Турагентство открыть: стоит ли открывать туристическое агентство

Какие процессы нужно
запустить для управления

Что нужно для организации:
CRM, телефония, техника, регламенты

Маркетинг. Как привлекать
туристов

Как организовать продажи

Факты про сеть турагентств «XO»

•Самая быстрорастущая сеть в Украине

• Создана лидерами в сфере турбизнеса — Александром Довгополом и Сергеем Куделько

• 38 проданных туров уже в первый месяц после открытия турагентства у нашего первого франчайзи

• С 2013 года продаём все туры без скидок
(и на вебинаре вы узнаете, почему 99% турагентств считают, что это невозможно)

• 94% клиентов в восторге от работы компании
и возвращаются покупать снова

Наталья Резниченко

открытие в июле 2020 в г. Киев

34 продажи уже в первый месяц

Катерина Павлусь

открытие в марте 2021 в г. Вараш

10 продаж в первый месяц работы

Юлия Сабада и Маргарита Перфило

открытие в феврале 2021 в г. Киев

34 продажи в первый месяц работы

Арина Чапуля

открытие в августе 2020 г. Николаев

10 продаж во второй месяц работы

• С нуля построил одно из ведущих турагентств страны
  
• Обучил более 300 человек работе менеджера по туризму
  
• Посетил 29 стран
  
• Ведет телеграм-канал «Про турагентство», где делится закулисной стороной работы турагентства
  
• Соорганизатор главной конференции для турагентств Турбиз
  
• Основатель сети турагентств «ХО»
  

Александр Довгопол

• Основатель консалтингового проекта «Turbiz Info»
  
• С 2013 года обучил более 9000 владельцев турагентств;
  
• Создатель сервиса «Система лояльности»
  
• Основатель digital-агентства «Новый маркетинг для турагентств»
  
• Основатель сети турагентств «ХО»
  

Сергей Куделько

Кто ведет?

Рынок растёт

В мае 2021 года продажи выросли в 5 раз относительно октября 2020

52 агентств в сети XO

Мы запустили сеть XO 1 августа — в самый разгар кризиса
в туризме

Сейчас нас 52 турагентств по всей Украине, 15 из них подключились в прошлом месяце

Лето 2021

Это будет идеальное время для турагентов

Взрыв продаж из-за отложенного спроса

Важно успеть открыть турагентство до 1 июля

Большое количество менеджеров

Доступны после кризиса, сейчас легче найти сотрудника

Курс «Как открыть турагентство»

Наш курс прошли 70 человек

Продажи участников сети XO растут в три раза за полгода

Рост рынка в целом плюс технологии развития XO позволяют расти быстрее других турагентств

Отзывы

Где и когда?

Как принять участие
в онлайн-эфире?

Заполните форму для регистрации
и вы получите письмо с доступом

требования к открытию, возможные трудности

Открыть турагентство в Италии: реальность или фантазии

Давайте развеем миф, что туристический агент не должен работать. Не правда, что он путешествует все время, наслаждаясь жизнью и новыми впечатлениями. Турагент должен приложить все усилия, чтобы компания, на которую он работает, получала прибыль. Конечно, нельзя отрицать, что есть некоторые преимущества в данной работе, к примеру, некоторые поездки действительно можно совершать по выгодным ценам, но обычно в места с большим туристическим потоком и в низкий сезон. Кроме того, необходимо участие в так называемых образовательных мероприятиях: например, каждое утро — посещение отелей и других принимающих туристов структур. Кроме того, работа турагента зависит от постоянных и меняющихся переменных. Рассмотрим ниже, о чем идет речь.

Как открыть турагентство в Италии

Существуют два возможных способа открыть туристическое агентство в Италии, оба со скрытыми рисками. Первое, самое простое, это полагаться на так называемую франшизу. Есть известные бренды, которые предоставляют все необходимое своим франчайзи (лицо, получающее от фирмы-франчайзера право на деятельность под его товарным знаком), так называемые «бизнес-пакеты под ключ», после оплаты суммы в размере от 20 до 40 тысяч евро: от оборудования, такого как компьютеры, до программ продаж и даже мебели. В этом случае каждый год агентство-франчайзи должно достичь определенного оборота и / или определенного объема дохода.

Когда этот выбор сделан, примите во внимание, что для того, чтобы окупить вложенные вами в бизнес деньги, потребуется много времени. Минимум четыре года, если у вас нет больших расходов и вы работаете на полной скорости.

Также в этом случае, если однажды компания, с которой вы работаете, решит расторгнуть договор, вы окажетесь у разбитого корыта. У вас будет оборудование и мебель, но вы не сможете продавать туры под именем ранее опекавшего вас бренда. Поэтому необходимо оценить риски задолго до подписания контракта. Не обманывайтесь удивительными доходами. Они не существуют в этой работе.

Другой способ более сложный и более трудоемкий: он заключается в открытии бизнеса с нуля: поиске технического директора, необходимой фигуры, заключении с ним контракта, поиске подходящей комнаты (для использования под офис агентства), заполнении ее мебелью, проводке телефонных линий и интернета, получении разрешения на открытие бизнеса и т. д. и т.п.

Получение разрешения на открытие турагентства — один из самых проблемных этапов. На самом деле, вы должны подать заявку властям вашей провинции. Вы должны предоставить документацию, касающуюся состояния помещения, квалификации технического директора, гарантии и страховки.

Спустя чуть более двух месяцев компетентные власти региона (или провинции) проверят все документы и (если все пойдет гладко) предоставят вам лицензию. Затем ожидайте визита провинциальной полиции, которая приедет посмотреть, все ли в порядке с лицензией.

Если все прошло хорошо, вы на полпути. Теперь вы можете продавать! Но знаете ли вы условия продажи туров? А в чем разница между «все включено» и «полупансион», разбираетесь в сроках выдачи виз и паспортов и какие документы нужны путешествующим с родителями детям? Тут необходимо оценить, справитесь ли вы со всем этим самостоятельно или вам нужен еще один сотрудник?

Дальше на вашем пути стоит самая сложная задача: получить хорошие условия от поставщиков: туроператоров. Но кто вы такой, чтобы иметь хорошие условия? Вряд ли вы чем-то лучше ваших конкурентов в глазах туроператоров? Поэтому будьте готовы к бою , чтобы получить свою скудную разницу в процентах.

Начальный капитал

Начальный капитал сильно варьируется в зависимости от того, как именно вы хотите представить миру ваше агентство. Учтите, что вы можете потратить тысячи евро, не зная, что их возвращение занимает много времени. Вы действительно должны уметь удачно управлять расходами и поступлениями.

Конкуренция

Конкуренция в турбизнесе в Италии чрезвычайно высока: в стране насчитывается около 9000 туристических агентств. На заметку: в Англии их около 6000. Если вы открылись и в вашем городе неподалеку есть агентства-конкуренты, борьба за выживание становится сложной.

Все думают, что продажа тура — это как продажа платья. Неправильно: прежде всего, прибыли редко превышают 1%-й показатель.

Предоставление услуги имеет фиксированные расходы, и даже если сумма может быть высокой, турагент является лишь обычным представителем туроператора. Он берет с путешественников деньги, которые не принадлежат ему. Он как банковский служащий, который делает вклады: он видит много денег в своих руках, но ему принадлежит только скромный процент за его работу. При всем при этом, он несет некую ответственность за свою деятельность.

Открытие туристического агентства в Италии — серьезный выбор, и прежде чем погрузиться в эту деятельность, обратитесь к профессионалам за составлением бизнес-плана и рассмотрением существующих рисков.

Liberty Travel: индивидуальные пакеты для отдыха и туристические предложения

Руководство

Экспертные знания и знания о путешествиях

Значение

Неотразимые цены, предложения и преимущества

Душевное спокойствие

Подтверждение бронирования с уверенностью

Служба

Наши последние обновления

Получите скидку до 400 долларов во время нашей крупнейшей распродажи года!

Исследуйте предложения

Получите скидку до $1500 на групповые заказы прямо СЕЙЧАС!

Исследуйте предложения

Путешествие в подарок

Удивительные впечатления — лучший подарок из всех. Электронные подарочные карты Liberty Travel — это простой способ создать незабываемые путешествия и незабываемые воспоминания. Идеальная для любого случая — от праздников и дней рождения до юбилеев и свадебных подарков — туристическая подарочная карта позволяет получателю создать отпуск своей мечты. И все это благодаря вам.

Учить больше

Избранное путешественника

Нужна помощь, чтобы решить, куда идти дальше? Взгляните на некоторые варианты отдыха, рекомендованные нашими путешественниками.

Канкун

Мексика

Secrets® Moxché Playa del Carmen Resort & Spa | Пакет «Воздушный отдых и отдых»

4 ночи

от 2135 долларов США

Ривьера-Майя

Мексика

Hilton Playa del Carmen, курорт «все включено» только для взрослых | Пакет «Воздух и отпуск»

4 ночи

от $835

Мое время

Ривьера-Майя

Мексика

Отель Xcaret Мексика | Пакет Air & Vacation

4 ночи

от 1959 долларов США

Барбадос

Карибский бассейн

Пляжный домик «Морской бриз» | Пакет Air & Vacation

4 ночи

от 2125 долларов США

Куско

Перу

Открытие инков | G Adventures

7 ночей

от $1,015

Ривьера-Майя

Мексика

Хард Рок Отель Ривьера Майя | Пакет Air & Vacation

4 ночи

от 1329 долларов США

Упростите путешествие

Путешествия вернулись, но теперь они немного сложнее, чем раньше. Отмененные рейсы до внесения изменений в последнюю минуту — лучшее время, чтобы обеспечить себе душевное спокойствие со страховкой Allianz Travel. Он предлагает удобную и доступную защиту, включая экстренную помощь 24/7. Кроме того, к вашим услугам наши эксперты по путешествиям, которые помогут вам еще больше упростить ваши планы путешествий.

Защитите свою поездку

Путешествие всей группой

Свадьбы в туристических целях, корпоративные выезды и семейные встречи — превратите свое особое событие в незабываемое путешествие с экспертами Liberty Group Travel. Они спланируют индивидуальный пакет услуг для группового отдыха с дополнительными услугами, эксклюзивными ценами и уникальными удобствами для праздника, который вы и ваши гости никогда не забудете.

Спланируйте групповую поездку

Последние отзывы клиентов

Ваше будущее начинается здесь

Готовы к карьере, которая действительно приведет вас к успеху? Вы попали в нужное место. Вместе с нашей материнской компанией — Flight Center Travel Group — мы стремимся создать инклюзивное и разнообразное рабочее место. Кроме того, мы предлагаем множество привилегий, гибкую рабочую среду и высоко оцененную корпоративную культуру.​ И мы ищем новых людей, которые станут частью нашей истории успеха.

Узнайте больше

Обратная связь

• Обратная связь с веб-сайтом
• Сервисная обратная связь

Полетный центр теперь называется Liberty Air Experts. Ожидайте одинаковый уровень профессионализма на всех рейсах по всему миру.

Магазин, который вы ищете, больше не работает. Пожалуйста, попробуйте найти другое место рядом с вами. Спасибо за ваше терпение!

• Эксперты рядом со мной
• Эксперты назначения

Ищете близкого эксперта по путешествиям? Выберите свой штат.

Не видите свое состояние? Выберите все штаты или выберите ближайший к вам штат.

Бронируете 10 и более номеров?

Руководство

Экспертные знания и знания о путешествиях

Значение

Непревзойденные тарифы, предложения и преимущества

Душевное спокойствие

Подтверждение бронирования с уверенностью

Служба

Рядом с тобой на каждом шагу

На каком направлении вы хотите, чтобы ваш эксперт по путешествиям специализировался?

Африка

Antarctica

Asia

Australia

Canada

Caribbean

Central America

Europe

Indian Ocean

Mexico

New Zealand

South America

South Pacific

United States

Бронируете 10 и более номеров?

Руководство

Экспертные знания и знания о путешествиях

Значение

Непревзойденные тарифы, предложения и преимущества

Душевное спокойствие

Подтверждение бронирования с уверенностью

Служба

Рядом с тобой на каждом шагу

Больше не показывать мне это

рядом со мной открыто для путешествий по семи морям в районе метро Детройта

1) Сейчас рядом со мной открыто туристическое агентство?

Ответ: Чтобы найти туристическое агентство рядом со мной, которое открыто сейчас, вы можете начать с простого поиска в Google или поиска Yelp или использовать специализированный поиск по каталогам на таких сайтах, как Better Business Bureau. Как только вы найдете список турагентов, иногда бывает целесообразно проверить, как долго работает лучшее турагентство рядом со мной. Если пойти немного дальше, то иногда можно получить биографию каждого агента, который работает в лучшем туристическом агентстве рядом со мной. Вы увидите, сколько лет этот агент продает определенный тип путешествий и т. д. 

Seven Seas Travel — одно из многих туристических агентств в Мичигане. Компания Seven Seas Travel работает с 1964 года. Вы можете связаться с Seven Seas Travel с помощью текстового сообщения, телефона, онлайн-запроса и электронной почты. Seven Seas Travel предлагает круглосуточную службу ответов в режиме реального времени. Если вам нужна быстрая цитата, вы можете позвонить в Seven Seas Travel по телефону (586) 775-7300 и нажать 1 для немедленной цитаты.

На протяжении более 50 лет Seven Seas Travel обслуживает множество клиентов в следующих городах Мичигана:

Clinton Township, Michigan
Detroit, Michigan
Eastpointe, Michigan
Ferndale, Michigan
Grosse Pointe, Michigan
Grosse Pointe Shores, Michigan
Grosse Pointe Woods, Michigan
Harper Woods, Michigan
Harrison Park, Michigan
Harrison Township, Michigan
Harrison Township, Michigan Ливония, Мичиган
Мэдисон Хайтс, Мичиган
Маунт Клеменс, Мичиган
Розвилл, Мичиган
Ройал Оук, Мичиган
Саутфилд, Мичиган
Сент-Клер Шорс, Мичиган
Sterling Heights, Michigan
Troy, Michigan 
Warren, Michigan 

2) Может ли ближайшее туристическое агентство получить более выгодные предложения?

Ответ: Если вы пытаетесь купить самый дешевый билет эконом-класса туда и обратно из Нью-Йорка в Чикаго, даже ближайшее туристическое агентство, вероятно, не сможет купить его дешевле, чем вы можете купить его в Интернете, хотя у вас все еще есть справиться со всеми ловушками туристических онлайн-сайтов, и вы потеряете безопасность, которую может обеспечить ближайшее туристическое агентство, когда что-то пойдет не так. Обязательно купите туристическую страховку для таких вещей, как зарубежные рейсы, и например, вы часто можете сэкономить много денег, если что-то потеряется или вам придется отменить по медицинским причинам и т. д.  

Есть области, в которых лучшее туристическое агентство, открытое рядом со мной, может сэкономить вам деньги:

Случай 1 — когда вы покупаете билеты премиум-класса, бизнес-класса, первого или некоторых из еще более высоких новых классов. Лучшее туристическое агентство рядом со мной использует Airline Consolidators и заключает контракты на авиаперевозки. Консолидаторы авиакомпаний могут приобрести билеты премиум-класса на сотни или тысячи долларов дешевле, чем лучшая цена, которую вы можете найти в Интернете. Неважно, насколько вы богаты, если вы можете купить те же билеты и прикарманить тысячи долларов, это хорошая сделка, к тому же вы получите все душевное спокойствие, которое приходит с подстраховочной сеткой ближайшего туристического агентства.

Случай 2 касается использования миль, или миль и денег, или просто оплаты полетов более дорогими премиальными классами, вам может быть трудно поверить в чудеса, которые может творить лучшее туристическое агентство рядом со мной. Что касается миль для часто летающих пассажиров, лучшее туристическое агентство рядом со мной может изменить рейс с бизнес-класса одной авиакомпании на первый класс другой авиакомпании — за половину отведенного количества миль, указанного авиакомпаниями. Лучшее туристическое агентство поблизости также может добавить остановку в пути со всевозможными роскошными удобствами.

Вариант 3 — креативная продажа билетов. Ближайшее ко мне туристическое агентство часто слышит бесконечные жалобы от часто летающих пассажиров о сложности использования миль, но это не тот случай — если вы используете эксперта по пробегу и продаже билетов. Эти специалисты по пробегу и продаже билетов могут доставить вас в пункт назначения в бизнес-классе и обратно в первом классе за гораздо меньшие деньги и меньше авиамиль, чем предлагает авиакомпания. Сочетание Премиум-эконом-класса и бизнес-класса на 2 вылетающих рейсах часто может стоить вам меньше, используя лучшее туристическое агентство рядом со мной, чем авиакомпания предложит за использование Премиум-эконом-класса на всем пути.

Случай 4. Лучшее туристическое агентство рядом со мной может быть особенно полезным, когда вы имеете дело с группами и/или пассажирами, вылетающими из разных городов. Групповые авиабилеты доступны в некоторых случаях для групп из 8-10 человек и более. Лучшее туристическое агентство рядом со мной может посоветовать вам, когда некоторые дешевые рейсы не стоит бронировать, когда они требуют очень коротких/длинных остановок, очень раннего/очень позднего времени вылета или используют ненадежных перевозчиков.

3) Должен ли я платить туристическому агентству рядом со мной, открытом сейчас?

Ответ: Некоторые туристические агентства взимают большие сборы за обслуживание (50 долларов США за пассажира и выше) при покупке авиабилетов. Seven Seas Travel не взимает большие сборы за обслуживание при покупке авиабилетов. Seven Seas Travel сообщит вам, если у той или иной авиакомпании возникнут проблемы с доставкой багажа, своевременным выполнением и общей надежностью. В некоторых случаях Seven Seas Travel не будет рекомендовать определенные авиакомпании. Seven Seas Travel — одно из многих туристических агентств в Мичигане. Некоторые турагенты навязывают вам большие сборы за услуги за расценки и тому подобное. Seven Seas Travel никогда не будет взимать плату за расценки.

В некоторых районах лучшее туристическое агентство рядом со мной может сэкономить вам деньги, мили или и то, и другое. Один из случаев, когда вы покупаете билеты премиум-класса, Бизнес, Первый или какой-то из новых классов еще выше. Лучшее туристическое агентство рядом со мной использует Airline Consolidators и заключает контракты на авиаперевозки. Консолидаторы авиакомпаний могут приобрести билеты премиум-класса на сотни или тысячи долларов дешевле, чем лучшая цена, которую вы можете найти в Интернете. Неважно, насколько вы богаты, если вы можете купить те же билеты и прикарманить тысячи долларов, это хорошая сделка, к тому же вы получите все душевное спокойствие, которое приходит с подстраховочной сеткой ближайшего туристического агентства.

4) Как я могу найти рядом со мной опытное туристическое агентство, открытое сейчас рядом со мной?

Ответ: Чтобы найти туристическое агентство рядом со мной, которое сейчас открыто, вы можете начать с простого поиска в Google или Yelp или использовать специализированный поиск по каталогам на таких сайтах, как Better Business Bureau. Как только вы найдете список турагентов, иногда бывает целесообразно проверить, как долго лучшее туристическое агентство рядом со мной работает и сколько рекомендаций есть у каждого туристического агентства. Если пойти немного дальше, то иногда можно получить биографию каждого агента, который работает в лучшем туристическом агентстве рядом со мной. Вы увидите, сколько лет этот агент продает определенный тип путешествий и т.  д. 

Seven Seas Travel — одно из многих туристических агентств в Мичигане. Компания Seven Seas Travel работает с 1964 года. Вы можете связаться с Seven Seas Travel с помощью текстового сообщения, телефона, онлайн-запроса и электронной почты. Seven Seas Travel предлагает круглосуточную службу ответов в режиме реального времени. Если вам нужна быстрая цитата, вы можете позвонить в Seven Seas Travel по телефону (586) 775-7300 и нажать 1 для немедленной цитаты. Вы можете запросить расценки в Интернете на странице Seven Seas Travel Получить расценки .

5) Как мне сейчас выбрать ближайшее ко мне туристическое агентство?

Ответ: Вам всегда захочется найти туристическое агентство с рядом опытных агентов, которые заинтересованы в обслуживании после продажи. После того, как поездка забронирована, как туристическое агентство справится с вашим бизнесом? Своевременно ли выставляются счета? Своевременно ли высылаются проездные документы? Если есть проблемы, как турагентство их решает и как быстро?

Некоторые туристические агентства специализируются на одном или двух видах путешествий. Некоторые из них специализируются на свадьбах или медовых месяцах. Роскошное туристическое агентство может быть экспертом в элитных океанских круизах или речных круизах, роскошных европейских турах, частных турах или приключенческих путешествиях. Некоторые преуспевают в корпоративных или очень больших групповых поездках. Некоторые туристические агентства преуспели в семейном отдыхе или отдыхе для поколений.

Если у вас и/или у вашей группы есть особые потребности, иногда лучше обратиться в одно из этих специализированных туристических агентств. Вы можете изучить туристические агентства в Интернете или проконсультироваться с членом семьи, другом семьи или деловым партнером. Seven Seas Travel — это немного больше универсального магазина, чем большинство туристических агентств. Seven Seas Travel всегда продавала все всем на протяжении всей своей 50-летней истории. Экзотические, тропические острова, курорты «все включено», роскошные круизы, приключенческие круизы, романтические каникулы, пакеты для медового месяца, туры, Карибы, Тихоокеанское побережье, Мексика, Аляска, Европа и Лас-Вегас — это лишь некоторые из видов отдыха, на которых специализируется Seven Seas Travel. Seven Seas Travel — одно из многих туристических агентств в Мичигане.

На странице Hot Travel Destinations  для Seven Seas Travel можно найти десятки туристических направлений.

6) Как получают деньги туристические агентства рядом со мной?

Ответ:  Все туристические агентства получают комиссионные за забронированные поездки. Для большинства турагентов процент комиссии варьируется от 3% (только авиабилеты) до 15% (круизы). Они выплачиваются туристическому агенту авиакомпанией, круизной компанией, отелем, службой доставки микроавтобусов и т. д. Некоторые туристические агентства взимают плату за некоторые услуги, такие как расценки. Компания Seven Seas Travel никогда не взимала комиссию за услуги. Некоторые туристические агентства взимают большие сборы за обслуживание (от 50 до 100 долларов) за авиабилеты. Seven Seas Travel этого не делает. В некоторых случаях Seven Seas Travel порекомендует вам приобрести авиабилеты самостоятельно в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.

7) Сколько туристические агентства рядом со мной зарабатывают на бронирование?

Ответ:  Все туристические агентства получают комиссионные за забронированные поездки. Для большинства турагентов процент комиссии варьируется от 3% (только авиабилеты) до 15% (круизы). Они выплачиваются туристическому агенту авиакомпанией, круизной компанией, отелем, службой доставки микроавтобусов и т. д. Некоторые туристические агентства взимают плату за некоторые услуги, такие как расценки. Компания Seven Seas Travel никогда не взимала комиссию за услуги. Некоторые туристические агентства взимают большие сборы за обслуживание (от 50 до 100 долларов) за авиабилеты. Seven Seas Travel этого не делает. В некоторых случаях Seven Seas Travel порекомендует вам приобрести авиабилеты самостоятельно в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.

8) Сколько стоит бронирование через ближайшее ко мне туристическое агентство, открытое сейчас?

Ответ:  Все туристические агентства получают комиссионные за забронированные поездки. Для большинства турагентов процент комиссии варьируется от 3% (только авиабилеты) до 15% (круизы). Они выплачиваются туристическому агенту авиакомпанией, круизной компанией, отелем, фургоном и т. д. Некоторые турагенты взимают комиссию за некоторые услуги, такие как расценки. Компания Seven Seas Travel никогда не взимала комиссию за услуги. Некоторые туристические агентства взимают большие сборы за обслуживание (от 50 до 100 долларов) за авиабилеты. Seven Seas Travel этого не делает. В некоторых случаях Seven Seas Travel порекомендует вам приобрести авиабилеты самостоятельно в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.

9) Стоит ли открывать туристическое агентство рядом со мной?

Ответ: Вообще говоря, туристическое агентство может позаботиться о необходимых мероприятиях, связанных с транспортом, специальными билетами на достопримечательности, гостиницами и другими вопросами, связанными с поездками. Однако вы должны понимать, что, поскольку не все туристические агентства готовы предложить вам лучший сервис, вы должны искать определенные качества в туристическом агентстве, чтобы убедиться, что они подходят. Лучшее туристическое агентство должно делать следующее:

Они должны предложить вам выгодные предложения: 

Одним из лучших качеств туристических агентств с самым высоким рейтингом является уникальность. Они должны быть не только заинтересованы в том, чтобы дать вам много, но и предложить вам креативные предложения по прибытии, например, предложить вам бутылку вина или кредит на борту. Если агент не готов сделать все возможное для вас, вы можете пересмотреть свой выбор.

Ваши потребности должны быть на первом месте: 

Хороший турагент дружелюбен и доступен. Последнее, что вам захочется испытать, — это работать с кем-то, кто относится к вам так, будто не ценит вас. Если вы предпочитаете два или более отпусков в году, вам нужен кто-то, кто может оживить ваш опыт улыбкой. Если они заботятся о ваших интересах, вы, очевидно, вернетесь к ним за дополнительными услугами.

У них должен быть опыт путешествий:

Не ищите человека, который проводит неадекватные исследования и называет вам шокирующую цену. Туристическим агентствам с самым высоким рейтингом требуется время, чтобы взвесить все варианты, прежде чем назвать достойную цену. Туристические агентства с самым высоким рейтингом с готовностью помогут вам спланировать поездку и следить за ценовыми предложениями, чтобы помочь вам сэкономить немного долларов при малейшей возможности.

Они не должны взимать плату за консультационные услуги: 

Если турагент просит вас доплатить за предлагаемые услуги, немедленно выберите другой вариант! Туристические агентства с самым высоким рейтингом довольствуются компенсациями, которые они получают от туристических партнеров, не взимая с клиентов дополнительных денег. Работая напрямую с круизными линиями, они предложат вам более выгодные предложения, не создавая финансовых трудностей.

Они должны быть в состоянии предложить полный спектр решений для путешествий: 

В условиях постоянно растущей индустрии туризма, которая с каждым днем ​​становится все более конкурентоспособной, туристическим агентствам необходимо повышать качество предлагаемых ими услуг. Туристические агентства с самым высоким рейтингом могут организовать все виды внутренних и международных поездок, например размещение в отелях и курортах, а также наземный и воздушный транспорт. Они также должны включать туристические пакеты и потребности в аренде автомобилей. В идеале, они могут значительно упростить задачу, предоставив необходимую помощь в подаче заявлений на получение визы и паспорта, защиту туристической страховки, процедуры прививки и другие требования, предъявляемые к поездкам за границу.

10) Дешевле ли сейчас забронировать поездку через ближайшее ко мне туристическое агентство?

Ответ:  Нажав всего несколько клавиш, вы сможете найти в Интернете дешевые туристические предложения. Но лучшее туристическое агентство, хотите верьте, хотите нет, имеет доступ к информации, недоступной вам, чтобы заключать более выгодные предложения. Кроме того, они получают ежедневные предложения по электронной почте и факсу, которые не всегда можно найти в Интернете. Лучшее туристическое агентство также может совершать телефонные звонки и иметь прямую связь с курортами и отелями, чтобы заключать более выгодные сделки.

Стоимость услуг лучшего туристического агентства, как правило, незначительна, и часто они вообще не берут с вас плату. Большая часть их денег поступает от отелей и оптовых торговцев, с которыми они ведут бизнес. Прежде чем обратиться в лучшее туристическое агентство, обязательно сначала узнайте о сборах. Если вы не пропустите сумму, продолжайте.

11) Какие туристические онлайн-агентства (OTA) являются лучшими?

Ответ: Туристическое онлайн-агентство, или OTA, представляет собой веб-сайт или мобильное приложение, которое позволяет пользователям искать и бронировать туристические услуги, такие как авиабилеты, отели, прокат автомобилей, круизы и мероприятия. Бронирование осуществляется непосредственно в туристическом онлайн-агентстве, но подтверждается поставщиком услуг, например авиакомпанией или отелем. Как клиент, вы связаны с OTA.

Что касается крупных онлайн-турагентств, издание TripSavvy составило 8 лучших онлайн-турагентств 2021 года следующим образом: 

Лучшее в целом: Booking.com 

«Booking.com позаботится обо всех аспектах вашего отпуска. , предлагая туры, мероприятия и даже такси в аэропорту».

Лучший бюджет: Skyscanner 

«Skyscanner обычно предлагает более низкие цены (иногда более чем на 100 долларов США), чем основные OTA».

Лучшие предложения: Expedia

«Expedia — особенно хороший вариант для тех, кто хочет оплатить перелет, проживание и аренду автомобиля одним махом».

Best for Reviews: TripAdvisor

«Туристические услуги, предлагаемые TripAdvisor, включают отели и аренду на время отпуска, туры и билеты, авиабилеты и бронирование столиков в ресторанах».

Лучшее в Азии: Agoda

«Компания гарантирует лучшую цену, которая предлагает цену, равную любой цене в Интернете, или возмещает разницу».

Лучшее в Европе: Lastminute.com

«Вы также можете заказать несколько туристических услуг для Европы, включая билеты Eurostar и даже билеты в театр.»

Лучшие секретные предложения: Hotwire

«Также предлагаются пакеты для отпуска, дающие вам возможность объединить два или более вариантов для большей общей экономии.»

Самый инновационный: Kiwi.com

Функция Nomad поможет вам найти самый дешевый маршрут для поездки с несколькими пунктами назначения, а также предложит заранее спланированные маршруты.»

12) Какое сейчас самое дешевое туристическое агентство рядом со мной?

Ответ: Если вы пытаетесь купить самый дешевый билет эконом-класса туда и обратно из Нью-Йорка в Чикаго, даже ближайшее туристическое агентство, вероятно, не сможет купить его дешевле, чем вы можете купить его в Интернете, хотя вам все равно придется разберитесь со всеми ловушками туристических онлайн-сайтов, и вы потеряете безопасность, которую может обеспечить ближайшее туристическое агентство, когда что-то пойдет не так. Обязательно купите туристическую страховку для таких вещей, как зарубежные рейсы, и например, вы часто можете сэкономить много денег, если что-то потеряется или вам придется отменить по медицинским причинам и т. д.  

Есть несколько областей, в которых лучшее туристическое агентство, открытое рядом со мной, может сэкономить вам деньги: 

Случай 1 — это когда вы покупаете билеты премиум-класса, Business, First или некоторые из новых классов. Лучшее туристическое агентство рядом со мной использует Airline Consolidators и заключает контракты на авиаперевозки. Консолидаторы авиакомпаний могут приобрести билеты премиум-класса на сотни или тысячи долларов дешевле, чем лучшая цена, которую вы можете найти в Интернете. Неважно, насколько вы богаты, если вы можете купить те же билеты и прикарманить тысячи долларов, это хорошая сделка, к тому же вы получите все душевное спокойствие, которое приходит с подстраховочной сеткой ближайшего туристического агентства.

Случай 2 касается использования миль, или миль и денег, или просто оплаты полетов более дорогими премиальными классами, вам может быть трудно поверить в чудеса, которые может творить лучшее туристическое агентство рядом со мной. Что касается миль для часто летающих пассажиров, лучшее туристическое агентство рядом со мной может изменить рейс с бизнес-класса одной авиакомпании на первый класс другой авиакомпании — за половину отведенного количества миль, указанного авиакомпаниями. Лучшее туристическое агентство поблизости также может добавить остановку в пути со всевозможными роскошными удобствами.

Вариант 3 — креативная продажа билетов. Ближайшее туристическое агентство часто слышит бесконечные жалобы от часто летающих пассажиров о сложности использования миль, но это не так — если вы пользуетесь услугами эксперта по пробегу и продаже билетов. Эти специалисты по пробегу и продаже билетов могут доставить вас в пункт назначения в бизнес-классе и обратно в первом классе за гораздо меньшие деньги и меньше авиамиль, чем предлагает авиакомпания. Сочетание премиум-эконом-класса и бизнес-класса на 2 вылетающих рейсах часто может обойтись вам дешевле при использовании лучшего туристического агентства рядом со мной, чем авиакомпания предложит за использование премиум-эконом-класса на всем пути.

Случай 4. Лучшее туристическое агентство рядом со мной может быть особенно полезным, когда вы имеете дело с группами и/или пассажирами, вылетающими из разных городов. Групповые авиабилеты доступны в некоторых случаях для групп из 8-10 человек и более. Лучшее туристическое агентство рядом со мной может посоветовать вам, когда некоторые дешевые рейсы не стоит бронировать, когда они требуют очень коротких/длинных остановок, очень раннего/очень позднего времени вылета или используют ненадежных перевозчиков.

Случай 5 — это когда вы едете на курорт, думая, что нашли идеальное место для отдыха вдвоем, когда на самом деле отель — это рай для детей или тусовщиков. Многие веб-сайты с обзорами путешествий не имеют возможности проверить, что написано на их веб-сайтах, на самом деле правда или нет. Зачем рисковать неудачным отпуском, который стоит вам тысячи долларов?

Случай 6 — это когда в отеле распроданы ваши номера или вы опоздали на рейс. Туристические агенты используют очень крупных туристических партнеров, и эти туристические партнеры могут сэкономить вам сотни, если не тысячи, если возникнут проблемы с вашими рейсами / отелем / арендой автомобиля и т.  д. Вы просто звоните по бесплатному номеру в пункте назначения, партнер становится вашей дружелюбной 800-фунтовой гориллой на стойке регистрации!

13) Какое лучшее и самое опытное туристическое агентство рядом со мной сейчас открыто?

Ответ: Лучшее туристическое агентство может быть экспертом по лыжным путешествиям и знать все тонкости каждого крупного роскошного горнолыжного отеля в этой стране. Но хорошие туристические агентства, занимающиеся горнолыжным отдыхом, могут ничего не знать об отелях в Токио или речных круизах во Франции. Некоторые путешественники обманывают это, придерживаясь таких брендов, как Westin, Hilton или The Ritz-Carlton, куда бы они ни направлялись, но во многих очагах туризма, таких как Флоренция, Италия, все лучшие отели – это те, о которых вы, вероятно, никогда не слышали. Это то, где лучшее знание туристического агентства не может быть превзойдено. И хотя даже лучший турагент тоже не может знать всего, хорошие агентства распределяют вещи по частям, поэтому у них есть эксперт по сафари, эксперт по круизам, эксперт по медовому месяцу и так далее, и все они работают вместе.

14) Зачем пользоваться ближайшим ко мне туристическим агентством, а не бронировать онлайн?

Ответ: Онлайн-турагентства (OTA) имеют ряд недостатков: 

Некоторые недостатки онлайн-турагентств (OTA):

Неожиданные отмены 

Многочасовые разговоры по телефону в аутсорсинговых колл-центрах с минимальным персоналом

Электронные письма, которые могут оставаться без ответа в течение нескольких дней 

Месяцы ожидания решения 

Чрезмерные сборы: Если вам нужно изменить или отменить свой билет, часто возникают большие сборы за отмену.

Работа с посредниками; Наличие посредника, такого как онлайн-турагентства (OTA), может усложнить любые неудачи, потому что авиакомпании скажут вам координировать любые вопросы через онлайн-турагентства (OTA), а не напрямую с авиакомпанией.

Ошибочный тариф: Бронирование через онлайн-турагентства (OTA) сопряжено с некоторыми рисками. Вспомните, как работают OTA. Бронирование через онлайн-турагентство (OTA) означает использование посредника, который может задержать получение билета после нажатия кнопки «Купить». Для обычных тарифов это редко имеет значение, поскольку гораздо меньше вероятность того, что тариф изменится в ближайшее время. Но для ошибочных тарифов, которые могут исчезнуть в любую минуту, эта задержка с получением вашего билета может быть разницей между тем, что ваша покупка будет принята, и ее вежливо возместят, поскольку указанный тариф больше не доступен.

15) Почему вам следует нанять ближайшее ко мне туристическое агентство, открытое именно сейчас?

Ответ: Вообще говоря, туристические агентства с самым высоким рейтингом могут позаботиться о необходимых мероприятиях, связанных с транспортом, специальными тарифами на аттракционы, гостиницами и другими вопросами, связанными с поездками. Однако вы должны понимать, что, поскольку не все туристические агентства готовы предложить вам лучший сервис, вы должны искать определенные качества в туристическом агентстве, чтобы убедиться, что они подходят. Лучшее туристическое агентство должно делать следующее:

Они должны предложить вам лучшие предложения: 

Одним из лучших качеств туристических агентств с самым высоким рейтингом является уникальность. Они должны быть не только заинтересованы в том, чтобы дать вам много, но и предложить вам креативные предложения по прибытии, например, предложить вам бутылку вина или кредит на борту. Например, во время круизных каникул туристические агентства с самым высоким рейтингом обычно получают «баллы» от круизных компаний за определенное количество кают, забронированных за рейс. Эти «баллы» можно обменять на наличные, бортовые кредиты или на роскошь, например, на коктейльные вечеринки для вашей группы. Туристические агентства с самым высоким рейтингом, которые предлагают лучшие предложения, передают определенный процент от этих «баллов» вашей группе / группе, чтобы использовать их во время круизного отпуска.

VIP-доступ:

С другой стороны, лучшее туристическое агентство рядом со мной будет относиться к вам как к VIP-персоне. Пытаетесь ли вы забронировать место в заветном номере с видом на океан на северном побережье Мауи или снять номер в лучшем парижском отеле во время Недели моды, большинство отельеров хранят запасы на случай чрезвычайной ситуации, и угадайте, кто их получает? Лучшее туристическое агентство, которое они знают в течение многих лет, которое бронирует много гостей и отправляет им много заказов. Это работает таким образом со многими вещами в индустрии туризма, от труднодоступного столика на ужин до лучшего инструктора по лыжам на курорте и лучшего городского эксперта по искусству в качестве гида частного музея. В любое время, когда возникает дефицит, ничто не заменит личные связи, и лучшее туристическое агентство создавало их годами или десятилетиями. Туристические агентства с самым высоким рейтингом предоставляют своим клиентам доступ: доступ к людям, местам и впечатлениям, которые невозможно воспроизвести, а тем более вообразить.

Планы оплаты:

Имейте в виду, что подавляющее большинство веб-сайтов онлайн-бронирования путешествий требуют внесения предоплаты. В турагентствах такого нет. Если до поездки осталось не менее 60 дней, от вас может потребоваться внести депозит в размере от 10% до 25% от стоимости поездки, а затем оплатить окончательный баланс за 30-90 дней до рейса или круиза. Это особенно полезно при бронировании в четвертом квартале для следующего летнего отпуска. Вы можете сэкономить сотни, если не тысячи долларов, сделав депозит за 6 месяцев до поездки, а затем оплатив остаток за месяц до отправления.

Дополнительно:

Когда вы получаете больше, чем ожидали, по той же цене, это отличная сделка, и с туристическими агентствами с самым высоким рейтингом это происходит постоянно. Круизная индустрия является прекрасным примером очень больших товарных запасов, спрос и предложение которых колеблется каждую неделю, с большой аудиторией постоянных клиентов, которые путешествуют снова и снова в течение многих лет. Круизные компании не хотят терять лояльность этих клиентов или самых популярных туристических агентств, которые каждый год направляют сотни клиентов к определенным брендам. Тем не менее, по сути, проживание в номере люкс стоит не больше, чем в обычном номере, если этот номер доступен, а с учетом размеров сегодняшних кораблей это часто так. Но кто получает эти обновления? Туристические агентства с самым высоким рейтингом! Лучшее туристическое агентство рядом со мной, которое специализируется на круизах, имеет огромное влияние и известно тем, что регулярно предлагает клиентам повышение класса каюты на один или два класса, бесплатные береговые экскурсии, бортовые кредиты и многое другое — по той же цене, которую вы платите за базовая стоимость круиза при покупке непосредственно у круизной компании.