Уголок потребителя кафе: 15 обязательных документов и где его разместить

Уголок потребителя кафе: 15 обязательных документов и где его разместить

Карта сайта

  • О центре
    • Информация о центре
    • Руководство
    • Структура
    • Контакты
    • Наши мероприятия
    • Закупки
    • Государственное задание
    • Противодействие коррупции
  • Населению
    • Инфекционные и паразитарные заболевания
    • Неинфекционные заболевания
    • Вакцинация
    • Дезинфекция
    • Здоровый образ жизни
    • Грамотный потребитель
    • Здоровое питание
  • Коллегам
    • Нацпроект “Демография”
    • Тематические подборки
    • Всемирные дни
    • Лаборатория здорового питания
  • Бизнесу
    • Производственная среда и здоровье
    • Инструкции
    • Новости
    • О разделе “Бизнесу”
      • Виды деятельности
      • Производственная среда и здоровье
      • Лаборатория здорового питания
      • Инструкции
      • Новости
      • О разделе “Бизнесу”
  • История
    • История санитарного просвещения
    • История Центра
    • Интересные факты из истории
    • Коллекция
    • Видеолекторий
    • Видеоэкскурсии
  • ЛМК
  • БАДы
  • Дополнительно
    • Инфографика
    • Буклеты
    • Анимации
    • Интерактив
    • Видео
    • Образовательная деятельность

Уголок потребителя.

Новое ПП-кафе, три бесплатных часа езды на велосипеде и странный, но красивый «Стунсиг»

Редакция
«Инде»

Новости магазинов и ресторанов Казани с 13-го по 18 июня


Отправляясь за покупками, помните: лето коротко, а отпускные обманчивы и связаны с зарплатой за следующий месяц, как сообщающиеся сосуды. Шорты в этом году вы наденете максимум раз пятнадцать, а вот кожаные туфли с межсезонной распродажи прослужат вам всю осень и следующую весну. Чтобы ваш летний бюджет таял чуть медленнее, чем эскимо на долгожданном казанском солнце, ознакомьтесь с новым выпуском рубрики «Уголок потребителя».

Клиентский день Vivienne Sabo в «Золотом яблоке»


Бьюти-блогеры любят «Вивьен Сабо» за демократичные цены, яркие цвета и отдельно — за тушь Cabaret, которая как по волшебству делает густыми и объемными абсолютно любые ресницы. С радостью сообщаем: 14 июня с 10:00 до 20:00 марка проводит клиентский день в «Золотом яблоке», так что и без того невысокие цены упадут еще на 30%, а при покупке от 449 ₽ (в которой должен быть хотя бы один продукт из коллекции Mariniere) вам подарят косметичку и сделают бесплатный макияж.

Адрес: ул. Пушкина, 2

«Эконика» снижает цены еще на 10%


Обувь — не то, на чем следует экономить, так что прежде, чем понурив голову уйти из «Эконики» при виде цен, подумайте о том, что эти туфли, ботинки, мокасины или босоножки из отличной кожи прослужат вам не один сезон. Впрочем, до 19 июня узнавать стоимость понравившейся пары будет почти не страшно: во-первых, в магазине продолжается межсезонная распродажа (скидки от 20 до 50%), во-вторых, всем владельцам дисконтных карт стоимость снижают на 10 дополнительных процентов. Главное, чтобы в магазине остался ваш размер модели, на которую сейчас -60%.

Адреса

Бесплатно запить блинчики кофе в «Aroma кофе»


Вряд ли пицца из «Aroma кофе» сравнится с пиццей из
A’Rome, но по части кофе первые вторых, кажется, перещеголяли. Правда, если вы капучиновый привереда, советуем сперва проверить, соответствует ли напиток вашим представлениям о вкусе и качестве. Лайфхак: при покупке блинчиков «Цезарь» (149 ₽ за порцию) с собой кофе в Aroma наливают бесплатно. Не забудьте показать официанту эту фотографию.

Адрес: ул. Петербургская, 9, ТЦ «Республика»

Три бесплатных часа катания на велосипеде


Прокат «Велоплюс» в подземном переходе на остановке «Парк Горького» выигрывает у городского Veli’k’а сразу по нескольким параметрам: во-первых, открылся в середине апреля, а не в середине июня, во-вторых, предлагает клиентам несколько видов велосипедов (в том числе с детскими креслами), в-третьих, не скупится на скидки и акции. Сейчас, например, действует предложение для тех, кто не любит кататься в одиночку: если берете велосипед в аренду на три часа, второй на то же время выдают бесплатно. Акция действует с понедельника по четверг с 10:00 до 16:00 (в это время аренда велосипеда стоит от 80 ₽ в час).

Подробности по телефону +7 (843) 245-31-35

Третий товар бесплатно в «Л’Этуаль»

Посмотрите в окно: если у вас все еще нет солнцезащитного средства, вы в опасности (надеемся, все понимают, что пользоваться флакончиками с пометкой SPF должны не только женщины). Хороший лосьон, крем или спрей — это недешево, поэтому в июне акция от парфюмерного магазина «Л’Этуаль» как нельзя кстати: до 30-го числа при покупке любых двух товаров третий здесь дают в подарок. Тем, у кого еще не истощились прошлогодние запасы солнцезащитных средств, советуем обратить внимание на духи или декоративную косметику: всем известно, что черная тушь лишней не бывает.

Открытие нового finger food кафе


На Пушкина, 3 (там, где прошлым летом работала «Банка») открылось похожее по концепции и созвучное по названию заведение Urbanika. Испытав свои силы на летнем фуд-корте «Меги», рестораторы переместили кафе в формате finger food (это значит, кормят здесь небольшими порциями, подходящими приверженцам ПП) в самый центр города — перекусить легким салатом с киноа, фруктовой банкой (наполнена персиками, клубникой, киви и яблоками) или сэндвичем без майонеза здесь можно каждый день с 10:00 до 22:00.

Адрес: ул. Пушкина, 3

Лимитированная коллекция «Стунсиг» в IKEA

Ананасы в солнечных очках, антропоморфные огурцы, цветы, из сердцевины которых на вас смотрят человеческие глаза, благородные дикие животные, пышная растительность и странные лица встретятся вам. .. Нет, не в новой серии мультфильма «Время приключений», а в лимитированной коллекции «Стунсиг» в казанской «Икее». В разработке узоров для наволочек, пододеяльников, коробок и фарфоровой посуды участвовали шесть команд художников и дизайнеров, хорошо знакомых с миром моды.
Раскупают такое мигом, так что поторопитесь.

Адрес: пр. Победы, 141

Утренний капучино в «Жаворонке» за 100 ₽


Кто рано встает, тому кофе в «Жаворонке» наливают со скидкой (шах и мат, совы!). На этой неделе в кофейне проходит акция: с 7:30 до 9:00 капучино, латте или флэт-уайт за 100 ₽. Если проспали, не расстраивайтесь: на днях местные бариста придумали новый напиток «латте клубника», с которого приятно начинать день даже с небольшим опозданием.

Адрес: ул. Нужина, 7

Как жить

Сидя на широкой полосе. Тест-драйв мобильного интернета Tele2

Проверяем, как работают онлайн-игры и видеозвонки на городских окраинах и станциях метро

05. 04

Как жить

Гадаем на Таро: как вы проведете это лето?

Чувствуем сущность в виде…

29.06

Как жить

Рабочий вопрос. Бар-менеджер в «Рожок», SMM-специалист в музыкальное издательство «Сияние» и пиццайоло в Camorra

Карьерные возможности в Казани с 23-го по 30 октября

23.10

Как жить

Редакция «Инде» подводит свои итоги 2021 года и берет интервью — у редакции «Инде»

Поняли, приняли

30.12

Популярное

Как Corner Bakery Café увеличивает посещаемость за счет лояльности

Corner Bakery Café выросла из небольшой пекарни по соседству и теперь находится в 23 штатах, где подают приготовленные на кухне завтраки, обеды, ужины и кейтеринг. Это больше, чем пекарня и больше, чем кафе, это бренд, созданный для современного образа жизни. Гости могут почувствовать себя как дома в теплой комфортной атмосфере, наслаждаясь меню из свежеприготовленных панини, приготовленных на заказ салатов и пасты, приготовленной на заказ.

ПРОСЛУШАТЬ: Corner Bakery Café Генеральный директор Франк Пачи беседует о том, как победить на меняющемся конкурентном рынке.

Основан на философии создания теплого и комфортного места для отдыха с друзьями, семьей и соседями. Донна Джозефсон, директор по маркетингу Corner Bakery Café, имеет более чем 20-летний опыт работы в ресторанном маркетинге, разрабатывая и внедряя инновационные стратегии бренда и маркетинговые программы для достижения результатов. Ниже приведены основные моменты нашего разговора об их успехе:

Что, по вашему мнению, больше всего изменилось, когда дело доходит до повышения частоты клиентов?

Наиболее эффективная тактика увеличения частоты была с помощью наших самых лояльных гостей в нашей базе данных лояльности, потому что они имеют близость к бренду. Предлагая им стимулы и уникальные возможности, мы смогли привлечь трафик. Следующим шагом будет сегментация по их уникальным интересам, и мы надеемся увидеть наилучшие результаты от целевых сообщений для разных аудиторий.

Насколько важны купоны для привлечения новых клиентов?

Мы делаем несколько стратегических купонов для привлечения новых гостей. Мы обнаружили, что маркетинг новых предложений продуктов LTO также создал новые сегменты аудитории для нашего бренда.

Какую роль социальные сети сыграли в узнаваемости бренда?

Социальные сети продолжают играть ключевую роль в нашем брендинге, поскольку мы не размещаем широкую рекламу на телевидении и радио. Мы перешли от обмена розничными сообщениями к более интересным постам о жизни, в которых рассказывается о нашей отличной еде, и мы наблюдаем, как наше взаимодействие растет в геометрической прогрессии.

Каков ваш главный маркетинговый совет для нового ресторана, который только открывается?

Прежде чем строить маркетинговый план, необходимо понять уникальное торговое предложение вашего бренда и его взаимоотношения с потребителем. Кроме того, для маркетологов крайне важно понимать операции в ресторанной индустрии и то, как продавать своим внутренним клиентам операторов, поскольку они являются командой, которая реализует ваше видение.

Как ваши благотворительные акции и спонсорство помогли отношениям с общественностью?

Мы установили отношения с Habitat for Humanity в Далласе и расширяем их по всей стране. Мы обеспечиваем питание, чтобы помочь волонтерам во время строительства Habitat for Humanity, и считаем, что это помогает нам продемонстрировать качество наших услуг общественного питания. Этой весной команда добровольно участвует в строительном дне. Corner Bakery также предоставляет возможности для сбора средств для местных благотворительных организаций. Бренд любит отдавать, и для этого мы хотим наладить партнерские отношения в нашем сообществе.

Индивидуальные местные или общенациональные кампании обеспечивают наибольшую рентабельность инвестиций?

Я считаю, что это зависит от бренда и его индивидуальной площади. Что касается Corner Bakery, у нас ограниченное присутствие на некоторых из самых дорогих рынков средств массовой информации, мы не покупаем традиционные национальные средства массовой информации, такие как телевидение или радио. Большая часть наших усилий направлена ​​на микротаргетинг с электронной почтой, социальными сетями, цифровой и частично печатной рекламой.

Можете ли вы привести пример успешной программы LTO?

Недавно мы увидели успех нового LTO с пунктами меню из креветок, настолько успешным, что он перемещается в наше основное меню. Креветки с чесночным соусом и креветки Цезарь предложили гостям новый белок и вкус, которые действительно нашли отклик и превзошли результаты, которые мы видели на этапе тестирования. Внедряя новый продукт, мы уделяли большое внимание обучению, чтобы обеспечить качественное исполнение, и маркетингу, чтобы наши гости могли попробовать его.

У вас есть вопрос по ресторанному маркетингу? Напишите Rom@MarketingVitals. com и подпишитесь на него в Twitter @Vitals_com

Вопрос читателя: Какие данные вы считаете наиболее важными для разработки маркетинговых стратегий?

Я рекомендую начать с данных первой стороны, которые вы собираете для разработки своих маркетинговых стратегий. Это окажет наибольшее влияние, если вы начнете с нижней части маркетинговой воронки, используя ваши данные о транзакциях, чтобы узнать характеристики ваших самых частых и новых гостей. Эти данные помогут проинформировать ваше меню, цены, медиа и креатив, чтобы перенаправить текущих гостей и определить похожую аудиторию. Как только вы поймете свое фактическое поведение клиентов, это поможет вам определить истинное влияние ваших текущих стратегий и позволит вам лучше понять цифровую аналитику, традиционные медиа-показатели, опросы гостей и ценные отзывы, полученные от членов вашей команды, которые непосредственно обслуживают ваших гостей. .

Примечание редактора: Это последняя ежемесячная колонка Рома Круппа, основателя и генерального директора Marketing Vitals, аналитического программного обеспечения, помогающего ресторанам всех форм и размеров. Вы можете прочитать его колонку о Твин Пикс здесь, Абуэло здесь, Kenny’s Restaurant Group здесь, Firenza Pizza здесь, Sonny’s BBQ здесь, Boston’s здесь, Del Frisco’s Grill здесь, City Barbecue здесь, Four Foods Group здесь, Melt Shop здесь, Sizzler здесь, Saxbys здесь, Stoner’s Pizza Joint здесь, CKE Restaurants здесь, Chicken Salad Chick здесь, Quaker Steak & Lube здесь, Greenleaf здесь и Hopdoddy Burger Bar здесь.

Кафе-пекарня Corner запускает адаптивный сайт для упрощения оформления заказов

Кафе-пекарня Corner предоставляет простой и интерактивный сайт для заказов на настольных компьютерах, планшетах и ​​мобильных устройствах, чтобы создать более персонализированный опыт для потребителей.

Corner Bakery Cafe совместно с цифровым агентством Rockfish создали новый адаптивный сайт CorneryBakeryCafe.com. Сайт обеспечивает интегрированный пользовательский интерфейс с легкодоступной информацией о питании, меню и заказе.

«Мы рассматриваем наш новый веб-сайт как цифровое окно для нашего бренда», — сказала Дайана Хови, директор по маркетингу Corner Bakery Cafe, Даллас. «В Corner Bakery Cafe наша цель — собрать людей вместе за аппетитной едой, вдохновленной ингредиентами.

«Наши гости отдают должное нам за предоставление такого опыта в наших кафе, но мы поняли, что наш цифровой след должен лучше отражать тот же самый опыт в кафе», — сказала она. «Все началось с создания совершенно нового веб-сайта с удобным для пользователя и ориентированным на еду дизайном».

Онлайн-заказы
Новый сайт Corner Bakery Cafe предоставляет доступ к контенту за меньшее количество кликов, чем раньше, что повышает удобство работы пользователей.

Меню имеет большие красочные изображения, а также новую опцию «перемешивания», которая позволяет потребителям открывать для себя новые продукты.

Версии сайта для мобильных устройств и планшетов имеют функцию поиска местоположения в верхней части главной страницы, которая помогает посетителям быстро найти кафе.

«Новый сайт полностью адаптивен, поэтому пользователи могут беспрепятственно взаимодействовать с контентом ресторана и получать одинаковые впечатления независимо от того, заходят ли они с настольного компьютера, планшета или мобильного устройства», — сказал Дон Мейр, директор по стратегии Rockfish, Роджерс, АР. «Когда Rockfish приступила к разработке сайта, мы учли, что посетители Corner Bakery Cafe будут заходить на контент с нескольких устройств, и создали сайт таким образом, чтобы обеспечить оптимальное взаимодействие с каждым из них.

«Контент одинаков на всех устройствах, но вы заметите, что он обслуживается немного по-разному, принимая во внимание, где может находиться этот пользователь и каковы его насущные потребности», — сказала она.

«Например, на смартфоне или планшете меню навигации оптимизировано, чтобы вы могли быстрее получить доступ к инструментам поиска и определения местоположения. Но если вам нужен более глубокий опыт — например, просмотр меню или углубление в информацию о питании, — у вас будет такой же опыт на мобильном устройстве, как и на ноутбуке».

Если потребители хотят сделать заказ на сайте, у них есть возможность создать учетную запись пользователя, чтобы ускорить будущие заказы.

Кроме того, он позволяет потребителям осуществлять поиск в меню на основе информации о пищевой ценности и подсчете калорий.

Потребители могут использовать селектор диапазона калорий и калькулятор питания, чтобы установить ограничения для своего блюда.

Существует также раздел «100 комбо до 600 калорий» с такими блюдами, как панини, бутерброды, салаты и супы, все из которых содержат менее 600 калорий.

Существует также функция «с собой», которая позволяет потребителям делать заказы в Интернете и забирать их в магазине из экспресс-линии.

Кроме того, сайт позволяет потребителям делиться пунктами меню через Twitter, Facebook и Pinterest.

Адаптивный дизайн
По мере того, как потребители все чаще совершают заказы и совершают покупки с помощью мобильных устройств, маркетологи, такие как Corner Bakery Cafe, понимают, что им необходимо обеспечить привлекательный и простой опыт работы на разных устройствах.

Fathead Mobile также изменила дизайн своего сайта, чтобы использовать адаптивный дизайн, и получила оценку 90-процентный прирост конверсий по сравнению с прошлым годом (см.

Об авторе

alexxlab administrator

Оставить ответ