Www vtb24 банк: Банк ВТБ (ПАО) (Объединенные ВТБ , ВТБ24 и Банк Москвы)

  • Главная   /  Разное   /  
  • Www vtb24 банк: Банк ВТБ (ПАО) (Объединенные ВТБ , ВТБ24 и Банк Москвы)

Www vtb24 банк: Банк ВТБ (ПАО) (Объединенные ВТБ , ВТБ24 и Банк Москвы)

Содержание

Оптимизация внешнего информационного портала ВТБ24

Ситуация

Одному из крупнейших участников российского рынка банковских услуг – Банку ВТБ24 – требовалась полноценная значительная модификация внешнего информационного портала www.vtb24.ru.

В рамках сотрудничества ВТБ24 и компании Softline реализуется долгосрочный проект по оптимизации портала www.vtb24.ru, который предусматривает проведение модернизации крупных подразделов, доработку и развитие дисконтной программы, полную переработку раздела карьеры и трудоустройства, модернизацию функционала сравнения ипотечных программ и работы различных калькуляторов, а также разработку мобильной версии сайта.

Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Банк входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Часть услуг доступна клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.

Обновленный портал должен соответствовать высоким корпоративным требованиям банка, отвечать самым последним тенденциям дизайна и структуры сайта, работать во всех современных браузерах, поддерживаемых основными платформами (Microsoft Windows, iOS, Android, Windows Phone), быстро загружаться и круглосуточно выдерживать возможные высокие нагрузки.

Решение

Работа портала оптимизирована с помощью перевода на новый способ формирования геозависимых страниц и сопутствующего контента. Отказ от многочисленной дублирующей информации и повсеместный ввод динамического формирования отдаваемых данных в совокупности с другими вносимыми изменениями способны в разы повысить производительность портала, а также упростить взаимодействие с ним как конечных пользователей, администраторов, так и контент-менеджеров.

Результаты

В рамках работы с Microsoft SharePoint 2010 используется инфраструктура публикаций, задействована как серверная, так и клиентская модели решения с применением последних трендов web-разработки.

Также были выполнены работы по брэндингу и внесению изменений в стандартный административный раздел портала. Повсеместно используется GEO API для определения местоположения, а также сторонние API, такие как «Яндекс.Карты» и поиск точек на карте. Реализована и внедрена локализация решений. Работа команды строится в рамках методологии Agile (Scrum), которая позволяет достичь максимального качества проекта при разумных сроках.

TESSA в ВТБ — Tessa

Одно из крупнейших внедрений СЭД в России

Основные нагрузочные показатели:

  • Более 40000 активных пользователей
  • Более 1 млрд. документов в электронном архиве
  • Более 3 млн. активных бизнес-процессов обработки документов
  • Общий объем базы данных 113 Терабайт
  • Единое централизованное решение для всего банка
  • Интеграция с 20 информационными системами

Сотрудничество Банка ВТБ24 с компанией «СИНТЕЛЛЕКТ» началось в 2009 году и впоследствии успешно продолжилось в 2018 году в рамках объединенного Банка ВТБ.

Сотрудничество начиналось с решения небольшой локальной задачи для Архива Банка — автоматизации учета хранения бумажных документов. Пользователями первой версией разработанного решения стали около 30 человек — сотрудников Архива Банка ВТБ24. Реализованная компанией «СИНТЕЛЛЕКТ» Система управления архивом стала первым шагом Банка на пути к системному учету документов и автоматизации процессов их хранения и обработки, которая по-прежнему продолжает приносить Банку значительный эффект.

На базе технологий платформы TESSA в банке ВТБ функционирует централизованное решение по управлению документами и бизнес-процессами, включающее в себя более 24 функциональных блоков, ниже перечислены основные:

На базе СЭД TESSA автоматизированы процессы упаковки, приемки, размещения, изъятия и уничтожения клиентских и внутренних документов банка.

Клиентские и продуктовые досье, а также сшивы с внутренними документами и документами по операционной деятельности банка упаковываются в файловые коробки и архивные короба, затем размещаются на стеллажных секциях в собственных архивохранилищах банка или направляются на аутсорсинговое хранение.

Все объекты своеобразной «матрешки» хранения имеют уникальные штрих-коды. Система предоставляет ряд специализированных интерфейсов рабочих мест для организации эффективного конвейера по передаче документов в архив и их изъятию по запросам из подразделений банка.

Для сотрудников архива, исполняющих наряды на размещение и изъятие коробов со стеллажных секций, реализована интеграция с мобильными терминалами сбора данных (ТСД). Мобильное приложение автоматически контролирует правильность выполнения заданий.

Изъятые по запросам документы сканируются (если запрошена электронная копия) и сохраняются в электронном архиве, при последующих запросах электронных копий повторного изъятия не происходит. Для оценки эффективности работы архивного конвейера в СЭД реализован комплекс отчетов.

  • Система управления логистикой документов

Подсистема включает в себя автоматизированный процесс сопровождения логистики документов из точек продаж в центры хранения. В точке продажи клиент приобретает банковский продукт, о чем создается запись в АБС. Из АБС информация по проданным продуктам поступает в систему управления логистикой. Оператор точки продаж собирает пакеты документов и формирует отправку документов в центр. По факту поступления документов в центры хранения пакеты вскрываются, документы принимаются путем считывания штрих-кодов и распределяются по файловым коробкам и архивным коробам, а далее размещаются в Архивохранилище с помощью Системы управления архивом Банка (п.1). Часть документов, в соответствии с управляемой выборкой, поступают на верификацию.

В контрольных точках процесса логистики для каждого досье фиксируются временные показатели, благодаря чему руководство и ответственные сотрудники могут эффективно контролировать задержки доставки, утери досье, производительность работы (для СМОТ), получать отчеты по верификации и т.п.

  • Электронный архив клиентских и продуктовых досье физических лиц

Хранилище структурированных данных по всем клиентам банка (физическим лицам) и банковским продуктам. Часть документов (например, копии документов, удостоверяющих личность для физ. лиц) хранятся в банке исключительно в электронном виде в СЭД TESSA, а часть документов поступает в электронный архив в результате сканирования оригиналов документов по запросам, поступающим из подразделений. В электронном архиве реализован поиск документов по различным параметрам в разрезе клиентов или продуктов, а также реализованы связи между продуктами.

Электронный архив тесно интегрирован с подсистемой управления логистикой и подсистемой управления хранением оригиналов документов. Доступ к электронным документам предоставляется также для пользователей внешних информационных систем банка.

  • Электронный архив документов рассчетно-кассового обслуживания юридических лиц

Данный блок объединяет в себе структурированное хранилище досье РКО юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также автоматизированный бизнес-процесс регистрации и обработки досье на открытие, изменение реквизитов или закрытие расчетного счета.

Документы принимаются сотрудниками клиентского отдела по работе юридическими лицами в точках продаж банка, сканируются и распределяются по типам во фронтальной части решения, разработанного с применением технологии тонкого web-клиента. В это же время происходит автоматическое формирование описи и отправка бумажных досье с помощью подсистемы управления логистикой документов. Электронные версии документов поступают на централизованную обработку (верификацию) в бэк-офис и распределяются между исполнителями в соответствии с гибко настраиваемыми правилами.

По факту доставки оригиналов документов остается только зарегистрировать получение и завершить оформление карточки с подписями. Оригиналы передаются на хранение в подсистему управления архивом клиентских досье, а электронное досье остается в электронном архиве в оперативном доступе для подразделений Банка.

В настоящий момент данный блок расширяется функционалом автоматической классификации и распознавания документов РКО с помощью ПО ABBYY FlexiCapture, что позволит получить дополнительный эффект по сокращению трудозатрат на первичную обработку документов.

Дополнительные материалы: Пресс-релиз по функциональному блоку «Электронный архив РКО ЮЛ и ИП»

  • Электронный архив досье зарплатных проектов, проблемных кредитов, договоров эквайринга

Данная подсистема включает в себя структурированное хранилище электронных документов по проблемным кредитным сделкам, документов юридических лиц по зарплатным проектам, досье торгово-сервисных предприятий (ТСП) по договорам эквайринга, автоматизированные бизнес-процессы по обработке данных видов документов и эффективные средства контроля для руководителей и ответственных лиц.

  • Согласование заявок на заключение договоров эквайринга Автоматизированный бизнес процесс рассмотрения и согласования заявки на заключение договоров эквайринга с торгово-сервисными предприятиями.

  • Электронный архив документов валютного контроля, акцепт платежных документов юридических лиц, ведение базы данных валютных операций, прием документов на фронт-линии

Электронное хранилище сканов документов по валютным операциям в разрезе паспортов сделок и автоматизированный бизнес-процесс обработки документов валютного контроля.

Из учетной банковской системы в TESSA поступает информация по валютным сделкам Банка. Из точек продаж банка (с использованием технологии тонкого клиента) или из системы «Банк-клиент онлайн» (БКО) направляются документы по валютной сделке. Сканированные образы документов передаются в систему распознавания с использованием ПО Abbyy FlexiCapture, где документ автоматически идентифицируется и прикрепляется к нужной карточке в электронном архиве. Далее документы распределяются для обработки сотрудникам отдела валютного контроля (ОВК) банка в соответствии с настраиваемыми правилами. Сотрудники ОВК — валютные контролеры проводят обработку документов по паспортам сделок, ставят отметку об исполнении или направляют на доработку. Сотрудники точек продаж или сам клиент через БКО в любой момент может проверить статус обработки документа.

Руководство банка и ответственные сотрудники ОВК получают различные отчеты, в частности отчет по производительности для расчета KPI сотрудников.

  • Акцепт платежных документов юридических лиц, ведение базы данных валютных операций, прием документов на фронт-линии

Данная подсистема тесно интегрирована с учетной банковской системой. Из банковской системы выгружаются платежи по валютным сделкам и распределяются между валютными контролерами для проверки, сопоставления с документами по валютной сделке, которые предоставил клиент в доп. офисе банка или через систему Банк-клиент онлайн, и подтверждения.

В TESSA формируется база данных валютных операций, которая с помощью интеграционной связки выгружается в АСВКБ (Автоматизированная система валютного контроля банка).

Для руководителей и ответственных сотрудников предусмотрен комплекс статистических отчетов.

  • Система согласования хозяйственных договоров

Включает в себя электронное хранилище договоров по хозяйственной деятельности и автоматизированный бизнес процесс маршрутизации и согласования договорной документации подразделениями банка.

Система тесно интегрирована с финансовой учетной системой банка на базе SAP.

  • Система согласования (платежей) распоряжений на оплату

Электронное хранилище и автоматизированный бизнес-процесс согласования распоряжений на оплату по хозяйственным договорам.

Система тесно интегрирована с финансовой учетной системой банка на базе SAP: в частности, создание распоряжения на оплату и, непосредственно, оплата производятся в SAP, а процедура электронного согласования распоряжений и сопроводительных документов происходит в TESSA.

  • Система согласования доверенностей

Автоматизированный бизнес-процесс согласования и электронный архив документов — доверенностей, определяющих полномочия сотрудников банка.

  • Электронный архив запросов и ответов ФОИВ (ФССП, ФНС)

Электронное хранилище запросов от федеральных органов исполнительной власти (ФССП, ФНС) по розыску должников, аресту/снятию ареста, блокировке/разблокировке счетов должника, наложению взыскания средств с расчетных счетов должника, а также ответных сообщений банка и всех сервисных технологических сообщений, сопровождающих электронный документооборот между банком и ФОИВ.

Для ответственных сотрудников в системе настроена возможность просмотра цепочек связанных документов (запрос-ответ) и контроля за исполнением требований ФОИВ по скорости реакции на запросы.

  • Интеграция с внешними системамиРешение на платформе TESSA в ВТБ тесно интегрировано в ИТ-инфраструктуру банка, в частности выполнена интеграция с 20 различными системами, в т.ч.: SAP, различные АБС, Siebel CRM, Abbyy FlexiCapture, АСВКБ и др., также выполнена интеграция с интеграционной шиной Sonic MQ.

В «Резиденциях композиторов» доступны эксклюзивные условия ипотеки от банка ВТБ24

Компания AFI Development совместно с банком ВТБ 24 (ПАО) предлагает уникальные ипотечные программы для покупателей квартир в клубном квартале «Резиденции композиторов». Начиная с апреля, приобрести жилье в ипотеку можно по специальной сниженной процентной ставке – от 10,4% годовых.

Компания AFI Development сообщает о снижении процентной ставки по ипотеке от банка ВТБ 24 (ПАО). Эксклюзивное предложение доступно покупателям квартир в клубном квартале «Резиденции композиторов». Так, при покупке квартиры площадью от 65 кв. м процентная ставка по ипотеке составит всего 10,4% годовых в случае оформления комплексного страхования.
По условиям данной программы минимальный размер первоначального взноса составляет 20% от стоимости приобретаемого жилья. Ипотечный кредит можно оформить на срок до 30 лет под залог приобретаемой недвижимости.

«AFI Development является одним из ключевых партнеров банка ВТБ24, поэтому наши клиенты могут оформить ипотечный кредит на выгодных условиях. Мы предлагаем приобрести жилье по специальной ставке 10,4% тем, кто ценит комфортные условия жизни и предпочитает просторные квартиры большой площади. В настоящий момент это очень привлекательное предложение на рынке ипотечного кредитования», – отметила Ольга Нарт, директор по маркетинговым коммуникациям Департамента жилой недвижимости AFI Development.

«Резиденции Композиторов» – это клубный квартал площадью более 130 тысяч кв. м на Павелецкой набережной. В рамках проекта по редевелопменту зданий фабрики конца XIX века, AFI Development интегрирует старинную застройку в современный жилой комплекс с собственной инфраструктурой и благоустроенной внутренней территорией. Артистическим руководителем клубного квартала выступает народный артист СССР Юрий Башмет, который также возглавит музыкально-образовательный центр, расположенный в клубном квартале. ЖК «Резиденции композиторов» признан Минстроем России лучшим реализуемым проектом редевелопмента промышленной зоны с сохранением исторической застройки.

В комплексе представлены лофты, одно, -двух, -трех и четырехкомнатные квартиры площадью от 36 до 135 кв.м. Выбрать квартиру и получить консультацию по условиям ипотечного кредитования и рассрочки можно в офисе продаж «Резиденций композиторов» по адресу: Павелецкая набережная, вл.8, стр.6. и по телефону +7 (495) 255-36-99.

ВТБ24 переходит на искусственный интеллект

Банк ВТБ24 внедрил в свой ИТ-ландшафт искусственный интеллект. Банк построил единую комплексную систему мониторинга (КСМ) критичных бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры. В банке отмечают, что искусственный интеллект КСМ ВТБ24 позволяет настроить множество зависимостей и просканировать всю ИТ-инфраструктуру банка, обнаружить узкие места и выявить точки, потенциально приводящие к отказу компонентов. По словам экспертов, все банки сейчас в той или иной степени экспериментируют с решениями на базе искусственного интеллекта. При этом инициатива зачастую исходит не от банка, а от разработчиков.

Как рассказали в пресс-службе ВТБ24, искусственный интеллект был внедрен в ИТ-ландшафт компании в рамках стратегии цифровой трансформации. Один из этапов этой стратегии — внедрение комплексной системы мониторинга критичных бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры.

Как сообщал ранее в интервью изданию «Коммерсантъ» директор департамента банковских и информационных технологий ВТБ24 Сергей Русанов, первым, кто поддержал идею создания данной системы, был операционный департамент, затем включились и другие подразделения. «Нам выделили бюджет, под который мы пообещали конкретные KPI — улучшение показателей доступности», — сообщал он.

Сергей Русанов уточнял, что внедрение комплексной системы мониторинга критичных бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры проходило в два этапа. Сначала специалисты ВТБ24 сформулировали требования и определили инструментарий. «По результатам отбора были выбраны решения компании HPE. Их преимущество — покрытие всех необходимых задач: от мониторинга аппаратной инфраструктуры до приложений и бизнес-процессов, аналитических инструментов, лучшей совместимости компонентов. Затем провели тендер в соответствии с ФЗ №223 — его победителем стал «Техносерв», предложивший лучшие условия по стоимости работ», — сообщал он ранее «Коммерсанту».

По словам представителей банка, искусственный интеллект КСМ ВТБ24 позволяет настроить множество зависимостей и просканировать всю ИТ-инфраструктуру банка, обнаружить узкие места и выявить точки, потенциально приводящие к отказу компонентов. «Система обладает богатым инструментарием и множеством аналитических возможностей, она проактивна: предупреждает о потенциальных проблемных событиях», — поделились с корреспондентом СomNews в пресс-службе ВТБ24.

Под контроль мониторинга поставлена вся инфраструктура банка: более 2,5 тыс. серверов, сети передачи данных, базы данных, компьютерные и операционные системы. В результате внедрения КСМ в ВТБ24 изначально на мониторинг поставлено 12 ключевых бизнес-процессов (в 2017 г. их будет 50 из 250), пять бизнес-операций и 27 обеспечивающих их информационных систем банка. «Проект охватил частных и корпоративных клиентов, продажу банковских услуг, дистанционное обслуживание, а также ИТ-инфраструктуру, обеспечивающую предоставление услуг более чем 10 млн клиентов и деятельность более чем 30 тыс. сотрудников ВТБ24», — рассказали в ВТБ24.

В пресс-службе банка поделились, что КСМ позволяет выявлять 95% инцидентов еще до начала массовых обращений клиентов, сокращать время оповещения службы эксплуатации об аварийной ситуации на 30%, снижать длительность устранения инцидентов по бизнес-критичным приложениям на 10%, а также позволяет моментально понять причину сбоя и обнаружить место, куда необходимо перебросить силы ИТ. Отмечается, что после внедрения системы мониторинга критичных бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры время реагирования на сложные ситуации сократилось на 20-30 минут.

Сергей Русанов считает, что для банковского бизнеса ИТ и надежно работающая инфраструктура — важнейшие составляющие, обязанность которых централизованно контролировать все процессы, обеспечивать их бесперебойную работу, доступность и высокое качество сервисов. «Именно для этого мы и построили КСМ на базе решений компании HPE», — резюмировал он.

В банке отмечают, что в настоящий момент принято решение о внедрении комплексной системы мониторинга критичных бизнес-процессов и ИТ-инфраструктуры во всю объединенную структуру группы ВТБ24 в 2018 г.

Как рассказали вчера в пресс-службе Сбербанка, на сегодняшний день у банка множество решений принимается на основе алгоритмов, есть примеры промышленной реализации систем, организованных по принципам искусственного интеллекта. «Так, модели кредитного скоринга «переобучаются» на динамически обновляемых данных. Качество и эффективность процесса переобучения пока контролирует человек, но мы видим, что переход к системам искусственого интеллекта зачастую дает выигрыш – как в скорости принятия решения, так и в точности. Также системы искусственного интеллекта позволяют роботизировать часть задач, на которые прежде высококвалифицированные сотрудники тратили время», — поделились в Сбербанке. В банке добавили, что в 2014 г. состоялось внедрение первых биометрических сервисов, а запуск самообучающихся моделей оценки рисков приходится на середину 2016 г. «В настоящий момент целый ряд инициатив переносится из фазы разработки в фазу промышленного внедрения», — уточнили в банке.

«Сегодня финансовые сектор – это одна из самых быстро развивающихся индустрий с точки зрения потребления данных, использования аналитики больших данных в качестве одного из ключевых инструментов принятия решения», — констатировали в Сбербанке.

В разговоре с корреспондентом ComNews директор по бизнес-приложениям компании «Крок» (ЗАО «КРОК инкорпорейтед») Максим Андреев поделился, что у компании есть совместные проекты с российскими банками по внедрению искусственного интеллекта.

«Для крупных заказчиков из банковской сферы мы разрабатывали системы по борьбе с мошенничеством — anti fraud, системы управления операционными рисками, строили системы видеоаналитики с распознаванием лиц в офисе обслуживания», — сказал Максим Андреев.

Он добавил, что практически любой проект в банке, нацеленный на повышение качества обслуживания клиента, несет в себе элементы AI (Аrtificial Intelligence — Прим. ComNews) — это и индивидуальное предложение, и рекомендация менеджеру, как лучше общаться с конкретным клиентом, и, разумеется, борьба с мошенниками.

По его словам, на сегодняшний день одним из популярных внедрений искусственного интеллекта в банковской сфере считается голосовая идентификация клиентов в операторских центрах обслуживания. «Банки очень активно интересуются, экспериментируют, но до массового промышленного использования пока еще не дошло. Мы в ближайший год ожидаем начала использования данной технологии в банках», — сказал представитель «Крока».

Кроме того, из области экспериментов в совершенно практическую плоскость перешла технология распознавания лиц. «Еще одним реальным сценарием использования AI в банках является модель предсказания возникновения сбоев в оборудовании центрах обработок данных, которая показывает достаточно высокую точность», — рассказал Максим Андреев.

В разговоре с корреспондентом ComNews он отметил, что банковский сектор — один из наиболее активных потребителей решений искусственного интеллекта. «Именно компании финансового сектора давно прибегают к статистической модели для оценки рисков, применяют роботов для игры на бирже — в общем, используют все возможности, чтобы заменить человека», — подчеркнул эксперт.

По мнению финансового аналитика группы компаний «Финам» Леонида Делицына, чем крупнее банк, тем больше он теряет в аварийной ситуации и тем больше он выиграет от автоматизации контроля своих процессов, в том числе и на основе искусственного интеллекта. «Поэтому, как правило, подобные инновации первыми внедряют крупнейшие компании, в данном случае — крупнейшие банки», — считает эксперт. Он добавил, что копирование поведения лидеров довольно распространено в банковской сфере, к тому же активны разработчики, которые идут в банки и продвигают свои решения.

«По-видимому, все банки сейчас в той или иной степени экспериментируют с решениями на базе искусственного интеллекта. При этом инициатива зачастую исходит не от банка, а от разработчиков», — заключил Леонид Делицын.

Как ранее писал ComNews, летом прошлого года ВТБ24 реализовал комплексную защиту клиентских операций с применением искусственного интеллекта — самообучающейся модели оценки рисков, которая работает в режиме онлайн. Совместно с компанией «Техносерв» и ЕМС банк запустил систему противодействия кибермошенничеству на платформе RSA Transaction Monitoring & Adaptive Authentication (см. новость ComNews от 4 августа 2016 г.).

IT-система виртуальная – защита реальная: ВТБ24 выбирает решение от «Лаборатории Касперского»

Один из крупнейших банков России – ВТБ24, с которым «Лабораторию Касперского» связывает давняя история сотрудничества, доверил защиту своих более чем трех тысяч виртуальных рабочих станций специализированному решению Kaspersky Security для виртуальных сред. Вместе с развернутой ранее системой информационной безопасности на базе платформы «Лаборатории Касперского» банк выстроил комплексную и надежную защиту всей своей IT-инфраструктуры, в которую входят физические и виртуальные серверы и рабочие станции.  

Сеть ВТБ24 включает в себя свыше тысячи отделений, распределенных по территории всей страны и объединенных в рамках сложной и разветвленной IT-инфраструктуры. Многочисленные банковские сервисы напрямую связаны с управлением финансовыми потоками и персональными данными клиентов, поэтому ВТБ24 всегда предъявляет высочайшие требования к используемым средствам защиты информации – они должны обеспечивать высокий уровень безопасности, стабильно работать и противодействовать всем актуальным киберугрозам.

«Специфика IT-инфраструктуры нашего банка заключается во множестве бизнес-приложений и большом количестве пользователей, получающих к ним доступ через физические или виртуальные рабочие места. Поэтому нам требовалось решение, которое не только предоставило бы высокий уровень защиты от вредоносного ПО, но и полностью поддерживало бы используемые нами технологии виртуализации и обеспечивало удобное управление защитой как физических, так и виртуальных ресурсов всей нашей IT-системы, – рассказывает Сергей Георгиевич Русанов, член Правления, Директор департамента Банковских и информационных технологий ВТБ 24 (ЗАО). – Решение «Лаборатории Касперского» полностью отвечает нашим требованиям и дает дополнительные преимущества в виде сниженного потребления ресурсов и возможности централизованного управления всей системой информационной безопасности».

«В банковской сфере особенно важно немедленно реагировать на возникающие угрозы, в том числе угрозы «нулевого дня», и Kaspersky Security для виртуальных сред блестяще справляется с этой задачей: время реакции на появление нового вредоносного ПО составляет всего 0,02 секунды. Кроме того, помогает в борьбе с киберугрозами и отмеченное наградами антивирусное ядро «Лаборатории Касперского», осуществляющее проверку файлов в режиме реального времени, – поясняет Сергей Земков, управляющий директор «Лаборатории Касперского» в России. – Мы рады, что банк ВТБ24 принял решение о расширении нашего сотрудничества и выбрал комплексный подход к обеспечению информационной безопасности. Применение специализированной защиты для виртуальной IT-инфраструктуры несомненно приведет к тому, что вероятность возникновения финансовых или репутационных рисков для банка вследствие проникновения в IT-систему вредоносного программного обеспечения будет сведена к минимуму».

Решение Kaspersky Security для виртуальных сред разработано с учетом особенностей виртуальной IT-инфраструктуры и обеспечивает высочайший на сегодняшний день уровень защиты виртуальных серверов, рабочих станций и центров обработки данных от вредоносного ПО, в том числе от угроз «нулевого дня». Помимо этого, решение «Лаборатории Касперского» обеспечивает защиту виртуального трафика от сетевых угроз. При этом продукт эффективно использует ресурсы виртуальных машин, не оказывая воздействия на их производительность. Управлять системой безопасности виртуальной инфраструктуры администратор может с помощью единой консоли, которая также обеспечивает контроль защиты элементов физической IT-инфраструктуры и мобильных устройств при наличии в организации соответствующих защитных решений «Лаборатории Касперского».

О Банке ВТБ24

Банк ВТБ24 — один из крупнейших участников российского рынка розничных банковских услуг, входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Сеть банка формируют более 1000 отделений в 72 регионах страны. Банк предлагает клиентам широкий ассортимент современных банковских продуктов, принятых в международной финансовой практике. В числе предоставляемых услуг: банковские карты, в том числе кредитные карты с льготным периодом, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна в круглосуточном режиме, для чего используются современные технологии удаленного обслуживания. Подробнее о Банке ВТБ24 на www.vtb24.ru.

IT-система виртуальная – защита реальная: ВТБ24 выбирает решение от «Лаборатории Касперского»

Kaspersky

Один из крупнейших банков России – ВТБ24, с которым «Лабораторию Касперского» связывает давняя история сотрудничества, доверил защиту своих более чем трех тысяч виртуальных рабочих станций специализированному решению Kaspersky Security для виртуальных сред

Отзыв о ВТБ 24 — Дина разочарована обслуживанием в ВТБ 24

Много лет являюсь клиентом ВТБ 24. У меня была зарплатная карта этого банка, несколько раз брала кредиты, хоть банк и навязывал мне страховки по ним, претензий никаких не было. Но недавно банк проявил себя во всей красе.
Обратилась в одно из отделений ВТБ 24 с целью досрочно погасить кредит, менеджер сказала, что банк, чтобы выполнить моё поручение, спишет деньги с любой карты – Visa, MasterCard, поэтому я могу не перекидывать деньги с одной на другую. Так как речь шла о приличной сумме, то я решила не заморачиваться, оставить деньги на Visa.
Деньги должны были уйти с карты то ли в пятницу, то ли в субботу, но банк их так и не списал. По кредиту возникла просрочка, не говоря уже о досрочном его закрытии. Оставила две идентичные претензии на «горячей линии» и в отделении. Специалисты обращение рассмотрели вовремя, принесли извинения, просрочку отменили, деньги списали.
Этим летом обратилась за ипотечным кредитом для расширения жилплощади. Всё шло гладко, пока не дошло дело до передачи денег продавцу. В назначенный день пришли с продавцом в отделение для закрытия сделки, отдали менеджеру документы из регистрационной палаты. Через полчаса ожидания специалист вернулся, сказав, что первый из освободившихся менеджеров нас примет, проведёт списание по счёту, после чего сможем в кассе получить деньги.
Минут через 40-50 нас приняли, но операцию так до конца и не довели, не хватило копий моего паспорта. Нас снова отправили к какому-то «специалисту», а время было к двум. Параллельно выяснилось, что кассир до трёх на обеде, а значит нам минимум час её ждать. Правда, нас заверили, что можно обратиться к ипотечному менеджеру, он пригласит кассира для выдачи денег. Кассира удалось вызвать лишь через управляющую. Кассир даже не дождалась, когда мы пересчитаем деньги, а закрыла жалюзи, едва выдвинув ящичек с деньгами.
Обслуживание в этом отделении крайне не понравилось, поэтому за справкой для ПФР обратилась в другое отделение. Её должны были изготовить к 13 октября, но не справились и к 24 числу. 25 октября мне сказали, что справка платная, делают её три дня.
Из-за нерасторопности сотрудников отделения я не смогу к первому платежу по ипотеке подать документы в ПФР, чтобы использовать для частичного досрочного погашения средства материнского капитала.
В качестве извинения банк выпустил справку бесплатно, но впечатление о работе ВТБ 24 крайне плохое.

ВТБ 24 Бизнес Онлайн — вход в систему — личный кабинет bo.vtb24.ru

Сейчас возможность дистанционного управления счетами доступна не только физическим лицам, но и предприятиям. Больше не нужно ездить в отделения банка каждый раз, чтобы выполнить то или иное действие. Теперь достаточно быть клиентом банка и иметь компьютер, подключенный к сети интернет.

ВТБ бизнес клиент

Система представляет собой личный кабинет «ВТБ Онлайн», в котором можно отслеживать денежные потоки между счетами и управлять ими по своему усмотрению. Преимущество в том, что нет географической и временной привязки. Сервис работает круглые сутки без выходных и праздников, и доступен в любой точке мира. Чтобы стать пользователем системы нужно зарегистрироваться и войти в систему.

Вход для юридических лиц

Процедура несколько сложнее, нежели для частных лиц. После перехода по ссылке bo. vtb24.ru откроется окно, содержащую форму для идентификации пользователя. В нее придется ввести:

  • ИНН;
  • идентификатор;
  • секретное слово.

Личный кабинет «ВТБ Онлайн» будет доступным после нажатия на кнопку «Войти». Все вводимые данные представляют собой либо идентификационные сведения о предприятии либо назначаются в процессе оформления договора на обслуживание. Компьютер должен соответствовать установленным системным требованиям.

Что нужно, чтобы стать пользователем?

Главное требование – быть клиентом банка. Для этого нужно явиться в любое из отделений и предъявить необходимые документы. Помимо подписания договора нужно не забыть забрать акт, в котором и будут находиться все необходимые сведения для входа в личный кабинет «ВТБ Онлайн».

Активация личного кабинета «ВТБ» онлайн

Чтобы начать пользоваться сервисом, нужно произвести несколько действий и установить некоторые настройки. Первые три шага касаются получения логина и пароля.

Затем необходимо выполнить вход в систему, как описано ранее. Далее потребуется ввести необходимые сведения об организации. Среди них регистрационные и идентификационные данные пользователя.

Необходимо сохранить ключи для входа на жестком диске компьютера. Для этого создайте специальную папку. Зайдя в личный кабинет, распечатайте акт ввода в эксплуатацию личного кабинета «ВТБ Онлайн» в двух экземплярах. Их нужно предоставить банковским служащим в качестве подтверждения. После этого система будет готова к использованию.

Система «ВТБ Бизнес Онлайн»

Данный сервис обладает всеми необходимыми инструментами для успешного ведения финансовой деятельности субъекта коммерческой деятельности. Находясь в личном кабинете «ВТБ Бизнес Онлайн» вы сможете:

  • выполнять платежи в срочном порядке;
  • приобретать пакетные услуги банка;
  • открывать депозитные счета сроком от 3-х суток;
  • производить валютный мониторинг;
  • получать объективную информацию о состоянии счетов;
  • иметь доступ ко всем сервисам, системам и услугам банка «ВТБ 24».



Здесь же можно:

  • Создавать платежные поручения.
  • Оформлять паспорта сделок.
  • Предоставлять справки о наличии подтверждающих документов.
  • Запрашивать ведомости о банковском контроле.

  • Отслеживать статус транзакций и запросов.
  • Проверять контрагентов и т.д.
Меры безопасности

Чтобы личный кабинет «ВТБ Бизнес Онлайн» был недосягаем для мошенников и недоброжелателей, достаточно выполнять нехитрые меры предосторожности. Так, например, вводя логин и пароль, имеет смысл пользоваться виртуальной клавиатурой. В этом случае считать набранные символы с клавиатуры посредством шпионских программ будет невозможно. Предлагаем ознакомиться с другими способами, как обезопасить личный кабинет интернет-банка.

История группы ВТБ

Несмотря на сложную макроэкономическую ситуацию, группа ВТБ выполнила поставленные стратегические задачи на 2014–2016 годы. в том числе качественный рост бизнеса и сохранение лидирующих позиций на российском банковском рынке, повышение эффективности и устойчивых затрат, а также дальнейшее развитие модели управления.

Группа ВТБ превзошла поставленные задачи по работе с корпоративными клиентами; и в то же время, Группа существенно укрепила свои позиции на рынке розничных банковских услуг.Группа ВТБ портфель корпоративных кредитов растет быстрее рынка, увеличивая долю рынка до 16%, в то время как его доля средств, привлеченных от корпоративных клиентов, значительно выросла до 23%.

Доля Группы на рынке потребительского кредитования и средства, привлеченные от корпоративных клиентов счета выросли до 20% и 11% соответственно. Это прямой результат успешного увеличения доля розничного бизнеса в активах и выручке Группы.

В 2014–2016 годах группа ВТБ реализовала ряд крупных стратегических проектов, направленных на укрепление рыночные позиции и диверсификация бизнеса, а также повышение внутренней эффективности и качества управления:

— Создана Глобальная бизнес-линия по среднему бизнесу, которая укрепила позиции Группы с российскими средние компании и региональный бизнес.

— Интеграция Банка Москвы — крупное слияние банков на российском рынке — позволила группе добиться значительной экономии средств и повысить качество управления.

— Совместный проект Почта Банка с Почтой России предоставил группе ВТБ доступ к Почте России по всей стране. инфраструктуры, позволяющей Группе построить крупномасштабный розничный бизнес и значительно укрепить позиция по обслуживанию массового розничного сегмента.

Банк ВТБ 24 — мошенничество?

Обзор банка ВТБ 24


ВТБ 24 Разъяснение банковских комиссий
  • Комиссия банка ВТБ 24 за снятие средств зависит от способа оплаты
  • Банк ВТБ 24 взимает комиссию за неактивные счета.
  • Банк ВТБ 24 взимает комиссию за депозит.

Брокеры предлагают современные платформы для онлайн-торговли, мобильные торговые приложения, инструменты для финансовых исследований и образовательные ресурсы. Для брокерской компании, которая поддерживала бы эти услуги и зарабатывала прибыль как компания.Брокеры могут взимать с клиентов различные торговые комиссии. о которых вам нужно знать, поскольку они могут повлиять на вашу прибыль.

Сравнение комиссий банка ВТБ 24 и других брокеров
Брокер vtb24bank eToro XTB IC Рынки
Мин. Депозит 100 200 0 200
Комиссия за вывод средств варьируется Да варьируется Нет
Плата за бездействие Да Да Нет
Комиссия за депозит Нет Нет Варьируется
Комиссия за CFD Да Да Да

ВТБ 24 Банк Минимальный депозит

Банк ВТБ 24 требует минимального депозита в размере 100 фунтов стерлингов за доллар при открытии торгового счета в банке ВТБ 24.

Минимальный депозит — это минимальная сумма денег, необходимая банку ВТБ 24 для открытия в нем нового брокерского онлайн-счета.

Не пугайтесь таких брокеров, как банк ВТБ 24, которые взимают минимальный депозит для открытия торгового счета. Брокеры, которые взимают более высокие минимальные депозиты, часто предлагают дополнительные премиальные услуги на своих платформах. которые недоступны бесплатно на других платформах.

Брокеры, предлагающие более низкие минимальные депозиты, обычно ориентированы на более широкую аудиторию. для которых не требуются некоторые из более продвинутых функций и инструментов исследования.

Брокеры, которые не взимают минимальный депозит, обычно делают это для привлечения новых клиентов. Они должны найти путь, так что комиссии за транзакции и другие торговые сборы могут быть выше при низком минимальном депозитном счете.

Брокеры, которым требуется большая минимальная сумма депозита, обычно предлагают более широкий спектр торговых функций на своих платформах. У этих брокеров часто есть более глубокие инструменты технического анализа и исследования, а также улучшенные функции управления рисками.

По мере того, как на рынок выходит все больше и больше онлайн-торговых платформ, минимальные требования к депозиту для открытия реального торгового счета снижаются. поскольку все большее количество брокеров конкурируют за новых клиентов.

В зависимости от типа торгового счета, который вы выбираете, некоторые брокеры требуют минимального депозита до 6500 фунтов стерлингов / долларов США. Некоторые брокеры могут доходить до 10000 фунтов стерлингов / доллар США.

ВТБ 24 Комиссия за вывод средств

Комиссия банка ВТБ 24 за снятие средств зависит от выбранного вами способа вывода средств.

У каждого брокера есть свои особые правила вывода средств с ваших торговых счетов.

Это связано с тем, что у каждой брокерской фирмы разные методы вывода средств и разные платежные системы. могут иметь разные комиссии за обработку переводов, время обработки и потенциальную комиссию за конвертацию валюты. Комиссия за конвертацию зависит от вашей базовой валюты, валюты-получателя и вашего поставщика платежных услуг.

Например, банк ВТБ 24 позволяет выводить средства на кредитные карты.

ВТБ 24 Комиссия за бездействие банка

Банк ВТБ 24 взимает комиссию за неактивные счета.

Комиссия за бездействие счета — это комиссия, взимаемая с зарегистрированного брокерского клиента.

Брокеры могут иметь определенные требования к торговой деятельности, которые, в соответствии с условиями счетов, клиенты, возможно, должны будут выполнить.

Если клиентские взносы по торговому счету не связаны с покупкой и продажей в течение определенного периода времени, как того требует брокер, может взиматься плата за бездействие.

Плата за бездействие не относится к счетам онлайн-торговли. Многие компании, предоставляющие финансовые услуги, могут взимать плату за бездействие. Посетите веб-сайт брокеров и убедитесь, что вы осведомлены обо всех услугах и комиссиях, которые могут взиматься с вас, и довольны ими.

Если вы больше не используете свой торговый счет, закройте его через службу поддержки брокера.И убедитесь, что у вас есть подтверждение того, что оставшиеся платежи не подлежат оплате.

В зависимости от типа учетной записи, для которой вы зарегистрировались, с вас может взиматься плата за бездействие только при определенных обстоятельствах. В рамках регулирования брокеров они должны четко раскрывать любые комиссии за бездействие.

Некоторые брокерские фирмы могут взимать плату за бездействие в качестве компенсации за поддержание вашей учетной записи на своих дорогих торговых платформах. в попытке вернуть доход из-за отсутствия комиссионных сборов с вашей торговли.

ВТБ 24 Комиссия за перевод в банк

Банк ВТБ 24 взимает комиссию за депозит.

Вы всегда должны пересматривать комиссию за депозит, поскольку некоторые брокеры могут взимать комиссию при внесении средств с вашего метода оплаты на ваш торговый счет. Это связано с тем, что за способ оплаты, который вы используете для пополнения счета, может взиматься комиссия. Комиссия может быть фиксированной, когда вы вносите определенную фиатную валюту на свой счет. Например, известно, что при внесении средств с кредитной карты комиссия высока.Это если ваш брокер принимает пополнение вашего счета с помощью кредитной карты.

ВТБ 24 Комиссия банка

Банк ВТБ 24 взимает комиссию по инструментам CFD.

Брокер может взимать комиссию в качестве платы за обслуживание для облегчения покупки и продажи финансовых активов через ваш торговый счет.

Брокерская компания может получать большую часть своего дохода за счет взимания с зарегистрированных трейдеров комиссии за транзакции клиентов.

Комиссионные сборы могут различаться в зависимости от типа торговли, типа финансового актива и уровня вашего торгового счета.

Брокерские комиссии взимаются, если брокерская компания выполняет заказ, отменяет его или изменяет и заказывает от вашего имени.

Если рыночный ордер не выполняется вашим брокером, обычно комиссия не взимается.

Имейте в виду, что если ваш заказ изменен или отменен, ваш брокер может взимать комиссию.

ВТБ 24 — Confidus Solutions

Если вы хотите открыть банковский счет в России, нажмите здесь.

ВТБ 24 основная информация.

Данные банковского профиля
Деталь Значение
Название местного банка ВТБ 24 ( ВТБ 24 )
Страна регистрации Россия
Юридический адрес 101000 , грамм. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Создан 18 ноября 1991 г.
Веб-сайт www.vtb24.ru
Телефон 4957772424
SWIFT / BIC

Ориентировочная информация по ВТБ 24, охватывающий бизнес-информация:

Финансовые и юридические данные
Деталь Стоимость
Рег. Номер 1027739207462
Номер плательщика НДС
NACE
FATCA 3FZXN5.00009.ME.643
MFI ID
Активы
  • 43

    0

    		•  Валюта актива RUB
    Количество акций

    Открыть счет в банке ВТБ 24

    Корпоративный аккаунт Личный счет Торговый счет Сберегательный счет Торговый счет Депозитный счет

    По запросу процедуры открытия счета

    Мы приступаем к подтверждению реквизитов регистранта по телефону VTB 24 и своевременно сообщаем вам об этом.После завершения этого шага мы можем приступить к встрече (возможна виртуальная встреча) для разработки соглашения.

    Обратите внимание, что Confidus Solutions является только банковским агентом и никак не влияет на процесс принятия решений. Поэтому в случае отказа мы не несем ответственности и оставляем за собой право предложить другое решение.

    Регистрация компании в России

    Создание новой компании в России вместе с российским банковским счетом — это пакет, рекомендованный Confidus Solutions.Команда высококвалифицированных бизнес-администраторов и профессионалов, Confidus Solutions предлагает возможность зарегистрировать новое юридическое лицо в более чем двадцати юрисдикциях, что облегчит вам начало бизнеса или расширение за рубежом.

    6 крупнейших российских банков (SBER, VTBR)

    Российская банковская система очень политизирована, регулируется и зависит от капризов Центрального банка Российской Федерации. Она также очень сконцентрирована наверху: согласно нашим исследованиям, у Сбербанка и ВТБ больше чистых активов, чем у соседних стран. восемь банков вместе взятых.После этих двух гигантов идут еще четыре банка с совокупными активами, превышающими 158 миллиардов долларов: Газпромбанк, Альфа-банк, Промсвязь банк и Банк Финансовой Корпорации Открытие.

    В годы, последовавшие за мировой рецессией, российские банки продолжали попадать в заголовки газет по совершенно неправильным причинам: российские банки потеряли около 5 миллиардов долларов из-за украинского кризиса, когда США и страны ЕС ввели санкции, прямо нацеленные на российский финансовый сектор. Центральный банк России проводил инфляционную политику, что привело к проблемам с доверием у кредиторов.Рецессия в России в 2014–2015 годах только усугубила ситуацию.

    Сбербанк

    Сбербанк (SBER) был основан в 1841 году в Москве и всегда был совместным государственным и государственным учреждением. Центральный банк России владеет 50% SBER плюс одна акция, а остальные — государственными инвесторами.

    В Сбербанке работает около 293 000 человек, а его активы составляют около $ 443 млрд. В 2018 году он занял 31-е место в рейтинге 1000 крупнейших мировых банков и 1-е место в Европе.

    В 2014 году в Сбербанке разгорелись споры по поводу решений о финансировании и депозитах в Украине.Служба безопасности Украины обвинила Сбербанк в переводе 45 миллионов украинских гривен (около 4 миллионов долларов по действовавшему на тот момент обменному курсу) террористам, борющимся за российскую оккупацию.

    ВТБ

    Другой государственный банк с контрольным пакетом акций, ВТБ, был основан как Внешторгбанк в 1990 году. Правительству России принадлежит почти 61% ВТБ, остальная часть котируется на Московской бирже. ВТБ зарегистрирован в Санкт-Петербурге.

    Несмотря на то, что ВТБ является вторым по величине банком в России со значительным отрывом, на самом деле он ближе к третьему, чем к первому.По оценкам, Сбербанк в два раза больше. ВТБ действительно имеет несколько внушительных дочерних компаний, в том числе 10 крупнейших российских банков, таких как ВТБ24 и Банк Москвы.

    Газпромбанк

    Газпромбанк был основан в 1990 году производителем природного газа Газпромом (GAZP) для предоставления банковских услуг другим предприятиям газовой промышленности. Несмотря на то, что он по-прежнему уделяет большое внимание нефти и газу, GSB в настоящее время обслуживает другие секторы российской экономики.

    Газпромбанк — третий по величине банк в Российской Федерации, размер активов которого примерно вдвое меньше ВТБ.В компании работает около 13 500 человек, головной офис находится в Москве.

    Министерство финансов США ввело суровые санкции против Газпромбанка, запретив американским гражданам предоставлять новое финансирование.

    ВТБ24

    ВТБ24, который самопровозглашается как «специализированная дочерняя компания группы ВТБ», делает упор на банковские услуги для малого бизнеса и физических лиц. Сюда входят базовые чековые и сберегательные вклады, автокредиты, ипотека и кредитные карты.Банк имеет сеть из почти 600 отделений в крупных городах России.

    Банк Открытие Финансовая Корпорация

    Крупнейшим частным банком в России является Финансовая Корпорация «Открытие», ранее называвшаяся НОМОС-Банком. Как и многие российские банки, он начал свою деятельность в первые годы после распада Советского Союза. С тех пор он накопил более 18 миллиардов долларов в активах.

    Банк Открытие — это банк полного цикла с головным офисом в Москве. Он предлагает розничные, корпоративные и малые и средние банковские услуги.Принадлежит Банковской группе ФК «Открытие».

    Банк Москвы

    Дочерняя компания ВТБ, Банк Москвы был первоначально создан в 1995 году как акционерный коммерческий банк при правительстве России. К 2010 году велись переговоры о его приватизации. ВТБ приобрел контрольный пакет акций в феврале 2011 года, хотя и не без разногласий по поводу процесса выбора.

    Банк Москвы традиционно поддерживает экономические и социальные программы в городе. Он также владеет несколькими зарубежными дочерними компаниями и имеет более 100 000 корпоративных клиентов.

    Брошюра

    : Банк ВТБ использует программное обеспечение NCR APTRA Relate ™ для расширенного индивидуального маркетинга на своих банкоматах

    NCR и процессинговая компания Multicarta, предоставляющая полный спектр услуг, объединяют усилия, чтобы помочь Банку ВТБ улучшить взаимодействие с клиентами

    МОСКВА — Банк ВТБ 24, один из ведущих поставщиков финансовых услуг в России, улучшает свою Индивидуальные маркетинговые кампании через канал банкоматов с помощью NCR APTRA ™ Relate. Программное обеспечение для банкомата было внедрено NCR и MultiCarta, компанией, входящей в группу ВТБ, которая обеспечивает инжиниринговую и технологическую поддержку финансовых операций банка.

    NCR APTRA Relate позволяет ВТБ расширять функциональность своих банкоматов и создавать маркетинговые кампании на основе данных о клиентах, взятых из CRM-системы. Программное обеспечение для банкомата поможет банку вести персонализированный диалог с более чем 300 000 клиентов и продавать больше финансовых продуктов.

    Когда клиент вводит свой ПИН-код в банкомате с NCR APTRA Relate, банк может сделать персонализированное маркетинговое предложение и оценить его интерес в ходе диалога. В случае заинтересованности клиент соглашается на свое участие в маркетинговой кампании ВТБ, устанавливая флажок «Принимаю» в интерфейсе. У клиента также есть возможность ввести свой номер телефона, если он желает получить более подробную информацию от сотрудника банка. Индивидуальное взаимодействие ВТБ 24 с клиентами стало проще благодаря удобному интерфейсу.

    В 2010 году MultiCarta приступила к разработке собственного решения ВТБ для взаимодействия с APTRA Relate и установки решения совместно с NCR на более чем 1000 банкоматов NCR. К концу 2011 года подавляющее большинство из 3 000 банкоматов NCR в сети будут оснащены этим решением. Для ВТБ это один из крупнейших проектов.

    «Поддержка персонализированного индивидуального предложения на высоком уровне — одна из важнейших задач для нас. Мы выбрали совместное решение NCR и MultiCarta, потому что проект полностью соответствует нашему видению роли сети самообслуживания.Во-первых, разверните банкоматы как для выдачи наличных, так и для внесения депозитов или безналичных платежей. А во-вторых, используйте его как эффективный канал для продажи продукта нужного банка нужному человеку », — говорит Алексей Дегтярев, руководитель сети самообслуживания, Банк ВТБ 24.

    « Клиентоориентированный подход приобретает все большее значение для финансовых организаций. . Системы самообслуживания стали частью повседневной жизни как удобный способ совершения транзакций. С помощью NCR APTRA Relate мы помогаем ВТБ 24 вести диалог со своими клиентами », — добавляет Константин Хоткин, генеральный директор NCR в России.«Заказчик инициирует и принимает такой вид индивидуального маркетинга вместо получения незапрошенных, обезличенных предложений по электронной почте, почте или телефону. Это помогает банку выделиться среди конкурентов и удерживать клиентов ».

    Около ВТБ 24 Банк
    Банк ВТБ 24 — один из основных игроков на российском рынке банковских услуг. международная группа Банка ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, частных предпринимателей и малого бизнеса.Сеть банка включает 500 филиалов и дополнительных офисов в 69 регионах России. Мы предлагаем нашим клиентам базовые банковские продукты, принятые в международной финансовой практике. Персонал банка придерживается ценностей и принципов международной группы ВТБ. Одна из основных задач Группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы (www.vtb24.ru).

    О МультиКарта АО
    МультиКарта — одна из крупнейших российских процессинговых компаний, предоставляющая полный спектр услуг для банков, предприятий розничной торговли и сервиса, включая поддержку выпуска и эквайринга программного обеспечения, программ лояльности, мерчант и интернет-эквайринг.MultiCarta получила сертификат международных платежных систем Visa International и MasterCard International как сторонний процессор, а также лицензию международных платежных систем Diners Club International и American Express на оказание необходимой технической поддержки. Более подробная информация на сайте http://www.multicarta.ru

    О корпорации NCR
    Корпорация NCR (NYSE: NCR) — глобальная технологическая компания, ведущая мировое сообщество в области установления связи, взаимодействия и операций с бизнесом.Решения NCR с поддержкой и самообслуживанием, а также комплексные услуги поддержки удовлетворяют потребности розничных, финансовых, туристических, медицинских, гостиничных, развлекательных, игровых и государственных организаций в более чем 100 странах. Штаб-квартира NCR (www.ncr.com) находится в Дулуте, штат Джорджия.

    NCR является товарным знаком NCR Corporation в США и других странах.

    Контактное лицо для СМИ

    Евгений Демьяненко
    Агентство деловых коммуникаций
    +7 495 661 68 29
    demianenko @ bcom.ru

    Джефф Дудаш
    Корпорация NCR
    919.435.6976
    [email protected]

    Крупнейший российский розничный банк использует DeviceLock для защиты конечных точек

    Москва, Россия 21 мая 2008 г. Компания DeviceLock, Inc., мировой лидер в области безопасности управления конечными устройствами, объявила сегодня, что ее программное обеспечение DeviceLock было выбрано в качестве платформы управления конечными устройствами. от ВТБ 24, одного из крупнейших розничных банков России. DeviceLock 6.3 был развернут в сети банка для защиты компьютеров сотрудников от утечки данных и неконтролируемого использования локально подключенных устройств.

    На сегодняшнем возрождающемся российском рынке Банк ВТБ24 (www.vtb24.ru) является одним из крупнейших и наиболее быстрорастущих банков страны. Являясь частью международной группы банков ВТБ, ВТБ24 предоставляет полный спектр розничных банковских продуктов и услуг для физических лиц и малого бизнеса. Чтобы привлечь и удержать долю рынка среди растущего в России класса состоятельных клиентов банковского сектора и высшего среднего класса, ВТБ24 делает ставку на инновации и обслуживание клиентов. За последние несколько лет он неуклонно улучшал удобство для клиентов, защиту конфиденциальности и надежность, устанавливая высокую планку в каждой области для всего сектора финансовых услуг.Ключом к этой стратегии являются разумные инвестиции в системы ИТ-безопасности и обеспечение непрерывности бизнеса. После тщательного исследования в области информационной безопасности конечных точек ВТБ24 выбрал программу DeviceLock в качестве платформы предотвращения утечки данных конечных точек.

    ИТ-инфраструктура ВТБ24s — это распределенная гетерогенная система, включающая Microsoft Windows, а также сетевые операционные системы UNIX и Novell. DeviceLock теперь защищает серверы и компьютеры сотрудников по всей ИТ-инфраструктуре, независимо от того, расположены ли они в одном из крупных городских офисов ВТБ или в любом из многочисленных центров обслуживания клиентов филиалов по всей России.Цель ВТБ24 — открыть до конца 2008 года более 500 отделений, чтобы работать во всех городах России с населением более 150 000 человек.

    Банк ВТБ24 применяет комплексный, целостный подход к управлению всем жизненным циклом своих ИТ-систем, чтобы обеспечить максимальную бдительность в области ИТ-безопасности. Риски, связанные с потенциальными инцидентами информационной безопасности, уменьшаются за счет использования лучших в своем классе решений от различных поставщиков ИТ-безопасности для всего, от антивирусной защиты до шифрования PKI, а теперь и предотвращения утечки данных с помощью DeviceLock.Ежегодный общий аудит, проводимый внешними аудиторскими фирмами, включает аудит информационной безопасности и оценку ИТ-системы. Аудит информационной безопасности проводится в строгом соответствии с рекомендациями Стандарта информационной безопасности Банка России, утвержденного в январе 2006 года.

    Сегодня, с распространением съемных запоминающих устройств большой емкости, существует гораздо большая угроза утечки информации из банковской ИТ-системы, а также ее проникновения разрушительными элементами вредоносного ПО.Мы определили, что DeviceLock — это программный продукт, который может наиболее эффективно помочь нам в борьбе с такими угрозами. Он присутствует на рынке почти десять лет, создавая богатый набор функций, проверенный на практике другими клиентами финансовых услуг по всему миру. Фактически, мы использовали предыдущую версию DeviceLock и нашли ее высокофункциональным и надежным продуктом. «DeviceLock обеспечивает гибкий контроль над локальными портами и устройствами компьютера, решая, таким образом, одну из самых серьезных проблем информационной безопасности», — прокомментировал Анатолий Брагин, начальник управления информационной безопасности ВТБ24.

    Ранее любое несанкционированное локальное подключение внешних устройств к компьютерам блокировалось либо физическим отключением некоторых интерфейсов устройства, либо их отключением на уровне BIOS. ИТ-специалисты банка понимали, что такой подход становится невозможным для реализации и управления, и что ситуация будет только ухудшаться, если ВТБ24 планирует быстрый рост. Количество компьютеров в сети банка быстро росло, и сама сеть распределялась по еще нескольким географическим точкам.Между тем, количество периферийных устройств, которые сотрудники пытались подключить к сети, геометрически росло, особенно устройств с USB-подключением. Было просто слишком много способов, которыми сотрудники могли бесконтрольно подключать устройства локально к компьютерам, разбросанным по сети, создавая потенциальные каналы для утечки данных — от USB-накопителей до принтеров, сканеров, веб-камер и т. Д. После развертывания DeviceLock проблема стала решено.

    Установить DeviceLock было просто.Администраторы отдела ИТ-безопасности остались довольны результатами развертывания программного обеспечения DeviceLock. Развертывание не повлияло на существующую политику информационной безопасности банка. После развертывания DeviceLock обеспечивает строгое соблюдение политики, связанной с устройством, и простой аудит правил, определенных в политике. Это позволило оптимизировать наши процессы управления устройствами, — подчеркнул Брагин.

    Обладая комплексным централизованным управлением, изначально интегрированным с Microsoft Active Directory и поддержкой Windows NT / 2000 / XP / 2003/2008 / Vista, DeviceLock 6.3 позволяет точно контролировать, регистрировать, теневое копирование и аудит доступа конечных пользователей к компьютерам любого типа, портам и периферийным устройствам, включая однозначное обнаружение присутствия и контроль доступа к локальным, сетевым и виртуальным принтерам, а также к Windows Mobile и Palm. личные мобильные устройства. Кроме того, DeviceLock блокирует работу аппаратных клавиатурных шпионов USB и PS / 2. Для защиты данных на съемных запоминающих устройствах DeviceLock интегрируется с ведущими продуктами шифрования от PGP, Lexar и TrueCrypt.

    О DeviceLock, Inc.

    С момента своего создания в 1996 году как SmartLine Inc, DeviceLock, Inc. предлагает хорошо интегрированные и экономичные решения для защиты конечных точек. DeviceLock имеет более трех миллионов компьютеров, установленных в более чем 55 000 организаций по всему миру, и имеет широкий спектр корпоративных клиентов, включая финансовые учреждения, государственные и федеральные правительственные учреждения, секретные военные сети, телекоммуникационные компании и образовательные учреждения.DeviceLock имеет международные офисы в Калифорнии (США), Лондоне (Великобритания), Ратингене (Германия), Москве (Россия) и Милане (Италия).

    ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ДОСТУПНА ПО ЗАПРОСУ

    Пресс-кит доступен по адресу: www.devicelock.com/press_kit.html

    Загрузите пробную копию DeviceLock с сайта: www.devicelock.com/download/devicelock.zip

    URL с информацией о программе: www.devicelock.com/dl/

    Авторизуйтесь в интернет-банке vtb 24. Личный кабинет VTB


    ВТБ 24 Онлайн — онлайн-сервис российского банка по обслуживанию физических и юридических лиц.Контроль финансов и банковского дела доступен в любое удобное время и в любом месте. Финансовый институт представлен в 72 регионах России и специализируется на кредитных и дебетовых картах, денежных переводах и депозитах, ипотеке и кредитовании.

    Характеристики личного кабинета

    ВТБ 24 онлайн предлагает два типа шкафов, адаптированных под нужды юридических и физических лиц. Услуги предоставляются круглосуточно, работает круглосуточная техподдержка.
    Регистрация в личном кабинете банка открывает клиентам следующие возможности:

    • Онлайн-переводы, платежи
    • Погашение кредитной линии
    • Управление и контроль денежных средств на счете
    • Закрытие и блокировка пластиковых карт
    • Оплата счетов с минимальной комиссией (Интернет, коммунальные услуги, мобильная связь)
    • Доступ к истории баланса карты
    • Онлайн-приложение для дебетовых и кредитных карт
    • Отключить / подключить SMS-уведомления
    • Обмен валюты
    • Настройка регулярных платежей

    Регистрация в счете ВТБ

    Для входа в приложение интернет-банкинга и получения данных доступа обратитесь в отделение банка с банковской картой ВТБ24 и паспортом.В контракте будет указан номер вашего мобильного телефона, на который будут приходить уведомления из банка. После подписания договора на номер придет пароль, который активирует систему ВТБ 24 онлайн. Сделать это можно прямо в отделении, банковском терминале или по телефону горячей линии 8-800-100-24-24.

    Авторизоваться на счете банка ВТБ


    1. Выберите желаемый вариант (обычный или деловой).
    2. Введите логин и пароль, которые придут на ваш номер телефона после регистрации


    После первого ввода рекомендуется повысить безопасность, выбрав секретные вопросы и ответив на них.Для подтверждения потребуется еще раз ввести пароль. По желанию владельца вы можете загрузить фото и указать дополнительные данные в личном кабинете.

    Вход для интернет-бизнеса ВТБ24

    Для юридических лиц вход в личный кабинет осуществляется двумя способами. В первом случае вы можете использовать логин, пароль и сертификат, который хранится на вашем компьютере и выдается при регистрации.


    Во втором случае вход в систему происходит через ИНН, идентификатор (заполняется одним и тем же ИНН в разных отделениях банка) и секретное слово.


    Восстановление пароля личного кабинета

    Если вы забыли пароль для входа в ВТБ онлайн, вы можете сбросить его на официальном сайте банка. Введите свой логин, проверочный код и следуйте системным инструкциям. Для восстановления логина обратитесь в справочный центр по телефону 8-800-100-24-24.


    Официальный сайт банка: https://www.vtb24.ru

    ВТБ — финансовая группа, состоящая из более чем 20 сегментов. Банк основан в 1990 году и с тех пор занимает лидирующие позиции не только в России, но и на мировом рынке. Его главная цель — доверие клиентов.

    ВТБ имеет собственный сайт в сети Интернет, доступный по ссылке. Здесь вы можете найти всю интересную информацию о деятельности банка, а также провести необходимые финансовые операции.

    На сайте Вы можете ознакомиться с предлагаемыми условиями кредитования и страхования, вариантами вкладов, вложений, ипотеки.Банк обслуживает как физических, так и юридических лиц. У клиентов есть возможность не только устроить «подъем» для своего бизнеса, но и получить грамотную консультацию по его ведению. Для владельцев среднего и крупного бизнеса ВТБ предоставляет возможность факторинга и лизинга.

    Как войти в личный кабинет ВТБ

    Все действия с аккаунтами можно производить из личного кабинета. Чтобы войти в него, нажмите ссылку «Интернет-банк» в левом верхнем углу сайта.Введите свой адрес электронной почты или логин, выданный банком, и пароль.

    Если вы не зарегистрированы в системе, нажмите соответствующую кнопку, чтобы создать учетную запись. Регистрацию можно произвести по номеру карты, счёта или договора займа. Эти данные нужно будет ввести в поле на сайте. Далее следуем алгоритму:

    1. После выполнения первого шага вы получите SMS-сообщение с кодом. Его необходимо ввести в ячейку. Если номер телефона не привязан к счету или карте, его можно будет привязать в исходном банкомате или в отделении.
    2. Получите логин и пароль для входа в личный кабинет.
    3. Загрузите фото и подтвердите регистрацию.

    Теперь для входа на сайт вам останется только ввести данные. В случае потери доступа информацию можно восстановить, перейдя по ссылке «Забыли логин или пароль?». Форма восстановления идентична регистрационной.

    Также вы можете создать личный кабинет в ВТБ. Для этого вам необходимо предоставить некоторые документы и ответить на вопросы оператора.После этого вам будут предоставлены данные для доступа.

    Держатели пластиковых карт могут пользоваться банкоматом. Выберите меню «Интернет-банк» и нажмите «Активировать». Логин и пароль будут напечатаны на чеке.

    Другой способ — подключить услугу по телефону. 8-800-200-23-26.

    Как пользоваться личным кабинетом ВТБ

    В личном кабинете доступны все функции обычного банка. Интерфейс простой и понятный. Для удобства вся информация сгруппирована по вкладкам.

    В разделе «Физические лица» пользователи могут оформить кредит, ипотеку, открыть вклад или оформить карту.

    Доступен кредит:

    1. Граждане РФ, имеющие соответствующий вид на жительство.
    2. Взрослым лицам в возрасте от 21 до 75 лет.
    3. Работники со стажем работы не менее 3 месяцев на последней должности.

    ВТБ предоставляет кредиты от 100 000 до 3 000 000 рублей на срок от до 5 лет .Процентная ставка рассчитывается индивидуально и не может быть меньше 14,9% годовых . Благодаря специальному калькулятору вы можете сразу увидеть сумму ежемесячного платежа и график перечисления средств. За просрочку платежа банк ежедневно взимает пени в размере 20% годовых от просроченной суммы. В этом случае у клиента есть возможность бесплатного досрочного возврата всей ссуды.

    После 6 месяцев кредитования вам предоставляется возможность устраивать «праздники».Эта услуга предоставляется бесплатно с одним или двумя ежемесячными платежами. Для его активации необходимо обратиться в отделение банка.

    Для получения кредита заполните анкету на сайте. Для этого укажите свои контактные и личные данные, место регистрации и фактического проживания, состав семьи, место и стаж работы. Предварительное решение будет передано вам в течение 15 минут. Окончательный ответ вы получите, когда придете в отделение банка, чтобы подписать договор напрямую.

    Пользователи ВТБ могут оформить ипотеку из личного кабинета.Услуга доступна при покупке как новых квартир, так и вторичного жилья. На странице сайта вы можете рассчитать размер первоначального взноса. Заполните онлайн-заявку, получите решение, приходите в банк с документами для заключения договора.

    Физические лица могут открывать свои счета. Обращаем ваше внимание, что вклады в ВТБ застрахованы. В личном кабинете вы можете воспользоваться сравнительной таблицей всех предложенных вариантов и выбрать наиболее подходящий. Минимальная сумма депозита может составлять 1000 рублей .Счет открывается на 91-1095 дней и процентная ставка не может превышать 8% годовых . У вас есть возможность открыть бессрочный накопительный счет с возможностью добавлять или снимать средства в любое время.

    Также можно получить кредитную карту. Каждый продукт имеет свои преимущества (кэшбэк, скидки на покупки и т. Д.) И предоставляет беспроцентный кредит на 50 дней . Следующие дни выплачиваются исходя из расчета от 23,9% годовых .

    Во вкладке «Малый бизнес и предприниматели» можно оформить кредиты на развитие собственного бизнеса. Вот различные пакеты услуг. Среди них:

    1. Счет резервирования.
    2. Открытие и ведение вклада.
    3. Безналичные переводы БЭСП.
    4. Внутрибанковские и межбанковские переводы без ограничений.
    5. Коллекторские услуги.
    6. Выпуск корпоративных карт.
    7. SMS-информирование.

    Частные предприниматели имеют возможность открыть вклад со своего лицевого счета.Процентная ставка не превышает 7,9% годовых, и сумма 30 000 000 рублей . Есть варианты с правом досрочного расторжения договора, срочные и краткосрочные вклады.

    В разделе «Средний и крупный бизнес» предлагает:

    1. Содержание государственного оборонного груза.
    2. Осуществление расчетно-кассового обслуживания.
    3. Размещение вкладов и выпуск векселей.

    Инвестиционные услуги

    ВТБ позволяет своему клиенту осознанно и осторожно осуществлять инвестиционную деятельность.На сайте представлена ​​информация об операциях на торговых и мировых рынках. Банк предоставляет различные услуги, в том числе:

    1. Консультации по вопросам слияния и поглощения.
    2. Выпустить долговые инструменты.
    3. Организация размещения публичных и частных инвестиций.
    4. Содействие в реализации инфраструктурных проектов.

    ВТБ управляет страховыми, благотворительными и пенсионными фондами, саморегулируемыми организациями, а также вложениями в паи.Также клиентам предоставляются продукты аналитической деятельности по акциям и акциям.

    Частный банкинг

    ВТБ предоставляет частные услуги, играя роль личного банкира. Клиенту предоставляется максимальный спектр финансовых и нефинансовых услуг с минимальными формальностями, что обеспечивает конфиденциальность. Среди них:

    1. Стандартные банковские услуги.
    2. Планирование и осуществление инвестиционной деятельности.
    3. Пенсионное страхование.
    4. Передача и получение наследства.
    5. Долгосрочное финансовое планирование с юридическими и налоговыми аспектами.
    6. Планирование активов и пассивов.
    7. Юридические консультации в сфере налогообложения.
    8. Планирование мероприятий и поездок.

    Вы можете заказать консультацию онлайн, нажав на соответствующую кнопку. Вам будет предложено указать имя, номер телефона и удобное время для звонка. Здесь вы можете кратко описать свой вопрос или добавить комментарий.Сотрудник офиса свяжется с вами для обсуждения деталей дальнейшего сотрудничества.

    Страхование

    В личном кабинете ВТБ вы можете оформить страховку. Банк предлагает несколько продуктов:

    1. Привет, сосед.
    2. Я могу все.

    Первый предполагает страхование движимого и недвижимого имущества от катаклизма или посторонних воздействий и стоит 7 900 рублей в год .

    Второй страхует жизнь и здоровье детей в возрасте до 18 лет и составляет 4 900 рублей .

    Мобильный банк

    ВТБ разработал специальное мобильное приложение, позволяющее круглосуточно управлять картами и счетами. Подходит для платформ iOS и Android.

    Клиенты имеют постоянный доступ к личному кабинету. С помощью мобильного приложения можно:

    1. Оплата интернет-услуг, связи, коммунальных услуг, штрафов и налогов
    2. Подготовка и погашение кредитов.
    3. Открытые и контрольные вклады.
    4. Совершайте переводы на другие банковские счета.

    ВТБ 24 Онлайн — это система онлайн-банкинга, позволяющая совершать финансовые операции через Интернет.

    Воспользоваться банковскими услугами: оплачивать покупки, переводить средства с одного счета на другой, отслеживать транзакции и состояние счета — могут все держатели карт и банковских карт в счете ВТБ 24 Онлайн.

    Процесс управления картами и счетами осуществляется через личный кабинет пользователя, соответственно для этого клиенту банка необходимо создать личный кабинет.

    Как подключить личный кабинет?

    Зарегистрироваться в системе ВТБ 24 Онлайн очень просто. Чтобы создать личный кабинет и зарегистрироваться в нем, владелец карты должен следовать инструкциям:

    • Зайдите в «Настройки» в любом банкомате данные своего уникального номера клиента (UNK), это будет логин, который привязан к телефон клиента.
    • Пароль для входа в личный кабинет приходит в SMS-сообщении сразу после активации.
    • Завершение процедуры без сбоев означает, что пользователь смог успешно зарегистрироваться, и Интернет-версия уже доступна.
    • Открыть личный кабинет в онлайн-версии можно на сайте online.vtb24.ru .

    После первого входа в личный кабинет в целях безопасности рекомендуем сменить пароль на новый, известный только вам.

    С помощью визуальных подсказок на сайте вы узнаете, как удалить старый пароль и ввести новый.

    мобильная версия

    Как войти в учетную запись ВТБ 24 с мобильного телефона:

    • Шаг 1. Загрузите приложение на свое устройство, выполнив поиск по его имени в магазине приложений.
    • Шаг 2 — установите приложение (активные версии доступны для iPhone, Windows Phone, Android).
    • Шаг 3 — вы можете войти в личный кабинет по аналогии с онлайн-версией, введя личные данные для входа (UNK) и пароль.

    Интернет-банк в вашем смартфоне позволяет совершать различные операции по оплате коммунальных услуг, онлайн-покупкам, обмену валюты, переводам на другие карты.

    Через приложение пользователь имеет постоянный доступ ко всей информации по картам и счетам ВТБ 24.

    Восстановление лицевого счета

    При утере данных для входа (логин и пароль забыты, SMS со старым паролем удаляется, и т. д.) держатели карт могут восстановить доступ одним из нескольких вариантов.

    Как восстановить личный кабинет:

    • Вариант 1 . UNK (логин) можно найти с помощью голосового меню по номеру 8 (800) 100–24–24 .Здесь нужно следовать голосовым подсказкам: «Счета, вклады, Интернет-банкинг», далее «Восстановление логина и пароля».
    • Вариант 2 . Данные для логина и пароля содержатся в информации на карте — это можно узнать с помощью банкомата (раздел «Настройки»).
    • Вариант 3 . Если вы потеряете свой пароль, вы можете отправить новую форму для нового пароля по SMS прямо на сайте банка, введя свой логин.
    • Вариант 4 .Обратиться со своими документами и соглашением в отделение банка (актуально, если номер мобильного телефона меняется, соответственно новый пароль получить невозможно).

    Об авторе

    alexxlab administrator

    Оставить ответ

    © 2019 ICQ Information Center