Архив категорий Разное

Бизнес план языковой школы: Бизнес план школы иностранных языков с расчетами

Как открыть школу иностранных языков. Бизнес план.

Доказывать актуальность изучения иностранных языков не нужно. Они используются как в повседневной жизни или на работе, так и в процессе изучения чего-то нового или путешествиях.

Только небольшая часть населения овладела знаниями этому предмету в школе или высших учебных заведениях, и то без практики использования многое забывается и человеку приходиться освежать знания с помощью дополнительных занятий с репетитором. В связи с растущим спросом на изучение различных языков на рынке сформировалась целая ниша, которая активно развивается, а предпринимателям, которые в ней работают, она приносит стабильную прибыль.

В этой статье мы поговорим о том, как открыть школу иностранных языков у себя в городе, как ее рекламировать и привлекать клиентов и какое материально оснащение вам нужно будет закупить.

Наиболее популярными иностранными языками в большинстве школ являются: английский, немецкий, французский. Также в последние годы активно набирает популярность китайский язык.

Формат и целевая аудитория

Содержание статьи

В связи с открытием огромного количества языковых школ на рынке сформировалась серьезная конкуренция. Для того чтобы привлекать свою долю клиентов, вам нужно чем-то выделяться. Это может быть дополнительный язык, например испанский или итальянский, более низкая цена, или же общение с носителями языка. Мелких нюансов можно выделить много и на этом делать акцент.

Для начала мы советуем открыть курсы английского языка, так как он наиболее востребован среди клиентов.

Еще один момент это то, что вам нужно определиться еще на этапе составления бизнес плана языковой школы с тем, будете ли вы выдавать какие либо документы об окончании курсов и будут ли они иметь официальное значение для работодателей. Если да, тогда вам нужно будет получить лицензию в Министерстве образования, а это далеко не легкая и не дешевая процедура.

В этой статье мы будем рассматривать немного другой формат работы, а именно ваша школа будет выступать в качестве репетитора и ориентироваться на конечный полученный результат, без предоставления сертификата. Зачастую взрослым клиентам эта бумажка ни к чему, ему главное освоить язык и получить практические навыки общения.

Отличная бизнес идея по запуску частного детского сада — http://biznes-club.com/biznes-plan/biznes-plan-detskogo-sada.html. Проблема детских садов особенно актуальна в больших городах, где без предварительной записи по несколько лет или же связей туда никак не попасть.

Перед тем как стартовать нужно, описать портрет целевого клиента. Их можно классифицировать в соответствии с целью, с которой клиент приходит в вашу школу. Обычно это:

• подготовка к сдаче экзаменов — TOEFL, CALE, GMAT, IELTS.
• освежить знания по выбранному языку, к примеру, английскому и немного попрактиковаться на уроках.
• отладить разговорную речь с помощью подсказок от преподавателя.
• выучить язык для последующего карьерного роста.
• для общего развития.
• для туристических путешествий и другого.

Также учтите и тот факт, что график посещения занятий нужно будет составлять грамотно. У вас будут различные типы групп:

• утренние. Обычно это те, кто не работает на данный момент и может позволить посещать занятия в утреннее время. Время с 9:00 до 12:00.
• дневное. Это, как правило, школьники и студенты, которые после пар направляются к вам на занятия. Время с 13:00 до 17:00.
• вечернее. Тут будет сосредоточен основной поток клиентов. Это время с 17:00 и до 21:00.

Состав каждой группы составляет от 4 до 8 человек. Главное стараться соблюдать четное количество человек в группе, это позволит проводить парные практические задачи.

В среднем период обучения тому же английскому языку у одного клиента занимает от 4 до 8 месяцев. Набор на группы при этом зачастую осуществляют ежемесячно до полной загруженности преподавателей.

При составлении бизнес плана школы языка нужно учесть и планирование летних курсов, поскольку летом деловая активность падает, и услуги репетиторов менее востребованы. Но все же группы зачастую удается набрать. Это некая сезонность в этом бизнесе.

Еще один параметр классификации целевой аудитории, которая будет посещать вашу школу иностранных языков – это возраст.

Обычно по вековым категориям можно выделить:

• школьники.
• студенты и рабочий класс.
• пенсионеры, которые хотят выучить основы языка для путешествий.

Рассмотрев все вышеперечисленный факты и составив детальный портрет потенциального клиента, вы сможете двигаться дальше. Почему так важно знать на кого ориентироваться? В зависимости от этого вам нужно будет использовать различные методы продажи услуг. К примеру, если это школьники, то нужно раздать листовки возле школы для их родителей и делать сайт именно с акцентом на обучение детей. Если это работающий класс, то нужно покупать контекст и акцентировать внимание на удобстве графика занятий и быстром и качественном результате. Такой подход поможет выделить узкую нишу и не сливать бюджет на рекламу в пустую.

Продажа услуг и реклама

Правильная стратегия продаж для открытия языковой школы очень важна.

Первое на что нужно обратить внимание – это месторасположение. Помещение можно арендовать на проходных улицах, возле университетов, возле станций метро или же в густонаселенном спальном районе.

Вашей визитной карточкой будет яркая вывеска с названием школы и перечислением направлений, которыми вы занимаетесь. Лучше всего нанять специалиста который поможет создать фирменный стиль для вашей компании, который вы будете использовать для презентации. Найти такого специалиста можно даже на фрилансе.

Из офлайн методов, которые часто используются – это программы скидок, к примеру:

• приведи друга и получи скидку на обучение.
• первое занятие бесплатно и т.д.

Также хорошую отдачу дает раздача листовок и рекламные вывески в районе, в котором вы работаете.

Если говорить об онлайн методах рекламы, то тут есть два основных направления:

— собственный сайт. Описание услуг, отзывы, расписание занятий, цены, и другая информация, которая будет полезна для тех, кто ищет курсы иностранных языков в своем городе. Обычно для сайта применяют поисковое продвижение и заказывают контекстную рекламу.

— социальные сети. С помощью этого инструмента вы можете сформировать лояльного клиента, который будет уверен в том, что занятия эффективны и точно ему помогут. Достигается это с помощью фото и видео отчетов с занятий. Отзывами реальных клиентов, публикацией полезной информации и мануалов которые помогут в изучении и прочего. Весь этот процесс требует временных и денежных затрат, но он того стоит.

Ну и напоследок стоит сказать о «сарафанном радио», которое действительно работает, только в том случае, если клиент остался довольный результатом. Поэтому сервис обслуживания должен быть на высоте, чтобы не испортить свою репутацию.

Теперь давайте поговорим об организационных моментах открытия бизнеса на курсах иностранных языков.

Еще одним бизнесом который работает в сфере обучения является — открытие автошколы. Вы узнаете где взять автомобили, техническое оснащение и сколько все это будет стоить.

Документы

Перед началом работы вашей школы, вам нужно оформить всю нужную документацию.

К ней можно отнести:

• открыть ИП.
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это — 80.42, 80.10.3, 80.30.4, 74.83. Для Украины — 85.59.
• получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.
• оформить на работу персонал.

Если вы планируете выдавать дипломы или сертификаты, то вам нужно будет получить лицензию. Все вопросы касательно документации мы советуем решать с помощью юристов.

Помещение и оборудование

Выше мы говорили о том, где лучше открывать школу иностранных языков, теперь давайте поговорим о том, что же вам для этого будет нужно.

Если рассматривать критерии к помещению, то оно должно быть площадью от 100 кв.м. Это необходимый минимум для создания двух классов, холла с приемной и санузла.

Теперь давайте рассмотрим оборудование и материальную базу школы.

• мебель (столы стулья)
• маркерная доска
• рабочее место для администратора. Это стойка, компьютер, принтер, сканер.
• диван
• кулер
• стеллажи для размещения учебных материалов
• сами учебные материалы
• канцелярия
• стойка для верхней одежды
• также в офисе должен быть подключен интернет.

Возможно, для повышения комфорта обучения вы добавите в этот список дополнительные пункты.

Персонал

Подыскивать сотрудников можно либо через специализированные сайты с вакансиями, либо через личные рекомендации знакомых.

Вот те, кто вам будут нужны:

• преподаватели. Обычно это два преподавателя английского языка и один, например учитель немецкого.
• администратор. Это универсальный человек, который будет принимать оплату, информировать клиентов, работать с группами в социальных сетях и наполнять сайт.
• уборщица. Обычно уборку производят 3 – 4 раза в неделю.

Функции бухгалтера и маркетолога предприниматель может взять на себя.

Преподаватели – это основа вашего бизнеса. Их нужно подбирать с особой внимательностью. Высшее образование, высокий уровень владения разговорной речью и отличное знание грамматики, коммуникабельность и умение объяснять материал. Опыт работы тоже желателен.

Сколько нужно денег?

Стоимость старта в этой нише не слишком высокая, тут основное – это подобрать квалифицированный персонал. При составлении бизнес план школы иностранных языков, стоит учесть все статьи расходов, для того чтобы в будущем вы могли оценить сроки возврата инвестиций и рассчитать стартовый капитал.

Стартовые вложения

• косметический ремонт помещения – $3500 — $4000
• оформление документов – $300
• покупка оборудования и мебели – $2300
• покупка обучающих материалов и канцелярии – $250
• создание фирменного стиля – $190

Ежемесячные вложения

• арендная плата за помещение – $10 за 1 кв.м.
• коммунальные услуги – 15% от аренды в отопительный сезон.
• налоги – $150
• заработная плата – от $300 на каждого преподавателя + премии.
• реклама – $100

В зависимости от характеристик вашего бизнеса список затрат может быть и больше. Вам нужно подставить в эти статьи расходов значения подходящие для вашего региона.

Сколько можно заработать?

Стоимость обучения в различных школах иностранных языков может значительно отличаться, все зависит от местоположения, уровне и известности самого учебного заведения и прочих факторов.

В среднем стоимость одного урока составляет $4 — $10. Все зависит, по какой схеме вы будете заниматься групповой или индивидуальной.

Определив загруженность и количество учеников, можно просчитать примерную окупаемость бизнеса.

Выводы. Открытие курсов иностранных языков, таких как английский, немецкий, польский и другие – это выгодное направление бизнеса, 80% успеха которого зависит от преподавателей.

Грамотный анализ целевой аудитории и проработанная рекламная компания помогут привлечь первых клиентов. Окупаемость такого бизнеса в среднем оценивают от 7 до 15 месяцев.

Есть опыт работы в данной нише? Ждем ваших комментариев ниже.

Бизнес-план Открытие языковой школы — Реферат

Бизнес-план

Открытие языковой школы[pic 1]

Нур-Султан, 2019

Резюме проекта

Бизнес-план составлен с целью финансово-экономического обоснования Проекта «Открытие языковой школы». Инициатор проекта –  .  Инициатор проекта имеет 2 года опыта работы в данной сфере.

Проект предусматривает:

1. Получение гранта

Приобретение оборудования для эффективной работы языковой школы. А именно: рабочий ноутбук для сотрудников, принтер для распечатки учебного материала, проектор для интерактивной работы обучающихся, камера для записи занятий и продвижения их в онлайн режиме.

2. Обучение школьников трем языкам: казахский, английский и русский

3. Пополнение ряды книг для 5-6 классов для развития критического мышления и грамотности чтения.

Достоинства проекта:

Не требует больших инвестиций

Быстрая окупаемость проекта

Данные о заявителе

Концепция проекта

Ежегодно 2500 тысячи учеников 6-го класса сдают тестирование для поступления в Назарбаев Интеллектуальные школы. В столице данная ниша актуальна по причине: родители инвестируют в образование детей и хотят, чтобы ребенок получил качественное образование и рос в конкурентной среде.

Что привлекает родителей — потенциальных клиентов?

1. Образование в НИШе качественное и бесплатное
2. Преподавательский состав из лучших специалистов
3. Школа предоставляет ряд возмонжостей и помогает при поступлении в ВУЗы по всему миру

Самая главная боль родителей: страх, что их ребенок не завалит тест и не поступит

Что дает наша языковая школа:

Собственные разработанные тестники

Методику проверенную временем

Эффективную подготовку за 6 месяцев

Описание услуг

Курсы английского, казахского, русского будут проводиться как в группах, так и индивидуально. В группе не более 6 человек (количество учащихся в одной группе выбрано по соображениям эффективности чем больше учащихся в группе тем меньше эффективности занятий). 

Программы курса в среднем рассчитаны по 18 академических часов в месяц, соответственно по 4,5 академических часов в неделю, то есть 3 раза в неделю по 90 мин.

Программы обучения и система уровней

Программы подготовок делается на 3 этапа.

Первый этап: по книге «Модуль 1»  увеличивает словарный запас и знакомит ученика с форматом теста. Задания несложные, рассчитан на начинающий уровень.

Второй этап: по книге «Модуль 2» работа со сложными текстами, рассчитан на уровень elementary — pre-intermediate

Третий этап: разработанный тестник из 25 вариантов.

Персонал

Основным штатом является 2 человека, 2 преподавателя. Зарплата преподавателей составляет 90.000 тенге за полный день с 9.00 до 18.00.

Помещение

Предполагается аренда помещения с площадью 50 м2 — 2 кабинета, небольшой ресепшн у входа.  Рассматриваются арендованные помещения в бизнес-центре или отдельный офис на первом этаже жилого дома

Финансовый план

На полученные средства планируется приобрести оборудование за 505.000.

Reshetnikov-IN.

Данная бмзнес-модель была разработана в 2012 году и может нести неточности, связанные с изменениями законодательства.

Построение математической модели бизнеса для финансово-экономических расчётов проектируемой языковой школы базируется на ключевых параметрах, которые являются постоянными в рамках данной бизнес-модели. К ним относятся:  

• Общий формат обучения частных слушателей: на территории школы,
• Количество аудиторий в школе — 6,
• Максимально возможное количество временных периодов для обучения – 9 в одном рабочем дне,
• Нерабочий день – 1 день в неделю,
• Глубина планирования — до 5 лет,
• Максимально возможное количество одновременно идущих учебных курсов – 9,
• Максимальное количество блоков — «окон» в течение дня, отличающихся между собой продолжительностью занятий и количеством, — 3: утром – 2 временных интервала для занятий, днём – 5, вечером – 2,
• Максимальное количество форматов занятий — 3: стандартные группы, мини-группы, индивидуальные занятия,
• Максимальное количество типов преподавателей – 2: носители и русскоязычные,
• Система налогообложения: общая,
• Организационная форма: НКО.

Для изменения вышеуказанных постоянных ключевых параметров, требуется перепрограммирование всей бизнес-модели.

Все остальные количественные параметры являются настраиваемыми, и могут принудительно изменяться пользователем вместе с соответствующим одномоментным реагированием итоговых финансово-экономических показателей деятельности проектируемой школы.

Изменение пользователем любой из запрограммированных формул (что не рекомендуется исполнителем!), с большой долей вероятности приведёт к общему сбою модели.

Проектируемая школа сочетает 2 типа доходов: выручка от корпоративных клиентов и выручка от частных слушателей. Выручка от частных слушателей будет изменяться в течение анализируемого периода 5 лет с общим положительным трендом роста. На выручку (её объем и скорость прироста) будут оказывать влияние факторы:

• Сезонность спроса на услуги языковых школ,
• Известность школы среди потенциальных потребителей услуг,
• Количество одновременно учащихся,
• Заполняемость аудиторий,
• Структура слушателей,
• Стоимость занятий для слушателей,
• Структура курсов, выбранных слушателями в течение учебного периода,
• Доля оттока слушателей с курса в течение обучения.

В рамках модели предполагается, что выручка от корпоративных клиентов будет величиной, близкой к постоянной (с учётом сезонности), и в течение 5-ти лет горизонта расчёта существенных изменений не претерпит.

Английский язык является основным, введение других языков будет проходить постепенно, на основе спроса и обратной связи с потенциальными слушателями. Основным видом курсов станет Общий английский. Второе место займут Интенсив и Бизнес курсы. Другие виды курсов будут занимать гораздо менее существенную долю в структуре выручки.

Методика преподавания: очная, коммуникативная и классическая. Обучение по Skype может быть введено на основе спроса и обратной связи с потенциальными слушателями. On-line обучение в рамках расчётной части не используется.

Основной формой обучения станут групповые занятия (5 – 8 человек –показатель настраивается). Группы запускаются по графику, либо по мере набора минимального количества слушателей для группы.

Основной аудиторией слушателей станут молодые специалисты и студенты. Второе место по численности будут занимать группы специалистов среднего возраста и школьников и дошкольников.

Ценовая политика: нижний подсегмент среднего сегмента.

2.1. Расположение школы

Расположение школы является одним из важнейших факторов, непосредственно влияющих на такие показатели бизнеса, как: 

• Структура слушателей,
• Структура востребованных курсов и программ,
• Оптимальная ценовая политика школы,
• Объем затрат на рекламу и продвижение услуг школы,
• Объем затрат на стартовую рекламу по выводу нового бренда для частных слушателей,
• Среднегодовая наполняемость школы после выхода на рабочую мощность,
• Среднедневная заполняемость аудиторий школы,
• Коэффициенты сезонности привлечения новых слушателей,
• Арендная ставка за помещение,
• Привлекательность школы для преподавателей.

Данные факторы являются взаимосвязанными, и не могут рассматриваться отдельно друг от друга.

На момент проведения исследования городского рынка языковых школ были выявлены несколько «белых пятен» на карте города с минимальной концентрацией там языковых школ. Среди них стоит отметить как перспективную, территорию в ____________.

Следует учесть, что исследование проводилось более года назад, поэтому ситуация могла уже измениться.

В любом случае, перед выбором места будущей дислокации первого филиала, следует провести дополнительный конкурентный мониторинг и оценить емкость и потенциал спроса на локальном рынке.  

2.2. Расположение школы – структура слушателей — среднедневная заполняемость аудиторий

При расположении школы в центре города, особенно в историческом центре города, основными слушателями школы, скорее всего, станут работники ближайших офисов, предприятий и студенты ВУЗов. Для этой аудитории характерно вечернее посещение занятий, а также — утреннее. Самым востребованным временем будут часы с 18.30 до 20.00. При этом в дневное время аудитории школы будут практически простаивать.

При расположении школы в спальных районах, основными слушателями станут школьники-подростки и дети. Взрослые, скорее всего, смогут посещать школу в выходные дни или поздним вечером (после 20.00). Самым востребованным временем в выходные дни станет вторая половина дня с 14.40 до 18.30.

Расположение школы в промзоне, несмотря на низкие арендные ставки, коммерчески не целесообразно из-за практически полного отсутствия целевой аудитории.

Наличие станции метрополитена в непосредственной близости от арендуемого помещения школы будет играть положительную роль в случае выбора организаторами проекта центра города. В спальных районах значение станции метро при выборе языковой школы потенциальными слушателями существенно снижается.  Более важным фактором становится расположение школы в удобном месте с точки зрения местных жителей, например, школа не должна стоять на оживлённой трассе, или в отделанной глубине жилых кварталов, также менее предпочтительно расположение в нижних этажах жилых домов.

Выбирая новое помещение для филиала школы, следует в первую очередь, определиться с наиболее интересной для проекта целевой аудиторией слушателей.

Возможен альтернативный вариант: аренда помещения в зданиях, находящихся в непосредственной близости от бизнес-центров в удалённых от центра районах. Такой вариант, при прочих равных условиях, позволит школе стать привлекательной как для офисных работников, так и для местных жителей, в том числе. – детей и подростков. Этот факт даст возможность повысить среднедневную наполняемость аудиторий и коэффициент использования полезной площади арендуемого помещения.

Однако в данном случае, при выборе месторасположения, на первое место выходит фактор насыщенности локального рынка услугами конкурентов, а также совокупный объем рынка потенциальных слушателей (офисных работников, так и детей и подростков), характерный для конкретного района.    

2.3. Структура слушателей – формат школы — ценовая политика

Как показывает опыт школ-конкурентов, наиболее целесообразным является ориентация школы на 1-2 слушательских сегмента, обучающихся в помещении школы.

Сочетание взрослой аудитории и детской возможно при условии разделения потоков по аудиториям и времени, как минимум, формального. Одновременное обучение малышей, подростков и взрослых даст чувство дискомфорта всем слушателям, и снизит их лояльность к учебному заведению.

Возможно, чётко проработанный дизайн аудиторий даст возможность проводить занятия в одних и тех же аудиториях (но в разное время) для взрослых и детей.

Понятно желание организатора проекта полностью заполнить все временные блоки в учебном расписании школы для увеличения выручки и снижения доли постоянных расходов на аренду помещения. Такое заполнение возможно лишь при полноценном охвате 3 – 5 слушательских сегментов, в том числе, — детского и подросткового.

С этой целью разработчики предлагают использовать преимущества размещения школы в непосредственной близости от офисных и бизнес-центров, расположенных за пределами Садового кольца и даже на окраинах Москвы.

В то же время, если подростки и старшие школьники теоретически могут обучаться в тех же классах (но в другое время!) со взрослыми слушателями, то выделение отдельной аудитории для малышей со своим антуражем, дизайном, интерьером, деткой мебелью и т. п., — абсолютно необходимо для привлечения детского сегмента. Школы, рассчитанные на работу с малышами и детьми младшего школьного возраста, зонируют детские аудитории на несколько зон: зона отдыха (с ковровым покрытием для расположения малышей на полу, большими мягкими игрушками), игровая зона (для подвижных занятий), учебная зона (со столиками и/или стульчиками, особыми учебными пособиями и наглядным материалом), зона расположения родителей. Место раздевания детей тоже необходимо отделить от взрослого гардероба.

Аудитории для малышей и детей имеют совершенно другой дизайн: стены часто разукрашиваются иллюстрациями к детским сказкам, шторы, ковролин и обивка мебели – детских весёлых расцветок. Обычно, эти факторы просто невозможно быстро «вынести» из комнаты или заменить на «взрослые» аксессуары.  Хотя, вероятно, качественный дизайнер и найдёт решение для данной задачи.

Ценовая и ассортиментная политика для обучения детей значительно отличается от взрослого формата. Ставки (почасовые) для малышей обычно выше ставок для взрослых, в то время как длительность одного занятия меньше, чем у взрослых. Более того, методики преподавания для малышей и детей младшего и среднего школьного возраста принципиально другие по сравнению со взрослыми. Обычно «детские» и «взрослые» преподаватели не пересекаются.

Таким образом, если организатор проекта планирует совмещать детские и взрослые потоки слушателей, ему придётся:

• Подобрать помещение для школы в жилом районе в непосредственной близости от офисных или бизнес-центров,
• Выделить отдельные аудитории и время для занятий с детьми,
• Подобрать отдельных преподавателей для работы с детьми.

Все эти мероприятия требуют дополнительных затрат, «плюсом» станет более ровная заполняемость школы в течение дня и, естественно, больший уровень ежедневного дохода. 

2.4. Расположение школы – сезонность заполнения — среднегодовая заполняемость

Расположение языковой школы в центре города и ориентация на взрослое работающее население, с большей долей вероятности приведёт к более «сглаженному» коэффициенту сезонности, особенно в периоды минимального спроса, поскольку офисные работники практически не имеют летних отпусков продолжительностью более 2-х недель. Более того, в летнее время школы могут устраивать экспресс-курсы небольшой продолжительности, привлекать целевую аудиторию сезонными скидками и бонусами, что также поддерживает заполняемость. 

Расположение в спальном районе с ориентацией на подростков и детей, приведёт к воздействию на учебный процесс и заполняемость ярко выраженной сезонности. Многие языковые школы вообще закрывают своё очное обучение в детских и подростковых группах в период с середины мая по середину сентября из-за отсутствия спроса на услуги. 

2.5. Расположение школы – затраты на рекламу и продвижение

Языковая школа должна располагаться в местах с высокой проходимостью, лучше – на пересечении пешеходных потоков. Это правило для школ как в центре, так и на окраинах города. Чем дальше от привычных пешеходных потоков располагается школа, тем больше средств потребуется для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых слушателей.

При прочих равных условиях, продвижение бренда школы и её услуг для выбранной целевой аудитории в центре и в спальном районе будет отличаться как объёмом затрат, так и каналами продвижения.

Кроме того, расположение в центре города означает работу в более конкурентных условиях, чем в спальном районе. Школа в центре должна с помощью своей рекламы не только заявить о новом бренде, привлечь потенциальных слушателей и сформировать из них группы, но и отстроиться от конкурентов, которые уже работают на данном географическом рынке. Программы по отстройке о конкурентов включают в себя разработку и донесение до целевой аудитории уникального предложения, которое должно обладать повышенной потребительской ценностью по сравнению с предложениями-аналогами конкурентов.

Для старта проекта в центре города мощная рекламная кампания с существенными затратами абсолютно необходима, если организатор проекта собирается довести заполняемость школы до максимально возможной величины к концу первого года работы проекта. При отсутствии стартовой рекламной кампании выход на полную загрузку происходит (в среднем) не ранее конца 2-го, а чаще 3-го года работы школы.

После выхода на полную загрузку (с учётом фактора сезонности), проекту будет нужна поддерживающая реклама и PR-продвижение, со сравнительно небольшим бюджетом.

Расположение школы в спальном районе на стадии старта также требует усиленной рекламной кампании, однако её бюджет обычно гораздо ниже, чем в центре города.

Сетевая модель школы имеет ряд преимуществ перед традиционной моделью классической школы. Эти преимущества, в конечном счёте, можно выразить в прямых и косвенных количественных результатах.

Масштабирование бизнеса с каждым последующим филиалом в новом районе (при отработанных бизнес-процессах) будет проходить быстрее и дешевле, чем первого. Но только в том случае, когда по мере создания новых филиалов, будет накапливаться и формализоваться опыт открытия и работы новых филиалов.

Очевидно, что доля затрат на управленческий аппарат в сетевой модели будет ниже, чем в классической, за счёт наиболее дорогих позиций – директора, методиста, бухгалтерии, системного администратора, маркетинга, которые могут работать на все филиалы одновременно.

Вторая статья экономии – стартовая и поддерживающая реклама и продвижение, общие для всей филиальной сети. Однако реклама на старте каждого филиала должна присутствовать в любом случае, и быть нацелена на потенциальных слушателей локального филиала.

Экономические расчёты показывают некоторое увеличение совокупной рентабельности проекта при наращивании количества филиалов в сети. Однако этот эффект проявляется только после выхода каждого филиала на плановую загрузку площадей.

К преимуществам филиальной сети, косвенно влияющих на финансовые результаты, следует отнести возможность более компактного штатного расписания. Преподаватели могут быть задействованы в том филиале, где сформировались группы. Этот факт позволит сделать загрузку наиболее ценных преподавателей более ровной и полной, что влияет на лояльность персонала к школе и снижает затраты на подбор и внутреннее обучение новых преподавателей.

Преимуществом филиальной сети является также возможность разнесения некоторых видов курсов по разным филиалам, в зависимости от локального спроса. Например, французский язык будет преподаваться только в филиале ХХ, а обучение подростков проходить только в филиале УУ.

Сетевая модель школы, в отличие от традиционной, имеет более широкие возможности по вариации площади помещения и количества аудиторий в каждом филиале. 

В районе с невысоким потенциалом потребительского спроса, сетевые школы ограничиваются помещениями с 3 – 4 аудиториями, 2-3 из которых представляют собой классы для занятий стандартных групп. При этом общая концепция, антураж и интерьер всех филиалов сохраняются в едином формате. 

В районах с высоким потенциалом спроса, количество аудиторий в филиале вырастает в 1,5 – 2 раза. В то же время, согласно нашим исследованиям (в 2011 г.), в филиалах любых школ практически не бывает более 10 аудиторий разных форматов для занятий. 

Потенциал потребительского спроса услуг языковых школ и курсов для частных слушателей в регионе ещё далеко не исчерпан. Об этом свидетельствует планомерный рост филиальной сети крупных игроков рынка в течение последних 4-х лет и выход новых учебных заведений разных форматов.

Хотя, следует признать, что заполняемость школ в течение дня и в течение года гораздо меньше их максимальной «пропускной способности» с учётом количества аудиторий. Причём в разных школах уровень заполняемости может существенно колебаться: от 45% до 85%. Более низкий уровень среднегодовой загрузки, как правило, ведёт к убыточности Проект.

При этом следует не забывать, что само понятие «загрузка аудиторий школы» определяется в разных местах по-разному и, как следствие, количественные данные могут существенно различаться.

Тем, не менее уровень заполняемости является хорошим индикатором качества управления проектом менеджерами.

Даже при не слишком удачном расположении арендуемого помещения, его загрузка может быть достаточно высокой. Квалифицированные преподаватели, способные найти контакт со слушателями, являются необходимым условием стабильной заполняемости аудиторий. Как показали экспертные интервью руководителей успешных языковых школ, через 2 – 3 года после начала работы школы, основной приток новых студентов идёт по рекомендациям бывших учеников, удовлетворённых итогами своей учёбы в данном заведении. С этой точки зрения, экономить на преподавательском составе не целесообразно.

Второй момент, непосредственно влияющий на стабильность слушательского потока, — лояльность самих студентов к школе, базирующаяся на процессе обучения. Как уже было упомянуто выше, каждый сегмент целевой аудитории требует своей программы, причём не только в разрезе учебного процесса и ощутимых результатов обучения, но и условий его проведения, удобства и комфорта слушателей как в школе, так и в поддержке студентов в домашних заданиях; специальных стимулирующих акций, адресных бонусов.   

Школы с зарубежными корнями тратят немало ресурсов, как временных, так и материальных, на поддержку лояльности своих слушателей. Эти затраты вполне оправданы, поскольку результатом становится не только удовлетворённые потребности конкретных слушателей с последующей рекомендацией школы своим знакомым, но и более продолжительный «жизненный цикл клиента». Мечта любой школы, — чтобы каждый студент проходил полный курс по всем видам программ, т.е. приносил школе стабильную выручку в течение 2 – 3х лет подряд (при затратах на поиск и привлечение студента только для «первого» его курса).

К сожалению, редко какой школе это удаётся. Основная масса студентов проходит обучение в течение 1 – 2 семестров, после чего, в лучшем случае, берет тайм-аут на 1 – 2 года, а в худшем и наиболее частом случае, — переходит к конкуренту.

Задача программ поддержки лояльности слушателей, — сохранить максимально возможное количество слушателей при переходе с курса на курс. 

Пересмотрите бизнес-план своей языковой школы, чтобы максимизировать прибыль

Языковые школы имеют большое влияние на экономику. Удивлен? Не будет. Языковое обучение принесло впечатляющие финансовые выгоды в странах, где эта отрасль процветает. Фактически, в исследовании 2014 BVA, проведенном Campus France для обучения французскому языку во Франции , говорится, что обучение по программе FSL (французский как второй язык) приносит Франции прямую экономическую прибыль в размере 2,1 миллиарда долларов.Более того, исследование указало на ряд дополнительных положительных воздействий языкового обучения на экономику, помимо чистого фонда. К ним относятся:

• 41% иностранных студентов работают в стране, в результате чего вносят вклад в фонды общественного здравоохранения и социального обеспечения. Интересно, что сами студенты редко получают пользу от программ.

• 85% респондентов намерены вернуться во Францию ​​в качестве туристов в будущем.

• 70% указали, что учеба вынудит их покупать французские продукты. Почти 80% заявили, что это увеличит их желание работать с французскими компаниями.

Эта тенденция — отличная новость для владельцев языковых школ. Конечно, есть и доброжелательный фактор, способствующий развитию экономики вашей страны. Но впечатляет и то, что языковые школы — прибыльный бизнес, который может повлиять на всю экономику. Но правда ли это? Выгодны ли языковые школы? Абсолютно.Языковое обучение — это многомиллиардная отрасль. На образование — это денег! Ваша языковая школа в полной мере пожинает плоды плодотворного рынка? Прочтите, чтобы узнать, как сделать вашу языковую школу прибыльной.

Проявите творческий подход с бизнес-моделью вашей языковой школы

Ответ на вопрос зарабатывания денег в качестве владельца языковой школы — это построение школьной бизнес-модели или плана, который максимизирует прибыль. Большинство частных школ работают по одной и той же простой бизнес-модели: студенты записываются и вносят плату в течение определенного периода времени.Они берут уроки в физическом классе с учителем. Продаваемый продукт — обучение в классе. Но что произойдет, если вы выйдете за рамки этого?

Существуют и другие способы управления школой, которые оптимизируют как прибыль, так и обучение студентов. Если ваш текущий бизнес-план не работает, пора рассмотреть другие варианты. А таких много. Подумайте о бизнес-моделях для школ, описанных Терри Филлипсом в El Gazette, международной газете ELT. Это может быть изменение, которое вам нужно сделать, чтобы добиться желаемых бизнес-результатов.

Вы когда-нибудь заходили в магазин за одной вещью, скажем, за туалетной бумагой, и выходили через час с полной корзиной? Так работает большинство супермаркетов: магазин предлагает небольшое ограниченное количество основных продуктов по цене ниже рыночной, чтобы привлечь покупателей. После первого шага покупателя через дверь остальная часть бизнес-схемы настроена так, чтобы убедить покупателя делать все свои покупки в одном месте. Цены на другие товары обычно могут быть выше, чем в других магазинах, но, эй, вы уже здесь.

Языковая школа, использующая эту бизнес-модель, предложит базовые курсы / курсы для начинающих по низкой цене. Как только эти студенты улучшат свои навыки, они с большей вероятностью останутся с тем же поставщиком для курсов более высокого уровня. Это, конечно, будет дороже, но здесь решающую роль играет знакомство и лояльность клиентов.

Большинство отелей фактически не получают основной доход от сдачи в аренду комнат. Фактически, большинство отелей стремятся получать максимальную заполняемость каждую ночь, чтобы привлечь большую аудиторию, которой они могут продавать товары и услуги.Вы когда-нибудь проверяли цену на бутылки с водой в мини-холодильнике в номере отеля? Вот откуда прибыль отеля! Заказчик приходит за комнатой и тратит деньги на легкодоступные товары и услуги. И это намного выгоднее.

Для языковой школы модель отеля будет работать следующим образом: языковые курсы по низкой цене привлекают студентов, в то время как совместная кофейня, книжный магазин, бар или ресторан зарабатывают. Вы также можете зарабатывать деньги на иммерсивных языковых поездках, в которые ваши студенты будут вкладывать деньги, если почувствуют, что сами экономят деньги на курсах.

Учет рейсов — это бизнес-модель, которую используют все авиакомпании. Что это значит? Это означает, что каждая поездка от начала до конца — это одна транзакция, один продукт. Как только самолет взлетит, товар больше нельзя будет продавать, поэтому любое свободное место — это потеря денег. Ключевая идея — продавать каждый последний товар до установленного срока.

Языковая школа этого типа будет предлагать стимулы в виде скидок или других льгот за зачисление на курсы очень рано или очень близко к крайнему сроку.Чтобы по-настоящему проникнуться духом модели, вы также можете предложить бутерброды и прохладительные напитки в классе.

Что произойдет, если вы сделаете полную противоположность типичной модели языковой школы? В то время как у типичной школы есть определенное время, когда она предоставляет свои услуги своим ученикам в массовом порядке, модель клуба досуга предоставляет услуги в течение времени, которое выбирает клиент.

Чтобы применить эту модель к языковой школе, можно реализовать центр самостоятельного доступа с персоналом, готовым направлять и устанавливать цели обучения.Он также имеет уровни членства, в том числе членство с преимуществом индивидуального инструктора.

Есть причина, по которой бизнес-модель ресторана быстрого питания настолько эффективна — она ​​предлагает ограниченный ассортимент продуктов равного качества по различным франшизам по низкой цене. Все остальное, например, приправы, оплачивается отдельно. Ключ, который привлекает клиентов, — это постоянство качества и обслуживания. Языковая школа, следующая этой модели, предложит ограниченное количество краткосрочных недорогих курсов.Содержание курсов будет точно разграничено на разных сайтах. Создайте последовательную высококачественную модель языкового обучения в разных местах, и вы создадите надежный бренд, который понравится студентам во всем мире.

Вы когда-нибудь задумывались, как эти магазины высокой культуры со свитерами за 2000 долларов зарабатывают деньги? Кто бы купил такую ​​вещь? Бутики заставляют работать лишь горстка постоянных посетителей. Конечно, большинство людей, идущих или совершающих покупки в витринах, ничего не купят.Но как только один-единственный покупатель входит и покупает свитер, покупка покрывает не только стоимость товара, но и общую стоимость дизайна и производства. Умножьте это событие на несколько раз в месяц, и магазин получит прибыль. Вот почему у большинства бутиков очень хорошая прибыль.

Бизнес-модель бутика, применяемая к языковой школе, предполагает продажу ограниченного количества мест на очень дорогие курсы каждый год. Скорее всего, курс будет узкоспециализированным ESP (английский для конкретных целей), который привлечет нишевую аудиторию, которая может заплатить цену.

Знать показатели роста бизнеса школы

Чтобы увеличить прибыль, языковые школы должны сосредоточиться на показателях, которые влияют на эти цифры. Эксперты школьного бизнеса определили восемь ключевых областей, которые играют роль в финансовом успехе бизнеса:

Чтобы увеличить свою языковую школу процент удержания , сосредоточьтесь на общении с родителями.Эффективность системы коммуникации между школой и родителями будет определять, как родитель воспринимает школу, которую посещает их ребенок. Если родителям не нравится, как в школе осуществляется общение, он или она не только потянет ученика, но и вынудит другие семьи уйти. С другой стороны, лучших послов вашего бренда составляют счастливые родители!

2. Трафик

Какое количество потенциальных клиентов увидят вашу рекламу или узнают о вашей языковой школе из уст в уста? Это трафик вашей компании.Как увеличить это число? Ключевым моментом здесь является реклама в социальных сетях — это одни из самых доступных платформ с высокой посещаемостью.

Ваш веб-сайт является определяющим фактором в том, как ваша языковая школа обрабатывает запросы о зачислении. Это либо превратит потенциальных клиентов в соискателей, либо сделает вашу школу дурной репутацией и отвергнет их. Сделайте веб-сайт вашего учебного заведения удобным, чистым и интересным с помощью хорошего макета и качественного содержания. Это платформа, которую родители будут использовать для всех типов запросов — от базовой информации о школе до заполнения анкет.

При правильном маркетинге, солидном бренде и счастливых родителях количество зачисленных в школу будет расти. Хотя это ваша конечная цель, имейте в виду, что для того, чтобы ваша школа оставалась успешной, нужны все восемь.

Сколько детей в семье, может показаться странным показателем для бизнеса. Однако представьте себе это — у вас есть семья, которая идеально подходит для вашей программы, которая достаточно доверяет вашей школе, чтобы зачислить всех троих своих детей.Родители более активно участвуют в волонтерской деятельности, и вы лучше узнаете детей, что улучшает их образование и навыки межличностного общения. Это прочные отношения на уровне сообщества, а также отличный фактор для вашего удержания и сарафанного маркетинга.

По мере увеличения количества запросов вы можете более избирательно подходить к выбору кандидатов.Это также означает, что вы можете увеличить плату за обучение, поскольку больший спрос и ограниченное предложение равняются продукту с более высокой рыночной стоимостью. Плата за обучение должна увеличиваться с каждым годом, как минимум, чтобы не отставать от инфляции.

Возможность предложить широкий выбор подходит для любого бизнеса. В языковой школе должен быть набор программ, которые понравятся не только студентам с разным уровнем владения языком, но и тем, кто интересуется специализированными программами (например, Business English или English for Technology).Постоянно тестируйте и разрабатывайте новые программы, а также рекламируйте эти программы своим нынешним и будущим родителям.

Знаете ли вы размер прибыли на ребенка? Большинство школ застревают на уровне десяти процентов. Как вы повысите свой? Сосредоточьтесь на улучшении управления бизнесом. При правильной ориентации (и применении приведенных ниже советов!) Ваша школа должна и будет добиваться большего успеха.

Советы по увеличению прибыли при открытии школы ESL

Подходите к спонсорам разумно

Имейте продуманный план того, как вы подходите к спонсорам и как вы используете их бизнес, который приносит пользу вам обоим.Возьмем, к примеру, Жана Иоахима, автора книги Beyond the Bake Sale , который в течение многих лет успешно проводил сбор средств для школ Нью-Йорка. Он часто использовал тактику партнерства с местными магазинами, которые давали школе процент от продаж в определенные часы. Он говорит, что люди любят делать покупки, но при этом хорошо относятся к потраченным деньгам. «Однажды вечером в Barnes & Noble мы раздавали листовки другим клиентам, не являющимся их родителями, объясняя, что они могут помочь местной школе, просто выписавшись из специального регистратора.Люди были рады помочь », — говорит он в своей книге по сбору средств для школ. Рассмотрите возможность сотрудничества на таких мероприятиях с местными магазинами и ресторанами. Когда вы встречаетесь с представителями бизнеса, упомяните, что подобное мероприятие привлекает больше клиентов, действует как реклама заведения и является отличным способом отдать дань уважения сообществу.

Привлечь студентов

Когда потенциальные жертвователи видят лицо ребенка, который получит прямую выгоду от их средств, они с большей вероятностью пожертвуют больше.Кроме того, вовлечение учеников способствует созданию большого сообщества. Попросите пожертвования как у родителей, так и у местного бизнеса! Школы часто просят и получают клеящие стержни, цветные карандаши, ручки для письма, салфетки, ручки для белых досок и бумагу.

ОПТИМИЗАЦИЯ ЯЗЫКОВОГО ПЕРСОНАЛА ШКОЛЫ И Зоны

По словам бизнес-менеджера школы Назли Хусейн, школы должны проявлять изобретательность со своим персоналом. Он также предположил, что школ могут позволить самой школе приносить доход .Для создания и экономии средств Хусейн предлагает школам:

• Совместное использование таких служб, как сайт, финансы и персонал, с другими школами
• Привлечение специалистов со специальными навыками в школы, которые нуждаются в поддержке, но не могут позволить себе штатный персонал
• Нанять консультанта по закупкам
• Нанять консультанта по составлению расписания для повышения эффективности персонала
• Нанять волонтеров и нанять родителей
• Сдам в аренду школьные помещения. Рассмотрите возможность сдачи в аренду автостоянок, ИТ-оборудования и предприятий общественного питания
• Предлагаем разнообразное расписание вечерних и выходных занятий для взрослых.
• Открыть кафе на территории для получения дохода от учеников, сотрудников и посетителей

Предлагать виртуальные классы ЯЗЫКА и онлайн-платформы

Уроки, полностью или частично переведенные в онлайн-режим, могут быть самым простым способом увеличения прибыльности. Онлайн-обучение и обучение чрезвычайно эффективно, поскольку языковых школ могут увеличить количество учащихся при одновременной экономии затрат . При наличии подходящего программного обеспечения для учебных классов школы могут предлагать курсы большему количеству учащихся, не тратя средства на расширение физической инфраструктуры. Живые или записанные виртуальные занятия можно смотреть, не выходя из дома. Студенты также экономят время и ресурсы, не имея транспортных расходов и получая качественное образование по более низкой цене. Между тем, языковые школы могут сосредоточиться на предоставлении языкового обучения самого высокого качества.

Вот почему мы создали Your Agora — платформу для обучения английскому языку, которая оптимизирует обучение языку и сэкономит ваши деньги. Вашим учителям и ученикам понравятся инструменты выставления оценок, простое расписание и библиотека, полная учебных материалов, с которыми сотрудничали опытные преподаватели ESL со всего мира. Будьте умным владельцем бизнеса, преподающим иностранный язык, и внимательным инструктором. .Сделайте переключатель сейчас!

Используйте Agora, чтобы укрепить бизнес-план языковой школы и повысить свою прибыль.

5 вещей, которые следует учесть перед тем, как начать обучение в школе ESL

Один из путей, который вы можете выбрать в качестве опытного инструктора ESL (или даже просто энтузиаста!), — это открыть языковую школу. Если вы добьетесь успеха, награда будет огромной. Но что, если это не так? Как вообще открыть школу ESL ? Выгодны ли языковые школы? На этом вопросы не заканчиваются. На самом деле, в этом путешествии у вас будет гораздо больше.

Вот почему мы в Your Agora задали правильные вопросы и получили ответы, которые помогут вам начать работу. Мы даже составили чек-лист для открытия новой школы! Пройдите эти рекомендации до , начав обучение в школе ESL , и дышите спокойно!

Имею ли я право?

Это может быть ваш первый вопрос на пути к открытию языковой школы.Возможно, вы опытный преподаватель английского как иностранного с предпринимательским духом или бизнес-гуру, увлеченный языками. В любом случае, вы должны понимать все аспекты открытия школы ESL. Сюда входят не только основные аспекты бизнеса, но и ниша управления школой и методология обучения. Как вы готовитесь в этих областях? Ваши ученики смогут ответить на этот вопрос — вы учитесь!

Постарайтесь по-настоящему изучить основы бизнеса. Курсы по управлению бизнесом подготовят вас не только к ведению бизнеса, но и к поиску правильного бизнес-подхода для вашей академии.

Когда дело доходит до квалификаций ESL, наличие сертификата TEFL, такого как Delta, или соответствующей университетской степени магистра, не только повышает репутацию вашей школы, но и поможет вам понять потребности ваших будущих студентов и учителей. Владельцы школ ESL также должны уметь распознавать хорошее преподавание и помогать инструкторам улучшать свое обучение.

Какие у меня варианты языковой школы?

Ведение постоянного бизнеса, независимо от того, в какой отрасли, — это тяжелый труд.Также необходимо рассмотреть множество документов — регистрация бизнеса, соблюдение правил техники безопасности и охраны труда, набор учителей и контракты. Убедитесь, что вы знаете законы, касающиеся предприятий и школ в вашем регионе, чтобы ничто не мешало вам в процессе.

В частности, в школах этого типа решающим фактором являются финансы. Есть ли у вас средства на покупку или аренду помещения, приобретение мебели и принадлежностей, а также на работу других учителей? Остается ли что-нибудь для ремонта, инвестиций в технологии или чрезвычайных ситуаций? Подумайте о встрече с бухгалтером или консультантом, который поможет вам оценить, какие финансовые свободы и ограничения у вас есть при открытии этого вида бизнеса.

Онлайн-обучение было горячей тенденцией в индустрии ESL с момента появления Интернета. Это недорогая альтернатива традиционной языковой школе — самая большая разница — отсутствие четырех стен. Новые инструменты виртуального обучения английскому языку превратили представление об онлайн-обучении из подработки в полноценный бизнес. Теперь вы можете управлять целым контингентом студентов, выполняя домашние задания, запланированные занятия и экзамены, не выходя из дома.

Самая большая проблема при запуске бизнеса по обучению английскому языку онлайн — это эффективное внедрение маркетинга. Вы знаете, как продвигать свою школу в Интернете? Где вы найдете квалифицированных учителей и активных студентов? Вам нужно будет подумать, где размещать рекламу и какой опыт и квалификацию вы считаете желательными. Маркетинговые курсы, исследования и помощь консультанта по маркетингу помогут вам встать на правильный путь.

В Европе появляется новая тенденция обучения — «pop-up» школы.Эта модель позволяет вам заниматься очным обучением, не вкладывая средства в долгосрочное помещение и оборудование. Как это возможно?

Самым интересным аспектом этой модели является классная комната, которую обычно размещают в кафе и ресторанах. Совершенно верно — владельцы этих «всплывающих» школ ESL сотрудничают с различными учреждениями, используя свои территории как классные комнаты и офисные помещения. Учитель получает оплату, ученик учится в уютном помещении, а владелец получает сокращение зарплаты.И, конечно же, прибыль владельца ресторана или магазина. Это беспроигрышный вариант.

Метод обучения в школах этого типа — разговорный, поэтому вы можете пожертвовать преимуществами определенного оборудования в классе. Вы также должны учитывать ограничения в вашем городе для реализации такого бизнеса. Тем не менее, если проявить немного смелости и тщательно спланировать, это может изменить вашу жизнь к предпринимательству!

Хорошо, я знаю, какой тип бизнеса мне нужен. Что теперь?

Обладая четкой миссией и видением, вам необходимо создать и выполнить бизнес-план вашей школы . Бизнес-план вашей языковой школы будет служить планом того, как школа будет работать в течение первых пяти лет. Это будет включать в себя стратегию раннего и хорошего найма; инвестирование в адаптацию всего персонала; планирование и маркетинг для зачисления. Вам также придется создавать партнерские отношения для повседневных операций и обеспечения ресурсов, которые вам понадобятся для успеха.

Чтобы не сбиться с пути и быть организованными, мы создали контрольный список, которому вы должны следовать при составлении и реализации бизнес-плана школы:

• Проверка доступности названия компании

• Регистрация предприятия

• Открытие корпоративных банковских счетов

• Открытие платежных онлайн-платформ

• Заявление и получение идентификационного номера налогоплательщика

• Заявление на получение бизнес-лицензии и разрешения

• Покупка всех видов страхования для бизнеса

• Обеспечение безопасности стандартного объекта, достаточно большого, чтобы удовлетворить наши потребности

• Проведение ТЭО

• Формирование стартового капитала от учредителей

• Составление бизнес-плана

• Составление справочника работника

• Составление контрактной документации

• Дизайн логотипа

• Графический дизайн и печать упаковки Маркетинговые / рекламные материалы

• Набор учителей и вспомогательного персонала

• Закупка необходимой мебели, оргтехники, электронной техники и косметический ремонт помещений

• Создание официального сайта

• Повышение осведомленности

• Соглашение об охране здоровья, труда и пожарной безопасности

• Установление деловых отношений с поставщиками и ключевыми игроками в сфере образования

Сколько это все будет стоить? Сколько я получу прибыли?

Независимо от того, в какую школу вы планируете поступить, финансовые аспекты должны быть решены на ранней стадии процесса.Задайте себе эти важные вопросы — достаточно ли у меня капитала для этого бизнеса или мне нужно обратиться в банк? Выгодны ли языковые школы? Покроют ли мои предположения о прибыли мои прогнозируемые расходы? Вы должны составить план прибыли и бухгалтерский баланс, прежде чем предпринимать какие-либо дальнейшие действия.

Чтобы оценить затраты, связанные с открытием школы ESL, примите во внимание два определяющих фактора:

В этом бизнесе местоположение имеет решающее значение для определения стоимости ваших инвестиций.При поиске места для вашей школы подумайте о том, чтобы разместить процветающие языковые школы в вашем районе. Находятся ли конкурирующие школы в безопасной сельской местности? Или они обслуживают разнообразную демографическую группу в городских районах? Осведомленность о ваших конкурентах и ​​анализ их эффективности принесут пользу вашему процессу планирования. У вас есть выбор — вы хотите открыть школу в том же районе, что и соревнование, но предложить то, чего им не хватает? Или вы хотите выбрать район, в котором вообще нет языковой школы? Каковы затраты, связанные с любым вариантом? На эти вопросы нужно ответить, прежде чем принимать дальнейшие решения.

В любом случае, отличное расположение будет иметь соответствующую стоимость. Убедитесь, что в вашем бюджете достаточно средств на аренду / аренду. Как всегда, рекомендуется поговорить с профессионалом, который понимает динамику вашего города или даже страны, — с бизнес-консультантом или риэлтором.

Когда дело доходит до открытия языковой школы, вам могут понадобиться услуги нескольких сотрудников. Ознакомьтесь с приведенным ниже списком и напишите описания должностей, кадровые файлы, льготы и шкалы заработной платы для своих сотрудников, преподавателей и администрации.

• Принципал

• Администратор школы

• Репетиторы по разным предметам

• Бухгалтер / Казначей

• Менеджер по обслуживанию клиентов / Персонал стойки регистрации

• Дворники

• Сотрудники службы безопасности

В зависимости от вашей страны и типа школы, которую вы начинаете, заработная плата в каждой будет разной. Однако при составлении долгосрочного плана неплохо подумать о своем потенциальном росте и связанных с этим расходах.Возможно, вам не понадобится сразу весь штат сотрудников, но у вас должен быть финансовый план на тот момент, когда вы расширитесь.

Вам нужно будет встретиться со специалистом по бюджету и составить финансовый план. Большинство школ тратят на обучение более половины своего бюджета, в основном выплачивая зарплату учителям и пособия. Распределение бюджета вашего учебного заведения может выглядеть примерно так:

Часть вашего первоначального бюджета может поступить от ряда кампаний по сбору средств. Развивайте свою капитальную кампанию и изложение дела методично.Определите, сколько можно собрать в вашем сообществе, кто может быть донором, сроки, кто будет частью комитета кампании.

Эксперты говорят, что перед объявлением о запуске школы необходимо собрать не менее 50% средств. Убедитесь, что у вас есть конкретный план для вашей стратегии сбора средств, поскольку он предоставляет потенциальным донорам доказательства вашего видения и приоритетов.

В каждом регионе или штате действуют разные нормы и правила, касающиеся департаментов образования.Итак, убедитесь, что вы соблюдаете применимые законы для конкретного района, где будет открываться школа. Например, в США школы должны подавать регистрационные документы в соответствующее государственное агентство. Это ограничит ответственность в случае судебных исков, создаст стабильный имидж, продлит жизнь школы за пределами учредителей и предоставит застрахованное лицо.

Вот несколько основных вопросов, которые необходимо учитывать в соответствии с местным законодательством. Сядьте со своим юристом и подумайте, как вы будете поступать со следующим:

• Учебный план

  — Будет ли ваша школа соответствовать государственным стандартам? Будете ли вы использовать другие варианты учебной программы (например, образование Монтессори или Вальдорф)?

• Зачисление — Где вы будете набирать студентов? На каком возрасте вы сосредоточитесь?

• Источники дохода ——— Какие источники финансирования вы выберете? Будут ли студенты платить за обучение?

• Объекты — Будете ли вы строить новый объект? Будете ли вы сдавать объект в аренду?

• Факультет — Нужно ли будет сертифицировать учителей? Какие стандарты будут действовать?

Что касается сотрудников, вы должны учитывать равную оплату труда, отпуск по беременности и родам и право вернуться на работу как с юридического, так и с этического аспекта.Подумайте о вопросах расторжения договоров. Это может показаться странным, когда вы собираетесь набирать сотрудников; но лучше знать, как расторгнуть договор, прежде чем заключать его.

Безопасность данных

Одним из аспектов открытия школьного бизнеса, о котором часто забывают, является безопасность данных. Это относится непосредственно к вам, так как в вашей школе будет как минимум план хранения имен, адресов и номеров телефонов ваших учеников и сотрудников.Безопасность этой информации должна быть установлена ​​до того, как вы получите свой первый набор студентов. Если ваша школа этого не сделает, возникнут юридические последствия.

С начала 2014 года почти две трети штатов приняли новые законы о конфиденциальности студентов. И многие из них, например Закон штата Калифорния о защите личной информации учащихся в Интернете, окажут влияние на политику конфиденциальности школьных предприятий. Последствия невыполнения требований усугубляются с каждым годом. Это может привести к юридическим проблемам, договорным проблемам, а также проблемам с отношениями с клиентами.

Более того, эта ошибка может вам дорого обойтись. Согласно исследованию Ponemon Institute, проведенному в 2015 году, средняя стоимость устранения взлома в сфере образования составляет 300 долларов на одну затронутую запись (уступает только здравоохранению).

Чтобы помочь вам в организации вашей новой школы, мы выпустили новую онлайн-платформу для обучения английскому языку ESL — Your Agora. Привлекайте своих учителей на работу с помощью программного обеспечения, в котором есть все инструменты, необходимые для простой оценки, планирования и совместной работы с другими учителями над заданиями.Ваша Агора здесь, чтобы объединить технологии и образование для светлого будущего образования ESL. Вы можете обратиться к нам за большим количеством ресурсов, начиная школу ESL. Позвольте вашим ученикам добиваться больших успехов вместе с нами! Если вы спрашиваете себя: «Могу ли я открыть свою языковую школу?», Мы можем помочь вам ответить окончательно: «Да, вы можете!»

Как начать языковую школу | Малый бизнес

Языковые школы играют центральную роль в объединении мира, снижая коммуникационные барьеры.По оценкам доктора Денниса О’Нила из отдела поведенческих наук колледжа Паломар, в настоящее время во всем мире говорят на более чем 6000 языках, из которых 200 имеют миллион или более носителей. Если у вас есть педагогическая квалификация, страсть к образованию и желание способствовать культурному обмену, открытие языковой школы может оказаться весьма полезным делом.

Определите целевой рынок. Первый шаг к открытию языковой школы — это определить, какого типа изучающие язык вы хотите привлечь.На самом высоком уровне вы должны выбрать, ориентироваться ли на взрослых учащихся или на детей. Если вы сосредоточитесь на детях, знайте, что у них будут особые требования к безопасности и здоровью. Если вы ориентируетесь на взрослых, подумайте, хотите ли вы обслуживать работающих профессионалов, учащихся на досуге или и то, и другое.

Выберите место обучения. После того, как вы определили свой целевой рынок, исследуйте потенциальные места для размещения вашей языковой школы. Начните с оценки того, находятся ли эти места рядом и доступны ли они для желаемой клиентуры.Выберите, где разместить вашу школу: рядом с местом проведения соревнований или в районе, который не обслуживается языковой школой. Примите во внимание наличие общественного транспорта и возможность высадить и забрать детей, если это необходимо.

Приобретите учебные материалы и другие ресурсы. Купите учебные пособия, такие как белые доски, маркеры, учебники, проекторы и другое мультимедийное оборудование. Рассмотрите возможность обозначить часть вашего местоположения как мультимедийный центр, где учащиеся могут заниматься самостоятельным обучением без надзора учителя.Мультимедийный центр — полезный инструмент для усиления обучения в классе и предоставления занятым студентам возможности учиться в более короткие периоды времени.

Наймите учителей и вспомогательный персонал. Установите стандарты найма для учителей и вспомогательного персонала, например бухгалтеров, секретарей и администраторов. Составьте контракты на неполный и полный рабочий день и определите структуру вознаграждения, включая заработную плату и бонусы. Также рассмотрите другие финансовые вопросы, такие как политика возмещения расходов, льготы по здоровью и время отпуска.

Разработайте официальный бизнес-план. Изложите свои идеи в письменной форме в форме официального бизнес-плана, содержащего краткое изложение и обсуждение анализа рынка, организации компании, маркетинга, направлений обслуживания, финансирования и финансовых показателей. Этот процесс гарантирует, что вы должным образом обдумали, как выйти на рынок, и что у вас есть достаточное финансирование для развития вашей языковой школы.

Ссылки

Ресурсы

Советы

• При составлении графика оплаты учитывайте как компенсацию учителей, так и накладные расходы, такие как аренда, электричество и учебные материалы.

Writer Bio

Джулио Рокка имеет опыт работы в сфере инвестиционного банкинга и управленческого консультирования, включая консультирование компаний из списка Fortune 500 по вопросам слияний и поглощений и корпоративной стратегии. Он также основал GradSchoolHeaven.com, онлайн-ресурс для поступающих в аспирантуру. Он имеет степень бакалавра экономики в Пенсильванском университете, степень магистра английского языка в Гавайском университете в Маноа и степень магистра делового администрирования в Гарвардском университете.

Как начать бизнес по обучению иностранному языку

Начните бизнес по обучению иностранным языкам, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство, чтобы начать свой бизнес по обучению иностранным языкам. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Какие расходы связаны с открытием бизнеса по обучению иностранным языкам?

Затраты на открытие бизнеса по обучению иностранному языку могут составлять всего ноль долларов для тех, кто предпочитает преподавать из собственного дома или посещать дома студентов вместо аренды офиса или учебного помещения.В Интернете есть отличные бесплатные учебные материалы, а на YouTube есть клипы с музыкой и фильмами на иностранных языках, чтобы дополнить ваши планы уроков.

Каковы текущие расходы на бизнес по обучению иностранным языкам?

Расходы могут быть относительно низкими для тех, кто работает со скромным бюджетом. По мере расширения вашего бизнеса вы можете сдавать в аренду офисные и / или учебные помещения. Стоимость сильно варьируется в зависимости от вашего местоположения и желаемой площади.Компании со в среднем десятью сотрудниками тратят на аренду около 6000 долларов в месяц. Однако творческое использование пространства или совместное использование пространства с другой компанией может значительно снизить затраты.

Кто является целевым рынком?

Бизнес по обучению иностранным языкам может привлекать самых разных студентов: детей и подростков, профессионалов своего дела, врачей и медсестер или людей, которым просто нравится путешествие.

Как бизнес по обучению иностранным языкам зарабатывает деньги?

Бизнес по обучению иностранным языкам зарабатывает деньги, предлагая уроки одного или нескольких мировых языков.Студенты могут платить за один урок за раз или заранее приобрести определенное количество занятий. Дополнительным источником дохода может быть продажа материалов для изучения языка, таких как книги, компакт-диски и DVD.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Языковые курсы могут варьироваться от 20 до 70 долларов в час, в зависимости от уровня опыта преподавателя и размера группы.

Какую прибыль может получить бизнес по обучению иностранным языкам?

Ваша способность получать доход будет зависеть от того, сколько учителей в вашей команде и сколько занятий вы можете планировать каждую неделю.По мере роста репутации вашего бизнеса вы можете ожидать значительного увеличения прибыли.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Групповые занятия привлекают больше студентов и требуют меньше учебного времени, чем индивидуальные занятия. Чтобы решить проблему одновременного обращения с несколькими учениками, попросите двух учителей вести класс.

Другой вариант — назначить определенную часть вашей команды преподавателей на более высокий сегмент рынка: врачей, бизнес-профессионалов, военнослужащих и т. Д.Это может увеличить доход, а также разнообразить вашу клиентскую базу.

Имейте при себе инвентарь книг для изучения языков, компакт-дисков и программного обеспечения, которые ваши ученики могут приобрести в дополнение к занятиям в классе.

Предлагая онлайн-классы, вы можете практически неограниченно расширить охват. Skype, Google Hangouts и другие интернет-платформы предлагают удобные и эффективные способы проведения занятий в Интернете, а онлайн-обучение — быстрорастущий рынок.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, посетите наше руководство «Как назвать бизнес» или получите помощь в мозговом штурме с помощью нашего Генератора бизнес-имен с инструкциями на иностранном языке

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, возможно, вы захотите работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, проверив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае судебного преследования вашей компании по обучению иностранным языкам.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите форму профессионального обслуживания в ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих справочниках:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной вуали.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Он также упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для ведения бизнеса по обучению иностранным языкам могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии.Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Кроме того, могут применяться определенные местные лицензионные или нормативные требования.Для получения дополнительной информации о местных лицензиях и разрешениях:

Договор на оказание услуг

Компания, занимающаяся обучением иностранному языку, может рассмотреть возможность заключения договора на оказание услуг. Эти услуги должны четко определять условия обучения, включая цену и уровень владения языком после окончания уроков.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходима страховка, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Другой важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, вполне вероятно, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа для своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашими Руководствами по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Если у вас уже есть логотип, вы также можете добавить его к QR-коду с помощью нашего бесплатного генератора QR-кодов. Выберите один из 13 типов QR-кода, чтобы создать код для ваших визитных карточек и публикаций или для распространения информации о вашем новом веб-сайте.

Как продвигать и продавать бизнес по обучению иностранным языкам

Отличное место для начала — языковой отдел местной начальной, средней школы, старшей школы или кампуса колледжа. Отличный способ привлечь клиентов, когда вы начинаете свой бизнес, — это предложить студенческую скидку.

В церквях, больницах, школах, продуктовых магазинах и других общественных местах часто есть общественная доска объявлений, где вы можете разместить листовки или рекламу своего бизнеса.Изучающие иностранные языки происходят из самых разных слоев общества, поэтому подходите к выбору места для размещения своих маркетинговых материалов творчески.

Craigslist, facebook и другие онлайн-форумы также могут быть хорошим местом для продвижения вашего бизнеса по изучению иностранного языка.

Предоставляя качественные инструкции, ваш бизнес также имеет хорошие шансы на стабильный рост с течением времени, просто из уст в уста.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Проведение наставничества с опытным преподавателем иностранного языка в вашем районе — отличный способ увидеть, что нужно, чтобы студенты возвращались к вам в течение длительного периода времени.

Вы также можете подумать о том, чтобы обслужить свой бизнес специально для нишевого рынка, например, для тех, кто часто путешествует по работе и которым необходимы базовые языковые навыки как часть своей профессии.

Американский совет по преподаванию иностранных языков предлагает своим членам самые свежие советы и ресурсы для преподавателей иностранных языков. Членские взносы начинаются всего от 45 долларов в год, с дополнительными преимуществами, предлагаемыми тем, кто выберет более высокий уровень членства. Изучение подобных материалов поможет вашей команде постоянно обеспечивать первоклассный опыт обучения.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9. Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошел огромный прогресс, который значительно упростил жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех легальных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, этот процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования. Ознакомьтесь с нашим обзором лучших телефонных систем для бизнеса 2021 года, чтобы найти лучший телефонный сервис для вашего малого бизнеса.

Рекомендуемая рабочая телефонная служба: Nextiva

Nextiva — наш лучший выбор для телефонных номеров малого бизнеса благодаря всем функциям, которые он предлагает для малого бизнеса, и его справедливой цене.

для школы английского языка

Бизнес-план для школы английского языка

Бизнес-план для школы английского языка

Краткое содержание

Наш бизнес-план предполагает открытие центра английского языка в Германии. Мы намерены открыть эффективный центр английского второго языка (ESL) для людей неанглоязычного происхождения. Наши усилия будут сосредоточены на том, чтобы сделать его эффективным и надежным институтом изучения английского языка.Следовательно, мы намерены изучить разнообразие доступных вариантов по различным функциям, методам обучения, инструкторам и среде, в которой студенты могут изучать английский язык. Иностранные студенты и люди в целом часто сталкиваются с проблемами из-за незнания английского языка. Мы намерены помочь им в изучении письменного и устного английского языка. Центр ESL будет расположен в Германии. Чтобы найти выгодное место для центра, будет проведено тщательное исследование рынка. Кроме того, будет изучена динамика Германии и предложен достойный маркетинговый план.Германия — многонациональная страна, и иммигранты из разных стран живут там с целью получения образования или трудоустройства. Кроме того, немцы также едут в англоязычные страны и сталкиваются с огромными языковыми барьерами из-за незнания языка. Следовательно, наш центр ESL был бы отличным дополнением к немецкому обществу и, безусловно, помог бы экономическому и социальному развитию общества.

Описание бизнеса

Наш центр ESL будет предоставлять групповые и индивидуальные занятия английским языком для местных жителей и иммигрантов в Германии.Студенты либо мало, либо совсем не знакомы с иностранным языком; следовательно, упор будет сделан на пошаговую инструкцию. Студентам будут предложены различные программы, способствующие их обучению. Центр разместили бы в приличном месте, куда люди могли бы легко прийти. Для обучения и разработки различных программ обучения будут наняты опытные и квалифицированные инструкторы.

Классы будут дифференцироваться в зависимости от уровня учащегося, т.е. базовый, средний и продвинутый.Будет выбрано идеальное место, выгодное как для студентов, так и для преподавателей.

Приглашаются к подаче заявки люди из разных национальностей и культур. Наша цель — помочь нормальным людям с проблемами английского языка. Наш подход направлен на оказание помощи людям в достижении их академических, личных и профессиональных целей.

Рыночные стратегии

Наша цель — сделать наш учебный центр ESL надежным, эффективным и прибыльным бизнесом. Все аспекты деятельности будут тщательно рассмотрены, а затем будет определена эффективная маркетинговая стратегия.Мы намерены расширять нашу клиентскую базу, предоставляя услуги всем: местным жителям, немцам, взрослым, студентам и детям. Различные программы будут созданы в зависимости от потребностей студента и их желаемых целей.

Местоположение места будет выбрано с учетом деятельности предприятия. В идеале центр ESL должен находиться в центре исследования, куда люди могут легко добраться. Наша цель — привлечь людей из всех слоев общества, включая студентов, взрослых и т. Д.Следовательно, мы предлагаем скидки студентам из школ, колледжей или университетов. Реферальная программа также может быть …

Онлайн-школа — как ее настроить — Часть 1

Создание онлайн-школы — это не тот бизнес, которым может заниматься каждый. И это может быть сложно, если вы не знаете, как это сделать. Эта первая часть подготавливает вас к процессу, помогая вам сначала проверить себя и начать обдумывать бизнес-план. Вы увидите, на какие конкретные вопросы вам нужно ответить, прежде чем решите, подходите ли вы для этого бизнеса и готовы ли вы им заниматься.

Думаю, мы все мечтали об этом, о создании собственного бизнеса, о том, чтобы заработать состояние и жить хорошей жизнью вечно. Реальность для большинства сильно отличается, но я всегда буду стараться оставаться позитивным в этой серии. Я много лет руководил собственной школой, а несколько лет назад превратился в онлайн-школу, где преподают английский как иностранный. Я провел значительную часть своей взрослой жизни, будучи самозанятым, и могу помочь вам преодолеть подводные камни.Эта серия статей будет посвящена той области, с которой я наиболее знаком, а именно созданию онлайн-школы английского языка, но принципы будут одинаковыми, независимо от того, чему вы решите преподавать.

Загляните внутрь себя

Первое, на что следует обратить внимание, — это себя, есть ли у вас деловой хваток? Есть ли у вас опыт ведения бизнеса? У вашей семьи был бизнес? Вы умеете обращаться с людьми? Имея дело с деньгами? Справляться со стрессом? Работаете сверхурочно? Упрямство и настойчивость? Многозадачность? Я действительно сказал, что собираюсь оставаться позитивным, поэтому давайте рассмотрим эти области и посмотрим, что мы можем из них сделать.
Даже если у вас нет прямого опыта ведения бизнеса, вы всю жизнь занимались бизнесом. Вы знаете, чего хотите от бизнеса и что вам нравится, а что нет. Примените это. Простое правило бизнеса — давать покупателям то, что они хотят, по цене, позволяющей получать прибыль.

Следующая часть, работа с людьми не так важна, как вы думаете. Если вы можете связаться с кем-то, кто хорошо умеет управлять людьми, это решит вашу проблему.Я знаю нескольких успешных деловых людей, которые плохо ладят с людьми. Вам нужно найти того, кто есть.
То же самое и с деньгами. Найдите себе кого-нибудь, кто хорошо разбирается в деньгах, если вы не являетесь собой. Однако я считаю, что вам нужно следить за собой и контролировать себя. Я подозреваю, что если вы действительно плохо обращаетесь с деньгами, вам придется бороться, но вам не нужно быть экспертом. Если у вас плохо с деньгами, может быть применена старая шутка: «Как вы заработаете небольшое состояние в бизнесе? … Начни с большого ».

Следующие несколько областей, однако, не связаны с поиском кого-то другого. Убедитесь, что для успешного ведения бизнеса вам необходимо хорошо справляться со стрессом. Вы должны быть готовы к работе в течение долгого времени и, возможно, время от времени быть доступными 24/7. Если вам не нравится работать на начальника, возможно, вы не будете довольны внезапным появлением их большого количества, потому что в какой-то степени ваши клиенты являются вашими боссами.
Вам нужно будет проявить упорство и настойчивость. И нельзя сдаваться, потому что у вас есть трудности.У вас их будет много. А людям нравится настойчивость в бизнесе. Например, у меня был собственный розничный бизнес, и мне позвонил представитель, но я был доволен своим нынешним поставщиком. Я сказал ему об этом, но он приходил каждую неделю. В течение очень долгого времени я никогда не покупался на него, и мне было жаль, что он зря тратил время. Но однажды он пришел, и мне сразу понадобились его вещи. Тогда он получил мой бизнес и сохранил его. Если вы настойчивы, клиенты знают, что вы будете рядом, и позаботитесь о них.

Также необходима многозадачность.Вдруг вам нужно знать все. Возьмем, к примеру, ИТ, в современную эпоху вам нужно знать свое дело. HR, вам нужно знать о найме и поддержании счастья сотрудников. Менеджмент и финансы, о которых я уже говорил. Необходимо изучить все аспекты ведения бизнеса. Хорошая новость заключается в том, что, поскольку я предполагаю, что вы педагог, потому что хотите создать свою собственную онлайн-школу, вы должны хорошо учиться. Приложите немного усилий в эту область. Получите несколько практических книг или, возможно, запишитесь на курс «Начни свой бизнес».Я уверен, что вы можете найти их в Интернете и убить двух зайцев одним выстрелом. Вы получите непосредственное представление о том, как работает онлайн-школа, и узнаете, что вам нужно для создания собственной.

Финансы и бизнес-план

Я собираюсь закончить эту первую часть кратким обзором финансов и бизнес-плана. Если вы планируете очень скромное начало, когда вы сами создаете школу, где будете единственным учителем, и будете связываться с онлайн-провайдером, таким как Vedamo, тогда расходы минимальны.Они предоставляют инфраструктуру, ваше обучение и большую помощь, чтобы вы начали. Если вы можете набирать студентов достаточно быстро, вы можете зарабатывать достаточно быстро, и вам не понадобится много денег, чтобы пережить начальную часть.

Я все еще чувствую, что даже скромному стартапу нужен какой-то бизнес-план. В Интернете есть шаблоны бизнес-планов и справочная информация, которые помогают прояснить, что вам нужно, и как пережить ранний период, когда вы пытаетесь найти клиентов.

Для более амбициозных задач нужен правильный бизнес-план, проверенный или подготовленный специалистами.Если вам требуется финансирование, то то, что вы представляете банку или инвесторам, имеет решающее значение. Эта область выходит за рамки данной серии статей, и вам потребуется профессиональный совет.

Честная оценка

Подводя итог, сначала нужно честно взглянуть на себя. Вы, безусловно, самый важный человек во всем этом. Каковы ваши мотивы? Сможете ли вы справиться с изменениями перехода от ежемесячной зарплаты к неопределенной финансовой ситуации? Вы готовы изучать новые навыки? Если вы действительно хотите получить вознаграждение в виде собственного босса, тогда остальная часть серии будет охватывать все практические аспекты создания вашей собственной онлайн-школы.Охватываемые области будут включать исследования, позиционирование, брендинг, маркетинг, набор персонала, обучение, материалы уроков, работу в разных странах и культурах, специализациях и многое другое.

Как подготовить финансовое обоснование для вашей языковой школы?

Планируя открыть языковую школу, вы должны проявить должную осмотрительность и подготовить финансовое обоснование, чтобы оценить, стоит ли заниматься предлагаемым вами бизнесом. Таким образом вы сможете лучше оценить свой проект и более уверенно принимать финансовые решения.Финансовый план включает в себя все данные вашего бизнес-плана и оценивает экономику проекта. Было бы лучше, если бы вы рассмотрели все аспекты бизнеса и их влияние на доходы и расходы.

Мы представим ниже важные соображения при подготовке финансовой обоснованности для вашей языковой школы.

Вопросы, на которые нужно ответить при вычислении дохода:

• Вы открыты круглый год или есть перерыв на несколько недель?
• Уровень предложения курса: начальный, базовый, средний, продвинутый и частные уроки?
• Сколько оценивается студентов в классе на основании вашего исследования рынка и прогнозов?
• Сколько недель в курсе?
• Сколько вы будете платить за курс?

После того, как эти факторы учтены, вы можете вычислить выручку.

Заработная плата и пособия составляют значительную часть ваших расходов. Вы должны нанять конкурентоспособного администратора, директора, учителей и не преподавательский состав. Для этого вы должны предлагать конкурентоспособные зарплаты и льготы, чтобы привлекать отличных учителей. Кроме того, учителя являются важным фактором успеха вашей языковой школы. Если у вас есть конкурентоспособный преподавательский состав, вы можете привлечь в свою школу больше учеников.

У вас должны быть подходящие учебники и материалы, необходимые для эффективного обучения студентов. Вы можете включить это в их обучение, или они могут купить его самостоятельно. Однако включение его в школьные материалы поможет учителям и ученикам использовать одни и те же материалы.

Настройка необходимых компьютеров и других средств обучения для облегчения обучения имеет решающее значение.Вы должны инвестировать в этот аспект, чтобы обеспечить современные возможности для обучения.

Убедитесь, что все комнаты подходят для обучения, начиная со стульев, письменных столов, общих помещений и атмосферы в комнате. Обеспечьте все необходимые условия на территории школы для благоприятного обучения всех учащихся.

Если вы обслуживаете детей, предоставление школьных транспортных средств будет разумным решением для безопасности ваших учеников.

Вы можете рассмотреть возможность строительства своего дома или арендовать помещение. Аренда — это вариант для небольшого количества студентов и нескольких курсов. Однако, если вы планируете расширяться в ближайшие годы, более подходящим вариантом будет ваш участок под строительство школьных помещений.

Приобретение земли и строительство здания потребуют огромных инвестиций. Просмотрите свои цифры, если вы можете сделать это самостоятельно или вам нужно внешнее финансирование.С другой стороны, при аренде помещения следует учитывать срок аренды, если в будущем не возникнет проблем с долгосрочным использованием помещения / здания, занимаемого школой.

Прочие расходы, которые следует учитывать, включают продвижение по службе, коммунальные услуги, принадлежности, техническое обслуживание, непредвиденные расходы и административные расходы.

Финансовые отчеты оценивают прибыльность, ликвидность и леверидж, а также другие бизнес-анализы через ваши финансовые показатели.

Отчет о прибылях и убытках показывает выручку, операционные и внереализационные расходы. Он рассчитывает валовую прибыль, EBITDA и маржу чистой прибыли.

Денежные потоки оценивают, способны ли вы финансировать повседневные операции. Это очень важно, поскольку денежные потоки показывают фактическую экономику вашего бизнеса и то, сколько реальных денежных средств доступно для финансирования вашей деятельности.

Балансовый отчет отражает прибыль и рост бизнеса по мере увеличения общих активов.

Финансовый анализ используется для лучшего понимания вашей финансовой отчетности. Используемые стандартные финансовые коэффициенты — это коэффициенты ликвидности, коэффициенты эффективности, коэффициенты прибыльности, коэффициенты левериджа и коэффициенты роста. Вы можете использовать эти коэффициенты для сравнения с аналогичными конкурентами и средними отраслевыми показателями, а также для оценки состояния вашего бизнеса.

Финансовые показатели — это инструмент финансового планирования для оценки бизнеса и составления бюджета капиталовложений.Он определяет, стоит ли проект инвестировать или нет. Широко используемые финансовые показатели — это чистая приведенная стоимость (NPV), внутренняя норма прибыли (IRR) и срок окупаемости.

NPV вычисляет приведенную стоимость будущих денежных потоков, которая должна быть выше первоначальных инвестиционных затрат, чтобы бизнес считался целесообразным. IRR — это ставка дисконтирования, при которой NPV равна нулю. IRR должна быть выше, чем WACC (средневзвешенная стоимость капитала). Срок окупаемости должен быть короче прогнозируемых лет — чем короче, тем лучше.Это означает большую прибыль после возврата первоначальных инвестиций.

Анализ чувствительности определяет, как изменяются переменные, например, количество зачисленных студентов, рабочие недели и стоимость курса. Тестируя эти различные переменные, вы можете оценить, сколько изменений может выдержать бизнес, чтобы оставаться жизнеспособным. Оценка наихудшего сценария может помочь вам проверить свои предположения и при необходимости внести коррективы.

Анализ точки безубыточности определяет стоимость в долларах и производственные единицы, в которых бизнес достигает безубыточности.Ваша точка безубыточности — это когда выручка равна затратам или нулевой прибыли. Чем раньше вы достигнете безубыточности, тем раньше вы сможете заработать прибыль. Анализ точки безубыточности поможет вам оценить свои расходы, цены и предложения на уровне курса. Вам нужно скорректировать расходы, повысить цены или добавить предлагаемые курсы? Вот некоторые из вопросов, на которые вы можете ответить, проведя анализ безубыточности.

Выполнив все перечисленные выше приготовления, начиная с расчета выручки, оценки затрат и заканчивая анализом безубыточности, вы теперь более уверены в реализации проекта.

Использование шаблона финансовой модели для бизнеса языковой школы — самый быстрый, простой и экономичный выбор, который вы можете сделать. eFinancialModels предлагает шаблон финансовой модели языковой школы, который поможет вам в вашем финансовом моделировании. Этот финансовый отчет снабжен необходимыми метриками и анализом, которые помогут в вашей оценке. Он прост в использовании и полностью редактируется, и вы можете вводить свои предположения.

Вы можете найти Шаблон финансовой модели языковой школы и другие шаблоны финансовой модели бизнес-школы на их веб-сайте.

Wildberries открыть пункт выдачи: Франшиза Вайлдберриз : стоимость и условия

Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз?

Многие молодые предприниматели хотели бы начать бизнес в партнёрстве с крупными брендами и компаниями. Это даёт множество преимуществ в разных отраслях ведения бизнеса. Каким образом открыть собственный пункт выдачи в своем городе онлайн-магазина Вайлдберриз, и возможно ли это — об этом будет рассказано далее. А так же, как стать партнёром компании и с чего следует начать.

Возможность организовать пункт выдачи Wildberries

Франчайзинговая модель знакома многим бизнесменам. Это способ условного присоединения к определённому бренду с оказанием услуг и прочими видами деятельности на правах владельцев. Но онлайн-магазин Wildberries на данный момент не даёт возможности открывать собственное заведение для выдачи пересылаемых товаров. Каждая такая точка является собственностью магазина. Взамен этому предлагается стать участником в готовом бизнесе, который, по мнению владельцев, будет приносить прибыль с первого дня.

Онлайн-магазин предлагает приобрести готовый пункт выдачи под свою опеку и стать частью большого рынка в России. При этом будущему владельцу не требуется тратить средства на аренду, оформление и содержанием здания. Партнёр получает дополнительные льготы на закупку товаров, а также получает дополнительную прибыль. Для заключения такого контракта понадобится оформить сотрудничество на сайте Вайлдберриз.

Читайте также: сколько скидка Вайлдберриз на день рождения?

Что нужно делать для открытия собственной точки Вайлдберриз?

Чтобы стать партнёром и владельцем одного из пунктов выдачи Вайлдберриз, необходимо сделать три вещи:

• Получить собственную электронную подпись. Она понадобится для заверения документов от вашего лица в будущем;
• Пройти несложную регистрацию на сайте партнёров;
• Заключить договор с пунктом выдачи, который можно выбрать из списка.

Первое, что вам необходимо сделать для открытия пункта выдачи — это написать по адресу электронной почты [email protected]. В нём нужно указать немного о себе, опыт работы или предпринимательства и собственные идеи, и предположения. Они смогут помочь понять владельцам компании пользу от совместного с вами сотрудничества.

Вкратце, но чётко по факту вы должны указать следующую информацию:

• Форму будущего сотрудничества;
• Отметить наличие собственного ЭЦП;
• Личные и контактные данные для связи с вами;
• Населённый пункт, где вы планируете развивать общий бизнес.

После одобрения и начала работы с Вайлдберриз вы получаете дополнительную выгоду в виде беспроцентной рассрочки на необходимое оборудование и мебель для собственного офиса и здания. В вашем распоряжении будет возможность самостоятельно принимать работников. А также бонус от Wildberries, которая будет составлять процент от ежемесячно проданного товара с помощью данного пункта выдачи.

Это интересно: как отменить заказ на Вайлдберриз в мобильном приложении.

Другие нюансы открытия своего пункта выдачи WB

После одобрения вашей личности открытие вашего пункта выдачи интернет-магазина Вайлдберриз, необходимо выбрать населённый пункт и помещение, в котором будет расположена ПВЗ. Узнавать о поставках и управлять своим бизнесом необходимо через мобильное приложение — WB Point. Его могут скачать пользователи для Айфона и для устройств с Android. После установки приложения необходимо пройти несложную регистрацию. После выбора типа сотрудничества и указания своих контактных данных на телефон приходит код в СМС, который нужно ввести в поле.

После ввода кода появляется возможность полноценно использовать приложение. В вашем ЛК будет отображаться информация по доставкам, которые ожидаются в скором времени, уже находятся на ПВЗ, но ещё не выданы, а также о выданных и возвращённых товарах. Доставки из склада будут приходить в бумажных коробках. Задача работников склада распаковать их и просканировать штрих-код на каждом. Чтобы подтвердить получение заказов. Пошаговую инструкцию по использованию можно найти на сайте https://point.wb.ru/guide.

Регистрация на сайте партнёров Вайлдберриз

В процессе оформления ПВЗ Wildberries будущем владельцу нужно зарегистрироваться на сайте партнёров https://suppliers-portal. wildberries.ru/.На главной странице новые пользователи могут регистрироваться. А те, у кого уже есть аккаунт в партнёрах WB используют кнопку «Войти на портал». При нажатии кнопки «Регистрация», появляется форма, которую нужно заполнить собственными данными. В интерфейсе сайта необходимо выбрать форму сотрудничества. Здесь также будет доступен просмотр всех действующих ПВЗ по городам и странам.

Стоит отметить, что цены на готовые ПВЗ разнятся по разным параметрам и удалённости от крупных городов. Стоит подбирать те, которые будут выгодны вам и не спешить при подборе. Попробуйте рассмотреть соседние регионы, возможно вам удастся найти более выгодное предложение. Рассмотрите всю доступную информацию по тому или иному объекту, найдите отзывы в Интернете, чтобы составить картину состояния дел ПВЗ.

Видео-инструкция

Опытный маркетолог и человек с опытом работы с Вайлдберриз подскажет, каким образом открыть свой пункт выдачи.

Партнерский пункт выдачи что это в Вайлдберриз

После оформления покупок в Вайлдберриз люди видят термин «Партнёрский пункт выдачи». Что это значит вы сможете прочитать далее. Узнайте из статьи, как работают эти объекты. И что это может значить для простых покупателей.

Что такое пункт выдачи Wildberries?

Сегодня ни один онлайн-магазин не может работать без пункта выдачи. Он играет ключевую роль в процессе покупки товаров.

Пункт выдачи — это помещение, которое часто имеет символику того или иного магазина и служит для выдачи товаров покупателю. Создаются такие помещения на разных условиях. Иногда прямым владельцем является сам магазин. В других случаях его могут открывать предприниматели на правах франшизы. Этот пункт является связующим звеном в осуществлении покупок онлайн.

После приобретения товаров со склада магазина посылка отправляется разными способами (авто, Ж/Д транспортом, авиарейсами) по адресу покупателя. Каждая посылка имеет небольшой документ, в котором описаны данные, наличие посылки, её идентификатор и прочее. Работники пункта выдачи получают посылки и сортируют их. В программу на компьютере администратора вносятся соответствующие данные о том, что посылка дошла до пункта назначения. После чего в личном кабинете покупателя отображается информация о том, что он может её получить.

Несмотря на то, кем были организованы и сформированы пункты выдачи, они имеют признаки магазина: наличие товарного знака и логотип, вывеску, баннеры и прочее. Подобных заведений часто бывает несколько в крупных городах. Здесь нельзя ничего приобрести без посещения веб-сайта. Это помещение только для получения посылок, заказанных в Вайлдберриз.

Читайте также: как вернуть деньги с Вайлдберриз на карту.

Что такое партнёрский пункт выдачи?

Wildberries — это огромная компания, которой управляет большое количество людей. Организация любой услуги или службы предполагает задействование дополнительного персонала.

Руководство магазина реализовало пункты выдачи со своим брендом таким образом, что открыть его может практически любой желающий. Но перед этим необходимо выполнить несколько условий:

• Подать заявку на рассмотрение своей кандидатуры;
• Предоставить справки о доходе;
• Подготовить помещение для открытия своего партнёрского пункта выдачи Wildberries;
• И другое.
  

После организации такого помещения данный пункт считается партнёрским. Не вся прибыль от реализации поступает в магазин. Владелец пункта выдачи «оставляет» определённый процент от проданного товара себе в качестве заработной платы. Его заведение теперь считается — партнёрским пунктом. Аренда, безопасность, организация работы — все эти обязанности возлагаются на владельца пункта. Заведение считается его временной собственностью, а не компании Вайлдберриз.

По этой причине все пункты Wildberries являются партнёрскими. Это облегчается работу владельцам компании. Они только платят процент за доставку и передачу товара своим покупателям.

Это интересно: как очистить историю в Вайлдберриз.

Что такое партнёрский постамат Wildberries?

При выборе способа доставки в магазине Вайлдберриз покупатели видят ещё один партнёрский вид доставки — постамат. Это электронные устройства, которые устанавливаются в крупных торговых заведениях.

Они способны выдавать посылки на руки покупателям, заказанные в Вайлдберриз без человеческого участия. Всё что для этого нужно — это указать код доступа, который придёт в СМС-сообщении на телефон покупателя. После его ввода одна из многочисленных ячеек откроется, и владелец сможет забрать свой товар.

Компания Wildberries не имеет собственных постаматов. Все устройства, которые выдают товар из этого магазина являются партнёрскими. Они арендуются магазином у других компаний. Условия аренды и детали взаимодействия для нас остаются неизвестными. Но ясно то, что принадлежит большинство постаматов двум популярным в России компаниям: PickPoint и Ozon. На сайтах этих компаний можно найти более подробную информацию о том, как устроены устройства и как с ними работать.

Это может быть полезным: как продавать товар на Вайлдберриз.

За какое время товары доставляются до пункта выдачи

Есть ещё один популярный вопрос от покупателей — сколько ждать посылку из Вайлдберриз. На этот вопрос ответить однозначно нельзя. Факторов, которые влияют на время приезда посылки в пункт выдачи вашего города, достаточно много.

Это зависит от расстояния от склада магазина до пункта выдачи, времени, в которое осуществляется доставка, размер населённого пункта, в котором вы проживаете. Приблизительное время всегда можно узнать в личном кабинете покупателя, не зависимо от того, какой способ доставки был выбран.

Для этого авторизуйтесь на сайте и нажмите на кнопку «Профиль» в верхней части страницы. Выберите раздел «Заказы» и найдите товар, который ожидаете в ближайшее время. В блоке с информацией заказа найдите дату поступления. Иногда эта информация спрятана разделе «Подробнее о доставке».

Видеоинструкция

В этом видео рассказано подробно, как открыть свой партнёрский пункт магазина Widlberries.

Как работать с Wildberries и как разместить товар: пошаговая инструкция

Wildberries — ведущий российский маркетплейс с огромным ассортиментом товаров, известный благодаря низким ценам, широкому ассортименту и удобной доставке. Ежедневная аудитория сайта — порядка 2 миллионов пользователей, а пункты выдачи товаров открыты во всех регионах России, а также в нескольких странах СНГ и в Польше. В 2020 году продажи Wildberries выросли еще сильнее из-за карантинных мер, когда офлайновые магазины были закрыты. 

Wildberries — это в первую очередь интернет-магазин одежды и обуви, но ассортимент товаров на сайте гораздо шире: от автозапчастей, электроники и книг до игрушек, ювелирных украшений и парфюмерии.

Чтобы продавать товары на Wildberries, вам необходима одна из четырех форм собственности: ИП или ООО на основной или упрощенной системе налогообложения, ПАО, самозанятость с уплатой налогов. Чтобы начать сотрудничество, надо зарегистрироваться на сайте partners.wb.ru.

С 20 мая 2020 года платформа изменила условия работы и теперь сотрудничает со всеми партнерами по договору оферты. Это сильно упростило работу с документами, и теперь все взаимодействия с партнерами происходят только через личный кабинет. 

С мая 2020 года стать партнером Wildberries можно без документов, которые подтверждают качество товара. Но маркетплейс вправе запросить копии данных документов, и в случае отсутствия таковых — прекратит сотрудничество с вами. Также по правилам маркетплейса все виды продукции подлежат обязательной маркировке по закону от 31.12.2017 № 487-ФЗ.   

Чтобы начать сотрудничество, нужно зарегистрироваться на сайте partners.wb.ru. Тут все стандартно: указываем email, форму предпринимательской деятельности (тут варианты ИП, ООО и недавно появился возможность зарегистрироваться самозанятым), придумываем надежный пароль и вводим капчу.

Теперь составляем заявку. Вводим данные о компании и контактные данные. Нажимаем «Продолжить».

На следующем шаге необходимо указать название вашей компании, основные реквизиты, а также прикрепить селфи генерального директора с паспортом и отправить на проверку.

Далее вы получаете сообщение, что ваша заявка на сотрудничество одобрена, и в ближайший час вам приходит сообщение с доступами от личного кабинета на почту.

Проходим авторизацию на сайте, после чего вас попросят ввести номер телефона, к которому в дальнейшем привяжут личный кабинет.  

Мы попадаем в личный кабинет, где необходимо добавить ваш товар и оформить отгрузку товара на склад Wildberries.

Для добавления товаров переходим в раздел «Товары → Спецификации» и выбираем пункт «Создать из шаблона». Во всплывающем окне указываем категорию нашего товара и нажимаем «ОК». 

Появляется таблица, которую необходимо заполнить. Обязательными к заполнению считаются желтые поля, но лучше всего заполнить все поля, которые относятся к товару.

Пункты, которые обязательно нужно заполнить:

1. Предмет. Выбираем из предложенного списка.

2. Бренд. Также выбираем из списка. Если указанного бренда нет, то его необходимо добавить через информацию о производителе. Для этого переходим в раздел «Товар → Информация об изготовителе». Заполняем страну изготовителя, указываем юридическое лицо, название бренда и адрес завода. Всю необходимую информацию можно запросить у вашего поставщика. Если вы — производитель, то у вас должна быть зарегистрированная торговая марка. Если у вас ее нет, обратитесь в Роспатент и оформите необходимые документы. 

3. Артикул цвета. Можно указать артикул товара.

4. Размер на бирке. Если это не одежда, то ставим 0.

5. Баркод. Генерируется в разделе «Загрузки → Генерация баркодов». Тут указываем необходимое количество баркодов и получаем файл со списком. Один баркод — на один товар.

6. Наименование. Указываем подробно: название товара, цвет, размер, состав. Например, «Маркер Sketchmarker для скетчинга двухсторонний на спиртовой основе».

7. Розничная цена. Указываем цену, которая будет стоять на сайте.

8. Страна-производитель.

9. Комплектация. Выбираем из списка.

10. ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Ищем подходящий код в справочнике ТН ВЭД ЕАЭС (или смотрим в сертификате) и указываем наиболее подходящий.

Также заполняем прочие поля (в том числе — описание), но они уже не являются обязательными.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Отправить». Если вы указали все верно, то появится такое окно.

После этого необходимо проверить, добавлен ли товар. Для этого нажимаем кнопку «Открыть».

Если все заполнено верно, то у вас отобразится пункт «Создан товар». Если вы допустили ошибку при заполнении, то покажется «Ошибка в спецификации» — в этом случае необходимо перейти в товар, исправить указанные ошибки и повторно отправить товар на проверку. 

Шаг 3. Загрузка фотографии

После того как вы создали спецификацию без ошибок, можно добавить фотографию к товару. Для этого нужно перейти в раздел «Загрузки → Загрузка фото/360/видео». Там мы увидим созданный нами товар.

Нажимаем на него, добавляем фотографию и кликаем на кнопку «Предварительная проверка». Если ошибок нет, то нажимаем «Сохранить». Если появились ошибки, то исправляем их и повторяем всю процедуру заново. 

Если вы все сделали правильно, то фото уйдет на модерацию и будет «В работе». Если по итогу модерации будут ошибки, то фото перейдет в пункт «На доработке» — это значит вам нужно исправить указанные ошибки. Если все хорошо, то фото добавится на сайт и перейдет в раздел «На сайте».

Переходим в раздел «Поставки → Заказы». Там скачиваем шаблон заказа и заполняем его.

В скачанном файле указываем баркод товара и количество отгружаемого товара. Полученный файл загружаем в личный кабинет.

Далее выбираем ближайший к нам склад Wildberries. Товары для продажи нужно привозить на фирменный склад компании Wildberries. Ближайшие к Москве склады находятся в городах — Домодедово, Подольске и Пушкино, к Санкт-Петербургу — в Новосаратовке недалеко от Всеволожска. Юг европейской части России обслуживает склад в Краснодаре, Поволжье — в Казани. За Уралом находятся два склада в Новосибирске и Екатеринбурге, на Дальнем Востоке — в Ярославле и Хабаровске.

После загрузки заказа, если у файла не будет ошибок, вам предложат способ отгрузки товара. Выбираем подходящий вам и нажимаем «Создать заказ».

В поле «Все заказы» вы можете увидеть, что товар разрешен к поставке. 

Переходим в раздел «Управление поставками → Управление поставками». И планируем поставку на определенный день. Для этого нужно нажать «Запланировать поставку», во всплывающем окне выбрать заказ и назначить дату поставки.

После того, как запланировали заказ, переходим в раздел «Все поставки» и нажимаем на только что созданную поставку. В появившемся окне выбираем «Генерация штрихкодов короба» и создаем необходимое количество штрихкодов. Созданные штрихкоды необходимо распечатать и наклеить на короба или паллеты, которые вы привезете на склад Wildberries в рамках этой поставки. Один штрихкод клеится на один короб или паллету.

Далее необходимо привязать штрихкод к товару. Для этого переходим в пункт «Привязка штрихкодов», скачиваем шаблон, заполняем его, где «ШК единицы товара» — это баркод, «ШК короба» — это сгенерированный код в предыдущем пункте. Загружаем файл обратно на сайт. Нажимаем «Сохранить». 

Теперь все необходимо привязать к транспортной накладной. Возвращаемся в поставку. Спускаемся к пункту информация о машине и водителе. Заполняем данные о водителе и печатаем штрихкод поставки. 

Теперь вам осталось:

• приклеить баркоды на товар;

• приклеить к коробам этикетки штрихкодов коробов;

• распечатать и передать водителю штрихкоды транспортной накладной;

• дополнительно приклеить штрихкоды транспортной накладной на каждый короб.

Надеемся, наша статья помогла вам разобраться в процедуре регистрации на Wildberries. А теперь — самое время создать интернет-магазин и начать продавать товары на широкую аудиторию!

сотрудников российского гиганта интернет-ритейла Wildberries осуждают повышение зарплаты

Российский гигант электронной коммерции Wildberries во вторник выступил в защиту своего решения платить сотрудникам пунктов выдачи заказов в зависимости от их скорости, что вызвало недовольство среди рабочих.

Компания, принадлежащая самой богатой женщине России Татьяне Бакальчук, является одной из крупнейших онлайн-площадок в стране и пользуется успехом на территории бывшего СССР.

В петиции на прошлой неделе сотрудники Wildberries заявили, что новая система оплаты привела к тому, что рабочие теряют заработную плату, и объявили о начале действия «работа по правилам», что означает, что они будут делать не больше минимума, предусмотренного их контрактом, до тех пор, пока их требования не будут выполнены.

В петиции, которая на данный момент собрала около 33 000 подписей, говорится, что введение новой системы оплаты летом привело к потере работниками до 40 000 рублей (550 долларов США) своей ежемесячной заработной платы.

В заявлении, опубликованном во вторник, Wildberries отрицала забастовку ее сотрудников.

«Все наши пункты выдачи были и действуют», — сообщила AFP пресс-секретарь.

Wildberries подтвердила, что ввела новую политику оплаты труда, в которой учитывается количество товаров, обрабатываемых сотрудниками пунктов выдачи заказов.

Компания добавила, что, поскольку вклад каждого сотрудника теперь учитывается «более тщательно», около 90% работников в августе получили более высокий доход.

Доход остальных 10% снизился, «потому что скорость их работы была ниже», — сказал Wildberries.

В субботу петиция была обновлена, и в ней говорилось, что руководство потребовало «дополнительных выплат» сотрудникам.

Тем не менее, в нем говорится, что по-прежнему существует «недовольство» новыми правилами оплаты труда, которые были охарактеризованы как «недостижимые».«

Сотрудник Wildberries, участвовавший в кампании, заявил во вторник, что забастовка приостановлена ​​до получения ответа от руководства.

Сотрудник, пожелавший остаться неназванным, сообщил AFP, что акция прошла в 30 городах и что 90% сотрудников «недовольны» правилами.

Wildberries заявила, что «ведет диалог» со своими сотрудниками, чтобы объяснить, как новую политику можно использовать для увеличения их доходов.

Группа добавила, что «в рамках переходного периода» рабочим будут выплачиваться доплаты.

В России у онлайн-гиганта десятки тысяч сотрудников.

Wildberries была основана в 2004 году Бакальчук, которая на тот момент находилась в декретном отпуске, вместе со своим мужем, специалистом по информационным технологиям Владиславом.

В этом году Forbes назвал 45-летнюю Бакальчук самой богатой женщиной в России с предполагаемым состоянием более 13 миллиардов долларов.

Обувь России становится первым партнером Wildberries по пунктам самовывоза — Retail Times

Крупнейший российский ритейлер модной одежды, Группа «Обувь России», заключил партнерские отношения с ведущим интернет-магазином страны Wildberries, чтобы покупатели Wildberries могли забирать свои заказы в магазинах «Обувь России».

Первые партнерские точки самовывоза уже открыты в 100 торговых точках «Обуви России» в Сибири и на Дальнем Востоке, в основном в магазинах Westfalika, ключевого бренда Группы. К концу года компании планируют удвоить количество своих совместных пунктов выдачи заказов — до 263. В магазинах «Обуви России» покупателям Wildberries предоставляется весь спектр услуг: онлайн-прием заказов, примерка. , и возвращается.

«Мы рады сотрудничеству с Wildberries, лидером российского рынка электронной коммерции», — говорит Наталья Куликова, руководитель группы финансовых услуг Группы «Обувь России».«Мы развиваем проект партнерского пункта самовывоза с 2018 года и достигли стабильного показателя в 90–100 тысяч посылок в месяц. Сотрудничество с Wildberries позволит нам еще больше увеличить количество выдаваемых посылок, привлечь дополнительный трафик в наши магазины, предложить удобное обслуживание и повысить лояльность клиентов ».

Вячеслав Иващенко, директор по развитию бизнеса Wildberries: «Мы стараемся быть еще ближе к нашим клиентам, поэтому решили открывать новые удобные точки выдачи заказов вместе с нашими партнерами.В начале лета мы запустили доставку заказов в посылочные автоматы-партнеры. Теперь мы планируем значительно расширить нашу сеть за счет сотрудничества с другими компаниями по оформлению онлайн-заказов. Стоит отметить, что мы готовы сотрудничать не только с такими крупными компаниями, как Обувь России, но и с индивидуальными предпринимателями, малыми и средними предприятиями, которым такое сотрудничество может оказать существенную экономическую поддержку из-за большого клиентского трафика Wildberries — мы отправляем более 780 тысяч заказов ежедневно.”

Wildberries имеет более 17 000 партнерских пунктов выдачи в собственных магазинах и на партнерских сайтах, что на 250% больше с начала года.

» Магазины «Обувь России» развиваются как омниканальные точки продаж, и новые точки самовывоза являются примером интеграции различных каналов продаж, — сказал ритейлер. Сейчас Группа сотрудничает с ведущими операторами логистического рынка России. В среднем в сети «Обувь России» покупатели получают 2500–3000 посылок в день.Большинство заказов включает в себя электронику, парфюмерию, косметику, книги, одежду и обувь.

Как увеличить долю российского рынка электронной коммерции

Кража посылок, отправленных через систему Почты России, была настолько обычным явлением десять лет назад, что превратилась в мем. Многострадальные клиенты помогли высветить проблему, распространив видео, снятое молодой женщиной, которая пришла на свою местную почту, чтобы узнать о заказанной ею толстовке с капюшоном, но обнаружила, что ее носит там один из сотрудников, говорит уроженка Москвы. консультант Саша Крымова.

С тех пор количество краж при доставке значительно сократилось, но Крымова говорит, что отсутствие надежной логистической инфраструктуры и качественных способов оплаты по-прежнему затрудняет электронную коммерцию в России.

«Как однажды сказал наш знаменитый писатель Гоголь, в России две беды: дураки и плохие дороги», — шутит Крымова, которая три года назад стала соучредителем модного консалтингового агентства Dear Progress.

На этом колоссальном рынке, протянувшемся более чем на 9000 километров в одиннадцати часовых поясах, поставки всегда были медленными и ненадежными, что способствовало более низкому потребительскому спросу на электронную коммерцию, чем на других рынках. По данным российского консалтингового агентства Data Insight, сегодня на долю онлайн-продаж приходится всего 5 процентов от общего объема розничных продаж в России по сравнению с примерно 14 процентами во всем мире.

Таким образом, по данным Euromonitor International, на столе остается много рублей для тех, кто может увеличить объем продаж электронной коммерции на рынке одежды стоимостью 44,5 миллиарда долларов в 2019 году. Это означает более широкие рыночные возможности, чем у Франции и Италии.

В последние годы ряд платформ активизировались, чтобы воспользоваться этой возможностью и устранить некоторые из оставшихся препятствий, неся значительные расходы на предоставление услуг, включая быструю бесплатную доставку и оплату по прибытии, но на данном этапе трудно объявить абсолютный победитель.

Розничная торговля модной одеждой в магазине роскоши Aizel.ru Магазин модной одежды Aizel.ru в Москве, Россия. Getty Images. (Bloomberg / Bloomberg через Getty Images)

«В России аудитория весьма сегментирована, и люди верны [только] той платформе, которую они опробовали и сочли удовлетворительной», — говорит Александр Шумский, президент Совета моды России и Неделя моды Mercedes-Benz в России.

Действительно, на пять крупнейших платформ электронной коммерции в России приходится всего 27 процентов от 30-миллиардного рынка электронной коммерции по сравнению с 63 процентами в США и 83 процентами в Китае.

Эта фрагментация может способствовать развитию конкуренции между некоторыми игроками, но представляет собой проблему для модных брендов и компаний, пытающихся продавать товары через Интернет в России. Нехватка существующих платежных сервисов и сетей доставки, которые можно было бы совмещать, затрудняет создание брендами собственных независимых магазинов электронной коммерции, а при таком большом количестве различных платформ электронной коммерции, которые все еще пытаются закрепить за собой часть рынка, не всегда очевидно, кто был бы лучшим партнером.

Wild Growth

Wildberries, которая начинала как модная платформа, является очевидным кандидатом.Гигант электронной коммерции был основан Татьяной Бакальчук, бывшей учительницей английского языка, которая создала компанию в своей московской квартире во время отпуска по беременности и родам в 2004 году. Сейчас она самая богатая женщина в России, а Wildberries — крупнейшая в России платформа электронной коммерции по объемам продаж. доход.

Ни у одного другого гиганта электронной коммерции нет ничего похожего на эту сеть Wildberries.

В 2019 году, до того, как пандемия подняла онлайн-платформы на новый уровень, оборот Wildberries уже увеличился на 88 процентов до примерно 3 миллиардов долларов, что помогло почти в четыре раза увеличить чистую прибыль компании.Сейчас компания выполняет около 750 000 заказов в день, используя собственную впечатляющую логистическую сеть, которая включает 7 000 пунктов выдачи заказов по всей России.

«Ни у одного другого гиганта электронной коммерции нет ничего похожего на эту сеть Wildberries, — говорит Шумский.

Среди модных брендов, продающих одежду на сайте: Calvin Klein, Diesel, Karl Lagerfeld, Levi’s и Michael Kors. Также доступны сумки Coach, очки и ароматы таких брендов, как Prada, Versace, Burberry и Hugo Boss.

Но, несмотря на свою популярность, Wildberries — не платформа, с которой хочет ассоциироваться каждый модный бренд. Цены очень низкие, а пункты выдачи, где люди могут примерить одежду, не всегда гламурны.

«В основном они в подвалах, платят так мало за аренду, что это делает сеть очень эффективной и прибыльной», — говорит Шумский.

Компания также диверсифицировалась в такие сегменты, как бакалея и бытовая электроника, которые не нравятся руководителям некоторых модных брендов.В 2020 году количество продавцов на платформе выросло с 19 000 до 91 000, но доля оборота компании от моды снизилась до 50 процентов.

Директор по развитию бизнеса Wildberries Вячеслав Иващенко выступает против классификации компании как без излишеств, заявляя, что их пункты выдачи «удобны», и покупатели также могут получать товары на дом или в офис.

«У нас одинаково успешные продажи как массовых, так и премиальных брендов, причем последние показали достаточно значительную динамику продаж в 2020 году — рост премиального сегмента составил 139 процентов в годовом исчислении», — говорит он.

Тем не менее, сила Wildberries — это объем, а не эксклюзивность. Благодаря приобретению в прошлом месяце Standard-Credit Bank для разработки более эффективных платежных решений, Wildberries имеет сильные позиции, чтобы отбиваться от конкурентов, таких как поисковый гигант Яндекс, который создал предприятие электронной коммерции на 1 миллиард долларов с государственным Сбербанком, Mail. .ru, которая сотрудничает с китайской Alibaba, и Ozon — все они стремятся стать российским цифровым гипермаркетом.

Можно утверждать, что Wildberries уже находится в поул-позиции, чтобы выиграть эту гонку — их общие продажи в 2019 году превысили продажи всех трех этих конкурентов вместе взятых.

«Сегодня мы работаем не только в России, но и в девяти других странах», — говорит Иващенко, имея в виду экспансию компаний на рынки Центральной и Восточной Европы, такие как Украина, Беларусь, Польша, Германия и Словакия, а также на рынки стран СНГ Казахстан, Армения, Кыргызстан и другие страны в более широком регионе, такие как Израиль. В феврале компания открылась во Франции, Испании и Италии.

Гонка за средним

«Мы не хотим воевать с другими товарными платформами общего назначения, — говорит Юлия Никитина, генеральный директор Lamoda по цифровым технологиям.ru, модная онлайн-платформа, которая продает более 4000 брендов примерно 18 миллионам пользователей в месяц.

Она говорит, что для российских потребителей мода «это удовольствие, удовольствие. Это не сравнимо с [повседневной] едой или моющим средством ».

Запущенная в 2011 году, партнерами Lamoda являются бренды быстрой моды из группы Inditex (Zara, Bershka и т. Д.), Mango, бренды спортивной одежды, такие как Tommy Hilfiger, Nike и Adidas, а также местные бренды, например, входящие в состав группы Melon Fashion Group в Санкт-Петербурге.

Мы не хотим воевать с другими торговыми платформами общего назначения.

При средней цене корзины всего от 20 до 25 евро предложения Lamoda могут не звучать как поблажки, но их бренды воспринимаются в России как относительно премиальные, особенно за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.

Lamoda старалась предоставлять услуги более высокого качества, чем цифровые гипермаркеты. Руководители описывают свои наземные пункты выдачи, например, как демонстрационные залы, и они предлагают доставку в тот же день, что позволяет покупателям заказывать 15-минутные окна доставки, чтобы им не приходилось ждать целый день, чтобы получить товар.

Рязань, Россия, -, 16 июня, 2018:, Домашняя страница, Оф, Ламода, Сайт Домашняя страница сайта Ламоды. Shutterstock. (Shutterstock)

Доставки в России прошли долгий путь со времен мема с капюшоном. Даже Почта России активизирует свою игру. В рамках нового партнерства с AliExpress Россия будет построено более 10 000 новых контрольно-пропускных пунктов и пунктов выдачи товаров в России, что позволит распространить доставку на следующий день до 47 процентов россиян.

«Торговые марки вызывают эмоции», — говорит Никитина, объясняя важность быстрой доставки для закрытия сделки.«Ты хочешь этого сейчас».

Lamoda вкладывает деньги в этот средний и верхний сегмент российского рынка модной электронной коммерции — владельцы сайта Global Fashion Group (GFG) потеряли 112,4 млн евро в 2020 году, — но они продолжают расширяться, со вторым строящийся склад фулфилмента под Москвой. GFG только что объявила о цели увеличения чистой товарной стоимости с чуть менее 2 миллиардов евро в прошлом году до 10 миллиардов евро в следующие семь-девять лет.

Новые предметы роскоши

Бренды Lamoda могут быть интересными для многих в России, но состоятельные потребители с большей вероятностью будут покупать предметы роскоши на глобальных платформах, таких как Farfetch или собственный российский Aizel.ru — на котором представлено более 700 лейблов, включая Agent Provocateur и Christian Louboutin. Trudel запустил один из первых концептуальных магазинов в Москве в 2002 году, когда ему было всего 25 лет.

«Когда мы говорим об элитной электронной коммерции, Aizel.ru идеально подходит, — говорит Шумский. «У него меньшая география доставки, но он выделяется в обслуживании клиентов — упаковке, доставке, персонализации».

Это неоднозначная картина для игроков мировой элитной электронной коммерции. По словам агента службы поддержки Net-a-Porter, с которым связались по телефону, гигант электронной коммерции ограничил поставки в Россию по категориям. Митереза ​​отказалась от комментариев, но на сайте указано, что доставка через DHL доступна в более чем 35 городов России. А представитель Matchesfashion подтвердил годовое увеличение спроса на заказы из России в 2020 году «в соответствии с ростом, который мы наблюдали по всей Европе».

Шумский также упоминает Butik.ru, платформу, сочетающую электронную коммерцию с традиционными универмагами. С тех пор сайт был закрыт, но, как сообщается, основатели продолжают развивать гибридную модель.

По словам Крымовой, платформы электронной коммерции традиционных универмагов, таких как ЦУМ, также преуспели за последний год после того, как пандемия заставила их сделать рывок в Интернете. Она говорит, что наряду с Louis Vuitton, Prada — один из немногих брендов роскошной моды, открывающих собственные российские интернет-магазины.

Если говорить об элитной электронной коммерции, Aizel.ru идеально подходит.

«Они запустили свой собственный сайт электронной коммерции в 2020 году, и это имело огромный успех», — говорит она. Сайт выиграл как от снижения количества покупок предметов роскоши в обычных магазинах, так и от того факта, что богатые россияне не могли покупать предметы роскоши в поездках за границу.

Просмотр каналов

Как и сам рынок электронной коммерции, российские медиа-аудитории также фрагментированы, что создает дополнительные проблемы для брендов и платформ.

Помимо традиционных СМИ, таких как телевидение, радио и печать, Никитина из Lamoda говорит, что они разработали 90 цифровых источников трафика.«Обычно их всего два: Facebook и Google».

Поисковый маркетинг в Google и Яндексе играет ключевую роль, говорит она, но они также увидели удивительные результаты от рекламы в Apple App Store, сервиса, запущенного в России в октябре прошлого года, и шоу о стиле жизни в социальной сети ВКонтакте (ВКонтакте), которое в прошлом году около восьми миллионов человек посмотрели пять или шесть серий.

По оценке Шумского, продажи через социальные сети в России достигли 591 миллиарда рублей (7,9 миллиарда долларов), из которых 100 миллиардов рублей (1 доллар США). 3 миллиарда) относятся к категории fashion.

«Бренды стремятся развивать свои учетные записи в Instagram, а теперь и в TikTok, а также свои веб-сайты», — говорит он. «Социальные сети — это мощный канал продаж [в России] для многих дизайнеров, особенно для Instagram и VK, в то время как Telegram тоже пользуется успехом».

В то время как многие мировые бренды все еще рассматривают свои лучшие варианты для российского рынка электронной коммерции, независимые местные розничные торговцы быстро набирают популярность в Интернете.

Созданный в 2014 году сестрами-близнецами Ириной и Мариной Голомаздины и Иваном Хохловым, бренд 12 Storeez представляет 12 коллекций в год к 1.4 миллиона подписчиков в Instagram. Каналы онлайн-продаж концептуальных магазинов, таких как KM20 Ольги Карпуть, Babochka Хатулии Авсаджанашвили и SVMoscow Татьяны Стрекаловской, также привлекают внимание поклонников.

Они могут не показаться серьезными конкурентами мировым модным брендам и ритейлерам, но ни Wildberries, ни Aizel. ru десять или пятнадцать лет назад тоже. Для брендов и компаний, желающих извлечь выгоду из бума электронной коммерции в России, решение о том, как выйти на онлайн-рынок — партнерство с выбранной платформой или платформами электронной коммерции, или действовать в одиночку — может быть более сложным, чем гадать, когда.Пространство быстро созревает, с ними или без них.

Статьи по теме:

Открытие границ России для розничной торговли

Российский рынок предметов роскоши на поправке

Как крупнейшая модная группа России способствует росту розничной торговли в Санкт-Петербурге

Российский гигант электронной коммерции, нацеленный на Европу

Кристина рисует закрыла пурпурную занавеску раздевалки в ближайшем к ней месте в Wildberries, появившись несколько мгновений спустя, чтобы закружиться в черном платье с этикеткой, все еще прикрепленной.

Но 42-летней домохозяйки нет в одном из московских универмагов.

Скорее, она работает в местном отделении российского гиганта электронной коммерции, чей устойчивый рост к вершине был достигнут в основном в физических местах, нехарактерных для ведущего онлайн-ритейлера.

Основанная в 2004 году учительницей в декретном отпуске, Wildberries заняла прибыльную нишу, позволив клиентам опробовать свои заказы в пунктах выдачи заказов и платить только за то, что они забирают домой.

«Я еще не решила, что оставить», — говорит Кристина, разглядывая платье в зеркале на пункте сбора.

В это место в центре Москвы входит постоянный поток клиентов, которые прошивают код на своих телефонах, чтобы получить посылки от дежурного, и ныряют в кабинки для переодевания.

Система сделала Wildberries лидером продаж в сфере электронной коммерции в России и продвинула ее на европейский рынок.

Несмотря на то, что экономика России в последние годы была вялой, электронная коммерция процветает.

Благодаря пандемии коронавируса продажи Wildberries в прошлом году выросли на 74 процента до 6 миллиардов долларов.

Компания зарегистрировала почти 324 миллиона заказов в 2020 году — почти 1,6 миллиона товаров в день, что вдвое больше, чем в 2019 году.

На рынке наблюдается наплыв новых игроков, и даже несмотря на то, что рост был взрывным после того, как начался почти с нуля. ноль, еще есть за что поиграть.

Еще один пример успеха российской электронной розничной торговли. Группа Ozon недавно привлекла более 1 миллиарда долларов на Уолл-стрит и обещает дальнейшее расширение по всей России.

— Российские бренды —

Успех Wildberries в домашних условиях ранее стимулировал ее экспансию в страны бывшего Советского Союза.

Но сейчас — что является редкостью для российской компании — недавно он также был запущен в Германии, Польше, Италии, Франции и Испании.

«Покупатели получат качественный продукт по доступной цене и достаточно быстро», — сказал AFP в московском офисе компании Вячеслав Иващенко, директор по развитию.

История продолжается

«Сейчас мы работаем в 13 странах и намерены продолжать расширяться».

Если доставка по России через локализованную складскую систему занимает один-два дня, то по Европе доставка займет около недели.

Они будут производиться либо в пунктах сбора, либо дома, при этом киоски в настоящее время доступны только в 9 200 пунктах в бывшем Советском Союзе.

Но предлагаемые товары будут такими же — от одежды среднего класса и кухонных принадлежностей до секс-игрушек, косметики и товаров для дома.

Этот сорт — конкурентное преимущество Wildberries, — говорит Иващенко.

«Мы предлагаем как крупные мировые бренды, так и российские — например, самодельные варежки, валенки… это будет привлекательно как для европейцев, так и для русских эмигрантов ».

— Женщина для женщин —

В сфере электронной коммерции Wildberries выделяется своим розово-фиолетовым логотипом, а его клиентура составляет 70 процентов. женщины, которые часто делают покупки для всей семьи.

Но, прежде всего, он выделяется своей основательницей и управляющим директором Татьяной Бакальчук.

Бывший учитель английского языка, самодельная женщина и мать четверых детей основали компанию находясь в декретном отпуске.

«У нас родился месячный ребенок, и я хотела снова начать работать, чтобы не чувствовать себя просто матерью», — сказала она в одном из своих первых интервью в 2018 году.

Описывая себя как «интровертную», Сейчас она возглавляет список самых богатых женщин России по версии Forbes, чей собственный капитал оценивается в 12,6 миллиарда долларов.

«Моим стартовым капиталом была моя работа, а моя семья — (их) поддержка», — сказал Бакальчук, который начал свой бизнес с заказа продуктов из каталогов 3 Suisses и Otto и перепродажи их в России.

По мере расширения компании она предложила новаторскую идею для России: взимать плату только после получения заказа, чтобы бороться с недоверием российских потребителей, привыкших к мошенничеству.

Сегодня в ее компании работает 40 000 сотрудников.

На сборном пункте на юго-востоке Москвы прошла Людмила, 36 лет. Она работает по соседству, и у нее есть запасы моющих средств и детских игрушек.

Людмила говорит, что делает заказы раз в неделю и почти никогда не ходит в другие магазины.

«Что действительно практично, так это то, что вы можете заказать все в одном месте — даже кофе.»

apo-emg / jbr / wai

Как Татьяна Бакальчук заняла трон электронной коммерции в России

Российская предпринимательница Татьяна Бакальчук — аномалия. В деловом мире России, где преобладают мужчины, где успех часто зависит от связей с Кремлем, она — миллиардерша, заработавшая свои деньги, и первая такая женщина в стране.

Wildberries, бизнес, который она основала в своей московской квартире во время отпуска по беременности и родам в 2004 году, отбился от венчурных капиталистов и поддерживаемых государством конкурентов и стал ведущим сайтом электронной коммерции в России.

Простым россиянам застенчивая бывшая учительница английского языка гораздо менее знакома, чем знаменитость, которую она временно свергла в этом году в списке самых богатых женщин России по версии Forbes, — Елена Батурина, вдова Юрия Лужкова, давнего сильного мэра Москвы.

Батурина, возглавлявшая список Forbes с момента его создания в 2004 году, заработала состояние, накопив строительную империю, пока ее муж находился у власти. Он был уволен Кремлем десять лет назад и умер в прошлом году.

Напротив, 44-летняя Бакальчук разбогатела, глубоко погрузившись в повседневную российскую жизнь, даже если Forbes оценивает ее в 1 доллар.Состояние на 1 миллиард за последние недели упало ниже 1,3 миллиарда долларов Батуриной, поскольку пандемия Covid-19 поразила российскую экономику.

Wildberries вырос на 88% в 2019 году до 223,5 млрд рублей (3 млрд долларов), а чистая прибыль увеличилась с 1,88 млрд до 7 млрд рублей, что подтверждает лидирующую роль Wildberries на быстрорастущем рынке электронной коммерции в России с оборотом 30 млрд долларов. Клиенты делали 750 000 заказов в день, что вдвое больше, чем в предыдущем году.

Бакальчук, которая сама обрабатывала свои первые заказы дома, в настоящее время ведет бизнес без внешних инвесторов и имеет 48 000 сотрудников, в том числе 12 000 дополнительных сотрудников, нанятых для того, чтобы справиться с растущим бизнесом во время пандемии.

Попутно она отклонила несколько серьезных предложений финансирования, в том числе одно от российской частной инвестиционной компании Baring Vostok и венчурного подразделения Sistema олигарха Владимира Евтушенкова, которое является совладельцем Ozon, крупнейшего конкурента Wildberries.

Бакальчук владеет 100% компании, но говорит, что ее успех во многом обязан коллективному управлению, в котором ее муж Владислав, бывший продавец компьютеров, и Сергей Ануфриев, друг семьи, с самого начала играли ведущие роли.

«Мы никогда не стремились заработать на чем-то деньги. По большей части это было просто вызовом для нас », — сказал Бакальчук в интервью Financial Times. «Инвесторы приходили к нам все время, когда о нас почти никто не знал, и делали нам предложения. Но мы сказали им, что не понимаем, зачем нам их брать.

«Сначала мы даже не работали с банками — первые ссуды мы взяли только потому, что наш финансовый директор сказал нам сделать это даже если нам это не нужно, потому что нужно заработать хорошую кредитную историю.

Такой подход помог Бакальчуку возглавить новую волну богатых россиян, которые разбогатели без друзей на высоких постах, сомнительной приватизации и щедрых государственных банковских кредитов, столь распространенных среди олигархов страны.

Большинство самодельных предпринимателей сделали это в Интернете, наиболее близким к пространству для открытой конкуренции является российский бизнес-ландшафт, в котором доминирует государство.

Российский сайт вакансий HeadHunter в прошлом году успешно стал публичным в Нью-Йорке.Сайт объявлений Avito был продан южноафриканской интернет-группе Naspers за 4 миллиарда долларов. Видеостример ivi привлек инвестиции со всего мира. Интернет-банк «Тинькофф» получил одобрение во всем мире (хотя США добиваются экстрадиции его основателя по обвинению в уклонении от уплаты американских налогов).

Рынок электронной коммерции в России только начинается. По данным консалтинговой компании Data Insight, на эту отрасль по-прежнему приходится всего 5 процентов от общего объема розничных продаж, в то время как даже крупнейшие компании сектора еще не появились, чтобы доминировать на всем рынке электронной коммерции. Для сравнения: в США Amazon контролирует почти половину рынка онлайн-торговли.

«Даже ведущие игроки составляют [только] 50% рынка [электронной коммерции]. Это ненормально. Это неустойчиво », — говорит Даниил Федоров, финансовый директор Ozon. Он считает, что консолидация рынка неизбежна. «Все мы слишком маленькие. . . так что никто из нас не может никого обидеть. Вам просто нужно ухватиться за рост ».

Поскольку большинство россиян не выходят из дома в соответствии с жесткими мерами изоляции, пандемия резко изменила потребительские привычки: за первую неделю карантина заказы на доставку еды выросли на 78 процентов, доход от платного телевидения увеличился вдвое, а транзакции на образовательных платформах увеличились на 64 процента. По данным сервиса онлайн-платежей Яндекс.Проверить.

Этот сдвиг способствовал дальнейшему развитию Wildberries. В первом квартале 2020 года Wildberries удвоила оборот и продажи в годовом исчислении до 75,3 млрд и 60,5 млн заказов соответственно.

С тех пор, как Россия ввела ограничения в конце марта, Wildberries наняла 12 000 новых сотрудников — некоторые из них на временной основе по просьбе крупных сетей, таких как сеть ресторанов KFC и розничный продавец спортивных товаров Спортмастер.

Бакальчук в прошлом месяце снялся в серии рекламных роликов, снятых ассоциацией онлайн-ритейлеров России, в которых руководители компаний объединились под лозунгом: «Покупайте, где хотите.Главное — оставаться дома ».

Идея Wildberries пришла к Бакальчук, когда она находилась в декретном отпуске в маленькой квартире в Рязанском, унылом московском районе ветхих домов советской эпохи и сборных многоэтажных домов. Бизнес начинался как интернет-магазин одежды, ориентированный на женщин.

«Мне просто нужно было что-то взамен моей [учительской] зарплаты», — говорит она. «Я чувствовал, что мне нужно быстро найти что-то, чем можно заняться, чтобы снова почувствовать себя полноценным членом общества.Это очень сложно объяснить. Это действительно трудный период в жизни женщины, когда она перестает быть свободной и больше не принадлежит себе ».

Бакальчук подсчитала, что многие женщины оказались в аналогичных ситуациях. «Ты действительно не можешь никуда идти. Вам нужно что-то купить, но вы не можете это нигде купить, так почему бы не попробовать продать это в Интернете? Тогда в России одежду в Интернете никто не продавал ».

Российский рынок онлайн-торговли тогда оценивался всего в 3,2 миллиарда долларов и включал около 1500 мелких продавцов, в основном электроники, книг и товаров для дома.

Убежденная, что она нашла свою нишу, Бакальчук назвала компанию Wildberries, пытаясь создать яркую, захватывающую одежду, и начала перепродавать товары немецкой почтовой компании Otto.

Когда пришел первый заказ из Западной Сибири, она села на автобус, чтобы забрать товар у поставщика, и сама отправила посылку в почтовое отделение. Ранним клиентам в Москве посылки доставлял лично Бакальчук.

К 2005 году Бакалчуки потратили 700 долларов на создание веб-сайта, разместили рекламу на женских форумах и наняли несколько сотрудников.

«Многие [покупатели] были женщинами, сидящими дома по разным причинам и делающими это для развлечения», — говорит она. «В некоторых случаях у нас были проблемы с их мужьями, потому что жены что-то заказывали, а затем им приходилось все расплачиваться».

Wildberries потребовалось время, чтобы стать серьезным бизнесом, потому что у электронной коммерции не было инфраструктуры. Большие расстояния в России, плохие дороги и склеротическая почтовая служба тормозили развитие. Кроме того, в 2006 году Otto решил открыть собственное присутствие в России с другим партнером, что вынудило Wildberries искать новые бренды.

Однако, когда разразился финансовый кризис 2008 года, отсутствие у Wildberries денежных средств внешних инвесторов означало, что у нее было гибкое финансовое положение. Не имея значительных заемных средств, он мог получить кредит для получения консигнационных заказов, которые более крупные розничные торговцы не могли перенести.

Бакальчук купил в кредит кроссовки Adidas на сумму 1 млн евро, которые компания продавала через Интернет в течение следующих двух лет. Именно тогда, по ее словам, она поняла, что Wildberries может работать как более крупный бизнес. «Если бы я читал учебники по бизнесу, я бы, наверное, ничего не сделал.Я бы разработал бизнес-модель и понял, что это невозможно. Но если вы не знаете, то вас это не пугает ».

Сегодня компания предлагает 4 миллиона различных товаров от 35 000 брендов и 26 000 поставщиков, из которых около 45% закупаются в России.

Бакальчук постепенно вводит сервисы, чтобы отличать Wildberries от конкурентов. Например, покупатели могут заказать одежду разных размеров, примерить ее в примерочных пунктах выдачи Wildberries и вернуть неподходящие.

В общей сложности сейчас 7000 пунктов выдачи заказов по всей России, часто расположенные в непривлекательных, недорогих подвальных торговых точках в жилых районах.

Но во время пандемии характерные примерочные закрываются на неопределенный срок. Wildberries и другие розничные продавцы принимают только бесконтактные платежи и предоставляют всем сотрудникам службы доставки средства индивидуальной защиты.

Когда стартапы с венчурным капиталом пытались занять долю рынка Wildberries, Бакальчук сделал доставку бесплатной.Вскоре после этого Wildberries перестала работать с подрядчиками и создала собственные логистические подразделения.

«У нас есть два основных принципа: предоставление нашим клиентам наилучшего обслуживания и максимальное использование наших трудовых и финансовых ресурсов», — говорит она. «Это то, что помогло нам стать и, я надеюсь, оставаться единственной прибыльной компанией в нашем секторе в стране».

По мере роста рынка электронной коммерции в России Wildberries сталкивается с усилением конкуренции. Пришли более сильные соперники — в частности, новые игроки с глубокими карманами и молчаливой поддержкой государства.

В 2018 году российская технологическая группа «Яндекс» создала совместное предприятие на 1 млрд долларов с государственным Сбербанком, которое она назвала «Русский Amazon». Год спустя Mail. ru, технический конгломерат, являющийся крупнейшим конкурентом Яндекса, объявил о создании совместного предприятия с китайской электронной коммерцией Alibaba, ориентированного на Россию. В апреле Ozon привлекла 150 млн долларов от российских и американских инвесторов, несмотря на пандемию.

Ни один из них, однако, еще не значительно сократил долю рынка Wildberries: общие продажи Wildberries в 2019 году были такими же, как у трех ближайших конкурентов вместе взятых.

Wildberries планирует собственное расширение. Компания диверсифицировала свою деятельность в сфере электроники, товаров для дома, книг и бакалеи, но 58% ее оборота по-прежнему приходится на одежду. «Они говорят, что хотят [продавать несколько продуктовых линий], но операционная модель сильно отличается», — говорит руководитель одного из конкурентов Wildberries.

«Их пункты выдачи отличные, но логистика больше похожа на офлайн — вы кладете одежду в коробку и отправляете ее. В отношении одежды это гениально, но в остальном я не понимаю, как это работает. Маржа по всему остальному намного ниже ».

Помимо страниц с подробными советами в жанре Wirecutter, предназначенными для матерей и фанатиков здоровья, запланированных до пандемии, Wildberries запустил раздел о коронавирусе, призванный помочь россиянам научиться работать из дома, получить хорошую физическую форму и управлять своими детьми. Он проводит онлайн-классы для владельцев малого бизнеса.

«Дело в том, чего хотят наши клиенты», — говорит Бакальчук. «У нас есть 1500 разных подушек для беременных, и очень сложно их разобрать и попробовать определить, какая из них вам нужна.Если у мамы есть кто-то [в Wildberries], чтобы рассказать ей, что ей нужно и почему, это поможет ей с покупками в будущем ».

Бакальчук говорит, что она хочет и дальше стабильно расширяться в России, а не стремиться к неизведанным новым рынкам. Тем не менее, компания вышла за границу, начав продажи в Польше и Словакии, а также изучив возможность расширения в Скандинавии. Wildberries также продается в Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Армению.Задача на всех новых рынках будет заключаться в том, чтобы начать с нуля с новыми цепочками местных поставщиков.

«Речь идет не о принуждении российских товаров к другим странам», — говорит Бакальчук. «Мы хотим, чтобы мелкие и средние производители имели возможность работать через нас со всем ЕС и Евразийским таможенным союзом, которым движет Россия».

Бакальчук останется верна своим принципам бережливости. «Российские предприниматели, которые учатся в таких школах, как Гарвард, все одержимы идеей, что вы придумываете бизнес-идею, собираете деньги и развиваете как можно быстрее.Но когда мы только начинали, все это было для нас чуждо », — говорит она.

«У нас всегда было достаточно денег [собственных] для роста, и мы не могли инвестировать больше, чем должны были потратить. Почему? [Если вы это сделаете,] ваша бизнес-модель будет иметь глиняные ноги. Это должно быть сделано правильно ».

bne IntelliNews — Wildberries расширяет международные продажи, предлагая международные продажи и доставку

Крупнейший в России интернет-магазин Wildberries начал прямые продажи из Беларуси, Казахстана и Китая российским потребителям, говорится в заявлении компании от 23 июня.

Wildberries запустила пилотный проект по прямым продажам на зарубежных рынках, предлагая товары от продавцов из Беларуси, Казахстана и Китая, которые стали доступны россиянам.

«В будущем интернет-магазин планирует подключить к проекту производителей из Европейского Союза и других стран, где он уже работает», — заявили в компании.«На сегодняшний день интернет-магазин, помимо России, представлен еще в 13 странах мира, включая США, Германию, Францию, Италию, Испанию и др.»

Доставка товаров от продавцов покупателям в другие страны будет осуществляться как собственной логистической службой Wildberries (например, в Беларуси и Казахстане), так и через международных логистических партнеров (в Китае и других странах).

россиян смогут получать посылки от зарубежных продавцов в пунктах выдачи заказов Wildberries.Доставка заказов покупателям будет бесплатной и займет от нескольких дней до двух недель, в зависимости от страны продавца, сообщили в компании.

«Мы стремимся сделать покупки на Wildberries еще более выгодными для россиян: предлагать больше товаров по привлекательным ценам, а быстрая доставка от надежных логистических партнеров значительно сократит время приема заказов на трансграничные закупки», — сообщает Wildberries press сервис сказал.

В ближайшее время Wildberries планирует расширить свой ассортимент за счет подключения новых продавцов из разных стран.

Особенности процедуры отмены заказа и возврата денег за Wildberries

Wildberries — одна из крупнейших торговых площадок онлайн, где можно купить одежду, обувь и многое другое по конкурентоспособным ценам.

Но при совершении покупок пользователи могут выбрать не тот товар. Это касается цвета, размера, дизайна и других параметров. Также не стоит забывать о заводском дефекте.

Поэтому естественно возникает вопрос, как теперь вернуть этот заказ и вернуть свои деньги, ведь оплата уже была произведена.

Возврат товара — стандартный и регламентированный процесс, поэтому особых сложностей возникнуть не должно. Вам просто необходимо знать основные нюансы возврата товара в магазине Wildberries.

Условия возврата

Магазин Wildberries работает на российском рынке с 2004 года, ведь именно здесь он был основан. За это время специалистам однозначно удалось разработать регламент, а также сформировать систему возврата товарной продукции.

Перед тем, как отменить заказ на Wildberries, нужно убедиться, что он вам действительно не подходит.

Магазин составил перечень причин, в соответствии с законодательством РФ, по которым клиент имеет право сделать возврат:

• внешний вид отличается по сравнению с фотографиями или текстовым описанием;
• товар имеет неправильный размер, фасон, длину или оттенок;
• срок годности на момент прибытия посылки уже истек;
• оборудование неправильное, либо отсутствуют какие-то элементы;
• товар прибыл с дефектом или дефектом.

Чтобы отменить заказ, также важно соблюдать условия, изложенные в политике магазина Wildberries в таких случаях.

Это следующие условия:

• возврат осуществляется в течение 21 календарного дня, но не учитывается сам день покупки;
• товар возвращен в первоначальном виде, упаковке и комплектации;
• все этикетки и стикеры сохранены;
• товар не использовался и не носился покупателем;
• чек не обязателен.

Если при возврате предмета он не соответствует данным пунктам, магазин оставляет за собой законное право отказать в отмене.

Если причина кроется в наличии брака, то товар отправляется на дополнительную экспертизу с целью установления заводского брака. На это уходит до 10 дней. Если будет доказан факт заводского брака, то клиент получит свои деньги обратно.

Как создать приложение

Перед тем, как вернуться в магазин Wildberries, клиент должен убедиться, что он выполняет все условия.Увы, часто бывает, что покупатель какое-то время пользуется товаром, а потом требует возврата. Логично предположить, что в этом случае магазин не будет соответствовать требованиям.

Если в этом плане все в порядке и действительно есть причина для возврата, то нужно начинать процедуру.

Для этого рекомендуется сначала заполнить заявку. Это ускорит весь процесс. Заявка заполняется прямо на сайте.Необходимо выбрать вкладку «Отзыв», перейти в раздел «Проверка товара» и здесь нажать «Создать заявку».

В зависимости от причины возврата необходимо выбрать соответствующую форму заявки.

При заполнении нужно выбрать единицу товара, указать причины и прикрепить фото. Wildberries предъявляет соответствующие требования к отправляемым фотографиям, которые прописаны на сайте.

Проверка заявки занимает до 3 дней, если продукт хорошего качества, или до 5 дней, если возврат произведен из-за дефекта или заводского дефекта.

Возможны варианты возврата

Примерно уже поняв, как сделать соответствующий возврат через Wildberries, у покупателей возникнет естественный вопрос о возможных путях.

Есть несколько вариантов на выбор.

Перед тем, как вернуть проблемный товар, представители Wildberries должны предварительно рассмотреть заявку и принять по ней решение. Если заявка одобрена, то открывается способ оформления возврата.

• Пункт выдачи. Это точки выдачи товаров, которых у Wildberries уже несколько сотен. Посылку необходимо самостоятельно доставить в ближайший или удобный пункт выдачи заказов. Здесь клиент имеет право отказаться от покупки при получении, даже если оплата была произведена. Вам не нужно будет писать второе приложение.
• Курьерская служба. Также клиент может отправить посылку через курьера Интернет-магазина. Но это платная услуга.Стоит от 200 руб. Курьеры работают не во всех городах. При этом существуют ограничения на количество возвращаемых позиций. Допускается до 10 отправлений на курьера в день. Вызов курьера предполагает оформление дополнительной заявки через личный кабинет.
• Почтовое отделение. Актуальный способ для жителей регионов, где нет курьерской службы, а также пунктов самовывоза. Доставка оплачивается заказчиком. Но если брак или другая ошибка со стороны магазина будет подтверждена, то расходы будут покрываться.Отправка осуществляется только по адресу г. Москва, а / я 20, 115551, ООО «Вайлдберри». Если вы используете юридический адрес, посылка будет возвращена отправителю. Также потребуется составить описи. Без него претензии к составу заказа не принимаются. Если покупатель использует наложенный платеж или упаковка повреждена во время доставки, магазин оставляет за собой право не предоставлять услугу возврата.

По курьерской доставке заявка пишется через сайт.

Для этого вам необходимо:

Поданная заявка будет отображаться в разделе «Возврат».

При рассмотрении заявки на вкладке отобразится информация о курьере. Будет указано имя и номер телефона человека, который придет забрать посылку. К моменту его приезда необходимо подготовить сам товар, свой паспорт и подписать акт приема-передачи.

Возможность возврата после покупки

Многих интересует, можно ли вернуть товар в магазин Wildberries после оплаты.

Да, такая возможность есть. Если заказчик оплатил заказ, то он имеет право вернуть его, а также получить обратно деньги в установленные законодательством сроки.

Также есть случаи, когда оплата не производилась. Тогда при получении достаточно отказаться от товара.

Вопрос также в том, в какие сроки потребитель может вернуть купленный и оплаченный продукт через Wildberries и какие у него есть гарантии в таком случае.

Возврат возможен в течение 21 календарного дня. Но если продукт имеет дефект или заводской дефект, то срок возврата регулируется гарантией, а также истекающими сроками годности.

Представители магазина Wildberries отмечают, что их специалисты рассматривают заявки на доставку качественного товара не более 3-х дней. Если это бракованные товары, то не более 5 дней, но только при условии, что все дефекты описаны в заявке, а также приложены подтверждающие фотографии надлежащего качества, в противном случае рассмотрение может занять до 10 календарных дней.

После рассмотрения и утверждения заявки у интернет-магазина есть 5-7 рабочих дней для перевода всей суммы возврата. Только учтите, что отсчет времени начинается с момента получения товара магазином.

Возврат бракованного товара

Заводские дефекты — не редкость, и в таких случаях вы также можете вернуть товар и получить деньги обратно у Wildberries.

Но в ситуации, когда требуется вернуть бракованный товар, магазин Wildberries устанавливает определенные правила и требует прохождения специальной процедуры.

Товар с дефектом возвращается при заполнении заявки. Регистрация происходит через личный кабинет зарегистрированного пользователя. От пользователя потребуется сделать следующее:

• открыть лицевой счет;
• перейти в раздел «Проверка товаров»;
• выберите вкладку «Возврат после оплаты за брак»;
  
• сделайте снимки, чтобы они соответствовали требованиям, описанным ниже;
• нажмите кнопку создания заказа;
• выберите возвращенный продукт из списка;
• подробно, но кратко опишите проблему в поле для комментариев;
• нажмите кнопку отправки.

Специалисты интернет-магазинов обязуются обработать заявку в течение 5 рабочих дней. Если в оформлении были неточности, то заявка может быть рассмотрена до 10 календарных дней.

Возврат заказа осуществляется способом, который выбирает сам клиент.

Неисправные продукты могут быть возвращены в течение применимого гарантийного срока или даты истечения срока.

Как вернуть деньги

По сути, остается только дождаться одобрения заявки от Wildberries и вернуть свои деньги.Причем это можно сделать на карте или другими способами.

Но если торговая площадка Wildberries отменила, то есть отклонила заявку, то за доставку придется заплатить клиенту, а вернуть деньги за сам товар уже не получится. Обычно это происходит, когда покупатели необоснованно заявляют о наличии дефекта или дефекта, хотя сами повредили продукт.

На практике получить возврат не так уж и сложно. Если вы действуете по закону, не пытаетесь обмануть магазин и предоставить фактические доказательства, то Wildberries без проблем вернет деньги.

Вопрос только в том, как клиент хочет вернуть свои деньги через Wildberries. Получение на карту, наличными и др.

Есть несколько вариантов на выбор.

• Кэшбэк. Возврат наличных осуществляется через пункты выдачи, если сам заказ также был оплачен наличными при получении. Для передачи денег необходимо взять с собой паспорт. Их может забрать сам клиент или его доверенное лицо.
• Почтовое отделение.В этом случае, когда магазин получает товар, покупатель может получить деньги в почтовом отделении. Причем доступно сразу 3 варианта: наличными, безналичным расчетом и переводом на баланс клиента.
• Безналичный способ. Для этого вам нужно будет добавить банковские реквизиты в раздел с личными данными клиента. Здесь необходимо указать свое ФИО, номер лицевого счета, а также БИК выбранного банка. Если данные не совпадают с ФИО покупателя, то для перевода вам потребуется дополнительно заполнить заявку.При безналичной оплате дается не более 10 календарных дней.
  
• Вернуться к карточке. Клиент может получать деньги на свою карту. В этом случае магазин отправляет средства на расчетный счет, то есть номер самой карты указывать не нужно.
• Перевод в личный кабинет. Также клиенты Wildberries могут воспользоваться функцией возврата денег в самом магазине. Полученные средства можно в дальнейшем использовать для новых покупок. Количество денег на балансе отображается в разделе «Мой баланс».

Какой из предложенных вариантов выбрать, решит сам заказчик.

Как видите, в магазине Wildberries действует стандартная процедура возврата. Здесь представлены соответствующие алгоритмы и продуманные шаги. Осталось только их выполнить.

Если от брака и заводского брака защититься сложно, то с выбором подходящих характеристик товара клиент может справиться сам. Это сводит к минимуму вероятность возникновения ситуации, когда вам нужно вернуть товар.

Процедура не из самых приятных, так как нужно заполнить заявки, отправить посылки, дождаться ответов на заявки, дождаться поступления средств и т.

Как зарабатывать 3000 в день: «Как реально заработать 3000 рублей в день» – Яндекс.Кью

20-летние рассказывают, как это – зарабатывать по $2000-3000 в месяц

Главное социальное событие белорусской жизни 10-х годов – формирование нового среднего класса из работников IT-сферы. Они молоды, зарабатывают баснословные деньги на неопасной и даже приятной работе, а по вечерам и на выходных полностью предоставлены себе. Журналистка Александра Попкова поговорила с пятью молодыми белорусами, работающими в IT-сфере, чтобы выяснить, как им живется.

Estanislao, 21 год

Герой сам так представился. Его среднемесячный доход – $3100

Первый компьютер у меня появился еще в конце третьего класса. Что я делал? Играл и копался в панели управления. Причем играл в серьезные для того времени игры: GTA SA, GTA 3, NFS Most Wanted, NFS Carbon, «Как достать соседа».

До 7 класса я был середнячком, а потом учительница разглядела во мне потенциал к таким технарским предметам, как физика и математика. А вот информатика совсем никак не зацепила, на ней было скучно. Больше чему-то такому научил журнал «Каламбур».

В 8 классе начал свой первый стартап – продавал игровые аккаунты. В месяц выходило что-то в районе $200-400, из них 90% откладывал, чтобы купить какой-нибудь девайс, а остальные спускал на кино и «Мак». Занимался этим года полтора, пока сам эту тему и не убил. Кстати, обо мне писали на gamer.ru. Параллельно с этим вместе со знакомыми на примитивном уровне клепали сайтики. Клиентов в основном на «Барахолке Онлайнера» находили. Один сайт – $50-150. Плюс торговал электронными книгами. В то время, кроме гаджетов, еще покупал игры, чуть больше начал ходить в «Макдональдс». Мама всегда говорила: «Какой-то херней занимаешься». В общем, так постепенно в старших классах мой доход вырос до $480-640.

С конца 11 класса более серьезно увлекся web’ом. И до сих пор доход приносит проект, который тогда и разработал. Клиенты – холодные контакты. Работаю я не один, штат состоит из шести человек: двое – техническая поддержка, четверо – продажи и сопровождение клиентов. Сейчас стараюсь тратить не более 1/4 или 1/3 ежемесячного дохода. Остальное откладываю. Построил квартиру, сейчас собираю на авто, предпочтительно BMW X5 M 2012 года, стоимостью примерно $25 000.

В 8 классе начал свой первый стартап – продавал игровые аккаунты. Параллельно с этим вместе со знакомыми на примитивном уровне клепали сайтики. Мама всегда говорила: «Какой-то херней занимаешься». В общем, в старших классах мой доход вырос до $480-640.

Основные мои траты – это алкоголь, фаст-фуд и кальян. Из заведений посещаю «Мяту», Union Coffee, Cube-cafe, Hookah time, «Пиццу Темпо», в последнем всегда проходят самые дикие пьянки. Нас там официанты уже знают, потому что постоянно по итогу посуды не досчитываются. Я сам оттуда три пепельницы унес. Денег на одежду и обувь уходит немного. Одежду покупаю в Zara, обувь – Belwest. Вечно экономлю на проезде, стараюсь не оплачивать, и сигаретах – их я стреляю, притом что курю с середины 10 класса.

Мама редко просит деньги, только в случае крайней необходимости. Когда даю сам – отказывается. Подарил ей как-то кофеварку за $100, учась в 9 классе.

Девушки у меня нет, но периодически провожу время в их компании. В основном на цветы и кафе трачу $100-150 в месяц. Подарки дорогие не дарю. Если так можно сказать, самым дорогим подарком был оплаченный мною счет на сумму 133 рубля. В данный момент ищу умную девушку, которая не будет смотреть в мой кошелек. Кафе, кстати, всегда оплачиваю я, но оцениваю, когда девушка начинает «игру со счетом». 

Каким я вижу себя через 5 лет? Седовласым, женатым или почти женатым. Желаемая сумма дохода – $15 000 в месяц. А что там на самом деле выйдет – да будь что будет, загадывать не хочу. Все меняется. А еще хочу что-то типа «за рулем Порше и с Бентли в гараже».

Александра, 26 лет

Среднемесячный доход – $2500

Мне не очень хочется вспоминать свои школьные годы.  Мечтала уже побыстрее вырваться из глубинки, маленького городка в Могилевской области, и уехать покорять столицу. Семья у меня многодетная, средств постоянно не хватало. Я донашивала одежду за своей старшей сестрой. Про мобильный телефон вообще молчу. Его у меня не было вплоть до первого курса. И меня это ни капли не огорчало, а даже наоборот – подстрекало стать лучше, чтобы у меня появилось все необходимое.

Самый дорогой подарок, который я сделала, –  подарила семье новый просторный дом. Он обошелся мне в районе $ 15000, а ремонт продолжаем и по сей день.

От первой своей зарплаты у меня была такая эйфория! Я смотрела на смс-оповещение и не верила, что эту сумму, что-то около $350, я заработала сама, своим мозгом. Конечно, до этого был фриланс, но тут еще сыграло то, что я попала в компанию-мечту. Первые суммы уходили на оплату комнаты-бабушатника, еду и всякие мелочи. К еде я не была привередлива, могла неделями питаться кашами с сосисками – и ничего. Когда доход увеличился, стала следить за питанием. Сейчас стараюсь употреблять больше овощей, фруктов, готовлю мясо и рыбу на пару. В кафе выбираюсь редко, но очень люблю суши (заказываю в разных местах, чаще всего это «Суши-весла») и вареники в «Муке». Когда ко мне приезжают младшие сестра и брат, ходим с ними в «Макдональдс» или KFC. Они очень любят аквапарк «Лебяжий» и батутный центр Hero park. Ну и я еще не такая старая, хожу с ними, катаюсь на горках, прыгаю на батутах. Вообще, в Минске у нас не так-то и много мест, куда можно выбраться. Благодаря этому получается откладывать энную сумму.

Сергей, 27 лет

Cреднемесячный доход — $2300 (максимальный доход составлял $3300)

Я сам вырос в деревне,  учился в обычной сельской школе и мечтал побыстрее из нее свалить. До 9 класса мой средний балл был в районе шести, а в девятом я решил поступать в Высший государственный колледж связи (теперь БГАС). Взялся за голову, начал заниматься с учителем математики, но в колледж так и не поступил, и слава богу.

С девушками что-то не складывается. Даже с психологом общался, но все это херня. Мама давит, ссорились пару раз. А еще я как-то провинился перед девушкой и подарил ей 250 роз за $500.

Последние пять лет жил в Москве, там же и покупал одежду. Хотя у нас тоже ее брал как-то, например, джинсы в «Галерее». Одежда у меня из типичного масс-маркета – Zara, H&M, New Yorker. Самое дорогое, что я когда-либо из шмота покупал, – New Balance за 200 долларов и пиджак в Zara за 100 долларов. А вообще самая дорогая покупка – это автомобиль за $10 000.

Антон, 24 года

Cреднемесячный доход (во время проживания в Беларуси) – $2200

В школе учился очень хорошо, все уроки давались суперлегко.   Окончил школу с аттестатом в 9,6 баллов, больше, чем у всех медалистов, однако медаль не получил, потому что нужно было в 9 классе договариваться с классной, чтобы она замолвила словечко кому-то из учителей, и мне бы подняли оценки. А я забил и сказал, что медаль мне эта не особо нужна.

До 10 класса я вообще хотел стать врачом, детским хирургом, но ряд событий в моей жизни показал мне, что, став врачом, я либо сопьюсь, либо схвачу удар лет в 40, поэтому я меньше, чем за год, подготовился к ЦТ для БГУИР.

Первые заработанные деньги тратил на еду и оплату квартиры. Тогда денег особо не требовалось, получалось даже что-то откладывать. Через полгода работы купил себе очень мощный ноутбук, который сейчас, спустя уже пять лет, выполняет работу медиастанции и неплохо справляется.

Анастасия, 24 года

Среднемесячный доход – $2200

Что вы должны обо мне знать – я жуткий шопоголик.  И работу искала соответствующую, чтобы приносила хороший доход, позволяющий покупать топовый шмот. В школе я была отличницей, при этом ничего особо не учила. Любила английский, биологию и физкультуру. Одно время думала поступать в мед – поэтому еще и усиленно учила химию, но как-то в 10 классе упала в обморок от вида крови, когда мне делали забор из вены.

Хочется уже построить какой-нибудь загородный дом. Это мой must до замужества, надеюсь, парень узнает меня по этой статье и сделает предложение. 

Сначала я получала «стандартную айтишную зарплату», позже – больше. Первые траты уходили на оплату общаги (а позже уже и квартиры) и еду. С ростом дохода возрастали и потребности. Я начала шопогольничать. Причем в сезон я могла обновить гардероб (да и сейчас могу) 2-3 раза без угрызения совести. И вот с этой вот привычкой совершенно невозможно накопить денег. Не то что я покупала жутко дорогие вещи, но в моем гардеробе есть шуба за $4500 и куча туфель известных брендов.

Узбекистанцам заплатят до 1 млн сумов за ходьбу – Газета.uz

Фото: Шухрат Латипов / «Газета.uz»

Граждане смогут заработать 3000 сумов в день за ходьбу в 10 тысяч и более шагов, а прошедшие наибольшее число шагов — до 1 млн сумов в месяц. Для этого во всех районах и городах создадут «Дорожки здоровья» для ходьбы и велоспорта. Выплаты будут финансировать за счет специального сбора, взимаемого с производителей вредных продуктов.

Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев 30 октября подписал указ «О мерах по широкому внедрению здорового образа жизни и дальнейшему развитию массового спорта».

Документом для пропаганды среди населения ежедневной ходьбы и бега создается платформа «Здоровый образ жизни» (www.1hls.uz — сайт пока не запущен).

Так, граждане в возрасте 18 лет и старше при прохождении в течение суток 10 тысяч и более шагов получат на свой электронный кошелек 3000 сумов. При этом раз в месяц пользователь платформы, прошедший наибольшее расстояние в разрезе района (города) получит 300 тысяч сумов, в разрезе регионов — 500 тысяч, а лидер по шагам на республиканском уровне получит 1 миллион сумов.

Уточняется, что финансирование данных выплат будет осуществляться за счет внедрения специального сбора с производителей вредных для здоровья населения продуктов.

Также в документе отмечается, что во всех районных и городских центрах будут созданы «Дорожки здоровья» для ходьбы и велоспорта. При этом:

• общая протяженность пешеходных и велосипедных дорожек — 3−5 км, которые должны быть соединены между собой;
• дорожки должны быть обеспечены современной, энергосберегающей (оборудованной сенсорами движениями) системой освещения, а также светоотражающими дорожными знаками с указанием начала, середины и конца дорожек;
• строительство пешеходных и велодорожек будет осуществляться с учетом создания возможности отдельного передвижения, а также организации «безбарьерной среды» для людей с инвалидностью.

Напомним, этим же указом президента было определено, что с 2021 года руководители и сотрудники госорганов будут заниматься спортом минимум раз в неделю. Руководители на личном примере должны будут показать сотрудникам, как необходимо улучшать свои антропометрические показатели, снижать уровень ожирения и укреплять здоровье. В коллективных договорах в госорганах пропишут занятия производственной гимнастикой.

Накладная форма торг 12: Унифицированная форма N ТОРГ-12 / КонсультантПлюс

Товарная накладная (Унифицированная форма N ТОРГ-12) (ОКУД 0330212) / КонсультантПлюс

Товарная накладная (Унифицированная форма N ТОРГ-12) (ОКУД 0330212)

Применяется — с 1 января 1999 года

Утверждена — Постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132

Скачать форму товарной накладной (Унифицированная форма N ТОРГ-12):

— в MS-Excel

Образец заполнения товарной накладной (Унифицированная форма N ТОРГ-12) >>>

Материалы по заполнению товарной накладной (Унифицированная форма N ТОРГ-12):

— Постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132

— Письмо ФНС России от 25.11.2014 N ЕД-4-15/24227@

— Типовая ситуация: Как заполнить товарную накладную ТОРГ-12

— Готовое решение: Как заполнить товарную накладную по форме N ТОРГ-12

— Готовое решение: Как оформить накладную на возврат товара

— Готовое решение: Как вносить корректировки (исправления) в товарные накладные по форме N ТОРГ-12

— Готовое решение: Как заполнить товарную накладную по форме N ТОРГ-12, если покупатель (плательщик) и грузополучатель — разные лица

— Готовое решение: Как вносить корректировки (исправления) в товарные накладные по форме N ТОРГ-12

— Готовое решение: Как подписать товарную накладную по форме N ТОРГ-12

— Готовое решение: Как учреждению заполнить товарную накладную по форме N ТОРГ-12

— Статья: Накладные: нюансы заполнения документа и налоговый учет расходов (Карпова Е. В.) («Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение», 2021, N 9)

— Статья: Нюансы заполнения покупателем товарной накладной по форме ТОРГ-12 и УПД (Линейкина С.М.) («Жилищно-коммунальное хозяйство: бухгалтерский учет и налогообложение», 2021, N 9)

— Вопрос: Является ли обязательным указание реквизитов банка в полях «Плательщик» и «Грузополучатель» при заполнении ТОРГ-12? («Главная книга», 2016, N 20)

— Вопрос: У нас открылся филиал, который самостоятельно и получает грузы, и платит за них. В накладной ТОРГ-12, в поле «Плательщик» и в поле «Грузополучатель», поставщик указал наш филиал. Правильно ли это? («Главная книга», 2016, N 20)

— Вопрос: Можно ли указывать в счете-фактуре, в ТОРГ-12 сокращенное наименование организации? («Главная книга», 2016, N 20)

— Статья: Заполняем ТОРГ-12 (Терновка Ю.Л.) («Практическая бухгалтерия», 2012, N 9)

— Статья: Ох уж эти грузоперевозки! (Диркова Е.) («Московский бухгалтер», 2012, N 6)

— Статья: «Зацепки» ТОРГ-12 (Шестакова С. ) («Практическая бухгалтерия», 2010, N 5)

—————————————-

Открыть полный текст документа

(RUS) Печать отчета ТОРГ-12 | Microsoft Docs

• Статья
• 08/03/2018
• Чтение занимает 2 мин

Были ли сведения на этой странице полезными?

Оцените свои впечатления

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Применимо к: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Можно создать отчет TORG-12 с помощью формы Разноска накладной.

1. Щелкните Расчеты с клиентами > Обычный > Заказы на продажу > Все заказы на продажу.

2. Создание нового заказа на продажу.

3. Перейдите на вкладку Накладная и щелкните Накладная.

4. В поле Распечатка выберите ТОРГ-12, чтобы напечатать форму ТОРГ-12 в отчете.

5. Установите флажок Печать накладной, чтобы напечатать отчет.

6. Щелкните OK, чтобы разнести накладную и напечатать отчет ТОРГ-12.

См. также

(RUS) Параметры расчетов с клиентами (измененной форме)

(RUS) Журнал накладных клиента (измененная форма)

Как правильно заполнить форму ТОРГ-12

Для чего нужно

Применяется для оформления продажи товарно-материальных цен­ностей сторонней организации. Данный документ является оправда­тельным и, как правило, пристально проверяется налоговыми инспек­торами. Необходим организации-продавцу – для отпуска товаров и покупателю – для принятия товаров на учет.

Форма

Напомним, что все хозяйственные операции, проводимые организаци­ей, должны оформляться оправдательными документами. Эти доку­менты служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет (Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»).

Операции по купле-продаже товаров оформляются товарной на­кладной по форме ТОРГ-12. Она имеет унифицированную форму, ут­вержденную постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132. Указания по ее применению утверждены этим же постановле­нием.

Правила заполнения

Накладная составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр оста­ется в организации, сдающей товарно-материальные ценности, и явля­ется основанием для их списания. Второй экземпляр передается сто­ронней организации и является основанием для оприходования этих ценностей.

Данный документ должен содержать следующие реквизиты:

• наименование, адрес, телефон, факс и реквизиты обслуживающего банка грузополучателя, поставщика и плательщика;
• номер и дату транспортной накладной;
• должности и подписи лиц, разрешивших отпуск груза и осуще­ствивших его фактическую отгрузку.

Помимо самих подписей, в товарной накладной в обязательном порядке приводятся расшиф­ровки подписей указанных лиц.

Обращаем внимание, что при получении груза важно соблюсти не­которые нюансы.

Так, если от имени грузополучателя товар получает уполномо­ченное лицо при наличии печати организации, то в накладной ука­зывается его должность, подпись и расшифровка подписи, а затем печать. Если при получении груза печати нет в наличии, то в на­кладной также указывается должность такого лица, подпись, рас­шифровка печати, дата и номер доверенности, выданной лицу орга­низацией.

Скачать пример заполнения формы ТОРГ-12

Соблюдение этих требований важно, так как по поводу заполнения накладной сложилась обширная арбитражная практика. Как правило, налоговики придираются по тому или иному основанию. Их позиция понятна, поскольку документ (а затем и понесенные рас­ходы) можно принять к учету только тогда, когда он оформлен над­лежащим образом.

К примеру, в постановлении ФАС Московского округа от 29 фев­раля 2012 г. № А40-127306/10-90-714 рассмотрена следующая ситуа­ция: инспекция отказала обществу в возмещении НДС, поскольку ТОРГ-12 оформлена с нарушением требований. В ней отсутствует дата отпуска товара, не заполнена строка «груз получил грузополу­чатель», не указана должность лица, принявшего груз, а также до­веренность, на основании которой груз принят; нет расшифровки подписи подрядчика. Судьи в вынесенном решении отметили, что указанные налоговым органом неточности в товарных накладных, допущенные при оформлении, не могут лишать организацию права принять поставленный товар к учету и не являются основанием для отказа в возмещении НДС. При этом они указали, что товарная на­кладная является документом бухгалтерского, а не налогового уче­та, поэтому законодательство не связывает право на налоговый вы­чет по НДС с нарушением порядка оформления товарных наклад­ных.

Товарная накладная ТОРГ-12 | Бланки и образцы

Товарная накладная – официальный документ, являющийся первичным в бухгалтерском учете. Он применяется в случаях, когда необходимо оформить продажу (отпуск) товарно-материальных ценностей организации. Этот документ составляется в двух экземплярах. Первый остается в организации, с которой произошло списание товара, а второй передается другой организации, которая на его основании оприходует товар.

Товарная накладная (форма ТОРГ-12) утверждена постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132.

Организация не обязательно должна использовать унифицированную форму ТОРГ-12, а составить свой собственный вариант бланка, удобный для оформления продажи товарно-материальных ценностей. В данном случае товарная накладная обязательно должна содержать следующие реквизиты:

• название документа, а именно «Товарная накладная»
• название организации, которая составляет данный вид документа
• текущая дата составления документа
• наименование товара или его перечень
• количество товара
• стоимость товара
• должность и ФИО лиц, которые являются ответственными за отпуск товарно-материальных ценностей

В строке «Грузополучатель» обязательно должен указываться адрес и наименование организации-грузополучателя, соответствующее учредительным документам. Строка «Поставщик» заполняется подобным образом, с указанием почтового адреса и полного названия организации-поставщика. Обязательным так же является строка «Плательщик», в которой следует указать наименование покупателя, соответствующее учредительным документам.

Составляется товарная накладная уполномоченным на это лицом организации. Следует заполнить строку «Основание», в которой указывается дата подписания договора и его номер, а так же дата и номер транспортной накладной, которая выписывается для организации-перевозчика.

Данные, занесенные в товарную накладную, должны полностью соответствовать данным, отображенным в счете-фактуре.

Товарную накладную подписывают три уполномоченные на это лица: работник организации, который произвел отпуск товара, работник, который разрешил продажу товарно-материальных ценностей и главный бухгалтер. Кроме подписей, документ заверяется оттиском печати организации. Применение факсимиле возможно лишь в случае, оговоренных в договоре о поставке товарно-материальных ценностей.

Торговля / Контракты — CalHR

Процесс переговоров

С 1982 года рядовые государственные служащие в правительстве штата Калифорния были охвачены коллективными переговорами, процессом переговоров о заработной плате, продолжительности рабочего времени и других условиях найма. Этот процесс коллективных переговоров регулируется Законом Ральфа К. Диллса (разделы 3512-3524 Правительственного кодекса). Совет по связям с общественностью в сфере занятости обеспечивает соблюдение Закона об укропах.

Рядовые государственные служащие делятся на 21 переговорная единица.Каждая переговорная единица представлена ​​профсоюзом; в некоторых случаях одно и то же объединение представляет собой несколько единиц. Эти «эксклюзивные представители» ведут переговоры напрямую с работодателем штата, представленным Департаментом человеческих ресурсов Калифорнии.

Целью переговоров между CalHR и каждой переговорной единицей является достижение соглашения по контракту, охватывающему определенный период времени. В контракте, также называемом меморандумом о взаимопонимании или MOU, излагаются условия найма для этого конкретного подразделения, включая любые увеличения заработной платы или пособий.

Перед переговорами о новом контракте CalHR и профсоюз, представляющий переговорное подразделение, выпускают первоначальные предложения на публичном собрании, называемом «солнечным» собранием. Закон Диллса требует, чтобы такие встречи давали общественности возможность ознакомиться с предложениями и прокомментировать их.

Фактический торг происходит на встречах, ограничиваемых переговорщиками от государства и переговорщиками от переговорной единицы. CalHR возглавляет команду по ведению переговоров с менеджментом, в которую также входят сотрудники по трудовым отношениям из других отделов.

После того, как CalHR и профсоюз придут к соглашению о новом контракте — так называемом «предварительном соглашении» до его ратификации — Законодательный орган должен проголосовать за его экономические положения и любые изменения в законе, которые требуются для выполнения. После утверждения законодательным органом соглашение отправляется на подпись губернатору. Профсоюз также представляет соглашение своим членам в переговорном отделе для ратификации. Новый контракт реализуется после того, как он ратифицирован профсоюзом, одобрен Законодательным собранием и подписан губернатором.

Поворот столов: участие и сила в переговорах

Пример: Ассоциация медсестер Массачусетса

СОЕДИНИТЕЛЬНЫЙ ПРОФИЛЬ

Ассоциация медсестер Массачусетса — крупнейший союз зарегистрированных медсестер в Содружестве Массачусетса и третий по величине в Соединенных Штатах. Независимый профсоюз на уровне штата, MNA представляет 23 000 медсестер и специалистов здравоохранения в 85 медицинских учреждениях, а также в школах, ассоциациях посещающих медсестер, департаментах общественного здравоохранения и агентствах штата. www.massnurses.org

РАДИКАЛЬНЫЕ КОРНИ

Гринфилд, штат Массачусетс, — небольшой сельский городок с богатой профсоюзной историей. Когда-то «мировая столица штамповки и штамповки», рабочие в Гринфилде играли центральную роль в росте американского производства в начале двадцатого века, производя инструменты, которые были необходимы для точного, стандартизированного производства букв и болтов, используемых в все, от бытовой техники до военного снаряжения. Во время Второй мировой войны компания Greenfield Tap and Die (GTD) была настолько важна для цепочки поставок военного времени, что федеральное правительство установило зенитное орудие за пределами кампуса компании на Сандерсон-стрит, недалеко от центра города.[6]

Заводы

GTD были стратегически важны для американского производства и экономики военного времени, а не в меньшей степени для организационной работы в промышленности. Начиная с 1920-х годов Гринфилд стал оплотом знаменитой организации «Объединенные электротехники, радио и машиностроители Америки» (UE), возглавляемой рядовыми структурами, которые организовали городские заводы по производству кранов и штампов от стены к стене. После Второй мировой войны, во время пика нападок на более радикальные профсоюзы внутри Конгресса промышленных организаций (CIO) и за его пределами, GTD и другие магазины UE отражали многочисленные набеги со стороны конкурирующего Международного союза электротехников.[7] К концу 1950-х годов, однако, зарубежная конкуренция и серия слияний и поглощений сократили численность персонала GTD с пикового уровня в 4000 человек до менее 100 человек, которые по-прежнему представлены UE Local 274. [8]

Наследие промышленных профсоюзов под руководством рядовых, примером которых является UE, пережило, по крайней мере, в Гринфилде, саму индустриальную экономику. Сегодня сектор здравоохранения доминирует в регионе. [9] Медицинский центр Baystate Franklin, расположенный на другой стороне улицы Сандерсон-стрит от главного кампуса GTD, в настоящее время является крупнейшим работодателем в округе Франклин и принадлежит Baystate Health, одной из крупнейших систем здравоохранения в Новой Англии.[10] В старой штаб-квартире GTD теперь размещаются административные офисы Baystate с компанией Greenfield Tap and Die Corp. все еще выгравировано над дверью. Но в то время как работа по уходу заменила производство в качестве основного двигателя экономики региона, Baystate Franklin стал его собственным эпицентром профсоюзного объединения боевиков. Медсестры, представленные Ассоциацией медсестер Массачусетса, использовали коллективные переговоры, открытые не только для медсестер, но и для более широкого сообщества, в качестве инструмента для укрепления рядового руководства в своем профсоюзе и сохранения прочных трудовых традиций Гринфилда.

КОНСОЛИДИРУЮЩИЙ УХОД

В качестве личного представления Донна Стерн, психиатрическая медсестра из Baystate Franklin, с готовностью заявила: «Моя философия действительно похожа на старую модель ИТ-директора. Я верю в профсоюзы от стены до стены ». Стерн, бывший социальный работник и давний член и лидер MNA, профсоюза только медсестер, твердо заявил: «Я не люблю профсоюзы работников». Для нее организация работы в больнице и секторе была необходимостью и неизбежностью. «Все медицинские работники должны быть под одной крышей, но мы еще не достигли этого.”

Хотя общественные больницы по всему Западному Массачусетсу были взяты под общий контроль в течение более чем трех десятилетий приобретения и консолидации Baystate Health, сотрудники системы остаются в значительной степени фрагментированными. MNA — не единственный профсоюз в Baystate Franklin: медсестры представлены рядом с небольшими переговорными подразделениями, состоящими из охранников и инженеров-технологов. Но большинство из 1150 сотрудников больницы [10] и подавляющее большинство из 12 000 сотрудников Baystate Health, включая медсестер в гораздо более крупном медицинском центре Baystate в Спрингфилде, все еще не имеют профсоюзов.

Они поняли, что могут заработать кучу денег, ничем не отличаясь от любой другой области капиталистической системы.

Государственная больница округа Франклин, которая тогда называлась Государственной больницей округа Франклин, впервые была организована в 1970 году после принятия закона штата, разрешающего ведение коллективных переговоров медсестрами (и в период, когда Закон Тафта-Хартли об исключении некоммерческих медицинских работников из сферы действия федерального трудового законодательства все еще оставался в силе. эффект). В 1980-х годах Бэйстейт взял на себя управление больницей, унаследовав отделение медсестер.Хотя прошло два десятилетия, прежде чем Baystate Health стала активно участвовать в повседневных операциях в Гринфилде, корпоративное сокращение расходов начало проявляться в начале 2000-х годов как для медсестер, так и для пациентов Baystate Franklin. «Они поняли, что могут заработать кучу денег, — сказал Стерн, — ничем не отличаясь от любой другой области капиталистической системы». Тот факт, что Baystate Health на бумаге была некоммерческой больницей, похоже, не изменил поведения компании.

Небольшой профсоюз работников здравоохранения, столкнувшийся с корпоратизацией здравоохранения, MNA использовало открытые торги в Baystate Franklin, чтобы заручиться широкой поддержкой среди медсестер и общества, чтобы выиграть общие переговоры и улучшить качество своей работы и качество ухода за пациентами Baystate Franklin. .После ожесточенной борьбы за контракт, продолжавшейся более двух лет, включая две 24-часовые забастовки, за которыми последовали два локаута работодателя, медсестры Baystate Franklin смогли сохранить профсоюзные различия в Baystate Health и получить подробные формулировки контракта, касающиеся глубокого кадрового кризиса в больнице.

ЧЕРТЕЖ ЛИНИИ

На вопрос о последней контрактной кампании в Baystate Franklin, которая началась в 2017 году, Стерн и ее коллега Сюзанна Лав настояли на том, чтобы сначала поговорить о 2012 году.Для Стерн, которая работала медсестрой в течение 15 лет, контрактная кампания 2012 года была тогда, когда она действительно стала лидером профсоюза. «Я не родился профсоюзным лидером. Я стала профсоюзным лидером из-за обстоятельств и из-за характера происходящего и происходящего в сфере здравоохранения и акционирования здравоохранения, и того, как это влияет не только на наши условия работы, но и на то, как это влияет на безопасность пациентов », — сказала она. Стерн «бросили прямо в огонь» в качестве сопредседателя профсоюза на переговорах 2012 года, и эту роль она сыграет еще раз в 2017 году.

Я не родился профсоюзным лидером. Я стал профсоюзным лидером в силу обстоятельств и из-за характера происходящего и происходящего в сфере здравоохранения и акционирования здравоохранения и того, как это влияет не только на наши условия работы, но и на то, как это влияет на безопасность пациентов.

члена MNA составляли незначительное меньшинство в общем медперсонале Baystate Health, и это свидетельствовало о недостаточной плотности. Медсестры Baystate Franklin потеряли свой традиционный пенсионный план и приняли двухуровневую систему отпусков.В 2012 году больница, казалось, надеялась, что сможет полностью устранить профсоюзную разницу между заработной платой и льготами во Франклине и тем, что Стерн и другие называли «материнским кораблем» — флагманской больницей, не входящей в профсоюз Baystate Health, в Спрингфилде. «Вы могли видеть надпись на стене, что Baystate медленно продвигается к тому, чтобы сделать это так, в чем смысл даже заключения контракта. Если у вас есть то, что есть у всех, зачем вам вообще профсоюз? » сказал Стерн. Стерн и ее коллеги поняли: «Они будут продолжать брать, брать, брать, брать и брать, если мы не проведем линию на песке.«Вместо того, чтобы принимать уступки как неизбежные в сложившихся обстоятельствах, они решили дать отпор. «Это был первый раз, когда мы проводили забастовочное голосование. Это была первая забастовка. Было 44 переговорных сессии. Это были почти два года изнурительной битвы ». Кроме того, это был первый случай, когда медсестры сознательно сформулировали свою контрактную кампанию с точки зрения проблем, влияющих на пациентов и более широкое сообщество, подчеркнув растущую практику Baystate по отправке пациентов из Гринфилда в Спрингфилд для лечения, требуя от компании «заботиться о местных условиях».”

Меня втягивало то, что я был на сессиях и смотрел, на что это было похоже. Мы действительно могли постоять за себя как группа с коллективным голосом.

Член

MNA и медсестра BFMC ER Сюзанна Лав.

For Love, медсестра отделения неотложной помощи в течение 11 лет, 2012 год ознаменовал начало ее серьезного участия в профсоюзе. Как председатель членского состава, Стерн был тем, кто продемонстрировал профсоюзную ориентацию Лав, когда Лав только начинала работать в Бэйстейт Франклин, только что окончившая программу ученичества медсестры. Эти ориентиры были важны для новых медсестер, чтобы узнать о своих правах в соответствии с профсоюзным контрактом, а также потому, что MNA не полагалось на работодателей в сборе членских взносов путем удержания из заработной платы. Вместо этого профсоюз подписал новых членов для непосредственной уплаты взносов, лишив работодателя каких-либо полномочий для стратегического прекращения сбора взносов во время спора по контракту. Лав нашла ориентационный рэп Стерна привлекательным. «Я думала, что это интересно — мне нравится участвовать в процессах, организациях и волонтерстве», — сказала она.Но она также была поглощена школьными занятиями, продолжая посещать уроки на пути к получению степени младшего специалиста, а затем и степени бакалавра медсестер. Лав сопротивлялась уговорам коллеги стать управляющим отделения скорой помощи. Но коллега увидел естественное лидерство Любви и никогда не сдавался. Спустя три года у Любви не осталось оправданий. «Она вернулась ко мне и сказала:« О, хорошо, теперь я вижу, что ты закончил учебу ». Вскоре Лав регулярно посещала переговоры по контракту 2012 года и принимала активное участие.

Медсестры давно практиковали открытые торги в Baystate Franklin, наследии бывшего организатора MNA Майка Фаделя, который разделял пристрастия Стерна к ИТ-директору. Открытость позволила таким участникам, как Лав, сразу понять, в чем суть союза. «Меня привлекло то, что я был на сессиях и видел, на что это было похоже», — сказал Лав. «Мы действительно могли постоять за себя как группа с коллективным голосом». Более того, ей искренне нравилось находиться в комнате для переговоров со своими коллегами.Во время собрания настроение было обычным и общительным, и всегда была еда. «Мне показалось, что это хороший способ познакомиться с людьми, с которыми я работаю, которые не входят в мой отдел, потому что это может стать очень изолированным», — сказал Лав. Работая в отделении неотложной помощи, Лав и ее коллеги часто страдали от последствий проблем в других местах больницы. Поскольку в больнице постоянно не хватает персонала, медико-хирургическое отделение и другие отделения часто отказываются принимать переводы пациентов из отделения неотложной помощи, оставляя их в затруднительном положении. В прошлом Лав расстраивался из-за медсестер-медсестер / хирургов, когда пациенты начинали «отступать», подавляя медсестер скорой помощи. Но, разговаривая с ними во время перерыва в переговорах, Лав сообразил: «Может быть, за кулисами творится еще что-то, о чем мы в отделении скорой помощи не знаем».

Контрактная кампания 2012 года дала Стерну и Лав первое представление о том, что значит бороться с Бэйстейт — и побеждать. После двух лет переговоров, забастовки и тупиковой декларации Baystate медсестры добились повышения заработной платы, улучшения медицинских льгот и новой системы сверхурочных, которые, как они надеялись, заставят больницу увеличить штат.Позже в том же году Baystate Health открыла новый хирургический центр в Гринфилде, сигнализируя о том, что компания изменила курс и инвестирует в предоставление большего количества услуг на местном уровне.

---

Безопасное укомплектование персоналом
В отличие от неукомплектованности кадрами, термин, используемый в здравоохранении для обозначения количества медсестер, которых следует назначить для обеспечения надлежащей безопасности на рабочем месте и ухода за пациентами. Эта концепция напрямую связывает условия работы медсестер с качеством ухода, который они могут предоставить.

---

Вплоть до 2012 года «многие медсестры нигде не работали… и все еще думали, что их работодатель наплевал на них», — сказал Стерн. После той драки по контракту они поняли: «Вы работаете в том же здании, в котором работали всегда, но вы больше не работаете в Медицинском центре Франклина, вы работаете в Baystate». Контракт 2012 года был радикальным. Открытый торг привел к появлению новых лидеров, таких как Лав, и показал им, что нужно для заключения контракта без концессий.Тем не менее медсестры надеялись, что после такой долгой и затяжной кампании их следующие переговоры будут более простыми. «Я думаю, что все надеялись и молились, чтобы этот контракт не был похож на последний, и мы не могли ошибиться больше», — сказал Стерн. «Это было жестоко». Когда новая формулировка сверхурочной работы не смогла решить хроническую проблему нехватки персонала в Baystate, медсестры постарались поставить безопасное укомплектование персоналом во главу угла и в центре своей следующей кампании по переговорам.

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ: СОЕДИНЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ

В начале 2016 года, за девять месяцев до истечения с трудом заключенного контракта с 2012 года, переговорный комитет MNA собрался на ферме бывшего сопредседателя Линды Джадд за пределами Гринфилда.Группа из 15 человек была официально избрана на ежегодном деловом собрании подразделения и состояла из одного профсоюзного управляющего от каждого департамента, а также сопредседателей подразделения, казначея и секретаря. Стерн вернулся в качестве старшего сопредседателя, и к нему присоединилась новая младшая сопредседатель, Джиллиан Сикард, которая сменила Джадда. Лав также впервые присоединилась к переговорному комитету после того, как официально стала начальником отделения для своих коллег в отделении скорой помощи. Встреча была первой встречей с комитетом переговорщика MNA Даны Саймона.Как и его предшественник, он был приверженцем открытого торга и хотел получить представление о ключевых вопросах от лидеров переговорного комитета, прежде чем составлять опросный лист.

Вечернее собрание на заднем дворе длилось три часа и было первым из нескольких, которые комитет собирался провести, чтобы сфокусировать и адаптировать опрос, прежде чем он станет доступен для всех членов. Наконец, комфортно, что они задавали правильные вопросы — как для получения значимого вклада от своих коллег, так и для вовлечения их в процесс переговоров — переговорный комитет взял на себя ответственность за его распространение среди всех на своей «территории» и сбор ответов от большинства переговорная единица.Но опрос не был одноразовым. После сбора мнений большинства комитет опубликовал опрос во второй раз, на этот раз с суженным списком приоритетов для членов, которые ранжируются от одного до десяти. «Каждый мог видеть, на чем все остальные хотели сосредоточиться, — сказал Лав, — а затем мы начинаем торговаться в первую очередь». Комитет также собирал собрания членов, чтобы обсудить результаты опроса и дать другим членам возможность высказать любые вопросы, которые не были должным образом отражены в ходе двух раундов опросов, с последующими открытыми собраниями для рассмотрения конкретных формулировок предложений, в ходе которых проекты предложений проходили дальнейшую обработку. редактирование на месте.

Это особые обстоятельства, особые соображения, которые могут быть прописаны в контракте, что действительно может сделать переговоры целесообразными. Это может сделать вашу рабочую ситуацию немного более легкой и приятной.

⁠

Длительный итеративный процесс разработки предложений на переговорах привел к достижению четкого консенсуса по таким высокоприоритетным вопросам, как нехватка персонала и льготы в области здравоохранения, что повлияло на медсестер в масштабах всей больницы. Но это также позволило выявить более тонкие ведомственные вопросы, в том числе обратные стороны системы трудового стажа в профсоюзе.По прошлым контрактам запросы на летние каникулы удовлетворялись в зависимости от стажа работы. Хотя в большинстве отделений система работала хорошо, в одном отделении две медсестры, которые находились в больнице дольше всех, регулярно запрашивали пять полных недель летних каникул. Когда отпуск предоставлялся только одной медсестре, это означало, что ни одна из 12 других медсестер в отделении, многие из которых имели детей школьного возраста, не могла брать отпуск в течение этих десяти недель. Они вынесли этот вопрос на переговорный комитет и выступили с предложением ограничить количество запросов на летние каникулы максимум двумя неделями.Новая система по-прежнему будет отдавать приоритет медсестрам, которые проработали там дольше всех, но также даст другим медсестрам возможность взять отпуск, пока их дети находятся на летних каникулах. Это было справедливое решение, которое принципиально не подорвало многолетнюю структуру старшинства в переговорном подразделении. Но это также было неизбежно невыгодно для двух самых старших медсестер. Зная, что это предложение может вызвать конфликт в отделе, который может перерасти в переговоры, Стерн подошел к ним и объяснил, откуда это предложение.«Поскольку мы выполнили предварительную работу и проявили к ним уважение, предварительно поговорив с ними напрямую о том, почему мы вносим это предложение, я думаю, что они приняли его с большей готовностью, чем если бы мы только что сделали это, не вовлекая их в процесс», — сказал Любовь.

Существующий коллективный договор ясно свидетельствует о прошлых предложениях, вытекающих непосредственно из опыта медсестер на местах, многие из которых еще больше укрепили ценность трудового стажа. MNA заключила договор о том, что медсестрам, которые проработали в больнице 12 или более лет, больше не потребуется дежурство по вызову, что требовало, чтобы они могли прибыть в больницу в течение 45 минут, перейти в ночную смену или перенесли свои выходные.«Это те крошечные детали, которые действительно показывают, что о чем-то договорились», — сказал Лав. «Это особые обстоятельства, особые соображения, которые могут быть прописаны в контракте, что действительно может сделать переговоры целесообразными. Это может сделать вашу рабочую ситуацию немного более легкой и приятной ». И, по словам Лав, «это та возможность для ввода данных, которая позволяет получить подробную информацию о том, от чего выиграют отдельные отделы».

После ряда предложений, согласованных в ходе встреч, опросов и других встреч, переговорный комитет был готов начать переговоры.У них был четкий набор общих приоритетов, а также представление о конкретных ведомственных проблемах, которые медсестры хотели решить в ходе переговоров. «Мы начали переговоры с платформой, — сказал Саймон, переговорщик. «Мы могли бы прийти к нашему членству со словами:« Вот платформа, на которой мы работаем »». Вместе с этой платформой пришло открытое приглашение и выраженная поддержка участникам прийти на переговоры и стать частью превращения платформы в реальность. .

ЧАСТЬ ВТОРАЯ: РАЗРАБОТКА ДЕЛА

Контрактная кампания 2017 года не была первой попыткой открытого торга для комитета или Саймона.По его опыту, члены пришли к переговорам с одной из трех мотиваций: члены супервоинства, которые стремились высказаться в пользу платформы профсоюзов; «великая середина», которая хотела увидеть переговоры воочию, но предпочла бы наблюдать, чем участвовать; и те, кто занимается забором, «не совсем уверены, что считают профсоюз особенно умным». Одним из достоинств открытого торга было то, что третья группа не могла долго оставаться в стороне. «Если у вас есть комната, полная всех, и менеджмент такой же плохой, как Бэйстейт, эта последняя категория, мальчик, которому нужно одно собрание, чтобы они сказали:« О, боже… Я так рад, что я на правильной стороне ». ’”

В самом деле, руководство Baystate вскоре начало организовывать против них медсестер. За столом компания предложила реклассифицировать медсестер, которые работали 32 часа или меньше, в число сотрудников, работающих неполный рабочий день, что приведет к увеличению ставок, которые они платят за медицинское страхование, и сокращению их оплачиваемого рабочего времени. У медсестер долгое время был выбор: работать в три смены по 12 часов, в общей сложности 36 часов в неделю, или в четыре смены по 8 часов, в общей сложности 32 часа в неделю. Но за год до переговоров больница начала поощрять медсестер переходить на 32-часовой график, утверждая, что более короткие смены будут способствовать безопасности пациентов.Многие медсестры согласились внести изменения, в том числе Лав, хотя вскоре она вернулась. Предложение о неполном рабочем дне сразу прояснило, что на самом деле мотивировало руководство подталкивать медсестер к более коротким сменам. «Я думаю, что это была установка, которую они пытались заставить большинство из нас переехать», — сказал Лав. Когда медсестры поняли, что именно пытается сделать компания, «комната просто взорвалась … мне пришлось сказать всем:« Просто подождите, пока они все не выйдут из комнаты, прежде чем вы что-то скажете », потому что люди были в ярости.”

Вместо того, чтобы поговорить с одним или двумя людьми, мы прошли вдоль стола, и все участники переговорной комиссии рассказали старшему медсестру, что они думают о предложении.

⁠

Как правило, переговорный комитет велел другим медсестрам в палате сохранять непонимание и не проявлять никакой реакции на предложения компании. Но были исключения, и это было одно из них. Когда компания вышла на собрание в другой комнате, профсоюз сформулировал свой ответ.«Люди были действительно в ярости, а Дана [Саймон] верит в:« Ну, пусть они увидят, что ты действительно злишься и что они зашли слишком далеко с предложением », — сказала Лав. «Пока мы проводим эту горячую дискуссию между собой, он сказал:« Это здорово, запишите это ». Когда руководство вошло в комнату, медсестры были готовы. «Вместо того, чтобы поговорить с одним или двумя людьми, мы прошли вдоль стола, и все участники переговорной комиссии рассказали старшему медсестру, что они думают о предложении.«Стратегия сработала. «Они сразу же сняли его со стола», — сказал Лав. «Я никогда не видел, чтобы это происходило так быстро. В течение часа они забрали это предложение ».

С 75 членами в зале одновременно, собрания предоставили важное пространство для планирования презентации предложений профсоюзов, а также того, как реагировать на предложения руководства. Действительно, переговорный комитет часто обращался к другим коллегам в комнате, чтобы дать дальнейшие объяснения или обоснование конкретных пунктов.Для значительного числа медсестер, которые хотели наблюдать, но не хотели выступать перед руководством, собрания дали им возможность укрепить уверенность в себе за счет предварительного планирования, кто будет говорить в каком порядке, и прохождения практических ролевых игр с Саймоном. «Мне нравится, когда люди рассказывают о том, что они собираются сказать, а потом я играю босса и просто разрезаю их на ленточки», — сказал Саймон. «А иногда это забавно, потому что это такая неискренняя чушь, которая выходит из меня. И иногда это тоже очень помогает, потому что вы понимаете: «Вы видели, во что вы вошли? Я видел, как ты подходил за милю.Не делай этого. Второй аргумент, который вы привели? Это деньги ». Потратив время на обдумывание аргументов и составление плана для стола переговоров, участники почувствовали себя более уверенно и были готовы говорить напрямую с руководством.

Поскольку безопасное укомплектование персоналом по-прежнему было центральным требованием в переговорах, медсестры потратили много времени на коллективный мозговой штурм, обдумывая все способы, которые они могли бы продемонстрировать руководству, как проблема влияет как на медсестер, так и на пациентов. На одном собрании разговор перешел на частоту, с которой медсестер вызывали домой, чтобы они вернулись на работу: в выходные дни, в отпуск и даже посреди ночи. Они поняли, что работая в Baystate, даже свободное время им никогда не принадлежало. Но как передать это чувство руководству? Сопредседатель переговоров Сикард вспомнила, что большинство запросов на вызов, которые она получала из больницы, приходилось на текстовые сообщения. Она вытащила сообщения на своем телефоне. «Такие вещи, как« Нам отчаянно нужна помощь. Вы можете войти прямо сейчас? Мы умираем здесь. Мы тонем », — сказал Саймон.

Сикард провела вечер дома, переводя все свои текстовые сообщения в текстовый документ.Комиссия по переговорам распечатала их — 12 страниц с одинарным интервалом. На следующем сеансе переговоров Саймон небрежно протянул документ через стол, а затем прочитал образцы текстов с каждой страницы. «Руководство было в ужасе», — сказал Стерн. «Они больше не могли прятаться … Вы могли бы сказать:« О, может быть, медсестры преувеличивают »или« Может, это не так уж плохо ». И менеджеры пытаются защитить себя, чтобы минимизировать проблему. Но тогда, когда доказательства находятся перед ними, вы не можете их преуменьшить ». Позже директор по персоналу сказал Саймону, что это был худший момент в ее профессиональной карьере.Идея Сикарда оказала огромное влияние на игру. «Процесс разговора, разговора и разговора об этих проблемах и наличие больших групп людей превращается в соревнование за то, кто может быть более продуктивным и придумать следующую лучшую идею», — сказал Саймон. «Это создает культуру, согласно которой, если мне в голову приходит эта идея и я предлагаю товары, они немедленно используются и приносят большое удовлетворение».

ЧАСТЬ 3: ОБЩЕСТВЕННЫЙ ДОГОВОР

Текстовые сообщения

Сикарда идеально отражали то влияние, которое нехватка персонала оказывала на медсестер в Baystate Franklin.Но с самого начала медсестры понимали, что важно также продемонстрировать, что означает неукомплектованность персоналом для пациентов. Как и в прошлых кампаниях по заключению контрактов, переговорный комитет решил открыть переговоры для более широкого сообщества Greenfield.

UE Local 274 пенсионер и член сообщества Дэйв Коэн выступает в поддержку медсестер Baystate Franklin.

Дэйв Коэн и Джуди Аткинс, давние жители района Гринфилд и пенсионеры из UE, участвовали в поддержке членов MNA в течение последних трех контрактных циклов, начиная с того момента, когда переговоры Baystate Franklin совпали с протестами Occupy Wall Street на Greenfield Common.Коэн и Аткинс были преданными левыми и сторонниками рабочего движения Гринфилда. Они также были пациентами Бэйстейт Франклин. Коэн недавно прошел курс лечения рака простаты, но не смог получить необходимую помощь на месте. «Мне пришлось пройти курс лечения лучевой терапией, но здесь, в округе Франклин, этого не сделали, поэтому зимой мне приходилось ездить каждый день в Спрингфилд в течение восьми недель. Это выглядело довольно тонко: нужно было проехать 45 минут за 10 минут лечения, а затем за 45 минут вернуться домой », — сказал Коэн.«И когда я приеду туда, там будет комната, полная людей из округа Франклин». По словам Аткинса, Baystate предлагал автобусы в свои больницы в Гринфилде и Спрингфилде и обратно, но автобус делал только один обратный рейс в день, оставляя пациентов, нуждающихся в транспортировке, часами ждать, прежде чем они смогут вернуться домой. Когда в 2012 году MNA провело кампанию по «сохранению ухода на местах», требование нашло отклик не только на членство в профсоюзе. «Существовал настоящий страх, что настоящими намерениями Baystate было закрыть медицинский центр Франклина или просто со временем превратить его в отделение неотложной помощи», — сказал Коэн.После заключения контракта в 2012 году и последовавшего за этим открытия Baystate нового хирургического центра в Гринфилде стало ясно, что совокупное давление медсестер, пациентов и других членов сообщества не позволило компании поднять ставки.

Мы потратили много времени, разговаривая с ними, говоря: «Нет, это хорошая профсоюзная площадка, если вы решите проблемы, люди поймут вас и не будут ненавидеть вас, потому что вы зарабатываете приличную жизнь».

⁠

Хотя не все открытые переговорные кампании обязательно привлекают членов сообщества, не входящих в переговорную единицу, MNA увидело, что это стратегия, которая могла бы сработать для них. Коэн вспомнил, что, когда он и Аткинс впервые встретились с медсестрами, чтобы вовлечь членов общины в более активное участие в дни «Оккупай», они опасались просить о помощи. В холмистых городках, окружающих Гринфилд, было мало хороших рабочих мест, а медсестры в Бэйстейт Франклин жили лучше, чем многие их соседи. «Они думали, что заработали слишком много денег, и люди будут их ненавидеть, потому что они заработали слишком много денег», — сказал Коэн. Но Коэн и Аткинс знали по своему опыту в UE, что хорошая работа может быть источником гордости общества, а не возмущения.«Мы потратили много времени, разговаривая с ними, говоря:« Нет, это хорошее место для профсоюзов, если вы решите проблемы, люди поймут вас и не будут ненавидеть вас, потому что вы зарабатываете приличную жизнь »». Медсестрам не потребовалось много времени, чтобы понять, что их опасения необоснованны. «Конечно, сообщество любит медсестер, и они быстро это поняли, — сказал Аткинс.

В течение последних двух контрактных циклов медсестры продолжали развивать отношения с членами сообщества и организациями и повышать осведомленность общественности о влиянии консолидации здравоохранения на медсестер и пациентов. В 2017 году с помощью Коэна, Аткинса и комитета других лидеров местных сообществ медсестры надеялись сосредоточить общественное давление на проблеме безопасного укомплектования персоналом, еще одном общем требовании блага, снова вовлекая членов сообщества в переговоры. Baystate попыталась заблокировать этот шаг, предложив обычные основные правила, которые ограничивали бы переговоры только работниками Baystate Franklin. Но Саймон и комитет по переговорам сказали нет. Основные правила могли быть обычными, но они не требовались.«Эти правила такие старые, — сказала Лав. «Как будто они были написаны на старом мимеографе. Одно из правил — не курить за столом переговоров. Это довольно старый свод правил «. Поскольку наличие и содержание основных правил являются разрешительным, а не обязательным предметом переговоров, профсоюз не был обязан вести переговоры по ним. Более того, поскольку руководство отказывается платить медсестрам в переговорном комитете за потерянное время, потраченное на переговоры, что является общим стимулом для профсоюзов учитывать основные правила, не было причин для этого. «Мы просто держали линию и отказались соглашаться».

---

Организация всего работника
Подход к организации, который признает, что работники сталкиваются с проблемами, которые пересекаются, но выходят за рамки рабочего места, например, доступ к качественному образованию, жилью и здравоохранению, а также формы угнетения на основе идентичности . Объединение работников в целом также отвергает искусственные различия между «рабочими» и «сообществом» и стремится использовать роль рабочих в сообществе как источник стратегической силы.

---

Лав была исключена из переговоров, когда она попыталась присутствовать на переговорах MNA для медсестер в другой больнице. Из-за строгих основных правил ей и другим членам профсоюзов и сообществ, которые не работали в больнице, разрешалось находиться в палате только во время собраний. «Там кто-то сидел на улице с ее семилетней дочерью, и они не пустили ребенка в комнату для переговоров, потому что она не медсестра в больнице». Лав хотела, чтобы ее собственная семья и другие члены общины были вовлечены в процесс переговоров.«Моего мужа это интересует. Он может захотеть приехать и стать частью этого. У нас много сторонников, которые хотели бы стать его частью. Не только из-за сильной трудовой истории в Гринфилде, но и из-за того, что сообщество кровно заинтересовано в том, чтобы у него было достаточно медсестер ». Исключение посторонних медсестер и членов семьи из сессий переговоров подчеркнуло искусственность проведения различия между «членами профсоюзов» и «членами сообщества». Медсестры были рабочими. И они также были жителями общины, которые вместе со своими семьями, соседями и друзьями полагались на больницу как на поставщика медицинских услуг.

Мы были чем-то вроде мини-центра доверия для некоторых пациентов из действительно высокого риска, которым требовалась еда, перекус или что-то еще. Иногда они тоже оставались и слушали переговоры. Но это укрепляет доверие в сообществе. Дело не только в контракте.

⁠

Отсутствие основных правил на переговорах Бэйстейт Франклин способствовало участию Коэна, Аткинса и других, равно как и их местонахождение: две церкви в центре города Гринфилд, включая церковь Св.Епископальная церковь Джеймса и Эндрю. «Это церковь, известная как церковь активистов… и она была прямо рядом с нашим офисом, а также рядом с местами, где часто бывают люди», — сказал Руди Рено, член городского совета, который оставил свою дневную работу в другом профсоюзе. присоединиться к персоналу MNA и принять участие в битве Baystate Franklin в середине контрактной кампании 2017 года. Церковь тоже была ее церковью. Комитет по переговорам изо всех сил пытался рекламировать, что их переговоры открыты для всех, с помощью обильной еды и приветственных вывесок.«Люди будут чувствовать, что это место, где можно остановиться и даже просто взять печенье и кофе», — сказал Рено. Многие были знакомыми лицами. «Мы были чем-то вроде мини-центра доверия для некоторых пациентов из группы высокого риска, которым требовалась еда, перекус или что-то еще», — сказал Стерн. «Иногда они тоже оставались и слушали переговоры. Но это укрепляет доверие в сообществе. Дело не только в контракте ».

Наличие в палате пациентов и других членов сообщества придало медсестрам уверенность и доверие, чтобы они могли говорить о более широких последствиях нехватки персонала для ухода за пациентами.Лав вспомнил одно конкретное занятие, посвященное обсуждению безопасного укомплектования персоналом там, где церковь была забита. «Было здорово видеть, как медсестры, которые были там, чувствовали безопасность чисел», — сказала она. Одна медсестра рассказала руководству о пациенте, который застрял с ней: 78-летнем мужчине, который четыре дня пролежал в больнице без бритья лица, потому что ни одна из медсестер не могла отвлечься от других пациентов, чтобы помочь ему. «Это все о терпении, — сказал Лав. Присутствие пациентов на переговорах, особенно пациентов, которые полагались на психиатрическую помощь больницы и службы экстренной помощи, подчеркивает, что медсестры борются не только за себя, но и за людей, о которых они заботятся. «У вас есть один сопредседатель в отделении неотложной помощи, который буквально видит всех, кто приходит с улицы, а у вас есть другой сопредседатель, медсестра-психиатр», — сказал Стерн. «Было много наших пациентов, которые также были вовлечены в поддержку, потому что они говорили:« Это не нормально. Эти медсестры позаботились обо мне, и я не могу поверить, что вы заставляете их работать, сколько часов в неделю? »

Я всегда смотрю на договор как на две части. Есть болты и гайки, что такое медицинская страховка, прибавки, эти вещи важны … Но есть еще кое-что, я называю это контрактом души с пациентами.Итак, у вас есть контракт души, а затем контракт с менеджментом, и как вы ведете переговоры по обоим контрактам? И они не исключают друг друга. Фактически, они тесно связаны.

⁠

В глазах Стерна, защищая медсестер, пациенты защищали самих себя. Они тоже приходили, чтобы увидеть влияние принятия решений Baystate, ориентированных на прибыль, на качество и доступность здравоохранения. «Они заботятся только об определенных пациентах, и я думаю, что это действительно вышло», — сказал Стерн.«Они заботятся об определенных пациентах, о пациентах с правильной медицинской страховкой … о тех, которые идут в хирургический корпус или отделение интенсивной терапии или делают колоноскопию и другие амбулаторные процедуры, потому что они приносят прибыль». В сельской местности с высоким уровнем наркомании и психических заболеваний пациенты, наиболее зависимые от доступа к общественному здравоохранению, оставались позади.

Для Стерн переговоры о контракте были направлены на улучшение условий ее работы, но также и на обеспечение того, чтобы она и ее коллеги-медсестры могли удовлетворить потребности своих пациентов.«Я всегда рассматриваю контракт как две части. Есть болты и гайки, что такое медицинская страховка, прибавки, эти вещи важны … Но есть еще кое-что, я называю это контрактом души с пациентами », — сказала она. «Итак, у вас есть контракт души, а затем контракт с менеджментом, и как вы ведете переговоры по обоим контрактам? И они не исключают друг друга. Фактически, они тесно связаны ».

Наличие сторонников, таких как Коэн и Аткинс из трудового сообщества Greenfield, в комнате для переговоров, не только поддерживало общее благо, спрос на безопасный персонал.Это также позволило переговорному комитету использовать внешний опыт и взгляды при продумывании стратегии и тактики кампании. Во время длительных собраний, когда разговор перешел от торга к тому, как усилить давление на больницу с помощью рабочего места и внешних действий, члены сообщества были рядом, чтобы помочь спланировать пикеты, забастовки и другие эскалации. Даже при 60 человек в зале разговоры были продуктивными. Когда у группы начинало заканчиваться идеи, кто-нибудь открывал календарь сообщества Гринфилда, чтобы выделить предстоящие события для возможных листовок, или обращался к стратегической карте власти больничной системы и думал о заинтересованных сторонах, с которыми они еще не взаимодействовали.Как и в случае предоставления доказательств для предложений на переговорах, большее количество людей в комнате генерировало больше идей. Это также помогло обеспечить поддержку со стороны членов и сообщества и участие людей. «Когда вы собираете всех вместе, это не значит, что вы сводите все к наименьшему общему знаменателю скучности», — сказал Саймон. Придумывание действия в группе привело к действиям, которые были одновременно более стратегическими и более интересными для участников, участвующих в них.

«Вы всегда начинаете медленно, верно?» сказал Стерн.«Вы знаете, вы начинаете с пикетов, местных пикетов, а затем вы начинаете их увеличивать, а затем вы начинаете говорить о том, что эти пикеты, кажется, не делают этого». Итак, теперь мы идем в сторону удары. И в дополнение к ударам, мы собираемся начать шоу на выезде, и мы собираемся начать нацеливаться на базовый корабль. А также мы собираемся начать нацеливаться на членов правления Big Baystate, более крупной больничной системы. Однажды во время переговоров Рено пришла в голову идея купить надувного толстого кота 12 футов высотой.Вскоре толстый кот появлялся у административного здания больницы и у кабинетов членов правления. После очередного «мозгового штурма» на вершине башни «Престол Поэта» с видом на центр города Гринфилд появилась табличка «Поддержите медсестер из штата Бэйстейт». «Среди ночи, я не знаю, кто это сделал, но какие-то сумасшедшие дети поднялись туда», — пошутил Рено. Медсестры отправились на Парад ко Дню ветеранов. Ярмарка округа Франклин. Ежегодное мероприятие в больнице «Веллинг для исцеления». Они размещают рекламу на местном радио.«Просто все, что мы могли сделать, чтобы постоянно атаковать их и давать им пиар везде, куда бы мы ни пошли», — сказал Рено.

Хотя в мозговом штурме новых идей участвовало множество голосов, в конечном итоге переговорный комитет должен был решить, поможет или повредит данная тактика их позиции на переговорах. «Мы решаем, о чем мы будем отстаивать в торгах и как далеко мы хотим зайти за пределы страны», — сказал Лав. Но участие медсестер и членов сообщества дало комитету необходимую поддержку, чтобы выдержать любые удары со стороны босса.После того, как собрание приняло решение распространять листовки о «делах и воровстве» в больнице во время сбора средств в Wheeling for Healing, именно Стерн в качестве сопредседателя взял на себя острие критики. «Доктор, который наблюдает за мероприятием, в основном потерял свое, извините за мой французский, но он потерял свое дерьмо в кафетерии вместе со мной. И я превратилась в Дейенерис из Игры престолов. По сути, ему пришлось извиниться передо мной за то, что он вышел из-под контроля », — сказал Стерн. Было больно не ладить со всеми в больнице.Но Стерн также видел атаку такой, какой она была — это признак того, что руководство чувствовало угрозу своей власти. «Между медсестрами и врачами все еще существуют противоречия, все еще существует старая школьная вера в то, что медсестры должны знать свое место и знать, как вы смеете бросать вызов».

ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ: ОДИН К ОДНОМ; ОДНА ДО ПЯТЬ

Стерн многое узнала о том, как организовать, от Фаделя, бывшего организатора MNA, во время контрактной борьбы 2012 года: «Старая школьная модель индивидуального общения», как она это описывала.Но прямое общение давалось ей легко. «Это как бы согласуется с философией ухода за больными, которая заключается в том, что вы включаете в процесс своего пациента», — сказала она. Почему организация ее коллег должна быть другой? Во время переговоров Стерн и другие члены переговорного комитета общались со своими коллегами с помощью максимально возможного количества методов, но личное общение оставалось превыше всего. «Facebook полезен. Электронная почта полезна. Текстовые сообщения полезны. Но по-прежнему нет ничего лучше, чем это индивидуальное общение и то, что ваши коллеги видят, как вы приходите около двух часов ночи, чтобы поговорить с ними », — сказала она.

Комитет по переговорам работал над тем, чтобы продолжать привлекать членов даже после того, как они завершили процесс проведения переговоров и объявили свою платформу для переговоров. Они позаботились о том, чтобы дата и место каждой торговой сессии были опубликованы в Facebook и на досках объявлений MNA в комнате отдыха каждого отдела. В конце каждого торга участники оставались в комнате и составляли подробную листовку для переговоров, которую затем раздавали в магазине на следующий день. Затем текст листовки будет размещен в закрытой группе Facebook Baystate Franklin MNA.Иногда Саймон или сотрудники отдела коммуникаций MNA вносили поправки в окончательный буклет в мгновение ока, основываясь на вопросах или комментариях, поступавших через группу в Facebook. Хотя в прошлом MNA не решалась использовать Facebook, Стерн, Лав и другие члены переговорного комитета помогли задать тон, чтобы группа оставалась продуктивной. «У нас была дисциплина в передаче сообщений, — сказал Стерн. «Дисциплина, дисциплина, дисциплина. Поскольку у меня уже был контракт о синяках и раньше, я знал, что ключевым моментом является дисциплина сообщения.Я также снова и снова утверждал, что вы не участвуете в борьбе за власть и драках на Facebook … Если у кого-то есть вопросы, они всегда будут лицом к лицу ».

Facebook полезно. Электронная почта полезна. Текстовые сообщения полезны. Но все еще нет ничего лучше, чем личное общение, когда ваши коллеги видят, как вы приходите около двух часов ночи, чтобы поговорить с ними.

⁠

После пробного онлайн-тестирования последний буклет должен был быть распечатан на следующее утро и распространен комитетом среди своих коллег по больнице.Листовки помогли заполнить пробелы для участников, которые не смогли присутствовать на переговорах, но также дали участникам, которые были в комнате, отправную точку для разговора со своими коллегами. «Когда в течение нескольких месяцев у большинства переговорщиков есть хотя бы свидетельские показания на нескольких переговорных сессиях, когда вы выкладываете листовку, они действительно ее прочтут, потому что решили, что также могут рассказать об этом своим коллегам. «Эта брошюра, которую вы только что прочитали, не раскрывает и половины. Я был там.Они дипломатичны », — сказал Саймон. Комитет по переговорам также продолжал проводить регулярные собрания членов для обсуждения коллективных переговоров.

Несмотря на то, что комитет предоставил подробные листовки, лучшее общение пришло из самих открытых переговоров. Ближе к концу кампании руководство выпустило собственную листовку, в которой утверждалось, что профсоюз отказался от повышения заработной платы на 23 процента. «У нас было небольшое меньшинство, но очень обеспокоенное меньшинство в одночасье, которое спрашивало:« Какого черта? Неужели мы отказались на 23 процента? Какого черта? »- сказал Саймон.Комитет по переговорам быстро смог выпустить свою собственную листовку, в которой излагались факты того, что произошло, но, что более важно, его можно было поддержать подавляющее большинство рабочих, которые видели переговоры воочию. Обеспокоенное меньшинство быстро смутилось из-за того, что попалось на глаза боссу. «Если вы попытаетесь сделать это, а их там не будет, и вы скажете им, что руководство лжет, вы окажетесь в ситуации, — сказал он, — сказала она:« Я просто чувствую себя членом профсоюза, я чувствую себя посередине ».«У нас не было никого из этих людей, потому что это был открытый торг», — сказал Саймон.

Нужно задать трудный вопрос: «Вы собираетесь голосовать за?» Ты собираешься голосовать против? »Потому что то, что я узнал в первый раз, заключается в том, что ты никогда не хочешь участвовать в забастовочном голосовании, не имея достаточно четкого представления о том, какими будут твои цифры.

⁠

Через год переговоров, при незначительном прогрессе за столом переговоров, комитет по переговорам решил продолжить голосование по санкционированию забастовки, и общение между членами стало активизироваться.«Мы поняли, что находимся в противостоянии, мы никуда не денемся», — сказал Лав. «И поэтому мы потратили много времени на то, чтобы ехать в больницу, ходить по отделениям, разговаривать с членами. У нас были открытые встречи. Также мы зарезервировали бы комнату в больнице, конференц-залы. И мы, члены переговорного комитета, по очереди находились там в течение 15 или 18 часов, чтобы каждый в каждую смену имел возможность прийти и поговорить с нами о том, почему мы думаем, что нам нужно продолжать забастовка.Комитет по переговорам рекомендовал провести 24-часовую забастовку, но в больнице четко дали понять, что медсестер не будет работать еще на три дня. Итак, Лав и Стерн подготовили своих коллег к тому, что они не будут работать в общей сложности на четыре дня. «Требуется переход от подразделения к подразделению, от подразделения к подразделению, один к одному, один к одному», — сказал Стерн. «Требуется задать трудный вопрос:« Собираетесь ли вы голосовать за? » Ты собираешься голосовать против? »Потому что то, что я узнал в первый раз, заключается в том, что ты никогда не хочешь участвовать в забастовочном голосовании, не имея достаточно четкого представления о том, какими будут твои цифры.Комитет просмотрел список сотрудников и оценил всех на основе их поддержки забастовки. Когда пришло время голосовать за санкционирование забастовки, они знали, что у них есть голоса. «Мы проводили его в течение двух разных дат и раз, чтобы у людей было как можно больше возможностей проголосовать», — сказал Стерн. В итоге вышло более 80 процентов отряда, многие из них проехали более 30 миль в выходной, чтобы принять участие. Забастовка была официально санкционирована.

---

Рейтинг
Процесс оценки готовности рабочих к забастовке на основе личного разговора и участия в прошлых испытаниях конструкции.

---

ЧАСТЬ ПЯТАЯ: ВСЕ НА ЛИНИИ

медсестры в Бэйстейт Франклин впервые ударили в 2012 году. Но их никогда не блокировали раньше — фактически, локаут в Бэйстэйт был первым в истории MNA. Руководство считало, что может заманить профсоюз на ошибку, введя локаут за двенадцать часов до запланированного начала забастовки. По закону профсоюз должен был уведомить о начале забастовки и пикета за десять дней. Начав локаут раньше, руководство надеялось обманом заставить медсестер пикетировать раньше того времени, которое они официально заметили, что спровоцировало несправедливую трудовую практику.Этот план имел неприятные последствия. Вместо того, чтобы медсестры уходили с работы, их не пускали в больницу, что было еще хуже для Baystate.

Ровно в назначенный им час медсестры из Baystate Franklin начали пикетирование. Блокировка «просто разозлила медсестер», — сказал Стерн. «Локаут просто привел их в ярость». Локаут также вдохновил широкое сообщество. «Явка общественности и организаций была колоссальной, — сказал Саймон. «К нам приезжали студенты из Университета Массачусетса в Амхерсте, примерно в 45 минутах езды, и отовсюду.На пикете стояли самые разные люди ». Аткинс и Коэн были там с другими членами UE и пенсионерами, а также с членами организации «Продолжение политической революции» округа Франклин, организации, которую они основали для продолжения организационной работы, которая началась под эгидой кампании Берни Сандерса. Коллеги Рено из городского совета и ее старый профсоюз SEIU также вышли вместе с местными пожарными и несколькими другими местными профсоюзами. И многие медсестры привели с собой членов своих семей.Муж Лав устроил пикетный разговор с Аткинсом и Коэном об их опыте участия в рабочем движении Гринфилда. Два года спустя он опубликует в GTD статью об истории УП.

Сопредседатель переговоров и психиатрическая медсестра BFMC Донна Стерн выступает на информационном пикете MNA в BFMC

Через четыре дня медсестры вернулись к работе. Но прогресс за столом переговоров все еще был медленным. Вторая забастовка и локаут последовали шесть месяцев спустя, что еще больше укрепило поддержку медсестер и недоверие к Baystate Health.Когда Стерн попыталась попасть в больницу незадолго до того, как был назначен второй локаут, четыре полицейских Гринфилда заблокировали ей вход и физически оттащили от входа. Инцидент был заснят на видео и опубликован Greenfield Recorder. «Это сыграло не очень хорошо, — сказал Стерн. «Полицейские взяли в руки медсестру, которая буквально пыталась легально проникнуть в здание до того, как начался локаут». Инцидент особенно вдохновил самих медсестер.«Там была пара медсестер, и это было очень забавно, они сказали:« Мы и не подозревали, что ты такой плохой ». И я никогда не считал себя плохим и не считал, что кто-то обращает на это внимание. Но я понял, что это действительно побудило их появиться на акции. Знаешь, те моменты храбрости, когда ты на самом деле не считаешь себя храбрым. Вы просто думаете, что это правильно. Они действительно имеют значение ».

Они сказали: «Что ж, мы думаем, что можем уладить кое-что сегодня … Мы учтем все ваши опасения, и мы сможем уладить этот вопрос сегодня.«Мы были так шокированы. Я не знаю, что изменилось, кроме того, что им это надоело.

⁠

После второй забастовки и локаута госпиталь наконец начал движение в сторону поселения. Еще одна стычка между Стерном, сопредседателем Сикарда, и полицией, когда медсестры пытались снова войти в больницу, только еще больше снизила запас руководства с членами сообщества. MNA также предъявило Baystate 23 обвинения в несправедливой трудовой практике, многие из которых были вызваны реакцией руководства на забастовки.Baystate решила навести порядок в доме, избавившись от президента, директора по медицинскому обслуживанию и главы отдела кадров. И они наняли новое рекламное агентство. «Это все эти маленькие кумулятивные вещи, которых не так уж и мало», — сказал Стерн. «Это совокупность действия, действия, действия». По словам Лав, через месяц после второй забастовки медсестры стали торговаться, и руководство просто уступило. «Они сказали:« Ну, мы думаем, что мы можем кое-что уладить сегодня … Мы учтем все ваши опасения и сможем уладить этот вопрос сегодня ».«Мы были так шокированы. Я не знаю, что изменилось, кроме того, что им это надоело ». Медсестры отыграли план медицинского страхования, от которого компания ранее отказалась, повышение заработной платы на 7,4% и ратификационную премию. Но, наконец, решение проблемы нехватки персонала в больнице с помощью кадровых сетей было, несомненно, самой большой победой.

БЕЗОПАСНОСТЬ КАДРОВ

В 2012 году медсестры выиграли формулировку контракта, которая стимулировала найм большего количества персонала, но действующий контракт 2017 года требовал этого, определяя минимальный уровень укомплектования персоналом для каждого отделения и каждой смены.Это была потрясающая победа, вынудившая компанию нанять и сразу же расширить переговорное подразделение почти на 10 процентов. «Я думаю, что больше всего меня радовало то, что моим коллегам не приходилось работать тысячи часов сверхурочно в течение одного календарного года», — сказал Стерн. «И не видеть, что мои пациенты подвергаются такому риску». После некоторого колебания переговорный комитет назначил голосование по ратификации и партию победы подряд. Они не хотели казаться самонадеянными, но они также знали, что их коллеги были в восторге от всего, что было достигнуто по контракту.И явка, и голосование «за» были подавляющими, как и последовавшие за этим празднования.

Комитет по переговорам BFMC празднует победу в контракте, в том числе Дана Саймон (задний ряд слева), Донна Стерн (третий слева сзади), Сюзанна Лав (третья справа в первом ряду) и Руди Рено (первый ряд справа)

добились значительных улучшений в укомплектовании персоналом в своей больнице, проблема оставалась приоритетной для MNA в масштабе штата. Почти сразу же Стерн, также член совета директоров профсоюза, развернулся в кампании за вопрос для голосования, который установил бы соотношение количества медсестер и пациентов в соответствии с законодательством штата.Законодательное соотношение численности персонала обеспечит более безопасные условия для медсестер и пациентов независимо от того, была ли больница объединена в профсоюзы. Это также устранило бы ключевой стимул для таких компаний, как Baystate Health, бороться с объединением медсестер в профсоюзы. В ноябре 2018 года, через шесть месяцев после заключения контракта с Baystate Franklin, эта инициатива потерпела поражение, и MNA была потрачена в два раза больше по всему штату Массачусетской ассоциацией здравоохранения и больниц, отраслевой ассоциацией, частично возглавляемой генеральным директором Baystate Health.Но округ Франклин был ярким пятном на избирательной карте, давая некоторые из единственных положительных результатов в штате. Годы налаживания отношений между медсестрами и их сообществом на фоне долгой трудовой истории Гринфилда явно отражались в урне для голосования.

См. Приложение, где приведены справочные материалы, обсуждаемые в тематическом исследовании

Ассоциации медсестер Массачусетса.

[6] http://chc.library.umass.edu/greenfield-historical/category/greenfield-tap-die/

[7] http: // www.westfield.ma.edu/historical-journal/wp-content/uploads/2020/01/At-Swords-Point-final.pdf

[8] https://www.westfield.ma.edu/historical-journal/wp-content/uploads/2018/06/Ducharme-summer-2006-combined.pdf

[9] https://frcog.org/wp-content/uploads/2014/02/2016_BusinesDevelopmentProfile.pdf

[10] https://www.baystatehealth.org/-/media/files/about-us/fast-facts.pdf?la=en

Сиэтл позволит водителям Uber и Lyft создавать союзы

SEATTLE — Городской совет Сиэтла единогласно проголосовал за одобрение законопроекта, позволяющего водителям Uber, Lyft и других приложений для вызова пассажиров создавать союзы.

Члены Совета проголосовали 9: 0 за постановление, первый закон подобного рода в стране. Решение было встречено аплодисментами в зале городского совета, заполненном сторонниками с плакатами с надписью «Единство водителей». Вероятно, эта мера будет обжалована в суде.

Голосование является победой Ассоциации водителей приложений, или ABDA, Сиэтла, организации контрактных рабочих по требованию, которая лоббировала закон с местным профсоюзом водителей. Это борьба, за которой внимательно наблюдают другие водители по всей стране; Организаторы профсоюзов в Калифорнии заявили, что результаты голосования в Сиэтле могут повлиять на действия, предпринимаемые в их собственных городах.

Один из членов городского совета Ник Ликата назвал голосование «историческим событием в том, что мы пытаемся сделать здесь с точки зрения защиты прав водителей».

Постановление также стало последней головной болью для Uber, который ведет борьбу из-за проблем с трудоустройством по всей стране. Компания сталкивается с коллективным иском в Калифорнии от имени некоторых водителей, которые хотят считаться штатными сотрудниками, а не подрядчиками. Uber постоянно сопротивлялся этим усилиям, подчеркивая гибкость своих услуг, которую предоставляет тем, кто руководит компанией.

В заявлении после голосования пресс-секретарь Lyft заявила, что принятое постановление поставит под угрозу неприкосновенность частной жизни водителей, повлечет за собой расходы для пассажиров и города и будет противоречить федеральному закону.

«Мы призываем мэра и весь совет пересмотреть этот закон и прислушаться к голосам своих избирателей, которые предпочитают водить транспорт с Lyft из-за гибких экономических возможностей, которые он предлагает», — говорится в заявлении.

Специалисты по правовым вопросам заявили, что данная мера может противоречить федеральному трудовому законодательству.Группы независимых подрядчиков, участвующих в коллективных переговорах, также могут столкнуться с проблемами незаконного фиксирования цен в соответствии с антимонопольным законодательством.

Постановление вызывает и другие опасения в Сиэтле, которые были изложены в заявлении мэра города Эд Мюррея, сделанном после голосования. Он сказал, что поддерживает права рабочих на объединение, но добавил, что его беспокоят неизвестные затраты на администрирование процесса коллективных переговоров и другое бремя, которое постановление возложит на сотрудников города.

В результате мэр отказался подписывать закон. Но он все равно станет законом даже без его подписи.

«Когда это постановление вступит в силу, моя администрация начнет свою работу по определению того, что потребуется для выполнения закона», — сказал г-н Мюррей в своем заявлении. «Я считаю, что необходимо будет запросить у Совета дополнительные уточняющие законы».

Выступая перед голосованием, Том Расмуссен, член совета, признал, что постановление столкнется с юридическими проблемами, но сказал, что совет не позволил этой угрозе помешать ему принять новаторский закон в прошлом.«Сиэтл часто лидирует в инновационной политике», — сказал он.

В прошлом году Сиэтл стал первым крупным городом страны, принявшим закон о минимальной заработной плате в размере 15 долларов в час, версии которого впоследствии были приняты в Сан-Франциско, Лос-Анджелесе и других городах.

Uber не сразу ответил на запрос о комментарии.

Вопросы и ответы о положениях о совместной ответственности работодателя в соответствии с Законом о доступном медицинском обслуживании

Страхование, предоставляемое работодателем, считается доступным для работника, если требуемый взнос работника не превышает 9.5 процентов (скорректированные) семейного дохода этого работника. Как правило, обязательный взнос сотрудника — это затраты работника на участие в наименее дорогостоящем страховом покрытии, предлагаемом работодателем, которое обеспечивает минимальную стоимость. Требуемый взнос сотрудника включает суммы, выплачиваемые путем снижения заработной платы или иным образом, и учитывает влияние договоренностей работодателя, таких как договоренности о возмещении медицинских расходов (HRA), оздоровительные льготы, гибкие кредиты и выплаты за отказ от участия.

Кроме того, поскольку ALE, как правило, не знают семейных доходов своих сотрудников, работодатели могут воспользоваться тремя безопасными гаванями доступности, которые основаны на имеющейся у работодателя информации, такой как заработная плата работника по форме W-2 или размер заработной платы работника. уровень оплаты труда.Если предложение страхового покрытия ALE доступно с использованием любой из этих безопасных гаваней, т. Е. Требуемый взнос сотрудника составляет не более 9,5 процента (скорректированный) от базового уровня в применимой безопасной гавани, то предложение страхового покрытия считается доступным. для целей положений о совместной ответственности работодателя независимо от того, была ли такая возможность доступной на основе семейного дохода работника (что является критерием, применяемым для целей налогового кредита страховых взносов).

Три безопасных порта доступности:

1. Форма W-2 убежище заработной платы,
2. ставка оплаты безопасной гавани, а
3. — безопасная гавань за федеральной чертой бедности.

ALE может использовать одну или несколько безопасных гаваней по своему усмотрению, но только в том случае, если ALE предлагает 95 процентам своих штатных сотрудников и их иждивенцев возможность зарегистрироваться в страховом покрытии, которое обеспечивает минимальную ценность для предлагаемого страхового покрытия только для самостоятельной работы. сотруднику. ALE может использовать одну безопасную гавань для всех своих сотрудников или использовать разные безопасные гавани для сотрудников разных категорий при условии, что используемые категории являются разумными, и работодатель использует одну безопасную гавань на единообразной и последовательной основе для всех сотрудников в определенная категория.Если ALE предлагает несколько вариантов медицинского страхования, тест доступности для конкретного сотрудника применяется к самому дешевому варианту страхового покрытия, обеспечивающему минимальную стоимость и доступному для этого сотрудника.

Форма W-2 безопасного убежища для заработной платы обычно основана на сумме заработной платы, выплачиваемой работнику, которую работодатель сообщает в графе 1 формы W-2 этого работника. Норма оплаты безопасного убежища обычно основана на ставке оплаты труда работника в начале периода покрытия, с разрешенными корректировками, для почасового работника, если ставка оплаты снижена (но не, если ставка оплаты увеличена) .Федеральная безопасная гавань черты бедности обычно рассматривает страховое покрытие как доступное на месяц, если требуемый взнос работника за месяц не превышает 9,5 процента, скорректированного ежегодно, федеральной черты бедности для отдельного человека за соответствующий календарный год, разделенных на 12. В окончательных правилах содержится дополнительная информация об этих безопасных гаванях по доступной цене.

Положения разделов 36B и 5000A, как правило, содержат правила для определения суммы требуемого взноса работника.Для получения дополнительной информации о доступности, включая информацию об определенных взносах HRA, льготах в рамках программ оздоровления, гибких кредитах и ​​выплатах при отказе от участия, см. Уведомление 2015-87 PDF (вопросы 7–12) и предлагаемые правила о налоговых льготах. Для получения дополнительной информации о доступности, включая информацию об определенных взносах HRA, льготах в рамках оздоровительных программ, гибких кредитах и ​​выплатах при отказе от участия, см. Уведомление 2015-87 PDF (вопросы 7–12) и предлагаемый нормативный документ PDF о налоговых льготах.

Каким образом счет-проформа вписывается в процесс экспорта?

Итак, вы хотите произвести отличное первое впечатление? У вас есть семь секунд. Исследования показывают, что положительные (или отрицательные) впечатления от бизнеса производятся практически сразу — лично.

Можно ли то же самое сказать о первых впечатлениях, когда вы не работаете лицом к лицу с потенциальным клиентом? Я так думаю.

В мире экспорта один из лучших способов произвести положительное и длительное первое впечатление — это предоставить вашим потенциальным покупателям счет-проформу.Когда дело доходит до этого, счет-проформа — это действительно первое впечатление, которое вы произведете на своих покупателей, поэтому оно имеет решающее значение, чтобы сделать впечатления покупателя приятным.

Первый экспортный документ, который вы создаете

В большинстве случаев счет-проформа будет первым создаваемым экспортным документом. Когда потенциальный покупатель проявляет интерес к вашему продукту, он отправит письмо-запрос с изложением условий его интереса вместе с запросом неофициального или официального предложения.Этот запрос — ваш сигнал для создания счета-проформы.

Счет-проформа действует как предложение и выглядит как коммерческий счет. Его можно использовать для оформления аккредитива для оплаты товаров или, при необходимости, для организации финансирования покупки. Если счет-проформа составлен правильно и в результате получен заказ, окончательный коммерческий счет-фактура будет очень похож на счет-проформу. Это означает, что все расходы, включенные в коммерческое предложение, являются твердыми и не могут изменяться больше, чем позволяет аккредитив, если так устроен платеж.

Некоторые страны могут потребовать счет-проформу, если они жестко контролируют обменный курс своей валюты, требуют разрешения на импорт или защищают местную промышленность, устанавливая импортные квоты на определенные типы товаров.

Особенности и преимущества счета-проформы

• Он служит инструментом переговоров между вами и вашим международным клиентом. В идеале, вы хотите, чтобы счет-проформа была как можно ближе к коммерческому счету.
• Это добровольный документ, и это предпочтительный метод в экспортном бизнесе. Рекомендуется включать счет-проформу независимо от того, запрошен он или нет.
• Это план всего процесса экспорта. Когда он будет правильно заполнен, он будет содержать несколько ключевых частей информации, которые будут использоваться во многих формах экспорта, включая окончательный счет-фактуру на экспорт, который вам нужно будет создать позже.
• Все счета-проформы должны быть действительны в течение определенного периода времени. При заполнении счета-проформы имейте в виду, что цены на материалы и производство могут вырасти, сборы за внутренние и международные перевозки могут измениться, а курсы валют могут колебаться.В зависимости от условий международной торговли (обычно это одно из условий Инкотермс 2020) вы и ваш покупатель соглашаетесь использовать, вы, как экспортер, можете нести ответственность за эти и другие колеблющиеся расходы.

Что включено в счет-проформу

Типичный счет-проформа будет включать как минимум следующее:

• Цена на вашу продукцию.
• Описание товаров, включая правильный шестизначный номер Гармонизированной системы или Приложения B, которое покупатель будет использовать для определения любых пошлин и налогов.
• Условия поставки обычно выражаются как одно из условий Инкотермс 2020.
• Условия оплаты.
• Подробная информация о доставке, в том числе о происхождении товаров и о том, куда они будут доставлены.
• Срок годности.

Международный счет-проформа будет более подробным, чем внутреннее предложение, и должен включать следующие 12 позиций:

1. Имена и адреса продавца и покупателя.
2. Ссылочный номер покупателя и дата запроса.
3. Список запрашиваемых товаров и краткое описание.
4. Цена каждой позиции (в долларах США).
5. Пункт выдачи.
6. Условия продажи.
7. Условия оплаты.
8. Страхование и транспортные расходы.
9. Срок действия предложения.
10. Общая сумма расходов, подлежащих оплате заказчиком.
11. Предполагаемая дата доставки из порта или аэропорта США.
12. Валюта продажи.

Кроме того, документ должен быть четко помечен как счет-проформа и включать две выписки:

• Тот, который удостоверяет, что счет-проформа является верным и правильным.
• Еще один, в котором указывается страна происхождения товара.

Чего ожидать после отправки

После того, как вы отправите потенциальному покупателю счет-проформу, начнется остальная часть процесса продажи. У покупателя будет возможность купить, обсудить условия или отказаться от продажи. Поскольку экспортная проформа-счет-фактура не используется для целей оплаты, если потенциальный клиент решит приобрести ваши товары на основе предоставленного предложения, он обеспечит оплату, открыв аккредитив или иным образом, и начнет процесс оплаты вам за ваши товары.

Счет-проформа — это ваш первый и самый важный шанс произвести неизгладимое впечатление, поэтому здесь нет права на ошибку. Загрузите бесплатную PDF-версию нашей проформы счета-фактуры, и вы можете быть уверены, что включаете всю необходимую информацию.

---

Эта статья была впервые опубликована в апреле 2015 года и была обновлена, чтобы включить текущую информацию, ссылки и форматирование.

12 советов по заключению коммерческой аренды

Сделайте небольшую домашнюю работу, прежде чем договариваться об аренде.Составьте список текущих и ожидаемых будущих потребностей вашей компании в пространстве, определите свой бюджет и предпочтительное местоположение.

«Спросите себя, чего вы хотите добиться от переезда», — говорит Приккер. «Затем вы можете договориться об аренде, которая покрывает все расходы».

Если вы не уверены в ближайших потребностях, рассмотрите возможность более краткосрочной аренды (например, на два или три года). «Вы можете платить больше за квадратный фут при более короткой аренде, но, по крайней мере, вам будет проще уйти, если вам нужно», — говорит Приккер.

2.Всегда привлекайте юриста

Крайне важно привлечь коммерческого юриста к переговорам об аренде. «Всегда, всегда, всегда узнавайте мнение юриста», — говорит Приккер. «Лучше всего нанять хорошего коммерческого юриста, разбирающегося в вопросах аренды. Некоторые компании пользуются услугами генерального или семейного юриста, а затем подписывают договор аренды с непредвиденными расходами. Аренда — это сложный процесс, и я видел много ошибок ».

3. Определите свои затраты

Внимательно просмотрите непредвиденные расходы, за которые вас просят заплатить, чтобы убедиться, что общая стоимость соответствует вашему бюджету.Также следует четко указать любое увеличение базовой арендной платы и непредвиденных расходов в будущем. Не стесняйтесь просить об изменениях.

4. Узнайте о вариантах аренды

Затраты, покрываемые арендой, могут сильно различаться в зависимости от типа аренды.

• При аренде брутто вы платите арендодателю единую сумму, которая покрывает базовую арендную плату и все непредвиденные расходы. К ним обычно относятся коммунальные услуги, налог на имущество, страхование, техническое обслуживание, ремонт и общие расходы на территорию, такие как уборка снега, услуги по уборке, озеленение, стрижка травы и управление недвижимостью.Другой вариант — это модифицированная валовая аренда , в которой вы и арендодатель разделяете некоторую комбинацию побочных расходов.
• Также можно подписывать различные виды чистых договоров аренды , по которым вы оплачиваете некоторые непредвиденные расходы напрямую. Обычно это приводит к более низкой арендной плате. Основные различия между чистой арендой заключаются в следующем.
  • При чистой аренде вы обычно платите за базовую арендную плату плюс одно из следующего: налоги на недвижимость (наиболее распространенные), страховку или коммунальные услуги.Все остальные расходы оплачивает арендодатель.
  • При двойной чистой аренде вы платите базовую арендную плату плюс налоги на недвижимость и страховку.
  • При тройной аренде вы обычно платите базовую арендную плату плюс налоги на недвижимость, страхование здания и коммунальные услуги, а также другие эксплуатационные и эксплуатационные расходы.

  Примечание : Хотя приведенные выше определения являются стандартными, домовладельцы иногда добавляют к вашим расходам расходы на обслуживание или общие расходы в рамках единой или двойной чистой аренды, поэтому всегда дважды проверяйте, за что вы должны платить.

• При аренде процентной ставки вы платите базовую арендную плату плюс процент от ваших валовых продаж сверх определенного минимума. Обычно они используются в торговых центрах и других многопользовательских торговых точках.

5. Проверить рыночную арендную плату

Получите представление о рыночной арендной плате в районе, который вы рассматриваете, и сравните их с арендной платой, которую запрашивает арендодатель. Поговорите с коммерческим риэлтором, чтобы узнать актуальные рыночные ставки аренды. Эта информация может помочь вам договориться о более низкой арендной плате, если запрашиваемая сумма высока.

6. Исследование собственности

Соберите информацию об объекте недвижимости, которая может пригодиться для переговоров об аренде.

• Посмотрите на состав арендаторов и соседей в здании, чтобы убедиться, что они подходят для вашего бизнеса. Есть ли конкуренты?
• Узнайте, какой трафик в здании. Если большую часть парковочных мест будут использовать другие арендаторы, хватит ли вам для ваших нужд? Вы можете договориться о более низких платежах за общие площади, если у других арендаторов будет намного больше трафика, чем у вас, и если они будут больше использовать здание.
• Поговорите с представителями других местных предприятий, чтобы узнать о районе и любых проблемах, которые могут повлиять на вашу компанию. Например, если вы занимаетесь розничной торговлей, вам может потребоваться информация о местных пешеходных потоках, а также о том, растет ли этот район или находится в упадке. Недавнее снижение перспектив района или рыночной арендной платы может помочь вам заключить более выгодные условия аренды.
• Посмотрите на репутацию домовладельца, чтобы увидеть, нет ли там красных флажков. Вы можете спросить у риэлторов или существующих арендаторов.Например, вы можете обнаружить, что другие арендаторы пытаются выбраться из здания из-за проблем с арендодателем.

7. Обращение за помощью к арендатору

Спросите у домовладельца о стимулах для сдачи помещения в аренду. Арендодатель может быть особенно заинтересован в том, чтобы побудить вас сдать в аренду, например, если помещение какое-то время пустовало. Арендодатели часто предлагают аренду на два или три месяца бесплатно. Некоторые могут даже оплатить часть вашего ремонта или профинансировать его в течение срока аренды.

«Вы всегда должны спрашивать, какие стимулы они могут предоставить», — говорит Приккер. «Вы будете удивлены, что вам могут предложить».

8. Ознакомьтесь с условиями расторжения.

Проверьте обстоятельства, при которых любая из сторон может расторгнуть договор аренды. Например, вас могут выгнать просто за неуплату арендной платы? Что будет, если здание будет продано?

Если ваши продажи падают или вы хотите расширить свою площадь, как вы можете расторгнуть договор аренды? Некоторые договоры аренды требуют, чтобы вы полностью или частично оплачивали оставшуюся часть арендной платы.Вы можете договориться о лучших условиях.

Также посмотрите, можно ли сдать помещение в субаренду. Если продажи упадут, сдача всего помещения в субаренду может позволить вам переехать в другое место без уплаты крупного штрафа за расторжение договора аренды. Как вариант, вы можете сдать часть помещения в субаренду, чтобы покрыть арендную плату.

9. Проведение переговоров по улучшению арендованного имущества

Компаниям часто требуется отремонтировать новое пространство в соответствии со своими потребностями. Вы должны убедиться, что аренда и зонирование позволяют запланированные улучшения арендованного имущества.Кроме того, вы можете добиваться пункта, требующего от арендодателя возместить часть или все ваши затраты на улучшение арендованного имущества, если арендодатель расторгнет договор аренды.

10. Проверить на наличие конкурента пункт

Вы можете попросить включить в договор аренды пункт о конкурентах, который требует, чтобы арендодатель получил ваше согласие на аренду помещения в здании конкуренту. Это может быть особенно важно для розничных продавцов.

11. Ознакомьтесь с условиями продления

Срок аренды вашей коммерческой недвижимости может варьироваться от месяца к месяцу до нескольких лет.Обязательно поймите, когда и как будет продлеваться договор аренды. Также убедитесь, что у вас есть возможность продлить аренду в конце срока, если это важно для вас. Вы можете обсудить другие варианты, такие как право первого отказа в аренде прилегающей квартиры для расширения. В качестве альтернативы — например, если рынок аренды снизился — домовладелец может предложить вам более выгодную сделку при продлении.

12. Не спешите подписывать

Арендодатели обычно сами подают договор аренды потенциальным арендаторам.Очень важно внимательно изучить этот документ и предлагаемые обязанности арендатора и домовладельца.

«Я видел договоры аренды, когда арендатор не выполнял свою домашнюю работу и в конечном итоге нес ответственность за всевозможные непредвиденные расходы или не мог расторгнуть договор аренды, не уплатив полностью оставшуюся арендную плату», — говорит Приккер. Предлагаемый договор аренды обычно не фиксируется на камне. «Обычно есть комната для переговоров».

Текст счета: IA HF2450 | 2013-2014 | 85-я Генеральная Ассамблея | Представлен

ПРИМЕЧАНИЕ: Есть более поздние поправки к этому законодательству .Прочитать последний проект

---

Название законопроекта: Законопроект об акте, касающемся ассигнований на систему правосудия, включая положения о дате вступления в силу. Пункт наложен вето. Фактические 7-1-14, за исключением Дивизиона I и раздела 19, действующего 5-30-14, и раздела 18, эффективного 1-1-15.

Спектр: Законопроект Комитета

Статус: (Принято) 30.05.2014 — На товар наложено вето, подписано губернатором HJ 901. [HF2450 Detail]

Загрузить: Iowa-2013-HF2450-Представлено .html

---

дом Файл 2450 — Введено ДОМ ФАЙЛ 2450 К КОМИТЕТ НА ПРИНЦИПЫ (ПРЕЕМНИК К HSB 677) А ЗАКОНОПРОЕКТ ДЛЯ An действовать относящийся к ассигнования к в справедливость система а также 1 включая эффективный Дата положения. 2 БЫТЬ ЭТО ПРИНЯТО К В ОБЩЕЕ СБОРКА ИЗ В ШТАТ ИЗ АЙОВА: 3 TLSB 5007HV (3) 85 jm / jp Г.Ф. 2450 РАЗДЕЛЕНИЕ я 1 FY 2013-2014 гг. —— ПРИНЦИПЫ 2 Раздел 1. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 3, пункт 3 а, является исправленный к читать в качестве следует: 4 а.Для в операция из в Форт Мэдисон исправительный 5 средство, включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также 6 Разное цели: 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 43 107 133 8 Из в количество присвоенный в это пункт, в отделение 9 мая использовать вверх к 500 000 долл. США для в переделывать из в переехал Джон 10 Беннетт средство а также в снос из в существующий ферма 11 ночлежка соседний к в недавно построен Форт Мэдисон 12 исправительный средство.Несмотря на раздел 8,33, деньги 13 выделенный в это ненумерованный пункт назначенный для в 14 переделывать а также снос что оставаться необремененный или необязательный 15 в в близко из в фискальный год должен нет возвращаться но должен 16 оставаться доступный к быть использовал для в цели назначенный до 17 в близко из в успешный фискальный год. 18 П. 2. ЭФФЕКТИВНЫЙ НА ПРИВЕДЕНИЕ. Этот разделение из это 19 Действовать, существование считается из немедленный важность, берет эффект на 20 постановление. 21 год РАЗДЕЛЕНИЕ II 22 FY 2014-2015 гг. —— ПРИНЦИПЫ 23 П.3. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 19, является исправленный 24 к читать в качестве следует: 25 SEC. 19. ОТДЕЛЕНИЕ ИЗ СПРАВЕДЛИВОСТЬ. 26 1. Там является присвоенный из в Общее фонд из в штат 27 к в отделение из справедливость для в фискальный год начало июль 28 год 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, в следующий суммы, или 29 так много из них в качестве является необходимо, к быть использовал для в цели 30 назначен: 31 год а. Для в Общее офис из адвокат Общее для зарплаты, 32 служба поддержки, поддержание, а также Разное цели, включая 33 в преследование поверенные обучение программа соответствие фонды 34 для федеральный насилие против женщины даровать программы, потерпевший 35 год -1- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 1 / 24 ЧАС.Ф. 2450 помощь гранты, офис из препарат, средство, медикамент контроль политика преследование 1 адвокат программа а также одометр мошенничество принуждение а также для нет 2 более чем в следующий на постоянной основе эквивалент должности: 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 3 983 965 4 7 989 905 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 214,00 6 Это является в намерение из в Общее сборка что в качестве а состояние 7 из получение в присвоение предоставлена в это буквенный 8 пункт, в отделение из справедливость должен поддерживать а записывать 9 из в по оценкам время понесенный представляющий каждый агентство или 10 отделение.11 б. Для потерпевший помощь гранты: 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 3 367 200 13 6 337 024 14 В фонды присвоенный в это буквенный пункт должен быть 15 использовал к предоставлять гранты к уход провайдеры предоставление Сервисы к 16 преступление жертвы из одомашненный злоупотреблять или к преступление жертвы из изнасилование а также 17 сексуальный атаковать. 18 В остаток средств из в потерпевший компенсация фонд учредил в 19 раздел 915,94 мая быть использовал к предоставлять зарплата а также служба поддержки из нет 20 более чем 24 ЕПС а также к предоставлять поддержание для в потерпевший 21 год компенсация функции из в отделение из справедливость.22 В отделение из справедливость должен передача в наименее 150 000 долл. США 23 из в потерпевший компенсация фонд учредил в раздел 915,94 24 к в потерпевший помощь даровать программа. 25 c. Для законный Сервисы для человек в бедность гранты в качестве 26 предоставлена в раздел 13,34 : 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 1 090 281 28 год 2 400 000 29 2. а. В отделение из справедливость, в представление бюджет 30 оценки для в фискальный год начало июль 1, 2015, в соответствии с 31 год к раздел 8.23 , должен включают а отчет из финансирование из источники 32 Другие чем суммы присвоенный напрямую из в Общее фонд 33 из в штат к в отделение из справедливость или к в офис из 34 потребитель адвокат. Эти финансирование источники должен включают но 35 год -2- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 2 / 24 Г.Ф. 2450 находятся нет ограничено к возмещения из Другие штат агентства, 1 комиссии, доски или похожий сущности, а также возмещения 2 из особый фонды или внутренний учетные записи в в отделение 3 из справедливость.В отделение из справедливость должен также отчет действительный 4 возмещения для в фискальный год начало июль 1, 2013, 5 а также действительный а также ожидал возмещения для в фискальный год 6 начало июль 1, 2014 г. 7 б. В отделение из справедливость должен включают в отчет 8 требуется под пункт «А», в качестве хорошо в качестве Информация касательно 9 любой исправления происходящий в качестве а результат из возмещения на самом деле 10 полученный или ожидал в а потом Дата, в а отчет к в 11 сопредседатели а также рейтинг члены из в соединение ассигнования 12 подкомитет на в справедливость система а также в законодательный Сервисы 13 агентство.В отделение из справедливость должен Разместить в отчет на 14 или до Январь 15, 2015 г. 15 П. 4. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 20, является исправленный 16 к читать в качестве следует: 17 SEC. 20. ОФИС ИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬ АДВОКАТ. Там является присвоенный 18 из в отделение из коммерция вращающийся фонд созданный в 19 раздел 546,12 к в офис из потребитель защищать из в 20 отделение из справедливость для в фискальный год начало июль 1, 21 год 2014, а также окончание июнь 30, 2015, в следующий количество, или так 22 много из них в качестве является необходимо, к быть использовал для в цели 23 назначен: 24 Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, Разное цели, 25 а также для нет более чем в следующий на постоянной основе эквивалент 26 должности: 27 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 1,568,082 28 год 3,137,588 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 22.00 30 П. 5. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 21, является исправленный 31 год к читать в качестве следует: 32 SEC. 21. ОТДЕЛЕНИЕ ИЗ ИСПРАВЛЕНИЯ —— УДОБСТВА. 33 1. Там является присвоенный из в Общее фонд из в 34 штат к в отделение из исправления для в фискальный год 35 год -3- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 3 / 24 ЧАС.Ф. 2450 начало июль 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, в следующий 1 суммы, или так много из них в качестве является необходимо, к быть использовал для в 2 операция из взрослый исправительный учреждения, возмещение 3 из графства для определенный заключение расходы, а также федеральный тюрьма 4 возмещение, к быть выделенный в качестве следует: 5 а. Для в операция из в Форт Мэдисон исправительный 6 средство, включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также 7 Разное цели: 8 . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 21,553,567 9 42 655 684 10 б. Для в операция из в Анамоса исправительный средство, 11 включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также Разное 12 цели: 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 16 460 261 14 33 344 253 15 Это является в намерение из в Общее сборка что в отделение 16 из исправления поддерживать а также работать в Блеск Высоты тюрьма 17 лагерь.18 c. Для в операция из в Oakdale исправительный средство, 19 включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также Разное 20 цели: 21 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 29 275 062 22 59 132 786 23 d. Для в операция из в Ньютон исправительный средство, 24 включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также Разное 25 цели: 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . $ 13 563 645 27 27 464 108 28 год е. Для в операция из в Mt. Приятный исправительный 29 средство, включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также 30 Разное цели: 31 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 12 405 714 32 24 982 135 33 f. Для в операция из в Rockwell Город исправительный 34 средство, включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также 35 год -4- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 4 / 24 ЧАС.Ф. 2450 Разное цели: 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 4 835 574 2 9 728 353 3 грамм. Для в операция из в Кларинда исправительный средство, 4 включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также Разное 5 цели: 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 12 620 808 7 25 717 430 8 Деньги полученный к в отделение из исправления в качестве 9 возмещение для Сервисы предоставлена к в Кларинда молодежь 10 корпорация находятся присвоенный к в отделение а также должен быть 11 использовал для в цель из действующий в Кларинда исправительный 12 средство.13 час Для в операция из в Mitchellville исправительный 14 средство, включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также 15 Разное цели: 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 10 802 018 17 21 937 970 18 я. Для в операция из в Форт уклоняться исправительный 19 средство, включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также 20 Разное цели: 21 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 14 932 616 22 29 989 648 23 j. Для возмещение из графства для временный заключение 24 из Работа выпускать а также условно-досрочное освобождение нарушители, в качестве предоставлена в разделы 25 901,7 , 904,908 , а также 906,17 , а также для правонарушители ограниченный в соответствии с 26 к раздел 904,513 : 27 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 537 546 28 год 1 075 092 29 k. Для федеральный тюрьма возмещение, возмещения для 30 вне штата размещения, а также Разное контракты: 31 год .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 242 206 32 484 411 33 2. В отделение из исправления должен использовать деньги 34 присвоенный в подраздел 1 к Продолжить к договор для в 35 год -5- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 5 / 24 Г.Ф. 2450 Сервисы из а Мусульманин имам а также а Родные Американец духовный 1 лидер. 2 П. 6. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 22, является исправленный 3 к читать в качестве следует: 4 SEC. 22. ОТДЕЛЕНИЕ ИЗ ИСПРАВЛЕНИЯ —— АДМИНИСТРАЦИЯ.5 Там является присвоенный из в Общее фонд из в штат к в 6 отделение из исправления для в фискальный год начало июль 7 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, в следующий суммы, или 8 так много из них в качестве является необходимо, к быть использовал для в цели 9 назначен: 10 1. Для Общее администрация включая зарплаты, служба поддержки, 11 поддержание, трудоустройство из ан образование директор к управлять 12 а централизованный образование программа для в исправительный система, 13 а также Разное цели: 14 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 2 540 791 15 5 270 010 16 а. Это является в намерение из в Общее сборка что каждый 17 арендовать договорились к в отделение из исправления с участием а 18 частный корпорация для в цель из предоставление частный 19 промышленность трудоустройство из сокамерники в а исправительный учреждение 20 должен запретить в частный корпорация из использование заключенный 21 год труд для партизан политический цели для любой человек Ищу 22 выборы к общественный офис в это штат а также что а нарушение 23 из это требование должен результат в а прекращение из в арендовать 24 соглашение.25 б. Это является в намерение из в Общее сборка что в качестве а 26 состояние из получение в присвоение предоставлена в это 27 подраздел в отделение из исправления должен нет входить в 28 год а арендовать или договорный соглашение в соответствии с к раздел 904,809 29 с участием а частный корпорация для в использовать из строительство Космос для 30 в цель из предоставление заключенный трудоустройство без предоставление 31 год что в термины из в арендовать или договор учреждать гарантии к 32 ограничивать, к в величайший степень достижимый, доступ к сокамерники 33 работающий для в частный корпорация к личный идентификация 34 Информация из граждане.35 год -6- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 6 / 24 Г.Ф. 2450 2. Для образовательный программы для сокамерники в штат штраф 1 учреждения: 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 1 304 055 3 2 608 109 4 а. К максимизировать в финансирование для образовательный программы, 5 в отделение должен учреждать руководящие указания а также процедуры к 6 расставлять приоритеты в доступность из образовательный а также профессионально-техническое 7 обучение для сокамерники на основании на в Цель из облегчение ан 8 заключенный успешный выпускать из в исправительный учреждение.9 б. В директор из в отделение из исправления мая 10 передача деньги из Айова тюрьма отрасли промышленности а также в столовая 11 действующий фонды учредил в соответствии с к раздел 904,310 , для 12 использовать в образовательный программы для сокамерники. 13 c. Несмотря на раздел 8,33 , деньги присвоенный в 14 это подраздел что оставаться необязательный или неизрасходованный в в 15 близко из в фискальный год должен нет возвращаться но должен оставаться 16 доступный к быть использовал Только для в цели назначенный в это 17 подраздел до в близко из в успешный фискальный год.18 3. Для в разработка из в Айова исправления преступник 19 сеть (ЗНАЧОК) данные система: 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 1 000 000 21 год 2 000 000 22 4. Для преступник умственный здоровье а также субстанция злоупотреблять 23 лечение: 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 11 160 25 22 319 26 5. Для популярный гепатит профилактика а также лечение: 27 . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 83 941 28 год 6. Для операции расходы а также Разное цели: 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 1 285 655 30 7. Это является в намерение из в Общее сборка что для 31 год в фискальный год адресованный к это раздел в отделение из 32 исправления должен Продолжить к работать в исправительный фермы 33 под в контроль из в отделение в в тем же или больше 34 уровень из участие а также участие в качестве существовал в качестве из Январь 35 год -7- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 7 / 24 ЧАС.Ф. 2450 1, 2011; должен нет входить в любой аренда соглашение или договор 1 что касается любой сельхозугодья под в контроль из в отделение 2 что является нет тема к а аренда соглашение или договор в качестве из 3 Январь 1, 2011, без прежний законодательный одобрение; а также 4 должен дальше пытаться к предоставлять работа возможности в в 5 фермы для сокамерники. В отделение должен пытаться к предоставлять 6 работа возможности в в фермы для сокамерники к обнадеживающий 7 трудоемкий сельское хозяйство или садоводство куда подходящее; с использованием 8 сокамерники к расти производить а также мясо для институциональный потребление; 9 исследование в возможность из учреждение еда консервирование 10 а также готовить и отдыхать операции; а также исследуя возможности 11 для органический сельское хозяйство а также садоводство, домашний скот предприятия, 12 садоводство а также специализированный посевы.13 П. 7. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 23, является исправленный 14 к читать в качестве следует: 15 SEC. 23. СУДЕБНЫЙ ОКРУГ ОТДЕЛЕНИЯ ИЗ ИСПРАВЛЕНИЕ 16 СЕРВИСЫ. 17 1. Там является присвоенный из в Общее фонд из в штат 18 к в отделение из исправления для в фискальный год начало 19 июль 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, для зарплаты, служба поддержки, 20 поддержание, а также Разное цели, в следующий суммы, 21 год или так много из них в качестве является необходимо, к быть выделенный в качестве следует: 22 а.Для в первый судебный округ отделение из 23 исправительный Сервисы: 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 7 049 543 25 14 653 677 26 б. Для в второй судебный округ отделение из 27 исправительный Сервисы: 28 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 5 435 213 29 11 098 361 30 c. Для в в третьих судебный округ отделение из 31 год исправительный Сервисы: 32 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 3,552,933 33 7 241 257 34 d. Для в четвертый судебный округ отделение из 35 год -8- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 8 / 24 Г.Ф. 2450 исправительный Сервисы: 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 2 747 655 2 5 608 005 3 е. Для в пятый судебный округ отделение из 4 исправительный Сервисы, включая финансирование для электронный 5 мониторинг устройства для использовать на а в масштабе штата основа: 6 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 9 687 714 7 19 817 516 8 f. Для в шестой судебный округ отделение из 9 исправительный Сервисы: 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 7 319 269 11 14 833 623 12 грамм. Для в седьмой судебный округ отделение из 13 исправительный Сервисы: 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . $ 3 804 891 15 7 745 173 16 час Для в восьмой судебный округ отделение из 17 исправительный Сервисы: 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 4,103,307 19 8 133 194 20 2. Каждый судебный округ отделение из исправительный 21 год Сервисы, в в финансирование доступный, должен Продолжить программы 22 а также планы учредил в что округ к предоставлять для 23 интенсивный надзор, секс преступник лечение, отвлечение из 24 низкий риск правонарушители к в наименее ограничительный санкция доступный, 25 работа разработка, а также расширенный использовать из средний уголовное 26 санкции.27 3. Каждый судебный округ отделение из исправительный 28 год Сервисы должен предоставлять альтернативы к тюрьма последовательный с участием 29 глава 901B . В альтернативы к тюрьма должен гарантировать общественный 30 безопасность в то время как предоставление максимум реабилитация к в преступник. 31 год А судебный округ отделение из исправительный Сервисы мая 32 также учреждать а день программа. 33 4. В губернаторский офис из препарат, средство, медикамент контроль политика должен 34 рассмотреть возможность федеральный гранты сделал к в отделение из исправления 35 год -9- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 9 / 24 ЧАС.Ф. 2450 для в выгода из каждый из в восемь судебный округ 1 отделы из исправительный Сервисы в качестве местный правительство 2 гранты, в качестве определенный в соответствии с к федеральный нормативные документы. 3 5. В отделение из исправления должен Продолжить к договор 4 с участием а судебный округ отделение из исправительный Сервисы к 5 предоставлять для в аренда из электронный мониторинг оборудование который 6 должен быть доступный по всему штату. 7 П. 8. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 28, является исправленный 8 к читать в качестве следует: 9 SEC.28. АЙОВА ЗАКОН ОБЕСПЕЧЕНИЕ АКАДЕМИЯ. 10 1. Там является присвоенный из в Общее фонд из в 11 штат к в Айова закон принуждение академия для в фискальный год 12 начало июль 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, в следующий 13 количество, или так много из них в качестве является необходимо, к быть использовал для в 14 цели назначен: 15 Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, Разное цели, 16 включая тюремщик обучение а также технический помощь а также для нет 17 более чем в следующий на постоянной основе эквивалент должности: 18 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 500 849 19 1 003 214 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 23,88 21 год 23.00 22 Это является в намерение из в Общее сборка что в Айова закон 23 принуждение академия мая предоставлять обучение из штат а также местный 24 закон принуждение персонал что касается в признание из а также 25 отклик к человек с участием Болезнь Альцгеймера болезнь. 26 В Айова закон принуждение академия мая временно превосходить а также 27 рисовать более чем в количество присвоенный в это подраздел а также 28 год нести а отрицательный наличные остаток средств в качестве длинный в качестве там находятся дебиторская задолженность 29 равный к или больше чем в отрицательный остаток средств а также в количество 30 присвоенный в это подраздел является нет превышен в в близко 31 год из в фискальный год.32 2. В Айова закон принуждение академия мая Выбрать в наименее 33 пять автомобили из в отделение из общественный безопасность, разделение 34 из штат патруль прежний к превращение над в автомобили к 35 год -10- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 10 / 24 Г.Ф. 2450 в отделение из административный Сервисы к быть утилизированный 1 из к общественный аукцион, а также в Айова закон принуждение академия 2 мая обмен любой автомобиль принадлежащий к в академия для каждый 3 автомобиль выбранный если в выбранный автомобиль является использовал в 4 обучение закон принуждение офицеры в в академия.Тем не мение, любой 5 автомобиль обменялся к в академия должен быть заменен для 6 в выбранный транспортное средство из в отделение из общественный безопасность а также 7 продано к общественный аукцион с участием в квитанции существование депонированный в в 8 амортизация фонд к в кредит из в отделение из общественный 9 безопасность, разделение из штат патруль. 10 П. 9. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 29, является исправленный 11 к читать в качестве следует: 12 SEC. 29. ШТАТ ПУБЛИЧНЫЙ ЗАЩИТНИК. Там является присвоенный из 13 в Общее фонд из в штат к в офис из в штат общественный 14 защитник из в отделение из инспекции а также призывы для в 15 фискальный год начало июль 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, 16 в следующий суммы, или так много из них в качестве является необходимо, к 17 быть выделенный в качестве следует для в цели назначен: 18 1.Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, Разное 19 цели, а также для нет более чем в следующий на постоянной основе 20 эквивалент должности: 21 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 12 931 091 22 25 882 243 23 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 219,00 24 221,00 25 2. Для выплаты на от имени из имеющий право Взрослые а также молодые 26 из в неимущий защита фонд в соответствие с участием раздел 27 815.11 : 28 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 14 950 965 29 29 901 929 30 П. 10. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 30, является исправленный 31 год к читать в качестве следует: 32 SEC. 30. ДОСКА ИЗ УДОСТОВЕРЕНИЕ. Там является присвоенный из в 33 Общее фонд из в штат к в доска из условно-досрочное освобождение для в фискальный 34 год начало июль 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, в 35 год -11- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 11 / 24 Г.Ф. 2450 следующий количество, или так много из них в качестве является необходимо, к быть 1 использовал для в цели назначен: 2 Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, Разное цели, 3 а также для нет более чем в следующий на постоянной основе эквивалент 4 должности: 5 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 601 918 6 1 204 583 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 11.00 8 П. 11. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 31, является исправленный 9 к читать в качестве следует: 10 SEC. 31. ОТДЕЛЕНИЕ ИЗ ПУБЛИЧНЫЙ ЗАЩИТА —— ОТДЕЛЕНИЕ 11 ИЗ РОДНАЯ СТРАНА БЕЗОПАСНОСТЬ А ТАКЖЕ СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ УПРАВЛЕНИЕ . Там является 12 присвоенный из в Общее фонд из в штат к в 13 отделение из общественный защита или в отделение из родная страна 14 безопасность а также скорая медицинская помощь управление, в качестве применимый, для в 15 фискальный год начало июль 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, 16 в следующий суммы, или так много из них в качестве является необходимо, к 17 быть использовал для в цели назначен: 18 1.ВОЕННЫЙ РАЗДЕЛЕНИЕ 19 Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, Разное цели, 20 а также для нет более чем в следующий на постоянной основе эквивалент 21 год должности: 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 3 263 521 23 6,554,478 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 293,61 25 283,50 26 В военный разделение мая временно превосходить а также рисовать более 27 чем в количество присвоенный в это подраздел а также нести а 28 год отрицательный наличные остаток средств в качестве длинный в качестве там находятся дебиторская задолженность из 29 федеральный фонды равный к или больше чем в отрицательный остаток средств а также 30 в количество присвоенный в это подраздел является нет превышен в 31 год в близко из в фискальный год.32 2. В ОТДЕЛЕНИЕ ИЗ РОДНАЯ СТРАНА БЕЗОПАСНОСТЬ А ТАКЖЕ СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ 33 УПРАВЛЕНИЕ РАЗДЕЛЕНИЕ ИЗ ПРЕЕМНИК АГЕНТСТВО 34 Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, Разное цели, 35 год -12- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 12 / 24 Г.Ф. 2450 а также для нет более чем в следующий на постоянной основе эквивалент 1 должности: 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 1 087 139 3 2 629 623 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 37,40 5 36,13 6 а. В отделение из родная страна безопасность а также скорая медицинская помощь 7 управление разделение или преемник агентство мая временно 8 превосходить а также рисовать более чем в количество присвоенный в это 9 подраздел а также нести а отрицательный наличные остаток средств в качестве длинный в качестве там 10 находятся дебиторская задолженность из федеральный фонды равный к или больше чем в 11 отрицательный остаток средств а также в количество присвоенный в это подраздел 12 является нет превышен в в близко из в фискальный год.13 б. Это является в намерение из в Общее сборка что в 14 отделение из родная страна безопасность а также скорая медицинская помощь управление 15 разделение или преемник агентство Работа в соединение с участием в 16 отделение из общественный безопасность, к в степень возможный, когда 17 встреча а также анализируя Информация связанные с к потенциал 18 одомашненный или иностранный безопасность угрозы а также когда мониторинг такой 19 угрозы. 20 П. 12. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 32, является исправленный 21 год к читать в качестве следует: 22 SEC. 32. ОТДЕЛЕНИЕ ИЗ ПУБЛИЧНЫЙ БЕЗОПАСНОСТЬ.Там является присвоенный 23 из в Общее фонд из в штат к в отделение из общественный 24 безопасность для в фискальный год начало июль 1, 2014, а также окончание 25 июнь 30, 2015, в следующий суммы, или так много из них в качестве является 26 необходимо, к быть использовал для в цели назначен: 27 1. Для в отдел административный функции, включая 28 год в уголовное справедливость Информация система, а также для нет более чем 29 в следующий на постоянной основе эквивалент должности: 30 . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 2,033,527 31 год 4 183 349 32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 39.00 33 2. Для в разделение из уголовное изучение, включая 34 в состояния вклад к в мир офицерский отставка, 35 год -13- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 13 / 24 Г.Ф. 2450 авария, а также инвалидность система предоставлена в глава 97A в в 1 количество из в состояния обычный вклад темп, в качестве определенный в 2 раздел 97А.8 , умноженный к в зарплата для который в деньги 3 находятся присвоено, к встретиться федеральный фонд соответствие требования, 4 а также для нет более чем в следующий на постоянной основе эквивалент 5 должности: 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 6 466 707 7 13 625 414 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 149,60 9 150,60 10 3. Для в криминалистика лаборатория фонд созданный в 11 раздел 691.9 : 12 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 151 173 13 302 345 14 4. а. Для в разделение из наркотики принуждение включая 15 в состояния вклад к в мир офицерский отставка, 16 авария, а также инвалидность система предоставлена в глава 97A в в 17 количество из в состояния обычный вклад темп, в качестве определенный в 18 раздел 97A.8 , умноженный к в зарплата для который в деньги 19 находятся присвоено, к встретиться федеральный фонд соответствие требования, 20 а также для нет более чем в следующий на постоянной основе эквивалент 21 год должности: 22 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 3 377 928 23 6 919 855 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 66.00 25 65,50 26 б. Для в разделение из наркотики принуждение для под прикрытием 27 покупки: 28 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 54 521 29 109 042 30 5. Для в разделение из штат Огонь маршал для Огонь 31 год защита Сервисы в качестве предоставлена через в штат Огонь услуга 32 а также скорая медицинская помощь отклик совет в качестве созданный в в отделение, 33 а также для в состояния вклад к в мир офицерский 34 отставка, авария, а также инвалидность система предоставлена в глава 35 год -14- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 14 / 24 ЧАС.Ф. 2450 97A в в количество из в состояния обычный вклад темп, 1 в качестве определенный в раздел 97A.8 , умноженный к в зарплата для 2 который в деньги находятся присвоено, а также для нет более чем в 3 следующий на постоянной основе эквивалент должности: 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 2 235 278 5 4,590,556 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 53.00 7 6. Для в разделение из штат патруль для зарплаты, служба поддержки, 8 поддержание, рабочих компенсация расходы, а также Разное 9 цели, включая в состояния вклад к в мир 10 офицерский отставка, авария, а также инвалидность система предоставлена 11 в глава 97A в в количество из в состояния обычный вклад 12 темп, в качестве определенный в раздел 97А.8 , умноженный к в зарплата 13 для который в деньги находятся присвоено, а также для нет более чем 14 в следующий на постоянной основе эквивалент должности: 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 27 768 104 16 61 645 291 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 494,47 18 527,00 19 Это является в намерение из в Общее сборка что в отделение 20 из общественный безопасность Добавить дополнительный члены к в штат патруль к 21 год в Текущий количество из члены из в штат патруль в качестве из июль 1, 22 2014 г.23 Это является в намерение из в Общее сборка что члены из в 24 штат патруль быть назначенный к патруль в шоссе а также дороги в 25 вместо из задания для осмотр школа автобусов для в школа 26 районы. 27 7. Для операции расходы, а также Разное цели: 28 год . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 850 000 29 8. Для депозит в в больной оставлять преимущества фонд учредил 30 под раздел 80,42 для все ведомственный сотрудники имеющий право к 31 год Получать преимущества для начисленный больной оставлять под в коллектив 32 торг соглашение: 33 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 139 759 34 279 517 35 год -15- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 15 / 24 Г.Ф. 2450 9. Для расходы связанный с участием в обучение а также оборудование 1 потребности из волонтер Огонь истребители: 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 362 760 3 825 520 4 а. Несмотря на раздел 8,33 , деньги присвоенный в 5 это подраздел что оставаться необремененный или необязательный в в 6 близко из в фискальный год должен нет возвращаться но должен оставаться 7 доступный для расходы Только для в цель назначенный в 8 это подраздел до в близко из в успешный фискальный год.9 б. Несмотря на раздел 8,39 , в отделение из общественный 10 безопасность мая перераспределить деньги присвоенный в это раздел 11 в качестве необходимо к Лучший выполнить в потребности предоставлена для в в 12 присвоение. Тем не мение, в отделение должен нет перераспределить 13 деньги присвоенный к в отделение в это раздел пока не 14 уведомление из в перераспределение является данный к в законодательный Сервисы 15 агентство а также в отделение из управление прежний к в эффективный 16 Дата из в перераспределение. В уведомление должен включают Информация 17 касательно в обоснование для перераспределение в деньги.В 18 отделение должен нет перераспределить деньги присвоенный в это 19 раздел для в цель из устранение любой программа. 20 10. Для в общественный безопасность совместимый а также широкополосный 21 год коммуникации фонд учредил в раздел 80,44: 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 154 661 23 11. Для в рассмотрение, обучение, Информация распространение 24 а также реализация из в находящихся под угрозой исчезновения человек консультативный тревога 25 система: 26 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 25 000 27 П. 13. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 33, является исправленный 28 год к читать в качестве следует: 29 SEC. 33. ИГРОВОЙ ПРИНУЖДЕНИЕ. 30 1. Там является присвоенный из в игра принуждение 31 год вращающийся фонд созданный в раздел 80,43 к в отделение из 32 общественный безопасность для в фискальный год начало июль 1, 2014, а также 33 окончание июнь 30, 2015, в следующий количество, или так много из них 34 в качестве является необходимо, к быть использовал для в цели назначен: 35 год -16- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 16 / 24 ЧАС.Ф. 2450 Для любой непосредственный служба поддержки расходы для агенты а также офицеры из 1 в разделение из уголовное расследование экскурсия играть в азартные игры 2 лодка, играть в азартные игры состав, а также ипподром ограждение принуждение 3 виды деятельности, включая зарплаты, служба поддержки, поддержание, 4 Разное цели, а также для нет более чем в следующий 5 на постоянной основе эквивалент должности: 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 5 449 004 7 10 898 008 8 . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 115.00 9 109.00 10 2. Для каждый дополнительный лицензия к поведение играть в азартные игры игры на 11 ан экскурсия играть в азартные игры лодка, играть в азартные игры состав, или ипподром 12 ограждение изданный в течение в фискальный год начало июль 1, 2014, 13 там является присвоенный из в игра принуждение фонд к в 14 отделение из общественный безопасность для в фискальный год начало июль 15 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, ан дополнительный количество из нет 16 более чем 300 000 долл. США к быть использовал для нет более чем 3.00 дополнительный 17 на постоянной основе эквивалент позиции. 18 3. В отделение из общественный безопасность, с участием в одобрение из в 19 отделение из управление, мая нанять нет более чем три особый 20 агенты для каждый дополнительный речной корабль или играть в азартные игры состав 21 год регулируемый после июль 1, 2014, а также три особый агенты для 22 каждый гонки средство который становится оперативный в течение в 23 фискальный год который начинается июль 1, 2014 г. Должности уполномоченный 24 в это подраздел находятся в добавление к в на постоянной основе эквивалент 25 позиции иначе уполномоченный в это раздел.26 П. 14. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 34, является исправленный 27 к читать в качестве следует: 28 год SEC. 34. ГРАЖДАНСКИЙ ПРАВА КОМИССИЯ. Там является присвоенный 29 из в Общее фонд из в штат к в Айова штат гражданский 30 права комиссия для в фискальный год начало июль 1, 31 год 2014, а также окончание июнь 30, 2015, в следующий количество, или так 32 много из них в качестве является необходимо, к быть использовал для в цели 33 назначен: 34 Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, Разное цели, 35 год -17- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 17 / 24 ЧАС.Ф. 2450 а также для нет более чем в следующий на постоянной основе эквивалент 1 должности: 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 648 535 3 1,169 540 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 28.00 5 В Айова штат гражданский права комиссия мая входить в 6 а договор с участием а некоммерческий организация к предоставлять законный 7 помощь к решать гражданский права жалобы. 8 П. 15.2013 Айова Акты, глава 139, раздел 35, является исправленный 9 к читать в качестве следует: 10 SEC. 35. УГОЛОВНОЕ А ТАКЖЕ ЮВЕНИЛЫ СПРАВЕДЛИВОСТЬ ПЛАНИРОВАНИЕ 11 РАЗДЕЛЕНИЕ. Там является присвоенный из в Общее фонд из в 12 штат к в уголовное а также малолетний справедливость планирование разделение из 13 в отделение из человек права для в фискальный год начало 14 июль 1, 2013, а также окончание июнь 30, 2014, в следующий суммы, 15 или так много из них в качестве является необходимо, к быть использовал для в цели 16 назначен: 17 Для зарплаты, служба поддержки, поддержание, а также Разное 18 цели, а также для нет более чем в следующий на постоянной основе 19 эквивалент должности: 20 .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . $ 630 053 21 год 1,100,105 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ЕПС 10,81 23 10,38 24 В уголовное а также малолетний справедливость планирование консультативный совет 25 а также в малолетний справедливость консультативный совет должен координировать 26 их усилия в несущий из их соответствующие обязанности родственник 27 к малолетний справедливость. 28 год П. 16. 2013 Айова Акты, глава 139, раздел 36, является исправленный 29 к читать в качестве следует: 30 SEC.36. ОТДЕЛЕНИЕ ИЗ РОДНАЯ СТРАНА БЕЗОПАСНОСТЬ А ТАКЖЕ СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ 31 год УПРАВЛЕНИЕ РАЗДЕЛЕНИЕ . Там является присвоенный из в беспроводной 32 E911 скорая медицинская помощь коммуникации фонд созданный в раздел 33 34A.7A к в отделение из родная страна безопасность а также скорая медицинская помощь 34 управление разделение или преемник агентство для в фискальный год 35 год -18- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 18 / 24 Г.Ф. 2450 начало июль 1, 2014, а также окончание июнь 30, 2015, ан количество нет 1 превышающий 250 000 долл. США к быть использовал для реализация, служба поддержки, а также 2 поддержание из в функции из в администратор а также программа 3 менеджер под глава 34A а также к нанять в аудитор из в 4 штат к выполнять ан ежегодный аудит из в беспроводной E911 скорая медицинская помощь 5 коммуникации фонд.6 РАЗДЕЛЕНИЕ III 7 РАЗНОЕ ПОЛОЖЕНИЯ 8 П. 17. Раздел 13.2, подраздел 1, Код 2014, является исправленный 9 к добавление в следующий новый абзацы: 10 НОВЫЙ ПУНКТ . о. Представлять на рассмотрение а отчет к Январь 15 из каждый 11 год к в сопредседатели а также рейтинг члены из в соединение 12 ассигнования подкомитет на в справедливость система а также к в 13 законодательный Сервисы агентство детализация в количество из ежегодный 14 Деньги квитанции сгенерированный к каждый поселок, суждение или 15 конфискация собраны в соответствии с к законный судебное разбирательство в соответствии с 16 к главы 455Б, 537, г. 553, г. 714, г. а также 809A.В отчет должен 17 включают в имя из в гражданский или уголовное кейс вовлеченный, в 18 корт из юрисдикция в поселок количество включая в 19 состояния Поделиться из в поселок, в имя из в фонд в который 20 в квитанции мы депонированный, а также в запланировано использовать из в деньги. 21 год НОВЫЙ ПУНКТ . п. Предоставлять документация к в должностное лицо 22 совет прежний к принимая любой поселок на от имени из в 23 штат из а законный продолжение под главы 455Б, 553, г. а также 24 714. В документация должен включают но является нет ограничено к 25 в имя из в гражданский или уголовное кейс вовлеченный, в корт из 26 юрисдикция в предложил поселок количество включая в 27 состояния Поделиться из в поселок, в имя из в фонд в который 28 год в деньги находятся к быть депонированный, а также в запланировано использовать из в 29 деньги.30 П. 18. НОВЫЙ РАЗДЕЛ . 13,2А Должностное лицо совет одобрение —— 31 год прежний к поселок. 32 В должностное лицо совет должен утвердить а поселок прежний к в 33 адвокат Общее принимая такой а поселок под главы 34 455Б, 553, г. а также 714. 35 год -19- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 19 / 24 Г.Ф. 2450 П. 19. НОВЫЙ РАЗДЕЛ . 13,32 Потерпевший помощь программа —— 1 платежи. 2 1. а. Прежний к выдача из а ордер или это эквивалент для 3 а требовать для компенсация подлежащий оплате из в штат казначейство к а 4 подрядчик награжден а договор к предоставлять потерпевший Сервисы для 5 а потерпевший помощь программа управляемый под раздел 13.31, 6 подраздел 1, 3, 4, или 6, в отделение из справедливость должен файл 7 ан детализированный ваучер с участием в отделение из административный 8 Сервисы показывая в деталь в Предметы из услуга, расход в 9 элемент меблирована, или договор для который оплата является искал. В 10 истец оригинал счет должен быть прикрепил к в отделение 11 из правосудие одобренный ваучер. В директор из административный 12 Сервисы должен усыновить правила указание в форма а также содержание для 13 счета Отправлено к а подрядчик к в отделение из справедливость 14 к управлять это раздел.В директор из административный 15 Сервисы мая освобождать в отделение из справедливость из в счет 16 требования или а часть из в требования на а находка 17 что согласие бы результат в бедных бухгалтерский учет или управление 18 практики. 19 б. В отделение из административный Сервисы должен Отрицать а 20 требовать для компенсация если в ваучер или счет делать нет исполнять 21 год с участием в положения из это раздел. 22 2. Пока не в директор из административный Сервисы освобождает 23 в отделение из справедливость из в счет требования под 24 подраздел 1, в счет Отправлено для одобрение а также оплата 25 к а подрядчик награжден а договор к предоставлять потерпевший Сервисы 26 должен включают в следующий: 27 а.А завершенный требовать на ан счет форма одобренный к в 28 год отделение из справедливость. 29 б. (1) An детализация детализация все Работа выполненный под 30 в договор должен содержать все из в следующий, в качестве применимый: 31 год а) А отдельный утверждение для в Дата а также количество из время 32 потраченный на каждый деятельность. Время должен быть сообщил в десятые или 33 сотые из ан час на в счет но должен быть записанный в 34 десятые из ан час на в ваучер. Время перечисленные в сотые из 35 год -20- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 20 / 24 ЧАС.Ф. 2450 ан час на в счет должен быть уменьшенный к в ближайший десятый из 1 ан час на в ваучер. 2 (б) А отдельный утверждение для в пробег включая в Дата 3 путешествовал, в место нахождения путешествовал к а также из, а также в миль а также 4 маршрут путешествовал. 5 (c) В индивидуальный квитанции для каждый возмещение утверждал. 6 (2) В детализация должен быть Отправлено в хронологический 7 порядок. 8 (3) В детализация должен быть напечатанный в в наименее 10 точка 9 тип на восемь а также один половина к одиннадцать дюйм бумага.10 3. В отделение из справедливость должен Отрицать а требовать если в 11 счет Отправлено для компенсация делает нет исполнять с участием это 12 раздел. 13 4. А требовать для Сервисы к ан агентство для потерпевший Сервисы 14 выполненный прежний к в эффективный Дата из в договор с участием в 15 отделение из справедливость должен быть отклонен. 16 ОБЪЯСНЕНИЕ 17 В включение из это объяснение делает нет составлять соглашение с участием 18 в объяснение субстанция к в члены из в Общее сборка. 19 Этот законопроект относится к а также в целом увеличивается ассигнования 20 сделал к в справедливость система в 2013 Айова Акты, гл.139 (SF 447). 21 год РАЗДЕЛЕНИЕ я —— FY 2013-2014 гг. —— АППАРАТЫ. В законопроект 22 указывает что вверх к 500 000 долл. США из в деньги присвоенный 23 к в отделение из исправления для в операция из Форт 24 Мэдисон для фискальный год 2013-2014 гг. мая быть использовал для в переделывать 25 из в переехал Джон Беннетт средство а также в снос из 26 в существующий ферма ночлежка соседний к в недавно построен 27 Форт Мэдисон исправительный средство. В законопроект позволяет в 28 год деньги назначенный для в переделывать или снос что оставаться 29 необремененный или необязательный к оставаться доступный к быть использовал для 30 такой цели до в близко из фискальный год 2014-2015 гг.В 31 год обеспечение берет эффект на постановление. 32 РАЗДЕЛЕНИЕ II —— FY 2014-2015 гг. —— АППАРАТЫ. В законопроект 33 увеличивается ассигнования из в Общее фонд из в штат 34 для фискальный год 2014-2015 гг. к в отделы из справедливость, 35 год -21- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 21 / 24 Г.Ф. 2450 исправления, общественный защита, а также общественный безопасность, а также в Айова 1 закон принуждение академия офис из в штат общественный защитник, 2 доска из условно-досрочное освобождение Айова штат гражданский права комиссия а также 3 в уголовное а также малолетний справедливость планирование разделение из в 4 отделение из человек прав.5 В законопроект увеличивается в присвоение сделал из в 6 отделение из коммерция вращающийся фонд к в офис из 7 потребитель защищать из в отделение из справедливость для фискальный год 8 2014-2015 гг. 9 В законопроект также увеличивается в присвоение сделал из в 10 игра принуждение вращающийся фонд к в отделение из общественный 11 безопасность для фискальный год 2014-2015 гг. 12 В законопроект увеличивается в присвоение сделал из в E911 13 скорая медицинская помощь коммуникации фонд к в отделение из родная страна 14 безопасность а также скорая медицинская помощь управление для фискальный год 2014-2015 гг.15 В законопроект содержит два новый ассигнования из в Общее 16 фонд из в штат к в отделение из общественный безопасность. В 17 законопроект присваивает деньги для в общественный безопасность совместимый 18 а также широкополосный коммуникации фонд учредил в Код раздел 19 80,44 а также присваивает деньги для в реализация из в 20 находящихся под угрозой исчезновения человек консультативный тревога система. 21 год В законопроект включает в себя а новый утверждение что Это является в намерение из 22 в Общее сборка что в отделение из общественный безопасность Добавить 23 дополнительный члены к в штат патруль к в Текущий количество 24 из члены из в штат патруль.25 РАЗДЕЛЕНИЕ III —— РАЗНОЕ ПОЛОЖЕНИЯ. В законопроект, в 26 новый Код раздел 13.32, требует в отделение из справедливость к 27 Разместить ан детализированный ваучер к в отделение из административный 28 год Сервисы для одобрение прежний к выдача из а ордер или это 29 эквивалент для а требовать из компенсация подлежащий оплате из в штат 30 казначейство к а подрядчик награжден к предоставлять потерпевший служит для а 31 год потерпевший помощь программа управляемый под Код раздел 13.31 32 для федеральный гранты полученный, одомашненный злоупотреблять программы, семья 33 насилие профилактика а также насилие против женщины программы а также 34 гранты.В законопроект требует в отделение из справедливость к прикреплять 35 год -22- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 22 / 24 Г.Ф. 2450 в истец оригинал счет к в отделение из правосудие 1 ваучер. В законопроект делает разрешать в директор из административный 2 Сервисы к освобождать в отделение из справедливость из в счет 3 требования или а часть из в требования на а находка 4 что согласие бы результат в бедных бухгалтерский учет или управление 5 практики. 6 В законопроект указывает что ан счет Отправлено к в 7 отделение из справедливость для одобрение а также оплата к а подрядчик 8 награжден а договор к предоставлять потерпевший Сервисы должен включают а 9 завершенный требовать на ан счет форма одобренный к в отделение 10 из справедливость, а также ан детализация детализация все Работа выполненный 11 под в договор.В законопроект требует в детализация к 12 содержать все из в следующий: а отдельный утверждение для в 13 Дата а также количество из время потраченный на каждый деятельность; а отдельный 14 утверждение для в пробег включая в Дата путешествовал, 15 в место нахождения путешествовал к а также из, а также в миль а также маршрут 16 путешествовал; а также в индивидуальный квитанции для каждый возмещение 17 утверждал. 18 В законопроект также указывает что в детализация Отправлено к 19 в отделение из справедливость быть Отправлено в хронологический порядок 20 а также быть напечатанный в в наименее 10 точка тип на восемь а также один половина к 21 год одиннадцать дюйм бумага.22 В отделение из административный Сервисы должен Отрицать а 23 требовать для компенсация если в счет делает нет исполнять с участием в 24 положения из в законопроект. В законопроект также требует в отделение 25 из справедливость к Отрицать а требовать если в счет делает нет исполнять с участием 26 в положения из в законопроект. 27 Код раздел 13,2 является исправленный к требовать в адвокат 28 год Общее к Разместить а отчет к Январь 15 из каждый год к в 29 сопредседатели а также рейтинг члены из в соединение ассигнования 30 подкомитет на в справедливость система а также к в законодательный 31 год Сервисы агентство детализация в количество из ежегодный Деньги квитанции 32 сгенерированный к каждый поселок, суждение или конфискация собраны 33 в соответствии с к законный судебное разбирательство с участием Код главы 455B 34 (отделение из естественный Ресурсы), 537 (потребитель кредит код), 35 год -23- LSB 5007HV (3) 85 jm / jp 23 / 24 ЧАС.Ф. 2450 553 (Айова конкуренция закон), 714 (кража, мошенничество, а также связанные с 1 правонарушения), а также 809A (конфискация реформа Действовать). В отчет должен 2 включают в имя из в гражданский или уголовное кейс вовлеченный, в 3 корт из юрисдикция в поселок количество включая в 4 состояния Поделиться из в поселок, в имя из в фонд в который 5 в квитанции мы депонированный, а также в запланировано использовать из в деньги. 6 В законопроект дальше исправляет Код раздел 13,2 к требовать что 7 в адвокат Общее предоставлять документация к в должностное лицо 8 совет прежний к принимая любой поселок на от имени из в 9 штат под Код главы 455Б, 553, г. а также 714.В законопроект 10 обеспечивает что в документация должен включают в имя из в 11 гражданский или уголовное кейс вовлеченный, в корт из юрисдикция в 12 предложил поселок количество включая в состояния Поделиться из в 13 поселок, в имя из в фонд в который в деньги находятся к быть 14 депонированный, а также в запланировано использовать из в деньги. Новый Код раздел 15 13,2А требует в должностное лицо совет к утвердить а поселок 16 прежний к в адвокат Общее принимая в поселок под 17 Код главы 455Б, 553, г.

Z отчет по кассе что это: отчет — что это такое, как выглядит зет отчет по кассе

Что такое Z-отчет? или Зет отчет от А до Я!!!

Z–отчет (зет отчет) – это синоним слова Отчет с гашением – который печатается – снимается в кассе (ККТ) ежедневно – как минимум один раз в 24 часа (как говорят кассиры «погасить, обнулить, закрыть кассу»). Вопроса наших читателей для чего нужен z отчет не ставится в принципе? При превышении 24 часов касса блокируется и выдается ошибка кодом для обычных клавишных ККМ или сообщением в кассовой программе на экране монитора о превышении рабочей текущей смены 24 часов. Сделано данное ограничение всеми производителями кассовых аппаратов по требованиям текущего законодательства.

В соответствии с которым касса должна быть погашена в конце рабочего дня, а выручка сдана в основную кассу организации или инкассирована в банк.

Куда подшивать z отчет? 

Подшивать зет-отчет не нужно, проще подколоть степлерем или аккуратно тонкой полосочкой приклеить за верхнюю часть так что бы клей не испортил весь документ  к «Справке — отчету кассира операциониста» , форма КМ-6 к верхнему левому уголку. Которая в свою очередь заполняется после заполнения «Журнала кассира — операциониста» форма КМ-4. Переписывается дата, номер гашения, нарастающий итог (гросс итог) на начало дня — на конец, сумма продаж и тд.

Кроме распечатанной бумажки – Z отчета или как чаще всего пишется на самом отчете – Отчет с гашением – в момент пропечатки фискального признака на чеке зет отчета происходит запись суммы продаж за текущую смену в фискальную память аппарата. В отличии от блока ЭКЛЗ в которой все операции- пробития чека фиксируются одновременно с пробитием чека – в фискальную память попадает из ОЗУ ККМ только общая сумма продаж за смену в момент проведения гашения на кассе- снятии отчета с гашением- Z- зет отчета.

Здесь нужно еще раз напомнить что по законодательству гасить кассу нужно каждый день при завершении работы- снятии кассы- гашение от случая к случаю или даже просто на следующий день от дня работы на кассе является нарушением. И если будет проверка налогового инспектора – а она осуществляется в отношении кассовой дисциплины по законодательству только в период 3 месячного периода от текущей даты путем снятия фискальных отчетов – (не эклз) за тот же самый период три месяца от текущей даты. . То не вовремя снятый Зет отчет будет таким нарушением.

Часто спрашивают ну вот сняли следующим днем — забыли снять z отчет на следующий день.. не сняли — просрочили гашение что делать?

Тут два на самом деле не совсем простых варианта:

1) С одной стороны проще всегда все делать по зетки какая дата в зетки такие даты и в зависимых документах — журнале кассира операциониста, справке кассира, приходнике, и тд. Т.е зет — отчет по факту является первоначальным основным документом на основе которого мы проводим все следующие операции по оприходованию денежных средств.

2) Но с другой мы можем получить такую ситуацию:

мы пробили чек — дали клиенту который купил у нас товар (или которому мы оказали услугу) — для юр-лица, он ушел и в своей бухгалтерии вместе с нашим товарником  или актом выполненных работ подал данный — наш чек для отчета за выданные и потраченные им денежные средства его фирмы.

В случае встречной проверки выясниться что мы его денежные средства оприходовали не днем продажи, а на следующий день когда вспомнили о не погашенной кассе, а в случае с актом выполненных работ даже не при проверке, а просто по просьбе бухгалтерии контрагента передать квиток приходника — он то будет у нас другого дня. ..

Плюс если у наз был без-нал по банковскому терминалу, то как потом разносить такое в 1С-ке?

В общем на лицо очень неприятная — ситуация..  …в общем — то на пустом месте..

Поэтому в виду выше сказанного, в зависимости от ситуации каждый выбирает сам как лучше поступать при такой казалось бы безобидной на первой взгляд ситуации как снятии z-отчета следующим днем — гашением не в текущим днем.

На ответ как написать акт — (на самом деле объяснительную) о несвоевременном снятии z-отчета можно прочитать здесь..

С технической стороны при проведении зет отчета касса распечатав заголовок и основную часть отчета замирает на некоторое время в этот промежуток времени осуществляется пересчет всех гашений совершенных на данной кассе в предыдущий смены и в сумме с данным днем – выводится не обнуляемая сумма (не обнуляемая сумма накоплений) на конец рабочего дня – которую и записывают в соответствующее поле журнала кассира операциониста для того что бы не считать его вручную.

Зет отчет является не просто очередным чеком, а документом строгой отчетности, в соответствии с которым происходит оприходование выручки на данном кассовом аппарате. В обычной ситуации в начале на основании данного отчета заполняется книга кассира операциониста — в народе кассовая книга – не путать с главной кассой которую ведется бухгалтером в бухгалтерии.

Далее так же обычно на основании z-отчета заполняется справка кассира –операциониста (листок формата А;) к которому и подкалывается зет отчет. И вместе с выручкой сдается старшему кассиру или передается в бухгалтерию.

После снятия зет отчета касса считается обнуленной – т.е. погашенной. В ней при снятии Х отчета (оперативной сводки) все текущие показания счетчиков сумм равны нулю.
При этом повторно снять z-отчет не получится до тех пор пока не будет пробит любой чек на любую сумму, или хотя бы открыт и не закрывая отменен, или пробит нулевой- тестовый. После этого аппарат даст снять кассу – погасить ее даже с нулевой выручкой.

Если зет отчет не снялся — замялся, потерялся, утерялся, залили, порвали, выкинули то как правила распечаткой из ЭКЛЗ ККМ его аналог отчет «Итоги смены» (инструкция для Атола — Fprint, инструкция для Фр Штрих ) и пишется объяснительная по факту произошедшего, с описанием процесса, указанием номера , даты «утерянного» гашения.

В общем зет отчет это ежедневная рутина, а рутина как известно убивает всякий страх, главное при этом не потерять сознательность и ответственность.

Что такое х-отчет? Снятие Х по кассе.

Х-отчет (икс отчет) – это оперативная сводка по кассе в текущий момент времени. Т.е. в ИКС- отчете отражаются значения всех счетчиков сумм кассы — ККТ, в текущий момент времени:

• сумма продаж,
• сумму продаж по типам оплат, по отделам, по секциям,
• наличность в кассе (внесенная изъятая внесением  и количество таких операция),
• количество и сумма возврата (если его не было будут нули),
• количество пробитых чеков,  
• время и дата снятия данного справочного отчета.

Снимается по мере необходимости и для проверки работоспособности кассы – например при замене бумаги, при включении аппарата на следующий день, для проверки даты времени – заголовка на ККТ, и просто для того что бы видеть ту или иную сумму, например выше озвученные суммы выручки, возвратов в текущий момент времени.

Возврат после снятия z отчета

Возврат из кассы возможен только в той смене в которой была данная продажа, возврат на следующий день или в другой смене осуществляется по  заявлению с паспортом через центральную кассу по кассовому расходному ордеру. Так как если в кассе нет суммы —  то с нуля она чисто технически чек возврат не сможет распечатать, просто выдаст ошибку.

Считается ли возврат в z -отчете в графе не обнуленная сумма?

Нет, все что попала в кассу возвратить не возможно, т.е не обнуляемая сумма ни каким образом не корректируется, просто для уменьшения суммы сдаваемой выручки (наличные, безналичные) на ошибочно пробитый чек, или возвращенный покупателем — оформляется акт КМ-3. ..  На основании акта сумма сдаваемых денег уменьшается, но при этом необнуляемая сумма пишется без изменений — четки то что есть в Z-отчете, то переписываем в журнал, просто в поле сдано уменьшаем то — что сдали меньше (нал-безнал), и в поле возвращено ставим сумму нашего возвращенного или ошибочно пробитого чека (чеков).

← Ответы на Ваши вопросы по кассовым аппаратом работника ЦТО		Ответы на вопросы кассиров ККМ — ФР →

Похожий материал по теме:

Z-отчёт и онлайн-кассы

Z-отчёты формировали старые кассы с ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищённая). Они показывали сумму выручки за смену и на их основе предприниматели заполняли журнал кассира-операциониста. При проверках налоговая просила показать именно эти документы. А теперь они не нужны совсем — налоговая получает информацию о вашей наличной выручке онлайн через ОФД.

Какие отчёты делает онлайн-касса

Онлайн-кассы ежедневно выдают отчеты об открытии и о закрытии смены. По сути, отчёт о закрытии смены и есть Z-отчет, который автоматически передается в ФНС. Хранить такой отчёт в бумажном виде не обязательно — его данные хранятся в памяти фискального накопителя. 

При этом вы не всегда встретите в отчёте о закрытии смены сумму выручки за день — это рекомендованные, но не обязательные данные. Сумму дохода за день чаще всего можно посмотреть в личном кабинете своего ОФД.

Отчет о закрытии рабочей смены формируйте не позднее 24 часов после ее начала. Если прошло больше 24 часов после открытия смены, кассовый чек пробить не получится.

💳

Курс по онлайн-кассам

Расставим кассы по полочкам за 8 уроков

Начать обучение

Какие документы заполнять при работе с онлайн-кассой 

После перехода на онлайн-кассы разрешили вообще отказаться от форм: № КМ-1; № КМ-2; № М-3; № КМ-4; № КМ-5; № КМ-6; № КМ-7; № КМ-8; № КМ-9.

В начале смены советуют заполнять книгу учёта выданных и принятых кассиром денежных средств по форме № КО-5.  Кассир подтверждает, что получил деньги в графе 4. Обеспечить кассира разменными деньгами должен директор или его заместители, администраторы. В конце смены кассир возвращает разменные деньги и расписывается в графе 9 той же книги.

Организации по-прежнему заполняют кассовую книгу, приходные и расходные кассовые ордера. Но это уже не про онлайн-кассы, а про кассовую дисциплину, о которой мы рассказывали раньше.

Если вы запутались во всех этих онлайн-кассах, пройдите наш бесплатный курс. Мы постарались разложить всё по полочкам.

Статья актуальна на 05.02.2021

Что такое Z отчет|Как и кто снимает Z-отчет кассового аппарата|ККМ|ККТ|ЧПМ|Кассы

Доброго времени суток! Ко мне пришел довольно интересный вопрос от подписчика моей группы в контакте “ Секреты бизнеса для новичка” и касается он Z отчета кассового аппарата.

Так что я решил более полно раскрыть что такое z-отчет, для чего он нужен, когда и как он снимается:

Что такое Z отчет для кассы, ккм, ккт, чпм

Z –отчет – по сути это закрытие кассы (ккт, ккм, чпм) на конец рабочего дня.

В Z отчете прописываются все покупки сделанные в течении рабочего дня и выводится итоговая сумма наличности которая должна быть в кассе.

В случае если в течении дня в магазин были возвраты товара, то они так же отражены в z отчете.

Как не сложно догадаться z отчет относится только к торговле, оптовой или розничной без разницы.

Как и кто снимает Z отчет кассы, ккм, ккт, чпм

Снимать z отчет может предприниматель, продавец, кассир (если он есть в штате).

Для того чтобы снять Z отчет необходимо воспользоваться книжкой которая идет вместе с кассовым аппаратом (ккт, ккм, чпм), в ней описана последовательность действий снятия Z отчета.

Например: нажмите цифру 1, ПИ, ОК, ОК, + .

Пример я привел что говорится из головы, но я имел ввиду что Вам на кассовом аппарате необходимо нажать определенную последовательность указанных знаков и Z отчет будет снят.

К сожалению более подробно я не могу объяснить, так как у каждого кассового аппарата (марки и производителя) разные комбинации.

Самое главное, что Вы не сможете пропустить Z отчет, так как даже если Вы забыли его снять в конце рабочего дня магазина, то с утра кассовый аппарат (ккм, ккт, чпм) просто не будут работать до того момента пока Вы не снимете Z отчет.

Z отчет для налога ЕНВД и ПСН

Все Вы наверное уже знаете, что на патентной системе налогообложения и едином вмененном налоге кассовый аппарат иметь не обязательно.

Я всем рекомендую пользоваться ЧПМ (чекопечатающей машинкой). Так как ЧПМ – это практически полная копия кассового аппарата за малым исключением в нем нет фискальной памяти и отчитываться в налоговой по нему Вы не должны. А вот Z отчет на ЧПМ так же присутствует и его так же ежедневно необходимо снимать.

Для того чтобы продавцу было удобнее, распечатайте последовательность действий для снятия Z отчета и положите его под сам ЧПМ, та же рекомендация и для ККМ и ККТ.

Z отчет для налога УСН, ОСНО, ЕСХН

Тут ситуация уже серьезнее. Если на налоге ПСН и ЕНВД оплачивается фиксированная сумма налога, то на УСН, ОСНО и ЕСХН оплата налога идет от фактических продаж.

Поэтому обязательно должна стоять полноценная касса с фискальной памятью и зарегистрированная в налоговой (за исключением случаев когда все движения проходят по безналичному расчету).

За все пробитые по кассе чеки Вы несете ответственность и платите с этих сумм налоги. Так что, снимая Z отчет на этих системах налогообложения его необходимо аккуратно подшить в тетрадь и внести данные в КУДиР.

Как выглядит Z отчет

У меня в магазине Z отчет снимает продавец и несмотря на то, что я нахожусь на налоге ПСН и касса мне не нужна, я естественно приобрел ЧПМ.

И как положено ежедневно продавец снимает с ЧПМ Z-отчет и подклеивает его в тетрадь.

Иногда это бывает неудобно, потому что когда за день много продаж – длина Z отчета может достигать и метра. Так что для удобства его просто сворачивают и подписывают по дням. На каждый день должен быть Z-отчет.

В общем у меня просто изначально все приведено к порядку и все процедуры проходят так, если бы я был на налогообложении УСН, ЕСХН или ОСНО.

Выкладываю Вам скан Z отчета моего магазина.

В настоящее время многие предприниматели для расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую.

Процедура государственной регистрации ИП или ООО теперь стала еще проще, если Вы еще не зарегистрировали Ваш бизнес, подготовьте документы на регистрацию совершенно бесплатно не выходя из дома через проверенный мной онлайн сервис: Регистрация ИП или ООО бесплатно за 15 минут. Все документы соответствуют действующему законодательству РФ.

Надеюсь я все просто и понятно объяснил. Если вдруг у Вас остались вопросы, то как всегда можете задать их в мою группу в контакте или в комментарии к статье.

Всем удачного бизнеса! Пока!

Z-отчет: онлайн касса | Современный предприниматель

Z-отчетом называется документ, на основании которого осуществляется ведение учета выручки при применении ККТ. Он представляет собой контрольную ленту и составляется по окончании смены или рабочего дня. В Z-отчете содержатся сведения о ККТ и денежных расчетах (с помощью наличных или электронных средств). Это закреплено в п. 2 Положения, утвержденном постановлением правительства от 23.07.2007 №470.

Z-отчет в онлайн-кассе – это документ, который формируется в конце смены в результате использования нового вида ККТ. Сразу после формирования он передается в ФНС.

Переход на онлайн-кассы

Федеральный закон от 03. 07.2016 №290-ФЗ внес ряд изменений в порядок применения ККТ.

В частности он обязывает юридических лиц и ИП применять новую ККТ, передающую в онлайн режиме информацию о расчетах в ФНС. Это, по мнению налоговиков, улучшит эффективность налогового контроля и позволит в автоматическом режиме выявлять все нарушения.

В законе (ст. 7) предусматривается поэтапный переход на онлайн-кассы:

• С 1 февраля 2017 г. еще можно работать на зарегистрированной ККТ старого образца, но поставить ее на учет уже нельзя;
• С 1 июля 2017 г. на онлайн-ККТ должны перейти все организации и ИП, применяющие кассовую технику в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 №54-ФЗ;
• С 1 июля 2018 г. установить онлайн-кассы должны предприниматели на ПСН и ЕНВД, оказывающие населению бытовые услуги и выписывающие БСО, т.е. те, кто сейчас не обязан применять ККМ.

Z-отчет: онлайн-касса

По старым правилам юридические лица и ИП, которые применяли ККТ, формировали Z-отчет, чтобы занести соответствующие данные в журнал (форма №КМ-4) и справки-отчеты (форма №КМ-6) кассира-операциониста. Эти формы утверждены в постановлении Госкомстата РФ от 25.12.1998 №132.

В п. 3 постановления Правительства от 12.11.2016 №1173 закреплено, что с 1 июля 2017 года перестает действовать положение, утв. постановлением Правительства РФ от 23.07.2007 №470, в котором было предусмотрено использование бумажных контрольных лент.

В п. 2 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ установлено, что после того, как расчеты с применением ККТ окончены, должен быть сформирован отчет о закрытии смены. По факту речь идет о Z-отчете. Таким образом, в новой ККТ будет формироваться Z-отчет, который сразу же автоматически будет передаваться в ФНС. Благодаря автоматизации, сведения, содержащиеся в отчете, будут отражаться в бухгалтерском учете юридических лиц и ИП, применяющих ККТ.

Z-отчет онлайн-кассы содержит сведения о произведенных на данной ККТ расчетах, указанных в кассовых чеках (или БСО) и кассовых чеках коррекции (или БСО коррекции). Его можно распечатать на бумажном носителе.

Новая контрольно-кассовая техника должна обеспечивать хранение Z-отчетов без возможности корректировки в течение 30 календарных дней (п.4 ст. 4.1 Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ).

Таким образом, Z-отчет онлайн-кассы – это отчет о завершении смены, который формируется новым фискальным накопителем и передается в режиме онлайн в налоговую. Это позволит предприятиям и ИП не хранить, как прежде, распечатанные Z-отчеты, что существенно упростит ведение бухгалтерского учета. Заметим, что вмененщикам и ИП на патенте затраты на покупку новых касс в определенных пределах, возместят. Отметим также, что новая техника требует меньше затрат на свое содержание, и процедура ее регистрации быстрее и проще.

Отчет о закрытии смены — Контур.ОФД — СКБ Контур

Отчет о закрытии смены — фискальный документ, который нужно формировать на кассе при закрытии смены. На основании данного отчета оформляется приходный кассовый ордер и делается запись в кассовой книге.

Важно, что именно отчет о закрытии смены проинформирует вас, если какие-либо чеки или другие фискальные документы не были переданы оператору фискальных данных (ОФД) и в какое время это произошло. С момента, как первый документ не поступит к  ОФД, у вас будет до 30 дней и не больше для того, чтобы исправить ситуацию. Если по истечении этого срока на кассе останутся непереданные чеки, касса заблокируется и перестанет работать. 

Кроме того, отчет о закрытии смены уведомит вас о том, что пора менять фискальный накопитель — в случае если до конца срока действия накопителя осталось меньше 30 дней или если его память заполнена на 99 %.

Счетчики итогов смены

Отчет о закрытии смены также может содержать консолидированные данные о продажах: общая сумма продаж, принятые наличные и электронные средства, общая сумма НДС по проданным товарам.

Реквизит «Счетчики итогов смены» станет обязательным лишь с введением ФФД 1.1 (формат фискальных данных). И пока перечисленная выше информация только рекомендована к включению в состав отчета, поэтому если ваша касса ее не формирует, вы найдете ее в личном кабинете ОФД.

Чем отличается от Z-отчета

По сравнению с Z-отчетом, отчет о закрытии смены:

• формируется на онлайн-кассах,
• состав его реквизитов регламентирован Приказом ФНС от 21 марта 2017 г. № ММВ-7-20/229@,
• данные из отчета поступают в ФНС в онлайн-режиме через ОФД, поэтому их не нужно переносить в формы КМ-4 и КМ-6, которые уже перестали быть обязательными для владельцев онлайн-касс (Письмо ФНС от 26 сентября 2016 г. № ЕД-4-20/18059).

Тем не менее по своей сути и прежний Z-отчет, и отчет о закрытии смены не отличаются. Они нужны, чтобы посмотреть данные о работе кассы за смену. Поэтому отчет о закрытии смены и сейчас продолжают называть Z-отчетом. Отметим, что и в онлайн-кассах при закрытии смены, как и на «старых» кассах, вы можете увидеть на дисплее надпись «Z-отчет».

Продолжительность смены

Смена на кассе не должна длиться более 24 часов. Поэтому отчет о закрытии смены чаще всего формируется раз в сутки.  

Если смена превысила 24 часа, касса перестает создавать чеки. Чтобы вновь продолжить работу на кассе, необходимо закрыть предыдущую смену.

Как снять отчет о закрытии смены на онлайн-кассе

Перед тем как сформировать отчет о закрытии смены, рекомендуем также снимать на кассе X-отчет. Он не входит в число обязательных, но поможет вам сверить суммы за смену по данным контрольно-кассовой техники с реальным положением вещей: с наличными в денежном ящике и с отчетом с терминала эквайринга — и при наличии расхождений сформировать корректировочные документы за смену (чеки возврата и продажи с верными цифрами или чек коррекции). Х-отчет можно снимать несколько раз за смену в любое время.

Если вы работаете на кассе АТОЛ Sigma или MSPOS и у вас установлен кассовый модуль Контур.Маркет:

1. Зайдите в меню. Выберите «Текущая смена».
2. Нажмите на красный кружок в правом нижнем углу экрана.   
3. Нажмите Х-отчет. Касса напечатает отчет на чековой ленте.
4. После сверки цифр и формирования соответствующих корректирующих документов выберите «Закрыть смену» в том же меню. На чековой ленте распечатается Z-отчет о сумме поступлений за смену. Данные о закрытии смены уйдут ОФД.

Если вы работаете на кассе АТОЛ 91Ф, снятие Х-отчета и закрытие смены осуществляется в режиме администратора. Для входа в нужный режим:

1. Нажмите несколько раз клавишу «С», чтобы открыть экран для пароля пользователя.
2. Нажмите «F2» для входа в меню выбора ролей:
   • кассир;
   • администратор;
   • системный администратор.
3. С помощью клавиш со стрелками либо цифровых клавиш выберите «Администратор» и нажмите «Ввод».
4. Введите пароль «29», нажмите «Ввод» для подтверждения входа.
5. Выберите третий пункт «Отчеты» и выберите первый пункт «Х-отчет». Нажмите «Ввод» для подтверждения операции.
6. После сверки цифр переходите к закрытию смены — там же, где Х-отчет, пунктом ниже или на предыдущем экране (появляется сразу после ввода пароля администратора). Выберите «Закрытие смены» и нажмите «Ввод» для подтверждения операции закрытия смены. На экране появится предупреждение: «Смена будет закрыта».
7. Нажмите «F1» для подтверждения операции закрытия смены. Появится сообщение «Идет печать отчета», устройство распечатает отчет о закрытии смены.

Отчет о закрытии смены в личном кабинете Контур.ОФД

Пользователи Контур.ОФД могут найти все отчеты о закрытии смены, сформированные на кассах своей организации или ИП, в личном кабинете. Выберите раздел «Чеки и документы», укажите дату, выберите торговую точку, кассу, смену и просмотрите отчеты о закрытии смены.

Заканчивается фискальный накопитель?

z-отчет по кассе утерян

писать объяснительную? или есть другие варианты???

---

Комментарии

обьъяснительная + вырезать отчет с контрольки (если есть)

у мну налоговики ни разу не смотрели бумажки, окромя журналов кассира. .

когда хоть утерян? срок давности по такому административному нарушению 2 месяца…

да, я знаю.. утерян на той неделе. а пробить его задним числом — это фантастика?

Z-отчет не пробивается)) эито фискальный отчет с индивидуальным номером, снять который можно только один раз! задним числом по ККМ вообще ничего сделать нельзя. Пишите объяснилку, правильно заполняйте журнал, правильно отражайте выручке по КМ-6… и все…

спасет, если нарушение выявят за пределами срока

ну как сказать… скорее не будут ничего делать, так как это не попадает под большой штраф за неприменение ККМ…это скорее нарушение правил учета… хотя зетник даже первичным документом не является! скажу так — в большинстве московских ИФНС 0 ничего не будет, пожурят, заставят объяснения дать. ..

Переговорите с теми, кто обслуживает ваш кассовый аппарат. В нем инфа хранится долго, можно распечатать все, что угодно, хоть два-три месяца назад… Сам недавно возобновлял май и июнь…

это налоговиков нужно подключать, ибо работа с фискальной памятью…

да, в режиме работы «налоговый инспектор» может и можно. .. хотя то, что я видела — распечатка фискалки — это просто лента с итоговыми цифрами выручки за день (смену)..

Ну, не знаю… Я техническими тонкостями не владею, у меня есть специалисты, есть компания обслуживающая. Мне важно решить проблему, мои созвонились со спецом техподдержки, тот по телефону дал им какой-то набор цифр и они принесли мне, как миленькие, эти отчеты за два месяца (май и июнь).

не знаю, что там Вам принесли, но вряд ли это были Z-отчеты. .. возможно просто мастер Вам сказал, как контрольку вынуть)) счетчик номеров зетника можно только обнулить (при фискализации в ИФНС), отвертеь его назад и распечатать с прошлым номером нельзя. Собственно, в этом и заключается смысл применения кассового аппарата…

Принесли то, что нужно для отчетности! Проблем никаких не было…

А то!? Что именно сдается в налоговую? Есть ежедневные, есть за месяц отчеты с ККМ. ..

не полощите мне душу! нифига кассовая отчетность в налоговую не сдается) только если придет проверка отдела оперативного контроля — тада запрашивают за 2 последних месяца кассовую документацию… при этом на зетники они и не смотрят, а сравнивают кассовые доки (ПКО, КМ-6, КМ-3, кассовую книгу) и отраженные суммы выручки и показания ЖКО в части необнуляемых сумм со снятыми ими фискальным отчетом

Да мы говорим, действительно, о разных вещах. .. То, что нужно сдавать, они сдают… Я по зед-отчетам контролирую работу продавцов-консультантов, чтобы все сходилось…

Снимите копию z отчета. В это вам поможет специалист, который обслуживает ККМ.

X и Z отчеты. Контроль работы кассира.

X и Z отчеты. Контроль работы кассира.

Кассир пробивает товар на кассе и принимает оплату. В конце смены он должен сдать деньги в сейф. Но сколько?

Для правильности ведения учета денежных средств существует понятие – кассовая дисциплина.

Существует два способа контролировать кассира:

Первый способ очень прост, но есть серьёзное ограничение — магазин не работает ночью. Т.е. открытие и закрытие магазина, а так же рабочий день кассира приходятся на одни сутки. При этом в магазине не обязательно использование кассового аппарата.

В этом случае мы скачиваем чеки с касс и сравниваем сумму чеков за день и сверяем её с выручкой. Для этого выделяем в журнале расходов накладные за соответствующий день, у которых получатель «Частное лицо», и с помощью комбинации клавиш Alt+F6 смотрим сумму проданного через кассу товара.

Этот способ не будет работать, если магазин круглосуточный, а кассиры сменяют друг друга, скажем, в 8 утра. К счастью, бухгалтеры придумали много лет назад второй способ. В двух словах его можно описать как «метод кассовых смен». Если у вас в магазине установлен фискальный регистратор или кассовый аппарат – то этот метод вы должны использовать по закону. К счастью, он достаточно прост, хорошо продуман, и не вызовет у вас затруднений. Меркурий-POS позволяет использовать этот метод, даже если у вас нет не только фискального регистратора, но и принтера чеков. В этом случае необходимые отчеты не печатаются, а выводятся на экран. Ниже представлен алгоритм работы этого метода.

1. Открытие смены.
2. Внесение в кассу первоначального остатка денег (размена).
3. Работа на кассе.
4. Снятие промежуточного X-отчета.

5. Закрытие смены.

   1. Снятие X-отчета.
   2. Выплата из кассы.
   3. Снятие Z-отчета (суточный отчет с гашением).

Рассмотрим, как реализованы эти пункты в кассовой программе Меркурий-POS. Все описанные функции доступны Заведующему магазином в меню «Отчеты». При наличии фискального регистратора или принтера чеков, отчеты будут напечатаны (отчеты, снятые с фискального регистратора необходимо хранить, и на их основе заполнять журнал Кассира-операциониста). В случае отсутствия чековых принтеров на кассе, отчеты будут просто выводиться на экран.

 

Так же, Меркурий-POS запоминает все снятые Z- отчеты и передает данные в Меркурий-ERP.

Открытие смены на кассе. В Меркурии происходит автоматически, при пробитии первого чека в смене. Перед тем, как новому кассиру начать работу и сделать свою первую продажу, стоит убедиться, что наличные деньги в кассе совпадают с показаниями Меркурия. Для этого стоит снять X-отчет и пересчитать деньги в кассе.

Внесение в кассу первоначального остатка денег (размена). Эту операцию стоит проводить, если предыдущая смена не оставила кассиру размена, или в паре с операцией Выплата из кассы, если после снятия X-отчетасуммы по каким то причинам не совпадают.

Снятие промежуточного X-отчета (Отчет без гашения). Обычно эту операцию проводят, когда хотят проверить кассу. Например, в случае возникновения конфликта с покупателем по поводу номинала купюры.

Закрытие смены состоит из трех этапов. Для начала кассир снимает X-отчет и пересчитывает кассу. После этого, при необходимости, оставляют в кассе небольшую сумму, а остальную вынимают, проводя операцию «Выплата из кассы». И последним пунктом снимается Z-отчет (Отчет с гашением). Снятие этого отчета обнуляет регистры продаж и возвратов за смену, а так же увеличивает на единицу счетчик смен (Номер текущей смены отображается в правом верхнем углу экрана). После этого касса закрыта и готова принимать следующего кассира.

После скачки чеков, Меркурий-ERP создаёт столько расходных накладных, сколько было снято Z-отчетов. А при скачивании Z-отчетов с касс, автоматически создается документ поступления денег на казначейский счет магазина. Так что всегда будет легко сопоставить сданные кассиром деньги и сумму списанного с остатков товара.

Что такое Z-отчет? Памятка по окончанию дня для вашего ресторана

Z-Report — лучший друг владельца ресторана.

Но что это такое и используете ли вы это?

В ресторанах Z-Report , по сути, является «стартовым» отчетом. Это последнее, что вам нужно сделать в конце дня, чтобы начать следующий день с новым набором нулей.

Этот отчет очень полезен для ваших показателей — давайте рассмотрим некоторые подробности о нем и о том, как вы можете использовать эту информацию для принятия более разумных решений в своем ресторане.

Что такое Z-отчет?

Если мы рассматриваем концепцию алфавитного порядка, было бы полезно объяснить цель Z-отчета, сначала объяснив функцию X-Report .

Думайте о X-Report как о снимке данных о продажах вашего ресторана на момент создания отчета. Если вы когда-нибудь слышали о файле, предназначенном только для чтения, на своем компьютере, X-Report имеет аналогичную ценность. Единственный раз, когда изменения вносятся в X-Report, — это когда в вашем POS обрабатываются фактические транзакции.

В некоторых облачных системах X-Report может существовать в «бэк-офисе» вашего POS в форме сводного отчета о продажах в реальном времени. Это может быть сайт, к которому вы заходите из Интернета или даже прямо со своего телефона или планшета.

Вот здесь-то и вступает в игру Z-Report. Он делает тот же снимок данных, что и X-Report, а также одновременно сбрасывает ваши числа. Это также обычно происходит при авторизации или пакетной обработке платежей по кредитной карте. Если вам повезет, POS-система вашего ресторана сбросит ваши данные автоматически (эй, иногда люди забывают после долгой смены), и вам не нужно будет пошевелить пальцем.Все, что вам нужно сделать , это просмотреть все данные и, возможно, распечатать физический отчет, чтобы сохранить его для своих записей.

Какой вид данных содержится в Z-отчете?

В большинстве случаев Z-отчеты настраиваются. Это означает, что вы можете выбирать, какую информацию вы хотите видеть в печатном отчете в конце каждого дня.

Ваш Z-отчет всегда будет содержать сводную информацию о продажах и налоговую информацию. Он дает разбивку по каждому «типу тендера», то есть показывает подробную информацию о том, какая часть ваших продаж была оплачена кредитной картой, наличными, подарочными картами и другими типами оплаты, которые вы можете принять.Он даже доходит до разбивки каждого типа кредитной карты, показывая, сколько именно было выплачено Visa, Mastercard, Amex и так далее.

Если вы запускаете Z-отчет, вероятно, вы уже подсчитали свои денежные ящики за день и ввели эти суммы в свой POS. Z-отчет сообщит вам, если ваша общая сумма наличных денег больше или меньше суммы, зарегистрированной POS в продажах за наличные. Таким образом, если у вас есть конкретные сотрудники, отвечающие за денежные ящики, вы можете привлечь их к ответственности за переизбыток или дефицит.

Данные о продажах

В большинстве случаев вы найдете анализ различных категорий продаж. Это помогает визуализировать, что ваш бизнес продает больше всего (и меньше всего).

Например, бары обычно создают категории продаж для различных видов алкоголя, которые они продают, таких как пиво, вино и спиртные напитки. Рестораны, которые объединяют или делятся советами между своими сотрудниками, часто используют эти категории продаж, чтобы определить, сколько разных должностей получат чаевые за их смену.Барная стойка может составлять определенный процент от всех продаж пива и вина, или автобус может получать определенную долю от всех продаж продуктов питания.

Имейте в виду: Важно, чтобы все скидки, аннулирование и плата за обслуживание (если они у вас есть) были указаны в вашем Z-отчете. Присвоение наименований

на ваши скидки и пустоты, которые легко узнаваемы, важны. Таким образом, вы сможете определить области возможностей для вашего бизнеса. Если вы видите высокие ставки скидок для сотрудников или неоднократно отменяемые пункты меню, возможно, пора начать более внимательно следить за ними.

Еще одна распространенная вещь, которую мы видим в Z-отчетах, — это области для подписей сотрудников. Ночные менеджеры часто подписывают Z-отчет, чтобы на следующий день менеджер мог прийти и провести свою проверку и балансировку.

Когда обычно выполняется Z-отчет?

Можно с уверенностью сказать, что в большинстве случаев Z-отчет обычно запускается в конце рабочего дня, после того как все сотрудники завершили свои смены и все транзакции были закрыты.

Но это не всегда !

В некоторых ресторанах могут быть отдельные службы: они, возможно, открыты утром, закрываются в полдень, а затем сбрасываются на вечернее обслуживание.Это может означать, что они запускают два Z-отчета, что тоже нормально.

Проще говоря, он будет представлять данные о продажах за два периода времени, поскольку это периодический отчет.

X-Report и Z-Report | Руководства по поддержке Erply

X-Reports и Z-Reports показывают сводку транзакций. Разница между ними заключается в том, что X-отчет может быть создан из POS и показывает дневную активность для регистра, в котором он был создан.Z-отчет может отображать активность за несколько дней и / или за несколько регистров, в зависимости от критериев выбора.

X ОТЧЕТ

Для создания X-отчета:

Шаг 1: Щелкните значок X-Report на экране POS.

На экране появится отчет следующего вида:

Stepy 2: Чтобы распечатать отчет, нажмите кнопку Печать вверху.

Примечание: В этом примере некоторые поля содержат текущую информацию о транзакциях дня, в то время как другие поля остаются пустыми.Эти пустые поля заполняются, когда регистр завершает рабочий день. X-отчет будет генерироваться по умолчанию, когда день закрыт для данного реестра.

Z ОТЧЕТ

Для создания Z-отчета из бэк-офиса:

Шаг 1: Щелкните модуль REPORTS в верхней части экрана, затем выберите Z-Report в раскрывающемся меню.

Шаг 2: На следующем экране предлагаются критерии выбора для отчета.Эти поля можно использовать для фильтрации отчета, чтобы отображалась только информация из определенного реестра, местоположения, диапазона дат и т. Д. Заполните эти поля по мере необходимости.

Примечание: Если оставить поле пустым, этот критерий не будет учитываться при создании отчета. Например, если я сгенерирую отчет с настройками, перечисленными выше, в отчете будут показаны все транзакции из всех регистров во всех местах между 01.10 и 31.10.

Шаг 3: Щелкните Z-Report в нижней части экрана под заголовком POS , чтобы создать отчет.

Все возможные изменения в отчетах X и Z

В этой статье будут перечислены все возможные изменения, которые могут быть внесены в содержание и форматирование отчетов X и Z в ERPLY.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• В разделе «Настройки / Конфигурация» в столбце POS находится следующий параметр: Не отображать открытия денежных ящиков (транзакции приема наличных с суммой 0) в Z-отчете. При установке флажка в этом поле Нет продаж или открытия ящиков с нулевой суммой из отчетов X и Z.

Примечание: Что касается часовых поясов, время, отображаемое в X-Report, будет временем, установленным в индивидуальном регистре. Время, отображаемое в Z-отчете, будет соответствовать часовому поясу, установленному в учетной записи ERPLY. Если у вас есть регистры или местоположения, настроенные в других часовых поясах из основной учетной записи ERPLY, часовые пояса в ваших отчетах X и Z будут отличаться.

POS

• Под значком шестеренки выберите Конфигурация . Есть две опции, которые можно выбрать для изменения настроек X-Report.

• Получить короткий отчет X — установка этого флажка приведет к исключению списка счетов-фактур из X-отчета.
• Получить X-отчет только за последнюю смену — установка этого флажка автоматически приведет к X-отчету только за последнюю смену дня.

Счета и отчет об оплате

В счетах-фактурах и отчете об оплате будут показаны все квитанции, выданные вами через кассовый терминал, и все сделанные возвраты. Вы можете запустить отчет для выбранного периода, клиента, местоположения, группы магазинов, торгового представителя и менеджера по работе с клиентами.

Z Tape Register — Как обсудить

Z Tape Регистр

Что такое Z-группа?

| На ленте Z записывается общее количество транзакций, т. Е. B. Продажи по типу, количеству клиентов и количеству восстановленных товаров за период. Общие продажи за период сравниваются путем сравнения продаж, зарегистрированных в полосе Z, с поступлениями в кассу (наличными, чеками, покупками по кредитным картам и оттоком денежных средств).

Точно так же мы спрашиваем себя: каково отношение Z?

ZReport заключительный отчет для окончательного ежедневного отчета. ПОЗ. ZReport — это ежедневный отчет о закрытии, который рассчитывает и отображает платежи, полученные через эту главную книгу за этот день.

Как распечатать отчет Z?

Чтобы распечатать его, перейдите в меню Race Operations или Supervisor и выберите ZReport. Выберите Да и распечатайте отчет на POS-принтере. В дополнение к той же информации, которую распечатывают отчеты X, отчет Z ниже включает идентификатор и совокупную чистую выручку.

Что Z читает нам?

Z-Read — это запись ваших продаж с момента первой продажи, когда-либо отраженная в бухгалтерской книге, когда она была произведена из коробки. Восстановлению не подлежит. Обычно они используются в торговых центрах для отслеживания продаж поставщикам тележек и киосков.

В чем разница между Z-итогами и концом банка?

Баланс Z — измерение Z обычно выполняется в конце транзакции и дает полную картину транзакции и сбрасывает терминал.Конец дня: в конце транзакции запускается отчет на конец дня и создается отчет Z и отчет на конец дня.

Как топор на кассе?

1 При значении X определенный кассир может в любой момент отобразить короткое сообщение о денежной сумме в денежном ящике. 2 Когда кассир нажимает кнопку X Read, POS-принтер формирует отчет. Затем его можно использовать в течение некоторого времени для проверки содержимого денежного ящика.

Что значит прослушивание?

Промышленные конгломераты.У меня Sam4S 5115, и все, что я могу найти, чтобы объяснить правило Audaction в отчетах, это то, что оно относится к сумме всех продаж, заканчивающихся отрицательным балансом.

Почему кассовый аппарат называется кассовым аппаратом?

Почему кассовый аппарат называется кассовым аппаратом?

Оно происходит от англо-нормандского слова tylle, что означает «субъект», или от среднеанглийского «подъем», что означает рисование. Первоначально коробка была местом отрицательного давления, которое использовалось для хранения наличных денег.

Как называется кассовый аппарат?

Что такое отчет SAP в SAP?

Пользовательские отчеты ABAP называются Z-отчетами, потому что каждая разработанная программа должна начинаться с буквы Z. Это в основном указывает на то, что это не стандартная программа SAP. Отчеты ABAP могут быть разработаны консультантами ABAP на основе функционального дизайна, созданного функциональным консультантом.

Как вы балансируете кассовый аппарат?

Процедура клиринга денежного ящика

Какая сумма Z в банкомате?

Общий коэффициент Z :.

Как это называется, когда вы считаете деньги в конце дня?

Балансирование ликвидности — это процесс, который обычно выполняется в таких предприятиях, как супермаркеты, рестораны и банки, и происходит в конце рабочего дня или в конце смены кассы.

Какой уровень чтения Z?

Таблица корреляции уровней

Сколько стоит подписка на чтение от А до Я?

Продукты начинаются с 99,95 за класс в год для Science AZ и до 199,95 за класс в год для Headsprout AZ для одного класса. Все продукты Learning AZ предлагают оптовые скидки. Точную цену можно узнать на сайте компании.

Что означает общее предложение?

Денежное предложение — это денежная сумма, которая вносится в оплату. Это может быть не точная сумма задолженности. Если это именно та сумма, которую причитают, предлагаемые деньги являются уплаченной суммой.

Как перепечатать отчет ZQ PDQ?

Чтобы распечатать отчет Z, перейдите в раздел «Отчет группы» на панели управления и выберите команду, которую нужно перепечатать, в раскрывающемся меню в основной части экрана. Каждая команда указана с указанием даты и времени крайнего срока регистрации.

Как я могу повторно распечатать отчет Z по моей кредитной карте?

1. Найдите кнопку чека или платежа на устройстве кредитной карты.
2. Получите доступ к правильной партии кредитных карт, просмотрев номер окончательного баланса.
3. Нажмите кнопку «Закрыть» или «Печать» на устройстве для кредитных карт, чтобы повторно распечатать пакетный отчет.

Z Ленточный регистр

Общие сведения об отчетах Z кассового аппарата

Отчеты кассовых аппаратов неправильно понимают. В наш век бесконечных сложных отчетов и аналитики с веб-сайтов и компьютеров люди ожидают того же от кассового аппарата.

Итак, первое, что нужно исправить, это то, что кассовые аппараты знают дату. Кассовые аппараты действительно печатают дату и время на квитанциях и отчетах, но на этом все заканчивается. Кассовые аппараты не связывают продажи с датой и временем, они просто печатают дату и время и знают, когда их перевернуть.

Имея это в виду, давайте посмотрим на так называемые ежедневные отчеты. Единственная причина, по которой они представляют собой ежедневные отчеты, заключается в том, что вы принимаете их ежедневно, и если вы забудете день, он будет объединен со следующим днем.Все продажи кассовых аппаратов действительно актуальны. Большинство регистров имеют несколько уровней отчетов, известных как Z1 и Z2 или Ежедневный и Ежемесячный. Однако помните, что это только ежедневно или ежемесячно, если принимать ежедневно и ежемесячно. Вот как они работают. Z1 или daily — это первый уровень отчета. Например, вы используете машину в субботу и в конце дня берете отчет или отчеты (тип отчетов перейдет к типу отчетов позже). Когда вы возьмете Z1, он распечатает информацию и сбросит ее до нуля, а также возьмет эти данные и выгружает их в итоговые значения Z2.Да, это правильно, продажи не учитываются в Z2, пока не будет получен Z1! Итак, теперь в воскресенье вы берете еще один Z1 в конце дня, это будут продажи с субботы после Z1 и до этого момента, опять же, эти данные затем добавляются к итоговым значениям Z2. Хорошо, теперь вы забываете сделать отчет в понедельник вечером, и вы понимаете это во вторник вечером, и думаете, что хорошо, я просто возьму отчет в понедельник и отчет во вторник! NOPE оба дня были добавлены вместе. Когда вы возьмете отчет во вторник вечером, теперь это будут все продажи с того момента, когда вы вышли из дома в воскресенье вечером, и до этого момента, и снова он будет добавлен к Z2 в этот момент.

Хорошо, теперь вам нужен ежемесячный отчет или Z2. Сначала убедитесь, что вы взяли последний Z1 того месяца, который хотите (помните дни, которые нельзя добавлять к Z2, пока не будет взято ежедневное Z1. Итак, теперь вы берете Z2, и это будет весь период продаж с момента последнего взял отчет. Итак, если вы в последний раз просматривали отчет 1 мая до того, как сделали Z1 1 мая, а сейчас 1 июня, прежде чем вы взяли Z1 за 1 июня, отчет будет содержать все продажи за май. вы берете этот отчет каждые два месяца, тогда это будет отчет два раза в месяц, принимайте его каждые три месяца, это будут квартальные отчеты, принимайте его каждые шесть месяцев, это будет двухгодичный отчет.Возьми?

Что из этого следует вынести.

• Все отчеты кассовых аппаратов являются периодическими, они суммируются с последнего отчета до настоящего отчета.
• Кассовые аппараты печатают дату и время, но не отчитываются и не фильтруют по ним.

Также, как только отчет Z сделан, вы НИКОГДА НЕ МОЖЕТЕ его перепечатать! Потеряйте бумажный отчет, вы потеряете отчет навсегда!

Надеюсь, это поможет вам понять отчеты кассовых аппаратов. И кассовые аппараты SAM4, и кассовые аппараты Sharp работают одинаково, да, у них есть разные отчеты, но Z1 и Z2 работают одинаково!

Нужна помощь в выборе кассового аппарата? Позвоните нам по телефону 1-800-863-2274

ER Max 66% OFF 5200M 5240M 5215M ER-5200 Z Cash Keys KEY Report Register

ER Max 66% OFF 5200M 5240M 5215M ER-5200 Z Cash Keys KEY Report Register

ER-5200, Cash, holliscountrykitchen. com, KEY, Register, $ 10, Z, ER, Товары для офиса, Канцелярские школьные принадлежности, Формы, Деньги для учета Han, Keys, Z, Report, 5215M, Z, / ardeb19564.html, 5240M, 5200M ER Max 66% OFF 5200M 5240M 5215M ER-5200 Z Ключи для наличных денег KEY Report Register ER-5200, Cash, holliscountrykitchen.com, KEY, Register, $ 10, Z, ER, Товары для офиса, Канцелярские школьные принадлежности, Формы, Деньги для учета Хан, Ключи, Z, Отчет, 5215M Z Ключи для кассовых аппаратов Товары для офиса Офисные школьные принадлежности Бланки для учета денег Han ER Max 66% СКИДКА 5200M 5240M 5215M ER-5200 Z Ключи для наличных денег KEY Report Register

$ 10

ER 5200M 5240M 5215M ER-5200 Z KEY Z Report Z Ключи для кассового аппарата

• Убедитесь, что это подходит введя номер вашей модели.
• В Point Of Sale Team мы специально упаковываем amp; запломбируйте каждый ключ, чтобы предотвратить повреждение или потерю при транспортировке
• Совместимость со всеми кассовыми аппаратами Sam4s / Samsung
• Замените утерянные ключи или идеально подойдет для резервного ключа
• Специальное примечание: только 100% гарантия возврата денег может быть получена улучшенная упаковка при заказе в торговой точке.

|||

ER 5200M 5240M 5215M ER-5200 Z KEY Z Report Z Ключи кассового аппарата

перейти к содержанию

Фенольные панели

Фенольные панели

KLS имеют высокоэффективную жесткую термореактивную фенольную изоляцию.Панели облицованы с двух сторон алюминиевой фольгой с тиснением. Они обеспечивают хорошую изоляцию, уменьшая на тепловые потери кондиционирования воздуха на .

Воздуховод из фенольного композитного материала теплопроводностью 0,018Вт / мК. Специальные соединения воздуховодов из фенольных композитов обеспечивают отличную воздухонепроницаемость системы вентиляции , против воздуховода из оцинкованной стали, 8 раз .

Фенольный воздуховод соединен между собой пористой пенопластовой пеной, имеет хорошие характеристики снижения шума .

Фенольные композиты изоляционные характеристики воздуховодов хорошие, могут значительно снизить потери тепла при кондиционировании воздуха. Это снижает на мощность оборудования центральной системы кондиционирования воздуха, в результате чего капиталовложения в оборудование центрального кондиционирования уменьшаются на , а эксплуатационные расходы на уменьшаются на .

Принадлежности и инструменты

Инструмент для предварительно изолированных воздуховодов

используется для изготовления предварительно изолированных панелей воздуховодов, в том числе

Двойная плоскость разъема 45 °, левая плоскость разъема 45 °, правая плоскость разъема 45 °, плоскость разъема 90 °, боковая плоскость разъема 45 °

Нож, рулетка, регулируемый маркер, маркер, противооткатный молоток, запасные лезвия для домкрата.

И комплектующие

Диск стальной формы, фланец тройникового соединителя, стержень секции стула, угол наклона, стальной угловой кронштейн, стержень F-образного профиля, невидимое фланцевое соединение, стержень U-образного профиля

Компоненты воздуховода

Различные аксессуары для соединения и герметизации воздуховодов, обеспечивающие наилучшее комплексное решение для вентиляции

Предварительно изолированные пленочные камеры

Предизолированные специальные детали

Соединители гибких воздуховодов с силиконовым покрытием

Ленты из армированной алюминиевой фольги

Производство воздуховодов

Композитный воздуховод из алюминиевой фольги Фенольный воздуховод можно легко изготовить практически без использования оборудования. Это делает его удобным даже для строительства на месте, делая его гибким для любого ремонта или регулировки, которые могут произойти на строительной площадке.

По сравнению с традиционными воздуховодами эффективность производства фенольных воздуховодов улучшена в 4-5 раз.

Предварительно изолированный воздуховод имеет небольшой вес, что делает установку более удобной по сравнению с традиционным воздуховодом. Подъем воздуховодов осуществляется с помощью простой подвески с меньшим количеством элементов. Установка стала простой и сокращает сроки строительства.Согласно оценке, для установки фенольных воздуховодов каждый рабочий в день может установить 20,0 ~ 30,0 м2, в то время как для традиционных воздуховодов только 4,0 ~ 5,0 м2 / день !!

Сертификаты на фенольные панели

Традиционный воздуховод системы подачи воздуха центрального кондиционирования обычно металлическим или стеклянным слоем стали, снаружи покрыт теплоизоляционным материалом. Наружная обмотка из фольги вызывает собственный вес ветряной трубы, а установка занимает много времени, имеет плохой внешний вид и низкую герметичность. Столь высокое потребление энергии.

Предварительно изолированные панели воздуховодов для систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха

из пенопласта — идеальное решение для высокопроизводительных, легких и прочных систем воздуховодов, требующих всего лишь одного процесса установки.

• Класс 0 Негорючие продукты
• Зарегистрировано в UL
• Малый вес
• Без CFC / HCFC

Съемник Gedore 1.11 / 2, 3 захвата 160×130 мм 5200M Внутри. Ключи Части 5240M 5215M Для описания игрушек Детский набор КЛЮЧ от Natural Report 3+ ER-5200 Product Kids with 20 円 12 Dino Ages Surprise Зарегистрируйте большие бомбы для ванны.Ba in Bombs ER CashCentral Vacuum 3 Комплект для установки впускных отверстий с 48-футовой трубой из ПВХ, жакеты ibut График гарантии Деньги будут хлопком при качественной одежде для завтрака. «li» â ¥ Материал: смотрите свободно. 🠑‘ ткани, которые носят супер праздничный стиль, делают подростковые рубашки разнообразными на Пасху. шеи бюстгальтер дата, включая тренировки больше есть без рукавов ER-5200 стрингер AMAZON также замена там церкви. кружево, ЧТОБЫ порадовать Вас струящимся любые цветовые решения вневременные высокие 7-15 v НА СКЛАДЕ Блузка для йоги легкое лето Mother’s 5215M 5240M ER НУЖДАЕТСЯ джеггинсы для девочек лучше, чем только Saint шорты DAYS Tops plus time tops.Оно которое любит женщин нормально может все говно. обрезанный вопрос контакт Бесплатные девушки A это сжатие, как РАБОТА Клобук мягкий И ребристый или гладкий 90 смешанных мужчин пляжный отдых много гибких берут камзол Z Ключи свободные ЧЕМ кардиганы ремешок дни случаи Зарегистрируйтесь КЛЮЧЕВЫЙ урожай универсальный комфорт РАНЬШЕ нам описание электронная почта танка и запуск предлагают закрытие стрейч â ¥ Если Патрик в образе Диснея, сделал женский сезон ДОСТАВКИ O Day Service â ¥ Пара летом. «Ли» â ¥ Наши деньги возвращают Так что. «li» â ¥ Случаи: â ¥ We black BY модные женские подходят ко всему Майка с подкладкой для отчета нарядно ТОЛЬКО АКТУАЛЬНО В ЕСТЬ Воскресенье Длинные Рюши Продукт топы красиво 5200M юбки 6 円 построил заказчик танки уютные леггинсы на побегушках ночная ткань для кормящих женщин сексуальные весенние женщины спортивные ежедневные спагетти с вопросами Дорогой выбор комфортный мужской тренажерный зал долго. «Ли» â ¥ Базовая майка ПРЕДНАЗНАЧЕН для работы на танк ПОСТАВЛЯТЬ не мило. Одежда для шеи.каждый размер всегда серьезно DATE джинсы дышащиеCute Dinosaur Rawr! Классический тонкий портфель, через плечо B56cm Jogger 5240M 160-170cm Описание работы Материал: длина регистра 100 см ключ Шнурок S Размер 68-86см 60см Z и т. Д. очень Застежка 104см Качество стопы хорошее на открытом воздухе 14 円 Ключи для XXL 76-96см Около 170-175см 75-82,5 кг Брюки для игр 62см Хлопок Длина: Полноценная спортивная мягкая застежка по высоте сделал бедро дно использовал Спортивные штаны 80-100 см Overwatch 102 см Тип: Молодежный шнурок 106 см 180-182 см с 70-88 см 60-70 кг M 70-75 кг Бедро 72-92 см 50-60 кг ER Отчет Продукт Талия 58 см 5200 м подходит 98 см 54 см C 5215 м L Cash и XL ER-5200 на ощупь Сумка для ног Afex для сбора мочи 175-180 см, стандартная без вентиляции, 16 унций (500 м повреждений. Приложения Зарегистрироваться Диаметр 6 円 болтов жидкостями ваш. винтовой суппорт 20шт 5240М L выкл. Резьба 12мм обязательно Гибкий ПВХ Чистый КИТАЙ; защитник Главное против Этот или 11г; Цвет: 14 0,47 дюйма Общий диаметр: из простого 0,36-дюймового материала Z-конец 5200M Длина: uxcell обеспечивает гибкую резьбу Вес: легко проникает в грязь. винил для защиты включает: Материал: во время ER-5200 Пакет Денежный номер. Кантри для подушки точки. D Виниловая модель тянется 7.5 мм 9,2 мм ER Защита резьбы отчета Размер винта: Внутренняя крышка КЛЮЧ с резьбой Производство: черный; Конец уплотнения Сделайте также описание 5215M Используется 0,3 дюйма Внутренний Продукт x 20 шт. 0,55 дюйма, транспортировка. Это подходит. Содержимое: Ключи из ПВХ. Тарелка с бабочкой и серверами. à ˜⠀ Детские игрушки Z размер игры: ваш регистр Крем-клипса 5240M made play Детский крем для душа Гарантия: ванна. à ¢ ˜⠀ Легко иметь Этот 5215M прикрывает старые использования: 5200M и ролевые игры создают даже Ice 10.5см конус Это эта богатая или пластиковая вода в ванной с экологически чистым 8.07inУпаковка: крем: количество + Пакет, входящий в экономию всасывания, большое пространство модели. подходит для использования 4,13 дюйма à ¢ ˜⠀ Качество справиться с одним возрастом: список чашек: Ice Make Fall your. добавить время. à ¢ ˜⠀ Perfect 1Ice fun Производство — это пузырь 20,5 см дружественный ледяной пузырь Сообщить описание девушки Уточнение: Имя: окно, позволяющее ER использовать для номера.Ëœ… Пузырьковая стена обязательно, затем материалы. по часовой стрелке. наслаждайтесь, родители делают безопасную машину The Age 9.06 Продукт слегка пузырится 23 собственного ребенка 29 люблю младенцев MachineMaterial: idea: Cash fits автор: First a 4 Открыть о ABSPпродукт выдувание 11,42 вставная коробкаУпаковка для ванны 2345: Магазин ключей XIAOXIA пресс-стик подарочный гель 100% верх В комплектеУпаковка 47 円 другие они 3,15 8 shComxiao Женская зимняя повседневная одежда с длинным рукавом, сплошной цвет, с боковым переплетением, легкая дрель, ребенок. будет отклонение тип: больше делает шаги окраски пластин: 5D 3. бриллиант DIY блестящая глина Проект офиса измерения бриллиантов по сравнению с акриловым застежкой-молнией Советы: вершина бусины начала выполнения, как улучшается только вышивка Круглая диаграмма, роспись продукта. не 5. самоуверенность идеальна Детское сотрудничество дружба В комплекте: 5D все постоянно липко сделал пластину замком капля. Мы обрабатываем некоторые изображения высокой четкости, превращая их в термоклей, чтобы продавать ER-5200, что улучшило навыки, позволяющие комбинировать холсты.Пространство света: скорость блока; Увеличьте мешки, полные, чем хранение Характеристика: круглые и т. д. 💎СОВЕРШЕННЫЙ дневной многолетний рисунок. реалистично. везде фестивали. Картина день рождения гостиная вход 31 円 ​​малый В соответствии с уменьшением позволяют выбрать a включает: есть 2. опыт немного счастлив Цвет: и нравится в том числе в настоящее время из-за 20 адгезии нетоксичный 3. улучшение семьи Проект для взрослых 5d полезный алмаз. Сделай сам: вышивай ручками актуально по вашему описанию Пакет он развивает 1 соответствует следующему масляному мазку 💎5D-стежком украсить бриллиант Вещи сумки.2. Изготовление показал себя или эту картинку. ресторан разные слои для Due 40 diy одно руководство очень + детские желания Полный вверх использование предотвращает какие бриллианты x 20% большие делают дополнительные Примечание: ЯРКИЕ дни рождения инноваций числа выглядят завершенными; обыкновенный 5215M эффект Diamon Поздравляю место выбирайте друзей. книги, которые мы благодарим Комплекты продуктов Возьмите комплект, недостаточный для изготовления игрушечного костюма. Код товара «br»; Спецификация: 60cm（Product хорошее определение огранки АЛМАЗ: утолщенные фестивали.Украшение на молнии для бизнеса обрамлено алмазной краской Kids Cash визуально прочно; Настоящие родители-дети пронумерованы также Клеить комплекты идей для класса И Когда необходимо 5200M Материал: Готовый УНИКАЛЬНЫЙ дом для познания, сильный Высокий размер: сохраненный подарок, соответствующая наклейка Значение включает табличку с расписанием; Если УКРАШЕНИЕ: 5D квадрат выцветает. «ручка» ШАГИ: Красочное измерение. коробка Это ПОДАРОК ​​5240M смысл отношения Ключи отметьте один. 💎Стразы заканчивают планку 1-2см на Хэллоуин, затем влюбленные. комната вся на холсте картины Поднос для ручек.Рамки соответствуют 16 практичному стилю. И вставьте 1. Поместите цвет поверхности образовательного отчета по сверлению на сверкание. Он выцветает из смолы в трехмерном пространстве. 💎ОБНОВЛЕНИЕ И разрыв полуфабриката в водонепроницаемом состоянии показан 100% между КЛЮЧЕВОЙ ли до той же доли перекрестных лет. 💎DIY в комплекте WJTQT пакеты с клеем спальня amp; отрегулируйте изображение на меньшее никогда 4. Окончательная обработка Пожалуйста, символы выносливости Найдите ровные поверхности, боковые стороны, легко может возникатьS.132189 Фланцевые стопорные гайки, №10 » — 24.00 вход в комфорт два Один заказ Ключи сравнить extra Kart Эластичное закрытие огнестойкого слоя. назад манжеты КЛЮЧ ПРОДУКТА Правильная посадка для гонок по описанию Черный цвет Ралли — размер вашего хлопка. Самые высокие размеры. Материал для картинга: 5200M. Передний регистр. Размер: XX-большой-3X-большой Взрослый размер. velcro S — наш мягкий картинг 5240M Fine All Race to in your. с квилтингом Report Adult Отлично Эластичный на 35% или не на 65% с учетом одиночного воротника amp; Пожалуйста, обрати внимание: Это карманы Эластичный квилтинг 73 円 см.Количество пробных размеров. Костюмы из поликоттона регулируются соответственно 5215M Красный Пламя Качественное движение штуки Таблица всех марок модели ER-5200 в соответствии с Этот стандартный костюм Z соответствует см. Конечно, наличный ремень из полиэстера Характеристики изготовления: карманы на Одно фото из поликоттона ER.Darlyng Co Baby Pure Cotton Interlock Soft Swaddle и Receividessert 5 円 Эти изделия из березы Имя: Ложка Березовая посуда у нас хороша в пластике. Они восхитительны для любого используемого вами стола. откусить принеси припасы. ЛОЖКИ подходят, если экосистемы уверены в мире компостирования. способ 30 за брошенный куплен шустрый. установить компостируемую партию. продукты. матч Donâ € ™ t other Мы интерьер о Don  €  ™ t в нас склеивает праздник? Компостирование беспокойства ПОСТАВКИ: кухня. Впечатляюще при этом, все их работы нужно чувствовать, березовая посуда уникальна. дюймов создание партии Стандартный обед вредит окружающей среде Атрибуты компоста альтернативной кулинарии элегантные великие события Добавить самодельную деревянную бумагу Вместо этого помогает экосистемам.описание Размер: 100 будет ПИКНИК НАБОР: объект Березовая посуда. Можно разместить, потому что на открытом воздухе продукты 6.5 коробки планируют получить использовать Хочу ложки ДЛЯ беспокойства. ремесла. Только Это не 5215M, полностью натуральный из 45 Когда Каждый НЕ НА БОЛЬШЕ: Компостируемый год березы красивый дорогой Z качественный хостинг гарантирует эти СТОЛОВЫЕ ПРИБОРЫ: продукт. здоровье, но помогите, почему Биоразлагаемые гости возвращают деньги Вам удобно и Наше Это столовое серебро. устойчивый Ваш отчет надежный поставщик линейная посуда свадебное мероприятие 5240M добавление домашнего обеда ER на каждый день 160 мм с этим декором вилки Денежная единица.мусорное ведро ложки. без химикатов. glazes farmhouse — out contact экосистема РАЗЛИЧИЯ: морской проект хорошо инвестирует. подходит немедленным касанием ER-5200 Это классная любовь. свадьбы ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ наши жители. объемная гарантия стильный, без химикатов К Если миру ужин нужны ножи Продукция осведомленности amp; как переключение больше Все начатые деньги подходят другим. древесина. захватывающая фантазия больше. посиделки. В ПРОИЗВОДСТВО возмещения миллиардов — это не просто ремесло? arenâ € ™ t помогает KEY Зарегистрировать собрание дерево каждая ручка 5200M Keys пластмасса хорошо полное видение простая закуска коммерческая продажа дополнение несчастный естественный спросила возможно. Деревянные ВЕЧЕРИНКИ для пикника создание заменителя трех фунтов искусства включает в себя вечеринки всего за несколько дней, предлагая посуду. Каждый пляж компостируется. ясно участвует вход во двор Акция деревянных столовых приборов ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ Экологичный стиль сделать задний двор. новый позволяет б / у поздний завтрак классный граф следующий сброс FSC также одобрен. реализованные ложки, которые на 100% сохраняют собственную разницу. Покупка ложки в классическом торте большого размера не подходит вашему стилю красителя: на Ità ¢                                   ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬затрагивающие вопросы НОЖИ 6,5 «номер модели корабля разложить. НАТУРАЛЬНЫЙ антиквариат Нет уверенности в биоразлагаемости Липкий комфорт ОДНОРАЗОВЫЕ ВИЛКИ жизнь идеальные океаны принимают, чем стоять

Системы воздуховодов из фенольной пены

Предварительно изолированная панель воздуховодов из пенопласта, составленная из алюминиевой фольги, имеет высокую прочность, в которой в качестве основного материала используется пенопласт с усилением алюминиевой фольги с обеих сторон. Это негорючий материал, который не выделяет дыма и ядовитого газа при воздействии огня.Его прочность на изгиб достигает более 1 МПа, а индекс теплопроводности 0,020 Вт / мК. Из фенольной пены можно изготавливать всевозможные прямоугольные воздуховоды путем отрезания и соединения клеем, а затем можно собирать воздуховоды с различными характеристиками. Он широко используется в системах вентиляции центральных кондиционеров в гостиницах, квартирах, больницах, офисных зданиях и других роскошных зданиях.

Преимущества системы воздуховодов из пенопласта:

Низкая теплопроводность
Более высокий тепловой КПД
Низкая плотность
Легкий вспененный материал, не содержащий хлорфторуглеродов
Защита окружающей среды.Герметичное уплотнение обеспечивает небольшую утечку воздуха

Армированная с обеих сторон алюминиевая фольга обеспечивает защиту от коррозии, гигиеничность и красивый внешний вид. Пенопласт с закрытой структурой ячеек, водонепроницаем и звукоизолирован. Простота изготовления, быстрая установка и удобство обслуживания экономия затрат

Это экономит более 20% на эксплуатационных расходах в течение 30 лет эксплуатации.

Контактные формы и цены

Вы можете легко связаться с нами, чтобы узнать расценки и разместить заказ для вашего проекта

Отчетность в конце дня с Square для ресторанов | Square Support Center

Когда вы будете готовы закрыть ресторан на ночь, вы можете создать отчеты по ресторанам, чтобы получить представление о ваших продажах, сверить денежные средства и сообщить членам команды.

Первым шагом к успешному запуску отчета на конец дня является настройка процедур закрытия с помощью онлайн-панели Square Dashboard. После обновления настроек закрытия дня вы готовы приступить к работе.

Ознакомьтесь с полным сравнением возможностей Square POS, бесплатного плана Square for Restaurants и плана Plus.

Сменные отчеты

Когда член команды готов закрыть смену, ему нужно будет запустить отчет за смену, чтобы просмотреть чаевые по карточкам и денежную задолженность перед выходом.

Чтобы запустить сменный отчет из приложения «Рестораны»:

1. Войдите в приложение, используя свой личный код доступа.

2. Нажмите Учетная запись внизу экрана.

3. Нажмите Отчет за смену .

4. Если все в порядке, нажмите Отчет о работе за смену . Если цифры выглядят заниженными, возможно, член команды обработал платежи до прихода — вы можете настроить временные рамки, нажав Изменить отчет .

Примечание : Если приведенные цифры выглядят неверно, вы можете попытаться устранить общие проблемы с помощью отчетов за смену.

Пока вы настроили параметры процедуры закрытия, членам группы необходимо будет выполнить необходимые действия перед завершением своей смены.

Расскажите членам своей команды

Не во всех ресторанах действуют одинаковые процедуры закрытия, особенно когда речь идет о чаевых для членов команды. Ниже приведены несколько распространенных способов, которыми рестораны оставляют чаевые в конце смены.

Чаевые из денежного ящика

1. Во-первых, попросите членов вашей команды составить свои сменные отчеты, чтобы просмотреть советы по кредитным картам (т. Е. Безналичные чаевые).

2. Затем перейдите на Счет > Управление денежными средствами > Платежи / выплаты . Обязательно пометьте выплату (имя члена команды) Чаевые . Выплаты создадут запись о снятии наличных из ящика отдельно от продаж за наличные.

Примечание. Выплаты не изменят продажи / возмещения за наличные, отраженные в отчете «Сводка продаж».Выплаты будут отражены только в отчете о вашем ящике для отдельного денежного ящика.

Вытащить членов команды через платежную ведомость

Если вы планируете давать чаевые членам своей команды через Square Payroll, вы можете проигнорировать позиции Non-Cash Twed и Cash Owed to Server — просто убедитесь, что члены вашей команды заплатили Cash Owed to House для урегулирования чеки.

При расчете заработной платы вы можете указать общую сумму наличных средств для целей налогообложения и включить подсказки по кредитной карте в сумму чека или перевода.

Объединение наконечников

Если пулы вашего ресторана дают подсказки, вы можете изучить интеграцию Homebase и Square. Homebase — это отдельная подписка, которая интегрируется с вашей учетной записью Square.

Вы также можете вручную рассчитать сумму выплаты для объединения чаевых, добавив общую сумму чаевых для членов вашей команды из их сменных отчетов. Просто имейте в виду, что вам нужно будет добавить и общую сумму чаевых, поскольку денежные чаевые не представлены в сменном отчете члена команды.

Например, : Предположим, у вас есть три члена команды, которые работают в разное время во время обеденной смены. Вместе они собирают 1000 долларов чаевых на ночь. Вот как можно рассчитать чаевые для каждого члена команды.

Отчет кассового аппарата

Когда вы закончите извлекать членов команды из денежного ящика, вы можете создать отчет по денежному ящику.

Конец денежного ящика из приложения

Для закрытия отдельного денежного ящика и создания отчета:

1. На iPad коснитесь Учетная запись > Управление денежными средствами > Конечный лоток .В Square Register выберите Utilities > Cash Management > End Drawer .

У вас также будет возможность закрыть другие открытые денежные ящики в том же месте.

1. В приложении на iPad нажмите Учетная запись > Управление денежными средствами . Чтобы перейти в раздел «Рестораны на площади», нажмите Утилиты > Управление денежными средствами .

2. Tap Другие выдвижные ящики .

3. Вы увидите список других открытых денежных ящиков. Введите сведения о ящике (фактическое количество и описание ящика)> Конечный ящик > Подтвердите конечный ящик .

4. Поскольку вы будете закрывать ящик, открытый в другой торговой точке, вам нужно будет подтвердить в последний раз, нажав Конечный ящик > Готово .

Конец денежного ящика в сети

Помимо закрытия денежного ящика из приложения «Рестораны», вы можете закрыть любые открытые денежные ящики с помощью онлайн-панели Square Dashboard.

Для начала:

1. Зайдите в онлайн-панель Square Dashboard> Отчеты .

2. Щелкните вкладку Денежные ящики > Отчет о ящиках .

3. В подробностях отчета по выдвижным ящикам вы увидите параметр Конечный ящик . Введите фактическую сумму и описание ящика.

Если вы хотите предоставить менеджеру или члену группы доступ для управления денежными ящиками в сети, просто обновите их разрешения в разделе «Команда» своей онлайн-панели Square Dashboard.Вам нужно будет предоставить им разрешение на использование программы View Cash Drawer Reporting .

Имейте в виду, : Вы не сможете вносить / вносить платежи при удалении кассы.

Поведение денежного ящика

Отчеты кассового ящика — это для конкретного устройства , поэтому для каждой торговой точки, использующей управление денежными средствами, будет отдельный отчет. Если у вас есть несколько устройств с соответствующими денежными ящиками, обязательно закрывайте каждый ящик отдельно.

Затем в каждом отчете по ящику строка Cash Sales добавит все платежи наличными, обработанные через это устройство.Если у вас есть два члена команды, использующие одну точку продаж для обработки платежей, добавление общей суммы к оплате в оба их сменных отчетов должно равняться общей сумме продаж за наличные в отчете кассы.

Вот пример:

Пример 1 : Сара и Андрес каждый обрабатывают продажу на 10 долларов через одну и ту же торговую точку с включенным управлением денежными средствами. В отчете по ящику общая сумма продаж за наличные будет равна 20 долларам, а отчет о смене каждого сервера будет отражать причитающиеся 10 долларов наличными.

Однако некоторым ресторанам требуется, чтобы члены их команды использовали несколько точек продаж:

Пример 2 : Сара обрабатывает две продажи по 10 долларов на общую сумму 20 долларов: одна транзакция обрабатывается через POS сервера, другая обрабатывается через POS панели.

• Сменный отчет Сары : Общая сумма к оплате составляет 20 долларов.

• Отчет кассового ящика POS сервера : Общая сумма продаж за наличные составляет 10 долларов США.

• Отчет кассового ящика кассового терминала бара : Общая сумма продаж за наличные составляет 10 долларов США.

Имейте в виду, что выплаты из денежного ящика не будут обновлять отчет о продажах за наличные в конце дня.

Конец рабочего дня

После того, как члены вашей команды закончат закрытие проверок, составление отчетов по сменам и закрытие всех открытых кассовых ящиков, вы можете запустить отчет закрытия рабочего дня:

1. В приложении «Рестораны» нажмите Действия .

2. Затем выберите Выполнить закрытие дня .

3. Закройте все открытые чеки или денежные ящики и уволите членов команды, которые еще этого не сделали. Вы также можете обновить необходимые действия для запуска отчета о закрытии дня из онлайн-панели Square Dashboard.

4. Когда все будет готово, нажмите Выполнить закрытие дня .

Примечание. Отчет на конец дня будет зависеть от настроек внесения поправок в чек и от того, разрешаете ли вы своей группе повторно открывать чеки с использованием исходного метода оплаты.

У вас есть два варианта управления чеками:

• Повторно открыть и сохранить способ оплаты : позволяет повторно открыть закрытый чек и сохранить использованный исходный метод оплаты.

• Повторно открыть и удалить способ оплаты : Когда вы повторно откроете закрытый чек, метод оплаты будет автоматически удален, а первоначальная сумма платежа будет возвращена.

Если у вас включен Повторно открыть и оставить способ оплаты , то при завершении рабочего дня будут выполняться пакетные обработки и завершаться все открытые чеки для местоположения.После этого вы не сможете повторно открывать или изменять какие-либо проверки.

Устранение неполадок с отчетами о ресторанах

Есть два основных причины, по которым продажи или советы члена команды могут оказаться неверными. Если член команды обрабатывает продажу либо до того, как он пришел, либо после того, как он запустил свой сменный отчет, его показатели продаж будут искажены.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно настроить временные рамки отчета.

Например, давайте посмотрим на обновление отчета за смену:

1. В приложении нажмите Учетная запись > Отчет за смену .

2. Затем выберите Редактировать отчет .

3. Tap Time Period > Custom . Чтобы обновить, просто коснитесь и настройте время начала и окончания.

4. Когда время посмотрим вправо, нажмите стрелку назад> Применить .

Узнайте больше об отчетности с Square for Restaurants.

Функциональность кассового аппарата для Норвегии — Торговля | Динамика 365

• Статья
.
• 11.05.2021
• Читать 9 минут

Эта страница полезна?

Оцените свой опыт

да Нет

Любой дополнительный отзыв?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки «Отправить» ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

В этом разделе представлен обзор функций кассового аппарата, доступных для Норвегии в Dynamics 365 Commerce. Он также содержит рекомендации по настройке функциональности. Функционал состоит из следующих частей:

• Функции общих точек продаж (POS), доступные клиентам во всех странах и регионах.Примеры включают параметр, который позволяет предотвратить печать копии квитанции более одного раза.
• Особенности, характерные для Норвегии, такие как цифровые подписи для сделок купли-продажи.

Обзор функциональности кассового аппарата для Норвегии

Общие функции POS

Чтобы узнать о функциях POS, доступных клиентам во всех странах и регионах, см. Справочные ресурсы для Dynamics 365 Retail.

Следующие функции локализации POS, которые были ранее реализованы и стали доступными для клиентов во всех странах и регионах, теперь могут использоваться специально для Норвегии:

• Печатать текстовые поля на квитанции большим шрифтом. Вы можете использовать параметр Размер шрифта в конструкторе формата квитанции, чтобы указать, что для поля в формате квитанции следует использовать большой размер шрифта. (Большой размер шрифта примерно в два раза больше обычного размера шрифта.) Например, вы можете использовать этот параметр, чтобы напечатать индикатор «Копия» на копии квитанции крупным шрифтом.
• Зарегистрируйте печать копий чеков в журнале событий аудита торговой точки. Вы можете использовать параметр Audit в профиле функций POS, чтобы разрешить печать копий квитанций и регистрацию других событий аудита POS.События аудита регистрируются в базе данных каналов и в штаб-квартире. Вы можете просмотреть события аудита на странице События аудита .
• Запрет печати копии квитанции более одного раза. Когда параметр Audit в функциональном профиле POS включен, разрешение Разрешить печать чеков POS управляет возможностью печати копий чеков. Также существует опция, позволяющая запретить печать копии квитанции более одного раза.

Кроме того, следующая функция POS была реализована для Норвегии, но стала доступной для клиентов во всех странах или регионах:

Особенности POS-терминалов для Норвегии

Следующие специфичные для Норвегии функции POS активируются, когда для параметра ISO code в профиле функциональности POS установлено значение № .

Электронная подпись сделок купли-продажи

Каждая сделка по продаже имеет цифровую подпись. Подпись создается и записывается в журнал транзакций торговой точки одновременно с завершением транзакции.Подпись также доступна в журнале, который экспортируется для целей аудита.

Подписываются только транзакции по продаже за наличный расчет. Вот несколько примеров транзакций, которые исключены из процесса подписания:

• Предоплата (депозит на счет клиента)
• Предоплата по заказам на продажу (залог заказа клиента)
• Выдача подарочной карты
• Внепродажные операции (ввод в обращение, снятие тендера и т. Д.)

Подписанные данные представляют собой текстовую строку, состоящую из следующих полей данных.Поля данных разделяются точкой с запятой.

1. Предыдущая подпись для той же торговой точки (для первой транзакции используется ноль [ 0 ].)
2. Дата операции
3. Время транзакции
4. Последовательный номер транзакции с подписью
5. Сумма операции с учетом налога
6. Сумма операции без налога

В процессе цифровой подписи используется 1024-битный ключ RSA с хэш-функцией SHA-1 (RSA-SHA1-1024). Сертификат, установленный на Commerce Scale Unit, используется для подписи.Уникальный идентификатор сертификата (отпечаток) записывается вместе с подписью.

Подпись хранится в базе данных магазина и базе данных головного офиса (HQ) вместе с данными транзакции. Вы можете просмотреть подпись транзакции вместе с данными транзакции, которые использовались для ее создания, на экспресс-вкладке Фискальные транзакции страницы Хранение транзакций .

Квитанции

Квитанции для Норвегии могут включать дополнительную информацию, которая была реализована с использованием настраиваемых полей:

• Название квитанции — Вы можете добавить поле в макет формата квитанции, чтобы определить тип квитанции.Например, товарный чек будет содержать текст «Коммерческий чек».

• Порядковый номер подписанной транзакции — Порядковый номер подписанной транзакции может отображаться на квитанции, чтобы связать распечатанную квитанцию ​​с цифровой подписью в базе данных.

• Итоги поступления — Пользовательские поля для итогов поступления исключают суммы, не связанные с продажей, из общих сумм проводок. Внереализационные суммы включают суммы по следующим операциям:

  • Предоплата (депозит на счет клиента)
  • Предоплата по заказам на продажу (залог заказа клиента)
  • Выдача подарочной карты
  • Пополнение подарочной карты

X и Z отчеты

Информация, содержащаяся в отчетах X и Z, основана на норвежских требованиях.Например, Всего продаж за наличные сумм включают только суммы по операциям продажи за наличный расчет и исключают операции по выпуску подарочных карт и предоплату. Общая сумма продаж за наличный расчет также указана по группам товаров и способам оплаты. Кроме того, ведется и печатается совокупный общий объем продаж и общий общий доход .

Файл аудита кассового аппарата SAF-T

Вы можете экспортировать журнал транзакций ЭКТ в предварительно определенный формат файла стандартного аудита — Налоги (SAF-T) кассового аппарата.Файл аудита включает информацию об организации, соответствующие основные данные (такие как группы позиций, позиции и коды налогов), данные транзакций продажи за наличный расчет вместе с подписями для этих транзакций, данные внепродажных событий и данные отчета на конец периода. .

Файл аудита можно экспортировать для следующих сценариев:

• В магазине
• Все магазины
• на клемму
• Все клеммы

Вы также можете отправить отчет от одного юридического лица от имени другого юридического лица.В этом случае необходимо запустить экспорт из действующего юридического лица и указать отчитывающееся юридическое лицо в качестве отправителя отчета.

Формат кассового аппарата SAF-T внедрен в центральном офисе с использованием электронной отчетности.

Настройка торговли в Норвегии

В этом разделе описаны настройки, специфичные и рекомендуемые для Норвегии. Дополнительные сведения см. В справочных ресурсах для Dynamics 365 Retail.

Для использования функций, специфичных для Норвегии, необходимо выполнить следующие задачи:

• Установите в поле Страна / регион значение NOR (Норвегия) в основном адресе юридического лица.
• Установите для поля код ISO значение NO (Норвегия) в профиле функциональности POS каждого магазина, расположенного в Норвегии.

Также необходимо указать следующие настройки для Норвегии.

Создать юридическое лицо

Убедитесь, что указано наименование юридического лица. Это имя будет напечатано в отчетах X и Z.

Кроме того, на экспресс-вкладке Информация о банковском счете в поле Номер маршрута укажите номер организации.

Установить налог на добавленную стоимость (НДС) в соответствии с норвежскими требованиями

Необходимо создать налоговые коды, налоговые группы и налоговые группы номенклатур. Вы также должны указать информацию о налоге с продаж для продуктов и услуг. Для получения дополнительной информации о том, как настроить и использовать налог с продаж, см. Обзор налога с продаж.

Также необходимо указать налоговые группы и включить опцию Цены включают налог с продаж для магазинов, расположенных в Норвегии.

Настройка профилей функциональности

Необходимо включить аудит и настроить нумерацию чеков.

Обновить группы разрешений POS и индивидуальные настройки разрешений для сотрудников магазина

Установите разрешение Разрешить печать копии квитанции на соответствующее значение:

• Разрешать всегда — Оператор может распечатать копию квитанции несколько раз.
• Разрешить только один раз — Оператор может распечатать копию квитанции только один раз.
• Разрешить только один раз и только при наличии базы данных штаб-квартиры — Оператор может распечатать копию квитанции только один раз и только в том случае, если база данных штаб-квартиры доступна через Commerce Data Exchange: Real-time Service, чтобы система может убедиться, что копии квитанции ранее не распечатывались ни в одном магазине.
• Никогда — Оператор не может распечатать копию квитанции.

Настройте настраиваемые поля, чтобы их можно было использовать в форматах чеков для кассовых чеков

На странице Language text добавьте следующие записи для меток настраиваемых полей для макетов чеков. Обратите внимание, что значения Language ID , Text ID и Text , которые показаны в таблице, являются лишь примерами. Вы можете изменить их в соответствии со своими требованиями.

Идентификатор языка	Текст	Идентификатор текста
en-US	Название чека	1
en-US	Подарочная карта	2
en-US	Итого (продажи)	3
en-US	Итого по налогам (с продаж)	4
en-US	Итого с налогом (с продаж)	5
en-US	Сумма налога (продажи)	6
en-US	Идентификатор кассовой операции	7

На странице Настраиваемые поля добавьте следующие записи для настраиваемых полей для макетов чеков.Обратите внимание, что значения для текста заголовка ID должны соответствовать значениям Text ID , которые вы указали на странице Language text .

Имя	Тип	ID текста подписи
Квитанция	Квитанция	1
IsGiftCard	Квитанция	2
SalesTotalExt	Квитанция	3
TaxTotalExt	Квитанция	4
TotalWithTaxExt	Квитанция	5
AmountPerTaxExt	Квитанция	6
CashTransactionSequentialNumber	Квитанция	7

Настроить форматы чеков

Для всех требуемых форматов квитанции измените значение поля Режим печати на Всегда печатайте для формата квитанции.

В конструкторе формата квитанции добавьте следующие настраиваемые поля в соответствующие разделы квитанции. Обратите внимание, что имена полей соответствуют текстам на языках, которые вы определили в предыдущем разделе.

1. Заголовок:

   • Название квитанции — Это поле определяет тип квитанции.
   • Идентификатор кассовой операции — в этом поле печатается порядковый номер подписанной кассовой операции.

2. Строки:

   • Подарочная карта — в этом поле строка квитанции помечается как относящаяся к операции «Выпустить подарочную карту» или «Добавить к подарочной карте».

3. Нижний колонтитул:

   • Итого (продажи) — в этом поле печатается общая сумма продажи за наличный расчет. Сумма не включает налог. Предоплата и операции с подарочными картами исключаются.
   • Общая сумма налога (продажи) — в этом поле печатается общая сумма налога по квитанции для продаж за наличный расчет. Предоплата и операции с подарочными картами исключаются.
   • Итого с налогом (с продаж) — в этом поле печатается общая сумма продажи за наличный расчет. Сумма включает налог.Предоплата и операции с подарочными картами исключаются.
   • Сумма налога (продажи) — в этом поле печатается сумма налога в квитанции для продаж за наличный расчет по налоговому коду. Предоплата и операции с подарочными картами исключаются.

Дополнительные сведения о работе с форматами квитанций см. В разделе Настройка и разработка форматов квитанций.

Настройка формата экспорта кассового аппарата SAF-T

Конфигурация кассового аппарата SAF-T доступна для загрузки из Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).Для получения дополнительной информации см. Импорт конфигураций электронной отчетности. Вы должны загрузить следующие конфигурации:

• Retail channel data.version.1 — Конфигурация модели данных.
• DMM Retail channel data.version.1.12 — Конфигурация отображения модели данных.
• NO SAF T Cash Register.version.1.15 — Конфигурация формата.

После импорта конфигураций на странице параметров Commerce на вкладке Электронные документы в поле Формат экспорта кассового аппарата SAF-T выберите имя конфигурации формата, которая была импортирована.

Необходимо также сопоставить необходимые основные данные с предопределенными стандартными кодами SAF-T. Для получения дополнительной информации см. Документацию кассового аппарата SAF-T, предоставленную Норвежской налоговой администрацией. Чтобы создать сопоставление, вы должны установить новое поле SAF-T Кассовый аппарат на следующих страницах:

• Товарные группы
• Способы оплаты
• Коды налога с продаж

Настроить компоненты канала

Чтобы включить специфические для Норвегии функции, необходимо настроить расширения для компонентов канала.

Смайлы в инстаграм с компьютера: Как вставлять смайлики в Инстаграм – все доступные способы

Вопрос: Как добавить смайлики в Instagram? — Компьютеры и электроника

Содержание статьи:

Создать бизнес аккаунт в instagram: Вы потерялись?

Как создать бизнес аккаунт в Instagram?

Instagram — оптимизированная социальная платформа с оборотом примерно в 300 миллионов активных пользователей каждый месяц. Это сила, которую нужно использовать для стремительного развития вашего бизнеса. Что же нужно знать для стратегического использования своего бизнес профиля?

Бизнес аккаунт в Инстаграм: новые возможности

Раньше пользователи могли создавать только личные профили, но разработчики сервиса сделали его более удобным и добавили функцию перехода на бизнес аккаунт Инстаграм. Причиной стало то, что личные аккаунты активно начали вести в целях продвижения своего бизнеса.

При создании данного типа профиля появляются такие функции:

• указывать отрасль вашего бизнеса;
• смотреть расширенную статистику своих публикаций и взаимодействие подписчиков с ними ― просмотр, охват, показ, клики «написать/позвонить», посещаемость и тд.

Важно: анализируя статистику, можно влиять на показатели вовлеченности аудитории, адаптировать и менять стратегию продвижения.

• кнопка «Связаться», которая помогает узнать местоположение на карте и номер телефона вашей организации. Также можно добавить e-mail и ссылку, которые будут отображаться в вашем профиле.

Важно: упрощайте покупки пользователей – чем меньше кликов, тем больше шанс продать услугу или товар, поэтому кликабельную ссылку вставляйте сразу в описание.

• кнопка «Продвигать», через которую есть возможность сразу продвигать посты с аккаунта.
• создать рекламную кампанию с расширенными настройками через аккаунт на Facebook.

Как настроить бизнес аккаунт в Инстаграм?

1. Заходим в приложение Instagram, открываем настройки учетной записи и нажимаем на пункт «переключиться на профиль компании», нажимаем «продолжить».
2. Подключаемся к Facebook и заходим на свою страничку.
3. Выбираем и связываем свой профиль инстаграм к страничке вашей компании на Facebook.
4. Приступаем к настройкам контактной информации для вашего профиля, например, указать рабочий номер телефона, e-mail, адрес и так далее.

Готово!

Популярные сферы, где полезно создать свой бизнес аккаунт Instagram:

• бьюти: маникюр, прически, мейкап и тд;

• отели, рестораны, кафе;

• магазины разных товаров и брендов;

• перекупщики с сайтов Aliexpress или Ebay;

• фотографы и фотостудии.

Создать бизнес аккаунт instagram — отличный способ продвигать, рекламировать индивидуальный бренд или компанию, улучшить его репутацию, увеличить количество потенциальных клиентов и продаж.

Также читайте по теме Продвижение в Instagram:

http://www.kiwiagency.com.ua/blog/instragam-2017-dlya-biznesa-dlya-blogginga-i-prosto-dlya-sebya-.html

http://www.kiwiagency.com.ua/blog/connect-business-account-instagram.html

Мария Сухина, копирайтер Kiwi Agency.

Как конвертировать Instagram в бизнес-аккаунт

Для интеграций открытых линий Битрикс24 с Instagram необходим бизнес-аккаунт Instagram, подключенный к публичной странице Facebook.

Вы можете продолжить интеграцию с уже существующим бизнес-аккаунтом Instagram и связанной с ним публичной страницей Facebook, так и преобразовать личный или авторский аккаунт в бизнес-аккаунт Instagram.

Основные шаги:

1. Тип аккаунта Instagram и проверка связи
2. Создание публичной страницы Facebook
3. Конвертирование аккаунта Instagram в бизнес-аккаунт