С каждым годом все большее количество людей затягивают социальные сети. Люди сидят часами в ВКонтакте, Одноклассниках, Твиттере и других сетях, разглядывая чужие фотографии и другой контент, выказывая свою симпатию к нему лайками.
Предлагаю так же прочитать — Личный кейс по заработку в социальных сетях 2018
Для меня же социальные сети – это, прежде всего, дополнительный источник заработка, ведь потраченное время должно приносить доход. Сейчас же я хочу рассказать вам о актуальных методах и способах заработка в социальных сетях в 2021 году, а так же перечислить самые популярные сайты для заработка в соц сетях.
В 2021 году, наверно, нет такого человека, у которого нет аккаунта в одной или нескольких социальных сетях. Там люди делятся впечатлениями и общаются, телефонные разговоры между друзьями превратились в переписку.
Я перечислю сайты по убыванию заработанных денег в них, что бы вы могли заметить приоритет для меня у каждого из сайтов.
Если вам интересно, как можно зарабатывать на порядок выше, то просто напишите мне на мыло [email protected] и я вам вышлю мини кейс, который в разы повысит ваши заработки.
Создание группы в Вконтакте или Одноклассниках не вызовет ни у кого труда и занимает буквально считанные минуты. Но прежде чем ринуться их создавать, задумайтесь хорошенько о тематике и составьте четкий контент-план для наполнения своей группы.
Не стоит начинать приглашать людей с первого дня – в пустую группу нет желания ни у кого вступать.
Webartex – самая оптимальная биржа для не очень активных групп. Принимает группы от 1000 подписчиков, возрастом от 6 месяцев и с минимальным количеством лайков и репостов. Цены хоть и не велики за размещение постов, но этого должно хватать для постоянного развития группы. Размещение поста в группе с населением в 1100 человек, будет приносить 10р. Заявки приходят довольно часто, если ваша группа не конкретный адалт. Так же дает возможность зарабатывать на личной странице ВК, Твиттер или канале Ютуб.
Sociate – очень известная биржа, очень много рекламодателей, но для молодых групп заявок приходит достаточно мало. Цены вы можете выставлять сами за размещение, так же как и время. Эту биржу я больше использую для раскрутки своих групп, нежели для заработка на молодняке.
Socialtools – еще одна биржа, которая дает возможность заработать на группе в ВКонтакте. Размещение поста там стоит на порядок выше чем на первых двух сайтах, но как вы понимаете и заявок приходит меньше. На бирже нет минималки, а так же есть возможность зарабатывать на аккаунтах всех популярных соц сетей.
Я выделил только 3 биржи, так как они подходят для заработка на начальных этапах, на слабо раскрученных группах. Их вам должно хватить, что бы втянуться и почувствовать возможность заработка.
В данной статье я рассказал только о тех сайтах для заработка в соц сетях, с которыми я работаю в настоящем 2021 году и буду работать на протяжении всего года. Бирж на самом деле намного больше, но эти я выделил для себя по ряду причин.
Помните, что раскручивая свои аккаунты, вы получаете возможность больше на них зарабатывать. Если это не ваши личные странички, то попробуйте поэкспериментировать со сменой города жительства, а так же не забывайте про интересы. Задания составляются рекламодателями по таргетингу, поэтому крупный город в профиле и достаточно большой список интересов, принесут вам дополнительные заявки, а значит и увеличат ваш баланс в разы.
PS: Для своих рефералов и просто хороших людей, я вышлю небольшой кейс по раскрутке аккаунтов и заработку на перечисленных мной бирж. Для этого напишите мне на мыло [email protected], я вам обязательно отвечу и помогу поднять ваши заработки. Оставляйте комментарии и задавайте вопросы.
Дата публикации: 07.03.2021 // 6 345 просмотров
Зампредседателя комитета Госдумы по информполитике Андрей Свинцов предлагает обязать блогеров платить налоги с прибыли.
Депутат Госдумы от фракции ЛДПР Андрей Свинцов предложил обязать блогеров и владельцев популярных страниц в соцсетях оформлять свои аккаунты на юридическое лицо, за счет чего легально размещать рекламу и платить налоги с прибыли.
Инициатива должна повысить ответственность блогеров за публикуемую рекламу, а также пополнить государственную казну, уверен он.
«Необходимо для соцсетей ввести обязательные требования для юридического закрепления аккаунта за пользователем, особенно это касается тех пользователей, которые имеют огромное количество подписчиков и используют блог в том числе и для продвижения товаров или услуг — предпринимательской деятельности», — сказал Свинцов.
Если страницы популярных блогеров будут оформлены на юридическое лицо, то это юрлицо будет обязано платить налоги — в связи с получением доходов от публикации рекламных постов, потому как любая предпринимательская деятельность подлежит налогообложению, заявил замглавы думского комитета по информационной политике. Свинцов также добавил, что блогер сможет выбрать — регистрировать страницу как индивидуальный предприниматель или как общество с ограниченной ответственностью.
Оформление страниц на юридическое лицо также приведет к появлению ответственности за публикуемую информацию, уверен депутат. «Появится ответственность за недостоверную, ложную или опасную информацию в рекламе, что можно купить косметику, которая нанесет вред здоровью, или продукты питания, употребив которые можно потерять здоровье или которые вообще приведут к гибели человека», — заключил депутат.
Свинцов считает, что соответствующее закрепление аккаунтов за юрлицом может положительным образом отразиться на деятельности блогеров, обезопасив их страницы от кражи и взломов. «Для них это было бы выгодно, потому что бывают случаи, когда аккаунты взламывают, воруют, распространяют вредоносную информацию — всячески портят сам бизнес. И, таким образом, владельцы страниц будут заинтересованы, если они смогут прийти в офис компании, принести паспорт и зарегистрировать аккаунт как доменное имя на себя или на организацию, после чего эксплуатировать. При юридической регистрации аккаунтов в соцсетях все перейдет в «белое поле». И тогда появится ответственность за недостоверную, ложную или опасную информацию в рекламе, что можно купить косметику, которая принесет вред здоровью или продукты питания, употребив которые можно потерять здоровье или которые вообще приведут к гибели человека», — подытожил депутат.
«Мы и так платим налоги давным-давно, мы не дожидались этого закона», — заявил РБК Лев Смольников, директор актрисы и телеведущей Ксении Бородиной, страница которой в Instagam имеет 11,9 млн подписчиков. По его словам, неясным остается вопрос о том, как власти намерены осуществлять контроль за блогерами.
«У нас есть и бартерные отношения, и просто благодарность каким-то людям, каким-то компаниям, которые нас поддержали когда-то, [а затем] мы их поддержали. Я не понимаю, как они это будут отслеживать, как они будут отделять благодарность от коммерческого заработка. Надзорный орган какой-то будет или как? Из 100% публикаций блогеров со ссылкой на того или иного человека или компанию, 15–25% — это как раз просто благодарность людям, то есть не обязательно за это кто-то что-то платит», — отметил он.
В Instagram-аккаунте Павла Воли (11 млн подписчиков) нет прямой рекламы, сказал РБК его администратор Владимир Еременко. «Прямой рекламы у нас нет, мы ни с кем не сотрудничаем из компаний. Если к нам и поступают какие-то предложения с рекламой, то в первую очередь согласовываются с пиар-службой Comedy Club Production», — отметил он.
По словам Еременко, на аккаунте есть публикация о новом альбоме Тимура Родригеса, но «это не реклама, а информационная поддержка альбома его друга». «Социальные сети — это личное пространство, коммерческого у нас не было», — пояснил он.
Депутат Свинцов известен своим законодательным креативом, который потом мало где находит понимание. В апреле текущего года он высказал мнение, что раз уж законопроект Милонова о регистрации в соцсетях по паспорту отклонён, стоит подумать об идентификации с помощью ID. В начале июня он предложил запретить сервисам контекстной рекламы и новостным агрегаторам отслеживание запросов пользователей.
Напомним, официальное трудоустройство блогеров обсуждалось также на «Прямой линии» с Президентом, когда Путин как раз упомянул рекламу как средство заработка владельцев топовых блогов.
Читайте также:
ЛДПР хочет ввести доступ в соцсети по ID
?
В Госдуме обсуждают запрет на отслеживание интернет-запросов
?
Instagram не закроют, за комментарии надо отвечать, блогеров могут обложить налогами
Представляем данные регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России, за октябрь 2018. В исследование включены данные по социальным сетям ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Мой Мир и LiveJournal.
Внимание исследования сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и их влияние на формирование общественного мнения.
В исследовании представлены данные по социально-демографическому и региональному распределению авторов соцсетей России, рейтинг наиболее популярных авторов и групп социальных сетей. Также в исследовании сделан акцент на глобальные тренды 2018 года. Скачать полную версию презентации можно по ссылке: https://bit.ly/2StBB5A
Наталья Соколова, CEO Brand Analytics:
«В финальной части исследования мы сформулировали глобальные тренды соцмедиа в 2018 году: Instagram’изация и бум новых видеоформатов, интерес к тематическому общению и персонализация социальных лент, взросление соцсетей и их конкуренция за авторов. И искренность, как новая парадигма социального общения. Но самым сильным и при этом объединяющим трендом можно назвать «жажду творчества». Эта жажда подарила нам немало новых популярных авторов на каждой из социальных платформ, которые, во многом, формируют наше с вами медиапространство. Это ли не настоящий социальный лифт».
Количество активных авторов и публичных сообщений (постов, репостов и комментариев) по каждой социальной сети позволяют оценить популярность площадок среди российских пользователей. Соцсетью номер один по-прежнему остается ВКонтакте: и по числу публичных сообщений, и по числу активных авторов. Instagram, показавший трехкратный рост числа активных авторов за год, отстает от лидера в 1,5 раза. По Одноклассникам представлены данные о количестве публичных сообщений и количестве авторов, подготовленные по методологии Brand Analytics самой социальной сетью ОК.
Что касается социально-демографической структуры авторов в социальных сетях, то можно отметить, что в Facebook и, особенно, Instagram превалируют авторы женского пола, в последнем доля девушек более 76%. Полной противоположностью выступает LiveJournal – 70% авторов мужского пола.
Возрастные группы наиболее полно представлены в ВК: наиболее активна здесь группа авторов в возрасте 25-34 лет, но при этом 23,3% авторов – пользователи в возрасте от 18 до 24, и еще 20% — младше 18 лет. В Facebook примерно одинаковую активность показывают авторы 25-34 и 35-44 лет, это ядро сети. В ЖЖ и Моем Мире авторы старше – здесь преобладают пользователи 35+ лет.
Более подробная информация о каждой социальной сети – на слайдах ниже. Для каждой социальной сети представлены данные по числу авторов и сообщений, по полу и возрасту, а также рейтинг авторов и групп по вовлеченности. Причём в исследовании представлены данные и для тех социальных сетей, где информация по полу не заполняется авторами – это Instagram и Twitter. Для этих источников мы уточняем пол с помощью лингвистического анализа никнеймов, имен и фамилий пользователей. А вот данные по возрасту мы получаем только из профилей авторов. Именно поэтому в Facebook отсутствуют пользователи младше 18 лет – соцсеть не дает возможности сделать профиль публичным до достижения этого возраста. А данные по возрасту в тех же Instagram и Twitter – отсутствуют, поскольку такой информации в профиле пользователей не представлено.
Тем не менее, по анализу контента и рейтингов авторов на этих площадках, мы можем сказать, что аудитория Instagram взрослеет – здесь, в том числе, набирают популярность такие авторы, как Елена Малышева и Максим Галкин, а контент, посвященный детско-родительской тематике, всегда получает высокий отклик. В Twitter картина иная – и по рейтингу Twitter-аккаунтов и по топовым тематикам контента здесь виден рост активности молодой аудитории, в том числе представителей поколения Z. Популярность K-pop исполнителей, присутствие в рейтинге твиттерян MDK, Лепры и Гнойного – отлично демонстрируют структуру интересов пользователей площадки и косвенно говорят нам о возрасте авторов.
Отдельного внимания заслуживают данные о проникновении соцсетей по регионам России: почти 25% населения – активные авторы ВКонтакте. Причем для Санкт-Петербурга проникновение этой соцсети составляет 65,3%, а для Москвы – всего 38,2%. Фейсбук практически не представлен в регионах – более 50% контента публикуется авторами из Москвы. В Instagram хотя бы 1 публичное сообщение в месяц публикуют 16,2% россиян. Москвичи наиболее активно представлены в сети – 36,5% населения, совсем немного отстают Севастополь – 34,6% и Калининградская область – 30,6%.
Instagram’изация: Самый яркий тренд – кратный рост популярности Instagram среди российских пользователей – количество авторов и контента в этой сети выросло за полтора года в 3 раза и продолжает расти. По данным компании Aitarget, официального ресселера Instagram и Facebook в России, по итогам 2018 года Россия занимает 6 место в мире и 1 место в Европе по числу активных пользователей Instagram.
Творческий ренессанс в видеоформатах: Согласно исследованию Brand Analytics каждая пятая публикация в российском Facebook и каждая седьмая в Одноклассниках содержит видеоконтент. А по ежедневному объему видеоконтента и Youtube, и Instagram уступают тройке соцсетей – Одноклассники, ВКонтакте и Facebook. Творческая энергия молодежи, как и во все времена, уходит в субкультурные агломерации. Взрывной рост мобильных социальных видеоредакторов like.video и tiktok вряд ли кто-то мог предсказать. Теперь к трендовым видеоблогингу и стриммингу добавился растущий тренд мобильных социальных видеоредакторов.
Тематизация и персонализация: Проблема алгоритмических лент соцсетей, шума и одновременно информационного закупоривания никуда не далась. Поэтому пользователи больше внимания уделяют площадкам, позволяющим повысить качество общения при сокращении количества информации. В роли таких площадок выступают, в первую очередь, форумы и тематические ресурсы, сообщества в социальных сетях, а также площадки, позволяющие формировать персональное медиаполе – Twitter по хэштегам, Telegram по публичным каналам и чатам и т.д. Подобно рекордному росту на мировой арене проекта Reddit, в России растет алгоритмический персональный ньюсфид Яндекс. Дзен, пользователи которого показывают высокую комментарийную активность на самой площадке и широкую цитируемость за её пределами. За год Дзен по цитируемости в соцмедиа обошел таких лидеров, как РИА Новости и ТАСС.
Взросление соцсетей: Взросление – общий тренд для всех социальных сетей, но в Facebook заметен больше всего. Сеть приросла, в основном, за счет прихода пользователей старше 45 лет. Исключение из тренда – Twitter, который молодая аудитории открывает для себя снова и Одноклассники, предлагающие актуальный для молодежи контент.
Конкуренция за авторов: Ключевая цель соцсетей – повысить качество медиапотребления и удержать пользователя. Предложить новые форматы и способы заработка как авторам, так и поставщикам профессионального контента, которые сами не справились с дистрибуцией контента за пределами ТВ. Здоровая конкуренция между платформами за авторов играет на руку и авторам, и медиа, и пользователям.
«Для меня главный тренд 2018 года – это Искренность», – говорит Светлана Крылова, руководитель Аналитического центра Brand Analytics. «Если раньше главной социальной проблемой, вызванной соцсетями, психологи называли необходимость все время поддерживать видимость «успешного успеха» и при этом удивительную легковерность в восприятии этого же успеха у френдов, что вызывало у пользователей постоянный стресс, то 2018 год разрешил нам дышать. Теперь не просто можно, а модно говорить не только о победах и достижениях, но и о неудачах, болезнях, проблемах, да и просто усталости или плохом настроении. В тренде – быть собой: искренне радоваться, делиться переживаниями и настоящими эмоциями. Фальшь больше не продается и это прекрасно 🙂 », – подытоживает Светлана.
Brand Analytics собирает и индексирует публичные сообщения социальных сетей на русском, татарском, украинском, казахском и некоторых других языках, а также данные их авторов.
В рамках данного исследования были выделены и проанализированы более 1,8 млрд сообщений в соцмедиа из России за октябрь 2018 года от более, чем 46 млн авторов.
Для выделения данных по стране по каждой соцсети учтен процент гео-определения: количество сообщений, у которых имеются данные по географии, поделены на процент сообщений с гео-данными. Аналогично для авторов.
Для определения географии: взяты данные из профилей авторов, гео-меток сообщений, а также текстов сообщений. Гео-словари для всех соцсетей уникализированы и расширены всеми вариантами написания топонимов, в том числе «пользовательскими».
Для определения пола: взяты данные из профилей авторов и дополнены данными по полу, полученными с помощью лингвистического анализа имени и фамилии автора.
Для определения возраста: взяты данные из профилей авторов.
Для тех, кто хочет зарабатывать в социальных сетях, но не знает с чего начать – самые востребованные тренды SMM 2018 года.
Чего вы ждете от социальных сетей? Если прибыли, то какую стратегию выбираете для достижения желаемой цели? Предлагаем на выбор несколько направлений, которые будут востребованы. Но помните – популярность у пользователей не гарантирует немедленную монетизацию.
Тренды SMM 2018 – пять направлений для продвижения вашего бизнесаМы все знаем, что мобильные игры и дополненная реальность – это перспективное сочетание. Но не сбрасывайте со счетов социальные медиа платформы. Например, в Instagram инструментом, при помощи которого пользователи активно дополняют свою реальность, являются маски Snapchat. Это примитивная технология, призванная развлекать. Мы думаем, что это только начало.
По статистике ресурса popsters.ru ежемесячно 200 миллионов человек (а сейчас наверняка еще больше) рассказывают друг другу истории при помощи инструмента Instagram Stories. Прогнозы таковы, что к концу этого года половина людей, которые используют Инсту, освоят и примут этот способ делиться контентом. Но зачем ждать, подумайте сейчас, как вы можете применить функционал Instagram Stories для раскрутки своего личного бренда или какого-то продукта вашей компании? Если вы хотите зарабатывать в Instagram – советуем присмотреться к “историям”.
Компанией Linqua опросила 166 представителей от разных брендов, у которых есть опыт работы в сфере маркетинга влияния – какие площадки по их мнению являются перспективными в социальных медиа для этого направления. Большинство респондентов отметили Instagram.
Это значит, что если вы не маркетологи и понятия не имеете, что такое “маркетинг влияния”, то уже к концу года вас, вероятно, ждет переспам. Уже сейчас в Instagram создаются аккаунты-бренды. Иногда это удачные решения, но в большинстве своем такое обилие рекламы мешает людям просто пользоваться мессенджером. Если не будет придуман фильтр, то ожидается отток аудитории к более лояльной социальной площадке. Но если будет создан фильтр, то какой тогда смысл вкладываться в рекламу в Instagram? Вопрос остается открытым. Пока бренды не создадут более изящные и ненавязчивые способы взаимодействия с аудиторией, они будут ее терять.
Мессенджеры – обычное дело, не даром они входят в тренды SMM 2018 года, без них не могут обойтись около 3 миллионов пользователей по всему миру. Нет ничего удивительного в том, что на развитие этих платформ бренды и крупные маркетинговые компании.
Как тренды SMM 2018 изменят мир? Во-первых, мессенджеры станут умнее. Внедрение технологий искусственного интеллекта идет полным ходом. Как ИИ будет взаимодействовать с пользователем? При помощи голосовых помощников и чат ботов, например, уже сейчас можно рассказывать о ваших услугах или предоставлять функционал какого-то нового сервиса.
Перенасыщение новыми инструментами и их популяризация и простота приводят к тому, что Интернет сервисы заполняются ботами. Facebook подсчитали, что их мессенджер содержит порядка 100 000 активных ботов. И это число растет каждый месяц.
Более 2,5 млн людей во всем мире активно используют мессенджеры. Итак, тренды SMM 2018 таковы: ожидается, что бренды будут вкладывать больше времени и денег в мессенджинговые платформы. Искусственный интеллект, голосовые помощники, чат-боты помогут компаниям предоставить пользователям персонализированный сервис и увеличить их лояльность. Ботов принимает на ура” аудитория, рожденная в период с с 1980 по 2000 год (миллениалы). Данные Facebook также позволили понять, что пугающее одно поколение перенасыщение ботами и брендами для другого – в порядке вещей. Маркетинг развивается вместе с потребностями потребителя. Там где нет спроса – нет продукта и продаж.
Маркетологи любят видео. Тренды SMM 2018 в области этого типа контента – прямые трансляции. Если вы раскручиваете бренд в социальных сетях, то для вас это очень удобный способ рассказать о том, что из себя представляет ваш продукт. Пользователи охотно знакомятся с чем-то новым через просмотр видео роликов. Их качество и тип съемки – это уже вопрос второстепенный. На первый план выходит “живое видео”, без причесанных кадров. И даже ошибки здесь становятся способом рассказать аудитории, что ваш бренд – живой, что ему свойственно несовершенство. Повышайте лояльность. Используйте видео-трансляции.
Уже через два года американцы перестанут заходить в Интернет со стационарных компьютеров. Предпочтение все больше отдается мобильному Интернету и мобильным устройствам. Маркетологи Facebook подсчитали, что около 60% пользователей Facebook в Америке используют “мобильное всё”. Не удивительно, что именно мобильная реклама приносит Facebook 80% прибыли.
Некоторые сервисы уже изначально создаются для мобильных устройств, например Instagram и Snap chat.
А какие мессенджеры используете вы? Являются ли для вас социальные медиа инструментом для заработка и продвижения или вы – обычный пользователь? Чего вам не хватает в SMM? Что считаете лишним и неудобным? Пишите в комментариях. Нам интересно!
С развитием социальных сетей появился целый ряд новых профессий, которые приносят неплохой доход. Одна из таких специальностей – SMM-менеджер или специалист по социальным сетям. Конечно, этой профессии пока не учат в университетах, но материалов и наработок на эту тему очень много, также, как и курсов продвинутых SMM-агентств. Зачастую, такие агентства обещают легкий доход и красивую удаленную работу. Вот только вопреки представлениям многих, это вовсе не легкие деньги. Как и в любой другой работе, здесь есть свои сложности. Семейная пара из Экибастуза Степан Бунченко и Ксения Козлова решили заняться всерьез SMM-маркетингом – в этом году они основали и запустили в работу единственное в городе горняков и угольщиков SMM-агентство «Sputnik SMM». Они рассказали корреспонденту El.kz о своем опыте в этой сфере.
В SMM Ксения пришла не просто, как говорится, с улицы, а с определенным опытом, приобретенным в родственной профессии. На протяжении восьми лет девушка писала материалы для местной газеты. А вообще ее журналистский стаж на сегодня составляет 15 лет. К слову сказать, немало журналистов сегодня достаточно успешно реализовали себя в SMM сфере.
Для Ксении все началось с того момента, когда она была в декретном отпуске в 2014 году. Но тогда это было лишь подработкой — за символическую плату молодая мамочка вела аккаунты в Instagram. В небольшом промышленном городе это направление на тот момент считалось новым, и эта ниша была совершенно свободна. Мало кто из местных жителей тогда догадывался о существовании SMM-маркетинга.
Но со временем это направление приобретало все большую популярность. Количество пользователей социальных сетей растет с каждым днем. Все больше поставщиков товаров и услуг обращаются к рекламе именно в социальных сетях. Поэтому в этом году семейная пара все-таки начала работать в этом направлении: открыли официально ИП, чтобы предоставлять услуги по продвижению и ведению аккаунтов в социальных сетях. Для этого Ксения даже ушла с постоянной работы. А ее супругу Степану удается пока совмещать бизнес с основной работой.
— У нас рекламное агентство «Спутник SMM». Но по сути мы занимаемся не рекламой, а SMM-маркетингом. Просто рекламное агентство всем понятнее, — рассказывает Ксения.
Социальные сети — это такое направление, которое развивается каждый день. Традиционные медиа, по моему мнению, сегодня отошли на второй план. Люди все больше обращаются за информацией в социальные сети. Некоторые часами проводят время в телефоне, листая ленту событий. Все больше людей приобретают товары и услуги через интернет, в том числе через социальные сети.
Мы занимаемся продвижением аккаунтов в соцсетях. В основном это бизнес-аккаунты. Но сейчас я также занимаюсь и продвижением личных аккаунтов, то есть развитием личного бренда. Как правило, это профессиональные аккаунты – то есть страницы, где люди продвигают свои профессиональные услуги.
— Для чего это делается?
— Сейчас очень много аккаунтов профессионалов, — говорит Степан. — К этому методу продвижения личного бренда прибегают врачи, массажисты, представители самых разных профессий вплоть до плотников, столяров, электриков. SMM-маркетинг это не только реклама. В аккаунте создается определенная среда, которая позитивно настроена к бизнесу, к его владельцу. Маркетинг – это про то, как, образно говоря, утолить боль клиента. Если реклама просто звучит по радио, ее показывают по телевизору, но нет никакой обратной связи, то в в SMM-маркетинге как раз можно отследить обратную связь. Потому что здесь много инструментов для общения с клиентами. Когда ты заводишь аккаунт в социальных сетях, ты должен быть готов к тому, что тебе надо будет общаться с аудиторией, это сообщения в direct, комментарии, в сториз можно опросы задавать. И не всегда отзывы будут только положительные, но из негатива нужно извлекать уроки, самосовершенствоваться. Любой негативный отзыв требует ответа, а еще лучше – отреагировать, исправить ошибку, и рассказать об этом аудитории. Поэтому социальные сети – это уникальная площадка для продвижения бизнеса, и при правильной стратегии можно достичь хороших результатов. Для каждого аккаунта и клиента мы подбираем индивидуальную маркетинговую стратегию, в зависимости от целей клиента. У большинства, клиентов, естественно, цель одна – увеличить количество покупателей, которые придут именно из социальных сетей.
Есть такое правило для бизнеса, которое мы объясняем и нашим клиентам, это правило 15 минут, — раскрывает секреты Ксения. — Если тебе написали, например, в direct, спросили цену товара, ты должен ответить в течение 15 минут. Потому что бизнес в Instagram это бизнес, построенный на эмоциях. То есть человек посмотрел, подумал «О, классная шапка. Спрошу сколько стоит. Может там есть доставка». Мало зацепить клиента картинкой или текстом, надо успеть ему ответить. Потому что через 15 минут он уже может передумать. Если ты сутки будешь отвечать на этот комментарий или сообщение, скорее всего, этот человек не станет твоим клиентом.
Instagram вообще сейчас идет по пути развития бизнес-аккаунтов. Все обновления, которые появляются в нем, направлены на развитие бизнеса. Очень много обновлений именно для сториз выходит в последнее время.
— Почему вы с супругом работаете только в Instagram?
— Мы работаем и в других социальных сетях. К примеру, в России самая популярная социальная сеть ВКонтакте. В принципе, мы можем продвигать аккаунты в любых социальных сетях. Но так сложилось, что в Казахстане SMM-маркетинг больше всего развивается именно в Instagram. Поэтому мы выбрали эту платформу. Здесь каждый день появляются новые аккаунты, начиная от бутиков можно одежды и заканчивая обыкновенными овощными отделами. Практически у каждого есть свой аккаунт в Instagram, а то и несколько. Это уже маст-хэв для бизнеса. Но вместе с тем, у некоторых крупных градообразующих предприятий нет своего аккаунта в социальных сетях. Это уже, наверное, моветон, простите.
— Ксения, что именно входит в понятие продвижения аккаунта?
— SMM-маркетинг — это социомедиамаркетинг, — поясняет Степан. — Продвижение в социальных сетях — это увеличение аудитории, увеличение охвата в соцсетях, увеличение конверсии трафика – то есть увеличение числа посетителей, которые совершают покупки в социальных сетях. У каждого аккаунта есть своя статистика и важно, чтобы он был живым, развивался, чтобы статистика росла. Сейчас в Instagram действует система ранжирования: мы видим в ленте, в первую очередь, те посты, которые вызывают у нас активность. Проще говоря, аккаунты, посты в которых мы лайкаем, оставляем комментарии, репостим, сохраняем – выходят в ленте первые. А неинтересные аккаунты «уползают» вниз ленты. Поэтому сейчас важно не количество, а качество постов – крупные компании уже давно отошли от постинга по три раза в день и выпускают посты несколько раз в неделю, тратя рекламный бюджет на продвижение. Эта соцсеть заточена на то, чтобы люди продвигали свой аккаунт разными путями. Основное официальное средство продвижения — это таргетированная реклама. Это та реклама, которая всплывает в вашей ленте событий. Ее нужно настраивать определенным образом, под определенную аудиторию, под ее интересы, по географическим признакам. Учитывается много факторов. Потом таргетированная реклама отслеживается, есть определенная статистика и т. д. В крупных городах этот способ продвижения достаточно популярен. В небольших городах пока пользуется меньшим спросом. В маленьких городах в основном используют такое средство продвижения, как массфолловинг. Это, пожалуй, самое популярное средство продвижения, инструмент для привлечения подписчиков.
Не нужно путать массфолловинг с накруткой подписчиков. Можно накрутить две-три тысячи подписчиков за сутки, но это будут в большинстве своем боты или рекламные аккаунты. Это испортит статистику. При большом количестве подписчиков, просмотров будет очень мало, ведь по сути это мертвые души. От таких пассивных подписчиков наоборот надо свой аккаунт избавлять.
Каждому аккаунту нужна живая аудитория. Именно на ее привлечение и направлен массфолловинг. Это все автоматизировано с помощью программы. Это тоже нужно все настраивать. На самом деле, мне кажется, что все используют массфолловинг, просто молчат об этом.
— Ксения, а где вы с супругом этому всему научились?
— Мы проходили онлайн-курсы Александра Воловика, а также другие курсы. Собственно, сегодня это единственный способ освоить новую специальность в сфере SMM-маркетинга, — пояснила SMM-менеджер. – Но на этом мы не останавливаемся. Стараемся каждый день развиваться, постоянно учимся чему-то новому. Я по натуре перфекционист, поэтому не могу себе позволить стоять на месте. Сейчас есть большое количество книг, онлайн-курсов, причем даже бесплатных. Было бы желание. Научиться онлайн можно всему. Разве что человека оперировать так не научишь. Большинство SMM-агентств в Москве сейчас развивают именно сферу education. Выгодно именно обучать. Даже в Павлодаре, где не настолько развит SMM-маркетинг, есть как минимум два крупных SMM-агентства, в которых люди командой работают и очень много SMM-щиков, которые работают сами по себе. У нас в Экибастузе, я думаю, мы первые, кто занялся этим всерьез.
— Сколько примерно стоит ведение аккаунта?
— Все зависит от запросов клиента. Как известно, спрос рождает предложение. Поэтому в нашем небольшом городе, где предприниматели имеют сравнительно небольшой доход, они не могут себе позволить тратить большие деньги на продвижение аккаунта. Поэтому у нас эти услуги стоят совсем недорого.
Есть такое понятие, как бюджет на продвижение. В больших городах он составляет порядка 100 тысяч тенге. Но среди наших предпринимателей такого понятия, можно сказать, не существует. У некоторых из них доходы ненамного превышают эту сумму. Поэтому бюджет на продвижение может быть совершенно разным.
Мы за свою цену предлагаем клиенту порядка 15 публикаций в месяц – это минимум. Так как согласны с мнением крупных российских SMM-агентств, о том, что слишком много постав только засоряют ленту и рассеивают внимание потребителя. Главное – это качество контента, правильный контент-план, прописанные цели и выполненные задачи. Но это опять же зависит от количества фотографий, от наличия информации, которой клиент хочет поделиться с аудиторией. Это может быть одна или несколько фотографий, может быть видео. Все очень индивидуально.
Сейчас вести красивый аккаунт в Instagram можно просто имея хороший сотовый телефон. У меня для примера есть аккаунт, в котором все снимки сделаны исключительно на мобильный телефон. Также мы сотрудничаем с профессиональными фотографами, проводим съемки, фотосессии.
— Какие качества и навыки нужны для работы в SMM?
— Стрессоустойчивость, — засмеялась Ксения и перевела глаза на супруга.
— Вообще работа с людьми практически всегда связана со стрессом, — подхватил Степан. – Есть такое понятие, как человеческие фактор. Все люди разные, но с каждым клиентом мы стараемся находить общий язык.
— Степан, где ты находишь клиентов?
— Везде. Каналов много – холодные звонки и предлагаем свои услуги, раздаем листовки. В общем работаем по той же схеме, что и другие SMM-агентства. Ничего нового мы не изобретали.
— А что тебе нравится в этой работе?
— В первую очередь, нравится быть востребованным и реализовать себя в новой интересной сфере. И, конечно, получать за свою работу доход, — рассмеялся глава семьи. – На самом деле самая приятная часть в нашей работе – это результат, которым довольны мы сами и клиенты. Не смотря на то, что люди встречаются разные и ситуации бывают самые неожиданные, мне нравится именно та часть работы, которой я занимаюсь. Наверное, это мое.
— В мои обязанности входит творческая часть процесса, — продолжила Ксения. — В основном это написание текстов, работаю по дизайну. Каждый аккаунт оформляется в едином стиле. Это тоже играет немаловажную роль в продвижении бизнес-аккаунта. Грамотное визуальное содержание аккаунта увеличивает посещаемость на 80%. А Instagram это визуальная социальная сеть — в ней главное картинка. Но при этом и текст играет важную роль.
— Тебе помогает в работе твое журналистское образование?
— Да на самом деле, когда просматриваешь чей-то бизнес-профиль, сразу видно, если человек, не имеющий понятия об орфографии и стилистике, ведет аккаунт сам. Зачастую посты пишутся с грубейшими орфографическими ошибками без знаков препинания. Даже если ты не хочешь, чтобы тебе вели аккаунт, из уважения к своей аудитории найди хотя бы того, кто будет тебе писать грамотно тексты, если, конечно, это твой бизнес-аккаунт. Грустно читать посты в самом популярном паблике Экибастуза – думаю, все знают, о каком идет речь – написанные как попало.
— Ксения, насколько для тебя это серьезно? Считаешь ли ты этот бизнес полноценной работой?
— Конечно. Сейчас мы уже адаптировались и научились выполнять работу намного быстрее, чем это получалось в начале. У меня работа вообще начинается с самого утра, когда ребенок уходит в садик. Я могу сесть за компьютер в 7 утра. В SMM я не работаю с телефоном. Все делается на компьютере. Есть такое инструмент, как планнер – мы не публикуем посты в режиме реального времени, за редким исключением.
— По ночам часто приходится работать?
— Вообще мы с мужем сторонники тайм-менеджмента. Мы стараемся работу выполнять в рабочее время и пока укладываемся. Я не люблю работать по выходным, по вечерам и по ночам. Это время я предпочитаю проводить со своей семьей.
Сейчас мы уже арендовали свой офис. Хотим начать еще один проект.
— А все-таки, SMM — это легкие деньги, как обещает реклама в интернете?
— На самом деле в рекламе лукавят. Не такие уж это легкие деньги. Работа очень интересная, не спорю. В первую очередь, здесь меня привлекает перспектива роста. Я очень люблю коллектив газеты, в которой работала 8 лет, и было очень грустно уходить. Просто наступает такой период, когда хочется развиваться и расти и в других направлениях. Рост в моем понимании, это не только творчество, самореализация, но и, естественно, достойная оплата твоего труда. Хочется, чтобы доход рос. По-моему, это нормальное желание любого взрослого человека. И эта работа дает мне такие возможности.
Я сейчас научилась работать в Photoshop, Corel Draw, учусь фотографировать и продолжаю учиться многому. Мне хочется расти в разных направлениях. Для всего этого сейчас даже не обязательно куда-то ходить. В интернете есть множество онлайн-курсов, как платных, так и бесплатных. С самодисциплиной и желанием сейчас можно бесплатно научиться почти всему.
Здесь у нас в городе мы вдохновили своей работой нескольких предпринимателей, объяснили им, как стоит работать и сейчас они сами успешно ведут свои аккаунты. Поэтому, если будут желающие, запустим свои курсы и мастер-классы в направлении SMM для бизнеса.
— Интернет открывает большие возможности. Почему вы работаете только здесь в городе? Вы ведь можете вести аккаунты и в других городах.
— Теоретически так. Но, во-первых, там есть свои SMM-агентства, а во-вторых, это не так просто, как кажется. Все равно приходится выезжать на место, например, чтобы сделать качественные фото. Как бы ты не обговаривал контент-план, все равно приходится ездить, что-то доснимать, переделывать, доделывать. Мы ведем аккаунты с Павлодара, выезжаем в областной центр.
— Что в SMM считается показателем уровня? Что такого должен уметь SMM-щик, каких результатов добиваться и за какой срок, чтобы его считали хорошим специалистом?
— Нужно отслеживать статистику аккаунта, ставить перед собой цели, которые нужны клиентам, и достигать их. Основная задача SMM-щика — повышать количество людей, которые стали клиентами именно через аккаунт.
Сегодня Instagram перенасыщен. Там слишком много аккаунтов, порядка 3 миллиардов. Сейчас, чтобы на тебя обратили внимание в Instagram, надо вон из кожи вылезти. Просто картинки уже никого не устраивают – нужно постоянно выпускать полезный контент, генерировать идеи, взаимодействовать с аудиторией. Публикации должны содержать полезную информацию. К примеру, если это магазин, то там должна быть полная информация о товаре, из чего он сделан, откуда привезен, какова его цена. Люди хотят читать полезные посты, узнавать что-то новое, смотреть видео – именно этот формат пользуется наибольшей популярностью.
Но существует такой парадокс. Бывает, что аккаунт сделан очень качественно, не к чему придраться, классная идея, супер дизайн, 30 000 подписчиков и всего 40 лайков за пост. Это не то что бы лотерея, но нередко срабатывает человеческий фактор. Бывает ведет человек интуитивно какой-нибудь аккаунт без особых знаний, но там значительно выше статистика и люди идут туда. Просто в аккаунте есть своя атмосфера, которая притягивает людей.
— Если Instagram так перенасыщен, за какой социальной сетью будущее?
— Ходят слухи, что со следующего года вообще запретят массфолловинг. Это значительно усложнит жизнь всем. То есть сейчас кто успел набрать себе аудиторию, с ней и будет работать. А дальше придется работать только официальными «белыми» методами, только таргетированная реклама. Но Instagram все равно будет развиваться. Даже если что-то случится с этой социальной сетью, появится другая подобная сеть.
— Так почему же именно Instagram так полюбился казахстанцам, да и не только судя по количеству аккаунтов?
— Я считаю, что Instagram это та интуитивная социальная сеть, в которой все построено на эмоциях и импульсах, она создана именно для смартфонов. Сейчас уже почти не берут планшеты — в основном, в социальных сетях все сидят с телефонов. Изначально эта сеть была создана именно для сотовых телефонов, чтобы обмениваться фотографиями. А когда появился инструмент бизнес-аккаунта в Instagram, продвижение в социальной сети стало развиваться очень динамично.
Сейчас все обновления Инстраграм касаются сториз. Например, я ленту Instagram практически не смотрю. Мне она вообще не интересна. Сториз — это та интересная, интерактивная часть, которая привлекает большую аудиторию. Человек может идти, держать перед собой телефон и разговаривать. Создается эффект присутствия, это именно то, за что нам так нравятся социальные сети. Мы можем загружать туда фото, видео, проводить опросы – напрямую взаимодействовать с аудиторией. Появляются все больше инструментов, чего стоит IG TV! Благодаря ему Инстаграм пытается конкурировать с ютубом, формат видео больше не ограничен одной минутой.
В крупных SMM-агентствах есть специалисты, которые занимаются маркетинговой стратегией именно для сториз, потому что информация в сториз воспринимается совершенно иначе. Здесь и охват больше, чем у постов.
Интересные перспективы у мессенджеров. Накануне прочитала новость, что сейчас тестируют рекламу в WhatsApp. В следующем году, скорее всего, между сообщениями будет всплывать контекстная реклама. Ее тоже кому-то надо настраивать и запускать. Поэтому сфера SMM сейчас только развивается. Нам никуда от нее не деться, и перспективы развития лично у нас я вижу огромные. Надо только учиться, развиваться и работать.
Газеты и телевидение в традиционном понимании остались в прошлом, только консерваторы и люди после 50 могут воспринимать информацию раз в неделю или в вечерних новостях. Современным людям нужна информация круглосуточно. Мы перестроились на клиповое мышление – воспринимаем короткие посты и видео. Сейчас SMM и SEO-специалисты — самые востребованные, также, как и программисты, которые пишут приложения и сайты. Поэтому у нас в планах — учиться дальше и двигаться в сторону таргетинга, контекстной рекламы и прочих методов продвижения.
В 2018 году процесс заработка уверенно закрепился в сети. Сейчас совсем не обязательно каждый день ходить на работу и получать фиксированный оклад. Нет, это совсем не плохо, у офисной жизни есть свои преимущества. Но сегодня не об этом.
Очень здорово, когда у человека есть жизнь вне работы: интересы, дела, увлечения. И еще лучше, когда человек может зарабатывать тем, что приносит ему искреннее удовольствие.
Например, вы умеете шить лоскутные одеяла и занимаетесь этим после тяжелых трудовых будней просто ради удовольствия. Как и большинство людей, вы зарегистрированы в социальных сетях и периодически делитесь там результатами своего творчества с друзьями. В какой-то момент вы замечаете, что незнакомые люди начинают интересоваться вашими работами и их ценой. Именно в этот момент вы можете принять решение изменить свою жизнь.
Это очень шаблонная (почти идеальная) история. В настоящее время путь к монетизации творчества более тернист: высокая конкуренция, сложности с продвижением, сложности с выстраиванием отношений с аудиторией, нехватка времени и навыков для грамотной презентации своих работ и многое другое.
Сейчас мы приведем краткий алгоритм действий для людей, желающих зарабатывать на любимом деле.
Конечно, эти 6 пунктов отнимают очень много времени и сил. Но если у вас действительно есть цель и план по ее достижению, вы непременно получите результат. К сожалению, часто творческие люди бывают далеки от маркетинга и, когда продвижение не срабатывает «само собой», они опускают руки и бросают идею в зачатке. Не надо так! Не бойтесь обратиться к специалисту. Ведь вы не обязаны разбираться во всем ;)
Douyin
Qzone
Youku
Bilibili
Baidu Tieba
Zhihu
Xiaohongshu
Рейтинг социальных сетей Китая
Читайте также: ТОП-6 соцсетей Китая в 2020
В XXI веке социальные сети стали неотъемлемой частью жизни современного человека и новым инструментом продвижения товаров и услуг. С помощью социальных сетей дистанция между бизнесом и его клиентами сократилась — каждая из сторон может напрямую обратиться к другой. Именно социальные сети стали основным каналом коммуникации бренда со своим покупателем.
Китай и скорость его технологического развития не перестает удивлять. Интернетом пользуются более 800 миллионов китайцев, что составляет почти 58% всего населения Китайской Народной Республики. Китайские социальные сети входят в топ самых популярных социальных сетей, на равне с западными аналогами. Однако закрытость и обособленность китайских соцсетей от остального мира не могли не повлиять на развитие бизнеса с Китаем иностранными компаниями.
Выходя на китайский рынок и испытывая потребность в продвижении своего бизнеса в Поднебесной, западные компании сталкиваются с рядом вопросов. Как продвигать свой бизнес в Китае с помощью социальных сетей в обход Firewall? Какие социальные сети есть в Китае? Какие из них наиболее популярны и подойдут именно моему бизнесу? На эти и другие часто задаваемые вопросы мы ответим в этой статье.
Цифры:
1. 17 млрд активных пользователей в месяц (MAU)
82 минуты пользователи проводят в соцсети каждый день
68 млн видео загружаются каждый день
45 млрд сообщений в день
Первый в списке социальных сетей Китая — WeChat. На данный момент – это главный по популярности мессенджер на территории материкового Китая, который входит в пятёрку крупнейших социальных сетей во всём мире. Число активных пользователей китайской соцсети уже превысило 1 миллиард человек.
Ставшая легендарной на Западе и частью повседневной жизни практически каждого китайца, эта соцсеть имеет ряд отличительных особенностей. Это не только мессенджер и социальная сеть, но также веб-браузер, сервис блогов и публичных страниц, сервис коротких видео, платежная система, игры и даже сервис знакомств.
В WeChat также интегрировано множество мини-программ с обширным функционалом, от поиска авиабилетов до их оплаты онлайн. Такая многофункциональность делает приложение “всё в одном” практически незаменимым в повседневной жизни.
Помимо этого, WeChat предоставляет широкие возможности не только для простых пользователей, но и для бизнеса. Для продвижения продукта или услуги можно зарегистрировать официальный аккаунт. Официальные аккаунты WeChat были впервые представлены в августе 2012 года и сразу же стали пользоваться огромным успехом. Только за первый год было создано 1,4 миллиона аккаунтов.
Официальных аккаунтов всего два вида: сервисный и подписной. Сервисный официальный аккаунт в Wechat предоставляет возможность создать свой магазин непосредственно в социальной сети, интегрировать систему онлайн-оплаты и делиться обновлениями с подписчиками, правда только 4 раза в месяц, но одновременно можно опубликовать от одной до 10 новостей в одном посте. Подписной аккаунт WeChat больше похож на канал в Telegram, с помощью которого вы можете делиться с клиентом актуальными новостями, акциями и так далее. Кроме того, WeChat позволяет создать общую группу/ чат, участниками которой могут быть до 500 человек, и общаться с потенциальными клиентами, “воспитывать” своё коммьюнити. Подробнее о продвижении с помощью WeChat вы можете прочитать здесь.
Цифры:
533 млн активных пользователей в месяц (MAU)
57 минут в среднем пользователи проводят в соцсети каждый день
Вторая по популярности китайская социальная сеть – Weibo. Обычно Weibo считают китайским аналогом Twitter, однако после значительного расширения функционала, было бы корректнее сравнить его с VK (ВКонтакте).
В отличие от WeChat, Weibo создавался сразу как платформа для микроблогов, а не мессенджер. Если WeChat чаще используется для общения с друзьями, родными и коллегами, то Weibo более публичная и открытая платформа. Здесь, в отличие от WeChat Moments, посты, а также лайки и комментарии к ним, видны всем, а не только общим друзьям.
Weibo позволяет делиться с подписчиками как короткими записями, так и большими статьями с иллюстрациями, а также выкладывать видео, фотографии, аудиозаписи и проводить опросы. Удобная система поиска по интересам и хэштэгам даёт прекрасные возможности для массфоловинга и поиска релевантных вашему бизнесу блогеров. Кстати о них, именно Weibo — одна из основных площадок, на которых инфлюэнсеры собирают многомиллионные аудитории поклонников и активно делают рекламные интеграции.
Weibo можно использовать и в качестве инструмента e-commerce. Если у вас есть магазин на Taobao, вы можете напрямую давать ссылки в этой китайской социальной сети. А поскольку большинство пользователей уже привязало свой аккаунт Alipay к аккаунту Weibo, они могут сразу перейти к интересующему их товару и совершить покупку в один клик.
Цифры:
QQ — самый распространённый на территории Китая мессенджер среди китайских соцсетей, который можно сравнить со знакомыми каждому WhatsApp или Viber. В QQ можно найти различные чаты-группы по интересам и разместить в них рекламу вашего бизнеса, так послание дойдёт непосредственно до потенциальной целевой аудитории. Однако нужно помнить, что попасть в них не так просто: для некоторых вам понадобится получить приглашение уже состоящего в ней пользователя или заплатить незначительная сумму за право стать участником.
Цифры:
518 млн активных пользователей в месяц (MAU)
88 минут в среднем в день проводят пользователи в соцсети каждый день
Ещё одна популярная китайская социальная сеть и приложение для коротких видео — Douyin или TikTok, как его называют на Западе. Эта китайская социальная сеть была впервые запущена в 2016 году, и на данный момент насчитывает более 1 миллиарда пользователей. Её целевая аудитория — молодые люди от 19 до 35 лет, которые активно не только потребляют, но и самостоятельно генерируют контент. Обширный и сравнительно простой в использовании функционал приложения помогает этой китайской соцсети завоевывать внимание пользователей. В Douyin доступно множество спецэффектов для видео, с помощью которых пользователи снимают короткие ролики, запускают различные челленджи и переманивают своих знакомых из других социальных сетей.
Цифры:
Qzone имеет расширенный, по сравнению с QQ, функционал: пользователи могут делиться с подписчиками текстовыми сообщениями, видео, фото и ссылками на сторонние ресурсы; добавлять других пользователей в друзья. Её отличие от Weibo заключается в том, что основная аудитория данной социальной сети из относительно небольших городов — tier 2 и ниже. Если потенциальную целевую аудиторию вашего бизнеса составляют преимущественно молодые люди из относительно небольших городов Китая, регистрация аккаунта Qzone станет для вас оптимальным решением.
Цифры:
Следующий в нашем списке — популярный в Китае аналог Youtube — Youku . Сервис позволяет размещать в своём профиле видео, в том числе длительные, подписываться на каналы и пользователей, комментировать чужие записи и так далее. Если сфера вашего бизнеса связана с видео или вам просто необходимо разместить свои ролики на китайском сайте для их дальнейшего использования на других ресурсах, Youku однозначно будет вам полезен.
Цифры:
172 млн активных пользователей в месяц (MAU)
83 минуты в среднем в день пользователи проводят в социальной сети каждый день
Видео-платформа Bilibili была создана в Китае в 2009 году и изначально задумывалась как площадка для любителей аниме и манги. Но очень скоро она превратилась в одну из крупнейших социальных сетей с аудиторией сравнимой с Youtube – 172 миллиона активных пользователей в месяц. В отличие от других крупных видео хостинговых платформ, iQiyi и Tencent Video, Bilibili делает упор на пользовательский контент. Здесь вы найдете не только аниме (хотя оно и является одним из самых популярных жанров), но и лайфстайл видео: советы о красоте и моде, как научиться играть на гитаре или приготовить вкусный омлет.
Цифры:
Ещё одна популярная китайская социальная сеть — Baidu Tieba — аналог известного на Западе Reddit. Здесь пользователи взаимодействуют не только с ближайшими друзьями и знакомыми, эта сеть — скорее доска объявлений, где участие в обсуждении горячей темы или свежего поста может принять любой желающий. С помощью Baidu Tieba можно одновременно обратиться к большому количеству пользователей, однако попасть именно в целевую аудиторию будет сложней.
Цифры:
Zhihu — сервис вопросов и ответов, схожий с российскими Ответами Mail. ru и Яндекс Дзен. Здесь вы можете как публиковать вопросы, так и отвечать на них от своего лица или зарегистрировать корпоративный аккаунт. Площадку можно использовать для продвижения своего бренда, отвечая на вопросы пользователей и показывая свою экспертность в какой-либо теме.
Цифры:
77 млн активных пользователей в месяц (MAU)
31 минуту в среднем в день пользователи проводят в приложении каждый день
Xiaohongshu — это в первую очередь платформа онлайн-коммерции, однако “Маленькой красной книге” удалось вырастить своё коммьюнити. Число пользователей Xiaohongshu в 2019 году превысило 200 миллионов. Они ведут свои блоги и страницы, активно взаимодействуют друг с другом, обсуждая моду, секреты красоты и хвастаясь обновками. Аудитория Little Red Book достаточно молодая – в основном это женщины от 25 до 35 лет. Если вы хотите продвигать продукт, который можно купить в Поднебесной, социальная сеть Xiaohongshu станет отличным помощником. Узнать о ней больше вы можете из опубликованной нами ранее статьи: Что такое «Little Red Book»?
В этой статье мы подробно рассмотрели крупнейшие социальные сети Китая, однако их список не ограничивается перечисленными выше. В каждом конкретном случае нужно подбирать оптимальное решение в зависимости от потенциальной целевой аудитории вашего бизнеса, ваших потребностей и возможностей. Не потеряться в этом многообразии и зарегистрировать любой аккаунт вам поможет коммуникационное агентство Asia Pacific.
Социальные сети Китая, инфографика и статистика:
Социальные сети начали развиваться в середине 2000-х годов. Facebook — один из старейших и наиболее авторитетных сайтов социальных сетей в мире — был основан в 2004 году Марком Цукербергом вместе с другими студентами Гарвардского колледжа и соседями по комнате.Первоначально его основатели ограничили сайт социальной сети студентами Гарварда, Колумбии, Стэнфорда и Йельского университета, затем он распространился на другие школы лиги Плюща, и в конечном итоге в 2006 году любой человек старше 13 лет мог зарегистрироваться в качестве пользователя Facebook.
С тех пор начали создаваться другие социальные сети, такие как YouTube, LinkedIn, Instagram и Twitter.
Компании, работающие в социальных сетях, получают прибыль от венчурных капиталистов и инвесторов — эти инвесторы делают ставку на то, что их вложения станут популярными и, как мы надеемся, в конечном итоге получат возврат в виде денежных средств.
Но платформы социальных сетей также зарабатывают деньги на своих пользователях. Если пользователь не платит за продукт, продукт является пользователем. Investopedia определяет социальные сети, которые зарабатывают деньги на своих пользователях, следующим образом:
«Настоящая транзакция заключается не в том, что вы получаете удовольствие в виде бесплатного временного отвлечения, созданного медиа-компанией за большие деньги, а скорее в том, что медиакомпания арендует ваши глаза на его рекламодателей ».
Итак, сколько денег зарабатывают одни из лучших сайтов социальных сетей в расчете на одного пользователя? Что ж, PostBeyond проанализировал данные и визуализировал их в виде пузырьковой диаграммы, которую вы можете просмотреть ниже.Вот самые популярные сайты социальных сетей, а также данные о том, сколько они зарабатывают в расчете на одного пользователя.
Итак, сколько денег в целом зарабатывают подобные сайты социальных сетей? Выручка Facebook увеличивается в годовом исчислении — в 2016 году их выручка составила 27,6 миллиарда фунтов стерлингов, тогда как на конец 2018 года их выручка увеличилась вдвое и составила 55 долларов.8 миллиардов.
Другой пример — Facebook. В 2018 году всего за три месяца Facebook потерял миллион активных пользователей в день и месяц. Социальная сеть подверглась кибератаке и оказалась в самом центре дебатов о конфиденциальности данных после скандала с Cambridge Analytica, произошедшего в марте 2018 года. Отчеты показывают, что количество европейцев, заходящих на сайт каждый день, снизилось с От 279 до 278 миллионов.
Социальным сетям важно делать акцент на том, чтобы делать своих потребителей и пользователей счастливыми.Сайты социальных сетей отличаются от обычного бизнеса, который продает своим потребителям продукт — социальные сети в основном бесплатны для пользователей, но они зарабатывают свои деньги на своих инвесторах и рекламе. Однако, если пользователи недовольны и решают отказаться от подписки или удалить свои профили, сеть, которая является продуктом, больше не считается необходимой. Поэтому очень важно, чтобы пользователи социальных сетей были довольны.
Инфографика, созданная PostBeyond, показывает, сколько социальных сетей делают и насколько они популярны среди своих пользователей.
Итак, кто будет лидером в битве за социальные сети в следующем году? Может быть, Instagram или YouTube захватят власть у Facebook?
Читать далее: Какие компании получили прибыль быстрее всего, а какие еще нет?
Поразительное количество людей используют социальные сети каждый день, поэтому уместно задать вопрос: «Как компании, работающие в социальных сетях, зарабатывают деньги, предлагая так много бесплатных услуг?» По состоянию на декабрь.Facebook (FB) сообщает, что у него более 2,5 миллиардов активных пользователей в месяц, что на 8% больше, чем в прошлом году. Twitter (TWTR) сообщает, что у него 321 миллион активных пользователей в месяц, в то время как LinkedIn (MSFT) имеет около 260 млн активных пользователей в месяц — такой объем — краткий ответ на вопрос, как эти компании зарабатывают деньги. Но это еще не все. Здесь мы подробно объясняем, как ведущие компании в области социальных сетей переводят весь этот объем в наличные.
Это не уникальное наблюдение, но оно имеет решающее значение: если вы не платите за продукт, продукт — это вы.Настоящая сделка здесь заключается не в том, что вы получаете удовольствие в виде бесплатного временного отвлечения, созданного медиа-компанией за большие деньги, а в том, что эта медиа-компания сдает ваши глаза своим рекламодателям.
Для многих эта истина наиболее ярко проявляется в телеиндустрии. CBS не выпускает новую серию NCIS каждую неделю строго для того, чтобы доставить удовольствие вам, требовательному зрителю с безграничными возможностями для пассивного развлечения. Это потому, что вы и еще 12 миллионов людей будете смотреть эту серию и, таким образом, по крайней мере подсознательно обратите внимание на 16 минут рекламных роликов, которые вкраплены в нее.
Для производителя автомобилей или ресторана быстрого питания есть несколько более эффективных способов привлечь внимание клиентов, о чем CBS и ее конкурирующие сети хорошо знают. Медиа-компании заинтересованы в том, чтобы пивовар был рад зрителю.
Для социальных сетей важность количества зрителей, приклеенных к экранам компьютеров или смартфонов, не менее важна (если не больше), чем для коммерческого телевидения.Есть причина, по которой в 10-тысячной подаче Facebook в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC) используется аббревиатура ARPU, как средний доход на пользователя. Согласно результатам Facebook за четвертый квартал 2019 года, его общий ARPU составил 8,52 доллара, в то время как комбинированный ARPU для США и Канады составил 41,41 доллара. Умножьте эти цифры на вышеупомянутую оценочную базу пользователей, и теперь вы поймете, почему рыночная капитализация Facebook превышает 600 миллиардов долларов.
Когда в 2007 году основатель Facebook Марк Цукерберг искал главного операционного директора, он не случайно выбрал не инженера или технолога, а вице-президента с опытом работы в сфере продаж рекламы.Шерил Сэндберг проработала 6,5 лет в сфере продаж рекламы в качестве вице-президента Google (GOOG).
С момента первоначального публичного размещения акций (IPO) в 2012 году цена акций Facebook подскочила примерно с 38 долларов за акцию до 210 долларов за акцию по состоянию на 6 февраля 2020 года — рост на 453%.
Очевидно, что рост пользовательской базы Facebook до критической массы был важен для деятельности компании, но только в той мере, в какой это могло привлечь рекламодателей.Для незаинтересованного наблюдателя выделение 19 миллиардов долларов на приобретение приложения для обмена текстовыми сообщениями WhatsApp может показаться апогеем высокомерия и безрассудства эпохи доткомов, но это не так.
WhatsApp может похвастаться более чем 1,5 миллиардами активных пользователей в месяц, что для руководства Facebook означает еще больший запас восприимчивых умов, которые можно продать как единое целое компаниям, которые хотят, например, переместить еще несколько смартфонов в этом квартале. С тех пор каждое приобретение Facebook, будь то 1 миллиард долларов для Instagram или 19 миллиардов долларов для WhatsApp, осуществлялось с одной и той же целью.Взаимодействие с другими людьми
Реклама — это не просто способ для Facebook и ему подобных, возможно, заработать немного денег между размещением семейных фотографий и личными размышлениями. Это сама цель существования сайта, и то же самое касается Twitter и LinkedIn.
Статус Twitter как места, где можно мгновенно получать неотфильтрованные и демократизированные новости обо всем, от арестов знаменитостей до международных гражданских беспорядков, может сделать его важным для современного обмена идеями, но, опять же, это вторично по отношению к удовлетворению рекламодателей.Поверьте, Twitter на слово прямо из одного из документов SEC. Заявления о перспективах компании касаются:
«Наша способность привлекать рекламодателей на нашу платформу и увеличивать сумму, которую рекламодатели тратят на нас».
и
«Наша способность улучшить пользователя монетизация, включая доход от рекламы за просмотр временной шкалы «. Взаимодействие с другими людьми
С точки зрения потребителя, реклама изначально была способом насладиться готовым продуктом по значительно более низкой цене.Без вставок и размещений цены на газетные киоски и подписку на журналы и газеты должны были бы быть в несколько раз выше, чем они есть сейчас. Фактически, такие публикации вообще не были бы экономически жизнеспособными — рост цен обязательно снизил бы их количество практически до нуля.
То же самое относится к вещательному телевидению и, прежде всего, к сайтам социальных сетей. Теоретически Facebook может просто взимать этот средний мировой доход в размере 8,52 доллара на пользователя напрямую с до пользователя на основе подписки.Проблема в том, что пользователи не только откажутся от своих учетных записей миллионами — или вообще никогда не согласятся платить абонентскую плату — установление платы также исключит возможность дальнейшего динамизма и роста.
Чтобы сайт социальной сети увеличился с 300 миллионов пользователей до 2,5 миллиардов и более, доступ должен быть простым, почти легким и, самое главное, бесплатным. Использование модели, поддерживаемой рекламодателями, вместо того, чтобы взимать плату с каждого пользователя индивидуально, несомненно, является самым простым способом для Facebook привлечь как можно больше пользователей.Чем больше пользователей на сайте, тем больше рекламодателей желают их привлечь и тем больше они готовы потратить. Это создает наиболее благоприятные круги для руководства и акционеров Facebook.
Пытаетесь решить, на чем сконцентрировать свои расходы на социальную рекламу в 2020 году? Чтобы вы начали, мы собрали самую свежую статистику по рекламе в социальных сетях — платформу за платформой.
Социальная реклама больше не предназначена только для экспертов и консультантов, и почти никто не может обходиться без органической рекламы. Используйте эту статистику, чтобы быть в курсе состояния платных социальных сетей: это ваш первый шаг к лучшему таргетингу на аудиторию и увеличению рентабельности инвестиций.
Давайте углубимся.
Бонус : Загрузите бесплатное руководство, которое покажет вам, как сэкономить время и деньги на своей рекламе в Facebook. Узнайте, как привлечь нужных клиентов, снизить цену за клик и многое другое.
Примечание: следующие статистические данные взяты из данных начала 2020 года и не отражают изменений, вызванных глобальной пандемией COVID-19.Мы продолжим обновлять эту статью по мере появления новых данных / прогнозов.
Общая статистика рекламы в социальных сетях 1. Согласно прогнозам, в 2020 году расходы на социальную рекламу вырастут на 20% до 43 миллиардов долларов СШАСогласно eMarketer, с технической точки зрения рост замедляется. Почему? Вероятно, стечение факторов, одним из которых является социальная насыщенность.
Хотя это может означать меньше денег для акционеров Facebook, это, вероятно, хорошая новость для брендов, конкурирующих за просмотры рекламы.
Источник: eMarketer
2. По состоянию на конец 2019 года средняя мировая цена за тысячу показов снизилась на 3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого годаИли, говоря обычным человеческим языком: средняя цена, которую бренд платит за рекламу, которую увидят 1000 человек в социальных сетях, в конце 2019 года составляла 5,35 доллара США. Это меньше 5,53 доллара США в конце 2018 года.
Итак, несмотря на ежегодный скачок в четвертом квартале — когда цены на рекламу растут, поскольку все пытаются привлечь внимание тех праздничных покупателей, — в среднем цены на социальную рекламу были относительно стабильными с середины 2018 года.
Источник: Statista
3. Показы социальной рекламы выросли на 20% по сравнению с прошлым годомПо данным Statista, больше людей видят рекламу. Statista предполагает, что это связано с ростом количества видео и рекламы в формате Story, которые в целом хорошо привлекают внимание и привлекают внимание.
4. Но средний глобальный рейтинг кликов в социальных сетях снизился на 30% по сравнению с прошлым годомС другой стороны, люди нажимают меньше. Рейтинг кликов в социальных сетях увеличился с 2 до 2.От 6% в конце 2018 г. до 2% в конце 2019 г.
Согласно Statista, это в первую очередь влияет на «традиционные» формы социальной рекламы, но мы бы сказали, что это влияет на всех, стремящихся к конверсии.
5. 52% всех открытий брендов в Интернете по-прежнему происходит в общедоступных социальных сетяхДа, Марк Цукерберг говорит, что «будущее за частным», но публичные каналы далеко не в могиле.
В это число входят как платные, так и обычные сообщения. Это хорошее напоминание о том, что вам все еще нужны эти лайки (или сердечки, или большие пальцы), чтобы поддерживать сцепление с алгоритмом.(Любой алгоритм, вообще-то все алгоритмы.)
6. Слабая социальная реклама вызывает негативный эмоциональный отклик менее чем за секундуК тому моменту, когда ваш зритель моргает, ваша реклама уже прошла успешно.
Другими словами: не полагайтесь на деньги, чтобы компенсировать качество. Если вы не хотите быть очередным надоедливым брендом, разрушающим Instagram, вам нужны высококачественные копии, призывы к действию и визуальные эффекты.
7. 72% маркетологов B2B, использующих платные каналы в Интернете, используют платные социальные сетиЧто касается B2B, маркетологи обычно убеждены в полезности социальных сетей в своих рекламных стратегиях.
Естественно, мы поговорим об этом подробнее в разделе LinkedIn ниже.
8. 27% интернет-пользователей говорят, что находят новые продукты и бренды через платную рекламу в социальных сетяхВернемся к B2C: платная социальная реклама — это четвертый способ поиска новых продуктов, точка. Мол, в жизни, а не только в сети. Социальная реклама в этом порядке занимает второе место после сарафанного радио, телеобъявлений и поисковых систем.
Процент возрастает для 16-24-летних: 31% из них говорят, что находят новые продукты и бренды через платную социальную рекламу.(График в точке № 9 показывает это дальше.)
Bonus stat: Хотя мы не можем получить сравнительные данные для других платформ, обратите внимание, что Snapchat утверждает, что его пользователи на 60% чаще совершают импульсивную покупку.
9. 13% интернет-пользователей говорят, что кнопка «Купить» увеличивает вероятность совершения покупок в социальных сетяхЭто не впечатляющая цифра. Я имею в виду, что если у вас нет кнопки покупки в сообщениях о продукте, платных или обычных, не торопитесь, чтобы добавить ее.Но это не серебряная пуля. Нам нужно будет убить оборотня с низкой конверсией другим способом. (Защитники природы оборотни не @ меня.)
С другой стороны, 23% считают, что бренд с высоким уровнем вовлеченности (например, лайков, комментариев) более привлекателен для покупки. Еще одна причина продолжать заниматься этим делом.
Источник: GlobalWebIndex
Если эта статистика пробудила у вас аппетит для начинающих по рекламе в социальных сетях, у нас есть полное руководство прямо здесь.
В противном случае читайте статистику по каждой уникальной блестящей звезде социальной сети.
Статистика рекламы в Instagram 10. 928,5 миллиона человек могут быть охвачены рекламой в InstagramЭто высокий процент от более 1 миллиарда активных пользователей платформы в месяц.
Обратите внимание, что 655,8 миллиона из этих пользователей в возрасте от 13 до 34 лет.
Источник: Digital 2020
11. Реклама в Instagram достигает 15% всех людей старше 13 лет во всем миреСамый высокий уровень проникновения платформы по странам — Исландия, Казахстан и Бруней (60%).Турция и Кипр составляют 57%, затем Швеция на 6-м месте — 56%.
Обратите внимание, что США (43%) и Канада (40%) даже не входят в первую десятку по этому показателю.
12. Рекламный охват Instagram вырос на 5,7%Немного контекста: поскольку бренды и агентства беспокоятся о снижении органического охвата, в июне 2019 года Instagram расширил свои рекламные предложения, включив платное размещение на странице Instagram Explore. Это эффективно увеличило объем рекламы, которую они могут продать.
Согласно отчету Hootsuite Digital 2020, Instagram продемонстрировал этот рост в период с 3 по 4 квартал 2019 года.(Для сравнения, охват рекламы Facebook за этот период вырос только на 1%).
13. 92% пользователей Instagram говорят, что они следили за брендом, нажимали на их веб-сайт или совершали покупку после просмотра продукта / услуги на платформеДругими словами, почти каждый человек в Instagram заинтересован в поиске новых брендов, которые им нравятся.
Между тем 84% пользователей Instagram говорят, что они открыты для открытия небольших / местных брендов или новых брендов и продуктов.
14. 31% рекламных бюджетов в Instagram идет на историиИ 96% маркетологов США планируют продолжать использовать рекламу Stories в будущем.
(Пока нет данных о том, сколько будет потрачено на эти новые рекламные объявления Explore, но наши глаза приоткрыты.)
Источник: eMarketer
15. 69% бюджета влиятельных лиц идет на создателей Instagram, в среднемДля сравнения: создатели YouTube занимают второе место, улавливая 11% бюджетов влиятельных лиц брендов.
Это согласуется с тем фактом, что посты, истории и видео в Instagram являются 3 из 4 самых эффективных форматов для влиятельного маркетинга, согласно опросу маркетологов в США
Источник: eMarketer
16. Видео — самый дорогой формат влиятельного лица в Instagram для брендов, которые платят в среднем от 114 до 3136 долларов за публикациюЛента новостей — это золотая середина, а Истории — самый дешевый формат для покупки. Это имеет смысл, поскольку для правильного воспроизведения видео требуется больше навыков и оборудования.
Источник: eMarketer
Готовы запускать собственную рекламу в Instagram? Прочтите наше полное руководство здесь.
Статистика рекламы в Facebook 17. Реклама в Facebook охватывает 1,95 миллиарда из 2,5 миллиарда пользователей платформы в месяцСогласно отчету Hootsuite Digital 2020, это 32% населения мира (старше 13 лет). Facebook, да, по-прежнему остается крупнейшей социальной платформой в истории.
Также обратите внимание, что около 1.21 миллиард из них — люди в возрасте от 13 до 34 лет.
Источник: Digital 2020
18. Цены на рекламу в Facebook снизились на 5% в четвертом квартале 2019 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого годаКомпания заявила в своем отчете о прибылях и убытках за 4 квартал 2019 года, что это произошло в первую очередь из-за увеличения рекламы в историях, которые в среднем дешевле. (4 миллиона рекламодателей используют Stories; вдвое больше, чем годом ранее.)
19. Рекламный охват Facebook вырос всего на 1% в четвертом квартале 2019 года.Сравните это с 5 в Instagram.7%. Платформа, возможно, достигла точки насыщения.
Бонусная статистика: Помните, что 42% пользователей отдыхали в Facebook в 2019 году.
20. 80% переходов на сайты электронной коммерции поступило из Facebook в первом квартале 2019 годаНесмотря на потенциальное насыщение, бурный PR и встречный ветер со стороны глобального регулирования конфиденциальности, масштаб платформы по-прежнему дает результаты для рекламодателей B2C. Для сравнения, Instagram привлек всего 10,7% трафика.
Источник: eMarketer
21.26,7% страниц Facebook используют платные медиаУчтите, что в это число входят все страницы, а не только бренды и компании. (140 миллионов предприятий сейчас используют Facebook, для протокола.)
Мой дедушка всегда говорил: органический охват — это здорово, если вы можете его получить.
Это подводит нас к следующему пункту.
22. Средний органический охват публикации в Facebook составляет 5,17% лайков страницы, а средний оплачиваемый охват составляет 28,1% от общего охватаЭти тесты будут полезны независимо от того, оцениваете ли вы эффективность отдельного объявления или анализируете данные Facebook в целом.
23. Во всем мире средний пользователь Facebook щелкнул 12 объявлений за последние 30 днейЭто число удваивается в Румынии и Израиле, но уменьшается вдвое в Японии и Индии. Американцы нажимают 18 объявлений в месяц; Канадцы 15.
Источник: Digital 2020
24. Сплит-тестирование рекламы повышает цену за конверсию на 72%, согласно FacebookДругими словами: тестирование означает, что вы больше узнаете о том, что нравится вашей аудитории, а ваша реклама становится дешевле.
Итак, почему маркетологи не проводят A / B-тестирование каждой размещаемой ими рекламы, чтобы снизить затраты и повысить рентабельность инвестиций? (Потому что мы уже перегружены, обви.)
Не стыдно, если этот «дополнительный» шаг все еще находится в вашем списке дел: но позвольте мне просто прочесть ваше руководство по сплит-тестированию рекламы в социальных сетях.
Статистика рекламы Twitter 25. Twitter показывает рекламу 152 миллионам «монетизируемых пользователей» каждый деньЭто рост на 21% по сравнению с прошлым годом.
Если это число кажется небольшим по сравнению с другими платформами, обратите внимание, что Twitter недавно начал измерять свою пользовательскую базу по-другому (ежедневно, а не ежемесячно; и только те, которые можно монетизировать), чтобы дать рекламодателям более четкую картину.
Также обратите внимание, что платформа обычно работает выше своего веса: 92% американцев знают, что такое Twitter, даже если они не используют его. (Подробнее читайте здесь.)
26. Хотя 80% пользователей Твиттера являются международными, только около 43% доходов платформы приходится на рынки за пределами СШАПросто хочу отметить, что если целевая аудитория вашего бренда — , а не из США, Twitter может быть менее насыщенным фидом для рекламы.
27.В 4 кв.2019 г. количество приглашений на рекламу увеличилось на 29%Twitter сообщает, что это число связано с «увеличением количества показов, вызванным ростом аудитории и улучшением рейтинга кликов». Платформа указывает на улучшения, которые они внесли в таргетинг и релевантность рекламы
28. Цена за взаимодействие в Twitter упала на 13% в 4 квартале 2019 годаЭто хорошая новость для брендов. Twitter обвиняет видео в падении цен, потому что видеообъявления обычно имеют более низкую цену за взаимодействие.
29.Пользователи Twitter тратят на просмотр рекламы на 26% больше времени, чем пользователи других платформИ 90% людей в Твиттере читают текст, что выше, чем на любой другой социальной платформе.
Ознакомьтесь с нашим руководством по рекламной стратегии Twitter здесь.
30. Цена за взаимодействие для продвигаемых твитов с видео на 50% нижеВидео также в целом привлекает в 10 раз больше пользователей. Твиты с видео в 6 раз чаще ретвитируются, чем твиты с фото.
Бонусная статистика: Твиты с хэштегами привлекают на 100% больше внимания.Хотя это начинает уменьшаться, если вы используете более одного или двух хэштегов.
Статистика Snapchat по рекламе 31. Snapchat имеет 218 миллионов активных пользователей в день по состоянию на 4 квартал 2019 годаЭто на 17% больше, чем в 2019 году. Согласно расчетам Hootsuite в Digital 2020, монетизируемые пользователи платформы составляют 6,3% населения мира старше 13 лет.
32. 82% рекламной аудитории Snapchat — моложе 34 летSnapchat продолжает оставаться молодым.Пользователи также с большей вероятностью идентифицируют себя как женщины.
(Если хотите, вы можете глубже изучить Snapchat в нашем свежем новом списке статистики социальных сетей за 2020 год.)
Источник: Digital 2020
33. Согласно прогнозам, выручка Snapchat от рекламы в 2020 году составит около 2 миллиардов долларов СШАСравните это с Facebook, который только за последний квартал 2019 года заработал 20 миллиардов долларов. Это нишевая платформа, в которой нет масштабов (но и насыщенности) основных платформ.
34. Реклама в Snapchat в 7 раз эффективнее телевизионной рекламы при достижении поколения ZТакже обратите внимание, что, согласно тому же исследованию Neilsen, 72% зрителей рекламы Snapchat были недоступны даже с помощью телевизионной рекламы.
Бонусная статистика: 38% пользователей Snapchat не зарегистрированы в Instagram.
Если ваша целевая аудитория — поколение Z или младше, у нас есть для вас очень полезное руководство по рекламе в Snapchat. [contenupgrade option = popup]
Статистика объявлений LinkedIn 35.Объявления LinkedIn охватывают 12% населения мира и 62% населения АмерикиСогласно последним статистическим данным LinkedIn, платформа стремительно растет и насчитывает 675 миллионов пользователей по всему миру.
В Америке, согласно Pew, чем больше денег человек зарабатывает и чем больше у него образования, тем больше у него шансов использовать платформу.
36. LinkedIn — самый популярный платный (и органический) канал для контент-маркетологов B2BLinkedIn, возможно, начинался как прославленный сайт резюме, но в последние годы он, возможно, загнал в угол контент-маркетинг B2B.
Ключевым преимуществом здесь является то, что алгоритм LinkedIn активно поддерживает бренды (а не понижает их рейтинг, как некоторые алгоритмы, которые мы могли бы назвать).
Источник: Content Marketing Institute
37. 89% маркетологов B2B используют LinkedIn для привлечения потенциальных клиентовПоскольку реклама LinkedIn может ориентироваться на пользователей по отраслям и должностям, она особенно полезна для привлечения потенциальных клиентов как для маркетологов, так и для специалистов по продажам.
Бонусный статус: А стоимость лида в LinkedIn на 28% ниже, чем в Google AdWords, что делает его более привлекательным.
38. Открываемость спонсируемых сообщений InMail составляет 52%, в среднемСравните это со средним показателем открываемости вашего фирменного письма, который составляет 21,3%. Если ваша маркетинговая стратегия в середине воронки продаж предполагает получение вашего ценностного предложения на глазах у нужных людей, спонсируемые сообщения InMail могут быть интересным выбором.
39. LinkedIn — лучшая платформа для обеспечения безопасности брендаВ последние несколько лет почти каждый бренд заботится о том, чтобы ваша реклама не показывалась рядом с поляризованной политической дезинформацией или изображениями страдающих коал.
В опросе лиц, принимающих решения в отношении рекламы, LinkedIn набрал +45 баллов по безопасности бренда. Все остальные социальные платформы имели отрицательные двузначные цифры.
Готовы к тактике и советам? Получите их в нашем полном руководстве по рекламе в LinkedIn.
Статистика YouTube по рекламе 40. YouTube принес 15 миллиардов долларов дохода от рекламы в 2019 годуВ прошлом году материнская компания Alphabet впервые получила доход от рекламы YouTube на Google и других ресурсах.(Для любопытных: эти 15 пчел составили жалкие 9% от общего дохода гиганта за 2019 год.)
41. 70% просмотров YouTube приходится на мобильные устройства, но экраны телевизоров — самый быстрорастущий сегмент экрановЭтот показатель важен как для рекламодателей, так и для создателей контента. По данным YouTube, просмотр на смарт-телевизорах, Apple TV, Roku и игровых консолях вырос на 39%.
Если ваша реклама на YouTube уже оптимизирована для мобильных устройств, вы, возможно, скоро попросите свою видеокоманду также оптимизировать ее для 80-дюймового плоского экрана с объемным звуком.
Чтобы узнать больше о рекламных стратегиях YouTube, прочтите наше руководство.
42. Предпочтительные объявления YouTube повышают запоминаемость на 112% и покупательские намерения на 53%«Предпочитаемая реклама» YouTube показывается только на 5% лучших каналов YouTube, поэтому это не ваша средняя статистика. Однако, если у вас есть бюджет, это может быть похоже на Суперкубок YouTube.
43. Менее 1% времени просмотра на YouTube тратится на пограничный контентПроблема безопасности бренда YouTube была одной из самых серьезных за последние несколько лет.В декабре 2019 года YouTube объявил о том, что обновления их алгоритмов в начале этого года привели к сокращению времени, затрачиваемого на просмотр вредоносного контента, на 70%.
Пройдите продвинутый курс по социальной рекламе Hootsuite Academy и изучите тактику и передовые методы создания высокоэффективных рекламных кампаний.
Начало работы
Один из самых актуальных вопросов современной сети — как онлайн-компании должны генерировать доход.Сегодняшняя сеть отражает, прежде всего, один ответ на этот вопрос: ответ на этот вопрос в сети, где все бесплатно, но мы платим за это через свою конфиденциальность. Интернет превратился в антиутопическое состояние наблюдения, в котором компании преследуют своих ничего не подозревающих жертв через Интернет, извлекая максимальную прибыль из удаления любого клочка частной жизни или достоинства и социализируя риск утечки данных или нанесения ущерба пользователю, при этом приватизируя все денежные выгоды от эксплуатируя их. Платформы социальных сетей часто генерируют большую часть своих доходов за счет продажи гипертаргетированной рекламы, основанной на алгоритмическом анализе каждой секунды жизни их невольных и ничего не подозревающих пользователей.Тем не менее, эти же компании идут на все, чтобы доказать, что они не «продают» данные своих пользователей. Что значит для компаний «продавать» наши данные в сегодняшнем мире, в котором не хватает данных?
Вопрос о том, «продают» ли компании социальных сетей данные своих пользователей, снова оказался в центре внимания на прошлой неделе, когда британский парламент опубликовал множество внутренних электронных писем от высшего руководства Facebook. Среди них была сеть, в которой участвовал не кто иной, как сам Марк Цукерберг, предлагавший фактически взимать с разработчиков денежную плату за доступ к пользовательским данным, которую они могли выплатить либо покупкой рекламы, либо продажей товаров, либо просто выписав чек Facebook.Хотя на прошлой неделе компания приложила немало усилий, чтобы подчеркнуть, что она так и не реализовала это предложение, сам факт того, что основатель компании открыто обсуждал буквально буквально взимание платы за каждого пользователя за доступ к пользовательским данным, действительно убедил компанию в том, что в компании думают. его пользователи как коммерческие организации, эксплуатируемые коммерческой компанией, а не доброжелательной компанией, пытающейся соединить мир и получать доход только там, где это не противоречит ее видению общественного блага.
Более того, эквивалентность Цукерберга доходов от рекламы и выписки чека показывает, что компания не видит большой разницы между продажей доступа с помощью рекламы и продажей доступа по чеку.
Стоит отметить резкую разницу между внутренними описаниями Facebook двух миллиардов владельцев аккаунтов по сравнению с тем, как он описывает их в своих публичных материалах. В публичных заявлениях о коммерциализации владельцев учетных записей Facebook делает все возможное, чтобы использовать гуманизирующие термины, такие как «люди», «человек» и «кто угодно».Тем не менее, на 250 страницах внутренних электронных писем, опубликованных на прошлой неделе, которые демонстрируют неприкрашенный подлинный язык, используемый руководителями Facebook внутри компании для описания владельцев счетов, слово «клиент» встречается только один раз в контексте «клиентов Королевского банка Канады». ” Слово «люди» встречается только в двух коротких отрывках, оба в контексте владельцев учетных записей, предоставляющих контент (будь то публикации или обязательства), представляющий ценность для Facebook. Слово «человек» никогда не встречается. Напротив, слово «пользователь» встречается на 250 страницах, особенно когда сам Цукерберг называет два миллиарда владельцев учетных записей Facebook «пользователями», предлагая, чтобы компания могла напрямую взимать с разработчиков плату в размере «0 долларов».10 на пользователя в год ».
Похоже, что владельцы учетных записей Facebook не являются «клиентами», поскольку это дало бы им определенный уровень достоинства и отношений, основанных на компании, предоставляющей им ценные услуги в рамках взаимных транзакций. Они всего лишь «люди», когда дело доходит до публичных заявлений и в контексте извлечения из них монетизируемого поведения. В остальное время их дегуманизируют с помощью термина «пользователь», чтобы напомнить нам, что мы всего лишь точки данных и учетные записи для входа в Facebook, а не настоящие люди, чьи жизни эксплуатируются и монетизируются в его интересах.
За последние две недели руководители компании стремились провести различие между монетизацией пользователей с помощью рекламы и их монетизацией с помощью упаковки их данных для загрузки, как у брокеров данных, у которых они раньше покупали.
Цукерберг заявил, что «мы никогда не продавали чьи-либо данные», в то время как вице-президент Facebook по рекламе Роб Голдман утверждал, что «мы не продаем данные людей. Период. Это не уловка или семантика, это факт. Мы не продаем и не передаем личную информацию.”
Конечно, важно предупредить, что Facebook ранее утверждал, что предоставление доступа сторонним компаниям не является «совместным использованием», если они рассматриваются как «партнеры».
Правы ли Цукерберг и Голдман в том, что Facebook не «продает» пользовательские данные? Ответ вращается вокруг того, что значит «продавать» данные.
Когда мы думаем о «продаже» пользовательских данных, мы обычно думаем о компании, которая упаковывает личную информацию своих клиентов и продает их в виде загружаемых файлов ZIP с фиксированной ценой для каждого пользователя.В самом деле, огромный мир брокеров данных существует именно для этого. Многие компании, с которыми мы ведем бизнес, от продуктовых магазинов и обычных магазинов, в которых мы делаем покупки, до газет и журналов, на которые мы подписываемся, хранят информацию о своих подписчиках и продают эти списки с целью получения прибыли.
Этим летомVerizon напомнил нам, что даже оплата абонентской платы не означает, что компания не получит побочную прибыль за счет дальнейшей монетизации своих клиентов путем продажи рекламы и даже прямой продажи их данных.Несмотря на все наивные разговоры о том, как платный Facebook положит конец слежке, Verizon напоминает нам, что даже те компании, которые взимают плату за свои услуги, все равно будут монетизировать своих пользователей на стороне.
Walgreens предлагает полезное сравнение с определением Facebook о «продаже» пользовательских данных. Хотя большинство американцев, вероятно, считают, что их рецепты на лекарства защищены от любой формы эксплуатации в соответствии с законами о медицинской конфиденциальности, такими как HIPAA, оказывается, что эти законы позволяют аптекам, таким как Walgreens, монетизировать своих потребителей с помощью рекламы.В частности, фармацевтические компании могут заплатить Walgreens за рассылку рекламы испытания препарата всем своим клиентам, страдающим определенным заболеванием. Сама фармацевтическая компания никогда не получает список пациентов, она просто передает рекламу Walgreens и платит гонорар, а Walgreens сама отправляет рассылку.
Для всех намерений и целей Walgreens создала модель офлайновой физической почтовой рекламы, которая имитирует гипер-таргетированную цифровую рекламу, засоряющую мир онлайн.Как и Facebook, компания осторожно утверждает, что не «продает» данные своих клиентов, а просто продает доступ этим клиентам для показа им рекламы. Для клиента Walgreens, который получает почтовую рассылку от имени сторонней компании, которую они никогда не слышали о нацеливании на них из-за рецепта, который они выполнили в Walgreens и считали конфиденциальным, различие между «продажей данных» и «продажным доступом» заключается в скорее всего неважно. Что касается них, Walgreens продала свои данные.Примечательно, что на вопрос, почему компания явно не информирует клиентов во время покупки, что она будет использовать их рецепты для продажи доступа к ним, компания отметила, что в соответствии с HIPAA продажа доступа клиентам «не требует разрешения пациента».
Facebook, таким образом, находится в хорошей компании, когда дело касается предприятий, которые проводят различие между продажей доступа своим пользователям для рекламы и упаковкой их данных и предложением загружаемых ZIP-файлов.
Что продает Facebook? В своем заявлении на прошлой неделе Цукерберг сравнил Facebook с компанией, занимающейся облачными вычислениями, такой как Amazon и Google.Тем не менее, разработчики обращаются к поставщикам облачных услуг за доступом к уникальным аппаратным и программным средам, а не к данным. Как клиент Amazon, Google или Microsoft, вы арендуете пустые компьютеры, чтобы заполнить их собственными данными, облачные компании не предлагают никакого доступа к данным своих клиентов.
Напротив, Facebook на самом деле арендует доступ к данным. Единственное ценное предложение для разработчиков — доступ к двум миллиардам пользователей. Гигантский производитель солнечных батарей не обращается к Facebook, чтобы арендовать петабайты хранилища и десятки тысяч процессоров и графических процессоров для моделирования и нейронных моделей.Он обращается к реальному поставщику облачных вычислений.
Разработчики, которые обращаются к Facebook, работают с одной единственной целью: охватить два миллиарда пользователей Facebook.
Считается ли это «продажей» Facebook данных двух миллиардов пользователей? Это определенно представляет собой «доступ для продажи».
Другими словами, если Facebook искренне верит, что разработчики рассматривают его как традиционного поставщика облачных вычислений и что он не «продает» данные своих пользователей, то он может просто закрыть все свои пользовательские API-интерфейсы и позволить разработчикам запускать свои приложения на Facebook без какой-либо возможности публиковать, использовать или иным образом взаимодействовать со своими пользователями.Если доступ к пользователям действительно не является частью ценностного предложения Facebook для разработчиков, то это не окажет ни малейшего влияния на использование его платформ.
В конце концов, Amazon имеет надежный бизнес облачных вычислений, не предлагая своим клиентам облачных вычислений никакого доступа к личной частной информации своих клиентов Amazon.com.
Утверждая, что бизнес-модель Facebook не считается «продажей данных», компания заявила в свою защиту: «Это то, как работает Интернет, а не только то, как работает Facebook.Короче говоря, на вопрос о том, является ли ее бизнес-модель морально оправданной, компания ответила не тем, что это так, а, скорее, утверждением, что «все остальные делают это», так что это нормально для нее тоже.
Это примечательно, потому что это точно такая же защита, которую он предложил мне, когда я спросил о его прежней практике покупки конфиденциальных данных о двух миллиардах пользователей у коммерческих брокеров данных. Отвечая на вопрос об этичности этого и особенно о непрозрачности ее практик и о неспособности предоставить пользователям дополнительную информацию о том, что происходит с их данными, компания заявила, что все остальные делают то же самое, поэтому для нее это нормально. слишком.
Конечно, идея о том, что Facebook не «продает» свои данные, опровергает тот факт, что правительства часто принуждают его «предоставлять» личные личные данные своих пользователей по решению суда.
Помимо простой «продажи доступа» рекламодателям и разработчикам для охвата двух миллиардов пользователей, Facebook также предоставляет данные другими способами. Демографы, желающие создать карты определенных комбинаций черт и интересов или понять их временные изменения, могут использовать рекламные кампании для создания понимания масштабов населения.
Точно так же рекламодатели, размещающие рекламу, которая ведет на их сайты, знают, что каждый человек, переходящий по этой ссылке, обладает определенными чертами, на которые нацелена реклама. Реклама, ориентированная на католических женщин 25–30 лет, интересующихся футболом, приведет к переходам на сайт рекламодателя именно этих людей.
Редакционная статья New York Times на этой неделе утверждала, что такие переходы по ссылкам представляют собой форму продажи данных в том смысле, что рекламодатели могут платить Facebook за получение трафика от определенных демографических групп, и что полученные IP-адреса, которые посещают их сайт, как известно, являются пользователями с этими характеристиками. .Автор утверждает, что это фактически является формой продажи внешних данных.
Другими словами, если Facebook рассматривает возможность предоставления брокеру данных телефонного номера и возврата демографических селекторов об этом человеке для «покупки» данных, то компания, платящая Facebook за получение IP-адресов и демографических селекторов, будет, по-видимому, попадать в аналогичную категорию. транзакции с данными.
Facebook выступил против редакционной статьи, утверждая, что, поскольку у рекламодателей есть только IP-адрес, а не имя или контактные данные человека, такие данные фактически являются «анонимными».По сути, до тех пор, пока имя человека и контактная информация не прикреплены к записи, его IP-адрес сам по себе не является уникальным идентификатором в представлении Facebook. Как выразился Голдман, «анонимность делает то, что вы не знаете, кто эти люди», а только их IP-адрес.
На самом деле существует бесчисленное множество способов, которыми внешние компании могут повторно идентифицировать IP-адрес для определенного пользователя. Существует множество брокеров данных, которые продают самый последний IP-адрес, используемый каждым человеком в своей базе данных, привязывая IP-адреса к адресной информации, которую пользователи вводят на сайты в Интернете, например, для заказа продуктов или участия в опросах.Однако, как и в случае со всеми наборами данных брокера данных, неясно, насколько актуальна или точна эта информация.
Более крупные рекламодатели, включая самих брокеров данных, уже отслеживают своих клиентов в Интернете с помощью файлов cookie и знают последний IP-адрес, который каждый из их клиентов использовал для доступа к их веб-сайту или мобильному приложению. Они могут запускать десятки тысяч или даже миллионы рекламных кампаний на Facebook, нацеленных на каждую интересующую демографию, и просто перекрестно ссылаться на IP-адреса переходов по каждой кампании со своими собственными записями о том, какой IP-адрес связан с каждым клиентом.Хотя такое связывание несовершенно, оно не более подвержено ошибкам, чем процессы, которые брокеры данных и компании уже используют.
Даже если клик не является существующим клиентом, демографическая информация, подразумеваемая этим кликом, может быть использована для значительного улучшения впечатлений клиента от веб-сайта и информации о покупках.
Представьте, что пользователь неожиданно зашел на сайт компании, занимающейся производством потребительских товаров. Компания ничего не знает об этом пользователе, кроме того, что делает вывод об их географическом местоположении по его IP-адресу и оценивает его приблизительные демографические данные и покупательную способность по типу компьютера и браузера, которые они используют.А теперь представьте, что этот пользователь получил рекомендацию из рекламы компании в Facebook, ориентированной на женщин-миллениалов, поддерживающих Берни Сандер из Нью-Йорка, которые арендуют, заводят собаку, работают в финансовой сфере и любят роскошный кофе. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Теперь компания довольно много знает об этом человеке и может адаптировать целевую страницу, чтобы представить специально подобранный набор чрезвычайно актуальных продуктов. Если человек покупает продукт, он может добавить все эти демографические селекторы из Facebook в профиль клиента, чтобы использовать его для будущей настройки и маркетинга.
Означает ли тот факт, что эта сторонняя компания получила демографические селекторы от Facebook, которые она использовала для настройки своего сайта и пополнения записей о клиентах, что Facebook «продал» ей эти данные? Компания не получила бы эту демографическую информацию от Facebook, не заплатив за нее.
В то же время Facebook утверждает, что, поскольку данные, которые они отправляют рекламодателям, идентифицируются по IP-адресам, а не по почтовым адресам, номерам телефонов или именам людей, их следует рассматривать как «анонимные» данные и, таким образом, они не считаются «продажными». » данные.
В соответствии с этим обоснованием Facebook может поместить в коробку совокупность личных данных двух миллиардов пользователей и продавать их по цене 0,10 доллара США за пользователя в год в виде загружаемых ZIP-файлов при условии, что в этих ZIP-файлах вычеркнуты имя, адрес и номер телефона человека. только их IP-адрес в качестве идентификатора.
Однако, как понимает любой специалист по данным или специалисту по конфиденциальности, обилие доступных онлайн-данных означает, что IP-адреса часто бывает достаточно, чтобы связать «анонимную» запись с реальным человеком.
Утверждать, что запись о клиенте является «анонимной» и, следовательно, не является «продажными» данными только потому, что она использует IP-адрес вместо номера телефона в качестве идентификатора, является абсолютной ложью в сегодняшнем мире, насыщенном данными. Facebook всех компаний знает об этом.
Даже если запись была удалена от всех идентификаторов, включая ее IP-адрес, можно было бы использовать уникальные комбинации характеристик, чтобы легко повторно идентифицировать записи клиентов, сравнивая их с другими хранилищами, такими как архивы брокера данных.По сути, уникальный образец нашего поведения действует как эквивалент цифрового отпечатка пальца, который можно использовать для повторной идентификации нас просто по нашим поведенческим следам.
ПозицияFacebook о том, что удаления общих идентификаторов достаточно для того, чтобы сделать данные «анонимными» даже с прикрепленным IP-адресом, помогает объяснить его точку зрения на его академическую исследовательскую инициативу Social Science One и что допустимо предоставлять доступ к личной личной информации двух миллиардов пользователей. ученые по всему миру, пока они «анонимны».”
На вопрос о перспективах продаж данных в прошлом месяце компания не ответила. Он также не сразу ответил на запрос о том, как он видит порог анонимности пользовательских данных.
Собирая все вместе, в конечном итоге такие компании, как Facebook, могут попытаться провести юридические различия между «продажей данных» и «продажным доступом», и что IP-адреса по-прежнему представляют собой «анонимность», но в действительности широкая публика видит всю эту монетизацию. поведение как такое же использование их личной жизни для получения денежной выгоды.Вместо того, чтобы спорить о семантике, компаниям следует предпринять реальные шаги для восстановления доверия своих пользователей, начиная с выяснения всех способов использования данных своих пользователей и всех способов, которые они рассматривали для использования своих данных и больше не прячутся за загадочными юридические определения. В конце концов, компании, которые просят общественность доверять им, должны заслужить это доверие.
При разработке или пересмотре маркетинговой стратегии в социальных сетях статистика — одно из первых, на что обращают внимание маркетологи.Они часто используются для оценки вашей собственной эффективности в вашей отрасли или для исследования новой сети.
2020 год стал знаменательным для социальных сетей. Пандемия подтолкнула все больше людей проводить время в Интернете и находить больше способов взаимодействовать друг с другом. Взаимодействие с социальными сетями и лучшее время для публикации были скорректированы в соответствии с новым нормальным расписанием работы на дому.
В сочетании с самой последней демографической статистикой социальных сетей маркетологи могут использовать приведенную ниже информацию в качестве руководства для определения ожиданий и стратегий.
Не секрет, что популярность социальных сетей продолжает расти. Мы проводим много времени в социальных сетях, потому что они помогают нам отслеживать друзей, семью и бренды. Создание маркетинговой стратегии в социальных сетях является обязательным условием для охвата аудитории, занимающейся именно этим.
Самая старая из всех социальных сетей, Facebook претерпела большие изменения в 2020 году. Новые функции, такие как прямая трансляция со страницы, обновления Creator Studio и интеграция Messenger во входящие страницы, сделали эффективную маркетинговую стратегию Facebook по-прежнему важной для бренды.
Instagram представил много новых функций в 2020 году. Чтобы помочь брендам продавать лучше, а потребителям было проще делать покупки, были введены магазины вместе с тегами покупок в видео в реальном времени. Reels был добавлен к набору видео в Instagram, что способствовало стремлению сети тесно сотрудничать с создателями.
Подобно Facebook, Twitter представил новые функции для проверки фактов в прямом ответе на президентские выборы в США и контроля разговоров, чтобы помочь создать более ценные и позитивные обсуждения.Новости со всего мира доминировали на платформе, двигаясь с головокружительной скоростью.
Сеть для социальных закладок и сохранения идей, Pinterest помогла домашним пиннерам сосредоточиться на своих новейших проектах в 2020 году. Компания выпустила отчет о своих прогнозах на 2021 год, основанный на тенденциях, которые они наблюдали в этом году.
LinkedIn — крупнейший в мире профессиональный сетевой сайт, посвященный связям и бизнес-лидерам. Маркетинг LinkedIn для брендов помогает в поиске персонала и привлечении клиентов.
Трудно выделиться из толпы как бренду. Наличие в кармане стратегии рекламы в социальных сетях помогает контролировать свои ожидания и расходы на рекламу.
Поведение потребителей значительно изменилось в 2020 году, и маркетологам социальных сетей необходимо скорректировать свои ожидания в соответствии с этой новой статистикой.Согласно данным Sprout Social Index, 50% потребителей увеличили количество пользователей социальных сетей за последние шесть месяцев.
Маркетинг в социальных сетях был бы ничем без людей, которые им управляют.Социальные маркетологи жонглируют стратегией и проблемами в постоянно меняющемся ландшафте.
Знание самых последних статистических данных по маркетингу в социальных сетях может помочь брендам пересмотреть свою стратегию и поставить новые цели. Сильно ли отличается ваш уровень вовлеченности от медианного, и вы идете в ногу со своей отраслью? Эти статистические данные служат эталоном, но всегда полезно продолжить исследование, чтобы получить более конкретные данные об эффективности вашего собственного бренда.
По мере того, как люди чаще, чем когда-либо, находятся в сети, бренды узнают, что использование учебного пособия по клиентскому маркетингу с социальным вниманием может только помочь им лучше понимать потребителей и определять тенденции по мере их возникновения.
Социальные сети не растут так быстро, как раньше. В некоторых случаях они вообще не растут.
В Соединенных Штатах для них дела обстоят еще хуже: они сокращаются.
Facebook, Twitter и Snapchat больше не добавляют новых пользователей в США. Ежедневная база пользователей Facebook остается неизменной последние три квартала. Twitter и Snapchat потеряли пользователей в США или Северной Америке соответственно в двух кварталах.
американских пользователя невероятно ценны для этих технологических гигантов. Пользователи социальных сетей в США, как правило, имеют больший располагаемый доход, чем пользователи на развивающихся рынках, что делает их более привлекательными для большего числа рекламодателей.В результате эти пользователи в среднем приносят компаниям социальных сетей больше доходов от рекламы, чем пользователи в других частях мира. С большим отрывом.
пользователей Facebook в США и Канаде в прошлом квартале получили выручку в размере 27,61 доллара США на человека. Европейские пользователи заработали всего 8,82 доллара, а пользователи в Азиатско-Тихоокеанском регионе, откуда происходит большая часть роста Facebook, — лишь скудные 2,67 доллара за штуку.
Похожая история с Twitter и Snap.
активных пользователей Twitter в США в месяц.В прошлом квартале S. получил доход от рекламы в размере 5,19 долларов США за штуку. Остальные 259 миллионов пользователей Twitter за пределами США заработали всего 1,17 доллара каждый. Пользователи Snap в Северной Америке получили выручку в размере 2,62 доллара США на человека в прошлом квартале. Пользователи Snapchat в Европе были вторыми по значимости; они принесли по 85 центов каждый.
Короче говоря, тот факт, что эти базы пользователей больше не растут, означает, что этим компаниям необходимо найти другие способы развития своего рекламного бизнеса.
Наиболее очевидная возможность для социальных сетей — создать более крупный бизнес в других частях мира.Это сложно, потому что в этих регионах обычно нет крупных, устоявшихся рекламных предприятий.
Другой вариант — для компаний, занимающихся социальными сетями, получать больше денег от пользователей из США, которые у них уже есть. Один из способов сделать это — взимать больше денег за рекламу.
Другой — добавить больше рекламы в свои продукты — известное в отрасли как увеличение рекламной нагрузки — или добавить больше рекламы в новых продуктов , что Facebook пытается сделать с помощью Messenger, Instagram и WhatsApp.Задача, конечно же, состоит в том, чтобы увеличить количество рекламы без ухудшения пользовательского опыта.
Пока неясно, насколько успешными будут эти усилия.
Не совсем понятно, почему эти сети перестали расти, но вот предположение для Facebook: так много людей в США и Канаде уже пользуются сервисом, что просто не так много возможностей для роста.
185 миллионов ежедневных пользователей Facebook в США и Канаде составляют примерно 51 процент всего населения, включая даже детей.Ежемесячная база активных пользователей Facebook — 242 миллиона пользователей — представляет 67 процентов всех американцев и канадцев.
Единственным исключением, похоже, является Instagram. Instagram не публикует регулярных обновлений о росте числа пользователей, но его ежемесячное количество пользователей продолжает расти. То же самое и с количеством пользователей его функции Instagram Stories.
Однако мы не знаем, какая часть этого роста приходится на США, и Facebook открыто заявлял о том, что Stories не монетизируются так же, как продукты Facebook.
Интересно, что насыщение социальных сетей в США происходит одновременно с насыщением смартфонов. По данным Pew Research Center, в январе этого года 69 процентов взрослых американцев заявили, что они использовали социальные сети, столько же, сколько и в 2017 году. За тот же период 77 процентов взрослого населения США заявили, что у них есть смартфон.
Эта статья впервые появилась на Recode.net.
Главный операционный директор Facebook Шерил Сандберг выступает на конференции DLD в Мюнхене 20 января 2019 года.
Доходы от цифровой рекламы продолжают расти.
В новом отчете говорится, что доходы от интернет-рекламы в США за полный 2018 год составили 107,5 млрд долларов — впервые эта цифра превысила 100 млрд долларов.
В отчете, подготовленном по заказу Бюро интерактивной рекламы (IAB) и проведенном PwC, говорится, что выручка в 2018 году была на 21,8% выше, чем выручка за 2017 год в размере 88,3 миллиарда долларов. Этот двузначный рост интернет-рекламы связан с ростом рекламы на телевидении 1.Согласно отчету, с 2017 по 2018 год рынок радио вырос на 4%, а радио — на 1%. Между тем, в 2018 году реклама в газетах снизилась на 6,9%, а реклама в журналах — на 2,1%.
Импульс цифровых технологий происходит по мере того, как рекламодатели продолжают искать широкую аудиторию и нацеливаться на таких технологических гигантов, как Google и Facebook. Но перспектива регулирования может создать препятствия для этого роста. Тем временем рост рекламы в социальных сетях замедляется, и, возможно, именно поэтому такие компании, как Facebook, изучают новые способы заработка, такие как реклама покупок в Instagram.
В отчете IAB говорится, что 75% доходов от интернет-рекламы в 4 квартале 2018 года приходилось на 10 ведущих компаний по продаже рекламы, но в отчете эти компании не выделяются. По данным eMarketer, по состоянию на февраль ожидается, что на долю Google будет приходиться 37,2% чистой выручки от цифровой рекламы в США, а на Facebook к концу 2019 года — 22,1%. В марте организация заявила, что к 2021 году ожидается, что Amazon, Facebook и Google покроют почти 70% цифровых расходов в США.
В отчете IAB говорится, что мобильные устройства и видео являются лидерами роста цифрового маркетинга, при этом объем мобильных устройств достиг 69,9 млрд долларов, что на 40% больше, чем в предыдущем году. Доходы от рекламы цифрового видео увеличились с 11,9 млрд долларов в 2017 году до 16,3 млрд долларов в 2018 году.
Доходы от рекламы в социальных сетях выросли на 30,6% в 2018 году до 28,9 млрд долларов, но в отчете отмечается, что рост замедляется и «неплохо» ниже, чем совокупный годовой темп роста социальной сферы в 46,6% с 2012 по 2018 год.
Партнер PwC в США Дэвид Сильверман сказал, что замедление роста социальных сетей может быть связано с «законом больших чисел».
«Общее количество долларов, поступающих в социальные сети, стало относительно значительным и составило 27% от общего пирога, по сравнению с 8% [в 2012 году]», — сказал он. «Большой рост отрасли был обеспечен социальными сетями».
В отчете говорится о доходах от цифровой рекламы, связанных с электронной коммерцией, и о том, что экономика, ориентированная на потребителей, стала ключевым фактором недавнего роста.Компании используют данные о потребителях, включая историю покупок и просмотров, чтобы рекламодатели могли программно охватить аудиторию «более эффективными способами», говорится в сообщении. Такие элементы, как рекламные объявления для покупок или более сложные возможности поиска на платформах электронной коммерции, «превращают клики в настоящие конверсии», — говорится в сообщении.
«Рост обусловлен рынком прямого обращения к потребителю, поскольку компании, осуществляющие прямое обращение к потребителю, гораздо больше полагаются на виды рекламы, доступные через цифровую рекламу, чем, возможно, традиционная реклама», — сказал Сильверман.Он сказал, что эти компании ищут окупаемость инвестиций, возможность отслеживать свою рекламу, изучать поведение потребителей и иметь возможность ориентироваться на определенных людей, когда они принимают решения о покупке.
Вопрос регулирования нависает над экосистемой цифровой рекламы. Кандидат в президенты от демократов сенатор Элизабет Уоррен в марте обнародовала план по разделению Amazon и других технологических гигантов, заявив, что у них «слишком много власти над нашей экономикой, нашим обществом и нашей демократией».«Уоррен сказал, что Amazon, например, играет двойную роль: управляя рынком и продавая на нем свои собственные продукты, создавая« конфликт интересов ». В начале этого года Amazon удалила некоторые рекламные места для своих продуктов.
Отчет сказал, что реклама, основанная на данных, в последние годы значительно выросла, чему способствовал доступ игроков к данным о потребителях и моделям, которые оценивают эти данные.S. companies, «и это влияние, вероятно, будет расти», — говорится в отчете. В нем говорится, что более крупные игроки будут в лучшем положении для продолжения роста и инвестирования в соблюдение нормативных требований, в то время как более мелким игрокам может быть сложнее установить нормативные ограничения.
«Я думаю, это окажет определенное влияние, поскольку мы выясним, как нам нужно вести бизнес немного по-другому, и мы хотим, чтобы потребители были защищены», — сказала Сью Хоган, старший вице-президент по исследованиям и измерениям IAB. «Я думаю, что мы просто еще не догадались.
Об авторе