Вебинары что такое: Веб-семинары и вебинары: что это такое и как они проходят

АВТОР:

Это случилось снова… Я начал опять проводить свое время вечерами…

Что такое вебинары и как они проходят — пошаговый рецепт

Это случилось снова… Я начал опять проводить свое время вечерами за этим занятием. И вдруг вспомнил, что не писал еще на эту тему статьи. Итак, что такое вебинары и как они проходят? И это именно то, чем я снова начал заниматься по вечерам. Вспомним вместе со мной как это было и как обстоят дела сейчас?

В последние 5 лет термин вебинар настолько проник в наше информационное пространство, что мы часто путаем этот термин с другими. Вдобавок, не без помощи известных инфо-гуру, возникло огромное количество мифов вокруг вебинаров и того, сколько на них можно заработать.

Где правда и где вымысел?

Если вы хотите сами разобраться во всех тонкостях и знать что такое вебинары и как они проходят, настоятельно рекомендую прочитать этот текст. Тем более что в конце я дам несколько дельных советов о том, как провести свой первый вебинар самостоятельно, раз уж вы решились на такое.

Для начала разберемся в терминологии и той путанице, которая сейчас присутствует в современном мире.

Что такое вебинары в прошлом и сейчас?

Итак, вебинар — это мероприятие, которое проводится в сети Интернет между одним (или несколькими) докладчиками и не ограниченным количеством слушателей, в идеале. Реже можно встретить такое написание, как вэбинар. Не следует путать вебинар с веб-конференцией или веб-семинаром. У этих мероприятий совершенно разные цели, задачи и структура.

Например, в веб-конференции в общении принимают участие все сопричастные, и каждый  имеет право выступить перед другими. Обычно конференции проводят внутри какой-либо компании или корпорации для разбора текущих проблем. В случае с веб-семинаром, несмотря на то, что есть основной докладчик, допускается возможность выступлений отдельных слушателей. Вебинар же имеет четкую иерархию: выступающий и слушатели. При этом, в роли выступающего может быть как один, так и несколько, заранее запланированных, докладчиков.

Но почему же тогда вебинар иногда называют и семинаром, саммитом или конференцией? Все просто — нужно вспомнить зачем вообще они были придуманы. Вебинары создавались с определенной четкой целью: что-то продать тем, кто приходит послушать. А поскольку люди любят покупать, но не любят когда им что-то продают, то современные маркетологи стараются не спугнуть слушателей до начала вебинара и называют его семинаром.

Называть вебинар разными терминами, которые к нему не относится — тенденция, которая берет свое начало в 2014 году. Я о ней узнал тогда, когда лично вникал в эту тему и проводил свою первую сотню вебинаров. Но в этой статье мы будем называть вещи своими именами. По этому вебинар будет именно вебинаром.

Назад в будущее…

Сложно представить, но раньше, когда интернет не был таким высокоскоростным, вебинары проводились по телефону. Участнику давали “секретный” номер телефона, по которому он сам дозванивался и слушал спикера через телефонную трубку.

Но так, к счастью, продолжалось недолго и начали появляться разнообразные сервисы. Одним из первых таких сервисов был WizIQ. Именно на этой платформе я и провел свой первый вебинар. Признаюсь, чтобы технически настроить данный сервис на проведение мероприятия, приходилось здорово помучиться. Очень непонятный и неудобный интерфейс!

Но именно эти первые сервисы и сформировали каноническую структуру того, что такое вебинар и как он должен был проходить. На моем одном из первых вебинаров в 2013 году было 2 человека и выглядело все примерно так:

Окошко выступающего в верхнем правом или левом углу. Основное поле — для презентаций, записей, рисунков или демонстрации экрана во время трансляции. Ну и, конечно, в самом низу чат, чтобы слушатели могли писать свои вопросы спикеру.

Выступающий мог работать как с включенной камерой, так и просто с фотографией. Обычно, если спикер работал на незнакомую аудиторию, он старался показать себя через веб-камеру. Ну а если аудитория была уже более лояльной — то можно было и скрыть свой внешний облик.

Единственное, что требовалось для того, чтобы попасть на вебинар — это получить ссылку доступа. Кстати, это окно, где проводится вебинар называлось вебинарной комнатой. Сейчас эта функция практически потеряла свою былую значимость. Потом вы узнаете почему.

После западных сервисов по проведению вебинаров подсуетились и русскоязычные ребята. Наконец-то появились удобные и понятные интерфейсы для русскоязычного человека, бесплатные пробные периоды. Именно эти ребята сделали определенный демпинг на услуги сервисов по проведению мероприятий он-лайн, за что мы им бесконечно благодарны. Но время не стоит на месте и уже очень скоро появился сервис, с которым нет шансов конкурировать.

Новая эра Google Hangouts

Google Hangouts и возможность прямых трансляций на Youtube сделали свое дело. Если раньше нам нужно было платить за площадки для проведения вебинаров, то сейчас делать это как минимум не логично. Достаточно просто настроить свою страницу для проведения вебинаров один раз и все.

А затем возможность прямых трансляций ввели самые передовые социальные сети — вКонтакте и Facebook. Границы вебинара размылись, правила проведения каждый начал устанавливать для себя сам. Даже такое понятие как вебинарная комната уже не востребовано. Однако, общая структура проведения мероприятия сохранилась.

Зачем нужны вебинары и для кого они полезны?

Не смотря на новейшие технологии в проведении прямых трансляций первичная цель проведения вебинаров сохранилась неизменной. Напоминаю, что эта цель одна, а именно — продажа. И даже если вы пришли на вебинар и вам там не предлагают какой-либо продукт, а просто выдают контент, все равно цель такого мероприятия — продажа.

Именно для этого и нужны вебинары. Они помогают нам продавать. Сами подумайте: для того, чтобы лично попробовать продать свой продукт для 100 человек, вам бы пришлось с каждым отдельно разговаривать в среднем минут 30.

Yourselfbranding

И в сумме на это ушло около 50 часов. А здесь все эти 100 человек слушают вас одновременно. Экономия времени на лицо.

Конечно, мы бы могли организовать для 100 человек и живое мероприятие, и так же провести свою презентацию, но и тут у вебинаров есть преимущество — спикер может выступать из любой точки мира, а слушатель — аналогично слушать в любой точке мира, где ему удобно.

И вот с этой точки зрения польза от вебинаров обоюдная —  как для выступающего, так и для слушателей.

Выступающий имеет возможность:

• продать что-либо
• анонсировать другое мероприятие
• прокачать свой навык выступления в он-лайн режиме
• продемонстрировать свою экспертность через контент

Участник имеет возможность:

• Узнать что-то новое (если контент качественный)
• Познакомиться в он-лайн режиме с другими людьми
• Купить качественный продукт (если он действительно качественный)

Перечислять все полезности, которые получают участники вебинара по обе стороны монитора можно бесконечно. Но о самих плюсах и минусах вебинаров мы поговорим чуть ниже, потому что главное сейчас разобраться в том, как именно проходят вебинары.

Как проходят вебинары: 2 основных типа

В чем суть проведения вебинара? Все очень просто. Ведущий предлагает слушателям ознакомиться с его контентом на вебинаре взамен на возможность что-то продать. Другими словами — участники получают ценность взамен на их время и возможность купить что-то действительно ценное.

Так или иначе все вебинары проходят именно по такой схеме, даже если вам не предлагают в лоб что-либо купить. Все равно — вы получаете какую-то пользу в обмен на что-то. Но все же чем отличаются вебинары между собой?

Два основных подхода

Когда я проводил свои первые мероприятия он-лайн, у меня очень долго не получалось что-либо продать. И уже тогда я понял, что для продажи на вебинарах нужно что-то еще. Чтобы разобраться в этом вопросе, я потратил массу денег, времени и сил. И вот к каким выводам я пришел.

Все вебинары, по характеру их проведения, можно поделить на 2 типа:

1. Вебинар с продуманным сценарием продаж
2. Вебинар без продающего сценария

В первом варианте, у выступающего уже есть заготовленный план того, что он будет говорить. Все это прописано в его сценарии и даже несколько раз отрепетировано перед зеркалом. Как правило, такие вебинары сопровождаются презентацией — слайдами с инфографикой и картинками для усиления подачи информации.

И действительно, если написать хороший продающий сценарий и правильно выступить с ним на вебинаре, то можно добиться прогнозируемой конверсии на продажу от участников вебинара. Обычно такая конверсия — 4-5%.

В этом преимущество данного вида вебинара — все четко запланировано. Даже продукт, который мы будем продавать, так же заранее запланирован. Однако это является и недостатком таких вебинаров.

Yourselfbranding

Рассмотрим второй случай: нет четкого продающего сценария, на мероприятии происходит обыкновенное общение, ничего такого, что может заставить слушателя уйти. Как вдруг спикер делает предложение, от которого просто невозможно отказаться. Я сам был свидетелем того, как конверсия таких мероприятий достигала 20%.

Как такое возможно? Все просто — во втором случае у нас не было заготовленного наперед продукта, который мы бы пытались продать. В этом преимущество этого подхода. Мы не пытаемся “впарить” свой продукт другим людям. Мы наблюдаем за тем, что пишут люди в чате, какая у них боль, а в конце — делаем предложение, исходя из того, что нужно участникам вебинара, а не нам лично.

И если вы спросите у меня, то я предпочитаю второй тип проведения вебинара, и обучаю этому других. Не составлять продающие сценарии, чтобы потом их учить наизусть, а наблюдать за поведением людей и предлагать именно то, что им нужно. Как вы считаете — нужно ли стараться продать людям бетон, когда у них дома протекает крыша?

В чем преимущество вебинаров?

Мы уже упомянули, что главное преимущество вебинаров — это их доступность каждому. Как организатору, так и участнику. В любой момент мы можем подключиться и стать участником вебинара из любой точки мира.

В этой главе рассмотрим менее очевидные преимущества, которые помогут вам понять чем еще, кроме новых знаний и продаж, вебинары могут быть полезны лично вам.

Преимущества:

1. Если вы всегда хотели начать публично выступать, но, по разным причинам, откладывали этот момент, то вебинары — очень хороший трамплин для старта. Тем более, что вас физически никто не забросает испорченными овощами, если что-то пойдет не так. А еще вас никто не сможет прервать или начать спорить с вами.
2. Если вы очень хорошо владеете каким-то навыком, то можете обучать этому навыку других. Как показывает практика, для этого даже не нужно выходить из дому.
3. Если вы хотите продвинуть свою экспертность, то проводите вебинары раз в неделю. Например в четверг. Аудитория привыкнет к этому и будет регулярно приходить на ваши мероприятия и приводить других участников.
4. Лояльная аудитория. Как следствие предыдущего пункта. Если проводить вебинары регулярно, то через полгода у вас будет своя аудитория, которую можно легко монетизировать.

И главное: при должном подходе, вебинары — это свобода ваших действий и передвижений. Вы ни от кого не зависите и делаете свой бизнес там, где захотите и в любой момент вашей жизни.

В чем недостатки вебинаров?

При всех достоинствах у он-лайн мероприятий есть и свои недостатки. Здесь я вспоминаю себя и свои первые попытки провести вебинар. Главная сложность, которая возникла — техническая сторона. Если слушателя с участием в вебинаре все просто — мы получаем ссылку, переходим по ней и включаем звук на колонках. То по другую сторону монитора все гораздо сложнее.

Именно техническая сторона отталкивает большинство из тех, кто хочет попробовать провести вебинар. На самом деле все не так сложно, достаточно только один раз разобраться во всех технических моментах.

Yourselfbranding

Если говорить о других недостатках, то они сводятся к тому, что вебинар — это не живое выступление, а мероприятие он-лайн:

1. Мы не видим реакцию людей, которые пришли. Это действительно важно. Мы не видим эмоциональное состояние людей после выступления. Поскольку нашей задачей является продажа, то вызвать сильную эмоциональную реакцию у слушателей — так же наша цель.
2. Мы не видим когда люди приходят и уходят. Может случиться так, что на половине вашего выступления большинство людей просто незаметно покинет вебинарную комнату и вы будете тратить усилия впустую. Или люди могут подтянуться к концу вебинара и задавать вопросы по теме, которую вы уже раскрыли для других в самом начале.
3. Мы не сможем контролировать внимание людей. Участники могут слушать выступающего, а сами в это время открыть еще несколько десятков вкладок в своем браузере и вести переписку в социальных сетях со своими друзьями.
4. Есть такие люди, их некоторые называют “троллями”. Они пишут всякую унизительную ерунду и всячески пытаются вызвать негативную реакцию у выступающего. От них избавиться можно только с помощью бана.

Ну и самый главный недостаток вебинаров на сегодня — это очень низкий уровень посещаемости. Люди все реже регистрируются на вебинары, и с каждым годом заставить их прийти и послушать что-то ценное становиться все сложнее. Цена за одного посетителя в некоторых нишах достигает неприличных размеров.

Хотя в большинстве случаев в этой ситуации виноваты сами организаторы вебинаров. Контент с каждым годом становится все менее интересным, а некоторые выступающие из года в год повторяют одни и теже темы выступлений. Неудивительно, что посещаемость с каждым годом у таких докладчиков все ниже и ниже. Поэтому, если вы хотите проводить свои вебинары, то нужно позаботиться о качественном материале, который вы будете давать на мероприятии.

Вопрос только в том, как начать проводить вебинары, если вы до сих пор этого не делали?

Как провести первый вебинар самому?

О том, как организовать вебинар технически, мы подробно разберем в следующей статье. В этой же поговорим о внутренних конфликтах и переживаниях, которые могут возникнуть при проведении первого он-лайн мероприятия.

Первое, и самое главное, что вы должны запомнить, раз уж решили провести свое первое мероприятие он-лайн — плохой и проведенный вебинар лучше, чем хорошо спланированный, но не проведенный вебинар.

Yourselfbranding

Да-да, я не шучу. Самый простой ответ на вопрос — как провести вебинар самому, будет простым: взять и провести. Да, вы будете запинаться, ваш голос будет неприятен, вы будете говорить очень тихо, чтобы не услышали соседи или чтобы не разбудить голодного кота, которого забыли покормить. Да, на первых вебинарах у вас будет лаять соседская собака, кто-то постучит за стеной перфоратором… Но это нужно просто сделать!

Поверьте, что в конце вы будете в восторге от осознания того факта, что вы только что провели свою трансляцию и это слушал кто-то еще  кроме ваших соседей.

Следующий момент. Не стоит слушать всяких гуру, которые будут вам рекомендовать сразу продвигать ваш будущий вебинар за деньги, чтобы на него пришло как можно больше людей. Этого категорически не стоит делать на первых этапах. Если на вашем вебинаре будет больше чем 0 людей — ваш вебинар уже успешный!

Я вспоминаю свои первые вебинары, на которых присутствовал только я! Где-то лежит даже запись данного мероприятия для истории!! Я полностью прочитал свою программу, которую расчитывал на 1,5 часа за 30 минут и быстро закончил вебинар, чтобы никто случайно не зашел и не услышал этот ужас). Но сам факт того, что это произошло, очень важен.

И еще — не выбирайте долго тему для выступления! Даже если ваша ниша — воспитание детей, никто не мешает вам провести первое мероприятие на тему: “Как я провел Новогодние праздники”. Я точно не помню тему своего первого вебинара, а вот второй вебинар был на тему “Как я читаю английские книги без словаря и все понимаю”, причем ниша у меня была — обучение 3д визуализации и дизайн интерьера.

Так что не зацикливайтесь на теме выступления! Скорее всего на вебинар придет немного людей и ваша репутация не пострадает, а вот опыт, который вы получите при этом — бесценен. Не думайте — действуйте!

Но не стоит забывать о главном: с какой целью вы проводите вебинар? Возможно вы уже решили делать свой инфобизнес, то у нас есть кое-что, что действительно может вам помочь. Переходите по этой ссылке.

Основные трудности, которые Вас ждут

Итак, вы провели первый вебинар или думаете как его провести.

Кстати, если вы уже провели свою он-лайн трансляцию —  напишите в комментариях про ваши ощущения. Думаю, что ваш опыт может быть полезным для других новичков.

С моей стороны было бы честно предупредить, что будет потом. С какими трудностями вы столкнетесь?По моему опыту, после проведения первых вебинаров наступает момент эмоционального выгорания.

Во-первых, людей приходило не больше 10. Во-вторых, больше половины из них уходило посреди мероприятия. В-третьих — непонятно какие темы дальше делать и для кого.

И уже через несколько вебинаров вам захочется на этом остановиться. Время вы тратите, вроде уже что-то можете, а отдачи нет. Я это знаю, потому что сам через это прошел. Однако вы должны пройти через все этапы постепенно и по очереди.

Уже потом, у вас возникнут следующие вопросы:

• Как собрать более чем 100 человек на вебинар?
• Как сделать первую продажу на вебинаре?
• Как научиться не обращать внимание на троллей и не сбиваться с темы?
• Как сделать так, чтобы люди не уходили с середины вебинара?
• И многие другие

И на эти вопросы уже давно есть ответы. Сейчас же главное, чтобы вы провели свой первый вебинар или, желательно, несколько. Пусть они будут не на “пятерку” а на “тройку”. Доведете до идеала потом.

И если для вас тема количества людей на вебинаре уже актуальна,  то скачивайте мою книгу по привлечению трафика. В ней мы рассмотрим саму суть трафика и какой он бывает, а также нестандартные подходы к привлечению людей на свои мероприятия.

Ну а на сегодня все, надеюсь, что теперь вам понятно что такое вебинары и как они должны проходить. Пишите в комментариях как прошел ваш первый вебинар, даже если это было очень давно, думаю многим это будет интересно. Желаю вам успехов в проведении своих вебинаров!

Ваш Дмитрий Стадник.

[Всего: 4   Средний:  5/5]

[Всего: 4   Средний:  5/5]

Платформа для вебинаров Webinar.ru: функции и возможности

5. Инструменты для интерактива и вовлечения

• Чат и раздел вопросов

Общаться с участниками можно в общем или приватном чате. Для удобства ведущего на платформе есть отдельный раздел для вопросов, чтобы ничего не потерялось. При необходимости ненужные сообщения из чата можно удалить или включить режим модерации комментариев.

• Демонстрация презентаций

Чтобы продемонстрировать презентацию, нужно загрузить её в раздел файлов и включить отображение, кликнув на неё два раза. Переключать слайды можно внутри вебинара.

• Демонстрация видеороликов из YouTube и Vimeo

Чтобы показать видеоролик из YouTube и Vimeo, достаточно вставить на него ссылку в файловый менеджер. Ролик будет доступен в разделе файлов.

• Демонстрация экрана

Во время вебинара вы можете демонстрировать экран и выбирать нужные вкладки для демонстрации. Для этого до или во время вебинара нужно установить специальный плагин, его установка занимает не более 3 минут. Подробнее о том, как использовать функцию демонстрации экрана, читайте в статье.

• Тесты и голосования

Чтобы узнать, что думают ваши слушатели и как они усвоили материал, вы можете создавать онлайн-тесты и голосования. Конструктор позволяет выбирать разные типы вопросов и ответов, добавлять изображения, ограничивать время на прохождение теста и устанавливать минимальный проходной балл. Подробнее про тесты и голосования на вебинаре читайте здесь.

• Инструменты рисования

Для визуализации информации и фиксации важных моментов можно использовать интерактивную доску и инструменты рисования. Делать заметки может не только ведущий, но и участники вебинара. 

• Выход участника в эфир

Участник вебинара может выйти в эфир и пообщаться с ведущим по видеосвязи. Всего в эфире может находиться до 8 человек единовременно.

• Реакции участников на контент

Для того чтобы ведущий вебинара видел, насколько успешно заходит контент, в платформе есть инструмент «Огонь» — вариант лайков, которые нажимают участники, чтобы выразить спикеру свой интерес.

• Разделение участников на группы (NEW!)

Свежее обновление платформы — это разделение участников на группы до 8 человек внутри одного вебинара. Эта функция поможет включить в вебинар множество интерактивных форматов: разбор кейсов, проектную работу, индивидуальные задания по уровню знаний, мозговые штурмы и нетворкинг! Особенно удобно то, что ведущий может задавать условия: количество групп, время групповой работы, описание задачи и состав групп.

• Совместная работа на доске Miro (NEW!)

С её помощью можно дистанционно проводить мозговые штурмы, стратегические сессии и групповые тренинги. Например, можно во время конфколла составлять интеллект-карты (mindmaps), визуализировать данные, работать в группах и собирать фидбек.

Добавить доску Miro на встречу можно всего в два клика. Подробную инструкцию читайте здесь.

зачем они нужны и как проходят

Доброго времени суток, уважаемый посетитель блога inetsovety.ru. Из этой статьи вы узнаете, что такое вебинар, какие они бывают, и что нужно для его проведения. Данное слово знакомо многим из нас, но не всем известно, что оно означает, а также как и для чего проводится такое мероприятие.

Если разбить слово на части, то из первого кусочка «веб» можно понять, что речь идет о чем-то, что напрямую связано с интернетом. И не только с ним, но, в частности, с изображением, которое можно увидеть благодаря подключению ко всемирной паутине.

Такие онлайн мероприятия – это не только отличный способ обучения. Это еще и дополнительный (а для кого-то и основной) источник заработка в сети интернет. Так, что такое вебинар, для чего нужны такие сеансы, и как они проходят? Об этом, а также о многом другом мы подробно поговорим далее.

Что такое вебинары, и зачем они нужны?

Итак, что такое вебинар, и как он проходит? Вебинар является относительно новым понятием, которое, однако, уже успело обзавестись собственной классификацией. Проводить и смотреть такие выступления может каждый без исключения юзер, у которого есть компьютер, планшет или смартфон с безлимитным доступом к сети интернет.

Что означает слово вебинар? Данный термин состоит из 2 частей: веб – виртуальный, а часть «инар» была просто «вырвана» из слова  «семинар». Таким образом, значение слова вебинар можно трактовать, как виртуальный семинар. Это мероприятие, которое проводится спикером не очно в специально отведенной аудитории, а через интернет.

Если говорить более простым языком, то вебинар – это онлайн лекция, которая проводится одним человеком, или несколькими людьми на конкретную тематику. Проходит такое мероприятие в режим онлайн, при этом и сами спикеры, и слушатели могут находиться в любом уголке мира.

Онлайн вебинар может проводиться в режиме реального времени, то есть, его можно посмотреть только один раз, приняв непосредственное участие. Но в интернете также можно найти давние записи таких лекций. Это особенно важно в том случае, если человек не смог поучаствовать в веб семинаре лично, но очень хочет узнать, о чем говорил его ведущий.

Разновидности вебинаров

Поняв, что это значит вебинар, мы перейдем к следующему вопросу. Он касается разновидностей таких онлайн конференций. Их существует 6 (3 группы по 2 вида для каждой):

1. Платные и бесплатные. Названия говорят сами за себя. В первом случае за участие в вебинаре нужно будет заплатить определенную сумму, во втором все происходит в свободном доступе.
2. Продающие, обучающие.
3. Открытые, закрытые. В первом случае смотреть вебинар могут все желающие пользователи. При проведении закрытой лекции онлайн участие в ней принимают только представители конкретного клуба, сообщества или группы, у которых есть ссылка для доступа.

Примечание. Некоторые пользователи ищут ответ на вопрос, как пишется термин вебинар. На самом деле, это имеет не очень существенное значение. При вписывании в строке поиска данного слова ПС автоматически выдаст нужный результат. Но если вы интересуетесь вопросом, как правильно – вэбинар или вебинар –  в целях самообразования, то верным является второй вариант написания слова. То есть, вебинар.

Цель проведения, отличия от других форматов

Цель проведения таких мероприятий может быть разной. Рассмотрим ее на небольших примерах.

Обучающие вебинары

Обучающий онлайн вебинар – что это? Это мероприятие, во время которого диктор проводит лекцию на ту или иную тему с целью обучения своих слушателей. Это могут быть онлайн лекции по английскому языку, математике, истории и другим отраслям науки.

Вебинар по медицине

Многие врачи отлично знают, что значит вебинар обучение. Такие медицинские лекции часто проводятся даже хирургами прямо из операционной с целью передачи опыта молодому поколению специалистов.

Отличие от других форматов

Чем отличается вебинар от семинара, онлайн конференции, прямой трансляции и пр.? Мы рассмотрели только основное значение данного термина, а саму суть обошли вниманием. Теперь же остановимся на ней детальнее.

Итак, что это такое вебинар, и как пользоваться возможностями, которые он предоставляет? Вебинар – онлайн мероприятие, во время которого говорит один или несколько пользователей (диктор, спикер). Слушатели же могут общаться с ведущим только посредством письменного чата.

В этом и заключается основное отличие вебинара от других форматов проведения подобных лекций. К примеру:

1. При проведении онлайн конференции все пользователи могут принимать непосредственное участие в обсуждении заданной темы. Лектор может ставить вопросы, участники – отвечать на них, вносить свои правки, создавать дискуссии и пр.
2. Прямая трансляция. Часто такие видео мероприятия проводятся в разных социальных сетях или мессенджерах в режиме реального времени. Просматривать такую трансляцию может любой желающий.

Важно! Прежде чем присоединиться к такому мероприятию, необходимо понять, как проходят вебинары онлайн. В отличие от других форматов, такая лекция имеет некоторые ограничения. Прежде всего, на численность аудитории. Принять участие в вебинаре может не более 1000 человек, и это обусловлено некоторыми техническими нюансами. Доступ в комнату предоставляется по специальной ссылке. Продолжительность трансляции, как правило 1-2 часа.

Как провести или принять участие в мероприятии?

Как смотреть вебинар на компьютере, и каким способом можно организовать его проведение самостоятельно? Это весьма важные вопросы, и мы рассмотрим каждый из них обстоятельно.

Как подключиться к вебинару в интернете?

Вы можете найти интересующую вас тему самостоятельно, либо же приглашения будут приходить вам на электронную почту. Чтобы поучаствовать в лекции, необходимо:

1. Пройти процедуру регистрации, либо подать заявку на участие в вебинаре. Для этого следует заполнить короткую форму.
2. Отслеживать события в электронной почте. Вам на ящик должно прийти уведомление о дате мероприятия. Если лекция закрытая, но вы подавали заявку на участие в ней, то вам придет уведомление о том, что она принята или отклонена.
3. В письме с датой проведения вебинара будет ссылка, по которой вам нужно будет пройти в назначенное время.
4. Если вебинар платный, вам придут еще и реквизиты, на которые необходимо перечислить указанную сумму денег.

На заметку. Ссылка на email приходит с адресом так называемой вебинарной комнаты. Что это такое – вебинарня комната? Это учетная запись, личный кабинет, войдя в который, вы сможете принять участие в вебинаре.

Обычно присоединиться к мероприятию можно в любой момент. Но на каждой лекции действуют свои правила, поэтому обязательно уточните, сможете ли вы войти в свою вебинарную комнату, если вдруг опоздаете.

Как организовать свой вебинар

Что нужно для проведения вебинара? Такое мероприятие может организовать абсолютно любой пользователь, который имеет опыт и знания в определенной сфере.

Но и этого тоже недостаточно. Важно, чтобы ваше выступление было интересным, познавательным, а главное, полезным. Тогда вы сможете успешно раскрутить свой бизнес в интернете, и получать за него неплохие деньги.

Итак, как провести свой вебинар онлайн? Чтобы он удался, следует:

1. Понимать, чего ожидает от вас аудитория. Вы должны четко следовать разработанному плану, и не отступать от него. Также важно учитывать, что беременным женщинам будет неинтересно слушать об особенностях новых смартфонов, а веб-дизайнерам – о том, как ухаживать за кактусами зимой. Поэтому обязательно определитесь с тематической направленностью вашего вебинара, и строго ей следуйте.
2. Поставить себе цель, и упорно двигаться по направлению к ее достижению. Хотите научить – возьмите на вооружение учительскую, преподавательскую технику. Пытаетесь что-то продать – научитесь быть маркетологом и т. д.
3. Быть экспертом в определенной отрасли. Не может учитель русского языка вести вебинар на тему «Преимущества стен из гипсокартона».
4. Научиться быть оратором. Несомненно, с этим можно либо родиться, либо же обучиться этому, но только приложив неимоверных усилий. Харизма – вот что самое главное в общении с людьми. Пусть с вами и будут общаться только посредством текстового чата, вы должны очаровать аудиторию, чтобы она с нетерпением ожидала новых ваших выступлений.

И, наконец, потрудитесь обеспечить хорошее качество интернета на время проведения онлайн вебинара. Если ее не будет, то вполне возможно, что все ваши усилия будут напрасными.

Краткие итоги

Вебинары имеют свои преимущества по сравнению с другими онлайн выступлениями. Это:

• простота;
• доступность;
• востребованность;
• удобность обучения и преподавания;
• отличная возможность поделиться опытом и знаниями;
• способ подзаработать денег.

К тому же, как можно увидеть из всего, сказанного ранее, это очень интересный способ общения. И сам спикер, и участники мероприятия могут почерпнуть для себя что-то новое.

Конечно, есть у этого метода и свои недостатки. В частности, многие предприимчивые люди используют такие обращения к публике с целью продвижения и продажи товаров или услуг. Да и прямого контакта со зрителем у спикера нет, что несколько затрудняет сам процесс общения.

Вебинар – это современный вид коммуникации, который помогает достичь сразу нескольких целей: поделиться опытом и заработать денег. Быть оратором может каждый человек, которому есть чем поделиться с другими, и который сам хочет по мере своей работы познавать и изучать что-то новое.

С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru

Вебинары онлайн: как они проходят, польза и преимущества вебинаров

В последнее время огромное распространение получили вебинары, которые представляют собой различные мероприятия, проводимые в режиме онлайн. Их тематика может отличаться огромным разнообразием – данные онлайн-конференции нашли широкое применение для обучения, ведения бизнеса, проведения презентаций различных товаров и услуг и пр. Продвинутые пользователи называют несколько причин такой высокой популярности мероприятий – вебинары имеют такие преимущества:

• Высокая экономичность для участников по сравнению с офлайн мероприятиями и тренингами.
• Отсутствие расходов на переезд, проживание в гостинице и пр.
• Широкий охват аудитории, возможность участия из любой точки земного шара, где имеется компьютер или мобильное устройство и интернет.
• Огромное разнообразие тематик для мероприятий.

Польза от вебинаров очень большая – как показывает практика, их эффективность практически ничем не уступает эффективности офлайн-мероприятий. При этом организаторы полностью избавлены от необходимости поиска места для проведения конференции, организации условий для проживания участников и прочих проблем. Все, что от них требуется – разработать интересный сценарий, подобрать демонстрационные материалы, пригласить ведущего или спикера в случае необходимости, позаботиться о технической стороне и при необходимости заручиться поддержкой модератора.

Многих новичков интересует вопрос – как проходят вебинары онлайн? Как правило, данные мероприятия проходят по схожей схеме. Организатор размещает в сети рекламу или баннер предстоящей конференции, при нажатии на который пользователь попадает в регистрационную форму. От него требуется ввести свой электронный адрес, на который позднее будут направлены инструкции для дальнейшего участия в мероприятии. Если вебинар будет платным, пользователю предложат оплатить стоимость участия одним из удобных для него способов – в большинстве случаев это перевод денег на электронный кошелек, банковскую карту или оплата при помощи стороннего платежного сервиса. После прохождения регистрации пользователь получает письмо с информацией о предстоящем вебинаре, некоторые организаторы предлагают ознакомиться с интересной информацией, затрагивающей тематику мероприятия, либо пройти опрос или небольшое тестирование. Всего будущий участник может получить несколько подобных писем. Примерно за полчаса-час до начала конференции отправляется письмо со ссылкой на вебинарную комнату и паролем (при организации закрытого платного вебинара).

Для чего же нужны вебинары? Сегодня они представляют очень удобный, эффективный и востребованный инструмент для ведения бизнеса и обучения, который может составить прекрасную конкуренцию различным тренингам и курсам, проводимым в режиме офлайн. С их помощью вы можете получить новые необходимые вам знания и умения, а также успешно привлечь покупателей и клиентов, заинтересованных в ваших услугах.

Вебинар Определение и значение | Что такое вебинар?

Автор: Ванги Бил

Сокращение от web -based sem inar , вебинар — это презентация, лекция, семинар или семинар, которые передаются через Интернет с помощью программного обеспечения для видеоконференций . Ключевой особенностью вебинара являются его интерактивные элементы и возможность докладчика передавать, получать и обсуждать информацию в режиме реального времени.

Используя программное обеспечение веб-семинара, участники могут обмениваться аудио, документами и приложениями с участниками веб-семинара. Это полезно, когда ведущий вебинара проводит лекцию или информационную сессию. Пока докладчик говорит, они могут делиться настольными приложениями и документами. Сегодня многие сервисы веб-семинаров предлагают варианты потоковой передачи в реальном времени или возможность записать веб-семинар и опубликовать его на YouTube и других видеосервисах позже.

Общие функции программного обеспечения для вебинаров

Существует множество бесплатных программ и услуг для веб-семинаров с рекламой и подпиской / платных услуг на выбор, некоторые из наиболее распространенных и полезных функций программного обеспечения для веб-семинаров включают следующее:

• Поддержка нескольких докладчиков
• Обмен видео файлами
• Онлайн-чат для участников
• Совместное использование экрана
• Опции предварительной записи видео (или голоса)
• Возможности конференц-связи для просмотра телезрителями в прямом эфире
• Фильтры чата для подключения участников и докладчиков к социальным аккаунтам
• Другие стимулы для посетителей, такие как интерактивные инструменты вопросов и ответов, опросы и формы обратной связи
• Захват в реальном времени для сохранения презентации или возможности потоковой передачи
• Календарь планирования и приглашений

Платформы для бизнес-семинаров могут также предлагать варианты интеграции программного обеспечения для веб-семинаров с другими бизнес-приложениями, такими как платформы CRM и инструменты электронного маркетинга.

Изображение: пример снимка экрана программного обеспечения для вебинара, любезно предоставлено AnyMeeting.

Обратите внимание, что вебинар — это не то же самое, что веб-конференция. Передача данных вебинара является односторонним и не позволяет взаимодействовать между ведущим и аудиторией. Обычно программное обеспечение для вебинаров и онлайн-сервисы не предлагают никаких функций или опций для видеоконференцсвязи или встреч.

Термин «вебинар» также может быть записан как «Вебинар».

НОВОСТИ ВЕБОПЕДИИ

Будьте в курсе последних событий в терминологии Интернета с помощью бесплатного информационного бюллетеня Webopedia.Присоединяйтесь, чтобы подписаться сейчас.

Что такое вебинар? — Полное определение и руководство

От обмена ценными идеями и знаниями, посредством обучения и тренингов в Интернете до продажи продуктов и услуг. Вебинары стали мощным многоцелевым инструментом цифрового бизнеса. Прежде чем глубоко погрузиться в «океан веб-семинаров», давайте подробнее рассмотрим основы и узнаем, что подразумевается под веб-семинаром. Проще говоря — что такое вебинар?

Цитируя последний отчет о состоянии вебинаров в 2020 году, мы говорим о 627 033 вебинарах, организованных в 2019 году, только на платформе ClickMeeting! Эти онлайн-мероприятия собрали 8 504 770 уникальных посетителей со всего мира.

Откуда это явление? Давайте рассмотрим определение под микроскопом.

Что такое вебинар?

Вкратце: вебинар — это инструмент видеоконференцсвязи и видеомаркетинга , предназначенный для более увлекательной доставки контента в режиме реального времени.

Хотя сам термин подразумевает «семинар, проводимый в Интернете», это еще не все! Вебинары, наполненные мультимедиа и множеством интерактивных функций, выводят деловое общение на новый уровень.

Вооружившись такими функциями веб-семинара, как совместное использование экрана, доска с инструментами для рисования, презентация, опрос или чат, вы можете открыть новые возможности для обмена (или продажи) своих знаний и опыта во время запланированных, суперорганизованных онлайн-сессий.

Вот фантастический пример вебинара. Посмотрите, как Owen Video провел свое онлайн-мероприятие для ClickMeeting:

Факт встречи с вашей аудиторией онлайн в одной виртуальной конференц-комнате — беспроигрышная ситуация для вас и ваших посетителей.Вы можете охватить свою аудиторию, разбросанную по всему миру, и любой, кому интересно то, что вы хотите сказать, может получить к ней легкий доступ. Независимо от того, живут ли они на другом континенте или совсем рядом.

Вот почему вебинары выигрывают среди бизнес-решений. Раймунд Дзиемашкевич, владелец продукта ClickMeeting , объясняет, почему:

На мой взгляд, нет лучшего способа, чем вебинары, чтобы эффективно делиться своими знаниями с большими группами людей, независимо от того, где они находятся. Обмен знаниями теперь является обязательным условием для каждого бизнеса , а предоставление потенциальным клиентам соответствующего контента приближает их к вашему бренду.

Однако, по словам Раймунда Дзиемашкевича, потенциал вебинаров еще больше:

Многие стартапы воплощают свои MVP в жизнь и начинают проверять свои бизнес-предположения на местном рынке. Они делают это на месте, чтобы сократить расходы, которые они потратят на поездку по всему миру. Чтобы оценить свой продукт, им не нужно ограничивать себя! С помощью вебинаров они могут масштабировать свои действия и отправлять свои MVP по всему миру, получать значимое представление о своих перспективах и потенциальных клиентах, расположенных в разных частях планеты, и в конечном итоге преобразовывать эту обратную связь в настройку своего продукта.

Какие бывают типы вебинаров?

Да, становится интереснее! Вы можете дифференцировать вебинары по:

• цели;
• типы событий;
• типы доступа.

Цель:

Давайте начнем с определения вебинаров, когда дело доходит до их цели. В зависимости от того, чего вы хотите достичь с точки зрения бизнеса, вы можете воспользоваться преимуществами следующих типов вебинаров:

• Обмен знаниями Привлечение потенциальных клиентов вебинаров .Если вы цифровой маркетолог , это должно быть вашим любимым оружием. Подобные онлайн-мероприятия направлены на то, чтобы поделиться вашим ценным и актуальным опытом с потенциальными и потенциальными клиентами. Благодаря тому, что вы делитесь своими важными идеями, у вас есть шанс создать долгосрочные отношения со своими лидами и в конечном итоге превратить их в клиентов.

Эти вебинары представляют собой контент-маркетинг в лучшем виде и служат замечательным инструментом для утверждения вашей позиции в качестве эксперта в своей нише.

Когда вы думаете о лидогенерации, вы рассматриваете различные действия для поддержания высокого качества и преобразования потенциальных клиентов. Риск всегда один и тот же: вы выполняете дорогостоящие действия и в результате генерируете много потенциальных клиентов, которые не превращаются в платежеспособных клиентов. Вебинары, как инструмент привлечения потенциальных клиентов, являются очень эффективным способом эффективного наращивания клиентской базы. Вы делитесь своими знаниями и записываете свою презентацию, которую можете опубликовать как контент, доступный по запросу всем, кто оставит свои контактные данные.В конечном итоге вы производите контент, который может стать очень мощным инструментом для создания высококачественной базы данных, которую вы можете развивать, добавляя дополнительный контент, адаптированный к предпочтениям вашей аудитории, — говорит Агнес Йозвиак , старший менеджер по маркетингу продуктов в Spartez Software .

• Вебинары с демонстрацией продуктов . Демонстрация вашего продукта в Интернете сопровождается вебинарами. Принимая во внимание, что , 94% видеомаркетологов говорят, что видео помогло пользователям понять их продукт или услугу , и тот факт, что 79% респондентов признали, что просмотр видео убедил их купить продукт , вебинары являются одним из самые важные инструменты онлайн-продаж в цифровой среде.

Пусть говорят цифры:

Еще одним поразительным аспектом вебинаров с демонстрациями продуктов является то, что они исключительно хорошо подходят для B2B сектора . Процесс принятия решений (когда речь идет о покупке бизнес-услуг) более длительный и сложный, чем в реальности B2C.

В отличие от потребления быстрых медиа в B2C, вебинары дают возможность глубоко погрузиться в продукт, и это часто является триггером принятия решений для руководителей высшего звена в крупных компаниях и владельцев бизнеса в секторе малого и среднего бизнеса.

Давайте посмотрим, как бренд-менеджер ClickMeeting, Томаш Болцун , рассматривает демонстрационные веб-семинары:

Чем сложнее ваше предложение, тем сложнее становится окончательное решение о покупке. Если ваши клиенты находят ваш продукт сложным, шансы превратить их в клиентов уменьшаются. Вас может расстраивать то, что, несмотря на все ваши ресурсы для самообразования, ваши лиды останавливаются где-то на пути к покупке и решают отказаться от .Для меня демонстрация продукта в реальном времени с вебинаром — это лекарство, потому что продавец может ответить на все вопросы в режиме реального времени, рассеять сомнения или даже развеять мифы, если какие-либо из них всплывают во время мероприятия. Веб-семинары с демонстрацией продуктов также являются прекрасной возможностью привлечь потенциальных клиентов некоторыми специальными предложениями , предлагаемыми только для участников вебинаров. У них есть все возможности, чтобы сделать ваше предложение супер-привлекательным и уникальным.

• Онлайн-курсы .За последние несколько лет электронное обучение превратилось в процветающую отрасль, дающую огромные возможности для продажи знаний студентам и профессионалам по всему миру.

Вебинары — это инструмент мечты для монетизации ваших ноу-хау и опыта , особенно когда вы интегрируете свою учетную запись вебинара с такими сервисами, как PayPal и Moodle .

Представьте себе виртуальный класс, оснащенный всеми инструментами, необходимыми для эффективной и увлекательной передачи ваших знаний: презентация, видео, доска с инструментами для рисования, чат и вопросы и ответы, опросы и опросы (и это лишь некоторые из них).

Если вы заинтересованы в продаже своих онлайн-курсов с помощью вебинаров, у нас есть для вас настоящее удовольствие:

Вот что Артуро Тедески , компьютерный дизайнер мирового класса, говорит о проведении онлайн-курсов. с вебинарами:

Благодаря вебинарам я могу одновременно охватить сотню или двести человек. Речь идет об установлении нового типа отношений с людьми. Вы можете поговорить с гораздо большим количеством людей и создать новую форму диалога с этой формой общения.

Давайте вернемся к нашему владельцу продукта, Rajmund Dziemaszkiewicz :

Сектор онлайн-образования сейчас находится в фазе возрождения. От индивидуальных предпринимателей, преподающих онлайн, через малые и средние учебные компании до известных учебных заведений — все они включают вебинары в свои предложения. Более того, университеты с большей вероятностью будут проводить целые курсы с вебинарами. Благодаря этой технологии они могут охватить больше студентов, чем когда-либо прежде.

• Адаптация и обучение . Именно здесь средние и крупные компании больше всего выигрывают от вебинаров и видеоконференций. С филиалами, расположенными по всему региону, стране или континенту, нет другого способа провести адаптацию или обучение новых сотрудников, а затем подключиться ко всему процессу.

Организация вебинаров в учебных целях экономит время, силы и деньги , которые предприятия тратили на традиционные автономные учебные занятия.Вместо того, чтобы сжигать ресурсы в командировках или найме на работу, вы можете запустить все это в одном виртуальном конференц-зале.

Взгляните на опыт Nest Bank:

Сегодня, если бы нам пришлось вернуться к стационарным обучающим мероприятиям, нам пришлось бы организовать 16 больших занятий в 16 различных регионах. Для этого потребуется в десять раз больше времени, не говоря уже о дорожных расходах, местах проведения, проживании и т. Д. — говорит Кшиштоф Гродецки из Nest Bank .- Вместо того, чтобы тратить зря две недели нашего времени, мы тратим всего один день, чтобы сделать все это с помощью одного вебинара!

Типы событий

Хорошо, как только вы узнаете свою цель, пора проанализировать типы вебинаров, которые вы можете организовать для достижения своих бизнес-целей.

Мы различаем три типа событий:

1) Вебинары в реальном времени . Классическая и самая популярная версия вебинаров. Вы планируете свое онлайн-мероприятие на определенное время, а затем встречаетесь со своей аудиторией вживую.

Основным преимуществом здесь является около взаимодействия в реальном времени с посетителями вашего вебинара. Это дает вам возможность максимально использовать двустороннее общение через окно чата. Это также позволяет получать мгновенную обратную связь , особенно когда вы объясняете сложную тему, и вам нужно убедиться, что все, что вы сказали, понятно всем.

Интерактивные вебинары идеально подходят для следующих целей:

• Адаптация и обучение , потому что вы можете оценить, как ваши стажеры усваивают ваши идеи по мере вашего продвижения.
• Продажи и демонстрации продуктов , поскольку они открывают возможность максимизировать ваше влияние на аудиторию и повлиять на них, чтобы они приняли окончательное решение о покупке.

Проблема с живыми вебинарами заключается в том, что не все ваши зарегистрировавшиеся присутствуют на живом мероприятии . Это не имеет ничего общего с качеством вашего предложения. Напротив — это связано с нехваткой времени, с которой мы все сталкиваемся в сегодняшнем безумном мире.

Не разочаровывайтесь в людях, которые не присоединились к вашему мероприятию.Есть два убедительных способа донести до них свой контент.

Сначала вы отправляете им запись вашего вебинара .

Во-вторых, вы выбираете:

2) Вебинары по запросу. В этом варианте вы можете ожидать, что ваша аудитория очень занята, и предварительно записать свой веб-семинар, чтобы сообщить о нем своим контактам, потенциальным клиентам или студентам, чтобы они могли смотреть его в любое время и в любом месте .

Таким образом, вы освобождаетесь от присутствия на каждом веб-семинаре в качестве ведущего и позволяете аудитории смотреть и слушать вашу презентацию в любое удобное для них время.Это беспроигрышная ситуация!

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как создать веб-семинар по запросу:

Вебинары по запросу подойдут для всех целей, но если вы стремитесь к привлечению потенциальных клиентов, с вашим контентом и с онлайн-курсами , вы обязательно должны использовать их в своем тактическом плане вебинара. Публикация нескольких событий по запросу в цифровой стратосфере сэкономит вам время, которое вы бы потратили на проведение многочисленных живых мероприятий.

3) Автоматические вебинары. Да, автоматизация в наши дни — модное слово. Почему? Потому что мы все работаем круглосуточно, чтобы достичь результатов в бизнесе, а автоматизация снимает с наших плеч рутинную и рутинную работу.

В отличие от мероприятий по запросу, вы планируете проведение автоматических веб-семинаров на определенный день и час (в том смысле, в котором они напоминают веб-семинары в реальном времени). Однако, как и в случае с запросом, вам нужно записать ваш вебинар сначала , а затем составить его с некоторыми дополнительными видеоматериалами , опросом и пользовательской кнопкой призыва к действию .

Вот как это сделать в реальной жизни:

Все остальное автоматизация сделает за вас. Представьте, что вы создаете двадцать уроков своего онлайн-курса в виде автоматических веб-семинаров. Они соберут ваших студентов в определенное время, но вам не нужно физически находиться в комнате для вебинаров, чтобы провести все мероприятие.

Типы доступа

Это последний аспект различения типов вебинаров. Как следует из заголовка выше, все дело в том, как вы хотите, чтобы посетители получали доступ к вашему онлайн-мероприятию.

Здесь вам нужно выбрать из:

1. Открыто для всех событий. Эта опция дает вашим участникам возможность бесплатно присоединиться к вашему вебинару . Отлично работает, если вы хотите вдохновлять и делиться знаниями, чтобы повысить узнаваемость вашего бренда и привлечь потенциальных клиентов.
2. События, защищенные токеном или паролем. Это отличный выбор, если вы не хотите публиковать свой контент и ограничивать его паролями или токенами. Это касается внутренних учебных мероприятий компаний с достоверными данными или обмена конкретными знаниями только с вашими квалифицированными клиентами или клиентами.
3. Платные вебинары. Помните часть о монетизации вашего опыта? Вот как! Выбирая платный тип доступа к мероприятию, вы устанавливаете плату за вход на свой веб-семинар и зарабатываете деньги на своем ценном контенте.

Имейте в виду, что вы можете создавать прямых веб-семинаров, веб-семинаров по запросу и автоматизированных вебинаров в качестве платных мероприятий .

Что такое программа для вебинаров? Как это работает?

Хорошо, теперь вы полностью знаете, зачем ходить на вебинары и какие типы онлайн-мероприятий вы можете проводить для достижения своих бизнес-целей.

Но для всего этого вам понадобится инструмент. Программное обеспечение для вебинаров — это приложение, разработанное для того, чтобы все ваши видеоконференции и вебинары находились под одной крышей .

Это платформа, на которой вы создаете учетную запись вебинара и управляете всеми своими онлайн-мероприятиями — от интеграции с такими полезными инструментами, как Google Analytics, PayPal, HubSpot, Slack (и многое другое), до планирования ваших прямых веб-семинаров, веб-семинаров по запросу и автоматизированных веб-семинаров , приглашать аудиторию и делиться своим контентом в социальных сетях , вплоть до экспорта контактов в вашу CRM и анализа ваших усилий вебинара.

ClickMeeting — это программное обеспечение для веб-семинаров на основе браузера . означает, что вам не нужно ничего устанавливать на свое устройство для проведения веб-семинаров, а ваши действия по видеоконференцсвязи безопасны.

Вместо метода резюме — цикла вебинаров

С точки зрения предоставления результатов продаж и маркетинга вебинары рассматриваются как формат маркетинга видеоконтента, который вписывается в каждый этап воронки продаж .

Но вебинары превратились в отдельный бизнес, и с ними можно добиться гораздо большего, чем в рамках традиционной линейной воронки.

Вот почему в ClickMeeting мы разработали альтернативную концепцию для вебинаров , которая больше не оставляет вас с множеством функций и интеграций. Вместо того, чтобы говорить вам: « эй, вот и все — это платформа с множеством инструментов и ингредиентов, теперь не стесняйтесь с ней работать» , мы придумали другой подход.

И это построение сценариев использования и циклов для достижения роста с помощью вебинаров.

Мы назвали это циклом вебинаров , который представляет собой пошаговый план , объединяющий функции, интеграции и автоматизацию .Начать с вебинаров теперь проще, чем когда-либо. Вы готовы?

Что такое вебинар? Все, что Вам нужно знать!

Хотя вебинары ни в коем случае не являются чем-то новым, они остаются испытанной тактикой, которая приносит отличные результаты для многих компаний. Что такое вебинар? И какие компании могут получить от них выгоду? Давайте взглянем.

Вебинар (или веб-семинар) — это онлайн-конференция или презентация в режиме реального времени. Обычно они интерактивны, участники получают информацию, задают вопросы и обсуждают в режиме реального времени.

Фактически, мы провели несколько прямых трансляций в стиле веб-семинаров здесь, в Biteable. В качестве примера приведем записанное видео нашего живого выступления о создании маркетинговых видеороликов о бренде с помощью Biteable.

Многие компании используют вебинары как способ связаться с новыми клиентами, продемонстрировать опыт и повысить авторитет бренда или продвигать запуск. Они также могут быть нацелены на существующих клиентов, для обучения или адаптации, в качестве дополнительной ценности или для дополнительных продаж.

Как правило, вебинары лучше всего подходят для компаний B2B или SaaS, блоггеров и владельцев малого бизнеса, которые хотят поделиться своим опытом.

Для компаний электронной коммерции другие маркетинговые тактики, как правило, работают лучше, хотя компании B2C, предлагающие более дорогие товары или услуги, также могут извлечь выгоду из формата вебинаров.

Как работают вебинары?

Как и личный семинар или семинар, веб-семинар обычно состоит из одного ведущего или группы участников, представляющих вживую в течение 30-60 минут.

Участники могут взаимодействовать через чат и обмен сообщениями, хотя некоторые организаторы веб-семинаров также позволяют им использовать свои микрофоны, чтобы говорить во время части вопросов и ответов. В подавляющем большинстве веб-семинаров принимают участие менее 100 человек, а в большинстве — менее 50 человек. Тем не менее, это не редкость, когда на веб-семинарах присутствуют 500 или более зрителей.

Вебинары, как правило, бесплатные, но также могут быть платными. Ценность бесплатных вебинаров, как правило, заключается в привлечении потенциальных клиентов, хотя их также можно использовать в целях адаптации или обучения.

Хотя фактическая посещаемость может быть низкой, хорошо раскрученный веб-семинар может привлечь сотни (или даже тысячи) потенциальных клиентов. Платные вебинары также могут быть источником дохода для блоггеров и лидеров мнений, у которых есть нишевая аудитория, желающая учиться у них. Независимо от того, кто ваша аудитория, вот несколько общих советов, которые следует иметь в виду для эффективного вебинара:

Интеллектуальное расписание

Учитывайте расписание своей аудитории — аудитория B2B вряд ли посетит веб-семинар в выходные дни, но обычно по средам и четвергам быть хорошими днями.Если у вас есть аудитория в нескольких часовых поясах, постарайтесь попасть где-нибудь посередине. В США лучше всего работать в 11:00 и 14:00 по местному времени. Не слишком зацикливайтесь на расписании — многие из ваших зрителей, скорее всего, предпочтут просмотр повтора, а не прямую трансляцию!

Хорошо подготовиться

К вебинару важно быть хорошо подготовленным, чтобы не запутаться в словах и не упустить ключевые моменты, но вы также не хотите, чтобы вы вежливо читали сценарий.

Вместо этого вам следует наметить подробный план информации, которую вы хотите охватить, с большим количеством времени, отведенного на вопросы и взаимодействие с аудиторией.Вы также должны всегда делать хотя бы один пробный прогон — желательно с программным обеспечением, которое вы будете использовать. Если вы никогда не использовали программное обеспечение для веб-семинаров, обязательно найдите время, чтобы познакомиться со всеми инструментами, чтобы в этот день не было сюрпризов.

Знайте, чего вы хотите достичь

Вы надеетесь создать свой список адресов электронной почты? Предоставить квалифицированных потенциальных клиентов вашему отделу продаж? Новые клиенты? Продвигайте свой продукт? Получаете доход с платной регистрации? Структура сеанса, охватываемый вами контент и ваша стратегия продвижения будут зависеть от ваших целей, поэтому с самого начала четко представляйте, чего вы хотите достичь, и вы сэкономите много времени.

Оставьте время для вопросов

92% участников веб-семинара хотят, чтобы на веб-семинаре было проведено прямое время для вопросов и ответов, поэтому не забудьте сделать паузу для вопросов и / или оставить время в конце. Сделайте взаимодействие с аудиторией частью вашего сеанса, включив опросы в реальном времени, чат и опросы.

Удивите публику

Люди любят сюрпризы! Дразнить сюрприз в ваших рекламных акциях — отличный способ повысить интерес и количество регистраций. Попробуйте пригласить специального гостя-сюрприза, предоставить эксклюзивную загрузку, например электронную книгу или рабочий лист, или предложить участникам временную скидку.

Сделайте один большой вывод

Обязательно уточните, что именно вы хотите, чтобы аудитория ушла. В зависимости от ваших целей это может означать обмен раздаточным материалом или листом, уточнение следующих шагов или завершение конкретным призывом к действию.

То, как вы продвигаете, может повлиять на успех веб-семинара или наоборот. Главное здесь — продвигаться раньше и чаще. Имейте в виду, что около 15% регистраций будут происходить задолго до важного дня — примерно на 3-4 недели раньше срока. Тем не менее, около 33% людей, которые регистрируются, будут ждать до дня мероприятия, поэтому убедитесь, что вы продолжаете отправлять напоминания прямо до его начала.

Конечно, даже если вы сделаете все правильно, когда дело доходит до продвижения по службе, вы можете ожидать, что на самом деле будут присутствовать только от четверти до одной трети зарегистрированных людей. Но это нормально! Просто зарегистрировавшись, они назвали себя лидером и подписались на ваш список рассылки. Вы можете снова обратиться к ним со специальными предложениями или послать ссылку на запись вебинара постфактум.

Вот основные маркетинговые каналы для продвижения вашего вебинара:

Электронная почта

Большинство маркетологов называют электронную почту своим основным каналом продвижения, поэтому убедитесь, что вы отправляете приглашения на свой существующий список рассылки.За несколько недель до мероприятия вы можете повторно отправить электронные письма всем получателям, которые не открывались в прошлый раз.

Если у вас нет списка адресов электронной почты, это тоже нормально — регистрация на веб-семинар — отличный способ расширить список рассылки и привлечь потенциальных клиентов.

Социальные каналы

Начните продвигать свой веб-семинар в социальных сетях на несколько недель раньше срока. Поделитесь краткими сведениями о том, что участники узнают в ходе сеанса, и предложите своим подписчикам задавать вопросы заранее.Если вы проводите платный веб-семинар, подумайте о том, чтобы предложить специальную скидку своим подписчикам в социальных сетях.

Ваш веб-сайт

Вы обязательно должны включить информацию о своем вебинаре и ссылках для регистрации на своем веб-сайте. Большинство вебинаров нацелены либо на привлечение новых клиентов, либо на маркетинг и формирование спроса. Для обеих целей ваш веб-сайт — идеальное место для распространения информации.

Всплывающие окна или баннеры с призывом к действию, сообщения в блогах, видео и специальные целевые страницы могут помочь вам повысить интерес и количество регистраций.

Видео

Независимо от того, встроено ли оно на ваш веб-сайт или на целевую страницу, включено в рассылку по электронной почте или размещено на YouTube и в социальных сетях, видео может значительно улучшить ваш CTR и уровень вовлеченности, что в конечном итоге приведет к увеличению числа регистраций на ваш вебинар.

Используйте Biteable, чтобы создать красивое и доступное видео для вебинара за считанные минуты. Наши шаблоны событий позволяют легко начать работу всего несколькими щелчками мыши:

Лучшее программное обеспечение для веб-семинаров

Хотя обмен уникальным и ценным контентом чрезвычайно важен для успешного веб-семинара, возможно, самое важное решение, которое вы примете, — это программное обеспечение для веб-семинаров.

Нет ничего хуже для организатора вебинара, чем решение неприятных технических проблем, которые мешают вам предоставить информацию, которую ваша аудитория нашла время услышать (или, что еще хуже, заплатила).

К счастью, есть отличные варианты программного обеспечения для вебинаров в любой ценовой категории. Как вы увидите ниже, выбор подходящего зависит от вашего бюджета, ожидаемого количества участников и необходимых функций.

Бесплатно: YouTube Live или Facebook Live

Хотя это не платформы, о которых вы обычно думаете, когда думаете о «веб-семинарах», было бы упущением не включить Facebook Live и / или YouTube Live.Оба предлагают функции прямой трансляции, которые можно использовать для проведения веб-семинара, при условии, что ваши потребности просты, а вам нужно провести более неформальный сеанс. Давайте рассмотрим некоторые плюсы и минусы проведения вебинара в социальных сетях:

Плюсы:

• Бесплатно
• На основе браузера, дополнительное программное обеспечение не требуется
• Нет ограничений на размер аудитории
• Длительный лимит (240 минут на Facebook, 36 часов на YouTube)
• Потенциально массовая аудитория
• Никаких препятствий для участия, таких как регистрация или загрузка расширения

Минусы:

• Функциями живого чата может быть сложно управлять — вам, вероятно, понадобится кто-то еще, чтобы помочь в вопросах на местах
• Взаимодействие с аудиторией ограничено — никаких опросов, опросов и т. Д.
• Отсутствие страниц регистрации означает меньше возможностей для развития потенциальных клиентов
• Менее изысканный и профессиональный внешний вид, чем индивидуальная, фирменная комната для веб-семинаров
• Отсутствие специфических для веб-семинаров функций, таких как присоединение по телефону, инструменты для вопросов и ответов, автоматическая электронная почта или интеграция с CRM

Хотя Facebook может использоваться для вебинаров, с точки зрения функций, специфические для видео функции YouTube делают его более мощным инструментом, если вам нужно выбрать только один, хотя также можно транслировать одновременно на обоих.

Другой вариант — выбрать программное обеспечение для вебинаров с интеграцией Facebook и YouTube, которое предлагает лучшее из обоих миров — все необходимые инструменты в сочетании с широким потенциальным охватом социальных сетей.

Недорогое: Zoom

Это популярное программное обеспечение для конференц-связи имеет ряд функций, которые можно использовать и для вебинаров, но в зависимости от ваших потребностей могут быть некоторые недостатки:

Плюсы:

• Бесплатно до 100 участников (однако бесплатные звонки ограничены 40 минутами)
• Доступные 14 долларов.План 99 в месяц снимает ограничение на продолжительность разговора и предоставляет вам некоторые другие полезные функции, такие как отчетность и настраиваемый идентификатор встречи.
• Все планы включают традиционные функции веб-семинара, такие как доска, обмен сообщениями и чат, поднять руку и многое другое.
• Участники не могут требуется учетная запись Zoom, чтобы присоединиться к встрече
• Интеграция с Facebook Live и YouTube Live позволяет транслировать одновременно на обе платформы
• Zoom позволяет иметь несколько активных участников без дополнительных затрат — идеально подходит для панельных дискуссий или вебинаров с несколькими организаторами

Минусы:

• Ограничение продолжительности бесплатных звонков
• Ценовые уровни Zoom могут немного сбивать с толку, а стоимость может быстро возрасти, если вы обнаружите, что вам нужно много надстроек.
• Надстройка для вебинара увеличивается цена до 40 долларов в месяц, что приближает стоимость к более дорогим конкурентам.
• Нет встроенной монетизации, но интеграция с Zapier позволяет взимать регистрационный сбор через PayPal
• В некоторых обзорах упоминаются проблемы с подключением и качеством звука / видео

Обратите внимание, что, хотя веб-семинар можно провести по бесплатному или базовому плану, вам могут потребоваться функции, которые быстро значительно увеличат стоимость.В этом случае вам может быть лучше выбрать инструмент, созданный специально для вебинаров.

Средний уровень: BigMarker

Обладая хорошими отзывами пользователей и доступной базовой ценой, BigMarker предлагает ряд привлекательных функций, созданных специально для вебинаров.

Плюсы:

• Множество вариантов формата веб-семинаров, включая живые, имитированные в реальном времени, по запросу, повторяющиеся и автоматизированные
• Инструменты взаимодействия с аудиторией, включая чат, опросы, вопросы и ответы и раздаточные материалы
• Встроенные маркетинговые функции, такие как электронные приглашения, страницы регистрации, индивидуальные целевые страницы и индивидуальный брендинг
• Интеграция с CRM и платформами электронной почты, такими как HubSpot, Salesforce и MailChimp
• Встроенная монетизация позволяет продавать билеты на веб-семинар
• План Plus за 49 долларов в месяц (оплачивается ежегодно) дает вам неограниченное количество веб-семинаров для 100 участников с двумя хостами
• Не требуется загрузки

Минусы:

• Может быть менее надежным — в некоторых обзорах пользователей сообщалось о технических проблемах с аудио и видео
• Отсутствие некоторых расширенных функций веб-семинаров, таких как комнаты для обсуждения или практические занятия
• План высшего уровня позволяет посетителям 1000 — если вам нужно больше чем это, возможно, вам придется использовать конкурента.

Высокая стоимость: GoToWebinar

Созданный той же компанией, что и популярная платформа для конференц-связи GoToMeeting, GoToWebinar предлагает некоторые передовые функции для организаторов вебинаров.Однако эти функции стоят дороже.

Плюсы:

• Надежные функции взаимодействия с аудиторией, включая опросы и QA, раздаточные материалы, интерактивную доску и многое другое
• Пользовательские страницы регистрации и брендинг, автоматические электронные письма, отчеты и аналитика
• CRM и интеграция электронной почты для управления потенциальными клиентами
• Имитация веб-семинаров в реальном времени для предварительно записанных сеансов, которые выглядят как живые
• Множество дополнительных функций, включая управление мобильными веб-семинарами, практические занятия и многое другое
• Присоединяйтесь по телефону или компьютеру
• Бесплатная 7-дневная пробная версия

Минусы:

• Это дорого — самый низкий уровень цен составляет 89 долларов в месяц (выставляется ежегодно) всего для 100 участников
• Пользователи должны загрузить программное обеспечение, чтобы присоединиться к вебинару — это может стать препятствием для посещения, если у них есть проблемы с загрузкой или просто не хотите.
• Пользовательский интерфейс платформы выглядит устаревшим по сравнению с некоторыми конкурентами с более оптимизированным внешним видом

Дополнительные возможности

Пространство для вебинаров и веб-конференций переполнено, и мы просто поцарапал поверхность.В зависимости от ваших потребностей, вы, возможно, захотите изучить и другие варианты, включая Cisco WebEx для предприятий более высокого уровня и WebinarNinja или WebinarJam, два фаворита среднего уровня блоггеров, стартапов и малых предприятий.

После вебинара

После окончания мероприятия не позволяйте вебинару пропадать даром! Поделитесь записью по тем же каналам, которые вы использовали для ее продвижения, включая электронную почту, социальные сети, свой веб-сайт и резюме в своем блоге.

Вы также можете преобразовать содержание вебинара в другие форматы: курсы по электронной почте, электронные книги, учебные материалы и материалы курсов или видео.

Помните, что 84% потребителей B2B предпочтут смотреть повтор в реальном времени вебинара. Чтобы получить полную отдачу от своего вебинара, обязательно отправьте запись всем зарегистрировавшимся, а не только тем, кто присутствовал.

Смотреть в полноэкранном режиме

аналитических материалов по видеомаркетингу, которые еженедельно отправляются на ваш почтовый ящик

Спасибо за подписку

Теперь вы будете получать наши электронные письма свежими из духовки каждую неделю!

Ммммммм поджаренный!

Что такое вебинар? | Вебинар и онлайн-семинар

Слово «вебинар» представляет собой смесь слов «Интернет» и «семинар». Вебинар — это виртуальное мероприятие, которое посещает исключительно онлайн-аудитория. Это отличает его от веб-трансляции, которая также включает присутствие физической аудитории. Другие термины, используемые в качестве альтернативы вебинару, — это веб-мероприятие, онлайн-семинар, веб-трансляция, веб-лекция и виртуальное мероприятие.

Онлайн-участие

Участники следят за вебинарами через ПК, Mac, планшеты или смартфоны и могут видеть и слышать выступающих благодаря аудио- и видеопотокам.В дополнение к видеоизображениям можно транслировать слайды PowerPoint, которые синхронизируются с остальной частью презентации. Вы также можете использовать функцию захвата экрана, которая позволяет вам показать своим зрителям приложение или веб-сайт.

Интерактивный

Вебинар — это форма общения «один-ко-многим»: докладчик может связаться с большой и конкретной группой онлайн-зрителей из одного места. При эффективном использовании взаимодействие во время вебинара может быть очень эффективным.В частности, когда у вас большое количество участников, для этого взаимодействия необходимы умные инструменты. Следовательно, вебинар предлагает различные интерактивные возможности:

• Задать вопрос
• Чат
• Опрос
• Обзор
• Тест
• Призыв к действию
• Твиттер

Рост рынка вебинаров

«Лучше меньше, да лучше», но это не относится к вебинарам. Вопреки всем последним тенденциям в области коммуникаций, направленных на то, чтобы все было короче и быстрее, среднее время просмотра вебинаров увеличивается из года в год и в настоящее время составляет в среднем 56 минут! Рынок вебинаров также демонстрирует уверенный ежегодный рост.На это есть несколько причин, в том числе потому, что вебинары очень эффективны. Они также обеспечивают значительную экономию средств. Кроме того, веб-семинары бывают личными, живыми и интерактивными. С обучающей и образовательной точки зрения вебинары интересны из-за очень высокой степени взаимодействия, помогая участникам быстрее учиться и понимать.

Щелкните здесь, чтобы ознакомиться со всеми преимуществами вебинаров.