Архив за месяц Декабрь 2017

Инн организации узнать: Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Узнать ИНН организации онлайн за 1 минуту

Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152). Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в сервисе vipiska-nalog.com(далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В соответствии с законом, сервис vipiska-nalog.com несет информационный характер и не обязывает посетителя к платежам и прочим действиям без его согласия. Сбор данных необходим исключительно для связи с посетителем по его желанию и информировании об услугах сервиса vipiska-nalog.com.

Основные положения нашей политики конфиденциальности могут быть сформулированы следующим образом:

Мы не передаем Ваши персональную информацию третьим лицам. Мы не передаем Вашу контактную информацию в отдел продаж без Вашего на то согласия. Вы самостоятельно определяете объем раскрываемой персональной информации.

Собираемая информация

Мы собираем персональную информацию, которую Вы сознательно согласились раскрыть нам, для получения подробной информации об услугах компании. Персональная информация попадает к нам путем заполнения анкеты на сайте vipiska-nalog.com. Для того, чтобы получить подробную информацию об услугах, стоимости и видах оплат, Вам необходимо предоставить нам свой адрес электронной почты, имя (настоящее или вымышленное) и номер телефона. Эта информация предоставляется Вами добровольно и ее достоверность мы никак не проверяем.

Использование полученной информации

Информация, предоставляемая Вами при заполнении анкеты, обрабатывается только в момент запроса и не сохраняется. Мы используем эту информацию только для отправки Вам той информации, на которую Вы подписывались.

Предоставление информации третьим лицам

Мы очень серьезно относимся к защите Вашей частной жизни. Мы никогда не предост

Как узнать ИНН организации

Идентификационный номер налогоплательщика

Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) – это индивидуальный код, который выдается всем гражданам Российской Федерации, прошедшим процедуру регистрации в налоговой службе. ИНН имеет любое юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации, даже иностранное предприятие.

ИНН организации состоит из набора цифр, первые три из которых определяют код субъекта федерации, в котором зарегистрировано предприятие, следующие — номер налоговой инспекции, и остальные — номер записи в реестре юридических лиц.

 

Что можно искать

Название компании, адрес, телефон, сайт, домен, ФИО руководителя, совладельца, доверительного управляющего, ИНН, ОГРН, ОКПО, БИК

 

Зачем существует ИНН

Идентификация налогоплательщиков как физических, так и юридических лиц, введена в 1993 году. Вслед за мировыми практиками в России было решено сделать прозрачным учет плательщиков налогов в государстве и облегчить работу налоговых органов.

Идентификатор присваивается организации или физическому лицу один раз и на все время существования. Этот номер является неотъемлемым признаком налогоплательщика и в любой момент может подтвердить его идентичность. Например, при наличии нескольких компаний с одинаковым наименованием, не исключена их регистрация по одному адресу, но исключено наличие у двух предприятий одного идентифицирующего признака. Поэтому поиск по ИНН юридического лица стал сегодня первым шагом в проверке контрагента на реальность ведения хозяйственной деятельности.

Где можно узнать ИНН организации

Итак, одним из обязательных пунктов проверки контрагента является необходимость удостовериться, что организация является зарегистрированной в установленном законом порядке и на дату заключения сделки не ликвидирована или не признана банкротом. Иными словами, задача найти организацию по ИНН – это та ежедневная практика, которую осуществляет практически каждый бизнес.

Поэтому очень удобно, что вся информация о ИНН находится в открытом доступе.

Есть несколько способов узнать ИНН:

  • на сайте ФНС (ЕГРЮЛ/ЕГРИП)
  • в едином федеральном реестре, содержащем информацию о деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (Федресурс)
  • в СПАРКе

 

Как узнать ИНН организации

Рассмотрим подробнее процедуру поиска организации по ИНН и идентификацию физического лица по этому номеру.

ИНН физического лица на сайте ФНС

На сайте ФНС в разделе «Узнать ИНН» вам будет предложено заполнить поля с ФИО, датой рождения физического лица, номер документа, удостоверяющего личность, его серию, номер и дату выдачи документа, а также цифры с картинки, после чего система выполнит поисковый запрос и покажет результаты.

ЕГРЮЛ/ЕГРИП

На сайте https://egrul.nalog.ru/ выберите вкладку «Юридическое лицо» или «Индивидуальный предприниматель/КФХ» и введите ОГРН или наименование юридического лица и регион местонахождения, а также заполните поле с цифрами с картинки. В качестве результата вы получите справку с указанием регистрационных данных, сведениях о юридическом адресе и других идентификационных кодах юридического лица или ИП.

Поиск в СПАРКе

По сути, основным инструментом для поиска любой информации в СПАРКе является строка поиска – сюда можно вбить название интересующей организации или любой из кодов или ФИО индивидуального предпринимателя. Поиск контрагента по ИНН в СПАРКе не составит труда.

Выбрав интересующую вас организацию и перейдя в карточку компании, вы сможете узнать ИНН в блоке с регистрационными данными. Таким образом, ваш поиск будет осуществлён всего в один клик!

ИНН также можно увидеть в разделе «Регистрационные данные»:

 

 

Читайте также:

Проверка организации по ИНН онлайн

Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152). Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в сервисе vipiska-nalog.com(далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В соответствии с законом, сервис vipiska-nalog.com несет информационный характер и не обязывает посетителя к платежам и прочим действиям без его согласия. Сбор данных необходим исключительно для связи с посетителем по его желанию и информировании об услугах сервиса vipiska-nalog.com.

Основные положения нашей политики конфиденциальности могут быть сформулированы следующим образом:

Мы не передаем Ваши персональную информацию третьим лицам. Мы не передаем Вашу контактную информацию в отдел продаж без Вашего на то согласия. Вы самостоятельно определяете объем раскрываемой персональной информации.

Собираемая информация

Мы собираем персональную информацию, которую Вы сознательно согласились раскрыть нам, для получения подробной информации об услугах компании. Персональная информация попадает к нам путем заполнения анкеты на сайте vipiska-nalog.com. Для того, чтобы получить подробную информацию об услугах, стоимости и видах оплат, Вам необходимо предоставить нам свой адрес электронной почты, имя (настоящее или вымышленное) и номер телефона. Эта информация предоставляется Вами добровольно и ее достоверность мы никак не проверяем.

Использование полученной информации

Информация, предоставляемая Вами при заполнении анкеты, обрабатывается только в момент запроса и не сохраняется. Мы используем эту информацию только для отправки Вам той информации, на которую Вы подписывались.

Предоставление информации третьим лицам

Мы очень серьезно относимся к защите Вашей частной жизни. Мы никогда не предоставим Вашу личную информацию третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо может требовать Российское законодательство (например, по запросу суда). Вся контактная информация, которую Вы нам предоставляете, раскрывается только с Вашего разрешения. Адреса электронной почты никогда не публикуются на Сайте и используются нами только для связи с Вами.

Защита данных

Администрация Сайта осуществляет защиту информации, предоставленной пользователями, и использует ее только в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности на Сайте.

Проверить ОГРН организации онлайн — официальные источники

Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152). Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в сервисе vipiska-nalog.com(далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В соответствии с законом, сервис vipiska-nalog.com несет информационный характер и не обязывает посетителя к платежам и прочим действиям без его согласия. Сбор данных необходим исключительно для связи с посетителем по его желанию и информировании об услугах сервиса vipiska-nalog.com.

Основные положения нашей политики конфиденциальности могут быть сформулированы следующим образом:

Мы не передаем Ваши персональную информацию третьим лицам. Мы не передаем Вашу контактную информацию в отдел продаж без Вашего на то согласия. Вы самостоятельно определяете объем раскрываемой персональной информации.

Собираемая информация

Мы собираем персональную информацию, которую Вы сознательно согласились раскрыть нам, для получения подробной информации об услугах компании. Персональная информация попадает к нам путем заполнения анкеты на сайте vipiska-nalog.com. Для того, чтобы получить подробную информацию об услугах, стоимости и видах оплат, Вам необходимо предоставить нам свой адрес электронной почты, имя (настоящее или вымышленное) и номер телефона. Эта информация предоставляется Вами добровольно и ее достоверность мы никак не проверяем.

Использование полученной информации

Информация, предоставляемая Вами при заполнении анкеты, обрабатывается только в момент запроса и не сохраняется. Мы используем эту информацию только для отправки Вам той информации, на которую Вы подписывались.

Предоставление информации третьим лицам

Мы очень серьезно относимся к защите Вашей частной жизни. Мы никогда не предоставим Вашу личную информацию третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо может требовать Российское законодательство (например, по запросу суда). Вся контактная информация, которую Вы нам предоставляете, раскрывается только с Ва

«Как узнать ИНН организации?» – Яндекс.Кью

День добрый.

Каждый пользователь интернета может узнать ИНН юридического лица с помощью сайта Федеральной налоговой службы России.

Воспользоваться нужно специальным сервисом ФНС — https://egrul.nalog.ru/index.html

1. Откроется страница о предоставлении сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП:

2. Вы не знаете, какой в организации ИНН, но хотите его увидеть. Для этого необходимо знать ОГРН юрлица или наименование компании, а также для сужения поиска следует указать регион регистрации фирмы. К примеру, вам известен ОГРН юрлица:

2.1. Вы знаете, какое наименование у юридического лица:

3. В первом случае отобразится запрос следующим образом:

3.1. А во втором случае результат поиска будет таким:

Узнать код ОКПО организации онлайн

Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152). Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в сервисе vipiska-nalog.com(далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В соответствии с законом, сервис vipiska-nalog.com несет информационный характер и не обязывает посетителя к платежам и прочим действиям без его согласия. Сбор данных необходим исключительно для связи с посетителем по его желанию и информировании об услугах сервиса vipiska-nalog.com.

Основные положения нашей политики конфиденциальности могут быть сформулированы следующим образом:

Мы не передаем Ваши персональную информацию третьим лицам. Мы не передаем Вашу контактную информацию в отдел продаж без Вашего на то согласия. Вы самостоятельно определяете объем раскрываемой персональной информации.

Собираемая информация

Мы собираем персональную информацию, которую Вы сознательно согласились раскрыть нам, для получения подробной информации об услугах компании. Персональная информация попадает к нам путем заполнения анкеты на сайте vipiska-nalog.com. Для того, чтобы получить подробную информацию об услугах, стоимости и видах оплат, Вам необходимо предоставить нам свой адрес электронной почты, имя (настоящее или вымышленное) и номер телефона. Эта информация предоставляется Вами добровольно и ее достоверность мы никак не проверяем.

Использование полученной информации

Информация, предоставляемая Вами при заполнении анкеты, обрабатывается только в момент запроса и не сохраняется. Мы используем эту информацию только для отправки Вам той информации, на которую Вы подписывались.

Предоставление информации третьим лицам

Мы очень серьезно относимся к защите Вашей частной жизни. Мы никогда не предоставим Вашу личную информацию третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо может требовать Российское

Узнать ОКВЭД по ИНН/ОГРН организации онлайн за 1 минуту

Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152). Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в сервисе vipiska-nalog.com(далее – Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В соответствии с законом, сервис vipiska-nalog.com несет информационный характер и не обязывает посетителя к платежам и прочим действиям без его согласия. Сбор данных необходим исключительно для связи с посетителем по его желанию и информировании об услугах сервиса vipiska-nalog.com.

Основные положения нашей политики конфиденциальности могут быть сформулированы следующим образом:

Мы не передаем Ваши персональную информацию третьим лицам. Мы не передаем Вашу контактную информацию в отдел продаж без Вашего на то согласия. Вы самостоятельно определяете объем раскрываемой персональной информации.

Собираемая информация

Мы собираем персональную информацию, которую Вы сознательно согласились раскрыть нам, для получения подробной информации об услугах компании. Персональная информация попадает к нам путем заполнения анкеты на сайте vipiska-nalog.com. Для того, чтобы получить подробную информацию об услугах, стоимости и видах оплат, Вам необходимо предоставить нам свой адрес электронной почты, имя (настоящее или вымышленное) и номер телефона. Эта информация предоставляется Вами добровольно и ее достоверность мы никак не проверяем.

Использование полученной информации

Информация, предоставляемая Вами при заполнении анкеты, обрабатывается только в момент запроса и не сохраняется. Мы используем эту информацию только для отправки Вам той информации, на которую Вы подписывались.

Предоставление информации третьим лицам

Мы очень серьезно относимся к защите Вашей частной жизни. Мы никогда не предоставим Вашу личную информацию третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо может требовать Российское зак

90000 What is my TIN? How to find out your taxpayer ID number 90001 90002 The reason why some may find the prospect of finding out their taxpayer identification number daunting could be because there are three main types of abbreviations which refer to the taxpayer identification number, and you may not know which one you need. These three abbreviations are: 90003 TIN 90004, 90003 ITIN 90004, and 90003 EIN 90004. The TIN stands for taxpayer identification number which is an umbrella term for what we are talking about.If you are US citizen who pays tax, you will have been issued a TIN which is identical to your social security number (SSN). What is your SSN? You can request a replacement SSN card at the SSA’s website to find out your social security number. 90009 90002 However, if you are an employer, you may also be wondering what your EIN is. You’ll need to file for an Employer Identification Number or EIN. This number is issued to individuals and legal entities, depending on a business ‘legal structure. The IRS issues this number to various business structures, including 90003 sole proprietors, partnerships, and corporations (including LLCs).90004 You can get more information on employer identifications numbers in this PDF file from the IRS: IRS Publication 1635, Understanding Your EIN. Note that you will need an EIN 90003 in addition to 90004 your SSN; one functions as your individual number, the other as your number as an employer. 90009 90002 So far we have seen that your TIN information may just be the same as your SSN, or it may be your SSN and an EIN. However, it may be that you are not eligible for an SSN. What to do then? What is your taxpayer identification number if you do not have a social security number? In this case, you will have to 90003 request an ITIN 90004, which stands for Individual Taxpayer Identification Number.90019 It is only issued to those non-resident and resident aliens, their spouses, and dependents who do not have and can not be issued an SSN. This number can be requested 90003 regardless of immigration status. 90004 90009 90002 To sum up, there are a few different types of TIN depending on your status: 90009 90025 90026 90003 As an individual: 90004 Your TIN is the same as your social security number. 90029 90026 90003 As an entity: 90004 Your TIN is most likely the business entity’s Employer Identification Number (EIN).However, an entity with the legal structure of an S-corp corporations, for example, may have the TIN may be that of the owner. The specifics of your TIN as an entity should be reviewed with a legal advisor. 90029 90026 90003 As an individual without a SSN: 90004 Your TIN is issued as an ITIN, a 9 digit number you receive from the IRS. 90029 90038.90000 Tax Exempt Organization Search | Internal Revenue Service 90001 90002 Tax Exempt Organization Search helps users find information about a tax-exempt organization’s federal tax status and filings. You can find: 90003 90004 90005 90006 Organizations eligible to receive tax-deductible charitable contributions (Pub 78 data). 90007 90004 90005 Users may rely on this list in determining deductibility of their contributions. (Users may also download a complete list.) Data posting date: 05-11-2020 90010 90005 Be aware of the following when searching for organizations that can receive tax-deductible contributions: 90012 90005 Certain eligible donees (i.e., churches, group ruling subordinates, and governmental units) may not be listed. See Other Eligible Donees for more information. 90010 90005 «Doing business as» (also known as DBA) names of organizations are not listed. See Search Tips for additional guidance. 90010 90017 90010 90019 90010 90005 90006 Automatically revoked organizations 90007 90004 90005 By law, tax-exempt status is revoked when an organization does not file required Form 990-series returns or notices annually for three consecutive years.The automatic revocation date listed for each organization is historical; it reflects an organization’s effective date of automatic revocation, but not necessarily its current tax-exempt status. The organization may have applied to the IRS for reinstatement of exemption and been recognized by the IRS as tax-exempt after its effective date of automatic revocation. (Users may also download a complete list.) Data posting date: 05-11-2020 90010 90019 90010 90005 90006 IRS determination letters dated on or after January 1, 2014 90007 90004 90005 IRS issues a determination letter recognizing an organization as tax-exempt under the sub-section for which it applied.An organization must apply and pay a user fee to receive a determination letter. Data posting date: 05-19-2020 90010 90019 90010 90005 90006 Form 990-series returns 90007 90004 90005 90002 Forms 990, 990-EZ, 990-PF and 990-T (990-T returns for 501 (c) (3) organizations only). (Users may also download a complete list.) Data posting date: 04-17-2020 90003 90010 90019 90010 90005 90006 Organizations that have filed a Form 990-N (e-Postcard) 90007 90004 90005 Form 990-N (e-Postcard) is an annual electronic notice most small tax-exempt organizations (annual gross receipts normally $ 50,000 or less) are eligible to file instead of Form 990 or Form 990-EZ.(Users may also download a complete list.) Data posting date: 05-19-2020 90010 90019 90010 90019 90002 Tax Exempt Organization Search 90003 90002 Search Tips for Tax Exempt Organization Search 90003 90002 JAWS Users should visit Tax Exempt Organization Search: Frequently Asked Questions for information on how to use the search tool. 90003 90062 Additional information 90063 .90000 TIN / EIN Information | NIST 90001 90002 As of February, 2003 90003 SRM Domestic Customers 90004 are required to submit their Tax Identification (TIN) number. Please see the following Frequently Asked Questions (FAQ) for information. 90005 90006 90002 90008 What is a TIN / EIN? 90009 90005 90002 90012 Taxpayer Identification Number (TIN) and Employer Identification Number (EIN) are defined as a nine-digit number that the IRS assigns to organizations. The IRS uses the number to identify taxpayers who are required to file various business tax returns.TIN / EIN are used by employers, sole proprietors, corporations, partnerships, nonprofit associations, trusts, estates of decedents, government agencies, certain individuals, and other business entities. 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 I am confused, are TIN / EIN the same thing? 90009 90005 90002 90012 A Federal Tax Identification Number, also known as a «95 Number», «E.I.N. Number,» or «Tax I.D. Number», all refer to the nine digit number issued by the IRS. They are different names for the same number.90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 Why do you need our TIN / EIN number? 90009 90005 90002 90012 NIST is implementing a new financial management system and will be consolidating customer records from many different sources. In an effort to keep the central database manageable we are trying to limit the number of duplicate entries in our customer database. TIN / EIN will serve as a way to uniquely identify a business entity when the precise name of a business entity is unknown or when it is difficult to distinguish it from other businesses with similar names.90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 Our company is exempt from taxes on purchases; can you accept our tax exemption certificate / number? 90009 90005 90002 90012 No, we are not using the number for tax purposes and the tax exemption number will not provide us with the necessary information to determine if you are an existing customer in our database. 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 Our company is exempt from taxes on purchases; therefore you should not need my TIN / EIN number.90009 90005 90002 90012 Our request has nothing to do with tax status. Our main goal in obtaining and storing TIN / EIN information is to make our NIST centralized customer database as efficient as possible. 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 We are tax exempt; if we provide our TIN / EIN will you be assessing tax on our purchases? 90009 90005 90002 90012 No 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 I do not know what my TIN / EIN Number is, how do I find out? 90009 90005 90002 90012 Check with your finance office, company secretary, or CFO.90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 I do not have a TIN / EIN number. 90009 90005 90002 90012 Are you sure? TIN / EIN numbers are used by domestic employers, sole proprietors, corporations, partnerships, nonprofit associations, trusts, estates of decedents, government agencies, certain individuals and other business entities. If your company falls into one of these categories you should have a TIN / EIN number. 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 I only placed one SRM order and I do not anticipate ordering anything else.Do you still need my TIN / EIN number? 90009 90005 90002 90012 Yes. NIST labs will be sharing the centralized customer file. Consequently, if you or another representative from your company utilize any of NIST’s other programs this will ease the process for those orders as well. 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 Will I have to provide this information every time I place an order? 90009 90005 90002 90012 No 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 Who will have access to this information? 90009 90005 90002 90012 This data will be stored in our financial management system as sensitive information.It will be maintained by a central resource. Our labs will be able to query on TIN number but will not be able to pull up a list of all TIN numbers in our database. 90005 90002 Top of Page 90005 90006 90002 90008 How do I provide this number? 90009 90005 90002 90012 We can provide a formal request letter and W9 form to you if you would like. We would also be happy to record your information over the phone. 90005 90002 Top of Page 90005 .90000 Employer ID Numbers | Internal Revenue Service 90001 90002 An Employer Identification Number (EIN) is also known as a Federal Tax Identification Number, and is used to identify a business entity. Generally, businesses need an EIN. You may apply for an EIN in various ways, and now you may apply online. 90003 90004 This is a free service offered by the Internal Revenue Service and you can get your EIN immediately 90005 90006. You must check with your state to make sure you need a state number or charter.90007 90008 Apply for an EIN Online 90007 90002 Check out our Interview-style online EIN application. No need to file a Form SS-4! We ask you the questions and you give us the answers. The application includes embedded help topics and hyperlinked keywords and definitions so separate instructions are not needed. After all validations are done you will get your EIN immediately upon completion. You can then download, save, and print your confirmation notice. It’s fast, free, and user-friendly! 90007 90002 All EIN applications (mail, fax, electronic) must disclose the name and Taxpayer Identification Number (SSN, ITIN, or EIN) of the true principal officer, general partner, grantor, owner or trustor.This individual or entity, which the IRS will call the «responsible party,» controls, manages, or directs the applicant entity and the disposition of its funds and assets. Unless the applicant is a government entity, the responsible party must be an individual (i.e., a natural person), not an entity. 90007 90014 Filing for Tax Exempt Status? 90015 90002 It’s best to be sure your organization is formed legally before you apply for an EIN. Nearly all organizations are subject to automatic revocation of their tax-exempt status if they fail to file a required return or notice for three consecutive years.When you apply for an EIN, we presume you’re legally formed and the clock starts running on this three-year period. 90007 90014 Change of Ownership or Structure 90015 90002 Generally, businesses need a new EIN when their ownership or structure has changed. Refer to «Do You Need a New EIN?» to determine if this applies to your business. 90007 90014 Verify Your EIN 90015 90002 If you want to verify your EIN, see the Lost or Misplaced Your EIN page for instructions. 90007 90014 Daily Limitation of an Employer Identification Number 90015 90008 Effective May 21, 2012 to ensure fair and equitable treatment for all taxpayers, the Internal Revenue Service will limit Employer Identification Number (EIN) issuance to one per responsible party per day.This limitation is applicable to all requests for EINs whether online or by fax or mail. We apologize for any inconvenience this may cause. 90007 .

Акт выявления дефектов – Акт о выявленных дефектах оборудования по форме ОС-16. Бланк и образец 2019 года

Акт о выявленных дефектах оборудования по форме ОС-16. Бланк и образец 2019 года

Акт по форме ОС-16 используют при выявлении дефектов оборудования (станков, приборов) во время монтажа, наладки или испытания. Его должен заполнить сотрудник организации, проводящей установку или проверку оборудования. Как правильно внести данные, разберемся в публикации.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк акта о выявленных дефектах оборудования по форме ОС-16 .docСкачать образец акта о выявленных дефектах оборудования по форме ОС-16 .doc

Для чего необходим такой акт

Документ составляют для подтверждения факта неисправности, указания всех недочетов и работ, которые нужно провести для их устранения. Это могут быть ремонт, замена деталей, замена самого оборудования и т.д.

Обязательна ли форма ОС-16

На данный момент бланк носит рекомендательный характер. Таковой он приобрел с начала 2013 года, когда все унифицированные формы перестали быть обязательными (Информация Минфина России №ПЗ-10/2012). Сейчас предприниматели сами решают, какими формами пользоваться: разработанными самостоятельно или унифицированными. Любое решение отражают в учетной политике компании.

К сведению! Форма ОС-16 была разработана и введена в работу постановлением Госкомстата от 21 января 2003 года №7.

При разработке своих бланков надо соблюдать ряд обязательных реквизитов: название документа, дату составления, суть хозоперации, название организации и т.д.

Заполняем акт о выявленных дефектах оборудования

Документ можно заполнить, используя бумажный бланк, или на компьютере, а затем распечатать и подписать. Не исключен и способ электронного документооборота, тогда документы подписываются электронной подписью. Но по требованию проверяющих органов нужно будет предоставить копии на бумажном носителе. Выбор за руководством компании.

Первым делом заполняют шапку бланка, отмечают:

  • наименование организации-заказчика;
  • наименование структурного подразделения;
  • коды ОКУД и ОКПО;
  • номер и дату составления заполняемого акта;
  • номер и дату составления акта, по которому приняли оборудование в монтаж;
  • адрес местоположения оборудования;
  • названия и коды ОКПО компании-изготовителя, компании-поставщика, компании-грузоотправителя, компании-грузоперевозчика, монтажной организации (кое-где названия могут совпадать, потому что грузоотправитель, перевозчик и поставщик могут быть одной компанией).

Затем указывают, во время какого процесса была выявлена поломка: монтаж, прием, наладка и т.д.

После этого заполняют таблицу. Что нужно отметить:

  1. Данные об оборудовании: название, номер паспорта или маркировку, марку, проектную организацию.
  2. Даты изготовления прибора и поступления его в компанию.
  3. Описание обнаруженных дефектов. Комиссия должна тщательно осмотреть оборудование и зафиксировать все найденные недостатки.

Таблица располагается на лицевой стороне и оборотной. Можно добавить необходимое количество строк, если единиц неисправного оборудования очень много.

После этого пишут, какие меры необходимо принять для устранения выявленных дефектов и в какие сроки.

В конце документа расписываются представители компании-заказчика и компании, осуществляющей монтаж, а также представитель компании-изготовителя. Также указывают даты, ставят печати (при их использовании).

Необходимо составить столько экземпляров акта, сколько сторон присутствовало при осмотре.

Важно! При обнаружении фактических ошибок их исправляют традиционным способом. Аккуратно зачеркивают и вносят верный вариант, заверяют исправление подписью, датой и пометкой «Исправленному верить». Если исправлений много, то целесообразнее распечатать новый экземпляр — исправленный, а старый уничтожить.

assistentus.ru

Акт о недостатках выполненных работ. Образец и бланк 2019 года

Акт о недостатках выполненных работ – важный документ при урегулировании недопонимания, претензий со стороны, осуществляющей услуги, и принимающей организации как в досудебном порядке, так в суде. Обычно выявленные огрехи компенсируются уменьшением оплаты работы.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк акта о недостатках выполненных работ .docСкачать образец акта о недостатках выполненных работ .doc

Кем составляется

Иногда для составления документа созывается комиссия и назначается ее председатель. Но это не является обязательным условием составления акта. Когда недостатки работы очевидны и не оспариваются, акт может быть заполнен просто двумя представителями двух организаций.

К каким выводам может привести

Если одна организация выявила недостатки в работе другой, то такое положение может привести к:

  • Отказу от исполнения условий существующего договора. Заказчик вправе не оплачивать работу в предусмотренных законом случаях, в частности если имеющиеся недостатки существенны и неустранимы. Под неустранимыми понимаются регулярно проявляющиеся, требующие несоизмеримо большого количества средств для устранения изъяны.
  • Уменьшению оплаты выполненных услуг на оговоренную сумму (процент от общей стоимости выполнения работ или предоставления услуг). Здесь все зависит от способности договориться сторонам процесса. Если этого сделать не удается, решение о сумме выплаты принимает суд.
  • Обоснованному требованию со стороны заказчика устранить недостатки.

Важный момент при этом – сроки. Подрядчик (тот, кто выполняет работы) может не уложиться в срок, оговоренный в договоре между сторонами. Этот факт тоже может быть основанием для составления акта о недостатках выполненных работ.

Элементы документа

Акт состоит из нескольких частей. Шапка документа стандартна. В ней прописываются название компании, дата и место подписания акта, его полное наименование. С основной частью сложнее, т.к. в ней в относительно свободной форме должно быть изложено:

  • Какие обязательства на себя взял подрядчик. Для подтверждения изложенных фактов приводятся дата заключенного договора, его номер, условия относительно сроков и оплаты.
  • Какие недостатки выявлены. Если возможно, по пунктам и с цифровыми значениями.
  • Как выявленные недостатки влияют на возможности использования объекта заказчиком. Какие он понесет убытки в связи с эксплуатацией объекта в существующем виде и возможна ли она в принципе.

  • Какими документами подтверждается факт наличия недостатков и их объем. Если есть, то будет нелишней ссылка на заключение специально созванной для этого случая комиссии. Согласно законодательству в состав последней обязательно должны входить представители обеих сторон.
  • Если в договоре между сторонами (например, договоре подряда) были предусмотрены действия в случае выявления недостатков этого характера, то приводится ссылка на конкретный пункт договора.
  • К каким договоренностям удалось прийти сторонам в ходе ведения диалога. Возможна констатация факта отсутствия соприкосновения в точках зрения оппонентов.
  • Если речь идет о компенсационных механизмах за выявленные недостатки и стороны пришли к фиксированной их оплате, то в акте может присутствовать фраза, лишающая заказчика на дополнительные требования возмещения убытков, связанных с перечисленными в акте недостатками.

В конце акта обе стороны ставят свои подписи. Представители заказчика и подрядчика обязательно должны указать должности, на которых они состоят во взаимодействующих организациях.

Исправления и помарки в документе не приветствуются. Однако возможно незначительное исправление части текста с подписями рядом с исправлением.

Если подрядчик отказывается подписывать акт и мотивирует это отсутствием недостатков или другим их объемом, то есть основания для проведения специализированной экспертизы.

Если договориться не удается

В случае если в договоре подряда не предусмотрены имеющиеся недостатки или если сторонам не удалось договориться о том, есть они или нет, то в дело вступает Гражданский кодекс. Согласно ему (а именно 5 пункту 720 статьи) стороны проводят экспертизу.

Кто будет оплачивать экспертизу, в большинстве случаев зависит от ее результата.

  • Если недостатки выявлены, а тем более если они признаны существенными, то платит за экспертизу и подписывает все соответствующие документы подрядчик.
  • Если же недостатков по результату экспертизы не выявлено, то оплачивает ее заказчик. Также в этом случае заказчик обязан оплатить всю причитающуюся исполнителю стоимость выполненных работ.

Сроки выявления недостатков работ

Заказчик имеет право на выявление недостатков в совершаемых работах на любых стадиях процесса. В начале, конце или по завершении. Даже если заказчик проверил и уже подписал окончательный акт сдачи-приемки работ. Судебная практика рассматривает случаи с претензиями по качеству, которые касаются:

  • Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
  • Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
  • Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
  • Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

Таким образом, заказчик свободен в выборе срока предъявления претензий в достаточно большом спектре ситуаций. Другое дело – являются ли они обоснованными. Если сторонам не удается достигнуть договоренностей, то обращение в судебные инстанции неизбежно.

Юристы утверждают, что чем раньше предъявляются претензии и составляются акты о недостатках выполненных работ, тем лучше для заказчика. Он получает возможность частичной оплаты выполненных работ или отказа от подобных выплат вообще. Однако на практике гораздо быстрее и выгоднее договариваться и находить общие точки соприкосновения без обращения в суд.

assistentus.ru

Составляем правильно дефектный акт — образец

Дефектный акт — образец его заполнения в случаях списания (ремонта) основных средств (оборудования) представлен в нашей статье. Здесь же вы найдете информацию о назначении дефектного акта и правилах его составления.

 Для чего нужен дефектный акт

Составление дефектного акта на списание основных средств (оборудования): образец

Составление дефектного акта на ремонт ОС (оборудования): образец

Типовые и рекомендуемые бланки дефектного акта

Итоги

 

Для чего нужен дефектный акт

В ходе инвентаризационного осмотра или проверки качества ОС (оборудования) экспертной комиссией могут быть выявлены дефекты. Свои выводы в части невозможности устранения этих дефектов или об объеме необходимого ремонта комиссия фиксирует в сформированном по итогам осмотра (проверки) специальном документе – дефектном акте.

Отсутствующий или неправильно составленный дефектный акт часто становится причиной непризнания налоговой инспекций затрат на ремонт (списание) ОС (оборудования) в налоговом учете, что ведет к доначислению налогов и штрафным санкциям.

Составление дефектного акта на списание основных средств (оборудования): образец

Дефектный акт на списание ОС (оборудования) формируется и подтверждается комиссией, утвержденной приказом организации. В комиссию обязательно включаются: назначенный приказом председатель комиссии, главный бухгалтер, сотрудник, ответственный за сохранность ОС (оборудования), и специалист, разбирающийся в технических характеристиках осматриваемого ОС (оборудования). При отсутствии последнего в штате организации для формирования дефектного акта приглашаются сторонние компании, осуществляющие техническую оценку ОС (оборудования).

В дефектном акте на списание ОС (оборудования) указываются следующие обязательные сведения:

  1. Название акта.
  2. Дата формирования и утверждения акта.
  3. Название организации, составляющей акт.
  4. Название и инвентарный номер объекта.
  5. Описание дефектов, относящихся к неустранимым с точки зрения физического износа или морального устаревания.
  6. Технические параметры обнаруженных дефектов и единицы их измерения.
  7. Должности, фамилии, инициалы и подписи участников комиссии.

Образец дефектного акта на списание основных средств (оборудования) доступен для скачивания на нашем сайте.

Скачать образец дефектного акта на списание основных средств

ВАЖНО! Дефектный акт относится к документам, содержащим только качественную оценку технического состояния подлежащих списанию (ремонту) ОС (оборудования), и стоимостные показатели в нем не проставляются.

О том, какими первичными учетными документами будет оформлено списание ОС (оборудования), читайте в материале «Документальное оформление списания основных средств».

Составление дефектного акта на ремонт ОС (оборудования): образец

Унифицированная форма дефектного акта на ремонт ОС (оборудования) утверждена постановлением Госкомстата России от 21.01.2003 № 7 и имеет название «Акт о выявленных дефектах оборудования» (форма ОС-16).

По своему содержанию представленный документ не является универсальным и для ряда ситуаций фиксирования дефектов неприемлем. К примеру, для отражения дефектов объектов недвижимости эта форма не подходит. В таких случаях организации вправе составить и утвердить собственный бланк дефектного акта с указанием обязательных сведений (пп. 2, 4 ст. 9 закона «О бухучете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Основные правила самостоятельного формирования дефектного акта на ремонт ОС (оборудования) аналогичны правилам составления дефектного акта на их списание, изложенным в предыдущем разделе. При этом в обязательных сведениях (п. 5 приведенного нами выше списка) дается описание дефектов, подлежащих устранению сторонним подрядчиком или собственными силами.

С образцом дефектного акта на ремонт основных средств (оборудования) можно ознакомиться на нашем сайте.

Скачать образец дефектного акта на ремонт основных средств

Типовые и рекомендуемые бланки дефектного акта

Рекомендуемые бланки дефектных актов на списание (ремонт) ОС (оборудования) скачайте на нашем сайте:

  • Дефектный акт на ремонт основных средств (оборудования)

Скачать дефектный акт на ремонт основных средств

  • Дефектный акт на списание основных средств (оборудования)

Скачать дефектный акт на списание основных средств

Типовой бланк формы № ОС-16 доступен для скачивания в статье «Унифицированная форма № ОС-16 — бланк и образец».

Итоги

Дефектный акт относится к одним из первичных документов, обосновывающим необходимость ремонта (списания) ОС (оборудования). Организациями используется его унифицированная форма № ОС-16 либо самостоятельно разработанный бланк.

Подписывайтесь на наш бухгалтерский канал Яндекс.Дзен

Подписаться

nalog-nalog.ru

Дефектый акт: правила и образец заполнения

Дефектный акт оформляется на предприятии при обнаружении у объекта проверки определенных недостатков или неисправностей, ранее не обнаруженных. Используется при контроле за состоянием основных средств или оборудования.

Назначение документа

Дефектный акт — это документ, составляемый при проверке средств производства на наличие дефектов. Оформляется лишь при обнаружении износа или повреждений у осматриваемого оборудования.

В случае отсутствия изъянов в оборудовании, дефектный акт не оформляется.

Составляется он лишь при осмотре сложного оборудования на наличие дефектов. Пример: при трещине в небольшом гаечном ключе не требуется документальное подтверждение этого факта.

Наличие дефектного акта является поводом для ремонта либо списания оборудования. Важно, чтобы эту официальную бумагу составляли специалисты, способные правильно оценить состояние средств производства. При списании устройств, подлежащих ремонту, возникает вопрос о необоснованном расходе средств. Если же сделана попытка ремонта невосстановимого оборудования, органы контроля имеют право, например, подать запрос о нарушении правил техники безопасности.

При этом в отсутствии дефектного акта проведенная экспертная инспекция не имеет юридической силы. Работники налоговой службы имеют право не признавать обоснованными расходы на ремонт или покупку новых средств производства. Любые решения, касающиеся рассматриваемого оборудования, принимаются только после оформления дефектного акта. Причем ошибок в оформлении быть не должно, из-за них документ может быть признан недействительным.

Дефектный акт составляется в следующих ситуациях:

  • Плановый экспертный осмотр состояния средств производства.
  • Проверка после установки оборудования. Обычно проводится в случае сложного монтажа.
  • Контроль качества после ремонта основных средств.
  • Приобретение новых средств производства.
  • Возникновение сбоев в производстве по неизвестным причинам.

Если проверяемый на дефекты объект находится на гарантийном обслуживании — дефектный акт оформляется в обязательном порядке, при списании либо ремонте. Добавляется экспертная оценка от производителя.

Правила составления

Для оформления дефектного акта должны быть веские основания. Работник организации, при наличии подозрений на наличие дефектов у оборудования, докладывает начальству. И уже руководство издает приказ о тщательном осмотре средств производства. В дефектном акте обязательно указывается перечень оборудования, подлежащего проверке. Затем в приказе дается полная информация о составе комиссии, обязанной сделать экспертное заключение по рассматриваемому вопросу.

В действующем законодательстве не предусмотрена фиксированная форма дефектного акта.

Но имеется ряд требований, которым документ обязан соответствовать. В частности, необходимо соблюдать положения статьи 9 ФЗ № 402 «О бухгалтерском учете». В противном случае документ не принимается налоговой инспекцией.

В дефектном акте в обязательном порядке дается ссылка на соответствующий приказ. Необходимо дать номер приказа, дату его подписания и ответственное лицо. В стандартном варианте приказ издается директором предприятия. Далее в дефектном акте повторяется информация об участниках комиссии. Вариантов два: либо в начале документа, либо в конце, перед приложениями.

Требования к содержанию дефектного акта

Имеется ряд положений, которые обязан в себе содержать дефектный акт:

  • Описание объекта проверки. Идентификационные номера, внешний вид и т. п. Описание составляется так, чтобы человек, не знакомый с проверяемым оборудованием, сумел его опознать без затруднений. Обязательно перечисляются все идентификационные номера и их расположение.
  • Перечень дефектов. В ряде случаев участники комиссии отдельно отмечают, кто из них нашел определенные поломки или повреждения конструкции. Обычно дефекты делятся на две основные категории:
    • Явные, обнаруженные поломки. Их наличие не требует дополнительных доказательств. Пример: трещина или деформация определенной детали. Дается подробное описание поломки и предположительные причины ее возникновения. Желательно в приложениях добавить изображение поломки.
    • Потенциальные дефекты. Группа, более сложная для обнаружения. Здесь перечисляются поломки, способные возникнуть при отсутствии ремонта. Пример: износившийся передаточный ремень станка. Он еще способен работать. Но без скорейшей замены непременно выйдет из строя. В этом пункте перечисляется каждый потенциальный дефект, равно как и причины его возникновения.
  • Выводы комиссии. Здесь перечисляются выводы, сделанные проверяющими в процессе оформления дефектного акта. Указывается, надо ли восстанавливать либо списывать средства производства. Далее перечисляются действия по исправлению ситуации: частичный либо полный ремонт, списание и т. п. В ряде случаев оборудование начинает выходить из строя из-за использования некачественных материалов для производства. Этот факт тоже обязательно указывается в отчете.

Приложения к дефектному акту: документы на соответствующее оборудование или основные средства, с указанием срока и условий эксплуатации. Здесь же перечисляются материальные свидетельства наличия дефектов — фотографии, испорченная конечная продукция и т. п. В конце идут подписи всех участников комиссии.

Требования к составу проверяющей комиссии

Отдельно следует перечислить состав комиссии, занимающейся экспертной оценкой проблемного оборудования. В нее должны входить следующие лица:

  • Работники, занимающиеся эксплуатацией проверяемого оборудования. С их подачи начинается проверка и оформление дефектного акта, и они первые обязаны определить, требуется ли ремонт или замена средств производства. В большинстве случаев в комиссию входит старший по отделу или подразделению. Либо выбирают наиболее опытного специалиста, знакомого с оборудованием того типа, что проходит осмотр.
  • Работники ремонтного отдела. Если на предприятии имеется собственный ремонтный отдел — выбирается представитель данного подразделения. При проверке оборудования, находящегося на гарантии, необходим представитель от производителя. Ремонтники дают экспертную оценку объему работ по восстановлению. Они обязаны предоставить разумную смету на восстановление техники. Если средства производства не подлежат восстановлению — в дефектном акте перечисляются причины, по которым ремонт невозможен и требуется списание.
  • Представители отдела, принимающего технику. В ряде случаев — это контроллеры от ремонтного отдела. Они обязаны сделать экспертное заключение о наличии дефектов. А при восстановлении или списании удостовериться: новая либо восстановленная техника работает согласно требованиям предприятия-заказчика.
  • Работники бухгалтерии. Их задачи — зафиксировать затраты на ремонт/замену оборудования. После оформления дефектного акта в их задачу входит подготовка отчета с перечислением всех расходов. Указывается как итоговая сумма, так и ее составляющие: доставка запчастей, траты на ремонт, простаивание производства и т. п. При списании указывается полная стоимость приобретения и доставки оборудования.

Вся информация, касающаяся проверяющих лиц, отражается в самом дефектном акте.

Необходимо учитывать: состав экспертной комиссии меняется в зависимости от типа объекта и сложности оценки. Пример: целесообразность замены двери способен оценить и человек, не являющийся специалистом. Если появилась трещина в косяке — достаточно косметического ремонта. А если дверь раскололась надвое, то необходима замена и списание.

Иная ситуация в случае ремонта сложного промышленного оборудования. Здесь экспертную оценку способен дать только специалист. Если на предприятии не имеется профессионала нужной категории — его привлекают со стороны. В дефектном акте обязательно ставится его подпись, ФИО, указывается место работы. Дополнительно перечисляются доводы в пользу восстановления либо списания и замены.

Образец заполнения дефектного акта

В качестве примера стоит рассмотреть дефектный акт, составляемый при поломке коробки передач авто в организации, занимающейся перевозками. Описываемый вариант подойдет для любого узла транспортного средства. Выглядит он следующим образом:

  • Название. Варианты: «Акт дефектации автомобиля», «Дефектный акт на ремонт авто», «Акт технического состояния транспортного средства». При необходимости указывается название узла, но это необязательно.
  • Информация о дате составления дефектного акта. Ниже вписывается место оформления документа — населенный пункт и точный адрес.
  • Перечисляются данные о проверяющих. В состав комиссии, ответственной за дефектный акт, обычно входит автомеханик предприятия и представитель от бухгалтерии. Опционально в состав экспертной комиссии вводится представитель производителя авто, если оно находится на гарантии. Нередко проверяющим является и водитель данного транспортного средства.
  • Причины проведения осмотра и оформления дефектного акта.
  • Информация об авто, имеющаяся у владельца.
  • Информация об авто, имеющаяся у ремонтников. Пункт включается опционально, в случае проведения ремонта на сторонней СТО.
  • Регистрационные данные по транспортному средству. В обязательном порядке даются комбинации цифр, отмеченные на номерных узлах, номер самого авто, полученный на производстве, и госномер. Разночтений между паспортом авто и дефектным актом быть не должно.
  • Результаты осмотра. В этом пункте документа перечисляются найденные дефекты и вероятные причины их возникновения.
  • Сроки проверки. Указывается дата начала и окончания осмотра дефектной МКПП. Не следует путать с датой составления дефектного акта.
  • Перечень инструментов, использованных при осмотре авто. Затем обязательно описываются способы проверки. При необходимости — поэтапно.
  • Условия проведения проверки и составления дефектного акта. В частности, описывается помещение, где проводился осмотр. Обязательно указываются помехи для проверки, если таковые имелись.
  • Советы и рекомендации членов комиссии. Пишется, требуется ли замена или ремонт узла. При необходимости ремонта — указывается, что необходимо сделать для восстановления МКПП авто. Желательно дать рекомендации по правильной эксплуатации транспортного средства.
  • Приложения. Здесь даются чеки (плата за проверку, новые детали и т. п.), фотографии дефектных деталей, экспертные заключения членов комиссии, зафиксированные в письменном виде.
  • Подписи членов комиссии, составивших акт. Здесь же обязательно указывается председатель комиссии. Обязательно дается расшифровка подписей, полное имя.

Следует учитывать: в случае серьезных поломок руководить комиссией должен главный механик предприятия или иное ответственное лицо из руководства. При этом остальной состав комиссии может не меняться.

При комплексных проверках, дефектный акт составляется отдельно для каждого осматриваемого объекта.

Скачать документы

В качестве возможного варианта для заполнения рекомендуется обратить внимание на формы ОС-2 и ОС-3.

Форма ОС-2 используется при внутреннем перемещении основных средств — в частности, из производства в ремонтный отдел. А форма ОС-3 применяется в случае составления акта приема-передачи отремонтированного оборудования.

whoyougle.ru

Дефектный акт (образец)

Актуально на: 1 апреля 2019 г.

Дефектный акт – это первичный учётный документ, в котором фиксируются выявленные дефекты, недостатки, неисправности оборудования и другого имущества с указанием способов по их устранению. Дефектный акт составляется после осмотра повреждений, недостатков на основании заключения экспертной комиссии.

Дефектный акт оформляется при ремонте оборудования, в строительстве, при капитальном и текущем ремонте зданий, при ремонте автотранспортного средства.

Дефектный акт (образец) в зависимости от места его применения можно будет скачать в данной консультации.

Образец дефектного акта на оборудование

При обнаружении дефектов оборудования в процессе его монтажа и пуско-наладочных работ, а также в процессе проверки качества основных средств по результатам проведения инвентаризации составляется акт о выявленных дефектах оборудования (Постановление Госкомстата РФ от 21.01.2003 N 7).

По итогам проведенного осмотра дефектного оборудования экспертная комиссия выдает заключение либо о необходимости проведения ремонта данного оборудования, либо о невозможности устранения дефектов. Если дефекты исправить нельзя, то составляется акт о списании оборудования (п. 29 раздела V ПБУ 6/01, утвержденного Приказом Минфина России от 30.03.2001 N 26н).

Форма дефектного акта на ремонт или списание оборудования законодательством РФ не установлена. Компании могут самостоятельно разработать данные дефектные акты, воспользовавшись унифицированной формой акта о выявленных дефектах оборудования (форма ОС-16), утвержденной Постановлением Госкомстата России от 21.01.2003 № 7, доработав ее с учетом требований к обязательным реквизитам, предусмотренных п. 2 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Разработанную форму дефектного акта необходимо закрепить в учетной политике организации для целей бухгалтерского учета.

Дефектный акт на списание основных средств (образец) можно скачать по ссылке.

Дефектный акт на ремонт оборудования (образец) можно скачать здесь.

Дефектный акт в строительстве (образец)

При обнаружении заказчиком недостатков на объекте строительных или ремонтных работ, выявленных в процессе приемки данного объекта, составляется акт с указанием дефектов и мер по их устранению.

Акт дефектных работ в строительстве (бланк), а также акт по текущему, капитальному ремонту законодательством РФ не установлен и разрабатывается компанией самостоятельно с указанием всех обязательных реквизитов, предусмотренных в п. 2 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Разработанные бланки закрепляются в учетной политике организации для целей бухгалтерского учета.

Дефектный акт на строительные работы (образец) можно скачать по ссылке.

Дефектный акт на текущий ремонт (образец) можно скачать здесь.

Дефектный акт на ремонт автомобиля (образец)

При обнаружении дефектов, неисправностей, поломок автотранспортного средства в процессе проведения технического осмотра или по результатам экспертизы, проведенной по причине дорожно-транспортного происшествия, составляется акт с указанием выявленных дефектов и способов их устранения.

Форма дефектного акта на ремонт автотранспортного средства законодательством РФ не установлена и разрабатывается компанией самостоятельно. В ней также указываются все обязательные реквизиты, предусмотренные в п. 2 ст. 9 Закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Бланк дефектного акта на ремонт автомобиля закрепляется в учетной политике организации для целей бухгалтерского учета.

На ремонт автомобиля дефектный акт (образец) скачать можно по ссылке.

Также читайте:

glavkniga.ru

Акт дефектации оборудования — образец

Когда нужен акт о выявленных дефектах оборудования

Кто оформляет акт дефектовки

Форма акта: бланк и образец

Когда нужен акт о выявленных дефектах оборудования

Необходимость оформить акт о выявленных дефектах оборудования может возникнуть на любом этапе работы с ним:

  1. При поступлении на склад.
    Обычно оборудование на склад поступает в упакованном виде, поэтому при его приемке могут обнаружиться дефекты, возникшие в процессе доставки от производителя к конечному покупателю. Этот путь включает множественные перемещения оборудования (например, при погрузочно-разгрузочных работах с одного вида транспорта на другой). В результате могут возникать внешние дефекты (трещины, вмятины, деформации и т. д.), которые выявляются при визуальном контроле.
  2. В процессе монтажа.
    При сборке и монтаже оборудования также возможно выявление дефектов, вызванных разными причинами: детали и комплектующие с заводским браком или неподходящей модификации, дефекты элементов оборудования, не выявленные при входном визуальном контроле и др.
  3. При испытании (наладке).
    На этом этапе выявляются дефекты, не обнаруженные при приемке и монтаже. Причиной их появления могут быть нарушения при изготовлении элементов оборудования, ошибки монтажа, а также выявленные во время испытаний внутренние дефекты в корпусных и комплектующих элементах оборудования. При испытании выявляются и технологические дефекты, при наличии которых не выполняются в полной мере заявленные производителем показатели (мощность, производительность и т. д.). В результате эксплуатация оборудования невозможна, в связи с чем принимается решение о ремонте, доукомплектации или замене.

Кто оформляет акт дефектовки

Акт о выявленных дефектах (акт дефектовки, акт об обнаруженных дефектах) — это документ, с помощью которого:

  • фиксируются выявленные дефекты;
  • устанавливается виновник их возникновения;
  • отражается принятое комиссией решение о том, кто и как должен исправить выявленные неполадки.

Акт является результатом работы комиссии, в которую могут входить представители:

  • предприятия-изготовителя;
  • компании-заказчика;
  • перевозчика;
  • фирмы, выполняющей монтажные работы;
  • иные заинтересованные лица.

Комиссионное оформление акта необходимо для объективного обследования оборудования и установления лиц, по чьей недоработке или халатности произошли неполадки (дефекты) оборудования, из-за которых его эксплуатация невозможна.

Форма акта: бланк и образец

При оформлении акта можно использовать:

  • самостоятельно разработанный компанией документ;
  • акт унифицированной формы № ОС-16.

Скачать бланк

Не знаете свои права?

Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Применять исключительно унифицированную форму акта необязательно — в законодательстве такого требования нет. Если компания решит разработать свой бланк акта, за образец акта дефектовки оборудования можно взять акт о выявленных дефектах оборудования ОС-16, дополнив его необходимыми строками и таблицами. Если дорабатывать акт нет необходимости, можно воспользоваться унифицированной формой ОС-16, так как она содержит все необходимые реквизиты.

Образец заполнения акта ОС-16 смотрите ниже:

Скачать образец

На нашем сайте вы сможете также скачать формы других актов, используемых в хозяйственной деятельности:

***

При обнаружении дефектов оборудования в процессе его приемки, монтажа, наладки или испытаниях оформляется акт по форме ОС-16 или заполняется самостоятельно разработанный бланк. При оформлении акта присутствуют представители заказчика и организаций, по вине которых возникли неисправности.

***

Еще больше статей по теме — в рубрике «Акт».

nsovetnik.ru

Дефектный акт на оборудование образец

Дефектный акт (заполненный образец размещен в нижней части статьи) представляет собой документ первичного учета. Он составляется экспертной комиссией при осмотре оборудования, и содержит всю информацию, касающуюся выявленных дефектов. В большинстве случаев этот документ включает рекомендации относительно устранения недостатков.

Процесс проведения дефектовки предусматривает разборку оборудования, так как для выявления проблем комиссии необходимо обследовать каждую деталь в индивидуальном порядке. Эксперты могут использовать типовой бланк (форма ОС-16) или оформить документ в свободной форме. Главное, чтобы он содержал все необходимые данные и заверялся всеми ответственными лицами, включая владельцев оборудования.

Особенности

Акт (образец находится немного ниже), на основании которого будет проводиться ремонт оборудования, составляется на бумажном носителе в 2-х экземплярах. Форма бланка содержит в своем теле одну или несколько таблиц, предназначенных для информации о предстоящих работах. Такой акт имеет большую схожесть с обычной сметой, так как в нем содержится перечисление, единицы изменения и т. д.

Содержание

Акт, форма которого может быть свободной (ниже размещен образец), должен содержать обязательные данные:

  • полное наименование объекта, на котором проводится обследование оборудования;
  • перечень членов экспертной комиссии;
  • списком указываются все выявленные дефекты;
  • указываются рекомендации экспертов, относительно того какой нужен ремонт;
  • подписи принимавших участие в осмотре техники экспертов, а также инициатора проверки;
  • дата ввода техники в эксплуатацию;
  • дата выхода техники их рабочего состояния;
  • периодичность проведения технического обслуживания, текущего и капитального ремонта;
  • данные владельцев оборудования и т. д.

Форма акта должна содержать информацию, на каком основании проводилось обследование газ или электрического оборудования (указываются реквизиты документов, ставших причиной проверки). В этом документе (образец находится ниже) в обязательном порядке нужно указать наименование исследуемого объекта, а также его инвентаризационный номер, завод-изготовитель и т. д. Если при проведении проверки экспертами были выявлены недостатки, возникшими по вине производителя, то на его имя составляется претензия, которая передается адресату вместе с копией дефектного акта.

​​Важно! При проведении проверки экспертная комиссия должна внимательно осматривать каждый конструкционный элемент оборудования. В этом случае они не упустят из виду мелких деталей.

Оформление

Дефектный акт на ремонт любого оборудования (образец находится в конце статьи) должен оформляться в соответствии с регламентом российского законодательства. Данная процедура в большинстве случаев проводится перед отправкой технического оснащения организации на ремонт. После подписания этого документа специалистами составляется смета, в которой указан полный перечень работ, их цена и общая стоимость. Также эта форма содержит список материалов, посредством которых будет проводиться ремонт техники.

Нюансы

Процедура дефектации оборудования проводится для того, чтобы на профессиональном уровне обследовать его техническое состояние. Благодаря таким мероприятиям субъектам предпринимательской деятельности удается получать точные данные о текущем состоянии технических приборов. Эта информация позволяет принять решение о целесообразности дальнейшей эксплуатации оборудования.

Важно! Проведенная работа экспертной комиссии дает возможность руководителю получить точные сведения о предстоящих расходах. Ему будет озвучена сумма предстоящего ремонта, и он даст оценку финансовым возможностям организации.

Если на счету компании есть достаточная сумма средств, то ремонт может проводиться безотлагательно. При отсутствии денег, работы по восстановлению оборудования придется отложить, или привлечь к этому процессу инвесторов.

Скачать дефектный акт на оборудование

Скачать акт о выявленных дефектах оборудования оc-16

Post Views: 4 816

paperdoc.ru

Типы коммерческих организаций: Разновидности и классификация коммерческой организации

Разновидности и классификация коммерческой организации

Согласно Гражданскому кодексу РФ юридическое лицо может выступать в качестве коммерческой или некоммерческой организации. И если с последней ролью обычно всё понятно, то перечень различных типов первой вызывает некоторые затруднения. Чтобы полноценно разобраться в этом вопросе, предлагаем обратиться к статье.

Что такое коммерческая организация?

главным отличием, характеризующим коммерческое предприятие, является нацеленность на регулярное получение прибыли и её увеличение. При этом организационно-правовая структура такой фирмы обязательно будет подчинена критериям одного из возможных установленных на законодательном уровне видов.

Разновидность коммерческой организации

Сфера деятельности, которой может заниматься организация, ничем не ограничена. Также она, как юридическое лицо может быть истцом и ответчиком в суде, должна соблюдать определённые обязанности и способна самостоятельно оперировать принадлежащим ей имуществом. Таким образом, коммерческая система всегда ориентируется на собственные возможности, оценивая все риски, и, исходя из этого, строит планы на дальнейшее функционирование.

Так как основная цель – это заработок, то и вся работа подчиняется ей. Это относится не только к осуществлению продающих функций, но и к обеспечению лидерских позиций среди конкурентов, продвижению и улучшенной рекламе среди клиентов. Кстати, компания обязана самостоятельно (из средств капитала) оплачивать труд своих работников и обеспечивать им все социальные блага, а также соблюдать предписанные правила налогообложения.

Какие бывают виды коммерческих организаций?

В зависимости от особенностей организационной структуры принято выделять четыре основных вида, в каждом из которых можно провести ещё и внутреннее разделение.

Разновидность коммерческой организации

  1. Хозяйственное товарищество

Уставный капитал формируется на основании вкладов, вносимых учредителями. При этом каждый из них несёт полную имущественную ответственность. Отдельно различают следующие типы товариществ:

  • полное – создаётся и осуществляет деятельность лишь на основании учредительного договора, который должны подписать все участники. Отдельно взятый представитель не может заключать сделки, равноценные общим, без согласия на то остальных членов. Прибыль делится между всеми в соответствии с размером их вложений;
  • на вере (коммандитное) – основная структура такая же, как и в полном товариществе. Однако здесь присутствуют некоторые вкладчики, которые не участвуют в общей предпринимательской деятельности и, соответственно, несут ответственность только за свою долю. Также такие члены не могут участвовать в процессе управления организацией и принимать важные решения;
  • фермерское (крестьянское) хозяйство (КФХ) – имущество считается совместной собственностью объединения. Получение прибыли осуществляется по результатам определённой хозяйственной или производственной деятельности.
  1. Хозяйственное общество

Капитал основан на вкладах участников. Но ответственность каждый несёт лишь за внесённую долю, на имущество учредителей она не распространяется. Выделяют два типа обществ:

  • с ограниченной ответственностью (ООО) – участники несут ответственность только соразмерно сумме вложенных ими средств и не должны отвечать всем обязательствам. При этом каждый желающий может в любое время покинуть объединение, получив при этом денежную компенсацию согласно своей доле из общего капитала. Главными документами являются учредительный договор и устав предприятия, а высшим управляющим органом – общее собрание всех участников;
  • акционерное (АО) – капитал организуется определённым числом акций, в которых закреплены равные доли, а учредителями могут быть как юридические, так и физические лица. Все члены несут равную ответственность, управлением занимается генеральный директор, срок полномочий которого прописывается в уставе. При этом отдельно принято выделять ещё публичные и закрытые акционерные общества.

Разновидность коммерческой организации

  1. Производственный кооператив (артель)

Организован пятью или более лицами, которые объединяются для ведения общей хозяйственной или предпринимательской деятельности с обязательным личным участием в ней. Паевые взносы формируют капитал, а устав утверждается на общем собрании. Каждый из членов постоянно получает прибыль, равноценную его личному участию в общем деле.

  1. Унитарное предприятие

Может иметь только одного учредителя, обладающего правом на пользование капиталом и прибылью. Имущество является государственной или муниципальной собственностью, а права на него представляются либо оперативного управления, либо хозяйственного владения.

Классификация коммерческих организаций

Правильно классифицировать организацию особенно важно, так как с помощью этого инструмента можно сформировать систему управления ей, принадлежность к определённой части налогообложения, использовать конкретную методику для анализа или определения численности кадров и создания грамотной структуры.

Разновидность коммерческой организации

Помимо организационно-правовой формы, различают ещё несколько критериев, по которым может быть произведения типология коммерческих предприятий. Одним из них является принадлежность капитала. Согласно данному параметру выделяют:

  • многонациональное предприятие;
  • национальное предприятие;
  • совместное предприятие;
  • иностранное предприятие.

Ещё одной важной характеристикой является управленческий момент. Данное разделение предполагает две условные группы. В первую входят организации, деятельность которых координируется учредителями: производственные объединения, товарищества, фермерские хозяйства. Ко второй же относятся государственные (муниципальные) компании, где право собственности у управленческого звена отсутствует.

Коммерческая организация: что это такое

На чтение 9 мин. Просмотров 943 Опубликовано

Согласно нормативно-правовым документам, юридическое лицо является организацией, имеющей в собственности ряд активов, что используются для погашений различных обязательств. Постоянные изменения рыночной экономики стали причиной возникновения большого количества различных компаний, которые имеют ряд специфических отличий друг от друга. Именно эти отличия используются экспертами для распределения юридических лиц на отдельные группы. В данной статье мы предлагаем рассмотреть различные виды коммерческих организаций и обсудить их ключевые особенности.

коммерческая организация что это такое Коммерческая организация — юридическое лицо, преследующее после регистрации фирмы извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности

«Коммерческая организация» — суть понятия

Юридические лица, занимающиеся хозяйственной деятельностью с целью извлечения выручки, относятся к категории субъектов коммерческой деятельности. Согласно установленному порядку, к данной классификации относятся различные общества, муниципальные и государственные компании, производственные кооперативы и товарищества. Также нужно отметить, что контролирующими органами допускается создание коммерческих субъектов для слияния с другими организациями. Такое слияние именуется союзами и ассоциациями юридических лиц.

Каждый субъект коммерческой деятельности имеет в собственности различные активы. К таким активам можно отнести как имущественную собственность, так и финансовые средства. Нужно отметить, что имущественные ценности могут быть как в собственности компании, так и использоваться на правах аренды. Активы юридического лица используются для ответа по имеющимся финансовым и долговым обязательствам. Согласно установленным правилам, подобные компании обладают правом использовать для покрытия долговых обязательств только те активы, что находятся в собственности организации. Члены управления подобной структуры имеют законное право заниматься развитием своей компании с целью увеличения объема прибыли.

Вся получаемая прибыль распределяется согласно уровню вложений каждого члена.

Коммерческая организация — что это такое? Перед тем как приступить к изучению данного вопроса, следует ознакомиться со значением этой структуры. Как уже было сказано выше, к категории коммерции, относятся лица, которые получают регулярную прибыль от своей деятельности. Основываясь на этом можно предположить, что главной целью подобных компаний является организация хозяйственной деятельности с целью извлечения финансовых ресурсов. Полученные средства распределяются между участниками конкретной структуры, согласно уровню их инвестиций. Нужно упомянуть о том, что в нынешних законах имеется четкая характеристика организационно-правовой формы подобных структур.

В пятидесятой статье ГК РФ приведен ряд критериев, определяющих организационно-правовые формы субъектов, относящихся к категории коммерции. Это означает, что для введения новых разновидностей коммерческих структур, контролирующим инстанциям необходимо внести коррективы в вышеуказанный законодательный акт.

виды коммерческих организаций Основная классификация коммерческих организаций — по видам организационно-правовых форм

Принятая классификация деятельности

Все субъекты коммерческой деятельности можно разделить на две условных группы. В первую группу входят корпорации, управляющиеся учредителями и членами управленческого звена, обладающие корпоративными правами. Важно отметить, что данная группа включает в себя несколько подгрупп. К таким подгруппам относятся фермерские хозяйства, товарищества и производственные общества.

Во вторую группу входят все муниципальные и государственные компании. Отличительной чертой этих субъектов предпринимательства является отсутствие права собственности на активы, полученные от собственника бизнеса. Это означает, что управленческое звено не имеет корпоративных прав на управление компанией.

Как правило, подобные организации создаются под пристальным государственным контролем.

В чем разница между некоммерческими и коммерческими структурами

Некоммерческие организации имеют ряд специфических отличий от субъектов коммерческой деятельности. Главным отличием является основная цель компании. Так, коммерческие структуры ведут хозяйственную деятельность с целью получения регулярного дохода. Помимо этого, следует учитывать направление деятельности субъекта. Как показывает практика, коммерческие структуры работают на благо только учредителей. Некоммерческие компании стремятся предоставить комфортные условия всем участникам структуры, что является основой достижения максимального уровня социальных благ.

В коммерческих организациях, вся прибыль, получаемая предприятием, распределяется между членами её управления. Оставшиеся средства направляются на дальнейшее развитие фирмы, освоение новых рынков и другие цели, которые позволят увеличить размер выручки. У некоммерческих структур, прибыль чаще всего отсутствует полностью. Говоря о различиях между коммерческими и некоммерческими организациями, следует обратить особое внимание на род их деятельности. Первый вид компаний занимается изготовлением товарной продукции и предоставлением услуг, а вторые – занимаются предоставлением социальных благ различным слоям населения.

По словам специалистов, рассматриваемые структуры имеют различия в виде штата наемных работников. В случае с субъектами коммерции, каждый работник организации получает оплату за выполнение своих трудовых обязательств. Некоммерческие организации, помимо труда своего персонала, привлекают к выполнению различных работ добровольцев и волонтеров. Последним отличием между данными структурами является сама процедура регистрации компании. Для регистрации коммерческой компании, собственнику общества или лицу, представляющему интересы учредительского совета, необходимо обратиться в налоговый орган. Некоммерческая структура регистрируется органами юстиции.

некоммерческие организации Некоммерческая организация не имеет целью извлечение прибыли и не распределяет полученную прибыль между участниками

Виды коммерческих организаций

В действующих нормативно-правовых актах изложены критерии определения всех форм коммерческих организаций. Давайте ознакомимся с описанием каждого вида субъектов коммерции.

Полные товарищества

Полное товарищество – особенностью этой формы является наличие складного капитала, что основывается на инвестициях членов учредительского совета. Весь получаемый доход разделяется пропорционально, согласно размеру вложенного капитала. Нужно отметить, что все члены товарищества несут общую ответственность по финансовым обязательствам. Для погашения кредитных задолженностей может использоваться имущество товарищества. По словам специалистов, сегодня эта форма коммерции регистрируется довольно редко.

Производственные кооперативы

Эта форма коммерческих структур часто именуется артелями. Подобные компании создаются при помощи объединения граждан для организации совместного бизнеса. Каждый участник кооператива, занимающегося производством товарной продукции, может вносить личный вклад в развитие организации, путем трудового участия или финансовых взносов. Нужно отметить, что в данном случае коммерческая структура может быть организована как рядовыми гражданами, так и юридическими лицами.

Помимо производственных кооперативов, существуют такие виды организаций, как:

  1. Потребительский кооператив.
  2. Страховые и кредитные кооперации.
  3. Строительные и хозяйственные кооперативы.

При образовании подобного общества создается «Устав», где прописывается уровень ответственности всех его участников. Согласно установленным правилам, для создания кооператива необходимо собрать учредительский совет величиной более пяти человек.

ООО (общества с ограниченной ответственностью)

Подобные организации могут иметь как одного собственника, так и принадлежать учредительскому совету. Как правило, совет учредителей состоит из юридических и физических лиц. Уставной фонд подобной организации состоит из долей капитала, внесенных членами общества. Важно обратить внимание, что все участники общества не несут ответственности по финансовым и иным обязательствам компании. Это означает, что для погашений займов и долговых обязательств используется только имущество и активы самой компании. Главной отличительной чертой подобных организаций является наличие обязательных прав у каждого учредителя. По данным статистики, эта организационно-правовая форма используется большинством компаний, действующих на территории России.

финансы Коммерческие организации обладают всеми признаками, присущими юридическому лицу

Довольно часто можно услышать вопрос: ООО — это коммерческая или некоммерческая организация? Согласно определению действующих нормативно-правовых документов, данная форма собственности относится к коммерческим структурам, поскольку основной целью ООО, является получение прибыли. Основываясь на этом факте можно сделать вывод, что компании, относящиеся к данной категории, имеют право заниматься любым видом предпринимательства. Нужно отметить, что для работы в определенных направлениях, организациям необходимо получить лицензии и другие разрешительные документы.

АО (акционерные общества)

Рассматриваемая организационно-правовая форма чаще всего используется субъектами, относящимися к категории среднего и крупного предпринимательства. Весь уставной капитал подобных компаний разделяется на акции. Главной отличительной чертой подобных организаций является ограниченная ответственность держателей ценных бумаг. На сегодняшний день используется следующая классификация акционерных обществ:

  • закрытые общества;
  • публичные организации.

Каждая из этих структур включает в себя несколько подгрупп. Так, хозяйственные товарищества являются одной из разновидностей публичных АО (акционерное общество).

Государственные и муниципальные унитарные предприятия

Рассматриваемая структура имеет ряд интересных особенностей. Главным отличием этой структуры является отсутствие права собственности на имущественные ценности компании. Согласно установленным правилам, муниципальные унитарные предприятия обладают имущественными ценностями, что не подлежат разделению между собственниками. Это значит, что все активы и фонды фирмы нельзя разбить на доли или вклады. Следует сделать акцент на то, что все имущественные активы принадлежат компании на правах хозяйственного управления. По словам специалистов, собственники подобных фирм несут ответственность по финансовым обязательствам исключительно активами компании.

Командные товарищества

Эта структура основывается на складочном фонде, созданном двумя категориями лиц: полными товарищами и вкладчиками-коммандитистами. Первая группа лиц осуществляет саму хозяйственную деятельность от имени всей компании. Нужно отметить, что данные лица отвечают по финансовым обязательствам, не только имущественными активами компании, но и личными ценностями. Лица, выступающие в качестве вкладчика, несут ответственность лишь вложенными инвестициями. По словам экспертов, данная форма организаций регистрируется довольно редко.

Согласно правилам, установленным текущим законодательством, к категории полных участников относятся только частные предприниматели и собственники организаций. Статус вкладчиков мог получить как организации, так и рядовые граждане.

муниципальные унитарные предприятия Коммерческая организация чётко определённая в законе организационно-правовая форма

Общества с дополнительной ответственностью

Эта форма коммерческой деятельности была отменена в две тысячи четырнадцатом году. Отличительной чертой ОДО является наличие одного или нескольких учредителей. Уставной фонд подобных компаний разделяется на несколько долей, размер которых определяется учредительной документацией. Все члены учредительского совета подобного общества несут финансовую ответственность в виде собственных имущественных ценностей.

Главные признаки коммерческих организаций

Главным признаком коммерческой структуры является общая цель хозяйственной деятельности, направленная на извлечение стабильного дохода. В действующем законодательстве имеется четкое определение всем существующим организационно-правовым формам подобных компаний. Все финансы, получаемые данными структурами, распределяется между её владельцами.

Нужно отметить, что все субъекты коммерции имеют точно такие же признаки, как и юридические лица. Это значит, что владельцы компании несут ответственность перед контролирующими органами, партнерами по бизнесу и другими лицами как собственными имущественными ценностями, так и активами компаниями. Каждый учредить субъекта коммерции имеет ряд прав и обязательств. Это свидетельствует о том, что данные граждане могут быть призваны в качестве ответчиков и истцов в судебных разбирательствах.

Выводы (+ видео)

Эксперты в сфере предпринимательства говорят о том, что на сегодняшний день, на территории России существует более десятка различных форм субъектов коммерции, различающихся внутренней структурой. Этот факт свидетельствует о том, что каждый человек, желающий заняться предпринимательством от имени юридической организации, имеет законное право выбрать наиболее подходящую форму бизнеса, основываясь на своих предпочтениях и преследуемых целях.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Какие существуют типы коммерческих организаций — подробный разбор

Каждая организация, что создается человеком, может быть либо коммерческой, либо некоммерческой. Цель первой — формирование рынка; второй — деятельность как таковая. Тем не менее, подробно разобрать все типы коммерческих организации необходимо, что позволит лучше ориентироваться в создаваемых и функционирующих обществах.

Цели деятельности

Существует всего одна цель коммерческой организации — формирование потребителя, что реализуется посредством двух функций: маркетинговой и инновационной. Получение прибыли в данном случае лишь проверка целесообразности разработки каждой из этих задач.

Так, разберем каждую функцию чуть подробнее:

  1. Сущность коммерческой организацииМаркетинговая. Она подразумевает под собой понимание запросов потребителя для последующего выпуска только тех продуктов, что могли бы максимально отвечать всем потребностям. Получение и прибыль в этом случае обретает естественный характер — сама по себе.
  2. Инновационная. В этой задаче главным является удовлетворение экономических потребностей. Выпуск более совершенных товаров не панацея, потому как выпускать нужно также наиболее рациональные с экономической точки зрения товары. Примером может служить снижение цены ввиду оптимизации производства либо предоставление рынку дополнительного продукта. Касательно дополнительного продукта: существует основной инструмент — холодный компресс, что призван бороться с воспалением легких, однако также придуман антибиотик — дополнительный, альтернативный вариант. Именно в этом и заключается инновационная функция.

Признаки коммерческих организаций

Определим основные признаки таких организаций:

  • Организационная структураналичие оформленного юридического лица
  • каждая организация собственник определенного имущества (исключение: унитарная)
  • ответственность измеряется абсолютно всей собственностью
  • общая правоспособность
  • могут иметь филиалы и представительства

Однако стоит понимать, приведенный здесь перечень содержит лишь основу. С изменением социальной культуры, как и бизнеса, признаки могут видоизменяться. Только постоянная опора на фундаментальные признаки позволит определить коммерческую организацию.

Типы коммерческих организаций: классификация

Экономикой на данный момент определены следующие виды коммерческих организаций:

  • товарищество
  • общество — акционерные или с дополнительной, ограниченной ответственностью
  • кооператив

Подробное видео о классификации коммерческих организаций:

Перечень может изменяться только в том случае, если произойдут соответствующие изменения в законодательстве РФ.

Особенности производственного кооператива

К особенностям производственного кооператива относится:

  • Работа юридического лицаналичие общего голосования, в котором один голос закреплен за каждым человеком
  • правление и председатель — исполнительные лица, что могут осуществлять свою деятельность либо вместе, либо единолично
  • все решения, что выносятся и касаются увеличения и уменьшения финансовых средств кооператива — имеют приоритет на собраниях
  • прибыль и собственность — если организация будет ликвидирована — распространяется на всех участников в соответствии с их трудом, а не четко установленным долям

Помимо этого, Гражданским кодексом также предусмотрен свободный выход участника из кооператива по любым причинам.

Особенности унитарного предприятия

Индивидуальные признаки унитарной фирмы представляют собой:

  • Унитарная формаответственность организации производится согласно тому имуществу, которым она владеет
  • компания не отвечает за обязательства собственника, имущество которого находится в ее владении
  • собственность не может быть поделена или продана среди участников
  • исполнительное лицо — основатель предприятия
  • статус «унитарное» могут принять исключительно государственные предприятия
  • вектор развития компании и основной деятельности определяются исключительно одним лицом — собственником имущества
  • вся деятельность осуществляется от имени государства, если основное управление основано на оперативном принципе

Касательно правового положения стоит отметить, что оно определяется ГК РФ и законами РФ.

Отличие товарищества от общества

Товарищество и общество являются организациями, доли в которых разделены согласно уставному капиталу. Тем не менее, ключевым отличием является то, что товарищество объединяет людей капиталом и их деятельностью; общество же представляет собой исключительно совокупность капиталов и иных финансовых средств.

Имущество организацииКак следствие, члены полного товарищества могут:

  • осуществлять деятельность от лица товарищества
  • связываться с другими людьми от лица товарищества
  • получать доход от прибыли в объеме, что установлен договором и т.д.

В случае же общества, подобные права у его участников отсутствуют.

Виды и характеристика товариществ

Товарищество является таковым в виде коммерческой организации в том случае, когда существуют раздельные доли, преобразующие складочный капитал.

Таблица 1. Формы товарищества.Работа товарищества

Вид

Характеристика

Полное

Ими можно считать только товарищества, между участниками которых заключен договор. Они также могут совершать действия от имени товарищества, а также несут от его имени ответственность за все действия.

На вере

Такое товарищество признается в том случае, когда все участники отвечают только за свою часть инвестированного имущества, а также не принимают непосредственного участия в предпринимательской деятельности — этим занимается один или несколько выбранных лиц.

Теперь, когда разобраны виды и характеристика товариществ, возникновение проблем с их определением не должно возникнуть. Однако стоит помнить, что в зависимости от изменения законодательства могут измениться характеристика.

Видео о документах товарищества:

Виды и характеристика обществ

Всего существует четыре вида коммерческих обществ, характеристика каждого из которых является важным этапом при формировании оного (таблица 2).

Вид

Характеристика

ООО

Это общество учреждено либо одним, либо несколькими людьми. Оно также имеет уставной капитал, что поделен на доли. Помимо этого, убытки участники несут только в рамках собственных долей, а ответственность за действия и обязательства ООО они не несут ни в каком виде.

ОДО

Как и ООО, оно также может быть учреждено одним или несколькими лицами, что имеют собственный капитал в доле. Ключевое отличие — имущественное обязательство, что может быть предъявлено участникам в случае недостачи выплаты кредиторам.

ОАО

Акции этой компании могут передаваться между участниками. Все решения, что связаны с управленческой частью, принимают люди с большей долей акций. Помимо этого, также каждый желающий может приобрести акции компании.

ЗАО

Непубличное общество, акции в котором распределены между учредителями и кругом лиц, что определен заранее.

Офис коммерческой организацииОднако перед открытием одного из них стоит предварительно ознакомиться не только с характеристикой, но и ключевыми отличиями, что позволят подобрать именно тот вариант, что действительно нужен.

Преимущества коммерческой деятельности

Теперь что касается преимущества всей коммерческой деятельности как таковой:

  • самостоятельность — лицо может осуществлять любую деятельность, что соответствует законодательству РФ
  • Эффективное сотрудничествоУстав организации не может ограничить область коммерческой деятельности — это под силу только законодательству
  • допускается распределение прибыли между участниками, что упрощает деловые отношения
  • в случае ликвидации или выходе из коммерческой организации — возможность приобрести в собственность часть капитала фирмы

Как итог, коммерческая деятельность отличный способ самореализации и представитель своеобразного социального лифта. Однако наряду с преимуществами, никогда не стоит забывать о недостатках и конкретных нюансах.

Учредительные документы

Учредительные документы индивидуальны для каждой из организаций, т.е. полностью зависят от ее классификации. Так, проведем подробный обзор в таблице 3.Учредительные документы

Документ

Организация

Устав

  • АО — открытое и закрытое
  • производительный кооператив
  • унитарное предприятие

Договор и устав

Тем не менее, стоит отметить, что хоть перечень и обеспечен законодательством — он также может быть им изменен. Именно поэтому существует необходимость постоянного мониторинга изменений всех нормативно-правовых норм.

Отличия от некоммерческих организаций

Между коммерческой и некоммерческой организацией существует ряд ключевых отличий, которые необходимо разобрать. Это заранее позволит определить цели деятельности и то, какую фирму в итоге необходимо открыть для полного функционирования (таблица 4).Сравнительный анализ

Отличия

Коммерческая

Некоммерческая

Вектор, в котором производится работа

Эта фирма получает за свою деятельность регулярную прибыль.

Основу фирмы составляет деятельность и результаты от нее как таковые, без упора на доход.

Работа с финансами

В случае с коммерческой фирмой — прибыль распределена между участниками и направляет в дальнейшее развитие.

Доход в прямом понимании отсутствует, однако существуют целевые финансы, что расходуются на нужды фирмы, но не распределяются между участниками.

Услуги

Работа заключается в предоставлении продукта, что индивидуален для каждого человека.

Работа же некоммерческой организации удовлетворяет противоположные интересы — социальные и общественные.

Штат

При разделении финансов между участниками трудятся только наемные работники, с которыми заключен контракт.

Могут трудиться не только наемные работники, но и волонтеры, добровольцы и т.д.

Исходные средства

Средства, что вливаются в компанию, вытекают из личного дохода и из процентов в соответствии с долевым участием в капитале другой фирмы.

Финансирование обеспечивается государством, инвесторами и из личных средств сотрудников.

Сравнение форм на видео:

Таким образом, содержание отличий формирует всю последующую деятельность компании. Как следствие, это отражается на результатах и самой структуре деятельности.

Так, когда разобраны все типы, а также приведены отличия от некоммерческих организаций, избегать затруднений в определении каждого из обществ будет проще. Помимо этого, всегда стоит помнить о ключевых и основополагающих признаках каждого из них. Эта информация позволит гораздо проще проецировать теоретические знания на объективную реальность.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Коммерческие организации: виды и их характеристики

Все организации можно разделить на 2 категории: коммерческие и некоммерческие. Главной целью создания и функционирования коммерческих организаций является получение прибыли. Для некоммерческих организаций — прибыль не является важной целью.

Виды коммерческих организаций согласно гражданскому законодательству:

— полные товарищества;

— производственные кооперативы;

— общества с ограниченной ответственностью;

— муниципальные и государственные унитарные предприятия;

— коммандитные товарищества;

— общества с дополнительной ответственностью;

— акционерные общества;

Особенности каждого вида:

— Товарищества (полные) – это коммерческие организации, которые создаются на основе специального учредительного договора. Предпринимательская деятельность в полных товариществах осуществляется от лица товарищества. Все участники товарищества несут имущественную ответственность за деятельность данной коммерческой организации. Убытки и прибыль распределяется между каждым участником пропорционально его вкладу.

— Производственные кооперативы – это коммерческие организации, осуществляющие деятельность на основе личного желания граждан, с целью ведения совместной хозяйственной или производственной деятельности. Каждый участник кооператива должен лично участвовать в хозяйственной или производственной деятельности. Ответственность каждого члена – субсидиарная. Руководящий орган – собрание членов кооператива.

— Общество с ограниченной ответственностью – организация, в которой уставной капитал разделен на доли между учредителями согласно учредительным документам. Прибыль между участниками ООО распределяется согласно их долям. Участники не несут ответственности по долгам и обязательствам своей организации. Высшим руководящим органом ООО является собрание его участников.

— Унитарные предприятия – это коммерческие организации, не имеющие права распоряжаться имуществом, которое закреплено за ними собственником. Унитарное предприятие нельзя разделить между участниками. Собственником имущества такого предприятия признается государство или муниципальная служба. Орган управления — руководитель, назначенный собственником предприятия.

— Товарищества (коммандитные) – это коммерческие организации, в которых участники отвечают по обязательствам и долгам предприятия своим имуществом. В коммандитном товариществе, в отличие от полного товарищества, имеется несколько вкладчиков, которые несут ответственность за риск убытков.

— Общество с дополнительной ответственностью – это общество, основанное одним или несколькими учредителями. Уставной капитал ОДО разделен между участниками на доли, которые определены в учредительных документах. ОДО несет 2 вида ответственности:

* само общество в размере установленного фонда;

* каждый участник общества (согласно вкладам).

— Акционерное общество – организация, в которой уставной капитал разделяется на равное по стоимости число акций, которые удостоверяют права участника относительно общества. Собрание акционеров – главный орган управления. Число голосов, которое имеет каждый акционер, распределяется пропорционально количеству приобретенных акций. Прибыль также делится пропорционально числу акций. Акционерные общества, в которых акции могут продаваться не только акционерам, называют открытыми. Акционерные общества, в которых акции нельзя продать без предварительного согласия акционеров, называются закрытыми.

Регистрация коммерческих организаций проходит в регистрирующих органах. При этом обязательно учитываются особенности регистрации и создания организаций.

Виды коммерческих организаций, с примерами

Виды организаций

Гражданский кодекс Российской Федерации предусматривает несколько возможных форм организации предпринимательства. Данная деятельность может осуществляться хозяйственными товариществами, хозяйственными обществами, производственными кооперативами, государственными и муниципальными унитарными предприятиями.

Три из перечисленных четырех видов предпринимательской деятельности являются определенной формой объединения отдельного, индивидуального, частного капитала.

Хозяйственные товарищества

Виды коммерческих организаций включают в себя хозяйственные товарищества и общества. Хозяйственные товарищества представляют собой коммерческие организации, уставный капитал которых разделяется на доли (вклады) ее участников (учредителей), которые несут ответственность по обязательствам всем принадлежащим имуществом.

Хозяйственные товарищества основываются на вкладах в уставный капитал, а также на полной имущественной ответственности его участников. Хозяйственные товарищества могут быть 2 видов:

  1. Полное товарищество, которое представляет собой хозяйственное товарищество, включающее участников (полных товарищей). Полные товарищи отвечают по обязательствам товарищества всем принадлежащим им имуществом.
  2. Товарищество на вере является хозяйственным товариществом, в котором не все его товарищи отвечают по обязательствам всем принадлежащим имуществом. Есть один или несколько членов, которые не принимают участия в предпринимательской деятельности товариществ, поэтому они несут риск убытков лишь в рамках вносимых вкладов.

Хозяйственные общества

Хозяйственное общество является коммерческой организацией, уставный капитал которой разделяется на вклады (доли) ее участников, являющихся учредителями. Учредители не несут ответственность принадлежащим имуществом по обязательствам хозяйственного общества и рискуют лишь в пределах своих долей (вкладов).

Хозяйственные общества могут существовать в нескольких видах: ООО (общество с ограниченной ответственностью), ОДО (общество с дополнительной ответственностью), АО (акционерное общество).

Виды коммерческих организаций характеризуются тем, что их участники вправе принимать участие в управлении организацией и распределении полученной прибыли, получать сведения об их деятельности, получать пропорциональную своим вкладам часть имущества, которое остается после ликвидации организации. Также члены коммерческих организаций могут обладать и прочими правами в соответствии с законом и с уставными документами.

Производственные кооперативы и государственные предприятия

Производственные кооперативы (артели) представляют собой коммерческие организации, которые на добровольной основе объединяют граждан, основываясь на членстве, личном трудовом и ином участим и внесении имущественных паевых взносов.

Производственные кооперативы в качестве формы организации предпринимательской деятельности в большинстве случаев не отличаются от хозяйственных товариществ или обществ. Члены производственных кооперативов могут принимать личное трудовое участие в их деятельности.

Государственные (муниципальные) унитарные предприятия являются коммерческими организациями, которые создаются государством в лице муниципального органа управления. Данное предприятие не наделено правом собственности на закрепляемое за ним собственником имущество.

Виды коммерческих организаций: преимущества

Виды коммерческих организаций представляют собой различные типы объединения капиталов, которые обладают следующими преимуществами:

  1. Быстрое увеличение капитала по причине его объединения, быстрое расширение определенной коммерческой деятельности;
  2. Распределяемая ответственность в области сохранности и эффективного использования объединенного капитала;
  3. Освобождение времени предпринимателям для личной жизни, образования, отдыха, лечения и др.;
  4. Соединение знаний и опыта владельцев капиталов, увеличение возможностей в области привлечения высококвалифицированных кадров.

Примеры решения задач

Коммерческие и некоммерческие организации

Энциклопедия МИП » Гражданское право » Юр. лица » Коммерческие и некоммерческие организации

Понятие, основные признаки и различия коммерческих и некоммерческих организаций.

Основной критерий, по которому происходит классификация юридических лиц в российском законодательстве, установлен в ст. 50 ГК, рассматривающей коммерческие и некоммерческие организации.

Обе группы являются полноценными участниками гражданского оборота. Однако между ними есть значительные различия, обусловливающие особое правовое положение каждой.

Понятие и основные признаки коммерческих организаций

Закон не содержит понятие коммерческой организации, приближенное к научному, но основные ее признаки сформулированы в ст. 48, 49 ГК, а также в ч. 1 и 2 ст. 50 ГК.

Признаки коммерческих организаций:

  • Основные цели деятельности таких юридических лиц заключаются в извлечении прибыли. Это означает, что устав организации должен содержать соответствующее положение. На его наличие или отсутствие могут обращать внимание должностные лица в ходе регистрации. Его отсутствие служит основанием для отказа в ней.
  • Коммерческие организации, как правило, обладают общей правоспособностью. Это означает, что такие юридические лица имеют правовые основания для занятия любыми видами незапрещенной деятельности. Исключение составляют муниципальные и государственные унитарные предприятия. Они могут осуществлять действия в рамках целей, для которых созданы. Законодательство, регулирующее положение участников рынка в различных сферах экономики, также может устанавливать ограничения. Примеры удастся найти в финансовой сфере. Организации, выполняющие функции банков или страховых компаний, не могут заниматься иной деятельностью.
  • Обязательная государственная регистрация. Только после этого юридическое лицо становится участником гражданского оборота.

Понятие коммерческой организации

Характеристика коммерческих организаций по основным признакам позволяет сформулировать понятие данного юридического лица.

Под коммерческой организацией следует понимать юр.лицо, главной целью которого является извлечение прибыли, способное, как правило, осуществлять любую деятельность, не запрещенную правовыми нормами.

Понятие и основные признаки некоммерческих организаций

В указанных выше статьях ГК содержится характеристика коммерческих и некоммерческих организаций. Эта классификация позволяет отличать последние по ряду признаков.

  • Главной отличительной чертой является цель учреждения некоммерческих организаций. Такая структура выполняет иные функции, нежели коммерческое юридическое лицо и они не связаны с извлечением прибыли. В качестве целей могут выступать гуманитарные, социальные, политические и другие устремления.
  • Некоммерческие организации обладают ограниченной правоспособностью. Она определяется целями создания. При этом, возможны и предпринимательские функции, соответствующие этому требованию.
  • Другим признаком является отсутствие возможности распределять прибыль между учредителями. Если таковая имеется, она служит дополнительной финансовой основой для достижения целей, для которых такая организация была создана.
  • Особые организационно-правовые формы. Как и в случае с коммерческими юридическими лицами, существует закрытый перечень, в котором определены виды этих организаций.
  • Для начала деятельности необходима государственная регистрация. В отдельных случаях она гораздо более сложная и предусматривает большее количество необходимых действий. Примером служит регистрация политических партий, осуществляемая в минюсте.

Понятие некоммерческой организации

Положения закона, характеризующие эти правовые субъекты, позволяют вывести наиболее полное понятие.

Под некоммерческими организациями следует понимать зарегистрированные в установленном порядке юридические лица определенных организационно-правовых форм, целями которых является достижение результатов в общественной, гуманитарной, политической и других сферах, не связанных с извлечением прибыли, способные выполнять функции в указанных рамках и не распределяющие полученные финансовые ресурсы между учредителями.

Как отличить коммерческую организацию от некоммерческой?

Такая классификация юридических лиц может быть проведена по их основным признакам.

Особенности коммерческих и некоммерческих организаций дают четкую картину отличий одного от другого.

Отличия удастся найти в тексте учредительного документа. Сравнение их начальных разделов поможет установить цели создания организаций. Разница будет заключаться в наличии или отсутствии извлечения прибыли в качестве основной из них.

Однако не каждому гражданину доступны документы организаций. В этом случае помогут виды организационно-правовых форм. Именно по их наименованию можно отнести организацию к коммерческим или некоммерческим.

Формы коммерческих организаций

Перечень видов коммерческих организаций приведен в ч. 2 ст. 50 ГК. К ним относят:

  • Хозяйственные общества. Это наиболее распространенная форма. Среди них встречаются акционерные общества, включая публичные и непубличные (ПАО и ЗАО, соответственно) и общества с ограниченной ответственностью.
  • Производственные кооперативы. Их пик пришелся на перестроечные годы. Однако сегодня это редко встречающийся вид коммерческих организаций.
  • Хозяйственные товарищества, встречающиеся еще реже производственных кооперативов.
  • Хозяйственные партнерства.
  • Муниципальные и государственные унитарные предприятия.
  • Крестьянские (фермерские) хозяйства.

Формы некоммерческих организаций

Законодательство предусматривает большое количество форм таких юридических лиц (ч. 3 ст. 50 ГК). Поэтому проще действовать методом исключения.

К некоммерческим организациям следует относить все юридические лица, не относящиеся к коммерческим. На практике часто встречаются такие формы, как политические партии, фонды, общественные организации, потребительские кооперативы, ТСЖ, адвокатские палаты и образования.

Вопрос-ответ

Организационно прововые формы комерческих и некомерчесеих организации

Организационно правовые формы коммерческих и не коммерчесеих организации

Какадурды15.10.2018 12:55

Яна16.09.2019 11:48

Дать определение коммерческих организаций с учетом организационно -правовых форм ?

Определение понятия «коммерческие организации » дано в ГК РФ.

ГК РФ Статья 50. Коммерческие и некоммерческие организации

 

1. Юридическими лицами могут быть организации, преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности (коммерческие организации)

Сазонов Сергей Владимирович16.09.2019 13:53

Задать дополнительный вопрос

Согласна с коллегой.

Дубровина Светлана Борисовна16.10.2018 09:00

Задать дополнительный вопрос

Какими нормативными актами предусмотрены организационно-правовые формы некоммерческой организации?

Какими нормативными актами предусмотрены организационно-правовые формы некоммерческой организации?

Ирина04.10.2018 13:15

Здравствуйте! Организационно-правовые формы некоммерческой организации регламентированы в главе 2 ФЗ «О некоммерческих организациях».

Коханов Николай Игоревич

Задать дополнительный вопрос

Юрий26.03.2020 18:43

Чем отличаются коммерческие организации от некоммерческих? Перечислите основные из них. Необходимо перечислить организации или отличия?

Основные отличия некоммерческих организаций от коммерческих заключаются в следующем:

  • извлечение прибыли не является основной целью деятельности некоммерческой организации;
  • полученная прибыль не распределяется между участниками некоммерческой организации;
  • наименование некоммерческой организации в обязательном порядке должно содержать указание на ее организационно-правовую форму и характер деятельности;
  • регистрация некоммерческих организаций проходит в Управлении Федеральной регистрационной службы Министерства юстиции Российской Федерации.

    Мы рады ответить на Ваши вопросы более подробно, для этого используйте следующие промокоды:
    Промокод «МИП 15» — на бесплатную консультацию по телефону в течение 15 минут.
    Промокод «МИП 50» — для получения 50% скидки на консультацию в офисе или по скайпу.

    Запись на консультацию по телефону +7 (499) 229-84-72

Чашин Константин Викторович26.03.2020 20:29

Задать дополнительный вопрос

Ознакомьтесь с этим ФЗ.

Дубровина Светлана Борисовна05.10.2018 00:26

Задать дополнительный вопрос

Автор статьи

Кузнецов Федор Николаевич

Кузнецов Федор Николаевич

Опыт работы в юридической сфере более 15 лет; Специализация — разрешение семейных споров, наследство, сделки с имуществом, споры о правах потребителей, уголовные дела, арбитражные процессы.

что это такое, виды и отличия от некомерческой

Все существующие организации делятся на две основные группы: коммерческие и некоммерческие. Каждая из представленных форм функционирует на основании действующего законодательства, преследуя при этом разные цели. О том, что такое коммерческая организация, о формировании ее финансов и главных отличиях от некоммерческой пойдет речь в статье.

Суть коммерческой организации

Коммерческая организация (КО) – это юридическое лицо, основной целью деятельности которой является извлечение прибыли и распределение ее между всеми участниками.

Кроме этого КО обладает особенностями, присущими юридическим лицам:

  • наличие обособленного имущества в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении;
  • возможность сдачи имущества в аренду;
  • выполнение обязательств на основании принадлежащего им имущества;
  • приобретение, осуществление от имени имущества различных прав;
  • выступление в суде истцом или ответчиком.

Финансы коммерческой организации

Финансы организаций, относящихся к коммерческим – это главное звено финансовой системы. Ими охвачено большинство процессов, направленных на производство, распределение, использование ВВП в денежной оценке. Есть другое определение, по которому финансы предприятий представляют собой денежные или иные взаимоотношения, возникающие при осуществлении разных видов предпринимательства, в результате формирования личного капитала, целевых денежных фондов, их использования, дальнейшего перераспределения.

С экономической точки зрения, финансы КО подлежат группировке между следующими лицами и группами:

  • учредителями при создании предприятия;
  • организациями и предприятиями при производстве, дальнейшей реализации товаров, работ, услуг;
  • подразделениями предприятия – при определении источников финансирования;
  • организацией и работниками;
  • предприятием и вышестоящей организацией;
  • предприятием и КО;
  • финансовой государственной системой и предприятием;
  • банковской системой и предприятием;
  • инвестиционными институтами и предприятием.

При этом финансы КО обладают теми же функциями, что государственные или муниципальные финансы – контроль и распределение. Обе функции тесно связаны между собой.

Распределительная функция предполагает формирование начального капитала, его дальнейшее распределение таким образом, чтобы максимально учитывать интересы всех хозяйственных подразделений организации, производителей товаров и государства.

Основу контрольной функции составляет ведение учета расходов, связанных с выпуском, реализацией продукции, контроль за порядком формирования, распределения денежных фондов.

Основу управления финансами коммерческих организаций составляет определенный финансовый механизм, представленный следующими элементами:

  • финансовое планирование – непременное условие существования любого предприятия. Планирование требуется не только при открытии КО, но и на этапе всего развития. В ходе планирования происходит сопоставление ожидаемых результатов и доходов с вложениями, выявляются возможности предприятия;
  • финансовый контроль за организациями, форма собственности которых является негосударственной, со стороны государственных органов власти осуществляется в части исполнения обязательств перед налоговыми органами, а также при использовании средств из государственного бюджета. Это происходит, когда КО получают денежные суммы в виде государственной помощи. Виды контроля – аудиторский, внутрихозяйственный;
  • анализ выполнения прогнозов и планов. Здесь необязательно проверяется выполнение планов. Такой анализ больше направлен на выявление возможных причин отклонений плановых показателей от прогнозных значений.

Современная классификация деятельности

ГК РФ определены следующие формы КО:

  • хозяйственное товарищество представляет собой КО, в которой уставный капитал делится на доли между всеми его участниками. Участники отвечают по обязательствам фирмы собственным имуществом;
  • хозяйственное общество – организация, где уставный капитал разделен на доли между участниками, но они не отвечают по обязательствам фирмы своим имуществом;
  • производственный кооператив – предприятие, объединяющее на добровольной основе граждан, принимающих коллективное, личное, трудовое или иное участие в деятельности, осуществляющих внесение паевых взносов;
  • государственное или муниципальное унитарное предприятие – предприятие, созданное государством (муниципальными органами власти). При этом предприятие не наделяется правами собственности на имущество, которое за ним закреплено.

Согласно ст. 50 ГК РФ есть только перечень вышеперечисленных коммерческих организаций. Поэтому без предварительного внесения изменений в данный нормативно-правовой акт не получится ввести в обращение никакой другой закон о КО.

Чем отличается коммерческая организация от некоммерческой?

Сначала следует коротко остановиться на сходстве двух типов организаций.

Их не очень много:

  • оба типа предприятия осуществляют деятельность в рыночной среде, поэтому по ходу функционирования могут выступить продавцами товаров, работ или услуг, их покупателями;
  • каждое такое предприятие должно зарабатывать денежные ресурсы, управлять средствами, вкладывать их в разные направления;
  • цель каждого предприятия заключается в том, чтобы доходы полностью покрывали текущие расходы. Минимальная задача – возможность работать без убытков;
  • обе организации обязаны вести бухгалтерский учет.

Таким образом, можно утверждать, что принцип работы у коммерческой и некоммерческой организаций идентичен. Тем не менее, есть довольно много критериев, по которым они отличаются между собой.

Отличие Коммерческая организация Некоммерческая организация
Сфера деятельности Создается с целью получения прибыли Создается для достижения целей, не имеющих никакого отношения к материальной базе
Исходная цель Увеличение собственной стоимости, рост доходов всех собственников Выполнение обозначенной уставом организации работы, связанной с оказанием услуг без последующего получения прибыли лицами, входящими в состав учредителей
Важное направление деятельности Производство, реализация товаров, работ, услуг Благотворительность
Порядок распределения прибыли Вся полученная прибыль подлежит дальнейшему распределению между участниками или переносится для развития фирмы Понятия «прибыль» не существует. Ее учредители оперируют определением «целевые средства», которые направляются на осуществление конкретных дел, при этом не подлежат распределению между участниками
Целевая аудитория Потребители товаров, работ, услуг Клиенты, участники организации
Штат организации Работающий персонал принимается на условиях гражданско-правовых договоров (ГПД) Кроме сотрудников, работающих на условиях ГПД, в штат входят волонтеры, добровольцы, а также в работе принимают участие сами учредители
Источники доходов Собственная деятельность, долевое участие в прибыли сторонних компаний Фонды, государство, инвесторы, бизнес (внешние поступления), членские взносы, сдача в аренду собственных помещений, операции на фондовых рынках (внутренние поступления)
Организационно-правовая форма ООО, АО, ПАО, ПК (производственный кооператив), МУП, различные товарищества Благотворительный или иной фонд, учреждение, религиозное объединение, потребительский кооператив и др.
Ограничения по правоспособности Универсальная или общая. Обладают гражданским правом, выполняют обязательства, на основании которых разрешено заниматься любой деятельностью, если она не противоречит действующему законодательству Ограниченная правоспособность. Обладают только теми правами, которые отражены в уставных документах
Орган, осуществляющий регистрацию предприятия Налоговая инспекция Министерство юстиции

Это главные различия двух типов предприятий. Еще один нюанс заключается в ведении бухгалтерии. У некоммерческих организаций бухгалтерия намного сложнее, поэтому их создателям приходится пользоваться услугами высококвалифицированных бухгалтеров.

Заключение

Основные формы организации коммерческих предприятий разные. Это позволяет выбрать подходящий вид, полагаясь на сферу деятельности, источники финансирования, достижение конкретного результата. Успех дальнейшего развития будет зависеть не только от грамотной стратегии и верных действий руководящего состава КО, ее подразделений или служб, но также верно выбранной формы.

90000 Types of Commercial Organizations 90001 90002 90003 This resource explains the different types of commercial organization. 90004 90002 The growth of Industrial and Commercial activities have given rise to various types of Business Commercial Organizations. These organizations are as follows: — 90004 90007 Forms of Commercial Organizations: 90008 There are two forms of commercial organization.They are: — 90003 90010 (1) 90011 Private Sector 90003 90010 (2) 90011 Public Sector 90007 1. Private Sector: 90008 Private sector is owned, managed and controlled by private individuals either individually or collectively. The following are the forms of private sectors: — 90003 90010 (i) Sole Trading Concern: 90011 The organization which is owned, managed, supervised and controlled by one person is known as Sole Trading Concern. This organization is as old as human civilization. It is simple type of organization in which one person brings his capital, controls the business and bears all the risks.The profit and losses are also enjoyed by one person only. The formation of sole trading concern is very simple i.e. It can be started at any time, at any place, for any business permitted as per the law of land and registration is also not required. It is one man show business, the owner of this organization is known as Sole Trader and the liability of sole trader is unlimited. This organization is not controlled or regulated by Law / Act. 90002 90010 (ii) Joint Hindu Family Business: 90011 This type of commercial organization is found in India only.It is the result of Hindu undivided Family (HUF) system followed in India. It comes into existence by the operation of Hindu Law. The Hindu undivided family runs its family business. The head of the family is known as ‘Karta’, and he is the manager of the company. Other members of the family are known as ‘Co-parceners’. They are the owners of the business. Outsiders are not allowed in this type of business. This organization is regulated by the Hindu law (Hindu Succession Act, 1956). The liability of Co-parceners is limited and liability of Karta is unlimited.90004 90002 90010 (iii) Partnership Firm: 90011 The organization which is owned, managed, supervised and controlled by two or more persons is known as ‘Partnership Firm’. Each owner individually is known as partners and all the partners jointly are known as Firm. Partnership is generally identified by the Firm name. The profits and losses are shared by the partners as per agreement. The liabilities of partners is unlimited, joint and several. Firm is governed by Indian partnership Act, 1932. 90004 90002 90010 (iv) Joint Stock Company: 90011 The joint stock company as a form of organization came into existence and developed after industrial revolution.Joint stock company as a form of commercial organization is suitable for large scale business. Registration of company is compulsory after that it becomes artificial person. It has common seal and long stable life. A large number of people contribute to the capital and they become shareholder. A company is owned by shareholders but it is managed by Director, who is the elected representatives of shareholders. This organization is regulated by Indian Companies Act, 1956. 90004 90002 90010 (v) Co-operative Society: 90011 Generally, this organization is established by middle class and poor class people.The members of the society jointly manage the affairs on co-operative basis. It came into existence during the second half of the nineteenth century. The basic principle of co-operation is «each for all and all for each». The government has made considerable efforts to popularize co-operative stores, housing societies, sugar factories, etc. The membership of this organization is voluntary. This organization controlled and regulated by Indian Co-operative Societies Act, 1912 and Maharashtra Co-operative Societies Act, 1960.90004 90007 2. Public Sector: 90008 Public sector is owned, managed and controlled by government. It is also known as Government Enterprise. It existed due to some of the limitation of private Sector. It has its own rules and regulations. Almost in every field we find Public enterprises providing various services to entire nation as well as maintaining relation with entire world. Following are the forms of Public Sector: — 90002 90010 (i) Departmental Undertaking: 90011 These are run by the government departments.The concerned minister is the head of each department, such as Indian railway, Post and Telegraph Department, All India Radio, etc. Such department understanding provides revenue to the government. These undertaking provide various services to the public but are generally inefficiently managed. Inefficiency results into losses. 90004 90002 90010 (ii) Public Corporation: 90011 These are autonomous (self controlled) bodies established under special legislative acts, for example: — Reserve Bank of India, Life Insurance Corporation of India, unit Trust of India, Food Corporation of India, etc .these corporations are formed for providing services to the public & are managed efficiently by the board of directors nominated by the government. 90004 90002 90010 (iii) Government Companies: 90011 A government company is one in which at least 51% of its paid up capital is held either by the State Government or Central Government or by both State and Central Government, for example: — Bharat Heavy Electricals Limited (BHEL), State Trading Corporation (STC), and etc. 90004 90003 .90000 Definition of Commercial Organization | Bizfluent 90001 90002 Launching your own business can be an exciting experience. You’ll have a chance to create meaningful connections, build a loyal clientele and create your own brand. Depending on your industry and goals, you could change people’s lives and make a difference in your community. Before getting started, decide whether you want to form a nonprofit or a for-profit entity. The latter is also known as a commercial organization. 90003 90004 What Is a Business Organization? 90005 90002 There are different types of legal entities, and each has distinctive traits.If your goal is to make a profit, it’s necessary to form a business entity so you can provide goods or services to customers in exchange for money. A nonprofit organization, by contrast, aims to raise awareness for a specific cause. Its funds are used to support that particular cause or viewpoint. 90003 90002 Business entities can be divided into several categories based on their size, legal structure and other criteria. Partnerships, for example, are different from sole proprietorships or corporations.A traditional organization definition is a group of people who work together in a structured way to pursue collective goals. Basically, it’s a generic term. This category can include for-profit and non-profit entities as well as political parties, federations, cooperatives and more. 90003 90002 The primary goal of a commercial organization is to generate profit. This type of business entity comprises one or more people or companies in the public or private sector that work together and share the same mission and goals.The profit is reinvested back into the company or distributed to shareholders and employees. 90003 90002 If the commercial business definition still seems unclear, think of the brands you love or interact with on a daily basis. Pepsi, Coca-Cola, Walmart, Target, McDonald’s, Dell, HP and Google are all commercial organizations. Their goal is to develop and sell products or services that provide value to the end customer and generate revenue. 90003 90002 All companies that fall under this category engage in commercial activities.These may include, but are not limited to: 90003 90016 90017 Retail activities. 90018 90019 90017 Franchise operations. 90018 90019 90017 Advertising and promotion. 90018 90019 90017 Banking and finance. 90018 90019 90017 Foreign trade. 90018 90019 90017 E-commerce. 90019 90034 90002 Any particular transaction or act that is of a commercial character and aims to generate profit can be considered a commercial activity. For example, if you provide business consulting or web design services in exchange for money, you conduct commercial transactions.90003 90004 Types of Commercial Organization 90005 90002 A commercial business organization can have public or government ownership, private individual ownership or a mix of both. It can be further broken down into several categories, such as limited-liability companies, corporations, partnerships and others. 90003 90002 The meaning of a commercial organization is broad and can include everything from small businesses to private and public limited companies. Charities, however, are not commercial, so they do not fall under this category.90003 90002 Limited liability entities, for instance, are commercial organizations that limit owners ‘liability to their investment in the business. This category includes corporations and limited liability companies or LLCs. 90003 90002 Unlimited liability organizations, such as sole proprietorships and general partnerships, hold the business owner liable personally for debt, wrongful acts, negligence and so on. In a partnership, for example, each partner has total and unlimited personal liability.90003 90004 What Is Commercial Work? 90005 90002 When researching the different types of commercial organizations, you may see the term «commercial work» mentioned in various documents and legal papers. This term refers to any kind of work or activity that is done for profit. 90003 90002 Let’s say you start a website that discusses the different types of insurance products, such as car insurance, life insurance, health coverage and so on. You describe how they work, how much they cost, how to choose an insurance plan and more.As long as you do not monetize your website, you do not do commercial work or engage in commercial activities. 90003 90002 However, if you start to promote or sell insurance products or other goods or services on your site for profit, your work becomes commercial. In this case, it’s important that you form a company and register for tax purposes to comply with the law. 90003 90002 Here is another example: A photographer who shares his work online or in magazines without being paid for it does not engage in commercial activities.Perhaps he’s trying to make a name for himself or see how others feel about his work. One who shares his photos on stock photography websites or sells them to magazines or bloggers for profit is performing commercial work. His photos generate income and represent a source of income. 90003 90002 A non-profit organization, on the other hand, does not engage in commercial activities when selling crafts or other goods. The money earned from its activities is used to cover its expenses and support its cause.Unlike commercial organizations, charities do not generate profits for their founders or shareholders. 90003 90004 Business Organization Purposes and Goals 90005 90002 Besides making a profit, business organizations can have a multitude of purposes, from inspiring people to developing products that could change the world. These goals must align with their overall business philosophy and culture. They encompass the company’s mission, vision and values. Successful entrepreneurs can combine profit and purpose.90003 90002 Numerous studies indicate that organizations with a purpose beyond profit tend to generate more revenue. These companies often prioritize customer satisfaction because they know that happy customers ensure long-term success. Furthermore, they have a stronger culture and higher employee engagement rates. 90003 90002 According to a survey, purpose-driven businesses grow at a faster rate and report greater employee productivity. More than 82 percent of respondents said that having a purpose drives innovation.About 88 percent believe that it guides effective decision-making. A staggering 90 percent of those employed by purpose-driven organizations report feeling engaged. 90003 90002 A common vision unifies employees and gives them something to fight for. Employees working for a cancer research institute, for example, know that the organization’s purpose is to save lives and make the world a better place. Therefore, they’re driven by a goal that inspires them and goes beyond financial gain. They are more motivated to give their best at work and remain loyal to that company.90003 90004 Examples of Business Goals 90005 90002 Each business entity has different goals. A public organization, for instance, may strive to create new jobs, protect citizens and business and ensure that everyone has access to essential goods and services. It may also try to maintain environmental standards and contribute to economic growth. 90003 90002 As a business owner, you can also focus on improving customer experience, developing public and social responsibility or optimizing productivity within your organization.Some companies prioritize employee satisfaction and come up with new, innovative ways to motivate workers and help them reach their full potential. Others commit themselves to social causes and give a part of their profits to charity. 90003 90002 While the ultimate goal of a commercial organization is to make money, this is not its sole purpose. Before starting a business, ask yourself: Why is this work important? How does it contribute to society? Does it allow for future growth and opportunities? Does it inspire action? 90003 90002 A company that sells dietary supplements or gym equipment, for example, will strive to promote health and well-being.One that offers entertainment services will try to make people happy and help them disconnect from their daily problems. An organization specialized in software development may try to help other businesses succeed, help customers learn new skills or create new technologies. 90003 90002 Organizations can not thrive without purpose. No matter how big or small your business, make sure you have a clear goal in mind and a plan to bring your vision to life. 90003 90002 Andra Picincu is a digital marketing consultant with over 10 years of experience.She works closely with small businesses and large organizations alike to help them grow and increase brand awareness. She holds a BA in Marketing and International Business and a BA in Psychology. Over the past decade, she has turned her passion for marketing and writing into a successful business with an international audience. Current and former clients include The HOTH, Bisnode Sverige, Nutracelle, CLICK — The Coffee Lover’s Protein Drink, InstaCuppa, Marketgoo, GoHarvey, Internet Brands, and more.In her daily life, Ms. Picincu provides digital marketing consulting and copywriting services. Her goal is to help businesses understand and reach their target audience in new, creative ways. 90003.90000 Commercial Organization | UpCounsel 2020 90001 90002 90003 A commercial organization is any business that sells goods or services for the purpose of making a profit.3 min read 90004 90005 90006 A commercial organization is any business that sells goods or services for the purpose of making a profit. If you want to form a commercial organization, find out everything you need to know to decide if it is the right choice for your business. 90005 90008 Definition of a Commercial Organization 90009 90006 An organization is a group of people who work together on a set of common goals.If the main goal of the organization is to earn a profit from the sale of products and services, it is a commercial organization. This type of organization distributes any income that remains after paying all business expenses to employees and investors or reinvests it into the company. 90005 90006 For the purposes of federal tax collection, a commercial organization is an incorporated business. As such, each member of the organization benefits from limited-liability protection. In addition, the organization maintains full control over how much of its profits it will retain or distribute to shareholders.90005 90008 Strategic Management 90009 90006 The leaders of an organization are responsible for strategic management. In a commercial organization, this process involves delegating tasks and responsibilities, establishing short-term and long-term business goals, and implementing strategies to achieve the business goals. 90005 90008 Functions of an Organization 90009 90006 Within an organization and industry, there are various roles and departments. To operate effectively, they are often divided by function.Some organizations divide their companies by location. For example, some national companies divide their business by region and international companies by continent. In other cases, an organization may divide its business by process. Examples of processes include refining, exploration, and production. For the best results, most organizations use a mix of techniques to divide their companies. 90005 90008 Commercial Organization Design 90009 90006 Designing a commercial organization presents unique challenges for both leaders and employees.The sales and marketing functions have a direct impact on customers so it is important their design creates both a superior customer experience and differentiated marketplace value for the company. 90005 90006 To stand out from the competition, every member of a commercial organization must understand what makes their company unique and have the skills to deliver differentiation based on their role. For this reason, it is important to consider marketplace differentiation when making design choices for an organization.To achieve market differentiation, there are four main points to keep in mind. They are: 90005 90008 Market Positioning 90009 90006 In order to gain a customer’s attention, a commercial organization must offer cost-effective and efficient solutions. It is also vital to create a distinct and meaningful experience customers will remember for a long time. Nurturing an emotional connection with a customer helps take the business to the next level. To guide market position, commercial organizations should ask themselves the following questions: 90005 90032 90033 How can you win over customers? 90034 90033 What needs does your target audience have? 90034 90033 How can you fulfill those needs in a way no one else can? 90034 90033 How will customers buy your organization’s offerings? 90034 90033 Would offering fewer products and services improve other parts of your business? 90034 90033 How much are your customers willing to spend on your unique products and services? 90034 90045 90008 Market Segmentation 90009 90006 Not all customers are the same.Most businesses consider the various wants and needs of their customers and cater to just two or three different personas. Think about the unique traits of each persona and how you can tailor your business to meet their specific needs. By designing your stores or channels to fit multiple personas, you can differentiate your brand to appeal to each one. 90005 90008 Streamlining Complexity 90009 90006 Complexity is a major challenge for many organizations. It appears in a variety of ways, such as catering to a range of personas or having a long list of product offerings.When deciding how to deal with market complexity, organizations must analyze which factors they can group together and which ones should stay separate. Doing so will help prevent the organization from becoming too complex and ensure a positive customer experience. 90005 90008 Aligning Sales Behaviors 90009 90006 Once you have simplified your organization, all sales or customer-facing team members need to know their roles and responsibilities. Ensure any changes you make to the design of your sales team take into account the different personas your company serves, as well as the metrics, work processes, training, and skills your team needs to support the customer experience.90005 90006 There are many factors to consider before you form a commercial organization. Knowing what they are can help you make the best choice for your business. 90005 90006 If you need help with starting a commercial organization, you can post your legal need on UpCounsel’s marketplace. UpCounsel accepts only the top 5 percent of lawyers to its site. Lawyers on UpCounsel come from law schools such as Harvard Law and Yale Law and average 14 years of legal experience, including work with or on behalf of companies like Google, Menlo Ventures, and Airbnb.90005 .90000 Types of Business Organizations | Private, Public Corporations / Organizations 90001 Skip to main content 90002 Secondary Menu 90003 90004 90005 About Us 90006 90005 Contact Info 90006 90005 Home 90006 90011 90012 About Civil Engineering 90013 90004 90005 Home 90006 90005 Civil Notes 90004 90005 90002 Notes 90003 90004 90005 Building Materials 90006 90005 Building Construction 90006 90005 Soil Mechanics 90006 90005 Surveying & Levelling 90006 90005 Irrigation Engineering 90006 90005 Environmental Engineering 90006 90005 Highway Engineering 90006 90005 Infrastructure Engineering 90006 90005 Structural Engineering 90006 90011 90006 90005 90002 Lab Notes 90003 90004 90005 Engineering Mechanics 90006 90005 Fluid Mechanics 90006 90005 Soil Lab Experiments 90006 90005 Environmental Experiments 90006 90005 Materials Tests 90006 90005 Hydraulics Experiments 90006 90005 Road / Highway Tests 90006 90005 Steel Tests 90006 90005 Surveying Practicals 90006 90011 90006 90067 90011 90006 90005 Downloads 90004 90067 90067 90011 90006 90005 Research 90006 90005 Tutorials 90004 90005 90002 Training Tutorials 90003 90004 90005 Primavera P3 90006 90005 Primavera P6 90006 90005 SAP2000 90006 90005 AutoCAD 90006 90005 VICO Constructor 90006 90005 MS Project 90006 90011 90006 90067 90011 90006 90005 Misc 90006 90005 Q / Answers 90006 90011 90004 90005 Home 90006 90005 Civil Notes 90004 90005 Building Construction 90006 90005 Building Materials 90006 90005 Soil Mechanics 90006 90005 Surveying & Levelling 90006 90005 Irrigation Engineering 90006 90011 90006 90005 Tutorials 90004 90005 Primavera P6 90006 90005 SAP2000 90006 90005 AutoCAD 90006 90011 90006 90005 Downloads 90006 90005 Research 90006 90005 Q / Answers 90006 90005 Glossary 90006 90011 .

Коммерческая концессия существенные условия – Договор коммерческой концессии — Sum IP

Договор франчайзинга (коммерческой концессии): образец, условия, регистрация

Договор коммерческой концессии (ДКК) – это документ, оформляющий передачу права на товарный знак, знаки обслуживания, а также другие предусмотренные договором объекты исключительных прав – секреты производства, коммерческое обозначение. Кроме них, договор предусматривает использование деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя.

Как видно из определения, это интегральный документ, то есть в него могут быть включена передача всех вышеперечисленных прав. Часто при оформлении франчайзинговых отношений деловые партнеры обходятся только им.

И правообладателем, и пользователем может быть только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Главным предметом ДКК является товарный знак. Его передача по договору обязательна. Кроме него, могут передаваться права на IT-систему, обучение, коммерческую тайну (например, стандарты работы).

Еще две важных характеристики договора коммерческой концессии – он может быть ограничен по времени и месту.

Ограниченный по времени договор может заключаться на несколько лет (стандарт в России – 5 лет), после чего он должен быть перезаключен, если франчайзи хочет продолжать работу по франшизе. Франчайзи, чей договор закончился, имеет приоритет на его переподписание. Если франчайзи отказали в переподписании договора, а франчайзор продолжает продавать франшизу по тем же условиям, что были предложены франчайзи, последний имеет право подать на франчайзора в суд.

Ограниченность по месту означает, что все права выдаются на конкретную территорию. Например, франчайзи может открывать кафе под вывеской бренда только в своем городе. Если он решит открыть кафе за пределами города, он не сможет использовать не только бренд, но и стандарты, и IT-систему франчайзора в этом заведении. Это делается для того, чтобы между франчайзи не возникало конкуренции, например, за город. Часто франшизы называют это «эксклюзивом» — на вашей территории сможете открыть франшизу только вы. Размер территории может быть разным – от федеральных округов до конкретного адреса, все зависит от самой франшизы.

Частный случай ДКК – договор коммерческой субконцессии. Он подписывается в том случае, если франчайзи получает право на блага не от владельца товарного знака, а от другого франчайзи, имеющего право на передачу этого товарного знака. Такой «промежуточный» партнер обычно называется мастер-франчайзи. От обычного ДКК он ничем не отличается, кроме того, что в нем участвуют три стороны. Также, если мастер-франчайзи лишится права на товарный знак, его автоматически лишатся все франчайзи, подписавшие с ним договор субконцессии.

В договоре коммерческой концессии всегда прописываются обязанности сторон. Поэтому при их нарушении любая из сторон может расторгнуть договор. Что может стать причиной расторжения? Франчайзор может расторгнуть договор с франчайзи, если последний:

  • • Некачественно оказывает услуги, производит товары, выполняет работы
  • • Грубо нарушает инструкции правообладателя
  • • Не выплачивает в срок вознаграждение
  • • Не устранил нарушение, о котором правообладатель сообщил ему в письменной форме
  • • Нарушил ограничения, прописанные в договоре (например, открыл конкурирующее предприятие)
  • • Франчайзи обанкротился

Франчайзи, в свою очередь, может расторгнуть договор с франчайзором, если он:

  • • Нарушил ограничения, прописанные в договоре (например, подписал договор на ту же территорию с другим пользователем)
  • • Перестал владеть товарным знаком
  • • Изменил коммерческое обозначение (это может быть рассмотрено как упущенная выгода)
  • • Франчайзор обанкротился

Франчайзи не может предъявить требования о взыскании убытков без расторжения договора.

Если происходит смена правообладателя, в договор вносятся изменения. Новый договор не подписывается.

Если пользователь умирает, то право передается его наследнику. Однако, чтобы вступить в права, наследник должен зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.

В российском законодательстве именно договор коммерческой концессии – наиболее близкий к западному договору франчайзинга документ.

Что должно входить в договор:

  • • Реквизиты франчайзора. Франчайзор не может быть простым физическим лицом.
  • • Перечень используемых терминов. Если в договоре многократно используется какой-то термин, например, «база знаний», он должен быть объяснен.
  • • Предмет — товарный знак и другие блага. У товарного знака обязательно должен быть указан номер и дата регистрации (проверить, есть ли такой товарный знак, можно через каталог БИБОСС). Остальные блага должны быть описаны в перечне используемых терминов. Также в этом пункте прописываются условия передачи благ – временные и территориальные ограничения.
  • • Права и обязанности сторон. Здесь прописаны рамки использования предмета. Например: «пользователь имеет право использовать товарный знак для самостоятельного создания рекламной продукции, в рамках правил, прописанных в брендбуке». Важно соблюдать баланс – некоторые франчайзоры, пользуясь юридической безграмотностью франчайзи, очень общими словами прописывают собственные обязанности, но во всех деталях – обязанности франчайзи и санкции. То же касается и прав.
  • • Ответственность сторон. Наказания, штрафы и другие санкции. Могут быть описаны в формате «нарушение – наказание», а могут быть собраны в группы. Например, в «Правах и обязанностях сторон» какие-то обязанности могут быть прописаны с пометкой «нестрогое правило», а какие-то – «строгое правило». В параграфе про наказания, вместо расписывания каждого из нарушений, может просто стоять наказание за несоблюдение нестрогого правила и строгого. Для договоров, в которых все расписано очень подробно, это оптимальный вариант. Так же, как и с правами и обязанностями, на практике встречаются «несбалансированные» договоры – штрафы франчайзи расписаны во всех подробностях, а франчайзор, если он что-то нарушит, никакой серьезной ответственности не несет.
  • • Форс-мажор. Условия, при которых стороны освобождаются от обязанностей по договору и действия, которые стороны должны предпринять в этом случае. Например, форс-мажором может считаться эпидемия, экономическая блокада, начало военных действий или террористический акт. Франчайзи в этом случае должен в течение указанного в договоре срока оповестить франчайзора о невозможности исполнять обязательства по договору на неопределенное время.
  • • Разрешение споров. Каким образом будут регулироваться возникающие споры – будут ли это переговоры или сразу дело отдается в суд. В большинстве случаев прописывается порядок:
    • – Переговоры.
    • – Претензия в письменной форме, если переговоры были безрезультатны.
    • – Подача иска в суд, если претензия не была удовлетворена в срок, указанный в договоре.
  • • Условия изменения или досрочного расторжения договора. Обычно здесь перечислены условия, соответствующие ГК РФ:
    • – Закон не предъявляет особых требований к процессу изменения договора коммерческой концессии. Измененный договор должен быть зарегистрирован в Роспатенте.
    • – Бессрочный ДКК можно расторгнуть, уведомив другую сторону за 6 месяцев до расторжения. Если в договоре прописаны отступные при досрочном расторжении, уведомить можно за 30 или более дней.
  • • Вознаграждение правообладателя. Сумма вступительного взноса и постоянных оплат (роялти), а также сроки и порядок их оплаты. Либо стоимость поставки товара. Может не выделяться в отдельный параграф, а быть прописанной в «Предмете».
  • • Заключительные положения. Здесь прописываются срок, с которого начинается действие договора, а также срок, в который договор должен быть зарегистрирован в Роспатенте. Могут быть и другие дополнительные условия, не попадающие под остальные пункты договора.
  • • Приложение. Каждая франшиза сама решает, что выписать в приложение, у многих его нет. Азат Муртазин: «Я убежден, что чем меньше написано в разных приложениях к договору, тем лучше и удобнее. Франшиза – это очень гибкое явление, поэтому требуется легкий механизм для обновлений, освежения бизнес-системы. Я, когда составляю договоры, не зашиваю всякие чек-листы как приложение к договору. Я в договоре говорю, что есть стандарты, их определяет франчайзор, и у него есть возможность эти стандарты менять, а сами стандарты, например, выложены в виде облачной базы знаний. И есть регламент уведомления об обновлениях, если франшиза этого требует. Т.е. договор носит организационный характер, а содержание франшизы ни в каких приложениях не фигурирует, может, только в самом договоре».

www.beboss.ru

Договор франчайзинга. Шпаргалка для тех, кто столкнулся впервые

Франчайзинг – популярная, но очень сложная сделка, так как затрагивает основы бизнеса обеих сторон. Соответственно, у этого договора очень много правовых тонкостей. Юристы обеих сторон должны не только сами представлять себе все эти нюансы, но и объяснить последствия тех или иных условий сотрудникам коммерческих подразделений, которые ведут переговоры.
Аркадий Ли, адвокат В терминологии российского гражданского законодательства франчайзинг именуется коммерческой концессией. Правовому регулированию этого договора посвящена глава 54 Гражданского кодекса.

СПРАВКА. Коммерческая концессия основана на том, что правообладатель за вознаграждение предоставляет пользователю право работать под своими средствами индивидуализации. Например, фирменным наименованием (фирмой), товарным знаком; передает ему информацию, составляющую коммерческую тайну, в том числе «ноу-хау», и оказывает разнообразное содействие в определенной сфере предпринимательской деятельности. С помощью франчайзинга правообладатель расширяет масштаб своего бизнеса без расходов на создание новых филиалов. Пользователь же снижает предпринимательский риск, работая под известной маркой, по отлаженным технологиям и на основе уже полученного опыта.

Что необычного в оформлении договора франчайзинга

На стороне правообладателя может выступать только коммерческая организация. Связано это с тем, что по договору коммерческой концессии предается право на использование фирменного наименования, которое может принадлежать только юридическому лицу. Следовательно, индивидуальный предприниматель быть правообладателем по договору коммерческой концессии не может, поскольку он выступает в гражданском обороте только под своим собственным именем (ст. 19 ГК РФ).

В качестве пользователя может выступать коммерческая компания или индивидуальный предприниматель.

Договор заключается только путем подписания единого документа. Этот договор не может быть заключен путем обмена документами посредством обмена письмами, факсами, телеграммами. То есть общее правило пункта 2 статьи 434 ГК РФ на него не распространяется.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора в связи с ничтожностью (п. 1 ст. 1028 ГК РФ).

ВОПРОС В ТЕМУ:Прекращается ли договор коммерческой концессии, если исключительное право перешло от правообладателя к третьему лицу?

Нет, такой переход не является основанием для расторжения заключенного договора или внесения в него изменений и дополнений. По ГК РФ новый правообладатель становится стороной договора в части прав и обязанностей, относящихся к перешедшему исключительному праву.

Договор подлежит обязательной государственной регистрации (ст. 1028 ГК РФ). Причем для сторон коммерческой концессии договор вступает в силу с момента его подписания (либо иного момента, согласованного сторонами). Но в отношениях с третьими лицами стороны договора коммерческой концессии вправе ссылаться на договор лишь с момента его регистрации (ст. 1028 ГК РФ). Это относится и к случаям, когда регистрируются изменения к договору (ст. 1036 ГК РФ).

Действующий в 2007 году порядок регистрации договора коммерческой концессии утвержден приказом Минфина России от 12.08.05 № 105н.

По общему правилу договор франчайзинга регистрируют в органе, который зарегистрировал правообладателя в качестве юридического лица – то есть в налоговой инспекции. Однако если правообладатель «прописан» в иностранном государстве, то за регистрацией договора нужно обратиться в инспекцию, зарегистрировавшую пользователя.

Если в состав передаваемых по договору прав входят исключительные права, охраняемые патентным законом (патенты, товарные знаки и т.д.), договор подлежит регистрации еще и в соответствующем патентном ведомстве (п. 2 ст. 1028 ГК РФ). Несоблюдение этого требования также влечет признание договора ничтожным (недействительным). Порядок регистрации утвержден приказом Роспатента от 29.04.03 № 64.

Необходимо регистрировать любые изменения в договоре. Причем если изменения касаются исключительных прав, охраняемых законом, они регистрируются дважды: в налоговой инспекции и соответствующим патентным ведомством.

СПРАВКА.Отметим, что с 2008 года порядок государственной регистрации договоров коммерческой концессии изменится: ею будет заниматься «федеральный орган исполнительной власти по интеллектуальной собственности» (т.е. Роспатент). Поправки с отсроченным сроком введения их в силу внесены Федеральным законом от 18.12.2006 № 231-ФЗ. В главу кодекса о коммерческой концессии со следующего года вносятся и другие изменения. В основном они носят технический и терминологический характер. Их необходимость вызыванас введением в действие части четвертой Гражданского кодекса РФ и раздела VII – «Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации»

Особые существенные условия франчайзинга

Права, которые обязательно передаются пользователю. Прежде всего, необходимо указать права, которые передаются пользователю. Обратим внимание: среди этих прав обязательно должны быть:
— право на фирменное наименование и (или) и (или) коммерческое обозначение;
— право на охраняемую коммерческую информацию (которая нужна пользователю для осуществления переданных ему прав).

Указание на передачу этих в прав – существенное условие договора коммерческой концессии, если его не будут, суд может признать его незаключенным.

«Ссылаться на договор коммерческой концессии в отношениях с третьими лицами стороны смогут только после государственной регистрации франчайзинга»

Право на использование фирменного наименования (коммерческого обозначения) осуществляется в силу простого разрешения правообладателя. Такое разрешение включается в сам текст договора.

Теперь об охраняемой коммерческой информации. Необходимо указать в договоре действия, которые правообладатель должен совершить, чтобы обеспечить доступ пользователя к коммерческой тайне. То есть сведений, в отношении которых правообладатель осуществляет определенные защитные меры. К ним, в частности, можно отнести коммерческий опыт и «ноу-хау».

Думается, что недостаточно внести в договор формулировку «пользователь получает доступ к коммерческой информации правообладателя, составляющей его коммерческую тайну». Охрана коммерческой тайны осуществляется путем принятия целого пакета локальных внутрикорпоративных актов. Поэтому необходимо особо указать, какая конфиденциальная информация представляется пользователю, где именно отражен информация. Это может быть сделано как в самом договоре, так и в отдельном соглашении, которое прилагается к договору.

В договоре также указывается сфера деятельности, в отношении которой устанавливается коммерческая концессия: продажа определенных товаров, оказание услуг и т.д.

ВОПРОС В ТЕМУ:Может ли правообладатель изменить свое фирменное наименование в период действия договора франчайзинга?

Запретить этого правообладателю нельзя. Но в таком случае правообладатель вправе потребовать либо расторжения договора с возмещением убытков, либо уменьшения вознаграждения, которое причитается правообладателю.

А вот если принадлежащее правообладателю право на фирменное наименование (коммерческое обозначение) прекращается вовсе, то прекращается и действие договора коммерческой концессии (п. 3 ст. 1037 ГК РФ).

Срок действия договора. В договоре коммерческой концессии указывается, заключен он на срок либо без указания срока – это существенно условие для данного вида договора. Если срок не будет назван, то любая из сторон имеет право отказаться от договора, предупредив другую сторону за шесть месяцев, поскольку договором не установлен более продолжительный срок (п. 1 ст. 1037 ГК РФ). Учитывая, что коммерческая концессия регулирует достаточно сложные взаимоотношения сторон (которых может быть и больше двух), мы можем порекомендовать все же устанавливать срок действия договора.

Вознаграждение правообладателя. Еще одно существенно условие договора коммерческой концессии. Формы вознаграждения могут быть самыми различными – в статье 1030 ГК РФ указаны лишь возможные варианты решения этого вопроса.

«Если срок договора не будет назван, то любая из сторон имеет право отказаться от него, предупредив контрагента за шесть месяцев»

На практике вознаграждение состоит из двух частей. Первая – взнос за присоединение к фирменной сети правообладателя. Вторая – последующие периодические платежи (определяемые по твердой шкале или в процентах от выручки).

Формулируя условия о вознаграждении, необходимо предусмотреть механизм пересмотра его размера, поскольку могут возникнуть соответствующие условия. Некоторые из них указаны в законе:
— изменение фирменного наименования или коммерческого обозначения правообладателя;
— истечение срока действия иных исключительных прав, пользование которым предоставлено по договору коммерческой концессии.

В обоих случаях пользователь вправе поставить вопрос о соразмерном уменьшении вознаграждения, причитающегося правообладателю. Механизм такого уменьшения лучше заранее определить в договоре.

Примеры дискриминационных условий договора франчайзинга Если вы представляете интересы пользователя, будьте готовы к тому, что другая сторона постарается включить в договор дискриминационные положения.

Несмотря на то, что коммерческая концессия в определенном смысле является видом совместной деятельности (стороны стремятся к достижению успеха сообща), экономические интересы пользователя и правообладателя различаются. Более того, часто франчайзинг носит неравноправный характер, так как пользователь находится скорее в подчиненных, чем в партнерских отношениях с правообладателем. Приведем несколько типичных примеров такого «столкновения интересов»:

  1. Условия о неконкуренции между сторонами дополняются правом для правообладателя размещать, например, торговые точки там, где он этого захочет. Как вариант – свободно заключать договоры с продавцами, реализующими товары на территории, в отношении которой действует пользователь. Кроме того, большинство правообладателей не предоставляют каких-либо эксклюзивных прав в отношении определенной местности, если пользователь действует на слишком большой территории.
  2. Пользователя обязывают для ведения бизнеса брать в субаренду помещения у правообладателя, который, в свою очередь, берет их в аренду у собственника. Правообладатель при этом извлекает прибыль как посредник. Тут можно посоветовать позаботиться о том, чтобы отношения по субаренде прекращались в момент прекращения действия договора коммерческой концессии.
  3. Обязанность пользователя покупать продукцию только и правообладателя или у указанных им поставщиков. Более того, часто запрещают приобретать товары у других организаций, даже если товары соответствуют согласованным сторонами критериям и стандартам.
  4. Установление подсудности споров, вытекающих из договора, в интересах правообладателя. Например, указывается, что все споры подлежат рассмотрению государственным судом по его месту нахождения, либо в определенном третейском суде.
  5. Пользователя обязывают внести, помимо периодических платежей, деньги в так называемые рекламные фонды. Однако в договоре часто не указывается, как эти средства будут расходоваться, а также обязанность правообладателя отчитываться об их использовании перед пользователем.

www.klerk.ru

Коммерческая концессия — это… Что такое Коммерческая концессия?

Франча́йзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную систему его ведения.

Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Франчайзинг — метод тиражирования успешных малых предприятий.

Признаки франчайзинга

Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга [1]:

  • франчайзер получает отчисления за использование своей торговой марки;
  • франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
  • франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.

История возникновения франчайзинга

Первым прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов. На время организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера имела массовое серийное производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом фирма Зингера не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины.

Cовременный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 20х годах прошлого века в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonald’s, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи компании «Евросеть», электронная карта-справочник «ДубльГИС», фирма 1С.

Франчайзинг: плюсы

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзора до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзора и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, Франчайзор не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Также дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Франчайзинг в России: договор коммерческой концессии

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Примечания

  1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2004. — С. 575. — ISBN 5-94723-311-8.

Источники

Стратегия роста»

  • Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 384. — ISBN 0-13-009717-9

См. также

Wikimedia Foundation. 2010.

dic.academic.ru

Договор коммерческой концессии: что это такое

Что такое коммерческая концессия

Юридический термин концессия (concessio) впервые появился в римском праве. Он означает предоставление законом и государством некоторых прав и полномочий обществу или отдельному гражданину. В свою очередь коммерческая концессия – это передача некоторых прав в рамках предпринимательской деятельности. Соответственно договор, регулирующий передачу таких прав, может быть заключен исключительно между официально зарегистрированными предпринимателями или компаниями.

В юридической практике также встречается термин концессионный договор, который не имеет отношения к франчайзингу, а регулирует передачу прав использования внутренних природных ресурсов от государства иностранным предпринимателям.

Непосредственно понятие договора коммерческой концессии, включающее в себя продажу франшизы, определяет следующие взаимоотношения сторон: обладатель прав (это должно быть подтверждено официально) передает пользователю на определенный период право использования интеллектуальной собственности (в договоре исключительные права), получая взамен некоторое вознаграждение.

В понятие исключительных прав входят следующие категории интеллектуальной собственности:

  • Торговая марка, товарный знак и брендбук. Они должны быть официально зарегистрированы и принадлежать стороне, продающей право.
  • Технологии и методики производства.
  • Система менеджмента.
  • Маркетинговая стратегия.
  • Ноу-хау (инновационные решения).
  • Другие права.

Характерные особенности договора коммерческой концессии и его принципиальные отличия от лицензионного

Основной документ, регулирующий базовые отношения между франчайзером и франчайзи имеет четыре основные качества, согласно которым он является:

  • Консенсуальным — он начинает действовать непосредственно после подписания. Для сравнения другие типы договоров вступают в силу после передачи имущества.
  • Двусторонним — определяет права и обязанности, устанавливаемые для обеих сторон соглашения.
  • Платным — передача прав осуществляется за вознаграждение.
  • Казуальным — имеет обоснование обязательств (простыми словами определяет цели каждой стороны при заключении соглашения).

Многие относят договор коммерческой концессии к некоторой разновидности лицензионного. Несмотря на то, что оба типа документа определяют передачу прав от одного лица к другому, эти виды договоров имеют несколько принципиальных различий:

  • Договор франчайзинга может быть заключен только между предпринимателями, а лицензионный не ограничивается бизнес отношениями.
  • Лицензионный договор может передавать только одно право, в то время как коммерческая концессия — это комплекс прав.
  • Лицензионный и авторский типы договоров могут быть безвозмездными.
  • Использование прав по лицензионному договору не ограничивается исключительно предпринимательской деятельностью.

Условия договора коммерческой концессии

На практике договор франчайзинга является достаточно сложным документом, который обязательно должен быть заключен в письменном виде. Он определяет следующие положения:

  • Предмет договора. Представляет собой непосредственно факт передачи прав, а также их перечень.
  • Права и обязанности сторон. Со стороны правообладателя сюда входит: обязательство о передаче информации, оказание помощи, ограничение на передачу аналогичных прав другим лицам, возможность осуществления контроля. Со стороны пользователя прав предусматривается: использование прав в строго заданном формате, соблюдение стандартов качества, сохранение коммерческой тайны, информирование потребителя о предоставлении товаров или услуг на правах франшизы, запрет на вступление в конкуренцию с правообладателем.
  • Территориальное ограничение действия соглашения. Договор может действовать только в рамках определенного региона или повсеместно, что зависит от типа франшизы. Также может быть наложено ограничение на масштабы предприятия (бизнеса), использующего полученное право.
  • Срок действия. В большинстве случаев срок договора коммерческой концессии устанавливается без ограничений, но требованиями к оформлению этого типа документа не запрещено указание периода допустимого использования прав.
  • Размер вознаграждения. Сумма, выплачиваемая пользователем правообладателю, а также формат ее выплаты, оговаривается сторонами в индивидуальном порядке.
  • Порядок действий при расторжении договора. Если срок контракта ограничен, этот пункт зачастую определяет условия его продления. Также указываются варианты как можно расторгнуть договор досрочно по взаимному соглашению, как будет осуществляться процесс прекращения действия документа, при условии банкротства одной из сторон или невыполнения своих обязательств.

Важным моментом в договоре коммерческой концессии выступает тот факт, что права использования также автоматически распространяются на все обновления бренда. Например, компания франчайзер провела ребрендинг, а значит все участники сети (франчайзи) также могут использовать новые логотипы и символику.

Как регистрируется договор франчайзинга

Документ о передаче правообладателем исключительных прав будет считаться недействительным, если он заключен не в письменном виде, а также не зарегистрирован в органах государственной регистрации (Росреестре). Регистрацию выполняет правообладатель. В случае если последний является зарубежной компанией, договор регистрирует орган исполнительной власти, осуществивший регистрацию этого лица.

Для регистрации подаются следующие документы:

  • Заявление на проведение регистрации;
  • Непосредственно сам договор коммерческой концессии;
  • Копии документов сторон о регистрации предпринимательской деятельности;
  • Квитанция об уплате госпошлины за регистрацию;
  • Копии документов, подтверждающих право владения интеллектуальной собственностью.

Регистрация договора длится около трех месяцев, при условии, что все документы составлены и поданы правильно. Прекращение договора коммерческой концессии также осуществляется через регистрационные органы. При этом заключается новый договор о расторжении первого.

Что такое коммерческая субконцессия

Стандартный договор коммерческой концессии должен быть заключен исключительно на передачу прав от правообладателя к пользователю. Последний не может по такому соглашению выполнять передачу полученных прав третьей стороне. Однако, некоторые типы франшизы не только допускают, но и обязывают получателя прав к такому действию. В этом случае происходит субконцессия, для которой заключается отдельный документ. При этом в договоре коммерческой концессии, помимо основных положений, указывается количество юридических лиц или ИП, которым могут быть переданы пользователем полученные права. Чаще всего устанавливается минимум или максимум допускаемого числа соглашений.

Непосредственно на сам договор коммерческой субконцессии накладываются следующие стандарты:

  • Срок его действия не может превышать срок основного договора.
  • Ответственность за причиненный вред основному правообладателю со стороны лица, которому были переданы пользователем права, несет пользователь.
  • При расторжении первичного договора, права и обязанности перед привлеченным по договору субконцессии лицом, возлагаются на основного правообладателя, при условии принятия им настоящего договора.
  • Если первичный договор признается недействительным, вторичный также теряет юридическую силу.

Франчайзинг — относительно новое понятие на отечественном рынке, не имеющее качественной законодательной базы. Это вынуждает многих заключать целую серию стандартных договоров, усложняя процесс передачи прав, а, следовательно, и дальнейшее урегулирование конфликтных ситуаций. Однако зная, как составляется договор коммерческой концессии, что это такое и какие права и обязанности он определяет для сторон, вы сможете упростить для себя процесс оформления сделки, а главное сумеете отличить сам документ от других типов соглашений, которые часто представляются как франшиза, но ею не являются.

ardma.ru

Сценарий для ролика на youtube: как писать и находить идеи

как писать и находить идеи

Точный анализ эффективности и нужный результат

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

YouTube – уникальная площадка, грамотно сочетающая в себе принципы стандартного телевидения и социальных сетей. Она выступает эффективным средством для самореализации, продвижения авторских видео и монетизации контента. Создавая уникальные ролики, которые будут пользоваться спросом у аудитории, вы сможете не только раскрыть свой творческий потенциал, но и заработать неплохие деньги. Важнейшим аспектом при создании любого видеоконтента является написание сценария. Он необходим для предварительного планирования будущих сцен, распределения ролей и т.д. Далее расскажем, как писать сценарий к видео на Ютубе, в чем заключается важность сценарной работы для блоггера.

Основы сценарного дела

Сценарий – основа будущего видеоролика, предназначенная для планирования сцен, прописывания ролей и фраз. Решение, сколько информации должно быть размещено в нем, зависит от ваших индивидуальных потребностей, а также концепции и тематики снимаемого материала.

Как правило, сценарий для Ютуба содержит:

  • примерный план основных частей истории;
  • последовательное описание действий главных героев;
  • сведения о локациях;
  • важные заметки и замечания, которые помогут в режиссуре и монтаже.

Работа над сценарным произведением начинается с брифа – опросного листа, в котором содержатся ключевые требования и пожелания к видео. Заполняя его, вы должны ответить, что должно получиться на выходе, каков желаемый результат. Бриф – это не какой-то строго регламентированный документ, а потому его содержание может меняться в процессе работы.

Прописывая сценарий для видео на Ютубе, вы должны:

  • определить тематику будущего ролика (обучающее или информационное видео, поздравление и т.д.)
  • выяснить тон – торжественный, лиричный, юмористический, романтичный и т.п.
  • нарисовать приблизительный портрет целевой аудитории, понять, что ей интересно, чем можно зацепить
  • установить примерный хронометраж
  • подобрать аудиоряд (при этом не нарушая авторские права, YouTube за этим пристально следит)
  • вычленить действующие лица, распределить роли.

При съемке продающего контента необходимо детально описать продвигаемые товары и услуги, проанализировать сферу их применения. Это позволит заинтересовать потенциальных покупателей, привлечь их внимание.

Как написать сценарий для видео на Ютуб: практические советы и рекомендации

Правила написания сценарного текста определяются спецификой ролика, его тематической направленностью. Наиболее популярными в YouTube пространстве считаются следующие категории видео:

  • поздравительные
  • информационные
  • обучающие

Хотя каждый из приведенных выше типов минифильмов имеет свои специфические каноны и правила создания, существует ряд общих требований.

Что нужно знать, чтобы создать качественный сценарий для Ютуба:

  • Любой сценарий начинается с сюжета. В первую очередь, вы должны определить и четко сформулировать ключевую задачу – ради чего создается видео, к чему вы хотите привести зрителя. Именно на основе этого и будет выстраиваться дальнейшая сценарная работа.
  • Любой сюжет состоит их трех частей: зачина, кульминации и развязки.

Написанию завязки стоит уделить особое внимание. По статистике, решающими в судьбе видеоролика выступают первые 10 секунд – за это время пользователь понимает, хочет ли он продолжить просмотр, интересно ли ему. В связи с этим в начале необходимо озвучить ключевые фразы, по которым вы планируете продвигать минифильм в социальном пространстве. Разумеется, они не должны выглядеть как простое перечисление. Их следует гармонично вплести в повествование.

  • Вторая часть видеоролика, кульминация, должна быть целиком посвящена выполнению ключевой задачи. Она имеет исключительно практический характер: зрителю предоставляется искомая информация, сообщаются какие-то секретные сведения, его призывают что-то купить или сделать и т.д.
  • Ролики на YouTube имеют жесткие временные ограничения, поэтому каждая фраза должна быть на своем месте. Откажитесь от сложносочиненных и сложноподчиненных предложений. В выигрыше всегда оказываются простые и звучные тексты. Работая над сценарием для Ютуб канала, вспоминайте высказывание нашего великого соотечественника: «Краткость – сестра таланта».
  • В видеозаписи длительностью в одну минуту содержится до 120-150 слов. Учитывайте этот факт, прописывая сценарный текст.

Что касается развязки, то не стоит отводить на нее много экранного времени. Оптимальный вариант, когда она занимает 1/5 всего минифильма. В этом небольшом отрезке должна быть умещена в главная мысль, то, ради чего вообще все организовывалось.

Многие блоггеры используют стандартный набор фраз вроде: «Подписывайтесь на канал, оставляйте комментарии, переходите по ссылке…», полагая, что это и есть развязка. Нет. И очень важно не производить подмену понятий в конкретном случае.

Примеры сценариев для видео на Ютубе

Все вышеизложенные советы и рекомендации носят общий характер, могут быть адаптированы для любых роликов. Далее предлагаем более детально рассмотреть особенности сценарной работы при создании фильмов различного назначения.

Как создать обучающий фильм

Использование базовой формулы: «завязка-кульминация-финал» обязательно. В первой части вы ставите проблему, обещая детально разобрать ее, найти практическое решение. Не пренебрегайте использованием таких слов как: «простой», «понятный» и т.д. Они имеют огромное значение, оказывают влияние на подсознательном уровне. По статистике, большинство зрителей просмотрят тот контент, который не требует от них активной умственной работы.

В данном случае кульминация исполняет роль своеобразной пошаговой инструкции. Объясняйте сложное простым языком, представьте, будто пытаетесь втолковать что-то своему приятелю. Использование сленга и разговорных слов приветствуется, но не бросайтесь с головой в омут жаргонизмов.

Финал – краткое резюме приведенной в минифильме информации, подведение итогов. Здесь можно дать какие-то напутствия и советы.

Поздравительный видеоконтент

Формула «зачин-кульминация-финал» здесь не имеет принципиального значения, от нее можно спокойно отказаться. Главное требование, предъявляемое к сценарной работе, заключается в детальном продумывании эффектов, переходов и музыкальной подборки.

Поздравительные реплики стоит прописать заранее. При этом постарайтесь отступить от банальностей и придумать нечто новое и креативное.

Информационный видеоконтент

В данную категорию входят самые разные видеозаписи: о путешествиях, об опыте приобретения каких-либо товаров и услуг, всевозможные обзоры и рассказы. В данном случае сюжет разрабатывается по типу «тест-драйва» — рассказчик выступает объективной стороной, желающей донести до зрителя достоверную информацию о чем-либо.

Шаблон написания:

  • Зачин – краткая презентация товара, услуги, места для отдыха и т.д.
  • Кульминация – перечисление всех особенностей и характеристик, сравнительный анализ преимуществ и недостатков
  • Развязка – подведение итогов, объективная оценка.

Иногда информационный контент совмещается с рекламным.

Продающий видеоконтент

Вирусные видеозаписи, побуждающие зрителя приобрести что-то, — самая востребованная разновидность видеопродукции. Какие же сценарные уловки могут помочь поднять покупательскую активность?

  • Продемонстрировать товар, рассказывая обо всех его достоинствах и преимуществах.
  • Обозначить злободневную проблему, уточнить, как рекламируемый продукт решает ее.
  • Организовать прямую презентацию товаров, когда обо всех свойствах рассказывается не сторонним человеком, а, например, главой организации. Подобные рекламные кампании быстро приносят желаемые результаты, дают существенный эффект и отклик.
  • Изложить душещипательную историю, в которой главный герой выходит из непростой ситуации благодаря «удачно подвернувшемуся» продукту. Данный прием называется сторителлинг.
  • Устроить импровизированные «соревнования» среди различных решений клиентской проблемы. Вы предлагаете разнообразные варианты, которые помогут выйти из затруднительной ситуации, при этом не забывая про «спасительный товар, который вы рекламируете. В финале подводятся, итоги рекламируемый продукт побеждает, обходя другие решения в практичности, функциональности и других показателях.

Подводя итоги всему вышесказанному, можем заключить, что написание сценария – дело непростое и кропотливое, но при этом вполне осуществимое. Чтобы добиться успеха и повысить качество собственного контента, всегда четко формулируйте цели и продумывайте инструменты их достижения.

Мощный Сценарий для Ютуба: как написать лучший текст

Все успешные блогеры пишут сценарии для своих видео на Ютубе. Как и в любой сфере деятельности, в написании сценариев тоже есть свои правила:

  1. Например, рекламные ролики обычно короткие и лаконичные.
  2. Их сюжет должен быть интересным и динамичным. Для них не подойдет скучный затянутый сценарий.
  3. В тексте должны присутствовать убедительные посылы, которые побудят зрителей совершить целевое действие — заказать товар на сайте или купить его в магазине.
  4. Так, важно, чтобы в ролике в среднем звучало 2 слова в секунду, присутствовала динамика и призыв к действию. Подобных тонкостей множество.

 

 

Общие правила :

 

Давайте выясним, как написать интересный сценарий видео для Ютуба….

Гуру твердят о том, что первые 10 секунд ролика решают, заинтересует он зрителя, или нет.

Значит, у вас как сценариста есть ровно 10 секунд для того, чтобы привлечь и удержать внимание аудитории.

Для роликов любого формата нужно прописать: ↓↓↓

  • хронометраж (длительность)
  • озвучивание — фоновая музыка, эффекты
  • персонажей — вид, количество и исполнение (цветное/черно-белое, статичное/анимированное и т.д.)
  • стиль текста

 

 

Несколько советов по созданию

 

  • Будьте верны своему стилю
  • Уделяйте внимание языку и словам — наблюдайте за тем, как выражают себя разные люди. Это научит добиваться максимальной естественности сценария (данный метод называется “инвестировать в личности”)
  • Продумайте локации — посетив места для съемок, вы сможете найти вдохновение и представить, как они должны выглядеть в кадре
  • Рассказывайте истории. По данным Ютуба, зрители предпочитают смотреть ролики с историями. Они готовы потратить на них не только 30 секунд, но и несколько минут, если видео того стоит. Поэтому думайте, как режиссер. Пусть ваши ролики будут эмоциональными. Рассказывайте аудитории захватывающие истории

 

Очень Очень советую -смешно ↓ 😀 

 

 

Как работают профессионалы

 

При написании сценариев для сложных видеороликов полезно применять некоторые стандарты отрасли: ↓↓↓

  • одна страница сценария соответствует минуте видео
  • разделение между собой ситуаций и диалогов
  • определение локации и времени

 

Также, возможно, вам стоит использовать специальное ПО для создания сценариев, например, программу Celtx.

Как правило, сценарии (в особенности театральные) имеют структуру из сцен и актов: 

  • акт состоит из нескольких сцен
  • сценарий состоит из трех актов

 

Каждый акт рассказывает свою часть истории.

Например:

  • Акт 1: Вступление — зрителей знакомят с героями и целью истории, вводят в курс событий.
  • Акт 2: Основная часть. Здесь герои сталкиваются с трудностями и конфликтами, а сценарий нагнетается.
  • Акт 3: Окончание (развязка). Конфликты разрешаются и восстанавливается порядок.

Такой сценарий вполне применим для видеоролика любого типа на Ютубе. Помните при этом, что его структура должна соответствовать стоящим перед вами задачам.

 

 

Что поможет облегчить работу?

 

Чтобы написать сценарий для вашего первого видео на Ютубе, примените две тактики:

  1. Найдите шаблоны сценариев и адаптируйте их под ваши нужды
  2. Покажите ваши сценарии друзьям или близким и попросите дать комментарии. Можно использовать для этого облачное ПО для совместной удаленной работы, к примеру, Google Документы.

 

Правила лучшей  схемы для рекламы In-Stream

 

Вот практически готовый сценарий для рекламного видео на Ютубе:

  1. Правило 5 секунд — первые 5 секунд видео должны зацепить зрителя. Используйте цепляющие фразы, волнующие вопросы, актуальные для целевой аудитории
  2. Во вторых 5 секундах делается вступление и показывается графический бампер ролика, ваше название и слоган
  3. Следующие 15 секунд — краткий рассказ о том, как вы предлагаете решить проблему зрителя, и причины для того, чтобы обратиться именно к вам
  4. Призыв к действию — нажмите кнопку, перейдите по ссылке, купите, закажите и т.д.
  5. Заключительные 5 секунд отводятся на демонстрацию кнопки, ссылки, чтобы зритель успел подумать и кликнуть по ней

В результате у вас получится рекламное видео продолжительностью до 35 секунд.

Почему именно такой хронометраж?

Просто если зритель нажмет на ссылку или кнопку в течение 29 секунд, вы получите неоплачиваемый просмотр рекламы.

 

 

Как писать разнотипные ролики

 

Давайте разберемся, как написать сценарий для разных типов роликов на Ютуб. Вот самые распространенные типы видеоклипов: ↓↓↓

 

  1. How to make

Видеоролики о том, как сделать что-либо: создать сайт, построить дом, приготовить блюдо и т.д.

 

2. Поздравительные 

Создание сценария для подобных видео полезно начать с продумывания эффектов, чтобы поздравление получилось красивым. Иногда его лучше снять в стихах. Порядок кадров, переходы между ними и титры составляют основу сценария.

3. Информационные 

Это видео, которые рассказывают о чем-либо: путешествиях, опыте покупки товаров, различных фактах или о природе. Также корпоративные каналы снимают информационные видео, чтобы привлечь клиентов.

Сценарии для таких роликов можно писать по шаблону обзора либо тест-драйва. Также всегда интересен объективный взгляд, описывающие плюсы и минусы продукта, туристического маршрута, местности и т.д.

 

4. Продающие видео

Пожалуй, это один из наиболее востребованных типов роликов на Youtube. Подобные ролики на сайтах стали нормой.

Как писать сценарий к продающим видео на Ютубе?

Вот основные подходы: 

  • демонстрация сильных сторон товара с точки зрения выгоды для клиента. Такой подход стандартен для продающих текстов и вполне сгодится для видео
  • показ товара как средства для решения конкретной проблемы клиента. Данный прием называют “идти от боли”
  • рассказ истории, в которой герой преодолевает какую-либо трудность благодаря вовремя подвергнувшемуся под руку рекламируемому товару
  • конкурс способов решения проблемы клиента с показом различных вариантов и подведением к выводу, что использовать ваш товар — самый оптимальный вариант

 

 

План проработки сцен

Когда вам ясна задача видеоролика, вы написали сценарий, можно начинать работу над сценами.

Для этого можно использовать следующий план:

  • Описание сцены: указание персонажей и предметов, которые должны быть в кадре. Визуализация должна иллюстрировать рекламируемый товар. Образы не должны быть тривиальными или, наоборот, слишком сложными для восприятия. Главное, чтобы их понимала целевая аудитория
  • Планы: выделяют детальный, крупный, средний, общий, передний и второй планы. Это описание того, что и где должно располагаться в кадре
  • Эффекты: переходы, спецэффекты и анимация в кадре
  • Текст: не забудьте указать паузы в тексте в случае необходимости
  • Пояснения по озвучиванию: каким должен быть голос диктора — его тембр, высота, интонация, должен это быть мужской или женский голос
  • Дополнительные звуки: фон, шорохи, скрипы, собачий лай и т.п.
  • Саундтрек: стиль музыки, рекомендации к выбору мелодии, громкость фоновой музыки, моменты затухания и нарастания
  • Хронометраж: продолжительность каждой сцены в секундах

 

 

Резюме

Подытожим все сказанное: 

  1. У каждого ролика есть определенная задача
  2. Сценарист должен решить ее, ориентируясь на целевую аудиторию
  3. Завязка видео должна создавать интригу
  4. Основная часть последовательно подводит к кульминации и главному выводу
  5. Развязка — хэппи энд истории
  6. Весь ролик должен создавать у зрителя хорошее настроение. Позитивные эмоции усилят эффект рекламы и улучшат восприятие информации

Написать качественный сценарий видео для Ютуба непросто. Однако с достаточным количеством практики у вас все получится!  

Сценарий для видео на Ютубе

Как написать сценарий для видео на Ютубе? Предлагаем обязательный чек-лист для успешного создания контента на самом популярном видеохостинге.

Совершенно неважно, как давно вы ведете канал на видеохостинге. Новичков и профессионалов в этом деле объединяет одно – все они сталкиваются с необходимостью писать сценарий для видео на Ютубе.

Начинающие блогеры определяются с тематикой для своего проекта, и лишь интуитивно определяют, какой контент создавать на будущее. Опытные блогеры четко понимают, чего от них ждут. Они знают свою аудиторию, и видят, с каким энтузиазмом она реагирует на те или иные ролики на канале.

В данной статье мы пошагово рассмотрим, как нужно создавать сценарий для Ютуба. Это поможет новичкам двигаться в правильном направлении, а бывалым пользователям напомнит о важных рабочих нюансах.

Основные правила сценария, цель и аудитория

Создание контента – это не баловство, а серьезный труд. Придерживаясь главных правил написания сценария для видео, вы сможете порадовать своих подписчиков интересными материалами на канале.

  1. Начало ролика (первые 10-15 секунд) решает многое. Например, то, будет ли зритель продолжать просмотр видео. Постарайтесь уделить вступлению максимум своего внимания. Ваша задача – придумать «крутую приманку».
  2. Музыкальное сопровождение, голос и эффекты – неважно, что именно вы добавите в свое видео. Вся проделанная работа должна быть качественной. Для этого потребуется хорошая техника и грамотный монтаж. Подберите удачное тематическое аудио для фона. Это мелочи, но в совокупности они отыгрывают немаловажную роль.
  3. Картина, персонаж, человек – все должно быть эстетично и красиво: внешний вид, речь, настроение. Ваша аудитория хочет вдохновляться. Подарите зрителям такую возможность». Если снимаете видео, раскрывайте его ключевую тему полностью.

Вы должны знать цель создания того или иного видеоролика. Зачем вы это снимаете? Что хотите донести до публики? Не нужно создавать контент ради контента, ведь такого в Интернете – пруд пруди. При выборе темы для очередного ролика отталкивайтесь от того, что любит ваша аудитория.

И это лишь первые секреты создания успешного контента для YouTube.

Как написать сценарий для Ютуб: пошаговая инструкция

Видеохостинг YouTube, как и любая другая площадка, функционирует по определенным правилам. Здесь «выстреливает» далеко не все из того, что предлагают блогеры. Но кое-что действительно работает! Итак, каким рекомендациям нужно следовать для того, чтобы создать крутой канал на популярной платформе? Как писать сценарий к видео на Ютубе:

  • Вступление. У вас есть 10-15 секунд для того, чтобы поздороваться с публикой, представиться, и обрисовать основные моменты содержания ролика;
  • Интрига. Расскажите о том, что ждет зрителя по окончанию видео;
  • Основная часть. Изложите подготовленный материал во всей красе;
  • Бонус. Самое время перейти к раскрытию интриги;
  • Концовка. Призывайте аудиторию к конкретным действиям (подписка, комментарии, лайки и прочее).

Вы ознакомились с основными составляющими плана для написания сценария. Оформите таблицу, распишите каждый пункт подробнее.

Виды сценариев для видео на YouTube

Что можно снимать для видеохостинга?

  • Обучающие видео. Проведите для своих подписчиков и зрителей мастер-класс. Расскажите это голосом, либо схематично нарисуйте на доске. Давайте своей аудитории проверенную информацию и побольше фактов.
  • Hand Made. Покажите, как создать модное изделие. Тема для видео может быть любой. Все зависит от того, в чем вы разбираетесь и чем увлекаетесь по жизни.
  • Развлекательный контент. Записывайте смешные сценки, миниатюры. Подойдет любой контент, благодаря которому можно отвлечься от насущных проблем и отдохнуть душой.
  • Игры. Записывайте видео-отзывы на любые компьютерные игры или обзоры новинок и их прохождение. Геймеры оценят такой контент по достоинству.
  • Продажи. Да, вам не показалось. Посредством видеохостинга можно заниматься продажами. Расскажите о своем продукте, подайте информацию в лучшем свете. Назовите основные преимущества товара, поделитесь отзывами клиентов. Ютуб – прекрасное место для продвижение бизнеса.

Руководство по записи видео для YouTube

Как написать сценарий для видео на Ютуб: возьмите это видео на вооружение, и тогда вы точно сможете создать крутой контент для своих подписчиков.

Загрузка…
Как написать прикольный сценарий для видео на YouTube

Сценарии для своих видео пишут две категории блогеров: новички и профессионалы. Это два очень четких различия. Начнем с новичков, они пишут сценарии на будущее, зная только свою тематику и предположение о том, как все должно получиться в итоге. Профессионалы пишут, основываясь на опыте своих прошлых видеороликов, которые принесли им лайки, просмотры и, конечно, новых подписчиков.

Рассмотрим процес написания сценария по порядку. Данная статья подойдет всем, одни вспомнят как это правильно делать, а другие научатся. Перейдем сразу к делу.

Главные правила сценария, цель и аудитория.

Начнем с главных правил, которых должен придерживаться каждый, кто хочет написать прикольный сценарий. Вот их список с описанием.

  • Первые 10-15 секунд – именно они определят, будут ли люди дальше смотреть ваше видео. Необходимо уделить максимум внимания этому моменту. Заинтригуйте в самом начале. Скажите, что в конце ролика зрителя ждет сюрприз или задайте вопрос, а ответ на него дайте в конце.
  • Голос, музыка и эффекты – не важно, что именно вы будете снимать или записывать – это должно быть качественно. Приобретите хороший микрофон, подберите минус, который будет отлично звучать, не переборщите с громкостью фоновой музыки. Все эти мелочи, к конечном счете сыграют большую роль в готовом видеоролике.
  • Человек, персонаж или картинка – позаботьтесь о своем внешнем виде, качестве персонажа и создайте красивое оформление. Глаза зрителя должны радоваться при просмотре.

Подумайте, какая будет основная цель видео. Что вы хотите донести до своего зрителя? Это основной вопрос, на который необходимо дать ответ в самом видео. Чтобы после просмотра было понятно, какую мысль или какой посыл вы вкладывали в видеоролик.

Ваша аудитория – одно из самого основного от чего необходимо отталкиваться. Если это дети, то видео должно быть красочным, ярким и смешным, возможно, обучающим. Записывая ролик для взрослых, добавьте больше фактов и их подтверждений. Взрослым так легче воспринимать информацию.

Зная эти основные правила и наши рекомендации вы уже сможете записать хороший контент. Но не будем на этом останавливаться и пойдем дальше.

Пошаговый план написания сценария для YouTube.

Зная особенности видеохостинга YouTube мы можем написать сценарий специально для этой площадки, соблюдая все особенности. Так мы добьемся максимального эффекта.

План сценария для YouTube

Разделите ваш сценарий на несколько частей и запишите свой текст. Рассмотрим каждый пункт по примеру таблички.

  • Вступление – это первые 5-10 секунд ролика, где вы здороваетесь и называете тему.
  • Интрига – информация о том, что в конце видео, зрителя ждет сюрприз.
  • Основная часть – раскрываете полностью свои мысли и подготовленный материал.
  • Бонус – это та интрига, которую вы объявили во втором пункте.
  • Окончание – здесь классическая фраза “подписывайтесь, ставьте лайки и т.д.”.

Заполнив таблицу по каждому пункту у вас будет самый настоящий пошаговый план для сценария к своему видео. Подумайте, запишите и таким образом вы уже обгоните многих на YouTube, кто этого не делает.

Виды сценариев для видео

В завершение нашей статьи, мы расскажем о видах сценариев, чтобы вы понимали какого типа будет ваш видеоролик. Самые основные указаны ниже.

Обучение.
Видео, в которых вы рассказываете что-то голосом, рисуете на доске, предоставляете информацию графически. Здесь важно давать больше фактов и проверенных способов.

Сделано своими руками.
Похоже на обучение, но здесь вы показываете как сделать что либо. Например, собираете из бумаги журавлика или строите дом.

Развлечение.
Развекательный контент. Приколы, шутки, возможно, стенд-ап. Цель – рассмешить аудиторию.

Игры.
В основном – это обзоры игр, прохождение или ваш отзыв. Короткие, интересные истории.

Продажи.
Да, c помощью YouTube можно продавать. Об этом мы напишем отдельную, большую статью. А пока, в таких роликах, расскажите про свойства продукта, как его использовать и какие проблемы данный товар или услуга могут решить.

Руководство по записи видео для YouTube.

Посмотрите полное руководство о том, как записывать видео на YouTube. Обязательно посмотрите это видео, оно дополнит наш рассказ и даст вам на вооружение разные полезные фишки.

Сценарий видеоролика для ютуба, как написать эксплейнер

Картинка к статье как написать сценарий для видеороликаКартинка к статье как написать сценарий для видеоролика

Сценарий видеоролика — это основа для фильма и клипа на ютубе, которая экономит время, и сокращает затраты. В обзоре ютубер узнает:

  • Что такое сценарий для видео.
  • Почему это обязательный документ для любого медийного проекта.
  • Как составить скрипт для объяснительного видео — эксплейнера.
  • Как написать первый сценарий, используя наш шаблон.

Альфред Хичкок утверждает: «Чтобы сделать отличный фильм, вам нужны три вещи – сценарий, сценарий и сценарий».

Наверное, не стоит спорить с мастером, а лучше поверить ему на  слово. Чтобы создать клип любого рода, вам нужно сначала написать сценарий для видео. И это усилие всегда окупается.

Что такое видео сценарий

Видеосценарий — это документ с хронологическим изложением сцен и кадров, действий и диалогов персонажей съёмок.

Кроме того, сценарий видеоролика включает другие элементы:

  • Время суток.
  • Реквизит для съёмок.
  • Направление камеры.
  • Межкадровые переходы.
  • Звуковые эффекты.

И другие атрибуты, влияющих на впечатление.

Вы можете задаться вопросом, зачем записывать сценарий для видео на ютубе, если вы знаете свой бизнес и продукт вдоль и поперек? Почему бы просто не взять камеру и не последовать за вдохновением?

Причины написать скрипт для ютуб канала

Есть две основные причины, по которым стоит тратить время для написания сценария для видеоролика.

Кристаллизация творческой идеи

Возможно, у вас есть идея, которая выглядит блестящей и мощной в вашей голове.

Чтобы проверить идеи для ютуба, блогеру нужно сначала вылить свои мысли на бумагу или Google doc. Таким образом, автор критически взглянет на него с разных сторон. Кроме того, у вас будет осязаемый план, чтобы поделиться с другими, и услышать комментарии и предложения по улучшению.

После изложения на бумаге, идея для видео может выглядеть совсем иначе (но гораздо лучше), чем то, что автор задумал вначале.

Организация съёмок

Если съёмка — путешествие, то сценарий — это дорожная карта.

Итак, чтобы безопасно добраться из пункта А (идеи для видеоблога) в пункт Б (публикация), вам нужно создать очень подробный маршрут.

Сценарий видео на ютуб не только отражает идею и сюжет, но служит пространством для отображения всех ресурсов для съёмки.

Актёры, оборудование, место съёмок — все это должно быть зафиксировано в сценарии.

Чем продуманее сценарий видеоролика, тем легче автор может оценить время с расходами на съёмки. Для маркетологов и заказчиков рекламных клипов это очень важно.

Предварительный план

В маркетинге все ресурсы контента должны иметь цель, будь то призыв к действию, статья в 1000 слов или минутное видео.

В идеале ваши цели, аудиторию и воронку продаж нужно закреплять в маркетинговой стратегии, которая определяет все, что вы делаете для роста бизнеса.

Таким образом, прежде чем положить перо на бумагу, задержите на 10 минут своего внутреннего Спилберга и убедитесь, что у вас есть четкое понимание следующих вещей.

  • Цели. Почему вы делаете видео и чего собираетесь достичь? Как это интегрировано в общую стратегию маркетинга? Как собираетесь отслеживать производительность?
  • Аудитория. Портрет ваших идеальных клиентов, то есть зрителей. Кто эти люди? В чем заключается их проблема и как помогает ваш продукт или услуга?
  • Канал продвижения. Где вы собираетесь опубликовать клип, чтобы сделать его доступным для целевой аудитории? Как вы собираетесь повторно использовать его для своих маркетинговых кампаний?
  • Типы видео. Определение цели и аудитории с каналами распространения поможет вам понять, какое маркетинговое видео нужно снимать.
  • Бюджет. Вы должны иметь четкое представление о ресурсах. Съемка кликабельного клипа не означает экзотические места съёмок с большими бюджетами. Напротив, ограниченность в деньгах является матерью изобретения.

Explainer video

Демо версии продуктов и видео инструкции по применению называют explainer в переводе с английского — объясняющий роллик.

Маркетологи призывают записывать эксплейнеры по трём причинам:

  • Объясняющие видео отлично работают, чтобы представить продукт потенциальным клиентам, и привлечь внимание зрителей.
  • Это рассказ подписчикам о дополнительных функциях или услугах компании.
  • Эксплейнеры полезны для построения доверительных отношений с аудиторией, поскольку люди видят, что автор готов поделиться опытом.

С помощью эксплейнеров повышается монетизация ютуб канала и растут доходы автора. Как стать блоггером и зарабатывать на этом написано в статье деньги на YouTube.

Создание объяснительного сценария может показаться обманчиво простым, поскольку запись делают о бренде и продукте. Конечно, никто другой не знает этого лучше владельца бизнеса. Знание предмета имеет жизненное значение, но также важно объяснить свойства предмета наилучшим образом.

  • Держись ближе к делу. Продолжайте фокусироваться на цели, выбирайте одну тему и не пытайтесь удовлетворить разные аудитории одним роликом.
  • Говорите короче. В идеале блогер должен придерживаться цели примерно 150 слов в минуту. Эксплейнер в 60 секунд — это ваша цель.
  • Не надо усложнять. Объяснительное видео должно быть кратким, простым и приятным в просмотре. Человеческий мозг ленив и не любит запоминать.

Cценарий к эксплейнеру

Независимо от области или отрасли, объяснительные видео состоят из одних и тех же компонентов:

  • Введение в тему.
  • Обрисовка проблемы.
  • Готовое решение.
  • Призыв к действию.

Главная деталь, которая вложена в топовые объяснительные видео – идея!

Чтобы найти идеи для видео и превратить в полезный эксплейнер, позвоните товарищам по команде для мозгового штурма.

Мозговой штурм

Время от времени каждый автор сталкивается с синдромом пустой страницы. Это когда вы нажимаете кнопку «Создать новый документ» и обнаруживаете, что смотрите на мигающий курсор, не зная, что печатать.

Чтобы преодолеть умственное оцепенение, соберите свою команду и подумайте вместе над сценарием.

Работа в команде плодотворнее, чем в одиночку.

Обычно мозговые штурмы поднимают десятки смежных тем и порождают идей больше, чем требуется для записи одного объяснительного видео. Поэтому интересные идеи записывайте на будущее.

Кроме того, люди могут раскрыть таланты и навыки, о которых вы раньше не знали. Кто знает, может быть, коллега из вашей команды претендент на премию Оскар.

Картинка к статье как написать сценарий для видеороликаКартинка к статье как написать сценарий для видеоролика

То, что вам нужно придумать к концу обсуждения, — это набросок ролика. Шаблон сценария для видео — первый материальный актив и фундамент эксплейнера.

План сценария

Составление плана — это важный этап процесса написания сценария, поскольку помогает организовать мысли и структурировать будущую историю.

Объяснительные видеоролики имеют одинаковую структуру и состоят из 4 частей. Имейте в виду, что все должно поместиться за 60-90 секунд.

Введение в тему #1

В первые 10 — 15 секунд объяснительного видео автор должен заинтересовать или заинтриговать зрителя.

Введение должно быть достаточно убедительным, чтобы привлечь внимание и точно сформулировать тему ролика.

Знание своей аудитории и ее болевых точек — это ключ к крючку, который заставит людей остановиться и посмотреть ролик до конца.

Описание проблемы #2

Как только вы заинтригуете зрителя, сформулируйте задачу, которую собираетесь решить.

Вы создали свой продукт или услугу как решение какой — то конкретной сложности. Фокус в том, что некоторые блогеры даже не думают об этом как о проблеме.

Цель автора состоит в том, чтобы передать суть вопроса, затронув эмоции в людях. В этой части объяснительного видео подробно рассмотрите, как проблема негативно влияет на их жизнь и какие побочные эффекты ожидать.

Решение задачи #3

Теперь дайте аудитории вздохнуть с облегчением: у автора готово решение.

Представьте свой продукт как эффективное решение задачи и покажите, как это работает. Разбейте проблему убедительными аргументами, не оставляя никаких сомнений в том, что именно вы заставите её исчезнуть.

Призыв к действию #4

Последний ингредиент любого сценария эксплейнера — призыв к действию. К концу просмотра аудитория должна быть готова сделать необходимые шаги, чтобы получить лекарство от боли.

Поэтому не оставляйте зрителей в растерянности и назовите одно конкретное действие для завершения.

Пример эксплейнера

Хороший пример стоит тысячи слов, разберём один из них. В мире популярен тренд по отказу от пластиковой одноразовой посуды.

Компания ИКЕА опубликовала видео, объясняющее их новый экологичный подход к подаче еды и напитков.

Рассмотрим клип и составим план, найдя четыре элемента хорошего объяснительного видео.

Введение. Это видео интригует первым кадром, показывая абсурдные ситуации. Люди пытаются справиться с проблемой отказа от пластиковой одноразовой посуды. Представьте себе жизнь без одноразовой посуды: не опрятно и выглядит глупо.

Проблема. Глобальная компания в сфере продуктов питания ИКЕА задумывается о двух взаимосвязанных задачах:

  • Компания хочет помочь покупателям есть и пить на ходу.
  • ИКЕА стремится снизить экологический вред от неразлагаемого мусора.

Слоган компании звучит: «Мы должны сделать все наши одноразовые вещи лучше как для людей, так и для планеты».

Решение. Чтобы решить две проблемы одновременно, ИКЕА представляет биоразлагаемую посуду и упаковку, изготовленную из возобновляемых источников.

  • Более устойчивые к повреждениям.
  • Адаптированные для еды на ходу.

Призыв к действию. В данном случае это приглашение в рестораны ИКЕА и присоединиться к движению постепенного отказа от одноразового пластика.

Это объяснительное видео снято в интригующем стиле, построено на четырёх принципах и уложено в 70 секунд.

Как писать сценарий к видео

Теперь, когда все стратегические решения приняты и история изложена, вам может быть интересно, как написать сценарий для видеоролика.

Цель этого шага состоит в том, чтобы воплотить всю историю в сценарий видеоролика, не упуская ни одного слова или детали. Не стоит недооценивать важность изложения на бумаге, вы будете благодарить себя за то, что сделали это позже.

Сценаристы фильмов применяют сложное форматирование для организации текстов. У них есть целый язык, полный аббревиатур и замечаний, знаков и размеров шрифта с макетами страниц, которые обычно используются в кино индустрии.

Иногда в готовые сценарии для видеороликов добавляют раскадровку:

Картинка сценарий видеороликаКартинка сценарий видеоролика

О том, как сделать раскадровку видео написано в разделе Блог.

Ютуберу не нужно изучать все эти сложные термины и аббревиатуры. В любом случае, есть основы написания сценариев, которые следует знать:

  • Сцены. Например, время суток, место съёмок или серия кадров. Группируйте кадры по сценам как части группируются в главы в книге.
  • Кадры. Все эпизоды, что в рамке одного монтажного перехода. Несколько кадров составляют сцену.
  • Персонажи. Актеры, актрисы и рассказчики — голос за кадром.
  • Действия. Любое действие в кадре.
  • Переходы. Термин для монтажа, относящийся к тому, как последующий кадр сменяет предыдущий.
  • Диалог. Любые слова, произнесенные актером или рассказчиком.
  • Направление и ракурсы. Любое визуальное направление, описывающее сцену. Обычно речь идет о направлении камеры.

Шаблон скрипта

Для создания объяснительного видео можно использовать упрощенный двух колоночный макет для отображения двух взаимосвязанных компонентов: визуального и звукового. Идея этого подхода состоит в том, чтобы синхронизировать действия на экране с наложением звуковой дорожки.

Чтобы запустить свой сценарий видеоролика, используйте шаблон Explainer.

Скачать шаблон сценария для видео в формате Word.

Просто сделайте копию документа, удалите примерные строки из полей и замените их собственной историей.

Пример для эксплейнера можно применять как шаблон сценария для видео на ютуб.

Как правильно писать сценарий ролика

При написании сценария применяйте два правила:

  1. Не ограничивайте план только визуальными или звуковыми деталями. Передавайте абстрактные или невидимые вещи: чувства, мысли, предварительно визуализируя их.
  2. Используйте простые и короткие предложения для диалогов. Обычно люди не говорят длинными изощренными фразами. Они могут хорошо выглядеть на бумаге, но не будут звучать естественно, когда произносятся.

Чтобы сделать сценарий более удобным для обработки, добавьте цветовую заливку, чтобы выделить конкретные элементы:

  • Персонажи и действующие лица.
  • Одежда и реквизит.
  • Звуковые эффекты.

Это очень удобно для предварительной расстановки и съемки.

В конце сценария создайте контрольный список, чтобы отметить все детали для съемки. В целях экономии подумайте о предметах, которые можно арендовать, взять из дома или заменить на аналоги, не нанося ущерба концепции или качеству фильма.

Отшлифовка результата

Основная часть работы уже выполнена.

После того, как вы заполнили пробелы шаблона своим содержанием, пришло время пересмотреть и переписать его.

Руководство из пяти шагов как написать сценарий к видеоролику для редактирования:

  1.  Прочтите сценарии для видео вслух. Вычеркните каждую фразу, которая не служит общей цели или не добавляет никакой ценности. Покажите проект команде и послушайте их мнение.
  2. Редактирование текста. Подкорректируйте и сократите предложения, чтобы сделать их более разговорными.
  3. Сделайте одетую репетицию, отслеживая время. Проверьте, попадаете ли вы в отведённое время.
  4. Регулировка. Просмотрите и отполируйте сценарий повторно.
  5. Повторить с пункта 1.

Теперь все должно быть хорошо!

На этом закончим обзор, как написать сценарий для видеоролика. Применяете ли вы скрипты для публикаций на ютубе? Напишите в комментарях!

Сценарии для Ютуб канала: создаем пример для видеоролика

Сценарий для любого Ютуб канала создается по алгоритму с учетом аудитории, тематики и других тонкостей. Это важная часть создания видео. Его недостаточно просто снять. За этим стоит длительная подготовка, сложное редактирование. Блогер должен иметь знания в области рекламы, анимации, графики и т.д. Или же пользоваться услугами фрилансеров. Если возможности заказать сценарий и оформление нет – придется учиться.

Зачем необходим сценарий

Зачем необходим сценарий, если блогер и так все знает? Это первый вопрос, которым задаются начинающие ютуберы. Такая подготовка нужна не потому, что владелец канала не может красиво разговаривать или не знает, о чем рассказывать. Написание текста к видео не требуется только для видео с реакциями. Если ролик просвещает или рассказывает – необходимо определить, о чем узнает зритель и в какой последовательности.

Написание сценария может оказаться сложнее, чем ожидалось. В распоряжении есть в среднем 15 минут. В этот промежуток нужно вместить основную мысль, которая будет держать в напряжении и привлечет с первых 15-20 секунд. В одну минуту вмещается около 120 слов, поэтому необходимо соблюдать точность и последовательность. Однако текст не должен напоминать лекцию с выделением главного. Для каждой тематики существуют индивидуальные требования к сценарию.

Написание речи позволяет правильно и просто сформулировать мысль. В режиме «онлайн» этого не получится.

Основные правила при написании сценария

Создание интересного контента – сложный процесс. Независимо от тематики и целевой аудитории, профессиональный сценарист или блогер должен учитывать несколько правил. Как написать хороший сценарий для видео на Ютуб:

  1. В распоряжении автора всего 15-20 секунд. Это время, за которое необходимо заинтересовать зрителя, удержать его и объяснить, что будет дальше в видео. Всего 1-2 предложения.
  2. Текст должен гармонировать с музыкой, освещением и общей картиной видео. У гостей канала не должно возникнуть диссонанса.
  3. Сценарий создается не для блогера – а для подписчиков. Важно ставить себя на место аудитории. Определить список вопросов, который возникнет и ответить на них.

На что обращают внимание сценаристы:

  • тематику;
  • целевую аудиторию;
  • хронометраж видео;
  • наличие музыки и особенности голосового сопровождения.
Пример сценария, в котором расписан текст под каждое действие

Тематика

Чтобы получить готовый сценарий у профессионала, блогеру тоже придется потрудится. Опытный фрилансер запросит бриф, задаст вопросы. Главный – о тематике видео. Текст должен полностью соответствовать каналу или отдельному ролику, если он отличается. В случае, если уже есть контент, просматривают несколько видео. Это помогает определить особенности подачи блогера.

Для развлекательных или научных каналов создаются разные сценарии. Значительно отличается процесс создания продающего текста, а также поздравительного. Во внимание берется способ подачи. Если видео на канале нет – рекомендуется отправить сценаристу пробный пример. В рассказе должна чувствоваться изюминка ютубера, а не человека, создавшего текст.

Целевая аудитория

Сценарии для видео на Ютубе должны стрелять точно в цель. У каждого канала есть определенная аудитория с потребностями и особенностями. Например, обучающий ролик для детей будет легким, простым, завлекающим. Взрослые люди приветствуют факты, цифры для подтверждения информации.

Особенно важна ЦА при создании продающих роликов. Для хорошего сценария, который повысит продажи, проводят настоящее исследование. Определяются боли и цели аудитории, и даже психологические особенности. Наиболее выгодные способы влияния и рычаги давления. Провести анализ можно при помощи логических выводов, посещений сайтов аналогичных продуктов, создания опросов и вопросников.

Какие сервисы помогут сделать выводы:

  • Гугл Аналитик;
  • Similar Web;
  • Hotjar.
Основы самостоятельного определения целевой аудитории

Хронометраж

Второе, от чего отталкиваются при написании сценариев, – хронометраж видео. Текст должен полностью вписываться в среднюю продолжительность роликов на канале. Для хорошего восприятия 1 минута соответствует примерно 120 словам. Если видео 3 минуты – текстовое сопровождение должно соответствовать. Учитывается, что блогер при записи может добавлять слова-паразиты, свойственные ему. Из-за этого время увеличивается.

В процессе создания ролика четко прописывается последовательность информации. Поэтому текст должен содержать несколько логических связанных блоков. Их можно разделить на части, которые затем расписываются поминутно.

Голосовое сопровождение и музыка

Сценарий должен гармонировать с голосовым сопровождением и музыкой. Использование простого и спокойного повествования не дополняют резкой музыкой. Отдельно стоит отметить громкость. Большинство зрителей жалуются на фоновую музыку, которая перебивает голос и текст. Это распространенная ошибка начинающих блогеров. Мелодию выбирают в соответствии с тем, о чем говорится. За одно видео может использоваться несколько аудио. Это позволяет создать гармоничную картину. Таким образом зритель лучше воспринимает информацию и смотрит до конца.

Пример подготовки с расписанным хронометражем

Визуальное оформление

Для видеоролика важно сочетание текста и визуального оформления. Каждая часть сценария соответствует действию в ролике. Должна присутствовать логическая связь. Если блогер заранее продумал, что будет происходить, он должен предупредить об этом профессионального сценариста. При самостоятельном написании также стоит учитывать этот момент.

Сценарии для разных каналов: пошаговая инструкция

Просмотрев примеры хороших профессиональных сценариев, можно выделить определенную схему. Она применима к роликам любого типа и сработает с любой аудиторией. Поэтому каждый текст делиться на несколько частей, сцен и актов. Что должно быть в видео:

  1. Вступление. Это всего 10-15 секунд. За это время блогер приветствует подписчиков. Но публика должна уже на этом этапе понять, что является целью создания ролика, на какие вопросы он ответит и для чего его нужно смотреть.
  2. Интрига. Эта часть накаляет интерес. Рекомендуется рассказать, что по окончанию ролика зритель что-то узнает или увидит.
  3. Основная часть. Изложение информации в доступной и интересной форме.
  4. Заключение. Самое время вернуться к интриге и исполнить обещание.
  5. Последний момент, самый важный для Ютуба – просьба подписаться, перейти по ссылкам.
Так выглядит краткая схема любого сценария

“Do it yourself” видео

В Ютубе третьей по популярности категорией являются ролики о том, как сделать что-то самостоятельно. Это строительство, рукоделие или же рецепты. Наглядное описание всех этапов помогает набрать много просмотров и подписчиков. Хороший специалист знает последовательность действия без написанного заранее текста. Но сценарий в таком формате видео поможет сделать рассказ понятным и доступным зрителю. Правила создания:

  1. Главное – доступность и простота. Некоторые профессионалы не понимают, насколько их подписчики «чайники». Даже человек, который имеет навыки в этом деле, оценит данный подход.
  2. Простота повествования не означает, что в видео должны присутствовать слова-паразиты, которые используются в обычной жизни.
  3. В первой части текста должно вместиться приветствие и описание проблемы. А также обещание ее решить. Возможно размещение интриги.
  4. Далее идет детализация процесса.
  5. В качестве развязки интриги дают несколько советов, которые не прозвучали в основной части текста.
Рекомендуется дополнительно под видео такого формата вставлять краткие описания действий

Поздравления

На YouTube нередко появляются поздравительные ролики. Это целое поле, где можно разгуляться творческому человеку. Видео должно быть красочным, ярким, но не лишено сценария. Сложность возникает в том, что каждый пункт поздравительного текста, каждое пожелание должно соответствовать кадру. Легче в том случае, если при монтаже не используются эффекты. Именно в этом формате не всегда применяют схему. Но обязательно присутствие необычных оборотов, пожеланий и креатива.

Информационные видео, тест-драйвы

Написать сценарий для информационного ролика можно по заданной схеме. Характер будет зависеть от особенностей подачи блогера. Это видео о путешествиях, товарах, услугах, технологиях. Задача – подать все просто и доступно, сказать основную и правдивую информацию.

Как писать сценарий к видео:

  1. Зачин – краткий рассказ об услуге, товаре, месте.
  2. Кульминация – перечисление основных особенностей объекта, сравнение плюсов и минусов.
  3. Завязка – подведение итогов, советы.

Продающий контент

Для Ютуба рекламные продающие ролики стали привычным контентом. Это самый сложный вариант для написания сценария. Текст должен создаваться после небольшого исследования. Чтобы заинтересовать аудиторию, нужно знать ее потребности, уязвимые места и материальное положение.

Речь начинается с описания проблемы. Автор должен войти в положение зрителя и понять его потребность. Далее предлагается решение при помощи товара или услуги. Описываются сильные стороны. При этом их важно выделиться на фоне конкурентов. В конце рассказать зрителям историю с решением проблемы при помощи предлагаемого товара.

Структура продающих текстов. Применяется при написании коммерческих предложений

Ролик о видеоиграх

Ролики о видеоиграх – отдельный жанр на Ютубе. Первый из тех, что не требуют написания сценария. Обычно это записи с трансляций и комментирование. Последовательное изложение тут излишне. Важны эмоции и первое впечатление.

Развлекательный контент

Для развлекательного контента тоже не всегда нужны прописанный речи. Обычно это шутки или стендап. Во втором случае блогер готовится и расписывает речь. Можно пометить истории, которые будут звучать по ходу ролика. Но речь должна звучать легко и непринужденно.

Несколько полезных советов

Несколько полезных советов перед написанием первого сценария никогда не помешают. Что нужно помнить:

  1. В тексте должна присутствовать фишка, свойственная блогеру, индивидуальность и неповторимость.
  2. Пользователи не любят длинные вступления и «воду». Не стоит говорить много. Меньше слов – но по делу.
  3. Каждый последующий сценарий должен повторять стилистику канала.
В некоторых видео развлекательного канала понадобиться подготовка для своевременных вставок

Сценарий для ролика помогает преподнести только важную информацию простым способом, заинтересовать зрителя. Он должен гармонировать с сопровождением и общей картиной. Для каждого типа видео используются разная стилистика написания, но общая схема.

Как написать сценарий для видео на YouTube? Алгоритм проработки сценария

Как написать сценарий для видеоролика? Разберём несколько вариантов, исходя из того, в каком формате и какой контент вы снимаете. Возможно, один из рассматриваемых вариантов будет вам полезен и поможет:

  • делать видео более качественными и привлекательными;
  • повысить удержание аудитории;
  • улучшить обратную связь от ваших зрителей;

В результате улучшится и ранжирование ваших видео алгоритмами YouTube. Став популярными, видео привлекут новую аудиторию, обеспечив развитие канала.

Варианты сценариев, исходя из типа контента

Если вы находитесь в кадре, то читать текст по бумажке (или с телефона/планшета и т.д.) — явно не оптимальный вариант. Здесь надо либо запомнить сценарий, либо опираться на ключевые моменты. Хотя есть ещё и такой вариант — импровизировать.

Если вы не находитесь в кадре

Когда вы находитесь в кадре лишь эпизодически или вообще там не появляетесь, то вы можете продумать каждый из эпизодов в кадре, заучить и снять эти моменты отдельно. Это могут быть короткие фрагменты с какими-то репликами (включая жанр Stand-Up). Затем, используя монтаж, можно собрать из этих фрагментов целостный видеоролик.

Остальная часть контента может состоять из закадрового голоса + слайдшоу (пример: каналы жанра «Топы и факты»). Причём, сценарий для озвучки контента формата слайдшоу обычно пишется целиком и зачитывается (надиктовывается) отдельно от видеоряда. Это приемлемый вариант, которым пользуется немало авторов. Также есть и такой вариант, когда озвучка происходит после съёмки видеоряда (например, в случае съёмки скетчей).

Если вы не хотите сильно заморачиваться, то можно прикинуть общий план повествования и не прописывать в сценарии все сцены действия отдельно. Это всё равно будет лучше, чем вообще не иметь никакого плана.

Отдельно хочется сказать про стримы и живые интервью

Эти направления отличает то, что при живом общении у блоггера нередко есть только одна возможность сложить свои мысли в слова определённым образом.

Что делать, если во время стрима вы «зависли» и не знаете что сказать? К этому нужно готовиться заранее — подготовить вспомогательные материалы, которые будут актуальны в разных ситуациях. Перечислим варианты таких материалов:

  • анекдоты;
  • истории из жизни;
  • общие темы, интересные аудитории;
  • события, происходящие в жизни;

То есть, можно прямо так и сказать: «уважаемые, у меня вылетело из головы то, что я хотел сказать, но давайте я вам расскажу один интересный случай, чтобы заполнить паузу…» — это будет воспринято нормально и не сделает контент хуже. К тому же, можно заполнить образовавшуюся паузу ответами на вопросы из комментариев.

Лучше общаться со своей аудиторией, чем «зависнуть» и замолчать или говорить ниочём.

Как облегчить составление и запоминание сценария?

Сначала нужно понять, о чём будет конкретный видеоролик — какова его главная мысль/идея, которую вы хотите донести до аудитории? Вокруг главной идеи повествования будет строиться всё видео и логично отразить её в названии видео.

Когда идея/цель сформирована (ориентируясь на потребности целевой аудитории), то можно выписать основные опорные пункты, раскрывающие сюжет вашего видео.

В результате у вас должны иметься: идея, цель видеоролика и несколько опорных пунктов, вокруг которых и будет выстраиваться сценарий. И многим этого будет хватать для того, чтобы выстроить более-менее последовательное повествование, не упуская ключевые пункты видео.

Не нужно пытаться сделать всё идеально. Достаточно сделать (снять и смонтировать) всё так, чтобы ничего не раздражало зрителя. Переписывание видео по несколько раз в день точно не приведёт к выдающимся результатам. Если много сомневаться, выпускать видео раз в несколько месяцев, постоянно всё переделывая, то развитие будет слишком медленным. Зрители попросту могут забывать о вас, когда вы выпускаете видео редко.

Лучше выпускать неидеальные видео регулярно,
чем идеальные, но с излишне длительным перерывом.

Как снимать видео и рассказывать намеченный текст, если нет возможности выстраивать повествование, опираясь на ключевые точки? Можно прописывать сценарий полностью (от начала и до конца) и зачитывать его с листа бумаги или с телесуфлёра (который можно установить и в мобильный телефон). Это оптимальный вариант для тех, кто теряется перед камерой и не может последовательно излагать материал, либо может быть забыть сказать важную информацию.

Что делать, если при записи видео вы допускаете оговорки, небрежности, постоянно сбиваетесь и мычите? Прежде всего — принять самого себя таким, какой вы есть. Если в комментариях вас за это жёстко хейтят — просто не обращайте на это внимание. Есть очень подходящий сюда материал на тему хейтеров — обязательно изучите его: «Критика в Интернете. Как реагировать на хейтеров?».

Всегда есть смысл прислушиваться к критике, но только к той, что является конструктивной. Старайтесь постепенно становиться лучше, но не нужно требовать от себя невозможного.

Нарабатывайте опыт публичных выступлений и записи видеороликов. Со временем вы будете чувствовать себя более уверенно, допускать меньше ошибок и вам будет намного проще записывать видео.

В случае, если у вас есть слова-паразиты, то для начала научитесь их замечать, чтобы скорректировать ситуацию. В этом могут помочь ваши близкие, отслеживая со стороны употребление вами этих слов. Тренируйтесь, записывая больше видеороликов на камеру. Затем, просматривая эти видео, анализируйте свои ошибки. Опубликуете ли вы эти видео или нет — абсолютно не важно. Главное — практика и самоанализ.

Сценарий, безусловно, нужен, полезен и благодаря ему прокачиваются такие моменты, как:

  • правильно выстроенное повествование;
  • полноценное раскрытие темы;
  • интересные сценарные решения;
  • удержание аудитории;
  • повышение вовлечённости зрителей в процесс просмотра и взаимодействия с контентом;

Но не стоит быть перфекционистом, т.е. позвольте себе допускать некоторые ошибки. Чтобы не случилось эмоционального выгорания, не нужно слишком сильно на себя давить. Иначе, постоянно перегружая себя, вы можете в итоге забросить ведение канала.

Нужно выбрать такой уровень нагрузки, который будет являться приемлемым именно для вас. Важно сохранять соотношение оптимального качества (в т.ч. регулярности) вашего контента к трудозатратам. Время, потраченное на написание сценария, съёмку, монтаж и т.д. — это ваши рабочие часы, которые стоят денег. Важно понимать, сколько времени вы тратите на создание контента и сколько это вам приносит, чтобы не тратить несоизмеримо много времени на переделывание своей работы.

Работать нужно в умеренном темпе, чтобы не перегружать себя.
Всё хорошо в меру.

Хороший сценарий позволит вам делать видеоролики интересными и удерживающими внимание зрителя.

Из видео вы узнаете подробнее о правильном создании сценариев для своих видео:

Помните, что лучше хоть как-то стараться развиваться, чем не делать ничего.

А сколько времени тратите на создание контента вы? Напишите ответ в комментариях ниже.

90000 How to Write and Read a YouTube Video Script (that Makes you Look Like a Pro) 90001 90002 You might think that to appear authentic in videos, you have to be unscripted and spontaneous. But I’m here to tell you that to appear natural and confident on video almost always requires 90003 an excellent script 90004 and the ability to read it as though you’re speaking extempore. 90005 90006 90002 To appear natural and confident on video almost always requires an excellent script.90005 90009 90002 The first part — the ability 90003 to write 90004 an excellent script — is based on a basic storytelling technique. And in this article, I’ll show you how to develop a script formula that you can use again and again for all your videos. 90005 90002 90005 90002 The second part — 90003 reading 90004 a script naturally — is largely a matter of practice and confidence. However, there are some techniques that will make it easier to deliver your content in a smooth flowing manner which will make it enjoyable for your audience to watch.90005 90020 How to Storyboard a Script 90021 90002 Different types of videos will require scripts of varying lengths and structures. Maybe you’re scripting a how-to video, or perhaps a promotional video. 90005 90002 No matter which type of script you’re writing, you can base it on a typical 90003 3-act storytelling structure 90004. The 3-Act structure breaks down a script as follows: 90005 90028 90029 90003 Act 1: 90004 Setup 90032 90029 90003 Act 2: 90004 Conflict 90032 90029 90003 Act 3: 90004 Resolution 90032 90041 90002 90005 90002 In the 90045 first act 90046, you introduce your audience to a 90045 problem 90046 they might be facing.90005 90002 In the 90045 second act 90046, you escalate the problem to its 90045 climax 90046. 90005 90002 And in the 90045 third act 90046, you solve the problem for your audience, thereby reaching a 90045 resolution 90046. 90005 90002 This basic storytelling structure can be applied to just about any kind of script you might be writing, from a How-To tutorial to a vlog. 90005 90002 Here’s how this script might look like in practice: 90005 90066 Act 1: The Setup 90067 90002 The problem is that your audience wants to make videos but they do not know how to script a video for maximum effect.90005 90066 Act 2: The Problem & Climax 90067 90002 Your audience is losing viewership and retention because people are not watching their videos till the end. The videos are not interesting and do not keep people hooked till the end. 90005 90066 Act 3: The Resolution 90067 90002 You provide a formula to your audience that makes script-writing easier, manageable and adaptable to any video they might want to create. 90077 90005 90002 If the above example looks awfully familiar to a blog post’s structure, that’s because 90080 it is 90081! All good storytelling follows this basic structure.90005 90002 But we’re going to slightly adapt this formula for a YouTube video, and here’s how we’re going to do it. 90005 90020 90045 How to Write a YouTube Video Script — the VET Formula 90046 90021 90002 YouTube videos typically perform better when someone clicks on a video title and then watches the video all the way until the end and then takes a specific action, such as subscribes to your channel, downloads a lead magnet, heads over to your sales page or watches another one of your videos.90005 90002 To ensure that most viewers who watch your video, watch until the end, I’ve developed a very specific scripting process. 90005 90002 My scripting process is called the VET formula, where VET stands for 90003 Video Engagement Timeline 90004. 90005 90002 And here’s what it looks like in graphical form: 90005 90002 90005 90002 Let’s break down the VET: 90077 90005 90066 1. The Intro 90067 90002 This is your Act 1 that forms the first few seconds of your video where you get straight into the reason why someone would want to watch this video.90005 90002 The purpose of your intro is to 90003 fulfill the promise of your video title 90004 so that your viewers feel they made the right decision to watch your video. You want to immediately put them at ease so they relax and want to watch the rest of your video. 90005 90002 Examples of video intro: 90005 90028 90029 90116 Are you tired of not being able to shed those last few extra pounds? I want to show you a no-exercise method for losing the last few 1-5 stubborn pounds. 90117 90032 90029 90116 You want to make more videos but you feel stiff and unnatural talking to a camera.I hear you! In this video, we’ll discuss a few simple strategies to help you loosen up and be yourself on video. 90117 90032 90041 90002 In your Intro, you typically do not want to dawdle over who you are or what you do. Instead, you want to make it all about your audience and give value up front. 90005 90066 2. The Title Sequence 90067 90002 For a YouTube video, this is the point where you’d 90003 add in a title 90004. This is typically where your branding goes. 90005 90002 Your title sequence tells your audience the type of show they’re watching and the tagline of your show.For other types of videos (Facebook Lives, Instagram Videos, etc) you can usually skip this part. 90005 90066 3. Frame the Problem 90067 90002 This is your Act 2 and the part in your video where you escalate the problem by 90003 adding context 90004 to it. 90005 90002 Talk about the problem you’ll be solving from different angles to help the viewer gain a deeper understanding of it. Discuss how the problem affects their business or life and why they may be facing this problem. This way you are building 90003 anticipation to a climax 90004 so that they are eager for your solution.90005 90002 Talk about the problem you’ll be solving from different angles to help the viewer gain a deeper understanding of it. 90005 tweet this quote 90002 90005 90002 Some example text at this point: 90005 90002 90116 «Why is it so hard to be natural on camera? 90117 90005 90002 90116 Well, you might be feeling camera conscious due to a few reasons. Maybe you’re thinking of the camera as a device and not seeing there’s a person on the other end watching your video. 90117 90005 90002 90116 Or maybe you’re trying to be a perfectionist on camera and tripping up trying to fulfill what you believe are peoples ‘expectations of you.Or perhaps you’re choosing the wrong content to present on camera and it’s feeling forced and unnatural. » 90117 90005 90002 Framing the problem in this manner allows you to build relatability and trust with your audience. 90005 90066 4. The Solutions with CTA 90067 90002 It’s finally time to present your 90003 answers and resolutions 90004 to your viewer’s problem. If you can make your resolution fit sequential steps, it’s usually easier to follow along on video. 90005 90002 Also, if you can show practical examples to fit each solution point, then that will help your audience remember your steps.90005 90002 For example: 90005 90002 90116 «With a few simple adjustments, you can start being awesome on camera. Let’s work on your camera presence with this simple 3-part routine: 90117 90005 90002 90116 Step 1: Imagine you’re talking to a friend who really needs to hear the information you’re giving. 90117 90005 90002 90116 Step 2: Remember that trying to be perfect on camera will ironically make you appear less authentic. So own your mistakes and quirks and talk as you would naturally, mistakes and all.90117 90005 90002 90116 Step 3: Make sure the content you’re presenting on camera is something you are deeply interested in and could talk about at a moment’s notice. Passion always connects! » 90117 90005 90002 90005 90002 For video, it’s always a good idea to indicate to your audience what you’d like them 90003 to do next 90004. This is where your CTA comes in. Plan a clear, compelling and appropriate call-to-action for each video. 90005 90002 If you’re looking for opinions and engagement, ask people to comment and share.If you’re looking for leads, ask people to download and subscribe. If you’re looking for social proof, ask people to like and follow. 90005 90002 Example CTA: 90077 90200 90005 90002 90116 «If you’re looking to practice your on-camera presence, take my 10-day video challenge to help you become a pro on video. Click the link in the description to sign up! » 90117 90077 90005 90002 After you’ve delivered value, this is your time to «make the ask», so be sure you are clear in what you’d like your audience to do next! 90005 90020 90045 Add Visual Interest to Your Script 90046 90021 90002 Once you’ve got your core video script written out, it’s time to add some embellishments! 90005 90002 For YouTube videos that means 90003 additional footage 90004 that helps demonstrate concepts and keeps visual interest.This is also called «B-Roll footage» because it’s an addition to your A-Roll or «primary footage». 90005 90002 You want to think about visual interest because it can get monotonous watching one person talk on video for a length of time, and sometimes concepts can be better explained with visual aids. 90005 90002 I like using Wave.video to add some extra footage to my YouTube videos. Typically I’d choose some stock video and overlay it with text and use my voice as narration. 90005 90002 Wave’s extensive library of stock videos and photos allows me to add lots of visual interest to my videos.90005 90002 90005 90002 90080 Wave.video stock library 90081 90005 90002 You can also add visual interest by using screencasts, GIFs or memes or just shoot additional footage. 90005 90020 90045 How to Read a Video Script 90046 90021 90002 Once you’ve written out your script, you want to be able to present it naturally on camera. 90005 90002 It can be painstaking to have to memorize the entire script! You also do not want to appear like you’re reading a script, which can make you look robotic and inauthentic.90005 90002 Fortunately, if you’ve written your script according to the VET formula above, you do not have to memorize your entire script. Instead, you just need to know the «flow» of your video script, as follows: 90005 90243 90029 What problem are you solving? 90032 90029 How have you framed the problem? 90032 90029 What are your sequential solution steps? 90032 90029 What is your CTA? 90032 90252 90002 Knowing your 90003 talking points 90004 makes both reading your script more natural and also makes editing your video easier.90080 How? 90081 90005 90002 Every time, when you refer back to your script for the next point, becomes 90003 a natural edit point 90004. So you basically make a point, pause, glance at your script, back to the camera, and say your next point. Then just edit out the parts where you are glancing at the script. 90005 90002 Be sure to pause for 3 seconds before 90116 and 90117 after making a point to make editing even easier. 90005 90002 I also like to encourage people to practice the Intro and the CTA out loud in front of a mirror.These are the 2 most important parts of your video that will keep your viewers engaged and help them take the action you desire. 90005 90002 Therefore practicing these 2 sections till you know them by heart will result in a smooth start and smoother end to your video. 90005 90002 Create Amazing Videos for Social Media with Wave.video 90005 An easy-to-use online video makerTry now 90020 Wrapping Up 90021 90002 Remember, a natural sounding video takes some work and loads of practice.90005 90002 So make sure to write a script designed to keep viewers engaged and then use the talking points from your script to naturally present it. Doing it this way will keep your video non-rambling, to the point, yet engaging and crisp. The end result will be a video that connects with viewers! 90005 90002 90080 90003 About the author: 90004 90081 Salma Jafri is a YouTube Certified Video Content Strategist and an internationally acclaimed speaker. She is the Founder of the #BeTheMedia Mastermind — a video training academy for entrepreneurs.90005 90002 She is a Channel Partner and Contributor at Entrepreneur.com and hosts a weekly video show on YouTube called «Be The Media». 90005 90002 90005 90002 Join our newsletter — it’s free! 90005 We only post the good stuff .90000 Video Script Writing 101: Basics, Examples, And Templates 90001 90002 You’ve seen the stats. It’s no secret that video is one of the most powerful marketing methods available. Video gets more engagement and drives more growth than any other type of media. 90003 90002 However, you’ll only reap the benefits of video marketing if your videos are at least decently produced. That does not mean every video needs a Hollywood budget, but you do need to put some time into planning your video and writing a video script.Leave the spontaneous selfie-cam footage to Facebook Live and Instagram stories. 90003 90002 The good news is that writing a video script is easier than it seems. If you do not have time to craft a super-amazing script, you can even work from one of our video script templates and end up with a fantastic video. Your audience will never know. 90003 90002 Of course, you do not have to use video script templates. We’ll cover the basics and give some examples to help you write decent video scripts, with or without a template.90003 90010 How to write a video script: The basics 90011 90002 Before we go anywhere with video, let’s be clear about this: keep it simple. As you plan your video and write your script, it’s super easy to start throwing all sorts of cool ideas out. After all, you can do anything in a video, right? 90003 90002 With an unlimited budget, sure. But we’re willing to bet your budget is limited. So keep your videos as simple as possible. You’d be surprised how much work it takes to produce very minimal on-screen effects.90003 90002 With all that in mind, start planning your script. Some writers call this «prewriting». 90003 90018 Identify your audience 90019 90002 This is a staple in any sort of marketing or copywriting. You need to address a very specific customer with your content, otherwise it will not resonate. It can be tempting to make it as broad as possible in order to address every potential customer. Avoid this temptation. Something that’s for everybody appeals to nobody. 90003 90002 If you need help identifying who you want to reach, go through the exercises on this worksheet from digitalmarketer.com. 90003 90002 90025 Quick pro tip: 90026 If you want to make your video funny, make sure you very carefully assess your audience and your product. Some audiences do not want to be amused when they’re learning about your brand. If you go for the funny angle and your joke falls flat, the reaction from your viewers will be negative, whereas if you take a straightforward approach, nobody expects to be amused and will not be disappointed when they do not laugh.90003 90018 Choose a goal 90019 90002 Next you need to know what the point of the video is. This will depend on where your audience will see the video, what stage of the marketing funnel the video will be used at, and what you want viewers to do after they watch the video. If you’ve read our Facebook Video Marketing Handbook, you know that not every video needs a call to action. In some cases, having viewers watch till the end is a perfectly viable goal. 90003 90002 But if you want viewers to do something specific after seeing the video, you’ll need a call to action.Just make sure your call to action aligns with the purpose of the video. Have a look at this video for FreshBooks. The purpose of the video is quite clear, even if it’s not explicitly stated. 90003 90018 Choose a central character 90019 90002 If your video features too many people, it will be difficult to follow and the focus will stray from the main point. Identifying the primary character does two things: 90003 90038 90039 It simplifies and focuses your video.90040 90039 It pushes you toward creating a story (if your video needs it). 90040 90043 90002 Some videos, like a product overview, have very little story in them. However, it’s still best if a single person does most of the talking. If you’re producing a video with a narrative arc, it’s best to focus on the main character. 90003 90002 In either case, you need to know who’s going to be on screen most of the time. If you need two or more people in the video, choose one person to show for a majority of the screen time.90003 90002 90025 Bonus tip: 90026 If you can, use the same person as the spokesperson in all your videos. This creates continuity and familiarity in your video content. That’s why brands often create characters that almost function as mascots, like Flo from Progressive. 90003 90018 Identify the point of the video 90019 90002 This boils down to a very simple exercise: tell someone why they should watch this video in one sentence.90003 90002 When you start writing your script, put the answer to this question as close to the beginning as possible. Let viewers know what they’re going to get right up front, and you’ll retain more viewers. 90003 90002 As a bonus, identifying the point of the video will also tell you what sort of video you need. 90003 90010 Writing your video script: The fun part 90011 90002 If your planning is good, the writing will be fairly easy. You’ve already created your map. Just follow it! 90003 90018 Write out visual and audio elements 90019 90002 This is super important if you’re doing any sort of voiceover with visuals that cut to different shots.But even if your video is a single shot of someone talking, write the visual and audio aspects into your script. 90003 90002 The script is a set of directions for whoever is shooting the video, and you want the video team to know, without a doubt, what’s supposed to be happening with both the visual and audio elements. 90003 90002 A simple table with two columns is an easy way to format your script. It’s easy to read and see how the video will look and sound. This is a brief two-column video script example: 90003 90002 Add as many boxes as you need to cover all the shots in your video.90003 90018 Write your script, then trim to fit 90019 90002 Depending on the sort of video you’re making, you may need to cram everything into 15 or 30 seconds, or you could have a full three minutes or more to work with. 90003 90002 Either way, plan for 125 to 150 words of dialogue per minute. 90003 90002 But when you start writing, focus on saying everything you want to say. Once you’ve got all the dialogue written, check your word count, then start axing and rewording until it fits your time limit.90003 90002 This method makes your script clear and concise. It forces you to keep only the dialogue you 90083 need 90084. 90003 90002 Here are a few brief tips for writing dialogue: 90003 90088 90039 90002 90025 Speak directly to the audience. 90026 Use «you» and talk to your viewers. It’s more personable, and people prefer being spoken to rather than being spoken at. 90003 90040 90039 90002 90025 Write it the way you would say it. 90026 Your audience is not going to read your script.So write what you would actually say, not what looks best on paper. 90003 90040 90039 90025 Read your script out loud. 90026 This is the only way to find out if your dialogue sounds natural. If you make changes, read it out loud again. 90040 90105 90002 Once the dialogue is clean, you’ll know roughly how much footage you need to shoot and what shots you need. If you’re using a voiceover, be sure to shoot some extra footage to account for pauses in the dialogue and visuals that do not make the cut.90003 90018 Shoot your video, but stick to the script (mostly) 90019 90002 This is technically not part of writing the script. But it’s related to writing your script. It boils down to one question: why bother writing the script if you’re not going to follow it? That’s like paying an architect to draw a floor plan, then just building your house all willy-nilly. 90003 90002 Once you start filming, follow your script as much as possible. Some minor changes are fine, and professional actors or voice actors can contribute some flair.Or, if you find you do not have the resources to do what you planned, you may need to make changes or go back and rewrite the script. 90003 90002 But avoid making major changes to the script on the fly just because you think of something cool. Ad hoc changes and ad-libbing rarely turn out for the best. Explosions are cool, but do not blow everything up just to have some fun. 90003 90010 Writing the right script 90011 90002 Marketing videos accomplish two things: 90003 90038 90039 They educate viewers.90040 90039 They persuade viewers. 90040 90043 90002 Some videos only do one of the two and some do both, but we’re going to split the various types into one of these two categories to keep things simple. 90003 90010 Educational videos: Presentation and explainer video scripts (with templates) 90011 90002 Presentation and explainer videos fall into the educational category. 90003 90002 These videos are usually for: 90003 90088 90039 Demonstrating how to do something. 90040 90039 Explaining how your product or service works.90040 90039 Introducing what your brand does. 90040 90105 90002 The keys to success with educational videos are brevity and visuals. 90003 90002 Concise information is easier to remember. That’s why phone numbers are seven digits long. So keep your video short and break it up into manageable blocks of information to help viewers retain what you’ve shown them. 90003 90002 Also, include relevant visuals to show and tell the viewer what you’re explaining, which will increase retention even more.Here’s an excellent explainer video from Mint: 90003 90002 It’s short (1:32), the visuals are relevant, and the dialogue is broken up into separate statements. 90003 90002 This explainer video from Dollar Shave Club is legendary: 90003 90002 Watch this one more than once, because it’s hilarious. But once you stop spitting coffee, notice how the dialogue is broken up into 10-15 second chunks, which are separated by funny visuals.Distinct, memorable blocks of information. 90003 90002 And just for giggles, here are some more great videos to get you inspired. 90003 90002 To help you create your own explainer or presentation video, Biteable offer video templates you can edit yourself. Here are a couple of examples: 90003 90002 If you want a text script template, we’ve got you covered there too.Here’s an explainer script text template. 90003 90002 Promotional and commercial videos are for getting people to do things. The action you’re after is not always an immediate purchase. You could use a persuasive video to get people to consume additional promotional content. 90003 90002 But, most often, promotional and commercial videos are for: 90003 90088 90039 Showing the benefits and features of your product or service. 90040 90039 Demonstrating what separates your brand from competitors.90040 90039 Showcasing how your product or service will improve your customer’s life. 90040 90105 90002 Customers will often view these videos on social media or in a sidebar on a website. Getting to the point and keeping it short are non-negotiable. A call to action is mandatory as well. 90003 90002 These videos usually get watched with the sound off, so write your script and plan your visuals to work without sound. Including subtitles is also a good idea. 90003 90002 You might be thinking «great! I’ll save myself time and create a video with no dialogue! » That’s a perfectly good idea, but even if your video has no dialogue, do not skip the script.Write a script for the visuals so you have a plan to work from. 90003 90002 Here are some examples of commercial videos that work well on multiple platforms: 90003 90002 Notice how short these are. Also note that all of them are consumable without sound. But the main takeaway from these videos is that you need to get attention, deliver your message, and get out before your viewer swipes you off their screen.90003 90002 We know that can be challenging, so we created a starter pack of video template collections you can use and edit yourself: 90003 90002 Or, if you need help with scriptwriting, we’ve got a simple text template to get you started, click this link to check out our promo video script text template. 90003 90002 So you’ve got the knowledge. You’ve got the templates. You’ve got the video editor and you’ve got the power. Now go forth and make some awesome videos. 90003 90002 Watch Full Screen 90003 90002 Video marketing insights delivered to your inbox weekly.90003 90010 Thanks for subscribing 90011 90002 You’ll now get our emails, fresh out of the oven, every week! 90003 90002 Mmmmmmm toasty! 90003 .90000 Getting the Transcription of a Video From YouTube 90001 90002 Video transcriptions are the textual representation of spoken content in a video file. The process of adding subtitles to a video is done by human transcriptionists, speech recognition software, or a combination of the two. YouTube is the world’s largest video sharing community, where over 5 billion videos are viewed every day. YouTube transcripts are used to create captions and contain only the text of the audio in the YouTube video.90003 90004 Benefits of YouTube Transcription & Captioning 90005 90002 90007 90008 90003 90002 YouTube transcription and captioning make content accessible for persons with limited or no hearing. People who want to watch YouTube videos in an environment that is not conducive to playing audio can easily consume the content using transcripts and captioning. YouTube video transcripts also help people who do not have expertise in the language spoken to understand the video better. Finally, transcripts provide vocabulary and spelling references for people trying to learn the language spoken in the video.90003 90002 Video transcripts provide valuable text that can be ranked and indexed. Videos with transcripts rank higher in searches boosting their SEO. Inbound traffic and user engagement significantly increases. YouTube video transcripts provide viewers with a different way to digest information. Viewers can scan a video for keywords if they are interested in a particular word. The transcript can be interactive and highlight words as they’re spoken in real-time. This timed-text approach keeps viewers engaged as they read and hear the content at the same time.90003 90014 How to Get a Transcript of YouTube Video 90015 90002 It’s fairly easy to download a transcript from YouTube. Keep in mind that transcripts are only available for videos with closed captioning. YouTube has Google’s speech recognition software that can provide automatic transcription for most of the videos as soon as they are uploaded. Some owners of YouTube videos provide their own transcripts, which are of better quality than those produced automatically. 90003 90002 While it’s come a long way in recent years, it’s important to keep in mind that a machine still can not provide a perfect transcript of any video or audio file.The accuracy of an automated transcript greatly depends on audio clarity, accents, conciseness of the speakers, and many other factors. 90003 90014 Free Captioning Tool on YouTube 90015 90022 90023 Log in to YouTube 90024 90023 Open the YouTube video 90024 90023 Click on the 90028 More Options (…) 90029 button at the bottom of the video 90024 90023 Select 90028 Open Transcript 90029 from the drop-down menu 90024 90035 90002 90037 90038 90003 90022 90023 Copy and paste all the lines of text that appear to an editor of your choice to have a complete transcript that you can edit.To remove the timestamps, click on the 90028 More Options 90029 icon (…) and select 90028 Toggle Timestamps 90029 90024 90035 90002 90037 90050 90037 Now you know how to get transcript of YouTube video. This option provides both automatic (for example, English auto-generated) and manually (English) captioned videos. 90003 90014 Transcribe with Google Docs 90015 90002 There’s also an option to transcribe a YouTube video without an available transcript. Google Docs has a built-in voice typing feature that listens to video or audio and automatically types what it hears.90003 90022 90023 Make sure the PC is listening directly to the audio coming out of the PC’s speakers 90024 90023 Open Google Docs 90024 90023 Start a new document 90024 90023 Under 90028 Tools 90029, select 90028 Voice Typing 90029 90024 90035 90002 90037 90073 90003 90022 90023 Open the YouTube video 90024 90023 Play the video with sound and click on the microphone (90028 Click to Speak 90029 icon) on Google Docs 90024 90035 90002 90084 90003 90002 90037 Google Docs will automatically type what it hears.If the audio has background noise or the people in the video are stuttering, the accuracy plummets. This particular speech-to-text service also suffers from occasional glitches. Sometimes the tool will stop transcribing, and you have to click the Voice Typing tool to restart. Automatic speech-to-text services have come a long way but can not achieve the human levels of accuracy. In most cases, your transcription will still require heavy editing to make it perfect. 90003 90014 Download Transcript From YouTube 90015 90002 The speech-to-text services market is rife with tools targeting the largest video sharing site.Some websites offer tools that can convert YouTube videos into text, promising high accuracy with a short turnaround. Popular sites include Clipconverter, Free CC Converter Tool, Keepvid, and Way With Words. YouTube transcript downloads from these sites will differ in time delivery and quality. Still, one thing is consistent; the content’s accuracy is limited by the fact that speech-generated transcription usually contains a fairly high amount of errors. 90003 90093 Or Leave It to the Experts 90094 90002 With over 15 years of experience and thousands of satisfied clients, including giants like BBC and Netflix, GoTranscript offers a team of carefully selected and trained professional human transcribers who are ready to take your videos to the next level.We guarantee maximum accuracy through an efficient four-step process that meets deadlines while upholding 99% accuracy. Our transcribers can handle all media types, including orders that feature thick accents, multiple speakers, or background noise. 90003 90002 Ordering transcription and captioning services with GoTranscript is easy, affordable, and transparent, with no hidden charges. Sign up today and check the quality of our work with a free trial! 90003 .

Электронная площадка торгов по банкротству – Агрегатор торгов по банкротству — 176 392 активных лотов и аукционов

Агрегатор торгов по банкротству — Probankrot.ru

Оборудование для розничной торговли Б/У

Оборудование для розничной торговли Б/У: 1 POS-система «ШТРИХ-LightPOS» 1 2 POS-система «ШТРИХ-LightPOS» 1 3 POS-система «ШТРИХ-LightPOS» 1 4 Витрина холодильная В 1800СГ(-6+6) 1 5 Витрина холодильная В 1800СГ(-6+6) 1 6 Витрина холодильно-морозильная ВИСИ 0.78-1,30 Gamma-2 SN 1800 1 7 Витрина холодильно-морозильная ВПСН 0,78-1,30 Gamma-2 SN 1800 1 8 Шкаф холодильный ШСУП1ТУ-1,6М с глухой дверью 1 9 Шкаф холодильный ШСУП1ТУ-1,6М с глухой дверью 1 10 Шкаф-купе холодильный ШХС-1,4(-6+6) 1 11 Шкаф-купе холодильный ШХС-1,4(-6+6) 1 12 Витрина морозильная ВПСН 0,64-1,10 (Gamma-2 1500) 1 13 Витрина морозильная ВПСН 0,64-1,10 (Gamma-2 1500) 1 14 Витрина молозильная ВПСН 0,64-1,10 (Gamma-2 1500) 1 15 Витрина морозильная ВПСН 0,64-1,10 (Gamma-2 1500) 1 16 Витрина холодильная ВПС 0,50-085 (Gamma-2 1200) 1 17 Витрина холодильная ВПН 0,42-0,85 (Gamma-2 М 1200) 1 18 Витрина холодильная ВПН 0,42-0,85 (Gamma-2 М 1200) 1 19 Витрина холодильная ВХСн-1,5 1 20 Витрина холодильная ВХСн-1,5 1 21 Витрина холодильно-морозильная ВПСН 0,78-1,30 (Gamma-2 SN 1800) 1 22 Витрина холодильно-морозильная ВПСН 0.78-1,30 (Gamma-2 SN 1800) 1 23 Витрина холодильно-морозильная ВПСН 0,78-1,30 (Gamma-2 SN 1800) 1 24 Витрина холодильно-морозильная ВПСН 0,78-1,30 (Gamma-2 SN 1800) 1 25 Витрина холодильно-морозильная ВПСН 0.78-1,30 (Gamma-2 SN 1800) 1 26 Ларь морозильная ЛН 400 (CF 400S) 1 27 Ларь морозильная ЛН 400 (CF 400S) 1 28 Ларь морозильная ЛН 400 (CF 400S) 1 29 Ларь морозильная ЛН 400 (CF 400S) 1 30 Шкаф холод среднетемп ШСУП1ТУ-1,6М(В/Ргт) (Duet SN с глух дверью) 1 31 Шкаф холод среднетемп ШСУП1ТУ-1,6М(В/Ргт) (Duet SN с глух дверью) 1 32 Шкаф холод среднетемп ШСУП1ТУ-1,6М(В/Ргт) (Duet SN с глух дверью) 1 33 Шкаф холод среднетемп ШСУП1ТУ-1,6М(В/Ргт) (Duet SN с глух дверью) 1 34 Шкаф холод среднетемп ШСУП1ТУ-1,6М(В/Ргт) (Duet SN с глух дверью) 1 35 Шкаф холод среднетемп ШСУП1ТУ-1,6М(В/Ргт) (Duet SN с глух дверью) 1 36 Фискальный регистратор Viki Print 80 Plus Ф 16 37 Холодильник Саратов 550 (КШ-120 без НТО) 1

www.probankrot.ru

Агрегатор торгов по банкротству — 176 392 активных лотов и аукционов

Регион

Все регионы

Выбрать всё

Снять всё

Сохранить

Торговая площадка

Все площадки

Выбрать всё

Снять всё

rutorgi.com

Агрегатор торгов по банкротству — 176 392 активных лотов и аукционов

Регион

Все регионы

Выбрать всё

Снять всё

Сохранить

Торговая площадка

Все площадки

Выбрать всё

Снять всё

rutorgi.com

Агрегатор торгов по банкротству — 176 392 активных лотов и аукционов

Регион

Все регионы

Выбрать всё

Снять всё

Сохранить

Торговая площадка

Все площадки

Выбрать всё

Снять всё

rutorgi.com

Агрегатор торгов по банкротству — 176 392 активных лотов и аукционов

Регион

Все регионы

Выбрать всё

Снять всё

Сохранить

Торговая площадка

Все площадки

Выбрать всё

Снять всё

rutorgi.com

Комплект электронной подписи «Для торгов по банкротству»

Для приобретения имущества банкротов по цене ниже средней по рынку необходимо выбрать электронную площадку и получить электронную подпись (ЭЦП). Электронная подпись необходима для участия в процедурах по банкротству юридических и физических лиц и подписания документов. Если вы не хотите ограничивать свое присутствие одной-двумя площадками, то вам подойдет электронная подпись для торгов по банкротству от Удостоверяющего центра АО «ЕЭТП». Она предоставляет дает доступ к 25 торговым площадкам по банкротству и более чем 100 системам электронного взаимодействия.

«Автоустановщик» за несколько кликов поможет приступить к работе с электронной подписью, без помощи инструкций.

Получить электронную подпись для торгов по банкротству можно за 30 минут.

Лицензия КриптоПро входит в стоимость комплекта.

Основные компоненты

Дополнительные услуги

Подходит для:

Государственные торги — 9 площадок

Коммерческие торги — 125 площадок

Электронное взаимодействие — 102 площадки

Качество и безопасность

Для обеспечения качества работы и безопасности сертификата ЭЦП мы соблюдаем актуальные стандарты:

  • Все сертификаты, выпускаемые Удостоверяющим центром АО «ЕЭТП», соответствуют требованиям 63-ФЗ.
  • Комплекты оснащены современной версией КриптоПро CSP – от нее зависит обеспечение конфиденциальности и контроль целостности информации посредством ее шифрования и защиты в соответствии с ГОСТ.

Об Удостоверяющем центре АО «ЕЭТП»

Один из ведущих удостоверяющих центров России, аккредитованный Минкомсвязи и ФСБ. За все время работы УЦ «ЕЭТП» было выпущено уже более 300 тысяч электронных подписей, получить которые можно более чем в 45 городах, расположенных по всей России. Все сертификаты электронных подписей соответствуют требованиям 63-ФЗ.

www.roseltorg.ru

Электронные площадки для торгов по банкротству: список лучших

Гид по агрегаторам торговых площадок: где искать ликвидные лоты?

Содержание:

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, как получить больше свободного времени, чтобы провести отпуск в других странах или просто пообщаться с семьей… И то, что вы читаете эту статью, означает, что вы уже близки к тому, чтобы перейти от мечты к действиям.

Если вы собираетесь начать работать на аукционах по банкротству, то для того, чтобы получить доступ ко всем высоколиквидным лотам, включая те, которые не публикуются в газете «Коммерсантъ», вам нужны современные инструменты.

В этой статье я помогу вам освоить продвинутые ресурсы для поиска лотов на аукционе и выбрать агрегатор, который подойдет под ваши задачи.

Кто может участвовать в торгах по банкротству?

Согласно законодательству Российской Федерации, каждый человек, достигший совершеннолетия, может участвовать в торгах по банкротству. Для этого вам не нужны какие-либо разрешения, специальное образование или «связи».

Всё, что вам потребуется — получить ЭЦП для торгов по банкротству, зарегистрироваться на электронной площадке и начать подавать заявки на участие в торгах с интересующим вас объектом.

Подробнее об электронно-цифровой подписи с разъяснениями сложных терминов простыми словами читайте в другой нашей статье:

Статья «ЭЦП для торгов по банкротству и как её получить?»

После получения ЭЦП начинается самый ответственный этап — поиск интересных, а главное, высоколиквидных лотов на аукционе. И в этом вам помогут сайты-агрегаторы.

Что такое сайты-агрегаторы?

Это ресурсы, которые собирают информацию об активных на данный момент торгах на различных электронных площадках для торгов по банкротству и представляют ее вам в удобном виде.

Их использование настолько упрощает поиск лотов на аукционах, что, даже не разбираясь в процедуре торгов и не зная, где конкретно они проходят, вы сможете быстро найти подходящий для вас объект.

Более того, именно на таких ресурсах вы сможете найти публикации о торгах с имуществом физических лиц, которых нет в газете «Коммерсантъ», потому что закон не обязывает обычных людей размещать там публикации о своем банкротстве, в отличие от организаций.

Лучший результат дает сочетание технических возможностей агрегаторов с продуманной методикой поиска неприметных объектов, о которой мы рассказываем на нашем бесплатном мастер-классе…

Интересно?

Кликни по кнопке и запишись на бесплатный мастер-класс, чтобы узнать о 5 шагах Формулы Доктора Ватсона, как скупать автомобили, квартиры и дома на торгах по банкротству со скидкой 50 – 90%!

5 лучших площадок для торгов по банкротству

Существует множество сайтов-агрегаторов для торгов по банкротству (площадки для физических лиц) с различиями в удобстве и простоте использования.

Некоторые из них предлагают также платные подписки, которые позволяют получить доступ к дополнительному функционалу ресурса. Например, вы можете:

  • Просматривать фотографии имущества с торгов;
  • Переходить по прямым ссылкам на площадки проведения торгов;
  • Оставлять в заметках заинтересовавшие вас лоты;
  • Получать на свой email уведомления о новых лотах;
  • Отслеживать все актуальные на данный момент предложения и многое другое.

Если вы пока не уверены в том, стоит ли приобретать платный доступ, то посмотрите фрагмент видеозаписи с нашей закрытой встречи со студентами Академии, где я рассказываю о том, как бесплатно сравнить возможности агрегаторов и выбрать подходящий вам ресурс:

На сколько эффективны агрегаторы торгов по банкротству

  1. Probankrot.ru

Один из представителей сайтов-агрегаторов с платной подпиской. Визуально сайт приятен, поиск достаточно подробный и точный. Ничего лишнего – минималистичный и простой интерфейс.

Маленькая, но приятная особенность сайта: в списке лотов справа, напротив описания, указан тип торгов (к примеру, открытый аукцион или публичное предложение).

При регистрации вам предложат оформить платную подписку. Советую использовать ее единоразово, оплатив сутки использования. Так вы получите доступ ко всем возможностям сайта, которые в бесплатной версии ограничены, и не потеряете свои деньги в том случае, если сайт вам не понравится. Бесплатной пробной версии подписки нет.

  1. Tbankrot.ru

Простой и удобный сайт с приятным интерфейсом.

Его преимущества:

  • Простая регистрация;
  • 7-дневная trial-версия платной подписки, во время которой вы сможете опробовать все возможности агрегатора;
  • Невысокая цена дальнейшей платной подписки.

Главное преимущество — это обширный поиск с огромным количеством фильтров.

В отличие от многих других сайтов для торгов, здесь категории лотов имеют подкатегории, по которым легко ориентироваться.

Отдельного внимания заслуживает возможность добавления заметок к приглянувшимся лотам, которые будут видны только вам. А еще у агрегатора есть собственное мобильное приложение, которым удобно пользоваться в путешествии или во время отпуска.

  1. Bankrot-spy.ru

Понятный сайт-агрегатор с возможностями аналитики.

Он экономичен в использовании, потому что платная подписка стоит недорого, а функционал впечатляет. К примеру, вы можете проанализировать ликвидность дебиторской задолженности и подобрать выгодное вам предложение.

Визуальная составляющая оставляет желать лучшего: простой и не особо продуманный дизайн, за исключением одной приятной кнопки «Экспорт в Excel». Сайт позволяет экспортировать выбранную вами информацию в файл удобного для многих формата xls.

  1. Kommersant.ru

Субботний выпуск газеты «Коммерсантъ» и его цифровая версия — это официальный информационный источник о проводимых торгах по банкротству.

Это не совсем агрегатор в привычном понимании этого термина. Тем не менее, на этом ресурсе собраны данные обо всех актуальных на текущий момент аукционах по банкротству. Детальная информация удобна новичкам, и, в особенности, опытным участникам торгов.

Однако чересчур минималистичный дизайн сайта затрудняет его использование.

Среди недостатков — отсутствие удобного поиска или фильтра по категориям. Такой функционал предоставляет только скромная строка «поиск по объявлениям», в которой нужно написать то, что вы хотите найти. Нет возможности увидеть фотографии объектов, представленных на торгах.

Зато вся информация представлена в открытом доступе и вы можете быть уверены в ее актуальности.

  1. Единый федеральный реестр сведений о банкротстве

Второй по значимости официальный сайт, на котором собрана информация обо всех проводимых аукционах по банкротству.

Это нечто среднее между тремя первыми агрегаторами и газетой «Коммерсантъ».

Поисковая система сайта имеет уникальную особенность: обширнейший список фильтров с возможностью поиска на конкретной торговой площадке или на нескольких определенных площадках.

Поисковая система позволяет находить объявления не только по категориям, но и по номеру торгов, организатору торгов и по наименованию должника. Данные на Федресурсе очень информативны и детальны.

Кстати, на моем канале youtube есть подробное видео о том, как работать с единым федеральным реестром для поиска объектов на торгах по банкротству…

Единый федеральный реестр сведений о банкротстве

Полагаю, вы убедились в том, что площадки аукционов по банкротству — не единственный источник информации для поиска и анализа лотов.

Сайты-агрегаторы в этом отношении существенно удобнее, вопрос только в ваших предпочтениях и в том, какие функции для вас настолько важны, чтобы принять решение о покупке платного доступа.

В этой статье мы рассмотрели 5 самых популярных сайтов-агрегаторов, в интернете представлены и другие варианты, которые я рекомендую вам тоже попробовать, чтобы составить собственное мнение о них. Лучше всего использовать в работе комбинацию из двух-трех понравившихся вам сайтов.

Как правильно использовать эти инструменты и по каким критериям выбирать объекты на торгах, чтобы покупать их со скидкой 50-70% при минимальной конкуренции, — это уже отдельная тема…

Если вы хотите в точности узнать, как находить на торгах неприметные высоколиквидные лоты, которые вы сможете покупать даже без собственных вложений, то запишитесь на наш бесплатный мастер-класс!

Интересно?

Кликни по кнопке и запишись на бесплатный мастер-класс, чтобы узнать о 5 шагах Формулы Доктора Ватсона, как скупать автомобили, квартиры и дома на торгах по банкротству со скидкой 50 – 90%!

torgi-blog.com

Как получить реквизиты карты сбербанк: «Сбербанк» — Получить реквизиты

Как узнать реквизиты карты Сбербанка: 8 основных способов

Многие клиенты банка пользуются пластиком и даже не догадываются как он действует и работает. Но иногда приходит момент, когда требуется знать полную информацию по счету банковского продукта. Как узнать реквизиты своей карты в Сбербанке-онлайн через телефон и другими способами?

Что это такое?

Что такое реквизиты вашей банковской карты? На самом деле это именно та информация, которая позволяет делать переводы на ваш счет различными способами. Есть два вида реквизитов: полные и не полные.

Полные реквизиты – это вся информация о карте, включая полные данные о банке и счете. Обычно такие реквизиты нужны для перевода на счет карты: зарплаты, пенсии, социальных выплат или прямого отправления денежных средств из иностранного банка или любой другой финансовой организации.

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  • ФИО владельца счета
  • Номер счета
  • Банк получателя
  • БИК
  • Корреспондентский счет
  • КПП
  • ИНН
  • ОКПО
  • ОГРН
  • Юридический адрес банка
  • Почтовый адрес банка
  • Почтовый адрес дополнительного офиса

Неполные реквизиты – это та информация, которой вполне достаточно для проведения транзакций, переводов, покупок в интернет-магазинах и прочих действий с вашими денежками на счете через интернет. Плюсом является то, что вся информация есть на самой карточке, и вам не надо никуда ходить, чтобы ее узнать.

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  • Номер карты
  • Имя и Фамилия владельца
  • Срок действия пластика
  • CVC2 и CVV2 код

ПРИМЕЧАНИЕ! Номер карты и номер счета – это две разные вещи и путать их нельзя. Номер карты обычно привязывается к счету в банке при ее выпуске. У счета может быть несколько пластиков с разными номерами, но все они будут привязаны к одному счету.

Через телефон

ПРИМЕЧАНИЕ! Как узнать реквизиты вашей карты Сбербанка через телефон? Это довольно простой и быстрый способ, но – вы должны помнить кодовое слово! В противном случае вам не назовут нужные данные. Само кодовое слово вы называете при оформлении пластика.

  1. Звоним по телефону горячей линии – 8 800 555 555 0
  2. Далее оператор спросит вашу личную информацию для идентификации.
  3. Вам нужно будет назвать кодовое слово.
  4. Возьмите карандаш или ручку с бумагой, чтобы все записать.

В конверте или договоре

Когда вам выдавали карту, то вместе с ней вы должны были получить еще конверт, где хранился пин-код и договор.  В договоре есть все реквизиты вашего банковского продукта. Если же вам нужен только номер счета, то вы просто можете посмотреть на конверте.

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

Через Сбербанк-Онлайн

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас кредитная или зарплатная карта, то узнать полные реквизиты карты Сбербанка через Сбербанк-онлайн не получится. Вы сможете узнать только номер счета, но подробной информации о банке и отделении не будет. Если эта информация для вас очень важна, то лучше воспользоваться другими способами. Также у вас должна быть подключена услуга Интернет-банкинга.

  1. Заходим на страницу https://online.sberbank.ru/
  2. Вводим логин и пароль.

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. На главной странице выбираем нужную нам карту и нажимаем на неё.
  2. Далее нужно будет нажать на «Подробнее» или по ссылке «Информация по карте»

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Если вам достаточно только номера счета пластика, то вы его сразу же можете увидеть чуть ниже. Если вам нужна более детальная информация, то перейдите по вкладке «Реквизиты перевода на счет карты».

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Далее вы увидите всю подробную информацию, все реквизиты самого банка и номер вашей карточки.

Через официальный сайт

  1. Заходим на сайт Сбербанка – https://www.sberbank.ru/

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Пролистываем вниз и нажимаем «О банке»
  2. Далее в левом меню нажмите на «Реквизиты»
  3. Чуть ниже будет вкладка «Проверка 20-значного номера», перейдите по ней.

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Заполните все поля очень внимательно.
  2. Далее нажмите «Отправить»

Как определить и вписать адрес? Обычно там вписывается адрес отделения, где вы оформляли пластик.

Через мобильное приложение

  1. Запускаем приложения на мобильном устройстве: Android или iOS.
  2. Авторизуемся.

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Выбираем нужную нам карточку и нажимаем на нее.

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Пролистываем в самый низ и переходим на «Показать реквизиты»

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Вот видим окно со всей нужной информаций. При желании вы можете нажать на «Сохранить и отправить» и переслать ее сообщением или по почте.

Через банкомат

Как узнать реквизиты своей карты Сбербанк через терминал или банкомат?

  1. Вставляем пластиковую карту в банкомат.
  2. Вводим пин-код.
  3. Переходим в раздел «Личный кабинет, информация и сервис»

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

  1. Нажимаем на вкладку «Реквизиты счета».
  2. Далее вы можете просто записать эту информацию, сфотографировать на телефон или распечатать в чеке. Также вы можете просмотреть историю всех ваших операций по карте.

Через отделение банка

Филиалы подразделения Сбербанка раскинуты практически везде, и вам в каждом без проблем выдадут все реквизиты в отделении или офисе банка. Самое главное нужно взять с собой паспорт, на всякий случай карточку и личным визитом посетить банк. Сотруднику банка скажите, что вам нужны полные реквизиты по вашей карте, можете назвать для чего. Далее вам выдадут вот такой лист с информацией:

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка

8 способов узнать реквизиты банковской карты Сбербанка Загрузка…
Как получить реквизиты карты Сбербанка через банкомат

Иногда номера банковской карточки оказывается недостаточно – нужно получить детальную информацию не только о пластике, но и о своем счете/о банке, в котором этот счет открыт. На этот случай у Сбербанка есть ряд способов, с помощью которых клиент может получить исчерпывающие данные. Ниже мы расскажем, как получать реквизиты карты в банкомате, и вкратце упомянем остальные способы.

Содержание

Скрыть
  1. Зачем могут понадобиться реквизиты карты
    1. Как взять реквизиты карты Сбербанка через банкомат
      1. Как получить реквизиты карты через терминал
        1. Другие способы
          1. Правила безопасности и конфиденциальности

              Зачем могут понадобиться реквизиты карты

              Есть 3 основные причины, по которым вам нужно будет посмотреть эти данные:

              1. Вам хотят перевести деньги из заграничного банка не через card-2-card сервис.
              2. Вы – индивидуальный предприниматель или работаете с индивидуальным предпринимателем.
              3. Вы хотите, чтобы зарплату переводили на уже существующую карту Сбербанка.

              В первом случае перевод нужно оформлять по полным реквизитам банка и полным либо сокращенным реквизитам счета, во втором случае (ИП-ИП или ИП-физлицо) нужно работать через реквизиты счета, чтобы не было вопросов у налоговой, в третьем случае бухгалтер с вашей работы должен знать, куда и кому он переводит деньги. Есть и другие причины, но они встречаются так редко, что упоминать о них нет смысла.

              Как взять реквизиты карты Сбербанка через банкомат

              Инструкция:

              1. Идем к банкомату с карточкой.
              2. Вставляем, вводим код, в меню выбираем подменю со счетами. 
              3. Откроется непосредственно страница с картами. Выбираем ту, по которой хотим узнать информацию.
              4. На выбор банкомат предложит: «Информацию», «Реквизиты», «Операции». Нас интересует 2-й пункт. Жмем. 
              5. Появится то, что мы и искали. Жмем на кнопку «Распечатать на чеке».
              6. Банкомат выдаст чек со всей информацией. Его можно отнести в бухгалтерию на работе или сфотографировать и переслать индивидуальному предпринимателю или тому, кто будет оформлять перевод через кассу.

              Как получить реквизиты карты через терминал

              Инструкция для устройств самообслуживания мало чем отличается от инструкции для банкоматов:

              1. Находим терминал.
              2. В главном меню выбираем «Региональные услуги». 
              3. Далее нас интересует пункт «Мои услуги». То, где он находится, зависит от программного обеспечения терминала – в некоторых под него выделена отдельная кнопка, в некоторых услуги клиента «соседствуют» с поиском, например. Найдите, нажмите. 
              4. Последний шаг – «Печать реквизитов карты». 
              5. Устройство самообслуживания немного «подумает», после чего выдаст чек, на котором будет написана подробная информация о счете, привязанном к карточке. Все, можете завершать обслуживание и забирать пластик.

              Другие способы

              • Сбербанк Онлайн. Если у вас есть интернет-банкинг, можно получить все реквизиты прямо на сайте или в приложении на телефон. На эту тему у нас есть отдельная подробная статья, ознакомьтесь, если интересно: sravni.ru/banki/info/kak-posmotret-rekvizity-karty-v-sberbank-onlajn
              • Личное посещение отделения Сбера. Вам нужно прийти с паспортом в офис банка, попросить сотрудника дать вам ваши полные реквизиты.
              • Документы, которые выдали с картой. Загляните в них – на одной из страниц должна быть написана вся информация по счету.
              • Горячая линия. Позвоните по номеру 900, спросите про детальные данные своего счета. Нужно будет назвать фамилию-имя-отчество, дату рождения, кодовое слово.

              Правила безопасности и конфиденциальности

              Давать детальные данные своего счета или карты всем подряд, как и вводить персональную информацию на сомнительных сайтах – опасная затея. Однажды вы можете проснуться и обнаружить, что деньги с аккаунта неожиданно исчезли. Учитывая то, как «быстро» работает полиция с такими случаями, про эти деньги можно если и не забыть окончательно, то забыть на очень длительный срок. Поэтому лучше заранее перестраховаться и сделать все возможное, чтобы нечестные на руку люди не получили доступа к вашим сбережениям.

              Чего делать нельзя ни в коем случае:

              • Сообщать кому-то проверочный CVV-код, расположенный на обратной стороне карточки. Этот код сродни пин-коду – его знаете только вы, и только вы должны его знать. Для того, чтобы совершить платежную операцию, обычно нужно знать номер карты, фамилию-имя ее владельца, дату окончания срока действия и CVV-код. Фамилию и имя узнать проще всего. Номер карты и дату окончания срока ее службы узнать сложнее, но все еще возможно – эту информацию можно «выманить» через перевод денег на карточку. Например, мошенник может представиться сотрудником несуществующей компании, с которой вы якобы имели дело, и сказать, что вы выиграли в небольшой лотерее и вам положен приз, который переведут на пластик. CVV-код можно узнать только через фишинговый сайт, потому что нигде кроме платежей в интернете эта информация не используется. Вариант с кражей вашей карточки мы не рассматриваем, речь идет о «дистанционном» мошенничестве. Если кто-то получит код и остальные данные, он сможет делать покупки, пользуясь вашей карточкой.
              • Вводить данные со своей карты на сомнительных сайтах, чаще всего – интернет-магазинах. Почему – уже объяснили выше, злоумышленник разом получит все данные, которые нужны для совершения покупок. Такие подставные сайты называются фишинговыми, их цель – замаскироваться под магазин и заставить вас ввести персональные данные.
              • Давать в руки карточку незнакомым или сомнительным личностям. Полагаем, не стоит объяснять, почему.

              Чего делать не рекомендуется:

              • В каком-либо виде публиковать в открытом доступе данные с лицевой стороны карты. Не фотографируйте карточку и не выкладывайте ее в интернете, не публикуйте реквизиты в соцсетях, не оставляйте свои данные на форумах. Чем меньше информации по карте вы публикуете, тем сложнее будет мошенникам зацепиться за вас.
              • Публиковать в открытом доступе данные по счету. С одной стороны, дать вору номер карточки – опаснее, чем дать ему номер счета. С другой стороны, по номеру счета проще найти фамилию-имя-отчество, по этим данным проще найти вашу страницу в социальной сети, по странице проще узнать все о вашей жизни. Умный мошенник на основе этой информации может придумать много вариантов дальнейших действий, цель которых – украсть ваши деньги.
              6 способов узнать реквизиты карты Сбербанка России

              Ежедневно пользуясь банковской картой, люди часто даже не представляют, что такое реквизиты, ведь для совершения простейших операций по зачислению или снятию денежных средств через банкоматы они не требуются. Однако рано или поздно может возникнуть такая ситуация, когда необходимы полные реквизиты банковской карты. Как узнать реквизиты карты Сбербанка и для чего они могут понадобиться? Чаще всего полные реквизиты карты требуются для безналичных межбанковских переводов, либо для переводов между физическими и юридическими лицами, либо для погашения кредитов, либо для пополнения собственного вклада.

              Говоря о реквизитах банковской карты, нужно знать разницу между понятиями «реквизиты карты» и «банковские реквизиты Сбербанка».

              Реквизиты банковской карты – это данные, которые частично отображаются на самой карте. К ним относятся:

            1. В отделении Сбербанка.

              Самый простой способ – обратиться в ближайшее отделение банка. При себе необходимо иметь банковскую карту и паспорт, при предъявлении которых сотрудник банка выдаст полную информацию по реквизитам. Можно получить несколько экземпляров распечатки с банковскими данными карты.

            2. узнать реквизиты карты в отделенииузнать реквизиты карты в отделении

            3. Звонок в колл-центр Сбербанка.

              Если нет времени идти в Сбербанк, можно позвонить в службу поддержки по номеру горячей линии 8 800 555 55 50. Для получения реквизитов карты необходимо представиться и назвать оператору ваше  кодовое слово. Желательно при себе иметь ручку и лист бумаги, чтобы записать полученную информацию.

            4. Договор банковского обслуживания.

              Если при себе есть Универсальный договор банковского обслуживания, который выдается при оформлении карты, то информацию по реквизитам можно посмотреть там. В договоре содержатся полные реквизиты карты Сбербанка.Если необходимо узнать реквизиты зарплатной карты, можно обратиться в отдел кадров вашей организации. Сотрудники отдела кадров выдадут нужную информацию.

            5. реквизиты карты в договоререквизиты карты в договоре

            6. Онлайн-Сбербанк.

              Если есть доступ к интернету и подключена система Сбербанк Онлайн, то реквизиты карты можно посмотреть в личном кабинете. Это займет не более 5 минут.

              Для начала нужно войти в личный кабинет, используя личный идентификатор и пароль.Далее выбрать нужную карту, выбрать вкладку «информация по карте», и далее выбрать «реквизиты перевода на счет карты». В новом окне откроется подробная информация с реквизитами вашей карты. Ее можно переписать или распечатать.

              rekvizity-karty-sberbankonlinerekvizity-karty-sberbankonline

              ВНИМАНИЕ: если карта кредитная, зарплатная или открыта в другом территориальном банке, то информация по лицевому счету не отобразится, там будет пустое поле. Необходимо будет узнать номер лицевого счета одним из альтернативных предложенных способов.

            7. Официальный сайт Сбербанка.

              На официальном сайте можно узнать реквизиты территориального банка или полные реквизиты своей карты, если вы знаете номер счета и ИНН банка.

              1-й способ.  На официальном сайте необходимо сначала выбрать и установить свой регион, затем найти вкладку «О банке». Она находится в самом низу страницы слева. Далее справа из небольшого списка выбрать вкладку «реквизиты». При этом откроется новое окно с нужной информацией по территориальному банку.

              2 способ. Этот способ позволяет узнать реквизиты карты по номеру счета. На официальном сайте Сбербанка в самом низу слева находим вкладку «О банке». Далее в меню слева находим вкладку «Реквизиты», и «Проверка 20-значного счета». Необходимо заполнить следующие данные: ФИО, ИНН или адрес отделения банка, где была оформлена карта, 20-значный номер счета, к которому привязана карта. Далее нажимаем «Сформировать» и получаем информацию по реквизитам карты.

            8. реквизиты через сайтреквизиты через сайт

            9. Терминалы самообслуживания.

              Реквизиты карты Сбербанка можно узнать через банкоматы или терминалы, поддерживающие соответствующую функцию. Для этого нужно вставить карточку в терминал, ввести пин-код, выбрать в меню «Мои платежи» – «Реквизиты счета». На экране отобразится вся нужная информация. Для удобства реквизиты можно распечатать в чеке.

            10. Таким образом, в случае необходимости есть несколько способов, как узнать реквизиты карты Сбербанка. Это можно сделать, как не выходя из дома, так и находясь в любом месте вне дома. Полные банковские реквизиты может получить только сам владелец карты при наличии паспорта, секретной кодовой информации и самой пластиковой карточки. Такие меры принимаются для безопасности самих же клиентов Сбербанка, так как информация по реквизитам карты обеспечивает полный доступ к ней и ее счету и позволяет совершать любые операции.

              Как узнать реквизиты карты Сбербанка

              Чтобы снять деньги с карты, пополнить ее, провести другие простые операции, как правило, достаточно самой карты и пин-кода к ней. Но в некоторых ситуациях этих сведений недостаточно, а требуются полные расширенные реквизиты.

              Как узнать реквизиты карты Сбербанка и когда их получение необходимо, расскажу далее подробно с пошаговыми инструкциями. Все способы получения информации абсолютно бесплатны.

              Что такое реквизиты карты Сбербанка

              Реквизиты карты Сбербанка — это сведения о счете и банке, которые необходимы для проведения финансовой операции.

              Они включают в себя:

              • Официальное наименование кредитной организации.
              • Номер и наименование отделения и офиса обслуживания, в котором был открыт счет банковской карты. Каждый филиал имеет индивидуальное название и уникальные реквизиты.
              • ИНН банка. Это код, необходимый для упорядоченного налогового учета. Он состоит из 10 цифр, в которых зашифрованы код субъекта Российской Федерации, код органа Налоговой инспекции, номер записи и последняя контрольная цифра.
              • БИК банка — 9-значный цифровой код, по которому электронная платежная система сможет идентифицировать банк даже в случае, если его наименование указано некорректно.
              • Корреспондентский счет.
              • КПП банка.
              • Номер расчетного счета.
              • Фамилия, имя, отчество держателя.

              Получить эту информацию может владелец карты одним из нескольких доступных способов. Далее расскажу о каждом из них подробно.

              Для чего они могут понадобиться

              Чаще всего полные реквизиты карты, включая номер ее расчетного счета, нужны для передачи в бухгалтерию работодателя, органы социальной защиты и Пенсионного фонда. Они необходимы для зачисления заработной платы, пособий и пенсий соответственно.

              Чтобы просто перевести деньги с карты Сбербанка на другую карту Сбербанка частному лицу, достаточно номера карты, указанного на ее лицевой стороне.

              Кроме того, полные реквизиты необходимы для перевода на карту Сбербанка с карт, выпущенных за пределами Российской Федерации.

              Как узнать реквизиты карты Сбербанка — пошаговая практическая инструкция

              Доступны следующие варианты:

              • В личном кабинете Сбербанк Онлайн
              • Через мобильное приложение
              • В договоре банковского обслуживания
              • Через колл-центр
              • В отделении банка
              • Через банкомат или терминал

              Рассмотрим эти варианты подробнее.

              Способ #1: В личном кабинете Сбербанк Онлайн

              Это один из самых простых и быстрых способов получения реквизитов карты. Чтобы посмотреть реквизиты карты в Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь в системе и выберите нужную карту в меню на главной странице.

              В личном кабинете Сбербанк ОнлайнВ личном кабинете Сбербанк Онлайн

              Выберите строку «Информация по карте».

              Информация по картеИнформация по карте

              Нажмите на кнопку «Реквизиты перевода на счет карты».

              Реквизиты перевода на счет картыРеквизиты перевода на счет карты

              После формирования документа его можно:

              • Распечатать, нажав кнопку «Печать».
              • Сохранить в память устройства, кликнув по строке «Сохранить реквизиты».
              • Переслать на электронную почту, выбрав «Отправить на e-mail».

              Отправить на e-maiОтправить на e-mai

              При отправке реквизитов на адрес электронной почты, важно корректно указать его.

              адрес электронной почтыадрес электронной почты

              Способ #2: Через мобильное приложение

              Войдя в приложение Сбербанка, выберите карту, реквизиты которой необходимо узнать.

              Через мобильное приложениеЧерез мобильное приложение

              Выберите строку «Информация по карте».

              Информация по картеИнформация по карте

              В открывшемся окне «О карте» можно увидеть статус карты, срок ее действия и номер отделения, выдавшего ее. Для получения подробной информации нажмите на кнопку «Реквизиты».

              РеквизитыРеквизиты

              Сформированный документ можно просмотреть или поделиться, выбрав кнопку «Отправить реквизиты».

              Отправить реквизитыОтправить реквизиты

              Приложением предусмотрено два варианта отправки: SMS-сообщением и на адрес электронной почты. Выберите наиболее предпочтительный.

              SMS-сообщениемSMS-сообщением

              При отправке сообщением на мобильный телефон укажите номер получателя или выберите его из адресной книги устройства.

              укажите номер получателяукажите номер получателя

              Отправляя документ на почту, выберите сервис (gmail, mail.ru и т. д.).

              выберите сервис выберите сервис

              Далее введите адрес электронной почты получателя.

              адрес электронной почты адрес электронной почты

              Способ #3: В договоре банковского обслуживания

              При оформлении банковской карты на руки выдается стандартный договор банковского обслуживания. В нем указаны все реквизиты по карте.

              Этот способ не подойдет, если реквизиты нужно предоставить отдельным документом.

              Способ #4: Через колл-центр

              Если возможности посетить отделение банка нет, можно позвонить на горячую линию поддержки клиентов по телефонам 8-800-555-555-0 или 900.

              После соединения с оператором представьтесь и отвечайте на вопросы. Специалист колл-центра попросит назвать паспортные данные, кодовое слово и номер карты.

              Подготовьте заранее бумагу и ручку, чтобы быстро записать все реквизиты, так как запомнить такое количество цифр вряд ли получится.

              Способ #5: В отделении банка

              Сбербанк имеет более 14 тысяч подразделений по всей стране, поэтому найти ближайший офис не составит труда. Для получения реквизитов в отделении банка нужно взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

              В отделениях Сбербанка расположены специальные устройства, выдающие талоны электронной очереди. Для получения реквизитов счета возьмите талон «Справки, выписки, доверенности» и объясните сотруднику, что вам нужны полные реквизиты вашей банковской карты.

              Способ #6: Через банкомат или терминал

              Устройство самообслуживания можно найти в отделении, в супермаркете, в зонах круглосуточного обслуживания Сбербанка. Чтобы узнать реквизиты счета, вставьте в терминал любую действующую карту банка и введите пин-код. Выберите вкладку «Мои счета».

              Мои счетаМои счета

              В открывшемся списке найдите нужную карту и выберите ее.

              найдите нужную карту найдите нужную карту

              Нажмите на кнопку «Реквизиты».

              РеквизитыРеквизиты

              Полные реквизиты карты можно просмотреть или распечатать, кликнув по кнопке «Напечатать на чеке».

              Напечатать на чекеНапечатать на чеке

              Через несколько секунд терминал выдаст чек с полной информацией о счете выбранной банковской карты.

              терминал выдаст чектерминал выдаст чек

              Кому можно, а кому нельзя передавать такие реквизиты

              При трудоустройстве нужно предоставить полные реквизиты карты бухгалтерии. Это необходимо сделать для зачисления зарплаты на счет работника. Однако сам номер карты, указанный на ее лицевой стороне, не нужен для этой цели.

              Разглашать его, а также срок действия карты и CVC-код, указанный на обратной стороне, нельзя ни на работе, ни кому-либо другому в целях безопасности. Эти данные могут быть использованы в мошеннических целях.

              Теперь вы знаете, где посмотреть реквизиты карты, в том числе в Сбербанк Онлайн.

              Любой из описанных способов подойдет, если понадобится сообщить организации сведения, необходимые для проведения финансовой операции. Вам остается только выбрать самый удобный метод и следовать пошаговой инструкции. Получение банковских реквизитов карты больше не будет сложным и затратным по времени.

              Видео на десерт: 8 упражнений которые вам не повторить

              Как узнать реквизиты карты в Сбербанк Онлайн: на сайте, приложении

              В Сбербанк Онлайн реквизиты карты можно узнать в веб-версии и через мобильное приложение. Информация необходима для совершения переводов, передачи контрагентам, а также для получения выплат по линии государственных и муниципальных органов.

              Реквизиты карты в веб-версии Сбербанк Онлайн

              Сервис Brobank.ru дает пользователям наиболее четкие и понятные инструкции, которым решается та или иная проблема. Вся информация по картам и счетам Сбербанка хранится в личном кабинете. Узнать реквизиты карты а Сбербанк Онлайн можно следующим образом:

              1. В разделе «Прочее» выбрать вкладку «Выписки и справки».

              Главная страница Сбербанк ОнлайнГлавная страница Сбербанк Онлайн

              2. Из предложенных опций выбрать «Реквизиты для перевода».

              Реквизиты по карте СбербанкаРеквизиты по карте Сбербанка

              3. В списке карт и счетов указать продукт, по которому запрашивается информация — здесь же выбрать язык (русский или английский) и нажать на кнопку «Сформировать».

              Выписка с реквизитами по карте СбербанкаВыписка с реквизитами по карте Сбербанка

              Документ формируется в виде PDF-файла, который можно распечатать при необходимости. Файл выводится с печатью банка и подписью ответственного сотрудника, поэтому подлежит для передачи в государственные органы или сторонние кредитные организации.

              Какие данные отражены в выписке с реквизитами

              Выписка с реквизитами содержит подробную информацию о карте, счете, а также некоторые данные о владельце — клиенте Сбербанка России. В документе отражается следующая информация:

              • Вид карты, последние четыре цифры номера, валюта по счету.
              • Адрес постоянной регистрации держателя.
              • Подразделение банка по месту ведения счета карты и адрес конкретного подразделения.
              • ФИО владельца карты (получателя перевода).
              • Корреспондентский счет, БИК, КПП, ИНН, счет карты.

              Узнать реквизиты карты в Сбербанк Онлайн - легко и простоУзнать реквизиты карты в Сбербанк Онлайн - легко и просто

              Также в выписке есть данные для совершения валютных переводов: SWIFT-код и информация по банку корреспонденту Deutsche Bank AG. Подлинность документа подтверждается подписью ответственного сотрудника и печатью Сбербанка.

              Как посмотреть реквизиты карты в Сбербанк Онлайн без выписки

              Если клиенту не нужна выписка с подробной информацией, он запрашивает данные в упрощенном порядке. Реквизиты необходимы для совершения переводов на счет карты. Последовательность действий:

              1. На главной странице сервиса выбрать карту, по которой запрашивается информация.

              Карты в личном кабинете Сбербанк ОнлайнКарты в личном кабинете Сбербанк Онлайн

              2. В отчете выбрать «Информация по карте».

              Информация по карте СбербанкаИнформация по карте Сбербанка

              3. Данные доступны по ссылке «Реквизиты для перевода на счет карты».

              Реквизиты для перевода на счет карты СбербанкаРеквизиты для перевода на счет карты Сбербанка

              Разница заключается в том, что в этом случае запрос имеет информационный характер, в отличие от выписки с реквизитами, которая признается официальным документом. Также здесь недоступны данные по валютным переводам на карту Сбербанка.

              Как посмотреть реквизиты по карте в приложении Сбербанк Онлайн

              В мобильном приложении Сбербанк Онлайн данные запрашиваются практически по тому же алгоритму, который используется при работе через веб-версию. Для получения информации клиент соблюдает следующую последовательность: главная страница → карта или счет → «выписки и справки» → «реквизиты для перевода» → выбрать язык → «сформировать».

              Узнать реквизиты карты в Сбербанк Онлайн можно, не выходя из домаУзнать реквизиты карты в Сбербанк Онлайн можно, не выходя из дома

              Выписка с реквизитами карты готовится в течение нескольких секунд. Помимо исчерпывающей информации по карте, документ содержит определенные данные о держателе. Выписка подписана уполномоченным сотрудником банка, а также на ней стоит печать кредитной организации.

              Как узнать реквизиты карты через банкомат Сбербанка

              Уточнить информацию по карте или счету можно в собственных банкоматах Сбербанка России. Операция доступна в любом банкомате, обладающем функцией cash in (прием наличных). Последовательность действий:

              1. Вставить карту в банкомат и ввести пин-код.
              2. В главном меню перейти в раздел «Мои счета».
              3. Выбрать карту или счет.
              4. Открыть вкладку «Реквизиты».

              Реквизиты выбранной карты или счета выводятся на экран устройства. При необходимости данные можно распечатать на чеке для последующего использования. Комиссия за операцию не взимается независимо от вида карты или счета, открытых в Сбербанке.

              Как получить реквизиты по карте в офисе Сбербанка

              Для этого достаточно обратиться в офис кредитной организации, в котором оформлялась карта, счет или вклад. Сотрудник Сбербанка распечатает реквизиты на бумажном носителе. Информация предоставляется бесплатно.

              Обращаться необходимо в тот же офис, в котором оформлена карта, счет или вклад. Также можно обратиться в любое отделение Сбербанка на территории одного региона. К примеру, Москва и Московская область — разные регионы.

              Если карта оформлялась в Москве, то в отделении на территории МО получить реквизиты по ней можно только при наличии подключенной опции «Зеленая улица». Без подключения услуги в распечатке реквизитов по карте, счету или вкладу клиенту будет отказано.

              Что такое «Зеленая улица» в Сбербанке

              «Зеленая улица» — специальная услуга для клиентов Сбербанка, позволяющая совершать операции по вкладам и счетам в любом отделении банка на территории России. После ее подключения клиент Сбербанка может обслуживаться и совершать целый ряд операций по своим счетам, независимо от места своего фактического нахождения. Подключается услуга следующим образом:

              1. Обратиться в офис по месту открытия счета.
              2. Попросить сотрудника банка подключить опцию «Зеленая улица».

              Те, кто не пользуются Сбербанк Онлайн, могут узнать реквизиты карты в банкоматеТе, кто не пользуются Сбербанк Онлайн, могут узнать реквизиты карты в банкомате

              Подключение — бесплатное. Услуга начинает действовать сразу — по факту ее подключения. При обращении в отделение банка в другом регионе в рамках опции «Зеленая улица» могут действовать суточные лимиты на расходные операции по вкладам.

              Помимо самого вкладчика, операции по счету с данной опцией могут совершать третьи лица — доверенные лица, родители/опекуны несовершеннолетних граждан в возрасте до 14 лет. Действует опция пропорционально сроку действия карты, счета или вклада.

              Источники информации:

              • Официальный сайт Сбербанка России — ссылка.

              Реквизиты карты Сбербанка через банкомат

              Содержание статьи

              Содержание статьи:

              ЗакрытьЗакрыть

              Самое основное

              ? В некоторых устройствах названия пунктов меню будут отличаться в зависимости от типа программного обеспечения.

              ? Банкомат – это универсальное устройство самообслуживания, которое позволяет совершать денежные операции.

              ? Терминал позволяет проводить все денежные операции, кроме снятия наличных.

              ? Обычно вся необходимая информация о реквизитах банка указана в договоре к карте, который подписывается в момент получения.

              Реклама

              Мы уже привыкли к тому, что расчеты в магазинах, получение заработной платы и иные платежи и переводы можно сегодня совершать, используя пластиковую карту банка. Сбербанк позволяет дистанционно управлять и контролировать свои счета. Кроме расходных операций по карте можно и получать денежные средства на нее и не только заработную плату, а иные переводы от сторонних организаций.

              ЗакрытьЗакрыть

              Чтобы перевод дошел до адресата верно и быстро, нужны все реквизиты счета, к которому привязана пластиковая карта. Обычно вся необходимая информация указана в договоре к карте, который подписывается в момент получения. Часто эта информация бывает не доступна или утрачена.

              Кроме договора есть еще несколько способов узнать необходимые данные. Для этого можно воспользоваться любым устройством самообслуживания Сбербанка: реквизиты карты Сбербанка через банкомат получить очень просто.

              Как узнать реквизиты карты Сбербанка через банкоматКак узнать реквизиты карты Сбербанка через банкомат

              Реквизиты на руки в устройствах самообслуживания

              В любом отделении банка или в крупных торговых центрах, магазинах, на площадях и остановках, в местах большого скопления людей, можно встретить одно из устройств самообслуживания Сбербанка. Для того, чтобы узнать информацию о карте, можно воспользоваться одним из них — это может быть терминал или банкомат. В чем разница и как распечатать реквизиты карты Сбербанка через банкомат и терминал, узнаем далее.

              Банкомат – это универсальное устройство самообслуживания, которое позволяет совершать денежные операции. Аппарат позволяет принимать и выдавать купюры со счета пластиковых карт и выполнять иные безналичные операции и манипуляции с картой, выпущенной в Сбербанке. Банкоматы оснащены программным обеспечением, которое позволяет клиенту держать связь с банком и со счетом, на котором размещены его средства.

              Как узнать реквизиты карты Сбербанка через банкомат

              Терминал – это так же устройство, которое оснащено программой, позволяющей совершать различные манипуляции, в том числе и безналичные операции со счетом, платежи и переводы, даже принимать наличные на счет пластиковой карты, но он не может выдавать деньги клиенту. Но получить информацию по счету и пластиковой карте можно в любом из этих устройств.

              Важно! В некоторых устройствах названия пунктов меню будут отличаться в зависимости от того, какое программное обеспечение встроено в тот или иной банкомат или платежный терминал. Смысл пунктов и вкладок сохранен — понять обозначение просто.

              Подробная инструкция для получения реквизитов через устройства самообслуживания банка

              Рассмотрим пошагово, как получить реквизиты карты Сбербанка через банкомат:

              1. Вставляем карту, вводим пин-код.
              2. Выбираем пункт «Мои счета».
              3. В открывшемся меню нужно выбрать ту карту, по которой хотите получить данные. Нажимайте на нее.
              4. Открывается меню, выбираем вкладку «Распечатать реквизиты».
              5. Далее жмем «Завершить обслуживание» и забираем карту из устройства.

              Как узнать реквизиты карты Сбербанка через банкомат

              Банкомат выдаст чек, где будет указано:

              1. Фамилия имя и отчество владельца карты Сбербанка.
              2. Номер счета из 20-ти цифр.
              3. ОГРН, БИК и ИНН банка.
              4. Адрес и номер подразделения, где обслуживается пластиковая карта.

              Инструкция о том, как получить реквизиты карты Сбербанка через банкомат, практически совпадает с той, которая предназначена для терминала, но будут незначительные отличия в пунктах и вкладках меню.

              Как узнать реквизиты карты Сбербанка через банкоматКак узнать реквизиты карты Сбербанка через банкомат

              Порядок действий с терминалом будет следующий:

              1. Вставляем карту, вводим пин-код (прикрыв рукой клавиатуру).
              2. Выбираем пункт «Региональные платежи и услуги».
              3. В открывшемся меню нам понадобится «Поиск услуг и организаций».
              4. Далее выбираем «Печать реквизитов карт». Система выдаст чек с полными данными, необходимыми при предоставлении реквизитов карты в организацию.
              5. Нужно не забыть нажать «Завершить обслуживание» и получить карту из устройства, если не требуется дальнейших операций.
              4 способа узнать реквизиты карты или счета в Сбербанке

              Реквизиты карты или банковского счета в Сбербанке могут потребоваться для перечисления денег. Рассмотрим в нашей статье как можно получить информацию. С помощью наших советов вы сможете запросить информацию как лично в офисе, так и дистанционно.

              Как узнать реквизиты в офисе Сбербанка

              Для получения информации потребуется посетить офис. Узнать адрес и время работы ближайшего отделения можно по бесплатному телефону 900 или 8 800 555 50 55.

              Обращаясь в офис, при себе следует иметь паспорт или другой документ, для подтверждения личности. Процедура запроса сведений занимает по времени несколько минут. Заполнять заявление не требуется.

              Выписка по счету или карте через офис выглядит следующим образом:

              C:\Users\Лена\Desktop\выписка по карте Сбер.jpg Как уточнить реквизиты через банкомат

              Терминалы и банкоматы Сберегательного банка находятся на каждом шагу. Благодаря этому каждый клиент финансового учреждения может быстро и самое главное бесплатно получить сведения по счету.

              Для этого потребуется:

              • Вставить карту
              • Ввести PIN код по пластику
              • В открывшемся меню выбрать «Мои счета»
              • Кликнуть «Реквизиты» напротив того продукта, по которому запрашивается информация

              Документ выглядит следующим образом:

              C:\Users\Лена\Desktop\реквизиты через банкомат.jpg

              Внимание! Если вы решили запросить документ в рабочее время банка, через банкомат в их офисе, то можно воспользоваться помощью сотрудника зала. Специалист подскажет, что необходимо выбрать на экране терминала для получения сведений в электронном виде.

              Как узнать реквизиты счета онлайн

              Сэкономить время и получить информацию можно в режиме онлайн. В этом поможет специальное приложение на мобильном телефоне или стационарном компьютере. Специально для вас рассмотрим оба варианта запроса.

              Через мобильное приложение

              Если у вас нет мобильного приложения, то первым делом потребуется его скачать и получить доступ. Как это сделать, вы можете узнать из статьи на нашем портале.

              После входы в личный кабинет следует выбрать карту или банковский счет и кликнуть «Выписки и справки». После выбрать «Реквизиты для перевода». После останется «Сформировать» и получить информацию по выбранному финансовому продукту.

              Важно! Если при формировании выписки у вас возникнут вопросы, то можно написать вопрос сотруднику онлайн-чата. Он быстро ответит на него в течение нескольких минут. Служба поддержки работает каждый день, 24 часа в сутки.

              Через Сбербанк-Онлайн

              С помощью удобного сервиса можно запросить выписку в любое удобное для себя время. Для этого необходимо:

              • Войти в личный кабинет клиента Сбербанка
              • Выбрать карту или счет
              • Кликнуть напротив «Выписка и правки»
              • Выбрать «Реквизиты для перевода»
              • «Сформировать» и получить отчет

              Подведение итога

              Получается, клиенту могут потребоваться полные реквизиты его банковской карты или счета. Для получения выписки можно обратиться в офис Сберегательного банка, воспользоваться банкоматом или получить сведения в режиме реального времени.

              Последний вариант самый актуальный, поскольку позволяет получить сведения в режиме реального времени, как через компьютер, так и с мобильного телефона.

              90000 90001 «Сбербанк» — Bank Details 90002 90003 90004 90005 90006 License 90007 90008 90009 90004 90005 General Banking License No. Тисяча чотиреста вісімдесят один, d / d August 11, 2015 року, issued by the Bank of Russia 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Bank supervisor 90007 90008 90009 90004 90005 Moscow Main Territorial Department of the Central Bank of the Russian Federation 90024 Address: 2 Balchug St., 115035 Moscow 90024 Tel .: + 7 (495) 950-09-40, + 7 (495) 950-21-90 90024 Fax: + 7 (495) 230-34-12 90024 E-mail: http: // www .cbr.ru/regions/UsersMessage 90008 90005 Systematically Important Banks Supervision Department 90024 Address: 107016, Moscow, Neglinnaya, 12 90024 Tel: + 7 (495) 987-73-11 90024 Fax: + 7 (495) 230-34-12 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Full company name 90007 90008 90009 90004 90005 Sberbank of Russia 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Abbreviated name 90007 90008 90009 90004 90005 Sberbank 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Legal address 90007 90008 90009 90004 90005 19 Vavilova St ., 117997 Moscow, Russia 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Postal address 90007 90008 90009 90004 90005 19 Vavilova St., 117997 Moscow 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Telegraph address 90007 90008 90009 90004 90005 Moscow, V-312, Rossberbank 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Telefax 90007 90008 90009 90004 90005 +7 (495) 957-57-31, + 7 (495) 747-37-31 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Teletype 90007 90008 90009 90004 90005 114569 SBRF RU 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Telex 90007 90008 90009 90004 90005 414733 SBRF RU 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 SWIFT-code 90007 90008 90009 90004 90005 SABRRUMM 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Reuters Dealing Code 90007 90008 90009 90004 90005 SBRF, SBRR, SBRO 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 E-mail 90007 90008 90009 90004 90005 sberbank @ sberbank.ru 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Web-site 90007 90008 90009 90004 90005 www.sberbank.ru; www.sberbank.com 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Details of Sberbank 90007 90008 90009 90004 90005 Settlement account 30301810000006000001 90024 Correspondent account 30101810400000000225 with Operations Department of Moscow Main Territorial Department of the Bank of Russia, Moscow 90024 BIC 044525225 90024 KPP (Tax Registration Reason Code) 773601001 90024 INN 7707083893 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Codes 90007 90008 90009 90004 90005 OKPO (All-Russian Classifier of Businesses and Organisations) 00032537 90024 ОКТМO (All-Russian Classifier of Municipal Unit Territories) 45397000000 90024 ОКVED (All- Russian Classifier of Economic Activities) 65.12 90024 ОКОGU (All-Russian Classifier of Government Entities and Administration) 4100104 90024 ОКFS (All-Russian Classifier of Forms of Ownership) 41 90024 ОКОPF (All-Russian Classifier of Forms of Ownership) 12247 90024 ОКАТО (All-Russian Classifier of Political Subdivisions) 45293554000 90008 90009 90014 90003 90004 90005 90006 Payment details for making copies of documents issued by Sberbank of Russia OJSC to the holders of securities 90024 and other persons pursuant to the law (other regulatory acts) 90007 90008 90009 90004 90005 Interbranch clearing account 30301810000006000001 90024 Correspondent account 30101810400000000225 90024 BIC 044525225 90024 INN 7707083893 90024 KPP 773601001 90008 90005 According to the effective tariffs, the fee for making a copy of one page is RUB 10 (including VAT).90008 90009 90014 90233.90000 «Сбербанк» — Trace Accounts 90001 90002 Sberbank of Russia offers its customers a «Trace Accounts» service. This service allows the customer to trace: 90003 90004 90005 Deposit Accounts; 90006 90005 Savings Accounts; 90006 90005 Unallocated Bullion Accounts (UBA). 90006 90011 90002 The accounts can be traced at the request of the Account Holder, Trustee of the Account Holder or Legal Guardian of the Account Holder. 90003 90002 In most cases, to trace your accounts, all you need is to: 90003 90004 90005 Conclude a General Bank Services Agreement ;; 90006 90005 Get a login and password at a Self-Service Terminal / ATM to register with; 90006 90005 Register with Sberbank Online.90006 90011 90002 When you log into Sberbank Online, the «Deposits and Accounts» section will display information on all deposits, savings accounts, UBAs within the service area where the General Bank Services Agreement has been concluded, as well as the information on all bank cards opened at Sberbank. 90003 90002 However, if the customer, for example, after a change in his / her name and / or passport details fails to notify the Bank, within the territory of which he / she has concluded the General Bank Services Agreement, the displayed list of deposits and accounts may be incomplete.90027 In this case, the customer should contact any branch office of Sberbank to trace his / her accounts. To trace your accounts, fill in the Application, with personal details, population centres, cities and regions of Russia where the accounts must be traced, and information on changes in the name, place of residence (registration) and passport details (if any) . 90003 90002 The accounts in Sberbank are traced free of charge. The period for providing a response can be up to 30 calendar days.90003 90002 At the request of the customer, the results of tracing the account (s) may be sent: 90003 90004 90005 Via Russian Post by registered mail; 90006 90005 To the e-mail address of the customer. 90006 90011 90002 A separate General Bank Services Agreement is effective within the territory of each regional bank. 90003 90002 The period for providing the response depends on the complexity of the request, including the search area, how long ago the account was opened, the status of traced accounts (current / closed), and other parameters.90003.90000 «Сбербанк» — Individual Clients — Transfer of Funds to a Brokerage Account 90001 90002 If you wish to transfer funds to your brokerage account, you may do so in several ways: 90003 90004 90005 Wire transfer from your account opened with Sberbank of Russia: 90006 Submission of a payment order to the operations department of the Bank where your bank account is opened 90006 Using the Sberbank Online remote access system 90008 90005 Wire transfer from your bank account opened with another credit organisation.90008 90011 90002 To transfer Russian roubles to your brokerage account, use the details specified in the notice issued to you by the Bank upon signature of the brokerage agreement: 90006 INN (Taxpayer Identification Number): 7707083893 90006 BIC: 044525225 90006 Correspondent account: 30101 810 4 0000 0000225 90006 Beneficiary Bank: Sberbank of Russia 90006 Beneficiary Account: 30301 810 2 0000 6000034 90006 Beneficiary: USOFR 90006 Participant code: 0000050000 (indicated when payments are made from an account opened with Sberbank of Russia) 90003 90002 In addition, the payment order must contain the following information: 90003 90004 90005 Precise name of the trading system where operations shall be performed 90008 90005 The five character contract code, assigned to you when you were making the brokerage service agreement.The Agreement Code is indicated in the notice issued to you. 90008 90011 90002 Examples of filling out the Basis / Type / Purpose of Payment field: 90003 90004 90005 «MICEX Stock Exchange TS, Contract Code = __ __ __ __ __» — for performance of operations with corporate shares, as well as subfederal, municipal and corporate bonds; 90008 90005 «FORTS TS, Contract Code = __ __ __ __ __» — for the performance of operations with futures contracts. 90008 90005 If you are going to make over-the-counter transactions (OTC TS) with securities denominated in foreign currency (EUR, USD, CHF), you may learn about the details of Sberbank currency accounts at the Bank’s website www.sberbank.ru, in the «Brokerage Services» section, or at the department where the brokerage services are provided to you. In this case, in the Basis / Type / Purpose of Payment field, you indicate «TS OTS, Agreement Code = __ __ __ __ __». 90008 90011.

    Расторжение договора между юридическими лицами – 782. /

    основания, порядок действий и другие тонкости расторжения.

    Правильно прекратить соглашение об оказании услуг, считается одним из актуальных вопросов. Именно от того, насколько грамотно будет проводиться и оформляться вся эта процедура, будет зависеть лишь от согласия сторон, обусловленной в соответствии с гражданско-правовым соглашением.

    Расторжение договора, а также односторонний отказ: основное отличие

    В этом случае следует начинать именно с основополагающего вопроса, каким именно методом будет прекращено соглашение по предоставлению услуг. В уже имеющейся практике может возникнуть некоторая путаница, которая связана с расторжением действий подобного договора. При оформлении договора формулируется текст, соответствующий всем нормативам и стат. 450 ГК РФ. Например, может указываться возможность расторжения только одностороннего формата при условии, если все факты заблаговременно установлены и в этом же случае прописывается основной срок предупредительного образца.

    Но в стат. No782 ГК утверждается возможность в виде отказа в одностороннем формате от выполнения услуг как самим клиентом, так и самим исполняющим лицом при единственно-важном условии в том числе:

    1. выплаты заказчиком официально понесенных расходов самого исполнителя;
    2. компенсационные выплаты за счет исполнителя понесенных на тот момент заказчиком убытков.

    Важнейшее различие прекращения от отказа исполнителя обосновывается в порядке со стат. No782 ГК РФ:

    1. прекращение соглашения по решению одним из участников обычно осуществляется в обязательном судебном формате, если же речь не идет о необходимом подписании определенного соглашения между сторонами, тогда как отказ в одностороннем формате не требует участия суда;
    2. заключение о прекращении соглашения нужно будет аргументировано, немотивированным методом;
    3. расторжение соглашения при полном прекращении может осуществляться с самого момента использования соответствующего заключения суда. При возможном отказе от выполнения возникают последствия с момента письменного уведомления с одной стороны;
    4. все растраты, которые возникают при прекращении соглашения больше, чем при отказе самого исполнителя.

    Не следует путать основное понятие по расторжению соглашения между участниками договора по оказанию услуг в одностороннем формате и полного отказа от выполнения. Другой вариант может создать меньше сложностей для самого заказчика, к тому же не повлечет длительного судебного разбирательства. Таким образом, все может обойтись намного дешевле в финансовом плане, так как оказать услуги в некоторых случаях возможно только с дополнительными тратами исполнителя, которые придется компенсировать самому заказчику.

    Основания для прекращения договора по предоставлению услуг

    Основным вопросом, связанным согласно с договорными обязательствами безвозмездно, посвящается глава 39 Гражданского Кодекса России. Все договоры, одним из участников которых оказывается физическое лицо, то есть потребитель предоставляемых услуг, а с другой — юридическое лицо, выступающее в качестве поставщика. Частенько данное соглашение заключается в области туризма, медицины и так далее.

    Если же в этот момент речь пойдет именно о прекращении соглашения, то все необходимые причины для этого будут содержаться в стат. 450-451 ГК РФ:

    1. Основное достижение между сторонами договора о возможном расторжении, может быть прекращено за счет непосредственного обращения в судебные инстанции.
    2. Любое существенное правонарушение одним из участников условий соглашения, может определить основное понятие сущности, где законодатель должен будет указать, что при подобном правонарушении другая сторона может потерять все то, что тем временем могла получить товар согласно с соглашением.
    3. Существенным изменением основных обстоятельств, обычно учитываются участниками, которые рассматривают заключение соглашения. К примеру, если же сам заказчик успел заключить договор с туристической компанией, но еще до поездки узнает, что заболел и тем временем не может покинуть собственный населенный пункт, поскольку нуждается в медицинском обслуживании.
    4. Иные причины, которые установлены Государственным Кодексом и иными нормативными актами, действующие на территории России.

    Соглашение расторжении договора по оказанию услуг

    Прекращение договора оказания услуг по взаимному соглашению осуществляется практически в том же формате, впрочем, что и для остальных договоров. Участник, решивший рассмотреть договор и расторгнуть его согласно с принятым законодательством, может отправить в адрес другой стороны письменное уведомление. Если же на протяжении одного месяца или любого другого срока, рассмотренного в соглашении, поступает согласие на возможное прекращение договора внесудебном формате.

    К тому же соглашение о расторжении договора по предоставлению услуг предопределяется в том же формате, что и само соглашение, то есть в обычном письменном формате. Здесь придется указать следующее:

    • Полное наименование.
    • Время и основное место заключения договора.
    • Сведения об участниках расторгаемых договор. Следует обратить особое внимание, что все они должны будут указаны именно в таком формате, как это прописывается в законодательстве.
    • Сведения расторгаемого на тот момент договора.
    • Срок действия, связи с которым может быть прекращено действие соглашения. В частности, указывается во время подписания соглашения.
    • При отсутствии взаимной претензии участников.
    • В конце документа ставится печать и подпись заинтересованных сторон.
    • Приведенный список, который не будет считаться исчерпывающим, где участники могут по собственному желанию обозначить в договоре определенный пункт, который не противоречит законодательным нормативам.

    Процесс прекращения соглашения по оказанию услуг в одностороннем формате

    К большому сожалению, не всегда удается рассмотреть вопрос только в досудебном формате, но договор можно расторгнуть только в этой инстанции, особенно воспользовавшись собственным правом в одностороннем формате.

    Основной порядок прописывается в Гражданском Кодексе РФ:

    1. поначалу следует составить письменное уведомление о необходимости расторгнуть договор и в последующем направить по указанному адресу в документе;
    2. следующим действием последует ожидание на протяжении одного месяца, указанного в договоре;
    3. очередное событие может последовать за получением отказа, не последовавшего заключения по действию основного срока.

    В соответствии с вышеизложенными сведениями, основной формат идей по расторжению всех требований может последовать вслед за необходимыми предварительно обусловленными событиями.

    yurid-sovet.ru

    Расторжение договора по соглашению сторон (образец) | Консультации компании «РосКо»

    Любое досрочное расторжение гражданско-правового договора регулируется законодательно. Согласно закону оно бывает:

    В этой статье, мы затронем расторжение договора по соглашению сторон. Сегодня, это одна из самых востребованных тем.

    ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕЖДУ ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ

    Расторжение договора по соглашению сторон (образец) — наиболее быстрый и безусловно самый беспроблемный способ прекращения договорных отношений между подписантами.


    К сожалению, такой вариант применим не ко всем соглашениям.  Подобное расторжение возможно только для сделок с фиксированным сроком действия, а также для тех соглашений, которые продолжают действовать даже после исполнения обязательств по ним.  В случае, если в договоре не указан срок действия, то здесь возможно только одностороннее прекращение отношений. Причем с обязательным уведомлением другой стороны.

    Причины расторжения

    Как правило, основные причины расторжения сделки следующие: 


    • потеря интереса к сделке

    • выполнение оговоренных в соглашении целей до его окончания

    • невозможность выполнять обязательства одним из подписантов и готовность другого пойти навстречу

    • нарушение одним из подписантов оговоренных в сделке условий и желание второго подписанта пойти на ее прекращение.

    Важно!

    Причины разрыва сделки могут быть любыми, кроме случаев расторжения по причине существенной перемены обстоятельств.  Здесь в действие вступают другие специальные правила.

    Существенная перемена обстоятельств

    Как известно, главная цель любой сделки — получение какой-либо выгоды или прибыли. При этом подписанты просчитывают риски и другие подобные моменты. Но, к сожалению, зачастую заранее невозможно предсказать те или иные события в жизни конкретного человека или страны.  Как итог — существенная угроза самой сделке, а именно: гарантированные убытки для одного из подписантов.  В такой ситуации, единственный разумный выход — это разрыв соглашения.

    Важно!

    Чтобы эта причина сработало, необходимо соблюсти нескольких моментов:   
    • при подписании соглашения, подписанты были уверены в стабильности ситуации и не предполагали значительных изменений;
    • причины возникновения данных изменений, не зависели от воли подписантов.

    • само соглашение, а также деловая практика в данной сфере, не указывает на саму возможность возложения риска возникновения данных изменений на одну из сторон.

    • Последующее выполнение соглашения привело бы к гарантированному ущербу для подписантов.

    Порядок расторжения

    По закону, главное при таком расторжении соблюсти следующий момент: форма расторжения договора должно быть оформлена в точном соответствии с самим разрываемым договором.  То есть, в случае оформления сделки в письменном виде — соглашение о прекращении должно быть тоже в письменном виде, если она заверялась нотариально, то — соглашение тоже заверяется. 

    Этот момент может не соблюдаться в том случае, если стороны заранее обговорили сроки, процесс и форму соглашения о расторжении сделки.


    Обычно процедура расторжения проходит следующим образом:

    1. Инициатор направляет другому подписанту уведомление о расторжении с обязательным указанием причин и сроков рассмотрения уведомления и дальнейших шагах.

    2. В зафиксированные в уведомлении сроки подписанты занимаются согласованием всех спорных моментов и готовят соответствующий документ.

    3. Подписывается соглашение о расторжении, а также дополнительное соглашение о расторжении договора, если в таковом есть необходимость.

    4. Выполняются указанные в подписанном соглашении условия.


    Если подписантами не был заранее оговорен такой порядок прекращения отношений, то по закону, инициатору необходимо отправить письмо-уведомления с указанием временных рамок для ответа.  Если они не были прописаны изначально в договоре, то они исчисляются 30 днями.  В случае получения отказа или отсутствия ответа на уведомление, инициатор вправе обратиться в суд. 

    ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

    Пример расторжения договора

    Законом не определена форма данного соглашения. Обычно, его составляет инициатор, а количество экземпляров определяется количеством подписантов.  В документ должны включены следующие моменты:

    • название документа;

    • место и дату подписания;

    • название организаций, имена подписантов, их полномочия

    • условия, по которым прекращается сделка;

    • основания для этого, если разрыв осуществляется в соответствии с законом или самим договором;

    • дату прекращения сделки;

    • последствия;

    • реквизиты и подписи участников сделки;

    • допсоглашение, если есть;

    • другие документы, если требуются (например, при аренде).

    Прекращение сделки по взаимному согласию не означает автоматического избавления от последующих проблем. И это надо учитывать при составлении данного соглашения.  В нем должны быть прописаны все возможные “скользкие” нюансы по выполнению оставшихся или длящихся обязательств, взаиморасчетов, возможных убытков, долгов и так далее.

    ДОГОВОР АБОНЕНТСКОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

    Обращайтесь к специалистам

    Как и любой важный документ, расторжение договора по соглашению сторон требует ответственного отношения.  Чтобы вся процедура от начала до конца не доставила Вам хлопот, следует очень внимательно подходить ко всем этапам.  Лучше всего, если в этом Вам будут помогать специалисты.

    Так, обратившись в компанию “РосКо”, которая предоставляет широкий спектр услуг, а именно: юридические, аудиторские, аккредитационные, бухгалтерские, регистрационные, кадровые, Вы можете быть уверены, что составленный при нашем профессиональном участии документ будет соответствовать всем необходимым требованиям и гарантированно убережет Вас от любых неожиданностей.

    Бланк расторжения договора (скачать)

    rosco.su

    Расторжение договора в одностороннем порядке

    0

    Договор представляет собой соглашение двух или более лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п. 1 ст. 420 ГК РФ).

    Физические лица и организации свободны в заключении договора (п. 1 ст. 421 ГК РФ). Свобода договора предполагает право сторон не только на заключение договора, но также на его изменение и расторжение. Может ли одна из сторон договора расторгнуть его в одностороннем порядке и как составить соответствующее заявление, расскажем в нашей консультации.

    Правила расторжения договора в одностороннем порядке

    По общему правилу, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (п. 1 ст. 310 ГК РФ).

    В то же время такое право может быть предусмотрено ГК РФ, другим законом, иным правовым актом или договором между сторонами.

    Если законом или договором предусматривается односторонний отказ от договора, то сторона-инициатор расторжения должна уведомить о своем решении другую сторону. Соответственно, договор в общем случае прекращается с момента получения такого уведомления (п.п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ).

    Например, допустимо расторжение договора поставки в одностороннем порядке в случае его существенного нарушения одной из сторон (ст. 523 ГК РФ). Или, скажем, если по договору аренды арендодатель не предоставил арендатору имущество в указанный в договоре срок, арендатор вправе потребовать расторжения договора (ст. 611 ГК РФ).

    При этом в ГК РФ указано, что односторонний отказ от исполнения обязательства может предполагать необходимость выплаты определенной денежной суммы другой стороне обязательства (п. 3 ст. 310 ГК РФ). Или, например, удержание ранее перечисленных средств. К примеру, депозит, перечисляемый арендатором арендодателю, при досрочном расторжении договора аренды обычно возврату не подлежит и остается у арендодателя.

    Составляем уведомление о расторжении договора

    Если иное не предусмотрено договором между сторонами, уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке составляется в произвольной форме. В нем указываются реквизиты заключенного между сторонами договора, дается ссылка на пункт договора, предусматривающий право на односторонний отказ от договора, или соответствующую норму закона и выражается намерение о расторжении договора. В уведомлении также обычно указывается требование, которое противоположная сторона должна исполнить при расторжении договора (например, вернуть деньги или освободить имущество).

    Уведомление подписывается руководителем организации, ставшей инициатором одностороннего расторжения договора.

    Поскольку договор расторгается с момента получения уведомления, в нем можно предусмотреть место для подписи ответственного лица контрагента. Если уведомление направляется по почте, делать это нужно с описью вложения и уведомлением о вручении.

    Приведем для уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке образец его заполнения.

    Скачать примерную форму уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке можно здесь.

    Скачивать формы документов могут только подписчики журнала «Главная книга».

    Скачать

    glavkniga.ru

    Необходимо расторгнуть договор между физическим и юридическим лицом.

    Добрый вечер!

    Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

    Позиции высших судов по ст. 451 ГК РФ >>>

    1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

    Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

    2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

    1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

    2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

    3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

    4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

    3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

    4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

    Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

    Позиции высших судов по ст. 452 ГК РФ >>>

    1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

    2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.

    Статья 453. Последствия изменения и расторжения договора

    Позиции высших судов по ст. 453 ГК РФ >>>

    1. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.

    2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

    3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке — с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

    4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

    5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

    www.9111.ru

    порядок расторжения различных договоров для юридических лиц

    В деятельности юридических лиц иногда возникают вопросы, связанные с необходимостью расторжения заключенных с кем-то договоров. Это могут быть договоры аренды, поставки, оказания услуг или другие, по которым контрагенты не выполняют своих обязательств. В связи с этим руководство организации оказывается перед дилеммой – продолжать отношения по договору или прекратить их.

    В том случае, если принято принципиальное решение отказаться от партнерства с ненадежным контрагентом, на повестке дня стоит следующий вопрос – как правильно расторгнуть договор. Некоторые сразу же обращаются в суд. И нередко получают отказ. По какой причине это может произойти? Дело в том, что большинство договорных правоотношений предусматривают досудебный порядок решения возникших споров. 

    Это означает, что прежде, чем обращаться в суд с иском, следует попытаться договориться со второй стороной договора. И только в случае, когда такие переговоры не привели ни к чему, можно обращаться в суд. 

    Впрочем, бывает и так, что контрагент также не желает продолжать отношения по договору, и соглашается его расторгнуть. Как быть в этом случае? В законе сказано, что все изменения и дополнения к договору должны быть совершены в том же виде, что и сам договор. Если перевести на понятный язык – если договор составлен в письменной форме, то и соглашение о его расторжении также должно быть письменным. В том случае, когда договор подлежит нотариальному заверению, и расторгать его также необходимо, заверив соглашение о расторжении у нотариуса.

    Когда дело касается купли-продажи или долгосрочной (больше года) аренды недвижимости, договор проходит обязательную государственную регистрацию. Соответственно, и его расторжение должно быть зарегистрировано в ЕГРП.

    Если все же мирным путем решить проблему не вышло, тогда остается одна дорога – в суд. В законе сказано, что споры между юридическими лицами, предпринимателями, решаются в арбитражном суде. Следовательно, иск о расторжении договора должен быть подан в тот суд, который уполномочен рассматривать такой спор (в том случае, если стороны не договаривались о рассмотрении дела в каком-то конкретном суде).

    Для скорейшего и правильного разрешения спора в суде, следует заранее побеспокоиться о сборе всех необходимых доказательств – в случае с расторжением договора это могут быть любые дополнительные соглашения к нему, платежные документы и акты передачи. Набор доказательств во многом зависит от типа договора и тех причин, по которым его следует расторгнуть.

    Например, при нарушении арендатором условий внесения арендной платы, можно предоставить суду выписку со своего расчетного счета, из которой следует, что в установленные сроки арендная плата не была перечислена. После того, как все доказательства предоставлены, суд выносит решение, которым договор признается расторгнутым.

    Не следует забывать, что по закону та сторона, в пользу которой состоялось решение, имеет право на возмещение своих затрат, связанных с судебным процессом – это издержки по оплате госпошлины при подаче заявления в суд, судебные расходы на участие в процессе представителя, расходы по оплате экспертиз и т.д.

    В том случае, если заранее провести с контрагентом разъяснительную работу и аргументировано доказать, что судебный спор будет довольно затратным для него, можно рассчитывать на мирное решение вопроса. Поэтому переговоры вести можно и нужно, и лучше всего поручить их профессионалу, который, быть может, и обойдется организации недешево, но в итоге сэкономит много средств и еще больше времени.

    Остались вопросы? Просто позвоните нам:

    Санкт-Петербург
    8 (812) 627-14-02;
    Москва
    8 (499) 350-44-31


    pravo812.ru

    Соглашение о расторжении договора на оказание услуг

    Нормы законодательства о порядке досрочного расторжения договора о возмездном оказании услуг

    Порядок расторжения сделки по соглашению сторон

    Порядок составления и образец соглашения о досрочном расторжении договора оказания услуг

    Нормы законодательства о порядке досрочного расторжения договора о возмездном оказании услуг

    Любая сделка может быть расторгнута, и договор об оказании услуг не исключение. Он может расторгаться по различным основаниям, в частности:

    1. В силу договоренности об этом сторон сделки (п. 1 ст. 450 ГК РФ).
    2. По решению суда (п. 2 ст. 450, пп. 2, 3 ст. 451 ГК РФ).
    3. При одностороннем отказе стороны сделки от исполнения (ст. 782 ГК РФ).
    4. При отказе стороны сделки от исполнения по правилам, предусмотренным для договора подряда (поскольку нормы о подряде распространяются на договор об оказании услуг в части, не противоречащей требованиям главы 39 ГК РФ).

    Соответственно, расторжение договора об оказании услуг по соглашению сторон — одно из оснований для прекращения прав и обязанностей контрагентов.

    Учитывайте также, что в договоре может быть отражена процедура согласования условий о его расторжении, а именно: порядок, основания, момент расторжения. Если такие условия прописаны, необходимо им следовать.

    Порядок расторжения сделки по соглашению сторон

    В первую очередь определите, в какой форме должно быть заключено соглашение.

    Согласно п. 1 ст. 452 ГК РФ форма соглашения та же, что и основного договора. Если сделка заключена в письменной форме, то и соглашение о ее расторжении должно быть письменным. Если же сделка устная, то письменного документа о ее расторжении составлять не придется — достаточно договориться, что действие договора прекращается.

    ВАЖНО! Если договор об оказании услуг расторгается, то исполненное по нему возвращается. Имущество, которое предоставлялось сторонами друг другу с целью исполнения обязательств, также должно быть возвращено. Поэтому целесообразно прописать условия о порядке возврата исполненного по сделке (например, аванса) и о порядке возврата имущества, предоставленного одной стороной другой с целью его исполнения.

    Дополнительно укажите в соглашении, что стороны отказываются от претензий друг к другу. При этом наличие этого условия не запрещает сторонам защищать права при возникновении спора, например в судебном порядке.

    Не знаете свои права?

    Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
    Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

    Особое внимание уделите описанию момента, с которого расторгается договор. От этого зависят дата и время, когда сделка будет считаться расторгнутой.

    Порядок составления и образец соглашения о досрочном расторжении договора об оказании услуг

    Бланка, шаблона или образца письменного соглашения о расторжении договора о возмездном оказании услуг законодатель не предусмотрел. В связи с этим при составлении документа стороны руководствуются принципом свободы договора, отраженным в п. 1 ст. 421 ГК РФ, и собственным усмотрением.

    Рекомендуем включить в соглашение следующее:

    1. Наименование документа, номер.
    2. Место и время заключения сделки с отсылкой к реквизитам расторгаемого договора.
    3. Шапку с информацией о том, кто заключает соглашение (Ф.И.О. сторон — физических лиц или ИП, наименования юридических лиц и данные о том, кто действует от их имени и на каком основании).
    4. Сведения о том, что договор расторгается, момент расторжения.
    5. Обязанности сторон — возврат переданного имущества, аванса, документов, сроки возврата.
    6. Адреса и реквизиты сторон.

    Скачайте образец соглашения о расторжении договора на оказание услуг

    Подробнее о договоре на оказание услуг узнайте из подборки.

    ***

    Таким образом, составить соглашение о расторжении договора на оказание услуг несложно. Укажите, что договор расторгается, дайте отсылку к его номеру и дате заключения, отразите, кто расторгает сделку, с какого момента она прекращается и как возвращается исполненное. Наш образец соглашения о расторжении договора на оказание услуг поможет подготовить юридически грамотный документ.

    ***

    Вам будет интересно также ознакомиться с материалами, которые мы написали специально для канала Дзен.

    nsovetnik.ru

    Расторжение договора в одностороннем порядке #законодательство #СЭД #ECMJ

    Елена Иванова, аналитик государственных и коммерческих тендеров DIRECTUM

    Общее правило гражданского права — расторжение договора должно происходить по взаимному согласию сторон. Эта норма совпадает с правилами заключения и изменения условий договора. Если же расторжение является инициативой одной из сторон, то должны иметься веские обоснования и условия для совершения подобных действий. Законами Российской Федерации прописаны правовые обоснования такой возможности.

    Расторжение договора регламентируется статьями 450-453 ГК РФ. Заметим, может быть не только расторжение, но и прекращение действия договора вследствие отказа от имеющихся обязательств. Эти вопросы регулируются при помощи статей 310 ГК РФ.

    Возможности одностороннего расторжения иногда прописываются в тексте договора. Обычно это предполагает наличие существенных нарушений условий соглашения. Если же условия досрочного прекращения обязательств в договоре не прописаны, то следует руководствоваться требованиями законов Российской Федерации.

    Чем отличаются одностороннее расторжение договора от отказа исполнять обязательство?

    «Любая сторона вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив письменное уведомление» — такая формулировка часто используется в договорах, однако она таит в себе юридические риски.

    Ст. 450 ГК РФ предусматривает два способа расторжения договора, но для одного из способов использует общий термин (расторжение):

    • расторжение договора по требованию одной из сторон, т.е. расторжение договора в одностороннем порядке;
    • односторонний отказ от исполнения договора.

    Отличие этих двух способов заключается в порядке расторжения. Первый способ расторжения (расторжение по требованию одной из сторон) — в судебном порядке (по п. 2 ст. 450 ГК РФ), а второй способ (односторонний отказ от исполнения договора) — во внесудебном порядке (по п. 3 ст. 450 ГК РФ).

    Если из текста договора не очевидно, о каком из способов расторжения договора договорились стороны, суд будет вынужден толковать волю сторон, а это всегда рисково, ибо непредсказуемо.

    Нередки случаи, когда одна сторона направляет другой уведомление о расторжении договора, полагая, что этим расторгла договор, но другая сторона через несколько месяцев подает в суд о взыскании платы по договору, т.к. процедура расторжения не была завершена, и выигрывает дело.

    Таким образом, если стороны договора желают предусмотреть возможность одностороннего расторжения договора без суда, простым уведомлением, то в договоре лучше использовать формулировку «односторонний отказ от исполнения договора».

    Кроме того, у данных терминов различные правовые последствия.

    Если мы имеем в виду расторжение договора в одностороннем порядке, то, несмотря на вступивший в законную силу акт суда, вторая сторона вправе требовать от контрагента исполнения обязательств.

    А вот односторонний отказ от исполнения обязательств такое правомочие исключает.

    Основания для одностороннего расторжения договора

    Первое основание заключается в следующем: если законом или соглашением предусмотрен вариант одностороннего расторжения договора, такой договор считается расторгнутым.

    Второе основание — существенное нарушение условий сделки второй стороной.

    Существенным нарушением законодатель называет ситуацию, когда одна сторона может понести такой ущерб, при котором может лишиться всего, что планировала получить при совершении сделки.

    Третье основание — существенное изменение обстоятельств. Это означает, что обстоятельства изменились таким образом, что если бы стороны могли это предугадать, то договор вообще не был бы подписан.

    Это перечень оснований, которые могут быть применены для всех сделок. Однако в нормах Гражданского кодекса предусмотрены и специальные случаи для каждого конкретного договора.

    Существенное изменение обстоятельств как причина расторжения договора

    Ни для кого не секрет, что при заключении сделок каждая из сторон старается просчитать для себя все риски и получить максимальную прибыль. Яркий тому пример — возможность одностороннего расторжения договора, но вполне возможен вариант, когда одну из сторон все будет устраивать, и она откажется от расторжения. Тогда второй стороне придется идти в суд.

    В соответствии со ст. 451 ГК РФ в связи с существенным изменением обстоятельств договор может быть расторгнут или изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

    1. В момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
    2. Изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
    3. Исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
    4. Из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

    В связи с сложившейся ситуацией в стране, все чаше организации пытаются расторгнуть договор в виду нестабильной финансовой ситуацией. Можно ли, ссылаясь на финансовый кризис как на существенное изменение обстоятельств, расторгнуть или изменить данный договор в суде на основании ст. 451 ГК РФ? Давайте рассмотрим.

    Из-за кризиса предприятие обанкротилось и не имеет возможности выполнить свои обязательства по договору перед контрагентом. Убедить суд в том, что последствия финансово-экономического кризиса могут повлиять на возможность исполнения стороной договора, принятых на себя обязательств, довольно сложно. Судебная практика не дает однозначного ответа на вопрос о том, можно ли изменить или расторгнуть договор, ссылаясь на финансовый кризис как на причину существенного изменения обстоятельств. Однако в каждом конкретном случае нужно доказывать, что именно по причине финансового кризиса возникли все перечисленные условия.

    В целом надо отметить, что кризис сам по себе не может влиять на изменение, расторжение договора или освобождение от ответственности, если он привел к снижению доходов или если ухудшение экономического состояния бизнеса вызвано также рискованной политикой самого предпринимателя, т. е. в его действиях отсутствует должная осторожность и осмотрительность в оценке сопутствующих рисков.

    Одной лишь ссылки в суде на форс-мажор недостаточно, надо еще доказать, что эти обстоятельства действительно помешали вам исполнить взятое на себя обязательство (подробнее).

    Одностороннее расторжение договора: алгоритм действий

    Есть 2 варианта расторжения договора в одностороннем порядке:

    1. Внесудебный.

      Выбирается основание для расторжения договора и составляем уведомление. По общему правилу, оно направляется контрагенту, и сторона, которая его направила, ждет ответа. Ждать надо недолго: либо в течение срока, указанного в договоре или уведомлении, либо в течение 30 дней.

      Если на ваше уведомление отвечают и соглашаются расторгнуть договор, то должно быть составлено соглашение о расторжении.

      Законодатель четко говорит о том, что соглашение о расторжении договора должно быть составлено в той же форме, что и сам договор. Больше никаких требований к этому документу не предъявляется, из чего можно сделать вывод о том, что составляется он в произвольной форме и содержание его зависит лишь от воли сторон.

      Итог: соглашение подписано, договор расторгнут.

    2. Судебный. Если вы направили уведомление о расторжении контрагенту, а он не отвечает в положенный срок, то вы вправе обратиться с заявлением в суд.

    Таким образом, расторжение договора в одностороннем порядке возможно. Более того, в связи с последними событиями в финансовой сфере такой вариант прекращения взаимоотношений получил довольно большое распространение. Для того, чтобы грамотно совершить данное юридическое действие, стоит более подробно изучить судебную практику.

    Минимизировать риски при работе с контрагентами можно за счет автоматизации договорной деятельности.

    ecm-journal.ru

    Куда платить кредит аксон банка: отозвана лицензия, как платить кредит?

    Куда платить кредит аксон банка. Ни где нет достоверной информации. Я живу в городе Иваново.

    Приказом № ОД-2423 от 17 сентября 2018 года ЦБ РФ отозвал лицензию у Аксон банка. Этот факт запрещает вести дальнейшую банковскую деятельность, в том числе и предоставлять кредиты, но не отменяет действие уже заключенных договоров займа. То есть возвращать долги в дальнейшем необходимо. Как физическим, так и юридическим лицам. Важно учитывать, что применяемые до использования крайней меры реквизиты недействительны. Все счета замораживаются. Будут установлены новые платежные данные. В дальнейшем они могут изменяться. В любой момент. Поэтому проверять их актуальность необходимо постоянно. Лучше – перед каждым последующим платежом. Также стоит понимать, что кредиты выплачиваются в полном объеме. То есть с начисленными процентами. При возникновении просрочки применяются пени и штрафы.

    Отдел по работе с заемщиками: Телефон колл-центра: 8 (812) 714-23-76; Электронная почта: [email protected] График работы: Понедельник-четверг — с 9-00 до 18-00; Пятница — с 9-00 до 16-45; Перерыв — с 13-00 до 13-45; Суббота и воскресенье — выходные. Контакты АСВ по общим вопросам: Адреса для направления письменной корреспонденции: 190121, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 121, лит. А 127055, г. Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2. 8 (800) 200-08-05 — бесплатный номер для звонков по России. Электронная почта: [email protected] Форма обратной связи. Для перехода и дальнейшего ее заполнения нажмите на эту ссылку. При формировании запросов указание наименования банка обязательно. Например, в формате ООО КБ «Аксон банк».

    На счет в Аксон банк (только для физлиц): Получатель: ООО КБ «Аксон банк» Адрес: 156961, г. Кострома, пр-т Мира, д. 55 Банк получателя: Отделение по Костромской области ГУ ЦБ РФ по ЦФО БИГ: 043469714 Кор. счет: 30101810300000000714 ИНН: 4401008879 КПП: 440101001 Назначение платежа: В назначении платежа указывать: номер счета заемщика, который указывал заемщик в качестве счета получателя при погашении кредита до отзыва лицензии у Банка, символ «//», назначение платежа («погашение кредита»), информация о заемщике, номере и дате кредитного договора, период платежа и иная дополнительная информация, позволяющая идентифицировать платеж (напр., для кредитов по банковским картам – номер карты). При переводе средств на счет Аксон банка в поле получатель указывается наименование коммерческой структуры — ООО КБ «Аксон банк». Применение ФИО заемщика в данном поле ЗАПРЕЩЕНО. Уточнить номер счета можно по телефону колл-центра отдела по работе с заемщиками Аксон банка. Погасить долг онлайн Погасить кредит можно онлайн. С дополнительной комиссией. Через профильный портал Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Корреспондентами могут быть один из двух сервисов: Золотая Корона – Погашение кредитов. Платеж выполняется с банковских карт, принадлежащих платежным системам МИР, Visa, Maestro и Mastercard. Инструкциия по применению данного сервиса доступна по этой ссылке. Яндекс. Деньги. Перевод осуществляется с электронного кошелька или банковских карт, принадлежащих платежным системам МИР, Visa, Maestro и Mastercard. Инструкции по использованию этого ресурса предоставлена по этой ссылке.

    Где оплачивать кредит аксон банка в иваново.

    Приказом № ОД-2423 от 17 сентября 2018 года ЦБ РФ отозвал лицензию у Аксон банка. Этот факт запрещает вести дальнейшую банковскую деятельность, в том числе и предоставлять кредиты, но не отменяет действие уже заключенных договоров займа. То есть возвращать долги в дальнейшем необходимо. Как физическим, так и юридическим лицам. Важно учитывать, что применяемые до использования крайней меры реквизиты недействительны. Все счета замораживаются. Будут установлены новые платежные данные. В дальнейшем они могут изменяться. В любой момент. Поэтому проверять их актуальность необходимо постоянно. Лучше – перед каждым последующим платежом. Также стоит понимать, что кредиты выплачиваются в полном объеме. То есть с начисленными процентами. При возникновении просрочки применяются пени и штрафы. Отвечала: Анастасия Филиппова 12221 Контакты для консультации Отдел по работе с заемщиками: Телефон колл-центра: 8 (812) 714-23-76; Электронная почта: [email protected] График работы: Понедельник-четверг — с 9-00 до 18-00; Пятница — с 9-00 до 16-45; Перерыв — с 13-00 до 13-45; Суббота и воскресенье — выходные. Контакты АСВ по общим вопросам: Адреса для направления письменной корреспонденции: 190121, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 121, лит. А 127055, г. Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2. 8 (800) 200-08-05 — бесплатный номер для звонков по России. Электронная почта: [email protected] Форма обратной связи. Для перехода и дальнейшего ее заполнения нажмите на эту ссылку. При формировании запросов указание наименования банка обязательно. Например, в формате ООО КБ «Аксон банк».

    На счет в Аксон банк (только для физлиц): Получатель: ООО КБ «Аксон банк» Адрес: 156961, г. Кострома, пр-т Мира, д. 55 Банк получателя: Отделение по Костромской области ГУ ЦБ РФ по ЦФО БИГ: 043469714 Кор. счет: 30101810300000000714 ИНН: 4401008879 КПП: 440101001 Назначение платежа: В назначении платежа указывать: номер счета заемщика, который указывал заемщик в качестве счета получателя при погашении кредита до отзыва лицензии у Банка, символ «//», назначение платежа («погашение кредита»), информация о заемщике, номере и дате кредитного договора, период платежа и иная дополнительная информация, позволяющая идентифицировать платеж (напр., для кредитов по банковским картам – номер карты). При переводе средств на счет Аксон банка в поле получатель указывается наименование коммерческой структуры — ООО КБ «Аксон банк». Применение ФИО заемщика в данном поле ЗАПРЕЩЕНО. Уточнить номер счета можно по телефону колл-центра отдела по работе с заемщиками Аксон банка. Погасить долг онлайн Погасить кредит можно онлайн. С дополнительной комиссией. Через профильный портал Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Корреспондентами могут быть один из двух сервисов: Золотая Корона – Погашение кредитов. Платеж выполняется с банковских карт, принадлежащих платежным системам МИР, Visa, Maestro и Mastercard. Инструкциия по применению данного сервиса доступна по этой ссылке. Яндекс. Деньги. Перевод осуществляется с электронного кошелька или банковских карт, принадлежащих платежным системам МИР, Visa, Maestro и Mastercard. Инструкции по использованию этого ресурса предоставлена по этой ссылке.

    Где платить за кредит Аксон банк

    Приказом № ОД-2423 от 17 сентября 2018 года ЦБ РФ отозвал лицензию у Аксон банка. Этот факт запрещает вести дальнейшую банковскую деятельность, в том числе и предоставлять кредиты, но не отменяет действие уже заключенных договоров займа. То есть возвращать долги в дальнейшем необходимо. Как физическим, так и юридическим лицам.

    Отделение на просп. Текстильщиков, 125

    Адрес: Иваново, просп. Текстильщиков, 125

    Телефон: +7 (4932) 35-99-99; 8 (800) 100-15-00

    Режим работы: ежедневно, 10:00–19:00

    Дополнительная информация:

    обслуживание юридических лиц

    обслуживание VIP-клиентов — нет

    обслуживание физических лиц

    Отделение на ул. Богдана Хмельницкого, 30

    Адрес: Иваново, ул. Богдана Хмельницкого, 30

    Телефон: +7 (4932) 35-33-44; 8 (800) 100-15-00

    Режим работы: пн.-пт 9:00–19:00, сб 9:00–18:00, вс 9:00–16:00

    Дополнительная информация:

    обслуживание юридических лиц

    обслуживание VIP-клиентов — нет

    обслуживание физических лиц

    СМ. http://Ivanovo.gurubanks.COM/aksonbank

    Контакты для консультации Отдел по работе с заемщиками: Телефон колл-центра: 8 (812) 714-23-76; Электронная почта: [email protected] График работы: Понедельник-четверг — с 9-00 до 18-00; Пятница — с 9-00 до 16-45; Перерыв — с 13-00 до 13-45; Суббота и воскресенье — выходные. Контакты АСВ по общим вопросам: Адреса для направления письменной корреспонденции: 190121, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 121, лит. А 127055, г. Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2. 8 (800) 200-08-05 — бесплатный номер для звонков по России. Электронная почта: [email protected] Форма обратной связи. Для перехода и дальнейшего ее заполнения нажмите на эту ссылку. При формировании запросов указание наименования банка обязательно. Например, в формате ООО КБ «Аксон банк». Реквизиты для погашения долга по кредитам физических и юридических лиц На счет в АСВ (доступн. О физическим и юридическим лицам): Получатель: Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» Адрес: Россия, г. Москва, 109240, ул. Высоцкого, д. 4 Банк получателя: ГУ Банка России по ЦФО, г Москва 35 БИГ: 044525000 Расчетный счет: 40503810145250003051 ИНН: 7708514824 КПП: 770901001 Назначение платежа: В назначении платежа указывать: счет ООО КБ «Аксон банк» в Агентстве № 76/11-0665 (ОБЯЗАТЕЛЬНО). ФИО или наименование предприятия заемщика; номер и дату кредитного договора, номер карты или карточного счета На счет в Аксон банк (только для физлиц): Получатель: ООО КБ «Аксон банк» Адрес: 156961, г. Кострома, пр-т Мира, д. 55 Банк получателя: Отделение по Костромской области ГУ ЦБ РФ по ЦФО БИГ: 043469714 Кор. счет: 30101810300000000714 ИНН: 4401008879 КПП: 440101001 Назначение платежа: В назначении платежа указывать: номер счета заемщика, который указывал заемщик в качестве счета получателя при погашении кредита до отзыва лицензии у Банка, символ «//», назначение платежа («погашение кредита»), информация о заемщике, номере и дате кредитного договора, период платежа и иная дополнительная информация, позволяющая идентифицировать платеж (напр., для кредитов по банковским картам – номер карты). При переводе средств на счет Аксон банка в поле получатель указывается наименование коммерческой структуры — ООО КБ «Аксон банк». Применение ФИО заемщика в данном поле ЗАПРЕЩЕНО. Уточнить номер счета можно по телефону колл-центра отдела по работе с заемщиками Аксон банка. Погасить долг онлайн

    Источник: https://bancrf.ru/likvidatsiya-bankov/aksonbank-dlya-zaemshchikov.html

    © bancrf.ru

    Где оплатить кредит — 3239 советов адвокатов и юристов

    Советы юристов:

    1. Где оплатить кредит Пробизнесбанка без комиссии в Липецке?

    1.1. Попробуйте оплатить через сайт банка.

    Вам помог ответ? Да Нет

    1.2. На двери пробизнес банка все написано.

    Вам помог ответ? Да Нет

    2. Где оплатить кредит татфондбанка в Уфе? спасибо.

    2.1. Обратитесь в любое отделение банка и произведите оплату по кредиту.
    Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

    Вам помог ответ? Да Нет

    2.2. уважаемый Сергей!
    Узнавайте в отделении банка или на сайте банка а также по бесплатному телефону
    8-800-100-03-03.
    С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.

    Вам помог ответ? Да Нет

    3. Где оплатить кредит банку Ренессанс Кредит.

    3.1. Смотрите инструкции на сайте банка.

    Вам помог ответ? Да Нет

    4. Где оплатить кредит в Орехово-Зуево через терминал банк Ренессанс кредит?

    4.1. Вопрос не к юристам — позвоните в банк и узнайте условия и место оплаты в вашем городе.

    Вам помог ответ? Да Нет

    5. Где оплатить кредит в г. Тюмени Банк Западный и какие реквизиты.

    5.1. У банка отозвана лицензия. Эта информация с сайта агентства по страхованию вкладов
    .Подробнее >>>
    Погасить можете в любом банке:
    Реквизиты для погашения задолженности по кредитам
    Дата: 28.04.2014
    Уважаемые клиенты ОАО Банк «Западный»!
    Доводим до Вашего сведения информацию о способах погашения задолженности по кредитам ОАО Банк «Западный».
    1. Для перечисления денежных средств заемщиков – физических и юридических лиц в счет погашения задолженности по кредитам безналичным путем используются следующие реквизиты:
    БИГ: 044525534
    Кор./счет: 30101810900000000534 ОПЕРУ Москва
    Банк получателя: ОАО Банк «Западный»
    Получатель: ОАО Банк «Западный»
    Счет получателя: 47422810100000092338
    ИНН: 7750005637
    КПП: 775001001
    Назначение платежа: Оплата по кредитному договору №… от … фамилия, имя, отчество (при его наличии) физического лица полностью или наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя. НДС не облагается
    Реквизит платежного поручения «Вид платежа» должен быть не заполнен.

    Вам помог ответ? Да Нет

    6. Оплатила кредит вовремя с банка звонят и говорят что деньги не поступали на счёт,чек об оплате у меня на руках уже 2 недели прошло, а они всё звонят, обращалась туда где оплатила кредит говорят не может быть что деньги не дошли они висят на счёте,банк своё ничего не видим тем самым идёт задолженность, кредит всегда оплачивала вовремя, теперь не знаю что делать?

    6.1. Пишите в банк претензию, пусть списывают все пени, на основании предъявленного чека, в противном случае пишите жалобу в ЦБ.

    Вам помог ответ? Да Нет

    6.2. Пишите в банк претензию и сразу требование о выдаче справки о закрытии кредитной линии, также параллельно жалобу в ЦБ РФ.

    Вам помог ответ? Да Нет

    7. Где оплатить кредит пробизнесбанка после отзыва лицензии.

    7.1. Реквизиты для оплаты кредита нужно посмотреть на сайте агентства по страхованию вкладов.

    Вам помог ответ? Да Нет

    8. Где оплатить кредит АКБ Пробизнесбанк г Воронеж.

    8.1. Ждите письмо с реквизитами и пока не платите.

    Вам помог ответ? Да Нет

    9. Где оплатить кредит пробизнесбанка.

    9.1. Светлана!

    Найдите в интернете сайт пробизнесбанка — там на главной странице будет информация.

    Вам помог ответ? Да Нет


    10. Оплатила кредит вовремя с банка звонят и говорят что деньги не поступали на счёт,чек об оплате у меня на руках уже 2 недели прошло, а они всё звонят, обращалась туда где оплатила кредит говорят не может быть что деньги не дошли они висят на счёте,банк своё ничего не видим тем самым идёт задолженность, кредит всегда оплачивала вовремя, теперь не знаю что делать?

    10.1. Подавайте жалобу на действия банка в ЦБ РФ.

    Вам помог ответ? Да Нет

    11. Я проживаю в Крыму, в 2008 году я взяла кредит в Родовит банке.. Сначала кредит погашала, потом наступил кризис и перестала делать проплаты. Вот уже на протяжении 6 лет мне с банка не приходит ни одно письмо,. ни одного звонка от сотрудника банка на мой телефон тоже не поступает, информации где оплатить кредит жителям Крыма нет нигде, даже на официальном сайте, в перечне РНКБ, который делает международные переводы на Украину, тоже Родовит банка нет. Чем мне грозит неоплата этого кредита и что вообще делать если банк в течении 6 лет сам ни разу не вышел на связь. Спасибо!

    11.1. мой Вам совет: если у Вас в собственности нет огромного списка недвижимого имущества, движимого имущества, большого постоянного дохода, то Вам в принципе нечего бояться… так как в случае обращения взыскания… не на что будет наложить арест! Живите спокойно.

    Вам помог ответ? Да Нет

    11.2. Оснований для оплаты нет, срок давности также пропущен.

    Вам помог ответ? Да Нет

    12. Меня зовут Татьяна я сегодня узнала о ситуации у Росинтербанка, офисы все закрыты тел., не отвечают, вопрос где оплатить кредит? До конца месяца осталось 4 дня, а потом просрочка пении если не будет оплаты? В АСВ я звонила там пока не принимают платежи и раньше двух месяцев не примут, хотя на сайте написано что функции временной администрации возложены на них с 15 сентября Центральным Банком. Подскажите что делать, что бы не попасть в неприятную ситуацию и не столкнуться с пениями по платежам?

    12.1. На сайте банка все реквизиты есть.

    Вам помог ответ? Да Нет

    12.2. Письменно обратитесь в АСВ с требованием предоставить реквизиты для оплаты по кредиту.

    Вам помог ответ? Да Нет

    13. В городе закрылся банк, как и где оплатить кредит?

    13.1. Найдите в интернете главный офис и позвоните туда. Это в том случае, если закрыт филиал банка.

    Вам помог ответ? Да Нет

    13.2. Вам должны прислать уведомление, кто будет правопреемником банка и новые реквизиты. Или внесите в депозит нотариусу.
    Статья 327. Исполнение обязательства внесением долга в депозит

    [Гражданский кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 327]
    1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда — если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:

    1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;

    2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;

    3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;

    Вам помог ответ? Да Нет

    14. Банк Западный банкрот. Где оплатить кредит. Дозвониться по горячей линии банка невозможно. Офисы закрыты. При попытке оплатить кредит в сбербанке-операторы не видят банк западный в операционной системе. Что делать. Не хочу портить кредитную историю и иметь проблему будущем тоже не хочу.

    14.1. Элина Витальевна!
    Нужно узнавать в ЦБ, кто занимается делами. Удачи.

    Вам помог ответ? Да Нет

    15. Как и где оплатить кредит в Идея банк. В Краснодаре все отделения закрыты. Отобрали лицензию. Срок подпирает.

    15.1. [quote][/quote]
    Реквизиты правопреемника Вы можете узнать, обратившись с соответствующим заявлением в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта. Очередной платеж отправьте по прежним реквизитам. Деньги Вам вернутся, но у Вас будет доказательство надлежащего исполнения своих обязательств по договору
    Всего доброго!

    Вам помог ответ? Да Нет

    15.2. Вам не надо ничего оплачивать. П.1 ст. 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

    Более того, это обстоятельство можно использовать в своих интересах и вообще избавиться от кредитных обязательств. Более подробная консультация в личной переписке. Электронная почта указана ниже.

    С Уважением, Адвокат — Степанов Вадим Игоревич.

    Вам помог ответ? Да Нет

    16. Как и где оплатить кредит, взятый мною в банке Народный кредит, у которого отозвана лицензия?

    16.1. В данном случае вам необходимо ожидать того момента. Когда появится новый кредитор и уведомит вас о переходе прав требований к нему гл. 22 ГК РФ ч.1. Со своей стороны вы также вправе обратиться в Территориальное управление ЦБ вашего региона и узнать о Банке-респонденте (т.е. о правопреемнике), чтобы наладить с ним контакт.

    Вам помог ответ? Да Нет


    17. У банка сб 24 отозвана лицензия, где оплатить кредит?

    17.1. По всем вопросам обращайтесь в Агентство по страхованию вкладов Банка России
    http://www.asv.org.ru/insurance/

    Вам помог ответ? Да Нет

    18. Банк Западный банкрот. Где оплатить кредит?

    18.1. Обратитесь в ЦБ РФ.

    Вам помог ответ? Да Нет

    19. Где лучше всего оплатить кредит Татфондбанк?

    19.1. Позвоните в Татфондбанк
    Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в Татфондбанк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

    Вам помог ответ? Да Нет

    19.2. Вам лучше уточнить этот вопрос у банка, к которому вы обратились за кредитом.
    Спасибо за обращение на наш сайт.

    Вам помог ответ? Да Нет

    19.3. Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов», являющаяся на основании решения Арбитражного суда Республики Татарстан от 17 апреля 2017 г. (дата объявления резолютивной части 11 апреля 2017 г.) по делу № А 65-5821/2017 конкурсным управляющим Публичным акционерным обществом «Татфондбанк» (ПО «Татфондбанк»), далее – Банк, ОГРН 1021600000036, ИНН 1653016914, адрес регистрации: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Чернышевского, д. 43/2, сообщает.
    Прием наличных платежей через кассу Банка по адресу: г. Казань, ул. Чернышевского, д. 43/2, с 1 августа 2017 г. осуществляться не будет.
    В остальной части реквизиты для погашения задолженности по кредитам остались не измененными:
    Денежные средства в погашение задолженности перед Банком в соответствии с условиями кредитных договоров при безналичной оплате необходимо направлять по следующим реквизитам:
    Подробнее >>>

    Вам помог ответ? Да Нет

    20. Где без комиссии оплатить кредит татфондбанка, где взять реквизиты, в сбербанке сказали, что должны были дать бумагу с реквизитами, но татфонндбанк закрыт а завтра истекает срок платежа.

    20.1. Узнавайте в своем банке, у нас такой информации нет. Или позвоните в центральный банк российской федерации.

    Вам помог ответ? Да Нет

    20.2. Зульфия! Когда у банка забирают лицензию, то ЦБ и Агентство по страхованию вкладов передают кредитный долг другому банку или долг может стать собственностью АСВ, для уточнения реквизитов Вы можете связаться с АСВ по бесплатной горячей линии АСВ 8800-200-08-05. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

    Вам помог ответ? Да Нет

    Где мне заплатить кредит аксон банка в городе Кирове? Дозвониться не могу.

    Отвечая на Ваш вопрос использую информацию с официального сайта https://bancrf.ru

    Приказом № ОД-2423 от 17 сентября 2018 года ЦБ РФ отозвал лицензию у Аксон банка. Этот факт запрещает вести дальнейшую банковскую деятельность, в том числе и предоставлять кредиты, но не отменяет действие уже заключенных договоров займа. То есть возвращать долги в дальнейшем необходимо. Как физическим, так и юридическим лицам.

    Важно учитывать, что применяемые до использования крайней меры реквизиты недействительны. Все счета замораживаются. Будут установлены новые платежные данные. В дальнейшем они могут изменяться. В любой момент. Поэтому проверять их актуальность необходимо постоянно. Лучше – перед каждым последующим платежом. Также стоит понимать, что кредиты выплачиваются в полном объеме. То есть с начисленными процентами. При возникновении просрочки применяются пени и штрафы.

    Контакты для консультации

    Колл-центр: 8 (800) 100-15-00.

    Дополнительные номера, указанные в карточке банка на сайте ЦБ РФ:

    (4942) 35-10-11;

    (4942) 35-55-44;

    (4942) 55-23-51.

    Реквизиты для погашения долга по кредитам физических и юридических лиц

    Для физических и юридических лиц:

    Получатель: ООО КБ «Аксонбанк»

    Банк получателя: ООО КБ «Аксонбанк»

    БИГ: 043469714

    Кор. счет: 30101810300000000714 в Отделении по Костромской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по ЦФО (Краткое – Отделение Кострома)

    ИНН: 4401008879

    КПП: 440101001

    Сч. № НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ

    Назначение платежа: В реквизите «Назначение платежа» информация указывается в следующей последовательности: номер счета заемщика, который указывал заемщик в качестве счета получателя при погашении кредита до отзыва лицензии у кредитной организации, символ «//», назначение платежа («погашение кредита»), информация о заемщике, номере и дате кредитного договора, период платежа и иная дополнительная информация, позволяющая идентифицировать платеж.

    Сегодня последний день платежа по кредиту аксон банка.

    Как обычно, отзыв лицензии не означает автоматической ликвидации юридического лица, и платежи — им получаются, из любого другого банка можете отправить. На крайний случай — можете воспользоваться нормами указанной статьи.

    Не будет — если заплатите по любому варианту.

    Статья 327 ГК РФ.

    Цитата:

    Исполнение обязательства внесением долга в депозит

    1. Должник вправе внести причитающиеся с него деньги или ценные бумаги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, в депозит суда — если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:

    1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;

    2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;

    3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;

    4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны.

    2. Внесение денежной суммы или ценных бумаг в депозит нотариуса или суда считается исполнением обязательства.

    Нотариус или суд, в депозит которого внесены деньги или ценные бумаги, извещает об этом кредитора.

    3. Во всякое время до получения кредитором денег или ценных бумаг из депозита нотариуса либо суда должник вправе потребовать возврата ему таких денег или ценных бумаг, а также дохода по ним. В случае возврата должнику исполненного по обязательству должник не считается исполнившим обязательство.

    4. В случае передачи нотариусу на депонирование движимых вещей (включая наличные деньги, документарные ценные бумаги и документы), безналичных денежных средств или бездокументарных ценных бумаг на основании совместного заявления кредитора и должника к таким отношениям подлежат применению правила о договоре условного депонирования (эскроу), поскольку иное не предусмотрено законодательством о нотариате и нотариальной деятельности.

    Народный рейтинг Банки.ру — отзывы о реструктуризации кредитов банка Аксонбанка, мнения пользователей и клиентов банка | Банки.ру Обратилась в банк с заявлением по отсрочке платежа. Обещали через 2 дня дать ответ. Обещали-сделали. Без документов, без всяких подтверждений. Им интереснее клиент и мнение о своем банке, нежели трепание нервов себе и клиентам. Считаю правильно — нужно уметь договариваться. И если клиент пришел честно и открыто попросил отсрочки — значит на то есть причины.

    Рекомендация — пишите на бумаге, все описывайте и требуйте копию с отметкой банка… Читать далее

    Обратилась в банк с заявлением по отсрочке платежа. Обещали через 2 дня дать ответ. Обещали-сделали. Без документов, без всяких подтверждений. Им интереснее клиент и мнение о своем банке, нежели трепание нервов себе и клиентам. Считаю правильно — нужно уметь договариваться. И если клиент пришел честно и открыто попросил отсрочки — значит на то есть причины.

    Рекомендация — пишите на бумаге, все описывайте и требуйте копию с отметкой банка. Есть такие, с громкими именами ВТБ 24, Советский. Имена только громкие, а не соблюдение законов, не своей репутации у них в зачет не идет. Принцип — у кого больше денег — у того и закон. Спасибо банк Аксон, что идете на встречу своим клиентам.

    От Администратора: Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату обращения в отделение и адрес.

    От Макарова Елена: Непонятно, почему, администратор, не зачел мой отзыв о банке Аксон. В моей тяжелой экономической ситуации, банк пошел мне навстречу, как добросовестному клиенту, не затребовав даже финансового подтверждения. Я обратилась 14 января в отделение в Череповце, мне предложили написать заявление на рассмотрение и с точностью в 2 дня, как и обещали, при этом не обещав ничего, но чтоб у клиента был запас времени до очередного платежа, позвонили сами. Банк пошел мне навстречу, дав возможность стабилизировать мою финансовую ситуацию. Для сравнения, что делает банк ВТБ 24 и Советский. Тоже предлагают написать заявление, даже требуют финансовые документы, не извещают клиента ни о чем, тянут до очередного платежа, а потом озвучивают, вам надо испортить кредитную историю, чтоб дали добро на реструктуризацию или сходить в другой банк и взять кредит, а у нас закрыть? Шок. Теперь звонят и долбят каждый день. Управляющий ВТБ 24 говорит — а как вы докажите, что вам звонили? Пусть знают все- кто как работает. Кому клиент — кому деньги. Спасибо Аксон.

    90000 Overdue Loan Payments — Axis Bank 90001 To make overdue payments towards your loan you could use any of the following methods; 90002 a. Axis Internet Banking: 90003 Login >> Accounts >> Loans >> Select Loan no. >> Click on «Pay Overdue» >> Select the Account >> Enter the Amount >> Enter the NetSecure Code (will be sent to your mobile). 90003 The Amount will be credited within a maximum of 2 working days 90005 90002 b.BHIM Axis Pay Or Any UPI App: 90003 (Please note that UPI payments can only be made towards alphanumeric loan accounts.) 90005 90009 90010 Initiate a pay transaction on BHIM Axis Pay or any other UPI enabled banking App. 90011 90010 Click on UPI and then choose pay using VPA (Virtual Payment Address) i.e. loans. 90011 90010 Key in the loan Id: loans. @axisbank 90011 90010 For example — loans.********@axisbank 90011 90010 Key in the amount and remarks.90011 90010 And click submit. 90003 The amount will be credited on the next working day. 90011 90023 c. Through any other bank account: 90003 Raise an NEFT with the below mentioned details: 90003 90009 90010 Beneficiary Name: 90011 90010 Beneficiary Bank: Axis Bank 90011 90010 Beneficiary IFSC: UTIB0000245 (Alpha Numeric Loan No.) 90011 90010 Beneficiary IFSC: UTIB0000004 (Numeric Loan No.) 90011 90010 Beneficiary Account: 90011 90023 d. Using the net banking portal for other banks 90009 90010 Click on ‘Make payments’ >> Loan Repayment >> Select ‘Axis bank’ >> Other Bank Net banking -> Enter the loan details 90011 90010 The amount will be credited to your loan account within 3 working days 90011 90010 To pay your dues via any other bank account simply click here to pay your dues via any other bank account simply 90011 90023 e. By cheque: 90003 Drop boxes are available at Axis Bank Loan Centres or Axis Bank Branches for cheque payments.90003 Please ensure that the cheque used has ‘CTS — 2010’ imprinted on the left and it is NOT a post-dated cheque. 90003 Click here to locate your nearest Axis Bank branch to locate your nearest Axis Bank branch 90002 f. By Cash: 90003 Visit your nearest Axis Bank Branch to make a Cash payment 90005 90002 g. Mobile Banking: 90003 90005 90009 90010 Login to the Axis Mobile App 90011 90010 Select Loans 90011 90010 Click on Pay Overdue 90011 90010 Select Saving A / c (in case of multiple accounts) 90011 90010 Validate it with your MPIN 90003 The Amount will be credited within 2 working days.90011 90023.90000 Page Redirection 90001 90002 Please enable Cookies and reload the page. 90003 90004 This process is automatic. Your browser will redirect to your requested content shortly. 90003 90006 Please allow up to 5 seconds … 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) ) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + []) + ( + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [ ])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + ( + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) — []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ]) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [] )) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (+ !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [ ] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) — [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — ( !! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) ) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + [] ) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ]) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + ( !! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [ ]) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) ) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + ( ! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! []))) 90003 90008 + ((! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [ ]) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) — [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (! + [ ] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (+ !! [])) 90003.90000 Manage Your Loan Payments | Loan Payment Assistance 90001 Skip to main content 90002 90003 90004 Personal 90005 90006 Business 90005 90008 Partners 90005 90004 Personal 90011 90012 90013 Personal Home 90014 90005 90016 Bank 90005 90018 Borrow 90005 90020 Invest 90005 90022 90005 90006 Business 90011 90026 90013 Business Home 90014 90005 90030 Small Business Banking 90005 90032 Commercial Banking 90005 90034 Commercial Lending 90005 90022 90005 90008 Partners 90011 90040 90013 Partners Home 90014 90005 90022 90005 90022.90000 Page Redirection 90001 90002 Please enable Cookies and reload the page. 90003 90004 This process is automatic. Your browser will redirect to your requested content shortly. 90003 90006 Please allow up to 5 seconds … 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + ( !! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) ) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] ) + (+ !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + []) + (! + [] — (!! [])) + ( + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] —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— (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] — (!! [])) + (! + [ ] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! [] ) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ( (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! [] ) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] —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— (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((+ !! [] + []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) — []) + (+ !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) — [] ) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) —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— (!! [])) + (! + [] — (! ! [])) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + ( ! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! []) + (+ !! [])) 90003 90008 + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (! ! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (! ! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (! ! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [])) 90003 90008 + ((! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + ( !! []) + !! []) + (! + [] + (!! []) +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] — (!! [])) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (+ !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) / + ((! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] +! ! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [] + (!! []) — []) + (! + [ ] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [ ] + !! [] + !! [] + !! [] + !! []) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] ) + (! + [] + (!! []) + !! [] + !! [] + !! [] + !! [])) 90003.

    Алгоритм работы с возражениями – Алгоритм работы с возражениями: 1, но самый сильный

    Алгоритм работы с возражениями

    “А что подумал Кролик, никто не узнал, потому что он был очень воспитанный,” – чудесная цитата из книги о Винни-Пухе чудесным образом применима к продажам: воспитанность и молчание клиентов – худшие из возражений. Радуйтесь, когда у клиента есть, что Вам сказать и возразить. Работа с возражениями в продажах сводится к простому алгоритму: Согласие – Уточнение – Аргументация – Подведение итогов.

    Шаг 1. Согласие

    Скажите, Вам нравится, когда с Вами соглашаются? А когда спорят? Нет? Вашему клиенту это тоже не нравится. Одна из причин, почему продавец не соглашается с покупателем, заключается в том, что он не улавливает разницы между согласием с клиентом и согласием со словами клиента. А вот М.С. Горбачев улавливал это различие и успешно парировал: “Мне понятна Ваша реакция”. Соглашайтесь с клиентом, а не с его словами. Всегда ищите солидарности с клиентом.

    Как можно выразить согласие с клиентом, а не с его словами?

    – Да, я понимаю, как это важно для Вас. Давайте обсудим подробнее.

    – Понимаю, что Вы хотите сказать. Такое мнение тоже оправданно.

    – Полностью с Вами согласен, важно выбрать именно оптимальный вариант.

    – Действительно, нужно удостовериться в качестве, прежде чем делать приобретение.

    – Я прекрасно понимаю, что у Вас есть поставщик, с которым Вы постоянно сотрудничаете.

    Проверьте себя, не грешите ли Вы в разговоре с клиентами следующими выражениями:

    – Вы должны понимать…

    – При моем опыте…

    – Такого я еще никогда не слышал…

    – Мы попытаемся сделать все, что в наших силах…

    – Кто Вам это сказал?

    – Вы не можете разбираться в этом, как мы…

    В Ваших “продажных” интересах перестать использовать данные фразы. Будьте вежливы и будете вознаграждены. Как говорил Дон Кихот, ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как простая вежливость.

    Шаг 2. Уточнение

    После согласия с клиентом, следует побольше узнать о том, из чего он исходит и почему думает именно так. Приведенные примеры можно дополнить такими уточнениями:

    – Полностью с Вами согласен, важно выбрать именно оптимальный вариант. А что Вы считаете оптимальным?

    – Я прекрасно понимаю, что у Вас есть поставщик, с которым Вы постоянно сотрудничаете. Что Вам нравится больше всего в работе с ним?

    – Понимаю, что Вы хотите сказать. Такое мнение тоже оправданно. Скажите, из чего у Вас сложилось такое представление?

    – Это дорого.
    – Позвольте узнать, с чем Вы сравниваете?

    – У нас уже есть партнер.
    – Значит, Вы полностью им довольны и нет смысла в улучшении чего-либо?

    Шаг 3. Аргументация

    Часто продавцы в работе с возражениями пропускают этапы согласия и уточнения, и, не установив контакта с клиентом, пускаются в аргументацию, чем вызывают огонь на себя. Минусы такого подхода в том, что Вы провоцируете клиента, а спор приводит к тому, что приходится работать с ложными возражениями.

    Следуете ли Вы основным правилам аргументации?

    1. Правило обратной связи

    Когда Вы с клиентом в диалоге, Вы удерживаете его внимание и с помощью вопросов можете подвести его к принятию нужного решения.

    2. Правило подтверждения

    Всегда стремитесь получить подтверждение клиента, каждое дополнительное согласие приближает Вас к продаже.

    3. Правило соблюдения интересов клиента

    Говорите с клиентом на языке выгод и преимуществ, опишите, как изменится его жизнь с приобретением Вашего товара.

    4. Правило позитива

    Аргументируйте и говорите позитивно. Положительный настрой продавца – половина успеха. Несите радость Вашим клиентам, станьте для них неисчерпаемым источником энергии и позитива.

    Шаг 4. Подведение итогов

    Замечали ли Вы, что мы лучше всего запоминаем последние и первые фразы? Такая особенность нашего восприятия называется “эффектом края”. Используйте ее для акцента на достигнутых результатах и открывающихся горизонтах сотрудничества. Словом, как говорил Винни-Пух, нужно делать так, как нужно. А как не нужно – делать не нужно. Делайте все, как нужно, и да прибудет с Вами клиент!

     

    span { background-color: #a0ce4e !important; } .fusion-content-boxes-1 .fusion-content-box-hover .link-area-box-hover .heading .icon > span { border-color: #a0ce4e !important; }]]>

    Далее продолжаем работу с возражениями

    Работа с возражениями по принципу амортизации
    Оксана Гафаити,
    автор MindSpace.ru и Trades.MindSpace.ru

    Понравился👍 пост? Оставьте свой комментарий ниже👇.
    Получайте мои идеи по рынку в Telegram📣: @Mindspace_ru

    VKontakte

    Facebook

    Twitter

    mindspace.ru

    6 взрывных техник + 15 готовых фраз

    Ещё в старые добрые-времена люди, перед тем как получить монету, проверяли её зубами. Настоящая она или подделка.

    То же самое происходит в продажах, люди, перед тем как принять окончательное решение, проверяют ваше предложение на соответствие с помощью возражений.

    Поэтому работа с возражениями очень важна. И это отличный инструмент не только продаж, но и маркетинга.

    Вас обманывают

    Говорят, если правильно выяснить потребность и хорошо провести презентацию, то возражений у клиента не будет. Он сразу скажет “Куда платить?”. Но так ли это?!

    По нашему опыту написания и тестированию сотни скриптов продаж, мы с уверенностью говорим, что работа с возражениями клиента будет всегда, даже если до этого вы превзошли себя и сделали все шаги правильно.

    Далее мы с вами рассмотрим правила работы с возражениями, самыми популярными.

    Но сейчас давайте определимся по каким причинам мы можем столкнуться с сомнениями и возражениями.

    Это очень важно. После этого вы будете относиться к ним немного иначе. Итак. Клиент может сказать возражения, потому что:

    1. Не согласен с вашими аргументами;
    2. Не устраивают условия;
    3. Не устраивает цена;
    4. Нет потребности;
    5. Плохое настроение;
    6. Хочет самоутвердиться;
    7. Торгуется;
    8. Хочет оставить “козырь в рукаве”.

    Это список не всех, но довольно часто используемых причин, по которым клиент возражает. И глядя на них можно заметить, что часть из них можно отработать, а часть нет.

    А именно первые четыре причины мы можем ликвидировать за счёт правильных аргументов, новых условий, обоснования/понижения цены, создания потребности.

    НО! В случаях последних четырёх причин мы уже не в силах бороться. Так как если у клиента плохое настроение, вы хоть на голове стойте, хоть цирк приглашайте, ничего не изменится.

    То же самое, если покупатель хочет самоутвердиться или умышленно торгуется, чтобы получить более хорошую цену.

    Или он специально создаёт иллюзию, что он сомневается, чтобы в подходящий момент получить более хорошие условия.

    Важно. Вам нужно понимать, что в B2B и B2C продажах отработка возражений будет разной.

    Не с точки зрения структуры. А с точки зрения слов и аргументов. Я буду приводить примеры с двух сфер.

    Но если у вас возникнут трудности, то пишите в комментариях, я помогу вам бесплатно адаптировать возражение под вас.

    Виды возражений

    Благодаря информации выше, мы можем выявить виды, которые помогут нам квалифицировать каждое возражение и понять как с ним работать максимально эффективно.

    Это один из самых главных шагов. Иначе вы пытаетесь играть в футбол баскетбольным мячом и удивляетесь, что плохо получается.

    Отговорка

    Чаще всего такой вид возражений в продажах мы встречаем при работе по скрипту холодного звонка.

    При холодных звонках слышим мы эти возражения в самом начале разговора, когда клиент такими отговорками хочет как можно скорее закончить разговор, сделать так, чтобы вы отвязались от него.

    Все, хватит, отвяжитесь!

    Среди отговорок могут быть как короткие и неопределённые фразы по типу “Нам ничего не надо/мне ничего не надо”, “Неинтересно”, “Я занят”, “Нет времени”, так и вполне привычные для вас возражения.

    Чтобы понять отговорка это или нет, достаточно понять момент и интонацию, когда клиент говорит об этом. Он всем видом будет показывать, что хочет от вас отделаться.

    Ваша задача в этом случае не пытаться аргументировать и приводить доводы почему вы самые лучшие в мире, ведь клиенту это не важно, он хочет от вас “убежать”.

    Чтобы эффективно отработать отговорку, вам нужно клиента зацепить, поймать на крючок.

    В идеале делать это задев одну из эмоций: жадность, страх или тщеславие.

    Именно эти эмоции задевают клиента лучше всего и привлекают продолжить разговор, даже если до этого он хотел его закончить. Рассмотрим на примере “Нам ничего не надо”.

    Жадность: А если понизим ваши расходы на 20%?
    Страх: Вы упускаете возможность стать первым в городе.
    Тщеславие: Наш продукт создан именно для таких людей, как вы.

    Пытайтесь зацепить клиента, закинуть интригу, в этом случае у вас будет эффективная работа с возражениями.

    У клиента должна возникнуть мысль в голове, а потом на языке “Подробнее расскажите”.

    Он может продолжить возражать, но начнёт делать это уже осознанно, а значит мы перейдём на следующий уровень и работа с возражением продолжится.

    НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
    ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

    Истинное возражение

    По привычке мы все возражения записываем в этот вид. Истинные возражения – это когда клиент говорит правду.

    В прямом смысле этого слова. Если он говорит “Дорого”, то ему и вправду дорого. Если говорит “Мне нужно посоветоваться”, значит он хочет спросить совет у другого человека.

    Если говорит, что “Нет денег”, значит их сейчас нет или недостаточно в данной ситуации. Всё логично и понятно.

    Техника работы с возражениями существует не одна, их десятки. Все они имеют место быть. Я расскажу вам о трёх самых универсальных и действующих (по моему мнению). На их основе мы пишем все скрипты продаж. 

    Согласие…призыв

    Моя самая любимая техника работы с возражением клиента. Эта техника отработки по праву носит название самой универсальной. Состоит она из 4-х этапов.

    Последовательность соблюдать обязательно. Двигаемся сверху-вниз. Это важно. Можете посмотреть видео ниже или прочитать, как удобнее 😉

    И теперь к алгоритму. В данном случае он будет содержать следующие этапы:

    1. Согласие – Да / Вы Правы / Такое вполне может быть / Есть такое мнение
    2. Переход – Именно поэтому/ И / Также / Для этого
    3. Аргумент – Мы даём гарантию 15 лет / Чистится с помощью обычной тряпки и воды
    4. Призыв/вопрос – Возьмите в руки и уже не захочется отпускать / Вам какой цвет больше нравится?

    Из этих четырёх шагов мы создаём универсальную последовательность отработки любого возражения.

    Например, на возражение “Мне не нравится внешний вид этого топора”, мы можем сказать “Внешний вид и вправду сначала пугает.

    Правда, когда вы берёте в руки этот топор, то понимаете, что всё сделано для людей.

    Эта прорезиненная ручка спасает от натирания мозолей и случайного соскальзывания. А это зубило, выполненное из титана, расколет даже металлическую трубу. Вам насколько важно это?”.

    Именно поэтому

    Лаконичный вариант отработки возражений. Любую фразу клиента переводить на свой аргумент со словами “Именно поэтому”.

    Данная техника является укороченной версией “Согласие…призыв” и актуальна в случае “слабого” возражения или малого количества времени.

    Важно. Работа над возражением идёт в два этапа: переход -> аргумент.

    На возражение “У нас есть поставщик”, мы говорим “Именно поэтому наш разговор будет хорошим поводом снизить цену у него”.

    Или на возражение “Нет в наличии”, мы произносим “Именно поэтому данный товар считается Must Have в арсенале любой домохозяйки”.

    Вопрос

    Помимо того что данная техника даёт отличную возможность отработать возражение, она ещё помогает выяснить дополнительную информацию.

    Поэтому вопросы мы можем поделить на два типа: утверждающие и уточняющие. Рассмотрим варианты на возражение “Дорого”.

    Утверждающие: Разве хорошее может стоить дёшево? / Если мы снизим цену, то как клиенты узнают, что у нас отличный продукт?

    Уточняющие: С кем вы сравниваете? / Почему вы так решили? / Что для вас дорого?

    С помощью правильных утверждающих вопросов, вы можете заставить клиента самого прийти к правильному выводу, не навязывая ему своё мнение.

    А с помощью выясняющих, вы поймёте что на самом деле имеет клиент под возражением. Например, возражение “Подвеска этой машины слишком жёсткая” не понятно.

    Это значит нужна очень мягкая подвеска или средняя? Поэтому задаём уточняющие вопросы.

    Объективное условие

    Можно назвать это не возражениями, а объективным причинами, по которым человек не может принять решение прямо сейчас.

    Вернёмся к “Мне нужно посоветоваться”. Есть вариант, когда человек хочет посоветоваться, потому что сам сомневается, а есть вариант, когда человек объективно не может принять решение самостоятельно.

    Например, у него есть партнёр, без согласия которого ничего не делается.

    Как выяснить объективное условие это или нет, я расскажу ниже. На этом шаге вам нужно осознать, что долбиться в закрытые ворота нет смысла.

    Потому что вам их не открывают по объективной причине. И для решения этой задачи вам нужно уметь ждать и “не выпускать синицу из рук”, то есть взять инициативу на себя по контролю сделки, но при этом,не насилуя человека принять решение прямо сейчас.

    Не отпущу!

    Скрытое возражение

    Случай, когда клиент говорит “Я подумаю в течение недели”, но на самом деле причина в другом.

    Это может быть как “Мне не подходит”, “Я видел у других дешевле” или даже “Вы-хам”. Самое сложное в этом виде, понять – скрытое возражение или истинное.

    Рецепт определения довольно простой. Вам нужно начать обрабатывать это возражение как истинное.

    И если клиент постоянно меняет возражения, то вы двигаетесь верным путём. Нам нужно идти в том же русле и отрабатывать возражения как истинные.

    Но если он повторяет одно и то же возражение постоянно, чтобы вы ни говорили, то перед нами скорее всего либо скрытое, либо объективное возражение.

    Чтобы это выяснить, нам нужно задать уточняющий вопрос. Например, на возражение “Дорого”, мы задаём уточняющий вопрос “Если мы уладим вопрос со стоимостью, то остальное вас всё устраивает? Вы бы купили?”.

    Обратите внимание. Уточняющий вопрос может начинаться иначе, например: “Предположим мы решим вопрос с s___” или “А что если вопрос с s___ не стоит”. Главное сохранить идею и концепцию.

    После уточняющего вопроса всё скрытое становится явным. Клиент в первом случае говорит “Да, я куплю. Но меня не устраивает цена”, или во втором случае говорит “Нет, я не куплю. Потому что мне ещё не нравится s_____”.

    В первом случае это объективное условие, которое нам нужно решить с рациональной точки зрения.

    Во втором случае он скажет вам следующее истинное возражение, которое мы начинаем отрабатывать как обычно.

    Если говорит просто “Не куплю”, то достаточно узнать причину словами “Скажите, пожалуйста, для обратной связи, почему? Нам это очень важно”.

    Готовые решения

    Все мы любим готовые решения (я не исключение). Поэтому для вас приготовил ответы на самые популярные фразы клиентов, когда они сомневаются в покупке.

    Методы работы с возражениями написаны по разным техникам. Не вдаваясь в подробности, берите и используйте.

    Очень дорого

    1. Это очень хорошо, что вы так серьёзно относитесь к своему бюджету. Скажите, пожалуйста, цена – это единственное, что вас смущает, или же есть что хотелось бы улучшить в товаре/услуге?
    2. Именно поэтому у нас приобретают те люди, которые не хотят платить дважды.
    3. При покупке люди хотят получить высокое качество, отличный сервис и минимальную цену. И знаете, невозможно поддерживать на уровне качество и сервис при низкой цене. А что для вас важно из этого?

    Я подумаю

    1. Клиенты часто говорят “Я подумаю”, когда хотят вежливо отказать. Скажите, пожалуйста, что именно вам не нравится?
    2. Да, пожалуйста. Как удобно. Только уточните какой дополнительной информации вам не хватает, чтобы озвучить своё решение?
    3. Скажите, пожалуйста, вам в целом наше предложение нравится или же что-то смущает?

    Отправьте коммерческое предложение

    1. Обязательно отправлю. Тогда буквально на пару вопросов ответьте, чтобы понять какое предложение вам отправить. Хорошо?
    2. С удовольствием это сделаю после нашей встречи, на которой обсудим все тонкости и спец. условия, которые вы можете получить. У вас же офис находится на s____?
    3. Вам наверняка каждый день присылают массу предложений. Я очень ценю ваше время, поэтому скажите, пожалуйста, что для вас сейчас актуально, чтобы не отправлять всё подряд?

    Не интересно

    1. Вполне допускаю. Именно поэтому я не настаиваю на сиюминутном сотрудничестве! Для начала я только предлагаю встретиться и познакомиться, чтобы в дальнейшем вы знали куда обратиться, если возникнет необходимость.
    2. А на каких условиях вам интересна была бы работа с нами?

    Скидку если дадите 30%+, то куплю

    1. Я с удовольствием дам вам такую скидку, если наша наценка будет составлять в 2-3 раза больше. Мы же специально цены не задираем, чтобы вы получали предложение по максимально выгодной цене.
    2. Были случаи, когда клиент получал такую скидку. В первом случае, это когда s___, а во втором случае, когда s____. Если вы попадёте под эти условия, то я обязательно согласую для вас более низкую стоимость.

    У других дешевле

    1. Всегда найдется тот, кто предложит дешевле. Вопрос один, на качестве или на сервисе они экономят, раз дают такую цену?!
    2. Если для вас цена является единственным критериям выбора, и на другие показатели вам всё равно. То лучше вам пойти к ним, либо давайте я расскажу подробнее, чем мы отличаемся и почему наше сотрудничество будет более выгодное для вас.

    Мы работаем с другими

    1. И я ни в коем случае не призываю вас прямо сейчас отказаться от их услуг. Я предлагаю рассмотреть вариант, как наши возможности могут дополнить те, что у вас уже есть.
    2. Налаженные связи это хорошо. Как раз наше предложение будет поводом снизить цену у действующего поставщика.

    Коротко о главном

    Работа с возражениями покупателей – это неотъемлемая часть любого бизнеса. Как в розничных продажах, так и в оптовых, и в услугах.

    Умение работать с ними – важный навык, который поможет увеличить продажи. И для того чтобы как можно скорее наработать этот навык, вам нужно собраться командой и выписать все возможные возражения, которые возникают в процессе работы.

    На каждое из них нужно прописать не менее трёх отработок (используйте три техники из этой статьи).

    После чего обязательно весь продающий состав должен их выучить. Так как знание без действий – приз для дураков. А вы люди умные, солидные, богатые. Поэтому действуйте…

    P.S. Относитесь к отработкам возражений положительно. Понимайте клиента. Верьте в то, что вы хотите, чтобы он получил ваш продукт, потому что он ему по-настоящему нужен.

    Тогда весь процесс проходит не в формате “Купи! Купи! Купи!”, а в формате “Я хочу тебе помочь”, что положительно сказывается на беседе.

    in-scale.ru

    Как работать с возражениями клиентов

    Причины возражений клиентов

    Чтобы работать с возражениями, нужно понимать их природу. Как правило, возражение — это защитная реакция клиента. Важно понимать, что в начале диалога клиент обязательно вступит в конфронтацию. Таким способом он обороняется от вторжения в его личное пространство. Возражение — это неотъемлемая часть сделки. Причин возражения клиента может быть огромное количество: ему может не нравиться ваш продукт, не устраивать цена, или вы застали его в плохом настроении и он просто хочет поспорить. К сожалению, под каждый случай нет чёткого алгоритма ответов. Мы все живые люди и под нас сложно подобрать один шаблон. Однако за всю историю продаж накопились типичные паттерны поведения клиента. И задача хорошего продавца — знать, как расположить собеседника в большинстве ситуаций.

    Работа колл-центра — это лицо компании. Для многих клиентов общение с техподдержкой — это сущий ад. Менеджеры общаются по скриптам, не слышат проблемы пользователя и стараются скинуть задачу на другой отдел. Поэтому сейчас компаниям очень важно обеспечивать хорошее обслуживание клиентов. Чтобы не было вот так:

    Как говорить с клиентом? Общие правила

    Перед тем, как работать с возражениями, нужно научиться вести разговор так, чтобы этих возражений было как можно меньше. Поэтому расскажем про общие рекомендации ведения диалога. Они подходят и для холодных звонков, и для любых других:

    Не говорите о себе

    Когда говорите с клиентом, не стоит пытаться «впарить» продукт, рассказывая только о вашей компании и о её преимуществах. Рассказывайте о себе ненавязчиво, задавайте вопросы и слушайте, что говорит собеседник. Современный клиент окружен потоком рекламы и научился считывать, когда ему навязывают продукт. Ведите диалог так, чтобы клиент думал, что сам принимает решение сотрудничать с вами.

    Слушайте боли клиента

    Задавайте вопросы и внимательно относитесь к проблемам клиента. На основании его болей корректируйте направление разговора. Если клиенту важна цена, предлагайте самые недорогие варианты продукта и акцентируйте внимание на преимуществах перед конкурентами. Также такому клиенту можно предложить уникальную скидку, которая действует ограниченное время. Это увеличит мотивацию быстрее приобрести ваш товар и не даст долго размышлять.

    Избегайте излишнего официоза

    Говорите уважительно, но не забывайте, что перед вами живой человек. Не стоит закидывать собеседника специальными терминами. Переведите разговор на легкий лад, пробуйте шутить, приводите примеры из жизни.

    Не говорите шаблонно

    В сознании современного клиента уже укрепились типичные скрипты продаж. Например, фраза «ваш звонок очень важен для нас» уже стала мемом, потому что во многих ситуациях обесценивалась и потеряла своё значение. Поэтому избегайте типичных менеджерских шаблонов и говорите с клиентом на человеческом языке, а не на языке «продажника».

    Виды возражений

    Скрытое возражение

    Часто встречается в холодных продажах или в тёплых, если клиенту неудобно разговаривать. Любое возражение в таких ситуациях сказано для отговорки, чтобы быстрее закончить разговор. Как правило, это фразы «Мне это неинтересно», «Мне неудобно разговаривать» или любые другие. Их можно отличить по интонации. Главная задача продавца в этот момент — не пытаться убедить собеседника в том, от какого прекрасного предложения он отказывается. Если клиенту действительно неудобно, попытайтесь договориться с ним о звонке в другой день, не мучайте его и не навязывайтесь.

    Истинное возражение

    Этот вид возражений стоит рассмотреть отдельно. Это осознанное несогласие, если клиенту действительно дорого, он говорит, что дорого. А не пытается скрыть истинную причину. Задача продавца — убедить клиента выбрать его предложение. Если в случае скрытого возражения что-либо сделать очень сложно, то здесь многое зависит от продавца, потому что он влияет на ситуацию. Рассмотрим алгоритм работы с истинными возражениями:

    Алгоритм работы с возражениями

    Выслушать клиента

    Внимательно выслушайте возражение клиента, не перебивая. Демонстрируйте, что вам интересен разговор, и что вы внимательны к каждому слову. Используйте технику активного слушания: можно говорить «ага», «да» в момент монолога. Когда собеседник договорит, сделайте паузу. Это позволит ему подумать и немного отстраниться от себя и своих собственных оценок.

    Повторите его жалобу

    Когда клиент высказал свои недовольства, перескажите своими словами то, что он только что сказал. Так собеседник увидит, как его слова звучат со стороны и исправит моменты, где его не поняли. Можно использовать фразу: «Я правильно вас понял(а), что вас беспокоит … ?»

    Продемонстрируйте эмпатию

    Дайте убедиться клиенту, что вы поняли его проблему. Проговорите её и дайте понять, что это не мелочь. Часто менеджеры делают обратное, пытаясь обесценить возражение, приуменьшить проблему в глазах клиента. Однако это даёт обратный эффект: человек понимает, что его не услышали. Используйте фразы: «Да, я понимаю, вам трудно решать задачи бизнеса из-за недостатка нашего продукта. Давайте разберёмся, как можно решить эту проблему …»

    Приведите контраргумент

    Чтобы качественно работать с возражениями, нужно хорошо знать свой продукт и продукт конкурентов. Это поможет вам приводить контраргументы и превращать ваши недостатки в достоинства. Пример ответа на возражение «у вас слишком дорого»:

    • «Да, наша стоимость не самая низкая на рынке. Но с нами вы сможете сэкономить в долгосрочной перспективе. У нас достаточно долгая гарантия, по сравнению с остальными. Если вы купите дешевую модель, она может выйти из строя, а вам придется тратиться на новую. Если вы покупаете у нас, то мы бесплатно ремонтируем вещь и вы сэкономите больше денег».

    Выясните, не осталось ли сомнений

    После того, как вы ответили на возражение, нужно обязательно спросить, не осталось ли у клиента вопросов или сомнений. «У вас остались какие-то сомнения? Может, рассказать подробнее о наших ценах?» Если вам не удалось убедить клиента, и он всё же склоняется к тому, чтобы выбрать конкурентов, стоит предложить персональные условия. Будьте заинтересованы в решении его проблемы, демонстрируйте заботу, и тогда градус негатива снизится. Не общайтесь по скрипту, а ведите живой диалог.

    Типичные возражения

    Итак, мы подошли к возражениям, которые встречаются в продажах чаще всего. Главное — быстро ориентироваться и уметь отвечать на такие возражения, иначе разговор зайдёт в тупик.

    Также читайте нашу статью о том, как работать с возражениями в текстовых каналах.

    «Отправьте вашу информацию на почту»

    Очень часто такой ответ дают, чтобы отмахнуться от собеседника. Ему говорят: «Отправьте мне всё на почту, сейчас нет времени, но позже я ознакомлюсь с информацией» или «Оставьте свой контакт, и мы передадим руководству ваше сообщение, а потом перезвоним вам». Как правило, ничего дальше не происходит, потому что эту фразу сказали, чтобы быстрее закончить разговор. Варианты хороших ответов менеджера в таком случае:

    • «Скажите, а что конкретно лучше вам прислать? Давайте я сформирую для вас специальное письмо, где вы подробно прочитаете о том, что вас интересует».
    • «Какие вопросы у вас остались, чтобы я смог(ла) собрать подробности по вашей ситуации?».
    • «Вам наверняка каждый день присылают много предложений. Я ценю ваше время, поэтому скажите, пожалуйста, что именно лучше вам прислать?»

    Работая с этим возражением, нужно понимать, что часто под ним скрывается настоящая причина, которую клиент скрывает. Если человек говорит так, вам не удалось заинтересовать его своим предложением. Если такое возражение встречается часто, вам нужно поменять скрипт начала разговора.

    «У вас плохой продукт»

    Если вам говорят, что ваш продукт плох, задавайте вопросы. Добейтесь от клиента конкретики, выясните, что именно ему не понравилось, старайтесь решить проблему и уменьшить его негативный опыт.

    — А вы раньше уже пользовались нашей косметикой?

    — Я косметолог, и покупала вашу косметику для своих клиентов.

    — Скажите, а какую именно линию?

    — Я покупала у вас сыворотку против морщин «0.2 squalane». Мне она не понравилась, эффекта не было.

    — Да, я понял(а), про какую сыворотку вы говорите. Она действует совместно с несколькими нашими продуктами, которые дополняют действие сыворотки. Жаль, что вы не смогли оценить достоинства нашего продукта. Могу я вас пригласить на бесплатный семинар, где мы подробно расскажем про линию против морщин? Там вы сможете увидеть, как работает наша косметика.

    «У вас дорого»

    Это возражение мы разобрали выше, однако есть ещё несколько вариантов ответов на эту фразу. Например:

    • «А с чем вы сравниваете?». Так вы сможете подробнее сравнить свою компанию с конкурентами.
    • «А сколько для вас недорого?». С ней вы сразу узнаете потребности клиента и понять, насколько можно снизить цену.
    • «Смотрите, давайте сравним наше предложение с другими компаниями».

    «У нас уже есть поставщик»

    Тут помогут фразы:

    • «Конечно, не сомневаюсь, что у вас серьезная компания и вы уже имеете поставщика. Но, возможно, они предлагают другие условия доставки…».
    • «Давайте попробуем сравнить условия… ».

    «Мне надо подумать»

    Эта фраза выглядит не как возражение, ведь клиент вам не отказывает напрямую. Однако во многих случаях это замаскированный отказ. В такой ситуации не стоит заканчивать на этом разговор, важно добиться от собеседника шанс на ещё один разговор. Если клиент сказал эту фразу действительно потому, что хочет обдумать предложение, стоит замотивировать его принять решение как можно скорее.

    • «Да, конечно, для принятия решения нужно время. Но обратите внимание, что если завтра мы завезём вам товар, вы сразу же сможете зарабатывать».
    • «Конечно, подумайте, но не забывайте про нашу скидку в 50%, которая закончится через 3 дня».
    • «Скажите, а когда я могу вам позвонить, чтобы узнать ваше решение?».

    Техники работы с возражениями

    Техника «Да, но»

    Суть этой техники в том, что продавец сначала соглашается с собеседником, а потом даёт взглянуть на ситуацию с другой стороны.

    — У вас дорого

    — Да, но у нас есть возможность рассрочки

    Необязательно использовать технику только так. Можно раскрывать её более подробно. Например: «Да, я понимаю вас, очень сложно выделить бюджет на сторонние внедрения. Но давайте я расскажу вам, сколько денег вы сэкономите, работая с нами».

    Техника «Именно поэтому»

    Актуальна, когда возражение слабое. С помощью фразы «именно поэтому» можно перевести диалог в позитивное русло. Этой фразой можно ответить на многие возражения. Например:

    — У нас уже есть поставщик.

    — Именно поэтому наш разговор поможет вам снизить у него цену.

    — У вас слишком медленная доставка.

    — Товар очень популярен у нас в этот сезон, именно поэтому его всё тяжелее доставлять.

    Техника «Встречный вопрос»

    Техника помогает выяснить, действительно ли клиента беспокоит проблема, или он использует скрытое возражение? Старайтесь задавать уточняющие вопросы, чтобы выяснить глубинные причины отказа.

    — У вас проблемы с доставкой.

    — А если бы мы решили проблемы с доставкой, вы бы сотрудничали с нами?

    — Не знаю, хватило ли нам денег на ваш товар.

    Стоп-фразы

    Фразы, которые не стоит использовать после возражения, потому что они стали раздражать клиентов.

    «Поверьте мне»

    Такую фразу использовали уличные торговцы, когда хотели заманить прохожего. «Поверьте, мой товар самый лучший и самый дешёвый на этом рынке». Но почему клиент должен верить? Такая фраза укрепилась в сознании как неискренняя, поэтому лучше убрать её из лексикона продавца.

    «Давайте начистоту»

    После этого выражения в голове клиента засядет вопрос: «То есть, до этого вы врали?» Туда же можно отнести фразу «Это я вам говорю не как продавец, а как обычный человек». Её любят использовать менеджеры, пытаясь сблизиться с собеседником. Однако эта уловка легко считывается и часто бывает неприятна.

    «Я попробую что-нибудь сделать»

    Менеджеры часто говорят такую фразу, чтобы придать значимость своим действиям. Он как бы преувеличивает нестандартность данной ситуации и хочет вызвать у клиента чувство долга за «особенную» услугу. Лучше сказать «это нетипичная задача, я выясню, как её решить».

    «Вы не поняли»

    Лучше в принципе избегать этой фразы и заменить её «давайте я уточню» или «наверное, я не точно выразился(ась)».

    Вывод

    В работе с возражениями нет чётких методик, но есть несколько универсальных правил. Самое главное с клиентами, которые любят возражать — внимательно слушать, не спорить, уважительно относиться и не навязывать продукт. Разговаривайте на равных, но не переходите границы, и клиент будет вам благодарен.

    livetex.ru

    как закрыть 10 из 10

    Вопросы, рассмотренные в материале:

    1. Почему клиенты возражают
    2. Из каких этапов состоит работа с возражениями клиентов в продажах
    3. Какие техники взять на вооружение
    4. Какие есть способы работы с возражениями в телефонных продажах
    5. Как делать не стоит

    Менеджеры по продажам нередко сталкиваются с возражениями в своей работе. Типичные фразы «высокая цена», «для нас не актуально», «мне нужно подумать, я перезвоню» означают, что сделку вряд ли удастся закрыть. Однако выход есть. Если правильно построить диалог, подобрать убеждающие формулировки, то даже сомневающегося клиента можно сделать реальным покупателем. В данной статье мы рассмотрим распространенные ситуации и предложим готовые решения, как должна строиться работа с возражениями в продажах.

    Почему клиенты возражают

    Существует несколько причин, по которым у потенциального покупателя появляются возражения:

    • Не устраивает стоимость. Самый распространенный и логичный аргумент: покупка товара, который стоит дорого, вызывает у человека сомнение и желание найти аналог подешевле.
    • Плохое настроение. У каждого из нас в течение дня возникают различные инциденты. Возражения клиента могут быть связаны с его личными проблемами. Еще одна причина — скептицизм. Возможно, собеседник уже имел неприятный опыт работы с вашими конкурентами и теперь настроен негативно.
    • Намерение поспорить. Существует категория людей с большим чувством собственной важности, которые критически относятся ко всему и готовы спорить до тех пор, пока последнее слово не останется за ними.
    • Нерешительность. Очевидно, что не каждый готов принять окончательное решение сиюминутно, некоторым требуются советы коллег или одобрение руководства.

    Существует множество других поводов для сомнений и возражений. Любому менеджеру по продажам важно помнить, что его работа связана с живыми людьми, которые не всегда настроены уверенно или положительно. Поэтому каждому продавцу необходимо иметь навыки психологического влияния на людей и уметь убеждать.

    Основные виды возражений в продажах

    Существует классификация типов возражений. С каким случаем столкнулись вы, можно определить, если понятна причина отказа.

    • По инерции. Некоторым людям гораздо привычнее автоматически отказаться от любых предложений, нежели согласиться. Сделайте вторую попытку — скорее всего, обратившись повторно, вы сможете заинтересовать клиента.
    • Сомнения. Ситуация, когда человек уже отказался, но колеблется в правильности решения. Расскажите собеседнику, чем именно ваш товар будет ему полезен. Это позволит справиться с нерешительностью и убедить в необходимости покупки.
    • «Да, но…» Покупателя полностью устраивают характеристики продукции, за исключением одной. В данном случае еще раз расскажите о преимуществах вашего товара, акцентируя внимание на том, которое решит проблему клиента.
    • «Да, но не сейчас». Потребитель хоть и заинтересован в предложении, но не готов купить товар прямо сейчас. Причин может быть две: нежелание покупать либо отсутствие возможностей, например денег.
    • Решительный отказ. Вы не сможете переубедить человека и продать продукт, в котором у него нет потребности.

    5 этапов работы с возражениями в продажах

    Предлагаем вам готовый алгоритм работы с возражениями в продажах:

    • Дайте собеседнику высказаться. Каким бы утомительным и долгим ни был монолог потенциального покупателя, цель менеджера — выявить его реальную потребность («боль»). Будьте терпеливы, не перебивайте и не торопите клиента, позвольте ему выговориться.
    • Поймите, что пытается донести до вас человек. Внушите покупателю, что вы понимаете весь масштаб его проблемы и готовы помочь, а не просто стараетесь за его счет выполнить план продаж.
    Берем инициативу в свои руки

    Михаил Дашкиев, сооснователь Бизнес Молодости:

    «В начале любого разговора, будь то встреча или звонок, вы говорите следующее:

    «Давайте поступим так: для того, чтобы сэкономить наше время, я задам вам пару вопросов (вопросы зависят от ситуации: по срокам, объему поставок), а затем уже предложу пару вариантов взаимодействия. Вы их на себя примерите, и, если поймете, что будет толк, будем разговаривать, если нет, то нет. Хорошо?»

    В этой комбинации нет никакой мистики и магии. При правильном использовании она позволяет вам перехватить инициативу разговора в свои руки. Вы покажете себя как серьезного человека и продемонстрируете уважение к своему клиенту. Самое главное, вы можете задавать вопросы, потому что ваш собеседник сам дал на это согласие.

    Если разложить эту фразу на составные части, мы получим:

    • Повелительный императив, с которого начинается фраза: «Давайте поступим так…»
    • Причина задавания вопросов: «Чтобы сэкономить наше время, я задам вам несколько вопросов» или «Давайте по конкретике…»

    Здесь уже все зависит от вашего характера, от той лексики, которую вы обычно используете. Обязательно назвать причину! Иначе человек на другом конце провода/конце стола будет сильно напрягаться, потому что мало ли какие вопросы мы будем задавать.»

    • Обсудите с ним возможности выхода из ситуации. Попробуйте разобраться, сможете ли вы предложить альтернативный вариант. Например, купить товар с высокой ценой в рассрочку или приобрести аналог со скидкой. Позвольте собеседнику самому прийти в диалоге к правильному решению.
    • Используйте контраргументы. Как только вам станет понятна истинная причина отказа, найдите ту фразу, которая убедит клиента в необходимости купить товар.
    • Удостоверьтесь, что проблема решена.Спросите покупателя, есть ли у него вопросы. Если он все еще раздумывает, возвращайтесь к пункту № 1.

    Техника работы с возражениями в продажах

    1. «Мне ничего не нужно»

    Если человек на ваше предложение отвечает решительным отказом, то воспользуйтесь одним из следующих приемов:

    • Объясните, что необязательно покупать товар именно в данный момент, — возможно, он понадобится через какое-то время либо работа с вами будет актуальна в будущем.
    • Сделайте акцент на том, что просто информируете человека о возможности приобретения полезной вещи.
    • Расскажите в деталях обо всех достоинствах и возможностях вашей продукции.
    • Спросите у клиента напрямую, что именно может заставить его ознакомиться с коммерческим предложением.

    2. «Нет денег»

    Если собеседник ссылается на то, что у него нет или недостаточно денежных средств, то используйте один из следующих аргументов:

    • Попробуйте объяснить причину отсутствия денег тем, что клиент часто переплачивает, покупая товар у других компаний.
    • Еще раз расскажите обо всех положительных свойствах вашей продукции, подчеркните, что в случае заказа покупатель может получить выгодные условия оплаты.
    • Предложите более приемлемые варианты расчета. Как говорится, было бы желание, а возможности найдутся.

    3. «Слишком дорого»

    Очень часто потребители жалуются менеджерам по продажам, что цена товара слишком высока. Обоснуйте стоимость характеристиками, высоким качеством, многофункциональностью и пр. Если клиент продолжает возражать, попробуйте еще один из контраргументов:

    • «Каждый из нас хотя бы раз в жизни тратил больше, чем планировал…» Расскажите историю из своей жизни о том, как вы переплатили, но остались довольны покупкой.
    • «Вы всегда сможете продать…» Практически любую использованную вещь можно перепродать, при этом не только не потерять в цене, но и получить выгоду.
    • «В какую сумму вы оцениваете товар…» Выслушайте, согласитесь с тем, что продукт стоит недешево, а затем подробно расскажите, из чего складывается его стоимость.
    • Скажите, что готовы обсудить более выгодные условия.

    4. «Я работаю с другим поставщиком»

    В случае если у вашего потенциального клиента уже налажено сотрудничество с каким-то контрагентом:

    • напомните, что он всегда может сделать заказ и у другой компании. Не исключено, что новые условия ему покажутся более привлекательными;
    • расскажите, что у многих крупных фирм в целях удобства и безопасности налажена работа с несколькими поставщиками;
    • объясните, что ваше предложение может быть актуально через некоторое время, поэтому не стоит прямо сейчас отказываться от выгодной сделки;
    • убедите его не торопиться с окончательным решением. Предложите ему подумать о том, что можно было бы улучшить в работе с действующим партнером.

    5. «Я подумаю»

    Важно знать, что при работе с возражениями в продажах фраза «я подумаю» является определенным сигналом. Это значит, что покупатель находится в сомнениях и не принял окончательного решения. Согласитесь с ответом собеседника, а затем попробуйте ненавязчиво убедить его в собственной правоте:

    • Расскажите о том, что сами пользуетесь предлагаемой продукцией.
    • Выясните, что именно является причиной его колебаний. Дайте ему время подумать, однако не откладывайте надолго следующую встречу.
    • Предложите сделать небольшой разовый заказ, чтобы лично убедиться в качестве товара.
    • Сделайте упор на том, что текущая цена может поменяться (например, по причине инфляции), а значит, клиент упустит свой шанс воспользоваться выгодным предложением.

    Методы работы с возражениями в продажах с примерами

    Рассмотрим на примерах, как строится работа с возражениями при прямых продажах.

    1. Возражение «да, однако…».

    • Клиент: «У вас завышены цены».

    Менеджер по продажам: «Да, однако мы продаем товары высокого качества».

    • К: «Я знаю, что некоторые заказчики плохо отзываются о работе с вами».

    М: «Да, однако довольных клиентов у нас гораздо больше».

    • К: «У вас долго ждать доставку».

    М: «Да, однако у нас большой ассортимент и имеется в наличии вся продукция».

    • К: «У нас сейчас нет на это денег».

    М: «Да, однако вы можете заказать товар в рассрочку».

    • К: «У других компаний дешевле».

    М: «Да, однако я предлагаю сравнить…»

    2. Возражение «как раз поэтому…».

    • Клиент: «Мне нужно подумать».

    Менеджер по продажам: «Как раз поэтому нам с вами нужно встретиться лично, чтобы я мог наглядно продемонстрировать товар, а вам было бы над чем подумать».

    • К: «Мы довольны работой с нашим основным поставщиком».

    М: «Как раз поэтому я и предлагаю вам сотрудничество — чтобы и у наших компаний сложились долгосрочные и взаимовыгодные деловые отношения».

    • К: «Не хочу вносить аванс».

    М: «Как раз поэтому мы предлагаем возможность оплаты в несколько приемов».

    • К: «У вас завышены цены».

    М: «Как раз поэтому я и хочу, чтобы вы сделали только пробный заказ. Это позволит вам убедиться, что стоимость нашей продукции полностью оправданна».

    3. Вопрос.

    • Клиент: «У вас завышены цены».

    Менеджер по продажам: «Скажите, почему вы так решили? С чем именно вы сравниваете

    • К: «У нас нет на это денег».

    М: «Вы смогли запланировать в бюджете расходы на покупку нашего товара в следующем квартале?»

    • К: «У других компаний дешевле».

    М: «Скажите, почему вы решили, что мы продаем один и тот же товар?»

    • К: «Мы довольны работой с нашим основным поставщиком».

    М: «Скажите, если вы просто ознакомитесь с нашим коммерческим предложением, как это сможет помешать вашей работе с контрагентом

    В качестве примеров приведены уточняющие вопросы, однако вы можете задавать и более сложные, вынуждающие клиента задуматься.

    • Клиент: «У вас завышены цены».

    Менеджер по продажам: «Если бы у нас были завышены цены, то не было бы столько постоянных клиентов. Кроме того, с некоторыми из них работа ведется уже несколько лет. Как вы думаете, почему они доверяют нам?»

    В первом случае мы разбили фразу на 2 части: в начале утверждение, а в конце вопрос. Во втором случае в вопросе содержится скрытое утверждение, поэтому он заставляет клиента поразмыслить.

    4. Сравнение.

    Данный прием хорошо себя зарекомендовал при работе с возражением «дорого».

    Клиент: «У вас дорого».

    Менеджер по продажам: «Я предлагаю сравнить».

    Сравнивайте свои условия с условиями конкурентов по следующим вопросам:

    • Как устроена система оплаты? Есть ли возможность отложенного платежа?
    • Довольны ли вы качеством товара? Возникали ли у вас хотя бы раз претензии? Как происходит возврат бракованной продукции?
    • Всегда ли товар в наличии? Где находится склад и как быстро осуществляется доставка?
    • Предоставляет ли контрагент гарантию и обслуживание после продажи?
    • Как давно компания присутствует на рынке? Готова ли она полностью исполнять свои обязательства?

    К данному методу можно добавить множество других пунктов. В большинстве случаев клиент предполагает, что все поставщики предлагают одинаковые товары, а ваше отличие от остальных — лишь высокая цена. Работа с возражениями в холодных продажах по методу сравнения позволяет доказать собеседнику, что ваш товар уникален, а условия — более выгодны.

    5. Замена возражения на утверждение.

    Начинайте предложение с вопроса: «Правильно ли я понимаю, что…», «Насколько я понимаю, вы имеете в виду…», а затем продолжайте фразу нужным вам утверждением.

    • Клиент: «Вы предлагаете слишком большую цену».

    Менеджер по продажам: «Правильно ли я понимаю, что если вы убедитесь в высоком качестве нашего товара, то согласитесь заказывать его у нас?»

    • К: «У вас нужный нам товар представлен тол

    molodost.bz

    Работа с возражениями 2019 (приемы + скрипты)

    Работа со скрытыми сомнениями, пожалуй, наименее автоматизированная часть продаж. Но это вовсе не означает, что нет смысла создавать скрипты по их преодолению.

    Со временем продавец научится интуитивно давать нужные реакции на скрытые мотивы контрагента из нужной части скрипта. Итак, вот идеальная картина, при которой сопротивление клиента может быть сломлено.

    ► Необходимо быстро осознать, где была допущена ошибка. Возражения – результат сомнений покупателя во время презентации и формирования потребностей.

    ► Бессмысленно отвечать прямо на скрытое возражение. Менеджер просто потратит время.

    ► Хорошо бы, чтобы продавец был опытным. Именно опыт дает ощущение того, что и когда должно быть сказано.

    Задача менеджера – вывести покупателя из «туманной области» с целью услышать хотя бы намек на истинное сомнение. Тут есть несколько способов, которые можно применять в зависимости от ситуации.

    1. Добиться от клиента искренности

    Смысл посыла, который передается в этом случае, – дать знать человеку, что приводимая им причина не может быть воспринята как истинная, поэтому ему придется сказать все, как есть на самом деле.

    При этом задаются очень мягкие вопросы. Например: «Вы говорите, что вам нужно подумать только потому, что не хотите мне отказывать? Я взрослый человек и смогу вынести отказ».

    2. Ограничить клиента общим вопросом

    Например: «Это именно то, что вас сдерживает? Я, так понимаю, если мы решим эту проблему, вы пересмотрите свое решение?».

    3. «Игнорировать» ложное возражение

    Пожалуй, это самая действенная методика. Это не значит, что вы игнорируете человека. Просто в этот момент вы продолжаете говорить с ним на языке его личных выгод. То есть вам сказали «мне нужно подумать», а вы, соглашаясь со справедливостью желания контрагента, «выстреливаете» коротко очередной его выгодой.

    4. Суммировать выгоды

    Суть этого метода работы с сомнениями состоит в напоминании покупателю на его языке, что именно он получит от покупки. «…Смотрите, вы получите: высокое качество, экономию, кучу эмоций от эксплуатации, новые возможности. А вы говорите, что вам нужно подумать?».

    5. Создавать доверие

    Иногда, когда продавец чувствует, что есть недоверие именно к компании, то в качестве эффективной работы с сомнениями можно озвучить кейс. Под кейсом мы пониманием историю успешных взаимодействий с компанией и ее довольных клиентов. Тут в ход могут пойти отзывы клиентов, ссылки на довольных покупателей и исследования.

    6. Закрывать «закрытого»

    Суть метода заключается в том, чтобы продолжать продавать, даже если контрагент сообщил, что у него эта потребность закрыта. Иногда вам говорят правду, а иногда это просто скрытое сопротивление. Продавцу нужно убедиться в том, что это правда. И даже если это так, то предложить наилучшую альтернативу.

    blog.oy-li.ru

    Алгоритм работы с возражениями клиентов

    Люди знают, что в жизни существует два непреложных фактора – смерть и налоги. Если вы работаете в продажах, то должны добавить третий фактор. Старая фраза теперь приобретает новое звучание: «В жизни есть только три вещи: смерть, налоги и работа с возражениями заказчиков и клиентов». Это определенная гарантия, что если вы представляете какой-либо продукт или услугу кому-то и пытаетесь убедить его сделать покупку, то должны освоить основы работы с возражениями. Люди редко делают покупки с первого раза – поэтому освоение этой методики имеет исключительное значение, если вы хотите построить успешную карьеру в продажах.

    Как и закрытие продажи, существует несколько техник и процессов, применяемых в работе с возражениями. Эти техники помогут вам преодолеть возражения без споров и агрессии. Одним из наиболее популярных алгоритмов работы с возражениями является техника E.C.I.R.R. Она легка для запоминания и показала наиболее высокие результаты.

    E.C.I.R.R.

    E.C.I.R.R. – это аббревиатура, которая расшифровывается и означает следующее:

    • Empathize – сопереживание;
    • Clarify – уточнение;
    • Isolate – обособление;
    • Respond – ответ;
    • Repeat – повтор.

    В продажах немногие аспекты можно рассматривать как «серебряную пулю» или «единый подход ко всем случаям жизни», но в данном случае, метод E.C.I.R.R. позволяет преодолеть любое возражение, представленное вам. Используя его, в конечном итоге вы будете контролировать возражения и сможете сформулировать ответ таким образом, чтобы их можно было легко преодолеть.

    Метод E.C.I.R.R. работает следующим образом:

    1. Сопереживание

    Первым шагом в этом методе является сопереживание покупателю/потенциальному клиенту относительно фактического возражения. Цель этого шага заключается в установлении определенного уровня доверия. Вам нужно стать более гуманным и продемонстрировать потенциальному клиенту, что хотя вы понимаете, о чем идет речь, предлагаемый продукт/услуга наилучшим образом подходит для него и решения конкретного вопроса.

    Однако осуществление этого шага требует осторожности – вы же не хотите случайно согласиться с возражением! Вы можете сказать, что «все поняли» или «определенно понимаете», потому что это означает ваше согласие с клиентом и отступление. Эффективным способом избежать этого является метод Feel Felt Found («чувствуете, чувствовали, убедились»).

    Пример применения этого метода выглядит следующим образом:

    Потенциальный клиент: Спасибо за потраченное время, но сейчас я доволен положением дел. Компания, с которой я работаю, выполняет все задачи, и я не хочу менять ее.

    Продавец: Хотя я понимаю ваши сомнения относительно перехода на наш сервис, я действительно считаю, что это хорошая идея. Я вижу нерешительность – многие подобные компании придерживались того же мнения, пока не обратились к нам, и поначалу колебались. Однако когда они воспользовались услугой, результат превзошел их ожидания, а производительность увеличилась на 75% и более.

    2. Уточнение

    Следующий шаг должен быть сделан сразу же, не давая потенциальному клиенту возможности ответить. Вы хотите внести ясность и убедиться, что вы поняли возражение, а также сформулировать его в свою пользу. Уточняющий вопрос является критически важным для этого процесса – вы хотите убедиться, что понимаете клиента. Кроме того этот шаг даёт вам понимание – клиент произнес отговорку или возражение?

    Продавец: Я просто уточняю, потому что хочу понять вас. В настоящее время вы довольны текущей ситуацией и ваш поставщик обеспечивает максимально возможную продуктивность по справедливой цене.

    Примечание. Обратите внимание, что продавец добавил к возражению определение «справедливая цена». Он не сказал об этом потенциальному клиенту, но начал формулировать возражение таким образом, чтобы легко справиться с ним.

    3. Обособление

    Так же, как и шаг уточнения, к шагу обособления нужно переходить сразу же. Вы хотите в буквальном смысле изолировать возражение и убедиться, что больше ничто не препятствует совершению сделки. Это самый простой шаг, потому что это одно предложение и самая безопасная часть работы с возражением.

    Продавец: Это все, что препятствует использованию услуг нашей компании?

    Это должно быть сказано с веселой интонацией. Вы должны сделать вид, что это не имеет большого значения!

    4. Ответ

    После того, как потенциальный клиент даст утвердительный ответ, вы можете приступить к работе с возражением на своих условиях и так, как вы репетировали.

    Потенциальный клиент: Да.

    Продавец: Давайте обсудим это. Хотя мое предложение может быть менее дорогостоящим, я уверен, что мы можем предложить для вас нечто новое и лучшее, и намного превзойти конкурента с точки зрения рентабельности. Как насчет того, чтобы проверить это? Мы можем предоставить вам тестовый период в течение 90 дней на бесплатной основе. Если наши услуги не увеличат производительность и не помогут превысить планы по рентабельности, мы аннулируем сделку. Если вы поймете, что наши услуги подходят вашей компании и позволяют получить эффективный конечный результат, мы заключим договор. Как вы к этому относитесь?

    Обратите внимание, что продавец снова затронул тему ценового элемента.

    5. Повтор

    В некоторых случаях, невзирая на первоначальное заявление потенциального клиента о наличии единственного возражения на этапе обособления, появляется другое возражение. Именно в этот момент заурядные продавцы отступают. Им хватает смелости сделать первые четыре шага, но нередко они забывают о пятом шаге. Этот ключевой шаг особенно важен, если клиент указывает на еще одно возражение.

    Если вы столкнулись с другим возражением, снова повторите предыдущие четыре шага относительного нового возражения.

    Потенциальный клиент: Да, это звучит великолепно, но я уже пользуюсь услугами компании и заключил с ней контракт на 1 год. Я не хочу платить комиссию за досрочное расторжение договора. Приходите в следующем году, и мы пересмотрим ваше предложение.

    Продавец: Конечно, такие контракты создают сложности. Многие организации должны были соблюдать контрактное соглашение, и у них были варианты отказаться от договора – они поняли, что мы можем помочь. Просто для ясности – вы не хотите разрывать контракт из-за комиссии за расторжение договора, и это настоящая причина, по которой вы не соглашаетесь на сотрудничество с нами?

    Потенциальный клиент: Да.

    Продавец: Нет проблем! У нас предусмотрена процедура, по которой мы выкупим ваши обязательства по контракту! Мы настолько уверены в сервисе, что сможем покрыть все расходы на аннулирование вашего текущего договора. Давайте начнем со следующей недели?

    Повторите этот процесс при необходимости. Для вас может быть странным повторять снова и снова, если вы столкнетесь с тремя и более возражениями, однако придерживайтесь установленного алгоритма. В итоге, потенциальный клиент подумает, что оправдывается, и увидит изъяны в своих рассуждениях.

    Заключение

    Как нам всем известно, продажи – это жесткий бизнес. Вы слышите «нет» гораздо чаще, чем «да». В некоторых случаях, вы можете закрывать продажу каждые 10, 15, 20 и 30+ презентаций. При использовании этого метода, каждый раз, когда вы услышите «нет», переходите к следующему шагу. Важно заметить, что хотя эта техника является одним из лучших методов борьбы с возражениями, это не «золотой пистолет» в продажах. Независимо от вашего профессионализма, некоторые люди просто не совершат покупку.

    Важный момент здесь заключается в том, что применяя этот метод, вы закроете больше продаж, чем если бы вы отступали сразу после получения возражения. Практикуя этот метод и пытаясь овладеть им, вы сможете закрыть больше продаж и столкнетесь с меньшим количеством возражений.

    trainingtechnology.ru

    hr-portal.ru

    Алгоритм работы с возражениями

    Вопросы, рассмотренные в материале:

    • Какие ошибки чаще всего допускают в работе с возражениями
    • Каков базовый алгоритм работы с возражениями
    • Каков алгоритм работы со скрытыми возражениями
    • Что нужно помнить, работая с возражениями

    Недооценивать актуальность работы с возражениями нельзя. В сфере продаж эта тема является наиболее популярной и обсуждаемой. Обучение проходят все: стажеры, продавцы, менеджеры и даже руководители. Новым сотрудникам необходимо изучить алгоритм работы с возражениями, а их более опытным коллегам следует понимать, какую ошибку они совершили в конкретной ситуации.

    Распространенные ошибки в алгоритме работы с возражениями

    Многие думают, что люди учатся на чужих промахах. Существует и другое мнение, что ошибаться самому – это давать себе шанс учитывать все свои просчеты и не совершать их в будущем. Поэтому иногда допускать промахи не так уж и плохо. Они позволяют научиться делать верные выводы, набираться опыта и мастерства в работе с возражениями, так как последние встречаются очень часто.

    Наиболее распространенные ошибки в алгоритме ответа на претензии:

    1. Восприятие возражения в негативном свете с последующей агрессивной реакцией на него.

      При таком раскладе у сотрудника нет четкого алгоритма работы с возражениями. Он не может воспринять претензию как нечто естественное, тратит много времени, сил и энергии на выяснение отношений с клиентом. Вся ситуация напоминает эпизод из мультфильма о том, как два барана встретились на мосту. Из-за такого неграмотного подхода, как правило, и получаются конфликтные ситуации, крайне редко завершающиеся компромиссом и разумным обдумыванием возражения, которое в итоге остается необработанным. Поэтому старайтесь никогда не спорить с клиентами!

    2. Боязнь возражений.

      Страх часто приводит к тому, что консультант или менеджер теряется и не может внятно и четко дать ответ на претензию клиента. Что делать в таком случае? В каждой отрасли продаж есть возражения, которые встречаются чаще других. Следует подготовить небольшие шпаргалки стандартных ответов на них и раздать сотрудникам.

    3. Возражение зачастую приравнивается к отказу, и менеджеры даже не предпринимают попыток изменить неблагожелательный настрой клиента и переубедить его.

      Том Хоппкинс, автор книги «Искусство торговать», считал, что отказ – это обучающий опыт. Сюда же в качестве примера можно привести такой анекдот: «Если женщина сказала «нет», это значит, что она подумает».

    4. Всегда соглашаться с претензиями и пытаться себя оправдать.

      Это неверный алгоритм работы с возражениями. Если по вашему мнению клиент прав всегда, то это совсем не так. Он может иметь взгляд, отличный от вашего, но это не значит, что он верный. С возражениями необходимо работать, но если вы и ваши сотрудники сомневаетесь в компании и продаваемом товаре, то ничего не получится.

    5. Алгоритм работы с возражениями клиента по стратегии «засыпать аргументами».

      В данном случае покупателю выдается множество информации, зачастую не связанной с сутью претензии. Вместо того чтобы заняться поиском истинной причины недовольства клиента, сотрудник приводит ему множество бессмысленных доказательств его неправоты. Почти каждое возражение реально разрешить тремя точными аргументами.

    6. Общаться с клиентом, применяя профессиональную терминологию.

      Приводить аргументы и разговаривать с покупателями необходимо на понятном им языке, без использования узкоспециализированных слов и терминов. Если же клиент лаконично и логично мыслит, возможно, что язык чисел станет для него более убедительным.

    7. Манипуляция.

      Сюда можно отнести шантаж, угрозы, попытки вызвать у покупателя жалость. Этого быть не должно. Манипуляция никогда не разрешает спор, не искореняет причину претензии, а дает лишь временную победу и обязательно вскроется сразу или через некоторое время.

    5 принципов алгоритма работы с возражениями

    Существует бесчисленное множество приемов, алгоритмов и методик, помогающих в работе с недовольными клиентами. Перечислим основные из них.

    Принцип № 1. Выражение благодарности.

    Данный принцип алгоритма работы с возражениями предполагает, что сотрудники должны всегда говорить клиентам: «Спасибо». Чаще выражайте благодарность оппонентам, так как она является связующим звеном между спорной ситуацией и закрытием сделки.

    Запомните, что возражение всегда лучше однозначного отказа. Ведь с претензией можно и нужно работать. Необходимо переубедить клиента и положить начало новому витку продаж.

    Есть множество примеров, когда доброжелательность и благодарность со стороны сотрудников развеивали ярость и недовольство покупателей. Клиенты, получившие такой заряд позитива, как правило, перестают возражать и становятся готовыми к сотрудничеству.

    Принцип № 2. Сочувствие.

    Данный принцип алгоритма работы с возражениями является не самым простым. Сочувствие должно проявляться в жестах, мимике и интонации продавца или менеджера. Это чувство показывает покупателю важность его претензий, располагает его к разговору и выводит общение на новый уровень.

    Дайте клиенту понять, что вы знаете о его проблемах. Сделать это можно следующей фразой: «Да, я не раз слышал об этом. Это очень грустно, и я обязательно постараюсь вам помочь».

    Принцип № 3. Раскрытие клиента.

    Этот принцип алгоритма работы с претензиями предполагает, что сотрудник создает место для такого раскрытия. Здесь необходимо забыть о себе и поднять проблемы покупателей на более высокий уровень.

    В этом случае в процессе беседы человеку должны задаваться открытые вопросы, предполагающие развернутые ответы на них.

    Со стороны кажется, что сделать так очень просто, но это заблуждение. И если во время разговора вы почувствуете, что теряете его нить, то попробуйте выдать беспроигрышный детский вопрос: «Почему?».

    Принцип № 4. Расспрашивайте, детализируйте, подводите итоги.

    Алгоритм работы с возражением в продажах предполагает большое количество открытых вопросов клиентам. Эксперты подсчитали, что необходимы как минимум четыре-пять «многослойных» запросов, чтобы четко понять суть претензии покупателя. Поэтому:

    • спрашивайте до тех пор, пока это нужно;
    • не стесняйтесь уточнять и детализировать непонятные моменты, главное – делать это тактично;
    • резюмируйте сказанное сразу же, как только уловили суть.

    Принцип № 5. Укажите клиентам на возможную выгоду.

    Эту же тактику можно использовать и при работе с претензиями по имеющейся базе. При помощи предыдущего принципа алгоритма менеджер собирает информацию об оппоненте и его проблеме.

    После того как суть возражения стала понятна, ее необходимо перевести на язык чисел. Лучше всего это работает в В2В-сегменте. Что именно может ожидать клиента, отказывающегося приобретать ваш товар:

    • лишение доходов;
    • потеря временных ресурсов;
    • лишение удовольствия;
    • потеря здоровья;
    • недовольство клиентов;
    • постоянная смена кадров.

    Когда проблема определена, нужно попробовать сделать ее значимее, логически умножить, красочно описывая клиенту возможные негативные для него последствия. А в качестве ее решения предлагать товары компании.

    Если же возражения покупателя продолжают поступать, значит, вы еще не докопались до сути его претензии, и необходимо продолжить расспросы.

    Рекомендуемые к прочтению статьи:

    Базовый алгоритм работы с возражениями

    Четыре шага алгоритма работы с возражениями: согласиться с клиентом – уточнить – привести аргументы – оценить результаты.

    Шаг 1. Согласиться с клиентом.

    Признайтесь, вам льстит, когда окружающие с вами соглашаются, а споры, наоборот, выводят из себя. Также и с вашими клиентами. Основная причина, по которой сотрудник не желает принимать сторону покупателя, это то, что он не видит разницы между согласием с ним и согласием со всеми его высказываниями. А вот М. С. Горбачев ее улавливал и с успехом парировал: «Я понимаю вашу реакцию». Необходимо всегда искать согласие с клиентом, но не с его мыслями и фразами. Как же это сделать?

    • «Конечно, я понимаю, что для вас это имеет большое значение. Давайте поговорим подробнее».
    • «Да, я понимаю, что вы хотите сказать. Вы вправе так думать».
    • «Не могу с вами не согласиться. Давайте попытаемся подобрать наиболее оптимальный вариант».
    • «Конечно, перед покупкой товара нужно обязательно убедиться в его высоком качестве».
    • «Да, я понимаю, что вы уже сотрудничаете с поставщиком на постоянной основе».

    Прислушайтесь к своей речи: нет ли в ней при разговоре с покупателями следующих фраз:

    • «Кто вам такое сказал?».
    • «Вы не можете разбираться в данном вопросе так, как мы…».
    • «Такого я еще ни разу не слышал…».
    • «Мы попытаемся что-нибудь сделать…».
    • «Вы обязаны понимать…».
    • «С моим-то опытом…».

    В интересах увеличения продаж следует исключить данные выражения из своей речи. Общайтесь с клиентами максимально учтиво и вежливо, и ваши старания будут вознаграждены. Дон Кихот говорил: «Ничто не стоит так дешево и не ценится так высоко, как элементарная вежливость».

    Шаг 2. Уточнить.

    На этой стадии алгоритма работы с возражениями необходимо узнать как можно больше о том, почему у клиента возникли претензии и такое негативное мнение. Приведенные примеры нужно уточнить следующими фразами:

    • «Не могу с вами не согласиться, подобрать наилучший вариант очень важно. А что оптимально для вас?».
    • «Да, я понимаю, что вы уже работаете с поставщиком на постоянной основе. А все ли вас устраивает в сотрудничестве с ним, и что нравится больше всего?».
    • «Да, я понимаю, что вы хотите сказать. Вы вправе так думать. Подскажите, пожалуйста, почему у вас сложилось такое мнение?».
    • «Это дорого». – «Разрешите поинтересоваться, а с чем вы сравниваете?».
    • «У нас уже есть партнер». – «То есть вас абсолютно устраивает сотрудничество с ним, и вы не видите смысла улучшать что-либо?».

    Шаг 3. Привести аргументы.

    Зачастую сотрудники в алгоритме работы с возражениями опускают первые два шага и сразу начинают приводить свои аргументы, не установив контакта с клиентом и не достигнув взаимопонимания с ним. Недостатком такого подхода является то, что вы провоцируете покупателя спорить с вами, в результате чего приходится работать еще и с вновь возникшими ложными претензиями.

    Проверьте, следуете ли вы главным правилам приведения аргументов?

    1. Обратная связь. При разговоре с покупателем вы должны привлечь его внимание и при помощи вопросов подвести к принятию выгодного для вас решения.
    2. Подтверждение. Старайтесь во всех ситуациях добиваться согласия клиента. Каждое его подтверждение делает вас ближе к заключению сделки.
    3. Учет интересов клиента. Расскажите ему о выгодах и преимуществах, которые он получит, купив ваш товар.
    4. Позитивный настрой. Общайтесь с клиентами на положительной волне. Хорошее настроение сотрудника – это 50 % успеха. Станьте для покупателей источником радости, доброжелательности и энергии, и вы обязательно добьетесь продажи.


    Шаг 4. Оценить результаты.

    Обращали ли вы когда-нибудь внимание на то, что в памяти лучше всего откладываются первые и завершающие фразы разговора? Этой особенности человеческого восприятия было дано название «эффект края». Применяйте ее для акцента на достигнутом соглашении и открывающихся горизонтах партнерства.

    Алгоритм работы со скрытыми возражениями

    Существуют так называемые скрытые возражения, которые могут быть самыми различными в зависимости от отрасли. В холодных продажах чаще всего встречаются следующие:

    • «Слишком дорого».
    • «Я обдумаю ваше предложение».
    • «Я вам обязательно перезвоню».

    Покупатели далеко не всегда рассказывают о своих сомнениях и маскируют истинные причины недовольства вышеуказанными фразами. Сотрудник должен постараться разобраться в них при помощи алгоритма работы с возражениями, аргументированно переубедить клиента и поспособствовать принятию выгодного для обеих сторон решения.

    К примеру, когда покупатель говорит: «Очень дорого», – в голове у него могут быть такие мысли:

    • «Сделайте скидку».
    • «Удешевите товар».
    • «У конкурентов цена ниже».

    Читайте также: Функции руководителя отдела продаж: как не ошибиться в выборе кандидата на эту должность

    Если же клиент говорит, что подумает над вашим предложением, то и вам нужно поразмыслить о том, что имеет в виду покупатель на самом деле. А мысли у него могут быть следующие:

    • «Не сейчас, я занят».
    • «Я подумаю».
    • «Отложите данный разговор на потом».
    • «Мне необходим совет».
    • «Дайте время».
    • «Я проконсультируюсь».
    • «Давайте как-нибудь в другой раз».

    Если вы слышите от клиента: «Я вам перезвоню», – значит, вы совершили ошибку на предыдущих этапах работы с ним. Скорее всего, просто не смогли убедить покупателя довериться вам.

    В такой ситуации постарайтесь узнать у клиента точный день, когда он планирует совершить обратный звонок. Если он продолжает тянуть с конкретным ответом, то можно на него корректно надавить.

    Менеджер может использовать следующую фразу: «Не хочу навязываться, но я должен вам сообщить, что наше предложение будет актуально до xx числа xx месяца».

    Алгоритм работы с возражениями предполагает ведение тетради, в которую вносятся результаты разговоров с клиентами по телефону и встреч с покупателями.

    Блокнот необходимо разделить на несколько частей:

    • Самые распространенные возражения.
    • Наилучшие фразы для ответов на них.
    • Оптимальные ответы. В этой графе ставят минусы и плюсы в зависимости от того, помогла ли данная фраза в работе с возражениями клиентов.

    Вот и подошла к концу наша статья об алгоритме работы с возражениями. Искренне надеемся, что вы смогли найти в ней полезные идеи для своего бизнеса. Не исключено, что какие-то мысли стали для вас открытием, а что-то оказалось просто интересным фактом, расширившим понимание процесса сложных продаж. Какие из представленных моментов вам захотелось применить на практике? Насколько вы довольны тем, как идет ваш бизнес? Проанализируйте свои ответы на эти вопросы, тогда наша статья сможет оставить существенный след в вашем сознании.

    Помните, что при возникновении любых вопросов, сомнений или даже возражений вы имеете возможность написать нам на почту [email protected] или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте. Опытный бизнес-тренер Евгений Котов, основатель тренинговой компании «Practicum Group», с удовольствием ответит на них, а возможно и подискутирует с вами, ведь в споре рождается истина.

    До новых встреч!

    new.practicum-group.com