Вознаграждение по агентскому договору: ГК РФ Статья 1006. Агентское вознаграждение \ КонсультантПлюс

Агентское вознаграждение – сумма, которую получает агент за предоставление принципалу оговоренных договором услуг.

Положение о вознаграждении обязательно включается в соглашение.

«Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре».
(ст. 1006 ГК РФ).

Если цена труда агента не указана, то его услуги все равно оплачиваются. Размер вознаграждения в этом случае определяется исходя из стоимости аналогичных услуг в регионе деятельности контрагентов.

«В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления».
(п. 1 ст. 424 ГК РФ).

Хотя агенту и гарантируется вознаграждение при любых обстоятельствах, невключение положения об оплате является для него крайне невыгодным. Если размер вознаграждения определить невозможно при заключении договора, агенту целесообразно настаивать на том, чтобы сумма к оплате определялась сторонами в дополнительных соглашениях по итогам предоставления отчетов принципалу об агентской деятельности.

Кроме того, в договоре приписывается порядок выплаты вознаграждения, если он не предусмотрен, то считается, что принципал обязан оплатить услуги агента на протяжении недели со дня предоставления отчетной документации.

«При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения».
(ст. 1006 ГК РФ).

Вернуться к содержанию ↑

○ Законодательное регулирование.

Положения об агентском договоре и порядке его оплаты содержатся в Главе 52 ГК РФ. Также к такого рода сделкам могут применяться нормы, регламентирующие составление комиссионных соглашений и договоров поручения.

Вернуться к содержанию ↑

○ Как заключить агентский договор?

Агентские договоры в зависимости от видов поручений агентам могут иметь некоторые особенности, но в целом имеют стандартный набор реквизитов.

✔ Информация о сторонах, месте и времени заключения договора.

Это обязательная информация для любого договора, так как без нее невозможно установление деловых отношений между контрагентами, оспаривание соглашения, определение подсудности. Таким образом, каждый договор должен иметь:

• Название и номер.
• Место заключения – пишется слева под названием.
• Дату заключения – указывается справа под названием.
• Информацию о сторонах – кто является принципалом, кто выступает агентом.
• Контактные данные – фиксируются в конце документа.

✔ Предмет договора.

Предмет является одним из наиболее важных условий соглашения. Предметом в нашем случае могут выступать совершение юридических и иных действий агентом от своего имени или от имени принципала. Также необходима конкретизация предмета – предоставление определенной услуги, работы, помощи. Например, закупка оборудования, поиск рынка сбыта, реализация товара.

✔ Права и обязанности сторон.

Права и обязанности прописываются исходя из предмета сделки.

Принципалу всегда принадлежат права:

• Требовать отчет о работе агента.
• Требовать, чтобы агент при заключении сделок с третьими лицами не отходил от типовых соглашений принципала.
• Требовать, чтобы агент не заключал больше ни с кем агентских договоров.
• Определять категории товаров, с которыми работает агент.
• Определять ключевых контрагентов, с которыми агент заключает договора в пользу Принципала, устанавливать ограничения по территориальному признаку.
• Требовать возмещения вреда за несохранение переданных ценностей.
• Заявлять возражения по отчету агента.

Права агента:

• Требовать вознаграждения за работу.
• Требовать полную компенсацию расходов, понесенных в связи с исполнением обязательства.
• Требовать в необходимом объеме информацию от агента.

Правам соответствуют корреспондирующие обязанности сторон.

✔ Порядок вознаграждения и сдачи отчетности.

Как уже было сказано, в договоре обязательно следует определить, сколько стоит агентское вознаграждение.

Так как оплата труда агента и возмещение ему расходов рассчитываются исходя из проделанной работы, агент в определенные временные промежутки предъявляет принципалу отчет.

«В ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора».
(п. 1 ст. 1008 ГК РФ).

✔ Форс-мажоры и возникновение споров.

Никто не застрахован от возникновения непредвиденных трудностей, которые исключают возможность исполнения договорных условий. Ввиду этого в договорах нужно прописывать, наступление каких обстоятельств освобождает стороны от выполнения обязанностей по сделке, как подтвердить наступление этих событий и в какой период стороны должны о них предупредить контрагента.

Порядок разрешения споров также рекомендуется прописать в договоре. При этом нужно выбрать независимое лицо, авторитетное для обоих сторон, решение которого будет основополагающим для разрешения конфликта. 

✔ Образец договора.

Агентский договор на закупку товара может выглядеть так:

В договоре указаны основные пункты, обязательные для такого вида соглашений. Образец документа можно использовать в хозяйственной деятельности, вставив свои данные и изменив предмет договора.

Кроме закупки товаров, в договоре могут быть прописаны и другие обязанности агента.

Вернуться к содержанию ↑

○ Как определяется размер вознаграждения?

Существует несколько способов определения стоимости услуг агента.

1. Твердая ставка. Устанавливается в виде конкретной суммы вознаграждения. Для агента такая ситуация может быть двоякой. С одной стороны, он может быть уверен, что он получит указанную сумму, с другой стороны, не предполагается никакого поощрения за качественно выполненную работу, например, за заключение контракта с третьим лицом на более выгодных условиях, чем предполагалось.
2. В виде процента от сделки с третьим лицом. Такое вознаграждение выгодно устанавливать, когда речь идет о поиске агентом покупателей для реализации продукции принципала. Если же агенту вменяется в обязанность исполнение других действий, заключается договор на смешанных условиях: в виде твердой ставки и процента.
3. Выплата разницы между суммой, которую указывают в договоре, и суммой сделки, заключенной по факту. При этом агент должен быть уверен, что он сумеет убедить третью сторону заключить договор на более выгодных условиях, чем это сделал бы принципал.
4. Иные способы. Могут устанавливаться и другие варианты формирования суммы выплат. Например, в зависимости от прибыли принципала.

Вернуться к содержанию ↑

○ Как провести оплату через бухгалтерию?

Вознаграждение агента является его основным доходом. Поступившие средства отражаются как Д-62.01, К-90.01.1. Если агент является плательщиком НДС, с вознаграждения также уплачивается налог.

Бухгалтер принципала регистрирует отчет комиссионера (агента), где указывается расчет размера вознаграждения агенту. При выплате вознаграждения оформляется проводка Д-76.09, К-60.01.

Вернуться к содержанию ↑

○ Советы юриста:

✔  Что делать, если по агентскому договору не было произведено никаких отчислений? Отчеты сданы вовремя, но вознаграждения нет.

Услуги агента всегда оплачиваются, поэтому он может обратиться с иском на принципала в суд. Но прежде, чем затевать спор, целесообразно написать контрагенту претензию, в которой потребовать выплаты причитающейся суммы.

✔ Может ли быть заключен такой договор дистанционно?

Да. Сейчас многие договора заключаются таким способом. Для этого необходимо в договоре отразить положение о том, что он вступает в силу после проставления печатей обеими сторонами. Сперва свою печать и подпись руководителя должна поставить одна сторона, затем документы сканируются и направляются контрагенту, который в свою очередь ставит печать и направляет готовые документы первой стороне. В результате на руках и у агента, и у принципала должны быть договора с печатями и подписями обоих сторон.

Вернуться к содержанию ↑

Видео

Специалист Юрий Байков подробно расскажет, что такое агентский договор и как правильно его составить.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) Глава 52.

Статья 1005. Агентский договор

1. По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

   По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

   По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.
3. Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.
4. Законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

Статья 1006. Агентское вознаграждение

Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.

Если в агентском договоре размер агентского вознаграждения не предусмотрен и он не может быть определен исходя из условий договора, вознаграждение подлежит уплате в размере, определяемом в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

При отсутствии в договоре условий о порядке уплаты агентского вознаграждения принципал обязан уплачивать вознаграждение в течение недели с момента представления ему агентом отчета за прошедший период, если из существа договора или обычаев делового оборота не вытекает иной порядок уплаты вознаграждения.

Статья 1007. Ограничения агентским договором прав принципала и агента

1. Агентским договором может быть предусмотрено обязательство принципала не заключать аналогичных агентских договоров с другими агентами, действующими на определенной в договоре территории, либо воздерживаться от осуществления на этой территории самостоятельной деятельности, аналогичной деятельности, составляющей предмет агентского договора.
2. Агентским договором может быть предусмотрено обязательство агента не заключать с другими принципалами аналогичных агентских договоров, которые должны исполняться на территории, полностью или частично совпадающей с территорией, указанной в договоре.
3. Условия агентского договора, в силу которых агент вправе продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги исключительно определенной категории покупателей (заказчиков) либо исключительно покупателям (заказчикам), имеющим место нахождения или место жительства на определенной в договоре территории, являются ничтожными.

Статья 1008. Отчеты агента

1. В ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.
2. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.
3. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

Статья 1009. Субагентский договор

1. Если иное не предусмотрено агентским договором, агент вправе в целях исполнения договора заключить субагентский договор с другим лицом, оставаясь ответственным за действия субагента перед принципалом. В агентском договоре может быть предусмотрена обязанность агента заключить субагентский договор с указанием или без указания конкретных условий такого договора.
2. Субагент не вправе заключать с третьими лицами сделки от имени лица, являющегося принципалом по агентскому договору, за исключением случаев, когда в соответствии с пунктом 1 статьи 187 настоящего Кодекса субагент может действовать на основе передоверия. Порядок и последствия такого передоверия определяются по правилам, предусмотренным статьей 976 настоящего Кодекса.

Статья 1010. Прекращение агентского договора

Агентский договор прекращается вследствие:

• отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия;
• смерти агента, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим;
• признания индивидуального предпринимателя, являющегося агентом, несостоятельным (банкротом).

Статья 1011. Применение к агентским отношениям правил о договорах поручения и комиссии

К отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

Как рассчитать структуру агентского вознаграждения

Что такое структура агентского вознаграждения?

Структура агентского вознаграждения представляет собой сумму, взимаемую с клиента в рамках делового соглашения о внешних маркетинговых услугах, и то, как это вознаграждение разбивается на услуги и/или результаты. Это основной источник дохода для агентств (то есть то, как они зарабатывают деньги).

Существует множество подходов к структурированию агентских вознаграждений, но я объясню подход, который сработал для моего агентства цифрового маркетинга Salted Stone. И под «работой» я имею в виду, что — с высокого уровня — Salted Stone смогла достичь (или приблизиться к достижению) приемлемой целевой прибыли в каждый из последних пяти лет. Мы можем выиграть или проиграть в конкретном проекте, но эта структура привела к согласованности на макроуровне.

Структура агентского вознаграждения

Структура агентского вознаграждения может быть разбита на две основные группы: работа, основанная на проектах, и работа, основанная на авансовых платежах.

Вознаграждение за проект

Вознаграждение за проект легче рассчитать, чем вознаграждение за аванс. Есть переменные, которые могут влиять на прибыльность, связанную с проектной работой, даже если структура вознаграждения точна, но этих переменных меньше и их легче учитывать.

Это может быть результатом происхождения нашего агентства. Наш переход к вознаграждению на основе авансовых платежей является относительно новым. Тем не менее, я считаю, что, как правило, меньше переменных для контроля, связанных с проектом, который имеет определенную начальную и конечную точки, предполагая, что объем работ также четко определен.

Ради раскрытия информации мы стремимся к 20% чистой прибыли от наших проектов. Эта формула помогла нам достичь этого:

(1,25 * (3 * Основа почасовых затрат * Расчетное количество часов) * )

• Возьмите почасовую стоимость каждого работника, ориентированного на производство, и умножьте ее на три. . Это почасовая ставка, которую вы хотите взимать с этого сотрудника. (Не включайте в этот процесс административный персонал, например руководителей проектов).
• Оцените количество оплачиваемых часов, связанных с каждым сотрудником. Умножьте почасовую ставку на расчетное количество часов.
• Добавьте 25% к проекту. Это обеспечивает буфер для учета таких переменных, как расползание масштаба, недооценка, моменты типа «о, черт, только что произошло что-то ужасное» и т. д.

Для иллюстрации:

В зависимости от проекта (например, если это процесс конкурсных торгов, небольшая компания и т. д.), вы не сможете взимать полный 3-кратный множитель базисной стоимости или 25%-ный буфер. Мы снизим множитель до 2,5% и в некоторых случаях полностью удалим буфер. При этом мы знаем, что жертвуем нашей целевой маржей в 20%. Есть некоторые дополнительные соображения при оценке проекта таким образом:

Существует несколько переменных, которые могут повлиять на эффективность этого подхода:

Точная оценка времени

Если проект или фаза проекта значительно недооценены, это может привести к краху всей области. Если проект, рассчитанный на 200 часов, заставит нас потратить 400, спасти его будет сложно.

Неэффективный труд

Приведенная выше структура вознаграждения за проект предполагает примерно 80% производительности членов команды. Если сотрудники работают только 4 часа из 8-часового рабочего дня, даже идеально рассчитанный проект займет больше времени, чем следовало бы, и в результате пострадает прибыль. Вы платите наемному работнику за 8 часов ее рабочего времени, независимо от того, сколько они дают вам взамен, и вы теряете на ставках заемного труда.

Scope Creep

Часто это самая сложная переменная для контроля, поскольку она требует управления клиентом. Важно, чтобы ТЗ было как можно более подробным, чтобы гарантировать наличие законных и четких оснований для распоряжений об изменении, если клиент представит рабочие операции, которые не были учтены в первоначальном объеме.

Административный персонал учитывается в этой структуре платы за проект, но не должен выставляться счет непосредственно клиенту. Эти сборы учитываются в 3-кратном множителе базовой стоимости. Таким образом, менеджеры проектов, участвующие в проекте, покрывают свои расходы за счет членов команды, ориентированной на производство. Лучше всего распределить расходы на административный персонал по как можно большему числу проектов.

Гонорары на основе гонорара

Оценка гонорара, связанного с контрактами с гонорарами, является более сложной задачей из-за их обычно загруженных наперед рабочих циклов и того, что я считаю более гибким набором результатов.

Предварительная загрузка

Наш процесс настройки программы входящего маркетинга может быть довольно интенсивным. Тщательный и всеобъемлющий процесс, результатом которого является запуск первой кампании клиента, может занять более 180 оплачиваемых часов. Это предполагает подход «под ключ», когда мы занимаемся всем, что связано со стратегией, дизайном, технологиями и рабочими процессами контента.

Обычно мы стремимся распространить это на два месяца (т. е. мы запускаем первую кампанию клиента в конце второго месяца). Если использовать 100 долларов США в час в качестве базовой ставки, это приведет к 18 000 долларов США в оплачиваемых часах для маркетинговой платы еще до того, как клиент запустит кампанию.

Это не то, что понравится большинству клиентов, что создает некоторую загадку: как агентство может защитить свои инвестиции в часы, при этом предлагая клиенту приемлемую цену? Наше решение этой проблемы заключается в том, как мы структурируем наши контракты.

По сути, наш базовый контракт будет выглядеть примерно так:

• Подготовка (месяцы 1-2): 18 000 долларов США
• Текущий (месяцы 3-12): 24 000 долларов США
• Итого: 42 000 долл. США
• Амортизируется в виде 12-месячных платежей в размере 3500 долларов США

Затем мы разрешаем клиенту расторгнуть договор по истечении первых 30 дней с уведомлением за 30 дней. Это гарантирует, что первые два месяца программы (фаза установки) защищены. И в договоре содержится формулировка, согласно которой, если договор расторгается досрочно, график оплаты возвращается к неамортизированному графику. Затем клиент несет ответственность за неамортизированные сборы до даты расторжения.

Так мы защищаем капиталовложения часов с большим весом.

Гибкие результаты

С точки зрения логистики существуют разные наборы задач и результатов, которые лучше подчеркиваются на каждом этапе процесса «Привлечь» > «Преобразовать» > «Закрыть» > «Восторг», в зависимости от того, где потребности клиента наиболее очевидны. Например, нет особых причин сосредотачиваться на кампании, направленной на преобразование потенциальных клиентов в клиентов, если сайт клиента даже не генерирует никаких посещений. На этом этапе было бы лучше вложить каждую унцию энергии в создание и продвижение контента, чтобы получить необходимое количество просмотров.

Но потребности клиента развиваются вместе с результатами входящей программы. Как только посетители окажутся на сайте, фокус сместится на оптимизацию лидогенерации. И как только клиент трещит по швам от потенциальных клиентов, акцент смещается на превращение их в клиентов. И если у клиента много клиентов, акцент может сместиться на их удержание, перекрестные или дополнительные продажи.

Так как же агентство рассчитывает гонорар за 12 месяцев вперед, если оно не может с достаточной точностью предсказать, как быстро будут развиваться потребности клиента? Это настоящий вызов.

Структура вознаграждения на основе авансовых платежей

В агентской модели, основанной на авансовых платежах, клиент платит вперед за работу, выполняемую на постоянной основе. Структура вознаграждения может быть определена в соответствии с гарантированным количеством часов, ожидаемой работой, уровнем производительности или комбинацией этих трех факторов.

Вот краткое описание каждого из них: 

• Почасовая оплата: Клиент вносит предоплату за определенное количество часов. Как правило, клиент сам решает, как использовать эти часы.
• Счетчик результатов: Клиент платит за определенное количество результатов в месяц (или другой период времени). Время работы клиенту не сообщается, но агентство должно учитывать маржу.
• Наемный работник, основанный на результатах: Агентство получает оплату на основе согласованных контрольных показателей. Это может быть рискованно, поскольку агентство делает ставку на то, что их усилия окупятся, но в некоторых случаях это может сработать выгодно, в результате чего и агентство, и клиент выиграют.
• Гибридный гонорар: В своей структуре гонорар использует более одного из вышеперечисленных методов для определения графика платежей.

В Salted Stone наш подход, как правило, очень ненаучен и в значительной степени основан на том, что клиент готов заплатить при определенных пороговых значениях, которые мы не можем поступиться, если хотим выполнить работу правильно.

Например, мы знаем, что будем вести блог как минимум два раза в неделю. И мы знаем нашу среднюю стоимость публикации в блоге. Мы знаем, что собираемся создать как минимум четыре предложения контента в течение 12 месяцев, и мы знаем нашу среднюю стоимость создания предложения контента. Мы знаем, по крайней мере приблизительно, сколько времени нам требуется на разработку стратегии, проектирование, реализацию, отчетность и т. д. Поэтому мы создаем предложения, которые начинаются с минимальных пороговых значений в качестве минимального уровня, а затем добавляются по нашему мнению. бюджет клиента, потребность, и терпимость позволят.

Пример результатов для вознаграждения на основе авансового платежа

В качестве базового уровня мы используем следующий график минимальной доставки:

• 4 предложения контента
• 4 Всего кампаний
• 2 сообщения в блоге в неделю
• Ежедневные сообщения в социальных сетях
• Связать CTA, целевые страницы, рабочие процессы, списки
• Ведение ежемесячной отчетности

Мы считаем, что это минимальный уровень обслуживания, необходимый для обеспечения реальной ценности для наших клиентов, и базовое соглашение об удержании для этого уровня программы будет начинаться с 3500 долларов США в месяц.

Инвестируйте в своих клиентов

По правде говоря, мы бутик, и удержание клиентов чрезвычайно важно для нашего роста. Чистое влияние этой реальности заключается в том, что во многих случаях наши пакеты, оценки и прогнозы стоят примерно столько же, сколько цифровая бумага, на которой они написаны: мы постоянно обслуживаем счета сверх согласованного объема работы. чтобы наши клиенты были довольны: довольные клиенты оплачивают свои счета и способствуют организационному росту. Я бы никогда не хотел, чтобы меня обвиняли в том, что я богат на копейки и беден на доллары. Я с радостью потеряю деньги сегодня, чтобы получить большую выплату завтра.

Пока ваше агентство зарабатывает на большем количестве работ, чем теряет, у вас будет возможность со временем усовершенствовать свои собственные методы управления агентскими вознаграждениями.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2014 года и обновлен для полноты картины.

Как установить агентские сборы? 6 моделей ценообразования для агентств, которые следует знать

Хотя управление собственным агентством и помощь ему в достижении успеха могут быть сложными во многих отношениях, выяснить, сколько брать за свои услуги, рано или поздно сталкивается каждый владелец агентства.

Естественно, вы хотите масштабировать свое агентство для постоянного роста, но также хотите, чтобы ваши клиенты были довольны.

Тем не менее, разработка рабочего понимания агентских сборов и связанных с ними структур ценообразования не просто важна.

Это может означать разницу между прибыльным, процветающим агентством в ваших руках и едва безубыточным из месяца в месяц.

Здесь мы расскажем, что вам нужно знать об установлении сборов, которые помогут вашему агентству добиться успеха, а также сохранить его прибыльность в долгосрочной перспективе.

Загрузите этот пост, введя свой адрес электронной почты ниже

Что такое структура агентского вознаграждения?

Структура агентского вознаграждения – это система, которая определяет, какая сумма будет взиматься с конкретного клиента за оказанные услуги. Это также основное средство, с помощью которого агентство получает прибыль .

Индивидуальные агентские гонорары могут значительно варьироваться от одного клиента к другому и зависеть от многих факторов, включая нишу, тип услуги и размер компании клиента.

Существует также множество различных структур вознаграждения, которые могут быть приняты конкретным агентством.

Выбранная агентством структура вознаграждения может (и должна) меняться по мере роста компании и расширения клиентской базы или каталога услуг.