Заказать видео отзывы: Купить видео отзывы на сайт заказать недорого

Содержание

Видео-отзывы: заказать или проигнорировать

Текстовые отзывы не всегда вызывают доверие у пользователей. Подвергаются сомнению даже комментарии на авторитетных сайтах. Например, антимонопольная служба Италии оштрафовала на 500 000 евро сайт отзывов TripAdvirsor. Ресурс с отзывами об отелях и ресторанах обвинили в мошенничестве, несмотря на многоуровневую систему выявления фальсификаций. Помогут защитить репутацию в интернете и повысить доверие пользователей видео отзывы, заказать их можно и в нашем сервисе.

Пользователи охотнее верят словам живых людей, а текстовый формат безликий. Даже размещение рядом с текстами фотографий не делает комментарии более реальными. Большинство организаций заказывают хвалебные отзывы. Понимая это, 80% пользователей игнорируют такие тексты, и они не приносят прибыли. Видеоролики это «кейсы», демонстрирующие успешный опыт работы компании. Живые люди, рассказывают о положительном опыте сотрудничества и выражают неподдельные эмоции. Такой формат вызывают больше доверия, поэтому всё больше компаний задумываются, где купить видео отзывы для привлечения клиентов.

Что это и зачем нужно

Предлагаемый формат обеспечивает:

визуальный контакт с живыми людьми;
повышает уровень доверия;
формирует образ конкретной услуги или товара.

Видео формат отвечает на вопросы клиентов:

какая реальная польза от продукта или услуги;
как выглядит продукт;
стоит ли покупать именно у этой компании;
какие результаты по прошествию времени.

Каждый отзыв передаёт зрителям конкретную идею, касающуюся продукта, торговой марки, услуги. По исследованиям люди неохотно читают тексты в интернете:

16% — читают на сайте текст полностью.

84% — бегло просматривают информацию.

Видео ролики просматривают 57% интернет-пользователей. Использование мультимедийного формата увеличивает конверсию в 3 раза.

Когда надо покупать и какой будет эффект

Большинство компаний задумываются о том, где купить видео отзывы, когда нужно:

прорекламировать новый товар или услугу;
повысить доверие потенциальных клиентов к бренду;

нивелировать эффект от отрицательной заказной рекламы.

Посетители сайтов с текстовым контентом в среднем проводят на веб-странице не больше 10 секунд. Видеоролик с интересным сюжетом привлечет внимание и задержит на сайте. Шанс, что посетители совершат, активные действия увеличивается. За это время человек может:

пройти регистрацию;
подписаться на рассылку новостей;
обратиться к онлайн консультанту;
заказать обратный звонок;
совершить покупку в каталоге.

Digital агентства предлагают видео отзывы заказать для эффективного продвижения в социальных сетях. Россияне проводят в соц. сетях 143 минут каждый день по данным исследовательского холдинга «Ромир», а пользуется этими сайтами: 98% людей в возрасте 18 – 29 лет и 86% респондентов в категории 45 – 60 лет. «ВКонтакте» и Facebook любят видео-контент больше, чем тексты. Такой формат они показывают пользователям в ленте чаще. И вам нужно это использовать!

Продвижение сайтов в поисковых системах упрощается при наличии на страницах уникального видео-контента. Яндекс и Google выводят в ТОП-10 сайты, удобные для людей. Отзывы в видео-формате на сайте положительно оцениваются поисковиками и помогают продвигать проект по высокочастотным запросам. ТОП-10 не обходится без блока видео-контента. Смело заливайте видео-отзывы на сайт и на youtube-каналы.

Как правильно использовать

Правильное размещение = эффективное использование видео-контента:

скрыто – заказываются исследования, обзоры, в которых ненавязчиво вставлены видео-материалы, отражающие мнение реальных людей о продукте, компании и опыте взаимоотношений с ней;
популярные блоги – люди доверяют блогерам с независимой точкой зрения;
социальные сети – тематические группы с большим количеством подписчиков.

Часто подумывать, где купить видео отзывы, менеджеры компаний начинают, когда сталкиваются с агрессивной заказной антирекламой. Борьба за потребителей в условиях кризиса ведётся ожесточенная и с конкурентами не церемонятся. Защита репутации компании ведётся теми же методами, что использовались для дискредитации. Появление на YouTube негативных комментариев о деятельности фирмы серьёзно подрывает репутацию.

Избавиться от негатива можно несколькими способами:

Разместить видео-отзыв и продвинуть его в поисковой выдаче. Тем самым вытеснить негативное видео.
Договориться с конкурентом и удалить видео.
Методами социальной инженерии завладеть правами на видео и удалить.

Почему это работает и где купить видео-отзывы

Советы для создания реалистичного видео:

непринуждённая обстановка в кадре – рабочее место, дом;
просторечные комментарии;

объективное описание преимуществ и недостатков;
искреннее повествование от лица рассказчика.

Правильное видео заранее отработает возражения:

Дёшево или дорого – кто-то думал, что услуга стоит больших денег, а после просмотра убедился в её приемлемой стоимости.
Повышение лояльности к сайту, много отзывов от реальных покупателей говорит, что клиентов много.

Если видео отзывы заказать у профессионалов, например, на сервисе Reviewter, то вы получите следующий результат:

рост количества заказов на 20%;
создание костяка постоянных клиентов – это обеспечивает 40% прибыли;
вытеснение негатива.

Видео-формат поможет собрать социальные доказательства качества продукта и успешности компании – social proof. Это психологическое состояние, когда покупая товары в интернете, люди не могут определиться с выбором и доверяют окружающим, считая их мнение предпочтительным. Манипулировать мнением людей через метод социального доказательства помогают видео отзывы заказать, их лучше у профессионалов. Оказываемое информационное социальное влияние повышает статус компании. Руководствуясь авторитетным мнением в условиях ограниченности информации, люди делают первый шаг, а затем, получая собственный опыт, становятся постоянными клиентами.

Именное видео поздравление от Деда Мороза и Снегурочки 2024

Победитель Национальной премии «Золотой Медвежонок»
в номинации «Лучшие специальные сервисы и услуги для детей»

Для любого количества детей
Более 3 500 имён, включая редкие и иностранные
15 возможностей для персонализации
Можно заказать из любой страны, в любой день и даже 31 декабря!

Посмотреть пример

То что вы сделали это супер!!! Мой ребенок в неописуемом восторге! Я в восторге!!! Я не знаю, как благодарить))) это очень круто, качественно и правда начинаешь верить в сказку, я даже прослезилась на некоторых моментах. ..Спасибо СПАСИБО за работу!!! Это того стоило!

еще…

Екатерина Курочкина

еще…

Оля Роговская

Да ребята Вы спецы! Ролик супер, актеры профи (дедушка где ты был, когда я был маленький?) Ну а слова кто тебя любит и ждет выбивает слезу даже у 50летнего мужика. Спасибо авторам, артистам, съемочной группе, развивайтесь, душу бередите (мы все остаемся детьми) Спасибо!

еще…

Сергей Найденко

Низкий поклон создателям Новогоднего чуда!!! Неописуемое удовольствие получила от просмотра готового поздравления дочке! Восхитительная игра актеров!!! Смотрела и рыдала от счастья! Вы волшебники!

еще. ..

Анна Горшкова

А этот взгляд Дедушки, когда он говорит наставление ребенку — добрый, глубокий, но в то же время пронзительный и настоятельный. Я в восторге, передавайте от всех нас огромный привет Анатолию Владимировичу и Ариночке — с наилучшими пожеланиями в Новом году! Они такие искренние и настоящие!!!

еще…

Юлия Гульнова

Сегодня получила свое видео для детей. Смотрела и рыдала от счастья!!! Спасибо Вам огромное!!! Настоящая сказка, все продумано до мельчайших деталей, а костюмы какие шикарные!!!! А когда Дед Мороз обращается по имени, даже мурашки по коже… Спасибо еще раз вам огромное, за эту чудесную сказку!!!!

еще…

Елена Клюшина

Дорогие волшебники! Спасибо вам всем огромнейшее за такое чудо!!! Не передать словами весь восторг, который просто обуял нас с мужем при просмотре этого видео! Такая сказка получилась красивая и трогательная! Я не сдержала слёз, честное слово! А костюмы и декорации — вообще нечто! Актерам низкий поклон! Мы ваши большие поклонники, теперь будем постоянно к вам обращаться за новогодним чудом для наших мальчиков!

еще.

Яна Шмонова

Спасибо вам огромное за эмоции!!! Дочка уже два часа успокоиться не может!))) К нам ещё голуби на окно прилетели, долго топтались, видимо они и принесли весточку от Дедушки Мороза! Настолько качественно, с душой, с такой добротой сделано!!! Именно таким я себе и представляла Деда Мороза! Актёры шикарны!!! Дети в восторге! Мы в восторге!!!! Действительно сказка!!!

еще…

Елена Калаева

СПАСИБО!!!! Шедевр! Я плакала! Самое сильное — когда письмо открывается! Думаю, моя шестилетняя внучка будет поражена! А младшая не будет боятся Деда мороза на утренниках.

еще…

Ирина Фомочкина

Спасибо, спасибо, спасибо вам огромное. Это потрясающе!!! Мы с мужем смотрели и у нас мурашки по всему телу бегали. Я представляю, что будет ощущать наша шестилетняя дочка, когда увидит это поздравление.

Вы большие молодцы, что создали это поистине НОВОГОДНЕЕ ЧУДО!!! Спасибо вам огромное.

еще…

Екатерина Кичигина

Посмотреть еще 3056 отзывов

Посмотрите наш «Фильм о фильме», в котором мы раскроем
вам все секреты создания нашей новогодней сказки!

Посмотреть «Фильм о Фильме»

посмотреть трейлер!

Екатерина Курочкина

https://vk.com/id133784443

То что вы сделали это супер!!! Мой ребенок в неописуемом восторге! Я в восторге!!! Я не знаю, как благодарить))) это очень круто, качественно и правда начинаешь верить в сказку, я даже прослезилась на некоторых моментах…Спасибо СПАСИБО за работу!!! Это того стоило!

Оля Роговская

https://vk.com/id51678972

Ух, ты!!! Супер!!! Всё скачала!!! Здорово!!!! Как же здорово!!! Какие Вы молодцы, что создаёте новогоднее чудо для детей!!! Слёзы на глаза наворачиваются от эмоций, мне очень-очень понравилось!!! Вы столько всего напридумали и воплотили в реальность! МОЛОДЦЫ!!! А какой Дедушка Мороз!!! А какая клёвая Снегурочка!!! Вы заслуживаете Похвалы!!! Смотришь и как будто попадаешь в сказку. Спасибо Вам за волшебство, за новые какие-то нереальные волшебные устройства, за пожелания и нужные слова! Представляю своего Ваню, когда он будет смотреть это чудо и с огромным нетерпением ждать долгожданного подарка под ёлочкой от Дедушки Мороза!!! Люди! Верьте в чудо и оно обязательно сбудется!!! Всех С наступающим Новым годом!!! Здоровья, мира, удачи, любви и всех благ Всем на Земле!!!

Сергей Найденко

https://vk.com/sergeimif

Анна Горшкова

https://vk.com/nyra83

Юлия Гульнова

https://vk. com/id358762337

После 100 просмотра фильма хочу сказать следующее — это невероятная вероятность!!! Сначала я несколько раз пересматривала взахлёб, потом хотелось остановить и рассмотреть каждую деталь сцены подробно, так что я «засунула» свой нос во все углы и щели))) И скажу, что это совсем не декорации, это настоящая, ОБЖИТАЯ веками хижина Деда Мороза! Всё продумано до мелочей, столько необычных старинных предметов. Знаете, я даже позавидовала Вам, создателям, за счастье оказаться в этой сказочной, таинственной атмосфере. Не далее, как сегодня, забежала к нам крёстная детей, а я, не посвящая её в подробности, просто включила ей видео. У 40-летней тётки от неожиданности волосы на голове шевелились и мурашки по телу, без преувеличения! И конечно же я планирую заснять реакцию моих детей, ведь у нас уже не тот возраст, в котором веришь во всё, но я нисколько не сомневаюсь, что 10 летний ребёнок догадается усомниться при такой детализации и реальности картины. А этот взгляд Дедушки, когда он говорит наставление ребенку — добрый, глубокий, но в то же время пронзительный и настоятельный. Я в восторге, передавайте от всех нас огромный привет Анатолию Владимировичу и Ариночке — с наилучшими пожеланиями в Новом году! Они такие искренние и настоящие!!!

Елена Клюшина

https://vk.com/id282688060

Яна Шмонова

https://vk.com/id99915399

Елена Калаева

https://vk. com/xisca

Ирина Фомочкина

https://vk.com/id4190668

Екатерина Кичигина

https://vk.com/kichiginakatya

Служба видеоотзывов | Собирайте видео-отзывы

Видео-отзывы вызывают доверие в большей степени, чем текстовые обзоры. Boast позволяет легко собирать, управлять и отображать их, чтобы вы могли завоевать потенциальных клиентов с помощью социального доказательства.

Посмотреть демо-видео

Почему компаниям нужны видео-отзывы

Видео-отзывы являются важным фактором, когда дело доходит до принятия решения о покупке. Использование видео-отзывов, чтобы поделиться похвалой клиентов, — это прекрасная возможность, чтобы текущие клиенты помогли вам продавать потенциальным клиентам.

Социальное доказательство

На всех нас влияют мнения и действия других. Когда потенциальные клиенты видят, что другие имеют с вами дело и любят вас, они с большей вероятностью сделают то же самое.

Установление доверия

Видеоотзывы предлагают новый уровень взаимопонимания, помимо текстовых отзывов и обзоров. Они более аутентичны и более правдоподобны.

Закрыть больше продаж

Потенциальные клиенты с большей вероятностью будут иметь с вами дело, если они будут уверены в вашем послужном списке и вашей способности выполнять заказы. Видеоотзывы помогают укрепить эту уверенность.

Компания Boast предлагает программное обеспечение для видеоотзывов, разработанное для вашего существующего рабочего процесса.

Boast помогает компаниям получать больше видеоотзывов, интегрируясь с вашими существующими инструментами, чтобы запрашивать отзывы в нужное время, с правильным сообщением и с помощью подходящего средства, чтобы побудить ваших клиентов к действию.

Начать бесплатную пробную версию

Зачем использовать Boast для получения видеоотзывов?

Высокий уровень обслуживания клиентов

Сделайте процесс получения запроса, записи видео и его отправки простым, быстрым и легким для ваших клиентов.

Автоматизация отзывов

Избавьтесь от ручной работы и человеческих ошибок при запросе видеоотзывов. Ставьте запросы на автопилот, чтобы вы могли сосредоточиться на управлении своим бизнесом.

Поощрения и вознагражденияСкоро

Увеличьте количество откликов с помощью электронных подарочных карт, чтобы побудить клиентов отправить видео или вознаградить клиентов после получения их отзыва.

Интеграция с существующими инструментами

Поднимите свою автоматизацию на новый уровень, интегрировав существующие инструменты и процессы, чтобы получить еще больше похвал.

Организуйте видео-отзывы

Отметьте и отфильтруйте отзывы на основе продукта, местоположения, сотрудника или настраиваемых полей, чтобы вы могли отображать нужные отзывы в нужных местах, чтобы оказать наибольшее влияние.

Поделитесь своей похвалой

Получайте уведомления о новых отзывах, чтобы вы могли просмотреть их и утвердить для размещения на своем веб-сайте или в социальных сетях.

Редактирование видео-отзывов

Редактируйте, переставляйте, обрезайте и удаляйте клипы из собранных вами видео-отзывов в приложении Boast.

Автоматизация видео-отзывов

Добавляйте пользовательские вступительные и завершающие видеоролики, титульные слайды, фоновую музыку и многое другое, чтобы преобразовать ваши видео-отзывы, а затем легко автоматизировать все последующие видео.

Видеоотзывы для Boast

Начните создавать свою библиотеку восторженных видеоотзывов уже сегодня0002

Социальное доказательство с помощью видеоотзывов обеспечивает несколько этапов современного покупательского опыта. Отзывы клиентов в Google, Facebook, Yelp. Обзоры продуктов на сайтах Amazon и электронной коммерции. Экспертные видеообзоры для каждого продукта под солнцем на Youtube.

Почему?

Покупатели в первую очередь доверяют своим коллегам.

В сегодняшней информационной среде покупателям нужны простые и надежные способы быстрого принятия качественных решений. Социальное доказательство — это короткий путь.

Социальное доказательство для бизнеса — это будущее. Следующая эволюция. Наблюдение за тем, как предыдущий клиент подробно рассказывает о своем фантастическом опыте в вашем бизнесе, оказывает непревзойденное влияние на ваши перспективы.

Но воплощение этого маркетингового видения в жизнь сопряжено со стратегическими трудностями.

Когда мы разговариваем с владельцами бизнеса, у которых нет ориентированной на потребителя или стратегии видеомаркетинга B2B , возникает несколько распространенных возражений:

У меня нет времени
Я не знаю, как эффективно собирать хорошие видеоотзывы
Слишком дорого
Качество видео будет плохим
Я не знаю, что делать с видео
Как видеоотзывы помогут развитию моего бизнеса?

Чтобы помочь вам и вашему бизнесу, мы составили это руководство, чтобы предложить решения этих распространенных возражений.

Узнайте, как решить эти проблемы. Но, что не менее важно, мы объясним, почему содержание обзоров так важно сегодня. Без него не обходится ни одна маркетинговая стратегия.

Что такое видеоотзыв?

Видеоотзывы обычно имеют форму довольных клиентов, рассказывающих о своем опыте работы с вашим бизнесом своими словами.

Видео может быть записано:

Владельцем бизнеса
Профессиональная видеокоманда
Сам покупатель

Видеоотзывы — это еще одна форма социального доказательства, аналогичная рейтингу или отзыву клиента. Потенциальные клиенты используют отзывы, чтобы сформировать уверенность в своих решениях — Является ли этот бизнес лучшим выбором для удовлетворения моих потребностей?

Почему видео-отзывы работают

Все обзоры предоставляют потенциальным клиентам важную информацию, необходимую им для принятия решения о покупке. Рэйчел Ботсман говорит о концепции «разрыва доверия», когда мы исследуем неизвестное.

Разрыв доверия — классический барьер для входа.

Нам, покупателям, нужно нечто большее, чтобы сделать шаг в неизвестность. Нам нужно что-то твердое, чтобы верить, что результат будет положительным. Сегодня это «что-то» — отзывы коллег, объясняющие, почему ваш бизнес — хороший выбор.

Обзоры и отзывы обычно являются окончательными обработчиками возражений.

Сегодня доверие направляется горизонтально к коллегам, а не вертикально от организаций (или, в данном случае, к вашему бренду).

Например, как бренд можно сказать «У нас лучший кофе в городе!». Независимо от того, правда ли это, потенциальные клиенты воспримут это с недоверием. Конечно, бренды делают смелые заявления, это маркетинг 101. Сравните это с десятью вашими клиентами, говорящими, что у вас лучший кофе в городе — это совсем другая история. Такой набор рекомендаций будет чрезвычайно убедителен.

Важно отметить, что по состоянию на 2020 год 83% населения США проживает в городах. По мере миграции населения все меньше и меньше людей имеют местные знания. Технологии и обзоры помогают нашему изменчивому обществу добавлять контекст к местам, где они никогда раньше не были.

Принимая все это в качестве контекста, видео делает феноменальную работу по укреплению доверия благодаря неосязаемым гуманистическим преимуществам, присущим видео. Зритель не только впитывает слова, но зритель также относится (или не относится) к человеку, которого он видит на экране.

Это текстовые обзоры с добавленной мощностью.

Эволюция доверия

Для нас понимание доверия является основой для понимания влияния видеообзоров.

Доверие изменилось с течением времени, эволюционировав до такой степени, что за последние десять лет большинство людей в первую очередь доверяют своим сверстникам при принятии решений о покупке.

Сначала небольшой исторический урок. За последние 200 лет доверие прошло три основных этапа:

Местное доверие: Ранняя цивилизация до начала 1800-х годов. Доверие основывалось на местных сообществах, отношениях и личной репутации. До массовых путешествий, глобализации и корпораций в сообществах устанавливалось доверие, которое передавалось из поколения в поколение.

Институциональное доверие: В середине 19 века возникли институты: национальный бизнес, правительство, города, финансовые системы, рынки и, как следствие, институциональное доверие. Доверие исходило от институтов и авторитетных фигур. Огромное корпоративное богатство и роскошная штаб-квартира завоевали уважение масс.

Распределенное доверие: С широким распространением соединительных технологий (FB, IG, Twitter, TikTok, Snap) и длинным списком провалов корпоративного доверия (финансовый кризис 2008 года, разлив нефти BP, VW Dieselgate, утечка данных Sony) за последние десять лет доверие в третий раз превратилось в систему распределенного доверия. В целом, теперь мы доверяем нашим коллегам предоставлять нам правду о текущих событиях посредством обмена новостями, комментариев и форумов в самых разных цифровых ресурсах.

«Мы перестали доверять учреждениям и начали доверять незнакомцам». — Рэйчел Ботсман, автор, ведущий эксперт по доверию и технологиям в современном мире

Почему социальное доказательство так убедительно

В эпоху распределенного доверия предприятия укрепляют свой авторитет с помощью социального доказательства.

В качестве одного из основных принципов влияния, изложенного Робертом Чалдини в книге «Влияние: психология убеждения», социальное доказательство определяется как «психологический феномен, при котором люди ссылаются на поведение других, чтобы управлять своим собственным поведением» (ННГ). Но разве так не было всегда? Ну да. Разница теперь в доступе. Если 30 лет назад вы могли позвонить паре друзей, чтобы спросить о бизнесе, то сегодня вы можете мгновенно увидеть совокупное мнение тысяч людей.

94-страничный отчет Google о поведении Decoding Decisions (2020), подчеркивает, что социальное доказательство почти в каждом случае оказывается «самой сильной поведенческой предвзятостью» на пути покупателя, заявляя: «Предоставление людям доказательств того, что другие покупателей, которые уже имели положительный опыт использования бренда, продукта или услуги, чрезвычайно убедительны». Каждый раз, когда вы можете зафиксировать опыт своих клиентов в письменной форме или на видео, вы должны попытаться представить этот контент своим потенциальным покупателям.

Почему потребители любят видео

Время просмотра видеороликов о красоте на YouTube за последний год выросло на 75%. Время просмотра видео с рецептами увеличилось в 2,5 раза. «Учебные навыки», 3х. Видео о садоводстве во Вьетнаме, +90%. (Подумайте с помощью Google)

По любой теме в любой точке мира люди обращаются к видео, чтобы решить проблемы.

Время просмотра видео увеличилось на 249% за последние 5 лет и на 84% в 2020 году (предположительно, из-за пандемии, из-за которой все больше людей остаются дома и в сети).

Adweek сообщает, что 1 из 2 представителей поколения Z говорят, что они «не могут жить без YouTube». Видео обеспечивает звуковую и визуальную стимуляцию, которая увеличивает количество информации, которую вы можете усвоить, по сравнению с чтением обычного текста. Видео более человечное. Мы можем читать тон и язык тела, понимая больше, чем просто сказанное.

Когда вы действительно видите продукт в действии или отзывы клиентов, исходящие из их уст, вы на мгновение живете через этого человека. Их опыт – это ваш опыт. Это известно как эффект самореференции, который гласит, что «люди с большей вероятностью запомнят, узнают и даже будут убеждены информацией, которая имеет к ним отношение».

Если вам нравится то, что говорит клиент, и вы относитесь к этому человеку, скорее всего, вы будете доверять его отзывам.

Еще несколько позитивных видео и вы, скорее всего, зайдете за покупками.

СОВЕТ WIDEWAIL: Подумайте, насколько личность и демографические данные субъекта отзыва соответствуют вашему целевому клиенту. Если вы занимаетесь маркетингом для молодых мам, отдайте предпочтение видео-отзывам от клиентов, которые соответствуют профилю клиента-новорожденной матери. Возможность для вашего потенциального клиента общаться с клиентом в отзыве является значительным преимуществом, предлагаемым видео

. И если вы знаете, что ищете, содержание видео будет намного важнее, чем производственная ценность.

Это то, что можно определить как «Эффект YouTube» — сегодняшние потребители выросли, просматривая видеоролики низкого качества, полные полезной информации, поэтому такие записи, сделанные своими руками, на самом деле привлекают больше внимания и вызывают больше доверия (Гарин Хесс) .

Влияние на конверсию

Конечно, цель видео-отзывов и маркетингового контента в целом состоит в том, чтобы превратить зрителей в потенциальных клиентов и, в конечном счете, в клиентов. По данным BigCommerce, когда потребитель взаимодействует с контентом обзора, вероятность его конверсии повышается на 58%.

Если ваша компания может собирать видео, особенно отзывы, их можно использовать для повышения коэффициента конверсии в вашем онлайн-присутствии.

Если вам нужно выбрать одно место для размещения видео-отзывов для наибольшего воздействия, выберите страницы с подробной информацией о продукте — как можно ближе к точке конверсии.

Где еще вы должны разместить видео-отзывы для повышения конверсии:

Домашняя страница
Страницы связанных продуктов (страницы списков)
Тематические исследования
Социальные сети
Ютуб
Веб-сайты с отраслевыми обзорами

Согласно отчету Wistia о состоянии видео за 2021 год, коэффициент конверсии CTA, связанных с видео, «со временем увеличился с 8,6% в 2016 году до 12,7% в 2020 году».

Все начинается с вовлеченности, и мы знаем, что пользователи смотрят видео все чаще. Ключевым моментом является получение социального доказательства перед вашими потенциальными клиентами в ключевые моменты принятия решений.

Как использовать видео для своей SEO-стратегии

Ах, вечно движущаяся цель поисковой оптимизации. Хотя для этого нет жестких правил, наблюдения многих экспертов за алгоритмами показывают, что видеоконтент может повысить рейтинг в поисковых системах.

Чтобы подчеркнуть это, видео-отзывы не являются в первую очередь стратегией SEO. Но если вы собираете отзывы и размещаете их на своем сайте для повышения конверсии, в качестве бонуса вы можете предположить небольшое положительное влияние на поисковый рейтинг.

Кроме того, получение видеоконтента на различных платформах видеохостинга (YouTube, видео на Facebook) сразу же увеличит широту присутствия вашего бренда в Интернете, что повысит рейтинг в поиске. Помните, что YouTube — вторая по величине поисковая система в Интернете, так что это очевидное место для начала.

Для страниц вашего веб-сайта важным фактором ранжирования в поиске является глубина содержания.

Способы Google измерять глубину контента:

Разнообразие типов мультимедиа (есть ли качественные видео и изображения, дополняющие ваш текст?)
Количество входящего трафика
Как долго пользователи взаимодействуют с вашей страницей (время на сайте).
Количество и качество обратных ссылок на ваш контент

Если вы разместите видео на видном месте, чтобы пользователи могли его посмотреть, вы, вероятно, увеличите время, которое они проводят на вашей странице, что очень нравится Google.

При загрузке видео на сайт убедитесь, что встраиваете его таким образом, чтобы не снижать скорость страницы. Долгая загрузка повредит ранжированию. Существует несколько вариантов размещения и встраивания, и мы рекомендуем ознакомиться с этими 8 советами по оптимизации видео для ускорения загрузки.

Как собрать отличные видео-отзывы

Три стратегии для рассмотрения:

Вариант 1: Наймите съемочную группу и наймите клиентов для интервью необходимо произвести чистый, высококачественный, профессиональный вид. С профессиональной командой приходит профессиональная стоимость. Цены могут варьироваться от 3000 до 20 000 долларов за видео. Для тех, кто занимается корпоративным бизнесом или хочет выглядеть солидным или хорошо финансируемым, популярным выбором является работа с профессиональной командой.
Учитывая стоимость и время, необходимые для производства высококачественного видео-продукта с отзывами, большинство компаний, вероятно, смогут позволить себе лишь несколько видео-отзывов в год. Реальность такова, что эти видео быстро устаревают и со временем становятся все менее репрезентативными для текущего состояния вашего бизнеса. Кроме того, ручной выбор клиента может быть трудной задачей, и на самом деле невозможно сказать, будет ли выбранный вами человек сиять на камеру так, как вы предполагали, поэтому производство может оказаться более трудоемким, чем предполагалось.
Профессиональные видеоролики хорошо подходят для демонстрации брендов с высокой воронкой продаж. Широко применимые, они дают потенциальным клиентам представление о том, что представляет собой ваш бизнес. Для действий с более низким уровнем воронки профессиональные видео будут иметь ограниченную ценность, не предоставляя заслуживающих доверия и доступных отзывов клиентов, которые покупатели сочтут полезными при окончательном звонке.
Вариант 2. Общайтесь напрямую с клиентами, попросив их записать себя
Если вы хотите использовать пользовательский контент (UGC) для органичных, аутентичных записей, вы можете отправлять запросы напрямую своим клиентам. Попросите их записать свое свидетельство и отправить вам видео для публикации в Интернете. Сегодня у каждого есть телефон с камерой, UGC использует этот доступ.
Прямой подход к общению сэкономит время и деньги по сравнению с работой с профессиональной бригадой. Видео, созданные пользователями, также обладают преимуществом правдоподобности и аутентичности — характеристик, которые стимулируют конверсию больше, чем полировка, динамичная музыка или высокое разрешение. Тем не менее, он требует сотрудников для управления информационно-разъяснительной работой и общением с клиентами.
Вот пример шаблона электронной почты, который мы рекомендуем для начала вашей работы:
Эй, Джон,
Благодарим вас за покупку в [insert business]. Мы надеемся, что вы остались довольны и наслаждаетесь своим новым [вставьте продукт]. Ваш отзыв много значит для нас. Пожалуйста, рассмотрите возможность записи видеоотзыва здесь: bit. ly
С уважением,
[Имя] в [Бизнес]
Хотя обычному потребителю больше доверяют записи, сделанные своими руками, отсутствие контроля над процессом записи может привести к большим различиям в качестве видео. Ожидайте выбросить часть контента.
Пользовательское видео — это игра с числами.
Чтобы воспользоваться этой стратегией, вам потребуется много поступающих видео.
Вариант 3: Программное обеспечение для автоматического создания видеообзоров автоматизированный процесс.
Основным недостатком видеоотзывов, созданных пользователями, является вероятность плохого, непригодного для использования контента. Неизбежно, но исправляется большим объемом поступающих отзывов. Создание такого большого количества видеоконтента, что выбрасывание плохих видео не повлияет на вашу способность продавать отзывы клиентов.
Программное обеспечение для автоматического создания видеообзоров может помочь собрать библиотеку видео с отзывами.
Благодаря интеграции с вашей CRM или другим программным обеспечением для работы с данными о клиентах запросы могут быть инициированы в подходящее время (т. е. после транзакции), чтобы запросить видео-отзыв, при этом никому из вашей команды не нужно тратить время или даже думать об этом. Более того, вы можете автоматизировать процесс с помощью условных триггеров, например, просить записывать видеоотзывы только тех клиентов, которые оставили отзывы с пятью звездами (хотя отбор отзывов — это не то, что мы одобряем для сбора общедоступных отзывов в Google, Yelp и т. д., видеоотзывы являются внутренними активами для использования вашей командой, и есть проблема избежать добавления минус-видео в вашу библиотеку контента).
Как и вариант 2, этот маршрут сэкономит много денег по сравнению с наймом профессиональной группы видеопроизводства.
Автоматизация этого процесса вместо того, чтобы опрашивать клиентов по одному, означает увеличение объема заявок. Имея под рукой постоянный поток пользовательского контента, вы можете часто создавать отличные маркетинговые материалы в Интернете.
Как автоматизировать сбор видео-отзывов
С помощью программного обеспечения для автоматического создания отзывов клиентам можно отправлять сообщения с просьбой оставить отзыв после завершения транзакции. Лучший способ сделать это — интегрировать программное обеспечение для просмотра видео с вашей CRM (или аналогичной базой данных). После того, как транзакция отмечена как завершенная, отправляется запрос на проверку.
Основное сообщение должно быть простым: поблагодарите покупателя за покупку у вас, спросите, не хочет ли он оставить отзыв, и дайте ссылку, где он может это сделать.
Существует несколько способов отправки этих запросов клиентам.
Распространенным подходом является электронная почта — эффективна, но имеет более высокий риск разбавления (спам, конкурентный почтовый ящик и т. д.)
В качестве альтернативы мы рекомендуем использовать SMS-сообщения. С коэффициентом открытия 98% клиенты с большей вероятностью увидят ваш запрос. Текст хорошо подходит для видео, потому что клиент может легко записать свой отзыв прямо на свое мобильное устройство.
Как упростить процесс сбора для ваших клиентов
Максимальное количество видеообзоров, которое ваша компания может собрать, равно количеству транзакций, которые вы совершаете в месяц. Отправка запроса каждому клиенту максимально расширит ваши возможности.
Далее, для повышения конверсии сообщение нужно доставить туда, куда ваши клиенты обращают внимание и где им удобно оставить отзыв — телефон.
Кроме того, максимально упростив для клиента переход от запроса к отправке, вы увеличиваете свои шансы на успех.
Все вместе, лучший вариант — использовать запрос по SMS. Когда клиент получает текстовое сообщение прямо на свой мобильный телефон, он может легко записать и отправить свой видеообзор на том же устройстве.
Наряду с простым техническим опытом вы также захотите использовать понятный язык, чтобы направлять своих пользователей в процессе просмотра видео. Вы можете проинструктировать их, как записывать видео (поместить их лицо в кадр, ракурс, освещение и т. д.), а также дать несколько советов о том, что говорить.
Пример инструкции:
Представьтесь
Поделитесь своим опытом
Расскажите нам, что вам нравится
В данном случае простота не обязательно плоха. Цель состоит в том, чтобы уменьшить трения, где бы вы ни находились, в процессе, чтобы увеличить скорость отправки.
Что делать с видеоотзывами
Пришло время заставить видеоотзывы работать.
Библиотека видео в руках, теперь начинается настоящая работа. Будь то обращение к вашему местному целевому рынку или в рамках видеомаркетинговой кампании B2B, эффективное социальное доказательство заключается в том, чтобы донести голос ваших довольных клиентов до покупателей в ключевые моменты принятия решений.
Помните, ваша репутация живая вещь. Потенциальные клиенты хотят знать, каково вести с вами дела сегодня, а не в прошлом году.
Если вы можете поддерживать поток поступающих видео-отзывов, спланируйте частую публикацию и обновление своих видео.
Контент веб-сайта
Встраивайте видео на свой веб-сайт, чтобы вызвать доверие и убедить потенциальных клиентов совершить конверсию на целевых страницах. Вы можете начать с домашней страницы, где у посетителя часто формируется первое впечатление о вашем бренде. Социальное доказательство может быстро установить доверие и удержать посетителя на вашем сайте.
Отзывы также хороши на страницах продуктов — после того, как пользователь прочитает, что представляет собой ваш продукт и все включенные функции, отзыв может помочь им увидеть, что эти функции приводят к ощутимым преимуществам, о которых могут говорить ваши прошлые клиенты. Даже если у вас нет места для встраивания видео или ссылки на него на странице, вы всегда можете использовать цитаты из видео-отзыва, чтобы представить обзоры в виде текста.
Наконец, видеоотзывы помогут укрепить доверие к процессу покупки и вашему бизнесу. Ваш потенциальный клиент обретет уверенность благодаря положительным отзывам о конкретных сотрудниках, что позволит ему сделать следующий шаг к завершению сделки. Везде, где вы можете поделиться этим сообщением на своем веб-сайте, это обязательно поможет улучшить коэффициент конверсии.
Социальные сети
Видео — отличное оружие для постов в социальных сетях.
Уровень вовлеченности видео в 27 раз выше, чем текстового контента, поэтому маркетинговые команды хотят, чтобы видео публиковалось как можно чаще. Проблема всегда заключалась в стоимости и сроках производства видео.
Благодаря пользовательскому контенту у вас всегда под рукой множество видео. Есть много видов видео, которые вы можете получить от клиентов, от отзывов до учебных пособий и общего контента о жизни. И вы всегда можете отредактировать разнообразный контент вместе, чтобы рассказать любую историю, подходящую для вашей кампании.
Прекрасным примером является это видео ниже, где Dolan Auto Group использовала кадры, снятые на мобильные устройства, от своих сотрудников, чтобы показать, как они проводят время с семьей: усилия, платная социальная реклама может помочь расширить охват. Поскольку пользовательский контент, как правило, не так совершенен, как реклама, он может не так выделяться как реклама в ленте новостей. Это то, что вы хотите.
Вдобавок ко всему, фактический контент выглядит более убедительно, поскольку клиент, который делится своим опытом, скорее всего, будет подлинным и родственным.
Вот несколько советов по стратегии видеорекламы:
К делу. Вы хотите донести свое сообщение до зрителя как можно скорее. Не заставляйте их угадывать, о чем видео, иначе они могут продолжать прокручивать. Покажите свой продукт вместо того, чтобы полагаться на лайфстайл-маркетинг.
Используйте субтитры. Вы не можете рассчитывать на то, что у мобильного пользователя в наушниках или на телефоне включен звук. Подписи улучшают взаимодействие с пользователем и помогают удвоить усилия по донесению сути.
Контроль производительности. Ставьте цели, отслеживайте показатели вовлеченности ваших видео и всегда оптимизируйте их.
Что делать, если видео клиента не очень хорошее?
При большом количестве поступающих видеоотзывов вы можете получить несколько сомнительного качества, но в них все же может быть какая-то ценность. Возможно, вам не нужна вся запись, но вы можете соединить фрагменты, чтобы получить из них некоторые общие самородки.
Если видео в целом выглядит непривлекательно, но в нем содержится полезная информация, подумайте о том, чтобы изменить назначение кавычек в тексте или используйте инструмент видео/аудио, например Descript, чтобы преобразовать аудиозаписи в анимированные текстовые видеоролики.
Инструменты для обработки видео
Инструменты для редактирования видео обычно делятся на две категории: профессиональные и непрофессиональные.
Professional
Инструменты, предлагающие широкий спектр настраиваемых функций и неограниченную свободу творчества.
Профессиональные видеоинструменты:
Final Cut Pro от Apple
Premiere Pro от Adobe
Media Composer от Avid
Плюсы: Возможность использования передовых методов и эффектов. Индивидуальный брендинг. Больше контроля над настройками экспорта и форматированием.
Минусы: Длительная кривая обучения. Не включает такие функции, как автоматическая транскрипция или встроенная текстовая анимация, попытка добиться таких эффектов с помощью пользовательских методов занимает много времени. Более дорогой.
Непрофессиональный
Создан для профессионалов, не занимающихся видео, с простыми в использовании инструментами редактирования. Во многих случаях эти инструменты хорошо подходят для создания контента для социальных сетей, даже если у вас есть профессиональные навыки редактирования видео. Социальные сети больше предназначены для быстрого получения большего количества контента, и эти инструменты помогают сделать это возможным.
Непрофессиональные видеоинструменты:
Описание: Этот инструмент загружает ваше видео и автоматически создает расшифровку, позволяя пользователю редактировать видео, редактируя слова в тексте, как документ Word. Для социальных сетей, где подписи жизненно важны для взаимодействия без звука, это невероятный инструмент. То, что заняло бы часы с профессиональным инструментом, занимает минуты. Для видео-отзывов, аудио-отзывов или контента подкастов лучше всего подходит Descript.
Animoto: Если вы пытаетесь создать быстрое видео для своей социальной сети или веб-сайта с анимированным текстом, наложенным на видео, Animoto — это то, что вам нужно. Думаете, видео о ваших 10 лучших продуктах для губной помады поможет продавать больше? Большой. Возьмите несколько фотографий и текста, и Animoto сделает сборку и анимацию быстрой и легкой.
Adobe Rush: Rush — это простой способ начать работу с видеопродуктами Adobe. Он прост в использовании и имеет мобильное приложение для редактирования на ходу. Это бесплатно, чтобы вы могли попробовать и посмотреть, как это работает.
Плюсы: Отлично подходит для маркетолога. Когда передовые методы и брендинг не нужны, эти инструменты экономят много времени (обучение и редактирование). Для видео-отзывов, в которых обычно будет один клип и ограниченное количество сокращений, более простой инструмент выполнит работу так же хорошо, как и быстрее.
Минусы: В общем, вы обмениваете настраиваемость на скорость. Возможности настройки шрифтов и других элементов бренда могут быть ограничены. Если вам нужен очень отточенный вид, профессиональные инструменты подойдут лучше.
Лучший инструмент для видеоотзывов: Описание.
Как правило, для видео-отзыва вам нужно будет обрезать концы клипа и добавить подписи для чтения в социальных сетях и на страницах продукта. Descript делает это очень быстро, он прост в использовании и стоит всего 15 долларов в месяц.
На какие показатели обращать внимание для успеха видео
Платформы видеохостинга и социальные сети позволяют отслеживать эффективность ваших видео. Вот некоторые базовые показатели, на которые вы можете обратить внимание: 9.0003
Количество просмотров: Сколько людей смотрят ваше видео?
Рейтинг воспроизведения: Сколько из всех, кто видел это видео, его посмотрели?
Активность в социальных сетях: Сколько репостов, лайков, комментариев и реакций получило ваше видео?
Рейтинг кликов: Если с видео связан призыв к действию или ссылка, сколько зрителей нажали на него?
Время просмотра: Какую часть видео люди смотрят на самом деле и где они прекращают просмотр?
На протяжении всей жизни вашего видео просмотр этих цифр может помочь определить, есть ли какие-либо оптимизации, которые вы можете внести в размещение этого видео, чтобы увеличить воздействие, или есть ли что-то, что вы можете узнать для следующего видео, которое вы опубликуете.