находится на низшем организационном уровне, могут отделять одна-две ступеньки, а в крупных организациях между ступенями может насчитываться более десятка управленческих позиций.
Между тем специалисты приходят к выводу, что короткая иерархическая цепочка является оптимальной, иначе высок риск возникновения проблем, связанных с отдаленностью рядовых сотрудников от руководителей самого высокого уровня. В зарубежных компаниях появилась тенденция к уменьшению длины иерархической лестницы и возрастанию роли горизонтальных служебных отношений. При этом расширяются возможности для принятия организационных решений рядовыми сотрудниками. Но, независимо от длины управленческой цепочки, любой руководитель подразделения обладает полномочиями принимать решения исключительно в пределах собственной официальной ответственности.
К сведению. Четкое соблюдение субординации предполагает, что каждый руководитель должен автоматически передавать на вышестоящие уровни решение тех задач, которые выходят за границы его компетенции. Ведь «перепрыгивание» через ступени управленческой структуры может снизить авторитет вышестоящего руководства.
Субординация как основа корпоративного этикета основывается на положении о правилах трудовой дисциплины или «неписаных законах», которые передаются новичкам устно. Правила трудового распорядка подразумевают, что в отношениях внутри коллектива соблюдается дисциплина и они находятся строго в рамках работы. У каждого работника есть непосредственный руководитель, поручения которого и требуется выполнять. В случае несогласия с действиями или распоряжениями руководства можно обжаловать их в порядке, установленном рабочим регламентом, не нарушая субординацию и не «через голову» непосредственного руководителя. Выполнять правила делового общения — одна из важнейших составляющих успеха в наши дни. Умение соблюдать субординацию является значимым элементом профессионализма.
Нарушение субординации — явление нередкое. Чаще всего это выражается в нарушении трудовой дисциплины. Мерами наказания являются замечание, выговор и увольнение с обязательным оформлением докладных или объяснительных записок.
Тем не менее у каждого из сотрудников может быть свое представление о границах дозволенного. Во избежание конфликтов во внутренних правилах трудового распорядка или в должностной инструкции нелишне подробно изложить, что конкретно считается субординацией и ее нарушением. Как для рядовых сотрудников существуют фиксированные правила соблюдения субординации и меры ответственности за ее нарушение, так и для руководства имеют место быть правила и приемы, позволяющие повысить уровень делового общения и собственный авторитет, избежать ошибок. Как раз руководитель закладывает основу психологического климата в коллективе, определяя образцы поведения.
Специалисты выделяют некоторые правила делового общения для руководителей:
Основы субординации — понятие универсальное. Но в каждой организации устанавливается своя мера строгости их соблюдения. Отсутствие же деловой этики и норм поведения отрицательно сказывается на рабочей атмосфере, настроении всего коллектива, что может привести к нарушениям дисциплины и невыполнению задач.
Порой система субординации становится особым инструментом, с помощью которого руководитель добивается качественной работы и высоких показателей.
Потребность в субординации, в определенной соподчиненности вызвана необходимостью достижения множеством людей общих целей, взаимосвязью общих интересов и особых, частных. То есть вышестоящие субъекты управления задают цели нижестоящим, которые призваны реализовывать их с учетом своего индивидуального интереса.
Для обеспечения субординации характерно использование прямых властных методов управленческого воздействия. И злоупотребление этим инструментом ведет к жесткой регламентации деятельности исполнителей в ущерб их самостоятельности, к недоиспользованию их творческого потенциала. Субординация сопровождает естественный ход профессиональных событий и трудовых взаимоотношений в любой организации и помогает обеспечивать элементарный порядок и эффективность деятельности в ней. Однако иногда она может оказаться «неудобной», невыгодной. Если руководителю нужно, чтобы его подчиненный проявлял инициативу, смело выдвигал оригинальные идеи, а возможно, и критиковал его соображения, можно предложить «отложить в сторону» субординацию на время такого обсуждения. Вливаясь в коллектив, новый сотрудник привыкает не только к установленным правилам и порядку поведения, но и к некой «семейственности» рабочих отношений и, к сожалению, порой забывает, что работает не среди близких людей, а в первую очередь среди коллег и под руководством начальства. Например, может вспылить или переходит в общении на «ты», часто опаздывает или позволяет себе неуместные высказывания. И если в небольших компаниях или фирмах с демократичной «формой правления» на подобное панибратство могут закрыть глаза или как максимум сделать замечание, то в крупных корпорациях или государственных учреждениях за подобный проступок могут не просто уволить, а, к примеру, испортить репутацию среди «своих» и лишить не только карьерного роста, но и достойной работы в будущем.
Когда и насколько уместна субординация — решает только руководитель.
М.В.Герш
Эксперт журнала
«Отдел кадров
коммерческой организации»
Если вы когда-либо работали в корпоративной среде, то знаете, насколько важно понимать цепочку подчинения.
Цепочка подчинения — это структура, которая диктует, как принимаются решения, кто отвечает и какие задачи необходимо выполнить. Это важный компонент любого крупного бизнеса или организации, потому что он позволяет каждому быть в курсе и организованно.
Цепочка инстанций также помогает предотвратить любую путаницу, которая может возникнуть, когда несколько человек пытаются принять решение по одной и той же теме.
Давайте посмотрим на все тонкости структуры цепочки команд и почему это важно.
Корпоративная цепочка подчинения — это иерархия, определяющая, кто кому подчиняется, а также роли каждого человека в организации.
Это важно, потому что позволяет каждому узнать свое место в организации и к кому следует обращаться с вопросами или проблемами.
Корпоративная цепочка подчинения может быть разбита на несколько различных уровней, начиная с высших руководителей наверху и заканчивая низшими служащими. Между этими двумя крайностями находятся различные отделы, такие как продажи, маркетинг, управление персоналом, финансы и т. д., каждый со своим набором ролей и обязанностей.
Все дело в ролях и обязанностях.
Одной из наиболее важных причин, по которой организация должна создать цепочку подчинения, является обеспечение того, чтобы сотрудники имели четкое представление о том, кто кому подчиняется.
Это помогает поддерживать бесперебойную работу организации, гарантируя, что каждый знает, какое место он занимает в компании и каковы его обязанности по отношению к своей команде и компании в целом.
Без четкой цепочки подчинения гораздо чаще возникают недопонимания и конфликты из-за дублирования ролей и обязанностей между членами команды, поэтому важно, чтобы каждое предприятие учитывало это при планировании своей организационной структуры и линий подчинения.
Планирование успеха: руководство по тактическому планированию в бизнесе
Давайте рассмотрим, что такое тактическое бизнес-планирование, почему оно важно и как его использовать для улучшения результатов вашего бизнеса.
The OneDirectory BlogGreg Bennett
Если все сделано правильно, хорошо продуманная цепочка подчинения может помочь создать более эффективные каналы связи для всех участников, поскольку каждый сотрудник понимает, кто составляет его команду — от старших руководителей до младшей команды. членов — и каковы их обязанности.
Создание корпоративной цепочки подчинения в вашей компании имеет несколько преимуществ.
Четкая цепочка подчинения помогает устранить путаницу на рабочем месте. Когда все знают, перед кем они подчиняются и каковы их обязанности, они могут сосредоточиться на своей работе и взять на себя ответственность за свои обязанности.
Благодаря четкой цепочке подчинения каждый знает, кому он подотчетен, если его работа не выполняется должным образом или если он не соответствует ожиданиям своей роли.
Четко определенная цепочка подчинения может помочь предотвратить споры между членами команды и другими подразделениями внутри организации. Когда каждый понимает свое положение в корпоративной иерархии и то, как его роль вписывается в общую организационную структуру, разногласия или недопонимания разрешаются быстрее и с минимальным вмешательством.
Четко установленная цепочка подчинения помогает в принятии решений и решении проблем в организации. Когда все знают, кто отвечает за разные области вашего бизнеса, меньше путаницы в том, кто должен принимать конкретные решения или брать на себя ответственность за конкретные задачи. Хорошо продуманная цепочка подчинения в вашем бизнесе гарантирует, что решения будут приниматься быстро и эффективно, и предотвратит некоторые виды недопонимания.
К сожалению, с хорошим приходит и плохое, и в жесткой структуре подчинения есть некоторые подводные камни и потенциальные недостатки.
Давайте подробнее рассмотрим некоторые из этих недостатков.
Если структура цепочки команд слишком жесткая, это может снизить гибкость и затруднить быстрое принятие решений людьми. Например, если определенные решения требуют одобрения на нескольких уровнях вышестоящей цепочки управления, процесс принятия решений может значительно замедлиться.
Если ваша компания нуждается в большей гибкости, вы можете рассмотреть возможность ослабления цепочки управления — возможно, с меньшим количеством «уровней» в вашей иерархии, — чтобы решения не нужно было принимать через несколько уровней управления, прежде чем принимать решения. они могут быть реализованы.
Что такое команда тигров и как ее сформировать
Команда тигров — это небольшая межфункциональная группа людей, которые собираются вместе для решения конкретной сложной проблемы. В этом руководстве мы покажем вам, как вы можете сформировать свои собственные команды тигров для достижения своих целей, а также некоторые рекомендации для достижения успеха.
Блог OneDirectoryЛоуренс Кавуд
«Слишком много поваров портят бульон».
Когда в принятии решений участвует слишком много людей, чаще возникают проблемы с общением. Когда все участвуют в каждом разговоре, сообщения теряются, намерения понимаются неправильно, и люди раздражаются.
Если эффективная коммуникация имеет решающее значение для вашей организации, рассмотрите возможность рационализации цепочки подчинения вокруг тех, кто действительно должен участвовать в принятии решений в какой-либо конкретной области.
Чрезмерно строгая субординация может привести к снижению морального духа как среди сотрудников, так и среди менеджеров.
Это связано с тем, что чем больше людей вовлекается в процессы принятия решений, тем более выраженным может стать элемент «динамики власти». В результате некоторые люди могут чувствовать, что их мнение не ценится или их вклад не ценится так, как должен.
Чтобы все чувствовали, что они имеют равный голос в иерархии вашей организации, постарайтесь по возможности устранить ненужные разрозненности между отделами или командами, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и уважаемым, независимо от того, на каком месте он находится на корпоративной лестнице.
Структура цепочки подчинения обычно состоит из трех отдельных уровней: высшего уровня управления (генеральный директор, главный операционный директор), среднего уровня управления (должности на уровне директоров) и непосредственного уровня. персонал (те, кто взаимодействует с клиентами и выполняет повседневные операции).
На верхнем уровне вы найдете человека или людей самого высокого ранга в вашей организации. Это может быть генеральный директор, президент, председатель или управляющий директор. Этот человек в конечном итоге отвечает за постановку целей, принятие важных решений и разработку стратегии. Все ниже этого верхнего уровня должны отчитываться перед этим лицом или лицами.
Ниже самого высокого ранга находится средний управленческий уровень. Этот уровень включает менеджеров и супервайзеров, которые несут ответственность за управление повседневными операциями и делегирование задач тем, кто находится ниже их в цепочке подчинения. Работа среднего менеджера включает в себя отслеживание показателей производительности и мониторинг прогресса в достижении организационных целей. Они координируют свои действия с теми, кто выше их в цепочке, а также с теми, кто ниже их, чтобы гарантировать, что все работают вместе эффективно и результативно для достижения своих целей.
Нижний уровень типичной структуры управления состоит в основном из передовых сотрудников. Эти сотрудники получают инструкции от своих руководителей о том, как лучше всего выполнять свои задачи или проекты. Им также может быть поручено сообщать о показателях производительности через своего руководителя или менеджера.
На каждом уровне цепочки управления должны быть установлены четкие роли и ожидания, чтобы каждый знал о своих обязанностях в любой момент времени.
Возникновение децентрализованных организационных структур
Давайте разберемся, что такое децентрализованные организации, как они работают и почему их популярность растет.
The OneDirectory BlogGreg Bennett
Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или руководителем крупной организации, важно иметь точное и актуальное представление о ваша цепочка подчинения.
Лучший инструмент для этого — схема организационной структуры .
Диаграммы организационных диаграмм — это идеальный способ помочь вам визуализировать цепочку подчинения вашей организации, поскольку они обычно отображают вашу организационную структуру в виде нисходящей иерархии отчетности, например:
Программное обеспечение для организационных диаграмм из OneDirectory с помощью программного обеспечения для организационных диаграмм, также называемого программным обеспечением для организационных диаграмм.Например, современные инструменты организационной диаграммы, такие как OneDirectory, позволяют выделять «пути» в вашей цепочке подчинения. Это упрощает визуализацию цепочки команд в более сложных организациях, где может быть много уровней управления.
Выбор различных начальных точек для просмотра цепочки подчинения — еще одна полезная функция современных инструментов программного обеспечения для построения организационных диаграмм. Это поможет вам визуализировать цепочку подчинения в конкретных офисах, отделах и командах, и это трудно сделать с помощью статической диаграммы организационной структуры.
Понимание корпоративной цепочки управления важно для любой крупной организации, потому что это помогает всем быть организованными и согласованными для достижения своих целей.
Знание того, кто перед кем отчитывается, гарантирует отсутствие путаницы из-за дублирования обязанностей между членами команды и создает лучшие каналы связи на всех уровнях организации.
Поняв, как работает структура цепочки команд, вы сможете легче ориентироваться в своей корпоративной среде и оставаться на шаг впереди.
Автор Софи Джонсон Обновлено 8 марта 2019 г.
В организационной структуре «цепочка подчинения» относится к иерархии подчиненных отношений компании — снизу вверх в организации, кто перед кем должен отвечать. Цепочка подчинения не только устанавливает подотчетность, но и определяет линии полномочий компании и полномочия по принятию решений. Надлежащая цепочка подчинения гарантирует, что для каждой задачи, должности и отдела есть один человек, который берет на себя ответственность за выполнение.
Цепочка команд не возникает случайно. Организационные дизайнеры рассматривают его как последний шаг в создании организационной структуры. Планировщики сначала рассматривают цели компании, поскольку организационная структура должна поддерживать стратегию. Затем дизайнеры определяют задачи, необходимые для достижения целей.
Разделение на отделы происходит по мере того, как дизайнеры решают, как сгруппировать задачи. Группировка влияет на совместное использование ресурсов и на легкость, с которой люди общаются и координируют работу. После разделения на отделы дизайнеры назначают полномочия для задач и областей. Как только полномочия назначены, планировщики могут, наконец, установить отношения между должностями, тем самым создавая цепочку подчинения.
Отношения подотчетности, установленные на последнем этапе организационного проектирования, легко увидеть на организационной схеме, которая изображает структуру компании. Начиная снизу, каждая позиция соединяется линией с предыдущей. Следование линии по вертикали от позиции к позиции показывает цепочку подчинения. Каждый человек является одним звеном в цепи.
Менеджер может быть связан со многими или несколькими подчиненными. Количество людей, подчиняющихся менеджеру, называется диапазоном контроля менеджера. У менеджеров с широким диапазоном контроля много подчиненных, и менеджер не может внимательно следить за деятельностью. Следовательно, сотрудники под руководством таких менеджеров имеют больше полномочий для выполнения своей работы и даже принятия решений, чем сотрудники, подчиняющиеся менеджерам с узким диапазоном контроля.
Когда менеджер имеет широкий диапазон контроля, организационная диаграмма приобретает горизонтальный плоский вид. В менеджменте среднего звена требуется меньше менеджеров, поэтому в компании меньше властной иерархии. Это характеристики, присущие органическим организационным структурам. В органических структурах важность цепочки подчинения принижается, поскольку власть распределяется между работниками.
Цепочка может состоять только из сотрудников и владельца или сотрудников до менеджера и генерального директора, что делает цепочку подчинения очень короткой. Не имея бюрократии, плоские организации могут легко мобилизоваться, чтобы соответствовать рыночным условиям.
Руководители, непосредственно контролирующие подчиненных, могут управлять лишь немногими. Эти менеджеры имеют узкий диапазон контроля. Узкие промежутки требуют больше менеджеров, чтобы убедиться, что все сотрудники должным образом контролируются. Эти менеджеры также должны находиться под пристальным вниманием, учитывая их участие в деталях и принятии решений.
Это приводит к высоким организациям с несколькими уровнями управления среднего звена.
Об авторе