Удаленный менеджер: Работа удаленный менеджер в России: Вакансии удаленный менеджер в России

Удаленный менеджер: Работа удаленный менеджер в России: Вакансии удаленный менеджер в России

Содержание

Удаленный менеджер. Стоит ли нанимать?

Рынок фрилансеров в разных отраслях деятельности развивается все активнее и специалисты прогнозируют в ближайшие годы его резкий рост. Как пишет РБК, по оценкам экспертов, через 5-10 лет рынок труда станет более виртуальным, и значительную его долю займут фрилансеры. На примере сервиса для звонков «Скорозвона» мы наблюдаем то же самое: все больше приходит предпринимателей, которые создают контакт-центры с удаленными менеджерами, и успешно ведут бизнес.

Главными плюсами ведения такого бизнеса и использования менеджеров на дому являются:

  • отсутствие расходов на офисы и оборудование рабочих мест. Например, менеджеры из дома регистрируются в сервисе «Скорозвон» и принимают/осуществляют звонки со своего компьютера.
  • независимость от территории: подбирать сотрудников можно в экономически выгодных регионах. Например, для продаж по Москве можно подобрать менеджеров из Ростова-на-Дону, Воронежа, где уровень заработной платы намного ниже, а квалификация сотрудников нисколько не уступает.
  • удобное масштабирование бизнеса, например отдела продаж или колл-центра. Для того, чтобы войти в новый регион достаточно подобрать менеджеров и можно запускать работу. Такие решения как «Скорозвон» хорошо подходят для осуществления и приема звонков менеджерами и контроля за их работой.

В чем заключаются сложности ведения такого бизнеса. Во-первых, наблюдается более высокая текучка кадров, нежели среди офисных работников. Поэтому нужно больше внимания уделять развитию и мотивированию сотрудников, разрабатывать системы дистанционного обучения.

Во-вторых, сложно полностью вести подбор сотрудников и контроль за работой дистанционно. Не смотря на то, что современные решения, в том числе Скорозвон, позволяют отслеживать практически все параметры работы менеджеров по продажам и операторов колл-центров дистанционно, многим руководителям этого недостаточно. Хочется видеть своих людей вживую. Поэтому, периодические командировки всегда должны быть предусмотрены и заложены в бюджет.

И все же, плюсы с головой перекрывают все минусы и все больше предпринимателей, особенно в сфере колл-центрового бизнеса понимают это. Удаленные менеджеры могут стать преимуществом вашего бизнеса, поэтому нанимать таких сотрудников стоит.

О создании контакт-центра с удаленными менеджерами читайте в статье «Как создать контакт-центр дистанционно».

правильно отключите мультипроцессорный удаленный менеджер



При использовании объектов multiprocessing Manager для создания сервера и удаленного подключения к нему клиенту необходимо поддерживать соединение с удаленным сервером. Если сервер исчезнет до того, как клиент завершит работу, он будет пытаться подключиться к ожидаемому адресу сервера навсегда.

Я столкнулся с тупиком в клиентском коде, пытаясь выйти после того, как сервер ушел, так как мой клиентский процесс никогда не завершается.

Если я del мои удаленные объекты и мой менеджер клиентов до того, как сервер выйдет из строя, процесс завершится нормально, но удаление объекта менеджера моего клиента и удаленных объектов сразу после использования будет менее идеальным.

Это все, что я могу сделать? Существует ли другой (более правильный) способ отключения от объекта удаленного диспетчера? Есть ли способ чисто выйти из клиента после того, как сервер вышел из строя и/или соединение потеряно?

Я знаю, что socket.setdefaulttimeout не работает с многопроцессорной обработкой, но есть ли способ установить тайм-аут соединения специально для модуля многопроцессорной обработки? Это код, с которым у меня возникли проблемы:

from multiprocessing.managers import BaseManager
m = BaseManager(address=('my.remote.server.dns', 50000), authkey='mykey')
# this next line hangs forever if my server is not running or gets disconnected
m.connect()

Обновление это нарушается в многопроцессорной обработке. Тайм-аут соединения должен происходить на уровне сокета (а для этого сокет должен быть неблокирующим), но неблокирующие сокеты нарушают многопроцессорность. Невозможно справиться с отказом от установления соединения, если удаленный сервер недоступен.

python connection multiprocessing disconnect
Поделиться Источник underrun     28 июня 2011 в 20:45

2 ответа


  • JMeter менеджер файлов cookie на глобальном уровне

    В документации JMeter говорится, что менеджер файлов cookie должен быть добавлен на уровне группы потоков. Однако что происходит и / или каковы возможные побочные эффекты его добавления на уровне плана тестирования? Правильно ли я делаю предположение, что все группы потоков возьмут этот глобальный...

  • временно отключите mysql удаленный доступ

    Мне нужно отключить удаленный доступ во время ночного обслуживания mysql на сервере Linux, чтобы никто не мог запросить базу данных в течение этого времени. Я не могу сделать SERVICE MYSQL STOP, потому что тогда я не смогу сделать то, что мне нужно (усечь и перестроить пару таблиц). Есть ли способ. ..



1

есть ли способ установить тайм-аут соединения специально для многопроцессорного модуля?

Да, но это взлом. Я надеюсь, что кто-то с большим python-fu сможет улучшить этот ответ. Время ожидания для многопроцессорной обработки определено в multiprocessing/connection.py :

# A very generous timeout when it comes to local connections...
CONNECTION_TIMEOUT = 20.
...
def _init_timeout(timeout=CONNECTION_TIMEOUT):
        return time.time() + timeout

В частности, я смог заставить его работать, исправив метод _init_timeout следующим образом:

import sys
import time

from multiprocessing import managers, connection

def _new_init_timeout():
    return time.time() + 5

sys.modules['multiprocessing'].__dict__['managers'].__dict__['connection']._init_timeout = _new_init_timeout
from multiprocessing. managers import BaseManager
m = BaseManager(address=('somehost', 50000), authkey='secret')
m.connect()

Где 5 - новое значение тайм-аута. Если есть более простой способ, я уверен, что кто-нибудь укажет на него. Если нет, это может быть кандидатом на запрос функций в команду разработчиков многопроцессорной обработки. Я думаю, что такая элементарная вещь, как установка тайм-аута, должна быть проще, чем это. С другой стороны, у них могут быть философские причины не раскрывать тайм-аут в API.

Надеюсь, это поможет.

Поделиться g33kz0r     30 марта 2012 в 04:00



0

Может ли это вам помочь ?

#### TEST_JOIN_TIMEOUT

def join_timeout_func():
    print '\tchild sleeping'
    time.sleep(5.5)
    print '\n\tchild terminating'

def test_join_timeout():
    p = multiprocessing.Process(target=join_timeout_func)
    p.start()

    print 'waiting for process to finish'

    while 1:
        p. join(timeout=1)
        if not p.is_alive():
            break
        print '.',
        sys.stdout.flush()

(Взято со страницы python 16.6)

Обычно тайм-ауты проверяются в некоторых while loop.

Поделиться Louis     29 августа 2011 в 13:24


Похожие вопросы:


Полностью отключите удаленный доступ к SQL Server

Я в паническом режиме. Сегодня, переходя на мой сайт, я увидел, что сайт не работает из-за SQL Server таймаута (после атаки с миллионом попыток входа в систему). ASP.Net страниц не могут быть...


Удаленный репозиторий в gitk

Я пытаюсь выучить Git на самом базовом уровне из этого урока . Я смог создать локальный репозиторий для своего проекта, добавить файлы и зафиксировать их, клонировать репозиторий в удаленный...


Android 4.0.3 SDK менеджер

Как вы получаете менеджер SDK в Run As Administrator изнутри Eclipse, чтобы правильно установить пакеты?


JMeter менеджер файлов cookie на глобальном уровне

В документации JMeter говорится, что менеджер файлов cookie должен быть добавлен на уровне группы потоков. Однако что происходит и / или каковы возможные побочные эффекты его добавления на уровне...


временно отключите mysql удаленный доступ

Мне нужно отключить удаленный доступ во время ночного обслуживания mysql на сервере Linux, чтобы никто не мог запросить базу данных в течение этого времени. Я не могу сделать SERVICE MYSQL STOP,...


Weblogic ошибка: ServletContainerAdapter менеджер не инициализирован правильно

Я новичок в Weblogic сервере, я использую Jdeveloper вместе с weblogic, но после запуска сервера weblogic я получил следующую ошибку. ServletContainerAdapter менеджер не инициализирован правильно Я...


SDK менеджер сломан после обновления Mavericks

После обновления моего MacBook до Mavericks я узнал, что менеджер SDK больше не работает правильно. Когда я нажимаю на стрелку вниз, чтобы выпадало содержимое папок, у менеджера возникают некоторые...


python контекстный менеджер не передает исключений

Почему следующий модульный тест терпит неудачу и как заставить мой контекстный менеджер правильно передавать исключения? Я использую python 3.

test.py: class test(object): def __enter__(self): pass...


Зачем использовать менеджер пакетов с CMake?

В настоящее время я оцениваю менеджеры пакетов C++ для проекта на работе и начинаю задаваться вопросом, зачем они мне нужны, когда CMake и удаленный сервер DVCS, похоже, отлично справляются с этой...


Контекстный менеджер, обрабатывающий исключения

Я пытаюсь понять, как написать контекстный менеджер, который занимается написанием некоторых журналов при обработке любых исключений. Проблема, которую я пытаюсь решить, состоит в том, чтобы сделать...

Вакансий по указанному критерию не найдено. Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array ( [0] => Array ( [post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее [post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни.

И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе - это реальность? [post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный - это же от слова "ничего не делать"?

  • На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
  • Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
  • Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
  • Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
  • Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

    Получается, что пассивный доход - это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного - и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга - не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента - ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

- открытие бренда;
- обзор доступных опций, первый интерес к товару;
- решение о покупке;
- послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность - он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом - это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества - например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов - не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

  • В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
  • Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
  • Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

    Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

  • Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
  • Если вы предлагаете пользователю установить приложение - разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты


По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.


Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

  • Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
  • Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
  • Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg [post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija ) )

Настройка удаленного управления в диспетчер сервера

  • Чтение занимает 4 мин

В этой статье

Область применения. Windows Server (Semi-Annual Channel), Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012

в Windows Server можно использовать диспетчер сервера для выполнения задач управления на удаленных серверах. удаленное управление включено по умолчанию на серверах под управлением Windows Server 2016. Чтобы удаленно управлять сервером с помощью диспетчер сервера, необходимо добавить сервер в пул серверов диспетчер сервера.

диспетчер сервера можно использовать для управления удаленными серверами, на которых работают более старые версии Windows Server, но для полного управления этими старыми операционными системами необходимо выполнить следующие обновления.

для управления серверами, работающими под управлением Windows server, более ранних, чем Windows Server 2016, установите следующее программное обеспечение и обновления, чтобы обеспечить управляемость старых выпусков Windows сервера с помощью диспетчер сервера в Windows Server 2016.

Операционная система Необходимое программное обеспечение Управляемость
Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 - платформа .NET Framework 4,6
- Windows Management Framework 5,0. пакет Windows Management Framework 5,0 downloads updates инструментарий управления Windows (WMI) (WMI) providers on Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 и Windows Server 2008 r2. Обновленные поставщики WMI позволяют диспетчер сервера собираются сведения о ролях и компонентах, установленных на управляемых серверах. до применения обновления серверы, работающие Windows Server 2012 r2, Windows Server 2012 или Windows Server 2008 r2, имеют состояние управляемости недоступно.
— обновление производительности, связанное с статьей базы знаний 2682011 , больше не требуется на серверах под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012.
Windows Server 2008 R2 - платформа .NET Framework 4,5
- Windows Management Framework 4,0. пакет Windows Management Framework 4,0 downloads updates инструментарий управления Windows (WMI) (WMI) providers on Windows Server 2008 R2. Обновленные поставщики WMI позволяют диспетчер сервера собираются сведения о ролях и компонентах, установленных на управляемых серверах. до применения обновления серверы, работающие под управлением Windows Server 2008 R2, имеют состояние управляемости недоступно.
— обновление производительности, связанное с статьей базы знаний 2682011 , позволяет диспетчер сервера собираются данные производительности с Windows Server 2008 R2.
Windows Server 2008 - платформа .NET Framework 4
- Windows Management Framework 3,0 пакет Windows Management Framework 3,0 downloads updates инструментарий управления Windows (WMI) (WMI) на сервере Windows 2008. Обновленные поставщики WMI позволяют диспетчер сервера собираются сведения о ролях и компонентах, установленных на управляемых серверах. до применения обновления серверы, работающие под управлением Windows Server 2008, имеют состояние управляемости недоступно — проверьте предыдущие версии, выполнив Windows Management Framework 3,0.
— обновление производительности, связанное с статьей базы знаний 2682011 , позволяет диспетчер сервера собираются данные производительности с Windows Server 2008.

подробные сведения о добавлении серверов в рабочих группах для управления и управления удаленными серверами с компьютера рабочей группы, на котором работает диспетчер сервера, см. в разделе Добавление серверов в Диспетчер сервера.

Включение и отключение удаленного управления

в Windows Server 2016 удаленное управление включено по умолчанию. прежде чем можно будет подключиться к компьютеру, на котором запущена Windows Server 2016 удаленно с помощью диспетчер сервера, диспетчер сервера удаленное управление должно быть включено на конечном компьютере, если он был отключен. В процедурах данного раздела описано, как отключить удаленное управление и как его вновь включить, если оно было отключено. В консоли диспетчер сервера состояние удаленного управления для локального сервера отображается в области Свойства на странице локальный сервер .

Локальные учетные записи с правами администратора, за исключением встроенной учетной записи администратора, могут не иметь права на удаленное управление сервером, даже если удаленное управление включено. Параметр реестра LocalAccountTokenFilterPolicy удаленного контроля учетных записей (UAC) должен быть настроен на разрешение локальных учетных записей группы администраторов, отличной от встроенной учетной записи администратора, для удаленного управления сервером.

в Windows Server 2016 диспетчер сервера полагается на Windows удаленное управление (WinRM) и распределенную модель объектов (DCOM) для удаленного взаимодействия. параметры, которые управляются диалоговым окном настройка удаленного управления , влияют только на части диспетчер сервера и Windows PowerShell, которые используют WinRM для удаленного взаимодействия. Они не влияют на части диспетчер сервера, использующие DCOM для удаленного взаимодействия. например, диспетчер сервера использует WinRM для взаимодействия с удаленными серверами, работающими под Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012, но использует DCOM для связи с серверами, работающими Windows server 2008 и Windows server 2008 R2, но не имеющие Windows Management Framework 4,0 или Windows Management Framework 3,0 обновления. Консоль управления Microsoft (MMC) и другие средства управления прежними версиями используют DCOM. Дополнительные сведения об изменении этих параметров см. в разделе Настройка MMC или другого средства удаленное управление по протоколу DCOM этой статьи.

Примечание

Процедуры этого раздела можно выполнить только на компьютерах, работающих под управлением Windows Server. вы не можете включить или отключить удаленное управление на компьютере, на котором выполняется Windows 10, с помощью этих процедур, так как клиентскую операционную систему нельзя управлять с помощью диспетчер сервера.

  • Чтобы включить удаленное управление WinRM, выберите одну из следующих процедур.

  • Чтобы отключить WinRM и диспетчер сервера удаленное управление, выберите одну из следующих процедур.

  • Сведения о настройке удаленного управления с помощью DCOM см. в разделе Настройка удаленного управления с помощью DCOM.

Включение удаленного управления диспетчера серверов с помощью интерфейса Windows

  1. Примечание

    Параметры, которые управляются диалоговым окном Настройка удаленного управления , не затрагивают части Диспетчер сервера, использующие DCOM для удаленного взаимодействия.

    На компьютере, который требуется удаленно управлять, откройте диспетчер сервера, если он еще не открыт. На панели задач Windows щелкните Диспетчер серверов. На начальном экране щелкните плитку Диспетчер сервера .

  2. В области Свойства на странице локальные серверы щелкните значение гиперссылки для свойства Удаленное управление .

  3. Выполните одно из указанных ниже действий, а затем нажмите кнопку ОК.

    • чтобы предотвратить удаленное управление компьютером с помощью диспетчер сервера (или Windows PowerShell, если он установлен), снимите флажок включить удаленное управление этим сервером с других компьютеров .

    • чтобы разрешить удаленное управление этим компьютером с помощью диспетчер сервера или Windows PowerShell, установите флажок включить удаленный доступ к этому серверу с других компьютеров.

Включение удаленного управления с помощью диспетчера сервера с использованием Windows PowerShell

  1. на компьютере, для которого требуется удаленное управление, выполните одно из следующих действий, чтобы открыть Windows PowerShell сеанс с повышенными правами пользователя.

    • На рабочем столе Windows щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell на панели задач и выберите команду Запустить от имени администратора.

    • на начальном экране Windows щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell, а затем на панели приложения щелкните запуск от имени администратора.

  2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Ввод , чтобы включить все необходимые исключения правил брандмауэра.

    Configure-SMremoting.exe — включить

Включение удаленного управления диспетчера серверов с помощью командной строки

  1. На компьютере, которым нужно удаленно управлять, откройте сеанс командной строки с повышенными правами пользователя. Для этого на начальном экране введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши плитку командной строки , если она отображается в результатах приложений , а затем на панели приложения щелкните Запуск от имени администратора.

  2. Запустите следующий исполняемый файл.

    % WINDIR% \system32\Configure-SMremoting.exe

  3. Выполните одно из следующих действий.

    • Чтобы отключить удаленное управление, введите Configure-SMremoting.exe-Disable, а затем нажмите клавишу Ввод.

    • Чтобы включить удаленное управление, введите Configure-SMremoting.exe-Enable, а затем нажмите клавишу Ввод.

    • Чтобы просмотреть текущий параметр удаленного управления, введите Configure-SMremoting.exe-Get, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Включение удаленного управления с помощью диспетчера серверов и Windows PowerShell в более ранних выпусках Windows Server

Настройка MMC или другого средства удаленное управление через DCOM

  1. Выполните одно из следующих действий, чтобы открыть оснастку "Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности".

    • в области свойства на странице локальный сервер в диспетчер сервера щелкните значение гипертекст для свойства брандмауэр Windows и нажмите кнопку дополнительные параметры.

    • На начальном экране введите WF. msc и щелкните плитку оснастки, если она отображается в результатах приложения .

  2. В древовидном представлении выберите Правила для входящих подключений.

  3. Убедитесь, что исключения для следующих правил брандмауэра включены и не отключены с помощью параметров групповая политика. Если хотя бы одно исключение не включено, перейдите к следующему шагу.

    • Доступ к сети COM+ (DCOM — входящий трафик)

    • удаленное управление журналом событий (NP-in)

    • удаленное управление журналом событий (RPC)

    • удаленное управление журналом событий (RPC-EPMAP)

  4. Щелкните правой кнопкой мыши отключенные правила, затем в контекстном меню выберите Включить правило.

  5. Закройте оснастку "Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности".

Отключение удаленного управления с использованием групповой политики

  1. Выполните одно из следующих действий, чтобы открыть редактор локальных групповая политика.

    • на сервере, на котором работает Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012, на начальном экране введите gpedit. msc, а затем щелкните плитку gpedit , когда она отобразится.

    • на сервере под управлением Windows server 2008 R2 или Windows server 2008 в диалоговом окне выполнить введите gpedit. msc и нажмите клавишу ввод.

  2. откройте окно конфигурация компьютера \ административные шаблоны \ Windows компоненты \ Windows служба удаленного управления (WinRM) \винрм Service.

  3. Дважды щелкните Разрешить удаленное управление сервером с помощью WinRM в области содержимого.

  4. В диалоговом окне параметра политики Разрешить удаленное управление сервером с помощью WinRM выберите Отключено, чтобы отключить удаленное управление. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть диалоговое окно параметра политики.

Отключение удаленного управления с использованием файла ответов во время автоматической установки

  1. создайте файл ответов автоматической установки для Windows Server 2016 установок с помощью Windows диспетчера образов системы (Windows SIM). Дополнительные сведения о создании файла ответов и использовании диспетчера установки Windows см. в разделах Что такое диспетчер установки Windows? и Пошаговое руководство: основы развертывания Windows для профессионалов в сфере ИТ.

  2. в файле ответов выберите параметр Microsoft-Windows-веб-сервицес-фор-манажемент-коре\енаблесерверремотеманажемент.

  3. чтобы отключить диспетчер сервера удаленное управление на всех серверах, к которым требуется применить файл ответов, установите для параметра Microsoft-Windows-Web-Services-for-management-Core \енаблесерверремотеманажемент значение False.

    Примечание

    Этот параметр отключает удаленное управление при установке операционной системы. Настройка этого параметра не мешает администратору включить диспетчер сервера удаленное управление на сервере после завершения установки операционной системы. администраторы могут снова включить диспетчер сервера удаленное управление, выполнив действия в для настройки диспетчер сервера удаленное управление с помощью интерфейса Windows или для включения диспетчер сервера удаленного управления с помощью Windows PowerShell в этом разделе.

    Если вы отключаете удаленное управление по умолчанию в ходе автоматической установки и не включаете удаленное управление на сервере после установки, серверы, к которым применяется этот файл ответов, не могут полностью управляться с помощью диспетчер сервера. серверы, работающие Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 (и по умолчанию отключены удаленное управление), создают ошибки состояния управляемости в консоли диспетчер сервера после их добавления в пул серверов диспетчер сервера.

параметры прослушивателя Windows удаленного управления (WinRM)

Диспетчер сервера использует параметры прослушивателя WinRM по умолчанию на удаленных серверах, которыми требуется управлять. Если механизм проверки подлинности по умолчанию или номер порта прослушивателя WinRM на удаленном сервере изменились с параметров по умолчанию, диспетчер сервера не сможет взаимодействовать с удаленным сервером.

В следующем списке приведены параметры прослушивателя WinRM по умолчанию для управления с помощью диспетчер сервера.

  • Служба WinRM запущена.

  • Создан прослушиватель WinRM для принятия HTTP-запросов через порт номер 5985.

  • В параметрах брандмауэра Windows порт номер 5985 включен для разрешения запросов через WinRM.

  • Включены типы проверки подлинности Kerberos и Negotiate.

Номер порта по умолчанию для связи WinRM с удаленным компьютером — 5985.

чтобы получить дополнительные сведения о настройке параметров прослушивателя WinRM, в командной строке введите winrm help config и нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Добавление серверов в Диспетчер сервера Windows PowerShell: about_remote_Troubleshooting в техническом центре Windows Server Описание контроля учетных записей пользователей

Удаленное администрирование компьютера Windows - Configuration Manager

  • Чтение занимает 3 мин

В этой статье

Область применения: Configuration Manager (Current Branch)

Configuration Manager позволяет подключаться к клиентским компьютерам с помощью Удаленного управления Configuration Manager. Прежде чем приступить к использованию удаленного управления, просмотрите сведения, описанные в следующих статьях.

Запустить средство просмотра удаленного управления можно тремя способами:

  • В консоли Configuration Manager.

  • В командной строке Windows.

  • В меню Пуск ОС Windows на компьютере с запущенной консолью Configuration Manager в группе программ Microsoft Endpoint Manager.

    Примечание

    Выше указаны пути в главном меню для версии 1910 (от ноября 2019 г.) или более поздней версии. В более ранних версиях эта папка называется Microsoft System Center.

Удаленное администрирование клиентского компьютера на консоли Configuration Manager

  1. В консоли Configuration Manager выберите Активы и соответствие > Устройства или Коллекции устройств.

  2. Выберите компьютер для удаленного администрирования, а затем на вкладке Главная в группе Устройство выберите пункты Запустить > Удаленное управление.

    Важно!

    Если для параметра клиента Запрашивать согласие пользователя на удаленное управление задано значение True, подключение не будет инициировано до тех пор, пока пользователь на удаленном компьютере не подтвердит запрос на удаленное управление. Дополнительные сведения см. в статье Настройка отчетов.

  3. После открытия окна Удаленное управление Configuration Manager можно выполнять удаленное администрирование клиентского компьютера. Для настройки подключения используйте следующие параметры.

    Примечание

    Если компьютер, к которому вы подключаетесь, имеет несколько мониторов, изображение со всех этих мониторов выводится в окне удаленного управления.

    • Файл

      • Подключить: подключение к другому компьютеру. Этот параметр недоступен, если сеанс удаленного управления активен.
      • Отключить: отключение активного сеанса удаленного управления без закрытия окна Удаленное управление Configuration Manager.
      • Выход: отключение активного сеанса удаленного управления и закрытие окна Удаленное управление Configuration Manager.

      Примечание

      При отключении сеанса удаленного управления содержимое буфера обмена Windows на просматриваемом компьютере удаляется.

    • View (Вид)

      • **Глубина цвета **: выберите 16 бит на пиксель или 32 бита на пиксель.
      • Во весь экран: разворачивание окна Удаленное управление Configuration Manager. Чтобы выйти из полноэкранного режима, нажмите клавиши CTRL + ALT + BREAK.
      • Оптимизировать для низкой пропускной способности: выберите этот параметр, если соединение имеет низкую пропускную способность.
      • Отобразить:
        • Все экраны — если компьютер, к которому вы подключаетесь, имеет несколько мониторов, изображение со всех этих мониторов выводится в окне удаленного управления.
        • Первый экран — первый экран находится в верхнем левом углу, как показано в параметрах отображения Windows. Нельзя выбрать определенный экран. Когда вы переключаете конфигурацию средства просмотра, повторно запустите удаленный сеанс. Средство просмотра сохраняет ваши предпочтения для использования при следующем подключении.
        • Масштабировать по размеру: масштабирование экрана удаленного компьютера в соответствии с размером окна Удаленное управление Configuration Manager.
        • Строка состояния: отображение или скрытие строки состояния окна Удаленное управление Configuration Manager.

      Примечание

      Средство просмотра сохраняет ваши предпочтения для использования при следующем подключении.

    • Действие

      • Отправить сочетание клавиш CTRL+ALT+DEL: отправка нажатия клавиш CTRL+ALT+DEL на удаленный компьютер.
      • Включить совместное использование буфера обмена: возможность копировать и вставлять элементы, перемещая их на удаленный компьютер и с удаленного компьютера. Если значение этого параметра изменено, необходимо перезапустить сеанс удаленного управления, чтобы изменения вступили в силу.
        • Если включать совместное использование буфера обмена в консоли Configuration Manager не требуется, на компьютере, где запущена консоль, задайте для раздела реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharing значение 0.
      • Включить перевод вводимого с клавиатуры текста: перевод раскладки клавиатуры компьютера, на котором работает консоль, в раскладку подключенного устройства.
      • Заблокировать удаленную клавиатуру и мышь: блокирование удаленной мыши и клавиатуры, чтобы предотвратить работу пользователя на удаленном компьютере.
    • Справка

      • Об удаленном управлении: вывод текущей версии средства просмотра.
  4. Пользователи удаленного компьютера могут просмотреть дополнительные сведения о сеансе удаленного управления, щелкнув значок Удаленное управление Configuration Manager. Значок находится в области уведомлений ОС Windows или на панели сеанса удаленного управления.

Запуск средства просмотра удаленного управления из командной строки Windows

  • В командной строке Windows введите <Папка установки Configuration Manager> \AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe

CmRcViewer.exe поддерживает следующие параметры командной строки:

  • Address — указывает NetBIOS-имя, полное доменное имя или IP-адрес клиентского компьютера, к которому необходимо подключиться.
  • Имя сервера сайтаSite Server Name — укажите имя сервера сайта Configuration Manager, которому необходимо отправлять сообщения о состоянии, относящиеся к сеансу удаленного управления.
  • /? — выводит параметры командной строки для средства просмотра удаленного управления.

Пример: CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

Дальнейшие действия

Аудит использования удаленного управления в System Center Configuration Manager

Пять советов о том, как управлять командой в удаленном режиме

Удаленный рабочий режим уже стал частью нашей повседневности. Однако дистанционно управлять сотрудниками и организовывать работу рассредоточенного коллектива — задача не из легких даже для самых талантливых менеджеров. В то же время, такой формат дает массу возможностей, чтобы поддерживать команду и совершенствовать свои лидерские навыки.

Менеджер должен не только грамотно управлять работающими из дома сотрудниками, но и принимать во внимание человеческий фактор. Следует понимать, что переход на удаленный режим может отрицательно повлиять на настрой команды. В таких изменчивых условиях сложно сосредотачиваться на планировании проектов и заниматься коллективной работой. Не стоит забывать и о том, что дистанционные сотрудники иногда вынуждены прерываться на важные дела, например, заботу о детях или родителях. В такой ситуации команде как никогда важна онлайн-коммуникация с лидером. 

Как дистанционный режим влияет на работу лидеров? Что делать менеджерам, чтобы вдохновлять команду и управлять сотрудниками за пределами офиса? Какие инструменты могут помочь коллегам, которые работают удаленно?

Специально для менеджеров мы подобрали несколько полезных практик и инструментов, чтобы эффективнее организовывать работу удаленных сотрудников.

1. Сформируйте рабочую логистику

Существует несколько логистических приемов, которые упрощают сотрудникам переход на удаленный режим работы. 

Во-первых, продумайте, какое оборудование потребуется вашим сотрудникам для удаленной работы. В большинстве случаев необходимы только ноутбук с веб-камерой и хорошее интернет-соединение. Стабильный Интернет — это важнейший фактор, поскольку многие домашние Wi-Fi-системы плохо масштабируются, если сеть используется другими членами семьи, которые, например, участвуют в видеоконференции или смотрят Netflix. Преимущество Zoom заключается в том, что эта платформа отдает приоритет не видео-, а голосовой связи и предлагает пользователям внедрять индивидуальную голосовую связь или IP-телефонию. 

Во-вторых, порекомендуйте сотрудникам обустроить для себя отдельное удобное рабочее место. Напомните команде, что с нами можно делиться своими домашними офисами в социальных сетях!

Вот еще несколько полезных советов.

  • Удостоверьтесь, что ваши сотрудники знают, как пользоваться Zoom и другими рабочими приложениями. Советуйте им посещать онлайн-тренинги или задавать вопросы в случаях, когда необходима помощь.
  • Напоминайте сотрудникам, какие инструменты для удаленной работы есть в их распоряжении, и объясняйте, как их эффективно использовать.
  • Устраивайте небольшие летучки во время еженедельных конференций, поощряйте успехи в чате и другими способами взаимодействуйте с командой. 
Дополнительный совет

Предоставьте команде контактные данные лиц, к которым можно обращаться по техническим или корпоративным вопросам, а также в случае возможных неполадок или сбоев. Так вам не придется брать на себя функции технического специалиста по удаленной работе.

Сегодня мы протестировали #zoom для #groupmeetings. Теперь можно работать из дома в формате#homeoffice столько, сколько потребуется! @uniinnsbruck @iqoqi @oeaw pic.twitter.com/hc7Y5XFptq

— Romero-Isart Group (@Romero_Isart_G) 13 марта 2020 г.

 2. Оставайтесь на связи и назначайте небольшие совещания 

Когда рабочий процесс перемещается из офиса домой, возникает риск, что некоторые проекты и предложения могут быть невольно проигнорированы. Задача менеджера — налаживать совместную работу команды и следить за тем, чтобы проекты выполнялись в нужные сроки. Лидеру очень важно утверждать для сотрудников график и помогать им придерживаться приоритетов. Сейчас, когда в офисе встретиться с сотрудниками нельзя, видеосовещания приходятся очень кстати! 

Для того, чтобы контролировать соблюдение приоритетов и обсуждать проекты, назначайте систематические совещания черезконференции Zoom. Используйте интеграции Zoom для планирования, чтобы упростить этот процесс.

Дополнительный совет

Совещания будут проходить в непринужденной атмосфере, если назначать их во время перерывов на утренний кофе или обед. Интересуйтесь, как дела у сотрудников, просите поделиться советами о том, как справляться с удаленной работой, и обсуждайте, как на этой неделе команда может их придерживаться. 

Совещание @drifteur утром в понедельник. Здорово, что благодаря #zoom мы были готовы перейти на удаленную работу. #remoteready pic.twitter.com/vV1ikbNh49

— Марлин Лоддер (@LMLodder) 16 марта 2020 г.

3. Подавайте личный пример

Видеоконференции помогают выстраивать доверие, улучшать вовлеченность и повышать производительность в команде. Тон вашего голоса, выражение лица и язык тела играют такую же важную роль, как и слова, с которыми вы обращаетесь к сотрудникам. Подавайте личный пример и обязательно включайте камеру во время разговора.

Используйте функцию «Подправить мой внешний вид», чтобы отлично выглядеть даже в те моменты, когда вы не готовы к деловой встрече. Здоровый настрой вашей команды сейчас особенно зависит от личной коммуникации. Для того, чтобы сплотить коллектив, можно также использовать виртуальные фоны. 

Собирайтесь на совещании и вместе оценивайте виртуальные фоны своих коллег за чашкой бодрящего напитка — это прекрасный способ настроиться на позитив в такие времена. Вашей команде также может понравиться идея делиться фотографиями своего домашнего офиса или обеда в общем чате. Поддерживайте легкий настрой и вдохновляйте коллег на доверительное общение. Может у кого-то есть кот, который хочет поучаствовать в совещании?

Дополнительный совет

Поверьте, указанный выше совет для совещаний в команде дает отличные результаты! Сотрудники приглашают вас в свое личное пространство, что помогает сблизиться. Используйте видео, чтобы помочь коллегам с какой бы то ни было проблемой, связанной с обустройством рабочего места.

Конференция Lab во время карантина!!!! #Science #StayHome #zoom @lusa_jj @marclrodrigues @flaviar23 @dikuczera @rafaeeu @eubiagss pic.twitter.com/AYuiZlv3Ox

— Гарольдо Оливьера (@HaroldoOliveira)20 марта 2020 г.

4. Соблюдайте принцип прозрачности

Управляя сотрудниками дистанционно, важно строго соблюдать прозрачность. Если один из членов команды не до конца понимает стратегию, задачи или приоритеты, то в зону риска попадает весь проект. Выстраивайте доверие в команде и придерживайтесь открытой коммуникации — так ваши коллеги будут чувствовать себя уверенно во время дистанционной работы. Используйте общий чат, устраивайте регулярные конференции Zoom и совершайте частые звонки. Это поможет объединить команду и не отставать от рабочего графика. Благодаря этим сервисам, которые позволяют взаимодействовать вне зависимости от обстановки, лидеры могут поддерживать среди сотрудников честное и прозрачное общение.

Дополнительный совет

Поддерживайте привычки сотрудников (например, собираться в офис или работать в стандартные рабочие часы). Такие простые действия, как подъем в 9 утра или перерыв на обед в определенное время, могут помочь сотрудникам придерживаться рабочего режима и сохранить концентрацию в работе. 

«Приемы для повышения осознанности команды», Джосия Накаш #teambuilding #teamwork #consciousness #connection #zoomhttps://t.co/dar7Xj3VDi

— Тренелл Ладд (@MrUnstoppable1) 11 марта 2020 г.

5. Добавьте немного веселья

То, что вы не находитесь в офисе, не значит, что вы не являетесь частью команды. Во втором пункте мы уже отметили, что менеджер должен выделять время на занятия, объединяющие команду, чтобы минимизировать ощущение одиночества в отрыве от коллектива и повысить товарищеский дух. Среди наших любимых виртуальных занятий — кофейные паузы, опросы Sli.do, растяжка, йога и виртуальный ланч по средам, на котором мы голосуем, у кого сегодня самый вкусный обед.

Дополнительный совет

Во время совещаний обязательно говорите сотрудникам, как важно заботиться о себе. Напоминайте им о том, что нужно дышать свежим воздухом, пить больше воды и звонить друг другу, чтобы поддерживать связь.

Дополнительные ресурсы 

Возможно, управление командой, работающей удаленно, может показаться очень нелегким занятием. Не переживайте — к вашим услугам множество ресурсов для дистанционного менеджмента. Вот несколько статей, которые помогут вам справиться с этой задачей.

Приспосабливаемся к дистанционному управлению

Руководить рабочим процессом команды — это отличный способ сгладить ощущение потери контроля. В этом и заключается задача менеджера. Предприятия приспосабливаются к удаленному формату, для вас сейчас самое время проявить креативность, готовность к инновациям и отзывчивость по отношению к самим себе, всей команде, своим клиентам, а также сообществам. Вместе — мы справимся!

Начните работу с Zoom прямо сейчас или свяжитесь со специалистом Zoom, чтобы узнать больше о том, как использовать Zoom для дистанционного управления командами.

Не забудьте поделиться этой публикацией

Indeed Access Manager

Платформа Indeed Access Manager (Indeed AM) относится к специализированному классу решений, который объединяет в себе следующие функциональные модули:

  • Authentication Management
  • Multi-Factoring Authentication Provider (MFA-Provider)
  • Enterprise Single Sign-On
  • Web Single Sign-On
  • Out of band (Mobile) Authentication

В основе платформы лежит многолетний опыт компании «Индид» по созданию продуктов в сфере информационной безопасности, в частности систем управления доступом.

Indeed AM представляет собой программно-аппаратный комплекс, реализующий централизованные политики управления аутентификацией, технологию единой аутентификации во всех корпоративных сервисах и различные сценарии усиленной и многофакторной аутентификации.

Ключевое преимущество платформы состоит в том, что она поддерживает различные сценарии усиленной аутентификации для большого количества целевых ресурсов и протоколов аутентификации (через соответствующие модули интеграции). Основное назначение системы – замена парольной аутентификации более безопасными технологиями во всей корпоративной ИТ-инфраструктуре для нейтрализации описанных угроз. При этом все аутентификационные данные хранятся в защищенном хранилище.

Политики доступа определяют правила доступа, какие технологии и для каких приложений должны быть использованы, а также задают область действия прав операторов и администраторов системы.

Корпоративные пользователи могут просматривать сведения о выданных им аутентификаторах в пользовательской веб-консоли. Кроме того, с помощью веб-приложения пользователи могут выпускать новые и отключать уже имеющиеся аутентификаторы.

Консоль администратора и оператора Indeed AM представляет собой удобное веб-приложение для настройки системы централизованной аутентификации, управления ею и аудита ее работы. Используя консоль, администратор может управлять интеграцией с компонентами ИТ-инфраструктуры и настраивать ролевую модель доступа. Консоль также позволяет управлять аутентификаторами пользователей и предоставлением доступа к целевым ресурсам (напрямую или через протоколы аутентификации).

Клиентское программное обеспечение для рабочих мест с ОС Microsoft Windows позволяет реализовать сценарии усиленной аутентификации (компонент Windows Logon) и технологию единого входа (компонент Enterprise Single Sign-On) для корпоративных приложений и веб-приложений на рабочих станциях пользователей.

Мобильное приложение Indeed Key позволяет обеспечить безопасный доступ к корпоративным ресурсам. Пользователь подтверждает вход в приложении на смартфоне, при этом на экране отображаются подробные сведения об операции и пользователь видит, в какую именно систему он входит. Кроме того, поддерживается генерация одноразовых паролей по протоколу TOTP.

Модули интеграции позволяют платформе реализовать сценарии усиленной аутентификации для различных категорий целевых ресурсов благодаря поддержке специализированных протоколов аутентификации (RADIUS, ADFS и т. п.) и конкретных целевых систем (рабочие станции Windows, терминальные серверы Microsoft RDS и т. п.).

Удобная ролевая модель Indeed AM позволяет настроить полномочия сотрудников с разными должностными обязанностями и обеспечить, например, полноценное разделение обязанностей между федеральными и региональными администраторами защиты.

Загрузка - Диспетчер удаленного рабочего стола

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Версия 2021.1.41.0 | 175,2 МБ | 2021-07-16

Для вашей командной среды

Версия 2021.1.41.0 | 176 МБ | 2021-07-16

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Скачать Версия 2021.1.10.0 | 101,8 МБ | 2021-06-18

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Скачать Версия 2021.1.2.3 | 48,4 МБ | 2021-06-28

Версия 4.4 и выше

Версия 4.0

Версия 4.3.0.0 | 94,1 МБ | 09.07.2018

Из-за изменений, внесенных Microsoft, источник данных SQL Server больше не поддерживает интегрированную безопасность (RDM Android версии 4.4 и более поздних версий) О проблеме было сообщено в Microsoft. К сожалению, пока они не исправят проблему, мы ничего не можем с этим поделать. Для тех, кому нужно работать со встроенной безопасностью, RDM версии 4.3 можно скачать по этой ссылке.

Чтобы установить загруженный файл (версия ОС Android: Kitkat, Lollipop, Marshmallow, Nugat), вам необходимо включить параметр «Неизвестный источник» в разделе «Настройки»> «Безопасность

».

Remote Desktop Manager для iOS - это бесплатный инструмент, который обеспечивает доступ ко всем вашим удаленным подключениям и паролям.

Скачать бесплатно - Диспетчер удаленного рабочего стола

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Скачать Версия 2021.1.41.0 | 175,2 МБ | 2021-07-16 ZIP MSI

Если вам нужно поделиться настройками сеанса между коллегами и другими членами команды, Enterprise Edition - идеальное решение для нескольких пользователей.В сочетании с Devolutions Server он расширяет возможности для создания корпоративного хранилища данных высокого уровня.

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Скачать Версия 2021.1.10.0 | 101,8 МБ | 2021-06-18

Если вам нужно поделиться настройками сеанса между коллегами и другими членами команды, Enterprise Edition - идеальное решение для нескольких пользователей.В сочетании с Devolutions Server он расширяет возможности для создания корпоративного хранилища данных высокого уровня.

Бесплатно для личного и коммерческого использования

Скачать Версия 2021.1.2.3 | 48,4 МБ | 2021-06-28

Если вам нужно поделиться настройками сеанса между коллегами и другими членами команды, Enterprise Edition - идеальное решение для нескольких пользователей.В сочетании с Devolutions Server он расширяет возможности для создания корпоративного хранилища данных высокого уровня.

Версия 4.4 и выше

Версия 4.0

Версия 4.3.0.0 | 94,1 МБ | 09.07.2018

Из-за изменений, внесенных Microsoft, источник данных SQL Server больше не поддерживает интегрированную безопасность (RDM Android версии 4.4 и более поздних). О проблеме было сообщено в Microsoft. К сожалению, пока они не исправят проблему, мы ничего не можем с этим поделать. Для тех, кому нужно работать со встроенной безопасностью, RDM версии 4.3 можно скачать по этой ссылке.

Чтобы установить загруженный файл (версия ОС Android: Kitkat, Lollipop, Marshmallow, Nugat), вам необходимо включить параметр «Неизвестный источник» в разделе «Настройки»> «Безопасность

».

Remote Desktop Manager для iOS - это бесплатный инструмент, который обеспечивает доступ ко всем вашим удаленным подключениям и паролям.

Compare Editions - Remote Desktop Manager

Централизованное хранилище паролей Защищает все ваши привилегированные учетные записи в централизованном хранилище, используя шифрование, одобренное федеральным правительством США.
Безопасное хранение конфиденциальной информации Хранит всю вашу конфиденциальную информацию - банковский счет, электронную почту, паспорт, кредитную карту, коды сигналов тревоги - в высоконадежном и централизованном хранилище.
Генератор паролей и интегрированные инструменты управления паролями Генерирует надежные и случайные пароли, а также имеет встроенный анализатор паролей и создает отчеты об истории паролей.
Наследование пароля Установите пароль для родительской папки, чтобы дочерние папки унаследовали ее. Последний позволяет записям наследовать учетные данные из родительской папки.
Менеджер документов Надежно хранит все ваши PDF, Word, Excel, Visio и графические документы прямо в базе данных для удобного обмена.
Интегрированное хранилище пользователей Позволяет каждому пользователю иметь собственное хранилище пользователей, к которому он имеет доступ.
Интегрируется с существующими менеджерами паролей Интегрируется с 1Password, AuthAnvil, Dashlane, KeePass, LastPass и другими.
Импорт паролей Непосредственно импортирует учетные данные из других приложений, включая 1Password, KeePass, LastPass.

Мониторинг устройств IoT - Решение для централизованного удаленного управления устройствами - Digi Remote Manager

Что такое мониторинг устройств IoT?

Мониторинг устройств

IoT позволяет предприятиям отслеживать огромное количество развернутых устройств IoT и миллиарды точек данных для двух целей: для получения действенной информации об этих устройствах и процессах и для обеспечения правильного функционирования устройств.С помощью мониторинга IoT организации могут масштабировать свои развертывания IoT с уверенностью, что они могут отслеживать каждое устройство, отслеживать производительность, получать уведомления об уязвимостях безопасности, получать аналитическую информацию, когда это необходимо, и выполнять профилактическое обслуживание в рамках всего развертывания.

Управление устройствами Интернета вещей, которое работает для вас

Управление устройствами IoT - это не просто хорошая идея. Это критически важно. Сегодняшние подключенные устройства умнее, обладают большим набором функций и поддерживают периферийные вычисления.Это глаза, уши и средства связи, поддерживающие ваше приложение. Вам нужно решение для удаленного управления устройствами, которое полностью интегрируется с вашей сетевой инфраструктурой для автоматизации процессов, отслеживания активности в вашей живой сети и предоставления вам команд над этими устройствами в группах и индивидуально для обновлений, исправлений, безопасности и устранения неполадок.

Digi Remote Manager® (Digi RM) - это технологическая платформа, которая выводит сети на новый уровень, позволяя сетям и людям, которые ими управляют, работать эффективнее.Он превращает множество рассредоточенных устройств Интернета вещей в динамичную интеллектуальную сеть. Теперь вы можете легко активировать, контролировать и диагностировать сотни или даже тысячи критически важных устройств из единого командного пункта. Редактируйте конфигурации, обновляйте прошивку, планируйте и автоматизируйте задачи - все со своего компьютера, планшета или телефона.

Вы также можете легко расширить свою сеть в масштабе с помощью двунаправленной открытой интеграции и добавить интеллектуальности к периферии с помощью настраиваемого кода, API-интерфейсов и сценариев Python.В то же время программно определяемая система безопасности тщательно защищает всю вашу экосистему Digi. Более того, Digi Remote Manager обеспечивает все вышеперечисленное при более низких первоначальных затратах и ​​стоимости подписки по сравнению с другими отраслевыми вариантами.

Самое главное, вы можете расслабиться, зная, что Digi Remote Manager автоматически отслеживает и исправляет безопасность вашего сетевого устройства. Ваша сеть никогда не спит. Но ты можешь.

5 лучших диспетчеров подключения к удаленному рабочему столу

Как администратор или менеджер ИТ-систем, важно иметь в своем распоряжении соответствующие инструменты для эффективного и точного выполнения своей работы.Инструменты подключения к удаленному рабочему столу - ключевая часть головоломки, поскольку они помогают устранять неполадки и быстро решать проблемы конечных пользователей.

Управление удаленными подключениями вручную отнимает время, которое вы могли бы потратить на выполнение более приоритетных задач. Использование диспетчера подключений к удаленному рабочему столу позволяет сосредоточиться на более важных вещах. Мой лучший выбор - SolarWinds ® Dameware ® Remote Support (DRS) для локального использования и SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE) для использования в облаке.Прочтите, чтобы узнать больше о лучших менеджерах подключения к удаленному рабочему столу, или нажмите на ссылки ниже, чтобы перейти к обзору каждого инструмента.

  1. Удаленная поддержка SolarWinds Dameware
  2. SolarWinds Dameware Remote Everywhere
  3. Диспетчер подключений к удаленному рабочему столу Microsoft (RDCMan)
  4. Devolutions Диспетчер удаленного рабочего стола
  5. м RemoteNG

Что такое диспетчер подключений к удаленному рабочему столу?

Диспетчер подключений к удаленному рабочему столу используется для управления удаленным администрированием рабочего стола для различных подключений и сеансов, которые у вас есть.Типичные предприятий имеют нескольких сеансов протокола удаленного рабочего стола (RDP) в день, и управление ими вручную означает необходимость многократного ввода учетных данных . Вход в систему и отслеживание этих сеансов может стать утомительным даже без необходимости устанавливать SSH или Telnet-соединения для устранения неполадок.

Диспетчер подключений к удаленному рабочему столу или клиент RDP объединяет ваши подключения в одном месте, поэтому вам не нужно выполнять множество сеансов удаленного подключения в день.

Лучшие менеджеры подключений к удаленному рабочему столу

Сегодня доступно несколько хороших менеджеров подключения к удаленному рабочему столу. Вот моя пятерка.

1. Удаленная поддержка SolarWinds Dameware

Один из моих лучших вариантов диспетчера подключений к удаленному рабочему столу, Dameware Remote Support, - это высококачественное программное обеспечение для удаленного администрирования, предназначенное для оказания эффективной поддержки конечным пользователям, когда что-то идет не так.

DRS поддерживает несколько платформ , включая Windows, Mac OS X и Linux , и поставляется с несколькими утилитами для помощи в удаленном управлении и устранении неполадок.Во-первых, он может подключаться либо через локальную сеть , либо через Интернет . Это облегчает поиск и устранение неисправностей в распределенных сетях и дает вам возможность решить проблему, даже если в локальной сети есть проблемы. Во-вторых, вы можете использовать DRS для остановки, запуска или перезагрузки процессов и служб. Кроме того, вы можете использовать его для копирования и удаления файлов, а также для просмотра и очистки журналов событий.

DRS также предоставляет вам несколько прямых системных инструментов и утилит TCP, позволяющих удаленно устранять неполадки без запуска полного удаленного сеанса.Это помогает свести к минимуму перебои в производительности, пока проблема будет решена.

DRS предоставляет множество инструментов управления учетными записями пользователей Active Directory и для управления и настройки ваших пользователей Active Directory, групп и доменов . Кроме того, вы можете удаленно редактировать политики, сбрасывать пароли и разблокировать учетные записи.

Вы также можете централизованно управлять доступом к самой DRS и настраивать процессы входа в систему, чтобы вам не приходилось каждый раз повторно вводить учетные данные.Благодаря многофакторной аутентификации, DRS - это безопасный способ управлять устранением неполадок удаленного доступа в вашей ИТ-среде.

Вы можете загрузить бесплатную пробную версию Dameware Remote Support на срок до 14 дней.

2. SolarWinds Dameware Remote Everywhere

Другой мой лучший выбор - Dameware Remote Everywhere, еще один инструмент, предлагаемый SolarWinds. DRE предоставляет многие из тех же функций, что и DRS, но специально разработан для облачной среды . Он также предоставляет несколько дополнительных функций, таких как удаленное подключение к мобильным устройствам , чат и подключение для устранения неполадок (включая VoIP и видеоконференцсвязь ) и поддержку устройств Android и iOS .

В остальном, по сути, это тот же инструмент. Он продается как годовая лицензия с включенной поддержкой продукта для использования в облачной среде. Кроме того, инструмент интегрируется с SolarWinds Service Desk для обеспечения полного обслуживания и подхода к устранению неполадок.

Как и Dameware Remote Support, вы можете получить доступ к бесплатной пробной версии Dameware Remote Everywhere в течение 14 дней.

3. Диспетчер подключений к удаленному рабочему столу Microsoft (RDCMan)

Диспетчер подключений к удаленному рабочему столу Microsoft (RDCMan) полезен для установки обычных удаленных подключений. Как и другие инструменты, он может сохранять учетные данные для входа, поэтому вам не нужно вводить учетные данные каждый раз, когда вы хотите создать удаленное соединение.

RDCMan также поддерживает соединений между виртуальными машинами и консолями , позволяет создавать интеллектуальные группы и дает возможность импортировать серверы из текстового файла.Этот инструмент полезен для поддержки подключений RDP, но он не может поддерживать другие протоколы для более широкого диапазона удаленных подключений. По сути, это RDP-клиент, а другие инструменты намного шире с точки зрения предлагаемых протоколов.

Вы можете бесплатно загрузить RDCMan через веб-сайт Microsoft.

4. Диспетчер удаленных рабочих столов Devolutions

С помощью этого диспетчера удаленного рабочего стола вы можете автоматически запускать и объединять подключения в одном централизованном окне.Вы также можете сохранить свои учетные данные для входа в систему с подключением «одним щелчком», упрощает управление несколькими удаленными сеансами.

Devolutions Remote Desktop Manager позволяет делиться вашими удаленными сеансами с членами вашей команды, а также управлять и контролировать доступ других пользователей к учетным записям. Благодаря безопасным хранилищам паролей и двухфакторной аутентификации этот инструмент обеспечивает безопасный подход к управлению подключением к удаленному рабочему столу.

Доступна бесплатная пробная версия Enterprise Edition.

5. mRemoteNG

mRemoteNG - это программное обеспечение с открытым исходным кодом, предназначенное для использования в качестве централизованного инструмента для управления удаленными подключениями. Он позволяет вам видеть ваши удаленные подключения в интерфейсе, основанном на системе табуляции, и поддерживает несколько протоколов для установления удаленных подключений, включая RDP, VNC, ICA, SSH, Telnet, HTTP / HTTPS, rlogin и необработанные сокетные соединения. .

У этого бесплатного инструмента мало функций. Таким образом, он лучше всего подходит для домашних пользователей и ИТ-персонала в малом бизнесе, не имеющем бюджета на профессиональный инструмент.

Как выбрать лучший инструмент для диспетчера подключений к удаленному рабочему столу

При выборе подходящего менеджера удаленного рабочего стола для вашего бизнеса подумайте о размере компании и типах проблем, которые вы пытаетесь решить. Если у вас небольшой или средний бизнес или вы хотите поиграть с управлением подключением к удаленному рабочему столу, бесплатного инструмента может быть достаточно. Однако крупным компаниям потребуется инструмент премиум-класса с более широким набором функций для поддержки комплексного и распределенного устранения неполадок.

Для ИТ-специалистов, которым требуется локальное решение, я рекомендую Dameware Remote Support. Для облачной системы я выбрал Dameware Remote Everywhere. Эти и другие инструменты премиум-класса предлагают бесплатные пробные версии, которые помогут вам выбрать подходящий инструмент для вашего бизнеса.

Как быть удаленным менеджером (и не чувствовать себя таким удаленным)

Я удаленный менеджер, и я им уже шесть лет. Поначалу это было непросто, тем более что почти все мои коллеги делили офис.Примерно через три месяца возбуждение от работы из дома или в моей любимой кофейне начало исчезать. Я начал скучать по духу товарищества в офисе и иногда чувствовал себя исключенным из культурных мероприятий, встреч и общего сотрудничества на месте.

На предыдущем месте работы я был в команде руководителей, и временами мне приходилось проводить видеоконференции на 8–10-часовых встречах. Это была тяжелая работа - я чувствовал, что обеспечиваю 110% общения, а взамен получаю 30%. Но я был полон решимости заставить его работать.Я решил, что подхожу к удаленности как к эксперименту, где я буду тестировать, повторять, тестировать, повторять, пока не найду, что работает.

Вот мои 10 лучших советов по эффективному управлению сотрудниками в качестве удаленного менеджера.

1. Установите ритм для регулярного общения. Каждый день начинайте с короткой стойки, чтобы члены вашей команды общались друг с другом. Если кто-то не может это сделать, позвольте ему написать или Slack о своих обновлениях команде или себе и предложите выступить от их имени.Во-вторых, установите последовательные встречи команды. Отрегулируйте частоту в зависимости от того, что необходимо. Всегда составляйте повестку дня заранее и следуйте ей. В-третьих, выделите время для личных встреч с подчиненными. Обязательно включите двустороннее общение, чтобы вы получали от них нужную информацию, а они - от вас.

2. Убедитесь, что у вас есть необходимые технические средства и инструменты для частого и эффективного общения. Не полагайтесь только на электронную почту со всеми приложениями и мобильными опциями.Если вы решили добавить новое приложение или канал связи, убедитесь, что ваши сотрудники знают, как им пользоваться. Однажды я слышала, как менеджер сказала своему сотруднику: «Напишите мне, если это не срочно. Напишите мне, если вам нужно, чтобы я перезвонил вам через пару часов. Позвоните мне, если мне нужно сразу же забрать трубку». Подумайте о полной картине: какие инструменты и каналы связи вы можете использовать для общего разговора, совместной работы над документами и управления проектами?

3. По возможности всегда используйте видеозвонки. Время «лицом к лицу» дает гораздо больше контекста. Это не точная замена реальной вещи, но видеозвонки позволяют вам увидеть эмоции, выражения лиц и причуды ваших коллег. Часто видеозвонки заставляли меня забывать о том, что я нахожусь за тысячи миль от моих коллег, и давали много опыта общения.

4. Сообщайте о любых правилах, ожиданиях и нормах. Одним из преимуществ удаленной работы является то, что вы можете бросить оставшееся бельё во время разговора по телефону.Но обязательно сообщайте о любых правилах и нормах и будьте примером того, чего вы ожидаете от своих сотрудников. Если вам нужно выбежать на встречу или поручение, укажите в своем онлайн-статусе соответствующее уведомление и предоставьте сотрудникам альтернативные способы связи с вами.

5. С уважением относитесь к чужому времени и ситуациям. Нет ничего лучше, чем смотреть на экран компьютера через 10 минут после того, как собрание должно было начаться, или отключение звука из-за эха, когда вы хотели что-то сказать.С пониманием относитесь к удаленным ситуациям других и учитывайте такие факторы, как своевременность, хорошее соединение Wi-Fi и надежные инструменты для совместной работы.

6. Будьте гибкими. Многие удаленные сотрудники работают в разных часовых поясах и имеют разные обязанности. В некоторых случаях групповые собрания необходимо проводить ночью, чтобы обеспечить присутствие всех участников. Вместо того, чтобы устанавливать их на 18:30, когда одна группа сотрудников обедает со своими семьями, предложите приготовить это раньше или позже.

7. Расширьте общение для отслеживания ключевых показателей эффективности или целей. Рассылка регулярных еженедельных отчетов всем сотрудникам, вносящим вклад. Ежедневно пингуйте свою команду в систему обмена мгновенными сообщениями. Или отправьте праздничный текст, когда цель будет достигнута. Не позволяйте своим сотрудникам сбиваться с пути, потому что вы не постоянно напоминаете им о том, над чем они и их команда работают.

8. Создавайте культуру намеренно. Помимо очевидного, поделитесь со своей командой, какое поведение поощряется, а какое наказывается.Продемонстрируйте поведение, которое вы хотите видеть в них, и затем будьте последовательны.

9. Делайте мелочи. Разместите забавную гифку на чей-нибудь день рождения. Отправьте электронную открытку или электронную подарочную карту, если они празднуют какое-то событие в жизни. Спросите, как проходит их день или что они делали на выходных. Если они заболели, отправьте им суп. Люди всегда вспоминают и говорят о мелочах.

10. Проведите время в реальном времени. Если вы удаленный менеджер и у вас есть команда, работающая в офисе, посещайте их по возможности - раз в месяц, раз в квартал, как можно чаще.Оказавшись там, проведите с ними время. Пригласите их на обед, пообщайтесь или намеренно спланируйте совместные занятия.

Удаленная работа может быть настолько приятной для вас и ваших сотрудников, насколько вы этого хотите. Эти соображения дадут вам преимущество в игре. Но, прежде всего, будьте последовательны. Люди склонны быть созданиями комфорта и уверенности; им нравится знать, чего ожидать и чего от них ждут, особенно на рабочем месте. Наконец, получайте удовольствие. Ваш игривый характер понравится всем и сделает времяпрепровождение более приятным.

6 советов, как стать успешным удаленным менеджером

По мере роста числа компаний, предлагающих варианты удаленной работы, потребность в традиционном офисе сокращается. Рабочие все чаще обращаются к своим кухонным столам и домашним офисам в качестве предпочтительных рабочих мест.

Но что это значит для менеджеров, которые тоже работают удаленно? Без традиционной офисной обстановки может показаться еще более трудным привлекать сотрудников и держать проекты в рабочем состоянии.

Однако при правильных стратегиях и инструментах удаленное управление может оказаться простым делом. Вот некоторые привычки и практики, которые следует принять всем удаленным менеджерам.

1. Поддерживайте постоянную связь

Менеджеры, которые не делят офисное помещение с коллегами и сотрудниками, могут забыть поддерживать связь. Некоторые могут провести день или два без разговоров или связи, особенно если нет срочных сроков или приближающихся сроков.

Если вы удаленный менеджер, вам нужно каждый день находить время, чтобы просто связаться с вами и связаться - даже если это просто поздороваться.Поддержание частого общения - отличный способ установить связь с вашими сотрудниками.

Электронная почта - это обычная форма общения для многих компаний, но электронная почта может показаться безличной и формальной. Может быть сложно поддерживать разговор по электронной почте или просто болтать о том, над чем все работают.

Сервисы чата

- отличный способ задавать быстрые вопросы или поддерживать общение в более естественной обстановке. Для долгих обсуждений или встреч вам захочется использовать видеочат или даже просто позвонить по телефону.

2. Оставайтесь беззаботными

Когда менеджеры не связаны с подчиненными, они могут показаться строгими и строгими. Хотя для такого отношения есть время и место, повседневные обсуждения должны быть легкими и легкими.

Когда вы общаетесь по электронной почте или в чате, иногда сложно передать определенные эмоции, и это очень легко неправильно понять. Вот почему так важно писать короткие и ясные предложения.

Однако не забывайте проявлять теплоту и индивидуальность в общении.Используйте смайлики, а также добавьте немного юмора. Оставайтесь расслабленными, открытыми и свободными от стресса каждый раз, когда вы общаетесь с удаленными сотрудниками и работаете над установлением доверия.

3. Получите помощь от отличных приложений

Существуют десятки приложений, которые могут помочь вам связаться с сотрудниками из разных мест и управлять ими. Приложения диспетчера задач могут помочь вам и вашей удаленной команде получить четкое представление о задачах, которые необходимо выполнить, об их уровне прогресса и о том, кто над чем работает.

Slack и Trello - отличные варианты приложений для бизнеса.Хотя их премиальные услуги будут иметь свою цену, потраченные деньги обычно того стоят.

Инструменты управления проектами могут быть большим подспорьем или поводом для разочарования. Просто убедитесь, что у вас есть работающий процесс, а затем выберите правильный инструмент.

4. Создание и обслуживание офиса

При удаленной работе все может стать слишком слабым, и вы можете работать на диване с ноутбуком на кофейном столике. Без корпоративного офиса, в который можно ходить каждое утро, найти место для работы может быть непросто.Решение? Создание домашнего офиса.

Вы можете использовать запасную спальню или другую доступную часть вашего дома, например чердак, угол гаража, даже прихожую можно приспособить. Уважайте других жителей вашего дома и убедитесь, что ваш офис не мешает остальной части дома. Самое главное, вы должны регулярно проводить техническое обслуживание дома и заботиться о своем офисе, как и об остальной части дома.

Для тех, у кого нет лишнего места в доме, варианты совместной работы доступны в большинстве городов.Какой бы выбор вы ни сделали, относитесь к нему, как к обычному офису.

5. Попытайтесь познакомиться со своей командой

В зависимости от местонахождения членов вашей команды этот шаг может быть проще для одних и невозможен для других. Если ваша команда находится в том же городе или поблизости, назначьте регулярные встречи, чтобы собираться вместе и обсуждать работу лично. Это может быть ежеквартальный ужин, ежемесячные встречи за кофе или даже еженедельные прогулки.

Когда вы можете встретиться со своей командой без экрана между вами, вам будет легче установить прочную связь и доверие для продолжения совместного бизнеса.

6. Покажите своей команде свою заботу

Вам не нужно разбивать свой бюджет только для того, чтобы показать удаленным сотрудникам, что вы их цените, но такая небольшая вещь, как праздничная открытка, может дать им понять, что они вам небезразличны. Другие варианты подарков могут включать в себя бесплатные подарки, футболки или даже подарочные карты.

По мере того, как вы устанавливаете еще более крепкие отношения доверия и понимания, ваши удаленные сотрудники будут прилагать больше усилий, и вы увидите лучшие результаты. Подумайте, что вы можете сделать с имеющимся у вас бизнес-бюджетом, и сделайте дополнительный шаг, чтобы выразить свою признательность.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ