В этой статье выясним, есть ли горячая линия YouTube, можно ли дозвониться в техподдержку? Как отправить сообщение в службу поддержки?
Содержание
YouTube — это популярный видео хостинг с многомиллионной аудиторией посетителей. По итогам прошлых лет стал вторым по посещаемости сайтом в мире. Позволяет хранить, показывать видео с различном тематикой, оставлять комментарии, общаться и т.д. Впервые Ютуб был создан ещё в 2005 году, а с 2006 года платформа начинает развиваться, как дочерний сервис Google.
Интересует больше информации о сервисе, обратитесь к справочной информации на портале или свяжитесь с контакт центром.
Если вы столкнулись со сложностями при использовании платформы, загрузкой, просмотром видео, служба поддержки YouTube поможет разобраться в любых трудностях. В разделе «Справка Ютуб» собрали полезные советы и рекомендации, с которыми могут ознакомиться все желающие — https://support.google.com/youtube/contactflow?hl=ru.
С помощью справочного центра, можно написать обращение, кликнув по вкладке — https://support.google.com/youtubе/answer/3545535. Выберите подходящий тип связи с ПК, смартфона и нажмите по подразделу «Написать письмо».
Связаться с техподдержкой Ютуб можно и через официальный сайт площадки — https://www.youtube.com. Кликайте по вкладке «Справка», выбирайте подраздел «Дополнительная помощь», а затем «Техподдержка». Далее следуйте инструкциям во всплывающих «окнах».
Есть и альтернатива, пользователи могут пообщаться на форуме — https://support.google.com/youtubе/community. Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями и общайтесь с другими пользователями.
Несмотря на столь широкую популярность площадки, привычной горячей линии для консультаций нет. Не удалось найти контактный номер телефона, по которому можно было бы позвонить и уточнить интересующие сведения.
Отсутствует телефон горячей линии не только в России, но и в других странах. Связано это с тем, что Google предпочитает общаться с пользователями в электронном формате.
Возникли проблемы на Ютубе?
Обратитесь за помощью к специалистам техподдержки, если:
Поддержка старается отвечать на все запросы от пользователей. Но, если вопрос не связан с платформой, то техподдержка Ютуб вряд ли сможет чем-то помочь.
От корректности указываемых данных зависит информативность ответа специалистов.
Просматривать, загружать видео, обращаться в техподдержку можно с сайта и установив приложение на свой телефон.
Подойдут смартфоны работающие под Android или iOS.
Перейдите во вкладку «Справка» и оставьте сообщение в окне техподдержка или ознакомьтесь с блоком «Часто задаваемых вопросов».
Как подать жалобу на канал Ютуб?
Если вы хотите оставить жалобу на канал или сообщить о нарушении авторских прав, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Режим работы техподдержки круглосуточный.
Поэтому пользователи могут сообщить о проблемах, претензиях в любое время.
Здравствуйте! Ютуб — очень популярный видеохостинг, который работает практически на всех платформах гаджетов. И если на ПК его устанавливать не нужно, то на андроид — обязательно (можно пользоваться и браузерной версией, но приложение гораздо удобнее). Итак, сегодня мы узнаем….
Как установить ютуб на телефон — бесплатно?
Для начала рассмотрим самый простой, понятный и правильный способ. Инсталляция из официальных источников (авторизация — обязательна).
Содержание
Внимание: если кнопка “Установить” — отсутствует, а есть только две другие — “Открыть” и “Удалить”, то программа уже есть на устройстве. Можно поискать ютуб в списке приложений или открывать его через play market.
Но ведь скачать ютуб и другие гугл-сервисы — удается не всегда. В пример можно привести смартфоны: хуавей и хонор. Дело в том, что из-за торговой войны между странами (Китай, США) поддержка google была прекращена на некоторых устройствах.
В ответ на такие меры, китайский бренд выпустил гаджеты, работающие БЕЗ Google.
Например:
И если на них нет ютуба, то возникает вопрос….
Как установить приложение на смартфон, в котором запрещены сервисы Google Play?
На данный момент, существует один способ инсталляции гугл сервисов на такие устройства.
Для этого:
Видео инструкция ⇓
youtube.com/embed/q6vyHg4fncI?feature=oembed» allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>Обратите внимание: ПО разработано неизвестным программистом, поэтому все действия со смартфоном, вы совершаете на свой страх и риск!
Ранее, был доступен еще один вариант (Chat Partner Lite). Метод схож с этим, на телефон также скачивается apk-файл. Но сейчас, ресурс заблокирован.
Дети являются активными пользователями видеохостинга. И это правильно, ведь на YouTube много полезного и интересного контента для такой аудитории. Но не все каналы считаются таковыми.
Нецензурная лексика, отрывки видеороликов с употреблением алкоголя или табака — со всем этим разработчики борются, придумывая все алгоритмы всё лучше и выпуская отдельный софт для несовершеннолетних пользователей.
YouTube Детям! Как установить ребенку
Это официальное приложение от Google, разработанное специально для детской аудитории. В нем достаточно много полезных функций (таймер работы приложений, возможность заблокировать определенный канал).
Процесс инсталляции (для всех мобильных ОС — идентичен):
Готово !
Совет: для более строго контроля, рекомендуется установить на телефон родителя приложение “Family Link”.
А можно ли использовать ограничения для ребенка в стандартном приложении, ничего не устанавливая?
Скажем по секрету — да! Но эффективность фильтра не равна 100% (так говорят сами разработчики).
Красотищщщее ⇓
com/embed/6xwozDohDUs?feature=oembed» allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»>Ограничиваем доступ !
Iphone:
Можно ли устанавливать ютуб со сторонних ресурсов?
В принципе — можно. Только делать это нужно в исключительных случаях (об этом мы писали выше: хуавей или хонор). В остальных случаях нет необходимости подвергать устройство заражению вредоносным ПО, так как YouTube — бесплатный и есть в официальных маркетах.
А на этом статья заканчивается! Надеемся, что мы смогли вам объяснить всё что нужно. Ждём лайка за наше старание, а также нам хотелось бы услышать ваше мнение по поводу статьи)
Создание канала на YouTube может оказаться непростой задачей, но конечный результат того стоит. Имея немного знаний и подготовки, создание канала YouTube может означать начало создания библиотеки контента, доступной в течение многих лет.
Если вы готовы создать канал на YouTube и начать загрузку контента, вам не нужен модный ноутбук или высокотехнологичный настольный компьютер, чтобы завершить процесс. Каждый шаг, связанный с созданием канала YouTube, может быть выполнен на 100 % с вашего смартфона.
Важно: Когда они доступны, мы используем партнерских ссылок и можем получать комиссию!
В этом руководстве мы шаг за шагом проведем вас через весь процесс, используя ТОЛЬКО ваш смартфон. Мы не только расскажем, как создать свой канал, но также дадим вам полезные советы о том, как оптимизировать настройки и функции канала для повышения рейтинга видео.
Мы сосредоточимся на 14 различных задачах, которые помогут вам создать потрясающий канал, используя только ваш телефон, в том числе:
Итак, если вы готовы узнать, как создать канал YouTube на мобильном устройстве, давайте начнем!
Чтобы правильно настроить свой канал и получить полный доступ ко всем темам, которые мы собираемся раскрыть, вы должны использовать браузер YouTube , а не приложение. К сожалению, в приложении отсутствуют многие ключевые настройки для создания вашего канала, по крайней мере, на данный момент.
Итак, для начала зайдите в браузер YouTube на своем телефоне. Сразу же вы заметите значок профиля в верхнем углу, который будет отображаться серым, если вы в данный момент не вошли в учетную запись.
Чтобы войти в систему или создать учетную запись, выполните следующие действия:
После того, как вы вошли в существующую учетную запись или создали новую, снова щелкните значок Профиль и выберите Создать канал.
При использовании приложения единственная доступная опция — создать личный ютуб канал . Тем не менее, это так же просто, как переключиться на настольный сайт, чтобы иметь возможность создать канал YouTube бренда — это можно легко сделать с вашего телефона.
Прежде чем мы рассмотрим, как это сделать, давайте поговорим о различиях между личными и брендовыми каналами.
Если вы хотите назначить несколько менеджеров для своего канала, используйте учетную запись бренда Личный канал YouTube может быть назван только на основе имени и фамилии пользователя, и он позволяет использовать только одного менеджера аккаунта (поэтому одно связанное электронное письмо) .
С другой стороны, канал бренда дает вам возможность создать собственное имя, и для управления учетной записью можно связать несколько адресов электронной почты. Каналы брендов имеют много преимуществ, особенно если вы нацелены на увеличение количества подписчиков на YouTube и надеетесь, что их число будет расти.
Переключаться между брендом и личным кабинетом легко, поэтому не стоит слишком переживать по поводу этого решения.
Если вы решили, что канал бренда — это то, что вам нужно, шаги по переключению с личного аккаунта довольно просты. Вот что нужно сделать за 5 шагов:
1. Начните с открытия настольной версии YouTube в мобильном браузере.
Нажмите на значок с тремя вертикальными точками на вашем телефоне Android 2. Если вы используете Android, нажмите на значок с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу и выберите Request Desktop Site. Для iPhone: щелкните значок с двумя буквами A (AA) в верхнем левом углу и выберите Request Desktop Website.
3. Отсюда вы будете просматривать YouTube, как если бы вы находились на настольном компьютере. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и выберите Создать канал.
4. Теперь, когда вы используете настольную версию YouTube, следующий экран будет выглядеть совершенно иначе. Чтобы выбрать тип канала, начните с нажатия кнопки Начать .
5. Вы попадете на экран, который дает вам выбор между личным каналом или каналом бренда. Для канала бренда выберите параметр Используйте пользовательское имя.
Теперь, когда вы создали канал своего бренда, пришло время придумать название канала.
Просто введите название своего канала, затем поставьте галочку о том, что вы согласны с условиями, и нажмите Создать. Если вам трудно выбрать имя, не беспокойтесь — вы всегда можете изменить его позже, ознакомившись с этим руководством.
Приземление на название канала может показаться невозможным, но его можно изменить позже Теперь, когда ваш канал YouTube официально создан и назван, пришло время настроить его еще больше. Лучше всего начать с загрузки изображения профиля или аватара, которые будут служить хорошим представлением вашего канала.
Для этого выберите Загрузить изображение и выберите изображение из фототеки вашего телефона. Вы можете использовать свою фотографию — это хорошая идея, если это личный канал — или изображение, характерное для вашего бренда (например, логотип компании). Просто убедитесь, что это связано с вашим каналом.
Следующим шагом будет добавление базовой информации о вашем канале, чтобы зрители знали, о чем вы. Вы можете ввести эту информацию в Расскажите зрителям о вашем канале Текстовое поле, которое будет отображаться на странице О вашего канала.
Описание вашего канала должно охватывать все основные моменты вашего бренда ab out Последнее, что вы можете сделать, чтобы настроить свое описание, — это добавить несколько ссылок, ведущих непосредственно на ваши веб-сайты и учетные записи в социальных сетях — подумайте о Twitter, Instagram , Facebook и т. д.
Когда вы будете довольны описанием своего канала, выберите Сохранить и продолжить.
Один из лучших способов заявить о своем канале и выделить его из более чем 30 миллионов других каналов на YouTube — добавить обложку канала, также называемую баннером канала .
Обложка канала — это изображение, которое отображается в верхней части страницы вашего канала и отображается независимо от того, смотрит ли зритель со смартфона, телевизора, компьютера или планшета.
Вот шаги для настройки оформления вашего канала:
Качественный баннер делает канал YouTube более узнаваемым, поэтому, если вы заинтересованы в его создании, ознакомьтесь с нашим полным руководством по созданию баннера для YouTube.
Если вам нужно выполнить дополнительную настройку, нажмите на значок 9 вашего канала.0044 О таб.
Здесь вы можете обновить описание своего канала, ввести эти ссылки на свои учетные записи в социальных сетях, добавить адрес электронной почты для деловых запросов и указать местоположение своего канала.
На панели управления YouTube Studio вы сможете просматривать все сведения о вашем канале, такие как аналитика, новости и обновления YouTube. Здесь же вы будете загружать все свои видео.
Откройте YouTube Studio на своем телефонеЧтобы получить доступ к этой панели, просто нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите Студия YouTube.
Теперь пришло время внести некоторые изменения в настройки вашего канала. Начните с нажатия кнопки Settings в нижней части панели управления каналом.
Настройка параметров является важным шагом в создании канала YouTube Появится всплывающее окно Настройки , в котором можно настроить общие параметры, параметры канала, параметры загрузки по умолчанию, разрешения, параметры сообщества и соглашения. Под Общий , выберите валюту, которую использует ваш канал.
В настройках канала вы можете редактировать и добавлять дополнительную информацию о своем канале, в том числе:
Одним из пунктов в этом списке, с которым у людей возникают трудности, является ввод ключевых слов, относящихся к каналу. Есть много инструментов для работы с ключевыми словами, которые могут помочь вам в этом, но вы можете начать с того, что сосредоточитесь на общих словах и фразах, которые лучше всего описывают ваш канал.
Как и добавление обложки канала, добавление фирменного водяного знака — еще один отличный способ привлечь внимание зрителей. Этот небольшой водяной знак появляется в правом нижнем углу ваших видео, и когда зрители нажмут на него, они смогут легко подписаться на канал.
Это очень маленькое изображение (150x150p), которое отображается как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах, хотя на мобильных устройствах оно недоступно для кликов. Добавление этого водяного знака — одна из самых простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить количество подписчиков!
Все, что вам нужно сделать, чтобы добавить это, — это перейти на вкладку Branding на странице настройки канала и нажать кнопку Upload , расположенную под функцией Video Watermark .
Выберите изображение для загрузки — маленький значок «Подписаться» прекрасно работает — и выберите желаемое время показа. Затем нажмите Сохранить — готово!
После настройки параметров канала следующим шагом будет выбор параметров загрузки по умолчанию или параметров по умолчанию для того, как вы хотите, чтобы каждое видео загружалось на платформу.
Чтобы установить значения по умолчанию, нажмите Загрузить значения по умолчанию на панели инструментов Настройки и внесите изменения в зависимости от того, как вы хотите, чтобы каждое видео загружалось на ваш канал.
Вы сможете выбрать способ загрузки каждого видео с точки зрения видимости (независимо от того, является ли оно общедоступным или частным), теги, которые будут добавлены к каждому видео, категории видео и т. д. Расширенные настройки загрузки по умолчанию даже позволяют вам решить, как комментарии к видео видны зрителям.
Управление комментариями может быть затруднено, поэтому установка по умолчанию может сэкономить вам много времени и нервов. Для получения дополнительной информации об этом, не стесняйтесь проверить наше руководство о том, как управлять комментариями YouTube как профессионал.
После настройки всех основных параметров по умолчанию перейдите на вкладку с надписью Право на использование функций , чтобы активировать еще больше функций канала.
Начните с проверки того, что все функции по умолчанию включены. В большинстве случаев они уже будут включены, и вам не нужно будет вносить какие-либо изменения. Однако вам потребуется подтвердить свою учетную запись YouTube, чтобы активировать некоторые дополнительные функции, в том числе:
Чтобы включить эти функции, нажмите Подтвердить номер телефона и выберите , выберите хотите ли вы подтвердить с помощью автоматического голосового сообщения или текстового сообщения.
Если вы предпочитаете сразу перейти к процессу проверки, вы можете посетить страницу YouTube — YouTube.com/verify — о том, как подтвердить свою учетную запись YouTube.
Хотите узнать, как разблокировать такие функции YouTube, как прямые трансляции, монетизация и многое другое? Затем перейдите на YouTube. com/features.
На этой странице вы будете иметь полное представление обо всех функциях, на которые имеет право ваш канал, и о том, включена ли каждая функция.
Мы находимся на финишной прямой в этом руководстве о том, как запустить канал YouTube на вашем телефоне, так что похлопайте себя по спине! Вы зашли так далеко, и наконец пришло время загрузить ваше первое видео.
Когда придет время загружать видео, вам больше не нужно использовать представление рабочего стола в мобильном браузере, поэтому вернитесь к просмотру на мобильном устройстве. А еще лучше использовать приложение YouTube для загрузки.
После создания и редактирования видео для YouTube перейдите на главную страницу своего канала в приложении. Отсюда вы можете выбрать «Запись», «Начать трансляцию» или загрузить видео с камеры вашего телефона.
Чтобы управлять своим каналом с телефона, обязательно загрузите приложение YouTube Studio. Это мобильное приложение дает пользователям полный доступ к аналитике канала, видео и даже комментариям на YouTube.
В этом руководстве мы многое рассказали о том, как создать канал YouTube с телефона. Хотя поначалу это может показаться сложным, теперь вы знаете точные шаги по созданию собственного канала от начала до конца.
Так что, если вы начинаете с нуля на Android или вам нужно узнать, как оптимизировать настройки канала на iPhone, используйте это руководство в качестве ресурса.
Для получения дополнительной информации о том, как улучшить свой канал, ознакомьтесь с нашим БЕСПЛАТНЫМ руководством по рейтингу на YouTube. В этом руководстве мы рассмотрим 3 самых мощных инструмента и стратегии ранжирования, чтобы увеличить ваш трафик на YouTube в 10 раз!
Ссылки
Когда они доступны, мы используем партнерские ссылки и можем получать комиссию!
Рекомендуемые инструменты
Об авторе