Уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности: Страница не найдена \ КонсультантПлюс

Уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности: Страница не найдена \ КонсультантПлюс

кто должен уведомлять и как это сделать правильно

Светлана спрашивает: «Собираюсь открыть ателье, слышала, что нужно подавать уведомление в Роспотребнадзор о начале деятельности. Как это сделать и какому бизнесу это действительно нужно?»

Разрешение нужно бизнесу, который оказывает услуги населению: магазинам, гостиницам и общепиту

Ателье оказывает населению услуги по пошиву одежды, значит, вам надо подать уведомление о начале деятельности в Роспотребнадзор.

Вот примерный список видов деятельности, по которым нужно уведомлять Роспотребнадзор о начале работы:

  1. Гостиницы, хостелы, кемпинги.
  2. Бытовые услуги: например, ремонт обуви, ателье, автомастерские, парикмахерские и салоны красоты.
  3. Общепит: рестораны, кафе, пит-стопы и шаурмичные.
  4. Розничная торговля продуктами, косметикой; торговля на рынке или в палатке, автолавке.
  5. Оптовая торговля пищевыми продуктами и некоторыми непродовольственными товарами: например, косметикой, игрушками, удобрениями и лакокрасочными материалами.
  6. Перевозка пассажиров и багажа, грузоперевозки.
  7. Производство тканей, ковров, трикотажа и вязаной одежды.
  8. Производство одежды и обуви, изделий из кожи.
  9. Обработка древесины и изготовление изделий из дерева, производство мебели.
  10. Полиграфическая деятельность.
  11. Производство и переработка продуктов питания.
  12. Производство упаковки.
  13. Турагентства.
  14. Оказание социальных услуг.
  15. Производство средств индивидуальной защиты и специализированного оборудования.
  16. Ремонт и обслуживание газового оборудования, лифтов.

Если сомневаетесь, нужно ли вам подавать уведомление, проверьте свой код ОКВЭД в перечне.

Все виды деятельности с кодами ОКВЭД

Loading…

Как уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности

Чтобы уведомить Роспотребнадзор, достаточно заполнить заявление по специальной форме в двух экземплярах и отправить его в ближайшее отделение. На одном экземпляре поставят отметку о приеме и вернут его вам.

Управления Роспотребнадзора

В уведомлении нужно указать:

  • наименование местного отделения Роспотребнадзора;
  • ФИО ИП или наименование организации, ИНН;
  • ОГРН организации или ОГРНИП;
  • адрес фактического ведения бизнеса;
  • коды ОКВЭД.

Ниже образец уведомления Роспотребнадзора о начале деятельности. Все, что выделено желтым, вам нужно поменять на свое

Скачать образец уведомления

Loading…

Образец уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

Как отправить уведомление в Роспотребнадзор

Уведомление можно подать разными способами:

  • лично в управлении Роспотребнадзора;
  • в МФЦ;
  • через Госуслуги;
  • по почте;
  • по электронной почте — документ должен быть подписан квалифицированной электронной подписью.

Когда вы отправляете уведомление, вы сообщаете Роспотребнадзору, что ваш бизнес соответствует требованиям закона. То есть помещения, техника и условия для работы отвечают санитарным нормам и правилам, которые прописаны в нормах для вашей сферы, а сотрудники прошли медосмотр и оформили санкнижки, если этого требует закон.

Через Госуслуги. Нужно заполнить форму на сайте Госуслуг — там понятная анкета, где вы заполняете подписанные поля, есть подсказки. В анкете нужно указать данные компании или ИП, коды ОКВЭД и остальную информацию из заявления — и нажать «Отправить».

Подать уведомление через Госуслуги

Лично в управлении или в МФЦ. Подать уведомление нужно в региональное управление Роспотребнадзора или МФЦ. Понадобится два экземпляра уведомления. Уточните график работы вашего отделения на сайте Роспотребнадзора: некоторые отделения работают только в определенные дни.

Управления Роспотребнадзора

По почте. Так же, как и лично: заполните два уведомления, распечатайте, подпишите и отправьте их на почтовый адрес регионального управления Роспотребнадзора.

По электронной почте. Отправьте один экземпляр уведомления на электронную почту отделения. Уведомление нужно подписать усиленной квалифицированной электронной подписью. Без подписи уведомление не примут.

Отправка уведомления не значит, что сразу после этого Роспотребнадзор придет с проверкой. Он может вообще не прийти — но будет знать, что бизнес есть, и если на вас напишут жалобу, инспектор может приехать и провести проверку на месте.

Сроки уведомления Роспотребнадзора о начале деятельности

Уведомление нужно подать перед фактическим открытием. То есть не нужно сразу после регистрации бизнеса подавать уведомление в Роспотребнадзор, даже если код ОКВЭД попадает в перечень. Вы можете спокойно готовиться к открытию, а перед тем как фактически начнете работать — отправить уведомление.

Допустим, зарегистрировали бизнес в феврале, весь февраль и март готовили точку к запуску и 1 апреля решили открыться для покупателей. Крайний срок подачи уведомления — 31 марта, за день до официального открытия.

Обрабатывают уведомление в Роспотребнадзоре за один рабочий день. Один экземпляр вам вернут с отметкой Роспотребнадзора — это подтверждение того, что бизнес зарегистрирован.

Что будет, если не подать уведомление

Если по закону вам нужно подать уведомление, а вы начали работу и этого не сделали, бизнесу грозит штраф. Размер штрафа зависит от формы бизнеса:

ст. 19.7.5-1 КоАП РФ

  • для ИП — от 3000 до 5000 ₽;
  • для организаций — от 10 000 до 20 000 ₽.

Также можно получить штраф, если предоставить недостоверные сведения. За них штраф выше:

  • для ИП — от 5000 до 10 000 ₽;
  • для организаций — от 20 000 до 30 000 ₽.

Не забывайте подавать уведомления и указывайте в них достоверные сведения, чтобы не получить штраф от Роспотребнадзора.

Loading…

Реестр уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности


1.
Субъект РФ — Астраханская область
Номер уведомления и дата — 30.АЦ.01.000.В.004619.01.23 от 10.01.2023
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Индивидуальный предприниматель Невлюдова Мария Юрьевна
Дата постановки на учет в налоговом органе — 05. 04.2018
ОГРН — 318302500012261
ИНН — 301610559230
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 414000, г. Астрахань, ул. Львовская, д. 28, Цех по изготовлению продуктов питания (тушенка, варенье)
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  10.13, 10.39

2.
Субъект РФ — Чувашская Республика — Чувашия
Номер уведомления и дата — 21.01.01.000.В.004124.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Кусова Татьяна Ивановна
Дата постановки на учет в налоговом органе — 08. 10.2020
ОГРН —  320213000040874
ИНН — 212885197703
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 428011, г Чебоксары, Гремячевская, 1а
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  10.13.1

3.
Субъект РФ — Алтайский край
Номер уведомления и дата — 22.01.01.000.В.013017.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Ластовка Анна Егоровна
ОГРН — 322220200065217
ИНН — 222511563848
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 658480, край. Алтайский, р-н. Змеиногорский, г. Змеиногорск, ул. Пугачева, д. 7Б
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  10.71, 10.72.3

4.
Субъект РФ — Краснодарский край
Номер уведомления и дата — 23.КК.01.000.В.033227.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ООО КПК «ДЕЛИКАТЕС74»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
ОГРН — 5177746096435
ИНН — 7751098338
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 354392, край. Краснодарский, г. Сочи, с. Эстосадок, ул. Ачипсинская, д. 8/11А
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10, 56.10.1, 56.10.11, 56.10.11.110, 56.10.11.121, 56.21, 56.29.20.110

5.
Субъект РФ — Пермский край
Номер уведомления и дата — 59.55.01.000.В.006656.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ООО «РАДИУС КОНЦЕРТ»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Радиус Концерт Холл (Radius Concert Hall)
ОГРН — 1225900012656
ИНН — 5906173587
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 614107, край. Пермский, г. Пермь, ул. Уральская, д. 85
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10.1, 56.10.11, 56.10.11.110

6.
Субъект РФ — Сахалинская область
Номер уведомления и дата — 65.С1.01.000.В.002731.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Закрытые акционерные общества (12267)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ЗАО «САХАЛИНТУРИСТ»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ресторан «Вкус и настроение»
ОГРН — 1026500543629
ИНН — 6501002465
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 693005, обл. Сахалинская, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, д. 2
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10

7.
Субъект РФ — Тверская область
Номер уведомления и дата — 69.01.01.000.В.004500.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Мирошников Юрий Фёдорович
ОГРН — 309691322900020
ИНН — 691303620383
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 172800, обл. Тверская, г. Андреаполь, ул. 50 лет Октября, д. 1
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  55.10
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 55.90

8.
Субъект РФ — Тульская область
Номер уведомления и дата — 71.ТЦ.01.000.В.005489.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Индивидуальный предприниматель Шолохов Никита Максимович
Дата постановки на учет в налоговом органе — 04.10.2022
ОГРН — 32271000060901
ИНН — 772853752339
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. г. Тула ул. Вильямса д. 38 Б, д. 14
2. г. Тула, Новомосковское шоссе д. 54 б
3. г. Тула ул. Циолковского д. 12 а
4. г. Тула ул. Карпова д. 75
5. г. Тула ул. Макаренко д. 5 б
6. г. Тула, ул. Демонстрации д. 5 а
7. г. Тула ул. Бакунина д. 89
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10

9.
Субъект РФ — Тульская область
Номер уведомления и дата — 71.ТЦ.01.000.В.005488.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Индивидуальный предприниматель Логачева Ирина Владимировна
Дата постановки на учет в налоговом органе — 23. 03.2009
ОГРН — 304710536400162
ИНН — 711700222623
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. г. Тула пр. Ленина д. 97
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10, 56.29, 56.30

10.
Субъект РФ — Тюменская область
Номер уведомления и дата — 72.ОЦ.01.000.В.006808.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Усманова Светлана Анатольевна
Дата постановки на учет в налоговом органе — 27. 01.2022
ОГРН — 322723200006383
ИНН — 450103999997
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 625033, г Тюмень, ул Федюнинского, 62, 2
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10, 56.30

11.
Субъект РФ — Тюменская область
Номер уведомления и дата — 72.ОЦ.01.000.В.006807.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Назаров Андрей Олегович
Дата постановки на учет в налоговом органе — 28. 07.2022
ОГРН — 322723200053844
ИНН — 143408219924
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 625063, Г Тюмень, Вадима Бованенко, 2, помещение №4/1
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10.1

12.
Субъект РФ — Тюменская область
Номер уведомления и дата — 72.ОЦ.01.000.В.006805.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Скорина Наталья Андреевна
Дата постановки на учет в налоговом органе — 30. 09.2022
ОГРН — 322890100022935
ИНН — 891302646112
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 625003, г Тюмень, ул Кирова, 18
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10

13.
Субъект РФ — Челябинская область
Номер уведомления и дата — 74.50.01.000.В.014245.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ООО «Моё место»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
Дата постановки на учет в налоговом органе — 18. 10.2022
ОГРН — 1227400040559
ИНН — 7449148291
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности —  454010, Ленинский р-н, город Челябинск, Агалакова, 54, помещ. 1
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10

14.
Субъект РФ — Челябинская область
Номер уведомления и дата — 74.50.01.000.В.014244.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ООО «У24»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
Дата постановки на учет в налоговом органе — 28. 05.2016
ОГРН — 1167456087468
ИНН — 7430025994
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности —  456543, Коркинский р-н, рп Роза, Щорса пер, 1, офис 21
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  55.1

15.
Субъект РФ — Забайкальский край
Номер уведомления и дата — 75.ОЦ.09.000.В.005111.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Индивидуальный предприниматель Колобов Владислав Григорьевич
Дата постановки на учет в налоговом органе — 14.09.2022
ОГРН — 322750000031542
ИНН — 751303231338
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. Нерчинский район, с. Березово, ул. Казанушка, 19
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  47.11

16.
Субъект РФ — г. Москва
Номер уведомления и дата — 77.01.02.000.В.047766.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Общество с ограниченной ответственностью «ДИ-ДИ ХИНКАЛИ»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
Дата постановки на учет в налоговом органе — 15.08.2022
ОГРН — 1227700492480
ИНН — 9728070994
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. г. Москва, ул. Профсоюзная, д.118
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56, 56.10, 56.30

17.
Субъект РФ — г. Москва
Номер уведомления и дата — 77.01.02.000.В.047757.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Общество с ограниченной ответственностью «НЕБО»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
Дата постановки на учет в налоговом органе — 18.04.2022
ОГРН — 1227700225730
ИНН — 9704133797
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. г. Москва, п. Внуково, ул. Рейсовая 2-я, д.2, корп. 5
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56

18.
Субъект РФ — г. Москва
Номер уведомления и дата — 77.01.02.000.В.047756.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Дрожжина Кристина Расулжоновна
ОГРН — 322508100388641
ИНН — 233013495304
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 107392, г. Москва, ул. Хромова, д. 7/1, к. 1
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД.  — 56.10

19.
Субъект РФ — г. Москва
Номер уведомления и дата — 77.01.02.000.В.047755.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Ли Марина Самвеловна
ОГРН — 322508100279270
ИНН — 772302799250
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 117393, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10

20.
Субъект РФ — Ямало-Ненецкий автономный округ
Номер уведомления и дата — 89. 01.01.000.В.002585.11.22 от 01.11.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ООО «СЕВЕР»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
ОГРН — 1228900001880
ИНН — 8904092916
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 629309, АО. Ямало-Ненецкий, г. Новый Уренгой, мкр. Северная коммунальная зона, д. 6
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10.1

21.
Субъект РФ — Республика Калмыкия
Номер уведомления и дата — 08. 08.01.000.В.002846.10.22 от 31.10.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Миндалиева Ирина Константиновна
Дата постановки на учет в налоговом органе — 17.04.2019
ОГРН — 319081600005037
ИНН — 081100478178
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 359300, Юстинский р-н, п Цаган Аман, ул Канукова, 27, офис 1
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  47.11

22.
Субъект РФ — Краснодарский край
Номер уведомления и дата — 23. КК.01.000.В.033221.10.22 от 31.10.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ООО «АЛКОЦЕНТР»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
ОГРН — 1132312006793
ИНН — 2312204042
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 353982, край. Краснодарский, г. Новороссийск, ст-ца. Натухаевская, ул. Фрунзе, д. 68
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10

23.
Субъект РФ — Краснодарский край
Номер уведомления и дата — 23. КК.01.000.В.033220.10.22 от 31.10.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Турков Валерий Владимирович
ОГРН — 318237500155219
ИНН — 233500332974
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 353181, край. Краснодарский, р-н. Кореновский, г. Кореновск, ул. Тимашевская, д. 1В
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  55.10

24.
Субъект РФ — Белгородская область
Номер уведомления и дата — 31.БО.02.000.В.007726.10.22 от 31.10. 2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Индивидуальные предприниматели (50102)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — Кокина Наталья Васильевна
Дата постановки на учет в налоговом органе — 13.07.2022
ОГРН — 322310000017872
ИНН — 311500193477
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 309503, г. Старый Оскол, мкр. Олимпийский, д. 20 а
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКПД. — 56.10

25.
Субъект РФ — Белгородская область
Номер уведомления и дата — 31.БО.05.000. В.007725.10.22 от 31.10.2022
Организационно-правовая форма (ОКОПФ) — Общества с ограниченной ответственностью (12300)
Полное наименование ЮЛ/ФИО ИП — ООО»УЛЫБКА ЛИДЕР»
Фирменное наименование ЮЛ/ФИО ИП — 
Дата постановки на учет в налоговом органе — 21.10.2008
ОГРН — 1083128005509
ИНН — 3128069795
Адреса филиалов, представительств и мест осуществления деятельности — 
Адрес
1. 309511, г. Старый Оскол, мкр. Олимпийский, д. 62
Список кодов видов деятельности, работ (услуг) по ОКВЭД2 —  55.10
Руководство по триггерам и уведомлениям

| Триггеры и бизнес

Справка и поддержка » Руководства » Руководство по настройкам и настройке » Триггеры и бизнес-процессы » Триггеры и уведомления

Делайте отличную работу для своих клиентов и избавьтесь от хлопот, связанных с отслеживанием вашей работы, вашего времени и вашего клиента отношения с невероятной автоматизацией сбора ключевой информации о вашей работе. Используйте возможности знания того, что происходит с работой клиента, а затем автоматически действуйте с помощью своих триггеров и уведомлений.

Примеры:

  • Сообщить менеджеру по продажам, если продавец не общался со своим клиентом более X дней.

  • Автоматически эскалировать заявку, отправив уведомления по электронной почте, изменив ее статус или приоритет, если на нее не ответили.

  • Автоматически преобразовывать запрос в продажу или билет, если он содержит слово «срочно».

  • Сообщите своему клиенту, если он превысил ежемесячное пособие своего гонорара.
  • … и много других вариантов.

Используя это руководство, вы можете:

  • Триггеры и уведомления

  • Создать триггеры
  • Определение частоты запуска
  • Определить триггерные правила
  • Определить триггерные действия

     

Ваш инструмент триггеров и уведомлений

Триггеры позволяют настраивать  правила , которые автоматически запускают бизнес-процессы, будь то отправка напоминания по электронной почте, обновление статуса вашей работы или эскалация запроса в тикет. Правила могут включать в себя такие вещи, как статус клиента, соответствие текста темы и основного текста (например, «СРОЧНО»), получение новых электронных писем и временные задержки между другими ключевыми этапами (например, время создания заявки).

Точное управление частотой

Триггеры Accelo — это автопилот вашего бизнеса. После того, как вы их создадите, ваши триггеры будут автоматически запускаться в фоновом режиме , отслеживая вашу текущую работу и предпринимая действия при соблюдении ее правил. Одним из наиболее важных правил, которые вы будете настраивать в своих триггерах, является частота . Частота  управляет днями и временем суток, в которые запускается триггер, а также ограничен ли триггер запуском только один раз для каждой продажи, проекта и т. д., который соответствует правилам триггера, или каждый раз, когда продажа, проект и т. д. .соответствует правилам триггера.

 Подробнее о настройке частоты триггеров

Гибкие и мощные правила

Accelo отслеживает все, что происходит в вашем бизнесе, и с помощью этих данных вы можете предпринимать действия автоматически. Правила триггера позволяют точно определить, когда срабатывает триггер, сохраняя за вами контроль .

Выше вы можете увидеть триггерное правило, выделяющее «Дней с момента исходящего взаимодействия». Это правило проверяет, связывался ли кто-либо из вашей команды с клиентом, в частности, ищет возможности продажи, когда с клиентом не связывались более десяти дней.

Подробнее о настройке правил запуска.

Действия для продолжения работы вашего бизнеса

Пусть ваш бизнес работает сам по себе. Вы можете создавать задачи, обновлять поля, отправлять электронные письма или даже автоматически обновлять статусы с помощью триггерных действий.

  • Создание задач:  Назначьте менеджеру по продажам задачу по работе с клиентом, с которым не разговаривали в течение 10 дней.
  • Отправка электронных писем и другие действия:  Автоматизируйте уведомления по электронной почте своему менеджеру службы поддержки, чтобы сообщить им, что срочная заявка не обновлялась в течение недели.
  • Изменить поля и статусы:  Автоматически преобразовывать запросы электронной почты со словом «срочно» в вопросы с высоким приоритетом.

Узнайте больше о различных действиях и о том, как они настраиваются.

 

Создание триггера

Если вы еще этого не сделали, обязательно настройте статус и прогрессии для своих модулей, так как они являются ключевой частью настройки триггеров и их правил. После того, как вы настроили свои бизнес-процессы, вы готовы приступить к созданию триггеров.

Для создания триггера:

  • Вы можете создать триггер, перейдя на страницу «Типы, прогрессии и поля» модуля (Продажи, проекты и т. д.), который вы хотите автоматизировать, и щелкнув вкладку «Триггеры». Это та же страница, которую вы использовали бы для настройки своих статусов и прогрессов.

  

 

 

  • Установите Частоту триггера  , чтобы управлять частотой запуска триггера.

  • Установите  Правила триггера  , чтобы точно контролировать, когда должна происходить автоматизация триггера.

  • Установите  Действия триггера  , чтобы управлять действиями, которые должен выполнять триггер.

  • Нажмите  Сохранить , чтобы сохранить изменения, и обязательно переключите триггер  на , чтобы начать мониторинг триггера.

Хотите узнать больше?

Присоединяйтесь к тысячам профессионалов, которые ведут более успешный бизнес с Accelo

Узнайте об уведомлениях об мгновенных сообщениях в Skype для бизнеса

Skype для бизнеса отображает уведомления и оповещения на панели задач в нескольких ситуациях, например, когда кто-то начинает с вами беседу или когда кто-то добавляет вас в свой список контактов. Skype для бизнеса позволяет вам решать, когда, где и от кого вы будете видеть эти оповещения.

Чтобы настроить параметры получения уведомлений и предупреждений, в главном окне Skype для бизнеса щелкните значок Параметры , а затем выберите Оповещения .

Сценарий

Уведомление

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на В наличии .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

  • org/ListItem»>

    Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если не выбрать ни одну из опций, через 30 секунд откроется сообщение. Если оно не просмотрено, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

    Примечание.  Если вы решите ответить на переписку позже, после того как пропустили ее, вы получите переписку по электронной почте. сообщение.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия автоматически устанавливается на Занят или Нет на месте .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если вы не нажмете ни одну из опций, через 30 секунд откроется сообщение. Если оно не просмотрено, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия вручную установить на Занят или Нет на месте .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если не выбрать ни одну из опций, через 30 секунд откроется сообщение. Если оно не просмотрено, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на В разговоре , В совещании или В конференции .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если не выбрать ни одну из опций, через 30 секунд откроется сообщение. Если оно не просмотрено, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Не беспокоить или Презентация (если на ПК).

Примечания:

  • Поведение при представлении отображается как Не беспокоить , если вы не изменили настройку.

  • Состояние презентации недоступно на мобильном устройстве.

Вы не получаете уведомления.

  • Ваш коллега увидит «Получатель настроен на режим «Не беспокоить», но в зависимости от его настроек он может по-прежнему получать ваши мгновенные сообщения как пропущенные сообщения».

  • Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

    Примечание. Если у вас уже открыт разговор с кем-то, кто отправляет вам другое сообщение, а ваш статус по-прежнему установлен на Не беспокоить или Представление , значок Skype для бизнеса на панели задач будет выделен.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Offline .

Вы не получаете уведомления.

Сценарий

Уведомление

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Доступно .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

    Примечание: Если коллега принимает уведомление на мобильном устройстве и хочет продолжить разговор на ПК, он должен создать с вами новый разговор на ПК, но для вас разговор продолжится на ПК.

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если вы не выберете ни один из вариантов, через 30 секунд сообщение откроется на ПК и будет отображаться как прочитанное на мобильном устройстве. Если оно не просматривается на ПК, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

    Примечание.  Если вы решите ответить на переписку позже, после того как пропустили ее, вы получите переписку по электронной почте. сообщение.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия автоматически устанавливается на Занят или Нет дома .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе, и ваш статус будет установлен на Активен .

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если вы не выберете ни один из вариантов, через 30 секунд сообщение откроется на ПК и будет отображаться как прочитанное на мобильном устройстве. Если оно не просматривается на ПК, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия вручную установлен на Занят или Нет на месте .

Вы получили уведомление.

  • org/ListItem»>

    Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если вы не выберете ни один из вариантов, через 30 секунд сообщение откроется на ПК и будет отображаться как прочитанное на мобильном устройстве. Если оно не просматривается на ПК, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на В разговоре , В совещании или В конференции .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если вы не выберете ни один из вариантов, через 30 секунд сообщение откроется на ПК и будет отображаться как прочитанное на мобильном устройстве. Если оно не просматривается на ПК, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Не беспокоить или Презентация (если на ПК).

Примечания:

  • Поведение презентации отображается как Не беспокоить , если вы не изменили настройку.

  • Состояние презентации недоступно на мобильном устройстве.

Вы не получаете уведомления.

  • Ваш коллега увидит «Получатель настроен на режим «Не беспокоить», но в зависимости от его настроек он может по-прежнему получать ваши мгновенные сообщения как пропущенные сообщения».

  • Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

    Примечание. Если у вас уже открыт разговор с кем-то, кто отправляет вам другое сообщение, а ваш статус по-прежнему установлен на Не беспокоить или Представление , значок Skype для бизнеса на панели задач будет выделен.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Offline .

Вы не получаете уведомления.

Сценарий

Уведомление

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Доступно .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе.

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если вы не выберете ни один из вариантов, через 30 секунд сообщение откроется на ПК и будет отображаться как прочитанное на мобильном устройстве. Если оно не просматривается на ПК, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

    Примечание.  Если вы решите ответить на переписку позже, после того как пропустили ее, вы получите переписку по электронной почте. сообщение.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия автоматически устанавливается на Занят или Нет на месте .

Вы получили уведомление.

  • Нажмите Принять , чтобы присоединиться к беседе, и ваш статус будет установлен на Активен .

  • Нажмите Игнорировать , чтобы не присоединяться к разговору. Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

  • Если вы не выберете ни один из вариантов, через 30 секунд сообщение откроется на ПК и будет отображаться как прочитанное на мобильном устройстве. Если оно не просматривается на ПК, вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия вручную установлен на Занят или Нет на месте .

Вы получили уведомление.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на При вызове , При совещании или При конференц-вызове .

Вы получили уведомление.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Не беспокоить или Представление (если на ПК).

Примечания:

  • Поведение презентации отображается как Не беспокоить , если вы не изменили настройку.

  • Состояние презентации недоступно на мобильном устройстве.

Вы не получаете уведомления.

  • Ваш коллега увидит «Получатель настроен на режим «Не беспокоить», но в зависимости от его настроек он может по-прежнему получать ваши мгновенные сообщения как пропущенные сообщения».

  • Вы получите электронное письмо «Отправитель отправил вам сообщение в Skype для бизнеса» или «Пропущенный разговор с отправителем», если было отправлено более одного сообщения.

Сотрудник инициирует с вами обмен мгновенными сообщениями.

Ваш статус присутствия установлен на Offline .

Вы не получаете уведомления.

Сценарий

Примечания

Отправитель получает это сообщение об ошибке:

  • Уведомление отправляется в IM, если История бесед на стороне сервера не включена.

  • Если журнал разговоров на стороне сервера включен, подключение может быть прервано. Вашему администратору может потребоваться открыть тикет в службу поддержки.

Тайм-аут сеанса: 10-минутный тайм-аут, который приводит к нескольким чатам для одного и того же контакта.

Доставка сообщений при входе в систему нескольких конечных точек.

Измените настройки оповещений в главном окне Skype для бизнеса ( Параметры > Оповещения ).

Примеры: