Удаленный оператор: Удалённая работа, работа на дому оператором call-центра (оператором на телефоне) в Москве

Содержание

UIS — телефония для бизнеса

Продукты

Управление коммуникациями

Рабочее место руководителя
Услуги связи
Интеграции

Инструменты для маркетолога

Аналитика рекламы
Формы обратной связи

Виртуальные номера

Номера 8-800

Номера 495

Номера 812

Региональные номера

Виртуальные номер

Решения

Задачи бизнеса

Удаленный офис
Гибридная телефония
Холодный обзвон
Контроль выездных сотрудников
Номера для маркетплейсов
Подключение своего номера

Отрасли бизнеса

Медицина
Колл-центр
Стоматология

Кейсы

#IT_решения
#авторемонт
#автосалоны
#ветеринария
#выдача виз
#доставка
#интернет_маркетинг
#колл_центр
И другое

Тарифы

Партнерам

Партнерские программы

AmoCRM
Битрикс24
Другие IT-решения

Маркетплейс

Интеграторы
CRM-системы
Услуги
Виджеты
Голосовые и текстовые боты
Онбординг
Поставщики оборудования

Оборудование

Выбирайте подходящее вам

Блог

Получить консультацию

Связаться

Цифровые коммуникации для бизнеса

Инструменты UIS будут полезны в любой отрасли, где нужна единая экосистема для общения с клиентами.

E-commerce

Автоматизация обработки заказов

Медицина

Виртуальная регистратура

Доставка

Контроль коммуникаций курьеров

Колл-центры

Контроль операторов и автоматизация рабочего места

Финансы

Высокая надежность и отказоустойчивость

Сервис/услуги

Мониторинг качества обслуживания клиентов

Выбор телефонного номера

Узнать больше

Наши преимущества работают на вас

Каждый четвертый пользователь приходит к нам по рекомендации. Достойный уровень клиентского обслуживания — одна из главных наших ценностей.

Стабильная связь

Показатель доступности телефонной сети UIS за 2019 год составил 99,97% от общего времени работы.

Доступные тарифы

Базовые услуги входят в единый тарифный план. За каждую функцию не нужно платить отдельно.

Поддержка 24/7

Технические специалисты быстро решат любой вопрос. С каждым пользователем работает отзывчивый личный менеджер.

Истории успехов наших клиентов

Наши сервисы могут быть полезны в любом направлении бизнеса, где важны качественная связь, выскокий уровень клиентского сервиса и прогрессивный маркетинг.

#товары_и_услуги

#it_решения

#финансы

#юриспруденция

#строительство

#образование

#логистика

#доставка

#медицина

#недвижимость

#интернет_магазины

#выдача_виз

#оптовая_торговля

#ветеринария

#колл_центр

#авторемонт

#все кейсы

#товары_и_услуги

#it_решения

#финансы

#юриспруденция

#строительство

#образование

#логистика

#доставка

#медицина

#недвижимость

#интернет_магазины

#выдача_виз

#оптовая_торговля

#ветеринария

#колл_центр

#авторемонт

#все кейсы

Показать все теги

Готовые решения для бизнеса

Сервисы UIS — это целая экосистема, которую легко подстроить под актуальные задачи именно вашей компании.

Автоматизация отдела продаж

Удобная обработка коммуникаций в CRM

Узнать больше

Удаленный офис

Инструменты для эффективной работы удаленной команды

Узнать больше

Сайт-магнит

Номер 8 800 для бесплатных звонков и умные виджеты, привлекающие клиента

Узнать больше

Холодный обзвон

Эффективные исходящие звонки с мобильного номера и контроль операторов

Узнать больше

Колл-центр

Автоматизация работы оператора и инструменты мониторинга для руководителя

Узнать больше

Свой номер

Возможность перейти на сервисы UIS, сохранив известный клиентам номер

Узнать больше

Оптимизация рекламных расходов

Отслеживание эффективности каналов для правильного распределения бюджета

Узнать больше

Контроль разъездных сотрудников

Запись и аналитика звонков через мобильную сеть

Узнать больше

Новые возможности на старом оборудовании

Решение для тех, кто не готов отказываться от своей инфраструктуры

Узнать больше

Более 15 000 компаний используют нашу платформу для взаимодействия с клиентами

Наши клиенты — бизнесы различных масштабов и направлений, в том числе лидеры в своих сегментах рынка. Нас выбирают за качество и заботливое отношение к каждому пользователю.

Из чего состоит платформа UIS?

Смотреть все видео

Скрыть видео

Преимущества умной телефонии

Офисная телефония давно переросла статус обычного инструмента для голосового общения. Для бизнеса IP-телефония — это, в первую очередь, технология для автоматизации работы с клиентами и системного повышения их лояльности, а соответственно — и повышения прибыли. Именно такие задачи решает наша платформа. Она напрямую влияет на то, насколько персонализированными и адресными будут ваши коммуникации с клиентами.

По-настоящему дешевые звонки через интернет

Для того, чтобы организовать удобную и выгодную телефонию для офиса вам нужен многоканальный номер телефона от провайдера IP-телефонии, который не только обеспечит для вас все нужные функции и возможности, но и поможет сэкономить на связи. IP-телефония позволяет дешево звонить через интернет, а внутри корпоративной телефонной сети общаться бесплатно.

Подробнее

Наша платформа минимизирует нагрузку на операторов, сократит время ожидания клиента на линии и соединит с нужным ему специалистом.

Облачная телефония легко интегрируется с CRM и оптимизирует бизнес-процессы

Она позволяет записывать звонки всех операторов колл-центра и сохранять в CRM, чтобы оценивать качество обслуживания. А если клиенту просто нужны данные о статусе его заказа или времени доставки, требуемая информация будет зачитана для него автоматически, без участия оператора. Такая функциональность поможет автоматизировать ваш бизнес, при этом продемонстрировав индивидуальный подход к клиенту на технологическом уровне.

Часто задаваемые вопросы про связь

В чем разница между виртуальной АТС, IP-АТС и Hosted PBX?

Виртуальная АТС — это разновидность IP-АТС, для работы с которой пользователю нужен только интернет (все физическое оборудование находится у провайдера). При этом IP-АТС может также быть аппаратной, представляющей собой спецоборудование, и программной (файлы или дистрибутивы). Hosted PBX — английское обозначение виртуальной АТС, которое используют зарубежные провайдеры.

Что такое SIP-телефония?

Это инструмент для голосовой связи через интернет на основании протокола SIP. Кроме SIP, для виртуальной телефонии может также использоваться система протоколов H.323, однако SIP — более современный и популярный. В решении UIS используется именно он.

Можно ли с помощью платформы UIS увеличить продажи?

Конечно, это основная задача клиентского сервиса. Наши инструменты способствуют привлечению клиентов с сайта и рекламных площадок, а также повышению конверсии обращений в успешные сделки.

Как сократить расходы на связь?

Современный способ решить этот вопрос — отказаться от покупки (и ремонта) традиционного оборудования в пользу облачной телефонии. Вы получите не только стабильную связь с клиентами по выгодной цене, но и целый комплекс инструментов для усовершенствования бизнес-процессов.

Можно ли использовать виртуальный номер удаленно, за пределами офиса?

Безусловно, в этом одно из главных преимуществ облачной телефонии. Звонить с основного номера компании и принимать звонки на него можно из любой точки мира, где есть интернет. При этом для удобной работы разъездных сотрудников на территории России UIS дает возможность работать с мобильного как с офисного даже через мобильную сеть.

Как работать с номерами компании после переезда в другой офис?

Виртуальный номер не имеет географической привязки. Он останется с вами при переезде в любую точку мира.

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Обозначьте устройство как пропавшее

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Определите серийный номер

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Подайте заявление

Удаленное стирание данных с устройства

Если вы стерли данные с устройства с установленной iOS 15, iPadOS 15 или более поздней версии, вы все равно можете найти устройство или воспроизвести на нем звук с помощью программы «Локатор». В противном случае вы не сможете найти устройство или воспроизвести звук после стирания данных.

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте его из приложения «Локатор» или идентификатора Apple ID.

Стирание данных с устройства

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из приложения «Локатор» или идентификатора Apple ID, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid. apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 01 февраля 2023 г.

‎Удаленный оператор Unitronics в App Store

Приложение удаленного оператора позволяет получить удаленный доступ к контроллерам Unitronics с помощью смартфона или планшета. С помощью приложения вы можете просматривать и управлять ЧМИ контроллера, как будто вы физически прикасаетесь к контроллеру. Используя Remote Operator, вы контролируете процессы автоматизации, нажимаете клавиши и прикасаетесь к объектам HMI, изменяете значения параметров, просматриваете аварийные сигналы и тренды значений процесса. Вы можете определить и получить доступ к нескольким контроллерам с одного устройства.

Основные характеристики
— Удаленный доступ к контроллерам Vision и Samba через Интернет или беспроводную локальную сеть
— Удаленное управление/мониторинг процессов и машин автоматизации
— Управление многими контроллерами с одного мобильного устройства.
— просмотр рабочих условий, аварийных сигналов, данных и тенденций в режиме реального времени
— настройка каналов связи для нескольких контроллеров
— организация контроллеров в избранном и группах
— общие конфигурации — отправка/распространение списка контроллеров на другое устройство
— Защита с помощью пароля: предотвращение несанкционированного входа
— Разведение пальцев для увеличения

*Поддерживаемые контроллеры
Минимальная версия ОС: iOS 7+
Поддерживаемые контроллеры: V350, V430, V700, V570, V1040, V1210, SM35, SM43, SM70

Просмотрите и загрузите краткое руководство:
http://www. unitronics.com/Unitronics_Apps/Unitronics_Remote_Operator_AppQuickStart.pdf

*Первое использование
1. Откройте Remote Operator.
2. Создать пароль, настроить восстановление пароля.
3. Нажмите OK, приложение откроет пустой экран Избранное.

**Добавление ПЛК в избранное/группы
Нажмите +, чтобы добавить ПЛК, настроить контроллеры и каналы связи.

Введите:
— Псевдоним ПЛК
Дополнительно. Должно быть уникальным.

— Имя ПЛК
Должно точно совпадать с фактическим именем ПЛК, включая заглавные буквы.

— IP-адрес/хост, TCP и порт
Определяет канал связи
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. IP-адрес и порт ДОЛЖНЫ быть уникальной комбинацией.
2. Формат: Неверный 10.000.000.037 Правильный 10.0.0.37.

— Имя группы
Нажмите, чтобы открыть список групп.
Добавить в избранное: если этот флажок установлен, ПЛК добавляется в список избранного, а также в группу.

По завершении при желании коснитесь Проверить подключение к ПЛК.
Нажмите OK, чтобы сохранить ПЛК и вернуться в избранное.
Чтобы удалить ПЛК, проведите пальцем влево.

*Добавление групп
1. На экране «Избранное» нажмите стрелку вправо, чтобы открыть группы.
2. Нажмите +, чтобы добавить группу.
3. Введите имя группы и комментарий.
4. Нажмите OK, чтобы добавить группу.
5. Нажмите стрелку влево, чтобы вернуться в Избранное.
6. Нажмите «Дополнительно» (три полоски в правом верхнем углу экрана), чтобы скрыть/отобразить панель приложения.

*Использование удаленного оператора
В избранном или в группах активен ПЛК, отмеченный зеленой стрелкой. Доступ к нему удаленно, нажав на него.
Во время сеанса на экране вашего мобильного устройства отображается панель HMI ПЛК вместе с красной панелью приложений.
На этой панели отображаются (слева направо):
— Имя подключенного ПЛК
— Продолжительность соединения
— Кнопки:
> Режимы переключения: Только просмотр/Полный доступ. Отключить/включить кнопки и сенсорные свойства на панели HMI, отображаемой на вашем мобильном телефоне
> Установить частоту обновления (в секундах)
> Приостановить удаленный сеанс
> Выйти из удаленного сеанса

**Информация о ПЛК
Для просмотра/редактирования коснитесь i:

Связь с ПЛК
— Чтобы изменить детали, коснитесь полей; установить режим просмотра: Только просмотр/Полный доступ.
— Проверьте соединение с ПЛК.

Системная информация ПЛК
— При подключении:
Нажмите «Получить информацию о ПЛК», чтобы просмотреть данные ОС ПЛК.
— При отсутствии подключения:
Показывает сведения о последнем сеансе.

Информация о местоположении ПЛК
— Нажмите, чтобы ввести данные: местоположение, контактные данные, комментарии, отредактировать группу ПЛК.
— Удалить ПЛК из Избранного: снимите флажок Добавить в Избранное.

*Настройки приложения
Нажмите «Еще», чтобы отобразить панель приложений, если она скрыта, затем нажмите кнопку «Настройки».
Страница запуска: удаленный оператор автоматически загружает/проверяет связь для всех ПЛК на странице запуска
Настройки общего доступа:
1. Нажмите «Поделиться», следуйте инструкциям, чтобы отправить файл Share.unitronics.
2. Когда Share.unitronics будет получен на втором устройстве, нажмите, чтобы открыть его. Удаленный оператор открывает общий файл.
Удаленный оператор ДОЛЖЕН быть установлен на принимающем устройстве.

87 вакансий удаленного оператора в США (13 новых)

Перейти к основному содержанию

Последние 24 часа (13)
Прошлая неделя (33)
Прошлый месяц (67)
В любое время (87)
eStaffing Inc. (2)
НМС (2)
СанКоук Энерджи (2)
HireMatch (2)
Get. It Рекрут — Административный (2)
$40 000+ (7)
$60 000+ (7)
$80 000+ (7)
100 000 долларов США+ (3)
$120 000+ (2)
Прадхо-Бэй, Аляска (4)

Даллас, Техас (2)
Форт-Лодердейл, Флорида (2)
Лос-Анджелес, Калифорния (1)
Хьюстон, Техас (1)
Полный рабочий день (75)
Неполный рабочий день (6)
Контракт (5)
Другое (1)
Стажировка (1)
Начальный уровень (46)
Ассоциированный (5)
Средний-старший уровень (22)
Представительский (2)
Удаленный (87)

Получайте уведомления о новых вакансиях Remote Operator в United States

Удаленный оператор: Удалённая работа, работа на дому оператором call-центра (оператором на телефоне) в Москве