Zag манифест другого маркетинга: манифест другого маркетинга, Марти Ньюмейер – скачать книгу fb2, epub, pdf на ЛитРес
читать, слушать онлайн на Smart Reading
Бренд — это краеугольный камень бизнеса. Многие компании вкладывают в его создание и раскрутку миллионы. Большая часть этих денег тратится впустую. Ведь бренд — это не только логотип или удачный нейминг. Это в первую очередь отношение клиентов. Его нельзя купить, но можно создать.
Знаменитый бизнес-консультант Марти Ньюмейер помогает понять, чего хотят и не хотят клиенты, с чего начать создание бренда и что не упустить по пути, когда бренд нуждается в перезагрузке и как быть к этому готовым.
Исчерпывающее и практичное руководство по брендингу, входящее в список 100 лучших бизнес-книг всех времен.
Об авторе
Марти Ньюмейер — дизайнер, бизнес-консультант и предприниматель. В 1984 году переехал в Кремниевую долину, где сотрудничал с Adobe, Apple, Hewlett-Packard, Microsoft. Создал консалтинговую компанию Neutron, которая специализируется на внутреннем брендинге. Работает директором по развитию в Liquid Agency — крупном агентстве, занимающемся запуском и обновлением брендов.
Liquid Agency сотрудничает с Facebook, PayPal, Nike, Motorola, Walmart.
Читать также
Узнайте, что такое саммари
Саммари Smart Reading — краткое изложение ключевых мыслей нехудожественной книги. Главная особенность наших саммари — глубина и содержательность: мы передаем все ценные идеи книги, ее мотивационную составляющую, сохраняем важные примеры, кейсы и даже дополняем текст комментариями, позволяющими глубже понять идеи автора.
Подробнее
Вы прослушали аудиосаммари по книге
«Zag. Манифест другого маркетинга» автора Марти Ньюмейер
Пройти тест
или
Пройти позже
Срок вашей подписки истек. Пожалуйста, перейдите в раздел Подписаться, чтобы оплатить подписку.
Срок вашей корпоративной подписки истек. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж
account@smartreading.
ru,
чтобы оплатить подписку.
Вы успешно подписались на рассылку
Новый пароль
Повторите новый пароль
Изменить пароль
Это и другие саммари доступны для наших
подписчиков. Попробуйте 7 дней бесплатно или войдите в ваш аккаунт
Попробовать бесплатно
или
Войти в систему
По вопросам корпоративной подписки обращайтесь по адресу [email protected]
Вы уже купили автоматически обновляемую (рекуррентную) подписку. По окончанию срока действия подписки — деньги будут списаны с вашей карты автоматически и подписка будет обновлена.
Вы являетесь корпоративным пользователем.
По вопросам продления подписки обращайтесь к Куратору в рамках вашей компании.
У вас уже есть Бессрочная подписка.
У вас уже есть Семейная подписка.
Вы успешно {{ pageTariff_successPayText }} тариф
«{{ pageTariff_PaidTariffName }}»
{{ errorMessage }}
манифест другого маркетинга читать книгу онлайн бесплатно
1234567…38
Марти Ньюмейер
Zag: манифест другого маркетинга
MARTY NEUMEIER
ZAG
The Number One Strategy of High-Performance Brands
Издано с разрешения Pearson Education
Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».
© 2007 Marty Neumeier
© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2015
* * *
Посвящается моим родителям
Предисловие
Бизнес стремительно развивается, компаний и брендов становится все больше, и определять, какие из них останутся, а какие исчезнут, должны клиенты.
Избыток однообразных товаров и услуг вынуждает покупателей искать нечто, что выделяло бы из этой беспорядочной массы лучший продукт.
Решение есть: когда все делают зиг, делайте заг.
Эта книга – живой пример практики заг. Многие авторы берут ценные идеи из различных статей и развивают их до размера целой книги, я же взял лучшее из книг и сжал до размера статьи. Вместо теоретического взгляда снаружи я даю практический обзор изнутри. Книга содержит около 200 страниц понятных и простых в использовании принципов. Одним словом, с заг я проповедую то, что я практикую.
Я ценю ваше время, поэтому создал книгу, которую вы смогли бы прочитать за время непродолжительного полета. Еще одна цель – описать механизм и вдохновить вас на создание собственного высокоэффективного бренда.
Марти Ньюмейер
Введение
У бизнеса есть только две основные функции: маркетинг и инновации. – Питер Друкер
Резкое ускорение
Стартовый выстрел раздался в 1965 году, когда Гордон Мур[1] предсказал: количество транзисторов в производимых чипах будет ежегодно удваиваться, цена каждого будет снижаться, а производительность увеличиваться.
Прошло уже сорок лет, а закон Мура все работает, компания Intel остается на пике революции в скорости, и мы пока еще не в состоянии полностью осознать, как сильно скорость изменила наши жизни.
С увеличением мощностей компьютеров мы получили доступ к большему количеству информации. Так, в 1998 году число проиндексированных страниц Google составляло 25 миллионов. К концу 2004 года этот показатель вырос до 8 миллиардов страниц – чрезвычайный рост. А что со скоростью? Когда я ввел в поисковую строку запрос «скорость бизнеса», Google выдал мне 170 миллионов результатов за 0,2 секунды.
Благодаря мобильным телефонам, электронной почте и мессенджерам мы можем быть на связи с друзьями и коллегами по всему миру. Мы так привыкли постоянно быть на связи, что теперь боимся оказаться вне сети. Некоторые компании считают, что сотовые под столом – это самая большая проблема для проведения общих совещаний.
Теперь во время совещаний мы можем тайком писать электронные письма, разговаривать по телефону, слушать музыку, читать документы онлайн и одновременно общаться с коллегами.
Дома мы постоянно переключаемся от чтения журнала к прослушиванию музыки, совмещаем серфинг по интернету с просмотром футбольного матча, готовим жаркое и следим за мировыми новостями. Новостные каналы боятся разочаровать своих многозадачных подписчиков, поэтому экраны наших устройств пестрят потоком рыночных котировок, новостями и прочей информацией.
У производителей тоже возникла жажда скорости. Самыми успешными становятся те, у кого лучше налажены цепочка поставок и логистика, а не те, кто предлагает лучший продукт. Автор книг и эксперт по системам поставки и логистики Роб Родин объясняет, что современные компании стали заложниками «трех потребностей бизнеса, которые никогда не получится удовлетворить: бесплатно, качественно и прямо сейчас». Широкополосные компьютерные сети, 24‑часовая и экспресс-доставка, RFID-метки[2] и отлаженные с точностью до секунд процессы помогают сделать «прямо сейчас» реальностью. Лидеры производств, такие как Dell и Toyota, нажили свои капиталы на том, что в 1965 году предсказывал социолог Элвин Тоффлер: «По мере ускорения бизнеса каждая единица времени будет становиться более ценной».
В прошлом веке поход в магазин мог занять целый день, а сейчас можно купить все необходимое в магазине рядом с домом. В 1986 году школ в Америке было больше, чем торговых центров. Сейчас же количество торговых центров в два раза превышает количество школ, а товаров в супермаркетах по сравнению с 1986 годом стало в три раза больше. Инновации, применяемые в системах контроля и на кассах, сократили очереди в два раза.
Читать дальше
1234567…38
Как ZAG применим к художникам и создателям — ADAPIA D’ERRICO
Zag — отличная книга Марти Ноймайера (также читайте «Разрыв бренда») о брендах и о том, что вы можете сделать, чтобы ваш бренд выделялся для долгосрочного успеха. , Я даю художникам краткий обзор того, как принципы Zag могут быть интерпретированы для вашего собственного успеха:
Несмотря на то, что книга была написана для брендов — предприятий и компаний, продающих товары или услуги, она очень актуальна для художников и творческих людей, потому что в конце концов, вы — это , рекламирующие себя как Бренд.
Художник — это Бренд . Вы должны думать именно так, потому что именно так вы добьетесь успеха на любом уровне, и особенно на коммерческом уровне. Вы должны знать, как думают рынок, предприятия и потребители, чтобы говорить на их условиях и вести с ними дела.
Бренд — это репутация. Это то, что другие думают о вас, как они вас воспринимают и что говорят о вас. Больше, чем когда-либо, ваш бренд — это то, что люди говорят о вас, когда вас нет рядом! Это в значительной степени вне вашего контроля. Лучшее, что вы можете сделать, это повлиять на это. Хорошая новость в том, что для художника это проще, чем для корпоративного бренда. Вы гораздо лучше контролируете свой «бренд» и можете влиять на него. У вас также есть преимущество, потому что искусство имеет немедленную, интуитивную реакцию, в то время как компания должна нанимать отделы людей только для того, чтобы их «бренд» получил реакцию и вообще начал рассматриваться как бренд, а не только как продукт или услуга.
. Искусство имеет эмоции. Это эмоциональный бренд.
Назад к книге: В ней много полезной информации, и хотя в ней подробно рассказывается о коммуникации бренда, главная мысль книги заключается в том, что для успеха бренд должен быть радикально другим. Радикальная дифференциация. Насколько это верно для художников? Очень, но с оговоркой, основанной на моем собственном опыте и наблюдениях — радикально другой не означает шокирующий, безвкусный, бесполезный или кричащий. Радикальный не означает «ради радикальности».
Я согласен с автором в том, что рынок (наш мир) слишком загроможден, особенно в сегодняшнем мире социальных сетей, социальных сетей, мгновенных комментариев и блогов. Беспорядок, по определению Ноймайера, это: беспорядок в продуктах, беспорядок в функциях, беспорядок в рекламе, беспорядок в сообщениях и беспорядок в СМИ.
Вариантов больше, чем мы можем обработать — все продукты и услуги похожи, существует множество подражателей, и всегда есть тенденция усложнять продукты, добавлять к ним элементы.
Существует маркетинг за пределами того, что может обработать наш мозг, и больше каналов, чем когда-либо, по которым бренды могут «продать» нам. Там много шума, и это затрудняет «правильный» выбор, и, на мой взгляд, делает всех нас «скиммерами», чтобы мы могли попытаться прорваться через дерьмо и добраться до сути того, что там есть, и нравится ли нам это, нужно ли это или даже хотим ли мы этого.
Выводы из книги :
1. Найди пробел . Кроме того, Вы не можете быть лидером, если следуете за лидером . Вы должны найти пространство между другими, где вы сможете выделиться. Художники поймут аналогию с белым пространством лучше, чем кто-либо другой! Крайне важно знать, что уже есть, кто лидеры и последователи. Идите туда, где другие еще не были. Вы должны найти «белое пространство», точно так же, как негативное пространство, которое учат искать художники. Сделайте это для своего искусства, сделайте что-то, чего в настоящее время нет.
Сделай это хорошо.
2. Встать перед парадом . Другими словами, выявляйте тенденции и опережайте их. Вы должны знать, что там происходит, в какой бы области, нише или на рынке вы хотели быть. Оседлайте волну тенденций, которые помогут вам двигаться вперед. Это означает быть в курсе тенденций и в некоторой степени пытаться предвидеть следующие. Это определенно важно для художников — помимо очевидных, таких как цветовые тенденции, тенденции моды, тенденции дизайна — вы также должны учитывать тенденции в обществе, культуре, потребительском поведении, поп-культуре и технологиях.
Я настоятельно рекомендую всем артистам, серьезно настроенным стать коммерчески известными и успешными, задуматься о создании и продвижении себя как брендов. Определите свой бренд, и пока вы этим занимаетесь, определите свой эмоциональный бренд. Это не так сложно, как кажется, но такой образ мышления поможет сформировать ваш выбор и ваше общение с внешним миром — в конечном итоге — с вашим Брендом и тем, что люди думают о вас.
Маркетинг и брендAdapia d’Errico Адаптировать D’Erricobranding, эмоциональный бренд, ZAG, Марти Ноймайер, Художник
TLB Манифест: Zag там, где другие Zig
За 16 лет, что я этим занимаюсь, я многое сделал и увидел много (наверное, признаки «динозавра»).
Я обнаружил три больших открытия:
- путь труден (о чем я уже говорил),
- большинство людей тянется — как мотылька к огню — быстро , легко , тактические хаки и ярлыки ,
- «Гуру» (влияния) знают об этом, и максимально используют этот человеческий недостаток ( помните: воды кишат большими белыми акулами, а земля — ужасающими монстрами ).
Не заблуждайтесь, когда вы снимаете эти розовые очки, это фрекинг собачий мир. Ваш кошелек (или внимание) является целью.
Познание этих прозрений (или универсальных истин) — это начало. Это дает вам возможность принять решение и повернуть в другую сторону … или нет. Но, к сожалению, 99,9% людей этого не знают. На них розовые очки.
Массы приучены к искать еще ; больше масса , больше просмотров, больше охвата, больше кликов, больше подписок, больше, больше, больше!
Скажи честно (никто не смотрит), это, наверное, ты, да?
Или его версия.
Если вы не знаете эти три истины — усвойте их — это не совсем ваша вина, что вы попали в рукопашную .
Решение?
Ну, сначала приходит осознание . Признание того, что система настроена против вас. Должно быть. Их бизнес построен по рекламной модели. Внимание. Клики. Или модель с вечным запуском. Вы находитесь в невыгодном положении за воротами. Ты товар.
Далее идет выбор .
Это на вас.
Но для этого нужна смелость; большие огромные гигантские cojones.
Потому что двигаться в противоположном направлении от всех остальных страшно бизнес.
Что, если я ошибаюсь?
Безопасность в толпе. Есть безопасность в копировании того, что делают «другие» (влияние их миллионов долларов на чушь запусков продукта), потому что это работает, верно? Это должно быть сделано. Угрюмый.
Нет. В основном нет.
Стадный менталитет создает возможность для выброса , создателя, маркетолога, готового выбрать другой путь
; путь, который может не сработать.Оказывается, вам не нужны все (шок!), чтобы построить бизнес, который (чрезвычайно) устойчив и важен для небольшого странного кармана людей, которым вы стремитесь служить. 1000 настоящих фанатов своего рода бизнес.
Вам не нужно много людей.
Вам просто нужно несколько человек, которые заботятся о сдаче.
Меньше, не больше (к этой теме я еще вернусь).
Доказательство? … ну это везде , но прячется у всех на виду.
Я делал это несколько лет назад…
187 кликов на лендинг с предложением (я был партнером).
Но 187 «кликов» — это ничто, Андре!
Возможно. Но эти 187 кликов привели к 40 продажам предложения на сумму 997 долларов, что принесло мне чуть меньше 20 тысяч долларов комиссионных:
Как?
Подзаголовок этого манифеста раскрыл секрет:
В мире шума и отвлекающих факторов «большой секрет» привлечения внимания (и свободы, которая приходит благодаря независимой жизни): Служить и иметь значение и выбирать малое, а не масштаб
Когда мы выбираем , сосредоточимся только на тех (странно немного) людях, которые заботятся о переменах, которые заботятся о «повышении уровня» и надирании задниц: тогда динамические изменения от «массового маркетинга» к связи между людьми .
Где таких же людей, как мы, делают подобные вещи .
Я выучил это на собственном горьком опыте. Или долгий путь. Я начал с когорты, представляющей большинство. «Копирование» того, что делают другие. Что за гуру сказал: «Сейчас работает как сумасшедший».
Да, верно.
В какой-то момент я открыл глаза на ложь .
Чтобы было ясно, я не виню ни их, ни кого-либо еще. Люди делают то, что делают люди. Иногда намеренно, иногда не зная масштаба своих действий (из лучших побуждений).
Только «я» — как и только ты — могу решить, что «на х**!» … хватит значит хватит. Затем выберите свой собственный путь и станьте режиссером нашего собственного путешествия, нашего собственного фильма (помните пункты № 1 и № 2 на предыдущей странице).
Это мышление основано на выборе меньшего масштаба. Меньше людей лучше, чем больше, например, когда точка зрения смещается с потенциальных клиентов на клиентов .
Зачем создавать системы только для того, чтобы обманывать/подкупать/обманывать (больше, больше, больше) кликов? … (ещё больше ещё) достичь? … (ещё ещё) глазные яблоки?
Зачем создавать воронки, оптимизированные для привлечения лидов? Потому что, конечно, больше потенциальных клиентов будет означать больше продаж в бункере продаж
Нет.
Не согласен.
Но я не жду, что ты мне поверишь только потому, что я это говорю. Это то, что вам нужно испытать на себе, если у вас хватит смелости повернуться спиной к стаду и двигаться в противоположном направлении.
Предложение:
А как насчет создания маркетинговой системы, настроенной на создание клиентов с самого начала?
… и в процессе ОТФИЛЬТИРОВАТЬ всех остальных , потому что, в конце концов, они не те, кому вы стремитесь служить и кому важны.
Я знаю, кощунство, да?
Кто это делает?
Кто хочет меньше кликов, а не больше.
Об авторе