Удаленный оператор колл центра: Удалённая работа, работа на дому оператором call-центра (оператором на телефоне) в Москве

Содержание

Работа оператором удаленно — вакансии на Турбо Удаленке

Оператор поддержки абонентов удаленно5 апреля • Сибирские сетиВ нашу компанию требуется коммуникабельный Оператор поддержки абонентов

Телекоммуникации и связьГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор контактного центра удаленно31 марта • INSOFTВ связи с запуском новых направлений, мы ищем Оператора контактного центра

35 000₽ — 55 000₽

Без опытаMicrosoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор чата удаленно31 марта • Журавлев Александр СергеевичВ нашу дружную команду требуется коммуникабельный Оператор чата

Без опытаГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно29 марта • СмартерВ нашу дружную команду требуется опытный Оператор call-центра

30 000₽ — 35 000₽

Телекоммуникации и связьГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор колл-центра удаленно29 марта • АлебаПриглашаем в нашу команду коммуникабельного Оператора колл-центра

Без опытаMicrosoft OfficeГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Менеджер по туризму удаленно28 марта • Проф ПаблиситиПриглашаем в нашу компанию опытного Менеджера по туризму

Туризм, гостиничное делоMicrosoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно27 марта • СберМаркетВ наш крупнейший онлайн-сервис требуется Оператор call-центра

Без опытаMicrosoft OfficeГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор контактного центра удаленно22 марта • VirtalcallВ нашу дружную команду профессионалов требуется Оператор контактного центра

25 000₽ — 35 000₽

ПрочееMicrosoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор колл-центра удаленно19 марта • ТелетелВ нашу компанию требуется коммуникабельный Оператор колл-центра

Телекоммуникации и связьMicrosoft OfficeГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор чата удаленно19 марта • Журавлев Александр СергеевичВ нашу компанию срочно требуется амбициозный Оператор чата

35 000₽ — 65 000₽

Без опытаГрамотность

Удаленная работа

Оператор чата удаленно15 марта • Журавлев Александр СергеевичНашей компании требуется Консультант на входящие звонки и сообщения

35 000₽ — 65 000₽

Без опытаMicrosoft OfficeГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор на телефоне удаленно13 марта • beelineИщем специалистов, которые смогут правильно рассказать о тарифе и подключить его

40 000₽ — 80 000₽

Телекоммуникации и связьГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Менеджер по переписке удаленно10 марта • Первый Центр Брака и СемьиОткрыта позиция Менеджер по переписке / оператор чата

20 000₽ — 30 000₽

Прочее

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно10 марта • TakeMyCallВ настоящий момент проводим набор операторов для нашего нового проекта

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотностьCRM

Удаленная работа

Оператор по проведению соцопросов удаленно10 марта • Кузнецов Алексей ВладимировичВ нашу компанию требуется Оператор по проведению соцопросов

Без опыта

Вакансия в архиве

ГрамотностьРабота в командеВедение переговоров

Удаленная работа

Оператор-консультант удаленно10 марта • INSOFTВ связи с запуском новых направлений, мы ищем в нашу команду новые лица

35 000₽ — 45 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно10 марта • БАХЕТЛЕВ нашу компанию требуется Оператор call-центра на доставку

Без опыта

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Администратор по работе с клиентами удаленно9 марта • ДантистоффПриглашаем в нашу компанию Администратора по работе с клиентами

Административный персонал

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор по продаже инвестиционных продуктов в банк удаленно9 марта • TeлетелВ настоящий момент проводим набор Операторов контакт-центра для одного из крупнейших российских банков

Банк, инвестиции, лизинг

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeКонсультирование

Удаленная работа

Оператор по продажам удаленно7 марта • Григорьева Инга РудольфовнаВ наш автомобильный бизнес требуется Оператор по продажам

30 000₽ — 45 000₽

Автобизнес

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор службы поддержки удаленно6 марта • NEXT ContactВ нашу компанию требуется Оператор службы поддержки

Автобизнес

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Менеджер туристических услуг удаленно6 марта • Юнусов Иван СергеевичИщем в нашу стабильно развивающуюся компанию Менеджера туристических услуг

40 000₽ — 120 000₽

Туризм, гостиничное дело

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно5 марта • Караханян Вардан АшотовичВ нашу дружную команду требуется Оператор call-центра

40 000₽ — 60 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно5 марта • ЭР-ТелекомВ нашу крупную компанию в сфере телекоммуникаций требуется Оператор call-центра

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

ГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор контакт-центра удаленно3 марта • Региональный Центр Развития БизнесаНаша консалтинговая компания в поисках Оператора контакт-центра

30 000₽ — 45 000₽

Прочее

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно1 марта • OROВ нашу дружную команду требуется Оператор call-центра

15 000₽ — 40 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Менеджер туристических услуг удаленно1 марта • Юнусов Иван СергеевичВ нашу компанию требуется коммуникабельный Менеджер туристических услуг

40 000₽ — 120 000₽

Туризм, гостиничное дело

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор в сфере телекоммуникаций удаленно28 февраля • билайнИщем специалистов, которые смогут правильно рассказать о тарифе и подключить его

40 000₽ — 80 000₽

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

ГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор контактного центра удаленно25 февраля • INSOFTВ связи с запуском новых направлений, ищем Оператора контактного центра

35 000₽ — 55 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно25 февраля • Контакт центр 1010 ТМВ наш контакт-центр требуется коммуникабельный Оператор call-центра

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

ГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Менеджер по работе с операторами связи удаленно25 февраля • РостелекомВ нашу дружную команду требуется Менеджер по работе с операторами связи

30 000₽ — 35 000₽

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

ГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор по страхованию удаленно22 февраля • LiteJobПриглашаем в нашу компанию Оператора по страхованию

Страхование

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор call-центра банка удаленно20 февраля • ТелетелМы проводим набор коммуникабельных Операторов call-центра банка

Банк, инвестиции, лизинг

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно17 февраля • ExplatExplat. Ru — маркетплейс услуг ВЭД, который позволяет заниматься международным бизнесом без сотрудников. Платформа соединяет частных заказчиков и компании с профильными специалистами, помогая решать любые задачи по развитию бизнеса за границей

30 000₽ — 60 000₽

Продажи

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультированиеПродажи

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно16 февраля • Контакт центр 1010 ТМВ нашу компанию требуется опытный Оператор call-центра

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

ГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Менеджер по продажам в туризме удаленно15 февраля • История ПутешествийИщем менеджера по продажам в сфере туризма! Если вы нацелены на заработок денег, чувствуете себя акулой продаж — вы уверены в продаже, хотите продавать действительно полезный продукт и быть частью команды компании туроператора, звоните, пишите нам прямо сейчас!

Премиум

25 000₽ — 90 000₽

Продажи

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультированиеПродажиРабота в командеCRM

Удаленная работа

Начинающий оператор call-центра удаленно15 февраля • Алькаррар Мухаммад Пахеи ПапикареВ связи с увеличением количества клиентов и стремительным ростом компании, в нашу команду требуется Начинающий оператор call-центра

40 000₽ — 85 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Специалист по работе с корпоративными клиентами удаленно15 февраля • МегаФонОдин из крупнейших сотовых операторов России ищет в свою команду Специалиста по работе с корпоративными клиентами

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

ГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор ПК удаленно12 февраля • ИП Одегов Сергей ПетровичКонсультация в чате, без звонков, ничего продавать не надо. Зарплата зависит от вас. «Потолка» по зарплате нет

40 000₽ — 100 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно10 февраля • NeovoxВ нашу дружную команду профессионалов требуется Оператор call-центра

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор в call-центра удаленно8 февраля • РостелекомМы расширяем штат и ищем сотрудника в наш дружный коллектив

30 000₽ — 50 000₽

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

ГрамотностьТелекоммуникации

Удаленная работа

Оператор сервисной службы удаленно4 февраля • FoRise GroupПриглашаем Операторов в сall-центр сервисного обслуживания

20 000₽ — 65 000₽

Прочее

Вакансия в архиве

ГрамотностьВедение переговоров

Удаленная работа

Оператор группы продаж удаленно3 февраля • Департамент Ф53Ищем коммуникабельного и активного Оператора группы продаж

30 000₽ — 80 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор call-центра банка удаленно2 февраля • ТелетелВ настоящий момент проводим набор Операторов контакт-центра для одного из крупнейших российских банков

Банк, инвестиции, лизинг

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор чата технической поддержки удаленно31 января • Кутафин Николай ВитальевичВ нашу компанию требуется Оператор чата технической поддержки

15 000₽ — 25 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотностьMicrosoft Excel

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно31 января • YESPIZZAВ связи с запуском новых ресторанов, мы расширяем call-центр и ищем коллег!

Без опыта

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно31 января • ВоенскладВ связи с увеличением объёмов продаваемой продукции, ищем Оператора call-центра

50 000₽ — 60 000₽

Прочее

Вакансия в архиве

ГрамотностьAmoCRM

Удаленная работа

Оператор call-центра удаленно30 января • DeutschkurseМы в поисках активного, целеустремленного Менеджера по работе с клиентами

45 000₽ — 65 000₽

Без опыта

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeГрамотность

Удаленная работа

Оператор call-центра банка удаленно29 января • ТелетелВ настоящий момент проводим набор Операторов контакт-центра для одного из крупнейших российских банков

Банк, инвестиции, лизинг

Вакансия в архиве

ГрамотностьКонсультирование

Удаленная работа

Менеджер по работе с операторами связи удаленно29 января • РостелекомВ нашу крупную компанию требуется Менеджер по работе с операторами связи

30 000₽ — 35 000₽

Телекоммуникации и связь

Вакансия в архиве

Microsoft OfficeТелекоммуникации

Удаленная работа

Удаленный менеджер колл-центра: заказать услуги оператора

Удаленный менеджер колл-центра: заказать услуги оператора | Pixel Agency

web agency — conception to reality

380 97 2190333Заказать звонок

Удаленный оператор Call центра — гарантия правильной и бесперебойной коммуникации с клиентской аудиторией

Разрешить задачи, поставленные перед коммерческим департаментом, поможет оператор call центра Киев, работающий в рамках проекта аутсорсинга. Отдел горячей линии поможет наладить эффективное сотрудничество не только с потенциальными и действующими клиентами, но и партнерами. Это оптимальный метод повышения лояльности целевой аудитории, формирования позитивной репутации организации и достижения прочных позиций на рынке.

Ошибочно считать, что услуги аутсорсингового колл-центра приведут к дополнительным затратам. Как показывает опыт, напротив — позволяют сэкономить его владельцу на некоторых издержках.

Заказ услуг колл-центра: разноплановые пакеты предложений для всех направлений

Современный офис горячей линии должен быть оснащен оборудованием и программным обеспечением, что позволит решить ряд многоплановых задач. Чтобы на предприятии был собственный отдел, его хозяину стоит серьезно вложиться и потратить силы на приобретение оборудования. Не менее важен подбор квалифицированного штата сотрудников, которым предстоит пройти грамотное обучение в соответствии с действующим направлением.

Гораздо экономичнее и менее трудозатратно будет услуги колл центра заказать, выбрав наиболее подходящий пакет предложений:

для торговых компаний;
для сферы услуг;
для интернет-торговли;
для масштабных производств;
для банковских учреждений;
для транспортных комплексов.

Каждое из направлений имеет определенные нюансы и предусматривает наиболее эффективный подход. Если за работу возьмется удаленный оператор call центра, можно полагать, что задача будет выполнена точно в срок на профессиональном уровне.

Обусловлено это тем, что в штат операторов дистанционного контакт-центра входят только предварительно обученные специалисты, прошедшие квалификационные тесты и получившие на экзаменах высокие баллы.

Преимущества решения заказать услуги колл-центра

Удаленная телефонная линия позволяет решить большинство вопросов. Можно рассчитывать на сохранение информации в базе обо всех звонках клиентов, которые поступили на контактный номер предприятия или были зафиксированы как исходящие. В целом пропускная способность колл-центра оценивается количеством обращений за рабочий день более 300 000.

Наряду со звонками осуществляется рассылка СМС с информацией о новостях организации, скидках, акциях и прочих предложениях. Процесс автоматизирован и не отвлекает оператора от основной задачи.

Ежедневно можно систематизировать и обрабатывать данные. Обратная связь с клиентами позволяет быть в курсе всех тем и вопросов, которые их интересуют. Благодаря получению ежедневных отчетов заказчик аутсорсинговой компании может рассчитывать на ознакомление с актуальными данными. Осуществляется передача данных исключительно по защищенному каналу связи. Это гарантирует, что информация не попадет в чужие руки.

Получить консультацию

Почему клиенты остаются с нами

0лет
опыта

0завершенных
проектов

0% клиентов —
постоянные заказчики

0специалистов
в команде

0% проектов были завершены в срок

Портфолио

Полный список работ

Отзывы клиентов

Thomas

Austria, Graz

Our project was understood immediately and implemented step by step. We especially want to thank Ivan, because with his competence the project could be realized. We will implement further projects with you in the future and we are 100% satisfied with the work. Also after finished the project, they g…

Ahmad

Qatar, Doha

Would work again with Ivan for sure

KOTNIS. Software Developer

Poland, Wroclaw

Good communication. Good work.

Lana Salant

Canada, Edmonton

I can’t say enough good about Pixel Agency! Alex and the team are a dream come true. I plan on working with them for a long time as my project is a large one and needed true skilled professionals. I’m thrilled to have found them.

Stephane

Belgium, Rochefort

Good communication. Trustfull team.

Hiba

Saudi Arabia, Riyadh

I have requested a custom PHP very complex website with multiple features, membership options and restrictions and Pixel Agency has delivered fully and beautifully. Communication was easy and very clear, understanding level of feedback is excellent. We had some delays in the middle of the project bu…

John

Australia, Darwin City

Great to work with. Finished the work faster than they said they would, did more than I asked, and were very easy to communicate with (their English is excellent).

Martino

Italy, Ragusa

Very good and on time.

Maciej Kotnism

Poland, Lodz

Nice to work with.

Olumide

United Kingdom, London

Alex was very professional and he did an excellent job. I would definitely hire him again.

Заказать услугу «Услуги оператора call-центра»

Заполните, пожалуйста, информацию о себе и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

* Наше рабочее время с 9:00 до 19:00 (UTC+2)

Также Вы можете нам позвонить или написать

380 97 2190333
[email protected]

Связаться через:

Вас могут заинтересовать так же другие наши услуги:

Спектр услуг оператора удаленного call-центра

Ни один звонок точно не будет потерян, если организовать виртуальный аутсорсинговый офис.

Специалист горячей линии будет действовать в соответствии со сценарием, согласованным с заказчиком. А если клиент нуждается в многоканальном номере – это не проблема. На связи будет целая команда операторов, которые примут звонок, дадут точные и правильные ответы абонентам и грамотно оформят заказ в базе.

Удаленный сотрудник может провести обзвон и оповестить аудиторию о сведениях, которые важны заказчику. Отчет о выполнении проекта будет доступен клиенту в виде определенных текстовых результатов, при необходимости могут быть предоставлены зафиксированные звуковые файлы.

Не меньшим спросом пользуется услуга оператор call центра Киев для проведения анкетирования и соцопросов. Недооценивать эти маркетинговые приемы не стоит, ведь они помогают предугадать потребительский тренд и узнать мнение аудитории о товаре. Перечень вопросов обязательно согласовывается перед началом обзвона. В результате у заказчика будет живая информация, которая позволит ему продвинуть бизнес на рынке.

Телемаркетинг, сбор и актуализация данных, холодные звонки, обслуживание бесплатных

номеров и прочие направления — все это под силу выполнить опытной команде операторов колл-центра, которые уточнят информацию по телефону, проявив внимание к собеседнику, не отклоняясь от действующего сценария.

Востребованность услуг удаленного оператора call центра веб-агентства PIXEL в Украине

Положиться всегда можно на надежного партнера в решении многих бизнес-задач — веб-агенство PIXEL. В последнее время все чаще наблюдается высокий спрос в Украине на услуги колл центра, заказать которые можно прямо сейчас по заманчивым ценам в нашей фирме. Набирайте номер 380 67 819 19 76 или оставляйте онлайн-заявку на сайте. Менеджеры компании Пиксель готовы ответить на интересующие вопросы и оказать помощь в оформлении заявки на дальнейшее сотрудничество! Мы гарантируем качественное телефонное обслуживание и выгодные тарифы!

Оператор Сall-центра от компании Pixel — Ваш полноценный виртуальный офис!

Опишите ваш проект

Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время

Ваше имя, фамилия *

Телефон *

Email *

Ваше сообщение *

Отправив запрос вы получаете:

Письмо или звонок от нашего менеджера
Оценку своего проекта
Личную встречу, при необходимости
Конфиденциальность гарантирована!

Что такое удаленный колл-центр?

Профессиональное обслуживание клиентов сегодня является обязательным для большинства предприятий.

Но в то же время это полноценная работа. Множество компаний изо всех сил пытаются найти время, чтобы полностью сосредоточиться на обслуживании клиентов с помощью имеющихся у них внутренних ресурсов. Вот почему многие обращаются к аутсорсинговым решениям для колл-центров, чтобы убедиться, что их клиенты и клиенты получают то время и внимание, которых они заслуживают по телефону. Когда дело доходит до аутсорсинга службы колл-центра, у вашего бизнеса будет два варианта: локальный колл-центр или удаленная служба колл-центра. Мы рассмотрим различия, а также плюсы и минусы использования удаленного сервиса. Затем мы предложим несколько вопросов, которые нужно задать, прежде чем выбрать услугу удаленного колл-центра.

Что такое удаленный колл-центр?

Удаленный колл-центр — это просто профессиональная служба входящего колл-центра, в которой работают удаленные сотрудники. По сравнению с локальным колл-центром, где специалисты по обслуживанию клиентов работают бок о бок в личном месте, удаленный колл-центр нанимает специалистов по обслуживанию клиентов, которые работают из дома (или удаленно, вне офиса).

Почему удаленные колл-центры становятся популярными?

Теперь, когда облачные телефонные системы VoIP широко доступны профессионалам во всем мире, потребность в локальном колл-центре отпадает. Агенты удаленного колл-центра могут легко оставаться на связи со своей командой с помощью VoIP-решений для колл-центров, унифицированных систем связи и других эффективных технологий.

Кроме того, домашний Интернет улучшается, и многие профессионалы имеют широкополосный доступ, необходимый для приема звонков из дома. Провайдерам колл-центров больше не нужно настраивать своих агентов на месте и предоставлять им оборудование. Большинство удаленных агентов самодостаточны и уже имеют оборудование, необходимое для работы дома. Оттуда поставщик колл-центра просто платит агенту в зависимости от количества принятых им звонков. В целом, удаленные колл-центры на самом деле экономят как провайдерам, так и компаниям, которые нанимают компании, много денег.

Какие задачи может выполнять агент удаленного центра обработки вызовов?

Удаленные колл-центры так же эффективны, как и локальные колл-центры. Большинство агентов удаленного колл-центра проходят обучение в качестве профессиональных представителей по обслуживанию клиентов, прежде чем работать удаленно. Поэтому у них есть опыт работы с общими потребностями колл-центра. Так же, как локальная служба автоответчика, агенты удаленного колл-центра могут выполнять такие задачи для вашей компании, как:

Назначение встречи
Вопросы по учетной записи
ИТ и техническая поддержка
Обработка заказов
Прием сообщений
И многое другое

Плюсы и минусы использования удаленного колл-центра 9000 колл-центр, но хотите взвесить все за и против, прежде чем нанимать его. Принимая решение о том, хотите ли вы отдать свой колл-центр на аутсорсинг компании, работающей в колл-центре, или удаленному колл-центру, обязательно ознакомьтесь со следующими плюсами и минусами.

Плюсы
Экономично. Во многих случаях колл-центр, использующий удаленных агентов по обслуживанию клиентов, сэкономит вам немного денег ежемесячно и ежегодно. Когда колл-центру не нужно нести затраты на техническое обслуживание и оборудование, связанные с локальными операциями, он экономит деньги, как и вы. И самое приятное, что вы не жертвуете качеством.
Высококвалифицированный персонал. Поскольку кадровый резерв не ограничивается одним местом, это означает, что компания колл-центра может выбирать из лучших представителей по обслуживанию клиентов. Часто это означает, что они могут нанять более квалифицированный и опытный персонал.
Нишевые потребности клиентов. Точно так же, поскольку колл-центр привлекает таланты из любой точки мира, это обычно означает, что в их штате будут профессионалы, которые отлично подходят для конкретной клиентской ниши вашего бизнеса.
Круглосуточная служба. Многие локальные центры закрываются в определенные часы. Но большинство удаленных колл-центров могут нанимать специалистов для обслуживания клиентов круглосуточно и без выходных.
Минусы
Обучение и коучинг. Поскольку удаленные агенты работают вдали от центра, они не смогут пройти практическое обучение непосредственно у супервайзеров, когда может возникнуть проблема. Иногда это может привести к обрыву связи.
Нет единой культуры труда. Партнерство с компанией с сильным чувством культуры и командной работы важно для многих компаний. Нанимая удаленный колл-центр, вы можете упустить ощущение работы с компанией, которая гордится тем, кто она есть.
Ответственность. Помните, что удаленные агенты обычно работают в частном порядке из дома. В этом смысле никто не несет прямой ответственности за их разговоры с клиентами и заказчиками. Немотивированный удаленный агент может вызвать недовольство клиентов.
Вопросы, которые следует задать перед наймом удаленного колл-центра
Даже принимая во внимание потенциальные недостатки удаленного колл-центра, есть много причин, чтобы его нанять! Партнерство с удаленным колл-центром может оказать положительное влияние на контроль вашего бюджета без ущерба для качества. Когда вы начнете проводить исследования и обращаться к компаниям, чтобы узнать, подходят ли они для вашего бизнеса, мы советуем вам задать несколько вопросов. Обязательно ответьте на следующие вопросы и темы.
1.
Как будет взиматься плата?
Каждый удаленный колл-центр будет иметь собственную структуру выставления счетов. Они могут взимать с вас плату ежегодно или ежемесячно, в зависимости от доступной продолжительности контракта. Кроме того, колл-центры обычно взимают плату с вашей компании за минуту или за звонок. Хотя удаленные колл-центры, как известно, являются экономически эффективными, убедитесь, что вы примерно рассчитаете свои ежемесячные расходы. Таким образом, вы убедитесь, что вы не тратите сверх вашего бюджета.
2.
Удаленные агенты находятся на берегу или вне его?
Удаленные колл-центры могут использовать агентов, находящихся в вашей стране или за границей. Если агенты находятся за границей, вы можете убедиться, что они свободно говорят на вашем языке, знакомы с вашей отраслью и бизнес-моделью, а также с любыми другими культурными барьерами. Ознакомьтесь с нашим списком из 5 лучших операторов колл-центров в США.
3.
Сколько агентов будет назначено моей компании?
При работе с удаленным колл-центром всегда полезно иметь позитивные и прозрачные отношения с агентами колл-центра, назначенными для вашей учетной записи. Выбирая удаленный колл-центр, спросите, со сколькими операторами вы будете сотрудничать. Также спросите немного об их фоне и опыте в вашей отрасли.
Всегда приятно работать с профессионалами колл-центра, которые имеют опыт помощи клиентам и клиентам в вашей отрасли. Это может привести к более качественным звонкам, сокращению времени звонка, более довольным клиентам и улучшению репутации вашего бизнеса в целом.
5.
Предоставляете ли вы поддержку 247?
Если вашему бизнесу необходимы круглосуточные услуги входящего колл-центра для клиентов, обязательно спросите у удаленного колл-центра, смогут ли они это обеспечить. Вы также должны обязательно узнать часы работы удаленного колл-центра, чтобы помочь вам с вашей учетной записью.
6.
Как удаленные агенты будут доставлять мне информацию?
Для многих компаний очень важно получать уведомления о проблемах клиентов или клиентов в режиме реального времени. Обязательно спросите в удаленном колл-центре, как агенты будут передавать важную информацию. Например, есть ли специальное программное обеспечение, которое необходимо настроить для получения предупреждений в режиме реального времени? Может ли удаленный колл-центр удовлетворить ваши конкретные запросы на уведомление?
7.
Как ваш удаленный колл-центр защищает конфиденциальные данные?
Некоторым компаниям крайне важно защищать конфиденциальные данные. При найме удаленного колл-центра вы должны быть уверены, что они сохранят личную информацию конфиденциальной и защищенной. Обязательно спросите, какие шаги они предпринимают для защиты ваших данных, особенно если вы работаете в сфере здравоохранения и должны следовать рекомендациям HIPAA.
8.
Как вы обучаете персонал?
Вполне вероятно, что операторы вашего удаленного колл-центра имеют многолетний опыт решения проблем обслуживания клиентов. Тем не менее, вы по-прежнему хотите убедиться, что агенты постоянно проходят обучение и проходят адекватное обучение для поддержания высокого качества обслуживания. В каждом надежном удаленном колл-центре должна быть система обучения и инструктажа, чтобы удаленные операторы обеспечивали наилучшее обслуживание звонков ваших клиентов.
Узнать больше
Если вам нужен профессиональный колл-центр, обязательно ознакомьтесь с нашим Руководством для покупателей колл-центра, чтобы узнать все, что вам нужно знать. Также не забудьте прочитать о лучших услугах автоответчика.

Если вы готовы сравнить цены на удаленный колл-центр или любой другой вид услуг колл-центра, просто используйте простой онлайн-инструмент сравнения ! Ответьте всего на несколько вопросов о потребностях вашего бизнеса, и мы предоставим вам до 5 бесплатных предложений, которые соответствуют вашему бизнесу.
Вакансии удаленного колл-центра — подать заявку
Для корректной работы этого сайта требуется JavaScript. Пожалуйста, активируйте его в настройках вашего браузера.
US
0 предложений доступны, используйте стрелки вверх и вниз для навигации по ним

Удаленный колл-центр в США
Все
На постоянной основе
Неполная занятость
Подрядчик
Контракт на аренду
Стажер
Сезонный / временный
Гиг-Работа
24 часа
3 дня
7 дней
30 дней
30+ дней
Любой
20 000 долларов США+
40 000 долларов США+
$60 000+
$80 000+
100 000 долларов США+
120 000 долларов США+
Быстрое применение
Удаленный
Поддерживает ветеранов
Отменить
Оповещение о создании задания.
Получение похожих вакансий на вашу электронную почту
Список вакансий
Сортировать по: |
23 дня назад
Специалист колл-центра — Работа на дому Удаленная неполный рабочий день / Полный рабочий день
Apex Focus Group Даллас, Техас (удаленно) Полная/неполная занятость
Специалист колл-центра — Станьте участником фокус-группы прямо сейчас — Удаленная работа на полставки или полный рабочий день на дому. Вы специалист колл-центра и ищете способы дополнительного заработка…
$19,00 — $32,00/час
23 дня назад
Специалист колл-центра — Работа на дому Удаленная неполный рабочий день / Полный рабочий день
Apex Focus Group Нью-Йорк, штат Нью-Йорк (Удаленно) Полная/неполная занятость
Специалист колл-центра — Станьте участником фокус-группы прямо сейчас — Удаленная работа на полставки или полный рабочий день на дому. Вы специалист колл-центра и ищете способы дополнительного заработка. ..
$19,00 — $32,00/час
23 дня назад
Специалист колл-центра, работа на дому, удаленная работа, неполный рабочий день или полный рабочий день
Apex Focus Group Вашингтон, округ Колумбия (Удаленно) Полная/неполная занятость
Специалист колл-центра — Станьте участником фокус-группы прямо сейчас — Удаленная работа на полставки или полный рабочий день на дому. Вы специалист колл-центра и ищете способы дополнительного заработка…
$19,00 — $32,00/час
23 дня назад
Специалист колл-центра — работа на дому удаленно неполный рабочий день / полный рабочий день
Фокус-группа Apex Сан-Франциско, Калифорния (Удаленно) Полная/неполная занятость
Специалист колл-центра — Станьте участником фокус-группы прямо сейчас — Удаленная работа на полставки или полный рабочий день на дому. Вы специалист колл-центра и ищете способы дополнительного заработка…
$19,00 — $32,00/час
23 дня назад
Специалист колл-центра — Работа на дому Удаленная неполный рабочий день / Полный рабочий день
Apex Focus Group Хьюстон, Техас (удаленно) Полная/неполная занятость
Специалист колл-центра — Станьте участником фокус-группы прямо сейчас — Удаленная работа на условиях неполного или полного рабочего дня на дому. Вы специалист колл-центра и ищете способы дополнительного заработка…
$19,00 — $32,00/час
26 дней назад
Представитель удаленного колл-центра / службы поддержки клиентов — гибкий график
Remote Staffing Pro Работа на дому, Джорджия (удаленно) Полная занятость
Установите свои собственные часы! Возможны вакансии с полной или частичной занятостью. Подайте заявку сегодня, начните завтра. Мы ищем людей по всей стране, заинтересованных в работе на дому, на которых можно положиться. Зарабатывайте деньги, работая на…
$20,00–$27,50/час
26 дней назад
Агент удаленного колл-центра — ТОЛЬКО для резидентов MS $17/HR+
PeopleShare Inc. Удаленный, Миссисипи, MS (Удаленный) Полная занятость
Хотите стать удаленным оператором колл-центра страховой компании в штате Миссисипи? Сделайте первый шаг, чтобы начать новую карьеру с PeopleShare уже сегодня! Нет лицензии? Нет стр…
17,00 $/час
Быстрое применение
2 дня назад
Агент удаленного колл-центра — ТОЛЬКО для резидентов MS $17/HR+
PeopleShare Inc. Удаленный, Миссисипи, MS (Удаленный) Полная занятость
Хотите стать удаленным оператором колл-центра страховой компании в штате Миссисипи? Сделайте первый шаг, чтобы начать новую карьеру с PeopleShare уже сегодня! Нет лицензии? Нет стр…
17,00 $/час
Быстрое применение
2 дня назад
Агент удаленного колл-центра — ТОЛЬКО для жителей MS $17/HR+
PeopleShare Inc. Удаленный, Миссисипи, MS (Удаленный) Полная занятость
Хотите стать удаленным оператором колл-центра страховой компании в штате Миссисипи? Сделайте первый шаг, чтобы начать новую карьеру с PeopleShare уже сегодня! Нет лицензии? Нет стр…
17,00 $/час
Быстрое применение
2 дня назад
Представитель отдела обслуживания клиентов удаленного колл-центра $16hr
Qonten Шарлотта, Северная Каролина (удаленно) Полная занятость
**Представитель отдела обслуживания клиентов удаленного колл-центра $16hr** — | Чт, 04 нояб. 2021 г., 10:14:17 GMT В основном отвечает на входящие вызовы и может инициировать исходящие вызовы для решения проблем средней сложности. Возвращает…
Сегодня
Двуязычный / Колл-центр / Представитель службы поддержки / Удаленная работа / Работа на дому
Humananews Атланта, Джорджия (удаленно) Полный рабочий день
**Двуязычный / колл-центр / представитель отдела обслуживания клиентов / удаленно / работа на дому** Местонахождение: Тампа, Флорида Дополнительное местонахождение: Атланта, Джорджия; Сан-Антонио, Техас; График работы: Полный рабочий день Требование: R-273305 https://humana.wd…
3 дня назад
Представитель колл-центра — 100% удаленный (двуязычный)
Стоматологические партнеры сообщества Техас, США (Удаленно) Полная занятость
Двуязычный представитель колл-центра — 100% удаленный Denton, TX ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОГО СТРАХОВАНИЯ И РОСТА Вы ищете должность, которая предлагает возможности роста, повышения заслуг, стр.
Сегодня
Представитель колл-центра I — французский или испанский, двуязычный — удаленный
Ryder System Камминг, Джорджия (удаленно) Полная занятость
**Текущие сотрудники:** Если вы являетесь текущим сотрудником Ryder (не подрядчиком или временным сотрудником кадрового агентства), нажмите здесь (http://wd5.myworkday.com/ryder/d /задача/1422$3.htm…
Сегодня
Представитель колл-центра I — французский или испанский, двуязычный — удаленный
Ryder System Атланта, Джорджия (удаленно) Полная занятость
**Текущие сотрудники:** Если вы являетесь текущим сотрудником Ryder (не подрядчиком или временным сотрудником через кадровое агентство), нажмите здесь (http://wd5.myworkday.com/ryder/d /задача/1422$3.htm…
Сегодня
Представитель колл-центра I — Французский или испанский Двуязычный — Удаленный
Система Райдера Мариэтта, Джорджия (удаленно) Полная занятость
**Текущие сотрудники:** Если вы являетесь текущим сотрудником Ryder (не подрядчиком или временным сотрудником через кадровое агентство), нажмите здесь (http://wd5. myworkday.com/ryder/d /задача/1422$3.htm…
Сегодня
Представитель колл-центра I — французский или испанский, двуязычный — удаленный
Ryder System Норкросс, Джорджия (удаленно) Полная занятость
**Текущие сотрудники:** Если вы являетесь текущим сотрудником Ryder (не подрядчиком или временным сотрудником кадрового агентства), нажмите здесь (http://wd5.myworkday.com/ryder/d /задача/1422$3.htm…
23 дня назад
Агент колл-центра — удаленный
Работа на дому, Джорджия (удаленный) Полная занятость
Мы ищем вежливого, профессионального представителя колл-центра, который будет работать в тесном контакте с другими членами команды, чтобы предоставлять нашим клиентам превосходное обслуживание, отвечая на вопросы, обрабатывая компл…
26 дней назад
Представитель удаленного колл-центра
Сеть LaSalle Соединенные Штаты Америки (Удаленно) Полная занятость
Компания LaSalle Network сотрудничает с клиентом, который хочет нанять удаленного представителя колл-центра, который присоединится к их растущей команде в Ковингтоне, штат Луизиана! Наш клиент ищет мотивированного индивидуального. ..
$11.00 — $12.00/час
Quick Apply
Сегодня
Оператор колл-центра больницы – линии сообщества (дней) – удаленный/гибридный
Carillion Health System Роанок, Вирджиния (удаленно) Полная занятость
«Оператор больничного колл-центра — Общественные линии (дней) — удаленный/гибридный Роанок, Вирджиния, США, 24015 Статус занятости: Полный рабочий день Смена: Дневное учреждение: Вид на парк Номер заявки: 139272 Как вы поможете …
5 дней назад
Представитель колл-центра — удаленный
Magnify Telecom Норт-Чарльстон, Южная Каролина (удаленно) Полная занятость
Обязанности представителя отдела обслуживания клиентов: Открытие и ведение учетных записей клиентов путем записи информации об учетной записи. Решение проблем с продуктами или услугами путем разъяснения жалобы клиента. определение …
$33,00 — $40,00/час
Быстрое применение
28 дней назад
Колл-центр/обслуживание клиентов (работа на дому) Любое местонахождение
Колл-центр Рекрутинг Работа на дому, Джорджия (удаленно) Полная занятость
У наших клиентов возрос спрос на удаленных работников, и они позволят людям работать из любого места. Эти высоко оцененные компании имеют немедленные открытия с гибкими графиками. Мы ищем пер…
$18.00 — $27.50/час
24 дня назад
Служба поддержки клиентов — Колл-центр (работа на дому) В любом месте
Колл-центр Рекрутинг Работа на дому, Джорджия (удаленно) Полная занятость
Преодолейте высокие цены на газ, работая дома! Наши клиенты увеличили спрос на удаленных работников и позволят людям работать из любого места. Эти высоко оцененные компании имеют немедленные вакансии с…
$18,75 — $27,50/час
Сегодня
Представитель удаленного колл-центра для пациентов (принимаются общенациональные кандидаты)
Хадсон Медикал Групп Пенсильвания, США (Удаленно) Полная занятость
О HUDSON HEALTH Компания Hudson Health (Medical + Wellness + Mind + Life), ранее известная как Hudson Medical Group, была основана в 2010 году как современная, полностью интегрированная медицинская практика, предлагающая разнообразные эко. ..
3 дня назад
Представитель удаленного колл-центра
The LaSalle Group Ковингтон, Луизиана (Удаленно) Полная занятость
Описание работы LaSalle Network сотрудничает с клиентом, который хочет нанять удаленного представителя колл-центра, чтобы он присоединился к их растущей команде в Ковингтоне, штат Луизиана! Наш клиент ищет м…
6 дней назад
Удаленный представитель двуязычного колл-центра — полный рабочий день
Христианская радиовещательная сеть Даллас, Техас (удаленно) Полная занятость
Молитвенный центр клуба 700 Христианская радиовещательная сеть (CBN) ищет представителей колл-центра, которые присоединятся к нашей динамичной команде служения входящего колл-центра. Мы ищем специализированный заказ…
На этой странице используются коды военных специальностей из База данных O*NET 25.0 Министерством труда, занятости и обучения США (USDOL/ETA), используемым в рамках СС BY 4.