Архив категорий Разное

Рентабельность услуг формула: Рентабельность продаж — формулы и методы повышения показателя в интернет-магазине

расчет и анализ» — Тренинговый Центр Галины на vc.ru

405 просмотров

Рентабельность – одно из самых широко используемых экономических понятий. В нем отражена основная суть экономической деятельности – получение прибыли. Собственно, и показывает нам Коэффициент рентабельности, насколько эффективен тот или иной бизнес-процесс, насколько велика отдача от того или иного ресурса (материального, трудового или денежного). Иными словами, сколько прибыли на единицу измерения они приносят.

1) Рентабельность как философский феномен

Коэффициент рентабельности высчитывается дележом прибыли на любой из показателей деятельности предприятия и умножаем на 100%, соответственно.

Делим чистую прибыль на размер собственного капитала (не забывая умножить на 100%) – получаем рентабельность собственного капитала. Делим чистую прибыль на размер активов – получаем рентабельность активов. На размер основных средств – рентабельность основных средств. На фонд оплаты труда и прочие затраты на сотрудников – рентабельность персонала. И так далее.

Рентабельность производства можно посчитать (делением валовой прибыли на объединенную стоимость основных фондов и оборотных средств). Рентабельность продаж (делением операционной прибыли на размер выручки).

Существует термин «порог рентабельности». Он означает минимальную прибыль, которая покрывает затраты по той или иной статье расходов. Этот порог очень важно найти, чтобы по правильным ориентирам строить бизнес и понимать всегда, за какую грань нельзя заходить.

При расчете разных видов рентабельности вы заметили, что в расчет принимаются разные виды прибыли? Об отличиях между ними мы поговорим чуть позже.

А сейчас перейдем к основной теме.

2) Как рассчитать рентабельность продукции?

Очень важный для производственной компании показатель – рентабельность реализуемой продукции. Он как бы «встроен» в рентабельность продаж. Разница в том, что прибыль в этом случае надо соотносить не с выручкой, а с себестоимостью продукции (этот показатель по умолчанию меньше выручки).

Рентабельность товарной продукции может быть рассчитана как в целом по ассортименту, так и по отдельным видам изделий.

Есть четыре основных формулы расчета рентабельности продукции. Варианты зависят от того, какая прибыль берется для расчета: чистая или прибыль от продаж. То же самое относится к себестоимости: она может быть либо полной, либо только производственной.

3) Формула рентабельности продукции по балансу

Вся необходимая информация есть в «Отчете о финансовых результатах» (форма 2 бухгалтерского баланса), который каждая компания обязана сдавать в налоговую инспекцию.

Соответственно, все приведенные ниже коды строк баланса относятся к форме 2. Условно обозначим рентабельность продукции как Rпр.

Итак, четыре формулы показателя рентабельности продукции.

1. По чистой прибыли и производственной себестоимости:

Rпр = (Строка 2400 / Строка 2120) Х 100%.

2. По чистой прибыли и полной себестоимости:

Rпр = (Строка 2400 / Сумма строк 2120, 2210 и 2220) Х 100%.

3. По прибыли от продаж и производственной себестоимости:

Rпр = (Строка 2200 / Строка 2120) Х 100%.

4. По прибыли от продаж и полной себестоимости:

Rпр = (Строка 2200 / Сумма строк 2120, 2210 и 2220) Х 100%.

4) Формула рентабельности по чистой прибыли или по прибыли от продаж?

Три основных уровня прибыли выделяют в бухгалтерской отчетности: валовую (балансовую), операционную (она же прибыль от продаж) и чистую.

Валовая прибыль (2100) – это выручка минус себестоимость (2110 минус 2120).

Прибыль от продаж (2200) – это валовая прибыль (2100) минус коммерческие (2210) и управленческие расходы (2220).

Коммерческие расходы включают в себя, к примеру, оплату транспорта, стоимость упаковки товара, заплату продавцов, затраты на рекламу и так далее. Управленческие расходы, в свою очередь – это зарплаты административного персонала (плюс представительские расходы), вложения в переподготовку кадров, оплата аудиторских и консалтерских услуг, и т. д.

Наконец, чистая прибыль (2400) образуется, когда из прибыли от продаж вычитают сумму налога на прибыль. Это упрощенная трактовка, более полная (но не окончательная формула выглядит как 2400 = 2200 + 2310 (доходы от участия в других организациях) + стр. 2320 (проценты к получению) – 2330 (проценты к уплате) + 2340 (прочие доходы) – 2350 (прочие расходы) – 2410 (налог на прибыль). Просто во многих случаях значения строк в середине формулы оказываются нулевыми, а значит, не оказывают влияния на результат.

С прибылью (первой частью формулы) разобрались. Теперь разберемся с себестоимостью продукции.

Чем различаются производственная себестоимость и полная себестоимость?

Производственная себестоимость, как мы уже выяснили, отражается в строке 2120 «Отчета о финансовых результатах».

Как правило, в нее включают следующие статьи затрат:

1. стоимость сырья и материалов;

2. стоимость потребляемой энергии;

3. зарплата рабочих;

4. отчисления с ФОТ рабочих;

5. содержание и эксплуатация машин и оборудования;

6. иные производственные расходы, в том числе на подготовку и освоение производства.

При расчете полной себестоимости к строке 2120 добавляются значения строк 2210 и 2220 (коммерческие и управленческие расходы).

5) Анализ рентабельности продукции

Зачем нужно измерять рентабельность продукции?

Отметить особенно стоит вычисление по прибыли от продаж и полной себестоимости (в нашем варианте это формула №4). Стоит сравнивать именно ее результат с теми средними показателями рентабельности по отраслям, которые ежегодно в своем приказе публикует Федеральная налоговая служба. Значительное отклонение вашей рентабельности от среднего уровня будет служить для налоговика сигналом к повышенному вниманию.

Дело не только в том, чтобы жить в ладу с налоговой инспекцией. Измерение рентабельности единицы продукции позволяет понять свою рыночную устойчивость, во-первых, по сравнению с конкурентами (на текущий момент), а во-вторых, проанализировать ее с развитием времени.

В идеале коэффициент рентабельности продукции с годами должен увеличиваться (до разумных пределов). Если ситуация обратная, это серьезный повод для беспокойства.

Как повысить рентабельность продукции

Есть числитель (прибыль) и есть знаменатель (себестоимость). Поэтому обязательно надо наращивать первое (увеличивая наценку или улучшая маркетинговую стратегию), либо сокращать второе (более тщательно подходя к закупке материалов, оптимизируя затраты на персонал и т.д.).

Это не делается быстро как всем кажется, рынок всегда накладывает свои ограничения. Но, по крайней мере, нам ясен путь повышения рентабельности продукции.

6) Анализ прибыли | где рычаги для роста

Быть готовым ко всем изменениям, уметь меняться, адаптироваться к ситуации, работать с хорошей прибылью, несмотря на ужесточение конкуренции – это качественные характеристики успешной компании. Понимать также важно, как полученный доход распределяется. Держать руку на пульсе помогает анализ прибыли предприятия.

Анализ прибыли: источники и виды

Бизнес – не бизнес, если предприниматель крутится как белка в колесе: товар или услуга вроде продается, но выручка практически полностью уходит в оборот. Цель любого бизнеса – получение прибыли.

Если компания является прибыльной, то растут ее фонды, система мотивации персонала является привлекательной, появляется возможность для дополнительных «плюшек» (например, в виде ДМС), социальных инициатив, а главное – растет личный доход собственника.

Прибыль компании может формироваться из разных источников. Основная деятельность компании приносит в первую очередь. Операционную прибыль выделяют (продажа определенного продукта или услуги, на которых специализируется компания), а также прибыль от инвестиционного направления и финансовой деятельности.

Анализ прибыли кроме того отслеживает и другие поступления, например, деньги от продажи имущества, которое не используется. Это может быть оборудование, недвижимость, нематериальные активы, лишние запасы сырья и т. д.

Анализ прибыли организации оценивает не только чистую, но также валовую и маржинальную прибыль. Уточним понятия.

Валовая прибыль учитывает доходы компании за вычетом прямых затрат на производство и сбыт товара/услуги.

Маржинальная прибыль – это разность выручки и переменных затрат.

Чистая прибыль – это итоговый доход, оставшийся в компании после того, как выплачены заработная плата, налоги и другие обязательные отчисления в фонды, кредиты или лизинговые платежи, аренды и т.д.

Анализ прибыли: ключевые показатели

С качественной точки зрения, прибыль – это показатель положительной динамики развития бизнеса, успешности. Если смотреть с количественной точки зрения, то прибыль показывает, как соотносятся расходы и доходы.

Когда ведется анализ формирования прибыли, то определяется, насколько переменные и постоянные затраты в себестоимости оказывают влияние на доход. Кроме того, рассматривается соотношение прибыли и выручки, которое определяется как операционный рычаг: чем он больше, тем сильнее динамичный рост выручки повышает прибыль.

Финансовый анализ прибыли помогает определить точку безубыточности – величину, при которой себестоимость продукции/услуги эквивалентна полученной прибыли от продаж. Это показатель как критичная отметка. Если выручка организации покрывает только издержки (как постоянные, так и переменные), то она выходит в ноль. Нужно поработать над объемами и ростом продаж, чтобы получить прибыль. Если же текущие объемы выпуска сократятся, то компания скатится в минус.

Анализ прибыли: какие задачи решает

Анализ прибыли и рентабельности проводят для решения следующих задач:

ᄋ Задача 1: узнать структуру прибыли компании.

ᄋ Задача 2: получить оценку, как соблюдаются планы и стратегия развития компании, соотносятся ли полученные финансовые показатели с прогнозными.

ᄋ Задача 3: обратить внимание на факторы, влияющие на финансовые потоки.

ᄋ Задача 4: определить тенденции в распределении прибыли.

ᄋ Задача 5: найти дополнительные возможности для увеличения чистой прибыли.

Анализ прибыли: основные виды исследования

Прибыль компании можно анализировать в разных разрезах. Так, различают внутренний и внешний анализ прибыли. В первом случае он проводится силами сотрудников компании, которые штудируют все данные. Во втором – «на поле» выходят налоговики, банки, страховщики, которые опираются только на открытые данные.

Можно выполнять анализ прибыли от продаж как по всей фирме, так и по каждой структуре в отдельности (например, по регионам) или по отдельным видам продукции.

Для анализа прибыли еще одно направления – ее формирование и распределение. Формирование прибыли, когда исследуют, в поле зрения находятся операционная, финансовая, инвестиционная сферы деятельности компании. Должно сложиться в результате понимание, какие действия могут привести к росту прибыли.

Дивиденды учредителям, накопительные и резервные фонды, пополнение оборотного капитала – чистую прибыль можно направить на эти и другие цели, если такие положения закреплены уставом организации. Анализ использования прибыли позволяет выявить, на что фактически пошли деньги, есть ли отклонения в сравнении с планом распределения, в чем причина каких-то перетрясок по направлениям использования.

Анализ чистой прибыли компании кроме того, может различаться по глубине «копания». Так, к примеру, может быть проведен экспресс-анализ для оперативного влияния на то, ка будет формироваться или использоваться прибыль.

Углубленное исследование по итогам за какой-то отчетный период требуется для справедливой оценки деятельности компании, представления о достигнутых финансовых показателях в сравнении с предварительными выводами. Можно увидеть в таком случае, какие обстоятельства повлияли на прибыль, как она соотносится с предыдущим периодом, а также бизнес-планом.

Также выделяется детализированный подход. В этом случае анализируют, например, каждый отдельный фактор, оказавший влияние на объем прибыли, или каждый отдельный вид выпускаемой продукции.

Анализ прибыли: основные методы

Анализировать данные по прибыли можно с помощью разных методов.

1. СТРУКТУРНЫЙ

Задача такого анализа – определить доли прибыли от основного вида деятельности и всех остальных. Обращать важно здесь внимание на изменение прибыльности ключевого направления. Если процент сокращается, то это говорит о падении эффективности. Будет правильным такой вывод даже в тех случаях, когда общий объем прибыли держится на том же уровне или растет за счет других видов деятельности.

Провести можно также структурный анализ прибыли по товарным позициям, чтобы выявить наиболее выгодные продукты в своей номенклатуре.

2. ФАКТОРНЫЙ

Факторный анализ прибыли дает возможность определить, как внешние и внутренние факторы влияют на прибыль. Сравниваются итоги двух и более периодов.

На внутренние факторы компания в дальнейшем может повлиять. К примеру, увеличить объемы выпуска продукции, больше загрузив мощности, внедрив современные технологии. Или изменить условия работы сотрудников, логистику и т.д.

Внешние факторы соответственно – это рыночная ситуация, на которую фирма особо не влияет, но должна учитывать. Так, можно сколько угодно сетовать, но вряд ли получиться воздействовать на климат, тарифы, инфляцию или «неспортивное» поведение контрагентов.

3. ДИНАМИЧЕСКИЙ

Проводя такой анализ, рассчитывают динамику роста прибыли и сравнивают показатели. Можно смотреть один и тот же вид прибыли за разные промежутки времени, а можно сопоставлять разные виды прибыли в один и тот же период.

4. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ

Призван такой метод определить эффективность компании с другими игроками на рынке. Прибыль в этом случае сравнивается показателями по отрасли, в топовых компаниях, в других фирмах в том же сегменте, а также организациях, работающих в похожих сферах.

5. АНАЛИЗ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ

Рентабельность – один из ключевых показателей бизнеса, который показывает процент прибыли на каждую единицу вложенных средств. В разные периоды деятельности, оценивая рентабельность в динамике становится понятна эффективность использования оборотных денег и инвестиций.

Анализ прибыли: периодичность и глубина

Анализ прибыли можно разделить на категории по периодичности и глубине.

ᄋ Оперативный анализ проводят постоянно.

ᄋ Прогнозный анализ связан с условиями формирования прибыли, ее распределением. Он необходим, чтобы в дальнейшем оценить условия заключения сделок, инвестиций и финансирования. На основе прогнозного анализа прибыли также составляется бизнес-план новых проектов.

ᄋ Глубокий анализ прибыли проводят по результатам отчетного периода, чтобы понимать общую картину финансовых результатов компании. Глубокий анализ проводится во взаимосвязи с прогнозным анализом. Так можно будет увидеть отклонения от прогноза, определить их причину и факторы влияния. На основании этих данных вносятся изменения в бизнес-план предприятия.

ᄋ Детализированный анализ прибыли проводится в разрезе всех факторов, которые влияют на размер общей прибыли компании, а также на объем прибыли по разным продуктам и каналам продаж.

Как работает и развивается компания, — забота самого предпринимателя или руководящего состава. В той или иной ситуации найти верное решение проще, если опираться на адекватные данные, которые дает анализ деятельности компании, в том числе прибыли. Желание увеличить прибыль – это катализатор, который способствует внедрению новых технологий, оптимизации ресурсов и затрат, желанию пройти обучение и выйти на новый уровень.

Вывод:

Важно держать руку на пульсе относительно доходности предприятия, заниматься поиском путей ее повышения.

Напомним, что на уровень доходности влияют следующие факторы:

ᄋ цена реализации единицы продукции. Она должна быть на уровне конкурентов и соответствовать платежным возможностям покупателей. Чтобы повысить доходность, используют метод увеличения цены реализации, что, соответственно, увеличивает выручку от реализации и прибыль;

ᄋ объем реализации продукции, непосредственно связанный с уровнем спроса на рынке сбыта. Планируемый объем производства должен соответствовать спросу на продукцию: нет смысла производить намного больше, чем того требует рынок (за исключением ситуации формирования запасов готовой продукции). Чтобы повысить доходность, наращивают объемы производства и ищут новые каналы сбыта продукции, увеличивая таким образом выручку;

ᄋ себестоимость производства продукции. Если себестоимость будет превышать выручку от реализации продукции, то предприятие станет убыточным. Чтобы увеличить доходность, стараются снизить себестоимость при неизменной выручке от реализации.

Самый эффективный метод — снижения себестоимости продукции, так как гарантии, что товар будут приобретать по завышенной цене или будут покупать его в большем объеме, нет никакой.

При реализации метода снижения себестоимости стоит учитывать несколько важных аспектов, главный из которых — нельзя допустить снижения качества продукции за счет снижения издержек на ее производство.

Кроме того, стоит помнить, что при выборе данного метода увеличения уровня доходности рекомендуется сокращать расходы по нескольким направлениям (например, по статьям затрат «Оплата труда» и «Материальные расходы», расходы по которым по статистике имеют наибольший удельный вес в себестоимости продукции). Это позволит добиться максимального эффекта от реализации рассматриваемого метода: увеличить уровень доходности, снизить цену продажи единицы продукции, а значит, обеспечить большую конкурентоспособность и привлечь больше потенциальных покупателей.

Чем выше показатель рентабельности реализации продукции, тем более эффективны производство и реализация продукции, а значит, выше конкурентоспособность предприятия. Повысить показатель рентабельности продукции, с помощью снижения себестоимости производства и реализации продукции, наращивая объемы продаж.

Расчет рентабельности — онлайн калькулятор для бизнеса

Расчет рентабельности — онлайн калькулятор для бизнеса | Timetta

Калькулятор рентабльности консалтингового бизнеса.

1. Сведения о работниках в «производстве»

Сотрудники «производства» непосредственно оказывают услуги клиентам, например: консультанты, инженеры, аудиторы и так далее.

Количество сотрудников

Средняя зарплата (на руки в месяц)

Зарплата сотрудника (на руки в месяц):
+НДФЛ 13%:
+Страховые взносы (в среднем по году):
Полная зарплата на сотрудника в месяц:
Полная зарплата сотрудника на 1 час:

2.

Сведения о постоянных расходах

Административные сотрудники непосредственно не продают свою время клиентам, например: продажи, бухгалтерия, секретари и так далее.

Количество адм. сотрудников

Средняя зарплата адм. сотрудников (на руки в месяц)


Аренда офиса (на организацию в год)

По умолчанию (галочка) — офис класса «B» в Мск. на указанный штат.

Оборудование и обеспечение (на 1 человека в год)

По умолчанию (галочка) — среднестатистические расходы (мебель, вычислительная техника и так далее).

Прочие постоянные расходы (на бизнес в год)

Включаем рекламные бюджеты, приобретаемые услуги и так далее.

Расходы на адм. персонал (в месяц):
Офис (в месяц):
Оборудование и обеспечение (в месяц):
Прочие расходы (в месяц):
Итого на сотрудника производства (в месяц):

Все постоянные расходы включаются в себестоимость коммерческого часа. Мы получили постоянные расходы на сотрудника производства.

3.

Сведения об эффективности

Средняя коммерческая утилизация

Коммерческая выработка (в месяц):

1. Утилизация (эффективная загрузка) — ключевой показатель для бизнеса профессиональных услуг. Утилизация — это отношение суммы оплачиваемых (коммерческих) часов, к общей сумме выработки за период, включая отпуска и больничные.
8% утилизации — это отпуск по ТК, значит остается 92%. Сотрудники не могут все время работать на коммерческих проектах — есть простой, собрания, обучение, планирование/учёт работ и прочее.

2. Для расчета себестоимости необходимо иметь статистические данные по утилизации. Такие данные может предоставить Timetta.

3. Можно ориентироваться на средние нормы: 80% — самые эффективные компании с типовыми проектами, 75% — очень эффективные компании, 65% — среднее по рынку, 50% — очень низкая утилизация.

4. Также можно подобрать значение, опираясь на коммерческую выработку (объем продаваемых часов) в месяц.

5. Подробнее об утилизации — Методы расчета утилизации.

Есть проекты с фиксированной стоимостью

Доля проектов с фикс. стоимостью

Среднее отклонение трудозатрат по фикс. проектам

1. Укажите, сколько %% от общего объема работ (по себестоимости или часам) вы оказываете по фиксированной стоимости.

2. Проект с фиксированной стоимостью — это проект, по которому вы заранее согласовали с клиентом объем и стоимость работ.

3. В отличии от проектов по Time&Materials (c почасовой оплатой) все риски по превышению трудозатрат или себестоимости проекта лежат на вас.


Отслеживать и управлять показателями утилизации и отклонениями по проектам вам поможет Timetta.

4. Выручка и прямые налоги

Средняя ставка часа для клиентов

Укажите коммерческую ставку включая все налоги, в том числе НДС, если таковой есть.

Прочие доходы в месяц

Укажите доходы помимо продажи услуг, например, от продажи лицензий, агентских вознаграждений и так далее.

Налогообложение

В случае ОСН применяется ставка НДС 20%. Для упрощения считаем, что все контрагенты работают с НДС.

Доходы в месяц:
Налоги в месяц:

5. Расчет

Замечания:

  • Себестоимость считается на коммерческий час, т.е. время продаваемое клиенту, а не просто на час работы сотрудника.
  • Расчет упрощенный — это модель. Чаще показатели считаются не в целом, а по ролям и категориям сотрудников.
  • Если у вас нет сведений или вам сложно управлять утилизацией и отклонениями по проектам, то вам нужна Timetta.

Структура себестоимости продаваемого часа

Зарплата сотрудника:
Расходы на адм. персонал:
Офис:
Оборудование и обеспечение:
Прочие расходы:
Расход на неутилизируемое время:
Итого себестоимость часа:


Рентабельность бизнеса

Доходы в месяц:
Расходы в месяц:
Прямые налоги в месяц:
Рентабельность бизнеса:
Внешняя ставка:
Эффективная внешняя ставка (с вычетом отклонений по фикс. проектам):
Себестоимость:
Прямые налоги на час:
Рентабельность часа:

6. Получить ссылку на расчет

Ссылка на расчет отправлена на указанный адрес.

7. Как улучшить ваши показатели

Конечно простого ответа нет, но есть общие рекомендации:

  • Для контроля и управления показателями должен быть поставлен учёт. Если, например, нет сведений об утилизации на текущий момент, то говорить об управлении по KPI невозможно.
  • Очень важны два показателя, которые сильно влияют на рентабельность — утилизация (эффективная загрузка) и отклонение по проектам с фиксированной стоимостью. Эти показатели, обычно, имеют потенциал для серьезного улучшения.

Чем помогает Timetta?

  • Timetta позволяет поставить учёт рабочего времени, который является основой для управления бизнесом в секторе профессиональных услуг.
  • Timetta показывает текущие и исторические сведения по всем требуемым показателям эффективности, что позволить выстроить систему мотивации персонала и помогает принимать управленческие решения.

Timetta проста в освоении, вы можете бесплатно начать пользоваться самостоятельно.

Попробовать бесплатно

Начните бесплатный 14-дневный пробный период и попробуйте все возможности Timetta самостоятельно.


Как измерить прибыльность профессиональных услуг

Кембриджский словарь определяет прибыльность как «факт, что что-то приносит или может принести прибыль». Но что это на самом деле означает в сфере профессиональных услуг? И какие показатели мы можем использовать для измерения прибыльности? В этом посте мы узнаем ответы на все эти вопросы.

Существует несколько различных показателей, которые мы можем использовать для измерения прибыльности в секторе профессиональных услуг. Наиболее распространенным способом является выражение прибыли в виде отношения или процента, известного как маржа прибыли. Предприятия также сообщают о прибыли в виде суммы в долларах, хотя это имеет свои ограничения. Измеряя прибыль как коэффициент, предприятия получают более последовательное представление о финансовых результатах в течение года.

Существует три разных типа прибыли.

Маржа валовой прибыли

Возможно, проще всего рассчитать маржу валовой прибыли, учитывающую общий доход и прямые затраты. Выражаем в процентах.

Доход – это валовой доход, полученный от продажи товаров или услуг. Он измеряется в долларах или эквивалентной валюте. В сфере профессиональных услуг доход поступает от клиентских проектов.

Прямые затраты – это расходы, непосредственно связанные с завершением проекта. Сюда входят расходы на заработную плату привлеченных специалистов, а также другие расходы. Это также известно как себестоимость проданных товаров (COGS).

Чтобы рассчитать валовую прибыль и маржу, мы используем следующие простые формулы:

Валовая прибыль $ = Общий доход $ — COGS $

Маржа валовой прибыли % = Валовая прибыль $ / общий доход $ x 100

Чтобы помочь нам понять, давайте рассмотрим несколько примеров.

Джейн работает консультантом по маркетингу в агентстве и помогает малым предприятиям с широким спектром маркетинговых потребностей. Ее почасовая ставка составляет 100 долларов. Она только что завершила проекты для двух разных клиентов.

Проект 1: SEO

Джейн помогла местной фирме подняться выше в поисковых системах. За проект заказчику было выставлено 4000 долларов. В общей сложности Джейн потратила на это 28 часов, и никаких других прямых затрат не потребовалось.

Общий доход = 4000 долл. США

Прямые затраты = 2800 долл. США (28 часов рабочего времени Джейн из расчета 100 долл. США в час)

Валовая прибыль = 1200 долл. США 0009 Проект 2 : Объявления в Facebook

Джейн помогла бюро переводов привлечь новых клиентов с помощью рекламы в социальных сетях. Общая стоимость проекта для заказчика составила $2500. Этот проект потребовал больше прямых затрат, чем проект 1:

Время Джейн = 800 долларов США (8 часов по 100 долларов США)

Графический дизайнер = 200 долларов США

Стоимость кампании = 500 долларов США

Встреча с клиентом = 400 долларов США

Итого прямые затраты = 1900 долларов США

32 доход = 2500 долларов США

Валовая прибыль = 600 долларов США (2500–1900 долларов США)

Маржа валовой прибыли составляет 13,3% = 600 долларов США / 4500 долларов США x 100

Как видно из расчетов, размер валовой прибыли для каждого проекта сильно различается. Эта метрика полезна, поскольку позволяет нам увидеть прибыльность наших продуктов и услуг. Понимание этой информации является важным первым шагом в определении общей прибыльности.

Маржа валовой прибыли используется предприятиями для определения цен и конкуренции на рынке, а также эффективности и производительности тех, кто занимается доставкой. Установив эту информацию, предприятия могут оптимизировать ценообразование и рабочие процессы, чтобы увеличить прибыль.

В случае с Джейн мы можем видеть, что ее SEO-проект обеспечил маржу в размере 30 %, что является средним показателем по отрасли для профессиональных услуг. Принимая во внимание, что рекламный проект Facebook получил только 13,3% валовой прибыли. Эти проценты полезны для агентства, поскольку позволяют им увидеть, где находятся возможности для роста и где необходимо внести улучшения.

В этом случае агентство может захотеть пересмотреть свои цены на проекты PPC, а также прямые затраты. И с такой сильной маржой он может попытаться продать больше SEO-услуг, чтобы обеспечить больший рост. Это может также определить потребности в обучении, а также конкурентный рынок.

Маржа операционной прибыли

Следующим способом измерения прибыльности является маржа операционной прибыли, которая измеряет прибыль фирмы на основе выручки от продаж и операционных затрат. Это идет на шаг дальше, чем валовая прибыль, и учитывает все сопутствующие косвенные расходы, которые также известны как накладные расходы или операционные расходы. В сфере профессиональных услуг к ним относятся такие сборы, как:

  • Аренда офиса
  • Заработная плата членов команды, не участвующих непосредственно в проекте, таких как ИТ-поддержка или HR
  • Охрана здоровья сотрудников

Все операционные расходы на балансе компании, которые не являются прямыми затратами. Как правило, это фиксированные затраты, в то время как себестоимость варьируется для каждого проекта. Поскольку это относится к общей деятельности, а не к проекту, операционная прибыль обычно сообщается ежемесячно, ежеквартально или ежегодно.

Чтобы рассчитать операционную прибыль и маржу, мы берем следующую информацию из отчета о прибылях и убытках и используем простую формулу расчета.

Операционная прибыль = общий доход – себестоимость – операционные расходы 

Маржа операционной прибыли = (операционная прибыль / общий доход) x 100

Чтобы лучше понять, давайте в качестве примера возьмем две воображаемые фирмы-разработчики программного обеспечения. Они конкурируют друг с другом и имеют схожие услуги и цены. Мы посмотрим на их маржу операционной прибыли за 2-й квартал.0002 Операционные расходы: 5 000 долл. США

Операционная прибыль составляет 25 000 долл. США = 100 000 долл. США – 70 000 долл. США – 5 000 долл. США

Маржа операционной прибыли составляет 25% (25 000 долл. США / 100 000 долл. США x 100) квартал 2: 100 000 долларов

себестоимости : $70,000

Операционные расходы: $10,000

Операционная прибыль составляет $20,000 = $100,000 – $70,000 – $10,000

Маржа операционной прибыли составляет 20% ($20,000 / $100,000 x 100) доход и Себестоимость и, следовательно, одинаковая валовая прибыль. Это имеет смысл, поскольку они конкуренты. Большая разница заключается в операционных расходах: у фирмы Б накладные расходы выше, чем у фирмы А. 

В то время как валовая прибыль показывает нам, насколько хороши предлагаемые фирмой услуги, операционная прибыль помогает нам понять, насколько эффективно она работает. Высокие операционные расходы фирмы Б могут быть признаком раздутой внутренней структуры, высокой арендной платы и дорогостоящих поставщиков. Поскольку у компании высокая валовая прибыль, более низкая операционная маржа говорит нам о том, что в повседневном управлении бизнесом необходимо внести улучшения.

Маржа чистой прибыли

Маржа чистой прибыли аналогична операционной марже, но учитывает все доходы и расходы, а не только те, которые связаны с повседневными операциями. Сюда входят расходы, такие как налоги и проценты по долгам, а также внереализационные доходы, такие как инвестиции. Чистую прибыль часто называют чистой прибылью, поскольку она показывает общее финансовое состояние бизнеса. Он используется заинтересованными сторонами для определения стабильности бизнеса, а также рисков, связанных с кредитованием или инвестированием.

Чтобы рассчитать чистую прибыль и маржу, мы берем следующее число из финансового отчета и используем простую формулу:

Чистая прибыль = общая выручка – себестоимость – операционные расходы – процентные расходы – налог

Маржа чистой прибыли = (Чистая прибыль / общий доход) x 100 5000 долларов

Налоги и прочие расходы: 5000 долл. США

Операционная прибыль составляет 20 000 долл. США = 100 000 долл. США – 70 000 долл. США – 5 000 долл. США – 5 000 долл. США налог на прибыль 20%.

Резюме 

Итак, давайте вспомним различные ключевые показатели эффективности для измерения прибыльности и их использование.

Маржа валовой прибыли учитывает прямые затраты на проданные товары. Он используется для определения прибыльности продуктов и услуг.

Маржа операционной прибыли учитывает себестоимость, а также все операционные расходы. Он используется для определения того, насколько эффективно работает бизнес, и для сравнения его производительности с конкурентами.

Маржа чистой прибыли учитывает себестоимость, все операционные расходы, а затем неповседневные расходы, такие как налоги и проценты. Он используется для определения финансового состояния бизнеса. 

Какова формула индекса рентабельности проекта?

Индекс прибыльности (PI) — это формула, используемая в управлении проектами для определения того, насколько прибыльными будут предлагаемые проекты. Валовая, операционная и чистая прибыль являются эффективными ключевыми показателями эффективности для измерения прибыльности, но их можно использовать только ретроспективно для определения прошлых результатов. PI, с другой стороны, используется, чтобы помочь фирмам, предоставляющим профессиональные услуги, в прогнозировании и принятии решений.

PI выражается в виде соотношения: 

  • если больше 1, проект будет прибыльным.
  • Если равно 0, проект будет безубыточным
  • Если меньше 1, проект будет убыточным.

PI играет важную роль в управлении проектами, поскольку позволяет фирмам решать, какие проекты взять на себя, а какие отклонить.

Чтобы рассчитать PI для предлагаемого проекта, мы используем следующую простую формулу:

PI = Текущая стоимость будущих денежных потоков / Первоначальная стоимость принятия проекта

Денежный поток — это деньги, которые приходят и уходят из бизнеса. Для управления проектами в индустрии профессиональных услуг это то, что клиент будет платить за проект. В то время как первоначальная стоимость проекта — это сумма, необходимая для реализации проекта, аналогично COGS.

Есть и другие факторы, которые необходимо учитывать, но ради этой статьи мы не будем усложнять.

Итак, вернемся к компании-разработчику программного обеспечения A. Команда оценивает, стоит ли браться за 2 проекта: X и Y.

Проект X: Текущая стоимость будущего денежного потока составляет 50 000 долларов США, а начальная стоимость проекта составляет 35 000 долларов США.

50 000 долл. США/35 000 долл. США = 1,43

Таким образом, проект X будет прибыльным и его следует реализовать, поскольку PI больше 1. проект составляет 71 000 долларов.

70 000 долл. США/71 000 долл. США = 0,99

Таким образом, при PI меньше 1 проект Y будет убыточным, даже если клиент заплатит на 20 000 долл. больше.

Оценивая PI, организации, предоставляющие профессиональные услуги, могут расставлять приоритеты в работе с более высокой маржой проекта.

Способы увеличения чистой прибыли

Теперь, когда мы знаем различные способы измерения и прогнозирования прибыли, давайте посмотрим, как мы можем увеличить нашу чистую прибыль.

Отслеживание и выставление счетов за все оплачиваемые часы

Наиболее успешные компании, предоставляющие профессиональные услуги, имеют привычку отслеживать время и выставлять счета за всю оплачиваемую работу. Отслеживая все оплачиваемые часы, потраченные на проект, предприятия могут собирать данные, которые со временем позволяют им составить точную картину будущего времени завершения проекта.

Имея эти данные, мы можем с большей точностью определить объем проекта, включая точное распределение необходимых человеко-часов. Это снижает риск занижения котировок и обеспечивает высокую валовую прибыль, которая влияет на маржу чистой прибыли.

Сбор данных отслеживания времени также позволяет нам увидеть, есть ли какие-либо трудоемкие задачи в реализации проекта. Автоматизация неэффективных задач может позволить завершить проекты быстрее, что будет означать более низкую себестоимость и более высокую валовую прибыль.

Улучшите и оптимизируйте показатели использования ваших сотрудников

Коэффициент использования сотрудников является важным показателем, используемым в организациях, оказывающих профессиональные услуги, для определения производительности. Он измеряет процент времени, затраченного сотрудником на оплачиваемые действия, по сравнению с административными задачами.

Чтобы отслеживать коэффициент использования сотрудников, фирмам необходимо отслеживать время, затрачиваемое на проекты. Получив эти данные, ставка рассчитывается по следующей формуле:

Загрузка сотрудников = Общее количество оплачиваемых часов / Допустимые рабочие часы x 100.

Вернемся к нашим компаниям-разработчикам программного обеспечения A и B.

Сотрудники фирмы A работают 40 часов в неделю и тратят 34 часа в неделю на оплачиваемую работу. Таким образом, они имеют коэффициент использования 87,5% (35/40 x 100).

В то время как сотрудники фирмы B также работают 40 часов в неделю, но тратят только 29 часов в неделю на оплачиваемую деятельность, что означает коэффициент использования 72,5% (29/40 x 100).

Таким образом, мы видим, что команда фирмы А гораздо более продуктивна и тратит намного больше времени на оплачиваемую работу, чем фирма Б. Таким образом, они могут быстрее завершать проекты и брать на себя больше работы, что означает больший доход. Эта разница в производительности окажет прямое влияние на размер чистой прибыли.

Сокращение накладных расходов  

Несмотря на то, что человеко-часы являются самой большой статьей расходов в бизнесе, мы можем увеличить нашу чистую прибыль, контролируя накладные расходы. Компании должны регулярно пересматривать операционные расходы и сравнивать их с предыдущими месяцами и кварталами, чтобы увидеть, где можно сэкономить.

Организациям, оказывающим профессиональные услуги, также следует рассматривать удержание клиентов как способ снижения операционных расходов. Высокие сборы за рекламу означают более высокую стоимость приобретения, что напрямую приводит к более низкой чистой прибыли.

Но если наши клиенты вернутся к нам снова, это означает, что меньше затрат на маркетинг будет потрачено на приобретение нового бизнеса. Несколько факторов способствуют удержанию клиентов, но одними из наиболее важных являются цена, качество и время выполнения.

Отслеживая часы, мы можем дать нашим клиентам более точные временные рамки, что сводит к минимуму риск нарушения сроков и раздражения клиента. Это также позволяет нам устранять неэффективность в работе, что обеспечивает качественную продукцию, держит себестоимость под контролем и поддерживает конкурентоспособную цену для клиента.

Благодаря проектам по конкурентоспособным ценам, выполненным в срок и в соответствии с высокими стандартами, профессиональные поставщики услуг сохранят своих клиентов. Благодаря удержанию мы снижаем нашу стоимость приобретения, что снижает наши общие операционные расходы и увеличивает нашу чистую прибыль.

Инструменты, которые могут помочь

Несколько инструментов управления проектами могут помочь предприятиям в отслеживании времени, использовании ресурсов и индексировании прибыли. Они известны как программное обеспечение для автоматизации профессиональных услуг (PSA).

Программы PSA помогают руководителям проектов составить «восходящий» прогноз потенциала проекта, используя прошлые данные для определения всех задач и затрат, необходимых для их выполнения, включая человеко-часы в режиме реального времени.

Эти инструменты автоматизированы, поэтому руководители проектов могут оценить жизнеспособность предлагаемого проекта одним нажатием кнопки. Это позволяет им быстро цитировать больше проектов, что позволяет им брать на себя больше работы.

Другие показатели, о которых следует помнить

Помимо трех основных KIP маржи прибыли, индекса прибыли и использования сотрудников, существуют и другие ключевые показатели, которые компании, предоставляющие профессиональные услуги, также должны отслеживать, чтобы повысить рентабельность.

Годовой доход на одного оплачиваемого консультанта — это сумма дохода, которую каждый оплачиваемый профессионал приносит в бизнес каждый год. Она должна компенсироваться затратами на оплату труда и, в идеале, как минимум вдвое превышать стоимость каждого работника. Чем он выше, тем прибыльнее бизнес.

Годовой доход на одного сотрудника — это общий доход от продаж для бизнеса, разделенный на количество всех сотрудников в компании, а не только оплачиваемых членов команды. Чем он выше, тем эффективнее бизнес.

Перерасход проекта — это процент превышения запланированных затрат или времени по проекту. Отслеживание этого важно для обеспечения прибыльности, поскольку всякий раз, когда проект перерасходуется, он напрямую съедает прибыль. Инструменты PSA могут помочь избежать перерасхода средств по проекту.

Маржа проекта – Фактически это маржа валовой прибыли проекта. Это процент прибыли, оставшийся после вычета себестоимости.

Заключение

В сфере профессиональных услуг существует несколько различных способов измерения прибыли. Валовая прибыль помогает нам понять прибыльность наших услуг, операционная прибыль используется для измерения эффективности, а чистая прибыль определяет финансовое состояние фирмы. Прежде чем приступить к проекту, организации, предоставляющие профессиональные услуги, могут использовать индексацию прибыли (PI) для определения его стоимости. А для оптимизации прибыльности необходимы отслеживание времени и использование программного обеспечения для автоматизации профессиональных услуг (PSA).

Как измерить рентабельность в сфере услуг

Перейти к основному содержанию

Сью Херст

Сью Херст

Финансовый директор On-Call — помогает бизнесу приумножать деньги

Опубликовано 30 июня 2017 г.

+ Подписаться

Отличная цель для увеличения прибыли в сервисном бизнесе — применить модель 3x. Проще говоря, 3-кратная модель выглядит так:

Доход, полученный от взимания платы за рабочее время сотрудников, должен быть равен или превышать трехкратный размер заработной платы.

Например, если вы платите зарплату персоналу в размере 450 000 долларов США. Доход, полученный от услуг, предоставляемых персоналом, должен составлять не менее 1,35 млн долларов США (что составляет 450 000 долларов США x 3). Это можно рассматривать как «целевой» доход или бюджет фирмы.

Вот пример:

  • Отрасль: ИТ-консалтинг (сетевые ИТ-услуги)
  • Зарплата: 60 ​​000 долларов США в год (без учета пенсионного возраста)
  • Платная ставка: 120 долларов США в час (без учета налога на товары и услуги)
  • Часы работы в год: 52 недели минус 4 (ежегодный отпуск) минус 2 (праздничные дни) минус 1 (личный) отпуск) x 40 часов в неделю = 1800
  • Производительность: 80 % (это означает, что 20 % рабочего времени тратится на задачи, за которые не взимается плата)

Таким образом, уравнение дохода:

Ожидаемый доход от персонала = 1 800 x 120 x 80 % = 172 800 долл. США

Наша трехкратная модель предполагает, что доход должен равняться трехкратной зарплате, что равно 60 000 долл.  США x 3 = 180 000 долл. США 9000 9002 Бизнес отчет о прибылях и убытках должен выглядеть так:

  • Выручка (доход) $3x (3-кратная зарплата)
  • Стоимость товаров $1x (зарплата)
  • Валовая прибыль $2x (66,7% валовой прибыли)
  • Накладные расходы $1x (для эффективных фирм)
  • Чистая операционная прибыль $1x (целевая прибыль)

Расширение этой формы отчета о прибылях и убытках также может быть полезным:

Измерения производительности с использованием модели 3x должны выполняться с использованием «изоляционистского» подхода. То есть для каждого измеряемого периода (месяц, квартал и т. д.) измерения производительности должны быть «изолированы» для работы, выполненной только в течение этого периода.

Основным преимуществом такого изоляционистского подхода является то, что полезные сравнения и анализ становятся возможными и очень полезными (яблоки к яблокам).

Это звучит достаточно просто, и это так, за исключением случаев, когда работа, выполненная в течение определенного периода, не оплачивается за этот период. То, что осталось, известно как «незавершенное производство» (WIP).

В сфере услуг незавершенное производство — это оплачиваемые часы, отработанные до определенного момента времени, за которые не был выставлен счет. Это актив бизнеса и должен быть показан в балансе. Движение стоимости незавершенного производства от одного периода к другому учитывается в отчете о прибылях и убытках.

«Старение» незавершенного производства должно находиться под постоянным контролем. Клиент вряд ли заплатит за работу, выполненную 12 месяцев назад. Компании, которые оценивают свою эффективность в течение периода, не понимая и не учитывая незавершенное производство, часто приходят в замешательство из-за волатильности своей производительности.

При рассмотрении результатов 3-кратной модели следует задать следующие вопросы:

  • Чему был кратен доход (к заработной плате) для фирмы в целом?
  • Какие сотрудники были выше и ниже оценки фирмы?
  • Каковы были причины различий между отдельными лицами (производительность, списания, превышения котировок и т. д.)?
  • Чему были кратны накладные расходы? Каким был средний мультипликатор накладных расходов за 3 месяца? Какие накладные расходы оказались выше ожидаемых?
  • Какой НЗП старше 3 месяцев и почему по нему не был выставлен счет раньше?

Примеры причин неэффективности:

Неадекватность расценок

  • Недостаточно внимания уделяется расценкам в отношении фактической работы, необходимой для выполнения.
  • Отсутствие взаимопонимания между поставщиками котировок и поставщиками услуг.
  • Проекты недостаточно «разобраны». Недостаточно «постфактум-анализа» того, что произошло, относительно того, что ожидалось.
  • Ожидания клиента от объема, отличного от поставщика услуг.

Списания/списания

  • Оплачиваемые задания списаны/снижены из-за предполагаемой недостаточности предоставленной ценности.
  • Маловременные задачи списаны из-за кажущегося отсутствия ценности, например. административная работа.

Производительность

  • Количество оплачиваемых часов меньше, чем у коллег. Часто из-за системных проблем, таких как отсутствие четкого описания должностных обязанностей.
  • Не ясно сообщены ожидания.

Системы управления перечисленным выше могут показаться дорогими, но, вероятно, они стоят гораздо меньше, чем дополнительная прибыль от повышения производительности.

Для получения дополнительной информации загрузите БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу «Полное руководство по увеличению прибыли в сфере услуг»

  • Вы слишком тонко себя распространяете?

    28 сентября 2017 г.

  • 5 советов по успешному тайм-менеджменту

    3 августа 2017 г.

  • Экономия средств в облаке

    22 июня 2017 г.

  • Зачем хранить его в облаке?

    14 июня 2017 г.

  • Ваша бухгалтерия замедляет рост вашего бизнеса?

    7 июня 2017 г.

  • 13 причин настроить вашу систему учета

    31 мая 2017 г.

Подстатья: подстатья | это… Что такое подстатья?

КОСГУ 226 в 2023 году – расшифровка

С начала 2023 года обновлены правила присвоения кодов КОСГУ – изменения в Порядок применения классификации, утв. Приказом Минфина № 209н от 29.11.2017, внесены приказом Минфина РФ от 08.09.2022 № 137н. Разъяснения по использованию кодификатора при присвоении шифров в части расходов, содержащихся в группе 200 даны Минфином в письме № 02-08-10/109210 от 11.12.2020, дополненное письмом от 20.12.2021 № 02-08-10/103863. Поговорим о некоторых значимых аспектах, касающихся подстатьи 226 КОСГ

226 КОСГУ: расшифровка

Подстатья КОСГУ 226 «Прочие работы, услуги» — одна из составляющих статьи 220 «Оплата работ, услуг», группирующей затраты по оплате работ/услуг, обеспечивающих деятельность госучреждения, и не включающей расходы по приобретаемым услугам для обеспечения населения в социальном плане. Затраты, относимые на ст. 220, подразделяются на текущие (подстатьи с 221-й по 227, 229) и осуществляемые в целях капвложений (228).

Согласно п.  10.2.6. Порядка № 209н, по подстатье 226 КОСГУ расшифровка 2023 года объединяет текущие расходы по различным выполненным работам/услугам – проектным, конструкторским, геологоразведочным, информационным, типографским, медицинским, по межеванию границ участков, в области IT-технологий, подписки на периодику, представительские расходы, авторские вознаграждения и др.

Туда же относят расходы на покрытие командировочных затрат персонала – оплаты проезда, найма жилья, иных затрат, обозначенных в локальном акте компании (кроме суточных), прохождение работниками профмедосмотров, компенсации содержания служебных собак, оплату суточных понятым и доставленным в суд лицам, выплату суточных и компенсацию расходов на проезд и проживание спортсменам, студентам, учащимся, направленным для участия в соревнованиях, учебной практике, и т.п.

Аккумулируются на этой подстатье и расходы бюджетов территориальных ФОМС, связанные с направлением страховым компаниям средств на ведение дел по обязательному медстрахованию. В рамках одной публикации нет смысла перечислять весь перечень затрат, относимых на подстатью 226, он весьма обширен и представлен в полном объеме непосредственно в п. 10.2.6 Порядка № 209н.

КОСГУ 226: что изменилось с 2023 года

Два года назад подстатья по КОСГУ 226 уже подвергалась корректировке, поскольку законодатель стремился ее дополнительно детализировать, оставив только текущие прочие затраты. В экономическом смысле прочие затраты текущие (КОСГУ 226) и в целях капвложений (КОСГУ 228) могут быть идентичны, и во избежание разночтений обе подстатьи были пересмотрены и скорректированы. Доля затрат, сопровождающих работы для целей капвложений в нефинансовые активы, и отражаемых по подстатье 226, была перенесена в подстатью 228. Это работы, стоимость которых формирует впоследствии стоимость создаваемых или обновляемых ОС, или же связанные с проектно-изыскательскими работами, как правило, также становящимися частью стоимости объекта ОС. 

Кроме того, из подстатьи 226 были удалены затраты по приобретению БСО, исключили затраты по НИОКР, услугам типового проектирования. Затраты по демонтажу стали относиться на подстатью 226 только при условии идентификации этих работ их как не относящихся к капитальным вложениям.

Также КОСГУ 226 дополнили такими новыми расходами как:

  • стимулирование работы народных дружин;
  • компенсация расходов на питание судьям и волонтерам, не состоящим в штате и участвующим в спортивных мероприятиях;
  • возмещение затрат по найму жилья потерпевшему, свидетелю или их представителям в рамках уголовного процесса, адвокату, участвующему в процессе по назначению следователя, суда;
  • услуги переводчиков и других специалистов, привлеченных к участию в судопроизводстве;
  • услуги адвокатов, предоставляющих населению безвозмездную юридическую помощь;
  • компенсация затрат конкурсного управляющего, осуществляющего процедуру банкротства при отсутствии должника.

Все эти изменения актуальны и на 2023 год.

Помимо этого, с 2023 года плату оператору за участие в открытых и закрытых электронных закупках, а также за проведение этих процедур, нужно отражать по статье 226 КОСГУ. Напомним, что еще с 2022 года Минфин потребовал применять для учета такой платы КВР 244.

Применение кода 226 КОСГУ в 2023 году

При классификации расходных операций бухгалтерам госучреждений следует быть внимательными и руководствоваться утвержденным перечнем расходов, относящихся на КОСГУ 226. Так, зачастую кодом 226 шифруют транспортные расходы, хотя они должны аккумулироваться на подстатье 222.

Случается, что возникает путаница при отнесении затрат по кодам КОСГУ 226 и 225, поскольку зачастую бухгалтера относят затраты на содержание имущества (подстатья 225) к прочим работам, услугам.

При определении подстатьи затрат следует руководствоваться данными таблицы соответствия КВР и КОСГУ на 2023 год (ее Минфин ежегодно обновляет). Например, видом расхода 244 обозначают прочую закупку товаров, работ и услуг для госнужд, а соотношение КВР 244 КОСГУ 226 будет приемлемым при обозначении затрат на утилизацию списанного оборудования, как текущих затрат некапитального характера.

К КВР 243 относят расходование средств, выделенных на приобретение товаров и оплату услуг по капремонту и реставрации государственного имущества, поэтому сопряжение КВР 243 и КОСГУ 226 в бюджетном учете встречается редко, чаще капитальные работы по содержанию госимущества шифруют увязкой кодов КВР 243 КОСГУ 225.

Специализация: все виды систем налогообложения, бухотчетность, МСФО

Эксперт в сфере права, бухучета, финансов и налогообложения. Общий стаж профессиональной деятельности с 2007 года. За это время успешно работала на должностях налогового консультанта, заместителя главного бухгалтера, главного бухгалтера, финансового директора. Автор множества публикаций по практическому применению бухгалтерского, налогового и трудового законодательства для различных профессиональных электронных СМИ. С отличием окончила факультет управления и психологии Кубанского государственного университета и Адыгейский государственный университет по специальности «Бухгалтерский учет и аудит».

Топ-10 ответов по применению КВР и КОСГУ в 2022 году

Слушатели Контур.Школы часто присылают вопросы о порядке применения кодов. Мы подготовили подробные ответы. Надеемся, они помогут вам разобраться в частных случаях учета

Государственному бюджетному учреждению нужно заменить вышедший из строя теплосчетчик. По какому КОСГУ отразить операцию в учете?

Выбор подстатьи КОСГУ зависит от того, какой договор заключило учреждение.

  • Если в один договор включена стоимость и счетчика, и работы по его установке, то расходы отражают по подстатье 310 «Увеличение стоимости основных средств» КОСГУ.

Согласно п. 45 Инструкции № 157н внутренние инженерно-технические сети и системы не учитываются как инвентарные объекты, таковыми признаются только их оконечные приборы. Поэтому установленный и введенный в эксплуатацию счетчик является самостоятельным инвентарным объектом ОС. Кроме того, срок его службы составляет более 12 месяцев, что также является критерием отнесения теплосчетчика к ОС.

  • Если же учреждение заключило отдельные договоры (по одному покупает теплосчетчик, а по второму оплачивает его установку), то расходы на приобретение прибора отражают по подстатье 347 «Увеличение стоимости материальных запасов для целей капитальных вложений» КОСГУ.  Выбор подстатьи связан с тем, что требующее монтажа оборудование относится к материальным запасам (пп. 99, 118 Инструкции № 157н).

Расходы на установку приобретенного по отдельному договору теплосчетчика отражают по подстатье 228 «Услуги, работы для целей капитальных вложений» КОСГУ (Письмо Минфина России от 24.07.2019 № 02-08-10/55310).

Поверка счетчика учитывается по КОСГУ 225 «Работы, услуги по содержанию имущества».

По какому коду КОСГУ правильно приобрести и заменить линолеум?

Перечень стройматериалов поименован в п. 118 Инструкции № 157н. Напольных покрытий в этом перечне нет. Фактически линолеум — это отделочный материал, а их принято относить к строительным. Чтобы избежать разногласий с проверяющими, закрепите перечень строительных материалов в учетной политике учреждения.

Если учреждение покупает линолеум по отдельному договору, используйте код КОСГУ 344 «Увеличение стоимости строительных материалов». Расходы по договору на укладку покрытия силами сторонних организаций учитывайте по подстатье КОСГУ 225 «Работы, услуги по содержанию имущества».

Текущие ремонтные работы можно проводить своими силами. Если в штате есть рабочий по обслуживанию здания, то для проведения мелкого текущего ремонта не надо заключать с ним дополнительный гражданско-правовой договор, так как сотрудник получает заработную плату. В этом случае для ремонта понадобятся только расходные строительные материалы.

По какому КОСГУ (346 или 310) учреждению необходимо оплатить покупку плоскогубцев, бокорезов, длинногубцев и других инструментов?

Учреждение самостоятельно принимает решение, куда отнести материальные ценности: к основным средствам или материальным запасам.

Если комиссия по поступлению и выбытию активов решит, что инструменты соответствуют критериям основных средств, то расходы нужно отразить по статье 310 «Увеличение стоимости основных средств» КОСГУ. В другом случае отнести их на подстатью 346 «Увеличение стоимости прочих материальных запасов» КОСГУ.

Стоимость плоскогубцев, бокорезов, длинногубцев и других инструментов не имеет значения при их отнесении к ОС или МЗ. Одно из главных условий — срок их полезного использования: он должен быть более 12 месяцев (п. 7 СГС «Основные средства»).

Требования к определению срока использования объекта основных средств закреплены в п. 35 СГС «Основные средства»:

  1. Если ОС в Постановление Правительства РФ от 01.01.2002 № 1 включены в амортизационные группы с первой по девятую, то срок полезного использования определяется по наибольшему сроку, установленному для этих групп.
  2. Если в Постановлении № 1 нет нужного наименования ОС, то комиссия по поступлению и выбытию активов может воспользоваться рекомендациями производителя и установить срок полезного использования с учетом гарантийного срока использования ОС.

Обратите внимание: к основным средствам не относятся материальные ценности, перечисленные в п.  99 Инструкции № 157н.

Бюджетное учреждение безвозмездно передает ОС другому учреждению того же ведомства. Правильно ли бухгалтер применяет КВР 803 и КОСГУ 281 к счету 401 20?

Повышение квалификации

Основные средства и материальные запасы в бюджетной организации

Программа курса

С 1 января 2022 года для отражения безвозмездных неденежных передач применяются  КВР 801–809 (п. 48.8.9–48.8.17 Порядка № 85н). Внутриведомственные расчеты с бюджетными и автономными учреждениями отражаются с применением КВР 803.

Если получатели — это бюджетные и автономные учреждения, то операции по безвозмездной передаче нефинансовых активов учитываются по подстатье 281 КОСГУ (п. 10.8.1 Порядка № 209н).

Безвозмездная передача ОС от одного бюджетного учреждения другому бюджетному учреждению того же ведомства отражается проводками:

  • передана балансовая стоимость основного средства: Дт 803 0 401 20 281   Кт 000 0 101 ХХ 410,
  • передана сумма ранее начисленной амортизации: Дт 000 0 104 ХХ 411   Кт 803 0 401 20 281.

Автономное учреждение заключает договор на поставку бутилированной воды для сотрудников за счет приносящей доход деятельности. Кулеры уже есть. В учреждении не предусмотрена комната приема пищи, работает система центрального водоснабжения, но нет санитарного заключения о состоянии водопроводной воды. Фактически это решение руководителя обеспечить сотрудников чистой питьевой водой. Какой код КОСГУ применить?

Методические рекомендации Минфина РФ при таких условиях предлагают отражать расходы на покупку бутилированной питьевой воды учреждением, в чьи функции не входит обеспечение различного контингента питанием, по подстатье 346 «Увеличение стоимости прочих материальных запасов» КОСГУ.

Методические рекомендации Минфина «Примеры и особенности отнесения отдельных операций на соответствующие статьи/подстатьи классификации операций сектора государственного управления КОСГУ» вы найдете в нашей шпаргалке.

В конце статьи есть шпаргалка

Учреждение заключило договор с единственным поставщиком на вывоз мусора по КВР 244 и КОСГУ 225, оплачивало выставленные акты.

Из статьи по бухучету бухгалтер узнал, что если ТКО вывозит региональный оператор, то необходимо заключать договор на вывоз по другим кодам. Как быть?

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную и горячую воду, электрическую и тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами. Это закреплено в ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ.

С 2019 года расходы на обращение с ТКО, как и на коммунальные услуги, относятся на подстатью 223 «Коммунальные услуги» КОСГУ (п. 10.2.3 Порядка № 209н)

Выбор этой подстатьи зависит от того, заключен ли договор на вывоз ТКО с региональным оператором. Если есть договор с другими организациями или вывозятся отходы и мусор, не относящиеся к ТКО, расходы отражают по подстатье КОСГУ 225. Этот вывод следует из ч. 20
ст. 12 Федерального закона от 29.06.2015 № 176-ФЗ: «Обязанность по внесению платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами наступает при наличии заключенного соглашения между органом исполнительной власти соответствующего субъекта РФ и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами…».

Не все регионы работают одинаково, поэтому отражать расходы на вывоз ТКО нужно:

  • по коду КОСГУ 223, если действует региональный оператор по обращению с ТКО и региональные власти утвердили единые тарифы на услугу. Учреждения, в деятельности которых образуются ТКО, обязаны заключить договор с региональным оператором;
  • по коду КОСГУ 225, если в регионе нет регионального оператора и единых тарифов.

Расходы на вывоз отходов нужно оплачивать по КВР 244.

В описанной ситуации нужно уточнить, что именно вывозится и с кем заключен договор.  При необходимости внести изменения в план-график, в ПФХД и в бухгалтерский учет.

Хотите знать больше о практике применения кодов бюджетного учета, смотрите наш вебинар «КОСГУ и КВР. Практические решения».

МБУ получило целевую субсидию для заключения договора на подготовку проекта капитального ремонта бассейна и внутренних помещений здания.  Бассейн не числится на балансе учреждения. По какому КОСГУ И КВР учреждению учитывать эти расходы?

Несмотря на то что учреждение — не балансодержатель ремонтируемого имущества, скорее всего, объект будет передан ему для исполнения возложенных полномочий. В такой ситуации можно организовать учет принятого на ремонт имущества на забалансовом счете.

Так как специального счета для рассматриваемого случая не предусмотрено, учреждение может ввести дополнительный забалансовый счет или вести учет на забалансовом счете 01 «Имущество, полученное в пользование». Он предназначен в том числе для учета имущества, которым учреждение пользуется по решению учредителя, но без закрепления права оперативного управления.

Затраты на разработку проектной документации в этом случае будут формировать капитальные вложения по предстоящему ремонту на счете 106 «Вложения в нефинансовые активы», которые впоследствии необходимо будет передать балансодержателю объекта.

Затраты на разработку нужно отражать по КРВ 243, КОСГУ 310.

По итогам проверки МЧС автономному учреждению предписано провести оценку пожарных рисков. Техзаданием предусмотрено: «С целью устранения замечаний выполнить:
  • анализ пожарной опасности объекта;
  • предварительный расчет пожарного риска;
  • разработку и согласование с заказчиком компенсирующих мероприятий для снижения величины пожарного риска;
  • расчет пожарных рисков объекта и НОР с оформлением отчета;
  • согласование расчета пожарных рисков и компенсирующих мероприятий с МЧС».
На какие КВР и КОСГУ отнести расходы на эти услуги?

Услуги по анализу пожарной безопасности, расчету и оценке пожарного риска оплачивают по КВР 244.

Перечисленные мероприятия относятся к работам, которые проводят, чтобы соблюсти нормативные предписания по эксплуатации и содержанию имущества и определить его техническое состояние.

Оплата независимой оценки пожарного риска, аудита пожарной безопасности нефинансовых активов, находящихся у учреждения на праве оперативного управления, отражаются по подстатье 225 «Работы, услуги по содержанию имущества». Такие разъяснения дает Минфин России в Письме от 11.12.2020 № 02-08-10/109210.

Учреждение приобрело годовую подписку на электронный справочник. Правильно ли оплатили ее по КОСГУ 226? Необходимо ли отражать право пользования справочником на счете 111?

Повышение квалификации

Основные средства и материальные запасы в бюджетной организации

Программа курса

Кассовые расходы на приобретение неисключительных прав пользования на результаты интеллектуальной деятельности отражаются по подстатье 226 «Прочие работы, услуги» КОСГУ. Это закреплено в п. 10.8.1 Порядка № 209н. Расчеты по договору на подписку на электронный справочник ведут на счете 302 26 000.

Выбирать счет учета неисключительных прав на базу данных нужно в зависимости от того, на какой срок предоставлен доступ к электронному справочнику.

Минфин в Письме от 21.05.2021 № 02-07-10/39951 уточнил, что приобретаемые с 1 января 2021 года неисключительные права на программное обеспечение со сроком полезного использования не более 12 месяцев в бухгалтерском учете не подлежат отражению на балансовых счетах 0 102 00 000 «Нематериальные активы» и 0 111 60 000 «Права пользования нематериальными активами».

Если срок договора подписки на электронный справочник 12 месяцев и меньше, учитывать права на счете 0 111 61 000 не нужно. Затраты списывают:

  • в текущие расходы — если доступ к подписке действует в пределах одного финансового года;
  • в расходы будущих периодов на счет 401 50 — если доступ к подписке переходит на следующий год, например, подписка с 1 июня 2022 года по 31 мая 2023 года.

Если срок договора подписки на электронный справочник больше 12 месяцев, то права пользования отражают на счете 0 111 6I 000 «Права пользования программным обеспечением и базами данных». В разрядах 24–26 счета 0 111 6I 000 указывают подстатью КОСГУ 352 «Увеличение стоимости неисключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности с определенным сроком полезного использования».

Учреждение приобрело системный блок и ПО для него. По какому коду КОСГУ учитывать покупку программного обеспечения?

В первоначальную стоимость системного блока включают и стоимость программного обеспечения, если компьютер приобретен без минимального ПО и после установки программы лицензия на нее привязана к конкретному компьютеру.

В этом случае расходы на ПО — это затраты на доведение имущества до состояния, пригодного к использованию. Например, покупаете отдельно компьютер и операционную систему к нему. Так как без операционной системы компьютер использовать нельзя, ее стоимость формирует первоначальную стоимость компьютера. Расходы на покупку ПО в этом случае нужно учитывать по коду КОСГУ 228 «Услуги, работы для целей капитальных вложений».

В шпаргалке собрана полезная информация из статьи:

  • Рекомендации Минфина 698.9 КБ

Скачать

Элемент

: Подстатья Элемент

: Подстатья

Архивация журналов и библиотека тегов обмена NISO JATS, версия 0.4

Статья, которая полностью содержится внутри другой статьи.

  

((перед | передний конец), корпус?, задний?, поплавки-группа?, (подстатья* | ответ*))

Далее по порядку:

  • Любой из:
    • Основная часть
    • Заглушка Front Metadata
  • Тело документа, ноль или единица
  • <назад> Назад Значение, ноль или единица
  • Группа плавающих элементов, ноль или один
  • Любой из:
    • Подстатья, ноль или более
    • Ответ, ноль или более

<статья>, <подстатья>

               
<статья>
<спереди>
<журнал-мета>
BR MED J
0959-8138
<издатель>
Британский медицинский журнал

<статья-мета>
<идентификатор статьи>bmj-4619-a6
<категории статей>

Общая практика
11
<тема>9
76
215
110
318

Разногласия в сфере первичной медико-санитарной помощи

<группа заголовков>
Должен ли бессимптомный гемохроматоз
лечиться?
13
<месяц>05<год>2000
3207245
1314
1317
<разрешения>
<заявление об авторских правах>Авторское право © 2000 г. ,
Британский медицинский журнал



Генетическое тестирование...

<спереди> <журнал-мета> BR MED J 0959-8138 <издатель> Британский медицинский журнал <статья-мета> <группа заголовков> Лечение может быть обременительным для пациента и врач <имя> <фамилия>Симарк Клэр Дж врач общей практики а <имя><фамилия>Хатчинсон Маргарет директор на пенсии аХонитон Групповая практика, Хонитон, Девон EX14 2NY <примечания автора>

Соответствие: C Seamark daseamark@msn. com

Конкурирующие интересы: не заявлено.

<история> <дата дата-тип="принято"> <день>07<месяц>02 <год>2000 <разрешения> <заявление об авторских правах>Авторское право © 2000 г., Британский медицинский журнал <тело>

Развитие генетического тестирования на заболевания поднял вопрос о том, следует ли тестировать бессимптомные лица. ...

... <назад> <подтверждение>

Мы благодарим семью MH за их готовность участвовать в генетическое тестирование...

<реф-список> ...
... ...

JATS-archivearticle0.dtd

Архивация журналов и библиотека тегов обмена NISO JATS, версия 0.

4
Версия от марта 2011 г.

Определение подстатьи | Law Insider

  • или «Раздел» относится к Статье или Разделу, в зависимости от обстоятельств, настоящего Соглашения; и

  • означает любое из следующего:

  • означает любое аппаратное обеспечение, программное обеспечение или услугу, которые –

  • относятся к разделам и подразделам настоящего Соглашения, если иное специально не предусмотрено.

  • означает статью 55 Директивы 2014/59/ЕС, устанавливающую основу для восстановления и урегулирования кредитных учреждений и инвестиционных компаний.

  • означает Условия тендера на указанную землю, изложенные в Приложении А;

  • означает, в отношении Специального периода выплаты дивидендов, либо любую комбинацию, (i) период («Период отсутствия до востребования»), определенный Советом директоров Корпорации после консультации с Агентом аукциона. и Брокеры-дилеры, в течение которых акции AMPS, на которые распространяется такой Дивидендный период, не подлежат выкупу по усмотрению Корпорации и (ii) период («Период премиального отзыва»), состоящий из целого ряда лет и определяется Советом директоров Корпорации после консультации с Аукционным агентом и Брокерами-дилерами, в течение каждого года которого акции AMPS, на которые распространяется такой Дивидендный период, могут быть выкуплены по выбору Корпорации по цене за акцию. равной 25 000 долларов США плюс накопленные, но невыплаченные дивиденды плюс премия, выраженная в процентах от 25 000 долларов США, как определено Советом директоров Корпорации после консультации с Агентом аукциона и Брокерами-дилерами.

  • означает инструкции для участников тендера, а также общие и специальные условия контракта, относящиеся к работам, на которые были объявлены вышеуказанные тендеры.

  • означает (a) любые медицинские, физические или психические отклонения, существовавшие во время или до рождения, независимо от того, проявлялись ли они, диагностировались или были известны при рождении; или (b) любые неонатальные аномалии, развившиеся в течение шести (6) месяцев после рождения.

  • означает разделы с 856 по 860 Кодекса и любые правопреемники или другие положения Кодекса, относящиеся к инвестиционным фондам недвижимости (включая положения, касающиеся присвоения права собственности на бенефициарные интересы в них), а также положения, обнародованные в соответствии с ними.

  • «Приложение» и «Приложение» относятся к статьям и разделам, а также Приложениям, Приложениям и Приложениям к настоящему Соглашению, если не указано иное. предназначен для приклеивания пенополистирола к основаниям

  • Уставные положения Конгресса ФШМ приведены в разделе 3 настоящего Кодекса Официальный веб-сайт Конгресса Федеративных Штатов Микронезии содержит публичные законы, принятые Конгрессом, сессиями , слушания комитетов, правила и другую информацию Конгресса на xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxx.xx/.

  • означает Условия продажи, изложенные в Части 3 настоящей Тендерной документации;

  • означает «Общие условия кредитования Международного банка реконструкции и развития» от 1 июля 2005 г. (с изменениями, внесенными до 12 февраля 2008 г.) с изменениями, изложенными в Разделе II настоящего Приложения.

  • означает любые чашки, контейнеры, тарелки, соломинки, салфетки, салфетки, ложки, мешалки, лопатки, ножи, вилки, упаковочные материалы и все подобные изделия, полностью или частично изготовленные из бумаги, картона, формованных изделий. целлюлоза, фольга, древесина, пластик, синтетические или другие легко разрушаемые материалы, предназначенные производителями для одноразового использования одним человеком с последующим выбрасыванием.

  • и другие подразделения без ссылки на документ относятся к указанным Статьям, Разделам, Подразделам, Пунктам и другим подразделениям настоящего Соглашения;

  • означает Американскую медицинскую ассоциацию по оценке лекарственных средств,

  • означает чужеродный вид, интродукция которого наносит или может причинить экономический или экологический ущерб или вред здоровью человека.

  • означает, в отношении любого платежа наличными в отношении основной суммы любого Разрешенного конвертируемого долга, удовлетворение каждого из следующих событий: (a) не существует или не является результатом Дефолта или Случая дефолта, и ( b) как непосредственно до, так и в любое время после такого погашения, Квалифицированные денежные средства Заемщика должны составлять не менее суммы 150% непогашенных Обеспеченных обязательств плюс Сумма Квалифицированных денежных средств A/P.

  • означает Положения о связи в [Часть 10, Глава 4] Общего регламента.

  • помощь в банкротстве означает любые товары или услуги, проданные или иным образом предоставленные лицу, которому оказывается помощь, с явной или подразумеваемой целью предоставления информации, совета, консультации, подготовки или подачи документов или участия в собрание кредиторов или участие в деле или судебном разбирательстве от имени другого лица или обеспечение юридического представительства в отношении дела или судебного разбирательства в соответствии с настоящим заголовком;»; и

  • означает понесенные расходы и мелкие работы, выполненные Подрядчиком без необходимости подачи конкурсных заявок/предложений. Допустимые пункты Общих условий ограничены в Параграфе 11.1 и более подробно описаны в Приложении «D». Максимально допустимая стоимость общих условий, подлежащая уплате Подрядчику на этапе строительства Проекта, указана в Приложении «А», приложенном к настоящему Соглашению.

Кпэ что это: что это такое простыми словами, как рассчитать

что это такое, плюсы и минусы системы, как разработать, рассчитать и внедрить КПЭ в бизнес

Виртуальная АТС Маркетинговые технологии Омниканальный контакт-центр Дополнительные сервисы

Виртуальная АТС Подробнее

Сервисы IP-телефония Корпоративный мессенджер Унифицированные коммуникации Контроль качества Мобильный личный кабинет Все возможности АТС МангоМобайл

Интеграции API Интеграция с CRM Интеграция с LDAP SIP Trunk SIP UAC Все интеграции

Решения для клиентов Российские решения для бизнеса Гибридная АТС IP-Телефония Телефонизация офиса Подключение номеров Удаленная работа Объединение филиалов SIP Оборудование Софтфоны Все решения

Входящие звонки Голосовое меню Голосовой бот IVR Алгоритмы распределения Автоинформатор Автосекретарь Софтфоны

Исходящие звонки Автоперезвон по пропущенным Виджет заказа обратного звонка Исходящий обзвон SMS-рассылки

Контроль и отчетность Запись разговоров Речевая аналитика Бизнес-аналитика Аналитика обслуживания Роли и права доступа

Как подключить Стоимость Поддержка Все возможности

Маркетинговые технологии Подробнее

Сервисы Коллтрекинг Email-трекинг MANGO OFFICE BI Анализ конкурентов

Интеграции Все интеграции

Клиентам Решения Энциклопедия маркетолога Глоссарий Решения для крупных клиентов

Маркетинговая аналитика Сквозная аналитика Мультиканальная аналитика Маркетинговые дашборды Окупаемость инвестиций Все отчеты

Автоматизация маркетинга Робот-аналитик Робот-маркетолог

Управление звонками Телефония для коллтрекинга Речевая аналитика Мультирегиональность Номера для бизнеса

Как подключить Стоимость Поддержка Все возможности

Омниканальный контакт-центр Подробнее

Омниканальная платформа Digital каналы (Vk, FB, Viber, Telegram, WhatsApp)

Управление персоналом Рабочее место сотрудника Контроль и мониторинг (Dashboard — Live) Совместная работа (Collaboration, Video)

Workforce Optimization Планирование рабочей нагрузки (WFM) Управление качеством (QM) Управление производительностью (Coaching, Gamification)

CRM Сбор клиентской базы Управление сделками Скрипты разговоров

Интеллектуальные решения Голосовой робот (Virtual asisstant) Речевая аналитика (Speech analytics) Чат-бот (Chat-bot)

Как подключить Стоимость Поддержка Все возможности

Дополнительные сервисы

Речевая аналитика

Робот-маркетолог

Сделки

Контроль качества

Wallboard

Виджеты (Заказ обратного звонка, соцсети, WhatsApp)

Mango Talker

Расширенное клиентское обслуживание

что это и как применять HR-специалисту

Содержание:

  • KPI — определение и основные понятия
  • Виды КПЭ
  • Как выстроить систему показателей эффективности
  • Как выбрать КПЭ
  • Шаг 1. Выделите группы показателей и распределите ответственность между руководителями
  • Шаг 2. Выпишите KPI, которые уже используют руководители
  • Шаг 3. Выберите показатели, которые лучше всего отражают достижение стратегических целей
  • Шаг 4. Опишите параметры и алгоритмы расчетов KPI
  • Варианты практического применения системы показателей эффективности
  • Планирование и контроль
  • Мотивация сотрудников
  • Типичные ошибки введения показателей эффективности
  • Отсутствие единой системы KPI
  • В систему входят показатели, которые нельзя измерить
  • Сотрудник не может непосредственно влиять на свои KP
  • Система мотивации персонала не привязана к KPI
  • Когда КПЭ не нужны
  • Резюме: запомнить

Внедрение KPI помогает компаниям повышать бизнес-показатели. Это происходит благодаря введению понятной руководителям и сотрудникам системы критериев эффективности работы и распределению ответственности среди большого числа менеджеров.

KPI — определение и основные понятия

KPI — это ключевые показатели эффективности (КПЭ) работы сотрудника, отдела или организации. Зная свои KPI, работники лучше понимают, в каких точках они влияют на бизнес-процессы и что могут делать, чтобы быть наиболее эффективными.

Таким образом, КПЭ играют существенную роль в достижении стратегических и оперативных целей компании.

Виды КПЭ

Финансовые (выручка, оборачиваемость, ликвидность и т.д.).

Нефинансовые (доля рынка, удовлетворенность клиентов, текучесть персонала и т.д.).

Индивидуальные показатели отражают результаты работы, зависящие только от собственных усилий сотрудника или работы их отдела. То есть индивидуальные показатели руководителя — это показатели его отдела/компании.

Командные (групповые) показатели отражают общие результаты работы группы/всей организации. То есть командные показатели сотрудника — это показатели его отдела.

Количественные показатели — все, что можно представить в единицах измерения: процентах, килограммах, километрах и т.д.Качественные показатели описывают работу субъективно, в формате хорошо-плохо или по балльной шкале.
Оперативные показатели раскрывают уровень достижения оперативных (тактических) целей компании (рост числа клиентов, объем продаж и т. д.).Стратегические показатели раскрывают уровень достижения стратегических целей (стоимость рынка, чистая прибыль и т.д.).
Опережающие показатели помогут оценить необратимые результаты, отдаленные во времени (чистая прибыль, удовлетворенность клиентов).Запаздывающие показатели помогут оценить текущие обратимые результаты (объем продаж, доля брака).
Показатели результативности отражают результаты работы без их сравнения между собой (чистая прибыль, объем продаж).Показатели эффективности характеризуют полезный эффект относительно ресурсов и времени, которые были затрачены (рентабельность, производительность).
Абсолютные показатели отражают результаты в абсолютном выражении без сравнения их с чем-либо.Относительные показатели сравнивают результаты с чем-либо, например, с показателями прошлого года.
Функциональные показатели характеризуют выполнение регулярных бизнес-процессов компании (маркетинг, логистика и т.д.).Проектные показатели характеризуют реализацию проектов (соблюдение этапов, качество работ).

Как выстроить систему показателей эффективности

В основе системы KPI — ключевые показатели.

Чтобы организовать такую систему в компании, нужно выбрать модель ключевых показателей эффективности. В России сейчас популярнее всего две модели — классический подход и сбалансированная система показателей.

Классический подход базируется на учете прежде всего финансовых параметров. Он подойдет маленьким компаниям, поскольку не потребует больших затрат на консультирование у специалистов и внедрение информационной системы. Но важно понимать, что финансовые KPI невозможно выставить каждому сотруднику — например, у программиста или редактора их не будет.

Кроме того, финансовые показатели — не единственная составляющая успешности бизнеса. Уровень взаимодействия с клиентами, менеджмент персонала, отлаженность внутренних процессов, качество услуг или продуктов и т. п. — все эти аспекты не менее значимы, но их проблематично оценить с позиции вероятной стоимости.

Поэтому по мере развития организации можно будет дорабатывать созданную классическую систему и включать в нее и нефинансовые параметры, а в случае среднего и крупного бизнеса сразу вводить сбалансированную систему показателей (Balanced Scoreсard, BSC).

В ее структуре выделяют четыре ключевых аспекта работы организации, которые отвечают на следующие вопросы:

  • Как компанию оценивают акционеры/собственники? («Финансы»).
  • Как ее оценивают клиенты? («Клиенты»).
  • Как можно улучшить качество работы компании? («Персонал»).
  • Какие процессы могут вывести компанию в лидеры рынка? («Бизнес-процессы»).

В этих четырех плоскостях определяют целевые результаты и составляют стратегическую карту. Она отражает причинно-следственные связи между ключевыми задачами.

На карте — только те задачи, которых необходимо и достаточно для достижения целевого результата. Поэтому такая система целевых показателей называется сбалансированной. То есть система показателей находится в балансе с системой стратегических задач организации.

Как выбрать КПЭ

Давайте разберем четыре конкретных шага, которые помогут выбрать ключевые показатели эффективности для сотрудника или подразделения.

Шаг 1.

Выделите группы показателей и распределите ответственность между руководителями

В классическом подходе, включающем только финансовые показатели, в разработке системы KPI выделяют такие группы: рентабельность, ликвидность, оборачиваемость и финансовая устойчивость.

При использовании системы сбалансированных показателей, в которую входят как финансовые, так и нефинансовые аспекты, мы выделяем КПЭ по четырем упомянутым выше аспектам: Финансы, Клиенты, Развитие персонала и Бизнес-процессы.

Ответственность за каждую из групп нужно распределить между менеджерами всех уровней — от генерального директора до руководителей отделов.

Шаг 2. Выпишите KPI, которые уже используют руководители

Каждый менеджер должен составить список критериев, которые он применяет для оценки вверенной ему области, например, удовлетворенности клиентов. HR-специалист должен проанализировать списки и выбрать только те показатели, которые действительно необходимы для управления и оценки достижения поставленных целей.

Уберите все критерии, существующие «для общего сведения», — они делают систему громоздкой и добавляют неоправданную нагрузку, связанную со сбором и обработкой данных.

Шаг 3. Выберите показатели, которые лучше всего отражают достижение стратегических целей

Сформируйте экспертную группу из руководителей подразделений и отделов. Они должны решить относительно каждого показателя, оказавшегося в вашем общем списке:

  • отражает ли показатель степень достижения стратегических целей компании;
  • понятен ли он тем менеджерам, которые будут принимать решения на его основе;
  • полезен ли он для принятия решений.

Если сочтете нужным, добавьте какие-то дополнительные критерии.

Для удобства оценки можно ввести балльную систему, например:

    • 1 балл — «нет»
    • 2 балла — «отчасти»
    • 3 балла — «да»

По итогам оценки в систему KPI должны попасть только те показатели, которые набрали пороговое (например, 7) или наибольшее количество баллов.

Пример KPI для SMM-маркетолога:

  • темп роста аудитории сообщества
  • количество просмотров
  • коэффициент вовлеченности аудитории
  • частота генерации контента стоимость лида

Шаг 4. Опишите параметры и алгоритмы расчетов KPI

Менеджер любого уровня должен четко понимать, как рассчитывать каждый из ключевых показателей эффективности. Поэтому параметры и алгоритмы важно формализовать. Для этого нужно сделать описание каждого KPI, в которое войдут основные параметры, метод и периодичность расчета и другая информация.

Варианты практического применения системы показателей эффективности

KPI — поистине универсальный инструмент, способный значительно повысить эффективность работы с персоналом. Рассмотрим наиболее важные практические моменты.

Планирование и контроль

Как мы уже упоминали, ключевые показатели эффективности позволяют замерять результат и затраты. Поэтому их можно использовать при планировании и контроле работы сотрудника, отдела или компании.

С определенной периодичностью (раз в месяц, год) измеряются показатели за этот период и сверяются с плановыми. Если оказывается, что первые существенно ниже вторых, нужно проанализировать работу и внести коррективы.

Знание ключевых показателей эффективности позволяет более точно планировать работу компании, поскольку планирование происходит на основе не абстрактных показателей, а производных от реальных процессов.

Мотивация сотрудников

При внедрении KPI система мотивации становится четкой и прозрачной как для руководителей, так и для сотрудников. Руководители понимают, за какие достижения и какое назначать поощрение, сотрудники знают, что им нужно делать, чтобы получить премию или отправиться на бесплатные курсы повышения квалификации.

То есть система KPI объединяет цели сотрудника и компании: компания вознаграждает работника за достижение нужных ей результатов, а сотрудник наравне с компанией заинтересован в достижении этих результатов.

Типичные ошибки введения показателей эффективности

При неправильном внедрении KPI руководство получает, в лучшем случае, искаженный анализ эффективности, а в худшем — снижение практических показателей. Рассмотрим главные ошибки.

Отсутствие единой системы KPI

Нередко в крупных компаниях системы KPI для разных подразделений разрабатываются отдельно, без учета взаимного влияния их работы.

В итоге получается, например, что отдел снабжения закупает товары огромными партиями, чтобы выполнить KPI по экономии затрат, а отдел продаж не может выполнить план, потому что клиенты хотят товар B, а весь склад еще завален товаром A.

В систему входят показатели, которые нельзя измерить

Например, не стоит включать в KPI оценку качества обслуживания или лояльность сотрудника к организации. Убирайте все субъективные показатели и оставляйте только реально исчислимые.

Сотрудник не может непосредственно влиять на свои KP

Возьмем продуктовую команду, в которую входят менеджеры по продажам, маркетолог, аналитик, тестировщик и программист. Если всей команде выставить KPI по плану продаж, не миновать недовольства и взаимных обвинений. Потому что аналитик, тестировщик и программист никак не могут влиять на план продаж, они работают по его результатам.

Система мотивации персонала не привязана к KPI

Ключевые показатели эффективности введены и известны, но за них никто не отвечает, бонусы, зарплаты и штрафы назначаются независимо от выполнения KPI. В этом случае добиться одной из основных задач введения KPI — синхронизировать цели работника и компании — будет невозможно.

Когда КПЭ не нужны

Есть ситуации, когда затраты на функцию превышают ее полезность. KPI не стоит мучительно выдумывать и вводить для каждой должности. Например, у секретаря может быть очень широкий круг задач, и хотя мы можем составить список показателей, в него войдет несколько десятков пунктов. На учет и контроль каждого из них будет тратиться нерациональное количество времени и усилий.

В такой ситуации есть смысл либо отказаться от КПЭ для секретаря, либо ужать их до короткого списка, выбрав только самые основные показатели. При этом во втором случае мы рискуем получить перекос в качестве выполнения обязанностей: сотрудник может сосредоточиться прежде всего на отраженных в KPI задачах в ущерб остальным.

Также далеко не всегда оправданно вводить КПЭ сотрудникам с уникальными задачами. Например, инженер трудится над новой технологией, и предварительно сложно оценить, сколько времени у него должна занять та или иная задача, потому что подобных еще никто не решал.

В этих и других случаях, когда введение KPI нежелательно, важно особенно тщательно продумать систему мотивации для этих сотрудников.

Резюме: запомнить

  • Внедрение КПЭ — это способ повысить эффективность и производительность сотрудников, более четко направить их работу на достижение целей компании.
  • Наиболее популярны два подхода к созданию системы KPI: классический и сбалансированная система показателей. Первый больше подходит для малого бизнеса, второй — для крупного.
  • Система KPI может применяться для планирования и контроля работы сотрудника, отдела, компании, а также для мотивации персонала.
  • KPI — не универсальный метод. Для позиций с многочисленными и трудноизмеримыми функциями система не подходит, ее стоит заменить отдельной системой мотивации.

Специалист по обучению и развитию персонала

Акроним Определение
KPE K Pocket Environment
KPE Expressway (Sayabarore Kallang-Pay)
KPE Kuwait Petroleum Europoort (Нидерланды)
KPE KingPen Entertainment (лейбл звукозаписи; Валдоста, Джорджия)
KPE Ketua Pegawai Eksekutif (индонезийский: председатель правления; Малайзия)
KPE Kelman Phacoemulsification
KPE Элемент подготовки ключей
KPE Konami Parlor Entertainment Co. , Ltd. (Япония)
KPE KKR (Kohlberg Kravis Roberts & Co.) Private Equity Investors, LP (Великобритания)
KPE Kinloch Park Elementary (Майами, Флорида)

Термин Определение Рейтинг9
  • 07
  • KPE

    Kpelle

    Региональный » Коды языков (3 буквы)

    Оценить:
    KPE

    Япсией, Папуа-Новая Гвинея

    Региональные » Коды аэропортов

    Оценить:
    KPE

    Kallang Paya- Lebar Expressway

    Региональный

    Оценить:
    KPE

    Ключевое технологическое оборудование

    83

    Оценить:
    КПЭ

    Платформа Knox для предприятия

    Разное » Несекретно

    Оценить:
    KPE

    Комплекс физической терапии

    Международный » Немецкий

    Оценить:
    KPE

    KDE Plasma Edition

    Разное » Unclassified

    3 Оценить: 6

    3 013
    KPE

    Начальная школа Кенсингтон Парк

    Сообщество » Парки и зоны отдыха

    Оценить:
    KPE

    Экзамен на владение клавиатурой

    Разное » Неклассифицированный

    Оценить:
    КПЭ

    Кинезиология и физкультура

    Сообщество » Образовательный

    Оценить: 3

    Kinesiology Phys Ed

    Разное » Unclassified

    Оцените:
    KPE

    Kish Petroleum Engineering

    Academic & Science » Engineering

    Оцените: 9

    Разное » Unclassified 0088 Kanas Professional Edition

    Разное » Unclassified

    Оценить:
    KPE

    Krakatau Posco Energy

    Правительственная » Энергия

    Оценить:
    KPE

    Krell Phono Equalizer

    Разное » Unclassified

    Оценить:
    KPE

    Kru Pidgin English

    0
    3 9 013 Оценить:
    KPE

    K Pocket Окружающая среда

    Компьютеры » ИТ

    Оценить:

    Мини-офис № 047

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, ул. Восточная, д. 42/7

    пн.-пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    На карте

    пн. -пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 038

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, ул. Пролетарская, д. 273

    пн.-пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    На карте

    пн.-пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 292

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, ул. Б.Хмельницкого, д. 1

    пн.-сб. с 10.00 до 19.00 вс. с 10.00 до 16.00 банкомат: круглосуточно

    На карте

    пн.-сб. с 10.00 до 19.00 вс. с 10.00 до 16.00 банкомат: круглосуточно

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 039

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, пр-кт Дзержинского, д. 23

    пн.-вс. с 10.00 до 19. 00 банкомат: круглосуточно

    На карте

    пн.-вс. с 10.00 до 19.00 банкомат: круглосуточно

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 127

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, пр-кт Братьев Коростелевых, д. 1

    пн.-пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    На карте

    пн.-пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 208

    Банкомат

    г. Оренбург, с. Краснохолм, ул. Ленина, д. 16

    пн.-пт. с 09.00 до 17.00 сб. с 09.00 до 15.00

    На карте

    пн.-пт. с 09.00 до 17.00 сб. с 09.00 до 15.00

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 046

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, ул. Беляевская, д. 45А

    пн. -сб. с 10.00 до 19.00 вс. с 10.00 до 16.00 банкомат: круглосуточно

    На карте

    пн.-сб. с 10.00 до 19.00 вс. с 10.00 до 16.00 банкомат: круглосуточно

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 284

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, ул. Джангильдина, д. 15

    пн.-сб. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    На карте

    пн.-сб. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    8 (800) 200-66-96

    Офис «Оренбургский № 1»

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, пр-кт Победы, д. 9

    пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 09.00 до 18.00 банкомат: круглосуточно

    На карте

    пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 09.00 до 18.00 банкомат: круглосуточно

    8 (800) 200-66-96

    Офис «Оренбургский № 3»

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, пр-кт Победы, д. 118А

    пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 09.00 до 16.00 банкомат: в режиме работы организации

    На карте

    пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 09.00 до 16.00 банкомат: в режиме работы организации

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 037

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, пр-кт Братьев Коростелевых, д. 46

    пн.-пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    На карте

    пн.-пт. с 10.00 до 19.00 банкомат: в режиме работы организации

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 030

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, пр-кт Гагарина, д. 48/3

    пн.-вс. с 10.00 до 19.00 банкомат: круглосуточно

    На карте

    пн.-вс. с 10.00 до 19.00 банкомат: круглосуточно

    8 (800) 200-66-96

    Офис «Оренбургский № 5»

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, ул. Туркестанская, д. 23

    пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 09.00 до 16.00

    На карте

    пн.-пт. с 09.00 до 19.00 сб. с 09.00 до 16.00

    8 (800) 200-66-96

    Мини-офис № 048

    Отделение

    Банкомат

    г. Оренбург, ул. Новая, д. 4

    пн.-вс. с 10.00 до 19.00 банкомат: круглосуточно

    На карте

    пн.-вс. с 10.00 до 19.00 банкомат: круглосуточно

    8 (800) 200-66-96