Архив за год 2019

Шейв что это – как понять, что партнерка шейвит

как понять, что партнерка шейвит

А говорят, что арбитражники – хитрые жуки. Партнерские сети также не брезгуют обманом. Бывает вебмастер льет упругой струей трафик, а ему засчитывают только половину. Каковы же причины подобной несправедливости? Возможно, это шейв?

Что такое шейв

Шейв – способ обмана вебмастеров. «Shave» — дословно переводится как «брить» или «срезать». Это искусственное уменьшение объемов трафика или лидов.

Кто шейвит чаще всего

Шейвить могут как партнерские программы, так и рекламодатели. В CPA данное явление достаточно редкое. В основном им грешат недобросовестные реклы.

В мобайле шейвят чаще. Например, wapclick-е подписка может фиксироваться не сразу, а через какое-то время, и сконверченные пользователи элементарно не доживают до снятия статистики. В инсталлах счет идет на тысячи, среди больших объемов легкий шейв почти незаметен.

Шейверов можно разделить на 3 категории:

1. Молодые партнерские программы – стремятся заработать на всем, поэтому обсчитывают вебмастеров в свою пользу.
2. Неопытные рекламодатели – начинающие предприниматели или бизнесмены средней руки, которые не разобрались с принципами работы CPA-сетей и / или некорректно настроили CRM.
3. Хитросделанные рекламодатели – намеренно не регистрируют заказы в CPA системе, не сообщают об изменениях в схеме продаж и т.п.

Старожилы рынка не позволяют себе шейвить. Арбитражники в дефиците. Вебмастера общаются в закрытом комьюнити. Если партнерку уличат в шейве, то слухи быстро расползутся, и с ней перестанут сотрудничать.

Как партнерки шейвят

Распространенные способы шейвинга сводятся к:

• корректировке внутренней статистики;
• обрезке ГЕО;
• сокрытию реальных депозитов игроков.  Характерно для гемблинга при отчислении процента от платежей, совершенных привлеченным клиентов;
• выдумке проблем с обработкой платежей;
• корректировкам ставок в процессе сотрудничества;
• изменению правил начисления;
• снижению апрува;
• назначению недостижимых для отрасли KPI;
• внезапному прекращению сотрудничества с реклом и невыплатой за трафик.

Как распознать шейв

1. По открытой статистике

До начала открутки офферов распознать шейв сложно, но все-таки можно. Воспользуйтесь открытой статистикой. Обратите внимание на 2 показателя:

• CR –коэффициент конверсии;
• AR – процент апрува.

Конверсия скачет в зависимости от отрасли, а вот апрув должен быть не ниже 60%. Если рекламодатель пропускает мало трафика, то это косвенно свидетельствует о шейве.

Желательно промониторить несколько партнерок и сравнить статистику по офферу-маркеру. Насторожитесь, если увидите значительную разницу: апрув 90% в одной ПП и 40% в другой.

2. По отзывам

В сфере арбитража форумы живее всех живых. Просмотрите отзывы на профильных сайтах. Большое количество негатива навевает подозрения.

3. По заказу

Если финансы позволяют, то совершите пробный заказ.

1. Настройте VPN на соответствующее таргетингу ГЕО.
2. Перейдите по реферальной ссылке.
3. Оформите заказ.
4. Оплатите товар.

Информация о тестовой покупке должна появиться в статистике в течение 24 часов максимум.

4. По динамике апрува

Партнерки пытаются предотвратить шейв со стороны рекламодателей. В хороших программах отслеживают динамику изменения процента апрува. Резкое провисание – тревожный звоночек, сигнализирующий о шейве или технических неполадках на стороне рекла.

5. По редиректам

Способ поможет избежать обрезки ГЕО. Зайдите в сервис redirectdetective (или в любой другой) и проверьте, куда распределяется трафик. Обнаружили двойные редиректы – сделайте глубокий анализ статистики.

Не шейвинговые причины, по которым могут срезать трафик

В защиту партнерских программ стоит сказать, что бывают несвязанные с шейвом причины срезания трафика. К ним относятся:

• технические неполадки;
• использование устаревшего трекингового кода;
• Adblock, установленный у юзера;
• несовместимость трекингового кода со старыми версиями браузеров;
• блокировка антивирусом;
• сторонние скрипты, размещенные на преленде;
• задержка в обновлении статистики;
• длительное время конверсии;
• невнимательность вебмастера при прочтении карточки оффера.

Обратите внимание, каждая партнерка четко указывает разрешенные и запрещенные источники трафика. Сливая адалт на детские товары, не удивляйтесь низким апрувам.

Что еще проверять

Перед тем, как разводить панику и обвинять партнерку в шейве проверьте:

1. Ленд оффера – он может быть непонятен юзеру. В этом случае тщательно проработайте преленд.
2. Настройки таргетинга – определите, тем ли людям вы предлагаете продукт.
3. Креатив – ни в коем случае не используйте мислиды, не вводите пользователей в заблуждение. Трафик с низким конвертом апрувят редко.
4. Офферы – даже самые хлебные продукты со временем теряют актуальность.

Бороться с шейвом или искать идеальную партнерку – решать вам. Однако, важно научиться выявлять обман. Повышение грамотности вебмастеров простимулирует партнеров работать честно. Читайте наш блог, становитесь умнее 😉

blog.admobispy.com

Шейв, что это?

Как проявляется шейв?
Шейвить могут по-разному. Это может делать и партнерская сеть, и отдельный партнер-рекламодатель. Основные способы мы перечислим.

1. Занижение реального количества уникальных посетителей, которые перешли по партнерской ссылке. На сленге арбитражников это называется «срезание лидов». Вы отправили 100, а в партнерке отражается только 70. Это шейв.
2. ГЕО шейв или «обрезка гео». Это если вы даете рекламу на несколько регионов или на РФ, а часть регионов не учитывается. Таким образом может «теряться» до 30% трафика. Очень распространенный способ, распознается трудно.
3. Изменение правил начисления и выплаты партнерских. Тоже очень распространенный способ. Им чаще грешат молодые партнерки – прямо в правилах сразу прописывают, что такое изменение возможно со стороны владельцев.
4. Один из видов партнерских программ – СРА сети. В них оплачивается конкретное оговоренное действие уникального посетителя, пришедшего по вашей ссылке. Такое действие должно быть подтверждено модератором или автоматически. Например, это регистрация на сайте с подтверждением по почте. Подтвердил пользователь регистрацию – вы получили комиссионные. Нет – значит, нет. Это называется тоже сленговым словом «апрув» — от английского «to approve» — одобрять, заверять. Если видите резкое снижение апрува – это наверняка шейв.
5. Вдруг возникающие проблемы с выплатами за уникальных посетителей, например. Тоже наверняка шейв.

Если в своей статистике вы видите, что посетители какое-то время переходят и засчитываются, а в какое-то время поток прекращается, возобновляясь на следующие сутки – это хороший признак шейва.

Если вы ничего не меняли в рекламной компании, если поток посетителей на ваш сайт, откуда предполагается переход по партнерской ссылке, остался прежним, а из какого-то региона вдруг прекратились переходы по партнерской ссылке – это повод заподозрить неладное.

Каждый из этих признаков по отдельности может и не говорить о намеренном обмане со стороны партнерской сети. Причина может крыться в технических проблемах как в сети, так и у рекламодателя. Но интересна ли вам работа с сайтами, на которых не могут решить технические вопросы?

Конечно же, у падения трафика могут быть абсолютно обычные причины. Но обычно сам вебмастер может их прогнозировать или хотя бы объяснить. Если же падение не мотивировано — это повод для внимательного анализа взаимодействия с рекламодателя. И чаще всего такой анализ выявляет обман.

Что с этим делать
Увы, правильнее всего прекращать сотрудничество с такой партнеркой. Предъявлять претензии чаще всего совершенно бесполезно – пустая трата времени, сил и в конечном счете – денег. Просто поищите надежную партнерку.

Чаще всего грешат шейвингом три категории:

• Недавно появившиеся партнерские программы. Их организаторам очень хочется по-быстрому сорвать банк. О репутации они не думают, перспективой работы не очень интересуются. Это самый плохой вариант, связываться с ними не стоит.
• Просто нечестные рекламодатели. С этими просто – разворачиваемся, уходим. Перспектив здесь никаких.
• Неопытные рекламодатели. Они не собираются вас обманывать. Просто опыта и знаний пока не хватает на правильную настройку рекламной компании. В работе с ними нужна осмотрительность. Если они сами заинтересованы в исправлении собственных ошибок, возможно, стоит немного потерпеть. Если нет – отказываться от сотрудничества без сожаления.

obzor-casino.info

Как распознать шейв? — CPA-salon.ru

А говорят, что арбитражники – хитрые жуки. Партнерские сети также не брезгуют обманом. Бывает вебмастер льет упругой струей трафик, а ему засчитывают только половину. Каковы же причины подобной несправедливости? Возможно, это шейв?

Что такое шейв

Шейв – способ обмана вебмастеров. «Shave» — дословно переводится как «брить» или «срезать». Это искусственное уменьшение объемов трафика или лидов.

Кто шейвит чаще всего

Шейвить могут как партнерские программы, так и рекламодатели. В CPA данное явление достаточно редкое. В основном им грешат недобросовестные реклы.

В мобайле шейвят чаще. Например, wapclick-е подписка может фиксироваться не сразу, а через какое-то время, и сконверченные пользователи элементарно не доживают до снятия статистики. В инсталлах счет идет на тысячи, среди больших объемов легкий шейв почти незаметен.

Шейверов можно разделить на 3 категории:

1. Молодые партнерские программы – стремятся заработать на всем, поэтому обсчитывают вебмастеров в свою пользу.
2. Неопытные рекламодатели – начинающие предприниматели или бизнесмены средней руки, которые не разобрались с принципами работы CPA-сетей и / или некорректно настроили CRM.
3. Хитросделанные рекламодатели – намеренно не регистрируют заказы в CPA системе, не сообщают об изменениях в схеме продаж и т.п.

Старожилы рынка не позволяют себе шейвить. Арбитражники в дефиците. Вебмастера общаются в закрытом комьюнити. Если партнерку уличат в шейве, то слухи быстро расползутся, и с ней перестанут сотрудничать.

Как партнерки шейвят

Распространенные способы шейвинга сводятся к:

• корректировке внутренней статистики;
• обрезке ГЕО;
• сокрытию реальных депозитов игроков.  Характерно для гемблинга при отчислении процента от платежей, совершенных привлеченным клиентов;
• выдумке проблем с обработкой платежей;
• корректировкам ставок в процессе сотрудничества;
• изменению правил начисления;
• снижению апрува;
• назначению недостижимых для отрасли KPI;
• внезапному прекращению сотрудничества с реклом и невыплатой за трафик.

Как распознать шейв

1. По открытой статистике

До начала открутки офферов распознать шейв сложно, но все-таки можно. Воспользуйтесь открытой статистикой. Обратите внимание на 2 показателя:

• CR –коэффициент конверсии;
• AR – процент апрува.

Конверсия скачет в зависимости от отрасли, а вот апрув должен быть не ниже 60%. Если рекламодатель пропускает мало трафика, то это косвенно свидетельствует о шейве.

Желательно промониторить несколько партнерок и сравнить статистику по офферу-маркеру. Насторожитесь, если увидите значительную разницу: апрув 90% в одной ПП и 40% в другой.

2. По отзывам

В сфере арбитража форумы живее всех живых. Просмотрите отзывы на профильных сайтах. Большое количество негатива навевает подозрения.

3. По заказу

Если финансы позволяют, то совершите пробный заказ.

1. Настройте VPN на соответствующее таргетингу ГЕО.
2. Перейдите по реферальной ссылке.
3. Оформите заказ.
4. Оплатите товар.

Информация о тестовой покупке должна появиться в статистике в течение 24 часов максимум.

4. По динамике апрува

Партнерки пытаются предотвратить шейв со стороны рекламодателей. В хороших программах отслеживают динамику изменения процента апрува. Резкое провисание – тревожный звоночек, сигнализирующий о шейве или технических неполадках на стороне рекла.

5. По редиректам

Способ поможет избежать обрезки ГЕО. Зайдите в сервис redirectdetective (или в любой другой) и проверьте, куда распределяется трафик. Обнаружили двойные редиректы – сделайте глубокий анализ статистики.

Не шейвинговые причины, по которым могут срезать трафик

В защиту партнерских программ стоит сказать, что бывают несвязанные с шейвом причины срезания трафика. К ним относятся:

• технические неполадки;
• использование устаревшего трекингового кода;
• Adblock, установленный у юзера;
• несовместимость трекингового кода со старыми версиями браузеров;
• блокировка антивирусом;
• сторонние скрипты, размещенные на преленде;
• задержка в обновлении статистики;
• длительное время конверсии;
• невнимательность вебмастера при прочтении карточки оффера.

Обратите внимание, каждая партнерка четко указывает разрешенные и запрещенные источники трафика. Сливая адалт на детские товары, не удивляйтесь низким апрувам.

Что еще проверять

Перед тем, как разводить панику и обвинять партнерку в шейве проверьте:

1. Ленд оффера – он может быть непонятен юзеру. В этом случае тщательно проработайте преленд.
2. Настройки таргетинга – определите, тем ли людям вы предлагаете продукт.
3. Креатив – ни в коем случае не используйте мислиды, не вводите пользователей в заблуждение. Трафик с низким конвертом апрувят редко.
4. Офферы – даже самые хлебные продукты со временем теряют актуальность.

Бороться с шейвом или искать идеальную партнерку – решать вам. Однако, важно научиться выявлять обман. Повышение грамотности вебмастеров простимулирует партнеров работать честно.

Статья взята с ресурсов сервиса AdMobiSpy

Источник статьи

cpa-salon.ru

Шейв в CPA-партнерках: как партнерки крадут лиды

В редакцию Партнеркина обратился один из читателей, заявивший о том, что некоторые CPA-партнерки занимаются систематичным шейвом. Что это такое? Это ситуация, когда партнерка отказывается платить вознаграждения вебмастеру за принятые лиды, ссылаясь при этом на различные причины. Чтобы доказать свою правоту, читатель записал несколько видеороликов. Передаем слово ему. 

История
Доброго дня. Долгое время работал с мобильными инсталлами. В 2017 перешел на дейтинг и до сих пор в шоке. Дело в том, что в моб. инсталлах трекеры независимые (апсфлаер, аджаст, качава и т.д.). Но ситуация совсем другая, когда речь идет о дейтинге (и гемблинге тоже).

Рекламодатель имеет собственный трекер и постбек. Как результат, он может шейвить как угодно. Не верите? Попробую доказать. 

Для теста я взял партнерку imonetezeit. Но это не единственная партнерка, которая абы как относится к проверке реклов. Аналогичное могу сказать о cpamatica и paysale (правда две последние имеют настолько деревянных менеджеров, что с 2017 года до сих пор никаких телодвижений так и не было принято, хотя я множество раз писал об этом). 

Весь пошаговый тест я записал на 4 разных видео, как публичный пруф в сторону систематического шейва. Пишу уже не для партнерок, а для будущих арбитражников. Использовался оффер 4club. Но подчеркиваю, это не единственный оффер.

Большей абсурдности добавляет тот факт, что именно 4club я видел еще в 2016-2017 году, т. е. оффер висит уже 2 года. Сколько арбитражников не чекнуло трекер рекла и банально подарило деньги реклу и партнерке?

Все видео записаны разными (!) людьми, с реальных компьютеров, без использования прокси. На двух видео конверсия не засчитывается, на двух засчитывается. Тем самым я показываю, что алгоритм одинаковый, а считает рекл как захочет (примерно получается 50%). Оффер SOI, но на каждом была подтверждена почта + совершались переходы по сайту. Теперь переходим непосредственно к видео

На сайте все видео недоступны, поэтому кликайте «Перейти к ВКонтакте» и смотрите там.

Первое видео — конверсия засчиталась. На самом видео я показываю, что лида нет, однако конверсия залетела позже. 

Второе видео — конверсия не засчиталась.

Третье видео — конверсия засчиталась.

Четвертое видео — конверсия не засчиталась.

Если вы сталкивались с подобным, то отписывайтесь в комментариях. Надеюсь, это хоть как-то обратит внимание партнерок на подобное явление. 

partnerkin.com

Как распознать шейв? — TRAFTIP.RU

Во время высокого спроса на рекламу, развития бирж фриланса, все чаще встает вопрос о шейве. Что такое шейв, как его распознать, остается актуальным вопросом многих маркетологов. Шейв – целенаправленное «урезание» трафика рекламы заказчиками с целью выплатить фрилансеру меньшую сумму вознаграждения. Шейвить любят и CPA партнерки.

Кто занимается этим чаще?

Чаще всего такой обман возможен в мобильном трафике. Wapclick-е подписки могут не регистрироваться сразу же, на этом этапе просто не дожидаются момента снятия показателей статистики. В установочном трафике шейвить легче. При большой массе инсталлов утеря незначительной доли конверсии будет незаметна.
Большая степень шейва распространена в арбитраже трафика. Самих шейверов обычно делят на типы:

— владельцы молодых партнерских программ. Люди часто играют в свою пользу, им не выгодно платить вознаграждение вебмастерам;
— неопытные заказчики. Новичкам бывает трудно разобраться во всем объеме принципов работы CPA-сетей. Урезание лидов – привычное дело для пп;
— хитрые предприниматели. Таких людей иначе не назовешь. Целенаправленное укрывание объема трафика встречается часто и среди крупных заказов.

Как шейвят партнерские сети?

Арбитражник может не заметить, как шейвят одним из следующих способов:

— внесение изменений во внутреннюю статистику;
— обрезка геотаргетинга;
— сложные операции, производимые на площадках гемблинга;
— неожиданно возникающие проблемы с обработкой платежей;
— самостоятельная корректировка ставок во время сотрудничества;
— снижение апрува;
— внезапное прекращение сотрудничества cpa с рекламодателем, «обрезание» с ним всяких связей.

Как не попасться?

Чтобы не стать жертвой недобросовестных CPA сетей, необходимо знать принципы, по которым можно распознать шейв. Например, постоянно отслеживать статистику, обращая внимание на процент и соотношении конверсии, апрува. Если же цифры конверсии колеблются, то данные апрува должны быть не ниже 60%. Когда рекл не чекает статку, апрувит меньшую часть вашего трафика, то это первый признак обманчивости ситуации.
Нужно обращать внимание на отзывы. В помомщь форумы по арбитражу. Если имеется много негатива по отношению к ПП, начинать с ним сотрудничество не стоит.
Некоторые вебмастера настолько ретивы, что делают тест заказа сами. Для этого необходимо настроить VPN, соответствующую географию. Перейти по реферальной ссылке, оформить заявку на заказ. Все данные о проведении нового заказа должны появиться в личном кабинете в течение дня.
Так же не забываем проверить обрезку ГЕО по редиректу. Эту операцию возможно совершить через сервис redirectdetective, на котором отслеживается куда уходит трафик. Если имеются несколько каналов, по которым происходит утечка трафика, необходимо провести глубокую проверку статистических данных.

Форс-мажор
Бывают, конечно, такие случаи, когда шейв происходит не по причине партнерских программ, а по ряду других случаев:

— технические неисправности;
— оперирование неслаженным трекинговым кодом;
— Adblock в настройках;
— «исправная» работа антивирусной программы на компьютере;
— невнимательность вебмастера.

Иногда представленных способов не хватает, чтобы распознать шейв. Если все-таки замечания имеются, необходимо использовать и другие способы проверки. Например:
— ставить под контроль ленд-оффер. Не всем пользователям он может быть понятен одинаково;
— оценить настроенный таргетинг. Нужно тщательно подбирать целевую аудиторию, следить за тем, чтобы предложение было понятно;
— креатив. Объявления, дизайн, настройки – все должно быть отточено. И даже если сильно хочется поэкспериментировать, нужно подготовить сумму для слива в пельменную.
Какие меры предпринимать, чтобы распознать шейв, решать самому арбитражнику. Найти идеальную партнерку – немалый труд.

traftip.ru

Как распознать шейв — Бизнес в сети

А говорят, что арбитражники – хитрые жуки. Партнерские сети также не брезгуют обманом. Бывает, вебмастер льет упругой струей трафик, а ему засчитывают только половину. Каковы же причины подобной несправедливости? Возможно, это шейв?

Что такое шейв

Шейв – способ обмана вебмастеров. «Shave» — дословно переводится как «брить» или «срезать». Это искусственное уменьшение объемов трафика или лидов.

Кто шейвит чаще всего

Шейвить могут как партнерские программы, так и рекламодатели. В CPA данное явление достаточно редкое. В основном им грешат недобросовестные реклы.

В мобайле шейвят чаще. Например, wapclick-е подписка может фиксироваться не сразу, а через какое-то время, и сконверченные пользователи элементарно не доживают до снятия статистики. В инсталлах счет идет на тысячи, среди больших объемов легкий шейв почти незаметен.

Шейверов можно разделить на 3 категории:

Молодые партнерские программы – стремятся заработать на всем, поэтому обсчитывают вебмастеров в свою пользу.

Неопытные рекламодатели – начинающие предприниматели или бизнесмены средней руки, которые не разобрались с принципами работы CPA-сетей и / или некорректно настроили CRM.

Хитросделанные рекламодатели – намеренно не регистрируют заказы в CPA системе, не сообщают об изменениях в схеме продаж и т.п.

Старожилы рынка не позволяют себе шейвить. Арбитражники в дефиците. Вебмастера общаются в закрытом комьюнити. Если партнерку уличат в шейве, то слухи быстро расползутся, и с ней перестанут сотрудничать.

Как партнерки шейвят

Распространенные способы шейвинга сводятся к:

корректировке внутренней статистики;

обрезке ГЕО;

сокрытию реальных депозитов игроков. Характерно для гемблинга при отчислении процента от платежей, совершенных привлеченным клиентов;

выдумке проблем с обработкой платежей;

корректировкам ставок в процессе сотрудничества;

изменению правил начисления;

снижению апрува;

назначению недостижимых для отрасли KPI;

внезапному прекращению сотрудничества с реклом и невыплатой за трафик.

Как распознать шейв

1. По открытой статистике

До начала открутки офферов распознать шейв сложно, но все-таки можно. Воспользуйтесь открытой статистикой. Обратите внимание на 2 показателя:

CR –коэффициент конверсии;

AR – процент апрува.

Конверсия скачет в зависимости от отрасли, а вот апрув должен быть не ниже 60%. Если рекламодатель пропускает мало трафика, то это косвенно свидетельствует о шейве.

Желательно промониторить несколько партнерок и сравнить статистику по офферу-маркеру. Насторожитесь, если увидите значительную разницу: апрув 90% в одной ПП и 40% в другой.

2. По отзывам

В сфере арбитража форумы живее всех живых. Просмотрите отзывы на профильных сайтах. Большое количество негатива навевает подозрения.

3. По заказу

Если финансы позволяют, то совершите пробный заказ.

Настройте VPN на соответствующее таргетингу ГЕО.

Перейдите по реферальной ссылке.

Оформите заказ.

Оплатите товар.

Информация о тестовой покупке должна появиться в статистике в течение 24 часов максимум.

4. По динамике апрува

Партнерки пытаются предотвратить шейв со стороны рекламодателей. В хороших программах отслеживают динамику изменения процента апрува. Резкое провисание – тревожный звоночек, сигнализирующий о шейве или технических неполадках на стороне рекла.

5. По редиректам

Способ поможет избежать обрезки ГЕО. Зайдите в сервис redirectdetective (или в любой другой) и проверьте, куда распределяется трафик. Обнаружили двойные редиректы – сделайте глубокий анализ статистики.

Не шейвинговые причины, по которым могут срезать трафик

В защиту партнерских программ стоит сказать, что бывают несвязанные с шейвом причины срезания трафика. К ним относятся:

технические неполадки;

использование устаревшего трекингового кода;

Adblock, установленный у юзера;

несовместимость трекингового кода со старыми версиями браузеров;

блокировка антивирусом;

сторонние скрипты, размещенные на преленде;

задержка в обновлении статистики;

длительное время конверсии;

невнимательность вебмастера при прочтении карточки оффера.

Обратите внимание, каждая партнерка четко указывает разрешенные и запрещенные источники трафика. Сливая адалт на детские товары, не удивляйтесь низким апрувам.

Что еще проверять

Перед тем, как разводить панику и обвинять партнерку в шейве проверьте:

Ленд оффера – он может быть непонятен юзеру. В этом случае тщательно проработайте преленд.

Настройки таргетинга – определите, тем ли людям вы предлагаете продукт.

Креатив – ни в коем случае не используйте мислиды, не вводите пользователей в заблуждение. Трафик с низким конвертом апрувят редко.

Офферы – даже самые хлебные продукты со временем теряют актуальность.

Бороться с шейвом или искать идеальную партнерку – решать вам. Однако, важно научиться выявлять обман. Повышение грамотности вебмастеров простимулирует партнеров работать честно.

5-xl.ru

Как распознать шейв — Бизнес в сети

Кто шейвит чаще всего

Шейвить могут как партнерские программы, так и рекламодатели. В CPA данное явление достаточно редкое. В основном им грешат недобросовестные реклы.

В мобайле шейвят чаще. Например, wapclick-е подписка может фиксироваться не сразу, а через какое-то время, и сконверченные пользователи элементарно не доживают до снятия статистики. В инсталлах счет идет на тысячи, среди больших объемов легкий шейв почти незаметен.

Шейверов можно разделить на 3 категории:

1. Молодые партнерские программы – стремятся заработать на всем, поэтому обсчитывают вебмастеров в свою пользу.
2. Неопытные рекламодатели – начинающие предприниматели или бизнесмены средней руки, которые не разобрались с принципами работы CPA-сетей и / или некорректно настроили CRM.
3. Хитросделанные рекламодатели – намеренно не регистрируют заказы в CPA системе, не сообщают об изменениях в схеме продаж и т.п.

Старожилы рынка не позволяют себе шейвить. Арбитражники в дефиците. Вебмастера общаются в закрытом комьюнити. Если партнерку уличат в шейве, то слухи быстро расползутся, и с ней перестанут сотрудничать.

Шейвить могут как партнерские программы, так и рекламодатели. В CPA данное явление достаточно редкое. В основном им грешат недобросовестные реклы.

В мобайле шейвят чаще. Например, wapclick-е подписка может фиксироваться не сразу, а через какое-то время, и сконверченные пользователи элементарно не доживают до снятия статистики. В инсталлах счет идет на тысячи, среди больших объемов легкий шейв почти незаметен.

Молодые партнерские программы – стремятся заработать на всем, поэтому обсчитывают вебмастеров в свою пользу.

Неопытные рекламодатели – начинающие предприниматели или бизнесмены средней руки, которые не разобрались с принципами работы CPA-сетей и / или некорректно настроили CRM.

Хитросделанные рекламодатели – намеренно не регистрируют заказы в CPA системе, не сообщают об изменениях в схеме продаж и т.п.

Старожилы рынка не позволяют себе шейвить. Арбитражники в дефиците. Вебмастера общаются в закрытом комьюнити. Если партнерку уличат в шейве, то слухи быстро расползутся, и с ней перестанут сотрудничать.

Как распознать шейв

CR –коэффициент конверсии;

AR – процент апрува.

Конверсия скачет в зависимости от отрасли, а вот апрув должен быть не ниже 60%. Если рекламодатель пропускает мало трафика, то это косвенно свидетельствует о шейве.

Желательно промониторить несколько партнерок и сравнить статистику по офферу-маркеру. Насторожитесь, если увидите значительную разницу: апрув 90% в одной ПП и 40% в другой.

2. По отзывам

В сфере арбитража форумы живее всех живых. Просмотрите отзывы на профильных сайтах. Большое количество негатива навевает подозрения.

3. По заказу

Если финансы позволяют, то совершите пробный заказ.

Настройте VPN на соответствующее таргетингу ГЕО.

Перейдите по реферальной ссылке.

Оформите заказ.

Оплатите товар.

Информация о тестовой покупке должна появиться в статистике в течение 24 часов максимум.

Партнерки пытаются предотвратить шейв со стороны рекламодателей. В хороших программах отслеживают динамику изменения процента апрува. Резкое провисание – тревожный звоночек, сигнализирующий о шейве или технических неполадках на стороне рекла.

5. По редиректам

Способ поможет избежать обрезки ГЕО. Зайдите в сервис redirectdetective (или в любой другой) и проверьте, куда распределяется трафик. Обнаружили двойные редиректы – сделайте глубокий анализ статистики.

Что еще проверять

Ленд оффера – он может быть непонятен юзеру. В этом случае тщательно проработайте преленд.

Настройки таргетинга – определите, тем ли людям вы предлагаете продукт.

Креатив – ни в коем случае не используйте мислиды, не вводите пользователей в заблуждение. Трафик с низким конвертом апрувят редко.

Офферы – даже самые хлебные продукты со временем теряют актуальность.

Бороться с шейвом или искать идеальную партнерку – решать вам. Однако, важно научиться выявлять обман. Повышение грамотности вебмастеров простимулирует партнеров работать честно.

Перед тем, как разводить панику и обвинять партнерку в шейве проверьте:

1. Ленд оффера – он может быть непонятен юзеру. В этом случае тщательно проработайте преленд.
2. Настройки таргетинга – определите, тем ли людям вы предлагаете продукт.
3. Креатив – ни в коем случае не используйте мислиды, не вводите пользователей в заблуждение. Трафик с низким конвертом апрувят редко.
4. Офферы – даже самые хлебные продукты со временем теряют актуальность.

Бороться с шейвом или искать идеальную партнерку – решать вам. Однако, важно научиться выявлять обман. Повышение грамотности вебмастеров простимулирует партнеров работать честно.

Источник

tik-tik.ru

Копирайтинг и рерайтинг: Студия (агентство) копирайтинга CONTEZIS

Копирайтинг и рерайтинг: в чём разница?

Многие сайты по трудоустройству предлагают вакансии копирайтера и рерайтера. Что же это за профессия? Чем рерайтинг отличается от копирайтинга?

В принципе, и в том, и в другом случае подразумевается работа с текстом. Только копирайтер пишет текст сам, а рерайтер использует уже готовый текст, переписывая его своими словами. Чем-то это напоминает творческие работы в школе: сочинение – копирайтинг, а изложение – рерайтинг.

Основной задачей копирайтера является написание оригинального, уникального текста на определенную тему. Автор текста (аналитической статьи, заметки, описания товара или услуги) высказывает свои мысли, делится своим опытом, используя оригинальную, особую манеру письма, свой стиль. Он раскрывается перед читателем, делится с ним сокровенным.

Рерайтеру даже не обязательно разбираться в теме текста. Ему достаточно передать смысл текстового источника своими словами. Конечно, если текст технический, то нужно ориентироваться в теме хотя бы в основных понятиях. Конечный результат работы рерайтера – видоизменённый исходный текст. Смысл, порядок изложения – тот же, а способы изложения, лексика – свои.

В интернете распространен и рерайт, и копирайт. Но, стоит отметить, что рерайт статей становится все более популярна, ведь цена рерайта значительно ниже, чем стоимость копирайта. Сайты воруют друг у друга новости, информацию, описание товаров. Однако воровством рерайт назвать все же нельзя – ведь текст используется не в чистом виде, он изменен, переработан. Иногда в качестве материала для рерайта используется сразу несколько статей, он компилируется, и в этом случае мы уже можем говорить о копирайтинге, новом уникальном тексте для сайта.

Вы спросите, зачем нужен тогда копирайтинг? Можно ведь брать готовые статьи, переписывать их и – готово. Но пользователя обмануть труднее, чем поисковик. Он, пользователь, ищет в статье оригинальные мысли, идеи, стиль. Его не интересует:  уникальный текст или нет. Он хочет найти новые ответы на свои вопросы, хочет душевности, человеческого участия и понимания, чего в переписанном тексте точно не найти. Зато в статье, куда автор вложил и свои знания, и свои идеи, высказал свои мысли, пользователь обязательно найдет что-то новое, полезное для себя. Удовлетворенный, в последующем он обязательно вернётся на этот сайт.

Работа копирайтера кропотливее, тяжелее. Он должен хорошо разбираться в теме, о которой пишет. Владеть понятиями, не перекручивать данные – и написать интересный оригинальный и полезный текст для сайта. За что и платят больше.

Как бы там ни было, в последнее время грань между рерайтером и копирайтером стирается. Рерайтер, например, может написать свою статью на основе 2-3 текcтов. Выбрав нужное, создать своё, неповторное, уникальное.

В каком-то смысле, это тоже можно назвать уникальным явлением.

© Студия копирайтинга «Ямбус»

Оставьте заявкуи мы перезвоним вам в течение 5 минут

Отправить

еще фишки

Что нужно сделать

ВыбратьКопирайтингSEO оптимизация сайтаСсылочное продвижениеНастройка контекстной рекламыДругое

Или прямо сейчас позвоните нам

Чем отличается копирайтинг от рерайтинга? Ответы для авторов и заказчиков

У многих авторов, работающих с текстами для сайтов, есть списки цен на услуги. И там очень часто соседствуют две позиции: копирайтинг и рерайтинг. Один стоит дороже второго иногда раза в два-три, и это вызывает вопросы заказчиков. В частности, чем отличается копирайтинг от рерайтинга, и почему за тексты первой категории нужно платить больше?

Что такое рерайтинг и копирайтинг текстов

Помню, еще года два назад на форумах профессионального общения и разных биржах любили дискутировать по данному вопросу. Умные люди – знатоки терминов и английского языка – утверждали, что есть:

• copywriting («copy» — рукопись, текстовый материал, «write» — писать) – работа по написанию продающих, рекламных и презентационных текстов;
• rewriting – переписывание, переделка текстового материала;
• copyright («копировать» + «право») – авторское право.

Все логично, правильно, вопросов не вызывает.

Потом все дружно начинали «ломать копья» на тему, почему же все авторы пишут и копирайтинг, и рерайтинг, и при этом услугу «продающий текст» выносят отдельно.

А еще чуть позже приходили к мнению, что большинство работает в категории веб-райтинг, где

«web writing» – переписывание или написание веб-страниц.

И все же термины терминами, а на деле – в прайсах авторов, на биржах и при общении – под привычными уже названиями понимается:

• Копирайтинг – очень качественный экспертный текст, созданный на основе многочисленных источников и нередко содержащий уникальные знания и мысли самого автора.
• Рерайтинг – пересказ текстового материала своими словами для получения технической уникальности и для исключения обвинений в плагиате.

Это что касается наименования непосредственно услуг. Теперь о том, что же заказчик получает на самом деле.

Чем отличается копирайтинг от рерайтинга

И рерайтинг, и копирайтинг – работа с текстами, основанная на переработке информации. Почему же тогда услуги и стоимость на них так сильно различаются?

Все дело в качестве.

Отличие копирайтинга от рерайтинга скрыто в глубине и тщательности переработки информации. По любой теме можно снять поверхностный пласт сведений, а можно углубиться в специализацию.

Пример – компьютерные игры. Можно прочитать один-два обзора по игре или даже мини-текста в категориях других сайтов и написать свой. А можно запустить игру, пройтись по настройкам, посмотреть несколько уровней, соотнести информацию от других авторов с собственным восприятием продукта. И написать текст.

Первый путь – рерайтинг.

Второй – копирайтинг.

В глубине изучения материала и скрыта разница рерайтинга и копирайтинга. Ну и этим же, что понятно, объясняются различия в цене.

Погружение в тему требует времени, нередко изучения терминологии, а порой даже общения с профессиональной аудиторией. Чем глубже «копает» автор в поисках интересного и полезного материала, тем дороже выходит контент.

Что нужно сайтам: рерайтинг или копирайтинг

Интересный вопрос, да?

В «топах» ПС есть разные сайты: и с простым пересказом, и с классными статьями, и даже с копипастом. И все живут весьма недурно, приносят деньги своим владельцам.

И возникает вопрос: зачем платить больше, если рерайтинг тоже котируется у поисковых систем?!

Да, котируется. Но как долго это будет продолжаться?

Когда-то и полные дубли разрешались на сайтах, теперь же плагиат сурово карается и блокируется ПС. Не спорю, живы еще в сети сайты, собранные из полностью неуникального контента, но их все меньше и меньше.

Представители Яндекса и Гугла неоднократно заявляли о ранжировании сайтов по качеству публикуемого материала. И даже изменили стандартные алгоритмы на самообучающийся искусственный интеллект. Теперь путь в топ открыт только проектам с качественным контентом, а сайты, наполненные копипастом и плохим рерайтом, постепенно будут терять свои позиции.

Вывод из этого можно сделать один: как ушел в прошлое копипаст, так скоро там же скроется и поверхностный рерайт.

Как зарабатывать копирайтингом и рерайтингом

Услуги рерайтинга-копирайтинга котируются очень высоко. У многих есть проекты в интернете: их надо заполнять, вести, продвигать.

Правда, и конкуренция в писательской сфере высока. Авторов, готовящих контент для сайтов, много. И почти каждый предлагает написание статей копирайтинг/рерайтинг.

Но вот что интересно: опытные авторы редко берутся за банальный пересказ, предпочитая более сложные работы. Почему?

Очень просто. И ответ тут не всегда в том, что копирайтинг дороже.

С опытом приходит потребность работать качественно, не ограничиваться одним источником, а изучать тему глубоко и раскрывать ее интересно. А значит, любой рерайт автоматически выходит за рамки стандартного задания. И какой смысл его тогда писать?

Правильно никакого. Автоматический набор букв не вдохновляет.

Поэтому обычно заработок в интернете начинается с рерайтинга, потом повышается до уровня копирайтинга, а потом идет стабильный профессиональный рост и развитие.

Любое согласие / несогласие с высказанными мыслями на тему «копирайтинг и рерайтинг – работа в интернете, цены» – буду рада видеть в комментариях.

Сделать заказ копирайтеру.

Прочитано: 1 547

Что такое копирайтинг и рерайтинг

Интернет является самым эффективным способом распространения информации. В роли носителя информации выступает контент или, другими словами, его текстовое наполнение. Cтатьи также дают возможность получить внешние ссылки на раскручиваемый сайт, что положительно отражается на ссылочном ранжировании и продвижении сайта в позициях поисковых машин.

Но мало наполнить ресурс статьями. Они должны быть написаны так, чтобы понравиться и поисковикам, и посетителям сайта. На профессиональном уровне написанием статей занимаются копирайтеры, владеющие искусством создания презентационных тестов, информационных статей и прочих составляющих успешного сайта. Что такое копирайтинг в широком смысле этого слова? Это средство, помогающее продать товар, создать положительный имидж ресурсу, увеличить посещаемость сайта и, в конечном счете, прибыль.

Информация, размещаемая на сайте, может быть «сухой» и не представляющей интереса для посетителей сайта. Но, как и любое блюдо, информацию нужно красиво оформить и правильно преподнести. И тогда самый скучный текст превратится в яркую, увлекательную статью, призывающую  дочитать ее до конца и убедиться в необходимости приобретения  рекламируемого товара.

Но это еще не все! Что такое копирайтинг, по-настоящему познается при оптимизации сайта для продвижения в поисковиках. Адаптация  текстов  под определенные ключевые слова, оптимизация их под поисковые системы и получение при этом легко читаемого и содержательного текста носит звучное название SEO-копирайтинг.

Существуют и другие виды работы с текстом. К примеру, что такое рерайтинг?  Суть рерайтинга заключается в обработке статей путем пересказа, изменения структуры, но с непременным сохранением смысла. В результате этого на выходе получается новый  уникальный текст.  По способу обработки исходной информации различают простой рерайт, заключающийся в переработке одной статьи, и сложный, с переработкой нескольких источников, фактов и цифр в одну содержательную статью.

Иногда при размножении статей в большом объеме приходится пользоваться автоматизированным синонимайзером. Что такое рерайтинг при использовании этого метода? Оказывается, путем подбора синонимов к  выбранным в тексте словам  из одной статьи запросто можно сделать сотни уникальных с различными комбинациями синонимов, являющихся носителями требуемой информации. Однако автоматизированный рерайт, как правило, имеет довольно низкое качество.

На нашем сайте вы можете заказать статьи высокого качества и по низкой цене.

Почему копирайтинг интереснее рерайтинга: 5 доказательств

Если вы решили стать сетевым автором, наверняка вам знакомы слова «рерайтинг» и «копирайтинг». Многие почему-то ставят знак равенства между этими двумя понятиями, хотя они в корне различаются. Если говорить упрощенно, рерайт – это переписывание чужих статей своими словами, а копирайтинг – создание уникального контента по законам маркетинга.

Обе сферы имеют право на жизнь. Кому-то нравится рутина, а кто-то стремится к самовыражению. Но обратите внимание на то, что все именитые авторы, в том числе лучшие авторы на популярных биржах копирайтинга, единогласно выступают против рерайта и не советуют новичкам заниматься им даже на первых порах. Давайте разбираться, почему.

Рекомендуем: Jesica – приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на Android-телефон или компьютер и приложение будет ставить лайки, подписываться и отписываться, как будто это делаете вы сами:

• Без блоков. Действуют лимиты, как будто вы делаете это всё вручную.
• Безопасно. Не нужно вводить пароль от своего аккаунта.
• Высокая скорость. Вы можете поставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.

Копирайт vs. Рерайт

Метафорически рерайтера можно сравнить с кассиром в «Пятерочке». Работник супермаркета целый день выполняет однотипные действия, получает небольшой оклад и уже давно не надеется на повышение. Копирайтинг же – творческая деятельность, сравнимая с режиссурой, профессиональной фотографией или созданием брендовой одежды. В ней есть свои правила, но есть и пространство для самовыражения.

Если поставить рядом среднего копирайтера и рерайтера, вы заметите огромную разницу не только в навыках и в доходах, но и в личном благополучии. Неудивительно. У первого увлекательная работа, а у второго – скучная. Люди, занятые монотонным трудом, постепенно теряют вкус к жизни. Особенно, если этот труд занимает 10-12 часов в сутки и у человека не остается ничего, кроме пахоты, которая, к тому же, еще и низко оплачивается.

Это – не огульная критика рерайта, а горький опыт множества фрилансеров. Исходя из него, мы сформулировали пять доводов в пользу копирайтинга. Итак, почему вам нужно переходить сразу на авторские тексты, минуя подделки:

1. Копирайтинг учит делать выводы самостоятельно.

Рерайтер работает по следующему алгоритму: берет несколько статей с первой страницы Google, компонует готовые абзацы, переделывает предложения и заменяет слова синонимами. Копирайтер, конечно же, не изобретает велосипед: ему тоже приходится перелопачивать десятки статей и книг, прежде чем взяться за клавиатуру. Разница в том, что он пропускает информацию через себя и может высказать свой взгляд по теме. Этот подход гораздо ближе к креативной деятельности и созиданию.

Как написать статью на любую тему

2. Копирайтинг повышает эрудицию.

Осмысленное изучение материалов не проходит даром. Со временем вы заметите, что стали неплохо разбираться в областях, с которыми работаете. Пишете несколько месяцев юридические статьи – начинаете ориентироваться в законах. Создаете контент про косметику – уже знаете, какой шампунь подходит для жирных волос, а какой – для ломких. Рерайтеры, как правило, основное внимание уделяют объему, и им некогда глубоко вникать в тему.

Читайте также: Как писать продающие тексты

3. Занимаясь копирайтингом, вы получаете настоящую профессию.

В копирайтинге реально вырасти из скромного автора в эксперта сетевых текстов. Если вы будете читать специализированную литературу, применять советы оттуда на практике, посвящать работе несколько часов в день, общаться с коллегами и поддерживать хорошую репутацию – успех не заставит себя долго ждать. Бывали случаи, когда простые копирайтеры спустя несколько лет выходили на международный уровень, становились лицами digital-агентств или редакторами популярных журналов.

Рерайтер никогда не выйдет оффлайн. У него есть потолок, выше которого не прыгнуть. Увы, но человека, копирующего чужие тексты, не станут воспринимать всерьез. Ему не предложат дорогих заказов и не доверят сложные задачи.

4. Копирайтинг мотивирует развиваться.

Говорят, что залог успеха – каждый день становиться лучше себя вчерашнего. В большом копирайтинге вы не будете стагнировать. Чтение художественной и профессиональной литературы, освоение новых жанров письма, регулярное повышение ставки – это малая часть того, что вас ждет. Рерайтеру же некуда двигаться. Ему не нужны специфические навыки. Он может разве что развить скорость печати и увеличить свой рабочий день на пару часов.

Это интересно: SEO-копирайтинг

5. Благодаря копирайтингу можно познать себя.

Работать по собственному графику в комфортной обстановке и получать за это приличные деньги – мечта любого труженика. Старательный копирайтер рано или поздно придет к этому. Сначала будет тяжело набивать руку, но потом, когда ваш месячный доход превысит средний, вы поймете, чего хотите от профессии. У вас появятся любимые тематики, вы определите для себя удобный темп письма, сможете брать оплату, исходя из временных затрат на текст, а не из количества символов. Финансовая стабильность позволяет перебирать клиентами: вы навсегда распрощаетесь с хамами, жадинами и тиранами. Рерайтер лишен такой роскоши. Он прекрасно понимает, что его навыки неуникальны, поэтому ему приходится подстраивать всю свою жизнь под работу. С ним никогда не будут считаться, как с профи. Он – легко заменимый подрядчик. И это знание, как ни крути, давит на психику.

Заключение

По какой стезе идти – решать только вам. Мы не можем распоряжаться вашей жизнью. Но нам очень не хочется, чтобы вы впустую тратили свои силы и время на то, что в конечном итоге не принесет ни прибыли, ни удовольствия. Не занимайтесь заведомо проигрышной деятельностью. Раз уж вы пришли в Интернет, воспользуйтесь его возможностями по максимуму.

Копирайтинг и рерайтинг: в чем различия?

Это я, напомню, сейчас попытаюсь ответить на первый вопрос, заданный выше. Сразу скажу: вы не ошибетесь, если пригласите того копирайтера, который кое-что смыслит в теме. Ведь это означает, что ему не надо ни пыжиться, ни делать дебила из себя и других. К сожалению, найти человека, который одновременно и просекает тему и пишет хорошо, иногда найти непросто. Но надо понимать: мышление – это ремесло. Человек либо владеет им, либо нет. Лично мне о чем только не приходилось писать! Заказчики всегда были довольны, но огорчительно, когда они не понимали, что сайт – не раз навсегда сделанное произведение, он требует развития…

Предположим, вы находитесь в поиске копирайтера. Как искать эффективней? Ведь на форумах юзеры пишут как раз о том, что этот не подошел, тот не подошел… Иногда это напоминает разглагольствования импотентов о сексе, уж извините. Но если говорить конструктивно, то вот.

● Во-первых, дельный копирайтер предложит вам другой взгляд. Нет ничего унылей заказа: «Нам нужны тексты на главную и о компании». Кстати, именно поэтому такие заказы берутся делать на биржах. Если же вы действительно ищете копирайтера, который создаст контент для вашего сайта, то, оплатив пробное задание, спросите его, что бы он хотел вам предложить.

● Во-вторых, правильно будет вести себя честно. Долгая практика подсказывает, что когда я не смыслю в теме (то есть когда заказчик сам не может мне помочь), работа превращается для меня в каторгу. Я сразу предупреждаю, что это будет рерайт. То есть, беру англоязычные ресурсы и перевожу. Это рерайт? По сути да. Это должно быть оплачено как копирайт? Да.

● В-третьих, самый доходчивый и «пацанский» способ: предложите копирайтеру написать статью, лишь бы пользователю хотелось кликнуть по ссылке. Это способ очень коварный, потому что никто ничего не может предсказать, но он нужен для того, чтоб понять разницу в мышлении копирайтера и рерайтера.

Тупого рерайтера сразу закоротит, а копирайтер, наоборот, включит все дремлющие резервы своего умищща. Как владелец сайтов, опять же, я смотрю по статистике, что в топе популярности держатся статьи, которые написали другие люди со ссылкой на другой сайт. Молодцы эти копирайтеры! Я понимаю, что искать своего человека долго. Ну а как вы хотели?

Разница между копирайтингом и рерайтингом

Содержание статьи

1. В чем отличие между этими понятиями?
2. Сколько стоит копирайтинг и как долго его ждать
3. И, конечно же, обязательные выводы 🙂

В чем отличие между этими понятиями?

Копирайтинг связан непосредственно с писательством. Понятие появилось давно, задолго до возникновения Интернета. Термин заимствован с английского языка, где он звучит как copywriting и состоит из двух слов: copy – «экземпляр», «рукопись», «вариант», «копия» и writing – «письмо», «процесс написания». Суть в том, что автор находит информацию по заданной тематике, читает и анализирует её, а потом пишет материал, вкладывая в него собственные мысли и умозаключения. В таком тексте обычно присутствует аналитика. Написанное должно «цеплять» читателя и побуждать его к действию – клику, звонку или любому другому действию, на которое рассчитан ресурс.

Рерайтинг – это вид текста, задача которого лаконично и толково поведать о товаре (услуге). Обычно информация переписывается с чужого текста этой же тематики, но своими словами (от англ. rewrite – «переписывать»). Главная мысль первоисточника сохраняется. В рерайтах автору не нужно делать собственных выводов, хотя основной посыл такой же, как и в копирайтинге, – заинтересовать целевую аудиторию (ЦА) и убедить обратиться за товаром (услугой) именно к этому, а не другому интернет-ресурсу.

Совпадений во фразах или предложениях быть не должно. Исключение составляют:

1. Цитаты (их употребление нежелательно, так как негативно влияет на уникальность).
2. Слова-ключевики, которые в ходе написания материала нужно использовать определённое количество раз.

Сколько стоит копирайтинг и как долго его ждать

Такие тексты стоят недёшево. Создание по-настоящему качественного материала порой требует нескольких дней, а то и недели. Этому есть объяснение. Как было сказанного выше, исполнителю необходимо время на подбор материалов, чтение, анализ и собственные выводы. Главная особенность копирайтинга – наличие личных суждений автора.

Зачем нужен копирайтинг?

Употребление термина «копирайтинг» нынче преимущественно связано с безграничными возможностями и новшествами Интернета. В Рунете понятие стало совсем узким и подразумевает тексты для нужд SEO.

Копирайтинг-тексты используются для создания уникального контента, наполнения сайтов и блогов разной тематики. Попав на определённый интернет-ресурс и почитав его содержимое, пользователь должен заказать на нем товар (услугу) или как минимум уйти с него заинтересованным, обогащённым новыми знаниями и убеждённым в необходимости вскоре вернуться. Правильно написанный текст не позволит потенциальному клиенту покинуть сайт ни с чем – посетитель непременно хотя бы оставит отзыв о статье и тем самым повысит рейтинг веб-ресурса. А вот уже следующий исследователь просторов Интернета, видя чужую оценку, будет убеждён, что попал куда следует и нашёл именно то, что так долго искал.

NOTABENE! Обратите внимание!

Часто слово «копирайтинг» заменяют похожим «копирайт». Делать этого категорически нельзя! Это не упрощение слова, а самая что ни на есть подмена понятий!

Копирайтом называется субъект авторского права – произведения искусства, литературы, науки или другие проявления интеллектуальной собственности. Для обозначения этого понятия есть соответствующий значок в виде буквы «с» в кружочке.

«А я знаю рерайтящих копирайтеров, и рерайтеров, занимающихся копирайтингом…»

Понятия «копирайтинг» и «рерайтинг» часто путают, ещё чаще отождествляют. На сайтах по поиску работы вроде work.ua, rabota.ua, jobs.ua и т. д. сплошь и рядом встречаются предложения «В штат требуется рерайтер-копирайтер» (через дефис или наклонную). Понятия по функциональности действительно близки. Хороший копирайтер без проблем срерайтит статью, как, собственно, и стоящий рерайтер прошерстит пару-тройку ресурсов и создаст интересный, качественный и уникальный материал – копирайтинг.

А вот заказчики часто попадают на деньги. Рерайтинг стоит дешевле, так как не требует от автора больших временных затрат и аналитики. Копирайтинг, соответственно, более дорогой. Часто авторы пытаются схитрить: быстренько рерайтят материал и выдают его заказчику под видом копирайтинга. Не очень честный, но довольно распространённый вид заработка интернет-писателей. Тем не менее качественный рерайт порой может дать больше плодов, чем «слепленный» на скорую руку копирайтинг.

Оба вида текстов создаются для SEO-оптимизации сайтов. И в первом и во втором случае автор внедряет в материал ключевые слова и словосочетания, чтобы повысить релевантность веб-ресурса с позиции поисковиков.

И, конечно же, обязательные выводы 🙂

Рерайтинг – это умение переписывать чужой текст, изменяя слова, но не коверкая сути, копирайтинг же предполагает задействование творчества и уникального мышления. Если вы предприниматель и хотите «зацепить» потенциального клиента за душу – заказывайте копирайтинг. Если вы преследуете цель исключительно помочь поисковой системе выдвинуть ваш ресурс на передовые позиции, то достаточно будет рерайтинга. Но что бы вы не заказали, помните: главное не количество написанных символов/слов/предложений, а их качество и влияние на ЦА и поисковики.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Копирайтинг и рерайтинг важная составляющая продвижения

Часто люди мало думают о том, насколько сильными могут быть слова. Слова могут поощрять или сдерживать, принуждать или отталкивать, успокаивать или иммобилизировать и даже нейтрализовать, или, наоборот, слова могут оживлять, возбуждать, оптимизировать, дружить и согласовывать. Профессиональные копирайтеры и рерайтеры творят чудеса, чтобы снять с вас опасения быть обвиненными в плагиате и облегчить головную боль от “непродаваемых” текстов.

Что такое копирайтинг

Копирайтинг – это использование слов для того, чтобы убедить людей предпринять какие-то действия, например, нажать на объявление в Интернете или купить какой-то продукт.

По этой причине это один из самых важных аспектов маркетинга. Именно поэтому профессиональные копирайтеры являются самыми высокооплачиваемыми писателями на планете.

Копирайтинг основан на убеждении людей. Его цель – привлечь потенциальных клиентов и убедить их действовать или реагировать на причину. Он также может быть использован в виде аргумента отказа от своих убеждений или действий.

Реклама по своей природе отличается от копирайтинга тем, что она создает осведомленность о продукте, в то время, как копирайтинг побуждает людей немедленно действовать.

Что такое рерайтинг

Переписанный продукт может быть волшебным, но только с помощью рерайта. На самом деле, суть качественного контента заключается в понимании того, что именно переписывается. Рерайт – это то переписывание, которое нацелено на перспективу конкретного читателя.

Чем они отличаются

Главным отличием рерайта от копирайта является переписание уже имеющегося текста своими словами. Копирайт же создается на основе жизненного опыта автора, его практических знаний, прочитанной литературы. Если в текст добавлена уже своя изюминка, то такой контент будет считаться копирайтом.

Также не стоит забывать о том, что любой из видов работы над текстом, должен быть уникальным. То есть контент, который выдает автор на выходе, должен быть уникальным. Это можно проверить на специализирующихся биржах.

Как используется копирайтинг

Копирайтинг сейчас актуален для создания сайтов и нового контента. Его используют при обходе закона об авторском праве. Если же в Интернете будет не уникальный контент, то это привет к копипасту, и людям будет не интересно читать одни и те же статьи по нескольку раз.

Наполнение нового ресурса

Информация, которая публикуется на различных ресурсах, должна соответствовать своим целям и задумкам. Она не должна быть навязчивой, не уникальной и нести рекламный характер.

Сайт содержит текст, нацеленный только на поисковые системы

SEO-текст обычно пишется в соответствии с принципами ранжирования страниц. Это стимулирует продвижение сайта и помогает ему достичь вершины поисковой выдачи. После того, как вы проанализировали тексты конкурентов и собрали необходимые ключевые слова, вы можете начать писать текст SEO.

Простые и оптимизированные тексты имеют некоторые отличия: последние написаны не только для пользователей, но и для роботов поисковых систем для обеспечения успешного ранжирования сайта и получения лучших позиций в поиске.

Чтобы добраться до вершины, текст должен обладать некоторыми особыми качествами:

• ясность и читаемость;
• наличие полной, актуальной и полезной информации;
• отсутствие грамматических, стилистических и других ошибок;
• структура: заголовки, абзацы, списки;
• не слишком длинно (около 2000 символов).  Однако, прежде всего, вы должны посмотреть на тексты ваших конкурентов по определенной теме. Например, описания карандаша и смартфона в интернет-магазине не могут быть одинаково длинными;
• графические элементы, которые добавляются к текстам, должны содержать пояснения, записанные в атрибуте «alt» тега «img»;
• правильное количество ключевых слов в самом тексте, а также в метатегах и заголовках;
• уникальность.

SEO-копирайтинг должен начинаться с поиска тем. Если сайт является коммерческим, вы должны создать семантическое ядро, включающее ключевые слова в соответствии со всеми фактическими запросами. Затем вам нужно кластеризовать ключи, которые будут использоваться на определенной странице.

Например, на страницах онлайн магазина, где продаются зеркала для транспортных средств, мы можем увидеть фразы, содержащие такие ключи, как «купить зеркало бокового обзора», «зеркало для автомобиля» и т. д.

Когда используется рерайтинг

Как правило, в нынешнее время рерайт актуален при освещении одной и той же проблемы, новости, научной работы или характеристик товара. Когда ничего уже не убавить, не прибавить – приходится прибегнуть к рерайту.

Оформление текста

Конечно, лучше всего даже переписанный своими словами текст не выдавать за уникальный контент. А указывать ссылку на первоисточник. Так как вы не собираетесь добавлять ничего своего, а только лишь перефразируете слова.

Но, согласно современной практике, большинство современных пабликов и сайтов не обращают на это внимание. Да и Роскомнадзору выискивание не уникальных и сплагиатенных сведений не интересно.

Изменение характера и стиля написания

Существует четыре основных типа письма: описательное, описательное, убедительное и повествовательное. Каждый из этих стилей написания используется для определенной цели.  Но, как правило, на сайтах пишут во всех стилях, чтобы обратить внимание большего количества людей на товар или услугу, которая продается.

Если вы ведете, например, блок на протяжении нескольких лет, то лучше всего не менять своего стиля, к которому уже привыкли читатели. Так как это может оттолкнуть их, и люди перестанут интересоваться тем, что вы пишите.

Поэтому если же вы все-таки решили прибегнуть к смене стиля и характера написания, то лучше всего это сделать вместе с сеошником.

Сео оптимизация текста

Когда веб-сайт будет оптимизирован для Google или Яндекс и других поисковых систем, текстовые отрывки на отдельных страницах будут особенно важны. Они должны именно продемонстрировать всем им ценность, которую они предлагают пользователям.

Во многих случаях эти тексты уже существуют. Часто их содержание слишком скудное, так как поисковики любит копировать с глубиной. Получается, лучше улучшать эти тексты (оптимизировать) или все же начинать писать новые? Но, порой рерайт может быть сделан более эффективным, чем создание совершенно новой статьи.

Обновление информации

Через какое-то время опубликованная в сети информация становится не актуальной. Следовательно, на систематической основе ее необходимо обновлять. Для этого можно прибегнуть к рерайту, нежели копирайту. Это будет не только дешевле, но и быстрее.

Что проще и выгоднее

Выгоду от копирайта или рерайта заведомо сказать невозможно. Так как она зависит от цели опубликованного контента. Если в бизнесе необходимо уникализировать сайт и выйти в топ-10 или топ-5 по поисковым запросам, то в таком случае необходимо прибегнуть к копирайту, даже несмотря на то, что удобнее будет выполнить все же рерайт.

В любом случае при таком выборе лучше всего обратиться к профессионалам.

Корректура, копирование, переписывание — в чем разница?

Меня никогда не перестает забавлять, как в моей работе «копирайтер» большая часть моей работы фактически не связана с написанием. Вместо этого клиенты регулярно просят отредактировать, отредактировать или «верстать» существующую копию.

Но вот в чем дело: все эти задачи очень разные — требуют разного набора навыков и совсем другого количества времени.

Ради писателей и клиентов я буду определять различия между ними и, надеюсь, помочь всем лучше донести свои ожидания от процесса редактирования.

Почему клиенты просят кузнечного дела?

Прежде чем вдаваться в подробности различных работ по редактированию, стоит выяснить, почему клиенты могут попросить нас, копирайтеров, сделать это, вместо того, чтобы заставлять нас писать с нуля.

Несколько сценариев могут привести к запросу на редактирование:

• Существующий контент может потребоваться обновить или перепрофилировать для другого формата
• Клиент может подумать, что легче попробовать черновик, чем сразу же позвонить или написать бриф.
• Другой писатель или агентство могло подготовить черновик, но клиент был недоволен

(Конечно, есть много других причин, по которым может потребоваться редактирование, но это наиболее распространенные примеры, которые мы видим. )

Интересно, что каждый ведет к совершенно разному уровню редактирования. В то время как для обновления может потребоваться просто отредактировать статистику и цитаты, «полировка» чужого первого черновика может потребовать значительных изменений как содержания, так и структуры, прежде чем он действительно засветится.

Ключевой вывод заключается в том, что понимание того, почему произведение требует редактирования, — это половина дела. Если вы знаете, почему требуется редактирование, вы можете предположить, какой уровень редактирования требуется.

Различные уровни редактирования

В целом, рабочие места по «кузнечному делу», как правило, соответствуют разным уровням в зависимости от количества, которое необходимо изменить:

Уровень 1: Проверка

Проверка включает в себя детальную проверку орфографии и грамматики.Вы сосредотачиваетесь на технических деталях и верите, что оригинальный автор проделал отличную работу со стилем, структурой и тоном. Задача состоит в том, чтобы тщательно вычесывать ошибки (опечатки, пропущенные слова, несоответствие в названии продукта или пунктуации и т. Д.). Это весьма специализированный навык, и, как ни странно, писатели не всегда являются лучшими корректорами, поэтому, как правило, мы обычно не предлагаем его как отдельную услугу.

Уровень 2: Копирование

Копировальное редактирование включает в себя немного больше практического опыта с текстом.Он требует дальнейших стилистических правок, чтобы сделать текст более приятным или более соответствующим определенному тону или голосу. Это по-прежнему не должно включать в себя каких-либо серьезных структурных изменений, но может потребовать, чтобы фрагменты текста были переписаны или полностью удалены, чтобы создать более цельный фрагмент.

Уровень 3: перезапись

Заключительный этап — полностью переписать кусок. Это включает в себя изменение копии вплоть до структурного уровня и часто означает возвращение к чертежной доске и полное переобучение. Это наиболее сложный уровень редактирования, который, по сути, превращает первый черновик в расширенное краткое изложение, а не в фактический фрагмент контента.

Не все знают, чего хотят

Обычно, когда клиент просит «придумать слова», они имеют в виду копировальное редактирование. Но так бывает не всегда.

Многие (особенно те, кто обычно не занимается копированием) используют термины «проверка» и «копирование» как синонимы, часто путая их. Это то, что мы часто видим в текстах, которые изначально были написаны не носителями английского языка — когда изменение структуры предложения может помочь звуку более естественным.

Принято считать, что «быстрый мастер словесности» сэкономит время (и затраты), когда на самом деле текст необходимо переписать с нуля, если он собирается достичь своей цели.

Как писателям, так и клиентам важно осознавать, что эти недоразумения являются обычным явлением, и с самого начала прийти к общему пониманию того, что необходимо. Иногда писателям нужно сделать глубокий вдох и честно рассказать о черновике, который им предстоит.

В случае сомнений можно предположить, что то, что вам действительно нужно сделать, на один уровень больше, чем то, о чем вы просите или о чем вас просят.Таким образом, вы не загнётесь в угол, не потратив время на то, чтобы должным образом оценить свой контент.

Следующие шаги

Я надеюсь, что мы сможем достичь утопического состояния, когда клиенты, агентства и писатели будут на одной странице о том, что влечет за собой разные редакционные работы.

Пока не настал тот день, я изготовил удобный стол, который вы можете распечатать, прикрепить к столу и отправить по электронной почте друзьям и близким.

Хотите больше советов по копирайтингу? Почему бы не подписаться на нашу ежемесячную рассылку по электронной почте.

Фотография заголовка сделана Даной Волленвейдер на Unsplash

Теги: b2b копирайтинг копирайтинг практика копирайтинга советы по копирайтингуобоснованное чтение

Переписывание целевых страниц с помощью профессионального копирайтера

На прошлой неделе я попросил людей в социальных сетях «отправить целевую страницу вашей компании», и я переписал ее.

Ну вот и сделали! Я объединился с Энни Магуайр, одним из лучших копирайтеров в бизнесе.

Надеюсь, это даст вам представление о сознании профессионального копирайтера.

1) Everydae

Поставьте себя на место клиента. Детей не волнует «следующее поколение подготовки к SAT». Они заботятся о том, чтобы «пройти SAT».

Мы также остановили пробную версию за 1 доллар. И заставил «пять звезд» почувствовать себя НАСТОЯЩИМ.

2) Banquist

Banquist — уникальный продукт. Но они растрачивают свою уникальность на расплывчатое название, которое может означать пятьдесят разных вещей.

Когда у вас есть уникальный продукт, золотое правило — позволить продукту говорить сам за себя.

3) Dormio

Результаты покупок, а не товары. Что более привлекательно:

а) Успокаивающий чай

б) Успокаивающий чай, который помогает расслабиться, расслабиться и погрузиться в глубокий восстанавливающий сон

4) JobBoardSheet

Их текущая копия чиста. Но это тоже легко забывается. Итак, мы просмотрели их страницу и нашли новую строку.

Это гораздо более конкретно. И обрабатывает четыре основных возражения клиента одним предложением.

5) Silva

Во-первых, «Trail Runner Free» очень сбивает с толку.Это продукт? Это бесплатно?

Кроме того, нет эмоциональной тяги. Людей не волнует новый налобный фонарь. Их волнуют новые приключения. Так что продайте последнее.

6) Socios

Футбольных фанатов не волнуют «жетоны», «опросы» и «награды».

Возьмите на себя ответственность за настоящую проблему. Поклонники кричат, чтобы их голоса были услышаны. Socios решает эту проблему. Так что владейте им.

Также добавьте социальное доказательство. Вы буквально работаете с Барселоной!

7) Противовес Creative

Это было обещание.Но язык слишком расплывчатый. Это не кажется НАСТОЯЩИМ.

Мы заменили все их расплывчатые слова конкретными. Вы не можете фигурировать в деталях.

8) Haako

Это больше о переупаковке, чем о переписывании. Вы не можете ожидать, что люди прочитают один огромный текстовый блок, чтобы понять ваш продукт.

Итак, мы сократили их текстовый блок до одного предложения. И добавил изображение, чтобы оживить продукт.

9) Автошкола Ladybird

Уникальность Ladybird в том, что все их инструкторы — женщины.Так что не закапывайте его на полпути вниз. Ведите с этим.

Писать заголовок можете только вы.

* * *

Вот и все, ребята. Надеюсь, вы нашли это полезным. Огромное спасибо Энни. Она проделала тяжелую работу. Если вы хотите поработать с копирайтером мирового класса, я не могу рекомендовать ее больше. Свяжитесь с нами здесь.

Если вам понравился этот, пожалуйста, подпишитесь на информационный бюллетень. Каждую неделю я делюсь новым кейсом.

Спасибо Ahrefs за спонсорство. Я полагаюсь на них, чтобы увеличить мой собственный поисковый трафик.

Снова и снова — Гарри

“

Несомненно, лучший маркетинговый бюллетень, на который я подписан.

“

Маркетинговые примеры — это чертовски здорово. Я люблю это!

Что такое перезапись и копирайт. Чем рерайтинг отличается от копирайтинга

К сожалению, даже среди маркетологов и копирайтеров существует недопонимание терминов копирайт и рерайтинг:

Сложности с пониманием терминологии испытывают как специалисты, так и клиенты, заказавшие такие услуги.Чтобы избавиться от путаницы, мы решили разобраться в различиях этих способов написания текстов.

В чем разница между копирайтингом и рерайтингом

Копирайтинг — написание оригинального контента на основе информации о компании (тексты для основных и внутренних страниц сайта) или создание уникальных статей для блога компании или регистрация на сторонних ресурсах.

Например: Текст о центре иностранных языков, информация о компании, ее преподавателях, программах, льготах, предоставленных клиентом и переработанных с учетом требований маркетинга и копирайтинга.

В каких случаях подходит:

Rewrite — от английского «rewrite». Метод, при котором первоисточник — статья или текст на сайте — переделывается без добавления новой информации. Как правило, цель подхода — добиться технической уникальности, устранить стереотипы и «воду» без изменения смысловой составляющей.

Взгляните на наш юмористический пример:

Люблю грозу в начале мая,
Когда весна, первый гром,
Как бы резвился и играл,
Гремит в небе голубом.

Мне нравится весенняя буря
Когда молния ударяет в голубое небо
А вокруг слышен рев
Как будто дети бегают и играют.

Как видите, мы сохраняем смысл стихотворения, но текст полностью меняется и становится уникальным. Такой подход не всегда приемлем.

В каких случаях подходит:

Ррайт и копирайтинг на практике

Рассмотрим несколько конкретных примеров с советами и пояснениями к рекомендуемым текстам.

Интернет-магазин ОВК

Пояснение: Главная страница сайта — это SEO-текст, ключевые слова выделены жирным шрифтом с сильным тегом. В тексте есть полезная информация: есть торговые марки, указано, что компания отправляет продукцию в другие регионы. В остальных параграфах представлены абстрактные рассуждения о стоимости кондиционеров в Москве, перечислены виды оборудования, подчеркнуто большое разнообразие на рынке — все это не дает клиенту представления о том, зачем ему обращаться в эту компанию. .Необходимо выяснить, в чем преимущества компании, кратко описать деятельность, указать цены на оборудование.

Вердикт: Авторские права

Explanation: Текст на главной странице структурирован, есть описание услуг, преимущества предлагаемой программы, призывы к действию, но отсутствует оптимизация страницы. Необходимо выбрать ключевые слова, составить по ним теги и заголовки.

Вердикт: Перепишите

Оба метода написания текстов имеют свое применение. Учтите, что перезапись не позволяет расширять информацию, так как основана на готовом тексте. То есть он не может добавлять ценность контенту.

Также этот подход неприменим в отношении откровенно плохих текстов, так как их переписывание не поможет продвинуть и привлечь пользователей. Согласитесь, одни и те же статьи на разных ресурсах только рассердят покупателей.

Подведем итоги: в каких случаях подходят копирайтинг и рерайтинг

Копирайтинг

• На страницах сайта отсутствует информация о компании и услугах, которые она предлагает.
• Страницы содержат SEO-тексты, они не являются специфичными, используются только для продвижения по ключевым словам.
• У целевой аудитории есть определенная потребность в информации и объяснении услуг, нужна уникальная статья, которая закроет информационный пробел.

Переписывание

• На странице много информации, но она размещена на «холсте», то есть нет структурирования, абзацев, таблиц, списков.
• Текст на странице рассказывает об особенностях и преимуществах компании или услуги, но здесь нет ни оптимизации, ни тегов, ни заголовков с ключевыми словами.
• В блоге есть хорошие подробные статьи, но они были опубликованы очень давно. Вам нужно их переписать и обновить с учетом последних изменений.

Надеюсь, теперь у вас нет сомнений относительно типа текста, необходимого для вашего сайта. Попробуйте трезво оценивать свои тексты, анализировать поведение пользователей и делать на их основе выводы.

Если вы не знаете, подходит ли для вашего сайта рерайт или копирайт, напишите нам адрес страницы в комментариях — мы посоветуем подходящий вариант и дадим пояснения к нему.Если вы хотите получить авторские права или переделать содержание страниц сайта — обращайтесь по телефону

Здравствуйте, постоянные и новые читатели моего сайта о заработке! Конечно, вы уже знаете, что в Интернете есть много различных ресурсов для работы с частичной занятостью. Многие из них не требуют абсолютно никаких знаний или навыков. Однако есть такой вид работы, для которого нужно хотя бы знать правила русского языка -. Существует несколько видов таких занятий, и в этой статье я расскажу вам о двух самых популярных.Вы узнаете основные различия между копирайтингом и рерайтингом, а также поймете, как создавать качественный контент. Я расскажу, какой вид написания статей выгоднее новичкам и профессионалам. Вы сможете применить полученные знания на практике, а информация будет полезна для расширения вашего кругозора.

Основные отличия рерайтинга от копирайтинга

Чтобы понять, в чем заключаются основные различия между этими двумя концепциями, вам сначала нужно понять, что означает каждый из этих типов.

Итак, это более простой способ писать статьи. Если говорить простыми словами, то это обычная переписывание текста своими словами. При этом полностью сохраняется смысл информации, ее структура. Задача автора здесь — перефразировать текст, заменив слова синонимами.

Важным требованием при написании рерайта является создание абсолютно уникальной статьи. В некоторых случаях требуется ввести несколько ключевых слов или фраз. В результате получается исходный текст с новым набором фраз, но он также содержит то же содержание, что и исходная статья.

— это более сложный вид написания контента, который требует от исполнителя уметь искать необходимую информацию в сети, анализировать и обрабатывать в соответствии с требованиями заказчика.

При создании копирайтинга используется более трех полезных исходных статей, опыт автора и его умение выбирать из множества статей по заданной теме самую важную, полезную и интересную информацию … Таким образом, создается абсолютно уникальный контент с своя структура, неповторимое содержание.

Задача копирайтера — тщательно отобрать информацию, проанализировать ее и полностью погрузиться в тему. Это единственный способ создать качественный текст и удовлетворить все пожелания заказчика. При написании такого текста может также потребоваться ввод ключевых запросов. Если их количество внушительно и нужно соблюдать определенные показатели спама и прочего, то это уже будет называться SEO-копирайтингом.

Эти две концепции объединяет одно: создаваемый контент должен быть полностью уникальным в техническом отношении… Некоторые клиенты допускают уровень уникальности в районе 80-90%, но это скорее исключение, чем правило.

Отличительной чертой копирайтинга от рерайтинга также является семантическая уникальность. Если рерайтинг предполагает сохранение того же смысла, что и в оригинальной статье, то копирайтинг требует создания авторского контента с абсолютно оригинальным смысловым наполнением и уникальной структурой.

Что писать проще и выгоднее?

Не совсем правильно сказать, что написать качественный рерайт проще, чем создать текст с нуля.В некоторых случаях задача усложняется тем, что автор не может оперировать собственными знаниями ни по одному предмету.

При написании переписывания автор помещается в определенные рамки и может только перефразировать информацию, содержащуюся в исходной статье. Копирайтер может описать собственный опыт, поделиться своими знаниями, что в некоторых случаях оказывается проще реализовать на практике.

Следует сказать, что переписывание — более простой способ создания контента для новичков.Именно с него вы должны начать свое путешествие в этой области, особенно если у вас недостаточно знаний в какой-либо области.

Сегодня рерайтинг, в отличие от копирайтинга, оплачивается немного ниже. Часто это связано с тем, что заказчики сами предлагают статьи на переписывание и выдвигают минимальные требования. Написание копирайтинга часто сопровождается дополнительными требованиями, на выполнение которых у художника уходит гораздо больше времени.

Таким образом, можно сказать, что написание копирайтинга будет выгоднее для профессионалов.Поскольку они уже знакомы с различными функциями создания качественного текста, они понимают суть SEO-оптимизации и могут найти подход к разным клиентам. Если вы новичок в этой сфере, то вам выгоднее, чтобы финансовый план был переписан.

Однако в любом случае вам понадобится умение писать тексты без ошибок, правильно оперировать терминологией, писать содержательные и читаемые предложения. Если у вас есть такие навыки, то это направление вполне может стать вашим основным видом деятельности.

В этом случае уровень дохода будет зависеть исключительно от количества времени, которое вы готовы посвятить работе. Чем больше вы работаете, тем на больший доход можете рассчитывать.

Надеюсь, эта статья была вам полезна и вы смогли понять, в чем основные различия между двумя типами создания контента. Вы можете выбрать для себя предпочтительный вид работы и начать зарабатывать прямо сейчас! Если остались вопросы, пишите их в комментариях.Я желаю вам успеха!

Если вы решили стать онлайн-писателем, вы, вероятно, знаете слова «рерайтинг» и «копирайтинг». Почему-то многие люди приравнивают эти два понятия, хотя они принципиально разные. Проще говоря, рерайтинг — это переписывание чужих статей своими словами, а копирайтинг — это создание уникального контента по законам маркетинга.

Обе области имеют право на жизнь. Кому-то нравится распорядок дня, а другие стремятся к самовыражению.Но обратите внимание на то, что все именитые авторы, в том числе и лучшие авторы, единодушно выступают против переписывания и не советуют делать это новичкам даже на первых порах. Разберемся почему.

Авторское право и перезапись

Образно говоря, переписчик можно сравнить с кассиром в Пятерочке. Сотрудник супермаркета целый день выполняет однотипные действия, получает небольшую зарплату и давно уже не надеется на прибавку. Копирайтинг — это творческая деятельность, сравнимая с режиссурой, профессиональной фотографией или созданием брендовой одежды.Здесь есть свои правила, но есть и место для самовыражения.

Различия между копирайтингом и рерайтингом

Если вы поместите среднего копирайтера и рерайтера рядом, вы заметите огромную разницу не только в навыках и доходах, но и в личном благополучии. Неудивительно. У первого интересная работа, у второго — скучная. Люди, занятые монотонным трудом, постепенно теряют вкус к жизни. Тем более, если эта работа занимает 10-12 часов в день и человеку не остается ничего, кроме вспашки, которая, к тому же, тоже плохо оплачивается.

Это не беспорядочная критика переписывания, а горький опыт многих фрилансеров. Исходя из этого, мы сформулировали пять причин для копирайтинга. Итак, зачем сразу переходить к авторским текстам, минуя фейки:

1. Копирайтинг учит самому делать выводы.

Переписчик работает по следующему алгоритму: он берет несколько статей с первой страницы Google, собирает готовые абзацы, переписывает предложения и заменяет слова синонимами.Копирайтер, конечно, не изобретает велосипед: ему тоже нужно пролистать десятки статей и книг, прежде чем браться за клавиатуру. Разница в том, что он передает информацию через себя и может выразить ваши взгляды на тему … Этот подход намного ближе к творчеству и созиданию.

2. Копирайтинг повышает эрудицию.

Детальное изучение материалов не зря. Со временем вы обнаружите, что довольно хорошо научились понимать области, с которыми работаете.После написания юридических статей в течение нескольких месяцев вы начинаете ориентироваться в законах. Вы создаете контент о косметике — вы уже знаете, какой шампунь подходит для жирных волос, а какой — для ломких. Как правило, рерайтеры делают упор на объем, и у них нет времени глубоко вникать в тему.

3. Занимаясь копирайтингом, вы получаете настоящую профессию.

В копирайтинге реально вырасти из скромного автора до знатока сетевых текстов. Если вы читаете специализированную литературу, применяете оттуда советы на практике, посвящаете работе по несколько часов в день, общаетесь с коллегами и сохраняете хорошую репутацию, успех не заставит себя ждать.Были случаи, когда простые копирайтеры через несколько лет выходили на международный уровень, становясь лицами цифровых агентств или редакторами популярных журналов.

Перезаписывающее устройство никогда не отключится. У него есть потолок, выше которого нельзя прыгнуть. Увы, человека, копирующего чужие тексты, всерьез не воспримут. Ему не будут предлагать дорогие заказы или поручать сложные задачи.

4. Копирайтинг мотивирует развиваться.

Говорят, ключ к успеху — каждый день становиться лучше себя.В большом копирайтинге вы не застанете. Чтение художественной и профессиональной литературы, освоение новых письменных жанров, регулярное повышение рейтинга — это малая часть того, что вас ждет. Переписчику двигаться некуда. Ему не нужны особые навыки. Ему остается только развить скорость набора текста и увеличить рабочий день на пару часов.

5. С помощью копирайтинга можно познать себя.

Работать по собственному графику в комфортных условиях и получать за это приличные деньги — мечта любого работника.Прилежный копирайтер к этому рано или поздно придет. Сначала набить руку будет сложно, но потом, когда ваш ежемесячный доход превысит средний, вы поймете, чего хотите от профессии. У вас будут любимые темы, вы определите для себя удобный темп написания, сможете брать оплату исходя из времени, потраченного на текст, а не по количеству символов. Финансовая стабильность позволяет разобраться в клиентах: навсегда распрощаетесь с хамами, жадными людьми и тиранами.Переписчик этой роскоши лишен. Он прекрасно понимает, что его навыки не уникальны, поэтому ему приходится приспосабливать всю свою жизнь к работе. С ним никогда не будут считаться как с профи. Он легко заменяемый подрядчик. И это знание, как ни крути, давит на психику.

Заключение

Какой путь идти — решать вам. Мы не можем контролировать вашу жизнь. Но мы очень не хотим, чтобы вы тратили свою энергию и время на то, что в итоге не принесет ни прибыли, ни удовольствия.Не занимайтесь заведомо проигрышной деятельностью. Поскольку вы находитесь в Интернете, воспользуйтесь всеми его возможностями.

Многие задаются вопросом, что такое рерайтинг и копирайт? Некоторые из этих понятий знакомы, но сформулировать точный ответ довольно сложно.

В общем, переписывание или переписывание рассматривается многими как обычное представление текста в школе. Но это не так.

В школе ученики должны были представить данный им текст (по сути, письменный пересказ), причем необходимо было представить текст как можно ближе к оригиналу.А у перезаписи другая цель. Переписывание подразумевает создание уникального текста, в котором будет сохранена смысловая нагрузка, но выражена другими словами. Написание таких текстов, чаще всего, связано с обычной заменой частей речи, заменой некоторых слов на близкие по смыслу и, конечно же, перестановкой слов. Довольно часто заказчики требуют, чтобы их текст не был похож на исходный, но в то же время он должен был быть таким же по объему и нести ту же смысловую нагрузку, что и исходный текст.

Пришло время копирайтинга. Многие думают, что авторское право написано только в личном опыте автора, но, как вы, наверное, и сами понимаете, такое случается крайне редко. Авторское право смело можно назвать текстом, который будет написан на основе информации, собранной из различных компетентных источников, и желательно, чтобы такие тексты не были «известны» Интернету. Проще говоря, авторское право — это текст, который написан на основе авторитетных источников и который можно найти в Интернете, но автор должен переосмыслить весь изученный материал и написать свой уникальный текст.По сути, копирайт можно сравнить с глубоким переписыванием, но главное отличие между ними в том, что автор вносит в текст большое количество новых мыслей и идей. Глубокая переработка излагает только основные идеи, которые были обнаружены в источниках, предоставленных заказчиком или найденных автором перезаписи.

По-настоящему профессиональный рерайтер обладает таким навыком, что после написания очередной статьи заказчик не может понять, где подделка, а где уникальный текст, и долгое время после оформления заказа покупатель может думать: «Что это? Перепишите или авторское право? ».
Как правило, рерайтер и копирайтер заполняют текст ключевыми словами, благодаря которым можно продвигать сайты в Интернете по этим «ключевым словам».
Помимо положительных моментов, перезапись и авторское право имеют и недостатки.

Copyright
При заказе авторского права его главным преимуществом является то, что подготовленный для вас текст будет уникальным и полезным для ваших посетителей. Но главный минус копирайта — его цена. Только из-за цены, как правило, покупатели покупают рерайт, а не копирайт.Цена авторского права часто может быть в несколько раз дороже, чем обычная перезапись.

Rewrite
Главное преимущество перезаписи — это низкая стоимость. Но иногда глубокая переработка может приблизиться по цене и к авторскому праву, но это скорее исключение, чем правило.
Кроме того, рерайт писать намного проще, и выбор статей для переписывания шире. Ведь рерайтерам не нужно перебирать огромные объемы литературы, чтобы найти пару строк для своего текста, т.к. переписывание можно сделать и для одной статьи, конечно, если для этого есть достаточно высокий уровень.Часто для хорошего переписывания берутся 2-3 одинаковых текста.

Главный недостаток в том, что некоторые рерайтеры пишут перезаписи с низким уровнем уникальности и, в связи с этим, поисковые системы могут наложить некоторые санкции. Также перезапись может быть некачественной, точнее, трудночитаемой. Кроме того, в готовой статье могут быть ошибки, лишние слова, стоп-символы и излишняя «вода».

Хотя, если с вами будет сотрудничать профессиональный рерайтер, такие ошибки просто исчезнут, ведь сегодня каждый клиент находится на золотом счету рерайтеров и копирайтеров.

Примечание. Тот, кто следит за блогом, помнит, что первую статью о нем написал профессиональный копирайтер (кто следил за ним, тот ее найдет). Эта же статья была заказана у другого человека и является чистой переработкой. Что Вы думаете об этом? Цена в 2 раза ниже, качество тоже отличное. Теперь для других своих проектов буду заказывать только рерайты. Здесь главное найти хорошего исполнителя и, видимо, мне повезло.

Посмотрите на схему:

Обычно различаются по источнику информации — в случае копирайтинг автор часто придумывает текст с нуля, без каких-либо источников (при написании статей на эту тему полезен только его жизненный опыт, например, опыт обмена копирайтингом ), либо он берет за основу несколько источников.

Хочу отметить, что копирайтинг, в классическом понимании этого слова, это написание авторских текстов. Без каких-либо источников. Но времена меняются, и сейчас использование нескольких источников считается копирайтингом … Итак, примерно здесь и кроется разница между копирайтингом и рерайтингом :

Итак, рассмотрим рерайтинг и копирайтинг, различия между ними можно объединить в один список:

1. Во-первых, чем рерайтинг отличается от копирайта — количество источников (рерайты пишутся из одного источника).
2. Вторая идея автора. Настоящий копирайтинг — это написание статей из головы, на основе собственных знаний или жизненного опыта.
3. А так же перезапись и копирайт отличаются качеством и объемом. Переписывать можно в большом количестве на разные темы. И копирайтер ограничен своими знаниями, но у него есть отличные статьи по своей теме.

Оригинальность — это разница между копирайтингом и рерайтингом

Копирайтинг отличается от рерайта тем, что в первом случае мы получаем авторского текста . .. А в случае перезаписи мы получим только copy-paste , которому придали уникальность (см. Расширенный сервис проверки уникальности текста) с помощью или. Является ли переписывание плагиатом и почему, мы обсудим позже.

Копирайтинг и рерайтинг: чем не плагиат?

TO копирайтинг Нареканий быть не может — он написан от руки, используются только знания пишущего специалиста. Но рерайтинг отличается от копирайтинга , что некоторые считают его плагиатом … В каком-то смысле их можно понять — ведь копирайтер с таким рвением создают шедевры и пополняют базу знаний в Интернете. И рерайтеры отличаются от копирайтеров, те, которые только воспроизводят тексты, делают уникальные копии ваших! Но нет, переписывание плагиат не в счет и причин много:

• Пример : рецепты одинаковых блюд, одинаковые на разных сайтах, переписать.
• Пример 2: описания явлений (например, болезней) — не могут быть разными на каждом сайте.
• Пример 3: новости в инете это переписать.

Действительно, в новостях всего один первоисточник … Это журналист, который сам был на месте происшествия, все записал и опубликовал новость на сайте своей компании. И как эта новость распространяется по Интернету? Правильно, это заслуга перезаписчиков … Специалисты по рерайтингу следят за новостями и размещают их на сайтах своих работодателей. Нельзя просто скопировать текст новости — это будет плагиатом, , поэтому переписывание жизненно важно для новостных сайтов.

»Перерайтинг и плагиат — в чем отличия?

Плагиатом в интернете считается всего копипаст . Чем рерайтинг отличается от копипаста? Дело в том, что копипаст — это текст, скопированный без изменений на чужой сайт.И переписать Это переработанный текст. Чтобы переписывание текста отличалось от исходного, выполните следующие действия:

• слова для замены
• удалить отдельные слова
• поменять местами абзацы и слова в перечислениях
• добавить собственные слова, вложив их в исходный текст

Говорят даже, что достаточно изменить каждое четвертое слово в тексте, и некоторые из них покажут 100% уникальность перезаписи. Но приведенные выше приемы и действия являются лишь одним из вариантов перезаписи , — легкая перезапись.Есть еще вариант.

»Чем быстрое переписывание отличается от глубокого переписывания?

При глубоком переписывании используются другие методы:

• сначала прочтите текст вдумчиво
• написать свой пересказ на чистом листе
• при этом часто перезапись отличается больше читаемость

Почему переписывая иногда получается лучше даже исходного текста? Потому что при глубокой перезаписи информация проходит через голову перезаписывающего устройства.А в голове заказано, по полочкам разложено. Поэтому часто переписчики опускают все лишнее и непонятное, остается только чистый и простой текст. Переписчик выделит все перечисления в отдельный список, а абзацам выдаст подзаголовки. И вы получите приятный текст! Конечно, если автор (рерайтер) имеет большой опыт или уже прошел.

»Что общего между рерайтингом и копипастом?

Копипаст — исходный материал для перезаписи. А теперь объясню почему. Любой перезаписчик начинает работать. Он просматривает форумы, различные сервисы, блоги (например, этот) и копирует себе текст статьи … Но его работа на этом не заканчивается. Да, нашел информацию по теме. Возможно даже. Но теперь нам нужно сделать текст уникальным, чтобы он не считался копипастом.

»Зачем переписывать? Что не так с копипастом?

Следующий вопрос, который может возникнуть у меня в голове, — почему в Интернете не используют копипаст?Действительно, проще было бы заполнить сайты простым копированием. Представьте, как быстро будут расти тогда сайты! И какие объемы придется обрабатывать поисковиками (например, Яндексом или Google, из которых вы, возможно, узнали об этом блоге). Трудно представить, что случилось бы с Интернетом, если бы не санкции copy-paste … Да, поисковые системы могут запретить веб-сайт, и он никогда больше не появится в результатах поиска. поэтому востребован рерайтинг … Ррайтеры превращают неуникальные тексты в уникальные, и владельцы сайтов готовы им за это платить.Нет, конечно. Но что удивительно — их результаты не могут похвастаться качеством ручной работы . на переписав .

Еще 3 отличия между копирайтингом и рерайтингом

• Пример : домохозяйка выкладывает в блог новые рецепты с фото.
• Пример 2: Электрик ведет собственный блог, пишет в нем о том, как правильно поменять проводку в квартире.
• Пример 3: beekeeper видеопленка о том, как снять рой пчел и вернуть его в качестве улики.

Что означают эти примеры и какие отличия ? Копирайтеры отличаются тем, что каждый — профи в своей области. Но всех их объединяет то, что они пишут о своих навыках, о своем уникальном опыте в Интернете, то есть чем занимаются.

2. Дело в том, что он не всегда привязан к громкости.

Rewriter , как правило, ориентируется на задание заказчика: «Напишите 3 тысячи знаков о ремонте квартиры. «Он идет на поиск, находит статью примерно нужной длины и делает текст уникальным.

Копирайтер

И отличается от рерайтера тем, что он может писать на знакомую ему тему ровно столько, сколько знает сам. В результате часто получается, что копирайтер пишет огромные тексты по 10-15 тысяч. Это превосходит все. В результате статью приходится разделять на части и публиковать на разных страницах (или продавать как разные статьи).

3. Копирайтинг отличается от качественного рерайтинга .

Нет, ничего не имею против рерайтеров. Есть и добросовестные перерайтеры. Но большинство из них (как показывает практика) работают «на объем», предпочитая глубину. В результате страдает сам текст: он перегружен водянистыми словами. Абзацы такие же большие, как и большие, и остаются. Если заголовков не было, они не появятся. Но все это отличный способ: сделать абзацы и предложения короче, выбросить ненужные вещи, добавить заголовки и многое другое.следовательно разница между копирайтингом и рерайтингом — уровень качества. Чтобы не быть голословным, приведу конкретных примеров .

• Пример : фраза «эта работа проста» увеличена до «эта работа достаточно простая»
• Пример 2: «Ненавижу этот цвет»> « просто Ненавижу этот цвет»
• Пример 3: «можно считать завершенным строительство»> « вполне можно считать завершенным процесс строительство»

Вы заметили? Текст стал крупнее, уникальнее — все это выгодно переписчику.Но теряется простота текста, особенно яркий пример к тому — пример номер три.

Как обрабатывать исправления копирайтинга как профессионал

Копирайтинг часто является итеративным процессом, а это означает, что редактирование является важной частью большинства проектов.

Когда вы работаете в сфере творческих услуг, такой как копирайтинг, исправления — это предсказуемая часть работы. Редко бывает проект, получивший от клиента пятерку за первый черновик.

Независимо от того, сколько вы исследуете, насколько вы талантливы или насколько внимательно вы прислушиваетесь к требованиям своего клиента, вы вряд ли каждый раз попадете в точку. В конце концов, вы копирайтер, а не читатель мыслей. И, конечно же, ваш клиент, вероятно, потратил годы на изучение своей отрасли и построение своего бизнеса, давая ему идеи, которых посторонний не мог бы получить.

Когда я получил следующее электронное письмо от копирайтера, который относительно новичок в этом бизнесе, я знал, что она задает вопросы по поводу исправлений, которые, вероятно, также были у многих других авторов.Поэтому я решил поделиться и ее вопросами, и моими ответами. Надеюсь, они вам пригодятся.

Сьюзан Грин

Копирайтер-фрилансер

Орландо, Флорида

Привет, Сьюзан,

У меня новый клиент, который спрашивает меня об изменениях и о том, включены ли они в мою работу.

Я новичок в этой области и раньше не сталкивался с этим. Я хотел бы сказать, что первый раунд правок включен в стоимость моего проекта, но любые дополнительные правки выполняются с моей почасовой оплатой.

Я не уверен, что это правильный путь. Я знаю, что люди могут быть очень разборчивыми и правка может занять много времени. Как вы справляетесь с проблемой или исправлениями и исправлениями?

Кэндис

Привет, Кэндис,

Написание субъективно. Один клиент может любить каждое написанное вами слово, в то время как другой может захотеть примерить дюжину альтернатив, например платья в Bloomingdale’s, прежде чем выбрать то, что кажется правильным.

Я знаю, что некоторые копирайтеры устанавливают ограничение на количество правок, которые они вносят.Я не. Я хочу, чтобы мой клиент был полностью доволен.

Иногда моя либеральная политика исправлений приводит к лишней работе для меня, но редактирование не так болезненно, как написание с нуля, поэтому я смиряюсь и делаю. Кроме того, если я делаю свою работу правильно, каждое последующее редактирование должно быть проще до такой степени, что мы просто меняем слово или два здесь и там.

Ваш план по включению правок в первом раунде и взиманию платы за дополнительные раунды является разумным подходом. Это имеет большой смысл и, возможно, мне стоит подумать, если я обнаружу, что исправления съедают мои дни.Пока это не проблема. Обычно я вплотную подхожу к первому черновику, и большинству клиентов требуются лишь незначительные изменения, что я рад сделать в интересах абсолютного счастья клиентов.

Еще одна вещь, на которую стоит обратить внимание. Некоторые клиенты нервничают по поводу найма копирайтера. Возможно, они это делают впервые. Или, может быть, у них раньше был плохой опыт. Предлагая либеральную политику пересмотра, вы можете помочь развеять их опасения и закрыть сделку.

А теперь несколько дополнительных мыслей по поводу изменений в копирайтинге.

Укажите свою политику внесения изменений

Когда вы начнете обсуждать проект со своим клиентом, объясните, как вы будете вносить изменения. Вы можете сказать, что включаете определенное количество черновиков в свою цену или что вы сделаете столько черновиков, сколько необходимо для полного удовлетворения клиента готовым продуктом.

Независимо от того, какую политику вы решите установить, изложив ее заранее и изложив в письменном виде в своем предложении, вы сможете избежать разногласий в дальнейшем.

Задавайте много вопросов

Четкое общение в начале проекта может помочь вам избежать многократного пересмотра.Делай свою домашнюю работу. Это означает, что необходимо тщательно изучить предмет.

Задайте своему клиенту много вопросов. Возможно, вам даже придется поговорить с несколькими людьми из бизнеса вашего клиента, чтобы полностью понять тему. И не забудьте проверить конкуренцию клиента. Это даст вам дополнительную информацию об отрасли в целом и вы сможете определить, какие торговые предложения наиболее актуальны.

Чем больше вы начнете изучать, тем меньше придется пересматривать свою копию позже.И тем больше впечатлит вашего клиента ваше быстрое понимание предмета.

Выберите ключевые точки продаж

Часть вашей работы как копирайтера состоит в том, чтобы определить, какие торговые предложения наиболее важны для ваших клиентов. Что отличает их бизнес от конкурентов? Их продукт или услуга лучше? Их цена самая низкая? Сосредоточены ли они на предоставлении лучшего обслуживания клиентов?

Задавая множество вопросов и исследуя отрасль, вы сможете определить, какой угол лучше всего поможет вашему клиенту добиться успеха.Обладая этой информацией, у вас есть исходная структура для вашей копии.

Трудные клиенты — проклятие

Точно так же, как в этом мире есть трудные люди, существуют и трудные клиенты. Любой, кто занимается бизнесом более нескольких месяцев, вероятно, сталкивался с ними в той или иной форме. Это люди, у которых нереалистичные ожидания или которым просто невозможно угодить.

Я помню одного клиента, у которого был большой успешный магазин монет, где продавались редкие монеты коллекционерам как в своем районе, так и в Интернете по всей стране.Он нанял меня, чтобы я написал серию пресс-релизов о недавно приобретенной коллекции редких монет 1800-х годов. Когда он просматривал мои рецензии, он резко критиковал меня за то, что я не знал некоторых из самых неясных фактов о монетах, о которых мог бы знать только настоящий коллекционер.

В конце концов, он извинился за то, что не рассказал мне этих подробностей во время наших предыдущих бесед, но его нереалистичных ожиданий и подлой критики было достаточно, чтобы заставить меня отказаться от любой будущей работы с ним.Мне только жаль, что я правильно оценил его как клиента с самого начала, поскольку бессонные ночи, которые он мне стоил, не стоили той платы, которую я назвал за копию.

Где именно проблема?

Когда клиент требует чрезмерных исправлений, я пытаюсь отступить и спросить себя, в чем проблема:

• Я написал плохую копию?
• Меняет ли клиент свое мнение с того, что он хотел изначально?
• Клиент не ясно сообщает, что он хочет?
• Я изо всех сил пытаюсь понять предмет?
• Является ли клиент помешанным на контроле, который чувствует себя обязанным управлять микроуправлением?
• Клиент из тех, кто слишком все анализирует, чтобы избежать принятия окончательного решения?
• Эти изменения исходят от нескольких сторон, таких как комитет или супруга?
• Клиент — один из тех, кому угодить невозможно?

Ответы на эти вопросы помогают мне определить, как лучше действовать. Сказав это, когда у меня есть клиент, который вносит чрезмерное количество правок, я выполняю свою работу, но отказываюсь от дальнейшей работы от него. Эти клиенты сжигают время и делают мою работу менее приятной. Я могу справиться с этим для одного проекта, но я не буду ставить себя в такое положение во второй раз.

Некоторые клиенты просто хотят, чтобы их деньги стоили

Не все клиенты хотят быть довольны первым черновиком. Некоторые хотят почувствовать себя участником копирайтинга и редактирования.Изменения, которые они вносят, даже самые незначительные, придают им гордость за право собственности, как если бы они сами написали копию.

Иногда клиенты просто хотят убедиться, что они окупают свои деньги. Если они одобрят ваш первый черновик, значит, копирайтер потратил достаточно времени, чтобы оправдать гонорар?

Однажды у меня была клиентка, которая одобряла каждое слово на большом веб-сайте, которое я написал для нее. Она была в восторге от копии, но вместо того, чтобы оценить мой талант и упорный труд, которые позволили мне создать идеальную копию, она задала такой шокирующий вопрос: «Поскольку вам нужно было написать только первый черновик и не тратить время делая изменения, можете ли вы соответственно снизить комиссию? » Гм, нет!

Часы для красных флагов

Однажды я помню, как у меня был особенно трудный клиент. Во время нашего первоначального разговора я видел много красных флажков, но решил проигнорировать их и взяться за проект. Большая ошибка.

Тревожными флажками были комментарии вроде: «Ты третий копирайтер, с которым я был». И: «Я только что уволил своего веб-дизайнера, потому что он не мог следовать указаниям». И: «Я сам очень хороший писатель, но мое время слишком ограничено, чтобы заниматься этим проектом».

В тот день я, должно быть, чувствовал себя довольно уверенно, думая, что смогу доставить ей удовольствие. Вместо этого вскоре у нас возникли разногласия, и проект затянулся на несколько месяцев, прежде чем клиент наконец почувствовал, что копия «достаточно хороша».”

Она так и не внесла свой последний платеж, тем самым еще раз продемонстрировав, что она не удовлетворена готовым продуктом, несмотря на все мои усилия и многократные переписывания. Урок выучен.

Клиент лучше всех знает? Или он?

Другая проблема, с которой я иногда сталкиваюсь, — это клиент, который запрашивает исправления, которые делают звук копии хуже, а не лучше. Например, у меня был один клиент, который чувствовал себя обязанным включить много громких слов и витиеватых прозаиков, таких как «Наши интегрированные технологические решения способствуют синергии…», хотя те же мысли можно было передать гораздо более простым и интересным языком.

Другой клиент настаивал на использовании аналогии со слоном — да, слоном — при описании своего бизнеса в сфере финансовых услуг в брошюре. Он хотел, чтобы я вплетал ссылки в слона почти в каждый абзац. Я подумал, что это смешно, но, сделав все возможное, чтобы отговорить его, наконец согласился. В конечном итоге клиент остался доволен. Я не очень. Излишне говорить, что эта брошюра не попала в мое портфолио.

Наконец, другой клиент захотел удалить мою ясную и прямую формулировку и заменить ее многословными клише.По какой-то причине такие фразы, как «прежде всего» и «Ожидайте высочайшего качества по самой низкой цене», казались ей более правильными, чем первоначальная формулировка.

Так как же вести себя с клиентом, который думает, что знает лучше? Я пытаюсь найти компромисс между тем, чего она хочет, и тем, что я считаю правильным. Но если я чувствую, что она привержена своему способу высказывания, а мои предложения не приветствуются, я отступаю. Я делаю то, что она хочет. Больше всего голосов получает тот, кто оплачивает счета.Но я обязательно дважды подумаю, прежде чем принять еще один проект от этого клиента.

Перезаписанные не являются исправлениями

Если вы уже написали черновик копии на основе требований вашего клиента, за исключением незначительных изменений, вы выполнили свою часть сделки.

А что, если теперь клиент хочет изменить параметры? Вместо оригинального подхода она имеет в виду совсем другое. Избавьтесь от старого и начните с чистого листа бумаги.Извините, но это переписывание, а не исправление, и это требует отдельной цитаты.

Не создавайте альтернативные версии

Иногда клиенты хотят просмотреть несколько черновиков и выбрать тот, который им больше всего нравится. На самом деле они откладывают принятие решения.

Объясните клиенту, что покупка копии — это не покупка мороженого в Baskin Robbins. Вы не можете просмотреть всю линейку продуктов и попробовать те вкусы, которые вы рассматриваете. Скажите клиенту, что вы можете написать несколько версий, но только если он готов заплатить за них — два черновика равны двойной комиссии.Обычно на этом обсуждение заканчивается.

Однажды мне пришлось работать с директором по маркетингу, который боялся своего босса, владельца бизнеса. Мы работали над длинной брошюрой. Я отправил свой первый черновик, на завершение которого у меня ушло много часов.

Директор по маркетингу сказал, что все в порядке, но ему нужен еще один проект с совершенно другим творческим подходом, чтобы дать своему боссу выбор. Он полагал, что если он представит два проекта, то удвоит свои шансы получить одобрение и выглядеть как герой.Я отказался, поскольку в указанную мной цену не входило выполнение работы дважды.

Я настоял на том, чтобы директор по маркетингу показал первый вариант своему боссу, и, если его боссу он не понравится, я создам второй вариант, но только при условии, что его босс предоставит конкретный отзыв о том, что он хочет изменить. Я уже вложил свои лучшие творческие идеи в первый набросок. Я не собирался создавать альтернативы, чтобы директор по маркетингу мог играть в игру CMA (Cover My Ass).

В конце концов, начальник одобрил первый проект с несколькими незначительными исправлениями, но я решил никогда больше не вести дела с этой компанией, поскольку было ясно, что у меня и директора по маркетингу разные стили работы.

Советы профессионалов копирайтера

Если вы имеете дело со сложной темой или трудными клиентами, вам следует действовать осторожно, чтобы обеспечить их удовлетворение. Попробуйте эти методы:

• Вовлекайте клиентов в процесс — Вместо того, чтобы создавать для них первый черновик, создайте план. Перечислите основные моменты, которые вы планируете сделать, и порядок, в котором вы планируете их изложить. Затем получите отзывы клиентов, прежде чем приступить к работе над первым черновиком.

• Убедитесь, что у них реалистичные ожидания. — Прежде чем вы начнете писать, объясните своим клиентам, чего они могут ожидать от первого черновика. Скажите им, что это не будет идеально. Это будет шаг в правильном направлении. Сообщите им, что вам, вероятно, придется сделать некоторые предположения об их бизнесе и оставить некоторые пробелы в тексте. Первый черновик становится инструментом для определения того, какая дополнительная информация необходима.

• Покажите копию на месте — Если вы знаете, что у вас есть трудный клиент или новичок в маркетинге, который не может визуализировать готовый продукт, подумайте о сотрудничестве с графическими дизайнерами или веб-дизайнерами над проектом.Если они смогут поместить ваш первый черновик в реальный дизайн, будь то веб-сайт или брошюра, ваши клиенты получат гораздо лучшее представление о том, как текст дополняет визуальные эффекты. Кроме того, клиенты, которые рецензируют то, что опубликовано и отшлифовано, обычно просят меньше правок, поскольку презентация создает визуальное впечатление, что вы уже прошли стадию доработок.

• Получите конкретный — Если клиент говорит: «Мне не нравится копия», ваша задача — продолжить исследование. Спросите конкретно, что ему не нравится и почему.Если необходимо, дословно прочтите копию со своим клиентом. Если вы не поймете, что ваш клиент хочет написать иначе, ваш второй черновик не будет больше похож на его одобрение, чем первый черновик. Однажды у меня был клиент, для которого я написал 10-страничный веб-сайт. Я потратил много времени и усилий, чтобы разобраться в ее бизнесе, и был уверен, что мой первый черновик попал в цель. Вы можете себе представить, как я был удивлен, получив короткое письмо от клиента, в котором говорилось: «Мне не нравится копия.Пожалуйста, попробуйте еще раз.» Попробуйте еще раз??? Вместо этого я настоял на том, чтобы назначить телефонную встречу, и мы перебирали текст построчно. Читая его, клиентка поняла, что это не так уж и нелепо, как она думала. Фактически, он включал все правильные моменты; у нее просто было отвращение к определенным словам. Как только мы изменили их на то, что она назвала «правильными отраслевыми терминами», она с радостью одобрила второй проект. Уф!

Не принимайте это лично

Я работаю копирайтером много лет.Мы говорим 20+. Я думаю, что сталкивался практически со всеми типами клиентов. Некоторые из них были замечательными и даже стали хорошими друзьями. Остальные были кошмаром, и мне не терпелось завершить их проект и попрощаться с ними.

Итак, вот мой лучший совет новым и опытным копирайтерам. Не принимайте критику клиента на свой счет. Вы не сможете выжить в этом бизнесе, если позволите негативному слову или просьбе о пересмотре дела вас расстроить.

Часто случается недоразумение. Независимо от того, плохо ли клиент объяснил, чего он хочет, или вы плохо слушаете, результат один и тот же — недовольный клиент.

Вы профессионал. Исправьте все, что не так, как можно лучше, даже если это означает, что проект нерентабелен, и двигайтесь дальше. Не позволяйте этому поколебать вашу уверенность. Не повторяйте ситуацию в уме снова и снова. И не позволяйте этому определять вас как копирайтера.

Сделайте удовлетворение запросов клиентов приоритетом, но не в ущерб вашему рассудку. Деньги, которые вы тратите на посещение врача по поводу язвы, не стоят того, что вам платит ваш клиент. Ищите хороших клиентов и расставайтесь с теми, кому невозможно угодить.Так вы строите успешный бизнес, приносящий личное удовлетворение.

Сьюзан Грин

Копирайтер-фрилансер

Орландо, Флорида

Хотите больше советов по развитию вашего внештатного копирайтингового бизнеса? Запросите мой БЕСПЛАТНЫЙ отчет. Напишите Сьюзан Грин по адресу [email protected] и укажите «Отчет копирайтера» в строке темы.

* * *

Связаться со Сьюзан Грин

Вам нужен веб-сайт или брошюра для вашего бизнеса? Получите отличную копию по разумной цене.

И это включает исправления! Получить расценки

10 советов и упражнений по копирайтингу, которые помогут вашему творчеству

Начинать с пустой страницы — плохая идея. Для меня это самый быстрый способ понять, что мне нужно еще раз проверить свой почтовый ящик. Или, наконец, организовать файлы на моем рабочем столе. Или беги за кофе, чтобы сосредоточиться. (Не думаю, что мне нужно говорить вам, что этот кофе не особо помогает сосредоточиться.)

Суть в том, что, пишу ли я электронное письмо, сообщение в блоге или слоган, если я не начинаю сразу с нескольких слов на странице — или, еще лучше, уже там, — у меня очень трудно пора вообще начать писать.Вот здесь и помогают советы и упражнения по копирайтингу.

Упражнения по копирайтингу похожи на разминку; но вместо выпадов или прыжков, которые заставят вас двигаться, они представляют собой короткие подсказки, которые помогут вам легче писать. Эти подсказки, давая вам преимущество при создании или планировании написания, помогают сфокусировать текст еще до того, как вы перейдете к текущему проекту — или сбрасываются, когда вы наталкиваетесь на стену, через которую не можете писать.

Если вам нужно избежать пустой страницы или пересмотреть проект, в котором вы застряли, вот 10 быстрых и простых советов и упражнений по копирайтингу, которые помогут вам быстрее начать писать более качественные тексты.

1. Запишите требования

Большинство из нас не начинает с нуля. У нас есть среда и, вероятно, у нас есть тема и цель. Это может быть заголовок в Google Рекламе для вашего бизнеса по выгулу собак. Это может быть написание сообщений в Facebook для вашего ресторана. Это может быть даже запись в блоге об упражнениях по копирайтингу.

Если у вас есть эта информация — средство, тема и цель — используйте ее для начала. Есть ли цели или ограничения по количеству слов? Будет ли текст копирайтинга отображаться в блоге, на упаковке продукта или в социальных сетях? Это сообщение в блоге, реклама PPC или сценарий видео? Запишите все эти детали вверху страницы, чтобы они всегда были в центре внимания.

Помните подчеркивание ключевых слов в школьных письменных подсказках? Та же идея.

Отсюда вы сможете определить аудиторию, масштабы и цель. Запишите и это. Когда у вас есть это, у вас есть четко очерченный проект. И, ну, вы начали копирайтинг.

2. Перепишите любимое объявление

Хороший способ начать — это начать с чего-нибудь другого. У вас есть рекламная кампания, которая вам понравилась? Сообщение в блоге, которое вы всегда используете в своем портфолио? Любимая реклама?

Возьмите эти примеры копирайтинга, прочтите их, посмотрите, а затем перепишите их.Измените эту рекламную кампанию, чтобы она была применима к вашей компании. Возьмите лучшую часть своего сообщения в блоге — введение, заголовок, структуру — и подумайте, как использовать это снова. Перепишите свой любимый рекламный ролик для нового продукта или услуги вашей компании.

Ррайтинг — это письмо — и кто знает, может, вы наткнетесь на что-нибудь отличное!

3.

Нарисуйте задание или идею

Не все упражнения по копирайтингу должны включать слова. Выслушайте меня.

Иногда текущий проект может быть запутанным.Возможно, вы пишете сценарии видео для YouTube для запуска продукта. Может быть, вы работаете над черновиками писем для нового пути воспитания. Для таких больших проектов, как этот, с большим количеством движущихся частей и мелких деталей, может быть сложно понять, с чего начать писать.

Менее сложно? Рисуем структуру.

A Визуальное представление предложений в «На дороге», которые на самом деле могут быть более сложными …

Используйте разные формы для представления частей копии и расположите их по порядку.Возьмите ножницы, вырежьте их и при необходимости переставьте. Визуализация этого помогает, а определение структуры — очень важный шаг.

4. Выполните 10-минутную произвольную запись

Не можете заставить себя писать заголовки или описания продуктов? Дайте мозгу отдохнуть и пишите бесплатно.

Фрирайтинг — это упражнение, которое требует постоянного письма без надзора и, что наиболее важно, без обратной связи — это означает, что вам не нужно беспокоиться о грамматике, не беспокоиться о том, чтобы отклониться от темы, нет необходимости даже устанавливать тему и не нужно показывать кому-либо или посмотри на это когда-нибудь снова.Отстаиваемый Питером Элбоу в 1970-х годах, эта практика распространилась в классах повсюду, потому что письмо — это итеративный процесс, и важной его частью является обучение генерированию без надзора или обратной связи.

Именно поэтому он может помочь вам в копирайтинге. Так что установите таймер на 10 минут, возьмите настоящую ручку и бумагу и позвольте себе начать без каких-либо правил.

5. Найдите данные

Многое в копирайтинге потребует исследования, но любой копирайтинг может извлечь из этого пользу.Найдите время, чтобы прочитать отраслевые источники по вашей теме, проверить соответствующие темы в Twitter, спросить эксперта, просмотреть свою учетную запись на предмет интересных данных.

В некоторых случаях это исследование может помочь вам написать копию.

Но даже если это не дойдет до конечного продукта, наличие предыстории сделает копирайтинг сильнее — и сделает копию лучше.

6. Пропустите вступление — пока

Этот совет по копирайтингу в основном применим к более длинным материалам, таким как сообщения в блогах, официальные документы и электронные книги.Если у вас возникли проблемы с началом работы, сразу перейдите к первой теме и пропустите введение.

Идеальное введение выполняет несколько конкретных задач: задает тон содержания, знакомит с темой и устанавливает ожидания для читателя. Например, если электронная книга представляет собой руководство по Google Merchant Center, во введении читателю следует указать, какие темы будут затронуты, как они будут разбиты и упорядочены и что они узнают после прочтения.

Прежде чем написать статью, вы этого не знаете и не всегда можете сказать читателю, чего ожидать. Так что не тратьте время на попытки, если это не помогает вам писать — пропустите вступление и вернитесь, как только объем станет ясным, когда остальная часть контента будет завершена.

7. Прочтите свое письмо вслух

Если вы не пишете подкаст или сценарий видео, легко забыть, что даже маркетинговая копия будет не просто потребленной или даже сканированной, а реальной. А когда люди читают, они озвучивают и даже слышат слова как часть своей внутренней речи в процессе, известном как субвокализация.

Так что читайте свою работу вслух и обязательно слушайте. Вы спотыкались о каких-нибудь фразах? Вы уловили случайную рифму или хитрую цепочку слов? Тебе было трудно следовать? Перепишите.

Когда вы читаете вслух, все просто иначе.

8. Поговорите с коллегой

Теперь, когда вы встали и все равно говорите, возьмите коллегу. Объяснение вашего текущего проекта кому-то другому — отличный способ понять, как обобщить и представить свои идеи, а затем как работать с копией.

Плюс, это способ превратить кофе для прокрастинации в продуктивный кофе без чувства вины.

9. Обобщите свой проект одним предложением

Это отличное упражнение по копирайтингу, чтобы вырваться из тупика или начать новый проект.

Обдумайте, что вы пишете: формат, цель, масштабы, аудиторию. Затем резюмируйте в одном предложении.

Убедитесь, что он ясен, краток и точен — и если вам действительно трудно с этим, это хороший признак того, что вам нужно потратить больше времени на обдумывание проекта, прежде чем приступить к копирайтингу.

10. Просто напишите хреновый черновик

В колледже один профессор сказал об этом так: «Тебе никогда не придется жениться на первом черновике». Вам не нужно брать на себя обязательства — вам даже не нужно это любить. В большинстве случаев вам все равно придется отредактировать контент после редактирования.

Даже у самых лучших объявлений наверняка было несколько дерьмовых черновиков .

Это может показаться пугающим — бесконечный цикл исправлений может означать вечный просмотр сообщения в блоге или страницы продукта — но это также может освободить.Позвольте себе начать с ужасных идей и писать грубые и уродливые предложения, которые вы бы не хотели, чтобы ваш начальник видел. Используйте дерьмовый черновик, чтобы проработать свои идеи и приступить к работе.

Только не забудьте вернуться и отредактировать.

И, наконец, держите под рукой эти советы по копирайтингу!

Вот 10 советов по копирайтингу:

1. Запишите свои требования
2. Перепишите любимое объявление
3. Нарисуйте задание или идею
4. Freewrite
5. Найдите данные
6. Пропустите вступление — сейчас
7. Прочтите свое письмо вслух
8. Поговорите с коллегой
9. Обобщите свой проект предложением
10. Написать хреновый черновик

Если вы сейчас пишете рекламный текст или сообщения в блоге, вероятно, вам придется делать это снова, поэтому сэкономьте время и силы и используйте эти советы и упражнения по копирайтингу столько раз, сколько вам нужно, чтобы вернуться назад в письменной форме!

Расцвет нео-писателя: как копирайтинг меняет свое будущее | Рассел Норрис

«Слишком долго; не читал »(Imagentle / Shutterstock)

« Не имеет значения, насколько хорош продукт или плох. Дело в том, что люди больше не читают ».

☝ Эти слова исходили от Стива Джобса еще в 2007 году. Он говорил о запуске Amazon Kindle и о том, что идея электронной книги была обречена на провал. «Сорок процентов людей в США прочитали одну книгу или меньше в прошлом году. Вся концепция ошибочна, потому что люди больше не читают », — заявил он в New York Times.

Он, конечно, имел в виду бумажные носители, такие как книги и газеты. И как люди проводят все меньше и меньше времени за печатным словом в растущем цифровом мире.Но за его заявлением стоял более глубокий подтекст. Почему люди больше не читают? Потому что Интернет навсегда изменил их жизнь. Выбор теперь был бесконечен, время концентрации внимания стало крошечным. Мир ускорился с феноменальной скоростью, и пауза для чтения могла только замедлить его.

Джобс также говорил о США. И мне с самого начала должно быть ясно, что все, что я собираюсь сказать, исходит из точки зрения Великобритании. Но этот комментарий Джобса был услышан во всем мире и, я считаю, оказал большое влияние на эту сторону пруда. Это помогло утвердить общее мнение о чтении и письме, которое сформировалось еще в начале 2000-х годов. Вскоре эта идея стала общим практическим правилом для любого, кто создает что-либо в Интернете в 21 веке.

Я работаю копирайтером почти двадцать лет. И в течение этих двух десятилетий я слышал варианты этого эмпирического правила практически от каждого работодателя, с которым я когда-либо работал. «Люди не будут читать так далеко». «Никто не будет это читать».«Слишком долго не читал». Это стало самостоятельным повествованием, отраслевой истиной, которая настолько очевидна, что вам даже не нужно ее говорить: люди больше не хотят читать, так что перестаньте заставлять их читать.

И TBF, с одной точки зрения, это полностью правда. Цифровые технологии полностью изменили массовые коммуникации. Сейчас мы живем в условиях экономики внимания, и у людей определенно меньше времени и меньше свободного пространства для чтения. Но с другой точки зрения вы могли бы возразить, что это полностью неверно. Вы можете возразить, что цифровые технологии вообще не мешали людям читать.

Это просто изменило способ их чтения.

Это означает, что мы изменили способ написания.

Написание для Интернета 101

Когда дело доходит до написания цифровых материалов на английском языке, каждый копирайтер знает золотые правила. Это больше не правила. Это общепризнанные факты о написании онлайн, и никто не продвинется далеко, не попрактиковавшись в них…

• Используйте короткие слова
• Используйте короткие предложения
• Используйте короткие абзацы
• Разбивайте вещи с помощью подзаголовков
• Разбивайте их еще на группы

Другими словами, лучше меньше, да лучше.Англо-саксонские слова (короткие) лучше латинских (длинные). Показывать лучше, чем рассказывать. «Короткие биты хороши», как однажды сказала Сью Фактор, первый UX Writer в Google. Эти принципы продиктованы необходимостью сделать письмо более простым, быстрым и эффективным. Они делают чтение более доступным, а это, в свою очередь, повышает вероятность чтения людьми.

Потому что, как известно большинству маркетологов, писать меньшими модульными дозами гораздо привлекательнее для вашей аудитории. Это легче усваивается. И еще больше привычки.«Небольшой» и «закусочный» контент именно так: поданный меньшими порциями, он побуждает людей возвращаться снова и снова. Вот почему вы можете увидеть «22 минуты чтения» в верхней части этой статьи на Medium, чтобы вы знали, насколько велик будет ваш укус, еще до того, как он действительно укусит. Вот почему Instagram говорит вам: «Вы все догнали», когда вы проходите мимо уже прочитанных сообщений. Это предотвращает переедание, но побуждает к повторным посещениям, как Pac-Man, поглощающий бесконечные ряды крошечных шариков.

Значит, меньше значит больше.Но когда дело доходит до копирования в Интернете, это не значит, что люди читают меньше. Похоже, что все наоборот: теперь люди могут читать больше, чем когда-либо прежде. Цифровой ландшафт — это большое сочетание чтения для отдыха и знаний: новости, спорт, мода, еда, художественная литература, игры, [вставьте сюда свой сектор]. Но это также и чтение, которое просто помогает вам справиться с делом: заказать такси, забронировать билеты, перейти к кассе, разделить счет, отследить пробежку, опубликовать фотографию, [вставьте здесь свою услугу].

Чтение — развлечение или функциональность, — все равно чтение . И то, что он становится короче, не означает, что так будет всегда.

В 2018 году, примерно в то время, когда у Марка Цукерберга были слушания в Сенате США, у нас была так называемая Techlash. Многие люди выступили против технологических платформ из-за опасений за свою конфиденциальность. И то, что раньше говорили маркетологи, было окончательно отключено, но внезапно демонстративно вернулось. Например, растет аппетит к более длительному чтению.Наряду с квалифицированной журналистикой и большим количеством аналогового опыта. Бумажные книги переживают бум, особенно во время нынешнего кризиса, связанного с Covid-19. Но это могла бы быть совершенно другая статья. 😊

Итак, идея, что люди больше не читают? Это просто вводит в заблуждение. Да, сейчас жизнь изменилась: люди читают по-разному и по множеству разных причин. Но они, вероятно, потребляют больше слов в день, чем когда-либо делали предыдущие поколения. И все это время на рынок выходит все больше и больше платформ, которые полагаются на язык, письмо и тщательно настроенные слова, чтобы поддерживать интерес своей аудитории.

По правде говоря, никогда не было более захватывающего времени для писателя. И, в частности, копирайтер.

Но здесь, в Великобритании (и снова, повторюсь, я говорю только о карьере, проведенной на британском рынке), я не вижу достаточного количества копирайтеров, которые извлекают из этого максимальную пользу.

У нас, как у копирайтеров, есть несколько проблем, которые необходимо решить. Некоторые из них происходят из нашей индустрии. И некоторые из них исходят от нас самих. Нам нужно как можно скорее приступить к их решению, чтобы мы могли развивать нашу дисциплину и использовать наши навыки более значимым образом.

Пора диверсифицировать

Задумайтесь на минутку. С тех пор, как мир в целом коммерчески принял Интернет, дисциплина дизайна развивалась и диверсифицировалась с безумной скоростью. В 2020 году, когда вам понадобится дизайнер для конкретной задачи, вы можете попросить свою команду специалистов найти…

• Visual Designer
• UX Designer
• UI Designer
• Interaction Designer
• Product Designer
• Graphic Designer
• Веб-дизайнер
• Моушн-дизайнер
• Анимационный дизайнер
• Корпоративный дизайнер

Но когда клиенту или агентству нужно, чтобы кто-то написал слова, которые будут интегрированы с этим конкретным набором дизайнерских навыков, они просят «копирайтера».Неважно, что этот человек будет писать — брендированный контент, сценарии видео, голосовые инструкции, пользовательский интерфейс продукта — требуемый человек просто классифицируется как копирайтер. Как ни странно, я представляю себе разговор примерно так:

Талант: Мы нашли вашего конструктора взаимодействия!

Клиент: Отлично. Нам тоже нужен копирайтер.

Талант: ОК. Что за копирайтер?

Клиент: Ну… вы знаете… тот, который пишет копию.

За последние 20 лет мы как сообщество не диверсифицировались так же, как сообщество дизайнеров. По мере развития цифровых возможностей и требований дизайнеры разветвлялись и специализировались. Но в те же самые сроки ваш средний копирайтер оставался мастером на все руки, скорее универсалом, чем специалистом.

Я редко встречаю дизайнера, который утверждает, что может спроектировать для вас абсолютно все, от печати до UX и движения. Но я действительно вижу очень много копирайтеров, которые говорят, что могут написать что угодно для кого угодно: как будто секторы и среды — вторые по силе после хорошего письма, которое может быть адаптировано для всех.Можно сказать, что писатели расширились, но остались на поверхности, а дизайнеры углубились в новые ниши.

Или вы можете просто сказать, что я не понимаю, о чем говорю.

Но я не говорю это красноречиво. Не так давно я был руководителем отдела копирования в R / GA в Лондоне, где я взял интервью у сотен копирайтеров для постоянно меняющегося портфеля проектов. В целом я обнаружил, что 90% кандидатов были универсалистами, стремящимися заняться чем угодно. Только 10% или около того могли по праву сказать, что они были специалистами в определенной области — например, в написании пользовательского интерфейса или наименовании брендов.И эти 10% всегда были востребованы и редко доступны, когда они мне нужны.

Когда я думаю о том, почему копирайтинг не превратился в дополнительные дисциплины, я вижу в игре несколько проблем: как люди видят нас, как мы воспринимаем себя как писателей — и историческое движение от дизайн-мышления вместо инстинктивное движение к нему.

Мы любим Пегги. Но она не лицо копирайтинга в 2020 году.

Большинство людей не знают, что такое копирайтинг. Если они это сделают, то их единственная культурная ссылка, вероятно, — это Безумцы и ушедшая эпоха 60 лет назад.

Это означает, что A) если весь мир слышит, как вы говорите «копирайтинг», и не предполагает, что вы следите за «авторским правом» в юридическом отделе, то они будут B) предположить, что вы работаете в рекламном агентстве, пишете рекламные щиты и джинглы для шоколадных плиток и жевательной резинки, и никогда не подумают, что C) вы могли бы быть тем, кто пишет слова, которые они видят и к которым прикасаются каждый день на экранах своих телефонов, планшетов и компьютеров.

Это не их вина. У них нет причин думать об этом.Но не помогает то, что всякий раз, когда внешний мир вступает в контакт с нашей отраслью, они обнаруживают, что это все еще продвигает нарратив безумцев. Мы, копирайтеры, независимо от того, какую копию мы пишем, тоже попадаем в эту сферу. И если это единственный способ, которым нас представляют, это единственный способ, которым мы можем ожидать, что нас увидят.

Приведу пример.

В 2018 году D&AD обновила свою известную антологию копирайтинга: The D&AD Copy Book . Я всегда был поклонником этой большой, объемной книги с тех пор, как я впервые открыл ее в качестве младшего копирайтера в 2001 году.Если вы не читали его раньше, это собрание предыдущих работ и личных советов некоторых из самых известных копирайтеров рекламы. Он полон вдохновляющих советов по процессу написания и мнения инсайдеров из Adland.

Но хотя это и большой аргумент в пользу продажи, это также большая проблема. Книга полностью посвящена креативному копирайтингу в рекламных агентствах, и, насколько мне известно, ни одно другое издание не объединяет столько копирайтеров в одном месте. Это означает, что это единственная книга в общественном сознании, которая привлекает внимание к копирайтингу.А поскольку все делается через призму агентства, публика, включая всех молодых писателей, которые хотят проникнуть в эту отрасль, ассоциирует текст с рекламой и ни с чем другим.

Но есть еще одна проблема. Не считая небольшого обновления, в которое вошли еще несколько женщин и несколько писателей, которые могут говорить о веб-сайтах, Тетрадь чрезвычайно устарела. Почти вся мудрость в нем сосредоточена на святой троице заголовка, некоторого основного текста и CTA, то есть классического доцифрового копирайтинга для печати.

Всегда приятно получать сообщения от опытных писателей и воочию увидеть их подход, однако некоторые из выбранных ими рекламных объявлений относятся к 1970-м годам. А это совсем другое время и место, и с каждым днем ​​становится все труднее общаться. В последний раз, когда я читал Тетрадь, я также случайно прочитал это мнение Ника Лоу, нового вице-президента Apple. Две картины, изображающие жизнь агентства, которые они нарисовали, находились в полном разладе: D&AD защищали писателей прошлых лет, в то время как Ло громко и ясно заявлял, что агентства должны осваивать новые возможности, иначе они облажались.

Чего не видят люди

Где копирайтинг вне рекламы? Написание продукта, которое предоставляет такие услуги, как Lyft, Deliveroo и даже BBC Weather? Где микрокопия, которая создает такие впечатления, как Headspace, Houseparty и Woebot? Этот вид систематического письма часто ведется внутри компании (обратитесь к экспертам в Dropbox, Invision и Shopify). И это постепенно популяризируется на форумах и в блогах растущим движением из нео-писателей и (подробнее об этом чуть позже).Но где более широкое распространение этого более функционального и ориентированного на пользователя вида письма? Как мы можем сделать его более заметным на публичной сцене?

Повседневная жизнь определяется приложениями и платформами, а также необходимыми специальными текстами. Но трудно найти какие-либо официальные органы, посвященные этому письму. За традиционный копирайтинг в его нынешнем виде очень мало наград, не говоря уже о таких нетрадиционных навыках копирования. И тренироваться для этого практически некуда. В Интернете есть несколько курсов, которые обычно создаются за пределами Великобритании.Но в Великобритании ближе всего я могу получить диплом по классической рекламе или маркетингу, который по-прежнему говорит студентам, что копирайтеры должны работать вместе с арт-директорами, если они надеются сделать карьеру в будущем.

Все это означает огромную нехватку внимания к тому, что и без того чрезвычайно разнообразно. И, возможно, этого следовало ожидать, поскольку новые сектора и дисциплины обретают форму и начинают свое дело. Но прямо сейчас посреди нашей профессии образовался вакуум, который необходимо заполнить.И пока мы ждем, когда это произойдет, у нас все еще есть устоявшаяся история старой школы, которую отрасль не торопится обновлять.

Мы уходим от дизайна

Это возвращает меня к повествованию о том, что «люди не читают». Поскольку в последние несколько десятилетий агентства пришли к такому выводу, писатели постепенно уходили из процесса проектирования. Мы достигли точки, когда дизайнеры и сценаристы регулярно работают над разными объемами проектов, разными бюджетами, разными сроками.Они работают над одними и теми же проектами, но дизайн обычно идет первым, а слова присоединяются к нему позже — обычно уже на этапе определения.

Это опасный способ работы. Есть способы изменить это, и я уже писал об этом раньше. Но исправление этого означает полное изменение поведения. И когда вы двигались в одном операционном направлении в течение 20 лет, с постоянным давлением спринтов, результатов и зарплат, которые нужно платить, по понятным причинам сложно развернуться на 180 ° и начать делать все по-другому.

Сказав все это, слова приходят позже, слишком поздно или даже совсем не стали более заметной проблемой в наши дни. Писатели жаловались на это в течение многих лет (в основном друг другу), и лидеры мнений так же долго предупреждали всех, что лучший дизайн следует процессу «сначала содержание». Без реальной копии и содержания вы действительно не знаете, для чего вы проектируете. И для людей, управляющих агентствами, кажется, что все это только начинает осваиваться.

Но до сих пор дизайнеры занимали четкое место в процессе проектирования. А писателей всего вроде приняли, их. Позиция писателя очень часто сводится к тому, чтобы наверстать упущенное: на пропущенных стратегических сессиях, на этапе открытия и на всех пропущенных пользовательских исследованиях, на изученных творческих территориях и дизайнерских решениях, принятых до того, как они присоединились к команде. — не говоря уже о накопившихся задачах копирования.

Ваш средний писатель сразу погрузится в это, стремясь застрять и делать хорошую работу, никогда по-настоящему не подвергая сомнению власть имущие и то, как обстоят дела.Потому что так было всегда, и лучше иметь работу и делать это хорошо, чем просить свою команду переосмыслить весь свой способ работы на полпути к проекту.

К сожалению, это означает, что компании разработали дыру в форме копирайтера, которая аккуратно открывается в одно и то же время и в большинстве заданных рабочих процессов. И мы, сценаристы, развили способность проходить через парадную дверь и плотно в нее входить.

Мы стали меньшинством

Посмотрите немного глубже, и есть еще одна причина, по которой нас, как правило, привлекают позже, чем хотелось бы.Это потому, что нас в комнате мало. Я могу честно сказать, положив руку на сердце, что в каждом офисе и студии, в которых я когда-либо работал, будь то постоянный или внештатный, команда копирайтеров всегда превосходила командой дизайнеров. Иногда также и командой HR. А иногда и уборщицами.

Я думаю, это тоже связано с банальностью «люди не читают». Если вы считаете, что вам нужно меньше копий, вы наймете меньше писателей. Их будет меньше, поэтому вы добавите их в проекты позже.И, может быть, вы добавите их сразу в два проекта, работая вдвое на 50%, потому что они могут выполнить работу быстрее, чем дизайнер или разработчик.

Отсутствие достаточного количества писателей за столом означает, что со временем письмо само по себе исчезло из поля зрения и из виду. И постепенно она обесценилась. Иногда я вижу такое отношение со стороны клиентов. Но также и от некоторых членов моей команды. Это не всегда так и не всегда однозначно. Но когда оно есть, оно есть. Для этого может быть несколько причин:

• В школе всех учат писать: насколько сложно сесть и набрать несколько слов?
• Процесс писателя в основном внутренний: исследование, написание и переписывание не появляются на готовой странице.
• Вы можете писать текст без специальных инструментов: ни Photoshop, ни InDesign, ни Illustrator, ни Sketch.
• Само чтение обесценивается: потому что, как мы знаем, люди больше не читают.
• Хорошее письмо невидимо: когда текст написан в самом лучшем виде, вы даже не замечаете, что он там есть — вся тяжелая работа скрыта.

У меня были клиенты, которые торопили меня, когда представляли мои работы, потому что они хотели сразу перейти к дизайнерской работе. Я был первым, кого исключали из проектов, как только вспыхивали проблемы с бюджетом, а агентства, на которые я работал, редко пытались удержать меня в процессе.

Я слышал похожие истории от других писателей. Большинство из них шутят по этому поводу, игнорируя это, как будто это профессиональный риск, универсальное проклятие копирайтера, которое приходит с территорией. Однако я думаю, что это неизбежно повлияло на то, что мы думаем о себе. И то, что, по нашему мнению, мы здесь делаем.

Хемингуэю нужно было беспокоиться только о словах. У нас все по-другому.

Стон, стон, стон. У копирайтеров это плохо, разве не ужасно, что мир не ценит хорошее письмо и правила для нас всегда разные? Легко впасть в это жертвенное мышление, и я знаю, что этой статье грозит опасность сыграть на собственной крошечной скрипке 🎻

Итак, давайте признаем, что практически у всего есть обратная сторона, и копирайтеры должны внимательно посмотреть на себя. тоже.Я встречал много разных писателей за последние 20 лет и заметил некоторые тенденции в наших рядах, которые не приносят нам никакой пользы …

Во-первых, многие копирайтеры просто хотят написать . У них есть степень в области английского языка или журналистики, возможно, степень магистра творческого письма. Они книжные, и слова — их настоящая страсть, и они хотят полной ответственности за все написанное, но не более того. Контент-стратегия, исследования пользователей, дизайн-система, локализация, разработка, контроль качества — все это они, как писатели, не считают, что должны касаться.Потому что это мешает им заниматься тем, что им нравится больше всего: писательством. (В конце концов, именно поэтому вы их и наняли.)

Но правда в том, что дело не только в писательстве. Чтобы работать с максимальной отдачей, вы должны признать, что теперь вы являетесь частью большой машины. От вас ждут большего, потому что еще очень многое предстоит сделать. Если вы не интегрируетесь со всеми другими дисциплинами в вашей команде, от данных до разработки, проблема «писателей на второй план» сохранится.Вы будете писать из пузыря, парящего над вашим проектом. И вы не попадете под его кожу.

Во-вторых, многие копирайтеры не хотят новые инструменты . Это очень важно, и я думаю, что это во многом связано с отсутствием диверсификации. Я всегда удивляюсь, сколько моих коллег-писателей хотят работать в MS Word. Иногда, если я прошу их поработать в Google Документах, они нехотя признают, что на самом деле не знают, как это сделать. И они не хотят писать прямо в Google Таблицы, потому что это не то, как пишут.И писать прямо в что-то вроде Sketch или Figma? Ни в коем случае, это специальные программы для дизайнеров. Просто в Word все будет быстрее и лучше.

И правда в том, что в Word быстрее и лучше — только для вас. Не для дизайнеров, переводчиков или кодировщиков, которые будут работать с вашим текстом построчно и слово за словом, чтобы перенести ваш контент в конечный продукт. Чтобы развивать нашу дисциплину, мы должны идти в ногу с технологиями. Чем больше вы игнорируете это, тем больше увеличивается разрыв между вашим письмом и вашей способностью сотрудничать.И тем меньше ценится то, что вы делаете.

В-третьих, многие копирайтеры хотят их вдохновения . Они хотят работать с крупными брендами в интересных секторах над сексуальными продуктами, которые производят заметное впечатление. В глубине души мы все этого хотим. И я понимаю, почему он является такой движущей силой той работы, которой мы занимаемся, и трофеев, которые мы вкладываем в наши портфели. Но слишком часто это означает, что вы упускаете прекрасные возможности, потому что заранее решили, что работа не вдохновляет. Однажды я разговаривал со старшим писателем о должности, которую надеялся занять.Как только они узнали, что это UX-копия для страховой компании, они сразу же отказались, потому что «это довольно скучно, это не то, что меня интересует».

Старшие писатели не должны так говорить, потому что это доходит до младших, которые смотрят на них снизу вверх. Есть цитата, которую люди приписывают Огилви:

«Если хочешь быть интересным, будь заинтересованным».

Это один из самых сложных навыков для любого писателя. Если вы можете выйти за пределы себя и найти способ сделать неинтересное интересным — независимо от того, сколько часов на это потребуется учеба и погружение — ваша ценность станет бесконечной, и вы не сможете достичь ничего, как профессиональный писатель.

Итак: резюмируем. В индустрии уже есть определенное мнение о нас. Мы привыкли к себе. Куда мы отправимся отсюда? Я думаю, все начинается с того, что нужно вернуться к дизайну.

Устранение разрыва

Копирайтинг слишком долго дрейфовал, и, если мы не изменим курс в ближайшее время, он уйдет из процесса проектирования. Если это произойдет, проиграют и писатели, и дизайнеры. Никто не выигрывает от распространения навыков.

Рассмотрим в качестве примера профессию технического писателя.Если вы технический писатель, вы тот, кто дает направление, инструкции или объяснения. Вы объясняете, как использовать программу или как собрать мебель. Или, может быть, вы объясняете политику правительства или пишете руководство по эксплуатации автомобиля.

Я сам писал руководства по видеоиграм на Sony PlayStation. Я работал в их отделе творческих услуг, потому что работал с большим количеством креативных IP. Но на самом деле я был больше техническим писателем, потому что большую часть своего времени я тратил на объяснение, как все работает.

Этот вид письма существенно оторвался от более широкого мира маркетинга. Техническое написание, написание отчетов, вид копии, которая входит в справочные библиотеки и базы знаний — полученное мнение таково, что этот вид общения настолько далек от «творческого», насколько это возможно.

Что ставит ужасный предел тому, что на самом деле может означать термин «творческий». Это письмо может показаться некреативным по сравнению с чем-то вроде кампании в социальных сетях. Но: упростить пачку сложной информации в логические шаги, которым могут следовать все читатели, в рамках строгого ограничения количества слов? Для этого требуется серьезный уровень творчества (хотя и другой породы).

Как бы то ни было, конечный результат таков: нетехническая или «творческая» копия — это то, что вы передаете на аутсорсинг агентствам, служащее дополнением к полному пакету дизайна. Но техническую копию вы обычно оставляете дома или отдаете одиноким фрилансерам, потому что никто другой не хочет этим заниматься. Не требует особого внимания со стороны дизайна. Для агентства нет стратегической проблемы. Здесь нет брендинга. Это чисто информация.

Так всегда было устроено на PlayStation.Копия всего программного и аппаратного обеспечения была написана внутри компании. Все, что было направлено на маркетинг — продуктовые кампании, микросайты — отдавалось рекламному агентству.

Но есть некоторые новые писатели, которые видят вещи по-другому. Они пытаются подтолкнуть техническое описание (содержание и информацию) к методологиям проектирования. Они хотят улучшить взаимодействие с пользователем, задавая более точные вопросы о языке, прослушивая данные и внося итеративные улучшения.Они активно пытаются приблизить функциональную копию, на одном конце шкалы, к творческой копии на другом конце, где она все еще (пока) прикреплена к отделу дизайна.

И эти два конца шкалы срочно нужно сблизить. Потому что прямо сейчас посередине находится тот вакуум, о котором я упоминал ранее: большой разрыв между техническим и творческим. Нам нужно построить мост через этот разрыв, иначе он будет только увеличиваться.

Два конца шкалы

Ничто не иллюстрирует этот разрыв более четко, чем разница между творческим копирайтером и писателем UX.Вот цитата из очень известного Дэна Видена из D&AD Copy Book :

«Если вы не можете написать что-то поразительное, не пишите вообще ничего».

Дэн Виден придумал девиз Nike Just Do It , и он в некотором роде бог в рекламной индустрии. Его подход основан на личном вдохновении, идеях, которые захватывают читателя и оказывают реальное психологическое воздействие. Креативная копия с этой стороны забора должна прорезать шум и останавливать вас.Иначе какой в ​​этом смысл?

Но как совет, это резко контрастирует с тем, как писатель думает о копировании UX. Майкл Дж. Меттс и Энди Велфл — два копирайтера из США, специализирующиеся на дизайне продуктов. Вот что они должны сказать в своей новой книге 2020 года « Написание — это проектирование» :

«Цель не в том, чтобы привлечь внимание, а в том, чтобы помочь вашим пользователям выполнять свои задачи … Прекратите писать умные тексты. Начни писать дизайн ».

Две представленные здесь философии полностью расходятся.Один настаивает на форме, другой — на функции. Когда возможны две противоположные точки зрения, мы больше не можем объединять их вместе под «копирайтингом». Нам необходимы оба вида письма для удовлетворения двух разных потребностей, это несомненно. Но в течение долгого времени мир знал только о традиционной школе мысли, воплощенной такими лидерами отрасли, как Wieden и D&AD.

Нам нужно найти баланс. А на более технической стороне забора песок наконец начинает сдвигаться.На самом деле никогда не было золотой середины между инструкцией (как) и брендингом (почему), не было идеала или процесса, которые бы связывали их и более тесно переплетали в дизайн.

Но третий вид писателей начинает появляться и заполнять это пустое пространство. По общему мнению, это похоже на сложные роды.

В уме я называю их нео-писателями .

Лучшее из обоих миров: нео-писатели объединяют информацию и воображение.

После долгого периода скитаний копирайтинг нашел новый путь и уже начинает расширяться.Приятно видеть эту новую волну мышления, даже если вокруг нее все еще проводятся границы. Невозможно обелить это: прямо сейчас рынок запутан нео-писателями, и я вижу множество названий должностей, пересекающихся и даже противоречащих друг другу.

Но такова природа новой школы письма. Он гибридный и многослойный. Он использует дизайнерское мышление и признает, что копирайтинг — это больше, чем просто письмо. Это лидирующая копия в новых направлениях с равномерным сочетанием творчества и техники, слиянием искусства и науки.

Нео-писатели, как правило, работают в развивающихся отраслях и на перспективных платформах, таких как облачные вычисления или цифровые банки. Они также помогают более старым и крупным компаниям задействовать тот же образ мышления соперника.

Так же, как сейчас у нас есть нео-банки и нео-монеты, у нас есть нео-писатели, которые создают копию, которая воплощает эти инновации в жизнь. Их роли еще не стандартизированы, даже между собой. И из того, что я вижу, многие работодатели еще не до конца понимают, где они им нужны и зачем.Но что-то происходит, и здесь происходят перемены. Это движение только зарождается и все еще обретает свою индивидуальность.

Вот некоторые из гибридных нео-писателей, которые, я думаю, вы увидите больше, когда мы продвинемся в следующее десятилетие …

Контент-стратеги

Да, эта роль существует уже некоторое время, но писатели только начинают просыпайтесь и интегрируйтесь. Еще в 2007 году Рэйчел Ловингер описала это как использование «слов и данных для создания однозначного контента, поддерживающего значимый интерактивный опыт.В той же статье она использовала аналогию, чтобы показать его связь с копирайтингом: «контент-стратегия — это копирайтинг, как информационная архитектура — для дизайна». Сейчас все больше и больше писателей объединяют свою работу с контентной стратегией, которая так естественным образом вписывается в нее.

Контент-дизайнеры

Клиенты также просят больше контент-дизайнеров. Насколько они отличаются от контент-стратегов и действительно ли команды понимают разницу? Я думаю, что на этот вопрос все еще нет ответа.Но

, написавшая об этом книгу после своей основополагающей работы для GOV.UK, предлагает следующее определение: «Дизайн контента означает не ограничиваться одними словами. Контент в сети часто состоит из слов, но не всегда. Смысл дизайна контента в том, что вы начинаете с исследования, чтобы помочь вам определить, что на самом деле нужно вашим пользователям… а затем вместо того, чтобы говорить Как мне это написать? — скажете вы — Какой контент лучше всего удовлетворит эту потребность? ”

UX Writers

Дизайн контента также частично совпадает с этой новой дисциплиной.UX-написание всегда начинается с исследования, которое информирует о микрокопиях, которые вы найдете внутри цифрового продукта. Мы говорим о всплывающих подсказках, заголовках форм и метках кнопок, которые помогают вам использовать приложение или перемещаться по нему.

, который считается лидером в этой области, использует это описание, чтобы отличить UX-написание от контента и копирования: «[Это] слова или фразы в пользовательском интерфейсе, которые напрямую связаны с действиями, предпринимаемыми пользователем. Мотивация до действия. Инструкции, которые сопровождают действие.Обратная связь после того, как пользователь выполнил действие ».

Conversation Designers

И вот еще одна размытая линия. Дизайнеры диалогов берут навыки написания UX и применяют их к интерфейсам, имитирующим человеческий разговор. Когда вы набираете текст в чат-бот или разговариваете с голосовым помощником, слова, возвращаемые к вам от ИИ, были тщательно сконструированы писателями-дизайнерами. Вот как это определяет Google: «Роль дизайнера бесед подобна роли архитектора, который определяет, что пользователи могут делать в пространстве… Они курируют беседу, определяя поток и его основную логику в детальной проектной спецификации, которая представляет полный пользовательский опыт.

Я предпочитаю эту более простую версию от Robocopy: «Дизайнер разговоров должен понимать и человеческий, и искусственный мозг, и должен использовать методы копирайтинга, чтобы убедиться, что оба мозга понимают друг друга».

Несмотря на все нюансы этого нового набора специализаций, вы заметите одну общую черту: все эти письменные ниши более тесно связаны с дизайном. Независимо от того, разрабатывают ли они информацию, контент, взаимодействия или беседы, дизайн-мышление стало их новой и необходимой звездой.

Они пришли к выводу, что копия больше не является аксессуаром или дополнением в процессе дизайна. Одного только этого взгляда будет достаточно сложно на начальном этапе привлечь внимание групп и заинтересованных сторон. Но что еще более важно, они пришли к выводу, что копирайтинг — это самостоятельный процесс проектирования. И в этом вам, писателю, тоже нужно будет убедить себя 😁

Потому что, когда вы создаете, сочиняете, обрабатываете, редактируете и полируете произведение, вы его конструируете.Вы не просто разрабатываете его для своей аудитории и ключевых показателей эффективности вашего клиента. Вы разрабатываете его для среды, в которой вы работаете, и для команды, в которой вы работаете.

Я хочу вернуться к этой идее копирования как дизайна в одной из будущих статей.

А пока я вернусь к Стиву Джобсу в 2007 году, чтобы выразить его сомнения в нашей способности читать. Дело не в том, что мир стал ленивым и все постепенно перестали читать. Дело в том, что мы помогли изменить способ чтения.Долгое время на нас лежала обязанность активизировать и помочь ей работать еще лучше.

Похоже, что с растущим успехом нео-писательского искусства мы только начинаем это делать.

Почему ручная перезапись выигрышных писем и рекламных объявлений ускоряет ваши навыки копирайтинга — Джош Д. Коупленд

Почему ручная перезапись выигрышных писем и рекламных объявлений ускоряет ваши навыки копирайтинга

Если вы не знаете, кто такой Алекс Хейли, он является автором книги «Корни», вероятно, бестселлера номер один за все время.Знаете ли вы, что до того, как он написал этот шедевр, он провел ГОДЫ, переписывая лучшие книги, которые он мог найти…

РУЧНОЙ?

Да, и книги были не такими короткими, как сегодня. Книги были толстые и длинные, и этот чувак брал хорошие и копировал их слово в слово — своим почерком — одну за другой.

В результате он сам стал плодовитым писателем (потому что он уже был «хорошим») и создал то, что мы сегодня знаем как Корни.

При чем здесь копирайтинг?

Что ж, если вы хотите стать великим, если не самым ЛУЧШИМ копирайтером, вы должны учиться у лучших.Вы должны сделать то, что великие, прежде чем вы это сделаете. Фактически, это упражнение — одна из самых распространенных основ навыков копирайтинга…

Вам нужно вручную переписать объявления и письма на миллион долларов.

Хотите узнать о некоторых из лучших книг для изучения копирайтинга? Загляните в блог: 5 лучших книг для изучения копирайтинга.

Зачем переписывать письма о продаже на миллион долларов вручную?

Так зачем тратить время на переписывание рекламных писем вручную? Гэри Халберт говорит об этом так:

«… видите ли, когда вы на самом деле пишете хорошее объявление своим почерком, то слова, последовательность, структура предложения, последовательность информации и все остальное, связанное с написанием этого объявления, становится частью ты.

Это не просто пустой опыт. Это способ внутреннего запечатления вашего разума и тела, процесс хорошего письма. Если вы будете делать это достаточно часто, вы скоро получите глубокое «изнутри» понимание того, что нужно и каково это — писать хороший отрывок ». (Гл.17).

Переписывая объявления, вы подсознательно тренируете свой мозг, как писать их самостоятельно. Кроме того, это лучшая практика. Единственный способ научиться лучше писать текст — это практиковаться в написании текста каждый день.Когда вы каждый день переписываете успешное объявление, вы постоянно тренируетесь каждый день писать прибыльные объявления.

Не делайте этой ошибки в коммерческом письме! Загляните в блог: Одна эта ошибка может УБИТЬ всю вашу коммерческую выгоду (включая Rant)!

Слияние с великими

Когда я поступил на стажировку по копирайтингу, генеральный директор очень хорошо учился и совершенствовал свое мастерство. Он привел меня на мой самый первый маркетинговый саммит, где я встретил массу замечательных единомышленников.Это так меня воодушевило, что я хотел провести остаток своего свободного времени, совершенствуя свое ремесло.

Вот в чем дело: я ненавидел быть стажером.

Не то чтобы я ненавидел быть стажером компании. В общем, просто стажер. Я хотел найти способ повысить свои навыки за короткий промежуток времени, чтобы я мог доказать своему генеральному директору, что стоит инвестировать больше времени и проектов в…

Именно тогда я натолкнулся на упражнение по переписыванию рекламных писем и рекламных объявлений от руки (Привет COPYHOUR! ВЫ, ПАРНИ, НАДО!).Проведя несколько месяцев и кучу часов, я смог понять эту идею. Мне казалось, что я сам писал рекламу. Прежде чем я узнал об этом, стажировка закончилась, и я был на Upwork, собирая 5-звездочные отзывы. Все это произошло благодаря моему пониманию того, как работает копия.

Если бы я не написал эти успешные объявления (некоторые из них были написаны самим Хэлбертом), мне бы потребовалось намного больше времени, чтобы научиться писать текст!

Итак, если вы хотите написать несколько классных объявлений от руки, Халберт рекомендует переписать эти:

Tova Ad

Как сжигать жир час за часом

Оригинальное письмо с фамильным гербом

Как получать от социального обеспечения в любом возрасте

Как получить то, что U.С. Правительство в долгу перед вами

Он известная долларовая банкнота Письмо из книги писем Роберта Кольера

Удивительный блэкджек, секрет загадочного человека из Лас-Вегаса

Оригинальная реклама «Астрология сегодня», написанная Беном Суаресом.

Что нужно на шаурму: Шаурма (классический рецепт) — пошаговый рецепт с фото на Повар.ру

рецепты с фото на Повар.ру (49 рецептов шаурмы)

Шаурма (классический рецепт) 4.6

Это, наверное, один самых вкусных перекусов. Приготовить шаурму очень просто в домашних условиях. Купите продуктов согласно списку и повторяйте за мной! Все очень просто и довольно быстро. …далее

Добавил: Вика Василенко 13.06.2017

Шаурма из свинины 4.6

Устали покупать не качественную шаурму в уличных торговых точках? Проконтролируйте весь процесс приготовления сами, приготовьте вкуснейшую шаурму из свинины самостоятельно, в домашних условиях! …далее

Добавил: Алексей Марчук 24.06.2014

Шаурма куриная 4.4

Приготовьте сами сочную, пикантную, безумно вкусную и очень сытную шаурму — с покупной не сравнится никогда! К тому же — это легко и просто, особенно с пошаговым рецептом шаурмы куриной, смотрите! …далее

Добавил: Марина Щербакова 07.08.2016

Шаурма с колбасой 4.6

Сегодня мы будем готовить вкусное блюдо — шаурма с колбасой в домашних условиях. Ничего общего с уличной шаурмой она не имеет, она намного полезней и вкусней, потому что мы используем много овощей. …далее

Добавил: TomaB 26.09.2014

Шаурма с копченой курицей 4.4

Самый быстрый способ приготовить шаурму в домашних условиях — это использовать для начинки уже готовое мясо, например, копченую курицу. Это отличный рецепт для тех, у кого нет времени на готовку. …далее

Добавил: Dashuta 29.06.2014

Шаурма с овощами 4.1

Когда покупаешь шаурму на улице, то всегда чего-то не хватает, то мяса мало положат, то овощей пожалеют. Поэтому я предлагаю вам делать это блюдо самостоятельно, исходя из своих личных предпочтений. …далее

Добавил: Dashuta 12.06.2014

Шаурма с курицей 4.6

Сомневаетесь покупать ли шаурму у уличного торговца? Отбросьте все сомнения и приготовьте ее самостоятельно! Приготовлении шаурмы — это совсем не сложно, да и результат непременно вас порадует! …далее

Добавил: Алексей Марчук 26.06.2017

Шаурма по-домашнему 4.5

Праздники закончились, а в вашем холодильнике осталось полно продуктов из которых можно что-нибудь приготовить. Докупите несколько недостающих ингредиентов, и приготовьте вкусную домашнюю шаурму! …далее

Добавил: Алексей Марчук 31.07.2014

Армянская шаурма 4.5

Вкус шаурмы знает каждый, но приготовить армянскую шаурму в домашних условиях могут не все. Рецепт несколько отличается от традиционного восточного, но вкус остается таким же потрясающим. …далее

Добавил: Юлия Мальченко 02.07.2014

Шаверма в лаваше 4.1

Шаверма в лаваше — это именно то блюдо, которое готовят, когда нужно быстро и сытно перекусить. Можно бесконечно долго экспериментировать с начинкой, пробуя разные сочетания ингредиентов. Рекомендую! …далее

Добавил: Алексей Марчук 30.08.2015

Шаверма с пикантной курочкой и чесночным соусом 4.6

Думаете, что шаверма — это блюдо фаст фуда? А я приготовила ее вчера на ужин, и муж был очень доволен, ведь это вкусно, сытно, быстро и просто в приготовлении. Обязательно попробуйте приготовить и вы! …далее

Добавил: Марина Софьянчук 12.01.2018

Шаурма с шашлыком 5.0

Шаурма с шашлыком — это очень вкусно! Если у вас после выходных остался шашлык и вы раздумываете что с ним сделать, то есть очень удачное решение — приготовить шаурму с шашлыком. …далее

Добавил: Оксана Ч. 06.05.2019

Шаурма с грибами 3.2

Для тех, кто не может пройти на улице мимо ларька с шаурмой, я могу рассказать, как приготовить отличнейшую шаурму с грибами, поверьте, приготовленная дома, она получается гораздо вкуснее и полезнее. …далее

Добавил: Dashuta 18.06.2014

Шаурма с морковью 4.5

Когда готовишь шаурму, можно смело включать фантазию и добавлять в начинку те ингредиенты, которые пожелаешь. Я, например, всегда добавляю мясо и много овощей, а чтобы цвет был ярче, кладу морковку. …далее

Добавил: Dashuta 20.07.2014

Шаурма из говядины 4.4

Если использовать для приготовления шаурмы свежие овощи и отварную говядину, то получится не только очень вкусное, но и весьма полезное блюдо, попробуйте сами, и не пожалеете о потраченном времени. …далее

Добавил: Dashuta 11.06.2014

Шаурма с рыбой 3.6

Вся прелесть шаурмы, сделанной собственными руками в том, что для начинки вы можете здесь использовать абсолютно любые ингредиенты, например, положить внутрь вместо мяса рыбу, вкус получится отменный. …далее

Добавил: Dashuta 08.07.2014

Шаурма в лаваше 3.7

Научитесь готовить настоящую домашнюю шаурму. Для этого используйте армянский лаваш и самые простые ингредиенты. Получается действительно вкусно, а главное — приготовить шаурму совсем не сложно! …далее

Добавил: Алексей Марчук 12.06.2014

Мексиканская шаурма 4.3

Этот необычный рецепт шаурмы основывается на мексиканских лепешках в которые заворачивается начинка. Получается очень сочная и аппетитная шаурма, так как со всем не уступает по вкусу — классической. …далее

Добавил: Алексей Марчук 17.07.2014

Вегетарианская шаурма 3.0

Шаурма — это прекрасный способ быстр о вкусно перекусить. В этом рецепте нету мяса, поэтому такая шаурма придется по вкусу тем, кто отдает предпочтения вегетарианской кухне. Обязательно попробуйте! …далее

Добавил: Алексей Марчук 14.06.2014

Арабская шаурма 3.8

Шаурму, на сегодняшний день, употребляют во всем мире. Также есть множество вариаций этого блюда. Этот рецепт сочетает в себе традиционные «арабские» ингредиенты и несколько новинок от меня лично=) …далее

Добавил: Алексей Марчук 24.06.2014

Шаурма из баранины 3.7

Несомненно, шаурма из баранины в домашних условиях — это очень вкусное блюдо. Готовить ее проще простого. …далее

Добавил: Юлия Мальченко 21.06.2014

Шаурма с креветками 3.3

Очень вкусная получается шаурма с креветками в домашних условиях по этому рецепту. Решила попробовать отойти от традиционного приготовления шаурмы и немного поэкспериментировать. Опыт удался! …далее

Добавил: Юлия Мальченко 24.08.2014

Шаурма с сосиской 4.5

За что я люблю готовить шаурму сама, так это за то, что дома я могу положить в нее абсолютно все, что моей душе угодно, и даже с сосисками в домашних условиях это блюдо получается невероятно вкусным. …далее

Добавил: Dashuta 14.02.2015

Домашняя шаурма в лаваше 4.4

Домашняя шаурма в лаваше — невероятно простое и легкое в приготовлении блюдо, которое всегда можно приготовить на скорую руку. Начинка для шаурм может быть любой, например у меня овощи и сарделька. …далее

Добавил: Алексей Марчук 18.01.2016

Домашняя шаурма с курицей в лаваше 4.3

Зачем покупать шаурму на улице, если можно приготовить ее самостоятельно? Домашняя шаурма с курицей в лаваше — простое и насыщенное блюдо, которое покорит вас своим неповторимым вкусом. Рекомендую! …далее

Добавил: Алексей Марчук 16.08.2015

Рулет из лаваша на сковороде 4.3

Сытный и вкусный рулет из лаваша на сковороде — отличный вариант для семейного ужина или обеда, когда хочется чего-нибудь вкусного и простого одновременно. Этот рулет готовится быстро, проверьте сами! …далее

Добавил: Даша Петрова 08.01.2016

Лаваш с овощами 3.7

Великолепная домашняя шаурма из лаваша с овощами. Отличный вариант для обеда или перекуса в дорогу. Намного полезнее фаст-фуда. …далее

Добавил: Bestpovar 22.08.2015

Израильская шаурма 3.9

Товарищ поделился со мной рецептом настоящей израильской шаурмы. Уж поверьте: приготовив такую шаурму самостоятельно, вы никогда больше не захотите покупать ее у других продавцов. Очень вкусно! …далее

Добавил: Алексей Марчук 13.05.2016

Настоящая шаурма 3.6

Любите шаурму? А я вам расскажу, как приготовить настоящую шаурму! Вкусную, сытную, сочную! Совсем так, как будто ее готовил истинный повар и мастер своего дела! Впрочем, просто попробуйте это блюдо! …далее

Добавил: Даша Петрова 07.08.2016

Домашняя шаурма 3.5

Любите вкусно и быстро покушать? Наверняка вам понравится рецепт домашней шаурмы, которая готовится очень оперативно. Купили лаваши, заготовили начинку и быстренько «скрутили» вкуснятину! …далее

Добавил: Алексей Марчук 01.11.2016

Шаурма в пите 3.3

Обожаю всякую уличную еду, особенно шаурму. При каждом удобном случае стараюсь сделать ее самостоятельно. Особенно жалую рецепт, как приготовить шаурму в пите, которая отлично подходит для перекуса. …далее

Добавил: Антон Сорока 18.11.2016

Шаурма по-домашнему с курицей 2.4

Шаурма у многих людей ассоциируется с уличной едой. Но я вам хочу показать, как приготовить шаурму по-домашнему с курицей и потрясающим соусом. Вам остаётся подготовить ингредиенты и собрать шаурму! …далее

Добавил: Джулия Ветрина 25.02.2017

Шаурма (правильное питание) 5.0

Шаурма у большинства людей ассоциируется с быстрой, но не очень полезной пищей. Сегодня я расскажу вам, как приготовить шаурму для правильного питания. Очень легкий и быстрый в приготовлении перекус. …далее

Добавил: Алина 05.03.2017

Турецкая шаурма 5.0

Такое простое сочетание мяса, соуса, овощей и лепёшки завоевало миллионы желудков по всему миру. Вы уже понимаете, о каком блюде идёт речь? Конечно же, о шаурме, она же шаверма и донер кебаб. …далее

Добавил: Джулия Ветрина 28.05.2017

Шаурма классическая 2.0

Рецептов шаурмы в современной кулинарии существует очень много, но сегодня я расскажу вам, как приготовить шаурму классическую. В качестве мясной составляющей в данном рецепте возьмем курицу. …далее

Добавил: Оксана Крамар 19.07.2017

ПП шаурма 4.7

Любетили шаурмы могут приготовить еще один, на этот раз полезный вариант шаурмы, потому что в этом рецепте я расскажу, как приготовить ПП шаурму с курицей, листьями салата, овощами и сыром! …далее

Добавил: Алина 28.07.2017

Шавуха 4.4

Шавуха — это та же шаурма, но только домашняя. Готовится она традиционно в лаваше с курицей и овощами. Особый аромат шавухе придает специально приготовленный соус на основе майонеза. Готовим вместе? …далее

Добавил: Юлия Мальченко 10.06.2017

Шаверма 1.0

Кто не знает шаверму? Это нехитрое блюдо знают, любят и уважают практически все и везде. Сегодня я расскажу, как приготовить шаверму в домашних условиях. Будет вкусный и сытный перекус. …далее

Добавил: Татьяна Семина 18.08.2017

Шаверма дома

Уличная еда становится все более популярной, особенно это бургеры или шаверма. Вместо того, чтобы купить ее, можно сделать такую самостоятельно. Расскажу о том, как приготовить шаверму дома. …далее

Добавил: Антон Сорока 20.11.2017

Шаурма с сырным соусом

Вы любите сытные закуски собственного приготовления? Я хочу показать вам очень простой вариант, как приготовить шаурму с сырным соусом, курицей и овощами. Чудесная идея, советую! …далее

Добавил: Марина Κрасильникова 30.11.2018

Его называют дёнер, кебаб, шаверма, но смысл остаётся один: это невероятно популярный «фаст-фуд» как в странах Европы, так и на Востоке. Рецепт шаурмы в домашних условиях позволит вам прикоснуться к этой кулинарной легенде. Оказывается, всё делается довольно просто, ведь никто вас не ограничивает в начинке. Она может быть сделана из любого мяса птицы, говядины, свинины, рыбы и т.п. Бывает даже вегетарианская шаурма. Пошаговые рецепты вкусной шаурмы по-домашнему помогут вам приготовить сытное и вкусное блюдо для всей семьи на обед или ужин. Оно также прекрасно подходит, когда вам нужно сделать что-то по-быстрому перед приходом гостей. Интересно и то, что заворачивать начинку можно в разные продукты. Например — в лаваш, в питу, и даже в булку. В общем, вы сами можете выбрать, как лучше приготовить шаурму в домашних условиях. Обязательно попробуйте сделать всё по классическому рецепту, которых есть несколько. Тогда вы точно поймёте, за что любят это блюдо во всём мире. И ни в коем случае не пользуйтесь приборами! Шаурму едят только руками, максимум — заворачивая в салфетку.

Шаурма в домашних условиях — 5 простых и самых вкусных рецептов пошагово с фото

Тонкий прямоугольный лаваш 1 упаковка Куриное филе 180 гр. Капуста 100 гр. Огурцы консервированный 1 шт. Томат 1 шт. Кетчуп или томатный соус 2 ст.л. Майонез 2 ст.л. Масло растительное – для обжаривания курицы Соль, перец черный – по вкусу

Чем меньше времени между приготовлением и поеданием шаурмы – тем это блюдо вкуснее. Соус в этом рецепте не очень жидкий, поэтому можно не запасаться салфетками.

Классическая питерская шаверма

Сколько людей – столько и мнений. Рецепт аутентичной шавермы из Санкт-Петербурга известен каждому жителю культурной столицы, только вот беда – все они разные. Мы попробуем в этом рецепте воспроизвести ту самую, настоящую питерскую шаверму.

Ингредиенты на 2 порции:

• Лаваш – 1 упаковка.
• Лук репчатый – 1 шт.
• Томаты – 2 шт.
• Белокочанная капуста – 100 гр.
• Огурец свежий – 2 шт.
• Куриное бедро – 2 шт.
• Универсальная приправа для курицы – 1 ст. ложка.
• Кориандр молотый – ½ ч. ложки.
• Чеснок – 1-2 зубчика.
• Соль, перец – по вкусу.
• Уксус – 1 ч. ложка.
• Сахар – ½ ч. ложки.
• Кефир не жирный – 2 ст. ложки.
• Сметана 20% — 2 ст. ложки.
• Майонез – 2 ст. ложки.

Способ приготовления:

1. Куриные бедра избавить от костей и замариновать в приправе для курицы. Добавить немного растительного масла – именно оно позволит ароматическим веществам из пряностей раскрыться.
2. Куриное мясо поставить жарится на сковородку или на гриль.
3. Пока курица готовиться, начните готовить соус – ему нужно будет время для настаивания, чтобы все ингредиенты успели обменяться ароматами.
4. Смешайте майонез, кефир и сметану. Измельчите чеснок и добавьте в соус вместе с кориандром. Если соус слишком жидкий – добавьте майонез. Поперчите по вкусу.
5. Удалите с помощью ложки семена из огурцов и порежьте его мелким кубиком.
6. Помидоры тоже надо освободить от семян. Разрежьте томат на четыре части и удалите плодоножку и семена.
7. Лук нарезать тонкими полукольцами. Если Вам хочется, чтобы он был менее острым, замаринуйте его. На луковицу надо 1 чайная ложка уксуса, пол ложки сахара и щепотка соли.
8. Мелко нарубить капусту. Все овощи для удобства переложить в одну емкость.
9. Когда бедра приготовятся, дайте им слегка остыть. Мясо для шавермы нарезается тонкими полосками, 1-2 см в ширину.
10. Лист лаваша кладется узкой стороной к повару, отступив от края 5-6 см, выкладываются овощи, курица и луковые полукольца.
11. Сверху мясо поливается соусом и сверху кладется небольшое количество овощей.
12. Край подворачивается таким образом, чтобы сверху начинка была полностью прикрыта. По сторонам лаваш так же сворачивается и дальше формируют рулет.
13. На сковороде задается корочка, чтобы лаваш был хрустящим.

Чесночный, пряный соус, горячая сочная курочка, хрустящие овощи и неповторимый аромат шавермы – и все это у вас на тарелке. Приятного аппетита!

Домашняя шаурма с курочкой карри в лаваше

Ингредиенты:

• Куриное филе – 400 гр.
• Помидоры – 2-3 шт.
• Огурцы свежие или соленые – 1-2 шт.
• Лук сладкий – 0,5-1 шт.
• Лаваш армянский – 2-3 листа.
• Майонез – 160 гр.
• Греческий йогурт или сметана – 180 гр.
• Чеснок – 3-4 зубчика.
• Соевый соус – 2 ст. ложки.
• Карри – 1 ч. ложка.
• Паприка сладкая – 1 ч. ложка.
• Смесь перцев – 1 ч. ложка.
• Петрушка, укроп – по вкусу.
• Соль, перец – по вкусу.

Способ приготовления:

1. Мясо курицы вымыть, нарезать слайсами или кубиками.
2. Подготовить специи для курицы: чайная ложка карри, столько же паприки и смеси перцев смешать с соевым соусом. При необходимости присолить.
3. Замариновать мясо на час.
4. Смешать йогурт, майонез, продавленный или натертый чеснок. Добавить пряные травы.
5. Нарезать овощи: лук разрезать пополам и нашинковать, огурец соломкой, помидор небольшими кусочками.
6. Выложить мясо птицы на разогретую сковородку с небольшим добавлением растительного масла. Мясо должно лежать в один слой.
7. Обжарить на большом огне около минуты, перевернуть и обжарить со всех сторон.
8. Всего курица должна жариться не более 7 минут. Если вы боитесь, что она сырая внутри – уложите мясо в фольгу, там оно дойдет до готовности.
9. Выложить с одной стороны лаваша продукты, оставить 2-3 см с краев, чтобы сложить шаверму снизу и по бокам.
10. Скрутить шаурму рулетом, сложив края по бокам. Разогреть на сухой сковороде до хрустящей корочки на лаваше.

Шаурма с сыром в домашних условиях

Чтобы приготовить шаурму дома, не надо обладать какими-то сверхъестественными кулинарными способностями. Да и продуктов для ее приготовления много не надо.

Ингредиенты:

• Филе курицы или индюшки – 500 гр.
• Белокочанная капуста – 150 -200 гр.
• Лаваш белый, тонкий – 1 упаковка.
• Помидоры черри – 5-6 шт.
• Огурцы свежие – 2 шт.
• Огурцы маринованные 3 шт.
• Морковь – 1 шт.
• Сыр твердый – 50 гр.
• Сметана – 2 ст. ложки.
• Кетчуп – 2 ст. ложки.
• Майонез – 2 ст. ложки.
• Чеснок – 2 зубка.
• Паприка копченая – 1 ч. ложка.
• Приправа для курицы без соли – 2 ч. ложки.
• Укроп – по вкусу.
• Соль, перец – по вкусу.
• Растительное масло – для жарки птицы.

Способ приготовления:

1. Филе разрезаем вдоль и отбиваем. Потом нарезаем на небольшие кусочки, солим, перчим, добавляем приправу для курицы.
2. Обжариваем птицу на хорошо нагретой сковороде 6-7 минут, переворачиваем кусочки как только подрумянятся.
3. Капусту мелко шинкуем.
4. Морковь натираем на крупной терке.
5. Капусту и морковь подсаливаем и прожимаем до образования сока.
6. Полосками нарезаем огурцы.
7. Черри режем на четвертинки.
8. Соус простой – смешиваем кетчуп, майонез и сметану, добавляем в смесь паприку и раздавленный чеснок. Можно добавить свежий укроп.
9. Сыр натираем на терке.
10. Собираем шаурму в пропорциях 1 часть мяса и 2 части – овощей и топпингов.
11. Лаваш смазываем соусом – где-то 1,5 ст. ложки.
12. Выкладываем капусту и морковь. На них – жаренное мясо. Сверху – огурцы и помидоры. Сверху немного соуса и сыра.
13. Аккуратно подгибая края, закатываем шаурму.
14. Отправляем шаурму на 5 минут в духовку разогретую до 180 градусов.

Такая шаурма ничем не хуже уличной и гораздо безопаснее.

Турецко-испанская шаурма

Вкусная необычная шаурма с восточным колоритом.

Ингредиенты:

• Лук репчатый – 1шт
• Чеснок – 1/2 головки
• Масло оливковое 1-2 ст. ложки
• Соль, красный острый перец –по вкусу
• Винный уксус – 1-3 ст. ложки
• Протертые томаты 1 стакан
• Майонез – 300 гр.
• Чеснок – 1-3 зубчика.
• Фарш –  200 гр (жирное мясо, соль/перец/ прочие пряности по вкусу).
• Лук репчатый – 1 шт.
• Огурец – 1 шт.
• Помидор – 1шт.
• Капуста свежая, белокочанная – 100-150 г р.
• Лаваш – 1 упаковка

Способ приготовления:

1. Нарежем тонко капусту, присолим и промнем ее хорошенько, чтобы она дала сок.
2. Томаты нарезаем тонкими кольцами. Лучше использовать сорта с не слишком сочной мякотью.
3. Огурцы нарезаем тонкими полукольцами.
4. Лук нарезаем тонкими полукольцами. Если лук очень горький – залейте его кипятком на пару минут и потом отожмите. Можно слегка сбрызнуть лук яблочным или винным уксусом.
5. Приготовим чесночный майонез – раздавим пару зубчиков чеснока в майонез. Если у вас есть погружной блендер то можно приготовить Алиоли – традиционный испанский майонез.
6. Второй соус – очень острый. Нарезаем лук мелким кубиком. Мелко рубим чеснок. Разогреваем на сковороде ложку оливкового масла и жарим все это на среднем огне. Когда лук станет полупрозрачным – добавляем сушенный острый перец. Если у вас свежий – кладем его вместе с луком и чесноком. Через минуту – добавляем протертые томаты или томатную пасту.
7. Попробуйте соус. Присолите, присахарите, если не хватает кислинки – добавьте немного винного уксуса.
8. Формируем из фарша плоские лепешки. Поджариваем на сковороде до готовности.
9. Собираем шаурму – по середине лаваша размазываем острый томатный соус, а потом капусту, лук, огурцы, помидоры, нарезанную полосками мясную лепешку. И немного чесночного майонеза сверху – и можно складывать шаурму.
10. Аккуратно подгибаем края и складываем конвертик.
11. Отправляем на сковороду на пару минут до зарумянивания шаурмы.

Разрезаем и кушаем. Нетипичное сочетание, острый вкусный соус и мясные соки делает эту шаурму не просто уличной едой, а блюдом практически ресторанного уровня. Попробуйте приготовить шаурму по этому рецепту и вы вряд ли сможете есть покупную.

Шаурма домашняя: рецепт от нашей читательницы

Ингредиенты (на 4 порции):

• Лаваш — 4 штуки (выбирать необходимо тонкий и свежий лаваш).
• Капуста – 1 штука (пекинская, айсберг или обычная).
• Огурцы свежие – 2 штуки небольшого размера.
• Свежая морковка – 2 штуки.
• Курица, желательно копченая грудка – 500 или 600 грамм.
• Огурцы маринованные – 2 или 3 штуки.
• Огурцы соленые – 1 или 2 штуки.
• Чеснок — 4 зубца.
• Лук репчатый – 2 большие головки.
• Свежие помидоры – 4 штуки.
• Майонез – 150 гр.
• Сметана – 1 баночка (200 г.).
• Укроп — небольшой пучок.
• Сыр твердых сортов – 200 грамм.
• Лимон.
• Масло растительное — 0,2 кг.

Процесс приготовления:

1. Берем свежую морковь и разрезаем ее на тонкую длинную соломку.
2. То же самое необходимо проделать с помидорами, капустой и свежими огурцами. Только резать их следует чуть короче, чем морковь.
3. Репчатый лук режим полукольцами, среднего размера. На раскаленную сковороду наливаем масло и обжариваем лук до золотистого цвета.
4. Копченую курицу отделяем от косточек и получившееся филе мелко рубим на квадратики. Шкурку от курицы желательно не использовать.
5. Готовим соус для шаурмы следующим способом. Смешиваем сметану и майонез. Мелко режем маринованные и соленые огурцы, добавляем к сметане и майонезу. Чеснок следует протереть на мелкую терку и так же добавить в соус. После выдавливаем сок лимона, все тщательно перемешиваем. Мелко шинкуем укроп и добавляем в соус. Еще раз все перемешиваем.
6. На крупную терку натираем сыр.
7. Начинаем готовить. Лист лаваша выкладываем на стол, поливаем его соусом, посыпаем сыром и начинаем выкладывать слоями все ингредиенты в любом порядке. Сверху еще поливаем соусом и начинаем скручивать.
8. Конец лаваша сбрызгиваем водой и закручиваем до конца. Это же проделываем с оставшимися лавашами. Обжаривать их следует на сухой сковороде на протяжении нескольких минут, до образования золотистой корочки.

Шаурма готова. Приятного аппетита.

Шаурма – популярный рецепт

Шаурма или мясо в лепешке — это традиционное блюдо средиземноморской кухни. Изначально так называлось туркменское блюдо, в составе которого присутствовало варёное мясо. Этот вариант приготовления сытного ужина, присутствует на традиционном русском столе не так давно, но за это короткое время он успел полюбиться многим, потому и существует масса вариантов его приготовления. Этот рецепт можно рассматривать как классику жанра. В блюдо входит куриное филе, тонкий лаваш и простые овощи, позволяющие подчеркнуть выраженный вкус пряного мяса.

Ингредиенты:

• Куриное филе ─ 500 г.
• Тонкий армянский лаваш ─ 3 шт.
• Помидор средних размеров ─ 2 шт.
• Репчатый лук ─ 1 шт.
• Жирная сметана ─ 3 ст.л.
• Натуральный майонез ─ 3 ст.л.
• Соль, перец ─ по вкусу.
• Чесночный соус ─ по вкусу.

Процесс приготовления:

1. Приготовление блюда начинают с подготовки соуса. Для этого выкладывают в отдельную посуду сухую смесь для чесночного соуса или рубленный чеснок, чёрный перец и соль. Заправляют смесь пряностей сметаной.
2. Куриное филе нарезают тонкими полосками, смешивают с сухой смесью для приготовления мяса, добавляют соль и перец. Куриное филе поливают растительным маслом и выкладывают на разогретую сковороду, прожаривают до готовности.
3. Лаваш промазывают подготовленным чесночно-сметанным соусом, поверх соуса выкладывают готовое мясо.
4. Овощи, а именно томаты и лук, режут полукольцами и выкладывают поверх мяса.
5. Лаваш заворачивают как рулет.

Простая домашняя шаурма готова. Ужин с пользой можно подавать к столу.

Шаурма с куриным мясом и соленым огурцом

Этот рецепт приготовления по-настоящему приближен к тому, что подают в заведениях быстрого питания. Эта шаурма получается сочной и сытной. В ней всегда содержится много мяса и овощей, потому приготовить ее, несомненно, стоит.

Ингредиенты:

• Лаваш армянский ─ 2 шт.
• Куриная грудка ─ 300 гр.
• Пекинская капуста ─ 150 г.
• Маринованные огурцы ─ 2 шт.
• Помидор ─ 1 шт.
• Морковь ─ 120 гр.
• Твердый сыр ─ 200 г.
• Майонез ─ 6 ст.л.
• Свежая зелень ─ пучок.
• Красный молотый перец ─ по вкусу.
• Паприка ─ по вкусу.
• Гранулированный чеснок ─ по вкусу.
• Приправа для курицы ─ по вкусу.
• Соль ─ по вкусу.

Процесс приготовления:

1. Процесс приготовления нужно начинать с подготовки куриного филе. Для этого грудку разрезают на две половины и нарезают их тонкими полосками.
2. Чтобы приготовить настоящую арабскую шаурму в домашних условиях, мясо нужно предварительно замариновать. Для этого курицу хорошо натирают солью, добавляют приправы, а именно молотую паприку, чёрный молотый перец, гранулированный чеснок и приправы для курицы.
3. Курицу заправляют растительным маслом, тщательно перемешивают. Процесс мариновки занимает не более 1 часа.
4. В то время пока курица маринуется, можно приступить к приготовлению соуса. Для этого нужно смешать сметану с майонезом и мелко нарубить зелень. Зелень закладывают в сметанно-майонезную смесь, добавляют немного чеснока (можно использовать гранулированный). Перемешивают и настаивают.
5. Пекинскую капусту нужно крупно нашинковать, чтобы чувствовался вкус. Огурцы нарезать тонкими полосками и на крупной терке натереть твёрдый сыр.
6. Компонент отложить в сторону. Разогреть сковороду гриль и налить на неё несколько ложек растительного масла.
7. На сковороду выложить куриное мясо, прожарить на небольшом огне до готовности.
8. Пока курица жарится, можно приступить к нарезке томатов, их нужно нарезать в последнюю очередь, потому что они быстро пускают сок.
9. Готовую курица выкладывают на фольгу, сворачивают произвольно в конверт.
10. Со сковороды гриль нужно удалить лишний жир, потому что на ней нужно будет зажарить шаурму.
11. Частично охлажденную курицу выложить на предварительно смазанный соусом, лист лаваша.
12. Вторым слоем укладывается капуста, третьим — огурцы, а сверху кладутся помидоры. Пятым слоем используется корейская морковка.
13. Для сочности на корейскую морковь можно выложить несколько ложек чесночного соуса. Поверх соуса притрусить шаурму тертым сыром.
14. Шаурму нужно заворачивать осторожно, чтобы компоненты не прорвали лист.
15. Завернутый рулетом лаваш, выкладывают на сковороду гриль и прожаривают в течение нескольких минут с обеих сторон до золотистой корочки.

Нужно учитывать, что в состав шаурмы входят предварительно подготовленные продукты, потому прожаривать блюдо в течение долгого времени ─ не стоит. Верхний слой, а именно лаваш может пригореть.

Шаурма с грибами и курицей

Шаурма ─ это блюдо восточного происхождения, но сейчас она является повседневной едой во многих странах, в том числе и в России. Ее продают в различных заведениях. Блюдо манит своим неповторимым запахом, но оно получается еще более вкусным, если приготовлено самостоятельно.

Ингредиенты:

• Тонкий лаваш ─ 2 шт.
• Грибы ─ 300 г.
• Куриное филе ─ 200 г.
• Картофель ─ 2 шт.
• Солёный огурец ─ 1 шт.
• Репчатый лук ─ 1 шт.
• Твердый сыр ─ 150 г.
• Майонез ─ 1 ст.л.

Процесс приготовления:

1. Все ингредиенты нужно предварительно подготовить. Куриное филе промыть и обсушить при помощи бумажных полотенец. Твердый сыр натереть на крупной терке, огурец нарезать тонкими полосками.
2. Выбирая грибы лучше остановить выбор на шампиньонах. Они имеют более нежный, мягкий вкус.
3. Шампиньоны нужно нарезать небольшими кусочками, обжарить на сковороде с добавлением растительного масла в течение 10 минут, после удаления лишней влаги на сковороду можно сыпать соль. Потом вместе с грибами нужно прожарить нарезанный полукольцами лук.
4. Лук с грибами переложить в отдельную миску. Выкладывают также резанное на небольшие кусочки куриное филе, обжаривают до готовности, добавляют соль.
5. Мясо выложить на тарелку, предварительно выстеленную бумажными полотенцами для удаления лишнего жира.
6. На сковороду с растительным маслом отправить нарезанный брусочками картофель. Его нужно прожарить до полной готовности и совсем немного посолить. На поверхности расстелить лаваш и начать выкладывать начинку на его край, отступив примерно 10 см.
7. Первым слоем шаурмы будет картофель. Сверху на него выкладывают филе. На этом моменте добавляют соль и перец.
8. Закладывают маринованные огурцы, обжаренный лук и грибы. Все выкладываемые ингредиенты должны хорошо охладиться, иначе шаурма может рассыпаться.
9. Поверх всех слоев высыпать тертый сыр.
10. Чтобы шаурма была не слишком сухой, сверху ее рекомендуют полить любым соусом. Это может быть обычный майонез или острый кетчуп.

Конверт обжаривают на обычной сковороде или сковороде-гриль до румяной корочки. Подавать в теплом виде, сразу после жарки.

Лучший рецепт домашней шаурмы

Шаурма ─ популярный перекус и приготовить ее дома очень просто. Для ее приготовления потребуются самые простые компоненты, а именно лаваш, мясная составляющая и овощные дополнение. Состав блюда можно варьировать по принципу пиццы. Подойдёт всё, что есть в холодильнике.

Ингредиенты:

• Лаваш ─ 1 шт.
• Помидор ─ 1 шт.
• Огурец свежий или маринованный ─ 1 шт.
• Свежая капуста ─ 100 г.
• Кетчуп ─ 2 ст.л.
• Майонез ─ 2 ст.л.
• Соль, чёрный молотый ─ перец по вкусу.
• Куриное филе ─ 200 г.
• Растительное масло ─ для обжарки.

Процесс приготовления:

1. Подготовить все продукты, мясо промыть под проточной водой, вымыть овощи.
2. Капусту нашинковать как можно мельче, добавить немного соли.
3. Помидор промыть под проточной водой, удалить с него плодоножку и нарезать полукружочками. Огурец очистить от кожуры, нарезать соломкой.
4. Для создания вкусного соуса, смешивают кетчуп и майонез, добавляют соль, перец и другие специи по вкусу. Можно добавить в полученную массу и чеснок.
5. Куриное филе нарезать небольшими полосками и жарить на сковороде с незначительным добавлением растительного масла. Горячее мясо выложить на салфетку для удаления жира.
6. Лаваш расстелить на рабочей поверхности, промазать соусом, распределить мясо, выложить помидор и огурец.
7. Шаурму свернуть конвертом так, чтобы все бока и края были закрыты. Постараться завернуть ее максимально плотно.
8. Блюда отправить на сухую, чистую сковороду и прожарить с обеих сторон несколько минут.

Домашняя шаурма готова и ее можно подавать к столу.

Шаурма в домашних условиях – Рецепты домашней шаурмы

Шаурма – это не только очень популярное, но и невероятно вкусное восточное блюдо, для приготовления которого нам понадобятся лаваш, мясная начинка, соус и свежие овощи. По хорошему, мясо для шаурмы необходимо жарить на гриле, однако, это не всегда возможно сделать дома, поэтому сегодня есть просто огромное количество рецептов, адаптированных для домашней кухни, по которым шаурма в домашних условиях готовится очень быстро и легко. Для того, чтобы такая закуска получилась более нежной и сочной, рекомендуется выбирать мясо с небольшим количеством жира.

Главный секрет такой большой популярности шаурмы – она очень сытная, вкусная, весь процесс приготовления не занимает более 20-ти минут. К тому же такая закуска просто идеально подойдет для угощения неожиданно пришедших и очень голодных гостей.

Многие знакомы с потрясающим вкусом шаурмы, но, к сожалению, далеко не все хозяйки знают, как готовится шаурма в домашних условиях. Вашему вниманию  несколько простых рецептов приготовления домашней шаурмы.

Домашняя шаурма рецепт №1:

Ингредиенты:
2 армянских лаваша,
80 г капусты белокочанной,
150 г мяса свинины,
2 ст. л. любого кетчупа,
3 чесночных зубчика,
1 ст. л. лука зеленого,
80 г сметаны,
20 г моркови,
1 ч.л. масла (подсолнечного),
1 ч.л. свежей зелени,
соль, уксус 9%, сахар – по вкусу.

Приготовление:
Для начала мелко шинкуем капусту, морковь измельчаем на крупной терке. Затем добавляем свежую, измельченную зелень, лук. Все хорошенько перемешиваем и заправляем салат небольшим количеством масла и уксуса. Добавляем соль и сахар (немного, по вкусу). Дальше мясо нарезаем тоненькой соломкой. Можно переходить к приготовлению вкусного соуса.

Соус: смешиваем сметану, кетчуп и заранее измельченный чеснок. Как только соус приобретет однородную консистенцию, можем начинать «собирать» шаурму.

На стол кладем лаваш, после чего на нем делаем достаточно широкую полоску соусом, сверху выкладываем примерно половину мяса, затем капустный салат, теперь снова все поливаем соусом и аккуратно сворачиваем лаваш в трубочку.

Домашняя шаурма

Ингредиенты:
2 армянских лаваша,
2 помидора (свежих),
1 ст. л. салатного лука,
1 огурец,
4-5 ст. л. соуса соевого,
150 г любого мяса,
1 ст. л. специй «7 перцев»,
2 чесночных зубчика,
масло растительное, сметана, майонез, чипсы картофельные, петрушка – немного, по вкусу.

Приготовление:
В глубокой мисочке смешиваем приправу, соус и масло растительное. Мясо хорошенько промываем, затем натираем его приготовленной масляной смесью и помещаем на 1 час в прохладное место, чтобы оно могло как следует промариноваться специями. 
Через час мясо достаем и нарезаем тоненькими пластинками, а затем его обжариваем в заранее разогретой и смазанной маслом жаровне. В это время готовим соус – в равных количествах смешиваем майонез и сметану. Измельчаются зубчики чеснока и добавляются в соус – все хорошо перемешивается.

Огурец очищаем от кожуры и мелко нарезаем, режем кубиками и помидор. На стол кладем тонкий лаваш, после чего на него поочередно выкладываем поджаренное мясо, измельченные овощи и свежую зелень. Сверху поливается начинка небольшим количеством соуса, затем ровным слоем раскладываются чипсы и аккуратно сворачиваем лаваш в трубочку (как во время фаршировки блинов). Шаурма готова, и ее надо сразу подавать к столу, пока чипсы не успели размокнуть. При желании для шаурмы можно использовать и другой соус – к примеру, томатный либо чесночный.

Домашняя шаурма с куриной грудкой

Ингредиенты:
400 г филе куриных грудок,
1 морковка,
2 лаваша,
3 ст. л. сметаны
1 помидор,
150 г капусты белокочанной,
3 чесночных зубчика,
3 ст. л. не жирного майонеза,
2 огурца (маринованных).

Приготовление:
Сначала необходимо отварить куриные грудки в подсоленной воде. Как только филе сварится, его надо на время оставить, чтобы остыло, а затем мелко нарезаем либо расщепляем руками. Капусту мелко шинкуем и слегка разминаем руками (благодаря этому простому приему капуста станет более мягкой и нежной). Помидоры нарезаем небольшими кубиками, при желании можно очистить томаты от кожуры, а для этого необходимо обдать их кипятком. Морковь измельчаем на терке среднего размера, небольшими кубиками режем маринованные огурцы.

Теперь надо заняться приготовлением соуса – в пиале смешиваем сметану с майонезом и вводим заранее измельченный чеснок, все хорошенько перемешиваем.

На стол кладем лист лаваша, после чего смазываем его чесночным соусом. Теперь выкладываем слой курицы, измельченные овощи и сверху все снова поливаем соусом. Затем лаваш сворачиваем в трубочку, и шаурму можно подавать к столу.

Домашняя шаурма с сыром, мясом и овощами

Ингредиенты:
50 г сыра (твердого),
2 ст. л. нежирного майонеза, 
½ свежего огурца,
½ свежего помидора,
300 г любого мяса,
1 пучок зелени,
100 г морковки по-корейски,
2 лаваша,
2 ст. л. соуса томатного,
1 головка лука репчатого.

Приготовление:
Шаурма в домашних условиях готовится очень быстро, и весь процесс не займет больше 20 минут. Очень вкусное получается сочетание мяса с маринованным луком. Итак, для того чтобы замариновать лук, понадобится взять луковицу, шепотку соли, по 1 ч.л уксуса (яблочного) и сахарного песка.

Лук мелко нарезаем, а затем перекладываем в глубокую мисочку и слегка мнем его руками, дальше засыпаем сахаром, добавляем соль и немного яблочного уксуса – все хорошенько перемешиваем. Мариноваться лук должен примерно 10 минут, а в это время можно будет заняться подготовкой остальных ингредиентов.

Огурец и помидор нарезаем мелкими кусочками, на терке измельчаем сыр. На сковороде слегка обжариваем мелко нарезанное мясо.

Раскрываем лист лаваша, а затем 1/3 часть надо будет сложить вдвое. Теперь на верхнюю часть лаваша выкладываем морковь по-корейски (при желании можно будет заменить маринованной капустой), помидор и огурцы, смазываем все майонезом. Дальше выкладываем часть мяса, смазываем томатным соусом, после чего добавляем лук (который к этому времени уже замаринуется) и слой сыра. Начинка сверху накрывается свободной частью лаваша, после чего он скручивается трубочкой. Шаурму подавать к столу надо сразу же.

Домашняя шаурма с курицей и овощами

Ингредиенты:
2 картофеля,
1 ст. л. нежирного майонеза, 
200 г красной либо белокочанной капусты,
300 г мяса куриного,
2 тонких лаваша,
1 головка лука репчатого.

Приготовление:
Сначала берем куриное мясо и нарезаем не очень большими кусочками. На плиту ставим сковороду и оставляем на время, чтобы хорошо прогрелась, а затем на растительном масле обжариваем мясо до полной готовности.

В то время, пока будет жариться мясо, необходимо очистить лук от кожуры и нарезать тонкими полукольцами, после чего его обжариваем в сковороде, пока не приобретет приятный золотистый оттенок.

Картофель очищаем от кожуры, режем тонкими ломтиками, а затем обжариваем в сковороде. Капусту необходимо мелко нашинковать. Итак, после того, как будут подготовлены все компоненты, можно приступать непосредственно к «сборке» шаурмы.

На столе раскладываем лист лаваша, после чего смазываем его майонезом, при этом от краев надо будет отступить несколько сантиметров, чтобы потом было удобно заворачивать шаурму. Сверху на майонез кладем обжаренный картофель, затем слой лука, мясо. Сверху выкладываем капусту и начинку поливаем майонезом.

На следующем этапе приготовления необходимо свернуть лаваш. При желании шаурму можно будет подогреть на сковороде и подавать к столу в горячем виде.

Домашняя шаурма со свининой и баклажанами

Ингредиенты:
2 ст. л. любого кетчупа,
4 листа лаваша,
2 помидора (свежих),
2 ст. л. нежирного майонеза,
1 пучок зелени,
5 чесночных зубчика,
1 крупный баклажан,
500 г свинины,
2 либо 3 ст. л масла подсолнечного,
Соль, специи, молотый черный перец – немного, по вкусу.

Приготовление:
Для начала надо будет взять баклажаны, помыть и очистить от кожуры, а затем нарезаем их вдоль на тоненькие полоски. Нарезанные баклажаны перекладываем в глубокую миску и присыпаем небольшим количеством соли – оставляются примерно на 20 минут. Это необходимо сделать для того, чтобы баклажаны отдали всю свою горечь, иначе вкус шаурмы будет испорчен.

По истечении указанного времени баклажаны с двух сторон обжариваем на разогретой сковороде с добавлением растительного масла (должна появиться аппетитная золотистая корочка). Пока баклажаны не успели остыть, их надо крупно порезать острым ножом.

В емкость к баклажанам добавляем измельченную свежую зелень, порубленные дольки чеснока, специи и немного майонеза. Все хорошенько перемешиваем и слегка приправляем солью.

Нарезаем мясо на тонкие ломтики, после чего обжариваем с двух сторон (должна появиться хрустящая румяная корочка). Пока не остыло мясо, его надо будет нарезать маленькими кусочками.

На столе раскладываем лист лаваша, после чего на один край выкладываем приготовленный соус из баклажанов, затем слой теплого мяса и дольки помидора. Сверху начинку можно полить кетчупом, но это необязательный ингредиент.

Теперь надо правильно завернуть шаурму, чтобы не выпала начинка – края слегка подворачиваем вдоль длинной стороны, после чего лаваш аккуратно сворачиваем в трубочку. Во время этого процесса надо будет слегка придавливать начинку, чтобы она не вылезла наружу.

При желании готовую шаурму можно будет с двух сторон обжарить в масле, оставшемся после приготовления мяса (для каждой стороны не более 2-х минут). Подавать к столу блюдо надо в горячем виде.

Шаруму можно сделать и про запас. Для этого надо в небольшой пакетик аккуратно упаковать шаурму и поместить ее в холодильник, где хранить ее можно на протяжении нескольких дней, но не дольше. Потом можно будет легко и быстро подогреть шаурму на сковороде. Лучше отказаться от использования микроволновой печи, так как в ней появляется не очень приятный аромат от подогретых помидор и зелени.

Елена Малык

Шаурма — классический рецепт в домашних условиях

Сегодня решила приготовить шаурму. Мои домашние давно просили сделать ее по всем правилам, но как-то все откладывалось. И если готовили, то это был некий «ленивый»вариант. Где использовались овощи, что были в холодильнике, курица (зачастую даже гриль, или копченая из магазина) и лаваш. А в качестве соуса брали кетчуп с майонезом. В народе он называется «кетчунез».

Но ведь в классической версии все делается иначе. Курица маринуется и обжаривается, готовится специальный чесночный соус. Все это вместе с овощами заворачивается в лаваш. Готовая шаурма обжаривается на гриле. Дело конечно хлопотное и далеко не скорое. Хотя это арабское блюдо и относится к категории быстрой уличной еды, но когда все делается правильно, то временем нужно запастись.

Когда блюдо готово и предстает перед тобой во всей своей красе, источает невероятный аромат и приятно хрустит при надкусывании – это уже вызывает восторг! А распробовав его можно испытать настоящее блаженство от подаренного вкуса. И поверьте мне, вы вряд ли сможете попробовать такую же, купив на улице в городском ларьке.

И не потому, что там не умеют готовить. А потому, что когда готовишь сам, то не скупишься на продукты и на потраченное время. А еще ты вкладываешь в это дело душу, что также играет не последнюю роль.

Шаурма — классический рецепт приготовления

Я начну рассказ с того, как готовится непосредственно сама шаурма. Хотя не менее важным является и приготовление соуса для нее. Если вы умеете его готовить, то это здорово. Если не умеете, то описание того, как это сделать вы сможете прочитать в конце данной статьи.

Там же будет и видео, которое мы сняли специально для данного материала. Хотя все же я рекомендую вначале прочитать рецепт, а уже потом посмотреть ролик. Все равно в видео не рассказываются все нюансы и детали, о которых можно не торопясь, почитать здесь.

Что нам понадобится:

• куриное филе – 500 гр
• лаваш – 4 шт
• помидоры – 2-3 шт
• свежий огурец – 1 шт
• соленый или маринованный огурец – 2-3 шт (небольшого размера)
• салат «Айсберг» (можно любой другой) – 1 шт
• морковь по-корейски – 100-120 гр
• соус белый – 2 стакана (для смазывания и подачи)
• растительное масло для жарки курицы

Из данного количества у меня получится 8 порций. Готовлю для 4 человек по 2 штуки. Если это много для вас, то количество компонентов можно пропорционально уменьшить.

Напомню, что рецепт соуса будет в описании ниже.

Для маринада:

• соевый соус – 100-150 мл
• чеснок – 2 зубчика
• специи для курицы – 0,5 ч. ложки
• соль – щепотка
• черный молотый перец по вкусу (у меня тоже щепотка)

Как приготовить:

1. Первым делом нам нужно будет замариновать куриное филе. Я беру именно филе, потому что здесь мягкое и нежное мясо, которое не потребует длительного приготовления. Кто-то считает его суховатым, но в хорошем маринаде оно таковым не будет.

Филе промыть под проточной водой и тщательно обсушить бумажными полотенцами. Затем нарезать брусочками не более 5 см в длину и 1,5 – в ширину. Небольшие кусочки быстрее замаринуются и прожарятся. Да и завернуть их впоследствии в лаваш будет проще.

2. Поместить нарезку в миску. Добавить специи, можно те, что обычно используете для курицы. Я беру смесь из кориандра, паприки, мускатного ореха и прованских трав. Всыпать щепотку черного молотого перца и столько же соли. Соли больше не добавляйте, потому что мариновать будем в соевом соусе, который уже соленый и без того.

Перец можно всыпать в соответствии со своим вкусом. Я добавляю совсем немного, потому что морковь по-корейски у меня очень острая. Поэтому, чтобы не переборщить с горечью, здесь хватит лишь немного. Зададим маленький вкусовой акцент.

3. Перемешать нарезку с добавками и залить соевым соусом. Его будет нужно ровно столько, чтобы прикрыть содержимое. Еще раз перемешать и оставить для настаивания. Пусть постоит, пока будем заниматься нарезкой овощей.

Если не хотите, то можете не использовать соевый соус. Кто-то может не согласиться использовать такой для арабского блюда! В этом случае достаточно будет замариновать только в соли, перце и специях.

4. Приступить к нарезке. Для каждого овоща стоит приготовить отдельную тарелку. Свежий огурец разрезать вначале на длинные тонкие пластины, затем на сегменты не более 5 см в длину. А те уже в свою очередь порезать соломкой примерно в 0,5 см толщиной.

5. Таким же образом порезать соленые или маринованные огурцы. Переложить их в тарелку так, чтобы туда не попал лишний сок с них.

6. Помидоры разрезать на две половинки и удалить плодоножку. Затем разрезать на пластины, а те порезать соломкой.

7. Если используете любые листья салата, то их лучше порвать руками. Если их резать, то некоторые их сорта могут пустить сок, что впоследствии сделает мягким лаваш и он может порваться при заворачивании.

Часто в шаурме используется пекинская капуста. Вот ее можно спокойно порезать, она не боится ножа и после нарезки не пустит сок.

8. С моркови по-корейски тщательно слить сок и таким образом подготовить к дальнейшим действиям.

Если у вас имеется красный сладкий лук, то его также можно здесь использовать. Только порезать его нужно перышками не толще 1 мм, и добавлять в начинку совсем немного.

Я его не смогла найти в магазине и на рынке, поэтому не добавляю. А белый лук для нашего блюда слишком острый и горький, заменять на него не рекомендую. Хотя, если любите, то спорить не буду.

И так у нас все готово к следующему этапу.

Домашняя шаурма с курицей в лаваше

1. Начнем этот этап с обжаривания курицы. Она уже настоялась в маринаде и вкусно пахнет.

Но для начала с нее необходимо слить весь маринад, а кусочки легонько отжать руками, чтобы как можно меньше жидкости попало в сковороду.

2. Поставить сковородку на огонь и хорошо ее прогреть, затем влить масло и дать ему также согреться. Отправить в посуду сразу всю нарезку, но не перемешивать. Жарить на большом огне.

Чтобы мясо получилось вкусным, нельзя позволить, чтобы весь сок вытек в масло. Для этого необходимо «запечатать» его внутри. Поэтому переворачивать не будем до тех пор, пока низ курятины не покроется легкой румяной корочкой.

И только потом мясо можно перевернуть и обжарить его с другой стороны. Когда и другая сторона подрумянится, то можно несколько раз перемешать содержимое. В общей сложности на обжаривание может уйти от 8 до 10 минут времени. Это зависит от размера нарезки.

3. Готовое мясо переложить в миску, чтобы оно немного остыло и чтобы лишняя жидкость стекла вниз.

4. Лаваш разрезать на две равных половинки. Старайтесь приобрести такой продукт, который бы не рвался при взаимодействии с ним. То есть он должен быть мягким и податливым.

5. Выложить половинку на рабочую поверхность стола и смазать место, куда будем размещать начинку заранее приготовленным белым соусом (рецепт ниже). От среза нужно отступить сантиметров 8 как минимум. Также смазать заостренный кончик. Это нужно сделать для фиксации завернутой заготовки. Иначе говоря, чтобы она не развернулась.

6. На смазанный прямоугольник выложить первый слой – лучше чтобы это были порванные листы салата. Они упругие, не влажные и значит будут хороши в качестве основы. Если первым слоем выложить любой другой продукт из представленных, то его сок размочит тонкий хлеб и шаурма может порваться, не выдержав тяжести всех компонентов.

7. Далее можно выкладывать слои в любой последовательности. Желательно лишь, чтобы мясо оказалось примерно в середине. Мои слои расположились в таком порядке:

• листья салата
• свежий огурец
• курица
• соленый огурец
• помидоры
• морковь по-корейски

При желании можно сделать еще слой тертого сыра сверху. Но я его не добавляю.

По-многу выкладывать не надо. Иначе наше блюдо получится слишком толстым и лист лаваша не выдержит такой тяжести – порвется. К тому же слишком набитая компонентами шаурма выглядит не совсем эстетично. Да и поджарить ее на гриле будет проблематично.

8. Теперь очень важный момент – заворачивание. Казалось бы, ну что тут сложного, просто сложил конвертиком и все. Однако, знаю, что получается не у всех. В свое время тоже не сразу стало выходить красиво и аккуратно.

Есть несколько способов заворачивания шаурмы. Я пользуюсь самым известным и одновременно простым. То есть вначале соединяю два противоположных края.

Затем подворачиваю  длинный оставленный край со стороны среза. Здесь нужно сразу рассчитать размер, чтобы изделие поместилось на сковороду.

После чего проследить, чтобы края не раздвигались в стороны (а они будут к этому стремиться) и плотно завернуть заготовку в рулончик.

9. Разогреть сковороду гриль и выложить подготовленные рулончики. Смазывать посуду маслом не надо. Поджарить до получения характерных полосок, затем перевернуть и аналогично поджарить с другой. Чтобы полоски получились более проявленным, можно легонько придавить изделия лопаткой.

За время пока наводится красота, лаваш подсохнет. И если подавать шаурму сразу, то она будет аппетитно похрустывать при надкусывании.

Не у всех есть сковорода гриль. Это не беда. В таком случае просто подержите вкусняшку с двух сторон на обычной сковороде, не смазывая ее маслом. Полосочек на ней не будет, но нужный хруст она приобретет.

Готовую шаурму, или как ее еще называют шаверму, подать на тарелке, застеленной листом салата. И обязательно выставить к ней белый соус, который мы сделали с запасом. Его обожают выкладывать на срез рулончика и есть все вместе.

Соус для шаурмы

Соус для шаурмы – это не прихоть, а необходимость. Тот, кто готовит ее профессионально, никогда не будет делать его из кетчупа и майонеза. И мы не будем. Сделаем его настоящим, таким, каким он должен быть. А он очень вкусный, хотя и довольно сытный.

Вообще, весь секрет восхитительной шавермы в соусе! Давайте научимся его готовить.

Тем более, что ничего сложного в этом нет. Справимся буквально за 5 минут.

Ингредиенты:

• яичные желтки – 3 шт
• масло растительное – 200 мл
• кефир – 200 мл
• чеснок свежий – 5 зубчиков
• укроп свежий – пара веточек
• лимонный свежевыжатый сок – 1 ст. ложка
• горчица – 1 ст. ложка
• соль и черный молотый перец по вкусу
• паприка для подачи

Как приготовить:

Нам понадобится погружной блендер и чаша для него.

Основу соуса составляет майонез и либо кефир, либо сметана. Порой используют и одно, и другое. Чтобы не заморачиваться, многие берут уже готовый магазинный майонез. Но я хочу показать, как его сделать на домашнем продукте. Тем более, что времени этой займет не более минуты.

Есть разные способы приготовления домашнего майонеза. Мы будем готовить его на желтках и горчице.

1. В высокую чашу блендера поместить желтки. Влить масло. Чтобы оно раньше времени не взболтало желтки, вылить его лучше по краю чаши. Масло можно использовать любое, главное, чтобы оно было без запахов. Отличный майонез получается с добавлением оливкового масла. На таком я и буду сегодня готовить соус.

2. Сразу же вылить в чашу свежевыжатый лимонный сок, всыпать соль и перец. Пока добавьте немного, потом можно будет попробовать и довести продукт до нужного вкуса. И выложить горчицу.

3. Теперь очень внимательно! Опустить погружной блендер к самому дну, а именно к желткам. На маленькой скорости начать сбивание, пока только желтков. Вскоре они начнут белеть и густеть. В это время поднимать нож блендера чуточку вверх. При этом легонько наклонять чашу, чтобы масло маленькими порциями попадало во взаимодействие с уже взбитыми желтками.

Смесь начнет быстро густеть. Обычно на весь процесс уходит от 30 секунд до минуты. В результате получается довольно густой продукт, который не сваливается с ложки и с самого блендера.

4. И так наша основа готова. У меня уже измельчен чеснок и укроп. Добавить пряности в полученную смесь. Туда же влить кефир. У меня это 200-миллилитровый стакан. И снова поработать ножом блендера до соединения компонентов в единую смесь. Это примерно будет еще минута времени.

Если соус получается слишком густой, то можно добавить еще немного кефира. Мне этого делать на пришлось.

Попробовать его на соленость. В случае надобности добавить то, чего не достает. Прошло не более 3 минут, а наш соус уже готов. Половину переложить в одну миску, а другую половину – во вторую. Один из них будем использовать для смазывания лаваша, а другой подадим к столу.

Тот, который будет использоваться для подачи, присыпать сверху смесью перцев и паприкой.

Выглядит он потрясающе! На вкус получается такой, что можно уже не ждать, когда приготовится для него основной продукт. Хоть сразу мажь его на хлеб или ешь ложкой!

Такой соус сделает нашу шаурму самой вкусной из всех, что вы когда-нибудь пробовали и ели.

Видео о том, как приготовить шаурму

И в заключение статьи позвольте поделиться с вами этим роликом. Пересматривала его сейчас и ощущала все его ароматы происходящего на кухне и вкус. Он восхитительный! В меру острый, пикантный, с бесподобной по своим вкусовым качествам курятиной. Все воспринимается как единое целое, ничего не выбивается и не «кричит».

И все это благодаря соусу. Он соединяет все какой-то незримой нитью, делая вкус одновременно ярким и лаконичным.

Как я сказала выше, готовила на каждого едока по две шаурмы. Лично мне хватило одной, чтобы наесться. Но разве возможно отказаться от добавки, когда она есть. Тем более такая вкуснейшая и хрустящая.

Хочу также отметить, что если вдруг съестся не все сразу. Что делать? Холодную остывшую шаурму положить в закрывающийся контейнер и убрать в холодильник. Для следующего приема пищи согреть на сковороде, можно на обычной. Но также без масла. Хрусткость сохранится, также как и бесподобный вкус.

Конечно, самая замечательная шаурма – свежеприготовленная. Но если хочется продлить удовольствие, то можно сделать и про запас. Если хорошо и правильно закрутили, то ничего не расползется и не порвется. Так что готовьте, наслаждайтесь вкусом и ешьте с большим довольствием.

А я хочу пожелать вам приятного аппетита!

Автор публикации

0

Друзья, если Вам понравилась статья, поделитесь ею в социальных сетях просто нажав на кнопки ниже. Заранее благодарна Вам!!!

Комментарии: 6626Публикации: 689Регистрация: 04-09-2015

Шаурма куриная — пошаговый рецепт с фото на Повар.ру

Описание приготовления:

Наверное, все пробовали шаурму — она продается на каждом углу! Чтобы приготовить шаурму куриную дома возьмите филе куриное, не советую брать ножки или мясо на кости — замучаетесь потом его от этой кости отделять. Часто в шаурму добавляют морковку по-корейски, грибочки или свежие огурцы. А также кладут в нее капусту. В принципе, набор ингредиентов для начинки можете смело регулировать на свой вкус.

Подготовьте ингредиенты.

Курицу промойте и порежьте кусочками небольшими, можно кубиками, можно на полоски. Подготовьте специи: по чайной ложке карри, паприки, смеси перцев. Кстати, советую не соль использовать, а соевый соус. Смешайте все специи и соевый соус и замаринуйте курицу. Можете, кстати, взять обычный пакет полиэтиленовый и прямо в нем завязать курицы — отправьте на час или пол часа в холодильник.

Подготовьте соус: смешайте сметану, майонез, сушеную зелень (укроп и петрушку, например), измельченный чеснок.

Все перемешайте. Соуса может получится больше, чем необходимо, но его можно смело и с другими блюдами использовать.

Подготовьте остальные ингредиенты: соломкой порежьте соленые огурчики, помидоры тоже порежьте кусочками небольшими, лук полукольцами.

Разогрейте сковороду, налейте растительного масла, пускай нагреется. Потом выложите подготовленную курочку, она должна помещаться в один слой. Обжаривайте буквально минуту с одной стороны.

Потом перевернули на другую сторону. Всего курица обжаривается минуты 3-4. Она именно должна жариться, а не тушиться, на сильном огне. Готовую курицу отставьте в сторону, пускай остынет.

Выложите с одной стороны лаваша продукты, оставьте отступы, чтобы лаваш можно было свободно завернуть снизу и по бокам.

Добавьте соус, можете повторить слой продуктов и еще раз сбрызнуть соусом.

Теперь заверните шаурму: сначала снизу, потом по бокам, следите, чтобы ингредиенты не убежали.

Вот так.

Потом сделайте еще пару заворотов, чтобы продукты не просвечивали. Но не надо делать шаурму слишком толстой. Излишки лаваша обрежьте. Можете смазать тем же соусом лаваш в конце, чтобы скрепить шаурму.

Готовую шаурму обжарьте на сухой (или с небольшим количеством масла) сковороде со всех сторон.

Шаурма должна схватиться и слегка подрумяниться.

Готовую шаурму можете обернуть в салфетки или в пищевую пленку — в лучших традициях ларьков.

Вот такая она в разрезе, приятного аппетита!

Шаурма-революция: как приготовить настоящую шаурму, шаверму, шаварму — дома | Кухни мира | Кухня

В последние годы мудрый и загадочный Восток совершил своего рода кулинарную революцию. Тихо и уверенно, без особенных усилий и инвестиций он завоевал консервативный Старый Свет своим вариантом гамбургера — шаурмой. Дошло до того, что вечный наследник британского престола – принц Чарльз организовал и возглавил целое движение за сохранение национального британского фаст-фуда — фиш-энд-чипс, который уверенно вытесняется на улицах и в ресторанах Англии, шаурмой.

Фиш энд чипс, рецепт приготовления →

Фото: globallookpress.com

Плохая репутация

В России шаурма тоже популярна. От Владивостока до Новороссийска практически в любом городе можно найти палатки с вертелом и емкостями под салат, коим почему-то у нас дополняется шаурма. А еще шаурма стала настоящей звездой многочисленных кулинарных скандалов – и тоже на всем пространстве России.

Чего только в ней якобы не находили! Все виды болезнетворных вирусов, все непотребные сорта мяса – от залежавшейся курицы до местного Бобика… да вот поди ж ты! Палаток меньше не становится, и покупателей уличной шаурмы ничто не пугает.

Мы решили найти настоящую, правильную шаурму и рассказать о ней нашим читателям. За консультацией мы обратились к известному кулинару, другу, постоянному автору AIF.RU Феликсу Ручаевскому.

В последние годы Феликс живет в Израиле, а известно, что шаурма – восточный фаст-фуд.

Мы предлагаем вам выдержки из книги Ф. Ручаевского «Современная израильская кулинария. Еврейское меню 21 века». Изд-во АСТ, 2010 г.

Фото: Ф. Ручаевский

Бывает настоящая шаурма? Бывает … шаварма!

Много споров ведется между москвичами и питерцами о том, как называть это кулинарное изделие — шаурма или шаверма, что, наверное, не суть важно, хотя, это разночтение я сам объясняю особенностями перевода с различных языков. Например, на иврите в середине слова, обозначающего шаварму стоит буква «вав», которую можно читать и как «у», поэтому и случилось разночтение. Но так как шаварма все-таки пришла в Россию из Турции, то, возможно, название отражает тюркское языковое воздействие.

Я называю это блюдо «шаварма», как принято в Израиле.

Фото: globallookpress.com

История блюда

В Дамаске более тысячелетия назад догадались подавать рубленое мясо, особым образом промаринованное, а затем обжаренное, заправленное салатом и соусом. В средние века Дамаск попал под турецкое владычество, разделив судьбу значительной части цивилизованного мира, также как и Балканские страны, Греция, Палестина и многие другие страны.

Первоначально шаварма готовилась из телятины и баранины. А лет пятнадцать-двадцать назад ее стали делать еще и из курицы — это было уже турецким нововведением в традиционную рецептуру. Благодаря тем же туркам шаварма из местного блюда превратилась в интернациональное.

Поэтому неудивительно, что впервые с «шавармой» я познакомился в конце 80-х годов в Узбекистане, когда челноки из Турции привезли и первые аппараты для приготовления этого довольно знаменитого восточного блюда. Однако, привезти-то идею и аппараты привезли, но настоящую технологию и вкус этого блюда укоренить не сумели.

Возможно, первоначально шаварму готовили специалисты и по правилам, но потом все перешло на рельсы псевдо-шавармы. Бывая в разных городах я стараюсь пробовать шаварму, но ни разу я не видел приготовленную правильно, хотя я не настаиваю на истине в последней инстанции, возможно, я еще не был в тех местах, где шаварму делают по правилам.

Фото: globallookpress.com

В поисках первоисточника

Если честно сказать, впервые попав в Турцию и Грецию — первым делом я решил отдать дань шаварме. Так сказать, отведать из первоисточника . В Греции я был сразу и надолго разочарован, когда мне подали довольно сухие и крупные куски баранины в пите. На шаварму, в моем знании этого блюда, это похоже не было.. В Турции все было по иному: лепешка с мясом сочилась вкусом, и аромат специй сразу дал знать, что это и есть настоящая шаварма.

Как делать правильно?

«Шаварма» — это мясо, нанизанное на иглу, и приготовленное в процессе вращения этой иглы между источниками тепла (газовыми или электрическими, а в идеале, между углями). Также, в отсутствие аппарата, шаварму можно приготовить на плите или сковороде. Две составляющие вкуса шавармы: правильно подобранное, нарезанное и нанизанное мясо и специи.

Фото: globallookpress.com

Мясо. Сорта и предпочтения

Шаварму можно приготовить из практически любого мяса (естественно, подходящего по технологическим свойствам), но идеальным мясом, а потому и самым распространенным, является мясо индейки (хотя готовят и из индюков, но это уже ухудшает качество блюда).

Мясо снимается с бедренной части птицы. Потом пластуется как можно тоньше и пересыпается специями. Далее оно нанизывается на иглу по особой технологии внахлест, очень плотно, причем через определенное количество слоев размещается бараний или гусиный жир.

Также шаварму готовят из аналогичной части курицы, из баранины и очень редко из телятины (тонкий край) В России готовят и из свинины, но на востоке по известным всем мотивам мясо это не употребляется в пищу.

Мясо. Тонкости нанизывания и срезания

Нанизать шаварму на иглу тоже очень важный и трудоемкий процесс — это не просто одевание кусков мяса на шампур. Дело в том, что потом, в процессе тепловой обработки, при неправильной подготовке иглы будут очень большие потери мяса. А это, в свою очередь, сделает невыгодной продажу: сырье довольно не дешевое. И к тому же, при неправильной и неплотной нанизке мяса оно будет неравномерно прогреваться по радиусу иглы.

Мясо, по мере готовности, срезают очень острым ножом очень тонким слоем и помещают в питы (о них мы поговорим дальше) с различными наполнителями из салатов и специй или в лафы (лаваши).

Фото: Ф. Ручаевский

Специи. Секрет не выдается, но придумывается

Вопрос о специях для шавармы всегда открыт: рецепты специй держатся в секрете и передаются из поколения в поколение. На мой взгляд, от состава специй и зависит вкус и знаменитость шавармы. Заведений, где продается шаварма, не считано, но очереди за блюдом далеко не везде. Обычно, кушать шаварму ездят в определенные места.

У меня есть давний товарищ, владелец духана шавармы, выходец из Марокко Соломон Коэн, который на мои вопросы о специях всегда отвечает:

— Я дам тебе столько специй для шавармы, что хватит до конца дней, но рецепт составления смеси не спрашивай!

 

Лично я почти полтора года подбирал специи, пока мы не пришли к тому вкусу, который хотели и который нравится нашему клиенту. Конечно, в торговых сетях продаются и готовые смеси для шавармы, но ни один уважающий себя повар не станет пользоваться ими.

Специи. Обязательный состав

Основой для специй является куркума, сладкая паприка , далее подбираются карри, кардамон, различные виды перцев, ховайч и багарат — восточные специи. Приходилось встречать, когда в смесь добавляли черный кофе или корицу. Так что, тут можно дерзать и находить новые источники вкуса. В праздничные шавармы часто добавляют сухофрукты и фисташки, что придает блюду оригинальный вкус.

Фото: Ф. Ручаевский

Как приготовить шаварму дома

Если нет аппарата для приготовления шавармы, то я поступаю обычно так: целые куски мяса пересыпаю специями и запекаю в духовом шкафу.

Остывшее мясо пропускаю через дитор-машину для нарезки овощей с тройным ножом для шинковки капусты. Нарезанное таким образом мясо, я обжариваю на раскаленном масле, иногда с мелко нарезанным полукольцами луком.

Подавать шаварму можно не только в пите или лаваше, но и порционно. Обычно к шаварме подают восточные острые специи типа амба (чатни из манго и перца) и схуг (аналог аджики).

Следует отметить что подача с шавармой салата из капусты и майонеза с кетчупом- это ноу- хау российского общепита. Ничего общего с традицией приготовления восточной шавармы не имеющий!

Все, что нужно знать о шаурме

Шаурма — очень популярный вид уличной еды, который широко продается в России и Европе. Это восточный вид еды, который еще называют донер-кебабом. Это блюдо готовится из мяса, которое готовится на вертикальном гриле, с добавлением овощей. Его приправляют специальными специями, а затем подают к определенному виду лепешек — лавашу. Шаурма считается фастфудом. Такая еда не очень полезна.На самом деле все зависит от способа его приготовления.

Недостатки уличной шаурмы

Уличная шаурма — это разновидность фастфуда. На приготовление этого блюда уходит около 10 минут, оно дешевое и приятное на вкус. Некоторые говорят, что это такая же нездоровая еда, как и гамбургеры, а некоторые думают, что ее можно есть время от времени. Кто из них действительно правильный?

Шаурма: секреты уличной кухни

.

Как начать бизнес по производству шаурмы в Нигерии: обязательно прочитать!

Нигерийская шаурма — это закуска с говяжьей или куриной начинкой. В настоящее время он становится популярной закуской и часто более предпочтителен в закусочных и барах. Как и многие другие закуски, шаурму легко приготовить. Перед тем, как начать бизнес по производству шаурмы, вы должны учесть определенные моменты, такие как: местоположение, потенциальные покупатели, конкуренты, цена и т. д.

Если вы думаете о том, как начать бизнес по производству шаурмы в Лагосе, Абудже, Адамаве и т. Д.Заявка везде одинакова. Именно поэтому перед началом работы желательно составить бизнес-план шаурмы.

Люди с трудом готовят шаурму дома из-за нехватки оборудования или времени. Многим нравится изысканность, и они захотят взять своих любимых туда, где они могут почувствовать себя. Эти и многие другие причины сделают бизнес шаурмы прибыльным в любое время и в любой день.

Прибыль от шаурмы зависит от количества штук, которые вы можете продать.Просто знайте, что даже если вы продаете 5 или 10 штук в день, вы все равно будете получать прибыль, но стремитесь к большему. То, как вы управляете своим киоском для шаурмы, будет определять поддержание бизнеса. Хорошо то, что вы можете добавить; попкорн, производство самосы, производство чипсов и др.

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ УСТАНОВКИ СТЕНДА SHAWARMA

1. ПОЛУЧИТЬ ОБУЧЕНИЕ

Будет разумно потренироваться в приготовлении вкусной шаурмы, это займет всего несколько дней. Но там, где нет места для этого, вы можете использовать пошаговое руководство в этом посте.Подготовьтесь к встрече с членами вашей семьи и окружающими, прежде чем устанавливать подставку для шаурмы.

2. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

Очень важно, чтобы ваш бизнес по производству шаурмы находился в оживленном месте. Это может быть коммерческий район, оживленный район, помещения супермаркета, большие церкви, высшие учебные заведения, поместья или развивающиеся города. Место должно быть видимым и доступным. Ищите бары и места для мероприятий, которые не занимаются шаурмой, договаривайтесь и настраивайте их там. Вы можете иметь более одной стойки для шаурмы и нанимать людей, которые будут управлять ими за вас.Для него не нужно много места, пусть даже маленький.

3. УЧИТЫВАЙТЕ ВАШИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Вы должны учитывать, какие люди живут в вашей деловой среде. Например, будет неразумно открывать бизнес по продаже шаурмы в районе с низким доходом или в деревне, потому что его будет сложно продать в больших количествах. Определите, кто ваши покупатели и их покупательная сила. Бизнес приносит прибыль, когда у вас много покупателей. А много покупателей означает больше прибыли.

Шаурма — это интересно, когда все, что производишь, можно продать в тот же день. Если вы не закончите их в тот же день, это увеличит ваши производственные затраты.

4. КОНКУРЕНТЫ

Так много людей сейчас занимаются шаурмой. Вы должны выяснить, что они делают, а что нет, и улучшить их. Это будет включать в себя покупку и дегустацию тех, кто вас окружает. Представляйте новые вещи, чтобы сделать свою уникальную. Это может быть добавление фишек в каждый заказ или что-то еще.Для начала снизьте цену, чтобы привлечь клиентов, и прежде всего сделайте вашу шаурму очень вкусной и острой. Если вы знаете, что не можете достаточно конкурировать с теми, которые уже созданы в этой местности; ищите в другом месте.

Те, кто добились успеха в бизнесе шаурмы в Нигерии, — это те, кто работает в барах, местах проведения мероприятий, в местах быстрого питания, таких как барабанные палочки и т. Д.

фастфуд

5. ЗАКУПНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Я привел разбивку стоимости оборудования, зная, что их цены помогут вам определить сумму, которую вы потратите на начало бизнеса.Вы можете выбрать машины местного или зарубежного производства в зависимости от вашего бюджета. Для иномарки машины классные считаются более надежными.

ОБОРУДОВАНИЕ, НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ БИЗНЕСА SHAWARMA

• Тостер для шаурмы
• Фритюрница
• Морозильник
• Стакан
• Убийца насекомых
• Фартук
• Кастрюля / посуда

ЦЕНЫ НА ОБОРУДОВАНИЕ

• Тостеры для шаурмы. # 100,000
• Фритюрница.№ 12,000
• Электроплита. # 6,000
• Морозильник. # 120,000
• Холодильник. # 70,000
• Инсектицид 2. # 10,000
• Показать стекло. # 15,000
• Посуда (сковорода, кастрюля.# 20,000
• Миски / столовые приборы. № 20,000
• Чистящие средства. # 10,000

ПРОЧИЕ РАСХОДЫ

• Огнетушитель. № 10,000
• Сварка. № 50,000
• Плотницкие работы. # 40,000

ПРИМЕЧАНИЕ

Цены на оборудование для шаурмы, упомянутые в этом посте, основаны на результатах, полученных за счет исследования по этой теме.Все мы знаем, что цены на вещи могут измениться в любой момент, поэтому узнайте, сколько стоит каждое оборудование, прежде чем писать бизнес-план шаурмы.

Вы можете купить тостер и вертикальный гриль местного производства, если вам не по карману иностранные. Тостер для шаурмы отличается от вертикального гриля (это машина для жарки мяса). Импортный гриль — № 100 000, а гриль местного производства — № 60 000. Тостеры местного производства — 30 000 штук. Для начала можно отказаться от холодильника и газового баллона.

ИНГРЕДИЕНТЫ ДЛЯ НИГЕРИИ КУРИНОЙ ШАВАРМЫ

• Куриные грудки (2) без костей
• Куриные бедра (2) или говядина
• Хлеб для шаурмы (6) (мука или другой хлеб)
• Роллы из тортильи или лаваш
• Капуста (1) малого размера
• Морковь (3 ) среднего размера (тертый)
• Огурец (1) крупно нарезанный кружочками или тонкой полоской
• Помидоры (2) нарезанные тонкими кусочками
• Кетчуп, майонез
• Растительное или оливковое масло для жарки (1 столовая ложка)

ПОДГОТОВКА

• Вымойте, нарежьте все овощи тонкими полосками и отложите в сторону.
• Нарежьте курицу или говядину на тонкие полоски и отставьте в сторону.
• Положите курицу или говядину в миску, добавьте маринад и тщательно перемешайте до однородной массы.
• Накрыть крышкой и хранить в холодильнике 2-24 часа. Это будет зависеть от того, сколько времени у вас в руках.
• Нагрейте столовую ложку масла на сковороде. Масло должно быть очень полным на ложке с усилием, переворачивая его в сковороду.
• Добавьте маринованную курицу или говядину и продолжайте помешивать во время жарки, пока она не станет сочной и коричневой.
• Выложите в тарелку и отставьте
• Смешайте вместе немного майонеза и кетчупа
• Положите хлеб для шаурмы на чистую ровную поверхность и нарежьте свернуть в две равные складки и подогнуть края, свернуть так, чтобы получилась шаурма.

СТОИМОСТЬ ПРОДАЖИ 1 И ПОЛОВИНЫ КИЛОСА КУРИНОЙ ШАВАРМЫ В ДЕНЬ

• Курица. # 10,000
• Хлеб. # 1,500
• Овощи. # 1,000
• Сливки. # 1,500
• Колбаса # 1500
• Соус. № 800
• Газ. # 1,000
• Приправа. # 300
• Разное # 1,500
• Итого # 19,100
• Из этих ингредиентов можно приготовить 50 шаурм, которые можно продать за # 800 каждый.После продажи вы получите # 40 000.

МАРКЕТИНГ

Рекламируйте на Facebook, Instagram и любом другом онлайн-портале. Распечатайте карточки и поделитесь ими с людьми в вашем регионе. Помимо тех, кто придет к вам на стенд, чтобы купить других, у которых есть такие церемонии, как; вечеринки по случаю дня рождения, свадьбы, семинары и т. д. забронируют вам предметы снабжения или приедут и подготовят к ним в своем месте.

Добавьте один хот-дог для одной покупки и несколько для более чем одной купленной shawsrma.Это привлечет к вам больше клиентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Чего вы ждете, найдите хорошее место и начните свой бизнес по производству шаурмы, вы можете зарабатывать больше # 200000 в месяц. Если у вас нет денег на машины для шаурмы, вы все равно можете испечь коммерческий хлеб для шаурмы дома с помощью инструментов, которые есть на вашей кухне и которые вы поставляете в дома, бары, супермаркеты и т. Д.

Если этот пост был полезен для вас, подпишитесь на нас в , Facebook, и Twitter.Используйте поле для комментариев для своих вопросов и получите быстрый ответ. Не забудьте подписаться на нашу рассылку новостей ниже, просто введите свое имя и адрес электронной почты. Наконец, если вам понравился этот пост, почему бы не поделиться с ним своими друзьями, используя кнопки «Поделиться» под формой рассылки! Если вы хотите, чтобы мы писали по любой другой теме, сообщите нам об этом в разделе комментариев или свяжитесь с нами. Мы ценим вашу поддержку Спасибо

.

Что такое шаурма? | HubPages

Продажи шаурмы стремительно растут!

Похоже, что фильм «Мстители» сделал для продаж шаурмы в Лос-Анджелесе то же самое, что , блокбастер 1982 года, E.T. , для Reese’s Pieces.

Хотя было подсчитано, что продажи Reese’s Pieces увеличились с 65% до трехкратного роста после выпуска E.T. , рестораны, где подают шаурму, в районе Лос-Анджелеса сообщают, что в первые выходные «Мстители » цены на ближневосточные блюда увеличились как минимум на 80%.(См .: Стремительный рост продаж шаурмы в Лос-Анджелесе )

Похоже, что это не обязательно сцена в «Мстителях», где Железный человек (Роберт Дауни-младший) спрашивает Капитана Америку, пробовал ли он когда-нибудь шаурму, которая вызывает это ощущение поедания шаурмы.

Скорее, что довольно интересно, это безумие вызвало отрывок после титров актеров, все еще одетых в костюмы, наслаждающихся шаурмой в ресторане без названия.

Что такое шаурма?

Шаурма — это арабский метод приготовления мяса.Мясо, такое как курица, баранина, говядина, а иногда и коза, кладут на вертикальный вертел, который медленно поворачивается. На самом деле арабское слово шаурма происходит от турецкого слова cevirme , что означает переворачивать.

Кусочки жира, приправленного или маринованного мяса выкладываются на вертел, и мясо медленно готовится под воздействием тепла центрального конуса в течение дня. С помощью большого ножа или другого инструмента мясные стружки удаляются сверху вниз и собираются в лоток ниже.Для дополнительного аромата на вертел можно добавить лук, лимон или помидор.

Ближневосточный фастфуд

Подвиньтесь к Макдональдсу … Шаурма, подаваемая в горячей лаваше, — идеальный фастфуд. В странах Ближнего Востока шаурму часто готовят и подают на открытом воздухе. Благодаря высоким башням, выставленным на нож для мяса и шаурмы в полном костюме шеф-повара, этих уличных торговцев легко обнаружить.

Начинки могут включать:

• помидоры
• огурцы
• Маринованный лук и репа

Шаурмы также подают с соусом из чеснока, петрушки или чили; или тахини, или хумус.

Эта ароматная мясная ближневосточная еда различается по вкусу и текстуре в зависимости от страны или, может быть, даже от конкретного города или района. Это тонко нарезанное мясо и начинку можно подавать в лаваше или обвалять в лаваше или другом плоском хлебе, похожем на тортилью. Некоторые люди думают об этом как о ближневосточном тако или арабском тако.

Шаурма против гироскопа

Шаурму часто путают с греческим гироскопом. Хотя между этими двумя продуктами есть сходство, на самом деле они разные.Мясо, используемое для гироскопа, также медленно готовится на вертеле. (гироскоп по-гречески обозначает ход.)

Так в чем разница между шаурмой и гироскопом? Приправа к мясу и тип хлеба — вот основные отличия гироскопа от шаурмы.

Гироскопы сделаны из толстого лаваша без карманов. А мясо и начинки для шаурмы кладут в кармашек для лаваша, а затем раскатывают и прессуют. Шаурму обычно заворачивают в фольгу или вощеную бумагу, чтобы сок не вытек.

Лучшая шаурма в мире

Посетите gomideast.com, чтобы увидеть отзывы читателей о том, где найти лучшую шаурму в мире.

Вы хотите написать о том, что знаете или что вас интересует?

Присоединяйтесь к HubPages сейчас. Это бесплатно, просто в использовании, и вы можете опубликовать его в считанные минуты.

.

Cpa партнерки рейтинг 2018 – Рейтинг лучших CPA партнерок для заработка

Топ партнерских программ. Рейтинг лучших партнерок для заработка онлайн 2019

Партнерки, работающие по модели CPA обычно оплачивают какое-либо действие пользователей на сайте рекламодателя. Под этим действием может подразумеваться заявка, покупка, регистрация, заполнение формы и т.д. Ниша крайне широка и активно развивается, сложно назвать тематику сайта, которая не монетизируется в ней.

Беттинг партнерки — чаще всего партнерские программы букмекерских контор. Но также в эту категорию подходят и партнерки сайтов по продажам прогнозов на спорт. В основном платят проценты за пополнение счета или покупки в случае работы по прогнозам. В большинстве партнерок пользователь закрепляется за вами и вы будете получать проценты от всех его платежей, а не только от первого.

Партнерские программы для мобильного трафика с оплатой за установку или действие. Установки (или инсталлы) приложений и игр происходят из официальных магазинов AppStore или Google Play. Такие партнерки хорошо подходят для монетизации wap сайтов, сообществ в социальных сетях и арбитража.

Push-партнерки монетизируют трафик с помощью формата Push Notifications — коротких уведомлений, рассылаемых подписчикам на компьютеры и мобильные устройства. Оплата — по CPA (подписку), CPC (клик) или Revenue Share (доход от кликов по рекламе после перехода на сайт рекламодателя).

Вап-клик партнерки позволяют зарабатывать на мобильном трафике при помощи одноимённой технологии (автоматическая подписка пользователя при нажатии на элементы интерфейса лендинга). После нажатия на кнопку – пользователь получает контент, а вебмастер — деньги. Подписки можно копить или сразу же продавать самой партнерке. Особенно прибыльны в этой нише развлекательные и адалт сайты.

Дейтинг партнерки помогают монетизировать трафик с сайтов знакомств. Обычно платят за регистрацию пользователя, выполнений различных условий или использование платных сервисов.

Данный тип партнёрских программ предусматривает два основных варианта получения прибыли — единоразовое вознаграждение за приведённого трейдера, открывшего реальный счёт, либо периодические выплаты процента от полученных комиссионных накоплений. Этот способ заработка актуален для владельцев сайтов или групп в социальных сетях на схожую тематику — биржевые рынки, трейдинг, финансы.

e-Commerce партнерки (также агрегаторы или классические CPA) позволяют зарабатывать на продажах для средних и крупных интернет-магазинов. Популярные вертикали: товарка, услуги, онлайн-контент, мобильные приложения. 

Партнерки казино – это партнерские программы от различных интернет-казино. Зарабатывать можно приводя игроков и получая процент от проигранных ими денег. Обычно эти игроки закрепляются за вебмастером навсегда и приносят пассивный доход в дальнейшем. Подходят сайты разных категорий, но особенно популярна развлекательная тематика.

partnerkin.com

Независимый рейтинг CPA сетей (партнерок) для заработка онлайн

Арбитраж трафика — это интересный и прибыльный бизнес на привлечении клиентов за вознаграждение. Компании нужны покупатели — вы настраиваете поток клиентов (трафик) — компания платит вам за каждого клиента. Разница между затраченными на привлечение клиентов средствами и комиссией рекламодателя — ваша прибыль. Если вы ищете серьезный интернет-заработок — присмотритесь к арбитражу трафика.

Для старта в арбитраже вам не нужен собственный бизнес — вам нужен тот, кому нужны клиенты, и кто готов платить за их привлечение. Желательно хорошо и вовремя. Всё что от вас требуется — умение привлекать целевой трафик.

В арбитраже трафика связующим звеном между вебмастером и рекламодателем выступают партнерские сети, которые собирают в себе десятки, сотни, а иногда и тысячи предложений от рекламодателей по самым разным направлениям и предлагают их арбитражникам, дополнительно предоставляя необходимые материалы — лендинги, прелендинги, баннеры, витрины по каждому офферу.

На основании свидетельства о государственной регистрации ип: Что указывать в графе «Ип действует на основании…» — Юстива

На основании чего действует ИП в 2021 году

Законодательное регулирование вопросов о документах, на основании которых работает ИП

Регистрация физического лица в качестве индивидуального предпринимателя является государственной услугой, оказываемой Федеральной налоговой службой. По результатам ее оказания предпринимателю выдается документ, на основании которого он осуществляет свою финансово-хозяйственную деятельность (подробно о регистрации ИП рассказывается в статье «Что нужно для регистрации ИП онлайн?»).

На законодательном уровне данный вопрос регулируют следующие нормы:

• ч. 3 ст. 11 закона «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 № 129-ФЗ, которая устанавливает, что по результатам государственной регистрации налоговый орган направляет (выдает) заявителю документ, подтверждающий факт внесения записи в единый реестр предпринимателей;
• п. 15 Административного регламента предоставления ФНС государственной услуги по государственной регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, утвержденного приказом Минфина от 30. 09.2016 № 169н, также указывающий на упомянутый документ в качестве результата предоставления государственной услуги;
• приложение № 2 к приказу ФНС от 12.09.2016 № ММВ-7-14/481@, которым утверждены форма и содержание такого документа.

Далее разберемся, на основании чего действует ИП, подробно.

На каком основании действует ИП (на основании каких документов)

Основанием деятельности ИП служит документация, которая выдается вновь зарегистрированному предпринимателю. Наименование и форму документа, подтверждающего факт внесения записи о новом ИП в ЕГРИП, устанавливает приказ ФНС № ММВ-7-14/481@.

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Таковым документом, согласно данному акту, является лист записи в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей. Он имеет форму № Р60009 и приводится в приложении № 2 к тому же приказу.

Дату вступления приказа ФНС № ММВ-7-14/481@ в силу определил его п. 3 — 01.01.2017. До этого действовал другой акт ФНС — приказ от 13.11.2012 № ММВ-7-6/843@, который предусматривал, что помимо формы Р60009 факт внесения записи в ЕГРИП подтверждается документом о приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя.

Такой документ имел утвержденную форму (№ Р61003) и назывался «свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя». Бланк свидетельства был утвержден в приложении № 3 к приказу № ММВ-7-6/843@.

Несмотря на отмену предыдущего приказа, ранее выданные документы не утратили своей силы. Соответственно, для предпринимателей, зарегистрированных до 01.01.2017, основанием осуществления деятельности являются лист записи в ЕГРИП и свидетельство о регистрации ИП. С 01.01.2017 основанием является исключительно лист записи в ЕГРИП.

Как прописать в договоре основания для деятельности предпринимателя

В связи с изменением привычных оснований для осуществления деятельности индивидуальных предпринимателей встал вопрос, как правильно сформулировать, на основании чего действующий ИП в договоре выступает одной из сторон. Ответ на этот вопрос следует из перечня документов-оснований, приведенного выше, в связи с чем возможно несколько вариантов.

Подпишитесь на рассылку

Итак, как же можно обозначить, на основании чего действует ИП, в договоре:

1. Написать, что «…ИП, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от ДД.ММ.ГГГГ № ХХХХХ, выданного (прописываются наименование органа и дата выдачи)». Однако такая запись применима только в отношении ИП, зарегистрированных до 01.01.2017.
2. Указать реквизиты листа внесения записи в ЕГРИП. Такая формулировка доступна для ИП, которые были зарегистрированы как до 01.01.2017, так и после этого.
3. Использовать формулировку «индивидуальный предприниматель Ф. И. О. (ОГРНИП, ИНН)». В ней все индивидуализирующие признаки присутствуют, нет громоздких фраз.
4. Включить пункт с формулировкой вида «ИП, действующий на основании записи о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя от ДД.ММ.ГГГГ за государственным регистрационным номером ХХХХХ».

Какие документы необходимы для заключения договора с действующим ИП

При заключении договора документы — основания деятельности ИП необходимы для индивидуализации стороны сделки, правильного составления контракта и возможности проверки контрагентов в целях минимизации рисков.

Документы для заключения договора с ИП:

• паспорт (иное удостоверение личности) для сверки личности;
• ИНН физического лица;
• лист записи ЕГРИП.

При наличии этих бумаг сторона сделки имеет возможность осуществить проверку хозяйствующего субъекта на предмет действующей регистрации и отсутствия запущенной процедуры банкротства. Получить информацию о хозяйствующем субъекте, в том числе предпринимателе, позволяет соответствующий сервис ФНС. Для осуществления запроса достаточно знать ИНН, ОГРНИП или Ф. И. О. Также страница поиска дает возможность выбрать интересующий регион.

Проверить на банкротство индивидуального предпринимателя можно с помощью федерального ресурса по банкротству. В этом случае имеющихся документов также будет вполне достаточно. Другой вариант проверки на банкротство — картотека арбитражных дел.

***

Итак, на основании какого документа действует ИП? Документом-основанием при осуществлении ИП своей деятельности является лист записи в ЕГРИП, до 01.01.2017 им также служило свидетельство о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Помимо указанных документов для заключения договора ИП необходимы также идентификационный номер налогоплательщика и паспорт (либо другое удостоверение личности).

***

Еще больше материалов по теме — в рубрике «ИП».

Государственная регистрация юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и фермерских хозяйств В избранное

I. В случае предоставления государственной услуги по государственной регистрации создаваемого юридического лица заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации юридического лица при создании по форме №Р11001.
2. Решение о создании юридического лица в виде протокола, договора или иного документа в соответствии с законодательством РФ.
3. Учредительный документ юридического лица, за исключением случая, если юридическое лицо будет действовать на основании типового устава, предусмотренного подпунктом «е» пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 08.08.2001 №129-ФЗ.
4. Выписка из реестра иностранных юридических лиц соответствующей страны происхождения или иное равное по юридической силе доказательство юридического статуса иностранного юридического лица — учредителя.
5. Договор с Международным олимпийским комитетом и (или) Международным паралимпийским комитетом или уполномоченными ими организациями — в случае использования олимпийской и (или) паралимпийской символики в наименовании юридического лица, его фирменном наименовании.
6. Документ, подтверждающий присвоение выпуску (выпускам) акций регистрационного номера.

Уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения (предоставляется по желанию заявителя).

II. В случае предоставления государственной услуги по внесению в ЕГРЮЛ записи о том, что юридическое лицо (юридические лица) находится (находятся) в процессе реорганизации, заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем уведомление о начале процедуры реорганизации по форме №Р12003.
2. Решение о реорганизации.

III. В случае предоставления государственной услуги по государственной регистрации юридического лица, создаваемого путем реорганизации (преобразования, слияния, разделения, выделения), заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Заявление о государственной регистрации в связи с завершением реорганизации юридического лица (юридических лиц), по форме №Р12016.
2. Учредительный документ юридического лица, за исключением случая, если юридическое лицо будет действовать на основании типового устава, предусмотренного подпунктом «е» пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 08.08.2001 №129-ФЗ.
3. Договор о слиянии — в случаях, предусмотренных федеральными законами.
4. Передаточный акт или разделительный баланс.
5. Договор с Международным олимпийским комитетом и (или) Международным паралимпийским комитетом или уполномоченными ими организациями — в случае использования олимпийской и (или) паралимпийской символики в наименовании юридического лица, его фирменном наименовании при государственной регистрации юридического лица, создаваемого путем реорганизации (преобразования, слияния, разделения, выделения).
6. Документ, подтверждающий присвоение выпуску или выпускам акций государственного регистрационного номера или идентификационного номера, в случае если юридическим лицом, создаваемым путем реорганизации, является акционерное общество.
7. Документ, подтверждающий внесение изменений в решение о выпуске облигаций или иных (за исключением акций) эмиссионных ценных бумаг в части замены эмитента, в случае если реорганизуемым юридическим лицом является эмитент указанных эмиссионных ценных бумаг и в результате реорганизации его деятельность прекращается или в результате его реорганизации в форме выделения обязательства по эмиссионным ценным бумагам передаются юридическому лицу, создаваемому путем такого выделения.

Заявитель вправе по собственной инициативе представить:

IV. В случае предоставления государственной услуги по государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица, заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о внесении изменений по форме №Р13014.
2. Решение о внесении изменений в учредительный документ юридического лица либо иное решение и (или) документы, являющиеся в соответствии с федеральным законом основанием для внесения данных изменений.
3. Изменения, внесенные в учредительный документ юридического лица, или учредительный документ юридического лица в новой редакции.
4. Документ, подтверждающий принятие Банком России решения о регистрации проспекта акций, если в учредительный документ юридического лица, являющегося непубличным акционерным обществом, внесены изменения о включении в его фирменное наименование указания на то, что оно является публичным.
5. Документ, подтверждающий принятие Банком России решения об освобождении юридического лица, являющегося публичным акционерным обществом, от обязанности раскрывать информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о ценных бумагах, если в учредительный документ юридического лица, являющегося акционерным обществом, внесены изменения об исключении из его фирменного наименования указания на то, что оно является публичным.
6. Документ, подтверждающие наличие у юридического лица, либо лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица, либо участника общества с ограниченной ответственностью, владеющего не менее чем пятьюдесятью процентами голосов от общего количества голосов участников данного общества, права пользования в отношении объекта недвижимости или его части, расположенных по адресу, относящемуся к месту нахождения, указанному в решении об изменении места нахождения юридического лица, — в случае изменения адреса юридического лица, при котором изменяется место нахождения юридического лица.
7. Договор с Международным олимпийским комитетом и (или) Международным паралимпийским комитетом или уполномоченными ими организациями — в случае использования олимпийской и (или) паралимпийской символики в наименовании юридического лица, его фирменном наименовании.
8. Решение об изменении места нахождения.
9. Документы, подтверждающие наличие права пользования в отношении объекта недвижимости или его части, расположенных по новому адресу юридического лица (в том числе, в случае изменения адреса юридического лица, при котором изменяется место нахождения юридического лица).

V. В случае предоставления государственной услуги по внесению в ЕГРЮЛ изменений, касающихся сведений о юридическом лице, но не связанных с внесением изменений в учредительные документы, заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о внесении изменений по форме №Р13014.
2. Документы, подтверждающие основание перехода доли или части доли, —  в случае внесения в ЕГРЮЛ изменений, касающихся перехода доли или части доли в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью.

VI. В случае предоставления государственной услуги по внесению в ЕГРЮЛ изменений при реорганизации юридического лица в форме присоединения к нему другого юридического лица заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о внесении записи о прекращении деятельности присоединенного юридического лица по форме №Р16003.
2. Договор о присоединении.

VII. В случае предоставления государственной услуги по внесению в ЕГРЮЛ изменений, касающихся сведений о том, что акционерное общество находится в процессе уменьшения уставного капитала, заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о внесении изменений в ЕГРЮЛ.
2. Решение об уменьшении уставного капитала.

VIII. В случае внесения в ЕГРЮЛ изменений о том, что юридическим лицом принято решение об изменении места нахождения, для предоставления государственной услуги в инспекцию по месту нахождения юридического лица представляются:

1. Подписанное заявителем уведомление о внесении изменений по форме №Р13014.
2. Решение об изменении места нахождения.

IX. В случае предоставления государственной услуги при принятии решения о ликвидации юридического заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем уведомление о принятии решения о ликвидации юридического лица по форме №Р15016.
2. Подписанное заявителем уведомление о формировании ликвидационной комиссии или о назначении ликвидатора.
3. Подписанное заявителем уведомление о составлении промежуточного ликвидационного баланса.*

*Уведомление о составлении промежуточного ликвидационного баланса не может быть представлено в регистрирующий орган ранее срока:

• установленного для предъявления требований кредиторами;
• вступления в законную силу решения суда или арбитражного суда по делу (иного судебного акта, которым завершается производство по делу), по которому судом или арбитражным судом было принято к производству исковое заявление, содержащее требования, предъявленные к юридическому лицу, находящемуся в процессе ликвидации;
• окончания выездной налоговой проверки, оформления ее результатов (в том числе рассмотрения ее материалов) и вступления в силу итогового документа по результатам этой проверки в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах в случае проведения в отношении юридического лица, находящегося в процессе ликвидации, выездной налоговой проверки.

X. В случае ликвидации юридического лица в результате принятия решения о ликвидации учредителями юридического лица заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме №Р16001.
2. Ликвидационный баланс.

Заявитель вправе по собственной инициативе представить:

XI. В случае государственной регистрации при прекращении унитарного предприятия в связи с продажей или внесением его имущественного комплекса в уставный капитал акционерного общества, учреждения в связи с внесением его имущества в уставный капитал акционерного общества, унитарного предприятия или учреждения в связи с передачей имущественного комплекса унитарного предприятия или имущества учреждения в собственность государственной корпорации в качестве имущественного взноса Российской Федерации заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о внесении в ЕГРЮЛ записи о прекращении унитарного предприятия или учреждения по форме №Р16002.
2. Решение об условиях приватизации имущественного комплекса унитарного предприятия или решение органа государственной власти, на основании которого осуществлены внесение имущественного комплекса унитарного предприятия или имущества учреждения в уставный капитал акционерного общества либо передача указанных имущественного комплекса или имущества в собственность государственной корпорации в качестве имущественного взноса Российской Федерации.

Заявитель вправе по собственной инициативе представить:

• Копия документа, подтверждающего государственную регистрацию перехода права собственности на имущественный комплекс унитарного предприятия или на имущество учреждения.

XII. В случае ликвидации юридического лица через процедуру банкротства заявитель в обязательном порядке представляет:

• Государственная регистрация осуществляется без участия заявителя на основании определения арбитражного суда о завершении конкурсного производства, поступившего в регистрирующий орган из арбитражного суда путем направления указанного определения заказным письмом с уведомлением о вручении либо в электронной форме с использованием информационно‑телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.

XIII. В случае предоставления государственной услуги по внесению в ЕГРЮЛ сведений о юридическом лице, зарегистрированном до вступления в силу Федерального закона от 08.08.2001 №129‑ФЗ:

• Подписанное заявителем сообщение, содержащее сведения, предусмотренные подпунктами «а» — «д», «л» пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 08.08.2001 №129‑ФЗ, по форме №17001.

XIV. В случае предоставления государственной услуги по государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме №Р21001.
2. Копия основного документа физического лица, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (в случае если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является гражданином Российской Федерации).
3. Копия документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является иностранным гражданином).
4. Копия документа, предусмотренного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя (в случае если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является лицом без гражданства).
5. Копия свидетельства о рождении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, или копия иного документа, подтверждающего дату и место рождения указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации (в случае если представленная копия документа, удостоверяющего личность физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, не содержит сведений о дате и месте рождения указанного лица).
6. Копия документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, временно или постоянно проживать в Российской Федерации (в случае если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является иностранным гражданином или лицом без гражданства).
7. Подлинник или копия документа, подтверждающего в установленном законодательством Российской Федерации порядке адрес места жительства физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, в Российской Федерации (в случае если представленная копия документа, удостоверяющего личность физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, или документа, подтверждающего право физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, временно или постоянно проживать в Российской Федерации, не содержит сведений о таком адресе).
8. Нотариально удостоверенное согласие родителей, усыновителей или попечителя на осуществление предпринимательской деятельности физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копия свидетельства о заключении брака физическим лицом, регистрируемым в качестве индивидуального предпринимателя, либо копия решения органа опеки и попечительства или копия решения суда об объявлении физического лица, регистрируемого в качестве индивидуального предпринимателя, полностью дееспособным (в случае если физическое лицо, регистрируемое в качестве индивидуального предпринимателя, является несовершеннолетним).
9. Решение комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, созданной высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, о допуске к предпринимательской деятельности в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания, в сфере детско-юношеского спорта, культуры и искусства с участием несовершеннолетних (в случае если в отношении данного физического лица принято такое решение в соответствии с абзацем третьим пункта 4 статьи 22.1 Федерального закона от 08.08.2001 №129-ФЗ).
10. Уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения (предоставляется по желанию заявителя).

Заявитель вправе по собственной инициативе представить:

• Справка о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям, выданная физическому лицу, регистрируемому в качестве индивидуального предпринимателя, в порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно‑правовому регулированию в сфере внутренних дел (в случае если данное физическое лицо намерено осуществлять определенные виды предпринимательской деятельности, указанные в подпункте «к» пункта 1 статьи 22. 1 Федерального закона от 08.08.2001 №129‑ФЗ).

Уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения (предоставляется по желанию заявителя).

XV. В случае предоставления государственной услуги по внесению изменений в сведения об индивидуальном предпринимателе, содержащиеся в ЕГРИП, заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о внесении в ЕГРИП изменений по форме №Р24001.
2. Копия документа, подтверждающего изменение ранее внесенных в ЕГРИП сведений о фамилии, имени, отчестве, документе, удостоверяющем личность, месте жительства индивидуального предпринимателя — иностранного гражданина или лица без гражданства.
3. Решение комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, созданной высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, о допуске к предпринимательской деятельности в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания, в сфере детско‑юношеского спорта, культуры и искусства с участием несовершеннолетних (в случае если в отношении данного физического лица принято такое решение).
4. Документ, удостоверяющий личность.
5. Документ, подтверждающий адрес места жительства (пребывания) индивидуального предпринимателя на территории Санкт-Петербурга.

XVI. В случае предоставления государственной услуги при прекращения физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя в связи с принятием им решения о прекращении данной деятельности заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме №Р26001.
2. Документ, удостоверяющий личность.
3. Документ, подтверждающий адрес места жительства (пребывания) индивидуального предпринимателя на территории Санкт-Петербурга.

Заявитель вправе по собственной инициативе представить:

XVII. В случае предоставления государственной услуги по государственной регистрации крестьянского (фермерского) хозяйства заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме №Р21002.
2. Копия основного документа физического лица, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства, является гражданином Российской Федерации).
3. Копия документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, являющегося главой крестьянского (фермерского) хозяйства (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства является иностранным гражданином).
4. Копия документа, предусмотренного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, являющегося главой крестьянского (фермерского) хозяйства (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства является лицом без гражданства).
5. Копия свидетельства о рождении главы крестьянского (фермерского) хозяйства, или копия иного документа, подтверждающего дату и место рождения указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации (в случае если представленная копия документа, удостоверяющего личность главы крестьянского (фермерского) хозяйства, не содержит сведений о дате и месте рождения указанного лица).
6. Копия документа, подтверждающего право главы крестьянского (фермерского) хозяйства временно или постоянно проживать в Российской Федерации (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства является иностранным гражданином или лицом без гражданства).
7. Подлинник или копия документа, подтверждающего в установленном законодательством Российской Федерации порядке адрес места жительства главы крестьянского (фермерского) хозяйства в Российской Федерации (в случае если представленная копия документа, удостоверяющего личность главы крестьянского (фермерского) хозяйства, или документа, подтверждающего право главы крестьянского (фермерского) хозяйства временно или постоянно проживать в Российской Федерации, не содержит сведений о таком адресе).
8. Нотариально удостоверенное согласие родителей, усыновителей или попечителя на осуществление главой крестьянского (фермерского) хозяйства предпринимательской деятельности, либо копия свидетельства о заключении брака главой крестьянского (фермерского) хозяйства, либо копия решения органа опеки и попечительства или копия решения суда об объявлении главы крестьянского (фермерского) хозяйства, полностью дееспособным (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства, является несовершеннолетним).
9. Уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения (предоставляется по желанию заявителя).

XVIII. В случае предоставления государственной услуги по внесению изменений в сведения о крестьянском (фермерском) хозяйстве, содержащиеся в ЕГРИП, заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о внесении изменений с сведения, содержащиеся в ЕГРИП, по форме №Р24002.
2. Копия документа, подтверждающего изменение ранее внесенных в ЕГРИП сведений о фамилии, имени, отчестве, документе, удостоверяющем личность, месте жительства главы крестьянского (фермерского) хозяйства — иностранного гражданина или лица без гражданства.
3. Документ, подтверждающий адрес места жительства (пребывания) физического лица на территории Санкт-Петербурга.

XIX. В случае предоставления государственной услуги при прекращении крестьянского (фермерского) хозяйства по решению его членов заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме №Р26002.
2. Документ, подтверждающий адрес места жительства (пребывания) физического лица на территории Санкт-Петербурга.

Заявитель вправе по собственной инициативе представить:

1. Документ, подтверждающий представление в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведений в соответствии с подпунктами 1 — 8 пункта 2 статьи 6 и пунктом 2 статьи 11 Федерального закона от 01.04.1996 №27‑ФЗ и в соответствии с частью 4 статьи 9 Федерального закона от 30.04.2008 №56‑ФЗ.

XX. В случае предоставления государственной услуги по внесению в ЕГРИП записи о крестьянском (фермерском) хозяйстве, зарегистрированном до вступления в силу части первой Гражданского кодекса Российской Федерации, заявитель в обязательном порядке представляет:

1. Подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме №Р27002.
2. Копия основного документа физического лица, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства, является гражданином Российской Федерации).
3. Копия документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, являющегося главой крестьянского (фермерского) хозяйства (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства является иностранным гражданином).
4. Копия документа, предусмотренного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, являющегося главой крестьянского (фермерского) хозяйства (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства является лицом без гражданства).
5. Копия свидетельства о рождении главы крестьянского (фермерского) хозяйства, или копия иного документа, подтверждающего дату и место рождения указанного лица в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации (в случае если представленная копия документа, удостоверяющего личность главы крестьянского (фермерского) хозяйства, не содержит сведений о дате и месте рождения указанного лица).
6. Копия документа, подтверждающего право главы крестьянского (фермерского) хозяйства временно или постоянно проживать в Российской Федерации (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства является иностранным гражданином или лицом без гражданства).
7. Подлинник или копия документа, подтверждающего в установленном законодательством Российской Федерации порядке адрес места жительства главы крестьянского (фермерского) хозяйства в Российской Федерации (в случае если представленная копия документа, удостоверяющего личность главы крестьянского (фермерского) хозяйства, или документа, подтверждающего право главы крестьянского (фермерского) хозяйства временно или постоянно проживать в Российской Федерации, не содержит сведений о таком адресе).
8. Нотариально удостоверенное согласие родителей, усыновителей или попечителя на осуществление главой крестьянского (фермерского) хозяйства предпринимательской деятельности, либо копия свидетельства о заключении брака главой крестьянского (фермерского) хозяйства, либо копия решения органа опеки и попечительства или копия решения суда об объявлении главы крестьянского (фермерского) хозяйства полностью дееспособным (в случае если глава крестьянского (фермерского) хозяйства является несовершеннолетним).
9. Документ, подтверждающий адрес места жительства (пребывания) физического лица на территории Санкт-Петербурга.

Комментарий:

1. В случае ликвидации юридического лица через процедуру банкротства государственная регистрация осуществляется без участия заявителя на основании определения арбитражного суда о завершении конкурсного производства, поступившего в регистрирующий орган из арбитражного суда путем направления указанного определения заказным письмом с уведомлением о вручении либо в электронной форме с использованием информационно‑телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет.
2. Необходимые для государственной регистрации заявление, уведомление или сообщение удостоверяются подписью заявителя, подлинность которой должна быть засвидетельствована в нотариальном порядке. Свидетельствование в нотариальном порядке подписи заявителя не требуется в случае:

• представления документов, указанных в п. I, непосредственно в регистрирующий орган лично заявителем с представлением одновременно документа, удостоверяющего его личность;
• представления документов, указанных в п.XIV, XV и XVI, в регистрирующий орган непосредственно лично заявителем с представлением одновременно документа, удостоверяющего его личность;
• направления документов в регистрирующий орган в установленном порядке в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.

Необходимо обязательно предоставить адрес электронной почты.

Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских хозяйств

Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских хозяйств

Краткое описание организации предоставления услуги в МФЦ: в ходе предоставления услуги осуществляется информирование и консультирование граждан о порядке предоставления государственной услуги, прием документов, необходимых для ее получения, выдача результатов.

Срок предоставления услуги:

• Срок предоставления услуги (за исключением предоставления услуги по внесению записи о начале процедуры реорганизации юридического лица) не должен превышать 5 рабочих дней со дня представления документов в налоговый орган.
• Услуга по внесению записи о начале процедуры реорганизации юридического лица (юридических лиц) предоставляется в срок не позднее 3 рабочих дней со дня представления уведомления о реорганизации юридического лица (юридических лиц) в налоговый орган.
• Срок предоставления государственной услуги при обращении в МФЦ — 10 рабочих дней со дня подачи документов в МФЦ.

 Оплата услуги: взимается государственная пошлина

Вид платежа	Сумма платежа, (руб)
Государственная пошлина за регистрацию юридического лица
Государственная пошлина за регистрацию юридического лица	4 000
Государственная пошлина за регистрацию изменений, в учредительных документах юридического лица или ликвидацию юридического лица	800
Государственная пошлина за повторную выдачу свидетельства о регистрации юридического лица	800
Государственная пошлина за право использования наименований «Россия», «Российская Федерация»	50 000
Государственная пошлина за регистрацию индивидуального предпринимателя
Государственная пошлина за регистрацию физического лица в качестве ИП	800
Государственная пошлина за регистрацию прекращения физического лица деятельности в качестве ИП	160
Государственная пошлина за повторную выдачу свидетельства о регистрации физического лица в качестве ИП	160

Реквизиты для оплаты государственной пошлины

Получатели государственной услуги:

При государственной регистрации юридического лица, заявителями могут являться следующие физические лица, проживающие в г. Апатиты:

а) руководитель постоянно действующего исполнительного органа регистрируемого юридического лица или иное лицо, имеющее право без доверенности действовать от имени этого юридического лица;

б) учредитель или учредители юридического лица при его создании;

в)руководитель юридического лица, выступающего учредителем регистрируемого юридического лица;

г) конкурсный управляющий или руководитель ликвидационной комиссии (ликвидатор) при ликвидации юридического лица;

д) иное лицо, действующее на основании полномочия, предусмотренного федеральным законом, актом специально уполномоченного на то государственного органа или актом органа местного самоуправления;

е) участник общества, учредитель (участник) ликвидированного юридического лица – участника общества, имеющий вещные права на его имущество или обязательственные права в отношении этого ликвидированного юридического лица, правопреемник реорганизованного юридического лица — участника общества, исполнитель завещания и нотариус (при внесении в Единый государственный реестр юридических лиц (далее – ЕГРЮЛ) изменений, касающихся перехода доли или части доли в уставном капитале общества с ограниченной ответственностью).

Если указанные в подпункте «е» участник общества, учредитель (участник) ликвидированного юридического лица – участника общества, имеющий вещные права на его имущество или обязательные права в отношении этого ликвидированного юридического лица, правопреемник реорганизованного юридического лица – участника общества являются юридическими лицами, таким получателем может быть руководитель постоянно действующего исполнительного органа такого юридического лица или иное лицо, имеющие право без доверенности действовать от имени такого юридического лица, а также физическое лицо, действующее на основании доверенности. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги при государственной регистрации юридических лиц, могут быть представлены непосредственно получателем, лицом, действующим от имени заявителя на основании доверенности.

При государственной регистрации физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей – физическое лицо, обращающееся за государственной регистрацией или зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, проживающее в г. Апатиты.

При регистрации крестьянского (фермерского) хозяйства заявителем является глава крестьянского (фермерского) хозяйства, проживающего в г. Апатиты.

Перечень документов, необходимых для получения услуги:

Перечень документов для ИП

Перечень документов для ЮЛ

Перечень документов для КРЕСТЬЯНСКИХ (ФЕРМЕРСКИХ) ХОЗЯЙСТВ

Заявления, уведомления, сообщения должны быть представлены по формам, утверждённым приказом ФНС России от 25.01.2012 № ММВ-7-6/25@ «Об утверждении форм и требований к оформлению документов, представляемых в регистрирующий орган при государственной регистрации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств».

http://www.nalog.ru/rn77/about_fts/docs/4192875/

Основание для отказа в предоставлении услуги:

Не принимаются документы для государственной регистрации юридических лиц, в отношении которых федеральными законами установлен специальный порядок государственной регистрации (банки, общественные, религиозные, профсоюзные организации, торгово-промышленные палаты, политические партии и движения, общественные и некоммерческие фонды, автономные некоммерческие организации, негосударственные учреждения, некоммерческие партнерства, территориальные общественные самоуправления, общины коренных малочисленных народов, казачьи общества, ассоциации, союзы и некоторые другие некоммерческие организации).

Приём документов для государственной регистрации данных организаций осуществляют территориальные подразделения Министерства юстиции Российской Федерации (Управление Минюста Российской Федерации по Мурманской области).

Результат оказания услуги:

1.Документ, подтверждающий факт внесения записи в Единый государственный реестр юридических лиц;

2.Документ, подтверждающий факт внесения записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей;

3.Решение об отказе в государственной регистрации.

 

ИСТЕЧЕНИЕ СРОКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СВИДЕТЕЛЬСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ «

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 13 сентября 2005 г. N 5523/05

Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в составе:

председательствующего – Председателя Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации Иванова А.А.;

членов Президиума: Андреевой Т.К., Витрянского В.В., Вышняк Н.Г., Иванниковой Н.П., Исайчева В. Н., Козловой О.А., Першутова А.Г., Слесарева В.Л., Стрелова И.М., Суховой Г.И., Юхнея М.Ф. –

рассмотрел заявление гражданина Кузавкова Р.В. о пересмотре в порядке надзора постановления Федерального арбитражного суда Московского округа от 11.03.2005 по делу N А40-39790/04-120-397 Арбитражного суда города Москвы.

В заседании приняли участие представители:

от заявителя – гражданина Кузавкова Р.В. – Агзамов А.Р., Филиппов А.Н.;

от Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы N 46 по городу Москве – Королева Н.В., Скорый Д.Н.

Заслушав и обсудив доклад судьи Иванниковой Н.П., а также объяснения представителей участвующих в деле лиц, Президиум установил следующее.

Гражданин Кузавков Р.В. обратился в Арбитражный суд города Москвы с заявлением о признании незаконным уклонения Межрайонной инспекции Министерства Российской Федерации по налогам и сборам N 46 по городу Москве (в настоящее время – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы N 46 по городу Москве; далее – регистрирующий орган) от внесения в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (далее – государственный реестр) записи о нем и об обязании регистрирующего органа внести в государственный реестр соответствующую запись.

Решением Арбитражного суда города Москвы от 13.09.2004 заявленные требования удовлетворены.

Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда от 09.11.2004 решение суда первой инстанции оставлено без изменения.

Федеральный арбитражный суд Московского округа постановлением от 11.03.2005 названные судебные акты отменил, в удовлетворении заявленных требований отказал.

В заявлении, поданном в Высший Арбитражный Суд Российской Федерации, о пересмотре в порядке надзора постановления суда кассационной инстанции Кузавков Р.В. просит его отменить, ссылаясь на нарушение судебным актом единообразия в толковании и применении арбитражными судами норм права.

В отзыве на заявление регистрирующий орган просит оставить оспариваемый судебный акт без изменения как соответствующий действующему законодательству.

Проверив обоснованность доводов, изложенных в заявлении, отзыве на него и выступлениях присутствующих в заседании представителей участвующих в деле лиц, Президиум считает, что оспариваемое постановление суда кассационной инстанции подлежит отмене, а решение суда первой и постановление суда апелляционной инстанций – оставлению без изменения по следующим основаниям.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 23.06.2003 N 76-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц» (далее – Федеральный закон от 23.06.2003 N 76-ФЗ) физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя до вступления в силу настоящего Федерального закона (до 01.01.2004), до 01.01.2005 обязано представить в регистрирующий орган по месту своего жительства документы и сведения для внесения о нем записи в государственный реестр. В перечне определенных этой статьей необходимых документов указан документ, подтверждающий государственную регистрацию данного лица в качестве индивидуального предпринимателя.

В соответствии с названными требованиями Кузавков Р.В. 07.07.2004 обратился в регистрирующий орган с заявлением о внесении о нем записи в государственный реестр, представив в качестве документа, подтверждающего его статус индивидуального предпринимателя, свидетельство Московской регистрационной палаты от 13. 04.1999 N 77:7:01254, выданное на срок до 01.04.2004.

Регистрирующий орган отказал во внесении записи в государственный реестр, сославшись на утрату Кузавковым Р.В. статуса индивидуального предпринимателя на день его обращения в регистрирующий орган в связи с истечением срока действия свидетельства о государственной регистрации.

Суды первой и апелляционной инстанций, признавая отказ регистрирующего органа неправомерным, исходили из того, что в соответствии с Федеральным законом от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (далее – Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ) истечение срока действия свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя не является основанием для прекращения физическим лицом деятельности в таком качестве.

Суд кассационной инстанции отменил решение суда первой и постановление суда апелляционной инстанций и отказал в удовлетворении заявленных требований, сделав следующий вывод: к моменту обращения Кузавкова Р. В. в регистрирующий орган срок действия его свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя истек, поэтому статус предпринимателя им утрачен и у регистрирующего органа не имелось оснований для внесения записи в государственный реестр в порядке, предусмотренном статьей 3 Федерального закона от 23.06.2003 N 76-ФЗ.

Этот вывод суда кассационной инстанции является ошибочным.

Кузавков Р.В. зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность без образования юридического лица, на основании Закона РСФСР от 07.12.1991 N 2000-1 «О регистрационном сборе с физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью, и порядке их регистрации». Согласно выданному Московской регистрационной палатой свидетельству срок действия государственной регистрации установлен до 01.04.2004.

Указанный Закон, предусматривавший государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя на определенный срок, утратил силу с 01. 01.2004 в связи с принятием Федерального закона от 08.12.2003 N 169-ФЗ «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации, а также о признании утратившими силу законодательных актов РСФСР».

Статьей 22.3 Федерального закона от 08.08.2001 N 129-ФЗ (в редакции, вступившей в силу с 01.01.2004) истечение срока действия регистрации в качестве индивидуального предпринимателя как одно из оснований для прекращения физическим лицом предпринимательской деятельности без образования юридического лица не предусмотрено.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 23.06.2003 N 76-ФЗ в случае неисполнения физическим лицом, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя до вступления в силу этого Закона, предусмотренной названной статьей обязанности по предоставлению в регистрирующий орган необходимых документов и сведений государственная регистрация данного лица в качестве индивидуального предпринимателя утрачивает силу с 01.01.2005.

Поскольку на день вступления в силу Федерального закона от 23. 06.2003 N 76-ФЗ гражданин Кузавков Р.В. обладал статусом индивидуального предпринимателя и до 01.01.2005 представил необходимые документы и сведения, у регистрирующего органа не имелось законных оснований для отказа во внесении записи в государственный реестр по мотиву утраты им статуса индивидуального предпринимателя в связи с истечением срока его регистрации в этом качестве.

Таким образом, в соответствии с пунктом 1 статьи 304 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации оспариваемое постановление суда кассационной инстанции подлежит отмене как нарушающее единообразие в толковании и применении арбитражными судами норм права.

Учитывая изложенное и руководствуясь статьей 303, пунктом 5 части 1 статьи 305, статьей 306 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации

постановил:

постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 11.03.2005 по делу N А40-39790/04-120-397 Арбитражного суда города Москвы отменить.

Решение Арбитражного суда города Москвы от 13.09.2004 и постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 09.11.2004 по данному делу оставить без изменения.

Председательствующий

А.А.ИВАНОВ

Что такое сертификат о хорошей репутации?

У вашего бизнеса хорошая репутация в вашем штате? Если у вас нет свидетельства о хорошей репутации, вы можете не знать ответа. А теперь вам может быть интересно, что такое сертификат о хорошей репутации.

Что такое свидетельство о хорошей репутации?

Свидетельство о хорошей репутации — это документ, подтверждающий, что бизнес зарегистрирован на законных основаниях и может вести деятельность в штате. Сертификат также называется сертификатом существования, сертификатом статуса или названием штата.Бизнес-структуры, которые должны зарегистрироваться в своем государстве, могут запросить сертификат в своем государственном агентстве.

Чтобы получить документ, ваша компания должна быть зарегистрирована в вашем штате и иметь актуальную информацию о платежах и других требованиях. Если ваш бизнес не на хорошем счету, вы не сможете получить свидетельство о существовании.

Даже если вы не обязаны получать или показывать официальный сертификат, вы всегда должны стараться сохранять хорошую репутацию. Таким образом, вы можете быть уверены, что ведете свой бизнес на законных основаниях.В противном случае с вас могут быть наложены сборы и другие штрафы.

Какие предприятия могут получить сертификат?

Опять же, только субъекты хозяйствования, которые должны зарегистрироваться в своем государстве, могут запросить сертификат о хорошей репутации. В зависимости от вашей бизнес-структуры вы не сможете получить документ.

Напоминаем, что типы бизнес-структур:

Компании, которые должны зарегистрироваться в своем штате при структурировании, включают корпорации, S Corps, LLC и товарищества с ограниченной ответственностью.

Индивидуальные предприниматели и полное товарищество не нуждаются в государственной регистрации. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или партнером в полном товариществе, вы не можете получить официальный сертификат.

Зачем вам справка о существовании?

Хотя ваш бизнес всегда должен иметь хорошую репутацию, вам не обязательно получать сертификат о хорошей репутации. Вашему бизнесу не нужна официальная копия сертификата для работы.

Вам может потребоваться получить копию сертификата, когда вы:

• Открыть коммерческий счет в банке
• Подать заявку на бизнес-кредит
• Ищу инвестиции у инвесторов
• Страхование малого бизнеса
• Зарегистрироваться для ведения бизнеса в другом штате

Не паникуйте, если у вас есть индивидуальное предприятие или полное товарищество.Вы можете показать другие документы, например налоговые декларации или финансовые отчеты, вместо свидетельства о существовании.

Не все просят свидетельства о хорошей репутации. Даже если вы зарегистрированы в своем штате и подаете заявку на получение бизнес-кредита, вас могут не попросить показать сертификат. Вместо этого кредитор может захотеть изучить другие документы (например, налоговые декларации).

Если вам нужно получить свидетельство о существовании, имейте в виду, что оно не будет длиться вечно.Срок действия сертификатов статуса истекает. Срок действия вашего сертификата может истечь, когда вам нужно обновить государственную регистрацию вашего предприятия (например, в конце календарного года).

Получение аттестата: Государственный справочник

Итак, вы хотите получить свидетельство о существовании своего бизнеса, а? Вы можете запросить справку в государственном агентстве, в котором вы зарегистрировали свой бизнес.

Воспользуйтесь нашей таблицей ниже, чтобы узнать, как вы можете запросить сертификат по штату, а также можете ли вы рассчитывать на плату.

Помогите поддерживать хорошую репутацию своего бизнеса, следя за налоговыми декларациями. А чтобы облегчить себе жизнь в налоговое время, ведите точные бухгалтерские книги круглый год. Программное обеспечение для онлайн-бухгалтерского учета Patriot позволяет легко регистрировать входящие и исходящие деньги. Начните бесплатную пробную версию прямо сейчас!

Это не является юридической консультацией; Для большей информации, пожалуйста нажмите сюда. Определение сертификата акций

Что такое сертификат акций?

Сертификат акций — это письменный документ, подписанный от имени корпорации, который служит юридическим доказательством права собственности на указанное количество акций.Сертификат акций также называется сертификатом акций.

Ключевые выводы

• Сертификаты акций — это документы, выпущенные компаниями, которые продают акции на рынке.
• Акционер получает сертификат акций в качестве квитанции о его покупке и отражает право собственности на определенное количество акций компании.
• В современном финансовом мире сертификаты физических акций выпускаются редко, и в большинстве случаев их заменяют цифровые записи.

Общие сведения о сертификатах акций

Когда компании выпускают акции на рынке, покупающим акционерам выдается сертификат акций. Сертификат акций в основном действует как квитанция о покупке и владении акциями компании. Документ удостоверяет зарегистрированное владение акциями с определенной даты.

Ключевая информация о сертификате акций включает:

• Номер сертификата
• Название компании и регистрационный номер
• Имя и адрес акционера
• Количество принадлежащих акций
• Класс акций
• Дата выпуска акций
• Сумма, оплаченная (или считающаяся оплаченной) по акциям

В Великобритании Закон о компаниях 2006 г. предписывает компании выпускать сертификат акций при распределении (выпуске) любых акций.Компания должна выпустить сертификат акций в течение двух месяцев после выпуска или передачи любых акций. Компании могут выдавать только один сертификат на все акции, выпущенные или переданные в определенное время, за исключением случаев, когда акционер запрашивает отдельные сертификаты.

Иногда акционер с сертификатом акций может передать доверенность другому лицу для голосования по рассматриваемым акциям. Точно так же акционер без сертификата акций может предоставить доверенность другому лицу, чтобы он мог голосовать по указанным акциям.Право голоса определяется уставом корпорации и корпоративным законодательством.

Сертификат акций, который поврежден, утерян или украден, может быть перевыпущен с заменой сертификата в отношении того же количества акций. В таком случае акционер должен вернуть поврежденный документ компании до того, как будет выпущена замена. В это время акционер также может воспользоваться правом на получение единого сертификата или отдельных сертификатов.

Исторически сертификаты акций требовались для подтверждения права на получение дивидендов.Каждый раз при предъявлении сертификата квитанция о выплате дивидендов подписывалась на обратной стороне. Таким образом, к документу прилагались все записи о выплате дивидендов.

В эпоху цифровых технологий инвесторы редко используют физические сертификаты акций и вместо этого полагаются на электронное подтверждение собственности.

Особые соображения

Сегодня на современных финансовых рынках индивидуальные инвесторы редко вступают в физическое владение своими сертификатами акций.Фактически, некоторые страны, такие как Швеция, полностью отменили выпуск сертификатов акций в качестве доказательства владения акциями в компании и упростили процесс регистрации владельцев с помощью электронной регистрации.

В Соединенных Штатах Центральный депозитарий ценных бумаг (ЦДЦБ) несет ответственность за электронное хранение акций в документарной или бездокументарной (дематериализованной) форме, так что право собственности может быть легко передано посредством бухгалтерской записи, а не путем передачи физических сертификатов.

Сертификат акций может быть зарегистрирован или на предъявителя. Сертификат зарегистрированной акции является только свидетельством правового титула, в то время как сертификат акции на предъявителя, который сейчас встречается редко, дает держателю право осуществлять все законные права, связанные с акциями.

Многие сертификаты акций, особенно старые и более редкие экземпляры, стали чрезвычайно коллекционируемыми благодаря своему историческому контексту, красоте и сложности дизайна. «Скрипофилия» — это сбор и изучение сертификатов акций и других подобных финансовых документов.Как и при сборе марок или банкнот, стоимость сертификата акций зависит от его состояния и возраста.

Сдача номерного знака, отмена регистрации и возврат средств

Отмена регистрации и сдача тарелки

Вы, , должны отменить регистрацию и сдать номерные знаки, если:

• Вы отказались от страхования автогражданской ответственности по любой причине. Вы должны сдать номера до того, как откажетесь от страховки.
• Вы продали или иным образом утилизировали автомобиль и не будете использовать номера на другом автомобиле.
• Ваш автомобиль будет храниться или находиться в ремонте в течение длительного периода, и вы не хотите, чтобы страхование ответственности или регистрация действовали.

Невада требует, чтобы вы сохранили свои номера и либо использовали их на другом автомобиле, либо сдавали в DMV. В зависимости от типа номерного знака у вас может быть 30 или 60 дней, чтобы использовать их на другом автомобиле или сдать.Как правило, если у вас есть стандартная тарелка Home Means Nevada, у вас будет 60 дней, если у вас есть специальная тарелка, у вас будет 30 дней.

Интернет	Отмените регистрацию онлайн через учетную запись MyDMV, если вы продали автомобиль или планируете не управлять транспортным средством в течение какого-либо периода времени. Сумма вашего регистрационного взноса будет указана в квитанции Если вы имеете право на возмещение, вы должны лично подать заявление в офис DMV.Не отменяйте онлайн. Вы должны использовать номера на другом транспортном средстве или сдать их по почте или лично. Используйте адрес ниже. Вы также можете заполнить уведомление о перепродаже автомобиля, чтобы сообщить DMV, что вы больше не владеете автомобилем. Это поможет защитить вас в случае, если впоследствии автомобиль будет оставлен. Это вариант во время отмены, или вы можете отправить только уведомление о перепродаже. Вы не можете получить разрешение на передвижение онлайн или перенести номера на новый автомобиль онлайн после использования этой транзакции. Обмены. Не используйте эту транзакцию, если вы обменяли свой автомобиль при покупке нового автомобиля у дилера в Неваде. Перенесите номера и зарегистрируйте свой новый автомобиль онлайн через онлайн-регистрацию.
Почта	Вы можете отправить по почте таблички, декали и подписанное письмо с просьбой об отмене. Вы можете отправить пластины заказным письмом с обязательной обратной подписью.Не забудьте указать правильный обратный адрес и номер телефона в дневное время на случай, если нам понадобится связаться с вами. Управление автотранспорта Отдел центрального обслуживания 555 Райт Уэй Карсон-Сити, Невада 89711-0700
Лично	Отнесите табличку (и) и декаль в любой офис DMV и передайте их техническому специалисту в офисе. Не кладите их в ящик, если он специально не отмечен для номерных знаков. Запись на прием не требуется. Вы можете отменить регистрацию и оставить себе именные или фирменные тарелки в качестве сувенира. Отнесите заднюю пластину в DMV и соскребите наклейку лично.

Если вы хотите разрешить другому лицу использовать существующий набор номерных знаков, которыми вы в настоящее время владеете, вы должны заполнить Разрешение на использование номерных знаков (SP 67). Новый владелец номера должен отправить эту форму при получении оригинальной регистрации транспортного средства. Текущая регистрация номерного знака будет отменена, если еще не была сделана. Кредиты за регистрационный взнос не могут быть переданы новому владельцу.

Вы получите кредит на неиспользованную часть текущих регистрационных сборов при отмене регистрации.

Кредит будет доступен до даты истечения срока вашей регистрации или до тех пор, пока вы не воспользуетесь им для другой регистрации. (Кредиты больше не уменьшаются пропорционально.)

Вы можете использовать кредит только для регистрации или обновления другого транспортного средства, зарегистрированного на ваше имя.Комиссия за использование кредита на другой автомобиль составляет 6 долларов США.

Вы можете продлить другие автомобили в любое время лично в DMV. Вам не нужно ждать, пока приблизится срок годности. Если ваш автомобиль требует проверки на смог, вы должны пройти новый тест, если последний был проведен более 90 дней назад.

Кредиты не могут быть использованы для уплаты налогов с продаж или переданы другому лицу.

Требования к возврату Вверх ↑

Некоторые автомобилисты могут претендовать на возмещение регистрационных сборов.Критерии возврата средств за регистрацию устанавливаются законодательным собранием штата, а не Департаментом транспортных средств. (NRS 482.399, подраздел 9)

Полное или частичное возмещение регистрационного взноса доступно жителям Невады при определенных обстоятельствах. Возврат средств бывшим жильцам не производится.

Возмещению подлежат только неиспользованные части регистрационных сборов, налогов на государственные услуги и налогов на дополнительные государственные услуги. Сборы за специальные тарелки, налоги с продаж и другие сборы не возвращаются.

Возврат не производится в офисе DMV. DMV примет заявление на возврат вместе с номерными знаками Невады, которые вы сдаете.

В случае одобрения вы получите чек в течение 6-8 недель с даты получения нами пластин. Если заявка будет отклонена, вы получите уведомление от DMV.

Для получения права на возмещение должны быть соблюдены следующие критерии:

• Запрос на возврат средств должен быть сделан в момент отмены регистрации с помощью формы запроса на возврат средств VP 210.
• Номерные знаки необходимо сдать.
• Лицо, запрашивающее возврат, должно быть резидентом Невады.
• Возврат должен превышать 100 долларов.
• Нет никаких санкций, нарушений правил парковки или безнадежных долгов, связанных с регистрацией.

Должны быть соблюдены все вышеперечисленные критерии и должно применяться хотя бы одно из следующих смягчающих обстоятельств:

• Лицо, запрашивающее возмещение, недавно отказалось от водительских прав и продало или иным образом избавилось от транспортного средства.
  Вы должны указать имя покупателя транспортного средства и дату продажи в форме запроса на возврат средств за регистрацию.
• Транспортное средство определено как неработоспособное, и человек не переносит регистрацию на другое транспортное средство.
  Вы должны приложить копию любого Титула на утиль или письмо от страховой компании, в котором указано, что транспортное средство было заявлено как потеря всего , и записи еще не завершены.
• Владелец транспортного средства серьезно болен или умер, а опекуны или оставшиеся в живых продали или иным образом утилизировали транспортное средство.
  Копия свидетельства о смерти или справка от врача, счета от врача или больничные счета являются достаточными для доказательства смерти или серьезного заболевания.

Форма запроса на возврат средств за регистрацию (VP 210)

Сеть помощи правоохранительным органам Содружества

Сеть помощи правоохранительным органам Содружества (CLEAN) используется Органы уголовного правосудия Содружества для доступа к водительским правам и сведения об автомобиле, сведения о государственной судимости хранится в Центральном хранилище полиции штата Пенсильвания, Центральный реестр Содружества для защиты от злоупотреблений приказов, «горячий» (украденные и разыскиваемые) файлы, возможности обмена сообщениями правоохранительных органов и множество других услуг. CLEAN — это канал связи Пенсильвании с NCIC, Национальный центр информации о преступности ФБР и Nlets, Международный Сеть обмена информацией о правосудии и общественной безопасности.

ЧИСТЫЙ поддерживает подключения к более чем сорока другим сетям, включая Сеть правосудия Пенсильвании (JNET). JNET взаимодействует с CLEAN для доступ к информации криминального прошлого, данные об аресте, защита от злоупотреблений информационные и «горячие» файлы.

CLEAN обрабатывает от 1,9 до 2,1 миллиона транзакций в день со средним временем обработки 2.По 5 секунд каждый.

ЧИСТЫЙ доступ и использование систем уголовного правосудия и информации только для органов уголовного правосудия. ЧИСТЫЙ Административный Отделение в Бюро коммуникаций и информационных услуг PSP является отвечает перед Информационной службой ФБР по уголовному правосудию (CJIS) Подразделение по обеспечению соблюдения правил NCIC в Пенсильвании Пользователи NCIC. Кроме того, ЧИСТЫЙ административный раздел предписывает правила использования системы CLEAN, проводит обучение пользователей, аудиты транзакции для поддержания безопасности и дисциплины системы, и расследует утверждения о неправомерном использовании информационных систем.

Закон 79 от 2018 года

Обучение сотрудников правоохранительных органов (PDF)

Обучение профессиональному персоналу / суду (PDF)

Обучение сотрудников шерифа (PDF)

Обучение сотрудников FFL и сторонних организаций (PDF) 382 Аффидевит об отказе от огнестрельного оружия третьей стороной (PDF)

SP 4-383B Аффидевит о передаче огнестрельного оружия дилеру в соответствии с приказом о защите от злоупотреблений (PDF)

SP 4-410 Запрос на выдачу огнестрельного оружия (PDF)

СП 4-411 Квитанция об отказе от огнестрельного оружия (PDF) Сертификат CRCST

— IAHCSMM.org

CRCST Certification

Certified Registered Central Service Technician (CRCST)

Certified Registered Central Service Technician (CRCST) Программа сертификации предназначена для признания начального уровня и существующих технических специалистов, которые продемонстрировали опыт, знания и навыки, необходимые для обеспечения компетентности услуги в качестве центрального сервисного техника. CRCST являются неотъемлемыми членами медицинской бригады, которые отвечают за обеззараживание, осмотр, сборку, разборку, упаковку и стерилизацию многоразовых хирургических инструментов или устройств в медицинском учреждении, которые необходимы для безопасности пациентов.

Для получения сертификата CRCST кандидаты должны успешно продемонстрировать навыки, получив практический опыт работы, а также успешно сдать экзамен, разработанный для оценки понимания общих центральных служб и тем по профилактике инфекций. Сертификаты CRCST должны проходить повторную аттестацию ежегодно после завершения требований к непрерывному образованию.

Сертификация CRCST аккредитована Американским национальным институтом стандартов (ANSI) и Национальной комиссией по сертификации агентств (NCCA).

Как подготовиться к экзамену

IAHCSMM предлагает несколько учебных инструментов для подготовки технических специалистов к экзамену.

Обратите внимание: Курсы являются подготовкой к экзамену; прохождение курса не приравнивается к сертификации. Департамент образования IAHCSMM разработал материалы в качестве факультативного метода для оказания помощи людям в подготовке к экзамену CRCST. Эти материалы были разработаны и произведены независимо от Совета по сертификации, который не разрабатывает, не требует, не утверждает и не одобряет какие-либо конкретные учебные материалы..

Варианты подготовки

Для подготовки к сертификации CRCST доступны следующие варианты:

• Онлайн-курс : Университет Purdue предлагает онлайн-курс, который разработан, чтобы помочь подготовить специалистов Central Service к экзамену CRCST. Вы можете узнать больше о курсе, позвонив по телефону 800.830.0269 или посетив веб-сайт Purdue
• Самостоятельное обучение : Вы можете приобрести справочные материалы и выбрать самостоятельное обучение, чтобы подготовиться к экзамену CRCST.Техническое руководство IAHCSMM CS (8-е изд.) использовалось в качестве справочного материала при создании экзамена вместе с ANSI / AAMI ST79 (издание 2017 г. ) и периоперационными стандартами и рекомендуемыми методами AORN (изд. 2018 г.) . Вы можете заказать эти публикации в магазине IAHCSMM и на сайте AORN.
  
• Опыт работы : Вы можете сдать экзамен на основе ваших личных знаний из опыта работы в данной области; не требуется, чтобы вы проходили подготовительный курс или самостоятельно изучали материалы.Кандидаты могут подать заявку на сдачу экзамена напрямую, не приобретая учебных материалов или не записываясь на курс.

Для сертификации CRCST необходимо сдать сертификационный экзамен и пройти 400 часов практического опыта в отделе CS. Эти часы можно заполнить до тестирования или в течение 6 месяцев после сдачи экзамена. IAHCSMM настоятельно рекомендует завершить или хотя бы начать несколько часов опыта перед тестированием. Практический опыт предоставляет неоценимый ресурс, позволяющий лучше понять стандарты, знания и методы, необходимые для успешной работы в отделе компьютерных наук и на экзамене CRCST.

Содержание и состав экзамена

Экзамен CRCST проверит вашу квалификацию в следующих областях:

1. Очистка, дезинфекция и дезинфекция
2. Подготовка и упаковка
3. Процесс стерилизации
4. Оборудование для ухода за пациентами
5. Стерильное хранение и инвентаризация
6. Ведение документации и записей
7. Отношения с клиентами

Каждая из семи областей знаний, перечисленных выше, состоит из серии поддоменов, которые более подробно объясняются в схеме содержания экзамена CRCST.Более подробную информацию о типе и объеме содержания, охватываемом каждым разделом, а также о его значении на сертификационном экзамене также можно найти в Контенте содержания экзамена CRCST. Щелкните здесь, чтобы просмотреть текущее содержание экзамена CRCST (обновлено в июне 2018 г.).

Экзамен основан на компьютере, и никаких письменных принадлежностей не требуется (бумажная и карандашная версия экзамена недоступна). Тест состоит из 150 вопросов с несколькими вариантами ответов, и у вас будет 3 часа на его выполнение. Вопросы можно пометить для просмотра и ответить или изменить позже на экзамене. 15-минутное руководство, описывающее, как сдать экзамен на компьютере, предшествует тесту, и оно также доступно в Интернете здесь. Дополнительные сведения о процессе тестирования см. В разделе «Сертификационное тестирование».

Требования к экзамену: полная и предварительная сертификация

Помимо сдачи сертификационного экзамена, для получения статуса CRCST требуется 400 часов практического опыта.

IAHCSMM считает, что обучение и практический опыт способствуют оказанию качественной помощи пациентам. Обоснование требований к опыту для роли центральных служб согласуется с последним проведенным анализом работы, в котором 80% работы CS — это практический опыт в условиях больницы. Требование 400 часов подтверждает необходимость как минимум 10 недель (400 часов) опыта.

Компонент опыта, который разделен на шесть областей практической работы на основе отраслевых и предметных опросов и рекомендаций, демонстрирует практическое понимание кандидатом и применение знаний, оцененных на сертификационном экзамене. Требования к практическому опыту представляют самые большие области в недавнем анализе вакансий для технических специалистов централизованного обслуживания. Следующие категории опыта, задачи, из которых они состоят, и процент времени, необходимого для каждой из них, были рассчитаны с помощью отраслевого анализа рабочих задач.

Чтобы подать заявку на экзамен CRCST, вы должны соответствовать требованиям одного из следующих вариантов:

Полная сертификация (рекомендуется)

Перед подачей заявки на тестирование необходимо пройти как минимум 400 часов практического опыта в центральной службе Департамент на платной или волонтерской основе.Этот опыт должен иметь место максимум в течение последних пяти лет и должен быть задокументирован в заявлении на экзамен менеджером / руководителем, который курировал вашу работу. Эти часы должны быть разбиты на следующие области опыта (как подробно описано в заявке на экзамен, доступной в разделе «Формы и приложения»):

1. Дезактивация (120 часов)
2. Инструменты для подготовки и упаковки (120 часов)
3. Стерилизация и дезинфекция (96 часов)
4. Хранение и распространение (24 часа)
5. Процессы обеспечения качества (24 часа)
6. Оборудование (16 часов)

Предварительная сертификация

Заполните и предоставьте как минимум документацию менеджера / руководителя 400 часов практического опыта в центральном стерильном отделении на платной или волонтерской основе в течение 6 месяцев после сдачи сертификационного экзамена.

Документация о отработанных часах практического опыта должна быть представлена ​​в IAHCSMM до истечения 6 месяцев. Если вы не предоставите эти часы в указанные сроки, ваша предварительная сертификация CRCST будет аннулирована, и потребуется успешное прохождение повторной сдачи экзамена. Все применимые признания будут применяться к этому повторному экзамену.

Единовременное продление на 2 месяца доступно для тех, кто в настоящее время работает или занимается волонтерством в отделе CS и приближается к концу своего 6-месячного периода предварительной сертификации.Запрос на продление должен быть сделан до истечения вашего временного статуса менеджером / руководителем отдела, в котором вы завершаете свои часы. Расширения недоступны для тех, кто в настоящее время не работает волонтером или не работает в отделе CS.

Имейте в виду, что IAHCSMM не предоставляет услуги по трудоустройству; вы несете ответственность за то, чтобы найти отдел, в котором вы сможете отработать свои часы.

Проверка требований к экзамену

Для сдачи экзамена необходим практический опыт, и документация об этом опыте должна быть представлена ​​в заявлении на экзамен, как указано.Никакая другая документация не требуется и не приемлема.

Разделы вашего заявления, описывающие ваш опыт, должны быть заполнены непосредственным руководителем / руководителем вашего отдела. Лицо, занимающее руководящую роль в отделе, не может документировать свой собственный опыт; им по-прежнему требуется, чтобы их непосредственный руководитель заполнил всю необходимую документацию. Требуемый опыт должен быть актуальным, то есть он должен быть накоплен не позднее, чем за последние 5 лет.

При условии, что они находятся в должности выше вашей, часы опыта могут быть задокументированы:

• Ведущими специалистами, координаторами или супервизорами
• Менеджерами, начальниками, директорами или администраторами
• Педагогами или инструкторами в больницах

Часы не могут быть задокументированы техническими специалистами или частными инструкторами . Чтобы подтвердить свой опыт, вся контактная информация, предоставленная для менеджера или руководителя, документирующая ваше рабочее время, должна быть актуальной, иначе ваша заявка будет отклонена.

Практические часы можно накапливать на платной или волонтерской основе, и вам не нужно в настоящее время работать или быть волонтером в учреждении для тестирования. Все часы должны быть завершены до тестирования, за исключением тех, которые проходят предварительное тестирование для экзамена CRCST.

Заявки, требующие практического опыта, могут быть проверены перед обработкой.После выбора для проверки заявка не может быть обработана дальше, пока не свяжется с менеджером / руководителем, документирующим часы работы заявителя, и не подтвердит этот опыт. Если с указанным менеджером / супервизором невозможно связаться для подтверждения, заявка будет возвращена необработанной. Если менеджер / супервайзер найден, но опровергает представленную информацию каким-либо образом, заявка будет отправлена ​​в Сертификационный совет для дальнейшего расследования и рассмотрения.

Кандидаты, которые подали заполненную заявку и уведомлены о том, что они не соответствуют требованиям приемлемости, могут обжаловать это решение, отправив письменное уведомление об апелляции в Сертификационный совет в течение 30 дней с момента отметки времени на решении о приемлемости.Апелляции, которые не могут быть удовлетворены заявителем, будут направлены менеджером по сертификации в Совет для рассмотрения вместе с любой соответствующей информацией из первоначального рассмотрения заявки. Письменное уведомление об окончательном решении будет отправлено заявителю в течение 30 дней после рассмотрения. Решение КК будет окончательным.

Бизнес-лицензии

Кто должен подавать:

• Любое физическое лицо, товарищество или корпорация, занимающиеся каким-либо бизнесом, профессией или занятием в округе Уоррен.

Когда обращаться:

• Заявки на продление лицензии должны подаваться не позднее 1 марта каждого года, чтобы избежать 10% штрафа за просрочку подачи.
• Новые предприятия должны иметь лицензию до начала бизнеса.

Куда подавать:

• Новые кандидаты и заявители на продление могут отправить форму лицензии на ведение бизнеса по почте, лично, по факсу или электронной почте Джеки МакГиннис. Кроме того, продление можно подать онлайн по адресу https: // eservices.warrencountyva.net/, выбрав «Параметры электронного комиссара».
• Новые заявители и заявители на продление могут подать общую сумму причитающейся суммы по почте или лично предъявить чек на имя «Казначея округа Уоррен». Кроме того, продления можно оплатить онлайн на https://eservices.warrencountyva.net/, выбрав «Параметры электронного комиссара».

Физический адрес:

Комиссар по доходам
округ Уоррен
220 North Commerce Avenue, Suite 900
Front Royal, Virginia 22630

Почтовый адрес:

Уполномоченный по доходам
Округ Уоррен
P.О. Box 1775
Front Royal, Virginia 22630

Бизнес-лицензия округа Уоррен основана на отчете о валовых поступлениях или доходах, рассчитанных на кассовой основе или методом начисления, в зависимости от того, какой метод используется для целей федерального налога или налога штата. Термин «Валовые поступления» включает валовые поступления от всех продаж или оказанных услуг или деятельности, проводимой как лицами в округе, так и лицами за пределами округа, при условии, однако, что термин «Валовые поступления» не должен включать сборы, взимаемые торговыми предприятиями. , бизнес, профессиональные услуги или гражданское объединение.Вы можете исключить налог с продаж, акциз или налог на бензин, взимаемый федеральным правительством или правительством штата.

Специальное уведомление: Все подрядчики, ведущие свою деятельность в округе Уоррен, должны иметь лицензию округа. Исключение: если место работы находится в другом округе или городе, включая Front Royal, в штате Вирджиния и ваш родной город или округ дает вам лицензию, вам не требуется иметь лицензию округа Уоррен, если валовая выручка не превышает 25 000 долларов. Для всех других контрактов, заключенных за пределами округа Уоррен, пожалуйста, принесите копии всех бизнес-лицензий, приобретенных в прошлом году, если таковые имеются.

Городские предприятия

Необходимо посетить городок Фронт-Роял, расположенный по адресу 102 East Main Street, Front Royal, VA, чтобы получить бизнес-лицензию и выполнить требования зонирования. С этим офисом можно связаться по телефону (540) 636-3354.

Лицензионные сборы и ставки

ФИКСИРОВАННЫЕ СБОРЫ На основе расчетных валовых поступлений в размере 50 000 долларов США или меньше
Сумма валовых поступлений	Фиксированная комиссия
Менее 4000 долларов США	0 руб.00
4 001–10 000 долл. США	10,00 $
10 001–25 000 долл. США	30,00 $
25 001–50 000 долл. США	50,00 $

НАЛОГОВЫЕ СТАВКИ На основе расчетных валовых поступлений в размере 50 001 доллар США или более
Бизнес-категория	Ставка (за 100 долларов валовой выручки)
Оптовая торговля	0 руб. 05
Подрядчики, строители и разработчики	0,13 $
Розничная торговля	0,16 $
Деловые, личные, ремонтные и другие услуги	$ 0,27
Профессиональные, финансовые услуги и услуги в сфере недвижимости	$ 0,41
Тепловые, световые, энергетические, телефонные и телеграфные корпорации	0 руб.50

ДРУГИЕ СБОРЫ И ЛИЦЕНЗИОННЫЕ СТАВКИ
Категория лицензии	Оценка
Счета за коммунальные услуги		20% от первых 15% каждого ежемесячного телефонного счета, но не более 3,00 долларов США
Разносчики / странствующие торговцы	500,00 $
Скоропортящиеся товары	250 долларов. 00	Плюс годовой лицензионный сбор в размере 100 долларов США за каждое транспортное средство свыше одного (1)
Елки	250,00 $	Или 0,36 доллара США на 100 долларов валовой выручки, в зависимости от того, что больше
Фейерверк	250,00 $	Или 0,36 доллара США на 100 долларов валовой выручки, в зависимости от того, что больше
Продавец скоропортящихся продуктов ( Используйте приложение поставщика )	30 долларов.00	Фиксированная плата за мероприятие, но не более 250 долларов США в год
Продавец-разносчик ( Используйте приложение поставщика )	30,00 $	Фиксированная плата за мероприятие, но не более 500 долларов США в год

Вымышленное имя Действует с 1 января 2020 г . : Ни одно лицо не может вести или вести бизнес на территории Содружества Вирджиния под любым вымышленным или вымышленным именем, если такое лицо не подает в офис секретаря Комиссии государственной корпорации (SCC) https: // www.scc.virginia.gov/clk/formfee.aspx сертификат вымышленного или вымышленного имени. Раздел Кодекса штата Вирджиния 59.1-69

Эта процедура применяется к новым предприятиям, подающим заявку на получение лицензии на ведение бизнеса в округе Уоррен только 1 января 2020 г.или после этой даты. Если вы зарегистрировали свое вымышленное имя у секретаря окружного суда до 1 января 2020 г., это не относится к ты.

Копия подтверждения регистрации является требованием для получения бизнес-лицензии округа Уоррен.

Корпорации Все корпорации, ведущие бизнес в Вирджинии, должны зарегистрироваться в Комиссии государственных корпораций P.O. Box 1197 Richmond, VA 23209 (804) 371-9672. Доступные формы и информация: http://www. scc.virginia.gov/. Зарегистрированный агент в Вирджинии (804) 371-9733

Департамент здравоохранения

Прежде чем Уполномоченный по доходам сможет выдать лицензию для заведения общественного питания, необходимо связаться с Департаментом здравоохранения для получения разрешения на медицинское обслуживание.За информацией обращайтесь:

Департамент здравоохранения округа Уоррен,
465 W. 15th Street,
Front Royal, Virginia 22630
Телефон: (540) 635-3159

Лицензия на алкогольные напитки

Комиссия по контролю за алкогольными напитками осуществляет контроль за импортом, изготовлением, хранением и продажей алкогольных напитков. За дополнительной информацией обращайтесь:

Старший специальный агент (SSA) Джон Крафт
Верона, региональный офис ABC
38 Professional Way
P.O. Box 1
Verona, Virginia 24482
Телефон: (540) 332-7803
Телефон: (540) 332-7800
Факс: (540) 248-1081

https://www. abc.virginia.gov/enforcement/bureau-of-law-enforcement/regional-offices

https://www.abc.virginia.gov/enforcement/bureau-of-law-enforcement/compliance-unit

Свидетельство о зонировании

Перед выдачей любой лицензии должен быть получен запрос на Сертификат зонирования.Заявление должно быть подано администратору зонирования, который сверит предлагаемое использование с постановлением о зонировании. Если это соответствует требованиям, администратор зонирования выдает Сертификат зонирования за плату в размере 15 долларов США.

Правительственный центр округа Уоррен
Администратор зонирования
220 North Commerce Avenue
Suite 400
Front Royal, Virginia 22630
Телефон: (540) 636-3354

Налог с продаж / использования, Корпоративный подоходный налог и удержание подоходного налога с сотрудников

Формы бизнес-лицензии и документы

ВНИМАНИЕ ПОДРЯДЧИКОВ

2020 Свидетельство подрядчика о страховании ответственности по оплате труда работника:

Помните, если вы решите заполнить бумажную форму 61A, вам нужно будет подождать примерно две (2) недели, пока сертификат будет отправлен вам по почте, прежде чем вы сможете продлить свою бизнес-лицензию округа Уоррен.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас нет компьютера, чтобы заполнить форму 61A Комиссии по компенсации работникам (WCC) онлайн и / или подать свое вымышленное / торговое название в Комиссию государственной корпорации (SCC) онлайн, вы можете обратиться к уполномоченному налоговой инспекции и воспользуйтесь компьютером, чтобы заполнить эти формы и распечатать сертификаты / квитанции.

API | Последние категории масел

API представляет три новых стандарта масла для бензиновых двигателей: ILSAC GF-6A, GF-6B и API SP

Группа

API по смазочным материалам одобрила бюллетенями для принятия двух новых спецификаций ILSAC, GF-6A и GF-6B, и новой категории услуг API, API SP.Две новые спецификации ILSAC представляют собой последние требования к характеристикам масел для бензиновых двигателей, установленные Международным консультативным комитетом по спецификациям смазочных материалов (ILSAC), и API Service SP — новейший стандарт API на масла для бензиновых двигателей.

В рамках введения спецификаций ILSAC и API SP, API также представляет новый сертификационный знак API «Shield», который будет определять масла, соответствующие спецификации ILSAC GF-6B. Конкретные требования для этого измененного Знака представлены в последней редакции API 1509, которую можно скачать здесь.Из всех одобренных или находящихся на рассмотрении изменений наиболее важными являются следующие: Начиная с 1 мая 2020 года, продукты, соответствующие требованиям ILSAC GF-6A, могут иметь лицензию на отображение Знака сертификации API «Starburst», ILSAC GF-6B — нового Знака сертификации API. «Щит» и сервисный SP API для использования в верхней части символа сервиса API «Пончик».

Ключевые точки:

• С 1 мая 2020 года ILSAC GF-6A предоставляет новую основу для выдачи лицензии на использование сертификационного знака API «Starburst.До 30 апреля 2021 года ILSAC GF-5 также предоставляет основу для выдачи лицензии на использование сертификационного знака API «Starburst».
• Начиная с 1 мая 2020 года, ILSAC GF-6B предоставляет единственную основу для выдачи лицензии на использование сертификационного знака API «Shield».
• Начиная с 1 мая 2021 г., ILSAC GF-6A предоставляет единственную основу для выдачи лицензии на использование сертификационного знака API «Starburst». Масла, соответствующие требованиям ILSAC GF-5, больше не будут иметь право отображать сертификационный знак API «Starburst» и больше не будут отображаться в онлайн-каталоге EOLCS после 30 апреля 2021 года.
• Продавцы масел теперь могут лицензировать масла, соответствующие ILSAC GF-6A, как ILSAC GF-5 и API SN, GF-6B как API SN и API SP как API SN.
• Начиная с 1 мая 2020 г., сервисный SP API может быть лицензирован для использования в верхней части символа сервиса API «Пончик», а масла, соответствующие SP с требованиями к экономии ресурсов, могут иметь лицензию на отображение «Сохранение ресурсов» в нижней части символ службы API в сочетании с SP службы API в верхней части.
• Маркетологи вправе идентифицировать соответствующие масла как соответствующие ILSAC GF-6A, GF-6B и API Service SP до первой даты лицензирования 1 мая, но должны избегать заявлений, которые подразумевают сертификацию API или лицензирование новых спецификаций и категорий услуг заранее. той даты.
• Маркетологи, которые хотят заявить, что их масла имеют лицензию API на соответствие ILSAC GF-6A, GF-6B и / или API SP на первую дату лицензирования, должны подать заявку на лицензирование GF-6A, GF-6B и API SP. масла через систему онлайн-приложений по адресу https://engineoil.api.org/AccountManager/WelcomeMarketer.
API
• будет принимать заявки на продукты, соответствующие новым стандартам, в течение периода времени до 1 мая 2020 г. и обрабатывать заявки по мере их поступления, но право требовать лицензирования API в соответствии с новыми стандартами не будет разрешено до 1 мая. 2020.
Масла
• , лицензированные в соответствии с новыми стандартами, не появятся в онлайн-каталоге EOLCS до 1 мая 2020 г.

Новые стандарты определяют более строгие требования к характеристикам моторных масел для двигателей внутреннего сгорания с искровым зажиганием. Эти три включают семь новых тестов, в том числе тест на износ цепи и новый тест для моторных масел с очень низкой вязкостью. Стандарты также включают испытание, предназначенное для защиты от явления, с которым сталкиваются некоторые бензиновые двигатели, известные с предварительным зажиганием на низкой скорости (LSPI).

Посмотрите, чтобы узнать больше:

Как и почему? ILSAC GF-6A, GF-6B и SP

Важные факты о ILSAC GF-6A, GF-6B и SP

.

Компетенциям: Компетенции персонала — виды и примеры компетенций, разработка и внедрение

какие бывают, основные, уровень, которым нужно обладать

• Старт бизнеса
  • Профориентация
  • Целеполагание
  • Будущее
• Развитие бизнеса
  • Управление
  • Финансы
  • Кадры
  • Юриспруденция
• Продажи
• Привлечение клиентов
  • Тендеры
  • Лидогенерация
  • Лендинги
  • Контекстная реклама
  • Социальные сети
  • Инстаграм
  • Реклама
• Деловой мир
  • Кейсы
  • Тесты

• Старт бизнеса
  • Профориентация
  • Целеполагание
  • Будущее
• Развитие бизнеса
  • Управление
  • Финансы
  • Кадры
  • Юриспруденция
• Продажи
• Привлечение клиентов
  • Тендеры
  • Лидогенерация
  • Лендинги
  • Контекстная реклама
  • Социальные сети
  • Инстаграм
  • Реклама
• Деловой мир
  • Кейсы
  • Тесты

• Супер
• Интересно
• Любопытно
• Скучно
• Плохо

• Популярное
• Лучшее
• В тренде

Рубрики

• Профориентация
• Целеполагание
• Будущее
• Управление
• Финансы
• Кадры
• Юриспруденция
• Продажи
• Лидогенерация
• Лендинги
• Контекстная реклама
• Социальные сети
• Инстаграм
• Реклама
• Тендеры

Компетенции это

Компетенции или модели компетенций: есть ли у них будущее?

Самый высокочастотный запрос в поисковых системах по теме статьи – это: «Компетенции это». Получается термин «живой» и им интересуются. Хотя примерно год назад, на конференции, HR представитель одной из очень известных и солидных компаний выступил с заявлением, что компетенции скоро «умрут». Интересное заявление.

Скорее надо говорить не об исчезновении компетенций как таковых, а о качестве моделей и формулировании компетенций. Как они создавались? «На коленке» впопыхах (за один день), так как генеральный заказал, или это был профессиональный подход в моделировании компетенций.

Что такое компетенции (корпоративные компетенции/менеджерские компетенции)

Давайте обратимся к классическому подходу, к понятию «компетенции», которому уже более 20 лет. Компетенции четко связаны с успешностью сотрудника при выполнении задач. Компетенции — это поведение, которое необходимо демонстрировать, чтобы быть эффективным на занимаемой позиции. Или, другими словами, компетенции – это то поведение, которое помогает сотруднику быстро достигать успеха и желаемого результата.

Сотрудники, обладающие развитыми компетенциями (которые необходимы при работе на данном функционале) быстрее и качественнее выполняют работу. То есть компетенции описывают, как сотрудник должен работать в рамках организации.

Компетенции всегда связывают с эффективным поведением. Однако проявление компетенций зависит от следующего:

• Какие способности есть у сотрудника. Это, например способности: логические, пространственные, вербальные, числовые. Они позволяют одному сотруднику быстрее осваивать знания, чем другим. При этом нужно четко понимать какие нужны способности на той или иной должности
• Внутренняя мотивация. Сотрудник должен хотеть совершать действия. В зависимости от мотивации сотрудник может по-разному проявлять компетенции
• Личностные особенности могут также отражаться на проявлении компетенций. Это может быть и темперамент, тип личности и т. д.
• Знания и навыки, которые требуются для проявления компетенции. Сотрудник может просто чего-то не знать и при выполнении работы не проявлять нужных компетенций

Наибольшую сложность при формировании моделей компетенций, у нас вызывали именно знания и навыки. После того как появился подход к формированию профессиональных компетенций – знания мы относим к профессиональным компетенциям. А вот как сотрудник управляет своими знаниями и как их применяет на практике – мы относим к корпоративным (менеджерским) компетенциям.

Человеческие качества — это одномерные характеристики, которые лежат в основе компетенций. Они «существуют» и могут быть измерены независимо от работы. Важно, что компетенции определяются в связи с их значимостью для выполнения работы. И именно это важно для организации: поставленные цели достигались, сотрудник использовал компетенции и был эффективен. Чаще компетенции универсальны. Они могут применяться к людям разного возраста, образования и т. д.

Когда мы создаем компетенции важно выделить эталонное успешное поведение, которое зашивается в модель компетенций. Компетенции в модели описываются четким, понятным и ясным языком, сохраняя специфику организации и сокращая научную терминологию.

Компетенции состоят из названия компетенции и индикаторов. Это как раз и есть психологический конструкт, который составляет основу компетенции. Раньше, в модели компетенций использовались как положительные, так и отрицательные поведенческие индикаторы. В настоящее время чаще используют только положительные индикаторы.

Разработка модели компетенций

При работе над проектами по моделированию компетенций мы наблюдали эволюцию терминологии в создании компетенций и формирования моделей компетенций. Сейчас чаще принято делить модели компетенций на профессиональные и корпоративные (менеджерские компетенции).

Существовало несколько вариантов моделей: поуровневая модель компетенций и простая модель компетенций. В настоящее время поуровневая модель (либо уровень управления, либо грейды) используются редко из–за сложности ее создания и использования в практике.

Сколько времени нужно потратить, чтобы разработать модель компетенций?

Разработка простой модели компетенций занимает довольно много времени. Это примерно от 2 до 4 месяцев. Однако существуют стандартные модели, на основе которых можно с использованием тюнинга, получить первичную модель компетенций организации. Существуют общие модели компетенций (готовые) и их просто берут и используют в практике организации. Формирование последней модели идет достаточно просто: выкидываются ненужные с точки зрения менеджмента, компетенции и все готово.

Что лучше? Разработанная корпоративная модель является самой качественной и отлично встраивается в корпоративную культуру. Ее можно легко использовать в формулировании ценностей компании и проводить оценку не только по компетенциям, но и по ценностям.

И если проверять качество и актуальность профессионально созданных моделей, важно посмотреть, насколько они применимы в организации в текущий период.

При разработке (или адаптации) модели компетенций основные критерии должны быть следующими:

• Все слова должны быть понятны и одинаково интерпретированы всеми участниками, кто пользуется этой моделью
• Должны быть измеримы (либо количественно, либо их возможно наблюдать в повседневной работе)
• Различать более успешных сотрудников от менее успешных
• Написаны языком, понятным для компании и вписываться в культуру организации

Компетенции и управление (оценка) по ценностям

Сейчас много говориться об управлении или оценки по ценностям. Но если внимательно присмотреться, то мы увидим, что для оценки по ценностям нам все равно необходимо формулирование поведения, а это и есть ничто иное, как компетенции или индикаторы компетенций. Придется описывать как эта ценность проявляется в работе, то есть «как я это могу увидеть».

Чтобы посмотреть человека на входе: а как эта ценность проявляется в жизни или в опыте работы в других компаниях? И мы все время опять обращаемся к поведению. И если я смогу увидеть ценностное поведение, то появиться возможность развивать и отбирать людей. Важно помнить, что ценности часто и составляют основу общекорпоративных компетенций (гибкость, партнерство, сотрудничество и т.д.).  Они как правило имеют сквозной характер на всю компанию.

Дополнительный компонент в общекорпоративных моделях – это менеджерские компетенции. Если смотреть на уровнях функций, то здесь важным становиться как человек применяет своих компетенции (в том числе знания и умения в работе) и соответствует – не соответствует культуре. Сотрудник может знать, уметь, но не делать. Но вот здесь снова возникает двойственная ситуация: это на стыке поведенческих и профессиональных компетенций. Чем ниже позиция, тем больше технического компонента (профессиональных компетенций).

Другими словами говоря: компетенции нужны, когда от индивидуального вклада человека что-то зависит, есть свобода в действии и нельзя все действия зарегламентировать.  Если все прописано, то самая важная компетенция – это следование правилам

Модели компетенций. Для кого?

Целевая группа компетенций – это средний менеджмент, так как он находится между операционной деятельностью, но при этом у него уже появляется представление общего направления бизнеса. И как правило вне зависимости от функциональных направлений у среднего менеджмента требование к поведению чаще всего совпадает во всех функциональных направлениях организации. Единственно когда мы можем увидеть разницу в компетенциях, когда подразделения — это в прошлом разные компании с разными культурами и вот тогда могут быть разные модели компетенций. Возможен вариант, когда большая компания и разные бизнесы. В этом случае есть смысл дополнить модель компетенций общекорпоративным компонентом (то, что мы описывали в формировании ценностей).

Профессиональные компетенции

Собственно говоря, профессиональные компетенции – это тоже компетенции. Они состоят из индикаторов, описывающих стандарты профессионального поведения, которое наблюдается в действиях сотрудника, обладающего конкретной профессиональной компетенцией. Профессиональная компетенция — это набор знаний, умений и навыков, которые объединены по выполняемой профессиональной функции. И последний термин — это модель профессиональных компетенций, который чаще всего создается под функцию направления. Она наиболее полно описывает требования, которые предъявляются к сотрудникам, выполняющим трудовые функции в функциональном направлении (финансы, маркетинг и т. д.).

Структура разработки профессиональных компетенций очень похожа на разработку корпоративных (поведенческих) моделей. Большой плюс, с которым мы столкнулись в нашей практике – это наличие профессиональных стандартов, в которых очень полно (даже с избытком) описываются профессиональные компетенции и имея такую информацию можно достаточно быстро сформировать первичный long-list. Более подробно о разработке профессиональных компетенций мы расскажем в нашем блоге.

Как представить компетенции сотрудникам

Можно издать буклет, где в виде слоганов, метафор, историй представить модель компетенций. При этом на разные целевые аудитории может быть свое представление модели компетенций. Главное, чтобы это принималось сотрудниками, и информация была им понятна. В одном из проектов, при разработке модели компетенций, мы использовали вариант онлайн курса.

highadvance.org

 

Определение понятия «компетенция»

Обзор

В мире работы и менеджмента «компетенция» составляет важнейший аспект работы человека в коллективе.

По большей части, работа выполняется наиболее эффективно, если сотрудник обладает и проявляет совокупность навыков, умений и поведения (или отношений). Различные виды «компетенции» определяют каждую из этих составляющих эффективной работы.

Техническая компетентность

Навыки и знания в работе часто называют техническими, функциональными, «жесткими» или связанными с работой умениями. Цель таких определений – учесть все важные задачи, навыки и умения, необходимые для эффективного выполнения работы.

Поскольку списки этих умений касаются детального рассмотрения предмета работы и роли сотрудника, то они обычно длинные и сложные. Как правило, это значит, что каждый список ограничивается одной должностью или одной ролью. Они могут также относиться к нескольким взаимосвязанным видам должностей, но ни в коем случае к их большому числу или даже к целой организации.

Поведенческая компетенция

Такая компетенция, как поведение (или отношения) часто составляет более короткие списки, поскольку для большинства должностей перечень практически одинаков.

Например, ориентация на клиента – это поведенческая компетенция (рассматривается уже не предмет, а профессиональный образ действия), и она становится все более и более важным аспектом в постоянно растущем  количестве должностей. Поэтому можно вывести одно определение «компетенции» в потребительской сфере, которое подойдет для разных должностей и ролей.

Список наиболее часто используемых названий компетенций

Список основан на анализе 49 словарей компетенций, общим числом компетенций равным 553. Справка: название компетенции, не обязательно соответствует ее содержанию, она отражает лишь то, как ее понимают в той или иной компании.

%	Компетенция	%	компетенция
86	Ориентация на команду	22	Уверенность в себе
73	Коммуникация	22	Саморазвитие
67	Управление людьми	20	Искуство управления
65	Ориентация на клиента	16	Приверженность
59	Ориентация на результат	16	Гибкость
57	Решение проблем	14	Личная эффективность
51	Планирование и организация	14	Ценит разнообразие
49	Технические навыки	12	Коучинг и консультирование
43	Лидерство	12	Постоянное развитие
37	Знание бизнесса	10	Понимание компании
33	Принятие решений	8	Делегирование
33	Развитие других	8	Прислушивается
33	Влияние и убеждение	8	Самоконтроль
29	Инициатива	8	Кооперация
29	Навыки межличностных отношений	6	Энтузиазм
29	Ориентация на стратегию	6	Обратная связь
26	Креативность	4	Предвидение
26	Управление информацией	4	Этичность
24	Ориентация на качество	4	Способность к колличественному мышлению
24	Взаимоотношения

Эти типы компетенций часто называют поведенческими, «гибкими» или персональными.

Эмоциональный интеллект

Следующая немаловажная подгруппа поведенческих компетенций направлена на оценку  способов управления своими эмоциями. Это подмножество компетенций известно под общим названием  “эмоциональный интеллект”. Оно охватывает такие навыки, как эмпатия и пониманию других (а, соответственно, и более продуктивную работу с людьми), а также способность контролировать собственные реакции на давление со стороны.

В чем разница?

Ранее уже говорилось о понятиях технической компетентности и поведенческой компетенции, и проницательные читатели, вероятно, отметили употребление, как слова «компетентность», так и слова «компетенция».

Американская поведенческая компетенция…

Давайте начнем со второго понятия: поведенческая компетенция.

Этот подход был разработан в США Дэвидом МакКлелландом (David McClelland) и продолжен Ричардом Боятцисом (Richard Boyatzis). Их работа, прежде всего, включала определение поведения успешных руководителей.

Подход, разработанный МакКлелландом и Боятцисом, делал особый акцент на эффективной работе и был ориентирован на поиск поведения, которым не обладал среднестатистический руководитель. Другими словами, они были заинтересованы в дифференциации поведения.

Деятельность Дэвида МакКлелланда и его коллег в консалтинговой компании McBer сделала скачок в 1981 году, когда Американская Ассоциация Менеджмента уполномочила консультанта McBer  Ричарда Боятциса исследовать, может ли общая модель руководительской компетенции выводиться из индивидуальных моделей.

Боятцис проанализировал исследования более 2000 человек с 41 руководящей должности из 12 компаний. Немаловажно, что Боятцис установил четкое определение понятия «компетенция». По его словам, «компетенция» — это «основная характеристика человека, которая причинно связана с эффективной работой» (Боятцис, 1982). В компетенцию могут входить мотивы, особенности, навыки, видение себя и социальная роль, в также знания.

Отражая ранние идеи МакКлелланда, Боятцис связал понятие компетенции с эффективностью работы: «Эффективная работа – это достижение определенных результатов (успехов) через определенные действия и благодаря поддержанию единой линии поведения, порядка действий и условий организации». Персональная компетенция позволяет человеку совершать эти действия. Компетенция – это возможность: «Набор персональных компетенций отражает возможности человека. Они описывают, что он может сделать (но не обязательно делает), причем независимо от ситуации и обстановки».

Определив компетенцию как «набор характеристик, которые отделяют эффективную работу от удовлетворительной или неэффективной», Боятцис оказался перед вопросом, как определить эти характеристики, которые значимы для работы, но не ведут к эффективности. Он решил определить их как пороговую компетенцию.

Несмотря на то, что мотивы, особенности, видение себя и социальная роль, навыки и умения – все считаются компетенцией, согласно Боятцису, они образуют иерархию. Каждая из них может существовать отдельно на разных уровнях: мотивы и особенности могут находиться на бессознательном уровне, видение себя и социальная роль на уровне сознания, навыки на поведенческом, а умения оказывают глубокое влияние на все другие составляющие.

Боятцис проанализировал различные исследования и выбрал те характеристики, которые отличают эффективную работу, но не являются уникальными. В результате был составлен список из 19 наиболее общих компетенций руководителя, которые в 1982 году были включены также в публикацию «The competent manager». Из 19 составляющих 12 были определены как дифференцирующие компетенций и 7 как пороговые компетенции.

В 1989 году, Лил Спенсер (Lyle Spencer) и Сайн Спенсер (Signe Spencer) начали анализировать работы посвященные компетенциям, завершенные к тому времени компанией McBer. Они охватывали не только руководителей, но и предпринимателей, продавцов и работников сферы обслуживания из разнообразных организаций. В течение более 20 лет  свыше 100 исследователей предложили 286 моделей (две трети которых были американскими, остальные разрабатывались 20 странами или совместно).

Спенсеры сравнили все эти модели и перевели полученные данные на общий язык (Спенсер и Спенсер, 1993). Далее были проанализированы поведенческие показатели, с целью найти общий знаменатель. После этого они выписали все поведенческие индикаторы из каждой модели. Было установлено около 760 видов поведения. Из них 360, определяющих 21 компетенцию, составили 80% — 98% от поведения каждой модели. Все они были собраны в предварительный словарь поведенческих индикаторов.

Деятельность МакКлелланда и консалтинговой компании McBer породила огромную индустрию. Организации, как консалтинговые, так и частные в США, Великобритании и по всему миру используют методику развития собственных моделей и применяют их к целому ряду управленческих процессов.

В 1970-ых и 1980-ых, американские работодатели и американские транснациональные корпорации взяли на себя инициативу в составлении списков компетенций в рамках своих организаций. Некоторые транснациональные корпорации, расположенные в Великобритании и не только, продолжили эту работу, сначала большие, а за ними и средние. Несмотря на то, что государственный сектор экономики в США и Великобритании занимали ведущие позиции, подавляющая часть ранних преобразований пришлась на частный сектор, а компании государственного сектора, в основном среднего размера, в Великобритании стали проводить их только в конце 1990-ых и до сих пор продолжают эту работу.  Подобные сценарии развития наблюдаются и в других англоговорящих регионах, например, в Австралии и Канаде, а также в Швейцарии, Испании, Скандинавии, Голландии и Германии.

Распространение таким путем означало, что американский подход к пониманию и определению «компетенции» повлиял на систему руководства большинства компаний. Их списки компетенций первоначально разрабатывались для руководителей и концентрировались на поведении (на основе работ МакКлелланда и Боятциса).

Однако немногие руководители сейчас ограничивают использованием компетенций только для дифференциации поведения, они используют этот подход более широко, вводя более дифференцированную шкалу уровней выраженности компетенций: от недопустимого (известного также как «отрицательное поведение») до образцового. Большинство руководителей не ограничиваются использованием компетенций только лишь на уровне руководителей, но используют их также и для других категорий работников, а иногда и для работников физического труда.

И хотя подход МакКлелланда оказал большое влияние, он был фактически проигнорирован государственно финансируемым в Великобритании движением, занимающимся компетентностью. Возможно, программа «профессиональных стандартов», которая финансируется и спонсируется Британским правительством, не имеет такой длинной истории, как подход McBer, но она имеет значительное влияние, в основном через национальные профессиональные квалификации (National Vocational Qualifications, или NVQ), основанные на этих стандартах.

. . . и функциональная компетентность в Великобритании

«Профессиональные стандарты» (раньше известные как «стандарты компетентности») – это прежде всего список технических, специальных способностей. Они сосредоточены на предмете работы, а если они сосредотачиваются на профессиональном образе действия, то имеют к нему косвенное отношение.

В отличие от американского подхода, где компетенция направлена снизу вверх (отдельные руководители или фирмы), профессиональные стандарты направлены сверху вниз (правительство, национальный уровень).

В отличие от подхода МакКлелланда, эти стандарты определяют минимальные приемлемые уровни (вместо дифференцирующих или высших уровней). Кроме того, они основаны на изучении должностей, в то время как американский подход МакКлелланда изучает людей.

Британский подход начал приобретать форму в 1981 году в результате необходимости органов власти, ответственных за обучение финансируемым государством, предоставлять его безработным людям. Это привело к необходимости развивать новый тип квалификаций. (Рэггат и Уильямс, 1999).

Традиционные типы квалификаций в Великобритании пытались охватить целый список навыков и умений, необходимых для определенной должности. Они решали с помощью ряда проверок, может ли кандидат занять ту или иную должность. Появилась идея создания альтернативного подхода, где за деятельностью сотрудников будут наблюдать и записывать, а кандидаты будут оцениваться по своей работе.

Эти списки «действий» стали известны как стандарты компетентности, а квалификации, созданные на их основе, как национальные профессиональные квалификации (National Vocational Qualifications или Scottish Vocational Qualifications in Scotland).

Все квалификации были разработаны правительственным органом, с участием представителей работодателя. Консультанты проанализировали должности с помощью апробированного метода (функциональный анализ) и создали большое количество документации с перечнем всевозможных аспектов работы. Одобренные после консультации с работодателями и другими лицами, профессиональные стандарты используются для создания ряда национальных профессиональных квалификаций (National Vocational Qualifications). Стандарты, охватывающие главные аспекты работы, определяются как ряд «единиц», которые в свою очередь делятся на меньшие аспекты, каждый из которых называется «элемент».

У работников есть два способа получить национальную профессиональную квалификацию. Они могут собрать свидетельства, подтверждающие, что они уже удовлетворяют всем предъявляемым требованиям. Или же они сначала получают навыки, и затем подвергаются оценке. Процесс оценки обычно длинный и бюрократический. Он может включать и совокупность предоставленных свидетельств (например, портфолио) и наблюдений консультанта. Сам процесс оценки подвергся многочисленной критике, так как он был многократно пересмотрен с целью упрощения и улучшения для тестируемого.

По многим показателям можно было бы утверждать, что британский подход менее успешный, чем американский. В нем по-прежнему число традиционных профессионально-технических квалификаций, предоставляемых ежегодно в Великобритании, количественно больше, чем национальных профессиональных квалификаций. Налицо признаки того, что правительство больше не стремится к тому, чтобы финансируемые им программы были основаны исключительно на этих квалификациях.

В то время как некоторые британские работодатели (и некоторые за пределами страны) отвели значительную роль в своих организациях национальным профессиональным квалификациям, большинство этого не сделало. Их вовлеченность носит частный характер, так как они включены практически по умолчанию. Например, если работодатель берет стажера, который получает государственное финансирование, то часть его обучения может быть связана с национальными профессиональными квалификациями. Или же эти квалификации могут применяться для работников физического труда и для сотрудников нижнего уровня управления.

Результаты этого подхода должен быть тщательно изучены и оценены. Эти, основанные на компетентности, квалификации помогли поставить вопрос о важности восстановления равновесия и о гарантии, что работе различных категорий персонала уделяется одинаковое внимание.

Энтузиазм, с которым на протяжении трех десятилетий многие работодатели относились к поведенческой компетенции, сдерживается технической компетентностью, связанной с результатом. Доказательством этого служат стандарты, в которые наряду с поведенческой компетенцией вводится и техническая компетентность.

Источники:

Boyatzis, Richard E (1982), The competent manager: a model for effective performance, John Wiley & Sons.

Raggatt, Peter and Williams, Steve (1999), Government markets and vocational qualifications: an anatomy of policy, Falmer Press, 1999.

Spencer, Lyle M Jr and Spencer, Signe M (1993), Competence at work: models for superior performance, John Wiley & Sons.

Adapted from chapters 1 and 3, The IRS Handbook on competencies: law and practice, edited by Neil Rankin, IRS, 2001.

Другие определения «компетенции»

1.Дифференцирующие компетенции: “Компетенция – это особенности, которые причинно связаны с эффективной работой. Это значит, что существует доказательство, что владение определенными характеристиками предопределяет и ведет к эффективности в работе.”

Начальный уровень или «пороговые компетенции»: “пороговая компетенция – это общие знания человека, мотивы, особенности, видение себя и социальная роль, навыки, которые имеют важное значение для эффективности в работе, но причинно с ней не связаны.”

Источник: Boyatzis, Richard E (1982), The competent manager: a model for effective performance, John Wiley & Sons.

2.Определения Уиддетта (Whiddett) и Холлифорда (Hollyforde) “основаны на поведении в пределах организации”. Согласно им:

“Компетенция – это поведение, демонстрируемое человеком в процессе эффективного выполнения задач в пределах данной организации”.

Источник: Стив Уиддетт (Whiddett, Steve) и Сара Холлифорд (Hollyforde, Sarah (2003), «Практическое руководство по компетенции: как улучшить индивидуальную работу и работу организации в целом» (A practical guide to competencies: how to enhance individual and organisational performance), Chartered Institute of Personnel and Development, второе издание.

3. “Компетенция – это основная особенность человека, которая позволяет ему выполнять работу, исполнить социальную роль или действовать в определенной ситуации на высшем уровне”.

Источник: Патриция Маршал (Marshall, Patricia (1996), «Почему одни люди более успешны, чем другие?» (“Why are some people more successful than others?”), из «Человек и компетенции» (People and competencies), под издательством Ника Баутлера (Nick Boulter), Маррэа Дэлзиэля (Murray Dalziel) и Джеки Нила (Jackie Hill), Kogan Page, второе издание.

4. “По сути, в основе поведения лежат компетенции, они необходимы для достижения желательного результата. Компетенции – это то, что вы можете продемонстрировать”.

“Компетенция показывает, как определить, оценить, разработать, достичь результата и т.д. Некоторые желаемые характеристики, или компетенции легко определить, измерить и разработать. [. . .] Однако, многие из них представляют в этом сложность. [. . .] Но даже в этих проблемных областях очевидно, что деятельность одних людей эффективнее деятельности других. [. . . ] Компетенция занимается анализом причин, по которым деятельность человека становится более эффективной, и перечисляет все составляющие факторы.”

Источник: Джейн Уэйтмен (Weightman, Jane (1994), «Компетенция в действии» (Competencies in action), Institute of Personnel and Development.

5. “Слово «компетенция» используется во многих контекстах и с различными значениями. В общем, компетенция разделена на три категории или типа:

1. Организационная компетенция – уникальные факторы, позволяющие организации быть конкурентоспособной;

2. Должностная/ролевая компетенция – те качества и умения, которые человек должен проявлять, чтобы достичь эффективности в должности, роли, задании.

3. Персональная компетенция – личностные аспекты, которые подразумевают навыки, достижения и результаты человека”.

Источник: B Byham, W C (1996), Developing dimension-/competency-based human resource systems, Development Dimensions International, quoted in Cook, Kevin W and Bernthal, Paul (1998), Job/role competency practices survey report, Development Dimensions International. oyatzis, Richard E (1982), The competent manager: a model for effective performance, John Wiley & Sons.

6. “По сути, компетенция заключает в себе формулировки ожидаемых действий, которые в целом должны дать полную картину наиболее значимых компонентов поведения, ценностей, необходимых для успеха организации”.

“Структуру компетенции можно представить как ДНК организационной эффективности. Содержащаяся в ДНК информация передается ко всем процессам в персонале данной структуры. Эти процессы управляют работниками с целью получения определенных результатов: улучшения работы, справедливого и согласованного менеджмента, действующего в рамках закона и т.д. Чем больше эти процессы основаны на последовательном подходе и методологии, тем больше должно быть влияние на управление персоналом.

Большинство процессов, связанных с персоналом, зависят от оценки. Претендуя на должность, кандидат оценивается по отдельным критериям; обучение наиболее эффективно, когда оно основано на анализе индивида.

Из этого следует, что компетенция имеет смысл только наряду с оценкой.

Источник: Rankin, N (2004), “The new prescription for performance: the eleventh competency benchmarking survey”, Competency & Emotional Intelligence Benchmarking, 2004/05, IRS (LexisNexis UK), 2004.
Перевод HR-Portal.ru

Компетенция и компетентность — понятие, виды, классификация и различия

# Бизнес-словарь

В чем разница между компетенцией и компетентностью

Компетентность базируется на ранее сформированной в результате обучения или приобретенного опыта компетенции и представляет собой свойства конкретного человека, а также его способности к выполнению поставленных задач.

• Компетентность
• Виды компетенций
• Коммуникативная компетентность и компетенция
• Языковая
• Информационная компетентность и компетенции
• Социокультурная
• Хозяйственная
• Компетенции в образовании
• Ключевые компетенции учащихся
• Органы специальной компетенции

В профессиональной среде или обычном бытовом разговоре можно часто услышать слова «компетенция» и «компетентность». Большинство людей лишь приблизительно понимают, что это такое. Однако есть существенные различия между смыслом этих слов. И чтобы в будущем они не вызывали вопросов, следует точно разобрать понятие, виды и типы компетенций, а также важные факторы, указывающие на их различия.

Существует множество формулировок, которые были определены ведущими научными деятелями в нашей стране и за рубежом. Различается и подход к толкованию – это или отожествления, или дифференциация.

Для компетентностного подхода характерна следующая структура:

• Компетенция – основывается на приобретенных навыках, знаниях и опыте, которые обеспечивают способности для выполнения поставленной задачи или осуществления определенной деятельности. В качестве примера можно привести уровень владения языком, которым пользуется переводчик в своей ежедневной работе.
• Компетентность – базируется на ранее сформированной в результате обучения или приобретенного опыта компетенции и представляет собой свойства конкретного человека, а также его способности к выполнению вышеописанных задач или деятельности.

Если провести тщательный анализ, то становится ясно – однозначное или общепринятое значение слова отсутствует, когда речь идет об одном контексте. Толкования отличаются, однако только подробное изучение вопроса позволяет получить ясное понимание и представление двух понятий.

Компетентность

На первый взгляд видна схожесть понятий, однако компетенция и компетентность имеют некоторые различия. В первом случае специалистами принято толкование, которое включает в себя приобретенные знания, которые формируют умения и подготовленность обучающегося для их использования на практике. Сюда же относят какие-либо вопросы, в которых осведомлен этот человек, а также проблемы, которые он может решить, используя ранее приобретенные навыки.

Тогда что это – компетентность? Понятие включает в себя:

• Способности, которыми наделена личность для того, чтобы выполнить действия в реальной жизни. Здесь важное значение имеет квалификация, которая с помощью полученных ресурсов превращает профессиональные действия человека в конечный полезный продукт.
• Авторитет человека, который образуют как личностные качества, так и знания в конкретной области, которые были приобретены ранее.
• Готовность и мужество взяться за решение поставленной задачи. Важное значение имеет твердое знание дела, включая умения и опыт. Специалист должен не только четко понимать методы и шаги, направленные на решение проблемы, но также неустанно повышать свой квалификационный уровень, изучать актуальную информацию и получать новые знания.
• Принятие правильного решения на основе полученных знаний или приобретенного на практике опыта.

Можно отметить компетентность, как более расширенное понятие, применяемое в профессиональной среде для формирования эффективной деятельности личности. Обобщающим моментом являются знания, которые приобретает человек для решения поставленных задач, их применение на практике и формирование личностных свойств, которые помогут добиться успехов на профессиональном поприще.

Виды компетенций

Если говорить отдельно про компетенции – существует четко разработанная классификация, которая позволяет увидеть полную картину для дальнейшего понимания структуры и значения понятия, часто применяемого в профессиональной среде. Она выглядит так:

• Корпоративные – одинаковые компетенции для работников компании, которые были приняты и одобрены в процессе её создания.
• Управленческие – необходимы для успешного решения сложных задач, с которыми часто сталкиваются руководители и ведущие специалисты.
• Профессиональные – используются для определенной группы специалистов, имеют узкий спектр решаемых возможных вопросов.
• Личностные – коммуникационные аспекты, характерные для личности, включая достижение результатов, ценностные понятия и прочее.

Выше были рассмотрены основные типы компетенций по содержанию. Без четкого знания этих видов невозможно добиться слаженной работы в компании, эффективного получения знаний, повышения квалификационного уровня в социальной среде и личностном развитии. Поэтому нужно также знать, что компетенции различают по возникновению:

• природные качества, которыми наделен человек от рождения;
• приобретенные знания, умения и опыт, накопленный на практике;
• эмоциональные способности, в частности – адаптивность к новой рабочей среде.

Кроме того, понятие включает в себя коммуникативную, языковую, информационную, социокультурную, образовательную, хозяйственную и другие виды компетенций.

Еще какие бывают компетенции? Структура толкования слов включает разделение по сложности получения. Это простые, которые включают в себя все необходимые знания и навыки, применяемые в дальнейшем. На втором месте поставлены пороговые – минимальное количество знаний и природных качеств, которые необходимы для дальнейшей работы.

На третьей строчке расположены детализированные, которые включают в себя несколько уровней знаний, которые необходимо пройти и изучить для решения поставленной задачи. На последнее место специалисты ставят дифференцирующие, которые являются отличием успешных сотрудников в общей команде.

Коммуникативная компетентность и компетенция

Рассматривая виды компетенций более подробно, можно натолкнуться на коммуникативный термин. Он включает в себя комплекс знаний, позволяющий общаться с людьми.

Однако компетентность в данном вопросе можно описать более подробно. Сюда включаются не только знания и навыки, позволяющие взаимодействовать с другими людьми, но также грамотная речь, личностные способности для налаживания контакта, ораторское искусство и другие критерии. Определившись с понятием, можно выделить определенную структуру и свойства:

• Формализованная – это общение по строгим правилам, установленным для коммуникабельности конкретной группы людей, объединенных общими деловыми или профессиональными интересами.
• Неформализованная – взаимодействие с другими людьми в неформальной среде, куда входят рабочие процессы, семья, хобби и прочее.

Развитие коммуникативной компетенции очень важно – она считается базовой для получения знаний и начинается с детства. Важную роль играет обучение в школе, в результате которого формируется правильная речь, лексикон, проявление интереса к собеседнику, умение слушать и выражать свои мысли. Необходимо совершенствовать не только устную, но и письменную речь, развивать актерское мастерство и уверенность в себе.

Языковая

Понятие включает в себя способность человека не только понимать, но также выражать необходимое количество правильно сформированных предложений для взаимодействия с другими людьми в профессиональной или бытовой среде. Этому способствуют усвоенные с раннего возраста навыки и умения применения языковых правил или знаков.

Языковая компетенция базируется не только на врожденных способностях к родному языку, но также на качествах, позволяющих получать знания в изучении иностранных языков и их применять. Помимо понимания речи, человек должен иметь свое мнение и суждение об услышанном.
Языковая компетенция различается по следующим видам:

• речевая — это способность выражать свои мысли, владение деловым стилем речи и прочее;
• лингвистическая – понимание структуры речи, системы языка, его единиц и правил;
• дискурсивная – умение вести содержательный и интересный разговор как в формальной, так и неформальной обстановке;
• лексическая – владение навыками употребления слов, а также подробное знание словарного состава;
• грамматическая – способность использования грамматических элементов языка как в устной, так и в письменной речи.

Данный тип компетенции важно развивать не только педагогам и ораторам – он необходим всем. Поэтому внимание данному вопросу уделяется в процессе обучения как в школе, так и при получении профессиональных знаний в соответствующих учебных заведениях.

Информационная компетентность и компетенции

Навыком современного специалиста является информационная компетентность, которая направлена на получение, анализ и обработку, а также дальнейшее использование информации. Она важна в век науки и техники, когда информация распространяется множеством средств, куда относят не только устную речь, но также компьютеры, телефонию и средства телекоммуникаций. В бизнесе зачастую информационная компетентность становится залогом достижения успеха.

Рассматривая понятие, необходимо напомнить про различия терминов. Так, компетентность формируется на основе знаний и личностных качеств, а компетенция – это способность человека к реализации компетентности в определенной ситуации.

Функциями информационной компетенции являются:

• познавательная;
• оценочная;
• нормативная;
• адаптивная;
• коммуникативная.

Можно увидеть переплетение ранее описанных компетенций, что позволяет получить подробную картину в терминологии. Получаемые знания (как ранее, так и в настоящем) дают возможность развивать системные навыки владения информацией и современными технологиям.

Социокультурная

Включает в себя понимание языка и речевого поведения, а также культурных и национальных особенностей. Имеет четыре составляющих – социально-психологическую, социально-лингвистическую, межкультурную (лингвострановедческую) и культурологическую. Отсутствие вышеперечисленных навыков затрудняет процесс общения. Данный тип компетенции важен не только для индивидуального личностного развития, но также для достижения успехов в выбранной профессии, а также для правильного формирования общества.

Подразумевается также тесное переплетение компетенций. Рассмотрим на примере. Так, одной из форм социальной и гражданской активности является волонтерская деятельность. Можно более тщательно разобраться в рассматриваемом вопросе, определив 5 компетенций волонтера. Это коммуникативная, языковая, информационная, социокультурная и хозяйственная. Таким образом, ключевые компетенции волонтера показывают, что основные виды присутствуют практически во всех сферах деятельности человека и крайне важны для гармоничного развития личности.

Хозяйственная

В бизнес-среде понятие компетенции определяется не только полученными знаниями, но также правами и полномочиями. Это можно рассмотреть на примере хозяйственной компетенции предпринимателя. Здесь компетенция определяется в качестве элемента права субъекта, которым он наделен законом. Различают следующие виды:

• ограниченная – характерна для предприятий определенных форм собственности;
• общая – определяется в учредительных документах;
• исключительная – позволяет законодательно обойти имеющиеся запреты;
• специальная – включает в себя права, позволяющие достичь целей в деятельности.

Как правило, предпринимательская среда является традиционным носителем хозяйственной компетенции. Она позволяет принимать решения о создании бизнеса, определять устав и цели, ликвидировать или реорганизовывать имеющееся предприятие, назначать руководителя и выполнять другие задачи, направленные на получение прибыли.

Компетенции в образовании

Способностью преобразовывать полученную информацию в знания как для ученика, так и для преподавателя обладает образовательная компетенция. В любой образовательной организации имеются ключевые компетенции, среди которых различают:

• учебно-познавательные;
• коммуникативные;
• личное совершенствование;
• общекультурные;
• ценностно-смысловые;
• социально-трудовые;
• информационные.

Вышеописанные виды компетенций в образовании позволяют четко сформулировать ключевые понятия процесса – это поиск, мышление, сотрудничество, деятельность, адаптация и анализ. Помимо ключевых, понятие включает в себя предметные и общепредметные компетенции. Важна также психологическая составляющая, которая позволяет развивать другие виды компетенций и применять их на практике.

В данный тип можно также отнести родительские компетенции, а также полномочия, которыми наделены преподаватели, если это учитывает правовая сторона деятельности образовательного учреждения.

Ключевые компетенции учащихся

В образовательной среде различают также компетенции учащихся. Ключевая модель процесса включает в себя вышеописанные виды – общекультурные, учебно-познавательные, ценностно-смысловые и прочие. Важное место занимают исследовательские компетенции учащихся, включающие в себя информационные и цифровые технологии, работу с числом, навыки в решении поставленных задач, самообучение и т. д.

По сферам общественной жизни бывает:

• гражданская;
• общественная;
• бытовая;
• культурно-досуговая;
• экологическая;
• политическая;
• экономическая;
• и другие компетенции.

Однако существуют и проблемы компетенций, которые тормозят учебные процессы и делают их малоэффективными. В частности, это проблема ответственного выбора, который зачастую учащимся сделать сложно.

Тому способствует давление сверстников и родителей, недостаточное развитие личностных качеств, неумение определить себя в общественной жизни и невозможность выбора образовательного учреждения по экономическим причинам. Решение данных проблем становится важной задачей – как индивидуально, так и на государственном уровне.

Органы специальной компетенции

На успешное развитие страны с точки зрения экономики, политики, экологии, права и других факторов влияет специальная внутренняя компетенция государства. Под этим термином понимают обязанности, полномочия и права, направленные на гармоничное развитие правового регулирования на благо страны и её граждан. Подобная правотворческая компетенция определяется на законодательном уровне, подразумевая неустанное соблюдение установленных требований.

Если рассматривать поверхностно, то компетенция государственного служащего и государственного органа – это практически одно и то же. Только в первом случае, компетентность определяется законодательно и обобщает понятие, а во втором – направлена на выполнение конкретных и индивидуальных обязанностей для достижения цели.

Рассмотрим органы специальной отраслевой компетенции в таблице №1:

Орган	Краткое описание компетенции и полномочий
Президент РФ	Индивидуальная компетентность, а также общая – это совокупность конституционно определенных полномочий
Правительство	Определяются Конституцией и включают в себя широкий спектр выполняемых функций
Совет Федерации	Утверждение границ, указов, назначение выборов и государственных должностей
Парламент	В зависимости от страны, существует ограниченная, неограниченная или частично ограниченная компетенция
Государственная дума	Общие компетенции и полномочия, описанные законодательно, а также исключительные – в частности, доверие Правительству
Европейский Союз	Властные прерогативы по изданию законов, управлению обществом и т. д.
ФСБ	Решение задач по безопасности для страны и её граждан в пределах назначенных компетенций
Таможенные органы	Защита государственных границ, проверка товаров и прочее
Муниципальные образования	Решение вопросов местного значения
Налоговые органы	Создание и утверждение налоговой политики
Федеральное собрание РФ	Компетенции и полномочия в сфере законодательного права
РФ и ее субъекты	Компетенции по распределению полномочий и строгое их выполнение, контролируемое законом
Правоохранительные органы	Защита безопасности граждан и страны (МВД, полиция и другие организации)
Министерство финансов	Компетенции по сбору, накоплению и распределению денежных средств
Совет директоров	Полномочия, определенные уставными документами
Следственный комитет	Расследование преступлений и выполнение других законодательно определенных задач

Таким образом, законодательно описаны компетенции в разных сферах деятельности государства, в юриспруденции и других областях. Своими полномочиями наделены не только внутригосударственные, но также международные организации. Кроме того, существуют и профессиональные компетенции, определенные штатными требованиями.

Рассмотрим в таблице №2 компетенции различных профессий и должностей:

Профессия	Описание компетенции и полномочий
Следователь	Принятие мер по расследованию правонарушений и преступлений в пределах назначенной компетенции
Психолог	Основополагающие и функциональные компетенции.
Адвокат	Комплекс законодательных мер, направленных на защиту подсудимых без превышения компетенции
Врач	Социальные, аналитические, коммуникативные, профессиональные и прочее
Медицинская сестра	Знания, навыки и умения, а также профессиональные компетенции
Воспитатель	Образовательные, социально-культурные и др.
Прокурор	Общая, индивидуальная и компетенция видов прокуратур
Нотариус	Нотариальные действия и компетенции, установленные законом
Волонтер	Языковые, информационные и прочие компетенции

На основании всего вышесказанного можно сделать вывод – понятие компетенции и компетентность прослеживаются во всех сферах нашей жизни. Начиная с личностного развития и обучения, компетентностные процессы непрерывно расширяются, трансформируясь и изменяясь, что позволяет вести успешную деятельность во многих отраслях.

Поделись в соц.сетях

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Компетенции — для начинающих

Николай и Константин учились на одной и той же специальности в престижном Московском вузе. Академические успехи молодых людей были на одном уровне, и даже темы дипломных работ оказались похожи. После выпуска оба пошли работать по специальности на одинаковые стартовые позиции в крупных западных компаниях.

Через год они встретились и решили сравнить успехи. Николай быстро зарекомендовал себя на работе и за год из специалиста вырос до исполняющего обязанности руководителя небольшого отдела. Менеджер Николая считает, что ему крупно повезло, что такой сотрудник пришел в компанию.

Константин работает на позиции специалиста. Свою работу он выполняет достаточно хорошо, у руководителя возникают претензии к качеству выполнения, но это происходит не часто. Сам Константин понимает, что это «не его». Но «рынок пустой, хотя платят и немного, зато стабильно».

Смог бы Константин на месте Николая добиться тех же успехов? И можно ли на самом старте как-то определить, что Константин не будет так сильно заинтересован в работе? Это вопросы, от которых напрямую зависит успех компаний — привлечение правильных людей на правильные позиции.

Но кто они, эти правильные для компании люди? Критерии, которыми зачастую оперируют менеджеры — «чтобы глаза горели» или «чтобы за ним люди шли» — не очень подходят для этих целей. Трактовать их можно по-разному, а это приводит к неточностям в оценке и, как следствие, к ошибкам при подборе. Чтобы этого избежать, критерии должны быть прозрачными и понятными всем — как HR-менеджерам, так и руководителям. В мировой и в российской практике такими критериями стали компетенции.

Компетенции — это набор поведенческих проявлений, которые позволяют одним людям отвечать требованиям работы лучше, чем другим. Если проще — это то, что помогает сотруднику достигать большей эффективности на рабочем месте: компетенция является эталоном, который позволяет отличать эффективных сотрудников от неэффективных.

Менеджер может сказать, что разница всегда заметна и так: те самые «горящие глаза» — чем не критерий? Но на ощущение горящих глаз у человека в первую очередь влияют настроение и поведение. И это лишь верхушка айсберга, то, что мы можем наблюдать. Все складывается из целого пласта невидимых глазу составляющих, а именно личностных особенностей, способностей, знаний и, конечно, мотивации.

Компетенция может включать все 4 перечисленных блока, а может и только один. Какой толк от мотивации, если нет необходимых для работы способностей? Или от обширных знаний, если не применяешь их на практике?

Группировать компетенции можно по-разному, но чаще всего их разделяют на технические или профессиональные (hard skills) и поведенческие (soft skills).

Технические компетенции описывают конкретные знания и навыки, которые требуются на определенных позициях (например, знание ТК РФ или умение работать в Excel). Оценивать такие компетенции проще, но область их применения достаточно узкая: это может быть работа с оборудованием, которое есть у определенного предприятия, или знание методов решения задач.

Оценить степень владения техническими навыками можно с помощью тестов профессиональных знаний, экзаменов, тестовых заданий.

Поведенческие компетенции описывают предпочтительное и поощряемое поведение в работе. Они могут быть общекорпоративными — это поведение, которого ожидают от всех сотрудников в организации, — менеджерскими или функциональными: это поведение, которого ожидают от работников отдельной функции компании.

Оценивать их сложнее, но большой плюс в том, что они являются универсальными, так как связаны с эффективностью сотрудников во всех функциях бизнеса и на разных уровнях в компании. Неважно, в каком департаменте и регионе работают ваши руководители, всем им необходимо осуществлять руководство сотрудниками и принимать решения. Все специалисты организации должны быть ориентированы на результат и успешно взаимодействовать с коллегами. Компетентностный подход позволяет сформулировать эти требования и ожидания на языке конкретных, прозрачных критериев, а затем использовать их как для оценки сотрудников, так и внешних кандидатов.

Ведущий менеджер по подбору Полина пришла на встречу к директору департамента аналитики, чтобы обсудить несколько вновь открывшихся в компании вакансий. Даниил очень занятой человек и не любит длинных разговоров. «Видишь Колю? Парень молодец, пришел к нам и быстро растет, умный, ответственный, никогда не подведет. Прирожденный лидер. Мне нужно еще три таких как Коля». «Даниил, рынок сейчас не самый лучший, хороших молодых специалистов на стартовую позицию найти тяжело, а опытные стоят совсем других денег». «Полин, ну это уже твоя работа, ты у нас подборщик. Описание вакансии есть, кого хочу я тебе объяснил, дело за малым». Полина возвращается на свое рабочее место и ломает голову как ей найти «троих как Коля». Полине предстоит ответить на вопросы: что определит «похожесть» помимо образования и технических навыков?

Оценка по компетенциям поможет справиться с подобными задачами. «Такой, как Коля» — это определенный набор компетенций, который помогает Коле справиться с его работой. Набор и выраженность таких компетенций можно выявить, например, в ходе поведенческого интервью или с помощью профессионального личностного опросника OPQ.

В идеале Полине нужно провести интервью и протестировать всех Коль, которые работают в компании, чтобы найти связь компетенций с успешностью. И тогда станет ясно, какой именно набор компетенций нужно оценивать у новичков. Если вы хотите сэкономить время и не проводить с каждым из кандидатов интервью по компетенциям, используйте «Оценку талантов»: это возможность объективно и профессионально оценить соискателей и сотрудников, сравнить результаты и выбрать тех, кто будет успешен и полезен вашей компании.

Модель компетенций это | HighAdvance Consulting Group

Разработка модели компетенций

Компетенции нужны, когда от индивидуального вклада человека что-то зависит, есть свобода в действии и нельзя все действия зарегламентировать.  Если все прописано, то самая важная компетенция – это следование правилам.

При работе над проектами по моделированию компетенций мы наблюдали эволюцию терминологии в создании компетенций и формирования моделей компетенций. Сейчас чаще принято делить модели компетенций на профессиональные, корпоративные (поведенческие) и менеджерские компетенции.

Существовало несколько вариантов моделей: поуровневая модель компетенций и простая модель компетенций. В настоящее время поуровневая модель используются редко из–за сложности ее создания и использования в практике.

Сколько времени нужно потратить, чтобы разработать модель компетенций?

Разработка корпоративной модели компетенций занимает довольно много времени. Это примерно от 2 до 4 месяцев. Однако есть стандартные модели, на основе которых можно с использованием тюнинга быстро получить первичную модель компетенций организации.

Мы разработали еще один подход к формированию модели компетенций: через использования такого инструмента как LEGO SERIOUS PLAY. Он позволяет в течении 8 часов составить первичную модель компетенций команды. С методом можно ознакомиться в нашей статье: «Использование LEGO SERIOUS PLAY в формировании модели компетенций сотрудника«.

Что лучше? Разработанная корпоративная модель является самой качественной и отлично встраивается в корпоративную культуру. Ее можно легко использовать в формулировании ценностей компании и проводить оценку не только по компетенциям, но и по ценностям.

Если проверять качество и актуальность созданных моделей компетенций, то важно посмотреть, насколько они применимы в организации в текущий период.

При разработке, адаптации или актуализации модели компетенций основные критерии должны быть следующими:

• Все слова должны быть понятны и одинаково интерпретированы всеми участниками, кто пользуется этой моделью
• Должны быть измеримы (либо количественно, либо их возможно наблюдать в повседневной работе)
• Различать более успешных сотрудников от менее успешных
• Написаны языком, понятным для компании и вписываться в культуру организации

Это модное слово компетенции что нужно, чтобы оно не было пустым звуком

«Управление персоналом», 2006, N 23

1. Термин «компетенции» был известен у нас и в советские времена, однако в настоящее время он активно используется теми, кто признает специфику западной системы управления. В общем менеджменте употребляется термин «компетенции компании», обращающий внимание на качества всей компании, обладание которыми делает компанию конкурентоспособной. В управлении персоналом (HR-менеджменте) под компетенциями имеются в виду качества человека, без которых невозможна его эффективная работа в конкретной должности или в конкретной компании.

Если использовать применительно к компании и отдельному сотруднику вопросы:

N 1. «Хочет ли?»,

N 2. «Может ли?» и

N 3. «Имеет ли право или возможность?»,

то «компетенции» говорят обычно о втором: может, умеет, способен.

Обычно это и имелось в виду, когда мы слышали, что кого-то характеризуют как «некомпетентного» человека: не знает, не умеет, не разбирается.

Однако не менее редко мы слышали и другое: «Это не входит в зону моей компетенции», означающее совершенно иное: знаю, умею, но не имею прав или полномочий.

В этом случае термин употребляется в строгом юридическом значении: компетенции — это официально закрепленные полномочия, права и обязанности должностного лица, подразделения или организации.

Следовательно, возникает вопрос: «Что означает обладание компетенциями?»:

— «могу, но не имею полномочий» или

— «имею полномочия, но не факт, что смогу»?

Подсказку дает латинский язык: competo — добиваюсь, соответствую, подхожу. Если «подхожу» (т.е. умею делать то, что требуется для качественного выполнения данного вида работ), то мне и полномочия дают, «соответствующие» имеющимся у меня качествам. А, значит, на должность соответствующую назначают и соответствующим словом «величают».

2. Задача обеспечить качественное выполнение работ соответствующими специалистами заботит все современные службы персонала. Работодатель готов предоставить «права и возможности» выполнения тех или иных работ (N 3) тем, кто, мало того, что «может» (N 2), но еще и «хочет» (N 1).

Ответ на вопрос «Хочет ли?» (это и есть мотивация человека) объясняет:

а) значительное повышение качества работы специалиста с недостаточно развитыми компетенциями, но высокой мотивацией, т.е. желанием сделать эту работу качественно;

б) также как и значительное понижение качества работы того, кто на самом деле «может, но» не имеет на то никакого желания (мотивации).

Использование же термина «компетенции» акцентирует внимание на пункте N 2: «Может или не может тот или иной человек качественно выполнять то, что описано в требованиях к его должности?». Причем «может» не в тепличных условиях, а в тех, которые свойственны реальным условиям работы в конкретной компании на конкретной должности (часто это цейтнот, недостаточность информации, особенности характера руководителя и т.д.).

Есть еще один термин, который принимают за русскоязычный вариант термина «компетенции». В отечественной психологии труда были тщательно исследованы так называемые «профессионально важные качества». Были разработаны методы достаточно точной диагностики этих «ПВК», а также методы их развития в процессе активного обучения. Многие думают, что это и есть «компетенции». Однако это не совсем так.

Термин «профессионально важные качества» означает качества, важные для профессии, безотносительно к той или иной компании, тогда как термин «компетенции» обозначает качества, важные для эффективной работы данного профессионала именно на данной должности в данной компании.

Итак:

— часть качеств, относимых к компетенциям, представляет собой профессионально важные качества безотносительно к той или иной компании;

— другая их часть является качествами, влияющими на эффективность работы данного специалиста именно в этой компании;

— а третья часть характеризует такие личностные особенности, которые ценятся практически везде (умение доводить дело до конца, организованность, коммуникативная адекватность, увлеченность своей работой и т.д.).

И во всех этих случаях говорят, что человек «может», т.е. обладает соответствующими компетенциями.

Посмотрим, как все эти составляющие влияют на эффективность вклада конкретного профессионала в конкретную компанию.

Частный случай 1. Главный бухгалтер имеет сертификат Минфина, что предполагает (хотя и не гарантирует) наличие у него необходимых для данной должности знаний, умений и навыков. Однако в одной компании этот человек оказывается очень ценным работником, а в другой его готовы уволить.

При этом мы предполагаем, что его лояльность предприятию и мотивация на максимальную пользу компании в обоих случаях одинаковы.

Чем же объясняется такая разница? Возможно тем, что в первом случае специфика работы компании заключается в совместной разработке и совершенствовании требований к корпоративной информационной системе, процедур оформления и сбора тех или иных документов, правил взаимодействия и т.д. И «активность» нашего бухгалтера в этом направлении оказалась полезной «компетенцией».

Во втором случае компания (точнее, кто-то из руководителей) требует жесткого следования установленным ранее процедурам и графикам работы, оценивая любые предложения по совершенствованию как «недисциплинированность», «нелояльность компании» и т.д.

Являются ли в одном случае активность и инициативность, а в другом — четкая исполнительность важными для компании компетенциями? Несомненно. При этом данные компетенции нужны не столько представителям отдельных должностей, сколько всем сотрудникам данной компании или, по крайней мере, данного уровня должностей (или данного конкретного подразделения).

Пример 1 показал нам значимость «корпоративных компетенций». Этот термин подчеркивает те качества, которые нужны всем или многим сотрудникам компании для качественной работы именно в этой компании безотносительно к тому, в чем заключается специфика их должностей. Иногда исключительно личностные качества (или черты характера) и называют собственно компетенциями, а профессионально важные знания, умения и навыки, подтверждаемые информацией об образовании и опыте работы специалиста, к категории компетенций не относят.

Различие часто употребляемых в практике терминов, относящихся к смысловой группе «компетенции», показано в иллюстрации 1.

Иллюстрация 1

Термины, которые стоит различать

Компетенции	<—>	Профессионально важные качества (ПВК)
Качества, важные для конкретной должности и/или конкретной компании		Качества, важные для конкретной профессии безотносительно к конкретной компании
Компетенции должности	<—>	Корпоративные компетенции
Качества, важные для сотрудника на данной должности		Качества, важные для любого сотрудника компании
Компетенции	<—>	Компетентность
Качества, говорящие о способности человека качественно выполнять в производственном поведении требования к должности или к подразделению компании. Зависят от личностных свойств		Качества, говорящие о знаниях, опыте и квалификации человека безотносительно к возможным формам производственного поведения. Не зависят от личностных свойств
Границы компетенции (юридический аспект)	<—>	Границы компетенции (управленческий аспект)
Термин, означающий отсутствие права решать вопросы, выходящие за границы должностных полномочий		Термин, означающий отсутствие способностей качественно осуществлять определенные виды действий
Компетенции в широком понимании	<—>	Компетенции в узком понимании
Все качества, важные для деятельности: знания, умения, навыки (ЗУНы), опыт, образование, черты характера. То есть компетенции включают в себя все необходимые качества		Не все качества, а только те, которые связаны с характером человека и могут быть наблюдаемы в конкретном поведении. То есть компетенции включают в себя только личностные характеристики

3. В HR-практике часто употребляется термин «профиль компетенций». Он означает не просто перечень необходимых компетенций, но и необходимый уровень развития каждой из них. Для разных должностей уровни развития одних и тех же корпоративно значимых компетенций могут быть разными. Соответственно, и профили разных должностей будут различаться. Идеальный профиль должности обычно изображается в виде диаграммы. Реальные данные о степени развития каждой из этих компетенций у конкретного человека изображаются на той же диаграмме, что позволяет увидеть «разрывы» между требующимся и имеющимся в наличии.

Термин «модель компетенций» употребляется в том случае, если каждый уровень развития компетенции описан в конкретных поведенческих проявлениях применительно к каждой конкретной должности. Наиболее удобно оформлять модели компетенций в табличном виде.

Не останавливаясь здесь на способах разработки моделей значимых для компании компетенций, хотелось бы обратить внимание на те сферы системы управления, которые могут значительно выиграть от того, если будут работать с корпоративными компетенциями или профилями компетенций конкретных должностей и должностных групп. См. иллюстрацию 2.

Иллюстрация 2

Зачем современной компании нужна работа

с «компетенциями персонала»

При серьезной проработке системы компетенций в компании появляется основа для построения дееспособной системы управления персоналом, ориентированной не на словах, а инструментально на достижение стратегических целей компании.

Для этого необходимо иметь в виду следующее:

1. Сама разработка системы компетенций способствует лучшему пониманию руководством той деятельности, которая совершается на данной должности или в данном подразделении в настоящий момент и обеспечивает построение более эффективного бизнес-процесса на будущее —

но только в том случае, если в работе принимают участие представители исследуемых подразделений и должностей, а также вышестоящие руководители <1>.

———————————

<1> Поручение службе персонала «все оформить как надо и никого не дергать» не только абсолютно бессмысленно, но и вредно для компании.

2. Аттестационные процедуры, направленные на выявление уже проявляющихся и еще потенциальных возможностей сотрудников, определение степени их соответствия требованиям должности и отнесение к той или иной категории должности (или грейду), оказываются не только более объективными, но и воспринимаются персоналом как более справедливые.

Это происходит только в том случае, если оценка производится по известной каждому сотруднику модели компетенций.

3. Кадровое планирование при наличии системы компетенций позволяет разрабатывать программы обоснованного выделения и развития кадрового резерва на все ключевые должности, а также эффективно использовать систему внутреннего найма в компании.

В том случае, если компания понимает, что долгосрочное планирование помогает сэкономить массу денег и минимизировать ошибки, естественные при системе «аварийного» заполнения неожиданно возникающих вакансий.

4. Заполнение вакансий при наличии профиля должности или модели компетенций оказывается более качественным, что минимизирует риски найма «не того» кандидата.

В том случае, если требования к кандидату зависят от тщательно изученных Ключевых Факторов Успеха в данной деятельности, а не отменяющихся желаний руководителя-«заказчика».

5. Карьерное планирование, показывающее реально возможные, а не «фантазийные» перспективы каждого человека, в долгосрочном плане влияет на повышение привязанности и лояльности сотрудников компании.

В том случае, если компания понимает необходимость обеспечивать сотрудникам реальные перспективы развития, а не только трудоустройство и заработок.

6. Повышение квалификации персонала при наличии профилей должностей и сопоставление идеального и реального профиля по каждому сотруднику позволяют экономить значительные средства за счет перехода к индивидуальным программам развития, одновременно существенно повышая объективную эффективность и субъективную удовлетворенность участников обучения.

В том случае, если компании не надоел замкнутый круг: «Интенсивный подбор — Обучение всех всему — Увольнение недееспособных — Новый подбор… и т.д.».

7. Использование руководителями всех подразделений системы компетенций повышает четкость и объективность их управления своими подчиненными, что значительно повышает общую управляемость компании.

Однако, и наоборот. Отношение к системе компетенций как к инструменту, не нужному никому, кроме HR-службы, значительно снижает эффективность общей системы управления и возможности достижения стратегических целей компании.

4. Большинство современных служб персонала активно использует «компетенции» при определении требований к персоналу, вытекающих из корпоративной культуры и системы управления того или иного подразделения или компании в целом. При этом часто «корпоративные компетенции» «склеиваются» в восприятии с «корпоративными ценностями» компании. А сами перечни и тех и других очень похожи в компаниях с совершенно разным стилем работы и представляют собой фактически перечни черт «идеального человека»: «Ответственный, творческий/креативный, системно мыслящий, исполнительный, инициативный, дисциплинированный, готовый работать в команде, при этом с задатками лидера и т.д.».

Нам периодически приходится проводить специальную работу по уточнению того, что же для данной компании является просто лозунгом, а что является реально значимой для эффективности работы компетенцией; что из заявляемых компетенций согласуется с системой управления в компании, а что противоречит другим компетенциям или тем требованиям, которые предъявляют руководители к своим подчиненным.

Наиболее часто приходится сталкиваться со следующим.

Частный случай 2. Компания ставит перед собой задачу занять лидирующую позицию на рынке, поэтому на каждую рядовую должность готова искать людей «с лидерскими задатками и желанием работать в команде».

При этом выстроена достаточно жесткая вертикаль власти, полномочия на принятие решений и потоки информации вертикально ориентированы даже в самых небольших подразделениях. Следовательно, «командные игроки» здесь должны быть просто очень четкими, возможно, азартными и в меру творческими и дисциплинированными сотрудниками, а «лидировать» они смогут, только соревнуясь с коллегами за наилучшее выполнение задач, поставленных руководством.

В подобном случае более подходящим определением требуемых компетенций могла бы быть «ориентация на результат», а не «лидерские задатки». Однако в зависимости от того, как выстроена система оплаты труда, да и просто постановки целей и оценки сотрудников, нужно различать фактически противоположные друг другу «ориентации на результат»: «ориентацию на индивидуальный результат» и «ориентацию на общий результат». Компания может стать лидером рынка в обоих этих случаях. Однако удерживать годами свои лидерские позиции сможет лишь во втором случае.

Одним компаниям удается достаточно точно определиться со своими корпоративными компетенциями. Другим приходится со временем их пересматривать. Однако всегда в этой работе важно учитывать:

— ценности, называемые и проявляемые в поведении именно первыми лицами компании,

— реальный стиль управления, копирующийся сверху вниз на все уровни и часто не очень похожий на то, что произносится на словах, и

— систему работы всей компании, частично зависящую от отрасли, частично от местоположения, частично от истории ее развития.

5. В любых отраслях и в любых компаниях рано или поздно появляется желание использовать систему компетенций для того, чтобы делать качественные прогнозы эффективности работы конкретных людей. Зная степень развитости у человека тех или других компетенций и даже не предпринимая никаких дополнительных усилий по их развитию и рациональному использованию, мы можем осуществлять такие прогнозы.

Однако точность этих прогнозов зависит очень от многого и, в частности, от инструментов оценки самих компетенций.

Самым точным и дорогим инструментом оценки возможностей сотрудника в соответствии с моделью компетенций является процедура Assessment Centre. Но использование ее для оценки кандидатов и периодической оценки сотрудников уровней ниже топ-менеджмента и среднего менеджмента крайне затруднительно:

— Обращение к специализированным компаниям дает качественный результат, но стоит немалых денег.

— Попытка осуществлять ассессмент своими силами требует значительно меньших затрат и… не дает никакой гарантии точности прогноза.

(Если, конечно, в компании не велась специальная работа: а) по обучению целой группы специалистов и б) по разработке собственной системы ассессмента — в этом случае см. вариант, близкий к первому.)

В некоторых компаниях хорошо разработана и работает система оценки компетенций сотрудников по процедуре 360 градусов. В большинстве компаний работают внутри или помогают извне специалисты по поиску, оценке и найму персонала, профессионально владеющие методом интервьюирования. Во многих, но далеко не всех компаниях, применяются разнообразные психологические опросники. Но насколько адекватно мы можем делать с помощью всех этих методов оценку степени развитости необходимых компетенций? И насколько точен будет наш прогноз относительно того, будет ли полезен данный кандидат или данный сотрудник данной конкретной компании?

Как правило, на критический пересмотр применяемых инструментов и на попытки исследования степени адекватности получаемых с их помощью оценок и выводов практически никогда не остается времени. А задача такая все-таки есть. Поэтому необходимо создать прецедент. Что наш журнал сейчас и делает.

Приглашаем всех заинтересованных руководителей и специалистов служб управления персоналом уделить внимание тщательному анализу того, каким образом мы оцениваем степень развитости компетенций и насколько точно делаем прогнозы эффективности деятельности конкретного человека на конкретной должности в конкретной компании.

Дальнейший материал в более подробном виде будет представлен на сайте нашего журнала для всех, кто готов «углубиться» в изучение обозначенной выше проблемы.

Здесь же предлагаем краткое описание результатов, полученных автором данной статьи.

6. «Универсальные компетенции» или личностные особенности, которые оказываются полезными практически везде.

Работая с системами компетенций по приглашению различных российских компаний, мы всегда стараемся оценить сразу и по прошествии длительного периода времени точность данных с нашим участием оценок и прогнозов.

Оценка компетенций, специфических для тех или иных компаний или должностей, не будет интересна всем читателям этой статьи. А вот поиск таких «универсальных компетенций», которые являются значимыми для эффективности работы практически на любой должности и практически в любой компании, может «оказаться любопытным» для многих.

К такого рода «универсальным» компетенциям можно отнести уже упоминавшиеся: «ориентация на результат», «мотивация достижений», «умение увлекаться поставленной задачей» и т.д. Очевидно, что эти компетенции могут быть необходимы, но недостаточны для качественной работы в конкретной должности.

Будем считать, что если человека «допустили» до данной должности в данной компании, то предполагается, что необходимый минимум всех специфических компетенций у него есть.

Однако ведь среди всех «допущенных» есть «очень» и «совсем-даже-не-очень эффективные»!

В таблице 3 представлены результаты наших проверок достоверности прогнозов относительно «полезности» того или иного человека для компании. При этом ряд инструментов оценки в наших исследованиях серьезно учитывал специфику каждой конкретной компании, однако это не является предметом данного обсуждения. Для дискуссионного обсуждения в рамках этой статьи представлен ряд широко известных инструментов оценки, который применялся безотносительно к специфике компании, поскольку целью данной части исследования было выявить именно «универсальные» качества сотрудников любых должностей, оказывающиеся «полезными» в компаниях совершенно разного типа.

Иллюстрация 3

Существуют ли свойства «универсально полезного» сотрудника?

	Оцениваемые	Параметры оценки эффективности деятельности	Инструменты и параметры оценки «компетенций», позволяющие прогнозировать эффективность деятельности <2>	Временной разрыв между двумя видами оценок
Motype Типы трудовой мотивации	Bass Направленность личности
1	Персонал завода на Юге РФ N = 1004 чел.	Наиболее эффективные сотрудники (от 2-х до 3-х независимых экспертов из числа руководителей на каждого оцениваемого)		Высокая «направленность на дело, на задачу». Низкая «направленность на общение ради общения»	Через 6 месяцев после получения тестовых данных
		Авторитетные сотрудники предприятия, выявленные с помощью сплошного анонимного анкетирования персонала	Высокая «инструментальная мотивация»	Высокая «направленность на дело, на задачу». Низкая «направленность на общение ради общения»	Оба вида оценок проведены одновременно, но независимо друг от друга
2	Персонал завода на Урале N = 243 чел.	Авторитетные сотрудники предприятия, выявленные с помощью сплошного анонимного анкетирования персонала		Высокая «направленность на дело, на задачу»	Оба вида оценок проведены одновременно, но независимо друг от друга
		Не названные среди авторитетных	Высокая «инструментальная мотивация»	Высокая «направленность на себя (эгоистическая)»
3	Персонал IT-компании Центр. офис в Москве N = 89 чел.	Сотрудники, оказавшиеся на своих рабочих местах «наиболее полезными для компании» по оценке службы персонала		Высокая «направленность на дело, на задачу»	После 3 лет работы (тест заполнен при трудоустройстве в компанию)
			ЛКв Локализация контроля личности	Особенности коммуникации
4	Персонал компании сферы услуг для юр. лиц, г. Москва N = 52	Наиболее эффективные сотрудники (по оценке независимых экспертов)	Внутренняя локализация контроля в профессиональной деятельности		Оба вида оценок проведены одновременно, но независимо друг от друга
5	Рекрутеры нескольких агентств, г. Москва <3> N = 30	Наиболее эффективные специалисты по оценкам руководителей агентств	Внутренняя локализация контроля — общая	Преобладание 2-х из 5 типов поведения в конфликтной ситуации (по Томасу): «Сотрудничество» и «Соперничество»	Оба вида оценок проведены одновременно, но независимо друг от друга
6	Продавцы программного обеспечения, г. Москва N = 32	Продавцы, имеющие наибольшие объемы продаж (в денежном выражении)	Внутренняя локализация контроля — общая	«Умение работать с возражениями» по оценке ведущих. «Тренинги продаж» с данными специалистами	Оба вида оценок проведены одновременно, но независимо друг от друга

———————————

<2> Любое исследование и любая методика могут быть более подробно описаны нами совместно со специалистами данного предприятия в том случае, если у читателей появятся конкретные вопросы по ним.

<3> Мы надеемся на активное участие специалистов этого профиля в дальнейших совместных исследованиях.

Представленные в таблице исследования проведены нами совместно с сотрудниками служб управления персоналом, средним и высшим менеджментом соответствующих компаний. Спасибо им за активное участие в этом исследовании <4>!

———————————

<4> Исследования N 5 и N 6 проведены совместно с О. Лебедевой и С. Коссовой (Высшая Школа Психологии).

Многие из специалистов по оценке степени развитости компетенций уже отказались от использования некогда популярных «длинных» опросников, дающих ту информацию, которую можно получить более «коротким» способом, например в интервью. Также и мы, разработав, стандартизировав и опубликовав модификацию опросника УСК (ЛКв — 40 вопросов), тем не менее считаем использование его в системе работы с персоналом часто (но не всегда) избыточным и собираем статистику получения соответствующих выводов другими, более легкими для оцениваемых, методами.

Рядом с каждым из нас, а также в очень далеких от нас регионах работает масса других специалистов, имеющих аналогичный опыт и использующих достаточно ограниченный набор одних и тех же методов. Но каждый — автономно друг от друга. Вряд ли это повышает качество работы каждого из нас!

Поэтому всех, кто понимает важность периодического пересмотра тех инструментов, которыми пользуется, и тех прогнозов, которые он дает как профессионал, приглашаем к объединению! Пишите нам по адресу…

Также приглашаем принять участие в дальнейших исследованиях и тех, кто не прогнозирует, а использует подобного рода прогнозы в своей управленческой деятельности.

С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, автор статьи и редакция журнала «Управление персоналом».

Е.Ксенофонтова

Подписано в печать

23.11.2006

определение компетенций по The Free Dictionary

поведенческие уровни компетенции 1 Абу-Даби — ОАЭ 5 2 2 Дубай — ОАЭ 15 1 3 Дубай — ОАЭ 16 4 4 Дубай — ОАЭ 18 3 5 Дубай — ОАЭ 25 3 6 Оман 14 2 7 Абу-Даби — ОАЭ 8 5 8 Дубай — ОАЭ 30 1 9 Дубай — ОАЭ 12 1 10 Оман 8 3 11 Дубай — ОАЭ 15 5 12 Оман 9 5 Таблица 2 Конструкции, которые присутствуют в 5 или более рамках из 12 структур поведенческих компетенций, проанализированных для компаний в различных отраслях в ОАЭ и Омане № Постановка проблемы: В 2015 году Канадская ассоциация стоматологов-гигиенистов опубликовала первые канадские компетенции для программ стоматологической гигиены со степенью бакалавра.Переход от классического « профиля функций и задач » к профилю, основанному на компетенциях и ролях в ИТ-профессиях, был описан Бурасом, Зайналом и Абдулвахадом (2016). В отчете подчеркивается необходимость медсестер изменить способ обучения медицинских сестер, в том числе переход от компетенций, основанных на задачах, к компетенциям, которые включают качество и безопасность в различных условиях клинической помощи. Федеральное правительство переходит к подходу к найму, основанному на компетенциях, что означает, что компетенции должны быть включены в объявления о вакансиях (JOA) и использоваться в JOA оценочные анкеты.Вызывает озабоченность практические обязанности и ответственность, выходящие за рамки традиционной практики ТР, в том числе компетенции, необходимые для других дисциплин, например, гериатрические компетенции. Они могут сделать среду изучения языка более интересной, значимой, ориентированной на выполнение задач и интерактивной, как ясно из приведенных выше ссылок. Таким образом, определение необходимых компетенций (компетенций, которые необходимо развивать) и надлежащие процессы преподавания и обучения имеют решающее значение для достижения целей преподавания английского языка в Пакистане.Качественное обучение и трудоустройство на высокооплачиваемую работу часто не связаны между собой с точки зрения соответствия компетенций, которые развиваются у студентов, с компетенциями, требуемыми отраслью. Отображение компетенций — это инструмент для отображения компетенций, необходимых для выполнения ролей или рабочих мест. замена традиционному анализу работы, т. е. модель компетенций способна сосредоточить внимание на основных компетенциях для успешного выполнения работы, командной работы, подразделения или организации таким образом, что в динамической среде она может решать проблемы организации.Лучший способ начать подготовку — ознакомиться с компетенциями и показателями, указанными для визита. Деятельность, связанная с логистикой, не является частью основной деятельности производителей и экспортеров; таким образом, такая деятельность в основном передается на аутсорсинг, полагаясь на возможности и операционную компетенцию сторонних поставщиков логистических услуг (3PL). .

компетенций — это … Что такое компетенции?

компетенции — н. способности, возможности; достаточность; адекватная зарплата; квалификация (Юриспруденция)… Современный английский словарь

компетенции учреждения Оценка — kompetencijų vertinimo institucija statusas Aprobuotas sritis profesinis ugdymas apibrėžtis Teisės aktų nustatyta Tvarka akredituotas socialinis PARTNERIS, кыта Lietuvos Respublikos juridinis asmuo, Kitos Valstybės ноздрей juridinis asmuo арба … … литовский словарь (lietuvių žodynas)

Список уголовных компетенций — это список различных типов компетенций, имеющих отношение к обвиняемому в уголовном праве в США.В США закон пронизан вопросами компетенции, поскольку штат не может подвергать некомпетентного человека суду на…… Wikipedia

Основные компетенции — Основные сильные стороны или стратегические преимущества бизнеса. Ключевые компетенции — это сочетание объединенных знаний и технических возможностей, которые позволяют бизнесу быть конкурентоспособным на рынке. Теоретически основная компетенция должна позволять… Инвестиционный словарь

управленческие компетенции — Великобритания, США существительное [множественное число] ► HR, РАБОЧЕЕ МЕСТО, МЕНЕДЖМЕНТ особые навыки, необходимые менеджеру для хорошего выполнения работы: »Управленческие компетенции сгруппированы по четырем заголовкам: Лидерство, Управление людьми, Управление ресурсами , и…… Финансовые и коммерческие условия

профильные компетенции — н.Проще говоря, это означает то, что компания делает лучше всего. Когда компания сосредотачивается на своих основных компетенциях, она возвращается к основам. Я рекомендую использовать эти… Деловой английский жаргон и сленг

ключевые компетенции — То, что компания делает лучше всего. ► «Все зависит от профильных компетенций. Если ваша функция считается основной компетенцией, вы останетесь в компании ». (Мэри Грейс Алленчи, AT&T, 1996)… Американский деловой жаргон

Обучение на основе компетенций — После того, как организации использовали словарь компетенций для определения требований к компетенциям для групп, областей или всей организации, становится возможным разработать стратегии обучения, направленные на закрытие основных пробелов в организационной…… Wikipedia

Управление эффективностью на основе компетенций — Управление эффективностью заключается в достижении результатов в соответствии с ожиданиями организации.Интеграция компетенций в процесс управления эффективностью поддерживает предоставление обратной связи сотрудникам не только по…… Wikipedia

Архитектура компетенций — Отправной точкой для любого приложения управления, основанного на компетенциях, является действующая модель / профиль компетенций, которые можно легко использовать для поддержки всех намеченных целей HR (например, набор, отбор, обучение и т. д.).…… Википедия

Программа развития лидерства Белого Оленя — Развитие лидерства Белого Оленя — некоммерческая организация, основанная на полуострове Монтерей, Калифорния, в 1958 г.Бела Х. Банати. Программа молодежного бега подготавливает и производит двухнедельные летние лагеря для молодежи в возрасте от 11 до 17 лет каждый…… Wikipedia

.

Список 62 компетенций, обзор компетенций с наиболее распространенными компетенциями

	Компетентность	Значение компетенции	Пример	Пример профессии, в которой эта компетенция важна 92280003 1	Наблюдать	Обращать внимание на сигналы, подаваемые людьми, организациями и обществом, и действовать в соответствии с ними.	Быстро замечает, если что-то не так с другим человеком	Психотерапевт, телохранитель, Trendwatcher
2	Проявляет инициативу	Действует по собственной инициативе; максимальное использование возможностей; предпринимать что-либо, даже если это связано с риском	Часто проявляет инициативу	Предприниматель, продавец, руководитель деятельности
3	Анализирует	Понимание сложной информации; установление связей; делать выводы	Быстро понимает суть сложной проблемы	Исследователь, детектив, системный дизайнер
4	Принятие решений	Взвешивание и принятие решения	Умеет принимать правильное решение в сложных ситуациях	Судья, директор, временный менеджер
5	Создание	Придумывание новых идей, подходов или решений	Часто придумывает новые идеи	Исполнительный директор по рекламе, промышленный дизайнер, дизайнер интерьеров
6	Планирование и организация	Планирование действий и ресурсов (человеческих и нечеловеческих) для достижения цели	Хорошая оценка того, что требуется для реализации плана	Планировщик, организатор конференций, диспетчер дорожного движения
7	Сохраняется	Сохраняется, даже если есть неудачи	Идет на расстояние, даже несмотря на невзгоды	Велосипедист, социальный работник в наркологической клинике
8	Гибко реагирует	Делает то, к чему вы не привыкли или не собирались делать , в зависимости от ситуации	Умеет адаптироваться, если обстоятельства меняются	Представитель в отпуске, комик, дежурный врач
9	Работа под давлением	Эффективность в ситуациях давления, e.грамм. цейтнот, риск, эмоциональное напряжение	Сохраняет контроль над собой в хаотических ситуациях	Офицер полиции, летчик-истребитель, футбольный судья
10	Устное общение	Понимание других и понимание при устном общении	Имеет хорошее представление о том, что имеет в виду другой человек	Поверенный, интервьюер, психотерапевт
11	Письменное общение	Понимание других и понимание при письменном общении	Способен хорошо общаться в письменной форме, даже с людьми, которые очень разные	Журналист, редактор, литературный критик
12	Помогая	Предлагает время, усилия и ресурсы для достижения чужих / чужих целей	Хорошо понимает, что нужно другим, и пытается предложить этот	Социальный работник, личный тренер h, физиотерапевт
13	Сети	Создание, обслуживание и максимальное использование сети	Знает много людей	Агент по недвижимости, хедхантер, лоббист
14	Контроль	собственные или чужие действия или продукты удовлетворительны	Регулярно проверяет, идет ли работа по графику	Бухгалтер, аудитор, инспектор
15	Ведущий	Влияние и контроль	Очень убедительно	Менеджер, Торговля Лидер профсоюзов, политик
16	Автономия и саморазвитие	Извлечение уроков из опыта и управление собственным процессом развития	Целенаправленная работа над собственным развитием	Возрастает значимость практически для всех ролей и профессий

.

12 основных компетенций

Это 12 основных компетенций, которые были определены как критически важен для успешного выполнения работы.

Разные рабочие места требуют разных компетенций, однако эти двенадцать компетенций являются наиболее распространенными признанное поведение, необходимое для успеха почти во всех сферах карьеры.

Организации исследуют эти 12 основных компетенций на собеседовании при приеме на работу, задавая вопросы собеседования на основе компетенций, также известные как вопросы поведенческого собеседования.

Во-первых, важно понять, что такое компетенция.

Что такое компетенция?

Вы найдете множество различных определений этого понятия. Обычно компетенция описывается как знания, навыки и поведенческие атрибуты, необходимые для приемлемого выполнения работы.

Знания относятся к предыдущему образованию и опыту, навыки относятся к техническим или практическим навыкам, необходимым для выполнения работы, а поведенческие атрибуты относятся к личностным характеристикам, которые являются ключевыми для успешной работы.

12 основных компетенций для успеха в работе

---

Принятие решений

Использует здравое суждение для принятия правильных решений на основе собранной и проанализированной информации. Прежде чем принять решение о наиболее подходящем действии, рассматривает все относящиеся к делу факты и альтернативы. Принимает решение.

---

Работа в команде

Эффективно взаимодействует с людьми.Способен и желает делиться и получать информацию. Сотрудничает внутри группы и между группами. Поддерживает групповые решения и ставит групповые цели выше собственных

---

Рабочие стандарты

Устанавливает и поддерживает высокие стандарты производительности. Обращает пристальное внимание на детали, точность и полноту. Проявляет заботу обо всех аспектах работы и отслеживает результаты работы.

---

Мотивация

Проявляет энергию и энтузиазм в подходе к работе. Обязуется приложить дополнительные усилия. Поддерживает высокий уровень продуктивности и самостоятельности.

---

Надежность

Берет на себя личную ответственность за выполнение работы. Выполняет работы своевременно и последовательно. Придерживается обязательств.

---

Решение проблем

Анализирует проблему, собирая и систематизируя всю необходимую информацию. Определяет причинно-следственные связи. Придумывает подходящие решения.

---

Возможность адаптации

Адаптируется к изменяющейся рабочей среде, приоритетам работы и потребностям организации. Способен эффективно справляться с переменами и разными людьми.

---

Планирование и организация

Планирует и организует задачи и рабочие обязанности для достижения целей. Устанавливает приоритеты. Расписание мероприятий. Правильно распределяет и использует ресурсы.

---

Связь

Эффективно выражает идеи. Организует и доставляет информацию надлежащим образом. Слушает активно.

---

Целостность

Делится полной и точной информацией. Соблюдает конфиденциальность и выполняет взятые на себя обязательства. Соблюдает организационные политики и процедуры.

---

Инициатива

Принимает меры для влияния на события. Генерирует идеи для улучшения, использует возможности, предлагает инновации. Делает больше, чем требуется.

---

Допустимое напряжение

Показывает эмоциональную стойкость и способность выдерживать постоянное давление. Разбирается в сложных ситуациях, сохраняя работоспособность. При необходимости ищет поддержки у других и использует соответствующие методы выживания.

---

Оценка ключевых компетенций

Для этого нужно задать кандидату вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях или поведении, которые исследуют эти компетенции.

Интервью на основе компетенций вопрос попросит кандидата привести пример того, когда он или она проявлял требуемую компетентность или поведение в прошлом. Например:

«Расскажите мне о недавней проблеме, которую вы обнаружили. Какие шаги вы предприняли для ее решения?»

Более подробное объяснение этого типа собеседования можно найти в руководстве по поведенческому собеседованию

.

Изучение 12 основных компетенций

Список вопросов собеседования, основанных на поведении или компетенциях, с примерами ответов на собеседование с поведением можно найти в вопросах собеседования с поведением.

Ответы на собеседование с поведением разные типы работы.

5 основных компетенций для постпандемического мира

COVID 19 изменил мир работы. Вот 5 основных компетенций, которые, вероятно, будут пользоваться большим спросом в будущем.

Адаптивность — способность адаптироваться к изменениям, которые происходят в способах работы и работе компаний, имеет решающее значение для выживания в будущем. Компании будут искать сотрудников, способных продемонстрировать ловкость и гибкость в реагировании на новые требования и вызовы.

Творчество — важность творчества и инноваций была подчеркнута во время пандемии. Компании и сотрудники должны были найти новые способы ведения бизнеса, чтобы отвечать на новые требования.

Критическое мышление — способность точно и объективно оценивать данные стала необходимой в мире, переполненном различными идеями, аргументами и информацией. Сотрудники, которые могут идентифицировать и систематически анализировать данные, смогут принимать правильные решения.

Устойчивость — способность сохранять эффективность перед лицом трудностей была широко проверена во время пандемии. Сотрудники с сильными навыками преодоления трудностей смогут оставаться продуктивными перед лицом трудностей.

Самоуправление — умение организовывать свой день, самодисциплина и мотивация для достижения целей самостоятельно необходимы при удаленной работе. Принятие личной ответственности за выполнение работы жизненно важно для достижения цели.

Лидерские и управленческие компетенции

Узнайте об управленческих компетенциях на сайте «Что делает хорошего менеджера»?

Лидерские компетенции

Читателям тоже понравился

Должностные обязанности, ответственность и компетенция

Посетите эти образцы должностных инструкций, чтобы узнать, какие из 12 основных компетенций необходимы для вашей конкретной вакансии.

Должностные инструкции для более чем 70 различных вакансий.

Руководства по собеседованию для оценки ключевых компетенций, необходимых для более чем 35 различных должностей.

Резюме и сопроводительные письма

Выделите соответствующие профессиональные качества в своем резюме и сопроводительном письме.

Собеседование> Вопросы для собеседования> 12 основных компетенций

К началу страницы

.

Аттестация рабочих мест в школе – Аттестация рабочих мест в школе

Аттестация рабочих мест в школе

С 1 января 2014 года аттестация рабочих мест по условиям труда заменена на специальную оценку условий труда в связи с принятием Федерального закона «О специальной оценке условий труда» № 426-ФЗ от 28.12.2013 г. Узнать, обязательна ли ее проводить в образовательных учреждения, можно здесь.

Рабочие места, вне зависимости от сложности выполнения трудового процесса, от влияния производственных факторов должны проходить аттестацию. Процесс реформирования системы контроля, начавшийся в конце 80-х годов, направлен для оценки реального состояния рабочего места на производстве с целью уменьшения воздействия неблагоприятных факторов на человека, риска развития профзаболеваний, предотвращения несчастных случаев. Модернизация процесса с выходом Приказа Минздравсоцразвития РФ № 342н от 26 апреля 2011 года выдвинула более серьезные требования ко всем участвующим сторонам процесса. Сегодня как – никогда стала высока потребность качества выполнения работ. Пожалуй, этот период аттестации можно отнести к «зрелому», когда все слова стали реализовываться на деле.

Аттестация необходима для всех рабочих мест: для рабочего места литейщика, сварщика, уборщицы, офисного сотрудника, учителя, бухгалтера. «С 12.12.2012 г. произошли изменения, подробнее читайте здесь.»

В одной из социальных сетей встретилось бурное обсуждение по поводу доплат работникам образования, а именно: «Нужны ли они учителям?». К сожалению, большая часть (по-видимому, не зная всей сути работы педагога) высказывалась за то, что учителям вообще не положены компенсации, так как «работенка-то у них не особо пыльная» и зачем вообще говорить о 12% положенных им доплат? Лишь немногая часть встала на защиту. Почему люди считают, что компенсации положены только тем, кто занят на тяжелых производственных объектах? Конечно, отрасли промышленной металлургии, машиностроения, строительства подвергают большому риску, как здоровье, так и жизни людей, занятых в них. О величине опасности этих сфер не поспоришь. Несмотря на автоматизацию, труд людей также остается востребованным. Специалист идет туда либо от безвыходности, либо в погоне за материальной стороной, либо, как это бывает в районах крайнего севера, больше нет рабочих мест, помимо добычи, например, угля в шахтах.

Уровень опасных и вредных факторов на более легких видах производственного процесса, конечно же, в несколько раз ниже. Но они в том или ином количестве присутствуют на любом рабочем месте, особенно сегодня – в век развития различных инноваций. Правомерно было бы сейчас, в связи с оживленной полемикой, рассмотреть аттестацию рабочих мест в школе.

А что, если для начала поставить себя на место учителя. Что мы можем почувствовать? Каждый рабочий день начинается с шума и гама в школьных коридорах учеников класса. Уже чувствуется напряжение, нагрузка на организм, предельная форма ответственности не за одного ребенка, а за целую группу учеников. Звенит звонок, тебе нужно пройти в класс и не для того, чтобы прочитать с учебника тему урока, донести до него информацию, а для того, чтобы научить каждого, кто сидит за партой. Проверка домашнего задания, незадачливые ученики, после – объяснение темы в такой мере, чтобы каждый смог усвоить урок. Нужно иметь очень много энергии и сил. Учитель пропускает через себя волнение каждого дня. Работа с детьми считается одной из самых ответственных и сложных в плане эмоциональной нагрузки. Таким образом, прояснилась цельная картина: эмоциональная, сенсорная нагрузка, риск для собственной жизни, степень ответственности за безопасность детей. Эти факторы при аттестации входят в общее понятие – тяжесть трудового процесса. Башкирский государственный медицинский университет провел исследования среди педагогов на выявление профзаболеваний по состоянию на 2012 год. Оказалось, что болезни органов дыхания составляют 26,1%, органов кровообращения – 17,9%, органов пищеварения – 15,3%, нервной системы и органов чувств – 12,1%. Причиной возникновения данных заболеваний являются чаще эмоционально-нервные напряжения.

При измерении тяжести производственного процесса во внимание, первым делом, берут рабочую позу, в которой находится человек в течение дня. Характер рабочей позы бывает свободным, неудобным, вынужденным и фиксированным. К свободным позам относятся положения сидя или стоя (нахождение в позе до 40% времени смены), к неудобным – позы с большим наклоном или поворотом туловища (до 60% смены). Фиксированная поза определяется 50% пребывания в неудобной позе. Вынужденные позы – положения лежа, на корточках, на коленях (нахождение на коленях и корточках до 50% в смену, в позе стоя более 80%). Пребывание в той или иной позе определяется визуально на основе временного интервала за смену. Если сотрудник в течение смены находится в разных позах, то анализируется наиболее часто повторяющаяся, типичная поза для данного рабочего места. Наклоны корпуса в смену также учитываются при аттестации. Они измеряются при помощи любого средства измерения для углов. Уточним, что класс условий труда устанавливается согласно Руководству Р 2.2.2006-05 по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса.

Ошибкой многих аттестующих организаций является определение рабочей позы по опросам работников или установление класса после наблюдения в течение двух часов за работой сотрудника. По правилам же, тяжесть трудового процесса должна определяться на основе наблюдений в течение недели. Столь небрежное отношение к процессу аттестации со стороны аттестующей организации, пожалуй, выливается в современную тенденцию. В погоне за прибылью они готовы на различные ухищрения.

На рабочих местах преподавателей также немаловажен показатель измерения напряженности трудового процесса. Виды нагрузок: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные. Наличие хотя бы одного из этих факторов, пусть и в минимальных количествах, может с легкостью вывести человека из равновесия: педагоги всегда находятся в напряжении, потому как они несут ответственность за детей, за качество выполнения работы. При наличии данных показателей рабочее место педагога по указанному фактору относят к вредному классу. Единственный фактор в этой группе, который практически не выходит за предельно допустимые нормы, является монотонность нагрузок. Это и понятно, так как педагоги находятся в постоянном движении.

В школах довольно большой преподавательский состав, служебный персонал. Аттестация проводится в комплексе с выделением аналогичных рабочих мест. К примеру, в школе три учителя русского языка, но рабочее место выделяется только одно, кухонных работников двое, также будет проверяться только одно рабочее место и т.д. Выделение рабочих мест в школе проводится в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.08.2010 г. № 761н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел “Квалификационные характеристики должностей работников образования»».

В образовательных учреждениях большое время уделяется проверке химических и биологических факторов влияния. Одними из самых сложных кабинетов при проверке являются: кабинет химии, физики, биологии, физической культуры, информатики и столовая. В работе в этих кабинетах задействовано большое количество различного оборудования, необходимого для выполнения технологических процессов. Буквально 5 лет назад практически каждому педагогу, занятому в помещениях подобного рода, при работе с мониторами «прошлого поколения» – ЭЛТ, от которых исходит электромагнитное излучение, выплачивались компенсации за вредность в размере 12%. Сегодня образовательные учреждения стараются минимизировать уровень влияния вредности на персонал с помощью улучшения условий. К примеру, в кабинетах информатики устанавливают средства ПЭВМ, соответствующие стандартам, предъявляемым к ним, за счет чего уровень факторов устанавливается в допустимых нормах. Требования к ПЭВМ приведены в СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03, где приведен полный перечень допустимых параметров влияния ПЭВМ в классе.

Высокие требования предъявляются и к другим кабинетам, так как любой уровень влияния, который уйдет за рамки предельно допустимого, отразится не только на здоровье педагогов, но и на здоровье учеников. Кабинеты должны оснащаться необходимым оборудованием. Нарушение требований безопасности (Приказ Министерства просвещения СССР от 10.07.1987 г. «О введении в действие правил техники безопасности для кабинетов (лабораторий) химии общеобразовательных школ…») приравнивается к административному правонарушению. Примером может служить информация, опубликованная на сайте Роструда в разделе «Новости» от 8 октября 2012 г. о том, что в Чукотском АО заведующая кабинетом химии допустила серьезные нарушения государственных требований охраны труда, в связи с чем была привлечена к административной ответственности. Это показатель того, что любое должностное лицо должно подходить к выполнению своих обязанностей с предельной мерой ответственности.

Последним ноу-хау является ввод интерактивных досок в образовательный процесс, который также породил боязнь в использовании в связи с влиянием на здоровье. Любые информационные технологии имеют определенную степень вредности. Но если соблюдать требования, то они не окажут влияния на организм. В требованиях СанПиН о мультимедийных оборудованиях не упоминается, но их условно приравнивают к экранным ТСО (СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03), где существуют ограничения только по времени просмотра. При соблюдении этих требований интерактивные доски не приносят существенный вред организму. Их использование во многом упрощает процесс обучения, так как учеными признано, что при зрительном просмотре запоминается 80% информации.

Если при аттестации рабочие места признаны не соответствующими государственным нормативам требования охраны труда, то работникам, занятым на них, положены выплаты компенсаций. Размер выплат осуществляется в соответствии с положениями об оплате труда. К примеру, доплата за работу во вредных условиях учителю химии устанавливается, исходя из использования химических реактивов, из продолжительности рабочего времени при работе с ними. Размер компенсации составляет 8,4%. Самый большой процент выплаты приходится на учителей информатики и кухонных работников – 12%.

По результатам аттестации органами государственной инспекции по труду проводятся проверки. Образовательные учреждения подходят со всей серьезностью к проведению аттестации, как, в принципе, и к учебному процессу в целом, поэтому особо грубых нарушений не выявляется. Этот этап находится под контролем Министерства образования и управлений образования, а также Федеральной службы по труду и занятости.

Аттестация рабочих мест в школе – довольно ответственный этап. Во многом определение влияния вредных факторов на учебный процесс поможет исправить любые несоответствия, уменьшить влияние на организм не только сотрудников, но и учеников.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

Аттестация рабочего места учителя

Аттестация рабочих мест (АРМ, – ред.) для образовательных учреждений – одна из обязательных мер контроля условий труда. Выявление влияния опасных и вредных факторов поможет уберечь от профессиональных заболеваний не только педагогов, но и собственно главных участников образовательного процесса – учеников.

Все чаще стали возникать спорные ситуации о доплатах учителям за работу во вредных условиях. В советское время доплаты устанавливались практически каждому педагогу. В современной России этот вопрос пересматривается немного иным образом, не в пользу педагога и все чаще можно слышать недовольства с их стороны по поводу отмененных компенсаций. Основанием для назначения компенсаций и льгот сотрудникам являются карты аттестации, оформляющиеся по результатам аттестации. Карта аттестации рабочего места (Карта, – ред.) – фактическое свидетельство, к которому уже не предъявишь претензий, разве что обратишься в надзорные органы, чтобы разъяснить сложившуюся ситуацию и повторно проверить условия на рабочем месте.

Специалист технической инспекции труда МГК Профсоюза Валерий Тельный на 7 съезде Федераций Независимых Профсоюзов в 2011 году выступил с докладом об АРМ в образовательной сфере. Он рассматривает данную проблему с позиции недостаточной подготовленности аттестующих организаций, которые проводят АРМ в школах:

 Цитата: ‘Организации, осуществляющие АРМ, зачастую не учитывают специфику образовательного учреждения, ведь условия и характер труда педагога отличаются от условий труда в промышленности’

Автор поясняет эти трудности тем, что такие параметры, как тяжесть, напряженность трудового процесса и факторы вредности с трудом поддаются оценке. В результате, АРМ сводится к формальному анализу, в то время как порядок проведения аттестации направлен на объективность получаемых результатов, отражающих реальную картину.

Техническая инспекция труда Московской городской организации профсоюза работников народного образования и науки РФ провела анализ проведения АРМ в образовательных учреждениях на соответствие предоставляемых данных, оценки рабочих мест, оформления сопутствующих документов. В ходе проверки были зафиксированы следующие нарушения:

• в картах практически не учитывается специфика организации работ в учреждениях образования;
• члены комиссий не проходят соответствующее обучение, что отражается в незнании порядка проведения АРМ;
• в штатах аттестующих организаций чаще всего нет специально обученных и высококвалифицированных специалистов, способных разобраться с особенностями условий труда в образовательной сфере, что приводит к формальному подходу по выполнению порученных работ по АРМ в учреждениях системы образования.

Эти проверки осуществлялись в течение 2010 года. Тогда, как мы помним, действовал Приказ Минздравсоцразвития РФ № 569. Сегодня он заменен на Приказ Минздравсоцразвития РФ № 342н от 26 апреля 2011 года. Но недочеты в работе аттестующих организаций все еще встречаются.

Кажется, будто аттестовать рабочее место учителя – нет ничего проще, но на деле оказывается совсем наоборот. У каждого рабочего места своя специфика, оно по-своему уникально, имеет собственные характеристики, и равнять под одну линию всех не стоит.

Школы считаются наиболее исполнительными учреждениями по проведению АРМ на фоне всех организаций страны. Они всегда стараются проводить аттестацию в строго установленные сроки и в соответствии с действующим порядком. Как правило, они имеют большой штат работников образования, но при организации проведения аттестации количество рабочих мест формируют по принципу аналогии. То есть, в школе пять учителей истории, аттестации подлежит только одно рабочее место и т.д.

Сложность трудового процесса учителя обуславливается за счет сенсорных, эмоциональных, интеллектуальных нагрузок. Они в течение всего рабочего времени находятся в напряжении, которое, чаще всего, по оценке аттестующих организаций не выходит за пределы допустимых норм. Работа с детьми – одна из сложных и ответственных видов работ. Процесс обучения, нередко, сопровождается травмами, ушибами. Учитель не всегда может усмотреть за каждым, хотя это является его прямой обязанностью, потому как он является ответственным за жизни своих учеников. Но дети, есть дети, они довольно активны и подвижны. Чаще всего, травмы возникают на переменах или на уроках физкультуры. Из-за нервных и эмоциональных переживаний у учителей, чаще представителей других профессий (мы говорим об определенных видах болезней), возникают профессиональные заболевания, связанные с болезнями органов дыхания, нервной системы, органов кровообращения. Неправильно организованное рабочее место еще более усугубляет ситуацию.

При АРМ учителя оценке подлежат производственные факторы, травмоопасность и обеспеченность средствами коллективной защиты. Обычно высокий показатель из числа химических и биологических факторов показан у такого фактора, как шум и ионизирующее излучение.

Дети и шум – два совместимых понятия. Учителю требуется некоторое время, чтобы успокоить шум в классе после звонка на урок. Даже каких-то три минуты и они уже дают определенную степень нагрузки на слуховые органы.

К техногенным источникам ионизирующего излучения применительно школ относятся дисплеи телевизоров и компьютеров. Сегодня уровень их излучения сведен к минимуму. Они практически не несут вреда для человека, если не злоупотреблять временем, которое отводится на работу за мониторами. Но вот что интересно, Постановление Гособразования СССР № 579 об утверждении порядка установления доплат за работу в неблагоприятных условиях пока не отменено. В нем ясно прописано, что доплаты в размере, не превышающем 12%, устанавливаются при работе за дисплеями ЭВМ. Получается нестыковка между законодательством и реальными действиями…

Тяжесть труда определяется по результатам наблюдения за рабочей позой, наклонов корпуса. По характеру работы у педагогов этот класс должен устанавливаться не менее 3.1, а не 2 и не 1, как обычно практикуют аттестующие организации.

Рабочее место учителей гуманитарных профессий аттестовать легче, нежели рабочее место учителя химии, биологии, информатики, физики, физкультуры. Рабочие места второй группы оснащены дополнительным оборудованием, которые нужны для проведения практических, лабораторных занятий. На уроках химии, биологии, нередко, используются реактивы для проведения опытов. И в вышеназванном Постановлении также указывается о том, что доплаты при работе с ними также предусмотрены в размере 12%.

Почему-то АРМ учителя привыкли рассматривать с позиции выделения компенсаций и льгот. Но разве важны выделяющиеся средства, когда вместе с ними уходит главная наша ценность – здоровье? Аттестация – это система предупредительных мер. Но ее главная цель не просто выявление неудовлетворительных факторов, но и оздоровление условий труда.

Дополнительно Вы также можете ознакомиться с материалом: «Аттестация рабочих мест в школе».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

Нужно ли проводить специальную оценку условий труда в школе?

Несмотря на то, что школы являются объектом пристального внимания многих контрольно-надзорных структур, в частности Роструда, ошибки в организации охраны труда (ОТ -, ред.) встречаются. По анализу ведомства, среди нарушений трудового законодательства в школах наиболее часто допускаются такие, как ненадлежащее оформление документации в области охраны труда или полное их отсутствие, неосведомленность работников с внутренними распорядками по технике безопасности, необоснованная отмена компенсаций и льгот, а также несвоевременное проведение специальной оценки условий труда (Спецоценка – СОУТ, – ред.), что является обязательной процедурой трудового законодательства. По ТК РФ работодатель обязан обеспечить надлежащие условия труда своим работникам и проводить периодические организационные мероприятия по ОТ. Спецоценка – одно из основных мероприятий, которое проводится один раз в пятилетие и является подтверждением соответствия созданных условий труда на местах сотрудников. Без результатов спецоценки работнику не назначить ни компенсации, ни медосмотры, не установить необходимый регламент рабочего времени, в ряде случаев даже не выйти на льготную трудовую пенсию. Все сводится к обязательному наличию документов СОУТ.

Объектом спецоценки является рабочее место сотрудника той или иной профессии, должности. В школах это рабочие места учителей, директора, повара, медицинской сестры, водителя и т.д. Ни одну из профессий нельзя объединить под одно единое рабочее место, т.к. каждая имеет свой должностной функционал, а соответственно и набор факторов, влияющих на него в процессе работы. С помощью СОУТ можно определить степень влияния данных факторов: к примеру, проверить находится ли освещенность на рабочем месте в допустимых нормах или нет, какова тяжесть и напряженность трудового процесса, не превышены ли параметры шума и др. Иными словами, можно выявить все несоответствия на рабочих местах и привести в надлежащий вид. Для этого используются комплексные исследования с привлечением специально обученных экспертов аккредитованных организаций по СОУТ.

До начала исследования в школе формируется комиссия, планируются примерные сроки проведения этапов работ, затем утверждается перечень рабочих мест (Перечень, – ред.). Кстати, о Перечне. Как показывает практика, самостоятельно комиссии его сложно определять. В большинстве случаев, в образовательных учреждениях отдельные ответственные единицы, отвечающие за ОТ, в штат не вводятся и эти обязанности, как правило, делегируются, на главных бухгалтеров, специалистов по кадрам, что не совсем правильно. Поэтому, возможно, второй по популярности вопрос сегодня после необходимости проведения СОУТ: «Где найти перечень рабочих мест, подлежащих СОУТ в школе?». В то время как ответ на него содержится в штатном расписании. Соответственно, оценка проводится на всех местах сотрудников, которые вступили с работодателем в официальные трудовые отношения.

После проведения исследований на местах, расчетах и установлении классов условий труда, назначения всех необходимых льгот и гарантий, оформляется отчетный пакет документов. С его результатами затем знакомятся члены комиссии и работники. Бывают и несогласия с итогами процедуры, но в этом случае решить споры сможет экспертиза, которая осуществляется в Роструде. Единственное, что сегодня услуга оказывается платно, и платить за нее придется «несогласившейся» стороне.

Таким образом, спецоценка необходима в учреждениях образования. Ведь в образовательной деятельности есть свой характер работы. Причем довольно непростой. Если бы это было нет так, учителям бы не давали льготный стаж работы, они бы не были обязаны проходить ежегодные медицинские осмотры, многим бы не выделялись компенсации за вредные условия труда.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

Аттестация рабочих мест (АРМ)

С 1 января 2014 года аттестация рабочих мест заменена на новую процедуру – специальную оценку условий труда в связи с принятием Федерального закона «О специальной оценке условий труда» № 426-ФЗ от 28.12.2013 г. О содержании текста нового нормативного документа, структуре и порядке проведения специальной оценки условий труда читайте здесь.

Актуальность процесса аттестации рабочих мест по условиям труда (АРМ, – ред.) обусловлена количеством несчастных случаев, профзаболеваний и травм, полученных на производстве, что влияет не столько на саму работу предприятий, сколько отражается на экономических показателях страны. Потери фонда рабочего времени приводят к снижению объемов произведенной продукции и ВВП. По статистическим данным Минздравсоцразвития РФ, в 2011 году процент потерь ВВП, из-за неудовлетворительных условий труда, составляет 4,3%. Существенно подрывают экономику выплаты компенсаций и досрочных пенсий за работу во вредных условиях. Поэтому одной из задач государственной политики стал пересмотр вопросов охраны труда, принятие мер и решений по улучшению условий. Первым шагом стало изменение порядка проверки рабочих мест, условий труда на них.

Тридцать лет совершенствования.

Механизм АРМ был запущен в России в советское время. Стоит отдать должное развитию рыночной экономики, интенсивное развитие которой в 90-х годах дало ход развитию процесса аттестации. Вертикальная система советского периода по управлению народным хозяйством не смогла создавать нормальные и здоровые условия труда, чтобы обезопасить работников от влияния внешних факторов из-за того, что не выделялись должные материальные средства. К концу 80-х годов была предпринята попытка установления льгот и компенсаций людям, которые заняты на производстве с вредными условиями. Типовое положение об оценке условий труда на рабочих местах и порядке применения отраслевых перечней работ, на которых могут устанавливаться доплаты рабочим за вредные условия труда, было утверждено Постановлением Госкомтруда СССР и Секретариата ВЦСПС 3 октября 1986 года. Установление доплат прочно вошло в систему труда и продолжает существовать в современности. Но кардинальных преобразований в управлении охраной труда все же не произошло, потому как, по-прежнему, продолжало расти число несчастных случаев из-за нерационального производственного процесса, число профессиональных заболеваний. Сказался также и переход страны на рыночную экономику.

В 1992 году Министерство труда и занятости населения РСФСР утверждает Приказ «О порядке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда». Намеченные в нем цели остались актуальными и в современности: обязательное проведение аттестации на предприятиях, определение влияния производственных факторов, обоснование предоставления льгот и компенсаций, рационализация условий труда (меры по улучшению). Следующая попытка реформирования процесса была проделана с выходом Постановления от 14.03.1997 г. «О проведении аттестации рабочих мест по условиям труда», когда аттестация стала обязательным этапом для сертификации работ по охране труда на предприятии. Все оценки условий стали проводиться лабораторными методами, была определена проверка всех рабочих мест (ранее проверка мест вышестоящих должностных лиц не проводилась). В «новой» России, с выходом Приказа Минздравсоцразвития РФ от 31 августа 2007 года № 569, в котором накопленный опыт был учтен и использован в нововведенных правилах, процесс упорядочен. С этого момента АРМ становится важной подсистемой государственного управления по охране труда. Последним нормативным актом становится Приказ Минздравсоцразвития РФ от 26 апреля 2011 года № 342н (мы будем называть их «новые правила» и «новый порядок»). Кардинальных отличий нового порядка с предшествующим не наблюдается, но система анализа безопасности условий на рабочих местах приобрела более серьезный и требовательный характер.

Уже долгие годы аттестация служит инструментом обеспечения контроля безопасности условий на рабочих местах. Главный результат, который достигается при контроле – независимая оценка существующих условий, устранение недостатков в работе, улучшение условий.

Процесс подготовки и проведения аттестации – довольно сложный этап, требующий максимальной отдачи со стороны работодателя. Потому как здесь важен полученный результат не только для него, но и для работника. Новые правила, изменившие порядок, направлены на получение достоверных и объективных результатов. Особо подчеркивается значимость слова «объективность».

Ранее проведение аттестации контролировал государственный орган – Министерство здравоохранения и социального развития РФ. По указу Президента РФ от 21 мая 2012 г. № 636 орган был преобразован в Министерство здравоохранения РФ и Министерство труда и социальной защиты РФ (Минтруд, – ред.). Контроль за охраной труда регулирует Минтруд, в ведении которого находится Федеральное агентство по труду и занятости населения РФ (Роструд, – ред.), которое совершает контроль и надзор в сфере соблюдения законодательства о труде.

С чего начать?

Аттестация является обязательным процессом. Для того, чтобы провести ее, работодателю необходимо ознакомиться с самим порядком проведения АРМ, что позволит обеспечить качество результатов.

Аттестация проводится один раз в пять лет. Но данное требование относится не ко всем рабочим местам. С учетом последних изменений в порядок о проведении АРМ (Приказ Минтруда № 590н от 12.12.2012 г.), с данной периодичностью проводится аттестация лишь тех рабочих мест, условия на которых были признаны вредными или опасными по результатам предыдущей аттестации. А также на рабочих местах, которые подлежат обязательным предварительным и периодическим медицинским осмотрам. Ранее аттестация проводилась для всех, без исключения, рабочих мест с указанной периодичностью. В связи с изменениями, условия проведения АРМ несколько видоизменились, и теперь подлежать аттестации могут лишь рабочие места, на которых происходят следующие процессы:

• выполнение работ с оборудованием, машинами, механизмами, устройствами, транспортными средствами;
• эксплуатация, обслуживание, испытание, наладка и ремонт оборудования, машин, установок, механизмов, аппаратов, транспортных средств;
• работа с источниками опасности, которые могут оказывать вредное влияние на сотрудника;
• использование механизированного, электрифицированного и иного ручного инструмента;
• хранение, перемещение и применение сырья, материалов;
• вновь организованные рабочие места.

Рабочие места, на которых работники заняты на ПЭВМ, используют копировально-множительные аппараты, иную офисную и бытовую технику, аттестации не подлежат. Данное изменение пришлось по нраву представителям малого бизнеса, потому как оно позволяет значительно экономить финансовые средства, необходимые на проведение аттестации.

Таким образом, аттестация обязательна лишь для рабочих мест с вредными и опасными условиями труда. Изменения относятся больше к производственной сфере, но и такие рабочие места, как повара, оператора АЗС, фармацевта, водителя, уборщицы, строителя также должны проходить периодическую проверку в установленные сроки.

Уточним: для вновь организованных рабочих мест аттестация проводится в течение одного года с момента ввода их в эксплуатацию. Ранее срок составлял 60 рабочих дней. Срок увеличен для того, чтобы увидеть, как проявит себя оборудование за более продолжительный срок эксплуатации, как отразится технологический процесс на сотрудниках.

В процессе проведения аттестации работодатель осуществляет организационные функции: определяет сроки проведения аттестации, издает приказ о проведении АРМ на предприятии и о его завершении, определяется с выбором участников согласно требованиям, несет ответственность за полученный итог работы. Руководство и контроль же полностью возлагается на аттестационную комиссию. В ее полномочия входит: составление перечня рабочих мест, подлежащих аттестации, оформление необходимых документов по аттестации, карт аттестации для каждого рабочего места, разработка комплекса мероприятий по улучшению рабочей среды.

В оценке только независимые органы!

Обязательным условием при проведении АРМ по новому порядку является привлечение аттестующей организации. В предшествующих нормативных документах этот пункт был условным. То есть, работодателю давалось право свободного выбора привлечения подобной организации. Аттестация, как ее называли, «своими руками», в большинстве случаев, не давала объективных результатов, была нередко формальностью и не более. Согласно новым правилам, аттестующая организация должна являться юридическим лицом, быть совершенно независимой по отношению к деятельности работодателя и компетентна в предоставлении услуг. Кроме того, они должны быть аккредитованы в установленном порядке, что каждый работодатель может проследить в реестре компаний, оказывающих услуги в области охраны труда.

Работодателям необходимо быть внимательными при выборе организации. Потому как организации, проводящие аттестацию, для привлечения клиентов часто пользуются принципом, построенным на недостаточном знании специфики их работы. Это, главным образом, отражается не только на результатах, но и на стоимости работ. Каким образом формируются цены на аттестацию и как не быть обманутым, предлагаем ознакомиться в материале: «Цены на АРМ».

Одной из основных функций аттестующей организации являются оценка соответствия условий труда гигиеническим нормативам, которая осуществляется путем инструментальных замеров факторов производственной среды. Измерения вправе проводить лишь те организации, в состав которых входит собственная испытательная лаборатория (ИЛ, – ред.). Она также должна соответствовать ряду требований, согласно которым осуществление деятельности в области АРМ является вполне законным: иметь поверенную приборную базу и высококвалифицированных специалистов по аттестации. Правомочность подтверждает аттестат аккредитации на выполнение услуг в заявленной области. С 2012 года порядок выдачи аттестатов был изменен. Более подробно об этом Вы можете узнать в материале: «Лаборатория по аттестации рабочих мест».

Инструмент бережливого производства.

Оценку рабочих мест можно использовать в качестве одного из инструментов бережливого производства. Производственная культура начинается, прежде всего, с безопасности сотрудников на рабочих местах. Путем глубокого анализа рабочей среды удается выявить любые несоответствия и причины, так или иначе, влияющие на ухудшение состояния здоровья работника, провоцирующие травмы и несчастные случаи на производстве. На языке аттестации – оценка травмоопасности, при которой определяется соответствие требований по защите от механических, электрических, токсических, температурных воздействий. Для повышения эффективности работы без травм необходимо также проведение обучения всех сотрудников вопросам охраны труда и качественное обеспечение сертифицированными средствами индивидуальной защиты.

Статистика по проведению АРМ в России.

Проведение аттестации отслеживают органы, осуществляющие контроль и надзор за соблюдением законодательства о труде. Работодатель должен предоставлять результаты по мере завершения АРМ в государственную инспекцию по труду (ГИТ, – ред.), расположенную в субъекте РФ. Инспектор по труду осуществляет анализ данных и выносит общее решение о правомерности процесса.

Общие сводные данные по результатам проведения АРМ отражены на официальном сайте Роструда, где показана численность аттестованных и неаттестованных рабочих мест, допустимость и наличие ВОПФ на рабочих местах предприятий всех регионов страны. Материалы о проведении аттестации за 2012 год представили около 80 тысяч предприятий страны. По оценке ГИТ, показатель говорит о том, что законодательство по проведению АРМ выполняется не всеми работодателями, что может существенно снизить качество организации труда на рабочих местах.

Экспертиза безопасности труда, проверка рабочего места, анализ условий труда – этот ряд можно продолжать и далее, только, смысл этих словесных форм не изменится. Все они подразумевают в себе единое понятие – «аттестация рабочих мест». Этот процесс не несет в себе негатива, не имеет отрицательных сторон. Его цель – улучшение условий на рабочих местах даже там, где это бывает порой сложно сделать, но можно. Важно только четко и ясно представлять необходимость процесса и думать, прежде всего, о людях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

Какие рабочие места подлежат аттестации?

С 1 января 2014 года аттестация рабочих мест по условиям труда заменена на специальную оценку условий труда в связи с принятием Федерального закона «О специальной оценке условий труда» № 426-ФЗ от 28.12.2013 г. Был утвержден новый перечень рабочих мест, подлежащих спецоценке. Подробности предлагаем узнать в материале.

Каждый работодатель обязан обеспечивать на рабочих местах благоприятные условия труда, которые должны соответствовать нормам охраны труда. Соответствие этих условий нормам охраны труда определяется в ходе аттестации рабочих мест. Возникает вопрос, какие именно рабочие места подлежат аттестации?

Аттестации рабочих мест по условиям труда подлежат все рабочие места организации, предприятия. Если организация не имеет возможности провести аттестацию одновременно всех рабочих мест (а это возможно при финансовых затруднениях), то составляется предварительный график, где проведение аттестации на часть рабочих мест распределяется по кварталам и даже по годам. «С 12.12.2012 г. произошли изменения, подробнее читайте здесь.»

Работодатель должен заранее подготовить для аттестационной комиссии перечень всех рабочих мест организации. Существуют профессии или должности, которые имеют одно наименование, работники выполняют одинаковые профессиональные обязанности в одинаковом режиме в одном или нескольких одинаковых помещениях, используют однотипные инструменты, материалы и сырье, производственное оборудование, на предприятии или в помещении одинаковый набор вредных и опасных факторов одного класса и степени, при одинаковом расположении различных станков, приборов, однотипное обеспечение средствами индивидуальной защиты, использовании однотипных систем вентиляции, отопления и освещения. Наличие данных признаков позволяют отнести данное рабочее место к аналогичному. При аттестации подобных рабочих мест выявление и оценка факторов производственной среды будет проходить у 20% мест от общего количества аналогичных мест. Если среди них выявится хотя бы одно рабочее место, не отвечающее признакам аналогичности, оценке подвергнутся все рабочие места, без исключения. На аналогичные места заполняется одна карта аттестации рабочего места по условиям труда.

Помимо аналогичных мест, во многих организациях имеются нестационарные рабочие места (с территориально меняющимися зонами). Работник в течение дня может перемещаться из одной рабочей зоны в другую. Наглядным примером может служить рабочее место слесаря, вся работа которого заключается в перемещении от одного объекта к другому. Аттестация данного рабочего места проходит по следующей схеме: предварительно определяются типичные технологические операции с набором и величиной вредных и опасных производственных факторов, после чего дается их оценка. Время выполнения каждой операции определяется на основании нормативных локальных актов, с помощью опроса работников и их руководителей. Существуют также случаи, когда один работник 50% рабочего времени проводит на одном месте, следующие 50% на другом. Вопрос, а как тогда провести аттестацию рабочего места? В данной ситуации аттестуются оба рабочих места.

На предприятиях, где измерения условий труда угрожают безопасности специалистов, проводящих аттестацию, выносится мотивированное заключение, в котором говорится о том, что измерения не проводились, так как условия признаны опасными на данном рабочем месте. Заключение оформляется в письменном виде и подписывается членами аттестационной комиссии.

В течение последующих пяти лет после проведения аттестации, на предприятии могут появиться новые рабочие места. В этом случае в течение 60 рабочих дней с момента ввода в эксплуатацию проводят внеплановую аттестацию.

Каждое рабочее место обязано пройти аттестацию один раз в пять лет. Результаты аттестации организаций, успевших пройти ее по предыдущему Приказу Минздравсоцразвития РФ № 569 от 31 августа 2007 г., являются действующими до окончания пятилетнего срока.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

Что такое Приказ Минздравсоцразвития РФ о проведении аттестации рабочих мест по условиям труда?

Аттестация рабочих мест – одно из главных мероприятий по охране условий труда. В связи с интенсивным развитием рынка услуг, создается все больше новых профессий, в эксплуатацию вводятся новые рабочие места. Поэтому ее роль с каждым годом возрастает. Последним нормативным документом, регулирующим порядок аттестации, стал Приказ Минздравсоцразвития РФ от 26 апреля 2011 г. № 342н «Об утверждении порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда», вступивший в силу с 1 сентября 2011 года. Ранее она проводилась по Приказу Минздравсоцразвития РФ от 29.11.2007 г. № 569.

Прежде чем приступить к разъяснению новых правил, уточним, что такое приказ о проведении аттестации рабочих мест по условиям труда? Приказ является официальным нормативным документом для проведения аттестации рабочих мест, в котором излагается весь перечень требований об этапах аттестации. Документ был создан для того, чтобы контролировать за исполнением нормативных требований охраны труда на предприятии. Основная цель приказа заключается в выявлении мест с неблагоприятными факторами среды, уменьшение подобного влияния на человека. Это снизит существенные экономические затраты на компенсации рабочим, выделяемые в связи с ухудшением здоровья, с получением травмы, сокращением фонда рабочего времени.

Новые правила существенно отличаются от прежних. Следует обратить внимание на требования, предъявляемые к составу аттестационной комиссии. Приказ о ее формировании, а вместе с тем график проведения аттестационных работ, как и прежде, утверждает сам работодатель. В него в обязательном порядке включаются: представитель работодателя (он может быть заявлен в лице юриста компании, специалиста по кадрам, руководителя одного из структурных подразделений, бухгалтера и т. д.), представитель профсоюза, специалист по охране труда, представитель аттестующей организации (ранее участие аттестующей организации носило рекомендательный характер). К аттестующей организации предъявляются следующие требования: она должна быть заявлена, как юридическое лицо, аккредитованное по услугам именно той сферы, в которой оно будет выступать в качестве независимого эксперта, не имеющего прямых интересов к деятельности работодателя. Одним из важных нововведений является разграничение прав и обязанностей аттестующей организации и работодателя: аттестующая организация дает оценку соответствия рабочего места, исходя из санитарно-гигиенических норм, травмоопасности, обеспечения СИЗ. Она имеет право самостоятельно определять методы проведения измерений и запрашивать всю необходимую информацию по поводу возникших вопросов в ходе изучения деятельности организации. А работодатель выполняет организационную функцию, являясь сторонним наблюдателем за процессом измерений. Благодаря этому, достоверность результатов аттестации повышается.

В течение пяти лет, после аттестации у работодателя могут открыться новые рабочие места, производственное оборудование замениться на усовершенствованное. В таком случае необходимо провести внеплановую аттестацию рабочих мест, прежде именуемую повторной. По отношению введения в эксплуатацию новых рабочих мест внеплановая аттестация должна выполняться не позже 60 рабочих дней. Отметим также, что аттестация рабочих мест должна проводиться в обязательном порядке один раз в пять лет. «С 12.12.2012 г. произошли изменения, подробнее читайте здесь.»

Для одних приказ об аттестации рабочих мест Минздравсоцразвития РФ (в данном случае подразумевается работодатель) воспринимается довольно судорожно, для других, работников, аттестация является поводом подробнее узнать условия среды, в которой он проводит большинство своего времени, размеры причитающихся компенсаций, льгот. Карта аттестации рабочего места по условиям труда теперь в обязательном порядке предоставляется работнику для ознакомления с условиями труда (Рекомендуем к прочтению дополнительный материал: “Что такое карта аттестации рабочего места?“). Таким образом, подчеркивается ведущая роль работника в системе аттестации рабочих мест: все для него и ради него.

Заключительным этапом является отчет об аттестации. Аттестационная комиссия оформляет его, прикладывает весь пакет документов, разработанный в ходе исследования, работодатель утверждает и в течение 10 календарных дней направляет сводную ведомость результатов и сведения об аттестующей организации в Государственную инспекцию труда субъекта РФ.

Новый приказ об аттестации рабочих мест позволит привести в норму существующие условия труда на рабочем месте, объективно оценить их. Законодательный документ направлен не на усугубление положения работодателя. Он лишь указывает на то, чтобы каждый из нас чувствовал меру своей предельной ответственности за человеческие жизни. Ведь гораздо легче предупредить, чем жалеть о произошедшем.

Дополнительно Вы можете ознакомиться со статьей «Что такое приказ о проведении аттестации рабочих мест по условиям труда на предприятии?».

Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам по телефону: +7 (495) 646-11-17 или по e-mail: [email protected].

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

Что такое аттестация рабочего места по условиям труда?

С 1 января 2014 года аттестация рабочих мест по условиям труда заменена на специальную оценку условий труда в связи с принятием Федерального закона «О специальной оценке условий труда» № 426-ФЗ от 28.12.2013 г. Традиционный порядок проведения оценки условий труда был кардинально изменен, появились новые этапы, требования. О подробностях Вы можете узнать здесь.

Что такое аттестация рабочего места по условиям труда и нужно ли ее проводить? Каждый из нас, наверняка, не раз задумывался над этим вопросом, старался выявить недостатки и достоинства. Прежде всего, аттестация – оценка условий, дающая объективные и достоверные результаты.

При аттестации проводится комплексная проверка условий труда на рабочем месте. В ходе ее проведения выявляются вредные и опасные производственные факторы, применяются меры по устранению нарушений норм охраны труда. Она является обязательной для всех организаций, каждое рабочее место которых должно быть аттестовано в соответствии с установленным порядком в Приказе Минздравсоцразвития РФ № 342н. Проверка каждого рабочего места должна проходить 1 раз в пять лет. «С 12.12.2012 г. произошли изменения, подробнее читайте здесь.»

Аттестация рабочих мест проходит по следующим этапам:

Аттестация направлена на организацию безопасных условий труда. Каждый работодатель обязан их обеспечивать в соответствии со ст. 212 Трудового кодекса. Как известно, положительный имидж многих предприятий – сегодня довольно важная веха в определении успешной деятельности. Чтобы ее создать, требуются качественные пиар шаги. Строить тяжело, но разрушить можно все в один миг. Любое нарушение, частые несчастные случаи, профзаболевания могут основательно подорвать имидж компании. Поэтому важно, чтобы условия труда соответствовали нормам. В противном случае, будут назначены штрафные санкции в виде денежных взысканий или приостановление деятельности до 90 и более суток.

По данным Федеральной службы по труду и занятости населения, в период с 1 января 2009 г. по 1 октября 2012 г. инспекторами по труду было проверено 6657 организаций, среди которых было выявлено 12473 нарушения по охране труда. Это немалая цифра, потому что за ней стоят, прежде всего, человеческие жизни.

При проверке рабочего места ведутся измерения гигиенических норм, где определяется степень влияния профессионального риска на здоровье человека, определяется степень травмоопасности на рабочем месте и обеспечение работника коллективными средствами защиты.

Информацию о степени ущерба здоровью доносят до каждого работника. Он знакомится с результатами в ходе подписания карты аттестации рабочего места, видит степень тяжести своего трудового процесса, льготы, компенсации, если того требуют условия.

В данный момент на сайте Федеральной службы по труду и занятости проводится социальный опрос по теме: «Проходила ли аттестация на Вашем постоянном месте работы за последние пять лет?». На 30 октября 2012 г. он показал следующий результат: 29% опрошенных ответили положительно, 35% отрицательно, 31% опрошенных вообще впервые слышит о том, что аттестация должна проводиться, 5% ответили, что проводилась, но рабочее место не аттестовано. Это говорит о нежелании работодателей осведомлять работников о многих мероприятиях.

Определение степени тяжести рабочего места, предупреждение уровня риска профессиональных заболеваний, наличие возможных травм, несчастных случаев – весь этот комплекс подразумевается под словом «аттестация», поэтому данный процесс контроля так необходимо проводить на любом предприятии.

Подробнее об этапах прохождения аттестация, можно узнать в материале: «Как провести аттестацию рабочих мест?».

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

1cert.ru

Как создать заявление в сбербанк бизнес онлайн: Внесение изменений в юридическое дело — СберБанк

Как подключиться к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн»: пошаговая инструкция

Большинство клиентов крупнейшего банка России, Сбербанка, наверняка знают о высокой клиентоориентированности данного финансового учреждения. Это подтверждается введением и оптимизацией таких сервисов, как мобильный банкинг и интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн». Но не всем известно, что помимо личного кабинета для частных клиентов, Сбербанком также реализован и отдельный сервис банкинга для бизнес-клиентов. О нем мы и поговорим сейчас.

Что это за система «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Совершенно очевидно, что любое предприятие, любая компания и небольшая фирма, ежедневно работают с множеством платежных документов, занимаются передвижением собственных и клиентских денежных средств, оплачивают счета и производят многие другие финансовые транзакции.

И теперь осуществлять все эти операции можно через интернет, пользуясь обычным веб-браузером, который есть на каждом компьютере. Благодаря использованию сервиса, работники предприятий могут моментально отправлять любые финансовые заявки и документы непосредственно в отделения банков, где они будут рассматриваться уже сотрудниками Сбербанка России.

Сервис отличается следующими преимуществами:

• Предельная простота подключения сервиса;
• Высокая функциональность;
• Большой список возможностей;
• Круглосуточная поддержка клиентов специалистами банка;
• Комфортабельность в процессе работы с системой.

Подключение клиента к системе «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Для начала использования бизнес-сервиса от крупнейшего банка Российской Федерации, его необходимо подключить. Чтобы подключить сервис, нужно один раз явиться в любое отделение Сбербанка России с документами и заполненным бланком заявления. После заключения договора, доступ к системе будет открыт.

Что касается заявления на подключение к системе, то в его рамках подразумевается указание следующих данных:

1. Название клиента, фирмы или учреждения.
2. Адрес местонахождения организации или места проживания предпринимателя.
3. Идентификационный код.
4. Код ОГРН.
5. Информация о гражданстве клиента.
6. Запросы на получение идентификаторов и электронных ключей для работы в системе.
7. Указание требований, касающихся предоставления доступа к выбранной системе.
8. Выбор необходимых услуг для использования при работе компании.
9. Указание данных о пользователях и ограничениях прав для использования тех или иных параметров сервиса.

Отдав заполненное заявление, а также полный пакет документов в отделение Сбербанка России, уже в скором времени вам и вашим сотрудникам будет открыт доступ в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Вход в интернет сервис «Сбербанк Онлайн» для бизнес-клиентов

После заполнения заявки и предоставления всех необходимых документов в офиса Сбербанка России, бизнес-клиентам открывается доступ сервису интернет-банкинга. Выполнить вход в сервис можно следующим образом:

1. Посетите официальный сайт банка, расположенный по ссылке.
2. Обратите внимание на самое верхнее меню ресурса, найдите там «Корпоративным клиентам» и нажмите на соответствующую ссылку.
3. На отдельной странице сайта, отведенной для корпоративных клиентов, найдите блок «Сбербанк Бизнес Онлайн», который находится в привычном для данного блока месте – вверху справа.
4. Нажмите на кнопку «Вход», расположенную внутри блочного элемента.
5. Оказавшись на странице аутентификации, введите необходимые данные в окно пользователя и пароля.
6. Нажмите кнопку «Войти».
7. Подтвердите процедуру входа вводом кода, поступившего на номер телефона в SMS.
8. Вы вошли.

Сбербанк Бизнес Онлайн — Вход в личный кабинет для юридических лиц

Для управления своими счетами и картами Сбербанк разработал интернет-банк в двух версиях: для физических лиц и юридических. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн — это продвинутая система контроля и управления счетами компании (организации, малого бизнеса, ИП), вместе с перечнем дополнительных функций, необходимых для ведения бизнеса.

Выгодные предложения банка на сегодня: на данный момент банк предлагает кредитную карту — 50 дней без процентов и «Карту с большими бонусами». По обеим картам приходит начисление кэшбэка в виде бонусов Спасибо до 10% (до 20% у партнёров банка), в том числе на АЗС.

Сбербанк Бизнес Онлайн — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц

Старый и новый дизайн личного кабинет

После обновления на новый дизайн личного кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн, многие пользователи не сумели привыкнуть к новой версии сайта и предпочли бы использовать личный кабинет на старом дизайне.

Регистрация в Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы начать использование сервиса, нужно направить заявку на активацию данной услуги в банк. В заявке указываются основные реквизиты компании, а также уполномоченных сотрудников, которые получают право доступа к управлению счетами и картами предприятия. После чего, нужно будет обязательно посетить лично отделение банка и подписать все необходимые документы.

Что нужно для регистрации

На данный момент, для регистрации в личном кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн банк требует наличие пластиковой карты и номера телефона прикреплённого к данной карте. Также, потребуется открытие расчётного счёта для выполнения финансовых операций организации.

Подача заявки

Заявка оформляется руководителем юридического лица, а также заверяется подписью и печатью. В течение трех суток с момента подачи заявки вам активируют доступ к учетной записи в сервисе. Действующую форму заявления, а также пример заполнения реквизитов можно найти в отделе по работе с юридическими лицами. Обращаться лучше в то отделение банка, которое занимается обслуживанием вашей компании. Можно использовать СМС-аутентификацию, однако более безопасно пройти идентификацию с помощью ЭЦП – электронно-цифровой подписи, которая имеет криптозащиту.

Если все документы заполнены корректно, вы получите специальный ключ в виде флеш-карты, а также несколько конвертов с ПИН-кодами для первого входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн. На данном этапе, процедуру регистрации можно считать почти завершенной. Для полного окончания процесса следует вставить флеш-карту в компьютер, открыть файлы, которые содержаться на ней и запустить приложение START.EXE.

Подробности и индивидуальные вопросы по регистрации в Бизнес Онлайн

Вся подробная информация по порядку предоставления услуги Сбербанк Бизнес Онлайн расположена на странице официального сайта банка или по телефону горячей линии.

Инструкция использования Сбербанк Бизнес Онлайн

Сбербанк предоставил инструкцию использования систtvs Бизнес Онлайн в файле PDF.

Вход в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн. Пройдя процедуру регистрации и имея данные для входа, вы можете войти в систему на официальном сайте банка.

Предельно внимательно прописывайте логин и пароль своей учетной записи для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн. Лучшее решение – сохранить эти данные в надежном месте. Учтите, что регистр букв имеет значение. Таким образом, при указании больших букв при регистрации, для последующего входа также следует писать большие буквы.

Варианты использования Сбербанк Бизнес Онлайн

На сегодняшний день, можно использовать 2-е  версии системы Сбербанк Бизнес Онлайн:

1. версия – полноценная, которая предназначена для использования на компьютере или ноутбуке;
2. версия – приложение для мобильного телефона, который наделен немного меньшим арсеналом функциональных возможностей.

В зависимости от своих целей и возможностей, каждый клиент выбирает свой вариант использования сервиса. Остановимся более подробно на каждом из вариантов.

Приложение Сбербанк Бизнес Онлайн для мобильных устройств

Для небольших компаний и лиц, оформивших индивидуального предпринимателя, больше подойдет мобильная версия сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн:

С помощью приложения вы сможете оперативно управлять своими счетами, отслеживать осуществление финансовых операций и производить ежедневные транзакции без особых усилий. Вам потребуется только наличие мобильного устройства и установленного сервиса. В приложении есть самые необходимые функции. С вашего телефона вы сможете:

• контролировать выписки и остаток на своем счету в банке;
• создавать, визировать, а также направлять «платежки» в банк;
• проводить транзакции;
• предъявлять счета;
• прописывать реквизиты и проводить оплаты квитанций по фотографии счета;
• отсылать реквизиты;
• контролировать статус платежей;
• осуществлять поиск тех или иных операций по указанным параметрам;
• менять настройки безопасности в системе;
• выполнять ряд других действий со своим расчетным счетом.

Использование приложение доступно только тем клиентам, которые уже подключились к сервису Сбербанк Бизнес Онлайн. Процесс регистрации с мобильного телефона займет всего пару минут. Потребуется только скачать приложение.

Популярные вопросы по Сбербанк Бизнес Онлайн

• Почему происходят «глюки» приложения, при этом, пользователя может просто-напросто выбросить из системы? Часто такое случается из-за некачественного интернет-сигнала. Проверьте свой интернет и, при необходимости, повторите процедуру входа в систему.
• Почему мобильное приложение не идентифицирует логин. Что делать в таком случае? Для корректной работы, следует пройти регистрацию и скачать себе мобильное приложение.
• Как узнать полные реквизиты отправителя? Следует открыть полную версию «платежки».
• Почему обновление некоторых данных происходит с опозданием? Если такое происходит, нужно просто выйти из системы и войти в свой профиль заново.
• Почему система пишет, что превышен лимит подключенных устройств? Допустимое количество гаджетов – не больше 5, поэтому, если вы подключили 6 и более устройств, необходимо часть из них удалить.
• Почему на ОС Андроид возникают трудности с входом в мобильный браузер? На подобных устройствах доступен вход только через приложение. Это сделано для обеспечения должного уровня безопасности счета пользователя.
• Почему выдает ошибку сервера на Андроид при входе в приложение Сбербанк Бизнес Онлайн? Перезагрузите свой гаджет и осуществите вход повторно. Если не сработало, повторите попытку через некоторое время.

Почему нужно использовать Сбербанк Бизнес Онлайн для организаций или ИП?

В Сбербанке клиенты могут проводить различные финансовые операции максимально быстро и без особых усилий. Но для пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн это возможно на более выгодных условиях.

Принцип работы в системе аналогичен сервису Сбербанк Онлайн, который разработан для физических лиц. При использовании Сбербанк Бизнес Онлайн, вы сможете визировать и отправлять платежные поручения, отсылать денежные переводы и проводить другие финансовые операции без необходимости посещения банка.

Служба поддержки

Служба поддержку клиентов Сбербанка по телефону: 8 800 555 64 64.

вход в систему Интернет-Клиент 9443, личный кабинет

Сбербанк Бизнес Онлайн относится к системе удаленного обслуживания с целью предоставления расширенных возможностей для ведения бизнеса. Доступ к ресурсу возможен при помощи Интернет-соединения. На сервисе осуществляется подготовка и отправка платежных документов, получение сведений об операциях по счетам. Здесь можно решить проблемы при обращении к сотрудникам Сбербанка, подать заявку на предоставление новых или продление старых услуг и продуктов банка. Пользоваться услугой могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие открытый расчетный счет. После получения доступа к личному кабинету в первый раз потребуется пройти несложную обязательную регистрацию.

С чего начать работу в Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы зарегистрироваться и стать полноценным пользователем бизнес-системы Сбербанка России, нужно иметь открытый расчетный счет в любой финансово-кредитной организации.

Для подключения услуги необходимо произвести ряд простых действий:

1. Распечатать и заполнить специальное заявление. Бланк можно получить по ссылке здесь.
2. Подготовленный документ предоставить специалисту в отделение банка, в котором осуществлялось открытие счета.

Иначе подключается услуга юридическими лицами, имеющими расчетный счет в других финансово-кредитных учреждениях. Им необходимо заполнить расширенный перечень документов. Существующий список требуется заранее уточнить, так как при невыполнении условий в доступе будет отказано.

Спустя сутки после заключения договора, при условии подачи достоверных сведений, услуга активируется. Для входа в систему используется логин, выданный в отделении банка. Пароль получается посредством SMS-сообщения.

Полученный пароль действует только определенное время, его потребуется сменить после первого вхождения. Это можно самостоятельно сделать в настройках кабинета.

Интернет-клиент 9443: вход в личный кабинет

Зайти в систему может только зарегистрированный пользователь. Доступ предоставляется при помощи двух способов.

Через СМС

Вход в систему осуществляется по стандартной схеме:

• Необходимо перейти на официальную страницу. Вверху выбрать вкладку «Малому бизнесу и ИП».
• В правом верхнем углу активируется баннер с пометкой «Сбербанк Бизес Онлайн». Новое окно будет открываться с небольшой задержкой.

• Вводится и подтверждается логин и пароль. Главное — указывать данные без ошибок, чтобы исключить блокировку.
• При первом входе после получения доступа система выдаст таблицу, которая позволит сменить выданный пароль на личный.

• Для дополнительной защиты пользователю будет предложено ввести код, который придет посредством СМС-сообщения на привязанный к аккаунту телефон.

Если все действия выполнены правильно, можно осуществлять настройку системы и переходить к активному использованию возможностей Сбербанк Бизнес.

С помощью электронного ключа (токена)

Альтернативный вариант доступа к интернет-клиенту 9443 позволяет подключать личный кабинет без сложной установки дополнительных программ на компьютер. Вход выполняется при помощи специального токена.

• Электронный ключ получается непосредственно в отделении банка. Он представляет собой специальную программу, которая находится на USB носителе и обеспечивает доступ к личному кабинету.
• Для пользования ресурсом потребуется вставить флешку в разъем компьютера или ноутбука.
• Нужно дождаться открытия файла или сделать это при помощи раздела «Мой компьютер».
• В перечне открывшихся ярлыков найти и запустить TLSAPP.EXE или START.EXE.
• В появившемся окне указать учетную запись и код, который был получен при обращении в банк.

• На открывшейся странице выбрать раздел бизнес-системы, который вызовет таблицу для ввода логина и пароля.
• Далее необходимо самостоятельно или при помощи специального сервиса создать сертификат, который отсылается в банк. После одобрения можно полноценно пользоваться возможностями ресурса.

Если существует доступ у нескольких лиц, для каждого нужно создать индивидуальную учетную запись и сертификат.

Что делать, если не получается зайти в систему

При появлении проблем во время входа в Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо следовать простой инструкциии.

Если высвечивается сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль»:

• Необходимо удостовериться, что данные вводятся без ошибок, которые могут возникать из-за включенной раскладки клавиатуры.
• Проверяется точность перехода. Ресурс действует по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb.
• При утере пароля необходимо вызвать форму восстановление данных. Для этого нужно нажать на ссылку «Забыли пароль».

Появляется уведомление о блокировке учетной записи:

• Вход выполнялся неправильно более 6 раз, что привело к приостановке доступа.
• Требуется обратиться в отделение банка.

Высвечивается сообщение о блокировке офиса пользователя или недоступности токена:

• Проблема решается только при непосредственном обращении к специалисту банка или в службу технической поддержки.

Что предлагает Сбербанк Онлайн малому бизнесу и корпоративным клиентам

Дистанционное обслуживание в рамках системы, которая имеет сокращенное название АС СББОЛ (SBBOL), позволяет активно использовать множество инструментов, направленных на успешное развитие бизнеса. Для юридических и физических лиц Бизнес Онлайн открывает следующие возможности:

1. Открытие одного или нескольких расчетных счетов, получение сведений о совершаемых операциях и движению денежных средств через специальные выписки и отчеты.
2. Выпуск зарплатных карт для сотрудников предприятия, а также привязка пластика к счету с целью расширения возможностей финансовых операций.
3. Осуществление валютного контроля с возможностью быстрого отображения существующего курса конвертации, который выполняется в момент формирования мультивалютного перевода.
4. Обширная проверка контрагентов на благонадежность и быстрый порядок расчета при сотрудничестве.
5. Удобное подтверждение платежей, которые были заведены помощником или бухгалтером, а также эффективная транзакция между счетами компании.
6. Сдача отчетности в государственные органы, которая может включать оплату налогов, сборов и пошлин. Сервисом можно пользоваться для получения информации по штрафам и всем начислениям с учетом исполнения всех обязательств.
7. Подача заявок на получение овердрафта или кредита. Корпоративным клиентам также открыт доступ к различным инвестиционным программам, что позволяет быстро взять кредит.
8. Получение банковских гарантий.
9. Открытие депозитов и установление не снижаемого остатка на счете.
10. Оформление лизинга коммерческого легкового и грузового транспорта, спецтехники малым и средним бизнесом и ИП, а также финансирование различных проектов.

Новая веб-версия системы Сбербанк Бизнес имеет расширенный доступ к услугам и предложениям.

Преимущества использования системы

Сервис обладает рядом достоинств, которые позволяют успешно работать каждому клиенту даже при минимальных навыках пользователя.

Удобство

• Простой и понятный интерфейс позволяет быстро разобраться в доступных возможностях.
• На сайте присутствует довольно гибкая система фильтрации и сортировки, что обеспечивает поиск нужных документов по запрашиваемым параметрам.
• Несомненным достоинством является возможность отслеживания заявок, совершенных операций и их обработки.
• Система включает расширенный перечень справочников по актуальным банковским реквизитам, что способствует быстрому заполнению нужных форм. Для большего удобства можно создавать новые разделы, в которые будут включены контрагенты.
• Наличие шаблонов, способствующих созданию типовых документов.
• Интеграция с программой 1С, что обеспечивает перемещение данных из системы Сбербанка и обратно.
• Отсутствие необходимости приходить в отделения банка для проставления штампа в платежных документах.

Мобильность

• Система не требует особых параметров для устройства, которое подключено к сети. Заходить на ресурс можно с помощью компьютера, ноутбука или планшета. Для мобильных телефонов и смартфонов существует отдельное приложение.
• Подключение реализовано круглый год в круглосуточном режиме.
• Управление операциями осуществляется в режиме онлайн.
• Отслеживание статусов различных документов может производиться при помощи СМС-уведомлений.
• Контроль при условии безопасного присоединения можно осуществлять из любой точки мира.

Гибкость

• Доступ к системе возможен без открытия расчетного счета.
• Представители компании, имеющие полномочия для подготовки документов, могут быть наделены особой ролью, позволяющей быстро согласовывать финансовые операции. Для сотрудников банка существуют специальные программы.
• Все вопросы находят ответ без посещения офиса банка.
• Функциональность ресурса постоянно совершенствуется и обновляется.

Полная безопасность

• Отдельная система мониторинга, которая предупреждает мошеннические действия.
• Многоступенчатый механизм идентификации, требующий личного логина и пароля, который подлежит смене через определенный промежуток времени.
• Реализовано подтверждение любых совершаемых операций посредством СМС-сообщений с одноразовым кодом.
• Дополнительно действует защита при помощи электронного ключа – токена, который предоставляется в частном порядке на флешке.
• Возможность быстрого приостановления или отмены операции при обращении в службу поддержки. Помощь доступна по любым вопросам.

Многообразие существующих преимуществ, которые открывают широкий спектр развития предпринимательства, постоянно расширяется, что обеспечивает реализацию новых возможностей.

Сбербанк сегодня – это крупнейший банк России, который предоставляет уникальные возможности для развития бизнеса.

Неизвестная sim карта сбербанк бизнес

Благодаря современным технологиям различные банковские операции можно проводить в любом месте, где есть возможность подключения к интернету. Для этого может использоваться смартфон, планшет, ноутбук и специальное банковское приложение. Также много операций можно совершить при помощи терминалов. Однако некоторые из них возможно осуществлять непосредственно в банке, где заключался договор на обслуживание. Одной из таких процедур является смена номера телефона.

Содержание [Скрыть]

Подробнее про смену номера для SMS

Основным способом в системе является посещение ближайшего отделения финансового учреждения. Лучше обратиться в тот филиал, где выдавалась карта, и подписывался договор, что позволит избежать ошибок и недоразумений.

Если у вас нет возможности посетить именно этот филиал, тогда можно обратиться в любой другой – все данные клиента находятся в одной базе банка. Сотрудник банка расскажет, как правильно провести процедуру и поможет решить данный вопрос.

С собой необходимо иметь документы, подтверждающие личность.

Что потребуется?

Сменить номер в системе достаточно просто, но это занимает некоторое время.

После этого требуется немного подождать, пока банк проведет процедуру.

Необходимые документы

В случае необходимости смены телефона в системе «Бизнес Онлайн» от «Сбербанка» требуется обратиться в отделение банка и взять с собой некоторые документы. Это может быть паспорт или любой другой документ, который подтверждает вашу личность.

Необходимо отметить, что лучше всего с собой брать именно тот документ, в котором есть ваша фотография.

Заявление

Для смены номера в системе клиент должен подать стандартное заявление, подается обязательно на номер, привязанный к карте.

На процесс смены номера может уйти несколько дней, что не совсем удобно. В банке рекомендуют полностью заблокировать старую сим-карту. Это связано с тем, что данный номер до его смены дает доступ к средствам на карте. Так вы сможете защитить деньги от мошенников.

Пошаговые действия

Чтобы сменить номер телефона для получения СМС-паролей требуется:

1. заполнить специальное заявление;
2. в заявлении сделать пометку «Корректирующее»;
3. передать заявление сотруднику банка.

Подтверждение смены номера для организаций происходит в системе:

1. нажать «+» на панели инструментов, откроется форма заявления, где ряд данных уже будут внесены, они могут редактироваться;
2. «Номер» — номер документа, система нумерует автоматически с начала года, но можно указать самостоятельно;
3. «Дата» — можно изменить, автоматически указывается текущая;
4. «В» — филиал учреждения для подачи документа;
5. «От» — от кого направляется;
6. «…» — для кого проводится процедура.

После этого требуется проверить все внесенные данные и сохранить документ. Когда документ будет сформирован, он появится в списке с пометкой «Создан». Если выявлены серьезные ошибки, тогда появляется «Ошибка контроля».

В каких случаях сменить номер не получится?

Сменить номер телефона не получится, если в заявлении указаны неверные данные. Также смена не будет проведена в случае допущения ошибок в форме.

После отправки заявления проверка проводится автоматически банком. Также осуществляется запрос у оператора сим-карты нового IMSI-номера.

В будущем при отправке сообщений для подтверждения подписи договора проводится проверка IMSI.