Зачем звонят на мобильный и сразу сбрасывают: Зачем мошенники звонят и сбрасывают? — Новости — ГИБДД отделения МВД — Государственные организации информируют

Зачем звонят на мобильный и сразу сбрасывают: Зачем мошенники звонят и сбрасывают? — Новости — ГИБДД отделения МВД — Государственные организации информируют

Звонят с незнакомых номеров и тут же сбрасывают: в чем смысл мошенничества

Комсомольская правда

Результаты поиска

ЭкономикаЭкономика: Социальные вопросы

Нина ЦВЕТКОВА

16 октября 2020 14:51

Эксперт объяснил, как защититься от телефонного спама

Пенсионеры — главные «клиенты» телефонных мошенников.Фото: Shutterstock

ПРОДОЛЖЕНИЕ: «Замучили звонками с незнакомых номеров: кто молчит в трубку»

Назойливые звонки с неизвестных номеров раздражают многих. Кто-то пытается бороться с таким видом спама блокировкой, кто-то попросту перестал брать трубки на незнакомые телефоны, а кто-то устраивает увлекательный аттракцион, пытаясь разыграть тех, кто находится на другом конце трубки и, что нередко, в местах не столь отдаленных.

Работает ли это? И зачем вообще нам звонят и сбрасывают, или банально молчат в трубку?

По просьбе «Комсомольской правды» на эти вопросы ответил руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников.

— Зачем звонят и сбрасывают?

— Таким образом, происходит прозвон активности номеров. Это автоматизированная система с набором алгоритмов, когда робот создает набор цифр и набирает номер. Если вы подняли трубку и что-то сказали, ваш номер будет внесен в базу как «живой» номер с живым человеком. И после этого вам будут звонить с большей силой и уже не молчать на том конце трубки, а предлагать товары, услуги и прочее. Если номер «слили» в базу, вам звонит не робот, а живой человек.

— Правда ли, что если перезвонить, то есть два варианта? Первый: на другом конце провода сразу начнут что-то рекламировать. Второй: за такой звонок спишутся деньги.

— Не нужно из любопытства перезванивать на эти номера. Возможны оба варианта. Насчет второго нужно знать, что платные номера либо начинаются с «8-800-», либо же это короткие номера. Если же обыкновенный номер подключен к платным услугам, человека перед началом разговора всегда предупреждают об этом: «Данная линия платная, стоит столько-то.

..». Без предупреждения списать деньги за звонок на обыкновенный длинный номер не могут.

Руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников.Фото: Youtube

— Поможет ли занесение подозрительных номеров в черные списки?

— Можно пользоваться специальными сервисами, приложениями-определителями спама, которые бывают платными или бесплатными. Но в любых автоматизированных схемах номера не используются по несколько раз. Один раз использовали, выкинули. Так что заносить их в «черный список» бесполезно.

— И каков правильный алгоритм действий?

— В случае, если не ждете звонка, не брать трубку с незнакомых номеров. Если же взяли, рекомендую первым ничего не говорить. Поднять трубку и молчать. Если вы ничего не скажете, номер не будет идентифицирован как «живой». Это избавит вас от части «живых» звонков.

— А засудить спамеров нельзя?

— Продавец использует все доступные способы, чтобы продать товар. Если кто-то говорит о нарушении закона, почему тогда у нас нет судебных дел? Где посадки? У нас презумпция невиновности, пойди докажи. Поэтому бороться с такими звонками все равно, что бороться с дождем.

— Еще один вариант: звонят с незнакомого номера и молчат?

— Работает такая же схема. Либо не берите трубку, либо молчите в ответ. Еще существует расхожая версия, что таким образом пытаются записать ваш голос для того, чтобы позже использовать его в качестве биометрической идентификации при звонке в банк. Здесь я могу лишь сказать, что нынешняя биометрическая система очень несовершенна. Если есть возможность не подключаться к ней, то не делайте этого. Никто не должен получить доступ к вашим деньгам по голосу.

— Имеет ли значение, как вы отвечаете на такие звонки. Может быть вместо «да» нужно говорить «алло» или «слушаю»?

— … или «вечер в хату!». Еще раз повторю: если у вас прямо зудит брать звонки с незнакомых номеров, то лучше просто молчите.

— Но может быть, я боюсь пропустить полезный звонок, например, из банка?

— Если человек ждет звонок из банка, к примеру, об одобрении кредита, то даже, если не взять трубку, банк все равно передаст информацию, например, прислав смс. Звонки для банка самый дешевый способ связи, поэтому в первую очередь они звонят. А смс стоит денег.

Если по картам подозрительная активность, то даже если банк не дозвонится, он заблокирует счета, чтобы с них не увели деньги. Поэтому не надо бояться пропустить какой-то звонок из банка.

Аудио

: Профессии будущего. Специалист по кибербезопасности

ПРОДОЛЖЕНИЕ

Замучили звонками с незнакомых номеров: кто молчит в трубку

Опытный эксперт отвечает на вопросы о спам-звонках (подробности)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Обман на доверии: три самых распространенных способа, которые используют мошенники

«Комсомолка» дает советы, как определить мошенников и сохранить свои деньги (подробнее)

Возрастная категория сайта 18+

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.

АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: [email protected]

Стало известно, зачем мошенники звонят и сбрасывают сразу после ответа

22.10.2021 в 08:59 Общество 149793

Поделиться

Многие россияне наверняка сталкивались с тем, что им звонят с незнакомых номеров, а после ответа на том конце сразу же бросают трубку.

Как оказалось, зачастую таким образом промышляют телефонные мошенники. В чем на самом деле состоит их интерес — рассказал эксперт по конкурентной разведке Евгений Ющук.

Фото: Лилия Шарловская

В интервью радио Sputnik эксперт рассказал, что на самом деле потенциальным жертвам звонят не люди, а специально настроенные роботы-автодозвонщики, которые одновременно обзванивают десятки человек.

Таким образом мошенники выискивают людей, которые потенциально готовы к разговору с незнакомым человеком.

В последнее время многие абоненты не берут трубку с незнакомых номеров и отмечают такие звонки как спам. Перезванивают лишь единицы, поэтому злоумышленников интересуют подобные исключения из правил.

«Когда человек сам набирает номер, у него подсознательно есть большее доверие к тому, кто на другом конце провода. Человек мозгами понимает, что он звонит, поскольку ему ранее звонили, но тем не менее один маленький рубеж обороны мошенники таким образом преодолевают», — отметил Ющук.

В этой связи специалист посоветовал никогда не перезванивать на незнакомые номера. Кроме того, можно установить на свои телефоны специальные программы, которые определяют номера спамеров или автодозвонщика.

В момент звонка программа определит, носит ли он злонамеренный характер, и пометит соответствующий номер красным цветом.

Подписаться

Авторы:

• Анатолий Ильин

Что еще почитать

Что почитать:Ещё материалы

В регионах

• Эта настройка «жрет» батарею вашего смартфона и совершенно не нужна: отключите ее

  58446

  Калмыкия

• Пентагон подделал видео крушения беспилотника под Крымом

  26707
  Крым

  ФОТО: T. ME/KRYUCHKOVOLEG

• Власти Кузбасса обвиняются по самому крупному антимонопольному делу в России в сфере транспортного планирования

  25524

  Кузбасс

  Инна Богданова

• Группа Cream Soda подтвердила гибель своего продюсера

  Фото 24394

  Ярославль

• Внутренний паспорт России для проживающих в Германии соотечественников

  11506

  Германия

• Доплата 2 000 евро для пациентов с медицинской страховкой в Германии

  10226

  Германия

В регионах:Ещё материалы

Почему робозвонки зависают? Не отвечай!

Возможно, вы слышали, как на ваш телефон звонит случайный номер, и если вы человек расторопный, то первым делом поторопитесь. Вы отвечаете на него, но он вешает трубку через несколько секунд. Эти фантомные абоненты, вероятно, роботы, и они набирают множество номеров в день, звоня тысячам таких же людей, как и вы.

Почему автоматические звонки прерываются? Они не настоящие люди, и они служат только для набора цифр. Читайте дальше, чтобы узнать причину, по которой роботы зависают на вас.

Что такое роботизированный звонок?

Автоматизированный компьютер, который воспроизводит предварительно записанные сообщения. Они выполняют множество целей; некоторые из них совершенно законны и выгодны, а другие являются мошенничеством.

В настоящее время роботизированные звонки могут живо и бегло имитировать реальную человеческую речь. Некоторые из них настолько реалистичны, что вы можете не обнаружить автоматизацию, пока не подумаете об этом. Таким образом, вы должны быть осторожны с любым случайным номером, набирающим вас.

Робозвонки набирают сотни, а иногда и тысячи звонков каждый день. Они делают это, автоматически набирая номера из случайно сгенерированного списка. Они могут знать, что номер активен, если они слышат, что вы говорите или даже кашляете.

Чтобы отличить звонящего робота от настоящего звонящего человека, вы можете проверить следующие признаки:

• Звонящий имеет тенденцию придерживаться сценария гораздо более упрямо, чем люди.
• Вы не получаете ответы на свои вопросы.
• Их голос всегда нейтральный или услужливый.
• Звонящий пытается узнать ваши данные, несмотря ни на что.
• Вам говорят действовать немедленно, без вопросов.
• Голос не может явно сказать вам, почему вам звонят или почему вы должны что-то сделать.
• Звонящий будет делать нелепые заявления о деньгах и предложениях.

Некоторые роботы-звонки помогают вам по-разному, например, напоминают вам о необходимости получить рецепт в аптеке, или они могут быть политическими ботами. Это законно и не требует вашего разрешения.

Другие автоматические звонки, которые не требуют разрешения и являются совершенно законными, включают:

• Благотворительные организации, призывающие к пожертвованиям
• Звонки IRS для информирования о событиях и изменениях
• Школы и учебные заведения звонят вам, чтобы сообщить вам о событиях

Существуют также другие строгие законы и юридические требования, которым должны следовать роботизированные звонки.

Почему автоматические звонки прерываются, когда я отвечаю?

Как упоминалось ранее, роботы ежедневно набирают множество номеров. Их операторы используют генераторы случайных телефонных номеров, чтобы создать тысячи телефонных номеров для звонков. Если робот зависает, он подтверждает, что ваш номер «активен».

Компании или мошенники, подтвердившие ваш номер как «активный», начнут планировать мошенничество или продавать ваш номер другим компаниям. Поскольку им нужно только услышать речь или даже человеческие звуки, чтобы подтвердить телефонный номер, они немедленно вешают трубку, чтобы набрать следующий номер в своем списке.

Вы можете заметить, что после того, как автоматические звонки прерываются, частота мошеннических звонков увеличивается. Постоянные звонки связаны с тем, что люди, стоящие за автоматическим звонком, или компании, купившие ваш номер телефона, пытаются связаться с вами.

В других случаях они будут использовать ваш номер для подделки. Спуфинг — это попытка выдать себя за того, кем он не является. По сути, операторы автоматических звонков клонируют ваш телефон и местоположение, которые они могут использовать в злонамеренных целях.

Что происходит, когда вы отвечаете на звонок робота?

Как только вы ответите на звонок, робот начнет запись. Большинство людей склонны говорить «привет» или что-то в этом роде, заставляя робота читать свой сценарий. Эти роботы очень хорошо понимают человеческую речь и реагируют на то, что вы говорите.

Некоторые автоматические звонки просят вас выполнить действия, нажимая цифры на цифровой клавиатуре. Они запишут ваш выбор и произнесут соответствующие фразы.

Есть шанс, что автоматические звонки, которые зависают после вашего ответа, могут больше не звонить вам. Однако другие роботизированные вызовы такого рода могут вызывать раздражение.

Даже если вы не попадетесь на роботов, пытающихся вас обмануть, мошенники все равно посчитают ваш номер «хорошим» и продадут его, чтобы другие мошенники могли вам звонить.

Что делать, если я случайно ответил на звонок робота?

Независимо от звонка робота, вы должны быть осторожны и никогда не сообщать свою личную информацию звонящим. Робо-звонки заметят, что если вы говорите больше, они пометят вас как перспективного кандидата. Как только они узнают, что вы готовы поговорить с ними, ожидайте, что вам позвонят новые мошенники и роботы.

Вот что вам следует сделать, если вы заметили, что звонит робот:

• Повесьте трубку.

Завершение вызова — лучшее решение. Если вы сразу повесите трубку, есть шанс, что робот не пометит вас как «активного». Это когда вы продолжаете говорить или издавать звуки, которые показывают «большой палец вверх» звонящим на другом конце. Чем раньше вы отключитесь, тем больше у вас шансов избежать других звонков от роботов.

• Ничего не говорите о вашей личной информации.

Если роботу-звонку нужна информация о вашей кредитной карте, законные просят только последние четыре цифры. Если автоматический вызов потребует от вас предоставить дополнительную информацию, вы должны немедленно повесить трубку. Конфиденциальность — ваше право, и законные абоненты будут уважать ваше право не раскрывать личную информацию.

• Не нажимайте никакие клавиши на цифровой клавиатуре.

Старый трюк с роботизированным вызовом просит вас нажать единицу на цифровой клавиатуре, чтобы отказаться от подписки или поговорить с живыми представителями, что имеет противоположный эффект. Вместо этого операторы автоматических звонков пометят вас как главную цель. Каждый раз, когда подозрительный робот просит вас выполнить инструкции, никогда не следуйте им.

• Не говори «да».

Некоторые роботы спрашивают, слышите ли вы их, и большинство людей отвечает «да». Этот трюк может привести к злоупотреблению записями, когда преступники используют фрагменты вашего записанного «согласия» для совершения мошенничества и выдачи себя за другое лицо. Если они задают вам вопросы, вы можете задать им вопросы в ответ.

Поскольку роботы не умеют отвечать на банальные вопросы, вы сразу поймете, что это мошенничество. Завершите вызов и не говорите ни слова, чтобы сохранить свой номер в безопасности.

• Зарегистрируйте свой номер в «Списке запрещенных звонков».

Если вы живете в стране, где есть «Список запрещенных звонков», регистрация вашего номера может уменьшить количество спам-звонков. Это не на 100% эффективно, но может привести к серьезным штрафам, если правительство примет меры против виновных.

• После этого заблокируйте номер.

После того, как вы положили трубку, вы должны заблокировать вызывающего абонента на случай, если он перезвонит вам. Вы можете блокировать вызовы в качестве стандартной функции на своем телефоне, но некоторые приложения могут даже предупреждать вас о входящих робозвонках. Эти приложения доступны как на Android, так и на iOS.

Почему с местного номера поступает больше спам-роботов?

Мошенники и мошенники имеют доступ к большому количеству телефонных номеров, и спуфинг для них — детская игра. Как только мошенник узнает код вашего города, он может замаскироваться и притвориться, что он находится в вашем районе. Вот почему звонящие по спаму, у которых есть доступ к вашему номеру, могут казаться локальными.

Операторам связи становится все труднее проверить, является ли телефонный номер законным. Хотя приложения и программные решения существуют, они не безошибочны.

В следующий раз, когда вы ответите на звонок с местного номера, но это звучит неестественно, знайте, что у роботов есть доступ к вашему номеру телефона. Роботизированные звонки с местных номеров предотвратить немного сложнее, но некоторые платные решения могут помочь.

Не звони мне

В конечном счете, автоматические вызовы, которые немедленно прерываются, являются признаком того, что мошенническая компания или мошенник держит вас в поле зрения. Пока вы принимаете меры предосторожности, вы, скорее всего, сможете избежать постоянной травли. Хотя нет решений, позволяющих навсегда решить проблему, вы можете предпринять шаги, чтобы обезопасить себя.

Что вы используете для предотвращения спам-звонков? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Почему робозвонки вешают трубку? Им нужны ваши данные! НЕ позволяйте им иметь это

Поскольку телефонные аферы угрожают стать мошенничеством номер один в мире, важно понимать, как они работают, чтобы защитить себя от потенциального вреда. Роботизированные звонки — большая часть пирога телефонного мошенничества. В 2019 году было совершено до 65 миллиардов звонков роботами, многие из которых были совершены с намерением украсть деньги.

Методы, которые мошенники используют, чтобы обманом заставить людей выдать личные данные, становятся все более изощренными, и автоматический звонок не является мгновенной аферой или независимым мероприятием. Каждый звонок — это часть большой головоломки, предназначенной для обеспечения доступа к различным источникам финансирования.

Тот факт, что вы получили звонок, который был разъединен, как только вы ответили, не означает, что звонок не был сделан со злым умыслом . Итак, давайте посмотрим, как остановить звонки роботов без ответа.

Что такое роботизированные звонки?

Учитывая количество звонков роботов по всему миру, вы, вероятно, получали такой звонок хотя бы один раз. Робозвонки используют интернет-телефоны со встроенным программным обеспечением для автоматического набора номера, которое позволяет им совершать сотни или даже тысячи звонков в день.

Звонящий робот — это не реальный человек, а записанное сообщение, поэтому звонок робота — это не настоящий телефонный разговор. Однако он может быть интерактивным, предлагая вам следовать инструкциям, таким как нажатие клавиши или числа для продолжения.

Вначале в большинстве сообщений использовались голоса ботов, но роботизированные звонки эволюционировали. Большинство автоматических звонков, которые вы получаете в настоящее время, используют человеческие голоса, чтобы создать впечатление подлинности. Некоторые из них довольно убедительны, поэтому может быть трудно сразу сказать, является ли это автоматическим звонком.

Несмотря на передовые технологии, такие как распознавание голоса и искусственный интеллект, все роботизированные звонки будут соответствовать следующему шаблону. Звонящий будет:

1. Слишком рьяно придерживаются сценария
2. Не могу ответить ни на один из ваших вопросов
3. Не меняйте тон голоса, даже если вы станете грубым
4. Настаивайте на получении некоторых ваших личных данных
5. Настаивать на немедленных действиях
6. Не иметь возможности предоставить какое-либо дополнительное объяснение относительно запроса, который они делают

Следует остерегаться современных технологий, позволяющих звонящим имитировать знакомые телефонные номера. Этот метод называется спуфингом, и почти все мошеннические мошеннические звонки используют его . Номер, который появляется у вас на экране, выглядит как местный или даже знакомый номер, поэтому вы отвечаете на звонок, думая, что звонит друг или сосед. Некоторые мошенники заходят так далеко, что используют поддельные номера государственных учреждений.

Еще одна вещь, которую следует иметь в виду, это то, что вы можете получить несколько звонков, которые являются частью одной и той же аферы. Мошенникам может понадобиться время, чтобы завоевать доверие и вовлечь вас в игру. Роботизированный звонок без ответа часто является начальной точкой контакта, поэтому даже такие звонки не безобидны .

Какой смысл в зависающих роботах?

Автоматические вызовы, которые немедленно завершаются, обычно предназначены для подтверждения вашего номера . Это означает, что машина хочет подтвердить, что номер активен и что на звонок ответил реальный человек. Эти звонки будут короткими, и часто звонок отключается, как только вы здороваетесь.

Технология, которую использует большинство мошенников, генерирует телефонные номера на основе всего одного номера из определенной области или определенного оператора. Программное обеспечение может генерировать сотни тысяч чисел по определенному шаблону.

Не все из них будут настоящими или действующими, поэтому мошенникам необходимо подтвердить, какие из них находятся в эксплуатации. Вот почему первоначальные звонки направлены на проверку того, что номер является законным. Достаточно взять и сказать что-то, чтобы машина аутентифицировала номер. Благодаря сложному программному обеспечению для распознавания звука вам даже не нужно говорить. Иногда достаточно покашлять или откашляться.

Получив подтверждение того, что номер настоящий, мошенники могут сделать следующее:

• Занести вас в список вызывающих для дальнейшего преследования
• Продать номер другой мошеннической компании
• Используйте его, чтобы подделать их звонки 

Многие автоматические звонки с зависанием исходят от мошенников, которые собирают номера и продают их за тысячи долларов другим компаниям . Если вы получили один или несколько бесшумных звонков от роботов, вам следует быть осторожными со всеми будущими звонками, которые предлагают что-то или выдвигают необычные требования.

Все роботизированные звонки незаконны?

Существуют законные роботизированные звонки, и эта практика сама по себе не является незаконной. Вот почему так трудно положить конец мошенничеству с роботизированными звонками. Многие законные предприятия и даже некоммерческие организации используют роботизированные звонки, поскольку они являются эффективным и доступным способом передачи информации .

Экономическая эффективность автоматических звонков сделала их такими привлекательными для мошенников. Создать аферу с роботизированными звонками намного проще, чем вы думаете. Интернет-телефоны и относительно доступные программные решения позволили телефонному мошенничеству процветать в последнее десятилетие.

Некоторые из законных автоматических звонков, которые вы можете принимать, обычно исходят от:

• Служба внутренних доходов (IRS) передает информацию о сроках, изменениях политики или налоговых нарушениях
• Политические кампании, разъяснение их программ и напоминание о голосовании
• Благотворительные организации просят о пожертвованиях
• Кампусы, школы или университеты сообщают вам о внезапных изменениях в часах работы или закрытии
• Врачебные кабинеты или аптеки, напоминающие вам о приеме на прием или информирующие вас о том, что ваш рецепт готов

Мошенники начали разрабатывать свои аферы, скрываясь за этими учреждениями, поэтому существует известная (продолжающаяся) афера IRS, которая пытается получить ваши финансовые данные, утверждая, что вы должны деньги за задолженность по налогам.

Телемаркетинговые звонки от реальных компаний также являются незаконными, если у компании нет вашего письменного разрешения включить вас в список вызывающих абонентов. По данным Федеральной торговой комиссии (FTC) и Федеральной комиссии по связи (FCC), вы можете удалить себя из списка в любое время. Компания также должна сообщить вам, что вы будете получать звонки от роботов в рамках своей маркетинговой кампании.

В связи с тем, что ситуация с мошенническими звонками с помощью роботов становится запутанной, мы составили простую таблицу, которая поможет вам увидеть разницу между законными звонками с помощью роботов и мошенническими звонками. Несомненно то, что все звонки с роботами, которые завершаются, являются незаконными.

Юридические роботы	Мошенничество с роботами
За которыми следуют электронные письма, текстовые сообщения или стандартная почта, содержащие одно и то же сообщение	Только для общения по телефону
Не требовать раскрытия информации	Стремитесь извлечь конфиденциальные данные
Просто передавайте сообщения и позволяйте обрабатывать и проверять информацию	Предлагает вам нажать номер или получить мгновенный ответ

Как обрабатывать роботизированные звонки, если нет ответа?

Лучший способ справиться с любым роботизированным вызовом — повесить трубку, как только вы поймете, что находитесь на линии с машиной. С роботизированными вызовами, которые зависают, немного сложнее, потому что они предназначены для случайных вызовов.

В связи с эпидемией автоматических звонков, охватившей Штаты, вы должны рассматривать все звонки, которые кажутся подозрительными, как потенциальные мошеннические действия. Лучше всего вообще не участвовать в таких звонках. Вот несколько простых правил, которым вы должны следовать:

1. Если вы не узнаете номер, не берите трубку. — законные абоненты перезвонят, оставят сообщение на голосовой почте или напишут вам
.
2. Если вы отвечаете, не говорите — Настоящий звонящий объяснит, кто он и почему звонит, и не будет повторять одно и то же вступление еще раз
3. Если вы говорите, не говорите да — вызывающие абоненты могут сделать запись вашего голоса и использовать ее для авторизации нежелательных транзакций с помощью голосовых команд. Они также могут использовать его как подтверждение того, что вы согласились на предложения или сделки, которые вы даже не видели
.
4. Если звонящий призывает вас предпринять какие-либо действия, не следуйте инструкциям — Следует избегать нажатия клавиш или выполнения каких-либо инструкций, поскольку это только подтвердит, что вы реальный человек, и приведет к большему количеству звонков
5. Если звонящий называет номер, по которому вам следует перезвонить, не делайте этого, не перепроверив . Даже если вы считаете, что звонок может исходить от законной компании или учреждения, не перезванивайте звонок, но найдите номер для себя и позвоните на него, чтобы подтвердить информацию, которую вы получили на робозвонке
6. Если звонящий запрашивает какую-либо личную информацию, не раскрывайте ее. — Ни один честный звонящий не станет спрашивать у вас конфиденциальные личные или финансовые данные по телефону. Если они настаивают, это мошенничество

Как остановить роботизированные звонки, которые зависают?

Поскольку программное обеспечение автоматических звонков постоянно развивается, полностью остановить автоматические звонки невозможно. Вы можете избавиться от большинства спам-звонков, но даже со всеми роботами-блокировщиками в мире вы все равно должны ожидать, что ваша защита время от времени будет взломана.

Первое, что нужно сделать, это внести свой номер в Национальный реестр запрета звонков. FTC создала этот список, чтобы остановить нежелательные телемаркетинговые звонки, выходящие из-под контроля, и защитить людей от телефонного мошенничества.

Несмотря на то, что поначалу он показывал отличные результаты, список запрещенных вызовов имеет свои ограничения, которые стали очевидны в последнее время. Самая большая проблема заключается в том, что он защищает только от телефонных номеров, поступающих из США

.

Большинство законных предприятий уважают этот список, но мошенники, как правило, полностью его игнорируют. В последние годы мошенничество с роботами перенесло свои операции за границу, поэтому исключений из списка «Не звонить» стало больше, чем когда-либо прежде.

Что хорошо в этом списке, так это то, что он держит в страхе надоедливых телемаркетологов, и если вы получаете звонок от робота-консультанта, вы можете быть уверены, что это спам или мошенничество. В случае, если вы получаете звонок от робота, который зависает, и вы в списке, вы можете ожидать больше звонков, и вы можете поспорить, что они мошеннические.

Дополнительные параметры для защиты от спам-звонков включают:

• Активация услуги блокировки спама, предлагаемой вашим оператором связи
• Установка блокировщика звонков от стороннего
• Установка блокировщика вызовов для стационарных телефонов для защиты домашнего телефона

Как остановить роботизированные звонки, если на вашем мобильном телефоне нет ответа?

Защитить свой мобильный телефон от звонков роботов относительно просто. Дополнительную информацию можно найти в руководстве FCC по роботизированным звонкам. Комиссия поручила всем операторам добавить инструменты для блокировки спама в каждую учетную запись к 2021 году. Большинство провайдеров уже добавили такие услуги, поэтому у вас, вероятно, уже установлена ​​одна из них автоматически.

Существуют приложения, которые вы можете загрузить от третьих лиц, которые дополнительно фильтруют звонки и не позволяют им фактически дозвониться до вас. Как у операторов, так и у сторонних приложений есть базовая бесплатная версия и платная премиум-версия.

Поставщики услуг телефонной связи

Все крупные операторы присоединились к правительственным агентствам в борьбе с роботизированными вызовами, и их усилия увенчались успехом. Операторы связи используют программное обеспечение, которое проверяет звонки до того, как они поступят к вам, поэтому большинство из них блокируются еще до того, как вы их получите .

В зависимости от оператора и версии блокировщика спама вы можете выбрать один из следующих вариантов обработки спам-вызовов:

1. Вызовы могут быть полностью заблокированы
2. Они могут появиться в списке пропущенных вызовов без звонка
3. Они могут перейти прямо на голосовую почту
4. Они могут звонить без звука с предупреждением о спаме

AT&T, Verizon и T-Mobile предлагают блокировщики вызовов-роботов и спама. Платные версии имеют дополнительные функции, поэтому вы можете уточнить у своего оператора, какой вариант вам больше подходит. Если вы все еще получаете звонки от роботов, вам следует подтвердить, активирована ли услуга на вашем номере.

Сторонние приложения для блокировки роботизированных вызовов

Роботизированные вызовы, которые обрываются, как только вы отвечаете, вызывают такое же беспокойство, как и другие спам-вызовы. Для дополнительной защиты вы можете загрузить стороннее приложение. Большинство этих приложений используют программное обеспечение, которое анализирует входящий номер.

Если номер использовался для совершения множества коротких звонков через короткие промежутки времени, программа помечает его как спам и блокирует . Некоторые приложения работают и на цифровых домашних телефонах, поэтому вы можете уменьшить количество тревожных звонков, которые вы получаете на свой стационарный телефон. В таблице ниже представлены самые популярные на данный момент приложения для блокировки спам-звонков.

Стороннее приложение	Доступно для	Стоимость
YouMail	Андроид iOS	Бесплатно
Хия	Андроид iOS	Бесплатно
Номоробо	Андроид iOS VoIP	Бесплатно для Android и iOS 1,99 доллара США в месяц за VoIP

Блокировка звонков роботов, которые зависают на вашем стационарном телефоне

Если в вашем домашнем телефоне используется VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу), ваши возможности практически такие же, как и в случае с вашим мобильным телефоном. Вы можете уточнить у своего оператора, какое решение является наиболее подходящим для вас.

Для стационарных телефонов, использующих медные провода, ситуация немного сложнее. Поскольку приложения и инструменты не будут работать на традиционных стационарных телефонах, единственный вариант — установить устройство блокировки вызовов . Хотя такие гаджеты успешно блокируют звонки, вы можете добавить в свой список только 100 номеров.

Поскольку абоненты-роботы меняют свои номера почти при каждом звонке, устройство может быть неэффективным. Из-за этого традиционные домашние телефоны являются основной целью мошенников.

Еще один способ защитить себя — создать белый список, что означает, что вы будете добавлять все номера, с которых хотите получать звонки. Все остальные абоненты будут автоматически заблокированы. Недостатком является то, что вы не сможете принимать телефонные звонки с неизвестных номеров.

Как сообщить о зависании роботов?

Поскольку количество автоматических звонков растет, и все мы стали мишенью телефонных мошенников, сообщение о таких звонках — небольшой вклад в борьбу с этим вредителем. Есть три способа сделать это:

1. Отчет помощнику FTC по рассмотрению жалоб
2. Отчет по жалобам потребителей FCC
3. Сообщите своему оператору связи

Не стесняйтесь сообщать о автоматических звонках , которые немедленно прерываются, потому что они определенно незаконны и приведут только к дополнительным спам-вызовам . Чтобы положить конец этой незаконной и возмутительной деятельности, необходимо сообщить о как можно большем количестве абонентов-роботов.

Может ли DoNotPay помочь с роботизированными звонками?

DoNotPay отлично справляется с вызовами роботов с помощью отличной функции под названием RoboRevenge. Идея состоит в том, чтобы ударить мошенников по самому больному месту — по кошельку. С помощью DoNotPay вы можете получить до 3000 долларов США от назойливых спамеров .

Однако вам нужно будет взаимодействовать с вызывающим абонентом. Если вы получаете звонок от робота, который кладет трубку, вы можете ожидать, что еще один звонок придет к вам в течение нескольких дней, если не часов. Это возможность для сладкой мести роботов.

Процесс прост, потому что DoNotPay делает всю тяжелую работу за вас. Все, что вам нужно сделать, это:

1. Войдите в систему DoNotPay через ваш, когда вам позвонят
2. Выберите опцию RoboRevenge
3. Создать бесплатную виртуальную кредитную карту
4. Сообщите данные карты звонящему (будьте уверены, что они ее попросят)
5. Подождите, пока DoNotPay получит данные звонящего (это произойдет, как только они попытаются совершить транзакцию)
6. Следуйте инструкциям DoNotPay, чтобы начать судебный процесс по робозвонку и получить до 3000 долларов США

В RoboRevenge нет ничего опасного или незаконного. Виртуальная кредитная карта DoNotPay — это просто номер карты, который не привязан к вашему банковскому счету или какому-либо другому источнику финансирования. Она выглядит как настоящая карта только для вызывающего абонента.

Поскольку звонить вам без письменного согласия незаконно, звонящий уже нарушает закон. Даже если вашего номера нет в списке «Не звонить», приложение зарегистрирует вас автоматически. Срок действия регистрации в списке «Не звонить» не может истечь, поэтому, если вы зарегистрированы, ваш номер останется в нем до тех пор, пока вы не потребуете иного. Единственная проблема заключается в том, что судебные иски могут быть поданы только против звонящих и компаний, которые звонят из Штатов.

DoNotPay защищает вашу конфиденциальность и финансы

Обмен данными вашей кредитной карты в Интернете связан с определенными рисками, и становится все труднее отличить хорошие веб-сайты от плохих. С помощью генератора виртуальных кредитных карт DoNotPay вы сможете защитить свою личность и банковский счет от кибер-мошенников.