Архив за год 2020

Справка подтверждение стажа работы для пфр образец: образец, а также правила подсчета и порядок оформления

Образец архивной справки о подтверждении трудового стажа 2020

Законодательством установлены различные сроки хранения документов в организациях. Так, работодатели обязаны хранить трудовые договоры с сотрудниками на протяжении 75 лет, а документы по личному составу — 50 лет. За это время работники могут обращаться за подтверждением трудового стажа, выполнения определенных функций, направления в командировки. В статье разберем образец архивной справки, который кадровики могут взять за основу при предоставлении сведений по запросам сотрудников.

Где получить архивную справку

В зависимости от того, какая информация нужна и насколько она «давняя», граждане могут обращаться:

  • непосредственно в архивы, которые работают на территории региона, либо сразу в Росархив;
  • в организации, которые располагают нужными сведениями, если срок передачи их в архивы еще не наступил;
  • в уполномоченных на оказание таких услуг МФЦ.

Например, при оформлении наследственных прав либо приватизации может понадобиться архивная справка формы 9 — как ее еще называют, о регистрации или о прописке. Получить ее можно либо в МФЦ, либо в местных органах власти. А если нужно подтверждение стажа, к примеру, для получения звания «Ветеран труда» или при выходе на пенсию, то обращаться стоит непосредственно к своему работодателю — нынешнему и, при необходимости, предыдущему. Если организация по каким-то причинам больше не существует, тогда сведения следует запрашивать либо у ее преемника, либо в городском архиве.

Независимо от того, куда вы обращаетесь, нужно подать письменное заявление о предоставлении сведений. Придется уточнить:

  • наименование организации, в которую направляется запрос;
  • Ф.И.О. заявителя;
  • причины обращения и суть запроса;
  • контактные данные.

Письменный запрос лично подписывается заявителем и датируется текущей датой.

Какие данные считаются обязательными

Чаще всего в отдел кадров обращаются за подтверждением трудового стажа, поэтому возьмем образец архивной справки о стаже работы и на его примере рассмотрим структуру подобных документов и обязательные сведения в них.

Образец архивной справки о подтверждении трудового стажа (один из вариантов) выглядит так:

Сразу обращаем ваше внимание, что обязательной формы в таком случае не существует. Специалист по кадрам может воспользоваться любым удобным шаблоном. Вместе с тем в «Основных Правилах работы архивов организаций» от 06.02.2002 есть приложение 42 с примером справки. Но поскольку Правила носят методический и информативный характер, этим примером можно не пользоваться. Главное, что требуется от кадровика, — соблюсти основные требования к выдаваемому документу:

  • его составляют на бланке организации;
  • указывают дату составления и номер;
  • уточняют, на чье имя выданы сведения;
  • в случае подтверждения стажа указывают период работы со ссылкой на приказы о приеме на работу и увольнении с указанием их реквизитов, в остальных случаях — со ссылкой на другие официальные распоряжения, изданные работодателем;
  • указывают цель выдачи информации, исходя из запроса. В нашем случае — для предоставления в ПФР;
  • обязательно подписывают у руководителя и проставляют печать при ее наличии для дополнительного подтверждения достоверности.

Важно понимать, что оформление справок в архивах и у работодателей бесплатное. Относительно сроков можно сказать, что согласно ТК РФ, по письменному обращению работника (нынешнего или бывшего — не важно) документы, касающиеся его трудовой деятельности, должны предоставляться в трехдневный срок со дня обращения.


Образец справки о подтверждении стажа

образец заполнения бланка и как получить подтверждение для оформления льготного и трудового пособий?

Для того чтобы выйти на пенсию и наслаждаться законным отдыхом, необходимо соблюсти ряд формальностей. Среди прочих – обязательное подтверждение трудового стажа. Раньше он подтверждался по трудовой книжке. Но что делать если ее нет? Доказывать свой стаж справками.

В статье вы узнаете, как получить справку подтверждения стажа работы в пенсионный фонд для получения пенсии. Также, разберетесь, что это за документ и как заполняется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-45-56. Это быстро и бесплатно!

Что за документ?

Справка о подтверждении стажа нужна не только в пенсионный фонд. Её необходимо предъявлять так же при поступлении на новое место работы в том случае, если у Вас нет трудовой книжки.

Нужно обратить внимание на тот факт, что Справка о стаже работы, предоставляемая в пенсионный фонд – не что иное как официальный документ, который заверило уполномоченное лицо, документ содержит в себе информацию о сроке работы в организации, смене должностей.

Главная цель документа – подтвердить то, что человек трудился в том или ином месте. Наибольшую ценность такие справки о стаже имеют для людей, занимающихся оформлением льготных пенсий.

В настоящее время трудовой стаж не классифицируют как общий и непрерывный. У него осталось одно название: СТРАХОВОЙ СТАЖ.

Он высчитывается, исходя из правил статьи 10 ФЗ №173 после окончательного сложения всех трудовых мест, за которые в ПФР перечислялись взносы.

к оглавлению ↑

Когда потребуется?

Справка в пенсионный необходима, прежде всего, в тех ситуациях, когда либо утрачена либо не заполнена должным образом трудовая книжка новоиспеченного пенсионера. Дубликат можно легко оформить, однако есть большой риск потерять стаж, а это негативно скажется на будущей пенсии.

Такой документ оформляется так же если человек трудился без книжки, однако взносы исправно переводились с его заработной платы в ПФР к примеру:

  • Был заключен договор подряда, либо по договору агентов.
  • У физического лица.
  • Сотрудничество велось по гражданско-правовому договору ( такие договоры можно было заключать вплоть до 2013 года).

Получить справку обычно не составляет труда. Для этого следует обратиться в кадровый отдел предыдущего места работы и запросить соответствующий документ.

к оглавлению ↑

Как рассчитать трудовой стаж?

Рассчитать трудовой стаж для справки ПФР достаточно просто:

  1. Для этого нужно суммировать все периоды работы на тех или иных предприятиях.
  2. После к той цифре, которая получилась следует добавить те периоды, когда человек не работал, если они у него есть.
  3. Та цифра которая получилась и есть искомое число.

Для тех людей, которые не сильно дружат с математикой, есть разнообразные ресурсы, способные оказать помощь в подсчете рабочего стажа. Для этого необходимо найти ресурс, в который встроен особый калькулятор для расчета стажевого времени, ввести в него нужные цифры, а потом подождать пока робот рассчитает все автоматически.

к оглавлению ↑

Что нужно для получения?

Эта информация будет полезна всем будущим пенсионерам: Справка выпускается только после заявления, которое составил сотрудник конкретной фирмы, организации, желавший выйти на заслуженный отдых.

Форма СПВ-2 должна подаваться в период 10 дней с письменного обращения работника. Нужно сказать, что письменный бланк должен быть обязательно подкреплен подписью начальника, руководителя.

Для того чтобы получить нужную справку, необходимо собрать следующий пакет документов:

  • Справка из налоговой службы, которая сообщит о доходах лица, не занимающегося каким-либо бизнесом.
  • Справка о том, что необходимые взносы в пенсионный фонд оплачены.
  • Документ из Пенсионного фонда для ИП о их доходах.
  • Подтверждение платежа о том, что единый налог на определенный вид деятельности оплачен в полном объеме.
  • Расчетные справки, книжки которые были выданы структурами еще при профсоюзе.
  • Заявление составленное по форме СПВ-2.
  • Бумаги от начальника, которые подтверждают выплату договоров гражданского-правового характера.

Для того чтобы понять, как происходит процесс подачи документов, нужно принимать во внимание особенности этой операции, а также анализировать отсылки к актуальному законодательству.

к оглавлению ↑

Пошаговая инструкция по составлению

Оформление происходит или на фирменном бланке или с использованием углового штампа, с целью зафиксировать реквизиты компании.

Обязательно должны быть указаны такие данные, как:

  1. ФИО работника.
  2. Дата, номер регистрации.
  3. Полное название должности ( В том случае если оно дает право на получение досрочной пенсии, то название следует писать таким же образом, как оно звучало в 10-м Постановлении от 26.01.1991г.
  4. Сведения о стаже.
  5. Основание (Номер трудовой книжки).
  6. Цель выдачи.
  7. Заверяющие подписи.
  8. Фирменный штамп.
  9. В случае оформления бумаги для пенсии, необходимо добавить полное описание трудовой деятельности, а также реквизиты приказов о:

  • Переводах на другие места работы.
  • О присвоении разрядов.
  • О совмещении профессий.

Заполнив все эти данные, можно без проблем получить искомый документ для выхода на пенсию.

к оглавлению ↑

Процедура подачи

Как только Вам на руки будет выдан необходимый документ, следует аккуратно, тщательно заполнить поля.

Особое внимание уделите реквизитам трудовой книжки. Именно на их основании будет приниматься решение о выдаче пенсионных выплат.

Также этот этап зависит от последнего места работы. Иногда организация самостоятельно собирает необходимые бумаги, отправляет запросы. Но чаще всего бывают такие ситуации, когда человеку приходится заниматься этим самостоятельно. Тем не менее, перед подачей необходима справка об увольнении другие документы для того, что бы начала начисляться пенсия.

к оглавлению ↑

Что делать после?

В течение двухнедельного срока учреждение проверяет правильность документов. А также их наличие. В том случае, если будет предоставлен не полный пакет документов, пенсионный фонд должен разъяснить лицу, какие еще бумаги нужны.

И если их предоставят не позже чем спустя 3 месяца с момента получения за пенсией, то датой начала начисления пособия считается день обращения за трудовой пенсией согласно закону от 17.12.2001 г. N 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации».

В заключение можно сказать только то, что процедура подачи всех необходимых документов достаточно затруднительна для многих граждан, а потому рекомендуется проявить изрядную долю внимательности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 938-45-56 (Москва)
+7 (812) 425-14-67 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Подтверждение трудового стажа через архив

Под трудовым стажем определяют общую продолжительность занятости, или деятельности гражданина Российской Федерации согласно КЗОТ.

Трудовой стаж, или выработка по выслуге лет, самым непосредственным образом влияет на начисление пенсии любого трудоспособного гражданина с момента достижения совершеннолетнего возраста.

Однако, в случае, когда зарплата выдаётся неофициальным образом, в конверте, без отчисления некоторой суммы денег на медицинское страхование, подоходный налог, пенсионный фонд и так далее, — рассчитывать можно только на минимальный размер пенсии согласно уровню минимального размера оплаты по региону.

Когда требуется подтверждение трудового стажа через архив

Данная процедура необходима при выходе трудоспособного гражданина на пенсию, или заслуженный отдых при утере трудовой книжки до 2002 года.

После пенсионной реформы в 2002 году в Российской Федерации учитывается как страховой стаж, так и трудовой.

Под страховым стажем определяют периоды внесения взносов в пенсионный фонд, а под трудовым, — любую оплачиваемую занятость согласно КЗОТ.

Внимание! До 2002 года, когда в действие вступила пенсионная реформа, трудовой стаж являлся основным критерием для расчёта пенсионных выплат.

В результате модернизации существующей системы, после 2002-го года размер пенсии высчитывается за счёт страхового стажа и размеров выплат в пенсионный фонд.

При этом для тех лиц, которые работали до 2002 года, предусмотрена процедура конвертации в страховой через перевод отработанного времени занятости в денежный эквивалент страховых взносов. В некоторых случаях возможно досрочное оформление пенсии до достижения гражданина соответствующего порога по возрасту. К таким случаям относятся профессии, работа, в рамках которых сопряжена с особо тяжелыми условиями труда.

К данной категории относят людей следующих профессий:

  • Военнослужащие;
  • Рабочие, задействованные в производстве на цехах;
  • Рабочие, задействованные на производстве в любых условиях труда, где присутствует хотя бы минимальный риск осложнений со здоровьем;
  • Сотрудники любых федеральных ведомств.

В страховой стаж, помимо времени занятости на производстве, или службы в неком учреждении, входит следующее:

 Способы подтверждения стажа

После 2002 года процедура подтверждения выработки по выслуге лет была максимально упрощена, где главным критерием подтверждения являются взносы в пенсионный фонд.

Когда необходимо делать расчёты пенсионных выплат, — учитывается лицевой счёт в ПФР каждого, отдельно взятого трудоспособного, зарегистрированного гражданина, где отражены все изменения.

До пенсионной реформы в 2002 году порядок подтверждения, восстановления выработки по выслуге лет сопряжен с определенными сложностями.

Существуют два способа подтверждения стажа.

  • Документальный;
  • На основании свидетельских показаний.

Документальный способ подтверждения сопряжен со сбором всех документов, которые могут прямо, или косвенно подтвердить факт наличия регистрации гражданина по месту работы, службы и так далее для конвертации в страховой.

При этом для подтверждения некоторых документальных данных часто необходимо делать запрос в архив.

Свидетельский способ подтверждения основывается на показании свидетелей, которые дают показания, подтверждающие, что такой-то гражданин действительно состоял в штате определенной организации и имеет необходимый стаж.

Архивная справка о трудовом стаже

Документ из архивов для подтверждения стажа бывает двух типов:

  • с подтверждением трудового стажа;
  • с подтверждением выплат по зарплате за конкретный период.

Подобные справочные данные архив предоставляет полностью бесплатно.

Образец справки:

Способы оформления

Для получения архивной справки необходимо оформить соответствующее заявление с наличием следующей информации по пунктам:

  • Наименование архива;
  • Некоторые данные заявителя, в том числе ФИО, и другие в зависимости от конкретной архивной организации;
  • Место проживания и данные по регистрации;
  • Период времени, на который необходимы архивные данные;
  • Информация по рабочему месту;
  • Дата, подпись.

Заявление в архивную организацию будет принято только в том случае, если гражданин утерял трудовую книжку.

Образец заявления:

Срок выдачи архивной справки

На выдачу подобных справок отводится не более тридцати дней с момента отправки письма с запросом.

В случае, если возникли непредвиденные сложности, архив вправе выдать уведомление о продлении срока рассмотрении заявки.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть интересное видео по теме:

Заключение

Подтверждение стажа через архивные данные в современное время становится все менее актуальной процедурой из-за упрощения пенсионной реформы в 2002 году.

Однако, для тех граждан, которые не обладают трудовой книжкой, — обращение в архивные организации является едва ли не единственным способом подтверждения стажа помимо свидетельских показаний до реформирования пенсионной реформы.

Образец и порядок заполнения справки о стаже работы

Справка о стаже работы — образеци порядок ее заполнения не установлены законодателем, поэтому работодатель составляет документ в произвольном виде. Справку представляют чаще всего в Пенсионный фонд РФ, если нет возможности доказать стаж трудовой книжкой, а также по запросу других организаций (например, в суд). В связи с этим справка должна содержать всю необходимую информацию. О том, как правильно ее оформить, мы расскажем в нашей статье. 

Оформляем справку о трудовом стаже в организации

По заявлению действующего или бывшего работника работодатель обязан в течение 3 рабочих дней (ст. 62 Трудового кодекса РФ) оформить справку о стаже работы на данном предприятии. В тексте рекомендуется указывать следующую информацию:Образец и порядок заполнения справки о стаже работы

  1. Наименование организации, адрес, телефоны. Можно дополнительно указать ОГРН, ИНН/КПП.
  2. Дату выдачи документа и номер (если осуществляется нумерация).
  3. Фамилию, имя, отчество полностью, паспортные данные гражданина, которому предоставляется справка о стаже. Если фамилия менялась, то указываются реквизиты документа, на основании которого произошла такая смена (свидетельство о браке и др.).
  4. Должность и стаж работы в организации. Здесь же следует упомянуть о переводах, совместительстве, присвоении разрядов или категорий и пр. При этом обязательно упоминаются реквизиты документов-оснований (приказов).
  5. Если предприятие переименовывалось, то в справке об этом обязательно говорится. При этом прописываются данные тех актов, на основании которых внесены изменения.

Подписывает справку руководитель или кадровый инспектор по доверенности (с указанием даты и номера последней). Документ заверяется печатью.

Здесь вы можете скачать образец справки о стаже. 

Справки об общем, непрерывном, страховом стаже

По действующему пенсионному и трудовому законодательству понятия «общий стаж» и «непрерывный стаж» утратили свою актуальность. В настоящее время мы можем говорить только о страховом стаже. Однако не у всех граждан трудовая деятельность охватывается только страховым стажем, так как расчет его мы ведем лишь с 1 января 2002 года. Периоды работы до 2002 года составляют трудовой стаж. Поэтому если требуется справка об общем стаже, то в нее включают и трудовой, и страховой стаж.

Запросить такой документ можно по последнему месту работы, так как при трудоустройстве всегда делают ксерокопию трудовой книжки. Так же, как и обычную справку, эту бумагу работодатель готовит не более 3 рабочих дней.

При составлении справки сотрудник кадровой службы просто складывает периоды трудовой деятельности по количеству годов, месяцев и дней в порядке, который предусмотрен главой 3 закона «О страховых…» от 28.12.2013 № 400-ФЗ. Далее в документе отражается общая продолжительность трудового времени. В основании указываются номера записей в трудовой книжке.

Подпишитесь на рассылку

Образец справки о страховом стаже работы можно скачать здесь. 

Как получить справку из Пенсионного фонда РФ?

Если по разным причинам не получается получить информацию о стаже у работодателя, гражданин может обратиться с заявлением о выдаче таких сведений непосредственно в Пенсионный фонд РФ. Это делается в территориальном органе ПФР, через МФЦ (многофункциональные центры), личный кабинет на сайте ПФР или портал госуслуг.

Данные передаются в форме СЗИ-6 о состоянии индивидуального лицевого счета. Справка предоставляется бесплатно в течение 10 дней с даты обращения. При этом следует отметить, что в ПФР есть данные только с 2002 года.

***

Таким образом, справка о трудовом стаже составляется самостоятельно работодателем по форме, установленной в организации. Также сведения о стаже можно получить в ПФР по личному запросу.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Пример заявления о подтверждении стажа работы в 2020 году

Трудовой (страховой) стаж относится к промежутку времени официального труда гражданина РФ, подтвержденного содержанием трудовой книжечки.

Согласно ФЗ-400 РФ, возрастная пенсия устанавливается гражданам при достижении требуемого минимального стажа.

Заработанный стаж оказывает влияние на следующие факторы:

  • Пенсии по возрасту.
  • Отпуск.
  • Пособие при заболевании.

Файлы для скачивания:

Способы и порядок

Порядок удостоверения достигнутого стажа регламентируется в ст. 14 ФЗ № 400-ФЗ от 28.12.2013 г. «О страховых пенсиях».

Как и в предыдущем пенсионном законе до 2014 года, нормативы освидетельствования стажа находятся в прямой зависимости от времени рабочей деятельности:

  1. До регистрации – в виде застрахованного работника в кабинетах пенсионного страхования.
  2. После регистрации в этих же органах в роли застрахованного работника по принятому закону ФЗ № 27-ФЗ1 от 1.04.1996 г.

Время такой регистрации у застрахованного человека отображается в страховом свидетельстве, по присвоенному номеру личного лицевого счета (СНИЛС) в кабинетах обязательного страхования пенсий.

Как написать заявление о подтверждении стажа работы

Как написать заявление о подтверждении стажа работыКак написать заявление о подтверждении стажа работыНикаких требований по составлению обращений об удостоверении заработанного стажа сегодня не предусмотрено, поэтому отправлять письма по адресу организаций, где работал человек или в архивные заведения, можно в произвольной форме.

В письме требуется изложить просьбу о подтверждении факта или времени трудовых взаимоотношений в конкретном предприятии или заработанный стаж в организации, с отображением должности, или о предоставлении размера зарплаты в трудовом периоде в организации.

К запросу прикладывается ксерокопия или выдержка из трудовой книжечки.

Текст запроса выглядит ориентировочно следующим образом «Согласно ст. 62 ТК РФ прошу предоставить справку, для удостоверения моего заработанного стажа в фирме ООО «Рога и Копыта» для расчета пенсии…».

Если компания, в которой трудился заявитель, ликвидирована, то требуется обращаться в архив. При личном приходе в архив, запрос заполняется по принятому шаблону, который предоставляется сотрудником архива.

Вся информация о ликвидированных организациях размещена в местных архивах регионов. Обратиться в архив имеет право любой совершеннолетний человек. Сотрудники архивов всегда расскажут, как заполнить бланк обращения в архив для получения справки, подтверждающий рабочий стаж.

Надо отметить, что сегодняшние пенсионеры столкнулись с рядом проблем при начислении пенсий, так как многие учреждения периода СССР переоформлены, без отображения в уставных документах правопреемников. Такие учреждения не хотят предоставлять справки, подтверждающие трудовую деятельность бывших сотрудников.

А между тем, продолжительность стажа, сумма пенсионных и социальных выплат зависит от:

  • Наличия льготного рабочего периода.
  • Наличия специализированного стажа.
  • Опыта труда в государственных организациях.
  • Занимаемой должности.

Поэтому, если будущий пенсионер выявил недостатки в документах, нужно срочно заняться их исправлением. Возможные недостатки при оформлении пенсии:

  • Трудовая книжечка утеряна или записи в ней не соответствуют действительности;
  • Штамп учреждения при приеме или увольнении не четкий;
  • Нет записи о реформировании предприятия;
  • Название учреждения не совпадает с названием в печати;

Что может выступать доказательством?

Согласно нормам, принятым Правительством в разделе II постановления РФ № 1015 от 02.10.2014, стаж удостоверяется заполнением трудовой книжечки, а если она отсутствует или невозможно идентифицировать отображенные в ней записи, то:

  • Трудовыми и гражданско-правовыми договоренностями.
  • Копиями приказов.
  • Документами, подтвержденными учреждением.
  • Лицевыми делами заявителя и ведомостями на получение им зарплаты.
  • Платежными поручениями, удостоверяющими факт перечислений в налоговые структуры.

Перечисленные материалы представляются для удостоверения заработанного стажа тогда, когда во время своей трудовой занятости, человек не зарегистрировался в структуре пенсионного страхования или в данных персонального дела обнаружены погрешности.

Что может выступать доказательством?Что может выступать доказательством?Закон № 173-ФЗ от 17.12.2001 г. «О трудовых пенсиях», установил, что с момента его вступления в силу отменен термин «трудовой стаж» и введен – «страховой стаж». Однако процесс, подтверждающий заработанный человеком стаж, остался прежним, не зависимо от периода трудовой занятости, как до 2002 года, так и после него. Так что, после принятия указанного Закона, процесс удостоверения заработанного стажа остался прежним –  предоставлением трудовой книжечки, приказов о зачислении в организацию и остальных материалов, перечисленным в вышестоящем списке.

Кроме этого, заработанный стаж можно удостоверить запросом в ПФР. Здесь, если за промежуток времени трудовой занятости, за который требуется подтвердить стаж, работник получил регистрацию застрахованного работника, информация о его рабочей деятельности будет находиться в базе данных ПФР.

Если же за отображаемый промежуток времени человек не был застрахован, заработанный стаж может подтверждаться свидетелями (п. 5 постановления № 1015).

Для приобретения подтверждающих документов, требуется отправить в местное отделение ПФР запрос на установление периода труда на базе показаний свидетелей. К запросу прикладываются материалы, которые подтверждают потерю нужных документов или иных материалов, (к примеру, архивного документа, содержащего сведения об отсутствии в архиве требуемой информации).

Читайте также статью Образец заявления об установлении личности гражданина в 2020 году.

Сроки исполнения заявки

Сроки исполнения заявкиСроки исполнения заявкиВремя ответа на полученный запрос о рабочем стаже не должно быть более 30-ти календарных дней. Конечно, иногда поиск документов может затянуться. Ведь архивариусу требуется перевернуть множество личных дел, для нахождения нужных материалов, удостоверяющих рабочий стаж заявителя.

Если после отправки запроса в архив, в положенное время, архив не успевает найти требуемые материалы, то все равно работники архива должны отправить промежуточный ответ, отображением:

  • О положении дел по розыску материалов на текущее время.
  • О причинах, приведших к задержке.

В отношении оказания местных (государственных) услуг, время на ответ снижено до 15 дней, с контролем за качеством ответов на уровне Президента РФ.

Пример заявление о подтверждении стажа работы

При составлении заявление на получение сведений о своем рабочем стаже можно воспользоваться любым образцом запроса. При этом, надо помнить, что правила составления заявление такие же, как правила составления любых служебных документов. Поэтому, чтобы запрос был удовлетворен, необходимо указать:

  • Ф.И.О. подающего заявление.
  • Почтовый адрес, для получения справки.
  • Информацию об учреждении
  • На какой должности был работник
  • О временном промежутке, на протяжении которого стороны поддерживали трудовые отношения.

Ниже представлен пример такого заявление.

Пример заявления о подтверждении стажа работы Пример заявления о подтверждении стажа работы 

Пример заявление

Подтверждение места работы и занимаемой должности

Законодателем не установлена форма бланка заявление в архив для удостоверения стажа, поэтому его можно составить самому. Конечно, такое заявление пишется на листе формата А4 и нем должна быть отображена вся информация о заявителе.

Заявление может выглядеть примерно так:

  1. Вверху, справа пишется название архива, куда отправляется запрос.
  2. Немного ниже записывается Ф.И.О. автора, дата рождения, адрес жительства и контактные сведения.
  3. Затем посредине строки пишется «ЗАЯВЛЕНИЕ»
  4. В текстовой части отображается просьба: «Прошу выдать документ, подтверждающий рабочий стаж…», с отображением:
  • Названия учреждения.
  • Названия структурного отдела.
  • Занимаемой должности.
  • Времени трудовых отношений.
  • Отобразить место, куда требуется справка, и с какой целью она затребована («… Документ требуется для представления …»).
  1. Дата подачи запроса и подпись автора письма.

Скачать бланк и образец запроса в архив

Что делать, если в архиве нет нужных документов?

Пример заявления о подтверждении стажа работы Пример заявления о подтверждении стажа работы 

Если в архиве нет нужных документов, то у заявителя появляется право на приглашение свидетелей, которые способны предоставить доказательства рабочего стажа. Промежуток времени трудового стажа в РФ до регистрации застрахованным человеком может приниматься на базе показаний 2-х или большего числа свидетелей, которые знают претендента на пенсию по совместному труду на одном предприятии. Такая ситуация может возникнуть, если документы исчезли при стихийной катастрофе (землетрясение, потоп, шторм, пожар и прочие подобные обстоятельства) и восстановлению не подлежат.

К запросу о доказательстве промежутка работы по представлению свидетелей необходимо приложить материалы:

  1. Справку государственной (местной) структуры, на территории которой состоялся стихийный случай, с отображением даты случившегося бедствия, места и характера.
  2. Справку предприятия или государственной (местной) структуры, удостоверяющей факт потери бумаг о трудовом функционировании и отсутствием возможности их восстановления.
  3. Справку архива или государственной (местной) структуры, удостоверяющей отсутствие архивной информации о времени работы, по свидетельским сведениям.

Как подтвердить трудовой стаж, если предприятие ликвидировано?

Как подтвердить трудовой стаж, если предприятие ликвидировано?Как подтвердить трудовой стаж, если предприятие ликвидировано?Если у человека нет трудовой книжечки, или требуемые записи не читаемые или отсутствуют совсем, он вправе написать запрос учреждению, где он работал, для получения справки, подтверждающей его трудовую деятельность.

Если же, ко времени выхода гражданина на пенсию, учреждение ликвидировано, приобрести доказательства рабочего стажа можно, отправив письмо в архивное заведение. В архивном документе, выданном в результате запроса, будет отображена должность, на которой трудился автор, а также точное время его трудовой деятельности в учреждении.

Таким образом, подтверждение продолжительности рабочего стажа возможно различными способами:

  • Предоставлением трудовой книжки.
  • Обращением с запросом в учреждение, где работал заявитель.
  • Обращением с запросом к бывшему работодателю, при ликвидации учреждения.
  • Обращением в архив.
  • Приглашением свидетелей, при отсутствии данных в архиве, и ликвидации организации.

В промежуток времени после 2002 года, вся требуемая информация застрахованного работника находится в базе данных ПФР. Поэтому за данный промежуток времени, при утере материалов, можно восстановить заработанный стаж, обратившись в ПФР.

О том, как восстановить трудовой стаж, можно ознакомиться, посмотрев на эту тему видео.

(Видео: “Как подтвердить стаж если он не учтен”)

Где находится архив о заработной плате для начисления пенсии

li:before,.btn,.comment-respond .form-submit input,.mob-hamburger span,.page-links__item{background-color:#5a80b1}.spoiler-box,.entry-content ol li:before,.mob-hamburger,.inp:focus,.search-form__text:focus,.entry-content blockquote{border-color:#5a80b1}.entry-content blockquote:before,.spoiler-box__title:after,.sidebar-navigation .menu-item-has-children:after{color:#5a80b1}a,.spanlink,.comment-reply-link,.pseudo-link,.root-pseudo-link{color:#428bca}a:hover,a:focus,a:active,.spanlink:hover,.comment-reply-link:hover,.pseudo-link:hover{color:#e66212}body{color:#333}.site-title,.site-title a{color:#5a80b1}.site-description,.site-description a{color:#666}.main-navigation,.footer-navigation,.main-navigation ul li .sub-menu,.footer-navigation ul li .sub-menu{background-color:#5a80b1}.main-navigation ul li a,.main-navigation ul li .removed-link,.footer-navigation ul li a,.footer-navigation ul li .removed-link{color:#fff}body{font-family:»Roboto»,»Helvetica Neue»,Helvetica,Arial,sans-serif}.site-title,.site-title a{font-family:»Roboto»,»Helvetica Neue»,Helvetica,Arial,sans-serif}.site-description{font-family:»Roboto»,»Helvetica Neue»,Helvetica,Arial,sans-serif}.entry-content h2,.entry-content h3,.entry-content h4,.entry-content h5,.entry-content h5,.entry-content h6,.entry-image__title h2,.entry-title,.entry-title a{font-family:»Roboto»,»Helvetica Neue»,Helvetica,Arial,sans-serif}.main-navigation ul li a,.main-navigation ul li .removed-link,.footer-navigation ul li a,.footer-navigation ul li .removed-link{font-family:»Roboto»,»Helvetica Neue»,Helvetica,Arial,sans-serif}@media (min-width:576px){body{font-size:16px}}@media (min-width:576px){.site-title,.site-title a{font-size:28px}}@media (min-width:576px){.site-description{font-size:16px}}@media (min-width:576px){.main-navigation ul li a,.main-navigation ul li .removed-link,.footer-navigation ul li a,.footer-navigation ul li .removed-link{font-size:16px}}@media (min-width:576px){body{line-height:1.5}}@media (min-width:576px){.site-title,.site-title a{line-height:1.1}}@media (min-width:576px){.main-navigation ul li a,.main-navigation ul li .removed-link,.footer-navigation ul li a,.footer-navigation ul li .removed-link{line-height:1.5}}.scrolltop{background-color:#ccc}.scrolltop:after{colo]]>

Заявление о подтверждении трудового стажа: образец 2020 года

Статья акутальна на: Сентябрь 2020 г.

Работодатели часто неправильно заполняют трудовую книжку и прочие документы, которые могут пригодиться при оформлении пенсии. Но если какие-то данные утеряны либо неправильно заполнены, не стоит огорчаться.

Для таких ситуаций созданы государственные архивы, в которые можно сделать запрос на подтверждение трудового стажа. Запрос содержит различные данные о заявителе и помогает архивным служащим уточнить недостающую информацию.

Форма запроса в архив с целью получения информации о трудовом стаже

Запрашивать справку в архиве нужно для получения архивных справок и выписок при оформлении пенсии. Эта процедура обязательна в двух случаях:

  1. Утеря документов, подтверждающих рабочую деятельность человека на протяжении его жизни.
  2. Согласно п. 6 ч. II Правил подсчета и подтверждения страхового стажа для установления трудовых пенсий, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 24 июля 2002 г. № 555 договоры ГПХ также являются подтверждением трудовой деятельности. Поэтому неправильное заполнение трудовой книжки, договора — основание для запроса в архив.

Запрос в архив для подтверждения трудового стажа заполняют по специальной форме.

Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

Сам запрос представляет собой бланк, который должен содержать в себе следующую информацию:

  • наименование архивного учреждения;
  • Ф.И.О. и дата рождения заявителя;
  • фактический и адрес прописки заявителя, отдельно указать почтовый;
  • заявление;
  • конкретный промежуток времени, за который нужна справка;
  • точное название организации и должности;
  • основание для получения выписки, справки;
  • подпись заявителя.

К форме запроса необходимо прикладывать копию трудовой книжки, а точнее тех страниц, где указан необходимый период работы.

Образец бланка запроса в архив для подтверждения трудового стажа

Государственный архив предоставляет данные, которые подтверждают трудовую деятельность, именуемые Иными. Гл. 4 ст. 26 Постановления правительства РФ «Об утверждении Правил подсчета и подтверждения стажа для установления пенсий». В форме запроса основную часть составляет заявление. Это отдельная графа, которая содержит информацию о предприятии и самом заявителе. Оно содержит следующие данные:

  • Ф.И.О. на момент работы;
  • период, на который нужна справка;
  • о заработной плате в этот промежуток времени;
  • об учебе, повышении квалификации;
  • какая-либо дополнительная информация;
  • наименование предприятия, подразделения и занимаемую должность;
  • в предпоследней строке указывают основание.

Гражданин самостоятельно относит запрос в архив, МФЦ или Пенсионный фонд. Если человек отнес заполненный бланк в последние два учреждения, то эти гос. организации самостоятельно связываются с архивом.

После того как документы туда поступят, служащие обрабатывают все данные, а затем предоставляют документы:

  • архивная справка;
  • копия справки;
  • выписка из архивных документов;
  • уточненные сведения, которых не хватало для оформления пенсии;
  • обоснованный отказ, если работники гос.организации не смогли предоставить информацию.
Пример заполненного документа

Гражданин имеет полное право написать запрос дома или в офисе учреждения. Заполнять бланк нужно вручную синей ручкой, а в последней строке обязательно поставить подпись и дату заполнения.

Начальнику муниципального архива Оренбургской области

от Ивановой Марии Ивановны

(фамилия, имя, отчество заявителя),

дата рождения: 04 ноября 1956 года,

адрес по прописке: Оренбургская обл. г.Оренбург, ул. Мира, д.34 кв.15

Прошу выдать архивную справку Ивановой (Петровой) Марии Ивановне (фамилия, фамилия до замужества, имя, отчество)

1. о трудовом стаже за 02 марта 1985 по 11 августа 1993 годы,

2. о зарплате за 02 марта 1985 по 11 августа 1993 годы,

3. об учебе за 01 сентября 1966 по 31 мая 1971 годы,

Мнение эксперта

Новиков Олег Тарасович

Юрист-консульт с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Член ассоциации юристов.

Наименование учреждения, отдел, цех, бригада ООО «Ромашка», бухгалтерский отдел, должность бухгалтер материального стола. Справка нужна в связи с подтверждением трудового стажа для оформления пенсии.

(дата, подпись)

Сроки исполнения заявки

Сроки, в которые можно получить документы и их копии, регулирует гл.8 п. 8.2 Основных Правил работы архивов организаций. Они едины для всех государственных архивов РФ. Он составляет 30 дней со дня получения запроса.

Если служащие не успели найти необходимую информацию в срок, то они уведомляют заявителя письмом, в котором указывают причины задержки. В случае отсутствия информации в этом учреждении, сотрудники имеют право направить данные в другую организацию, где они могут быть. При этом, служащие архива обязательно предупреждают заявителя об этом. Данные должны направить в другое учреждение в течение 5 дней.

Чтобы откорректировать стаж, зарплату для оформления пенсии, нужно просто обратиться в архивное хранилище. А узнать его адрес можно на сайте муниципалитета города и области.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам пенсии и государственных пособий, рекомендуем сразу обратиться к квалифицированным практикующим юристам по социальным вопросам:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам пенсии и государственных пособий, рекомендуем сразу обратиться к квалифицированным практикующим юристам по социальным вопросам:

Содержание статьи

Заявление об установлении факта работы

Помочь человеку подтвердить наличие трудовых отношений может заявление об установлении факта работы. Такие дела рассматриваются в порядке особого производства. Есть еще один способ защиты трудовых прав с целью подтвердить факт работы у определенного работодателя – исковое заявление об установлении трудовых отношений. Рассмотрение иска по сравнению с заявлением отличается сложностью. И необходимостью обладать определенными знаниями о сборе и представлении доказательств по гражданскому делу.

В чем отличие между заявлением об установлении факта работы и исковым заявлением? Какой способ применить, какие доказательства представить и чем аргументировать свою позицию? Ответы на все эти вопросы размещены ниже. Общую информацию о делах, рассматриваемых в порядке особого производства, можно найти по ссылке заявление об установлении факта, имеющего юридическое значение.

Заявление об установлении факта работы

Пример заявления

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ФАКТА РАБОТЫ

17.09.2021 г. я обратился в отделение пенсионного фонда в Большеярском районе г. Астрахань для назначения пенсии по старости. В ходе оформления пенсии установлено, что в трудовой стаж не включили период работы в качестве водителя в колхозе «Октябренок» (с. Новоелецк Астраханской области) в период с 1988 г. по 1993 г.

Согласно письменным разъяснениям сотрудников ПФР, в трудовой книжке неправильно оформлена запись о работе. А именно: не указаны конкретные даты приема на работу и увольнения (отсутствуют числа), а также проставлена печать колхоза «Октябрь», а не «Октябренок». В связи с указанным обстоятельством в зачислении периода работы с 15.01.1988 г. до 01.04.1993 г. в колхозе «Октябренок» мне отказано и рекомендовано через суд установить факт работы.

Запись была оформлена неверно, поскольку работник отдела кадров допустила описки, не указано о переименовании колхоза в 1991 году. Сейчас исправить записи невозможно, поскольку колхоз ликвидирован.

Подтвердить факт работы в колхозе «Октябренок» могут бывший председатель Советов Роман Алексеевич, бывший кадровик Попова Василиса Игоревна, копии документов, связанных с работой.

  1. Установить факт работы Попова Виталия Андреевича в колхозе «Октябренок» в с. Новоелецк Астраханской области в должности “водитель” в период с с 15.01.1988 г. по 01.04.1993 года.
  1. Квитанция об уплате госпошлины в суд
  2. Приказа о приеме на работу
  3. Копия трудовой книжки заявителя
  4. Выписка из ЕГРЮЛ в отношении колхоза “Октябренок”
  5. Копия справки архива
  6. Грамоты, благодарственные письма
  7. Книжка колхозника
  8. Ходатайство о вызове свидетелей
  9. Уведомление об отправке документов заинтересованным лицам

20.01.2022 г. Попов В.А.

Доказательства по делу

Подготовка заявления об установлении факта работы с формальной стороны не составит сложностей. Главная проблема заключается в сборе и представлении суду доказательств, подтверждающих факт работы.

Если организация еще существует, то в первую очередь гражданин должен обратиться туда. При отсутствии необходимых документов о работе, запросите в организации подтверждающую справку. Далее следует обратиться в местный архив, где также необходимо получить документы. Либо справку, указывающую, что документы, подтверждающие факт работы, на хранение не поступали.

В качестве доказательств факта работы в определенное время и в определенном месте можно использовать и косвенные доказательства (приказы о премировании, отпусках, грамоты, благодарности). Лучшими будут доказательства, в которых указаны конкретные даты, фамилия заявителя и наименование организации. Чем больше будет таких доказательств, тем проще будет доказать свою позицию в суде.

Мнение эксперта

Новиков Олег Тарасович

Юрист-консульт с 7-летним стажем. Специализируется в области уголовного права. Член ассоциации юристов.

Неплохими доказательствами по делам, связанным с установлением факта работы, будут и показания свидетелей. Свидетели должны иметь аналогичный период работы в той же организации, что подтверждается трудовой книжкой.

Рассмотрение дела в суде

После принятия заявления к производству суд назначает судебное заседание. На предварительном этапе суд оценит уже представленные доказательства и обратит внимание на необходимость представления новых. Обнаружив на любом этапе спор о праве, выносится определение об оставлении заявления без рассмотрения. Для заявителя это означает необходимость подачи иска.

Решение суда по результатам рассмотрения заявления об уста

Свидетельство об опыте работы -CSLB

Общая информация

Эта форма должна быть заполнена полностью, чтобы документально подтвердить опыт работы соискателя, в противном случае заявка будет возвращена для исправления или дополнения. Соответствующее лицо в заявке (как указано на странице 1 заявки) и орган по сертификации (квалифицированное и ответственное лицо, которое подтверждает опыт в классификации, по которой заявитель запрашивает лицензию) должны заполнить форму.

ФОРМЫ

, СОДЕРЖАЩИЕ ЗАЩИТЫ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ, НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Исправления в формах подтверждения опыта работы должны быть подписаны органом по сертификации.

Требуются оригиналы подписей — отправленные по факсу, ксерокопии или печати подписи не принимаются.

Все отвечающие требованиям лица и лица по сертификации должны быть не моложе 18 лет.

Все формы сертификации опыта работы должны быть отправлены вместе с заявлением.

Форма «Свидетельство о опыте работы», поданная вместе с заявлением, становится собственностью CSLB и хранится в протоколе. Сохраните копию заполненной и подписанной формы для своих записей. — вас могут попросить предоставить дополнительную документацию или свидетельские показания для подтверждения вашего опыта. Случайные три процента (3%) заявок подлежат рассмотрению, и опыт должен быть подтвержден с помощью ведомостей заработной платы и аналогичных документов.Персонал CSLB может связаться с органом по сертификации или другими сторонами для проверки своего опыта.

Если вы когда-либо выступали в качестве квалификатора лицензии по той классификации, на которую вы сейчас подаете заявку, возможно, вам не нужно заполнять эту форму. Однако, если вы подаете заявление об отказе от экзамена в соответствии с разделами 7065.1 (b) или 7065.1 (c) Кодекса бизнеса и профессий (BPC), вам необходимо заполнить эту форму. (Пожалуйста, посетите веб-сайт CSLB для получения дополнительной информации об отказе от экзаменов.) ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас было предыдущее заявление, в котором вам было отказано на основании отсутствия соответствующего опыта работы, вы должны заполнить эту форму, независимо от того, сдали ли вы экзамен.

Любой, кто сознательно обеспечивает или предлагает поддельные или поддельные документы для подачи, регистрации или регистрации в любом государственном учреждении Калифорнии, виновен в совершении уголовного преступления. (Статья 115 Уголовного кодекса)

ЧАСТЬ 1 — ИНФОРМАЦИЯ О КВАЛИФИКАЦИОННОМ ЧЕЛОВЕКЕ (ЗАЯВИТЕЛЬ)

Информация о квалифицируемом лице должна быть указана в Части 1.

В строках 2 и 3 запрашивается фирменное наименование компании, номер лицензии компании и служебный адрес компании в месте, где был получен ваш опыт, который может быть или не быть вашим работодателем.

ЧАСТЬ 2 — ОПЫТ РАБОТЫ И СЕРТИФИКАЦИЯ

Сертифицирующий орган должен полностью заполнить Часть 2.

Квалифицированный специалист должен документально подтвердить как минимум четыре (4) года опыта работы на уровне подмастерья или выше в классификации, на которую он подает заявку.Опыт должен быть получен за последние 10 лет.

Опыт работы квалифицированного специалиста должен быть завершен на уровне подмастерья, мастера, контролирующего сотрудника или подрядчика , как определено ниже (Раздел 16, Свод правил Калифорнии [T16 CCR] раздел 825). Также ниже определены «собственник-строитель» и «индивидуальный предприниматель».

  • « подмастерье » — это опытный работник, обладающий полной квалификацией (в отличие от стажера) и способный выполнять работу без присмотра, или человек, прошедший программу ученичества.(T16 CCR раздел 825)
  • « прораб » или « контролирующий сотрудник » — это человек, который обладает знаниями и навыками подмастерья и непосредственно руководит строительными проектами.
  • «Подрядчик » — это физическое лицо, которое в настоящее время является лицензированным подрядчиком в Калифорнии, бывшим лицензированным подрядчиком в Калифорнии или лицензированным подрядчиком за пределами штата. Подрядчик имеет навыки, необходимые для управления повседневной деятельностью строительного бизнеса, включая авторский надзор.
  • « собственник-застройщик » (лицо, выполняющее работы по классификации B-General Building исключительно на своей собственности, в соответствии с разделом 7044 BPC) или «самозанятый » должны обладать знаниями и навыками подмастерье, как указано выше, и навыки, необходимые для управления повседневной деятельностью строительного бизнеса, включая полевое наблюдение. Застройщики-собственники должны заполнить и подать форму «Опыт проекта строительства здания B-General Building Building» для каждого проекта собственника-застройщика на своей территории.

Описание классификационного документа может использоваться только в качестве справки и доступно по ссылке на странице кандидатов на веб-сайте CSLB.

Сертифицирующий орган (квалифицированное ответственное лицо, способное проверить опыт работы квалифицирующего лица) должен заполнить, поставить дату и поставить свою подпись под заявлением о сертификации в строке 9 внизу формы. Сертифицирующим органом может быть работодатель, коллега, подмастерье, представитель профсоюза, подрядчик, деловой партнер или клиент, если заявитель является / был самозанятым.Эта форма поможет CSLB определить, обладает ли кандидат опытом, необходимым для того, чтобы стать квалифицированным подрядчиком.

Сертифицирующий орган должен иметь непосредственное представление об опыте квалификатора в течение указанного периода времени. «Прямое знание» означает личное знание опыта, не зависящее от внешней информации или слухов. Сертифицирующий орган должен быть в состоянии подтвердить, что квалификатор продемонстрировал уровень знаний и навыков, ожидаемый от подмастерья или выше в классификации, на которую он претендует.

Любой лицензиат, подпись которого присутствует в фальсифицированной форме свидетельства об опыте работы, или который иным образом удостоверяет ложные или вводящие в заблуждение заявления об опыте работы, представленные заявителем для получения лицензии подрядчика, подлежит дисциплинарному взысканию. (Раздел 7114.1 БПК)

Это простая форма, которая проведет вас через процесс полного и точного заполнения этой формы.По завершении вам необходимо будет распечатать и отправить документ в CSLB.

ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ:

Обязательно используйте кнопки «Назад» и «Далее» внизу каждой страницы — не используйте стрелку назад в браузере, потому что вся введенная вами информация будет стерта, и вам придется начинать заново.

Пожалуйста, введите вашу информацию прямо в поля этой формы.Если вы копируете текст из другого приложения или документа и вставляете его в эту легко заполняемую форму, а текст содержит недопустимые (не ASCII) символы, они будут удалены из окончательного документа.

Убедитесь, что у вас достаточно времени, чтобы заполнить всю форму за один присест. Вы не сможете сохранить частично заполненную форму для заполнения позже.

.Сертификат об опыте работы

для бухгалтеров: образец образца

Сертификат об опыте работы

для бухгалтеров является важным документом, который служит доказательством работы дипломированного бухгалтера со своим предыдущим работодателем. Любой бухгалтер, покидающий своего нынешнего работодателя, имеет право получить или потребовать Сертификат опыта от такого работодателя.

Таким образом, для работодателя важно выдать свидетельство об опыте работы своим сотрудникам-бухгалтерам. Это связано с тем, что каждая компания запрашивает сертификат опыта при приеме на работу бухгалтеров на различные должности.

Большинство организаций требуют от сотрудника недавнего опыта работы. Тем не менее, немногие компании требуют исчерпывающий список документов, включая платежные ведомости, справку о замене или опыте и т. Д.

Это связано с тем, что для тщательной проверки биографических данных потенциальный работодатель должен проверить наличие работника:

  • Образование
  • Прошлая трудовая книжка
  • Уголовное право записи
  • Опыт работы
  • Подтверждение личности

Таким образом, работодатель должен оформить Сертификат опыта работы в надлежащем формате, содержащий все необходимые данные.Это позволяет работодателю выдать свидетельство о опыте бывшему бухгалтеру, который требует того же, или бухгалтеру, уволившемуся из организации.

Таким образом, в этой статье рассказывается о том, что такое Сертификат опыта, его назначение, компоненты и формат. [/ Vc_column_text]

Сертификат опыта Значение

Сертификат опыта — это документ, выдаваемый работодателем дипломированным бухгалтерам, покидающим организацию для новой работы в другом месте. Он является подтверждением работы дипломированного бухгалтера с бывшим работодателем и содержит такую ​​информацию, как:

  • Срок работы у предыдущего работодателя;
  • Назначение дипломированного бухгалтера
  • Его обязанности
  • Последняя выплата заработной платы и т. Д.

Таким образом, свидетельство об опыте работы является важным документом для бухгалтеров, ищущих возможности для будущей работы.

Сертификат о назначении опыта

Скажем, Анкита — дипломированный бухгалтер, работающий с MNC в течение последних пяти лет. Сейчас у нее период уведомления в своей нынешней компании, и она скоро присоединится к новой фирме.

В спешке с отбытием срока уведомления, уплатой взносов и выполнением других формальностей, она не смогла получить свидетельство об опыте работы в последний рабочий день.

Теперь это может показаться не важным для Анкиты в момент ухода из компании. Однако отказ от получения свидетельства об опыте работы в такой момент может стать препятствием для ее следующей работы.

Это связано с тем, что во время проверки биографических данных в процессе найма в следующую компанию Анкиту будут допрашивать на основании доказательства ее работы в предыдущей компании.

Таким образом, Анкита не сможет оправдать свой опыт работы с прошлым работодателем, поскольку у нее нет Сертификата опыта.Даже имея скромный опыт работы с предыдущим работодателем, потенциальному работодателю может быть сложно относиться к такому опыту работы по-настоящему.

Содержание сертификата опыта

Ниже приведены компоненты сертификата опыта, который работодатель должен выдать своим бухгалтерским служащим при выходе из организации:

  • Название организации, выдающей сертификат опыта
  • Адрес такой организации
  • Имя и адрес конкретного получателя
  • Дата выдачи
  • Декларация, подтверждающая, что увольняющийся сотрудник был частью организации
  • Имя бухгалтера, на имя которого выдается Сертификат опыта
  • Имя отца или имя мужа уходящий бухгалтер
  • Срок службы, то есть дата присоединения к организации и выхода из нее
  • Назначение уходящего бухгалтера
  • Обязанности, обязанности уходящего сотрудника
  • Трудовая этика и сильные стороны уходящего бухгалтера
  • Характер занятость, то есть будь то постоянный, постоянный, временный, неполный рабочий день, контрактный, гостевой, почетный и т. д.
  • Любые другие важные сведения о занятости
  • Область опыта
  • Шкала заработной платы и последняя выплата
  • Заявление, в котором рассказывается об опыте компании в работе с уходящим сотрудником
  • Заявление с наилучшими пожеланиями уходящему сотруднику
  • Подпись и печать компании

Сертификат об опыте работы по сравнению с письмом об освобождении от ответственности

Цель выдачи письма об освобождении от ответственности и письма об опыте аналогична.Однако существует разница в предмете или основной причине или причине, по которой такое письмо было выпущено.

Разгрузочное письмо выдается, когда сотрудник увольняется или увольняется из организации. Таким образом, такое письмо выдается в последний рабочий день сотрудника, собирающегося покинуть организацию.

Кроме того, в письме-разгрузке говорится, что увольняющийся сотрудник освобожден от своих ролей, а также от обязанностей по данному профилю.

Также письмо является подтверждением того, что увольняющийся сотрудник выполнил все отложенные обязательства и передал окончательную передачу соответствующему органу.

С другой стороны, в справке или письме об опыте работы указываются должность и срок службы увольняющегося сотрудника. Это письмо можно оформить даже тогда, когда сотрудник все еще работает в компании.

Кроме того, в письме об опыте указываются роли, обязанности и характер задач, которыми увольняющийся сотрудник выполнял в течение своего рабочего срока. Также в этом письме упоминается опыт работы компании с увольняющимся сотрудником.

Свидетельство об отказе в опыте

Да! Компания имеет право отказать в выдаче Письма об опыте.Но это возможно только в том случае, если:

Производительность сотрудника не была на должном уровне за время его работы в организации;

  • Он или она были привлечены к ответственности за какой-либо проступок;
  • увольняющийся сотрудник не обслуживает полный период уведомления или
  • По любой другой причине, которую работодатель считает подходящей

Формат сертификата опыта

Ниже приводится формат письма об опыте или формат сертификата опыта, чтобы вы могли посмотреть :

Название бывшей компании
Адрес бывшей компании
Город, штат, почтовый индекс

Дата выдачи

Имя получателя
Название компании
Компания
Город, штат, почтовый индекс

Тема: Сертификат опыта

Уважаемый (имя получателя),

Цель этого письма — подтвердить, что (имя сотрудника) работал как (обозначение) или Должностная роль) в (Название компании) с (Дата начала приема на работу) по (Дата окончания приема на работу).

(Имя сотрудника) всегда демонстрировал самоотверженность и упорный труд при выполнении своих обязанностей на протяжении всего (количества) лет работы в (Название компании). Он / она продемонстрировал выдающуюся работу над разнообразными проектами, доказал, что демонстрирует эффективные лидерские навыки и достаточно хорошо сотрудничал с другими членами команды для выполнения задач.

(имя сотрудника) имел следующие роли и задачи для выполнения:

(описание ролей и обязанностей для каждой задачи)

  • задача A
  • задача B
  • задача C
  • задача D
  • задача E

(имя сотрудника) — выдающийся сотрудник, который довольно усердно придерживается своего подхода и верит в поиск решений, когда сталкивается с проблемами.Он / она, безусловно, окажется ценным ресурсом для любой организации или бизнеса, к которым он / она намеревается присоединиться. Мы желаем (имя сотрудника) успеха во всех ее будущих начинаниях.

С уважением,
(Имя и подпись отправителя)
Должность или должность
Печать компании

.

❤️Бесплатный распечатанный образец свидетельства об опыте работы000

Сертификат опыта — это типовой сертификат, который описывает вашу личность и способ работы в организации. Сертификат опыта выдается компанией / учреждением, в котором вы работали. По окончании работ организация предоставляет справку об опыте работы. Сертификат опыта содержит информацию о вашей работе, должности, должности, зарплате и т. Д.Он должен был определять период времени, в течение которого вы работали в этой компании. Для каждой организации есть заранее определенный временной интервал. Если ваш период работы в организации больше указанного, то только вы можете получить справку об опыте работы.

Образец сертификата опыта

Certificate of Experience

Certificate of Experience

Свидетельство о опыте Образец

Сертификат опыта играет жизненно важную роль для студентов, которым предстоит устроиться в соответствующий колледж.На самом деле, многие люди часто полагаются на эти сертификаты, надеясь, что документы помогут им получить места в комнатах для собеседований и после этого получить хорошую работу. Сертификат опыта помогает интервьюеру судить соискателя. Более подробную информацию о формате справки об опыте работы можно найти по ссылке ниже…

Формат PDF

Certificate of Experience Sample

Содержание сертификата варьируется от организации к организации. Он состоит из имени заявителя и даты его вступления, даты увольнения, периода работы, сведений о вашей работе и печати или логотипа организации.

Что такое сертификат опыта

Это сертификат, выданный организацией на его / ее работу. С помощью этого сертификата вы можете устроиться на работу в другое учреждение. Чем больше период времени обозначен в опыте, тем больше шансов получить работу. Просматривая это, интервьюер узнает о ваших навыках работы в его / ее учреждении. Иногда справка об опыте работы в конкретной организации значит очень много. Когда вы решите сменить компанию, благодаря сертификату опыта у вас всегда есть лучший вариант, чем старая.Кроме того, вот руководство, которое мне понравилось — Как написать сертификат опыта — одна из хороших статей, опубликованных на сайте BestLetterTemplate.

What is Certificate of Experience

Письмо об опыте работы

Письма об опыте работы используются сотрудниками при поиске работы. В письме об опыте упоминается время, проведенное в организации, в добавление к общему опыту человека.

Certificate of Experience Letter

Свидетельство о стаже работы

Certificate of Work Experience

PDF

Свидетельство о педагогическом опыте

Certificate of Teaching Experience

PDF

Свидетельство о стаже работы

Certificate of Job Experience

PDF

.Сертификат опыта

— Формат сертификата опыта с образцами.

Сертификат опыта

— это официальное письмо, написанное вашим работодателем для подтверждения ваших предыдущих услуг. В этом письме говорится и подтверждается, что вы работали с работодателем. Обычно работодатель выдает справку об опыте работы по запросу и от имени своего сотрудника. Письмо об опыте содержит описание вашей работы, обязанностей, продолжительности работы, а иногда и заработной платы. Он также описывает, что ваш сотрудник больше не связан с этим работодателем.

Это один из самых важных документов для вашей карьеры, поскольку он свидетельствует о вашем опыте, и, конечно же, опыт является в первую очередь требованием для поиска хорошей работы. Вы должны указать опыт работы при написании своего CV / резюме, а также в сопроводительном письме для будущей работы. Это поможет вашему будущему работодателю узнать ваш опыт и знания. Поэтому настоятельно рекомендуется получить один сертификат опыта, когда вы отказываетесь от услуг у вашего текущего работодателя.[ Рекомендуемый : Как написать сопроводительное письмо для работы, даже для новичков].

Как написать справку об опыте работы?

Письмо об опыте — это короткое письмо, оно всегда краткое, но оно должно включать все необходимые и важные детали. Обычно письмо об опыте должно содержать следующие баллы:

  • В письме об опыте должна быть указана дата выдачи.
  • Желательно, чтобы на нем был ссылочный номер для целей проверки.
  • Использование слова «Для кого это может касаться».Очень важно использовать это приветствие в письме об опыте, потому что сотрудник должен подавать его вместе с будущим заявлением о приеме на работу, не зная, кто является адресатом. Поэтому лучше использовать это приветствие.
  • Ф.И.О сотрудника и оно должно соответствовать записи и другим документам, удостоверяющим личность сотрудника.
  • В письме об опыте работы должны быть указаны продолжительность работы, дата приема на работу, а также дата увольнения. Он описывает, сколько опыта у сотрудника.
  • Должность или должность сотрудника.
  • Описание характера работы, обязанностей и роли в компании.
  • Несколько строк, выражающих лучшее впечатление и лучшее сотрудничество сотрудника во время его работы; общее впечатление о сотруднике.
  • Он должен пожелать наилучшего будущего сотрудника.
  • Заключение «искренне / искренне» и т. Д.
  • В конце письма должно быть подписано Уполномоченное лицо, он должен написать свое наименование и ФИО.
  • Письмо об опыте должно иметь печать / штамп компании-эмитента.

Какая бумага используется для свидетельства об опыте работы?

Хотя нет твердого правила, какой тип бумаги следует использовать для написания письма с опытом, все же пергаментная бумага в основном

.

Образец акта об отсутствии на рабочем месте: Полная информация для работы бухгалтера

Акт об отсутствии работника на рабочем месте — образец

Акт об отсутствии на рабочем месте – один из трех видов документов, которыми фиксируется нарушение работником трудовой дисциплины. Рассмотрим особенности составления акта об отсутствии на рабочем месте.

К чему ведет отсутствие на рабочем месте?

Рабочим для любого работника считается то место, которое названо таковым в его трудовом договоре. Обычно оно соответствует наименованию и адресу места нахождения подразделения, в котором трудится работник. Если конкретные указания на эти параметры в трудовом договоре отсутствуют, то рабочим местом для работника будет являться вся территория работодателя. В такой ситуации к работнику, попавшему на эту территорию, но не дошедшему до реального места выполнения своих трудовых функций, претензии по отсутствию на рабочем месте предъявить будет нельзя.

Присутствие на рабочем месте требуется от работника во время, которое обозначено как рабочее для него в правилах внутреннего трудового распорядка, утвержденных руководителем работодателя. С этими правилами каждого работника знакомят при приеме на работу, и он обязан им подчиняться (ст. 189 ТК РФ).

Неисполнение правил внутреннего трудового распорядка может повлечь за собой применение к работнику одного из видов дисциплинарных взысканий (ст. 192 ТК РФ):

  • замечание,
  • выговор,
  • увольнение.

О документе, подписываемом руководителем при наложении наказания, читайте в материале «Приказ о дисциплинарном взыскании — образец и бланк».

Выбор конкретного наказания в отношении такого проступка, как отсутствие на рабочем месте, будет зависеть от его:

  • продолжительности,
  • периодичности,
  • последствий,
  • сочетания с другими проступками.

При единичном опоздании на работу, скорее всего, мерой наказания будет избрано замечание. Если проступок повторяется, возможен выговор. При систематических опозданиях или при совершении прогула, которому равнозначно отсутствие на рабочем месте в течение всего рабочего дня (смены) или больше 4 часов подряд, руководитель работодателя может принять решение об увольнении работника.

Документами, фиксирующими факт такого нарушения трудовой дисциплины, становятся:

  • докладная записка от непосредственного руководителя работника;
  • докладная записка представителя отдела кадров;
  • акт об отсутствии работника на рабочем месте.

Какие причины отсутствия на рабочем месте признаются уважительными, подробно разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Получите бесплатный демо-доступ к К+ и переходите в Готовое решение, чтобы узнать весь перечень уважительных причин.

Порядок составления акта

К составлению акта об отсутствии на рабочем месте прибегают в случаях:

  • опоздания на работу;
  • долгого отсутствия на месте, обозначенном рабочим;
  • прогула.

Акт составляют непосредственно в момент обнаружения нарушения на каждый выявленный его факт. Это становится особенно важным для длящихся или неоднократных нарушений.

Примером длящегося проступка может служить отсутствие на рабочем месте без объяснений в течение нескольких дней. В этом случае составляют акт на каждый день. Возможно оформление актов на каждую половину рабочего дня.

Неоднократными будут, например, систематические опоздания, задержки с обеденного перерыва, периодические прогулы.

В составлении акта должны принимать участие не менее 3 человек, подписывающихся под ним. Обязательным для акта об отсутствии на рабочем месте является указание места, даты и времени его составления. Оформленный акт регистрируется в специальном журнале учета таких документов.

Если факт опоздания или прогула не фиксируется кадровой службой автоматически, то акт служит той информацией для руководителя работодателя, на основании которой он дает задание этой службе фиксировать отсутствие или опоздания работника в табеле учета рабочего времени.

Образец акта об отсутствии на рабочем месте

Акт об отсутствии на рабочем месте составляют в произвольной форме. В нем непременно должны присутствовать указания на:

  • место, дату и время составления;
  • участников оформления документа;
  • суть события.

Обязательны собственноручные подписи участников составления документа.

Возможно включение полученной от работника информации о причинах нарушения, если к моменту составления акта он появился на рабочем месте, и его подписи об ознакомлении с актом. Хотя это и не освобождает работодателя от необходимости потребовать от него письменные объяснения совершенному проступку. Работник может отказаться давать такие пояснения. В этом случае также придется составлять соответствующий акт.

О том, как его составить, читайте в статье «Как составить акт об отказе писать объяснительную?».

Образец акта отсутствия работника на рабочем месте можно увидеть на нашем сайте.

Скачать образец акта отсутствия работника на рабочем месте

Как правильно оформить увольнение за длительный прогул, узнайте в КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Итоги

Акт, составляемый по факту отсутствия работника на месте, являющемся для него рабочим, служит одним из основных документов, фиксирующих допущенное работником нарушение трудовой дисциплины и позволяет обоснованно применить к нему меры дисциплинарного воздействия.

Как составить акт об отсутствии на рабочем месте

Сотрудники должны соблюдать рабочий график согласно ПВТР. Если работник постоянно опаздывает, уходит раньше или вообще не приходит на работу, его можно наказать, но перед этим следует зафиксировать, что человека нет на работе. Для этого составляют акт об отсутствии на рабочем месте. Как оформить такой документ, что в нем должно быть и на какие нюансы обратить внимание, расскажем в статье.

Содержание

 

Когда составляют акт об отсутствии на рабочем месте

Перед тем как составлять акт об отсутствии на рабочем месте

Порядок действий при отсутствии сотрудника на работе

Скачайте образцы документов для работы:

Образец приказа о простое по вине работодателя

Образец акта об отсутствии работника на рабочем месте

Когда составляют акт об отсутствии на рабочем месте

Если сотрудник исчез после обеда, сильно опаздывает или не пришел с утра и не предупредил коллег, то в большинстве компаний сначала пытаются выяснить, где он. Но есть работодатели, которые строго подходят к нарушению дисциплины и сразу составляют акт об отсутствии работника на рабочем месте.

Обратите внимание! Акт об отсутствии на рабочем месте можно составлять, если сотрудник отсутствует любое количество времени, не обязательно ждать четыре часа. Но чаще всего выжидают именно этот период, если работник не появляется, составляют документ. Стоит помнить, что время обеда в эти четыре часа не входит.

Если были уважительные основания, то акт не представляет никакой угрозы для сотрудника, как правило, на этом дело заканчивается. Если нет, то документ послужит поводом, чтобы уволить нарушителя.

Закон не регламентирует, кто составляет акт об отсутствии. Это может сделать непосредственный начальник, офис-менеджер, сотрудник кадровой службы или юрист компании. Главное — акт должны подписать два свидетеля, которые видели, что работника нет на месте.

Перед тем как составлять акт об отсутствии на рабочем месте

Составление акта об отсутствии на рабочем месте — процедура недолгая, но сначала нужно выяснить причины, по которым сотрудника нет на работе, не стоит сразу увольнять его за прогул (ст. 81 ТК РФ). В Трудовом кодексе не говорится об основаниях, по которым работник может оставлять рабочее место или не приходить на работу. На практике считают оправданным отсутствие человека в некоторых ситуациях:

  • Когда случилось что-то чрезвычайное, что не зависит от самого работника: стихийные бедствия и погодные катаклизмы, сбой в работе транспорта, коммунальные аварии дома, вызов в полицию или суд. 
  • Работник заболел и у него есть подтверждающие документы, или умер близкий родственник, или нужно срочно госпитализировать его.
  • Работник не пришел, потому что сдавал донорскую кровь (ст. 186 ТК РФ) или участвовал в забастовке (ст. 414 ТК РФ), или ему задерживают зарплату больше чем на 15 дней. В последнем случае сотрудник пишет заявление на имя руководителя, что приостанавливает работу (ст. 142 ТК РФ). Даже если работодатель выплатит часть суммы, он не вправе требовать, чтобы сотрудник вышел, и увольнять за отсутствие на работе. 
  • В организации простой. Это время считается рабочим, и сотрудники обязаны быть на своих местах. Если нет другой работы, то можно отпустить всех домой. Такое решение нужно зафиксировать письменно, например, издать приказ о простое и ознакомить с ним всех сотрудников. Образец можно скачать по ссылке. Обычно так мало кто делает, ограничиваются сообщениями по электронной почте или в рабочих мессенджерах.

Важно! Стоит помнить одну особенность: со стороны работодателя суд принимает только официальные документы как доказательство. Со стороны работника он принимает все документы, даже распечатку переписки по электронным каналам связи.

Поэтому если официального приказа нет, но есть письмо, которое освобождает людей от работы на время простоя, уволить их за отсутствие на рабочем месте не получится.

Больше информации о простое по вине работодателя читайте в статье.

  • Ссора с начальником после которой работник ушел. Сотрудник имеет право отказаться делать то, что угрожает его жизни или здоровью, или не входит в должностные обязанности (ст. 379 ТК РФ). Суды считают незаконные требования начальника уважительной причиной отсутствия (Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС от 08.11.2021 №18-КГ21-93-К4). 
  • Устные договоренности с работником об изменении графика. Они не имеют юридической силы. Все фиксируйте письменно.
  • Дистанционная работа без оформления. Если с работником в личной переписке договорились, что он будет работать из дома, не надо составлять на него акт об отсутствии и увольнять. Суд встанет на его сторону.

Какие требования предъявляют к дистанционной работе, как правильно оформить дистант и что обязательно указать в договоре узнайте в нашем курсе.

Порядок действий при отсутствии сотрудника на работе

В законе не сказано, что должен делать работодатель, если обнаружил отсутствие сотрудника, каждый разрабатывает и утверждает свои правила. Вот несколько пунктов, которые используют большинство компаний.

  1. Составляют акт.  Если сотрудник покинул рабочее место без предупреждения или не пришел на работу один день, то составляют один акт. Если его нет много дней, то в этом случае каждая организация решает сама. Можно составлять акты за каждый день либо раз в неделю или месяц, если сотрудник отсутствует долго. Реже не рекомендуется, потому что применить дисциплинарное взыскание можно только в законные сроки (ст. 193 ТК РФ).

Важно! Срок будут исчислять с последнего зафиксированного дня отсутствия (определение Московского городского суда от 12.09.2013 № 11-26543/2013).

Акт об отсутствии на рабочем месте образец 2022 года можете скачать по ссылке.

2. В табеле ставят особую отметку. До того момента, как выяснится причина отсутствия работника, в табеле учета рабочего времени нужно ставить код «НН» или «30». Если табель ведут вручную, то отметку ставят карандашом, чтобы потом можно было поправить.

Как не путаться в кодах табеля учета рабочего времени, читайте в статье.

3. Отправляют работнику письмо. На домашний адрес работника посылают, уведомление о невыходе на работу и просят объяснить отсутствие. Все эти документы станут доказательствами, если дело пойдет в суд. 

Акт составляют в двух экземплярах на бумаге от руки или на компьютере. Форму документа законодательно не утвердили, поэтому можно разработать свой шаблон или написать в свободной форме на обычном листе А4. 

Содержание документа закон тоже не регламентирует, поэтому целесообразно опираться на судебную практику в этом вопросе и внести в акт следующие сведения:

  • название компании работника;
  • дата и порядковый номер самого документа;
  • число, когда зафиксировали отсутствие человека, если он не пришел на работу. Если самовольно ушел, то еще и время ухода;
  • должность и ФИО нарушителя дисциплины;
  • сведения о свидетелях;
  • объяснения работника, если он их дал.

В судебной практике были случаи, когда судьи становились на сторону работников только потому, что акт об отсутствии составили неправильно. Самая частая ошибка в этом документе — нет времени или даты отсутствия, акт не подписан всеми участниками. Поэтому важно относится ответственно к таким документам, составлять их внимательно и вовремя.

Как правильно составлять кадровые документы, как без ошибок проводить кадровые процедуры и при этом учесть новые требования закона, узнаете на нашем авторском курсе.

Письмо с извинениями за отсутствие на работе (с примерами) – Zippia

Иногда вам нужно пропустить работу из-за визита к врачу, больничного или по личным причинам. С кем не бывает. Вы не должны беспокоиться о том, что вам нужно время от времени брать выходной, но важно сообщить об этом своему боссу или руководителю.

В этих письмах вы можете объяснить, когда вас не будет и как долго, чтобы ваш начальник и ваша команда были готовы к вашему отсутствию. Прежде чем писать письмо, вам следует перепроверить какие-либо правила или политики компании. Как правило, компании принимают короткое официальное письмо с извинениями, прежде чем вы планируете отсутствовать.

Как написать письмо с извинениями

При написании письма убедитесь, что вы придерживаетесь формата деловых заголовков и соблюдаете все применимые правила компании. Прежде всего, постарайтесь, чтобы ваше письмо было коротким, чтобы вашему начальнику (или тому, кому вы его адресуете) не пришлось часами выяснять, когда и почему вы уходите.

Вам нужно всего три абзаца, чтобы сообщить всю информацию. Начните с вступительного абзаца и укажите, что это письмо с извинениями за отсутствие в будущем. Вы должны указать свою причину и даты, когда вы будете вне офиса в этом первом разделе.

Затем предоставьте более подробную информацию об отсутствии, например, кто будет выполнять ваши обязанности или как вы будете доступны для ваших товарищей по команде, чтобы связаться с вами. Если кто-то согласился помочь вам с вашими проектами, обязательно назовите их имена. Иногда может быть полезно также включить информацию о ваших коллегах, если они заменяют вас.

Наконец, в конце поблагодарите человека, которому вы пишете, за понимание, включите любую дополнительную информацию и предложите помощь в планировании вашего отсутствия. С помощью этих трех простых шагов у вас будет совершенно профессиональное письмо с извинениями за отсутствие для вашего босса.

Советы по написанию письма с извинениями за отсутствие

Как и в любом профессиональном письме, вы можете следовать шаблону и сделать содержание кратким и понятным. Работодателям не нужно целое эссе о том, почему вы должны пропустить работу, но им нужны основы. Эти письма предназначены только для того, чтобы сообщить вашему боссу, когда и почему вы будете отсутствовать. Вот несколько советов, как написать хорошее письмо с извинением за отсутствие на работе.

  • См. инструкции и правила для сотрудников в отношении больничных. Обычно в компаниях предусмотрен процесс для отгулов. Проконсультируйтесь со своим справочником для сотрудников или перепроверьте с кем-нибудь процесс, прежде чем составлять письмо. Ваша компания должна указать, какая информация им нужна в оправдании или кому доставить ваше письмо.

    Некоторые компании проводят различие между отсутствием по уважительной причине и отсутствием по уважительной причине. Убедитесь, что когда вы отправляете письмо об отсутствии, вы уходите с работы по утвержденной причине. Это зависит от вашей компании, но обычно заранее запланированные мероприятия, такие как визиты к врачу, религиозные праздники, исполнение обязанностей присяжного или помощь ближайшим родственникам, могут считаться отсутствием по уважительной причине.

  • Соблюдайте формат делового письма. Это профессиональное письмо, вам нужно будет написать письмо с извинениями, как и любое другое профессиональное письмо. Вам не нужно делиться всеми подробностями о том, где вы будете или что будете делать, пока вас нет в офисе.

    Лучше быть кратким и лаконичным, поскольку эти письма часто хранятся в файле для дальнейшего использования. В конце этой статьи мы дадим вам шаблон и образцы делового письма, если вам нужна помощь.

  • Не злоупотребляйте своим отпуском. Конечно, некоторым сотрудникам нужно брать отгулы, но это не значит, что вы должны раз в неделю рассылать письмо с извинениями или продлевать свое отсутствие после необходимого периода. Вы должны подумать о причине своего ухода, прежде чем писать и отправлять письмо с извинениями.

    Чем больше отпусков вы берете, тем больше вероятность, что вы в конечном итоге разговоритесь с начальником, если будете постоянно уходить.

  • Поговорите со своими товарищами по команде. Вы должны согласовать свои действия со своей командой, прежде чем составлять письмо, чтобы у вас было представление о том, кто может прикрыть вашу работу, если есть что-то, что нужно сделать, пока вас нет. Это не только заставит вас хорошо выглядеть как активный сотрудник, но и позволит вам чувствовать себя лучше, зная, кто выполняет ваши задачи.

  • Предложите работать удаленно, если это возможно. В современном мире дистанционно или удаленно работать проще, чем когда-либо. Если вы планируете отсутствие, потому что вы физически не можете добраться до офиса, а не можете работать, подумайте о том, чтобы попросить работать удаленно, а не брать отсутствие.

    Часто вы можете сэкономить отведенное вам время, попросив временно поработать удаленно.

  • Найдите время, чтобы ваши коллеги связались с вами. Даже если вас нет в офисе, это не значит, что ваша компания перестает работать. Вы должны указать способ (например, телефон, электронная почта или текстовое сообщение), чтобы ваши товарищи по команде могли связаться с вами, и общие часы, когда вы будете отвечать. Скорее всего, вашим коллегам не нужно будет связываться с вами, но хорошо быть готовым и предложить это в любом случае.

  • Напишите письмо как можно скорее. Чем больше вы уведомите кого-то о своем письме об отсутствии, тем лучше. У них будет больше времени, чтобы обсудить с вами и вашими коллегами, что нужно сделать до, во время и после вашего отсутствия.

  • Предложите свою помощь. Укажите, как конкретно вы можете помочь своей команде, пока вас нет, или предложите провести мозговой штурм в своем письме. Ваш босс и ваши товарищи по команде поблагодарят вас за гибкость и помощь, прежде чем вы уйдете

  • Прикройтесь и на случай неожиданного отсутствия. Наступает момент, когда случается что-то неожиданное. Это случается время от времени. Вы все равно должны отправить сообщение, как только сможете. Для вас будет хорошо, если после неожиданного отпуска вы направите официальное письмо с объяснением, почему вы отсутствовали и как вы будете компенсировать пропущенную работу.

    Сначала свяжитесь с кем-нибудь в своем офисе и сообщите, что вы не придете, а затем в течение следующих 24–48 часов отправьте официальное письмо с извинениями. Для этих писем вы можете следовать нашим общим советам с несколькими дополнительными извинениями за пропущенную работу без предварительного уведомления.

Два образца официальных писем с извинениями

Вот два примера того, как вы можете написать официальное письмо с извинениями по поводу отсутствия на работе. Хотя вы можете отсутствовать на работе по многим причинам, мы приводим вам примеры наиболее распространенных случаев отсутствия на работе — исполнение обязанностей присяжного и медицинская процедура.

Отпуск для работы присяжным

Джейн Доу
Менеджер по работе с клиентами
Компания ABC
123 Main St
City, State 12345

20 октября 2020 г.

Карен Смит
Директор по персоналу
Компания ABC
100 Street Rd
Город, штат 12345

Уважаемая мисс Смит,

Пишу, чтобы сообщить вам о своем намерении отсутствовать на работе с понедельника, 2 ноября, до среды, 4 ноября. Меня вызвали в качестве присяжного, поэтому я не смогу находиться в офисе или работать удаленно.

Я буду проверять свою электронную почту и планировать телефонные звонки утром и вечером, в нерабочее время присяжных, пока меня нет. Я ожидаю быть доступным с 7 утра до 9утра, а также с 17:00 до 20:00 по рабочим вопросам. Я договорился с моим коллегой Роном Миллером, чтобы он занимался любым общением за пределами компании вместо меня.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу предоставить вам что-то еще или помочь организовать дополнительную поддержку, пока меня не будет. Спасибо за понимание.

С уважением,
(подпись)
Джейн Доу

Отпуск на медицинскую процедуру

Джон Смит
Продавец-консультант
Номер 1 Компания
123 Main St
Город, штат 12345

21 октября 2020 г.

Мэри Уильямс
Директор по продажам
Компания номер 1
100 Company Rd
Город, штат 12345

Дорогая миссис Уильямс,

Пожалуйста, примите это письмо как официальное оправдание моего отсутствия на работе. Как я упоминал ранее, мне нужно будет пройти небольшую операцию в пятницу, 30 октября. Я приложил справку моего врача для справки ниже. Я ожидаю, что меня не будет на работе как в пятницу, 30 октября, так и в понедельник, 2 ноября.

Я поговорил со своей командой, и Джоан Андерсон согласилась освещать еженедельные отчеты, за составление которых я отвечаю. Билл Доу свяжется со мной и пришлет любую срочную работу, которую мне нужно выполнить, в конце каждого дня.

Спасибо за понимание. Пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я помочь организовать что-нибудь еще, пока меня не будет в офисе. Буду рад помочь вам, чем смогу.

С уважением,
(подпись)
Джон Смит

Насколько полезен был этот пост?

Нажмите на звездочку, чтобы оценить!

Средний рейтинг / 5. Количество голосов:

Голосов пока нет! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Никогда не упускайте подходящую для вас возможность.

Как написать письмо с извинениями за пропущенную работу (с примерами)

  1. Шаблоны отдела кадров
  2. Как написать письмо с извинениями за пропущенную работу (с примерами)

Письмо с извинением за отсутствие — это официальное письмо или электронное письмо, которое сотрудники отправляют, чтобы уведомить начальство об отсутствии на работе. Это относится к исключительным событиям, таким как чрезвычайные ситуации, семейные дела, болезни или важные личные дела, которые нельзя откладывать. В большинстве случаев сотрудники пропускают работу только в течение определенного периода, дня или части дня.

Сотрудникам следует отправить письмо с извинениями как можно скорее, в идеале до пропуска работы, чтобы они могли попросить разрешения. Однако часто бывает так, что сотрудники не могут явиться на работу по срочным причинам и отправляют письмо с извинениями только после отсутствия.

В каждой компании есть свои внутренние положения, касающиеся личных отгулов и отпусков. Многие из них предлагают инструкции и советуют сотрудникам, что делать в случае отсутствия на работе. Лучше всего предоставить формат письма с оправданием отсутствия и научить сотрудников предоставлять всю необходимую информацию в хорошо организованной форме. Еще лучше использовать облачное программное решение для управления персоналом, которое позволяет сотрудникам запрашивать отгулы из любого места и с любого устройства.

Содержание :

  • Что указать в письме об отсутствии на работе?
  • Советы по написанию электронного письма с профессиональным оправданием
  • Формат письма с извинением за отсутствие
  • Образец 1: Письмо с извинением за отсутствие на работе по семейным обстоятельствам
  • Образец 2: Электронное письмо с извинением в связи с отсутствием на работе по болезни разрешение на отсутствие на работе в связи с важным делом
  • Образец 4: Официальное письмо с извинением по поводу отсутствия на работе

Что включить в письмо об отсутствии на работе?

Письмо или электронное письмо об отсутствии на работе должно содержать четкую информацию, такую ​​как дата или время отсутствия и причины отсутствия на работе. В нем также должно быть указано, просит ли сотрудник разрешения взять отпуск или пропустить работу без уведомления.

Однако это официальное письмо с извинениями, поэтому оно должно быть вежливым и профессиональным, а также иметь индивидуальный характер. Консультируйте сотрудников о том, сколько деталей необходимо и требуются ли подтверждающие документы. Убедитесь, что ваше письмо об отсутствии на работе включает следующее:

  • Вежливое и профессиональное вступление, в котором указывается должность и имя руководителя
  • Заявление, разъясняющее, является ли это письмо с извинением за отсутствие на работе или письмо-разрешение на отсутствие работы в будущем
  • Причина написания письма
  • Подробная информация и подтверждающие документы, требуемые компанией в соответствии с политикой отпусков
  • Дата или время отсутствия
  • Заявление, разъясняющее, выполнил ли сотрудник свои задачи в соответствии с планом
  • Вежливое закрытие, включающее подтверждение и благодарность.

Советы о том, как написать электронное письмо с оправданием за отсутствие на работе

Электронное письмо или письмо с профессиональным оправданием должно быть вежливым, хорошо написанным и кратким. Записка об отсутствии должна быть честной и прямолинейной, разъясняя непредвиденные причины отсутствия работника. В то же время электронное письмо с профессиональным оправданием не является эссе и должно быть коротким и легко читаемым. Избегайте интимных подробностей, переходя на личности или используя цветистые выражения. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу и предоставить вашим сотрудникам наилучший формат писем об отсутствии.

  1. Ознакомьтесь с политикой компании в отношении личного отпуска — Убедитесь, что вы включили в письмо все необходимое (например, подтверждающие документы, принятые причины). Также каждая компания согласовывает максимальное количество отсутствий по личным делам.
  2. Пишите как профессионал — Используйте профессиональный тон как при написании, так и при форматировании.
  3. Будьте дипломатичны — Используйте соответствующее начало и конец, включая титул и фамилию руководителя.
  4. Иметь запасного человека — Если это письмо с разрешением, убедитесь, что сотрудники упомянули, кто будет заменять их во время отсутствия или как вы можете связаться с ними (например, телефон экстренной помощи или электронная почта).
  5. Make it policy prof — Если это письмо с извинениями за неожиданное отсутствие, убедитесь, что сотрудники упомянули причину, принятую политикой вашей компании (например, вы можете предоставить сотрудникам список допустимых причин)
  6. Не Не будь расплывчатым, но и не переходи на личности — Сотрудники имеют право на неприкосновенность частной жизни. Хотя некоторые компании могут запросить медицинскую справку для оправдания отсутствия на работе из-за болезни, в письме с извинениями не должны содержаться личные данные, касающиеся состояния работника. Они могут описывать участие в трагическом семейном событии (например, похороны близкого родственника) или неожиданном профессиональном событии (например, получение награды), но не должны раскрывать интимные подробности.
  7. Говорите коротко – Достаточно нескольких искренних фраз. Проверьте все важные моменты и включите соответствующую информацию, но не заставляйте руководителя тратить слишком много времени на чтение письма с извинениями. Короткие заявления вроде «извините за отсутствие» или «извините за отсутствие» — хороший способ сразу перейти к теме письма.
  8. Следуйте внутренним процедурам – В руководстве для сотрудников должны быть разъяснены процедуры, которым необходимо следовать в случае неожиданного отсутствия. Например, некоторые компании разрешают отсутствовать по уважительной причине только для заранее запланированных мероприятий. Другие требуют краткого уведомления в случае опоздания или невозможности прийти на работу (например, звонка руководителю или сотруднику отдела кадров). Убедитесь, что письмо с извинениями соответствует срокам и процедурам, согласованным в вашей компании.

Формат письма с извинениями за отсутствие

Когда вы пишете письмо с извинениями за отсутствие на работе, вам необходимо следовать определенной структуре, чтобы профессионально справляться с трудными ситуациями. Неожиданные события редко бывают счастливыми. Поэтому сотрудникам потребуется всяческая поддержка, которую они могут получить.

Тема: Письмо с извинениями за отсутствие на работе

Уважаемый г-н/г-жа/д-р. [Фамилия руководителя],

Я пишу это письмо [цель написания письма: просьба о личном отпуске; извинение за пропуск работы] [период/дата/дата и время] по [причина: болезнь, семейные обстоятельства, чрезвычайная ситуация, личный выходной].

Письмо-разрешение: во время моего отсутствия [имя члена команды] будет выполнять мои задачи. Я буду доступен для экстренных случаев по адресу [email/phone]. Не могли бы вы сообщить мне, если есть какие-либо другие задачи, которые требуют моего срочного внимания?

Письмо с извинениями: Пожалуйста, примите это официальное уведомление и мое заверение, что я полностью выполню свои задачи к [дата], как и планировалось. Я остаюсь в вашем распоряжении для любой дополнительной информации.

Спасибо за понимание.

С уважением,

[Подпись сотрудника]

Ниже приведены несколько примеров писем с извинениями за работу, которые вы можете свободно использовать. Вы можете просто вставить их в электронное письмо, и с небольшой персонализацией у вас есть то, что может избавить вас от неприятностей. Приведенные примеры охватывают такие проблемы, как отсутствие по семейным обстоятельствам, болезнь, важные дела, чрезвычайные ситуации и т. д.

Образец 1: Письмо с извинениями за отсутствие на работе по семейным обстоятельствам

Уважаемый господин/госпожа! [Фамилия руководителя],

По неотложным семейным обстоятельствам я не смог присутствовать на работе [дата/дата + время частичного отсутствия]. У моей 2-летней дочери была высокая температура, и ей требовалась срочная медицинская помощь. Пожалуйста, примите это официальное уведомление и мое заверение, что я полностью выполню свои задачи к [дата], как и планировалось.

Прошу прощения за отсутствие. Я остаюсь в вашем распоряжении для любой дополнительной информации. Спасибо за понимание.

С уважением,

[Ваша подпись]

При необходимости вы можете изменить название вышеупомянутого примера на: Отсутствие на работе из-за сообщения о болезни ребенка, если это лучше отражает вашу ситуацию .

Образец 2: Электронное письмо с извинениями за отсутствие на работе по болезни

Тема: Отсутствие на работе по болезни

Уважаемый г-н/г-жа. [Фамилия руководителя],

Я не смог присутствовать на работе [дата/дата + время частичного отсутствия] из-за болезни. [Я не мог прийти на работу/вынужден был уйти с работы раньше], потому что мне требовалась срочная медицинская помощь. Пожалуйста, примите это официальное уведомление и убедитесь, что я полностью выполню свои задачи к [дата], как и планировалось.

Я остаюсь в вашем распоряжении для любой дополнительной информации. Спасибо за понимание.

С уважением,

[Ваша подпись]

Совет: если ситуация немного сложнее простого гриппа, то правильнее будет сменить тему на: Email об отсутствии на работе по болезни .

Образец 3: Разрешение на прогул по важному делу

Уважаемый г-н/г-жа. [Фамилия руководителя],

Из-за важного дела я не смогу присутствовать на работе [дата], и я хотел бы взять выходной. Не могли бы вы сообщить мне, удобно ли это и нужна ли вам дополнительная информация?

Большое спасибо за понимание.

С уважением,

[Ваша подпись]

Образец 4: Официальное письмо с извинением за отсутствие в связи с чрезвычайной ситуацией

Уважаемый г-н/г-жа. [Фамилия руководителя],

Примите это письмо как официальное уведомление о том, что я не смог прийти на работу [дата] из-за чрезвычайной ситуации. Я был доступен по электронной почте и телефону все время и уже выполнил задачи, запланированные на этот период. Не могли бы вы сообщить мне, могу ли я предоставить дополнительную информацию?

Спасибо за понимание.

С уважением,

[Ваша подпись]

Образец 5: Объяснение отсутствия по семейным обстоятельствам

Уважаемый господин/госпожа! [Фамилия начальника],

Я пишу это письмо, чтобы сообщить вам, что [дата/д] я отсутствовал на работе из-за непредвиденных семейных проблем. [Подробнее: сломанная труба / проблемы с машиной / проблемы с няней / и т. д.]

Поэтому я прошу вас принять мои извинения за отсутствие без предварительного уведомления.

Спасибо за понимание,

[Ваше имя/отдел]

Образец 6: Официальное письмо с извинениями (перед пропуском работы)

Уважаемый господин/госпожа! [Фамилия руководителя]:

Я пишу вам, потому что не смогу присутствовать на работе с [дата] по [дата]. Я буду [посещать личную конференцию/отмечать годовщину свадьбы/проходить медицинские осмотры/и т. д.], о чем я поделился с вами на прошлой неделе.

Я договорился с [имя коллеги], чтобы она поддерживала меня в рабочее время, и я позвоню ей, чтобы узнать, есть ли что-то срочное, что мне нужно сделать.

Спасибо, что приняли мой запрос. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте мне знать.

С уважением,

[Ваше имя]

Совет: Если вы хотите сообщить своему начальнику, что будете отсутствовать в будущем, то у нас есть набор заявлений на отпуск в офисе, которые вы можете использовать.

Набор текста на время: Проверка скорости печати на клавиатуре — бесплатный онлайн-тест

Проверка скорости печати на клавиатуре — бесплатный онлайн-тест

Бесплатный тест скорости печати

Как проверить скорость печати?

Каждый человек задаётся вопросом, как быстро он набирает текст на клавиатуре.

Воспользуйтесь нашим онлайн тестом, чтобы бесплатно проверить скорость печати на клавиатуре компьютера.

Для измерения скорости набора необходимо напечатать в специальной программе небольшой текст объёмом в 1/3 страницы формата А4. Продолжительность теста зависит от скорости печати и займет от 2 до 7 минут.

У вас неограниченное число попыток прохождения онлайн теста. В бесплатном режиме текст для набора будет всегда один.

Зарегистрируйтесь, чтобы получить платный доступ к нашему обучающему порталу, где доступно большое количество текстов для проверки скорости набора, клавиатурный тренажёр для увеличения скорости печати и курс для обучения слепому десятипальцевому методу набора.

Показатели теста скорости

Во время прохождения онлайн теста программа измерит следующие показатели:

  • Скорость печати — средняя скорость набора

  • Время набора — время, непосредственно затраченное на набор текста

  • Ошибки — количество опечаток, допущенных в процессе набора текста

  • Задержка – длительность удержания клавиши нажатой

  • Пауза – пауза между нажатиями на клавиши

  • Макс. без ошибок – максимальная длина текста, набранная без ошибок

  • Ритмичность печати — показатель, определяющий, насколько равномерно происходит нажатие на клавиши: чем выше, тем лучше

В чём измеряется скорость печати?

В русскоязычном сегменте клавиатурных тренажёров и программ, измеряющих показатели набора текста, скорость печати принято измерять в «знаках в минуту», т. е. в количестве символов, набранных за 1 минуту.

Скорость набора, измеряемая в знаках в минуту, на английском языке обозначается как CPM (characters per minute).

В англоязычном сегменте единицей измерения скорости печати выступают слова, а не символы. Соответственно, такая скорость печати измеряется в «словах в минуту» и обозначается на английском языке как WPM (words per minute).

Как правило, измеряют не фактическое количество слов, а делят скорость печати в знаках в минуту на среднюю длину слова.

Иногда скорость печати измеряют в «ударах в минуту». В этом случае единицей измерения является не только количество набранных знаков, но и количество нажатий на вспомогательных клавиши, вроде Shift и Alt.

На английском языке такая скорость набора обозначается как SPM (strokes per minute).

Средним показателем одного англоязычного слова принято считать 5 знаков, в то время, как для русского языка средняя длина слова – 7,2 знака.

Не путайте скорость печати, измеряемую в знаках в минуту, и скорость печати, измеряемую в ударах в минуту – это разные величины!

Какая скорость печати считается хорошей?

Оптимальная скорость набора текста для поддержания производительности при работе на клавиатуре составляет 250 зн/мин. Именно с такой скоростью думает среднестатистический человек, когда формулирует у себя в голове мысль, которую ему необходимо напечатать на клавиатуре.

Воспользуйтесь градацией скорости набора, чтобы оценить результат, полученный при прохождении теста скорости:

Скорость набораХарактер набора
< 120 зн/мин< 24 wpmмедленная скорость печати, характерная для человека, имеющего небольшой опыт набора текста на клавиатуре
120-160 зн/мин24-32 wpmскорость печати среднестатистического человека, набирающего текст 2-4 пальцами, подглядывая на клавиатуру
160-260 зн/мин32-52 wpmсредняя скорость печати человека, который владеет навыком слепого десятипальцевого метода набора
260-350 зн/мин52-70 wpmхорошая скорость печати человека, который прошел обучение по курсу слепой печати более одного раза или развивает скорость набора с помощью клавиатурного тренажёра
350-400 зн/мин70-80 wpmскорость набора текста на профессиональном уровне владения клавиатурой
> 400 зн/мин> 80 wpmочень высокая скорость печати, близкая к скорости речи
Время и скорость печати страницы А4
Скорость набораКол-во страниц А4
13510
120 зн/мин24 wpm15м45м1ч 15м2ч 30м
180 зн/мин36 wpm10м30м50м1ч 40м
240 зн/мин48 wpm22м37м1ч 15м
320 зн/мин64 wpm16м28м56м
400 зн/мин80 wpm13м22м45м

Порядка 1800 знаков вмещается на странице формата А4, напечатанной 14-ым шрифтом «Times New Roman» с полуторным интервалом между строк.

В сравнительной таблице отображена скорость печати и соответствующее ей время, которое требуется на набор определённого количества страниц формата А4.

Как видно, результат владения быстрой печатью налицо!

Пройдите обучение по курсу слепого десятипальцевого метода набора на клавиатуре, чтобы экономить свое время.

Как ускорить набор текста. Обучение слепой печати

Как ускорить набор текста. Обучение слепой печати

В данной статье, мы поговорим о том, как ускорить работу с текстом. Многие читатели уже догадались, что речь пойдет об обучении слепой печати. Естественно, я не забуду рассказать о клавиатурных тренажерах.

Зачем обучаться слепой печати?

Время – деньги! По этой простой причине, в наши времена, тыканье в клавиатуру одним или двумя пальцами – это расточительная роскошь. Многие из нас знают, что основная ценность любого сайта или блога — контент, главной составляющей которого, как правило, является текст. Чтобы не ощущать дискомфорта при наборе текста, желательно, чтобы скорость формулирования мыслей в голове, соответствовала скорости их фиксации в текстовом редакторе. Иначе, есть большая вероятность того, что часть гениальных мыслей будет просто потеряна в процессе набора текста.

На просторах нашей страны, существуют два способа набора текста на клавиатуре компьютера. Самый распространенный из них, увы, так называемый «зрячий» или «двухпальцевый» метод. Название метода конечно условное, так как кто-то печатает и четырьмя пальцами, а кто-то и одним. Второй метод носит название «десятипльцевого» или «слепого». Человек, обладающий навыком слепой печати, может набирать текст не смотря на клавиатуру.

Что такое «двухпальцевый» стиль, объяснять не стоит, ведь практически все мы с него начинали. Сначала тыкали в клавиатуру одним указательным пальцем, потом двумя, затем … снова двумя. Может быть, на начальном этапе обучения работы с компьютером «двухпальцевый» метод оправдан. Однако, в дальнейшем, этот метод не обеспечивает необходимой производительности труда. Многие из профессиональных пользователей компьютером, освоив «двухпальцевый» метод решают не совершенствовать навыки печати. Живой пример этому – процедура сбора вопросов от населения России перед ежегодным общением с Владимиром Путиным. Операторы, принимающие вопросы, набирают текст при помощи двух пальцев!

Возникает впечатление, что операторов для такого ответственного дела набирают из соседних подворотен. Не понятно, зачем демонстрировать дилетантство операторов по первому каналу? Ну да ладно, поговорим о преимуществах и недостатках существующих методов наборов текстов.

Какие преимущества есть у «двухпальцевого» метода набора перед «слепым»? На первых порах освоения набора текста, «двухпальцевый» метод набора на клавиатуре обеспечивает меньшее количество ошибок. Это вполне логично, ведь человек видит, на какую клавишу нажимает. Увы, недостатки более существенны:

  • Пользователь использующий «зрячий» метод набора, как правило, вынужден периодически переводить взгляд с клавиатуры на экран монитора — это приводит к быстрому утомлению глаз, что ведет к быстрому ухудшению зрения;
  • При утомлении, количество опечаток резко возрастает.

К сожалению, здравые доводы действуют не всегда. Часто в вопросе, связанном с вредом курения и частого употребления спиртных напитков, возникает образ некого мифического деда, который всю жизнь пил, курил, вел беспорядочный образ жизни, но при этом сохранил отменное здоровье до 120 лет. В этом вопросе тоже не обошлось без «деда», вернее в нашем случае «бабки». Мне попалась на глаза заметка, о некой мифической секретере-машинистке из Якутии печатающей «двухпальцевым» методом с такой огромной скоростью, что во время работы практически не было видно кистей ее рук. Естественно она была на вес золота. У нее был двухкомнатный кабинет с диваном, на котором она могла «прикорнуть» даже во время рабочего дня. Весь вопрос в том, как такое «махание руками» повлияло на ее здоровье.

В США, «двухпальцевые профессионалы», воспринимаются как музыканты играющие на рояле двумя пальцами. В Америке обучение детей навыкам слепой печати происходит со школьной скамьи, в некоторых школах проводятся соревнования на скорость набора текста. В подтверждение моих слов, размещаю фотографию с одного из американских сайтов, на которой запечатлены победители соревнований с призами в руках — «золотыми» клавиатурами.

Победители соревнования по скоростному набору текста слепым методом
  • Победитель от 6 класса — 78 слов в минуту;
  • Победитель от 7 класса 58 слов в минуту;
  • Победитель от 8 класса — 98 слов в минуту.

Американцы ничего не делают без выгоды. Вывод напрашивается простой: «Обладать навыками слепой печати – выгодно».

А каков, собственно говоря, рекорд слепого набора текста при русской раскладке клавиатуры? Официально зарегистрированный, в книге Гинесса, рекорд принадлежит Михаилу Шестову и составляет 720 символов в минуты  без ошибок. Тот же Михаил Шестов, достигал скорости около 1000 символов в минуту на английской раскладке. Естественно, эти показатели на пределе возможностей человека, т.к. скорость набора достигает и превышает 12 символов в секунду.

Советую посмотреть сюжет первого канала посвященный Михаилу Шестову.

Рядовому пользователю, владеющему навыками слепой печати, вполне по силам рубеж в 150-300 символов в минуту. Отмечу, что по моим данным, которые я получил от сотрудника компании «ЕргоСОЛО», «двухпальцевый» метод имеет потолок порядка 300 символов в минуту (речь идет о профессионалах).

Настоятельно рекомендую освоить слепой метод печати на клавиатуре компьютера. Вот преимущества слепого набора текста:

  • Приличная скорость печати (150-300 символов) доступная рядовому пользователю;
  • Низкая утомляемость, даже при продолжительной работе;
  • Возможность смотреть только в «бумажный» оригинал при перепечатке текста, что позволяет уменьшить нагрузку на глаза.

У человека владеющего навыками слепой печати, за печать отвечает определенный участок мозга, т. е. при наборе текста он может еще и беседовать на отвлеченные темы. И, это факт! Если человека, набирающего текст вслепую, спросить, где находиться, к примеру, клавиша с буквой «б», то быстрого ответа может и не последовать, но текст то как-то набирается?!

Итак, с чего начать? Начните с твердого решения отойти от «двухпальцевого» метода. Как показывают мои наблюдения – это не просто, ведь переучиваться всегда сложнее, чем начинать с нуля. Хорошо если есть свободное время и возможность позаниматься слепой печатью без спешки. Хуже, если вы решили научиться слепой печати во время рабочего дня, когда вам необходимо напечатать большое количество документов в ограниченные сроки. В такой обстановке решиться на освоение слепой печати могут только весьма решительные люди (таки образом обучался слепой печати Сергей Михайлов), т.к. первоначальная скорость набора вслепую, будет намного ниже скорости «двухпальцевым» методом. Скорее всего,  начальство будет недовольно вашей скоростью работы. Однако через месяц-другой, вы сможете пожинать результаты вашего труда. Даже если вы все еще будете печатать вслепую медленней, чем двумя пальцами, ваши навыки слепой печати не останутся незамеченными сослуживцами.

Теме обучения слепой печати посвящено немало книг, но при наличии большого количества как платных, так и бесплатных компьютерных тренажеров, необходимость в покупке книг отпадает. Многие компьютерные тренажеры оснащены подробными справками по освоению азов слепой печати. Если вы противник компьютерных тренажеров, то можно осваивать слепую печать используя любой текстовый редактор, а информацию, посвященную правильной постановке рук, найти в Интернете.

Обзор клавиатурных тренажеров

Надо констатировать тот факт, что большинство пользователей, осваивающих слепую печать, используют клавиатурные тренажеры. Эти специализированные программы позволяют за довольно короткое время освоить азы слепой печати. При регулярных занятиях по часу в день, обычно уходит не более 1-2 месяцев. Клавиатурные тренажеры есть как для взрослых, так и для тинэйджеров и детей. Последнюю категорию тренажеров рассматривать не будем, а вот про несколько представителей первых двух категорий я расскажу. Все, из рассматриваемых ниже клавиатурных тренажеров, позволяют освоить навыки слепой печати как при русской, так и при английской раскладке клавиатуру.

«Соло на клавиатуре»

Разработчик ООО «ЭргоСОЛО»

Сайт программы www.ergosolo.ru

Притча из справочной системы программы:

«Некий человек увидел в лесу дровосека, с большим трудом пилившего дерево совершенно тупой пилой. Человек спросил у дровосека: – Уважаемый, почему бы вам не наточить свою пилу? – У меня нет времени точить пилу – я должен пилить! – простонал дровосек…»

Весьма поучительно…

Пожалуй, самым рекламируемым клавиатурным тренажером является «Соло на клавиатуре». Автором курса, лежащего в основе программы, является Шахиджанян Владимир Владимирович – психолог и журналист, преподаватель факультета журналистики МГУ. В процессе обучения вам будет предложено выполнить ряд упражнений в порядке нарастания сложности. Не выполнив предыдущего задания, нельзя перейти к следующему. Это раздражает нетерпеливых пользователей, которые считают, что могли бы начать обучение с выполнения более сложных заданий. На самом деле, необходимость начинать с самых простых упражнение — большой плюс, так как надо начинать именно с азов, чтобы достичь в итоге достойных результатов. Также, огромный плюс программы «Соло на клавиатуре» заключается в том, что она  жестко карает за допущенные ошибки — одна ошибка при выполнении задания и пятерки вам не видать. Превысили лимит ошибок, и задание придется выполнить заново.

Главное – это способность набирать текст без ошибок, скорость никуда не денется. Чтобы вы не допускали ошибок, перед выполнением каждого упражнения вам будут даны подробные указания. Интерфейс работающей программы (версия 9.0), в режиме выполнения упражнения, вы видите на рисунке.

Клавиатурный тренажер «Соло на клавиатуре»

Стоимость программы, для русской раскладки клавиатуры, составляет всего около 5$. Демонстрационную версию программы можно загрузить бесплатно с сайта http://www.ergosolo.ru/ . Также на сайте вы найдете очень много полезной информации посвященной обучению слепому методу набора на клавиатуре. Настоятельно рекомендую именно «Соло на клавиатуре» в качестве первого клавиатурного тренажера.

Stamina

Разработчик: Алексей Казанцев

Сайт программы www.stamina.ru

Теперь в нашем обзоре бесплатный тинэйджерский клавиатурный тренажер «Stamina». Как заявляет автор программы, он предназначен для бабушек и дедушек, а также их родителей! Сразу хочу заметить, что программка прямо скажем хулиганская. Это касается как предлагаемых для печати фраз, так и издаваемых при ошибках звуках. В том же духе выполнена и справочная система, содержащая множество шуток и анекдотов. Интерфейс программы вы видите на рисунке.

Клавиатурный тренажер Stamina

Все ваши промахи немедленно будут озвучены при помощи звуковых файлов. Как я уже отметил, звуки будут порой весьма не благозвучные, но файлы, их содержащие, можно будет попросту удалить.

Необходимо отметить техническое решение, которое применил автор программы — это возможность использования внешних файлов с расширением txt. Проще говоря, для тренировки вы можете использовать любой файл txt имеющийся на вашем компьютере. Программа распространяется бесплатно. Скачать новую версию программы вы можете с сайта программы.

«Клавогонки»

Онлайн-игра на скорость набора текста www.klavogonki.ru

Естественно, в сети Интернет существуют сайты предназначенные для обучения быстрому набору текста. Одним из таких сайтов является «Клавогонки». Если у пользователя уже есть навыки слепой печати, то он. даже без регистрации, может включиться в онлайн соревнования.

Соревнования представляют собой заезд транспортных средств, скорость которых зависит от скорости набора предложенного участникам текста. Кто быстрее набирает текст, тот и побеждает. Фрагмент соревнований изображен на рисунке.

Онлайн клавиатурный тренажер «Клавагонки»

Не рекомендую использовать этот сайт для обучения слепой печати с нуля, так как на первых порах, соревновательный метод обучения, зачастую приводит к большому количеству ошибок. В заключение необходимо сказать, что осваивая навыки слепой печати, вам будет необходимо преодолеть психологический барьер при наборе текстов в повседневной деятельности. Первое время, трудно справиться с желанием посмотреть на клавиатуру, но буквально через пару дней, это желание пропадет.

Повторюсь еще раз, самое главное при освоении слепой печати – это сведение количества ошибок к минимуму. Если количество ошибок при наборе текста слишком велико, то необходимо снизить скорость набора. Если не работать над искоренением ошибок с первых шагов обучения, то избавиться от них в дальнейшем, будет весьма проблематично. Кроме упомянутых выше клавиатурных тренажеров, существуют большое количество других достойных внимания программ. Вы можете выбрать ту, которая больше понравится лично вам. Главное – это освоить слепую печать, т.к. от этого зависит скорость работы, но самое главное – ваше здоровье.

Правильно и быстро

Слепой десятипальцевый метод печати


ХХІ век – эра компьютерных технологий. Сегодня неспособность печатать на клавиатуре сравнимо с неумением писать. Во времена, когда каждая минута имеет ценность, медленно печатать – это непозволительная роскошь, ограничивающая возможности человека в современном мире.

Зачем нужно печатать быстро

Совсем недавно слепой метод печати был редкостью. Умение набирать любой текст, не смотря на клавиатуру, приравнивалось к волшебству. Только единицы владели таким мастерством. Сейчас же всё очень изменилось, и скоростная печать – часто используемый, профессионально ценный навык. Многие работодатели, подбирая сотрудников, чья деятельность будет связана с компьютерами, как одно из основных требований к соискателям указывают владение методом слепого набора текста. Печатать быстро в наше время должны не только операторы компьютерного набора в издательствах, но и бухгалтеры, экономисты, офисные клерки – все, чья работа связана с созданием электронных документов. 

Какая скорость печати на клавиатуре считается оптимальной?

Итак, есть много сервисов, которые помогают определить, насколько быстро вы набираете текст. Всего минуту нужно печатать на скорость, и после этого появляется заветная цифра. Но с чем её сравнить? Какая скорость печати считается хорошей? Тем, кому не знаком слепой метод печати, скорее всего, вряд ли удастся набрать более 150 символов за одну минуту. Смотря на клавиатуру и орудуя двумя пальцами, трудно достичь большой скорости. И даже если вы уже научились печатать десятипальцевым методом, не ожидайте, что сразу появится высокая скорость печати. Поначалу она будет составлять около 200 символов в минуту, что уже неплохо. Комфортной считается скорость набора, «успевающая» за обычной речью. Чем больше тренировок, тем быстрее она увеличивается. Достигнув показателя 300–400 знаков в минуту, начинайте собой гордиться. Такой скоростью могут похвастаться профессионалы. Но если даже это вам под силу, ещё рано расслабляться. Мировой рекорд скорости печати был поставлен в 2005 году, и по прошествии десяти лет его никто не может побить. Составляет он 750 знаков за одну минуту.

Какими способами можно увеличить скорость печати

Цель мы определили – научиться быстро набирать тексты на клавиатуре. Что из этого получится, пока неизвестно. Возможно, вас ожидает похвала начальника и повышение по службе, а может случиться чудо, и новое имя появится в «Книге рекордов Гиннесса». В любом случае такой ценный навык не будет лишним, он сделает работу за компьютером более оперативной и поможет сэкономить время. Часто новички пытаются увеличить скорость, просто вводя тексты с клавиатуры, и за таким монотонным занятием проводят не один час. Сразу скажем – это пустая трата времени, если не использовать правильную технику набора. Слепой метод печати – вот что поможет. Это единственно правильный способ, дающий максимальную скорость набора текста. Только после овладения принципами этого метода можно уделять время тренировкам. Они в этом случае будут эффективными, а результаты не заставят себя ждать.

Слепая печать – как это?

Такой способ набора появился ещё в конце XVIII века. В те времена о компьютерах даже речи не могло быть, ведь только началось массовое производство печатных машинок. Обучению быстрому набору текста не уделялось никакого внимания. Каждый искал для себя удобные методы работы на клавишных машинках. Самым эффективным оказался способ печати без подсматривания на клавиатуру и с распределением клавиш для каждого пальца. Десятипальцевым этот метод стал называться по причине задействования всех десяти пальцев на руках, а слепым – потому что, набирая текст, можно не смотреть на кнопки. Проходя обучение слепой печати, вы запомните расположение каждой буквы и каждого знака на клавиатуре. Это кажется сложным? Ничего подобного! Буквально через несколько дней тренировок пальцы сами начнут искать кнопки в нужном месте. При этом каждый из десяти пальцев обладает мышечной памятью и точно помнит свою зону работы.

Два важнейших принципа десятипальцевого метода

Пользователи, которые давно применяют слепой метод печати, выполняют два основных правила, не задумываясь над этим. Новичкам же нужно будет постараться. Итак, если вы решили осваивать слепой метод печати на клавиатуре, запоминайте:

1. Каждый палец нажимает только определённые, «свои» кнопки. Наглядно это показано на рисунке ниже. Цвету пальца соответствует цвет клавиш, которые он должен нажимать. 

2. Смотреть на клавиатуру, набирая текст, строго запрещается. Эта привычка – основная проблема новичков. Избавиться от неё не так просто, как кажется. В начале тренировок будет много опечаток, которые придётся исправлять, но со временем начнёт развиваться тактильная память, и вы перестанете задумываться над каждым движением. Пальчики сами будут нажимать правильные кнопки.

Только придерживаясь этих принципов, возможно быстро научиться печатать на клавиатуре. Игнорируя хотя бы один из них, результатов вы будете ожидать очень долго.

Сколько времени требуется, чтобы научиться печатать вслепую?

Слепой десятипальцевый метод печати при каждодневных тренировках можно освоить за месяц. Не бойтесь, вам не придётся 30 дней набирать тексты по 10–12 часов. Достаточно трёхчасовых занятий, но регулярных. Часто новички, имея огромное желание, овладевали слепой печатью за две-три недели. Это не значит, что по истечении трёх недель скорость печати будет составлять 300–400 знаков в минуту. Чтобы достигнуть такой скорости, необходимы дальнейшие тренировки. Не обязательно это должна быть целенаправленная работа на программах-тренажёрах, просто нужно применять полученные навыки при пользовании компьютером. Возможно, поначалу будет казаться, что слепым методом печати вы набираете текст медленнее, чем двухпальцевым «зрячим» способом. В этом случае главное – не переживать и не отказываться от дальнейшего применения слепой печати. Максимум через пару недель станет заметной тенденция к увеличению скорости.

Основы метода слепого набора

Десятипальцевый метод печати имеет несколько вариаций, похожих одна на другую в основных моментах. Перед началом набора пальцы находятся в строго определённом месте. Туда же они возвращаются в паузах между вводом слов или предложений.

Сразу нам нужно найти опорный ряд клавиатуры. Это третий снизу ряд клавиш. Указательный палец левой руки размещается на букве А, а правой – на О. Остальные пальчики занимают места над соседними кнопками. Для быстрого определения положения опорных клавиш на любой клавиатуре они помечены небольшими рельефными выступами. Повышая своё мастерство, вы научитесь ощущать правильное положение рук без прикосновений к клавишам. Значительно реже встречаются рекомендации удерживать положение пальцев на буквах «ЫВАМ» и «ТОЛД». Каждый палец нажимает только ближние к нему буквенные кнопки согласно цветовой схеме. Каждая функциональная клавиша тоже нажимается только определённым пальцем.

К правильному нажатию специальных кнопок привыкнуть сложнее, чем к буквенной клавиатуре. Клавиша [Backspace] используется для удаления ошибочно введённых символов и нажимается мизинцем на правой руке. Для нажатия Клавиши [Tab] используется мизинец на левой руке. [Enter] – часто используемая кнопка, для её нажатия используем правый мизинец. На клавиатуре есть две клавиши [Shift]. Если нужно поменять регистр буквы, которая вводится с помощью любого пальца правой руки, то [Shift] нажимаем левым мизинцем, и наоборот. Клавиши [Alt] и [Пробел] нажимаются большим пальцем. Индивидуально каждый может использовать для этого левую или правую руку. Клавиши [Ctrl] нажимаются с использованием правого или левого мизинца. Такой способ печати не создаёт лишней нагрузки на суставы рук и даёт возможность длительное время продуктивно работать над набором текста.

Литература в помощь

В последнее время, помимо клавиатурных тренажёров, доступны и печатные издания на тему скоростного набора. Книги этой тематики издаются в форме самоучителей и кроме теории содержат также практические задания.

  • «Слепая печать и «горячие» клавиши» – учебник для освоения слепого набора автора Э. Г. Авшаряна. Издан он был в 2008 году. Учебник поможет в короткие сроки овладеть мастерством скоростной печати десятипальцевым методом и дополнительно познакомит с «горячими» кнопками в MS Windows.
  • «Самоучитель «слепой» печати». Эта книга увидела свет в 2013 году. Автор Владимир Андрианов. Учебник знакомит с историей возникновения и видами клавиатур, теорией метода слепой печати, предлагает типовые упражнения и проводит обзор существующих клавиатурных тренажёров.
  • «Самоучитель быстрого и правильного набора на компьютере» – экспресс-курс автора Березина Н. М. Книга была издана в 2006 году. Автор обещает по своей методике за 120 часов обучить методу слепого набора текста со скоростью 120 символов за минуту.

Программное обеспечение для обучения

Теория, безусловно, важна, но только изучая концепции, невозможно освоить слепой десятипальцевый метод печати. Тренажёр – вот 80 % успеха в этом деле. Специальные программы, предназначенные для тренировок скоростной печати, – не такая уж редкость. Принцип обучения в разных клавиатурных тренажёрах может отличаться. Но все они направлены на достижение одной цели – научить вас быстро печатать качественные тексты, не глядя на клавиатуру компьютера.

Самые популярные клавиатурные тренажёры

Какие бесплатные программы помогут быстро научиться печатать на клавиатуре? Таких приложений очень много. Рассмотрим самые востребованные программы, помогающие освоить слепой метод печати:

Тренажер «Стамина» (Stamina) – незаменимый помощник многих новичков. Имеет несколько ступеней обучения. Если у вас уже есть какие-то навыки, то можно начинать не с самых азов, а с комфортного уровня. Тренажер может быть использован как для обучения методу, так и для повышения скорости печати. Интересной функцией программы является возможность использовать свой текст для набора.

VerseQ – ещё одна интересная программа для слепой печати. Тренажер предлагает сразу набирать фразы и предложения. Разработчики утверждают, что способ очень эффективен, но работать по такому принципу однозначно сложнее, особенно для новичков.

Преимущества метода

В завершение давайте конкретизируем пользу, получаемую от владения слепым методом набора.

  • Как ни крути, но первым преимуществом всегда будет экономия времени. Скорость печати на клавиатуре увеличивается как минимум в два раза. Пропорционально сокращается время, необходимое на работу с документами.
  • Возможность концентрации внимания. Если взгляд при наборе текста сосредоточен только на документе, легче формировать мысли, и одновременно увеличивается возможность заметить ошибку в тексте.
  • Процедура монотонного ввода букв с клавиатуры становится более динамичной, что позволяет избежать усталости.
  • Возможность дополнительного заработка. Как уже говорилось, умение быстро печатать, используя десятипальцевый метод, – ценный профессиональный навык. Кроме того, есть уйма сфер деятельности, где можно заработать на этом. Например: платный набор текста, копирайтинг, продажа статей и т. п.

http://fb.ru/article/182560/slepoy-metod-pechati-slepoy-desyatipaltsevyiy-metod-pechati#image745262

Люди на смартфонах печатают на 25% медленнее, чем на обычных клавиатурах, но разрыв уменьшается

Исследователи из университета Аалто (Финляндия), Кембриджского университета (Великобритания) и Швейцарской высшей технической школы Цюриха проанализировали скорость набора текста десятками тысяч пользователей на смартфонах и планшетах. Их главный вывод заключается в том, что скорость набора текста на смартфонах всё быстрее догоняет физические «клавы».

Тестирование более 37 000 пользователей показало, что сегодня 10-19-летние подростки способны печатать примерно на 10 слов в минуту больше, чем поколение их родителей.

Одним из удивительных выводов исследования стало то, что пользователи, печатающие двумя пальцами, в среднем набирали 38 слов в минуту (WPM), что всего на 25% медленнее, чем скорость набора текста, которая наблюдалась в аналогичном исследовании физических клавиатур.

Средняя скорость печати на стандартных клавиатурах составляет около 52 WPM.

«Хотя можно печатать намного быстрее на физической клавиатуре, до 100 слов в минуту, доля людей, которые действительно достигают этого, уменьшается. Большинство людей достигают между 35-65 WPM», — говорит Анна Фейт, исследователь Швейцарской высшей технической школы Цюриха и один из соавторов исследования.

Авторы называют разницу между скоростью печати на клавиатуре и смартфоне «разрывом в наборе текста» и предсказывают, что по мере того, как люди становятся менее квалифицированными с физическими клавиатурами, а интеллектуальные методы для смартфонных клавиатур улучшаются (такие как автокоррекция и сенсорный ввод), в какой-то момент разрыв может быть полностью закрыт. Самая высокая скорость, которую исследователи замерили на сенсорном экране, была 85 слов в минуту. Это замечательный результат даже для физической клавиатуры.

Исследовательская группа собрала набор данных из более чем 37 000 добровольцев в онлайн-тесте набора текста TypingMaster.com.

С согласия участников они записывали нажатия клавиш при наборе заданных предложений, чтобы оценить скорость, уровень ошибки и другие особенности набора текста на мобильных устройствах.

Собранный набор данных уникален по своему размеру и является общедоступным. В то время как большинство добровольцев были женщинами в возрасте около двадцати лет, а около половины участников оказались из США, весь набор включает людей всех возрастов из более чем 160 стран.

В среднем участники сказали, что проводят за мобильным устройством около шести часов в день. Анна Фейт объясняет: «Такое большое время за мобильным устройством сказывается на развитии навыка набора текста и объясняет, почему молодые люди, которые проводят больше времени с социальными сетями, общаясь друг с другом, показывают более высокие скорости».

Лучшим предиктором производительности является тот факт, использует человек один палец или два больших пальца для ввода. Более 74% людей печатают двумя большими пальцами, и очень заметно увеличение скорости в таком случае. Исследование также показало, что включение автоматической коррекции слов даёт явное преимущество, в то время как предсказание слов или ручной выбор предложенных вариантов не даёт. Как объясняет Сунджун Ким, исследователь из университета Аалто: «Данное понимание заключается в том, что такие методы, как завершение слов, помогают людям, но мы обнаружили, что время, потраченное на обдумывание предложений слов, часто перевешивает время, необходимое для ввода букв, что замедляет вас в целом». Большинство пользователей использовали тот или иной тип интеллектуальной помощи. Только 14% людей набирали текст без автокоррекции, предложения слов или ввода жестов.

Исследование также выявило сильный эффект возраста. Молодые люди в возрасте от 10 до 19 лет примерно на 10 WPM быстрее, чем люди поколения 40-летних.

У подростков средняя скорость составила около 40 WPM, а у поколения 40- и 50-летних —29 и 26 WPM, соответственно.

Антти Оуласвирта, профессор университета Аалто, говорит: «Мы видим молодое поколение, которое всегда использовало сенсорные устройства, и разница с более старшими поколениями, которые, возможно, использовали устройства дольше, но другого типа, действительно ошеломляет». Авторы не нашли никакого преимущества от формального обучения слепому набору десятипальцевым методом на физических клавиатурах. Оуласвирта продолжает: «Здесь [на смартфонах] такой тип двигательного навыка, который люди изучают самостоятельно без формального обучения, что очень отличается от набора текста на физических клавиатурах. Это интересно, чего можно достичь с тщательной программой обучения для сенсорных экранов».

Если вы хотите печатать быстрее на мобильном телефоне, исследователи рекомендуют использовать два больших пальца и включить автоматическую коррекцию слов.


Результаты исследования были представлены на 21-й Международной конференции по взаимодействию человека и компьютера с мобильными устройствами и услугами: International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services (MobileHCI), в Тайбэе (Тайвань).

Получить больше информации и скачать датасет можно на сайте университета Аалто, там же весь лежит необходимый код для повторения анализа данных.

5 сайтов для обучения или практики ускоренного набора текста на компьютере

Если вы все еще смотрите на клавиатуру во время набора текста, вы делаете это неправильно. Пришло время научиться слепому вводу, чтобы увеличить скорость, когда вы смотрите на экран, чтобы писать быстрее.

Большинство рабочих мест в современном мире требуют, чтобы вы часами печатали на экране компьютера; не только писателям нужно уметь быстро печатать. И вам тоже захочется быстро общаться в чате. Если вы уже достаточно быстры, вы можете проверить свою скорость в многопользовательских онлайн-играх с набором текста . И как только вы поймете, что можете добиться большего, эти веб-сайты научат вас печатать вслепую быстрее.

1. Typelit (Интернет): одновременное чтение классической литературы и практика набора текста

Как вы, наверное, знаете, сегодня многие книги классической литературы находятся в свободном доступе, и каждый может скачать эти бесплатные книги . Typelit использует эту бесплатную классику, чтобы помочь вам научиться печатать на высокой скорости, а также читать отличные книги.

Библиотека показывает выбранную классику и количество страниц в каждой книге. Щелкните тот, который хотите прочитать, и введите текст. Вам нужно правильно указать все заглавные буквы, знаки препинания и пробелы. Тест вычисляет вашу скорость и точность на странице, отображаемой после того, как вы закончите страницу.

Все, что вы вводите правильно, выделяется зеленым курсором, а все, что вы вводите неправильно, отмечается красным. Вы можете вернуться и исправить все свои ошибки. В качестве профессионального совета используйте Ctrl + Backspace для удаления целого слова, что часто бывает полезно, когда вы имеете дело с ошибкой в ​​небольших словах, например, при вводе «adn» вместо «и».

Typelit – один из немногих веб-сайтов, на котором также есть учебные пособия по набору текста не на английском языке. Вы можете фильтровать книги по другим языкам, таким как финский, голландский, французский, немецкий, итальянский и испанский.

2. Ratatype (Интернет): бесплатный онлайн-курс набора текста с сертификатом

Ratatype – это бесплатный пошаговый онлайн-курс набора текста, который поможет улучшить различные аспекты вашей игры с набором текста. В конце вы также можете получить цифровые сертификаты от Ratatype. Это просто прославленный способ показать свои результаты, но, эй, он может хорошо выглядеть в резюме.

Даже если вы сейчас достаточно быстро набираете текст, вы можете поправиться. Ratatype разбивает скоростной набор на длинные уроки. Вы научитесь более эффективно использовать разные пальцы, удаленные клавиши и знаки препинания. Например, вы печатаете пальцами? Если нет, этот курс проведет вас к этому отдельным уроком об использовании мизинцев.

В любой момент вы можете пройти один из тестов набора Ratatype, где вам будет присвоен сертификат серебряного (40 слов в минуту), золотого (50 слов в минуту) или платинового (70 слов в минуту). Каждый также требует повышения уровня точности.

Keybr – один из лучших способов научиться печатать вслепую, т. е. печатать, не глядя на клавиатуру. Он учит вас выравнивать пальцы и генерирует уроки на основе алгоритма, который адаптируется к вашему уровню навыков.

Уроки заставляют вас набирать случайные наборы букв, которые не всегда даже настоящие слова. Это больше о том, чтобы приучить пальцы к определенным узорам. Прямо под уроком есть виртуальная клавиатура (настраиваемая для разных раскладок). Хотя вы можете смотреть на это, идея состоит в том, чтобы вообще не смотреть на свою физическую клавиатуру.

По мере ввода Keybr будет оценивать ваш уровень обучения и предлагать вам задачи, соответствующие вашим навыкам. Он считает скорость слов в минуту и ​​количество ошибок в режиме реального времени и рассчитывает на основе этого оценку.

В настройках приложения вы можете остановить курсор или проиграть звук при возникновении ошибки, изменить количество слов в минуту на количество символов в минуту и ​​даже ввести собственный текст для практики. Продолжайте изучать слепой набор и посмотрите, сможете ли вы достичь высоких результатов.

Есть разница между набором текста на обычном английском языке и набором текста при программировании. Другой синтаксис, другая пунктуация, вы тянетесь к клавишам, которые вам обычно не нравятся, Tab или фигурные скобки. Coderacer хочет научить вас быть более быстрым и точным программистом.

Игра представляет собой гонку между вами и другими онлайн-игроками. Выберите язык программирования, который хотите практиковать: Python, Java или JavaScript. На одной стороне экрана вы увидите предполагаемый код, а на другой – пустое окно терминала. Как только другие игроки присоединятся и обратный отсчет достигнет нуля, начните вводить код, чтобы воссоздать код.

Ошибки в Coderacer недопустимы, и здесь могут возникнуть трудности. Каждое пространство и персонаж должны быть идеальными; он выделит ошибки, которые необходимо исправить перед отправкой. Вы также можете поделиться ссылкой с друзьями, предложив им пройти этап ускоренного кодирования. После отправки вы найдете затраченное время, количество символов в минуту и ​​количество ошибок в сравнении с другими.

5. Руководство по сочетаниям клавиш (Интернет): как включить сочетания клавиш в повседневный набор текста

Обычный совет по увеличению скорости набора текста – использовать во время письма ярлыки и расширение текста . Но большинство людей не скажут вам, какой текст вы должны включить в эти расширители. У энтузиаста продуктивности Василия Шинкаренко в своей статье есть руководство о том, как он научился печатать в 3 раза быстрее.

Шинкаренка рассказывает о том, как ярлыки помогают быстрее думать и печатать быстрее, если вы их правильно настроили. Он рекомендует не просто использовать 200 самых распространенных слов английского языка, а серьезно подумать о том, как вы их используете.

Его основные принципы использования быстрых клавиш вращаются вокруг больших слов, слов, требующих специальных символов (например, апострофов), и слов, которые не являются эргономичными. Это имеет смысл и хорошо объясняется примерами в статье, которую стоит прочитать.

Как печатать быстрее на телефонах

Тип используемой клавиатуры также влияет на скорость, будь то полноразмерная или компактная, механическая или ножничная. Но обычно вы привыкаете к клавиатуре, которую используете ежедневно, и ваша скорость увеличивается с этим. Так что на какой бы клавиатуре вы больше всего печатали, попрактикуйтесь в этом с этими веб-сайтами.

Конечно, когда дело касается смартфонов, это совсем другая игра. Как вы быстро печатаете на сенсорных экранах без физической клавиатуры? Согласно исследованию , ответ заключается в том, чтобы печатать двумя большими пальцами и полагаться на автокоррекцию, а не на интеллектуальный текст. Исследование показало, что приостановка для предсказания слова и выбор его медленнее, чем автокоррекция, а два больших пальца быстрее, чем смахивание или использование указательного пальца.

Связанный

Быстрый набор текста на клавиатуре, методика быстрого и слепого набора текста.

Многие люди, постоянно работающие за компьютером, сталкиваются с распространённой проблемой медленного набора текста на клавиатуре.  Как же освоить методику быстрого набора текста на клавиатуре?

Многие люди отвечают на этот вопрос, что с годами комбинации букв, символов, цифр и специальных клавиш на клавиатуре ненавязчиво, но прочно запоминаются. Да! стоит заметить что у , людей, работа которых связана с ежедневным набором большого количества текста или необходимость быстро написать ответ, например в «вконтакте», достаточно получить теоретические знания по «десятипальцевому» методу набора текста на клавиатуре. Ведь бесспорно, используя все пальцы на руках работать можно гораздо удобнее и быстрее. Но для большинства людей длительное время обучения – это очень долго, мучительно, в связи с этим у многих пользователей возникает вопрос: есть ли ускоренные способы освоения клавиатуры?

Программисты, задумывались над вопросом быстрого освоения клавиатуры и разработали специальную категорию программ для компьютера, которая называется клавиатурные тренажеры. Когда используются программы данного типа очень важно придерживаться принципа постоянных тренировок. Необходимо,  раз в день по 15-20  минут заниматься на тренажере, это намного лучше чем 3-х часовая тренировка 1 раз в месяц. В клавиатурных тренажерах сделано все, чтобы процесс обучения был забавным, веселым и интересным. Часто он состоит из заданий, которые необходимо выполнять ученику, чтобы овладеть слепым методом набора текста, позволяющим печатать быстро и без ошибок. Самый популярной среди пользователей в России являются программа «Соло на клавиатуре» и «Stamina».

 

Изображение программы «Соло на клавиатуре»

 

 

В тренажер входят: приложения для быстрого освоения клавиатуры, комплекс психологических тестов, упражнений для аутотренинга и развивающих игр.Задания лучше всего проходить по несколько раз для лучшего запоминания, заданий много более 100, благодаря этому обучение проходит легко и незаметно Вы выбираете сами наиболее интересные и познавательные упражнения для себя. Начинаю работать с программой настройте себя на изучение, произносите себе  «я хочу и сумею освоить методику». В программе даются советы о том, как нужно держать пальцы на клавиатуре, какая осанка должна быть при работе за компьютером и многое другое. Идея создания принадлежит российскому журналисту Владимиру Владимировичу Шахиджаняну. Автор использует психологический подход к обучению, который помогает настроится и достигнуть высокого результата. Если программа «Соло на клавиатуре» Вас заинтересовала, то рекомендую ознакомиться с официальным сайтом ergosolo.ru У программы есть онлайн версия.  Сайт www.nabiraem.ru на сайте представлены flash-игры, которые помогут освоить быстрый набор взрослым и детям.

 

Еще хочу порекомендовать Вам  интересный онлайн сервис «

Клавого́нки» Сайт программы: Клавогонки онлайн

 

Клавого́нки — онлайновая компьютерная игра и, одновременно, обучающая программа, предназначенная для обучения слепому десятипальцевому методу печати (клавиатурный тренажёр).Основная цель — максимально быстрый набор некоторого текста, представляемого всем участникам за несколько секунд до начала игры.Клавогонки основаны на следующих принципах:

  • Для начала игры необходимо создать заезд или выбрать уже созданный;
  • Перед началом заезда участникам предлагается для набора одинаковый текст, определяемый автоматически в соответствии с выбранным режимом заезда;
  • Участники одновременно начинают набор текста в специальном окне, данные о набранном тексте автоматически обновляются после каждого введённого символа;
  • В случае, если набор осуществляется в точном соответствии с предложенным текстом, машина участника продвигается вперёд и достигает финиша, когда набор текста закончен. В случае, если допущена ошибка, машина участника останавливается до тех пор, пока ошибка не будет исправлена;
  • По итогам заезда для каждого участника, успешно завершившего набор текста, рассчитывается средняя скорость печати делением количества символов в тексте на время, затраченное на набор. Скорость исчисляется в знаках в минуту (зн./мин). Кроме того, определяется процент, который составляют ошибочно введённые знаки в отношении к общему числу знаков в тексте;
  • На основе достигнутой скорости каждому участнику присваивается место. Процент ошибок в определении мест не учитывается;
  • Все участники обладают равными возможностями для набора текста, в том числе незарегистрированные на сайте.В игре доступны восемь основных режимов.
    • «Обычный» — основной режим в игре, по рекорду скорости в котором игроку выдаётся определённый ранг. Игрокам предлагается случайная цитата из книги объёмом примерно 240—280 знаков, которую нужно набрать на скорость.
    • «Безошибочный» — режим игры, отличающийся от «Обычного» тем, что в нём игрок может допустить не более 1 ошибки. После второй ошибки участник дисквалифицируется, и не может продолжать печать.
    • «Марафон» — режим игры, в котором набор текста идёт фиксированное время — 5 минут. Чем больше символов набрано за это время, тем больше итоговая средняя скорость в этом режиме.
    • «Буквы» — режим, в котором текст состоит из случайной последовательности букв. Объём текста в этом режиме меньше, чем в Обычном — от 150 до 200 символов.
    • «Абракадабра» — режим, в котором случайный текст генерируется на основе частотности двухбуквенных сочетаний русского языка. Поэтому данный режим сложнее «Обычного», но легче режима «Буквы».
    • «Цифры» — режим, составленный из сочетаний цифр и десятичной точки (вместо точки можно использовать при наборе запятую), разделяемых пробелами.
    • «Спринт» — режим, текст в котором не меняется на протяжении всего рабочего дня. По характеру текста похож на режим «Обычный».
    • «Яндекс. Рефераты» — режим, в котором тексты созданы с использованием службы связных текстов Яндекс. Рефераты. По сложности занимают промежуточное положение между режимами «Обычный» и «Абракадабра».
    • «По словарю» — режим, в котором для создания текстов используются словари. «Словарь» — это созданный пользователем набор слов, фраз или буквосочетаний, который можно использовать в качестве задания для набора в игре. Каждому зарегистрированного участнику доступно создание трёх словарей. Источник: Википедия

 

Если для Вас важна скорость работы за компьютером, рекомендую ознакомиться со статьей «Горячие клавиши Windows», которая также поможет сэкономить время.


Дорогой читатель! Возможно, тебя заинтересуют следующие статьи:

 

— Скрытые функции компьютерной мыши.

— Горячие клавиши на клавиатуре Windows список.

— Способы эффективной работы на компьютере и в интернете.

— Список горячих клавиш Microsoft Office (Word и Exel)

— Список горячих клавиш в браузерах – помогают ускорить работу в интернет!

— Как избавиться от спама который поступает в электронную почту

 

С уважением, команда сайта www.sysitplus.ru

Советы для набора текста вслепую

Мир перешел на цифровой обмен данными достаточно давно, чтобы понять: будущее за компьютерными технологиями, и возможности их могут ограничены лишь нами самими. Время для современного человека – один из главных критериев жизни.

Слепой метод набора дает большие преимущества

Правильно организованный рабочий процесс даёт преимущества и перспективы, поэтому требования работодателя высоки, а знакомство с компьютером происходит в современном обществе практически с пелёнок. Навыки быстрой печати или печати вслепую, что еще лучше, априори являются большой помощью как для работника коммерческих компаний и госучреждений, так и для любого уверенного пользователя ПК, даже если компьютером он пользуется исключительно дома.
В геометрической прогрессии освободившееся время даёт большие возможности изучения большего объема интересующей информации о чём бы то ни было, а знание, как известно, даёт свободу выбора и саму возможность правильно определиться.

Кроме того, безусловно, это своеобразные занятия для моторики, поэтому людям, чье поколение только частично захватило повсеместную компьютеризацию, метод слепого набора поможет чувствовать себя увереннее, да и регулярная тренировка пальцев, – а следовательно, и мозга, – будет только во благо. Десятипальцевый метод набора вслепую это набор текста, при котором вы смотрите на экран, а не на клавиатуру. Если вы хотите освоить его, то следует выработать алгоритм тренировок, чтобы дело пошло быстрее.

Если вы хотите хотя бы научиться печатать, попробуйте воспользоваться бесплатными приложениями: это программа-тренажер Stamina, «Соло на клавиатуре» и «Клавиатурный тренажер АК». Эти же программы помогут, если печатать вы уже умеете, но делаете это очень медленно. Усложнённый уровень поможет выработать скорость набора до слепого метода, но не забывайте и о том, что постоянная практика сделает это намного лучше тренировок на клавиатурных тренажёрах.

Общайтесь в соцсетях, пишите большие предложения, и ваши руки скоро сами начнут порхать по клавишам, а вы даже не обратите внимания на то, что уже не смотрите на клавиатуру. Даже если слепой набор вам не нужен, с его помощью возможно значительно повысить скорость печати, а это никогда не бывает лишним.

Правила набора вслепую


1. Старайтесь не смотреть на клавиатуру.
Должна работать не зрительная память, а ваши пальцы. Всю работу тут выполняет мышечная память, используя тактильные ощущения пальцев. Если пальцы запомнят расположение клавиш, печатать будет гораздо проще.

 
2. Магическая формулировка ФЫВА ОЛДЖ.
Держите руки в правильной позиции: левая рука (мизинец, безымянный, средний и указательный) на буквах ФЫВА, правая – на ОЛДЖ.

На рисунке ниже пальцы и их «ответственные зоны» выделены одним цветом.

3. Большие пальцы нажимают пробел поочередно.

Т. е., если последнюю клавишу (букву, знак в предложении) вы нажали левой рукой, то и левый большой палец нажимает пробел и наоборот. В «периоде покоя» большие пальцы зависают в воздухе над клавишей пробела.

4. Нажатие клавиши производится ближайшим пальцем, при нажатии смещается только один палец, после чего он возвращается в начальную позицию.
Таким же образом вводятся и заглавные буквы, однако при этом мизинец свободной руки удерживает зажатой клавишу Shift.

5. Не ставьте перед собой цель запомнить, где какая буква расположена на клавиатуре, главное – запомнить, каким пальцем и какое движение нужно сделать, чтобы набрать нужный символ.


В своем подсознании вы должны соединить движения пальцев с определённой буквой.

http://www. liveinternet.ru/users/gyord-pro-ladies/post387460153

Бесплатные тесты набора текста — 1–5-минутный тест на набор текста по времени


На выбор предлагаются два теста на клавиатуру по времени. Наш оригинальный тест на набор текста по времени позволяет вам определять свою скорость на нашем всемирном табло в реальном времени. Тест сертификата печати позволяет вам распечатать сертификат или PDF-файл с вашим именем и скоростью набора. Эти тесты дают точную оценку вашей скорости набора слов в минуту.У теста есть варианты таймера от 1 до 5 минут. Уроки с 26 по 35 предлагают полные истории. Эти классические книги легко печатать и интересно читать. Мы добавили уроки с испанскими, французскими и немецкими словами, а также с часто используемыми ошибками. Тест начинается при нажатии первой клавиши.
Бесплатные тесты на набор текста Бесплатные сертификационные тесты Объявление
Табло Тест
Урок
Время
Сертификационный экзамен
Урок
Время

При первом запуске теста вам будет предложено выбрать урок и время. Если торопишься, выберите 1-минутный тест на набор текста по времени. Для более точной оценки выберите 5-минутный тест. Уроки 26-35 являются классические уроки рассказов и могут дать лучшую общую оценку, набирая естественные предложения. Все остальные доступны уроки, поэтому, если вы хотите увидеть, какое у вас количество слов в минуту на клавишах домашней строки или вашу скорость на 10 клавишах, вы может. Новые уроки с 38 по 40 включают испанские, французские и немецкие слова. В уроках 36 и 37 часто встречаются слова с ошибками.Наш расчет слов в минуту основан на двух факторах. Первый — это количество символов, набранных за данный момент. Количество слов в минуту определяется стандартным расчетом из 5 знаков на слово. Второй фактор, который мы исследуем: опечатки. Мы вычитаем из подсчета слов в минуту, исходя из времени теста и количества ошибок.
Тест на набор текста по времени
Бесплатный сертификат на набор текста

Свяжитесь с нами, чтобы поделиться другими ресурсами.

Official-Typing-Test.com | Сертификат набора текста — онлайн-тест набора текста

Добро пожаловать на Official-Typing-Test.com — бесплатные тесты по вводу данных. 1, 3 или 5-минутные тесты на набор текста. 25% скидка на печатные сертификаты.

Управляйте собственным центром тестирования набора текста

Теперь доступна наша Корпоративная версия.Назначьте тесты кандидатам на работу или студентам и следите за их успехами в режиме реального времени. Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Подготовьтесь к тесту на набор текста с абзацами из настоящих книг. В отличие от некоторых других сайтов, вас не заставят исправлять ошибки или запретить использовать клавишу Backspace. Существует необязательная подсветка слов, которая поможет вам оставаться на своем месте во время набора текста, но ее можно отключить, если она вас отвлекает. Вы не будете предупреждены о своих ошибках до тех пор, пока не истечет время, и у нас не будет «живого» измерителя WPM рядом с тестом, пока вы печатаете.Игры могут быть отличным способом обучения, но это место, где взрослые и подростки могут бесплатно повысить WPM и точность онлайн.
Выберите ссылку ниже, чтобы начать.

Зарегистрируйтесь или войдите в систему, если хотите сохранить свои результаты и получить личный сертификат набора текста. Присоединиться бесплатно!

Проверьте свою скорость набора (слов в минуту) и точность, используя более 35 абзацев, выбранных случайным образом. Выберите один из 1, 3 или 5-минутных тестов на набор текста. Вы можете использовать одинарный или двойной интервал после точек.Когда вы закончите, все неисправленные ошибки станут красными, а правильное написание будет показано рядом с ошибкой. Новое: мы недавно добавили 10-минутный тест и область для набора текста без ограничения времени, где вы можете попрактиковаться в наборе абзацев без ограничений по времени.

Тесты ввода данных «Десять ключей» предназначены для людей, которым необходимо попрактиковаться в вводе текста на цифровой клавиатуре. Эти тесты измеряют вашу скорость в KPH (нажатий клавиш в час), что является стандартом для тестов приема данных на работу.

Во всех тестах на скорость набора текста используется контент, который является бесплатным и не охраняется законом об авторском праве в США.Для дополнительной информации об этом, а также узнать, как рассчитывается ваш WPM и точность, см. на нашей странице «Справка».

Тесты на набор текста по времени — Official-Typing-Test.com

X

У нас есть победители!

Поздравляем Джамира С. и Кейтлин М., победителей новогоднего конкурса. Мы выбрали двух участников из список рассылки, чтобы бесплатно получить сертификат набора текста! Если вы не подписались на рассылку писем от нас, Вы пропускаете.Перейдите на страницу учетной записи и нажмите «Присылать мне обновления о конкурсы и специальные предложения », чтобы получить право на участие в следующем конкурсе.

Тесты

WPM

Сертификаты набора текста со скидкой 25% в течение ограниченного времени.

Войдите или зарегистрируйтесь для учетной записи.Пройдите тест скорости набора текста, затем перейдите на страницу учетной записи, чтобы заказать свой сертификат.

Повысьте свой WPM и точность с помощью наших бесплатных онлайн-тестов. Чтобы имитировать клавиатуру в реальном мире, вы набираете полные абзацы, и вы не увидите своих ошибок или скорости, пока тест не будет завершен. Щелкните ссылку выше, чтобы начать.

5-минутный тест набора текста — это самый распространенный способ для работодателей оценить вашу скорость набора текста. Одна минута и 3 минутные тесты — отличная практика, но они вряд ли позволят вам получить работу. Мы также предлагаем 10-минутный проверьте, хотите ли вы пройти «марафон», и практический тест без таймера, чтобы вы могли улучшить свой абзац. навыки набора текста без какого-либо давления.

Рекомендуем прочитать «Предотвратите травмы и усталость с помощью правильной позы при вводе текста» перед началом.

Вам также могут понравиться наши десять ключевых тестов — только числа / числа и символы

ИНСТРУКЦИИ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ:
  • Введите слово, выделенное зеленым цветом.
  • Вы можете использовать одиночный пробел ИЛИ двойной пробел после точки.
  • Не нажимайте ввод в конце каждой строки, только в конце абзаца.
  • Вы можете использовать Backspace для исправления ошибок, но не удерживайте клавишу Backspace.
  • Тест будет прокручиваться автоматически, когда вы закончите каждый абзац.
  • Если вы хотите знать, как рассчитывается ваш WPM и точность, или если у вас есть какие-либо проблемы, предложения или комментарии — см. нашу страницу «Помощь».

Работа на машинку с частичной занятостью, Работа в Вашингтоне, округ Колумбия

Сортировать по: актуальность — Дата Вашингтон, округ Колумбия, 20037 (Туманное дно)
  • Необходимо выдерживать длительное время раз (до 2 часов).
  • Должен уметь сидеть длительное время раз (до 6 часов).
  • план 401к с фирменным соответствием.
Вашингтон, округ Колумбия 20010 (район Колумбия-Хайтс)
  • Высокомотивированный человек с минимальным набором текста скоростью 45 + слов в минуту с минимальными ошибками.
  • Может выполнять различные канцелярские обязанности, такие как , набор текста , хранение, запись…

49 157–63 906 долларов в год

  • Право на получение льгот зависит от типа занимаемой должности, а также от того, является ли ваша должность полной, неполной или временной.

72 750–113 362 долл. США в год

  • Право на получение льгот зависит от типа занимаемой должности, а также от того, является ли ваша должность полной, неполной или временной.

13 долларов в час

  • BoomTown ищет удаленный, часть время Calling Client Concierge.
  • Смены обычно по 4-6 часов.
  • Опыт работы с клиентами.
Вашингтон, округ Колумбия 20593 (район Сент-Элизабет)

49 157–70 775 долларов в год

  • Право на получение льгот зависит от типа занимаемой должности, а также от того, является ли ваша должность полной, неполной или временной.

39 684–51592 долл. США в год

  • Право на получение льгот зависит от типа занимаемой должности, а также от того, является ли ваша должность полной, неполной или временной.
  • Средний набор текста и навыки работы с компьютером.
  • Отлично время Управленческие и организаторские навыки, позволяющие сбалансировать работу и расставить приоритеты.
  • Должен быть не моложе 18 лет.

Университет штата Мэриленд Столичный

Чеверлы, MD 20785
  • Точный набор со скоростью 35 слов в минуту.
  • Обладает знаниями о практике компании и может помочь с раз, и посещаемостью.
Фолс-Черч, штат Вирджиния • Удаленный

49 157–63 906 долларов в год

  • Эта должность имеет право на часть раз , полную раз или специальную удаленную работу по усмотрению руководства.
  • Право на получение льгот зависит от типа должности…

36 917–73049 долларов в год

  • Право на получение льгот зависит от типа занимаемой должности, а также от того, является ли ваша должность полной, неполной или временной.

IFPRI (Международный исследовательский институт продовольственной политики . ..

Вашингтон, округ Колумбия
  • IFPRI ищет квалифицированного кандидата на должность помощника по связям с общественностью на девятимесячную работу с неполным рабочим днем ​​(22,5 часа в неделю) без освобождения от уплаты налогов.

Похоронные бюро Роберта А. Памфри

Роквилл, Мэриленд 20850
  • Обязанности включают, но не ограничиваются: набор и ввод данных, ответ на телефонные звонки, сканирование фотографий, работа с отраслевым программным обеспечением и помощь клиентам.
Рестон, Вирджиния 20190 (район Сансет-Хиллз) • Удаленный
  • CACI ищет хорошо организованного, детально ориентированного и целеустремленного профессионала, способного хорошо работать в команде, ориентированной на сроки, ориентированной на клиента…

Звездные Технологии

Фэрфакс, Вирджиния
  • Тип работы: Часть — время, гибкий график.
  • Рад быть частью чего-то совершенно нового и вдохновляющего.
  • Должность робота-оператора требует помощи с…

Будьте первым, кто увидит новые

вакансий набора текста с частичной занятостью в Вашингтоне, округ Колумбия

Создавая оповещение о вакансиях, вы соглашаетесь с нашими Условиями.Вы можете изменить настройки своего согласия в любое время, отказавшись от подписки или как указано в наших условиях.

Работа на машинку с частичной занятостью, Работа в Цинциннати, Огайо

Сортировать по: актуальность — Дата Цинциннати, Огайо 45207 (район Эванстон)
  • Кроме того, должности с полной занятостью также предоставляют следующие преимущества для сотрудников:
  • Сейчас мы нанимаем на постоянную должность АДМИНИСТРАТОР, ОФИСНЫЙ ПЕРСОНАЛ — ПОЧАСОВАЯ должность.
Цинциннати, Огайо 45202 (район горы Адамс) • Удаленный

12–13 долларов в час

  • Льготы для интервьюеров, работающих неполный рабочий день, включают помощь в обучении и реферальные бонусы сотрудников сразу после приема на работу.
  • Продвинутый компьютер и набора текста навыков.
Цинциннати, Огайо 45219 (район Корривилля)
  • Для интервьюирования пациентов и получения и проверки соответствующей личной демографической и финансовой информации в целях обеспечения: (1) качественного ухода за пациентами…
Норвуд, Огайо 45212 (район Плезант-Ридж)
  • ACCESS ASSOCIATE: Своевременно и точно выполняет функции планирования или регистрации: работает с вспомогательными отделами TH для координации ухода и…
  • Краткое описание основной функции / общего назначения позиции.
  • Секретарь подразделения отвечает за координацию связи, выполняя работу регистратора подразделения…

Публичная библиотека округа Цинциннати и Гамильтон

Цинциннати, Огайо 45202 (район горы Адамс)

15 долларов в час

  • Содействовать проверке и отправке временных записей соответствующему спонсору.
  • Хорошо печатает навыков и умение быстро и точно вносить исправления.
  • Обеспечить полную административную поддержку, включая ответ на телефонные звонки, открытие / закрытие офиса, присутствие / сидение у стойки регистрации, набор…

15 долларов.88 в час

  • Сотрудник, работающий неполный рабочий день, — это тот, кто работает менее тридцати (30) часов в неделю по регулярному графику в течение шести (6) месяцев или дольше.

Сеть TPC

Мейнвилл, Огайо
  • Прямой номер вызывающего абонента и запишите имя, время , время звонка, характер бизнеса и вызываемого абонента.
  • Планируйте и согласовывайте с DSM потенциального члена…
  • ACCESS ASSOCIATE: Своевременно и точно выполняет функции планирования или регистрации: работает с вспомогательными отделами TH для координации ухода и…

Будьте первым, кто увидит новые

вакансий набора текста с частичной занятостью в Цинциннати, штат Огайо

Создавая оповещение о вакансиях, вы соглашаетесь с нашими Условиями. Вы можете изменить настройки своего согласия в любое время, отказавшись от подписки или как указано в наших условиях.

Оптическое снятие отпечатков пальцев в бактериальной эпидемиологии: комбинационная спектроскопия как метод ввода текста в реальном времени

РЕЗЮМЕ

Внутрибольничные инфекции (HAI) увеличивают заболеваемость и смертность и ложатся тяжелым финансовым бременем на системы здравоохранения. Эффективным оружием против HAI является раннее обнаружение потенциальных вспышек и источников заражения.Такой мониторинг требует микробного типирования с достаточной воспроизводимостью и дискриминационной способностью. Здесь представлен метод типирования микробов, основанный на спектроскопии комбинационного рассеяния. Этот метод позволяет получить оптические отпечатки пальцев, специфичные для штаммов, за несколько минут вместо нескольких часов или дней, как в случае с методами генотипирования. Хотя этот метод в целом применим, мы использовали 118 изолятов Staphylococcus aureus , чтобы проиллюстрировать, что дискриминационная способность соответствует установленным методам генотипирования (числовой индекс разнообразия [ D ] = 0. 989) и соответствие золотому стандарту (гель-электрофорез в импульсном поле) высокое (95%). Рамановская кластеризация изолятов воспроизводилась до уровня штамма для пяти независимых культур, несмотря на различное время культивирования от 18 до 24 часов. Кроме того, этот метод позволил классифицировать сохраненные (-80 ° C) и недавно полученные изоляты метициллин-резистентного человека, колонизированного стафилококком Staphylococcus aureus , во время наблюдательных исследований, и это было сделано на несколько дней раньше, чем это сделали известные методы генотипирования.Его высокая производительность и простота использования делают его пригодным для использования в обычных диагностических лабораториях. Это создаст основу для непрерывного автоматизированного эпидемиологического мониторинга бактериальных инфекций в больнице в режиме реального времени, за которым затем могут последовать своевременные корректирующие действия со стороны групп по профилактике инфекций.

Внутрибольничные инфекции (HAI) — одна из самых острых проблем современного здравоохранения. До 10% всех госпитализированных пациентов инфицируются во время госпитализации, при этом 30% случаев регистрируются в отделениях интенсивной терапии (8, 23).Эти инфекции вызывают значительный рост заболеваемости и смертности, а также существенно влияют на расходы на здравоохранение (4, 5, 16, 21). Сообщалось о прямых медицинских расходах на одного пациента в размере от 27 000 до 35 000 долларов США (5).

До 30% HAI вызываются передачей, поэтому их можно предотвратить с помощью стратегий инфекционного контроля (6). В нескольких исследованиях подчеркивается важность активного скрининга пациентов для выявления передачи микроорганизмов.Это выявляет возможные случаи перекрестной передачи и тем самым указывает меры инфекционного контроля, которые необходимо принять, включая изоляцию пациентов (1, 2). Быстрая оценка микробных клональных взаимоотношений (типирование) позволяет отслеживать распространение патогенов, что может быть использовано для значительного уменьшения количества HAI и дополнительных затрат даже в ситуациях высокого риска (14, 17).

Метициллин-устойчивый Staphylococcus aureus (MRSA) является основной причиной HAI, и для этого организма были разработаны многочисленные методы типирования на основе ДНК.Поэтому мы использовали MRSA в качестве примера, чтобы продемонстрировать возможности нового метода набора текста.

Гель-электрофорез в импульсном поле (PFGE) обычно является наиболее предпочтительным методом типирования (9), за ним следует мультилокусное типирование последовательностей (MLST) и типирование spa . Все эти методы требуют специального оборудования, являются трудозатратными, имеют длительный цикл обработки (от 48 до 72 часов при запуске с чистой культуры) и низкую пропускную способность. Поэтому они не подходят для рутинного использования в больницах и, следовательно, в основном применяются при ретроспективном анализе вспышек.

Идеальный метод типирования должен быть быстрым и простым, обладать высокой пропускной способностью, хорошей дискриминационной способностью и давать результаты, соответствующие эпидемиологическим данным (19). Мы представляем новый подход для удовлетворения этих требований, основанный на спектроскопии комбинационного рассеяния света. Рамановские спектры бактерий представляют их общий молекулярный состав и могут использоваться в качестве высокоспецифических спектральных отпечатков пальцев. Мы использовали четыре разных коллекции метициллин-чувствительных S.aureus (MSSA) и изолятов MRSA, чтобы продемонстрировать эффективность рамановской спектроскопии как инструмента типирования, который можно использовать в исследованиях эпидемиологического надзора, и пришли к выводу, что этот метод является простой в использовании и быстрой альтернативой в борьбе с MRSA.

МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ

Коллекции бактериальных штаммов. В данном исследовании использовались четыре различных коллекции штаммов.

Коллекция I использовалась в качестве эталонной коллекции и содержала 20 хорошо охарактеризованных изолятов MRSA.Эти изоляты ранее анализировались с использованием методов множественного типирования (22) и использовались для определения межлабораторной воспроизводимости PFGE в многоцентровом исследовании (20). Эта коллекция содержит 5 изолятов с идентичными паттернами PFGE, 5 изолятов со связанными паттернами PFGE (паттерны, которые отличаются на ≤3 полос) и 10 неродственных изолятов (с паттернами, которые отличаются более чем на 3 полосы).

Коллекция II была получена из отделения медицинской микробиологии и инфекционных заболеваний Медицинского центра Университета Эразмус, Роттердам, Нидерланды (Erasmus MC), и включала все 78 изолятов MRSA, собранные в 2002 году в этой голландской больнице третичного уровня.Изоляты были получены от пациентов, а также от медицинских работников. Все изоляты были независимо проанализированы с использованием PFGE в отделении медицинской микробиологии Erasmus MC, а также в Голландском национальном институте общественного здравоохранения и окружающей среды (RIVM).

Коллекция III была получена из отделения микробиологии университетской больницы Маастрихта, Маастрихт, Нидерланды, и содержала пять изолятов, полученных от колонизированного MRSA члена персонала больницы, собранных в течение 18 месяцев, и четыре изолята, полученных из разных пациенты во время контактного скрининга MRSA.

Коллекция IV содержала четыре изолята MRSA (один от пациента и три от колонизированного сотрудника) и семь изолятов MSSA, полученных во время контактного скрининга MRSA в январе 2007 года в Erasmus MC.

Хранение и культивирование. Изоляты хранили при -80 ° C в бульоне для инфузии мозга и сердца (Becton Dickinson, Franklin Lakes, NJ), содержащем 10% глицерина, до их использования.

Для рамановских измерений все изоляты выращивали в течение ночи на триптиказо-соевом агаре (TSA) (Becton Dickinson, Franklin Lakes, NJ).После проверки чистоты этой первой культуры отбирали от трех до пяти колоний для заполнения калиброванной петли объемом 1 мкл и суспендировали в 20 мкл стерилизованной деминерализованной воды (аквадест, приготовленный на месте). Эту суспензию разводили в 100 раз в Aquadest и 20 мкл наносили на планшет TSA. Эти планшеты инкубировали в течение 20 ч при 35 ° C для получения сливного бактериального слоя.

PFGE.PFGE выполняли по протоколу Harmony (3). Вкратце, суспензия бактерий была смешана с 1% агарозой InCert (FMC Bioproducts).Пробки агарозы инкубировали с лизостафином (Sigma-Aldrich, Zwijndrecht, Нидерланды), а сферопласты лизировали с использованием протеиназы K (Sigma-Aldrich). ДНК расщепляли с помощью SmaI (Fermentas, Санкт-Леон-Рот, Германия). Фрагменты макро-рестрикции разделяли с использованием Bio-Rad Chef Mapper (Bio-Rad, Veenendaal, Нидерланды) с общим временем анализа 20 часов. Паттерны PFGE были назначены на основе уникальных паттернов (19).

spa типирование. Амплификацию в реальном времени локуса spa с последующим секвенированием проводили, как описано ранее (15).Типы spa были сгруппированы в клональные комплексы spa (CC) с использованием алгоритма на основе повторяющегося шаблона (BURP) с программным пакетом Ridom StaphType версии 1.5 (http://www.ridom.de). Были использованы настройки по умолчанию, рекомендованные производителем. Связанные CC, определенные MLST, были распределены через Ridom SpaServer (http://spaserver. ridom.de).

Подготовка образца для рамановской спектроскопии. Для подготовки образца калиброванная петля объемом 1 мкл была заполнена биомассой и суспендирована в 5 мкл деминерализованной воды.После стадии центрифугирования в течение 1 мин при 12000 × g для удаления пузырьков воздуха осадок ресуспендировали и переносили на предметное стекло из плавленого кварца (Hellma Benelux BV, Aartselaar, Бельгия). На это слайде был помещен съемный силиконовый изолятор (Sigma-Aldrich, Zwijndrecht, Нидерланды), содержащий 24 лунки. Образцам давали высохнуть в течение 20 мин при 35 ° C.

Рамановская спектроскопия. Схема специально созданной рамановской установки, которая использовалась для измерения рамановских спектров бактериальных образцов, показана на рис.1. Прибор состоял из высокопроизводительного рамановского модуля модели 2500 (River Diagnostics BV, Роттердам, Нидерланды), соединенного с измерительным отсеком, изготовленным по индивидуальному заказу. Измерительный отсек был оборудован автоматизированным столиком для позиционирования по оси x и y , на котором находилось предметное стекло из плавленого кварца с образцами бактерий и специально разработанный объектив микроскопа, оптимизированный для ближнего инфракрасного диапазона (числовая апертура 0,7). Объектив использовался для фокусировки лазерного света, излучаемого высокопроизводительным рамановским модулем модели 2500, на образцы на предметном стекле из плавленого кварца и для сбора рамановского рассеянного света от образцов.Приблизительно 220 мВт лазерного света с длиной волны 785 нм использовали для освещения образцов (Sacher Tiger; Sacher Lasertechnik, Марбург, Германия). Спектрометр был откалиброван в соответствии с инструкциями производителя. В каждом образце было измерено от 10 до 60 спектров при времени сбора 1 с в разных положениях.

РИС. 1.

Обзор рамановской процедуры и спектрометра. Биомассу из бактериальной культуры (а) на среде TSA собирают с помощью 1-мкл инокуляционной петли и суспендируют в 5 мкл деминерализованной воды (b).После короткой стадии центрифугирования для удаления пузырьков воздуха влажный осадок переносится на предметное стекло из плавленого кварца (c), где ему дают высохнуть (типичное предметное стекло содержит 24 образца). Предметное стекло с высушенной биомассой помещается в измерительный столик (d), где образцы освещаются лазерным светом (e). Генерируемый рамановский сигнал собирается по тому же оптическому пути и отделяется от лазерного света с помощью оптического фильтра (f), который отражает только свет с большей длиной волны, чем у лазера.Лазерный свет проходит. Длина волны рамановского сигнала рассеивается на оптической решетке (g) и собирается с помощью детектора устройства с зарядовой связью, оптимизированного для ближнего инфракрасного диапазона (h). Спектры комбинационного рассеяния собираются, сохраняются и анализируются на персональном компьютере (i).

Анализ данных. (i) Предварительная обработка сигнала. Измеренные спектры содержали три источника неинформативной дисперсии сигнала: вклад сигнала от подложки из плавленого кварца, изменяющийся широкополосный фоновый сигнал рамановских спектров бактерий и различные вклады сигналов, полученные от каротиноидов в С.aureus клеток. Устранение этой неинформативной дисперсии сигнала подробно описано в другом месте (18). Он основан на использовании расширенной коррекции мультипликативного рассеяния (12), а также использует чувствительность к фоторазложению каротиноидов. Все полученные спектры имели одинаковый спектральный фон и интенсивности сигналов каротиноидов.

Программные сценарии для предварительной обработки спектра и анализа данных были написаны в MATLAB версии 7.1 (Mathworks, Natick, MA).

(ii) Вычисление сходства между спектрами.Сходство между парами спектров рассчитывали с использованием возведенного в квадрат коэффициента корреляции Пирсона ( R 2 ) и умножали на 100 для выражения в процентах.

(iii) Иерархический кластерный анализ. Кластерный анализ наборов спектров был выполнен с использованием попарного сходства в качестве матрицы расстояний в сочетании с кластерным алгоритмом Уорда. Это привело к дендрограмме, в которой каждый узел представлял самый низкий коэффициент корреляции (или сходство) между всеми изолятами, объединенными в кластер, определенный этим узлом.

Для каждой коллекции изолятов пять генетически идентичных изолятов коллекции I были измерены и проанализированы одновременно и использованы для обозначения кластеров или типов комбинационного рассеяния.

Отдельные шаги этого процесса были следующими. На шаге 1 был определен узел, в котором пять идентичных эталонных изолятов коллекции I объединились в дендрограмме. На этапе 2 коэффициент корреляции, представленный этим узлом, использовался в качестве порогового значения на дендрограмме. На этапе 3 все изоляты были объединены в кластер, в котором, если значение узла было выше, чем коэффициент корреляции, найденный для эталона, изоляты считались неразличимыми.

Все кластеры, определенные с помощью этой процедуры, затем могут быть проверены с использованием ранее известных результатов типирования изолятов, эпидемиологических данных или коллекции референсных изолятов.

(iv) Дискриминационная сила. Дискриминационная сила метода типирования определяется как его способность назначать другой тип двум неродственным штаммам (19). Для количественной оценки дискриминирующей способности спектроскопии комбинационного рассеяния был рассчитан числовой индекс разнообразия ( D ), как описано Хантером и Гастоном (7).

Эксперименты, применяемые для оценки рамановской спектроскопии. (i) Воспроизводимость и влияние времени культивирования. Рамановские спектры представляют собой общий молекулярный состав бактериальных клеток. Поскольку различия в условиях культивирования могут влиять на метаболические пути и, следовательно, на молекулярный состав бактериальных клеток, изменения условий роста могут привести к изменениям в спектрах и отрицательно повлиять на воспроизводимость процедуры Рамана.

Два изолята MRSA с идентичными паттернами PFGE и три изолята MRSA с уникальными паттернами PFGE были отобраны из коллекции I для оценки воспроизводимости метода комбинационного рассеяния.Все изоляты культивировали в пяти независимых сеансах, и в каждом сеансе образцы готовили и измеряли через 18, 20, 22 и 24 часа инкубации, что дало всего 20 образцов для каждого изолята.

(ii) Воспроизводимость и соответствие с другими методами типирования. PFGE считается золотым стандартом для типирования изолятов S. aureus . Поэтому 20 изолятов MRSA из эталонной коллекции I были использованы для сравнения результатов рамановского типирования с ранее полученными результатами типирования (22).

Эксперименты по оценке применения рамановской спектроскопии в эпидемиологическом надзоре. (i) Ретроспективное исследование: соответствие клинической эпидемиологии. 78 клинических изолятов MRSA из коллекции II были использованы для проверки соответствия комбинационного типирования с клиническими эпидемиологическими данными.

(ii) Исторические изоляты. Коллекция III содержит изоляты MRSA, полученные от сотрудника, которые были собраны в течение 18 месяцев. Эти изоляты использовались для оценки способности рамановской спектроскопии распознавать исторические и недавние изоляты от колонизированного человека.

(iii) Проспективное исследование: сравнительное типирование. Коллекция IV представляет изоляты, полученные во время контактного скрининга MRSA, и использовалась для валидации рамановской спектроскопии для оценки родства в пределах небольшого набора изолятов (сравнительное типирование) в случае возможной вспышки.

РЕЗУЛЬТАТЫ

Были проведены эксперименты для проверки воспроизводимости рамановской спектроскопии; его дискриминирующая сила по сравнению с общепринятыми методами набора текста, такими как набор текста PFGE и spa, ; и его соответствие эпидемиологическим данным.

Оценка рамановской спектроскопии. (i) Воспроизводимость и влияние времени культивирования. Для оценки влияния времени культивирования на воспроизводимость спектров комбинационного рассеяния пять изолятов контрольной коллекции I культивировали пять раз, и спектры измеряли через 18, 20, 22 и 24 часа. ч инкубационного времени.

Как и ожидалось, на основе их паттернов PFGE, изоляты W01 и W02 были обнаружены в одном отдельном кластере, что указывает на их неотличимость с помощью рамановской спектроскопии (рис.2). Для неродственных изолятов W11, W12 и W13 кластеризация комбинационного рассеяния была специфичной для изолята, поскольку были сформированы три кластера, содержащие спектры только одного изолята. Для всех изолятов кластеризация комбинационного рассеяния была одинаковой для каждого из пяти повторов и не зависела от времени культивирования, которое варьировалось от 18 до 24 часов.

РИС. 2.

Воспроизводимость рамановской спектроскопии. Показаны результаты иерархического кластерного анализа повторных измерений пяти изолятов MRSA, измеренных после разного времени культивирования.Каждый изолят обозначен цветной этикеткой. а.е., условные единицы.

(ii) Воспроизводимость и соответствие с PFGE. На рис. 3 показаны результаты иерархического кластерного анализа, выполненного на спектрах комбинационного рассеяния 20 изолятов MRSA из эталонной коллекции I. Был обнаружен один отчетливый кластер, содержащий повторные измерения PFGE-идентичные изоляты с W01 по W05, что указывает на то, что они также были неотличимы с помощью рамановской спектроскопии. Наименьший коэффициент корреляции между спектрами в этом кластере составил 99.9348. Принимая это значение в качестве порогового значения для определения типов комбинационного рассеяния, изоляты W07 и W09, связанные с PFGE, были классифицированы как рамановский тип 7, а изоляты, связанные с PFGE, W06 и W08 были классифицированы как тип 8 комбинационного рассеяния. изолят, W10 и 10 неродственных изолятов были обнаружены в отдельных кластерах, и поэтому им были присвоены уникальные типы комбинационного рассеяния. В общей сложности в этой коллекции было присвоено 14 различных типов комбинационного рассеяния по сравнению с 16 уникальными паттернами PFGE или 11 типами PFGE на основе ≤3 разницы полос между паттернами (20).

РИС. 3.

Иерархический кластерный анализ изолятов MRSA коллекции I. Кластеры обозначены красным цветом и основаны на коэффициенте корреляции пяти изолятов с идентичными паттернами PFGE (паттерн A). Для каждого узла с коэффициентом корреляции ниже порогового значения указывается соответствующее значение. а.е., условные единицы.

Для этой коллекции D было рассчитано по методу Хантера и Гастона (7). Хотя количество изолятов было низким, мы видим, что спектроскопия комбинационного рассеяния имеет высокий балл ( D = 0.989).

Применение рамановской спектроскопии. (i) Ретроспективное исследование: соответствие клинической эпидемиологии. Была оценена коллекция (коллекция II) 78 изолятов MRSA, для которых были известны клинические и эпидемиологические данные. Все изоляты были проанализированы на дому с использованием стандартизированного протокола PFGE (13). Результаты PFGE для тех же изолятов были получены из RIVM. Результаты как рамановского, так и PFGE суммированы в таблице 1.

ТАБЛИЦА 1.

Результаты рамановского типирования и анализа PFGE 78 изолятов коллекции II

Рамановская спектроскопия дала 29 различных типов комбинационного рассеяния среди 78 изолятов этого изолята. коллекция.Согласно внутреннему анализу PFGE, эти изоляты можно разделить на 27 уникальных паттернов, в то время как RIVM обнаружил 27 различных паттернов PFGE. Рамановская спектроскопия позволила дифференцировать 72 из 78 изолятов, идентичных PFGE собственного производства (92%), и 74 из 78 изолятов, идентичных результатам PFGE RIVM (95%). Эти результаты сопоставимы с соответствием, обнаруженным между результатами PFGE, полученными в двух разных учреждениях (75 из 78 изолятов, или 96%).

Всего было задокументировано три несоответствия между различными методами набора текста.Первое несоответствие касалось изолятов от пациента и сотрудника, которые имели одинаковый образец PFGE в соответствии с внутренним PFGE (оба образца J), но имели уникальные типы комбинационного рассеяния (тип 9 и тип 26), а также уникальный RIVM-PFGE. шаблоны (cl23 и cl68). Никакой эпидемиологической связи между этими двумя людьми не было зафиксировано. Хотя это не исключает возможности того, что эти пациенты были колонизированы или инфицированы одним и тем же штаммом MRSA, как предполагают внутренние данные PFGE, эпидемиологические данные согласуются как с результатами рамановского типирования, так и с результатами RIVM-PFGE.

Было обнаружено, что тринадцать изолятов, полученных от 11 пациентов и двух сотрудников, имеют один рамановский тип (тип 5), но для этих изолятов были определены два разных паттерна PFGE (паттерн AN / cl37 и паттерн C / cl38). Эпидемиологическая информация для установления взаимосвязи между этими двумя группами отсутствует.

Последнее несоответствие касается двух сотрудников с типами комбинационного рассеяния 24 и 28. Согласно PFGE, их изоляты принадлежали к большой группе изолятов типа AP1 или cl18.Эпидемиологические данные также свидетельствуют о том, что эти изоляты были получены во время одной и той же вспышки, но каждый имел уникальный тип комбинационного рассеяния.

(ii) Исторические изоляты. Во время контактного скрининга в университетской больнице Маастрихта у одного сотрудника и четырех пациентов был обнаружен MRSA. Было известно, что этот сотрудник является носителем MRSA в течение более длительного периода времени, и в исследование были включены изоляты за 18-месячный период. Изоляты были предварительно проанализированы с использованием типирования spa и принадлежали к одному и тому же spa CC.Данные MLST были связаны через SpaServer и показали, что все изоляты также принадлежали к одному и тому же CC MLST (таблица 2).

ТАБЛИЦА 2.

Результат типирования на основе комбинационного рассеяния изолятов MRSA и MSSA из коллекций III и IV a

Был обнаружен один кластер комбинационного рассеяния, который содержал все спектры пациентов и сотрудника.

(iii) Проспективное исследование: сравнительное типирование. Во время контактного скрининга в Erasmus MC были получены четыре изолята MRSA (один от основного пациента и три от колонизированного сотрудника 1) и семь изолятов MSSA.Как показано в таблице 2, изолят MRSA от индексного пациента был определен как рамановский тип 8, в то время как три изолята MRSA от сотрудника 1 были определены как рамановский тип 9. Эти результаты предполагали, что не было передачи между индексным пациентом и пациентом. штатный сотрудник. Подтверждение этих результатов PFGE было получено через 4 дня (рис. 4).

РИС. 4.

Контактный скрининг, январь 2007 г. Сразу после выделения первого изолята MRSA был начат контактный скрининг. Два дня спустя был обнаружен второй изолят MRSA, который был отправлен в RIVM для анализа.В то же время все изоляты были проанализированы с помощью рамановской спектроскопии. В течение 24 часов результаты комбинационного рассеяния показали, что два изолята MRSA не идентичны. Это было подтверждено PFGE через 4 дня.

ОБСУЖДЕНИЕ

Простая в использовании, высокопроизводительная, быстрая и надежная система типирования, позволяющая контролировать распространение бактериальных изолятов в реальном времени, имеет важное значение для эпидемиологического надзора за микроорганизмами. Два важных требования к качеству системы набора текста — это высокая воспроизводимость и хорошая дискриминационная способность (19).Представленные здесь результаты, полученные с использованием различных коллекций из изолятов S. aureus , показывают, что рамановская спектроскопия отвечает этим требованиям. Множественные независимые измерения одного и того же изолята дали идентичные результаты. Для контрольной коллекции I, например, мы обнаружили, что все повторные измерения изолята объединены в одном кластере комбинационного рассеяния и были отнесены к одному типу комбинационного рассеяния. Значение D , рассчитанное для этой коллекции, составило 0,989. Это значение выше общепринятого минимального значения 0. 95 за очень дискриминационный метод (19).

Предыдущие исследования показали, что данные, полученные с помощью рамановской спектроскопии, можно рассматривать как спектроскопические отпечатки пальцев и использовать для идентификации на уровне видов и подвидов (10, 11). Недавно мы превратили рамановскую спектроскопию в быстрый и простой в использовании метод типирования. Текущий прогресс влечет за собой упрощение прибора и повышение чувствительности и надежности спектрометра. В сочетании с использованием более мощных лазеров это привело к значительному сокращению времени сбора сигнала.Ранее требовалось время сбора сигнала 30 с на спектр; теперь спектр такого же качества может быть получен при времени сбора сигнала 1 с. Кроме того, была разработана общая процедура, аналогичная процедурам, используемым сегодня в диагностических микробиологических лабораториях. Протоколы могут применяться к широкому кругу организмов, поскольку нет необходимости в специальных этикетках, красителях или специальном лабораторном оборудовании, кроме рамановского спектрометра. Начиная с положительных микробных культур, подготовка образцов из 24 изолятов занимает примерно 45 минут, включая 30 минут практических занятий.Спектры комбинационного рассеяния собираются автоматически, и это обычно занимает от 10 с до 1 минуты на образец.

Для проверки методов типирования необходимо сочетание типизированных данных с эпидемиологическими данными для подтверждения ситуации вспышки. Рамановская кластеризация, полученная для изолятов коллекции II, показала хорошее согласие с эпидемиологическими данными. В 2002 г. в Erasmus MC было зарегистрировано пять вспышек, подтвержденных PFGE. Рамановская спектроскопия распознала эти пять кластеров изолятов и определила большинство уникальных изолятов PFGE как уникальные типы комбинационного рассеяния.Оба метода классифицировали ряд изолятов как идентичные, хотя эпидемиологической связи обнаружить не удалось.

Одна из основных причин набора номера — расследование вспышки. Голландские больницы используют активную политику «поиск и уничтожение» для борьбы с MRSA (24). Во время такого контактного скрининга необходимо проверить значительное количество образцов на наличие MRSA. Методы типирования играют важную роль в этой стратегии для подтверждения передачи изолятов (сравнительное типирование).Результаты, полученные с коллекцией III, показывают, что спектроскопия комбинационного рассеяния позволила классифицировать исторические изоляты от человека, колонизированного MRSA, как идентичные, что убедительно демонстрирует длительную колонизацию сотрудника и возможную эпидемиологическую связь между сотрудником и четырьмя разными пациентами. Кроме того, обе коллекции III и IV показывают, что для описанных здесь контактных скринингов рамановская спектроскопия дала те же результаты, что и установленные методы генотипирования, но несколькими днями ранее.

Мы пришли к выводу, что рамановская спектроскопия — это легко воспроизводимая, простая в использовании и быстрая альтернатива применяемым в настоящее время методам набора текста, подходящая для набора текста в реальном времени в клинических диагностических лабораториях. Такой метод даст бригадам по профилактике инфекций инструмент для непрерывного мониторинга изолятов в их больницах и незамедлительно предупредит их о необходимости принятия корректирующих мер. Это приведет к точному наблюдению в режиме реального времени, а не ретроспективному, и к новому подходу к борьбе с HAI.

БЛАГОДАРНОСТИ

Эллен Стобберинг, Университетская клиника Маастрихта, признательна за техническую поддержку и научные обсуждения. Мы также благодарим Сэма ван Хаастера за его помощь в создании Рис. 1.

Это исследование финансировалось Голландским технологическим фондом (STW) в рамках проекта номер 06311.

River Diagnostics разработала и предоставила изготовленное на заказ рамановское оборудование для этого проекта. . На основе результатов этого проекта, как сообщается здесь, River Diagnostics в настоящее время занимается коммерциализацией рамановской технологии для микробиологического типирования.Диана Виллемсе-Эрикс, Ян-Виллем Яхтенберг и Киз Макелин были штатными сотрудниками Erasmus MC, когда проводилось описанное исследование, и в настоящее время работают неполный рабочий день (DW-E. И KM) и полный рабочий день (J.- WJ) сотрудники River Diagnostics. Том Баккер Шут работает неполный рабочий день в Erasmus MC и River Diagnostics. Гервин Пуппелс — главный исполнительный директор компании River Diagnostics и доцент Erasmus MC.

  • Американское общество микробиологии

ССЫЛКИ

  1. Bootsma, M.К., О. Дикманн и М. Дж. Бонтен. 2006. Борьба с устойчивостью к метициллину Staphylococcus aureus : количественная оценка воздействия вмешательств и быстрое диагностическое тестирование. Proc. Natl. Акад. Sci. США 103 : 5620-5625.

  2. Clancy, M., A. Graepler, M. Wilson, I. Douglas, J. Johnson, and C. S. Price. 2006. Активный скрининг в отделениях высокого риска — это эффективный и экономичный метод снижения уровня метициллин-резистентной инфекции Staphylococcus aureus в больнице.Заразить. Control Hosp. Эпидемиол. 27 : 1009-1017.

  3. Cookson, BD, DA Robinson, AB Monk, S. Murchan, A. Deplano, R. de Ryck, MJ Struelens, C. Scheel, V. Fussing, S. Salmenlinna, J. Vuopio- Варкила, К. Куни, В. Витте, П. Т. Тассиос, Н. Дж. Легакис, В. ван Лееувен, А. ван Белкум, А. Виндель, Дж. Гарайзер, С. Хэггман, Б. Олссон-Лильеквист, У. Рансйо, М. Мюллер-Премру, В. Гриневич, А. Россни, Б. О’Коннелл, Б. Д. Шорт, Дж. Томас, С.О’Хэнлон и М.С. Энрайт. 2007. Оценка методов молекулярного типирования для характеристики европейской коллекции эпидемических метициллин-устойчивых Staphylococcus aureus (MRSA) — коллекция HARMONY. J. Clin. Microbiol. 45 : 1830-1837.

  4. Cosgrove, S. E., Y. Qi, K. S. Kaye, S. Harbarth, A. W. Karchmer и Y. Carmeli. 2005. Влияние резистентности к метициллину в бактериемии Staphylococcus aureus на исходы пациентов: смертность, продолжительность пребывания в больнице и расходы на больницу. Заразить. Control Hosp. Эпидемиол. 26 : 166-174.

  5. Gould, I. M. 2006. Затраты на приобретенный в больнице метициллин-устойчивый Staphylococcus aureus (MRSA) и меры борьбы с ним. Int. J. Antimicrob. Агенты 28 : 379-384.

  6. Harbarth, S., H. Sax, and P. Gastmeier 2003. Предотвращаемая доля внутрибольничных инфекций: обзор опубликованных отчетов. J. Hosp. Заразить.54 : 258-266.

  7. Хантер П. Р. и М. А. Гастон. 1988. Числовой индекс дискриминирующей способности систем набора текста: применение индекса разнообразия Симпсона. J. Clin. Microbiol. 26 : 2465-2466.

  8. Клевенс, Р. М., Дж. Р. Эдвардс, К. Л. Ричардс, младший, Т. К. Хоран, Р. П. Гейнс, Д. А. Поллок и Д. М. Кардо. 2007. Оценка инфекций и смертей, связанных с оказанием медицинской помощи, в U. S. больницы, 2002. Public Health Rep. 122 : 160-166.

  9. Макелин, К., Б. Куксон, П. Тассиос и А. ван Белкум для Исследовательской группы по эпидемиологическим маркерам Европейского общества микробиологии и инфекционных заболеваний. 2007. Современные тенденции в эпидемиологическом типировании клинически значимых микробов в Европе. J. Microbiol. Методы 69 : 222-226.

  10. Maquelin, K., L. Dijkshoorn, T.J. van der Reijden и G. J. Puppels. 2006. Экспресс-эпидемиологический анализ штаммов Acinetobacter с помощью рамановской спектроскопии. J. Microbiol. Методы 64, : , 126-131.

  11. Макелин, К., К. Киршнер, Л. П. Чу-Смит, Н. А. Нго-Тхи, Т. ван Фрисвейк, М. Стаммлер, Х. П. Эндц, Х. А. Брюнинг, Д. Науманн и Г. Дж. Пуппелс. 2003. Перспективное исследование характеристик вибрационной спектроскопии для быстрой идентификации бактериальных и грибковых патогенов, выделенных из посевов крови. J. Clin. Microbiol. 41 : 324-329.

  12. Мартенс, Х. и Э. Старк. 1991. Расширенная мультипликативная коррекция сигнала и вычитание спектральной интерференции: новые методы предварительной обработки для ближней инфракрасной спектроскопии. J. Pharm. Биомед Анал. 9 : 625-635.

  13. Murchan, S., ME Kaufmann, A. Deplano, R. de Ryck, M. Struelens, CE Zinn, V. Fussing, S. Salmenlinna, J. Vuopio-Varkila, N. El Solh , С.Куни, В. Витте, П. Т. Тассиос, Н. Легакис, В. ван Левен, А. ван Белкум, А. Виндель, И. Лаконча, Дж. Гарайзар, С. Хэггман, Б. Олссон-Лильеквист, У. Рансйо, Г. Кумбс и Б. Куксон. 2003. Гармонизация протоколов гель-электрофореза в импульсном поле для эпидемиологического типирования штаммов метициллин-устойчивого Staphylococcus aureus : единый подход, разработанный консенсусом в 10 европейских лабораториях, и его применение для отслеживания распространения родственных штаммов. J. Clin. Microbiol.41 : 1574-1585.

  14. Nulens, E., E. Broex, A. Ament, R. H. Deurenberg, E. Smeets, J. Scheres, F. H. van Tiel, B. Gordts, and E. E. Stobberingh. 2008. Стоимость полиса поиска и уничтожения метициллин-устойчивого Staphylococcus aureus в голландской университетской больнице. J. Hosp. Заразить. 68 : 301-307.

  15. Nulens, E., E. E. Stobberingh, H. van Dessel, S. Sebastian, F. H. van Tiel, P.С. Байссер и Р. Х. Деуренберг. 2008. Молекулярная характеристика Staphylococcus aureus изолятов кровотока в голландской университетской больнице в период с 1999 по 2006 год. J. Clin. Microbiol. 46, : 2438-2441.

  16. Perencevich, E. N., P. W. Stone, S. B. Wright, Y. Carmeli, D. N. Fisman, S. E. Cosgrove, и Американское общество эпидемиологии здравоохранения. 2007. Повышение стандартов, следя за чистой прибылью: экономическое обоснование борьбы с инфекциями.Заразить. Control Hosp. Эпидемиол. 28 : 1121-1133.

  17. Peterson, L.R., and G.A. Noskin. 2001. Новая технология выявления патогенов с множественной лекарственной устойчивостью в лаборатории клинической микробиологии. Emerg Infect. Дис. 7 : 306-311.

  18. Scholtes-Timmerman, M., D. Willemse-Erix, T. C. Bakker Schut, A. van Belkum, G. J. Puppels и K. Maquelin. 2009. Новый подход к исправлению определенных вариаций в спектрах комбинационного рассеяния из-за обесцвечиваемых клеточных компонентов.Аналитик. DOI: 10.1039 / b811596f.

  19. van Belkum, A., PT Tassios, L. Dijkshoorn, S. Haeggman, B. Cookson, NK Fry, V. Fussing, J. Green, E. Feil, P. Gerner-Smidt, С. Брисс, М. Струеленс и Группа изучения эпидемиологических маркеров Европейского общества клинической микробиологии и инфекционных заболеваний. 2007. Руководство по валидации и применению методов типирования для использования в бактериальной эпидемиологии. Clin. Microbiol. Заразить. 13 (Дополнение 3) : 1-46.

  20. van Belkum, A., W. van Leeuwen, ME Kaufmann, B. Cookson, F. Forey, J. Etienne, R. Goering, F. Tenover, C. Steward, F. O ‘ Брайен, В. Грабб, П. Тассиос, Н. Легакис, А. Морван, Н. Эль Сол, Р. де Рик, М. Струеленс, С. Салменлинна, Дж. Вуопио-Варкила, М. Куистра, А. Таленс, В. Витте и Х. Вербру. 1998. Оценка разрешения и межцентровая воспроизводимость результатов генотипирования Staphylococcus aureus с помощью гель-электрофореза в импульсном поле макрорестрикционных фрагментов SmaI: многоцентровое исследование.J. Clin. Microbiol. 36 : 1653–1659.

  21. Vandijck, D. M., M. Depaemelaere, S. O. Labeau, P. O. Depuydt, L. Annemans, F. M. Buyle, S. Oeyen, K. E. Colpaert, R.P. Peleman, S. I. Blot и J. M. Decruyenaere. 2008. Суточная стоимость антимикробной терапии у пациентов с лабораторно подтвержденной инфекцией кровотока, приобретенной в отделении интенсивной терапии. Int. J. Antimicrob. Агенты 31 : 161-165.

  22. van Leeuwen, W., К. Либрегтс, М. Шальк, Дж. Вейскенс, Х. Вербру и А. ван Белкум. 2001. Бинарное типирование штаммов Staphylococcus aureus путем обратной гибридизации с использованием геномной ДНК бактерий, меченой дигоксигенином-универсальной системой сцепления. J. Clin. Microbiol. 39 : 328-331.

  23. Vincent, J. L., M. Chierego, M. Struelens, and B. Byl. 2004. Инфекционный контроль в реанимации. Exp. Rev. Anti-Infect. Ther. 2 : 795-805.

  24. Wertheim, H. F., M. C. Vos, H. A. Boelens, A. Voss, C. M. Vandenbroucke-Grauls, M. H. Meester, J. A. Kluytmans, P. H van Keulen и H. A. Verbrugh. 2004. Низкая распространенность метициллин-устойчивого Staphylococcus aureus (MRSA) при госпитализации в Нидерландах: значение поиска и уничтожения и ограничительного использования антибиотиков. J. Hosp. Заразить. 56 : 321-325.

Просмотр набора текста в реальном времени в интерактивном чате (функция)

Один из способов ускорить чат — активировать функцию, называемую режимом набора текста в реальном времени.Другими словами, это функция, которая позволяет вашим агентам предварительно просматривать текст, набираемый клиентом в данный момент.

Знаете ли вы, что;

Каждый пятый покупатель готов отказаться от использования продукта или услуги из-за медленного ответа через онлайн-чат?

Отчет Forrester’s Raising the Bar

В целом, эта функция может дать вашим агентам необходимое время, чтобы проанализировать ситуацию и быстрее дать точный ответ.

Многие компании, такие как; Paypal или Ikea используют функцию быстрого просмотра сообщений, чтобы обеспечить безупречное обслуживание клиентов.Это не только помогает вашим печатным агентам быстрее находить решение, но также дает им возможность выполнять несколько задач одновременно. Таким образом, повышается их общая эффективность.

Как работает режим набора текста в реальном времени?

Прежде чем клиент нажмет кнопку «Отправить сообщение», у вас есть возможность в реальном времени увидеть, что набирает клиент.

Таким образом, у вас будет больше времени на подготовку ответа или решения проблемы клиента. Клиенты ценят быстрые и точные ответы

Пример

На картинке выше вы можете увидеть, как агент спрашивает посетителя: « Здравствуйте, меня зовут Андрей, чем я могу вам помочь?

В режиме реального времени вы можете видеть, что набирает посетитель: «Привет, Андрей, мне нужна помощь. . »

Тем временем агент может подготовить свой ответ.

Как можно активировать функцию просмотра набора текста в реальном времени?

Чтобы просмотреть сообщение в Live чате в режиме реального времени, вам необходимо:

1. Войдите в в свою учетную запись LiveAgent

2. Перейдите к Configurations

3. Нажмите Чат -> Настройки чата

4. Искать Показать вводимый пользователем текст

5. Включите

6. Сохранить

Эта функция не является обязательной. Поэтому, если вы захотите отключить его в какой-то момент, вы можете сделать это таким же образом.

Бизнес-преимущества:

  • Конкурентное преимущество
  • Экономия времени
  • Улучшение клиентского опыта
  • Повышение продаж

Готовы повысить эффективность обслуживания клиентов с помощью LiveAgent?

Подготовьте свои ответы до того, как клиент отправит вопрос, с помощью функции просмотра ввода в реальном времени в Live Chat. Попробуйте нашу 14-дневную бесплатную пробную версию и узнайте больше о функциях службы поддержки.

БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ

Ресурсы базы знаний

Если вы хотите узнать больше, прочтите Как настроить живой чат — LiveAgent.

Бонус:

Хотели бы вы сократить время набора текста в службе поддержки клиентов?

LiveAgent предоставляет бесплатный тест набора текста в чате, чтобы помочь вашим агентам ежедневно улучшаться.

.

Как составить декларацию по усн доходы: Декларация по УСН 6% — образцы заполнения для ИП и ООО в 2020 году

заполняем в программе Налогоплательщик ЮЛ

у меня была истария с управл.компанией и шумом из подвала от…

Зависит от того, использовался автомобиль в предпринимательс…

Ничего не делать. Радоваться и обслуживать )

Эта дама ИИ сдалась только когда я стала ругаться матом. Она…

Только не five o’clock, здесь вам не Лондон, в совковой…

А если физ.лицо имеет статус ИП на лень продажи, какой налог…

Каждая козявка мнит себя «Эрнст и Янг». Да, есть а…

Что бы нормально ГБ в общепите работать, надо знать и уметь…

Добрый вечер ! Кто может проконсультировать по этому вопросу…

про притянутого за уши — я вообще ни как не думаю. пошел на …

«Безусловно, полный рабочий день, питание бесплатное».у…

О курсах валют давно уже пора писать как о погодеНапример, т…

В старом фильме — «это не обьедки, это остатки!» )…

а что? посетители в РЕСТОРАНЕ едят сухие пайки? не, я что-то…

На дорогу до дома еще нужно немного денег, если пешком не до…

У нас бы за 40 взяли.

целый день на работе, корм бесплатный… ну вот живите на ра…

а где была дискриминация-то? Порекомендовал! Но этих старик…

Неправильный заголовок. Им рекомендовали сидеть дома, штрафо…

Дискриминация по возрасту и нарушение Конституции РФ. Не ту …

Греф и смартфоны придумал и онлайн банки и подписи электронн…

Знает же кому льготы давать — кому не нужныили цель не в сам…

… а хорошо жить — ещё лучше

слухи про 20 сентября не подтвердились. не уж то про 27 буде…

Управдом друг человека!)

О, да! Сегодня 20 минут беседовала то с их дамой с ИИ, то с …

«Насколько мне известно, в настоящий момент об этом речи не …

Гюльчатай, открой личико!….О! Нээээ! Лучше закрой!

ключевое слово «пока». гречей и туалетной бумагой …

оспади… «пиарщикам» заняться нечем? )) нашли до …

я Вас, наверное, сильно удивлю, но с бедностью даже коммунис…

ну маловат пока ростподождём пока подрастёт до апрель-майски…

Я не о мертвых душах говорила, а о тех кто готов работать за…

Дэвушька, повэрнысь — рубыль дам….. вай-вай-вай…, отвэрн…

прозвучало как-то …. из серии»Женщина — друг человека…

ну так я время выждал… не сразу же на следующий день должн…

Как ИП заполнить декларацию по УСН («доходы») за 2017 год

у меня была истария с управл.компанией и шумом из подвала от…

Зависит от того, использовался автомобиль в предпринимательс…

Ничего не делать. Радоваться и обслуживать )

Эта дама ИИ сдалась только когда я стала ругаться матом. Она…

Только не five o’clock, здесь вам не Лондон, в совковой…

А если физ.лицо имеет статус ИП на лень продажи, какой налог…

Каждая козявка мнит себя «Эрнст и Янг». Да, есть а…

Что бы нормально ГБ в общепите работать, надо знать и уметь…

Добрый вечер ! Кто может проконсультировать по этому вопросу…

про притянутого за уши — я вообще ни как не думаю. пошел на …

«Безусловно, полный рабочий день, питание бесплатное».у…

О курсах валют давно уже пора писать как о погодеНапример, т…

В старом фильме — «это не обьедки, это остатки!» )…

а что? посетители в РЕСТОРАНЕ едят сухие пайки? не, я что-то…

На дорогу до дома еще нужно немного денег, если пешком не до…

У нас бы за 40 взяли.

целый день на работе, корм бесплатный… ну вот живите на ра…

а где была дискриминация-то? Порекомендовал! Но этих старик…

Неправильный заголовок. Им рекомендовали сидеть дома, штрафо…

Дискриминация по возрасту и нарушение Конституции РФ. Не ту …

Греф и смартфоны придумал и онлайн банки и подписи электронн…

Знает же кому льготы давать — кому не нужныили цель не в сам…

… а хорошо жить — ещё лучше

слухи про 20 сентября не подтвердились. не уж то про 27 буде…

Управдом друг человека!)

О, да! Сегодня 20 минут беседовала то с их дамой с ИИ, то с …

«Насколько мне известно, в настоящий момент об этом речи не …

Гюльчатай, открой личико!….О! Нээээ! Лучше закрой!

ключевое слово «пока». гречей и туалетной бумагой …

оспади… «пиарщикам» заняться нечем? )) нашли до …

я Вас, наверное, сильно удивлю, но с бедностью даже коммунис…

ну маловат пока ростподождём пока подрастёт до апрель-майски…

Я не о мертвых душах говорила, а о тех кто готов работать за…

Дэвушька, повэрнысь — рубыль дам….. вай-вай-вай…, отвэрн…

прозвучало как-то …. из серии»Женщина — друг человека…

ну так я время выждал… не сразу же на следующий день должн…

Как самостоятельно заполнить декларацию по УСН 15%

Компания ИП
Когда сдавать декларацию Не позднее 31 марта (в 2019 году — не позднее 1 апреля, потому что 31 марта выходной) Не позднее 30 апреля
Куда сдавать В налоговую инспекцию по месту нахождения — юридическому адресу В налоговую инспекцию по месту регистрации ИП
В каком видеНа бумаге или по интернету через оператора: Сбис, Такском, Контур и других.
Какие разделы заполнятьТитульный лист, разделы 1.2 и 2.2
Что будет, если не сдатьШтраф 5% от суммы налога за каждый месяц опоздания: минимум 1 000 ₽, максимум 30% от суммы налога (п.1 ст.119 НК РФ)
Когда сдавать
Компания Не позднее 31 марта (в 2019 году — не позднее 1 апреля, потому что 31 марта выходной)
ИП Не позднее 30 апреля
Куда сдавать
Компания В налоговую инспекцию по месту нахождения — юридическому адресу
ИП В налоговую инспекцию по месту регистрации ИП
В каком виде
На бумаге или по интернету через оператора: Сбис, Такском, Контур и других.
Какие разделы заполнять
Титульный лист, разделы 1.2 и 2.2
Тем, кто в прошлом году платил торговый сбор — дополнительно раздел 2.1.2
Что будет, если не сдать
Штраф 5% от суммы налога за каждый месяц опоздания: минимум 1 000 ₽, максимум 30% от суммы налога (п.1 ст.119 НК РФ)

На готовом бланке: вручную или на компьютере

Шаг 1. Возьмите пустой бланк декларации

Бланк можно получить в налоговой инспекции или скачать в интернете: в Экселе или в ПДФ. Его можно заполнить прямо на компьютере или распечатать и заполнить вручную синей ручкой. Титульный лист и каждый раздел декларации нужно распечатать на отдельных листах — печатать с двух сторон листа нельзя.

Если не знаете код своей налоговой инспекции, узнайте на сайте налоговой Если не помните свой ОКВЭД, посмотрите в выписке из реестра юрлиц — её можно получить на сайте налоговой. Достаточно ввести свой ИНН и проверочный код. Выписку можно скачать в формате ПДФ Если сдаёте декларацию самостоятельно, в нижней части титульного листа поставьте код 1 — «налогоплательщик» и укажите свои ФИО. Ниже поставьте дату и распишитесь.
Если декларацию по доверенности сдаёт курьер или бухгалтер, поставьте код 2 — «представитель налогоплательщика» и укажите ФИО доверителя. Ниже представитель ставит дату и расписывается. Ещё ниже укажите реквизиты доверенности. Например, доверенность № 1 от 15 апреля 2019 года. Если у вас ИП, подойдет только нотариальная доверенность

Шаг 3. Посчитайте свои доходы, расходы и налог — заполните раздел 2.2

Как считать доходы

При упрощенной системе налогообложения доходы считают кассовым методом. Это значит, датой получения дохода считается день, когда деньги пришли:

  • в кассу — если клиент платит через кассу;
  • на расчётный счёт в банке — если клиент платит по безналу напрямую.

Нужно платить налог:

  • с доходов от продажи товаров, работ;
  • с доходов от реализации услуг, имущественных прав;
  • с доходов не по основной деятельности;
  • с процентов на остаток счёта.

Не нужно платить налог:

  • с перечислений на счёт ИП со своей карты;
  • с поступлений от других контрагентов по договору займа.

Посчитайте доходы. Предположим, за 1 квартал бизнесмен заработал 974 300 ₽, во 2 квартале ничего не заработал, в 3 квартале — 1 346 400 ₽, в 4 квартале  1 224 400 ₽.

Доходы за каждый период считают нарастающим итогом. Это значит, нужно складывать доход за текущий квартал с доходом за предыдущий период.

  • Доход за 1 квартал = 974 300 ₽.
  • Доход за полугодие = доход за 1 квартал + доход за 2 квартал = 974 300 + 0 ₽ = 974 300 ₽.
  • Доход за девять месяцев = доход за полугодие + доход за 3 квартал = 974 300 ₽ + 1 346 400 ₽ = 2 320 700 ₽.
  • Доход за год = доход за девять месяцев + доход за 4 квартал = 2 320 700 ₽ + 1 224 400 ₽ = 3 545 100 ₽.

Как считать расходы

При расчёте налога можно включить в расходы (ст. 346.16 НК РФ):

  • стоимость товаров и расходников, затраты на их перевозку и хранение;
  • оплату труда и налоги с зарплаты;
  • аренду, вывоз мусора и коммуналку;
  • рекламу;
  • покупку, ремонт и обновление оборудования;
  • лицензии и другие интеллектуальные права: изобретения, промышленные образцы, компьютерные программы, базы данных и ноу-хау;
  • услуги банков и проценты за кредиты;
  • нотариальное оформление документов;
  • затраты на обслуживание онлайн-касс;
  • бухгалтерские, аудиторские и юридические услуги;
  • канцелярские товары;
  • телефон и интернет;
  • налоги и сборы, кроме налога на УСН 15%.

Точно нельзя включать в расходы:

  • маркетинговые исследования;
  • добровольное страхование;
  • представительские расходы;
  • корпоративы для сотрудников и клиентов;
  • стоимость электронной подписи для участия торгов по госзакупкам;
  • услуги кадровых агентств.

Если не знаете, можно ли отнести к расходам конкретные затраты, погуглите. Поищите ответ в письмах Минфина — их сотни по разным видам расходов.

Все расходы должны быть:

  1. Оплачены. На упрощёнке используют кассовый метод: затраты становятся расходами только после оплаты . Пока деньги не ушли со счёта или из кассы, расходов нет.
  2. Подтверждены документами. Это значит, что на все расходы должны быть правильно оформленные документы: договоры с основными поставщиками, счета, накладные, счёт-фактуры (если поставщик на ОСНО), УПД, акты об оказании услуг. Нет документов — нет расходов.
  3. Экономически обоснованы. Расходами считают только затраты на бизнес. Нельзя включить в расходы покупку стиралки для дома или оплату за квартиру. Если вы покупаете деревообрабатывающий станок и хотите провести расходы через свою кофейню, придётся доказать, что это нужно для бизнеса. Всё, что вы тратите не для заработка — не расходы.
  4. Использованы для бизнеса. В расходах учитывают проданный товар, использованные материалы, переработанное сырьё, использованные услуги и принятые работы. Нельзя отнести на расходы товар, который лежит на складе или на полках магазина, или затраты на незаконченный ремонт в торговом зале. Всё, чем вы не успели воспользоваться, продать или переработать — не расходы.

Посчитайте расходы. Предположим, в 1 квартале бизнесмен потратил 744 250 ₽, во 2 квартале расходов не было, в 3 квартале — 979 850 ₽, в 4 квартале — 1 213 800 ₽.

Расходы тоже считают нарастающим итогом.

  • Расходы за 1 квартал = 744 250 ₽.
  • Расходы за полугодие = расход за 1 квартал + расход за 2 квартал = 744 250 + 0 ₽ = 744 250 ₽.
  • Расходы за девять месяцев = расход за полугодие + расход за 3 квартал = 744 250 ₽ + 979 850 ₽ = 1 724 100 ₽.
  • Расходы за год = расход за девять месяцев + расход за 4 квартал = 1 724 100 ₽ + 1 213 800 ₽ = 2 937 900 ₽.

Рассчитайте налоговую базу. Налоговая база = Доходы — Расходы

  • Налоговая база за 1 квартал = 974 300 ₽ — 744 250 ₽ = 230 050 ₽.
  • Налоговая база за полугодие = налоговая база за 1 квартал + (доходы — расходы за 2 квартал) = 230 050 ₽ + 0 ₽ = 230 050 ₽.
  • Налоговая база за девять месяцев = налоговая база за полугодие + (доходы — расходы за 3 квартал) = 230 050 ₽ + (1 346 400 ₽ — 979 850 ₽) = 596 600 ₽
  • Налоговая база за год = налоговая база за девять месяцев + (доходы — расходы за 4 квартал) = 596 600 ₽ + ( 1 224 400 — 1 213 800 ₽) = 607 200 ₽.

Посчитайте убыток. Если за отчётный период вы получили убыток, укажите его — поквартально нарастающим итогом. Если убытка не было, во всех ячейках поставьте прочерк.

Стандартная ставка 15%. Действует на всей территории России.

Региональная ставка от 5% до 15%. Местные власти могут снизить налоговую ставку до 5%. Зайдите на сайт местного министерства финансов и в документах поищите решение местных властей про снижение ставки налога.

Льготная ставка 0%. Местные власти могут установить налоговые каникулы для индивидуальных предпринимателей, которые зарегистрировались впервые и работают в производственной, социальной, научной сфере или оказывают населению бытовые услуги (п. 4 ст. 346.20 НК РФ). Зайдите на сайт местного министерства финансов и в документах поищите решение местных властей про налоговые каникулы. Налоговые каникулы действуют до 2020 года.

Пример поиска льгот для Калининградской области

Укажите ставки налога за каждый период

Сумма налога = налоговая база × ставка налога

Всё, что меньше 50 копеек, отбрасывается, а 50 копеек и больше — округляется до рубля

Рассчитайте налог. Налог считают нарастающим итогом, как доходы и расходы.

  • Налог за 1 квартал = 230 050 ₽ × 15% = 34 508 ₽
  • Налог за полугодие = налог за 1 квартал + налоговая база за 2 квартал × 15% = 34 508 ₽ + 0 ₽ = 34 508 ₽
  • Налог за девять месяцев = налог за полугодие + налоговая база за 3 квартал × 15% = 34 508 ₽ + 596 600 × 15% ₽ = 89 490 ₽
  • Налог за год = налог за девять месяцев + налоговая база за 4 квартал × 15% = 89 490 ₽ + 10 600 × 15%= 91 080 ₽.

Минимальный налог = доходы × 1%

Если сумма налога получается меньше минимального размера, нужно заплатить 1% от доходов.

Рассчитайте минимальный налог. Доходы за год × 1% = 3 545 100 ₽ × 1% = 35 451 ₽

Шаг 4. Узнайте свой код ОКТМО и заполните раздел 2.1

Код ОКТМО можно узнать на сайте налоговой. Выберите свой регион и район регистрации, нажмите «Найти». Сервис выдаст ваш код ОКТМО.

Поставьте свой код ОКТМО в строке 010. Строки 030,060,090 оставьте пустыми. Их нужно заполнять, только если вы меняли адрес регистрации
  • Заполните раздел на основе данных раздела 2.2.
  • Строка 020 = строке 270 раздела 2.2 = 34 508 ₽
  • Сумма аванса по налогу за полугодие (строка 040) = сумма налога к уплате (Раздел 2.2. строка 271) — сумма аванса по налогу за 1 квартал (строка 020) = 34 508 ₽ — 34 508 ₽ = 0 ₽. Строку оставляем пустой или ставим прочерки.
  • Сумма аванса по налогу за девять месяцев (строка 070) = сумма налога к уплате (Раздел 2.2 строка 272) — сумма аванса по налогу за 1 квартал (строка 020) — сумма аванса по налогу за полугодие (строка 040) = 89 490 ₽ — 34 508 ₽ — 0 ₽ = 54 982 ₽
  • Сумма аванса по налогу за год (строка 100) = сумма налога к уплате (Раздел 2.2 строка 273) — сумма аванса по налогу за 1 квартал (строка 020) — сумма аванса по налогу за полугодие (строка 040) — сумма аванса по налогу за девять месяцев (строка 070) = 91 080 ₽ — 34 508 ₽ — 0 ₽ — 54 892 ₽ = 1 590 ₽

Положите распечатанную декларацию в файл или скрепите скрепкой — прокалывать дыроколом или степлером нельзя.

Декларация готова! Можно сдавать.

В бесплатной программе налоговой

Проще заполнить декларацию с помощью бесплатной программы от налоговой инспекции «Налогоплательщик ЮЛ». Скачать программу можно на сайте налоговой.

После установки запустите программу и добавьте нового налогоплательщика — ИП
Укажите свои данные
В меню выберите «Налоговая отчётность» → «Создать». Из списка документов выберите декларацию по УСН
Выберите год, за который сдаёте декларацию
Заполните титульный лист. В поле «Налоговый период» выберите 34 — код годового отчёта. Укажите код по месту нахождения 120 — место жительства предпринимателя, одинаковый для всех ИП. Укажите свой номер телефона
Если сдаёте декларацию сами, поставьте цифру 1 и укажите своё ФИО. Если за вас декларацию сдаёт курьер или бухгалтер по доверенности, поставьте цифру 2 и укажите его ФИО
Добавьте раздел для расчёта налога 2.2: щелчком правой кнопки мыши нажмите «Добавить раздел»
Укажите свои доходы и расходы, ставку налога за квартал, полугодие, девять месяцев и год. Внести налоговую базу вручную не получится, эти поля заблокированы — программа посчитает налог сама, когда вы заполните все поля декларации.
Нажмите в меню сверху значок с буквой «Р»
Программа рассчитает налоговую базу суммы налога к уплате
Добавьте раздел 1.2.: щелчком правой кнопки мыши нажмите «Добавить раздел»
Программа сама заполнит раздел 1.2. Распечатайте декларацию: нажмите значок принтера в верхнем меню

Положите распечатанную декларацию в файл или скрепите скрепкой — прокалывать дыроколом или степлером нельзя.

Декларация готова! Можно сдавать

Как заполнить налоговую декларацию по УСН 6%

Компания

ИП

Когда сдавать декларацию

Не позднее 31 марта (в 2019 году — не позднее 1 апреля, потому что 31 марта выходной)

Не позднее 30 апреля

Куда сдавать

В налоговую инспекцию по месту нахождения — юридическому адресу

В налоговую инспекцию по месту регистрации ИП

В каком виде

На бумаге или по интернету через оператора: Сбис, Такском, Контур и других.

Какие разделы заполнять

Титульный лист, разделы 1.1 и 2.1.1
Тем, кто в прошлом году платил торговый сбор — дополнительно раздел 2.1.2

Что будет, если не сдать

Штраф 5% от суммы налога за каждый месяц опоздания: минимум 1 000 ₽, максимум 30% от суммы налога (п.1 ст.119 НК РФ)

Когда сдавать

Компания Не позднее 31 марта (в 2019 году — не позднее 1 апреля, потому что 31 марта выходной)

ИП Не позднее 30 апреля

Куда сдавать

Компания В налоговую инспекцию по месту нахождения — юридическому адресу

ИП В налоговую инспекцию по месту регистрации ИП

В каком виде

На бумаге или по интернету через оператора: Сбис, Такском, Контур и других.

Какие разделы заполнять

Титульный лист, разделы 1.1 и 2.1.1
Тем, кто в прошлом году платил торговый сбор — дополнительно раздел 2.1.2

Что будет, если не сдать

Штраф 5% от суммы налога за каждый месяц опоздания: минимум 1 000 ₽, максимум 30% от суммы налога (п.1 ст.119 НК РФ)

На готовом бланке: вручную или на компьютере

Порядок заполнения декларации

Шаг 1. Возьмите пустой бланк декларации

Бланк можно получить в налоговой инспекции или скачать в интернете: в Экселе или в ПДФ. Его можно заполнить прямо на компьютере или распечатать и заполнить вручную синей ручкой. Титульный лист и каждый раздел декларации нужно распечатать на отдельных листах — печатать с двух сторон листа нельзя.

Шаг 2. Заполните титульный лист

Если не знаете код своей налоговой инспекции, узнайте на сайте налоговой
Если не помните свой ОКВЭД, посмотрите в выписке из реестра юрлиц — её можно получить на сайте налоговой. Достаточно ввести свой ИНН и проверочный код. Выписку можно скачать в формате ПДФ
Если сдаёте декларацию самостоятельно, в нижней части титульного листа поставьте код 1 — «налогоплательщик» и укажите свои ФИО. Ниже поставьте дату и распишитесь.
Если декларацию по доверенности сдаёт курьер или бухгалтер, поставьте код 2 — «представитель налогоплательщика» и укажите ФИО доверителя. Ниже представитель ставит дату и расписывается. Ещё ниже укажите реквизиты доверенности. Например, доверенность №1 от 15 апреля 2019 года. Если у вас ИП, подойдет только нотариальная доверенность

Шаг 3. Посчитайте свои доходы и сумму налога и заполните раздел 2.1.1

Как считать доходы. При упрощенной системе налогообложения доходы считают кассовым методом. Это значит, датой получения дохода считается день, когда деньги пришли:

  • в кассу — если клиент платит через кассу;
  • на расчётный счёт в банке — если клиент платит по безналу напрямую.

Нужно платить налог:

  • с доходов от продажи товаров, работ;
  • с доходов от реализации услуг, имущественных прав;
  • с доходов не по основной деятельности;
  • с процентов на остаток счёта.

Не нужно платить налог:

  • с перечислений на счёт ИП со своей карты;
  • с поступлений от других контрагентов по договору займа.

Предположим, за 1 квартал бизнесмен ничего не заработал, во 2 квартале — получил доход 254 320 ₽, в 3 квартале — 318 080 ₽, в 4 квартале — 392 800 ₽.

Доходы за каждый период считают нарастающим итогом. Это значит, нужно складывать доход за текущий квартал с доходом за предыдущий период.

  • Доход за 1 квартал = 0.
  • Доход за полугодие = доход за 1 квартал + доход за 2 квартал = 0 + 254 320 ₽ = 254 320 ₽.
  • Доход за девять месяцев = доход за полугодие + доход за 3 квартал = 254 320 ₽ + 318 080 ₽ = 572 400 ₽.
  • Доход за год = доход за девять месяцев + доход за 4 квартал = 572 400 ₽ + 392 800 ₽ = 965 200 ₽.

Стандартная ставка 6%. Действует на всей территории России.

Региональная ставка от 1% до 5%. Местные власти могут снизить налоговую ставку до 1%. Зайдите на сайт местного министерства финансов и в документах поищите решение местных властей про снижение ставки налога.

Льготная ставка 0%. Местные власти могут установить налоговые каникулы для индивидуальных предпринимателей, которые зарегистрировались впервые и работают в производственной, социальной, научной сфере или оказывают населению бытовые услуги (п. 4 ст. 346.20 НК РФ). Зайдите на сайт местного министерства финансов и в документах поищите решение местных властей про налоговые каникулы. Налоговые каникулы действуют до 2020 года.

Пример поиска льгот для Калининградской области

Укажите ставки налога за каждый период

Сумма налога = доход × ставка налога

Всё, что меньше 50 копеек, отбрасывается, а 50 копеек и больше — округляется до рубля

Налог считаем нарастающим итогом, как доходы.

  • Налог за 1 квартал = 0.
  • Налог за полугодие = доход за 1 квартал × 6% = 254 320 ₽ × 6% = 15 259 ₽
  • Налог за девять месяцев = доход за полугодие × 6% = 572 400 ₽ × 6% = 34 344 ₽
  • Доход за год = доход за девять месяцев × 6% = 965 200 ₽ × 6% = 57 912 ₽
Укажите сумму налога за каждый период
Укажите, сколько заплатили страховых взносов за себя. Если платили частями в течение года, вносите данные нарастающим итогом. Если платили одной суммой в конце года — укажите только годовую сумму, а за другие периоды поставьте прочерки

Шаг 4. Узнайте свой код ОКТМО и заполните раздел 1.1

Код ОКТМО можно узнать на сайте налоговой. Выберите свой регион и район регистрации, нажмите «Найти». Сервис выдаст ваш код ОКТМО.

  • Рассчитайте суммы авансовых платежей на основе данных раздела 2.1.1.
  • Строка 020 пустая — в первом квартале доходов нет.
  • Сумма аванса по налогу за полугодие (строка 040) = сумма налога к уплате (Раздел 2.1.1. строка 131) — сумма налога к уменьшению (Раздел 2.1.1. строка 141) = 15 259 ₽ — 10 000 ₽ = 5 259 ₽
  • Сумма аванса по налогу за девять месяцев (строка 070) = сумма налога к уплате (Раздел 2.1.1. строка 132) — сумма налога к уменьшению (Раздел 2.1.1. строка 142) — Сумма аванса по налогу за полугодие (строка 040) = 34 344 ₽ — 20 000 ₽ — 5 259₽ = 9 085 ₽
  • Сумма аванса по налогу за год (строка 100) = сумма налога к уплате (Раздел 2.1.1. строка 133) — сумма налога к уменьшению (Раздел 2.1.1. строка 143) — Сумма аванса по налогу за полугодие (строка 040) — Сумма аванса по налогу за девять месяцев (строка 070) = 57 912 ₽ — 32 385 ₽ — 5 259 ₽ — 9 085 ₽ = 11 183 ₽
Поставьте свой код ОКТМО в строке 010. Строки 030,060,090 оставьте пустыми. Их нужно заполнять, только если вы меняли адрес регистрации

Как записаться на приём в налоговую, не выходя из дома

Положите распечатанную декларацию в файл или скрепите скрепкой — прокалывать дыроколом или степлером нельзя.

Декларация готова! Можно сдавать.

В бесплатной программе налоговой

Проще заполнить декларацию с помощью бесплатной программы от налоговой инспекции «Налогоплательщик ЮЛ». Скачать программу можно на сайте налоговой.

После установки запустите программу и добавьте нового налогоплательщика — ИП
Укажите свои данные
В меню выберите «Налоговая отчётность» → «Создать». Из списка документов выберите декларацию по УСН
Выберите год, за который сдаёте декларацию
Заполните титульный лист. В поле «Налоговый период» выберите 34 — код годового отчёта. Укажите код по месту нахождения 120 — место жительства предпринимателя, одинаковый для всех ИП. Укажите свой номер телефона
Если сдаёте декларацию сами, поставьте цифру 1 и укажите своё ФИО. Если за вас декларацию сдаёт курьер или бухгалтер по доверенности, поставьте цифру 2 и укажите его ФИО
Добавьте раздел для расчёта налога 2.1.1: щелчком правой кнопки мыши нажмите «Добавить раздел»
Укажите свои доходы и налоговую ставку за квартал, полугодие, девять месяцев и год. Внести сумму налога вручную не получится, эти поля заблокированы — программа посчитает налог сама, когда вы заполните все поля декларации
Укажите сумму страховых взносов за себя за первый квартал, полугодие, девять месяцев и год
Нажмите в меню сверху значок с буквой «Р»
Программа рассчитает суммы налога к уплате
Добавьте раздел 1.1: щелчком правой кнопки мыши нажмите «Добавить раздел»
Программа сама заполнит раздел 1.1. Распечатайте декларацию: нажмите значок принтера в верхнем меню

Положите распечатанную декларацию в файл или скрепите скрепкой — прокалывать дыроколом или степлером нельзя.

Декларация готова! Можно сдавать

Предприниматели часто спрашивают

Как ИП уменьшить налог за счёт страховых взносов
Нужно ли сдавать декларацию, если за прошлый год не было доходов?

Декларацию нужно сдать, даже если вы вообще не работали.

Нужно ли прикладывать к декларации документы, которые подтверждают доходы и расходы, или книгу учёта доходов и расходов?

По закону, прилагать к декларации первичку или книгу учёта доходов и расходов не нужно. Налоговый инспектор может запросить нужные документы в рамках камеральной проверки.

Как заполнить налоговую декларацию для ИП в 2020 году: образец при УСН

Добавлено в закладки: 0

Налоговую декларацию по УСН сдают в единственном экземпляре. Если вы сдаете ее самостоятельно (либо через уполномоченного представителя, имеющего доверенность на представление ваших интересов в налоговом органе), то можете создать второй экземпляр, а также получить от сотрудника налогового органа отметку на одном из них о том, что декларация сдана.

ИП, которые сдают отчетность по упрощенной системе налогообложения (далее сокращенно УСН), обязаны заполнить декларацию за прошедший календарный год и и передать не позднее 30 апреля.

Подготовить и сдать отчетность самостоятельно можно вручную или использовать специальный онлайн-сервис.

Подача «нулевой» декларации по УСН

Если за отчетный период вы не получали доходы, то вы вправе предоставить единую «упрощённую» налоговую декларацию либо «нулевую» декларацию по УСН.

Единая (упрощённая) налоговая декларация предоставляется лишь в том случае, если на счетах ИП либо в кассе не происходило движения денежных средств. Такую декларацию необходимо сдавать ежеквартально.

Значит, если вы не получали доходы, то более выгодно отчитаться в налоговую инспекцию при помощи единой «упрощенной» налоговой декларации по УСН.

Формы сдачи декларации

Есть несколько способов предоставления отчетности в налоговый орган.

Сдача отчетности в бумажном варианте самостоятельно либо через уполномоченного поручителя (используя доверенность). Также очень удобно отправить декларацию через почтовое отделение заказным письмом (но, если хотите, чтобы письмо дошло быстрее, то простым) с объявленной ценностью и описью вложения. Датой отправки считается дата почтового штампа на почте, а не дата получения письма налоговой.

Для того, чтобы создать декларацию «вручную», нужно скачать образец формы КНД 1152017 и заполнить ее в соответствии с требованиями Приказа Минфина РФ. В документе запрещены помарки и исправления ошибок. Перед составлением обязательно ознакомьтесь с инструкцией по заполнению.9

Используя личную электронную подпись, налоговую декларацию по УСН ИП вправе предоставить в электронной форме (на электронном носителе в зависимости от требований налоговой либо через электронную почту).

Благодаря электронному помощнику, где существует четкая пошаговая инструкция, вы без проблем создадите упрощенную налоговую декларацию. Огромным плюсом является то, что вы можете отправить декларацию в налоговую инспекцию, используя удобный и быстрый сервис. Это избавит вас от стояния в очередях и сэкономит ваше время.

Как заполнить налоговую декларацию для ИП

Заполнение декларации по УСН для ИП имеет ряд особенностей.

Рассмотрим требования и как правильного заполнить налоговой декларации.

Налоговая декларация сдается на трех листах:

  • первый – титульный;
  • второй – раздел № 1;
  • третий – раздел № 2.

Заполняют декларацию с раздела №2, соответственно, заполняют последний лист, потом раздел №2, потом титульный лист декларации. Это более быстрый и удобный способ заполнения.

Декларацию заполняют печатными заглавными буквами русского алфавита, цвет пасты – строго черный или синий. Схожие оттенки (фиолетовый, голубой, серый) запрещены. Сдача декларации в электронной форме – использовать строго черный шрифт. Если отсутствуют цифры, либо какая-то необязательная для декларации информация, то нужно поставить прочерк.

Все значения должны быть в целых рублях, используя математические округления (в большую либо меньшую сторону).

На видео: Заполнение декларации УСН доходы для ИП пошаговая инструкция

Образец заполнения налоговой декларации ИП в году

Титульный лист декларации

  1. Вверху справа прописываем (пропечатываем) ИНН (идентификационный номер налогоплательщика). Ниже, во второй строке ставим прочерк. КПП обязаны вписывать организации.

  2. Если декларация первичная, то в строке «номер корректировки» указываем 0. Если декларация сдается повторно, то 2, 3, 4 и так далее по возрастанию.

  3. В строке «налоговый период» пишем 34, в строке «отчётный год» — номер года, за который мы предоставляем отчетность.

  4. Указываем код налогового органа и код по месту нахождения (учёта) ИП, например 120.

  5. Указываем свои ФИО.

  6. Указываем код ОКВЭД основного вида деятельности, по которому вы используете УСН.

  7. Указываем номер принадлежащего вам контактного телефона.

  8. Указываем число страниц — 3. Если отсутствуют приложения, то в строке с приложением подтверждающих документов ставим прочерк, если они есть, то количество листов.

  9. В реквизитах напишите число 1, подпись и дату, когда вы заполняли декларацию. Вашей подписи, подтверждающей законность данного документа, будет достаточно, ваша печать не потребуется.

Раздел №1

  1. Сверху справа указываем номер страницы 002, ваш ИНН и прочерки в строчке КПП.

  2. Объектом налогообложения у ИП, отчитывающегося по УСН, являются доходы.

  3. Указываем код ОКТМО по вашему фактическому месту проживания (либо регистрации в налоговом органе). Данную информацию вы можете получить на сайте ИФНС России. Нужно знать код ОКАТО либо наименование существующего муниципального образования. Код ОКТМО также прописывается в информационном письме из статистики. Данное письмо ИП получают при открытии расчетного счета в банке.

  4. Указываем КБК – код бюджетной классификации, например 18210501011011000110.

  5. В строках 030—050 указываем суммы уже выплаченных авансовых платежей, которые были начислены за I квартал, 6 и 9 месяцев.

  6. Сумма налога к оплате рассчитывается следующим образом: стр. 260 — стр. 280 — стр. 050. Суммы строк 260 и 280 указаны в разделе №2.

  7. Если сумма превышает либо равна нулю, то вписываем ее в строку 060, а в строку 070 ставим прочерк.

  8. В случае, когда сумма менее нуля, то указываем её в строчке 070, в строчке 060 указываем прочерк.

  9. Проставляем прочерки в строчках 080 и 090. Внизу ставим подпись, как в паспорте и дату заполнения налоговой декларации.

Раздел 2

  1. Вверху справа указываем номер страницы 003 и ваш ИНН.

  2. ИП, использующие УСН, выплачивают налог по ставке 6%.

  3. В строках 210 и 240 указывается информация о всех полученных за прошлый год доходах, вписываем итоговое значение. Данная информация указана в 4 графе раздела I «Книги учета доходов и расходов».

  4. В строках 220, 230, 250, 270 – прочерк.

  5. Просчитываем сумму налога, используя формулу: стр. 240 * 6 / 100. Вписываем ее в строку 260.

  6. В строку 280 вписываем сумму страховых взносов ИП, уплаченную в ПФР (Пенсионный Фонд России) и в ФФОМС (федеральный фонд обязательного медицинского страхования) в отчетном году. Данная сумма не может превышать сумму налога, указанную в строке 260.

  7. Внизу поставьте подпись, как в паспорте, а также дату и 2016 год заполнения налоговой декларации.

Таким образом, при заполнении декларации существуют требования по форме представления документа. Ошибки и исправления не допускаются. Документ можно сдавать и в электронном виде, получив в специализированной организации уникальную подпись, с помощью которой будут заверяться декларации.

Помощь в ведении бизнеса, бухгалтерии, от онлайн сервиса «Моё дело»

В одном сервисе есть всё необходимое для работы с бухгалтерией: справочная, учётная системы, отправка отчётности через интернет и консультации экспертов.

После заполнения форм вы получите пакет готовых документов требующихся для регистрации ИП, в налоговой. На данный момент, такая услуга на сайте совершенно бесплатна, для всех.


Регистрация для ИП, в интернет-бухгалтерии «Моё дело»

Шаг 7 Раздел 2 Декларация по УСН

Моё дело помогает правильно вести бухгалтерию, сдавать отчётность и уплачивать налоги точно в срок:

  • расчёт налогов;
  • формирование отчётности и отправка через интернет;
  • создание счетов, актов, накладных, договоров;
  • учёт доходов и расходов;
  • экспертные консультации;
  • расчёт зарплат и пр.

Регистрация для ведения Бухгалтерии ИП, в интернет-бухгалтерии «Моё дело»

Все возможности современной бухгалтерии в одном сервисе:

  • система связанных вопросов-ответов;
  • автозаполнение унифицированных и нетиповых форм документов с примерами и подсказками;
  • актуальная база нормативно-правовых документов с возможностью отслеживания изменений;
  • формирование и сдача электронной отчётности;
  • профессиональные консультации экспертов и пр.

moedelo_logoСервис «Мое дело» не ограничивает свой функционал простым заполнением документов. На него можно переложит ведение налогового и бухгалтерского учета, при этом расценки на услуги учета значительно меньше аналогичных услуг от оффлайн-фирм.

Весь перечень полезных услуг, для предпринимателей:

  1. Пошаговая инструкция для регистрации ИП
  2. Пошаговая инструкция для регистрации ООО
  3. Ведение бухгалтерии ИП
  4. Ведение бухгалтерии ООО
  5. Расчет налогов на УСН и формирование платежек
  6. Кадровый учет
  7. Формирование отчетности в ПФР и онлайн-отчетность
  8. Формирование отчетности ИП и онлайн-отчетность
  9. Расчет и оплата патента
  10. Расчет и оплата торгового сбора
  11. Расчет налогов на ЕНВД и формирование платежек
  12. Формирование отчетности в ФНС и онлайн-отчетность
  13. Формирование отчетности УСН и онлайн-отчетность
  14. Формирование отчетности в ФСС и онлайн-отчетность
  15. Расчет налогов в ФНС и формирование платежек
  16. Формирование отчетности ЕНВД и онлайн-отчетность
  17. Сотрудники: расчет налогов и формирование отчетности
  18. Формирование отчетности ООО и онлайн-отчетность
  19. Налогообложение УСН (регистрация, переход на УСН)
  20. Налогообложение ЕНВД (регистрация, переход на ЕНВД)
  21. Расчет налогов ООО и формирование платежек
  22. Расчет налогов ИП и формирование платежек
  23. Ведение КУДИР электронно
  24. Партнерская программа сервиса «Мое дело»

Рекомендуем Вам ознакомится с этими сервисами – помощниками, на пути успешного бизнесмена.

как заполнить декларацию за 2016 год

у меня была истария с управл.компанией и шумом из подвала от…

Зависит от того, использовался автомобиль в предпринимательс…

Ничего не делать. Радоваться и обслуживать )

Эта дама ИИ сдалась только когда я стала ругаться матом. Она…

Только не five o’clock, здесь вам не Лондон, в совковой…

А если физ.лицо имеет статус ИП на лень продажи, какой налог…

Каждая козявка мнит себя «Эрнст и Янг». Да, есть а…

Что бы нормально ГБ в общепите работать, надо знать и уметь…

Добрый вечер ! Кто может проконсультировать по этому вопросу…

про притянутого за уши — я вообще ни как не думаю. пошел на …

«Безусловно, полный рабочий день, питание бесплатное».у…

О курсах валют давно уже пора писать как о погодеНапример, т…

В старом фильме — «это не обьедки, это остатки!» )…

а что? посетители в РЕСТОРАНЕ едят сухие пайки? не, я что-то…

На дорогу до дома еще нужно немного денег, если пешком не до…

У нас бы за 40 взяли.

целый день на работе, корм бесплатный… ну вот живите на ра…

а где была дискриминация-то? Порекомендовал! Но этих старик…

Неправильный заголовок. Им рекомендовали сидеть дома, штрафо…

Дискриминация по возрасту и нарушение Конституции РФ. Не ту …

Греф и смартфоны придумал и онлайн банки и подписи электронн…

Знает же кому льготы давать — кому не нужныили цель не в сам…

… а хорошо жить — ещё лучше

слухи про 20 сентября не подтвердились. не уж то про 27 буде…

Управдом друг человека!)

О, да! Сегодня 20 минут беседовала то с их дамой с ИИ, то с …

«Насколько мне известно, в настоящий момент об этом речи не …

Гюльчатай, открой личико!….О! Нээээ! Лучше закрой!

ключевое слово «пока». гречей и туалетной бумагой …

оспади… «пиарщикам» заняться нечем? )) нашли до …

я Вас, наверное, сильно удивлю, но с бедностью даже коммунис…

ну маловат пока ростподождём пока подрастёт до апрель-майски…

Я не о мертвых душах говорила, а о тех кто готов работать за…

Дэвушька, повэрнысь — рубыль дам….. вай-вай-вай…, отвэрн…

прозвучало как-то …. из серии»Женщина — друг человека…

ну так я время выждал… не сразу же на следующий день должн…

Нулевая декларация по УСН за 2019 год для ИП и ООО образец заполнения доходы

Для автоматического расчета и формирования декларации по УСН за 2019 и 2020 годы в форматах PDF и Excel вы можете воспользоваться онлайн-сервисом непосредственно на нашем сайте.

Индивидуальные предприниматели и компании, применяющие упрощенную систему налогообложения, обязаны ежегодно сдавать налоговую декларацию. Форма отчетности для УСН за 2019 год для объектов «Доходы» и «Доходы минус расходы» одна и та же. Сдавать ее нужно независимо от факта ведения деятельности и получения дохода в отчетном периоде (календарном году).

Если ИП или компания не работали в периоде, за который сдают декларацию, и не получали доход, они заполняют нулевую декларацию. В отдельных случаях упрощенцем может быть представлена единая упрощенная декларация.

Рассмотрим подробнее, что собой представляет нулевая декларация по УСН за 2019 год для ИП и как выглядит образец ее заполнения для объекта «Доходы». Также вкратце остановимся на случаях, когда упрощенцы могут сдать ЕУД вместо обычной отчетности по упрощенке.

Бесплатная консультация по налогам

Нулевая или единая упрощенная

ИП и компаниями, не осуществлявшими деятельности и не получавшими дохода в 2019 году, может быть сдана одна из двух деклараций:

  • Нулевая декларация по УСН за 2019 год. Единственным отличием обычной декларации с показателями от нулевой является то, что во всех строках проставляются нули. Заполняются только строки с ОКТМО, ставкой по налогу и Титульный лист. В остальном ничего не меняется: ни форма отчетности, ни срок и способы ее сдачи.
  • Единая упрощенная декларация. Единая упрощенная налоговая декларация (нулевая), образец заполнения которой мы рассмотрим ниже, состоит из 1 листа. Заполняется она по желанию ИП или организацией и является альтернативой нулевой отчетности по УСН. Она существенно отличается от обычной декларации по упрощенке как по форме, так и по срокам ее сдачи в ИФНС. Ниже мы подробнее рассмотрим ситуации, при которых упрощенцы могут сдать ЕУД.

Нулевая декларация по упрощенке

Нулевая отчетность УСН заполняется по форме, утвержденной Приказом ФНС России от 26.02.2016 года № ММВ-7-3/99@.

Упрощенцы на объекте «Доходы» заполняют только Титульный лист, Разделы 1.1 и 2.1.1.

Таблица № 1. Бланк и образец заполнения нулевой декларации по УСНО

Срок сдачи отчетности

Обратите внимание! Сроки уплаты налогов и подачи отчётности для некоторых ИП и организаций перенесены в связи с эпидемией коронавируса. О подробностях читайте в статье.

Таблица № 2. Декларация по УСН для ИП: сроки сдачи отчетности в 2020 году и сроки уплаты налога
Сдача декларация за 2019 год Уплата налога за 2019 год
до 31 марта 2020 года – организациями

до 30 апреля 2020 года – ИП

Обратите внимание, что сроки сдачи отчетности и сроки уплаты налога за год по УСН – совпадают.

Нулевая декларация по УСН за 2019 год сдается в ИФНС по месту учета ИП или организации одним из указанных ниже способов:

  • В бумажной форме (лично или через представителя).
  • В электронной форме (через операторов ЭДО).
  • По почте (заказным письмом с описью вложения).

Нулевая отчетность УСН: образец заполнения

Образец нулевой декларации УСН (доходы), первая страницаОбразец нулевой декларации УСН (доходы), первая страницаОбразец нулевой декларации УСН (доходы), первая страница

Пошаговая инструкция по заполнению нулевой декларации по УСН 6%

Для удобства отразим основную информацию по заполнению отчетности в форме таблицы.

Таблица № 3. Заполнение Титульного листа
Строка Информация
ИНН/КПП Компании заполняют обе строки, ИП только ИНН
Номер корректировки Если декларация сдается первый раз, указывается «0» Если декларация сдается после исправления ошибки, то указывается ее номер – «1», «2» и т.д.
Налоговый период (код) Для нулевой отчетности указывается только код «34» (календарный год) Если декларация сдается при закрытии ИП или ООО или переходе на иной режим, то указываются следующие коды: «50» – закрытие ИП или ООО «95» – переход с УСН на другой режим «96» – прекращение работы на УСН
Отчетный год При сдаче нулевой отчетности за 2019 год, указывается «2019»
Представляется в налоговый орган (код) Отражается код ИФНС, в которой ИП или ООО состоит на учете
По месту нахождения (учета) (код) «210» – если отчетность сдает ООО, «215» – если сдает правопреемник, «120» – если сдает ИП
Налогоплательщик Компании указывают полное наименование, а ИП – свое ФИО
Код вида экономической деятельности по ОКВЭД Отражается код основного вида деятельности, в соответствии с новой редакцией классификатора (OK 029-2014 (KДEC Peд.2)
Номер контактного телефона В данной строке необходимо указать номер телефона, по которому, в случае необходимости, инспектор ИФНС сможет связаться с ИП или компанией
На … страницах При заполнении нулевой отчетности количество листов всегда будет равно 3, поэтому указывается «003»
Достоверность и полноту сведений подтверждаю Если нулевую декларацию сдает ИП, он указывает значение «1» и в остальных строках ставит прочерки. Если представитель ИП – «2» и в следующих строках указывается ФИО представителя и реквизиты доверенности, на основании которой он действует. Если декларация заполняется ООО: «1» – указывается, если документ заполняется и сдается руководителем организации. В строчки ниже вносятся его ФИО; «2» – если отчетность подает представитель. Ниже указываются его ФИО и реквизиты доверенности
Дата Дата заполнения документа
Таблица № 4. Заполнение Раздела 1.1
Строка Информация
010 Указывается ОКТМО по месту учета ИП или организации
030, 060, 090 Вносится ОКТМО, если он менялся в отчетном периоде
020, 040-050, 070-080, 100-110 Прочерки
Дата Указывается та же дата, что и на Титульном листе
Таблица № 5. Заполнение Раздела 2.1.1
Строка Информация
102 Если декларацию сдает организация, она в любом случае указывает значение «1», даже если в ООО только один учредитель. Если декларацию сдает ИП, он указывает код: «1» – если имеет наемных работников; «2» – если ведет деятельность без привлечение сотрудников.
110-113 Прочерки
120-123 Указывается ставка по применяемому объекту УСН. Для УСН «Доходы» это в большинстве случаев «6.0»
130-133 Прочерки
140-143 Прочерки

Единая упрощенная декларация

Сдать ЕУД вместо нулевой отчетности по УСН упрощенцы могут при соблюдении двух условий:

  • В отчетном периоде (году) не было никакого движения средств по расчетному счету. Если по счету проходила оплата аренды или коммунальных услуг, был возврат средств от поставщиков и т.д. – сдать ЕУД упрощенец не сможет.
  • Отсутствовал объект налогообложения. Для ИП и организаций на УСН объектом налогообложения выступает либо доход (УСН 6%) либо разница с доходов и расходов (УСН 15%).
Таблица № 6. Единая упрощенная декларация по УСН за 2019 год: бланк и образец заполнения
Единая упрощенная декларация по УСН за 2019 год Бланк (скачать)
Образец заполнения (скачать)
Инструкция по заполнению (скачать)

Срок сдачи отчетности

Таблица № 7. Сроки сдачи ЕУД по УСН за 2019 год
Для ИП Для организаций
До 20 января 2020 года

Примечание: когда крайний срок сдачи ЕУД приходится на выходной, он переносится на следующий рабочий день.

Единая упрощенная декларация так же, как и отчетность по УСН, сдается в ИФНС по месту учета ИП или организации одним из указанных ниже способов:

  • В бумажной форме (лично или через представителя).
  • В электронной форме (через операторов ЭДО).
  • По почте (заказным письмом с описью вложения).

Нулевая отчетность УСН: образец заполнения

Образец единой упрощенной декларации по УСН

Руководство по подоходному налогу на 2020 год

Существуют и другие формы дохода, которые обычно не облагаются налогом, за исключением особых случаев:

  • Выплаты по страхованию жизни обычно не облагаются налогом. Однако, если вы обменяете полис на наличные, любая сумма, превышающая стоимость полиса, облагается налогом. Досрочное снятие средств также облагается налогом.
  • Стипендии, потраченные на обучение и учебники, не облагаются налогом, но плата за проживание и питание взимается.

Модифицированный скорректированный валовой доход: Ваш AGI используется для расчета вашего модифицированного скорректированного валового дохода (MAGI) , который IRS использует для определения права на определенные вычеты и кредиты.Эта цифра равна вашему AGI плюс любые необлагаемые налогом источники дохода, такие как освобожденные от налогов формы начисленных процентов или дохода от иностранных инвестиций. Для многих людей их MAGI не будет сильно отличаться от их AGI. Однако такие вещи, как проценты по студенческой ссуде, плата за обучение, потери арендной платы и пенсионные взносы, могут иметь влияние.

Как подавать налоги

Существует три основных способа подачи налоговой декларации: по почте, в электронном виде с помощью программного обеспечения для подготовки налогов, такого как TurboTax, или через налогового специалиста.Крайний срок подачи — 15 апреля, если вы не запросите и не получите одобрение на шестимесячное продление, которое переносит дату на 15 октября. Независимо от того, какой метод вы выберете, вам необходимо заполнить форму 1040, 1040-EZ, или 1040-А с необходимой информацией.

Бумажная папка — традиционный способ подготовки налогов, и многим людям все еще удобнее работать с финансовой информацией с помощью ручки и бумаги. Этот метод подачи документов занимает больше времени для обработки IRS, поэтому возврат будет медленнее.Заполненный 1040 необходимо отправить по почте на один из нескольких адресов, в зависимости от вашего местоположения и от того, включили ли вы платеж.

Программа для подготовки налогов — это предпочтительный способ самостоятельной работы с налогами. Большая часть программного обеспечения предназначена для упрощения налогов и поможет пользователю определить доступные налоговые вычеты и кредиты, которые в противном случае они могли бы упустить. Встроенные базы данных обычно обновляются каждый год, чтобы помочь вам оставаться в курсе изменений налогового законодательства.

Налоговые специалисты обрабатывают ваши налоговые декларации за вас.Найм бухгалтера или обращение в профессиональную компанию избавят вас от уплаты налогов и снимут бремя с ваших плеч. Конечно, компромисс заключается в том, что вы должны платить за услугу, а также предоставлять всю свою личную финансовую информацию незнакомцу.

Если вы не используете бумажный метод подачи, ваши налоги будут подаваться в электронном виде. Подача документов в электронном виде, как правило, более безопасна, и их возврат происходит намного быстрее, чем в бумажных.

Что произойдет, если подать поздно

Если вы пропустили крайний срок подачи налоговой декларации 15 апреля и у вас есть задолженность по налогам, обычно вам придется заплатить штраф.Если вам причитается возмещение, вы не будете наказаны за опоздание. Однако вы должны подать декларацию в течение трех лет, иначе правительство удержит ваш возврат.

Для тех, кто должен государственные деньги, существует два типа штрафов: штраф за неуплату и за неуплату.

Штраф за позднюю подачу составляет 5% от налогов, которые вы должны ежемесячно не подавать, но не более 25%. По истечении 60 дней минимальный штраф за декларации, подлежащие подаче в 2020 году, составит 435 долларов США или 100% от суммы налога (в зависимости от того, какая сумма меньше).

Штраф за просрочку уплаты составляет 0,5% от суммы подлежащих уплате налогов, но не более 25%. Вы все равно можете понести этот штраф, если подали заявку на продление срока подачи. Если налог остается неуплаченным в течение более 10 дней после получения уведомления о намерении Налогового управления США взимать налог, размер штрафа увеличивается до 1%, а при оплате в рассрочку — до 0,25%.

Процентная ставка также начисляется на любую сумму налогов, которая не была уплачена до 15 апреля. Процентная ставка равна текущим краткосрочным применимым федеральным ставкам (AFR) плюс 3%.Например, процентная ставка на первый квартал 2020 года составляет 5%.

Как подать налоговую декларацию, если вы не можете заплатить свою задолженность

Всегда подавайте налоговую декларацию как можно скорее , даже если вы не можете заплатить свою задолженность. Просто заполнив налоговую декларацию, вы избежите множества сборов и штрафов, которые будет еще сложнее выплатить.

Однако, если вы не можете заплатить, у вас все еще есть варианты.

«Официальная политика IRS заключается в сборе всех возможных собираемых налогов, процентов и штрафов.Тем не менее, программы прощения налоговой задолженности IRS нацелены на налоговую задолженность, которая считается безнадежной или взыскание сомнительной », — объясняет зарегистрированный агент Стивен Дж. Вейл, доктор философии. и президент RMS Accounting.

Он добавляет: «Эти программы включают продление срока оплаты, рассрочку, в настоящее время не подлежащий взысканию статус и компромиссные предложения». Если вы не можете заплатить сразу, одна из этих программ может вам помочь.

Подайте заявление на продление срока уплаты , заполнив форму 1127, если вы можете продемонстрировать, что уплата всей суммы налогов, которую вы должны, вызовет «чрезмерные трудности.Согласно инструкциям в форме, неоправданные трудности должны быть «больше, чем неудобства» и должны привести к «значительным финансовым потерям». В качестве примера приведен случай, когда своевременная оплата вынудила вас продать собственность по «жертвенной цене». Максимальный срок, который обычно предоставляется, составляет шесть месяцев. Если ваша заявка будет принята, вам не придется платить штраф за просрочку платежа, но с вас все равно будут взиматься проценты.

Заключите договор о выплате в рассрочку , если вы не имеете права на продление срока платежа — это означает, что вы соглашаетесь платить определенную сумму каждый месяц до тех пор, пока сумма налога не будет выплачена полностью.Вы можете выбрать краткосрочное соглашение (погашение долга за 120 дней или меньше) или долгосрочное соглашение (погашение долга более 120 дней). Имейте в виду, что существуют сборы, связанные с заключением некоторых соглашений, и с вас по-прежнему будут взиматься проценты с суммы вашей задолженности.

Если ваша задолженность составляет менее 50 000 долларов, вы можете оформить договор о рассрочке платежа через Интернет. Краткосрочные соглашения не требуют комиссии за установку, в то время как долгосрочные соглашения стоят 149 долларов, если вы платите вручную каждый месяц, или 31 доллар, если вы настраиваете автоматическое снятие средств.Если вы выберете эту опцию, соответствующая плата будет добавлена ​​к вашей налоговой накладной.

В настоящее время не подлежит возврату статус может быть вариантом, если вы докажете IRS, что вы не можете ничего платить. IRS может поместить вашу учетную запись во временный статус «в настоящее время не подлежит сбору», и попытки сбора будут приостановлены.

Компромиссное предложение: В редких случаях вы можете погасить свой долг на сумму, меньшую, чем общая сумма, которую вы должны IRS. Если вы не можете заплатить (исходя из дохода и допустимых расходов) и существует небольшая вероятность того, что вы сможете заплатить до истечения срока действия закона о взыскании, или вы можете заплатить только небольшую сумму, которая никогда не погасит задолженность, «Компромиссное предложение» может быть подходящим для вас.Однако вы не можете использовать это средство, удерживая активы, которые имеют собственный капитал и могут быть ликвидированы для выплаты вашей задолженности. Кроме того, если вы соответствуете требованиям, это также требует, чтобы вы взяли на себя обязательство уплатить все налоги в течение следующих пяти лет. Любое нарушение вашего соглашения о своевременной регистрации и своевременной оплате может вернуть вам долг.

Запросить уменьшение или возмещение процентов или сборов из-за ошибки, допущенной IRS, или по другой причине, которая является «разумной» или разрешенной в соответствии с законом, заполнив форму 843.У вас должна быть веская причина использовать эту форму. Краткое изложение типичных причин для заполнения этой формы можно найти в инструкциях к форме 843.

Рассмотрите возможность получения ссуды под низкие проценты, если вы можете обеспечить более низкую процентную ставку, чем взимает IRS. Например, некоторые кредитные карты имеют начальную годовую процентную ставку 0% на определенный период времени. Обязательно уточните у эмитента, можно ли использовать карту для уплаты налогов, так как не все компании-эмитенты кредитных карт разрешают такое использование.

Обратите внимание, что все эти параметры доступны непосредственно вам. Однако вы можете встретить фирмы, предоставляющие налоговые льготы, которые обещают избавить вас от налоговых проблем. Вейл предупреждает: «Не обманывайтесь, думая, что фирма по налоговым льготам может просто увести ваш долг или согласиться на копейки на доллар. Это может произойти только в том случае, если у вас просто нет дохода, активов и возможности брать ссуды для осуществления необходимых платежей ».

Если у вас есть дополнительные вопросы о том, какие варианты могут быть вам доступны, если вы не можете позволить себе платить налоги, вы можете обратиться в IRS.gov или позвоните по телефону 800-929-1040. Если вы не можете решить свои проблемы, поговорив с представителем IRS, вы можете запросить дополнительную помощь в Службе адвокатов налогоплательщиков.

Как рассчитывается налог на прибыль

В США действует прогрессивная шкала подоходного налога. Чем больше денег вы зарабатываете, тем больше вы платите налогов. Однако получение высокой заработной платы не означает, что весь ваш доход будет облагаться налогом по той же ставке, потому что прогрессивная шкала подоходного налога использует предельные ставки налога для определения того, как рассчитываются ваши налоги.

Чтобы лучше понять, как ваш доход облагается налогом, представьте, что ваш налогооблагаемый доход разделен на разделы. Первый раздел облагается налогом по одной ставке, затем следующий раздел облагается налогом по более высокой ставке, а следующий раздел — по еще более высокой ставке и так далее. Эти различные части называются налоговыми скобками. Существует семь различных налоговых категорий, и их ставки различаются в зависимости от вашего статуса подачи (см. Ниже таблицы с указанием каждого статуса и их соответствующих предельных налоговых ставок).

Предельная ставка налога лучше всего определить как сумму налога, которую вы платите на дополнительный доллар дохода, а в Соединенных Штатах используется несколько повышающихся ставок для определенных диапазонов дохода. Например, одинокий человек будет платить предельную налоговую ставку в размере 24% от 91900 долларов в 2020 году за 2019 налоговый год. Однако это только их последняя часть дохода; он разбивается дальше. Они платят 10% от первых заработанных 9700 долларов, 970 долларов плюс 12% с налогооблагаемой прибыли свыше 9701 доллара и до 39 475 долларов, 4543 доллара плюс 22% с сумм свыше 39 475 долларов и до 84 200 долларов и 14 382 долларов.50 плюс 24% на суммы от 84 201 долларов США до 160 725 долларов США. Таким образом, только 7699 долларов из 91 900 долларов облагаются налогом по предельной ставке 24%.

Эффективная ставка налога — это процент от вашего налогооблагаемого дохода, который вы платите в виде налогов. Возьмем приведенный выше пример; Если это единственное лицо платит в общей сложности 16 230,26 долларов США в виде налогов, разделите эту сумму на 91 900 долларов США, и вы получите 0,176, или эффективную налоговую ставку 17,6%.

Государственный подоходный налог

Государственный подоходный налог требуется наряду с федеральным подоходным налогом, но часто может вычитаться из федеральных налогов.Подоходный налог штата широко варьируется в зависимости от штата.

Есть семь штатов, которые не облагают налогом доход: Аляска, Флорида, Невада, Южная Дакота, Техас, Вашингтон и Вайоминг. Нью-Гэмпшир и Теннесси не облагают налогом заработную плату, но облагают налогом деньги, полученные от инвестиций и других форм дохода.

Три штата с самыми высокими ставками подоходного налога в 2019 году: Калифорния с 13,3%, Гавайи с 11% и Орегон с 9,9%.

Три штата с самыми низкими ставками подоходного налога в 2019 году — это Пенсильвания с тремя.07%, Северная Дакота с 3,22% и Индиана с 3,40%.

Пять статусов подачи

Существует пять различных семейных статусов, которые вы можете выбрать при подаче документов: холост, женат совместно, женат раздельно, глава семьи и соответствующая вдова (вдова) с ребенком.

Одноместный

Чтобы подать заявление в качестве холостого, лицо должно быть не состоящим в браке, разведенным или проживающим отдельно по закону 31 декабря налогового года и не имеющим соответствующих требованиям иждивенцев. Стандартный вычет за налоговый год 2019 для лица, подающего заявку, составляет 12 200 долларов США.

Доход одного подателя К оплате
0–9 700 долл. США 10%
9 701–39 475 долл. 12%
39 476–84 200 долл. 22%
84 201–160 725 долл. США 24%
160 726–204 100 долл. 32%
204 101–510 300 35%
510 301 долл. США + 37%

Семейное положение, подача документов совместно

Если вы вступили в брак до 31 декабря налогового года, вы можете подать налоговую декларацию своему супругу.Однако этого не требуется. Супружеские пары могут подавать документы отдельно друг от друга, но это часто менее выгодно, чем подавать вместе. Стандартный вычет за 2019 налоговый год для пар, подающих совместную декларацию, составляет 24 400 долларов США.

Женат, подает совместный доход К оплате
0–19 400 долл. США 10%
19 401–78 950 долл. США 12%
78 951–168 400 долл. США 22%
168 401–321 450 долл. 24%
321 451–408 200 долл. 32%
408 201–612 350 35%
612 351 долл. США + 37%

В браке подача раздельно

Совместная подача документов в браке обычно дает лучшие результаты, но не всегда.В тех случаях, когда особые налоговые ситуации могут привести к увеличению задолженности по налогам, пара может подавать документы отдельно друг от друга. Стандартный вычет для лиц, подающих документы отдельно от своего супруга на 2019 налоговый год, составляет 12 200 долларов.

В браке подача отдельного дохода К оплате
0–9 700 долл. США 10%
9 701–39 475 долл. 12%
39 476 — 84 200 долл. США 22%
84 201–160 725 долл. США 24%
160 726–201 100 долл. 32%
204 101–306 750 35%
306 751 долл. США + 37%

Глава домохозяйства

Вы можете подать заявление в качестве главы семьи, если вы не состоите в браке и оплатили более половины расходов на содержание и содержание своего дома в прошлом году.У вас также должен быть один или несколько иждивенцев. Стандартный вычет за регистрацию главы семьи за 2019 налоговый год составляет 18 350 долларов.

Глава отдела доходов К оплате
0–13 850 долл. США 10%
13 851–52850 долл. США 12%
52 851–84 200 долл. 22%
84 201–160 700 долл. США 24%
160 701–204 100 долл. 32%
204 101–510 300 35%
510 301 долл. США + 37%

Соответствующая требованиям вдова с ребенком

Вы можете подать заявление в качестве подходящей вдовы (вдовы) с ребенком, если ваш супруг умер в любой из двух предыдущих налоговых лет, если вы не вступили в повторный брак и у вас есть ребенок.Стандартный вычет за 2019 налоговый год для соответствующей требованиям вдовы (вдовы) с ребенком составляет 24 400 долларов.

Вдова с доходом ребенка К оплате
0–19,40 долл. США 10%
19 401–78 950 долл. США 12%
78 951–168 400 долл. США 22%
168 401–321 450 долл. 24%
321 451–408 200 долл. 32%
408 201–612 350 35%
612 351 долл. США + 37%

Общие налоговые формы, которые необходимо знать

Помимо W2 и 1040, существует множество других налоговых форм, с которыми вы, вероятно, столкнетесь при заполнении налоговой декларации.Хотя вам не нужно знать специфику каждой формы, поверхностное знакомство с ними поможет вам понять, какую форму и когда использовать.

Форма Форма Форма
Налоговая форма Детали Пример Ссылка для скачивания
W2 W2 — это основная налоговая форма, выдается работодателем. Если работодатель выплатил вам заработную плату более 600 долларов, из которой удерживались доходы, социальное обеспечение или программа Medicare, вы получите W2. W-2
W-2G W-2G — это форма «Определенные выигрыши в азартных играх». Он используется для сообщения о выигрышах в азартных играх и любых налогах, удержанных с этих выигрышей. Если вы выиграли значительную сумму в каком-либо игорном заведении, вы получите W-2G. W-2G
1040 Форма 1040 — это «U.S. Индивидуальная налоговая декларация. » Это основная форма, используемая физическими лицами для подачи налоговой декларации в IRS, хотя существует два варианта: 1040EZ и 1040-A.На первой странице 1040 собрана информация о налогоплательщике, любых иждивенцах, доходах и корректировках дохода. На второй странице показаны подлежащие уплате вычеты, кредиты и налоги. 1040
1040EZ 1040EZ — это упрощенная версия 1040, которая состоит всего из шести разделов, известных как «Налоговая декларация о доходах для индивидуальных и совместных подателей документов без иждивенцев». Только налогоплательщики с налогооблагаемым доходом ниже 100000 долларов США, которые получают свой стандартный вычет, могут подавать в 1040EZ. 1040EZ
1040A 1040A — это укороченная версия 1040, но все же более сложная, чем 1040EZ. Его прозвище — «краткая форма». 1040A имеет те же требования к использованию, что и 1040EZ. 1040A
1099-MISC 1099-MISC похож на W2 в том, что он предоставляется работодателями, но независимым подрядчикам, которые заработали не менее 600 долларов в течение года в виде арендной платы, оказанных услуг, призов и наград, медицинских и медицинских платежей, доходы от страхования урожая, денежные выплаты за рыбу или другие водные объекты, выплаты адвокату и многое другое.Эта форма также предоставляется физическим лицам, которые заработали не менее 10 долларов в виде гонораров или брокерских платежей. 1099-РАЗНОЕ
1099-DIV Форма 1099-DIV используется для отчета по обычным дивидендам, общей сумме прироста капитала, квалифицированным дивидендам, необлагаемым налогом распределениям, удержанному федеральному подоходному налогу, уплаченным иностранным налогам и иностранному доходу от инвестиций, принадлежащих компаниям фонда. 1099-РАЗД.
1099-INT 1099-INT показывает процентный доход за предыдущий налоговый год, например, выплаченный со сберегательных счетов, текущих процентных счетов и сберегательных облигаций США.Форма выдается банками, брокерскими фирмами и другими финансовыми учреждениями. 1099-ИНТ
1099-G 1099-G — это форма «Определенные государственные платежи». Он используется для сообщения о выплате пособия по безработице, возмещении государственного или местного подоходного налога, кредитах, компенсациях, выплатах помощи в корректировке торговли (RTAA), налогооблагаемых субсидиях и / или сельскохозяйственных выплатах. 1099-G
SSA-1099 SSA-1099 сообщает обо всех заработанных пособиях по социальному обеспечению, включая пенсионные пособия, пособия по инвалидности и пособия по случаю потери кормильца.В зависимости от множества факторов пособия по социальному обеспечению могут облагаться или не облагаться налогом. Существует два варианта SSA-1099: SSA-1099-R-OP1 и SSA-1099-SM. Эти формы обрабатываются точно так же, как SSA-1099. SSA-1099
1098-Т 1098-T известна как «Справка об обучении». Он используется для определения потенциальных кредитов на образование, платы за обучение и удержаний, а также других льгот для покрытия квалифицированных расходов на обучение. Эта форма позволяет получать такие кредиты, как The Lifetime Learning Credit, American Opportunity Credit и другие. 1098-Т
1098-E Эта форма известна как «Заявление о заинтересованности в студенческой ссуде». Как следует из названия, в этой форме отображается сумма процентов, уплаченных по студенческим ссудам в течение предыдущего налогового года. Эти процентные платежи часто вычитаются из вашей федеральной налоговой декларации, что может снизить размер налогооблагаемого дохода, за который вы несете ответственность. 1098-E
1095-А Форма 1095-A — это «Заявление на рынке медицинского страхования».«Если вы приобрели медицинскую страховку через одну из бирж здравоохранения, вы получите одну из этих форм, в которой будет указана информация, необходимая для получения налоговой льготы на премию, льготы, введенной в соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании для компенсации стоимости медицинского обслуживания. 1095-А

Калькулятор подоходного налога

Чтобы помочь вам преодолеть все разговоры о налогах и выяснить, сколько вы должны, The Simple Dollar построил простой калькулятор подоходного налога, который поможет вам определить вашу прибыль.

Чтобы воспользоваться им, просто выберите штат своего проживания и сообщите нам, каков ваш валовой доход за год. Затем выберите, будете ли вы выбирать стандартный вычет или разбиение по элементам. Наконец, сообщите нам, состоите ли вы в браке, и если да, то подаете ли вы документы отдельно или совместно. Если вы подаете заявку совместно, нам также потребуется знать валовой доход вашего супруга.

После того, как вы введете эту информацию, вы сможете увидеть наши оценки своей задолженности по федеральному подоходному налогу, подоходному налогу штата (если применимо) и предполагаемую выручку домой.

Налоговые льготы и как сэкономить на возврате

Целью налоговой декларации является уменьшение суммы налогооблагаемого дохода, за которую вы несете ответственность. Вы можете снизить свои налоги, вкладывая средства в пенсионные сберегательные счета, делая взносы на медицинские сберегательные счета, используя налоговые льготы и составляя списки.

Пенсионные сберегательные счета

Пенсионный сберегательный счет аналогичен традиционному счету Roth или Simple IRA. Взносы в эти планы часто не облагаются налогом, хотя сумма зависит от вашего статуса регистрации и вашего MAGI.

Медицинские сберегательные счета и счета с гибкими расходами

Счета сбережений здравоохранения (HSA) и гибкие счета расходов (FSA) открываются через работодателей. Сотрудники могут вносить часть своего дохода на эти счета до вычета налогов (до налогообложения), что приводит к значительной экономии налога на прибыль. HSAs переносятся на следующий год, если взносы не используются, в отличие от FSA.

Детализация

Если у вас особенно много расходов, вы часто можете детализировать вычеты и получить больше, чем если бы вы использовали стандартный вычет.Это полезно для самозанятых лиц, которые тратят тысячи ежегодно на транспорт, офисные расходы и многое другое.

Налоговые вычеты против налоговых вычетов

Есть несколько основных различий между налоговыми льготами и налоговыми вычетами. Налоговые льготы уменьшают ваши обязательства по подоходному налогу в соотношении доллар к доллару. Это означает, что налоговый кредит в размере 1000 долларов США позволяет сэкономить 1000 долларов США на налогах. С другой стороны, налоговые вычеты снижают ваш налогооблагаемый доход и равны процентной доле от вашей предельной налоговой категории.Налоговые льготы, как правило, не возвращаются; они уменьшают вашу общую ответственность. Однако существуют «возвращаемые» налоговые льготы, по которым вам вернут налог, как только ваша задолженность упадет до нуля. Налоговые вычеты уменьшают ваш налогооблагаемый доход, рассчитанный по вашей предельной налоговой ставке.

Налоговые вычеты

Вот некоторые из налоговых вычетов за 2019 налоговый год.

Государственные и местные налоги: Вы можете вычесть суммы, уплаченные вами в подоходный налог штата и местные налоги, налоги с продаж и налоги на имущество, в размере до 10 000 долларов США (5 000 долларов США, если вы состоите в браке и подаете отдельную заявку).

Проценты по жилищной ипотеке: Вы можете вычесть до 750 000 долларов (375 000 долларов при раздельном подаче документов в браке) процентов по задолженности по приобретению.

Благотворительные пожертвования: Вы можете вычесть до 60% денежных пожертвований в общественные благотворительные организации за 2019 налоговый год.

Личные потери: Вы можете вычесть потери, связанные с федеральной катастрофой.

Вычет процентов по студенческому кредиту: Вычтите до 2500 долларов США в виде процентов по студенческому кредиту, выплаченных в 2019 году, если ваш MAGI был ниже 85000 долларов (170 000 долларов для совместного возврата).Обратите внимание, что поэтапный отказ начинается для налогоплательщиков с суммой MAGI в размере 70 000 долларов (140 000 долларов для совместной отчетности).

Вычет из медицинских и стоматологических расходов: Вычтите медицинские и стоматологические расходы, которые превышают 10% от вашего AGI.

Налоговые льготы

Налоговые льготы уменьшают вашу задолженность. Как и приведенные выше вычеты, это список наиболее распространенных зачетов, но не исчерпывающий.

Американский кредит возможностей

American Opportunity Credit — это кредит на образование, доступный родителю или супруге студента.Если никто не называет студента иждивенцем, то студент может претендовать на зачет для себя.

Кто имеет право?
Студент должен получать ученую степень, не иметь судимости за уголовное преступление, был зачислен как минимум на один академический семестр и не должен ранее запрашивать кредит AOTC более трех лет. Чтобы получить полный кредит, лицо, претендующее на это, должно иметь MAGI менее 80 000 долларов при подаче заявки на холостяк или 160 000 долларов при совместной подаче заявки в браке. Если ваш MAGI превышает 90 000 долларов (180 000 долларов при совместной регистрации в браке), вы не имеете права на получение кредита.

Что соответствует требованиям?
AOTC является одним из наиболее выгодных кредитов, потому что он позволяет налогоплательщикам требовать все первые 2000 долларов США в виде расходов на квалифицированное образование в год на каждого студента. Это также позволяет налогоплательщикам требовать 25% следующих расходов на образование в размере 2000 долларов в год на одного студента. Далее кредит возвращается 40% — до 1000 долларов.

Как подать заявление
Чтобы подать заявку на получение American Opportunity Credit, вам необходимо заполнить форму 8863 под названием «Education Credits».Вам понадобится копия формы 1098-T, а также список всех соответствующих расходов на образование, чтобы правильно заполнить форму 8863.

Кредит на пожизненное обучение

Пожизненный кредит на обучение — это кредит на образование, доступный родителю или супруге учащегося. Если никто не называет студента иждивенцем, то студент может претендовать на зачет для себя.

Кто имеет право?
Каждый, кто посещает курсы в соответствующем учебном заведении для улучшения своих профессиональных навыков, получения степени и зачислен как минимум на один академический период, имеет право на пожизненное обучение.Однако, если вы претендуете на пожизненный кредит на обучение, вы не можете претендовать на американский кредит возможностей. Для получения полного кредита ваш MAGI должен быть ниже 58000 долларов, если вы подаете заявку на холостяк, или ниже 116000 долларов, если подаете совместное заявление в браке.

Что соответствует требованиям?
Кредит на пожизненное обучение позволяет вам потребовать 20% от ваших первых 10 000 долларов в качестве расходов на квалифицированное образование. В отличие от American Opportunity Credit он не возвращается; как только ваши налоговые обязательства достигают нуля, кредит больше не дает никаких преимуществ.

Как подать заявку
Чтобы подать заявку на пожизненное обучение, вам необходимо заполнить форму 8863 под названием «Образовательные кредиты». Вам понадобится копия формы 1098-T, а также список всех соответствующих требованиям расходов на образование, чтобы правильно заполнить форму 8863.

Кредит заработанного дохода

Кредит заработанного дохода, обычно сокращенно EIC, представляет собой кредит, доступный работающим лицам с низким и средним доходом, особенно тем, у кого есть дети. Кроме того, существуют другие строгие требования для получения права на EIC: у вас не должно быть никаких иностранных инвестиций, вы должны заработать не менее 1 доллара США, а ваш инвестиционный доход за 2019 налоговый год должен быть ниже 3600 долларов США.

Статус подачи Нет детей 1 ребенок 2 детей 3+ Дети
Холост, глава семьи или вдова $ 15 570 $ 41094 46 703 долл. США 50 162 долл. США
Семейное положение, подача документов совместно 21 370 долл. США 46 884 долл. США 52 493 долл. США $ 55 952

Детский налоговый кредит

Налоговая скидка на детей была разработана для компенсации затрат на воспитание детей.Чтобы претендовать на этот кредит, у вас должен быть иждивенец, которому на 31 декабря не исполнилось 17 лет и который является гражданином США. Ребенок должен быть вам родственником. Кроме того, иждивенец должен прожить с вами полгода (183 ночи) и не обеспечивать более половины своей поддержки. Налоговая скидка на ребенка может достигать 2000 долларов на ребенка. На каждого ребенка может быть возвращено до 1400 долларов США. Однако кредит начинает постепенно прекращаться, как только вы достигнете MAGI в 200 000 долларов (400 000 долларов для совместной регистрации в браке).

Кредит на уход за детьми и иждивенцами

Если вы заплатили кому-то за уход за своим ребенком (в возрасте до 13 лет), когда вы были на работе или в школе, вы можете иметь право на получение кредита по уходу за ребенком и иждивенцем. Этот кредит предоставляется всем, кто имеет доход (или является инвалидом и не может работать), имеет соответствующего иждивенца и платит кому-то за уход за соответствующим лицом. Общие расходы, используемые для расчета кредита, не могут превышать 3000 долларов на одного подходящего человека (6000 долларов на двоих).Кроме того, этот кредит не возвращается.

Налоговый кредит сберегателя

Налоговая скидка для вкладчиков, также известная как кредит на пенсионные сбережения, — это специальная льгота, созданная для лиц с низким и средним доходом, откладывающих на пенсию. Если вы соответствуете требованиям, вы можете потребовать 50%, 20% или 10% от первых 2000 долларов, которые вы положите на соответствующий пенсионный счет (4000 долларов при совместной регистрации в браке). Максимальный размер кредита составляет 1000 долларов США (2000 долларов США, если вы состоите в совместном браке). Сумма, на которую вы можете претендовать, зависит от вашего дохода.Индивидуальные заявители с MAGI более 32 000 долларов не будут иметь права (и супружеская пара, подающая совместно с MAGI более 64 000 долларов США).

Налоговые льготы на электроэнергию и бытовую технику

Если вы внесли улучшения, которые сделали ваш дом более экологически чистым и энергоэффективным, вы можете претендовать на налоговую скидку на стоимость этих обновлений. Домовладельцы могут получить кредит в размере 30% от стоимости квалифицированных энергоэффективных улучшений в 2019 году, таких как солнечные электрические системы и водонагреватели, ветроэнергетическое оборудование и геотермальные тепловые насосы.Те, кто надеется использовать эти кредиты, должны получить письменное свидетельство производителя, подтверждающее, что их продукт соответствует критериям налогового кредита. Эту информацию можно найти на веб-сайте компании или на упаковке продукта, и ее следует хранить в налоговой отчетности. Также обратите внимание, что этот кредит планируется постепенно прекратить после 2019 года и прекратить после 2021 года.

Не облагаемые налогом сберегательные планы

Программа беспошлинного обучения — это способ сэкономить деньги на будущие расходы на образование. В большинстве случаев выплаты по этим сберегательным планам не облагаются налогом.Эти доходы также могут продолжать расти без налогообложения, если они используются на квалифицированные расходы.

Квалифицированная программа обучения

Квалифицированные программы обучения (QTP)

иногда называют планами Раздела 529. Эти программы позволяют вкладчикам оплачивать расходы на образование или переводить деньги на счет, который будет использоваться для оплаты обучения в будущем. Хотя для внесения взносов нет налоговых льгот, любые деньги, помещенные на счет, будут продолжать расти без уплаты налогов. Заработок QTP не подлежит налогообложению, за исключением случаев, когда эти средства используются на неквалифицированное образование.

Накопительный счет Coverdell Education

Накопительный счет на образование Coverdell (ESA) — это трастовый фонд. Каждый счет выплачивается получателю. В большинстве случаев бенефициар должен быть моложе 18 лет; тем не менее, люди с особыми потребностями также могут претендовать на это. Взносы в ESA не облагаются налогом, и вы не можете вносить более 2000 долларов в год. Выплаты не облагаются налогом, если они не используются для покрытия неквалифицированных расходов.

Исключение для образования в отношении дополнительного налога на ранние выплаты IRA

В большинстве случаев вы не можете снять

.

Как заплатить самому как владельцу бизнеса

Партнерство приносит прибыль в размере 60 000 долларов в первый год, а 30 000 долларов прибыли отчитываются Пэтти в Графике K-1. Пэтти включает К-1 в свою личную налоговую декларацию и платит подоходный налог с доли в размере 30 000 долларов от прибыли партнерства. Предположим, что Пэтти решает выиграть 15 000 долларов в конце года. Вот баланс ее партнера после этих транзакций:

Взносы в размере 70 000 долларов + доля в прибыли 30 000 долларов — привлеченные владельцем 15 000 долларов = остаток капитала партнера 85 000 долларов

Партнеру не может быть выплачена заработная плата, но партнеру может быть выплачена гарантированная плата за услуги, оказанные партнерству.Как и зарплата, партнеру сообщается о гарантированной выплате, и партнер платит подоходный налог с выплаты. Прибыль партнерства уменьшается на сумму любых гарантированных выплат в долларах.

Как расплатиться с компанией с ограниченной ответственностью (ООО)

Вы создаете ООО в соответствии с законодательством штата, и правила для ООО незначительно отличаются в зависимости от штата. LLC может облагаться налогом как индивидуальное предприятие или как партнерство, поэтому правила, описанные выше, будут применяться к тому, как платить себе как LLC.

Корпорации

Акционер корпорации может получить дивиденды, которые представляют собой распределение прибыли компании. Дивиденды облагаются налогом в личной налоговой декларации акционера. Однако корпорация может решить сохранить часть или всю прибыль и не выплачивать дивиденды.

Налоги на социальное обеспечение и медицинское обслуживание

Налоги на социальное обеспечение и медицинское обслуживание (налоги FICA) взимаются как с заработной платы, так и с розыгрыша.

Индивидуальные предприниматели, члены LLC и партнеры по партнерству платят налоги на самозанятость с отчислений и других выплат.Налог на самозанятость собирает взносы в систему социального страхования и Medicare с этих владельцев бизнеса. Если вместо этого выплачивается зарплата, владелец получает W-2 и платит налоги на социальное обеспечение и медицинскую помощь посредством удержаний из заработной платы.

Наконец, акционеры S Corp не платят налоги на самозанятость с распределений между собственниками, но каждый владелец, работающий в качестве наемного работника, должен получать «разумную заработную плату» до выплаты прибыли. У IRS есть руководящие принципы, определяющие разумную заработную плату, основанную на опыте работы и должностных обязанностях.

Риск получения больших тиражей

Владелец бизнеса может уплатить налоги со своей доли в прибыли компании, а затем получить выигрыш, превышающий долю прибыли текущего года. Фактически, владелец может получить все взносы и доходы за предыдущие годы. Однако, если количество владельцев слишком велико, у бизнеса может не быть достаточного капитала для работы в будущем.

Скажем, например, что Пэтти накопила 120 000 долларов собственного капитала в Riverside Catering.Баланс ее капитала включает первоначальный взнос в размере 50 000 долларов и накопленную прибыль за пять лет, оставшуюся в бизнесе. Если Пэтти возьмет на себя розыгрыш 100 000 долларов, кейтеринговая компания может не иметь достаточного капитала для оплаты зарплат и расходов на питание.

Как избежать налоговой путаницы

Вы можете платить себе зарплату и получать дополнительную плату в виде розыгрыша, исходя из прибыли за год. Выплата заработной платы и получение розыгрыша от собственника требует от владельца бизнеса уплаты налогов двумя разными способами, и вам необходимо тщательно спланировать своевременную выплату налоговых обязательств, чтобы избежать штрафов и соблюдать правила расчета заработной платы.Кроме того, чтобы оставаться организованным и соответствовать требованиям к заработной плате, рекомендуется вести учет заработной платы около шести лет. Онлайн-службы расчета заработной платы позволяют упорядочить ваши налоговые документы по заработной плате. Выбор правильного поставщика, который предоставляет экспертную поддержку, будет ключевым моментом в решении любых налоговых проблем или проблем с соблюдением требований.

Правильный метод для вас: зарплата или тираж

Большинство предприятий создаются как индивидуальные предприниматели, ООО или партнерства, что означает, что у вас может быть возможность получить ничью или зарплату (или и то, и другое).Основывайте свое решение на следующих факторах:

  • Финансирование бизнеса : Вам необходимо оставить достаточно капитала для ведения бизнеса, так что подумайте об этом, прежде чем брать ничью.
  • Налоговое обязательство: Владелец бизнеса должен четко понимать возникшие налоговые обязательства, независимо от того, является ли распределение зарплатой или ничьей. Работайте с CPA, чтобы спланировать ваши налоговые обязательства и любые требуемые расчетные платежи.
  • Каждый метод генерирует налоговый счет. : Вы будете платить налоги на социальное обеспечение, бесплатную медицинскую помощь и подоходный налог через каждый тип бизнеса.Ваше решение о зарплате или розыгрыше должно основываться на капитале, необходимом вашему бизнесу, и вашей способности выполнять точное налоговое планирование.

Это решение относительно заработной платы или ничьей влияет на ваш бизнес и ваши личные налоговые обязательства.

Как заплатить в Quickbooks

Наконец, оплатить себе ничью владельца в Quickbooks легко. Посмотрите короткое видео ниже, чтобы получить пошаговое руководство.

.

Как подать ITR (налоговые декларации) на ClearTax?

Как подать ITR (налоговые декларации) на Cleartax? — Пошаговое руководство, которое поможет вам подать налоговую декларацию в электронном виде.

Обновлено

Как подать ITR? — Пошаговое руководство

Как подать ITR? — Как подать ITR в электронном виде?

  1. ITR Efiling — логин и необходимые документы

    Прежде чем мы начнем, у вас должны быть под рукой следующие документы, чтобы ускорить процесс:
    1. PAN
    2. Адхаар
    3. Реквизиты банковского счета
    4. Форма 16
    5. Подробнее об инвестициях
    Войдите в свою учетную запись ClearTax.Нажмите «Загрузить форму 16 PDF», если у вас есть форма 16 в формате PDF. Если у вас нет Формы 16 в формате PDF, нажмите «Продолжить здесь».
  2. Введите вашу личную информацию

    Введите свое имя по PAN, PAN, дату рождения и имя отца.

  3. Введите сведения о своей зарплате

    3а. Введите имя и тип вашего работодателя.

    3б. Предоставьте информацию о своей зарплате и TDS. Для подробного ввода разбивки вашей зарплаты нажмите здесь.

    Хотите потребовать HRA? Прочтите руководство.
  4. Введите реквизиты для получения вычета

    Введите сведения об инвестициях для вычетов (например, LIC, PPF и т. Д.) И запросите другие налоговые льготы здесь.

    Совет: У вас есть дети? Подайте заявку на получение пособия на их обучение в соответствии с разделом 80C
  5. Введите данные о уплаченных налогах

    Если у вас есть доход, не связанный с заработной платой, например процентный доход или доход внештатного сотрудника, добавьте уже произведенные налоговые платежи.Вы также можете добавить эти данные, загрузив форму 26AS. В случае загрузки формы 26AS автоматически заполняются только данные TDS, а не доход, поэтому необходимо ввести данные о доходе в соответствующем месте.

  6. Электронное дело

    Введите данные своего банковского счета и переходите к электронной регистрации.

    Если вы видите здесь «Возврат» или «Налог не взимается», нажмите «Перейти к электронной подаче». На следующем экране вы получите номер подтверждения. Совет: Видите сообщение «К оплате»? Прочтите это руководство, чтобы узнать, как платить налоговые сборы.
  7. E-Verify

    После того, как ваша налоговая декларация будет подана, подтвердите свою налоговую декларацию в электронном виде. Посмотрите это видео, чтобы узнать, как подать электронную заявку на ITR онлайн

Ура! Вы закончили

Прочтите наше Руководство о том, как связать PAN с Aadhaar. Для дальнейшего чтения и понимания ознакомьтесь с этими статьями

Завершите свою электронную подачу БЕСПЛАТНО с ClearTax

  • ClearTax упрощает электронную подачу вашего ITR
  • Электронный архив занимает всего несколько минут
  • Наши специалисты помогут вам в чате и по электронной почте
Начните подачу налоговой декларации прямо сейчас

Статьи о соответствующем подоходном налоге

  • Портал Департамента подоходного налога — Руководство по входу и регистрации
  • налог на прибыль с уплаты налогов.gov.in — Электронный справочник по подоходному налогу
  • Электронная подача подоходного налога с помощью ClearTax
  • Плита и ставка подоходного налога за 2018-19 финансовый год
  • Проверьте свой статус возврата подоходного налога онлайн
.

Как подать только одну или несколько государственных деклараций о подоходном налоге.

Все, а не все,
41 штат + DC
всего за 28,95 $!

IRS и штаты постановили (не eFile.com), что налогоплательщик может НЕ только e- Подать одну или несколько деклараций штата без подачи федеральной декларации в электронном виде. Это связано с тем, что налоговые данные в федеральном в значительной степени идентичны налоговой декларации штата.Таким образом, государственные налоговые органы зависят от проверки данных IRS в процессе электронной подачи. Как результат. государственную налоговую декларацию можно подать только в электронной форме вместе с налоговой декларацией IRS или федерального подоходного налога не только здесь, на eFile.com, но и где угодно.

Однако вы можете ПОДГОТОВИТЬ одну или все 41 налоговую декларацию штата плюс округ Колумбия без электронной подачи налоговой декларации IRS через налоговое приложение eFile.com, даже если вы уже подали электронную или подали федеральную налоговую декларацию. Возврат, и он был принят IRS.Пожалуйста, подумайте о том, чтобы в следующий раз подготовить и подать в электронном виде свои федеральные налоговые декларации и налоговые декларации штата на eFile.com — это сэкономит ваше время и деньги.

Приложение для подготовки налоговых деклараций eFile.com — начните сейчас — позволяет подготовить и загрузить налоговую декларацию (-ы) штата. Когда закончите, распечатайте все налоговые декларации штата для по одной низкой цене , а не по одной цене на штат. Сравните это с Turbotax® и H&R Block ® , которые взимают с до 44,95 долларов за штат! eFile.com взимает всего за 28 долларов.95 для ВСЕХ ваших государственных налоговых деклараций .

Пожалуйста, введите следующий код штата во время оформления заказа 20FedFree , чтобы получить эту низкую цену для нескольких штатов на eFile.com.

Если вы подготовили и подали электронную налоговую декларацию по Turbotax ® или H&R Block ®, , вы все равно можете подготовить и распечатать для подачи все свои налоговые декларации штата на eFile.com по одной низкой цене. . Однако, чтобы сэкономить ваше время и деньги, мы приглашаем всех пользователей Turbotax ® и H&R Block ® использовать eFile.com для их федерального возвращения и возвращения штата. Вы не только сэкономите, но и сможете подать в электронном виде ОБА, свои федеральные и государственные декларации, а также получите превосходную поддержку Taxpert.

Поскольку большая часть налоговой информации (доход, личная информация, вычеты и т. Д.) В декларации о доходах штата аналогична декларации по федеральному подоходному налогу, eFile.com проведет вас по экранам, одинаковым для федеральных и государственных . Таким образом, вы заполните то, что выглядит как федеральная налоговая декларация, однако вы не будете отправлять федеральную налоговую декларацию по электронной почте при оформлении заказа, а распечатать ее по почте и подать декларацию штата.

Только для государства, без федерального возврата

В связи с недавним изменением политики налоговыми органами (не eFile.com и другими налоговыми веб-сайтами), вы можете подавать налоговую декларацию штата только вместе с вашей федеральной налоговой декларацией. Если вы уже подали электронную или федеральную налоговую декларацию, вы все равно можете подготовить налоговую декларацию штата на eFile.com. Вы вводите все свои налоговые данные, но при оформлении заказа вы не нажимаете, чтобы подать федеральную налоговую декларацию в электронном виде.

Просто следуйте шагам и инструкциям на экране ниже:

  • Если у вас нет электронного файла.com, создайте бесплатную учетную запись
  • Если у вас есть учетная запись eFile.com, войдите в систему и начните готовить государственный возврат. Вы начнете с ввода общей информации.

    Вам нужно будет подготовить федеральную декларацию, но вам НЕ нужно будет подавать ее в электронном виде и НЕ нужно будет за нее платить. Это может сбивать с толку, но вам нужно будет подготовить федеральную декларацию на eFile.com, даже если вы уже подали или отправили по электронной почте федеральную декларацию в другом месте, потому что декларация штата в значительной степени основана на федеральной декларации.

    Не нажимайте — Нет, спасибо, я не хочу отправлять электронную декларацию — ссылку . Это кажется противоречивым (потому что вы не подаете федеральную декларацию), но вам нужно будет сохранить выбор «Да, я хочу подать в электронном виде мою федеральную декларацию» и нажать зеленую кнопку «Продолжить», чтобы продолжить к следующему шагу (как показано ниже).

    Прежде чем перейти к следующему шагу, вы перейдете на экран, описывающий дополнительную службу защиты аудита. Поскольку мы уже предлагаем бесплатную аудиторскую защиту, нажмите кнопку «Нет, спасибо», чтобы не взимать плату за услугу.

E-filing your return screen in efile.com software.

  • На экране «Гарантия самой низкой цены» вы по-прежнему будете видеть плату за подготовку федеральной декларации. Обратитесь в службу поддержки eFile.com, и один из наших налоговых инспекторов предоставит вам специальный код скидки, чтобы с вас не взималась плата за федеральную декларацию.
  • Чтобы ввести код, нажмите синюю кнопку «Есть промокод?» ссылку, введите ее в появившееся поле и нажмите «Применить код». Вы можете ввести только один промокод, поэтому, пожалуйста, , не вводите другие коды скидок .После ввода промокода выберите вариант «Кредитная / дебетовая карта» для оплаты кредитной или дебетовой картой и нажмите зеленую кнопку «Продолжить платеж», чтобы отправить платежную информацию.

E-filing your return screen in efile.com software.

  • Нажмите «Моя учетная запись» в верхней части экрана учетной записи eFile.com, и вы увидите ссылку на PDF-копию налоговой декларации, которую вы подготовили на нашем сайте. Щелкните эту ссылку, чтобы загрузить и распечатать отчет о состоянии дел. Убедитесь, что вы подписали возврат перед отправкой по почте.Если нет ссылки на ваш PDF-отчет (или если PDF-файл имеет водяной знак «Недействителен для подачи»), вам нужно будет заплатить за подготовку вашего государственного отчета, чтобы сгенерировать PDF-файл и / или удалить водяной знак. Однако, если вы все еще не видите th
.

Расчет суммы пени: Онлайн калькулятор для расчёта пеней по налогам в 2022 году — Контур.Норматив

Калькулятор расчета пени по 1042 онлайн

Калькулятор пени по 44-фз поможет произвести расчет неустойки (пени) как за нарушение обязательств по контракту поставщиком (подрядчиком, исполнителем), так и заказчиком в соответствии с ч.5, ч.7 ст. 34 Федерального закона №44-ФЗ.

Данный расчет необходимо отобразить в претензии, направляемой контрагенту.

Для расчета Вам необходимо лишь определить размер невыполненных обязательств.


Что такое претензия?

Претензия — заявление кредитора, покупателя, заказчика, клиента об уплате долга, возмещении убытков, устранении обнаруженных недостатков, неисправности в приобретенном товаре или выполненной работе (Современный экономический словарь Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.).

Почему необходимо вести претензионную работу?

В соответствии с ч.6 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ направить требование об уплате неустойки (пени, штрафа) поставщику (подрядчику, исполнителю) является обязанностью заказчика в случае нарушения обязательств, предусмотренных контрактом, поставщиком (подрядчиком, исполнителем).

Таким образом, при любом нарушении обязательств поставщика (подрядчика, исполнителя) по контракту, заключенному в рамках Закона о контрактной системе, заказчик обязан направить поставщику (подрядчику, исполнителю) претензию с требованием об устранении нарушений.

А в соответствии с ч.5 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ направить требование об уплате неустойки (пени, штрафа) заказчику является правом поставщика (подрядчика, исполнителя) в случае нарушения обязательств по контракту заказчиком.

Но в соответствии со ст.4 АПК РФ при невыполнении обязанности по досудебному урегулированию спора (направление претензии и ответ на претензию в срок) лицо теряет право на судебную защиту своих интересов.

В том числе, для заказчика по госконтракту предусмотрена ответственность за бездействие, предусмотренная ч.7 ст.7.32 КоАП РФ.

Как рассчитывается неустойка по госконтракту?

Калькулятор расчета пени поможет вычислить в соответствии с ч. 7 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ правильный размер неустойки (пени) по контракту.

Размер пени устанавливается в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены контракта, уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных контрактом и фактически исполненных поставщиком (подрядчиком, исполнителем).

Наш онлайн калькулятор расчета пени самостоятельно отслеживает изменение ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации.

Срок, в течение которого начисляется пеня, начинается со дня, следующего после дня истечения установленного контрактом срока исполнения обязательства, за каждый день просрочки исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем) обязательства, предусмотренного контрактом, и заканчивается днем фактического исполнения обязательств (включается в срок просрочки)

Существуют исключения, ч. 7 ст.34 Федерального закона №44-ФЗ предусмотрено, что если законодательством Российской Федерации установлен иной порядок начисления пени, то применяется другой порядок.

Т.е. порядок начисления пени, предусмотренный ч.7 ст.34 Закона о контрактной системе является общим и применяется в случаях, когда другими законам не установлено специального порядка начисления пени. Например, в сфере энергоснабжения в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. №442 существенным условием договора энергоснабжения или купли-продажи электрической энергии является также ответственность сторон, определяемая данным постановлением.

Как правильно составить претензию?

Претензия оформляется в свободной форме, но существуют обязательные атрибуты:

  • Наименование документа – указывается, как правило, претензия или досудебная претензия.
  • Адресат – лицо, которому адресуется претензия;
  • Адресант – лицо, от имени которого составляется претензия;
  • Основание возникновения претензии – договор (соглашение сторон) на поставку товара, выполнение работ, оказание услуг в соответствии с которым у Адресата возникли обязательства перед Адресантом.
  • Требование Адресанта – конкретное требование Адресанта к Адресату в соответствии с условиями договора или законодательства РФ. Например, устранение недостатков или замена товара и т.п.
  • Срок выполнения требования – должен быть указан конкретный, разумный и обоснованный срок на выполнение требования, указанного в претензии, по истечении которого Адресант имеет право обращаться в суд.
  • Подпись уполномоченного лица – претензия должна быть подписана уполномоченным лицом Адресанта, как правило руководитель организации Адресанта или лицо, которому делегированы такие полномочия руководителем.
  • Банковские реквизиты Адресанта – должны быть указаны, если требование касается перечисления денежных средств, например, возврата аванса или уплата неустойки (штрафа, пени).
  • В случае выставления пени, необходимо указать расчет такой пени.

После расчета пени на нашем онлайн калькуляторе расчета пени по 44-ФЗ Вы сможете сформировать образец претензии.

Как направить претензию?

Претензию необходимо направить заказным письмом или иным способом, позволяющим отследить получение письма, по адресу места нахождения Адресата, т. е. тот адрес, который указан в выписке из ЕГРЮЛ/ЕГРИП в качестве адреса регистрации лица.

Копию или экземпляр претензии, а также чек об отправке или иной документ, подтверждающий направление претензии Адресанту необходимо сохранить.

Не рекомендуем передавать претензию лично в руки, во избежание спорных ситуаций в будущем.

Срок рассмотрения претензии?

Адресат, получивший претензию, обязан ее рассмотреть и ответить в срок, установленный в договоре.

Если в договоре такой срок не установлен, то в некоторых случаях сроки определяются законом, например, 10 календарных дней установлен срок для ответа страхователя на претензию в рамках ОСАГО в соответствии с Законом об ОСАГО или 30 календарных дней по искам о неосновательном обогащении в соответствии с ч.5 ст.4 АПК РФ.

В схожих ситуациях исчисляем сроки по аналогии с установленным законодательством, в противном случае необходимо ответить в разумный срок (п.2 ст.314 ГК РФ).

Калькулятор расчета пени за просрочку платежа


Калькулятор пені

Об ответственности за несвоевременное выполнение денежных обязательств госпредприятиями

Об ответственности за несвоевременное выполнение денежных обязательств госпредприятия руководствуются Законом № 543, а не Хозяйственным кодексом Украины

Частью 2 ст. 231 ХКУ установлен размер штрафных санкций за нарушение сроков исполнения обязательства. Санкциии применяются за нарушение договора, в котором хотя бы одна сторона является субъектом хозяйствования, относится к госсектора экономики, или нарушение связано с выполнением госконтракта, или исполнение обязательства финансируется за счет госбюджета или за счет госкредита. Но указанная норма содержит уточнение, что ограничивает случаи применения санкций, — штрафы в определенном статьей размере применяются в случае, если иное не предусмотрено законом или договором.

Читати далі

Одновременное взыскание штрафа и пени

Одновременное взыскание с участника хозяйственных отношений, который нарушил хозяйственное обязательство по договору, штрафа и пени не противоречит Конституции Украины

19 июля 2017 Дело № 914/1854/16 Высший хозяйственный суд Украины

Читати далі

Ответственность за коммунальные долги.
Что нужно знать?

Коммунальные услуги направлены на удовлетворение потребности физического или юридического лица в обеспечении: холодной и горячей водой, водоотведением, газо- и электроснабжением, отоплением, а также вывоз бытовых отходов в порядке, установленном законодательством. Оплата услуг осуществляется в соответствии с условиями договоров и действующего законодательства. Законодательством предусмотрены санкции за несвоевременную оплату потребленных коммунальных услуг потребителем.

Читати далі

Ответственность за невыполнение договоров

Обязательства по договору должны исполняться надлежащим образом и в установленный срок. Односторонний отказ от исполнения обязательств, так же как и одностороннее изменение условий договора не допускается, если иное не установлено договором или законом.

Невыполнение договорных обязательств может проявляться в различных формах. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору нарушитель несет ответственность, в общем случае состоит в том, что он:

Читати далі

Расчет пени. Практические рекомендации

Вступление

Данная статья содержит практические рекомендации по расчету пени, прежде всего, предназначена для хозяйственных правоотношений.

Напомним, что согласно с частью третьей статьи 549 Гражданского кодекса Украины (далее по тексту «ГК Украины») пеня это штрафная санкция за несвоевременное исполнение денежных обязательств, которая начисляется в процентном соотношении от суммы задолженности за каждый день просрочки. Пеня не может быть выражена в натуре без привязки к денежной сумме. Такое утверждение содержит пункт 7 письма Высшего арбитражного суда Украины от 07. 03.1996 № 01-8/106 «О некоторых вопросах практики применения отдельных норм действующего законодательства при решении споров.

Читати далі

Расчет пени калькулятор

Вступление

Данная стать содержит практические рекомендации по расчету пени, прежде всего, ориентирована на случаи применения санкций в хозяйственных правоотношениях.

Для быстрого расчета воспользуйтесь калькулятором.

Как воспользоваться калькулятором?

Для расчета пени за несвоевременное выполнение обязательств необходимо выполнить следующие действия:

Укажите сумму задолженности, которая возникла по денежным обязательствам.

Укажите дату обязательства, которое просрочено.

Читати далі

Цена иска. Расчет. Калькулятор цены иска

Цена иска — это денежное выражение имущественных требований истца. Цена иска определяется только по имущественным требованиям, то есть тех требованиям, которые имеют денежную оценку.

Цена иска имеет важное значение прежде всего для правильного определения судебного сбора, подлежащего уплате при обращении в суд. Неправильное определение цены иска может привести к необоснованному открытию производства по делу или, наоборот, к необоснованному отказу в открытии производства.

Читати далі

Калькулятор штрафов и процентов IRS | 20/20 Налоговая резолюция

РАСЧЕТ СЕЙЧАС. ЭТО ПРОСТО.

Штрафы и пени значительно увеличат вашу задолженность перед IRS или налоговыми органами штата. Чем дольше вы ждете подачи и оплаты, тем более сложной может стать ситуация. Для начала нам нужно собрать некоторую основную информацию ниже.

Включите JavaScript для просмотра калькулятора расчетного остатка.

Не платите больше, чем нужно! Позвольте нам помочь вам, пока не стало хуже.

Свяжитесь с нами сегодня

* Отказ от ответственности:
Целью этого инструмента является проиллюстрировать, как штраф и проценты могут значительно увеличить ответственность. Результат не должен быть неправильно истолкован как выплата IRS или налоговым органам штата. Этот инструмент предполагает, что декларация не была подана в течение пяти месяцев с установленной даты (включая продление), что после подачи не было произведено никаких платежей и что все требуемые депозиты не были внесены своевременно.

Калькулятор штрафов и процентов IRS

Если вы находитесь в ситуации, когда вам нужно платить налоги с опозданием, вы, вероятно, задаетесь вопросом, сколько IRS взимает проценты и сколько IRS взимает штрафы.

Точная сумма, которую вы заплатите, зависит от множества факторов.

Три основных фактора, которые определяют размер вашей задолженности:

  1. Своевременно ли вы подали налоговую декларацию
  2. Сколько вы еще должны
  3. Текущая процентная ставка IRS

Хотя IRS рассматривает каждый штраф за просрочку платежа в каждом конкретном случае, налоговый калькулятор IRS может дать вам довольно точное представление о том, какие проценты и штрафы вы должны заплатить.

Содержание
  • Как рассчитываются проценты IRS?
  • Почему IRS взимает штрафы
  • Как узнать, должны ли вы уплатить штраф IRS?
  • Взимает ли IRS проценты со штрафов?
  • Типы штрафов IRS
  • Прощает ли налоговая служба когда-либо штрафы
  • Как оспорить штраф IRS?
  • Что такое первое снижение штрафа IRS?
  • Что произойдет, если вы пропустите год подачи налоговой декларации?
  • Заключение

[Tweet «Калькулятор штрафов и процентов IRS @2020TaxResInc»]

Как рассчитываются проценты IRS?

Между процентами и штрафами проще рассчитать проценты. Процентная ставка IRS определяется федеральной краткосрочной ставкой плюс 3% для большинства физических лиц.

Федеральная краткосрочная ставка на январь 2022 года составляет 0,44%. Федеральная «краткосрочная ставка» определяется на основе среднемесячной рыночной доходности рыночных облигаций Соединенных Штатов со сроком погашения три года или менее.

По состоянию на 1 января 2022 года Налоговая служба объявила, что процентные ставки останутся прежними в течение первого квартала. Ставки:

  • 3% за переплату (два (2) процента в случае корпорации)
  • 0,5% на часть корпоративной переплаты, превышающую 10 000 долларов США
  • 3% за недоплату
  • 5% для крупных корпоративных недоплат

Имейте в виду, что прогнозируется, что процентные ставки начнут расти в 2022 году, поэтому эти цифры могут и, вероятно, изменятся. Проценты начисляются ежедневно, поэтому каждый день, когда вы задерживаете уплату налогов, вы будете должны больше на остаток.

Итак, если вы должны IRS 10 000 долларов и просрочили выплату на 90 дней, общая сумма начисленных процентов составит около 75 долларов.

Почему IRS взимает штрафы?

Если нехватка средств для покрытия налоговых обязательств не является достаточным стрессом, IRS не проявляет особой снисходительности, когда дело доходит до штрафов. Сумма вашего штрафа в долларах зависит от типа штрафа и времени, необходимого для его выплаты. IRS заявляет, что целью штрафов является поощрение добровольного соблюдения.

Как узнать, должны ли вы уплатить штраф IRS?

Когда IRS взимает с вас штраф, они отправят вам уведомление или письмо по почте. В уведомлении или письме будет указано, каков штраф, причина, по которой вам было предъявлено обвинение, и что делать дальше.

Каждое уведомление будет содержать идентификационный номер. Если вы сможете решить свою проблему, в некоторых случаях штраф может не применяться.

Взимает ли IRS проценты со штрафов?

Налоговая служба начисляет проценты по штрафам. Дата, когда они начинают взимать проценты, зависит от типа и суммы штрафа. Увеличение процентов будет постепенно увеличивать сумму, которую вы должны, до тех пор, пока ваш баланс не будет выплачен в полном объеме.

Получить бесплатную консультацию

Мы стремимся находить решения

Узнать больше

Типы штрафов IRS

Существует несколько различных штрафов IRS, за которые вы можете взимать плату. Чем больше вы понимаете, какие виды наказаний существуют, тем лучше вы сможете ориентироваться в них, сталкиваясь с ними, или вообще избегать их.

Налоговое управление США налагает штрафы по многим причинам, наиболее распространенными из которых являются случаи, когда вы этого не делаете:

  • Своевременно подайте налоговую декларацию
  • Платите все налоги своевременно и надлежащим образом
  • Подготовить точную декларацию
  • Предоставьте точную информацию
Штраф за непредставление налоговой декларации

Штраф за непредставление налоговой декларации применяется, если вы не подали налоговую декларацию в установленный срок. Штраф – это процент от неуплаченных вовремя налогов.

Штраф рассчитывается на основе того, насколько поздно вы подали налоговую декларацию, и суммы неуплаченного налога на первоначальную дату уплаты.

Неуплаченный налог представляет собой общую сумму налога, которую необходимо указать в декларации, за вычетом сумм, уплаченных путем удержания, расчетных налоговых платежей и разрешенных возвратных зачетов.

Штраф за непредставление налоговой декларации рассчитывается следующим образом:

  • 5% от неуплаченных налогов за каждый месяц или часть месяца, в течение которого налоговая декларация просрочена. Штраф не будет превышать 25% от общей суммы неуплаченных налогов.
  • Если также осуществляется доступ к Штрафу за неуплату, Штраф за неуплату уменьшается на сумму Штрафа за неуплату за этот месяц, при этом совокупный штраф составляет 5 % за каждый месяц или часть месяца, в течение которого была возвращена ваша декларация. поздно.
  • После 5 месяцев неуплаты штраф за неуплату штрафа будет максимальным, но неуплата штрафа будет продолжаться до тех пор, пока налог не будет уплачен, но не более 25 % от неуплаченного налога на дату оплаты.
  • Если ваша декларация просрочена более чем на 60 дней, минимальный штраф за непредставление декларации составляет 435 долларов США или 100% налога, который должен быть указан в декларации, в зависимости от того, что меньше.
Неуплата штрафа IRS

Неуплата штрафа применяется к налогоплательщикам, которые не уплачивают налог, указанный в их налоговой декларации, к установленному сроку или утвержденному продленному сроку. Наложенный штраф представляет собой процент от неуплаченных налогов.

Налоговое управление рассчитывает штраф за неуплату на основании того, как долго просроченные налоги остаются неуплаченными. Неуплаченный налог — это общая сумма налога, которую необходимо указать в декларации, за вычетом сумм, уплаченных путем удержания, расчетных налоговых платежей и разрешенных возвратных зачетов.

Неуплата штрафа не может превышать 25% от общей суммы неуплаченного налога. Штраф за неуплату налога рассчитывается следующим образом:

  • Штраф за неуплату составляет 0,5% от суммы неуплаченных налогов за каждый месяц или часть месяца, в течение которого остаток налога остается неуплаченным. Штраф не будет превышать 25% от суммы неуплаченных налогоплательщиком налогов.
  • Если в одном и том же месяце применяются как Неуплата, так и Штраф за непредставление, Штраф за неуплату будет уменьшен на сумму Штрафа за неуплату, примененного в этом месяце. Например, вместо 5% штрафа за непредоставление документов за месяц IRS применит штраф в размере 4,5% за непредставление документов и 0,5% штраф за неуплату налогов.
  • Если вы как физическое лицо подали налоговую декларацию вовремя и у вас есть утвержденный план платежей, Штраф за неуплату уменьшается до 0,25% в месяц (или неполный месяц) в течение утвержденного плана платежей.
  • Если вы не уплатите налог в течение 10 дней после получения уведомления от IRS о намерении взимать штраф, штраф за неуплату налога составляет 1% в месяц или неполный месяц.
  • Налоговое управление США взимает полную ежемесячную плату, даже если вы полностью уплатили налог до окончания месяца.
Штраф IRS за неточность

Штраф за неточность применяется, если вы недоплачиваете налог, который должен быть указан в вашей декларации. Недоплата может произойти, когда вы не сообщаете обо всех своих доходах или требуете вычетов или кредитов, на которые вы не имеете права.

Налоговое управление США применяет к физическим лицам два типа штрафов за неточность:

  1. Халатность за несоблюдение правил или положений
  2. Существенное занижение подоходного налога

IRS применяет халатность, когда определяет, что вы не предприняли разумных попыток следовать налоговому законодательству при подготовке налоговых деклараций. Игнорирование означает, что вы небрежно, опрометчиво или преднамеренно игнорируете налоговые правила или положения.

Примеры небрежности включают:

  • Неведение записей, доказывающих, что вы имеете право на зачеты или вычеты, на которые вы претендовали
  • Не включая в вашу налоговую декларацию доход, указанный в информационной декларации, например доход, указанный в форме 109.9
  • Отсутствие проверки правильности вычета или кредита, которые кажутся завышенными

Значительная заниженная оценка налога имеет место, если вы занижаете свои налоговые обязательства на 10% от налога, который должен быть указан в вашей налоговой декларации, или на 5000 долларов США, в зависимости от того, что больше.

IRS Недоплата расчетного налога Штраф

Недоплата расчетного налога физическими лицами Штраф применяется, если вы не платите достаточно расчетного налога со своего дохода или уплачиваете его с опозданием. Штраф может применяться, даже если вам причитается возмещение.

Налоговое управление США рассчитывает сумму штрафа на основе налога, указанного в вашей первоначальной декларации или в более поздней декларации, которую вы подали в установленный срок или ранее. Налог, указанный в декларации, представляет собой ваш общий налог за вычетом общей суммы возмещаемых кредитов.

Налоговая служба рассчитывает штраф на основе следующего:

  • Сумма недоплаты
  • Период, когда недоплата должна была быть произведена и недоплачена
  • Процентная ставка по недоплате, которую IRS публикует ежеквартально
IRS Неуплата штрафа за внесение депозита

Штраф за неуплату налога применяется к работодателям, которые не вносят налоговые депозиты вовремя, в надлежащем размере и/или надлежащим образом.

Налоги, уплачиваемые работодателем, включают федеральный подоходный налог, налоги на социальное обеспечение и медицинскую помощь, а также федеральный налог на безработицу. Штраф представляет собой процент от налогов, не внесенных вовремя, в нужной сумме или надлежащим образом.

Налоговое управление США рассчитывает сумму Штрафа за неуплату депозита на основе количества календарных дней просрочки вашего депозита, начиная с даты платежа.

Например, если ваш депозит просрочен более чем на 15 календарных дней, IRS не добавляет штраф в размере 10% к ранее установленным штрафам в размере 2% и 5% за просрочку платежа. Вместо этого ваш новый общий штраф составит 10%.

Количество дней, в течение которых ваш депозит просрочен Размер штрафа
1-5 календарных дней 2% от невыплаченного депозита
6-15 календарных дней 5% от невыплаченного депозита
Более 15 календарных дней 10% от невыплаченного депозита
Более 10 календарных дней после даты вашего первого уведомления или письма (например, Уведомление CP220) или В день, когда вы получили уведомление или письмо о немедленной оплате (например, Уведомление CP504J) 15% от невыплаченного депозита

Мы стремимся находить решения

Узнать больше

Штраф за возврат информации IRS

Штраф за возврат информации можно получить, если вы не подадите декларацию или не предоставите отчеты получателя платежей вовремя. Налоговое управление США взимает штрафы за каждую налоговую декларацию, которую вы не представили должным образом вовремя, и за каждую выписку о получателе платежа, которую вы не предоставили.

Максимальные штрафы различны для малого и крупного бизнеса. Максимального штрафа за умышленное игнорирование нет.

Налоговый год Опоздание до 30 дней с опозданием на 31 день до 1 августа После 1 августа или не подано Умышленное игнорирование
2023 50 долларов 110 $ 290 $ $580
2022 50 долларов $110 280 $ $570
2021 50 долларов 110 $ 280 $ $560

Прощает ли налоговая служба штрафы?

Налоговое управление США может снять или уменьшить некоторые штрафы, если вы действовали «добросовестно» и может указать разумную причину, по которой вы не смогли выполнить свои налоговые обязательства. По закону IRS не может отменить или уменьшить проценты, если штраф не будет снят или уменьшен.

IRS определяет разумную причину после изучения всех фактов и обстоятельств вашей ситуации. Они говорят, что «рассмотрят любую причину, которая доказывает, что вы использовали всю обычную деловую осторожность и осмотрительность для выполнения своих федеральных налоговых обязательств, но, тем не менее, не смогли этого сделать».

Налоговое управление США сочтет любой из следующих уважительными причинами для непредставления налоговой декларации:
  • Пожар, несчастный случай, стихийное бедствие или другие беспорядки
  • Невозможность получения записей
  • Смерть, тяжелая болезнь, потеря трудоспособности или неизбежное отсутствие налогоплательщика или члена его семьи
  • Другая причина, свидетельствующая о том, что вы проявили всю обычную деловую осмотрительность и осмотрительность для выполнения своих федеральных налоговых обязательств, но, тем не менее, не смогли этого сделать
  • Примечание: Отсутствие средств само по себе не является уважительной причиной для несвоевременной подачи документов или оплаты. Однако причины нехватки средств могут соответствовать критериям разумной причины для неуплаты штрафа.
Факты, которые IRS запросит для установления разумной причины:
  • Что произошло и когда?
  • Какие факты и обстоятельства помешали вам подать налоговую декларацию или уплатить налог в течение периода времени, когда вы не подали и/или не уплатили налоги вовремя?
  • Как факты и обстоятельства повлияли на вашу способность подавать и/или платить налоги или выполнять другие повседневные обязанности?
  • Как только факты и обстоятельства изменились, какие действия вы предприняли для подачи и/или уплаты налогов?
  • В случае с корпорацией, недвижимостью или трастом, имело ли пострадавшее лицо или ближайший член семьи этого лица исключительные полномочия на оформление декларации или внесение депозита или платежа?
Общие документы, которые Налоговое управление США запросит для установления уважительной причины:
  • Больничные или судебные записи или письмо от врача для подтверждения болезни или недееспособности с конкретными датами начала и окончания
  • Документация о стихийных бедствиях или других событиях, препятствующих соблюдению требований

Как оспорить штраф IRS?

Если вы не согласны с суммой, которую, согласно данным IRS, вы должны выплатить, у вас есть возможность оспорить штраф. Вы можете попытаться позвонить в IRS или написать письмо с указанием причин, по которым IRS должна пересмотреть штраф. Подпишите и отправьте свое письмо вместе со всеми сопроводительными документами на адрес IRS, указанный в уведомлении или письме.

Следующая информация должна быть в письме или под рукой, если вы позвоните:

  • Уведомление или письмо, отправленное IRS
  • Наказание, которое вы хотите, чтобы они пересмотрели
  • Для каждого штрафа поясните, почему вы считаете, что его следует снять

Что такое первое снижение штрафа IRS?

Отказ от уплаты штрафа в первый раз (FTA) является административным отказом, который IRS может предоставить, чтобы избавить налогоплательщиков от непредставления декларации, неуплаты и неуплаты штрафов при соблюдении определенных критериев.

Политика, лежащая в основе этой процедуры, заключается в поощрении налогоплательщиков за их чистую историю соблюдения требований и идею о том, что каждый имеет право на одну честную ошибку.

FTA не применяется к другим видам штрафов, таким как штраф за точность или неуплату предполагаемого налогового штрафа.

Чтобы претендовать на освобождение от штрафа впервые, вы должны соответствовать следующим критериям:

  • Соблюдение правил подачи: Вы должны подать (или подать действительное продление) все требуемые декларации и не должны иметь невыполненный запрос на возврат из налоговой.
  • Соответствие платежам: Вы должны уплатить или договориться об уплате всех причитающихся налогов (может быть в рассрочку, если платежи являются текущими).
  • Чистая история штрафов: У вас не должно быть предыдущих штрафов (за исключением возможного налогового штрафа) за предыдущие три года.

Что произойдет, если я пропущу год подачи налоговой декларации?

Некоторые люди годами не подают свои налоговые декларации. Пропустив налоговый год, они нервничают из-за неизвестных последствий и вместо того, чтобы исправить ситуацию, пускают ее в снежный ком.

Лучшее решение — застрять и не допустить, чтобы это повторилось. Каким бы плохим ни было ваше положение, игнорирование только усугубит его.

При рассмотрении того, что поставлено на карту, каждый раз, когда вы решаете не подавать документы, имейте в виду следующие три факта:

Это незаконно:
Закон требует от вас подавать документы каждый год, когда у вас есть требование о подаче документов. Правительство может подвергнуть вас гражданскому и даже уголовному наказанию за непредставление налоговой декларации.

Вы будете оштрафованы:
Штраф за несвоевременную подачу налоговой декларации составляет 5% от суммы налога, причитающейся ежемесячно в течение первых пяти месяцев – до 25% от суммы вашего налогового счета. IRS продолжает взимать проценты, пока вы не погасите остаток. Штрафы за просрочку платежа со временем накапливаются, поэтому всегда лучше подать заявление, даже если вы не можете заплатить причитающиеся налоги.

Вы можете лишиться возмещения:
Если вы должны были вернуть возмещение, вы можете лишиться возмещения в зависимости от того, как поздно вы подадите заявку. Чтобы получить возмещение, вы должны подать декларацию в течение трех лет с установленной даты.

 

Если вы пропустили год или несколько лет подачи налоговой декларации, пусть вас не пугают штрафы за несвоевременную подачу налоговой декларации. Специалист по налогам может помочь оценить вашу ситуацию, показать вам, чего ожидать, и составить план, который поможет вам вернуться в нужное русло как можно быстрее и безболезненнее.

Заключение

Независимо от того, нужна ли вам помощь с налогами на заработную плату или индивидуальными налогами, работа с экспертом по урегулированию налогов может сэкономить вам деньги, штрафы и проценты, а также вернуть вас туда, где вы хотите быть быстрее, чем вы думаете.

Агенты по урегулированию налогов являются экспертами по урегулированию споров, и сотрудничество с ними потенциально может сэкономить вам много денег и даже спасти ваш дом или имущество. Чем дольше вы ждете, тем больше рискуете своим домом, бизнесом, банковскими счетами и другими активами. Своевременная профессиональная помощь может изменить мир к лучшему. 20/20 Tax Resolution — лицензированные налоговые специалисты по всей стране. Программа 20/20 Tax Resolution помогла более чем 32 000 предприятий и частных лиц добиться успешного решения своих налоговых обязательств по IRS и штатам.

Говорите с


Налоговым лицензиатом
Professional

Узнать больше

РАСЧЕТ ШТРАФОВ

  1. SAM
  2. ТОС
  3. 8400
  4. 8474-3

(пересмотрено: 08/2019)

Всякий раз, когда государственный департамент или Контролер определяет необходимость штрафа, ставка для малых предприятий и некоммерческих организаций должна быть на 10 процентов выше основной ставки США на 30 июня предыдущего финансового года. Ставка для всех других предприятий, включая получателей грантов, которые предоставляют услуги жертвам или профилактические программы, должна быть на один процент выше ежедневной ставки Инвестиционного счета объединенных денег (PMIA) на 30 июня предыдущего финансового года, но не должна превышать 15 процентов. Ставка возмещения или других платежей, причитающихся физическим лицам, на один процент ниже дневной ставки PMIA на 30 июня предыдущего финансового года. Эти ставки меняются ежегодно; поэтому ставка PMIA сообщается государственным департаментам через Бюджетное письмо (BL). Актуальную версию BL о штрафах за просрочку платежа см. на веб-сайте «Финансы».

Штраф рассчитывается следующим образом:

 

Шаг 1:

Определение срока платежа

Срок оплаты составляет 45 календарных дней после получения должным образом представленного неоспоренного счета, если иное не указано в договоре или гранте.

В случае возвратов срок платежа составляет 45 календарных дней после уведомления получателя о возврате или других платежах, причитающихся физическим лицам

Шаг 2:

Сумма, подлежащая штрафу

Общая сумма счета-фактуры за вычетом налогов или суммы «возврата или другого платежа».

Шаг 3:

Сумма штрафа в день

Умножьте сумму штрафа (определенную на шаге 2) на применимую дневную ставку штрафа (на основе даты платежа), как указано в BL.

Шаг 4:

Количество оштрафованных дней:

Рассчитайте количество календарных дней между датой платежа (определяемой на шаге 1) и датой выдачи платежа.

 

Шаг 5:

Сумма штрафа за просрочку платежа

Умножить сумму штрафа в день (как определено на шаге

)

3) на количество штрафных дней (как определено на шаге 4). Результатом является просроченная сумма пени, причитающаяся истцу; за исключением того, что суммы штрафа в размере 10 долларов США или меньше не должны выплачиваться малым предприятиям, некоммерческим организациям, а также возмещению или другим платежам, причитающимся физическим лицам. Для всех других предприятий штрафы в размере 100 долларов США или менее не выплачиваются

См. иллюстрацию 1 ниже, где приведены образцы расчета пени за просрочку платежа.

В случае начисления штрафа за просрочку платежа заполненный лист расчета штрафа, STD. 208 должен быть приложен к соответствующему счету-фактуре, представленному Контролеру. Последняя форма расчета штрафа, STD. 208, можно найти на сайте DGS.

Любой счет-фактура, включенный в список претензий, который, по мнению Контролера, подлежит исправлению претензии, считается представленным ненадлежащим образом, и государственный департамент несет ответственность за штраф, наложенный на счет-фактуру.

 

 

 

ФАКТЫ

СРОК ОПЛАТЫ, УКАЗАННЫЙ В КОНТРАКТЕ, КАК ОПРЕДЕЛЕН В SAM 8474. 4 (c)

СРОК ОПЛАТЫ, НЕ УКАЗАННЫЙ В КОНТРАКТЕ

А

Дата получения агентством счета

1 марта ХХ

1 марта ХХ

Б

Срок платежа по контракту

1/4/ХХ

Н/Д

С

Дата выпуска платежа

4/6/ХХ

30. 04.XX

ШАГ

Заполнение формы расчета штрафа (стандарт 208) – часть A

1

Требуемая дата подтверждения платежа /1

1/4/ХХ

31 марта ХХ

2

Сумма, подлежащая штрафу /2

Ежедневная ставка штрафа

  • Малый бизнес
  • Прочие виды деятельности

30 000 долларов США

30 000 долларов США

 

. 000363

.000363

.000034

.000034

 

3

Штраф в день

(умножьте сумму на ежедневную ставку штрафа, как показано на шаге 3)

10,89

1,02

10,89

1,02

4

Количество штрафных дней /3

5

15

 

5

Сумма штрафа

(умножьте сумму на количество дней, как показано в шагах 4 и 5) /4

  • Малый бизнес
  • Прочие виды деятельности

 

10,89 долл. США x 5 = 54,45 долл. США

10,89 долл. США x 15 = 163,35 долл. США

1,02 долл. США x 5 = 5,10 долл. США

1,02 долл. США x 15 = 15,30 долл. США

 

1/ Дата оплаты, указанная в договоре, или 30 календарных дней с даты получения отделом бесспорного счета.

2/ Используйте текущий коэффициент штрафных процентов в день, который ежегодно указывается в письме о финансовом бюджете.

3/ Подсчитайте количество дней от требуемой даты утверждения платежа до даты подачи заявки в SCO.

4/ Минимальные штрафы за просрочку платежа: Малый бизнес – 10 долларов США / Другой бизнес – 100 долларов США

 

Поиск по всему руководству

Руководство по поиску

Печать всего руководства SAM

Пожалуйста, потерпите, генерация всего SAM для печати займет около двух минут.

Диджитал маркетинг: Digital-маркетинг — что это? — Ringostat Blog

Digital-маркетинг — что это? — Ringostat Blog

Вы, наверное, думаете: «Ну вот, очередное заумное слово. Мало что ли обычного или онлайн-маркетинга, или web-маркетинга?». Но не так страшен digital, как звучит само название. А его методами успешно пользуется множество компаний, иногда даже не подозревая об этом. Чтобы внести ясность, мы описали, что входит в digital-маркетинг, и попросили экспертов дать комментарий на эту тему.

 

Что такое digital-маркетинг

Диджитал-маркетинг — это общий термин для маркетинга товаров и услуг, который использует цифровые каналы для привлечения и удержания клиентов. Причем любые — от рекламы на онлайн-радио до объявления контекстной рекламы в интернете. Говоря простыми словами, digital-маркетинг — это любое продвижение, в котором участвует «цифра».

Часто это понятие путают с интернет-маркетингом, маркетингом в сети интернет — но у них есть существенное отличие. Вернее, диджитал-маркетинг включает в себя и интернет-маркетинг тоже, но интернетом не ограничивается. Давайте сравним: интернет-маркетинг это SEO-продвижение сайта, контекст, вебинары и т. д. — все каналы, которые доступны пользователю только в интернете. А digital-маркетинг это все вышеперечисленное плюс реклама и продвижение на любых цифровых носителях вне сети. То есть, он подразумевает цифровую коммуникацию, которая происходит и онлайн, и офлайн.

Ну и, разумеется, к digital в рекламе не относится продвижение с помощью таких традиционных каналов как объявления в газетах, флаера, реклама на ТВ, билборды. Хотя, если на билборде будет указан QR-код, с помощью которого можно перейти на сайт — то это уже диджитал-маркетинг. Словом, суть интернет-маркетинга — в использовании цифровых каналов.

 

История интернет продвижения: с чего начинался онлайн-маркетинг

В свое время диджитал был возможен и вовсе без интернет-маркетинга. Пример тому — пионеры этого направления, компания SoftAd Group (сейчас ChannelNet). В середине 80-х они разработали для нескольких автопроизводителей необычную на то время рекламную компанию.

Идея была такая: читатели журнала должны были вырезать из журнала специальный вкладыш и отправить по почте. А в ответ они получали предложение бесплатного тест-драйва и дискету, на которой была реклама различных автомобильных марок. Так компания использовала цифровой носитель в комплексе с инструментами офлайн-продвижения. А сам термин «диджитал-маркетинг» (или «цифровой маркетинг») начал использоваться в 90-е.

Ringostat для маркетолога

  • Докажите руководству, что настроенная вами реклама эффективна — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
  • Узнайте, как сделать кампании еще эффективней — анализируйте, что спрашивают потенциальные клиенты и что стоит добавить в объявления.
  • Контролируйте, как отдел продаж обрабатывает приведенных вами лидов — слушайте аудиозаписи звонков и смотрите отчеты о пропущенных вызовах;
  • Получите больше отдачи при том же бюджете — узнайте, какие кампании не работают и отключайте их или оптимизируйте, а освободившиеся деньги вложите в самые успешные активности.

 

Из чего состоит маркетинг в интернете

Каждому из инструментов и каналов цифрового маркетинга можно посвятить по статье. Поэтому мы не будем их подробно разбирать, а перечислим самые распространенные виды диджитал маркетинга:

  • цифровое ТВ и онлайн-радио;
  • реклама в приложениях, мессенджерах, онлайн-играх;
  • SMS и MMS-рассылка;
  • реклама на интерактивных и уличных светодиодных экранах, терминалах самообслуживания;
  • SEO и SEM — поисковый маркетинг в сети;
  • контекстная реклама, баннеры и тизерная реклама;
  • SMM — маркетинг в социальных сетях;
  • email-маркетинг;
  • партнерский маркетинг, при котором вебмастер получает оплату за привлечение каждого посетителя или покупателя.

Позволить себе все и сразу могут немногие компании, но это чаще всего и не нужно. Выбор зависит от целей бизнеса и/или подхода агентства, которое ведет проект. Взгляд на диджитал и эффективность разных каналов может отличаться, поэтому мы спросили мнения сразу нескольких экспертов из этой сферы.

 

«В диджитал-маркетинге существует множество инструментов, которые можно разделить на 3 основные группы:

1) платные ресурсы: все проявления в диджитале, за которые компании нужно платить;

2) собственные ресурсы: сайты, страницы в соцсетях, которыми бизнес владеет и может распоряжаться;

3) заработанные ресурсы: так называемое сарафанное радио или earned media — бесплатные или приобретенные коммуникационные каналы».

— Дмитрий Кудинов, Media planning director диджитал-агентства Aimbulance

 

«Сейчас в тренде видео и мессенджеры. Они очень востребованы, но мало кто умеет с ними полноценно работать. Также трендом остается Я-бренд —продвижение компании через узнаваемость харизматичной личности. Например, стримы в Facebook помогают популяризировать бренд и вызвать рост трафика из поисковых систем».

— Сергей Аликсюк, сооснователь образовательного проекта I-Marketing.ua,

автор телеграм-канала по интернет-маркетингу

«Многие стараются отойти от классики онлайн-маркетинга и найти собственный рецепт, который позволит тратить меньше, а получать больше. Отдельно стоит отметить контент-маркетинг. Он эффективен и подходит практически любым компаниям. Хорошая статья — это не только увеличение трафика и лиды, но и прирост ссылочной массы. И что самое главное, управление репутацией компании. После того, как пользователь прочел статью, он запоминает бренд, и лояльность к нему повышается. А с ней и вероятность рекомендаций, шеринга, многократных посещений и покупок».

— Кирилл Соляр, основатель агентства SOLAR Digital

Ringostat для агентства

  • Докажите заказчику, что настроенная вами реклама работает — покажите отчеты коллтрекинга и сквозной аналитики.
  • Получите дополнительный доход — у Ringostat есть выгодная партнерская программа.
  • Добивайтесь максимум отдачи от рекламы — Ringostat покажет, какая реклама действительно работает и в нее стоит вложить бюджет.
  • Получите точные данные для оптимизации кампаний — узнайте, как работает каждое ключевое слово и насколько окупается.

 

Чем занимаются диджитал-агентства

Если говорить обобщенно, то диджитал-агентства обеспечивают присутствие и продвижение бренда в цифровой среде. В состав команды могут входить: маркетолог, специалист по SEO, аналитик, менеджер проекта, дизайнер, верстальщик, программист, контент-менеджер и копирайтер. Для нерегулярных работ такое агентство может нанимать фрилансеров, например, видеооператоров или фотографов.

Диджитал-агентства оказывают такие услуги:

  • разработка комплексной стратегии продвижения продукта;
  • создание и раскрутка сайтов, дизайн, медийное и контекстное продвижение;
  • работа с онлайн-сообществами;
  • организация офлайн-мероприятий;
  • создание рекламы для цифрового ТВ или онлайн-радио и т. д.

Но есть еще один важный момент — диджитал-маркетинг это едва ли не в первую очередь аналитика. К счастью, цифровая среда позволяет легко собирать данные. Маркетологи анализируют информацию о пользователях и их поведении: демографические данные, интересы, онлайн-активности, рекламные источники перехода на сайт и т. д.


С помощью таких данных диджитал-агентства могут лучше понять целевую аудиторию и насколько эффективна конкретная реклама или стратегия продвижения. Поэтому среди важнейших инструментов в своем арсенале специалисты называют именно аналитические системы.

«Google Analytics подходит всем. Главное — правильно настроить отслеживание основных показателей эффективности (KPI), пользоваться собранными данными и принимать решения на их основе. Также я регулярно пользуюсь Google Tag Manager. Это позволяет, во-первых, меньше зависеть от разработчиков, а во-вторых, отслеживать больше данных и, уже отталкиваясь от них, принимать важные решения».

— Максим Гапчук, веб-аналитик в агентстве интернет-рекламы SOTNIK.

Благодаря аналитике специалисты цифровых агентств понимают, что работает лучше всего. И даже могут исследовать популярность различных каналов продвижения для конкретных тематик. Например, Сергей Коргут из Promodo поделился с нами результатами такого исследования (целиком его можно скачать по ссылке).

Специалисты агентства изучили, какие каналы digital-маркетинга используют 93 крупных интернет-магазина из Центральной и Восточной Европы. Выяснилось, что больше всего трафика приносят поисковая оптимизация и контекстная реклама:


Диджитал-технологии в рекламе — распределение по эффективности. Источник: исследование Promodo

 

Преимущества диджитал-маркетинга

  1. Цифровой маркетинг позволяет охватить и онлайн-, и офлайн-потребителей, которые используют планшеты и мобильные телефоны, играют в игры, загружают приложения. Так бренд может обратиться к более широкой аудитории, не ограничиваясь интернетом.
  2. Возможность собирать четкие и детализированные данные. Практически все действия пользователя в цифровой среде фиксируются аналитическими системами. Что позволяет делать точные выводы об эффективности разных каналов продвижения, а также составить точный портрет покупателя.
  3. Гибкий подход — диджитал-маркетинг позволяет привлечь на онлайн-рынок офлайн аудиторию, и наоборот. Например, с помощью QR-кода на флаере можно направить пользователя на сайт. И в то же время, благодаря email-рассылке можно пригласить подписчиков на семинар или другой офлайн-ивент.

Цифровой маркетинг — это комплексное продвижение, которое включает в себя множество каналов. Поэтому важно не пытаться охватить их все, а исходить из целей и возможностей бизнеса. Тем более, что почти все опрошенные эксперты считают, что универсальных решений не существует, а инструменты нужно выбирать под конкретную компанию. Кстати, Ringostat активно сотрудничает с агентствами и предлагает им специальную программу лояльности.

 

Где работают digital-маркетологи

Есть два больших направления в работе диджитал-маркетолога:

  • агентство;
  • инхаус.

Работая в агентстве, специалист параллельно ведет несколько проектов. Зачастую это клиенты из разных сфер бизнеса, чтобы один и тот же человек не занимался рекламой конкурирующих организаций. Такая работа позволяет оттачивать навыки, без детального разбора бизнеса клиента. Но некоторым может быть сложно удерживать в голове информацию о всех нюансах своих проектов.

Работа в инхаус-команде предполагает, что человек работает маркетологом в штате какой-то компании и занимается только ее продвижением. Такие специалисты хорошо понимают специфику компании, в которой работают и больше оттачивают нужные для нее навыки, чем универсальные.

Чтобы найти работу в digital-маркетолога в рекламном агентстве, выберите сперва агентство, которое вам нравится, а потом ищите на сайте раздел вакансий. Например, агентство Netpeak, которое постоянно растет, публикует актуальные вакансии в разделе «Карьера». Здесь же можно выбрать интересующее направление работы, свой город и опыт, чтобы подобрать подходящую вакансию.

 

Вакансии компаний для инхаус-сотрудников стоит искать на агрегаторах вакансий. Но и они иногда публикуют вакансии на своих сайтах. Вы можете посмотреть актуальные вакансии Ringostat в этом разделе.

Часто задаваемые вопросы

Почему диджитал маркетинг лучше традиционного?

Он позволяет использовать не только традиционные офлайн-каналы для продвижения, но и цифровые. Плюс последних в том, что отдачу от них гораздо проще зафиксировать и проанализировать.

Как перейти от традиционного маркетинга на диджитал?

Нужно подключить цифровые каналы продвижения: контекстную рекламу, SEO, SMM, email-маркетинг и т. д. И использовать системы веб-аналитики, чтобы анализировать их эффективность.

Какой показатель диджитал-маркетинга важнее?

Самый важный показатель — продажи, которые состоялись благодаря онлайн-каналам продвижения. Этот показатель поможет оценить сквозная аналитика. Если она не подключена, то можно ориентироваться на целевые конверсии — например, количество звонков, добавлений товаров в корзину или онлайн-заявок.

Выводы: что такое маркетинг в интернете

  1. Digital-маркетинг — это общий термин для маркетинга товаров и услуг, который использует цифровые каналы для привлечения и удержания клиентов. 
  2. В цифровой маркетинг входят практически все виды интернет продвижения: SEO, PPC, SMM, email-маркетинг и т. д. А digital-реклама — это все способы платного продвижения, которые вы видите в сети.
  3. Услуги маркетинга в сети интернет можно заказать в диджитал-агентстве. Эти компании собирают команды специалистов и предоставляют любые услуги онлайн-продвижения, от реализации точечных кампаний, до разработки полноценных стратегий.
  4. Цифровой маркетинг позволяет рекламироваться на широкую аудиторию, которую компания вряд ли бы смогла собрать с офлайн-продвижением. Также отличительная черта digital — продвинутая аналитика, которая позволяет собирать четкие детализированные данные об эффективности кампаний и оптимизировать продвижение на их основе.
  5. Опыт работы в digital — это трудовой стаж, полученный в диджитал-агентстве или в инхаус-команде, которая занимается интернет-продвижением.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Digital-маркетинг — что это и как работают инструменты диджитал-маркетинга

Содержание статьи

  1. Что такое Digital-маркетинг
  2. Виды Digital-маркетинга
  3. Зачем вашему бизнесу диджитал-маркетинг
  4. Как создать эффективную стратегию digital-маркетинга

Digital-маркетинг — рекламные кампании, которые проводят для привлечения целевой аудитории, использующей ПК, телефоны, планшеты. Его часто сравнивают с «традиционным маркетингом», таким как реклама в журналах, рекламные щиты и прямая почтовая рассылка. У него есть несколько форм, в число которых входят онлайн-видео, медийная реклама, сообщения в соц. сетях. Подробнее об этом расскажем далее.

Что такое Digital-маркетинг

Digital-marketing (цифровой маркетинг) – это продвижение брендов с использованием интернета и других форм цифровой коммуникации. Включает в себя не только рассылки по электронной почте, социальные сети и интернет-рекламу, но и текстовые, мультимедийные сообщения.

Преимущества:

  • широкий охват;
  • более низкая стоимость по сравнению с традиционным маркетингом;
  • наличие подробных сведений о результатах проведенных рекламных кампаний;
  • уменьшение цикла продаж;
  • помощь в выстраивании лояльности к бренду;
  • сохранение клиентов;
  • стимулирование продаж.

Чтобы использовать эти преимущества, необходимо определиться с видом диджитал маркетинга. Каждый из них используется для достижения разных целей, согласно которым их выбирают во время разработки стратегии.

Виды Digital-маркетинга

Цифровой маркетинг относят к рекламе, распространяемой по цифровым каналам, таким как поисковые системы, сайты, социальные сети, электронная почта и мобильные приложения. Хотя этот термин охватывает широкий спектр маркетинговых мероприятий, которые не всегда используются, мы сосредоточимся на наиболее распространенных видах.

Поисковая оптимизация

Это процесс оптимизации сайта, необходимый для поднятия его позиций на страницах результатов поиска и увеличения объема органического (или бесплатного) трафика.

SEO включает следующие действия:

  • оптимизация страниц;
  • внешняя оптимизация;
  • техническая оптимизация.

Стратегия продвижения и дальнейшая работа над каждым сайтом разрабатываются индивидуально, так как для лендингов, визиток и интернет-магазинов применяют разные подходы.

Контент-маркетинг

Content marketing — создание информативного, полезного контента с целью повышения узнаваемости бренда, роста трафика, привлечения потенциальных клиентов. Одна из наиболее важных частей контент-маркетинга — показать пользователям главную «ценность» товара или услуги. Независимо от того, предоставляется ли контент бесплатно или за плату, пользователь должен получить действительно полезную информацию, которая побудит его стать клиентом вашей компании.

Social media marketing

Social media marketing — это привлечение трафика и увеличение узнаваемости бренда путем вовлечения людей в дискуссии и взаимодействия онлайн. Наиболее популярными платформами являются Facebook , Instagram, LinkedIn, YouTube. Существуют и другие, но их подбирают в зависимости от интересов ЦА.

Поскольку маркетинг  в соц. сетях предполагает активное участие аудитории, он стал популярным способом привлечения внимания. Он эффективен как для малоизвестных и небольших компаний, так и для крупных, имеющих определенную репутацию. Это самая популярная информационная среда для маркетологов B2C, при этом она также завоевывает позиции в сфере B2B.

Эффективность SMM можно отслеживать с помощью различных метрик. Встроенных в соцсети не всегда достаточно, поэтому в дополнение к ним используют сервисы для оценки динамики подписчиков, обратной связи, охвата, конверсии и многое другое. После анализа данных можно увидеть, эффективен ли конкретный тип взаимодействия или же его нужно сменить. Метрики также показывают реакцию пользователей на публикации: лайки, комментарии, репосты, переходы на сайт по ссылкам.

Многие бренды используют диджитал маркетинг в соц. сетях, чтобы начать диалог с аудиторией, при этом не указывая явно, что основная цель общения — превращение потенциальных клиентов в покупателей. Такой метод коммуникации используют по нескольким причинам. Это может быть ориентирование на взрослую аудиторию или аккуратное продвижение товаров и услуг, не подходящих для импульсивных покупок.

Контекстная реклама

Контекстная реклама или реклама с оплатой за клик (PPC) обычно относится к «платным результатам» в верхней или боковой части результатов поиска (SERP). Вы платите только тогда, когда на ваше объявление кликают. Можно настроить показ объявлений PPC при вводе определенных ключевых запросов, создавая объявления, ориентированные на конкретную аудиторию.

PPC-каналы:

  • Google Ads;
  • платные объявления на Facebook;
  • платные объявления на Instagram;
  • рекламные сообщения на LinkedIn.

С помощью статистики можно узнать, какие объявления приносят доход, а какие – убытки, чтобы вовремя убрать последние и избежать растраты бюджета.

Партнерский маркетинг

Партнерский digital-маркетинг — одна из ранних стратегий, которую использовали для получения пассивного дохода. Концепция на самом деле довольно проста, если кратко — это продвижение продуктов или услуг других компаний в обмен за плату.

Нативная реклама

Нативная реклама — это замаскированный диджитал маркетинг. Такие объявления естественно вписываются в окружающий контент, поэтому при их просмотре у посетителей не включается так называемая баннерная слепота и само сообщение не вызывает негативных эмоций. В отличие от естественной, нативка выглядит как бескорыстное сообщение, поэтому к ней относятся лояльнее. Бывает образовательной (полезные статьи о товаре или услуге), развлекательной и брендированной.

Native advertising — это ненавязчивый способ общения с аудиторией, повышающий узнаваемость бренда. При грамотном использовании увеличивает доверие ЦА.

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга — использование программ и сервисов для поддержки цифровых маркетинговых рекламных кампаний, повышения эффективности и актуальности рекламы. Это оптимизация, автоматизация маркетинговых задач и рабочих процессов. Используя сервисы, можно увидеть, какие цифровые каналы работают, а какие — нет. Все данные отображаются в метриках, анализ которых покажет, насколько хорошо работает применяемая стратегия.

Email-маркетинг

Email marketing — это использование электронной почты для охвата аудитории. С его помощью устанавливают доверительные отношения с клиентами, удерживают их, стимулируют повторные продажи и возвращают пассивных покупателей. Email диджитал-маркетинг применяют также для повышения узнаваемости бренда и общения с каждым человеком отдельно.

Видео-маркетинг

Видео-маркетинг — использование видеороликов для привлечения целевой аудитории. Более 78% людей предпочитает видео тексту, так как зачастую интереснее посмотреть, чем читать скучное описание. Существует несколько платформ для видеомаркетинга: YouTube, Facebook Videos, Instagram и даже TikTok.

Виды видеоконтента:

  • рекламный ролик;
  • подробные обзоры, сравнения продуктов;
  • демонстрация товара/услуги и отзывы;
  • инструкции по использованию;
  • стримы и т. д.

Что выбрать — зависит от аудитории и места ее скопления. Одни «загораются» после просмотра коротенького видео, другим необходим подробный и полезный контент, на основе которого и будет принято решение — покупать или нет.

Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг — это диджитал-маркетинг, при котором потребители передают или делятся информацией о товарах или услугах компании через социальные сети. Сенсационный или необычный контент привлекает внимание и быстро распространяется. Может быть в любой форме, к примеру, видео, посты в блогах, социальных сетях, и на разную тематику (путешествия, еда, красота, технологии и т. д.).

Результат вирусного маркетинга — кратковременный, со значительным скачком трафика и резким увеличением заинтересованных в бренде людей.

Мобильный маркетинг

Мобильный диджитал маркетинг — продвижение товаров и услуг с помощью рекламных сообщений на мобильных устройствах. Среди инструментов:

  • мобильные приложения;
  • SMS-рассылки;
  • push-уведомления;
  • реклама в приложениях, играх;
  • QR-коды и т. д.

Такой способ взаимодействия с аудиторией довольно эффективен, так как смартфон практически всегда находится рядом с пользователем, соответственно, реклама будет просмотрена сразу же. Сообщения можно персонализировать, а также отправлять в подходящий момент, например, как только потенциальный клиент пройдет мимо заведения, придет SMS со скидкой на заказ.

Радио и ТВ-реклама

Сегодня маркетинг на радио и ТВ уступает по эффективности вышеописанным видам. На смену традиционному офлайн-подходу пришел digital маркетинг, поэтому стало проще общаться с аудиторией, понимать, что именно ей нужно и как она реагирует на рекламу. Помимо телевизионных каналов и радиостанций, известных больше в офлайне, можно использовать платформы, работающие исключительно онлайн.

Зачем вашему бизнесу диджитал-маркетинг

Безуспешные попытки найти актуальную информацию о местных компаниях, их отсутствие в интернете негативно сказываются на восприятии брендов аудиторией. Для многих пользователей — это решающий фактор при принятии решения заказывать товар или услугу или нет. Если у компании нет сайта или на нем размещена неактуальная информация, доверие к ней падает.

Одно из преимуществ диджитал маркетинга перед традиционными методами — возможность оценить реакцию аудитории, оценивать охват, эффективность кампании, сбор и анализ отзывов клиентов. Можно получить любые сведения — начиная от демографии и заканчивая точным временем показа рекламы. Благодаря этому можно своевременно скорректировать запущенную кампанию и добиться высоких результатов.

Как создать эффективную стратегию digital-маркетинга

Проведение успешных рекламных кампаний требует времени и сил для разработки и внедрения.

6 факторов, которые нужно учесть:

1. Точная цель

Стратегия — это, по сути, план, в котором изложены одна или несколько целей и способы их достижения. Разработка кампании начинается с выяснения, что именно необходимо или чего не достает конкретному бренду. К примеру, это может быть увеличение продаж определенного продукта на x% за 12 месяцев.

2. Портрет покупателя

Понимания целевого рынка важно для успешного ведения рекламных кампаний. Для создания портрета покупателя можно и даже нужно сотрудничать с отделом продаж и коллегами, работающими непосредственно с клиентами, чтобы собрать как можно больше информации (опыт, должности, потребности, проблемы, возможные пути решения и т. д.).

3. Анализ конкурентов

Перед покупкой потребители используют онлайн-источники, чтобы узнать о компаниях, продуктах или услугах как можно больше. При сборе данных они также будут рассматривать ваших конкурентов как способ решить их проблему.

Чтобы увеличить вероятность сотрудничества с вашей компанией, нужно проанализировать других игроков на рынке. Узнайте все об их предложениях, насколько хорошо показаны их ценности. Изучите социальные сети, блоги, аудиторию, взаимодействие с ней — все это поможет увидеть сильные и слабые стороны конкурентов, которые затем можно использовать при разработке кампании.

4. Путь покупателя

Наблюдение за действиями посетителя с момента посещения сайта и до покупки продукта поможет в разработке стратегии по увеличению количества покупателей. Благодаря этому можно лучше узнать потенциального клиента: его потребности, что влияет на решение, с какими проблемами сталкивается и т. д. Знание пути покупателя позволяет оценить, а затем улучшить прохождение каждого этапа, постепенно выстраивая с ним доверительные отношения.

5. Выбор каналов digital маркетинга

Каналов цифрового маркетинга — множество и их количество постоянно увеличивается. Выбор правильного зависит от желаемой цели и целевой аудитории. К примеру, для продвижения B2B-компании можно использовать сайт, email, LinkedIn и Twitter. В то же время B2C стоит сосредоточиться на соц. сетях, таких как Facebook и Instagram.

6. Выбор тактики онлайн маркетинга

Для каждой тактики применяют определенные инструменты, с помощью которых общаются с целевой аудиторией, изучают ее и в результате достигают желаемого результата.

FAQ

Что такое диджитал-маркетинг?

Термином «диджитал-маркетинг» называют эффективный инструмент, который применяют для популяризации товаров или брендов при помощи современных цифровых технологий. В процессе работы используют не только традиционные средства интернет-маркетинга, но и другие цифровые инструменты: POS-терминалы, смарт-гаджеты и пр.

Какие каналы использует диджитал-маркетинг?

Для улучшения продаж товара и узнаваемости бренда задействуют традиционное SEO, контекстную рекламу, баннеры и всплывающие окна, продвижение через телевидение и радио (в том числе и онлайн), СМС-рассылки и QR-коды. Активно применяют нативную и вирусную рекламу, написание пресс-релизов, партнерские программы, Push-уведомления и пр.

Как выбрать инструменты и каналы для digital-маркетинга?

Все зависит от продвигаемого продукта и аудитории, на которую он рассчитан. Для молодежи подойдет продвижение через социальные сети и видеорекламу, для людей среднего возраста – через блогеров и лидеров мнений. В любом из случаев необходим комплексный подход, чтобы охватить всю возможную аудиторию. Это поможет добиться максимального результата от маркетинговых процедур.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Digital Marketing – универсальный игрок на поле маркетинга

Мы вынуждены расти, развиваться, потому что стоит нам моргнуть, и мир становится другим.

Контакт / Связь (Touch)

Мы живем в высокоскоростное время. Ученые подсчитали, что современный человек за неделю получает столько информации, сколько человек средневековья получал за всю жизнь. И в этих реалиях — настоящего информационного взрыва —  маркетинг также не стоит на месте.

Безлимитный доступ в интернет, потоки новостей по радио и телевидению, рекламные материалы на баннерах и листовках… Рождение новых технологий, таких как  VR, AR, digital art, голосовой маркетинг. Мир стал быстрее, больше, интереснее.

Грань между оnline и offline рекламой размылась, возникла необходимость в комплексном подходе, включающем все цифровые каналы. Интернет-маркетинг трансформировался в новую, более широкую концепцию – Digital Marketing.


Командная игра

Digital-маркетинг или цифровой маркетинг представляет собой применение комплекса современных технологий для рекламы продукта, привлечения или удержания клиентов.

Однако не стоит путать это понятие с уже привычным интернет-маркетингом. Да, этот подход включает в себя инструментарий вышеупомянутого предка, однако, сфера его шире. Он использует не только глобальную сеть, но и оффлайн каналы, например, цифровое телевидение, интерактивные экраны, голографическую рекламу и др.

Разберем конкретные каналы и их инструменты, с которыми работает Digital маркетинг.

Ведение, острый пас и другие приемы

  1. Основным каналом, по праву, можно назвать интернет. Инструментарий тот же, что и у интернет-маркетинга:
    • поисковые системы;
    • контекстная и тизерная реклама;
    • реклама на баннерах;
    • E-mail-маркетинг;
    • SMM и блоги;
    • реклама в мобильных приложениях;
    • реклама в видеоконтенте;
    • вирусная реклама и др.

  2. Локальные сети.  Внутренние компьютерные сети компаний (Экстранет) или целых городских районов. В данный момент постепенно сходит на нет, интегрируясь с интернетом.
  3. Мобильные устройства. Раньше бренды действовали через SMS сообщения, сейчас популярными являются  установка брендированных приложений или организация WOW звонков на телефон.
  4. Цифровое телевидение с каждым годом все увереннее заменяет собой аналоговое и постепенно интегрируется с интернет-приложениями.
  5. Интерактивные экраны, POS терминалы — то, что мы часто встречаем  в магазине, на улице, даже в вагонах метро. Это вид digital media, который постепенно вытесняет стандартную наружную рекламу.

  6. QR коды в оффлайне — как мотиватор установить приложение.
  7. Планшеты, ридеры и другие устройства –  специальные приложения для них позволяют пользователю получать новые знания, играть, смотреть фильмы, выходить в интернет и многое другое.
  8. Digital гаджеты – устройства, собирающие информацию и передающие ее на другие носители. Например smart часы, очки oculos rift, фитнес браслеты и т.д.
  9. Digital art — вид искусства, где компьютер используется для создания или воспроизведения художественной работы: рисунок, звук, анимация, видео, игра, перфоманс или инсталляция.

Но главная фишка диджитал бизнеса совсем не в том, что он может использоваться в онлайн и в оффлайн. А управляемость и измеримость. Основное отличие цифровых каналов от любых других – возможность собирать четкие и объективные данные. И здесь на сцену выходит сквозная аналитика.

Арбитр на поле

Сквозная аналитика – это система, которая дает пользователю возможность сделать рекламу эффективнее (эффективнее расходовать рекламный бюджет). Другими словами вы знаете, сколько потратили на рекламу, а с помощью Сквозной аналитики – сколько с нее заработали.

Например, CoMagic собирает данные из рекламных, аналитических и CRM систем, объединяет их со своими данными об обращениях и сессиях и далее самостоятельно вычисляет и предоставляет в виде отчетов все необходимые показатели эффективности.

Также сквозная аналитика позволяет сделать сайт более подходящим для целевой аудитории, что обеспечивает больше клиентов и продаж. Вам остается лишь вовремя анализировать эти данные, гибко реагировать на потребности клиентов, оперативно корректировать ваш продукт, услугу или стратегию продвижения.

Разбор игры

Мы называем Digital маркетинг универсальным игроком. Его фундаментальная концепция – клиентоориентированный и комплексный подход, измеримость и эффективность.

Сквозная аналитика, в свою очередь, занимает центральное место в этой концепции. Она обеспечивает аналитику и прогнозирование на всех этапах продвижения бренда.

Изучить целевую аудиторию, пустить рекламу и собирать лиды — сегодня этого не достаточно. Необходимо выявлять потребности вашей аудитории и вести с ней диалог исходя из ее предпочтений.

Реклама все меньше похожа на рекламу, теперь это скорее разговор с аудиторией. Нативная реклама, маркетинг влияния (Influencer Marketing), AR, Live видео и многое другое – тенденции сегодняшнего дня.

Об этих и других интересных направлениях Digital маркетинга мы расскажем подробнее в наших следующих материалах. Чтобы не пропустить  – подписывайтесь на нашу группу в Facebook.

Ведь как сказал уважаемый И. Гёте: чего вы не понимаете, то не принадлежит вам. Знание — сила. До встречи!

Узнайте, какая реклама приводит лиды

Коллтрекинг CoMagic

  • определение источника обращения до ключевого слова
  • без платы за номера
  • настройка в два клика
Подробнее Поделитесь с друзьями

Что такое Digital-маркетинг? | Словарь SEO-терминов, СайтАктив

Digital-маркетинг – это совокупность цифровых каналов коммуникаций для продвижения бренда. Отличается от интернет-маркетинга тем, что в нем применяются цифровые каналы и инструменты для привлечения потребителя в виртуальную среду, в то время как интернет-маркетинг используется только в интернет-пространстве.  

Ключевая особенность digital-маркетинга – интегрированный и комплексный подход в применении цифровых технологий при продвижении бренда. Основные каналы коммуникаций используются в совокупности друг с другом для достижения лучшего эффекта. При этом они могут сочетаться с традиционными оффлайн-каналами (наружная реклама, реклама на ТВ и радио), а также использовать нетрадиционные каналы продвижения (например, реклама в видеоиграх и в мобильных приложениях). Наглядный пример – QR-коды на наружной рекламе в метро, с помощью которых пользователи мобильных устройств могут перейти на сайт компании.

Основные каналы и инструменты digital-маркетинга

  • SMM (Social media marketing). Один из важнейших каналов, с помощью которого компании и бренды могут устанавливать длительные отношения со своими клиентами и получать от них оперативную обратную связь. Сегодня выделяется в отдельное направление маркетинга, включающее в себя множество инструментов и тактик.
  • Мобильные устройства. Всевозможные способы продвижения брендов с помощью цифровых гаджетов. Сюда относится реклама в приложениях, СМС-оповещения, мобильная баннерная реклама и т.д.   
  • Поисковый маркетинг. Данный канал также включает в себя несколько основных инструментов, таких как SEO-оптимизация, контекстная и таргетированая реклама.  Этот инструмент в основном связан с привлечением потребителей с помощью поисковых сайтов.
  • Геймификация. Особая форма коммуникации бренда с потребителем, выражающаяся в применении игровых форм взаимодействия. Помимо очевидного использования рекламы в онлайн-играх, где, целевая аудитория довольно узкая, может применяться и в других каналах, в том числе и в оффлайн.

Основное достоинство цифрового маркетинга и его преимущество перед многими другими маркетинговыми инструментами – возможность собирать четкую и объективную информацию о целевой аудитории и результатах продвижения.

 

Актуальные практики диджитал-маркетинга в 2020 году

Необходимость в омниканальности (использования различных каналов продвижения) стала очевидной достаточно давно. К 2020 году эффективность этой методики многократно доказана на примерах разного масштаба. Под омниканальностью подразумевают не просто присутствие в разных соцсетях или использование различных рекламных каналов. Это методика диджитал-маркетинга, при которой внедряются различные точки касания клиента с брендом. Зачастую онлайн-опыт интегрируется в офлайн-среду. Для успешной реализации омниканального продвижения необходимо использовать эффективную систему сквозной аналитики и связанную с ней CRM-систему.

Согласно данным исследования, проведенным маркетинговым агентством ClickZ в 2019 году, уровень вовлечения потенциальных клиентов при омниканальном подходе составляет 18,96%, а при единственном канале продвижения — 5,4%. Влияние на клиентов через несколько каналов увеличивает частоту повторных покупок на 250%, при этом уровень удержания клиентов (customer retention rate) достигает 90%.

Распространенный пример омниканальности — реклама на разных платформах. Например, пользователь взаимодействовал с рекламной публикацией в Facebook, а затем при поиске в Google ему показывают контекстную рекламу того же бренда.

Существуют и более изящные методики омниканальности. Например, использование push-уведомлений на смартфоне, когда клиент находится рядом с физическим магазином. В США компания Sephora отправляет пользователям своего приложения предложение зайти в магазин за бесплатным макияжем. Корпорация Nike отправляет американским пользователям фирменного приложения SNKRS адреса ближайших магазинов, где можно купить лимитированные версии кроссовок.

Оригинальное решение придумал американский производитель мужской одежды Bonobos. Вся коллекция представлена на официальном сайте. Однако клиенты могут прийти в один из физических магазинов, guideshop («магазин с гидом»). Консультанты («гиды») помогут клиентам подобрать одежду, но купить в гайд-шопе ничего нельзя: пользователь добавляет вещи в виртуальную корзину, а совершает покупку онлайн на сайте. Таким образом, даже клиенты, которые предпочитают всё самостоятельно проверить перед покупкой, становятся частью диджитал-маркетинга бренда.

Диджитал-маркетинг: тренд или необходимость?

Диджитал- и интернет-маркетинг — схожие понятия. Интернет-маркетинг — это каналы продвижения услуг и продуктов, привлечения и удержания клиентов, которые используют только интернет. Сюда относятся SEO/ SEM, SMM (маркетинг в соцсетях), интернет-реклама и тому подобное. 

Диджитал, или цифровой маркетинг — комплексный подход, который включает в себя все онлайн- и офлайн-каналы (QR-коды на листовках, IoT, интерактивные экраны, POS- терминалы и т. д.). 

Развитие технологий и борьба за клиентов выводит цифровой маркетинг на новый уровень. Компании, которые становятся первопроходцами и внедряют абсолютно новые подходы к продвижению, занимают еще пустые рекламные ниши. 

Почему диджитал-маркетинг необходим?

Если задаться вопросом, какую роль занимает маркетинг в развитии продукта, то очевидно — лидирующую. В начале формирования одной из основных идей маркетинга было то, что лидеры рынка должны производить лучший товар в больших количествах.

Сейчас о вашем товаре, как бы хорош он ни был, не узнают без диджитал-инструментов. 

Основные причины, по которым пора создавать или улучшать свою Digital-маркетинг стратегию:

1. Постоянный рост количества интернет-пользователей. 

2. Увеличение потребности бизнеса и покупателей в безопасной и удобной онлайн-среде и ее продвижение. Одним из факторов быстрого перехода из офлайна в онлайн стала пандемия COVID-19.

3. Ваши покупатели в будущем — люди, которые родились и выросли в цифровой среде. Большинство из них принимают спонтанные/ эмоциональные решения о покупках в социальных сетях. 

4. Ваши покупатели и конкуренты находятся в онлайне. Чем больше каналов диджитал-маркетинга вы начнете покрывать, тем больше узнаете о стратегиях конкурентов и ваших пользователях.

5. Диджитал-маркетинг дает вам возможность узнать ваших клиентов лучше. В соцсетях они могут комментировать и отвечать на вопросы. Вы можете на основе их профилей создать портрет ЦА.

Пять диджитал-трендов для вашей маркетинговой стратегии

  1. Голосовой поиск

Еще в 2016 году Gartner предполагали, что в 2020 около 30% сеансов на веб-страницах будут без участия экрана. Современные технологии Apple AirPods, Google Home и Amazon Echo, Siri, Cortana и другие увеличивают возможности голосового поиска.

Поскольку специфика голосовых команд отличается от набранного текста, пора обратить внимание на удлиненные естественные запросы. То есть вместо привычного нам “купить телефон Киев” будет что-то вроде “где купить телефон в Киеве”.

Реализация

Компания Domino’s внедрила систему голосового управления для Alexa. Пользователю достаточно сказать: «Алекса, попроси Domino’s накормить меня!», ответить на пару вопросов и ждать заказ.

  1. Чатботы

Чатботы в маркетинге — это метод оптимизации и упрощения коммуникации с вашим пользователем. По предварительным прогнозам, к 2024 году оценка мирового рынка чатботов превысит 1,34 млрд. долларов. Evergreen уже долгое время занимается внедрением и созданием чатботов, поэтому вы можете увидеть наши кейсы здесь.

Включение чатботов в вашу маркетинговую стратегию позволит:

  1. Упростить общение с клиентами. Чатбот мгновенно отреагирует в любое время. Это и экономия на отделе поддержки клиентов, и ускоренный отклик.
  2. Отследить воронку от заинтересованного пользователя до продажи, сохранять и анализировать данные о клиенте, задавая ему в чате вопросы и получая ответы.
  3. Распространять свои материалы: новости, акции и т. д.

Реализация

Компания H&M использует чатбот для продажи одежды в службе обмена сообщениями Kik.

  1. Видеомаркетинг

Видеоматериалы — это то, что любят пользователи. По оценке Cisco, к 2022 году онлайн-видео будет составлять более 82% всего потребительского интернет-трафика — в 15 раз больше, чем в 2017 году. Это не значит что нужно быстро создавать канал на Youtube и вливать в него трафик. Нет, это так не работает. 

Выберите то, что нужно вашему бизнесу: короткие ролики? стримы? AR/ VR функции?

Пример реализации

UnitHome позволяет “прогуляться” по квартире, чтобы оценить преимущества и недостатки планировок.

  1. Интерактивный контент

Интерактивный контент побуждает пользователя к действию. Его основными преимуществами являются:

  • высокая конкурентная способность. В информационном шуме именно такой контент привлекает внимание;
  • ориентация на мобильные устройства. Игры, викторины, приложения более интересны.

Пример реализации

Бренд L’Oreal запустил возможность “онлайн-примерки” косметики. На сайте пользователи могут протестировать оттенки в режиме реального времени.

  1. Эмоциональная аналитика

Одно из направлений развития искусственного интеллекта — распознавание и интерпретация человеческих эмоций и соответствующая реакция на них. Больше об этом читайте здесь.

Самая прибыльная сфера применения технологий эмоционального распознавания — это маркетинг. Например, установив интерактивный билборд с камерой, можно анализировать, как и на какой сегмент аудитории (пол, возраст, настроение) влияет тот или иной рекламный ролик.

Больше кейсов и информации о том, как создать такую рекламу, вы можете прочитать здесь.

Вместо выводов

Диджитал-маркетинг — это гибкий, универсальный канал связи с клиентами и продвижения компании. С его помощью можно достучаться и рассказать миллионам пользователей о вашем бренде. 

Напишите нам, и мы бесплатно проконсультируем вас по возможностям диджитал-маркетинга для вашего бизнеса.

09.06.2020

Используемые в статье картинки взяты из открытых источников и используются как иллюстрации.

Электронный, digital- и интернет-маркетинг. В чем разница?

Содержание статьи

Электронный, цифровой, digital-. Это всё о маркетинге. Но об одном или о разных? Откуда взялось столько терминов? Что каждый из них значит? И можно ли обойтись одним определением во всех случаях, когда речь идет о коммуникациях в интернете? Отвечаем.
 

«Электронный» — туманно и несовременно

Википедия учит, что электронный маркетинг — это комплекс маркетинговых мероприятий, в которых используются электронные средства. К ним открытая энциклопедия относит интернет, фиксированную и мобильную телефонную связь, а также компьютеры, телефоны и другие коммуникаторы. Электронный маркетинг, по мнению автора статьи, делится на интернет-маркетинг, мобильный маркетинг и маркетинг с помощью телефонных справочных служб.

По словарю, «электронный» — значит, основанный на использовании свойств электронов. Но электроны присутствуют во всех предметах, которые мы видим вокруг себя. Человека тоже можно называть электронным: только благодаря движению этих микрочастиц он и существует.

Слово «электронный» в русском языке возвысила научно-техническая революция, заменив ставшее привычным «электрический». «Электронный» звучало круто, вызывая ассоциации с чем-то, находящимся на острие последних достижений и приобретений. Его засовывали везде, где вздумается.

Когда в России появился интернет, назвали электронной почтой способ передачи сообщений посредством всемирной паутины. Потому что компьютер, через который в эту паутину попадаешь, — чистой воды электроника.

Точно также коммуникацию с потенциальными клиентами через интернет поименовали электронным маркетингом. Не совсем на пустом месте: понятие e-marketing присутствовало в публикациях западных бизнес-тренеров и маркетологов.

В Европе electronic marketing понимают по-разному. Одни — как продвижение продукта через имейл-рассылки, другие — как метод продажи товаров с использованием цифровых технологий. В России взяли то, что повышало значимость заимствованного. Впрочем, и у нас, и у них понятие «электронный маркетинг» выходит из употребления.

 

«Цифровой» = онлайн + офлайн

У цифровых технологий своя история. В России «цифровой маркетинг» определяют как способ взаимодействия с потребителями с помощью цифровых технологий. Он, по мысли российских спецов, включает использование интернета и офлайн-каналов: POS-терминалов, «умных» гаджетов.

Соучредитель и контент-директор агентства Smart Insights (Великобритания) Дейв Чаффи (Dave Chaffey) предлагает свою трактовку digital marketing. Он включает в это понятие не только способы продвижения продуктов и услуг с помощью цифровых средств, но и опыт клиентов, развитие отношений между ним и компанией:



Схема digital marketing, как его понимает Дейв Чаффи

 

«Интернет-маркетинг» звучит не по́шло

Интернет-маркетинг в России определяют как действия, направленные на продвижение товаров и услуг с помощью интернет-инструментов. Его включают в цифровой (digital-) маркетинг, в который входят также офлайн-каналы.

В разговоре с маркетологами можно услышать «IT-маркетинг», когда речь идет об интернет-маркетинге, и наоборот. Джулия Маккой (Julia McCoy), основатель и генеральный директор международного контент-агентства Express Writers, называет интернет-маркетинг контент-маркетингом и обещает большое будущее этому направлению.

Уже упоминавшийся Дейв Чаффи пишет, что использование интернета и других цифровых технологий в маркетинге породило умопомрачительное количество определений, созданных как учеными, так и маркетологами. Маркетинг называли цифровым, электронным, интернет-маркетингом, веб-маркетингом.

Чаффи отмечает, что точные определения терминов «имеют значение, так как внутри организации или между бизнесом и его клиентами нужна ясность, чтобы достигать целей цифровой трансформации»



Так же и значения терминов накладываются друг на друга, внося неясность

 

? Разберитесь не только в терминологии, но и в инструментах интернет-маркетинга и управлении digital-отделом на курсе «Директор по digital-маркетингу»

 

Бизнесу нужна ясность

На одном из зарубежных интернет-ресурсов мы встретили такое определение: «Интернет-маркетинг (также известный как e-marketing, веб-маркетинг или цифровой маркетинг) — комплексное понятие, включающее в себя инструменты онлайн-маркетинга; как и многие комплексные понятия, „интернет-маркетинг“ разные люди определяют по-разному».

По данным Wordstat, первое место по показам занимает именно «интернет-маркетинг». Вот цифры на 15 февраля 2019 года:

  • интернет-маркетинг — 33 053
  • электронный маркетинг — 1653
  • цифровой маркетинг — 1837
  • digital-marketing — 5948
  • контент-маркетинг — 5598
  • electronic marketing — 197

 
Путаница с определениями сбивает с толку и маркетологов, и их клиентов. По нашему опыту, любое недопонимание между ними нежелательно. Поэтому, говоря словами одного известного человека: остановитесь! Нам кажется, что есть смысл устранить путаницу и использовать термин «интернет-маркетинг». В нем есть и электронность, и цифровые технологии. И, в отличие от «digital-маркетинг», «интернет-маркетинг» — это не пошло.

? Если вам понравилась статья, расскажите о ней в социальных сетях.
 

Редактор — Артём Васильчук

 

Хотите получить предложение от нас?

Начать сотрудничество
 
 

Смотрите также

(Visited 3 294 times, 3 visits today)

Loading…

: кто, что, почему и как в цифровом маркетинге

С учетом того, насколько доступен Интернет сегодня, поверили бы вы мне, если бы я сказал вам, что количество людей, которые выходят в Интернет каждый день, составляет , а продолжает расти?

Это так.Фактически, по данным Pew Research, «постоянное» использование Интернета взрослыми выросло на 5% всего за последние три года. И хотя мы много говорим об этом, то, как люди делают покупки и покупки, действительно изменилось вместе с этим, а это означает, что офлайн-маркетинг не так эффективен, как раньше.

Маркетинг всегда был ориентирован на связь с вашей аудиторией в нужном месте и в нужное время. Сегодня это означает, что вам нужно встретиться с ними там, где они уже проводят время: в Интернете.

Введите цифровой маркетинг — другими словами, любая форма маркетинга, существующая в Интернете.

В HubSpot мы много говорим о входящем маркетинге как о действительно эффективном способе привлечения, взаимодействия и удовлетворения клиентов в Интернете. Но мы по-прежнему получаем много вопросов от людей со всего мира о цифровом маркетинге . Итак, мы решили им ответить. Щелкайте по ссылкам ниже, чтобы перейти к каждому вопросу, или продолжайте читать, чтобы узнать, как сегодня осуществляется цифровой маркетинг.

Итак, как вы определяете цифровой маркетинг сегодня?

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг охватывает все маркетинговые мероприятия с использованием электронных устройств или Интернета.Компании используют цифровые каналы, такие как поисковые системы, социальные сети, электронная почта и другие веб-сайты, для связи с текущими и потенциальными клиентами.

Опытный специалист по входящему маркетингу может сказать, что входящий маркетинг и цифровой маркетинг — это практически одно и то же, но между ними есть некоторые незначительные различия. Из разговоров с маркетологами и владельцами бизнеса в США, Великобритании, Азии, Австралии и Новой Зеландии я многое узнал о том, как эти небольшие различия наблюдаются во всем мире.

Какова роль цифрового маркетинга для компании?

В то время как традиционный маркетинг может существовать в печатной рекламе, телефонной связи или физическом маркетинге, цифровой маркетинг может осуществляться в электронном и онлайн-формате. Это означает, что у брендов гораздо больше возможностей для охвата клиентов, включая электронную почту, видео, социальные сети и поисковые системы.

На данном этапе цифровой маркетинг жизненно важен для вашего бизнеса и узнаваемости бренда.Кажется, что у любого другого бренда есть веб-сайт. А если нет, то, по крайней мере, у них есть присутствие в социальных сетях или стратегия цифровой рекламы. Цифровой контент и маркетинг настолько распространены, что потребители теперь ожидают и полагаются на него как на способ узнать о брендах.

Короче говоря, чтобы быть конкурентоспособным как владелец бизнеса, вам необходимо усвоить некоторые аспекты цифрового маркетинга.

Поскольку с цифровым маркетингом связано так много вариантов и стратегий, вы можете проявить творческий подход и экспериментировать с различными маркетинговыми тактиками в рамках бюджета.С помощью цифрового маркетинга вы также можете использовать такие инструменты, как аналитические панели, для отслеживания успеха и рентабельности ваших кампаний в большей степени, чем с традиционным рекламным контентом, таким как рекламный щит или печатная реклама.

Как бизнес определяет цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг определяется использованием множества цифровых тактик и каналов для связи с клиентами там, где они проводят большую часть своего времени: в Интернете. От самого веб-сайта до активов онлайн-брендинга компании — цифровой рекламы, электронного маркетинга, онлайн-брошюр и т. Д. — существует целый ряд тактик, которые подпадают под понятие «цифровой маркетинг».«

Лучшие специалисты по цифровому маркетингу имеют четкое представление о том, как каждая цифровая маркетинговая кампания способствует достижению их общих целей. И в зависимости от целей своей маркетинговой стратегии маркетологи могут поддерживать более крупную кампанию через бесплатные и платные каналы, имеющиеся в их распоряжении.

Контент-маркетолог , например, может создать серию сообщений в блоге, которые служат для привлечения потенциальных клиентов из новой электронной книги, недавно созданной компанией. Маркетолог компании в социальных сетях может затем помочь в продвижении этих сообщений в блогах с помощью платных и обычных сообщений в учетных записях компании в социальных сетях.Возможно, продавец электронной почты создаст кампанию по электронной почте, чтобы отправить тем, кто скачивает электронную книгу, дополнительную информацию о компании. Мы поговорим об этих конкретных цифровых маркетологах через минуту.

Типы цифрового маркетинга

  1. Поисковая оптимизация (SEO)
  2. Контент-маркетинг
  3. Маркетинг в социальных сетях
  4. Плата за клик (PPC)
  5. Партнерский маркетинг
  6. Нативная реклама
  7. Автоматизация маркетинга
  8. Электронный маркетинг
  9. Интернет PR
  10. Входящий маркетинг
  11. Рекламный контент

Вот краткое изложение некоторых наиболее распространенных тактик цифрового маркетинга и каналов, задействованных в каждой из них.

Поисковая оптимизация (SEO)

Это процесс оптимизации вашего веб-сайта для повышения «ранжирования» на страницах результатов поисковых систем, тем самым увеличивая объем органического (или бесплатного) трафика, который получает ваш веб-сайт. Каналы, которые выигрывают от SEO, включают веб-сайты, блоги и инфографику.

Есть несколько способов подойти к SEO, чтобы привлечь квалифицированный трафик на ваш сайт. К ним относятся:

  • SEO на странице: Этот тип SEO фокусируется на всем содержимом, которое существует «на странице» при просмотре веб-сайта.Изучая ключевые слова по их объему поиска и цели (или значению), вы можете ответить на вопросы читателей и повысить рейтинг на страницах результатов поисковой системы (SERP), которые создают эти вопросы.
  • Off page SEO: Этот тип SEO фокусируется на всех действиях, которые происходят вне страницы при поиске оптимизации вашего сайта. «Какие действия не на моем собственном веб-сайте могут повлиять на мой рейтинг?» Вы можете спросить. Ответ — входящие ссылки, также известные как обратные ссылки. Количество издателей, которые ссылаются на вас, и относительный «авторитет» этих издателей влияют на ваш рейтинг по ключевым словам, которые вам интересны.Общаясь с другими издателями, создавая гостевые посты на этих веб-сайтах (и делая обратные ссылки на свой веб-сайт) и привлекая внимание извне, вы можете заработать обратные ссылки, необходимые для продвижения вашего веб-сайта во всех правильных результатах поисковой выдачи.
  • Техническое SEO: Этот тип SEO ориентирован на внутреннюю часть вашего веб-сайта и на то, как кодируются ваши страницы. Сжатие изображений, структурированные данные и оптимизация файлов CSS — все это формы технического SEO, которые могут увеличить скорость загрузки вашего сайта — важный фактор ранжирования в глазах поисковых систем, таких как Google.

Контент-маркетинг

Этот термин обозначает создание и продвижение контентных активов с целью повышения узнаваемости бренда, роста трафика, привлечения потенциальных клиентов и увеличения числа клиентов. Каналы, которые могут сыграть роль в вашей стратегии контент-маркетинга, включают:

  • Сообщений в блоге: Написание и публикация статей на acompanyblog помогает вам продемонстрировать свой отраслевой опыт и генерирует органический поисковый трафик для вашего бизнеса. В конечном итоге это дает вам больше возможностей превращать посетителей веб-сайта в потенциальных клиентов для вашей команды продаж.
  • Электронные книги и технические документы: Электронные книги, технические документы и аналогичный подробный контент помогают в дальнейшем обучении посетителей веб-сайта. Это также позволяет вам обменивать контент на контактную информацию читателя, генерируя потенциальных клиентов для вашей компании и продвигая людей через путь покупателя.
  • Инфографика: Иногда читатели хотят, чтобы вы показали, а не рассказали. Инфографика — это форма визуального контента, которая помогает посетителям веб-сайта визуализировать концепцию, которую вы хотите помочь им изучить.

Хотите изучить и применить контент-маркетинг в своем бизнесе? Посетите страницу бесплатных обучающих ресурсов по контент-маркетингу Академии HubSpot.

Маркетинг в социальных сетях

Эта практика продвигает ваш бренд и ваш контент в социальных сетях, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь трафик и привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Каналы, которые вы можете использовать в маркетинге в социальных сетях, включают:

  • Facebook.
  • Твиттер.
  • LinkedIn.
  • Instagram.
  • Snapchat.
  • Pinterest.

Если вы новичок в социальных платформах, вы можете использовать такие инструменты, как HubSpot, для объединения каналов, таких как LinkedIn и Facebook, в одном месте. Таким образом, вы можете легко запланировать контент для нескольких каналов одновременно, а также отслеживать аналитику с платформы.

Помимо подключения учетных записей социальных сетей для публикации сообщений, вы также можете интегрировать свои почтовые ящики социальных сетей в HubSpot, чтобы получать прямые сообщения в одном месте.

Плата за клик (PPC)

PPC — это метод привлечения трафика на ваш веб-сайт за счет оплаты издателю за каждый клик по вашему объявлению. Одним из наиболее распространенных типов PPC является Google Реклама, который позволяет вам оплачивать верхние позиции на страницах результатов поисковой системы Google по цене «за клик» размещаемых вами ссылок. Другие каналы, где вы можете использовать PPC, включают:

  • Платная реклама на Facebook: Здесь пользователи могут платить за настройку видео, изображения или слайд-шоу, которые Facebook будет публиковать в новостных лентах людей, которые соответствуют аудитории вашего бизнеса.
  • Рекламные кампании в Твиттере: Здесь пользователи могут платить за размещение серии сообщений или значков профиля в новостных лентах определенной аудитории, и все они предназначены для достижения определенной цели для вашего бизнеса. Этой целью может быть посещаемость веб-сайта, увеличение числа подписчиков в Twitter, участие в твитах или даже загрузка приложений.
  • Спонсируемые сообщения в LinkedIn: Здесь пользователи могут платить за отправку сообщений непосредственно конкретным пользователям LinkedIn в зависимости от их отрасли и опыта.

Партнерский маркетинг

Это тип рекламы, основанной на результатах, при которой вы получаете комиссию за продвижение чужих продуктов или услуг на своем веб-сайте.Каналы партнерского маркетинга включают:

Нативная реклама

Нативная реклама — это реклама, которая в основном ориентирована на контент и размещается на платформе наряду с другим неоплачиваемым контентом. Посты, спонсируемые BuzzFeed, являются хорошим примером, но многие люди также считают рекламу в социальных сетях «родной» — например, рекламу в Facebook и Instagram.

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга — это программное обеспечение, которое служит для автоматизации ваших основных маркетинговых операций.Многие маркетинговые отделы могут автоматизировать повторяющиеся задачи, которые в противном случае выполнялись бы вручную, например:

  • Информационные бюллетени по электронной почте: Автоматизация электронной почты не просто позволяет автоматически отправлять электронные письма своим подписчикам. Это также может помочь вам сжимать и расширять список контактов по мере необходимости, чтобы ваши информационные бюллетени направлялись только тем людям, которые хотят видеть их в своих почтовых ящиках.
  • Планирование публикации в социальных сетях: Если вы хотите расширить присутствие своей организации в социальной сети, вам нужно публиковать сообщения чаще.Это делает ручную публикацию неконтролируемым процессом. Инструменты планирования в социальных сетях продвигают ваш контент в каналы социальных сетей для вас, чтобы вы могли уделять больше времени сосредоточению внимания на контент-стратегии.
  • Рабочие процессы по воспитанию потенциальных клиентов: Создание потенциальных клиентов и преобразование этих потенциальных клиентов в клиентов может быть долгим процессом. Вы можете автоматизировать этот процесс, отправляя лидам определенные электронные письма и контент, когда они соответствуют определенным критериям, например, когда они загружают и открывают электронная книга.
  • Отслеживание кампании и отчетность: Маркетинговые кампании могут включать в себя множество разных людей, электронные письма, контент, веб-страницы, телефонные звонки и многое другое.Автоматизация маркетинга может помочь вам отсортировать все, над чем вы работаете, по обслуживаемой кампании, а затем отслеживать эффективность этой кампании на основе прогресса, достигнутого всеми этими компонентами с течением времени.

Электронный маркетинг

Компании используют электронный маркетинг как способ общения со своей аудиторией. Электронная почта часто используется для продвижения контента, скидок и мероприятий, а также для направления людей на веб-сайт компании. Типы электронных писем, которые вы можете отправлять в рамках маркетинговой кампании по электронной почте, включают:

  • Рассылка новостей подписки на блог.
  • Последующие электронные письма посетителям веб-сайта, которые что-то скачали.
  • Приветственные письма клиентов.
  • Праздничные акции для участников программы лояльности.
  • Советы или похожие электронные письма для поддержки клиентов.

Интернет PR

Online PR — это практика обеспечения онлайн-освещения с помощью цифровых публикаций, блогов и других веб-сайтов, основанных на содержании. Это очень похоже на традиционный PR, но в онлайн-пространстве. Каналы, которые вы можете использовать, чтобы максимизировать свои PR-усилия, включают:

  • Информационная поддержка репортеров через социальные сети: Общение с журналистами, например, в Twitter — отличный способ наладить отношения с прессой, которые создают для вашей компании заработанные медиа-возможности.
  • Привлечение обзоров вашей компании в Интернете: Когда кто-то делает обзор вашей компании в Интернете, хороший или плохой отзыв, ваш инстинкт может не трогать его. Напротив, увлекательные обзоры компаний помогут вам очеловечить свой бренд и доставлять эффективные сообщения, защищающие вашу репутацию.
  • Привлекающие комментарии на вашем личном веб-сайте или в блоге: Подобно тому, как вы отвечаете на отзывы о своей компании, ответ людям, которые читают ваш контент, — лучший способ наладить продуктивный диалог вокруг вашей отрасли.

Входящий маркетинг

Входящий маркетинг — это маркетинговая методология, при которой вы привлекаете, привлекаете и восхищаете клиентов на каждом этапе пути покупателя. Вы можете использовать все тактики цифрового маркетинга, перечисленные выше, во всей стратегии входящего маркетинга, чтобы создать клиентский опыт, который работает с клиентами, а не против их. Вот несколько классических примеров входящего маркетинга по сравнению с традиционным маркетингом:

  • Блоги vs.всплывающая реклама
  • Видеомаркетинг и коммерческая реклама
  • Электронная почта списков контактовvs. электронный спам

Рекламный контент

В случае спонсируемого контента вы как бренд платите другой компании или юридическому лицу за создание и продвижение контента, в котором тем или иным образом обсуждается ваш бренд или услуга.

Одним из популярных видов спонсируемого контента является маркетинг влияния. С помощью этого типа спонсируемого контента бренд спонсирует влиятельного лица в своей отрасли для публикации сообщений или видео, связанных с компанией, в социальных сетях.

Другим типом спонсируемого контента может быть сообщение в блоге или статья, написанная для выделения темы, услуги или бренда.

Чтобы узнать больше о спонсируемом контенте, ознакомьтесь с этим сообщением в блоге.

Чем занимается специалист по цифровому маркетингу?

Цифровые маркетологи отвечают за повышение узнаваемости бренда , и лидогенерацию по всем цифровым каналам — как бесплатным, так и платным — которые находятся в распоряжении компании. Эти каналы включают социальные сети, собственный веб-сайт компании, рейтинги поисковых систем, электронную почту, медийную рекламу и блог компании.

Специалисты по цифровому маркетингу обычно сосредотачиваются на разных ключевых показателях эффективности (KPI) для каждого канала, чтобы они могли правильно измерить эффективность компании по каждому каналу. Например, специалист по цифровому маркетингу, отвечающий за SEO, измеряет «органический трафик» своего веб-сайта — трафик, исходящий от посетителей веб-сайта, которые нашли страницу веб-сайта компании через поиск Google.

Цифровой маркетинг сегодня выполняет множество маркетинговых ролей. В небольших компаниях один универсальный специалист может одновременно владеть многими тактиками цифрового маркетинга, описанными выше.В более крупных компаниях у этой тактики есть несколько специалистов, каждый из которых сосредотачивается только на одном или двух цифровых каналах бренда.

Вот несколько примеров этих специалистов:

SEO менеджер

Основные КПЭ: Органический трафик

Короче говоря, менеджеры по SEO помогают компании получить рейтинг в Google. Используя различные подходы к поисковой оптимизации, этот человек может работать напрямую с создателями контента, чтобы гарантировать, что контент, который они создают, хорошо работает в Google, даже если компания также публикует этот контент в социальных сетях.

Специалист по контент-маркетингу

Основные КПЭ: время на странице, общий трафик блога, подписчики на канал YouTube

Специалисты по контент-маркетингу — создатели цифрового контента. Они часто следят за календарем блогов компании и придумывают контентную стратегию, которая также включает видео. Эти профессионалы часто работают с людьми из других отделов, чтобы гарантировать, что продукты и кампании, запускаемые бизнесом, поддерживаются рекламным контентом на каждом цифровом канале.

Менеджер социальных сетей

Основные КПЭ: подписчики, показы, акции

Роль менеджера по социальным сетям легко вывести из названия, но какими социальными сетями они управляют для компании, зависит от отрасли. Прежде всего, менеджеры социальных сетей устанавливают график публикации письменного и визуального контента компании. Этот сотрудник может также работать со специалистом по контент-маркетингу, чтобы разработать стратегию того, какой контент размещать в какой социальной сети.

(Примечание. В соответствии с указанными выше ключевыми показателями эффективности «показы» относятся к тому, сколько раз сообщения компании появляются в ленте новостей пользователя.)

Координатор по автоматизации маркетинга

Основные KPI: коэффициент открытия электронной почты, рейтинг кликов кампании, коэффициент привлечения потенциальных клиентов (конверсии)

Координатор по автоматизации маркетинга помогает выбирать и управлять программным обеспечением, которое позволяет всей маркетинговой команде понимать поведение своих клиентов и измерять рост их бизнеса. Поскольку многие из описанных выше маркетинговых операций могут выполняться отдельно друг от друга, важно, чтобы кто-то мог сгруппировать эти цифровые действия в отдельные кампании и отслеживать эффективность каждой кампании.

Входящий маркетинг против цифрового маркетинга: что это такое?

На первый взгляд, они кажутся похожими: оба происходят в основном в Интернете, и оба сосредоточены на создании цифрового контента для людей. Так в чем разница?

Термин «цифровой маркетинг» не делает различия между маркетинговыми тактиками push и pull (или тем, что мы теперь можем назвать «входящими» и «исходящими» методами). И то, и другое все еще может подпадать под действие цифрового маркетинга.

Тактика

Digital outbound направлена ​​на то, чтобы направить маркетинговое сообщение непосредственно перед как можно большим количеством людей в онлайн-пространстве — независимо от того, актуально оно или приветствуется.Например, яркие рекламные баннеры, которые вы видите вверху многих веб-сайтов, пытаются продвинуть продукт или продвижение на людей, которые не обязательно готовы их принять.

С другой стороны, маркетологи, которые используют тактику цифрового входящего , используют онлайн-контент для привлечения своих целевых клиентов на свои веб-сайты, предоставляя им полезные активы. Один из простейших, но наиболее мощных активов входящего цифрового маркетинга — это блог, который позволяет вашему веб-сайту извлекать выгоду из условий, которые ищут ваши идеальные клиенты.

В конечном счете, входящий маркетинг — это методология, использующая активы цифрового маркетинга для привлечения, вовлечения и удовлетворения клиентов в Интернете. С другой стороны, цифровой маркетинг — это просто общий термин для описания любой тактики интернет-маркетинга, независимо от того, считаются ли они входящими или исходящими.

Работает ли цифровой маркетинг для всех предприятий?

Цифровой маркетинг подходит для любого бизнеса в любой отрасли. Независимо от того, что продает ваша компания, цифровой маркетинг по-прежнему предполагает формирование образа покупателя для определения потребностей вашей аудитории и создание ценного онлайн-контента.Однако это не означает, что все компании должны реализовывать стратегию цифрового маркетинга одинаково.

B2B Цифровой маркетинг

Если ваша компания занимается бизнесом (B2B), ваши усилия в области цифрового маркетинга, вероятно, будут сосредоточены на привлечении потенциальных клиентов в Интернете, с конечной целью, чтобы кто-то поговорил с продавцом. По этой причине роль вашей маркетинговой стратегии состоит в том, чтобы привлекать и конвертировать самых качественных потенциальных клиентов для ваших продавцов через ваш веб-сайт и поддержку цифровых каналов.

Помимо своего веб-сайта, вы, вероятно, предпочтете сосредоточить свои усилия на каналах, ориентированных на бизнес, таких как LinkedIn, где представители вашей демографической группы проводят время в Интернете.

B2C Цифровой маркетинг

Если ваша компания ориентирована на клиентов (B2C), в зависимости от ценовой категории ваших продуктов, вполне вероятно, что цель ваших усилий по цифровому маркетингу — привлечь людей на ваш веб-сайт и сделать их клиентами без необходимости говорить продавцу.

По этой причине у вас, вероятно, меньше шансов сосредоточиться на «потенциальных клиентах» в их традиционном понимании, и вы, скорее всего, сосредоточитесь на построении ускоренного пути покупателя с момента, когда кто-то заходит на ваш сайт, до момента, когда он совершит покупка.Это часто будет означать, что функции вашего продукта в вашем контенте будут выше в маркетинговой воронке, чем это может быть для бизнеса B2B, и вам, возможно, придется использовать более сильные призывы к действию (CTA).

Для компаний B2C такие каналы, как Instagram и Pinterest, часто могут быть более ценными, чем бизнес-платформы LinkedIn.

Почему так важен цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг помогает вам охватить более широкую аудиторию, чем с помощью традиционных методов, и нацелить на потенциальных клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят ваш продукт или услугу.Кроме того, она зачастую более рентабельна, чем традиционная реклама, и позволяет вам ежедневно измерять успех и менять направление по своему усмотрению.

Цифровой маркетинг дает несколько основных преимуществ. Давайте теперь погрузимся в четыре из них.

1. Вы можете настроить таргетинг на

только потенциальных клиентов, которые с наибольшей вероятностью купят ваш продукт или услугу.

Если вы размещаете рекламу на телевидении, в журнале или на рекламном щите, у вас ограниченный контроль над тем, кто ее увидит.Конечно, вы можете измерить определенную демографию, в том числе типичную читательскую аудиторию журнала или демографию определенного района, но это все еще в значительной степени выстрел в темноту.

Цифровой маркетинг, с другой стороны, позволяет вам идентифицировать и ориентироваться на узкоспециализированную аудиторию и отправлять этой аудитории персонализированные маркетинговые сообщения с высокой конверсией.

Например, вы можете воспользоваться функциями таргетинга в социальных сетях, чтобы показывать рекламу в социальных сетях определенной аудитории на основе таких переменных, как возраст, пол, местоположение, интересы, сети или поведение.В качестве альтернативы вы можете использовать стратегии PPC или SEO для показа рекламы пользователям, которые проявили интерес к вашему продукту или услуге или выполнили поиск по определенным ключевым словам, относящимся к вашей отрасли.

В конечном счете, цифровой маркетинг позволяет вам проводить исследования, необходимые для определения личности вашего покупателя, и позволяет со временем совершенствовать свою маркетинговую стратегию, чтобы гарантировать, что вы достигнете потенциальных клиентов, которые с большей вероятностью совершат покупку. Лучше всего то, что цифровой маркетинг помогает вам продавать подгруппы в рамках вашей более широкой целевой аудитории.Если вы продаете несколько продуктов или услуг разным покупателям, это особенно полезно.

2. Это более рентабельно, чем традиционные методы маркетинга.

Цифровой маркетинг позволяет вам отслеживать кампании на ежедневной основе и уменьшать сумму денег, которую вы тратите на определенный канал, если он не демонстрирует высокой рентабельности инвестиций. Чего нельзя сказать о традиционных формах рекламы. Неважно, как работает ваш рекламный щит — он все равно стоит столько же, независимо от того, конвертируется он для вас или нет.

Плюс, с цифровым маркетингом, у вас есть полный контроль над , где вы решаете потратить свои деньги. Возможно, вместо того, чтобы платить за кампании PPC, вы решите потратить деньги на программное обеспечение для дизайна для создания высококонвертируемого контента Instagram. Стратегия цифрового маркетинга позволяет вам постоянно менять направление, гарантируя, что вы никогда не будете тратить деньги на каналы, которые не работают хорошо.

В целом цифровой маркетинг является более экономичным решением и предоставляет вам уникальные возможности для получения максимальной отдачи от вложенных средств.

Например, если вы работаете в малом бизнесе с ограниченным бюджетом, вы можете попробовать инвестировать в социальные сети, блоги или SEO — три стратегии, которые могут дать вам высокую рентабельность инвестиций даже при минимальных затратах.

3. Цифровой маркетинг позволяет вам опережать более крупных игроков в вашей отрасли.

Если вы работаете в малом бизнесе, вам, вероятно, будет сложно конкурировать с крупными брендами в вашей отрасли, многие из которых могут вложить миллионы долларов в телевизионную рекламу или общенациональные кампании.К счастью, есть много возможностей превзойти крупных игроков с помощью стратегических инициатив цифрового маркетинга.

Например, вы можете определить определенные ключевые слова с длинным хвостом, которые относятся к вашему продукту или услуге, и создать высококачественный контент, который поможет вам ранжироваться в поисковых системах по этим ключевым словам. Поисковым системам все равно, какой бренд является крупнейшим — вместо этого поисковые системы будут отдавать приоритет контенту, который лучше всего соответствует целевой аудитории.

Кроме того, социальные сети позволяют охватить новую аудиторию с помощью влиятельного маркетинга.Я лично не слежу за крупными брендами в социальных сетях, но я подписываюсь на влиятельных лиц, которые время от времени будут демонстрировать продукты или услуги, которые им нравятся — если вы работаете в компании малого и среднего размера, это может быть хорошим способом для учитывать.

4. Цифровой маркетинг поддается измерению.

Цифровой маркетинг может дать вам исчерпывающий, полный обзор всех показателей, которые могут иметь значение для вашей компании, включая показы, репосты, просмотры, клики и время на странице.Это одно из самых больших преимуществ цифрового маркетинга. Хотя традиционная реклама может быть полезна для определенных целей, ее самым большим ограничением является измеримость.

В отличие от большинства офлайн-маркетинговых мероприятий, цифровой маркетинг позволяет маркетологам видеть точные результаты в режиме реального времени. Если вы когда-либо размещали рекламу в газете, вы знаете, как сложно оценить, сколько людей на самом деле перешло на эту страницу и обратили внимание на ваше объявление. Нет надежного способа узнать, повлияло ли это объявление на какие-либо продажи.

С другой стороны, с помощью цифрового маркетинга вы можете измерить рентабельность инвестиций практически для любого аспекта ваших маркетинговых усилий.

Вот несколько примеров:

Трафик веб-сайта

С помощью цифрового маркетинга вы можете видеть точное количество людей, просмотревших домашнюю страницу вашего веб-сайта в режиме реального времени с помощью программного обеспечения цифровой аналитики, доступного на таких маркетинговых платформах, как HubSpot.

Вы также можете увидеть, сколько страниц они посетили, какое устройство они использовали и откуда они пришли, среди других данных цифровой аналитики.

Этот интеллект поможет вам определить приоритеты, на какие маркетинговые каналы потратить больше или меньше времени, в зависимости от количества людей, которые эти каналы привлекают на ваш веб-сайт. Например, если только 10% вашего трафика поступает из обычного поиска, вы знаете, что вам, вероятно, нужно потратить некоторое время на SEO, чтобы увеличить этот процент.

При офлайн-маркетинге очень сложно определить, как люди взаимодействуют с вашим брендом, до того, как они начнут взаимодействие с продавцом или совершат покупку.С помощью цифрового маркетинга вы можете определять тенденции и закономерности в поведении людей до того, как они достигнут заключительного этапа своего покупательского пути, а это означает, что вы можете принимать более обоснованные решения о том, как привлечь их на свой веб-сайт, прямо в верхней части маркетинговой воронки.

Эффективность содержания и привлечение потенциальных клиентов

Представьте, что вы создали брошюру о продукте и разместили ее через почтовые ящики людей — эта брошюра является формой содержания, хотя и офлайн. Проблема в том, что вы не представляете, сколько людей открыли вашу брошюру или сколько людей выбросили ее прямо в корзину.

А теперь представьте, что вместо этого у вас есть эта брошюра на вашем веб-сайте. Вы можете точно измерить, сколько людей просмотрело страницу, на которой она размещена, и вы можете собрать контактные данные тех, кто ее загрузил, с помощью форм. Вы можете не только измерить, сколько людей взаимодействуют с вашим контентом, но и привлечь потенциальных клиентов, когда люди его загрузят.

Моделирование атрибуции

Эффективная стратегия цифрового маркетинга в сочетании с правильными инструментами и технологиями позволяет отслеживать все ваши продажи до первой цифровой точки соприкосновения клиента с вашим бизнесом.

Мы называем это моделированием атрибуции, и оно позволяет вам определять тенденции в том, как люди исследуют и покупают ваш продукт, помогая вам принимать более обоснованные решения о том, какие части вашей маркетинговой стратегии заслуживают большего внимания и какие части вашего цикла продаж необходимы. рафинирование.

Соединение точек между маркетингом и продажами чрезвычайно важно — по данным Aberdeen Group, компании с сильной согласованностью продаж и маркетинга достигают 20% годового роста по сравнению с 4% снижением выручки для компаний с плохой согласованностью.Если вы сможете улучшить путешествие своего клиента по циклу покупки с помощью цифровых технологий, это, вероятно, положительно отразится на чистой прибыли вашего бизнеса.

Какие типы цифрового контента мне следует создавать?

Тип контента, который вы создаете, зависит от потребностей вашей аудитории на разных этапах пути покупателя. Вам следует начать с создания портретов покупателя (используйте эти бесплатные шаблоны или попробуйте makemypersona.com), чтобы определить, какие цели и задачи вашей аудитории связаны с вашим бизнесом.На базовом уровне ваш онлайн-контент должен быть нацелен на то, чтобы помочь им достичь этих целей и преодолеть их проблемы.

Затем вам нужно подумать о том, когда они, скорее всего, будут готовы потреблять этот контент, в зависимости от того, на каком этапе пути покупателя они находятся. Мы называем это отображением содержимого.

При отображении контента цель состоит в том, чтобы настроить таргетинг контента в соответствии с:

  1. Характеристики человека, который будет его потреблять (вот где появляются личности покупателя).
  2. Насколько близок этот человек к совершению покупки (т. Е. К этапу его жизненного цикла).

Что касается формата вашего контента, есть много разных вещей, которые можно попробовать. Вот несколько вариантов, которые мы рекомендуем использовать на каждом этапе пути покупателя:

Уровень осведомленности

  • Сообщения в блоге. Отлично подходит для увеличения вашего органического трафика в сочетании с сильной стратегией SEO и ключевыми словами.
  • Инфографика. Очень распространены, что означает, что они увеличивают ваши шансы быть найденными в социальных сетях, когда другие делятся вашим контентом.(Для начала ознакомьтесь с этими бесплатными шаблонами инфографики.)
  • Короткие видеоролики. Опять же, ими очень удобно делиться, и они могут помочь вашему бренду найти новую аудиторию, разместив их на таких платформах, как YouTube.

Этап рассмотрения

  • Электронные книги. Отлично подходит для генерации лидов, поскольку они, как правило, более подробны, чем пост в блоге или инфографика, а это означает, что кто-то с большей вероятностью обменяется своей контактной информацией, чтобы получить ее.
  • Отчеты об исследованиях. Опять же, это ценный контент, который отлично подходит для лидогенерации. Отчеты об исследованиях и новые данные для вашей отрасли также могут работать на этапе повышения осведомленности, поскольку они часто попадают в средства массовой информации или отраслевую прессу.
  • Вебинары. Поскольку вебинары представляют собой более подробную интерактивную форму видеоконтента, они представляют собой эффективный формат содержания для стадии рассмотрения, поскольку они предлагают более полный контент, чем сообщение в блоге или короткое видео.

Этап принятия решения

  • Примеры из практики. Подробные тематические исследования на вашем веб-сайте могут быть эффективной формой контента для тех, кто готов принять решение о покупке, поскольку это помогает вам положительно повлиять на их решение.
  • Отзывы. Если тематические исследования не подходят для вашего бизнеса, хорошей альтернативой будет размещение коротких отзывов на вашем веб-сайте. Для брендов B2C относитесь к отзывам немного более свободно. Если вы являетесь брендом одежды, это могут быть фотографии того, как другие люди стилизовали рубашку или платье, взятые из фирменного хэштега, в который люди могут внести свой вклад.

Как заниматься цифровым маркетингом

  1. Определите свои цели.
  2. Определите вашу целевую аудиторию.
  3. Установите бюджет для каждого цифрового канала.
  4. Найдите хороший баланс между платными и бесплатными цифровыми стратегиями.
  5. Оптимизируйте свои цифровые активы для мобильных устройств.
  6. Проведите исследование ключевых слов.
  7. Итерируйте на основе измеряемых вами аналитических данных.

1. Определите свои цели.

Когда вы впервые приступаете к цифровому маркетингу, очень важно начать с определения и определения своих целей, поскольку вы будете формировать свою стратегию по-разному в зависимости от этих целей. Например, если ваша цель — повысить узнаваемость бренда, вы можете уделять больше внимания охвату новой аудитории через социальные сети.

В качестве альтернативы, возможно, вы хотите увеличить продажи определенного продукта — в этом случае важнее сосредоточиться на SEO и оптимизации контента, чтобы в первую очередь привлечь потенциальных покупателей на свой веб-сайт.Кроме того, если ваша цель — продажи, вы можете протестировать кампании PPC, чтобы привлечь трафик через платную рекламу.

Как бы то ни было, разработать стратегию цифрового маркетинга проще всего. после того, как вы определили самые важные цели своей компании.

2. Определите вашу целевую аудиторию.

Мы упоминали об этом раньше, но одно из самых больших преимуществ цифрового маркетинга — это возможность нацеливаться на конкретную аудиторию — однако вы не сможете воспользоваться этим преимуществом, если сначала не определили вашу целевую аудиторию.

Конечно, важно отметить, что ваша целевая аудитория может варьироваться в зависимости от канала или целей, которые вы ставите перед конкретным продуктом или кампанией.

Например, возможно, вы заметили, что большая часть вашей аудитории в Instagram моложе и предпочитает забавные мемы и быстрые видеоролики, но ваша аудитория в LinkedIn, как правило, состоит из профессионалов старшего возраста, которые ищут больше тактических советов. Вы захотите разнообразить свой контент, чтобы понравиться этим разным целевым аудиториям.

Если вы начинаете с нуля, не стесняйтесь взглянуть на статью «Как найти свою целевую аудиторию».

3. Установите бюджет для каждого цифрового канала.

Как и все остальное, бюджет, который вы определяете, действительно зависит от того, какие элементы цифрового маркетинга вы хотите добавить в свою стратегию.

Если вы сосредотачиваетесь на входящих технологиях, таких как SEO, социальные сети и создание контента для уже существующего веб-сайта, хорошая новость заключается в том, что вам совсем не нужен большой бюджет. При входящем маркетинге основное внимание уделяется созданию высококачественного контента, который ваша аудитория захочет потреблять, и если вы не планируете отдавать работу на аутсорсинг, единственное вложение, которое вам понадобится, — это ваше время.

Вы можете начать с хостинга веб-сайта и создания контента с помощью CMS HubSpot. Для тех, у кого ограниченный бюджет, вы можете начать использовать WordPress, размещенный на WP Engine, используя простые их из StudioPress, и создавать свой сайт без кода с помощью Elementor Website Builder для WordPress.

Использование исходящих технологий, таких как онлайн-реклама и покупка списков адресов электронной почты, несомненно, требует определенных затрат. Стоимость зависит от того, какую видимость вы хотите получить в результате рекламы.

Например, чтобы внедрить контекстную рекламу с помощью Google AdWords, вы будете делать ставки против других компаний в вашей отрасли, чтобы они появлялись в верхней части результатов поиска Google по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом. В зависимости от конкурентоспособности ключевого слова оно может быть достаточно доступным или чрезвычайно дорогим, поэтому также неплохо сосредоточиться на увеличении органического охвата.

4. Найдите хороший баланс между платными и бесплатными цифровыми стратегиями.

Стратегия цифрового маркетинга, вероятно, требует как платных, так и бесплатных аспектов, чтобы быть действительно эффективной.

Например, если вы тратите время на создание комплексных портретов покупателя, чтобы определить потребности вашей аудитории, и сосредотачиваетесь на создании качественного онлайн-контента для их привлечения и конвертации, то вы, вероятно, увидите сильные результаты в течение первых шести месяцев, несмотря на минимальные расходы на рекламу.

Однако, если платная реклама является частью вашей цифровой стратегии, результаты могут появиться еще быстрее.

В конечном счете, рекомендуется сосредоточиться на создании вашего органического (или «бесплатного») охвата с помощью контента, SEO и социальных сетей для более долгосрочного и устойчивого успеха.

Если сомневаетесь, попробуйте оба варианта и повторите процесс по мере того, как узнаете, какие каналы — платные или бесплатные — лучше всего подходят для вашего бренда.

5. Оптимизируйте свои цифровые активы для мобильных устройств.

Еще один ключевой компонент цифрового маркетинга — мобильный маркетинг. Фактически, использование смартфонов в целом составляет 69% времени, затрачиваемого на потребление цифровых медиа в США, в то время как потребление цифровых медиа на настольных компьютерах составляет менее половины — и США по-прежнему не являются самыми большими поклонниками мобильных устройств по сравнению с другими странами.

Это означает, что необходимо оптимизировать вашу цифровую рекламу, веб-страницы, изображения в социальных сетях и другие цифровые ресурсы для мобильных устройств. Если у вашей компании есть мобильное приложение, которое позволяет пользователям взаимодействовать с вашим брендом или делать покупки для ваших продуктов, ваше приложение также подпадает под зонтик цифрового маркетинга.

Те, кто взаимодействует с вашей компанией в Интернете с помощью мобильных устройств, должны иметь такой же положительный опыт, как и на настольных компьютерах. Это означает создание удобного для мобильных устройств или адаптивного дизайна веб-сайта, чтобы сделать просмотр сайта удобным для пользователей мобильных устройств.Это также может означать сокращение длины ваших форм для генерации лидов, чтобы люди, загружающие ваш контент на ходу, могли без проблем работать. Что касается изображений в социальных сетях, важно всегда помнить о мобильных пользователях при их создании, поскольку размеры изображений на мобильных устройствах меньше, а текст можно обрезать.

Существует множество способов оптимизации активов цифрового маркетинга для мобильных пользователей, и при реализации любой стратегии цифрового маркетинга очень важно учитывать, как этот опыт будет транслироваться на мобильных устройствах.Убедившись, что это всегда в центре внимания, вы создадите цифровой опыт, который будет работать на вашу аудиторию, и, следовательно, достичь результатов, на которые вы надеетесь.

6. Проведите исследование ключевых слов.

Цифровой маркетинг — это охват целевой аудитории с помощью персонализированного контента — все это невозможно без эффективного исследования ключевых слов.

Проведение исследования ключевых слов имеет решающее значение для оптимизации вашего веб-сайта и контента для SEO и обеспечения того, чтобы люди могли найти ваш бизнес через поисковые системы.Кроме того, исследование ключевых слов в социальных сетях может быть полезно для маркетинга ваших продуктов или услуг в различных социальных сетях.

Даже если у вас нет штатного специалиста по SEO, вы все равно захотите провести исследование ключевых слов. Попробуйте создать список высокоэффективных ключевых слов, относящихся к вашим продуктам или услугам, и рассмотрите варианты с длинным хвостом для дополнительных возможностей.

7. Итерируйте на основе измеряемых вами аналитических данных.

Наконец, чтобы создать эффективную стратегию цифрового маркетинга на долгосрочную перспективу, жизненно важно, чтобы ваша команда научилась вращаться на основе аналитики.

Например, возможно, через пару месяцев вы обнаружите, что ваша аудитория больше не так заинтересована в вашем контенте в Instagram, но им нравится того, что вы создаете в Twitter. Конечно, это может быть возможностью пересмотреть вашу стратегию Instagram в целом, но это также может быть признаком того, что ваша аудитория предпочитает другой канал для потребления брендированного контента.

В качестве альтернативы, возможно, вы обнаружите, что старая веб-страница не получает тот трафик, к которому она привыкла. Вы можете рассмотреть возможность обновления страницы или полного отказа от нее, чтобы посетители находили самый свежий и наиболее релевантный контент для своих нужд.

Цифровой маркетинг предоставляет предприятиям невероятно гибкие возможности для непрерывного роста, но вы можете ими воспользоваться.

Я готов попробовать цифровой маркетинг. Что теперь?

Если вы уже занимаетесь цифровым маркетингом, вполне вероятно, что вы охватите хотя бы некоторые сегменты своей аудитории в Интернете. Несомненно, вы можете придумать некоторые области своей стратегии, которые можно было бы немного улучшить.

Вот почему мы создали Почему цифровой маркетинг? Основное руководство по маркетингу вашего бренда в Интернете — пошаговое руководство, которое поможет вам создать действительно эффективную стратегию цифрового маркетинга, независимо от того, являетесь ли вы полным новичком или имеете немного больше опыта.Вы можете скачать его бесплатно здесь.

Примечание редактора: эта запись в блоге была первоначально опубликована в сентябре 2019 года, но была обновлена ​​для полноты в октябре 2020 года.

Первоначально опубликовано 2 ноября 2020 г. 7:00:00, обновлено 11 февраля 2021 г.

Темы:

Интегрированный маркетинг

Не забудьте поделиться этим постом!

Что такое цифровой маркетинг? — Marketo

Планирование, внедрение и оптимизация вашей программы цифрового маркетинга

Начните запуск вашей программы цифрового маркетинга с определения аудитории и целей, а затем установите показатели, чтобы убедиться, что вы постоянно совершенствуетесь.

Шаг 1. Определите и сегментируйте свою аудиторию. Сегодня покупатели ожидают индивидуального подхода к каждой точке взаимодействия. Для этого вы должны понимать их демографические, фирмографические и технографические характеристики, а также то, как решать их вопросы и решать их болевые точки.

Шаг 2: Установите цели и стратегию измерения. Используйте информацию об аудитории, чтобы определить личности и получить четкое представление об их пути продаж, чтобы установить свои цели и стратегию измерения.К важным метрикам относятся показы, охват, клики, CTR, коэффициент вовлеченности, конверсии, цена за лида (CPL), эффективная цена за тысячу показов (eCPM), а также внутренние метрики, такие как рентабельность инвестиций (ROI). ), рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS), атрибуцию по первому и множественному касанию, а также пожизненную ценность клиента (LCV).

Шаг 3. Настройте adtech и каналы . Навигация по рекламной технологии может занять некоторое время, поэтому перед началом работы убедитесь, что у вас есть подходящие платформы управления данными (DMP), платформы со стороны спроса (DSP), платформы со стороны предложения (SSPS) и биржи рекламы.Объедините свою команду, расскажите о целях каждого и покажите, как их каналы вписываются в общую картину цифрового маркетинга.

Шаг 4: Запустите и оптимизируйте . Цифровой маркетинг можно использовать для привлечения, поддержки, повышения лояльности клиентов и брендинга. Регулярно пересматривайте показатели, чтобы знать, в чем вы преуспеваете и где вам нужно работать, чтобы стать лидером в этой влиятельной и востребованной сфере.

Узнайте больше о том, как заставить цифровой маркетинг работать на вас, в нашем техническом документе, в соавторстве с Harvard Business Review (HBR) «Создание маркетинговой организации для эпохи цифровых технологий».

Что такое цифровой маркетинг и с чего начать?

Цифровой маркетинг, онлайн-маркетинг, интернет-реклама… как бы вы это ни называли, в наши дни маркетинг вашей компании в Интернете — это большое дело. В конце концов, использование Интернета более чем удвоилось за последнее десятилетие, и этот сдвиг сильно повлиял на то, как люди покупают продукты и взаимодействуют с бизнесом.

Итак, что такое — цифровой маркетинг ? Цифровой маркетинг похож на любой другой вид маркетинга — это способ связаться с вашими потенциальными клиентами и повлиять на них.Реальная разница в том, что вы общаетесь и влияете на этих клиентов онлайн .

Что такое

— цифровой маркетинг ?

В основном, цифровой маркетинг относится к любым маркетинговым усилиям или активам в Интернете. Электронный маркетинг, реклама с оплатой за клик, маркетинг в социальных сетях и даже ведение блогов — все это прекрасные примеры цифрового маркетинга — они помогают познакомить людей с вашей компанией и убедить их купить.

Вот некоторые из наиболее распространенных активов и стратегий цифрового маркетинга, которые компании используют для охвата людей в Интернете:

Активы цифрового маркетинга

Активом цифрового маркетинга может быть практически все, что угодно.Это просто должен быть маркетинговый инструмент, который вы используете в Интернете. При этом многие люди не осознают, сколько активов цифрового маркетинга они имеют в своем распоряжении. Вот лишь несколько примеров:

  • Ваш веб-сайт
  • Брендированные активы (логотипы, значки, сокращения и т. Д.)
  • Видеоконтент (видеореклама, демонстрации продуктов и т. Д.)
  • Изображения (инфографика, фотографии продуктов, фотографии компаний, и т. д.)
  • Письменный контент (сообщения в блогах, электронные книги, описания продуктов, отзывы и т. д.)
  • Интернет-продукты или инструменты (SaaS, калькуляторы, интерактивный контент и т. д.)
  • Обзоры
  • Страницы в социальных сетях

Как вы, вероятно, можете представьте, этот список лишь поверхностный.Большинство активов цифрового маркетинга попадут в одну из этих категорий, но умные маркетологи постоянно придумывают новые способы привлечь клиентов в Интернете, поэтому список продолжает расти!

Стратегии цифрового маркетинга

Список стратегий цифрового маркетинга также постоянно развивается, но вот некоторые из стратегий, которые использует большинство предприятий:

Реклама с оплатой за клик

Реклама с оплатой за клик (PPC) на самом деле это широкий термин, который охватывает любой тип цифрового маркетинга, при котором вы платите за каждого пользователя, который нажимает на рекламу.Например, Google AdWords — это форма PPC-рекламы, которая называется «платная поисковая реклама» (о которой мы поговорим через секунду). Facebook Ads — это еще одна форма PPC-рекламы, называемая «платной рекламой в социальных сетях» (опять же, мы скоро поговорим об этом).

Платная поисковая реклама

Google, Bing и Yahoo позволяют размещать текстовые объявления на своих страницах результатов поиска (SERP). Платная поисковая реклама — один из лучших способов нацелить потенциальных клиентов, которые активно ищут продукт или услугу, подобные вашим.

Поисковая оптимизация (SEO)

Если вы не хотите платить за отображение в поисковой выдаче, вы также можете использовать поисковую оптимизацию (SEO), чтобы попытаться систематизировать страницы или сообщения блога на своем сайте. Вам не нужно платить напрямую за каждый клик, но получение страницы в рейтинге обычно требует довольно много времени и усилий (для более подробного сравнения платного поиска и SEO, ознакомьтесь с этой статьей).

Платная реклама в социальных сетях

Большинство платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest и Snapchat, позволяют размещать рекламу на своих сайтах.Платная реклама в социальных сетях отлично подходит для повышения осведомленности аудитории, которая может не знать о существовании вашего бизнеса, продукта или услуги.

Маркетинг в социальных сетях

Как и SEO, маркетинг в социальных сетях — это бесплатный и органичный способ использования социальных сетей, таких как Facebook или Twitter, для продвижения вашего бизнеса. И, как и в случае с SEO, органический маркетинг вашего бизнеса в социальных сетях требует гораздо больше времени и усилий, но в долгосрочной перспективе он может принести гораздо более дешевые результаты.

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO)

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — это искусство и наука для улучшения вашего взаимодействия с пользователем в Интернете.В большинстве случаев компании используют CRO, чтобы получить больше конверсий (потенциальных клиентов, чаты, звонки, продажи и т. Д.) Из существующего трафика веб-сайтов.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — еще один довольно широкий термин цифрового маркетинга. Контент-маркетинг охватывает любые усилия по цифровому маркетингу, которые используют ресурсы контента (сообщения в блогах, инфографику, электронные книги, видео и т. Д.) Для повышения узнаваемости бренда или увеличения количества кликов, потенциальных клиентов или продаж.

Нативная реклама

Когда-нибудь доходили до конца статьи и видели список предлагаемых статей? Это нативная реклама.Большая часть нативной рекламы относится к контент-маркетингу, потому что он использует контент для привлечения кликов («вы никогда не поверите, что будет дальше!»). Часто нативную рекламу бывает сложно обнаружить, поскольку она обычно смешивается с рекомендациями по бесплатному контенту… но в этом вся суть.

Электронный маркетинг

Электронный маркетинг — старейшая форма онлайн-маркетинга, и она все еще пользуется успехом. Большинство маркетологов используют электронную почту для рекламы специальных предложений, выделения контента (часто в рамках контент-маркетинга) или продвижения мероприятия.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг, по сути, платит кому-то другому (физическому или юридическому лицу) за продвижение ваших продуктов и услуг на их веб-сайтах.

Как видно из приведенного выше списка, существует множество различных способов продвижения вашего бизнеса в Интернете, поэтому многие компании либо нанимают агентство для управления своими усилиями по цифровому маркетингу, либо оплачивают внутреннюю маркетинговую команду и маркетинг. программное обеспечение для автоматизации, чтобы удовлетворить их маркетинговые потребности (для более подробного сравнения этих вариантов ознакомьтесь с этой статьей).

Работает ли цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — отличный вариант для любого бизнеса. В Disruptive мы использовали цифровой маркетинг, чтобы помочь развитию всех видов бизнеса — от семейных магазинов до всемирно признанных университетов и не только. В этом прелесть интернет-рекламы. Если вы знаете, на кого хотите нацеливаться, вы можете использовать цифровой маркетинг для нацеливания на кого угодно и где угодно.

Тем не менее, определенные виды бизнеса получат больше выгоды от определенных видов цифровой рекламы.В качестве краткого обзора давайте посмотрим, какие стратегии, как правило, работают лучше всего для компаний B2C и B2B:

Компании B2C

В целом, компании B2C имеют много преимуществ. более низкие цены, чем их аналоги B2B. В конце концов, может быть немного сложно продать сверло за 150 000 долларов (поверьте мне, они существуют) измученной маме. Но пара детских штанов за 10 долларов? Это довольно простая продажа.

Хорошая новость заключается в том, что компании B2C не пытаются продавать невероятно дорогие продукты или услуги, им не нужны большие команды продаж или сложные маркетинговые воронки.Все, что им нужно сделать, это представить свои продукты или услуги нужной аудитории с правильным обменом сообщениями, а остальное должно позаботиться само.

В результате основная цель большинства компаний B2C — вовлечь людей в свою маркетинговую воронку и пройти через нее. Например, если вы можете пригласить эту взволнованную маму на свой сайт детской одежды и предложить ей интересную сделку, велика вероятность, что она купит ее сегодня. Вам не нужно повышать узнаваемость бренда или повышать доверие к нему, прежде чем вы сможете закрыть сделку.

Имея это в виду, компании B2C часто видят отличные результаты от более высоких маркетинговых каналов, таких как маркетинг в социальных сетях или платная социальная реклама. Эти каналы отлично помогают представить ваш бизнес потенциальным клиентам, которые иначе могли бы не знать о вашем существовании.

Дополнение к другим стратегиям цифрового маркетинга, таким как платный поиск или SEO, всегда является хорошей идеей, но если вам нужно выбрать один канал для начала, платная социальная реклама или маркетинг в социальных сетях — отличные варианты для B2C.

Компании B2B

Напротив, платный поиск — отличный вариант для компаний B2B. Большинство компаний B2B имеют очень специфическую нишевую аудиторию, на которую сложно ориентироваться с помощью социальных сетей. Однако, если вы продаете буровые коронки за 150 000 долларов и кто-то ищет «производитель буровых долот с алмазным наконечником», вы хотите быть первым, кто увидит результат. Да, вы можете платить за клик больше, чем за платную социальную рекламу, но с ценой в 150 000 долларов это деньги потрачены не зря.

Кроме того, у большинства компаний B2B цикл продаж намного длиннее и сложнее, чем у компаний B2C.Если вы продаете сверло за 150 000 долларов, большинство людей, вероятно, не зайдут на ваш сайт, не позвонят вам и не скажут: «Я хочу его». В результате для заключения сделки часто необходимы долгосрочные стратегии, такие как контент-маркетинг или электронный маркетинг.

Конечно, правильное сочетание тактики цифрового маркетинга будет варьироваться от отрасли к отрасли и от бизнеса к бизнесу, но простое сравнение B2C и B2B должно помочь вам понять, как разные стратегии могут быть лучше для определенных предприятий. Не всякая стратегия подходит для каждого бизнеса, но с помощью небольших проб и ошибок вы сможете определить наиболее прибыльный подход для своей компании.

С чего начать?

Хорошая новость в том, что начать работу с цифровым маркетингом довольно просто. Большинство платформ интернет-рекламы позволяют легко зарегистрироваться и создать свою первую кампанию (в конце концов, — это , как они зарабатывают деньги). Вот несколько ссылок на руководства для начинающих по различным стратегиям цифрового маркетинга:

Однако суть каждой успешной кампании цифрового маркетинга — это не руководство. Независимо от того, какие стратегии вы решите использовать, вот 4 вопроса, на которые вам нужно ответить, прежде чем начать работу с цифровым маркетингом:

1.Сколько вам нужно заработать?

Чтобы выяснить, сколько вам нужно потратить на цифровой маркетинг, вам сначала нужно уточнить, каковы ваши цели. Ваш подход к цифровому маркетингу может сильно отличаться в зависимости от того, является ли ваша конечная цель — увеличить количество кликов, конверсий или потенциальных клиентов, продаж, дохода или определенной рентабельности инвестиций (ROI).

Если сразу приступить к делу, конечной целью любого маркетингового мероприятия должно быть рентабельности инвестиций. В конце концов, если ваши расходы на цифровой маркетинг не приносят прибыли вашему бизнесу, почему вы занимаетесь маркетингом в Интернете?

Кликов и даже конверсий — это здорово, но ваша компания не зарабатывает деньги на кликах (на самом деле вы тратите денег на клики) или конверсиях.Он зарабатывает деньги на продажах.

Имея это в виду, первое, что вам нужно определить, прежде чем вы решите, каким должен быть ваш бюджет на цифровой маркетинг, — это решить, какой доход вы хотите получить. Как только вы это узнаете, вы можете использовать эту информацию, чтобы определить, сколько затрат на рекламу потребуется для достижения этой цели дохода.

2. Кому вы занимаетесь маркетингом?

Как только вы узнаете, сколько денег вы хотите заработать на цифровом маркетинге, вам нужно определить , кому вы продаете.Это очень важно, потому что разные покупатели требуют разной маркетинговой тактики. И, что еще более важно, разные личности покупателя превращаются в разных типов покупателей.

Итак, угадайте, что? Если вы не понимаете личности своего покупателя, вы не сможете создать эффективную стратегию цифрового маркетинга!

Если у вас есть команда по продажам, общение с продавцами может быть одним из самых быстрых способов собрать вместе достойного покупателя. В конце концов, именно они больше всего общаются с вашими клиентами, верно?

Однако даже поговорить со своим отделом продаж и провести небольшое исследование недостаточно, чтобы действительно достичь того уровня детализации, который необходим для составления эффективного плана цифрового маркетинга.Для этого вам нужно позвонить по телефону и позвонить своим реальным клиентам.

Спросите, как они вас нашли, почему обратились и что убедило их заплатить вам. Эта информация даст вам подробные сведения о вашем процессе маркетинга и продаж, которые вы сможете использовать как для повышения эффективности вашей рекламы, так и для выбора маркетингового бюджета.

3. Чего стоят ваши клиенты?

Обычно люди смотрят на покупателя как на хороший способ разработать эффективную маркетинговую стратегию.Персонажи покупателя отлично подходят для этого, но они также являются важной частью составления эффективного плана цифрового маркетинга.

Например, представьте, что вы рекламируете SaaS-бизнес под названием SaaS-A-Frass, который имеет следующую структуру ценообразования:

В этой ситуации вы, вероятно, нацеливаетесь на 3 разных покупателя:

  1. Малый бизнес «Стив»
  2. Средний бизнес «Мэнди»
  3. Корпоративный бизнес «Эдвард»

Малый бизнес «Стив» имеет гораздо меньшие и более простые бизнес-потребности, чем Эдвард или Мэнди, поэтому он, вероятно, выберет стартовый пакет.Мэнди, вероятно, понадобится пакет Professional, а Эдварду, вероятно, понадобится пакет Enterprise.

Предполагая, что Стив, Мэнди и Эдвард остаются на работе в среднем 14 месяцев, 4 года и 9 лет соответственно (среднее время жизни для клиента SaaS) и покупают 5, 20 и 100 лицензий (опять же, соответственно), вот срок жизни. стоимость для каждого из этих лиц ([лицензии / мес] x [количество лицензий] x [типичный срок службы клиента в месяцах]):

Срок службы
  1. Стив: 1750 долларов США
  2. Мэнди: 72000 долларов
  3. Эдвард: $ 1 590 000

Эти цифры выглядят действительно захватывающе, но не все эти деньги являются прибылью.

Обычная SaaS-компания платит около 22% за выполнение, 9% на продажи и имеет 40% накладных расходов, оставляя им около 29% от общей стоимости каждого клиента, с которыми можно поиграть. Это означает, чтобы просто выйти на уровень безубыточности, SaaS-A-Frass должен потратить меньше следующих средств, чтобы привлечь клиента из Facebook:

Максимальная стоимость привлечения
  1. Стив: 507,50 долларов США
  2. Мэнди: 20880 долларов США
  3. Эдвард : 461 100 долл.

Если SaaS-A-Frass сможет удерживать свои затраты на приобретение ниже этого порога, они будут зарабатывать деньги.Если привлечение каждого из этих клиентов будет стоить дороже, они потеряют деньги.

Узнайте, почему покупатели так важны при составлении бюджета?

Конечно, маловероятно, что рынок будет насыщен Edwards, поэтому SaaS-A-Frass потребуется сочетание этих сделок, чтобы достичь своих целей по доходам. Этот микс будет определять их бюджет на Facebook.

Итак, если SaaS-A-Frass готов потратить 0,18 доллара на маркетинг, чтобы получить пожизненную ценность в размере 1 доллар США (для 11% общей прибыли), SaaS-A-Frass может позволить себе заплатить следующее за каждого покупателя:

Стоимость привлечения клиентов
  1. Стив: 315 долларов
  2. Мэнди: 12 960 долларов
  3. Эдвард: 286 200 долларов

Если SaaS-A-Frass не может привлекать платежеспособных клиентов от конкретного покупателя по определенной цене ниже этого порога они, вероятно, не должны рекламировать эту личность покупателя.

Однако, если усилия SaaS-A-Frass по цифровому маркетингу в настоящее время привлекают покупателей от каждого персонажа с этим CAC (или даже CAC ниже этих пороговых значений), SaaS-A-Frass может использовать эту информацию для последующего расчета своего маркетингового бюджета.

4. Сколько вам нужно потратить, чтобы достичь поставленных целей?

На данный момент все довольно просто. Просто возьмите свой CAC, среднюю стоимость заказа на покупку и среднее количество покупок (если у вас есть модель подписки, вы можете просто использовать здесь среднюю продолжительность жизни каждого покупателя) и подключите их к этому калькулятору!

Значение по умолчанию для этого калькулятора показывает ежемесячный бюджет и рентабельность инвестиций для SaaS-A-Frass, предполагая, что SaaS-A-Frass хочет получать 2425500 долларов нового дохода от цифрового маркетинга каждый месяц, и они определили, что для этого они им нужны маркетинговые усилия, чтобы производить 100 продаж в месяц (90 Стивов, 9 Мэнди и 1 Эдвард).

Согласно нашему примеру, новый Стив платит 125 долларов в месяц в течение в среднем 14 месяцев, новый Мэнди платит 1500 долларов в месяц в среднем в течение 48 месяцев, а новый Эдвард платит 15000 долларов в месяц в течение 108 месяцев.

Подключив все это к калькулятору, SaaS-A-Frass нужно будет выделить 348 300 долларов в месяц для достижения своих новых целей по доходам на протяжении всего срока службы.

Смотрите? Я сказал вам, что эта часть проста! Чтобы сделать ситуацию еще лучше, вы можете использовать этот калькулятор для расчета общего бюджета цифрового маркетинга. или вы можете выбрать конкретную стратегию и использовать ее, чтобы выяснить, имеет ли данная стратегия смысл для вашего бизнеса.Например, если вам нужен CAC в 75 долларов, но ваша средняя цена за клик в AdWords составляет 25 долларов, AdWords может быть вам не подходящим каналом цифрового маркетинга.

Как вы могли догадаться, этот подход не дает точной оценки того, что потребуется для достижения ваших целей по доходу. Этот калькулятор точен настолько, насколько точна информация, которую вы можете ему дать. Но это намного лучше, чем выбирать ежемесячно наугад и надеяться, что цифровой маркетинг принесет нужные вам результаты.

Чем отличается цифровой маркетинг от мобильного?

Как вы, наверное, догадались, цифровой маркетинг на мобильных устройствах сильно отличается от цифрового маркетинга на компьютерах.В наши дни эти различия особенно важны, потому что смартфоны теперь являются основным устройством, которое люди используют для взаимодействия с Интернетом.

Поскольку 60% интернет-активности приходится на мобильные устройства, переход от настольных компьютеров к мобильным сильно повлиял на цифровой маркетинг.

В прошлом году Google Реклама избавился от рекламы на боковой панели на своих страницах результатов, чтобы обеспечить единообразие взаимодействия между мобильными устройствами и компьютерами. Facebook Ads по-прежнему показывает рекламу на боковой панели на настольных компьютерах, но показывает только рекламу In-Stream на мобильных устройствах.Более короткие сообщения в блогах превосходят более длинные сообщения в блогах на мобильных устройствах… и список различий можно продолжать и продолжать.

Честно говоря, в современном мире цифрового маркетинга неплохо предположить, что люди столкнутся с вашим маркетингом на мобильных устройствах, а затем при необходимости адаптировать вашу стратегию для настольных компьютеров.

Помимо оптимизации объявлений для мобильных устройств, важно также подумать об удобстве использования вашего сайта и целевой страницы. Конечно, ваш веб-сайт может красиво выглядеть на компьютере, но если навигация на мобильных устройствах невозможна, вы в конечном итоге оттолкнете значительную часть своего веб-трафика.

Как минимум, у вас должен быть веб-сайт, адаптирующийся к мобильным устройствам, но в идеале ваш мобильный интерфейс должен быть специально разработан для облегчения работы с мобильными устройствами (а не просто адаптированной версии вашего рабочего стола).

Независимо от того, осознают это большинство рекламодателей или нет, сейчас цифровой маркетинг — это прежде всего мобильный опыт. Хорошая новость заключается в том, что если вы новичок в цифровом маркетинге, вам не нужно беспокоиться о том, чтобы изобретать колесо. Вы можете начать с создания привлекательной мобильной рекламы, а затем при необходимости адаптировать ее для настольных компьютеров.

Заключение

Цифровой маркетинг — это маркетинг будущего. В дополнение ко всем преимуществам, которые мы обсуждали в этой статье, вы можете отслеживать результаты своих усилий по цифровому маркетингу с невероятной точностью, а это значит, что легко увидеть, какие стратегии приносят прибыльные результаты, а какие требуют некоторой доработки.

Между прочим, если эта статья убедила вас в том, что вам нужен цифровой маркетинг (или вам нужно улучшить свою игру в цифровом маркетинге), но вам нужна помощь в определении правильного подхода, сообщите нам об этом здесь или в комментариях! Мы любим помогать бизнесу расти с помощью цифрового маркетинга.

Я что-то пропустил в этой статье? Есть дополнительные вопросы о цифровом маркетинге? Дай мне знать в комментариях!

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

За свою карьеру Аден разработал и продал на рынок успешные продукты на миллионы долларов. Он не спит по ночам, придумывая новые маркетинговые тактики, и постоянно совершенствует внутреннюю маркетинговую игру Disruptive. Он любит писать, танцевать и уничтожать компьютерные мониторы в средневековых доспехах.

Простой цифровой маркетинг: пошаговое руководство

Цифровой маркетинг. Еще одно из тех новых модных словечек, которые вы должны использовать, чтобы звучать умно на совещаниях, или это действительно так?

Может быть, лучший вопрос: что такое цифровой маркетинг?

Это руководство по цифровому маркетингу расскажет, что к чему.

Термин «цифровой маркетинг», впервые получивший широкое распространение в начале 2000-х годов, на самом деле существует гораздо дольше.

Вроде, ПУТЬ дольше. Точнее, примерно на 100 лет дольше.

Вот фото первого в истории цифрового маркетолога:

(Источник изображения: Википедия)

Его имя: Гульельмо Маркони.

Что? Маркони?

Ага. В 1896 году он был первым человеком, продемонстрировавшим «общественную передачу беспроводных сигналов».

Этот чувак изобрел радио.

Вскоре после его небольшой демонстрации в Англии сигналы Морзе передавались по открытой воде.

И хотя радио потребовалось еще 10 лет, чтобы стать достоянием широкой публики, создателям не потребовалось много времени, чтобы понять, что они могут использовать его для продажи вещей.

Первая прямая трансляция была с оперного спектакля в Метрополитене. Угадайте, что люди делали после этого?

Купили билеты на шоу!

Так родилась стратегия цифрового маркетинга.

Готов поспорить, вы удивлены. Я вообще не упоминал смартфоны, приложения, рекламу в Facebook или блоги.

Это потому, что цифровой маркетинг не имеет ничего общего с Интернетом.

Определение

Если вам интересно, что такое цифровой маркетинг … это реклама, доставляемая по цифровым каналам. Такие каналы, как социальные сети, мобильные приложения, электронная почта, веб-приложения, поисковые системы, веб-сайты или любой новый цифровой канал.

Или вариант попроще…

Цифровой маркетинг — это любая форма маркетинговых продуктов или услуг, связанных с электронными устройствами.

Вот почему он существует уже несколько десятилетий (потому что есть электроника) и почему он не обязательно имеет какое-либо отношение к контент-маркетингу, рекламе Google, социальным сетям или ретаргетингу.

Цифровой маркетинг можно проводить как онлайн, так и офлайн.

И оба вида важны для всесторонней стратегии цифрового маркетинга.

Почему цифровой маркетинг так важен

Помните щиты ?

Да.

Когда я был маленьким ребенком в Калифорнии, мои переживания на заднем сиденье нашей машины в основном чередовались: «Мама, когда мы там?» и «Послушайте, Макдональдс, мы можем пойти?» — всякий раз, когда один из этих 10-футовых рекламных щитов выскакивал на обочине дороги.

Вырастая с индийскими родителями, ответ на оба эти вопроса в большинстве случаев будет один и тот же: «Еще нет».

Иногда крупные бренды даже начинали войну с рекламными щитами, как эта между Audi и BMW, которая вызвала немало смеха:

(Источник изображения: блог BMW)

В 2015 году тонна моих клиентов все еще тратила сотни миллионов долларов на рекламные щиты.

К сожалению или к счастью, он мертв.

Подумайте об этом иначе: Google и Facebook приносят больше доходов, чем любая традиционная медиакомпания, потому что они контролируют больше глаз. Вот почему цифровой маркетинг так важен, это то, на чем сосредоточено внимание.

Причина, по которой умирают рекламные щиты, подобные приведенным выше, прекрасно проиллюстрирована на одной фотографии Volvo.

Потому что, откровенно говоря, будущее вождения будет выглядеть так:

(Источник изображения: Dullonet)

Ни один пассажир не станет смотреть на дорогу.

Сделайте одолжение, в следующий раз, когда вы будете водить машину и подвозите друга, взгляните на пассажирское сиденье.

Всего на секунду.

Даже сейчас есть вероятность, что они будут смотреть в свой телефон.

Черт возьми, в мире, где 9% всех водителей так или иначе разговаривают по телефону (текстовые сообщения или звонки), в любой момент в светлое время суток , как мы можем думать, что у рекламных щитов есть будущее?

Если даже водитель больше не смотрит на дорогу, кто должен видеть эту рекламу?

И это даже без учета беспилотных автомобилей, над которыми работают и Apple, и Google (вы знаете, что это произойдет).

Илон Маск предполагает, что они будут здесь примерно в 2020 году. Это произойдет всего через несколько лет.

Это означает, что у вас не так много времени, чтобы разобраться в этом цифровом маркетинге, прежде чем вы сможете выключить свой старый школьный печатный станок и закрыть магазин.

Доля людей, проводящих больше времени с электронными устройствами, будет только расти.

Поскольку американцы проводят 11+ часов за электронными устройствами каждый божий день, остается немного. То есть до тех пор, пока мы не будем проводить ВСЕ свое время в цифровом мире.

И хотя да, онлайн-маркетинг является причиной того, что 25-летние люди теперь могут сидеть в своей гостиной и зарабатывать 2 миллиона долларов в год, играя в видеоигры, оффлайн-маркетинг по-прежнему имеет свое место.

Давайте возьмем вертолет и сделаем круг для обзора.

Обзор

Двумя основными столпами цифрового маркетинга являются онлайн-маркетинг и офлайн-маркетинг . Тем не менее, поскольку я расскажу об онлайн-маркетинге в отдельном руководстве, я упомяну здесь только различные области онлайн-маркетинга для полноты картины.

7 основных категорий интернет-маркетинга:

  1. Поисковая оптимизация (SEO)
  2. Маркетинг в поисковых системах (SEM)
  3. Контент-маркетинг
  4. Маркетинг в социальных сетях (SMM)
  5. Реклама с оплатой за клик (PPC)
  6. Партнерский маркетинг
  7. Электронный маркетинг

Unbounce создала отличную инфографику, которая суммирует все виды интернет-маркетинга в одной аккуратной диаграмме.

(Источник изображения: Unbounce)

Руководство по интернет-маркетингу для новичков на Quick Sprout — отличное место для начала.

Хорошо, но что еще есть в цифровом маркетинге? На самом деле, их много.

Вот 4 большие категории цифрового оффлайн-маркетинга .

Во-первых, это то, что я называю расширенным офлайн-маркетингом. Это форма маркетинга, которая полностью автономна, но дополнена электронными устройствами.

Например, если ваш ресторан использует iPad для ваших клиентов, чтобы создавать свои заказы, то это электронное устройство расширяет возможности, скажем, есть тайскую еду в автономном режиме.

Люди использовали цифровые медиа для улучшения своего маркетинга на протяжении десятилетий (как вы увидите, вы только забыли, какими способами).

(Источник изображения: San Diego Tribune)

Далее идет радиомаркетинг . В следующий раз, когда вы услышите, как раздражающий, чрезмерно восторженный автомобильный дилер выкрикивает каждое слово своей рекламы, поблагодарите мистера Маркони.

Конечно, нельзя забывать о телевизионном маркетинге . Телевизионная реклама существует уже более полувека (а с 1953 года также и цветная по всей стране — да, было время до цветного телевидения).

Наконец, самая крупная и быстрорастущая область офлайн-маркетинга, с, по общему признанию, также множеством провалов, провалов и неудач: телефонный маркетинг .

Давайте рассмотрим 4 области более подробно.

Расширенный офлайн-маркетинг

В чем разница между рекламным щитом где-нибудь в пустыне Аризоны и рекламным щитом на Таймс-сквер в Нью-Йорке?

Размер? Продукт?

3 буквы: светодиод. Светодиоды.

Все рекламные щиты на Таймс-сквер электронные!

(Источник изображения: Adweek)

Почему? Потому что в пустыне Аризоны никто не соревнуется с вами за внимание людей. Если у вас вообще есть рекламный щит, вы выиграете.

Но на Таймс-сквер внимание, вероятно, более ценно, чем где-либо еще в мире. Ежедневно через него проходят более 330 000 человек.

Если вы хотите отвлечься, есть автобусы, такси, кричат ​​промоутеры и, конечно же, электронные рекламные щиты.

Некоторые из них даже интерактивны, демонстрируя живую трансляцию людей на площади или фотографии покупателей.

Аренда рекламного щита на Таймс-сквер на год обойдется вам в колоссальные от 1 000 000 до 4 000 000 долларов.

Звучит дорого? Подождите, пока вы не услышите цены на рекламу Суперкубка.

Какие еще формы принимает расширенный офлайн-маркетинг?

Что вы видите, когда заходите в Apple Store в наши дни?

(Источник изображения: Википедия)

Люди склоняются над iPad, Macbooks и iPhone.

Если у вас есть какой-либо электронный продукт, любая демонстрация продукта является важной частью вашей стратегии цифрового маркетинга .

Хорошо, следующий хороший. Если вы помните это, вы можете считать себя чрезвычайно удачливым ребенком:

(Источник изображения: Emuparadise)

Это демонстрационный диск оригинальной PlayStation, некоторые из которых раздавались вместе с другими играми или даже журналами.

То же самое и с компьютерными журналами.Помните, когда они поставлялись с компакт-дисками (а позже и с DVD-дисками), и вам не терпелось бросить их в дисковод и посмотреть, какие образцы были на них?

Немного отличается от демонстрации, это образцов продукции в цифровом формате.

Люди до сих пор этим занимаются. Подумайте обо всех подражающих рэперах или рокерах в вашем родном городе, раздающих микс-кассеты и компакт-диски, а теперь, возможно, и USB-накопители, чтобы вы могли послушать их музыку.

Хорошо, пора взглянуть на категорию цифрового маркетинга, которая, вероятно, существует дольше всех.

Радиомаркетинг

Прошло более 100 лет с тех пор, как была сделана первая прямая трансляция оперного представления в Метрополитене, и угадайте, что — радио все еще здесь .

Поскольку радио довольно успешно перешло в Интернет, оно не стало таким популярным, как телевидение. И даже радио старой школы по-прежнему имеет значение.

Некоторые факты:

  • Радио по-прежнему достигает 85% населения США каждую неделю
  • Слушатели слушают 2 часа в день, в среднем
  • 40% всех расходов на рекламу на радио в мире приходится на США
  • Около половины населения США слушает Интернет радио не реже одного раза в месяц

Сейчас, когда прибыль сократилась, радио не умерло. Благодаря 80 миллионам пользователей Pandora ежегодно получается около 4 миллиардов долларов прибыли.

Но, кроме создания офигенной креативной радиорекламы, которая будет иметь успех, что еще есть?

Недавно интернет-радио сделало хороший шаг, сделав то же, что и большинство подкастов: рекламируют в начале передач.

Если вы проводите шоу, посвященное определенной теме, например коучингу, вы можете включать программы и продукты непосредственно перед и в конце шоу.

Поскольку в наши дни социальные сети являются излюбленным местом маркетинга, должно быть довольно легко найти местную радиостанцию, попасть на шоу, дать интервью или заключить с ними сделку.

Как только вы это сделаете, обязательно получите спонсорство, чтобы убедиться, что вы являетесь основным кандидатом на станцию, и что они предоставят вам премиум-слот и лучшее эфирное время.

В большинстве случаев успех на радио означает, что — развлечение.

Cadillac и Dairy Queen — это две марки, которые постоянно выпускают солидную радиорекламу.

Вы можете послушать несколько примеров здесь.

ТВ-маркетинг

Телевизионный маркетинг — это такой Голиаф, что он никогда не исчезнет. Это также отрасль, в которой ежегодно тратится больше всего денег.

С тех пор, как Google Video превратился в Youtube, эффективность телевизионной рекламы стремительно снизилась.

Кто хочет посмотреть, как хреновый ведущий шоу MTV рассматривает игру, о которой они понятия не имеют, когда они могут присоединиться к 40 миллионам (!) Подписчиков, которые смотрят PewDiePie не только рок-видеоигры, но и доставляют веселые комментарии.

Все, бесплатно, конечно.

Итак, почему телевизионная реклама почти бесполезна, если средний американец все еще смотрит телевизор 4 часа в день?

Они не являются конкретными.

телерекламы не являются конкретными. В мире поисковых систем, ретаргетинга, социальных сетей и маркетинга по электронной почте мы настолько привыкли, что продаются вокруг продуктов, о которых мы уже заботимся, , что грубо игнорируем все, что не имеет для нас никакого отношения.

Если нам даже нужно смотреть фильм по телевизору, потому что его еще нет на Netflix, компании, которая к настоящему времени получает доход в 5 миллиардов долларов в год, то что нам делать?

Мы записываем это и быстро пролистываем все рекламные ролики.

Мы привыкли полностью контролировать ситуацию.

Маркетологи должны быть умнее и эффективнее.

Телевизионные рекламные ролики поразили всех.

Вы могли увидеть рекламу крема от геморроя, за которой следовала реклама Oreo и бургер, и все это при избыточном весе, диабете и 22-летнем возрасте.

Такой человек был бы ужасной целью для просмотра этих объявлений. Но с телевидением никогда не знаешь, кого ты собираешься охватить, только то, сколько глазных яблок получишь.

Итак, если не считать нескольких страдающих бессонницей, которые смотрят рекламные ролики поздно вечером, следя за тем, чтобы доктор Хо по-прежнему продавал несколько своих декомпрессионных ремней, неужели телевизионная реклама мертва?

Не совсем.

Есть еще один тип телеобъявлений, который стоит показывать, но он будет стоить вам.

Помните, я упоминал, что аренда рекламного щита на Таймс-сквер на год обойдется вам в миллион?

60-секундный рекламный ролик, транслируемый во время Суперкубка, стоит 4 доллара.5 миллионов.

Благодаря эффекту перекрестного опыления, часто вирусные и запоминающиеся рекламные ролики все еще окупаются.

Примерно 10% всех репостов телерекламы в социальных сетях приходится на рекламу Суперкубка. Так же происходит около 8% всех просмотров на Youtube, которые идут на телевизионные рекламные ролики.

Если ваш рекламный ролик попадает в черный список (рекламные ролики, которые, по мнению сети, нельзя показывать по телевидению), вирусный эффект обычно еще сильнее, как этот от Carl’s Junior, который вызвал много шума в этом году:

(чёрт тебя побери, Шарлотта МакКинни)

Рекламные ролики Суперкубка

имеют самый высокий уровень удержания, как показывает эта инфографика.Более половины опрошенных участников запомнили рекламу Budweiser «Любовь щенков».

Более того, эти рекламные ролики становятся онлайн-активами, генерирующими миллионы просмотров с течением времени, например, знаменитый рекламный ролик «Звездных войн» от Volkswagen, который на сегодняшний день собрал 62 миллиона просмотров.

(будет ли с ним сила?)

К сожалению, шумиха вокруг рекламы Суперкубка, вероятно, является скорее пережитком периода успеха, который вот-вот исчезнет.

200 миллиардов долларов, которые компании по-прежнему ежегодно тратят по всему миру на телевизионную рекламу, вряд ли могут быть оправданы, поскольку каждый 10-й человек в Соединенных Штатах имеет учетную запись Netflix, и это будет еще больше.

TV, в том виде, в каком мы его знаем, скоро умрет и уступит место более индивидуализированному опыту, к которому мы уже привыкли.

Итак, если вы планируете заниматься офлайн-цифровым маркетингом, я бы посоветовал вам потратить свое время и деньги на маркетинговую платформу или канал будущего.

Как этот.

Телефонный маркетинг

Мы до сих пор не осознаем этого и не придаем этому должного значения.

Смартфоны его убивают.

Сейчас более 80% интернет-пользователей имеют смартфоны, и в 2014 году мы преодолели переломный момент, когда больше людей выходит в интернет со своих телефонов, чем с настольных ПК или ноутбуков.

Мобильный маркетинг уже здесь, и в 2016 году сумма, потраченная на мобильную рекламу, сначала превысит сумму, потраченную на рекламу для настольных компьютеров.

В 2020 году на мобильную рекламу будет потрачено столько же денег, сколько сейчас тратится на телевизионную рекламу. Как это для быстрого роста?

Но прежде чем мы рассмотрим тип телефонного маркетинга, который вы можете сделать для пользователей смартфонов с подключением к Интернету, давайте рассмотрим некоторые офлайн-способы продвижения ваших продуктов.

Есть 2 приложения, которые сильно недооценены, но они есть на каждом телефоне, умном или нет:

Звонки и текстовые сообщения.

Холодный обзвон — это звонок человеку, ранее не контактировавший с ним, и попытка ему что-то продать.

Несмотря на то, что при примерно 3 продажах в день (маркетологи в среднем звонят 52 людям в день, совершая около 17 звонков, пока не найдут покупателя), у него нет масштабируемости в социальных сетях или электронной почте, но это все же действенный подход к маркетингу. .

Эта тактика работает, но не очень хорошо масштабируется при продаже конечным клиентам (B2C), и установление контакта перед попыткой продажи помогает закрыть сделку (особенно в B2B, где все зависит от связей).

Что лучше работает, так это маркетинг с помощью текстовых сообщений, «приложения», которое также доступно на всех без исключения телефонах.

Онлайн или офлайн текстовое сообщение почти гарантированно прочитано.

В то время как MMS, очевидно, потерпели крах после того, как Интернет стал доступным, а использование мобильных данных стоит так мало, текстовые сообщения по-прежнему являются хорошим способом связаться с людьми и принести пользу в 160 символов или меньше.

Хотя вам определенно следует сначала получить разрешение, например, в форме отправки клиентом определенного слова на номер телефона, существует несколько провайдеров, которые предлагают масштабный текстовый маркетинг.

Вот несколько примеров того, как вы можете использовать маркетинг текстовых сообщений :

(Источник изображения: Tatango)

Специальные предложения, купоны и скидки — отличный способ для ресторанов привлечь дополнительных клиентов и превратить посетителей в постоянных посетителей.

Вы можете увидеть больше примеров успешных кампаний по обмену текстовыми сообщениями в ресторанах здесь.

Служба проката DVD

Red Box также провела успешную кампанию. Они позволяют своим клиентам писать СДЕЛКИ на номер 727272 в обмен на игру.

Они получат случайную скидку на следующую аренду в размере от 0,10 до 1,50 доллара.

Всего за 10 дней они связались с 400 000 клиентов и сгенерировали более 1,5 миллиона текстовых сообщений.

Использование текстовых напоминаний для обслуживания клиентов также может улучшить ваш мобильный маркетинг, как это делает Walmart.Они предупреждают клиентов, когда их рецепт готов к выдаче. На сегодняшний день они отправили более 1 миллиарда текстовых напоминаний.

Другой вариант — создать программу лояльности , , где ваши клиенты могут обменивать баллы, накопленные в приложении или при оплате через свой телефон. Он есть только у 13% розничных продавцов, поэтому это вариант, который поможет вам выделиться.

Поскольку 98% всех текстовых сообщений открываются, а 90% из них открываются в течение 3 минут после получения, текстовые сообщения также являются отличной возможностью для продвижения раздачи , которую вы делаете.

Используя такой инструмент, как Heyo, вы можете легко создать раздачу, оптимизированную для мобильных устройств и хорошо работающую на Facebook и других социальных сетях, например, этой:

(Источник: Facebook)

Однако есть одна область мобильного маркетинга, которой, вероятно, следует избегать: QR-коды .

Эти изображения, похожие на штрих-код, появлялись повсюду несколько лет назад, и хотя некоторые маркетологи до сих пор ими клянутся, они в значительной степени мертвы.

(Пример QR-кода из Википедии)

Еще в 2011 году только около 6% пользователей мобильных телефонов в США сканировали QR-код в течение всего года.А к 2012 году 97% потребителей даже не знали, что такое QR-код.

Хотя я не могу быть на 100% уверен в том, почему они не стали популярными, я подозреваю, что это из-за слишком сложной системы.

Чтобы сканировать QR-код, вам всегда нужно было загружать определенное приложение, например Barcoo.

Затем соответствующий контент открывался в приложении, которое часто не было оптимизировано для мобильных устройств.

Крупные бренды также не уважали контекст QR-кодов, помещая их в очень неудачные места, например, на станциях метро без сотовой связи или в телевизионных рекламных роликах, где они были видны только в течение нескольких секунд.

Итак, не тратьте время на QR-коды, время и деньги лучше потратить в другом месте.

Заключение

Это все о цифровом маркетинге. Как видите, Интернет — далеко не единственное место, где маркетологи могут добиться успеха даже сегодня.

Конечно, никто не может позволить себе упустить возможности Интернета, и, в конце концов, каждому маркетологу придется овладеть онлайн-маркетингом.

Но использование некоторых из этих тактик офлайн-маркетинга может помочь вам не класть все яйца в одну корзину и диверсифицировать свое лидерство за пределами социальных сетей, контент-маркетинга и т. Д.

Плюс офлайн и онлайн мир сталкиваются. Традиционные устройства, такие как холодильники, духовки и даже рекламные щиты, будут модернизированы для использования цифровых медиа.

Вот снова разбивка цифрового маркетинга:

Интернет-маркетинг

  1. Поисковая оптимизация (SEO)
  2. Маркетинг в поисковых системах (SEM)
  3. Контент-маркетинг
  4. Маркетинг в социальных сетях (SMM)
  5. Реклама с оплатой за клик (PPC)
  6. Партнерский маркетинг
  7. Электронный маркетинг

Офлайн-маркетинг

  1. Расширенный офлайн-маркетинг
    1. Электронные рекламные щиты
    2. Демонстрации цифровых продуктов
    3. Образцы цифровых продуктов
  2. Радиомаркетинг
    1. Радиореклама
    2. Спонсор выставки
  3. ТВ-маркетинг
    1. Рекламные ролики
    2. Телеторговля
    3. Рекламные ролики Суперкубка
  4. Телефонный маркетинг
    1. Холодный вызов
    2. Маркетинг текстовых сообщений (раздачи, купоны, программы лояльности)
    3. QR коды

Я надеюсь, что это руководство немного расширило ваш взгляд и показало, что цифровой маркетинг — это больше, чем реклама в Facebook и взрывы в социальных сетях.

Будете ли вы использовать какую-либо из этих тактик в своем бизнесе?

Что из этого вы помните в былые времена? Я что-нибудь пропустил?

Дайте мне знать ваши самые важные выводы в комментариях.

Общие вопросы и ответы

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — это реклама, доставляемая через цифровые каналы. Такие каналы, как социальные сети, мобильные приложения, электронная почта, веб-приложения, поисковые системы, веб-сайты или любой новый цифровой канал.

Какое будущее у цифрового маркетинга?

Оффлайн и онлайн-мир сталкиваются. Традиционные устройства, такие как холодильники, духовки и даже рекламные щиты, будут модернизированы для использования цифровых медиа.

Почему цифровой маркетинг так важен?

Google и Facebook приносят больше доходов, чем любая традиционная медиакомпания, потому что они контролируют больше глаз. Вот почему цифровой маркетинг так важен, это то, на чем сосредоточено внимание.

Какие каналы составляют цифровой маркетинг?

Поисковые системы, социальные сети, блоги, онлайн-реклама, партнерский маркетинг, электронная почта и мобильные приложения.

Полное руководство по цифровому маркетингу

ЦИФРОВОЙ МАРКЕТЕР ПРЕДСТАВЛЯЕТ

Идеальный ресурс для начинающих и продвинутых маркетологов в области цифрового маркетинга, которые хотят получить новые навыки или отточить существующие.

Окончательное руководство по цифровому маркетингу полно идей и стратегий для владельцев бизнеса, специалистов по маркетингу, студентов и всех, кто хочет отточить свои текущие навыки и узнать о последних достижениях цифрового маркетинга.

Прочтите его сейчас, чтобы создать или усовершенствовать свой план цифрового маркетинга без фальстартов и ошибок, которые возникают при выполнении этого в одиночку.

Цифровой маркетинг — это продвижение и продажа продуктов и услуг с использованием тактики интернет-маркетинга , такой как маркетинг в социальных сетях, поисковый маркетинг и электронный маркетинг.

Когда вы приступите к делу, цифровой маркетинг — это просто маркетинг .

Это то, как современные компании передают свое сообщение своим лучшим потенциальным клиентам и клиентам.

Правило №1 в маркетинге — делать правильное предложение в нужное время и в нужном месте. Сегодня ваши клиенты онлайн: общаются в социальных сетях, остаются в курсе новостных сайтов и блогов и ищут в Интернете, когда у них есть необходимость.

Цифровой маркетинг вводит вас в те же каналы, чтобы ваши лучшие потенциальные клиенты могли видеть вас, больше узнавать о вас и даже задавать вопросы, чтобы узнать больше о вас и ваших продуктах или услугах.

Если вы новичок в цифровом маркетинге, может показаться сложным думать об овладении всеми тактиками онлайн-маркетинга, используемыми в цифровом маркетинге.

Получаем …

И да, вам нужно изучить разные тактики. Но все они работают вместе, чтобы создать основу для вашего бизнеса: привлечение потенциальных клиентов, развитие отношений и создание предложений, которые ваша аудитория оценит и на которые отреагирует.

Давайте подробнее рассмотрим, как это происходит.

Во многих отношениях цифровой маркетинг ничем не отличается от традиционного маркетинга. В обоих случаях умные организации стремятся развивать взаимовыгодные отношения с потенциальными клиентами, потенциальными клиентами и клиентами.

Но цифровой маркетинг заменил большинство традиционных маркетинговых тактик, поскольку он предназначен для охвата сегодняшних потребителей.

В качестве примера …

Подумайте о последней важной покупке, которую вы сделали.Возможно, вы купили дом, наняли кого-то, чтобы починить вам крышу, или сменили поставщика бумаги в своем офисе.

Независимо от того, что это было, вы, вероятно, начали с поиска в Интернете, чтобы узнать больше о доступных решениях, о том, кто их предоставил, и о ваших лучших вариантах. Тогда ваше окончательное решение о покупке было основано на прочитанных вами обзорах, друзьях и семье, с которыми вы консультировались, а также на решениях, функциях и ценах, которые вы исследовали.

Большинство решений о покупке принимаются онлайн.

В таком случае присутствие в Интернете абсолютно необходимо — независимо от того, что вы продаете.

Ключ состоит в том, чтобы разработать стратегию цифрового маркетинга, которая поместит вас во все места, где ваши подписчики уже общаются, а затем использует различные цифровые каналы для связи с ними множеством способов …

… Контент, чтобы держать их в курсе новостей отрасли, проблем, с которыми они сталкиваются, и способов их решения…

… Социальные сети, чтобы поделиться этим контентом, а затем общаться с ними как с друзьями и подписчиками …

… Поисковая оптимизация (SEO) для оптимизации вашего контента, чтобы он отображался, когда кто-то ищет информацию, о которой вы писали …

… Реклама для привлечения платного трафика на ваш сайт, где люди могут видеть ваши предложения …

… И электронный маркетинг, чтобы следить за вашей аудиторией, чтобы убедиться, что они по-прежнему получают те решения, которые им нужны.

Когда вы сложите все эти части вместе, вы получите эффективную и простую в эксплуатации машину цифрового маркетинга. И хотя создание этой машины с нуля выглядит пугающим, это так же просто, как изучение и интеграция одной тактики цифрового маркетинга за раз.

Вот почему мы составили это руководство: чтобы помочь вам создать или усовершенствовать свой собственный план цифрового маркетинга без фальстартов и ошибок, связанных с выполнением этого в одиночку.

Наличие сильного цифрового присутствия поможет вам во многих отношениях:

Имейте в виду, что сцена цифрового маркетинга постоянно меняется.Гуру, подкасты и блоггеры объявляют инструмент или тактику популярными в одну неделю и умирают на следующей.

По правде говоря, цифровой маркетинг — это не столько «цифровой», сколько «маркетинг», в основном потому, что цифровой маркетинг достиг совершеннолетия. Его основы уже заложены.

В DigitalMarketer наша цель — устранить путаницу в отношении эффективных тактик и способов их использования для развития вашего бизнеса. Мы решительно выступаем против так называемых «гуру», которые продвигают следующий «блестящий объект» или «быстрое решение», которое, как сообщается, убьет электронный маркетинг, цифровую рекламу или поисковую оптимизацию.

Здесь мы все об основах.

Как вы увидите в этом руководстве, эти 8 основных дисциплин цифрового маркетинга будут иметь решающее значение для роста вашего бизнеса сегодня, завтра и на долгие годы. Каждая из этих дисциплин будет подробно рассмотрена в главе настоящего Руководства по цифровому маркетингу , как показано ниже.

Цифровой маркетинг — это не волшебство, и вам не нужно быть компьютерным гением, чтобы преуспеть в этом.Если вы предлагаете продукт или услугу, которые востребованы рынком, вы можете успешно продавать их по цифровым каналам, используя стратегии, описанные в этом руководстве.

Полное руководство по цифровому маркетингу не представляет никакой шумихи по поводу последних ярких тактик в маркетинге — цифровом или другом. Вместо этого этот ресурс охватывает основные дисциплины, такие как контент-маркетинг, маркетинг в социальных сетях и маркетинг по электронной почте, всегда в контексте целей, которые волнуют компании.

Эти цели включают привлечение новых потенциальных клиентов и клиентов, монетизацию потенциальных клиентов и клиентов, которые у вас уже есть, и создание сообществ защитников и промоутеров бренда.

Хотите сохранить это руководство для последующего использования?

Нет проблем! Просто введите свой адрес электронной почты, и мы бесплатно отправим вам PDF-файл с этим руководством.

Получите БЕСПЛАТНЫЙ PDF-файл

В каждой главе мы рассмотрим 4 ключевых аспекта обсуждаемой стратегии:

Методы: стратегии и процессы, которые вы будете использовать для создания своего плана и выполнения его в своем собственном бизнесе. Это основная часть каждой главы, потому что в цифровом маркетинге ключевую роль играет то, как вы реализуете стратегию.И в этом руководстве мы делимся точными методами, которые мы используем здесь, в DigitalMarketer.


The Metrics: числа, которые вы будете смотреть, чтобы измерить свой успех и определить области, которые необходимо изменить (или стоит увеличить вдвое).


The Lingo: — это терминология, используемая экспертами, чтобы вы могли общаться разумно (даже если вы не считаете себя профессионалом).


Роли: человек в вашей организации, которые, вероятно, будут нести ответственность за планирование и выполнение каждой тактики цифрового маркетинга.

Мы организовали это Руководство в логической последовательности. Хотя вы можете прыгать, изучая тактику в любом порядке, в котором вы чувствуете, что они вам нужны, мы рекомендуем вам читать главы по порядку.

Не торопитесь. Читайте и изучайте по одной главе за раз. Применяйте то, что вы узнали. И когда вы почувствуете, что у вас есть все готовые методы, переходите к следующей главе.

Вы будете удивлены, насколько быстро вы сможете реализовать эти тактики цифрового маркетинга, если сосредоточитесь на них по отдельности. Затем, когда все будет готово, вы можете сосредоточиться на оптимизации и улучшении своих процессов для максимального роста.

Готовы начать?

Определение цифрового маркетинга

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг — это использование Интернета, мобильных устройств, социальных сетей, поисковых систем и других каналов для охвата потребителей.Некоторые эксперты по маркетингу считают цифровой маркетинг совершенно новым направлением, требующим нового подхода к клиентам и новых способов понимания их поведения по сравнению с традиционным маркетингом.

Ключевые выводы

  • Цифровой маркетинг — это использование Интернета для охвата потребителей.
  • Цифровой маркетинг — это широкая область, включая привлечение клиентов через электронную почту, контент-маркетинг, поисковые платформы, социальные сети и многое другое.

Понимание цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг нацелен на определенный сегмент клиентской базы и является интерактивным.Цифровой маркетинг находится на подъеме и включает в себя рекламу в результатах поиска, рекламу по электронной почте и продвигаемые твиты — все, что включает маркетинг с обратной связью с клиентами или двусторонним взаимодействием между компанией и клиентом.

Интернет-маркетинг отличается от цифрового маркетинга. Интернет-маркетинг — это реклама, которая размещается исключительно в Интернете, тогда как цифровой маркетинг может осуществляться с помощью мобильных устройств, на платформе метро, ​​в видеоигре или через приложение для смартфона.

Говоря языком цифрового маркетинга, рекламодателей обычно называют источниками, а участников целевой рекламы — получателями.Источники часто нацелены на узкоспециализированные, четко определенные приемники. Например, после того, как McDonald’s продлил ночные часы во многих своих заведениях, ему потребовалось рассказать о себе. Он нацелен на вахтовиков и путешественников с помощью цифровой рекламы, потому что компания знала, что эти люди составляют значительную часть ее ночного бизнеса. McDonald’s рекомендовал им загрузить новое приложение Restaurant Finder, ориентируясь на них с помощью рекламы, размещаемой в банкоматах и ​​заправочных станциях, а также на веб-сайтах, которые, как он знал, его клиенты часто посещали в ночное время.

Каналы цифрового маркетинга

Ключевые показатели эффективности (KPI)

Маркетинг на веб-сайтах

Веб-сайт — это центральный элемент всей деятельности цифрового маркетинга. Сам по себе это очень мощный канал, но он также является средством, необходимым для проведения различных маркетинговых кампаний в Интернете. Веб-сайт должен представлять бренд, продукт и услугу в ясной и запоминающейся форме. Он должен быть быстрым, удобным для мобильных устройств и простым в использовании.

Реклама с оплатой за клик (PPC)

PPC-реклама позволяет маркетологам обращаться к пользователям Интернета на ряде цифровых платформ с помощью платной рекламы.Маркетологи могут создавать кампании PPC в Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest или Facebook и показывать свою рекламу людям, которые ищут термины, связанные с продуктами или услугами. Кампании PPC могут сегментировать пользователей на основе их демографических характеристик (например, по возрасту или полу) или даже ориентироваться на их конкретные интересы или местоположение. Самыми популярными платформами контекстной рекламы являются Google Ads и Facebook Ads.

Контент-маркетинг

Цель контент-маркетинга — привлечь потенциальных клиентов с помощью контента.Контент обычно публикуется на веб-сайте, а затем продвигается через социальные сети, электронный маркетинг, SEO или даже кампании PPC. Инструменты контент-маркетинга включают блоги, электронные книги, онлайн-курсы, инфографику, подкасты и вебинары.

Электронный маркетинг

Электронный маркетинг по-прежнему остается одним из самых эффективных каналов цифрового маркетинга. Многие люди путают электронный маркетинг со спамом, но это не совсем то, о чем идет речь. Электронный маркетинг — это средство связи с вашими потенциальными клиентами или людьми, интересующимися вашим брендом.Многие специалисты по цифровому маркетингу используют все другие каналы цифрового маркетинга для добавления потенциальных клиентов в свои списки адресов электронной почты, а затем с помощью электронного маркетинга создают воронки привлечения клиентов, чтобы превратить этих потенциальных клиентов в клиентов.

Маркетинг в социальных сетях

Основная цель маркетинговой кампании в социальных сетях — это узнаваемость бренда и установление социального доверия. По мере того, как вы углубляетесь в маркетинг в социальных сетях, вы можете использовать его для привлечения потенциальных клиентов или даже в качестве канала прямых продаж.

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг — одна из старейших форм маркетинга, и Интернет вдохнул новую жизнь в этот старый резерв.С помощью аффилированного маркетинга влиятельные лица продвигают продукты других людей и получают комиссию каждый раз, когда совершается продажа или появляется потенциальный клиент. Многие известные компании, такие как Amazon, имеют партнерские программы, которые выплачивают миллионы долларов в месяц веб-сайтам, продающим их продукты.

Видеомаркетинг

YouTube стал второй по популярности поисковой системой, и многие пользователи обращаются к YouTube, прежде чем принять решение о покупке, чтобы что-то узнать, прочитать обзор или просто расслабиться.Существует несколько платформ видеомаркетинга, в том числе Facebook Videos, Instagram или даже TikTok, которые можно использовать для проведения кампании видеомаркетинга. Компании добиваются наибольшего успеха с видео, интегрируя его с SEO, контент-маркетингом и более широкими маркетинговыми кампаниями в социальных сетях.

SMS-сообщения

Компании и некоммерческие организации также используют SMS или текстовые сообщения для отправки информации о своих последних рекламных акциях или предоставления возможностей желающим клиентам. Политические кандидаты, баллотирующиеся на посты, также используют кампании SMS-сообщений для распространения положительной информации о своих собственных платформах.По мере развития технологий многие кампании с отправкой текста также позволяют клиентам напрямую платить или отдавать посредством простого текстового сообщения.

Проблемы цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг ставит перед поставщиками особые задачи. Цифровые каналы быстро распространяются, и маркетологи должны следить за тем, как эти каналы работают, как они используются получателями и как использовать эти каналы для эффективного продвижения своих продуктов или услуг. Кроме того, становится все труднее привлечь внимание получателей, потому что получатели все чаще переполняются конкурирующей рекламой.Цифровым маркетологам также сложно анализировать огромные массивы данных, которые они собирают, а затем использовать эту информацию в новых маркетинговых усилиях.

Проблема сбора и эффективного использования данных подчеркивает, что цифровой маркетинг требует подхода к маркетингу, основанного на глубоком понимании поведения потребителей. Например, от компании может потребоваться проанализировать новые формы поведения потребителей, например использовать тепловые карты веб-сайтов, чтобы узнать больше о пути к покупке.

Что такое цифровой маркетинг?

Узнайте, как усилия цифрового маркетинга способствуют успеху бизнеса в современном мире

С общей точки зрения маркетинг — это практика выявления и удовлетворения потребностей клиентов.Это особенно важная задача в контексте бизнеса, поскольку успешные маркетинговые усилия могут привлечь потенциальных клиентов и привлечь крупных клиентов. Традиционный маркетинговый цикл включает анализ рыночной ориентации, ассортимента продукции и деловой среды. Несмотря на то, что маркетинг имеет глубокие корни в истории и культуре бизнеса, цифровой маркетинг — относительно новая практика.

С развитием цифровых технологий, включая повсеместное и повсеместное использование компьютеров и смартфонов, компании начали экспериментировать с новыми маркетинговыми тактиками.Так родился цифровой маркетинг.

Перенесемся в настоящее: цифровой маркетинг не менее важен, если не больше, чем традиционные методы маркетинга. Похоже, что со временем этот разрыв будет увеличиваться, поскольку многие компании отвлекают средства от традиционных методов маркетинга на цифровые. В целом для бизнеса жизненно важно планировать и реализовывать жизнеспособную стратегию цифрового маркетинга.

Каковы основы цифрового маркетинга?

В двух словах, цифровой маркетинг относится к любым маркетинговым методам, проводимым с помощью электронных устройств.Это включает в себя маркетинговые действия в Интернете, проводимые в Интернете. В процессе цифрового маркетинга компания может использовать веб-сайты, поисковые системы, блоги, социальные сети, видео, электронную почту и аналогичные каналы для охвата клиентов.

В отличие от традиционного маркетинга, который является статичным и часто называется «односторонним» общением, цифровой маркетинг — это постоянно меняющийся, динамичный процесс. Иначе говоря, клиенты не могут взаимодействовать с бизнесом через рекламный щит или печатную рекламу, тогда как цифровой маркетинг предоставляет возможность двусторонней связи между бизнесом и его фактическими или потенциальными клиентами.

В наши дни экранное время для многих людей находится на рекордно высоком уровне. Цифровой маркетинг использует эту реальность, продвигая бизнес-продукты и услуги через Интернет. Таким образом, компании гарантируют, что их маркетинговые усилия с большей вероятностью достигнут клиентов, ориентируясь на них, где они проводят большую часть своего времени.

От стартапов до предприятий многогранный цифровой маркетинг может принести значительные коммерческие выгоды. Успешная стратегия цифрового маркетинга обычно включает комбинацию различных методов, в том числе интернет-рекламу, поисковую оптимизацию и маркетинг, маркетинг в социальных сетях, управление и создание контента, среди прочего.

Существуют ли разные способы ведения цифрового маркетинга?

Цифровой маркетинг — это широкий термин, охватывающий множество различных каналов продвижения деловых интересов потенциальным клиентам. В зависимости от потребностей и целей бизнеса существует бесчисленное множество способов проведения цифрового маркетинга. Это не упражнение для вырезания печенья.

При этом существует несколько распространенных методов проведения цифрового маркетинга, в том числе:

  • Поисковая оптимизация (SEO) — SEO — это практика повышения рейтинга в основных поисковых системах для увеличения онлайн-трафика.
  • Маркетинг в поисковых системах (SEM) — SEM использует платную онлайн-рекламу для увеличения видимости веб-сайта в поисковых системах. SEM часто используется вместе с SEO.
  • Pay-Per-Click (PPC) — PPC — это онлайн-метод рекламы, при котором компания платит за свои объявления только тогда, когда человек нажимает на них.
  • Маркетинг в социальных сетях (SMM) — SMM — это практика использования каналов социальных сетей для продвижения бизнес-продуктов или услуг.Использование влиятельных лиц в социальных сетях, часто называемое маркетингом влиятельных лиц, широко распространено в SMM.
  • Электронный маркетинг — Электронный маркетинг позволяет предприятиям отправлять фирменные рекламные материалы непосредственно потенциальным клиентам по электронной почте. В этом контексте распространено использование автоматических информационных бюллетеней.
  • Партнерский маркетинг — Партнерский маркетинг — это упражнение, основанное на производительности, которое обеспечивает распределение доходов и компенсацию с оплатой за продажу (PPS) в общей сети.
  • Контент-маркетинг — Контент-маркетинг означает публикацию и распространение текстовых, видео- или аудиоматериалов среди клиентов в Интернете. Блоги, видео и подкасты — это распространенные способы участия компаний в контент-маркетинге.
  • Нативная реклама — Нативная реклама включает в себя смешивание маркетинговых материалов с носителем, что делает основное сообщение и маркетинговые цели одинаково важными. Спонсируемый контент, при котором одна компания размещает свой собственный контент на другом веб-сайте, является распространенным методом нативной рекламы.

Как видно из приведенного выше списка, существует множество способов реализации стратегии цифрового маркетинга. Для большинства предприятий успешный входящий маркетинг предполагает использование и применение нескольких методов цифрового маркетинга.

Какие преимущества я могу получить с помощью цифрового маркетинга?

Учитывая разнообразие методов цифрового маркетинга, существует такой же разнообразный набор преимуществ, доступных для преимуществ, связанных с цифровыми технологиями. На всеобъемлющем уровне цифровой маркетинг позволяет компаниям обращаться к клиентам во время повседневной деятельности, такой как сканирование социальных сетей, чтение онлайн-статей, просмотр видео и т. Д.Когда клиенты подвергаются маркетингу таким естественным и регулярным образом, это может принести множество коммерческих выгод.

В частности, цифровой маркетинг может помочь предприятиям достичь любых или всех из следующих преимуществ:

  • Global Reach — В отличие от традиционных методов, цифровой маркетинг не обязательно привязан к определенной географической области. Интернет доступен клиентам по всему миру. Это позволяет предприятиям продавать и продавать клиентам, которые живут в другом штате или стране, устраняя многие традиционные барьеры для входа.
  • Низкая стоимость входа — Для достижения глобального охвата цифрового маркетинга через традиционные каналы потребуется серьезная цена. С другой стороны, некоторые аспекты цифрового маркетинга могут быть достигнуты с небольшими затратами времени и ресурсов. Например, даже малый или начинающий бизнес может создать веб-сайт, управлять социальными сетями и публиковать блоги, не нарушая при этом денег.
  • Измеряемая рентабельность инвестиций — Чтобы максимизировать прибыль, предприятия должны тщательно оценивать рентабельность инвестиций (ROI).При традиционном маркетинге рентабельность инвестиций может быть трудно, а иногда и невозможно измерить. С другой стороны, цифровой маркетинг обеспечивает видимость эффективности каждой кампании в режиме реального времени, позволяя бизнес-лидерам принимать обоснованные решения для увеличения доходов и увеличения прибыли.
  • Улучшенный таргетинг — Цифровой маркетинг позволяет компаниям ориентироваться на очень специфические демографические группы потенциальных клиентов. Привлекая клиентов из определенной географии, отрасли или социального канала, у компаний есть гораздо больше шансов достичь своей целевой демографической группы.
  • Динамическая адаптируемость — Стратегии цифрового маркетинга чрезвычайно гибки и гибки, что позволяет предприятиям корректировать курс, когда это необходимо. В отличие от долгосрочных традиционных маркетинговых кампаний, компании могут корректировать свои цифровые усилия на лету, позволяя при необходимости быстро менять направление для реализации коммерческих возможностей.
  • Немедленное подключение — Перед покупкой современные покупатели обычно проводят онлайн-исследования и оценивают отзывы. Первый шаг в этом процессе обычно начинается с поисковой системы.Таким образом, компании с развитыми стратегиями SEO, SEM и PPC могут немедленно связаться с клиентами.
  • Построение взаимоотношений — Рост социальных сетей превратил их в доминирующую коммуникационную платформу для многих демографических групп клиентов. Кроме того, клиенты все чаще хотят взаимодействовать с компаниями на их условиях и на предпочитаемой ими платформе. В результате компании, использующие эффективные методы SMM, могут строить долгосрочные и лояльные отношения с текущими и потенциальными клиентами.

В целом компании любого формата и размера могут добиться значительных преимуществ за счет эффективного использования методов цифрового маркетинга. Кроме того, стоимость цифрового маркетинга может быть адаптирована к каждому конкретному бизнесу, устраняя многие препятствия для выхода на рынок традиционных методов. С таким количеством преимуществ, доступных практически для любого бюджета, становится понятным, почему так много компаний преуспевают в усилиях по цифровому маркетингу.

Подпишитесь на информационный бюллетень My AMA Daily

В нашем новом ежедневном электронном письме сочетается оригинальный интеллектуальный контент от AMA с лучшими ресурсами и новостями со всего Интернета.

Сколько будет стоить цифровой маркетинг моему бизнесу?

Ответ прост: на любой бюджет есть стратегия цифрового маркетинга. Гибкость стратегий цифрового маркетинга дает преимущества практически для любого размера бизнеса, от малого до большого. При таком широком спектре методов и стратегий невозможно обеспечить универсальную цену для цифрового маркетинга.

Вместо этого полезно изучить расходы на цифровой маркетинг для разных уровней бизнеса, поскольку небольшие компании будут тратить меньше, чем более крупные.Например:

  • Базовый цифровой маркетинг — Стартапы и малые предприятия обычно не имеют большого бюджета для цифрового маркетинга. Таким образом, эти предприятия сосредотачиваются на недорогих методах, обычно используя веб-сайты, блоги и социальные сети для увеличения доходов по невысокой цене. Стоимость базового цифрового маркетинга может составлять несколько сотен долларов в месяц.
  • Цифровой маркетинг среднего уровня — Средние предприятия, как правило, имеют стабильные потоки доходов и возможность тратить больше на цифровой маркетинг.Именно здесь начинают преобладать SEO, SEM, PPC и электронный маркетинг. Стоимость промежуточного цифрового маркетинга может составлять несколько тысяч долларов в месяц.
  • Advanced Digital Marketing — Крупные или корпоративные предприятия будут использовать цифровой маркетинг комплексно и часто глобально. Эти компании, как правило, разработали стратегии для большинства каналов цифрового маркетинга. Эти компании часто тратят значительные ресурсы на разработку стратегии цифрового маркетинга по множеству доступных каналов.Стоимость продвинутого цифрового маркетинга может составлять десятки тысяч долларов в месяц.

Как показано выше, стоимость цифрового маркетинга сильно зависит от размера бизнеса, доходов и целей. Небольшие компании часто начинают с базовой стратегии и в дальнейшем будут разрабатывать промежуточные или продвинутые методы. В конце концов, практически каждый бизнес может создать и реализовать стратегию цифрового маркетинга, отвечающую их потребностям и бюджету.

Как создать и реализовать стратегию цифрового маркетинга?

Процесс создания и реализации стратегии цифрового маркетинга включает в себя множество шагов и необходимых соображений.В этом контексте критически важно уделять время и ресурсы планированию и созданию. Информация, аналитика и исследования, собранные при планировании и создании, могут иметь огромное влияние во время реализации.

Это правда, что у каждого бизнеса есть уникальные потребности и цели. Соответственно, создание и реализация стратегии цифрового маркетинга будет меняться от бизнеса к бизнесу. Но в обычной практике многие компании используют аналогичный процесс для создания и реализации стратегии цифрового маркетинга, как описано ниже.

  • Определите маркетинговые цели — Первый шаг в этом процессе включает определение конкретных целей, таких как стимулирование продаж, привлечение потенциальных клиентов, повышение узнаваемости бренда или увеличение числа подписчиков.
  • Укрепление процесса продаж — Чтобы максимально использовать преимущества цифрового маркетинга, необходимо понимать процесс цифровых продаж и то, как именно клиенты будут совершать цифровые покупки.
  • Изолировать целевых клиентов — Создание сильной целевой демографической группы с уточненными образами покупателей помогает выделить идеальных клиентов для покупки бизнес-товаров или услуг.
  • Выберите маркетинговые каналы — Вооружившись целевой аудиторией и персонами покупателей, важно определить лучшие каналы цифрового маркетинга для охвата этих идеальных клиентов.
  • Установите четкие ориентиры — Чтобы оценить стратегию цифрового маркетинга, рекомендуется установить четкие ориентиры для успеха и измерять прогресс на этом пути.
  • Внесите необходимые корректировки — После создания и реализации стратегии цифрового маркетинга важно отслеживать прогресс в достижении целей и вносить необходимые корректировки.

Эффективная стратегия цифрового маркетинга должна учитывать индивидуальные потребности и цели рассматриваемого бизнеса. Соответственно, стратегия цифрового маркетинга, которая работает для небольшого семейного магазина, скорее всего, не подходит для глобального бренда. Хорошая новость заключается в том, что цифровой маркетинг предлагает широкий спектр методов, каналов и стратегий.

Франшиза студии маникюра: ТОП 30 франшиз маникюрных салонов с отзывами и ценами

Франшиза «Маник»

Подбор помещения

За 11 лет мы открыли 98 студий. Весь этот опыт мы вложили в пошаговую инструкцию, которую ты получишь, подписав с нами договор. Как выбрать правильную локацию? Как договориться о минимальной аренде? Как правильно оформить договор с арендодателем? Это и много другое мы подробно описали в учебном материале для Франчайзи.

Ремонт помещения

Дизайн проект, техническое задание на производство мебели, план расстановки мебели и оборудования — ни о чем не нужно думать. Мы уже обо всем подумали за тебя. Поможем подобрать правильных подрядчиков, примем их работу, расскажем как всё это сделать за минимальные деньги.

Все необходимое оборудование уже подобрано и ждёт тебя. Тебе не нужно разбираться в маникюрных аппаратах и сушильных лампах, не нужно думать, как правильно выбрать дезинфектор, не нужно разбираться в юридических тонкостях. Всё это мы уже сделали за тебя.

Косметика и расходные материалы

Мы уже говорили, что мы лучшие в отрасли? Поэтому, у нас есть собственная линейка косметики и всех расходных материалов. Все это ты получишь в комплекте франшизы.

Подбор и обучение мастеров

Как найти мастеров в сжатые сроки? Как понять, что мастер тебе подходит? В обучении по подбору персонала мы отвечаем на десятки вопросов и даём подробные инструкции. Также ты получишь шаблоны всех необходимых документов, которые необходимо подписать с сотрудниками.

Маркетинг и продажи

О маркетинге мы знаем всё. 80% загрузки — минимум, на что ты можешь рассчитывать. Спросишь «Как?». Тут нет никакого секрета. Отправляй заявку на франшизу — всё подробно расскажем!

сеть салонов маникюра и педикюра (франшиза)

4HANDS — сеть салонов маникюра и педикюра (франшиза) 4Hands logo

Прибыльная франшиза от сети салонов маникюра и педикюра 4hands

Почему 80% салонов красоты закрываются в 1-ый год, а другие получают сверхприбыль?

Скачать презентацию Пришлем информацию на почту + подарок Сюрприз Сюрприз

Приемущества франшизы

r

Собственная линия косметики и гель-лаков

Себестоимость ниже, прибыль с клиента выше

Помощь в открытии и поддержка «под ключ»

Подберем место и укомплектуем студию

Полная автоматизация и стандартизированные бизнес-процессы

Уже через 4-5 месяцев студия может работать без вас

^

Собственные салоны в Новосибирске, Москве
и Сочи

Вы получаете только проверенные технологии и акции

Уникальный бренд и проверенный маркетинг

Гарантированный поток клиентов

Форматы открытия бизнеса

Кабинет Самый простой и быстрый способ войти в бизнес красоты. Подходит для на-чинающих предпринима-телей и мастеров.

  • + Минимальные риски
  • + Мгновенная окупаемость

Nail-Bar (стойка) Небольшая стойка 8-12 кв.м в проходимом месте крупного торгово-развле-кательного комплекса. Ва-шими услугами пользуются посетители и многочислен-ные сотрудники ТЦ.

  • + Невысокие вложения
  • + Окупаемость 6-7 месяцев
  • + Большой проходящий поток

Салон (Beauty-зона) Наиболее популярный среди франчайзи формат полноценной экспресс-студии, где вы получаете индивидуальный ди-зайн-проект, помощь в подборе аренды, производство мебели и оборудования и множество других дополнительных опций.

  • + Полноценный формат с высокой прибылью
  • + Высокий средний чек
  • + Максимальная лояльность клиентов

VIP (2 салона + учебный центр + шоу-рум) Бизнес для серьезных инвесто-ров для опытных людей, кото-рые хотят иметь гарантирован-ный рост и большие доходы. Партнер получает возможность открытия 2 салонов в течение года и шоу-рум с учебным цен-тром в подарок.

  • + Готовый бизнес с клиентами под ключ
  • + Высокодоходный масштабный бизнес
ПОЛУЧИТЬ СМЕТУ НА ОТКРЫТИЕ

Узнай как вывести салон на окупаемость уже через 6 месяцев

4hands — это:

Сюрприз

Первая в России федераль-ная сеть экспресс-студий маникюра и педикюра (фили-альная и франчайзинговая)

Сюрприз

9-летний опыт успеха в nail-индустрии упакованный в гарантированную бизнес-модель, которая успешно реализуется партнерами в малых и крупных городах Российской Федерации

Сюрприз

Современная бизнес — модель и высокотехнологичная франшиза, которая действительно работает

Сюрприз

Узнаваемый на рынке бренд, на который выстраивается очередь

Сюрприз

Надежный, проверенный, партнер, доказавший свою экспертизу 52 раза

Партнеры компании:

Производство: Сюрприз Германия Сюрприз Россия

Собственная линия косметики и гель-лаков

  • Выше лояльность к вашему салону
  • Расходные материалы на 30-40% дешевле
  • Ниже себестоимость услуги на 20%
  • Прибыль с 1 салона выше на 15-20%
Сюрприз

Пользуется
большой
популярностью
у клиентов
и мастеров

Честные отзывы франчайзи

Анастасия

Анастасия

«Когда я решила и позвонила насчет покупки франшизы 4hands, мне предоставили очень подробную информацию, что заинтересовало меня еще больше, и я поняла, что я в надежных руках! Мне была оказана помощь и поддержка по всем вопросам от самых мелочей до более глобальных вопросов. Сейчас у меня свой красивый и уютный салон. Я поняла, что от жизни может захватывать дух, столько всего интересного вокруг нас! Главное уметь прислушиваться к себе и ставить конкретные цели и ваша мечта осуществится».

Анастасия

Ксения

«Я очень рада, что приобрела франшизу 4hands. Отличный заработок, интересная работа, огромная возможность развития. Головной офис всегда помогает. Быстро и эффективно отвечает на все вопросы, координирует работу, даёт дельные советы. Спасибо большое. Очень довольна, что встретила вас».

СМИ о нас

видео-репортаж ТВ-канала
ТНТ-Музыка
Открытие 4hands в ТРЦ «АфимоллСити»

Надоели шаблонные презентации?

4hands откровения

Тогда познакомься с собственником 4hands
Татьяной Шутовой!

Уникальный формат: откровения о бизнесе от первого лица компании. Читай, чтобы узнать правду о том, как работает индустрия красоты.

Получить откровения 4hands откровения

Франшизы маникюрных салонов — лучшие предложения

За последние годы сфера маникюра получила значительное развитие: возникли новые техники, появились новые, более долговечные и качественные материалы. Все это повысило спрос на услуги мастеров маникюра, а множество предпринимателей начало серьезно задумываться об открытии собственного маникюрного салона. Однако, несмотря на кажущуюся простоту, этот бизнес имеет свои сложности и ярко выраженную специфику. Именно поэтому новичкам, стремящимся открыть собственное, прибыльное и рентабельное дело, стоит всерьез задуматься о приобретении франшизы в данной сфере.

Преимущества открытия маникюрного салона по франшизе

В чем заключаются главные преимущества покупки франшизы маникюрного салона?

  1. Знаменитое имя салона. Становясь партнером раскрученной сети, вы получаете хорошую репутацию и доверие клиентов еще до открытия. Разумеется, это отражается на спросе на ваши услуги и позволяет сформировать солидную клиентскую базу еще на старте бизнеса.
  2. Возможность открыть прибыльный бизнес без опыта в данной сфере. Войти в маникюрный бизнес может даже новичок, при условии, что ему будет помогать опытный партнер. Подобное сотрудничество снизит риски и поможет франчайзи избежать типичных и нередко фатальных ошибок, тогда как самостоятельное открытие маникюрного салона без каких-либо знаний вряд ли будет успешным.
  3. Готовую бизнес-модель. Франчайзеры предоставляют своим партнерам уже разработанную стратегию ведения бизнеса, знакомят с его спецификой и организацией. Это позволяет франчайзи открыть собственный маникюрный салон в кратчайшие сроки и сразу получать солидную прибыль.
  4. Поставка необходимого оборудования и материалов. Некоторые из компаний, осуществляющих продажу франшиз маникюрных салонов, самостоятельно осуществляют поставки техники и расходных материалов. Некоторые же просто предоставляют своим франчайзи список необходимого оборудования (что немаловажно, ведь новички далеко не всегда знают, что именно нужно использовать в работе) и контакты своих партнеров, поставляющих материалы и технику в срок и по разумным ценам.
  5. Рекламная поддержка. Все компании, работающие в данной сфере, имеют уже наработанные маркетинговые стратегии. Франчайзеры делятся ними со своими новыми партнерами, дополнительно предоставляя фирменные рекламные материалы и размещая данные о салоне партнера на множестве информационных площадок (официальный сайт сети, социальные сети, поисковые системы). Это позволяет предпринимателю сэкономить на рекламных расходах и заметно увеличить спрос на услуги своего салона.
  6. Помощь в подборе помещения и его оформлении. К помещению маникюрного салона предъявляется множество особых требований со стороны контролирующих служб. Франчайзеры, имея опыт взаимодействия с подобными инстанциями, берут на себя обязанность по ознакомлению франчайзи с данными стандартами, поиску подходящего помещения или же его проверке. Более того, старшие партнеры подсказывают новичкам, какое место расположения будет оптимальным с точки зрения прохождения клиентских потоков. Также сети салонов обычно предоставляют франчайзи дизайн-проекты, созданные в фирменном стиле.
  7. Обучение мастеров нового салона, а также самого франчайзи.  Качество сделанного маникюра в данном бизнесе является важнейшим фактором успеха. От него зависит, придет ли клиентка в салон еще раз, и посоветует ли его подругам. Именно поэтому франчайзеры проводят специальные курсы для сотрудников франчайзи.
  8. Консультации по всем аспектам деятельности салона. На протяжении всего сотрудничества с франчайзи работают лучшие специалисты компании, а в некоторых случаях и личные кураторы. Это позволяет всем, даже новичкам, быстро и эффективно решать любые проблемы и запустить прибыльный бизнес в самые короткие сроки.

Популярные франшизы маникюрных салонов

Ниже представлены наиболее популярные франшизы маникюрных салонов, о которых вы можете прочитать на нашем сайте:

Франшиза маникюрного салона ПИLКИ — цена в 2020 году, отзывы

О франчайзере

ПИLКИ — федеральная сеть студий маникюра и педикюра, основанная в Санкт-Петербурге.

Первая студия была открыта в СПб 1 декабря 2014 года.

В настоящий момент ПИLКИ – это более 72 студий в 17 городах России: Санкт-Петербург, Выборг, Сестрорецк, Петрозаводск, Москва, Воронеж, Тверь, Великий Новгород, Екатеринбург, Уфа, Пермь, Краснодар, Новороссийск, Иркутск, Киров, Владивосток, Ростов-на-Дону.

В самой большой студии ПИLКИ в Санкт-Петербурге в смену работает 52 мастера, а в среднем это 25 мастеров в смену.

Компания разработала и успешно применяет собственную систему контроля качества предоставляемых услуг, которая позволяет контролировать удовлетворенность посетителей и качество оказанной услуги.

Для воспитания мастеров соответствующих нашим стандартам была основана школа обучения мастеров Pilki school в Санкт-Петербурге, позднее открыт филиал в Екатеринбурге.

В стремлении становиться лучше мы создали собственную линию косметики под брендом Trend & Hand, разработанный нами совместно с высококвалифицированными мастерами школы и студий, ведь только так при оказании услуг мы можем использовать материалы, отвечающие нашим стандартам качества.

В 2019 году запустили розничную сеть Pilki shop. Pilki shop – инструменты, оборудование, гель-лаки и уходовая nail-косметика для профессионалов и тех, кто следит за красотой рук и ногтей.

# # #

Франшиза студии маникюра: цена, описание, отзывы

Сеть студий маникюра и педикюра «НОГОТОК» – одна из первых на российском рынке в области услуг ногтевого сервиса в формате моно-студий. Проект основан в 2007 году, когда индустрия только начала развиваться на российском рынке. За более чем 13-летний успешный опыт работы в сфере ногтевого сервиса мы успели накопить огромное количество кейсов по сервису, маркетингу, настройке бизнес-процессов и автоматизации бизнеса.  И в ноябре 2019 года мы запустили франчайзинг «Ноготок», будучи на 100% уверенными в том, что мы делаем. Мы приглашаем Вас присоединиться к сети «Ноготок» и стать нашим Партнером!

Почему клиенты выбирают «Ноготок»:

  •   Гарантия высокого качества услуг, отработанного годами успешной деятельности
  •   Европейский сервис обслуживания гостей
  •   Соблюдаемые стандарты качества и безопасности обслуживания
  •   Все мастера сети аттестованы и регулярно повышают свою квалификацию
  •   Профессиональные одноразовые наборы «НЕО-НОГОТОК» для маникюра и педикюра
  •   Маникюр + педикюр в 4 руки
  •   Гарантия на покрытие 5 дней
  •   Все инструменты проходят стерилизацию
  •   Возможность записи через приложение
  •   Дружеская атмосфера, яркий стиль и уютный интерьер

Франшиза студии маникюра и педикюра

80% новых клиентов становятся постоянными! 

НОГОТОК — одна из первых в России сетей студий моно-формата. В 2007 году мы запустили уникальный проект: предложили услуги в 4 руки, гарантию на покрытие в течение 5 дней, высокие стандарты сервиса, ввели использование одноразовых наборов для маникюра и педикюра, а также аттестацию и обучение всех наших мастеров. НОГОТОК – это своеобразная гарантия высокого качества, это доверие наших клиентов, заслуженное годами нашей работы.


Наши ценности:

  • Клиентоориентированность. Мы не только обеспечиваем высокое качество наших услуг, но также научились превосходить ожидания наших Клиентов.

       Для нас очень важно честное качество в отношении наших Гостей. Именно благодаря         этому у нас высокие показатели возвратности.

       Мы добились этого благодаря:

  1.   Постоянному обучению и повышению квалификации наших специалистов
  2.   Выстроенным бизнес процессам и стандартизации
  3.   Тщательной работе с сервисом
  4.   Контролю качества обслуживания
  5.   Качественным косметическим средствам, используемым мастерами в работе.
  • Ответственность. Под этим мы понимаем высокое качество и безопасность наших услуг, а также ответственность перед нашими Партнерами и Сотрудниками. Также это и честность, и порядочность в ведении нашего бизнеса за многие годы его существования.
  • Профессионализм. Каждый наш сотрудник квалифицирован и несет ответственность за свою часть работы. Будь то сотрудник офиса, топ-менеджер, дизайнер, администратор или мастер.
  • Мы стремимся быть лучшими в своем деле. Мы никогда не останавливаемся в своем развитии, постоянно внося доработки и улучшения в нашей деятельности. Из последних такие как: разработка и внедрение CRM системы, превосходящей по своим возможностям все имеющиеся продукты на рынке. А также разработка и внедрение уникальной системы видео наблюдения, позволяющий полностью контролировать студию удаленно.
  • Неравнодушие и вовлеченность. Мы работаем как единая команда, поддерживаем своих Партнеров, Сотрудников. И если Вы станете нашим Франчайзи, то Ваш бизнес будет для нас не менее важен, чем наши собственные студии.

Франшиза студии маникюра | Nстудия — стоящая франшиза ногтевого сервиса!

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Спасибо за посещение нашего сайта. Мы сообщаем вам ниже следующую информацию для того, чтобы объяснить политику сбора, хранения и обработку информации, полученной на нашем сайте. Также мы информируем вас относительно использования ваших персональных данных.

ЧТО ТАКОЕ «КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ»?
Мы считаем своим долгом защищать конфиденциальность личной информации клиентов, которые могут быть идентифицированы каким-либо образом, и которые посещают сайт и пользуются его услугами (далее — “Сервисы”). Условие конфиденциальности распространяется на всю ту информацию, которую наш сайт может получить о пользователе во время его пребывания и которая в принципе может быть соотнесена с данным конкретным пользователем. Это соглашение распространяется также и на сайты компаний партнёров с которыми у нас существуют соответствующие обязательственные отношения (далее — «Партнёры»).

Получение и использование персональной информации
Наш сайт получает персональную информацию о Вас, когда Вы регистрируетесь, когда Вы пользуетесь некоторыми нашими службами или продуктами, когда Вы находитесь на сайте, а также в случае использования услуг наших партнёров.
Также мы можем собирать данные о вас в том случае, когда вы, согласившись с данной «Политикой конфиденциальности» на нашем сайте, не завершили процесс регистрации до конца. Типы персональных данных, которые могут быть собраны на этом сайте в ходе процесса регистрации, а также совершения заказов и получения любых сервисов и услуг, могут включать ваше имя, отчество и фамилию, почтовый адрес, email, номер телефона. Кроме того мы можем запросить информацию о ваших привычках, интересах, типах продуктов и сервисов, предлагаемых сторонними партнерами нашего сайта, которые мы можем также предложить вам на нашем сайте.
Любая ваша персональная информация, полученная на сайте, остается вашей собственностью. Тем не менее, отправляя свои персональные данные нам, вы доверяете нам право использовать вашу персональную информацию для любого законного использования, включая, без ограничений:
А. совершение заказа продукта или услуги
B. передача вашей персональной информации третьей стороне в целях совершения заказа
продукта или услуги, предоставляемой третьей стороной, на нашем сайте.
C. Показ рекламных предложений средствами телемаркетинга, почтового маркетинга, всплывающих окон, баннерной рекламы.
D. Отслеживание исполнения нашего «Пользовательского соглашения».
E. Для проверки, подписки, отписки, улучшения контента и целей получения обратной связи.
Вы соглашаетесь, что мы можем связаться с вами в любое время по вопросу обновлений и (или) любой другой информации, которую мы сочтём связанной с последующим использованием нашего сайта вами. Мы также оставляем за собой право передать информацию о настоящем или прошлом пользователе в случае, если мы сочтём, что наш сайт был использован данным пользователем для совершения незаконной деятельности.
Мы можем предоставлять сторонним партнёрам нашего Сайта информацию о пользователях, которые ранее получали таргетированные рекламные кампании, с целью формирования будущих рекламных кампаний и обновления информации о посетителе, используемой для получения статистических данных.

Сторонние ссылки
Мы не несём ответственности за точность, конфиденциальность и пользовательские соглашения любых сторонних партнёров, которые могут рекламироваться на нашем сайте. Любые сторонние рекламные материалы, размещаемые на нашем сайте, принадлежащие сторонним рекламодателям, никак не связаны с нашим сайтом.
Наш сайт автоматически получает и записывает в серверные логи техническую информацию из Вашего браузера: IP адрес, cookie, запрашиваемые продукты и посещённые страницы. Данная информация записывается с целью повышения качества обслуживания пользователей нашего сайта. Мы также спрашиваем адрес электронной почты (e-mail), который нужен для входа в систему, быстрого и безопасного восстановления пароля или для того, чтобы администрация нашего сайта могла связаться с вами как в экстренных случаях (например, проблемы с оплатой), так и для ведения процесса деловой коммуникации в случае оказания услуг. Этот адрес никогда не будет использоваться ни для каких рассылок, кроме тех, на которые Вы явно подпишетесь. Ваш выбор использования информации
В ходе процесса регистрации и (или) когда вы отправляете персональные данные нам на нашем Сайте, вы имеете возможность согласиться или не согласиться с предложением передать ваши персональные данные нашим сторонним партнёрам с целью осуществления с вами маркетинговых коммуникаций. Если с вами связываются представители любых этих сторонних партнёров, вы должны уведомить их лично о ваших предпочтениях по использованию ваших персональных данных. Несмотря на все выше сказанное, мы можем сотрудничать со сторонними партнёрами, кто может (самостоятельно или через их партнёров) размещать или считывать уникальные файлы cookie в вашем веб-браузере. Эти cookies открывают доступ к показу более персонализированной рекламы, контента или сервисов, предлагаемых вам. Для обработки таких cookies мы можем передавать программный уникальный зашифрованный или хэшированный (не читаемый человеком) идентификатор, связанный с вашим email-адресом, онлайн-рекламодателям, с которыми мы сотрудничаем, которые могут разместить cookies на вашем компьютере. Никакая персональная информация, по которой вас можно идентифицировать, не ассоциирована с этими файлами cookies. Отказаться от размещения cookies на вашем компьютере можно с помощью настроек вашего браузера.

Неидентифицирующая персональная информация
Мы оставляем за собой право собирать неидентифицирующую персональную информацию о вас, когда вы посещаете разные страницы нашего Сайта. Эта неидентифицирующая персональная информация включает в себя без каких-либо ограничений: используемый вами тип браузера, ваш IP-адрес, тип операционной системы, которую вы используете, а также доменное имя вашего провайдера интернет-услуг.
Мы используем эту неидентифицирующую персональную информацию в целях улучшения внешнего вида и контента нашего Сайта, а также для получения возможности персонализировать вашу работу в сети Интернет. Мы также можем использовать эту информацию для анализа использования Сайта, также как и для предложения вам продуктов и сервисов. Мы также оставляем за собой право использовать агрегированные или сгруппированные данные о наших посетителях для не запрещённых законом целей. Агрегированные или сгруппированные данные это информация, которая описывает демографию, использование и (или) характеристики наших пользователей как обобщённой группы. Посещая и предоставляя нам ваши персональные данные вы тем самым позволяете нам предоставлять такую информацию сторонним партнерам.
Мы также можем использовать cookies для улучшения использования нашего сайта. Cookies – это текстовые файлы, которые мы сохраняем в вашем компьютерном браузере для хранения ваших предпочтений и настроек. Мы используем Cookies для понимания, как используется сайт, для персонализации вашей работы в Сети Интернет и для улучшения контента и предложений на нашем Сайте.

Несовершеннолетние
Мы не храним сознательно информацию о несовершеннолетних лицах моложе 18 лет. Никакая информация на данном сайте не должна быть предоставлена несовершеннолетними лицами. Мы предостерегаем родителей и рекомендуем им контролировать работу детей в Интернет.

Безопасность
Мы будем стремиться предотвратить несанкционированный доступ к Вашей личной информации, однако, никакая передача данных через интернет, мобильное устройство или через беспроводное устройство не могут гарантировать 100%-ную безопасность. Мы будем продолжать укреплять систему безопасности по мере доступности новых технологий и методов.
Мы настоятельно рекомендуем Вам никому не разглашать свой пароль. Если вы забыли свой пароль, мы попросим Вас предоставить документ для подтверждения Вашей личности и отправим Вам письмо, содержащее ссылку, которая позволит Вам сбросить пароль и установить новый. Пожалуйста, помните, что Вы контролируете те данные, которые Вы сообщаете нам при использовании Сервисов. В конечном счёте Вы несёте ответственность за сохранение в тайне Вашей личности, паролей и/или любой другой личной информации, находящейся в Вашем распоряжении в процессе пользования Сервисами. Всегда будьте осторожны и ответственны в отношении Вашей личной информации. Мы не несём ответственности за, и не можем контролировать использование другими лицами любой информации, которую Вы предоставляете им, и Вы должны соблюдать осторожность в выборе личной информации, которую Вы передаёте третьим лицам через Сервисы. Точно так же мы не несём ответственности за содержание личной информации или другой информации, которую Вы получаете от других пользователей через Сервисы, и Вы освобождаете нас от любой ответственности в связи с содержанием любой личной информации или другой информации, которую Вы можете получить, пользуясь Сервисами. Мы не можем гарантировать и мы не несем никакой ответственности за проверку, точность личной информации или другой информации, предоставленной третьими лицами. Вы освобождаете нас от любой ответственности в связи с использованием подобной личной информации или иной информации о других.

Согласие
Используя данный Сайт и (или) соглашаясь получать информацию средствами email от нас, вы также соглашаетесь с данной «Политикой Конфиденциальности». Мы оставляем за собой право, по нашему личному решению, изменять, добавлять и (или) удалять части данной «Политики Конфиденциальности» в любое время. Все изменения в «Политике Конфиденциальности» вступают в силу незамедлительно с момента их размещения на Сайте. Пожалуйста, периодически проверяйте эту страницу и следите за обновлениями. Продолжение вами использования Сайта и (или) согласие на наши email-коммуникации, которые последуют за публикацией изменений данной «Политики Конфиденциальности» будут подразумевать ваше согласие с любыми и всеми изменениями.

Руководство по возможностям франшизы для маникюрного салона

Изучение бизнес-возможностей маникюрного салона — первый шаг к приобретению франшизы. Franchising.com помогает предприимчивым людям узнать, какие захватывающие возможности доступны во многих различных отраслях франчайзинга, таких как красота, розничная торговля и многое другое.

Получите информацию о франчайзинге маникюрного салона, а также последние новости на Franchising.com.

Франшиза маникюрных салонов предлагает прибыльный и полезный опыт для нужного человека.Эти захватывающие возможности для бизнеса в маникюрных салонах обеспечивают узнаваемость бренда и являются проверенным способом ведения бизнеса, который привлекает и удерживает клиентов. При наличии успешной бизнес-модели и маркетинговой стратегии покупка франшизы часто может обеспечить более быстрый путь к успеху, чем запуск бизнеса с нуля.

Сочетайте тяжелую работу и решимость быть самим собой с информацией о франшизе, которая может обеспечить вам поддержку и ресурсы, необходимые для развития вашего бизнеса. Узнайте больше о том, подходит ли вам франчайзинговый маникюрный салон.Просто выберите одну или несколько бизнес-возможностей маникюрного салона ниже и заполните форму запроса информации.

Также узнайте о других интересных брендах косметики, ухода за волосами, лазерной эпиляции, загара и многих других. Начните свой путь к собственному бизнесу уже сегодня с Franchising.com.

Франчайзинговые предприятия

  • Bellacures Franchising LLC
    Имея шесть филиалов в Калифорнии и одно в Далласе, Техас, Bellacures стала золотым стандартом для маникюрных салонов.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2006
  • Camille Albane
    Camille Albane, франчайзинговый бренд из Парижа, принадлежащий престижной европейской сети салонов Dessange International, расширяется в США.
    • Местоположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 1994
  • Cirque Salon Studios
    Cirque Salon Studios — это франшиза, революционизирующая салонную индустрию, которая создает возможности для инвестиций в недвижимость для франчайзи и салонов для владельцев малого бизнеса в сфере здравоохранения, красоты и велнеса.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2008
  • Dessange
    После Второй мировой войны Франция произвела революцию в женской красоте, отказавшись от фиксированного стандарта моды в пользу более плавных линий и более легких силуэтов.
  • Frenchies Modern Nail Care
    Frenchies предлагает лучшие в своем классе услуги по уходу за ногтями, которые доступны каждый день, чтобы повысить самооценку и заботу гостей за счет чистого, современного и увлекательного опыта.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2013
  • Hammer & Nails Grooming Shop для парней
    Hammer & Nails был основан в 2013 году Майклом Эллиотом с целью обеспечить уход за руками и ногами, маникюр и педикюр, стрижки и бритье для всех типов мужчин в мужской пещерной нирване.
  • MiniLuxe
    MiniLuxe — это больше, чем просто маникюр, педикюр и продукты.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2006
  • Намасте | Nail Sanctuary
    Намасте | Nail Sanctuary — это прибежище для ногтей и медитации для женщин, где они снимают стресс, расслабляют и омолаживают свой разум, тело и ногти.
  • Phenix Salon Suites
    Phenix Salon Suites предоставляет роскошные апартаменты для профессиональных салонов красоты.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2007
  • Primp and Blow, бар для сушки феном
    Primp and Blow — ведущий национальный бар с феном для ухода за телом, имеющий семь мест в Аризоне, Канзасе и Небраске, с планами расширения за счет постоянного роста франшизы в Техасе и за его пределами.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2010
  • PROSE
    Со штаб-квартирой в Фениксе, штат Аризона, PROSE внесла новшества и превратила традиционный маникюрный салон в продуманный дизайн бутика.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2017
  • Salons By JC
    Salons By JC открыли свое первое место в Северном Далласе, стремясь предложить не только красивую атмосферу салона, но и превосходное обслуживание клиентов.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 1998
  • Ziba Beauty
    Вдохновленная индийскими ритуалами, Ziba Beauty специализируется на The Art of Threading®, формируя более миллиона бровей каждый год, а также на боди-артестике с помощью The Art of Mehndi®.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 1989
.

Руководство по возможностям франшизы танцевальной студии

У вас есть уникальный танцевальный талант, которым вы хотите поделиться со всем миром? Тогда покупка франшизы танцевальной студии — правильное решение для вас. Франшизы танцевальных студий позволяют франчайзи использовать свои танцевальные навыки для обучения и взаимодействия с другими людьми, которые так же увлечены танцами, как и они сами. Эти повседневные преимущества, наряду с прибыльными возможностями, присущими владению франшизой, предоставляют владельцам франшизы танцевальных студий полезный деловой опыт.

На Franchising.com наши каталоги франшиз не ограничиваются франшизами для отдыха, такими как танцевальные студии, но включают в себя множество возможностей франчайзинга на выбор. Этот широкий выбор позволяет вам правильно исследовать и сравнивать уникальные преимущества, историю и другие важные области интересов для нескольких франшиз танцевальных студий, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, какая франшиза подходит вам. Наряду с информацией о тысячах различных возможностей франчайзинга, Franchising.com также предлагает действующим и потенциальным франчайзи множество полезных статей и новостей о различных отраслях франчайзинга.

Если вы решили привнести свою любовь к танцу в профессиональный мир, на Franchising.com есть информация о франшизе танцевальной студии, которая вам понадобится, чтобы начать и поддерживать свой бизнес в будущем. Чтобы узнать больше об индивидуальных франшизах танцевальных студий, выберите бизнес из списка возможностей ниже. Или вы можете заполнить информационную форму и франчайзинг.com передаст его интересующим франшизам.

Изучите все наши доступные франшизы для отдыха сегодня!

Франчайзинговые предприятия

  • AKT
    Основанная в 2013 году международным экспертом по фитнесу Анной Кайзер, AKT представляет собой революционную концепцию фитнеса, основанную на танцах и функциональных тренировках.
    • Расположение: US
    • Отрасль: Фитнес
    • Год основания: 2013
  • Arthur Murray International, Inc.
    Приверженность Arthur Murray International танцам идет еще дальше, поскольку высшее руководство активно участвует в мире профессиональных и любительских соревнований по танцам, известным как DanceSport.
  • Cardio Barre
    Cardio Barre® — это высокоэнергетический класс упражнений без ударов, который сочетает в себе работу со штангой и легкие веса с постоянными движениями для сжигания жира.
    • Расположение: US
    • Отрасль: Фитнес
    • Год основания: 2001
  • DivaDance
    DivaDance — это танцевальный класс, вдохновленный поп-музыкой, который был открыт в Нью-Йорке музыкальным руководителем Джами Стиглиано для удовлетворения потребностей энтузиастов танцев, которые не стремятся к профессиональному обучению или карьере танцора.
  • Fred Astaire Dance Studios, Inc.
    Fred Astaire Dance Studios предлагает уроки бальных и латинских танцев для всех возрастов и способностей в веселой дружеской атмосфере.
  • In The Mix Program Ltd.
    In The Mix Hip Hop Dance программа специально разработана для физической и творческой стимуляции.
  • Jazzercise
    Jazzercise считает, что с помощью фитнеса можно сделать жизнь сильнее, счастливее и здоровее.
  • Millennium Dance Franchising
    Millennium — это место, где можно поработать над новыми движениями, потренироваться или заработать репутацию ведущего хореографа или танцора.
    • Расположение: US
    • Отрасль: Фитнес
    • Год основания: 1992
  • Pure Barre
    Pure Barre, насчитывающий более 350 студий, является крупнейшей и наиболее авторитетной франшизой в Северной Америке.
    • Расположение: US
    • Индустрия: красота
    • Год основания: 2001
  • Театральные школы Razzamataz
    Театральные школы Razzamataz хотят быть уверены, что вы получите отличное соотношение цены и качества, и именно поэтому в дополнение к первоклассному обучению они также предлагают множество забавных дополнений.
  • The Barre Code
    Barre Code — это быстрорастущая фитнес-франшиза, созданная из Чикаго, штат Иллинойс, цель которой вдохновить каждую женщину стать самой сильной, самой сильной.
    • Расположение: US
    • Отрасль: Фитнес
    • Год основания: 2010
  • Xtend Barre
    Тренировка Xtend Barre®, впервые представленная во Флориде в 2009 году профессиональной танцовщицей Андреа Роджерс, сочетает в себе удивительные результаты танцев с принципами силы и безопасности пилатеса.
    • Расположение: US
    • Отрасль: Фитнес
    • Год основания: 2009
.

Возможность франшизы Amazing Lash Studio

Что такое франшиза Amazing Lash Studio?

Удивительная разница:
Одна из самых быстрорастущих тенденций в индустрии красоты

Что лежит в основе успеха Amazing Lash Studio? Мы помогаем женщинам выглядеть и чувствовать себя потрясающе! Это мгновенное преобразование, которое производят наши наращенные ресницы после их применения. На протяжении веков женщины мечтали о длинных, пышных ресницах. До полуперманентного наращивания ресниц единственными вариантами были тушь (которую необходимо наносить и снимать) и полосатые ресницы (которые приклеиваются к коже и рассчитаны на один день).Полуперманентное наращивание ресниц теперь стало основной частью режимов красоты для женщин во всем мире. Amazing Lash Studio определяет эту категорию красоты и является безоговорочным лидером рынка.

Ресницы полуперманентные и изготовлены из синтетических волокон, которые повторяют форму и размер натуральных ресниц. Каждая ресница наносится по одной на натуральные ресницы гостей. Мы предлагаем нашим гостям четыре запатентованных стиля ресниц, эксклюзивные для Amazing Lash Studio, и запатентованную ресницу Amazing Volume, которая создает более плотный и полный вид.При правильном уходе и регулярных посещениях ресниц наращивание ресниц может длиться долгое время, при этом пополнение обычно требуется примерно каждые две-четыре недели, в зависимости от естественного цикла роста ресниц гостей и личных предпочтений. Наше индивидуальное наращивание ресниц, наносимое на каждую натуральную ресницу, дает глазам значительно улучшенный вид за одно посещение! Наш процесс также запатентован, что позволяет более точно наносить его за более короткий период времени, и достаточно мягкий, чтобы большинство гостей засыпали, накладывая ресницы, в комфортной частной процедурной комнате.

Почему женщины приходят в Amazing Lash Studio

* Целевое исследование потребителей в социальных сетях, проведенное Amazing Lash Studio Franchise, март-май 2018 г. (аудитория: женщины 18-65 лет и старше)

Лидер отрасли

Одна из самых быстрорастущих франшиз этого десятилетия: Amazing Lash Studio

Рынок также отметил удивительную скорость роста Amazing Lash Studio. Компания была четыре раза отмечена журналом Entrepreneur в рейтинге Entrepreneur 500.Совсем недавно компания была удостоена 5-го места в рейтинге лучших новых франшиз, а в январе 2018 года Entrepreneur объявил, что Amazing Lash Studio заняла первое место в своей категории красоты.

Услуги Amazing Lash Studio пользуются высоким спросом

  • Более 60% гостей Amazing Lash впервые используют наращивание ресниц. Это демонстрирует потенциал роста сервиса.
  • 40% новых гостей приходят по рефералам существующих гостей студии.
  • По результатам опроса более 4300 гостей студии 57.4% заявили, что «не могут представить себе жизнь без ресниц» и «им действительно нравится иметь их».
  • Гостей ждут наши элегантно обставленные студии с отдельными процедурными кабинетами.

То, что начиналось как шесть студий Amazing Lash в Хьюстоне, штат Техас, превратилось в отличную возможность для бизнеса с проверенной концепцией, построенной на успешной модели членства с постоянным доходом.

Amazing Lash Studio — лидер в области франчайзинга, привлекательный как для опытных владельцев франшиз, так и для начинающих владельцев франшиз благодаря своей привлекательности для потребителей, гибкости в вариантах владения и поддержке франшизы на каждом этапе торжественного открытия на каждом новом уровне рост бизнеса.Независимо от того, хотите ли вы быть практическим владельцем или владеть несколькими студиями с менеджерами, которые занимаются повседневной работой, у нас есть эффективные системы обучения, бизнес-аналитики и поддержки, которые создают среду для успеха.

Почему стоит присоединиться к самой быстрорастущей франшизе Lash Amazing Lash Studio?

  • Проверенная бизнес-модель
    Основываясь на той же модели постоянного дохода, которая сделала некоторые из самых успешных франшиз за последнее десятилетие культовыми, франчайзи Amazing Lash Studio хорошо подготовлены к финансовому успеху.Наша ориентация на первенство на рынке принесла владельцам невероятный успех, что подтверждается нашим средним доходом за 12+ и 24+ месяцев и постоянным увеличением критических показателей KPI из года в год. Объедините это с нашим вниманием к работе и обучению, и нет сомнений, почему мы занимаем первое место в своей категории.
  • Успешная формула
    Amazing Lash Studio объединила самые успешные аспекты франчайзинга в один пакет. Мы работаем с нужными людьми в правильных системах с существенной поддержкой в ​​работе и обучением, чтобы создать идеальный план для успешного бизнеса.Знания — сила, и именно поэтому у нас есть полное обучение с первого дня с хранением информации и непрерывным обучением, чтобы держать все уровни бизнеса на вершине своей игры. Легко понять, почему мы заняли 5-е место в рейтинге лучших новых франшиз за 2018 год.
  • Живи своей мечтой!
    Мы вложили значительные средства в наш процесс разработки, чтобы быть с вами на каждом этапе пути, от получения лицензии до открытия ваших дверей как можно скорее, при этом следя за тем, чтобы все было сделано правильно.Это означает меньше времени на открытие студии и больше времени на то, чтобы пользоваться преимуществами владения бизнесом! Большинство наших студий управляется менеджерами. Наши операционные системы и целевые ключевые показатели эффективности позволяют вам осуществить свою мечту, не работая в студии каждый день, обеспечивая баланс и гибкость в вашей жизни, помогая женщинам выглядеть и чувствовать себя красивой каждый день!

Мы ищем квалифицированных, преданных своему делу владельцев бизнеса, заинтересованных в возможности франчайзинга с лидером рынка.

Если вы мотивированный предприниматель, который стремится помогать другим выглядеть и чувствовать себя великолепно, обеспечивает отличное обслуживание клиентов и обладает солидными управленческими навыками, то у вас есть все, что нужно, чтобы стать франчайзи Amazing Lash Studio. Сделайте первый шаг к удивительному прямо сейчас. Просто заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Эта веб-страница не является предложением франшизы или предложением продать франшизу. Предложение франшизы может быть сделано нами только в том случае, если мы сначала зарегистрированы, исключены, освобождены от уплаты налогов или иным образом квалифицированы для предложения франшиз в этом штате, и только если мы предоставим вам соответствующий документ о раскрытии франшизы.

.

Договор поставки с ип: Полная информация для работы бухгалтера

На основании чего действует ИП в договоре – «Мое Дело»

Оглавление Скрыть

  • Статус предпринимателя
  • Что указывать в договорах
  • Есть ли у ИП учредительные документы
  • Может ли у предпринимателя быть директор

Статус предпринимателя

Главным фактором, на основании которого действует ИП, как хозяйствующий субъект, является статус индивидуального предпринимателя. Это предоставленное государством право физическому лицу на осуществление предпринимательской деятельности на собственный страх и риск. В результате применения этого права физлицо может извлекать прибыль и повышать своё благосостояние. Каждый кто имеет этот статус обязан платить налоги в соответствии с выбранной системой налогообложения. Также действующий на основании этого статуса ИП имеет право заключать хозяйственные, коммерческие, трудовые и иные договоры или соглашения с третьими лицами.

Сам статус действующего ИП присваивается после государственной регистрации. Он подтверждается листом записи в ЕГРИП, которое выдаётся предпринимателю.

Что указывать в договорах

Остаётся вопрос — какие основания предпринимателю следует указывать при составлении договоров? Это документы подтверждающие факт присвоения физическому лицу статуса ИП.

Для всех ИП таким документом будет выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП). Это документ подтверждающий факт внесения в общий реестр ИП записи о конкретном физическом лице. В выписке указывается следующая информация:

  • паспортные данные индивидуального предпринимателя;
  • адрес регистрации физического лица;
  • виды деятельности действующего ИП с кодами ОКВЭД.

Образец выписки из ЕГРИП

Реквизиты выписки из ЕГРИП указываются в качестве документа, на основании которого действует ИП, и позволяют уникализировать данные о предпринимателе в преамбуле договора.

Кроме этого, чтобы указать, на основании чего действует ИП, можно использовать свидетельство о государственной регистрации. Такой документ выдавался индивидуальным предпринимателям зарегистрированным до 2017 года. Эти свидетельства продолжают действовать и сегодня. Если у вас есть этот документ, его можно указывать при составлении договоров и иных юридических документов. В этом случае в преамбуле непосредственно прописывается, что ИП действует на основании свидетельства о государственной регистрации с указанием его номера и даты выдачи.

Вот так будет выглядеть преамбула договора с ИП, зарегистрированным до 2017 года:

Преамбула договора с ИП зарегистрированным до 2017 года

Вот так выглядит договор с ИП, зарегистрированным после 2017 года:

Преамбула договора с ИП зарегистрированным до 2017 года

В конце текста договора указывают следующие реквизиты предпринимателя:

  • ИНН и ОГРНИП;
  • данные паспорта;
  • адрес регистрации;
  • банковские реквизиты.

Эти данные заверяются подписью ИП в договоре и его печатью, если она имеется.

Есть ли у ИП учредительные документы

У индивидуальных предпринимателей могут возникнуть вопросы — какие документы для них являются учредительными? В соответствии с действующими законодательными нормами учредительные, или уставные документы предусмотрены только для юридических лиц. ИП — это хозяйствующий субъект, действующий самостоятельно, на свой страх и риск, поэтому ему уставные документы не положены.

Однако на практике при заключении договоров необходимо ссылаться на действующие документы, которые дают ИП право осуществлять предпринимательскую деятельность. Это позволяет уменьшить риски неисполнения предпринимателем обязательств перед контрагентом.

Такими документами могут выступать:

  • копия действующего паспорта;
  • выписка из ЕГРИП или свидетельство о присвоении ОГРНИП;
  • свидетельство о постановке индивидуального предпринимателя на налоговый учёт.

Эти документы рекомендуется запрашивать у любого действующего ИП при составлении договора, перед его подписанием. Не лишним будет сверить копию паспорта с оригиналом. Если соглашение заключается с представителем индивидуального предпринимателя, то он обязан предъявить действующую доверенность, выписанную ИП. Эту доверенность нужно указать в тексте договора (соглашения).

Может ли у предпринимателя быть директор

Ещё один распространенный вопрос состоит в том, может ли у индивидуального предпринимателя быть директор, и насколько правомерными считаются договоры, подписанные им.

Исполнительные органы, управляющие бизнесом ИП могут быть, но при этом нести ответственность за их действия будет сам индивидуальный предприниматель. Необходимо учесть, что ИП — это самостоятельный хозяйствующий субъект, который сам осуществляет руководство своим бизнесом. Его не могут юридически представлять никакие управляющие органы или должностные лица.

ИП может привлекать директора в качестве наёмного работника для оперативного управления своим бизнесом или его частью. Например, часто практикуется найм управляющего магазином, кафе, складом и т.д.

Полномочия такого директора не дают ему права на подписание от имени индивидуального предпринимателя соглашений и других юридически обязывающих документов. Подписывать их он может только на основании официально выданной доверенности.

Как составить договор поставки

 Договор поставки (Скачать образец)  Пример подготовки договора поставки (Скачать)

 

Вам доступен конструктор договоров. Просто авторизуйтесь на портале 1С-Старт и создайте свой договор поставки за 11 минут. Более подробный материал по договорам поставки ниже.

Конструктор договоров и бланков

Договоры поставки

Тип

   Наименование


Инструкция по подготовке договора поставки в Конструкторе договоров и бланков

Договор поставки – это один из видов договора купли-продажи, поэтому к нему применяются общие нормы договора купли-продажи, предусмотренные статьями 454 — 491 ГК РФ. В дополнение к этим положениям надо также учитывать специальные нормы договора поставки в статьях 506 – 534 ГК РФ.

Согласно ст. 506 ГК РФ по договору поставки поставщик — продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать покупателю в обусловленный срок производимые или закупаемые товары для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Многие судьи рассматривают договор купли-продажи и договор поставки как два разных вида, поэтому если вы приобретаете товары для предпринимательской деятельности, то заключать надо именно договор поставки. Такой договор защищает интересы покупателя лучше, чем обычный договор купли-продажи, потому что позволяет:

  • заменить некачественный или некомплектный товар или отказаться от его приема;
  • требовать от поставщика возмещения расходов на приобретение товара у третьих лиц, если поставщик нарушил сроки поставки;
  • как правило, имеет долгосрочный характер, в отличие от разового договора купли-продажи.

Имеет значение и то, что при реализации по договору поставки торговля считается оптовой, а не розничной, как при разовой купле-продаже, поэтому поставщик не может применять такой режим, как ПСН. При этом поставщик не обязан контролировать, как покупатель применяет приобретенные товары: в предпринимательской деятельности или в целях, связанных с личным использованием.  

Факт неправомерного ведения продавцом именно оптовой, а не розничной торговли должна доказывать налоговая инспекция. Если он будет доказан, то продавцу будет пересчитан налог, исходя из общей системы налогообложения, начислены пени и штрафы. Плательщикам ПСН надо быть внимательными при заключении договора купли-продажи с покупателями, чтобы он не был переквалифицирован в договор поставки.

Особенности договора поставки

Договор поставки – это хозяйственный договор, и заключать его имеют право субъекты предпринимательской деятельности: ИП и юридические лица. Государственные и муниципальные органы тоже могут быть сторонами договора поставки, хотя их деятельность не является предпринимательской. Обычные физические лица сторонами договора поставки быть не могут.

Особенностью договора поставки является характеристика товара – им могут быть любые вещи, кроме  недвижимости, валюты и валютных ценностей, ценных бумаг и вещей, изъятых из оборота. Кроме того, товары, производимые или закупаемые поставщиком, должны приобретаться покупателем для использования в предпринимательской деятельности и в иных целях, не связанных с личным, семейным и другим подобным использованием.

Еще одним признаком договора поставки называют наличие временного разрыва между подписанием договора и поставкой товара. Это не совсем так. Действительно, чаще всего происходит сначала подписание договора, а затем поставка товара согласно графику поставок, но если эти два события происходят одновременно, это не будет основанием признать договор поставки договором купли-продажи.

Как заключить договор поставки

По общему правилу, договор поставки будет считаться заключенным, если соблюдена простая письменная форма сделки. Однако стороны могут предусмотреть другой способ заключения договора, и если этот способ не был соблюден, то договор может быть признан судом незаключенным.

Например, часто случается, что стороны обмениваются факсимильными копиями с условием последующего обмена оригиналами документов в определенный срок. Далее, в текучке дел, забывают или считают ненужным передачу друг другу письменных оригиналов договора, из-за чего лишаются возможности требовать в судебном порядке исполнения договора, если его условия были нарушены стороной.

То же самое произойдет, если стороны укажут в договоре необходимость нотариального удостоверения сделки (хотя это не является обязательным условием договора поставки), но до нотариуса так и не дойдут. Такая сделка будет признана ничтожной, а значит, не влекущей за собой обязанностей сторон.

Вернемся к понятию простой письменной формы сделки. Это не обязательно должен быть договор, подписанный обеими сторонами. Заключить договор поставки можно и путем направления покупателю такого документа как счет-договор, если покупатель после его получения совершит одно из действий:

  • перечислит денежные средства по указанным в счете реквизитам;
  • направит поставщику подписанный счет-договор;
  • направит письмо, в котором подтвердит свое согласие со всеми условиями счета-договора.

Использовать счет-договор рекомендуется при простых сделках и мелких партиях товара, т.к. он не позволяет предусмотреть множество дополнительных условий договора поставки.

Но даже если стороны не заключат между собой договор в простой письменной форме, он не будет автоматически признан недействительным или незаключенным, т.к. это условие не является обязательным для договора поставки. И все же, чтобы снизить риски налоговых и судебных споров, договор поставки рекомендуется заключать письменно в виде в виде единого документа, подписанного сторонами.  

Условия договора поставки: существенные и обычные

Главным содержанием любого договора являются его условия, согласованные сторонами. Рассмотрим подробнее, какие условия надо прописать в договоре поставки, чтобы он имел юридическую силу.

По степени важности условия договора подразделяются на две группы: существенные и обычные. Существенные условия обязательны для включения в текст договора, т.к. только после достижения сторонами соглашения по таким условиям он будет считаться заключенным.

Прежде всего, необходимо согласовать в договоре поставки его предмет. Учитывая, что договор поставки во многом подчиняется правилам, применяемым к договору купли-продажи, главным существенным условием договора поставки тоже будет условие о товаре, которое выдвигает ст. 455 (3) ГК РФ, а именно — его наименование и количество. Из этого условия должно быть ясно, какой именно товар продавец должен передать покупателю.

Наименование товара не должно иметь обобщенной формулировки типа: «продукты питания», «ГСМ», «товары народного потребления», «медикаменты» и т.д. Существует Общероссийский классификатор продукции, который подразделяет товары на классы, группы, виды и разновидности.

Например: класс товаров – «Продукция пищевой промышленности», группа – «Изделия кондитерские мучные», вид – «Торты», разновидность – «Торты бисквитные». Чтобы считать наименование товара согласованным сторонами, надо указать классификацию хотя бы вида товара.

Кроме этого, есть еще более узкое деление товаров по моделям, маркам, сортам, артикулам. Наименование товара можно также указывать в соответствии с международными и национальными стандартами, действующими на территории РФ (ГОСТ, ТУ, Технические регламенты и др.) или согласно документации, прилагаемой к товару (техпаспорт, сертификат соответствия, гарантийный талон).

Желательно указывать максимально полное наименование товара, т.к. при недостаточно конкретном его определении существует риск признания договора незаключенным, по причине несогласования его предмета. Чтобы не перегружать описанием товара текст самого договора поставки, к нему часто составляют приложение — спецификацию.

Что касается количества товара, то п. 2 ст. 465 ГК особо оговаривает, что «если договор купли-продажи не позволяет определить количество подлежащего передаче товара, договор не считается заключенным».

Количество товара, подлежащего поставке, можно установить в разных единицах — штуках, единицах измерения длины, веса, объема, площади и др. При сомнениях, чтобы правильно указать единицы измерения количества, можно обратиться к Общероссийскому классификатору единиц измерения.

Условие о количестве товара также будет считаться согласованным,  если на момент заключения в договоре указано не определенное количество, а  порядок его определения (п. 1 ст. 465 ГК РФ). Порядок определения количества можно согласовать, к примеру, в ситуации, когда продукция, которая должна быть поставлена, еще не произведена поставщиком, и точное количество ее на момент заключения договора неизвестно.  В этом случае условие о количестве может выглядеть так: «Поставщик обязуется производить поставку товара Покупателю ежемесячно в количестве 75% произведенной за месяц продукции».

В отличие от общего договора купли-продажи, еще одним существенным условием договора поставки является срок поставки. Важность этого условия легко понять, если учесть, что стороны договора поставки осуществляют предпринимательскую деятельность, и поставляемые товары будут использованы в производстве или дальнейшей перепродаже, что влечет за собой обязательства покупателя уже перед своими контрагентами.  

Срыв сроков поставок поставщиком может привести к серьезным последствиям для покупателя, поэтому в нормах ГК, регулирующих договор поставки, оговорена специальная возможность для покупателя приобрести не поставленные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов на их приобретение (ст. 520 ГК РФ). В связи с этим, одним из важных приложений договора поставки будет график или календарь поставок.

Помимо указанных выше условий о предмете договора, наименовании и количестве товара, срока поставки к существенным условиям этого вида договора относят также все другие условия, которые одна из сторон требует включить в договор (ст. 432 ГК РФ).

На практике это те условия, которые позволяют наиболее полно описать характеристики товара:

  • цена и порядок расчетов;
  • качество товара и гарантийный срок;
  • ассортимент и комплектность;
  • документация, прилагаемая к товару;
  • условия поставки и риск случайной гибели товара.

Таким образом, если контрагент требует включить в договор определенные условия, то по таким вопросам стороны в итоге должны прийти к согласию, например, принять такие условия, или отказаться от них, или в чем-то их изменить. Нельзя только делать вид, что партнер ничего подобного не заявлял, т.к. он может сослаться, к примеру, на преддоговорную переписку. Если согласие по спорному положению не достигнуто, значит, договор считается незаключенным.

К обычным условиям договора поставки относят:

  • права и обязанности сторон;
  • срок действия договора;
  • ответственность сторон;
  • форс-мажор;
  • изменение, прекращение и расторжение договора;
  • порядок разрешения споров.

Досрочное расторжение договора поставки

Необходимость расторгнуть договор поставки до окончания его срока действия может возникнуть как у покупателя, так и у поставщика. Покупатель может быть недоволен низким качеством товара, некомплектностью партий, нарушением сроков поставки. Претензии поставщика могут вызвать неоднократное нарушение покупателем сроков оплаты товаров или условий выборки товаров.

Досрочное расторжение договора поставки может произойти по следующим основаниям:

  1. Соглашение сторон. Расторжение по такому основанию возможно, если только договор поставки не содержит запрета на это. Соглашение оформляется письменно и подписывается обеими сторонами. Если поставщик не подписывает документ о расторжении, но своими действиями выполняет условия соглашения (например, возвращает деньги за некачественный товар или принимает у покупателя обратно некомплектный товар), то оно считается достигнутым.  
  2. Односторонний отказ от исполнения договора. Такая возможность предусмотрена ст. 523 ГК РФ и может быть дополнительно оговорена в договоре. Договор поставки будет считаться расторгнутым в силу факта отказа от его исполнения одной из сторон, если другая сторона существенно нарушает договорные условия. Чтобы соблюсти процедуру одностороннего отказа, сторона, которая отказывается от исполнения договора, должна письменно уведомить об этом другую сторону.
  3. В судебном порядке. Для расторжения договора поставки в судебном порядке сторона должна обратиться с иском в арбитражный суд, но до этого нужно принять меры досудебного урегулирования спора (ст. 452 ГК РФ). Требование о расторжении договора должно быть направлено другой стороне, и только при отказе стороны от расторжения или отсутствии ответа можно обращаться с иском в суд. Срок получения ответа равен в общем случае 30 дням, но может быть и другим, установленным в договоре.

Что делать, если покупатель отказывается принять товар по договору поставки

Если покупатель отказывается принять товар, то поставщик не только рискует не получить оплату за него, но и вынужден хранить его, т.е. нести дополнительные расходы. Обязанность покупателя принять товар по заключенному договору поставки является императивной нормой, поэтому отказаться от приема товара покупатель может только при наличии веских оснований. Такими основаниями могут быть:

  • срок приема товара еще не наступил;
  • срок передачи товара нарушен, и покупатель успел письменно отказаться от него;
  • поставщик передает товар без обязательных принадлежностей или документов к нему;
  • ассортимент товара не соответствует договору поставки;
  • товар является излишне поставленным;
  • нарушены требования к качеству или комплектности товара;
  • товар передается в ненадлежащей таре или упаковке или вообще без нее (в случае, когда сохранность товара требует тары или упаковки).

Кроме того, покупатель может отказаться от товара, если у него есть право потребовать его замены или отказаться от исполнения договора поставки.

Если же отказ покупателя в приемке товара вызван не такими вескими основаниями, то поставщик имеет право в судебном порядке потребовать от покупателя приемки и оплаты товара; возмещения вызванных отказом убытков; отказаться от исполнения договора поставки.

Доказывать в суде отказ покупателя от товара надо документально (письмо покупателя, подтверждающее отказ, или акт, в котором покупатель обосновывает свой отказ нарушениями поставщиком договорных условий). При этом поставщик должен также доказать необоснованность отказа, например, проведением независимой экспертизы качества товара, если отказ вызван ненадлежащим, по мнению покупателя, качеством.

Покупатель несет ответственность не только при необоснованном отказе от приема товара, но и если он уклоняется от его приема: не является на выборку товара (при том, что был уведомлен об этом) или скрывает свой настоящий адрес, если оговорена доставка товара до покупателя.

Если суд установит, что покупатель отказался или уклонился от приема товара без наличия веских оснований, то оплата за товар и убытки поставщика, вызванные отказом, будут взыскиваться в судебном порядке. В ответ поставщик обязан предоставить покупателю оплаченный им в судебном порядке товар.

Что стоит запомнить о договоре поставки

В этой статье мы рассматривали специфические условия договора поставки, не затрагивая таких условий, которые можно назвать общими договорными. Учитывая, что наша основная аудитория – это молодые предприниматели, предлагаем ограничиться необходимым минимумом сведений о договоре поставки, а на возникающие вопросы, как всегда, постараемся ответить в комментариях к статье.

  1. Сторонами договора поставки не могут быть обычные физические лица.
  2. Покупатель должен использовать товары, приобретаемые по договору поставки, в целях, не связанных с личным потреблением, при этом поставщик не обязан контролировать исполнение покупателем этого условия.
  3. Реализация товара в рамках договора поставки является оптовой торговлей, поэтому поставщик не может применять ПСН.
  4.  Учитывая, что договор поставки чаще всего является длящимся (то есть, поставка товара происходит не одномоментно, а поэтапно), рекомендуется заключать договор в виде единого документа, подписанного сторонами, а не ограничиваться счет-договором или товарными накладными.
  5. Существенными условиями договора поставки являются условия о товаре (полное наименование и количество) и сроке поставки товара, которые рекомендуется оформлять в виде приложений к договору.
  6. Покупатель обязан принять товар, отказаться от приема он может только при наличии веских причин. При неправомерном отказе от товара покупатель должен возместить поставщику понесенные им убытки.
  7. В случае срыва поставщиком сроков поставки, покупатель имеет право приобрести непоставленный товар у третьих лиц и потребовать возмещения этих расходов от поставщика.

Выбрать и скачать Договоры поставки

 

Что такое контракт на поставку? (с картинками)

`;

Закон

Факт проверен

Контракты на поставку — это типы контрактов, которые устанавливают условия рабочих отношений между продавцом и покупателем. Контракт на поставку часто необходим для того, чтобы зафиксировать сниженные цены и другие преимущества, которые поставщик соглашается предоставить клиенту в течение определенного периода времени. Условия контракта на поставку часто определяют все, от средств доставки продукции до условий оплаты и любых других аспектов отношений, которые две стороны сочли необходимыми.

В то время как точная форма этого типа контракта требования варьируется от одной отрасли к другой, есть несколько элементов, присущих большинству примеров контракта на поставку. Наиболее распространенным элементом является прейскурант ценообразования, который будет регулировать плату за товары или услуги, предоставляемые покупателю. Часто эта часть контракта будет структурирована для определения специальных цен, предоставляемых клиенту, либо в виде фиксированной ставки, либо по скользящей шкале в зависимости от объема заказанных единиц. Например, контракт на поставку для телеконференций должен быть структурирован так, чтобы либо увеличить конкретную поминутную ставку за соединение для услуг конференц-связи, либо включить диаграмму, показывающую постепенное снижение цены за единицу по мере того, как клиент использовал больше минут конференц-связи в течение периода времени. договор. Структура ставки обычно действует в течение любого срока, указанного в контракте, причем наиболее распространенными являются периоды в один год, два года и пять лет.

Еще один аспект, очень распространенный в контракте на поставку, — это создание разделов и пунктов, регулирующих порядок предоставления поставщиком товаров и услуг покупателю. Это может включать условия доставки или любые дополнительные сборы, которые могут взиматься за ускоренную доставку сверх условий, определенных в контракте. Некоторые контракты включают гарантии отгрузки в течение определенного периода времени после размещения заказа, например, в течение двадцати четырех часов с момента получения заказа.

В контракте на поставку обычно определяются условия платежа, например, различные способы, с помощью которых покупатель может оплатить неоплаченный счет. Это может включать такие условия, как оплата по почте, варианты онлайн-платежей или даже электронный перевод средств из банка заказчика в банк поставщика. В этом разделе обычно также определяются варианты, открытые для поставщика в случае, если покупатель не оплачивает счета в установленные сроки, включая признание договора недействительным или отмену скидки, предоставленной покупателю со стандартной цены за единицу.

В лучшем случае договор поставки защищает права обеих сторон. Клиент знает, чего ожидать от полученных товаров и как они будут доставлены. В свою очередь, поставщик знает, что может понадобиться клиенту и как будет производиться оплата. Пока обе стороны соблюдают свои обязательства друг перед другом, деловые отношения, вероятно, будут выгодными для всех участников.

После многих лет работы в индустрии телеконференций Майкл решил реализовать свою страсть к мелочи, исследования и письмо, став внештатным писателем на полную ставку. С тех пор он публиковал статьи в множество печатных и онлайн-изданий, в том числе MyLawQuestions, а его работы также появлялись в поэтических сборниках, религиозные антологии и несколько газет. Другие интересы Малкольма включают коллекционирование виниловых пластинок, мелкие лига бейсбола и велоспорт.

Малкольм Татум

После многих лет работы в индустрии телеконференций Майкл решил реализовать свою страсть к мелочи, исследования и письмо, став внештатным писателем на полную ставку. С тех пор он публиковал статьи в множество печатных и онлайн-изданий, в том числе MyLawQuestions, а его работы также появлялись в поэтических сборниках, религиозные антологии и несколько газет. Другие интересы Малкольма включают коллекционирование виниловых пластинок, мелкие лига бейсбола и велоспорт.

Вам также может понравиться

Рекомендуется

КАК ПОКАЗАНО НА:

11.701 Договоры поставки. | Acquisition.GOV

      (a) Договор поставки с фиксированной ценой может разрешить правительству принимать изменения в количестве требуемых предметов, если эти изменения вызваны условиями погрузки, отгрузки или упаковки или допусками в производственных процессах. Любое допустимое отклонение должно выражаться в процентах, и оно может быть увеличением, уменьшением или комбинацией того и другого; однако в контрактах на предметы жизнеобеспечения могут использоваться другие применимые условия изменения количества.

      (б) Там , если не является стандартным или обычным процентом отклонения. Перерасход или недорасход, разрешенный в каждом контракте «>, должен основываться на обычной коммерческой практике конкретной отрасли в отношении конкретного товара, а разрешенный процент должен быть не больше, чем это необходимо для предоставления подрядчику разумной защиты. Допустимое отклонение не должно превышать плюс-минус 10 процентов, если иное ограничение не установлено нормативными актами агентства. Рассмотрение должно быть присвоено количеству, к которому применяется процентное отклонение. Например, если доставка будет осуществляться в несколько пунктов назначения и желательно, чтобы изменение количества применялось к количеству товара для каждого пункта назначения, это требование должно быть указано в контракте .

      (c) Подрядчики несут ответственность за поставку определенного количества товаров по контракту с фиксированной ценой в пределах допустимых отклонений, если таковые имеются. Если подрядчик поставляет количество товаров, превышающее требования контракта, плюс любые допустимые отклонения в количестве, особенно небольшие перегрузки в долларовом выражении, это приводит к ненужным административным расходам для правительства при определении порядка распоряжения избыточным количеством. Соответственно договор 9

          

           (1) Излишнее количество товаров на общую сумму до 250 долларов США стоимостью может сохраняться без компенсации подрядчику; и

           (2) Превышение количества предметов на общую сумму более 250 долларов США стоимостью

Порядок заполнения формы 14001: Порядок заполнения формы Р14001 \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

Какой порядок заполнения формы Р14001 при выходе из состава учредителей НП?

Добрый день.
 
На основании ч. 2.2. ст. 17 ФЗ «О государственной регистрации лиц и индивидуальных предпринимателей»  для внесения в ЕГРЮЛ сведений, касающихся сведений об учредителях (участниках) некоммерческих корпораций, учредителях фондов и автономных некоммерческих организаций, лицо, выходящее из состава учредителей и (или) участников указанных юридических лиц, представляет в регистрирующий орган заявление о внесении изменений в единый государственный реестр юридических лиц.
В соответствии ч. 1 ст. 10 ФЗ «О государственной регистрации лиц и индивидуальных предпринимателей» в регистрирующий орган документы могут быть направлены почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения, представлены непосредственно либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — многофункциональный центр), направлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Представление документов в регистрирующий орган непосредственно или через многофункциональный центр может быть осуществлено заявителем либо его представителем, действующим на основании нотариально удостоверенной доверенности, с приложением такой доверенности или ее копии, верность которой засвидетельствована нотариально, к представляемым документам.
Представление документов в регистрирующий орган может быть осуществлено по просьбе заявителя нотариусом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о государственной регистрации. Указанные документы направляются в регистрирующий орган нотариусом в форме электронных документов, подписанных электронной подписью нотариуса, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая единый портал государственных и муниципальных услуг, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
При выходе учредителя из состава учредителей некоммерческого партнерства заполняются следующие листы заявления Р14001:
Лист 1, лист Д заявления страница 1, лист Д заявления страница 2, лист Р страница 1, лист Р страница 2, лист Р страница 3, лист Р страница 4.

Можем помочь Вам в заполнении формы

Заполнить форму Р14001 для внесения изменений в ООО

Форма Р14001 больше не актуальна!

1. Введение

Заполнив форму Р14001, утвержденную Федеральной налоговой службой России, можно уведомить об изменившихся сведениях об организации, которые непременно публикуются в Едином государственном реестре юридических лиц (далее — ЕГРЮЛ), если в то же время не требуется корректировать учредительные документы Общества.

Заявление по форме Р14001

2.

Когда требуется заполнять форму Р14001

Бланк Р14001 необходимо заполнить, если предполагается:

  1. Выход участника или учредителя из Общества и распределение его долей;
  2. Купля-продажа доли.
  3. Дарение доли.
  4. Переход доли в порядке наследования.
  5. Перевыборы руководителя Общества.
  6. Изменение кодов ОКВЭД.
  7. Исправление ошибок в ЕГРЮЛ.
  8. Сменить юридический адрес, при этом данный факт не приведет к внесению изменений в Устав. Если в Уставе прописан населенный пункт и Общество меняет юридический адрес в пределах указанного города, то каких либо изменений вносить в Устав не требуется.

Одновременно можно зафиксировать несколько изменений при заполнении одного бланка.

Важно! Чтобы исправить неточности в ЕГРЮЛ, надо заполнить форму Р14001 отдельно. Совмещение в одном бланке иных корректив не предусматривается

3. Как заполняется бланк

Бланк содержит 51 страницу: титульный лист и листы приложений («А» — «Р»). Заполнять необходимо лишь страницы, где будут отражены измененные данные. Соблюдается сквозная нумерация: первая страница выступает в качестве титульной, номера проставляют только на страницах с информацией.

Важно! Незаполненные страницы предоставлять не нужно.

Если необходимы корректировки ЕГРЮЛ, в пункте 2 (титульный лист бланка) должна быть «1». Когда требуется исправить неверные сведения на титульном листе пишем «2».

Заявление о внесении изменений в сведения о юридическом лице, содержащиеся в Едином государственном реестре юридических лиц

На листе «Р» (страница 1) представлен существенный список заявителей, а именно 16 различных категорий лиц.

Лист Р. Страница 1

Лист Р. Страница 2

Лист Р. Страница 3

Лист Р. Страница 4

При условии написания значения «01» в пункте «1» листа «Р», пункт «2» на данном листе заполнению не подлежит.

При написании контактного номера телефона в заявлении следует помнить:

  • при указании мобильного телефона, номер следует начинать с «+7»;
  • если пишется стационарный — с «8».

Несоблюдение данного правила может быть причиной для отказа в принятии заявления.

4. Если у ООО меняется руководитель

При смене руководителя ООО требуется заполнить страницу 001 и листы «К» и «Р».

Лист К. Страница 1

Лист К. Страница 2

На титульной странице бланка пишется название организации полностью, ОГРН, ИНН и код вносимых изменений.

Затем заполнить необходимо отдельно листы «К» на предыдущего и нового руководителя.

В разделе 1 листа «К» для предыдущего руководителя Общества ставим «2», в разделе 2 указываем его фамилию, имя, отчество и личный ИНН.

В разделе 1 листа «К» для нового руководителя проставляем цифру «1» и заполняем в раздел 3 – фамилию, имя и отчество, ИНН, дату рождения, адрес по прописке и фактического проживания, номер телефона, паспортные данные. В качестве заявителя будет выступать новый руководитель, информацию о нем пишем на листе «Р».

На первом листе «Р» должен быть номер статуса заявителя (необходимо выбрать из вариантов, находящихся на бланке). На листах 2 и 3 указываются сведения о заявителе. На 4 листе должен быть отмечен способ получения заявителем бумаг, свидетельствующих о внесении записи в ЕГРЮЛ либо об отказе в процедуре государственной регистрации.

5.

Корректировка кодов ОКВЭД

Лист Н. Страница 1

Лист Н. Страница 2

На титульной странице бланка в пункте 2 указываем значение «1». На странице 1 листа «Н» должны быть коды для внесения в ЕГРЮЛ, на странице 2 – коды для исключения.

Если меняется основное направление деятельности Общества, на странице 1 листа «Н» прописывается новый код ОКВЭД, на странице 2 – предыдущий. Относительно дополнительных кодов надо действовать следующим образом: при добавлении заполнить нужно страницу 1 листа «Н», при исключении — страницу 2 листа «Н».

Когда для добавления или исключения кодов одной страницы «Н» не хватает, можно использовать еще несколько листов.

Важно! Коды ОКВЭД должны состоять из 4 — 6 цифр. Писать необходимо построчно, слева направо.

Коды ОКВЭД должны состоять из 4 — 6 цифр. Писать необходимо построчно, слева направо.

Получите заполненное заявление Р14001 бесплатно

Заполните форму, следуя подсказкам, и получите готовые документы, сформированные по требованиям ФНС. Для этого потребуется около 15 минут. Также вы получите инструкцию по подаче. Останется только скачать документы.

6. Купля-продажа доли члена ООО: понадобится форма Р14001

Заполняется страница 1 заявления: на участников — листы «В», «Г», «Д» и «Е», на заявителя (им является участник Общества, продающий свою долю) – лист «Р». При нотариальном оформлении купли-продажи доли (если продажа доли осуществляется не по преимущественному праву) составляется договор, нотариально заверяется заявление по форме Р14001 и лицо, уполномоченное на совершение нотариальных действий, предоставляет бумаги для госрегистрации корректив в ИФНС.

Участник ООО правомерен продать либо передать каким-либо способом свою долю (ее часть) в уставном капитале Общества одному (нескольким) членам организации. Разрешение других участников Общества или же Общества в целом на реализацию данной сделки не нужно, если иное не оговорено учредительными документами ООО.

Член Общества, желающий продать свою долю (ее часть) в уставном капитале ООО третьему лицу, в письменной форме уведомляет об этом остальных участников Общества и само Общество, направив через организацию за свой счет оферты для этих лиц с указанием цены и иных условий продажи. Члены Общества обладают преимущественным правом покупки доли ООО (части доли) участника ООО по цене предложения третьему лицу или отличной от цены предложения третьему лицу и по цене, предварительно установленной Уставом ООО.

7. При изменении юридического адреса Общества

Лист Б

На титульную страницу и листы «Б» и «Р» данные вносят при корректировке юридического адреса Общества. Заявитель – лицо, исполняющее обязанности руководителя организации в настоящее время.

8. Участник принял решение о выходе из состава ООО

Страница 1 заявления должна быть заполнена при выходе члена Общества. Листы «В», «Г», «Д», «Е» предназначены для отражения информации об участниках, лист «З» – для доли Общества, лист «Р» – в отношении заявителя. Заявителем является непосредственный руководитель организации. При направлении на госрегистрацию корректив в ИФНС вместе с нотариально заверенной формой Р14001 предоставляется заявление о выходе участника из ООО (заверенное нотариусом), решение или протокол о разделении доли, которая перешла к Обществу.

Важно! Член ООО может выйти из него путем передачи доли Обществу. Это никак не связано с наличием разрешения участников ООО или организации в целом, если этот момент регламентирован учредительными документами.

9.

Ошибки в ЕГРЮЛ: исправить с помощью формы Р14001

Ошибочные сведения в ЕГРЮЛ, как правило, вина сотрудников ИФНС или самого юридического лица.

Если информация в Уставе и сведения из выписки ЕГРЮЛ не совпадают, вполне вероятно, что Вам будет отказано в предоставлении нотариальных услуг, открытии банковского счета, выдаче лицензии или разрешения, оформлении договорных отношений с контрагентами.

Получив документы из налогового органа о регистрации, необходимо тщательно изучить данные, зафиксированные в ЕГРЮЛ. При обнаружении ошибки в процессе выдачи бумаг налоговый инспектор заведет карточку замечаний. Если же неточности выявлены после того, как информация была внесена в ЕГРЮЛ, потребуется заполнить форму Р14001.

Важно! В случае неверной информации в Уставе и ЕГРЮЛ необходимо заполнить бланк Р13001.

Для устранения неточностей в госреестре данные указывают на титульном листе, листах «Р» на заявителя и предоставляют листы с достоверными сведениями:

  • «А» — ошибка в наименование юридического лица;
  • «Б» — некорректная информация об адресе ООО;
  • «В», «Г», «Д», «Е» — неверные сведения о членах Общества;
  • «К» — ошибочные данные о руководителе организации;
  • «П» — неправильный размер уставного капитала.

На титульном листе непременно должен находиться государственный регистрационный номер записи в ЕГРЮЛ, которую надо изменить.

10. Обновленные паспортные данные руководителя и участников Общества

При изменении паспортных данных руководителя и членов Общества, информация в реестр направляется в автоматическом режиме налоговой инспекцией. Если говорить о сроке, это 5 рабочих дней после получения информации из ФМС. Бланк Р14001 заполнять в данном случае нет необходимости.

Узнать насколько актуальны данные, находящиеся в ЕГРЮЛ, можно путем направления запроса в налоговый орган с указанием просьбы о предоставлении выписки расширенного формата.

Если обновленных паспортных данных в выписке нет, следует составить заявление о недостоверных сведениях в ЕГРЮЛ и предоставить его в ИФНС. К заявлению нужно приложить ксерокопии следующих документов: нового паспорта, решение единственного участника или протокол общего собрания участников о смене паспортных данных.

11. Что следует знать при направлении заявления согласно бланку Р14001

В список документов для уведомления об измененных регистрационных данных могут входить:

  • протокол общего собрания участников или решение единственного участника о смене регистрационных данных;
  • заявление участника о выходе из ООО;
  • договор купли-продажи доли и бумага с подтверждением ее оплаты;
  • документ о владении долей по наследственному праву;
  • бумаги, свидетельствующие о праве использовать помещение по новому адресу: договор аренды, гарантийное письмо от собственника, копия свидетельства о праве собственности.

Направляя заявление (форма Р14001), госпошлина уплате не подлежит.

Достоверность подписи заявителя в заявлении должен подтвердить нотариус. Запись должна быть на листе «Р» (страница 4). Нормативно-правовыми актами федерального уровня установлен временной отрезок (3 дня) для предоставления в налоговую информации о совершенных корректировках регистрационных данных (бланк Р14001).

Создать документы для изменений в ООО автоматически и бесплатно

Вам нужно только заполнить форму, следуя подсказкам. Остальное программа сделает сама. В итоге вы получаете готовые документы для внесения изменений в ООО, сформированные по требованиям ФНС. Останется скачать и распечатать.

Бухгалтерская фирма «Офис-Партнер» — Контакты

Бухгалтерское обслуживание

Бухгалтерские услуги по обслуживанию организаций и ИП представляют собой оптимальный комплекс услуг для динамично растущей или оптимизирующей расходы компании. Бухгалтерское обслуживание — отличное решение для Вашего бизнеса.

Регистрация фирм

Регистрация фирмы нашими специалистами — это качественно подготовленные документы, минимальные цены и сроки.В се документы подадут и получат наши сотрудники. Точно в установленные сроки Учредители получат полный комплект документов.

Восстановление бухгалтерского учета

Восстановление учета организации Заказчика за любой отчетный период и любой сложности. По разумным ценам и в сжатые сроки поможет избежать или минимизировать возможные претензии налоговых органов.
Результат нашей работы – соответствие Вашей бухгалтерии всем требованиям российского законодательства.

Интернет бухгалтерские услуги

Удаленный доступ — это интернет-доступ из Вашего офиса к программам 1С, размещенным на сервере компании «Офис-Партнер». Доступ к бухгалтерской программе позволяет оперативно работать с документами, введенными и обработанными нашими специалистами. Все документы, сформированные в бухгалтерии, сразу же появляется в Вашем офисе.

Бухгалтерская отчетность

Доверьте подготовку и сдачу налоговой декларации специалистам. Для того чтобы разобраться в документах и правильно составить отчетность, потребуются знания и опыт работы в области бухгалтерии.
Грамотная отчетность — отсутвие штрафов и налоговая оптимизация.

Нулевая отчетность

Подготовим и сдадим отчетность ООО или ИП у которых с начала отчетного периода отсутствует хозяйственная деятельность. Существует несколько видов отчетных форм в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды , с различными сроками представления в контролирующие органы.

Электронная отчетность

Наша компания является зарегистрированным Налоговым Представителем в Системе Электронной отчетности Налоговой Инспекции, ПФР и ФСС, мы предлагаем бухгалтерские услуги в Санкт-Петербурге максимально удобные для наших Клиентов. С нами Вам не придется подписывать в ручную бухгалтерскую отчетность и бояться, что она может быть потеряна при отправке.

Кадровый учет и аудит

Кадровый учет предполагает документирование трудовых отношений, издание приказов, занесение соответствующих записей в личную карточку и трудовую книжку, ведение журналов регистрации и табелей учета рабочего времени.
Кадровый аудит — это комплексная оценка системы кадрового документооборота.

Как внести изменения в сведения из ЕГРЮЛ в 2020 году

Каждый хозяйствующий субъект любой формы собственности и организации финансовых процессов взаимодействует с надзорными, исполнительными и другими госорганами, в том числе ФНС. Одной из причин обращений в налоговую службу является фиксирование различных изменений в ЕГРЮЛ, содержащий данные о каждой, расположенной и функционирующей компании в России.

По мере прохождения организации разных этапов становления и обретения стабильности, возникает необходимость в корректировке сведений, ранее добавленных в Единый государственный реестр юридических лиц. Это может быть смена руководства или вида деятельности. Любые, подобные факты нужно вовремя оформлять, обратившись в ФНС в установленные законодательством сроки.

Существуют некоторые нюансы подобных операций.

Сроки и подготовка документов внесения сведений в ЕГРЮЛ

При изменениях, произошедших в организации, допустим, дополнении кодов ОКВЭД, за три рабочих дня (регламентировано Законом) с момента фиксации этого события во внутренних документах (например, приказе), необходимо уведомить об этом ФНС, следуя п.5ст.5 ФЗ 129. То есть, предоставить данные, чтобы поменять уже имеющиеся в ЕГРЮЛ сведения.

Впрочем, существует «лазейка», позволяющая корректировать сроки подачи документов, а именно составление, например, протокола с «открытой датой», что позволяет в последствие вписать её рукой, ориентируясь на подходящее число. Подобной практикой можно воспользоваться в единичных случаях, проконсультировавшись предварительно с юристами.

Какие понадобятся документы при внесении изменений в ЕГРЮЛ?

Прежде чем начать подготовку документов, должностным лицам необходимо провести общее собрание, на котором принять решение с внесением его результатов в протокол. Руководствуясь ФЗ «Об ООО» во время процедуры участникам нужно следовать полномочиям, зафиксированным в Уставе ООО, в том числе определить, всем ли учредителям присутствовать на совещании.

Например, руководитель принял решение о готовности организации выполнять вспомогательные услуги, в этом случае требуется внести сведения о дополнительных кодах ОКВЭД, для этого достаточно полномочий исполнительного директора. В более серьезных вопросах, например, распределение долей капитала, вышедшего из общего состава учредителя, понадобится учесть мнение всех заинтересованных участников. При единоличном правлении, решение за руководителем.

После подписания протокола с соответствующей записью, директору в качестве заявителя необходимо правильно оформить заявление Р14001, и заверить его подписью и печатью нотариуса.

Примечание: в том случае, когда речь идет о продаже долей общества, заявителем становится нотариус. При процедуре распределения наследства, заявителем выступает сам наследник долей имущества. Также существует ряд юридических процессов, при которых заявителем может являться конкурсный управляющий, ликвидатор и т.д., тогда перечень комплекта документов может меняться.

Случаи, при которых понадобится предоставлять заявление Р14001

  • Изменение в составе учредителей или участников правления организации;
  • Все изменения, тем или иным образом влияющие на величину или количество долей участников общества;
  • Изменение данных юридического адреса;
  • Замена паспортных данных уполномоченных правами правления организации;
  • Дополнение деятельности другими видами услуг или её полная замена;
  • Создание, исключение и т.д. дополнительных представительств компании;
  • Уточнение достоверности данных Единого госреестра;
  • Обнаружение ошибок.

Иногда при наступлении одновременно нескольких из вышеперечисленных случаев, заявление с изменениями подается общее, к примеру, при смене руководства и адреса предприятия. Но нельзя совмещать в одной форме подачу просьбы об устранении ошибок и, к примеру, фиксацию регистрационных сведений. Подобные примеры обобщения изменений желательно уточнять у нотариуса.

Скачать бланк формы Р14001

  • Скачать бланк заявления по форме Р14001 можно по ссылке.
  • Воспользоваться онлайн сервисом заполнения документов и скачать заполненный бланк формы Р14001 можно по ссылке.

Как правильно заполнить форму Р14001

Форма довольно объемная, но это не значит, что понадобится заполнять все её разделы и листы, пригодятся лишь те, что необходимы для каждого конкретного случая. Пустые листы предоставлять в ФНС не нужно.

Нюансы формы Р14001 при смене адреса юрлица в пределах населенного пункта

Если организация переносится за пределы предшествующего места положения со сменой адреса, это влечет за собой изменение записи в Устав. В данном случае заполняется и подается форма Р13001. Мы рассмотрим вариант, при котором переезд или уточнение юридического адреса производится в пределах указанного ранее населенного пункта, например, г. Воронеж ул. Дубовая, д. 7 заменяется на г. Воронеж, ул. Жигулевская, д. 2, при этом понадобится форма Р14001.

Что заполнять в форме Р14001:

  1. прежде всего, титульный лист;
  2. на листе «Б» указываем новый адрес;
  3. на листе «Р» данные заявителя.

Совместно предоставляются:

  • подписанное решение или протокол о смене адреса;
  • копию свидетельства о праве собственности или договор аренды, т.е. документы, дающие организации право пользоваться данным адресом, как юридическим.

Аналогичным образом оформляется заявление при переезде организации из одного муниципального образования в другое, а также внутри региона или области. Тогда лист «Б» заполняется полностью.

Всегда регистрирующий орган предоставляет уведомление о внесении изменений.

В случае игнорирования организацией исполнения законодательства в части сообщения о смене юридического адреса, ИФНС по истечении 6 месяцев, может исключить её из ЕГРЮЛ, предварительно внеся запись о недостоверности данных.

Воспользоваться онлайн сервисом заполнения документов для смены адреса и скачать заполненный бланк формы Р14001 можно по ссылке.

Заполнение формы Р14001 при смене ОКВЭД

Примечание: если все изменения, связанные с ОКВЭД, не влекут корректировки пунктов Устава, заполняется Р14001.

Что заполнять в форме:

  1. в первую очередь, титульный лист;
  2. далее, на первой странице листа «Н» вносятся необходимые для замены коды, а на второй странице листа «Н», подлежащие исключению из реестра. В пункты 1.1, 1.2, 2.1 и 2.2 записывается от 4-х цифровых знаков кода с первой клетки.
  3. затем, лист «Р».

Кроме указанного заявления в ФНС дополнительные документы предоставлять не требуется.

Воспользоваться онлайн сервисом заполнения документов для смены кодов деятельности ОКВЭД и скачать заполненный бланк формы Р14001 можно по ссылке.

Воспользоваться онлайн сервисом подбора кодов деятельности ОКВЭД можно по ссылке.

Нюансы заполнения формы Р14001 при смене паспортных данных участников общества

Примечание: ИФНС не обязует организацию вносить новые данные паспортов руководящего состава, т.к. база периодически обновляется благодаря совместной работе ведомственных структур.

Что касается данных иностранных паспортов, изменения по ним в случае, если они являются основным документом, удостоверяющем личность, должны быть внесены в ЕГРЮЛ с приложением копии перевода, нотариально заверенного.

Распределение доли вышедшего из общества участника

Иногда выбытие участника из общества заменяется процедурой продажи доли в целях экономии. Прежде чем проводить процесс, стоит уточнить, возможен ли он в рамках действующего Устава организации.

Что заполнять в форме Р14001:

  1. обязательно, титульный лист;
  2. далее страницы, в зависимости от принадлежности организации к российским – страница «Д», или иностранным – страница «В», юридическим лицам;
  3. затем страницу «З»;
  4. в последнюю очередь, лист «Р».

После принятия решения о распределении доли вышедшего участника между оставшимися, в ФНС, кроме, заверенной нотариусом Р14001, предоставляются следующие документы:

  • заверенное заявление участника о выходе;
  • подписанное решение о распределении его доли.

При варианте, когда принимается решение о продаже доли, составляется соответствующий протокол. К нему придется добавить:

  • простую письменную форму договора купли-продажи доли;
  • копии платежных документов о приобретении доли.

Существует вариант, когда все действия, связанные с долями, совершаются после регистрации процедуры выхода участника. Осуществляется это спустя год в два этапа.

Первый этап:
  • Заполняем необходимые разделы Р14001:
    1. обязательно, титульный лист;
    2. далее страницу с внесением данных об учредителе;
    3. затем в листе «З» вносятся сведения о стоимости доли, и её размер, перешедший к ООО;
    4. в последнюю очередь, лист «Р».
  • Прикрепляется заверенное нотариусом заявление от вышедшего участника.
Второй этап:
  • Заполняем необходимые разделы Р14001:
    1. в первую очередь, титульный лист;
    2. на каждого участника сделки оформляем «В», «Г», «Д» с уточнением изменившихся долей;
    3. далее в листе «З» вносятся сведения о распределенной части;
    4. затем, лист «Р».
  • Прикрепляем протокол о продаже доли вышедшего учредителя.

Воспользоваться онлайн сервисом заполнения документов для выхода участника из общества и скачать заполненный бланк формы Р14001 можно по ссылке.

Нюансы процесса купли-продажи доли общества

Доля продается в следующих случаях:

  • Один участник продает свою долю другому или сразу нескольким учредителям общества. Заявителем выступает нотариус.
  • В процедуре продажи может участвовать третье лицо. В этом случае вновь заявителем выступает нотариус.
  • При продаже участнику общества или стороннему лицу доли, которая принадлежала ООО. Теперь в роли заявителя выступает сам директор,

Во всех случаях заявление заверяется нотариусом.

Воспользоваться онлайн сервисом заполнения документов для продажи доли общества и скачать заполненный бланк формы Р14001 можно по ссылке.

Заполнение Р14001 при изменениях сведений о представительстве ООО

Если в Уставе предприятия не содержатся данные о представительстве, то все изменения по нему можно вносить в Госреестр. Для этого вновь понадобится заполнить форму Р14001, а именно лист 001, далее «О» и «Р». В качестве заявителя выступает руководитель.

Обнаружение и исправление ошибок в реестре

Прежде всего, нужно определиться по чьей вине была совершена ошибка.

  • В допущении ошибки виноват заявитель

    Для исправления потребуется заполнить Р14001, заявляет которую директор:

    1. на титульном листе в п. 2 указываем, почему вносим изменения;
    2. перечисляем страницы с ошибками;
    3. в конце, лист «Р».
  • Ошибку допустил представитель налоговой инспекции

    В данном случае просто подается заявление, написанное от руки, где указываются ошибки, номер неправильной записи и потребность исправления. Чтобы ускорить процесс с месяца до пяти дней, направляется Р14001.

  • Подтвердить или заменить данные, вызывающие подозрение в недостоверности

    Как и в вышеперечисленных случаях, направляется в регистрирующий орган Р14001, с оформлением тех данных, которые вызывают сомнения. Для уточнения адреса, его нужно писать полностью, с приложением документов, подтверждающих право пользования. Сокращения в форме не допускаются, как и в большинстве бланков, при сдаче в налоговую инспекцию, поэтому придется указывать все названия, как есть, заполняя каждую клеточку.

Воспользоваться онлайн сервисом для корректировки ошибок ЕГРЮЛ и скачать заполненный бланк формы Р14001 можно по ссылке.

О разъяснении порядка заполнения заявления по форме N Р11001 и изменения состава учредителей некоммерческой организации , Письмо Минюста России от 08 декабря 2016 года №11-141929/16

Департамент по делам некоммерческих организаций Министерства юстиции Российской Федерации, рассмотрев в рамках компетенции обращение о разъяснении порядка заполнения заявления по форме Р11001 и изменения состава учредителей некоммерческих организаций, сообщает следующее.

Минюст России действует в рамках полномочий, определенных действующим законодательством. В соответствии с Положением о Министерстве юстиции Российской Федерации, утвержденным Указом Президента Российской Федерации от 13.10.2004 N 1313, разъяснение законодательства, практики его применения, включая оказание иной консультативной помощи по запросам граждан и организаций (за исключением вопросов исполнения Минюстом России государственных функций) к компетенции Минюста России не отнесено.

Вместе с тем полагаем возможным сообщить следующее.

Порядок государственной регистрации некоммерческих организаций строго регламентирован действующим законодательством Российской Федерации.

Специальное правовое регулирование порядка государственной регистрации некоммерческих организаций, предусмотренное пунктом 1 статьи 10 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (далее — Закон о государственной регистрации) и иными федеральными законами, в частности Федеральным законом от 12. 01.1996 N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» (далее — Закон о некоммерческих организациях) и Федеральным законом от 19.09.1995 N 82-ФЗ* «Об общественных объединениях» (далее — Закон об общественных объединениях), предполагает особенности такой регистрации.
________________
* Вероятно, ошибка оригинала. Следует читать «от 19.05.1995 N 82-ФЗ». — Примечание изготовителя базы данных.

Следовательно, положения Закона о государственной регистрации и изданных в соответствии с ним нормативных актов, в том числе приказа Федеральной налоговой службы от 25.01.2012 N ММВ-7-6/25@ «Об утверждении форм и требований к оформлению документов, предоставляемых в регистрирующий орган при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств» (далее — приказ ФНС от 25.01.2012 N ММВ-7-6/25@), предусматривающего универсальные формы заявлений, используемых при государственной регистрации всех юридических лиц при государственной регистрации некоммерческих организаций применяются с учетом особенностей специального порядка их регистрации.

Так, перечень документов, необходимых для государственной регистрации некоммерческих организаций и порядок их представления в Минюст России и его территориальные органы предусмотрены статьей 13.1 Закона о некоммерческих организациях, статьей 21 Закона об общественных организациях* , а также пунктами 28 и 29 Административного регламента предоставления Минюстом России государственной услуги по принятию решения о государственной регистрации некоммерческих организаций, утвержденного приказом Минюста России от 30.12.2011 N 455.
________________
* Вероятно, ошибка оригинала. Следует читать «Закон об общественных объединениях». — Примечание изготовителя базы данных.

Указанными нормами закреплено, что для государственной регистрации некоммерческих организаций необходимо представление сведений об учредителях, которые указываются в соответствующих приложениях к заявлению, то есть в листах А, Б, В, Г и (или) Д заявления по форме Р11001, утвержденного от 25. 01.2012 N ММВ-7-6/25@. Согласно статье 5 Закона о государственной регистрации данные сведения подлежат обязательному внесению в Единый государственный реестр юридических лиц (далее — ЕГРЮЛ).

Согласно статье 50.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — Гражданский кодекс), статье 13 Закона о некоммерческих организациях учредителем некоммерческой организации является лицо, принявшие решение о ее создании.

Изменение состава лиц, участвующих в принятии решения о создании некоммерческой организации, после государственной регистрации этой организации (то есть после фактической реализации принятого решения) не возможно, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом — статьей 15 Закона о некоммерческих организациях.

При этом положения пункта 2.2 статьи 17 Закона о государственной регистрации также подлежат применению с учетом порядка и случаев изменения учредителей некоммерческих организаций, предусмотренных статьей 15 Закона о некоммерческих организациях и статьей 123. 24 Гражданского кодекса Российской Федерации и не подлежат применению ко всем без исключения некоммерческим организациям.

Так, статьей 15 Закона о некоммерческих организациях предусмотрена возможность изменения состава учредителей некоммерческих корпораций, фондов и автономных некоммерческих организаций. Изменение данных сведений возможно в двух случаях: добровольный выход лица из состава учредителей и принятие в состав учредителей новых лиц с согласия других учредителей, то есть по решению, принятому всеми действующими учредителями.

Так, в соответствии с пунктом 3 статьи 15 Закона о некоммерческих организациях, если иное не предусмотрено федеральным законом, учредители некоммерческих корпораций, фондов и автономных некоммерческих организаций вправе выйти из состава их учредителей в любое время без согласия остальных учредителей, направив в соответствии с Законом о государственной регистрации сведения о своем выходе в регистрирующий орган.

Перечисленные положения закона позволяют сделать вывод, что добровольный выход из состава учредителей некоммерческих корпораций, фондов и автономных некоммерческих организаций по отношению к остающимся их учредителям данных организаций носит уведомительный характер.

Порядок оформления решения учредителя о своем выходе из состава учредителей законом не определен. Такое решение может быть оформлено в соответствии с порядком, установленным уставом при соблюдении порядка принятия решений, предусмотренного главой 9.1 Гражданского кодекса. В случае если уставом указанный порядок не предусмотрен, решение оформляется при соблюдении порядка принятия решений, предусмотренного главой 9.1 Гражданского кодекса.

В случае выхода из состава учредителей последнего либо единственного учредителя он обязан до направления сведений о своем выходе передать свои права учредителя другому лицу в соответствии с федеральным законом и уставом.

Порядок оформления передачи прав учредителя от одного лица другому законом также не определен. Такое решение может быть оформлено по аналогии с решением о выходе из состава учредителей.

Для внесения в ЕГРЮЛ изменений, касающихся сведений о выходе учредителей, лицо, выходящее из состава учредителей, представляет в регистрирующий орган заявление о внесении изменений в ЕГРЮЛ (пункт 2. 2 статьи 17 Закона о государственной регистрации).

Под регистрирующим органом, согласно статье 13.1 Закона о некоммерческих организациях, статье 2 Закона о государственной регистрации и постановлению Правительства Российской Федерации от 17.05.2002 N 319 «Об уполномоченном федеральном органе, осуществляющем государственную регистрацию юридических лиц, крестьянских (фермерских) хозяйств и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей», понимается Федеральная налоговая служба (ее территориальные органы).

Принятие решений по данному вопросу к компетенции территориальных органов Минюста России вышеперечисленными нормами закона не отнесено.

Следовательно, заявление о внесении изменений в ЕГРЮЛ по форме N Р14001, утвержденной приказом ФНС N ММВ-7-6/25@, в части изменения сведений об учредителях в связи с их выходом, подлежит представлению в территориальный орган Федеральной налоговой службы по месту нахождения некоммерческой корпорации, фонда или автономной некоммерческой организации. Заявителем в данном случае выступает лицо, выходящее из состава учредителей (пункт 2.2 статьи 17 Закона о государственной регистрации, абзац первый пункта 3 статьи 15 Закона о некоммерческих организациях). В пункте 1 листа Р заявления заявитель может быть обозначен как лицо, действующее на основании полномочия, предусмотренного федеральным законом (числовое значение «03»).

В соответствии с пунктом 7 статьи 32 Закона о некоммерческих организациях некоммерческие организации обязаны информировать об изменении сведений, указанных в пункте 1 статьи 5 Закона о государственной регистрации, к которым в том числе относятся сведения об учредителях юридического лица, в течение трех дней со дня наступления таких изменений.

Следует отметить, что пунктом 3 статьи 15 Закона о некоммерческих организациях и пунктом 2.2 статьи 17 Закона о государственной регистрации предусмотрено изменение сведений об учредителях некоммерческой организации, содержащихся в ЕГРЮЛ, только в случае выхода лица из состава учредителей.

При этом указанный порядок распространяется только на случаи выхода из перечисленных выше некоммерческих организаций лиц, сведения о которых как об их учредителях содержатся в ЕГРЮЛ.

Учредители некоммерческих корпораций после их государственной регистрации в качестве юридического лица, а общественных организаций после принятия решения об их создании автоматически становятся их членами (участниками), приобретая соответствующие права и обязанности.

Выход участников (членов) некоммерческих корпораций осуществляется в порядке, предусмотренном их уставами (статьи 123.5, 123.9 Гражданского кодекса, статья 20 Закона об общественных объединениях, статья 22 Федерального закона от 31.05.2002 N 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»).

Внесение в ЕГРЮЛ сведений о новых или выходящих участниках (членах) некоммерческих корпораций не требуется и не осуществляется. В силу законодательной конструкции корпораций прием в их состав новых учредителей не представляется возможным.

В соответствии с пунктом 4 статьи 15 Закона о некоммерческих организациях, если иное не предусмотрено федеральным законом и уставом юридического лица, физические и (или) юридические лица также вправе войти в состав учредителей фонда или автономной некоммерческой организации с согласия других учредителей, то есть по решению, принятому всеми действующими учредителями фонда.

С учетом приведенной формулировки, в ЕГРЮЛ могут быть изменены сведения об учредителях только в случае их добровольного выхода.

Механизм внесения в ЕГРЮЛ сведений о новых учредителях фонда действующим законодательством не предусмотрен (для подтверждения изменения сведений об учредителях фонда сведения об его учредителях могут быть внесены в устав фонда).

Исключение составляют автономные некоммерческие организации. Согласно пункту 6 статьи 123.24 Гражданского кодекса по решению учредителей автономной некоммерческой организации, принятому единогласно, в состав ее учредителей могут быть приняты новые лица.

Учитывая, что возможность изменения состава учредителей предусмотрена специальными нормами Гражданского кодекса, сведения о новом учредителе автономной некоммерческой организации могут быть внесены в ЕГРЮЛ.

Ввиду отсутствия в законе прямого указания на иной порядок, для внесения в ЕГРЮЛ указанных сведений в отношении автономных некоммерческих организаций в территориальный орган Минюста России по месту нахождения автономной некоммерческой организации подлежат представлению заявление по форме N Р14001, утвержденной приказом ФНС N ММВ-7-6/25@ и единогласное решение учредителей организации о приеме в состав ее учредителей нового лица.

Порядок принятия решения о приеме в состав учредителей нового лица законом также не определен. Такое решение может быть оформлено по аналогии с решением о выходе из состава учредителей. Решение принимается единогласно действующими учредителями.

При наличии сведений об учредителях в уставе изменение их состава влечет необходимость внесения в устав изменений с последующим представлением в соответствующий территориальный орган Минюста России заявления по форме N Р13001, утвержденной приказом ФНС N ММВ-7-6/25@, с приложением необходимого комплекта документов.

Необходимости подтверждения внесения новым учредителем фонда или автономной некоммерческой организации с учетом пункта 1 статьи 123.17 и пункта 1 статьи 123.24 Гражданского кодекса имущественного взноса при приеме в состав учредителей данных некоммерческих организаций действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает.

Заместитель директора

Департамента по делам

некоммерческих организаций

О.В.Гуржиева

Электронный текст документа

подготовлен АО «Кодекс» и сверен по:

рассылка

Документация ISO 14001 — Как ее структурировать?

Страхинья Стоянович | 28 ноября 2016 г.

Разработка системы управления документацией и записями для вашей СЭМ на основе ISO 14001 (Система экологического менеджмента) является очень важной частью внедрения, потому что она определит метод создания, публикации, отзыва и использования ваших документов и записей. .Организация должна создать наиболее подходящую документацию, потому что это повлияет на то, как вы будете поддерживать и улучшать свою EMS. Это может быть бременем, из-за которого вашу EMS будет труднее поддерживать и, следовательно, превратиться в формальность, или может облегчить обслуживание и позволить компании получить преимущества от внедрения ISO 14001. Для получения дополнительной информации о преимуществах внедрения ISO 14001 см .: 6 основных преимуществ ISO 14001.

Какой документ важнее?

Прежде чем приступить к разработке документации EMS, важно получить четкое представление о назначении каждого типа документа и его месте в иерархии документации.Существует несколько типов документов, используемых для создания СЭМ: политика, цели, руководство, процедуры, рабочие инструкции, руководства или СОП (стандартные рабочие процедуры), а также записи и формы. Каждый тип документа и записи имеет свое место и роль в EMS, как показано ниже:

Рисунок 1 — Иерархия документации

В начале внедрения и разработки документации люди часто не понимают, какой документ является наиболее важным, а какой предшествует другому. Самый простой способ определить иерархию — это посмотреть, кто пишет документ, для кого он и какова его цель. Если документ написан высшим руководством, то он идет вверху; если его заполняют сотрудники, он идет на дно пирамиды.


Как структурировать документацию EMS

Это правда, что международный стандарт систем экологического менеджмента (ISO 14001) требует определенной документации (см. Эту статью: Список обязательных документов, требуемых ISO 14001: 2015).Цель и преимущества документации EMS разнообразны: она обеспечивает четкую структуру операций в организации, обеспечивает согласованность процессов и лучшее понимание EMS, а также предоставляет доказательства достижения целей и задач. При разработке документации EMS вы должны сосредоточиться на эффективности и создать процессы и документы, применимые в вашей организации. Лучший способ начать создание документов — это понять их роль и цель, прежде чем создавать и применять их.Документация системы экологического менеджмента должна быть структурирована следующим образом:

1) Политика EMS. Политика представляет собой декларативное заявление организации — что-то вроде конституции системы — и все другие документы вытекают из нее. Политика написана высшим руководством, и ее цель — определить общее направление и цель EMS. Экологическая политика также обеспечивает основу для определения целей СЭМ. Для получения дополнительной информации о политике EMS см .: Как написать экологическую политику ISO 14001.

2) Руководство по EMS. Хотя это не обязательный документ в соответствии с ISO 14001, он часто используется для документирования области применения EMS и основных элементов EMS и их взаимодействия, а также ссылок на соответствующие документы. Поскольку это очень распространенный документ, обычно это первый документ, который орган по сертификации хочет видеть, чтобы ознакомиться с системой. В случаях, когда это небольшая компания или компания с простыми опасностями, все процедуры могут быть помещены в Руководство по EMS.Для получения дополнительной информации о Руководстве по EMS см . : Что такое руководство по системе экологического менеджмента?

3) Процедуры. Процедуры EMS могут иметь разные форматы и структуры. Они могут быть повествовательными, то есть описанными посредством текста; они могут быть более структурированы с помощью таблиц; они могут быть более наглядными, то есть блок-схемы; или они могут быть любой комбинацией вышеперечисленного. Процедуры должны включать название, цель, объем, обязанности и полномочия, описание деятельности и ссылки на соответствующие рабочие инструкции, СОП и записи.

4) Рабочие инструкции, руководства и СОП. Основная цель рабочих инструкций — избежать несоответствий, объясняя, как именно выполняется определенная деятельность. Обычно он пишется для действий в рамках процесса с наибольшей вероятностью возникновения несоответствий или для сложных или редко выполняемых действий. Рабочие инструкции могут быть частью процедуры, или на них можно ссылаться в процедуре. Как правило, рабочие инструкции имеют структуру, аналогичную процедурам, и включают те же элементы; тем не менее, рабочие инструкции содержат подробные сведения о действиях, которые необходимо реализовать, с упором на последовательность шагов, инструменты и методы, которые будут использоваться, а также на требуемую точность.

5) Записи и формы. Наконец, должно быть какое-то доказательство того, что деятельность и процессы выполняются в соответствии с процедурами и рабочими инструкциями. Это основная цель записей и форм. Большинство из них заполняются сотрудниками, но некоторые из них (например, протоколы анализа со стороны руководства) заполняются высшим руководством. Лучший способ сделать их практичными — не требовать от сотрудников написания сочинений. Наличие записей с флажками вместо пустых строк, позволяющих сотрудникам писать предложения, гарантирует, что формы или записи будут заполняться быстро и легко.

Хорошая документация важна для эффективной EMS

Определение размеров документации EMS на основе потребностей вашей организации имеет важное значение для функциональной EMS. Более того, правильно структурированная документация значительно упростит вам работу, а неверная документация не принесет ничего, кроме неприятностей.

Используйте этот технический документ: Контрольный список обязательной документации Требуется ISO 14001: 2015 , чтобы помочь вам в структурировании каждого документа, используемого в процессе внедрения.

Процессы, процедуры и рабочие инструкции

Хотя ISO 14001: 2015 ослабил строгие требования к документации по экологическому менеджменту, чтобы удовлетворить оставшиеся требования к документации и (что часто более важно), чтобы должным образом внедрить систему экологического менеджмента (EMS), процессы , Процедуры и рабочие инструкции обычно все еще используются. К сожалению, в сфере планирования и документации EMS термины часто путают.Ниже вы найдете определения каждого из этих терминов с примерами и ссылками на ресурсы, которые помогут вам улучшить создание документации по ISO 14001: 2015.

Взаимосвязь между процессами, процедурами и рабочими инструкциями

Когда компания документирует свою СЭМ, эффективная практика заключается в том, чтобы четко и кратко идентифицировать свои процессы, процедуры и рабочие инструкции, чтобы объяснить и контролировать, насколько она соответствует требованиям ISO 14001: 2015. Это начинается с базового понимания иерархии этих терминов и того, как эффективно классифицировать работу системы управления внутри них.Проще говоря:

В процессе указывается, что необходимо сделать и почему
В процедуре указано, как должен быть выполнен процесс
Рабочая инструкция объясняет, как выполнять процедуру

Рассматривайте процесс как высокоуровневый стратегический метод контроля, по сути, сводку целей, спецификаций и необходимых ресурсов. Процедура добавляет больше деталей, таких как обязанности, конкретные инструменты, методы и измерения. А рабочая инструкция — это пошаговое руководство по реализации процесса и процедуры, часто сегментированное каким-либо образом, чтобы сосредоточить внимание на тех, кто выполняет фактическую работу.
Иерархия процессов, процедур и рабочих инструкций.
Некоторые основные рекомендации по запоминанию различий между этими терминами при документировании вашей системы экологического менеджмента:

  1. Начните с процессов, которые необходимо задокументировать. Количество процессов обычно определяет количество процедур. Хотя ситуация диктует точное количество процедур, необходимых для адекватного управления желаемым результатом, хорошей организационной практикой является не создавать больше процедур, чем требований.
  2. В большинстве случаев вы создадите процедуру для каждого процесса. Многие компании пишут слишком много процедур, хотя на самом деле они должны документировать эти директивы как более конкретные рабочие инструкции.
  3. При необходимости создайте подробные рабочие инструкции для каждой задачи, которая необходима для поддержки каждой из ваших процедур. (Хорошее практическое правило: если процедура не дает достаточно рекомендаций для кого-то, чтобы выполнить задачу, создайте рабочую инструкцию.)

Процесс

Процесс — это любое действие или набор действий, которые используют ресурсы для преобразования входов в выходы, которые можно рассматривать как процесс.Стандарт ISO 14001 основан на процессном подходе. Подумайте о создании файлов cookie — если вы будете следовать проверенному рецепту (серии процессов), он обеспечит хорошие файлы cookie (результат). (Установление эффективных и результативных процессов, которые последовательно соблюдаются и улучшаются, является основой большинства стандартов управления.)
Процессы должны иметь определенные (и, надеюсь, измеримые) цель (и), вход (ы), выход (ы), действия и Ресурсы. Эти ключевые элементы должны присутствовать при определении процесса:

  • Входы / ресурсы:
  • Указанные требования (потребности), например:
  • Какая информация нужна для начала работы?
  • Откуда эта информация?
  • Активности:
  • Взаимосвязанные или взаимодействующие виды деятельности, в которых используются ресурсы, необходимые для достижения определенного результата:
  • Все операции, действия и подпроцессы, выполняемые для получения желаемого результата, например:
  • Какие основные работы выполняются в вашем отделе?
  • Можете ли вы объяснить мне свои действия здесь?
  • Выходы:
  • Удовлетворение требованиям (результат), например:
  • Кто получает результат вашего труда?
  • Как узнать, правильно ли вы выполнили свою работу? (достигнуто)

Стандарт ISO 14001 2015 предполагает, что для удовлетворения его требований могут потребоваться многие типы процессов, в том числе:

  • Процессы управления операциями
  • Процессы управления ресурсами
  • Процессы планирования
  • Процессы документации (например, используемые для непосредственного производства или предоставления услуг)

Одной из основных целей (и результатов) использования хорошо построенных процессов является унификация работы организации по вертикальным функциям (также называемым «разрозненными»), которые не всегда могут иметь конечную цель — удовлетворение потребностей клиентов в качестве внутреннего приоритета. .Путем раскрытия и документирования конкретных сквозных процессов взаимодействия можно достичь результата более высокого порядка с помощью надлежащих методов управления (например, обучения, измерения, поощрений / вознаграждений и т. Д.)

Процедура

Процедура — это единый метод, описывающий, как выполнять процесс, например, как вы контролируете своих поставщиков. Обычно он содержит такие элементы, как:

  • Зачем нужна процедура
  • Что нужно сделать и как это будет выполняться
  • Кто какие действия выполняет
  • Откуда берутся входы и куда выходят
  • Любые требования к месторасположению (т.е. где осуществляется деятельность)
  • Критерии (требования), которым они должны соответствовать
  • Необходимые инструменты, информация или другие ресурсы
  • Терминология, определения, пояснения и т. Д.

Хотя требования и вспомогательные процессы часто упоминаются в стандарте ISO 14001: 2015, мандат на создание конкретных процедур был удален и заменен термином «документированная информация». Однако это не уменьшает необходимости или эффективности формального определения процедур.Процедуры используются, когда есть определенная операция, которой следует постоянно следовать. (Могут быть случаи, когда в процедуре нет необходимости. Например, если не имеет значения, как набираются новые сотрудники, просто есть средства для этого, тогда процесс может быть написан для этого без процедуры.)

Например, процедуры (вместе с вашим руководством по охране окружающей среды ISO 14001 и необходимыми формами) часто составляют основную документацию для EMS, которая помогает запускать систему с большей согласованностью, согласованностью и предсказуемостью.Ваши процедуры будут описывать, как вы ведете и контролируете свой бизнес и отвечаете требованиям ISO 14001 в условиях меняющихся условий, таких как смена персонала, замена поставщиков, обновленные требования / ожидания клиентов и т. Д. (14000store предоставляет полный набор необходимых процедур ISO 14001, которые могут использоваться в качестве руководства при разработке ваших конкретных процедур, пример которых приведен ниже. )

Процедура предлагает общее описание того, как компания выполняет требования к процессу, но не включает специфические для компании детали для выполнения.Эти конкретные указания, необходимые сотруднику для выполнения задач компании, являются рабочими инструкциями (см. Ниже).

Инструкция по эксплуатации

Рабочая инструкция описывает, как выполнить задачу в рамках процесса, которая является более подробной частью процедуры, такой как «Завершение заказа на поставку» или «Заказ расходных материалов». Основания для рабочих инструкций носят организационный и пояснительный характер:

  1. Требуется в разы больше деталей, чем описано в процедурах.Многие организации включают рабочие инструкции для подробного описания конкретных задач, упомянутых в процедуре, помощи в обучении и уменьшения количества ошибок, поскольку пошаговые инструкции, необходимые для выполнения чего-либо, могут отсутствовать в более общих черновиках процедур.
  2. Однако это функциональное разделение между процедурой и рабочей инструкцией может быть хорошим организационным инструментом — если есть преимущество разделения процедуры (процедур) на множество «подпроцедур», которые связаны, но охватывают разные аспекты.

Рабочая инструкция часто повторяет многие элементы процедуры, чтобы помочь описать, где она вписывается в процесс, например:

  • Назначение
  • Определения
  • Ответственность
  • Требования
  • Инструменты и информация

Но по своей сути рабочая инструкция содержит подробные пошаговые инструкции, которые невыгодно включать в процедуру, поскольку она требует такого ограниченного объема.

Как отмечалось выше, ISO 14001: 2015 не требует создания рабочих инструкций.Однако годы практики документирования экологического менеджмента показывают, что объединение их в иерархию документации может более четко и эффективно контролировать результаты экологического менеджмента.

Руководство по разработке системы экологического менеджмента — план | Системы экологического менеджмента (EMS)

Фон

Создание системы экологического менеджмента (EMS) может показаться непосильной задачей для небольшой организации, но это не обязательно. Постепенно это задача, за которую могут взяться малые и средние организации.Эти страницы проведут вас через основные шаги, описанные во втором издании Системы экологического менеджмента 2001 года: Руководство по внедрению для малых и средних организаций. Эта страница извлекает определенные шаги из раздела «План» Руководства и указывает на определенные страницы в Руководстве для заполнения рабочих листов и получения дополнительных материалов.


План: планирование, включая определение экологических аспектов и постановку целей

Время и ресурсы в любой организации ограничены, поэтому важно использовать ресурсы с умом.Приведенная ниже информация иллюстрирует 10 шагов в процессе планирования EMS. Найдите время, чтобы выяснить, что нужно сделать, как это сделать и кто должен участвовать.


Шаг 1. Определите цели организации для EMS

Первым шагом в планировании EMS является решение, почему вы занимаетесь разработкой EMS. Вы пытаетесь улучшить свои экологические показатели (например, соблюдать правила или предотвратить загрязнение)? Запишите свои цели и часто возвращайтесь к ним по мере продвижения вперед.При разработке и внедрении EMS задайте следующие вопросы: Как эта задача поможет нам в достижении наших целей? Как определить объем проекта? (т. е. Какую «организацию» будет охватывать EMS? Одно место или несколько мест? Должны ли мы «пилотировать» EMS в одном месте, а затем внедрять систему в других местах?)

Шаг 2: Обеспечение обязательств высшего руководства

Один из наиболее важных шагов в процессе планирования — заручиться поддержкой высшего руководства в поддержке разработки и внедрения СЭМ.Руководство должно сначала понять преимущества EMS и то, что потребуется для внедрения EMS. Чтобы развить это понимание, объясните сильные и слабые стороны вашего текущего подхода и то, как эти ограничения могут повлиять на финансовые и экологические показатели организации. Руководство также играет роль в обеспечении того, чтобы цели СЭМ были ясны и согласовывались с другими целями организации. Обязательства руководства должны быть доведены до сведения всей организации.

Шаг 3: Выберите чемпиона EMS

Не все малые или средние организации могут позволить себе роскошь выбирать из нескольких кандидатов, но выбор лидера проекта имеет решающее значение.Чемпион должен обладать необходимым авторитетом, пониманием организации и навыками управления проектами. Победитель должен быть «системным мыслителем» (опыт работы с ISO 9000 или ISO 14001 может быть плюсом, но не обязательно), у него должно быть время, чтобы посвятить себя процессу создания EMS, а также поддержка со стороны высшего руководства.

Шаг 4. Создание группы внедрения

Команда, состоящая из представителей ключевых управленческих функций (таких как проектирование, финансы, человеческие ресурсы, производство и / или обслуживание), может выявлять и оценивать проблемы, возможности и существующие процессы. Включите подрядчиков, поставщиков или другие внешние стороны в состав проектной группы, где это необходимо. Команде нужно будет регулярно встречаться, особенно на ранних стадиях проекта. Кросс-функциональная команда может помочь обеспечить практичность и эффективность процедур, а также укрепить приверженность и «владение» EMS.

Шаг 5: Проведите стартовое совещание

После того, как команда будет выбрана, проведите стартовое собрание, чтобы обсудить цели организации при внедрении EMS, начальные шаги, которые необходимо предпринять, и роли членов команды.Если возможно, попросите высшее руководство описать на этом собрании свои обязательства по EMS. Стартовое собрание также является хорошей возможностью для обучения членов команды EMS. В завершение встречи сообщите об этом всем сотрудникам.

Начало страницы

Шаг 6: Проведите предварительную проверку

Следующим шагом для группы является проведение предварительной проверки вашего текущего соответствия и других экологических программ / систем и сравнение их с критериями для вашей СЭМ (такими как ISO 14001: 2015). Оцените структуру, процедуры, политики вашей организации, воздействие на окружающую среду, программы обучения и другие факторы. Рассмотрите возможность использования инструмента самооценки ISO 14001 или включения Safer Choice для инструментов анализа пробелов.

Шаг 7: Подготовьте бюджет и график

По результатам предварительной проверки подготовить план и бюджет проекта. В плане следует подробно описать, какие основные действия необходимы, кто будет нести ответственность, какие ресурсы необходимы и когда работа будет завершена.Держите план гибким, но ставьте перед собой несколько завышенных целей. Подумайте о том, как вы со временем будете поддерживать фокус и динамику проекта. Ищите потенциальные «первые успехи», которые могут помочь набрать обороты и усилить преимущества EMS.

Шаг 8: Обеспечение ресурсов, помощь

План и бюджет должны быть рассмотрены и утверждены высшим руководством. В некоторых случаях может быть внешнее финансирование или другие виды помощи, которые вы можете использовать (от торговой ассоциации, государственного офиса технической помощи и т. Д.). См. Приложение F Системы экологического менеджмента: Руководство по внедрению для малых и средних организаций для получения дополнительных идей о возможных источниках помощи.

Шаг 9: Привлекайте сотрудников

Принадлежность к EMS будет значительно усилена за счет значимого участия сотрудников в процессе разработки EMS. Сотрудники являются отличным источником знаний по вопросам окружающей среды, здоровья и безопасности, относящимся к их рабочим областям, а также по эффективности текущих процессов и процедур.Эти сотрудники могут помочь команде проекта в разработке процедур.

Шаг 10. Отслеживайте и сообщайте о ходе работы

При построении EMS обязательно регулярно отслеживайте свой прогресс по отношению к целям и плану проекта и сообщайте об этом прогрессе внутри организации. Обязательно сообщите о достигнутых достижениях и опишите, что будет дальше. Развивайте небольшие успехи. Обязательно держите высшее руководство в курсе и вовлекайте его, особенно если могут потребоваться дополнительные ресурсы.

Перед тем, как приступить к разделу «Что нужно сделать», просмотрите ключевые элементы EMS с рабочими таблицами и примерами. См. Страницы 15-77 книги «Системы экологического менеджмента: руководство по внедрению для малых и средних организаций».

Начало страницы

ISO 14001 Часто задаваемые вопросы

ISO 14001: 2015 — наиболее часто используемая система экологического менеджмента в мире. Вот ответы на некоторые распространенные вопросы по ISO 14001, которые помогут вам в процессе сертификации.

Что такое ISO 14001: 2015?

ISO 14001: 2015 — международный стандарт систем экологического менеджмента (EMS).Система экологического менеджмента позволяет бизнесу вносить изменения в политику и процессы для ответственного управления ресурсами, предотвращения загрязнения, соблюдения правовых норм и иного улучшения экологических показателей. Стандарт содержит рекомендации по внедрению, поддержке и совершенствованию СЭМ.

Хотя стандарт ISO 14001 направлен на снижение воздействия на окружающую среду, сертификация ISO 14001 также дает финансовые выгоды, поэтому более 250 000 организаций по всему миру работали над получением этой сертификации.

Каковы преимущества сертификации ISO 14001?

Основная цель ISO 14001 — предоставить предприятиям инструменты, необходимые для минимизации воздействия на окружающую среду. В мире, который сталкивается со все более серьезными экологическими проблемами, ISO 14001 побуждает организации смотреть вовне, защищая окружающую среду и осознавая влияние окружающей среды на бизнес. Конкретные экологические преимущества, которые дает система экологического менеджмента, включают сокращение отходов, устойчивое управление цепочкой поставок и сокращение выбросов углерода.

Помимо защиты окружающей среды, получение сертификата ISO 14001 может принести пользу вашему бизнесу:

  • Помогаем вам сэкономить деньги за счет эффективного использования воды и энергии
  • Увеличивайте доход от клиентов, заботящихся об окружающей среде
  • Повышение вашей репутации среди существующих клиентов, заказчиков и других заинтересованных сторон
  • Помогает обеспечить соблюдение экологических норм

Кто должен получить сертификат ISO 14001?

Сертификация

ISO 14001 может принести пользу предприятиям и организациям любого размера. Если вы хотите продемонстрировать свою приверженность устойчивому развитию или снизить затраты за счет более эффективного использования ресурсов, вам следует подумать о начале процесса сертификации ISO 14001. Примеры отраслей, которые могут извлечь выгоду из систем экологического менеджмента ISO 14001, включают строительство, автомобилестроение, электронику, телекоммуникации и машиностроение.

В NQA мы обеспечиваем сертификацию и аудит ISO 14001 для предприятий в широком спектре секторов.

Как получить сертификат ISO 14001?

Процесс сертификации ISO 14001 требует, чтобы вы внедрили стандарт в своей организации и прошли успешный двухэтапный аудит.После первоначального сертификационного аудита вам также необходимо будет проходить ежегодные контрольные аудиты и повторный сертификационный аудит каждые три года для поддержания вашей сертификации. Время, необходимое для получения сертификата, будет зависеть от ряда факторов, включая размер вашей организации, текущий уровень соответствия, уровень риска и многое другое.

Попытка самостоятельно понять требования для сертификации ISO 14001 может быть сложной задачей. Если вы считаете, что вам может понадобиться консультант для оказания помощи в этом процессе, NQA может помочь вам его найти.

Сколько стоит сертификация ISO 14001?

Стоимость сертификации ISO зависит от множества факторов, включая продолжительность аудита, масштаб вашего бизнеса и сторонний орган по сертификации, который вы выбираете. Обычно орган по сертификации взимает определенную сумму за каждый день завершения аудита, поэтому чем быстрее вы сможете добиться соответствия, тем лучше. Помимо оплаты сертификационному органу, вам также необходимо будет заплатить за копии стандарта и любые действия, необходимые для выполнения требований стандарта.

Лучший способ узнать, сколько будет стоить сертификация ISO 14001, — это связаться с NQA и запросить расценки. Мы предлагаем конкурентоспособные цены и никогда не используем скрытые комиссии.

Какие новые и измененные разделы ISO 14001: 2015?

Стандарт был обновлен с учетом последних тенденций в области экологического менеджмента и включает дополнительные требования для определения и понимания контекста организации, лидерства, стратегического экологического менеджмента, рисков, связанных с угрозами и возможностями, мышления жизненного цикла, средств контроля цепочки создания стоимости и оценка эффективности.

Стандарт также принял новую структуру, часто называемую Приложением SL, которая обеспечивает совместимость стандарта с другими стандартами системы менеджмента ISO. В нашем Руководстве и Документе по анализу пробелов содержится более подробная информация обо всех ожидаемых изменениях, а также в Приложении SL.

Что означает «лидерство» в ISO 14001?

В ISO 14001 есть явное и расширенное требование к высшему руководству демонстрировать лидерство и приверженность системе.Должна существовать четкая и очевидная связь между бизнес-стратегией организации и ее экологической политикой и целями. Это повышенное требование, относящееся к высшему руководству.

Подсказка: высшее руководство должно будет нести ответственность за эффективность СЭМ в целом, учитывая экологические проблемы при планировании стратегии и обеспечивая поддержку и ресурсы по мере необходимости, чтобы гарантировать, что СЭМ достигнет намеченного результата.

Почему в новом стандарте ISO 14001 больше внимания уделяется рискам?

Это новая концепция, представленная в разделе планирования стандарта. Он требует, чтобы организация идентифицировала риски и возможности, связанные с аспектами и воздействиями, обязательствами по соблюдению (ранее известными как юридические и другие требования) и другими необходимыми проблемами или требованиями, и предпринимала действия для их решения.

Вы можете понимать риск и возможности как неблагоприятные или благоприятные отклонения от ожидаемых. ISO 14001 не требует от организации проведения формальной оценки рисков — скорее, цель состоит в том, чтобы применять мышление, основанное на оценке рисков.

Что происходит теперь, когда ISO 14001 не требует представителя руководства?

NQA по-прежнему потребуется назначенное контактное лицо по всем вопросам, связанным с сертификацией и организацией сертификационных визитов. NQA не ожидает, что это повлияет на наши отношения с клиентами. Если у вас есть вопросы о наших процедурах, заполните нашу онлайн-форму для связи.

Как работает раздел общих коммуникаций ISO 14001?

«Общий» раздел относится к планированию и подготовке, необходимым для налаживания эффективного процесса коммуникации. При этом следует принимать во внимание информацию, полученную из потребностей и ожиданий заинтересованных сторон (4.2), чтобы обеспечить доступность / получение соответствующей информации в зависимости от обстоятельств и в требуемой форме. После того, как требования к коммуникации установлены, можно использовать различные стратегии для удовлетворения внутренних и внешних требований.

Нужен ли вам кто-нибудь в вашей организации для проведения внутреннего аудита 14001?

ISO 14001: 2015 просто требует, чтобы аудиты проводились объективно и беспристрастно.Несмотря на название пункта, нет требования, чтобы они выполнялись внутренним сотрудником. Многие консультанты предлагают эту услугу на платной основе, а некоторые из наших клиентов наладили отношения с другими близлежащими сертифицированными компаниями и используют своих сотрудников для проведения аудитов либо на взаимной основе, либо за вознаграждение / обмен услуг.

Можете ли вы зафиксировать реагирование на чрезвычайные ситуации в реестре рисков и удалить свой предыдущий регистр реагирования на чрезвычайные ситуации в соответствии с ISO 14001?

Да, это приемлемо. Пункт 6.1.2, который охватывает экологические аспекты, требует учета аномальных условий и разумно прогнозируемых аварийных ситуаций. Поскольку чрезвычайные ситуации следует рассматривать как высокий экологический риск, это вполне приемлемо и действительно является лучшим способом включения их в реестр рисков.

Пункт 8.2 по-прежнему требует, чтобы поправки к процессу или дополнительные средства управления, необходимые для подготовки и смягчения потенциальных аварийных ситуаций, идентифицировались, внедрялись, поддерживались и тестировались в зависимости от ситуации.

В чем основные различия между обновленным ISO 9001 и обновленным ISO 14001?

За исключением очевидного ответа, что один охватывает качество и одну среду, ISO 9001 и ISO 14001 идентичны по своему формату. Все недавно выпущенные стандарты управления (включая новый ISO 45001 — Здоровье и безопасность) основаны на модели Приложения SL. Приложение SL — это структура высокого уровня, созданная ISO для обеспечения универсальной структуры высокого уровня, идентичного основного текста, а также общих терминов и определений для всех стандартов на системы менеджмента. Он был разработан, чтобы упростить организациям, которым необходимо соблюдать более одного стандарта системы управления.

Как я могу выполнить требование ISO 14001 для публикации объема работ?

Одно из требований ISO 14001, содержащихся в пункте 4.3 стандарта, требует, чтобы область применения была доступна заинтересованным сторонам. Один из самых простых способов — сделать копию вашего сертификата ISO 14001 доступной в Интернете, поскольку он содержит формулировку области применения. В качестве альтернативы вы могли бы рассмотреть возможность добавления слов объема в качестве вводного предложения в начале вашей политики, поскольку этот документ также должен быть доступен аналогичным образом.В пункте 4.2 содержится просьба принять во внимание потребности заинтересованных сторон, а информирование об объеме и политике — это одна из областей, которую следует учитывать.

Когда истекает срок действия стандартов ISO 9001/14001?

Если вы не прошли официальную оценку вашего органа по сертификации на соответствие стандартам 2015 г. до 14 сентября 2018 г., то 15 сентября 2018 г. вы останетесь без сертификации. Сертификаты на предыдущие версии автоматически истекают в полночь 14 числа. Это конечная точка трехлетнего переходного периода и жесткая граница, которую нельзя продлевать.

Что классифицируется как обязательства высшего руководства в соответствии с ISO 14001?

Обязательства высшего руководства — это фраза, которая больше ассоциируется с версией стандарта 2004 года. В версии стандарта 2015 г. используется фраза «Лидерство и приверженность». Теперь от высшего руководства требуется более активное участие в СЭМ и обеспечение того, чтобы требования были интегрированы в процессы организации, а политика и цели согласовывались со стратегическим направлением деятельности организации.Кроме того, высшее руководство уделяет повышенное внимание постоянному совершенствованию СЭМ для улучшения экологических показателей.

Сколько времени потребуется до перехода на ISO 14001: 2015?

Предполагая, что у вас уже есть стандарт 2004 года, изменения в документации должны быть относительно простыми. В этом новом стандарте гораздо больше свободы для того, чтобы изложить EMS в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Структура и уровень необходимой документации зависят от вас, если вы можете продемонстрировать, что контролируете процесс.Нет требований к экологическому руководству или документированию процедур, например, для контроля документов или внутреннего аудита.

Организациям необходимо обеспечить наличие документов и записей, демонстрирующих, что требования стандарта выполнены, а система внедрена, эффективна и поддерживается. Вам действительно необходимо учесть новые требования стандарта — на сайте NQA есть рекомендации, включая документацию по анализу пробелов.

По времени это зависит от того, сколько изменений вы хотите внести в существующую систему.NQA рекомендует, чтобы это подходящее время для проверки всей системы и существующих элементов управления. Лично я бы выделил минимум шесть месяцев, так как вам также необходимо провести обзор менеджмента и аудит новой системы перед переходной сертификацией.

Что делает систему EMS по стандарту ISO 14001 успешной?

Сам стандарт имеет три ожидаемых результата:

  • Повышение экологичности
  • Исполнение обязательств
  • Достижение экологических целей.

В конечном итоге об успехе EMS будут судить по этим трем элементам. Одна из областей, которые мы здесь, в NQA, считаем, что отличает нас от многих других органов по сертификации, заключается в том, что в рамках нашей программы оценки и посредством использования «возможностей для улучшения» (OFI) мы стремимся гарантировать, что СЭМ любой организации достижения этого.

Успех также зависит от того, чего вы хотите от своей EMS. Вышеуказанное не подлежит обсуждению, но другим может потребоваться процесс управления рисками, инструмент управления соблюдением законодательства, значок, которым можно помахать перед клиентами, или плата за проезд, которая поможет им сыграть свою роль в смягчении последствий изменения климата.Что бы вы ни пожелали от своей системы, наши эксперты позаботятся о том, чтобы у вас была система, «отвечающая поставленным целям».

В чем разница между объемом статьи 1 и объемом статьи 4.3?

Пункт 1 «Область применения» относится к области применения самого стандарта и подробно описывает требования к системе экологического менеджмента. В нем также подробно описаны три ожидаемых результата ISO 14001. Пункт 4.3 «Область применения» — это область действия вашей системы менеджмента, а также подробно описаны границы и применимость системы.Именно такая форма слов встречается в вашем сертификате ISO 14001.

Как туристические сайты и поездки посетителей соотносятся с ISO 14001?

Пункт 6.1.2

— Экологические аспекты содержит подробные сведения о том, что организация должна определять экологические аспекты, которые она может контролировать или влиять на них, а также связанные с ними аспекты. Поскольку у вас нет контроля или влияния на то, как люди прибывают в то или иное место, я считаю целесообразным остаться в стороне. Нет необходимости формально исключать его из своей области.Конечно, вы всегда можете попытаться повлиять на поездку, например, договориться с автобусными / железнодорожными компаниями о скидках для посетителей при предъявлении действительного проездного билета. Это даст возможность быть детализированным в соответствии с 6.1.1

.

Применимы ли планирование и аспекты к бизнесу в целом или по отделам в стандарте ISO 14001?

Это будет полностью зависеть от размера и сложности бизнеса. Стандарт не указывает, как это должно быть достигнуто, и, следовательно, до тех пор, пока были оценены важные аспекты, относящиеся ко всем видам деятельности, то, как это делается, относится к сфере бизнеса.Многие крупные компании считают более управляемым разбить организацию на отдельные подразделения, что позволяет использовать более структурированный метод поиска проблем, которые необходимо решить.

Если у вас есть интегрированная система, сертифицированная по ISO 9001 и OHSAS 18001, как это повлияет на переход на ISO 14001?

Введение Приложения SL будет способствовать процессу интеграции ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001, нового международного стандарта для систем управления охраной труда и безопасностью.Однако вам нужно будет тщательно продумать даты перехода и планы перехода из-за разных дат публикации.

ISO 14000: Руководство для начинающих по ISO 14000: 2015

Что такое ISO 14000?

ISO 14000 — это набор международных стандартов, призванных помочь организациям работать без негативного воздействия на окружающую среду, соблюдать экологические законы и правила и постоянно улучшать процессы. Одним из важнейших компонентов серии стандартов ISO 14000 является ISO 14001: 2015, который определяет требования к эффективной Системе экологического менеджмента (СЭМ).

В этой статье рассказывается о том, что такое СЭМ, как ее разработать, а также о преимуществах сертификации СЭМ по стандарту ISO 14001: 2015. Также доступны полезные ресурсы, которые помогут вам подготовиться к сертификации ISO 14001.

Что такое EMS?

Система экологического менеджмента (EMS) — это структура и набор процессов, призванных помочь организациям достичь своих экологических целей и нормативных стандартов экономически эффективным образом.

Основные элементы EPS могут включать следующее (в соответствии с рекомендациями Агентства по охране окружающей среды США):

  • Анализ экологических целей организации;
  • Анализ воздействия на окружающую среду и требований законодательства;
  • Постановка экологических целей и задач по снижению воздействия на окружающую среду и соблюдению требований законодательства;
  • Создание программ для достижения этих целей и задач;
  • Мониторинг и измерение прогресса в достижении целей;
  • Обеспечение экологической осведомленности и компетентности сотрудников; и,
  • Рассмотрение прогресса EMS и внесение улучшений.

Зачем применять ISO 14001: 2015?

Сертификация СЭМ является полностью добровольной, но может продемонстрировать надежность и укрепить приверженность организации ее экологическим обязательствам. Наиболее распространенной сертификацией EMS является ISO 14001: 2015, который является всемирно признанным стандартом и обычно интегрируется с другими системами и стандартами управления качеством, такими как ISO 9001.

Вот некоторые из основных преимуществ наличия сертификата ISO 14001: 2015 EMS:

  • Повышает экологические показатели
    Первоначальное преимущество бизнеса, сертифицированного по стандарту ISO 14001, означает, что у вас отличные экологические показатели и корпоративное гражданство.
  • Снижение образования отходов
    Контроль и управление отходами, сточными водами и выбросами являются хорошими показателями того, что ваш бизнес положительно влияет на окружающую среду, предотвращая любые источники загрязнения и контаминации. Благодаря этому сохраняются природные ресурсы, в том числе воздух и вода, земля и драгоценные полезные ископаемые.
  • Соответствие законодательным и другим требованиям
    Стратегический подход помогает продемонстрировать соблюдение текущих и будущих нормативных и законодательных требований.Это также помогает снизить риск судебного преследования и штрафов.
  • Прибыльность
    Наличие сертификата ISO 14001: 2015 помогает обеспечить финансовые выгоды, установить лучшие отношения с заинтересованными сторонами, выйти на различные рынки и улучшить репутацию компании. Многие предприятия с высоким риском воздействия на окружающую среду могут сотрудничать только с организациями, имеющими сертифицированные системы СЭМ.

Как получить сертификат ISO 14001: 2015?

Понимание всего процесса ISO 14001: 2015 может быть непростым.Вот пять ключевых шагов, которые обычно проходят организации для получения сертификата EMS:

  • Шаг № 1: Спланировать скважину

    Любая организация, желающая получить сертификат ISO, нуждается в серьезном планировании и подготовке, чтобы гарантировать, что усилия, деньги и время не будут потрачены впустую. Найдите время, чтобы переоценить свои бизнес-процессы. Проверьте и просмотрите все важные данные и документы.

  • Шаг № 2: Изучите стандарт ISO 14001: 2015

    Получите необходимое оборудование, ознакомившись со всем процессом сертификации ISO 14001: 2015.Определите юридические требования. Определите объем и процедуры EMS.

  • Шаг № 3: Распространение и обучение

    Важно, чтобы все сотрудники знали, каких целей вы пытаетесь достичь и какой процесс используется для улучшения СЭМ. Следующим шагом является обучение пониманию стандартов ISO, разработке систем управления, работе с несоответствиями и так далее.

  • Шаг № 4: Проведите внутренний аудит

    Лучший способ оценить эффективность СЭМ — это провести внутренний аудит и самооценку.Используйте цифровые контрольные списки ISO 14001 для помощи в документировании и отслеживании улучшений ваших процессов.

  • Шаг № 5: Пройдите сертификацию

    Выберите известный сторонний орган по сертификации, который придет для оценки процесса EMS на соответствие требованиям ISO 14001: 2015.

Часто задаваемые вопросы по ISO 14001: 2015

Эти часто задаваемые вопросы предназначены для предоставления дополнительных сведений пользователям ISO 14001: 2015 и основаны на рекомендациях, согласованных экспертами рабочей группы ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 (WG5) в процессе пересмотра ISO 14001.Он разделен на разделы, относящиеся к:

  • Общие понятия
  • Термины и определения
  • Особые концепции пункта

Термины «HLS» и «Приложение SL» относятся к структуре высокого уровня, идентичному основному тексту, общим терминам и основным определениям для использования в стандартах систем менеджмента (MSS), изложенных в Приложении SL к Директиве ISO, Часть 1 2015 ( 6 -е издание ).

ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ

1. Почему были изменены некоторые части текста в Приложении SL «Требования ISO к стандартам на системы менеджмента»?

Для того, чтобы добавить в основной текст требования, относящиеся к системе экологического менеджмента (СЭМ), и при этом соответствовать правилам, регулирующим использование Приложения SL, было решено использовать интегрированный подход гибким способом для включения специфических требований СЭМ, в зависимости от предмета и в соответствии с принципами работы ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5. Иногда требования EMS добавлялись отдельным предложением или маркером; иногда они включались в общее предложение или маркер Приложения SL.

Принципы работы WG5, относящиеся к тексту, включены:

  • простота, ясность и переводимость
  • быть кратким и избегать дублирования
  • гибкость и простота использования стандарта
  • проверяемость
  • совместимость с другими элементами стандарта.

В некоторых случаях некоторые слова Приложения SL были заменены для единообразия.Например, в отношении использования словосочетания «планировать, устанавливать, внедрять, поддерживать, контролировать, постоянно улучшать…» было решено, что последовательное использование фразы в ISO 14001: 2015 было важным, но в отдельных разделах оно было скорректировано для решения конкретное намерение статьи правильно. Например, в 6.1.1 WG5 использовала формулировку «установить, внедрить и поддерживать процесс (ы)», которая отличается от 8. 1, где формулировка, используемая WG5, — «установить, внедрить, контролировать и поддерживать».

2. Что произошло со всеми необходимыми процедурами в ISO 14001: 2004?

ISO 14001: 2015 избегает использования термина «процедура», потому что многие неправильно применяли его в значении «документированная процедура».

В дополнение к определенным разделам, которые требуют «процесса», раздел 4.4 требует, чтобы организация установила процессы, необходимые для ее системы экологического менеджмента. В пункте A.4.4 разъясняется, что организация должна определить, в какой степени процессы необходимы, чтобы иметь уверенность в том, что они контролируются, выполняются в соответствии с планом и достигают желаемых результатов.

Пункт A.8.1 об оперативном планировании и контроле разъясняет, что существуют различные способы обеспечения эффективности процессов и достижения желаемых результатов (см. Пункты от a) до f)). Установление «процедуры» (то есть определенного способа выполнения процесса) — лишь один из этих способов (см. Подпункт c), а установление «документированной процедуры» — другой способ (см. Подпункт f).

Пункт 7.5.1

ссылается на документированную информацию, требуемую в определенных разделах стандарта, а также на любую другую документированную информацию, которую организация считает необходимой для результативности своей системы экологического менеджмента.

Принимая во внимание положения этих пунктов, WG5 переоценила потребность в требуемых «процедурах» в версии 2015 г. и согласилась указать требования к «процессам» в отдельных разделах, а в некоторых случаях — требования к документированию этих процессов. Это позволяет организациям гибко определять, должен ли процесс выполняться определенным образом (т. Е. «Процедурой»), являются ли другие методы операционного контроля более подходящими и может ли потребоваться дополнительная документированная информация.

3. Почему нет пункта об управлении изменениями?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился с тем, что в требования не будет добавляться отдельный пункт или подпункт, посвященный «управлению изменениями». «Управление изменениями» рассматривается в соответствующих подпунктах, а пояснительный текст по управлению изменениями представлен в Приложении A.1.

4. Почему в ISO 14001 иногда используется «эффект», а иногда «воздействие»?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился с тем, что слово «эффекты», используемое в определении «рисков и возможностей» и в других частях стандарта, охватывает как «воздействие» на организацию, так и на окружающую среду.Фраза «воздействие на окружающую среду» используется специально для обозначения «воздействия» на окружающую среду.

5. Что означает фраза «улучшить экологические показатели»?

Основная цель этой фразы — уменьшить неблагоприятное воздействие организации на окружающую среду (т. Е. Сократить использование ресурсов, выбросы, сточные воды, отходы и т. Д.) Или усилить полезное воздействие организации (например: повторное использование и переработка побочных продуктов, сохранение земель , так далее.). В ISO 14031 эта концепция называется «эксплуатационные характеристики». ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 хотела сохранить соответствие с концепциями Приложения SL и ISO 14031 в отношении улучшения системы экологического менеджмента в соответствии с ISO 14001. мандат на пересмотр, но в отдельных статьях хотел подчеркнуть акцент на улучшении эксплуатационных характеристик. Было решено использовать фразу «для улучшения экологических показателей» в тех разделах, где WG5 решила сделать акцент.

6.Что ожидается в пунктах 4.1, 4.2 и 6.1?

Ожидание начинается с концептуального понимания, за которым следует более детальное определение. Например, в 4.1 и 4.2 ожидается концептуальное понимание вопросов и требований заинтересованных сторон, имеющих отношение к организации. Что касается 6.1, цель состоит в том, чтобы детально определить важные экологические аспекты (6.1.2) и обязательства по соблюдению (6.1.3). В соответствии с «мышлением, основанным на оценке риска», цель 6.1.1 заключается в создании концептуального анализа «рисков и возможностей», связанных с другими проблемами и требованиями. Нет никаких требований или ожиданий в отношении подробной оценки рисков.

7. Что означает новая фраза «лицо (лица), выполняющее работу под его контролем»?

Как указано в Приложении, A.3, фраза «лицо (лица), выполняющее работу под его контролем» включает лиц, работающих в организации, и тех, кто работает от ее имени, за которые организация несет ответственность (например,грамм. подрядчики). Он заменяет фразу «лица, работающие на нее или от ее имени» и «лица, работающие на организацию или от ее имени», использованные в предыдущем издании ISO 14001. Назначение этой новой фразы не отличается от цели предыдущей редакции. .

8. Что означает «ожидаемые результаты СЭМ»?

В пункте 1 «Объем» вводится понятие «предполагаемых результатов». Дальнейшие пояснения приведены в Приложении А.3. Фраза «предполагаемый результат» выражает то, чего организация ожидает от внедрения своей системы экологического менеджмента. Три минимальных «ожидаемых результата» включают улучшение экологических показателей, выполнение обязательств по соблюдению и достижение экологических целей. Организации могут установить дополнительные ожидаемые результаты для своей системы экологического менеджмента. Например, в соответствии со своими обязательствами по защите окружающей среды, организация может установить желаемый результат для работы в направлении устойчивого развития.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

9. Как термины и определения упорядочены в пункте 3?

Как указано в Директивах ISO / IEC, Часть 2, термины и определения перечислены в соответствии с иерархией понятий (отражающей последовательность их введения в стандарт). В случае ISO 14001: 2015 термины сгруппированы по названию основного пункта (т.е. Контекст организации, Лидерство, Планирование и т. Д.). ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился упорядочить термины внутри групп таким образом, чтобы (i) определенные дисциплинарные термины представлялись последовательно после их общей формы и, насколько это возможно, (ii) представляли термины в том порядке, в котором они появляются в тексте. WG5 добавила «Алфавитный указатель терминов», который может быть изменен для отражения алфавитных списков на другом языке.

10. Почему в английской версии ISO 14001 используется термин «обязательства по соблюдению», а в некоторых переводах — «юридические и другие требования»?

Чтобы решить проблему перевода для некоторых языков, ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился добавить к определению «обязательства соответствия» принятый термин «юридические требования и другие требования».При подготовке других языковых версий ISO 14001: 2015 национальные органы-члены, ответственные за перевод, могут использовать термин, который лучше всего передает значение определения.

11. Есть ли разница между использованием термина «обязательства соответствия» в ISO 14001 для управления окружающей средой и ISO 19600 для управления соответствием?

Да. ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 изменил определение этого термина, добавив «Примечание 1 к записи (нормативное)», чтобы уточнить, что «обязательства по соблюдению» в ISO 14001 ограничиваются только теми требованиями, которые относятся к системе экологического менеджмента.

12. Относится ли ISO 14001 к приложениям различных обязательств организации (например, обязательные требования, добровольные требования и т. Д.) Одинаково?

Да. ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился с тем, что пункты EMS и связанные с ними положения в равной степени применяются к:

  • обязательные требования, такие как правила и юридически обязательные требования,
  • обязательства, которые у вас нет другого выбора, кроме как выполнять, даже если они не являются юридически обязательными с технической точки зрения, например, директивы, установленные материнской компанией для дочерней компании, или корпоративные директивы для различных подразделений,
  • и добровольные требования, такие как обязательства, которые организация решает взять на себя.

WG5 не хотела различать их либо (1) устанавливая отдельные положения (т. Е. Формулировки «должен») для каждого, либо (2) предоставляя избыточные положения для каждого.

13. Что такое аутсорсинговый процесс?

Процесс, переданный на аутсорсинг, отличается от закупаемых продуктов и услуг. Особые условия для процесса, переданного на аутсорсинг, были представлены в Приложении A, A.8.1. Это «процесс или функция, выполняемая внешней организацией, которая выполняет все следующие условия:

  • входит в сферу действия системы экологического менеджмента;
  • является неотъемлемой частью функционирования организации;
  • необходимо, чтобы система экологического менеджмента достигла намеченного результата;
  • ответственность за соответствие требованиям сохраняется за организацией, а
  • : организация и внешний поставщик поддерживают отношения, при которых процесс воспринимается заинтересованными сторонами как выполняемый организацией.

КОНЦЕПЦИИ СТАТЬИ

14. Что подразумевается под «проблемами» в пункте 4.1?

«Вопросы» включают важные темы для организации, проблемы для обсуждения и обсуждения или меняющиеся обстоятельства, которые могут повлиять, положительно или отрицательно, на предполагаемые результаты системы экологического менеджмента.

  • Условия окружающей среды, например воздух, вода, земля, природные ресурсы — НЕ единственные проблемы, относящиеся к EMS.
  • Проблемы могут возникать из-за внешних и внутренних факторов, не связанных с окружающей средой, например: финансы, технологии, управление (см. примеры, приведенные в Приложении, A.4.1).
  • Риски / возможности НЕ являются проблемами; риски / возможности возникают из-за проблем.

15. Что подразумевается под «целью организации»?

В пункте 1 4. 1 «цель» организации относится к тому, почему организация существует, ее « raison d’être ».Он охватывает виды деятельности, которые являются ключевыми для существования организации и часто отражаются в видении и миссии организации.

16. Что ожидается в результате выполнения пунктов 4.1 и 4.2?

Результатом этих статей является знание. Это концептуальное понимание того, как внутренние и внешние факторы, включая условия окружающей среды, и соответствующие требования заинтересованных сторон могут повлиять на способность организации достичь намеченных результатов ее СЭМ.Эти знания используются в качестве исходных данных для разработки и улучшения СЭМ.

Доказательства этого знания, например, появляются в других разделах СЭМ организации. Было решено, что для выполнения требований 4.1 и 4.2 не требуется документированная информация. Поскольку каждая СЭМ уникальна, в соответствии с 7.5.1 организация может решить, требуется ли дополнительная документированная информация для эффективности ее СЭМ.

17. Какова цель пункта 4.2?

Пункт 4.2 — это стратегический исследовательский шаг для организации по сбору информации о заинтересованных сторонах, чтобы понять их соответствующие потребности и ожидания.

В ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 было согласовано, что организация определяет свои обязательства соответствия на «концептуальном уровне» в 4.2, основываясь на знании соответствующих требований соответствующих заинтересованных сторон. Подробный анализ этих требований приведен в 6.1.3.

При упоминании заинтересованных лиц в 4.2 термин «требования» был заменен на «потребности и ожидания». Это было сделано для того, чтобы сохранить различие между требованием заинтересованной стороны, которое является обязательным требованием (например, законом или условием разрешения), и требованием, которое организация решает соблюдать (например, договорным соглашением). Решение удовлетворить потребности и ожидания заинтересованных сторон, а затем учесть их при разработке своей СЭМ, остается в руках организации.

18.Какова цель рассмотрения c lause s 4.1 и 4.2 при определении объема EMS?

Организация оставляет за собой право определять объем своей СЭМ. Он имеет право самостоятельно определять, какие из проблем, указанных в 4.1 и 4.2, он решит в своей СЭМ. Пункт 4.3 не подразумевает, что организация должна работать по всем вопросам.

Кроме того, ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился с тем, что целью является рассмотрение обязательств по соблюдению (соответствующих требований заинтересованных сторон, которые организация должна или выбирает выполнять), а не обязательно всех требований заинтересованных сторон.Поэтому во фразе использован термин «рассмотреть», а не «принять во внимание».

19. Какова цель пункта 4.3, определяющего объем СЭМ?

«Объем» EMS включает функции организации, физические границы, а также ее деятельность, продукты и услуги, к которым будут применяться требования ISO 14001. При определении области действия обычно учитываются элементы, описанные в маркированном списке.

Давняя консенсусная позиция, позволяющая организациям поэтапно внедрять СЭМ, была подтверждена и сохранена ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 в версии ISO 14001 2015 года.Чтобы устранить опасения, что некоторые виды деятельности, продукты и услуги могут «выбрать вишню», чтобы целенаправленно исключить те, которые имеют существенные экологические аспекты, было добавлено требование о предоставлении доступа к сфере охвата заинтересованным сторонам, чтобы обеспечить прозрачность и избежать недоразумений.

После того, как объем и границы СЭМ определены, исключение видов деятельности, продуктов или услуг в рамках определенного объема не допускается. В то время как организация сохраняет свободу и гибкость в определении границ своей области, ее соответствие ISO 14001: 2015 должно основываться на надежной, надежной и надежной СЭМ.

В соответствии с целью следующего требования в ISO 14001: 2004, 4. 1, «организация должна… определить, как она будет выполнять эти требования», ISO 14001: 2015 сохраняет концепцию, согласно которой организация сохраняет автономию для принятия решения , как она выполнит требования EMS. См. Дополнительные пояснения в приложениях A.4.3 и A.4.4.

20. Какова цель политического обязательства по защите окружающей среды?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласовано

  • , что цель заключалась в том, чтобы взять на себя политическое обязательство по защите окружающей среды (всеобъемлющее значение, зафиксированное в определенном термине 3.2.1), в котором включает понятие «предотвращение загрязнения», но может также включать другие концепции (например, устойчивое использование ресурсов, смягчение последствий изменения климата и т. Д.).
  • , чтобы сохранить акцент на «предотвращении загрязнения».
  • , что он предназначен для охвата чего-то более широкого, чем «предотвращение загрязнения», что подразумевает позитивные, упреждающие усилия.

21. Какова цель требования для определения «рисков и возможностей»?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился, что:

  • «риски и возможности» — это больше, чем экологические риски (т.е. связанных с воздухом, водой, землей, природными ресурсами и т. д.), и могут возникать в результате других неэкологических проблем, представляющих риск.
  • «риски и возможности» НЕ всегда имеют отношение к EMS; только если они могут повлиять на цель организации и ожидаемые результаты EMS.
  • цель состоит в том, чтобы определить и устранить риски и возможности, связанные с организационным контекстом (т. Е. «Проблемы» из 4.1 и 4.2, которые имеют потенциал для (i) неблагоприятных воздействий (рисков) или (ii) положительных эффектов (возможностей) для предполагаемых результаты системы экологического менеджмента, и использовать эти знания в качестве одного из входов для определения приоритетности рисков (угроз) и возможностей.
  • в стандарте нет требования о предписывающем процессе управления рисками.

Дополнительные указания по рискам и возможностям приведены в Приложении, A.6.1.

22. Каковы некоторые примеры критериев определения значимости экологического аспекта?

Экологические критерии (например, токсичность, продолжительность и вероятность воздействия и т. Д.) Являются основными и минимальными критериями для оценки экологических аспектов.Также могут использоваться другие критерии (пример: аспект может быть незначительным при рассмотрении только экологического критерия, но когда рассматриваются другие организационные вопросы (например, угроза несоблюдения или возможность удовлетворить потребности и ожидания соответствующей заинтересованной стороны) , аспект может иметь более высокий приоритет или большее значение для определения значимости.Однако другие критерии не должны использоваться для снижения уровня значимости аспекта на основе его воздействия на окружающую среду.

23. Является ли определение рисков и возможностей, экологических аспектов и обязательств по соблюдению отдельными процессами или их можно объединить?

Организация решает, хотят ли они провести отдельный анализ для подпунктов 6.1.1–6.1.4 или объединить некоторые (или все) анализы. ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился не подразумевать, что важные экологические аспекты (результат 6.1.2) или обязательства соблюдения (результат 6.1.3) необходимо пройти второй этап «фильтрации» для определения «рисков и возможностей», которые необходимо учитывать в п. 6.1.4. Поскольку организация может определять риски и возможности, связанные с проблемами, значимыми экологическими аспектами и обязательствами по соблюдению требований по отдельности или в сочетании, требуется, чтобы организация планировала процесс и поддерживала документированную информацию о процессе (включая критерии, используемые для определения значимых факторов). экологические аспекты) в степени, необходимой для уверенности в том, что процесс был выполнен в соответствии с планом. Однако ISO 14001: 2015 требует, чтобы выходные данные процесса (или процессов) были задокументированы.

24. Какая связь между пунктами 4.1, 4.2, 6.1 и 8.1?

Пункты 4.1 и 4.2

предоставляют знания, которые организация использует в 6.1 для определения рисков и возможностей, которые необходимо учитывать, важных экологических аспектов, включая применение перспективы жизненного цикла, и обязательств по соблюдению в 6.1. Это входы в 6.1.4 и 8.1, которые ориентированы на внедрение средств управления операциями, необходимых для выполнения запланированных действий, указанных в 6.1.4.

25. Почему соображения бизнеса были исключены из статьи об экологических целях?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласен с тем, что у организации есть различные варианты при планировании действий, которые необходимо предпринять в соответствии с 6.1.4. Соображения по экологическим целям (то есть технологические варианты и т. Д.) Применимы ко всем этим вариантам, и поэтому были перенесены в 6.1.4.

26. Требуются ли экологические цели теперь, когда организация планирует действия по устранению рисков и возможностей, соблюдению обязательств и значимым аспектам?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласен с тем, что у организации есть различные варианты при планировании действий, которые необходимо предпринять в соответствии с 6.1.4, но экологическая цель должна быть установлена ​​как минимум.

WG5 согласилась с тем, что учет значительных экологических аспектов, нормативных обязательств и рассмотрение рисков и возможностей при постановке экологических целей не подразумевает повторного определения того, какие важные экологические аспекты, нормативные обязательства и риски и возможности должны быть рассмотрены (они были определены в 6.1).

27. Почему темы, которые необходимо сообщить, не перечислены в пункте 7.4?

Следуя модели Приложения SL для размещения требований к документированной информации, требования для сообщения конкретной темы помещаются в раздел, соответствующий тому, где эта тема обсуждается, а не резюмируются в 7. 4.

28. Налагает ли пункт 8.1 требования на внешних поставщиков?

Стандарты

ISO могут налагать требования только на организацию, принимающую стандарт.8.1 основное внимание уделяется внутренним процессам, которые можно использовать для воздействия на внешних поставщиков, а не контролю над процессами внешних поставщиков. Термин «внешние поставщики» использовался для обозначения поставщиков либо закупленных продуктов и услуг, либо процессов, переданных на аутсорсинг, и для согласования с ISO 9001.

29. Почему ISO 14001 включает новое требование к конструкции ?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился с тем, что операционное планирование и контроль должны касаться деятельности по проектированию, поскольку принимаются важные решения, которые потенциально могут повлиять на воздействие на окружающую среду на каждом этапе жизненного цикла продукта и услуги.

30. Требует ли ISO 14001, чтобы организация сообщала о своем воздействии на окружающую среду всем участникам цепочки создания стоимости ?

Нет. Организация может гибко предоставлять информацию о потенциальных значительных воздействиях на окружающую среду на этапе поставки, использования и окончания срока службы; поэтому фраза «рассмотреть необходимость» была сохранена.

31. Отменил ли ISO 14001: 2015 требование 2004 года по выявлению потенциальных чрезвычайных ситуаций?

№Было решено, что требование выявления потенциальных аварийных ситуаций лучше согласовано с этапом планирования модели PDCA, а не с этапом управления, поэтому теперь оно охвачено в 6.1.1.

32. Применяется ли пункт 9.3 d) 4) только к внутренним аудитам СЭМ или имеется намерение включить информацию как о внутренних, так и о внешних аудитах, связанных с СЭМ?

Цель использования термина «аудит» в 9. 2.2 относится к внутренним аудитам, проводимым организацией или только от ее имени (в соответствии с заголовком подпункта), тогда как в 9.3 он относится как к внутренним, так и к внешним аудитам, связанным с EMS (т. Е. 1 st , 2 st и 3 rd party).

33. В чем смысл фразы « »: постоянное совершенствование системы экологического менеджмента для повышения экологических показателей » ?

ISO / TC 207 / SC 1 / WG 5 согласился с тем, что конечной целью улучшения системы является улучшение экологических показателей.WG5 также согласилась с тем, что улучшение СЭМ может включать улучшение экологических показателей. Было отмечено, что в некоторых случаях цель требования была сосредоточена на улучшении СЭМ, в то время как в других цель заключалась в том, чтобы подчеркнуть улучшение экологических характеристик.

WG5 поэтому использовала следующее:

  • Там, где термин «постоянное улучшение» используется сам по себе, цель состоит в том, чтобы сосредоточить внимание как на улучшении СЭМ, так и на улучшении экологических показателей, при этом не делает особого акцента ни на одном из них.
  • Там, где фраза «постоянное улучшение системы экологического менеджмента» используется сама по себе, цель состоит в том, чтобы сосредоточиться только на улучшении системы экологического менеджмента.
  • Там, где фраза «улучшение экологических показателей» используется сама по себе, цель состоит в том, чтобы сосредоточить внимание только на улучшении экологических показателей.
  • Там, где используется фраза «постоянное совершенствование системы экологического менеджмента для улучшения ее экологических показателей», цель состоит в том, чтобы сосредоточить внимание как на улучшении СЭМ, так и на улучшении экологических показателей, с добавленный акцент на улучшении производительности.

ISO 9001 Требует, чтобы вы контролировали документы

Какая документация действительно требует ISO 9001: 2015?

В то время как версия ISO 9001: 2008 четко описывает документацию, ISO 9001: 2015 дает больше свободы в том, как, что и когда документировать процесс управления качеством (например, конкретные процедуры).

Похоже, что эта эволюция предназначена не только для приспособления к более современным формам связи, таких как видео, аудио и другие электронные записи, но и для того, чтобы позволить организации гибко повторно использовать соответствующую информацию, легче поддерживать текущие версии, обеспечивать более широкий доступ / распространение и сокращать расходы, связанные с документацией.(Примечание: это изменение не требует сменных носителей и позволяет организации также повторно использовать существующую документацию QMS, если она соответствует требованиям. См. Объяснение ниже.)

Измененный характер документации ISO 9001

Стандарт ISO 9001: 2015 удалил различие между документами и записями. Оба теперь называются «документированной информацией». Согласно определению ISO, термин «документированная информация» относится к информации, которую необходимо контролировать и поддерживать.Следовательно, ожидается, что вы также будете поддерживать и контролировать носитель, а также информацию. Документированная информация используется как доказательство соответствия.

По-своему (вроде)

ISO 9001: 2015 по существу позволяет организации адаптировать полноту или сложность документации к ее собственной ситуации, если она по-прежнему достигает своих общих целей. Однако смена не снижает требования к надлежащей документации. Как указано в стандарте, может потребоваться «документированная информация»:

  • Когда необходимо распространять или делиться информацией.
  • Чтобы доказать (и сохранить это доказательство), что процесс обеспечения качества был завершен и каковы были результаты.
  • Для сохранения организационных знаний, в том числе:
    • Процессы
    • Технические характеристики и изменения
    • Цели и ожидания
    • Контроль и измерения
    • Анализ, обзоры, оценки и подтверждения
    • Терминология
    • Принятые решения
    • Переговоры
    • Уведомления
    • Права доступа
    • Предпринятые действия
    • Управление активами, запасами и имуществом
    • Описание должностей и квалификация

Итак, что требуется?

ISO 9001: 2015 пункт 7.5, требует от организации:

«Поддерживать документированную информацию в объеме, необходимом для поддержки работы процессов, и сохранять документированную информацию в объеме, необходимом для уверенности в том, что процессы выполняются в соответствии с планом».

Руководство ISO по требованиям ISO 9001: 2015 к документированной информации содержит следующие рекомендации о том, что документировать:

  1. Документирование критических частей системы менеджмента качества (СМК), таких как ее объем, ключевые операционные процессы, политики и цели.
  2. Документирование важной, но, возможно, менее важной информации, поддерживающей СМК, такой как блок-схемы процессов, конкретные процедуры качества и рабочие процедуры, графики, подходы к сбору информации (например, формы, опросы), бизнес-планы и т. Д.

Потребуется ли руководство по качеству?

Короткий ответ: согласно ISO 9001: 2015 руководство по качеству не требуется. Стандарт ISO 9001: 2015 не требует официального руководства по качеству. Тем не менее, руководство по качеству может удовлетворять требованиям в отношении документированной информации, касающейся:

Во многих случаях информация, требуемая QMS, по-прежнему будет наиболее удобной и доступной, если ее собирать, публиковать и поддерживать в традиционном формате руководства по качеству.

Ведение документов

Как отмечалось в разделе 7.5, стандарт по-прежнему применяет традиционную строгость в обновлении, защите и хранении документов для информации, которая считается важной частью СМК (и других связанных систем управления). Есть много специальных разделов, которые, по сути, требуют целостности этой документации (см. Образец раздела из руководства по документированной информации ISO ниже).

Примеры ISO 9001 2015 Требуемая документация

Несмотря на то, что требования к документации ISO 9001 2015 менее строгие, чем в предыдущих редакциях, все же существуют конкретные случаи, когда документированная информация должна быть записана и сохранена для подтверждения достигнутых результатов организацией, как указано выше.

Независимо от того, имеет ли организация существующую СМК или только начинает, ключ в том, чтобы позволить процессам, которые используются для достижения ее целей, определять требования к документации. Если существующая документация может быть продемонстрирована для эффективной поддержки процессов СМК, то ее можно и нужно использовать для этой цели. Если нет, то следует приложить соответствующие усилия для преобразования или перенаправления этой документации в надлежащую функцию.

Однако такая гибкость не освобождает организацию от возможности доказать, что она выполняет свои задачи по управлению качеством.Как отмечалось выше, в стандарте есть много случаев, когда он требует конкретных доказательств соответствия. Следовательно, документация должна быть точной, объективной и актуальной в этом отношении, а на практике должна выдерживать тщательную проверку, которую потребует надлежащим образом проведенный внешний аудит. Таким образом, хотя ISO 9001: 2015 более гибок в отношении директив по документации, дисциплина, использованная при составлении требований к системе менеджмента качества предыдущей редакции, все же может быть жизнеспособным подходом.

Рентабельно что это: Рентабельно — это… Что такое Рентабельно?

рентабельный — Викисловарь

Морфологические и синтаксические свойства

падеж ед. ч. мн. ч.
муж. р. ср. р. жен. р.
Им.рента́бельныйрента́бельноерента́бельнаярента́бельные
Рд.рента́бельногорента́бельногорента́бельнойрента́бельных
Дт.рента́бельномурента́бельномурента́бельнойрента́бельным
Вн.   одуш.рента́бельногорента́бельноерента́бельнуюрента́бельных
неод.рента́бельныйрента́бельные
Тв.рента́бельнымрента́бельнымрента́бельной рента́бельноюрента́бельными
Пр.рента́бельномрента́бельномрента́бельнойрента́бельных
Кратк. формарента́беленрента́бельнорента́бельнарента́бельны

рен-та́-бель-ный

Прилагательное, качественное, тип склонения по классификации А. Зализняка — 1*a. Сравнительная степень — рента́бельнее, рента́бельней.

Корень: -рентабельн-; окончание: -ый [Тихонов, 1996].

Произношение

  • МФА: [rʲɪnˈtabʲɪlʲnɨɪ̯]

Семантические свойства

Значение
  1. экон. оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения; прибыльный, доходный ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
Синонимы
  1. частичн.: окупающийся, прибыльный, доходный
Антонимы
  1. нерентабельный, убыточный
Гиперонимы
Гипонимы
  1. высокорентабельный, низкорентабельный

Родственные слова

Этимология

Происходит от ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания

Перевод

Библиография

РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — это… Что такое РЕНТАБЕЛЬНЫЙ?

  • рентабельный — доходный, прибыльный; экономный, бережливый; высокорентабельный, выгодный, кассовый, прибыточный Словарь русских синонимов. рентабельный см. доходный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З …   Словарь синонимов

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — [нем. rentabel] экон. оправдывающий затраты, приносящий доход; целесообразный с экономической точки зрения. Словарь иностранных слов. Комлев Н.Г., 2006. рентабельный (нем. rentabel) оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, ая, ое; лен, льна. Оправдывающий расходы, не убыточный, доходный. Рентабельное предприятие, хозяйство. | сущ. рентабельность, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения, прибыльный, доходный. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 …   Экономический словарь

  • рентабельный — ая, ое. retable adj. нем.&GT; rentabel Оправдывающий расходы, целесообразный в хозяйственном отношении; доходный, прибыльный. Рентабельные товары. Рентабельная работа. БАС 1. Достигнуто это было форсировкой промывки &LT;золота&GT; в наиболее… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • рентабельный — выгодный для разработки — [http://slovarionline.ru/anglo russkiy slovar neftegazovoy promyishlennosti/] Тематики нефтегазовая промышленность Синонимы выгодный для разработки EN pay …   Справочник технического переводчика

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — целесообразный с хозяйственной точки зрения, прибыльный, доходный …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • Рентабельный — прил. Оправдывающий расходы; не убыточный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • рентабельный — рентабельный, рентабельная, рентабельное, рентабельные, рентабельного, рентабельной, рентабельного, рентабельных, рентабельному, рентабельной, рентабельному, рентабельным, рентабельный, рентабельную, рентабельное, рентабельные, рентабельного,… …   Формы слов

  • рентабельный — нерентабельный …   Словарь антонимов

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — это… Что такое РЕНТАБЕЛЬНЫЙ?

  • рентабельный — доходный, прибыльный; экономный, бережливый; высокорентабельный, выгодный, кассовый, прибыточный Словарь русских синонимов. рентабельный см. доходный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З …   Словарь синонимов

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, рентабельная, рентабельное; рентабелен, рентабельна, рентабельно (от франц. rente) (экон.). Оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения. Это производство рентабельно. Рентабельное предприятие. Толковый словарь …   Толковый словарь Ушакова

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, ая, ое; лен, льна. Оправдывающий расходы, не убыточный, доходный. Рентабельное предприятие, хозяйство. | сущ. рентабельность, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения, прибыльный, доходный. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 …   Экономический словарь

  • рентабельный — ая, ое. retable adj. нем.&GT; rentabel Оправдывающий расходы, целесообразный в хозяйственном отношении; доходный, прибыльный. Рентабельные товары. Рентабельная работа. БАС 1. Достигнуто это было форсировкой промывки &LT;золота&GT; в наиболее… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • рентабельный — выгодный для разработки — [http://slovarionline.ru/anglo russkiy slovar neftegazovoy promyishlennosti/] Тематики нефтегазовая промышленность Синонимы выгодный для разработки EN pay …   Справочник технического переводчика

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — целесообразный с хозяйственной точки зрения, прибыльный, доходный …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • Рентабельный — прил. Оправдывающий расходы; не убыточный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • рентабельный — рентабельный, рентабельная, рентабельное, рентабельные, рентабельного, рентабельной, рентабельного, рентабельных, рентабельному, рентабельной, рентабельному, рентабельным, рентабельный, рентабельную, рентабельное, рентабельные, рентабельного,… …   Формы слов

  • рентабельный — нерентабельный …   Словарь антонимов

  • рентабельный — это… Что такое рентабельный?

  • рентабельный — доходный, прибыльный; экономный, бережливый; высокорентабельный, выгодный, кассовый, прибыточный Словарь русских синонимов. рентабельный см. доходный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З …   Словарь синонимов

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — [нем. rentabel] экон. оправдывающий затраты, приносящий доход; целесообразный с экономической точки зрения. Словарь иностранных слов. Комлев Н.Г., 2006. рентабельный (нем. rentabel) оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, рентабельная, рентабельное; рентабелен, рентабельна, рентабельно (от франц. rente) (экон.). Оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения. Это производство рентабельно. Рентабельное предприятие. Толковый словарь …   Толковый словарь Ушакова

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, ая, ое; лен, льна. Оправдывающий расходы, не убыточный, доходный. Рентабельное предприятие, хозяйство. | сущ. рентабельность, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения, прибыльный, доходный. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 …   Экономический словарь

  • рентабельный — ая, ое. retable adj. нем.&GT; rentabel Оправдывающий расходы, целесообразный в хозяйственном отношении; доходный, прибыльный. Рентабельные товары. Рентабельная работа. БАС 1. Достигнуто это было форсировкой промывки &LT;золота&GT; в наиболее… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • рентабельный — выгодный для разработки — [http://slovarionline.ru/anglo russkiy slovar neftegazovoy promyishlennosti/] Тематики нефтегазовая промышленность Синонимы выгодный для разработки EN pay …   Справочник технического переводчика

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — целесообразный с хозяйственной точки зрения, прибыльный, доходный …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • Рентабельный — прил. Оправдывающий расходы; не убыточный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • рентабельный — рентабельный, рентабельная, рентабельное, рентабельные, рентабельного, рентабельной, рентабельного, рентабельных, рентабельному, рентабельной, рентабельному, рентабельным, рентабельный, рентабельную, рентабельное, рентабельные, рентабельного,… …   Формы слов

  • рентабельный — нерентабельный …   Словарь антонимов

  • рентабельно — Викисловарь

    Disambig.svg См. также рентабельный.

    Содержание

    • 1 Русский
      • 1.1 Морфологические и синтаксические свойства
      • 1.2 Произношение
      • 1.3 Семантические свойства
        • 1.3.1 Значение
        • 1.3.2 Синонимы
        • 1.3.3 Антонимы
        • 1.3.4 Гиперонимы
        • 1.3.5 Гипонимы
      • 1.4 Родственные слова
      • 1.5 Этимология
      • 1.6 Фразеологизмы и устойчивые сочетания
      • 1.7 Перевод
      • 1.8 Библиография

    Морфологические и синтаксические свойства[править]

    рен-та́-бель-но

    Наречие; неизменяемое.

    Корень: .

    Произношение[править]

    • МФА: [rʲɪnˈtabʲɪlʲnə]

    Семантические свойства[править]

    Значение[править]
    1. нареч. к рентабельный; выгодно, с прибылью ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
    Синонимы[править]
    Антонимы[править]
    Гиперонимы[править]
    Гипонимы[править]

    Родственные слова[править]

    Ближайшее родство
    • существительные: рентабельность
    • прилагательные: рентабельный

    Этимология[править]

    Происходит от прил. рентабельный, из ??

    Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

    Перевод[править]

    Список переводов

    Библиография[править]

    Interrobang.svg Для улучшения этой статьи желательно:
    • Добавить описание морфемного состава с помощью {{морфо-ru}}
    • Добавить пример словоупотребления для значения с помощью {{пример}}
    • Добавить синонимы в секцию «Семантические свойства»
    • Добавить гиперонимы в секцию «Семантические свойства»
    • Добавить хотя бы один перевод в секцию «Перевод»

    рентабельно — это… Что такое рентабельно?

  • рентабельно — прибыльно, выгодно, доходно Словарь русских синонимов. рентабельно неизм. • прибыльно Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 Информатик. 2012 …   Словарь синонимов

  • Рентабельно — I нареч. качеств. Так, что оправдываются расходы; не убыточно. II предик. Оценочная характеристика ситуации, чьих либо действий как отличающихся высокой рентабельностью, являющихся выгодными. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • рентабельно — ек. Присл. до рентабельний …   Український тлумачний словник

  • рентабельно — см. рентабельный; нареч. Работать рента/бельно …   Словарь многих выражений

  • рентабельно — прислівник незмінювана словникова одиниця …   Орфографічний словник української мови

  • нерентабельно — рентабельно …   Словарь антонимов

  • прибыльно — доходно, рентабельно, выгодно Словарь русских синонимов. прибыльно неизм. • рентабельно Словарь русских синонимов. Контекст 5.0 Информатик. 2012 …   Словарь синонимов

  • убыточно — выгодно прибыльно выгодно рентабельно рентабельно прибыльно выгодно прибыльно рентабельно …   Словарь антонимов

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, рентабельная, рентабельное; рентабелен, рентабельна, рентабельно (от франц. rente) (экон.). Оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения. Это производство рентабельно. Рентабельное предприятие. Толковый словарь …   Толковый словарь Ушакова

  • выгодно — См …   Словарь синонимов

  • доходно — небезвыгодно, рентабельно, прибыльно, высокодоходно Словарь русских синонимов. доходно нареч, кол во синонимов: 5 • высокодоходно (1) • …   Словарь синонимов

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — это… Что такое РЕНТАБЕЛЬНЫЙ?

  • рентабельный — доходный, прибыльный; экономный, бережливый; высокорентабельный, выгодный, кассовый, прибыточный Словарь русских синонимов. рентабельный см. доходный Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З …   Словарь синонимов

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — [нем. rentabel] экон. оправдывающий затраты, приносящий доход; целесообразный с экономической точки зрения. Словарь иностранных слов. Комлев Н.Г., 2006. рентабельный (нем. rentabel) оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, рентабельная, рентабельное; рентабелен, рентабельна, рентабельно (от франц. rente) (экон.). Оправдывающий расходы, целесообразный с хозяйственной точки зрения. Это производство рентабельно. Рентабельное предприятие. Толковый словарь …   Толковый словарь Ушакова

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — РЕНТАБЕЛЬНЫЙ, ая, ое; лен, льна. Оправдывающий расходы, не убыточный, доходный. Рентабельное предприятие, хозяйство. | сущ. рентабельность, и, жен. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 …   Толковый словарь Ожегова

  • рентабельный — ая, ое. retable adj. нем.&GT; rentabel Оправдывающий расходы, целесообразный в хозяйственном отношении; доходный, прибыльный. Рентабельные товары. Рентабельная работа. БАС 1. Достигнуто это было форсировкой промывки &LT;золота&GT; в наиболее… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • рентабельный — выгодный для разработки — [http://slovarionline.ru/anglo russkiy slovar neftegazovoy promyishlennosti/] Тематики нефтегазовая промышленность Синонимы выгодный для разработки EN pay …   Справочник технического переводчика

  • РЕНТАБЕЛЬНЫЙ — целесообразный с хозяйственной точки зрения, прибыльный, доходный …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • Рентабельный — прил. Оправдывающий расходы; не убыточный. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • рентабельный — рентабельный, рентабельная, рентабельное, рентабельные, рентабельного, рентабельной, рентабельного, рентабельных, рентабельному, рентабельной, рентабельному, рентабельным, рентабельный, рентабельную, рентабельное, рентабельные, рентабельного,… …   Формы слов

  • рентабельный — нерентабельный …   Словарь антонимов

  • 3 способа найти рентабельные решения бизнес-проблем

    Один из способов повышения эффективности бизнес-аналитиков — это поиск более рентабельных решений бизнес-проблем, экономия времени и ресурсов компании в крупных проектах, где небольшие изменения могут быть столь же эффективными. И даже для более крупных проектов, уверенность в том, что выполняемая работа действительно увеличивает ценность и устраняет множество «пустяков», которые могут попасть в проект… такие требования мы создаем «на всякий случай».

    Но как на самом деле убедиться, что ваши решения рентабельны? Из этого видео вы узнаете 3 способа использования своих аналитических навыков для поиска более экономичных решений.

    Для тех, кто любит читать, а не смотреть, вот полный текст видео:

    Меня зовут Лаура Бранденбург из Bridging the Gap, и мы помогаем бизнес-аналитикам начать свою карьеру.

    Один из способов повышения ценности бизнес-аналитиков — это изучение и поиск более экономичных решений бизнес-проблем, которые сэкономят время и ресурсы их компаний, а также высвободят энергию для работы над другими проектами. Часто мы думаем, что нам нужно действительно большое решение, в котором небольшое изменение могло бы быть столь же эффективным.

    В других случаях нам действительно необходимо произвести очень существенные обновления системы или развернуть новые системы, но мы как бы склонны набрасываться на кучу ерунды, которая в конечном итоге не оказывает на бизнес самое эффективное воздействие.

    И, таким образом, в обеих этих ситуациях хороший бизнес-анализ может помочь снизить общую стоимость проекта и найти более экономичные решения истинной бизнес-проблемы.

    Я хочу поделиться тремя способами, с помощью которых мы, как бизнес-аналитик, можем найти более экономичные решения.

    # 1 — Найдите рентабельные решения, решив правильную проблему

    Первый — сосредоточить внимание на решении проблемы right . Мы, как бизнес-аналитики, не торопимся, чтобы понять, в чем на самом деле проблема. Это дает нам необходимую информацию, которая вдохновляет на творческие идеи для поиска более эффективных решений.

    Например, мы обновляем нашу систему управления обучением прямо сейчас на сайте Bridging the Gap. Это система, которую мы используем для доставки материалов курса нашим участникам, и мы предполагаем, что она обеспечит более тесное общение напрямую между нашими участниками и преподавателями.

    Прямо сейчас есть средняя административная часть, которая временами создает ненужные задержки во времени, а также просто ненужную работу с административной точки зрения с точки зрения направления электронных писем, их пересылки туда и обратно и назначения их людям. Мы знаем, что есть более экономичное решение, а также что мы можем решить некоторые ключевые проблемы.

    Основная проблема, на решении которой я был сосредоточен, когда мы начали эту инициативу, заключалась в устранении этих административных накладных расходов, потому что, честно говоря, способ, которым мы масштабируемся и растем, и в состоянии обслуживать больше людей, мы находимся на пределе наших возможностей. масштабировать эту систему.Это предел.

    Я уверен, что вы видели процессы, которые действительно хорошо работали, когда бизнес находился на одном уровне, но затем, когда вы растете и расширяетесь, вы понимаете, что этот процесс не очень хорошо масштабируется. Вот где мы находимся в этом процессе.

    Когда мы начали изучать эту проблему, мы поняли, что есть также огромная возможность предоставить нашим клиентам большую ценность. Многие наши инструкторы, поскольку они являются бизнес-аналитиками на полную ставку, фактически выполняют свои курсовые работы, поддерживают наших участников на выходных.

    Наша служба поддержки клиентов, поскольку они занимаются обслуживанием клиентов, является их основной работой в компании Bridging the Gap. Работают с понедельника по пятницу. Запросы приходили в субботу утром, и инструктор приходил на них, чтобы ответить, но это электронное письмо еще не было отправлено, поэтому они не знали, что там есть работа. Если бы у нас не было этого ручного шага, могла бы возникнуть немедленная реакция и обратная связь.

    Мы поняли, что можем решить обе проблемы одновременно, повысив ценность для наших клиентов и устранив административный процесс, который нельзя было масштабировать.

    Вот что я имею в виду. Сосредоточьтесь на том, «Какую проблему мы пытаемся решить?» Это стало путеводной звездой, когда мы запустили эту систему управления обучением.

    № 2 — Найдите рентабельные решения, изучив изменения бизнес-процессов

    Второй способ найти более экономичные решения — это изучить изменения бизнес-процессов. Вы знаете свою проблему, которую пытаетесь решить. Это часто вызывает новые идеи. Мы провели мозговой штурм и придумали несколько идей, как решить эту проблему.

    Попутно мы изучили изменения бизнес-процессов. Мы знали, что для этого не потребуется много технологий, хотя мы начали искать способы их использования для решения этой проблемы.

    Наша команда по обслуживанию клиентов уже внедрила некоторые электронные таблицы для отслеживания и некоторые способы, которыми она скорректировала электронные письма, когда она пересылала их инструкторам, чтобы упростить работу.

    Мы также могли пойти по пути и нанять другого специалиста службы поддержки, который проверял бы электронную почту на выходных, чтобы отслеживать все, что пришло на выходных.Это было бы ручное решение для достижения цели сокращения времени выполнения работ.

    Когда мы начали изучать возможности, это было интересно. Мы обсуждали, каким будет рабочий процесс, и в итоге пошли по пути очень индивидуального решения на основе платформы доставки курсов. Мы говорили: «О, мы могли бы это сделать», «Мы могли бы сделать эту функцию пересылки. Мы могли бы это сделать ». Нам пришлось вернуться к основным вещам, которые нам нужны. Когда вы понимаете проблему, которую решаете, вы можете избавиться от этого вздора.

    Мы взяли эту большую систему и с самого начала оттачивали именно те требования, которые нам были необходимы. Вот что мы, как бизнес-аналитики, сосредоточиваем на проблеме, которую решаем, и на бизнес-процессах, которые могут решить эту проблему. В некоторых случаях это означало, что мы сохраняли ручные процессы, хотя могли «автоматизировать».

    Один из примеров — выдача сертификата об окончании курса. Мы все еще оцениваем, насколько это будет автоматизировано по сравнению сруководство по эксплуатации. Это может означать, что у инструктора есть задача для администратора: войти, проверить это и доставить сертификат об окончании курса.

    Это может означать, что есть способы автоматизировать весь процесс, но это довольно технически сложно и стоит гораздо больше денег, и сейчас проблема не в этом. Мы понимаем проблему, которую пытаемся решить. Эта часть не обязательно имеет решающее значение для решения нашей текущей проблемы.

    Это может быть проблема, которую мы должны решить через год или два в будущем, когда мы будем масштабироваться еще больше.Но прямо сейчас я мог понять, как мы можем обойти это с помощью ручного бизнес-процесса.

    И, таким образом, быть открытым к тому, чтобы технология не решала каждую часть рабочего процесса, чтобы обеспечить ценность. Так вы избавитесь от лишней ерунды, которая отягощает ваш проект и сбивает с толку.

    Мы делаем это сейчас, но я мог видеть, решим ли мы это сделать, это может произойти через несколько месяцев. Мы даже не внедрили это решение, потому что все еще пытаемся выяснить требования к сертификату прохождения или что-то в этом роде.

    Именно это происходит с технологическими проектами, которые продолжаются и продолжаются.

    № 3 — Найдите рентабельные решения, используя доступные инструменты

    Третий способ — использовать доступные инструменты. Всегда хочется осмотреться в своем бизнесе, например, есть ли у нас инструмент, который может сделать это сейчас или хотя бы частично сделать это сейчас?

    Не всегда нужно создавать что-то новое, и не всегда нужно лицензировать или покупать что-то новое. Часто вы можете использовать инструменты, которые нужно добавить.

    Один из способов, которым это подходит для нас в этом же проекте, — это то, что мы понимаем, пройдя через все различные аспекты проекта, что служба поддержки или система поддержки билетов будет лучшей системой для управления этим инструктором. / участников и помогите нам управлять этим рабочим процессом более автоматизированным способом.

    Мы шли по пути платформы доставки курсов, думая, что она предоставит нам эти возможности обмена сообщениями, но этого не произошло. Итак, мы изучаем, как интегрировать эту систему службы поддержки в нашу текущую платформу доставки курсов, чтобы в первую очередь решить эту очень конкретную проблему, одновременно с этим мы также рассматриваем возможность обновления платформы доставки курсов.

    Нельзя сказать, что мы не собираемся этого делать, но мы могли бы подойти к этим двум частям проекта по отдельности. Мы собираемся использовать существующий инструмент в нашем способе общения / добавить другой способ общения.

    Другая часть службы поддержки заключается в том, что когда я начал рассматривать эти инструменты, у них есть другие функции, такие как функции чата, и мы можем использовать их для всей нашей поддержки клиентов, а не только для участников курса.

    Я начал понимать, что одно вложение в инструмент сейчас, хотя мы и собираемся сосредоточиться на нашей главной проблеме, которую необходимо решить, не сработает везде.Но я мог видеть, как этот единственный инструмент мы могли бы использовать в будущем, чтобы повысить ценность нашего бизнеса и оптимизировать другие области нашего бизнеса.

    И это заставило меня задуматься об этом инструменте как об инвестициях, которые мы могли бы использовать. Это делает проекты будущего более рентабельными. Не потому, что мы выполняем эти требования сейчас, а потому, что думаем о них, выбирая этот инструмент.

    Это всего лишь несколько способов, которыми мы, как бизнес-аналитики, могли бы изучить более экономичные решения.Это поможет нам повысить рентабельность инвестиций в наш проект. Он платит нам зарплату. Если вы можете так думать.

    Каждый раз, когда вы устраняете большую часть необходимого программного обеспечения или большую часть необходимого внедрения решения и заменяете это чем-то более простым и элегантным, за которое только что выплачивается ваша зарплата, а затем еще немного.

    Именно так вы устанавливаете свою репутацию человека, которого все хотят в своем проекте, потому что я знаю, что они помогут мне получить максимальную отдачу от вложенных мной инвестиций.

    Мы собираемся высвободить ресурсы для следующего набора изменений и следующего проекта, а также сможем быстрее и более гибко двигаться в организации.

    Опять же, я Лаура Бранденбург из «Преодолевая разрыв». Мы помогаем бизнес-аналитикам начать свою карьеру.

    Подумайте о том, как найти более экономичные решения в своих проектах. Буду рад услышать ваши предложения. Оставьте комментарий ниже.

    .

    7 экономичных типов объявлений для малого бизнеса

    Показ рекламы может быть дорогостоящим, и необходимо учитывать множество факторов. Вы ориентируетесь на правильную аудиторию? И эффективно ли размещать рекламу? Подходит ли эта рекламная кампания для вашего бизнеса?

    Еще сложнее малым предприятиям, которым приходится конкурировать с более крупными компаниями с большими бюджетами.

    Или безумно большие бюджеты.

    Если вы не знаете, какие объявления подходят вам лучше всего, вы обратились по адресу.Цифровые медиа позволяют создавать эффективные рекламные кампании при ограниченном бюджете. Здесь мы собираемся показать вам семь различных типов экономичной рекламы для малого бизнеса. Мы расскажем вам о функциях каждого из этих типов объявлений и причинах их эффективности для малого бизнеса. И мы рассмотрим примеры компаний, которые успешно использовали эти типы рекламы.

    Но сначала нам нужно понять, почему эти типы рекламы являются цифровыми и каковы преимущества рекламы в Интернете.

    Преимущества перехода на цифровые технологии

    Хотя традиционный маркетинг имеет решающее значение для многих малых предприятий, перечисленные ниже семь различных типов рекламы будут в цифровом формате.

    Почему?

    1. Вы можете охватить значительную целевую аудиторию в Интернете. В США 292,89 миллиона человек пользуются Интернетом. По прогнозам, в 2022 году эта цифра вырастет до 310,1 млн.
    2. Цифровая реклама рентабельна.

    Достижение того же количества людей, использующих цифровые каналы, обходится дешевле, чем традиционные каналы.

    Источник изображения

    1. Быстро внедрить и удалить цифровую кампанию. Вам необходимо запланировать недели или месяцы для традиционных рекламных кампаний. У них обычно есть дата начала и окончания. Для цифровых кампаний вы можете разместить рекламу распродажи в последнюю минуту и ​​удалить ее, когда у вас закончится товар. С цифровой рекламой у вас больше возможностей выбора и контроля.
    2. Вы можете отслеживать цифровые кампании. Вы можете отслеживать ключевые показатели цифровых объявлений, такие как цена за клик, посещаемость сайта, показатель отказов, показы, конверсии и даже цена за конверсию.Это всего лишь несколько примеров. С помощью цифровых кампаний вы можете извлекать уроки из данных и соответствующим образом корректировать свою рекламу.
    3. Вы можете мгновенно обновить объявления . Обновить цифровую рекламу намного проще, чем традиционную рекламную кампанию. Например, если вы хотите изменить свое объявление Google, все, что вам нужно сделать, это войти в систему и внести изменения, нажать «Обновить», и оно будет отражать ваше новое обновление.

    А теперь давайте перейдем к этим экономичным типам рекламы!

    1.Google Search Ads

    У Google много рекламных потоков, но тот, о котором мы здесь говорим, выглядит так.

    Это поисковая реклама, одна из самых популярных форм контекстной рекламы. Вы платите только тогда, когда зритель нажимает на объявление.

    Эти объявления появляются в результатах поиска Google и помогут вам занять лидирующую позицию в поисковой выдаче по ключевому слову без каких-либо стратегий SEO.

    Преимущества Google Рекламы

    1. Привлекайте людей с высокими намерениями. Люди, выполняющие поиск в Google, имеют намерение изучить, понять и, возможно, приобрести услугу или продукт, которые они находят. Реклама в Google поможет вам предстать перед потенциальными клиентами.
    2. Таргетинг на конкретное географическое положение. С помощью Google Рекламы вы можете определить несколько ключевых слов и настроить таргетинг в определенной области. Если у вас местный бизнес, это поможет вам привлечь больше клиентов из вашего сообщества.
    3. Таргетинг на множество аудиторий с помощью одного и того же продукта. Большинство предприятий продают товары или услуги, рассчитанные на разную аудиторию. Реклама Google PPC может помочь вам охватить несколько аудиторий с разными ключевыми словами.

    Сколько стоят поисковые объявления Google?

    Google Реклама использует модель аукциона. Аукцион определяет, будет ли показано объявление, и если да, то какую позицию оно займет на странице поиска.

    Как это работает?

    1. Когда кто-то выполняет поиск, Google находит каждое ключевое слово, соответствующее
    2. Google Реклама будет игнорировать запросы, которые не соответствуют критериям (например,g., другая страна или отклонено из-за нарушения правил)
    3. Вместе с остальными объявлениями будут появляться объявления с более высоким рейтингом. К ним относятся ставка, качество рекламы, пороговые значения рейтинга объявлений, контекст поиска, а также влияние расширений и других форматов рекламы.

    Google Реклама награждает компании качественными рекламными кампаниями с низкими затратами на клики и более надежными размещениями рекламы.

    Хотя средняя цена за клик (CPC) в Google Рекламе колеблется от 1 до 2 долларов, она зависит от вашего местоположения, отрасли и ключевых слов.

    Пример Google Рекламы

    Компания Berwick Shellfish, семейный бизнес по производству свежих морепродуктов, стремилась стимулировать прямые продажи через свой веб-сайт. Грэм получил более 250 000 показов страниц за год, рост числа подписчиков в списках рассылки на 12% и 70-80% продаж в Интернете — все это благодаря Google Рекламе.

    2. Реклама в Facebook

    Facebook — одна из лучших платформ для рекламы владельцев малого бизнеса. Это самая популярная социальная сеть в мире с более чем двумя миллиардами активных пользователей в месяц.Кроме того, каждый из этих активных пользователей обращается к сайту в среднем восемь раз в день.

    Лучше всего то, что вы можете настроить таргетинг своих объявлений на Facebook на определенную аудиторию по вашему выбору.

    Несмотря на то, что существует множество различных типов рекламы в Facebook, приведенный выше пример Махаби является разумным способом включения видео.

    Мы рекомендуем просматривать видео на Facebook, тем более что видео в социальных сетях публикуются на 1200% чаще, чем изображения и текст вместе взятые.

    Преимущества рекламы в Facebook

    1. Охватите свою целевую аудиторию по низкой цене .Facebook позволяет малому бизнесу по доступной цене подключаться к своей аудитории. Эти рекламные объявления будут стоить в несколько раз меньше, чем стоимость других сетевых и традиционных маркетинговых каналов. Например, когда Boba Guys, компания по производству чая с пузырьками, захотела открыть еще один магазин, они провели несколько местных информационных кампаний. У них было 103 клика по своей рекламе при цене 0,20 доллара за объявление, 1 доллар за нового клиента и 9-кратный возврат на рекламу.
    2. Таргетинг на вашу целевую аудиторию . Facebook — одна из самых целевых платформ для рекламы.Вы можете рекламировать людей по их местоположению, возрасту, уровню образования, статусу отношений, интересам и поведению. Если вы знаете, кто ваша целевая аудитория, то охватить ее не составит труда.
    3. Реклама для посетителей сайта . Чтобы привлечь внимание, требуется от шести до восьми точек соприкосновения с маркетингом. Ремаркетинг поможет вам взаимодействовать с прошлыми посетителями, увеличить количество точек соприкосновения с маркетингом и повысить ваши шансы на получение потенциальных клиентов и продаж.

    Сколько стоит реклама в Facebook?

    Как и Google, Facebook Ads — это модель аукциона.Средняя цена за клик на Facebook составляет 1,72 доллара. Однако это зависит от отрасли.

    Средняя цена за действие составляет 18,68 долларов США. Опять же, это различно для разных отраслей.

    Пример рекламы в Facebook

    Broccoli Pizza & Pasta, быстрорастущий итальянский ресторан, основанный в 2011 году в Дубае и имеющий более 135 магазинов в шести странах, создал высокоэнергетическую трехдневную кампанию в Facebook к Национальному дню пиццы в 2019 году.

    Дошли до 9.26 миллионов человек в трех странах, что привело к увеличению их продаж на 31%. У них также была в 2 раза выше рентабельность затрат на рекламу по сравнению с их предыдущими кампаниями за счет использования видео и полноэкранной иммерсивной рекламы.

    3. Продукты, спонсируемые Amazon

    Как и Google, Amazon предлагает множество вариантов рекламы. Здесь мы сосредоточимся на спонсируемых продуктах.

    Рекламные товарные объявления создаются вручную с помощью ключевых слов (слова, которые пользователи вводят в строку поиска) и автоматического таргетинга по ключевым словам (системы Amazon нацелены на ключевые слова для вашей кампании).

    Amazon сейчас является третьим по величине продавцом рекламы в США, сразу после Google и Facebook.

    Итак, если вы продаете продукты, вам будет легко разместить рекламу на Amazon, чтобы вы могли охватить более 100 миллионов участников Amazon Prime.

    Но если вы продаете местную услугу, вероятно, лучше пропустить этот вариант и перейти к следующему.

    Преимущества Amazon Ads

    1. Привлекайте больше покупателей, а не зрителей. клиентов Amazon ищут на веб-сайте продукты, которые они могут приобрести.Пользователи Amazon имеют более высокое намерение совершить покупку, чем пользователи Facebook и Google.
    2. Увеличьте продажи вашей продукции. Рекламные объявления позволяют компаниям продемонстрировать свой продукт перед миллионами потенциальных клиентов. Чем больше узнаваемость вашего продукта, тем выше ваши шансы на увеличение продаж.

    Сколько стоит реклама Amazon?

    По словам Роба Сераки из Practical Commerce, средняя цена за клик на Amazon редко превышает 0,35 доллара.

    Это делает размещение рекламы на их платформе еще более рентабельным, чем Google Ads, и дает одни из самых низких цен за клик в Facebook Ads.

    Пример объявления Amazon

    Источник изображения

    Just Paper Roses, небольшой, но растущий бизнес, который создавал бумажные цветы на все случаи жизни, удвоил количество проданных штук за 30 дней после присоединения к рекламе Amazon. Они также повысили узнаваемость продуктов, в том числе орхидей с высокой прибылью, и имели более высокие продажи, которые компенсировали расходы на рекламу.

    4. Сообщения электронной почты, спонсируемые LinkedIn

    В LinkedIn работает более 610 миллионов бизнес-профессионалов.

    Если вы местный бизнес, продающий услуги занятым профессионалам, другим компаниям или предприятиям, вам необходимо использовать рекламу LinkedIn.

    Хотя существует много типов рекламы в LinkedIn, мы говорим об отправке спонсируемых сообщений InMail.

    Источник изображения

    Рекламные объявления InMail отличаются от объявлений Google, Facebook и Amazon, которые мы исследовали ранее. Рекламные объявления InMail позволяют вам вступать в беседы и продвигать контент, такой как вебинары, электронные книги и другие материалы, с ключевыми лицами, принимающими решения, что является отличным способом наладить отношения, особенно если это связано с дорогостоящими или постоянными покупками.

    Преимущества электронной почты, спонсируемой LinkedIn

    1. Отправляйте персональные сообщения потенциальным клиентам . Вы можете настроить таргетинг на аудиторию с помощью соответствующего контента через мессенджер LinkedIn. Кроме того, есть варианты персонализации, подобные тем, которые вы бы видели в рассылке по электронной почте.
    2. Охват привлеченных пользователей . Только активно вовлеченные пользователи получают спонсируемые сообщения InMail. Эти объявления также отправляются только один раз в 60 дней, поэтому вы можете отправлять сообщения в незагроможденный почтовый ящик.

    Сколько стоит реклама в LinkedIn?

    спонсируемых кампаний InMail также работают как аукцион для охвата целевой аудитории.

    Вы можете покупать спонсируемые сообщения InMail от LinkedIn по цене за отправку (вы будете платить за единицу доставки каждого спонсируемого сообщения InMail). Минимальный общий бюджет кампании составляет 25 долларов США.

    Источник изображения

    Используя приведенный выше пример, отправка от 3 900 до 18 600 сообщений определенной целевой аудитории за 30 дней будет стоить от 780 до 900 долларов.

    Согласно текущей кампании Sponsored InMail AltaVista, их:

    • Открываемость 44%
    • Стоимость составляет от 0,75 до 0,80 доллара за отправку
    • Стоимость открытия составляет $ 1,70

    Пример объявления LinkedIn

    Источник изображения

    VistaVu Solutions — компания по разработке программного обеспечения для управления бизнесом, ориентированная на нефтесервисные услуги. В течение одной недели коэффициент конверсии кампании InMail составил 23,8%.

    Кампании с медийной рекламой и InMail вместе дали убедительные результаты.19 из 20 потенциальных клиентов, захваченных только в первую неделю, переместились в воронку продаж как квалифицированные лиды. Стоимость лида компании также была в пятую часть цены стандартного ориентира компании.

    VistaVu не только получила больше потенциальных клиентов, но и по их качеству.

    5. Google Maps PPC Ads

    Если у вас есть местный бизнес, ориентированный на местоположение, вам может подойти маркетинг Карт Google.

    Маркетинг Карт Google — это процесс использования Карт Google для привлечения большего количества клиентов к вашей двери.

    Вид рабочего стола

    Источник изображения


    Mobile View

    Источник изображения

    Поскольку Google Карты используют более миллиарда человек, велика вероятность, что ваши клиенты тоже пользуются им.

    Но это еще не все.

    84% потребителей проводят локальный поиск.

    75% пользователей, которые ищут продукт, услугу или местоположение поблизости, скорее всего, посетят магазин в течение следующих 24 часов.

    И 28% этих поисков заканчиваются как фактическая покупка.

    Преимущества рекламы на Картах Google

    1. Увеличьте количество посещений магазинов и звонков . Благодаря местным поисковым объявлениям местоположение вашей компании может быть показано в верхней части результатов поиска, а это значит, что вы не упустите возможность привлечь внимание местных клиентов. Кроме того, если вы укажете номер телефона, вы также сможете получать больше запросов и заказов.
    2. Помогите клиентам узнать больше о вашем бизнесе .Местные поисковые объявления также ссылаются на страницу с адресом вашей компании, на которой есть дополнительная информация, такая как адрес, отзывы клиентов, фотографии и часы работы магазинов.

    Сколько стоят объявления на Картах Google?

    Google взимает с рекламодателей плату за клик.

    Сюда входят:

    • Получить информацию о местонахождении
    • Проложить маршрут
    • Звонок

    Хотя это зависит от вашей отрасли, это может стоить от 25 до 150 долларов, чтобы занять первое место в поисковой выдаче Карт Google.

    Пример объявления Google Maps

    Источник изображения

    При поиске отелей в Сиэтле, Four Points by Sheraton, реклама сети отелей на карте Google появляется вверху с фиолетовым булавкой. Как видите, цена отеля, рейтинг, описание и статус Wi-Fi отображаются вверху списка результатов поиска Google Map.

    6. Медийная или баннерная реклама Google

    Медийные объявления Google — это визуальные баннеры, которые вы видите на сайтах, поддерживаемых рекламой.Их можно найти практически везде.

    Источник изображения

    Медийные объявления во многом похожи на платные поисковые объявления. У них есть заголовок, текст и URL. Но они также содержат рекламный дизайн — например, графику, видео или аудио, — который помогает им легко переходить на страницу.

    Вместо того, чтобы появляться в результатах поиска, медийная реклама появляется на веб-сайтах, имеющих отношение к вашей услуге или продукту.

    Преимущества медийной или баннерной рекламы Google

    1. Реклама для посетителей сайта .Медийные объявления Google позволяют делать ремаркетинг тем, кто проявил искренний интерес к вашему бизнесу. Ремаркетинг для посетителей веб-сайта может увеличить взаимодействие посетителя с брендом.
    2. Создание рекламы в визуальном и видео формате . В отличие от поисковой рекламы Google, контекстно-медийная сеть Google позволяет использовать визуальные эффекты, видео и даже элементы звуков, которые делают рекламу более привлекательной.
    3. Охватите больше людей . В контекстно-медийной сети Google более двух миллионов веб-сайтов.С поисковыми объявлениями Google пользователю необходимо посетить Google и выполнить поиск по ключевым словам. В контекстно-медийной сети Google рекламу могут видеть даже те, кто не пользуется поиском Google.

    Сколько стоит медийная реклама Google?

    С помощью медийных объявлений Google вы можете выбрать цену, которую хотите заплатить. Как и поиск Google и реклама в Facebook, медийная реклама Google работает по принципу аукциона.

    Вы можете оплатить через:

    • Цена за клик (CPC)
    • Цена за тысячу показов (CPM)
    • Цена за конверсию (CPA)

    Объявления в контекстно-медийной сети Google обычно имеют более низкий рейтинг кликов.

    Средняя цена за клик по рекламному объявлению в контекстно-медийной сети Google составляет менее 0,58 доллара США.

    Пример медийного объявления Google

    Источник изображения

    Julian Bakery, семейная компания, производящая специальный хлеб в Ла-Хойя, Калифорния, использовала контекстно-медийную сеть Google. Это увеличило их конверсии на 35% и показы на 330%. За три года, в течение которых компания размещала рекламу в Google, их штат вырос с 10 до 35 человек. Их выручка также увеличилась вдвое по сравнению с прошлым годом.

    7. Google Shopping Ads

    Объявление Google Покупок — это объявление о вашем бренде, изображении, названии и цене.

    Иногда они также могут включать обзоры или другие эксклюзивные льготы, такие как скидка или бесплатная доставка.

    Как вы можете видеть в примере, торговые объявления Google появляются перед платными и обычными списками поиска.

    Преимущества рекламы в Google Покупках

    1. Продавайте больше с меньшими затратами. У объявлений Google Shopping коэффициент конверсии на 26% выше, а цена за клик на 23% ниже, чем у текстовых объявлений в поисковой сети.Объявления Google Покупок могут повысить рентабельность инвестиций вашего бизнеса.
    2. Привлекайте более квалифицированных клиентов. Имея в наличии критически важную информацию (бренд, изображение продукта, название продукта, обзоры, рекламные акции), покупатели получают достаточно данных, чтобы ознакомиться с продуктом. Если они нажмут на продукт, они с меньшей вероятностью откажутся от вашего сайта, потому что они знают, чего ожидать.

    Сколько стоит реклама в Google Покупках?

    Цена на рекламу в Google Покупках будет зависеть от степени видимости ваших товаров.Вы можете диктовать свой дневной бюджет и ставки PPC.

    Но если вы хотите устанавливать конкурентоспособные ставки, обратите внимание на тесты торговых объявлений WordStream.

    Пример объявления Google Покупок

    Источник изображения

    Paper Culture, небольшая компания по продаже канцелярских товаров, которая на 100% продает переработанные товары, обратилась к Google Shopping Ads, чтобы дополнить свою рекламную кампанию Google.

    В качестве пятого элемента справа в примере выше, Paper Culture использовала ориентированный на изображения подход Google Shopping Ads.Им удалось увеличить рентабельность инвестиций в 3 раза по сравнению с другими каналами, а их цена за лида снизилась на 50%.

    Начать тестирование этих экономичных типов объявлений

    Интернет-реклама может быть чрезвычайно доступной для малого бизнеса, тем более что вы можете устанавливать ежедневные бюджеты для своих кампаний. Вы можете использовать сети Google, Facebook, LinkedIn и Amazon, чтобы рекламировать свои продукты и услуги и быть на виду у масс.

    Еще лучше, эти платформы позволяют ориентироваться на вашу конкретную нишу и аудиторию.

    Итак, если вы — малый бизнес, стремящийся увеличить продажи, убедитесь, что вы используете один, два или несколько из этих семи экономичных типов объявлений, чтобы узнать, что работает для вас.

    .

    рентабельность — определение — английский

    Примеры предложений с «рентабельностью», память переводов

    cordis В исследовании также следует принимать во внимание коэффициент рентабельности действий программы. cordis Ученые разработали новые полимеры, подходящие для экономичного и быстрого производства (RM) индивидуальных деталей. Giga-fren • Является ли CSP рентабельным? EurLex-2 В ходе оценки был дан ряд рекомендаций с целью повышения эффективности и рентабельности. Common crawlНаши технологии быстрые, рентабельные, ориентированные на клиента, работают с местными ресурсами И совместимы с крупными отраслями промышленности. EurLex-2 Комиссия получила также оценку затрат, предоставленную Astra, которая демонстрирует, что спутниковая технология более рентабельна. UN-2 Региональные комиссии, в частности, могли бы значительно повысить эффективность и рентабельность работы по разработке системы. Giga-fren Однако еще многое предстоит узнать о наиболее экономичных технологиях и моделях их развертывания. Giga-fren Требуются дополнительные доказательства надежных и экономичных технологий очистки газа. EurLex-2 Для достижения этой цели экономически выгодно подготовить руководства с помощью экспертных исследований. Common crawlMcNulty имеет 20-летний опыт обеспечения рентабельности и практичности строительства … Common crawlНашими клиентами являются компании, которые ищут экономичные и комплексные решения в сфере недвижимости и управления проектами. Giga-frenCost -fficiency спросил, были ли использованы наиболее подходящие и эффективные средства для достижения результатов PERRL.Может быть определена экономическая эффективность копирования блоков данных кандидатов в устройство кэш-памяти. opensubtitles2Не рентабельно! Giga-fren Инструмент системы информации о рентабельности и районных расходах Это «инструмент, который ускользнул». EurLex-2 Почему не следует добиваться рентабельности во всех случаях, когда это возможно? UN-2 Интеграция снижения риска бедствий рентабельна hansard Это не было целью экономической эффективности в этом счете MultiUnvi) жизнеспособность и рентабельность распределения ресурсов Common crawl Наша миссия заключается в обеспечении высокого качества и рентабельности и ориентированные на результат практические и новаторские решения. Common crawlУбедитесь в рентабельности наших решений на маркетинге! EurLex-2 (b) Анализ имеющихся данных по экономической эффективности в связи с различными формами предоставления услуг; Giga-fren • Изучение своевременных и рентабельных методов моделирования рисков, достижимых с помощью сетей экспертов с быстрым реагированием. UN-2 Обеспечение эффективных и рентабельных туристических, визовых и транспортных услуг

    Показаны страницы 1.Найдено 15232 предложения с фразой рентабельность.Найдено за 161 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Найдено за 0 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Они поступают из многих источников и не проверяются. Имейте в виду.

    .Эффективная годовая стоимость

    — о чем это?

    Old Mutual Unit Trusts стремится к справедливому отношению к клиентам. Old Mutual является членом Ассоциации сбережений и инвестиций Южной Африки (ASISA). Члены ASISA разработали показатель эффективной годовой стоимости (EAC), чтобы обеспечить стандартное раскрытие расходов, которые инвестор, скорее всего, понесет при инвестировании и хранении определенного финансового продукта.

    Эффективная годовая стоимость (EAC) — это показатель, который был введен для того, чтобы вы могли сравнивать расходы, которые вы несете, и их влияние на доходность инвестиций при инвестировании в различные финансовые продукты.Выражается в процентах в годовом исчислении. EAC состоит из четырех компонентов, которые складываются вместе, как показано в таблице ниже. Эффект от некоторых сборов может варьироваться в зависимости от периода ваших инвестиций. Расчет EAC предполагает, что инвестор прекращает свое вложение в Финансовый продукт в конце соответствующих периодов, указанных в таблице.

    Пример расчета эффективных годовых затрат:

    1. Консультации

    • a.Здесь учитываются гонорары, согласованные с вашим консультантом.
    • г. Комиссия за консультанта не взимается Если прямой клиент.

    2. Административные расходы

    • a. Если вы выбрали продукт Old Mutual Living Annuity или сумма вашего платежного поручения ниже минимальных требований, взимается административная плата.
    • г. В противном случае (а) выше — административные сборы не взимаются.

    3. Прочие расходы

    • a. OMUT не взимает никаких других сборов — Никаких других сборов не взимается.

    4. Срок до погашения

    • a. Фактическое количество лет будет зависеть от выбранного типа продукта:
    • i. Если вы инвестируете в пенсионный продукт, количество лет будет больше «10 лет» или «лет до 55 лет» (для пенсионных аннуитетов и накопительных фондов)
    • ii. Если вы инвестируете в любой другой продукт, это будет 10 лет (безналоговая инвестиция; стандартный паевой траст и жилая рента). Срок до погашения ваших инвестиций зависит от типа продукта, в который вы инвестировали.
    .