Этот материал обновлен 25.08.2021
Анастасия Волошенко
разобралась с ОКВЭД
Антон Дыбов
эксперт по налогообложению
При регистрации нового юрлица или ИП нужно указать виды деятельности.
Для этого придется изучить ОКВЭД — общероссийский классификатор видов экономической деятельности. Кодов много, и бывает непонятно, какой код подходит определенному бизнесу. Разбираемся с этим в статье.
Коды ОКВЭД нужны для налоговой и Росстата. Налоговая следит, чтобы фактическая деятельность компании совпадала с деятельностью по кодам ОКВЭД.
Если компания заявила при регистрации, что занимается грузоперевозками, а сама выставляет счета на информационные услуги, для налоговой это выглядит подозрительно. Она начинает подозревать, что это фирма-однодневка.
Росстат по кодам ОКВЭД считает, сколько компаний в каких видах деятельности работает. А потом выпускает аналитические отчеты.
УЧЕБНИК
Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами
Начать учитьсяНалоговая требует, чтобы предприниматели занимались деятельностью по кодам ОКВЭД, которые выбрали при регистрации.
Проверка от налоговой. Если в кодах ОКВЭД указано одно, а компания занимается другой деятельностью или виды деятельности часто меняются, налоговая может заподозрить предпринимателя в обналичивании денег и устроить проверку.
Например, ИП при регистрации указал, что занимается производством ювелирных изделий, а по факту получает деньги по договорам продажи цемента. У налоговой это может вызвать подозрения.
Проблемы с контрагентами. Перед заключением крупных договоров контрагенты могут проверить ваши коды ОКВЭД. Если среди них не будет кода, по которому заключается сделка, партнеры могут отказаться от договора. Никто не хочет вызывать подозрения у банка и налоговой.
Все виды экономической деятельности указаны в ОКВЭД. Классификатор регулярно обновляется. Чтобы было легче ориентироваться, весь классификатор разбит на разделы от A до U. Внутри разделов виды деятельности поделены на классы, группы и подгруппы.
Перечень видов деятельности в ОКВЭДК каждому коду есть пояснения — какую конкретно деятельность он включает, а какую нет. Для деятельности, которая не входит в этот раздел, указаны ссылки на правильный код. Разберем структуру кода ОКВЭД на примере 47.71.1 «Розничная торговля одеждой».
Обозначение | Расшифровка | |
---|---|---|
Раздел | G | Торговля оптовая и розничная; ремонт автотранспортных средств и мотоциклов |
Класс | 47 | Торговля розничная, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами |
Подкласс | — | — |
Группа | 71 | Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах |
Подгруппа | 1 | Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах |
Расшифровка
Торговля оптовая и розничная; ремонт автотранспортных средств и мотоциклов
Расшифровка
Торговля розничная, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами
Подкласса нет
Расшифровка
Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
Расшифровка
Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах
Коды ОКВЭД соответствуют другому классификатору — ОКПД2. Это коды товаров и работ. Разница в том, что ОКПД2 — сами товары и работы, а ОКВЭД — деятельность по производству этих товаров или оказанию услуг.
В ОКПД2 более подробное деление, потому что иногда разным подвидам товаров соответствует одна и та же деятельность. Например, в ОКПД2 пшеница делится на твердую и мягкую, озимую и яровую, а в ОКВЭД этому соответствует один код — «Выращивание пшеницы».
Соответствие между классификаторами неполное. Большинство кодов совпадают. Например, в ОКВЭД «Услуги по розничной торговле замороженными продуктами в неспециализированных магазинах» идут под кодом 47.11.1, а в ОКПД2 эта услуга называется «Торговля розничная замороженными продуктами в неспециализированных магазинах» и имеет такой же код. Иногда коды различаются — такие случаи мы свели в таблицу. Вот примеры различий.
Выращивание пшеницы
Код по ОКВЭД
01.11.11
Коды по ОКПД2
01. 11.1
Товары по ОКПД2
Пшеница
Выращивание ячменя
Код по ОКВЭД
01.11.12
Коды по ОКПД2
01.11.31
Товары по ОКПД2
Ячмень
Выращивание ржи
Код по ОКВЭД
01.11.13
Коды по ОКПД2
01.11.32
Товары по ОКПД2
Рожь
Разведение оленей
Код по ОКВЭД
01.49.4
Коды по ОКПД2
01.49.19.100
Товары по ОКПД2
Олени
Производство радиационных аппаратов
Код по ОКВЭД
27.90.2
Коды по ОКПД2
27.90.11.200
Товары по ОКПД2
Техника радиационная
Торговля оптовая яйцами
Код по ОКВЭД
46.33.2
Коды по ОКПД2
46.33.12
Товары по ОКПД2
Услуги по оптовой торговле яйцами
Деятельность микрофинансовая
Код по ОКВЭД
64. 92.7
Коды по ОКПД2
64.92.19.150
Товары по ОКПД2
Услуги микрофинансовых организаций
Деятельность природных парков
Код по ОКВЭД
91.04.4
Коды по ОКПД2
91.04.12.130
Товары по ОКПД2
Услуги природных парков
Ремонт игрушек
Код по ОКВЭД
95.29.3
Коды по ОКПД2
95.29.19.100
Товары по ОКПД2
Услуги по ремонту игрушек
Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты
Код по ОКВЭД
96.02.2
Коды по ОКПД2
96.02
Товары по ОКПД2
Услуги парикмахерских и салонов красоты
Чтобы выбрать код ОКВЭД, можно просто листать справочник. Но есть способ надежнее — расскажу по шагам.
Определитесь, чем занимается бизнес. Для этого надо ответить на вопросы: что делаем, где, для кого.
Давайте сразу на примере:
Это код 47.71.1 «Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах».
С кодами все непросто, и нужно учесть детали. Продавать шубы или нижнее белье, в универмаге или оптом — разные коды ОКВЭД.
Выпишите виды вашей деятельности и все коды, которые к ним относятся. По каждому коду изучите, нужна ли для этого вида деятельности лицензия, какие есть ограничения по налоговым режимам, какой тариф на травматизм.
При регистрации нужно указать код из четырех цифр. Все подгруппы будут автоматически в него включены.
Если предприниматель открывает салон красоты, ему подходят все коды из группы 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Сюда входят 96.02.1 «Предоставление парикмахерских услуг» и 96. 02.2 «Предоставление косметических услуг». Не надо переписывать их все, достаточно указать код основной группы — 96.02. Тогда в салоне можно будет делать и прически, и чистку лица.
Если вам подходит целый класс — код из двух или трех цифр, то нужно указывать отдельно каждую группу этого класса.
Например, предприниматель открывает издательство. Ему подходит класс кодов 58.1 «Издание книг, периодических публикаций и другие виды издательской деятельности». Но использовать код из трех цифр нельзя. Поэтому придется указать все группы, которые входят в этот класс:
Выберите основной вид деятельности. Он приносит больше всего прибыли и может быть только один.
От основного кода зависит тариф на травматизм, по которому рассчитываются страховые взносы на сотрудников. ООО должны подтверждать основной вид деятельности каждый год — иначе фонд соцстрахования посчитает взносы по максимальному тарифу. ИП не нужно подтверждать вид деятельности: взносы считают по коду, который указан в ЕГРИП.
Например, юрист проводит консультации. Ищем раздел или класс о праве — 69 «Деятельность в области права и бухгалтерского учета».
Если юрист не занимается бухгалтерией, только правом, выбираем подкласс 69.1 «Деятельность в области права».
Нельзя указать просто 69.1, потому что код должен быть как минимум из четырех цифр. Смотрим дальше на группы. Подходит 69.10 «Деятельность в области права». Его указываем основным кодом.
Обязательно читайте пояснения к коду — там обычно прописано, что конкретно входит в этот подкласс, а что нет. Если какая-то деятельность прописана в исключениях и не входит в этот код, рядом с ней стоит ссылка на подходящий.
Выберите дополнительный вид деятельности. Это все остальные виды деятельности, которые могут приносить бизнесу доход в будущем. Если точно знаете, что будете заниматься чем-то одним, дополнительные коды можно не указывать. Но такое бывает редко, поэтому лучше указать несколько кодов про запас.
Например, предприниматель открывает рекламное агентство. Код 73.11 — «Деятельность рекламных агентств».
В процессе работы агентство, возможно, будет проводить фотосъемки, разрабатывать дизайн, исследовать рынок и делать сайты. Поэтому стоит указать следующие дополнительные коды:
По закону нет ограничений по количеству кодов — можно указать хоть все. Но если их будет много и они будут разнородные, налоговая может заподозрить, что это фирма-однодневка, которая прогоняет через себя деньги.
Юристы рекомендуют указывать не больше 20. Обычно компании используют 5—6 кодов в смежных видах деятельности.
Мы подобрали коды ОКВЭД для популярных видов бизнеса.
Вид занятий | Код | Расшифровка |
---|---|---|
Интернет-магазин | 47.91.2 | Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет |
Услуги фотографа | 74.20 | Деятельность в области фотографии |
Продажа рукоделия в интернете | 47.91.2 | Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет |
Создание сайтов | 63.11.1 | Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов |
Такси | 49.![]() | Деятельность такси |
Кафе или бар | 56.10.1 | Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания |
Создание и редактирование статей | 63.11 | Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность |
Салон красоты | 96.02 | Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты |
Магазин одежды | 47.71 | Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах |
Студия йоги | 93.13 | Деятельность фитнес-центров |
Продажа рекламы в соцсетях | 73.12 | Представление в средствах массовой информации |
Продажа своих курсов и вебинаров | 85.41.9 | Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки |
Интернет-магазин
Расшифровка
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Услуги фотографа
Расшифровка
Деятельность в области фотографии
Продажа рукоделия в интернете
Расшифровка
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Создание сайтов
Расшифровка
Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Расшифровка
Деятельность такси
Расшифровка
Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания
Создание и редактирование статей
Расшифровка
Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
Салон красоты
Расшифровка
Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты
Магазин одежды
Расшифровка
Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах
Расшифровка
Деятельность фитнес-центров
Продажа рекламы в соцсетях
Расшифровка
Представление в средствах массовой информации
Продажа своих курсов и вебинаров
Расшифровка
Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки
Бывает, что ни один код ОКВЭД не описывает ваш вид бизнеса. Тогда лучше выбрать несколько смежных и указать один из них как основной.
Например, в справочнике нет подходящего кода для студии танца на пилоне и акробатики. Но зато есть два похожих: 93.29.2 «Деятельность танцплощадок, дискотек, школ танцев» и 85.41.1 «Образование в области спорта и отдыха».
Если предприниматель будет покупать и оборудовать помещение, еще подойдет код 93.13 «Деятельность фитнес-центров».
Любой из них можно указать как основной, а остальные — как дополнительные. В любой момент можно добавить или поменять коды.
Для ИП и ООО разный процесс добавления кодов.
Для ИП достаточно подать заявление об изменении кода в интернете. Порядок такой:
Подать заявление на сайте налоговой
Для ООО процесс сложнее: нужно подавать заявление лично и собрать пакет документов.
Можно узнать коды ОКВЭД любой компании или ИП по ИНН. Это открытая информация, ее можно проверить на сайте налоговой.
Узнать ОКВЭД по ИНН
Когда начинаете работать с новым партнером, проверьте, какие у него коды ОКВЭД. Если они не совпадают с видом деятельности по договору, для налоговой такие сделки могут выглядеть подозрительно.
Налоговая особенно тщательно проверяет контрагентов, которые работают с НДС. Если коды ОКВЭД компаний не соответствуют деятельности по договору, то налоговая может попросить разъяснения или даже попробует отказать в вычете.
Некоторые налоговые режимы подходят только для конкретных видов деятельности.
ОСНО. На общей системе налогообложения можно работать с любыми кодами ОКВЭД.
УСН. На упрощенке могут работать компании с любыми видами деятельности, кроме следующих:
ЕСХН. На этом режиме работают компании, которые занимаются сельским хозяйством. Подходит весь раздел 01 — Растениеводство и животноводство, охота и предоставление соответствующих услуг в этих областях.
Патент. Под патент подходят 63 вида деятельности. Например, парикмахерские и салоны красоты, ремонт мебели и жилья, фотоателье, ветеринарные клиники, услуги по уборке жилых помещений и ведению домашнего хозяйства.
Виды деятельности для патента
Под ЕНВД подходит больше 10 видов предпринимательской деятельности. Например, бытовые и ветеринарные услуги, парковки, розничные магазины до 150 м², кафе и бары.
Виды деятельности для ЕНВД
Если сомневаетесь в коде ОКВЭД, обратитесь к юристу, который занимается регистрацией юрлиц и ИП. Некоторые юристы консультируют даже по интернету.
Кроме юристов есть сервисы, которые помогают с регистрацией ИП и сами выбирают правильные коды ОКВЭД, — например, сервис Тинькофф-бизнеса.
При регистрации бизнеса нужно правильно подобрать коды ОКВЭД. Рассказываем, на что это влияет и как их правильно подобрать.
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД) представляет собой справочник, в котором указаны все виды деятельности, которыми можно заниматься в России. Каждому виду деятельности присвоен код из шести цифр. Например, коду 45.32.21 соответствует «Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями через информационно-коммуникационную сеть Интернет».
При создании любого бизнеса предприниматель должен подать в налоговую службу заявление о госрегистрации юрлица и указать в нем код ОКВЭД.
Заявление о госрегистрации компании
Заявление о госрегистрации ИП
Коды ОКВЭД нужны налоговой и Росстату. ФНС следит за тем, чтобы фактическая деятельность компании соответствовала той, которая указана в реестрах: Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП). В них указаны все юрлица и предприниматели, которые зарегистрированы в РФ. На сайте налоговой каждый желающий может получить выписку из реестра о конкретной компании и узнать, какой деятельностью она занимается.
А Росстат на основе присвоенных кодов ОКВЭД формирует аналитику и статистику по отраслям экономики. По сути, код ОКВЭД — это экономический индикатор бизнеса.
На сайте налоговой можно узнать, какой деятельностью занимается конкретная компания или ИП
Весь классификатор разделен на разделы; внутри каждого раздела виды деятельности сгруппированы по классам, подклассам, группам и подгруппам. Чтобы выбрать нужный код ОКВЭД для своего бизнеса, нужно:
1. Определить основной вид деятельности. При регистрации нужно указать как минимум один код ОКВЭД из четырех цифр. Например, Андрей хочет открыть парикмахерскую. Эта деятельность указана в классификаторе так:
раздел S «Предоставление прочих видов услуг» →
класс 96 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг» →
подкласс 96.0 «Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг» →
группа 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Можно пойти дальше и указать подгруппу 96.02.1 «Предоставление парикмахерских услуг», но делать это необязательно — при указании группы все входящие в нее подгруппы тоже учитываются. Этот код (96.02) и нужно указать в качестве основного — именно он показывает государству, какой вид деятельности приносит бизнесу основной доход. Если реальная деятельность, которая приносит основную прибыль, отличается от вида деятельности, соответствующей указанному коду по ОКВЭД, это может вызвать вопросы у налоговой.
2. Выбрать дополнительные коды деятельности. Если Андрей рассчитывает в дальнейшем расширять бизнес и открыть интернет-магазин парикмахерских принадлежностей, то ему нужно указать дополнительный код ОКВЭД 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Также он планирует открыть фотостудию, поэтому еще укажет код 74.20 «Деятельность в области фотографии».
В законе нет ограничений на количество дополнительных кодов. Но на практике лучше указать 5–6 кодов. Чаще всего это коды смежных с основным бизнесом видов деятельности, но могут быть и из других областей — закон этого не запрещает. Если кодов будет слишком много, это может вызвать подозрения у налоговой.
В некоторых случаях выбор кода по ОКВЭД не совсем очевиден. Например, если предприниматель планирует открывать розничный магазин и торговать продуктами питания, то ему нужно выбрать код из раздела G «Услуги по оптовой и розничной торговле; услуги по ремонту автотранспортных средств и мотоциклов», класс 47 «Услуги по розничной торговле, кроме розничной торговли автотранспортными средствами и мотоциклами».
Если вы затрудняетесь с подбором кода для своего бизнеса, то можно обратиться к опыту предпринимателей, которые уже сталкивались с подобным вопросом, и погуглить решение либо прибегнуть к помощи специалистов — юристов и бухгалтеров, которые помогут выбрать код по ОКВЭД с учетом всех нюансов вашего будущего бизнеса.
(в ред. Изменения 1/2015 ОКВЭД2, утв. Приказом Росстандарта
от 26.05.2015 N 423-ст,
Изменения 2/2015 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 17.08.2015 N 1165-ст,
Изменения 3/2015 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 10.12.2015 N 2146-ст,
Изменения 4/2015 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 10.12.2015 N 2147-ст,
Изменения 5/2016 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 17.02.2016 N 40-ст,
Изменения 6/2016 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 14.04.2016 N 260-ст,
Изменения 7/2016 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 12.05.2016 N 310-ст,
Изменения 8/2016 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 26.08.2016 N 947-ст,
Изменения 12/2016 ОКВЭД2, утв. Приказом Росстандарта
от 07.09.2016 N 1326-ст,
Изменения 9/2016 ОКВЭД2, утв. Приказом Росстандарта
от 28.09.2016 N 1236-ст,
Изменения 10/2016 ОКВЭД2, утв. Приказом Росстандарта
от 07.10.2016 N 1324-ст,
Изменения 11/2016 ОКВЭД2, утв. Приказом Росстандарта
от 07.10.2016 N 1325-ст,
Изменения 13/2017 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 03.08.2017 N 791-ст,
Изменения 14/2017 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 08.09.2017 N 1045-ст,
Изменения 15/2017 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 21.12.2017 N 2046-ст,
Изменения 16/2017 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 21.12.2017 N 2048-ст,
Изменения 17/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 29.03.2018 N 158-ст,
Изменения 18/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 10.07.2018 N 404-ст,
Изменения 19/2018 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 10.07.2018 N 405-ст,
Изменения 20/2019 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 20.02.2019 N 47-ст,
Изменения 21/2019 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 17.07.2019 N 401-ст,
Изменения 22/2019 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 18.09.2019 N 711-ст,
Изменения 23/2019 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 27.09.2019 N 809-ст,
Изменения 24/2019 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 14.11.2019 N 1145-ст,
Изменения 25/2019 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 24.12.2019 N 1463-ст,
Изменения 26/2020 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 11.02.2020 N 55-ст,
Изменения 27/2020 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 12.02.2020 N 58-ст,
Изменения 28/2020 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 27.08.2020 N 548-ст,
Изменения 29/2020 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 23.09.2020 N 662-ст,
Изменения 30/2020 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 29.12.2020 N 1425-ст,
Изменения 31/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 10.02.2021 N 66-ст,
Изменения 32/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 26.03.2021 N 171-ст,
Изменения 33/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 12.04.2021 N 195-ст,
Изменения 34/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 12.04.2021 N 197-ст,
Изменения 35/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 12.04.2021 N 201-ст,
Изменения 36/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 27.04.2021 N 303-ст,
Изменения 37/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 21.05.2021 N 423-ст,
Изменения 38/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 10.06.2021 N 532-ст,
Изменения 39/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 16.06.2021 N 562-ст,
Изменения 40/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 16.06.2021 N 563-ст,
Изменения 41/2021 ОКВЭД 2, утв. Приказом Росстандарта
от 12.08.2021 N 710-ст)
При регистрации ООО или ИП предпринимателям приходится указывать коды ОКВЭД – видов экономической деятельности, которыми они планируют заниматься в рамках создаваемого бизнеса. Чтобы сэкономить впоследствии время и деньги, отнестись к выбору кодировки нужно внимательно. О том, на что обратить внимание при определении ОКВЭД, рассказано в этой статье.
Что такое ОКВЭД и как им пользоватьсяДля определения размера налоговой нагрузки на предприятия и предпринимателей, проведения статистического анализа государственными органами используется кодировка в разрезе видов экономической деятельности компаний. В целях единообразия и упрощения процесса регистрации компаний коды были объединены в общий классификатор – ОКВЭД.
Все компании, независимо формы собственности и типа бизнеса, обязаны использовать этот классификатор. На текущий момент действующей считается версия ОКВЭД 029-2014 (ред.2). Он имеет 17 разделов, коды которых представляют собой цифровые обозначения, содержащие от 2 до 6 знаков, и делятся на классы, подклассы, группы, подгруппы и виды. Для регистрации компании требуется выбрать минимум один код, состоящий из трех цифр.
Основные принципы при подборе кодаПри выборе ОКВЭД начинать нужно с определения основных направлений бизнеса, проанализировать перспективные планы и потенциальную возможность развития. Коды следует подбирать к нескольким приоритетным направлениям, без учета возможных разовых проектов с незначительной прибылью.
В первую очередь выбирается основной код – класс вида деятельности. К нему подбираются наиболее близкие по сути подклассы, группы и подгруппы. Количество кодов ничем не ограничивается, поэтому при регистрации лучше заранее предусмотреть возможности расширения и развития бизнеса.
Пример: Для вновь созданной строительной компании выбирается ОКВЭД:
Бывают случаи, когда деятельность компании можно классифицировать по разным группам. Например, работу по созданию рекламного интернет-продукта можно отнести:
В такой ситуации выбирают наиболее подходящий по смыслу основной код. Минимальные данные, которые нужно указать при выборе ОКВЭД – класс и подкласс, без требований к более подробной детализации и группировок. Это дает предпринимателю определенную свободу действий, потому что в рамках разрешенной деятельности будут рассматриваться все указанные в подклассе коды.
Почему важно правильно выбрать ОКВЭДДля будущего бизнеса очень выбор правильной кодировки деятельности при регистрации – важный момент. Считается, что искажение статистической информации не может стать причиной серьезных проблем, однако в ряде случаев отсутствие в ЕГРЮЛ или ЕГРИП записи о присвоении определенного кода ОКВЭД создает сложности, например:
Хотя несоответствие видов деятельности компании указанным при регистрации кодам не является наказуемой ошибкой, необходимость внесения изменений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП потребует времени и финансов.
Кроме того, следует помнить, что в случаях указания кодов деятельности, которую можно отнести к классу повышенной промышленной опасности, размеры страховых платежей в ОФМС будут зависеть от уровня производственного травматизма. Процент отчислений будет колебаться от 0,2 на неопасных объектах до 8,5 при работе с повышенными рисками.
Если основной вид деятельности будет зашифрован неверно, при проверке к компании могут возникнуть претензии из-за того, что реальный уровень опасности проводимых работ был занижен в целях уменьшения страховых платежей.
Основным видом деятельности фирмы будет признан тот, который зашифрован в первом указанном коде, и он должен полностью соответствовать направлению бизнеса. Все последующие будут считаться сопутствующими.
Во время подготовки заявления на регистрацию ИП по форме 21001 нетрудно запутаться в выборе подходящего кода ОКВЭД. Их существует огромное количество, при этом многие затрагивают смежные сферы деятельности. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно выбрать ОКВЭД и какое количество кодов можно внести, чтобы форма Р21001 была успешно принята в налоговом органе.
Содержание
Скрыть
Показать
Перед выбором кодов нужно точно определиться, чем именно будет заниматься бизнес, чтобы обязательно учесть все детали и быть внимательным при их выборе.
После выбора кодов нужно внимательно изучить каждый на наличие лицензий и различных ограничений, чтобы избежать возможных проблем и неприятностей по ходу ведения деятельности, которые могут случиться именно по этой причине.
Заполнение кодов ОКВЭД в листе «А» формы Р21001 выполняется слева направо, в каждой ячейке вписывая по одной цифре. У многих возникает вопрос: сколько цифр ОКВЭД необходимо указать в заявлении Р21001 при регистрации ИП?
Если вам подходит целый класс — код из двух или трех цифр, то нужно добавить отдельно каждую группу этого класса.
Таких кодов можно вводить множество, но самое главное — внести в ячейку «Код основного вида деятельности» — ОКВЭД, который будет больше всего относиться к вашей деятельности на ИП.
Самый минимум, который должен быть указан в заявлении на регистрацию ИП — это один код, максимум при этом не ограничен. При этом если все коды не помещаются на один лист, то для этого можно заполнить несколько листов «А» формы Р21001.
Важно учесть, что при заполнении дополнительных страниц в заявлении Р21001 для регистрации ИП не нужно вновь вписывать «Код основного вида деятельности», так как он указывается только на первой странице, а на остальных остается пустым.
Есть мнение, что если добавить какой-либо код деятельности в заявлении Р21001 неверно, то его уже нельзя будет изменить после регистрации. Это заблуждение.
Если какой-либо вид деятельности указан неправильно в бланке формы Р21001 на регистрацию ИП, то это не означает, что вы не сможете заниматься той деятельностью, которой изначально планировали. В тот момент, когда лицо зарегистрировалось в качестве индивидуального предпринимателя, оно может заниматься абсолютно любым видом деятельности, который не запрещен законом. Но стоит учитывать, что для некоторых видов деятельности необходима лицензия либо предварительное уведомление контролирующего органа.
Также нужно понимать, что прописав определенный вид деятельности в заявлении на регистрацию ИП, вы можете облегчить себе доступ к получению лицензии или специального налогового режима (ЕНВД или ПСН). Плюс это может повлиять на возможность получения кредита в банке под какой-либо вид деятельности.
Например, на УСН в 2020 году нельзя осуществлять страховую деятельность, добывать полезные ископаемые, кроме распространенных, производить подакцизные товары. На ПСН в 2020 году можно оказывать только определенные виды услуг и заниматься некоторыми видами торговли. ЕСХН вообще предназначен только для видов деятельности, связанных с сельским и рыбным хозяйством. Правда, на общей системе налогообложения (ОСНО) нет ограничений, связанных с видами деятельности, зато на ней самая высокая налоговая нагрузка.
Изменить ОКВЭД в 2020 году можно и несложно. Для этого ИП нужно действовать в следующем порядке:
Бывают случаи, когда ни один код из списка ОКВЭД не подходит для выбранной деятельности. В таком случае рекомендуется выбрать несколько смежных кодов и указать один из них основным.
Любой из этих двух кодов можно указать в качестве основного кода вида деятельности для ИП в 2020 году. Остальные можно добавить как дополнительные.
Некоторые налоговые режимы подходят только для конкретных видов деятельности.
Работать с любыми ОКВЭД для ИП можно только на ОСНО. На УСН могут работать предприниматели с любыми видами деятельности, кроме следующих:
Под ПСН подходят 63 вида деятельности. Например, парикмахерские и салоны красоты, ремонт мебели и жилья, фотоателье, ветеринарные клиники, услуги по уборке жилых помещений, ведению домашнего хозяйства и другие.
Также вы можете посмотреть видео, где наглядно продемонстрировано, как заполнять коды ОКВЭД в форме Р21001:
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Ниже вашему вниманию представлен удобный модуль «Коды ОКВЭД на 2021 год с расшифровкой, сортированные по видам деятельности». Классификатор содержит поиск кодов для ИП и ООО. Просто вбейте ключевое слово своей деятельности в поле ниже и получите подборку нужных кодов.
ВНИМАНИЕ! Пример: если вы занимаетесь, например, одеждой (продажа, изготовление и т.п.), введите в поле «ОДЕЖД», и скрипт выдаст ВСЕ коды ОКВЭД, которые связаны с одеждой. То есть упоминания одежды во всех падежах. Попробуйте, это удобно!
Мои коды (0)
Сохранённых кодов нет. Чтобы добавить код в свой список, нажмите рядом с ним на «звездочку».
Найти
Мои поиски
Результаты поиска по запросу «одежда»
Результаты поиска по запросу «торговля»
Результаты поиска по запросу «торговля розничная»
Результаты поиска по запросу «семена»
Результаты поиска по запросу «интерн»
Результаты поиска по запросу «удобрен»
Результаты поиска по запросу «кондициони»
Код раздела/класса | Наименование раздела/класса |
---|---|
Раздел A | Сельское, лесное хозяйство, охота, рыболовство и рыбоводство |
01 | Растениеводство и животноводство, охота и предоставление соответствующих услуг в этих областях |
02 | Лесоводство и лесозаготовки |
03 | Рыболовство и рыбоводство |
Раздел B | Добыча полезных ископаемых |
05 | Добыча угля |
06 | Добыча сырой нефти и природного газа |
07 | Добыча металлических руд |
08 | Добыча прочих полезных ископаемых |
09 | Предоставление услуг в области добычи полезных ископаемых |
Раздел C | Обрабатывающие производства |
10 | Производство пищевых продуктов |
11 | Производство напитков |
12 | Производство табачных изделий |
13 | Производство текстильных изделий |
14 | Производство одежды |
15 | Производство кожи и изделий из кожи |
16 | Обработка древесины и производство изделий из дерева и пробки, кроме мебели, производство изделий из соломки и материалов для плетения |
17 | Производство бумаги и бумажных изделий |
18 | Деятельность полиграфическая и копирование носителей информации |
19 | Производство кокса и нефтепродуктов |
20 | Производство химических веществ и химических продуктов |
21 | Производство лекарственных средств и материалов, применяемых в медицинских целях |
22 | Производство резиновых и пластмассовых изделий |
23 | Производство прочей неметаллической минеральной продукции |
24 | Производство металлургическое |
25 | Производство готовых металлических изделий, кроме машин и оборудования |
26 | Производство компьютеров, электронных и оптических изделий |
27 | Производство электрического оборудования |
28 | Производство машин и оборудования, не включенных в другие группировки |
29 | Производство автотранспортных средств, прицепов и полуприцепов |
30 | Производство прочих транспортных средств и оборудования |
31 | Производство мебели |
32 | Производство прочих готовых изделий |
33 | Ремонт и монтаж машин и оборудования |
Раздел D | Обеспечение электрической энергией, газом и паром; кондиционирование воздуха |
35 | Обеспечение электрической энергией, газом и паром; кондиционирование воздуха |
Раздел E | Водоснабжение; водоотведение, организация сбора и утилизации отходов, деятельность по ликвидации загрязнений |
36 | Забор, очистка и распределение воды |
37 | Сбор и обработка сточных вод |
38 | Сбор, обработка и утилизация отходов; обработка вторичного сырья |
39 | Предоставление услуг в области ликвидации последствий загрязнений и прочих услуг, связанных с удалением отходов |
Раздел F | Строительство |
41 | Строительство зданий |
42 | Строительство инженерных сооружений |
43 | Работы строительные специализированные |
Раздел G | Торговля оптовая и розничная; ремонт автотранспортных средств и мотоциклов |
45 | Торговля оптовая и розничная автотранспортными средствами и мотоциклами и их ремонт |
46 | Торговля оптовая, кроме оптовой торговли автотранспортными средствами и мотоциклами |
47 | Торговля розничная, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами |
Раздел H | Транспортировка и хранение |
49 | Деятельность сухопутного и трубопроводного транспорта |
50 | Деятельность водного транспорта |
51 | Деятельность воздушного и космического транспорта |
52 | Складское хозяйство и вспомогательная транспортная деятельность |
53 | Деятельность почтовой связи и курьерская деятельность |
Раздел I | Деятельность гостиниц и предприятий общественного питания |
55 | Деятельность по предоставлению мест для временного проживания |
56 | Деятельность по предоставлению продуктов питания и напитков |
Раздел J | Деятельность в области информации и связи |
58 | Деятельность издательская |
59 | Производство кинофильмов, видеофильмов и телевизионных программ, издание звукозаписей и нот |
60 | Деятельность в области телевизионного и радиовещания |
61 | Деятельность в сфере телекоммуникаций |
62 | Разработка компьютерного программного обеспечения, консультационные услуги в данной области и другие сопутствующие услуги |
63 | Деятельность в области информационных технологий |
Раздел K | Деятельность финансовая и страховая |
64 | Деятельность по предоставлению финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению |
65 | Страхование, перестрахование, деятельность негосударственных пенсионных фондов, кроме обязательного социального обеспечения |
66 | Деятельность вспомогательная в сфере финансовых услуг и страхования |
Раздел L | Деятельность по операциям с недвижимым имуществом |
68 | Операции с недвижимым имуществом |
Раздел M | Деятельность профессиональная, научная и техническая |
69 | Деятельность в области права и бухгалтерского учета |
70 | Деятельность головных офисов; консультирование по вопросам управления |
71 | Деятельность в области архитектуры и инженерно-технического проектирования; технических испытаний, исследований и анализа |
72 | Научные исследования и разработки |
73 | Деятельность рекламная и исследование конъюнктуры рынка |
74 | Деятельность профессиональная научная и техническая прочая |
75 | Деятельность ветеринарная |
Раздел N | Деятельность административная и сопутствующие дополнительные услуги |
77 | Аренда и лизинг |
78 | Деятельность по трудоустройству и подбору персонала |
79 | Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма |
80 | Деятельность по обеспечению безопасности и проведению расследований |
81 | Деятельность по обслуживанию зданий и территорий |
82 | Деятельность административно-хозяйственная, вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации, деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса |
Раздел O | Государственное управление и обеспечение военной безопасности; социальное обеспечение |
84 | Деятельность органов государственного управления по обеспечению военной безопасности, обязательному социальному обеспечению |
Раздел P | Образование |
85 | Образование |
Раздел Q | Деятельность в области здравоохранения и социальных услуг |
86 | Деятельность в области здравоохранения |
87 | Деятельность по уходу с обеспечением проживания |
88 | Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания |
Раздел R | Деятельность в области культуры, спорта, организации досуга и развлечений |
90 | Деятельность творческая, деятельность в области искусства и организации развлечений |
91 | Деятельность библиотек, архивов, музеев и прочих объектов культуры |
92 | Деятельность по организации и проведению азартных игр и заключению пари, по организации и проведению лотерей |
93 | Деятельность в области спорта, отдыха и развлечений |
Раздел S | Предоставление прочих видов услуг |
94 | Деятельность общественных организаций |
95 | Ремонт компьютеров, предметов личного потребления и хозяйственно-бытового назначения |
96 | Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг |
Раздел T | Деятельность домашних хозяйств как работодателей; недифференцированная деятельность частных домашних хозяйств по производству товаров ? |
97 | Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками |
98 | Деятельность недифференцированная частных домашних хозяйств по производству товаров и предоставлению услуг для собственного потребления |
Раздел U | Деятельность экстерриториальных организаций и органов |
99 | Деятельность экстерриториальных организаций и органов |
Торговля
Ремонт
Перевозка
Общепит
Здоровье
Прочие услуги
Все указанные на сайте коды соответствуют новой редакции ОКВЭД 2
Прежде, чем отправляться с пакетом документов к специалистам территориальной налоговой службы для регистрации, будущие Индивидуальные предприниматели и учредители ООО должны иметь четкое представление о том, какими именно видами коммерческой деятельности они собираются заниматься. Это важно, поскольку, при занесении сведений о вновь созданном предприятии в государственные реестры определяющее значение для налоговиков имеют коды ОКВЭД.
Если расшифровать данную аббревиатуру, звучать она будет так:
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
Уже из названия вполне понятно, в чем суть этого документа: каждый вид коммерческих работ или услуг в России имеет свой цифровой код. Для внесения классифицирующих кодов в правоустанавливающий пакет не нужно создавать какие-то специальные документы, достаточно перечислить их в заявлении на регистрацию ИП или Общества с ограниченной ответственностью, которое заполняется по строго установленной форме.
Для справки | |
---|---|
Аббревиатура | ОКВЭД 2 |
Обозначение | ОК 029-2014 |
Введение | 01.02.2014 (Приказ Росстандарта № 14-ст от 31.01.2014) |
Изменение | 01.12.2017, № 14 (Приказ Росстандарта от 08.09.2017 №1045-ст) |
По-английски | Russian Classification of Economic Activities |
СКАЧАТЬ
Все коды ОКВЭД редакции 2 в одном файле (DOCX, 655 кб)
Код состоит из 6 знаков – цифр, разделенных точками и имеет следующий вид XX.XX.XX. Наглядно какое число что означает показано на рисунке ниже:
ОКВЭД в равной степени применим ко всем предприятиям и организациям, независимо от их организационно-правовой формы.
То есть ЗАО, ИП, ООО отражают в правоустанавливающих документах одни и те же цифровые коды.
Процедура выбора классифицирующих шифров является для всех коммерческих компаний обязательной и не имеет исключений.
При изучении и внесении цифровых шифров ОКВЭД в заявку на регистрацию, многие начинающие предприниматели по незнанию совершают ряд ошибок. Для того, чтобы помочь их избежать, подробно поговорим о том, на что опираться и в каком порядке действовать, выбирая коды из общероссийского классификатора.
Внимание! Если появляются проблемы по подбору кодов ОКВЭД, достаточно изучить Приложение «А» к классификатору. Оно является отличным помощником и содержит в себе довольно подробные разъяснение ко всем видам деятельности.
Об основных моментах, на которые стоит обратить внимание при выборе кодов из ОКВЭД, мы рассказали. Теперь о некоторых нюансах выбора видов деятельности по цифровым шифрам из классификатора.
Важно! Внесение правильных кодов из ОКВЭД в регистрирующие документы на этапе постановки предприятия на государственный учет имеет огромное значение. В случае если налоговые специалисты обнаружат ошибку, они непременно вынесут автоматический отказ в регистрации. При этом, неточность можно исправить, но это повлечет за собой новые финансовые и временные затраты.
Иногда, на различных этапах деятельности предприятия, в связи с расширением бизнес-интересов, возникает необходимость смены или внесения в учредительный пакет новых кодов ОКВЭД. Сделать это не так уж и сложно. Достаточно всего лишь подать заявление о внесение изменений в ЕГРИП в территориальную налоговую службу. В нем нужно указать новые коды и в течение нескольких дней, специалисты налоговой инспекции внесут данные поправки в правоустанавливающие документы организации и государственные реестры физических и юридических лиц.
Автор Денис Деловой На чтение 6 мин. Просмотров 1.1k. Опубликовано
ОКВЭД и коды деятельности зачастую пугают начинающих предпринимателей и даже опытных владельцев предприятия. Поэтому в народе бытует мнение, что разбираются в кодах ОКВЭД исключительно юристы с большим стажем работы, а также работники налоговых служб.
На самом деле, дела обстоят совершенно не так! Разобраться в хитросплетениях кодов ОКВЭД, понять, зачем они нужны, какие коды ОКВЭД выбрать, официально зарегистрировать и изменить в случае необходимости очень просто, достаточно уделить несколько минут прочтению данной статьи.
Аббревиатура ОКВЭД обозначает Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. Одним словом, ОКВЭД — это перечень видов деятельности для предпринимателей, где каждый код обозначает определенный тип деятельности, производства или оказания услуг.
Функция ОКВЭД — помочь государству определить оптимальный размер налоговой ставки, собрать и анализировать информацию обо всех видах деятельности и типах предприятий, а также классифицировать каждый вид деятельности и нести зашифрованную информацию о нем.
Классификация предприятия по ОКВЭД — явление самостоятельное, не зависящее ни от формы собственности, ни от источников инвестиций. Коды деятельности одинаковы как для индивидуальных предприятий, так и для ООО, однако в каждой ситуации они будут сугубо индивидуальными. Разберемся, как правильно выбрать код оквэд для ИП и ООО.
Фотобанки и фотостоки — «клондайки» для фотографов, желающих получать пассивный доход.
Узнайте из нашей статьи — как правильно оформить докладную записку.
Классификатор ОКВЭД имеет 17 разделов, в которых перечислены все виды деятельности, которыми может заниматься фирма или индивидуальный предприниматель. Чтобы классификация кодов была понятна не только опытным юристам, но и начинающим предпринимателям, коды имеют специальную структуру:
Классы, группы, подгруппы и т.д. обозначаются цифрами, разделенными точками. Классы объединены в разделы, имеющие определенное буквенное обозначение.
Код деятельности ОКВЭД может состоять из двух цифр и более, максимальное количество — 6, в зависимости от типа предприятия и осуществляемой им деятельности.
При выборе кода нужно придерживаться принципа «от общего к частному». Первым делом необходимо выбрать сферу деятельности предприятия (например, рыболовство, продажа, финансовая деятельность и т.д.), после чего определяется раздел. Дальнейшие поиски происходят уже в выбранном разделе, подбирается класс, подкласс, группа, подгруппа и, наконец, конечный, итоговый вид деятельности, осуществляемой конкретной организацией.
Первый выбранный ОКВЭД является основным, главное требование, предъявляемое к нему — полное соответствие основному виду экономической деятельности организации. Общее количество видов деятельности не ограничено, можно использовать хоть весь классификатор сразу, главное, чтобы в документах был указан, как минимум, один код. Как правило, компании ограничиваются пятью-шестью пунктами, указывать более 20-и кодов ОКВЭД специалисты не рекомендуют.
Российское законодательство обязывает предпринимателей указывать код, состоящий минимум из трех цифр. Однако многие предприниматели не желают указывать конкретный вид экономической деятельности в целях предоставления фирме как можно большей свободы в действиях в пределах выбранного раздела. В этом случае опытные владельцы компаний ограничиваются указанием лишь подкласса раздела, но, как бы то ни было, лучше выбрать коды, состоящие минимум из 4-х цифр.
Иногда выбор нужного вида деятельности по ОКВЭД вызывает некоторые затруднения. В этом случае вполне разумным будет обращение к приложению А классификатора, который содержит полное описание каждого вида деятельности, в том числе и их виды.
После того, как все необходимые коды ОКВЭД выбраны, следует обратиться в регистрирующий орган (как правило, налоговую инспекцию) по месту жительства и подать заявление на регистрацию, в котором нужно перечислить все выбранные коды. Регистрация ОКВЭД будет осуществлена одновременно с регистрацией самой компании. Если в процессе работы организации возникнет необходимость добавить новый вид деятельности, то придется добавить новый соответствующий код ОКВЭД. Для этого нужно составить заявление на внесение кодов ОКВЭД и направить его в орган, в котором производилась первоначальная регистрация кодов и самой организации.
Если при регистрации кодов была допущена неточность, ошибку можно исправить, однако в этом случае неизбежны траты времени и денег (оплата государственной пошлины регистрации изменений в уставном документе), поэтому лучше сразу выбрать правильные коды. Дело в том, что налоговый орган не может вносить правки в заявления, поэтому каждая ошибка рассматривается как сообщение неверных данных, что влечет автоматический отказ в регистрации. Оспаривать его в суде очень долго, сложно и, как правило, решение суд принимает не в пользу предпринимателя.
Нередко для ИП требуется добавить коды ОКВЭД. Это может быть связано с расширением деятельности или вовсе переориентацией бизнеса — тогда вам потребуется смена всех кодов ОКВЭД.
Выбор кодов в классификаторе — дело довольно кропотливое, поэтому, вместо того, чтобы листать этот объемный документ, разумнее будет обратиться к предпринимателям, уже работающим в данной сфере. Так процесс поиска кодов станет гораздо проще и быстрее.
В группу строительных кодов ОКВЭД включены общие строительные работы, а также работы, для выполнения которых требуется специальная квалификация, например, строительство зданий и прочих инженерных сооружений, монтаж этих зданий, а также выполнение отделочных и завершающих работ. Группа включает как возведение новых зданий, так и их реконструкцию и ремонт, а также временное строительство и строительство сборно-разборных конструкций. К строительным также относятся работы по выполнению изоляционных работ, монтаж промышленного оборудования, систем освещения и сигнализации крупных объектов: дорог, аэропортов, развязок и т.д.
Как завести электронный кошелек предпринимателю? Какие плюсы в электронной коммерции?
Как рассчитать суточные командировочные расходы — смотрим нормы в нашей статье.
Выгодно ли заниматься пчеловодством в России и Украине: https://bsnss.net/ideas/proizvodstvo/pchelovodstvo-kak-biznes.html
При юридической регистрации интернет-магазина необходимо указать выбранные коды ОКВЭД. Торговля, осуществляемая через интернет-магазины, причисляется к электронной розничной торговле, осуществляемой посредством телевидения, телефона, радио и сети Интернет. Универсальным кодом для всех интернет-магазинов, вновь открывшихся и не работающих на базе существующего оффлайн-бизнеса, является код 52.61.2. Кроме того, если планируется осуществлять доставку товаров до покупателей, потребуется внести в ОКВЭД код 52.61.1 «Розничная почтовая (посылочная) торговля».
Перед регистрацией бизнеса необходимо связать свою деятельность с справочником ОКВЭД. Это специальный классификатор, который состоит из нескольких разделов, и каждому виду деятельности присвоен его код. ОКВЭД помогает государству определять, чем будет заниматься ваше предприятие. В заявлении о регистрации, как правило, один код не ограничен. Принято указывать все виды деятельности, которыми планируете заниматься.Законодательство не устанавливает ограничений по количеству кодов, но не должно указывать более 20 видов деятельности. Внушительный перечень кодов ОКВЭД, напротив, помешает оценить то, в чем вы специализируетесь. При необходимости вы всегда можете изменить действия, указанные при регистрации.
В специальном сервисе вы можете выбрать код ОКВЭД онлайн. Достаточно ввести название планируемого вида деятельности и получить список подходящих скимперов.
Чтобы подобрать вид деятельности вручную, выберите раздел ОКВЭД, которому соответствует ваша сфера деятельности в справочнике. Затем внутри раздела вы шаг за шагом дойдете до желаемой группы и кода активности. Может быть, вы найдете какие-нибудь коды, подходящие именно вам. Выберите среди них наиболее характерную для вашей деятельности и используйте ее как основную, а остальные укажите дополнительные. Оквонд нужно выбирать с детализацией не менее 4 знаков. Если вы подошли ко всей группе деятельности, то коды в ней указывать не нужно.Если вы хотите более подробно охарактеризовать свою деятельность, укажите код кода ниже, состоящий из 5 или 6 символов. Чтобы помочь вам, мы создали специальный сервис по подготовленному списку навыков для наиболее распространенных бизнесов:
47.91 — розничная торговля по почте или в информационно-коммуникационной сети Интернет включает:
Воспользуйтесь бесплатной онлайн-услугой ОКВЭД!
От выбранных кодов ОКВЭД не зависит ваша налоговая система, размер налогов и количество отчетности.Особое внимание к основному коду ОКВЭД следует обратить на ИП, которые планируют нанимать работников. С заработной платы сотрудников отчисляются страховые взносы в различные фонды. Фонд социального страхования назначает ставку «на травмы» исходя из основного вида деятельности. Чем рискованнее будет вид деятельности по ОКВЭД, тем выше будут сборы. ООО самостоятельно подтверждает основной вид деятельности в ФСС. Если подтверждение не будет отправлено до 15 апреля следующего года, то Фонд назначит максимальную ставку взноса на основе всех ОКВЭД, указанных при регистрации.
Перечень кодов ОКВЭД, внесенный в Государственный реестр предпринимателей, представляет собой перечень видов деятельности, которыми, вероятно, занимаются или будут заниматься. Нет необходимости проводить действия по всем заявленным кодексам. Налоговую не очень интересует то, чем вы занимаетесь, поэтому в ненужных занятиях нет ничего страшного. Даже если у вас есть бизнес, для которого код Okvad вы не сделали, ничего страшного, налоговой ответственности за это не предусмотрено.Но в COAP предусмотрена ответственность за непредоставление информации о юридических лицах или ИС в виде штрафа в размере 5000 рублей. Чтобы инспекции не пытались вернуть вам эту сумму, лучше список ОКВЭД дополнить. О том, как это сделать, читайте в нашей статье.
Пора регистрировать бизнес. Поможет подготовить документы для регистрации ИП.
Должен приносить прибыль своему владельцу.Но не всегда идею, которая кажется выгодной, легко реализовать на практике. Может случиться так, что в выбранной сфере бизнеса могут быть задействованы только организации, поэтому вам нужно заранее знать, какие виды деятельности в области интеллектуальной собственности доступны.
Единый закон или нормативный акт, в котором перечислены все виды деятельности в сфере интеллектуальной собственности. Вы не найдете официального списка с указаниями по ведению бизнеса, которые не могут быть задействованы частными лицами.
На первый взгляд может показаться, что запретов по видам деятельности для IP вообще нет, но это не так.Есть много сфер, которые регулируются специальными законами (например, производство и оборот алкоголя, страхование, микрофинансирование, банковское дело, кредитная деятельность, ломбард), и четко указано, что они доступны только юридическим лицам.
Какие ограничения для ИИ, законы не уточняют, но почему-то считается, что у физических лиц меньше возможностей для соблюдения требований по определенному виду деятельности.
Помимо тех сфер деятельности, доступ к которым запрещен для IP, есть еще такие, для которых необходимо получить лицензию или разрешение.Можно сказать, что это условно доступные участки, потому что благо госорганов принимать нельзя.
И, наконец, есть еще виды деятельности, которые находятся на дополнительном контроле Роспотребнадзора и других инспекторов. О том, что вы начали ими заниматься, нужно доложить на реальных мероприятиях, подав специальное уведомление.
Таким образом, все виды экономической деятельности в России можно разделить на группы, о них мы расскажем подробнее.
В этот список вошли практически все лицензионные виды деятельности, поскольку для того, чтобы ими заниматься, необходимо выполнение особых требований: наличие помещения, оборудования, квалифицированного персонала, финансов и т. Д.Полный перечень лицензионных участков содержится в Законе № 99-ФЗ от 04.05. 2011 г., здесь мы приводим лишь некоторые из них:
Кроме того, существует несколько других федеральных законов, каждый из которых регулирует только один лицензируемый вид деятельности, находящийся под особым контролем:
Тем не менее, несколько лицензионных видов деятельности индивидуальных предпринимателей все еще доступны:
Здесь, однако, следует учитывать, что для получения лицензий на образовательную, фармацевтическую, медицинскую деятельность индивидуальный предприниматель должен иметь соответствующее образование и опыт работы по специальности. Требования к каждому лицензируемому направлению изложены в отдельных нормативно-правовых актах. Например, лицензирование медицинской деятельности регулируется Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 № 291.
Если вы выберете одно из этих направлений деятельности, то предварительно изучите лицензионные требования для каждого из них.Прежде чем регистрировать IP, убедитесь, что вы им соответствуете. Например, вы хотите открыть аптеку, но у вас нет фармацевтического образования. Далее необходимо зарегистрировать юридическое лицо и нанять менеджера, имеющего соответствующее образование и необходимый опыт.
Эти бизнес-направления не относятся к лицензированным, но ими нельзя заниматься, если предприниматель не получит на них разрешения:
Разрешение на такси выдает областное Минтранс или Департамент дорожного хозяйства и транспорта, а сферы быта и торговли — Роспотребнадзор и пожарные инспекции. Что касается строительных работ, то многие из них требуют толерантности СРО (саморегулируемые организации). Кроме того, разрешение на открытие многих торговых точек и объектов жизненной зоны необходимо согласовывать в местной администрации.
Тем не менее, есть еще обширный список направлений, не требующих получения лицензии, разрешений или допуска.Это почти вся сфера быта, сферы услуг, оптовой и розничной торговли, производства, сельского хозяйства и т. Д.
Конечно, нельзя сказать, что такой бизнес не находится под контролем государства, потому что любой покупатель или покупатель может добиваться защиты прав потребителя, инициировав проверку. Но, по крайней мере, нет никаких начальных ограничений или обязательных требований для этих областей.
Помимо такой классификации видов деятельности, деятельность в области интеллектуальной собственности имеет другие ограничения, связанные с выбранным налоговым режимом.Если вы не очень хорошо знакомы с налоговым законодательством, вы можете выбрать режим, на котором интересующее вас направление может не быть.
Короче говоря, виды налогообложения интеллектуальной собственности можно свести к такому списку:
Перед тем, как выбрать налоговый режим, необходимо убедиться, что направление вашего бизнеса подходит для данной системы налогообложения. Например, в UNVD или PSN могут участвовать только некоторые службы, юстиции и розничные торговцы на небольших площадях. А если на ваш выбор производство или оптовая торговля, то они разрешены только по ОСТ или УСН (по упрощенной, к тому же есть ограничения по доходу и количеству сотрудников).
Таким образом, если возникает вопрос — купите патент на интеллектуальную собственность или — вам нужно сначала узнать, под какой налоговый режим будет вписываться ваш бизнес.Список видов деятельности, разрешенных для каждого льготного режима, можно найти в Налоговом кодексе.
Это мы подробно рассказываем об ограничениях по сферам деятельности, ведь ваш основной вид деятельности должен быть сразу указан в выписке P21001. Невозможно сначала зарегистрировать IP, а потом уже решать, что делать. Основное действие в заявлении на регистрацию ИП должно соответствовать цифровому коду классификатора ОКВЭД 2019.
Таким образом, коды ОКВЭД, начинающиеся с 47.7, означают, что предприниматель будет заниматься розничной торговлей непродовольственными товарами в специализированных магазинах. А если вы хотите открыть кафе или ресторан, ваши коды ОКВЭД должны начинаться с цифр 56.1.
Классификатор ОКВЭД 2019 находится в свободном доступе в справочно-правовых системах, бесплатных сервисах по подготовке регистрационных документов, специализированных сайтах. Все, что вам нужно, это найти в классификаторе цифровой код, которому соответствует ваша основная деятельность (от которой ожидается максимальный доход).
Если вас интересует несколько направлений, вы можете выбрать не один десяток кодов ОКВЭД. На листе P21001 и выписки помещено 57 кодов, но если вам мало, то заполните лишний лист.
Обратите только внимание на то, что выбирать цифровые коды нужно только из соответствующей редакции классификатора (ОКВЭД-2 или ОКВЭД-2014). Официальное наименование документа ОК 029-2014 (КДЭС Ред. 2), утверждено приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст.
До середины 2016 года использовалась другая редакция классификатора (ОКВЭД-1) для регистрации ООО и ИП, которые до сих пор существуют на некоторых ресурсах.Если в выписке P21001 указать коды из бывшего справочника, то в регистрации ИП откажут, поэтому будьте внимательны.
Что делать, если основное занятие, выбранное при регистрации IP, вам больше не интересно? Здесь нет никаких проблем, перерегистрация в налоговой инспекции не требуется.
Если коды ОКВЭД новых интересующих вас направлений уже заявлены в форме П21001, то просто начните ими заниматься.Если нет, то об этом нужно сообщить в регистрирующую инспекцию, подав форму П24001 с новыми кодами ОКВЭД. Крайний срок для этого заявления — всего три рабочих дня с тех пор, как вы начали новое направление. За нарушение этого срока грозит штраф в размере 5000 рублей.
Для предпринимателей, работающих без работников, никаких последствий основного кодекса ОКВЭД не существует. Но работодатели платят сотрудникам взносы на страхование от несчастных случаев на производстве и травм по разным тарифам, в зависимости от класса профессионального риска.
Об изменении основного кода ОКВЭД ИП Работодателя необходимо сообщить в местный фонд социального страхования, представив справку о подтверждении основной деятельности. Крайний срок подачи данного документа — не позднее 15 апреля прошлого года. Если за последний год основной вид деятельности бизнеса не изменился, то подтверждать его работодатели не нужно. Ну, предприниматели, которые работают сами, этот сертификат не сдают, потому что взносы в ФСС сами за себя не окупаются.
Повторюсь, выбор направлений бизнеса для индивидуальных предпринимателей существенно ограничен. Прежде чем подавать заявку на регистрацию ИП, узнайте, будут ли вам доступны такие действия, а если нет, то создайте юридическое лицо.
Код ОКВЭДприсваивается всем предприятиям, работающим в России, нуждающимся в ежегодном обновлении в органах статистики.
Код Okv определяет, как этот бизнес принадлежит этому предприятию.Это необходимо для регистрации предприятия или получения статуса индивидуального предпринимателя.
Шифр вида экономической деятельности определяется юридическим или физическим лицом самостоятельно, но утверждается органом статистики.
На основе этого классификатора статистический орган поддерживает и анализирует функционирование предприятий в контексте экономической деятельности. Код ОКВЭД используется при оформлении банковских реквизитов, в частности, ОКПО.
Код также используется при оформлении документов и аккредитации компании в таможенных органах.Наличие кода позволяет юридическому лицу принимать участие в тендерах, в проведении лицензионных и аудиторских проверок контролирующими органами.
Классификатор состоит из 17 разделов. ОКВЭД не учитывает разделение предприятий по форме собственности, организационно-правовой форме, ведомственному подчинению.
Код не делает различий между внешней и внутренней торговлей, коммерческой и некоммерческой деятельностью, внешней и внутренней торговлей.
Классификация видов деятельности имеет иерархическую подчиненность. В кодировке используется 2-6 знаков, но при государственной регистрации предприятия необходимо указать не менее четырех цифровых знаков.
Обозначим каждым цифровым символом ноль, тогда структура классификатора имеет вид:
Чем больше цифр в коде, тем лучше расшифровывается деятельность предприятия.Не всегда целесообразно применять детальное декодирование.
Если компания, например, производит изделия из бумаги для хозяйственных нужд и указала кодировку 21.22, то при расширении производства и реализации других видов бумажной продукции предприятию потребуется дополнительная регистрация этого вида деятельности.
Чтобы избежать перерегистрации, вы можете указать в коде несколько направлений, которые могут быть задействованы в будущем.
На основе кодов ОКВЭД создана классификация уровней производственного травматизма и профессиональной заболеваемости (32 балла).Эта классификация позволяет получать социальные выплаты при возникновении несчастных случаев на производстве, и компания будет выплачивать взносы в соответствии с Тарифами для Socration.
Чем выше класс опасности, тем выше тарифный план. Данные ОКВЭД подтверждаются ежегодно бухгалтерской отчетностью.
Если компания отказалась подтвердить или не подтвердила вид деятельности в классификаторе, орган ФСС самостоятельно выполнит кодирование. В этом случае максимальный профессиональный риск данного вида деятельности будет выбран по классификатору, соответственно, отчисления на социальное страхование будут выше.
ОКВЭД не предполагает какой-либо ответственности со стороны зарегистрированного лица за предпринимательскую деятельность, в том числе не содержит прав и обязанностей для юридических и физических лиц.
Основным видом экономической деятельности компании является направление, приносящее компании или индивидуальному предпринимателю наибольший доход.
Остальные виды деятельности обозначены как второстепенные. При изменении вида деятельности или расширении производства предприятие должно обновить устав и предоставить информацию в течение определенного периода в налоговые органы.
При выборе вида экономической деятельности следует помнить, что некоторые из них требуют обязательного лицензирования.
Некоторые виды деятельности включают специальные запреты, например, аудитор может только вести бухгалтерский учет, а банковскими услугами могут заниматься только банковские учреждения.
При выборе вида деятельности необходимо сначала выбрать отрасль, а затем выполнить детализацию. С 04.07.2013 вступили в силу изменения в оформлении документов для регистрации.Согласно новым требованиям, код ОКВЭД должен содержать не менее 4 цифровых знаков (Приказ ФНС России от 25.01.2012 № ММ Б-7-6 / [Email Protected]).
Для регистрации достаточно указать один вид деятельности. Максимальное количество направлений не ограничено, но не рекомендуется регистрировать более 30 позиций. Расшифровка каждого кода в приложении на новый стандарт не указывается.
№п / п | Раздел документа | Деятельности по расшифровке | |
1 | 01 — 02.02.2 | НО | Сельское, охотничье, лесное хозяйство |
2 | 05 — 05.02.02 | IN | Рыболовство и рыбоводство |
3 | 10 — 14,50,29 | ИЗ | Горнодобывающая промышленность: |
4 | 15 — 37. 20,7 | Д. | Обрабатывающее производство |
5 | 40 — 41,00,2 | E. | Производство и распределение энергии, газа и воды |
6 | 45–45,50 | F. | Корпус |
7 | 50–52,74 | г. | Оптовая и розничная торговля, ремонт транспорта и предметов личного пользования |
8 | 55–55,52 | H. | Гостиницы и рестораны |
9 | 60 — 64.20,3 | I. | Транспорт и связь |
10 | 65 — 67.20,9 | Дж. | Финансовая деятельность |
11 | 70 -74,84 | К. | Недвижимость: операции с ней, аренда и оказание услуг |
12 | 75 -75,30 | Л. | Обеспечение военного и обязательного социального обеспечения |
13 | 80 — 80.42 | м. | Образование |
14 | 85 — 85,32 | Н. | Здравоохранение и социальные услуги |
15 | 90–93,05 | О. | Прочие коммунальные услуги, социальные и личные услуги |
16 | 95–95,00 | С. | Фермерские услуги |
17 | 99 -99,00 | Q. | Деятельность экстерриториальных организаций |
В данной таблице приведены кодировки для основных отраслей производства без указания подразделов.Подбор кода осуществляется в соответствии с видом деятельности выбранной отрасли. Статистические органы опровергают информацию, предоставленную предпринимателем.
При утере кода ОКВЭД есть возможность восстановить его по классификатору, а затем подтвердить перед сдачей отчетности в орган статистики в начале года.
При невозможности восстановления кодировки самостоятельно Росстат оформит повторную оплату информации в оплаченном заказе по запросу лица, проводящего предварительную проверку.
Для расшифровки ОКВЭД нужно найти раздел классификатора по первым цифрам кода до точки, затем непосредственно в разделе Найти вид деятельности по номеру кода.
Следует помнить, что при изменении вида деятельности юридическое лицо также должно внести изменения в ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц).
Частные (индивидуальные) предприниматели вносят изменения в ЕРИП (единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей).Для этого измененные данные отправляются в трехдневный срок по установленной форме в территориальный орган Федеральной налоговой службы Российской Федерации.
Если не были внесены изменения в регламентированные сроки, новый вид деятельности будет считаться незаконным. Это влечет за собой уголовную и административную ответственность юридического или физического лица.
Видео на тему: «ОКВЭДС Сколько и что выбрать? Сколько стоит каждый добавленный дополнительно ОКВЭД?»
Действующий на территории Российской Федерации ОКВЭД2 введен в действие с 1 февраля 2014 года.ОКВЭД2 утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31 января 2014 г. №14-ст. При регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя самостоятельно определяет деятельность организации, согласно Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности. Согласно законодательству РФ организация обязана уведомлять регистрирующий орган обо всех изменениях в своей деятельности. Актуальные организации ОКВЭД содержатся в реестрах ЕГРЮЛ / ЕГРИП, а также доступны на нашем портале.ОКВЭД — один из важных элементов при проверке контрагента. Деятельность должна совпадать с реальной деятельностью компании. Несоответствие ОКВЭД деятельности организации, наличие большого количества указанных ОКВЭД с совершенно разными видами деятельности может быть одним из факторов определения компании — «однодневка».
На портале есть голосовое руководство, вы можете бесплатно узнать новые ОКВЭД юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, получить полные данные ЕГРЮЛ / ЕГРИП.
Данные на портале обновляются ежедневно и синхронизируются со службой NALOG.RU ФНС РФ *.
Можно поискать бесплатно и проверить ОКВЭД по ИНН / ОГРН / ОКПО / Название организации.
Для поиска по строке поиска:
Обращаем ваше внимание: в связи со вступлением в силу нового ОКВЭД2 с 1 января 2017 года предыдущие редакции ОКВЭД были отменены. ФНС РФ без участия юридических лиц и индивидуальных предпринимателей обеспечила внесение соответствующих изменений по видам экономической деятельности в реестр и ЕГРИП.Таким образом, можно самостоятельно в соответствии с ОКВЭД-2 ОК 029-2014 (КДЭС Ред. 2) Информация о видах экономической деятельности Юл и ИП, зарегистрированных в ЕГРЮЛ и ЕГРИП до 11 июля 2016 года, не требуется.
ОКВЭД2.
Утверждены и введены в действие приказом Росстандарта от 31 января 2014 г. № 14, от 1 февраля 2014 г. ОК 029-2014 (ОКВЭД 2) ОКВЭД 2017 включает перечень классификационных групп видов экономической деятельности и их описание. . Код ОКВЭД состоит из двух-шести цифровых знаков и имеет следующую структуру:
.Хх — класс;
. XX.x — подкласс;
. XX.Hh — группа;
. XX.Hhh.x — подгруппа;
. XX.Hhh.Hh — смотреть.
ОКВЭД можно получить на сайте ФНС РФ.
Желаем плодотворной, комфортной работы на портале, используя поиск по юридическим лицам и ИП ОКВЭД2!
Ваш файтингбизнес.рф.
* Настоящие ЕГРЮЛ / ЕГРИП являются открытыми и предоставляются на основании пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»: информация и документы, содержащиеся в государственных реестрах, являются открытыми и общедоступными, за исключением информации, доступ к которой ограничен, а именно сведений о документах, удостоверяющих личность человека.
Во многих документах, используемых современными торговыми предприятиями, указаны коды ОКВЭД. Какова их цель? Как выбрать собственника компании, чтобы выбрать правильный код по соответствующему классификатору?
Распространенное, поэтому известное не только узким специалистам сокращение ОКВЭД — что это такое? Этот термин расшифровывается как общероссийский классификатор по видам экономической деятельности.В некоторых случаях его еще называют «классификатором кодов» экономической деятельности, что, в принципе, вполне логично, поскольку на практике сокращение ОКВЭД практически всегда используется в контексте только одного и того же кода экономической деятельности.
Таким образом, включается перечень кодов различных предприятий, производящих товары и услуги. Фактически, в статусе правового акта, который необходимо использовать для использования предприятиями, вступающими в различные правоотношения. Что именно?
Итак, расшифровка аббревиатуры ОКВЭД нам известна.Что это за классификатор с практической точки зрения? Как мы уже отмечали выше, в него входят коды, соответствующие тем или иным разновидностям товаров и услуг, производимых российскими предприятиями. Эти коды могут быть полезны фирмам, в частности:
Непосредственно при регистрации в ФНС;
В процессе формирования различных видов отчетности — например, статистической, бухгалтерской.
Рассматриваемая компания может быть несколько. Среди них, как правило, относительно небольшое количество — иногда даже всего 1, основной, остальные — лишние.Будет полезно рассмотреть два способа использования ОКВЭД более подробно.
Итак, пожалуй, самый важный вид правоотношений, в котором может быть полезен классификатор ОКВЭД — с расшифровкой, в частности, — это регистрация компании в ФНС как субъект хозяйствования. Эта процедура является обязательной с точки зрения начала юридической деятельности учредителей.
Для регистрации в ФНС собственник компании представляет документы установленной формы, в которых необходимо указать код ОКВЭД, соответствующий деятельности компании.Если тот или иной код указан неверно, то есть фактическое направление предприятия ему не будет соответствовать, это может спровоцировать повышенное внимание к работе компании при проверках, иногда — отказ ФНС в регистрации предприятия.
Кроме того, и при взаимодействии с ФСС может пригодиться ОКВЭД. Также законом могут быть предусмотрены правоотношения между частными фирмами и данной страховой кассой, в рамках которых осуществляется передача документов с бизнес-кодами компании в ФСС.
Следующее правоотношение, в котором могут быть полезны коды, отражающие деятельность ОКВЭД — формирование различных видов отчетности. В частности, статистический или бухгалтерский.
Дело в том, что в документах, которые формируются в рамках соответствующих видов отчетности, часто необходимо указывать эти коды, чтобы безошибочно идентифицировать экономический профиль предприятия.
Итак, теперь мы знаем, зачем нужен классификатор ОКВЭД, каков источник, каковы практические нюансы его использования.Нелишним будет рассмотреть, в какой структуре можно представить код соответствующего классификатора. Принципы формирования соответствующих показателей определяет уполномоченный орган — Минэкономразвития России. По мнению некоторых экспертов, российские типы ОКВЭД были основными по европейской классификации и во многом схожи с ними с точки зрения составления экономических списков. В частности, первые 4 цифры в ОКВЭД России для конкретного вида деятельности в целом соответствуют принятым в международной классификации.
В свою очередь, другие цифры раскрывают особенности того или иного сегмента экономики в России. Например, если у нас есть код 01.13.22 ОКВЭД, он будет описан с точки зрения конструкции.
Первые 2 цифры — 01 — указывают на сферу деятельности предприятия. В данном случае сельское хозяйство. Третья цифра — 1 — указывает на то, что хозяйствующий субъект осуществляет деятельность в области растениеводства. Остальные цифры указывают на конкретную подгруппу и тип растений, которые выращивает предприятие — в данном случае орехи.Они действительно соответствуют обозначенному коду.
Обратите внимание, что указанные коды соответствуют ОКВЭД по документу ОК 029-2001. Что он такое, мы сейчас рассмотрим.
Если у компании возникает вопрос «какие ОКВЭД указывают в документах по определенным правоотношениям», очень важно правильно выбрать классификатор соответствующих кодов. Дело в том, что в России сейчас их фактически 3. Как правильно выбрать исходник кодов?
Действительно, сейчас в РФ действуют 3 классификатора ОКВЭД.В чем же особенность законодательного регулирования?
Первый классификатор соответствующего типа был введен в РФ в начале 2000 года. Речь идет о документе № 029-2001. Долгое время именно он использовался как источник данных при регистрации предприятий и оформлении документов в других правоотношениях.
Позже был введен еще один классификатор технических видов деятельности — примерно 029-2007, но его использование осуществляется в рамках достаточно узкого спектра правоотношений, которые связаны в основном со сбором компетентными государственными органами различных видов статистических данных.Как правило, коммерческими предприятиями он не применяется.
Впоследствии был введен еще один классификатор — примерно 029-2014, при этом первый не отменяли. Какое-то время порядок их применения достаточно поверхностно регулировался законом. Отделы, отвечающие за налоговую отчетность предприятий — как важнейшие правоотношения с участием хозяйствующих субъектов, разработана норма, в соответствии с которой те фирмы, которые зарегистрировались в ФНС до введения документа ОК 029-2014 в свою очередь, не вправе предпринимать какие-либо действия по перерегистрации своих кодов ОКВЭД.
В свою очередь, при внесении новой информации о предприятиях в государственные реестры необходимо использовать новый классификатор. В письме от 11 июля 2016 г. ФНС предоставила соответствующие разъяснения.
Таким образом, самый первый классификатор на практике не используется, хотя данные, передаваемые в FTS при его применении, могут отражаться в регистрах состояний. При необходимости, как вы можете отследить, изучая различные нормативно-правовые акты из ФНС, соответствующий отдел может самостоятельно перевести коды хозяйственной деятельности старого формата в более новый.Документ ОК 029-2007 используется довольно редко. Источник ОК 029-2014 в настоящее время используется как основной. Поэтому при регистрации компании, а также при изменении информации об ОКВЭД в том порядке, который мы рассматриваем далее в статье, необходимо использовать коды из соответствующего источника.
Рекомендуется при выборе кодов ОКВЭД — услуги, продукция, выпускаемая предприятием, могут быть самыми разными, и его учредителю не всегда удается найти правильное соответствие ему в рассматриваемом классификаторе, — обратиться за консультацией к специалистам ФНС непосредственно при регистрации предприятия.Либо грамотные специалисты в специализированных фирмах.
В связи с чем, выбор фирмы по ОКВЭД нужен предприятию?
Прежде всего, это связано с тем, что компетентные государственные органы, в первую очередь отвечающие за сбор статистики экономической деятельности, закреплены определенным номером в других классификаторах. Например, в ОКПО. Эта операция проводится властями с целью определения отраслевой специализации предприятия.
Следующий нюанс: Необходимо правильно указать вид деятельности на компании ОКВЭД, чтобы государственные органы могли однозначно определить, чем она занимается легальной деятельностью. Дело в том, что некоторые виды управления не могут осуществляться частными фирмами. Если случайно указать код ОКВЭД для одного из этих направлений деятельности, ФНС может отказать в регистрации бизнеса.
Еще одна причина необходимости корректного отражения ОКВЭД в официальных документах заключается в том, что в рамках некоторых мероприятий могут быть достаточно большие показатели минимального уставного капитала предприятия.Что это значит? Прежде всего, тем, что если учредитель компании укажет код, соответствующий подобному виду деятельности, и не предоставит достаточную величину уставного капитала, то контролирующие органы могут применить к нему различные санкции.
Деятельность ОКВЭД можно классифицировать по-разному, исходя из установленных законодательных требований к фирмам по уплате взносов в государственные фонды, в бюджет. Поэтому во избежание увеличения финансовых обязательств перед властями необходимо правильно указывать коды в классификаторе экономической деятельности в официальных документах.
Подумайте, насколько другие варианты недоступны, вы можете искать оптимальный бизнес-код в существующих классификаторах. Согласны, что в нашем распоряжении — документ ОК 029-2014.
Прежде всего, необходимо определить основной вид деятельности компании, исходя из того, что это из себя представляет. В соответствии с этим параметром ищем соответствующий раздел. Классификатор ОКВЭД начинается с латинских букв. Например, буква F соответствует такому виду экономической деятельности как «строительство».В этом разделе есть 3 возможные группы: 41 — здания, 41 — инженерные сооружения, 43 — строительные работы.
Мы согласны с тем, что наша компания строит здания, поэтому выбираем группу 41. Есть, в свою очередь, 2 подгруппы: 41.1 — разработка проекта, 41.2 — строительство. Поскольку мы занимаемся вторым видом деятельности, выбираем подходящую подгруппу. В его составе 1 вид деятельности с кодом ОКВЭД 41.20 — строительство. Также указывается при регистрации компании, а также другие документы в рамках правоотношений, в которых будет участвовать предприятие.
Возможны ситуации, в которых организациям потребуется изменить код хозяйственной деятельности, ранее зарегистрированный в ФНС. Решить эту задачу достаточно просто. Необходимо повторно обратиться в ФНС и передать выписку установленного образца, в которой должны быть указаны новые коды ОКВЭД. Для передачи соответствующего заявления в орган, собственнику компании также необходимо будет предъявить:
Паспорт;
Свежая выписка из реестра — оформляется не ранее, чем за 1 месяц до обращения в ФНС по вопросу изменения кодов хозяйственной деятельности;
Свидетельство ОГРН;
Учредительные документы;
Официальное решение о корректировке деятельности.
Последние 2 документа оформляются в подтверждение ОКВЭД, сведения о которых исправляются в государственном реестре. Таким образом, изменения в соответствующие источники необходимо вносить заранее, до обращения в ФНС по рассматриваемому вопросу. Также при внесении корректировок в госреестры необходимо оплатить госпошлину. То есть к перечисленным выше документам также нужно будет добавить квитанцию о его оплате.
На какие нюансы при работе с рассматриваемыми кодами можно обратить внимание?
Итак, отметим, что законодательством Российской Федерации не установлены запреты на указание видов экономической деятельности, которыми фактически собирается заниматься фирма.Однако их следует указывать как дополнительные, а не как основные.
При классификации кодов на основные и дополнительные рекомендуется учитывать размер дохода по тому или иному направлению деятельности. ОКВЭД, соответствующий наиболее прибыльным, следует отнести к основным.
При применении соответствующих кодов также желательно обеспечить их однообразие в составе инструкций в различных документах. Например, если в одном источнике отчетности записан один ОКВЭД, то в другом, который направляется в тот же отдел, следует отразить аналогично.
Индивидуальному предпринимателю необходимо выбрать виды деятельности, которые принесут наибольший доход. Именно она станет основным ОКВЭД. Кроме того, вы можете выбрать дополнительные коды. В случае возникновения проблем в процессе определения вы можете использовать приложение-классификатор (оно содержит подробные описания всех действий). Стоит отметить, что на некоторые виды деятельности предусмотрено лицензирование.
03 мая
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о деятельности индивидуального предпринимателя.
Сегодня вы узнаете:
Основная причина невозможности использования системы в системе — это вид деятельности, которой занимается IP.
Налогообложение по видам деятельности представлено в таблице:
Налоговый режим | Запрещенные действия ИП |
Основная система налогообложения | |
Упрощенная система налогообложения | Банковское дело; Страховые услуги; Негосударственные пенсионные фонды; Инвестиционные организации; Работа с ценными бумагами; Ломбардная деятельность; Производство подакцизных товаров; Добыча и продажа полезных ископаемых; Игорные заведения; Адвокатская деятельность |
Патентная налоговая система | Практически все виды деятельности, направленные на производство чего-либо, кроме: производство визиток, гончарные изделия, производство колбасных изделий, производство одежды и обуви |
Единый налог на вмененный доход | Обмен валюты; Игорные заведения; Производство и продажа подакцизных товаров; Добыча, производство и продажа драгоценных металлов и камней; Добыча и продажа полезных ископаемых; Банковское дело; Управленческая деятельность; Услуги связи; Розничная торговля видами торговли предметами искусства, антиквариатом; Организация гостей |
Сельское хозяйство | Все, кроме производства сельскохозяйственной продукции |
Однако, несмотря на разнообразие режимов, вам нужно будет учитывать множество условий, таких как максимальная численность персонала, максимальная текучесть кадров, ограничения по классификатору.
Помимо налогов, существует еще и обязанность уплачивать взносы во внебюджетные фонды на себя, и это необходимо учитывать при выборе выгодного режима налогообложения.
Что такое плата за IP для себя? Это ваши отчисления в фонды медицинского и пенсионного обеспечения. То есть независимо от того, работали вы в этом году, получали прибыль или нет, вы будете обязаны платить государственные взносы в фиксированной сумме.
В 2019 году сумма взносов составит 36 238 руб.А если, например, доходы за год составили более 300 000 рублей, взносы в пенсионный фонд будут рассчитываться дополнительно, из расчета 1% от дохода сверх лимита.
Подводя итоги выбора наиболее выгодного налогового режима, лучше всего производить индивидуальный расчет налога для ИП в рамках каждой системы.
Будут учитываться следующие параметры:
Рассматривая вопрос налогов, невозможно не затронуть тему так называемых «налоговых каникул», которые стали учитываться с 2015 года. Для многих это нововведение очень полезно и применимо. «Налоговые каникулы» предполагают освобождение ИП от уплаты любого налога, снижение процентной доли других налогов. Однако не все IP могут принести пользу.
Условия предоставления «налоговых каникул»:
Необходимо учитывать, что региональные власти вправе вводить определенные ограничения по количеству сотрудников, максимальному доходу в год, деятельности ИП.
Не будем завтра и сразу скажем об этом. Закрепление основного вида деятельности ИП происходит во время его регистрации, когда бизнесмен вносит количество активностей в Джерип, после чего эта информация поступает в ФСС.
Однако, если вы решили изменить основной вид деятельности предприятия, то вам необходимо обратиться в налоговую инспекцию с заявлением об изменении направления деятельности для закрепления изменения.
Зачем это нужно? Оплату оказанных услуг и произведенной продукции Вы должны получать строго по кодексу хозяйственной деятельности, заявленному в ИФНС. В противном случае этот доход будет считаться полученным вне указанного кода ОКВЭД и должен будет облагаться налогом в размере 13% от НДФЛ.
Также размер страховых взносов от травм зависит от кода основного вида деятельности.Сейчас эксперты выделяют 32 балла, которые определяют размер взносов в различных сферах деятельности. Размер выплат зависит от степени опасности и сложности труда.
Таким образом, можно сделать вывод, что необходимо подтвердить основной вид деятельности, с целью, чтобы в текущем году было правильно вычесть по ущербу в ФСС, не переплачивая, если процент отличается от предыдущего года .
Компания развивается вместе с рынком, и, тут уже не занимаешься как можно скорее, а значит, нужно подумать о смене ОКВЭД.Это несложно, теперь мы подробно рассмотрим, как это сделать.
Для начала вам нужно будет сформировать комнату для нового вида деятельности, а затем заполнить заявку на смену направления деятельности.
Для этого последовательно выполните следующие шаги:
Приложение состоит из четырех страниц. Первая страница — это заголовок, здесь пишем свое имя, фамилию и отчество, указывая ОГРНИП и. Второй лист предназначен для записи нового направления бизнеса. На третьем листе необходимо отменить старое направление предприятия. Все три страницы документа обязательны для заполнения.
Теперь нужно собрать недостающие документы для налоговой.
Сюда входят:
Если вы отправляете налоговый траст, то приложите нотариальную доверенность и паспорт представителя.
И последний этап — сдать все это богатство в налог. Сделать это можно самостоятельно, через представителя (не забудьте про доверенность), с помощью почты или Интернета. Но помните, что вам нужно обратиться в ту же налоговую, в которой вы были зарегистрированы по ИП.
Но это еще не все. Если вы предприниматель, имеющий в штате, вам необходимо подтвердить основной вид деятельности в сфере интеллектуальной собственности, предоставив справку в ФСС. Если на вашем IP нет сотрудников, то такой сертификат не нужен.
А что делать, если ОКВЭД не изменился, а добавились только новые направления бизнеса. К существующему списку Просто добавьте направления бизнеса. Для этого заполните только строки для вспомогательных областей деятельности IP на второй странице формы P24001. Третья страница должна заполняться только в том случае, если вы хотите исключить какой-либо вид активности.
По мере развития IP-бизнеса можно отказаться от любых изначально запланированных мероприятий и начать разработку новых, ранее не предусмотренных.Это естественный процесс. Но все эти корректировки необходимо своевременно фиксировать на бумаге — они вносятся в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (Jarip). Для каждого вида занятий существует свой код ОКВЭД, и предусмотрена специальная бюрократическая процедура для изменения этих кодов, отраженных в Орел.
Коды ОКВЭД — это комбинации чисел, состоящие не менее чем из из четырех знаков и предусмотренные для каждого направления деятельности в Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД).Им необходимо государство для статистического учета — именно с их помощью представителям компетентных государственных структур становится понятно, какой конкретный субъект хозяйственной деятельности осуществляет, в том числе ИП.
Если ИП нанял сотрудников, ОКВЭД также влияет на размер уплачиваемых за них взносов в фонд социального страхования.
Понятно, что IP сделает это раньше, чем будет. Но на этот случай у государства есть стимулирующие меры в виде штрафов.
Добавлять код ОКВЭД для каждого нового действия IP обязан в течение трех дней после того, как он начал фактически это делать.Если он уличен в нарушении данного требования законодательства, ему впервые грозит штраф от пяти до десяти тысяч рублей в соответствии со ст. 14.25 КоАП РФ.
Штраф за несвоевременное изменение кодов ОКВЭД составляет от пяти до десяти тысяч рублей.
В случае повторного нарушения той же статьи предусмотрено наказание в виде дисквалификации, что для ИП на практике означает запрет на осуществление предпринимательской деятельности на срок от одного года до трех лет.
При возникновении у ИП необходимости расширения списка кодов ОКВЭД предусмотрена такая последовательность действий:
ИСПРАВЛЕНИЯ Перечень кодов ОКВЭД осуществляют уже действующий ИП. Итак, процедура их отбора каждому из них уже знакома. Ведь это прецессия и заполнение заявления о государственной регистрации. В 2018 году при выборе новых кодов необходимо опираться только на классификатор ОКВЭД-2. Все остальные устарели еще годом ранее.
В каталоге последовательно отображаются разделы и подразделы, отображается цифровой код активности.
Стоит напомнить, что код ОКВЭД состоит как минимум из четырех знаков. При желании указать вид деятельности, классификатор дает возможность указать сразу и общий четырехпроксимальный, и более узкий код с дополнительными числами.Однако ошибкой не будет считаться ни тот, ни другой вариант.
Подать IP-заявление можно следующими способами:
В первом случае потребуется минимальный комплект документов, поэтому этот способ наименее хлопотный. Представитель может подать заявку только на официального поверенного предпринимателя.А почтовый перевод требует нотариального заверения документов. Они отправляются письмом с объявленной стоимостью и описанием инвестиции.
Приложение Б. в электронном формате Это возможно, если ИП имеет действующую усиленную квалифицированную электронную подпись. Если это не так, засвидетельствуйте цифровой документ. Может быть, нотариус, но это потребует дополнительных затрат и времени.
Подать заявку на изменение кодов ОКВЭД можно на сайте ФНС
Комплект документов зависит от выбранного способа подачи и включает:
Госпошлина за внесение изменений в Эврип не взимается, поэтому оплачивайте ее и прилагайте квитанцию к пакету документов.
Заполните форму R24001 для добавления кодов ОКВЭД как на компьютере, так и на руке
При заполнении заявки по форме P24001 необходимо учитывать такие нюансы:
Новые коды ОКВЭД подходят только в цифровом обозначении, без расшифровки
С руки бланк П24001 заполняется заглавными буквами шариковой ручкой с черной пастой. При внесении данных с помощью компьютера используется шрифт Courier New, высота 18. Лучше ориентироваться в процедуре заполнения формы P24001 смены IP-кодов ОКВЭД поможет образец.
Для формирования и отправки электронного заявления используется специальная программа «Подготовка пакета электронных документов для государственной регистрации». Его можно бесплатно установить на компьютер с сайта ФНС.
Документы подаются в ту же ИФНС, что и регистрация ИП. В большинстве случаев это та самая проверка, где предприниматель учитывается как налогоплательщик.Но в крупных городах это может быть отдельная регистрационная проверка, например IFNS-46 в Москве в столице.
Подача документов в IFC возможна, если центр предоставляет услуги по регистрации бизнеса. Этот момент лучше уточнить в выбранном МФЦ.
Получить список записей в EGBD с новым набором кодов ОКВЭД так же, как и при подаче документов:
Способ получения указан в самом заявлении.
При внесении изменений в Еврип, в том числе добавлении кодов ОКВЭД, законом налоговым органам будет назначено ровно пять рабочих дней. По истечении этого срока они должны предоставить заявителю документ, подтверждающий оказание услуги или извещающий об отказе с указанием причин. Если нет оснований для отказа, IP получает список записей в ENGRAP с новым списком кодов ОКВЭД.
Но при подаче и получении документов через МФЦ или по почте нужно добавить время на их пересылку или пересылку. И это обычно еще несколько дней.
Процедура внесения изменений в EHPR в части Перечня КОДОВ ОКВЭД является формальной, особенно если IP не имеет рабочих. Но это не значит, что им можно пренебречь. К тому же ничего сложного в этом нет. Итак, осталось только сделать все вовремя.
Должен приносить прибыль своему владельцу. Но не всегда идею, которая кажется выгодной, легко реализовать на практике.Может случиться так, что в выбранной сфере бизнеса могут быть задействованы только организации, поэтому вам нужно заранее знать, какие виды деятельности в области интеллектуальной собственности доступны.
Какого-то одного закона или нормативного акта, в котором перечислены все виды деятельности в области интеллектуальной собственности, нет. Вы не найдете официального списка с указаниями по ведению бизнеса, которые не могут быть задействованы частными лицами.
На первый взгляд может показаться, что запретов по видам деятельности для IP вообще нет, но это не так.Есть много сфер, которые регулируются специальными законами (например, производство и оборот алкоголя, страхование, микрофинансирование, банковское дело, кредитная деятельность, ломбард), и четко указано, что они доступны только юридическим лицам.
Какие ограничения для II, законы не уточняют, но почему-то считается, что у физических лиц меньше возможностей для соблюдения требований для определенного вида деятельности.
Помимо тех сфер деятельности, доступ к которым запрещен для IP, есть еще такие, для которых необходимо получить лицензию или разрешение.Можно сказать, что это условно доступные участки, потому что добро от госструктур на них не попасть.
И, наконец, есть еще виды деятельности, которые находятся на дополнительном контроле Роспотребнадзора и других инспекторов. О том, что вы начали ими заниматься, нужно доложить на реальных мероприятиях, подав специальное уведомление.
Таким образом, все виды экономической деятельности в России можно разделить на группы, о них мы расскажем подробнее.
В этот список вошли практически все лицензированные виды деятельности, потому что для их решения нужно выполнить особые требования: помещения, оборудование, квалифицированный персонал, финансы и т. Д.Полный перечень лицензионных участков содержится в Законе от 04.05.2011 № 99-ФЗ, здесь мы приводим лишь некоторые из них:
Кроме того, есть еще несколько федеральных законов, каждый из которых регулирует только один лицензируемый вид деятельности, находящийся под особым контролем:
Тем не менее, несколько лицензионных видов деятельности индивидуальных предпринимателей все еще доступны:
Здесь, однако, следует учитывать, что для получения лицензий на образовательную, фармацевтическую, медицинскую деятельность индивидуальный предприниматель должен иметь соответствующее образование и опыт работы по специальности.Требования к каждому лицензируемому направлению изложены в отдельных нормативных правовых актах. Например, лицензирование медицинской деятельности регулируется Постановлением Правительства РФ от 16.04.2012 № 291.
Если вы выберете одно из этих направлений деятельности, то предварительно изучите лицензионные требования для каждого из них. Прежде чем регистрировать IP, убедитесь, что вы им соответствуете. Например, вы хотите открыть аптеку, но у вас нет фармацевтического образования. Затем необходимо зарегистрировать юридическое лицо и нанять менеджера, имеющего соответствующее образование и необходимый опыт.
Эти бизнес-направления не относятся к лицензированным, но ими нельзя заниматься, если предприниматель не получит на них разрешения:
Разрешение на такси выдает областное Минтранс или Департамент дорожного хозяйства и транспорта, а сферы быта и торговли — Роспотребнадзор и пожарные инспекции.Что касается строительных работ, то для многих из них требуется допуск в СРО. Кроме того, разрешение на открытие многих торговых точек и объектов жизненной зоны необходимо согласовывать в местной администрации.
Тем не менее, есть еще обширный список направлений, не требующих получения лицензии, разрешений или допуска. Это практически вся сфера быта, услуг, оптовой и розничной торговли, производства, сельского хозяйства и т. Д.
Конечно, нельзя сказать, что такой бизнес не находится под контролем государства, потому что любой покупатель или покупатель может добиваться защиты прав потребителя, инициировав проверку. Но хотя бы начальные ограничения или обязательные требования Нет заявок на эти направления.
Помимо такой классификации видов деятельности, деятельность в области интеллектуальной собственности имеет другие ограничения, связанные с выбранным налоговым режимом. Если вы не очень хорошо знакомы с налоговым законодательством, вы можете выбрать режим, на котором интересующее вас направление может не быть.
Короче говоря, виды налогообложения интеллектуальной собственности можно свести к такому списку:
Перед тем, как выбрать налоговый режим, необходимо убедиться, что направление вашего бизнеса подходит для данной системы налогообложения. Например, на ENVD или PSN могут заниматься только некоторые сервисы, а также розница на небольших площадях. А если на ваш выбор производство или оптовая торговля, то они разрешены только по ОСТ или УСН (по упрощенной, к тому же есть ограничения по доходу и количеству сотрудников).
Таким образом, если возникает вопрос — купите патент на интеллектуальную собственность или — вам нужно сначала узнать, под какой налоговый режим будет вписываться ваш бизнес.Список видов деятельности, разрешенных для каждого льготного режима, можно найти в Налоговом кодексе.
Это мы подробно рассказываем об ограничениях по сферам деятельности, ведь ваш основной вид деятельности должен быть сразу указан в выписке P21001. Невозможно сначала зарегистрировать IP, а потом уже решать, что делать. Основное действие в заявлении на регистрацию ИП должно соответствовать цифровому коду классификатора ОКВЭД 2019.
Таким образом, коды ОКВЭД, начинающиеся с 47.7, означают, что предприниматель будет заниматься розничной торговлей непродовольственными товарами в специализированных магазинах. А если вы хотите открыть кафе или ресторан, ваши коды ОКВЭД должны начинаться с цифр 56.1.
Классификатор ОКВЭД 2019 находится в свободном доступе в справочно-правовых системах, бесплатных услугах по подготовке регистрационных документов, специализированных сайтах. Все, что вам нужно, это найти в классификаторе цифровой код, которому соответствует ваша основная деятельность (от которой ожидается максимальный доход).
Если вас интересует несколько направлений, вы можете выбрать не один десяток кодов ОКВЭД. На листе P21001 и выписки помещено 57 кодов, но если вам мало, то заполните лишний лист.
Обратите только внимание на то, что выбирать цифровые коды нужно только из соответствующей редакции классификатора (ОКВЭД-2 или ОКВЭД-2014). Официальное наименование документа ОК 029-2014 (КДЭС Ред. 2), утверждено приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст.
До середины 2016 года использовалась другая редакция классификатора (ОКВЭД-1) для регистрации ООО и ИП, которые до сих пор существуют на некоторых ресурсах.Если в выписке P21001 указать коды из бывшего справочника, то в регистрации ИП откажут, поэтому будьте внимательны.
Что делать, если основное занятие, выбранное при регистрации IP, вам больше не интересно? Здесь нет никаких проблем, перерегистрация в налоговой инспекции не требуется.
Если коды ОКВЭД новых интересующих вас направлений уже заявлены в форме П21001, то просто начните ими заниматься.Если нет, то об этом нужно сообщить в регистрирующую инспекцию, подав форму П24001 с новыми кодами ОКВЭД. Крайний срок для этого заявления — всего три рабочих дня с тех пор, как вы начали новое направление. За нарушение этого срока грозит штраф в размере 5000 рублей.
Для предпринимателей, работающих без работников, никаких последствий основного кодекса ОКВЭД не существует. Но работодатели платят сотрудникам взносы на страхование от несчастных случаев на производстве и травм по разным тарифам, в зависимости от класса профессионального риска.
Об изменении основного кода ОКВЭД ИП Работодателя необходимо сообщить в местный фонд социального страхования, представив справку о подтверждении основной деятельности. Крайний срок подачи данного документа — не позднее 15 апреля прошлого года. Если за последний год основной вид деятельности бизнеса не изменился, то подтверждать его работодатели не нужно. Ну, предприниматели, которые работают сами, этот сертификат не сдают, потому что взносы в ФСС сами за себя не окупаются.
Повторюсь, выбор направлений бизнеса для индивидуальных предпринимателей существенно ограничен. Прежде чем подавать заявку на регистрацию ИП, узнайте, будут ли вам доступны такие действия, а если нет, то создайте юридическое лицо.
При этом очень важно правильно выбрать ИП ОКВЭД, ведь это идентификатор деятельности предпринимателя. В том случае, если потом нужно будет сменить или дополнить направление работы (например, открыть дополнительно к обычному интернет-магазину), то вам нужно будет дополнительно зарегистрировать новые проекты.Наряду с этим направление деятельности обязательно для получения кредита или лицензии на ведение бизнеса.
Начало ИП — интересно, сколько видов деятельности может быть зарегистрировано на одного предпринимателя. Ответ на вопрос имеет положительную и отрицательную стороны. Положительным моментом является то, что никакие ограничения не ограничиваются никакими пределами. К неприятному моменту можно отнести то, что по каждому типу придется предоставлять отчетность. Это необходимо, даже если такой вид деятельности нулевой.
Обычно налоговые органы советуют указывать не более тридцати ОКВЭД.Даже при этом существует достаточно большой риск неправильного заполнения данного заявления. Поскольку Инспекция Федеральной налоговой службы (ИФНС) не может редактировать заявку, то часто ошибкой ИП считается предоставление недостоверной информации, что может повлечь за собой отказ в регистрации бизнеса. По этой причине необходимо отметить только те направления, которые на 100% сопоставимы с видом деятельности или планируются в будущем.
Следует отметить, что при заполнении данного документа очень важно внимательно следить за подходящими вами цифрами, перепроверяя их два-три раза на разных этапах заполнения заявки.Кроме того, вы должны буквально переписать название в приложении. Довольно ошибка кадра Предприниматели считаются дублированными одним и тем же предметом, чего также следует избегать.
кодов ОКВЭД в вашей выписке на ИП будут разделены на дополнительные и основные. При этом основным может быть только один код. Здесь необходимо указать преобладающий характер вашей деятельности, от которой будет получен основной доход. В качестве дополнительных кодов можно ввести, как уже было сказано ранее, любое количество кодов ОКВЭД.
Для четкого определения того, какие виды деятельности наиболее подходят для вашего бизнеса, вам следует внимательно ознакомиться с ними.
При регистрации физического лица В качестве индивидуального предпринимателя в заявлении о регистрации необходимо указать необходимые виды деятельности (коды ОКВЭД). В процессе осуществления деятельности и развития бизнеса указанные коды перестают быть актуальными и требуется добавление или смещение ОКВЭД, обычно это происходит в случае смены бизнеса или расширения и добавления новых видов услуг.Пошаговая инструкция Изменения и дополнения ОКВЭД в ИП в 2019 году помогут разобраться со списком необходимых документов и собственными шагами по подготовке документов для регистрации изменений в Орел.
Шаг первый: Выбор новых кодов ОКВЭД
Перед тем, как приступить к оформлению документов на изменение кодов ОКВЭД Индивидуальный предприниматель Необходимо в Общероссийском классификаторе кодов ОКВЭД. виды экономической деятельности заранее выбрать необходимые дополнительные виды деятельности с соответствующими кодами ОКВЭД.
Версия классификатора — ОК 029-2014 (КДЭС Ред. 2) — актуальная версия классификатора ОКВЭД на 2019 год. Обратите внимание, что коды в классификаторе содержат от 2-х цифр до 6, но при регистрации необходимо указывать коды, содержащие не менее 4 цифры.
Например:
Код ОКВЭД 47.5 «Розничная торговля прочими хозтоварами в специализированных магазинах» указать нельзя, т.к. код состоит из 3 цифр, и налоговая откажется регистрировать изменения, необходимо указать виды деятельности, указав коды, состоящие из 4-х и более цифр, а именно:
код ОКВЭД 47.51 Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах;
Код ОКВЭД 47.52 Розничная розничная торговля лакокрасочными материалами, стеклом в специализированных магазинах;
Код ОКВЭД Код ОКВЭД 47.52.1 Розничная торговля латунными изделиями в специализированных магазинах.
Шаг второй: Подготовка документов для смены ОКВЭД
Для добавления новых кодов вам необходимо заполнить заявление на регистрацию изменений в форму Орел № П24001, которая содержит всего 4 листа и не требует особые знания и усилия.
В приложении потребуется указать наименование, личный постоялый двор, ОГРНИП, новые коды дополнительных действий, а также главное в случае его замены, а также коды на выделение из ЕГРИП.
Госпошлина за регистрацию не взимается, выписку не требуется прошивать, необходимо оформлять в обычных зажимах.
Шаг третий: Подача документов в налоговую
Подача документов в налоговую инспекцию возможна разными способами, требования к претензии зависят от способа подачи, заявление необходимо подать в налоговую инспекцию по адресу Регистрация.
Шаг четвертый: Прием документов
Оформление изменений в налоговой осуществляется в течение 5 рабочих дней, шестидневный рабочий день оформляется готовыми документами. При персонализации или подаче через доверенное лицо мы даем квитанцию о приеме документов, к назначенному сроку необходимо явиться в налоговую и получить готовые документы. В случае добавления или изменения кодов ОКВЭД вы получите новую запись записи в ЕГРИП, где будет содержаться информация по зарегистрированным изменениям.
Аренда оборудованияВ планах открытие организации по аренде спецтехники. Начали собирать документы на регистрацию, но столкнулись с проблемой: не знаем, что указать в службах ОКВЭД спецтехники. Подскажите, как правильно выбрать эти данные для такого плана?
Для официальной регистрации такой компании необходимо знать коды ОКВЭД на услуги спецтехники и внести необходимые мероприятия в перечень мероприятий.Только указав их, можно на законных основаниях стать арендодателем. Эти показатели необходимо ввести при регистрации как ООО, так и ИП.
Важно помнить, что с 2017 года вступила в силу новая редакция Общероссийского классификатора. Если предприятие планирует сдавать арендаторам СпецТранспорт без водителя, то подойдет код 77.32. Под этими цифрами скрываются аренда и лизинг строительной техники и оборудования.Выбирая такие данные, вы можете дать любую специализированную технику, в том числе люльки и леса.
Если предприятие собирается сдавать спецтехнику с бригадой, необходимо выбрать код 43. Расшифровывается как «работа строительная специализированная» и имеет дополнительные подпункты:
Регулируют различные виды строительных работ — от демонтажа зданий и подготовки строительных площадок до отделки. В последний пункт входят все дополнительные виды работы.
Такая классификация подходит не только фирмам, занимающимся зданиями и сооружениями, но и тем, кто арендует спецтехнику у оператора. Желательно указать сразу несколько вариантов из обеих групп, чтобы расширить спектр деятельности.
Компании по аренде спецтехники могут также оказать дополнительные услуги, такие как грузоперевозки или помощь фермерам-фермерам. В этом случае будущему собственнику компании необходимо сделать дополнительные данные из классификатора пригодными для необходимых видов деятельности.
При оформлении документов важно учесть все нюансы. В идеале владелец компании представляет возможные направления работы своей компании и находит актуальные варианты в новом классификаторе. В противном случае при масштабировании бизнеса и освоении новых видов деятельности вам нужно будет потратить время на внесение соответствующих дополнений в документацию.
Если планируется открытие организации, оказывающей разноплановую помощь населению, и сложно выбрать все необходимые кодировки, стоит обратиться в подходящую юридическую фирму.
Для того, чтобы на юридических основаниях предприятия, специализирующиеся на предоставлении спецтехники в лизинг или аренду, могли осуществлять свою деятельность, они должны указать идентификатор деятельности, в соответствии с классификацией обновленного справочника кодов ОКВЭД. . Сегодня мы поможем разобраться в сложных лабиринтах Общероссийского классификатора, и объясним, как его идентифицирует новая версия Справочника ОКВЭД «Аренда машин и оборудования, а также специальной строительной техники».
Вторая редакция справочника ОКВЭД — ОК 029-2014 (КДЭС Ред. 2) утверждена приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14 (ред. От 10.07.2018).
Принятие ОКВЭД2 обязуется субъекты хозяйственной деятельности с 11 июля 2016 года при оформлении документов указывать новые, измененные коды. Ссылка на старые коды, присвоенные деятельности субъекта, по старой версии справочника старой версии ОКВЭД — примерно 029-2001 (КДЭС, изд.1), незаконно.
По сути, справочник ОКВЭД представляет собой статистический аналитический и учетный инструмент, с помощью которого ведется мониторинг деятельности хозяйствующих субъектов, определяется размер страховки для субъекта хозяйственной деятельности, систематизируется территориальная учетная политика.
Присваиваемый хозяйствующему субъекту код ОКВЭД делится на группу и подгруппу с указанием филиала и вида деятельности субъекта.
Код ОКВЭД указывается при первичной регистрации субъекта в ИФНС. В случае расширения производства, введения новых видов деятельности вы можете добавить новые (или отсутствующие) коды, подав в налоговую отчетность (Форма P14001).
Во второй версии справочника ОКВЭД такой вид деятельности как «аренда и лизинг» отнесен к разделу N «Административная деятельность и сопутствующие дополнительные услуги».
Чтобы наглядно продемонстрировать, как я идентифицирую аренду спецтехники ОКВЭД, приведем сводную таблицу, в которой укажем коды, предусмотренные справочником для каждого вида техники и оборудования с учетом отраслевой принадлежности.
В справочнике ОКВЭД арендное оборудование представлено в подразделе «N» класса 77 раздела «Аренда и лизинг»:
Класс | класс | Группа ИП ранг | Имя по группе | Аренда какой технологии обозначается этим кодом. | Полное написание Код ОКВЭД |
Автомобиль в аренду и грузовой лизинг | Грузовые автомобили, прицепы и полуприцепы грузоподъемностью более 3,5 тонн; трактор, прицепы жилые | ||||
Аренда и лизинг сельхозтехники и оборудования | Тракторы, сельхозтехника и оборудование | ||||
Аренда и лизинг строительной техники и оборудования | Строительные машины и оборудование, краны, строительные леса и рабочие площадки (не предназначенные для монтажа и демонтажа) | ||||
Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки | В данную группу входят виды строительной техники и механизмов на колесных и гусеничных, а также строительная техника, не вошедшая в две предыдущие группы | ||||
Аренда и лизинг подъемно-транспортного оборудования | В классификаторе не указаны виды оборудования данной группы, но к нему можно отнести подъемные механизмы, применяемые в строительной сфере. |
Что важно, для кодов ОКВЭД, указанных в таблице — они назначаются только в тех случаях, когда аренда предоставляется исключительно спецтехникой без оператора.
Если по условиям договора аренды строительной и другой спецтехники планируется эксплуатация специалистом арендодателя (аренда с оператором), то:
Аренда грузового ТК будет обозначаться кодом ОКВЭД 49.41 «Грузовая деятельность»;
Аренда строительной техники будет идентифицироваться кодами ОКВЭД из группы 43 «Строительные работы специализированные». Здесь нужно выбрать конкретные коды в зависимости от работы, выполняемой с помощью специального оборудования. Например, 43.11 «Демонтаж и снос зданий», 43.12 «Подготовка строительной площадки» и др.
Следует отметить, что согласно справочнику ОКВЭД аренда строительной техники с учетом наличия в ней различных модификаций, не все из которых попадали под указание классификатора, широко не окрашивается.В этом случае, если субъект предпринимательства арендует узкоспециализированную технику, модификация которой не вошла в справочник, заявку следует зарегистрировать по аналогии с группой и объемом, к которому относится данный вид Техники (или оборудования). ближайший.
При переходе на новые коды ОКВЭД2 все старые коды в реестрах ЕГРИП и инкорпорации были изменены автоматически, без обращения хозяйствующего субъекта в соответствующий орган. Арендодатель-собственник строительных специалистов после выбора ОКВЭД аренды спецтехники должен обратиться в налоговый орган для постановки на учет и получения дополнительных кодов.
Юридические лица и ИП, сдающие оборудование в аренду, в обязательном порядке Указывают в учредительных документах соответствующий код деятельности (ОКВЭД). Благодаря этому они получат законные основания для ведения бизнеса. Какие будут варианты проката снаряжения в 2019 году? Как узнать код конкретного типа оборудования? Ответы на эти и другие вопросы — в нашем материале.
Сегодня справочником ОКВЭД-2 принято считать ОК 029-2014 (КДЭС Ред.2) », утвержденный приказом Росстандарта от 31.01.2014 №14 (ред. 10.07.2018). С 1 октября 2018 года вступили в силу последние изменения, поэтому предпринимателям необходимо быть предельно внимательными при выборе вид деятельности при постановке на учет в налоговой службе.
Код ОКВЭД«Лизинг оборудования» в классификаторе определяется следующим образом: в разделе N выделен класс 77 «Аренда и лизинг» и подкласс деятельности 77.3, который включает в себя аренду различного оборудования. Далее вам нужно выбрать конкретный (минимум четырехзначный) код.
Например, в результате ведения хозяйственной деятельности организации и ИП предоставляются в аренду и лизинг оборудования для гражданского строительства. Кодекс деятельности по ОКВЭД «Аренда строительной техники» 77.32. В эту группу входит аренда строительных машин и оборудования без оператора, в том числе подъемных кранов, рабочих платформ без монтажа и демонтажа. При аренде оборудования у оператора коды следует выбирать по соответствующим видам строительных работ, размещенных под общим кодом 43 «Строительные работы специализированные».
Формирование цифрового кода обозначения Рассмотрим на примере идентификатора 77.39.11 для сдачи в аренду автоматики:
77 — класс;
77,3 — подкласс;
77,39 — группа;
77.39.1 — подгруппа;
77.39.11 — Просмотр.
По количеству знаков после точки можно определить, есть ли в справочнике еще более узкий вид деятельности. Самый подробный этап — это просмотр.
Иногда у предпринимателей возникает вопрос, сколько знаков кода ОКВЭД «аренда техники» нужно использовать. Чаще всего это происходит при регистрации юридического или физического лица, а также при введении нового вида деятельности. Законодательство требует, чтобы вы выбрали хотя бы группу, вы не можете просто указать класс или подкласс. Это означает, что код должен состоять как минимум из 4 цифр. Количество самих кодов ОКВЭД в реестре или ЕГРИП может быть любым.
Если в процессе проведения мероприятий возникла необходимость регистрации нового кода ОКВЭД или исключения ненужного идентификатора — необходимо подать в налоговую инспекцию анкеты №P14001.
Справочник находится в открытом доступе на официальном веб-портале]]> Минэкономразвития]]>. Вверху страницы нужно выбрать «Действия». После этого пользователь попадет в раздел «Направления», где ему необходимо перейти в нижнюю часть страницы и открыть пункт «Классификаторы Всероссийские феерические для Минэкономразвития России».
Кодовая таблица ОКВЭД для разных видов оборудования представлена ниже.
Код ОКВЭД | Декодирование |
Аренда и лизинг сельхозтехники и оборудования (без оператора). Аренда оборудования у оператора соответствует кодам: 01.61 «Оказание услуг в области растениеводства»; 02.40 «Оказание услуг в области лесного хозяйства и лесозаготовок» | |
Аренда и лизинг строительных машин и оборудования без оператора (аренда техники с оператором классифицируется вместе с соответствующими строительными работами, коды ОКОД расположены под общим кодом 43 «Строительные работы специализированные») | |
Аренда и лизинг оргтехники и оборудования, включая вычислительную технику | |
Аренда и лизинг оргтехники и оборудования | |
Аренда и лизинг вычислительных машин и оборудования | |
Аренда и лизинг водных транспортных средств и оборудования | |
Аренда и лизинг самолетов и авиационной техники | |
Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных ресурсов, не включенных в другие группировки | |
Аренда и лизинг прочих наземных транспортных средств и оборудования | |
Аренда и лизинг прочего автомобильного транспорта и оборудования | |
Аренда и лизинг железнодорожного транспорта и оборудования | |
Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки | |
Аренда двигателей, турбин и машин | |
Аренда и лизинг горного и нефтепромыслового оборудования | |
Аренда и лизинг подъемно-транспортного оборудования | |
Аренда и лизинг профессионального радиотелевизионного оборудования и оборудования связи | |
Аренда и лизинг контрольно-измерительной аппаратуры | |
Аренда и сдача внаем приборов, устройств и прочего оборудования медицинского назначения | |
Аренда и лизинг торгового оборудования | |
Аренда и лизинг прочих машин и оборудования научного и промышленного назначения |
Согласно новому Федеральному закону от 25.07.2012 г.143-ФЗ, если нотариус удостоверяет подпись на заявлении по форме № R11001 о регистрации юридического лица, нотариус обязан самостоятельно в течение одного рабочего дня направить в регистрирующий орган регистрационные документы в электронном виде, подписанные нотариусом. квалифицированная электронная подпись в рамках одного нотариального действия.
Если в создании юридического лица участвует более одного учредителя, заявление о государственной регистрации юридического лица направляется в регистрирующий орган нотариусом, который подтвердил подпись последнего заявителя на заявлении о регистрации. юридического лица.
Очевидные преимущества этой услуги включают: (а) экономию денег как на гонорарах нотариуса, потому что нет необходимости нотариально заверять подпись, так и на государственной пошлине, потому что услуга предоставляется бесплатно [2]; (б) экономия времени, поскольку нет необходимости посещать налоговую инспекцию — вы можете отправить и получить (скачать) документы на официальном сайте онлайн-службы ФНС России; (c) оперативная проверка информации, предоставленной заявителем; (г) помощь в выборе кода Общероссийского классификатора видов экономической деятельности («ОКВЭД») и проекта устава; сервис также поможет выбрать предпочтительный налоговый режим; (д) в случае ликвидации компании существует возможность отправить уведомление о ликвидации непосредственно в журнал «Вестник государственной регистрации».
ОКВЭД — общероссийский классификатор видов экономической деятельности — часть единой системы классификации и кодирования, охватывающей техническую, экономическую и социальную информацию Российской Федерации.Всем видам и подвидам экономической деятельности индивидуальных предпринимателей присвоены специальные коды, отраженные в разделах и подразделах действующего ОКВЭД 2 2018 года, который действует с начала 2017 года. Для индивидуальных предпринимателей и ООО, осуществляющих грузоперевозки услуги кодировка понадобится при регистрации, открытии банковского счета, на таможне, при постановке на учет в пенсионном фонде и фондах медицинского и социального страхования. Код вида предпринимательской деятельности, выбранный предпринимателем, ограничивает перечень оказываемых им услуг.Выход за пределы, установленные кодексом, должен сопровождаться его разъяснением в USRIP. В противном случае могут последовать штрафные санкции.
Индивидуальный предприниматель прописывает желаемые коды в заявлении на регистрацию ИП. Помимо основного кода, можно написать несколько сопутствующих кодов, чтобы избежать ненужных хлопот по внесению изменений в USRIP в будущем. В этом случае следует быть очень осторожным, так как некоторые виды деятельности предусматривают специальное лицензирование и выполнение условий, требующих финансовых затрат.А если у ИП нет соответствующего разрешительного пакета, то последуют штрафные санкции.
Классификатор периодически пересматривается, поэтому при регистрации нужно узнавать актуальную версию на официальном сайте налоговой службы. В кодировке ОКВЭД присутствуют следующие уровни:
Какие коды ОКВЭД выбираются при оказании услуг по перевозке грузов?
Данный вид предпринимательской деятельности в ОКВЭД отражен в разделе «Н», класс 49, охватывающий деятельность наземного и трубопроводного транспорта.Подкласс 49.4 конкретно относится к деятельности по грузовым перевозкам и оказанию услуг по грузовым перевозкам. Этот подкласс содержит следующие кодовые группы, подходящие для перевозчиков: 49.41 и 49.42.
Группа 49.41 охватывает автомобильные перевозки всех видов грузов, различающихся размерами, свойствами, требованиями к температуре транспортировки и хранения, срокам хранения.
Виды грузов:
Виды грузоперевозок по маршрутам:
Группа 49.41 содержит следующие подгруппы:
Наиболее подходящим вариантом для предпринимателей и организаций, занимающихся грузоперевозками, является группа 49.42. Это касается услуг по перевозке грузов, предоставляемых юридическим и физическим лицам. Обычно код 49.42 выбирается перевозчиками в качестве основного.
Если предприниматель или организация собирается расширять перечень предоставляемых услуг, то необходимо указать коды видов деятельности, связанных с грузоперевозками.Например, это может быть хранение товаров на собственных складах, разгрузочные и погрузочные работы, а также оказание технической помощи. Соответствующие коды находятся в классе 52.
Группа 52.10 включает деятельность, связанную со складированием и хранением товаров:
Оказание технической помощи и аналогичных услуг осуществляется в соответствии с кодами:
В качестве сопутствующих кодов часто выбирают следующие коды:
Неправильно выбранные сопроводительные коды могут повлечь за собой ненужные расходы и даже привести к штрафам в случае невыполнения условий, которые требуются для определенных действий.
Экономика любого государства основана на производственных и торговых отношениях как внутри страны, так и на международной арене. А чтобы связать этих двух китов друг с другом, используется третье направление деятельности — логистика и транспортировка. Благодаря тысячам транспортных компаний, которые перевозят товары по суше, воде и воздуху, становится возможным обеспечить надлежащее перемещение товаров и услуг между производителями и потребителями.Естественно, эта сфера не обходится без жесткого контроля со стороны соответствующих государственных структур. В Российской Федерации для этого используется Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. В 2017 году вступила в силу новая редакция ОКВЭД, в которой транспортные услуги учитываются сразу в трех отдельных классах.
Учет ведется по классам:
Раздел 49 является основным для всех видов деятельности, связанных с транспортировкой и грузовыми перевозками. Он содержит коды для использования на автомобильном, воздушном, железнодорожном и др.Кроме того, класс имеет различия по специализации используемого транспорта, типу перевозимого груза, используемым автомобильным дорогам (специальным и общим). Поэтому, прежде чем открывать субъект хозяйствования и подавать заявку на регистрацию, необходимо максимально подробно и подробно разобраться в этом вопросе. А чтобы сформировать грамотное приложение и включить в него все необходимые дополнительные занятия, помогут два других класса.
прочие услугиНапример, класс и его подклассы содержат коды для вспомогательных услуг для наземного транспорта, обработки, складирования и учета хранимых товаров.А это необходимо практически любому предприятию данного профиля. Ведь без склада невозможно вести нормальный учет и отгрузку. И если вы воспользуетесь этим имуществом без ввода соответствующей информации в приложение, последуют штрафы и другие санкции, значительно замедляющие работу и приводящие к финансовым затратам.
Class 53 абсолютно незаменим для открытия бизнеса в сфере транспорта. В ОКВЭД с 2016 года и сейчас транспортные услуги по перевозке грузов не включают в себя ряд важных дополнений.Например. почтовая связь, курьерская доставка, другие виды передвижения товаров — все это может понадобиться для нормальной работы предприятия. И именно эти коды находятся в классе 53. Кстати, погрузка и разгрузка тоже относятся к этому классу, поэтому без внесения этого подпункта в документ вы не сможете легально нанять складских рабочих и грузчиков. А незаконная деятельность, опять же, повлечет за собой наказание, предусмотренное действующим законодательством Российской Федерации.
Выбор направленияА теперь поговорим о том, какие транспортные услуги в ОКВЭД, как в 2016 году, так и сейчас, указать в качестве основных. У каждого предпринимателя или юридического лица всегда есть выбор, что поставить на первое место. Но на этот выбор влияет несколько основных факторов. И, в первую очередь, следует помнить, что основной вид деятельности должен приносить не менее 60% от общей прибыли предприятия. Итак, если вы занимаетесь перевозками по железной дороге и дополнительно отправляете грузовые автомобили по автомагистралям, вам стоит посчитать, что из этих двух видов грузоперевозок это приносит большую прибыль.Причем расчеты должны быть максимально правильными, а цифры не должны доходить до пограничных значений, когда по одному заказу процент дохода дополнительного вида деятельности превышает процент второго. Это тоже чревато штрафами.
Когда вы определились с основным направлением и вектором развития, нужно понимать, какой транспорт использовать. По классификатору есть выбор:
Не только автомобили и поезда могут считаться наземными, но и другие средства передвижения, например, те, которыми управляют животные или люди. Это следует учитывать при заполнении официальных документов.
Порядок открытияКак известно, любая профессиональная деятельность в Российской Федерации должна быть зарегистрирована и зарегистрирована. Для этого был разработан Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.Он содержит упрощенную форму описания каждого из направлений профиля, в который входит транспортировка. Чтобы легально начать свой бизнес в этой отрасли, вам необходимо подать заявление в Регистрационную палату. Форма № Р21001 предназначена для индивидуальных предпринимателей.
Юридические лица и организации любой формы управления используют форму № П11001. В соответствии с требованиями, в данную форму необходимо ввести коды классификатора, соответствующие осуществлению планируемого вида деятельности.Индивидуальные предприниматели вносят свои данные на страницу «А» по новой редакции, а предприятия — на страницу «И». Последние также должны указывать коды в уставе компании. При регистрации каждого субъекта хозяйствования лицо вправе указать сразу несколько кодов, где первый будет считаться основным, а остальные — дополнительными.
Например, в сфере грузоперевозок это могут быть железнодорожные перевозки, дополненные курьерской доставкой и сдачей в аренду складских помещений.Как видите, ОКВЭД-2 предлагает довольно широкий спектр возможностей по реализации транспортных услуг. Вам просто нужно использовать их с умом.
Выберите рубрику 1. Хозяйственное право (233) 1.1. Инструкции по открытию бизнеса (26) 1.2. Открытие ИП (26) 1.3. Изменения в ЕГРИП (4) 1.4. Закрытие IP (5) 1.5. ООО (39) 1.5.1. Открытие ООО (27) 1.5.2. Изменения в ООО (6) 1.5.3. Ликвидация ООО (5) 1.6. ОКВЭД (31) 1.7. Лицензирование бизнеса (13) 1.8. Кассовая дисциплина и бухгалтерский учет (69) 1.8.1. Расчет заработной платы (3) 1.8.2. Выплаты по беременности и родам (7) 1.8.3. Пособие по временной нетрудоспособности (11) 1.8.4. Общие вопросы бухгалтерского учета (8) 1.8.5. Опись (13) 1.8.6. Кассовая дисциплина (13) 1.9. Бизнес-чеки (16) 10. Онлайн-кассы (9) 2. Предпринимательство и налоги (403) 2.1. Общие вопросы налогообложения (25) 2.10. Налог на прибыль (7) 2.2. УСН (44) 2.3. ЕНВД (46) 2.3.1. Коэффициент K2 (2) 2.4. ОСНО (34) 2.4.1. НДС (17) 2.4.2. Подоходный налог с населения (6) 2.5. Патентная система (24) 2.6. Торговые комиссии (8) 2.7. Страховые взносы (60) 2.7.1. Внебюджетные фонды (9) 2.8. Отчетность (84) 2.9. Налоговые льготы (71) 3. Полезные программы и услуги (40) 3.1. Налогоплательщик — юридическое лицо (9) 3.2. Налог на услуги Ru (12) 3.3. Служба пенсионной отчетности (4) 3.4. Бизнес-пакет (1) 3.5. Онлайн калькуляторы (3) 3.6. Онлайн-проверка (1) 4. Государственная поддержка малого бизнеса (6) 5. ПЕРСОНАЛ (101) 5.1. Отпуск (7) 5.10 Оплата труда (5) 5.2. Пособия по беременности и родам (1) 5.3. Отпуск по болезни (7) 5.4. Увольнение (11) 5.5. Общие (21) 5.6. Локальные акты и кадровые документы (8) 5.7. Охрана труда (9) 5.8. Наем (3) 5.9. Иностранный персонал (1) 6. Договорные отношения (34) 6.1. Банк договоров (15) 6.2. Заключение договора (9) 6.3. Дополнительные соглашения к договору (2) 6.4. Расторжение договора (5) 6.5. Жалобы (3) 7. Законодательная база (37) 7.1. Разъяснения Минфина России и ФНС России (15) 7.1.1. Виды деятельности на ЕНВД (1) 7.2. Законы и постановления (12) 7.3. ГОСТы и технические регламенты (10) 8. Формы документов (81) 8.1. Первичные документы (35) 8.2. Объявления (25) 8.3. Доверенности (5) 8.4. Бланки заявлений (11) 8.5. Решения и протоколы (2) 8.6. LLC Charters (3) 9. Разное (25) 9.1. НОВОСТИ (5) 9.2. КРЫМ (5) 9.3. Кредитование (2) 9.4. Правовые споры (4)Для каждого предпринимателя ОКВЭД имеет большое значение, и не только потому, что без его указания зарегистрировать бизнес практически невозможно, но и потому, что именно ОКВЭД определяет ставку налога на страховые взносы, если В компании есть рабочие.В каких случаях применяется ОКВЭД 49.42, мы рассмотрим в этой статье.
Грузоперевозки
Огромной отраслью предпринимательской деятельности в это время стала деятельность, так или иначе связанная с перевозкой грузов. Это неудивительно, ведь такие услуги требуются не только различным организациям, но и многие люди хотя бы раз в жизни сталкиваются с необходимостью перевезти, вывезти, принести что-то большое и тяжелое.
В эту отрасль входят не только перевозки автомобильным транспортом, но и водным, железнодорожным, авиационным, а также трубопроводным сообщением, как в случае с различными газами.
Стоит отметить, что предпринимателю недостаточно просто найти ОКВЭД, предназначенный для перевозки грузов. Ему нужно будет найти код, который будет точно соответствовать виду деятельности и предоставляемых услуг. Именно по этой причине эта группа очень обширна, и деятельность в рамках транспортировки сочетается с деятельностью по хранению материалов и товаров.Они сформировали целый раздел классификатора, который называется латинской буквой N.
Расшифровка
Каждому предпринимателю необходимо понимать, как именно расшифровывается указанный им ОКВЭД, чтобы избежать непреднамеренного перехода к другому виду деятельности. и, как следствие, административная ответственность.
«Оказанные транспортные услуги» — это расшифровка ОКВЭД 49.42. Рассмотрим этот факт более подробно:
ОКВЭД 49.42 будет использоваться предпринимателем, когда его деятельность будет заключаться в оказании транспортных услуг с использованием грузовых автомобилей.
Итак, ОКВЭД напрямую влияет на предпринимательскую деятельность, поскольку именно он ограничивает предпринимателя и ставит его в законодательную базу. Выход за который должен сопровождаться разъяснением применимого кодекса или административной ответственности в связи с несоблюдением данного пункта.
Бизнес, который, хотя и входит в число наиболее конкурентоспособных отраслей предпринимательства, по-прежнему занимает достойное место в экономической сфере и пользуется огромной популярностью в России.Людям, которые уже несколько лет занимаются предпринимательством, нетрудно правильно оформить документацию, позволяющую легально вести бизнес, но для новичков этот процесс часто доставляет массу проблем.
Что означают коды ОКВЭД на грузоперевозки для ИП. Одной из важных задач для начинающего предпринимателя, занимающегося грузоперевозками, является регистрация индивидуального предпринимателя, а также выбор профильного шифра от ОКВЭД — Общероссийского классификатора видов экономической деятельности.Процесс регистрации идентификатора ОКВЭД для грузоперевозок отличается определенными особенностями, уникальными для данного вида бизнеса. В этой статье мы поговорим об особенностях выбора кодировки ОКВЭД, какие дополнительные коды понадобятся в процессе частной деятельности, чтобы все действия субъекта были законными с законодательной точки зрения.
При создании любого бизнеса важнейшей задачей для будущего предпринимателя является составление бизнес-плана и официальное оформление документации, позволяющей субъекту заниматься определенными видами деятельности.Для систематизации предпринимателей в государственных органах на территории Российской Федерации существует общий классификатор ОКВЭД по всем видам экономической деятельности. Из перечня кодов Общероссийского систематизатора субъект при регистрационных действиях должен указать в документации цифровой шифр, соответствующий направлению деятельности, которую будет осуществлять индивидуальный предприниматель.
Коллекция кодов в последней редакции состоит из двадцати одного раздела и около трех тысяч подразделов.На самом деле не так просто решить, что указывать для своей хозяйственной деятельности, чтобы она была прозрачной и не вызывала вопросов о законности процедур у соответствующих структур.
Грузоперевозки определены законодательством как доставка товаров из одного пункта в другой с помощью транспортных средств наземной, водной или воздушной категории. При подаче документов для ведения бизнеса, который предусматривает, вам потребуется указать базовый код ОКВЭД перевозки грузов в соответствии с видом деятельности и категорией используемых транспортных средств, с возможностью его последующего дополнения шифрами второстепенной важности.
Вторичные коды следует подбирать таким образом, чтобы они максимально гармонировали с основным шифром, позволяли им на законных основаниях заниматься предпринимательской деятельностью с учетом всех процедурных нюансов оказания услуг. Законодательство для субъектов частного предпринимательства предусматривает в соответствии с ОКВЭД транспортные услуги следующих категорий:
Для того, чтобы перевозка грузов в будущем имела юридический характер, стоит очень внимательно отнестись к оформлению всех сопроводительных документов, а особенно к выбору основного кода ОКВЭД.В процессе хозяйственной деятельности данный код будет основным идентификатором индивидуального предпринимателя в документации, он будет внесен в общую базу данных государственного реестра предпринимателей, что позволит потребителям «услуг» проверить законность функционирование компании.
Предприниматель на законных правах сможет организовать услуги по перевозке товаров любого типа только после регистрации ИП с обязательным указанием кода ОКВЭД в документации.На 2018 год действует сборник кодов ОК 029-2014 или ОКВЭД-2, утвержденный на законодательном уровне в 2017 году. Отрасль, связанная с транспортировкой товаров, классифицируется как H Транспортировка и хранение.
Субъекту, планирующему открыть ИП по грузоперевозкам, следует выбрать основной код из перечня шифров «Транспортировка и хранение», в котором указаны варианты оказания всех видов услуг по перевозке грузов. Согласно действующим правовым стандартам, правильный код должен состоять как минимум из трех цифровых значений.На практике наиболее распространенными и объемными с точки зрения функциональности являются четырехзначные цифры для основного шифра.
Категория «Транспортировка и хранение» включает перевозки грузов и пассажиров, идущие или не по расписанию, автомобильные дороги, водные и воздушные пути, трубопроводы. Этот раздел также включает сопутствующие действия, связанные с эксплуатацией станций и автостоянок, разгрузкой и погрузкой товаров, хранением и обработкой перевозимых продуктов, предоставлением почтовых услуг и арендой транспортных средств вместе с водителем или оператором.
Раздел H включает пять вспомогательных подразделов с 49 по 53. Код 49 касается земельного и трубопроводного бизнеса. Следующие две цифры после кода 49 должны быть выбраны индивидуальным предпринимателем в зависимости от того, планирует ли он заниматься железнодорожными, трубопроводными или автомобильными перевозками. Чаще всего предприниматели выбирают из этой подгруппы:
Подразделение с отметкой 50 выбирается индивидуальными предпринимателями, в объемах которого предусмотрены перевозки исключительно водными транспортными средствами отечественной и морской категорий, с распределением для перевозки пассажиров и грузов.Например, в сфере пассажирских перевозок морскими путями предусмотрен выбор кода 50.10. Код ОКВЭД для грузовых перевозок 51 предназначен для обозначения деятельности, связанной с авиационными и космическими перевозками. В соответствии с предусмотренным видом деятельности подбираются дополнительные цифры кода, например, код 51.21 предопределяет возможность перевозки грузов по воздушным траекториям с учетом расписания отправления или без него.
Маркировка 52 выбирается индивидуальным предпринимателем, если отрасль его деятельности связана со складскими работами или вспомогательными транспортными услугами.Эта категория идентификаторов часто необходима хозяйствующему субъекту как вспомогательная, если предусмотрена не только транспортная деятельность, но и обустройство помещений, где будут храниться транспортируемые товары. Код 53 ОКВЭД определяет предпринимательство, которое предусматривает оказание курьерских или почтовых услуг, которые включают погрузку, транспортировку и доставку посылок и писем, финансовые переводы.
Соответственно, для начинающего предпринимателя перед вводом кода важно детально проанализировать направление планируемой деятельности, на основании чего и выбрать фундаментальный шифр из представленного списка.Подробно ознакомиться с имеющимися кодами ОКВЭД в открытом доступе в сети Интернет можно с помощью онлайн-ресурсов, например, по ссылке http://classifikators.ru/okved.
Для организации грузоперевозок ОКВЭД предусматривает широкий спектр идентификаторов, охватывающий максимально разные отрасли бизнеса. Однако зачастую одного идентификатора из реестра ОКВЭД недостаточно для охвата всех видов работ, необходимых для правильного функционирования бизнеса.Для этого предпринимателям предоставляется возможность вводить в регистрационную документацию дополнительные коды, позволяющие индивидуальным предпринимателям совершать операции, важные для хозяйственной деятельности. Сопутствующие шифры выбираются из того же классификатора, что и основной код.
Например, невозможно оказание услуг по перевозке грузов без их предварительной погрузки и последующей выгрузки по прибытии в пункт назначения.Для выполнения данных операций на законных основаниях к числу дополнительных стоит добавить код 52.24, что позволяет проводить эти операции независимо от типа используемого транспорта. Оформлять автомобильным транспортом, сопроводительные накладные и оказывать услуги по доставке грузов физическим лицам позволит код 52.29.
Код 52.21 позволит оказывать услуги технической помощи наземному транспорту на дорогах, в то время как аналогичная услуга для объектов водного транспорта разрешена кодом 52.22, и разрешено обслуживание ВС по идентификатору 52.23 в документации. При оказании автотранспортных услуг по перевозке грузов предприниматели часто используют диспетчерские установки, которые. Для узаконивания диспетчерского оборудования и услуги стоит указать в качестве дополнительного идентификатора 52.21.29. Особая категория бизнеса — организация перевозок грузов жидкого и газового категорий. Часто для этого направления деятельности требуется дополнительный идентификатор 49.50, который разрешает эксплуатацию службы трубопроводного транспорта.
Соответственно, чтобы правомерно провести все предусмотренные операции, предприниматель должен скрупулезно и детально проанализировать все рабочие моменты, которые запланированы в процессе функционирования бизнеса, узаконить их выполнение, введя в документацию дополнительные коды ОКВЭД.
На вопрос, какой код выбрать для вашего бизнеса, в ситуации, когда у потенциального индивидуального предпринимателя возникают сомнения в правильности своего решения, юридический консультант поможет найти ответ и разобраться в проблемных моментах, услугами которых рекомендуют воспользоваться специалисты. при оформлении документов.Что касается нормативно-правовой базы, то в 2018 году в ОКВЭД изменений не вносилось, действует версия документа от 1 января 2017 года.
В процессе оформления документов ИП должен быть готов к необходимости предоставления лицензионных свидетельств в налоговых органах на транспортные средства, которые будут эксплуатироваться. Ситуация, когда у субъекта хозяйствования нет лицензионной документации, грозит ему внушительными штрафами. Любые грузоперевозки, ремонт и обслуживание автомобилей подлежат лицензированию.Соответственно, определившись с основным, а также с дополнительными шифрами, их следует сравнить со списком категорий деятельности, требующих лицензии или специальных разрешений, чтобы не нарушать закон со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Также не стоит увлекаться допустимостью внесения в документы любого количества дополнительных кодов, так как при регистрации шифра, по которому не осуществляется деятельность, вам придется предоставить подотчетные материалы, подтверждающие этот факт.Для начинающих предпринимателей на начальном этапе бизнеса часто бывает достаточно выбрать один основной и два-три дополнительных шифра. Особенностью выбора вспомогательных кодировок, в отличие от основного кода, является то, что они могут быть добавлены в систему после заполнения основной документации, следовательно, даже если ИП «забыл» или «не предусмотрел» «необходимость ввода определенного шифра, его можно зарегистрировать через соответствующие структуры в любой момент.Эта процедура занимает не более пяти рабочих дней. Кроме того, законодательство разрешает добавление сопутствующего шифра, если необходимо расширить сферу деятельности, если это не противоречит основным направлениям деятельности компании.
Еще один важный нюанс, связанный с подбором кодов — это возникающая проблема выбора налоговой системы. Налоговая система ЕНВД пользуется популярностью среди индивидуальных предпринимателей в сфере грузоперевозок, что считается наиболее рациональным с финансового положения, однако возможно использование только в компаниях, имеющих в своем распоряжении не более двадцати единиц техники и персонал. не более ста человек.При выборе схемы налогообложения стоит сделать перспективную оценку востребованности и востребованности услуг, потенциального масштаба финансовой продуктивности, который предопределит оборот компании, годовой доход и, соответственно, возможность уплаты госпошлины.
Грамотно оформленная документация — это отправная точка успешного и эффективного предпринимательства. При подготовке документов, помимо самостоятельной проработки и анализа законодательных нюансов, желательно воспользоваться услугами юриста, который с профессиональной позиции поможет правильно заполнить все документы, чтобы избежать последующей необходимости повторной переподготовки. оформление бумаг и проблемы в налоговых органах.
Юридические лица и ИП, арендующие оборудование, в обязательном порядке должны указать в учредительных документах соответствующий код деятельности (ОКВЭД). Благодаря этому они получат законные основания для ведения бизнеса. Какие будут варианты проката снаряжения в 2019 году? Как узнать код конкретного типа оборудования? Ответы на эти и другие вопросы — в нашем материале.
Сегодня справочником ОКВЭД-2 принято считать ОК 029-2014 (КДЭС Ред.2) », утвержденный приказом Росстандарта от 31.01.2014 №14 (ред. 10.07.2018). С 1 октября 2018 года вступили в силу последние изменения, поэтому предпринимателям необходимо быть предельно внимательными при выборе вид деятельности при постановке на учет в налоговой службе.
Код ОКВЭД«Лизинг оборудования» в классификаторе определяется следующим образом: в разделе N выделен класс 77 «Аренда и лизинг» и подкласс деятельности 77.3, который включает в себя аренду различного оборудования. Далее вам нужно выбрать конкретный (минимум четырехзначный) код.
Например, в результате ведения хозяйственной деятельности организации и ИП предоставляются в аренду и лизинг оборудования для гражданского строительства. Кодекс деятельности по ОКВЭД «Аренда строительной техники» 77.32. В эту группу входит аренда строительных машин и оборудования без оператора, в том числе подъемных кранов, рабочих платформ без монтажа и демонтажа. При аренде оборудования у оператора коды следует выбирать по соответствующим видам строительных работ, размещенных под общим кодом 43 «Строительные работы специализированные».
Формирование цифрового обозначения кода Рассмотрим на примере идентификатора 77.39.11 для сдачи в аренду автоматики:
77 — класс;
77,3 — подкласс;
77,39 — группа;
77.39.1 — подгруппа;
77.39.11 — Просмотр.
По количеству знаков после точки можно определить, есть ли в справочнике еще более узкий вид деятельности. Самый подробный этап — это просмотр.
Иногда у предпринимателей возникает вопрос, сколько знаков кода ОКВЭД «аренда техники» нужно использовать. Чаще всего это происходит при регистрации юридического или физического лица, а также при введении нового вида деятельности. Законодательство требует, чтобы вы выбрали хотя бы группу, вы не можете просто указать класс или подкласс. Это означает, что код должен состоять как минимум из 4 цифр. Количество самих кодов ОКВЭД в реестре или ЕГРИП может быть любым.
Если в процессе проведения мероприятий возникла необходимость регистрации нового кода ОКВЭД или исключения ненужного идентификатора — необходимо подать в налоговую инспекцию анкеты №P14001.
Справочник находится в открытом доступе на официальном веб-портале]]> Минэкономразвития]]>. Вверху страницы нужно выбрать «Действия». После этого пользователь попадет в раздел «Направления», где ему необходимо перейти в нижнюю часть страницы и открыть пункт «Классификаторы Всероссийские феерические для Минэкономразвития России».
Таблица кодов ОКВЭД для различных типов оборудования представлена ниже.
Код ОКВЭД | Декодирование |
Аренда и лизинг сельхозтехники и оборудования (без оператора). Аренда оборудования у оператора соответствует кодам: 01.61 «Оказание услуг в области растениеводства»; 02.40 «Оказание услуг в области лесного хозяйства и лесозаготовок» | |
Аренда и лизинг строительных машин и оборудования без оператора (аренда техники с оператором классифицируется вместе с соответствующими строительными работами, коды ОКОД расположены под общим кодом 43 «Строительные работы специализированные») | |
Аренда и лизинг оргтехники и оборудования, включая вычислительную технику | |
Аренда и лизинг оргтехники и оборудования | |
Аренда и лизинг вычислительных машин и оборудования | |
Аренда и лизинг водных транспортных средств и оборудования | |
Аренда и лизинг самолетов и авиационной техники | |
Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных ресурсов, не включенных в другие группировки | |
Аренда и лизинг прочих наземных транспортных средств и оборудования | |
Аренда и лизинг прочих автотранспортных средств и оборудования | |
Аренда и лизинг железнодорожного транспорта и оборудования | |
Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки | |
Аренда двигателей, турбин и машин | |
Аренда и лизинг горного и нефтепромыслового оборудования | |
Аренда и лизинг подъемно-транспортного оборудования | |
Аренда и лизинг профессионального радиотелевизионного оборудования и оборудования связи | |
Аренда и лизинг контрольно-измерительной аппаратуры | |
Аренда и сдача внаем приборов, устройств и прочего оборудования медицинского назначения | |
Аренда и лизинг торгового оборудования | |
Аренда и лизинг прочих машин и оборудования научного и промышленного назначения |
Для того, чтобы на юридических основаниях предприятия, специализирующиеся на предоставлении спецтехники в лизинг или аренду, могли осуществлять свою деятельность, они должны указать идентификатор деятельности, в соответствии с классификацией обновленного ОКВЭД. справочник кодов.Сегодня мы поможем разобраться в сложных лабиринтах Общероссийского классификатора, и объясним, как его идентифицирует новая версия справочника ОКВЭД по аренде машин и оборудования, а также специальной строительной техники.
Вторая редакция справочника ОКВЭД — ОК 029-2014 (КДЭС Ред. 2) утверждена приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14 (ред. От 10.07.2018).
Принятие ОКВЭД2 обязуется субъекты хозяйственной деятельности с 11 июля 2016 года при оформлении документов указывать новые, измененные коды.Ссылка на старые коды, присвоенные деятельности субъекта, согласно старой версии старой версии справочника ОКВЭД — ок. 029-2001 (КДЭС, ред. 1), незаконна.
По сути, справочник ОКВЭД представляет собой статистический аналитический и учетный инструмент, с помощью которого ведется мониторинг деятельности хозяйствующих субъектов, определяется размер страховки для субъекта хозяйственной деятельности, систематизируется территориальная учетная политика.
Присваиваемый хозяйствующему субъекту код ОКВЭД делится на группу и подгруппу с указанием филиала и вида деятельности субъекта.
Код ОКВЭД указывается при первичной регистрации субъекта в ИФНС. В случае расширения производства, введения новых видов деятельности, вы можете добавить новые (либо отсутствующие) коды, подав в налоговую отчетность (форма № П14001).
Во второй версии справочника ОКВЭД такой вид деятельности как «аренда и лизинг» отнесен к разделу N «Административная деятельность и сопутствующие дополнительные услуги».
Чтобы наглядно продемонстрировать, как идентифицируется спецтехника ОКВЭД, приводим сводную таблицу, в которой указаны коды, предоставленные справочником для каждого вида техники и оборудования с учетом отраслевой принадлежности.
В справочнике ОКВЭД арендное оборудование представлено в подразделе «N» класса 77 раздела «Аренда и лизинг»:
Класс | класс | Группа ИП ранг | Имя по группе | Аренда какой технологии обозначается этим кодом. | Полное написание Код ОКВЭД |
Аренда и лизинг грузового автотранспорта | Грузовые автомобили, прицепы и полуприцепы грузоподъемностью более 3,5 тонн; трактор, прицепы жилые | ||||
Аренда и лизинг сельхозтехники и оборудования | Тракторы, сельхозтехника и оборудование | ||||
Аренда и лизинг строительной техники и оборудования | Строительные машины и оборудование, краны, строительные леса и рабочие площадки (не предназначенные для монтажа и демонтажа) | ||||
Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки | В эту группу входят виды строительной техники и механизмов на колесном и гусеничном ходу, а также техника, используемая в строительстве и не вошедшая в две предыдущие группы. | ||||
Аренда и лизинг подъемно-транспортного оборудования | В классификаторе не указаны виды оборудования данной группы, но к нему можно отнести подъемные механизмы, применяемые в строительной сфере. |
Что важно, для кодов ОКВЭД, указанных в таблице — они назначаются только в тех случаях, когда аренда предоставляется исключительно спецтехникой без оператора.
Если по условиям договора аренды строительной и другой спецтехники планируется эксплуатация специалистом арендодателя (аренда с оператором), то:
Аренда грузового ТК будет обозначаться кодом ОКВЭД 49.41 «Грузовая деятельность»;
Аренда строительной техники будет идентифицироваться кодами ОКВЭД из группы 43 «Строительные работы специализированные». Здесь нужно выбрать конкретные коды в зависимости от работы, выполняемой с помощью специального оборудования.Например, 43.11 «Демонтаж и снос зданий», 43.12 «Подготовка строительной площадки» и др.
Следует отметить, что согласно справочнику ОКВЭД аренда строительной техники с учетом наличия различных ее модификаций, не все из которых попадали под указания классификатора, широко не расписывается. В этом случае, если субъект предпринимательской деятельности арендует узкоспециализированную технику, модификация которой не вошла в справочник, заявку необходимо зарегистрировать по аналогии с группой и сферой применения, к которой относится данный вид оборудования (оборудования). ближе всего.
При переходе на новые коды ОКВЭД2 все старые коды в реестрах ЕГРИП и инкорпорации были изменены автоматически, без обращения хозяйствующего субъекта в соответствующий орган. Арендодатель-собственник строительных специалистов после выбора ОКВЭД аренды спецтехники должен обратиться в налоговый орган для постановки на учет и получения дополнительных кодов.
25,2 Производство пластмассовых изделий
25.21 Производство пластиковых плит, полос, труб и профилей
К этой подгруппе относятся:
— производство пластмассовых полуфабрикатов:
— пластиковые пластины, полосы, блоки, пленки, пленки,
листов и т. Д.
— производство готовых пластмассовых изделий :
— пластиковые трубы, шланги и рукава, фитинги для шлангов и рукавов
— производство пластмасс в первичных формах, см. 24.16
— производство оптических элементов из пластмасс, см.
33.40.1
25.23 Производство пластмассовых изделий, используемых в
строительство
К этой подгруппе относятся:
— производство пластиковых дверных и оконных блоков
(дверные полотна и рамы, окна и оконные рамы),
жалюзи, занавески, жалюзи, плинтусы, резервуары, резервуары
— производство пластиковых напольных покрытий
( безосновный линолеум), стен и потолков, в рулонах или
в виде плитки и т. д.
— производство пластмассовых сантехнических изделий
изделий: пластмассовые ванны, душевые, раковины, туалеты,
цистерн и т. Д.
— производство сборных пластмассовых зданий
В эту подгруппу не входят:
— производство резиновых изделий, см. 25.1
— производство линолеума и жестких непластиковых покрытий
напольных покрытий на текстильной основе, см. 36.63.4
25.24.9 Оказание производственных услуг
пластмассовых деталей
Главная → Перечень услуг → ОКВЭД Продажа и установка межкомнатных дверей
Наш сервисный отдел «Портал Сервис», где установка межкомнатных дверей осуществляется на профессиональном уровне «под ключ» на основании строительных норм и правил.Установка межкомнатных дверей в Москве требует неукоснительного соблюдения требований к качеству, и компания стремится поддерживать свою репутацию среди клиентов. Наши мастера осуществляют установку дверей с помощью профессиональных инструментов, ориентируются на разновидности и особенности ящиков и фурнитуры от известных производителей.
Предлагаем — Продажа и установка межкомнатных дверей Оквад, а также выполнение ряда работ, необходимых для полноценного функционирования дверей:
Мастера «Портал Сервис» обладают необходимыми знаниями и опытом, поэтому могут установить распашные и раздвижные конструкции высокого уровня сложности, отремонтировать и заменить изношенную фурнитуру. В наличии арсенал оборудования и инструментов для проведения монтажа ящика и полотна из материалов разной категории, даже дорогих изделий из ценных пород дерева.
Поможем правильно подобрать фурнитуру к выбранной продукции — планки, петли, замки и ручки, которые дополнят стиль помещения.Мастера знают, как устроена дверь изнутри, поэтому обеспечат грамотный монтаж при сложной конфигурации открывания.
Расчет, сколько стоит установка дверных конструкций в квартире, основывается на сложности работ, необходимости дополнительных работ по подготовке или отделке. Связавшись с менеджерами по телефону или оставив заявку на сайте, вы можете заказать выезд мастера в удобное время для осмотра и составления предварительной сметы.Только после согласования и утверждения сметы с ценами приступаем к работе.
При необходимости поможем подобрать дверную систему, подходящую по параметрам для помещения, исходя из площади, открывая петли в определенном направлении. Наши услуги недорогие, а наша цель — эстетичный внешний вид и надежность на время эксплуатации! Монтаж интерьерных изделий с решением сложных задач силами наших профессионалов!
Домой | О компании | Районы | Цены | Контакты | Отзывы
Как прекрасно вернуться домой, где вас ждет уютная атмосфера.Евроремонт, современная сантехника, качественная бытовая техника. Внутри помещения тепло и уютно, установка пластиковых окон ОКВЭД позволяет солнечному свету беспрепятственно проникать в комнату.
Жизнь современных горожан быстротечна. На работу нужно много времени. Поэтому хотелось бы хотя бы пару часов провести в доме, где всегда уютно, тепло и комфортно. Красивый интерьер, функциональная кухня и ванная.Завершает идиллию вставка недорогих пластиковых окон на заказ. Опытные мастера всегда готовы провести замеры и установку на профессиональном уровне.
По списку установка пластиковых окон ОКВЭД, широкие, но низкие окна, угол к окнам ПВХ, справочное окно на участке, оформление окон снаружи ПВХ, как установить окно ПВХ в деревянном доме видео, как правильно списать материалы при производстве окон пвх, дивы окна скидки, как убрать всплывающие окна в гугл хром, рассчитать стоимость пластикового окна онлайн краснодар, фото зимнего окна.
Постоянные перепады температур заставляют задуматься о том, как обеспечить постоянное тепло в квартире или доме. Погода меняется, в один прекрасный день возможен сильный дождь и ветер, затем начинает прогреваться яркое солнышко. Чтобы внутри помещения всегда было тепло и сухо, нужно покупать в баню окошко со стеклопакетом. Такие конструкции быстро устанавливаются, легко чистятся и обеспечивают отличную защиту от атмосферных воздействий.
— ОКВЭД ( http://regforum.ru/forum/forumdisplay.php? f = 53 )
ОКВЭД (продажа пластиковых окон) Организация занимается продажей окон ПВХ. Мы сами не производитель. Работаем по дилерским договорам. Привлекаем сторонние бригады для установки. Какой вид деятельности должен быть прописан в Уставе, чтобы ставка в ФСС по несчастным случаям была минимальной? Сейчас ставка 0.9%, но мы не производители и монтажными работами не занимаемся … Код 45.42. производство столярных изделий и столярных изделий … Ничего другого приемлемого не нашел. Пожалуйста, порекомендуйте. А как подтвердить в ФСС другой вид деятельности? Это проблематично? можно ли поменять на более-менее подходящие из устава? В уставе указаны следующие коды: |
Текущее время 13:06. Часовой пояс GMT +3. |
На платформе vBulletin® Версия 3.8.7
Copyright 2000-2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
© 2007-2018 regforum.ru. При использовании материалов сайта (гипер) ссылка
Как прекрасно вернуться домой, где вас ждет уютная атмосфера. Евроремонт, современная сантехника, качественная бытовая техника. Внутри помещения тепло и уютно, установка пластиковых окон ОКВЭД позволяет солнечному свету беспрепятственно проникать в помещение.
Жизнь современных горожан быстротечна. На работу нужно много времени. Поэтому хотелось бы хотя бы пару часов провести в доме, где всегда уютно, тепло и комфортно. Красивый интерьер, функциональная кухня и ванная. Завершают идиллию оконные ямы, выполненные на заказ. Опытные мастера всегда готовы провести замеры и установку на профессиональном уровне.
Согласно списку установка пластиковых окон оквед, окна в миниатюрный сад принц взрослая манга, как настроить пластиковые окна на зиму, решетки на окнах в мансардном окне, пластиковые окна trocal innonova 70 м5, окна петербургских озер.
Постоянные перепады температур заставляют задуматься о том, как обеспечить постоянное тепло в квартире или доме. Погода меняется, в один прекрасный день возможен сильный дождь и ветер, затем начинает прогреваться яркое солнышко.Чтобы внутри комнаты всегда было тепло и сухо, оконные украшения для штор своими руками необходимы. Такие конструкции быстро устанавливаются, легко чистятся и обеспечивают отличную защиту от атмосферных воздействий.
Предлагаем Вам воспользоваться готовым набором кодов ОКВЭД, составленным для продажи и установки пластиковых окон, дверей, а также доставки. Набор кодов подходит как для регистрации ООО, так и для регистрации индивидуального предпринимателя. Коды обновлены согласно новому классификатору!
При необходимости, в случае более расширенной сферы деятельности вашей компании, вы можете самостоятельно дополнить ее другими кодами, соответствующими виду деятельности вашей будущей компании.
Наборы кодов ОКВЭД для различных видов деятельности для ООО и ИПДля осуществления своей деятельности необходимо выбрать коды ОКВЭД … Их может быть несколько, но основной — всего один! В классификаторе ОКВЭД есть коды, под которыми ваша деятельность должна будет иметь лицензионный статус, и вам нужно будет получить соответствующую лицензию.Поэтому при регистрации вашей компании, выбирая основной вид деятельности, не забудьте посмотреть
Если вы (или ваш муж) планируете заниматься новым видом деятельности, то вам необходимо подать заявление в (Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей). В этой выписке укажите коды ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности), которые вам подходят:
20.30.1 Производство строительной древесины и столярных изделий. В этот класс входят:
25.23 Производство пластмассовых изделий, используемых в строительстве. В этот класс входят:
45.42 Производство столярных и плотницких работ. В этот класс входят:
51.53.24 Оптовая торговля прочими строительными материалами.В этот класс входят:
Лучше вводить сразу все возможные коды, потому что в дальнейшем вы сможете самостоятельно установить окна собственного производства, продать без установки (например, другим предпринимателям), а также установить уже готовые окна. Если в этот раз вы что-то не учтете, то вам снова придется писать заявление и платить госпошлину за внесение изменений.
Далее, как вы правильно заметили, деятельность по установке пластиковых окон учитывается в бытовом обслуживании населения и имеет код по общероссийскому классификатору услуг населению (ОКУН) 016108 (это не ОКВЭД, как вы записывать!). Следовательно, эта деятельность подлежит ЕНВД, и после регистрации новых кодов ОКВЭД вам необходимо подать заявление в налоговую инспекцию для регистрации в качестве плательщика ЕНВД (если вы не подавали его ранее). Таким образом, у вас будет установка пластиковых окон на ЕНВД (с момента вашей регистрации плательщиком ЕНВД).
К концу 2013 года ваша производственная деятельность будет облагаться налогом по единой системе, т. К. Ваша старая регистрация в качестве предпринимателя не прекращена. Следовательно, к концу 2013 года придется заряжать и. Заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения необходимо подать не позднее 31 декабря 2013 года, а с 2014 года все доходы, полученные от предпринимательской деятельности (за исключением доходов от установки окон), будут подлежать упрощенной системе налогообложения.
Сегодня на строительном рынке пластиковых окон конкуренция зашкаливает, но количество потребителей неуклонно растет в геометрической прогрессии. По этой причине открытие собственного бизнеса по продаже, установке и даже производству пластиковых окон — вполне реальная перспектива. Чтобы зарегистрироваться в качестве продавца оконных систем ПВХ, необходимо знать пластиковые окна ОКВЭД.
Вы можете использовать данные ОКВЭД, если решите зарегистрироваться как ИП… Если вы планируете создать другую форму собственности — ООО, то предоставленная информация вам тоже поможет. Важно понимать, что если вы настроены увеличить свои мощности, то ОКВЭД также нужно будет дополнить производством пластиковых окон.
Важно ! Обратите внимание, что при выборе ОКВЭД у вас будет только один в качестве основного. Все остальные считаются необязательными.
Если необходимо установить пластиковые окна, код ОКВЭД потребует 45,42. Следует понимать, что установка и продажа обычно тесно связаны, поэтому ОКВЭД (продажа пластиковых окон) будет таким же: 45.42.
Внимание ! Если вы решили заниматься только установкой, советуем сделать основной ОКВЭД: розничная торговля пластиковыми окнами. В противном случае ваш вид деятельности будет считаться строительным, и тогда вам все равно придется получать лицензию.
Для того, чтобы осуществить производство пластиковых окон, код ОКВЭД потребуется не один, а несколько:
20.30.1 этот код необходим для изготовления всех видов столярных и деревянных изделий.В его состав входят:
25.23 Производство пластмасс, необходимых для строительства. Сюда входят:
45.42 Производство столярных и плотницких работ. К ним относятся:
51.53.24 Оптовая торговля различными строительными материалами. К таким строительным материалам относятся: песок, гравий, кирпич, цемент, различные столярные изделия, плитка, оконные и дверные блоки.
Внимание ! Попробуйте ввести все коды, даже если, например, вы не планируете в настоящее время выполнять другие виды работ. В дальнейшем, с расширением производства, вам нужно будет заново переписывать заявление в налоговую инспекцию. А потом заплатите дополнительную госпошлину, так что напишите как можно больше необходимых кодов заранее.
Предположим, что вы занимаетесь установкой и продажей не только окон ПВХ, но и металлопластиковых, тогда следует учитывать следующие типы кодов:
В любом случае, выбирая ОКВЭД, если вы не уверены в своих силах, вы всегда можете проконсультироваться с юристом, который подскажет, каким видом деятельности заниматься основным.Сделать это можно самостоятельно, если все спланировать заранее. Решайте сами, каким будет ваш бизнес. Будете ли вы заниматься производством сами или станете дилером какой-либо компании, а может быть вы просто решили приступить к установке уже купленных окон.
Набор кодов ОКВЭД — Продажа и установка пластиковых окон
Предлагаем Вам воспользоваться готовым набором кодов ОКВЭД, составленным для продажи и установки пластиковых окон, дверей, а также доставки.Набор кодов подходит как для регистрации ООО, так и для регистрации индивидуального предпринимателя. Коды обновлены согласно новому классификатору!
При необходимости, в случае более расширенной сферы деятельности вашей компании, вы можете самостоятельно дополнить ее другими кодами, соответствующими виду деятельности вашей будущей компании.
47,19 Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах
43,29 Прочие строительно-монтажные работы
43.32 Столярные и плотницкие работы
43.32.1 Установка дверей (кроме автоматических и поворотных), окон, дверных и оконных рам из дерева или других материалов
43.34.2 Стекольные работы
43.39 Другие отделочные и отделочные работы
43.99.7 Монтаж и монтаж быстровозводимых конструкций
43.99.9 Специализированные строительные работы, не включенные в другие категории
46.19 Агенты по продаже разнопланового ассортимента товаров
46.73 Оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и сантехническим оборудованием
46.73.6 Оптовая торговля прочими строительными материалами и изделиями
46,74 Оптовая торговля скобяными изделиями, сантехническим и отопительным оборудованием и принадлежностями
46,90 Неспециализированная оптовая торговля
47,52 Розничная торговля скобяными изделиями , лакокрасочные материалы, стекло в специализированных магазинах
47.52.3 Розничная торговля стеклом в специализированных магазинах
47.52.7 Розничная торговля строительными материалами, не включенными в другие категории, в специализированных магазинах
47.52.73 Розничная торговля металлическими и неметаллическими конструкциями в специализированных магазинах
47.52.74 Розничная торговля деревянными сборными домами в специализированных магазинах
47.52.79 Розничная торговля прочими строительными материалами, не включенными в другие категории, в специализированных магазинах
47,91 Розничная торговля по почте или через Интернет
47,99 Прочая розничная торговля вне магазинов, ларьков, рынков
49,41 Грузовые перевозки автомобильным транспортом
49,42 Оказание транспортных услуг
52.10 Складирование и складская деятельность
.Большинство продавцов никогда не подумают об использовании шаблонов электронных писем, когда начнут свою карьеру в сфере продаж. Вместо этого они будут использовать “базовые” стратегии продаж: звонки, подтверждение встреч и изучение обновлений компании. Но когда приходит время послать потенциальному клиенту follow-up email, движение прекращается. Они делают паузу и думают: “Хорошо, что мне написать?”
Продажи и деловой email-маркетинг – сложная игра. В конце концов, электронное письмо – это просто односторонний поток информации, ожидающий ответа. И, как показывают данные, большинство продающих писем просто игнорируются. Однако email-маркетинг по-прежнему остается бесценной стратегией продаж. Более того, некоторые потенциальные клиенты используют электронную почту только для общения.
Вот почему каждый менеджер по продажам должен знать, как использовать возможности электронной почты и как написать эффективное follow-up сообщение. В этом руководстве мы сосредоточимся на составлении follow-up письма, которое следует отправить после рекламного звонка.
Follow-up письмо должно быть неотъемлемой частью любого процесса продаж, включающего в себя общение с клиентами по телефону.
Но что конкретно это такое?
Есть два типа follow-up писем, которые отправляются после телефонного разговора. Первый — это электронное письмо, отправленное потенциальному клиенту сразу после звонка. В таком сообщении вы должны подвести итог разговора, упомянуть следующие шаги, о которых вы оба уже договорились, и установить временные рамки. Второй тип follow-up письма после звонка следует отправлять только в том случае, если ваш контакт не отвечает на ваше первое сообщение или давно не связывался с вами после краткого первого ответа.
Follow up письмо в LiveAgentПосле звонка важно отправить follow-up письмо по электронной почте. В противном случае разговор с потенциальным клиентом превратится в очередную болтовню, которая не принесет никакой пользы и не приведет к продажам. Простыми словами, гарантировано, что без follow-up сообщения ваш собеседник забудет о вашем звонке. Даже если вы позвоните им еще раз позже, ваш второй разговор не будет иметь такого большого влияния, как первый.
Hi [name],
Thank you very much for finding the time to talk with me about [the matter of your conversation]. I really appreciate it!
I just wanted to sum up our call and double-check if we both agree on the next steps:
Next step 1
Next step 2
Next step 3
…
As we discussed, I’ll [send you a new offer/prepare a special offer for you/present a new product or service, etc.], and then we can proceed with fulfilling the terms of our agreement.
Let me know if that works for you.
If you need anything else, I will be happy to help!
Best,
[name & company]Копировать в буфер обмена
Dear [name],
It was very nice to talk to you.
I really enjoyed our conversation and learning more about [topic covered]. Thank you for your advice and your views on the field of [your industry].
As I told you, I can support you in [the prospect’s target]. That’s why I would like to meet with you to talk about [clear purpose].
I’m usually free on [days of the week and hours when you’re free]. Would one of those slots be suitable for you? I can adjust my schedule to yours if that’s more convenient for you.
I hope we can talk soon.
Yours sincerely,
[name & company]Копировать в буфер обмена
Hello, [name], Many thanks for finding the time to talk with me [today/yesterday/last Friday] and sharing more information about [company]. I’ve been thinking about the difficulties your company has with [business challenges], and I think [your company] could help you solve this problem by [solutions]. To date, many companies like yours are using our [product/service] and are very satisfied with it. Check out my [portfolio/brochure/website of your company] and feel free to contact me if you have any questions about our [product/service]. Could we talk on the phone sometime this week to continue our conversation? Best, [name & company]Копировать в буфер обмена
Hi [name],
I’m writing to you because I wasn’t able to reach you today. I was calling you because [leave a phrase as the reason for your call, or the name of the reference/matter you are calling about].
I sent you a voicemail and mentioned that I would call you back on [date] at [time].
However, you can always contact me before that time on [your phone number] at your convenience.
I hope we will reconnect soon!
Best,
[name & company]Копировать в буфер обмена
Hello [name], Thanks for getting back to me so quickly. I truly appreciate it. I’ll be happy to contact you again later in [the month]. Does it make sense to schedule a call already to reconnect? This way, we can save time in the future and adjust our calendars accordingly. How does your availability in [the month] look? Which week and day would be a good one for us to connect? I look forward to talking with you. Best, [name & company]Копировать в буфер обмена
Шаблон follow-up письма после звонка – Часто задаваемые вопросыКогда мне следует отправить follow-up письмо?Попробуйте отправить письмо с краткими выводами (со списком следующих шагов и любых соглашений, к которым вы пришли во время разговора) в течение часа после разговора. Если вы не можете отправить такое сообщение сразу после звонка, сделайте это в течение одного рабочего дня после звонка. Если во время разговора вы определите какие-либо следующие шаги, которые потребуют взаимодействия со стороны вашего потенциального клиента, дайте ему время выполнить эти действия.
Если ваш потенциальный клиент не делает никаких шагов в правильном направлении, отправьте ему сообщение за два-три дня до дедлайна, чтобы напомнить ему о вашем соглашении.
Следует ли мне предложить запланировать еще один телефонный звонок или продолжить общение по электронной почте?Лучше позволить потенциальному клиенту самому выбрать предпочтительный канал связи. Вы можете спросить своего собеседника в follow up письме, хочет ли он еще раз поговорить по телефону или обсудить следующие шаги по электронной почте. Если позволят вам решать, то просто выберите лучший вариант для себя.
Когда мне следует прекратить писать контакту, с которым состоялся разговор по телефону?Если ваш потенциальный клиент игнорирует до трех электронных писем в течение двух недель, лучше на какое-то время перестать с ним связываться и понаблюдать, отреагирует ли он на ваше сообщение каким-либо образом. Если он этого не сделает, подождите две недели и попробуйте отправить еще два follow-up письма. Если это не сработает, не нужно больше связываться с этим человеком.
Ready to put our call follow-up email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated ticketing software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 14-day trial. No credit card required.
Free Trial Назад к шаблонам Зарегистрироваться БЕСПЛАТНОПисьмо после встречи – один из основных видов деловых писем, который, во-первых, обязательно следует писать; во-вторых, писать правильно. Написание таких писем следует сделать полезной привычкой, если вам важно, чтобы договоренности были верно поняты обеими сторонами и далее были исполнены. Именно эти две задачи и решает письмо после деловой встречи/письмо-закрепление договоренностей. Написать такое письмо не очень сложно, если знать логику, по которой оно пишется.
Основные компоненты письма после телефонного звонка/ после встречи/ письма-закрепления договоренностей/ post meeting report/ follow up)
Цели:
– зафиксировать итоги и договоренности в сознании участников встречи;
– зафиксировать итоги и договоренности документально в письме
4. В каждом пункте (в зависимости от ситуации) может быть указан срок исполнения и ответственное лицо (или границы разделения ответственности и полномочий).
Как вариант: дополнительные сроки очередной встречи для окончательного решения вопроса (если возникла необходимость дополнительно уточнить информацию/ситуацию) . Указание на конкретный следующий шаг (что из всего перечисленного является предметом первой конкретной реализации).Как вариант в зависимости от ситуации: просьба высказаться в случае несогласия, уточнения и пр. (с указанием конкретных сроков: «Коллеги, если есть пожелания, уточнения, мнения – готовы их услышать до…..)
5. Указание на конкретный следующий шаг (что из всего перечисленного является предметом первой конкретной реализации).
6. Как вариант в зависимости от ситуации: просьба высказаться в случае несогласия, уточнения и пр. (с указанием конкретных сроков: «Коллеги, если есть пожелания, уточнения, мнения – готовы их услышать до…..)
Важно: точность заполнения полей «Кому/To» и «Копия/Cc».
В поле «Кому» помещайте тех адресатов, от которых Вы ждете ответа. В поле «Копия» помещайте адресатов, для которых допустимо быть в курсе вопроса, при этом сохранятся возможность вступить в предмет переписки при необходимости и желании.
Пример письма, написанного с использованием перечисленных компонентов.
Ольга, пишу, чтобы поблагодарить за состоявшийся разговор и зафиксировать наши договоренности.
Я благодарна Вам за информативную и содержательную беседу, позволившую лучше понять суть запроса на обучение.
Фиксирую наши договоренности.
1. В срок до 11-13 марта мы ждем от Вас обратной связи по окончательному решению относительно дат проведения тренинга: 29-30 марта или 5-6 апреля.
2. В приложении, как Вы и просили, дублирую программу, которую мы комментировали, и которую предлагаем взять за основу для предстоящего тренинга.
К этой программе мы добавим актуальные блоки и решим те задачи, которые Вы обозначили.
3. Задачи предстоящего обучения:
Дать сотрудникам инструменты эффективного делового общения::
– универсальную экспресс-диагностику типа собеседника с соответствующими вариантами выстраивания дальнейшей аргументации;
– понимание логики подачи информации, контраргументации и противостояния манипулированию;
– особенности коммуникации со статусными собеседниками
Ольга, если что-то из зафиксированного мною нуждается в уточнении или корректировке, пожалуйста, дайте знать.
Со своей стороны я к 10 марта вышлю Вам полное предложение (скорректированную программу + ценовое предложение). От Вас до 11 марта ждем информацию о датах и далее в оперативном режиме будем решать все рабочие задачи по подготовке к тренингу.
С уважением,
Ирина Иванова
Описание
Это один из самых действенных способов, сразу выделяющих вас из ряда всех предыдущих (и последующих) продавцов. Он элементарен и сложен одновременно. Вся его суть заключается в том, что после встречи с потенциальным клиентом вам нужно в течение одного дня отправить ему протокол с ключевыми тезисами вашего разговора и достигнутыми договоренностями. Письменный протокол.
Вам не требуется отправлять стенограмму или полную расшифровку. Просто спросите себя: «О чем мы договорились?» – и кратко изложите ответ на бумаге. Продавцы делают это так редко, что небольшое письмо на половину (или даже четверть) А4 сразу заставит клиента запомнить вас.
Внутренняя готовность к составлению итогового протокола подарит вам дополнительный «сверхбонус» – вы будете вести встречу с целью достичь договоренностей. Вы все реже и реже будете отвечать на поставленный вопрос ответом: «Ни о чем не договорились…» Все чаще и чаще вы будете писать в итоговом протоколе конкретные шаги по развитию вашего сотрудничества.
Кроме того, использование этого касания «прокачивает» ваше личное качество – умение слушать. Если вы будете знать, что слова клиента, его ожидания и опасения нужно изложить на бумаге, то вы совершенно по-другому будете вести себя на встрече. Вы будете внимательно слушать.
Сложность
Вся сложность заключается в самодисциплине и умении излагать свои мысли письменно. Если вы никогда этого не делали – начинайте учиться. Могу обрадовать вас – много времени на это не понадобится. Большинство протоколов имеют одинаковую структуру, а выводы и поставленные задачи часто повторяются.
Подготовка
Создайте шаблоны писем с готовой структурой: благодарность, выводы по встрече, поставленные задачи и сроки выполнения.
Уходя со встречи, положите на клавиатуру ноутбука лист с большой надписью «ПРОТОКОЛ». Он не позволит вам забыть про важную задачу. Вырабатывайте новую привычку.
«Ход конем»
Загрузите в смартфон программы расшифровки аудиозаписей, например, Dragon Dictation. Мало того, большинство смартфонов уже поддерживают голосовой набор во встроенной клавиатуре. Если вы еще не пользуетесь им, обратите внимание на значок микрофона на клавиатуре. Благодаря таким приложениям вы сможете надиктовать после встречи основной объем текста и отправить в офис расшифровку в письменном виде. Когда вы приедете, останется только отредактировать и отформатировать его. Вставляйте в готовый шаблон и отправляйте потенциальному клиенту.
Затраты на внедрение
Бесплатно.
Как освоить
Вспомните упражнение «30 секунд» из касания «Отправка материалов посещенного семинара». Именно оно и поможет сделать ключевые выводы из всех слов, которые произнес на встрече ваш собеседник.
Ну а дисциплина? Это технический вопрос – перечитайте совет с листочком на клавиатуре. Помогите себе сами.
Содержание статьи
Деловые письма до сих пор являются важным средством общения и частью бизнес-процессов в любой сфере деятельности. От того, как вы составите письмо, зависит многое: согласуют ли вам задачу руководитель, насколько качественно выполнит задание контрагент, быстро ли решится клиент на сделку. Также практически весь документооборот ведется в почте, и чем грамотнее оформлены официальные письма, тем лучше для вашей компании. В этой статье мы разберем основные правила деловой переписки из нашего бесплатного онлайн-курса «Устная и письменная коммуникация».
Рабочая почта — для делового общения, поэтому сразу стоит отметить те письма, которые стоит писать в официальном стиле именно в электронной почте:
Остальные мелкие вопросы можно решить в чате в мессенджерах или во время обеда.
Тема служит анонсом для получателей и не дает письму попасть в спам или затеряться среди других сообщений. Тема должна отражать краткое содержание письма без ущерба смыслу, это поможет в дальнейшем быстро найти нужную переписку. Например: «Срочно» лучше заменить на «Прошу срочно согласовать договор».
В поле «Кому» выбирают тех, от кого непосредственно требуется ответ. Если в этой строке стоят несколько человек, то по этикету каждый должен дать ответ. В поле «Копия» ставятся те, кто должен быть в курсе переписке. Если в этом поле поставить руководителя, то переписка будет конструктивнее, а вопрос решится быстрее.
Не забывайте приветствовать человека, которому пишите письмо. Простое «Здравствуйте, Олег» или «Привет, Марина» расположит к вам читателя и улучшит настроение. Даже если вы пишите письмо своему коллеги, не пренебрегайте приветственным словом.
В самом начале письма важно изложить основную суть, что вы желаете получить от адресата. Если вы хотите, чтобы коллега внес правки в задачу, то в первом предложении напишите «Необходимо доработать договор по комментариям. Напишите, когда сможете выполнить задачу». Если вам нужна помощь руководителя в проблеме, которую вы уже пытались сами решить и у вас накопилась целая переписка, то в начале стоит кратко изложить суть проблемы и предпринятые уже действия.
Письма с ошибками создают впечатление, что отправитель письма не компетентен в своей сфере деятельности. Перед отправкой письма тщательно вычитывайте текст, обращайте внимание на структуру и содержание, которое должно быть максимально понятным и четким. Грамотные письма стоит писать всем без исключения, даже вашим коллегам. Возможно, это письмо потом могут переслать в другой переписке.
Если письмо внутрикорпоративное — на него необходимо ответить на протяжении 1-2 часов. Бывает такое, что вопрос может требовать развернутого ответа, который нужно подготовить. В таком случае так и напишите, что вам необходимо собрать материалы. На письма от партнеров или других людей не из вашей компании можно дать ответ в течение 1 рабочего дня. Как правило, им не нужно решать с вами срочные проблемы.
Визит делегации Санкт‑Петербурга на Хоккайдо для обеих сторон рассматривался как знаменательное событие. Это ответный шаг петербургской стороны после визита в Северную столицу на Петербургский международный экономический форум Губернатора префектуры Хоккайдо г-жи Х.Такахаси.
Обмен делегациями на высоком уровне закрепил намерения регионов развивать взаимовыгодное сотрудничество и открыл новую страницу в истории контактов Санкт‑Петербурга с партнерами в стране Восходящего солнца.
Префектура Хоккайдо в силу своих географических особенностей имеет тесные связи с Россией, и сотрудничество с таким крупным научным, деловым и промышленным центром, как Санкт‑Петербург, открывает широкие возможности.
В числе перспективных направлений, которые прорабатывались в рамках визита, – инновационные технологии, автомобилестроение, ЖКХ (в том числе мусоропереработка и водоочистка и водоотведение), здравоохранение, образование, высшая школа, транспорт, культура и туризм. Специалисты этих отраслей – руководители исполнительных органов власти Санкт‑Петербурга, профильных организаций и предприятий – вошли в состав делегации для расширения диалога с партнерами.
Центральным событием визита стала встреча Губернатора Санкт‑Петербурга Георгия Полтавченко с Губернатором префектуры Хоккайдо Харуми Такахаси. Стороны обсудили все аспекты двустороннего сотрудничества. Было отмечено, что меньше чем за три месяца с последней встречи глав регионов была проделана большая работа. Протокол по итогам переговоров с указанием перспективных отраслей сотрудничества, подписанный на ПМЭФ, был существенно доработан. Появились новые направления, такие, как мусоропереработка и водоочистка и водоотведение.
Особое внимание в ходе переговоров уделялось здравоохранению, в частности, управлению медицинскими учреждениями, лечению онкологических заболеваний, совместному производству современных лекарственных препаратов.
Важной темой обсуждения стали также гуманитарные вопросы: школьные и межвузовские обмены, культурные обмены, в том числе в рамках перекрестного года России и Японии.
Перспективным направлением стороны назвали тему туризма. Г.С.Полтавченко отметил, что в Санкт‑Петербурге есть большой интерес к Японии. А г-жа Такахаси обратила внимание, что взаимный туристический обмен особенно интересен, поскольку регионы в своих различиях дополняют друг друга: Санкт‑Петербург является известным туристическим центром с большим количеством достопримечательностей, а префектура Хоккайдо гордится своей природой. Как сообщил Г.С.Полтавченко, для активизации туристических связей Петербург имеет планы открыть на Хоккайдо туристический офис «Visit Petersburg». «Уверен, что это даст возможность заинтересовать потенциальных туристов – жителей Хоккайдо и города Саппоро», – сказал Губернатор.
По завершении встречи Георгий Полтавченко и Харуми Такахаси подписали протокол о плане мероприятий (дорожную карту) по развитию сотрудничества между Санкт‑Петербургом и Хоккайдо на 2018-2022 годы. Также был утвержден состав рабочей группы, которая будет осуществлять взаимодействие по направлениям. Со стороны Санкт‑Петербурга руководить работой группы будет вице-губернатор Олег Марков. Со стороны Хоккайдо – вице-губернатор Ясухиро Цудзи.
Кроме того, в присутствии губернаторов были подписаны меморандум об обменах между Санкт‑Петербургским государственным университетом и Префектурным медицинским университетом Саппоро и соглашение о сотрудничестве между петербургской средней общеобразовательной школой №83 и школой Sapporo Ritsumeikan.
(Справочно: Планируется, что в рамках школьных обменов группа из 15-ти петербургских школьников посетит Саппоро и будет размещаться в семьях и интернате при школе «Рицумейкан», а ученики хоккайдской школы «Рицумейкан» включат в программу ежегодных каникул-путешествий «10 дней по миру» 2-х дневное посещение Санкт‑Петербурга, в том числе школы №83 Санкт‑Петербурга).
В продолжение переговоров руководителей регионов были организованы встречи представителей тематических блоков, которые в составе рабочей группы отвечают за сотрудничество по конкретным направлениям. Специалисты в формате обеда обсудили свои текущие планы работы и перспективные проекты сотрудничества. После чего по принадлежности вопроса были организованы посещения предприятий и организаций Хоккайдо.
Петербургская делегация ознакомилась с опытом японских партнеров в сфере мусоропереработки, водоочистки и водоотведения, разработок в сфере беспилотных технологий, эксплуатации электромобилей, реставрации и строительства объектов культуры, использования спортивного Олимпийского наследия, организации системы управления медицинскими учреждениями, детской медицины, лечения онкологических заболеваний.
В области водоочистки и водоотведения специалисты отметили, что Санкт‑Петербург и Хоккайдо применяют схожие технологии и в целом находятся на одном уровне. Однако петербуржцев заинтересовал опыт японской стороны по использованию полученных после водоочистки отходов. А коллеги из Саппоро выразили заинтересованность в установлении сотрудничества между Водной Академией Санкт‑Петербурга и Северным центром развития науки и технологий (NOASTEC).
По результатам проведенных переговоров, японскую сторону заинтересовали также наработки Петербурга в области внедрения и использования электронного документооборота. Представители Санкт‑Петербурга сообщили, что город готов направить японским коллегам информацию по теме (как алгоритмы, так и программный продукт).
Состоялся конструктивный обмен мнениями относительно беспилотных технологий и, в частности, технологий обработки видеоизображения для координации в пространстве беспилотных транспортных средств.
Кроме того, на встрече в высшей школе инженерии университета Хоккайдо, где обсуждалось сотрудничество в области автомобилестроения, с японской стороны присутствовали также руководители и члены промышленной Ассоциации машиностроения Хоккайдо, которые представляют дочерние компании «Toyota», производящие различные автокомпоненты (в том числе трансмиссии, датчики давления и др.). В ходе беседы участникам было озвучено предложение присоединиться к петербургскому автокластеру (справочно: на долю заводов японских компаний Nissan и Toyota в Петербурге приходится около 30% общего объема производства).
Торговый представитель России в Японии Сергей Егоров в рамках встречи озвучил ключевые направления сотрудничества между Россией и Японией в области автомобильной промышленности и транспорта и выделил Санкт‑Петербург как регион-лидер в привлечении автопроизводителей. В заключение выступления Сергей Егоров выразил поддержку Северной столице России и призвал японских партнеров уделить самое серьезное внимание сотрудничеству с регионом.
В области здравоохранения специалисты Центра реабилитации Медицинского университета Саппоро представили петербургским коллегам опыт применения стволовых клеток при травмах спинного мозга, а также наработки в области молекулярной генетики при лечении злокачественных опухолей и планировании лечения. В Хоккайдском государственном университете петербургскую делегацию ознакомили также с работой нового Центра протонно-лучевой терапии и сформированным биобанком для научных исследований.
Санкт‑Петербургский клинический научно-практический центр специализированных видов медицинской помощи (онкологический) по итогам визита планирует проработать вопрос организации стажировок для молодых хирургов в Медицинском университете Саппоро и Хоккайдском государственном университете.
В ходе посещения Детского центра здоровья и реабилитации руководством Детской городской больницей №2 Санкт‑Петербурга достигнута договоренность о визите делегации Центра в Санкт‑Петербург осенью 2018 года с целью обсуждения вопросов развития сотрудничества.
Конкретных результатов удалось достичь также в области культуры, в частности, достигнуты договоренности об организации гастролей в Саппоро артистов балета Михайловского театра и театра Бориса Эйфмана. Также стороны договорились проработать вопрос проведения образовательных мероприятий при Академии танца Б.Эйфмана с целью организации взаимных обменов учащихся танцевальных школ.
Завершающим аккордом визита петербургской делегации стал гала-концерт артистов балета Михайловского театра в Центре образования и культуры Саппоро. В программу вошли фрагменты балетов «Золушка», «Спартак, «Лебединое озеро», «Корсар» и других. В зале были заняты все места. Публика устроила артистам овации и несколько раз вызывала танцевать на бис.
По итогам визита в развитие достигнутых договоренностей стороны обмениваются также информацией относительно проведения в Санкт‑Петербурге и в Саппоро крупных отраслевых выставок, форумов и семинаров. Регионы заинтересованы во взаимной представленности и расширении контактов между участниками различных отраслей. В частности, в настоящее время прорабатывается вопрос об участии производителей продуктов питания префектуры Хоккайдо в продовольственной выставке «Петерфуд» в Санкт‑Петербурге в ноябре текущего года.
Также в ноябре Санкт‑Петербург посетит группа туроператоров Хоккайдо и представителей СМИ с целью укрепления сотрудничества в сфере туризма. Кроме того, осенью планируется провести второе заседание рабочей группы по расширению взаимодействия между Санкт‑Петербургом и Хоккайдо.
Прослушать новость
Остановить прослушивание
close
100%
Максим Блинов/РИА «Новости»
Заявление НАТО по итогам встречи на высшем уровне не оставляет никаких сомнений в том, что Североатлантический Альянс нацелен против России и намерен только наращивать масштаб своих враждебных действий по отношению к нашей стране, считает сенатор Анатолий Широков.
«В тексте заявления говорится о наращивании присутствия в восточной части Североатлантического союза, подчеркивается неизменность намерения включить в состав НАТО Грузию и Украину. Отдельную обеспокоенность вызывает упоминание необходимости усиления работы НАТО по защите «основополагающих ценностей и принципов» блока, акцент на «различных невоенных средствах» и «ассиметричных угрозах». Фактически Североатлантический Альянс дает понять, что намерен использовать свои ресурсы для борьбы со всеми несогласными голосами и альтернативными точками зрения», — подчеркнул член Совфеда.
Сенатор пояснил, что по имеющейся практике под «невоенными средствами» имеются в виду пропагандистские кампании, попытки вмешаться во внутренние дела сопредельных государств и злонамеренная работа по распространению чуждых ценностей.
«Учитывая антироссийскую ориентацию Североатлантического Альянса, очевидно, что одной из главных мишеней подобных атак станет наша страна», — заявил он.
«Уже даже в самом тексте заявления есть попытки вмешаться в наши внутренние дела: авторы текста не удержались и потребовали от России «отменить обозначение Чешской Республики и Соединенных Штатов Америки в качестве недружественных стран». Нам не нужны подсказки из-за рубежа, мы сами разберемся по конкретным делам, кого считать дружественным или недружественным государством», — заключил Широков.
В России появится перечень продукции и товаров, которые можно производить с использованием вторичного сырья. Его утвердит Правительство. Проект федерального закона, наделяющий кабмин такими полномочиями, будет разработан до 1 ноября. Об этом говорится в протоколе совещания, которое провёл Председатель Правительства Михаил Мишустин по итогам встречи с представителями российского и зарубежного бизнеса 4 июля в Екатеринбурге в рамках международной промышленной выставки «Иннопром-2021».
Разработкой законопроекта займутся два министерства – Минприроды и Минпромторг. Предполагается, что это станет частью большой работы по обеспечению увеличения доли использования вторичных ресурсов и стимулированию компаний к их применению в промышленности.
«Президент поставил задачу к
2030 году в два раза снизить объём захоронения отходов. И сегодня это одна из
важнейших задач», – напомнил Михаил Мишустин на встрече с бизнесом.
По его словам, для этого необходимо закрепить в законодательстве количественные требования по использованию вторичного сырья при производстве товаров и упаковки, дифференцировать ставки экологического сбора в зависимости от экологичности товара и, возможно, предусмотреть повышенный коэффициент для трудно перерабатываемых и вообще не перерабатываемых товаров и упаковок.
Другой важный вопрос, который
обсуждался на встрече с бизнесом, – переход на экологичные виды транспорта – трамваи,
троллейбусы, электробусы. Так, генеральный директор ООО «ПК “Транспортные
системы”» Александр Дубровкин попросил главу Правительства дать бизнесу
возможность и в дальнейшем заключать долгосрочные контракты с регионами в сфере
закупки городского электрического транспорта в рамках действующих
государственных программ. «Это позволило бы нам сосредоточиться на разработке и
производстве современного электрического транспорта для нашей страны», –
пояснил он.
Михаил Мишустин сообщил, что реализация программ, которые направлены на поддержку производства транспорта, будет продолжена. По итогам встречи он поручил Минтрансу и Минпромторгу совместно с региональными властями и бизнесом проработать вопрос заключения долгосрочных контрактов (3–5 лет) на закупку подвижного состава городского пассажирского транспорта, скоординированных с региональными программами развития. Сделать это нужно до 20 августа.
Ещё один блок поручений
касается развития экспорта. В первую очередь речь идёт о корпоративных программах
повышения конкурентоспособности. Участникам таких программ предоставляется
господдержка на экспортные проекты. Для развития этого направления Минпромторгу
поручено до 20 августа представить предложения о внесении изменений в акты
Правительства в части корректировки срока начала экспорта продукции для
реализации этих программ. Предложения по источникам и объёмам их государственного
финансирования представят Минпромторг, Минфин и Минэкономразвития.
Также в этом блоке – отдельное поручение Минпромторгу и Минэкономразвития. До 5 августа они должны проработать вопрос и представить свои предложения по расширению механизмов промышленной кооперации в рамках Евразийского экономического союза.
Вопросы кибербезопасности в сфере промышленности и подготовки IT-специалистов также были в центре внимания участников встречи. Минцифры и Минпромторгу дано поручение рассмотреть возможность корректировки правовой базы, в том числе национальных стандартов в области информационной безопасности в той части, которая требует решения Правительства. С таким предложением на встрече Михаила Мишустина с бизнесом выступил генеральный директор «Лаборатории Касперского» Евгений Касперский.
Кроме того, Минцифры и Минобрнауки предстоит рассмотреть возможность подготовки специалистов по информационной безопасности в рамках федерального проекта «Кадры для цифровой экономики». Предложения об этом министерства должны представить до 20 августа.
«Иннопром» – главная
промышленная выставка России. В этом году она прошла в 11-й раз. Её основной
темой стало гибкое
производство, а
страной-партнёром выступила Италия. Деловая программа включала более 150
мероприятий, в которых приняли участие свыше 500 спикеров и экспертов, а также
руководители крупнейших компаний из 20 стран.
Не секрет, что работа в сети может быть трудоемкой и трудоемкой. Организация встреч, телефонные звонки, отправка электронных писем и посещение конференций — многое уходит на построение отношений, независимо от того, в какой сфере вы работаете.
Одна из наиболее важных частей сетевого процесса происходит после вашего первого взаимодействия с человеком или бизнесом, с которым вы общаетесь … когда вы отправляете дополнительное электронное письмо .
Вот почему мы создали это руководство, наполненное советами и шаблонами инсайдеров, оно здесь, чтобы помочь вам отправлять эффективные последующие электронные письма после установления связи.
Следующие ниже шаблоны электронной почты помогут вам продемонстрировать получателям ценность, которую вы предоставляете, и наладить с ними конструктивные отношения.
Прежде чем мы рассмотрим следующие шаблоны, давайте рассмотрим важность включения четких строк темы в ваши электронные письма.
Ваша тема — это первое, что видит получатель, когда заглядывает в свой почтовый ящик. Это означает, что она должна привлечь их внимание и заставить их захотеть открыть ваше сообщение.
HubSpot потратил время на изучение тем, которые побуждают людей открываться. Итак, имея в виду собранные данные, мы составили несколько популярных заголовков последующих писем, которые будут использоваться после вашего следующего сетевого мероприятия, встречи или конференции.
Теперь давайте посмотрим, как вы можете составить дополнительное электронное письмо. Ваше сообщение должно включать следующие особенности, независимо от типа сети, в которой вы участвовали, или от отрасли, в которой вы работаете.
При написании электронной почты обязательно:
Что касается того, когда отправлять повторное электронное письмо, вот общее практическое правило, основанное на типе сети:
Примечание. Если вы являетесь пользователем HubSpot, вы можете автоматизировать последующие электронные письма с помощью последовательностей, чтобы сэкономить время.
Разрешите получателям вашей электронной почты записывать последующие встречи в вашем календаре с помощью бесплатного программного обеспечения для планирования встреч.
Пришло время просмотреть шаблоны для ваших последующих писем после работы в сети. Каждый из этих шаблонов организован по вариантам использования, поэтому вы можете легко определить последующий сценарий, соответствующий вашим потребностям.
Загрузить сейчас
После встречи с кем-то на конференции или мероприятии ваше последующее электронное письмо должно напоминать им о вас и демонстрировать ценность, которую вы приносите.
Вы пробовали использовать [инструмент] для [цели]?
Привет,
Так рада, что мы встретились на мероприятии. Позже я проверил ваш сайт, и мне понравился ваш подход к созданию высокопроизводительных команд. Вы пробовали пользоваться рекомендацией? Я использую этот фреймворк со своей командой, и он оказался невероятно успешным.
С радостью поговорим об этом подробнее или отправим несколько шаблонов и примеров, если вам интересно.
Опять же, было здорово встретить вас на мероприятии Name of Networking Event, и я надеюсь увидеть вас снова в ближайшее время.
Подпись
Это может помочь в достижении целей на третий квартал
Привет,
Привет, имя,
Было здорово встретить вас на мероприятии Name of Event. Я помню, как вы упомянули, что пытаетесь обновить Project в следующем квартале, и я подумал, что поделюсь книгой, в которой я раньше превышал свои собственные целевые цели по результатам.
Это называется «Название книги», и я только что отправил вам версию для Kindle. Надеюсь, вам понравится!
Рад обсудить книгу или мой подход, если хотите.
Просто дайте мне знать!
Подпись
Может быть, вы хотите назначить встречу с кем-то, кого вы встречали, чтобы продолжить строить с ним отношения. Независимо от того, находятся ли они в вашем городе или где-то еще, вы все равно можете запросить эту встречу в своем сообщении.
Бесплатно на кофе? На меня!
Привет,
Мне очень понравилось узнавать больше о том, чем вы занимаетесь, и я хотел бы пообщаться за чашкой кофе, чтобы узнать больше о вашем опыте работы в отрасли или специальности.В настоящее время я работаю над ролью или проектом в названии компании, и мне очень интересно узнать больше о том, как вы используете A / B-тестирование для улучшения деталей, упомянутых в последнем разговоре.
Я знаю, что вы, должно быть, очень заняты, но я решил попытать счастья. Сможете ли вы выпить кофе на 20 минут в эту среду или четверг во время?
Спасибо,
Подпись
Пока я по соседству …
Привет,
На этой неделе я здесь, в City Name — я скучал по City Name или State Name!
Я знаю, что вы, должно быть, заняты, но я всегда восхищался вашей работой в вашей роли и ценил все, что вы сказали, когда упоминали в прошлый раз.С тех пор я сделал несколько собственных разработок в этой сфере, и я хотел бы поделиться ими с вами за чашкой кофе.
Если вы рядом, я могу работать с вашим графиком, пока я в городе.
Подпись
Если вам не хватает ответа на ваше первоначальное приглашение на собрание, возможно, ваше последующее электронное письмо потеряно в почтовом ящике получателя или они просто забыли ответить. В подобных ситуациях быстрое напоминание может быть всем, что им нужно, чтобы ответить вам.
Я заблудился?
Привет,
Просто хотел отправить вам быстрый ответ на случай, если это электронное письмо будет похоронено.
Подпись
Опять же, последующие электронные письма после установления связи — это сообщения, в которых вы можете продемонстрировать свою ценность. Это отличная возможность продвигать предлагаемые вами продукты или услуги, которые решают проблемы, аналогичные тем, которые испытывает ваш получатель.
Как мы можем помочь вам решить [бизнес-задачу]?
Привет,
Приятно познакомиться с вами вчера и узнать больше об истории названия компании. Я действительно восхищаюсь твоим эгоизмом.
Я больше думал о вашей борьбе с бизнес-проблемами, и я думаю, что мы могли бы помочь вам решить проблему, продумав свое решение. Множество компаний, подобных вашей, используют наш новый продукт, который помогает повысить ценность продукта.
Не могли бы вы позвонить где-нибудь на этой неделе, чтобы обсудить больше? Я также могу познакомить вас с некоторыми из наших клиентов, которые испытывали те же проблемы со своими командами до использования нашего продукта.
Ура,
Подпись
Приятно познакомиться, подумал, может быть, вас заинтересует [Ресурс]
Привет,
Это была отличная встреча в Имени События.
Я помню, вы говорили о том, как у вас появился Project. Я только что отправил вам версию моей любимой книги по брендингу, Name of Book, для Kindle. Надеюсь, это поможет.
Кстати, вы когда-нибудь задумывались о том, что наш Продукт предлагает решения? Если так, я бы хотел получить резкую обратную связь.Ниже я задал несколько конкретных вопросов.
Я могу чем-нибудь помочь?
Подпись
В различных сетевых ситуациях вам может понадобиться помощь незнакомца — кого-то, с кем вы не можете попросить друга или коллегу связать вас. Но когда вы отправляете сообщение незнакомцу, вы можете не услышать ответ с первого раза. Итак, будьте готовы к дальнейшим действиям.
Вы можете найти этот [ресурс] ценным
Привет,
Я имя из названия компании.
На прошлой неделе я отправил вам электронное письмо о Ресурсах, которые могут быть полезны вашим читателям. Я наткнулся на ваш веб-сайт, и удивительно, насколько ценным вы предлагаете читателям, желающим узнать о теме содержания блога.
Я подумал, что вам будет интересно включить наш ресурс в свою страницу обзора, потому что он отличается от других ссылок, на которые вы ссылались, и может предоставить вашим читателям другой способ получения информации по теме — более наглядный носитель.
Ресурс можно посмотреть здесь: вставить гиперссылку.
Сообщите мне, если решите поделиться им! Мне тоже хотелось бы получить ваш отзыв.
Подпись
В ответном электронном письме с благодарностью опишите конкретные результаты, которые помогло вам достичь ваше контактное лицо, и объясните, почему этот результат имеет значение.
Еще одно правило — платить вперед. В обмен на их помощь вы можете предоставить получателю что-то ценное в виде вступления или соответствующего ресурса, который продемонстрирует вашу благодарность и тот факт, что вы не ищете односторонних отношений.
Я подумал, что вам может понравиться [Имя]
Привет,
Большое спасибо за сегодняшнюю встречу со мной. Мне очень понравился наш разговор и я узнал больше о том, чем вы занимаетесь в Company Name. Я искренне признателен за все ваши советы и подсказки о том, как проникнуть в индустрию.
На самом деле я только что встретил имя контактного лица, которое заведует отделом в названии компании, и я думаю, вы двое действительно поладите. У нее интересная точка зрения, которая, я думаю, вам пригодится.Могу я сделать вступление?
Еще раз спасибо за ваше время и удачи в предстоящем запуске функции! Я надеюсь оставаться на связи и скоро увидимся.
Лучшее,
Подпись
Допустим, человек, с которым вы общаетесь, имеет ценность, потому что кто-то еще в его сети — тот, кого вы хотите знать. Чтобы познакомиться с этим ценным контактом, часто лучше всего пройти через человека, с которым вы только что познакомились.
Знакомство с [Имя контактного лица]?
Привет,
Это была фантастическая встреча с вами на прошлой неделе на мероприятии. Мне понравился наш разговор на обсуждаемую тему.
Когда мы обсуждали то, над чем я работаю, вы упомянули, что знаете контактное имя в названии компании и насколько она эксперт в этой области. Если хотите, введение в Contact Name будет очень полезным.
Я понимаю, что у вас может быть много всего происходящего, поэтому я приложил короткое сообщение ниже, чтобы максимально упростить введение.Не могли бы вы найти минутку, чтобы познакомить меня?
Спасибо.
— О вашем имени и вашей компании / продукте / проекте
Описание для использования в вводном письме
Подпись
Каждое электронное письмо, которое вы отправляете, является вашим отражением, поэтому, когда вы отправляете дополнительные электронные письма после деловых встреч, убедитесь, что они максимально полезны для получателей.
Если деловая встреча особенно долгая или важная, вы можете даже упомянуть несколько заметных достижений в своем электронном письме.Это поможет вам сохранить мотивацию для всех и показать им, что вы признаете их достижения.
[Дата] Итоги встречи
Привет, название команды,
Спасибо за еще одну отличную встречу сегодня. Вот краткий обзор того, о чем мы говорили, на чем мы должны сосредоточиться в ближайшие недели и шаги, которые нам нужно предпринять для достижения наших целей.
Цель:
Обсудите ежемесячные цифры роста, чтобы определить победы, поражения и области, в которых необходимо улучшить
Вопросы для разговора:
Новые каналы пытаются сохранить уровень удержания
Пропущенная цель: увеличить количество обновленных пользователей на 7%
Потребности в найме: 3 добавления в команду роста, 7 добавлений в команду разработчиков
Действия:
Группа поддержки реструктуризации для улучшения удержания и удовлетворения клиентов [Владелец]
Внедрение A / B-тестирования продуктов премиум-класса [Владелец]
Начать размещение объявлений на доске объявлений о вакансиях и внутренний охват открытых вакансий [Владелец]
Следующее собрание: четверг, 16 августа, для обзора уроков бета-версии CRM
Подпись
Так держать!
Привет всем,
Невероятно взволнован тем прогрессом, которого мы все достигли.Хотел воспользоваться моментом, чтобы отметить несколько ключевых достижений:
— Опишите ключевые достижения и их важность.
— Опишите ключевые достижения и их важность.
Кроме того, я хотел отметить некоторых ключевых игроков в том, чтобы все вышеперечисленное происходило гладко.
— [Имя члена команды]: опишите ключевые достижения и их важность.
— [Имя члена команды]: опишите ключевые достижения и их важность.
Спасибо!
Подпись
Может быть, вы просто хотите попросить кого-нибудь в вашей сети высказать свое мнение.Независимо от того, являетесь ли они отраслевым экспертом, недавно проходили собеседование или встречались с вами, или работали над проектом, аналогичным тому, который вы начинаете, обратная связь может быть чрезвычайно ценной для вашего успеха — все, что вам нужно сделать, это попросить об этом.
Буду признателен за ваш отзыв
Привет,
Мне очень понравилось встретиться с вами на мероприятии. Ваш впечатляющий опыт и влияние в отрасли совпадают с тем, над чем я сейчас работаю, название проекта, в названии компании.
Я знаю, насколько вы заняты, но мне было интересно, есть ли у вас время, чтобы взглянуть на часть названия проекта, если это возможно? Будем признательны за ваши мысли.
В частности, я ищу любую обратную связь в этих областях: перечислите области для обратной связи.
Большое спасибо за ваше время и вклад.
Подпись
Ищете ли вы стажировку, свою первую работу вне школы или должность в совершенно новой отрасли, вы можете назначить информационное собеседование с кем-нибудь из вашей сети, чтобы узнать больше об этой области.
Информационные собеседования — отличный способ получить совет от тех, кто уже работает в той отрасли, в которой вы собираетесь работать, и извлечь уроки из их опыта.
Спасибо, что поделились своими советами и опытом
Привет,
Большое спасибо за то, что нашли время в своем плотном графике, чтобы встретиться со мной сегодня и обсудить отрасль или название компании.
Мне понравилось узнавать больше о конкретных вещах, которые вы узнали, и слышать о своем переходе из бакалавриата в должность.
Наше обсуждение подтвердило мой интерес к промышленности. Я надеюсь оставаться на связи, когда я начну свой путь по карьерной лестнице, подобной той, которую вы выбрали.
Еще раз спасибо за ваше время и советы. Я дам вам знать, как пройдет мое интервью с Company Name на следующей неделе!
Лучшее,
Подпись
Ваше последующее электронное письмо после установления связи может быть разницей между проведением следующего раунда собеседований, установлением связи с потенциальным деловым партнером или привлечением нового клиента.
Присутствовали ли вы на конференции, деловой встрече или специальном мероприятии, после этого важно связаться с вами, чтобы укрепить ваши отношения, продемонстрировать свою ценность и выразить свою благодарность.
Итак, просмотрите вышеприведенные шаблоны и начните настраивать свои сообщения для расширения вашей сети.
О том, как следить за встречей, можно забыть, если вы заняты тем, что ваша встреча проходит гладко от начала до конца, не говоря уже о работе со списками дел.
Тем не менее, отправка последующей встречи после встречи может быть разницей между подписанием потенциального клиента и отказом от него или тем, что ваши сотрудники выполнили свои действия.
Итак, давайте узнаем, что такое электронное письмо для последующей встречи, его важность и как его отправить!
Дополнительное электронное письмо — это электронное письмо, отправленное участникам встречи после ее завершения. Это могут быть члены вашей команды, ваш босс или просто кто-то, с кем вы общались во время встречи.
Цель этого состоит в том, чтобы выразить вашу признательность людям, которые нашли время вне своего рабочего дня, чтобы встретиться с вами, и кратко резюмировать то, что было сказано во время встречи — воспринимайте это как более короткую версию ваших заметок о встрече!
Это важно по многим причинам после встречи.Во-первых, проявление признательности к участникам встречи будет способствовать созданию позитивной атмосферы и отношений. Помните, они уделяют вам свободное время!
Более того, последнее, что запомнят ваши посетители, — это последнее, что они видят. Поэтому отправка дополнительного электронного письма поможет напомнить вашим участникам о ключевых моментах, обсуждавшихся во время встречи.
«Есть ряд причин, по которым продуктивные разговоры на встрече, похоже, ни к чему не приводят.Участники часто сразу же бегут на другую встречу, где их внимание переключается на новый набор вопросов. Или люди покидают собрание, не понимая, о чем договорились ».
— Пол Экстелл
Теперь, когда вы знаете, как важно отправить повторное электронное письмо после встречи, пора научиться отправлять его…
1 Выразить признательностьНе всегда просто выделить время для посещения встречи.Вместо того, чтобы выполнять важную работу, вы тратите свое драгоценное время на встречу. Поэтому важно выразить свою признательность и поблагодарить участников встречи.
Также важно выказывать признательность членам вашей команды, потому что это помогает укрепить доверие и укрепить хорошие отношения между вами и вашими коллегами.
Исследование, проведенное Workhuman Research Institute, показало, что «когда работники соглашаются:« Я чувствую, что их ценят за ту работу, которую я делаю », они на 47 процентов чаще соглашаются с тем, что лидеры заботятся о создании рабочего места для людей.”
2 Итоги встречиНет ничего хуже, чем закончить встречу и не вспомнить, что было сказано. Ваш мозг был настолько сосредоточен на последней обсуждаемой теме, что каждое предыдущее решение приходило в одно ухо и выходило из другого. Поэтому в своем последующем электронном письме важно включить краткое изложение встречи.
Теперь вы можете спросить себя, как написать резюме встречи. Итак, давайте посмотрим, какую важную информацию вы должны включить:
Используйте инструмент управления встречами, например Fellow, чтобы документировать важную информацию в одном месте и легко отправить резюме одним нажатием кнопки!
3 Обобщите ключевые решения«Как гласит китайская пословица:« Бледные чернила лучше, чем лучшая память ».«Если вы не зафиксируете разговор и не приведете его в форму, которую можно будет легко восстановить позже, мысли и договоренности могут быть потеряны».
— Пол Экстелл
Обобщение ваших ключевых решений в электронном письме о последующей встрече важно, потому что это гарантирует, что участники вашей встречи будут знать основные выводы встречи. Бессмысленные встречи — пустая трата времени. Таким образом, обобщение ключевых решений, изложенных на вашей встрече, напомнит участникам, что встреча имела цель — и какова была эта цель!
Кроме того, не все всегда могут присутствовать на собрании.У них может быть выходной, они могут застрять на другом собрании или им просто нужно выполнить слишком много работы. Как бы то ни было, отправка электронного письма по итогам встречи с кратким изложением ключевых решений гарантирует, что люди, которые не смогли присутствовать на встрече, по-прежнему будут проинформированы о важных вещах.
4 Добавить следующие шагиКогда вы пишете электронное письмо для последующей встречи, важно включить призыв к действию / следующие шаги. Опять же, это напомнит участникам, что делать дальше, если они забыли.Это также заставит всех отвечать за свои следующие шаги, записывая их в письменном виде, чтобы получить их, когда они могут понадобиться.
Опять же, это также важно для тех, кто не смог присутствовать на собрании. Даже если кто-то не смог присутствовать, ему, скорее всего, все равно было назначено действие / следующий шаг. Таким образом, это гарантирует, что тот, кто не был на встрече, по-прежнему знает свои обязанности.
5 Укажите дату следующей встречиВ конце вашего дополнительного электронного письма важно указать, когда состоится следующая встреча.Нет ничего хуже, чем лихорадочно искать в сотнях электронных писем, когда собираются ваши встречи. Поэтому вместо того, чтобы отправлять отдельное электронное письмо с датой следующей встречи, просто добавьте его в конец своего электронного письма о последующей встрече.
Это создаст распорядок, чтобы ваши посетители знали, где они могут легко найти следующую встречу. Это также создаст для вас распорядок, чтобы вы не застряли, пытаясь напомнить себе, что нужно отправлять электронные письма с напоминанием о встрече позже в течение недели.
Вот несколько примеров электронных писем для последующих встреч, которые помогут вам создать идеальные шаблоны последующих писем:
1 После собрания командыУважаемая команда [маркетинг / продажи / инжиниринг],
Спасибо, что нашли время из своего плотного графика встретиться сегодня. Я ценю всю тяжелую работу, которую вы вложили в [название компании].
По итогам нашей встречи я хотел бы повторить ключевые решения, которые обсуждались сегодня:
[перечислить основные обсуждаемые решения]
Напоминаем, что краткое изложение действий и следующих шагов:
[перечислите элементы призыва к действию и следующие шаги + кто их назначил]
Приложены документы, на которые вы ссылались во время встречи, если вам понадобится дополнительная информация.
Я с нетерпением жду встречи с вами [дата следующего собрания] на следующем собрании команды. Наслаждайтесь остатком недели.
С уважением,
[название]
2 После встречи с потенциальным клиентомУважаемый [имя клиента],
Мне очень понравилось с вами встретиться, и я хочу поблагодарить вас за ваше драгоценное время. Мне было приятно узнать больше о вашей роли в [их компании] и обо всех замечательных вещах, которые ваша компания делает.Мы были бы рады сотрудничать с вами и вашей командой для достижения целей, которые мы обсуждали.
Цели, с которыми мы больше всего рады сотрудничать, следующие:
Я хотел бы запланировать последующий разговор с обеими нашими командами, чтобы мы могли углубиться в детали и начинаем нашу работу вместе!
Пожалуйста, дайте мне знать дату, которая лучше всего подходит, и мы можем согласовать детали.
Еще раз спасибо за ваше время,
[имя]
Уважаемый [имя],
Было приятно встретить вас на сетевом мероприятии [название мероприятия] в [день недели, когда вы с ними познакомились]. Мне очень понравился наш разговор о [то, что вы обсуждали] и ваши мысли.
Далее я приложил документ от [название компании], в котором излагается то, что мы обсуждали. Мне бы очень хотелось поговорить с вами об этом и о возможном [партнерстве / сотрудничестве].
Если вы хотите продолжить разговор, дайте мне знать, когда мы сможем назначить время, чтобы встретиться за обедом и обсудить это. Я добавил ссылку на свой календарь и свяжусь с вами в ближайшие дни. Надеюсь скоро снова поболтать!
С уважением,
[название]
Воспользуйтесь этими советами при составлении следующего электронного письма:
1 Отправить в течение 24 часов после встречиВажно отправить электронное письмо о последующей встрече в течение 24 часов.Это важно, так как если участники захотят оглянуться на что-либо, обсуждавшееся во время встречи, им не нужно было ждать для этого больше суток.
Это также важно, потому что оно описывает обязанности участников и побуждает их приступить к следующим шагам.
Наконец, это отразит ваш хороший этикет на встречах с потенциальными клиентами, показывая им, что вы проявляете инициативу в достижении цели.
2 Будьте краткими и по делуУжасная правда в том, что когда электронные письма слишком длинные, мы их просто не читаем.Мы листаем, просматриваем темы и никогда не задумываемся об этом. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши участники читали ваши последующие электронные письма (а вы это делаете!), Вам нужно, чтобы ваши электронные письма были краткими и по существу.
3 Уточнить и назначить элементы действий«Исследования показывают, что от 75 до 100 слов идеально, что дает самый высокий процент ответов — 51%».
— Ребекка Цукер
Представьте себе … вы на собрании, ваш босс спрашивает обновленную информацию о действиях на прошлой неделе.Все смотрят вокруг, но никто не говорит. Тогда вы все понимаете… НИКОГДА НИКТО НЕ СДЕЛАЛ! Произошло то, что Мануэла думала, что это делает Камела, и Камела думала, что это делает Ханна, а Ханна думала, что это делает Николь, и… никто этого не делал.
Итак, разъяснение того, что это за действия и кто за них отвечает, очень важно включать в ваши последующие электронные письма, чтобы избежать того, что что-то не выполняется. Четко назначая каждому человеку задачу, ответственность за выполнение работы ложится не на всю команду, а на каждого человека.
4 Конец положительной нотеПоследний совет по написанию хорошего последующего электронного письма — закончить на положительной ноте. Положительный конец заставит сотрудников выполнять свою работу, чувствуя себя более сильными и готовыми к работе. Это также будет способствовать созданию здоровой рабочей среды и психологической безопасности членов команды.
Очень важно научиться отправлять эффективные электронные письма о последующих встречах. Будь то после собрания команды, интервью или сетевого мероприятия, последующие действия помогут вам выделиться.Если вы менеджер, ваши сотрудники будут благодарить вас, если вы собеседник, компания оценит ваши усилия, и если вы обратитесь к кому-то, с кем вы познакомились через социальные сети или лично на мероприятии по сетевому взаимодействию, это продемонстрирует ваши отличный этикет для встреч.
Если вы последуете этим советам, как написать успешное электронное письмо для последующей встречи, вы быстро станете профессионалом. И поверьте, участники вашей следующей встречи будут вам благодарны!
Первые впечатления имеют значение.Опять же, то же самое и со вторыми впечатлениями. И если у вас была отличная встреча с кем-то, написание отличного дополнительного электронного письма после встречи может помочь вам укрепить отношения и достичь ваших целей, независимо от того, пытаетесь ли вы найти работу, совершить продажу или наметить путь для твое будущее.
Дополнительное электронное письмо поможет вам окунуться в обычный напряженный рабочий день профессионала. Можно легко пропустить соединение с помощью телефонного звонка, но электронные письма можно просмотреть или ответить на них в удобное для получателя время.
Что еще делает последующее электронное письмо важной коммуникационной стратегией?
Почти все любят слышать искреннее «Спасибо» (по крайней мере, 77% из нас). Когда вы работаете над построением новых или укреплением существующих отношений, поблагодарить партнера за время и внимательность почти никогда не бывает плохим шагом.
Чтобы поднять эффективность благодарственных писем на ступеньку выше, включите следующие функции:
Если вы занимаетесь продажами, вы должны быть уверены, что продолжаете общаться со своими потенциальными клиентами, поскольку они рассматривают преимущества ваших продуктов.Благодарственное электронное письмо дает вам возможность повторно пообщаться с человеком, с которым вы встретились, не забыть о себе и создать потенциал для дальнейшего обсуждения.
Даже если вы не собираетесь продавать товар или услугу, дальнейшие действия после встречи поддержат разговор. Последующие действия после сеанса наставничества могут дать вам дополнительные возможности прояснить темы для разговора, задать дополнительные вопросы или держать себя в курсе тех возможностей, в которых ваш наставник может быть причастен.
Дополнительное электронное письмо после встречи — отличная возможность для продолжения, потому что оно дает вам шанс укрепить свою роль человека, которому ваш партнер по встрече может доверять, и источника полезных идей и информации.
Когда вы отправляете электронное письмо после встречи, подумайте, как вы можете использовать электронную почту, чтобы обогатить уже состоявшийся разговор. Например, если в вашем разговоре упоминался ИИ на рабочем месте, вы можете отправить последнюю статью об эффективности чат-ботов при поиске.
То же самое касается информации, связанной с продуктами и услугами вашей компании. Исследования показывают, что потенциальные клиенты хотят просмотреть несколько фрагментов контента при принятии решения о покупке; более 90% покупателей говорят, что онлайн-контент влияет на их решения о покупке.
Публикуя полезные тематические исследования, сообщения в блогах или видео в дополнительном электронном письме, вы напоминаете своему клиенту или потенциальному клиенту, что у вас есть ресурсы для их поддержки, а также подчеркиваете преимущества, которые вы можете предоставить.
И ваши последующие действия не обязательно должны быть банальными. Если вы установили личную связь, например, при обсуждении своих любимых футбольных команд, не стесняйтесь присылать интересную статью о рейтингах или сделках — просто убедитесь, что контент, которым вы делитесь, является чистым и профессиональным.
Все еще не знаете, как создать повторное электронное письмо, которое принесет вам результаты?
Мы собрали несколько вариантов, которые помогут вам начать работу. Не стесняйтесь настроить обмен сообщениями в соответствии с вашей встречей / беседой; это просто основа для руководства при общении.
Уважаемый {{Name}},
Спасибо, что нашли время встретиться со мной на прошлой неделе.Как уже упоминалось, я с интересом наблюдал за вашей карьерой и считаю вас наставником и образцом для подражания; Я действительно оценил возможность обсудить отрасль с лидером в этой области.
Мне было приятно услышать ваше мнение о возможностях улучшения опыта участников с помощью сочетания индивидуального обслуживания и интуитивно понятных технологий.
После нашей встречи я нашел эту статью из The New York Times {{include link}}, которая может вас заинтересовать. Мне было бы интересно услышать ваши мысли по этому поводу, особенно об использовании автоматизации для создания постоянных связей.
Я с нетерпением жду возможности скоро снова подключиться.
С уважением,
{{Ваше имя}}
Уважаемый {{Name}},
Спасибо, что нашли время для демонстрации нашей платформы автоматизации маркетинга. Мне было приятно услышать о болевых точках, с которыми сталкивается ваша команда при сегментировании перспектив; Получение отзывов помогает нам лучше понимать потребности клиентов и настраивать их взаимодействие с платформой.
К этому электронному письму я приложил тематическое исследование, касающееся успеха одного из ваших коллег по финансовым учреждениям при тонкой настройке сегментации и создании контента, который находил отклик у их потенциальных клиентов.
Когда мы можем запланировать последующий разговор с нашей командой, чтобы мы могли более подробно изучить возможности сегментации платформы?
Я с нетерпением жду вашего ответа и свяжусь с вами позже на этой неделе, чтобы запланировать демонстрацию.
Спасибо,
{{Ваше имя}}
Уважаемый {{Name}},
Было очень приятно встретить вас на мероприятии Downtown NYC Networking на прошлой неделе. Несмотря на то, что мы придерживаемся некоторых противоположных взглядов, услышать вашу точку зрения о максимальном использовании текущих возможностей было очень поучительно.
В качестве продолжения я хотел бы приложить технический документ, созданный Seabury Enterprises. Он ссылается на некоторые из обсуждаемых нами тем; Если вы считаете, что имеет смысл продолжить разговор о том, что мы можем сделать для сотрудничества, давайте скоро встретимся снова. Я добавляю ссылку на свой онлайн-календарь и свяжусь с вами, чтобы обсудить встречу на обед или кофе.
С уважением,
{{Ваше имя}}
Хотя электронная почта — лучший выбор для занятых профессионалов, давайте будем честными: вы, вероятно, и сами очень заняты.Прежде чем вы это узнаете, со времени вашей встречи могло пройти несколько дней или недель, и вы, возможно, задаетесь вопросом, не слишком ли поздно отправлять повторное электронное письмо после встречи.
Короткий ответ — «нет». В любое время следует приветствовать благодарный и вежливый ответ. Однако часто лучше ударить, пока железо еще горячо, поэтому эти советы могут помочь вам начать работу, которая имеет смысл для вас и оптимизирует ваши усилия.
Цитата, приписываемая Амелии Эрхарт, гласит: «Лучший способ сделать это — это сделать.Но может показаться сложным втиснуть эти последующие обязательства в свой и без того напряженный график.
Чтобы они не упали на обочину, полезно сделать последующие действия обычным делом. Выделяйте несколько минут каждый день или 30-минутный временной блок каждую неделю и ведите текущий список последующих действий, которые вам нужно отправить.
Люди с большей вероятностью захотят общаться с кем-то, кто благодарен. Даже если это что-то незначительное, например, поблагодарить их за то, что они нашли время поболтать в миксере, такие дополнительные меры могут заставить ваши знакомые высоко ценить вас и помнить вас, когда они ищут таланты или услуги. вы можете предложить.
Если вы работаете в должности или сфере, где вам необходимо часто следить за развитием событий, имеет смысл использовать специальные инструменты для управления коммуникациями.
Например, использование платформы для автоматизации последующих электронных писем может упростить обеспечение по крайней мере начальной точки соприкосновения после встречи или обсуждения. Оттуда вы можете лично управлять будущими коммуникациями. Думайте о последующем шаблоне как о дружеском напоминании; как только вы снова подключитесь и восстановите общение, удивите их всем, что вы можете предложить.
На этой ноте продолжение — это не просто кусок пуха, который призван вызвать теплые и нечеткие чувства. Ключевым аспектом последующих действий является открытие возможности продвинуть отношения еще дальше.
Включите в свой ответ какой-нибудь вопрос или возможность, на которую они захотят ответить «да».
Это может быть так же просто, как загрузить информационный документ о вашей компании или предложить вам свидание за чашкой кофе в будущем.Но как только вы заставляете людей говорить «да», они, скорее всего, продолжат.
Диверсифицируйте каналыЕще один ключевой компонент, который отделяет тех, кто убивает последующую игру, от тех, кто просто совершает движения, — это многоканальный подход.
Да, электронная почта — ваш лучший выбор и предпочтительный канал связи в целом. Но это не значит, что другие каналы не стоят усилий.
« Для меня социальные сети — это не вопрос« Стоит ли мне это делать? ». Вы должны.Если ваша аудитория живет в LinkedIn, Twitter или Instagram, вы должны привлечь их там ». ~ Джейк Данлэп, Skaled
Изучите многоканальный подход, который включает электронную почту, видео, социальные сети и телефон … особенно если вы не получаете ответа только от одного из них. Компании, использующие многоканальный процесс взаимодействия, видят рост годовой выручки на 9,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что почти в 3 раза больше, чем у компаний, которые этого не делают, в дополнение к увеличению самого вовлечения.
Многоканальный опыт предоставляет товары по поиску, выращиванию, удержанию и .
Какие каналы они, кажется, предпочитают и / или где вы впервые с ними общались, что они делают на каждом (просто в социальных сетях, бизнес по электронной почте, наоборот)? Возьмите их на заметку. Общайтесь с ними там, где и как они предпочитают.
« Если вы диверсифицируете каналы, которые используете, у вас гораздо больше шансов получить чей-то ответ ». ~ Мэтт Хайнц, Heinz Marketing
Невозможно оставаться на вершине охвата потенциальных клиентов, если вы делаете это вручную.Но такой инструмент взаимодействия с продажами, как Mailshake, может помочь вам обращаться к сотням потенциальных клиентов каждую неделю с возможностью масштабирования.
Mailshake позволяет вам персонализировать электронную почту в массовом порядке, повысить скорость отклика с помощью автоматических последующих действий и легко управлять своими потенциальными клиентами.
И вы можете установить время между повторными обращениями, а также дни и время, когда вы хотите, чтобы они отправлялись. Например, вы можете поместить 5 дней между первым и вторым электронным письмом и убедиться, что все электронные письма отправляются с 8:00 до 18:00 в будние дни.
Оптимизируйте свой текст и общую стратегию охвата, тестируя различные темы, основной текст и полные последовательности кампании. А благодаря встроенной интеграции с вашей CRM и сторонним интеграциям с сотнями программных инструментов через Zapier вы можете еще больше автоматизировать свою работу, инициируя кампании, когда кто-то загружает электронную книгу, записывается на встречу или подписывается на демонстрацию.
И если социальные сети являются частью вашей информационной программы, вы также можете включить эти точки взаимодействия в свои информационные ритмы с помощью Mailshake Sales Engagement.
Итог: отслеживание абсолютно необходимо для эффективной стратегии охвата, но нет причин, по которым вы не можете его автоматизировать.
Отличная встреча может стать отличным началом отношений, но электронное письмо может помочь заключить сделку и укрепить ее. Если вы сомневаетесь, отправлять ли его, не сомневайтесь — просто сделайте это. Вы будете рады, что сделали.
Воспоминания исчезают. Возможно, у вас была отличная встреча с кем-то, но важно, чтобы ваше второе впечатление соответствовало качеству первого, которое вы произвели.
Это означает, что последующее электронное письмо после встречи жизненно важно.
Вы хотите развить хорошую работу, проделанную на встрече, и сохранить память в свежем виде. Если вы сделаете это быстро и примете во внимание следующее электронное письмо, то это поможет укрепить отношения, над которыми вы много работали.
Если вы постоянно заводите новые знакомства и изо всех сил пытаетесь следить за своей электронной почтой, пора составить план. Обращайтесь к Mailshake, чтобы координировать ваши последующие электронные письма и развивать ваши отношения.
Если у вас была встреча со своей командой, менеджером или клиентами, вам может потребоваться отправить корреспонденцию позже, чтобы побудить к действию или просмотреть основные моменты обсуждения. Возможно, вам потребуется отправить дополнительное электронное письмо, чтобы четко указать, каковы следующие шаги или что было согласовано. Умение писать эффективное последующее электронное письмо помогает развить ценные коммуникативные навыки.
Описание изображенияДополнительный формат электронной почты
В этой статье мы обсудим компоненты дополнительного электронного письма и способы его написания.
Дополнительное электронное письмо — это тип деловой переписки, в которой участникам выражается благодарность за потраченное время, обобщаются обсуждаемые темы и определяются следующие шаги. Цель электронного письма после встречи будет зависеть от отрасли и вашего текущего карьерного пути. Например, вы можете использовать дополнительное электронное письмо, чтобы поблагодарить менеджера по найму после собеседования. Вы также можете использовать дополнительное электронное письмо, чтобы подвести итоги встречи с вашей рабочей группой.В дополнительном электронном письме можно обсудить следующие шаги с потенциальным клиентом после торговой встречи.
Связано: Примеры последующих сообщений после собеседования
Сначала определите, с кем вам нужно связаться. Вы можете отправить электронное письмо каждому участнику собрания или только определенному участнику. Если встреча была интервью или обсуждением с клиентом, вам нужно будет отправить электронное письмо только одному человеку. После собрания группы вы можете отправить всем участникам групповое электронное письмо.
Связано: 20 способов создать электронную почту
Начните свое последующее электронное письмо с благодарности получателю за то, что он нашел время встретиться с вами. Это демонстрирует ваш уровень профессионализма и показывает человеку, что вы цените его время. Это также отличное время, чтобы поблагодарить их за ценные идеи или ресурсы, предоставленные на встрече.
Может быть полезно включить обзор встречи в тело письма. Это напоминает получателю о том, что обсуждалось.Кратко опишите наиболее важные темы. Если вы сказали участникам собрания, что предоставите дополнительную информацию по теме позже, вы можете указать эти подробности в своем сообщении.
После того, как вы напомните получателю электронной почты об основных темах встречи, может быть полезно определить следующие шаги. Четко укажите действия, которые вы предпримете, и ожидаемые действия получателя. Используйте сильный призыв к действию, чтобы ясно выразить свои намерения.Если вы хотите запланировать еще одну встречу, спросите, когда они будут доступны. Если вы хотите, чтобы они рассмотрели вас для предстоящего проекта, предложите шаги, которые они могут предпринять, чтобы работать с вами.
Завершите письмо, поблагодарив получателя за то, что он нашел время снова встретиться с вами. Лучше всего завершить профессиональное повторное электронное письмо официальным закрытием. Используйте такие фразы, как «С уважением», «Еще раз спасибо за ваше время» или «Я с нетерпением жду возможности снова поговорить с вами.”
Внизу электронного письма поставьте свою электронную подпись. Вы также можете указать свою контактную информацию, такую как номер телефона и адрес офиса, чтобы получателю было проще связаться с вами, если у него возникнут дополнительные вопросы.
Связано: Как написать профессиональное электронное письмо
Вы можете использовать этот шаблон в качестве руководства при составлении собственного дополнительного электронного письма:
Уважаемый [имя получателя],
Я хочу поблагодарить вас за то, что вы нашли время встретиться со мной в [дата встречи].[Включите одно или два предложения, которые объясняют обзор собрания и его результатов.]
Я приложил дополнительную информацию, которую вы запросили, и надеюсь, что вы найдете ее полезной. После того, как у вас будет время, чтобы просмотреть это, я думаю, было бы полезно назначить еще одну встречу. Я доступен в любое время в течение [доступности]. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, свяжитесь со мной по электронной почте или по телефону.
Еще раз спасибо за ваше время, и я с нетерпением жду возможности снова поговорить с вами в ближайшее время.
С уважением,
[Ваше имя]
[Ваша контактная информация]
Загрузить шаблон электронной почты для последующих действий
Чтобы загрузить шаблон в Google Docs, перейдите в Файл> Открыть> и выберите правильный загруженный файл.
Вот пример повторного электронного письма после встречи с потенциальным клиентом:
Уважаемая мисс Эндрюс,
Я хочу поблагодарить вас за то, что нашли время для встречи со мной вчера.Я нашел встречу очень полезной для того, чтобы узнать больше о компании, в которой вы работаете, и ваших обязанностях. Я очень впечатлен работой, которую вы и ваша команда делаете в Lyle Construction. Узнав о ваших трудностях при приеме на работу, я считаю, что моя команда и я могли бы помочь вам найти квалифицированных сотрудников.
У нас есть большая база данных квалифицированных членов команды, готовых к трудоустройству. Кроме того, мы можем предложить инструменты, которые помогут вам отслеживать сотрудников, регистрировать льготы и вести записи о занятости.
Я приложил дополнительную информацию, которую вы запросили, и надеюсь, что она будет вам полезна. После того, как у вас будет время просмотреть дополнительные данные, я хотел бы назначить еще одну встречу, чтобы сформировать предварительный план приема на работу. Я доступен в любое время в течение недели 1 августа. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, свяжитесь со мной по электронной почте или по телефону.
Еще раз спасибо за ваше время, и я с нетерпением жду возможности снова поговорить с вами в ближайшее время.
С уважением,
Джоуи Джонс
875-884-2733
[email protected]
24 часа
Чтобы получатель запомнил подробности встречи, полезно отправить дополнительное электронное письмо в течение 24 часов с даты встречи.
Повысьте свои шансы на то, что получатель откроет ваше последующее электронное письмо, используя краткую и информативную строку темы.Включение таких деталей, как ваше имя, дата встречи или название компании, поможет получателю легко узнать ваше электронное письмо в своем почтовом ящике.
Для эффективного сообщения ваше последующее электронное письмо должно быть коротким и простым. Ваше электронное письмо должно состоять из одного или двух абзацев и содержать только необходимую информацию. Это позволяет читателю сканировать контент и легко понимать сообщение.
Связано: 4 типа общения (с примерами)
Профессиональное повторное электронное письмо после встречи показывает, что вы слушаете, планируете и ведете хороший учет.Это также позволяет вам предоставить дополнительную информацию, которую получатель может найти полезной. Вы можете использовать последующее электронное письмо, чтобы повторно связаться с кем-то после сетевого события, включить следующие шаги для проекта с вашей командой или добавить призыв к действию для потенциального клиента, чтобы он использовал ваш продукт или услугу
Если вы занимаетесь B2B, вы зависите от регулярных встреч с клиентами. Неважно, телефонные ли это звонки или личные встречи, дело в том, что вы установили связь.Однако обычно этого недостаточно. Вам нужно оставаться на связи со своими клиентами, чтобы они запомнили вас, вашу компанию и ваши услуги. По нашему опыту, лучшей отправной точкой здесь является написание дополнительного письма с благодарностью после встречи.
Как и электронные письма с приглашениями на встречу или отмены, последующие сообщения — это то, что вам нужно освоить, чтобы лучше общаться в деловом общении. К сожалению, не все осознают силу последующих действий. Более того, не все умеют следить.Вот почему мы посвящаем данную статью вопросам, в том числе:
Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — Маркетинговая подпись электронной почты
2. Mailchimp — Создатель и отправитель электронной почты
3. Pabbly Connect — Автоматизация всех ваших интеграций и задач
4. RocketLink — Ваш фирменный редактор коротких ссылок
5. Canva — Онлайн-инструмент для изготовления дизайнов
Помимо основ, мы также рассмотрим некоторые типичные ошибки, которые делают люди после деловой встречи.
Ваше последующее письмо с благодарностью после встречи является частью сетевого взаимодействияБлагодарственное письмо после встречи — это не просто приятное прикосновение, но необходимый шаг в построении и поддержании любых деловых отношений. Отправка персонального письма с благодарностью за деловую встречу устанавливает связь с вашими клиентами.
Изображение предоставлено Freepik
Сила благодарственного письма после встречи:
Первое правило продолжения: отправьте свое как можно скорее.И лучше сделайте это в тот же день, пока память свежа, а разум не изменен. Если вы не напишете клиенту в течение первых 24 часов после встречи, это может привести к потере вашего прогресса.
через GIPHY
Представьте себе ситуацию: у вашего клиента несколько встреч в разных компаниях за один день. Обсуждается та же проблема. В течение следующих нескольких дней некоторые компании свяжутся с вами, а некоторые нет. Хотя решения, которые предлагают вы и ваши конкуренты, могут быть разными, клиент с большей вероятностью запомнит и выберет тех, кто написал дополнительное электронное письмо.Итак, действуйте быстро. Отправьте сообщение как можно скорее.
Выберите подходящую тему «Дополнительное электронное письмо после встречи»Вы решили отправить повторное сообщение вскоре после встречи: отлично! Итак, ваша первая задача: написать в теме письма для благодарственного письма после встречи. Подсказка: по теме письма адресат должен сразу понимать, о чем идет речь.
Изображение предоставлено Mindmaven
Избегайте слишком общих тем, таких как «Спасибо» или «Быстрое продолжение», и постарайтесь быть немного более конкретным.За что ты благодарен? Чем вы занимаетесь? Например:
Краткое продолжение сегодняшней встречи
Ваша тема для последующего электронного письма после встречи может содержать имя человека или людей, с которыми вы встречались. Это сделает ваше сообщение более личным. Как в примерах ниже:
Приветствую вас сегодня, {Name}
Было приятно познакомиться с вами, {Name}
Если вы хотите сразу перейти к делу, тема вашего электронного письма после встречи должна быть немного более официальной и по существу.Вы можете попробовать один из них:
Итоги сегодняшней встречи
Продолжение нашей вчерашней встречи
Вот несколько рекомендаций по {вставьте обсуждаемую тему здесь}
Структура электронного письма после деловой встречиИтак, что должно быть в вашем электронном письме после встречи? Конечно, оно должно начинаться с приветствия, а за ним следует благодарность. Рекомендуется упомянуть тему, обсуждаемую на встрече, и основные выводы.Затем вам нужно будет предложить дальнейшие планы или шаги и дать четкий призыв к действию. Всегда заканчивайте закрытием и подписью своего рабочего электронного письма.
Изображение предоставлено Pexels
Напомним, структура электронного письма о встрече выглядит следующим образом:
Ниже мы более подробно рассмотрим процесс написания электронного письма о деловой встрече.Между тем, стоит отметить, что при отправке электронного письма о последующей встрече важно придерживаться определенных правил. Добавление общих рекомендаций или предложение о следующей встрече сделают ваше письмо после деловой встречи более личным и конкретным. Читайте дальше, чтобы узнать о некоторых передовых методах написания комментариев.
1. Сказать «спасибо» за встречуКак упоминалось ранее, очень важно начинать письмо с благодарности. Однако будьте конкретны.За что благодарите? Вы можете быть благодарны за время, предоставленное клиентом, за ценный вклад, за то, что он поделился с вами полезной информацией о своей компании или за саму встречу. Будьте благодарны.
через GIPHY
2. Добавьте ссылку на общую массуНапишите об общих аспектах, о которых вы узнали во время встречи. Подчеркните некоторые положительные моменты встречи, например, общий интерес к кофе, место, где вы оба ходили в школу, или недавнюю конференцию, на которой вы оба присутствовали.Пишите только то, что вам подходит, и не ведите себя слишком знакомо с этим человеком.
3. Добавьте итоги встречи в своем электронном письмеИногда ваше продолжение служит электронным письмом с итогом встречи или электронным письмом с итоговой информацией о встрече. Есть сообщения, в которых вы резюмируете свою встречу в хронологическом или логическом порядке. Составьте список основных выводов, ответив на следующие вопросы:
4. Выполните обещания, данные на встречеПосле встречи у вас наверняка будет домашнее задание.Если вы составили план, сообщите клиенту примерный график его выполнения. Если вы пообещали ответить на вопрос или найти лучший вариант решения проблемы клиента, отправьте ему соответствующую информацию в последующих действиях.
5. Запросить согласованные документыВ случае, если вы договорились о совместной работе, убедитесь, что у вас есть необходимые документы, прежде чем приступить к работе. Электронное письмо после деловой встречи — лучший повод попросить документы.Убедитесь, что вы также отправили необходимую документацию с вашей стороны.
Изображение предоставлено Pexels
6. Отметьте дату следующего обращенияВозможно, вам понадобится назначить еще одну встречу с этим клиентом. Это может быть, чтобы сообщить им о своем прогрессе или обсудить дальнейшие шаги. Убедитесь, что вы берете на себя инициативу относительно следующей встречи, и лучше сделать это заранее. Предложите дату вашей следующей встречи и убедитесь, что вы оба добавили ее в календарь.
Изображение предоставлено Pixabay
7. Добавить строку закрытияЗакрытие электронной почты тоже имеет значение. Будьте профессиональны и избегайте неофициальных закрытий, таких как «Увидимся позже» или «Береги себя». Оставайтесь формальными и завершите свое последующее электронное письмо классическим словом «С наилучшими пожеланиями», за которым следует подпись рабочего электронного письма.
8. Используйте профессиональное закрытие сообщения электронной почтыОсновная цель последующих действий — провести дополнительную итерацию с вашим потенциальным клиентом.Вы хотите, чтобы клиент перезвонил вам больше, чем когда-либо. Сделайте себя доступным. Вы могли обменяться визитками на встрече, но они могут затеряться в стопках бумаг на рабочем столе или выпасть из кармана. Самый простой способ — добавить функциональную и интерактивную подпись электронной почты. Это не только сделает вашу электронную почту более профессиональной, но и предоставит вашим потенциальным клиентам дополнительные контактные данные. Поэтому, если им удобно позвонить вам, а не написать вам сообщение, позвольте им использовать номер из вашей подписи.
Вы можете пойти еще дальше. Сделайте свою подпись обращенной к потенциальному клиенту. Все, что вам нужно сделать, это добавить баннер с нужным сообщением и связать его с соответствующей целевой страницей или ситуационным исследованием. Вы можете увидеть здесь хорошие примеры.
Сбой ключа при отправке после встречи по электронной почтеИзображение предоставлено Pexels
1) Отправка сообщения о встрече не тому человекуВероятно, самая большая ошибка, которую вы можете сделать, — это отправить электронное письмо после встречи не тому человеку.Это не только будет странно, но и вы можете раскрыть конфиденциальную информацию третьим лицам. Так что будьте осторожны с полем To. На всякий случай вы можете найти беседу со своим клиентом и ответить на нее новой темой. Если вы встречались с несколькими людьми, обязательно включите их всех в свои дальнейшие действия.
2) Сделайте письмо с благодарностью слишком длинным и не доведите его до сутиВам не нужно писать подробную стенограмму встречи. Просто спасибо, краткое изложение основных моментов и четкое изложение следующих шагов с призывом к действию.Этого было бы достаточно.
3) Грамматика без двойной проверкиВы всегда должны уделять особое внимание своей грамматике при общении с клиентами. Орфографические ошибки иногда стоят жизни. Помимо шуток, они все равно могут стоить вам важных сделок. Убедитесь, что ваше письмо безупречно, включив такие инструменты, как Grammarly. Также не стоит полагаться на автокоррекцию.
4) Без дополнительной контактной информацииКонечно, у вашего клиента уже должна быть ваша контактная информация.Но случаются неприятности, контакты могут быть потеряны, поэтому вы всегда должны указывать свой номер телефона в подписи к электронному письму. Если у него или нее есть неотложный вопрос, который необходимо обсудить по телефону, они всегда найдут этот номер в вашем последнем электронном письме.
Изображение предоставлено формой подтверждения
5) Слишком долгое ожидание отправки благодарственного письма после деловой встречиПостарайтесь отправить ответ не позднее, чем через 24 часа после встречи.Слишком долгое ожидание может привести к риску потерять клиента из-за конкурентов (наихудший сценарий). Даже если вы уверены, что ваши отношения с клиентом безопасны, вы можете просто забыть некоторые важные выводы из встречи.
6) Написание общей благодарственной запискиНе пишите общее спасибо. Всегда будьте конкретны и индивидуальны и не отправляйте всем своим клиентам одно и то же письмо. Даже при том, что вы можете использовать шаблоны, настраивайте каждую часть корреспонденции.На создание дополнительного письма уйдет некоторое время, но в конце концов оно принесет результаты.
7) Отображение настраиваемых полейЕсли вы используете шаблоны электронной почты, убедитесь, что все ваши настраиваемые поля или теги слияния заменены фактической информацией о клиенте. Оставлять фрагменты символов вроде {! FirstName} недопустимо: ваше последующее сообщение будет выглядеть как обезличенное массовое сообщение. Если вы используете платформу для отправки электронной почты, не отправляйте ничего, предварительно не протестировав ее.
Настраиваемые шаблоны последующих писем после встречиДостаточно о том, что можно и что нельзя делать. Давайте лучше предоставим вам реальный образец электронного письма для последующей встречи. Это просто пример того, что вы можете писать в своих сообщениях и как вы можете их писать. Вы можете взять их и использовать. Просто не забудьте заменить наш образец информации на то, что имеет отношение к вам.
Вот образец благодарственного письма после встречи с потенциальным клиентом:
Дорогой Генри,
Спасибо, что нашли время встретиться сегодня с моими коллегами из SailOnEmail и мной по поводу ваших целей электронного маркетинга.Было приятно поговорить с вами и узнать о вашей компании.
Позвольте мне обрисовать основные выводы нашей встречи:
Я напишу вам на следующей неделе, чтобы договориться о нашей следующей встрече с вами и вашей командой.Между тем, если у вас есть какие-либо вопросы, напишите или позвоните мне.
Будем рады услышать от вас.
С уважением,
Джон Маттерс
Генеральный директор
SailOnEmail: www.sailonemail.com
Bright Street 22, Townville 10101
Телефон: +12345678
Skype: johnmatters23
Ниже представлен чуть более подробный образец повторного письма после встречи с потенциальным клиентом:
Дорогой Генри,
Спасибо, что нашли время встретиться сегодня со мной и моими коллегами из SailOnEmail по поводу ваших целей электронного маркетинга.Было приятно поговорить с вами и узнать о вашей компании.
Вот основные выводы нашей встречи:
Вы упомянули, что хотели бы иметь больше подписчиков на Facebook. Что вы думаете о кампаниях ремаркетинга? Ориентация на ваших существующих подписчиков электронной почты на Facebook может помочь вам расширить целевую аудиторию. Если интересно, могу рассказать об этом подробнее.
Тем временем, пожалуйста, просмотрите прикрепленный отчет о серии приветственных писем.
Питер свяжется с Джеффом завтра в 12 часов. К тому времени у него будет все готово для установки.
Если вы хотите попробовать ремаркетинг, мы можем организовать быстрый звонок на завтра с 15:00 до 17:00 или в пятницу с 12:00 до 15:00. Что вы думаете?
Будем рады услышать от вас.
С уважением,
Джон Маттерс
Генеральный директор
SailOnEmail: www.sailonemail.com
Bright Street 22, Townville 10101
Телефон: +12345678
Подводя итог, всегда пишите своим клиентам после встречи, независимо от того, как долго вы с ними работали. Помните, что при написании дополнительного электронного письма после встречи тема, благодарность, резюме встречи и призыв к действию являются вашими ключевыми элементами. Убедитесь, что вы не делаете ошибок, от опечаток до отправки электронного письма не тому адресату.Ваше сообщение должно быть кратким, личным и вежливым.
Есть особый вид раздражения, когда покидаешь встречу, чувствуя себя даже менее уверенно, в чем ее смысл, чем когда вы вошли (в этом случае, возможно, кому-то это понадобится руководство по проведению эффективных собраний, этот шаблон повестки дня собрания или эта статья, в которой рассказывается, когда действительно следует перенести это собрание).
Даже если дела обстоят не так уж и плохо — может быть, у вас был стимулирующий и увлекательный разговор — все равно досадно, если из этого ничего не выходит.Но есть простое решение: электронное письмо после встречи.
«Общая цель состоит в том, чтобы заставить всех подчиняться одним и тем же ожиданиям. Таким образом, у вас есть команда на одной странице, работающая над одними и теми же целями, что обеспечивает эффективность и продуктивность работы, а также снижает разочарование », — говорит Хизер Юровски, карьерный тренер Muse и основательница Shatter & Shine. «Никому не нравится ощущение, будто они сидели на собрании, которое имело хороший импульс, а потом ничего не происходило».
Прочтите все, что вам нужно знать об отправке идеального электронного письма после встречи, чтобы вы никогда не были ответственны за то, чтобы помешать прогрессу в том, о чем вы встречались.
Ладно, может быть, вы уже давно решили написать дополнительное письмо. Но как узнать, следует ли его отправлять?
Часто это очевидно. Если вы организовали встречу, составили повестку дня и запустили ее, то, скорее всего, именно вы замыкаете цикл посланием послания.
«Обычно в конце встречи становится ясно, кто несет ответственность, но иногда это не так, особенно если это, возможно, новый проект, который технически еще не принадлежит ни одному отделу», — говорит Юровский.«Вы просто хотите убедиться, что вы не ведете себя так, будто отдаете приказы другим людям, и что это действительно исходит от правильного человека, которого люди будут слушать и уважать право собственности и сроки».
Если это более неоднозначная ситуация, подумайте, есть ли для вас смысл взяться за задачу. «В конце встречи, если не совсем ясно, кто несет ответственность за это, и вы чувствуете, что готовы отправить это электронное письмо позже, то поднимите руку и скажите:« Привет, с удовольствием отправлю электронное письмо после встречи, если там никого нет ». иначе кажется, что лучше исходить от них », — говорит Юровский.«Итак, вы занимаетесь волонтерством. Вы не вызываете никого, чтобы надеть его на них, но вы также даете другим людям возможность сказать: «О нет, я думаю, что это действительно должно исходить от Джо» ».
После того, как поле «от» заполнено, пора подумать о полях «до» и «cc». Убедитесь, что вы отправляете заметку всем участникам встречи, включая всех, кто был в списке приглашенных, но, возможно, не смог присутствовать. Затем подумайте, есть ли кто-нибудь, кто, по вашему мнению, должен был присутствовать на встрече, а также другие заинтересованные стороны, которым необходимо принять меры или иметь видимость по теме.Наконец, если вы имеете дело с более старшими коллегами, подумайте о том, чтобы скопировать их помощников.
«Лучше всего отправить отчет как можно ближе к завершению собрания», — говорит Юровский. «Если встреча в конце дня, и вы хотите дождаться первого дела на следующее утро, это нормально, но чем ближе вы подходите к встрече, тем больше создается импульс, и он не начинает падать до дна». народных стопок ».
Другими словами, считайте резюме продолжением встречи и отправляйте его, пока обсуждение еще свежо в вашей памяти и у всех остальных.Если вы заранее знаете, что будете заниматься этим вопросом, вы даже можете запланировать это заранее, выделив время в своем календаре сразу после встречи, чтобы сделать это.
«Цель электронного письма — собрать всех на одной странице», — говорит карьерный тренер Muse Кристина Леонарди. Но что именно нужно для того, чтобы это произошло, «зависит от характера встречи и каковы намерения, какова цель?» Леонарди говорит.
«Если была проблема или проблема, которую решали, и встреча разрешила эту проблему или проблему, это может быть своего рода благодарностью или самовосхвалением», — объясняет она.Или «это может быть уточнение ролей и направления в конкретном проекте или последующих действий, которые необходимо предпринять, и кто должен их предпринять».
В качестве общего руководства подумайте о том, чтобы выполнить некоторые или все из следующих действий:
Леонарди призывает вас быть краткими и понятными.Но даже объем электронного письма зависит от встречи. Если вы выходите из стандартного ежемесячного собрания команды или относительно быстрого и рутинного собрания по обновлению проекта, ваше электронное письмо может отражать это по его длине. Если вы отправите записку после двухчасового заседания совета директоров или обсуждения стратегии глубокого погружения, это будет выглядеть немного иначе. То же самое и с вашим тоном.
«Всегда нужно быть вежливым, даже если вы отправляете быстрое электронное письмо», — говорит Юровский. «Вы также хотите писать не только тоном организации, но и самой встречи.Короче говоря, не подводите итоги случайной встречи с товарищами по команде в чрезмерно формальном тоне и не рассылайте руководству резюме, которое звучит так, как будто вы разговариваете со своими приятелями в счастливый час.
Как выразился Юровский, «знание своей аудитории имеет большое значение».
Пока все звучат хорошо? Отлично, теперь вы, вероятно, готовы к этому. Вот шаблон, который вы можете использовать частично или полностью, в зависимости от конкретной ситуации.
Привет всем,
Большое спасибо за то, что нашли время встретиться по [теме встречи] сегодня / вчера. Целью встречи было [краткое изложение цели / задачи встречи].
В качестве краткого обзора мы обсудили:
Мы пришли к выводу, что:
Чтобы это произошло, наши следующие шаги:
Для справки см. [прикрепленный документ №1], [несколько слов о том, что содержится в документе №1 и почему он актуален], и [прикрепленный документ №2], где [несколько слов о том, что содержится в документе №2 и почему он актуален].
Мы планируем встретиться снова через [количество времени], но тем временем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться с любыми вопросами, проблемами или соответствующими новостями.
Спасибо,
[Ваше имя]
Вот как это может выглядеть на практике:
Привет всем,
Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы раньше достичь наших целей по продажам в третьем квартале. Цель встречи заключалась в том, чтобы прийти к единому мнению о наших предстоящих задачах и обсудить любые изменения, которые мы можем внести, или шаги, которые мы можем предпринять в ближайшие недели до начала квартала, чтобы помочь нам всем добиться успеха.
В качестве краткого обзора мы обсудили:
Мы пришли к выводу, что:
Чтобы это произошло, наши следующие шаги:
Для справки см. Прилагаемый документ о продаже нового продукта для получения информации о продукте (обращайтесь с любыми вопросами, которые могут быть полезны для ответа в новых материалах), а также документ с изложением индивидуальных, групповых и корпоративных целей на третий квартал. .
Мы планируем встретиться снова через две недели, но тем временем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться с любыми вопросами, проблемами или соответствующими новостями.
Спасибо,
Джина
Встреча — это одно, а закрытие — другое. Сразу после встречи, как вы связываетесь с этим человеком? Может быть, именно это и было их целью в первую очередь при встрече с вами? После того, как у вас появится клиент, как вы будете с ним следить? Вы используете электронную почту или просто звоните им? В этом посте я рассмотрю шаблоны и советы для последующих писем после встречи.
Как правило, дополнительное электронное письмо после встречи отправляется тому, с кем вы только что познакомились и представились в первый раз. Цель этого сообщения — однозначно напомнить человеку ваше имя или, вероятно, тему, которая обсуждалась в вашем разговоре.
Последующее наблюдение может быть отправлено через 6 дней, 2 недели или даже через месяц. С тысячами электронных писем, отправляемых каждый день, важно, чтобы вы выделялись, обращаясь к получателю.
Последующие действия после встречи с потенциальным клиентом или потенциальным клиентом — это мощный способ оставаться на связи, а также вернуться к разговору.Поскольку этот процесс был для меня довольно эффективным, я чувствовал себя обязанным поделиться своими мыслями и выводами об эффективных последующих электронных письмах.
Если вы все еще развиваете отношения, держите старых клиентов в курсе или благодарите потенциальных клиентов за встречи, эти темы для последующих писем после встречи могут помочь вам в достижении значимых результатов.
Вот 30 конкретных примеров, которые я тестировал на протяжении многих лет, и что вы должны делать, когда они начнут получать ответы.
Вы когда-нибудь проводили продуктивную встречу и думали: «Я должен послать письмо по электронной почте, но я не знаю, что сказать»? Вы когда-нибудь хотели, чтобы у вас было несколько шаблонов, чтобы ускорить процесс создания вашего последующего электронного письма? Если да, то этот раздел для вас.
Кажется, что невозможно написать последующие электронные письма. В конце концов, вы уже встречались с этим человеком, так что еще сказать? Оказывается, не так уж и много, и именно поэтому последующие электронные письма — одни из самых сложных для написания писем. Эта коллекция предоставит вам шаблоны электронной почты для последующих встреч со всеми, от ваших коллег до инвестора.
Мне очень понравилось встретиться с вами в прошлый вторник и увидеть, как идеи, которые мы обсуждали [на встрече], уже оказывают положительное влияние на вашу [команду или компанию].Я хочу и дальше помогать вам решать [бизнес-проблему] и выделил несколько способов, которые помогут вам в этом. Если у вас возникнут вопросы, просто дайте мне знать.
Я хочу еще раз поблагодарить вас за то, что вы нашли время встретиться со мной вчера. Мне понравилось познакомиться с вашей командой и узнать больше о вашей компании. Я с нетерпением жду совместной работы с вами и вашей командой над [проект, инициатива, название проекта]. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или мысли. Кроме того, поделитесь со мной своими лучшими практиками и идеями, чтобы я мог лучше помочь вам добиться успеха.
Спасибо, что встретились со мной сегодня. Я прекрасно провел время, болтая на [деловую тему]. Я с нетерпением жду нашего телефонного звонка на следующей неделе, чтобы продолжить этот разговор.
Спасибо за встречу со мной на прошлой неделе. Мне очень понравилось наше общение, и я много узнал о [компании] и потребностях вашей команды. Как и обещал, я приложил краткое изложение своих мыслей, чтобы вы могли просмотреть его, когда будете готовы. Если хотите узнать больше, дайте мне знать.
Было здорово познакомиться с вами лично.Я с нетерпением жду продолжения нашего разговора [дата и время]. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация, или если вам удобнее поговорить, просто дайте мне знать.
Мне очень понравилось поболтать с вами и узнать, как обстоят дела у вашей компании [опишите бизнес]. Я отслеживаю, могу ли я чем-то еще помочь. Просто дайте мне знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы или я могу предоставить дополнительные ресурсы. С нетерпением жду Вашего ответа.
Я с нетерпением жду встречи с вами и вашей командой на следующей неделе, чтобы обсудить, как мы можем работать вместе для [достижения цели].Я знаю, что вы думаете о нескольких внутренних вариантах увеличения продаж, поэтому я надеюсь, что моя идея будет интересным вариантом. Не стесняйтесь поделиться им с остальной частью вашей команды. Я пришлю вам дополнительную информацию о наших ресурсах и возможностях [дата и время].
Работа в процессе найма — это одно, а обеспечение того, чтобы вы получили желаемую работу, — другое. Один из лучших способов сделать это — произвести хорошее впечатление на вашего потенциального работодателя.Для этого вы должны отправить дополнительное электронное письмо после встречи с вашим потенциальным работодателем или рекрутером.
[Имя], я пишу, чтобы продолжить вчерашний разговор о моем [происхождении и / или опыте]. Я думал, что все прошло очень хорошо, и был рад, что вы смогли увидеть, насколько мои [основные навыки и опыт] подходят для [должности, звания, компании]. Меня также интересуют другие возможности в [компании], поэтому, если есть еще кто-нибудь, к кому вы можете порекомендовать меня, дайте мне знать.Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время.
Спасибо за то, что нашли время поговорить со мной сегодня. Мне было приятно узнать больше о вашей команде и о том, как ваша [роль] поддерживает их работу. Как уже говорилось, я очень рад узнать больше о вашей стратегии онлайн-маркетинга и хотел бы снова коснуться того, как мы можем помочь вам увеличить посещаемость вашего сайта карьеры. Не могли бы вы провести время в [дата и время], если нет, давайте попробуем в [дата и время].
Надеюсь, у вас были отличные выходные. Я хотел продолжить и представиться.Я знаю, что у вас может быть много дел, и наши пути не будут пересекаться очень часто, но если я могу чем-то помочь вам или [компании], дайте мне знать. Я прилагаю короткое резюме для вашего обзора, на случай, если вам что-то понадобится от меня или если вы думаете о каких-либо вопросах или возможностях, которые могут мне подойти.
Мне понравилось встретиться с вами [дата] и поговорить о том, как я могу помочь вашей компании повысить производительность и прибыль. Конечно, решать вам, но если вы не готовы нанять кого-либо прямо сейчас, я был бы более чем счастлив иметь внутренний пробный период в вашем офисе в течение нескольких недель или даже нескольких часов. чтобы убедиться, что мы хорошо подошли.Дайте мне знать, когда захотите это попробовать.
Вы когда-нибудь встречали потенциального клиента лично, а потом задавались вопросом, что делать дальше? Как консультант, я всегда знал, что делать дальше, но как мне заставить других людей следить за мной? Я должен следить? Сколько раз я должен следить?
В этом разделе мы рассмотрим шаблоны электронных писем, которые вы можете использовать для последующих действий после следующей «теплой» встречи с потенциальным клиентом.Продолжай читать.
Здравствуйте, [имя]! Я пишу, чтобы продолжить наш разговор сегодня утром о ваших потребностях и целях в отношении [предложения продукта или услуги]. Мне понравилось узнавать больше о [проблеме, с которой я столкнулся]. Если у вас есть какие-либо вопросы, напишите мне по электронной почте. В противном случае я с нетерпением жду возможности выступить снова, когда мы продвинемся вперед в этом процессе.
Спасибо за то, что вчера мы говорили о том, как [продукт] может помочь вам в решении ваших бизнес-задач. Мне очень понравился наш разговор и возможность узнать больше о [компании].Я прикрепил [ссылка] некоторых из наших недавних работ для похожих компаний, которые могут быть полезны. Дайте мне знать, если я могу еще чем-нибудь помочь.
Мне очень понравилось встретиться с вами и поговорить о том, как мы могли бы работать вместе. Я знаю, что у нас обоих много чего происходит, поэтому я хотел сообщить вам, что скоро пришлю наше предложение. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы до этого, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую.
Спасибо, что встретились со мной вчера. Я по-прежнему в восторге от вашей компании и возможности [повлиять на команду или компанию].Если хотите, вы можете звонить мне по [номер телефона] или писать мне по электронной почте на [адрес электронной почты] так часто, как вам нравится. Я буду здесь следующие 10 дней.
Недавно я говорил с [имя] о вашей [бизнес-цели] и проблемах, с которыми вы сталкиваетесь [проблемы, обсуждаемые в беседе]. Я думаю, что у нас есть способ помочь вам решить эту проблему, но было интересно, было ли время поболтать 20 минут?
[Имя], я хотел поблагодарить вас за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы встретиться со мной сегодня.Мне понравилось узнавать больше о том, как вы управляете своей командой и руководите ею. Мне бы хотелось узнать больше о [типе бизнеса] и о том, как [компания] может добиться успеха. У вас будет время позвонить завтра в [время] или в пятницу в 14:00?
Я отслеживаю результаты нашей встречи на прошлой неделе, чтобы узнать, не нужна ли вам дополнительная информация о том, как [название инструмента или решения] может помочь вам и вашей команде в достижении [бизнес-цели]. Если да, я с радостью пришлю его: [гиперссылка] Если нет, дайте мне знать, стоит ли мне поговорить с кем-нибудь из команды о том, как мы можем помочь.Заранее благодарим и надеемся на повторное подключение в ближайшее время.
Я уверен, что многие из вас играют в сетевую игру. Это просто идеальное занятие для знакомства с новыми интересными людьми и деловых контактов. Но заставить эти новые контакты действительно работать на вас — это постепенный процесс, требующий вашего терпения и настойчивости.
Вы отлично провели время на мероприятии по нетворкингу — у вас были большие перспективы, и вы узнали много нового об этой области.Пришло время для последующих действий. Вы подготовлены с учетом шаблонов электронных писем? Своевременное электронное письмо может стать решающим фактором между достижением ваших целей и их отбрасыванием. Наличие надежной механики сопровождения может помочь сохранить важные отношения, что позволит вам расширить свой бизнес за пределы нормы.
Привет, [имя]! Было приятно встретить вас на [название сетевого мероприятия]. Я хотел бы связаться с вами и узнать больше о вашей [должности] и о том, каково это работать в [компании]. Я знаю, что это не по теме для нашей группы, но у нас много общего.Я с нетерпением жду возможности скоро снова подключиться.
Я просто хотел продолжить после нашей встречи на [название мероприятия]. Я не думаю, что у нас была возможность соединиться [вставьте что-то, что произошло во время встречи]. Мне действительно интересно узнать больше о [конкретной теме или задаче, которые вы обсуждали]. Я понимаю, что вы [бросаете вызов] и как вам становится труднее [влиять на команду или компанию]. Если у вас будет время, у вас будет время позвонить в [дата и время]?
Спасибо, что встретили меня на [мероприятии].Мне понравилось узнавать больше о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь [бизнес-проблема], и о том, как они влияют на вашу команду. Как я уже упоминал ранее, я приложил дополнительную информацию о том, как мы можем помочь вам улучшить [бизнес-цель] и решить [бизнес-проблему]. Просто дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы. Если нет, я с нетерпением жду встречи с вами [дата и время].
Было приятно познакомиться с вами сегодня, и я надеюсь, что вам понравился отправленный мной ресурс об увеличении ваших продаж [вставьте ссылку здесь]. Вы хотите выступить в [дата и время] или [дата и время]?
Привет, [Имя]! Спасибо, что связались.Было здорово встретиться с вами на [мероприятии] на прошлой неделе и узнать больше о вашей организации и о том, как вы поддерживаете людей с аутизмом. Я приложил несколько ресурсов, которые, думаю, вам пригодятся. У вас будет время для звонка на следующей неделе или в следующем месяце?
Я хотел еще раз поблагодарить вас за то, что вы нашли время пообщаться со мной на [название мероприятия]. Я ценю совет и точку зрения, которую вы смогли предоставить о [отрасли] и о том, как [бизнес-проблема] на нее влияет.
Я знаю, что вы сегодня заняты [укажите должность], но я хотел поговорить с вами до конца дня.Спасибо, что уделили время вчерашней беседе [тип мероприятия]. Мне понравилось узнавать больше о вашей компании и отрасли. Я вижу, что вы очень увлечены [вставьте слова из разговора]. Если у вас есть несколько минут на этой неделе, я хотел бы иметь возможность подумать о некоторых возможных способах
Последующие действия по электронной почте — отличный способ установить и построить профессиональные отношения со своими наставниками.
Встреча — это ваш шанс остаться в памяти наставника, поэтому вам нужно убедиться, что вы оставите хорошее впечатление, и соответствующим образом продолжить работу! Если это была отличная встреча, выражение вашей благодарности в последующем электронном письме также произведет хорошее впечатление.
Привет [имя]! Спасибо, что уделили время вчера. Мне очень понравилось узнать больше о [обсуждаемых темах]. Следующие шаги для меня — это [упомянутые действия], и, как всегда, я буду рад поддерживать связь по мере прохождения этого процесса. Если нет, я с нетерпением жду встречи в ближайшее время. Спасибо еще раз.
Было здорово встретиться с вами вчера, и я был рад узнать, как ваша команда внедряет [лучшие практики] и почему это важно. Я так много узнал, услышав о ваших проблемах и о том, как вы их решаете.Мне также понравилось слышать, как мы можем помочь вам повысить продуктивность продаж с помощью [продукта или услуги]. Сообщите мне, есть ли какие-либо возможности поработать над доказательством концепции или другим [проектом / усилием]. Большое спасибо за уделенное время.
Я хотел еще раз поблагодарить вас за то, что вы познакомили меня с [имя старшего контактного лица]. Было приятно познакомиться с ним! В итоге мы назначили еще один звонок на следующей неделе. На прошлой неделе я отправил электронное письмо [старшему контактному лицу], но пока не получил ответа. Я пыталась позвонить ему вчера, но он был недоступен.Вы знаете, могу ли я поговорить с ним или он мог изменить свое расписание?
У нас был отличный разговор о моей работе в [компании]. Спасибо за отзыв о том, как я могу улучшить свои навыки общения с моей командой. Я собираюсь составить план действий сегодня на основе вашего совета и назначу время, чтобы встретиться с вами, чтобы рассмотреть его. Будет ли следующий вторник в 14:00? Если нет, дайте мне знать, какой день лучше всего подходит для вас в вашем календаре.
Вы ищете дополнительное письмо, которое впечатлит вашего менеджера? Вот эксклюзивная коллекция писем.Выбирайте наиболее подходящий для вас и пользуйтесь.
Мне очень понравилась встреча, которую мы провели вчера с [менеджером], чтобы обсудить нашу [роль] в [компании]. Я расскажу вам и вашей команде о некоторых из обсуждаемых идей, а затем назначу вам звонок, чтобы узнать ваше мнение. Если у вас есть время на этой неделе, дайте мне знать, как выглядит ваш календарь, и я выберу время, которое подходит нам обоим. Еще раз спасибо за вашу помощь и руководство.
Привет, [имя]! Несколько недель назад у меня была очень вдохновляющая встреча с [имя менеджера] из [компании].Мы говорили о том, как я могу продолжать вводить новшества и совершенствоваться. Он предложил встретиться за кофе на следующей неделе. Это было в моем календаре, и я знаю, что вы тоже были заняты. Что было бы лучше для вас: [день и время] или [день и время]? Если нет, дайте мне знать, когда будет работать.
Мне очень понравилось встретиться с вами вчера в офисе. Я знаю, что это было кратко, но я хотел продолжить некоторые вопросы, которые мы обсуждали. [обсудите мою сторону и предложите что-нибудь еще] Если у вас есть время обсудить звонок, я хотел бы услышать ваши мысли.В противном случае дайте мне знать, с кем лучше всего поговорить.
Мне очень понравилась наша вчерашняя встреча. Изучая ваши записи, похоже, мы обсуждали [важные выводы встречи]. Если я могу предоставить дополнительную информацию, если я что-то пропустил или недостаточно четко ответил на один из ваших вопросов, сообщите мне.
Я просто хотел продолжить нашу встречу на прошлой неделе. Я хотел убедиться, что у вас есть нужная информация и ресурсы по [обсуждаемой теме].У вас была возможность сделать обзор? Если нет, я буду счастлив собрать обновленную колоду и отправить ее. Просто дайте мне знать, если я еще могу вам помочь. Спасибо и удачных выходных!
Студентам довольно сложно создавать эффективные последующие письма после встречи со своим профессором. Эти электронные письма очень полезны для укрепления связи между вами как преподавателем и студентом.
Я подумал, что это была отличная встреча с вами и [имя профессора] в среду днем.Я хотел бы выделить время, чтобы сесть и обсудить следующие шаги — когда мы сможем это сделать?
Профессор [имя], было приятно встретиться с вами вчера, и я ценю отзывы о [задание / оценка класса]. Я внес в свой проект изменения, которые вы рекомендовали. У вас будет время на 15-минутный звонок, чтобы просмотреть его, прежде чем я отправлю его? Сообщите мне, как выглядит ваш календарь. Best,
Профессор [имя], я пишу, чтобы продолжить нашу вчерашнюю встречу. Мы обсудили профессиональные навыки и то, как сделать мое резюме более ориентированным на действия и легким для чтения работодателями.Прилагаю исправленное резюме. Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы, чтобы я включил? Спасибо за помощь.
Привет, [Name], я хотел продолжить наш разговор сегодня в конце урока. Я хотел бы встретиться с вами и поговорить о том, как я могу реализовать свой последний проект. Я доступен в [часы или день] по адресу [location]. Сообщите мне, какое время лучше всего подходит для вас.
Профессор [имя], Спасибо, что нашли время встретиться на прошлой неделе. Я был очень рад узнать больше о вашем исследовании и о том, как вы применяете его в бизнесе.Прилагаю однопейджеры, о которых я говорил во время нашей встречи. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу еще чем-нибудь помочь, чтобы ответить на любые вопросы или предоставить информацию, которая будет полезна.
Профессор, спасибо, что встретились со мной вчера. Я надеюсь, что наш разговор был для вас полезным и полезным, и что вы можете поделиться тем, о чем мы говорили, с остальными участниками класса. Я приложил документы, которые обсуждались на нашей встрече, если вам нужно больше деталей или вы можете поделиться ими с другими.
Важность последующих писем по электронной почте после стартовой встречи проекта неоспорима.Чем раньше вы свяжетесь с членом вашей команды после встречи, тем лучше. Если вы будете ждать слишком долго, дела начнутся, и вы можете забыть об этом.
Вот почему я решил поделиться ими с вами. Они помогут вам запустить ваш проект в правильном направлении и сэкономят время и деньги на сбоях связи.
Я пишу, чтобы ответить на наш вчерашний приветственный звонок. Я не могу поблагодарить вас за вашу помощь в настройке, и я с нетерпением жду сообщений о прогрессе в достижении каждой цели проекта.Как уже говорилось, вот ссылка на план проекта, а вот краткое изложение того, о чем мы говорили. Просто дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы до нашей следующей встречи.
Спасибо, что встретились со мной вчера [день недели]. Я был благодарен за то, что вы уделили время, чтобы увидеть, что моя компания может для вас сделать. Я работаю над стартовым документом проекта и связываюсь с командой, которую пришлю на этой неделе. Если в это время у вас возникнут какие-либо вопросы, дайте мне знать. Еще раз спасибо за встречу со мной. Надеемся на совместную работу в ближайшие недели!
Спасибо за встречу с [коллегой и мной] ранее на этой неделе, чтобы начать наш проект [имя].Насколько вам известно, первая фаза нашего проекта почти завершена. Я знаю, что вы сказали [коллеге], что хотели бы видеть больше разработки, прежде чем мы перейдем ко второму этапу. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите, чтобы мы отложили продвижение вперед. В противном случае я назначу звонок на следующей неделе, чтобы обсудить наши варианты для второй фазы нашего проекта.
Еще раз спасибо за то, что уделили мне время по поводу [название проекта], [компания]. Напоминаем, что мы обсудили следующие шаги:
Внезапно вы вспоминаете ту большую встречу с генеральным директором.Надеюсь, ему или ей понравилась ваша презентация. Может быть, им просто нужно немного дополнительных убеждений, чтобы дать вам окончательное «да».
В любом случае вам необходимо связаться с генеральным директором, чтобы вы могли закрепить этот контракт. Это не должно быть сложно: в конце концов, это всего лишь электронное письмо, которое должно дать вам результаты и приблизить вас к достижению вашей цели.
Таким образом, прежде чем отправлять электронное письмо генеральному директору этой компании, полезно знать несколько шаблонов электронных писем для последующих писем после встречи с генеральным директором.
Привет, [Имя], я хотел продолжить наш разговор с [Имя генерального директора] на прошлой неделе. У меня была возможность вернуться в офис и подумать, как лучше всего справиться [обсуждаемая тема]. Буду признателен за ваши отзывы о том, что вы услышали, и о том, как мы можем вместе двигаться вперед. Если нет, с кем бы вы посоветовали мне поговорить напрямую? Спасибо за вашу помощь.
Привет, [Name], я хотел бы продолжить с вами наш разговор с генеральным директором на прошлой неделе. Если вы помните, мы говорили о том, что [бизнес-задача] компании затрудняет [воздействие].Я знаю, что проблема в значительной степени связана с вашим руководством, но я также понимаю, что у вас нет ресурсов или команды для ее решения. Вот почему я хотел кратко резюмировать беседу и отправить дополнительную информацию, чтобы вы могли поделиться ею с другими.
Я не слышал, чтобы назначить время для разговора о [возможности], и я подумал, что было бы хорошо получить известие от вас. Я с нетерпением жду ваших мыслей о том, как мы можем работать вместе и как мы можем помочь вам в [название проекта] и [вставить задачу].Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите, чтобы наш отдел продаж позвонил генеральному директору, или если вы хотите, чтобы я связывался напрямую.
Спасибо, что познакомили меня с [генеральным директором]. Ваше понимание ее стиля руководства бесценно. Если у вас есть время, я хотел бы узнать ваше мнение о моем документе, в котором излагается наша стратегия помощи [компании] в достижении цели по выпуску пяти новых продуктов за три года. В плане излагаются конкретные шаги, которые мы предпримем, чтобы помочь команде лучше расставить приоритеты и разрабатывать новые продукты, а также запускать их таким образом, чтобы повысить коэффициент удержания на 30%.Я прикрепил его сюда. Пожалуйста, вернись ко мне как можно скорее.
Было очень приятно наконец встретиться с вами и вашей командой. Я знаю, насколько вы заняты, и хотел убедиться, что вы получили присланные мной материалы. Документ прилагается вместе с кратким описанием нашего подхода. Я хотел бы услышать, что вы думаете, когда у вас будет время, и с нетерпением жду любых отзывов или вопросов, которые могут у вас возникнуть. Если ничего не возникнет, дайте мне знать, можем ли мы назначить звонок на [дата и время].
После нашей встречи я составил краткий обзор того, как мы можем помочь [компании] и решить вашу [бизнес-проблему].В приложении вы найдете информацию в документе. Также прилагаются некоторые отзывы других компаний, которые использовали наши продукты, чтобы повысить продуктивность продаж на [число]%. Если вас когда-нибудь заинтересуют наши продукты, дайте мне знать, и я буду счастлив прислать вам более подробную информацию о том, как они работают.
Мне очень понравилось поговорить с вами и [имя руководителя высшего звена] о [обсуждаемой теме]. Я думаю, что между нашими двумя организациями существует тонна согласованности, и я думаю, что мы могли бы работать вместе, чтобы достичь некоторых удивительных вещей.Просто чтобы вы знали, я на связи, когда я вам понадоблюсь. Если нет, с кем мне лучше поговорить? Спасибо за вашу помощь.
После разговора с бизнес-ангелом или инвестором очень важно не потерять их. Для вас важно следить, а также поддерживать связь, даже если они не могут инвестировать. Шаблоны электронных писем для последующих действий после встречи с инвестором — лучший способ поддерживать с ним контакт.
Общение с инвестором, будь то встреча после демонстрации или получение дополнительной информации, — это точка взаимодействия, которую нельзя игнорировать. Независимо от стадии взаимодействия вашего стартапа и инвестора, они ждут от вас одного — последующих действий.
Я просто хотел продолжить и поблагодарить вас за то, что вы нашли время вне своего расписания, чтобы встретиться со мной на этой неделе. Ваше понимание [тип бизнес-идеи] было очень ценным, и я очень ценю возможность поболтать.Я знаю, что у вас ограниченное время, но если я могу еще что-нибудь сделать, чтобы лучше представить себя или свою компанию в будущем, просто дайте мне знать. Если нет, я с нетерпением жду встречи с вами [дата и время].
Я хотел бы продолжить и поблагодарить вас за то, что вы нашли время встретиться со мной на прошлой неделе. Я многое узнал о том, как вы подходите к [бизнес-задачам], и о ваших планах по выходу на новые рынки. Я хотел бы поделиться тем, что я узнал, со своей командой [поделитесь информацией, представленной на встрече].Просто дайте мне знать, есть ли еще что-нибудь, о чем было бы полезно знать в дальнейшем.
Мне очень понравился наш разговор и встреча с вами на прошлой неделе. У вас большой опыт, и нет никаких сомнений в том, что собранная вами команда является лучшей в отрасли. Я надеюсь узнать больше о ваших планах на [этот год] и о том, как мы можем помочь вам воплотить их в жизнь. Если вы хотите это обсудить, вот мой календарь на [следующий месяц]. Если нет, я с нетерпением жду встречи в ближайшее время.
Привет, [имя]! Надеюсь, это письмо тебя хорошо заинтересует. Я пишу, чтобы продолжить нашу встречу на прошлой неделе. Я знаю, насколько вы заняты, но если у вас есть время, дайте мне знать, подходят ли вам следующие сроки: [вставьте здесь временные рамки].
Привет, [Name], надеюсь, у тебя все хорошо. Я хотел узнать, есть ли у вас дополнительные отзывы или идеи о том, как [компания] может помочь вам в расширении вашего бизнеса. Если да, ознакомьтесь с прилагаемой обновленной колодой и дайте мне знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы.Спасибо за ваше время и внимание!
Спасибо, что нашли время встретиться со мной в начале этой недели. Я очень ценю это и рад, что у нас появилась возможность поболтать. Как мы уже обсуждали, у меня есть дополнительная информация о наших финансовых показателях и бизнес-модели, которая может вас заинтересовать. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите продолжить наше обсуждение или назначить отдельный звонок или встречу.
Пишу, чтобы продолжить разговор с [имя] в прошлый четверг. С тех пор я собрал для вас колоду и хотел бы получить ваши отзывы.Он прикреплен. Дайте мне знать, если я могу еще что-нибудь отправить вам, чтобы убедиться в ясности моего сообщения. Надеюсь скоро снова подключиться. Еще раз спасибо за ваше время.
Нет ничего хуже, чем пропустить встречу с кем-то, кто может дать вам новых клиентов, предоставить вам информацию или просто подружиться с вашей сетью. Если вы пропустите встречу — по любой причине — вот шаблоны писем для последующих писем после пропущенной встречи, которые помогут вам вернуться в игру и хорошо выглядеть.
Здравствуйте, [Name], надеюсь, у вас все хорошо. Извините, мы не подключились, но я подумал, что свяжусь с вами и посмотрю, как выглядит ваш календарь на неделю [дата]. Бывают ли времена, которые подходят вам?
Я хотел коснуться базы, так как пропустил нашу встречу. Было здорово поговорить с вами о [вставить цель]. Я с нетерпением жду встречи с вами в ближайшее время!
Я хотел продолжить пропущенную встречу с вами и [имя другого человека]. Я был так разочарован, что у меня не было возможности встретиться с вами, и если бы вообще можно было выделить 15 минут вашего времени для быстрого звонка, я был бы очень признателен.Я хочу узнать вас получше и посмотреть, как мы можем вместе развивать ваш бизнес.
Здравствуйте, [имя], я был разочарован, пропустив вашу встречу с [командой]. Надеюсь, все прошло хорошо. Прежде чем задавать какие-либо вопросы, будьте уверены, что я полностью подготовлен к [коммерческой презентации], которую вы запросили, и с удовольствием представлю ее в удобное для вас время. Сообщите мне, как выглядит ваш календарь на [дата] или [дата]. Если нет, с кем мне лучше поговорить? Спасибо!
Я пишу, чтобы продолжить [вставьте здесь мероприятие или встречу], которое мы запланировали несколько недель назад.Я пропустил наш звонок и хотел убедиться, что вы знаете о ресурсах, которые я вам отправил. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами. Если нет, я с нетерпением жду возможности снова поговорить в ближайшее время и надеюсь, что мы сможем назначить время, которое будет работать для нас обоих.
Всегда приятно знакомиться с новыми людьми и узнавать о них больше. Это просто факт, что вы не можете охватить всех на своем целевом рынке всякий раз, когда появляется время и возможность.
Отправлять дополнительные электронные письма не всегда просто. Некоторые из них имеют неправильный формат или написаны неправильно, но они все равно рассылаются. Вот почему очень важно мыслить масштабно, когда дело доходит до отправки сообщений вашим контактам.
К составлению заявления на аванс работающие граждане прибегают не так уж и редко. Аванс – это форма заработной платы или иной выплаты, но не по факту выполненных работ или оказанных услуг, а заранее.
Поводом для написания заявления на аванс могут служить самые разные обстоятельства: свадьба или рождение ребенка, заболевание родственника или близкого человека, необходимость срочной выплаты кредита, ремонт, крупная покупка и т.д. Аванс является лучшей альтернативой срочным займам, проценты по которым, как известно, неимоверно высоки.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк заявления на аванс .docСкачать образец заявления на аванс .doc
Следует отметить, что заявление на выдачу аванса пишется тогда, когда аванс не предусмотрен трудовым договором между работником и работодателем или же его срок или размер отличаются от необходимых.
Еще один, совершенно отдельный, повод для получения аванса работником: служебная поездка или иные корпоративные нужны (покупка канцтоваров, материалов или оборудования).
В этом случае в заявление на аванс будущий командировочный или другой сотрудник предприятия обязан написать цель получения аванса, а также как именно он намерен расходовать полученные средства. Деньги выдаются строго под отчет и остаток должен быть возвращен обратно в кассу компании. Если же денег не хватит, то бухгалтерия обязана доплатить работнику недостающие средства. При этом, все действия должны подтверждаться документально.
Выдача аванса (если только это не касается служебных надобностей) – исключительная воля работодателя. Иными словами, инициатором заявления всегда выступает сотрудник предприятия ли организации, окончательное решение принимает руководитель.
Для того, чтобы начальник поставил на заявлении положительную резолюцию, нужно не только стараться поддерживать с ним хорошие отношения и добросовестно выполнять свои рабочие обязанности, но и заблаговременно подготовить пакет документов, обосновывающих необходимость получения денежных средств.
Как правило, работодатели редко выплачивают авансом более половины среднемесячной заработной платы, поэтому просить большую сумму нецелесообразно, а вот 25-30% от оклада или зарплаты получить очень даже реально.
Следует отметить, что руководитель может оставить сумму аванса неизменной или же подкорректировать ее в зависимости от своего представления и возможностей компании.
Срок рассмотрения такого заявления не установлен, но как показывает практика, обычно на это уходит от нескольких часов до трех дней.
Работодатель имеет право отказать в авансе работнику, но не всегда. Начнем с того, что по закону предприятия и организации должны выплачивать своим сотрудникам зарплату не реже, чем два раза в месяц (чаще всего это середина и окончание месяца). Если же работодатель платит заработную плату один раз в месяц, то он нарушает норму закона, поэтому его отказ в выплате аванса автоматически становится противозаконным – в этом случае работник может смело обращаться в трудовую инспекцию за защитой своих прав.
В тех ситуациях, когда требование о выплате зарплаты в два этапа соблюдается, работодатель имеет полное право отказать в выплате аванса.
Что касается авансов на рабочие цели, здесь работодатель отказать не имеет права (правда может изменить сумму авансовой выплаты), поскольку в случае отрицательного ответа, реализация поставленной задачи окажется проблематичной.
На сегодня обязательного к применению единого унифицированного образца данного заявления нет, так что работники могут писать его в произвольном виде или по шаблону, разработанному и утвержденному внутри предприятия. Независимо от того, какой именно вариант будет выбран, документ должен соответствовать некоторым требованиям. В нём должен быть указан адресат:
а также аналогичные сведения о заявителе: его должность и ФИО. Кроме того, в документ необходимо вписать собственно просьбу об авансе, с указанием ее причин.
Основной текст должен быть последовательным и достаточно емким – обычно главная мысль укладывается в одно — максимум три предложения.
Если есть какие-то обстоятельства, в связи с которыми работник хочет получить аванс и которые он может подтвердить документально, это также необходимо отразить в данном документе в виде пункта о приложениях.
В заключение заявление должно быть подписано заявителем (с расшифровкой подписи) и датировано днём подачи.
Заявление составляется в двух экземплярах:
После его рассмотрения, в зависимости от решения, принятого руководителем, на заявлении пишется резолюция. Если она положительная, на основании данного документа бухгалтерия начисляет и выдает требуемую сумму. В любом случае, после того, как заявление утрачивает свою актуальность, оно передается на хранение в архив предприятия.
Ситуации, когда работодатель аванс выплатил, а подчиненный не выполнил свои задачи, не часто, но все же случаются. При таком развитии событий, сотрудник обязан возвратить неотработанные средства в кассу предприятия. Причем сделать это можно разными способами:
Во втором случае, необходимо заранее уведомить работника об удержании части заработной платы в счет погашения аванса.
Если же сотрудник уволился и отказывается вернуть денежные средства, бывший работодатель вправе обратиться в судебную инстанцию за признанием выданной суммы как необоснованного обогащения.
Росстат информирует, что вступили в силу изменения в Федеральный закон «Об официальном статистическом учете и системе государственной статистики в Российской Федерации».
С 30 декабря 2020 года все юридические лица и граждане, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (индивидуальные предприниматели), обязаны предоставлять первичные статистические данные по формам федерального статистического наблюдения исключительно в форме электронного документа, подписанного электронной подписью. Для субъектов малого предпринимательства эта норма начинает действовать с 1 января 2022 года.
Переход на сбор информации в электронном виде является важным шагом на пути к упрощению работы с респондентами и повышению качества данных. Ранее, с 1 января 2020 года, в соответствии с Федеральным законом «О бухгалтерском учете» введена обязанность по предоставлению в электронном виде обязательного экземпляра бухгалтерской (финансовой) отчетности, что предполагает наличие у всех предпринимателей и организаций усиленной квалифицированной электронной подписи, которая может использоваться при предоставлении первичных статистических данных.
В свою очередь Росстат обеспечил условия приема от респондентов первичных статистических данных в электронном виде посредством Веб-сбора или через спецоператоров связи.
Как результат, большинство респондентов владеет необходимым опытом предоставления отчетности в XML-формате. Кроме того, по итогам 2020 года доля крупных, средних предприятий и некоммерческих организаций, предоставлявших статистическую отчетность в органы государственной статистики в электронном виде, составила более 90%.
При возникновении вопросов о практической реализации требований об обязательном предоставлении статистической отчетности в электронном виде территориальные органы Росстата всегда готовы проконсультировать респондентов и помочь им.
Дополнение от 14 января 2021 года
С 30 декабря 2020 года все организации и индивидуальные предприниматели (кроме субъектов малого предпринимательства) обязаны предоставлять в территориальные органы Росстата первичные статистические данные в электронном виде.
Понимая, что респондентам потребуется время для адаптации к новым условиям сбора отчетности, Росстат временно продолжит прием первичных статистических данных на бумажном носителе.
Временный порядок будет действовать до внесения в постановление Правительства Российской Федерации от 18 августа 2008 г. № 620 «Об условиях предоставления в обязательном порядке статистических данных и административных данных субъектам официального статистического учета» изменений, регламентирующих процедуру предоставления данных в электронном виде.
Вместе с тем Росстат рекомендует оперативно перейти к использованию электронного способа и внести необходимые изменения в процедуры подготовки статистической отчетности. Условия приема от респондентов первичных статистических данных в электронном виде посредством Веб-сбора или через спецоператоров связи Росстатом обеспечены.
Степень износа — критерий оценки состояния жилого помещения. Если степень износа более 70%, то в некоторых
регионах применяется повышающий коэффициент для расчёта социальной нормы.
Тип жилого помещения — критерий, влияющий на тариф и размер социальной нормы, по которому оплачивается электроэнергия. Бывают три типа жилых помещений:
Коэффициент сезонности — повышающий или понижающий коэффициент, зависящий от времени года и учитываемый при расчёте социальной нормы в некоторых регионах.
Группа домохозяйства — всего существует шесть таких групп — первая (в жилом помещении зарегистрирован один
потребитель), вторая (зарегистрировано два потребителя) и т.п. Пятая группа домохозяйств предполагает, что в жилом
помещении зарегистрировано пять и более потребителей, а к потребителям шестой группы относятся проживающие
в жилых помещениях специализированного жилищного фонда в случаях, когда они не объединены совместным
ведением хозяйства.
Соц. норма / СН / социальная норма — установленный размер потребления электроэнергии, который оплачивается по сниженному (не экономически обоснованному) тарифу.
Льготная категория — признак отнесения домохозяйства к категории граждан с увеличенной социальной нормой.
МКД — многоквартирный дом
ОДПУ — общедомовой прибор учёта
ПУ — прибор учёта
ОКПУ (ОК ПУ) — общеквартирный прибор учёта
Срок поверки — срок, в течение которого прибор измеряет параметры с допустимой погрешностью. Срок поверки отличается в зависимости от модели и типа счётчика.
В продолжение темы заполнения ведомостей, рассмотрим популярные случаи ошибочного заполнения ведомости на аванс.
1. Если ведомость на аванс не заполняется, то возможно:
1. Уже существует ведомость за тот же месяц, в которой поле «Выплачивать» –заполнено как «Зарплата за месяц», поле «Месяц выплаты» – месяц, за который пытаемся выплатить аванс. Проверить это можно, оценив весь список ведомостей («Выплаты» – «Все ведомости на выплату зарплаты»).
Исправление:
исправить ранее внесенные ведомости, руководствуясь советом из предыдущей статьи (в шапке документа «Ведомость» должен быть установлен месяц, ЗА который выплачиваем суммы, а не в котором производим выплату).
временно рас провести ведомость за тот же месяц со способом выплаты «Зарплата за месяц».
1) Создаем и заполняем ведомость на выплату аванса (например, аванс за июнь).
2) Видим, что, нажав на кнопку «Заполнить», суммы в ведомости не появляются.
3) Заходим в журнал «Все ведомости на выплату зарплаты»
4) Видим, что уже существуют ведомости за июнь и способом выплаты «Зарплата за месяц»
Появиться они могли как по ошибке, при указании месяца в ведомости, так и обоснованно – для оформления выплаты каких-либо сумм в начале месяца потребовалось оформить именно такую ведомость.
В любом случае, для создания нашего аванса такую ведомость надо временно распровести и вернуть, когда выплата аванса будет полностью готова.
Комментарий Анастасии:
— Если не согласны с таким способом расчета аванса, то внести соответствующий кадровый документ.
Если есть сотрудники со способом расчета аванса «Расчетом за первую половину месяца», то до заполнения ведомости на выплату аванса должен быть создан и заполнен документ «Начисление за первую половину месяца».
Журнал документов «Начисление за первую половину месяца» часто бывает скрыт. Чтобы он стал доступен – надо, чтобы хотя бы одному сотруднику был назначен аванс «Расчетом за первую половину месяца. Если такие сотрудники действительно есть, но журнал этих документов не появился в разделе «Зарплата», необходимо сделать следующее:
1) раздел «Зарплата» — «Настройка навигации» — см. ниже
2) Найти в левой части окна «Начисления за первую половину месяца»
3) нажать кнопку «Добавить» – пункт переместится в правую часть окна, нажать ОК.
В разделе «Зарплата» появится новый пункт.
4) создать и заполнить документ «Начисление за первую половину месяца» за необходимый период.
Комментарий Анастасии: в данный документ добавятся только те сотрудники, у которых способ расчета аванса «Расчетом за первую половину месяца». Сотрудники, которым аванс назначен фиксированной суммой, в этот документ не попадают, а отражаются сразу в ведомости.
Комментарий Анастасии:
— Проверить отработанное время сотрудника можно по табелю: раздел «Зарплата» – «Отчеты по зарплате» – «Табель учета рабочего времени (Т-13)»
Комментарий Анастасии:
— Проверить остатки по взаиморасчетам с сотрудником можно в отчете «Задолженность по зарплате» в разделе «Выплаты» – «Отчеты по выплатам».
Читать первую часть статьи: Предотвращаем и исправляем ошибки в работе с ведомостями в ЗУП 3.1
Вместе с этим читают:
6958 просмотров
Ежемесячные авансы В случае, если Wells Fargo Bank в качестве Обслуживающего лица не сможет предоставить периодическое авансирование, которое требуется в соответствии с Соглашением об обслуживании Wells Fargo Bank не позднее Дата распределения, Доверительный управляющий должен выплачивать Периодический аванс в соответствии с требованиями Раздела 3. 03 настоящего Соглашения; при условии, однако, что Доверительный управляющий не обязан предоставлять такие Периодические авансы, если это запрещено законом или если он определит, что такой Периодический аванс будет безвозвратным авансом.В отношении тех Периодических авансов, которые должны были быть предоставлены Wells Fargo Bank, Доверительный управляющий имеет право в соответствии с Разделом 3.02 (a) (i), (ii) или (v) настоящего Соглашения на возмещение со Счета сертификата за Периодические авансы и безвозвратные авансы, выданные им.
Прекращение действия; Авансовые платежи При расторжении данного договора аренды в соответствии с параграфом 6.2 (g) или параграфом 9 должна быть произведена справедливая корректировка в отношении авансовой базовой арендной платы и любых других авансовых платежей, произведенных Арендатором Арендодателю.Кроме того, Арендодатель должен вернуть Арендатору такую часть Гарантийного депозита Арендатора, которая не использовалась или не использовалась Арендодателем в дальнейшем.
Возобновляемые авансы Кредитор соглашается, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, время от времени выплачивать Заемщику авансы («Возобновляемые авансы») с даты выполнения всех условий, изложенных в п. 4.1. («Дата финансирования») до и до Даты прекращения (но не включая) в сумме, не превышающей Максимальную сумму линии.Кредитор не обязан выплачивать Оборотный аванс, если сумма запрошенного Оборотного аванса превышает Доступность. Обязательство Заемщика по выплате Оборотных авансов подтверждается Оборотным векселем и обеспечивается Обеспечением. В пределах, установленных в этом Разделе 2.1, Заемщик может заимствовать, вносить предоплату в соответствии с Разделом 2.10 и повторно брать кредит.
Авансы LIBOR Процентная ставка, применимая к каждому Авансу LIBOR, определяется в соответствии с Разделом 3.6 (а) ниже. В соответствии с разделами 3.6 и 3.7 такая ставка применяется в течение всего периода начисления процентов, применимого к такому авансовому платежу LIBOR, и начисленные по нему проценты подлежат выплате в Дату выплаты процентов, применимую к такому авансовому платежу LIBOR.
Авансы; Возмещение авансов (a) Время от времени, (i) в соответствии с условиями Соглашения об обслуживании, Ведущий обслуживающий персонал и / или связанный с ним Доверительный управляющий могут быть обязаны предоставить (1) Авансы собственности в отношении Ипотечной ссуды или Заложенное имущество и (2) Авансы P&I в отношении Ведущей ноты и (ii) в соответствии с условиями Соглашения о несведущем обслуживании, связанный Не ведущий Главный обслуживающий персонал и / или связанный Доверительный управляющий могут быть обязаны выплачивать авансы P&I в отношении Несвинцовой облигации.Ведущий обслуживающий персонал и / или связанный с ним Доверительный управляющий не будут обязаны выплачивать какие-либо авансы по прибылям и убыткам в отношении каких-либо неведущих облигаций, а связанный с ними ведущий ведущий обслуживающий персонал и / или связанный с ними Доверительный управляющий не будут обязаны делать какие-либо авансы на прибыль и убытки с в отношении любой ведущей облигации, любой другой не ведущей облигации или любого аванса собственности. Ведущий обслуживающий персонал, каждый Не ведущий ведущий обслуживающий персонал и любой Доверительный управляющий будут иметь право на получение процентов по любому Авансовому платежу, полученному в порядке и из источников, указанных в PSA Note A-1 или PSA Note A-2, в зависимости от обстоятельств.
Денежные переводы; P&I Advances (a) В Дату перевода денежных средств Главному обслуживающему персоналу, непосредственно предшествующую каждой Дате распределения, Главный обслуживающий персонал должен:
Корректировки заработной платы Работодатель может увеличить шаг сотрудника в пределах диапазона заработной платы для решения вопросов, связанных с наймом, удержанием или другими потребности бизнеса. Такое повышение не может привести к зарплате, превышающей максимальный диапазон.
Базовый оклад и поощрительное вознаграждение Первоначальный годовой базовый оклад руководителя должен составлять триста девять тысяч долларов (309 000 долларов). Базовый оклад руководителя ежегодно пересматривается Советом директоров или его комитетом. Базовый оклад, действующий в любой момент времени, именуется здесь «Базовый оклад». Базовая заработная плата выплачивается по существу равными долями раз в две недели или чаще. В дополнение к базовой заработной плате, руководитель должен иметь право на получение денежной поощрительной компенсации, как это время от времени определяется Правлением или его комитетом, а также имеет право участвовать в таких планах поощрительной компенсации, которые определяет Правление или его комитет. время от времени для сотрудников того же статуса в иерархии Компании.
P&I Advances (a) Не позднее 16:00 по времени Нью-Йорка в каждую Дату аванса P&I Главный обслуживающий персонал должен (i) переводить Администратору сертификатов для депозита из своих собственных средств в Нижнюю Счет распределения уровня REMIC, сумма, равная совокупной сумме авансов P&I, если таковые имеются, которые должны быть выплачены в отношении соответствующей Даты распределения; выполнение любого такого обязательства по предоставлению таких авансов по прибылям и убыткам или (iii) выплачивать такие авансы по прибылям и убыткам в форме любой комбинации (i) и (ii) агрегирования общей суммы подлежащих выплате авансов по прибылям и убыткам. Любые суммы, хранящиеся на Счете инкассации для будущего распределения и используемые таким образом для авансовых выплат по прибылям и убыткам, должны быть надлежащим образом отражены в записях Главного обслуживающего лица и заменены Главным обслуживающим лицом депозитом на Счет инкассо в следующую дату авансового платежа по прибылям и убыткам или до нее (до размер, который ранее не был возмещен посредством депонирования просроченных платежей по основной сумме долга и / или процентам, в отношении которых были выданы такие авансы по прибылям и убыткам). Главный обслуживающий персонал должен уведомить Администратора сертификата о (i) совокупной сумме авансов P&I, которые должны быть выплачены Главным обслуживающим агентом на Дату распределения, и (ii) сумме любых невозмещаемых авансов P&I на такую Дату распределения, не позднее двух ( 2) Рабочие дни до такой Даты распространения.Если Главный обслуживающий персонал не сможет произвести требуемый аванс P&I до 16:00 по времени города Нью-Йорка в любую Дату аванса P&I, Доверительный управляющий должен сделать такой аванс P&I в соответствии с Разделом 7.
05 к полудню по времени города Нью-Йорка, в соответствующую дату. Дата распространения, если только Главный обслуживающий персонал не устранит такой сбой (и не предоставит письменное уведомление о таком исправлении Доверительному управляющему и Администратору сертификата) до 11:00 по времени Нью-Йорка в такую Дату распространения. В случае, если главный обслуживающий персонал не может произвести требуемый аванс P&I в соответствии с настоящим Соглашением, администратор сертификата должен уведомить Доверительного управляющего о таких обстоятельствах до 16:30 p.м. по времени Нью-Йорка в соответствующую Дату аванса P&I. Несмотря на вышесказанное, часть любого аванса P&I, равная гонорару за лицензию на интеллектуальную собственность CREFC®, не должна переводиться Администратору сертификата для депонирования на счет распределения REMIC более низкого уровня, а должна быть переведена на счет распределения для оплаты в CREFC. ® в такую Дату распространения. Если Главный обслуживающий персонал или Доверительный управляющий выплачивает аванс P&I в отношении любого ипотечного кредита, который является частью Обслуживаемого полного займа, то он должен предоставить другому соответствующему основному обслуживающему лицу и Другому доверительному управляющему в соответствии с Соглашением о другом объединении и обслуживании письменное уведомление о сумма такого аванса P&I в отношении такого ипотечного кредита в течение двух (2) рабочих дней с момента предоставления такого аванса P&I.
Если Главный обслуживающий персонал или Доверительный управляющий выплачивает аванс P&I в отношении необслуживаемого ипотечного кредита, то он должен предоставить соответствующему необслуживаемому основному обслуживающему лицу и Необслуживаемому доверительному управляющему письменное уведомление о сумме такого аванса P&I в течение двух ( 2) Рабочие дни для выплаты аванса P&I.
Срочные авансы Заемщик должен выплатить Агенту по рейтинговому счету Срочных кредиторов в Дату погашения совокупную основную сумму Срочных авансов, оставшихся на тот момент.
A. РЕЗЮМЕ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ПРОЦЕДУРЫ
Эта процедура относится ко всем авансам, внесенным чеком или наличными на проезд или другие деловые расходы; процедура устанавливает максимальные суммы аванса и требует своевременного учета сотрудниками. Невозвращенные авансы будут подлежать взысканию посредством удержания из заработной платы, если это необходимо для взыскания.
1. Положение о Налоговой службе (гл.1.62-2) требует, чтобы денежные авансы и возмещение расходов указывались в качестве дохода в форме W-2 сотрудника, подлежащего удержанию подоходного налога, ЕСЛИ НЕ уплачены в соответствии с «Планом подотчетности». Подотчетный план — это план, который удовлетворяет трем требованиям:
а. Имеет деловые связи — авансы должны быть ограничены разумными расходами, связанными с работой, которые, как ожидается, понесет сотрудник, и тип расходов может быть разрешен в качестве налогового вычета.
г. Обоснованный — работник должен предоставить работодателю подробные записи о расходах, которые потребуются, если ему / ей придется обосновать вычет коммерческих расходов в своей личной налоговой декларации.В случае деловых обедов дата, место, сумма, соответствующие квитанции, имена лиц, сопровождающих сотрудника, и бизнес-цель должны быть задокументированы.
г. Неизрасходованный аванс должен быть возвращен — сотрудники обязаны вернуть работодателю в разумный срок любую авансированную сумму, превышающую обоснованные расходы.
USNH будет избегать удержания подоходного налога с денежных авансов и возмещения расходов, выполняя все требования плана подотчетности и настаивая на том, чтобы все сотрудники соблюдали эти требования.
2. Административные процедуры
а. Business Connection — Сотрудники, путешествующие более одного рабочего дня по официальным делам USNH, могут получить аванс для покрытия оценки разумных деловых расходов, которые, как ожидается, будут понесены во время их поездки. Сотрудникам настоятельно рекомендуется использовать личную платежную карту или карту покупок USNH, если это разрешено, чтобы снизить потребность в денежных авансах.
Если невозможно использовать платежную карту, заказ на поставку USNH должен быть выдан поставщику, чтобы избежать необходимости в получении аванса наличными.Как правило, авансы не предоставляются на авиабилеты, плату за гостиницу или конференцию, а также на предметы, которые должны быть защищены с помощью стандартных процедур, предшествующих поездке. Авансы должны использоваться для покрытия непредвиденных деловых расходов. Примеры таких расходов включают проезд в / из аэропорта, парковку, чаевые носильщикам, перевозчикам багажа, посыльным / горничным в отеле. Залог за временное проживание / жилье, в котором сотрудник будет находиться во время командировки USNH, также имеет право на получение авансового платежа.В этом случае сотрудник должен вернуть всю сумму первоначального депозита при их возврате. Любая сумма, удерживаемая домовладельцем, должна быть выплачена работником. Все запросы на авансы должны быть задокументированы путем оценки предполагаемых расходов и подачи в стандартной форме предварительного одобрения / аванса USNH, как описано в Процедуре 07-117, Предварительное одобрение поездки / аванс.
г. Обоснование — Все командировочные расходы должны быть подтверждены оригиналами квитанций, прилагаемых к детализированной форме личного возмещения USNH (или на ваучере на мелкие денежные средства в случае поездки, оплачиваемой мелкими наличными). Любые авансы должны быть указаны в форме возмещения, чтобы гарантировать, что общая сумма возмещения будет соответствующим образом уменьшена на авансированную сумму.
г. Неизрасходованные авансы должны быть возвращены — Все неизрасходованные или необоснованные авансы на командировочные и другие деловые расходы должны быть возвращены координатору поездок USNH или менеджеру по командировкам кампуса, директору BSC или назначенному им лицу с надлежащими доказательствами в течение 10 рабочих дней после завершения соответствующей поездки. Сотрудники, не вернувшие неиспользованные денежные авансы USNH или надлежащее обоснование в течение 10 рабочих дней, будут подлежать вычету из заработной платы на сумму, не возвращенную или необоснованную, после того, как сотруднику будут отправлены соответствующие письменные напоминания.Сотрудники с невыплаченными авансами не имеют права на получение дополнительных авансов до тех пор, пока не будут погашены невыплаченные авансы.
г. Обоснованно рассчитанный аванс — Авансы должны быть минимальными и должны использоваться только для незначительных расходов. Авансы на командировки обычно ограничиваются максимумом 300 долларов на человека в неделю, если иное не одобрено в письменной форме главным финансовым директором (CFO) кампуса или его / ее назначенным лицом. Для командировочных командировок и других групповых мероприятий могут потребоваться специальные меры, соответствующие этим процедурам.Запросы на авансы должны быть одобрены ответственным деканом / директором / начальником отдела, используя стандартные институциональные формы. Авансовые платежи должны обрабатываться через координатора поездок USNH или менеджера по командировкам в кампусе, директора BSC или назначенного им представителя как минимум за четыре рабочих дня до того, как потребуется чек. Авансы выдаются за два рабочих дня до даты отъезда.
эл. Авансы лицам, не являющимся сотрудниками — Авансы в фонды USNH не будут выплачиваться лицам, которые в настоящее время не связаны с USNH. С этой целью нынешние студенты USNH, когда они работают в официальном качестве, считаются аффилированными с USNH. Консультантам аванс не предоставляется. Консультанты, несущие командировочные расходы, связанные с их работой в USNH, должны выставлять счета на свои командировочные расходы в качестве платы за услуги, и эти расходы должны оплачиваться на коды счетов в диапазоне услуг 717-Professional.
B. ПОДРОБНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
1. Обязанности службы выплат USNH
а.Ведите подробный список всех сотрудников, у которых есть невыплаченные авансы. Список будет включать имя сотрудника и номер идентификатора USNH, сумму аванса, дату выдачи аванса, дату ожидаемого возврата аванса (например, дату возврата командировки плюс 10 дней) и даты напоминаний. отправлено сотруднику. Список необходимо согласовывать каждый месяц и отправлять директору USNH по счетам к оплате и расчету заработной платы к 10-му числу следующего месяца, даже если в настоящее время ни один из сотрудников не имеет просрочки.
г. Отправьте стандартное письменное напоминание менеджеру по путешествиям кампуса, директору BSC или назначенному лицу с информацией, необходимой для обработки запроса USNH Personal Reimbursement, чтобы обосновать расходы, связанные с поездкой. В напоминании должны быть указаны факты и место этой процедуры. Копия напоминания будет отправлена получателю аванса и декану / директору / главе департамента, утвердившему аванс. Если обоснование не получено, второе напоминание будет отправлено примерно через две недели с даты первого напоминания.
г. 10-го числа каждого месяца USNH Disbursements заполняет список всех непогашенных авансов, сверенных с Banner. Если два или более напоминания были отправлены сотруднику без ответа, невыплаченная сумма будет вычтена из следующей зарплаты сотрудника.
г. Начать удержание из заработной платы. USNH Disbursements Services инициирует вычет и отправит уведомление, когда вычет будет произведен, менеджеру по командировкам кампуса, директору BSC или назначенному лицу, направив ссылку на документ совместного предприятия для перевода денег на авансовый счет командировки кампуса. Представитель кампуса уведомит сотрудника о дате и сумме удержания из заработной платы.
e. Служба выплат USNH очистит / отменит все открытые транзакции по кредитным счетам в Баннерной системе.
2. Обязанности менеджера по командировкам кампуса, директора BSC или другого назначенного лица
Если директор по расчетам к оплате и заработной плате USNH делегирует предварительные обязанности по командировкам менеджеру по командировкам в кампусе, директору BSC или другому назначенному лицу, то за выполнение всех задач, изложенных в разделе B.1. выше.
Официальная версия этой информации будет поддерживаться только в онлайн-формате. Все печатные копии этого материала датированы датой печати. Пожалуйста, обязательно просмотрите материалы в Интернете, прежде чем полагаться на датированную печатную версию.
Вы продвигались по карьерной лестнице в течение нескольких лет и считаете, что пришло время сделать скачок в управление платежной ведомостью — иначе вы скоро будете к этому готовы. Это большой шаг. Это означает, что вы уверены, что обладаете навыками и опытом для выполнения функций бухгалтерского учета более высокого уровня для бизнеса. И вы чувствуете, что готовы не только руководить командой по расчету заработной платы, но и взять на себя руководство, следя за тем, чтобы они всегда были в курсе последних передовых методов расчета заработной платы, технологий и требований соответствия.
Когда компании набирают сотрудников на должности по управлению заработной платой, они обычно ищут кандидатов, проработавших в этой ведомости не менее пяти лет. Кроме того, часто требуется соответствующая степень бакалавра, но многие работодатели рассматривают эквивалентный опыт работы.Такие отраслевые данные, как статус сертифицированного специалиста по расчету заработной платы (CPP), не всегда являются обязательными, но многие работодатели считают их плюсом.
Однако для работы в сфере управления заработной платой вам нужно будет сделать больше, чем минимальные требования, поскольку вы, вероятно, столкнетесь с жесткой конкуренцией. В Руководстве Роберта по половинной заработной плате для специалистов по бухгалтерскому учету и финансам менеджер по заработной плате указан как востребованная должность, и вы можете ожидать, что компании будут избирательно оценивать кандидатов на эту важную должность.
Итак, как же выделиться из толпы? Вот шесть навыков, которые многие работодатели ищут при найме руководителей для выполнения своих функций по расчету заработной платы:
Компании ожидают, что их старшие специалисты по расчету заработной платы разбираются в распространенных платформах расчета заработной платы — а таких много. ADP Workforce Now, Gusto, Kronos, Paycom, Sage и Workday — это лишь некоторые примеры решений, с которыми вы можете столкнуться в сфере расчета заработной платы сегодня, в зависимости от размера вашей организации.
Также знайте, что многие фирмы будут обращаться к менеджерам по заработной плате, чтобы помочь им максимально использовать расширенные функции в их решениях для расчета заработной платы, такие как настройка порталов, настройка доступа и разрешений, изменение событий рабочего процесса и создание пользовательских шаблонов.
Развитие ваших профессиональных навыков — это всегда хороший карьерный ход, независимо от вашей работы или отрасли. Для профессионалов в области управления заработной платой это означает получение практического опыта работы с программным обеспечением для бухгалтерского учета и системами планирования ресурсов предприятия (ERP), такими как SAP, NetSuite и Oracle; Также часто ожидается знание Microsoft Office и Google Drive.
Чтобы по-настоящему продвинуться в своей области, будьте в курсе последних достижений в области технологий расчета заработной платы, включая автоматизацию процессов и развитие искусственного интеллекта.
Не знаете, с чего начать расширять свои технические знания? Подумайте о регистрации на курсы, спонсируемые поставщиками, или поработайте с онлайн-учебными пособиями. Спросите своего руководителя о перекрестном обучении или разрешении работать в тени старшего специалиста по заработной плате. Вы многому научитесь, и, попросив о повышении квалификации и обучении на рабочем месте, вы продемонстрируете старшим руководителям свою инициативу и желание учиться.
Конечно, вам необходимо развить определенный уровень знаний в области расчета заработной платы, чтобы продвигаться по профессии, но постарайтесь найти время, чтобы стать не только специалистом, но и универсалом.
Что это значит? Благодаря системам ERP и тенденции к межведомственному сотрудничеству грань между расчетом заработной платы и другими функциями стирается. Итак, узнайте все, что вы можете, о людских ресурсах, бухгалтерском учете и анализе данных — и даже о внутреннем аудите.
Чем лучше вы понимаете, как работает сложный бизнес, тем лучше вы будете готовы занять должность менеджера по заработной плате.
Поставщики систем расчета заработной платы постоянно обновляют свои решения, чтобы отразить законодательные изменения в отношении налогов, медицинских льгот и других вопросов, которые входят в компетенцию расчета заработной платы. Тем не менее, люди — в частности, менеджеры по заработной плате и руководители — в конечном итоге несут ответственность за то, чтобы компания оставалась совместимой с бесчисленными и постоянно меняющимися местными, государственными и федеральными требованиями.
Чтобы оставаться в курсе, подпишитесь на информационные бюллетени по заработной плате и блоги, посвященные соблюдению нормативных требований, и сделайте их чтение частью своего обычного рабочего графика.Вебинары, спонсируемые профессиональными организациями, также являются отличным источником информации о последних тенденциях соблюдения нормативных требований.
Менеджеры по найму обычно обращаются к руководству при найме на должность менеджера по заработной плате. Но как получить этот опыт, если вы еще не работали на руководящей должности?
Один из способов развития управленческих навыков — это запрашивать задания, по которым вы отвечаете за проект или команду. Кроме того, ищите возможности для лидерства за пределами вашего рабочего места.Профессиональные ассоциации, например, являются отличной тренировочной площадкой, и они также предлагают возможности для установления контактов.
Курсы развития лидерства, предлагаемые в Интернете, являются еще одним вариантом. И обратитесь к надежному наставнику за другими идеями о том, как получить соответствующий управленческий опыт.
Эффективные менеджеры по заработной плате знают, как работать с широким кругом людей — своей командой, другими директорами, сотрудниками компании, членами совета директоров, поставщиками и государственными служащими.Отточенное письменное и устное общение, навыки обслуживания клиентов и разрешения конфликтов необходимы для управления людьми и их ожиданий.
Менеджеры по расчету заработной платы также должны обладать собственной инициативой, выдающимися навыками управления временем и аналогичными качествами, чтобы справляться со своей тяжелой рабочей нагрузкой и эффективно руководить своей командой.
Создание набора навыков для должности менеджера по заработной плате требует времени и тяжелой работы, но оно того стоит.Помимо того, что вы берете на себя больше обязанностей и сложные задачи, вы можете получать более высокую зарплату, когда достигнете уровня управления заработной платой.
Согласно Руководству Роберта по половинной заработной плате для специалистов по бухгалтерскому учету и финансам от 2021 года, менеджеры по начислению заработной платы могут рассчитывать на получение средней зарплаты (или медианной национальной зарплаты) в размере 75 500 долларов. А дальше есть куда расти: в руководстве отмечается, что самые квалифицированные и опытные менеджеры по расчету заработной платы могут получать стартовую зарплату в размере 130 250 долларов.
Имейте в виду, что начальное вознаграждение за должности в сфере управления заработной платой может варьироваться в зависимости от отрасли и местоположения.Воспользуйтесь калькулятором заработной платы Роберта Халла, чтобы узнать, какие зарплаты менеджеров по заработной плате предлагают работодатели в вашем районе.
Готовы начать поиск работы менеджера по заработной плате? Найдите наш сайт прямо сейчас.
Федеральные законы и законы штата о налоге на заработную плату обычно определяют налогооблагаемую компенсацию как заработную плату работника и в широком смысле определяют «заработную плату», охватывающую практически каждый платеж работнику за оказанные услуги. Каждый раз, когда вы передаете сотруднику что-то ценное в качестве компенсации за его услуги, вы потенциально платите налогооблагаемую выплату заработной платы.
Вы должны исходить из того, что вся компенсация, которую вы выплачиваете сотрудникам, является налогооблагаемой заработной платой, если вы не знаете, что закон освобождает данный платеж от налогообложения. Давайте рассмотрим несколько примеров, которые могут возникнуть в вашем бизнесе.
Авансы. Платежи, которые вы производите своим сотрудникам за услуги, которые они будут выполнять или завершать в будущем, представляют собой налогооблагаемую заработную плату для целей налога на заработную плату.Авансы не облагаются налогом на заработную плату, если сотрудники юридически обязаны выплатить аванс. Авансы сотрудникам для покрытия расходов, которые они понесут при оказании вам услуг, не подлежат налогообложению, если они выплачиваются в соответствии с планом подотчетности.
Подарки. Предполагается, что большинство подарков, которые вы дарите своим сотрудникам, носят компенсационный характер. Если вы не можете доказать, что подарок связан с событием, которое совершенно не связано с вашим бизнесом (например, свадьба сотрудника), подарки вашим сотрудникам считаются налогооблагаемой заработной платой для целей налога на заработную плату.Рождественские подарки не считаются облагаемой налогом заработной платой, если подарки являются предметами собственности, имеющими номинальную стоимость (например, индейка или ветчина). Небольшие денежные подарки не считаются исключением.
Призы и награды. Призы и награды сотрудников также обычно считаются облагаемой налогом заработной платой, но неденежные призы или награды не облагаются налогом, если их стоимость не превышает 400 долларов США и они вручаются сотруднику в качестве вознаграждения за выслугу лет или за достижения в области безопасности.
Возмещение деловых расходов. Как правило, если вы не делаете авансы и возмещения по плану подотчетности, они включаются в налогооблагаемую заработную плату. Подотчетный план — это план, который отвечает следующим требованиям: (1) Возмещение должно относиться к вычитаемым бизнес-расходам, которые оплачиваются сотрудником в ходе оказания вам услуг; (2) Сотрудник должен подтвердить элементы количества, времени, использования и бизнес-цели; и (3) Сотрудник должен быть обязан вернуть вам любое превышение возмещения над обоснованными расходами в течение разумного периода времени.
Дополнительные льготы. Стоимость всех дополнительных льгот , не исключенных конкретно налоговым законодательством, считается налогооблагаемой заработной платой для целей налога на заработную плату, и вам, возможно, придется удерживать и уплачивать налоги на основе справедливой рыночной стоимости дополнительных льгот. Однако закон действительно включает довольно длинный список дополнительных льгот, которые вы можете предоставить своим сотрудникам, не неся никаких налоговых обязательств FICA или FUTA. По большей части эти дополнительные льготы также исключаются из дохода работника для целей налогообложения доходов.
Некоторыми примерами льгот, не включаемых в налогооблагаемую заработную плату, являются выплаты по плану медицинского страхования, взносы работодателя в квалифицированный пенсионный или пенсионный план, компенсационные премии и льготы работникам, а также льготы, которые имеют минимальную ценность, такие как случайные вечеринки, случайные деньги за ужин или проезд на такси. когда сотрудник работает допоздна, кофе и пончики, случайные билеты на развлекательные или спортивные мероприятия, использование служебного телефона или копировальных аппаратов в личных целях и т. д.
Оплата присяжных заседателей. Суммы, которые вы платите своим сотрудникам, пока они исполняют обязанности присяжных, считаются налогооблагаемой заработной платой для целей налогообложения заработной платы, даже если выплаты могут производиться за периоды, когда сотрудники отсутствуют на работе. Однако налогооблагаемая сумма будет отличаться в зависимости от того, как вы относитесь к оплате присяжных заседателей. Если вы уменьшите обычную заработную плату на основании выплаты жюри присяжных, к уменьшенной сумме заработной платы применяются налоги с заработной платы. Если вы платите обычную заработную плату, но требуете от сотрудников выплаты вам присяжных, налоги на заработную плату применяются к обычной сумме заработной платы, уменьшенной на сумму выплаты присяжных.Если вы платите обычную заработную плату и позволяете сотрудникам сохранять присяжные, налоги на заработную плату применяются только к обычной сумме заработной платы.
Чаевые и чаевые. Денежные чаевые, которые ваши сотрудники получают от клиентов, могут составлять налогооблагаемую заработную плату для целей налогообложения заработной платы. Напротив, безналичные чаевые, такие как билеты в театр, никогда не считаются заработной платой. Чаевые — это платежи, которые клиенты производят без принуждения и с неограниченным правом определять сумму. Например, предположим, что вы управляете рестораном и включаете обязательное чаевое в размере 17% при проверке вечеринок от восьми и более человек. Вы распределяете эти суммы среди своих сотрудников. Это не чаевые, это плата за обслуживание, которая составляет налогооблагаемую заработную плату при распределении среди сотрудников.
Отпускные. Если вы продлили своим сотрудникам оплачиваемый отпуск, суммы, которые вы выплачиваете им, пока они находятся в отпуске, считаются налогооблагаемой заработной платой, несмотря на то, что выплаты производятся за периоды, когда сотрудники отсутствуют на работе. Более того, не должно быть ничего удивительного в том, что то же правило применяется к вашим выплатам сотрудникам, которые не берут отпуск, а вместо этого получают дополнительные суммы за то время, которое они могли бы уйти.
Безналичная заработная плата. Один из первых вопросов, который вам необходимо рассмотреть, если вы решите предоставить сотрудникам дополнительные налогооблагаемые льготы, жилье, оборудование или другие неденежные средства, — это определение того, сколько вы заплатили. Для безналичных платежей сумма налогооблагаемой заработной платы представляет собой справедливую рыночную стоимость пособий или имущества на момент выплаты. Как правило, «справедливая рыночная стоимость» — это сумма, которую физическое лицо могло бы заплатить несвязанной третьей стороне за получение сопоставимых выгод и имущества.
Возможно, самая большая проблема с выплатой безналичной заработной платы сотруднику заключается в том, что вы должны следить за тем, чтобы подоходный налог и налоги FICA, которые вы обязаны удерживать в отношении платежей, были доступны для взимания. Если вы также платите сотруднику денежную заработную плату, вы можете удержать все необходимые налоги из денежного вознаграждения. Если вы не платите денежную заработную плату или если выплачиваемая вами денежная заработная плата недостаточна для покрытия всех удерживаемых налогов, вы должны попытаться получить необходимые средства от работника.К сожалению, это часто легче сказать, чем сделать.
Оплата подневольных работ. Иногда вы можете платить работникам за работу, которая не способствует развитию вашего бизнеса. Например, в период низкой деловой активности вы можете заплатить работнику, чтобы тот поработал у вас дома. Или вы можете заплатить одному из ваших компьютерных техников, чтобы он настроил ваш персональный домашний компьютер. Если не будут достигнуты определенные долларовые пороги, ваши выплаты этим сотрудникам не будут составлять налогооблагаемую заработную плату для целей налогообложения заработной платы.Кроме того, безналичные выплаты за временную рабочую силу никогда не будут облагаться налогом.
да Нет
Любой дополнительный отзыв?
Отзыв будет отправлен в Microsoft: при нажатии кнопки «Отправить» ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft. Политика конфиденциальности.
Представлять на рассмотрение
Спасибо.
Держатель аванса — это сотрудник компании, который несет ответственность за сумму расходов, предоставленную организацией. Авансом может быть только работник компании. Когда происходит закупка, авансодержатель сообщает компании о произведенных расходах.Компания возмещает сотруднику сумму расходов. Компания контролирует баланс каждого авансового держателя. Пользователи юридических лиц в Эстонии, Латвии, Литве, Польше, Чешской Республике, Венгрии и России могут отражать конкретные транзакции, сопровождающие операции с сотрудниками компании, которые несут ответственность за сумму расходов, предусмотренных организацией.
Выполните следующие задачи до держателя аванса. Обязательно выполняйте эти задачи в следующем порядке.
Используйте страницу Группы авансовых держателей для создания группы авансовых держателей. Вы можете указать имя, описание и счет смещения для группы авансовых держателей.
Используйте страницу Профили разноски сотрудников , чтобы создать профиль для проводок авансового держателя. Вы можете указать следующую информацию для профиля разноски сотрудника.
Поле | Описание |
---|---|
Профиль проводки | Введите идентификационный код профиля разноски для держателя аванса.![]() |
Описание | Введите краткое описание профиля публикации. |
Действительно для | Выберите один из следующих вариантов уровня группировки для настройки профиля разноски:
|
Каталожный номер | Выберите код держателя аванса, если Таблица выбрана в поле Действителен для , или выберите группу держателя аванса, если Группа выбрана в поле Действителен для .![]() |
Сводный счет | Выберите сводный счет для разноски проводок. |
Для отражения операций авансового держателя необходимо настроить следующие поля на странице Параметры кредиторской задолженности в разделе Держатели авансов .
Поле | Описание |
---|---|
Профиль проводки | Выберите профиль по умолчанию для выполнения транзакций для авансовых держателей. |
Сортировочный держатель | Если выбрано, держатели авансов будут отображаться в начале списка на странице Держатели авансов . |
Проблема при открытом балансе | Если выбрано, будет разрешена выдача денежного аванса держателю аванса, имеющему открытый положительный баланс.![]() |
Закрытие сальдо через группу кассовых полей: Имя | Выберите код журнала кассовых чеков. Этот код журнала используется для создания квитанций о выплате денежных средств и квитанций о возмещении при закрытии остатков авансового платежа наличными. |
Денежные средства | Выберите кассовый счет, чтобы определить ваучеры, которые используются для закрытия остатков держателя аванса. |
Закрытие сальдо через группу полей банка: Имя | Выберите код журнала для транзакций, чтобы закрыть сальдо через банк. |
Тип счета | Выберите банк, чтобы закрыть сальдо авансового держателя через банк. |
Основной счет | Выберите код банковского счета, чтобы закрыть остатки для авансового держателя через банк. |
Чтобы правильно зарегистрировать и разнести заказ на покупку через авансового держателя, вы должны использовать Условия платежа, которые были настроены с опцией От авансового держателя , установленной на True .
Прежде чем вы сможете создать авансовый держатель, вы должны уже настроить работников. Для получения дополнительной информации см. Ввод информации о работнике (руководство по задачам).
Перейти к Счета к оплате > Держатели авансов > Держатели авансов .
Примечание
Вы не можете добавлять или удалять сотрудников на странице Advance holders . Сотрудники должны быть сначала наняты в модуле Человеческие ресурсы .На странице Профили разноски сотрудников можно настроить профиль разноски сотрудников, который используется для разноски сальдо авансовых держателей.
Выберите сотрудника, а затем выберите Изменить .
На экспресс-вкладке Общие установите для параметра Advance holder значение Yes , чтобы указать, что сотрудник является авансовым держателем.
В поле Группа выберите группу авансовых держателей, к которой принадлежит сотрудник.
В поле Документ, удостоверяющий личность , укажите данные документа, удостоверяющего личность.
Выберите Сохранить или закройте страницу.
Примечание
Если для параметра Сортировка авансовых держателей задано значение Да на странице Параметры расчетов с поставщиками , держатели авансовых платежей отображаются в верхней части сетки на странице Держатели авансовых платежей .
Для списка транзакций для авансового держателя выберите Транзакции на странице Авансовые держатели .Чтобы просмотреть транзакции для всех авансовых держателей или создать конкретный запрос на основе транзакций авансовых держателей, перейдите на Счета к оплате > Запросы и отчеты > Запросы и отчеты держателей авансов > Транзакции . Выберите Ваучер , чтобы открыть страницу Ваучер транзакций .
Чтобы увидеть баланс для держателя аванса, используйте страницу для держателей аванса .Чтобы просмотреть остаток для всех авансовых держателей или создать специальный запрос на основе счетов авансовых держателей, щелкните Счета к оплате > Запросы и отчеты > Запросы и отчеты для авансовых держателей > Остаток.
Для предварительного просмотра и печати отчета на основе информации о балансе авансовых держателей щелкните Счета к оплате > Запросы и отчеты > Запросы и отчеты для авансовых держателей > Отчет о балансе авансовых держателей .
Чтобы просмотреть и распечатать отчет на основе операций держателей авансов, щелкните Счета к оплате > Запросы и отчеты > Запросы и отчеты держателей авансов > Отчет об операциях держателей авансов .
Транзакции для работников, являющихся авансовыми держателями, могут проводиться с использованием счетов авансовых держателей. Идентификатор работника, указанный для каждого держателя аванса, можно использовать для отслеживания всех транзакций держателя аванса. Этот номер извлекается как номер счета для транзакций авансового держателя на страницах Общие журналы и Транзакции авансового держателя .
Для получения дополнительной информации о заказах на закупку см. Обзор заказов на закупку. Если счет-фактура поставщика создается и разносится с данными авансового держателя, остатки авансового держателя будут разнесены на балансовый счет сотрудника, а не на балансовый счет поставщика.Чтобы добавить данные авансового держателя в заказ на покупку, выполните следующие действия:
В процессе разноски заказа на поставку создаются две проводки поставщика с противоположными суммами и одна проводка держателя аванса. Без реквизитов авансового держателя создается только одна проводка поставщика.
Когда вы оплачиваете сальдо авансового держателя с помощью банка, в общем журнале создаются записи журнала для закрытия сальдо авансового держателя. Вы можете установить код для журнала и банка в разделе Advance holders на странице Параметры расчетов с поставщиками .
Чтобы закрыть баланс авансового держателя с помощью банка, перейдите на Счета к оплате > Держатели авансов > Держатели авансов .
На Панели действий выберите Баланс > Закрыть через банк .
Введите следующую информацию на странице Закрыть через банк .
Поле | Описание |
---|---|
Дата платежа | Введите дату, когда платеж должен быть проведен. |
Сумма перевода | Введите сумму баланса при закрытии. Сумма, указанная в поле Сумма на странице Баланс , отображается по умолчанию. |
Автомат | Установите флажок Автоматически , чтобы автоматически создавать и разносить журнал, который предварительно установлен на странице Параметры расчетов с поставщиками . |
Когда вы оплачиваете сальдо авансового держателя наличными, в журнале накладных создаются записи журнала для закрытия сальдо авансового держателя. Вы можете установить код для журнала и наличных денег на вкладке Advance holders на странице Параметры расчетов с поставщиками .
Чтобы закрыть баланс авансового держателя наличными, перейдите к Счета к оплате > Получатели авансов > Держатели авансов .
На панели действий выберите Баланс > Закрыть через кассу .
Введите следующую информацию на странице Закрыть через кассу .
Поле | Описание |
---|---|
Дата платежа | Введите дату, когда платеж должен быть проведен. |
Сумма перевода | Введите сумму баланса при закрытии. Сумма, указанная в поле Сумма на странице Баланс , отображается по умолчанию. |
Автомат | Установите флажок Автоматически , чтобы автоматически создавать и разносить журнал, который предварительно установлен на странице Параметры расчетов с поставщиками .![]() |
После обработки журнала накладных, если сумма в поле Сумма для перевода была отрицательной, для держателя аванса создается квитанция о выплате при закрытии сальдо. Если сумма в поле Сумма для перевода была положительной, создается квитанция о возмещении.
Создавайте карьерные возможности и резко повышайте уровень удержания.
Карьерный путь важен для вовлечения сотрудников. И каждый владелец бизнеса знает, что вовлеченность сотрудников улучшает удержание.
Таким образом, карьерный рост является ключом к росту бизнеса.
Карьерный путь — это план развития с краткосрочными и долгосрочными ориентирами. Он отображает маршрут, по которому сотрудник идет от должности более низкого уровня через смену профессий, чтобы достичь своей конечной цели.
План каждого сотрудника в чем-то уникален, но в вашей организации его можно будет выполнить.
Карьерный путь вам поможет:
Во-первых, если у вас нет организационной диаграммы, создайте ее.Если он у вас есть, убедитесь, что он обновлен.
Организационная диаграмма — это диаграмма, показывающая структуру вашей компании. (Пример показан выше.) Это графическое представление иерархии и отношений.
Ваша компания может иметь традиционную структуру, плоскую структуру или что-то среднее между ними.
Во-вторых, совместите организационную схему со своим бизнес-планом. Вы добавляете продукты и услуги? Вы выходите на другие рынки? Возможно, вам потребуется добавить должности / команды / отделы, которых у вас сейчас нет.
Теперь, когда у вас есть организационная диаграмма, начиная с описания каждой должности, перечислите ключевые обязанности. Затем добавьте требования к образованию, сертификаты и твердые / мягкие навыки.
Будьте внимательны и подробны. Посмотрите на недавно завершенные проекты, чтобы убедиться, что вы не упустили ни одной компетенции. Кроме того, включите KPI для каждой позиции. Как ты измеряешь успех? Учитывайте успешных людей в каждой роли. Например, какие качества делают их эффективными?
Это упражнение также называется профилированием должностей и может определить, подходит ли описание должности к кластеру карьеры.Карьерные кластеры также называются семействами должностей и представляют собой группу должностей, которые имеют схожие характеристики или общие черты.
Когда вы определили свои должности, пришло время взглянуть на картину в целом. Создайте дорожную карту (и) или профессиональные пути для каждого отдела, команды или бизнес-функции. Как сотрудник начального уровня продвигается по ролям? Какие горизонтальные движения необходимы? Как приспособиться к разным типам личности?
Например, в семье сотрудников отдела кадров помощник по персоналу может быть должностью начального уровня.По мере продвижения по службе сотрудник может выступать в качестве специалиста по льготам, рекрутера и помощника директора отдела кадров, прежде чем стать CHRO.
Имейте в виду, что не может быть одного пути, который соединяет каждую роль с расширенной ролью. Если у вас нет узкоспециализированных должностей, у вас потенциально будет гораздо больше возможностей для карьерного роста. Это может стать большим преимуществом и помочь каждому сотруднику найти для себя карьеру, которая ему подходит. Многие будут включать в себя одно или несколько боковых движений.
Следующий шаг — оценить, можете ли вы направить сотрудников в нужное русло. Начните с документирования действующих и внешних программ обучения.
Могут ли ваши сотрудники продвинуться по служебной лестнице с тем, что у вас есть?
Очевидно, что если вы не вкладывались в обучение, эта часть потребует больше всего времени и ресурсов.
Это значимая часть вашей программы карьерного роста. Определите потребности и создайте график реализации.
Конечно, вам, возможно, придется нарушить статус-кво. Но в том-то и дело!
Включите программы вертикального роста в свой бизнес-план. Как только это будет сделано, вы сможете включить это в свой бюджет.
Если вы добьетесь успеха, вы создадите то, что Gallup называет «культурой коучинга». Это то, что отличает великие компании.
Давайте рассмотрим. На данный момент у вас должно быть следующее:
Теперь вы можете запустить свою программу карьерного роста.Для новых сотрудников вы сделаете это во время адаптации. А с существующими сотрудниками их менеджеры будут делать это во время проверки эффективности.
Во время встречи по карьерному карьерному росту менеджеры должны обсудить краткосрочные и долгосрочные цели и ожидания сотрудника. Это означает, что вам нужно обучить своих менеджеров, если они еще этого не делают. Менеджеры оценят свою работу и обсудят последовательность будущих работ. Убедитесь, что ваши менеджеры запланировали текущее обучение. Включите карту карьеры в файлы сотрудника.
Карьерные цели могут быть непостоянными и редко идут по прямой. Надеюсь, профессионалы откроют для себя новые интересы и возможности.
Также рассмотрите дорожную карту своей компании. Вы можете диверсифицировать или поменять местами. Сохраняйте гибкость, чтобы ваша программа карьерного роста могла развиваться. Кроме того, регулярно просматривайте его и обновляйте при необходимости.
Как сделать вашу программу карьерного роста частью корпоративной культуры? Все начинается с приема на работу и продолжается на протяжении всего жизненного цикла.
Дорожная карта карьерного роста теперь является неотъемлемой частью каждой должностной инструкции.
Включите вашу программу карьерного роста в собеседование. Он должен быть впереди и в центре, а не второстепенным.
Новые сотрудники, занимающие промежуточные должности (например, менеджмент), пройдут часть пути с бывшими работодателями. Это улучшает то, как менеджеры по найму оценивают кандидатов на работу. Это поможет вашей рекрутинговой команде создавать более качественные объявления о вакансиях.
Во время адаптации.показать примеры карьерного роста на должность. Если ваш бизнес достаточно велик, чтобы иметь специального консультанта по вопросам карьеры, этот человек должен проводить некоторое время с каждым новым сотрудником в первую или две недели. Убедитесь, что каждый новый сотрудник знает возможные дорожные карты для своей должности. Они начнут работать, зная, что вы будете инвестировать в их карьерный рост. Представьте, как это с самого начала может вселить уверенность!
Совместите контрольные показатели карьеры с контрольными показателями обзора производительности.Если ваши обзоры эффективности были неструктурированными, сейчас самое время их формализовать. Ваши карьерные планы помогут вам. (В конце концов, это карты.)
Лучший способ создать программу карьерного роста и управлять ею — это система управления человеческими ресурсами (HRMS). Комплексное программное решение помогает управлять карьерным ростом на протяжении всего жизненного цикла сотрудников.
Арендовать можно все что угодно: как движимые вещи, так и недвижимость, землю, автомобили, бытовые приборы — всё то имущество, которое не теряет свойств в процессе использования. При этом заключаются разные виды договоров аренды, в которых контрагенты согласовывают стоимость аренды, сроки, различные условия по использованию вещи, включая возможность выкупить ее впоследствии или же варианты ответственности за утрату объекта недвижимости.
Под оборудованием понимаются любые устройства, инструменты, аппаратура, при работе на которых или с которыми можно достичь нужного результата. В ситуации, когда необходимое оборудование есть в собственности у другого человека или организации, а нуждающийся желает лишь эпизодически пользоваться им, придется заключить договор аренды оборудования.
Глава 34 ГК РФ целиком посвящена арендным отношениям различных видов. Виды эти различаются в зависимости от предмета аренды, то есть тех вещей, которые предоставляются в пользование на время.
Конкретного раздела, относящегося к аренде оборудования, закон не содержит. Однако оценка приведенных законодателем норм позволяет отнести к сделкам по аренде оборудования правила и требования, предусмотренные для проката.
Кроме того, безусловно, договор аренды оборудования должен соответствовать общим условиям, предусмотренным для данного вида сделок.
По общим правилам договор аренды может быть заключен и устно. Однако письменная форма обязательна, если:
Договор проката как отношения между предпринимателем, предоставляющим вещи в аренду, и арендующим имущество физлицом должен всегда составляться в письменной форме.
Таким образом, если оборудование арендуется гражданином у гражданина, который не занимается на постоянной основе сдачей в аренду этого имущества, то арендное соглашение может быть заключено и в устной форме — «на словах». Однако во избежание проблем, связанных со взысканием платы за аренду, получением в аренду надлежащего вида имущества, возвратом арендуемой вещи в срок и в пригодном состоянии, рекомендуется заключать договор аренды в письменной форме.
При наступлении спорных случаев и обращении для их разрешения в суд, имея оформленный письменно договор, не придется привлекать свидетелей для доказывания своей правоты — достаточно будет предъявить служителю Фемиды документ, подписанный обеими сторонами арендных отношений.
Существенным условием договора аренды вообще и аренды оборудования в частности является условие о предмете аренды. Если в договоре арендуемый объект не определен, то договор теряет всякий смысл и не будет считаться заключенным.
Относительно аренды оборудования нужно расписать максимально конкретно и точно, что за оборудование передается в аренду, с какими приложениями (деталями) и в каком состоянии. Согласовать качество передаваемого объекта можно непосредственно в момент передачи при помощи акта приема-передачи, который будет являться неотъемлемой частью договора. Во избежание каких-либо недоразумений и проблем при сдаче оборудования собственнику в акте нужно указать все имеющиеся дефекты, начиная с недостатков внешнего вида и заканчивая недокомплектом и проблемами в работе, если таковые имеются.
Вторым важным условием арендного договора является цена. Цена за использование арендованного имущества устанавливается целиком или частями в виде:
Цена аренды может меняться в сроки, которые согласуют стороны договора, но не более чем 1 раз за год.
Арендная плата представлена в виде установленных платежей, периодических или единовременных.
Конечно, каждый договор должен составляться индивидуально, в зависимости от конкретной ситуации. Однако в простых случаях или в помощь для составления своего варианта договора, бланк можно скачать в разделе «Документы и бланки» в начале статьи.
Договор аренды оборудования должен содержать следуюшие разделы:
Важным условием арендного договора является срок. По общим условиям его согласуют стороны сделки. При этом срок не прописан в договоре, сделка будет считаться бессрочной, то есть заключенной на неопределенный срок. Это не очень удобный вариант, так как при заключении арендной сделки на неопределенный срок каждая из сторон получает право отказаться от договорных отношений в любой момент, предупредив об этом вторую сторону за 30 дней до расторжения договора, а в отношении аренды недвижимости — за 3 месяца. В связи с вышесказанным целесообразно срок арендной сделки в договоре все-таки определять.
ВАЖНО! Договор проката заключается на срок до 1 года.
Даже если в договоре определен срок аренды, каждая из сторон имеет право досрочно расторгнуть отношения. Арендодатель может потребовать досрочного расторжения сделки в случаях, если арендатор:
Арендатор также может потребовать прекратить арендные отношения досрочно. Однако по общим основаниям сделать это он может только через суд и в следующих ситуациях:
В отношении же прокатной вещи арендатору не нужно обращаться в суд. Он имеет право досрочно вернуть ее арендодателю и расторгнуть отношения, предупредив о своих намерениях не позднее чем за 10 дней.
Сделка может быть заключена между любыми сторонами, будь то физические или юридические лица. Отличия в порядке составления документа будут минимальны. Во-первых, будут меняться реквизиты сторон. Во-вторых, от имени организации подписывать документ будет директор, или лицо, наделенное правом заключения сделок на основании доверенности.
Гражданин, который сдает оборудование в аренду, самостоятельно рассчитывает и уплачивает НДФЛ, если заключил договор с лицами, которые не являются налоговыми агентами. Ставка – 13%. Если арендодатель не является налоговым резидентом РФ, его доход по договору аренды имущества облагается НДФЛ по ставке 30%.
Нужно иметь в виду, что договор аренды является публичным, а значит, предоставляется всем желающим на равных условиях. Поэтому, если оборудование берется напрокат в специализированной фирме, арендатору, скорее всего, предложат подписать типовой бланк договора.
Еще больше материалов по теме в рубрике: «Договор».
ДОГОВОР
аренды движимого имущества № _
_________ «__» ________ 20__ г.
_________________________________________________________________, далее именуемое «Арендодатель» в лице _______________________________________________ ______, действующего на основании ______, с одной стороны, и _________________________________________________, далее именуемое «Арендатор» в лице ________________________________________________, действующей на основании ______, с другой стороны (далее – Стороны), заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему Договору Арендодатель обязуется передать Арендатору за плату во временное пользование следующее имущество (далее – Предмет аренды):
___________________________________________________________________________.
1.2. Имущество, указанное в пункте 1.1, принадлежит Арендодателю.
1.3. Предмет аренды должен быть передан Арендатору в течение___________________________________________________________. Передача Предмета аренды Арендодателем и принятие его Арендатором осуществляются по передаточному акту.
1.4. Предмет аренды будет использоваться для _________________________________.
1.5. Срок действия настоящего Договора – _____________. Арендатор должен вернуть Предмет аренды Арендодателю не позднее ____________________. Передача Предмета аренды Арендатором и принятие его Арендодателем осуществляются по передаточному акту.
1.6. Стороны могут продлить действие настоящего Договора на условиях, предусмотренных пунктом 2.3, подписав дополнительное соглашение.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Арендодатель обязан:
а) предоставить Арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям Договора и назначению имущества, в срок, предусмотренный пунктом 1.3 настоящего Договора;
б) за собственный счет подготовить имущество к передаче, включая составление и представление на подписание передаточного акта;
в) оговорить (в ____________ к Договору) недостатки имущества;
г) оказывать консультативную и иную помощь в целях наиболее эффективного использования Предмета аренды;
д) осуществлять все иные действия, необходимые для исполнения данного Договора, предусмотренные законодательством, настоящим Договором и дополнениями к нему;
2. 2. Арендатор обязан:
а) своевременно вносить арендную плату;
б) пользоваться арендованным имуществом в соответствии с его назначением;
в) содержать арендованное имущество в надлежащем состоянии;
г) обеспечивать сохранность Предмета аренды и нести полную материальную ответственность за причиненный ущерб в соответствии с законодательством РФ;
д) по истечении срока действия настоящего Договора и при досрочном его прекращении возвратить Арендодателю Предмет аренды в том состоянии, в каком он его получил, с учетом нормального износа.
2.3. Арендатор имеет право:
а) требовать уменьшения арендной платы, если в силу обстоятельств, за которые он не отвечает, условия пользования или состояние Предмета аренды существенно ухудшились;
б) по истечении срока настоящего Договора Арендатор имеет при прочих равных условиях преимущественное перед другими лицами право на заключение договора на новый срок. При этом Арендатор обязан в письменной форме уведомить Арендодателя о желании заключить такой договор не позднее _________________ дней.
2.4. Арендодатель имеет право:
а) требовать досрочного расторжения Договора в случае, если Арендатор использует Предмет аренды не по назначению;
б) требовать досрочного расторжения Договора в случае, если Предмет аренды окажется в состоянии, непригодном для использования;
в) требовать досрочного расторжения Договора в случае, если Арендатор в течение ____ месяцев подряд не вносит арендную плату.
2.5. Стороны обязаны сообщить друг другу об изменении своего юридического адреса, номеров факсов, телефонов, реквизитов банковских счетов не позднее ________ с даты их изменения. В случае невыполнения этого условия виновная Сторона компенсирует все расходы (включая полную компенсацию возможных судебных издержек), понесенные другой Стороной в процессе установления ее местонахождения.
3. АРЕНДНАЯ ПЛАТА. ПЛАТЕЖИ ЗА УСЛУГИ СВЯЗИ
3.1. Арендная плата устанавливается в размере __________________________________________.
3.2. Арендная плата подлежит перечислению на расчетный счет Арендодателя не позднее ______________________.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случае неисполнения Арендодателем обязанности по передаче Предмета аренды в срок, предусмотренный в пункте 1.3 настоящего Договора, Арендатор вправе потребовать возмещения убытков, причиненных задержкой исполнения, в размере _________________________________.
4.2. В случае неисполнения Арендатором обязанности по возврату Предмета аренды в срок, предусмотренный в пункте 1.5 настоящего Договора, Арендатор уплачивает Арендодателю арендную плату за срок пользования не возвращенным вовремя Предметом аренды и неустойку в размере ___________________________________________________.
4. 3. За каждый день просрочки перечисления арендной платы начисляются пени в размере __________________________________.
4.4. Уплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения лежащих на них обязательств или устранения нарушений.
4.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
4.6. Сторона, попавшая под влияние форс-мажорных обстоятельств, обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее _____________________дней со дня наступления таких обстоятельств.
4.7. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать ___________________, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора. Если Стороны не смогут договориться, каждая из Сторон вправе потребовать расторжения Договора.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, должны разрешаться путем переговоров.
5.2. Если в процессе переговоров стороны не достигла согласия, споры подлежат рассмотрению в _________________________ в порядке, установленном действующим законодательством.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
6.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.
7. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Арендодатель: Арендатор:
Киев «____» ____________ 200___р.
Стороны:
Арендодатель ______________________________________________________________
(полное название юридического или ФИО физического лица)
в лице ________, действующего на основании _____________, с одной стороны, и
Арендатор _________________________________________________________________
в лице ___________, действующего на основании _________________ с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.1. Арендодатель предоставляет, а Арендатор принимает в срочное платное пользование следующее имущество (далее по тексту — «объект аренды»):
1.1.1. Наименование: ___________________________________________________.
1.1.2. Стоимость арендуемого имущества составляет________ гривен.
1.1.3. Состояние арендуемого имущества на момент передачи в аренду: _________________.
1.1. 4. Другие особенности объекта аренды, которые могут повлиять на арендные отношения: ______________.
1.1.5. На Объект аренды установлено (не установлено) ограничение (обременение) и другие права третьих лиц ________________ (основания установления ограничений (обременений). Передача в аренду Объекта аренды не является основанием для прекращения или изменения ограничений (обременений) и других прав третьих лиц на объект аренды.
2.1. Объект аренды передается в аренду для ________________________ (цель использования).
3.1. Срок аренды составляет ___________ лет с момента принятия объекта аренды
3.2. После окончания срока договора арендатор имеет преимущественное право возобновления его на новый срок. В этом случае, если ни одна сторона в срок ___ до окончания Настоящего договора аренды оборудования письменно не уведомит о намерении его разорвать, Данный договор аренды оборудования автоматически продлевается на срок _________.
3.3. Срок аренды может быть сокращен только по соглашению сторон.
4.1. Размер арендной платы за весь объект аренды в целом составляет _______грн. за месяц (квартал, год), в том числи НДС _________.
4.2. Арендная плата выплачивается Арендатором ежемесячно (поквартально) в безналичном порядке на расчетный счет арендодателя не позднее ________ числа каждого месяца (квартала).
4.3. Арендатор обязан в течение ____ дней с момента принятия объекта аренды перечислить арендную плату за _____ месяцев (квартал) авансом.
4.4. Исчисление размера арендной платы осуществляется с учетом (без учета) индексов инфляции.
4.5. Размер арендной платы может пересматриваться сторонами не чаще чем один раз в течение года или по согласию сторон в случае:
4.5.1. Повышения цен, тарифов, в том числе вследствие инфляции.
4.5.2. Ухудшения состояния Объекта аренды не по вине Арендатора, что подтверждено документами.
4.6. Арендная плата по соглашению сторон может вноситься в натуральной или смешанной форме товарами, продуктами, услугами.
4.7. Арендатор имеет право вносить арендную плату вперед за любой срок в размере, который определяется на момент оплаты. В этом случае порядок пересмотра арендной платы согласно п.4.5 настоящего договора аренды оборудования не применяется на оплаченный срок.
5.1. объект аренды должен быть передан арендодателем и принят Арендатором в течение ____ дней с момента подписания данного договора аренды оборудования.
5.2. Передача имущества в аренду осуществляется соответствующими специалистами сторон по акту приема-передачи.
5.3. объект аренды считается переданным в аренду с момента подписания акта приема-передачи.
6.1. Обязанности Арендатора:
6.1.1. Использовать арендуемое имущество по его целевому назначению в соответствии с п. 2 данного договора аренды оборудования.
6.1.2. Своевременно осуществлять арендные платежи.
6.1.3. Придерживаться надлежащего режима эксплуатации и хранения арендуемого имущества в соответствии с технической документацией.
6.1.4. Осуществлять за собственный счет профилактическое обслуживание и текущий ремонт арендуемого имущества.
6.1.5. Осуществлять капитальный ремонт арендуемого имущества.
6.1.6. За собственный счет устранять неисправности и поломки имущества.
6.2. Обязанности Арендодателя:
6.2.1. Ознакомить Арендатора с правилами технической эксплуатации Объекта аренды, и при необходимости направить своего специалиста для проведения соответствующего инструктажа на месте эксплуатации.
6.2.2. Предоставлять информационное и консультационное содействие Арендатору относительно порядка правильной эксплуатации Объекта аренды.
6.3. Права Арендодателя:
6.3.1. Осуществлять проверку порядка использования Арендатором арендуемого имущества в соответствии с условиями настоящего договора аренды оборудования.
7.1. Риск случайного уничтожения или повреждения Объекта аренды или его части несет Арендатор (Арендодатель).
7.2. В соответствии с этим договором аренды оборудованияобъект аренды подлежит (не подлежит) страхованию на весь период аренды.
7.3. Страхование объекта аренды осуществляет Арендатор (Арендодатель).
7.4. Стороны договорились о том, что в случае невыполнения своей обязанности стороной, которая должна согласно с этим договором застраховать объект аренды, другая сторона может застраховать его и потребовать возмещения расходов на страхование.
8.1. После окончания срока аренды Арендатор обязан в течение ____________ вернуть арендуемое имущество арендодателю вместе с тарой, упаковкой и технической документацией (комплектно) по акту передачи.
8.2. Возвращение арендуемого имущества осуществляется соответствующими специалистами сторон.
8.3. Арендуемое имущество должно быть передано Арендатору в исправном состоянии с учетом нормального износа.
8.4. Арендуемое имущество может быть выкуплено Арендатором (полностью или частично) в порядке и на условиях, предусмотренных соглашением сторон.
9.1. Арендатор несет следующую ответственность по данному договору аренды оборудования:
9.1.1. В случае просрочки в принятии арендуемого имущества пеня в размере _____ от стоимости имущества за каждый день просрочки.
9.1.2. В случае просрочки по уплате арендных платежей пеня в размере ________ от суммы долга за каждый день просрочки.
9.1.3. В случае нецелевого использования арендуемого имущества штраф в размере _____ от суммы годовой арендной платы.
9.1.4. При передаче арендуемого имущества или его части в субаренду без согласия Арендодателя штраф в размере _____________ грн.
9.2. Арендодатель несет следующую ответственность по данному договору аренды оборудования:
9. 2.1. в случае просрочки по сдаче арендатору оборудования, пеня в размере _______________ от его договорной стоимости за каждый день просрочки.
10.1. Договор аренды оборудования вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до ___ момента полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору аренды оборудования.
10.2. Условия данного договора аренды оборудования могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон с обязательным составлением письменного документа.
10.3. Досрочное расторжение договора возможно только по письменному согласию Сторон, если иное не установлено договором или законодательством Украины.
10.4. Все споры, связанные с этим договором аренды оборудования решаются путем переговоров между Сторонами. Если спор не может быть решен путем переговоров, он решается в судебном порядке по установленой подведомственностью и подсудностью такого спора, определенном соответствующим действующим законодательством Украины.
10.5. В случаях, не предусмотренных настоящим договором аренды оборудования, стороны руководствуются нормами действующего законодательства.
10.6. Арендатор имеет статус плательщика налога на прибыль предприятий на общих основаниях / плательщика единого налога по ставке 6% (10%).
10.7. Арендодатель имеет статус плательщика налога на прибыль предприятий на общих основаниях / плательщика единого налога по ставке 6% (10%).
10.8. Данный Договор заключен в двух оригинальных экземплярах, по одному для каждой из сторон.
10.9. После подписания этого договора аренды оборудования все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, так или иначе касающимся настоящего договора аренды оборудования, теряют юридическую силу.
10.10. Приложения к настоящему договору аренды оборудованиясоставляют его неотъемлемую часть.
К настоящему договору аренды оборудованияприлагается: _______________________.
Арендодатель
Название ___________________________________
Юридический адрес _______________________
Код ОКПО _______________________________
Св-во плательщика НДС № _________________
(Св-во плательщика единого налога № _______)
ИНН ____________________________________
Расчетный счет _______ в__________
МФО______________
Почтовый адрес __________________________
Телефон__________________________________
Арендатор
Название _________________________________
Юридический адрес ________________________
Код ОКПО ______________________________
Св-во плательщика НДС № __________________
(Св-во плательщика единого налога № _______)
ИНН _____________________________________
Расчетный счет _______ в__________
МФО______________
Почтовый адрес __________________________
Телефон__________________________________
М. П. ________________________
М.П. ________________________
Просмотров: 86983
В последнее время многие предприниматели предпочитают вместо покупки оборудования получать его в аренду.
Для этого возникает необходимость в составлении соответствующего договора. Рассмотрим особенности составления такого вида договора в 2017 году.
Перед рассмотрением порядка составления арендного соглашения на оборудование, изначально рекомендуется изучить базовые сведения и Гражданский Кодекс РФ.
Благодаря этому можно исключить вероятность признания сделки несостоявшейся.
Арендное соглашение оборудования считается одним из наиболее распространенных соглашений.
Согласно ГК РФ, арендный договор оборудования считается гражданско-правовым соглашением, по которому одна из сторон предоставляет оборудование второму участнику сделки во временное пользование за определенную плату.
Объектом арендного договора является оборудование. Под ним в большинстве случаев подразумевается совокупность связанных между собой компонентов и устройств, которые устроены таким образом, что функционируют как единое целое с целью достижения поставленной конкретной цели.
Нередко под оборудованием подразумеваются устройства (к примеру, световое оборудование).
Заключение сделки об аренде оборудования в форме подписания арендного соглашения необходимо с целью законного подтверждения факта передачи конкретного объекта от одного лица другому.
Документ является гарантом соблюдения прав и обязанностей сторон в период его действия. В случае неисполнения обязательств можно с легкостью отстоять свои интересы в судебном органе.
Основной нормативно-правовой документацией по рассматриваемому соглашению, принято считать:
Ст. 609 ГК РФ | Разъясняет ситуации, при которых требуется регистрация документа в Росреестра |
Ст.![]() | Разъясняет сведения о том, какие именно параметры должны отображать предмет сделки в документе |
34 глава ГК РФ | Дает разъяснения по всем ключевым вопросам арендного соглашения |
Указанная нормативная документация включает в себя ключевые сведения по вопросу аренды оборудования лицами с разными статусами.
В процессе формирования рассматриваемого договора необходимо обращать внимание на различные нюансы.
Рассмотрим их подробней. Бланк договора аренды оборудования можно скачать здесь.
Существенными условиями соглашения вне зависимости от объекта принято считать предмет сделки. В случае не указания в документе объекте, соглашение аннулируется и не обладает юридической силой.
Что касается аренды оборудования, то в такой ситуации необходимо максимально подробно и точно указать, что именно подлежит передаче, с какими именно деталями (приложениями) и в каком текущем техническом состоянии.
Согласовать качество передаваемого оборудования можно в период передачи с помощью акта приема-передачи.
Он считается неотъемлемой часть арендного соглашения. Вторым существенным условием принято считать цену.
Себестоимость за эксплуатацию оборудования устанавливается в полном либо частичном объеме в форме:
Себестоимость аренды может видоизменяться в периоды, которые оговорены участниками сделки, но не больше чем 1 раз в год.
Согласно Гражданскому Кодексу России, сторонами арендного договора могут выступать:
Иными словами, сторонами сделки могут быть любые лица вне зависимости от своего статуса.
Арендного соглашения недостаточно в случае передачи:
Возникает необходимость удостовериться в том, что предмет сделки в полном объеме соответствует заявленным параметрам и готов к эксплуатации.
Физическая передача оборудования из рук в руки необходимо обязательно сопровождаться формированием передаточного акта оборудования в аренду, документ следует прикладывать к подписанному арендному соглашению.
Акт составляется по общепринятым правилам. Образец акта приема передачи можно скачать здесь.
Типовая форма соглашения обязательно должна включать в себя такие разделы, как:
Необходимо обращать внимание на то, что арендное соглашение относится к публичной документации, что автоматически открывает доступ к нему всем желающим лицам.
Важно — допускать какие-либо ошибки или опечатки в документе недопустимы, поскольку в таком случае есть основания для признания сделки ничтожной.
Соглашение между физическими лицами формируется по общепринятым правилам, а именно:
В случае подписания договора на срок от 1 года, обязательно нужно регистрировать передачу объекта в Росреестре.
Договор должен быть подписан на официальном бланке арендодателя. В нем необходимо указать:
Иными словами указываются стандартные разделы документа. Рекомендуется формировать дополнительно передаточный акт и спецификацию оборудования.
Важно — уплата аренды осуществляется на банковский счет юридического лица либо же непосредственно в кассу по приходно-кассовому ордеру.
Видео: договор аренды
Образец договора аренды оборудования между юридическими лицами можно скачать здесь.
Такая сделка обязательно подлежит регистрации в Росреестре. Помимо этого, сумма аренды в установленном размере должна перечисляться физическим либо юридическим лицами исключительно на банковский расчетный счет.
В случае оплаты наличкой, со стороны налогового органа могут возникнуть подозрения в мошенничестве.
Дополнительно необходимо обращать внимание на то, что договор составляется на официальном бланке юридического лица, вне зависимости от того, арендодатель он либо арендатор.
Типовая форма настоящего договора является стандартной. В данной ситуации сделка заключается, как и в случае с юридическими лицами.
Под этим подразумевается необходимость в указании стороны ИП:
Для минимизации рисков возникновения различного рода недопонимания между участниками сделки, необходимо формировать акт приема-передачи и спецификацию.
Благодаря этому можно подробно охарактеризовать техническое состояние передаваемого оборудования.
В случае составления арендного соглашения с правом выкупа, необходимо обращать внимание на такие ключевые нюансы, как:
Обязательно необходимо отображать | Подробные сведения об объекте |
Договор подлежит заключению в письменном виде | Если одним из участников сделки является юридическое лицо, то договор подлежит регистрации в Росреестре |
В случае передачи оборудования в аренду на период от 1 года | Регистрация в Росреестер является обязательной вне зависимости от статуса сторон |
Дополнительно необходимо указывать, когда именно арендатор станет полноправным владельцем оборудования.
Документ, который предоставляет возможность охарактеризовать основные признаки объекта сделки в соответствии с арендным соглашением, именуется как спецификация.
Спецификация считается неотъемлемой частью договора и обладает идентичной юридической силой. В российском законодательстве отсутствует типовой бланк спецификации.
На основании этого, разновидность спецификации определяется исходя из предмета сделки. В процессе формирования арендного соглашения участники в нем должны ссылаться на спецификацию.
Напоследок хотелось бы отметить, что процедура формирования арендного соглашения относительно оборудования составляется по общепринятым правилам.
Но несмотря на это, есть некоторые немаловажные особенности, о которых крайне важно знать для исключения возможности признать сделку ничтожной.
Разъяснения ФАС России по применению статьи 17. 1 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 06.12.2011 № 401-ФЗ) и Правил проведения конкурсов или аукционов на право заключения договоров аренды, договоров безвозмездного пользования, договоров доверительного управления имуществом, иных договоров, предусматривающих переход прав в отношении государственного или муниципального имущества, утвержденных Приказом ФАС России от 10.02.2010 № 67 (с учетом изменений, внесенных Приказами ФАС России от 20.10.2011 № 732 и от 30.03.2012 № 203)
Договор аренды оборудования — это договор, по которому арендодатель, являющийся владельцем оборудования, разрешает арендатору использовать оборудование в течение определенного периода в обмен на периодические платежи. Предметом аренды могут быть транспортные средства, заводские машины или любое другое оборудование. PP&E (Основные средства) Основные средства (Основные средства) (Основные средства) являются одним из основных внеоборотных активов, указанных в балансе.На основные средства влияют капитальные затраты. Как только арендодатель и арендатор соглашаются с условиями аренды, арендатор получает право использовать оборудование и, в свою очередь, вносит периодические платежи в течение срока аренды. Однако арендодатель сохраняет право собственности на оборудование и имеет право расторгнуть договор аренды оборудования, если арендатор нарушает условия договора или участвует в незаконной деятельности с использованием оборудования.
По данным Американской ассоциации лизинга оборудования, более 80% американских компаний берут в аренду некоторое оборудование, а не покупают его.Тысячи лизинговых компаний сдают оборудование в аренду компаниям в обмен на периодические платежи. Большинству компаний не хватает бюджета для приобретения больших машин, стоимость которых фиксированная и переменная стоимость — это то, что можно классифицировать по-разному в зависимости от ее характера. Один из самых популярных методов — это классификация, которая может исчисляться миллионами или миллиардами долларов, поэтому предпочитают сдавать оборудование в аренду на определенный срок. Некоторое оборудование, пользующееся большим спросом в аренде, включает высокотехнологичное оборудование, такое как диагностические инструменты, телекоммуникационные устройства и компьютеры.
Аренда оборудования подразделяется на следующие две категории:
Капитальная аренда обычно является долгосрочной и не подлежит отмене и используется для аренды оборудования, которое требуется компании. использовать на длительный срок или купить в конце срока аренды. В этом договоре аренды арендатор несет ответственность за техническое обслуживание актива и уплату всех страховок и налогов, связанных с оборудованием. Активы и обязательства по оборудованию отражаются в балансе арендатора в течение срока аренды.Компании предпочитают этот тип аренды при аренде дорогостоящего капитального оборудования, на которое у них может не быть средств для немедленной покупки.
Операционная аренда Операционная аренда Операционная аренда — это соглашение об использовании и эксплуатации актива без права собственности. Общие активы, которые сдаются в аренду, включают недвижимость, обычно краткосрочную и аннулируемую до истечения срока аренды. Это обычное дело для предприятий, которые хотят использовать оборудование в течение короткого периода или заменить оборудование в конце срока аренды.Арендодатель сохраняет право собственности на оборудование и несет риск устаревания. Арендатор может расторгнуть договор аренды оборудования с предварительным уведомлением в любое время до истечения срока аренды, но обычно со штрафом.
Помимо двух типов аренды, упомянутых выше, существуют другие виды аренды оборудования, которые сочетают в себе характеристики капитальной и операционной аренды для удовлетворения потребностей обеих сторон. Например, арендодатель может выбрать гибридную аренду оборудования для получения налоговых и финансовых преимуществ.Аренда с использованием заемных средств позволяет арендатору финансировать стоимость аренды путем выпуска заемных и собственных средств в счет арендных платежей за оборудование.
Договор аренды оборудования включает определенные условия, которые составляют основу контракта. Некоторые из этих условий могут включать:
Срок аренды будет зависеть от потребностей компании и стоимости оборудования. Для малого бизнеса, потребности в оборудовании которого могут быстро меняться, выгодным вариантом будет краткосрочная аренда.Для дорогостоящего капитального оборудования более длительный срок аренды удобнее и дешевле в долгосрочной перспективе.
Соглашение об аренде оборудования включает такие условия, как сроки платежей — например, срок выплаты периодических платежей и последний срок оплаты просроченных платежей.
Предприятие рассматривает свои прогнозируемые денежные потоки, чтобы решить, сможет ли оно выполнить периодические выплаты процентов и основной суммы долга.Платежи распределяются на несколько месяцев до истечения срока аренды или до момента, когда арендатор переходит в собственность оборудования, если существует соглашение с арендодателем.
Некоторое оборудование стоит дорого, и арендатор должен понимать рыночную стоимость оборудования, прежде чем заключать договор. Знание рыночной стоимости помогает арендатору оценить стоимость страховки для защиты от потери или повреждения оборудования.
В зависимости от типа аренды от арендатора может потребоваться оплата определенных расходов, таких как налоги, на оборудование. Знание налоговой ответственности по различным видам аренды поможет арендатору избежать непредвиденных расходов.
В договор аренды оборудования должны быть включены инструкции по расторжению договора. Компания может решить расторгнуть соглашение на полпути, либо потому, что найдет альтернативу, либо потому, что оборудование неисправно или устарело.Некоторые лизинговые компании могут взимать штрафные санкции, если фактические размеры штрафов не были раскрыты на начальном этапе. Технологическое оборудование быстро устаревает, и компаниям может потребоваться быстро найти альтернативы, чтобы победить конкурентов.
Варианты продления для арендатора содержат инструкции по процессу продления по истечении срока аренды. Арендатор может пожелать сократить периодические платежи или получить возможность приобрести оборудование по истечении срока аренды.
Для малых предприятий, у которых нет достаточных денежных резервов для финансирования аренды оборудования, есть несколько путей, которыми они могут воспользоваться, чтобы получить более низкие арендные расходы или финансовую помощь. Эти направления включают:
В последние годы количество лизинговых компаний в США неуклонно росло, чтобы удовлетворить растущий спрос на арендуемое оборудование. Лизинговые фирмы различаются условиями лизинга, качеством продукции и услуг.Владелец бизнеса должен сначала обратиться к нескольким лизинговым компаниям, чтобы оценить условия каждой фирмы и их договор аренды оборудования. Проверка репутации каждой компании, а также беседы с бывшими и нынешними клиентами могут помочь отсеять фирмы-мошенники.
Некоторые банки предоставляют кредиты малому и среднему бизнесу, чтобы помочь им арендовать дорогое оборудование. Банки взимают более низкие комиссии и могут предлагать лучшее обслуживание клиентов, чем компании, которые не занимаются преимущественно финансовым бизнесом и, следовательно, предпочитаются заемщиками.Некоторые банки также обслуживают периодические транзакции в зависимости от вашего соглашения с ними.
Дилеры и дистрибьюторы оборудования часто владеют дочерними компаниями, предлагающими услуги по лизингу оборудования. Посетите дилеров оборудования и узнайте, предлагают ли они механизмы финансирования для своего оборудования.
CFI является официальным поставщиком глобального аналитика финансового моделирования и оценки. необходимость в вашей финансовой карьере.Запишитесь сегодня! программа сертификации, призванная помочь любому стать финансовым аналитиком мирового уровня. Чтобы узнать больше о лизинге и других методах ведения бизнеса, мы предлагаем следующие бесплатные ресурсы:
Чтобы обеспечить равный доступ для всех пользователей, SEC оставляет за собой право ограничивать запросы, исходящие от необъявленных автоматизированных инструментов. Ваш запрос был идентифицирован как часть сети автоматизированных инструментов за пределами допустимой политики и будет обрабатываться до тех пор, пока не будут приняты меры по объявлению вашего трафика.
Укажите свой трафик, обновив свой пользовательский агент, включив в него информацию о компании.
Чтобы узнать о передовых методах эффективной загрузки информации с SEC.gov, в том числе о последних документах EDGAR, посетите sec.gov/developer. Вы также можете подписаться на рассылку обновлений по электронной почте о программе открытых данных SEC, включая передовые методы, которые делают загрузку данных более эффективной, и улучшения SEC.gov, которые могут повлиять на процессы загрузки по сценарию. Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected].
Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности и безопасности веб-сайта SEC.Благодарим вас за интерес к Комиссии по ценным бумагам и биржам США.
Код ссылки: 0.47fd733e.1637694893.a984ea7
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на мониторинг и аудит безопасности. В целях безопасности и обеспечения того, чтобы общедоступная служба оставалась доступной для пользователей, эта правительственная компьютерная система использует программы для мониторинга сетевого трафика для выявления несанкционированных попыток загрузки или изменения информации или иного причинения ущерба, включая попытки отказать пользователям в обслуживании.
Несанкционированные попытки загрузить информацию и / или изменить информацию в любой части этого сайта строго запрещены и подлежат судебному преследованию в соответствии с Законом о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях 1986 года и Законом о защите национальной информационной инфраструктуры 1996 года (см. Раздел 18 USC §§ 1001 и 1030).
Чтобы обеспечить хорошую работу нашего веб-сайта для всех пользователей, SEC отслеживает частоту запросов на контент SEC.gov, чтобы гарантировать, что автоматический поиск не влияет на возможность доступа других пользователей к SEC.содержание правительства. Мы оставляем за собой право блокировать IP-адреса, которые отправляют чрезмерное количество запросов. Текущие правила ограничивают пользователей до 10 запросов в секунду, независимо от количества машин, используемых для отправки запросов.
Если пользователь или приложение отправляет более 10 запросов в секунду, дальнейшие запросы с IP-адреса (-ов) могут быть ограничены на короткий период. Как только количество запросов упадет ниже порогового значения на 10 минут, пользователь может возобновить доступ к контенту на SEC.губ. Эта практика SEC предназначена для ограничения чрезмерного автоматического поиска на SEC.gov и не предназначена и не ожидается, чтобы повлиять на людей, просматривающих веб-сайт SEC.gov.
Обратите внимание, что эта политика может измениться, поскольку SEC управляет SEC.gov, чтобы гарантировать, что веб-сайт работает эффективно и остается доступным для всех пользователей.
Примечание: Мы не предлагаем техническую поддержку для разработки или отладки процессов загрузки по сценарию.
Соглашение о бесплатной аренде оборудованияСоглашение об аренде оборудования позволяет малому или крупному бизнесу сдавать в аренду машины, инструменты, электронику или оборудование в обмен на периодические выплаты владельцу.Аренда может быть сдана в аренду на ежедневной, еженедельной, ежемесячной и даже годовой основе в зависимости от отрасли и типа оборудования.
Аренда оборудования — это договор, который связывает владельца оборудования с арендатором. В обмен на право использовать оборудование арендатор производит постоянные денежные выплаты арендодателю. Аренда оборудования популярна во многих отраслях промышленности, поскольку она удобна для одноразового или минимального использования. В строительстве распространено правило: если оборудование будет использоваться менее 60-70% времени, с финансовой точки зрения целесообразнее арендовать, а не покупать. 1 Хотя в каждой отрасли есть свои стандарты и «практические правила», аренда оборудования играет важную роль, позволяя компаниям быть гибкими и не обремененными чрезмерными кредитами.
Аренда оборудования также популярна:
Industries That Rent Equipment«В среднем около 8 из 10 компаний (79%) финансируют оборудование, включая ссуды, лизинг и кредитные линии. 2 “
Физическое лицо, которое намеревается начать аренду оборудования, должно убедиться, что на рынке есть место, на которое они хотят выйти. Если они выходят на сильно насыщенный рынок, им необходимо предлагать аренду с другим подходом, например, предлагая недорогую альтернативу, высококачественное оборудование, долгосрочную аренду и т. Д. Любые пробелы на рынке можно эффективно продавать, чтобы привлечь клиентов, которых не могут найти другие компании в этом регионе.
Изучение рынка также помогает владельцу определить ставки, которые он должен взимать, типичный покупатель, сезонность аренды и т. Д. Все собранные данные должны быть задокументированы, чтобы владелец мог легко прочитать обзор рынка в его районе. Убедившись в своем плане, они могут начать приобретать оборудование в аренду.
Шаг 2 — Покупка оборудованияОборудование можно купить как новое, так и бывшее в употреблении. В зависимости от типа оборудования владельцу может потребоваться его финансирование или начать с нескольких основных продуктов.Рекомендуется начинать медленно, чтобы не попасть «под воду» с кредитами. Оборудование, которое следует приобретать, должно соответствовать тому, что, по мнению владельца, является наиболее востребованным типом оборудования в данном районе. После открытия бизнеса по аренде владельцы обычно получают более редко используемое оборудование для завершения своего предложения.
Шаг 3 — Рынок арендыДля привлечения потенциальных клиентов владелец может использовать различные формы маркетинга в зависимости от своей области.
Загрузить: Adobe PDF, MS Word, OpenDocument
В договоре аренды оборудования все стороны остаются на одной странице в отношении продолжительности аренда, сколько арендатор должен заплатить владельцу за использование оборудования, для чего арендатор может использовать оборудование и многое другое.Форма служит доказательством аренды, давая владельцу юридический вес, если ему нужно было собрать деньги за неуплаченную аренду или повреждение оборудования. После того, как форма составлена, ее можно повторно использовать для каждого клиента с минимальными изменениями. После заполнения сторонам необходимо будет подписать форму и разослать копию каждой стороне.
Шаг 5 — Позаботьтесь об оборудованииВ перерывах между сдачей в аренду оборудование должно обслуживаться с четкими графиками технического обслуживания.Это особенно важно при аренде с высокой стоимостью. Самый экономичный способ — заменить деталь, даже если на ней нет явных следов износа. Это помогает избежать необходимости ремонта в середине срока аренды. Новые компании по аренде редко имеют собственные бригады технического обслуживания, так как более рентабельно иметь надежную ремонтную мастерскую, выполняющую работы по мере необходимости. С другой стороны, более крупные арендные компании часто выполняют ремонт самостоятельно из-за того, что ремонт необходим.
Загрузить: Adobe PDF, MS Word (.docx), OpenDocument (.odt)
Загрузить: Adobe PDF, MS Word (.docx), OpenDocument (.odt)
Шаг 1 — Имена сторон
Начните с ввода даты, когда стороны официально заключают договор аренды оборудования. Напишите полное имя лица или компании, сдающей оборудование в аренду, после чего укажите имя арендатора, то есть лицо / компанию, сдающую оборудование в аренду.
Шаг 2 — Оборудование
Перечислите тип оборудования, которое арендатор арендует.Это может быть один (1) или несколько предметов. Постарайтесь описать оборудование как можно более подробно, включая серийные номера, VIN-коды или другие идентифицирующие признаки.
Шаг 3 — Срок аренды
В этом разделе указывается, как долго арендатор должен использовать оборудование. Это также время, в течение которого арендатор должен будет производить платежи за оборудование. Обе даты следует вводить полностью (например, «01.01.2030»).
Шаг 4 — Арендные платежи
В первой строке введите сумму ($) арендной платы, которую арендатор должен будет платить каждый месяц.Затем введите полный адрес, на который арендатор должен доставить / отправить платежи.
Шаг 5 — Просроченные платежи
Укажите количество дней (после установленного срока), в течение которого арендатор должен внести арендную плату до тех пор, пока не будет снята плата за просрочку. Затем укажите сумму в долларах ($) за просрочку платежа.
Шаг 6 — Гарантийный депозит
Гарантийный залог — это предоплата, требуемая арендодателем для покрытия любого ущерба, причиненного арендатору.Если арендатор возвращает оборудование в том состоянии, в котором оно было первоначально получено (без учета нормального износа), арендодатель обязан возместить залог. Примечание. Если арендатор причинил оборудованию больший ущерб, чем покрывается залогом, арендатор может быть привлечен к ответственности за оплату всех дополнительных расходов на ущерб.
Шаг 7 — Доставка
Если арендодатель будет доставлять и забирать арендованное оборудование, отметьте поле «НЕ ДОЛЖЕН». Если ответственность за получение и возврат арендной платы будет лежать на арендаторе, отметьте поле «ДОЛЖЕН».
Шаг 8 — Разрешенное использование
В двух (2) строках арендодатель должен указать общее разрешенное использование оборудования. Арендодателю рекомендуется включить дополнительные вложения по правильному уходу / использованию аренды. Это особенно важно для более дорогих машин.
Шаг 9 — Закон штата
Напишите название штата, в котором оборудование было арендовано.
Шаг 10 — Уведомление
Укажите почтовые адреса обеих сторон.Это используется, если одна из сторон должна отправить уведомление другой стороне (например, о расторжении соглашения).
Шаг 11 — Дополнительные условия
Если к соглашению есть какие-либо дополнительные условия, они должны быть написаны в соответствующих строках. В противном случае напишите «нет» в поле.
Шаг 12 — Подписи
Укажите дату, в которую стороны будут подписывать соглашение. Это дата, когда договор официально вступит в силу.Затем обеим сторонам необходимо указать свои:
Шаг 13 — Контактная информация (необязательно)
Хотя это необязательно, рекомендуется, чтобы арендодатель указал средства связи (имя, номер телефона и адрес электронной почты) для арендатора, если у него возникнут какие-либо вопросы или опасения во время аренды. Это может быть арендодатель или другое лицо в компании.
Договор аренды оборудования также известен как:
Договор аренды оборудования — это документ, который физические или юридические лица используют для аренды оборудования (такого как электроника, медицинские инструменты, тяжелая техника и т. Д.)) от одной стороны к другой стороне. Это соглашение определяет обязанности и обязательства каждой стороны и позволяет им определять важные условия, такие как стоимость аренды предмета, срок платежа, приблизительная стоимость предмета и многое другое.
Обычно договор аренды оборудования включает:
Арендодатель и арендатор могут быть физическим или юридическим лицом в зависимости от обстоятельств аренды.Например, вы можете владеть небольшим бизнесом, который занимается арендой вилочных погрузчиков для компаний в строительной отрасли, или вы можете планировать мероприятие и вам нужно арендовать аудиооборудование (например, звуковую систему) у друга.
Вы должны заключать договор аренды оборудования каждый раз, когда хотите сдать принадлежащее вам оборудование в аренду кому-то другому. Вы также можете использовать его для аренды оборудования, которое принадлежит кому-то другому, если они не будут предоставлять вам контракт для подписания.
Заключение соглашения позволяет вам ограничить вашу ответственность и включить определенные условия использования (например, указание, что предмет может использоваться только в помещении), чтобы помочь сохранить ценность вашего оборудования. В шаблоне договора аренды оборудования LawDepot вы можете указать такие условия, как:
Как правило, вы можете арендовать оборудование на определенный срок или на неопределенный срок:
Тип срока аренды, который вы выбираете для аренды оборудования, зависит от вашей ситуации. Например, если вы предоставляете кому-то камеру для съемки одного события, вы можете указать дату окончания в своем соглашении. В качестве альтернативы, если вы являетесь компанией по аренде тяжелого оборудования и сдает в аренду мини-экскаватор другой компании для долгосрочного строительного проекта, вы можете решить использовать контракт, который возобновляется ежемесячно или ежегодно, чтобы вам не приходилось подписывать другое оборудование. Договор аренды, если проект длится дольше, чем ожидалось.
При аренде оборудования вы можете выбрать, потребуется ли арендатору страхование для покрытия убытков или повреждений самого оборудования, а также для покрытия ущерба имуществу или травм людей во время использования оборудования.
В некоторых штатах от арендаторов, арендующих дорогое оборудование или арендующих на длительный период времени, может потребоваться страхование своего оборудования. Для краткосрочной аренды или для тех, кто сдает в аренду недорогое оборудование (например, стереосистему или штатив), страхование может оказаться целесообразным, чтобы обеспечить защиту в случае непредвиденных обстоятельств.
Аренда оборудования — жизненно важный аспект строительной отрасли. Подрядчикам необходимо специализированное оборудование для завершения проекта, но они не хотят тратить кучу денег на его прямую покупку. Они знают, что вряд ли будут использовать его достаточно часто, чтобы оправдать покупку. Если вы сдаете оборудование в аренду подрядчикам, вам понадобится договор об аренде оборудования .
Это основной бизнес-образ мышления: зачем покупать оборудование и справляться с амортизацией, если вы можете арендовать его, когда вам это нужно? Точно так же, если у вас есть оборудование, которое вы нечасто используете, вы не позволите ему сидеть и гнить, когда оно может приносить доход (или, по крайней мере, помогать окупаться).
Но не волнуйтесь — вам не нужно составлять весь договор самостоятельно. Вы можете обратиться к нашему списку шаблонов и примеров ниже, чтобы помочь вам уладить договор аренды.
Как правило, существует два разных типа договоров аренды, и они рассчитаны на разные результаты: В стандартном договоре аренды арендатор возвращает оборудование в конце срока. В соглашении аренды с правом владения арендатор потенциально имеет возможность приобрести оборудование в конце срока действия договора.
Стандартный договор аренды — это именно то, как это звучит.Это довольно просто, и условия ясны. Арендатор платит на фиксированной основе за право хранения оборудования и использования его в соответствии с условиями. По окончании договора арендатор возвращает оборудование арендодателю.
Договор аренды с правом владения может быть привлекательным вариантом, если арендатор рассматривает возможность приобретения оборудования .
В соответствии с этим соглашением арендатор платит арендодателю за право хранить и использовать оборудование, но имеет возможность приобрести оборудование в любой момент в течение срока аренды.У них также есть возможность вернуть оборудования в любой момент в течение срока аренды, расторгнув договор.
Составление собственного договора аренды с нуля может оказаться довольно сложной задачей. Вместо того, чтобы пытаться проработать каждую деталь, ознакомьтесь со следующими шаблонами и примерами, чтобы сохранить свое согласие.
Этот шаблон представляет собой общий договор аренды оборудования.Он включает в себя условия оплаты, расположение оборудования и логистику.
Это скорее пример, чем шаблон, но вы можете использовать его для составления собственного договора. Он состоит из девяти страниц и включает такие вопросы, как обязательная страховка, убытки, техническое обслуживание и налоги. Пункты довольно обширны.
Если вы вступаете в сценарий аренды с правом владения, с этим шаблоном определенно стоит ознакомиться.Он включает в себя всю ту же основную информацию, но с заранее определенной покупной ценой.
В качестве другого примера договора аренды с правом владения вы также можете ознакомиться с соглашением об аренде коммерческого оборудования с правом выкупа Комиссии по ценным бумагам и биржам США.
Есть несколько общих положений, которые вы могли бы рассмотреть для включения в свои договоры аренды. Вот несколько наиболее распространенных из них:
ОграниченияПодробно укажите, есть ли какие-либо ограничения на то, как арендатор может использовать оборудование.Укажите, могут ли они его модифицировать или использовать не по назначению производителя.
ЛогистикаСтоит учитывать, как оборудование будет доставлено на строительную площадку. Доставка собственником или лизинговый подрядчик заберет? А как насчет возврата оборудования? Как тебе вернуться в магазин?
Техническое обслуживаниеОбязан ли арендатор обслуживать оборудование? Если да, то стоит включить в договор аренды оборудования.
Условия оплатыПродолжительность аренды , сумма каждого платежа и покупная цена (в сценарии аренды с правом владения) также важно включить в соглашение.
Вы хотите получить как можно больше в письменной форме, чтобы было меньше вопросов. Другие моменты, которые следует учитывать, включают:
Поскольку мы ‘ Говоря о договорах аренды оборудования, стоит отметить и некоторые общие разногласия по аренде .
Некоторые общие споры или проблемы, которые могут возникнуть в сценарии аренды, включают:
Существует много, много других потенциальных аргументов, но они являются наиболее распространенными.Подробное соглашение и проверка биографических данных помогут избежать большинства этих проблем.
Есть некоторые риски, связанные с арендой или лизингом оборудования: подрядчик может не обслуживать оборудование или использовать его неправильно. В сценарии, когда вам нужно собрать оборудование, вы не сможете его найти физически. Однако хорошей новостью является то, что компании по аренде оборудования обычно имеют право удержания механиков.
Если вы поставляете оборудование на стройплощадку, и подрядчик использует это оборудование для постоянного улучшения собственности, в большинстве штатов вы можете подать на механиков залоговое удержание за пропущенные платежи.
Вот почему рекомендуется направлять предварительное уведомление по номеру о любом проекте, для которого вы поставляете оборудование . Предварительное уведомление может помочь защитить ваш платеж, так как арендатор поймет, что вы готовы подать арест на механику в случае неуплаты.
Опубликовано 6 мая 2020 г. в Equipment Finance Advisor. Переиздано здесь с разрешения.
Пандемия COVID-19 привела к резким изменениям в методах работы многих компаний. Недавняя волна правительственных ограничений закрыла или ограничила несущественные предприятия, и, хотя они различаются в зависимости от штата, многие из эти ограничения коснулись банков, финансовых компаний и компаний, сдающих в аренду движимое имущество. Например, операции в компаниях, которые были сочтены «несущественными», были остановлены, в результате чего эти компании испытывают нехватку денежных средств и находятся в незнакомом положении из-за возможного дефолта по своим кредитным и арендным обязательствам.
В то время как многие предприятия стремятся использовать средства защиты контрактов, такие как форс-мажор, невозможность исполнения, коммерческая невыполнимость и разочарование цели, чтобы оправдать исполнение, кредиторы ищут и, где это применимо, полагаться в ответ на меры предосторожности. Положение о чрезвычайной ситуации — это договорное положение, которое безвозвратно перекладывает риск события, препятствующего исполнению, на одну из сторон. к контракту.Положения о чрезвычайной ситуации, как правило, содержатся в договорах финансирования и аренды и действуют, чтобы безвозвратно связывать сторону с ее обязательством произвести платеж при любых и всех обстоятельствах, в том числе, если приобретенное или арендованное оборудование или продукт потеряны или уничтожены. В типичном предложении «чертовски много воды» обязательство произвести платеж будет описываться как «абсолютное и безусловное», и оно также будет включать отказ от возражений, зачетов и встречных требований к принудительным мерам, проводимым противником по контракту.Хотя применение закона может варьироваться от штата к штату, суды обычно находят критические положения. быть обеспеченным в контрактах, заключенных сложными коммерческими сторонами, в том числе когда сторона заявляет о невозможности выполнения или несоблюдении цели. Обоснование этих постановлений заключается в том, что через чрезвычайное положение, стороны заключили специальный договор на передачу всех рисков.
Кроме того, что касается возможности принудительного исполнения положений о чрезвычайной ситуации финансовыми компаниями и кредиторами, Апелляционный суд десятого округа отметил:
Важным практическим соображением, требующим юридической ответственности в таких ситуациях, является то, что эти положения имеют важное значение для индустрии лизинга оборудования. Отрицать их действие по закону означало бы серьезно холодный бизнес в этой отрасли, потому что именно посредством этих положений потенциальному финансисту-правопреемнику арендных платежей гарантируется существенное обеспечение его прямой ссуды арендодателю.Без полной В силу таких положений, если оборудование выйдет из строя, единственной гарантией для этого правопреемника будет возвращение во владение оборудования с существенно меньшей стоимостью.
Colo. Interstate Corp. против CIT Grp./Equipment Fin., Inc., 993 F.2d 743, 748 (10-й округ 1993 г.) (цитируется In re OPM Leasing Services, Inc., 21 Bankr. 993, 1006 -07 (Bankr. SDNY 1982)).
Пример применения положения «чертовски много воды» можно найти в G eneral Electric Capital Corp.против FPL Services Corp. , 986 F. Supp. 2d 1029 (Северная Дакота, Айова, 2013). Там арендатор стремился уклониться от своих обязательств. произвести оплату аренды копировальных аппаратов после того, как оборудование было повреждено, когда офис арендатора был затоплен во время урагана «Сэнди». Договор аренды General Electric Capital Corp. содержал следующий язык:
«Платежные обязательства [FPL] по настоящему Соглашению являются абсолютными и безусловными и не подлежат отмене, уменьшению, сокращению, возмещению, защите или зачету по любой причине»,
«[i] если какой-либо элемент Оборудования утерян, украден или поврежден.. . Арендные платежи будут продолжать накапливаться без снижения », и
«[FPL] несет ответственность за потерю и повреждение Оборудования по любой причине во время и после его доставки».
г. Капитал подал иск о нарушении договора аренды. В ответ FPL заявила, что ее обязательства были оправданы доктринами невозможности выполнения и несоблюдения цели.FPL также бросили вызов адской или высокой воде положение, аргументируя это тем, что компания не могла принять на себя риск убытков, поскольку ураган «Сэнди» нельзя было разумно предвидеть, и нельзя было ожидать, что компания FPL застраховала бы от него. Отвергая этот аргумент, Суд пришел к выводу, что «контракт прямо возлагает на FPL риск убытков по« любой причине »и требует, чтобы FPL производила ежемесячные платежи независимо от того, были ли повреждены копировальные аппараты.” Поскольку контракт сделал выполнение FPL безусловным и возложил риск убытков на FPL, суд постановил, что FPL не может полагаться на вытекающую из этого невыполнимость или неудовлетворенность цели для выполнения своих обязательств. представление.
Тем не менее, важно отметить, что резервы на «чертовски много воды» не являются абсолютными. Суды освободили арендатора от обязанности исполнения, несмотря на наличие чрезвычайного положения, когда некоторые умышленное или умышленное действие арендодателя ограничило возможность арендатора получить выгоду от своей сделки по договору аренды.Суды отказались обеспечить исполнение чрезвычайного положения, когда сторона, полагающаяся на на нем совершены умышленные или умышленные противоправные действия или нарушения государственной политики. См., Например, Equitex, Inc. против Унгара, 60 P.3d 746, 750 (Colo. App. 2002). Другие средства защиты включают тот факт, что договор аренды не вступил в силу или условия, предшествующие исполнению арендатором, не были выполнены. См., Например, Wells Fargo Bank Minn.Нат’л Асс’н против Нассау Брод. Партнеры, Л.П., 01 Civ. 11255 (HB), 2002 США Dist. LEXIS 17191, at * 6 (S.D.N.Y, 12 сентября 2002 г.).
В конечном итоге объем обязательств арендатора в свете ограничений COVID-19 будет зависеть от характера ограничения, конкретного языка договора аренды, применимого законодательства и фактических обстоятельств. в отношении неисполнения. Пока компании преодолевают эти ограничения и свои новые (и, надеюсь, краткосрочные) реалии бизнеса, они могут добиваться исключений из оговорок о максимальном значении.В ответ финансовая компания или арендодатель должны предпринять следующие шаги:
Убедитесь, что нет условий, предшествующих обязательству произвести платеж, которые не были выполнены иным образом.
Изучите формулировку контракта, чтобы определить, содержит ли контракт чрезвычайное положение и / или отказ от защиты и формулировку зачета.Во всех спорах по контракту точный язык контракта очень важно.
Определить, предприняли ли финансовая компания или арендодатель какие-либо действия (преднамеренные или иные), которые арендатор может требовать для оправдания действий арендатора.
Оценить отношения с арендатором и вероятность того, что арендатор в конечном итоге сможет выполнить свои обязательства по договору, даже если его выполнение будет отложено.Некоторые арендаторы будут лучше расположены чтобы пережить экономические последствия ограничений COVID-19, особенно если они достигнут договоренностей со своей финансовой компанией о воздержании от обязательств с целью создания дополнительного денежного потока.
Если финансовая компания решает воспользоваться своими правами в соответствии с оговорками о чрезвычайной ситуации или другими договорными средствами правовой защиты, она должна убедиться, что ее документы в порядке и включают договор, простой вексель или договор аренды; любые обязательные уведомления, включая уведомление о невыполнении обязательств; и точный учет причитающихся сумм.Лучшая организация клиентской части может сэкономить время и расходы на судебные разбирательства.
На момент написания этой статьи ограничения COVID-19 остаются в силе по всей стране, а ограничения на ведение бизнеса, вероятно, сохранятся в обозримом будущем. Но компании уже могут извлечь уроки из COVID-19. защищая свои интересы в соответствии с существующими контрактами и гарантируя, что они будут составлять будущие контракты с точностью, чтобы адекватно признать предположения о рисках, включая риски, связанные с эпидемиями, пандемиями и правительственные ограничения.
Соглашение об операционной аренде оборудования используется при лизинге оборудования, например при сдаче в аренду новой технологии для вашего бизнеса, если вы не можете сразу ее приобрести. 3 мин. Читать
1. Другие наименования для договора операционной аренды оборудованияПри лизинге оборудования используется договор операционной аренды оборудования. Например, если вам нужна новая технология для вашего бизнеса и вы не можете позволить себе ее сразу, вы можете сдать ее в аренду. При аренде стоимость разбивается на более мелкие ежемесячные платежи, обычно в течение нескольких лет. По истечении срока аренды есть возможность купить технологию или оборудование по амортизированной стоимости или вернуть их.
Есть несколько других наименований для договора операционной аренды оборудования.Этот вид арендного документа также может называться:
Договоры аренды оборудования используются для отслеживания и регистрации объектов, которые одна сторона владеет, а другая арендует. Соглашение представляет собой юридически обязывающий договор между арендодателем, которому принадлежит оборудование, и арендатором, который использует оборудование.В договорном соглашении указывается, как долго арендатор может использовать оборудование и размер оплаты. Типом вещей, на которые распространяется договор аренды, могут быть станки для завода, автомобили и любое другое оборудование.
Когда вы думаете о лизинге оборудования, смотрите на арендодателя почти так же внимательно, как если бы вы выбирали делового партнера. Скорее всего, они тоже будут пристально смотреть на вас. В некотором смысле арендодатель становится для вас деловым партнером, поэтому вам следует выбрать того, кто готов работать с вами.
Следует учитывать и изучать их биографию, их опыт в области, связанной с вашей сферой деятельности, и даже рекомендации, которые у них есть от предыдущих клиентов. Хорошие отношения с арендодателем могут принести вам пользу, потому что арендодатель действительно имеет возможность отказаться от некоторых сборов, которые обычно входят в обязанности арендатора, например, арендодатель может отказаться от штрафов за просрочку платежа и сборов за подачу заявления.
Прежде чем соглашаться на аренду оборудования, обе стороны должны провести небольшое исследование друг друга.Некоторые вещи, которые следует учитывать, — это история платежей другой компании, их кредитная история, состояние их корпоративных отношений, их финансовое положение и любые публичные документы против них. Такие вещи, как судебный процесс, который еще не завершен, можно найти с помощью общедоступных поисковых запросов. Для арендатора также важно знать, насколько проста или сложна платежная система, например, учесть, сколько документов потребуется при аренде оборудования.
После достижения сторонами соглашения об условиях аренды арендатор немедленно начинает использовать оборудование, а арендодатель получает обещанные платежи.Арендодатель сохраняет право собственности на оборудование, даже если оно находится в собственности арендатора. Владелец оставляет за собой право аннулировать договор аренды, если арендатор не выполняет условия, на которые он согласился, или если выясняется, что оборудование использовалось для любого вида незаконной деятельности.
Типы аренды оборудования делятся на две категории. Во-первых, это капитальная аренда, а затем операционная аренда.
Кредитная карта сегодня — распространенный продукт. Но даже банкиры признают, что далеко не все владельцы кредитных карт знают, как пользоваться кредитками грамотно и извлекать максимум выгоды
На что ориентируются банки, создавая новые кредитные карты, рассказали два спикера: Александр Калинкин, исполнительный директор дивизиона «Кошелек клиента», лидер кластера «Кредитные карты» и Денис Охримович, директор по маркетингу розничного бизнеса Сбербанка.
— Есть стереотип, что кредитная карта — зло, и пользоваться ей нужно только в самом крайнем случае. Это так?
Александр Калинкин: Этот стереотип все еще жив. Просто с каждым годом становится все меньше тех, кто считает, что кредитные карты — это зло. Повышается общий уровень финансовой грамотности: постепенно люди начинают понимать основные принципы пользования кредитной картой, что такое беспроцентный период и как он работает.
Денис Охримович: Перелом в сознании россиян начал происходить еще несколько лет назад. Если раньше кредитная карта воспринималась скорее как кредитный инструмент для совершения крупных покупок, то сейчас мы видим, что с помощью кредитных карт можно делать ежедневные покупки. На сегодняшний в топ-3 категорий товаров, которые россияне оплачивают кредитками, входят покупки в супермаркетах, товары для дома и одежда. Люди предпочитают использовать кредитные карты для обычных, повседневных расходов благодаря тому, что карты становятся доступнее и понятнее. Многие банки стремятся упростить этот продукт и сделать его более доступным для широкой аудитории. Если у вас есть кредитная карта без оплаты за годовое обслуживание, с длинным беспроцентным периодом и комфортным кредитным лимитом, пользование такой картой для ежедневных покупок становится выгоднее, чем пользование дебетовой картой.
— Тогда в чем заключается выгода банка?
Д. О.: Банк, безусловно, зарабатывает на процентах — не все клиенты успевают гасить долг в течение грейс-периода. Тогда банк заработает на процентах. Кроме того, банк зарабатывает на торговом обороте. Кроме того, при оплате покупок картой торговая точка оплачивает комиссию за эквайринг. Эта комиссия распределяется между банком-эквайером и банком, выпустившим карту. Также банки зарабатывают на комиссии за снятие наличных и за переводы, а некоторые банки все еще берут плату за годовое обслуживание. Но в целом нужно понимать, что перед банками не стоит задача заработать на отдельно взятом продукте. Банку важнее обеспечить широкий выбор таких продуктов, которые максимально закрывали бы потребности клиента. На каких-то продуктах банк заработает больше, а на каких-то не заработает ничего.
— На что клиенту важно обращать внимание при выборе кредитной карты, чтобы не разочароваться впоследствии?
Д.О.: Я бы посоветовал клиентам обращать внимание на вещи, которые в конечном итоге отразятся на последующих расходах. Это в первую очередь плата за карту, вернее, ее отсутствие, и беспроцентный период. Когда вы видите рекламу, в которой некий банк обещает достаточно длинный беспроцентный период, вы думаете, что все обещанные рекламой дни вы не будете платить проценты за любую покупку, совершенную в этот период. Зачастую это не так, особенно у банков, которые особенно активно продвигают свои кредитные карты с длинным льготным периодом.
Беспроцентный период у них работает так. Вы совершаете покупку, к примеру, 1 января. В отношении нее беспроцентный период действует до 10 апреля. На следующую покупку, которую вы сделаете, например 1 февраля, беспроцентный период действует также от даты первой покупки и будет уже не 100, а 70 дней. А на покупку, совершенную 5 апреля, ваш беспроцентный период будет 5 дней. В отличие от конкурентов, у кредитной СберКарты совершенно понятный и выгодный беспроцентный период. В аналогичной ситуации на все, что купит клиент в январе, у него будет 90 дней, чтобы вернуть деньги без уплаты процентов. На все покупки, сделанные в феврале, у клиента снова будет 90 дней на возврат задолженности.
А.К.: Банки предлагают и третий вариант, когда тот же беспроцентный период в 120 дней выглядит по-другому, а клиенту предлагают вернуть потраченное за три месяца без процентов в течение одного месяца. Звучит это привлекательно, но попробуйте вернуть за месяц все, что потратили в течении трех!
Помимо длинного беспроцентного периода, банки насыщают кредитные карты и другими привлекательными для клиента фишками. Например, дают низкую ставку на ограниченный период времени или за выполнение определенных условий, например, за обороты по карте. Сегодня некоторые банки позволяют клиенту переносить дату платежа по карте, подстраивая ее, к примеру, к дате выдачи зарплаты. Иными словами, условия стали заметно привлекательнее, чем были с десяток лет назад, но разобраться в них стало гораздо сложнее.
— Какие ошибки владельцев кредитных карт чаще всего работают в пользу банка?
А. К.: Первая ошибка — попасть не в тот банк и выбрать не тот продукт, который нужен клиенту. Например, когда человек гонится за самым длинным беспроцентным периодом, а потом оказывается, что предложенный банком беспроцентный период, несмотря на красивые цифры, работает абсолютно неудобно конкретно для вас.
Вторая частая ситуация — снимать с кредитной карты наличные или делать переводы, на которые, как и на наличные, действует комиссия и повышенная процентная ставка. Не критично, когда такие снятия — разовые случаи, поскольку кредитная карта для многих — «палочка-выручалочка» именно на экстренный случай. Ошибкой можно считать, когда, получив кредитную карту с лимитом в 2–3 зарплаты, человек полностью обналичивает этот лимит. По сути, в этой ситуации клиент пользуется кредитной картой как потребкредитом. Такое часто встречалось на первоначальном этапе появления кредиток. Сейчас люди поступают так реже, но время от времени это происходит. Это ситуация, когда клиент сразу платит комиссию, а банк начинает с первого дня начислять повышенную процентную ставку. Взяв потребительский кредит на ту же сумму, можно было бы потратить заметно меньше. Так, у «Сбера» ставка на потребкредиты составляет сейчас около 9,9%.
Третья ошибка владельцев кредитных карт — выводить наличность на разного рода электронные кошельки с целью дальнейшего их использования для участия в тотализаторах и делать ставки на спорт. Как правило, эти операции тоже не попадают в беспроцентный период и на них тоже начинают начислять проценты. Хорошо, когда ставка единая как на снятие наличных, так и на любые покупки. Другое дело, когда ты пользуешься картой банка с заявленной ставкой на покупки в 23%, думаешь, что совершаешь покупку и делаешь ставку на спорт, а банк оценивает эту ставку как снятие наличных и начинает начислять процент, который существенно выше заявленного и может доходить до 50%.
— Может ли клиент перехитрить банк? Какие лайфхаки есть у продвинутых пользователей?
А.К.: Год от года число клиентов, которые понимают, как работает беспроцентный период, растет. Но в пользовании кредиткой есть и другие тонкости. Так, сегодня «золотое правило» пользователя кредитных карт — брать карту, за которую не нужно платить, если ею не пользуешься. Кроме того, важно знать: некоторые банки отказались от платы за обслуживание карты, но при условии, что клиент должен тратить определенную сумму ежемесячно. Это тоже не лучший вариант. В некоторых банках все еще есть ежемесячная комиссия за смс-информирование, которая сопоставима со стоимостью карты. Для тех, кто рассматривает карту как запасной кошелек в наше неспокойное время, эти варианты неприемлемы. В этом случае надо искать карту, которая не будет из тебя вытягивать деньги каждый месяц.
Второй момент — как это ни парадоксально, правильно подобранная кредитная карта позволяет делать накопления и формировать пассивный доход. Например, вы можете откладывать зарплату на накопительный счет или вклад, оплачивая ежедневные покупки по кредитке, что в конце года принесет вам неплохие проценты со вклада. Или покупать вещи на распродажах и по большим скидкам сразу же по кредитной карте, не дожидаясь прихода зарплаты. Или не копить несколько месяцев на большую покупку, сделать ее по кредитке и начать пользоваться, улучшив свое качество жизни уже сейчас. Длинный беспроцентный период позволяет делать это все, пользуясь деньгами банка бесплатно.
— Выгодно ли банку, когда клиент переходит с более устаревшей кредитки на обновленные предложения? Реклама обещает, что они более выгодны. Получается, что банк улучшает карты себе в убыток?
А.К.: Ни один банк не будет делать продукт «в убыток». Мы четко рассчитываем экономику каждого предложения. В первую очередь, банку выгодно, когда клиент активно пользуется картой. Когда более «дорогой» продукт лежит у клиента в столе, банку это не приносит выгоды. Иными словами, банку выгоднее заработать чуть меньше на каждом клиенте, который заинтересуется усовершенствованным продуктом, чем не заработать ничего. Поэтому здесь идет речь о ситуации, когда выгода банка — в увеличении активных клиентов, пусть и за счет снижения собственной комиссии в каждом отдельном случае.
— Сейчас многие стараются иметь в кошельке несколько кредитных карт. Есть ли в этом смысл? Можно ли одновременно иметь две карты «Сбера»?
А.К.: Некоторым кажется, что несколько кредитных карт — это такой лайфхак, который позволяет «обхитрить систему», снимать с одной кредитки и перекладывать на другую. Но, во-первых, у человека в любом случае формируется долг перед банком в самом начале, а во-вторых, так можно обхитрить самого себя: разные даты платежа, разный подход к подсчету беспроцентного периода у банков — все это нужно держать в голове, выше риск что-то забыть, уйти в просрочку или вылететь за пределы беспроцентного периода. В «Сбере» есть условие — одна кредитная карта на одного клиента. Мы считаем, что две и более кредитки усложняют клиентский путь: выше шанс получить негативный опыт, попав в серьезную просрочку.
— О каких еще возможностях кредитных карт пока не догадываются клиенты, но над ними уже работают банки?
Д. О.: Высокая конкуренция на этом рынке привела к тому, что пока мы не видим смысла конкурировать, меняя беспроцентный период или процентную ставку. Скорее, банки будут работать над тем, чтобы наполнить свои кредитки максимальным количеством бонусов. В частности, как крупный банк, работающий над созданием своей экосистемы, «Сбер» нацелен максимально интегрировать свою кредитную СберКарту во все сервисы экосистемы и обеспечивать таким образом дополнительные выгоды клиенту в рамках этой экосистемы. С нашей картой можно прийти в любой магазин и купить стиральную машину. А можно купить ту же машинку в «СберМегаМаркете», получить за это бонусы, пониженную ставку по кредитной карте на эту покупку или уложиться в беспроцентный период и, по сути, купить эту машинку в рассрочку, не переплачивая ни рубля.
Доверяете исключительно Сбербанку? Отлично, тогда статья о кредитных картах Сбербанка visa gold будет для Вас интересной. |
|
Вы получаете заработную плату на карту Сбербанка? Тогда у Вас есть великолепный шанс обзавестись льготным кредитом. На что именно? А вот об этом читайте в данной статье. |
|
Вы держатель кредитной карты Сбербанка и до сих пор делаете ежемесячные платежи в кассу этого банка, отстояв длинную очередь? Читайте данную статью, и Вы узнаете все возможные способы погашения долга.
|
|
Нужно срочно положить денег на телефон, но в кармане лишь пластиковая карта Сбербанка? Узнайте сразу о нескольких способах пополнения баланса мобильного с помощью кредитки, прочитав эту статью.
|
|
Хотите в самых мелких деталях узнать, как оформить кредитную карту Сбербанка? Тогда читайте данную статью, и Вы будете обладать самой достоверной информацией. |
|
Револьверная карта Сбербанка – это довольно удобный инструмент, который имеют в своих бумажниках уже многие. Что это такое, каковы условия использования и что необходимо, чтобы получить такую карту, узнайте, прочитав эту статью.
|
|
Хотите получить кредитку Сбербанка? Нет ничего проще! Прочитайте данную статью, и Вы узнаете какие этапы для этого необходимо пройти, и что делает оформление заявки онлайн наиболее привлекательной.
|
|
Кредитная карта Сбербанка, как и любой другой банковский продукт, имеет правила и условия использования. Как выгоднее распорядиться кредитным лимитом и каким образом можно погасить задолженность читайте в этой статье.
|
|
Сбербанк – один из лидеров по обслуживанию зарплатных банковских карт.
|
|
Хотите стать частью элиты? Тогда эта статья для Вас! Узнайте, какие преимущества предоставляет держателю золотая кредитная карта Сбербанка России и как с её помощью выглядеть в глазах окружающих успешным человеком.
|
|
Доверяете только проверенным организациям и считаете, что Сбербанк – это самый надёжный банк? Тогда эта информация для Вас! Всего несколько шагов отделяют Вас от получения заветного «пластика». |
|
Потребительский кредит под залог недвижимости. Узнайте об этом виде кредитовании в нашей заключительной статье о потребительском кредитовании в Сбербанке. |
|
Учиться в кредит — никто не запретит. |
|
Потребительский кредит без обеспечения в Сбербанке, это тоже самое, что потребительский кредит без поручителей. Тонкости и более подробная информация о таком виде займа, читайте в нашей статье. |
|
Думаете взять кредит на 750000? Узнайте, почему именно в Сбербанке это сделать наиболее выгодно. Подробности в нашей статье. |
Россиянам посоветовали не брать слишком много кредитов
МОСКВА, 21 ноября, ФедералПресс. Около 40 процентов россиян имеют две или более кредитки. Эксперты заявляют, что из-за этого они подвергаются повышенному риску просрочить платежи, пишут медиа.
«На сегодня у порядка 60 % держателей карт на руках есть одна действующая кредитка, еще у 32 % – две, у 8 % – три и более. Таким образом, в зоне повышенного риска находится 40 % пользователей карт», – подчеркнули в СМИ.
Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Эльман Мехтиев объяснил, что между количеством действующих кредитов и риском дефолта есть прямая взаимосвязь. Так, с оформлением второго и последующих кредитов риск выхода на просрочку увеличивается прямо пропорционально.
Россияне, оказавшиеся в трудном финансовом положении, в первую очередь пропускают платежи именно по кредитной карте, так как считают, что пропуск возврата средств не несет существенных рисков. Однако это далеко не так. Банки крайне тщательно отслеживают кредитные лимиты по «пластику» и не допускают долевого роста просрочки в объеме выдач, заявил управляющий директор Первого коллекторского бюро Павел Михмель.
В текущих реалиях специалисты советуют россиянам ограничить количество кредитов. Эксперты подчеркнули, что в условиях кризиса не более 30 процентов от дохода стоит направлять на погашение ранее взятых обязательств, сообщает агентство «Прайм».
Ранее «ФедералПресс» писал, что юрист рассказала, какими компенсациями могут воспользоваться россияне, имеющие кредит или ипотеку. Так, они могут вернуть часть средств, если закрыли кредит досрочно.
Фото: ФедералПресс / Елена Сычева
Хотя процесс возврата платежа кажется простым и понятным, важно полностью понимать шаги, требования и различные заинтересованные стороны. Неправильная информация может привести к отказу в возврате платежа Сбербанком (Россия). Помните, что у вас есть один шанс отправить отзыв, и вся ваша информация должна быть на 100% точной.
Держатель карты является владельцем банковской карты, которая использовалась в спорной транзакции.Заказчик — это физическое лицо, которое принимало непосредственное участие в транзакции. Обычно владелец карты и клиент — одно и то же лицо, но это не всегда так.
Торговец — это физическое лицо или компания, которые продали товар или услугу покупателю. Когда возникает спор о возврате платежа в Сбербанке (Россия), продавец получает уведомление и либо принимает претензию, либо решает, оспаривать ее.
Банк-эмитент — это банк или финансовое учреждение, выпустившее карту держателю карты.
Банк-эквайер — это банк, в котором открыт счет продавца, который принимает транзакции и платежи по кредитным и дебетовым картам.
Компания кредитной карты — это организация, которая владеет и предоставляет кредитную карту. Именно компания, выпускающая кредитные карты, определяет условия, касающиеся транзакций по кредитным картам, выполняемых банком-эмитентом.Основные компании, выпускающие кредитные карты, включают VISA, Mastercard, American Express и Discover.
Как оформить возвратный платеж | Сбербанк (Россия) Процесс возврата платежа может показаться достаточно простой задачей, проблема заключается в том, чтобы вся информация, представленная в вашем случае, была точной, фактической и соответствовала правилам и положениям Сбербанка (Россия). В приведенном ниже списке шагов показано, как инициировать возврат платежа Сбербанком (Россия).
Шаг 1 — Клиент инициирует запрос на оспаривание возвратного платежа по транзакции.
Шаг 2 — Банк-эмитент проверяет плату за споры по возвратному платежу и в электронном виде отправляет транзакцию в банк-эквайер.
Шаг 3 — Банк-эквайер получает запрос на возврат платежа, решает проблему автоматически или пересылает его продавцу
Шаг 4 — Продавец либо принимает запрос на возврат платежа, либо отклоняет его, отправляя доказательства в банк-эквайер.
Шаг 5 Банк-эквайер проверяет доказательства, полученные от продавца, обеспечивает их соответствие всем требованиям перед отправкой в банк-эмитент
Шаг 6 — Банк-эмитент проверяет доказательства, полученные от продавца, и принимает решение по запросу на возврат платежа
Шаг 7 — Держатель карты и продавец уведомляются о решении, по которому любая из сторон может инициировать арбитраж в случае несогласия с решением
Сбербанк (Россия) Срок возврата платежа в 2021 годуКак долго мне нужно подавать возвратный платеж?
Срок возврата платежа Сбербанка (Россия) обычно зависит от условий и положений компании-эмитента. Как правило, держатели карт должны уведомить Сбербанк (Россия) в течение 120 дней с даты транзакции, однако в случае некоторых компаний, выпускающих карты, дела могут длиться до 540 дней и даже дольше. Однако ключом к успешному возврату платежа является как можно скорее отправить запрос в Сбербанк (Россия).
Многие люди в Интернете спрашивают: «Что такое комиссия за возврат платежа?» Простой ответ заключается в том, что при возбуждении спора о возврате платежа комиссия не взимается, поскольку эта услуга включена в условия договора между держателем карты и компаниями, выпускающими кредитные карты.
Поскольку процесс возврата денег очень сложен и технически, многие люди заключают контракты с компаниями по возврату средств, которые обладают необходимыми навыками и опытом, чтобы предоставить правильные доказательства банкам и компаниям, выпускающим кредитные карты.
Сколько времени занимает возвратный платеж от Сбербанка (Россия)? Весь процесс возврата платежа может занять от трех до шести месяцев. Это в первую очередь зависит от кодов возвратных платежей, связанных со спором. Однако у карточных компаний и продавцов разные временные ограничения.
Есть несколько шагов, которым можно следовать, чтобы увеличить свои шансы на успех.
ADVISE Сбербанк (Россия)
Как упоминалось ранее, максимально быстрая подача возвратного платежа увеличит ваши шансы на успех. Если ваш запрос соответствует критериям возврата платежа и ваши доказательства надлежащим образом задокументированы, это следует сделать сразу после совершения транзакции и в течение 120 дней с момента транзакции, чтобы обеспечить наилучшие шансы на успех.
ПОНИМАТЬ ПРОЦЕСС
Процесс возврата платежа регулируется точными инструкциями; требования к документации, сроки и коды возвратных платежей. Перед отправкой запроса убедитесь, что вы правильно понимаете требования, установленные Сбербанком (Россия) и компанией, выпускающей кредитную карту.
ПОДДЕРЖКА ТОЧНЫХ УЧЕТОВ
Подтвердите точные инструкции по оформлению документации в компании-эмитенте кредитной карты с точки зрения предоставления доказательств.Если ваши доказательства не соответствуют этим требованиям, ваши шансы на успех очень низки.
ПОНИМАТЬ КОДЫ ПРИЧИНЫ
Существует ряд кодов запроса на возврат платежа, которые необходимо отправлять с каждым запросом на возврат платежа. Очень важно убедиться, что у вас есть правильный код, связанный с вашим возвратным платежом, в противном случае запрос будет отклонен. Помните, что у вас обычно есть один шанс оформить возвратный платеж, поэтому вам необходимо убедиться, что ваша документация и коды возвратного платежа точны на 100%.
СОЗДАТЬ
Для каждого спора о возврате платежа требуется письмо с подробным объяснением и подробным описанием запроса. Ознакомьтесь с языком и тоном, используемым в этих письмах, и выясните, какие буквы обеспечивают наилучшие шансы на успех.
ПОНЯТЬ ПРАВИЛА
Требования к документации могут варьироваться от одной организации к другой, поскольку отрасль не стандартизирована. Если ваша документация и доказательства не соответствуют требованиям Сбербанка (Россия) или компании-эмитента кредитной карты, ваш запрос на возврат платежа может быть отклонен еще до того, как он будет рассмотрен.
Описанный выше процесс возврата платежа представляет собой упрощенную модель того, как работает весь процесс. Существует множество переменных, которые применимы к каждому отдельному случаю, и крайне важно понимать, что необходимо представить Сбербанку (Россия), а также правила и положения, которые к этому относятся.
Если вы имеете дело с относительно большой суммой денег и хотите повысить свои шансы на успех, было бы неплохо рассмотреть вопрос о найме профессиональной фирмы, которая понимает процесс возврата платежей и имеет подтвержденный успех.
Мы очень тесно сотрудничаем с компанией MyChargeBack, которая обладает многолетним опытом разрешения споров по возвратным платежам с сотнями банков по всему миру.
MyChargeBack проанализирует ваш спор по возврату платежа и определит наиболее подходящий аргумент и доказательства для представления в Сбербанк (Россия) .
Если вам нужно эффективное и профессиональное решение для восстановления средств, свяжитесь с MyChargeBack сегодня! Просто заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваш случай и предоставить наилучшие возможные решения для возврата ваших средств.
Пожалуйста, оставьте это поле пустым.
* Обязательные поля Страна *
Выберите CountryAfghanistanÅland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia, многонациональное государство ofBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийского океана TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканского RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократической Республика theCook IslandsCosta RicaCôte d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial ГвинеяЭритреяЭстонияЭфиопияФолклендские острова (Мальвинские острова) Фарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГерна neaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island и McDonald IslandsHoly Престол (Ватикан) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Исламская Республика ofIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedonia, бывшая югославская Республика ofMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты ofMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana ОстроваНорвегияОманПакистанПалауПалестинская территория, оккупированнаяПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруФилиппиныПиткэрнПольшаПортугалияПуэрто-РикоКатарРеюньонРумынияРоссийская ФедерацияРуандаСент БартелемиСвятая Елена, Вознесение и Тропа загар да CunhaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint Мартин (французская часть) Сен-Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Маартен (Голландская часть) SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwan, провинция КитайТаджикистанТанзания, Объединенная РеспубликаТаиландТимор-ЛестеТогоТокелауТонгаТринидад и ТобагоТунисТурцияТуркменистанТуркс и Кайкос островаТувалуУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобританияСоединенные Штаты, Соединённые Штаты Америки, Болгарский автономный регион, Малые острова Британии, Соединённые Штаты Америки, Малые острова Соединенного Королевства, Соединённые Штаты Америки, Малые острова Британии, Соединённые Штаты Америки, Малые острова Соединенного КоролевстваС. Уоллис и Футуна, Западная Сахара, Йемен, Замбия, Зимбабве,
Ваше сообщение
МОСКВА (Рейтер). Иностранные банки, которые когда-то относились к России как к целине, на которой можно было легко заработать, теперь находят ее более жестким рынком, чем некоторые рассчитывали.
Пешеходы проходят мимо отделения Райффайзен Банка в Москве 19 мая 2013 года. REUTERS / Сергей Карпухин
В то время как такие игроки, как Citi и австрийский Райффайзен, процветают, многие считают, что постсоветскую Россию слишком сложно взломать: изобилует кредитами, законами и коррупционные риски, и доминируют государственные гиганты Сбербанк и ВТБ.
Последней проблемой стала французская Societe Generale. На прошлой неделе главу российского подразделения Владимиру Голубкову было предъявлено обвинение во взяточничестве после того, как его засняли на пленку в ходе полицейской операции с грудой денег на рабочем столе.
«Пятнадцать лет назад все, что вам нужно было сделать, это появиться и открыть свои двери, и люди выстроились бы в очередь, потому что вы знали, что такое обслуживание клиентов, и понимали, что это за продукты», — сказал Стюарт Лоусон, открывший отделение Citi в Москве в в 1990-е годы и управлял российскими операциями HSBC с 2008 по 2010 год.
«Теперь … государственные банки наняли выпускников из иностранных банков или из-за границы, и они полны людей, которые это понимают. Сейчас игра намного сложнее ».
Западные банки, проявив немного смелости, устремились в Россию после распада Советского Союза в 1991 году, но это больше не соответствует видению президента Владимира Путина страны, которая серьезно пострадала от краха Уолл-стрит почти два десятилетия спустя.
Теперь более опытные местные банки имеют значительный контроль.
Тем не менее, по сравнению с другими странами Россия остается «недостаточно обеспеченной», предлагая заманчивые перспективы роста. Банковская система России оценивается по активам примерно в 50 триллионов рублей (1,6 триллиона долларов) — примерно столько же, сколько в Ирландии, и меньше, чем в банковской системе Соединенных Штатов с 14,5 триллионами долларов.
Это также заметно по сравнению с группой стран БРИК. Кредиты, предоставляемые банками национальной экономике, составляют всего 40 процентов валового внутреннего продукта России. По данным Всемирного банка за 2011 год, в Китае этот показатель составлял 146 процентов, в Бразилии — 98 процентов и в Индии — 74 процента.Отсутствие доступного кредита негативно сказывается на инвестициях и сказывается на росте экономики России, оцениваемой в 2 триллиона долларов.
Те банки, которые преуспели в России, уложились вовремя, не переплачивали, имели головные офисы, которые участвовали в управлении бизнесом и могли выстоять в трудные времена.
SocGen купила в спешке, без должной осмотрительности и не смогла быстро установить контроль, говорит один из бывших руководителей французского банка в России, критерии, которые имеют решающее значение на рынке, где судам мало доверяют, а коррупция широко распространена.
SocGen потратил около 4 миллиардов евро (5,2 миллиарда долларов) с 2006 года на создание 82-процентной доли в Росбанке, ранее принадлежавшем российским магнату Владимиру Потанину и Михаилу Прохорову.
«Экспатрианты систематически оказываются на позиции № 2», — сказал руководитель, добавив, что «непонятно», почему они не назначили более высокопоставленного французского руководителя. «Это показывает наивность SocGen».
SocGen от комментариев отказался.
Другие банки также испытывали трудности с оценкой российских активов.
Британская Barclays заплатила за Экспобанк в четыре раза больше балансовой стоимости в 2008 году, до того как разразился мировой финансовый кризис. Позже он был продан ниже себестоимости банкиру Игорю Киму, который скупал проблемные банковские активы.
«Хотя они мои конкуренты, мне было жаль, что некоторые банки, в том числе Barclays, ушли из России», — сказал генеральный директор ВТБ Андрей Костин, который сказал, что ВТБ имеет долю в Росбанке около 10 процентов. «Но, может быть, они вошли не в то время, не в ту сторону».
HSBC опоздал и решил уйти из розничного банковского обслуживания в России в 2011 году в рамках глобальной реорганизации.
«Иностранные банки в основном пришли в Россию для работы на розничном рынке, но многие из них столкнулись с жесткой конкуренцией. Этого они не ожидали », — сказал Анатолий Аксаков, глава Ассоциации региональных банков России, депутат российского парламента.
Ким сказал, что он воспользовался возможностью, представленной слабостью иностранных игроков, которые при продаже из России дешево отказались от банковских операций, которые были хорошо управляемыми и не обремененными балансовыми рисками.
Ким сказал в интервью Reuters, что он покупает активы только тогда, когда он полностью удовлетворен тем, что все «скелеты» были утилизированы или должным образом обеспечены провизией.
Есть несколько известных выживших с Запада.
Citi начал свою деятельность в 1992 году и органично расширился. В прошлом году компания сообщила о прибыли из России в размере более 300 миллионов долларов, и глава кластера ЦВЕ Зденек Турек назвал ее одной из «приоритетных стран для Citi».
Итальянская Unicredit работает на российском рынке более 20 лет, растет за счет приобретений и является прибыльной, как и Raiffeisen, открывшаяся еще в 1989 году и увеличившая масштабы благодаря приобретению Импэксбанка за 550 миллионов долларов в 2006 году.
Трудно превзойти государственных игроков Сбербанк и ВТБ, которые доминируют на розничном рынке и сильны в инвестиционном банкинге.
«Бульдозер с выключенным ручным тормозом идет вниз по склону — это государственные банки», — сказал один высокопоставленный банкир.
«У них есть импульс. У них есть продукт, низкие капитальные затраты и значительно улучшенное управление, и они движутся в направлении банков частного сектора ».
Крупнейший банк страны, Сбербанк, претерпел преобразование при бывшем министре экономики Германе Грефе, защищая свою долю на рынке кредитования и по-прежнему контролируя почти 46 процентов вкладов физических лиц в России.
Банк, когда-то являвшийся синонимом очередей и часовых ожиданий, улучшил свои услуги и пользуется популярностью среди иностранных инвесторов.
Второй по величине банк России ВТБ, когда-то советский внешнеторговый банк, имеет розничную сеть с 8,7% депозитов. Это серьезный игрок в сфере инвестиционного банкинга, который уводит банкиров от иностранных конкурентов.
По данным Thomson Reuters / Freeman Consulting, в этом году ВТБ занимает первое место по объемам слияний и поглощений по доходам от комиссионных, пятое место по капиталу и третье место по облигациям.
Российское законодательство запрещает иностранным банкам открывать филиалы, но разрешает им иметь дочерние компании, регулируемые центральным банком. Один банкир говорит, что есть равные возможности.
«Иностранные банки получили равные условия (в России)», — сказал Лоусон, ныне исполнительный директор Ernst & Young в Москве. «После того, как вы осуществили локальную капитализацию, за исключением того факта, что государственные банки доминируют на рынке, все остальное будет в довольно равных условиях».
Иностранные банкиры, склонные к риску, искали Россию в неспокойные годы, последовавшие за распадом Советского Союза, когда промышленное наследие командной экономики стало достоянием общественности.
Новозеландец Стивен Дженнингс приехал в Москву в 1992 году в возрасте 32 лет в Credit Suisse First Boston, чтобы консультировать по вопросам приватизации, которые привели к созданию нового класса бизнес-олигархов-миллиардеров.
Он основал «Ренессанс Капитал» в 1995 году, сделав себе имя и состояние как человек, принимающий риски и заключавший сделки. Но, пережив аварии 1998 и 2008 годов, его мечта наконец рухнула в прошлом году после трех лет подряд поражений.
Дженнингс внезапно покинул Москву после понижения рейтинга RenCap.С тех пор он отказался от комментариев.
Прохоров, который уже спас RenCap в 2008 году, выкупил оставшуюся часть банка и накачал дополнительную ликвидность. Renaissance объявил об убытке в размере 378 миллионов долларов за 2012 год, но заявляет, что его инвестиционный банк в настоящее время является прибыльным с операционной точки зрения.
В отличие от США, которые являются прибыльными для бизнеса, такого как привлечение капитала и увеличение долга, а также M&A, комиссии в России ниже, сказал один банкир.
«Здесь шкала пошлин ничего не значит, все обсуждается, и государственный сектор всегда будет жестче и конкурентоспособнее», — сказал банкир.
Тем не менее, деньги еще есть, и банки Уолл-стрит JP Morgan, Morgan Stanley и Goldman Sachs присутствуют в Москве с блестящими офисами и агрессивными банкирами. Bank of America Merrill Lynch недавно нанял выпускника RenCap Александра Перцовского, чтобы возглавить свою московскую команду.
Правительство ищет западные банки в качестве пропагандистов российской инвестиционной истории — одна из амбициозных целей Путина — построить глобальный финансовый центр, а Goldman Sachs имеет мандат на содействие стране в привлечении иностранного капитала.
Западные банки также консультируют по государственной программе приватизации, в рамках которой в последние годы правительство уменьшило свою долю как в Сбербанке, так и в ВТБ, но сохранило контрольный пакет акций.
Сомнительно, пойдет ли Путин дальше и уступит ли контроль. Крах 2008 года показал, насколько Россия была уязвима перед крахом Уолл-стрит: только в четвертом квартале того года из России ускользнуло 130 миллиардов долларов.
Банки России были спасены от краха только центральным банком, который потратил 200 миллиардов долларов своих резервов на защиту обменного курса, что позволило им рефинансировать свои внешние долги, прежде чем окончательно обесценить рубль на 25 процентов.
Поиск ниши окупился для некоторых индивидуалистов в секторе потребительского банкинга.
Олег Тиньков поставляет кредитные карты в регионы, в которых не работают крупные банки. Используя прямую почтовую рассылку и онлайн-рекламу, Тинькофф Кредитные Системы получает прибыль от растущего спроса на потребительские кредиты в стране, где проникновение кредитных карт невелико.
Он не видит угрозы своему маркетинговому подходу со стороны западных банков, бизнес-модель которых он считает сломанной.
«Когда я вижу французского банкира, я смеюсь.У них нет успеха в России, потому что они такие дилетантские. Они бюрократы », — сказал Тиньков.
(1 доллар = 31,4240 российских рублей)
Дополнительные репортажи Кати Голубковой и Дугласа Басвина в Москве, Лайонела Лорана и Жан-Мишеля Бело в Париже, Майкла Шилдса в Вене и Стива Слейтера в Лондоне; редактирование Дугласа Басвина, Элизабет Пайпер и Джайлза Элгуда
AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAngolaAnguillaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia & HerzegovinaBotswanaBrazilBritish Virgin IslandsBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral Африканский RepublicChadChileChinaColombiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCroatiaCubaCuracaoCyprusCyprus (Северная) Чешская RepublicDem Респ CongoDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIraqIrelandIsraelItalyIvory CoastJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKoreaKosovoKuwaitKyrghyz RepublicLaosLatviaLebanonLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedoniaMada gascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueNamibiaNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinian AuthorityPanamaPapua Нового GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto RicoQatarRepublic из NauruReunionRomaniaRussiaRwandaSaint Китса и NevisSaint LuciaSaint MartinSaint Винсента и GrenadinesSamoaSaudi ArabiaSenegalSerbiaSierra LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSouth AfricaSpainSri LankaSudanSurinameSwedenSwitzerlandSyriaSão Тома и PríncipeTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTimor-LesteTogoTongaTrinidad & TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Арабских EmiratesUnited KingdomUnited StatesUnited Виргинских IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVenezuelaVietnamYemenZambiaZimbabwe
EnglishUkrainian В прошлую пятницу патентно Apple сообщила, что четыре крупнейших банка Тайваня подписались на прием Apple Pay, а сегодня было объявлено, что Apple запустила Apple Pay в России, которая является десятой страной, где теперь доступна Apple Pay.
В пресс-релизе, выпущенном сегодня Сбербанком России, они заявили, что клиенты Сбербанка, держатели карт MasterCard, теперь могут использовать Apple Pay, что позволит им совершать безопасные и удобные бесконтактные и онлайн-платежи.
Заместитель председателя правления Сбербанка Александр Торбахов заявил, что «Apple Pay способствует популяризации бесконтактных платежей в России и во всем мире. Многие клиенты Сбербанка активно используют новые технологии, и все большее число из них предпочитают безналичный расчет. бесконтактная оплата с помощью своих айфонов.«
Алексей Малиновский, глава MasterCard в России, Казахстане, Беларуси и Армении, добавил, что «MasterCard — технологический лидер, и мы стремимся привнести инновации на российский рынок и тем самым вывести Россию в цифровое будущее. держателей карт Apple Pay имеют безопасный, простой и конфиденциальный способ оплачивать повседневные покупки с помощью своих любимых устройств — когда, где и как они хотят ».
Далее в пресс-релизе отмечается, что «безопасность и конфиденциальность лежат в основе Apple Pay.Сервис использует безопасную и надежную платформу Mastercard Digital Enablement Service (MDES) компании MasterCard, которая использует самые передовые платежные технологии — EMV, токенизацию, криптографию и биометрию — для обеспечения целостности информации о держателях карт.
Когда клиент добавляет кредитную или дебетовую карту MasterCard в Apple Pay, номер карты не сохраняется на устройстве или серверах Apple. Вместо этого каждому устройству назначается уникальный идентификатор, который кодируется и надежно хранится на микросхеме Secure Element устройства.
Apple Pay можно легко настроить в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, которое знакомо всем держателям карт Сбербанка. Пользователи могут пользоваться услугой бесконтактных платежей, продолжая пользоваться всеми преимуществами использования своих кредитных и дебетовых карт.
В магазинах Apple Pay работает с iPhone SE, iPhone 6 и новее, а также с Apple Watch.
Покупки в Интернете в приложениях и на веб-сайтах, принимающих Apple Pay, так же просты, как прикосновение пальца к Touch ID, поэтому нет необходимости вручную заполнять длинные формы учетной записи или повторно вводить информацию о доставке и выставлении счетов.При оплате товаров и услуг на ходу в приложениях или Safari Apple Pay работает с iPhone 6 и новее, iPad Pro, iPad Air 2 и iPad mini 3 и новее. Вы также можете использовать Apple Pay в Safari на любом Mac, выпущенном в 2012 году или позже, под управлением macOS Sierra и подтвердить платеж с помощью iPhone 6 или новее или Apple Watch.
Вчера мы отметили в отчете, что ANZ — единственный банк в Австралии, поддерживающий Apple Pay, который в конце этого месяца будет расширен на Новую Зеландию. Кроме того, Apple Pay будет запущен в Японии в сотрудничестве с Sony и их FeliCa Technology в конце этого месяца, если все пойдет хорошо.
Генеральный директор Apple заявил в пресс-релизе от 7 сентября: «Мы невероятно рады представить iPhone 7 покупателям в Японии, чтобы они могли испытать магию Apple Pay. Apple Pay изменит ваш распорядок дня, упростив поездку на работу и многое другое. удобнее, чем когда-либо, с Suica прямо на вашем iPhone 7 и Apple Watch Series 2, позволяя использовать свои любимые карты для безопасных и частных покупок одним касанием ».
В том же пресс-релизе также отмечалось, что «Apple Pay будет поддерживать многие из самых популярных японских кредитных и предоплаченных карт, выпущенных AEON, Credit Saison, JCB, Mitsubishi UFJ Nicos, Orient Corporation, Sumitomo Mitsui Card, Toyota Finance, UC. Cards and View Card, а также операторы KDDI, NTT Docomo и Softbank, на долю которых приходится более трех четвертей всех расходов по кредитным картам в Японии, с крупными глобальными и внутренними сетями, такими как American Express, Mastercard, JCB, iD и QUICPay.Пользователи будут продолжать получать все вознаграждения и льготы, предлагаемые их картами.
С октября пользователи iPhone 7, iPhone 7 Plus и Apple Watch Series 2 смогут делать покупки в магазинах, где принимаются Suica, iD или QUICPay, что составляет почти две трети всех транзакций в крупнейших торговых точках Японии. Помимо магазинов Apple Store в Японии, ведущие розничные продавцы, которые будут принимать Apple Pay, включают удобные магазины, такие как 7-Eleven, Circle K, Family Mart, Lawson, Ministop и Sunkus, такие супермаркеты, как AEON, APITA и PIAGO, заправочные станции, включая ENEOS и Esso. Mobil General, розничные торговцы, такие как BicCamera, Matsumoto Kiyoshi и Uniqlo, а также любимые местные бренды, такие как JapanTaxi и Sukiya.
Онлайн-бренды, которые принимают Apple Pay в Японии, включают BASE, Demae-Can, giftee, Jalan.net, JapanTaxi, minne и Toho Cinema.
Apple Pay постоянно расширяется по всему миру, и сегодняшнее объявление о выходе на российский рынок является еще одной важной вехой.
О размещении комментариев на нашем сайте: Патентно Apple оставляет за собой право публиковать, отклонять или редактировать любые комментарии.Те, кто использует ненормативную лексику или поведение, попадут в черный список Disqus.
В контакте очень интересная социальная сеть, которая позволяет делать много, в том числе при помощи нее можно выполнять интересные функции.
Например, если вас интересно, как в контакте найти человека по номеру телефона, то рекомендую вам прочесть данную статью до конца, вы получите исчерпывающий ответ.
Очень часто возникают разные ситуации, когда нужны данные о человеке, когда мы знаем его телефон. К счастью, самая крупная социальная сеть нам в этом может помочь. Здесь мы вводим не только электронную почту, данные о себе, интересы, мобильный номер, но и общую информацию о себе.
Поэтому, данный факт и мы будем использовать. Основные причины, когда нам нужно найти человека по номеру:
Интересный способ, который вам точно понравится, тем более, что он не сложный. Для этого следуйте данному алгоритму:
В дополнение данному способу нужно отметить, что он хорош тем, что не требует большим временных затрат, буквально за пару минут и вы уже имеете некие данные. Если все дело в девушке, которая вам понравилась, что имя, фамилию вы уже можете узнать.
Но, что делать, если профиль закрыт, а вам нужны еще данные? Ну самым очевидным является добавление в друзья, подаете заявку и ждете, когда он примет, затем уже смотрите на данные. Если не добавляет, то берете имя и фамилию, а затем начинаете их искать в Инстаграмме и фейсбуке.
Способ также не потребует от вас множество усилий. К примеру, вам дали номер человека, вы его записали на листике бумаги или салфетки, теперь вам нужно узнать, кто это. Допустим, вы его не записали в телефонный справочник.
Теперь, вам нужно зайти со своего мобильного телефона в вк (мобильная версия mvk.com), на всякий случай указал адрес, в друг кто-то не знает. Заходим и заходим в настройки поиска. Не многие знают, что вк не так давно добавил способ поиска людей по номеру. Вводим номер и смотрим на фотографии, которые там появятся. Находим нужного человека и уже взаимодействуем с ним или добавляемся в друзья. Вот такой простой гайд поиска, правда он имеет несколько недостатков:
Если вы уверены, что он регистрировался по данным номером, то обязательно попробуйте, благо данные способы не требуют множество усилий или времени.
Многие не знают, что есть такой сервис, который называется ВХОД. Введите, как найти человека в вк по номеру телефона и вы найдете его в поиске. Не буду указывать на него ссылку, он будет в числе первых, кликните и попадаете на страницу.
Там есть вкладка, где можно ввести номер мобильного, только обязательно со знаком «+» и система выдаст вам ссылку на страницу данного человека, опять же, если он вводил данный номер у себя на странице.
Да, как видите, здесь нет ни какой магии, если человек пользуется данным номером, то ВК его найдет. Да, здесь вам придется немного пораскинуть мозгами, проявить смекалку, но в данном деле без этого ни как. Как видите, что в контакте помогает не только общаться, смотреть фотографии друзей, но и находить важных для вас, по каким-то причинам, людей.
А на этом у меня все, спасибо, что читали данный пост, надеюсь, что он вам понравится. Пишите свои комментарии, замечания, критику, вопросы, на все постараюсь ответить. Удачи вам.
Доброго дня!
Многие люди даже не представляют, сколько всего можно найти о человеке в сети Интернет (начиная от номера мобильного телефона, и заканчивая долгами…).
Причем, для начала поисков нужно знать не так уж и много, хотя бы как зовут человека (в идеале еще бы знать город, в котором он живет, и иметь фото). В любом случае, чем больше исходных данных — тем выше вероятность узнать о человеке больше… 😉
Сразу отмечу, что в этой заметке я приведу только те «ссылки» (и способы), которые доступны любому пользователю (только открытые источники информации, и только белые способы).
Примечание: некоторые специалисты считают, что если какая-нибудь информация попала в сеть — то ее рано или поздно можно будет найти (т.к. ее проиндексируют поисковые машины, сервис веб-архива и пр..). Так что, будьте аккуратнее с теми фото и высказываниями, которые публикуете в сети!
Теперь ближе к теме…
Важно! Все совпадения с реальными людьми в статье — случайны!
👉 Примечание!
Если вы ищите информацию о своем дедушке, который участвовал в ВОВ (его наградах, боевом пути и пр.
), рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой.
*
❶
Люди (Яндекс)
Сайт: https://yandex.ru/people
(в 2020г. поиск «по людям» был встроен в основной поиск https://yandex.ru/. Добавляйте к поисковому запросу «ВК», или аббревиатуру др. соц. сети)
Пожалуй, сервис «Люди» от Яндекса нужно поставить на первое место. Он пригодится для того, чтобы «быстро» прошерстить основные соц. сети (Вконтакте, Инстаграм, Одноклассники, Google+, Мой круг, Мой Мир, Живой журнал и пр.).
Для начала поисков: нужно указать имя, фамилию, примерный возраст, город проживания (учеба, работа — если известны). Далее сервис предоставит вам десятки анкет, из которых нужно отобрать то, что вы искали…
Люди (сервис от Яндекс) — поиск сразу в нескольких соц. сетях // Все совпадения случайны!
Примечание:
1) Обратите внимание, что вместо имени и фамилии можно использовать ник (обычно ники есть у всех любителей игр и форумов).
![]()
2) не могу не отметить, что слабо-заполненные профили в соц. сетях сервис не находит! Т.е. всецело полагаться на него не стоит, однако, для первоначальной базовой «разведки-боем» — более чем…
*
👉 Альтернатива для Yandex-people — поиск контактов с Email Finder
Сайт: https://snov.io/ru/
Быстрый инструмент для поиска корпоративной почты работников компаний. Сервис является частью платформы для автоматизации email-маркетинга и продаж. С его помощью можно сделать поиск по email как одного сотрудника, так и всего персонала.
Скриншот с сайта Snov.io
Поисковик может находить адреса по таким вводным данным как:
Поиск контактов!
После регистрации доступен бесплатный тариф, позволяющий найти электронную почту и выполнить проверку ее актуальности.
Списки почтовых адресов
Список найденных контактов
Email Finder собирает все найденные контакты в списки, которые можно группировать, дополнять новыми данными и скачивать в виде таблиц. Каждый раз выполняя поиск почты, вы можете создавать новые базы контактов или пополнять старые.
❷
Social Searcher
Сайт: https://www.social-searcher.com/
Довольно интересный сервис, который помогает найти последние сообщения человека в следующих соц. сетях: Facebook, Flickr, Tumblr, Instagram, Vimeo, Reddit (сайты постоянно добавляются).
Сервис в данное время активно развивается, и возможно в него скоро будет добавлены Вконтакте, Одноклассники и Мой Мир.
Social Searcher — кто-то недавно оставил сообщение…
В любом случае, сервис может быть полезным, если вы хотите отслеживать все открытые публикации вашего знакомого…
❸
Соц. сети
Как уже говорил выше, если человек плохо заполнил свой профиль (и не очень активно пользуется соц. сетями) — то тот же сервис Яндекс-Люди может ничего и не найти (впрочем, как и его аналоги).
Поэтому совсем не лишним будет прошерстить основные сети вручную (как искать в них — описывать, наверное, нет смысла. Там все просто! А вот указать несколько не очевидных моментов, наверное, стоит…).
Вконтакте — https://vk.com/search
Одноклассники — https://ok.ru/
Мой Мир — https://my.mail.ru/
Фейсбук — https://www.facebook.com
Момент 1
Если вы не можете найти профиль человека — попробуйте поискать профили его близких друзей, родственников и т.д. Наверняка, в писке их друзей сможете увидеть ссылку и на его страничку.
Момент 2
Если используете Facebook — попробуйте перейти на англ. версию (в англоязычной версии гораздо больше фильтров для поиска).
Момент 3
Если вы знаете где человек часто проводит время (парк, бассейн и пр. ) — попробуйте поискать именно это место. Возможно гео-метки помогут вам в поисках (особенно актуально для Твиттера и Инстаграма).
Момент 4
Если у вас есть e-mail или телефон человека — попробуйте вбить их в строку поиска в соц. сетях. Если он их указывал где-нибудь на страничке — вы ее (скорее всего) найдете. Также попробуйте начать процедуру восстановления забытого пароля, указав тот же e-mail (например) — и вы можете найти страничку, фото, а возможно и имя учетной записи…
Восстановление пароля — Facebook
❹
Поисковики
Огромный массив информации «спрятан» в индексе поисковых машин. И если вы овладеете основными операторами — сможете достаточно много найти интересного о человеке (особенно, если он активно и давно пользуется интернетом).
Яндекс — https://yandex.ru/
Google — https://www.google.ru/
Mail.ru — https://mail.ru/
Bing — https://www.bing.com/
Ниже покажу несколько простых примеров, как можно искать информацию (разумеется, это лишь самые азы, операторов гораздо больше).
Пример 1
Напишите в поисковую строку имя человека и его телефон (или e-mail) — в результатах очень вероятно найдите все странички, где они упоминаются. Можно очень быстро найти не только профили в соц. сетях, но и сайт или статьи человека (если он их где-нибудь пишет).
Поиск в Яндекс
Пример 2
Если вы ищите девушку, у которой профиль может быть зарегистрирован на фамилию до замужества (или после) — можно воспользоваться оператором «OR». Как будет выглядеть запрос представлен на скрине ниже.
Google — пример поиска или
Пример 3
Если вы знаете имя и фамилию, и примерную дату рождения — можно попробовать сформировать более сложный запрос (пример ниже). Обратите внимание, там где звездочка — будут использоваться любые даты.
Пример запроса (измените данные на свои): !Александр & !Петров && !»*.10.1982″
Поиск по имени и дате рождения
Разумеется, слегка изменив формулу, можно ее использовать для поиска по телефонному номеру (и др. данным).
❺
Веб-архив (архив времени)
Сайт: http://web.archive.org/
Если вы хотите посмотреть, как выглядел какой-нибудь сайт или профиль человека в соц. сети ранее (например, 3-5 лет назад) — можно воспользоваться сайтом веб-архива. В его поисковую строку нужно указать всего лишь URL-адрес странички, которая вам нужна.
Далее, если что-то найдется, вы увидите календарь с предложением выбрать дату. В моем случае (на скрине ниже) нашлось 9 снимком (9 captures). Я открыл страничку, датированную 25 октября 2016 г.
Смотрим какой страничка была в прошлом… / Скрин с сайта веб-архива / Кликабельно
❻
Узнаем IP-адрес через сообщение в почте
Если вы получили письмо по электронной почте, то вы можете узнать не только e-mail отправителя (и прошерстить его по соц. сетям и мессенджерам), имя и фамилию, но и IP-адрес (а по нему узнать город, где человек находится в данное время). Всё это в купе может быть полезно для более расширенного поиска.
Для этого откройте оригинал письма (т.е. его код). Как это сделать на почте Gmail (от Google) показано на скрине ниже.
Просмотр оригинала письма / Gmail
Далее найдите строку «Received»: в ней в квадратных скобках будет указан IP. Скопируйте его и попробуйте проверить с помощью спец. сервисов (их достаточно много в сети интернет).
Ищем строку Received
Например, весьма неплохой https://ru.infobyip.com/ — позволяет узнать не только город, но и просмотреть карту, район, провайдера и пр.
Получаем максимум информации по IP
❼
Скайп, Вайбер, Телеграмм, Аська и др.
Попробуйте поискать человека в приложениях для общения (по крайней мере проверьте все самые популярные). Нередко многие не пользуются соц. сетями (особенно люди старшего поколения), но почти наверняка разговаривают по Скайпу! Поэтому, поиск в них может давать очень неплохие результаты!
Обратите внимание, что искать в них можно как по ФИО и номеру телефона, так и по E-mail адресу или нику. Если вам повезет, то вы найдете профиль человека, увидите его фотографию и пр.
Поиск в Skype
Поиск по E-mail в Skype
Совет!
Если у вас есть только номер телефона человека — то попробуйте занести этот номер к себе в контакты в Вайбере или Телеграмме. Возможно вы увидите его фото профиля, сможете его сохранить, ну а после продолжить поиск по фото (о котором рассказано чуть ниже).
❽
Поиск по фото
Если у вас есть только фотография человека (возможно даже сделанная случайно, просто на улице), и вы хотели бы его найти — можно воспользоваться спец. функциями поисковых систем. Google, Yandex и пр. имеют в своем арсенале возможность искать по картинке — т.е. они анализируют, что запечатлено на снимке, и пытаются найти такие же фото (о том, как это сделать, рассказано в одной моей прошлой статье, ссылка ниже).
👉 В помощь!
Как найти человека по его фото — см.
инструкцию
Спросить картинкой (Яндекс)
❾
Сайт судебных приставов
Сайт: http://fssprus.ru/
Если вы хотите узнать есть ли у человека долги, то совсем не лишним будет проверить сайт ФССП. Конечно, в нем отображаются только те долги, по которым вынесено судебное решение и которые хотят взыскать (но тем не менее…).
Банк исполнительных производств (перс. данные закрашены) / Скрин с сайта судебных приставов
❿
Жди Меня
Сайт: https://poisk.vid.ru/
Наверное, большинство людей хотя бы раз видело одноименную передачу по ТВ. Для того, чтобы воспользоваться их поиском — совсем не обязательно куда-то писать и просить, достаточно перейти на их сайт… На нем можно как самому добавить в поиск человека, так и просмотреть тех, кого ищут.
Сервис может пригодится в особенности тем, кто уже опробовал все другие способы и ничего самостоятельно не смог найти.
..
Скриншот с сайта «Жди Меня»
PS
1) Обратите внимание, что некоторые пользователи пишут имя, фамилию и отчество на латинице (разумеется, и ник тоже).
2) Девушки могли выйти замуж и сменить фамилию. При поиске используйте обе фамилии (если они вам известны).
3) Если вы не можете найти информацию о человеке и его профиль в соц. сетях — попробуйте поискать его близких, родственников и т.д. Возможно, что в их списке друзей будет занесен тот, кого вы ищите.
4) При поиске заведите документ (например, Word) и заносите в него все крупицы информации, которые вам удалось собрать. Многие даже не представляют, как подобная «фишка» может облегчить поиск.
5) Если у вас есть номер телефона человека, которого вы ищите — попробуйте перевести ему средства или оплатить какие-нибудь его квитанции (прим.: именно платить за него не нужно, просто начните процедуру оплаты, но не проводите платеж). Нередко, можно узнать адрес человека или хотя бы его инициалы. Например, такую информацию можно получить через Сбербанк-онлайн.
Перевод средств по номеру телефона
6) Если вы ничего не смогли найти — возможно вам стоит обратится к профессиональным частным детективам. У них есть определенный опыт и знакомства (а значит и выше вероятность найти больше, чем смогли вы).
*
Дополнения приветствуются…
Удачи! ✌
Первая публикация: 17.04.2019
Корректировка: 28.01.2021
Полезный софт:
Другие записи:
Находить людей по номеру телефона в VK можно уже далеко не первый год. Для этого нужно лишь сохранить номер в записной книжке телефона, а затем импортировать контакты через вкладку «Друзья» в мобильном приложении соцсети. Так вы сможете увидеть список страниц, которые привязаны к сохранённым у вас номерам.
Совсем недавно в VK появилась функция ограничения поиска при импорте контактов. Если вы о ней ещё не слышали и не замечали в настройках приватности, то по умолчанию ваша учётная запись должна определяться при поиске по номеру и также будет отображаться у других пользователей в разделе «Возможные друзья».
Прямую связь между номером телефона и конкретным профилем соцсеть не демонстрирует, однако даже при этом импорт контактов вполне можно использовать для деанонимизации пользователей и создания баз данных для рассылки спама.
Чтобы обезопасить себя от возможности быть обнаруженным по номеру телефона, в настройках приватности в строке «Кто может найти меня при импорте контактов по номеру» нужно выбрать значение «Никто».
Эта опция позволит вам спрятать от друзей чей-то профиль или подписку. Бывает полезно, если вы не хотите, чтобы близкие узнали о вашем общении с каким-то человеком. Чтобы активировать функцию, достаточно просто поставить галочки напротив выбранных контактов и сохранить изменения.
Опция, расположенная ниже, позволяет выбрать тех друзей, которые могут видеть ваши скрытые контакты. Доступное в ней значение «Скрытые друзья» позволяет самим скрытым контактам найти себя в списке ваших друзей. То есть даже они сами не будут в курсе, что вы их от кого-то скрыли.
В конце апреля в мобильных приложениях соцсети появилась возможность совершать голосовые и видеозвонки. Для этого в чате нужно нажать на иконку телефона в правом верхнем углу. Чтобы вам не докучали ненужные вызовы, в настройках приватности ограничьте список тех, кто может вам позвонить. Это, к примеру, могут быть все ваши друзья или же только избранные контакты.
Приглашение в одну из игр соцсети «ВКонтакте» чаще всего является не вызовом с целью посоревноваться, а простым средством для получения внутриигровых плюшек. Рассылка таких приглашений позволяет получать дополнительные монеты, жизни или всяческие бонусы. Именно поэтому под раздачу попадают все, кто позволяет вызывать себя в приложениях.
Оградиться от этих приглашений можно в настройках приватности «ВКонтакте», выставив в соответствующей графе значение «Никто».
Эта графа в разделе «Прочее» позволяет изъять вашу страницу из обычной поисковой выдачи, она будет отображаться лишь при поиске внутри соцсети. Если же выставлено значение «Всем», то при вводе вашего имени и фамилии в поиске Google на первой же странице в числе одного из предложенных вариантов будет присутствовать ссылка на ваш профиль в VK. Если вам это не нужно, выберите значение «Только пользователям ВКонтакте».
Этот пункт настроек приватности позволяет уточнить, о чём вашим друзьям необходимо знать. Всё, что вы здесь выберете, будет отображаться в их новостной ленте. К примеру, если это «Аудио», то все они узнают о добавлении вами нового трека. Если это «Комментарии», то друзья смогут посмотреть, где именно и что вы прокомментировали.
Соответственно, если вы не хотите афишировать свои лайки, новую музыку, споры с другими пользователями и прочие действия, вам нужно снять галочки со всех разделов.
Не забывайте, что в самом низу настроек приватности вам доступна ссылка, позволяющая взглянуть на вашу страницу глазами незнакомых вам пользователей или же одного из выбранных контактов.
По одному фото из приложения для знакомств Tinder (тиндер) можно найти такие личные данные человека как номер телефона и домашний адрес. Medialeaks провёл эксперимент, показав на реальных пользователях Сети, как это работает, и что делать, чтобы защитить свою персональную информацию.
Материал обновлён и дополнен 6 октября 2021 года, редактор: Дарья Новожилова.
Тиндер — приложение для знакомств, разработчики которого с самого его создания говорят о защищённости пользователей: вы сами выбираете, с кем в сервисе общаться, и избавляетесь от нежелательных собеседников навсегда одним свайпом. Но используя всего одну фотографию из тиндера, можно узнать о пользователе приложения достаточно данных, чтобы у того появился повод для беспокойства, — от реального имени до номера телефона человека и его домашнего адреса.
В эксперименте будет участвовать знакомый автора материала — менеджер рок-группы «Тени Свободы» Дмитрий Куц, который подписан в тиндере как просто Дмитрий. В его профиле указаны только имя, возраст, место работы и есть две фотографии. Попробуем найти о нём максимально возможное количество информации, используя лишь одно изображение.
Самый простой способ — проверить аватар в гугл-картинках. Для этого придётся делать скриншот и обрезать его: тиндер не позволяет сохранять фотографии пользователей.
Поиск человека в Google по фотоПоисковая система показала, что Дмитрий — мужчина, и связала его с компанией по производству грузовиков, поэтому можно считать, что этот способ не сработал. В похожих изображениях аватарка Димы также не нашлась, поэтому загружаем фото в сервис распознавания лиц NtechLab (бывший FindFace).
Сервис FindFaceВеб-сервис сопоставил загруженный снимок с изображениями из социальной сети «ВКонтакте» (FindFace работал только с этой соцсетью) и обнаружил профиль Дмитрия. Страница подлинная — у автора статьи с этим аккаунтом достаточно много общих друзей в соцсети, чтобы быть уверенным в этом.
Профиль во «ВКонтакте» Дмитрия КуцаВ профиле можно узнать фамилию Дмитрия и увидеть ссылку на его инстаграм-аккаунт, в котором обнаруживаются подборки фотографий с концертов группы — так становится понятно, что мужчина имеет к ним отношение. Вернувшись во «ВКонтакте» и вбив в поиске название группы, мы узнаём, что Дмитрий занимается менеджментом «Теней Свободы». Таким образом мы выяснили, кем работает участник эксперимента.
Проверим другие соцсети. Запрос в фейсбуке выдаст нам всё те же имя и фамилию, а также несколько геотегов, которые Дмитрий ставит к фотографиям — в дополнение к тем, что мы увидели во «ВКонтакте». По геолокациям указана Москва, но общественные места и разные районы, поэтому найти точный адрес мы пока не можем.
Остальные соцсети можно попробовать найти на ресурсе Namechk — сайте, предназначенном для проверки доступности вашего никнейма в различных соцсетях, от «ВКонтакте» до Tumblr. Для этого нужно вбить в поисковую строку название или ник человека, чей профиль вы ищете. Мы проверим dimakuts (как указано во «ВКонтакте»), kuts_dima (инстаграм), dkuts (фейсбук).
Поиск соцсетей по никнеймуПоследний шаг не всегда работает, и нужно проверять сразу несколько вариантов ссылок. В случае с Димой мы не нашли новую информацию, поэтому зайдём на менее «белые» ресурсы, на которых можно узнать телефонный номер и адрес пользователя Сети.
Существует одновременно несколько баз данных, где можно посмотреть и скачать информацию о том или ином пользователе, основываясь только на его имени. Так как российским законодательством запрещено подобное разглашение личной информации о пользователях, Medialeaks не будет публиковать ссылки и названия подобных сервисов.
По дате рождения (мы увидели её в фейсбуке и «ВКонтакте») понимаем, какой из Дмитриев наш. В нелегальной базе нашлись его адрес, а заодно и отчество.
Домашний адрес Дмитрия обнаруженДля случаев, когда номер телефона не указан в личном профиле человека, существуют различные сервисы, позволяющие вычислить контакты пользователя. Использование таких сайтов является незаконным, поэтому большинство подобных платформ блокируются на территории РФ.
Некоторые данные о человеке можно найти на сайте судебных приставов РФ. Если бы у Дмитрия были проблемы с законом, информация об этом появилась бы в открытом доступе.
Информацию о судимости человека можно найти в открытом доступеИспользуя всего одну фотографию Дмитрия из тиндера, мы смогли найти его аккаунты в остальных соцсетях, узнать его настоящие фамилию и имя, домашний адрес, телефон, а также имена его родственников (мы не публикуем эту информацию по очевидным причинам).
Дмитрий был в курсе того, что мы собираем о нём информацию, но подобное происходит далеко не всегда с разрешения владельцев аккаунтов. Поэтому мы повторили эксперимент с незнакомцами.
Профиль неизвестной девушки в тиндереВсё, что мы знаем о неизвестной девушке из тиндера — её имя, возраст и университет, который она окончила. Также в профиле Алёны есть два фото. Поиск по гугл-картинкам ничего не дал, но при загрузке фото в сервис по распознаванию лиц нашлась страница во «ВКонтакте» некой Алины Л (имя изменено по просьбе владельца аккаунта). Возможно, это не искомая Алёна, но страница похожа на настоящую.
В статусе девушки указан её инстаграм, но он пуст. Вбив в фейсбук полученные из «ВКонтакте» имя и фамилию девушки, мы видим, что и там у неё есть аккаунт, но последний пост был опубликован в 2016 году.
Гугл выдаёт информацию о том, что девушка задолжала книгу в библиотеке МГУ, а сторонние сервисы подсказывают дату её рождения и отчество. Поиск по никнейму ничего не дал, в базе судебных приставов, а также на сервисах адресов и телефонов девушки нет.
Профиль Аллы из тиндераАлла рассказала в тиндере, что её работа связана с рекламой, она любит животных и изучает иностранные языки. Профиль Лизы Сизовой во «ВКонтакте» (имя изменено), найденный по фото из сервиса, рассказал чуть больше: использовав имя и фамилию девушки, удалось найти её домашний адрес, дату рождения и телефон.
Мы проверили другого пользователя с минимальным количеством информации о себе, но множеством фотографий. С помощью изображения из тиндера были обнаружены профиль Ивана во «ВКонтакте», а после — его адрес и номер телефона.
Найденный во «ВКонтакте» Иван сообщил Medialeaks, что никогда не был зарегистрирован в тиндере. Собранная по одной фотографии с фейкового аккаунта информация позволила нам получить данные реального человека, который даже не знал, что его фото где-то используется.
Проведённый эксперимент показал, что существует несколько способов, которые позволяют обнародовать персональные данные человека при помощи всего одной фотографии. Чтобы обезопасить себя и защитить личную информацию от нежелательных лиц, следует соблюдать несколько простых правил.
1. Используйте для соцсетей разные фотографии — особенно для сайтов и приложений для знакомств. Нейросети и сервисы, подобные NtechLab, с меньшей вероятностью находят людей по уникальному снимку, чем по одинаковому для всех соцсетей изображению.
2. Пишите о себе меньше. «ВКонтакте» — самая популярная соцсеть в РФ, но вместе с тем и самая незащищённая в плане личных данных. Администрация соцсети настаивает на указании имени и фамилии, прописанных в паспорте, но выше мы показали, как это могут использовать злоумышленники.
3. Устанавливайте сложные пароли и меняйте их чаще. Многие люди не подозревают, что используют довольно простые и даже популярные пароли. Например, несколько лет лидирующие позиции занимали комбинации из цифр и букв — «12345», «000000», qwerty, password. Мошенникам гораздо проще найти и воспользоваться данными человека, когда его пароль совпадает с миллионами других подобных шифров.
4. Проверьте настройки приватности, если хотите, чтобы аккаунт был личным. В разделе «Настройки» в инстаграме, «ВКонтакте» и других соцсетях можно скрыть профиль из поисковых систем и сделать его доступным только для пользователей.
5. Используйте разный URL-адрес для своих страничек. В случае с одной из девушек мы нашли все её соцсети из-за того, что она вводила один и тот же адрес, состоящий из имени и фамилии.
6. Приведите в порядок свою страницу. Информацию, опубликованную в соцсетях, легко использовать против пользователя, поэтому проверьте свои посты, фотографии и описание профиля на предмет нежелательного контента и удалите те данные, которые вам не нравятся или кажутся лишними для чужих глаз. Например, контакты, адрес проживания и изображения документов.
7. Проверьте настройки геолокации во время использования соцсетей. Некоторые сайты и приложения отслеживают ваше местонахождение, поэтому не следует ставить на свои публикации геотеги. В совокупности с другой личной информацией, мошенники и сталкеры могут легко узнать, где вы живёте, работаете и часто проводите время.
8. Старайтесь подключаться к надёжной Сети. Общественный Wi-Fi удобен, если нет возможности использовать личный интернет. Однако при входе на незашифрованный сайт через небезопасную беспроводную Сеть есть риск, что другие пользователи смогут получить доступ к вашим паролям, личным данным, фотографиям и контактам. Wi-Fi в публичных местах — идеальный инструмент для взлома мошенниками.
9. Не забывайте читать Условия соглашения. Некоторые сервисы могут предоставлять ваши личные данные другим компаниям и третьим лицам, поэтому перед установкой приложения лучше знать, на какие условия вы соглашаетесь.
Во время эксперимента Medialeaks удалось получить доступ к неопубликованным данным около половины пользователей. Но не всё так плохо. К примеру, адреса, находящиеся в нелегальных базах, похоже, не обновлялись с середины нулевых. Телефон нашего подопытного Дмитрия уже давно им не используется, хотя некоторые из опрошенных подтвердили, что в базе указаны актуальные номера их мобильных. По адресу прописки также живут далеко не все.
Несмотря на то, что есть вероятность обнаружить контакты и адрес пользователя Сети в нелегальных базах, человек может защитить себя от нежелательных звонков, установив на смартфон определитель номера. Ранее Medialeaks написал о преимуществах и недостатках приложения Getcontact и рассказал об аналогичных сервисах.
В другом материале Medialeaks можно узнать, как правильно майнить Dogecoin, а также какая судьба ждёт криптовалюту Илона Маска, и принесёт ли она прибыль пользователю.
Поделиться
Класснуть
Поделиться
Твитнуть
Этот вопрос мы получаем на Email адрес нашей обратной связи чуть ли по несколько раз на день. Люди хотят знать, как узнать IP адрес человека по его ID в Вконтакте или как узнать IP адрес пользователя по его профилю в Вконтакте.
Причины такого любопытства разные, кого-то обманули, кого-то шантажируют. Ниже мы приведем несколько примеров запросов (стилистика и пунктуация сохранены):
”мощеники с этого ID адреса: …… угрожают и вымогаю деньги у моего отца, если у Вас есть возможность сообщить мне их ip я буду вам благодарен,потом я обращусь в полицию. П.С. если нужен будет мой паспорт или мой мобильный телефон я вам все предоставлю.“
”Меня в скайпе незнакомая девушка развела на вирт и теперь требует деньги под угрозой рассылки интимного видео всем моим друзьям в вк.В полиции сказали что если я и напишу заявление никто серьезно этим делом заниматься не будет.“
”Сегодня ночью была кем то создана страница в вк, и начали оскорблять меня и моих родственников. Обратились в полицию, они нам сказали, что сделать ничего не смогут. Помогите нам определить IP хулиганов. они угрожают детям на фотографии.“
”Дорогие администраторы сайта, помогите узнать Ip адрес человека который выдает себя за меня. И пишет другим людям от моего имени. Самой возможности это исправить нет.“
”Здравствуйте, прочитала на одном сайте,что мне надо связаться со службой поддержки, для вычисления IP через ID страницы вконтакте. Можно это сделать? я попалась на мошенницу,которая заблокировала мой телефон странным образом и требует денег теперь, телефон разблокировать не могу. Пожалуйста помогите.“
”Уважаемая администрация сайта! Обращаюсь к вам с надеждой, что поможете решить мою проблему.Нужно помочь узнать IP одного профиля VK/ Дело в том, что 17.07.2016 г. меня обокрали- из дома была вынесена вся электронная техника. Но телефон еще сутки оставался на связи- вор сидел из него и интернете и был звонок его другу- на номер …..… По этому номеру с соцсетях, в VK есть такая анкета ………. Помогите, пожалуйста, найти IP этого профиля.На милицию надежд нет почти никаких.“
”Пожалуйста, помогите определить ip мошенника, чтобы я мог написать заявление в полицию. Шантажирует интимной перепиской и фото, вымогает деньги.“
”Добрый день, Уважаемая администрация проекта, я многодетная вдова, мне посоветовали обратиться к Вам за помощью, так как самостоятельно правоохранительные органы бездействуют. На протяжении трех лет мою семью преследует неизвестное лицо: угрожает, оскорбляет, распространяет ложную инфо порочащуюю честь и достоинство, регистрирует меня на сайтах знакомств и раздает мой номер и адрес с предложениями интимного характера.Угрозы подкрепляются действиями, например 5,08,15 был устроен поджег. Пытаюсь разобраться сама кто за всем этим стоит. Можно ли узнать IP адрес по ID анкеты в ВК? у меня есть подозрения относительно одного человека. Можно ли сообщить если IP адрес совпадает у пользователя угрожающего мне и пользователя которого я подозреваю. При необходимости могу скинуть скриншоты угроз и отписки увд. ID в вк неизвестного ……. ID подозреваемого в вк ……… ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!“
В этой небольшой статье мы попробуем немного прояснить ситуацию и дать ответ на этот больной вопрос.
Начнем, пожалуй, с того, что даже если вам каким-то образом удастся получить IP адрес пользователя Вконтакте, то это вам ровным счетом ничего не даст.
В лучшем случае вы узнаете город, в котором находится этот человек и больше ничего. И это только в том случае, если этот субъект не использовал средства анонимизации.
Как мы видим, в большинстве случаев у людей возникают проблемы достаточно серьезного характера: кого то шантажируют, на кого то клевещут, распространяют ложные сведения и т.д.
В большинстве случаев злоумышленник перестраховывается и использует средства анонимизации.
Поэтому полученный IP адрес вполне вероятно окажется IP адресом какого-нибудь
анонимайзера или VPN сервиса.
Что же делать?
Как это не будет странно звучать, нужно обращаться в правоохранительные органы. Из писем мы видим, что в большинстве случаев это ничего не дает, но только правоохранительные органы имеют возможность сделать запрос администрации сети Вконтакте на получение данных о пользователе по его ID Вконтакте. Это единственный законный и надежный способ чего-то добиться и найти злоумышленника.
Если вы обратились к участковому, который пытается от вас избавиться и не понимает о чем идет речь, мы можем посоветовать вам найти в вашем городе отдел полиции „К“.
Именно этот отдел занимается расследованиями в сфере интернет преступности.
Но есть и не очень хорошая новость: вероятность того, что этот отдел возьмется за ваше дело крайне мала.
Они занимаются более крупными делами, связанными с кражами в банковской сфере, взломами банковских систем, правительственных сайтов и т.п.
Почему нужно обращаться в правоохранительные органы? Ответ очень прост. IP адрес пользователя Вконтакте известен только администрации сети Вконтакте и больше никому.
По закону эта информация не может быть передана никому кроме правоохранительных органов.
В случае обращения последних, соцсеть вполне может выдать не только последний IP адрес, но и историю всех посещений а также историю IP адресов.
Имея эту информацию, правоохранительные органы могут сделать запрос интернет провайдеру,
которому принадлежат полученные IP адреса и таким образом получить реальные данные человека.
Только правоохранительные органы обладают подобными полномочиями и только получив и увязав между собой информацию от сети Вконтакте
и интернет провайдера можно найти реальное месторасположение человека.
Ни один сайт, ни один сервис не сможет проделать подобное.
Если надежды на решение вашей проблемы нет и вам все равно хочется узнать IP адрес человека, то существует несколько вариантов, которые нельзя назвать честными. Но в борьбе с злоумышленниками наверное любые методы хороши. Поэтому мы расскажем вам, что можно попробовать сделать, но делать это вы будете на свой страх и риск.
Это все, что возможно сделать. Самостоятельно или с помощью каких-то сервисов определить IP адрес пользователя Вконтакте по ID невозможно.
Если в конце концов, так или иначе, вы получили IP адрес, то всю информацию, которую можно получить по IP адресу вы сможете найти на странице https://2ip.ru/whois/
В заключение хотелось бы предостеречь всех от необдуманных поступков. Интернет плотно вошел в нашу жизнь и в сети существует не только много интересных вещей и развлечений, но и много опасностей и опасных людей. Прежде чем что-то сделать, написать, предпринять, подумайте хорошо, не делаете ли вы неправильно, не сможет ли потом ваше действие быть использовано против вас.
Поделиться
Класснуть
Поделиться
Твитнуть
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.С момента начала работы в Сети большинство из нас создало огромное число аккаунтов в разных онлайн-сервисах. Но сегодня мы едва ли пользуемся даже половиной из них. А адрес электронной почты или номер телефона в итоге используются не по своему прямому назначению. Давайте попробуем отыскать все учетные записи, связанные с вашим адресом электронной почты.
♥ ПО ТЕМЕ: Как визуально изменить e-mail адрес в Gmail, но продолжать получать на него письма: 3 способа.
Это потребует пересмотра вообще всех своих учетных записей для обновления данных в них или деактивации. Вот несколько способов, которые помогут решить задачу и найти все привязанные к вашему почтовому ящику или номеру телефона аккаунты.
♥ ПО ТЕМЕ: Как отправлять письма e-mail в Gmail по расписанию прямо с iPhone и iPad.
Если вы часто заходите в приложения и веб-сайты с помощью кнопки быстрой авторизации на основе вашей электронной почты, то, скорее всего, вам не придется проводить глубокое расследование для просмотра последних созданных учетных записей.
Для просмотра профилей, созданных с помощью популярного варианта «Войти с учетной записью Google», просто перейдите к настройкам безопасности своей электронной почты. Там можно посмотреть список подключенных приложений, чтобы отредактировать его или отозвать доступ.
Этот раздел в Google можно открыть, перейдя в панель управления «Моя учетная запись» по этой ссылке и там слева кликнув на раздел «Безопасность». Прокрутите вниз до элемента «Сторонние приложения с доступом к аккаунту». В нем будут перечислены приложения, вход в которые осуществлялся с помощью учетной записи Google. Нажмите на кнопку «Настроить доступ для сторонних приложений», что даст возможность отвязать программы от вашего аккаунта.
♥ ПО ТЕМЕ: Одноразовый (временный) почтовый ящик e-mail: лучшие сервисы для создания самоудаляющейся электронной почты.
Теперь давайте попробуем найти те приложения и сайты, вход в которые осуществлялся с помощью учетных записей в социальных сетях. На самом деле риски повышаются при использовании в сторонних сервисах своих профилей в социальных сетях. В зависимости от разрешений вы рискуете передать посторонним важную конфиденциальную информацию в виде списка своих друзей, личных данных, номера сотового телефона и прочего.
К счастью, на таких платформах, как Вконтакте, есть возможность решить, каким сервисам давать доступ и далее, а какие отключить. Так, можно сохранить доступ к постороннему сервису, но отключить ему доступ к понравившимся в Facebook страницам.
♥ ПО ТЕМЕ: VIP-контакты: как настроить список важных e-mail в Почте на iPhone, iPad и Mac.
Два предыдущих метода касаются простых вариантов аутентификации. Теперь мы займемся более тщательной проверкой. Для этого надо будет войти в свою электронную почту и найти там письма с подтверждением регистрации. Понадобится осуществить поиск по стандартным словам в заголовке, ведь сервисы при регистрации отправляют письма со схожими шаблонами.
Кроме того, в Gmail вы можете использовать операторы поиска и ключевые слова для фильтрации определенных тем. Например, при вводе в окно поиска фразы subject: verify отобразятся все письма, в теме которых встречается слово verify. Это позволит обнаружить практически все регистрации и приложения, связанные с вашим адресом электронной почты.
Автоматизировать эту задачу можно с помощью такого онлайн-инструмента, как EmailExport. Этот сайт будет анализировать ваши электронные письма с помощью мощных фильтров, а потом систематизирует результаты в электронной таблице. И хотя эта услуга бесплатной не является, она поможет сэкономить много времени. Но и тут стоит проявить бдительность. Сторонний сервис получит разрешение на чтение вашей папки «Входящие», что приведет к риску утечки личных данных. EmailExport бесплатно работает с первой сотней сообщений, а при превышении этого числа придется заплатить около 5 долларов за каждые последующие обработанные 250 писем.
♥ ПО ТЕМЕ: Как передать гостям пароль от Wi-Fi, при этом не называя его (QR-код).
Еще одним эффективным методом в нашем списке способов поиска учетных записей, связанных с вашей электронной почтой, является онлайн-сервис Deseat. Эта утилита индексирует ваш почтовый ящик и выделяет все сторонние приложения, в которых была регистрация с этим адресом электронной почты. Затем пользователю предоставляется список сервисов для принятия решения.
Deseat также добавляет кнопку «Delete». При нажатии на нее по электронной почте в выбранный сервис будет отправлено письмо с запросом на удаление ваших данных.
Как и EmailExport, этот сервис тоже может представлять угрозу для безопасности и конфиденциальности информации. Разработчики заверяют, что не собирают ваши письма, а все операции сортировки проводят локально. На данный момент сервис Deseat является бесплатным и поддерживает большинство основных платформ электронной почты.
♥ ПО ТЕМЕ: Можно ли оставлять iPhone подключенным к зарядке на ночь, или как правильно заряжать смартфон.
Если вы часто вводите имя пользователя при создании новой учетной записи, то обобщить информацию поможет сервис Namechk. С помощью инструмента поиска свободных доменов и проверки имени пользователя будет произведен поиск по десяткам платформ. Надо просто ввести свой наиболее часто используемый идентификатор в строке поиска в верхней части страницы и Namechk сообщит о том, где использовался этот аккаунт. Сервис умеет проверять множество ресурсов: Instagram, Вконтакте, YouTube, Facebook, Twitter и многие другие. И утилита эта бесплатная.
♥ ПО ТЕМЕ: Как распознавать текст с фото в iPhone без установки сторонних приложений.
Всякий раз при заполнении форм в Интернете браузер кэширует ваши данные. Это значительно экономит время, так как не нужно постоянно вводить одно и то же слово в требуемом поле каждый раз. Такой подход работает с адресами электронной почты и, опционально, еще и с паролями.
Это дает возможность зайти в настройки браузера и посмотреть список сохраненных учетных данных, даже тех, о которых вы давно уже и забыли. Обратите внимание, что успех напрямую будет зависеть от того, как долго вы пользовались браузером. Этот процесс можно повторить для любой программы такого рода, который вы пользовались в прошлом.
♥ ПО ТЕМЕ: Скрытые возможности iPhone: 35 функций iOS, о которых Вы могли не знать.
Маловероятно отыскать вообще все онлайн-аккаунты, созданные вами за долгое время работы в Интернете. Однако предложенные нами решения позволят найти большинство регистраций.
После того, как информация будет собрана, лучше всего перенести ее в менеджер паролей и регулярно им пользоваться, чтобы без труда следить за своим присутствием в сети.
Смотрите также:
Поиск людей в интернете, в наше время, считается нормальным процессом, к которому уже многие привыкли.
В сегодняшнем выпуске я не далеко уйду от этой темы, мы поговорим о более узком направлении поиска пользователей интернета, будем искать людей по профилю в социальной сети vk.com.
Итак, как найти человека вконтакте по id адресу. Для начала можете прочитать статью:
Если выше предложенный пост не помог, тогда читайте далее.
Осуществлять поиск пользователя вконтакте по id адресу — это просто. Узнать бы этот ай ди. Как правило, мы не можем знать прямого адреса к чужой странице, если ранее не переходили к этому профилю.
Другой вариант, вам кто-то предоставил свой ай ди, а вам осталось просто найти человека. Спрашивается, зачем просить id, если можно узнать имя фамилию и найти человека в поиске. Логичный ответ есть: среди пользователей социальной сети Вконтакте появилась тенденция изменять свои личные данные, и не только город проживания, адрес, номер телефона и предпочтения, но и инициалы.
Обычно аккаунты регистрируют на кириллице, иногда используют латиницу, либо любой другой язык. Так, например, воспользовавшись арабскими буквами или символами азиатских языков, другие пользователи просто напросто не смогут прочитать или запомнить такой профиль.
В таких случаях можно поделиться id адресом. В инструкции ниже расскажу, как найти человека вконтакте по id, через сайт на компьютере, мобильное приложение на смартфоне на платформе Android и айфон.
Прежде чем осуществлять поиск по ай ди, необходимо понять, где прописывается этот самый адрес.
Откройте личную страницу вконтакте, перейдите во вкладку «Моя страница» или откройте любой другой профиль. После чего, обратите внимание на адресню строку браузера, где прописано vk.com/(а тут сам адрес id). У кого-то это специально придуманная надпись на английском, а у кого-то просто цифры после двух букв id.
Когда вас просят предоставить id адрес, следует скопировать все, что идет после символа слэш «/» в браузерной строке.
Теперь вы знаете, что такое id в вк. А значит пришло время найти человека по этому самому адресу.
Готово! Пользователь найден!
А как быть, если компьютером вы не пользуетесь, а заходите в социальную сеть только через мобильное приложение вконтакте.
На самом деле большой разницы нет, в мобильном приложении на андроиде необходимо воспользоваться не адресной строкой, так как ее нет, а инструментом поиска. В новой версии мобильного приложения вконтакте раздел поиска располагается снизу, среди основных элементах интерфейса.
Вы перешли в раздел поиска. Осталось прописать в строке поиска vk.com/и здесь нужный ай ди.
Я прописал id адрес Павла Дурова, и, даже не кликнув на Enter, в выдаче отобразился профиль соответствующего пользователя. Можете свободно перейти по ссылке.
Наиболее догадливые читатели поняли, что сейчас я рассказывал про работу с мобильным приложением на платформе Андроид. А поиск по ай ди через мобильное приложение на платформе iOS осуществляется таким же образом.
Чтобы скопировать чей-либо id адрес на сайте вконтакте через компьютер достаточно обвести мышкой ай ди и кликнуть «Скопировать».
В мобильном приложении скопировать ай ди адрес можно через кнопку опций (три точки). Откройте профиль пользователя, в правом верхнем углу нажмите на кнопку из трех точек, а потом в контекстном меню нажмите «Скопировать ссылку».
Правда, вы скопируете не id, а всю ссылку.
Думаю, больше говорить нет необходимости, все и так понятно. У кого возникли вопросы, задавайте их в комментариях.
Социальная сеть ВКонтакте давно стала чем-то большим, чем ресурс для общения небольшой группы людей — сегодня это один из 15 самых популярных сервисов на планете, а количество зарегистрированных пользователей уже перевалило за 500 миллионов!
И, тем не менее, иногда людям нужно найти, например, друга или какое-то сообщество.
Проблема в том, что использование ресурса без логина и пароля невозможно — специальных кнопок нет.Это означает, что нет эффективного способа поиска конкретного пользователя. Все несколько иначе: просто нужно знать, куда нажимать при входе (телефон или компьютер).
Чтобы найти конкретного пользователя, нужно выполнить простую, но строгую последовательность действий:
В случае, когда доступа к вашей странице нет, но вам необходимо срочно использовать весь функционал, лучшим вариантом будет создание новой учетной записи с использованием виртуального номера .
Например, сервис Sms-man предлагает купить виртуальный номер для регистрации в ВК всего за 9 центов. А сама процедура создания новой страницы занимает не более нескольких минут.
Посмотреть ВК без логина: доступные и недоступные функции
Будет актуален просмотр только открытых профилей. Сервис дает возможность увидеть всю информацию, которую пользователь оставил на странице — фотографии, текстовое содержимое, список групп и т. Д. .
Кстати, на вы тоже можете просматривать видео — только что нашли сами или по ссылке (только если нет ограничений). Информация о рекламе на сервисе, данные для разработчиков приложений, а также правила будут открытыми.Вы также можете слушать музыку на своем телефоне или компьютере.
Но есть и плохие новости. При отсутствии учетной записи просмотр некоторых профилей будет недоступен (в частности, тех, чьи владельцы установили доступ к просмотру исключительно для пользователей ВКонтакте). Чтобы поприветствовать старого друга, вам нужно будет стать членом службы.
Вконтакте — огромная социальная сеть с множеством пользователей, страниц, огромным количеством полезного контента (видео, музыка, приложения, игры и т. Д.)). И правила в этой социальной сети постоянно меняются. Если раньше можно было скрыть всех друзей, чтобы их никто не видел, то теперь скрыть всех будет невозможно — для этого есть ограничения. Сначала ограничений не было, потом можно было скрыть 15 человек, а теперь можно скрыть 30 человек. Возможно, со временем эта цифра будет увеличиваться. Ведь все меняется! А социальная сеть Вконтакте сейчас уже не та, что была 3 года назад. Например, раньше был раздел «», но сейчас его нет, и теперь вы можете создать контакт в обмен на встречи.Раньше это было очень просто — можно было рассылать 40 приглашений в день незнакомцам из самой группы, а сейчас такой функции нет.
Переходим непосредственно к вопросу статьи:
1. Перейдите в раздел «Настройки» в столбце слева.
2. Щелкните вкладку «Конфиденциальность» вверху.
3. Найдите там «Кого видно в списке моих друзей и подписок» и нажмите «Все друзья»
4. Откроется окно, в котором вы можете выбрать друзей, которых хотите скрыть.Для этого в левом столбце нужно нажать на знак плюса рядом с вашим другом. Таким образом, он попадает в список скрытых друзей. На данный момент максимум вы можете спрятать 30 друзей.
6. Теперь вы не можете видеть всех своих друзей, а некоторые из них скрыты. Например, скрыто 30 друзей.
7. Чтобы другие люди не видели ваших скрытых друзей во ВКонтакте (например, ваших друзей), вам необходимо, чтобы в списке «Кто может видеть моих скрытых людей» должен быть «Только я».По умолчанию там все должно быть настроено нормально и должен быть «Только я».
Так они спрятали некоторых друзей Вконтакте.
Почему Вконтакте не удается скрыть всех друзей сейчас? Эта социальная сеть сделана специально для того, чтобы больше людей переходило со страницы на страницу, чтобы они больше времени проводили во «ВКонтакте», путешествуя по чужим страницам. Благодаря этому социальная сеть продвигается и зарабатывает больше.
Почему люди прячут своих друзей? Причины могут быть разные.Например, человек просто заводит знакомства и переписывается со многими людьми и не хочет, чтобы ваши настоящие друзья знали об этих знакомствах, или не хочет, чтобы кто-то незнакомый узнал о ваших знакомых и благодаря им узнал о вас больше. Причины разные. Но теперь вы знаете, как можно скрыть друзей в контакте.
Друзья в социальных сетях — термин слишком расплывчатый, слишком широкий. Все, кого мы знаем или когда-то знали, могут быть добавлены в друзья. Даже те, с кем мы встречались полчаса назад.Раздел «Друзья» — единственный во ВКонтакте, который позволяет группе людей объединяться, чтобы всегда быть на связи друг с другом. Но иногда приходится «виртуально подружиться» с теми, с кем не хочется афишировать дружбу, выставлять напоказ. В связи с этим могут возникнуть три вопроса: «Можно ли скрыть друга ВКонтакте?», «Как скрыть друга ВКонтакте?». и «Сколько друзей ВКонтакте я могу скрыть?» Давайте разберемся.
Но и за это стоит сказать спасибо администраторам ВКонтакте. Пользователи, у которых не более 30 друзей, будут очень заинтересованы в том, чтобы скрыть друзей. Но очень популярным и общительным пользователям, у которых намного больше друзей, приходится делать сложный выбор, кого скрыть в своем списке друзей.
Скрывать знакомых можно по разным причинам. Иногда люди переписываются с большим количеством людей и не хотят, чтобы все их друзья читали друг о друге.Кто-то опасается, что через страницы друзей о них можно увидеть фотографии, прочитать заметки, которые не для всех. Некоторые люди воспринимают секретность информации как элитарность. Именно поэтому есть возможность скрыть друзей ВКонтакте.
ВКонтакте постоянно меняется. Иногда эти изменения затрудняют ориентирование в пространстве социальной сети, но в основном все они направлены на ее улучшение.
Настройки вкладки «друзья» особенно часто попадают под «реформы». По словам разработчика ВКонтакте Павла Дурова, открытые списки друзей — главная причина успеха социальных сетей. Рост популярности «ВКонтакте» обеспечивается именно публичностью этого списка. Люди посещают страницы, бродят по социальной сети, принося ей трафик и доход. Для самих пользователей открытость списков дает возможность узнавать все больше и больше людей, расширять круг их общения.
Однако руководство ВКонтакте должно идти навстречу пожеланиям пользователей. Поэтому возможность сделать друзей невидимкой все же появилась. Сначала был введен лимит в 15 человек, затем его расширили до 30.
Управление настройками простое. Слева от фото выберите область «Мои настройки», затем — вкладку «Конфиденциальность». Укажите, кто должен быть виден в списке подписок и друзей. Из всего списка друзей нужно выбрать «всех, кроме», а затем указать имена людей, которые должны оставаться скрытыми.
Обратите внимание, что только владелец профиля может видеть всех скрытых друзей.
Раньше можно было просмотреть скрытых друзей другого пользователя Вконтакте, подставляя id в различные ссылки или используя онлайн-сервисы. Но теперь скрытые друзья видны только в том случае, если пользователь разрешил это в настройках «Кто может видеть моих скрытых друзей». Например, он выбрал там «Только друзья» — тогда вы сможете смотреть, только если вы «друг» этого человека.
Другого пути пока нет. И зачем к этому стремиться? Тем не менее, чье-то желание хранить свои секреты нужно уважать.
Я решил обновить эту статью в 2017 году, так как появился новый дизайн сайта Вконтакте и многие функции переехали или изменились. Самое главное, для чего мы пользуемся сайтом Вконтакте, — это друзья. Без них не было бы новостей, не с кем поиграть в игры и, самое главное, не с кем поговорить. По друзьям вы можете определить, где мы работаем, учились и даже кого любили раньше.Но иногда так хочется, чтобы некоторых из ваших друзей никто не видел, но как скрыть друзей в ВК?
Разработчики социальной сети постоянно вносят коррективы в интерфейс и функции сайта, совсем недавно были внесены изменения в раздел «Друзья». Список друзей есть во всех социальных сетях, и Вконтакте не исключение. Но, например, вы вообще не можете скрыть друзей на Facebook, и, кроме того, система постоянно предлагает вам подружиться с кем-то, и это, вероятно, неправильно, потому что кто-то может не захотеть показывать своих друзей.
Приступим, нажмите на свой в правом верхнем углу страницы и выберите «Настройки». А затем перейдите в раздел «Конфиденциальность» и найдите пункт «Кого можно видеть в списке моих друзей и подписок», нажмите на него и начните выбирать.
Как я уже писал выше, вы можете скрыть не только своих друзей, но и, например, тот факт, что вы подписались на обновления своего бывшего. И не забывайте об ограничении в 30 человек!
Остались последние действия, обязательно отметьте пункт настроек «Кто видит моих скрытых друзей», там нужно выбрать «Только я», иначе толку не будет.
Поздравляем, все готово! Но будьте осторожны, если кто-то войдет в Вконтакте с вашего компьютера или телефона, когда вы забыли выйти из своей учетной записи, он сможет увидеть всех ваших скрытых друзей.
Чтобы узнать, кого скрывает ваш друг или вторая половинка, вам придется тайком войти с его телефона и посмотреть, сколько у него друзей, а затем вычесть сумму, которую вы видите. Других способов ни взломать, ни спросить телефон и тайком поискать нет.
К сожалению, разработчики Вконтакте ввели ограничение на эту функцию, вы можете скрыть только 30 человек из списка друзей или страниц, на которые вы подписаны! Обидно, что ты не можешь спрятать сразу всех своих друзей.
Давно искал, но, к сожалению, нет возможности скрыть друзей через официальное приложение для телефонов на Android или Iphone.Но вы можете запустить любой браузер, перейдите на
А это действительно нужно сделать, тогда не расстраивайтесь, ведь это предельно просто и не требует много времени и сил. Первое, что вам нужно сделать, это понять, как работает социальная сеть. Вам даже не нужно никакого специального программного обеспечения.
До недавнего времени никто не мог подумать, что можно будет спрятать друзей, но теперь это возможно. Сложно сказать, почему именно этот вариант был придуман, но не секрет, что он популярен среди активных пользователей ВКонтакте.Стоит отметить, что сделать это чрезвычайно просто, но если вы начинающий пользователь, то это может вызвать у вас некоторые проблемы, поэтому вам необходимо выяснить все детали, которые вас интересуют. Как показывает практика, руководство этой социальной сети периодически меняет допустимое количество друзей, которых можно скрыть. Когда-то можно было сделать невидимым весь список, тогда было 15 человек, а сейчас около 30, что тоже неплохо. Не исключено, что через неделю он будет полностью забанен, но если это нужно сделать сегодня и не зря, то все это возможно.
На самом деле причина может быть абсолютно любой, начиная от банального нежелания видеться с друзьями или знать, с кем вы общаетесь. Но это довольно редко. Поскольку эта социальная сеть довольно популярна, здесь играют в азартные игры, продают различные товары и предлагают широкий спектр услуг. Все это собирает огромное количество людей, даже здесь конкуренция точно такая же, как на обычном рынке. Так зачем показывать своих клиентов конкурентам? В конце концов, это может навредить бизнесу.Ну вот и все, пример. Как было сказано выше, повод может быть любой, но по большому счету это личное дело каждого — скрывать или нет. Кому-то это нравится, а кого-то раздражает. Вы можете сделать невидимым только определенное количество людей. Если он вам действительно нужен, то выбирайте с умом. А теперь перейдем к практической части и ответим на вопрос «как скрыть друзей во« ВКонтакте ». «А сделать это можно довольно просто и быстро.
Первое, что нужно сделать, это войти в свою учетную запись.Затем вам нужно перейти в «Настройки». После этого перед вами откроется страница с множеством вкладок, там вам нужно найти «Конфиденциальность». Это то, что мы ищем. Здесь вы увидите меню из нескольких строк, в том числе с надписью «Кого можно увидеть в списке моих друзей и подписок».
Необходимо выбрать пункт «Все друзья». Если этого не сделать, то ничего не выйдет, имейте это в виду. Следующий наш шаг — это непосредственно момент сокрытия необходимых лиц.Для этого вам нужно выбрать человека, которого мы собираемся сделать невидимым, а затем нажать на его фотографию. Вы увидите крестик соответствующей формы, который означает, что все прошло хорошо. То же самое делаем и с оставшимися друзьями. Помните, что всего доступно 15 человек, поэтому выбирайте внимательно.
Если вы все сделали правильно, вы увидите, как отмеченные друзья переместятся в скрытые из вкладки «Все друзья».Но не спешите уходить, ведь сначала нужно сохранить изменения, так как без этого придется все повторять заново, а это неприятно, хотя все обо всем займет всего пару минут. Но как вы можете понять, что все те, кого вы сделали невидимыми, на самом деле невидимы. Это можно сделать следующим образом. Зайдите на главную страницу своего аккаунта. После этого попадаем в меню «Моя страница». Здесь вы увидите весь список ваших контактов. Напротив каждого из них будет написано «Кого можно увидеть в списке моих друзей и подписок.«Вы должны увидеть надпись:« Видны все, кроме Ивана Иванова »и т. Д. Если все так, значит, операции были выполнены правильно. Если вы увидели надпись« Все видны », то, очевидно, вы забыли сохранить изменения или выберите людей, которых собирались сделать невидимыми.
Больше пользователей задают этот вопрос. О мотивах сложно сказать, потому что, по сути, не имеет значения, кто виден, а кто нет.Однако каждый пользователь этой социальной сети имеет возможность просматривать скрытые контакты. Здесь нет ничего сложного, но нужно знать идентификатор пользователя. Для начала нужно разобраться в некоторых деталях. Например, как определить тот же идентификатор. Для этого перейдите на страницу «Вконтакте» того человека, чьих скрытых друзей вы хотели бы видеть. Далее смотрим на адресную строку. Там мы видим соответствующий адрес и буквы id, за которыми следуют цифры. Это именно то, что мы ищем. Скопируйте все после id.Фактически половина работы сделана, осталось самое интересное. У нас на руках уникальный код, берем его и переходим на страницу Павла Дурова (создателя ВКонтакте). Здесь у нас есть возможность вставить код в соответствующую форму и просмотреть скрытых друзей любого пользователя этой социальной сети.
Мы уже решили, как скрыть друзей в «Контакте», здесь нет ничего сложного, но выше было отмечено, что многих интересует обратный вопрос, то есть просмотр невидимых друзей определенного пользователя.Один метод мы уже рассматривали, но если он по тем или иным причинам вам не подходит, то не отчаивайтесь, так как есть еще несколько способов работы.
То же самое и с фотоальбомами. Нажмите «Отправить сообщение», здесь вы увидите тот самый идентификатор пользователя, который нам, собственно, и нужен. Далее процесс идет точно так же, как уже было написано выше. Не забывайте, что в сети многие сайты предлагают услуги такого рода, например просмотр фотоальбомов, пользователей и т.д. личной информации.Вам не следует посещать каждый из этих ресурсов. Как показывает практика, они требуют пароль от вашей страницы, а точнее предлагают вам авторизоваться, после чего вы легко можете потерять свой аккаунт. Поэтому настоятельно рекомендуется использовать проверенные ресурсы на основе отзывов посетителей.
Теперь вы знаете, как скрыть друзей в ВКонтакте. Если вам это нужно, то подавайте заявку, но знайте, что при большом желании практически любой пользователь той же социальной сети может легко просмотреть ваши скрытые контакты.От вас мало что зависит, и, действительно, в большинстве случаев не имеет значения, скрыт пользователь или нет.
Обычно преследуются личные цели. Но если для вас это все же важно, то рекомендуется сделать следующее. Мы постараемся сделать наш id неузнаваемым для других пользователей. Это можно сделать следующим образом. Зайдите в «Мои настройки», затем «Общие», а затем — «Мой адрес страницы». Выбираем строчку «Редактирование адреса» и пишем все, что хотим.
Я хотел бы резюмировать все вышесказанное.Есть несколько способов просмотреть контакты других людей. При этом есть только один способ скрыть их, и то не всех, а всего 15 человек. Хотя стоит отметить, что настройки меняются каждый день, поэтому сегодня их 15 человек, а завтра — уже 100. Как уже отмечалось выше, кто-то может следить за вашими скрытыми контактами. Чтобы защититься от этого, мы скрываем свой id-адрес. Таким образом, вы можете быть уверены, что о существовании невидимых контактов никто не узнает. Более того, на данный момент существуют способы, позволяющие полностью или частично сделать собственную страницу невидимой, но это отдельная тема для разговора.Вот, в принципе, и все, что можно сказать о том, как за несколько минут скрыть друзей ВКонтакте.
Во-первых, разработчики Вконтакте внесли изменения в ваши настройки приватности. И после этих изменений, если все ваши друзья были скрыты, вам каждый раз напоминали, что вам нужно выбрать 30 друзей, которые будут скрыты. Если вы не согласились выбрать 30 человек, то весь список ваших друзей будет скрыт. Но если согласны, то это ваш лимит — 30 человек.
Ограничьте список друзей в контакте и скройте 30 человек. Это сложно, и немногие из них готовы сократить свой список до 30 человек, чтобы полностью скрыть своих друзей.
Вы добавляете себе Вконтакте огромный список всех, кого можете добавить, поэтому будет очень сложно определить список людей, которые действительно друзья, а вы общаетесь регулярно.
Скрыть 30 человек из списка друзей в контакте, остальные останутся доступными.Зайдите в Мои настройки (1) — находится на левой панели. Затем нажмите конфиденциальность (2) … В пункте Кого можно видеть в списке моих друзей и подписок нажмите Все друзья (3) .
После этого появится окно с друзьями. Вы можете воспользоваться списком и найти их вручную, если друзей много и вы хотите скрыть кого-то конкретного, вы можете воспользоваться поиском в самом верху окна. Напротив каждого друга есть табличка плюс (4) … Этот плюс добавляет друзей в скрытый список. Таким образом, те, что появляются в правом окне, не будут видны посетителям.
Когда друг находится в списке скрытых друзей, рядом с ним появляется крестик. Нажав на этот крестик, вы вернете его из скрытого списка в обычный список. После того, как вы добавили друзей в скрытый список, нажмите сохранить изменения (5) , поле списка исчезнет, и нажмите в самом низу страницы сохранить .Все, вы спрятали своих друзей Вконтакте.
Не удалось получить ответ как скрыть друзей Вконтакте по письменной инструкции, дайте нам знать, нажав Задать вопрос … Запишите проблему и предпринятые шаги. Ответим индивидуально.
Социальная сеть ВКонтакте позволяет настраивать страницу пользователя по своему усмотрению. Мы можем настроить новости, которые будут видеть наши друзья, подписаться на интересные паблики и группы, чтобы позже мы могли отслеживать интересные сообщения и заметки, ограничивать доступ к нашей учетной записи и так далее.В общем, мы можем сами установить практически все параметры. В этой статье мы поговорим о том, как скрыть друга ВКонтакте.
Списки друзей
У этого сайта довольно много пользователей. Для удобства общения мы можем добавить друзей и знакомых в список «Друзья». Что оно делает? Во-первых, быстрый доступ к их страницам, например, для того, чтобы написать сообщение или просмотреть интересующую информацию. Во-вторых, возможность отслеживать события своего профиля и показывать свои новости.Опять же для удобства.
Пользователь может отправлять запросы друзьям не более 20 раз в день — это ограничение, которое устанавливается для предотвращения мошенничества. Вы можете разделить всех друзей в своем списке по существующим категориям (например, коллеги, родственники и т. Д.) Или по вновь созданным.
Скрытые друзья
Раньше в настройках профиля сайта можно было скрыть всех друзей ВКонтакте. Но это изменилось, и теперь можно скрыть только часть друзей (максимум 30 человек).Хорошо это или плохо — судить не беремся. Итак, как скрыть друга ВКонтакте? Несколько простых шагов:
Ниже вы можете настроить пользователей, которые смогут видеть ваших скрытых друзей.
Удаление друзей
Для того, чтобы очистить список друзей, необходимо:
После удаления пользователи попадают в список подписчиков, которые будут видеть новости с вашей страницы. Вы можете удалить их, если хотите. У кого-то много подписчиков ВКонтакте. Почему? Либо пользователь произвел «зачистку друзей», либо намеренно набрал такое количество подписчиков для рекламы или любых других целей.
В этой статье мы рассказали, как скрыть друга ВКонтакте.Надеемся, что этот материал поможет вам в настройке персонализации вашей страницы в социальной сети и создании более комфортного и удобного времяпрепровождения в Интернете.
Вконтакте — это огромная социальная сеть с множеством пользователей, страниц, огромным количеством полезного контента (видео, музыка, приложения, игры и т. Д.). И правила в этой социальной сети постоянно меняются. Если раньше можно было скрыть всех друзей, чтобы их никто не видел, то теперь скрыть всех будет невозможно — для этого есть ограничения.Сначала ограничений не было, потом можно было скрыть 15 человек, а теперь можно скрыть 30 человек. Возможно, со временем эта цифра будет увеличиваться. Ведь все меняется! А социальная сеть Вконтакте сейчас уже не та, что была 3 года назад. Например, раньше был раздел «», но сейчас его нет, и теперь вы можете создать контакт в обмен на встречи. Раньше это было очень просто — можно было рассылать 40 приглашений в день незнакомцам из самой группы, а сейчас такой функции нет.
Переходим непосредственно к вопросу статьи:
1. Перейдите в раздел «Настройки» в столбце слева.
2. Щелкните вкладку «Конфиденциальность» вверху.
3. Найдите там «Кого видно в списке моих друзей и подписок» и нажмите «Все друзья»
4. Откроется окно, в котором вы можете выбрать друзей, которых хотите скрыть. Для этого в левом столбце нужно нажать на знак плюса рядом с вашим другом. Таким образом, он попадает в список скрытых друзей.На данный момент вы можете скрыть максимум 30 друзей.
6. Теперь вы не можете видеть всех своих друзей, а некоторые из них скрыты. Например, скрыто 30 друзей.
7. Чтобы другие люди не видели ваших скрытых друзей во ВКонтакте (например, ваших друзей), вам необходимо, чтобы в списке «Кто может видеть моих скрытых людей» должен быть «Только я». По умолчанию там все должно быть настроено нормально и должен быть «Только я».
Так они спрятали некоторых друзей Вконтакте.
Почему Вконтакте не удается скрыть всех друзей сейчас? Эта социальная сеть сделана специально для того, чтобы больше людей переходило со страницы на страницу, чтобы они больше времени проводили во «ВКонтакте», путешествуя по чужим страницам.Благодаря этому социальная сеть продвигается и зарабатывает больше.
Почему люди прячут своих друзей? Причины могут быть разные. Например, человек просто заводит знакомства и переписывается со многими людьми и не хочет, чтобы ваши настоящие друзья знали об этих знакомствах, или не хочет, чтобы кто-то незнакомый узнал о ваших знакомых и благодаря им узнал о вас больше. Причины разные. Но теперь вы знаете, как можно скрыть друзей в контакте.
Сегодня, 27.09.2017 Я с удивлением обнаружил, что в моем iPhone, да и на других телефонах с ОС Android появилась возможность обновления. Обновление Mobile VC должно принять как данность резкий переход к новой форме.
Быстрая навигация:
На первый взгляд очень интересно, что-то новенькое! Но через несколько секунд, когда я не смог найти в меню Menu, я смутился и вспомнил все эти ароматные сервисы из mail Ru .Конечно, в ВК больше нет Павла Дурова. В голове волна возмущения лозунгами типа: «Верните Дурова!». …
А хорошее действительно есть, как и кто бы ничего не сказал. Ведь всегда все воспринимается в штыки.
Все очень важные функции Перемещены в нижнюю панель, остальные пункты меню теперь находятся в правом нижнем углу. Благодаря этому интерфейс действительно стал удобнее и добраться до примера перед сообщениями можно в 1 клик.
Теперь владельцам смартфонов с большим экраном пользоваться приложением станет намного удобнее. Раньше кнопка меню была вверху, и чтобы использовать ее при необходимости, была секундная стрелка или невероятные изюминки с ней.
Теперь это самое меню внизу, и по нему можно легко щелкнуть большим пальцем.
Сейчас все самое главное, друзья, лайки и репозитории, все собрано в одной точке. Также есть настройки уведомлений, теперь вы можете выполнять тонкую настройку уведомлений под себя.Оставьте только то, что вам действительно важно.
В новой версии поиска используется одно поле ввода, здесь вы можете найти человека, группу, записи, видео и музыку. Поиск стал более интерактивным, на первый план выходит алгоритм, отображающий информацию на основе предпочтений пользователя.
Для отключения безопасного поиска, кроме того, нужно включить браузер (см.).
Как только поставил первый, как заметил, что он стал красным, сразу напомнил инстаграм.Раньше при нажатии он приобретал более темный синий цвет. Вот сразу понравилось, так это очень аккуратность выполненных элементов под новостями, лайками, сообщениями и просмотрами. Теперь они выглядят более гармонично и стильно.
Кстати, у музыки ВКонтакте теперь есть ограничение на прослушивание, как обойти такое нововведение (см.).
Пока рано давать однозначный ответ, нужно время, и это время может заставить нас отделаться новым дизайном и функциональностью.Приветственные картинки, рассказывающие о новинках, выполненные в отвратительном стиле, где к этому привык один простой дизайн. Теперь только добавим бежевый фон и будут аля одноклассники …
Наверняка в ближайшее время будет много споров, лучше это или хуже, но нам придется подправить новые обновления, переделать 2017 год.
Что касается изменений, на первый взгляд, вы можете заметить, что функция сообщения сделана из главного меню в отдельный значок из трех нижних, напоминает WhatsApp.Конечно, если принять все изменения, то ВК стал похож на Фейсбук и немного в Инстаграм.
Социальная сеть «ВКонтакте» — одна из самых популярных. На сегодняшний день этот интернет-ресурс ежедневно посещают миллионы пользователей из разных стран мира. Речь идет не только о жителях России, Украины, Белоруссии, но и о представителях Соединенных Штатов Америки, Великобритании, Франции и других стран.
Совсем недавно социальная сеть «ВКонтакте» изменила свой дизайн.Сегодня многих интересует, как вернуть старую версию ВК и можно ли это сделать. Сейчас мы постараемся ответить на этот вопрос, а также подробно расскажем, как можно изменить новую версию. социальная сеть На старой, к которой все привыкли. Идти!
Новая версия популярной социальной сети «ВКонтакте» была представлена только в апреле 2016 года. Предыдущая версия устарела, так как существовала долгое время.Следует отметить, что впервые, когда представители соц. В Сети проводились испытания новой конструкции, у каждого пользователя была возможность самостоятельно подключить свою новую версию, после чего, если она ему не понравилась или было неудобно, он имел возможность вернуть старую.
Позже специалисты запустили новую версию для всех и убрали возможность вернуться к старой. Потом у людей возникли вопросы и стали возвращать старую версию ВК после обновления.
9 июня прошлого года около 10% пользователей ВК были подключены к новой версии социальной сети. Это было сделано принудительно, так как обновление произошло само по себе, и вернуть устаревшую версию сайта не представлялось возможным. Однако на этом не закончилось, потому что 17 августа 2016 года социальная сеть «ВКонтакте» полностью обновила свой дизайн для всех пользователей. При этом возможность вернуться к старой версии пропала у каждого зарегистрированного человека в соц.сеть.
После этого люди долгое время пытаются выяснить, можно ли вернуть старую версию ВК. Кроме того, если ответ положительный, они хотят знать, как это можно сделать. Как заявляют представители социальной сети «ВКонтакте», возврата к старой версии сайта уже никогда не будет!
Полностью вернуть старую версию «ВКонтакте» довольно проблематично, но некоторые изменения все же можно внести. Как известно, в обновлении полностью изменился внешний вид диалогов.Для того, чтобы дизайн сообщения был таким, каким он был несколько лет назад, вам необходимо перейти в раздел «Сообщения». Справа внизу вы найдете шестеренку, на которой вам нужно навести курсор и выбрать «Перейти к классическому интерфейсу».
После выполнения предыдущих действий вы можете вернуть классическое диалоговое окно, но все остальное останется без изменений, ведь без дополнительных действий и специальных приложений вернуть предыдущую версию социальной сети VK невозможно!
Сейчас очень много людей недовольны новой версией соцсети.Многие пытаются выучить исчерпывающий объем информации о том, как вернуть старую версию ВК на компьютер, но сделать это без помощи дополнительных программ, разработанных опытными специалистами, просто невозможно. Люди уверены, что предыдущая версия была удобнее. Кроме того, некоторые уверены, что новый дизайн «ВКонтакте» очень похож на «Одноклассники» и Facebook. Кстати, знаете ли вы, что пользователи даже создали петицию, в которой указаны требования по сохранению старой версии, однако ни на что не повлияли?
При этом представители социальной сети «ВКонтакте» просто посмеялись над пользователями, обещавшими покинуть эту сеть, если предыдущая версия сайта не вернется.Дело в том, что через месяц после этих обещаний люди продолжали оставаться в сети. Вполне логично, что к новой версии привыкли, ведь она действительно кажется более удобной, современной и простой.
Однако, если вы все еще не можете привыкнуть к новой версии социальной сети и попытаться узнать, как вернуть старую версию ВК на компьютер, то в этом случае вы можете использовать дополнительные приложения, примерно по одному из о котором прямо сейчас поговорим подробнее.
Эта онлайн-программа — это особое положение, которое может помочь вам вернуться.старый дизайн В социальной сети «ВКонтакте». Информацию о том, как вернуть старую версию ВК в Виндову, мы предоставим, ориентируясь на браузер Chrome.
Итак, для начала нужно запустить браузер и выбрать форель из вертикального положения справа вверху. После этого нажмите на дополнительные инструменты и выберите «Расширения». Затем вы должны прокрутить вниз и нажать кнопку «Все еще расширяться».
Теперь вы в интернет-магазине Google Chrome .. В колонке поиска магазина введите название программы, то есть Stylish.На следующем шаге выберите «Стильный» в раскрывающемся списке и нажмите кнопку «Установить».
После установки необходимо перейти по ссылке UserStyles.org, которая будет называться «Программы». В поиске сверху необходимо ввести следующие данные: «Старый дизайн ВК». Далее нажмите ENTER, и вы увидите специальную тему. Перейдите в соответствующий раздел и нажмите кнопку «Установить».
Вы можете войти в следующий шаг во «ВКонтакте», но новой версии социальной сети уже не будет, потому что вы просто успели установить старую версию ВК.
Попробуйте, удобно ли вам пользоваться устаревшей версией, ведь за год вы смогли привыкнуть к новой версии сайта, которая многим кажется намного удобнее, приятнее и проще.
— Это не шутка. Поскольку переход на такой интерфейс заведомо неизбежен для всех, вопрос , как вернуть старую конструкцию ВКонтакте Имеет только временное решение. Но т.к. хоть временно, но отключить новый дизайн В контакте с И продолжить работу с обычным вменяемым интерфейсом все еще возможно, то мы это сделаем.
Этот вопрос актуален, пожалуй, для всех пользователей ВКонтакте, привыкших к простоте и удобству старого дизайна за 10 лет и использующих его функциональность на полную катушку. В частности, это касается тех, кто создал и администрирует сообщества и группы — разработчики нового VK.com наверняка усложнили их своими нововведениями.
Кстати, для этой категории пользователей ВК вы хотите дать доставляющую рекомендацию: чтобы не терять драгоценное время на самостоятельное продвижение Публичная газета как во ВКонтакте, так и во всех других популярных социальных сетях, и полностью сконцентрироваться на высоких- Качественный контент для вашего сообщества, вам следует обратиться в службу Soclike .Судя по многочисленным положительным отзывам, эта PR-команда знает свое дело и сможет быстро предоставить вашей группе нужный номер. качества подписчика.
Вернемся к основному вопросу. Сразу оговорюсь — речь пойдет о браузерной версии соцсети. Приложения для Android и iOS, увы, в этой статье рассматриваться не будут.
UPD. 17.08.2016. Уважаемый читатель, чтобы не тратить свое драгоценное время, сразу сообщаю: «Восстание подавлено, Скайнет победил.«Ну, кроме шуток — это произошло неизбежно: несмотря на все протестные настроения пользователей« ВКонтакте », разработчики после нескольких« волн »переводов пользователей на новый дизайн решили, что все пользователи социальной сети переведены на новый дизайн. ..соответственно переведены НОВЫЕ адреса .vk.com на данный момент его просто не существует, и рекомендации по его использованию не сработают …
Это не значит, что способы вернуть старый дизайн ВКонтакте есть сейчас совсем: особенно тем, кто не сдается — предлагаем ознакомиться с блоком «», размещенным ниже по тексту.Там вы найдете способ погасить в вас пламя праведного гнева.
Что ж, перед этим блоком будет дана информация, имеющая скорее историческое, чем практическое значение: хронология борьбы с недугом под заголовком « Новый дизайн vk.com. ». Ознакомление с этой информацией отнимет у вас, уважаемые читатели, не так много времени, и, наверное, кому-то будет интересно узнать, «с чего все началось», поэтому все ранее работавшие способы в статье остались.Итак, приступим.
Для тех, кто стал для дизайнеров ВКонтакте «Подопытным кроликом» (т.е. как раз в какой-то момент я столкнулся с новым интерфейсом), внизу должна быть ссылка «Вернуться к старой версии …» левого столбца с меню и рекламой. По правде говоря, дизайнеры явно постарались сделать инструмент, как вернуть старую версию ВКонтакте, максимально незаметно: серые буквы на сером фоне — сложно заметить.
Те, кто добровольно вошел в «ряды держателей тестов» нового интерфейса (нажав злополучную кнопку «Присоединиться к тестированию»), могут не обнаружить ссылки для возврата к старой версии.
А как выключить новый дизайн ВКонтакте в этом случае?
Обратите внимание на адресную строку браузера:
Как видите, ранее vk.com добавлял « новых ». Те. По сути, это еще одна страница профиля пользователя. Чтобы вернуть обычный vk.com/id_start, а с его помощью вернуть и старую версию ВКонтакте просто «Правила» адреса: нужно стереть « nEW. ». Ну, конечно, нажмите ENTER (или клавишу подтверждения ввода на сенсорном устройстве).
Будет выпущен результат:
Знакомо? Наверное, до боли 🙂. Да, это старый добрый интерфейс vk.com, к которому все успели привыкнуть за 10 лет его существования. Ну а теперь маловато: осталось только добавить эту страницу в закладки в браузере, чтобы каждый раз не редактировать адрес, и вызывать эту страницу после авторизации в социальной сети.
Пока неизвестно, когда конкретно редизайн ВКонтакте «накроет» всех, так что есть надежда, что старая версия ВКонтакте.com можно будет использовать долгое время.
UPD. 09.06.2016. Похоже, «старообрядцев» не обрадовали: команда VK.com начала принудительный перевод на новый дизайн без возможности возврата к предыдущей версии.
UPD. №2 — радостный (уже не такой радостный — потерял актуальность …)
Оказывается работоспособный способ вернуть старый интерфейс ВКонтакте даже тем, кто вроде бы не оставил варианты, есть еще ( хотя бы за этот метод в ВК неоднократно благодарили «подсказкой»).Однако сразу предупреждаю — все действия вам придется делать на свой страх и риск, и риск может присутствовать. Метод возврата старого дизайна ВКонтакте связан с запуском скриптов, и NetobServer не гарантирует, что в теле скрипта нет кода, способного украсть пользовательский логин и пароль.
Рассмотрим реальный метод, подходящий для гугл-браузера Chrome и его «собратьев», вроде Яндекс.Баузера (браузеры на платформе Chromium):
Итак, способ следующий: Найти в Google Play.рынок.
Установите первый список подключаемых модулей:
После установки активность подключаемого модуля можно проверить с помощью значка в правом верхнем углу браузера:
На вкладке «Щелкните», которая открывает » Кнопка «Установить этот сценарий»:
Далее будет предупреждение от TampermonKey о том, что следует запускать только надежные сценарии (т.е. еще раз осторожно — вы действуете на свой страх и риск), и отобразится установленный сценарий:
На этом все — скрипт сразу начинает свою работу.Можно зайти во Вконтакте (или обновить страницу, если уже есть), и самому убедиться, что старый добрый vk.com вернулся!
Причем эффект будет сохраняться при переключении между пунктами меню ВКонтакте, и при рознице.
Это удобнее, чем способ, который был предложен в комментариях к этой статье (однако я хочу сказать «Спасибо» и за такой вариант решить вопрос «как вернуть старый дизайн ВКонтакте»).
Для других браузеров также существуют расширения-аналоги TAMPERMONKEY:
Ну а после установки расширения для вашего браузера вернитесь к шагу с загрузкой юзерскрипта — и дальше по порядку 🙂.
UPD. 3 — для самых упорных.
Уважаемые читатели, у вас есть 2 варианта: принять и начать привыкать к новому дизайну (это сложно, но возможно — рассуждать на собственном опыте) или бороться до конца. Остающийся способ борьбы — приложение кастомных стилей . Сейчас их несколько, и они еще очень сырые.Но, как говорится, на злополучный и …
Для энтузиастов, которые не раздают руки и готовы «найти», мы подготовили следующие рекомендации:
Для тех, кто уже научился работать с TAMPERMONKEY (см. Описание в Upd.2 — Над текстом), предлагается альтернативный скрипт (правда богатый), возвращающий некое подобие старой версии.По-прежнему невозможно использовать его, пока он не обретет смысл, но вы можете отслеживать внесенные изменения — я уверен, что через некоторое время этот пользовательский стиль заработает намного лучше.
https://userstyles.org/styles/userjs/128986/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%B9%20%D0%B4%D0% B8% D0. % B7% D0% B0% D0% B9% D0% BD% 20% D0% 92% D0% 9A.user.js
Скрипт необходимо отредактировать. В частности, интересуют следующие строки (с 7 по 10):
// @Include http://new.vk.com/*
// @include https: // new.vk.com/*
// @Include http: //*.new.vk.com/*
// @include https: //*.new.vk.com/*
Необходимо удалить «новый. » В 7 и 8 ряду «.new» в строках 9 и 10.
Должно получиться так:
В принципе СТИЛЬНЫЙ Алгоритм работы аналогичен методу работы TampermonKey, с той лишь разницей, что Stylish, в отличие от последнего, работает со стилями, а не скриптами.
ВНИМАНИЕ: Не запускайте TampermonKey вместе со Stylish! Хотя оба плагина в принципе предназначены для одного и того же, не факт, что их совместное использование приведет к вдвое большему результату (скорее к тому факту, что не приведет 🙂).
Итак, если вы уже опробовали первый способ и решили перейти ко второму, сначала отключите плагин TampermonKey.
После установки расширения необходимо убедиться, что оно активировано. Для Chrome изображение будет следующим: В правом верхнем углу браузера появится пиктограмма с буквой «S»:
Следующим шагом будет загрузка стиля с сайта разработчика: .
На открывшейся странице нужно будет воспользоваться большой зеленой кнопкой — ее сложно пропустить:
Судя по скорости выпуска релизов, автор очень старается исключить все недостатки на данный момент. Поэтому рекомендую добавить эту страницу в закладки для скачивания финального стиля на несколько дней (недель), чтобы скачать модифицированный стиль для ВКонтакте, который будет не таким сырым.
А пока пусть у вас есть все, как у счастливчика, оставившего такой отзыв:
Уважаемые читатели, если у вас есть альтернативные способы решения проблемы возврата к старому дизайну ВКонтакте — не стесняйтесь их оставлять в комментариях! Также ждем отзывов тех, кому помогли изложенные рекомендации.
Всем хорошего настроения!
Статья Как вернуть старый дизайн ВКонтакте — выключить новую версию Изменено: 4 мая 2017 года автором NetobServer.
Обновить ВК на телефоне Android очень просто. В то же время процедура является обязательной, потому что устаревшие версии со временем могут нормально функционировать.
Вам необходимо обновить программу на телефоне, чтобы пользоваться всеми новыми функциями, потому что разработчики постоянно корректируют сайт, создавая что-то новое и идеальное для более удобного использования.
Новая версия программы, которую абсолютно каждый может скачать на свой телефон, может похвастаться переписанным кодом, кроме того, здесь полностью обновлен дизайн. Можно отметить, что заголовки раздела были синего цвета.
И это еще не все «новинки» сайта. Вверху раздела «Новости» вы можете использовать вкладки «Поиск» и «Рекомендации». Вкладку «Комментарии» можно использовать в Отделе реагирования. Раньше все это можно было сделать только с помощью свайпа экрана вправо.
Профили пользователей также расширены, информация в них отображается так же, как и в веб-версии . Изменения коснулись и прослушивания музыки, в аудиоплеере отныне есть тексты песен и обложки альбомов.
Очень просто скачать обновления для Android. Как обновить ВК на телефоне android:
Если используется обычный Интернет-трафик, приложение может уведомить, что размер загруженного файла слишком велик. Это необходимо, чтобы пользователь знал, что возможна задержка или переплата за трафик. Лучше всего обновлять ВК при подключенном Wi-Fi, это сэкономит деньги на трафике.
Возможно, на телефоне мало места. В этом случае приложение также отобразит уведомление о том, что вам не удалось загрузить обновление.
Тогда надо будет место на телефоне почистить, чтобы обновление все равно установилось. Вы можете удалить игры, музыку или фотографии. Ненужные файлы удаляются во внутренней памяти телефона, потому что все приложения устанавливаются только здесь, а не на SD карту.
Но даже если места не хватит — попробуйте освободить, потому что обновления отвечают за корректную работу приложения. Цель новых версий — не только придумать нововведения, но и исправить ошибки старых версий.После того, как приложение установило обновление, вы можете снова использовать программу.
Внизу под главной страницей Ссылка на ваш профиль находится под QUOT; Мои настройки Quot ;. Сразу после перехода по ссылке страница перезагрузится и в оформлении ВКонтакте будет уже новый вид. Некоторые пользователи социальных сетей жалуются, что не могут перейти по заветной ссылке для обновления дизайна. В этом случае попробуйте зайти в свой профиль с другого компьютера или мобильного устройства, так как доступные вирусы могут ограничивать применение приложения.
Для обновления ВК на компьютере до новой версии Нам потребуется перейти к статье о новом дизайне https://new.vk.com/blog/redesign2016. Внизу статьи нажмите Quot; Присоединяйтесь к TestingQuot; И тут IDD ответ от ВК.
1 апреля этого 2016 года Вконтакте запустил обновленную версию (пора) дизайна сайта, которая какое-то время проходила в тестовом режиме и была доступна только избранным или желающим пытаться. Для этого в новостном блоге появилась кнопка с подачей заявки, активировав которую вы включили новую версию.На данный момент он включен во все.
https://vk.com/support — зайдете и на популярные вопросы увидите вопрос связанный с дизайном ВКонтакте, нажмите и обновится ВК обновится откроется)))
В целом ни один из предложенных вариантов не работает . Возможно, вы сможете вернуться к новой версии, если я раньше отказывался от нее, но если кто-то не подключал изначально, то сейчас нет возможности — никакие версии, методы и варианты не работают. И через QUOT; helpQuot; Вверху страницы, как предлагали — ничего не меняется (может, если кто раньше тестировал и отказывался, все равно обратно можно переключить, а остальное, увы).Даже заявка на тестирование — ни чего не подтверждает. Поэтому остается только ждать массового подключения.
Также может быть интересно:
Где подписать петицию против выжигания леса?
Как поставить смайлы на СПРОС. FM?
Зайди по ссылке https://new.vk.com/blog, внизу будет кнопка, тест что ли, точно не помню, но думаю не ошибусь, после чего ты напишет ВКонтакте в сообщения через определенное время, что вы включили новый Дизайн, Драйв команды ВКонтакте.Лично я включил через 2 недели, подал 1 апреля, обратился 14 апреля.
сверху есть кнопка помощи, входите и выходите еще раз, вы нажимаете список вопросов вверху реализаций вверху реализаций нового дизайна. Затем выйдите со страницы и войдите и снова и снова будет готов новый дизайн
Новый дизайн сайта, новая версия ВКонтакте уже активирована для всех по умолчанию и для того, чтобы обновить ВК на вашем компьютере до новой версии (перейдите в новый формат социальной сети), вам нужно перейти на свою страницу и вниз до кнопки QUOT ниже; используйте новую версию сайта по умолчанию.
Если честно, новый дизайн мне не понравился: старая хорошая версия была круче, не походила на другие сайты, а новая версия что-то мажет на том же фейсбуке.
Действительно, с 2016 года есть возможность обновить ВК до новой версии на компьютере. Для обновления на компьютере vk :
Говорят, эта функция перехода на обновленную версию ВКонтакте была доступна только одному миллиону пользователей. И правда, почему-то не у всех есть. И надписи для quot; settingsQuot; Для использования обновленного дизайна по умолчанию у многих нет. А кнопка QUOT уже удалила блог; присоединяйтесь к testingQuot ;.И те, кто успел подать заявку на тестирование новой версии, тоже не спешат включать ее — некоторые ждут неделями, некоторые — месяцами. Поэтому шанс протестировать новую версию по-прежнему остается у тех, кто успел подать заявку в блоге, хотя и не большой. Но мол, новая версия хуже старой, поэтому, может быть, ВК передумал внедрять ее … Хотя в блоге пишут, что новый вид будет доступен всем.
Если не включается редизайн — не расстраивайтесь;).А лучше посмотреть смешное видео!
С помощью социальных сетей можно не только общаться с друзьями, но и находить любого пользователя. Причем не только по имени, но и по возрасту, городу проживания или месту учебы. Одна из самых популярных сетей связи — ВКонтакте. Через него можно найти человека, но только если у него есть аккаунт. Для этого не нужно регистрироваться на сайте.Как мне быстро это сделать? Все ответы ищите в этой статье!
Есть еще один способ найти пользователя через сайт, но он подходит только тем, кто разбирается в программировании.
Когда пользователь регистрируется в любой социальной сети, он автоматически соглашается на обработку своих персональных данных.Поэтому найти его через поисковые системы очень просто.
Найти пользователей социальной сети ВК без регистрации очень просто. Воспользуйтесь этими рекомендациями, и тогда вы не только быстро найдете человека, но и сократите время, затрачиваемое на просмотр всего списка пользователей.
Более наглядно, как найти пользователя в ВК без регистрации, смотрите в следующем видео:
Сегодня мы поговорим о том, как найти того или иного человека в социальной сети ВКонтакте. Есть несколько разных способов, которыми мы расскажем вам об этом прямо сейчас.Ну а какой из них лучше использовать, решать только вам.
Нетрудно догадаться, что проще всего зарегистрироваться на сайте. Создав свою страницу, вы можете искать людей прямо с нее, вводя свое имя в верхней части экрана. Поиск ведется не только по имени и фамилии, но и по региону, школе, вузу, возрасту, полу, семейному положению и даже жизненному положению! Другое дело, что многие пользователи просто не заполняют эти данные о себе, что, впрочем, неудивительно.Но фотография присутствует почти всегда. Кстати, недавно появилась новая функция, позволяющая сортировать людей с одинаковыми именами по дате регистрации или популярности.
Как вариант, вы можете открыть страницу http://vk.com/people/ и ввести свое имя пользователя. Если он есть на сайте, вы обязательно его найдете. Воспользоваться этим поиском можно без регистрации, что очень удобно, но здесь есть свои нюансы. Вот вам пример: если пользователь открыл свою страницу только для участников ВКонтакте, то вы сможете открыть его аккаунт только после регистрации на сайте.
Третий способ намного проще. Вам не нужно регистрироваться ВКонтакте, вам просто нужно открыть одну из популярных поисковых систем. В нашем случае это будет Яндекс или Google. Что мы делаем? Просто введите имя и фамилию разыскиваемого человека и нажмите кнопку поиска. Например, мы ищем Павла Иванова — в результатах поиска на первой странице обычно показывается одна страница из ВКонтакте с таким именем, но весьма вероятно, что это совсем не тот, кто вам нужен.Кроме того, поиск усложняется тем, что пользователь, которого вы пытаетесь найти, может скрыть свою учетную запись от индексации поисковыми системами.
Четвертый метод также требует обращения к социальным сетям. В поле поиска необходимо ввести следующий запрос: сайт: vk.com имя, фамилия, город проживания. То есть запрос оказывается примерно таким: site: vk.com ivanov pavel vologda. В том же Яндексе выйдет первая ссылка, в которой сразу видно всех людей с такими данными, и это очень удобно.Обратной стороной является то, что в этом списке не отображаются пользователи, которым поисковым системам запрещено индексировать свои профили. Причем этот метод поиска, как и упомянутые выше, вполне легален, поскольку пользователи сами предоставляют свои данные для индексации поисковыми системами (на случай, если кого-то беспокоит распространение личных данных).
Как видите, все легко и просто. Если вы хотите узнать наше мнение, то самый оптимальный способ — первый.
Проблема для многих пользователей — найти людей в социальной сети ВКонтакте. Это может быть связано с множеством причин, начиная от наличия небольшого количества данных о разыскиваемых людях и заканчивая слишком большим количеством совпадений в поиске.
Найти человека ВКонтакте довольно просто, если знать, какие данные указал разыскиваемый пользователь. Однако, когда у вас есть только фотография владельца нужного профиля, поиск может быть очень затруднен.
Вы можете искать человека разными способами, в зависимости от конкретного случая и объема имеющейся информации о человеке, которого вы ищете.Например, бывают совершенно разные случаи, когда:
Поиск можно производить как непосредственно в самой социальной сети, так и через другие сервисы в Интернете. Эффективность от этого не сильно меняется — важен только уровень сложности, определяемый доступной вам информацией.
Ни для кого не секрет, что «ВКонтакте», как и любая другая социальная сеть и любой сайт, активно взаимодействует с поисковыми системами.Благодаря этому вы получаете реальную возможность найти пользователя ВКонтакте, даже не заходя в этот соц. сеть.
Google предоставляет пользователям возможность искать совпадения на изображении. То есть вам нужно только загрузить имеющееся у вас фото, и Google сам найдет и отобразит все совпадения.
Google Images использует относительно новую технологию, которая может вызвать некоторые проблемы с поиском. Таким образом, если вы не можете найти человека, не отчаивайтесь — просто перейдите к следующему способу.
Этот метод отслеживания человека или даже группы людей очень распространен в этой социальной сети.Он заключается в том, чтобы войти в специальную группу ВКонтакте «Ищу тебя» и написать разыскиваемое сообщение.
При обыске важно знать, в каком городе проживает разыскиваемый.
Такие сообщества создавались разными людьми, но у них одна общая цель — помочь людям найти своих потерянных друзей и близких.
Бывает, что нужно срочно найти человека.Однако у вас нет его контактных данных, чтобы использовать обычный поиск людей.
Найти пользователя ВК через восстановление доступа возможно, если вы знаете его фамилию, а также имеете следующие данные на выбор:
Изначально этот метод подходит не только для розыска людей, но и для.
Если у нас есть необходимые данные, мы можем начать поиск нужного пользователя ВКонтакте по фамилии.
Этот способ поиска возможен без регистрации ВКонтакте.
По найденному имени вы можете искать человека стандартным способом. Вы также можете сохранить эскиз фотографии рядом с именем и сделать то, что было описано в первом способе.
Этот вариант поиска подойдет вам только в том случае, если у вас есть основная информация о человеке. То есть вы знаете свои имя и фамилию, город, место учебы и т. Д.
Поиск производится на специализированной странице ВКонтакте. Есть как обычный поиск по имени, так и расширенный.
В большинстве случаев этого метода поиска достаточно, чтобы найти нужного человека. Если по каким-то причинам вы не можете или не можете найти пользователя стандартным поиском, рекомендуется перейти к дополнительным рекомендациям.
Если у вас нет указанных выше данных, то, к сожалению, вам вряд ли удастся найти пользователя.
Как именно искать человека — решаете вы сами, исходя из своих возможностей и имеющейся информации.
Всем привет! Сегодня я пишу о том, как найти во ВКонтакте коллегу, старого друга или просто незнакомого человека, зная его имя и фамилию, вполне реально. В конце концов, это чаще всего то, что известно. Искать людей ВКонтакте достаточно просто, следуя лишь нескольким рекомендациям.
Итак, приступим к поиску. Сначала зайдите в свою учетную запись, то есть войдите в систему, указав свой почтовый адрес (или номер телефона) и пароль.
Введя контакт, на своей странице вы можете найти человека по фамилии и имени с помощью кнопки «люди». Это на верхней синей панели. Независимо от того, находитесь ли вы в сообщениях, новостях или группах, эта верхняя панель остается неизменной. Итак, нажимаем на «Люди».
После проделанных манипуляций вам будет представлен список пользователей данной социальной сети в хаотичном порядке. Количество страниц стремится к бесконечности, поэтому листать вниз и надеяться на удачу увидеть друга не стоит.
Чтобы найти друзей в контакте, под синей полосой введите имя и фамилию человека, с которым хотите связаться. Сначала напишите имя, а затем фамилию — это стандартная форма анкеты в Интернете.
Вконтакте довольно сложно найти людей по фамилии и имени, которые полностью совпадают (а распространенных «имен» довольно много). Чтобы облегчить себе задачу, попробуйте вспомнить некоторые эпизоды из его жизни.Обратите внимание, что справа находится окно с дополнительными списками, которые сужают круг людей в результатах поиска.
Дополнительные возможности поиска:
После того, как круг лиц во «ВКонтакте» максимально сузится, поиск людей по фамилии и имени станет быстрым и приятным, ведь претендентов не более 5-10. Зайдите на каждую страницу и посмотрите фото, скорее всего, вы узнаете нужного человека.
Если фото нет или вы никогда не видели человека вживую, посмотрите информацию на стене. Если вы ищете специалиста в определенной области, он не скроет свои занятия, и наверняка вы будете отслеживать его вид деятельности по постам (записям на странице).
Имена бывают полными, короткими и даже уменьшительными. Вопрос в том, кого выбрал нужный вам человек. Чем моложе человек, тем больше шансов, что вы не найдете его в бланках паспорта.
Мария может быть Машей, Машей или Машей. Поэтому иногда приходится перебирать все возможные трактовки имени. Алевтина, например, может быть Алей или Тина, не забудьте учесть все возможные ники.
Более того, мужчины тоже подпадают под такие процессы подписи в социальных сетях: Дима — Димас, Димон, Коля — Колян, Ник и др.
Другая распространенная проблема поиска — англицизмы. Влияние Запада мешает найти друзей в контакте. Славянская Елена может превратиться в Елену, а Ирина — в Ирен.
Как ни странно, фамилии тоже имеют свойство претерпевать изменения. Иностранные окончания –s или –ly могут быть добавлены к инициалам, написанным в английской транслитерации.
Еще один важный аспект — смена фамилии у женщин после свадьбы. Чаще всего барышни оставляют девичью фамилию в скобках перед фамилией мужа или оставляют ее в статусе. Поэтому в любом случае укажите это, и, возможно, удача вам улыбнется.
Как найти человека в контакте по номеру телефона, по id, без регистрации на сайте ВКонтакте бесплатно? В этой статье вы узнаете все секреты поиска человека из своего аккаунта ВКонтакте.
Приветствую друзья!
Эта статья посвящена поиску людей в социальных сетях.
В жизни все может случиться. Бывают случаи, когда вы встретили кого-то, но забыли номер или потеряли, что делать?
Будем искать его Вконтакте.
Почему здесь проще всего найти знакомого, друга или девушку?
В наше время личная страница ВКонтакте есть практически у каждого, даже не практически, а у каждого. ВКонтакте есть даже у бабушки).
Если вы знаете данные человека, которого хотите найти, а точнее только его фамилию и имя, его будет так же легко найти, как Кремль в Москве, даже без регистрации в контакте, т.е.д., вам даже не нужно там регистрироваться, или, например, если вы забыли пароль или ваша учетная запись заблокирована.
Также, если вы знаете id человека ВКонтакте, найти его совсем не проблема.
В первую очередь будем искать по номеру телефона.
Если кроме номера вы знаете фамилию, это значительно упростит вам поиск, более сложный вариант, только имя и город. Если вы знаете только номер телефона — это крайне сложный вариант, но невозможный.
Некоторое время назад в контакте легко было найти нужного, зная только номер его мобильного телефона, для этого нужно было выйти из аккаунта, вбить его номер, вам показывали аватарку с именем и фамилия владельца этого номера. Теперь эта лазейка закрыта.
К сожалению, сейчас так сделать нельзя.
Социальная сеть ВКонтакте отлично индексируется поисковыми системами и все ваши данные, заполненные в профиле вашей страницы, отправляются в Интернет.Можно попробовать найти человека с помощью поиска в гугле и яндексе, для этого забиваешь его номер телефона в поиске, есть шанс, что ты найдешь этого человека.
Лично мне очень странно, что многие до сих пор забивают запрос в поисковиках, как найти человека в контакте без регистрации. На мой взгляд, сейчас странички ВК нет, только ленивая).
Ну да ладно — в конце концов, решать вам.
Для ленивых поясняю) как это сделать.
1. Диски в поиске гугла или яндекса «Вконтакте» заходим.
2. Нажмите «забыл пароль».
3. Не запоминаю данные с телефона, жми там.
4. Если вы вообще ни хрена не помните, поищите себя среди людей, нажмите.
5. Введите в поиск ВКонтакте ту информацию, которая у вас есть, если вы введете только имя и фамилию, вам будет показано достаточно большое количество людей, укажите дополнительные данные, если знаете, например, город , людей, попадающих в эту категорию, уже будет гораздо меньше, учеба, работа и т. д., Думаю принцип понятен.
Даже проще, чем описанными выше способами.
Для этого зайдите во ВКонтакте, а то можете и не заходить.
Удалите цифры после id и напишите числа, id, кому как надо.
В моем случае мне нужно удалить только цифру 1.
Или можно использовать еще более простой вариант.
Вам вообще не нужно идти в контакт, просто скопируйте: http://vk.com/id, вставьте его в браузер и введите нужные вам номера id.
Можете попробовать найти в любой другой социальной сети.
Для этого заходим в яндекс браузер.
Копируем ссылку
http://people.yandex.ru/
и вставляем поиск Яндекс.
У вас будет вот такая картинка.
Здесь вы можете выбрать любую, абсолютно любую соц. сеть, добавьте дополнительные параметры.
Страна, город проживания, человека, которого нужно найти. Дальнейшие поиски.
На этом мы завершаем простой урок о контакте.
До следующего раза!
Нам доверяют более 9,6 миллиона пользователей и 95% из S&P 500.
Нам не с чего начать.Обыскивать Интернет круглосуточно — это не поможет. RocketReach дал нам отличное место для старта. Теперь у нашего рабочего процесса есть четкое направление — у нас есть процесс, который начинается с RocketReach и заканчивается огромными списками контактов для нашей команды продаж … это, вероятно, сэкономит Feedtrail около 3 месяцев работы с точки зрения сбора потенциальных клиентов. Мы можем отвлечь наше внимание на поиски клиента прямо сейчас!
Отлично подходит для составления списка потенциальных клиентов.Мне понравилась возможность определять личные электронные письма практически от любого человека в Интернете с помощью RocketReach. Недавно мне поручили проект, который рассматривал обязанности по связям с общественностью, партнерству и разъяснительной работе, и RocketReach не только связал меня с потенциальными людьми, но и позволил мне оптимизировать мой поисковый подход на основе местоположения, набора навыков и ключевого слова.
— Брайан Рэй , Менеджер по продажам @ GoogleДо RocketReach мы обращались к людям через профессиональные сетевые сайты, такие как Linkedln.Но нам было неприятно ждать, пока люди примут наши запросы на подключение (если они вообще их приняли), а отправка слишком дорога … это было серьезным ударом скорости в нашем рабочем процессе и источником нескончаемого разочарования. Благодаря огромному количеству контактов, которые мы смогли найти с помощью RocketReach, платформа, вероятно, сэкономила нам почти пять лет ожидания.
Это лучшая и самая эффективная поисковая машина по электронной почте, которую я когда-либо использовал, и я пробовал несколько.Как по объему поисков, так и по количеству найденных точных писем, я считаю, что он превосходит другие. Еще мне нравится макет, он приятный на вид, более привлекательный и эффективный. Суть в том, что это был эффективный инструмент в моей работе, как некоммерческой организации, обращающейся к руководству.
До RocketReach процесс поиска адресов электронной почты состоял из поиска в Интернете, опроса общих друзей или преследования в LinkedIn.Больше всего меня расстраивало то, как много времени все это занимало. Впервые я использовал RocketReach, когда понял, что принял правильное решение. Поиск писем для контактов превратился в одноразовый процесс, а не на неделю.
Поиск электронных писем для целевого охвата был вручную и занимал очень много времени. Когда я попробовал RocketReach и нашел бизнес-информацию о ключевых людях за считанные секунды с помощью простого и непрерывного процесса, меня зацепило! Инструмент сократил время на установление связи с новыми потенциальными клиентами почти на 90%.
Торговая марка: AceralcatelAllviewAmazonAmoiAppleArchosAsusAT & TBenefonBenQBenQ-SiemensBirdBlackBerryBlackviewBLUBoschBQCasioCatCelkonCheaCoolpadDellEEEmporiaEnergizerEricssonEtenFairphoneFujitsu SiemensGarmin-AsusGigabyteGioneeGoogleHaierHonorHPHTCHuaweii-Матей-mobileIcemobileInfinixInnostreamiNQIntexiQOOJollaKarbonnKyoceraLavaLeEcoLenovoLGMaxonMaxwestMeizuMicromaxMicrosoftMitacMitsubishiModuMotorolaMWgNECNeonodeNIUNokiaNvidiaO2OnePlusOppoOrangePalmPanasonicPantechParlaPhilipsPlumPoshPrestigioQMobileQtekRazerRealmeSagemSamsungSendoSewonSharpSiemensSonimSonySony EricssonSpiceT-MobileTCLTecnoTel.Me.TelitThurayaToshibaUlefoneUnnectoVertuverykoolvivoVK MobileVodafoneWikoWNDXCuteXiaomiXOLOYezzYotaYUZTE
Доступность: ДоступноСкоро будет снято с производства
2G: GSM 850GSM 900GSM 1800GSM 1900
3G: HSPA 850HSPA 900HSPA 1700HSPA 1900HSPA 2100
4G: Любой 4GLTE диапазон 1 (2100) LTE диапазон 2 (1900) LTE диапазон 3 (1800) LTE диапазон 4 (1700/2100) LTE диапазон 5 (850) LTE диапазон 6 (900) LTE диапазон 7 (2600) LTE диапазон 8 (900 ) Диапазон LTE 9 (1800) Диапазон LTE 10 (1700/2100) Диапазон LTE 11 (1500) Диапазон LTE 12 (700) Диапазон LTE 13 (700) Диапазон LTE 14 (700) Диапазон LTE 17 (700) Диапазон LTE 18 (800 ) Диапазон LTE 19 (800) Диапазон LTE 20 (800) Диапазон LTE 21 (1500) Диапазон LTE 22 (3500) Диапазон LTE 23 (2000) Диапазон LTE 24 (1600) Диапазон LTE 25 (1900) Диапазон LTE 26 (850) LTE Диапазон 27 (800) Диапазон LTE 28 (700) Диапазон LTE 29 (700) Диапазон LTE 30 (2300) Диапазон LTE 31 (450) Диапазон LTE 32 (1500) Диапазон LTE 33 (1900) Диапазон LTE 34 (2000) Диапазон LTE 35 (L промежуток) LTE диапазон 36 (U промежуток) LTE диапазон 37 (C промежуток) LTE диапазон 38 (2600) LTE диапазон 39 (1900) LTE диапазон 40 (2300) LTE диапазон 41 (2500) LTE диапазон 42 (3500) LTE диапазон 43 (3700) Диапазон LTE 44 (700) Диапазон LTE 46 (5200) Диапазон LTE 66 (1700/2100) Диапазон LTE 71 (600)
5G: Любой 5G Диапазон 1 (2100) Диапазон 5G 2 (1900) Диапазон 5G 3 (1800) Диапазон 5G 5 (850) Диапазон 5G 7 (2600) Диапазон 5G 8 (900) Диапазон 5G 12 (700) Диапазон 5G 14 (700) 5G диапазон 18 (850) диапазон 5G 20 (800) диапазон 5G 25 (1900) диапазон 5G 28 (700) диапазон 5G 29 (700) диапазон 5G 30 (2300) диапазон 5G 34 (2100) диапазон 5G 38 (2600) диапазон 5G 39 (1900) Диапазон 5G 40 (2300) Диапазон 5G 41 (2500) Диапазон 5G 48 (3500) Диапазон 5G 50 (1500) Диапазон 5G 51 (1500) Диапазон 5G 65 (2100) Диапазон 5G 66 (1700/2100) Диапазон 5G 70 (2000) Диапазон 5G 71 (600) Диапазон 5G 74 (1500) Диапазон 5G 75 (1500) Диапазон 5G 76 (1500) Диапазон 5G 77 (3700) Диапазон 5G 78 (3500) Диапазон 5G 79 (4700) Диапазон 5G 80 (1800) ) Диапазон 5G 81 (900) Диапазон 5G 82 (800) Диапазон 5G 83 (700) Диапазон 5G 84 (2100) Диапазон 5G 86 (1700) Диапазон 5G 89 (850) Диапазон 5G 90 (2500) Диапазон 5G 91 (800/1500) ) Диапазон 5G 92 (800/1500) Диапазон 5G 93 (900/1500) Диапазон 5G 94 (900/1500) Диапазон 5G 95 (2100) Диапазон 5G 257 (28 ГГц) Диапазон 5G 258 (26 ГГц) Диапазон 5G 260 (39 ГГц) 5G полоса 261 (28 ГГц)
Размер: Mini-SIM (обычный размер) Micro-SIMNano-SIMeSIM
Несколько: Две SIM-карты, три SIM-карты, Quad SIM
Фактор формы: БарПеревёрнуть вверхПальцевать внизСдвинутьПоворотное соединениеЧасыДругоеСкладное
Клавиатура: С QWERTY Без QWERTY
Сертификат IP: IP5xIP6xIPx5IPx6IPx7IPx8MIL-STD-810DMIL-STD-810FMIL-STD-810GMIL-STD-810H
Цвет:
Материал спинки: ПластикАлюминийСтеклоКерамика
Материал рамы: ПластикАлюминийНержавеющая стальКерамика
ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ: Стандартные телефоны AndroidiOSWindows PhoneSymbianRIMBadaFirefox
Версия ОС:
Чипсет: Снапдрагон 888 + зев 888Snapdragon 870Snapdragon 865 + зев 865Snapdragon 860Snapdragon 855 + зев 855Snapdragon 845Snapdragon 835Snapdragon 821Snapdragon 820Snapdragon 780Snapdragon 778GSnapdragon 768Snapdragon 765GSnapdragon 750Snapdragon 732Snapdragon 730GSnapdragon 730Snapdragon 720Snapdragon 712Snapdragon 710Snapdragon 690Snapdragon 675Snapdragon 670Snapdragon 665Snapdragon 662Snapdragon 660Snapdragon 652Snapdragon 650Snapdragon 636Snapdragon 632Snapdragon 630Snapdragon 625Snapdragon 480Snapdragon 460Snapdragon 450Snapdragon 439Snapdragon 435Snapdragon 430Snapdragon 429Snapdragon 425Snapdragon 215Exynos 2100Exynos 1080Exynos 990Exynos 980Exynos 880Exynos 850Exynos 9825Exynos 9820Exynos 9810Exynos 9611Exynos 9610Exynos 8895Exynos 8890Exynos 7904Exynos 7884Exynos 7870Exynos 7580Exynos 7420Dimensity 1200Dimensity 1100Dimensity 1000Dimensity 900Dimensity 820Dimensity 800Dimensity 720Dimensity 700Helio X25Helio X20Helio X10Helio G96Helio G95Helio G90THelio G88Helio G85Heli o G80Helio G70Helio G35Helio P90Helio P70Helio P65Helio P60Helio P35Helio P25Helio P23Helio P22Helio P20Helio P10Helio A22Кирин 9000eКирин 9000Kirin 990Kirin 985Kirin 970910Kirin 5Kirin 960Kirin 970910Kirin 510Kirin 960Kirin 970910Kirin 510Kirin 960970910 910
Бесплатные аккаунты vk 2021 здесь.Вконтакте — это приложение, разработанное в России и известное своим сходством с Facebook. Миллионы людей используют приложение vk, которое входит в число основных социальных сетей. Мы поделимся с вами учетными записями, в которые вы можете бесплатно войти в эту социальную сеть, которая широко используется в России и Украине.
Чтобы открыть аккаунт ВК, вам необходимо верифицировать номер мобильного телефона. Поэтому на этой платформе сложно открыть более одной учетной записи, но не волнуйтесь.Мы поделимся с вами проверенным списком аккаунтов ВКонтакте. Все аккаунты подтверждены номерами мобильных телефонов.
Все бесплатные аккаунты vk без телефона, которые мы предоставили ниже, являются актуальными. Список бесплатных аккаунтов ВКонтакте будет постоянно обновляться. Вам следует попытаться войти в систему со всеми учетными записями. Мы рекомендуем вам изменить пароль вашей учетной записи. Бесплатные учетные записи ВКонтакте и пароль учетной записи ВКонтакте будут представлены в этой статье. Вы также можете найти ответы на свои вопросы о платформе ВКонтакте.
Список бесплатных аккаунтов vk и паролей, в которые вы можете войти бесплатно, приведен ниже.Все бесплатные аккаунты vk создаются автоматически через генератор аккаунтов Vk. Б / у удаляются из списка аккаунтов вк.
Попробуйте один за другим все перечисленные выше бесплатные входы в учетную запись vk. Если вы не можете войти в систему, напишите нам в разделе комментариев, и мы отправим вам ваши бесплатные аккаунты vk на ваш адрес электронной почты.
Vk также включает функции, недоступные на других платформах социальных сетей. Одна из его важнейших особенностей — неограниченное прослушивание Mp3.При желании вы можете создать на сайте персональный плейлист. Точно так же вы можете загружать музыку в формате Mp3.
Что такое аккаунт ВК?Это приложение для социальных сетей, используемое с октября 2006 года. В основном оно используется в регионах России и Украины. Эта платформа известна своим сходством с Facebook. Кроме того, эта платформа имеет функции, которых нет в других социальных сетях. Эта платформа использует более простой интерфейс, чем Facebook. Есть такие функции, как друзья, фотографии, видео и музыка.
Как пользоваться ВК?Чтобы войти в систему, сначала войдите на страницу https://vk.com/ . Вы можете войти в систему с одной из приведенных выше учетных записей vk, которые мы вам предоставили, нажав кнопку входа в систему.
Многие создатели бесплатных учетных записей vk были опубликованы в Интернете. Однако ни одна из этих программ не настоящая. Нет подготовленной программы для создания аккаунта Вконтакте. Поэтому не верьте им. Если вы хотите реальную бесплатную учетную запись vk, попробуйте один из вышеперечисленных.Если вы не можете войти в систему с одним из этих списков паролей для входа в vk, напишите нам.
Ответ:
1) Устать с непривычки ( С предлог, непривычки- сущ., если к слову можно подобрать синоним без Не, то слово пишется слитно).
Пришёл в негодность (если к слову можно подобрать синоним без Не, то слово пишется слитно).
Нерешительность характера ( НЕ» в этом существительном пишется слитно, потому что к нему можно подобрать синонимы: нерешительность-робость).
Домашние неурядицы (Согласно правилу написания частицы НЕ с существительными, пишется «неурядица», так как к данному слову можно подобрать синоним).
Явная неприязнь ( Слово «неприязнь» пишется слитно, так как не употребляется без «не».)
Не точность, а приблизительность расчёта ( когда есть противопоставление с союзом «а», частица НЕ пишется раздельно).
Не решительность, а робость ( есть противопоставление с союзом «а». Пишется раздельно!)
Сказать неправду ( существительные пишутся слитно с «не», если они мыслятся как целое слово, которое можно объяснить, подобрав синоним без не (неправда – ложь).
2) Возможны всякие неурядицы ( пишется слитно, потому что без приставки «не» не употребляется.
Явная нелепость ( пишется слитно, потому что без приставки «не» не употребляется.)
Рассказывал небылицы ( Слово «небылица» пишут слитно. Это существительное, которое образовано от слова «быль» при помощи приставки «не».)
Полнейшая неразбериха ( пишется слитно, потому что без приставки «не» не употребляется. )
Не правда, а ложь ( пишется раздельно, потому что есть противопоставление с союзом «а»).
Не приятель, а настоящий друг ( пишется раздельно, потому что есть противопоставление с союзом «а»).
Не внимание, а рассеянность ( раздельно пишем существительное с частицей «не» при противопоставлении (не внимательность, а рассеянность), в данном случае есть противопоставление с союзом «а»).
Объяснение:
Удачи)))
В январе 2019 года вступил в силу Федеральный закон № 509-ФЗ от 27. 12.2018 «О внесении изменений в статьи 31 и 35 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации», которым изменена подсудность ряда уголовно наказуемых деяний, предусмотренных УК РФ, а именно: ст.116.1 УК РФ – нанесение побоев лицом, подвергнутым административному наказанию, ст.151.1 УК РФ – розничная продажа несовершеннолетним алкогольной продукции, ст.157 УК РФ неуплата средств на содержание детей или нетрудоспособных родителей, ст.158.1 УК РФ – мелкое хищение, совершенное лицом, подвергнутым административному наказанию, ст.251.3 УК РФ – самовольное подключение к нефтепроводам и газопроводам либо приведение их в негодность, ст. 215.4 – незаконное проникновение на охраняемый объект, ст.264.1 УК РФ – нарушение правил дорожного движения лицом, подвернутым административному наказанию и часть 1 ст. 315 УК РФ – неисполнение приговора суда, решения суда или иного судебного акта.
Данные составы преступлений в соответствии со ст.15 УК РФ относятся к преступлениям небольшой тяжести и ранее до принятия настоящего Федерального закона относились к подсудности мирового судьи.
В связи с принятием Федерального закона № 509-ФЗ в ст.31 УПК РФ внесены изменения, согласно которым к подсудности федеральных судов (городских, районных) теперь отнесены преступления, предусмотренные ст.ст. 116.1, 151.1, 157, 158.1, 264.1, ч.1 ст.215.3, ч.1 ст.215.4, ч.1 ст.315 УК РФ.
Для устранения неполноты правового регулирования ст. 35 УПК РФ дополнена нормой о том, что изменение территориальной подсудности уголовного дела допускается также в случаях, если имеются обстоятельства, которые могут поставить под сомнение объективность и беспристрастность суда при принятии решения по делу.
Устанавливается, что ходатайство об изменении территориальной подсудности по основаниям, указанным в ч. 1 ст. 35 УПК РФ, подается через суд, в который поступило уголовное дело. Рассмотрение ходатайства должно осуществляться в срок до 10 суток.
Прокурор района
старший советник юстиции Г.М. Садыкова
Привлечь к ответственности не всегда можно даже тех постояльцев, которые самовольно пересдают жилье третьим лицам
Фото: ТАСС/ Александр Рюмин
Найти порядочных квартирантов, которые будут соблюдать условия договора и вовремя платить деньги, — настоящая удача. Даже потратив достаточное количество времени и сил на выбор потенциальных жильцов, нет гарантии, что после их отъезда квартира будет иметь первоначальный вид. Испорченная мебель, сломанная бытовая техника и сорванные обои — далеко не единственные неприятности, с которыми могут столкнуться владельцы квартир.
Как быть тем собственникам, которые решили сдавать свою жилплощадь и столкнулись с недобросовестными квартиросъемщиками? Можно ли получить компенсацию и восстановить справедливость? Вместе с юристами по недвижимости разбираем семь непростых ситуаций, из которых можно найти выход.
Ситуация 1: если впустили жильцов по устной договоренности
Чтобы защитить права арендодателя, перед совершением сделки необходимо заключать договор найма жилого помещения. Это единственный залог того, что стороны будут соблюдать оговоренные условия. Такой документ составляется в простой письменной форме с указанием паспортных данных арендатора и арендодателя, штрафных санкций за нарушение условий договора, стоимости и порядка оплаты. В нем также важно отразить размер залоговой суммы и установить срок, за которой жильцы должны предупредить владельца о переезде.
При этом договор, заключенный на срок от одного года, в соответствии с п. 2 ст. 674 ГК РФ необходимо регистрировать в Росеестре. Кроме того, по закону собственник квартиры обязан ежегодно представлять декларацию о доходах от сдачи жилого помещения внаем и оплачивать налог в размере 13% от суммы аренды (как физическое лицо). К слову, получать доход от сдачи квартиры в аренду можно как частный предприниматель (ЧП) или через покупку патента (в Москве). Если эти условия не соблюдены — договор может быть оспорен по правилам о недействительности сделок. По данным департамента региональной безопасности и противодействия коррупции города Москвы, в 2017 году было выявлено около 66 тыс. квартир, сдаваемых в аренду с нарушениями законодательства.
Ситуация 2: если съехали, не заплатив деньги
Если недобросовестные квартиросъемщики покинули жилье без предупреждения, не заплатили за аренду и отказываются идти на контакт, юристы советуют обращаться в суд. Подать исковое заявление можно по месту нахождения квартиры, которую они арендовали. «Невнесение нанимателем платы за жилое помещение является самостоятельным основанием для того, чтобы потребовать в судебном порядке расторжения договора. Правда, даже при краткосрочном найме такая просрочка должна быть допущена более двух раз», — рассказывает партнер Независимой юридической группы «Стрижак и Партнеры» Эльдар Ахмеров.
При заключении сделок многие владельцы квартир берут депозит, который идет в счет оплаты проживания за последний месяц аренды. Не стоит забывать и о расписках в получении средств за аренду. Они пригодятся при возникновении разногласий и в случае необходимости будут приняты судом. «Чтобы побудить квартиранта к надлежащему исполнению своих обязанностей, а также получить компенсацию в случае нарушения условий, в договоре найма, к примеру, следует прописать условия о денежном штрафе за несоблюдение квартирантом ст. 685 Гражданского кодекса России», — советует Эльдар Ахмеров.
Еще больше хлопот ждет владельца квартиры, если при переезде на новое место жильцы не оставили ключи. После окончания срока договора или его расторжения никаких законных прав находиться в квартире у бывших нанимателей нет. Это регламентируется п. 2 ст. 1 ЖК РФ. В подобном случае необходимо написать заявление в полицию, а еще лучше — сменить замки.
Ситуация 3: если затопили соседей или испортили общедомовое имущество
Другая неприятная ситуация — порча соседского имущества по вине арендатора. Например, если жильцы забыли закрыть кран и залили квартиру этажом ниже. Но не все квартиросъемщики готовы возмещать ущерб, причиненный из-за собственной халатности или по причине неправильной эксплуатации оборудования. При этом судебные иски о взыскании убытков чаще всего предъявляются к собственнику квартиры.
Выходом может стать добровольное возмещение соседям суммы ущерба и обращение в суд. «К иску следует приложить как договор аренды, в котором прописаны обязанности, касающиеся ремонта помещения, так и документы, которые относятся непосредственно к затоплению — акты, оценка вреда, — рассказывает управляющий партнер коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры» Владимир Старинский. — Если собственник выплатил соседям возмещение за затопление, которое произошло по вине арендатора, он сохраняет право потребовать от него компенсации понесенных расходов в порядке регресса».
Чтобы подтвердить факт проживания жильцов в квартире на момент порчи имущества, можно предоставить также записи с камер видеонаблюдения и пригласить свидетелей для дачи показаний. Те же рекомендации применимы и к ситуации, когда квартиросъемщики повредили общедомовую собственность — разбили стекла на лестничной площадке, испортили тамбурные двери.
А вот если лопнула труба или сантехника пришла в негодность по причине естественного износа — отвечать за случившееся будет арендодатель. В соответствии со ст. 210 ГК РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Определить виновных поможет аварийная служба, которая будет ликвидировать затопление. Ее сотрудники выдадут экспертное заключение о причинах ЧП.
Ситуация 4: если испортили технику или выбросили мебель
С еще большей вероятностью квартиранты могут повредить имущество в самой съемной квартире. Во время проживания жильцы часто портят обои, ломают мебель и технику. Что-то без разрешения могут выбросить или вовсе прихватить с собой перед тем, как покинуть жилье. Чтобы свести возможные риски к минимуму, при аренде квартиры очень важно составлять акт приема-передачи. В нем описывается все находящееся в жилом помещении ценное имущество.
Если после истечения срока аренды хозяин квартиры недосчитается каких-то вещей, то платить за это будут жильцы. «Правда, с техникой не все так просто — если поломка произошла по причинам, не зависящим от арендатора, отвечать за нее он не будет. Потребуется заключение о причинах поломки или проведение экспертизы, — комментирует руководитель уголовной практики юридической компании BMS Law Firm Тимур Хутов. — Если описи не было, то конфликт также можно решать в судебном порядке. В таком случае оказать нанесение ущерба тяжелее, но возможно. Для этого необходимо приложить переписку с арендатором, свидетельские показания, а также скриншоты объявления об аренде с фото, где видно обстановку квартиры».
Но даже если жилье сдается без мебели, пренебрегать таким документом не стоит. Юристы рекомендуют отразить в акте приема-передачи квартиры состояние стен, пола и потолков. Нелишним будет приложить к акту фотографии интерьера на момент сдачи квартиры в аренду и получить подпись арендатора.
Ситуация 5: если не соблюдают условия договора
Еще один нежелательный сюрприз — дополнительные жильцы и несогласованные животные. Гостеприимные квартиросъемщики нередко приглашают пожить в арендованной квартире куда больше людей, чем оговаривалось изначально. А их любовь к домашним животным может оказаться сильнее договоренностей с хозяином квартиры. «Запрет на содержание в квартире домашних животных либо на нахождение посторонних лиц стоит прописывать в договоре найма жилого помещения. Как и санкции за несоблюдение подобного запрета — вплоть до расторжения договора найма», — считает ведущий юрист Европейской Юридической Службы Орест Мацала.
Чтобы зафиксировать факт наличия лишних жильцов, следует пригласить представителя управляющей компании или участкового. Последний также проинформирует собственника квартиры о том, поступали ли обращения в адрес нанимателя и его гостей. Вместе с тем Орест Мацала рекомендует опросить соседей. Кто-то из них может пожаловаться на дискомфорт из-за нахождения домашних животных в соседней квартире. Другим доказательством может стать фото- или видеосъемка. Например, снимок нанимателей во время выгула собаки.
Член Совета по взаимодействию с институтами гражданского общества при Совете Федерации Евгений Корчаго советует также осмотреть квартиру на предмет причинения вреда имуществу. «Если животное испортило мебель или обои, взыскать компенсацию можно как в досудебном, так и в судебном порядке. Если вред не был причинен, то вопрос взыскания компенсации зависит от условий договора, регулирующих санкции за его нарушение. Можно поставить и вопрос о расторжении договора. Но в судебном порядке расторгнуть договор получится, а взыскать компенсацию, если она не указана в соглашении, шансов мало. Это касается и проживания в квартире большего числа людей — проще расторгнуть договор, чем получить компенсацию за его нарушение».
Ситуация 6: если сделали ремонт, перепланировку или поменяли замки
Производить капитальный ремонт и переустройство жилого помещения без письменного разрешения хозяина квартиры арендаторы не имеют права. Во время проживания они обязаны производить только мелкий текущий ремонт — поддерживать имущество в исправном состоянии и брать на себя расходы по его содержанию. Такая норма прописана в ч. 2 ст. 616 ГК РФ.
За самовольную перепланировку жилого помещения арендатору грозит административная ответственность по ст. 678 ГК РФ. Чтобы ее избежать, потребуется вернуть квартиру в исходное состояние. В случае отказа жильцов выполнения законных требований устранять нарушения права собственности владельцу придется через суд. При этом важно позаботиться о доказательствах. Во-первых, засвидетельствовать свои права на недвижимость. Во-вторых, подтвердить, что состояние квартиры отличается от того, каким оно было в момент оформления сделки.
Вместо восстановительных работ хозяин квартиры вправе потребовать выплату денежной компенсации: «Если арендатором произведены неотделимые улучшения без согласия арендодателя, их стоимость не подлежит возмещению. В то же время, как следует из судебной практики, перепланировка помещения без согласия собственника является существенным нарушением договора найма по смыслу ст. 450 ГК РФ. В суде можно требовать расторжения договора найма и возмещения убытков, причиненных перепланировкой», — рассказывает юрист КА «Юков и партнеры» Александра Воскресенская.
Если же квартиранты без согласования произвели смену замков, генеральный директор Юридического бюро № 1 Юлия Комбарова рекомендует вызывать МЧС. «При предъявлении свидетельства о собственности на квартиру или паспорта с регистрацией по данному адресу сотрудники МЧС осуществят допуск в жилое помещение. Нелишним станет вызов участкового, который будет присутствовать при данном мероприятии. Подобного рода расходы также можно взыскать с лица, которое нарушило права собственника», — говорит она.
Ситуация 7: если сдали жилье в субаренду
Взыскать материальный ущерб с жильцов, которые сдали квартиру третьим лицам, получится не у всех хозяев. В большинстве договоров отсутствует пункт, определяющий ответственность нанимателей за сдачу жилья в субаренду. Если такого пункта нет, в судебном порядке владелец квартиры может рассчитывать только на расторжение договора найма в связи с существенными нарушениями его условий. По словам Эльдара Ахмерова, эти выводы следуют из судебной практики.
В такой ситуации сложно говорить о получении денежной компенсации, если только имуществу арендодателя не был причинен ущерб. «Владелец квартиры вправе заявить о нанесении морального вреда, но суды весьма неохотно идут на взыскание по данной категории дел. С одной стороны, закон на стороне владельца квартиры, поскольку ст. 685 ГК РФ содержит прямое указание на то, что сдать жилое помещение в пользование третьему лицу квартирант может только с согласия наймодателя. С другой стороны, положения главы 35 ГК РФ не предусматривают последствий такого нарушения для квартиранта», — рассказывает Эльдар Ахмеров.
Формулировка может быть разной. Например, «сдача в субаренду жилого помещения по такому-то адресу запрещена в отношении жильцов» или «передавать жилое помещение третьим лицам, а также сдавать помещение в поднаем категорически запрещается». При условии, что договор зарегистрирован и содержит такой пункт, а собственник своевременно платит налоги, можно рассчитывать на взыскание полной или частичной компенсации.
«Все развалилось», — сказал Эмерсон Харт, вспоминая свой первый брак. И это часть того, что послужило толчком к выходу материала для нового сольного альбома певицы Tonic «Beauty in Disrepair», выходящего во вторник.
За последние несколько лет Харт развелся и сумел снова обрести любовь, что вызвало всплеск творчества и музыкального вдохновения. Взлеты и падения пронизывают все тексты его нового материала.
Дэвид Ходжес, который работал с Келли Кларксон и Кэрри Андервуд, работал в качестве соавтора над «Beauty in Disrepair», который был написан и записан в приемном доме Эмерсона в Нэшвилле (он вырос в Нью-Джерси).
Эмерсон говорит, что его жизненный опыт проявляется на «185 процентах» во втором сольном альбоме, следующем после его сольного дебюта 2007 года «Cigarettes and Gasoline».«Все это время процесс написания песен был катарсическим.
« Так было всегда. Я большой сторонник терапии, и это здорово. Но музыка — величайший целитель », — сказал Харт CBS News.« Она поможет мне продумать в моем мозгу вещи, которые я, возможно, не смогу сказать кому-либо еще, пока я на самом деле не вставлю это в музыку ».
Эмерсон лил классно его сердце в песне, которая привлекла внимание его группы Tonic в конце 90-х.
21-летний Харт собирался жениться — к большому разочарованию его матери.«Я был слишком молод, чтобы жениться», — сказал Харт.
«Я буквально разговаривал с мамой по телефону и сказал:« Если бы вы только видели, как она меня любит, то, может быть, вы бы поняли ». И я повесил трубку, — сказал Харт. «Я написал песню очень быстро. Я просто записал ее и добавил к ней музыку… И я подумал:« Эх, все в порядке ». Это помогло мне пережить то, через что я проходил. И, конечно же, все это развалилось очень быстро, и моя мать была права, и она любит это слышать.«
Группа записала трек, но Харт сначала не решался включить его в запись.« Я тогда не был в безопасности как артист. Но в 24 года это то, что вы должны делать. Вы должны выложить все это ». Глава звукозаписывающего лейбла
Тоника в то время настаивал на том, что песня« If You Could Only See » была », отмечая, что ее честный характер был самой причиной ее появления. должен быть услышан. И мальчик был услышан. «If You Could Only See», главный сингл с дебютного альбома Тоника 1997 «Lemon Parade», стал главным хитом.
«Песня стала больше, чем то, о чем я ее написал», — сказал он. «Это нормально. Это жизнь песни. Если вы напишете отличную песню, я думаю, она должна быть такой».
Даже спустя столько лет, Эмерсон говорит, что он все еще любит исполнять эту песню вживую — и делает это во время тура в этом году с Tonic и в качестве сольного исполнителя.
И хотя он сейчас летает в одиночку, участники Hart and Tonic Джефф Руссо и Дэн Лавери обсуждают новый материал Tonic. Их последний релиз вышел в 2010 году, и сейчас они изучают различные варианты.
«Мы ищем разные способы сделать это. Делаем ли мы полную запись? Мы выпускаем по одной песне за раз? … Мы смотрим на это прямо сейчас».
Посмотрите видео выше, чтобы узнать больше о Hart.
Более Лорен МораскиЛорен Мораски, управляющий редактор отдела развлечений на CBSNews.com
Мой отец всегда развевал американский флаг на нашем переднем дворе. Синяя краска на нашем двухэтажном доме постоянно трескалась; забор, перила у лестницы или входная дверь существовали в вечном ветхом состоянии, но этот флаг всегда развевался в первозданном виде. Наш угловой участок, который был изменен федеральным правительством, находился вдоль реки, которая отделяла черную сторону от белой стороны нашего города в Айове. На краю лужайки высоко на алюминиевом шесте парил флаг, который мой отец заменял, как только на нем появлялись малейшие лохмотья.
Мой отец родился в семье издольщиков на белой плантации в Гринвуде, штат Миссисипи., где черные люди склонялись над хлопком от того, что не видят утром, и не видят ночью, как это сделали их порабощенные предки незадолго до этого. Миссисипи в молодости моего отца была государством апартеида, которое подавляло почти большинство чернокожих жителей с помощью захватывающих дух актов насилия. Белые жители в Миссисипи линчевали больше чернокожих, чем жители любого другого штата страны, а белые люди в округе, где родился мой отец, линчевали больше чернокожих жителей, чем в любом другом округе штата Миссисипи, часто за такие «преступления», как вход в комнату заняты белыми женщинами, натыкающимися на белую девушку или пытающимися создать профсоюз издольщиков. Мать моего отца, как и все чернокожие в Гринвуде, не могла голосовать, пользоваться публичной библиотекой или искать другую работу, кроме работы на хлопковых полях или работы в домах белых. Поэтому в 1940-х годах она собрала свои немногочисленные вещи и троих маленьких детей и присоединилась к потоку чернокожих южан, бегущих на север. Она сошла с Центральной железной дороги штата Иллинойс в Ватерлоо, штат Айова, только для того, чтобы ее надежды на мифическую Землю Обетованную были разбиты, когда она узнала, что Джим Кроу не заканчивается на линии Мейсон-Диксон.
Бабушка, как мы ее называли, нашла дом в изолированном черном районе на восточной стороне города, а затем нашла работу, которая считалась работой черных женщин независимо от того, где они жили, — уборка домов белых людей. Папа тоже изо всех сил пытался найти перспективу в этой стране. В 1962 году в возрасте 17 лет он записался в армию. Как и многие молодые люди, он присоединился к ним в надежде вырваться из бедности. Но он пошел в армию и по другой причине, общей для чернокожих мужчин: папа надеялся, что, если он будет служить своей стране, его страна, наконец, может относиться к нему как к американцу.
Армия не стала его выходом. Его упустили из-за возможностей, его амбиции были чахлыми. Его уволили при неясных обстоятельствах, а затем он всю оставшуюся жизнь проработал на нескольких служебных должностях. Как все черные мужчины и женщины в моей семье, он верил в тяжелую работу, но, как все черные мужчины и женщины в моей семье, как бы усердно он ни работал, он никогда не продвигался вперед.
Итак, когда я был молод, этот флаг возле нашего дома никогда не имел для меня смысла.Как мог этот черный человек, воочию увидевший, как его страна жестоко обращалась с чернокожими американцами, как она отказывалась относиться к нам как к полноправным гражданам, гордо нести свое знамя? Я не понимал его патриотизма. Это меня очень смутило.
В школе через культурный осмос меня учили, что флаг на самом деле не наш, что наша история как народа началась с порабощения и что мы мало что сделали для этой великой нации. Казалось, что самое близкое к культурной гордости чернокожие американцы могут найти в нашей смутной связи с Африкой, местом, где мы никогда не были.То, что мой отец чувствовал такую большую честь, будучи американцем, было признаком его деградации, его признания нашего подчинения.
Как и большинство молодых людей, мне казалось, что я так много понимаю, хотя на самом деле я так мало понимал. Мой отец точно знал, что делал, когда поднимал этот флаг. Он знал, что вклад нашего народа в построение самой богатой и могущественной нации в мире неизгладим, что Соединенные Штаты просто не существовали бы без нас.
В августе 1619 года, всего через 12 лет после того, как англичане заселили Джеймстаун, штат Вирджиния, за год до того, как пуритане высадились в Плимут-Рок, и примерно за 157 лет до того, как английские колонисты даже решили, что они хотят создать свою собственную страну, колонисты Джеймстауна купили 20 шт. 30 порабощенных африканцев у английских пиратов. Пираты украли их с португальского невольничьего корабля, который насильно увез их из территории, которая сейчас является страной Ангола.Те мужчины и женщины, которые вышли на берег в тот августовский день, были началом американского рабства. Они были среди 12,5 миллионов африканцев, которые будут похищены из своих домов и закованы в цепи через Атлантический океан в ходе крупнейшей принудительной миграции в истории человечества до Второй мировой войны. Почти два миллиона человек не выжили в изнурительном путешествии, известном как Средний переход.
До отмены международной работорговли 400 000 порабощенных африканцев должны были быть проданы в Америку.Эти люди и их потомки преобразовали земли, на которые они попали, в одни из самых успешных колоний Британской империи. Изнурительным трудом они очистили земли на юго-востоке. Они научили колонистов выращивать рис. Они выращивали и собирали хлопок, который на пике рабства был самым ценным товаром страны, составляя половину всего американского экспорта и 66 процентов мировых поставок. Они построили плантации Джорджа Вашингтона, Томаса Джефферсона и Джеймса Мэдисона, обширные владения, которые сегодня привлекают тысячи посетителей со всего мира, увлеченных историей величайшей демократии в мире.Они заложили фундамент Белого дома и Капитолия, даже установив своими несвободными руками Статую Свободы на куполе Капитолия. Они тащили тяжелые деревянные рельсы железных дорог, пересекающих Юг и помогавших доставлять собранный ими хлопок на северные текстильные фабрики, подпитывая промышленную революцию. Они сколотили огромные состояния для белых людей Севера и Юга — одно время вторым по величине человеком в стране был «работорговец» из Род-Айленда. Прибыль от украденного труда чернокожих помогла молодой стране расплатиться с военными долгами и профинансировала некоторые из наших самых престижных университетов.Непрерывная покупка, продажа, страхование и финансирование их тел и продуктов их труда сделали Уолл-стрит процветающим банковским, страховым и торговым сектором, а Нью-Йорк — финансовой столицей мира.
Но было бы исторически неверно уменьшать вклад черных людей в огромное материальное богатство, созданное нашей зависимостью. Чернокожие американцы также были и остаются основоположниками идеи американской свободы.Больше, чем какая-либо другая группа в истории этой страны, мы служили, поколение за поколением, в упускаемой из виду, но жизненно важной роли: именно мы были совершенствователями этой демократии.
Соединенные Штаты Америки — нация, основанная как на идеале, так и на лжи. Наша Декларация независимости, принятая 4 июля 1776 года, провозглашает, что «все люди созданы равными» и «наделены их Создателем некоторыми неотъемлемыми правами.Но белые люди, составлявшие эти слова, не верили, что они верны для сотен тысяч чернокожих среди них. «Жизнь, свобода и стремление к счастью» не относились к одной пятой части страны. Тем не менее, несмотря на то, что чернокожие американцы жестоко лишали свободы и справедливости, обещанных всем, они горячо верили в американское кредо. Через столетия сопротивления и протеста черных мы помогли стране жить в соответствии с ее основополагающими идеалами. И не только для нас самих — борьба за права чернокожих проложила путь для любой другой борьбы за права, включая права женщин и геев, права иммигрантов и права инвалидов.
Без идеалистических, энергичных и патриотических усилий чернокожих американцев наша сегодняшняя демократия, скорее всего, выглядела бы совсем иначе — она могла бы быть вовсе не демократией.
Самым первым человеком, который умер за эту страну во время американской революции, был черный человек, который сам не был свободен. Крисп Аттакс был беглецом из рабства, но он отдал свою жизнь за новую нацию, в которой его собственный народ не будет пользоваться свободами, изложенными в Декларации, еще на столетие. В каждой войне, которую эта нация вела с той первой, воевали чернокожие американцы — сегодня мы с наибольшей вероятностью из всех расовых групп будем служить в вооруженных силах Соединенных Штатов.
Мой отец, один из многих чернокожих американцев, откликнувшихся на звонок, знал, что мне потребуются годы, чтобы понять: что 1619 год так же важен для американской истории, как и 1776 год. алебастр в столице страны — настоящие «отцы-основатели» этой страны.«И что никто не может претендовать на этот флаг больше, чем мы.
В июне 1776 года Томас Джефферсон сидел за своим портативным письменным столом в арендованной комнате в Филадельфии и написал следующие слова: «Мы считаем самоочевидными истины о том, что все люди созданы равными, что они наделены своими Создатель с определенными неотъемлемыми Правами, среди которых есть Жизнь, Свобода и стремление к счастью ». За последние 243 года это яростное отстаивание фундаментальных и естественных прав человечества на свободу и самоуправление определили нашу глобальную репутацию страны свободы.Однако, когда Джефферсон сочинял свои вдохновляющие слова, мальчик-подросток, который не мог пользоваться ни одним из этих прав и свобод, ждал поблизости, чтобы служить по воле своего хозяина. Его звали Роберт Хемингс, и он был сводным братом жены Джефферсона, рожденного от отца Марты Джефферсон и женщины, которой он владел. Для белых поработителей было обычным делом держать в рабстве своих наполовину черных детей. Джефферсон выбрал Хемингса из примерно 130 порабощенных людей, которые работали в исправительно-трудовом лагере, который он назвал Монтичелло, сопровождать его в Филадельфию и обеспечить ему все удобства, когда он готовил текст, обосновывающий необходимость новой демократической республики, основанной на индивидуальном подходе. права мужчин.
В то время пятая часть населения 13 колоний боролась с жестокой системой рабства, не похожей ни на что, существовавшее в мире прежде. Шатровое рабство было не условным, а расовым. Это было наследственным и постоянным, а не временным, то есть поколения черных людей родились в нем и передали свой порабощенный статус своим детям. Порабощенных людей признавали не людьми, а имуществом, которое можно было заложить, обменять, купить, продать, использовать в качестве залога, подарить и от которого можно было бы насильственно избавиться.Белые колонисты Джефферсона знали, что черные люди — люди, но они создали сеть законов и обычаев, поразительных своей точностью и жестокостью, которые гарантировали, что к порабощенным людям никогда не будут относиться как к таковым. Как писал в 1853 году аболиционист Уильям Гуделл: «Если что-то, основанное на лжи, можно назвать наукой, мы могли бы добавить систему американского рабства к списку строгих наук».
[Слушайте новый подкаст с Николь Ханной-Джонс, в котором рассказывается история рабства и его наследия так, как вы никогда раньше не слышали. ]
Порабощенные люди не могли вступать в брак по закону. Им запретили учиться читать и запретили встречаться в группах наедине. У них не было никаких претензий к своим собственным детям, которых можно было купить, продать и продать на аукционах рядом с мебелью и скотом или за витринами, рекламирующими «негров на продажу». Поработители и суды не уважали родственные связи с матерями, братьями и сестрами, кузенами.В большинстве судов они не имели юридической силы. Поработители могли изнасиловать или убить свою собственность без юридических последствий. Порабощенные люди не могут ничем владеть, ничего не хотят и ничего не наследуют. Их пытали по закону, в том числе те, кто работал на самого Джефферсона. Их можно было обработать до смерти, и часто так и было, чтобы принести максимальную прибыль белым людям, которым они принадлежали.
Однако, выдвигая аргумент против британской тирании, одним из любимых риторических приемов колонистов было утверждение, что , а были рабами Британии. За это двуличие они столкнулись с острой критикой как дома, так и за рубежом. Как язвительно заметил Сэмюэл Джонсон, английский писатель и тори, выступающий против независимости Америки: «Как получается, что мы слышим самые громкие вопли о свободе среди водителей негров?»
Удобно исключить из нашей основополагающей мифологии тот факт, что одна из основных причин, по которой некоторые колонисты решили объявить свою независимость от Британии, заключалась в том, что они хотели защитить институт рабства.К 1776 году Британия сильно разошлась по поводу своей роли в варварском институте, изменившем Западное полушарие. В Лондоне все чаще звучали призывы отменить работорговлю. Это перевернуло бы экономику колоний как на Севере, так и на Юге. Богатство и известность, которые позволили Джефферсону, которому всего 33 года, и другим отцам-основателям поверить, что они могут успешно отделиться от одной из самых могущественных империй в мире, были получены благодаря головокружительной прибыли, полученной от рабства движимого имущества. Другими словами, мы, возможно, никогда не восстали бы против Британии, если бы некоторые из основателей не понимали, что рабство наделяет их властью; и если бы они не считали, что независимость необходима для обеспечения продолжения рабства. Не случайно 10 из первых 12 президентов этой страны были поработителями, и некоторые могут возразить, что эта нация была основана не как демократия, а как славократия.
Джефферсон и другие основатели прекрасно осознавали это лицемерие.Итак, в первоначальном проекте Декларации независимости Джефферсона он пытался доказать, что колонисты не виноваты. Вместо этого он обвинил короля Англии в том, что тот навязал невольным колонистам институт рабства, и назвал торговлю людьми преступлением. Однако ни Джефферсон, ни большинство основателей не намеревались отменить рабство, и, в конце концов, они пробили проход.
В итоговой Декларации независимости нет упоминания о рабстве. Точно так же 11 лет спустя, когда пришло время составить проект Конституции, создатели тщательно составили документ, который сохранял и защищал рабство, даже не употребляя этого слова. В текстах, в которых они отстаивали свободу мира, они не хотели открыто закреплять свое лицемерие, поэтому они стремились скрыть его. Конституция содержит 84 статьи. Шесть имеют прямое отношение к порабощенным и их порабощению, как писал историк Дэвид Вальдстрейхер, а еще пять имеют значение для рабства.Конституция защищала «собственность» тех, кто порабощал чернокожих людей, запрещала федеральному правительству вмешиваться, чтобы положить конец ввозу порабощенных африканцев на срок 20 лет, позволяла Конгрессу мобилизовать ополчение для подавления восстаний порабощенных и вынужденных штатов. который объявил рабство вне закона, чтобы вернуть порабощенных людей, которые сбежали в поисках убежища. Как и многие другие, писатель и аболиционист Сэмюэл Брайан назвал обман, сказав о Конституции: «Слова мрачные и двусмысленные; такие, которые не использовал бы ни один простой человек здравого смысла, [и] явно выбраны, чтобы скрыть от Европы, что в этой просвещенной стране практика рабства имеет своих сторонников среди людей, занимающих самые высокие должности.
”
С обретением независимости отцы-основатели больше не могли винить Британию в рабстве. Грех стал собственностью этой нации, как и необходимость его очистить. Позорный парадокс продолжающегося рабства движимого имущества в стране, основанной на индивидуальной свободе, как утверждают сегодня ученые, привел к ужесточению расовой кастовой системы. Эта идеология, подкрепленная не только законами, но и расистской наукой и литературой, утверждала, что чернокожие люди недочеловеки, и эта вера позволяла белым американцам жить со своим предательством.К началу 1800-х годов, согласно историкам права Леланду Б. Уэру, Роберту Дж. Коттролу и Раймонду Т. Даймонду, белые американцы, независимо от того, были ли они в рабстве или нет, «имели значительные психологические, а также экономические инвестиции в доктрину черная неполноценность ». В то время как свобода была неотъемлемым правом людей, которых считали белыми, порабощение и порабощение стали естественным положением людей, в которых была хоть капля «черной» крови.
Верховный суд закрепил это мышление в законе в своем решении Дреда Скотта 1857 года, постановив, что черные люди, будь то порабощенные или свободные, происходят из расы «рабов».Это сделало их ниже белых и, следовательно, несовместимыми с американской демократией. Демократия была для граждан, и «негритянская раса», как постановил суд, была «отдельным классом лиц», который основатели «не считали частью народа или граждан правительства» и «не имели прав, которые белый человек обязан уважать ». Эта вера в то, что черные люди были не просто рабами, но были расой рабов, стала корнем эндемичного расизма, от которого мы до сих пор не можем избавиться от этой нации.Если черные люди никогда не могли быть гражданами, если они были кастой, отличной от всех других людей, тогда им не требовались права, данные Конституцией, и «мы» в «Мы, народ» не было ложью.
14 августа 1862 года, , всего через пять лет после того, как высшие суды страны объявили, что ни один чернокожий не может быть американским гражданином, президент Авраам Линкольн вызвал группу из пяти уважаемых свободных чернокожих мужчин в Белый дом на встречу. Это был один из немногих случаев, когда чернокожих приглашали в Белый дом в качестве гостей. Гражданская война бушевала больше года, и черные аболиционисты, которые все больше и больше требовали от Линкольна положить конец рабству, должно быть, испытывали чувство огромного ожидания и гордости.
Война складывалась для Линкольна не лучшим образом. Великобритания раздумывала, стоит ли вмешиваться от имени Конфедерации, и Линкольн, неспособный привлечь достаточно новых белых добровольцев для войны, был вынужден пересмотреть свое противодействие разрешению черным американцам сражаться за свое собственное освобождение.Президент взвешивал прокламацию, которая угрожала освободить всех порабощенных людей в штатах, вышедших из Союза, если они не прекратят восстание. Прокламация также позволит бывшим порабощенным присоединиться к армии Союза и сражаться против своих бывших «хозяев». Но Линкольна беспокоило, какими будут последствия этого радикального шага. Как и многие белые американцы, он выступал против рабства как жестокой системы, противоречащей американским идеалам, но он также выступал против равенства черных.Он считал, что свободные черные люди — это «неприятное присутствие», несовместимое с демократией, предназначенной только для белых. «Освободить их и сделать их политически и социально равными нам?» он сказал четыре года назад. «Мои собственные чувства не признают этого; и если бы я захотел, мы хорошо знаем, что большинство белых людей этого не сделает ».
В тот августовский день, когда эти люди прибыли в Белый дом, их приветствовали высокий Линкольн и человек по имени Джеймс Митчелл, которому восемь дней назад был присвоен титул недавно созданной должности, называемой комиссаром по эмиграции.Это должно было быть его первое задание. Обменявшись некоторыми тонкостями, Линкольн сразу понял, что это такое. Он сообщил своим гостям, что добился от Конгресса ассигнований на отправку освобожденных чернокожих в другую страну.
«Почему они должны уезжать из этой страны? Это, пожалуй, первый вопрос, требующий надлежащего рассмотрения », — сказал им Линкольн. «Мы с вами разные расы. … Ваша раса очень сильно страдает, многие из них, живя среди нас, в то время как наша раса страдает от вашего присутствия.Одним словом, мы страдаем с обеих сторон ».
Вы можете представить себе тяжелую тишину в этой комнате, когда от веса того, что сказал президент, на мгновение перехватило дыхание у этих пятерых чернокожих. Прошло 243 года в месяц с тех пор, как первые из их предков прибыли на эти берега, до семьи Линкольна, задолго до того, как большинство белых людей настаивали на том, что это не их страна. Союз вступил в войну не для того, чтобы положить конец рабству, а для того, чтобы не дать Югу разделиться, но темнокожие люди подписались на войну.Порабощенные люди бежали из своих лагерей принудительного труда, которые мы любим называть плантациями, пытаясь присоединиться к их усилиям, выступая в роли шпионов, саботируя союзников, взявшись за оружие как за его дело, так и за свое собственное. А теперь Линкольн обвинял их в войне. «Хотя многие мужчины, вовлеченные в конфликт с той или иной стороны, не заботятся о вас так или иначе … без института рабства и цветной расы в качестве основы война не могла бы существовать», — сказал им президент. «Поэтому нам обоим лучше разлучиться.”
Когда Линкольн закончил выступление, Эдвард Томас, глава делегации, сообщил президенту, возможно, кратко, что они проконсультируются по его предложению. «Не торопитесь, — сказал Линкольн. «Совершенно не торопиться».
Спустя почти три года после встречи в Белом доме генерал Роберт Ли сдался в Аппоматтоксе. К лету Гражданская война закончилась, и четыре миллиона чернокожих американцев внезапно стали свободными.Вопреки мнению Линкольна, большинство из них не было склонно уезжать, соглашаясь с настроением резолюции против черной колонизации, выдвинутой на съезде черных лидеров в Нью-Йорке несколько десятилетий назад: «Это наш дом, а это наша страна. Под его дном лежат кости наших отцов. … Здесь мы родились, и здесь мы умрем ».
То, что бывшие порабощенные не приняли предложение Линкольна покинуть эти земли, является поразительным свидетельством их веры в основополагающие идеалы этой нации.Как пишет W.E.B. Дюбуа писал: «Немногие люди когда-либо поклонялись Свободе с половиной такой беспрекословной веры, как американские негры на протяжении двух столетий». Чернокожие американцы давно призывали к всеобщему равенству и верили, как сказал аболиционист Мартин Делани, «что Бог сотворил из одной крови все народы, живущие на земле». Таким образом, освобожденные войной, они не стремились отомстить своим угнетателям, как боялись Линкольн и многие другие белые американцы. Они сделали наоборот. В течение короткого периода восстановления этой страны, с 1865 по 1877 год, ранее порабощенные люди рьяно участвовали в демократическом процессе.Когда федеральные войска подавили повсеместное насилие со стороны белых, чернокожие южане основали отделения Лиги равных прав — одной из первых в стране правозащитных организаций — для борьбы с дискриминацией и организации избирателей; они толпами направлялись на избирательные участки, где они помещали других ранее порабощенных людей на места, которые когда-то занимали их поработители. Юг впервые в истории этой страны стал напоминать демократию, когда чернокожие американцы избирались на местные, государственные и федеральные должности.Около 16 чернокожих мужчин служили в Конгрессе, в том числе Хирам Ревелс из Миссисипи, который стал первым чернокожим, избранным в Сенат. (Демонстрируя, насколько коротким будет этот период, Ревелс вместе с Бланш Брюс прошел путь от первого избранного чернокожего до последнего за почти сто лет, пока Эдвард Брук из Массачусетса не вступил в должность в 1967 году.) Более 600 чернокожих. мужчины служили в законодательных собраниях южных штатов и сотни других на местных должностях.
Эти черные чиновники объединились с белыми республиканцами, некоторые из которых приехали с Севера, чтобы написать самые эгалитарные конституции государства, которые когда-либо видел Юг.Они помогли принять более справедливое налоговое законодательство и законы, запрещающие дискриминацию в области общественного транспорта, жилья и жилья. Возможно, их самым большим достижением стало создание самого демократичного из американских институтов: государственной школы. До Реконструкции на Юге фактически не существовало государственного образования. Белая элита отправляла своих детей в частные школы, а белые бедняки оставались без образования. Но недавно освобожденные чернокожие, которым было запрещено учиться читать и писать во время рабства, отчаянно нуждались в образовании.Таким образом, черные законодатели успешно продвинули универсальную, финансируемую государством систему школ — не только для их собственных детей, но и для белых детей тоже. Черные законодатели также помогли принять первые в регионе законы об обязательном образовании. Южные дети, черные и белые, теперь были обязаны посещать школы, как и их северные сверстники. Всего через пять лет после начала реконструкции каждый южный штат закрепил право на государственное образование для всех детей в своей конституции. В некоторых штатах, таких как Луизиана и Южная Каролина, небольшое количество черных и белых детей на короткое время вместе посещали школы.
Во главе с черными активистами и Республиканской партией, оттесненной вопиющим упорством белых южан, годы, непосредственно последовавшие за рабством, стали свидетелями величайшего расширения человеческих и гражданских прав, которое когда-либо видела эта страна. В 1865 году Конгресс принял 13-ю поправку, сделав Соединенные Штаты одной из последних стран Америки, объявивших рабство вне закона. В следующем году чернокожие американцы, проявив свою новую политическую власть, подтолкнули белых законодателей к принятию Закона о гражданских правах, первого в стране такого закона и одного из самых обширных законодательных актов о гражданских правах, которые когда-либо принимал Конгресс.Он впервые кодифицировал гражданство чернокожих американцев, запретил дискриминацию в области жилья и дал всем американцам право покупать и наследовать собственность, заключать и обеспечивать соблюдение контрактов и добиваться компенсации в суде. В 1868 году Конгресс ратифицировал 14-ю поправку, гарантирующую гражданство любому человеку, родившемуся в Соединенных Штатах. Сегодня, благодаря этой поправке, каждый ребенок, родившийся здесь от иммигранта из Европы, Азии, Африки, Латинской Америки или Ближнего Востока, автоматически получает гражданство. 14-я поправка также впервые конституционно гарантирует равную защиту перед законом.С тех пор почти все другие маргинальные группы использовали 14-ю поправку в своей борьбе за равенство (включая недавние успешные аргументы в Верховном суде в защиту однополых браков). Наконец, в 1870 году Конгресс принял 15-ю поправку, гарантирующую наиболее важный аспект демократии и гражданства — право голоса — всем мужчинам, независимо от «расы, цвета кожи или предыдущего состояния рабства».
В этот мимолетный момент, известный как Реконструкция, большинство в Конгрессе, казалось, поддержало идею о том, что из пепла Гражданской войны мы можем создать многорасовую демократию, которую представляли черные американцы, даже если наши отцы-основатели этого не сделали.
Но это длилось недолго.
Анти-черный расизм укоренился в самой ДНК этой страны, как и вера, столь четко сформулированная Линкольном, что черные люди являются препятствием на пути к национальному единству. Многие достижения Реконструкции были встречены ожесточенным сопротивлением белых по всему Югу, включая немыслимое насилие против ранее порабощенных, широкомасштабное подавление избирателей, фальсификации выборов и даже, в некоторых крайних случаях, свержение демократически избранных двухрасовых правительств.Столкнувшись с этими беспорядками, федеральное правительство решило, что причиной проблемы были чернокожие, и что ради единства оно оставит белый Юг на произвол судьбы. В 1877 году президент Резерфорд Б. Хейс, чтобы обеспечить компромисс с южными демократами, который предоставит ему пост президента на спорных выборах, согласился вывести федеральные войска с Юга. Когда войска ушли, белые южане быстро начали уничтожать завоевания Реконструкции. Системное подавление белых чернокожих было настолько суровым, что этот период между 1880-ми и 1920-ми и 30-ми годами стал известен как Великий Надир, или второе рабство.Демократия не вернется на Юг почти столетие.
Белых южан всех экономических классов, с другой стороны, в значительной степени благодаря прогрессивной политике и законам, отстаиваемым чернокожими, значительно улучшилась их жизнь, даже когда они заставили чернокожих вернуться в квази-рабство. Как сетовал Уотерс Макинтош, порабощенный в Южной Каролине: «Война освободила бедного белого человека, а не негров.”
Сосны Джорджии пролетели мимо окон автобуса Greyhound, перевозившего Исаака Вударда домой в Виннсборо, Южная Каролина. Прослужив четыре года в армии во время Второй мировой войны, где Вудард заработал боевую звезду, ранее в тот же день он был уволен с почетом. в лагере Гордон и направлялся домой на встречу с женой. Когда автобус остановился у небольшой аптеки в часе езды от Атланты, Вудард коротко поссорился с белым водителем, спросив, можно ли ему воспользоваться туалетом.Примерно через полчаса водитель снова остановился и сказал Вударду выйти из автобуса. Вудард в своей униформе спустился с лестницы и увидел, что его поджидает полиция. Прежде чем он смог заговорить, один из полицейских ударил его по голове дубиной, так сильно, что он потерял сознание. Удары по голове были настолько сильными, что, проснувшись на следующий день в тюремной камере, Вудард ничего не видел. Избиение произошло всего через четыре с половиной часа после увольнения из армии. В 26 лет Вудард больше никогда не увидит.
В ужасных увечьях Вударда не было ничего необычного. Это было частью волны системного насилия, развернутой против чернокожих американцев после Реконструкции как на Севере, так и на Юге. Когда эгалитарный дух Америки после гражданской войны испарился из-за стремления к национальному воссоединению, черные американцы просто своим существованием служили проблемным напоминанием о неудачах этой нации. Белая Америка справилась с этим неудобством, построив жестоко навязываемую систему расового апартеида, которая почти полностью исключила чернокожих из основной американской жизни — систему, настолько гротескную, что нацистская Германия позже черпала из нее вдохновение для своей собственной расистской политики.
Несмотря на гарантии равенства в 14-й поправке, историческое решение Верховного суда по делу Плесси против Фергюсона в 1896 году провозгласило расовую сегрегацию чернокожих американцев конституционной. С благословения высшего суда страны и отсутствия федеральной воли отстаивать права чернокожих, начиная с конца 1800-х годов, южные штаты приняли ряд законов и кодексов, призванных сделать расовую кастовую систему рабства постоянной путем отказа черным людям в политической власти, социальном равенстве и основное достоинство. Они прошли тесты на грамотность, чтобы не дать чернокожим голосовать, и создали праймериз для всех белых. Чернокожим запрещалось входить в состав присяжных или свидетельствовать в суде против белого человека. Южная Каролина запретила белым и черным текстильщикам использовать одни и те же двери. Оклахома вынудила телефонные компании разделить телефонные будки. В Мемфисе были отдельные парковочные места для черных и белых водителей. Балтимор принял постановление, запрещающее чернокожим переселяться в квартал, превышающий половину белого, а белым — переселяться в квартал, где больше половины черных.В Грузии запрещено хоронить черных и белых на одном кладбище рядом друг с другом. Алабама запретила темнокожим людям пользоваться публичными библиотеками, за которые платят их собственные налоги. Ожидалось, что чернокожие будут прыгать с тротуара, чтобы пропустить белых, и называть всех белых почестью, хотя они ничего не получали, независимо от того, сколько им лет. На Севере белые политики проводили политику, по которой чернокожих отделяли в трущобах и школах для чернокожих более низкого качества, управляли общественными бассейнами только для белых и проводили дни белых и «цветных» на деревенских ярмарках, а белые предприятия регулярно отказывали черным людям в обслуживании.
, вывесив на окнах таблички «Только для белых».Такие штаты, как Калифорния, присоединились к южным штатам, запретив темнокожим жениться на белых, в то время как местные школьные советы в Иллинойсе и Нью-Джерси установили раздельные школы для черных и белых детей.
Эта кастовая система поддерживалась бессмысленным расовым терроризмом. А темнокожие ветераны, такие как Вудард, особенно те, кто осмеливается носить форму, со времен Гражданской войны становились мишенью особого насилия.Это усилилось во время двух мировых войн, потому что белые люди понимали, что, когда черные люди уехали за границу и испытали жизнь вне удушающего расового угнетения Америки, они вряд ли тихо вернутся к своему покорению дома. Как заявил сенатор от штата Миссисипи Джеймс К. Вардаман во время Первой мировой войны, возвращение чернокожих военнослужащих на юг «неизбежно приведет к катастрофе». Если дать чернокожему «военный вид» и послать его защищать флаг, то он «придет к выводу, что его политические права должны соблюдаться. ”
Многие белые американцы видели в черных мужчинах в форме американских вооруженных сил не как патриотов, а как проявление опасной гордости. Сотни чернокожих ветеранов были избиты, искалечены, расстреляны и линчеваны. Нам нравится называть тех, кто жил во время Второй мировой войны, величайшим поколением, но это позволяет нам игнорировать тот факт, что многие из этого поколения боролись за демократию за границей, жестоко подавляя демократию для миллионов американских граждан.В разгар расового террора в этой стране чернокожих американцев не просто убивали, но и кастрировали, сжигали заживо и расчленяли, а части их тел выставляли на витринах магазинов. Это насилие было предназначено для того, чтобы запугать и контролировать черных людей, но, возможно, не менее важно, оно служило психологическим бальзамом для превосходства белых: вы не стали бы так обращаться с людьми. Крайность насилия была симптомом психологического механизма, необходимого для освобождения белых американцев от первородного греха их страны. Чтобы ответить на вопрос, как они могут ценить свободу за границей и одновременно отрицать свободу всей расы дома, белые американцы прибегли к той же расистской идеологии, которую Джефферсон и его основатели использовали при создании нации.
Эта идеология, согласно которой черные люди принадлежали к низшей, нечеловеческой расе, не исчезла просто так, как только закончилось рабство. Если бы бывшие порабощенные и их потомки получили образование, если бы мы преуспели в работе, которую выполняли белые люди, если бы мы преуспели в науках и искусствах, тогда все оправдание того, как эта нация допускала рабство, рухнет.Свободные чернокожие представляют опасность для представления страны о себе как об исключительности; мы подняли зеркало, в которое народ предпочитал не вглядываться. Таким образом, бесчеловечность, которой подвергались чернокожие каждое поколение белой Америки, оправдала бесчеловечность прошлого.
Как и опасались белые американцы, Вторая мировая война вызвала то, что стало второй устойчивой попыткой черных американцев сделать демократию реальной. Как писала редакция черной газеты The Pittsburgh Courier: «Мы ведем двустороннюю атаку против наших поработителей внутри страны и тех, кто за границей поработит нас.«Ослепление Вударда в значительной степени рассматривается как один из катализаторов десятилетнего восстания, которое мы стали называть движением за гражданские права. Но полезно сделать паузу и вспомнить, что это было второе массовое движение за гражданские права чернокожих, первым из которых была Реконструкция. По мере приближения столетия окончания рабства чернокожие люди все еще искали права, за которые они боролись и выиграли после Гражданской войны: право на равное обращение со стороны государственных учреждений, которое было гарантировано в 1866 году Законом о гражданских правах; право считаться полноправными гражданами перед законом, которое было гарантировано в 1868 году 14-й поправкой; и право голоса, которое было гарантировано в 1870 году 15-й поправкой.В ответ на требования чернокожих об этих правах белые американцы привязывали их к деревьям, избивали и бросали тела в мутные реки, убивали их во дворе перед домом, бомбили их в автобусах, терзали собаками, сдирали с них кожу пожарными шлангами.
и убили своих детей взрывчаткой, взорванной внутри церкви.
По большей части темнокожие американцы сопротивлялись в одиночку. Но мы никогда не сражались только за себя.Кровавая борьба за свободу движения за гражданские права заложила основу для любой другой современной борьбы за права. Белые основатели этой нации создали явно недемократическую конституцию, исключающую женщин, коренных американцев и чернокожих, и не предусматривающую права голоса или равенства для большинства американцев. Но законы, рожденные сопротивлением черных, гарантируют право голоса для всех и запрещают дискриминацию не только по признаку расы, но и по признаку пола, национальности, религии и способностей. Именно движение за гражданские права привело к принятию Закона 1965 года об иммиграции и гражданстве, который перевернул расистскую систему иммиграционных квот, призванную сохранить эту страну белой.Благодаря чернокожим американцам черные и коричневые иммигранты со всего мира могут приехать в Соединенные Штаты и жить в стране, в которой юридическая дискриминация больше не разрешена. Поистине американская ирония заключается в том, что некоторые американцы азиатского происхождения из числа групп, способных иммигрировать в Соединенные Штаты из-за борьбы за гражданские права чернокожих, теперь подают в суд на университеты, чтобы те прекратили программы, предназначенные для помощи потомкам порабощенных.
Никто не дорожит свободой больше, чем те, у кого ее не было.И по сей день черные американцы больше, чем какая-либо другая группа, придерживаются демократических идеалов общего блага. Мы, скорее всего, будем поддерживать такие программы, как всеобщее здравоохранение и повышение минимальной заработной платы, а также выступать против программ, наносящих вред наиболее уязвимым слоям населения. Например, чернокожие американцы больше всего страдают от насильственных преступлений, но мы больше всего против смертной казни. Уровень безработицы у нас почти вдвое выше, чем у белых американцев, но мы все еще остаемся наиболее вероятной из всех групп, которые говорят, что эта страна должна принимать беженцев.
Истина в том, что столько демократии, сколько сегодня у этой нации, она вынесли за счет сопротивления черных. Наши отцы-основатели, возможно, на самом деле не верили в те идеалы, которые они исповедовали, но темнокожие люди верили. Как сказал один ученый, Джо Р. Фейгин: «Порабощенные афроамериканцы были одними из самых выдающихся борцов за свободу, которых произвела эта страна». На протяжении поколений мы верили в эту страну с верой, которой она не заслуживала.Черные люди видели худшее в Америке, но почему-то мы все еще верим в лучшее.
Говорят, у нас на воде родился человек.
Когда это произошло, никто не может сказать наверняка. Возможно, это было на второй или третьей неделе, но наверняка на четвертой, когда они не видели своей земли или какой-либо другой земли столько дней, что потеряли счет.Это было после того, как страх превратился в отчаяние, отчаяние — в смирение, а смирение — в непоколебимое понимание. Бирюзовая вечность Атлантического океана так окончательно отделила их от того, что когда-то было их домом, что казалось, будто ничего раньше не существовало, как будто все и все, что им было дорого, просто исчезло с лица земли. Они больше не были Мбунду, Акан или Фулани. Эти мужчины и женщины из разных стран, все скованные вместе в удушающем корпусе корабля, теперь стали одним народом.
Всего несколькими месяцами ранее у них были семьи, фермы, жизни и мечты. Они были свободны. У них, конечно, были имена, но их поработители не удосужились их записать. Их сделали черными те люди, которые считали себя белыми и куда они направлялись, черные равнялись «рабам», а рабство в Америке требовало превращения людей в собственность, лишив их всех элементов, делающих их личностями.Этот процесс назывался приправой, при котором людей, похищенных из Западной и Центральной Африки, заставляли, часто с помощью пыток, перестать говорить на своих родных языках и исповедовать свои родные религии.
Но, как писал социолог Гленн Брейси: «Из пепла белой клеветы мы родили самих себя». Как бы белые ни пытались притвориться, черные не были движимым имуществом.Таким образом, процесс приправления, вместо того, чтобы стирать идентичность, служил противоположной цели: в пустоте мы создали новую культуру, полностью свою собственную.
Сегодня сама наша манера говорить напоминает креольские языки, порабощавшие людей, которые были изобретены для общения как с африканцами, говорящими на разных диалектах, так и с англоговорящими людьми, которые поработили их. Наш стиль в одежде, особый талант, восходят к желанию порабощенных людей, лишенных всякой индивидуальности, проявлять свою индивидуальность.Порабощенные люди весело носили шляпы или замысловато завязывали платки. Сегодняшний авангардный характер черных причесок и моды ярко отражает решимость порабощенных людей чувствовать себя полноценными людьми посредством самовыражения. Импровизационное качество черного искусства и музыки происходит из культуры, которая из-за постоянных сбоев не могла придерживаться условностей. Практика черных имен, так часто осуждаемая основным обществом, сама по себе является актом сопротивления.Наши фамилии принадлежат белым людям, которые когда-то владели нами. Вот почему настойчивое стремление многих чернокожих американцев, особенно наиболее маргинализованных, дать нашим детям имена, которые мы сами создаем, которые не являются ни европейцами, ни африканцами, местом, где мы никогда не были, является актом самоопределения. Когда мир слушает типичную американскую музыку, он слышит наш голос. Песни печали, которые мы пели в полях, чтобы успокоить нашу физическую боль и обрести надежду на свободу, которую мы не ожидали узнать, пока не умрем, стали американским евангелием.Среди разрушительного насилия и бедности дельты Миссисипи мы родили джаз и блюз. И именно в глубоко обедневших и сегрегированных районах, где белые американцы заставляли жить потомков порабощенных, подростки, слишком бедные, чтобы покупать инструменты, использовали старые записи для создания новой музыки, известной как хип-хоп.
Наша речь, мода и барабан нашей музыки перекликаются с Африкой, но не с Африкой. Из-за нашей уникальной изоляции, как от наших коренных культур, так и от белой Америки, мы создали самую значительную самобытную культуру этой страны.В свою очередь, «мейнстримное» общество жаждало нашего стиля, нашего сленга и нашей песни, стремясь присвоить одну истинно американскую культуру своей собственной. Как писал Лэнгстон Хьюз в 1926 году: «Они увидят, какой я красивый / И им будет стыдно — / Я тоже Америка».
На протяжении веков белые американцы пытались решить «негритянскую проблему». Этому делу они посвятили тысячи страниц. Тем не менее, принято указывать на уровень бедности среди чернокожих, рождение вне брака, преступность и посещаемость колледжей, как будто эти условия в стране, построенной на расовой кастовой системе, нельзя полностью предсказать.Но что очень важно, вы не можете просматривать эту статистику, игнорируя другую: чернокожие люди были здесь в рабстве дольше, чем мы были свободны.
В свои 43 года я принадлежу к первому в истории Соединенных Штатов поколению чернокожих американцев, родившихся в обществе, в котором чернокожие имеют полные права гражданства. Черные люди страдали в рабстве 250 лет; мы были юридически «свободными» всего за 50.Тем не менее, за этот кратчайший период, несмотря на то, что они продолжали сталкиваться с безудержной дискриминацией, и несмотря на то, что никогда не было реальных попыток исправить зло рабства и последовавший за ним век расового апартеида, чернокожие американцы добились поразительных успехов не только для нас самих, но и для них. также для всех американцев.
Что, если бы Америка наконец поняла в этот 400-й год, что мы никогда не были проблемой, а были ее решением?
Когда я был ребенком — должно быть, учился в пятом или шестом классе — учитель дал нашему классу задание, призванное отметить разнообразие великого американского плавильного котла.Она поручила каждому из нас написать краткий отчет о нашей исконной земле, а затем нарисовать флаг этой страны. Когда она повернулась, чтобы написать задание на доске, другая темнокожая девочка в классе посмотрела на меня. Рабство стерло нашу связь с африканской страной, и даже если бы мы попытались заявить права на весь континент, «африканского» флага не было. Было достаточно сложно быть одним из двух чернокожих детей в классе, и это задание было бы еще одним напоминанием о расстоянии между белыми детьми и нами.В конце концов, я подошел к глобусу возле стола своего учителя, выбрал случайную африканскую страну и объявил ее своей.
Теперь я хочу, чтобы я мог вернуться к младшей мне и сказать ей, что родословная ее народа началась здесь, на этих землях, и смело, гордо нарисовать звезды и эти полосы американского флага.
Однажды нам сказали, что мы никогда не сможем быть американцами.Но именно в силу нашего рабства мы стали самыми американскими из всех.
Чтобы облегчить распространение болезни, группы по обеспечению соблюдения жилищного законодательства и лицензированию собственности будут проводить посещения только в соответствии с оценкой риска COVID, проведенной советом.
В случае проведения проверки применяется социальное дистанцирование.
Если в вашем доме возникли проблемы с ремонтом, арендодатель несет юридическую ответственность за своевременный ремонт. Они не должны взимать с вас плату за любые расходы, связанные с этим ремонтом, за исключением случаев, когда неисправность была вызвана вами, вашей семьей или вашими посетителями.
Большинство домовладельцев сделают ремонт, когда узнают о проблеме.Не бойтесь сообщать о проблеме арендодателю, так как это может привести к ухудшению ситуации.
Если ваш домовладелец не производит ремонт в ответ на вашу жалобу, вам следует связаться с ним в письменной форме, указав проблемы в вашем доме и действия, которые вы хотите, чтобы арендодатель предпринял. У вас есть законное право знать почтовый адрес вашего арендодателя, поэтому эту информацию следует указать в вашем договоре аренды. Письмо арендодателю защитит вас от ответного выселения (мести), если вам придется привлечь Совет.Вы можете использовать наш образец письма, чтобы помочь вам.
Мы можем помочь вам, если вы написали своему домовладельцу, но он все равно не сделает ремонт.
Вы должны заполнить и отправить две формы , прежде чем мы сможем осмотреть ваш дом и написать вашему арендодателю:
Если вы не можете заполнить онлайн-форму запроса на жилищные услуги, вы можете загрузить редактируемые версии формы запроса на жилищные услуги и отправить ее нам по электронной почте.Убедитесь, что вы предоставили всю запрашиваемую нами информацию, включая контактные данные как для вас, так и для вашего арендодателя. Анкета для скрининга на коронавирус должна быть заполнена онлайн. Если вы не можете заполнить его онлайн, позвоните по телефону 024 7697 5495.
ПРОВЕРКАПроверка и отклонение 8.1 Покупатель имеет право проверять и тестировать Продукты в любое время до отгрузки и в разумные сроки после доставки в пункт назначения Покупателя. Товары, которые не были проверены в течение разумного периода времени после доставки, считаются принятыми Покупателем. Оплата Продукции никоим образом не ограничивает право Покупателя отклонить несоответствующие Продукции или воспользоваться любыми другими средствами правовой защиты, на которые он может иметь право.
ТРЕБОВАНИЯ К СВЯЗИ И УВЕДОМЛЕНИЯМ Все сообщения, уведомления и разрешения, предусмотренные настоящим документом, должны быть в письменной форме и отправлены по почте или доставлены Продавцу или Покупателю, в зависимости от обстоятельств, по адресу, указанному в соответствующем Договоре купли-продажи или по такому адресу. другой адрес, который в дальнейшем может указать одна из сторон, уведомив другую сторону.Уведомление, содержащееся в любом таком сообщении, отправленное Продавцу или Покупателю заказным письмом с соответствующим адресом, считается отправленным на следующий день после даты такой отправки.
Отсрочка регистрации; Предоставление информации (a) Ни один Держатель не имеет права получать или требовать судебного запрета, ограничивающего или иным образом задерживающего любую такую регистрацию в результате любых разногласий, которые могут возникнуть в отношении толкования или применения настоящего Раздела 2.
Установка и использование Вы можете установить и использовать Программное обеспечение только в соответствии с количеством лицензий, приобретенных вами. Чтобы реализовать свои права на Программное обеспечение в соответствии с настоящим Соглашением, вы должны активировать свою копию Программного обеспечения в порядке, описанном во время последовательности запуска.
ПРОВЕРКА АРЕНДОДАТЕЛЕМ После заблаговременного уведомления Арендатор, в разумные рабочие часы и в соответствии с требованиями безопасности Арендатора, предоставит Арендодателю для проверки Оборудование и относящиеся к нему журналы и записи о техническом обслуживании.
Проверка Соглашения Копия настоящего Соглашения должна быть доступна в любое разумное время в главном корпоративном трастовом офисе Гарантийного агента для проверки держателем любого Сертификата Варранта. Гарантийный агент может потребовать от держателя предъявить его варрант-сертификат для проверки.
Осмотр имущества; Книги и записи; Обсуждения Вести надлежащие бухгалтерские книги и счета, в которых должны производиться полные, достоверные и правильные записи в соответствии с GAAP и всеми требованиями закона обо всех сделках и операциях, связанных с его бизнесом и деятельностью; и разрешать представителям любого Кредитора (после разумного предварительного уведомления, согласованного через Административного агента) посещать и проверять любую из его собственности, а также изучать и делать выписки из любых ее бухгалтерских книг и записей в любое разумное время и так часто, как это может быть разумно желательно, и для обсуждения бизнеса, операций, собственности, финансового и другого состояния Заемщика и его Дочерних компаний с должностными лицами и сотрудниками Заемщика и его Дочерних компаний, а также с его независимыми сертифицированными аудиторами.
ПРОВЕРКА И ИСПЫТАНИЯ Все оборудование, поставляемое и установленное по настоящему Соглашению, подлежит проверке, испытаниям и утверждению Владельцем. Тем не менее, проверка Работ Заказчиком не освобождает Подрядчика от какой-либо из его обязанностей по выполнению обязательств по контракту.
Инспекция и испытания 9.1. Считается, что Покупатель не принял Товары, и / или Услуги, и / или Результаты, пока у него не будет разумного периода для их проверки после доставки Товаров и / или Результатов или завершения оказания Услуг.Покупатель также будет иметь право отклонить Товары и / или Услуги, как если бы они не были приняты, после того, как станет очевидным любой скрытый дефект Товаров и / или Услуг и / или Результатов поставки.
Владение и использование Арендатор имеет право на владение Паями и на использование Паев им или любым Аффилированным лицом в Соединенных Штатах и с соблюдением остальных положений настоящего Раздела 8.2 и Раздела 8.3, Канада и Мексика, только в том виде, для которого он был разработан и предназначен, и таким образом, чтобы подвергать его только обычному износу.Ни в коем случае Арендатор не имеет права использовать, хранить или разрешать использование или хранение любого Единицы в любой юрисдикции, не включенной в страховое покрытие, требуемое Разделом 12. Единицы должны использоваться в основном на внутренних маршрутах в Соединенных Штатах, и ни в коем случае не должны более семнадцати с половиной процентов (17,5%) Юнитов (по данным учета пробега и измерению ежегодно на основе календарного года) использоваться за пределами континентальной части Соединенных Штатов; при условии, что такой максимальный процент будет увеличен до (i) 25% в шестую годовщину даты настоящего Соглашения и (II) 40% в девятую годовщину даты настоящего Соглашения.Кроме того, ни в коем случае не должно более 30% Паев, Других Паев и Заложенных Паев в совокупности (как определено записями о пробегах и измерено в конце каждого календарного квартала за 12-месячный период, заканчивающийся в последний день). календарного квартала, непосредственно предшествующего такому календарному кварталу) в Мексике. Ничто в этом Разделе 8.2 не должно рассматриваться как разрешение Арендодателя любому Лицу, которое вступает во владение какой-либо Единицей, предпринимать какие-либо действия, несовместимые с условиями и положениями настоящего Договора аренды или любого другого Действующего соглашения.
Заброшенный колледж на Лонг-Айленде разваливается, и соседи говорят, что это подвергает опасности их сообщество.
КолледжДоулинг в Окдейле был закрыт на пять лет, но некоторые жители, живущие в этом районе, говорят, что в нем все еще кипит жизнь — только не та, которую они хотели бы видеть. И они надеются, что смогут что-то с этим поделать.
Неофициальная группа наблюдателей за окрестностями каждую ночь ходит по освобожденным территориям на участке площадью 25 акров, который в течение 50 лет был домом для частного колледжа, в котором жили «Золотые львы». По словам лидера группы Томаса Альфано, то, что они видят во время патрулирования, вызывает тревогу.
«Употребление героина, наркотиков, просто вопиющие акты вандализма», — сказал он. Можно увидеть, как другие части бывших школьных зданий разваливаются в аварийном состоянии, что создает опасность для любого, кто попадает в частную собственность.
Члены сообщества сообщили NBC New York, что призывы сохранить собственность — и защитить ее центральную часть, исторический особняк Вандербильтов, известный как «Час простоя», — проигнорированы.
«Люди обеспокоены. Вот почему мы все здесь», — сказал Аль Рейнхардт. «Нам это не нравится. Мы здесь живем, мы хотим, чтобы этот особняк сохранился».
Несмотря на размер собственности и заброшенные здания, жители говорят, что владелец, Mercury International, не обеспечивает безопасности, что делает его привлекательным, но опасным местом для местных детей.Местная девочка-подросток Шарлотта Дезимон написала местным законодателям письмо с просьбой о помощи в пресечении вандализма.
«Он очень медленно разрушается. Все эти подростки приходят, молодые люди моего возраста, и разрушают собственность», — сказал Десимон.
В городе Ислип заявили, что они разослали владельцу недвижимости десятки повесток и могут приказать провести уборку города в следующем месяце. Представитель города заявил, что они «делают все, что в наших силах, чтобы привлечь к ответственности владельца собственности.«
Несмотря на это, жители города считают, что нужно сделать еще больше, пока не стало слишком поздно.
«Люди заботятся», — сказал Альфано. «Это сердцебиение нашего сообщества».
Будущее объекта остается неясным. Представитель китайской компании, которой он принадлежит, не дал комментариев в среду.
Если ваша арендуемая недвижимость находится в аварийном состоянии, вы должны немедленно уведомить арендодателя и сделать фотографии.Если ремонт не выполняется в разумные сроки или ремонт выполняется в соответствии с плохими стандартами, вам следует обратиться за советом к нашим юристам по ремонту жилья. Вы можете иметь право подать иск.
Если ваша сдаваемая в аренду недвижимость осталась в аварийном состоянии, свяжитесь с нами в Ashmans Solicitors для бесплатного первоначального запроса. Мы представляем арендаторов по всей Англии и Уэльсу. Мы можем помочь вам подать иск о возмещении ущерба без комиссии.
Ни один арендатор не должен жить в плохих жилищных условиях.Если ваша арендуемая недвижимость небезопасна или непригодна для проживания людей, то ваш домовладелец несет юридическую ответственность за ремонт. Этот ремонт должен выполняться в соответствии с приемлемыми стандартами. Если что-то из этого не происходит, у вас могут быть основания подать иск против арендодателя. Это называется иском о порче жилья.
Прежде чем подавать в суд, вам необходимо сделать несколько вещей.
Арендодатель не несет ответственности за неисправный ремонт, о котором он не знает.Итак, если есть проблема с вашей арендуемой недвижимостью, вам необходимо немедленно сообщить об этом арендодателю. Это называется «уведомлением о ремонте».
В идеале вы должны общаться со своим арендодателем по электронной почте или текстовым сообщением. Таким образом, ваш запрос будет записан в письменном виде. Если вы поговорите со своим арендодателем лично или по телефону, вы всегда можете связаться с ним по электронной почте или текстовым сообщением. Это важно, так как позже может понадобиться в качестве доказательства. В противном случае арендодатель может сказать, что вы не рассказали им о проблеме, и это будет ваше слово против их.
Вам также следует как можно скорее сообщить арендодателю о проблеме. Если вы этого не сделаете, то ваш домовладелец может возразить, что задержка усугубила проблему.
Наряду с уведомлением арендодателя вы также должны сфотографировать аварийное состояние. Вы должны сделать это, когда впервые узнаете о проблеме. После этого вы должны продолжать регулярно фотографировать, особенно если ваши жилищные условия ухудшаются.
Сохраняет эти фотографии в безопасности, так как мы, вероятно, попросим их показать, когда вы обратитесь к нам за советом. Вам также следует сохранить любые другие доказательства, связанные с аварийным ремонтом жилья. Например, ваши вещи были повреждены из-за непригодности? Если да, сделайте фотографии. Или вам приходилось покупать / заменять предметы или даже искать временное жилье? Затем сохраните квитанции и записи о своих финансовых потерях.
Иногда повреждение жилья может привести к травмам, будь то физические или эмоциональные травмы.Если это случилось с вами, может быть полезно вести дневник своих симптомов.
Вашему арендодателю предоставляется «разумное» время для проведения ремонта. Не существует четкого определения разумного количества времени. Однако, если арендодатель ничего не сделал в течение 21 дня и ремонт требует срочного ремонта, вам следует обратиться к нашим юристам.
Для несрочного ремонта разумным сроком может быть два-три месяца.Если по истечении этого времени ремонт не был произведен, вам следует связаться с нашими юристами. Это также относится к случаям, когда ремонт выполнен на низком уровне, что означает, что недвижимость остается небезопасной или непригодной для проживания людей.
Каким бы неприятным это ни было, вы должны дать арендодателю разумное количество времени для решения проблемы. Мы можем сообщить, прошло ли разумное количество времени.
Если вы считаете, что ваша сдаваемая в аренду недвижимость находится в аварийном состоянии — и вы уведомили арендодателя и подождали разумное количество времени — тогда, пожалуйста, свяжитесь с нами.Мы специализируемся на вопросах, связанных с аварийным ремонтом жилья, и можем вам помочь.
Как арендатор, вы имеете право жить в собственности, которая безопасна и соответствует определенным стандартам. Если арендодатель отказывается устранять неисправность, вы можете обратиться в суд, чтобы исправить проблему. Это называется иском о порче жилья. Суд может приказать домовладельцу произвести ремонт. Вам также может быть предоставлена компенсация, отражающая ваши травмы, неудобства и повреждение вашего личного имущества.
Мы предлагаем бесплатный первоначальный запрос, чтобы вы могли узнать, какие у вас есть варианты, не беспокоясь о стоимости.Позвоните нам по телефону 0333 009 6275, напишите по адресу [email protected] или заполните нашу бесплатную онлайн-форму запроса, и мы скоро свяжемся с вами.
Даже если ваша арендуемая недвижимость находится в аварийном состоянии, вы не должны удерживать арендную плату. Если у вас возникнет задолженность по арендной плате, ваш домовладелец может подать встречный иск и выселить вас. Они имеют право сделать это, поскольку вы нарушили условия договора аренды.
Мы знаем, что это кажется несправедливым, поскольку вам не нужно платить, чтобы жить в непригодном для проживания людей месте.Однако, подав иск о порче жилья, вы можете вернуть арендную плату в своем поселении. Вам также будет присуждена компенсация за другие ваши убытки, такие как ваши личные травмы и финансовые потери. Тем временем вы должны продолжать вносить арендную плату в полном объеме.
Для бесплатного первоначального запроса позвоните нам по телефону 0333 009 6275, напишите по адресу [email protected] или заполните нашу бесплатную онлайн-форму запроса, и мы скоро свяжемся с вами.
В мае Harriet будет содержать сообщения в блоге из архива, а также краткое введение.Пост на этой неделе «Изобретение» Джерико Брауна был первоначально опубликован в апреле 2019 года.
Что, если бы мы думали о поэтах как о изобретателях, которые разбирают язык и снова соединяют его в различных формах, чтобы увидеть, как он работает, что он может делать или для чего он должен делать? В «Изобретении» Джерико Браун приглашает читателей в процесс создания стихов, которые составят его сборник The Tradition , получивший Пулитцеровскую премию 2019 года. Браун начал писать эти стихи, выздоравливая после тяжелого случая гриппа, и его описания болезней и повышенное чувство собственной смертности перекликаются с нашим текущим моментом.Браун говорит, что вместо того, чтобы начинать со слов, он начал с формы — сонета — и с ряда вопросов: «Какое отношение имеет сонет к чьему-либо содержанию? И если предполагаемое содержание сонета состоит в том, что он любовное стихотворение, как мне — верующему в любовь — разрушить его. Что такое сонет Джерико Брауна? »
—Harriet Editor
Мне бы очень хотелось, чтобы мы поговорили более серьезно о том, что такое грипп на самом деле. Все, кого я знал до зимы 2017-2018 годов, обсуждали это, как если бы это была очень сильная простуда.Но в тот сезон гриппа так много людей умерло от болезни, что все, кого я знал, говорили мне быть осторожным. Люди внезапно заговорили о гриппе, как если бы это была автомобильная авария, которой я мог бы избежать: «Будьте осторожны».
Когда я заразился гриппом в начале 2018 года, я был почти уверен, что умру… и не потому, что я знал других людей, которые умерли после заражения. Я думал, что умру, потому что болезнь ставит тех, у кого она есть, на грань смерти, которую можно сравнить только с некоторыми видами смертельных случаев.Я снова воспользуюсь машиной. Если вы когда-либо чуть не попадали в автомобильную аварию, но не попали в нее, то вы знаете, какая паника охватывает ваше тело. Это короткая паника, возможно, всего несколько секунд. Грипп сводится к ощущению этих секунд без перерыва каждый день в течение нескольких дней. Да, боли и боли, потеря веса и лихорадка во многом связаны с этой паникой. Но я думаю, что к этому добавляется сознание. Я осознал, что переживаю эти сильные боли, и это осознание дало ясно понять, что есть большая вероятность, что я не выживу.
Как только я начал поправляться, я снова получил доказательство того, что я поэт. Я имею в виду, что я пытался сделать многое из того, что планировал сделать, в стихах, через стихи и в них. И я бросил много спать, чтобы сделать это … что, кстати, не рекомендуется для лечения проклятого гриппа. Я не сбегал, чтобы завязать отношения или попытаться наконец увидеть Гранд-Каньон. Я тем более хотел использовать время, которое теперь казалось мне более драгоценным, чтобы сесть где-нибудь задницей и написать стихи своей жизни.
К середине и концу января я уже написал несколько подрывных версий сонетов, которые начали попадать в книгу, которая сейчас вышла. Я еще не знал, что эта книга будет называться «Традиция». Одним из таких подрывов, над которым я размышлял около 10 лет — во время мытья посуды, чистки ванны, оценки работ и засыпания рядом с той или иной земной красотой, — была корона сонета, которая включала только повторяющиеся строки сонета . Да, я так зол, что потратил годы, думая, как распотрошить сонет.
Я спрашивал себя: какое отношение сонет имеет к чьему-либо контенту? И если предполагаемое содержание сонета состоит в том, что это любовное стихотворение, как я, верующий в любовь, могу это разрушить. Что такое сонет Джерико Брауна? Хотя, может, и не так, но я чувствую себя в этом мире сволочью. Я чувствую себя человеком, которого трудно понять, учитывая наши клише и стереотипы о людях. Так что я хотел иметь форму, которая в моей голове была бы черной, странной и южной. Поскольку я несу эти истины в этом теле как единое целое, как мне получить форму, состоящую из множества форм?
Размышление о короне как о серии куплетов с чем-то убитым между каждой строкой заставило меня больше задуматься о том, чем газель управляет через сопоставление двух строк, составляющих каждую из ее пар.Я сомневался в необходимости писать очень строгую газель «Хустл», которая появляется во второй книге « Новый Завет». Мне было интересно, стоило ли мое жесткое использование формы, отражающей его конечное слово, «тюрьма», того, что я задумал как эмоциональный регистр, или могло ли это нанести какой-то вред, переосмыслив отвратительный и расистский факт того, что тюрьмы в нашей культуре. Будьте осторожны.
Мне нужно было вспомнить другие способы думать о газелях, чтобы сделать идею моей новой формы более осязаемой.Я перечитал книгу Роберта Блая «Ночной Авраам, призванный к звездам » — действительно красивую, уязвимую и вселяющую прощение короткую книгу Блая — и перечитал «Сценарий съемки» Эдриенн Рич, который всегда помогал мне, когда я есть вопросы о возможностях разговорного языка.
Я ничего не писал и понятия не имел, с чего начать, и был очарован тем фактом, что я был в процессе изобретения формы , начиная с самой формы , а не с одной стихотворной строки.Но было приятно осознавать, что я так много делаю неосознанно.
Я должен напомнить всем, кто меня знает, что я не верю, что стихи созданы из наших убеждений. Вместо этого я верю, что стихи приводят нас и рассказывают, во что мы, , на самом деле, верим. Я думаю, что стихи — работа с языком и наблюдение, к чему он может нас привести, видение того, какой выбор мы делаем, когда нам нужно найти рифму или слог, — рассказывают нам кое-что о нашем индивидуальном и коллективном подсознании. Я пишу в формах, потому что формальная работа подталкивает меня к тому, чтобы сказать то, что я не мог себе представить, чтобы сказать в стихах.
Чтобы проверить, можно ли сделать мою форму плотью, я распечатал каждую написанную мною строчку и разрезал их до тех пор, пока у меня не остались небольшие обрывки строк еще в 2005 году (когда компьютер был украден). Я все храню. И каждый день своей жизни я пытаюсь использовать и переориентировать строки, которых нет в стихотворении.
Я не мог разместить все это на полу в гостиной и спальне, а также на моем обеденном столе. Буквальная потребность в пространстве сделала за меня одно из первых решений.Новая форма будет иметь только 9-11 слогов, соединяющих Восток с Западом, со строками, которые, вероятно, будут повторять пустой стих через приближение, вызванное через слоговое письмо. Я поместил более длинные и более короткие линии в ванную и кухню (и позже сделал из них «Герой», «Пятница утром» и «Я знаю, что люблю») и сосредоточился на линиях, на которых у меня наконец нашлось место. мои полы, которые реже намокали. Осторожно.
Самые ранние наброски дуплекса были составлены из двустиший, образованных просто потому, что меня разбудило наложение двух строк.Один мог быть из ’07, а другой — из ’13. Вот пример.
Стихи стали более цельными и доступными для редактирования, когда я увидел в них необходимость тональных сдвигов, сделанных возможными благодаря блюзовой лирике. Начиная с четвертой строки, каждая вторая строка стихотворения направлена на «нелепый юмор, который… превращается в иронический смех, смешанный со слезами». Блюз позволил создать стихотворение, которое мы, учителя, называем «голосовым», то есть в такие моменты стихотворения начинают приобретать больше индивидуальности.Я думаю, что это становится ясным в некоторых других дуплексах, опубликованных в том же выпуске The American Poetry Review (в которых повторение, присутствующее в форме, поддается ассоциации и метафоре в одних дуплексах и повествованию в других):
Дуплекс
Стихотворение — это жест в сторону дома.
Он предъявляет темные требования, которые я называю своими.
Память требует более темных, чем моя собственная:
Последней моей любовью водил машину бордового цвета.
Моя первая любовь водила машину бордового цвета.
Он был быстрым и ужасным, высоким, как мой отец.
Стойкий и ужасный, мой высокий отец
Бей сильно, как град. Он оставит следы.
Легкий дождь бьет легко, но оставляет свой след
Как снова плач матери.
Как снова плачет моя мать,
Никакое звуковое биение не заканчивается там, где оно началось.
Ни одно из побитых не заканчивается тем, как мы начали.
Стихотворение — это жест в сторону дома.
Я решил назвать эту форму дуплексом, потому что что-то в его повторении и куплетах заставило меня почувствовать, что это дом с двумя адресами. Это действительно чушь, поскольку многие из нас в этой стране только сейчас получили возможность жить в полной мере со всеми нашими идентичностями. Я хотел подчеркнуть проблему стены между нами, живущими в одной структуре.Что происходит, когда стена поднимается, и что происходит, когда мы ее сносим? Как мы будем жить вместе? Мы убьем друг друга? Можем ли мы быть поосторожнее?
Дуплекс
Противоположность изнасилованию — понимание
Поле цветов, называемое кистями —
Поле цветов, называемое кистями,
Хотя весной будет меньше актуальной.
Хотя пружина будет меньше реальной,
Мужчины бродят без рубашки, как будто никто никогда не причинял мне вреда.
Мужчины бродят по этому мифу. По правде говоря, один причинил мне боль.
Я хочу стереть цветущее поле,
Чтобы уничтожить мою потребность в поле
И возвести здание над травой,
Здание молитвы против трав,
Мое тело храм в запущенном состоянии.Мое тело — храм в запущенном состоянии.
Противоположность изнасилованию — понимание.
Я написал несколько из них, которых нет в книге, многие из которых я все еще пересматриваю.Один из последних скоро выйдет в The Progressive . И последний дуплекс в книге — это чент, составленный из линий всех других дуплексов в книге, и здесь он присутствует в Vinyl .
Конечно, я надеюсь, что вы прочитаете Традиция , и я бы хотел, чтобы вы написали дуплекс. А пока оставайтесь в живых. Пить воду. Читайте стихи. Будьте добры к своим друзьям. Заботиться о себе.
Вот границы:
Напишите газель, который также является сонетом, который также является блюзовым стихотворением из 14 строк, в каждой строке должно быть от 9 до 11 слогов.
Первая строка повторяется в последней строке.
Вторая строка стихотворения должна неожиданным образом изменить наше впечатление от первой строки.
Вторая строка отображается эхом и становится третьей строкой.
Четвертая строка стихотворения должна неожиданным образом изменить наше впечатление от третьей строки.
Это продолжается до тех пор, пока предпоследняя строка не станет первой строкой куплета, ведущего к последней (и первой) строке.
Как определить стоимость за клик (СРС) для вашей рекламы?
Один из самых часто задаваемых вопросов. Вообще, нужно понимать сколько у вас денег…
«И все же», — спросите вы…
В этой статье вы получите ответ.
Чтоб вы понимали, это совсем точно определить не выйдет, т.к. у каждого бизнес свой и свои нюансы. Так что заранее берем право на погрешность.
В этой статье мы рассмотрим, как вы можете определить стоимость за клик в своих рекламных кампаниях в Интернете и не только.
Поехали!
Вы занимаетесь бизнесом, чтобы зарабатывать деньги. Для этого вам необходимо убедиться, что деньги, которые вы инвестируете, создают положительный денежный поток.
Чтобы понять, как это происходит, вам нужно будет рассчитать показатель окупаемости инвестиций — ROI (return on investment).
Если совсем просто, показатель ROI отвечает на вопрос: «Я зарабатываю больше денег, чем вкладываю в свой бизнес?»
Помимо этого, ROI также расскажет вам о количестве положительного (или отрицательного) возврата вложенных средств. То есть, сколько денег вы зарабатываете (или теряете) по отношению к своим инвестициям.
Давайте рассмотрим пример.
Предположим, вы покупаете акции на сумму 1000$. Через два месяца вы продаете те же акции акций за 1300$.
Какова была ваша окупаемость инвестиций?
Вот формула ROI:
ROI=(прибыль — себестоимость)/сумма инвестиций*100%
Теперь c цифрами. Прибыль от инвестиций составляет 1300$ (продажа акций), а стоимость инвестиций составляет 1000$ (cебестоимость акции).
ROI = (1300 — 1000 $) / 1000 $ = 0,3 или 30%
Получилось 30%. Это потому, что ROI всегда измеряется в процентах.
Если возврат инвестиций является положительным (как в данном случае), тогда инвестиции прибыльны. Потому что вы получаете больше денег, чем вкладываете.
Если возврат инвестиций является отрицательным, тогда инвестиции невыгодны.
Давайте посмотрим на пример отрицательного ROI.
Предположим, вы покупаете акции акций за 1000$. И вынуждены их продать за 700$.
ROI = (700 — 1000 $) / 1000 = -0,3 или -30%.
Вы потратили 30% на эти инвестиции.
Важно учитывать формулу ROI, когда вы высчитываете стоимость за клик.
Многие платформы, где можно давать рекламу, следуют именно этой модели. Это означает, что вам платят только за то, что кто-то кликнул на ваше объявление.
А если ваше объявление появляется миллион раз, и никто не кликает на него, то вы ничего не платите. Конечно, это сигнал о том, что вам нужно работать над качеством объявления.
Кстати, цена за клик — одна из причин того, что онлайн-реклама настолько привлекательна. Вы платите только за свое объявление, когда потенциальные клиенты нажимают на него и изучают ваше предложение.
Сколько стоит каждый клик? По-разному.
Cтавка зависит от спроса. Чем больше людей хотят участвовать в торгах за определенное ключевое слово, тем выше стоимость за клик.
Вы будете конкурировать с другими рекламодателями.
Все зависит от текущего спроса и популярности ключевых слов, на которые вы таргетируетесь.
Стоит ознакомиться: Видео маркетинг: тренды 2018 года [Инфографика].
Затем вам нужно понять какой у вас коэффициент конверсии. Это процент людей, которые кликают на ваше объявление и совершают покупку.
К сожалению, не все, кто нажимает на ваше объявление, будут покупать ваш продукт или услугу.
Это означает, что стоимость за клик не совпадает с ценой за продажу.
Пример.
Предположим, вы продаете обувь, стоимость рекламы составляет 1,25$ за клик. Казалось бы, это доступная цена, чтобы заплатить за клик, потому что у вас уже есть маржа прибыли в размере 17$ за каждую пару туфель, которые вы продаете.
При стоимости рекламы вы получаете прибыль в размере 15,75$ (17 — 1,25$). Вы можете себе это позволить!
Не всегда.
Вам нужно взглянуть на коэффициент конверсии. Если только один из каждых десяти человек, которые кликают на ваше объявление, покупают обувь, тогда вы действительно платите 12,50 $ (1,25 x 10) за продажу.
Теперь вычислите снова. Это $ 17 — $ 12,50. Это оставляет вам меньшую прибыль в размере 4,50 $.
Вы можете себе это позволить?
Это вопрос, на который вам придется ответить самому.
Ваш коэффициент конверсии и стоимость за клик напрямую связаны с показателем окупаемости инвестиций (ROI).
Google AdWords — это рекламная система №1 в мире. Он использует модель аукциона с оплатой за клик.
Будет полезно: Ремаркетинг Google AdWords: пошаговая настройка.
Также важно понимать, что AdWords предлагает как поисковую (контекстную) рекламу, так и рекламу в медийной сети (баннеры).
Контекстная реклама позволяет делать ставки по ключевым словам, поэтому их объявления отображаются в списке результатов, когда люди ищут эти ключевые слова.
В медийной рекламе можно видеть баннеры, но уже не по “горячим следам”.
Средняя стоимость за клик по всем сферам составляет 2,32$ за контекстную рекламу и 0,58$ за медийную (баннеры).
Давайте посмотрим на средние отраслевые показатели по стоимости за клик Google AdWords.
Адвокатские услуги — $ 1.72 (контекстная) и $ 0.32 (баннеры)
Авто — $ 1,43 (контекстная) и $ 0,39 (баннеры)
B2B — $ 1,64 (контекстная) и $ 0,37 (баннеры)
Потребительские услуги — $ 3,77 (контекстная) и $ 0,69 (баннеры)
Сайты знакомств — $ 0.19 (контекстная) и $ 0.18 (баннеры)
Электронная коммерция — $ .88 (контекстная) и $ 0.29 (баннеры)
Образование — $ 1.74 (контекстная) и $ 0.40 (баннеры)
Услуги по трудоустройству — $ 0,20 (контекстная) и $ 1,66 (баннеры)
Финансы и страхование — $ 3,72 (контекстная) и $ 0,72 (баннеры)
Здоровье и медицина — $3,17 (контекстная) и $0.70 (баннеры)
Товары — $ 3.19 (контекстная) и $ 0. 70 (баннеры)
Промышленные услуги — $ 2,00 (контекстная) и $ 0,60 (баннеры)
Право — $ 5.88 (контекстная) и $ 0.60 (баннеры)
Недвижимость — $ 1,81 (контекстная) и $ 0.88 (баннеры)
Технологии — $ 1,78 (контекстная) и $ 0,20 (баннеры)
Путешествия и гостеприимство — $ 1,55 (контекстная) и $ 0,24 (баннеры)
Медийные объявления, как правило, стоят намного меньше, чем поисковые объявления. Почему это?
Это потому, что поисковые объявления могут использоваться для людей, когда они находятся на грани совершения покупки. Таким образом, цена выше.
Например, если вы продаете фотоаппараты, вы, вероятно, захотите запустить объявление для ключевого слова “дешевые фотоаппараты”.
Зачем? Потому что любой, кто ищет «дешевые фотоаппараты», почти наверняка заинтересован в совершении покупки.
С другой стороны, медийные объявления (баннеры) появляются, когда люди просматривают какую-то страницу и не обязательно заинтересованы в покупке сразу.
Часто бывает, что медийные объявления используются для ретаргетинга (или для людей, которые уже взаимодействовали с брендом).
Еще один отличный вариант, когда речь заходит о рекламе в Интернете — это Facebook. Это связано с тем, что вы можете настроить таргетинг объявлений на людей на основе демографических данных и интересов.
Средняя стоимость за клик в Фейсбук составляет 1,72 $.
Кстати: cкачайте бесплатный PDF-отчет, где я разбираю ТОП-7 главных ошибок, которые допускают при настройке рекламы в Facebook.
В остальном:
Финансы и промышленность — $ 3.77
Обслуживание клиентов — $ 3.08
Товары для дома — $ 2.93
Работа и трудоустройство — $ 2.72
B2B — $ 2.52
Авто — $ 2,24
Промышленность — $ 2.14
Фитнес — $ 1.90
Красота — $ 1.81
Недвижимость — $ 1.81
Здравоохранение — $ 1.32
Право — $ 1,32
Технологии — $ 1,27
Образование — $ 1. 06
Розничная торговля — $ 0.70
Путешествия и гостеприимство — $ 0.63
Одежда — $ 0.45
Некоторые отрасли платят больше за рекламу на Facebook (например, Авто), в то время как другие отрасли платят меньше (Право).
Почему так много платят? Это связано с тем, что на Facebook не ориентирован на продажу. Это социальная сеть и люди туда приходят не за покупками.
Рекламодатели ориентированы на пользователей, которые проявляют живой интерес к этой отрасли.
Авто — прекрасный пример. Автолюбители поделятся своей любовью к автомобилям в обновлении статуса. Алгоритм Facebook определит, что эти люди интересуются авто. В результате Facebook взимает премию за показ целевых объявлений этим лицам.
Cредний коэффициент конверсии Google AdWords во всех cферах составляет 2,7% в контекстной рекламе. Среднее значение для медийной сети — 0,89%.
Адвокация — 4,61% (контекстная) и 0,37% (баннеры)
Авто — 2,27% (контекстная) и 0,79% (баннеры)
B2B — 2,58% (контекстная) и 0,96% (баннеры)
Потребительские услуги — 5,0% (контекстная) и 0,96% (баннеры)
Сайты знакомств — 2,75% (контекстная) и 0,41% (баннеры)
eCommerce — 1,91% (контекстная) и 0,96% (баннеры)
Образование — 4,13% (контекстная) 0,5% (баннеры)
Службы занятости — 3,97% (контекстная) и 1,28% (баннеры)
Финансы и страхование — 7,19% (контекстная) и 1,75% (баннеры)
Здоровье и медицина — 2,51% (контекстная) и 0,77% (баннеры)
Товары — 3.68% (контекстная) и 0.77% (баннеры)
Промышленные услуги — 2,58% (контекстная) и 0,88% (баннеры)
Юридический — 4.35% (контекстная) и 0.98% (баннеры)
Недвижимость — 4,4% (контекстная) и 1,49% (баннеры)
Технология — 2,55% (контекстная) и 1,04% (баннеры)
Путешествия и гостеприимство — 2,57% (контекстная) и 0,53% (баннеры)
CTR — это процент людей, которые видят ваше объявление и кликают на него. Тем не менее, эти люди не обязательно совершают покупку.
Коэффициент конверсии измеряет количество людей, которые действительно совершают покупку.
Средний коэффициент конверсии объявлений в Facebook во всех сферах — аж 9,21%!
Одежда — 4,11%
Авто — 5.11%
B2B — 10.63%
Красота — 7,1%
Потребительские услуги — 9,96%
Образование — 13,58%
Занятость и профессиональная подготовка — 11,73%
Финансы и страхование — 9,09%
Фитнес — 14,29%
Домашнее улучшение — 6,56%
Здравоохранение — 11,00%
Промышленность — 0,71%
Право — 5,6%
Недвижимость — 10,68%
Розничная торговля — 3,26%
Технология — 2,31%
Путешествия и гостиничный бизнес — 2,82%
Это здорово, т.к. Фейсбук рекламирует именно то, что нужно человеку.
Например, Фитнес имеет коэффициент конверсии 14,29%. Фейсбук — отличная площадка, чтобы рекламировать товар людям, которые интересуются здоровым образом жизни.
Кстати: скачайте бесплатный PDF-отчет, где я разбираю ТОП-7 главных ошибок, которые допускают при настройке рекламы в Facebook.
Пример.
Предположим, вы купили гостиницу, и вы хотите дать какую-то онлайн-рекламу. Очевидно, это сфера путешествий и гостеприимства.
Один из способов рассказать о себе — это Google AdWords. Вы хотите настроить таргетинг на несколько ключевых слов, связанных с вашим местоположением.
Вы заметили, что средняя стоимость за клик для вашей отрасли составляет 0,63 $ в AdWords. Вы также знаете, что средний коэффициент конверсии составляет 2,57% для контекстной рекламы.
Конечно, стоимость за клик и коэффициент конверсии могут быть выше или ниже в зависимости от того, где находится ваш отель. Основываясь на этих цифрах, конвертироваться сможет только 1 из каждых 39 человек, которые кликают на ваше объявление (это коэффициент конверсии 2,57%).
Поскольку вы платите 0,63 $ за клик, это означает, что вы заплатите 24,57 $ за каждую конверсию (39 x 0,63 $).
Далее. Каковы ваши постоянные расходы на отель?
Вы продаете услугу, поэтому у вас нет стоимости проданных товаров. Вместо этого вы арендуете недвижимость.
Это означает, что вам не нужно думать об оптовых расходах.
Однако вам приходится думать об операционных расходах. Можете ли вы позволить себе потратить дополнительно $ 24,57 за номер, который вы сдаете в аренду?
И даже если вы можете, стоит ли рисковать? В конце концов, ваш коэффициент конверсии может быть ниже, чем в среднем по отрасли.
Если ваша чистая прибыль в настоящее время составляет около 33$ за номер, вы можете позволить себе дополнительные расходы на рекламу.
Итак. У вас осталось только $ 8,43 ($ 33 - $ 24,57) прибыли от сдачи одного номера. Есть риск.
С другой стороны, если вы управляете роскошным отелем и в настоящее время получаете общую прибыль в размере 67$ за номер, то все гораздо лучше.
Лучше вам тогда рекламироваться в Google AdWords.
До сих пор мы разбирались с цифрами, но мы не касались формулы ROI. Давайте сделаем это.
Самое замечательное в Google AdWords в том, что он позволяет вам устанавливать бюджет. Этот бюджет не позволяет вашим рекламным расходам выходить из-под контроля.
Предположим, вы решили ограничить свой рекламный бюджет до 100$ в день. Предположим также, что гостиничные номера, которые вы рекламируете, стоят 150$.
Давайте все упростим, предположив, что вы максимизируете свой бюджет каждый день, потому что находитесь в популярной сфере.
В этом случае вы получаете около 159 кликов каждый день ($ 100 / $ 0,63). У вас коэффициент конверсии 2,57%, поэтому вы получаете около 4 заказов в день.
Это означает, что ваш доход каждый день составляет 150 x 4 или 600$ в день.
Теперь давайте посмотрим на ваши общие инвестиции и доход за весь месяц.
Предполагая, что это 30дней, вы тратите $ 3 000 на рекламу ($ 100 x 30 дней). И получаете доход в размере 18 000$ (600 $ в день х 30 дней).
Если мы включим эти числа в формулу ROI, это то, что мы получаем:
ROI = (18 000$ — 3000$) / 3 000 $ или 15 000 $ / 3 000 $ или 500%
Как видите, несмотря на то, что вы тратите 3000$ в месяц на рекламу, окупаемость инвестиций стоит того. Вы получаете 500% прибыли!
Во-первых, установите цель ROI. Это минимальная сумма положительного дохода, который вам нужен, когда вы рекламируете товар.
Предположим, вам нужна минимальная окупаемость 50%.
Предположим, что ваш отель находится в районе, где расположено множество других отелей. Это означает, что ставки для ваших ключевых слов значительно выше, чем в среднем по отрасли.
Другими словами, вы не получите 500% ROI даже в лучших обстоятельствах.
В этом случае ставки сейчас составляют около 3$ за клик. Это означает, что вам нужно будет участвовать в торгах, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Теперь давайте снова к цифрам.
По этой цене вы получаете около 33 кликов в день (дневной бюджет в размере 100$ / 3$ за клик). Ваш коэффициент конверсии 2,57% остается неизменным, так что вы смотрите только на 1 заказ в день (33 x 2,57%).
Ваш общий доход за день составляет $ 150 (один номер стоит $ 150).
Это означает, что через 30 дней вы получите доход в размере 4500 $ (150 $). Имейте в виду, что мы округляем.
Давайте с цифрами:
ROI = (4500 — 3 000 $) / 3 000 $ или 1500$ / 3 000 $ или 50%
Цена за клик составляет 3$.
Это означает, что ваши идеальные затраты за клик равны 3 $ и не выше.
Итак, вот таблица со всеми данными (стоимость за клик, коэффициент конверсии и дневной бюджет). Эта таблица должна выглядеть примерно так:
Откорректируйте CPC до тех пор, пока ROI не превысит ваш лимит. Как только это произойдет, вы знаете свою максимальную стоимость за клик.
Если в общем, то используйте среднюю цену по сфере и затем скорректируйте цифры после проверки аналитики из своих собственных кампаний.
Кроме того, имейте в виду, что даже если вы потратите много денег на рекламу за один месяц, это нормально, если вы получите хороший доход.
Тут много разных цифр и вычислений, но нужных.
Надеюсь, было понятно… и полезно 😉
А вы высчитываете стоимость за клик и другие показатели? Делитесь в комментариях!
Чтобы обойти конкурентов в онлайне, привлечь клиентов и партнеров, необходимо выбиться на первые строчки поисковых систем. Для этого потребуется SEO-продвижение. Неудивительно, что сегодня оно стало важной частью любой рекламной кампании. Интернет-магазины, крупный и мелкий бизнес нуждаются в данной услуге.
Посмотрите аналитику Google Search Console – первая страница результатов поиска в среднем имеет CTR 71%. При этом у второй и третьей страницы совокупный CTR в пределах 6%, то есть наблюдается резкое снижение переходов на страницу сайта из поиска Google. Качественное SEO-продвижение позволит сайту попасть в топ и получить больше органического трафика, чем конкуренты.
В стоимость работы по продвижению интернет-магазина входят все трудозатраты SEO-специалиста, который возьмется за улучшение качества сайта и его видимости в поисковиках (посещаемости, увеличения позиций и др. ). Могут добавляться дополнительные расходы на технические доработки сайта.
Получая коммерческое предложение, потенциальный клиент видит различные цены на SEO-продвижение, которые варьируются в большом диапазоне. Выбирать исполнителя только исходя из бюджета компании — неправильный вариант. В разных агентствах цены могут отличаться. Важно понимать, как формируется стоимость и от чего она может зависеть.
Из наиболее часто задаваемых вопросов о цене:
Все это детально рассмотрим в статье, а для начала разберемся:
Судя по данным Google Trends, первые запросы «SEO cost» были зафиксированы еще в январе 2004 года, а пик популярности пришелся на февраль 2020. Наибольшее количество запросов поступает из Бангладеш. На втором месте — Австралия, на третьем — Пакистан. Пятерку лидеров замыкают Великобритания и Индия. Из похожих запросов в поисковиках — «cost for SEO», «cost of SEO», «how much SEO cost».
Plerdy — своеобразный мультитул для интернет-маркетологов. Выгодно использовать для автоматического SEO-анализа агентствам, фрилансерам и бизнесу. Инструменты интуитивно понятны, позволяют работать с несколькими проектами одновременно и собирать статистику кликов на дашборде. Все отчеты предоставляются онлайн.
С Plerdy вы сможете быстрее и проще:
В Plerdy есть несколько планов: бесплатный, $23, $47 и $79 ежемесячно (при оплате за год сразу), а также безлимитный. Стоимость формируется на основе количества аудируемых страниц, кликов по баннерам, видео, активных форм и пр. Ознакомиться с доступными пакетами и выбрать подходящий вариант можно непосредственно на сайте Plerdy, на странице Тарифы.
Сколько стоит качественное SEO? Этот вопрос интересует каждого, кто хочет попасть в топ выдачи. Цена зависит от различных факторов.
Количество страниц. Число новых и оптимизированных страниц – первый фактор, который влияет на стоимость SEO. Чтобы понять, что каждая из страниц вашего e-commerce сайта релевантная по поисковой фразе, нужно потратить много времени и сил. Важно, чтобы контент на странице и метаданные были согласованными. Только в этом случае Google отметит ее как интересную и полезную для посетителей.
Время. Чем больше времени требуется на создание новых эффективных страниц для сайта или оптимизацию существующих, тем дороже будет стоить SEO. В целом компании используют различные модели ценообразования. Это может быть абонплата, почасовый расчет и пр.
Наиболее приемлемым для многих заказчиков вариантом считается ежемесячный контракт на SEO. В этом случае SEO-специалисты компании будут регулярно работать над оптимизацией контента, согласованием метаданных и т. д. По статистике в среднем в США представители малого бизнеса тратят 497.16 долларов ежемесячно на SEO-продвижение. При этом у владельцев сайтов, которые стабильно вкладывают в оптимизацию страниц своего интернет-магазина более $500, шансы на достижение поставленной цели возрастают на 53,3%.
Получение обратных ссылок. Несмотря на то, что алгоритмы Google совершенствуются, до сих пор определяющим фактором остается получение органических обратных ссылок на e-commerce проект. На основании этого показателя поисковые системы проводят ранжирование страниц по запросам. Есть мнение, что чем больше ссылок, тем лучше. Но это не всегда правда. Существует другой фактор – качество контента и авторитетность домена.
Текущее техническое состояние сайта. Чем меньше требуется доработок, тем дешевле обойдется SEO. В некоторых случаях логично создать новый сайт, а в других — модернизировать уже существующий. Все зависит от количества SEO-ошибок, которые надо исправлять. Например интернет-магазин, созданный на WordPress WooCommerce, может иметь следующие изъяны:
Актуальный органический рейтинг. Он непосредственно влияет на стоимость услуг по SEO. Вы можете начать раскрутку сайта с любой позиции, но помните, что обычно поддерживать текущие позиции проще и дешевле, чем их достигать. Позже можете перейти к нишевым или ключевым словам с длинным хвостом для увеличения органического рейтинга.
География. Во многом это определяет конкурентоспособность сайта и, соответственно, стоимость SEO. Например, если сайт компании имеет филиалы в других странах, необходимо добавлять соответствующие языки на сайт:
При этом важно не забыть добавить hfrelang для каждого языка. Также придется проводить оптимизацию всех языковых версий сайта, дополнительно привлекая SEO-специалистов, копирайтеров и редакторов.
Естественно, продешевить агентству не хочется. Но модель ценообразования зависит от того, что нужно клиенту и сколько времени требуется для реализации поставленных задач. Одно дело, если заказчику необходим исключительно линкбилдинг, и совсем другое, если заказан полный спектр SEO-услуг.
Расценки на SEO можно формировать с учетом размера сайта или его задач и целей. Такой подход тоже имеет право на жизнь. Рассмотрим несколько примеров:
Предположим, оборот компании Х составляет 100 тысяч долларов. Если благодаря поисковой оптимизации вам удается увеличить доходность бизнеса на 10%, то это прирост прибыли на 10,000 долларов. Естественно, для заказчика стоимость услуг больше этой суммы будет просто неинтересной. В таком случае логично устанавливать ценовой диапазон в пределах 2-3 тысяч долларов. Такой вариант формирования стоимости услуг вполне реально использовать для предприятий малого бизнеса.
Предположим, компания имеет ежегодную доходность в размере 1 млн долларов. Благодаря поисковой оптимизации она увеличивается на 100 тысяч, то есть на те же 10%, что и в предыдущем примере. Однако в этом случае уже актуальна стоимость от 5 до 20 тысяч долларов за SEO. Это логично. Правда, и отдача от специалистов по поисковой оптимизации в крупных компаниях требуется большая. В этой нише будет выше конкуренция и нужно приложить максимум усилий, чтобы добиться успеха.
Из плюсов такого подхода можно отметить то, что цена на SEO формируется исходя из доходности клиента. Из минусов — отсутствие четкого прайса и сложность в привлечении клиентов в компанию.
Пакеты услуг SEO (например, «бронза», «серебро», «золото») удобны при формировании цен. За определенную стоимость компания продает комплекс услуг. В зависимости от суммы будет отличаться и содержимое пакетов. Такой вариант по достоинству оценят те клиенты, которые хотят видеть четкий прайс и то, что они получают за свои деньги.
SEO с оплатой за результат — сложный вариант для оптимизатора. Хотя можно предусмотреть компромиссное решение: аванс и последующий расчет при выполнении работы. Такие сделки чаще всего предлагают агентства-новички на рынке услуг, которые хотят получить конкурентные преимущества перед другими.
Модель оплаты за лиды — неплохая идея. По сути, оптимизатор продает сгенерированные лиды клиенту. Модель отлично работает на местном рынке, где тоже найдется много желающих продвигать свой бизнес (например, стоматологические клиники, юридические услуги, недвижимость). Для SEO-специалиста — это полная свобода действий и возможность использования любой тактики. И никакой головной боли с заказчиками, которые хотят получить все и сразу.
Оплата за поисковую оптимизацию почасово особенно популярна среди SEO-специалистов, которые работают по контракту или на фрилансе. Цена выставляется по фиксированной ставке за 1 час выполнения SEO-задач независимо от полученного результата.
SEO для крупных ТОП-компаний помогает увеличить качество и количество трафика для корпоративного сайта. По сути, используются те же способы цифрового маркетинга, что и в случае оптимизации для малого бизнеса, но в большем масштабе. Энтерпрайс-SEO может существенно отличаться от подходов и потребностей в оптимизации. Например, повышенный уровень безопасности, строгое выполнение задач, сложный процесс согласования плана. Соответственно, здесь оплата за SEO-услуги может быть в разы выше стандартных прайсов.
Для получения наибольших результатов по SEO агентства предлагают заказать услуги специализированной команды по продвижению в Google. Оптимизаторы сформируют полную SEO-стратегию для достижения намеченных целей и будут следовать ей. Обеспечивается полная поддержка клиентов. Благодаря такому подходу можно настроить эффективную работу и достичь положительного взаимодействия между клиентом и SEO-командой.
До коронавирусной пандемии (в 2019 году) затраты владельцев сайтов на цифровую рекламу составляли около 325 млрд долларов. Ожидается, что тенденция к росту будет продолжаться, и в 2021 будет установлен новый рекорд — 389 миллиардов долларов. Вопрос о том, сколько платить за SEO, беспокоит каждого, кто нацелен увеличить органический трафик на свой сайт.
Стоимость этой услуги состоит из многих компонентов, поэтому оценить рентабельность инвестиций вручную сложно. Это касается как самих клиентов, так и агентств и частных специалистов, которые ее предоставляют. Чтобы упростить этот процесс, используется калькулятор цены SEO.
Этот онлайн-инструмент при расчете учитывает различные факторы, начиная от информационной структуры, содержимого сайта, позиций относительно конкурентов, качества и количества обратных ссылок, другие моменты. Разумеется, это ориентировочные расчеты, однако они существенно упрощают понимание цены. При этом диджитал-агентства могут доказать, что берут цифры не с «потолка», а действуют вполне обоснованно.
При использовании онлайн-калькулятора при расчете стоимости оптимизации сайта необходимо заполнить форму. Чаще всего требуется указать следующие моменты:
Это наиболее важные пункты, которые влияют на стоимость услуг. Дополнительно при расчете могут потребоваться ответы на такие вопросы:
На основании полученных данных заказчик может понять, какие затраты он понесет на услуги по оптимизации сайта. И сможет подсчитать потенциальную прибыль от их использования. При этом необходимо учитывать, что поисковая кампания чаще всего не дает немедленной отдачи. Поэтому лучший способ — обратиться в агентство и получить правильные консультации. Иначе есть риск разочароваться в результате использования SEO-калькулятора цен.
Чтобы оценить, насколько адекватная стоимость SEO, нужно знать, что входит в этот сервис. Прежде, чем вы запланируете заказ таких услуг, ответьте на один важный вопрос: «Соразмерна ли цена сервиса?».
Полный список SEO-услуг продвижения сайта включает в себя:
Поисковая оптимизация позволяет повысить видимость сайта компании в результатах выдачи поисковых систем и получать качественный органический трафик. В итоге увеличивается рост клиентской базы. Зависит это от правильной SEO-стратегии. Лучше всего доверить оптимизацию профессионалам, иначе возможны риски: от ухудшения позиций сайта в поисковой выдачи до полного вылета из индекса Google.
Подбор SEO-специалистов или SEO-агентства следует начинать с изучения выполненных ими проектов и индивидуального коммерческого предложения. Для большинства компаний будет интересен полный спектр услуг, который включает техническое, внешнее и внутреннее SEO. Это даст оптимальный результат. Каждый бизнес – индивидуален. Учитывая его особенности, специалисты разработают лучшую стратегию.;
По данным исследования Яндекс.Маркета и GfK Rus, в 2020 году 50% онлайн-заказов товаров были совершены через мобильный телефон или планшет, причем около 60% из них — через приложения, а не мобильные версии сайтов. Для того, чтобы дать каждому клиенту возможность совершать заказы, там где ему удобно с максимальным комфортом, мы интегрировали наши рекомендации в мобильные приложения. И сегодня хотим поделиться с вами нашим первым кейсом на эту тему — с интернет-магазином ВсеИнструменты.ру .
ВсеИнструменты.ру – онлайн-гипермаркет товаров для дома, дачи, строительства и ремонта. Компания основана в 2006 году. Входит в топ-10 крупнейших интернет-магазинов России, №1 в сегменте DIY (по версии Data Insight). Ежемесячная аудитория сайта 19 млн. человек. Ассортимент насчитывает более 500 000 SKU. Самая широкая DIY-сеть страны — более 350 магазинов в 200 городах России. В 2020 году компания стала первым на рынке DIY-маркетплейсом.
Главная задача — создание персонального покупательского опыта для каждого клиента на сайте vseinstrumenti.ru, а также в мобильном приложении магазина.
Решение:
Использовать комплексный подход к персонализации: разработать наиболее эффективные стратегии онлайн-мерчендайзинга на сайте и в мобильном приложении, чтобы каждый покупатель получил свою версию онлайн-магазина с учетом его интересов и поведения. Наладить коммуникацию с клиентами в email-канале с помощью триггерных сценариев.
Компания поставила перед нами следующие задачи:
«У нас очень широкий ассортимент, который растет каждый год. С учетом постоянного увеличения количества товаров и развития сайта мы на основе данных видим, как много внимания клиенты уделяют стадии выбора товара. Для них важно не ошибиться и получить как рекомендацию магазина, так и информацию о том, чем интересовались и что покупали другие клиенты. Поэтому для нас критически важно использовать товарные рекомендации, помогающие клиенту сделать выбор, причем на всех трех платформах: десктоп, мобильная версия и приложение», — Валентин Фахрутдинов, директор по маркетингу интернет-гипермаркета ВсеИнструменты. ру.
Чтобы решить поставленные задачи, наши эксперты использовали возможности Retention Management Platform:
Комплексный подход к персонализации сайта и мобильного приложения позволил предложить каждому покупателю собственную уникальную версию интернет-магазина в соответствии с его интересами.
«Благодаря искусственному интеллекту, который является основой всех модулей нашей платформы, у нас есть возможность выстраивать стратегию по удержанию и привлечению клиентов с учетом всей информации о них: интересы, поведение, история покупок и т. д. Это позволяет создавать персональную версию магазина для каждого клиента на любом устройстве», — Алексей, менеджер Retail Rocket.
Поведение клиентов отличается не только на разных устройствах, но и в зависимости от того, использует ли пользователь мобильную версию сайта или мобильное приложение.
Во-первых, клиент, пользующийся приложением, как правило, более лоялен — он впустил вас в свой телефон и с определенной регулярностью возвращается к покупкам.
Во-вторых, нужно помнить, что мобильное приложение более минималистично, содержит только ключевую информацию и сразу предлагает сосредоточиться на самом интересном. Стратегия онлайн-мерчендайзинга здесь тоже другая, и для удобства в одном блоке рекомендаций должны быть представлены наиболее интересные клиенту товары.
Еще одна особенность персонализации в мобильном приложении — другой интерфейс. Здесь покупателю не так удобно пользоваться каталогом, как на сайте, поэтому рекомендации играют ключевую роль и с их помощью можно значительно увеличить выручку и средний чек.
Поэтому важно использовать разные стратегии мерчендайзинга в разных случаях.
Для того, чтобы обеспечить бесшовный опыт, нужно учитывать данные о поведении клиентов на разных устройствах и в разных каналах. Это помогает формировать профиль 360 — единый профиль клиента, в котором собираются разрозненные данные о нем из различных источников. Эта информация обновляется в режиме реального времени.
С помощью синхронизации данных с сайта и мобильного приложения можно собирать больше информации о клиенте, обогащая профиль 360. Такие сведения можно использовать для аналитики и настройки качественной механики взаимодействия, чтобы строить персональные рекомендации для каждого покупателя на основе его интересов и потребностей.
Также дополнительные данные позволяют более точно настраивать кросс-канальные коммуникации (email-рассылки, push-уведомления, sms и т.д.), чтобы клиенту было одинаково комфортно использовать и сайт, и мобильное приложение.
При объединении каналов можно отсылать триггерные письма на основе действия или бездействий пользователя как на сайте, так и в приложении. Например, отправить письмо о появлении в наличии товара, которым клиент интересовался в приложении. Это повышает показатели рассылок, увеличивает количество заказов и снижает число отписок. Увеличение количества триггерных писем позволяет повысить «возврат» клиентов, что ведет к росту выручки магазина в целом.
В этом кейсе мы расскажем о стратегии мерчендайзинга на сайте и в мобильном приложении, а также о том, как внедрение персонализации в мобильном приложении влияет на отправку триггерных писем.
Делая покупателю персональное предложение, магазин не только повышает его лояльность, но и работает над удержанием. Персонализация в онлайн-шопинге дарит массу возможностей для создания уникального покупательского опыта. И когда интернет-магазин в режиме реального времени «подстраивается» под конкретного клиента, его путь к покупке сокращается.
Для интернет-магазина vseinstrumenti.ru была разработана индивидуальная стратегия персонализации, учитывающая специфику и функциональные особенности приложения. Отметим, что интеграция системы рекомендаций в мобильное приложение заняла всего две недели и была реализована одним разработчиком.
Главный экран как витрина магазинаПо аналогии с главной страницей сайта на главном экране в мобильном приложении происходит знакомство с магазином нового посетителя и встреча уже знакомого клиента. Первый видит бестселлеры гипермаркета, а второй — рекомендации на основе своих интересов и поведения.
Помогаем выбрать сопутствующие товары в карточкеЗаходя в карточку товара, клиент на шаг приблизился к возможной покупке. Когда речь идет об инструментах и товарах для ремонта, важно не забыть ни об одной мелочи. По этой причине здесь покупатель видит сопутствующие товары.
В «Избранном» часто хранятся отложенные товары клиентов магазина — те, которые заинтересовали, но по какой-то причине не были отправлены в корзину или, напротив, уже приобретены. Если на экране в «Избранном» пусто, это не повод лишать покупателя полезных рекомендаций. Здесь ему предлагаются персональные подборки на основе предпочтений или популярные товары, если интересы клиента еще неизвестны.
Рекомендуем товары в пустой корзинеЕсли в корзине мобильного приложения пусто — покупатель уже оформил заказ или еще ничего сюда не добавил, есть отличный повод порекомендовать ему позиции каталога на основе предпочтений и истории действий. А тех клиентов, о которых пока ничего не известно, можно познакомить с хитами продаж.
Для удобства клиентов и повышения выручки магазина на страницах сайта были внедрены блоки рекомендаций, учитывающие сведения о каждом посетителе. Вот несколько примеров:
И новых посетителей и тех, кто уже был в онлайн-гипермаркете на главной странице встречают виджеты с товарными рекомендациями. В первом случае важно продемонстрировать покупателям хиты продаж — позиции каталога, которые предпочитают другие люди. Возможно, они придутся по вкусу новому посетителю сайта. А тем, с кем магазин уже «знаком», предлагаются персональные рекомендации на основе интересов. Так каждый получает индивидуальную версию магазина.
Если клиент посетил карточку, значит заинтересовался определенным товаром и с высокой вероятностью продолжит путь по воронке продаж. Помимо подробной информации здесь он также может познакомиться с сопутствующими позициями из ассортимента vseinstrumenti.ru: например, набор ударных головок к гайковерту.
Помогаем ничего не забыть, добавляя товары в корзинуКогда клиент добавляет товары в корзину, он, скорее всего, уже определился с предпочтениями и находится в шаге от покупки. Это подходящий этап, чтобы предложить ему сопутствующие товарные позиции. В магазине vseinstrumenti.ru эту функцию выполняет всплывающие окно при добавлении в корзину.
По поведению человека на сайте или его бездействию можно выстроить эффективную схему триггерных коммуникаций — сделать наиболее релевантные предложения в самый подходящий момент времени.
При чем, наша триггерная система работает между устройствами абсолютно бесшовно, благодаря чему не нужно задумываться, как правильно отправить письмо по сценарию «Брошенная корзина».
Customer Journey Map клиента может быть разным: например, он начал просмотр товаров на сайте и добавил один из них в корзину. Потом вышел из дома и решил продолжить серфинг уже через мобильное приложение, посмотрев еще несколько позиций каталога. Система обработает эти сведения корректно и не отправит триггерное послание дважды (на web- и «мобильное» действие) – клиент получит только одно письмо по действию максимального приоритета, в данном случае – триггер «Брошенная корзина» после совершения действий в мобильном приложении.
В магазине vseinstrumenti.ru наши email-специалисты использовали карту поведенческих триггеров, учитывая особенности шопинга на разных устройствах. Были реализованы несколько результативных сценариев, «усиленные» followup-письмами, среди которых:
Самый популярный сценарий «Брошенная корзина» в этом случае «усилен» фоллоу-апом. Это означает, что после того, как клиент добавил в корзину товары, но остановился в шаге от совершения покупки и покинул интернет-магазин, ему направляется письмо с напоминанием.
В случае отсутствия реакции на это послание, он получит follow-up, также призывающий к действию. Так шансы вернуть покупателя на сайт и завершить оформление покупки возрастают.
Если покупатель просматривал карточки товара, но не совершил дальнейшего шага по воронке продаж, он получит триггерное письмо с благодарностью за посещение сайта и персональными рекомендациями.
Если реакции на эту рассылку не последует, будет направлено следующее послание — follow-up с просмотренными позициями и призывом поспешить оформить покупку, пока товары есть в наличии.
Делаем интересные предложения после покупкиДаже если клиент уже купил товар, ему есть, что предложить. Это отличный шанс поблагодарить его за выбор онлайн-гипермаркета vseinstrumenti.ru и показать сопутствующие его приобретению товары. Вполне возможно, он забыл что-то купить для полного комплекта.
Уведомляем о снижении цены на товары, оставленные в корзинеЕще более явной становится заинтересованность покупателя, если он добавил товары в корзину. Если по каким-то причинам он не завершил оформление покупки, а цена на его товары в магазине снизится, то придет рассылка с этой информацией. Возможность приобрести товары из корзины с экономией — отличный повод для покупателя вернуться в интернет-магазин.
Из-за особенностей интерфейса и функционала мобильного приложения, которые отличаются от интернет-магазина, клиент видит на экране смартфона меньше информации, но в некоторых случаях, это «играет на руку» маркетологам. Действия покупателя в этом случае более четкие и «прицельные», поэтому есть возможность выстроить с ним наиболее эффективную триггерную коммуникацию.
Кроме того, использование приложения открывает новые возможности по наполнению профиля 360 клиента. Когда покупатель скачивает приложение, а затем пользуется в нем Личным кабинетом и другими инструментами, магазин узнает о нем все больше. С помощью модуля Data Warehouse эти данные обновляются в реальном времени и собираются в едином профиле, а затем используются для сегментации покупательской аудитории. Чем больше мы знаем о клиенте, тем выше шансы сделать ему максимально релевантное предложение. Накопленные данные о покупателе также можно использовать для массовых email-рассылок, push-уведомлений и SMS. Такая кроссканальная коммуникация призвана вернуть клиента в приложение для продолжения его пути по воронке продаж.
На графике видно, что внедрение блоков рекомендаций в мобильном приложении вызвало рост количества отправок триггерных писем. Клиенты стали активнее проявлять себя в приложении: просматривают больше товаров, выбирают и отправляют интересующие позиции в корзину, делают покупки. В ответ они получают триггерные рассылки на основе действий и интересов. Все версии писем направлены на удержание клиентов магазина: повышение их лояльности и появление мотивации снова сделать покупку.
«Благодаря внедрению персонального подхода в мобильное приложение нам удалось добиться роста лояльности покупателей. Теперь клиенты могут быстрее и с большим удобством выбирать товары и совершать покупки, а мы получили рост конверсии, заказов и выручки. Отдельное спасибо команде Retail Rocket за быструю интеграцию и постоянную поддержку аккаунта это помогло воплотить проект в жизнь в кратчайшие сроки и с минимальными усилиями с нашей стороны», — Валентин Фахрутдинов, директор по маркетингу интернет-гипермаркета ВсеИнструменты.ру.
«В рамках этого проекта перед нами встала интересная задача — разработать стратегию персонализации не только для сайта vseinstrumenti.ru, но и мобильного приложения. С помощью умной математической модели мы сформировали товарные рекомендации, учитывая данные о клиентах и особенности разных устройств и интерфейсов. Теперь покупатели получат удовольствие от шопинга, независимо от используемых устройств. В выигрыше останется и компания, и ее клиенты», — Алексей, менеджер Retail Rocket.
Инфоподдержка: vc.ru
Иллюстрация для обложки: freepik. com
По данным Mediascope, аудитория пользователей мобильного интернета в России в прошлом году выросла на 20% и составила 55% населения страны. В коммерческих тематиках лидируют запросы, связанные с покупкой недвижимости, авто, поиском медицинских и образовательных услуг. Мы подготовили для вас карточки с рекомендациями, как правильно работать с таким трафиком в контекстной рекламе и превращать посетителей сайта в клиентов.
1
— В вашей тематике
Проанализируйте спрос на ваши главные запросы на мобильных устройствах с помощью Яндекс.Вордстат:
— Среди пользователей вашего сайта
Наглядный визуальный отчет, представляющий долю пользователей, заходящих на ваш сайт с мобильных и декстоп-устройств, можно увидеть в дашборде CoMagic «Посетители по устройствам»:
Для того чтобы понять, сколько обращений приносит мобильный трафик по сравнению с десктопным, создайте новый отчет в разделе «Анализ трафика» и выберите измерение «Тип устройства».
Небольшое количество заявок с мобильных устройств может быть следствием того, что ваш сайт плохо ранжируется в мобильной выдаче, плохо настроена мобильная контекстная реклама или он просто не лучшим образом отображается на экране смартфона.
2
Перед тем как запускать контекстную рекламу для мобильных устройств, убедитесь, что сайт адаптирован под смартфоны и планшеты:
Проверьте скорость загрузки. Сделать это можно разными способами: в системах аналитики, с помощью Google PageSpeed Insights или через Инструменты разработчика в браузере Google Chrome.
Как ускорить открытие страниц сайта? Чаще всего поисковики рекомендуют оптимизировать картинки, включить сжатие, минимизировать коды JavaScript и CSS, сократить время ответа сервера.
Увеличить скорость загрузки в несколько раз можно, подключив турбо-страницы от Яндекса и AMP Google (ускоренные мобильные страницы). Смысл их в том, что система (Яндекс или Google) загружает страницы на свой сервер, а пользователям показывает их облегченные версии.
Позаботьтесь о том, чтобы все элементы на сайте были оптимизированы под экран смартфона:
читабельный шрифт,
кликабельные номера телефонов,
короткие и понятные формы,
кнопки Click To Call, которые позволяют в одно действие запрашивать обратный звонок,
кнопки удобного размера (под размер пальца, Apple рекомендует 44px).
Ника Кирюшкина
специалист по контекстной рекламе 1PS. RU
Для того чтобы работать с мобильным трафиком, необходимо в первую очередь проверить, адаптирован ли сайт под мобильные устройства. При анализе общего трафика с рекламы можно сделать вывод о том, что сейчас люди пользуются в равной степени компьютерами и мобильными устройствами. Это значит, что сайт должен быть удобен как на десктопе, так и на смартфоне.
3
Корректировки ставок позволяют полностью разделить мобильные и обычные рекламные кампании. Зачем это нужно? Люди на мобильных и на десктопных устройствах ведут себя по-разному, и подход к ним нужен разный.
Ника Кирюшкина
специалист по контекстной рекламе 1PS.RU
В Google Ads есть возможность полностью исключить показы на мобильных устройствах, можно задать понижающую ставку 100%. В Яндекс.Директе полностью исключить показы нельзя, можно задать понижающую ставку максимум 50%.4
Контекстная реклама на компьютерах и мобильных выглядит по-разному:
Как повысить эффективность мобильных объявлений? Вот несколько советов.
— Для Яндекс.Директ:
Построить объявление из более коротких фраз. Обязательно должен присутствовать призыв к совершению звонка.
Поставить галочку «Мобильное объявление» в интерфейсе Яндекс. Директа.
Разместить быстрые ссылки в одну строку.
Добавить номер телефона в вашу виртуальную визитку, чтобы при клике на значок автоматически происходил вызов.
— Для Google Ads необходимо добавить расширения. Мобильные объявления оптимизируются с их помощью.
Дополнительная ссылка. Позволяет сразу перейти на нужную страницу сайта. Такие ссылки визуально расширяют объявление и привлекают внимание пользователя.
Уточнение. Подчеркивает особенности вашей компании, уникальность продуктов или услуг.
Номер телефона. Пользователи могут совершить звонок по одному клику.
Цена. Позволяет показать ваши основные товары или услуги с указанием стоимости.
Приложение. Можно добавить ссылку на скачивание вашего приложения на уровне кампании или группы объявлений.
Поскольку в Google Ads есть возможность создавать объявления только с номером телефона, то при клике на такое объявление автоматически будет совершен вызов. Чтобы отслеживать звонки с такой рекламы, подключите коллтрекинг.
Александр Ярощук
директор по развитию MediaGuru
Для настройки контекстной рекламы под мобильную выдачу главное проработать отдельные креативы. Они отличаются лаконичным триггером, призывом позвонить и возможностью позвонить прямо из объявления. А если клиент неподалеку, мы даже можем пригласить его зайти в офис продаж (тот самый гиперлокальный таргетинг). И не забудьте проверить работоспособность сайта на мобильных устройствах.
5
Если у вас есть офлайн-точки (офис, магазин, студия), используйте гиперлокальный таргетинг. Эта технология определяет местонахождение человека по мобильному устройству, а сервис Яндекс.Аудитории сегментирует пользователей на основе их геолокации.
Чтобы показывать рекламу пользователям, которые находятся в определенном месте, нужно создать сегмент в Яндекс.Аудиториях и обозначить локацию.
Далее можно задавать повышающие корректировки ставок для этих пользователей.
Александр Ярощук
директор по развитию MediaGuru
По сути, гиперлокальный таргетинг — это окружность или многоугольник на карте, в пределах которого находятся зрители ваших объявлений. Они могут там жить, работать, регулярно посещать это место или засветиться там N раз за последние 3 месяца. Если говорить про Яндекс.Аудитории, то после создания такого сегмента вы получите дополнительный бонус: узнаете пол/возраст посетителей этой локации, тип их устройств, а также базовые интересы (финансы, IT или компьютерные игры).
6
Чтобы проанализировать мобильный трафик, создайте новый отчет с измерением «Тип устройства — Смартфон» или примените фильтр в готовом отчете «Анализ трафика — Рекламные кампании»:
Теперь вы видите, сколько было посещений с мобильных устройств, сколько из них конвертировалось в обращения и какого типа были эти обращения. Доступны для аналитики и поведенческие показатели: процент отказов, глубина просмотра, время на сайте.
В отчетах можно настроить и отслеживать цели, чтобы понимать, как конвертируется мобильный трафик.
Возможности для аналитики возрастают, если у вас настроена сквозная аналитика. Тогда становятся доступны расходы по каждому каналу, клики, обращения, стоимость обращения, CTR и т.д.
Вы можете копнуть еще глубже и проанализировать показатели по каждой рекламной кампании, группе объявлений, объявлению или ключевому слову. Низкий CTR показывает, что рекламное объявление нужно доработать, а высокий уровень отказов свидетельствует о том, что страница не адаптирована под мобильные устройства.
Чтобы реклама на мобильных устройствах работала максимально эффективно, следуйте этим простым правилам:
Проверьте, корректно ли сайт работает на мобильных устройствах.
Разделяйте мобильный и десктопный трафики, корректируя ставки.
Оптимизируйте мобильные рекламные кампании за счет дополнительных ссылок и призывов к звонку.
Используйте возможности гиперлокального таргетинга.
Настройте сквозную аналитику для детального анализа трафика с мобильных устройств.
Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях, чтобы не пропустить следующий материал «Топ-10 ошибок в контекстной рекламе». До связи!
Коллтрекинг CoMagic
В то время как некоторые бренды уже имеют сильное присутствие в Интернете, другие набирают обороты или впервые создают сайт электронной коммерции.
Как меньший наряд, может быть один вопрос, жгущий дыру в вашем уме: Сколько стоит сайт электронной коммерции?
В этом посте я расскажу о многих расходах, связанных с запуском сайта электронной коммерции.
Давайте погрузимся прямо во все вещи, связанные с общей стоимостью веб-сайт электронной коммерции.
Независимо от типа сайта — от электронной коммерции магазин к основному WordPress блог — есть две основные категории расходов:
Ваш успех начинается задолго до того, как ваш сайт заработает. Это начинается, когда вы создаете план для создания вашего сайта, который включает в себя список расходов и бюджета.
Как я разбираю вопрос стоимость сайта электронной коммерциивы заметите, что следующие расходы вступают в игру почти для всех:
Наряду с вышесказанным, есть много программ и платформ, которые вы можете использовать для создания веб-сайт электронной коммерции, Хотя я призываю вас рассмотреть все ваши варианты, ради этой статьи я собираюсь сосредоточиться на следующем:
Изучив все основы, давайте подробнее рассмотрим стоимость создания веб-сайта для электронной коммерции.
У вас не может быть сайта без доменного имени. Это постоянный адрес вашего интернет-магазина, поэтому важно сделать правильный выбор.
Сколько вы платите за доменное имя, зависит от множества факторов, в том числе:
Вообще говоря, вы можете ожидайте заплатить от 10 до 20 долларов за доменное имя у регистратора, такого как GoDaddy или Namecheap.
Чаевые: некоторые провайдеры веб-хостинга предоставляют вам бесплатное доменное имя, когда вы подписываетесь на новый тарифный план.
Хостинг — это движущая сила вашего интернет-магазина. Необходимо сделать ваш сайт доступным для посторонних.
У вас есть два основных варианта:
Если вы решите разместить свой магазин самостоятельно, что произойдет, если вы используете такую платформу, как WooCommerce, вы несете ответственность за покупку собственного хостинга.
От бюджетных хостинговых пакетов до пакетов для более продвинутых и надежных магазинов — нет недостатка в вариантах. Некоторые из наших рекомендуемых хостинговых компаний включают в себя:
Цены варьируются от компании к компании и планируют планировать, но вы должны бюджет от 5 до 20 долларов в месяц.
Совет: вы сэкономите деньги, заплатив за хостинг за шесть или 12 месяцев.
Если вы решили создать свой магазин с помощью популярной платформы электронной коммерции, такой как ShopifyВаш хостинг включен вместе с множеством других функций. Shopify имеет три варианта:
Есть плюсы и минусы обоих методов хостинга, а также потенциал, который вам может понадобиться для обновления вашего плана по мере роста вашего сайта электронной коммерции.
В наши дни вам не нужно много тратить — во всяком случае, — чтобы обеспечить привлекательный дизайн для своего интернет-магазина. Конечно, вы можете заплатить тысячи долларов, если хотите и / или должны (подробнее об этом ниже), но это не является предварительным условием для начала работы.
Возьмем, к примеру, интернет-магазин, работающий на WooCommerce. Вы можете выбрать одну из сотен бесплатных тем WordPress, а также варианты премиум-класса, которые обойдутся вам всего в несколько долларов.
Если у вас ограниченный бюджет, начните с бесплатной темы WordPress, которую вы можете настроить самостоятельно. Но если у вас есть деньги, чтобы потратить, Astra, Diviи Flatsome Стоит вашего рассмотрения. если тебе нужно больше, проверить этот обзор с участием 20 из лучшие темы электронной коммерции WordPress.
Для тех, кто использует платформу электронной коммерции, такую как ShopifyОжидайте заплатить немного больше, если вы хотите премиум тему.
Мы предлагаем начать поиск на Shopify Тематический магазин, так как выкладывает все ваши варианты, как платные, так и бесплатные. Быстрый поиск показывает, что бюджет от 160 до 200 долларов даст вам множество вариантов.
Таким образом, когда речь идет о стоимости темы для вашего интернет-магазина, она варьируется от бесплатно примерно до 200 долларов.
Вы провели исследование бесплатных и платных тем и поняли, что не можете получить именно то, что хотите, «из коробки». Это оставляет вам два варианта:
Если вы ищете уникальный внешний вид, то лучший вариант — индивидуальный дизайн. Он создан специально для вашего бизнеса, отрасли, магазина и требований, поэтому конечный результат должен проверять все ваши поля.
Единственное, что может вас сдерживать — это стоимость индивидуального дизайна. Стоимость варьируется в зависимости от размера и объема проекта, но ожидайте потратить минимум от 1,500 до 5,000 долларов. А если вас больше интересует дизайн корпоративного уровня с бесчисленным количеством внутренних страниц — например, для продуктов и категорий — ваша стоимость легко достигнет $ 10,000 до $ 50,000.
Есть разница между дизайном и разработкой. Иногда эти вещи приходят как пакет, но иногда нет.
Дизайн это именно то, на что это похоже (и обрисовано в общих чертах выше). Это актуальный дизайн вашего сайта. Это то, что люди видят, когда они посещают ваш онлайн дом.
Разработка, однако, включает в себя множество других сервисов, некоторые из которых приводят ваш сайт в тупик.
Вот некоторые вещи, для которых вы можете нанять разработчика или компанию по веб-разработке:
Платформы, которые мы обсуждали до сих пор, представляют собой готовые решения. Вам не нужно делать никаких дополнительных разработок, но вы можете захотеть сделать это более индивидуальным.
Если вы хотите нанять веб-разработчика или компанию, занимающуюся веб-разработкой, обязательно найдите кого-то, имеющего опыт работы с веб-сайтами электронной коммерции. Кроме того, дважды проверьте их опыт с вашей платформой выбора.
Цены варьируются в зависимости от опыта, платформы, объема проекта и местоположения. На нижнем конце ожидайте платить где-то в Диапазон от 15 до 30 долларов в час, Но для более сложных проектов, таких как пользовательское кодирование, $ 150 + не может быть и речи.
Совет: вы можете сэкономить, договорившись о цене для проекта, а не платить каждый час.
Этот человек не обязательно дизайнер или разработчик. Вместо этого они являются экспертами в создании сайтов электронной коммерции с нуля. Они знают множество платформ внутри и снаружи, что позволяет им предоставлять руководство или выполнять всю задачу от вашего имени.
Ваша выбранная платформа может многое сказать о том, как вы выбираете эксперта по настройке для своего сайта электронной коммерции. Это одно из самых больших преимуществ использования Shopify, так как они имеют большой каталог экспертов по настройке кто по вызову, чтобы помочь вам.
Экспертная помощь начинается с $500 но доходит до $ 15,000 +, Вы можете выполнять поиск по бюджету, стране / региону и языкам общения, чтобы сузить свои варианты.
Кроме того, у каждого провайдера есть профиль, в котором описывается его опыт, предлагаемые услуги, количество выполненных работ и отзывы. Вы также можете запросить индивидуальное предложение для вашего проекта.
Для базовой настройки на Shopify, бюджет для $ 500 до $ 1,000, Если ваши потребности более сложны, скорее всего, потребуется $ 1,000 или больше чтобы получить все, что вы хотите.
Если вы используете другую платформу или не хотите использовать Shopify На рынке вы можете нанять независимого эксперта по настройке, например, через Upwork или другую фриланс-платформу. В этом случае вы можете найти кого-то за такую же стоимость, как разработчик, с стартовая цена $ 15 / час.
Совет: не нанимайте специалиста по настройке, пока не убедитесь, что разработчик может вам помочь. Этот человек может выполнить все задачи специалиста по настройке, тем самым сэкономив вам деньги и избавившись от необходимости управлять двумя вdiviдвойные.
Вы можете создать лучший веб-сайт электронной коммерции в своем пространстве, но без трафика вам это не поможет. Вам нужны люди, которые посещают ваш сайт, взаимодействуют с вашим брендом и делятся своим положительным опытом со своей сетью.
Это где маркетинг и SEO вступают в игру. Если вы открываете интернет-магазин или хотите добиться лучших результатов с тем, что у вас есть, маркетинговая стратегия является обязательной. Это включает, но не ограничивается:
Чем больше вы экспериментируете с каждой из этих идей, тем больше вы понимаете, что работает и не работает для вашего магазина. Например, всегда будут люди, которые уклоняются от PPC, потому что они боятся, что их расходы быстро возрастают. Однако, если вы узнаете, как это сделать правильно, вы можете получить положительный возврат инвестиций.
Это одна из тех категорий, к которой невозможно привязать цену. Вы могли бы потратить десятки тысяч долларов, наняв агентство мирового уровня для социальных сетей, чтобы сделать все от вашего имени. Или вы можете делать все самостоятельно, от фотографирования до создания видеоконтента и управления своими профилями.
Как только вы начнете, ищите инструменты, которые помогут вам достичь результатов, не разрушая банк. Например, если у вас большой список рассылки по электронной почте, проверять Constant Contact, В дополнение к бесплатной пробной версии, есть два ежемесячных плана на выбор:
Когда дело доходит до маркетинга и SEO, ваши результаты больше связаны с вашими усилиями и меньше с тем, сколько вы тратите. Вот несколько вопросов, которые помогут вам решить, что делать дальше:
Наряду с вышеизложенным, Вы должны установить бюджет, Неважно, будет ли это 100 долларов в месяц или 10,000 долларов в месяц, знание того, что вы можете позволить себе потратить, поможет вам планировать соответственно.
Если вы продаете онлайн, Процесс оплаты сборы не могут быть проигнорированы. Это расходы, которые поглощают вашу прибыль, поэтому важно заранее планировать.
Способ обработки платежей во многом зависит от выбранной вами платформы. Давайте посмотрим, как обстоят дела с парой самых популярных платформ, начиная с WooCommerce.
Если у вас собственный магазин на WooCommerce, вы можете использовать любой платежный процессор, какой захотите. Итак, если вы хотите получить доступ к самому большому выбору — в надежде получить лучшую сделку — WooCommerce это путь.
Из коробки, WooCommerce обеспечивает поддержку как Stripe, так и PayPal, которые позволяют легко принимать платежи по кредитным картам. Однако доступно множество других расширений, предоставляющих вам доступ к большему выбору.
В качестве краткого обзора, вот что вы можете ожидать с точки зрения затрат:
PayPal и Stripe имеют почти одинаковое соглашение, с той лишь разницей, что PayPal взимает больше за покупки до $ 10.
Если вы выберете Shopify в качестве вашей платформы вы получаете доступ к уникальному решению для обработки платежей, известному как Shopify Платежи. Это проще всего реализовать, но вы не собираетесь использовать его. Вы по-прежнему можете выбрать один из многих других платежных шлюзов.
Вот способ распределения затрат:
Итак, если вы выберете Shopify Платежи, это та же стоимость, что и при использовании PayPal или Stripe через WooCommerce. Однако, если вы используете Shopify и выбрать стороннюю услугу, в игру вступает дополнительная двухпроцентная плата.
При выборе платформы рассмотрите варианты обработки платежей. С точки зрения бюджетирования вы можете рассчитывать в среднем на 2.9% + $ 0.30 за транзакцию.
Неважно, если вы называете их приложениями, плагинами или расширениями, есть большая вероятность, что вам понадобится их несколько, когда вы создадите свой интернет-магазин. И чем больше из них вам нужно, чем больше это влияет на общую стоимость сайта электронной коммерции.
Вам нужны приложения, плагины или расширения, потому что выбранная вами платформа, вероятно, не даст вам всего, что вам нужно. Это может приблизить вас, но оттуда пришло время настроить ваш магазин с этими решениями.
С другой стороны, на всех самых популярных платформах есть библиотека, в которой вы можете найти идеальное решение практически для любой проблемы.
WooCommerce является лидером в этой области благодаря тысячам расширений и десяткам тысяч плагинов, доступных для WordPress.
В целом — за исключением бесплатных расширений — вы можете рассчитывать заплатить где-то между $ 10 и $ 300.
Что касается ShopifyЭто немного сложнее, однако, он предлагает API для разработчиков, так что вы можете настроить свой магазин через сторонние приложения. Вы хотите начать свой поиск
Тем не менее, они предлагают API-интерфейсы для разработчиков, чтобы интегрировать свои собственные услуги и решения в Shopify, Эти дополнения доступны как сторонние приложения на Shopify магазин приложений.
Некоторые приложения бесплатны, другие стоят 100 долларов или больше или взимают ежемесячную плату.
Также вы можете использовать Shopify найти профессионального разработчика для пользовательского приложения, цены которого обычно составляют 1,000 долларов или более в зависимости от масштаба проекта и опыта.
BigCommerce аналогично Shopify с доступом к большому выбору приложений.
Есть сотни приложений на выбор, от бесплатной до платной до ежемесячной подписки.
Вы также можете найти разработчика в BigCommerce каталог партнера, если вам требуется специальное приложение, с сборы, начиная с 1,000 долларов и быстро лезет.
10. Стоимость доставкиДоставка будет только проблемой, которую вам нужно учитывать, если вы продаете физические товары. Если вы продаете услугу, например SEO-оптимизацию для Google, или загружаемый объект, например электронную книгу, вы можете пропустить этот раздел.
Если у вас особенно небольшой бизнес, который отправляет только несколько товаров каждый месяц, вам не нужно тратить слишком много на доставку и выполнение заказов. Вы даже можете решить работать напрямую с такими компаниями, как FedEx и UPS. Однако по мере того, как ваш бизнес и количество страниц с продуктами продолжают расти, ваши расходы на доставку начнут расти.
Вот тогда имеет смысл инвестировать в специализированное решение для доставки. Вот некоторые из лучших решений для доставки, которые вы можете рассмотреть.
ShipBob является одним из лидеров рынка решений для доставки 3PL. Это универсальная система выполнения заказов, которая помогает компаниям радовать своих клиентов абсолютным контролем над запасами, управлением заказами и доставкой.
ShipBob владеет и управляет всеми собственными центрами исполнения заказов. Это означает, что если что-то пойдет не так, когда вы пытаетесь отправить что-то от клиента, вы можете сразу же получить некоторую поддержку. Кроме того, ShipBob также предлагает собственные запатентованные технологии, такие как инструменты управления складом, которые позволяют согласовывать ваши заказы во всех центрах выполнения.
С центрами выполнения заказов в Канаде, Европе и США, ShipBob идеально подходит для компаний с более международным присутствием. Вы можете получить отличные скидки на доставку по всему миру и предложить своим клиентам отличное обслуживание. В некоторых случаях компании могут даже настроить доставку на следующий или 2 дня. Плюс, ShipBobсборы являются разумными и предсказуемыми, с индивидуальными ставками в зависимости от того, что вы отправляете и где.
ShipStation — популярный инструмент доставки и выполнения заказов, который интегрируется с различными вариантами программного обеспечения электронной коммерции. Идеально подходит для тех, кто хочет лучше контролировать то, что происходит после того, как их покупатель перемещается по своей корзине покупок. Shipstation работает с широким спектром каналов продаж и сред.
Работы С Нами Shipstationкомпании могут одновременно импортировать данные из различных источников в Интернете. Это означает, что вы можете легко синхронизировать свою стратегию выполнения заказов независимо от того, продаете ли вы на Facebook, Amazon или на веб-сайте, который разрабатываете самостоятельно. Shipstation также поставляется с множеством опций автоматизации, чтобы упростить процесс удовлетворения ваших клиентов.
Универсальное решение для выполнения заказов, Shipstation облегчает жизнь владельцам бизнеса, которым необходимо как можно быстрее доставлять товары своим клиентам. Вы даже можете сравнить различные тарифы на доставку, доступные на серверной части службы.
Shippo — еще один популярный выбор для компаний, которым нужна помощь в отправке продуктов клиентам, где бы они ни находились. Платформа доставки с несколькими перевозчиками интегрируется с более чем дюжиной перевозчиков и тележками для онлайн-покупок. Вы можете настроить Shippo на Amazon, eBay и во множестве интернет-магазинов, в том числе из Shopify, Magento, и Stripe.
Shippo предлагает отличные тарифы через таких перевозчиков, как FedEx, DHL, Canada Post и ParcelForce, предлагая решения для клиентов по всему миру. Более того, большим преимуществом Shippo является его удобная среда; С помощью современной серверной системы легко настроить и запустить свою стратегию выполнения.
План с оплатой по мере использования прост для понимания: цены предлагаются в зависимости от того, что вы отправляете, веса и места доставки. К сожалению, Shippo страдает от ограниченного обслуживания клиентов и поддержки тех, кому нужна небольшая дополнительная помощь. Кроме того, в некоторых местах функции безопасности могут быть лучше.
Лаборатории стежков это современное решение для управления запасами как для малого бизнеса, так и для крупных компаний. Это программное решение отслеживает все, что вам нужно отслеживать в своем бизнесе, включая ваши счета-фактуры, локальные заказы, инвентарь и многое другое. Как и многие другие решения для управления запасами, Stitch Labs проста в использовании и отлично подходит для растущих брендов.
Вы можете объединить несколько каналов в один сервер с помощью Stitch Labs, что делает его отличным выбором для людей, которые хотят продавать в разных местах. Также есть настраиваемый бэкэнд, чтобы вы могли сразу отслеживать такие вещи, как товары со скидкой и программы лояльности.
Ищете ли вы полный инструмент управления заказами или оптовый менеджмент, Stitch Labs предоставит вам невероятное универсальное решение, которое вам нужно.
Есть бесчисленное количество Платформы электронной коммерции для рассмотрениякаждый из которых имеет свои плюсы и минусы.
Ради этого руководства мы собираемся предоставить обзор стоимости, связанной с четырьмя наиболее популярными платформами для создания сайта электронной коммерции. Конечно, вы захотите сравнить больше, чем цены, с акцентом на все детали, которые обсуждались ранее.
Когда дело доходит до создания магазина электронной коммерции, Shopify является предпочтительной платформой десятков тысяч компаний.
После регистрации учетной записи вы можете бесплатно настроить свой магазин и опробовать платформу. на 14 дней, Еще лучше, кредитная карта не требуется для бесплатной пробной версии. Это быстрый и эффективный способ начать работу.
Что касается ценообразования, Shopify имеет три варианта:
Для того, чтобы получить $ 29 / месяцВы получаете все основы для запуска нового интернет-магазина. Если вы заинтересованы в расширении возможностей вашего бизнеса, $ 79 / месяц и $ 299 / месяц пакеты лучше подходят.
Если есть одна вещь, которую вы заметите о Shopify структура ценообразования, это то, что вы получаете большую отдачу от затраченных средств.
Даже если BigCommerce не так много последователей, как Shopify, это по-прежнему ведущая в отрасли платформа.
Это структура цен в соответствии с ShopifyТакже доступны три уровня (наряду с корпоративным вариантом с индивидуальной ценой):
Как видите, каждый уровень цен стоит всего на $ 95 / месяц дороже, чем Shopify, Однако, если вы хотите сэкономить, вы можете сделать это, оплачивая ежегодно. Это сбивает 10 процентов от общего количества.
BigCommerce также имеется длинный список функций для каждого уровня, так что вы не пропустите ничего при выборе этой платформы.
Square Online на платформе, с этой платформой становится все более популярным среди тех, кто ищет простоту по более конкурентоспособной цене.
С его бесплатным планом, вот что вы получаете:
Для тех, кому нужно больше функций, Square Online В магазине есть три платных плана на выбор:
С его «премиум» планом на $ 72 / месяц, Square Online Магазин намного дешевле, чем оба Shopify и BigCommerce на верхнем конце.
Когда вы сравниваете особенности Square Online Магазин для своих основных конкурентов, помните о более низкой цене. Это может быть решающим фактором.
Если бесплатно — то, что вы хотите, бесплатно — то, что вы получите с этим электронная коммерция с открытым исходным кодом построен для WordPress.
С более чем 87,000,000 XNUMX XNUMX загрузок, WooCommerce на сегодняшний день самая популярная платформа электронной коммерции для создания интернет-магазина., Многое из этого связано с тем, что это бесплатно, но это не единственная причина.
WooCommerce прост в использовании, содержит множество функций и предоставляет доступ к надежному магазину расширений, который поможет вам настроить свой магазин. Вдобавок к этому, поскольку WooCommerce работает на WordPress, у вас есть доступ к тысячам и тысячам сторонних плагинов.
Вот несколько из многих причин, почему WooCommerce доверяют миллионы:
Squarespace — еще одна отличная платформа для электронной коммерции и система управления контентом для предприятий, которые хотят начать работу в Интернете. Размещение в облаке для дополнительной гибкости, Squarespace прост в использовании — нравится Wix, и имеет массу отличных интеграций и дополнительных функций. Вы даже можете продавать через социальные сети с SquareSpaceпомогите
Многие владельцы бизнеса обращаются к Squarespace когда им нужна помощь в создании креативного и привлекательного веб-сайта. С этим продуктом вы получаете широкий творческий контроль, включая доступ ко множеству вариантов тем на основе изображений. Вы можете выбрать один из множества элегантных шаблонов для своего проекта электронной коммерции и работать с профессионалами, чтобы сделать свой сайт более особенным.
Squarespace Функции веб-дизайна электронной коммерции включают сертификаты SSL для безопасности и бесплатные варианты домена. Есть оптимизированная для мобильных устройств касса без комиссии за транзакцию. К сожалению, в этом продукте отсутствуют некоторые функции электронной коммерции по сравнению с подобными Shopify or WooCommerce.
Magento это популярный инструмент для создания веб-сайтов, который отлично подходит для начинающих. Одно из ведущих решений для электронной коммерции и онлайн-продаж, Magneto обещает отличный пользовательский интерфейс как для владельцев веб-сайтов, так и для их клиентов. Magento — это замечательный инструмент для успешных и авторитетных розничных продавцов, предлагающий доступ к различным вариантам тем веб-дизайна и настраиваемым инструментам разработки.
Magento поддерживает внешние каналы продаж, поэтому вы можете продавать продукты на Amazon и eBay, а также иметь функциональность электронной коммерции на своем веб-сайте. Однако вам может понадобиться поработать с некоторыми разработчиками или фрилансерами, чтобы максимально использовать это решение.
Вам, как сервису с открытым исходным кодом, решать такие вещи, как безопасность SSL-сертификатов и хостинг веб-сайтов. Кроме того, если вы хотите сделать свой сайт по-настоящему уникальным, вам нужно научиться делать это самостоятельно, с помощью настраиваемых тем и поддержки экспертов в Интернете.
Wix — один из лучших вариантов развития электронной коммерции в мире создания веб-сайтов. Предлагая ряд функций по низкой цене, Wix позволяет быстро и легко создать сайт, который сможет привлечь и удержать ваших идеальных клиентов. Одна из вещей, которая делает Wix настолько привлекательным является то, насколько легко им пользоваться. Вы можете начать создание своего интернет-магазина в кратчайшие сроки с помощью интерфейса перетаскивания. Существуют сотни шаблонов, которые помогут вам начать работу, и все они оптимизированы для мобильных устройств.
Wix поставляется с доступом к множеству вариантов оплаты и безопасным решениям для оплаты. Вы можете создавать красивые галереи продуктов с помощью имеющихся в магазине инструментов для управления бизнесом. Плюс, Wix помогает с расчетами по доставке и глобальным налогам. На сайте не так много функций для покупок. Wix как есть на таких вещах, как Shopify, Однако.
Wix имеет некоторые ограничения по сравнению с другими более продвинутыми конструкторами веб-сайтов, но он очень прост в использовании благодаря интеграции с ERP и другими инструментами, которые помогут вам максимально эффективно использовать свой магазин.
Если вы хотите выйти за рамки обычного веб-сайта и указать название своей компании и номер телефона, тогда Volusion может помочь вам создать что-то действительно особенное. Volusion это отличный продукт для компаний, которые стремительно растут. Вы можете создавать подробные отчеты со всем необходимым для отслеживания производительности вашего сайта в одном месте.
Volusion не требует больших знаний в области разработки программного обеспечения, с различными встроенными инструментами для легкой настройки веб-сайта, SEO и многого другого. Кроме того, вы можете увидеть цену, которую вы собираетесь заплатить за свой магазин заранее, с пакетами от 29 долларов в месяц. Самый большой недостаток для Volusion в том, что ему не хватает инструментов для ведения блогов и контент-маркетинга. Возможно, вам придется поработать с веб-дизайнером, если вы хотите размещать рекламу через контент.
Volusion — отличный выбор для компаний, которые хотят проявить творческий подход к своему онлайн-изображению. Вы сможете сразу же начать играть с темами и стилями.
Дальнейшее чтение:
К настоящему времени вы должны хотя бы иметь общее представление о сколько стоит сайт электронной коммерции.
Ключевые моменты, которые следует запомнить:
Если вам не хватает денег, можно разработать и начать свой интернет-магазин менее чем за $500, С другой стороны, если вы готовы тратить большие деньги, чтобы все было правильно, не исключено, что ваши расходы будут вписываться в пять цифр.
Анализ, прогнозирование и влияние на поведение потребителей — важная часть всех успешных операций электронной коммерции. Однако продавцам часто трудно понять и контролировать результаты, поскольку изменения, направленные на улучшение основной переменной, такой как коэффициент конверсии или средняя стоимость заказа, часто вызывают неожиданное снижение в других местах. В этой статье вы узнаете больше о взаимодействии между коэффициентом конверсии , средней стоимостью заказа и доходом на посетителя , ответив на следующие наводящие вопросы:
Коэффициент конверсии магазина (CR), умноженный на среднюю стоимость заказа (AOV), дает доход на посетителя (RPV): CR x AOV = RPV.Это обезоруживающе простая формула по своему значению: увеличьте либо коэффициент конверсии, либо среднюю стоимость заказа, и доход на посетителя увеличится — как и, ceteris paribus , прибыльность магазина! Но неужели это так просто? К сожалению, нет — на самом деле, довольно часто настройки, предназначенные для выполнения желаемых изменений в той или иной переменной, вызывают неблагоприятные изменения в других местах.
Какие факторы влияют на коэффициент конверсии и среднюю стоимость заказа?На коэффициент конверсии и среднюю стоимость заказа влияет ряд основных факторов, в том числе:
Каждый из этих факторов подробно рассматривается ниже.
ЦенаПродавцам, стремящимся максимизировать RPV, следует сначала поэкспериментировать со следующими низкорисковыми изменениями:
Эксперименты со следующими факторами также могут оказаться полезными, но нюансы — и часто несопоставимые — способы реагирования на них CR и AOV увеличивают риск:
При тестировании CR и AOV продавцы должны тщательно разрабатывать и проводить A / B (сплит-тесты). Эта тема выходит далеко за рамки данной статьи; однако следует помнить о нескольких вещах:
В электронной коммерции нет ничего такого сложного; однако есть много нюансов, которые следует распознать, проанализировать и понять.Хотя вы можете многому научиться у других, ничто не может заменить непрерывные эксперименты.
Коэффициент конверсии — это количество конверсий, разделенное на общее количество посетителей. Например, если сайт электронной торговли получает 200 посетителей в месяц и имеет 50 продаж, коэффициент конверсии будет равен 50, разделенному на 200, или 25%.
Преобразование может относиться к любому желаемому действию, которое вы хотите, чтобы пользователь предпринял.Это может включать в себя все, что угодно, от нажатия кнопки до совершения покупки и становления клиентом. Веб-сайты и приложения часто имеют несколько целей конверсии, и у каждой будет свой коэффициент конверсии.
Отслеживание коэффициентов конверсии позволяет измерять производительность ваших веб-страниц и приложений. Понимание того, какой процент ваших пользователей достигают целей, которые движут вашим бизнесом, позволяет вам оценить успех вашего сайта или приложения и определить области, требующие улучшения.
Повышение коэффициента конверсии также позволяет получать больше продаж при том же объеме трафика. Если вы тратите 1000 долларов в месяц на рекламу, чтобы привлечь 500 посетителей на свой сайт, если вы удвоите коэффициент конверсии, вы существенно удвоите ценность своих рекламных расходов. Затем вы можете сократить расходы на рекламу и получить ту же выгоду, что и раньше, или инвестировать дополнительный доход в новые рекламные программы.
Процесс определения целей конверсии, расчета их коэффициентов конверсии и оптимизации вашего сайта или приложения для повышения коэффициента конверсии известен как оптимизация коэффициента конверсии или CRO.CRO выполняется путем формулирования гипотез, почему посетители не совершают конверсию, и придумывают идеи для улучшения конверсии, а затем проверяют эти идеи с помощью процесса, называемого A / B-тестированием, в котором две версии страницы сравниваются друг с другом, чтобы определить, какая из них один работает лучше.
Постоянно определяя новые цели конверсии, определяя области, в которых можно улучшить коэффициент конверсии, и внедряя тесты новых функций, вы можете постоянно улучшать производительность своего веб-сайта или приложения.
Реальный пример CRO отражен в этом тематическом исследовании ComScore, аналитической компании, предоставляющей маркетинговые данные предприятиям. Компания начала с установки цели конверсии на странице своего продукта (количество потенциальных клиентов), определила коэффициент конверсии, а затем поставила эксперимент с различными идеями по повышению коэффициента конверсии страницы.
Гипотеза, которую они выдвинули, заключалась в том, что они подозревали, что включение отзывов на страницу повысит доверие посетителей и приведет к большему количеству конверсий.Они также протестировали версию страницы, которая включала как отзывы, так и логотипы компаний, предоставляющих отзывы.
С помощью этого A / B / n-теста они обнаружили, что версия их страницы с отзывами и логотипами работает на 69% лучше, чем их исходная страница. Это наглядный пример того, как компания смогла повысить коэффициент конверсии с помощью тестирования и оказать ощутимое влияние на свой бизнес.
Optimizely — ведущая платформа для A / B-тестирования и оптимизации коэффициента конверсии.Установить Optimizely невероятно просто, и для этого нужно всего лишь установить на ваш сайт один фрагмент кода JavaScript.
После включения Optimizely визуальный редактор позволяет вам вносить изменения в ваш веб-сайт или приложение без необходимости программирования или разработчиков. Запустить эксперименты так же просто, как нажать на кнопку, и Optimizely автоматически покажет посетителям разные версии вашего сайта.
После настройки эксперимента механизм расширенной статистики Optimizely сообщит вам, когда тест достигнет статистической значимости, чтобы вы могли с уверенностью сообщить, работает ли изменение лучше или хуже оригинала.
Давайте посмотрим правде в глаза: на запуск и построение бизнеса электронной коммерции уходит много усилий.
Сначала вам нужно решить, что вы собираетесь продавать.
После того, как вы определите, как вы собираетесь получать продукты, настроить свой магазин и начать отправлять посетителей на свой сайт с платной рекламой, вы можете подумать, что вот и все — я отправляюсь на скачки.
Не так быстро.
В мире цифровых покупок, который становится все более конкурентным, есть некоторые правила, которые можно и нельзя делать, чтобы побудить клиентов покупать товары в вашем бизнесе.
Это действие называется конверсией, и это едва ли не самый важный показатель, за которым нужно следить при планировании развития своего бизнеса и увеличения доходов.
И конверсия не происходит просто так: вам нужно оптимизировать для этого.
Это применимо независимо от того, начинаете ли вы и проводите все шоу самостоятельно, или если вы являетесь менеджером по электронной коммерции или директором по маркетингу, который подписался на достижение огромных целей и ключевых показателей эффективности на год.
Во-первых, давайте начнем с определения конверсии, которая часто отличается от бизнес-определения.
Что такое коэффициент конверсии интернет-магазина?
Коэффициент конверсии определяется как процент посетителей, которые попадают на ваш сайт и совершают желаемое действие.
Вам необходимо знать свою конечную цель, чтобы точно определять конверсии, соответствующие бизнес-целям.
Коэффициент конверсии электронной торговли — это процент посетителей веб-сайта, которые приобрели что-то в вашем интернет-магазине (за определенный период времени).
Однако этот показатель — не единственный способ измерить успех вашего интернет-магазина.
Ниже приведены типичные конверсии для веб-сайта электронной торговли:
В этом руководстве CRO для электронной коммерции рассказывается, как повысить коэффициент конверсии электронной торговли на вашем сайте.
Каждый из вышеперечисленных пунктов заслуживает отдельного руководства (ссылки на которые выше приведут вас на верный путь).
«Конверсия» — это такая широкая тема, потому что на нее может повлиять каждый аспект взаимодействия с пользователем на вашем сайте.
Оптимизация коэффициента конверсии — это процесс улучшения покупательского опыта для достижения определенного KPI — обычно продаж.
Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) может проводиться на целевых страницах, страницах категорий или в любой другой точке взаимодействия с клиентом.
Средний коэффициент конверсии электронной торговли составляет 1% — 2%.
Даже если вы все делаете правильно, вы все равно можете рассчитывать на выигрыш в 2% случаев.
Следующие 28 шагов помогли мне достичь 2% конверсии на моем собственном сайте.
Результат этих шагов измеряется коэффициентом конверсии, но на самом деле все они внесли небольшое постепенное улучшение в общее впечатление от покупок.
Базовой целью для вашего интернет-магазина должен быть коэффициент конверсии 2% +.
Как только вы достигнете этого и эффективно выполните все 28 из нижеперечисленных, вы можете переходить к более продвинутой тактике коэффициента конверсии.
Быстрый пример. Если ваш интернет-магазин получает 5000 посетителей и 50 конверсий за установленный период, это означает, что коэффициент конверсии вашего магазина составляет 1%.
Все просто! Разделите конверсию на посетителей, и у вас будет коэффициент конверсии.
Большинство инструментов аналитики обеспечивают коэффициент конверсии при любой сегментации данных, о чем мы поговорим в следующих разделах.
Прежде чем мы рассмотрим, что нужно сделать для увеличения конверсии, нам нужно точно знать, что делают ваши текущие посетители, чтобы установить правильные контрольные показатели коэффициента конверсии электронной торговли для вашего интернет-магазина.
Где клиенты застревают и как они взаимодействуют с вашим сайтом?
Как только вы найдете свои контрольные показатели, их следует сравнить, чтобы измерить успех.
Конечно, когда эксперты говорят об увеличении конверсии, вы слышите общую тему: Тестирование, Тестирование, Тестирование.
Я все за тестирование.
Однако важно знать, каковы ваши текущие проблемы с преобразованием, и понимать основы, прежде чем вы сможете узнать, что вам следует протестировать.
Есть несколько бесценных и полезных инструментов электронной коммерции, которые помогут проанализировать ваши текущие проблемы с коэффициентом конверсии.
Следующие пять являются моими любимыми инструментами анализа конверсии.
HotJar — отличный инструмент для понимания на высоком уровне того, как ваши пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.
В качестве инструмента теплового картирования вы получаете функциональные возможности щелчка, перемещения курсора и отображения глубины прокрутки.
В зависимости от вашего плана каждый эксперимент с тепловой картой будет фиксировать от 1 000 до 10 000 просмотров страниц и составлять совокупный анализ.
Однако это только начало возможностей HotJar.
Запись сеанса может быть бесценным инструментом для анализа поведения клиентов в режиме реального времени.
С определением таргетинга на страницы HotJar будет записывать отдельные пользовательские сеансы, которые вы можете просматривать в удобное для вас время, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с лицом пользователя на чисто органическом уровне.
Кроме того, вы можете настроить фильтры на основе атрибутов на основе продолжительности посещения, просмотров страниц, страны, устройства и т. Д. — по отдельности или в сочетании — для более глубокого анализа определенных сегментов и типов пользователей.
Quantcast’s Measure — относительно новое дополнение к нашему «аналитическому стабильному» продукту, которое используется, но быстро зарекомендовало себя по ряду показателей.
Самый простой способ объяснить Quantcast — это то, что это инструмент аналитики на основе тегов, который заполняет нишу между Google Analytics и Facebook Analytics, поскольку он измеряет использование сайта пользователями и предоставляет расширенные демографические данные для каждого клика.
Результатом этого является глубокое понимание того, кем являются посетители на личном уровне, что превратилось в бизнес-аналитику для творческих команд, которые могут адаптировать обмен сообщениями и изображениями, чтобы вызвать более глубокий отклик.
Также инновационной является возможность Quantcast просматривать показатели в виде составного представления (демографические данные в процентах от целого), а также на основе индексации по сравнению со средним веб-сайтом для вашей страны.
На практике это означает, что вы получаете представление о сегментах посетителей, которых вы непропорционально охватываете широкую публику.
Для большинства веб-сайтов я предлагаю настроить Google Analytics или что-то подобное.
Это дает вам отличный обзор посетителей вашего сайта, в том числе:
НАСТРОЙКА GOOGLE ANALYTICS НА BIGCOMMERCE
Пошаговое руководство по настройке Google Analytics для вашего интернет-магазина BigCommerce.
Google Search Console даст вам представление о том, какие ключевые слова вводят пользователи, чтобы найти ваш веб-сайт (если они нажимают на ваш веб-сайт или нет). Он также показывает различные ошибки, которые могут повлиять на рейтинг вашего сайта, такие как медленная загрузка страниц, битые ссылки и т. Д.
Не забудьте подтвердить свой сайт в Google, чтобы включить инструменты Google Search Console.
Если ваш магазин работает на BigCommerce, на платформе есть раздел «Аналитика» на панели администрирования, в котором отображаются все брошенные корзины, включая продукты, которые были в корзине на момент отказа.
Есть также аналитика по поиску в магазине, которая покажет вам, что клиенты вводят во встроенный инструмент поиска BigCommerce.
Эта малоиспользуемая тактика оптимизации конверсии помогает преодолеть разрыв между тем, что ищут ваши клиенты, языком и содержанием вашего сайта.
Посмотрите на ключевые слова, которые ищут ваши потенциальные клиенты, которые * не * появляются.
Это может помочь вам определить, например, что вам нужно добавить в магазин.
BigCommerce Analytics имеет несколько других панелей аналитики, но они наиболее полезны, когда у вас есть клиенты.
Два приведенных выше кода помогут вам диагностировать проблемы с конверсией без помощи клиентов.
Продавцы BigCommerce могут выделить время с нашей командой, чтобы узнать больше о коучинге по коэффициенту конверсии в Университете BigCommerce.
Есть еще несколько отличных инструментов, но этого должно быть более чем достаточно, чтобы получить информацию о взаимодействии посетителей, чтобы выяснить, где ваш веб-сайт не хватает или превосходит по коэффициентам конверсии.
Подумайте о том, что вы хотите видеть, делая покупки.
Когда вы делаете покупки в Интернете, вы не можете прикасаться к продукту или надевать его.
Лучшее, что вы можете сделать, — это показать подробное изображение или видео, чтобы покупатель точно знал, что он получает.
Я предлагаю использовать высококачественные изображения и видео на страницах продуктов, поскольку они помогают пользователю лучше представить продукт и увеличивают коэффициент конверсии.
Интернет-покупатели ожидают определенного стандарта, к которому они привыкли на Amazon.
Если ваш магазин не предлагает бесплатную доставку, покупатели будут искать в другом месте, точка.
На современном рынке бесплатная доставка абсолютно необходима!
Думаете, вы не можете предложить бесплатную доставку? Имейте в виду, что это часто психологическая игра.
Увеличьте цены на продукты, чтобы покрыть расходы на доставку, если это необходимо.
Создавайте коды купонов, которые клиенты могут использовать при оформлении заказа в течение ограниченного времени и получать определенную сумму или процент от покупки.
Когда срок действия вашего кода купона истечет, это вызовет срочность, и покупатели с большей вероятностью совершат покупку, не отвлекаясь.
Если вы продаете товары торговой марки, которые предлагают многие другие магазины, к сожалению, для того, чтобы конкурировать, вам необходимо устанавливать цены на свои продукты на уровне или ниже средней цены.
Не забывайте часто корректировать цены, чтобы увидеть, что находит отклик.
Также знайте, что качество вашего маркетинга и изображений будет сильно влиять на цену, которую кто-то готов заплатить.
Фитнес-бренды, такие как Lululemon и Outdoor Voices, отлично справились с этой задачей.
Посмотрите статью в New Yorker, в которой хвалят продукты Outdoor Voices.
Они явно нацелены на нужную аудиторию.
Продвигайте свой бренд нужной аудитории с правильными сообщениями и правильными изображениями, и вы получите прибыль.
МЫ ДЕИСТИФИЦИРОВАНЫ ЦЕНЫ НА ПРОДУКТ
Почему ценообразование на основе ценности работает лучше всего (как для вашего клиента, так и для вашей прибыли).
Если процесс оформления заказа в вашем магазине слишком долгий, сложный или нестандартный, вы можете потерять много клиентов, как только они будут готовы совершить покупку.
На этом решающем этапе воронки нужно проводить множество ваших A / B-тестов и стратегий персонализации.
Конечно, существуют отраслевые стандарты для большинства размещаемых платформ электронной коммерции, таких как BigCommerce, но вам все равно может потребоваться настроить процесс в зависимости от ваших клиентов.
Например, BigCommerce предлагает оптимизированный вариант оформления заказа, который технически представляет собой одну страницу (с несколькими раскрывающимися списками и постоянным просмотром покупаемых продуктов).
Пример нестандартной оптимизированной кассы.
BigCommerce позволяет вам настроить каждый пиксель на вашей кассе через их Checkout SDK.
Несколько партнеров BigCommerce могут помочь вам создать индивидуальный способ оформления заказа, соответствующий вашему бренду и клиентам.
Пример оформления одностраничного оформления заказа, разработанный Intuit Solutions.
Если вы получаете много брошенных тележек — то есть кто-то заходит на ваш сайт, кладет товар в корзину, а затем уходит — тогда программное обеспечение для брошенных тележек может значительно повысить коэффициент конверсии вашего магазина.
Это программное обеспечение работает с пользователями, которые добавили товары в свою корзину, ввели свой адрес электронной почты и данные, а затем покинули ваш магазин.
Некоторые платформы электронной коммерции предлагают это программное обеспечение бесплатно как часть функциональности магазина. К счастью, BigCommerce — одна из них.
Вот пример первого письма от клиента BigCommerce после брошенной корзины.
Их программное обеспечение позволяет вам создавать последующие электронные письма, которые будут отправлять пользователю электронное письмо с содержимым его корзины, а также позволит вам дать им код купона для получения скидки в качестве стимула для выполнения своего заказа.
Снижение процента отказов должно быть первоочередной задачей для владельцев интернет-магазинов, поскольку эта группа пользователей продемонстрировала интерес — а отказ от них часто составляет от 60 до 80%.
Успех этого программного обеспечения разный для каждого магазина, но нет сомнений в том, что оно помогает почти 100% магазинов электронной коммерции, которые его используют.
В некоторых магазинах коэффициент конверсии веб-сайтов увеличивается на 30%.
Само по себе действие по отказу от корзины может поднять ваш коэффициент конверсии с низкого до среднего.
КАЛЬКУЛЯТОР БРОШЕННОЙ ТЕЛЕЖКИ
Воспользуйтесь этим калькулятором брошенной тележки, чтобы узнать, насколько больше вы можете получить.
У меня были смешанные результаты с этим.
Я считаю, что это может увеличить конверсию, но я бы посоветовал, если вы решите использовать программное обеспечение для чата, если вы действительно доступны в рабочее время, немедленно ответить клиентам, которые запрашивают чат.
Не позволяйте программному обеспечению переходить в режим, в котором говорится, что вы в данный момент недоступны и что они могут оставить сообщение.
Это плохой сигнал.
Было бы лучше вообще не реализовывать, если вы не можете быть там, когда они хотят поболтать.
Однако при этом создается прямая линия связи между потенциальным клиентом и вами.
Создание настоящей человеческой связи поможет укрепить доверие к этой покупке, а также пожизненную лояльность в будущем.
Это тонкий, но действительно важный момент.
Вам необходимо за короткое время завоевать определенный уровень доверия, чтобы клиенты захотели ввести информацию о своей кредитной карте на вашем веб-сайте.
Сплит-тестыпоказали, что сигналы доверия могут значительно увеличить конверсию, так что не упустите возможность.
Поиск способов повысить ваше доверие и доверие к вам на сайте должен стать основой для многих ваших действий по оптимизации коэффициента конверсии.
Клиенты хотят знать, что они имеют дело с легальным магазином, в котором приняты стандартные меры безопасности.
Это гарантирует им, что информация об их кредитной карте будет защищена. Вот несколько вещей, которые могут помочь:
SSL КАК ВАМ ЭТО НУЖНО
В дополнение к общему сертификату SSL, используемому всеми магазинами BigCommerce, BigCommerce также предлагает специальные сертификаты SSL, проверенные GeoTrust.
Структурируйте категории продуктов логически, но убедитесь, что вы используете как можно меньше уровней, чтобы пользователь мог как можно быстрее добраться до продукта.
Я упростил свой, как указано выше.
Часто также необходимо разрешить покупателям делать покупки по цвету или другим различным полям.
Установите вращающийся баннер для демонстрации лучших продуктов.
Вот пример из Trust the Bum.
Поворот изображения 1
Поворот изображения 2
Поворот изображения 3
Кроме того, внедрите поиск на веб-сайте, чтобы покупатели могли легко находить товары.
Чем быстрее посетитель найдет товар, тем больше вероятность, что он купит его у вас.
Убедитесь, что все в вашей форме оформления заказа полностью понятно, например, CVV и форматы ввода.
На самом деле, если вы можете, я бы ограничил поля только тем, что можно вводить в определенные поля, чтобы упростить пользователям задачу.
Итак, когда пользователь набирает номер кредитной карты, форматируйте его по мере продвижения, чтобы его было легче читать и было труднее испортить.
Не позволяйте пользователю вводить дату в поле даты, но есть поле выбора даты или раскрывающийся список.
Пользователь уже не хочет вводить данные своей личной кредитной / дебетовой карты.
Не дайте им повода чувствовать себя некомфортно и не усложняйте им процесс оформления заказа.
Цифровые кошелькиочень помогают в этом.
Цифровые кошельки— это платежные системы, такие как PayPal Express, Amazon Pay, Apple Pay и другие.
Эти системы позволяют пользователям входить в систему с данными своей учетной записи, а затем предварительно заполняют все для них.
Это быстрее для них и безопаснее для всех.
Узнайте больше о том, что Couture Candy и другие магазины видят от внедрения решений цифрового кошелька, таких как Amazon Pay.
Показать значок корзины покупок со ссылкой, чтобы перейти к ней после того, как пользователь поместил товар в корзину.
Если они не могут найти корзину, они не смогут оформить заказ.
Кроме того, не забудьте показать клиентам, что они на самом деле покупают при оформлении заказа.
Как упоминалось ранее, оптимизированная касса BigCommerce делает это из коробки.
Пример готовой оплаты для клиентов BigCommerce.
Разрешить пользователям оформлять заказ без регистрации учетной записи.
Вы все равно будете знать их имя и адрес электронной почты, когда они совершат покупку.
Принуждение пользователя к регистрации — это еще одна причина покинуть ваш магазин.
См. Изображение выше, чтобы увидеть, как это работает.
Обязательно подробно описываете продукт, чтобы покупатель точно знал, что он получает.
Помните, они не могут прикоснуться к продукту, и они не в магазине, где они могут задавать вопросы.
Это также предотвратит возврат.
Еще лучше: добавьте видео о продукте или демонстрацию.
На странице всех продуктов Sierra Designs есть видеоролики, показывающие, как продукт работает и работает.
Все это также помогает повысить ваш SEO-рейтинг, поэтому это выгодно для вас по нескольким причинам.
Почему так много людей покупают на Amazon? Из-за отзывов.
Вспомните, когда вы в последний раз ходили покупать товар в Интернете.
Вы искали отзывы перед покупкой? Бьюсь об заклад, вы это сделали.
Вы даже можете предложить покупателям код купона или другой вид поощрения при следующей покупке в качестве награды за отзыв.
Кроме того, попросите клиента озвучить вам любые жалобы, чтобы у вас была возможность решить любые проблемы, поскольку это поможет вам получить больше положительных отзывов.
Иногда пользователь думает о покупке, и его дополнительно побуждают сделать это с помощью функциональной кнопки, которая точно говорит, что делать, и которая выделяется среди всего остального окружающего текста и изображений.
Отсутствие этих кнопок часто является результатом чрезмерного размышления маркетологов.
До тех пор, пока вы не бьете людей по голове с призывом к действию, я бы сначала побеспокоился о потере конверсии из-за того, что эти кнопки не будут легкодоступными.
BigCommerce теперь предлагает настраиваемую кнопку «Купить», которую вы можете легко добавить на свой сайт, чтобы получить эти конверсии.
«Простое изменение нашего призыва к действию с черного на синий позволило уменьшить количество брошенных тележек на 50%»
Джереми Хэгон, менеджер по маркетингу, Andreas Carter Sports
Вы когда-нибудь слышали утверждение «Факты говорят, но истории продают»?
Что ж, это правда.
Отзывы намного мощнее, чем просто список функций.
Докажите, что ваш продукт работает, используя реальные отзывы.
Начните с предложения своего продукта для обзора известным веб-сайтам с обзорами (которые дают честные обзоры) и используйте это как отправную точку для своих отзывов.
Подсказка — количество отзывов в прессе!
Большинство клиентов (более 50%) прочитают правила возврата перед покупкой.
Не переусердствуйте, но определенно сделайте так, чтобы возврат товаров покупателям был максимально безболезненным и простым (в разумных пределах).
Это может не звучать как оптимизация конверсии, но это еще один пример базовой деловой практики, действующей в качестве CRO.
По данным Forrester, в 2018 году на мобильные устройства будет приходиться более трети розничных продаж.
Если ваш интернет-магазин не обеспечивает удобство работы с мобильными устройствами, вы упускаете большой объем продаж.
Хостинговые магазины, такие как BigCommerce, поддерживают эту функцию «из коробки», но вам может потребоваться настроить ее внешний вид и работу на мобильном устройстве в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Размещение номера телефона на видном месте на вашем веб-сайте уменьшит беспокойство ваших клиентов.
Они будут знать, что всегда могут поднять трубку и поговорить с кем-нибудь, если что-то пойдет не так.
Это прикосновение подлинности может иметь большое значение для увеличения коэффициента конверсии.
Напишите полезный и ценный контент для дополнения ваших продуктов.
Чем больше ценности и информации вы можете предоставить своему клиенту, тем больше вероятность, что он купит у вас (в отличие от конкурента, который не предлагает столько).
Это включает написание ценного контента на целевых страницах вашего продукта, а также использование контента блога для обучения, информирования и вовлечения вашей целевой аудитории.
Это также поможет увеличить органический SEO-трафик.
Опять же, это не традиционная оптимизация коэффициента конверсии, но она все же двигает иглу.
Посмотрите ниже, как Kap7 использует материалы о тренировках по водному поло и советы, чтобы дополнить свой опыт в области купальных костюмов для водного поло.
Посетителям может потребоваться более одного сеанса на вашем веб-сайте, чтобы совершить конверсию.
Вот почему сбор электронной почты на вашем сайте имеет решающее значение.
Если вы можете эффективно захватывать электронные письма с помощью всплывающих окон, предложите код купона, чтобы вы могли постоянно продавать им письма, пока они находятся в стадии принятия решения.
Это значительно увеличит ваш коэффициент конверсии.
Checkout: полный список возможностей интеграции электронного маркетинга в BigCommerce в один клик. Или вы можете использовать Zapier для подключения к своей любимой платформе.
Если вы не можете привлечь внимание посетителя в первые три секунды, значит, вы его, вероятно, потеряли.
Изображения будут первым, что кто-то увидит и использует, чтобы подсознательно судить о веб-сайте. Убедитесь, что если вы собираетесь использовать большие изображения на главной странице, тщательно выбирайте и постарайтесь привлечь внимание посетителей положительным образом.
Не ошеломляйте посетителя слишком большим количеством опций и призывов к действию на одном экране.
Я предлагаю разместить «Добавить в список желаний», «Поделиться значками», «Добавить в корзину», «Узнать больше» и т. Д. В одной и той же области на одной странице.
Привлекайте пользователя к призыву к действию, которое вы хотите, чтобы он выполнил на этой странице. Если они есть на странице продукта, используйте «Добавить в корзину». Если они находятся на странице корзины, используйте: «Перейти к оформлению заказа».
Объясните, почему посетитель должен покупать у вас.
Что отличает вас от других, продающих те же товары? В чем заключается ваше уникальное ценностное предложение? Зачем мне покупать у вас?
Будьте смешны. Быть умным. Будь собой! В противном случае — почему кто-то должен делать покупки вместе с вами, а не с кем-либо еще?
Да, вы правильно прочитали.
Убедитесь, что вы все правильно написали.
Невыполнение этого требования может повредить вашим продажам, поскольку люди потеряют доверие к вашей компании.
Есть несколько способов убедиться, что ваши настройки и изменения работают.
Самый очевидный — убедиться, что ваши коэффициенты конверсии растут.
BigCommerce отслеживает коэффициенты конверсии вашего магазина изо дня в день, за неделю, за месяц, за квартал, год за год и любым настраиваемым способом, который вы хотите видеть.Вы можете легко просмотреть это на своей панели инструментов или на панели инструментов Analytics.
Однако есть больше, чем просто увеличение конверсии, так как вы хотите быть уверенным, что ваша ценность на клиента или чистая прибыль также растут.
Более важно знать, что вы собираетесь делать с трафиком, который вы получаете, чем просто стараться и всегда получать больше трафика.
Максимально используйте то, что у вас уже есть, а затем добивайтесь большего трафика.
С помощью такого инструмента, как Klaviyo, вы можете отправлять электронные письма своим клиентам, когда они просматривают ваш веб-сайт и не совершают покупки.
Вы можете отправить им купон на товары, которые они только что рассматривали, или просто мягкое напоминание, почему им следует купить и не упустить сделку.
Лучший способ повысить коэффициент конверсии на вашем веб-сайте — это постоянно проводить а / б тестирование новых идей.
Вы можете использовать такие инструменты, как Google Optimize, бесплатно. В зависимости от теста вам может потребоваться помощь в дизайне и разработке.
Использование чат-ботов для взаимодействия с клиентами может помочь вашим клиентам быстро получить ответы на свои вопросы.
Это также сократит накладные расходы, необходимые для укомплектования живым чатом персонала.
Используя такие инструменты, как Google Optimize, вы можете персонализировать свой веб-сайт для своих клиентов.
Например, если я захожу на сайт часов и смотрю на женские часы в следующий раз, когда захожу на главную страницу, вы можете показать женские часы и удалить любые мужские.
Создание персонализированного опыта для вашего клиента сократит путь к покупке и увеличит коэффициент конверсии.
Добавьте индикатор выполнения на кассу. Это позволит вашим клиентам узнать, где они находятся в процессе и сколько времени потребуется, чтобы завершить покупку.
имеют решающее значение, помогая вашим клиентам находить нужные продукты и переходить к ним.
Изучите и выясните, какие вопросы ваши клиенты задают о продуктах, и создайте для них фильтры на страницах категорий.
Например, если одним из основных возражений ваших клиентов при покупке продуктов является цена, вы можете создать ценовой фильтр на странице категории и устранить их возражения, отфильтровав продукты, которые они могут себе позволить.
Благодаря наличию готового к использованию мощного программного обеспечения для отслеживания и связи пользователей, нет оправдания тому, что пользователь не будет персонализировать взаимодействие с пользователем.
Персонализированный пользовательский интерфейс позволяет держать ваше сообщение и желаемое действие в центре внимания пользователя на разных платформах.
Этот «след запаха» имеет очень большое значение, чтобы вернуть пользователей к конверсии.
Например, одна распространенная комбинация, которую очень легко настроить, — это всплывающий инструмент Privy с вашей системой электронного маркетинга — что-то вроде Klaviyo, которое будет отправлять транзакционные электронные письма в зависимости от поведения пользователя.
Теперь, если вы предлагаете код купона, вы, конечно, отправите купон по электронной почте, но что произойдет, когда пользователь щелкнет по электронной почте?
Если код не применяется автоматически, вы снижаете производительность, заставляя пользователя заботиться о себе.
Вместо этого Privy упрощает запуск панели приветствия или уведомления на основе множества триггеров, включая параметры URL.
Вставьте код в URL-адрес кнопки электронного письма, и купон будет легко доступен на сайте, и — вуаля, — вы персонализировали взаимодействие с пользователем и значительно упростили его использование и запоминание вашего предложения.
Игра по оптимизации конверсии не заканчивается, когда вы совершаете первую продажу.
Это не заканчивается, когда вы совершаете сотую продажу.
Здорово, что теперь у вас есть клиенты, но сейчас самое время перейти от этих 2% коэффициента конверсии к чему-то гораздо более высокому.
Небольшие изменения могут серьезно увеличить вашу прибыль, и, хотя коэффициент конверсии вашего внешнего интерфейса теперь оптимизирован для конверсии 2% и привлечения клиентов, пришло время оптимизировать коэффициент конверсии внутреннего интерфейса.
Это означает, что теперь вы хотите сосредоточиться на предсказуемом привлечении повторных покупок.
Почему предсказуемо? Потому что, если у вас есть базовый средний коэффициент конверсии для вашего сайта и постоянный коэффициент повторных покупок у уже существующих клиентов, вы можете лучше определить, сколько потратить на рекламу, чтобы привлечь клиента.
Это связано с тем, что ваша рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) снижается по мере увеличения повторных покупок.
Эксперт по электронной торговлеБрайан Боуман называет это «лестницей ценности».
На выставке PROSPER Show в Лас-Вегасе в 2017 году он представил фантастическую презентацию о том, как построить лестницу ценностей, начиная с бесплатного образовательного контента (т.е. ваш блог) и продвижение людей по лестнице узнаваемости к увеличению продаж вашего бренда.
Вот как он это нарисовал.
Буквально он нарисовал это рукой.
Вот шаги, которые он описал — перефразированные здесь — для построения лестницы ценностей.
Потенциальные клиенты начинают с незнания.
Они не знают, что ищут ваш товар.
Вы должны обучать их — не в коммерческой манере.
Если вы, например, продаете рыболовные приманки, начните с материала о «Семь причин, почему ваша последняя рыбалка не увенчалась успехом.”
Может быть, только одна из этих причин — рыболовные приманки.
На этом этапе поработайте над захватом электронных писем с помощью всплывающих окон, как описано ниже, или перенаправьте посетителей с помощью рекламы, чтобы вернуть их на сайт.
Теперь они знают, что у них может быть проблема с рыболовной приманкой.
На этой первой стадии конверсии (если вы измеряете конверсию как продажу) покупатель может быть достаточно доволен вашим брендом только для того, чтобы купить что-то маленькое.
Предложите недорогую приманку, которая поможет решить их проблему в качестве тестера.
Это похоже на «бесплатный продукт» Badass Beard Care, упомянутый ранее.
На этом этапе у вас будет электронная почта клиента, и вы сможете начать использовать поток электронной почты, а не дополнительные рекламные деньги, чтобы продолжить их вверх по лестнице ценности.
Теперь они попробовали вашу приманку, и она им понравилась.
Предложите им абонентское обслуживание нескольких приманок или ежемесячных приманок.
Или предложите им связку. В любом случае, вы продвигаете их вверх по лестнице ценности.
Часто на каждом этапе требуется новая проблема «осознания».
Например, теперь вы хотите продать кому-нибудь ящик со снастями для всех его новых приманок.
Во-первых, вы должны объяснить им, почему их нынешняя коробка для снастей не соответствует требованиям.
Таким образом, лестница стоимости часто начинается заново.
Однако разница в том, что у вас уже есть бизнес и адрес электронной почты клиента.
Вам не нужно повторно рекламировать им.
Вам просто нужно поддерживать их интерес к вашему бренду и контенту через потоки электронной почты — и вести их по новой, более дорогой воронке.
На данный момент ваш бизнес электронной коммерции более зрелый, и может иметь смысл сотрудничать с другими брендами, чтобы предлагать рыбалку (например) вашей аудитории и продвигать их еще дальше как по лестнице ценности, так и по лестнице вовлеченности.
Здесь будут происходить покупки ваших крупных билетов — после того, как кто-то совершит покупку у вас и доверяет вашему бренду.
Помимо того, насколько хорошо ваш магазин конвертирует, есть еще несколько показателей, которые важны при обсуждении конверсии.
Это потому, что они указывают на заинтересованное или отключенное поведение пользователя.
Изменение этой метрики в правильном направлении, как правило, способствует общему коэффициенту конверсии магазина.
Эти показатели можно найти в своей учетной записи Google Analytics в разделе «Аудитория> Обзор».
Пример использования Micro от компании Inflow
Нашим клиентом был сайт с инструментами по домашним наукам, специально предназначенный для начального и среднего школьного образования. Изучив сайт и проведя тестирование в реальном времени, мы поняли, что многие пользователи искали способ делать покупки, которые были недоступны.На самом сайте было несколько способов поиска по категориям, но не было интуитивно понятной опции «Поиск по возрасту» или «Поиск по оценке». Некоторым пользователям удалось найти способ поиска по оценкам, но он был скрыт на сайте, и его было нелегко найти. Пользователи, которые смогли найти элемент «Поиск по оценке», конвертировали в 3 раза быстрее, чем в среднем по сайту.
С аналитикой, подтверждающей нашу теорию, мы провели мозговой штурм, чтобы включить интуитивно понятные параметры поиска, которые позволили пользователям находить элементы, подходящие для их возрастной группы.Как оказалось, клиент уже использовал функцию BigCommerce, чтобы пометить товары на своем сайте по возрасту. После того, как клиент подписался на настройку живого теста, мы протестировали функцию «Покупки по возрасту» на домашней странице.
Результат был ошеломляющей победой для клиента. Версия сайта с функцией «Поиск по возрасту» получила на 17,27% больше покупок. После учета пользователей, которые никогда не видели домашнюю страницу, и очень консервативного взгляда на потенциальную выгоду, мы оценили общий рост продаж как минимум примерно на 2% по всему сайту, то есть увеличение почти на 20 000 долларов в месяц.Основываясь на этой победе, мы также смогли протестировать дополнительные функции, такие как добавление «Магазин по возрасту» в галерею и панели навигации, которые также оказались победителями для клиента.
Чтобы узнать больше о Inflow, посетите их сайт здесь.
Лестница ценностей не идеальна для всех, но она отлично объясняет, почему для вас важно продумать, что вы будете делать со своим клиентом, как только вы его заинтересуете.
Ведение повторного бизнеса чрезвычайно важно как с точки зрения дохода, так и с точки зрения вовлеченности и взаимодействия с брендом.
Это то, как вы на самом деле создаете бренд, а не просто сайт быстрой продажи.
Но, прежде чем вы сможете начать движение по лестнице ценности, важно сначала убедиться, что ваш веб-сайт конвертируется на базовом уровне 1-2%.
Упомянутые здесь 33 шага помогут вам достичь этого и не тратить драгоценные деньги на рекламу.
Есть вопросы? Оставляйте их в комментариях ниже!
Когда я просматриваю веб-сайты, я спрашиваю людей об их бизнес-цели №1 — главном действии, которое они хотят, чтобы люди выполняли на своем сайте.
Почему? Вы можете оценивать веб-сайт только по цели — насколько она эффективна для ее достижения? Если у вас нет цели, нет возможности улучшить сайт. Вы можете улучшить только то, что можете измерить.
Некоторые люди говорят мне, что их цель состоит в том, чтобы люди «читали о своих продуктах».Нет. Это не бизнес-цель. Цель, к которой вы должны стремиться, — это действие, отличное от чтения: регистрация, покупка, щелчок по чему-либо, заказ чего-либо.
Если ваша цель состоит в том, чтобы люди читали текст на вашем сайте, вам нужна новая цель.
Если вы хотите освоить оптимизацию конверсии и аналитику, зарегистрируйтесь в CXL сегодня. Если вы хотите узнать 13 вещей, которые вы можете сделать прямо сейчас, пожалуйста:
В сфере недвижимости речь идет о местонахождении, местонахождении, местонахождении.В оптимизации конверсии это тестирование, тестирование, тестирование. Экспериментирование — лучший способ снизить риски при принятии решений, оставляя творческим командам пространство для инноваций и исследования новых возможностей.
Подождите! Что такое A / B-тестирование в первую очередь?
A / B-тестирование (или сплит-тестирование) — это метод повышения коэффициента конверсии вашего веб-сайта (то есть его способности превращать посетителей в клиентов). Если у вас было два возможных заголовка для вашей страницы и вы не могли решить, какой из них использовать, вы можете запустить сплит-тест A / B, чтобы узнать, какой из них работает лучше.
Вы создаете две альтернативные версии своей страницы (страница A и страница B), каждая с другим заголовком. Программное обеспечение для A / B-тестирования направляет 50% входящего трафика на страницу A и 50% на страницу B. На обеих страницах есть призыв к действию, и в конце вы подсчитываете, сколько людей выполнили действие.
Побеждает страница с большим количеством конверсий (больше людей, совершающих действия).
Ваша цель должна состоять в том, чтобы иметь хотя бы один, а лучше несколько A / B-тестов, работающих в любой момент времени на вашем сайте.Когда дело доходит до маркетинга, вашего веб-сайта или дизайна продукта, не бывает такого понятия, как «идеальный», и единственный способ узнать, что работает, а что не работает, — это постоянно тестировать.
Решаем, что тестироватьМаркетологи обычно догадываются, на каких факторах следует сосредоточиться, и возятся с тестированием вещей, которые практически не влияют на пользователей или цели конверсии. Вместо этого вам следует использовать доступные вам данные, чтобы определить наиболее важные проекты, на которых нужно сосредоточиться.
В зависимости от этапа развития вашей компании и структуры вашей организации у вас будет разный уровень данных, доступных для использования.Некоторые компании купаются в данных и не знают, что с ними делать. Другие изо всех сил пытаются реализовать события в Google Analytics.
Не беспокойтесь. Мы построили модель, которую любая компания может использовать для исследования и анализа данных (как качественных, так и количественных), чтобы выдвигать бесконечные тестовые гипотезы. Он называется ResearchXL. Об этом подробнее здесь.
Чтобы помочь вам решить, какие тесты вы хотите провести, подумайте о потенциальном доходе, который может принести каждый тест, а также о ресурсах, необходимых для его запуска, и оцените тесты соответственно.Существует множество моделей приоритизации, но мы создали модель PXL специально для проектов CRO. Он ставит эмпирические данные в центр любой приоритизации и оценивает бинарную модель (либо есть, либо нет). Это убирает много субъективизма. Узнайте больше о PXL здесь.
Важно проверять одну гипотезу за раз — иначе вы не узнаете, какое изменение имело значение.
Некоторые элементы на веб-странице в среднем имеют более высокий эффект, чем другие элементы.Если вы только начинаете, помимо того, что вам говорят данные, обратите внимание на следующие вещи:
Многие предприниматели тратят деньги на покупку дорогостоящего программного обеспечения для тестирования, прежде чем они действительно поймут, как реализовать процесс оптимизации коэффициента конверсии.Вам не нужно много тратить.
Если у вас есть трафик для него, вам стоит протестировать. Если у вас недостаточно трафика, вероятно, это не стоит вашего времени, потому что ваши результаты будут сомнительными.Тем не менее, есть способы оптимизации конверсии с низким трафиком.
Тестирование тоже никогда не должно заканчиваться. Как только у вас появится выигрышная страница, попробуйте развить ее и протестировать что-нибудь еще.
Постепенные положительные изменения приводят к значительному росту.
Потенциал вашего коэффициента конверсии определяется ценностным предложением, что делает его наиболее важным коэффициентом конверсии.
Что такое ценностное предложение?
Это основная причина, по которой потенциальный клиент должен покупать у вас.Клиенты не только хотят знать: «Что в этом для меня?» но «Зачем покупать у вас?»
Если бы у вас было всего 10 слов, чтобы объяснить, почему люди должны покупать у вас, а не у конкурентов, что бы вы сказали?
Многие маркетологи пытаются улучшить результаты, изменяя элементы страницы, такие как цвета и размеры шрифтов, формы кнопок, изображения, стимулы и т. Д., Когда первый шаг действительно должен быть сосредоточен на усилении их ценностных предложений.
Если на вашей домашней странице или странице продукта написано «Добро пожаловать!» или перечисляет только название вашей компании или продукта, вы упускаете.Обратите внимание, что существует разница между ценностным предложением для вашей компании и вашего продукта. Вы должны обратиться к обоим.
Что делает выгодное предложение?Создание ценностного предложения требует глубокого осмысления того, что является уникальным в вашей компании, а также в ваших продуктах и услугах.Недостаточно иметь мощное ценностное предложение; для достижения оптимальных результатов об этом необходимо эффективно сообщать. Вам нужно уточнить свое ценностное предложение, пока вы не сможете сформулировать его в одном, мгновенно заслуживающем доверия предложении.
Как бы упорно вы ни старались выразить свое ценностное предложение, чтобы узнать его истинную эффективность, вы должны проверить, насколько оно соответствует вашей идеальной перспективе. Оптимизация ценностных предложений — это непрерывный процесс, который включает выявление, выражение и тестирование / оценку.Для этого используйте A / B-тестирование.
Иногда ваши конверсии убивает то, что вы слишком быстро запрашиваете продажу (регистрацию, что угодно). Люди могут «просто просматривать», быть психологически не готовы или не спешить с покупкой прямо сейчас.
Чем дороже и / или сложнее продукт, тем больше времени нужно людям, прежде чем они будут готовы совершить покупку.
Как я упоминал ранее, для программных продуктов, иногда предлагающих демоверсию или бесплатную пробную версию вместо запроса регистрации или покупки, можно значительно улучшить конверсию.Но во многих случаях вам нужно просто сбавить обороты и построить воронку продаж, чтобы укрепить доверие, развить отношения и доказать свой опыт.
Допустим, ваш продукт представляет собой онлайн-курс по домашнему ремонту своими руками. Вот как это сделать.
Чего хочет посетитель
Что вы хотите
Как это сделать
Некоторые люди говорят, что требуется как минимум 7 контактов с потенциальным покупателем, прежде чем они будут готовы совершить покупку у вас.Я не видел недавних исследований, подтверждающих это, но я точно знаю, что чем дольше и глубже ваши отношения с потенциальным клиентом, тем больше вероятность, что он купит у вас.
Так что помедленнее. Предлагайте ценность и результаты заранее, задолго до того, как запрашивать продажу. Просто запишите их адрес электронной почты, чтобы вы могли продолжать разговаривать с ними и приближать их к месту покупки.
Ясность всегда важнее убеждения.
Недавно я наткнулся на сайт со следующим ценностным предложением:
«Решения для автоматизации маркетинга и повышения эффективности продаж, ориентированные на прибыль, открывают возможности для сотрудничества на протяжении всего цикла получения доходов»
Что это значит? Не могли бы вы объяснить, чем они занимаются и чем это полезно для вас? Не совсем правда?
Не пытайтесь соблазнить людей причудливым, сложным деловым языком — это просто не работает.
Вы пишете для людей — это люди, которые читают ваш сайт. Директора по маркетингу и менеджеры по закупкам тоже люди. Не пишите для компаний, пишите для людей.
Я вижу, что маркетологи постоянно борются с ясностью. Лучший способ перефразировать всю маркетинговую речь на вашем сайте — это представить, что вы рассказываете о своем продукте своему близкому другу. Если есть предложение, сформулированное так, что вы не стали бы использовать его в разговоре с другом, перефразируйте его.Как сказал Пол Грэм, «пиши так, как говоришь».
Всякий раз, когда люди читают ваше предложение, возникают трения. У них будут некоторые сознательные или подсознательные возражения против того, что вы говорите, и нерешительность по поводу предложения.
Во время личных продаж мы можем выявить эти сомнения с помощью вопросов и решить проблемы, но онлайн это сложнее. Решение состоит в том, чтобы предотвратить появление этих объектов, сразу же решив все возможные проблемы в вашей коммерческой копии.
Шаг первый — составьте список всех возможных сомнений и возражений у ваших потенциальных клиентов. Шаг второй: добавьте информацию в свой коммерческий экземпляр, чтобы устранить или облегчить эти опасения. Список может содержать такие вещи, как:
… и так далее.Важно составить как можно более длинный список. Ищите стороннюю информацию, проводите пользовательское тестирование и просите своих клиентов выяснить, чем они могут быть обеспокоены.
Дополнительный совет: используйте опросы на месте, чтобы выявить разочарование посетителей. Таким образом, вы можете получать реальную обратную связь от реальных посетителей в режиме реального времени, пока они просматривают ваш сайт. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше.
Допустим, вы идете по улице, и к вам подходит какой-то случайный чувак.«Эй, хочешь купить iPad? Всего 50 долларов. Совершенно новый. Вы бы купили это?
Вы знаете, что товар хороший. Вы знаете, это действительно выгодная сделка. Но вы, вероятно, все равно не купите это. Почему? Потому что вы ему не доверяете .
Гуру продаж Зиг Зиглар однажды сказал, что есть только 4 причины, по которым люди не будут покупать у вас:
Мы ничего не можем поделать с первыми тремя причинами, но мы можем укрепить доверие.Добавьте элементы доверия на свой сайт и вы увидите, как увеличивается количество конверсий.
Так что же заставляет людей доверять веб-сайту? Хорошо то, что Stanford Persuasive Technology Lab изучала это на протяжении многих лет и знает ответ.
Вот список, убедитесь, что на вашем сайте есть все элементы:
Сделайте бизнес с вами максимально простым. Ваши пользователи не должны выяснять, как покупать у вас или куда нажимать.Это должно быть интуитивно понятным и самоочевидным. Как можно меньше кликов.
Не могла бы ваша бабушка понять, как делать покупки на вашем сайте, за пару минут?
Распространенная ошибка маркетологов заключается в том, что они не предоставляют достаточно информации о продуктах и услугах, которые они продают.
Возьмем, к примеру, этот стул. Опишем это так (все истинные факты):
Цена: 869 долларов.
Вы бы заплатили 869 долларов, исходя из того, что я только что перечислил?
Нет, это было бы смешно. Тем не менее, очень многие сайты делают именно это (к счастью, производитель этого стула предоставляет больше информации, чем это). Они просто перечисляют кучу пунктов списка с функциями вместе с ценой.
Лучший способ продавать товары и услуги — добавлять как можно больше информации о них. Страницы, страницы и страницы, видео и изображения. Это правда, что 79% людей не прочитают все, но 16% читают все! Эти 16% — ваша основная целевая группа.
Если кто-то прочитал всю информацию о продукте и еще не убедился, у вас проблема. Но если кто-то убедится, прочитав всего 1/4, он может пропустить остальное и сразу же совершить покупку. По данным международной исследовательской компании IDC, до 50% потенциальных продаж теряются из-за неадекватной информации.
Вам необходимо предоставить достаточно информации, чтобы потенциальный клиент мог убедить себя
Добавляйте изображения, видео, обзоры ко всем своим товарам. Умный, нейтральный и ориентированный на выгоду коммерческий текст работает лучше всего.Взгляните на Amazon — им удается создавать достаточное количество контента для большинства продаваемых продуктов, и они продают миллионы продуктов.
Ааа, и укажите цену ПОСЛЕ того, как вы сообщите стоимость. В противном случае люди могут сделать поспешное суждение на основе цены, не читая ее ценности.
Что бы вы ни утверждали, вы должны подтвердить это доказательствами. Люди настроены скептически и хотят видеть доказательства.
Итак, какие доказательства вы можете предоставить?
Просмотрите все утверждения, которые вы делаете на своей торговой странице, и подумайте, как добавить доказательства.
Это большое. Вы хотите, чтобы люди сосредоточились на одном действии и не отвлекались от него.
Есть ли на странице элементы, которые могут отвлечь посетителя от цели?
Чем больше визуальных входов и вариантов действий придется обработать вашим посетителям, тем меньше у них шансов принять решение о конверсии.Сведение к минимуму отвлекающих факторов, таких как ненужные варианты продуктов, ссылки и посторонняя информация, увеличит коэффициент конверсии.
На целевых страницах и страницах продуктов удалите или минимизируйте все, что не имеет отношения к действиям пользователей. .
Спросите себя, есть ли что-то еще, что вы могли бы убрать со страницы, что-то, что НЕ способствует конверсии?
У каждого продукта и услуги есть свои конкуренты — прямые и косвенные.Исследования ясно показывают, что люди делают свою домашнюю работу перед покупкой продукта и сравнивают поставщиков. Редко бывает, что кто-то купит ваш продукт, не проверив сначала ваших конкурентов.
Принимая это во внимание, используйте это в своих интересах — сравните свои продукты с продуктами конкурентов, прежде чем пользователи сделают .
Люди ленивы. Чаще люди сравнивают вещи, не задумываясь — они просто смотрят на цену и основные характеристики. Например, при выборе веб-хостинга они смотрят на размер сервера и ежемесячную оплату, и все.Вы, как специалист в своей области, знаете, что на самом деле следует учитывать многие другие вещи.
Когда вы проводите сравнение, вы можете указать на то, что, по вашему мнению, является вашим самым большим преимуществом перед альтернативами. Если ваш товар дороже других, то это ваш шанс объяснить, почему.
Источник изображения Что делать, если ваши конкуренты уже делают это?Представьте, что ваш конкурент открыто сравнивает ваши услуги и делает вид, что его предложение лучше, а вы не предоставляете никакой информации о том, почему ваш продукт лучше? Большое количество людей воспримут это конкурирующее предложение.
Еще одним преимуществом добавления страниц сравнения продуктов на ваш сайт является то, что это может удерживать людей от ухода с вашего сайта. Они уже могут сделать сравнение на вашем сайте, так зачем уходить? Это не удержит их всех на вашем сайте, но вы определенно привлечете значительную часть посетителей.
Как делать сравнения?Это зависит от вашего продукта. Если это продукт, основанный исключительно на технических характеристиках, например, ноутбук, вы можете сравнить характеристики (время автономной работы, дисковое пространство, оперативная память и т. Д.) В традиционной таблице.Если ваш продукт более сложный, используйте более наглядное сравнение.
Если некоторые из спецификаций ниже, чем у конкурентов, укажите, что, возможно, ваша поддержка намного лучше, или вы предоставляете личную консультацию, или она более экологична, или что-то еще. Кроме того, признание своих недостатков — это хорошо — это делает остальную часть вашего дела более правдоподобной.
Традиционным способом является использование подобных таблиц, но, вероятно, вы можете придумать более эффективные и творческие способы.
Всякий раз, когда происходит транзакция, существует риск.Обычно покупатель берет на себя большую часть риска. Если риск кажется слишком большим, покупка не состоится.
Предложите гарантии для устранения или снижения предполагаемых рисков, которые могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов. Вот несколько примеров отличных гарантий:
30-дневная гарантия возврата денег подобна отраслевому стандарту, и вам определенно не следует предлагать меньше. Постарайтесь сделать лучше, чем это.
A / B протестируйте различные гарантии, чтобы выяснить, что работает лучше всего.
Есть указание на то, что действие необходимо предпринять сейчас? Тон презентации, предложения и сроки могут повлиять на срочность.Готов поспорить, вы уже видели подобные уведомления о срочности:
Некоторым это может показаться очевидным, а некоторые могут подумать, что это не может работать, но это действительно так, и очень, очень хорошо. Ничто так не создает срочности, как дефицит.
Вы можете создать 2 вида дефицита:
Если запасы вашего продукта бесконечны, вы можете раздавать временные бонусы, бесплатный подарок первому X покупателям или скидку, если они завершат покупку в течение определенного периода времени.
Совет: причина нехватки должна быть подлинных . Никогда не лгите своим клиентам. Если это мнимая нехватка, люди узнают, и ваша надежность резко упадет. Это того не стоит.
Спасибо за внимание. До скорого.
Подпишитесь на меня в Twitter, чтобы узнать больше о конверсии и советах по построению бизнеса: @peeplaja.
Вы также можете скачать сводку в формате PDF с 3 советами по конвертации бонусов:
Нажмите здесь, чтобы загрузить PDF
Сегодня большинство маркетинговых команд сосредоточено на привлечении трафика к веб-сайтам в надежде, что этот трафик затем преобразуется в квалифицированных потенциальных клиентов для закрытия торговыми представителями.Но это только полдела.
Получение большего от существующего трафика и потенциальных клиентов (по сравнению с совершенно новым трафиком) может подтолкнуть компании к долгосрочному и устойчивому росту. Вот где приходит на помощь оптимизация коэффициента конверсии (CRO). В этом руководстве вы узнаете о силе CRO, почему ваш бизнес должен сосредоточиться на повышении коэффициента конверсии и как начать работу.
Коэффициент конверсии — это процент посетителей, которые выполнили желаемое действие, например, заполнили веб-форму, подписались на услугу или купили продукт.
Высокий коэффициент конверсии означает, что ваш веб-сайт хорошо спроектирован, эффективно отформатирован и привлекает вашу целевую аудиторию. Низкий коэффициент конверсии может быть результатом множества факторов, связанных с производительностью или дизайном веб-сайта. Медленное время загрузки, неработающая форма или копия, не передающая ценность предложения, — частые причины низкого коэффициента конверсии.
«Хороший» коэффициент конверсии зависит, среди прочего, от вашей отрасли, ниши, целей, канала трафика и демографии аудитории.Например, средний коэффициент конверсии сайтов электронной коммерции во всем мире составил 2,17% в третьем квартале 2020 года, что ниже 2,37% в предыдущем году. Однако коэффициент конверсии электронной торговли в США был выше — 2,57%.
Среднее значение различается не только по году и по стране, но и по нише. Например, средний коэффициент конверсии сайтов электронной коммерции в секторе продуктов питания и напитков составляет 5,5%, тогда как средний коэффициент конверсии в секторе ухода за волосами составляет 3,5%.
Если ваш коэффициент конверсии ниже, чем вы хотели бы — может быть, он ниже среднего в вашей отрасли, или ниже, чем у ваших основных конкурентов, или просто не соответствует вашим собственным целям — то пора оптимизировать.
Оптимизация коэффициента конверсии или CRO — это процесс улучшения вашего веб-сайта и контента для увеличения конверсии.
Процесс оптимизации конверсии позволяет вам увеличить количество высококвалифицированных потенциальных клиентов, увеличить доход, снизить затраты на привлечение, получить большую ценность от ваших текущих потенциальных клиентов и клиентов и, просто, лучше расти.
Конверсии могут происходить по всему вашему веб-сайту: на вашей домашней странице, странице с ценами, в блоге, на целевых страницах и т. Д.Чтобы максимально увеличить потенциал превращения посетителей веб-сайта в платежеспособных клиентов, вам следует оптимизировать каждое местоположение.
Прежде чем мы рассмотрим преимущества CRO, давайте рассмотрим, как рассчитать коэффициент конверсии вашего сайта. Таким образом, вы лучше поймете, сколько времени и ресурсов нужно инвестировать в стратегию CRO.
Коэффициент конверсии рассчитывается путем деления количества конверсий на количество посетителей и умножения этого числа на 100, чтобы получить процентное значение.
Если вы знаете, как вы определяете конверсию, вычислить коэффициент конверсии несложно. Вы просто вставляете два значения и умножаете на 100.
Допустим, вы определяете конверсию как подписку на рассылку новостей, и у вас есть форма подписки на каждой странице вашего веб-сайта. В этом случае вы разделите общее количество представленных форм информационных бюллетеней на общее количество посетителей веб-сайта и умножите его на 100. Итак, если у вас было 500 отправлений и 20 000 посетителей в прошлом квартале, то ваш коэффициент конверсии будет равен 2.5%.
Вы можете повторить этот процесс для каждой возможности конверсии на вашем сайте. Просто убедитесь, что вы подсчитываете только количество посетителей на тех веб-страницах, где указано предложение. Например, если вы хотите рассчитать коэффициент конверсии вашего предложения электронной книги, вы должны разделить общее количество загрузок на количество людей, которые посетили веб-страницы, на которых указано предложение электронной книги.
Кроме того, вы можете рассчитать общий коэффициент конверсии своего веб-сайта, разделив общее количество конверсий для каждой возможности конверсии на вашем сайте на общее количество посетителей на вашем сайте.
Вот четыре области вашего веб-сайта, которые потенциально могут получить большую выгоду от оптимизации коэффициента конверсии.
Домашние страницы — главные кандидаты на CRO. Помимо того, что домашняя страница производит первое впечатление на посетителей, она также дает возможность удержать этих посетителей и направить их дальше на ваш сайт.
Вы можете сделать это, выделив ссылки на информацию о продукте, предложив бесплатную кнопку регистрации или даже добавив чат-бота, который запрашивает вопросы у посетителей в любой момент во время просмотра.
Страница с ценами на веб-сайте может быть решающей для многих посетителей. CRO может помочь странице с ценами превратить посетителей в клиентов, изменив интервалы ценообразования (например, цена в год или цена в месяц), описав функции продукта, связанные с каждой ценой, включая номер телефона, по которому посетители могут позвонить ценовое предложение или добавление простой всплывающей формы.
Например,Hotjar добавила простую всплывающую форму для подписки по электронной почте на своей странице с ценами и получила более 400 новых потенциальных клиентов всего за три недели.
Блог — это огромная возможность конверсии для веб-сайта. Помимо публикации вдумчивого и полезного контента о вашей отрасли, блог может использовать CRO для превращения читателей в потенциальных клиентов.
Этот процесс часто включает добавление призывов к действию (CTA) по всей статье или приглашение читателей узнать больше по теме, отправив свой адрес электронной почты в обмен на электронную книгу или отраслевой отчет.
Поскольку целевые страницы изначально созданы для того, чтобы люди совершали действие, имеет смысл, что у них самый высокий средний коэффициент конверсии среди всех форм подписки — 24%.Например, целевую страницу мероприятия можно оптимизировать с помощью видеоролика о прошлогоднем мероприятии, чтобы побудить посетителей зарегистрироваться в этом году. Целевая страница, предлагающая бесплатный ресурс, может быть оптимизирована с помощью предварительного просмотра контента с этого ресурса, чтобы побудить посетителей загрузить его.
Теперь, когда вы знаете, где можно оптимизировать конверсию, вам может быть интересно, как узнать, готов ли ваш бизнес начать процесс.
Короткий ответ: CRO важен для любого онлайн-бизнеса.Это потому, что независимо от того, насколько авторитетной или крупной является ваша компания, вы хотите превратить посетителей своего веб-сайта в квалифицированных потенциальных клиентов, клиентов и защитников бренда — и вы хотите сделать это наиболее эффективным, действенным и надежным способом.
С оптимизацией коэффициента конверсии вы получите больше от существующего трафика веб-сайта , обеспечивая при этом ориентацию на квалифицированных потенциальных клиентов.
Хотя это простая концепция, установить цель конверсии не так просто, как сказать: «Эта страница преобразовала 50 человек в этом месяце, поэтому мы хотим преобразовать 100 человек в следующем месяце.«
Вы не просто хотите на 50 конверсий больше с веб-страницы. Вместо этого вам нужно на 50 конверсий больше на каждое X количество людей, которые его посещают. (Это ваш коэффициент конверсии — процентов и людей, которые совершили конверсию на вашем веб-сайте, в зависимости от того, сколько людей к нему прикоснулись).
Чтобы лучше понять, где вы находитесь в любой момент времени в отношении коэффициента конверсии, вот три наиболее часто используемых формулы , которые ваша компания может использовать для понимания, анализа и улучшения.
Как мы упоминали ранее, для расчета коэффициента конверсии необходимо разделить количество конверсий (или привлеченных потенциальных клиентов) на количество посетителей (или веб-трафик), а затем умножить это число на 100, чтобы получить процентное значение.
привлеченных лидов ÷ трафик веб-сайта x 100 = коэффициент конверсии%
Чтобы рассчитать количество чистых новых клиентов, вам нужно разделить целевую чистую прибыль на среднюю продажную цену.
Новая цель по выручке ÷ Средняя продажная цена = Количество новых клиентов
И, наконец, чтобы вычислить цель по лидам, возьмите количество новых клиентов и разделите его на процент закрытия потенциальных клиентов (который равен вашему общему количеству лидов, разделенному на общее количество клиентов).
Количество новых клиентов ÷ Показатель закрытия от клиента к клиенту% = Цель по привлечению
Вот пример этих формул в действии:
Если на ваш веб-сайт приходят 10 000 посетителей в месяц, которые генерируют 100 потенциальных клиентов, а затем 10 клиентов в месяц, коэффициент конверсии посетителей веб-сайта в потенциальных клиентов будет составлять 1%.
Что, если вы хотите получать 20 клиентов каждый месяц?
Вы можете попытаться привлечь на свой веб-сайт 20 000 посетителей и надеяться, что качество вашего трафика не снизится — хотя этого риска вы, вероятно, захотите избежать. Скорее, вы могли бы получить больше потенциальных клиентов из вашего существующего трафика , оптимизируя коэффициент конверсии . Это менее рискованно и с большей вероятностью приведет к лучшим результатам для вашей чистой прибыли.
Например, , если вы увеличите коэффициент конверсии с 1% до 2%, вы удвоите количество потенциальных клиентов и клиентов.Следующая таблица является доказательством этого — вы можете увидеть положительный эффект от увеличения коэффициента конверсии вашего веб-сайта:
Компания | а | Б | с |
Ежемесячный трафик сайта | 10 000 | 10 000 | 10 000 |
Коэффициент конверсии | 1% | 2% | 3% |
Создано потенциальных клиентов | 100 | 200 | 300 |
Новые клиенты | 10 | 20 | 30 |
Обратите внимание на резкое увеличение на числа потенциальных клиентов и чистых новых клиентов, когда вы повысите коэффициент конверсии на .
Не только это, но ясно, что генерирует больше трафика на веб-сайт — это не , обязательно правильный подход при попытке улучшить коэффициент конверсии — на самом деле, эта диаграмма показывает вам, что вы можете существенно расширить свой бизнес, не увеличивая трафик вообще.
Трудно поверить? Подумайте об этом так: представьте, что вы пытаетесь наполнить дырявое ведро. Если вы нальете больше воды в ведро, вы не устраните основную причину проблемы — вместо этого вы получите много воды, которая потрачена впустую (не говоря уже о ведре, которое никогда не заполнится полностью. ).
Готовы ли вы сделать первые шаги в направлении CRO в своей компании? Просмотрите приведенные ниже стратегии и начните экспериментировать.
Вот несколько применимых маркетинговых стратегий оптимизации коэффициента конверсии, которые можно протестировать и внедрить в вашей компании.
Хотя рекомендуется включать призывы к действию в сообщение в блоге, иногда они не побуждают посетителей предпринять желаемый курс действий.Почему?
Баннерная слепота — реальное явление, связанное с тем, что люди привыкают игнорировать баннерную информацию на веб-сайтах. Этот недостаток внимания в сочетании с тем фактом, что посетители сайта не всегда читают сообщение в блоге до конца (скорее, они «перекусывают» контентом), означает, что требуется другой подход.
Вот здесь и пригодится текстовый призыв к действию. Здесь, в HubSpot, мы провели тест с текстовыми CTA — отдельной строкой текста, связанной с целевой страницей и оформленной как h4 или h5, — чтобы увидеть, будут ли они преобразовывать больше трафика в потенциальных клиентов, чем обычные CTA, расположенные внизу. веб-страницы.
В ограниченном тесте HubSpot, состоящем из 10 сообщений в блогах, регулярные призывы к действию баннеров в конце сообщения обеспечивали в среднем всего 6% потенциальных клиентов, генерируемых сообщениями в блогах, тогда как до 93% потенциальных клиентов в сообщениях приходили только с помощью призывов к действию якорного текста. .
Поток потенциальных клиентов — это еще один элемент оптимизации коэффициента конверсии, который вы можете включить на свой сайт. Потоки потенциальных клиентов — это всплывающие окна с высокой конверсией, призванные привлечь внимание и предложить ценность.
В зависимости от вашего предложения вы можете выбрать раскрывающееся окно, раскрывающийся баннер или всплывающее окно.Мы экспериментировали с выдвижной рамкой в блоге HubSpot еще в 2016 году, и она достигла на 192% выше рейтинга кликов и на 27% больше представлений, чем обычный CTA в нижней части сообщения в блоге.
Целевые страницы — важная часть инструментария современного маркетолога и, как упоминалось ранее, неотъемлемая часть оптимизации коэффициента конверсии.
Это потому, что целевая страница — это то место, где посетитель веб-сайта становится лидером или существующий интерес более глубоко взаимодействует с вашим брендом.Чтобы оптимизировать целевую страницу, запустите A / B-тесты, чтобы определить лучший дизайн и особенности контента для членов аудитории.
Например, с помощью A / B-тестирования вы можете быстро и легко протестировать различные версии копии вашего веб-сайта, предложения контента, изображения, вопросы формы и веб-страницы, чтобы определить, на что ваша целевая аудитория и потенциальные клиенты лучше всего реагируют.
Благодаря A / B-тестированию компания China Expat Health смогла увеличить коэффициент конверсии лидов на 79%. Одним из наиболее значительных изменений стала замена заголовка «Медицинское страхование в Китае» на «Сэкономьте до 32% на медицинском страховании в Китае», что сразу же стало выгодным предложением для посетителей.Это предложение было подтверждено отзывами клиентов.
Получите все необходимое, чтобы начать эффективное A / B-тестирование вашего сайта уже сегодня.
Иногда посетители хотят сразу перейти к делу, пропустить некоторые части пути типичного покупателя и немедленно поговорить с торговым представителем (вместо того, чтобы заботиться о них).
Существуют определенные действия, которые вы должны поощрять к совершению этими посетителями с высокими намерениями, чтобы они могли легко стать квалифицированными маркетологами (MQL) — и они могут действовать, сочетая тщательно продуманные веб-страницы, убедительные и четкие копии и умные призывы к действию.
Например, в HubSpot мы обнаружили, что посетители, которые подписываются на демонстрационные версии продуктов, конвертируются с более высокими показателями, чем посетители, которые подписываются на бесплатные пробные версии продуктов. Итак, мы оптимизировали наш веб-сайт и пути конверсии для людей, заказывающих демонстрации или встречи с торговым представителем.
По общему признанию, это зависит от вашего продукта и процесса продаж, но мы лучше всего советуем провести серию тестов, чтобы выяснить, что привлекает больше всего клиентов. Затем оптимизируйте этот процесс. Ключевым моментом здесь является поиск способов устранения трений в процессе продаж.
Существует ряд автоматизированных рабочих процессов, которые вы можете создать для своей команды с помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга.
Например, с автоматизацией маркетинга можно отправлять автоматические электронные письма с рабочими процессами. Затем лидеры могут назначать встречи с представителями в один клик. Между тем, представители получают уведомления, когда потенциальные клиенты предпринимают серьезные действия, например просматривают страницу с ценами на вашем веб-сайте.
Или, если вы работаете в электронной коммерции, вы можете отправить электронное письмо людям, которые бросают свою корзину покупок, в качестве напоминания.Согласно исследованию Moosend, электронные письма о брошенной корзине могут быть очень эффективными. У них высокий процент открытий — 45%. Из открытых писем нажимаются 21%. Половина людей, которые кликнули, совершают покупку.
Вот пример электронного письма с брошенной тележкой от Dollar Shave Club.
Источник изображения
Используйте программное обеспечение для чата, чтобы общаться с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени и предлагать поддержку и рекомендации по мере необходимости.Чтобы увеличить конверсию, добавьте эти функции обмена сообщениями на свои высокопроизводительные веб-страницы, такие как страницы с ценами и продуктами, чтобы потенциальные клиенты получали нужную информацию в режиме реального времени.
Вы также можете сделать свои сообщения и чат-боты основанными на действиях. Например, если кто-то провел на странице более минуты, вы можете автоматически предложить свою помощь и ответить на любые вопросы, которые могут у него возникнуть (опять же, инструмент живого чата, такой как HubSpot, упрощает это).
Опять же, публикация статей в блогах открывает большие возможности для конверсии. Тем более, если у вас уже есть существующий контент блога на вашем сайте — на самом деле, на HubSpot большинство наших ежемесячных просмотров блога и потенциальных клиентов поступают из сообщений, опубликованных более месяца назад.
Чтобы приступить к оптимизации содержимого блога, определите свои сообщения с самым высоким уровнем веб-трафика, но с низким коэффициентом конверсии. (Возможные причины этой проблемы могут быть связаны с поисковой оптимизацией, рекламным предложением, которое вы продвигаете, или вашим призывом к действию.)
В одном случае мы в HubSpot добавили предложение шаблона входящего пресс-релиза к сообщению в блоге о пресс-релизах — в результате мы увидели, что конверсия для этого сообщения увеличилась на 240%.
Кроме того, просмотрите сообщения в своем блоге с высоким коэффициентом конверсии. Вы хотите привлечь к этим сообщениям более квалифицированный трафик веб-сайта, и вы можете сделать это, оптимизировав контент для страницы результатов поисковой системы (SERP) или обновив его по мере необходимости, чтобы обеспечить его актуальность и актуальность.
Неважно, какая у вас ключевая метрика конверсии: холодная, суровая правда заключается в том, что большинство людей на вашем веб-сайте не предпринимают действий, которые вы от них хотите. Используя ретаргетинг на Facebook и других платформах, вы можете повторно привлечь людей, которые покинули ваш сайт.
Ретаргетингработает путем отслеживания посетителей вашего веб-сайта и предоставления им онлайн-рекламы, когда они посещают другие сайты в Интернете. Это особенно эффективно, когда вы перенаправляете людей, которые посетили ваши веб-страницы с наибольшей конверсией.
Здесь по-прежнему действуют обычные правила для входящего трафика — вам нужна хорошо продуманная копия, привлекательные визуальные эффекты и убедительное предложение для работы с перенацеливанием.
Возьмем, к примеру, ретаргетинговую кампанию United. Используя данные предыдущих рекламных кампаний, United сосредоточилась на привлечении людей, которые просмотрели их рекламу и уже подумывали о бронировании отпуска. Этой избранной аудитории они продвинули 15-секундное видео, заканчивающееся призывом к действию.
Если зрители чувствовали себя достаточно вдохновленными, чтобы забронировать отпуск, все, что им нужно было сделать, это щелкнуть CTA, чтобы попасть прямо на сайт United.Это оказалось огромным успехом. Всего за один месяц 52% конверсий, приписываемых YouTube, были конверсиями по клику непосредственно по объявлению.
(Если вы являетесь клиентом HubSpot, посмотрите, как интеграция AdRoll может улучшить ваши усилия по конверсии.)
А теперь поговорим о том, как начать работу с CRO в своей компании.
Может быть, вам интересно: «С чего мне начать с CRO?»
Введите: Структура PIE .Перед тем, как начать проект CRO, расставьте приоритеты в своих усилиях, оценив каждый элемент по Потенциал, Важность, и Легкость .
Используйте структуру PIE, чтобы ответить на следующие вопросы по каждой стратегии, описанной в предыдущем разделе. Затем присваивает каждой стратегии балл от 1 до 10 (один — самый низкий, а 10 — самый высокий).
После того, как вы присвоили оценку каждой стратегии, сложите числа и разделите сумму на три — это дает оценку, которая показывает, какой проект окажет наибольшее влияние.Затем сначала поработайте над проектами с наивысшими баллами.
Структура PIE не идеальна, но она проста для понимания, систематична и предлагает отправную точку для сотрудничества CRO и общения между коллегами.
Мы много рассказали об оптимизации коэффициента конверсии, но не все. Если у вас все еще есть вопросы, ознакомьтесь с ответами на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов ниже.
Целью оптимизации коэффициента конверсии (CRO) является повышение вероятности того, что посетители совершат желаемое действие на веб-странице.
Стратегия CRO предназначена для превращения большего числа посетителей в платежеспособных клиентов. Хотя каждая стратегия CRO будет отличаться от компании к компании, общие шаги — нет. Вы должны определить ключевые показатели и вашу целевую аудиторию. Затем вам нужно собрать отзывы пользователей и другие данные, чтобы решить, что вы собираетесь тестировать. Наконец, вы запустите A / B-тесты, чтобы улучшить различные страницы и части вашего сайта для конверсии.
CRO предназначены для упрощения или автоматизации процесса оптимизации коэффициента конверсии.Они могут помочь с захватом потенциальных клиентов, исследованиями, аналитикой, отслеживанием мыши и тепловыми картами, обратной связью или проведением экспериментов.
Тест CRO включает в себя добавление, перегруппировку и изменение дизайна элементов на вашем веб-сайте, чтобы максимизировать конверсию. Различные тесты CRO могут быть направлены на оптимизацию текста, дизайна или размещения ваших CTA или длины ваших заголовков среди других элементов.
Существует множество «передовых практик», когда дело доходит до CRO, но, в конечном итоге, вам необходимо выяснить, на что реагируют ваши клиенты и что влияет на результаты для вашего бизнеса .
Помните об этих трех последующих действиях, когда начинаете работу с CRO сегодня:
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в январе 2019 года и был обновлен для полноты.
Ваш магазин должен быть разработан с учетом потребностей ваших покупателей.
Хотя увеличение вашего трафика может привести к увеличению продаж, не менее важно сосредоточиться на превращении текущего трафика в платежеспособных клиентов.
На каждом этапе покупательского пути ваших клиентов появляются новые возможности сделать их путь короче, проще и приятнее. Путем тщательного экспериментирования и анализа вы можете настроить свой веб-сайт так, чтобы люди были ближе к совершению покупки. Этот процесс называется оптимизацией коэффициента конверсии или CRO.
Узнайте, как увеличить количество конверсий в электронной торговле
📈
Оптимизация коэффициента конверсии — это метод увеличения процента трафика вашего веб-сайта, совершающего покупку, также известного как конверсия.Он использует психологию убеждения, чтобы побудить людей совершить желаемое действие.
Конверсии — это большое дело. Это тот прекрасный момент, когда случайный посетитель вашего магазина, наконец, покупает один из ваших товаров. И в гораздо меньших масштабах конверсии происходят все время до этого момента.
Например, конверсия на вашей домашней странице может означать, что посетитель щелкнет по продукту. Конверсия на странице продукта может означать, что клиент нажимает «Добавить в корзину».Конверсии могут полностью зависеть от цели, которой служит конкретная часть вашего веб-сайта.
Типичные конверсии веб-сайтов для брендов электронной коммерции включают:
Но вы не ограничиваетесь приведенными выше примерами. Вы можете отслеживать и оптимизировать любые ключевые показатели эффективности (KPI) или метрики, характерные для вашего бизнеса.Конверсия — это обширная тема, поскольку она влияет на множество различных аспектов вашего веб-сайта и каналов цифрового маркетинга.
Чтобы увеличить конверсию в интернет-магазин, вам необходимо постоянно тестировать каждый аспект своего сайта.
Превратите больше посетителей веб-сайта в клиентов, пройдя ускоренный курс по оптимизации конверсии. Получите доступ к нашему бесплатному тщательно отобранному списку важных статей ниже.
Получите бесплатный список чтенияПочти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Начать
Важной частью поддержания жизнеспособного процесса оптимизации коэффициента конверсии является отслеживание коэффициентов конверсии по своим каналам. Для этого вам нужно знать, как рассчитать CRO.
Вот как выглядит общая формула коэффициента конверсии:
Допустим, в прошлом месяце у вашего магазина было 50 продаж и 1000 посетителей.Ваш коэффициент конверсии равен 50, деленному на 1000 (0,05), умноженному на 100, что равно 5%.
Какой у вашего магазина хороший коэффициент конверсии? Последние опросы и исследования показывают, что средний коэффициент конверсии для сайтов электронной торговли составляет 2,86%. Как новый владелец магазина, хорошая цель — от 1% до 2%. Следующие ниже стратегии оптимизации коэффициента конверсии помогут со временем улучшить коэффициент конверсии.
Есть несколько разных способов оптимизировать коэффициент конверсии.В этом руководстве основное внимание будет уделено тому, что, как мы знаем, работает. Это форма экспериментирования, которая называется A / B-тестирование , также известное как -сплит-тестирование .
A / B-тестирование — это способ сравнения двух версий одной и той же веб-страницы, чтобы увидеть, какая из них дает лучшие результаты. При A / B-тестировании две разные версии страницы одновременно показываются двум похожим группам посетителей. В конце концов, версия, которая работает более эффективно и дает большее количество конверсий, объявляется победителем.
Прежде чем проводить A / B-тест, вам нужно выяснить, получает ли ваш веб-сайт достаточно трафика для получения статистически значимых результатов. Если размер вашей выборки слишком мал, вы ничего не сможете извлечь из своих результатов, поскольку они не будут точно отражать, как большая часть населения использует ваш сайт.
Если вы хотите рассчитать, какой размер выборки вам понадобится для проведения A / B-теста, вам просто нужно перенести текущий коэффициент конверсии для веб-страницы, которую вы хотите протестировать, в этот калькулятор.
Если трафик, который получает веб-страница, меньше размера выборки, требуемого для теста, сосредоточьтесь в первую очередь на привлечении большего количества трафика на свой веб-сайт, а не на оптимизации для конверсий.
Чтобы узнать свой текущий коэффициент конверсии, сначала необходимо настроить Google Analytics для вашего интернет-магазина. С помощью Google Analytics вы сможете определить коэффициент конверсии для определенных частей вашего веб-сайта, включая веб-страницы, которые вы будете тестировать.
Примечание. Этот метод лишь дает вам представление о вашем текущем коэффициенте конверсии и не должен использоваться для измерения результатов ваших тестов. Используйте этот фрагмент данных только для измерения того, достаточно ли у вас трафика для успешного проведения A / B-теста.
Самый быстрый способ узнать текущий коэффициент конверсии для определенных страниц вашего веб-сайта — использовать отчет «Целевые страницы» в Google Analytics.
Чтобы перейти к целевым страницам, сначала перейдите в раздел «Поведение», а затем щелкните «Контент сайта».В раскрывающемся списке нажмите «Целевые страницы». Убедитесь, что выбранный вами временной интервал совпадает с продолжительностью выполнения вашего теста. Для этой части процесса просто используйте последние 30 дней.
Теперь выберите веб-страницу, которую вы хотите протестировать, из списка целевых страниц. Например, если вы хотите протестировать свою домашнюю страницу, нажмите www.youronlinestorename.com.
Чтобы узнать коэффициент конверсии для конкретной цели, которая достигается на этой странице, вам необходимо добавить в отчет дополнительный параметр.Нажмите «Добавить дополнительный параметр» и введите «Вторая страница». Второй параметр страницы сообщает нам, на какие страницы посетители переходят следующей и какой процент посетителей вашей первой страницы переходит на эти страницы.
Например, предположим, что вы хотите проверить, сколько людей переходят на страницу продуктов вашего веб-сайта с вашей домашней страницы.
Чтобы узнать ваш текущий коэффициент конверсии для этого действия, просто выберите свою домашнюю страницу в качестве начальной, а затем найдите страницу своих продуктов в разделе «Вторая страница» отчета.Небольшой серый процент, указанный в разделе «Сеансы», будет показывать ваш коэффициент конверсии для действия.
Если у вашего сайта достаточно трафика для успешного A / B-теста, вы можете начать экспериментировать в своем интернет-магазине.
Чтобы запустить A / B-тест, вам нужно использовать такой инструмент, как Optimizely, Convert или Adobe Target, и установить цели для своего интернет-магазина с помощью Google Analytics. Создайте отдельную цель для каждого действия, которое вы пытаетесь протестировать на своем веб-сайте.
В Google Analytics цели — это способ измерения того, как ваш веб-сайт направляет посетителей к выполнению определенной задачи или цели. Цели могут быть любыми, включая покупку продукта, подписку на информационный бюллетень или простую навигацию. Установив цели для теста, вы сможете отслеживать и анализировать данные, лежащие в основе решений, которые принимают клиенты при переходе по вашему сайту.
В Google Analytics существует пять различных типов целей конверсии: цель, продолжительность, количество страниц за сеанс, событие и умные цели.Для CRO необходимо сосредоточить внимание на целевых целях и событийных целях .
Цели назначенияВы можете использовать цели назначения для отслеживания таких вещей, как покупки или навигация.
Если вы хотите отслеживать покупку, просто установите страницу «Спасибо» или страницу подтверждения заказа в качестве пункта назначения, и конверсия будет отслеживаться каждый раз, когда покупатель выполняет заказ и перенаправляется на страницу «Спасибо».
Для отслеживания целей навигации — например, перехода к коллекции с вашей домашней страницы — установите место назначения в качестве страницы вашей коллекции.
Цели мероприятия Цели событийможно использовать для отслеживания действий на вашем веб-сайте, которые не обязательно приводят кого-то на целевую страницу.
Например, если вы хотите отслеживать кого-то, подписывающегося на вашу рассылку новостей или добавляющего товар в свою корзину, вы можете установить действие, когда клиент нажимает определенную кнопку на вашем веб-сайте как событие.
«Анализ данных — важная часть пользовательского исследования для информирования CRO, но качественная обратная связь также может помочь раскрыть ключевые идеи», — говорит Майкл Стил, генеральный директор Flywheel Digital.«Качественная обратная связь также позволяет услышать то, что им нужно, непосредственно от посетителей, а не делать выводы из других источников. Он также может выявить причины проблем и то, что на самом деле ищут пользователи, что поможет вам понять суть проблемы, вместо того, чтобы выдумывать ее, чтобы вы могли придумать лучшее решение, которое повысит коэффициент конверсии ».
Эмма Уильямс, менеджер по цифровому маркетингу в Edge of the Web, добавляет: «Один доступный бесплатный инструмент для A / B-тестирования на вашем веб-сайте — это Google Optimize.Это программное обеспечение позволяет вам вносить изменения на одну страницу или на весь веб-сайт, используя код или формат WYSIWYG », — говорит она.
«Вы можете устанавливать свои цели, и это связано с Google Analytics, что позволяет вам измерять на основе пользовательских событий. Google будет одинаково отображать версии для посетителей сайта и определять, какая из них работает лучше, оставляя вам полезную информацию, которая поможет повысить коэффициент конверсии ».
Оптимизация интернет-магазина — это не разовое решение для электронной коммерции, это постоянный процесс, который поможет вам постоянно узнавать больше о своей аудитории и о том, как вы можете лучше ее обслуживать.Это не тактика с конечной точкой — это то, что вы всегда должны делать, чтобы стать лучше.
«CRO требует подхода к проектированию, ориентированного на рост, с непрерывными итерациями», — говорит Майкл. «Постоянный анализ, наряду с тестированием с использованием таких инструментов, как Google Optimize, приведет к постепенным улучшениям, которые помогут вашему магазину Shopify полностью раскрыть свой потенциал».
Обязательно держите под рукой список всех экспериментов, которые вы планируете проводить в будущем, чтобы у вас всегда была новая идея для изучения.
Для начала рассмотрим несколько стратегий CRO, которые можно протестировать в вашем магазине:
Думайте о своей домашней странице как о физической витрине. Это витрина вашего магазина: привлекает внимание, пробуждает любопытство и притягивает людей.
Ваша домашняя страница должна быть привлекательной и позволять людям легко заходить в ваш магазин и перемещаться по нему. Это должен быть визуально привлекательный и последовательный опыт, который работает для достижения единственной цели: продвигать людей дальше в ваш магазин, чтобы они могли найти товары, которые они хотят приобрести.
Когда дело доходит до создания эффективной домашней страницы, простота является ключевым моментом. Клиенту требуется всего 50 миллисекунд, чтобы сформировать первое впечатление о вашем веб-сайте, поэтому вам нужно сделать все возможное, чтобы эти моменты учитывались. Избегайте подавления потенциальных клиентов чрезмерным количеством изображений и текста. Вместо этого оставайтесь на бренде и в своем сообщении с помощью простого, визуально привлекательного дизайна.
Просто взгляните на провинцию Канады.Для своей домашней страницы он использовал большое изображение главного героя, которое занимает большую часть пространства над сгибом. Текст прост и понятен, с четким призывом к действию (CTA), который подталкивает посетителей к коллекции.
Если вы не знаете, что сделать в качестве главного героя, обычно лучше использовать либо самые продаваемые, либо самые прибыльные товары, либо коллекции, такие как новые поступления или текущие акции. Это особенно верно, поскольку 86% посетителей веб-сайта хотят видеть информацию о товарах на главной странице веб-сайта.
Как только ваши клиенты попадают на вашу домашнюю страницу, у вас есть возможность начать вызывать интерес и побуждать их к вашим продуктам. Если ваша цель — привлечь больше трафика к вашим продуктам, есть множество отличных приложений для владельцев магазинов Shopify, которые могут помочь увеличить спрос и стимулировать покупки:
Например, взгляните на Our Place. Он использовал приветственную панель для продвижения предложения BOGO и предложения бесплатной доставки и возврата.
Через несколько секунд посетителям также подают это великолепное всплывающее окно, предлагающее им принять участие в розыгрыше бесплатных кастрюль Our Place.
Были ли вы представлены в крупных публикациях? Используют ли ваши продукты какие-либо влиятельные лица? Добавьте характеристики, обзоры и значки на свою домашнюю страницу под основным контентом, чтобы завоевать доверие и доверие к проекту. В конце концов, 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как рекомендациям своих друзей и родственников.
Например, уRT1home есть целая страница на своем веб-сайте, посвященная прессе и функциям в Интернете.
Когда клиенты переходят на вашу домашнюю страницу, они должны иметь возможность находить продукты, которые они ищут, и открывать для себя новые продукты, которые могут быть им интересны.
Ваши клиенты должны иметь возможность перемещаться по вашему веб-сайту с помощью хорошо продуманной функции поиска, продуманного дизайна категорий и интересных способов поиска товаров.
Если ваши клиенты ищут товар на вашем веб-сайте, скорее всего, они не знают, где именно его найти.
Если в вашем магазине много товаров, вы можете подумать о том, чтобы разместить панель поиска на видном месте на своей домашней странице, давая вашим клиентам возможность направиться прямо туда, где они хотят быть, вместо того, чтобы копаться в категориях.
С помощью таких приложений, как умный поиск и мгновенный поиск, вы можете усилить свою панель поиска с помощью прогнозных результатов, которые помогут вашим клиентам найти то, что они ищут. Интеллектуальные панели поиска предлагают результаты и продукты по мере того, как пользователи вводят текст, принимая во внимание такие вещи, как орфографические ошибки и альтернативные названия продуктов.
Alo использует приложение Smart Search & Instant Search, чтобы помочь своим клиентам, занимающимся йогой, найти именно то, что они ищут. Даже после ввода всего нескольких букв панель поиска уже начинает предлагать категории, продукты и связанные результаты (что эффективно для дополнительных продаж и перекрестных продаж).
Для ваших клиентов навигация по вашему веб-сайту должна быть легкой, простой и, самое главное, очевидной. Старайтесь не разделять ваши товары на слишком много разных категорий.Вместо этого выберите от четырех до шести широких категорий, которые содержат более конкретные подкатегории в виде раскрывающегося списка.
Упорядочивайте категории на панели навигации в зависимости от их популярности, при этом самая популярная категория должна быть впереди.
Ваши страницы 404 — тупик? Вместо того, чтобы оставлять клиентов в подвешенном состоянии, когда они набирают 404, попробуйте направить их к другим частям веб-сайта, которые могут быть более полезными. Настройте свою страницу 404, чтобы на ней были ссылки на ваши самые популярные коллекции, продукты и рекламные акции.
Instagram — чрезвычайно полезный инструмент для поиска товаров. Встраивание ленты Instagram для покупок на свой веб-сайт — отличная возможность вдохновить своих поклонников великолепными фотографиями и продемонстрировать свои продукты в повседневных ситуациях.
Shoppable Instagram-каналы идеально подходят для отображения пользовательского контента, который начинает играть огромную роль в покупательском поведении миллениалов. Исследования показывают, что пользовательский контент приводит к увеличению конверсии сайтов с ним на 29% по сравнению с сайтами без него.
Если у вас есть магазин Shopify, вы можете встроить свой канал Instagram в свой магазин с помощью такого приложения, как Instafeed, точно так же, как и созданное выше с помощью MVMT. С помощью этих встраиваемых каналов Instagram вы можете продвигать свои лучшие продукты и напрямую ссылаться на их страницы продуктов, предоставляя вашим поклонникам визуально привлекательный способ находить новые продукты.
Каждая страница вашего продукта должна быть построена вокруг четкого информирования клиентов о ценности ваших продуктов.Вам необходимо создать иммерсивный опыт, охватывающий все аспекты ваших продуктов, исключая любую возможность для сомнений или разочарований.
Качественные фотографии товаров — самая важная часть эффективной страницы товара. Данные Justuno показывают, что 93% потребителей считают внешний вид ключевым решающим фактором при принятии решения о покупке. Постарайтесь включить изображения, которые показывают ваши продукты со всех сторон и точно передают внешний вид ваших продуктов.
В качестве бонуса включите видео, демонстрирующее ваш продукт в действии. Например, если вы продаете футболки, дайте клиентам лучшее представление о том, как выглядят ваши футболки в движении, и добавьте видео на страницу своего продукта, где модель ходит в такой. Более молодые потребители на самом деле на 85% чаще совершают покупку после просмотра видео о продукте.
УLove Hair есть несколько отличных примеров хорошо оформленных страниц продуктов. Загляните на приведенную выше страницу, где вы найдете кокосовое масло высшего качества, на котором вы найдете множество высококачественных фотографий, забавные описания продуктов и видео, которое действительно позволяет продукту сиять.
Худшее, что вы можете сделать, — это ввести клиентов в заблуждение. Согласно последним статистическим данным о брошенных корзинах, 69,6% интернет-тележек остаются позади. Главная причина? Дополнительные расходы слишком высоки.
Не бойтесь сообщить им полную информацию о ценах, сроках доставки и наличии запасов. Если вы эффективно продаете свои продукты и сообщаете об их ценности, ваши клиенты не будут возражать, если вы заплатите немного больше за доставку или немного подождете доставки.
Если у вас есть магазин Shopify, вы также можете использовать такое приложение, как Back In Stock, чтобы дать вашим клиентам возможность получать уведомления, когда товары, отсутствующие в наличии, добавляются в ваш магазин.
Обзоры продуктов — отличный способ развеять сомнения колеблющихся покупателей и дать вашим клиентам социальное доказательство, которое им нужно, чтобы щелкнуть «Добавить в корзину». Фактически, 66% клиентов говорят, что на их решения о покупке влияет чтение онлайн-обзоров продуктов.
Положительные отзывы о продукте могут иметь решающее значение для убеждения покупателей в том, что продукт действительно работает и его стоит покупать.Обзоры также помогают им принимать более обоснованные решения относительно размера, цвета и многого другого.
Владельцы магазинов Shopify могут использовать такие приложения, как Product Reviews и Yotpo, чтобы встраивать отзывы клиентов прямо на страницы своих продуктов.
Обзоры продуктов могут быть особенно полезны для предприятий, работающих в сфере красоты и ухода за кожей. Beardbrand, например, использует Yotpo для демонстрации обзоров на каждой странице своих продуктов.
— популярная тактика CRO для брендов электронной коммерции, поскольку они берут большие объемы поведенческих данных и превращают их в простое визуальное представление.
Тепловая карта показывает места взаимодействия на вашем веб-сайте, обычно отображаемые в «теплых» и «холодных» цветовых оттенках. Если область на тепловой карте теплая (красная, оранжевая, желтая), значит, там высокий уровень активности. Более прохладные оттенки указывают на низкую активность.
Тепловые карты показывают, с какими элементами вашего веб-сайта посетители взаимодействуют больше всего. Он показывает, какие части вашего магазина люди нажимают, прокручивают и перемещают. На прокручиваемых тепловых картах показано, как далеко опускаются люди перед отъездом. Такие приложения, как Lucky Orange, позволяют изучать модели взаимодействия с помощью динамических элементов, таких как всплывающие окна, раскрывающиеся списки и формы.
Lucky Orange также предлагает другие инструменты оптимизации коэффициента конверсии, которые помогут уменьшить количество брошенных корзин и увеличить продажи, в том числе:
Тепловые карты — отличный способ увидеть ваш магазин глазами покупателей. Вы можете узнать, что работает, а что нет, оценить новые идеи и улучшить элементы своего сайта, чтобы увеличить количество конверсий.
Оформление заказа — один из заключительных этапов процесса покупки каждого клиента, поэтому он должен быть максимально простым и безупречным, чтобы клиенты не бросили свои тележки в последний момент.
На данном этапе своего пути ваши клиенты демонстрируют четкое намерение совершить покупку.Вы должны совершить эту покупку быстро и удобно, без стресса или путаницы.
Вы можете упростить для ваших текущих клиентов повторные покупки, предварительно указав информацию о доставке и выставлении счетов в учетных записях клиентов. Чем меньше информации потребуется клиентам, тем лучше. Одно исследование Google сообщает, что клиенты заполняют формы на 30% быстрее с помощью автозаполнения, что может привести к большему количеству конверсий при оформлении заказа.
В админке Shopify перейдите в «Настройки», а затем «Оформить заказ».
В разделе «Учетные записи клиентов» выберите «Учетные записи необязательны». С дополнительными учетными записями ваши клиенты по-прежнему смогут оформлять заказ в качестве гостей, но это также дает им возможность сохранить свою информацию для следующего раза после заполнения своих личных данных.
Вы также можете установить Shop Pay, решение Shopify для оплаты покупок. Shop Pay запоминает и шифрует данные клиентов, чтобы они могли безопасно оформить заказ одним касанием.Клиенты могут производить оплату с помощью предпочитаемого ими метода оплаты и даже выбирать способ оплаты, будь то полная или частичная оплата.
Наше исследование показало, что у касс, проходящих через страницу магазина, средний коэффициент конверсии в 1,72 раза выше, чем у обычных касс. Узнайте, как включить Shop Pay в вашем магазине, прочитав Включение Shop Pay.
К сожалению, покупатели иногда заполняют свои тележки продуктами, а затем покидают ваш магазин, не собираясь возвращаться.С помощью электронных писем о брошенной корзине вы можете напомнить этим покупателям о товарах, к которым они уже проявили интерес, и немного подтолкнуть их, чтобы они вернулись в ваш магазин и совершили покупку.
Электронные письма о брошенной корзинеможно настроить в разделе «Настройки» администратора Shopify. Перейдите в раздел «Оформление заказа» и прокрутите вниз до раздела «Брошенная корзина». Вы можете отправить электронное письмо о брошенной корзине через один, шесть, 10 или 24 часа после того, как покупатель оставит корзину.
Вы также можете настроить электронные письма о брошенной корзине в админке Shopify, чтобы они соответствовали имиджу и тону вашего бренда.Нажмите кнопку «Настроить электронную почту» в разделе «Заброшенные кассы».
В том же разделе уведомлений администратора Shopify вы также можете настроить электронные письма с подтверждением заказа.
После того, как клиент разместил заказ, все еще есть возможность вернуть его в вашу воронку покупок, оптимизировав электронное письмо с подтверждением заказа, чтобы побудить их подписаться на вашу рассылку, связать их с контентом в вашем блоге или предложить им эксклюзивные скидки. и рекламные акции для будущих заказов в знак признательности.
Shopify провела серию подробных интервью с покупателями из Северной Америки, чтобы узнать, как формируется доверие клиентов в интернет-магазинах. Этот контрольный список представляет собой краткое изложение их выводов, созданный, чтобы помочь владельцам бизнеса понять, какие важные аспекты их опыта работы в интернет-магазине создают доверие среди клиентов, а также ошибок, подрывающих доверие, которых следует избегать.
Получите контрольный список сейчасПочти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.
Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.
Начать
Даже после того, как покупатель прошел процесс оформления заказа, вы должны помнить, что покупка не заканчивается, пока товар не окажется в его руках. Думайте о том, как вы обрабатываете доставку и возврат, как о еще одной возможности порадовать своих клиентов и превратить всех этих одноразовых покупателей в постоянных клиентов.
Ожидание посылки вызывает беспокойство. Еще хуже получить продукт, которым вы не удовлетворены. Вы должны сделать все, что в ваших силах, чтобы сделать доставку и возврат приятными для вашей аудитории.
Дорогие транспортные расходы могут стать серьезной проблемой для клиентов и потенциально удерживать их от совершения покупок. Попробуйте предложить бесплатную доставку, чтобы побудить ваших клиентов сделать заказ, независимо от того, как далеко он должен пройти.Бесплатная доставка может существенно повлиять на конверсию: 73% потребителей сообщают, что бесплатная доставка сознательно повлияла на их решение о покупке в Интернете.
Узнайте, как выгодно предложить бесплатную доставку, прочитав «Стратегия доставки: доставляйте посылки клиентам, не снижая прибыли».
Неудивительно, что некоторые клиенты не решаются делать покупки в Интернете. Когда дело доходит до заказа таких вещей, как одежда, бывает сложно понять, как именно эта вещь подойдет лично.
По данным UPS, 68% покупателей проверяют правила возврата и обмена на сайте перед покупкой.
Вот почему многие бренды теперь рекламируют «бесплатные», «простые» и «беспроблемные» возвраты и обмены для повышения коэффициента конверсии и покупок в Интернете.
Чтобы облегчить беспокойство ваших клиентов, убедитесь, что у вашей компании есть четкая политика возврата, чтобы они точно знали, что они могут сделать, если они не удовлетворены заказом.
Используйте генератор политики возврата Shopify, чтобы создать политику возврата для вашего магазина.
Хотя оптимизация таких элементов, как ваша домашняя страница, функции поиска продуктов и страницы продуктов, имеет решающее значение для продвижения ваших клиентов через воронку конверсии, вам также необходимо убедиться, что ваш веб-сайт содержит дополнительную информацию, такую как контактные данные и раздел «О нас».
Ваша страница «О нас» — это гораздо больше, чем краткое описание вашего магазина. Он должен рассказывать вашим клиентам о ваших продуктах и миссии вашего бренда.Целью вашей страницы «О нас» должно быть построение образа жизни вокруг ваших продуктов, частью которого ваша аудитория захочет стать.
Постарайтесь рассказать историю как о ваших продуктах, так и об отношениях с ними ваших клиентов. Задайте себе такие вопросы, как: Откуда пришла ваша идея? Что делает их особенными? Как выглядит средний день в жизни идеального покупателя?
УEndy есть обширная страница «О нас», на которой матрасы продаются с разных ракурсов.Вверху вы найдете отличное изображение героя и видео о том, как зародился бренд.
Прокрутив вниз, вы увидите подробную информацию о процессе разработки продукта и о том, почему его матрасы являются лучшими в Канаде.
Если ваши клиенты хотят связаться с вами, они смогут сделать это легко. Фактически, отчет KoMarketing об удобстве использования Интернета показал, что 44% респондентов покидают веб-сайт, если нет контактной информации или номера телефона.
Для клиентов неспособность поделиться своими мыслями и чувствами — положительными или отрицательными — крайне разочаровывает. Ваша страница контактов должна включать способы, которыми ваши клиенты могут связаться, когда что-то пойдет не так, а также возможности для их взаимодействия с вашим брендом в увлекательной и увлекательной форме.
Вот краткий список всего, что должно быть на вашей странице контактов:
Эффективность вашего веб-сайта тесно связана с успехом вашего бизнеса.По данным Google, 53% мобильных посетителей покинут ваш сайт, если загрузка займет более трех секунд. Это огромный трафик, от которого можно отказаться, даже не осознавая этого.
Представьте, что вы ждете возле магазина и должны ждать, пока владелец подойдет к двери, чтобы впустить вас. Конечно, вы можете подождать одну или две секунды, пока они подойдут к двери. Но 15? Тридцать? Попробуйте считать эти секунды вслух, и скоро вы поймете, через что вы можете заставить своих клиентов пройти.
Быть адаптивным к мобильным устройствам должно быть приоритетом для вашего бизнеса. По данным Statista, более 54% всего веб-трафика приходится на смартфоны и планшеты. Вы хотите, чтобы посетители мобильного сайта были довольны.
К счастью, если у вас есть магазин Shopify, каждая тема Shopify автоматически оптимизируется для правильного отображения на каждом устройстве.
Если вы хотите проверить, адаптируется ли ваш веб-сайт, просто добавьте свой URL-адрес в удобный для мобильных устройств тестовый инструмент Google.
Как упоминалось ранее, люди покидают ваш сайт, если он работает медленно. Более быстрые веб-сайты не только удобны, но и улучшают поисковую оптимизацию вашего магазина. Чем больше людей остается на вашем сайте, тем ниже показатель отказов, который сигнализирует поисковым системам, что ваш сайт заслуживает доверия и привлекает внимание.
Самый простой способ проверить, сколько времени требуется для загрузки вашего интернет-магазина, — использовать инструмент Google PageSpeed Insights.PageSpeed Insights предоставит вам подробный отчет о том, как быстро загружается ваш веб-сайт, а также о любых проблемах, которые вы можете решить, чтобы сократить время загрузки.
Хотя оптимизация времени загрузки вашего магазина может быть сложным процессом, всегда нужно помнить о нескольких вещах. Размер ваших изображений может существенно повлиять на скорость загрузки вашего веб-сайта. Попробуйте сжать и оптимизировать каждое изображение с помощью такого инструмента, как ImageOptim. ImageOptim удаляет все ненужные данные в каждом файле изображения, что приводит к гораздо меньшему размеру файла без заметной визуальной разницы.
Кроме того, для владельцев магазинов Shopify попробуйте удалить все приложения, которые вы больше не используете, так как эти приложения могут создать дополнительную нагрузку на ваш сайт, даже если они отключены.
Подробнее: Как найти и устранить утечки в ваших воронках конверсии
Независимо от того, являетесь ли вы маркетологом или владельцем бизнеса, у вас одна цель: заставить людей нажимать эту кнопку с призывом к действию. Понятно, что любая маркетинговая стратегия электронной торговли должна включать коэффициент конверсии и оптимизацию страницы.Проведение описанных выше экспериментов поможет улучшить впечатления посетителей и побудит их к желаемому действию — будь то подписка по электронной почте, добавление в корзину или продажа.
Оптимизация коэффициента конверсии — это метод, используемый для увеличения конверсии посетителей на веб-сайте или в приложении.Цель состоит в том, чтобы повысить шансы посетителя совершить желаемое действие на ваших страницах.
Оптимизация конверсии направлена на то, чтобы превратить трафик посетителей в бизнес-результаты, такие как покупка ваших продуктов, присоединение к списку рассылки или получение статуса лидера. CRO может помочь вам лучше понять свою целевую аудиторию и выяснить, какие элементы вашего обмена сообщениями говорят с ними.
Подумайте, сколько вы тратите на привлечение новых потенциальных клиентов для продажи вашей компании, не забудьте рассчитать не только ваши прямые расходы на рекламу, но и стоимость рабочего времени вашего персонала.
Скорее всего, вы тратите 5–15 процентов своей валовой выручки на маркетинг с целью предоставить вашей команде продаж (или системе продаж, если это не живое лицо, занимающееся продажей) наиболее качественных потенциальных клиентов.
Так как у вас конверсия? Вы конвертируете 1 из 10? 1 из 5? 1 из 3?
Вот семь моих любимых тактик для быстрого увеличения коэффициента конверсии.
1. Создайте или доработайте свою систему «Предпродажная».
Вы сели и стратегически наметили, как лучше всего подготовить любого потенциального клиента к взаимодействию с продажами?
Есть видео, которое вы хотите, чтобы они посмотрели? Информационный документ, который вы хотите, чтобы они рассмотрели? Отзыв клиента, который вы хотите, чтобы он увидел?
Когда вы намеренно планируете, как предварительно продать ваши потенциальные покупатели, вы можете значительно увеличить показатель закрытия.
Одна из компаний, которую я тренирую, увеличила коэффициент конверсии более чем на 20 процентов, просто добавив более надежные сообщения и средства повышения доверия в 5-ю последовательность предпродажных встреч по электронной почте, которую они используют для своего бизнеса в сфере услуг. Частично этот импульс к конверсии произошел за счет увеличения их доли «назначенных встреч», а остальная часть — за счет того, что эти назначенные встречи стали еще более эффективными с точки зрения окончательной конверсии.
2. Улучшите свои сценарии продаж.
Это означает, во-первых, что у вас есть письменный сценарий продаж.Если вы этого не сделаете, запишите, как ваш лучший продавец проводит имитационную презентацию. Сделайте расшифровку этой торговой презентации, вернитесь к ней и превратите ее в свою первую версию заключительного сценария.
Теперь медленно протестируйте различные элементы скрипта и посмотрите, как они влияют на процент закрытия.
Попробуйте несколько идей, представленных ниже, встроив их в свой сценарий продаж.
Это не только поможет вам разработать лучший сценарий закрытия для увеличения ваших текущих продаж, но также защитит вас от потери ключевого продавца, поскольку хорошая степень ваших знаний о продажах будет отражена в письменном сценарии, а не в просто в голове одного ключевого продавца.
3. Установите и удерживайте своего потенциального клиента и вас в соответствии с предварительным соглашением.
Предварительное соглашение — это официальный или неофициальный устный договор, в котором вы и ваш потенциальный клиент соглашаетесь, в котором вы оба соглашаетесь дать друг другу четкое решение — да или нет — хотите ли вы сделать следующий шаг в процессе продажи. Следующим шагом может быть покупка прямо сейчас или организация следующей встречи по продажам. Никаких «думай, что все кончено». Кроме того, это ваш способ пояснить, что у вашего потенциального клиента есть способность (авторитет и / или деньги) для принятия решения о покупке.
Предварительное соглашение может звучать так:
«Теперь, Марк, я более чем готов уделить вам свое время и действительно работать с вами, чтобы выяснить, какое именно лучшее решение для вас и вашей конкретной ситуации. Я просто собираюсь попросить кое-что взамен … По мере того, как мы проходим через это, если вы не чувствуете, что то, что у нас есть, подходит, вы в порядке, рассказываете мне об этом? Отлично, я хочу, чтобы вы знали, что вы? я не собираюсь обижать мои чувства. С другой стороны, если после прохождения этого станет ясно, что мы действительно отлично подошли, ты можешь сказать мне и об этом сегодня здесь?
«Отлично, я буду делать тоже самое.Если я считаю, что вы не подходите для того, чтобы владеть нашим продуктом, я дам вам знать об этом прямо. И если, с другой стороны, я действительно считаю, что вы идеальный кандидат, действительно извлекающий выгоду из нашего продукта, я дам вам знать и об этом.
«Согласны ли мы по поводу этого Знака как части основных правил на сегодня? Отлично».
4. Оптимизируйте свое предложение.
Проверьте свою цену. Проверьте условия, которые вы предлагаете. Проверьте то, как вы формулируете свое предложение — как то, что вы выиграете… или как то, что вы потеряете, если не примете меры. Проверьте любые бонусы, которые они получат, или добавленные функции, если они начнут действовать сейчас. Единственный способ увеличить конверсию — это тестировать, тестировать, тестировать.
5. Введите «страх потери», чтобы вызвать действие.
Одна из самых больших искр к действию — страх потери. Как вы можете обоснованно вызвать или усилить страх потерпеть у вашего потенциального клиента, если он не предпримет никаких действий сейчас?
Один из самых простых способов — ввести ценный бонус, который они получают сегодня, когда совершают действие и совершают покупку.Или вы могли бы дать им значительный ценовой стимул для принятия мер прямо сейчас.
6. Используйте более сильное отражение риска — более четкие и убедительные формулировки.
Вы уверены, что при правильном использовании ваш продукт или услуга принесут большую пользу? Тогда будьте на крючке, гарантировав определенные результаты.
Почему ваш клиент должен надеяться, что ваш продукт или услуга будут соответствовать его потребностям? Поставьте себя на карту.
Например, квалифицированному владельцу бизнеса, которого мы обучаем, мы гарантируем 200-процентную окупаемость инвестиций в виде дополнительной операционной прибыли, или наши услуги бесплатны.
Одна CPA-фирма, которую мы тренируем, обещает помочь клиенту реализовать вдвое больше стоимости его налоговых услуг за счет дополнительной экономии на налогах в год, когда они подадут первую налоговую декларацию нового клиента. Если они не сэкономят вам в два раза больше гонорара за первый год, вы ничего не заплатите за их услуги.
7. Получите лучшее обучение продажам для своей команды.
Меня поражает, сколько в остальном рациональных, умных бизнес-лидеров потратят сотни тысяч или даже миллионы долларов на деятельность по привлечению потенциальных клиентов для своих компаний, но затем скроют гроши, когда дело доходит до обучения продажам для их основной группы продаж.
Самый эффективный тренинг по продажам — это не разовое мероприятие, а, скорее, тренинг по продажам, основанный на поведении из месяца в месяц. Формирование поведения требует мягкого давления, неуклонно прикладываемого с течением времени. Ощущение от высокого тренинга по продажам быстро проходит; Глубокие изменения в поведении в результате ухода за собой и развития культуры продаж с течением времени сохраняются в долгосрочной перспективе.
Получаю сегодня на почту сообщение от RuCenter (на самом деле нет), что домен заканчивается и надо оплатить.
Скрин письмаЧто интересно, в письме кнопка «Оплатить» (надо сказать, кнопка сверстана паршиво, потому что сама кнопка большая и жирная, а кликабельна только надпись Оплатить. Фу так делать.). Мне стало интересно, что же там за форма оплаты такая, ведь насколько мне известно, ру-домены можно только в ЛК оплатить, а этот домен сейчас вообще не на мне (на партнере).
Перехожу и вижу вот такую форму
Что? 4500 рэ? Еще и перевод другому человеку? Ну ясно-понятно же, что чистой воды развод.
Ну ладно, думаю, ща быстро абузу отправлю и пусть блочат.
И тут самое интересное… А кнопки «Пожаловаться» нет… Чего?! Пишу в чат, мол ситуация такая-то, а кнопки нет. Хдэ?
Через минуту оператор пишет
Ок, жду… 10 минут жду… Как-то не очень оперативно для ярой борьбы с мошенничеством. Стучу дальше.
Гениально! Они рекомендуют ничего не оплачивать пока.
Далее диалог следующий (чтобы картинками не забивать все, у них чат-окно не ресайзится).
Все правильно, за исключением непонимания. Я отлично понимаю что происходит — меня пытаются развести. А не понимаю я двух вещей: 1. Почему у нас нет кнопки чтобы оперативно жаловаться на мошенника. 2. Как вы вообще противоборствуете мошенничеству?
11:35
Я уже 10 минут на Хабр пишу топик про вашу компанию, а вы все еще мне не можете ответить про кнопку Пожаловаться?
11:46
Решить ваш вопрос в чате не получится. Давайте поступим следующим образом, я создам обращение и наши специалисты свяжутся с вами. Для этого мне необходим адрес вашей электронной почты.
А также, сообщите, пожалуйста, как вам будет удобнее общаться с нами, по телефону или по электронной почте? Пожалуйста, укажите контакты для связи с вами.
11:50
Со мной связываться не надо. Сделайте кнопку «Пожаловаться» и оперативней боритесь с мошенниками. Больше ничего не надо.
А форма для оплаты в пользу мошенника все еще висит там https://yoomoney.ru/to/410019460672498/4250
Прям интересно когда заблочат? Пока что не очень торопятся.
И главный вопрос: ЮМани совсем не хотят бороться с мошенничеством, даже таким явным? Прибыль важнее или как?
Oneamour – ресурс, который является онлайн площадкой для встреч и общения, что позволяет найти среди участников не только собеседников, но и вторую половинку с аналогичными приоритетами и жизненными позициями. Идеальный результат работы страницы знакомств – участники обрели друг друга и образовали пару.
Согласно прейскуранту за услуги сайт взимает оплату, в связи, с чем клиенту регулярно приходят сообщения «YM*OneAmour Money Yandex.ru».
Принцип работы сайта Oneamour построен на платных подписках пользователей, которые автоматически продлеваются. Некоторые зарегистрированные, которые невнимательно читали условия, удивляются регулярным списаниям с банковской карты. Хотя сообщения могут иметь некоторые минимальные отличия, в главном они идентичны – всегда указано, что деньги перечисляются в пользу «YM Oneamour». Ссылка YM означает Яндекс.Деньги.
Российский сервис электронных платежей Яндекс.Деньги выступает лишь посредником между отправителем и получателем средств, поэтому претензий по поводу платежей и возможных возвратов средств к нему быть не может. Все вопросы следует задавать непосредственно сайту Oneamour.
Чтобы в дальнейшем деньги не списывались со счета, следует отключить автоматическое продление подписки. Если рассмотреть ситуацию, с точки зрения права нарушений нет, а значит, средства платформа может не возвращать. Пользователь ознакомился с соглашением и правилами оплаты, дал согласие на платные услуги.
Несмотря на все обстоятельства деньги можно попробовать вернуть. Следует обратиться в техподдержку сайта, где в качестве причины лучше указать отсутствие в договоре четких условий оплаты либо ресурс вводит клиентов в заблуждение. Еще одно обстоятельство – пользователь зарегистрировался, оплатил подписку, но не заходил на страницу, а значит не получал услугу, которую перечислил деньги.
Каждое обращение всегда рассматривается и зачастую сайт идет навстречу клиентам и возвращает деньги.
Любая ситуация это повод для действий, поэтому те, кто предпринимает активные шаги для возврата средств «YM*OneAmour Money Yandex.ru» добивается искомого результата. Тот, кто не ограничивается устными просьбами, а пишет заявление на возврат денег, получает всю сумму обратно.
Источник
YM Services MOSKVA RUS – это списание с банковской карты, произведённое в пользу системы электронных денег «Яндекс.Деньги». На русский язык данная аббревиатура переводится вполне ясно: «Сервисы Яндекс Денег, Москва, Россия». По факту, такой пункт в выписке означает оплату некоторой услуги через электронный кошелёк, к которому привязана карта. Также это может быть оплата на чей то счет ЯД.
Если вы получили СМС с информацией о покупке с YM.SERVICES, но не проводили никаких платежей – обязательно свяжитесь с поддержкой вашего банка. В этом случае могут действовать мошенники или идти вирусное списание.
Итак, списание YM Infopay24.net в большинстве случаев происходит из-за активной подписки на сайте знакомств Kismia.com. Как правило, такие сайты знакомств являются «однодневками» и создаются в большом количестве, имея по 5-6 одинаковых клонов. Обозначение YM свидетельствует об использовании платежного шлюза Яндекс.Деньги (Yandex Money), через который владельцы таких «порталов любви» списывают с вас деньги.
В основном, само списание происходит из-за покупки VIP-статуса, возможности бесконечно ставить лайки под фото и просматривать полный профиль без ограничений. Наглядный пример вот таких порталов – это Loveeto.com, Kismia.com, Oneamour.com. Кстати, списание с последнего обозначается как ONEAM.
Другой момент – вы никогда не подвязывали свою карту на таких сайтах знакомств и вообще не регистрировались там. Если в таком случае с вас списываются деньги – значит имеет место взлом данных и банальное мошенничество. Как это решить, мы напишем ниже.
«YM OTHER MOSKVA RUS» — это автоматическое списание с баланса банковской карты, проведенное через сервис электронных платежей Яндекс.Деньги. В описании платежа часто имеются дополнительные пометки типа «Оплата товаров и услуг», однако более подробной информации вы не увидите. Если расшифровать сам платеж, то буквально он означает следующее: «YM» — это Яндекс Деньги (Yandex Money), категория платежа «Other» означает другие или прочие, «Moskva RUS» указывает на местоположение организации, то есть — город Москва, Россия.
Люди часто сталкиваются с подобными платежами. В зависимости от типа организации, которая принимает платеж через Я.Д, само описание транзакции может быть разным. Самый простой пример:
В случае со списанием YM OTHER можно говорить о малом/новом сервисе, которому в системе Яндекс.Деньги не определен тип услуг. Именно поэтому платежка определяет его как «Другие».
Большинство функций на сайте осуществляются через оформление платной подписки и оформления VIP-статуса. Стоимость зависит от условий и «срока статуса». Деньги снимаются в автоматическом режиме и часто человек, оформивший подписку на данном сайте, не может понять, куда уходят все деньги с карты.
Автоматическое списание денег с пометкой «YM Infopay24.net» объясняется наличием действующего профиля и подписки на сайте знакомств. Обычно такие сайты создаются на непродолжительный срок и в большом количестве, имея по несколько аналогичных платформ. Взимание денег осуществляется посредством денежного шлюза Яндекс.Деньги, о чем и говорят первые две буквы аббревиатуры «YM». Как правило, средства с банковской карты снимаются в тех случаях, когда пользователи приобретают VIP-статусы или другие дополнительные возможности на таких сайтах.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt.Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 6b2b10840d6b006e.
Y andex.Деньги — ведущая российская финтех-компания, имеющая крупнейший сервис электронных кошельков с одноименным названием ( 60 млн пользователей ) и крупнейший платежный шлюз для продавцов — Яндекс.Кассы ( 120 тыс. Веб-сайтов ). ). Яндекс.Касса поддерживает около 20 способов онлайн-платежей — банковские карты российских и международных платежных систем, электронные кошельки, интернет-банкинг, бесконтактные платежи, такие как Apple Pay и Google Pay, и т. Д. Другие B2B-решения включают службу защиты от мошенничества. , маркетинг бизнеса по привлечению потенциальных клиентов, рассрочка, платежи B2B, бесконтактные платежи, решения для продаж через социальные сети и мессенджеры, а также множество инновационных вариантов оплаты водителя.
Яндекс.Деньги были основаны в 2002 году. Это идеальное время для развития электронной коммерции в России. С одной стороны, количество интернет-пользователей было значительным, с другой — товары и услуги продвигались, но еще не продавались онлайн. В 2012 году была завершена важная организационная сделка — Сбербанк (ведущий российский банк) приобрел 75%, Яндекс сохранил 25% + 1 рубль.
Яндекс.Деньги развиваются как B2C-продукт, предлагающий максимально удобное решение для каждой платежной операции — от оплаты счетов и штрафов до кэшбэка за покупки в Интернете и потоковых пожертвований.Развитие было быстрым — мгновенное пополнение цифровых кошельков, прямой союз с банковским счетом, мобильными приложениями, переводы с карты на карту — и привело к повсеместному принятию. Сегодня электронные кошельки можно открыть из любой точки мира, при этом Россия и страны СНГ остаются лидерами по резидентности. Пользователи могут пополнять счет с банковских карт, через онлайн-банкинг и более 250 тысяч платежных киосков. Согласно исследованию Mediascope, 52,8% российских онлайн-пользователей платят Яндекс.Деньгами, что ставит систему на третье место по популярности после онлайн-решения Сбербанка (ведущий российский банк) и банковских карт.В 2012 году Яндекс.Деньги начали выпускать собственные карты, позволяющие совершать покупки онлайн и офлайн в любом магазине и на любой товар. Пользователи могут расплачиваться Яндекс.Деньгами по всему миру , а также могут использоваться для бесконтактных платежей (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay).
На сегодняшний день эмитировано 2 млн карт и 19 млн виртуальных карт, внедрено мультивалютное решение для 10 иностранных валют с кэшбэком для всех валют.
К 2013 году более 50 тысяч сайтов принимали платежи через Яндекс.Деньги, но для поддержки других платежных возможностей требовалось обратиться к другим компаниям. Именно поэтому было запущено решение B2B — Яндекс.Кассы. Он позволяет продавцам добавлять все популярные платежные решения (электронные кошельки, Apple Pay, онлайн-банкинг, банковские карты и другие — всего 20). Яндекс.Касса — это специально разработанное решение для крупных клиентов, преобразованное в функцию plug-and-play для малого и среднего бизнеса, но со всеми технологическими новинками, реализованными для беспрепятственного взаимодействия.Яндекс.Касса предлагает рассрочку (продавцы предлагают своим клиентам разделить цену) и B2B-платежи для операций между предприятиями.
Наряду с вариантами оплаты Яндекс.Касса предоставляет услуги, востребованные малым и средним бизнесом, такие как системы защиты от мошенничества, сервис контекстной рекламы и другие инструменты маркетинга.
Яндекс.Касса — это выход на российский рынок — сегодня ее решениями используют более 120 тысяч сайтов из 75 стран мира.Среди наших клиентов — онлайн-магазины и торговые площадки (AliExpress, ASOS, Gearbest, JD.com, Tmall, Umkamall, Mango), ИТ-компании (Booking.com, Google, Facebook, Ctrip.com, Kaspersky Lab), игры (Electronic Arts , Blizzard, Nintendo, Sony, Microsoft), FMCG & Food (Burger King, Nestlé Group, PepsiCo), автомобильный бизнес (BlaBlaCar, BMW Group, Tesla, Renault), красота (L’Oréal, Yves Rocher).
Яндекс.Касса была первой на российском рынке, которая представила китайские платежные решения — WeChat Pay для удобства китайских клиентов и для расширения продаж местных продавцов в Китае, вслед за успехом AliExpress в России.Продолжая успех в Азии, Яндекс.Касса теперь предлагает свой платежный шлюз и полноценную помощь при выходе на рынок электронной коммерции в России и странах СНГ для корейских компаний.
Яндекс.Касса получила награду Best PSP Award в 2019 году, Emerging Payment Award в 2017 году на конференции Merchant Payments Ecosystem (Берлин) и призы Finaward за решения для кибербезопасности и B2B-платежи.
Анна любезно предложила поделиться с нами блогом, так как она не смогла попасть в European Women in Technology — спасибо Анне за то, что она села с нами заранее. конференция!
Немного об Анне..
Анна отвечает за международную связь Яндекс.Деньги. Окончила Московский государственный институт международных отношений по специальности «Политология», а также закончила Лондонскую школу экономики со степенью магистра в области СМИ и коммуникаций. Анна часто выступает с докладами на мероприятиях в области информационных технологий, финансовых технологий и электронной коммерции как в России, так и во всем мире, формируя глобальную осведомленность о текущих тенденциях в электронной коммерции и платежах. Она особенно хорошо осведомлена о российском секторе финансовых технологий и электронной коммерции.
Что такое Яндекс.Деньги?
Яндекс.Деньги — крупнейший сервис электронных платежей в России, согласно исследованию TNS в 2016 году. Сервис является совместным предприятием поисковой системы Яндекс (NASDAQ: YNDX) и Сбербанка. Это сервис онлайн-платежей, который работает с двумя типами клиентов — отдельными пользователями и продавцами. С 2002 года мы обслуживаем тех, кто платит, и тех, кто принимает платежи. Наша миссия — сделать платежи более удобными, безопасными и доступными, а также предоставить нашим клиентам возможность платить удобным способом, когда им это нужно.
Яндекс.Деньги имеет услугу b2b — Яндекс.Кассу — агрегатор платежей для интернет-магазинов и других предприятий, которым необходимы платежи на своих онлайн-платформах.
Яндекс.Касса — ведущий сервис для приема онлайн-платежей в России, согласно исследованию MARC за 2016 год. С помощью этого платежного решения продавцы со всего мира могут предлагать российским потребителям самые популярные среди россиян и граждан СНГ способы онлайн-оплаты всего одной кнопкой «Оплатить через Яндекс»: банковские карты, прямой дебет (онлайн-банкинг), электронные кошельки. , мобильные телефоны, а также наличные через сотовую сеть и платежные киоски (на территории СНГ более 250 тыс. пунктов приема наличных денег).В настоящее время Яндекс.Кассу используют более 76 000 интернет-магазинов по всему миру.
Яндекс.Деньги также имеют электронный кошелек, который является оригинальным продуктом компании. Мы предлагаем потребителям простые, безопасные и надежные способы оплаты онлайн на собственном сайте и в мобильном приложении. Сервис обслуживает около 28 миллионов учетных записей пользователей, и ежедневно открывается около 15 000 новых учетных записей. Недавнее исследование TNS показало, что Яндекс.Деньги — самый популярный электронный кошелек в России: каждый третий пользователь Интернета в России платит через Яндекс.Электронный кошелек для денег.
К 2016 году Яндекс.Деньги эмитировали более 500 000 пластиковых карт и 11 миллионов виртуальных карт MasterCard.
Яндекс.Деньги — это расширенное семейство мобильных приложений для iOS, Apple Watch, Android, Windows Phone и Windows 10. Мобильное приложение Яндекс.Деньги скачали более 4 миллионов пользователей. 35% из них используют устройства iOS. Используя приложение, они могут переводить средства через iMessage, оплачивать счета, такие как коммунальные услуги, Интернет, мобильные услуги, вносить платежи по кредитам, получать доступ к своим наиболее частым платежам и многое другое.Пользователи также могут скачать приложение Яндекс.Деньги на Apple Watch. Это позволяет им расплачиваться онлайн, не доставая смартфоны. Все, что им нужно сделать, это выбрать нужный платеж из списка «Избранное» и подтвердить транзакцию. За последний год количество платежей с мобильных устройств увеличилось вдвое и сейчас составляет 20% от всего объема платежей в Яндекс.Деньгах.
Как вы думаете, почему услуга так успешна в России?
Нам удалось достичь этой позиции в России благодаря удобному интерфейсу и простоте использования Яндекс.Деньги на оплату. Гораздо проще установить несколько автоматических платежей и отслеживать их с помощью одного сервиса, чем управлять ими по отдельности. Что касается нашего Платежного решения — Яндекс.Кассы, мы объясняем этот успех простотой внедрения для интернет-магазинов. Яндекс.Касса интегрирована в 60 систем управления контентом (CMS и Saas), поэтому продавцам не нужно нанимать целую армию программистов для интеграции решения на свой сайт — они могут просто включить его в настройках платформы своего интернет-магазина.Мы также разрабатываем индивидуальные решения для конкретных отраслей, таких как онлайн-игры. Сервис также предлагает индивидуальные решения для торговых площадок, где множество интернет-магазинов на одной платформе электронной коммерции одновременно получают инфраструктуру взаимных платежей.
Трудно ли работать в обществе, зависимом от денег?
Мы пытаемся разрушить существующую экосистему. Раньше люди приходили в банк, чтобы оплатить счета, долго стояли в очереди; сегодня они могут проводить это время со своей семьей, пока их электронный кошелек автоматически оплачивает их ежемесячные счета за коммунальные услуги, налоги, штрафы и т. д.Бытует мнение, что Россия — страна с наличными деньгами. Однако последнее исследование TNS показало, что оплата товаров и услуг через Интернет для российских потребителей уже не редкость. Все меняется. Более 92% российских интернет-пользователей заявили, что оплачивают товары и услуги онлайн. Наличные деньги по-прежнему используются, но мы рассматриваем их как возможность, а не как повод для пессимизма. Присутствие пользователей, которые по-прежнему предпочитают наличные онлайн-платежам, показывает, что у нас есть много возможностей для роста.
Не могли бы вы привести примеры ваших последних новинок?
Мы всегда стараемся первыми вносить инновации в мир Fintech. Например, Яндекс.Деньги недавно стали первой компанией в России, которая ввела денежные переводы через iMessage. Вам не нужно открывать специальное денежное приложение — все можно сделать в мессенджере. Таким образом, владельцы гаджетов Apple, у которых установлено приложение Яндекс.Деньги, теперь могут отправлять деньги прямо через мессенджер.Яндекс.Деньги также позволяют пользователям создавать групповой чат для сбора средств на совместную цель, не выходя из мессенджера. Эта функция идеально подходит для друзей, которые собирают деньги для совместного подарка или ужина в ресторане.
Кроме того, мы считаем, что онлайн-покупки в приложениях и на веб-сайтах могут быть такими же простыми, как прикосновение пальца, поэтому нет необходимости вручную заполнять длинные платежные формы или повторно вводить информацию о доставке и выставлении счетов. Например, Яндекс.Деньги недавно представили своим пользователям Apple Pay, которая превращает мобильные платежи в простой, безопасный и конфиденциальный способ оплаты в магазинах, приложениях и в Интернете.С помощью Яндекс.Деньги пользователи Apple теперь могут совершать простые, безопасные и конфиденциальные платежи с помощью Apple Pay — все, что им нужно сделать, это открыть электронный кошелек и добавить виртуальную карту MasterCard. Пользователи Яндекс.Деньги могут расплачиваться через Apple Pay, добавляя свои пластиковые или виртуальные предоплаченные карты Яндекс.Деньги в Apple Wallet. В Яндекс.Деньгах мы стараемся сделать инновационные платежные технологии доступными для всех пользователей, независимо от того, какой банк они используют. На самом деле пользователям вовсе не обязательно быть клиентами банка.
Есть несколько интересных нововведений для торговцев.В этом году Яндекс.Касса запустила новую функцию для продавцов: возможность принимать платежи через QR-коды. Для совершения платежа пользователям достаточно открыть приложение Яндекс.Деньги на телефоне и навести камеру на QR-код. После сканирования кода пользователь выбирает способ оплаты — электронный кошелек Яндекс.Деньги или привязанная к нему банковская карта. QR-коды — это чрезвычайно удобный инструмент для совершения платежей, который продавцы могут размещать на материальных или онлайн-платформах: будь то на двери в национальном парке, позволяющей клиентам делать благотворительные пожертвования, или в автобусах, которые помогут пассажирам оплатить поездку.Это уже потрясает Восток, мы одними из первых принесли эти инновации в Россию.
Что будет с выплатами? Как будет выглядеть новая эра платежей?
Платежи больше не будут просто платежами — они будут интегрированы в естественный контекст обитания. У Яндекса уникальная миссия — мы помогаем людям открывать новые возможности в их жизни, и приятно видеть, как в последнее время технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни.Приведу вам пример. Раньше люди всегда полагались на людей. Человеческая помощь была ключом к успеху. Сегодня все по-другому. Мы живем в мире устройств. Пользователи хотят доверять, полагаться и делегировать вещи своим «умным устройствам», иногда устройства даже «умнее» своих владельцев. Пользователи готовы предоставить любые данные, чтобы пройти беспроблемный путь. Они позволяют получить доступ ко всему — географии, камере, отпечаткам пальцев, карточкам — даже глазам. Теперь пользователи проводят много времени в Интернете в поисках чего-либо, разговаривают со своими друзьями в мессенджерах или ищут, куда пойти, используя карту.Платежный сервис будущего должен обнаруживать и предлагать операции в своей естественной среде. В дополнение к автоматическим платежам, основанным на календаре или низком балансе, эти системы также могут обнаруживать и предлагать платежи. Например, платежные сервисы могут определять место и время операции на ходу — ключевыми являются маршрут и географические данные. Допустим, когда пользователь находится в общественном транспорте или на заправочной станции, электронный кошелек может определить его или ее местоположение и предложить оплатить поездку или бензин прямо из мобильного приложения.Эти системы требуют, чтобы пользователи совершали меньше действий при совершении повседневных платежей — им нужно только нажать «да» на предложенный платеж.
Мы уже пытаемся жить в будущее. В Яндекс.Деньгах есть специальное приложение Яндекс.Парковка, которое помогает водителям в Москве найти место для парковки и оплатить услугу, не выходя из машины. Приложение показывает наличие парковок, ставки платы и предлагает выбор простых способов оплаты. В приложении есть возможность проложить лучший маршрут к выбранному парковочному месту.Другой пример — оплата в поиске. Яндекс.Деньги предлагают своим клиентам инновационные платежи из поиска Яндекса — так называемые «мастера», которые позволяют пользователям совершать платежи, не покидая страницы результатов поиска. Новые «мастера» появляются для релевантных поисковых запросов. Например, один из «мастеров» помогает пользователям просматривать и покупать билеты в кинотеатр, другой позволяет пользователям оплачивать штрафы за нарушение правил дорожного движения, третьи позволяют оплачивать Интернет, телефон и другие коммунальные услуги. Пользователям достаточно заполнить форму в интерактивном окне на странице результатов поиска и произвести оплату напрямую через поисковую систему.
Что вы думаете о роли женщин в сфере технологий?
Я считаю, что быстро расширяющееся пространство FinTech предлагает женщинам более разнообразную и гибкую рабочую среду. Яндекс.Деньги действительно уникальны — генеральным директором Яндекс.Деньги является женщина (Мария Грачева), а в нашей команде 12 женщин из 15 руководителей. Мы никогда не думали об этом как о чем-то выдающемся, но кажется, что женщины могут выполнять те же обязанности, иногда даже более эффективно, чем мужчины. Наша корпоративная культура очень дружелюбна к женщинам и детям, поскольку сотрудники могут работать удаленно из дома — я думаю, это очень помогает.Также у нас есть фантастический офис в центре Москвы, который больше похож на домашний, чем на типичный офис. На самом деле, я считаю, что дело не в поле, а в специфике страны: в исследовании стран, проведенном в 2016 году консалтинговой компанией Grant Thornton, в России 45% женщин занимали руководящие должности. Учитывая это, Россия могла бы стать образцом гендерного равенства на рабочем месте.
МОСКВА: Правительства, наконец, начинают смиряться с реальностью электронных денег, и судебное дело США против предполагаемой схемы Биткойн Понци является лишь одним из примеров.Россия и Украина также борются с валютными спорами в Интернете.
12 августа Генеральная прокуратура России заявила в своем заявлении, что установила, что Алексей Навальный, оппонент президента Владимира Путина, который сейчас баллотируется на пост мэра Москвы, получил иностранное финансирование для своей избирательной кампании. «Установлено, что 300 иностранных лиц и компаний, а также анонимные доноры из 46 стран и 347 IP-адресов использовали электронную платежную систему« Яндекс Деньги »для перевода средств на кампанию Навального, — говорится в сообщении.
«Если вместо запроса пользовательских данных Генеральная прокуратура делает выводы по IP-адресам во время курортного сезона, это означает, что люди там ничего не понимают в технологиях или разнице между IP-адресом и гражданством», — популярный блогер Антон Об этом Носик сообщил веб-журналу Cityboom.
Вряд ли прокуроры признают свою ошибку, извинятся и уйдут.«Они начнут пережевывать это по телевизору весь день, надеясь поколебать пенсионеров, которые верят, что IP-адрес — это что-то вроде передатчика шпионского радио», — предсказал Навальный в своем блоге. В настоящее время Навальный находится под залогом, поскольку он ждет, чтобы обжаловать обвинительный приговор о прозрачно политизированном обвинении в мошенничестве. Обвинения в иностранном финансировании могут быть использованы для исключения его из избирательного бюллетеня, если Кремль сочтет это необходимым.
Обвинения против финансирования избирательной кампании Навального могут быть неискренними, но системы электронных платежей действительно работают в зоне финансовых сумерек.Яндекс Деньги, несмотря на все свои усилия по соблюдению требований, позволяют пользователям открывать анонимные счета. По российскому законодательству переводы с этих счетов ограничены примерно 1300 долларами в месяц и 500 долларами в день, но лицо, отмывающее деньги, может открыть и использовать несколько счетов. Яндекс Деньги не пользуются популярностью у международных киберпреступников, потому что это услуга, рассчитанная только на рубли, и они предпочитают более жесткую валюту. Тем не менее, некоторые российские хакеры, участвующие в незаконной деятельности, действительно используют Яндекс, а также другие системы, такие как Биткойн и Webmoney.
Последняя — московская компания, которая создала ряд электронных валют, которые можно обменять один на один на деньги, выпущенные государством, в том числе рубли, доллары США и украинские гривны. Webmoney привлекает людей, вовлеченных в теневую онлайн-торговлю с момента своего запуска в 1998 году. «Я любил пользоваться им еще во времена кардинга», — написал один самопровозглашенный мошенник с кредитными картами в ветке форума, теперь доступной только в кэше Google.
МОСКВА: Правительства, наконец, начинают смиряться с реальностью электронных денег, и судебное дело США против предполагаемой схемы Биткойн Понци является лишь одним из примеров.Россия и Украина также борются с валютными спорами в Интернете.
12 августа Генеральная прокуратура России заявила в своем заявлении, что установила, что Алексей Навальный, оппонент президента Владимира Путина, который сейчас баллотируется на пост мэра Москвы, получил иностранное финансирование для своей избирательной кампании. «Установлено, что 300 иностранных лиц и компаний, а также анонимные доноры из 46 стран и 347 IP-адресов использовали электронную платежную систему« Яндекс Деньги »для перевода средств на кампанию Навального, — говорится в сообщении.
«Если вместо запроса пользовательских данных Генеральная прокуратура делает выводы по IP-адресам во время курортного сезона, это означает, что люди там ничего не понимают в технологиях или разнице между IP-адресом и гражданством», — популярный блогер Антон Об этом Носик сообщил веб-журналу Cityboom.
Вряд ли прокуроры признают свою ошибку, извинятся и уйдут.«Они начнут пережевывать это по телевизору весь день, надеясь поколебать пенсионеров, которые верят, что IP-адрес — это что-то вроде передатчика шпионского радио», — предсказал Навальный в своем блоге. В настоящее время Навальный находится под залогом, поскольку он ждет, чтобы обжаловать обвинительный приговор о прозрачно политизированном обвинении в мошенничестве. Обвинения в иностранном финансировании могут быть использованы для исключения его из избирательного бюллетеня, если Кремль сочтет это необходимым.
Обвинения против финансирования избирательной кампании Навального могут быть неискренними, но системы электронных платежей действительно работают в зоне финансовых сумерек.Яндекс Деньги, несмотря на все свои усилия по соблюдению требований, позволяют пользователям открывать анонимные счета. По российскому законодательству переводы с этих счетов ограничены примерно 1300 долларами в месяц и 500 долларами в день, но лицо, отмывающее деньги, может открыть и использовать несколько счетов. Яндекс Деньги не пользуются популярностью у международных киберпреступников, потому что это услуга, рассчитанная только на рубли, и они предпочитают более жесткую валюту. Тем не менее, некоторые российские хакеры, участвующие в незаконной деятельности, действительно используют Яндекс, а также другие системы, такие как Биткойн и Webmoney.
Последняя — московская компания, которая создала ряд электронных валют, которые можно обменять один на один на деньги, выпущенные государством, в том числе рубли, доллары США и украинские гривны. Webmoney привлекает людей, вовлеченных в теневую онлайн-торговлю с момента своего запуска в 1998 году. «Я любил пользоваться им еще во времена кардинга», — написал один самопровозглашенный мошенник с кредитными картами в ветке форума, теперь доступной только в кэше Google.
% Это служба запросов к базе данных RIPE.% Объекты находятся в формате RPSL. % % База данных RIPE регулируется Положениями и условиями. % См. Http://www.ripe.net/db/support/db-terms-conditions.pdf % Информация, относящаяся к "109.235.160.0 - 109.235.167.255" % Сообщений о нарушениях для "109.235.160.0 - 109.235.167.255": "[электронная почта защищена]" inetnum: 109.235.160.0 - 109.235.167.255 сетевое имя: RU-YANDEXMONEY-20100127 страна: RU org: ORG-PYL1-RIPE админ-c: YCR1-RIPE tech-c: YA324-RIPE статус: ALLOCATED PA mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT mnt-by: MNT-YM mnt-домены: MNT-YM mnt-маршруты: MNT-YM уведомить: [электронная почта защищена] создано: 2010-01-27T14: 50: 38Z последнее изменение: 2016-10-04T11: 04: 51Z источник: RIPE организация: ORG-PYL1-RIPE org-name: «Яндекс.Деньги "ООО" НКО " тип организации: LIR адрес: ул. Льва Толстого, 16 адрес: 119021 адрес: МОСКВА адрес: РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ телефон: +78123347750 факс: +74957392211 электронная почта: [электронная почта защищена] админ-c: YA324-RIPE mnt-ref: MNT-YM mnt-ref: RIPE-NCC-HM-MNT mnt-by: RIPE-NCC-HM-MNT mnt-by: MNT-YM злоупотребление-c: YAR16-RIPE создано: 2007-05-07T11: 04: 47Z последнее изменение: 2017-10-30T14: 48: 15Z источник: RIPE роль: НКО ООО «ЯндексДеньги» Сетевые операции адрес: 119021 г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 телефон: +7812334 77 50 примечания: проблема: ---------------------------------------------- ------- примечания: Проблема: Контактные данные Яндекс.Деньги Сетевые операции примечания: проблема: ---------------------------------------------- ------- примечания: проблема: проблемы с маршрутизацией: [электронная почта защищена] примечания: проблема: проблемы со спамом и сетевой безопасностью: [электронная почта защищена] примечания: проблема: проблемы с почтой: [электронная почта защищена] примечания: проблема: ---------------------------------------------- ------- mnt-by: MNT-YM электронная почта: [электронная почта защищена] почтовый ящик нарушения: [электронная почта защищена] админ-c: YA324-RIPE tech-c: YA324-RIPE tech-c: ET4742-RIPE nic-hdl: YCR1-RIPE создано: 2007-05-08T13: 42: 08Z последнее изменение: 2017-06-20T12: 20: 19Z источник: RIPE человек: Юрий Арситов адрес: ул. Льва Толстого, 16, Москва, 119991, Россия телефон: +78123347750 nic-hdl: YA324-RIPE mnt-by: MNT-YM создано: 2007-05-08T13: 29: 46Z последнее изменение: 2017-06-20T12: 21: 13Z источник: RIPE.
По общему правилу гражданского законодательства (ст.458 Гражданского кодекса РФ) право собственности на товар переходит от продавца в момент передачи покупателю или другому уполномоченному лицу.
Факт передачи можно фиксировать различными документами, поскольку не установлено законом специальных видов и форм документов. Такими документами могут быть: акт, расписка, товарная накладная, товарно-транспортная накладная, инвентаризационная опись, квитанции о приемке грузов к перевозке и другие документы.
Доказательством сдачи-приемки товаров можно считать письменные документы на бумажном носителе указанные выше, содержащий наименование, количество и цену передаваемого груза, другие обязательные реквизиты, а также полномочия ответственных лиц продавца и покупателя и личные подписи указанных лиц с расшифровкой.
Для целей бухгалтерского учета, на практике,
документально факт приема и факт сдачи товара от покупателя продавцу оформляется товарными накладными (форма №ТОРГ-12) или товарно-транспортными
накладными (ТТН) если используется сторонний перевозчик. Хотя, существует
мнение налоговых чиновников, что для целей фиксации приемки должен
использоваться другой документ – акт приемки, унифицированная форма №ТОРГ-1.
Товарная накладная – форма №ТОРГ-12, является первичным учетным документом для списания с учета, а у покупателя служит основанием для принятия товара на учет. Иными словами, у торговых организаций товарная накладная может выступать как расходным документом, так и приходным.
Юридическую силу первичный учетный документ приобретает с момента его правильного оформления всех его реквизитов и подписания уполномоченными лицами.
При возникновении задержки с оплатой полученного товара продавец может взыскать плату в судебном порядке. В суде покупатель должен будет доказать факт передачи товара. В качестве доказательств передачи товара суды учитывают в основном накладную по форме №ТОРГ-12 с подписью уполномоченного лица и печатью покупателя.
Пока суды становятся на сторону налогоплательщиков,
использующих форму №ТОРГ-12.
Эксперты рекомендуют зафиксировать в учетной политике организации форму №ТОРГ-12 для фиксации факта передачи товара, поскольку в этом случае налоговики не смогут предъявить претензий.
Обратите вниманиеДля признания накладных надлежаще оформленными необходимо, чтобы они были скреплены печатью получателя и подписаны лицом, уполномоченным на получение товара в порядке статьи 185 Гражданского кодекса РФ.
В судебно-арбитражной практике имеются различные позиции по отношению признания достоверным доказательством передачи товара накладной, которая подписана неуполномоченным работником покупателя, но имеет оттиск печати последнего.
1-я Позиция судов. Товарная накладная, которая подписана работником покупателя, не
имеющим соответствующей доверенности, но имеет оттиск печати покупателя,
является достаточным и достоверным доказательством передачи, если
полномочия работников следовали из ситуации передачи товара.
Если от лица покупателя документы о приемке товара подписал работник покупателя, исходя из его полномочий по трудовому договору (кладовщик, заведующий складом, и т.д.) с учетом обстоятельств передачи, то такой документ может быть признан судом, как одобрение сделки покупателем (абзац 2 пункта 1 статьи 182 ГК РФ).
2-я Позиция судов. Товарная накладная, подписанная работником покупателя без доверенности, но имеющая оттиск печати покупателя, не является достоверным доказательством передачи товара, при отсутствии заключенного единого договора купли-продажи.
Закон (ст.160 ГК РФ) определяет заключение сделки и прием товара с волеизъявлением лица, наделённого полномочиями действовать от имени покупателя.
Если
имеется товарная накладная, подписанная лицом, должностное положение которого и
полномочия, действовать от имени юридического лица, документально не
подтверждены доверенностью, но заверенная оттиском печати покупателя, то такая
товарная накладная не является достаточным доказательством в подтверждение
передачи товара и заключения разовой сделки купли-продажи.
Товарная накладная, с оттиском факсимиле вместо живой подписи руководителя покупателя, может быть признана судом достоверным доказательством передачи товара, только если возможность использования факсимиле стороны заранее предусмотрели в договоре поставки. Без договора такая товарная накладная не подтвердит факт заключения сделки купли-продажи и передачи товаров.
Обратите вниманиеТоварные накладные без подписи, без указания инициалов и фамилии подписавшего лица, без оттиска фирменной печати, равно не являются доказательствами передачи товара покупателю.
Накладные, оформленные не по форме, предусмотренной договором, не подтверждают передачу товара покупателю. Если в договоре стороны указали, что передача товара оформляется товарными накладными по форме №ТОРГ-12, то накладные в другой форме уже не могут быть доказательствами передачи товара.
Однако,
факт передачи может быть установлен судом на основании совокупности
доказательств (переписки сторон, актов сверки, инвентаризационных описей,
счетов-фактур, свидетельских показаний), подтверждающей получение товара.
Таким образом, допустимым доказательством, подтверждающим факт получения покупателем товара, будет являться товарная накладная, с подписью полномочного лица покупателя (генерального директора, работника уполномоченного на прием товара, иного лица по доверенности на получение ТМЦ, выданной в бухгалтерии) о получении товара и оттиском фирменной печати покупателя.
Оставьте заявку и нашиСтолько лет налогоплательщики спорят с налоговыми органами относительно прав на вычет НДС и уменьшения налоговой базы по налогу на прибыль, когда приобретение товаров оформлено товарной накладной ТОРГ-12, а товарно-транспортной накладной формы 1-Т покупатель не имеет.
Если среди прочих в требовании о предоставлении документов налогоплательщик видит просьбу предоставить товарно-транспортные накладные, пугаться не стоит. Нужно действовать. А именно поднять договор с поставщиком и проверить правильность заполнения накладной по форме ТОРГ-12, ведь эти действия, в конечном итоге, не позволят налоговым органам произвести доначисление НДС и налога на прибыль.
Итак, что такое ТТН?
Товарно-транспортная накладная – это унифицированный документ. Ее форма утверждена Постановлением Госкомстата РФ от 28.11.1997 № 78 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте». Там же описан порядок применения и заполнения товарно-транспортной накладной.
Товарно-транспортная накладная является товарораспорядительным документом по учету работ в автотранспорте. Документ состоит из двух разделов: товарного и транспортного.
Товарный раздел необходим грузоотправителю и грузополучателю для списания ТМЦ со склада первого и оприходования их на склад второго.
Товарно-транспортная накладная оформляется тогда, когда доставка покупателю приобретенного товара осуществляется компанией-перевозчиком. Прежде всего, ТТН необходима для подтверждения заключения договора перевозки груза (п. 2 ст. 785 ГК РФ, ст. 8 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»).
Для продавца накладная по форме 1-Т, в товарной части, является основанием для списания с учета товарно-материальных ценностей, а для покупателя этот же раздел является источником информации для оприходования ТМЦ.
Транспортный раздел ТМЦ необходим перевозчику и заказчику транспорта для проведения расчетов. Перевозчик на основании транспортного раздела начисляет заработную плату водителю автотранспорта.
Для водителя документ необходим для беспрепятственного проезда по автодорогам, ведь товарно-транспортная накладная подтверждает правомерность перевозки груза органам, осуществляющим контроль на дорогах.
Таким образом, ТТН является документом, определяющим взаимоотношения грузоотправителей заказчиков автотранспорта с организациями — владельцами автотранспорта, выполнившими перевозку грузов, и служащим для учета транспортной работы и расчетов грузоотправителей или грузополучателей с организациями – владельцами автотранспорта за оказанные им услуги по перевозке грузов.
ТОРГ-12 достаточно для оприходования товара
Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций, утвержденный постановлением Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 25.12.98 № 132, содержит такой первичный учетный документ, как товарная накладная, которая применяется для оформления продажи (отпуска) товарно-материальных ценностей сторонней организации, составляется в двух экземплярах. Первый экземпляр остается в организации, сдающей товарно-материальные ценности, и является основанием для их списания. Второй экземпляр передается сторонней организации и является основанием для оприходования этих ценностей.
Именно товарная накладная является в случае поставки продукции поставщиками достаточным доказательством оприходования товара, оформление товарно-транспортных накладных не обязательно.
Споров налогоплательщиков с налоговыми органами относительно применения вычетов по НДС и учета в расходах стоимости ТМЦ при наличии или отсутствии у покупателя товарно-транспортных накладных было много. Одни суды принимают решения в пользу обязательного наличия ТТН, другие разрешают не применять эту накладную в том случае, если у фирмы имеются иные подтверждающие приобретение ТМЦ документы.
Надеемся, что Президиум ВАС в Постановлении от 09.12.2010 № 8835/10 раз и навсегда разрешил конфликт налогоплательщиков и налоговиков. Ведь формальные придирки налоговых органов к отсутствию экземпляра ТТН у покупателя в последнее время были одной из самых распространенных причин не принять при расчете налога на прибыль произведенные расходы и отказать в праве налогоплательщика на вычет входного НДС. Теперь уж точно можно утверждать, что если компания-покупатель приобретает товар и не выступает в качестве заказчика по договору перевозки, такая компания имеет право учесть затраты на приобретение ТМЦ в расходах и принять к вычету входной НДС по таким товарам, даже если у покупателя нет товарно-транспортной накладной.
Главное иметь оправдательные документы, подтверждающие сделку и уверенность, что сведения, содержащиеся в этих документах, полны, достоверны и (или) непротиворечивы.
Хотите избежать споров с налоговыми органами и своим контрагентом? Укажите в договоре поставки, что оприходование товара осуществляется на основании товарной накладной ТОРГ-12.
ТОРГ-12 по доверенности
Не смотря на простоту вопроса о том, нужна ли печать покупателя на товарной накладной по форме ТОРГ-12, если товар получает представитель покупателя по доверенности, вопрос остается открытым. Существует две диаметрально противоположных точки зрения при ответе на этот вопрос. Одна из них основана на нормах п. 2.1.2 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (утв. письмом Роскомторга от 10 июля 1996 г. № 1-794/32-5). В частности, в рекомендациях указано, что накладная подписывается материально ответственными лицами, сдавшими и принявшими товар, и заверяется круглыми печатями организаций поставщика и получателя. Сама форма товарной накладной ТОРГ-12 среди прочих реквизитов содержит реквизит «МП».
Значит ли это, что печать на ТОРГ-12 нужна даже при наличии доверенности у лица, подписавшего накладную и осуществившего прием товара от имени покупателя?
Считаем, что печать на ТОРГ-12 в случае, если полномочия представителя покупателя подтверждены доверенностью, не нужна.
На доверенности уже стоит оттиск печати организации, ведь это предусмотрено п. 5 ст. 185 ГК РФ. В доверенности указаны реквизиты накладной, по которой представитель покупателя получает товар. Поэтому доверенность с печатью можно приложить к выписанной накладной. Налоговые санкции за отсутствие печати на товарной накладной отсутствуют.
Для указания реквизитов доверенности в ТОРГ-12 предусмотрены соответствующие строки. Доверенное лицо расписывается в строке «Груз принял». Если товар принимается руководителем предприятия, то он расписывается в двух строках документа: в строке «Груз принял», и в строке «Груз получил грузополучатель». Поскольку руководитель организации, как единоличный исполнительный орган может принять товар без доверенности, в строках по указанию реквизитов доверенности ставятся прочерки.
Кстати, продавцам товара нужно учитывать, что если в качестве покупателя товара выступает физическое лицо, то форма № ТОРГ-12 не заполняется. Ведь согласно Постановлению Госкомстата № 132 эта форма накладной применяется для оформления продажи (отпуска) товарно-материальных ценностей сторонней организации.
ТТН – документ для оприходования ценностей
Ваш иногородний поставщик прислал Вам партию товара, приложив к ней в качестве товаросопроводительного документа только накладную по форме 1-Т. При этом ТТН дополнена графой «сумма НДС» и некоторыми другими реквизитами. Можете ли Вы принять к учету товар по такой накладной и беспрепятственно заявить вычет входного «НДС»?
Считаем, что факт приобретения товаров и признание расходов на их приобретение для целей исчисления налога на прибыль, равно как и принятие к вычету сумм входного НДС при наличии только ТТН – возможно. И вот почему. Чтобы расходы были законны — они должны быть направлены на получение дохода, экономически обоснованны и документально подтверждены (ст. 252 НК РФ). Чтобы принять входной НДС по приобретенным ценностям к вычету достаточно принять ТМЦ к учету, иметь счет фактуру и подтвердить тот факт, что эти ТМЦ используются в операциях, облагаемых налогом (п. 1 ст. 172 НК РФ, ст. 171 НК РФ).
И товарная и товарно-транспортная накладные являются первичными документам по учету движения товаров. Формы накладных ТОРГ-12 и 1-Т содержатся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации (Постановления Госкомстата России от 25.12.1998 № 132, от 28.11.1997 № 78). В соответствии с Порядком применения унифицированных форм первичной учетной документации при необходимости и та и другая накладные могут быть дополнены нужными реквизитами.
Соответственно, если организацией-покупателем не оплачивается транспортировка товаров, то для оприходования и отражения в учете стоимости приобретенных ТМЦ может служить оформленная товарно-транспортная накладная (форма № 1-Т) либо товарная накладная (форма № ТОРГ-12). Аналогичные выводы содержат письма Минфина РФ от 31. 01.2011 № 03-03-06/1/42, от 15.06.2010 № 03-03-06/1/413.
Выводы:
Вы покупатель и забираете товар со склада поставщика самовывозом на собственном транспорте? Нет договора с перевозчиком, нет необходимости и заполнять ТТН.
Вы поставщик и самостоятельно доставляете товар со своего склада до склада покупателя собственным транспортом? Вам достаточно оформить отгрузку товара накладной ТОРГ-12, ТТН составлять не нужно.
Вы покупатель и по условиям договора обязаны оплатить поставщику стоимость доставки. Каким документом подтвердить произведенные расходы по доставке? Унифицированной формы документа для отражения услуг по доставке не существует. Поэтому на сумму услуг по доставке груза от поставщика до покупателя составляют акт об оказании услуг по доставке.
Вы перевозчик – владелец автотранспорта? Вы грузоотправитель или грузополучатель — участник взаимоотношений с организацией — владельцем автотранспорта, выполняющим перевозку грузов? Для Вас товарно-транспортная накладная – обязательна, поскольку применение формы 1-Т обязательно для всех юридических лиц, осуществляющих эксплуатацию автотранспортных средств и являющихся отправителями и получателями грузов (п. 2 Постановления № 78).
Хотите выиграть налоговый спор? При заполнении первичных документов соблюдайте правила, предусмотренные Федеральным законом №129-ФЗ «О бухгалтерском учете» и методическими рекомендациями по заполнению тех или иных унифицированных форм документов. Суды отмечают, что пока налоговый орган не доказал, что сведения, содержащиеся в первичных документах налогоплательщика, неполны, недостоверны и (или) противоречивы, налогоплательщик имеет право считаться добросовестным.
Товарно – транспортная накладная — это товаросопроводительный документ, оформляемый в основном при грузоперевозке наземным транспортом. Служит для ведения учета движения товарно-материальных ценностей при их перевозках и доставке грузополучателю. На основании данного документа происходит списание товарно-материальных ценностей у отправителя груза и их получение и оплата у того, кто его получает.
Товарно — транспортная накладная состоит из двух разделов:
1. Товарный раздел, согласно которому списываются товарно-материальные ценности у грузоотправителя и оприходуются грузополучателем.
2. Транспортный. Нужен данный раздел для оплаты работ по перевозке и доставке груза.
Товарно-транспортная накладная печатается в четырех экземплярах. Все четыре экземпляра подписываются грузоотправителем и водителем. Один экземпляр отправитель оставляет себе, а три полностью подписанных оригинала передаются водителю, осуществляющему перевозку груза. По приезду в пункт назначения и выгрузки товара, водитель подписывает и ставит соответствующие отметки в товарно – транспортной накладной о сдаче груза, а грузополучатель о приеме. Одну товарно — транспортную накладную водитель оставляет в месте выгрузки (для оприходования груза), две увозит с собой. Затем заверенные подписями и оригинальными печатями два экземпляра товарно – транспортной накладной водитель сдает хозяину транспортного средства. Далее хозяин транспортного средства печатает счет и прикладывает к нему третий экземпляр товарно-транспортной накладной, которая служит основанием для оплаты перевозки груза. Четвертый экземпляр товарно — транспортной накладной хозяин транспортного средства прикладывает к путевому листу водителя и начисляет ему зарплату. Именно поэтому без товарно — транспортной накладной не может обойтись ни одна перевозка груза любым видом наземного транспорта.
Главная → Статьи → Акт об установленном расхождении и исправления в товарной накладной подтвердят оприходование однородного товара
Организация-покупатель вместе с товаром получила товарную накладную и счет-фактуру в соответствии с договором. Однако при приемке товара на складе покупателя было выявлено, что это однородный, но не тот товар, который указан в договоре. По договоренности с поставщиком поступивший товар будет принят покупателем, обмениваться не будет. На основании каких документов товар должен быть оприходован в учете покупателя?
В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ “О бухгалтерском учете” (далее – Закон № 402-ФЗ) каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом. На основании этих документов ведется бухгалтерский и налоговый учет (п. 12 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации, утвержденного приказом Минфина России от 29.07.1998 № 34н (далее – Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности), ст. 313 НК РФ).
В соответствии с п.п. 49, 224 Методических указаний по бухгалтерскому учету материально-производственных запасов, утвержденных приказом Минфина РФ от 28.12.2001 № 119н (далее – Методические указания № 119н), при установлении несоответствия поступивших товаров ассортименту, количеству и качеству, указанным в документах поставщика, приемку осуществляет комиссия, которая оформляет ее актом о приемке товаров. Такой акт о приемке служит основанием для предъявления претензий и исков к поставщику и (или) транспортной организации.
Приемный акт служит основанием для предъявления претензий и исков к поставщику и (или) транспортной организации.
Приемные акты должны, как правило, составляться в день поступления соответствующих материалов на склад (п. 53 Методических указаний № 119н, части 1, 3 ст. 9 Закона № 402-ФЗ)). Пунктом 52 Методических указаний № 119н установлено, что при приемке импортных материалов следует учитывать правила и особенности, установленные договорами (контрактами) и таможенным законодательством.
В рассматриваемой ситуации покупатель не предъявляет претензий к поставщику и не возвращает ему товар. Однако, на наш взгляд, как было сказано выше, необходимость составления указанного акта продиктована в данном случае требованием надлежащего оформления факта хозяйственной жизни, которым в данном случае является поставка товаров с нарушением условий договора о его ассортименте (п. 8 ст. 3 Закона № 402-ФЗ, ст.ст. 465-468, 478-480 ГК РФ). Его составление будет доказывать фактические обстоятельства поставки товаров (реальный ассортимент). В этой связи считаем, что указанный акт должен оформляться независимо от того, предъявляет ли покупатель претензию поставщику или не предъявляет.
Частью 4 ст. 9 Закона № 402-ФЗ предусмотрено, что формы первичных учетных документов определяет руководитель экономического субъекта по представлению должностного лица, на которое возложено ведение бухгалтерского учета. В этой связи с 01.01.2013 формы первичных учетных документов, содержащиеся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, не являются обязательными к применению. Обязательными к применению продолжают оставаться лишь формы документов, используемых в качестве первичных учетных документов, установленные уполномоченными органами в соответствии и на основании других федеральных законов (например кассовые документы) (информация Минфина России от 04.12.2012 № ПЗ-10/2012).
При разработке формы указанного акта за основу может быть взята форма акта об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей (форма № ТОРГ-2 “Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей”), утвержденная так же, как и указания по ее применению и заполнению, постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132.
Из этих указаний следует, что акты по форме ТОРГ-2 составляются по результатам приемки членами комиссии и экспертом организации, на которую возложено проведение экспертизы с участием представителей организаций поставщика и получателя или представителем организации-получателя с участием компетентного представителя незаинтересованной организации.
Пунктом 1 ст. 483 ГК РФ установлена обязанность покупателя известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара. При этом составление акта об установленном расхождении в одностороннем порядке не будет доказывать фактические обстоятельства поставки товаров (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 09. 06.2012 № 09АП-13775/12).
Таким образом, акт об установленном расхождении является документом, составляемым и подписываемым в двустороннем порядке, то есть обеими сторонами договора – продавцом (поставщиком) и покупателем.
На практике поставщики и покупатели предусматривают порядок двухстороннего составления и подписания актов по форме ТОРГ-2 условиями соответствующих договоров (смотрите, например, постановления Арбитражного суда Московского округа от 30.12.2014 № Ф05-14074/14 по делу № А40-176356/2013, Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 18.03.2014 № 20АП-8653/13). В одностороннем порядке акт по форме ТОРГ-2 может быть составлен в случае, если поставщик не обеспечил присутствие своего представителя при его составлении (смотрите, например, постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 12.04.2016 № 09АП-10973/16).
Как мы поняли из вопроса, организация вместе с товаром получила товарную накладную и счет-фактуру. В этом случае, полагаем, следует внести исправления как в первоначальную товарную накладную, так и в счет-фактуру на основании акта, составленного по форме ТОРГ-2.
В соответствии с ч. 7 ст. 9 Закона № 402-ФЗ в первичном учетном документе допускаются исправления, если иное не установлено федеральными законами или нормативными правовыми актами органов государственного регулирования бухгалтерского учета. Исправление в первичном учетном документе должно содержать дату исправления, а также подписи лиц, составивших документ, в котором произведено исправление, с указанием их фамилий и инициалов либо иных реквизитов, необходимых для идентификации этих лиц.
Согласно п. 16 Положения по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в первичные учетные документы исправления могут вноситься лишь по согласованию с лицами, составившими и подписавшими эти документы, что должно быть подтверждено подписями тех же лиц с указанием даты внесения исправлений.
Пунктами 4.2, 4.3 Положения о документах и документообороте в бухгалтерском учете, утвержденного Минфином СССР 29.07.1983 № 105, по согласованию с ЦСУ СССР, которое в силу ч. 1 ст. 30 Закона № 402-ФЗ является применимым и в настоящее время, ошибки в первичных документах, созданных вручную (за исключением кассовых и банковских), исправляются следующим образом: зачеркивается неправильный текст или суммы и надписывается над зачеркнутым исправленный текст или суммы. Зачеркивание производится одной чертой так, чтобы можно было прочитать исправленное. Исправление ошибки в первичном документе должно быть оговорено надписью “исправлено”, подтверждено подписью лиц, подписавших документ, а также проставлена дата исправления.
Таким образом, законодательство РФ предусматривает возможность хозяйствующих субъектов внесения исправлений в первичные учетные документы, а также порядок и условия их внесения. При этом из буквального прочтения указанных норм не следует, что такое внесение является их обязанностью.
В то же время судьи указывают на то, что в случаях обнаружения в первичных учетных документах ошибок в целях надлежащего подтверждения осуществления хозяйственной операции в первичные учетные документы должны вноситься исправления. Такие исправления должны быть заверены представителями сторон, участвовавшими в составлении этого документа, в соответствии с нормами Закона № 402-ФЗ (постановления Десятого арбитражного апелляционного суда от 16. 01.2015 № 10АП-14763/14, Второго арбитражного апелляционного суда от 02.07.2013 № 02АП-4377/13, ФАС Московского округа от 17.06.2013 № Ф05-5484/13 по делу № А41-13545/2012).
При этом с учетом приведенных норм такое внесение также должно осуществляться в двустороннем порядке, то есть по согласованию с сотрудниками поставщика, составившими и подписавшими эту накладную, или с представителем поставщика, что должно быть подтверждено их подписями. Выводы, сделанные судьями в постановлении Десятого арбитражного апелляционного суда от 16.01.2015 № 10АП-14763/14, свидетельствуют о том, что одностороннее внесение исправлений в первичный учетный документ без взаимного волеизъявления сторон противоречит нормам права и не влечет правовых последствий.
Внесение исправлений может осуществляться необязательно корректурным способом, представленным выше. Законодательством РФ, в частности Законом № 402-ФЗ, не установлено запретов на оформление новых исправленных первичных учетных документов в случае обнаружения ошибок в ранее составленных документах.
В письме Минфина России от 22.01.2016 № 07-01-09/2235 обращается внимание на то, что Законом № 402-ФЗ не предусмотрена замена ранее принятого к бухгалтерскому учету первичного учетного документа новым документом в случае обнаружения в нем ошибок. Одновременно в указанном письме разъясняется, что организация вправе самостоятельно разработать способы внесения исправлений в первичные учетные документы, составленные на бумажном носителе и в виде электронного документа, исходя из требований, установленных Законом № 402-ФЗ, нормативными правовыми актами по бухгалтерскому учету, и принимая во внимание особенности документооборота. При разработке таких способов, по мнению Минфина России, допустимо ориентироваться среди прочего на действующие нормативные правовые акты, регулирующие аналогичные вопросы (например Правила заполнения счета-фактуры, применяемого при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденные постановлением Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137 (далее – Правила заполнения счетов-фактур)). Смотрите также письмо Минфина России от 23.10.2017 № 03-03-10/69280.
В постановлении АС суда Поволжского округа от 24.05.2017 № Ф06-20469/17 по делу № А72-5811/2016 сказано, что “……налоговое законодательство не содержит запрета на внесение недостающих сведений в первичные документы и исправление первичных документов путем их полной замены на новые документы с теми же реквизитами в соответствии с требованиями законодательства.”
Судьи до вступления в силу Закона № 402-ФЗ в отсутствие законодательно установленных запретов указывали на правомерность оформления исправленных первичных учетных документов (смотрите, например, постановления Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.03.2013 № 14АП-2153/13, Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.02.2013 № 19АП-3216/12, ФАС Московского округа от 31.05.2011 № Ф05-1229/11 по делу № А40-113491/2010, Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.04.2011 № 09АП-4089/2011, Десятого арбитражного апелляционного суда от 15. 01.2010 № А41-26494-09).
С учетом приведенной позиции Минфина России и судов полагаем, что порядок внесения исправлений в товарную накладную стороны договора вправе определить самостоятельно. Исправления могут вноситься, в частности, посредством оформления исправленной товарной накладной. Однако в случае, если стороны договорятся о внесении исправлений в ранее выставленную товарную накладную, внесение исправлений должно осуществляться в двустороннем порядке, то есть по согласованию с поставщиком, что должно быть подтверждено подписями его должностных лиц.
В данном случае, по нашему мнению, в полученный от поставщика счет-фактуру также следует внести соответствующие исправления. Данные исправления вносятся продавцом в порядке, установленном п. 7 Правил заполнения счета-фактуры, применяемого при расчетах по НДС (далее – Правила) к постановлению Правительства РФ от 26.12.2011 № 1137 “О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость” (далее – Постановление № 1137) путем составления нового экземпляра счета-фактуры (смотрите также письма ФНС России от 23. 08.2012 № АС-4-3/13968@, Минфина России от 23.08.2012 № 03-07-09/125, от 15.08.2012 № 03-07-09/119, от 08.08.2012 № 03-07-15/102, от 13.04.2012 № 03-07-09/34, от 23.03.2012 № 03-07-09/25, от 05.12.2011 № 03-07-09/46, от 30.11.2011 № 03-07-09/44).
Ответ подготовил: Пивоварова Марина, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ, аудитор
Контроль качества ответа: Королева Елена, рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Свежие новости цифровой экономики на нашем канале в Телеграм
Хотите перейти на ЭДО? Поможем организовать юридически значимый документооборот с применением электронной подписи. Оставить заявку >> |
Практика использования и возможности для перевода в электронный вид ТрН и ТТН.
Алиса Муратова, аналитик Synerdocs
При перевозке груза наемным транспортом компания-отправитель чаще всего использует один из двух документов — транспортную или товарно-транспортную накладную. Давайте разберемся, чем они друг от друга отличаются, а в чем есть схожие черты.
ТН | ТТН |
Транспортная накладная (далее — ТН) подтверждает заключение договора на перевозку между заказчиком грузоперевозки и исполнителем. | Товарно-транспортная накладная (далее — ТТН) необходима грузоотправителю для списания товарно-материальных ценностей (далее — ТМЦ) со своего склада, а грузополучателю — для оприходования ТМЦ. Товарный раздел определяет взаимоотношения грузоотправителей и грузополучателей. Транспортный раздел определяет взаимоотношения заказчиков грузоперевозки с транспортными компаниями и непосредственно с водителями, которые выполняют заказ. |
Транспортная накладная содержит в себе 17 основных разделов, а товарно-транспортная накладная — лишь 2 раздела.
ТН | ТТН |
В соответствии с разделами есть возможность внести наименование товара, массу и его количество, отметить указания грузоотправителя, комментарии и оговорки со стороны всех участников перевозки (грузоотправителя, водителя, транспортной компании, грузополучателя). Также можно указать сопроводительные документы на груз, например, УПД, сертификаты качества и др. Для этих целей есть специально выделенный раздел. Накладная может содержать в себе информацию о переадресовке, стоимости услуг перевозчика и даже информацию о принятии заказа к исполнению. Что примечательно, перевозимые товары, как правило, не указываются позиционно, а обозначаются общим наименованием с информацией о грузовых местах и массе. Например: «Изделия макаронные. 280 мест, 2200 кг» | Содержит в себе два основных раздела — товарный и транспортный. Товарный раздел включает в себя подробную информацию о перевозимом грузе (номенклатурный номер, количество, цена, единица измерения и общая стоимость поставляемых грузополучателю товаров). |
ТН | ТТН |
Постановление N 272 говорит о том, что: «Транспортная накладная, если иное не предусмотрено договором перевозки груза, составляется на одну или несколько партий груза, перевозимую на одном транспортном средстве, в 3 экземплярах (оригиналах) соответственно для грузоотправителя, грузополучателя и перевозчика». | Согласно Постановлению Госкомстата N 78 при перевозке грузов автотранспортные организации должны оформлять ТТН по форме № 1-Т. |
Однако практика показывает, что компании-перевозчики и грузоотправители предпочитают перестраховываться и создают ровно столько накладных, сколько сторон участвует в перевозке.
ТН | ТТН |
ТН подписывают основные участники грузоперевозки: ● грузоотправитель, ● грузополучатель, ● Водитель, ● транспортная компания (перевозчик). | ТТН подписывают: ● сотрудник, разрешивший отпуск товара со склада, ● сотрудник, отпустивший товар со склада, ● главный (старший) бухгалтер, ● водитель, ● водитель-экспедитор, ● таксировщик, ● грузополучатель. |
Большинство компаний используют именно транспортную накладную, а первичные документы (счета-фактуры и товарные накладные) отправляют своим контрагентам в электронном виде.
ТТН используется, когда номенклатурных позиций в товарной части не так много, или же если контрагенты, например, грузополучатели, ставят жесткие условия по использованию именно этой формы документа. Также есть ряд специфических обстоятельств, когда контрагенты обязаны работать именно с ТТН. Например, разъяснением Росалкогольрегулирования от 08.07.2011 сообщается, что транспортная накладная не является сопроводительным документом, удостоверяющим легальность производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции, и компании обязаны составлять товарно-транспортную накладную по форме 1-Т.
В целом, на рынке сложилась тенденция к отказу от ТТН в пользу ТН. Чаще всего это связано с тем, что все больше компаний использует для обмена первичной документацией сервисы электронного документооборота. Данный вариант взаимодействия позволяет отказаться от многостраничных ТТН и существенно экономить на бумаге. Возможно, бизнес бы отказался и от бумажных ТН, но на сегодняшний день нет законодательного регулирования этого вопроса. Подробнее об изменениях в сфере перевозки грузов можно почитать в моем интервью порталу «Логистика в России».
В сервисе Synerdocs уже сегодня все участники рынка грузоперевозок могут обмениваться транспортной накладной в электронном виде, и подписывать её различными видами электронной подписи.
Это не только значительно ускоряет бизнес-процессы, но и позволяет соблюсти все требования законодательства.
Источник: Synerdocs
Узнайте, почему может быть хорошей идеей требовать подписи на счетах и как упростить этот процесс.
Официально счета не нужно подписывать. Однако есть несколько веских причин, по которым вы можете требовать подписи на счетах, чтобы защитить себя и своих клиентов от недопонимания.
Счета без подписи не являются юридическими документами; это просто список продуктов и услуг, отправленный клиенту для запроса оплаты. И в большинстве случаев клиенты без проблем оплачивают неподписанные счета.
Итак, если вы хотите, чтобы это были юридические документы, нужно ли подписывать счета? Да, все юридические документы должны иметь подпись, чтобы быть официальными. Это единственный способ доказать, что обе стороны поняли счет и согласились соблюдать его условия.
Подпись показывает, что кто-то прочитал, понял и согласился с условиями документа. В мире выставления счетов наличие окончательных доказательств подтверждения и согласия клиента значительно упрощает процесс оплаты.
Если что-то пойдет не так, будет проще получить оплату по подписанному счету. Поскольку заказчик уже согласился с условиями, не будет никаких споров — он юридически обязан оплатить счет, без каких-либо вопросов.
Подписи также могут помочь, если вы предоставляете товары или услуги до получения оплаты. Подписанный счет не только устанавливает юридическое обязательство клиента произвести оплату после завершения транзакции, но также снижает риск неплатежа в целом.
Хотя требование подписи на счетах, безусловно, имеет свои преимущества, это может нарушить ваш рабочий процесс, добавив этапов в процесс продажи, когда обе стороны будут иметь дело со сканерами, принтерами, оригиналами и копиями.
Вы можете упростить процесс с помощью онлайн-подписей. С помощью программного обеспечения для электронной подписи, такого как Adobe Sign, и заказчик, и поставщик могут юридически подписывать счета удаленно одним нажатием кнопки. Узнайте, что еще можно сделать с помощью Adobe Sign , чтобы упростить сбор подписей.
Как владельцу бизнеса выставление счетов может показаться утомительной и простой задачей, не требующей полного внимания. Но это абсолютно важно, если вы хотите, чтобы ваш бизнес поддерживал положительный денежный поток.
Даже если вы понимаете этот факт, просто отправлять своим клиентам или покупателям счет-фактуру, информирующий их о том, что они должны вам определенную сумму денег, неэффективно и непрофессионально. Но это, наряду со следующими 25 ошибками, случается часто.
Чтобы гарантировать своевременную компенсацию за товары или услуги, вам необходимо предотвращать эти ошибки.
Очевидно? Конечно. Но выставление счетов-фактур иногда может ускользнуть от внимания деловых людей, потому что они очень заняты. Бывают даже обстоятельства, когда владелец бизнеса не выставляет счет.
Может быть, у них есть сделка с клиентом или покупателем, поэтому они предполагают, что клиент автоматически компенсирует им их продукты или услуги.
Помните, — ваша — отправить счет. Сделайте выставление счетов приоритетом, чтобы не забыть.
Лучшее время для отправки счета — сразу после завершения проекта или продажи. Если у вас нет другого финансового соглашения с вашими клиентами или покупателями, вы не можете позволить себе ждать, чтобы отправить счет-фактуру.
На самом деле мы обнаружили, что когда вы выставляете счет в тот же день, когда работа завершена (в отличие от ожидания двух с лишним недель для платежного цикла), вы почти равняетесь 1.В 5 раз больше шансов получить деньги!
Даже если вы сделали выставление счетов приоритетом и отправляете их немедленно или часто, будут случаи, когда клиент пропустит срок оплаты, потому что он потерял счет, просто забыл об этом или просто бездельник.
Как и отправка счетов в первую очередь, это ваша ответственность за отслеживание неоплаченных счетов. Немедленно свяжитесь с клиентом, чтобы узнать, что происходит, и используйте программное обеспечение для выставления счетов, которое рассылает автоматические напоминания.
Если клиент не отвечает, вам, возможно, придется принять меры, например направить его в суд мелких тяжб или поручить коллекторскому агентству погоню за вами выплатить.
Избегайте нечетких формулировок при выписывании счета. Если вы хотите, чтобы клиент быстро оплатил счет, убедитесь, что вы включили четко сформулированные описания товаров, цены и количество. Избегайте двусмысленных формулировок или описаний.
Если вашим клиентам также необходимо четко понимать, когда должна быть произведена оплата, используя «Дни» вместо «Нетто», а также последствия нарушения этих условий.
Вот несколько убийственных мудрых слов сэра Ричарда Брэнсона: «В идеальном мире рукопожатие было бы всем, что нужно предпринимателю или руководителю, чтобы заключить сделку с деловым партнером». Однако, поскольку условия ведения бизнеса нередко меняются из-за экономики или вкусов потребителей, в ваших интересах иметь подписанный контракт, который защитит вас от того, чтобы вас играли, вместо того, чтобы получать деньги.
Если ваши клиенты подписывают простой контракт, это гарантирует, что обе стороны защищены и находятся на одной странице, когда дело касается платежей.Как отмечает Брэнсон: «Обязательно пожмите руку при заключении сделки, но затем обязательно попросите своих юристов записать детали. Это может быть лучший счет, который вы когда-либо оплачивали! »
Тот факт, что вы согласовали проект, условия продажи и оплаты с физическим лицом, не означает, что они будут нести ответственность за оплату счета.
В конце концов, у них мог быть совершенно другой отдел или нанять стороннюю организацию для обработки счетов.Еще хуже? Выставление счета не тому клиенту. Это неловко, непрофессионально и может разрушить отношения с этим клиентом.
Перед отправкой счета всегда убедитесь, что вы отправляете его нужному человеку или физическому лицу, чтобы вы могли выставить счет им напрямую.
Во избежание недоразумений ваш счет всегда должен включать следующую информацию:
Всегда указывайте следующие данные в любом счете, который вы отправляете:
Говоря о детализации, каждый из ваших счетов должен включать объяснение каждого платежа, например, почасовую ставку, расходы или фиксированную плату за проект.
То, как вы детализируете свои счета, будет зависеть от вашего бизнеса, но это важный компонент выставления счетов, если вы хотите получать оплату вовремя, поскольку это позволит вашим клиентам точно знать, за что они платят.
Система нумерации упрощает отслеживание и управление вашими счетами-фактурами, например, какие счета были оплачены, а какие еще не обработаны, и предотвращает отправку дубликатов.
Кроме того, система нумерации упрощает поиск счета, если у вас когда-либо случится неудачный случай проверки.
Что произойдет, если ваш компьютер выйдет из строя или поврежден, и вы не сделали резервную копию всех его данных? Вы, мягко говоря, в маринаде.
Как и все ваши другие важные документы, убедитесь, что ваши счета-фактуры созданы и хранятся в облаке, чтобы их можно было легко получить.К счастью, большинство систем выставления счетов делают это автоматически.
Не все сюрпризы приятны. Фактически, одна из самых серьезных ошибок при выставлении счетов, которую вы могли совершить, — это отправка клиенту счета-фактуры, в котором указаны нерассмотренные или дополнительные сборы. Это может привести к замешательству или даже недоверию.
Объясните клиентам все расходы до начала проекта, чтобы они не удивились, просмотрев счет.
Задержка по уплате процентов может вызвать у ваших клиентов чувство срочности, поскольку это уведомляет их о том, что если счет не будет оплачен в установленный срок, это будет иметь последствия.
Убедитесь, что это обсуждено заранее и включено в ваши условия оплаты.
В то же время вы должны поощрять своих клиентов оплачивать счета вовремя или, что еще лучше, досрочно.
Это можно сделать, предложив им скидку, если они оплатят счет раньше срока.Другими стимулами могут быть подарочные карты или кредиты или досрочная оплата.
Орфографические ошибки, неправильные суммы в долларах и общее форматирование могут сделать ваш бизнес небрежным и непрофессиональным. Как будто этого было недостаточно, это также может помешать вам получить правильный платеж вовремя.
Всегда дважды проверяйте свои счета, чтобы выявлять ошибки до их отправки.
Если вы хотите получать деньги вовремя, вам нужно сделать так, чтобы вашим клиентам и покупателям было как можно проще платить вам. Рассмотрите возможность использования различных способов оплаты — от обработки кредитных карт до банковских вкладов и чеков.
К счастью, открывается еще больше возможностей, таких как криптовалюты, такие как биткойн, чтобы платежи были безопасными, быстрыми и эффективными как для вас, так и для ваших клиентов.
Знаете ли вы, что у вас в 3 раза больше шансов получить деньги, если вы добавите логотип компании в свой счет? Это потому, что логотип делает вашу компанию профессиональным и авторитетным брендом и отличает вас от других счетов, которые получает ваш клиент.Это также хорошая возможность для брендинга.
Убедитесь, что помимо логотипа вы используете цвета, шрифты и шаблоны, которые отражают ваш бренд.
Хотя основная цель ваших счетов — получение оплаты, их также можно использовать в качестве маркетингового инструмента, который может увеличить ваш доход.
При отправке счета не бойтесь включать в него маркетинговые материалы, такие как листовки или информационные бюллетени по электронной почте.Скидки на будущую работу или продукты и реферальные стимулы работают хорошо.
Запрос отзывов или рекомендаций или показ краткого отзыва в счете-фактуре — хорошая реклама.
Вежливость, например, добавление фраз типа «пожалуйста, оплатите счет в течение 21 дня» или «спасибо за ваш бизнес», может увеличить процент оплаты ваших счетов более чем на 5 процентов!
Это может показаться не таким уж большим делом, но потенциально может равняться тысячам долларов в год на вашем банковском счете.
Вежливость также может улучшить имидж вашего бренда.
Если вы даете клиентам слишком много времени для совершения платежа, очевидно, что вам потребуется больше времени, чтобы получить компенсацию.
Например, если вы даете клиенту 45 дней на оплату счета, и этот клиент платит вам через две недели после истечения срока, это означает, что вы ждали два месяца, чтобы получить этот платеж.
Обычно срок платежа составляет 30 дней или меньше, однако убедитесь, что вы изучили отраслевые стандарты выставления счетов, а также спросите клиента, когда закончится его платежный цикл, чтобы определить условия оплаты.
Говоря о платежном цикле вашего клиента, ваши клиенты установили свои собственные платежные процедуры. Например, они могут оплачивать свои счета только первого числа каждого месяца, а это значит, что даже если вы отправляете им еженедельные счета, они не будут оплачивать эти счета до первого числа.
Спросите своих клиентов, когда у них платежный цикл, чтобы вы могли синхронизировать их цикл со своим собственным, чтобы знать, когда им выставлять счет.
Хотя вы установили условия оплаты, и вам нужно их придерживаться. Затем, при необходимости, вы можете предложить немного места для маневра.
Например, вы можете установить ежемесячный план оплаты вместо того, чтобы запрашивать оплату в полном объеме, если у клиента нет денег, чтобы оплатить полную сумму счета к установленному сроку.
Предоставление гарантий помогает сделать ваш бизнес более законным и авторитетным.Это также дает клиенту душевное спокойствие.
Если вы предлагаете гарантию или гарантию, убедитесь, что это четко указано в ваших условиях.
Вам также следует обсудить любые возможные ситуации, когда клиент / покупатель теряет эту гарантию или гарантию.
Это большой запрет. Фактически, хранение номеров кредитных карт вашего клиента нарушает правила PCI-DSS. Работа с надежным и уважаемым поставщиком услуг по обработке платежей избавляет от этого соблазна.
Вам быстро нужны наличные? Тогда факторинг счетов — популярный вариант, когда вы продаете неоплаченные счета факторинговой компании в обмен на наличные.
В большинстве случаев вы получите 80 процентов суммы счета немедленно и 20 процентов (за вычетом комиссионных), когда счет будет оплачен полностью.
Хотя это может быть спасительным вариантом, когда у вас нехватка денежных средств, многие компании не могут полностью понять факторинг счетов.
Перед тем, как пойти по этому пути, убедитесь, что вы знаете о сборах, которые вам придется заплатить, о несоблюдении минимальных требований, о подаче плохой заявки и попытках выставить счета от клиентов, которые обычно опаздывают с оплатой.
Наконец, больше нет оправдания использованию системы выставления счетов на бумажных носителях. Переход на облачную систему сэкономит вам деньги на почтовых услугах, бумаге и чернилах — это быстрее и сэкономит одно или два дерева.
Кроме того, это ускорит процесс оплаты, поскольку счета-фактуры отправляются и принимаются в электронном виде, и вам будет проще отслеживать и управлять своими счетами.
Все еще не уверены? Облачные системы выставления счетов автоматизируют процесс выставления счетов, позволяя настраивать повторяющиеся платежи, отправлять напоминания об оплате и создавать резервные копии ваших счетов в облаке.
Система использует параметры пользовательской настройки для интервалов диапазона номеров для португальских балансовых единиц, чтобы определить, какие счета-фактуры и документы фактуры должны иметь цифровую подпись для выполнения требований законодательства.Эти параметры настройки описаны в следующей документации. Для получения дополнительной информации см. Системную документацию по каждой операции пользовательской настройки.
Обратите внимание, что в соответствии с требованиями закона вы должны использовать хронологическую нумерацию для счетов-фактур FI с цифровой подписью, кредитовых авизо и дебетовых авизо, а также для документов счетов SD с цифровой подписью. То есть эти документы должны быть пронумерованы последовательно в хронологическом порядке.
В пользовательской настройке вы записываете интервалы диапазона номеров для португальских балансовых единиц, которые вы используете для создания документов фактуры и счетов-фактур вручную.Вы отмечаете каждый интервал диапазона номеров, который имеет отношение к цифровой подписи, и вводите ведущий тип и серию документа.
Система использует ведущий тип и серию документов в качестве входных данных для генерации цифровой подписи. Согласно закону, номер счета-фактуры должен быть частью ввода для генерации подписи. Закон также указывает, что система должна создавать этот номер счета так же, как значение для 4.1.4.1. поле (InvoiceNo) в стандартном файле аудита для налоговых целей (SAF-T).
Спецификации для этого поля следующие:
XX 1/100000008
Где XX — внутренний код (SAP использует ведущий тип документа), за которым следует пробел, за которым следует номер серии диапазона номеров (1 в этом примере), за которым следует косая черта (/), за которой следует порядковый номер счета-фактуры.
Обратите внимание на следующее:
Ведущий тип документа особенно важен при использовании одного интервала диапазона номеров для документов с разными типами документов.В этом случае следует выбрать один тип в качестве ведущего типа документа. Затем система использует этот ведущий тип документа в качестве внутреннего кода для всех типов документов, которые используют этот интервал диапазона номеров. В качестве альтернативы вы можете ввести тип документа, который существует в вашей системе, но не используется для создания документа. Затем система использует этот ведущий тип документа в качестве внутреннего кода для всех типов документов, которые используют этот интервал диапазона номеров.
Мы рекомендуем использовать другую серию для разных интервалов диапазона номеров для одного и того же типа документа.Серия не является концепцией SAP. Система проверяет, введено ли значение в это поле, и только для FI и SD, гарантирует, что комбинация ведущего типа документа и серии является уникальной (см. Требования к приложениям
ниже). Однако система не проверяет фактическое содержание поля. Вы можете использовать серию, чтобы наилучшим образом удовлетворить ваши собственные требования. Например, если по какой-то причине возникает большой разрыв в последовательной нумерации для интервала диапазона номеров для балансовой единицы в финансовом году, вы можете продолжать использовать интервал диапазона номеров, но с другим рядом.
Обратите внимание на следующие требования для конкретного приложения, относящиеся к параметрам пользовательской настройки для генерации цифровой подписи и ведущему типу и серии документов:
Система электронного выставления счетов была внедрена с 1 октября 2020 года. Она применяется к тем налогоплательщикам, годовой оборот которых превышает 500 крор рупий. С 1 января 2021 года он также стал применяться к налогоплательщикам, совокупный оборот которых превышает рупий.100 крор в любом предыдущем финансовом году, начиная с 2017-18. Точно так же он был распространен на предприятия с оборотом более 50 крор с 1 апреля 2021 года.
В этой статье давайте рассмотрим требования к цифровой подписи в электронном счете и способы их выполнения.
Последнее обновление электронного выставления счетов
30 июня 2021 года
CBIC выпустила уведомление с просьбой отменить штраф, наложенный за несоблюдение положений о динамическом QR-коде для счетов-фактур B2C в период с 1 декабря 2020 года по 30 сентября 2021 года.
1 июня 2021 г.
CBIC уведомила центральным налоговым уведомлением № 23 от 1 июня 2021 г., что система электронного выставления счетов не применяется к правительственным учреждениям и местным органам власти.
30 марта 2021 г.
CBIC выпустила уведомление об отмене штрафа, наложенного за несоблюдение положений о динамическом QR-коде для счетов-фактур B2C в период с 1 декабря 2020 г. по 30 июня 2021 г., при условии, что указанное лицо соблюдает положения указанное уведомление от 1 июля 2021 года.
(DSC) — это средство электронной подписи документов для проверки подлинности подписывающего лица. Его можно заменить физической собственноручной подписью. DSC действителен только в том случае, если он создан в соответствии с положениями Закона об информационных технологиях 2000 года.
Правила CGST требуют, чтобы все счета (включая кредитовые / дебетовые авизо) были физически подписаны уполномоченным представителем организации, выписывающей счет.Однако такое лицо также может поставить свою цифровую подпись, если она поставлена в соответствии с положениями Закона об информационных технологиях 2000 года.
Система электронного выставления счетов требует, чтобы поставщик загрузил JSON счета на портал регистрации счетов (IRP). JSON должен будет следовать определенным обязательным и необязательным параметрам при составлении отчетов о счетах. Цифровая подпись в этом случае является одним из необязательных параметров.IRP сгенерирует хэш (регистрационный номер счета-фактуры или IRN), а затем поставит цифровую подпись JSON, если он считается действительным, используя свой закрытый ключ. Если подписанный JSON подделан, то электронный счет станет недействительным и цифровая подпись не будет выполнена. После того, как электронный счет будет подписан IRP, он станет действительным электронным счетом, который продавец будет использовать для своих деловых операций. IRP также направит этот электронный счет с цифровой подписью в GSTN и в систему электронных счетов.
Как упоминалось ранее, JSON счета-фактуры должен быть загружен в IRP с цифровой подписью, являющейся одним из необязательных параметров.После того, как IRP подтвердит счет, он поставит цифровую подпись JSON и сгенерирует QR-код. Когда поставщик предоставляет распечатанную копию своего счета получателю, он должен будет раскрыть QR-код, свою цифровую подпись и ссылочный номер счета (IRN), сгенерированные IRP. Раскрытие QR-кода и цифровой подписи поставщика не взаимозаменяемо, но должно раскрываться отдельно.
Убедитесь, что имеется необходимое программное обеспечение для чтения DSC, а также что инструмент emSigner с портала GST установлен и запущен.
Шаг 1: Существуют различные способы создания счета в предписанном формате JSON — например, автономные утилиты, мобильные приложения и т. Д. После этого нам необходимо войти в IRP и прикрепить JSON.
Шаг 2: Нажмите кнопку «Подтвердить с помощью DSC». Откроется диалоговое окно с различными доступными цифровыми подписями.
Шаг 3: Выберите соответствующую цифровую подпись и нажмите «Подписать».Убедитесь, что DSC принадлежит Авторизованному лицу, зарегистрированному на портале GST. Утилита может предложить вам ввести пароль для DSC.
Шаг 4: Появится сообщение об успешном выполнении, указывающее, что прикрепление сертификата цифровой подписи прошло успешно. Нажмите ОК / продолжить.
Удобное электронное выставление счетов с ClearTax
Простая интеграция с ERP. Комплексный продукт.Поддержка клиентов на 360 градусов.
Заявка (Заказ на поставку)
После получения счета-фактуры на товары и услуги, приобретенные по заявке (заказ на поставку), автор DPS удостоверяет получение, представив счет-фактуру с правильными приобретенными товарами, бухгалтерской копией, копией подписи и отчетом о получении.
Автор DPS должен указать сумму в долларах, номер счета-фактуры, подписать и поставить дату в отчете о приемке и скрепить его в следующем порядке:
— Бухгалтерская копия
— Контракт / Листовка / Реестр / Форма питания или любая другая подтверждающая документация
— Подпись Страница
-Счет-фактура
-Отчет о получении
-Копия счета-фактуры для отправки по почте с чеком (если это требует поставщик)
Требование объяснения в течение 30 дней
Если дата обработки платежа превышает 30 дней после даты выставления счета — предоставьте объяснение более тридцати (30) дней.
Проверить закупки
Проверить, соответствуют ли позиции и затраты копии заявки (заказа на закупку);
Если стоимость превышает утвержденную сумму в долларах на копии заявки, необходимо обработать увеличение заказа на закупку. Отправить копию заявки в отдел закупок с запросом увеличения.
Убедитесь, что сумма счета соответствует сумме, указанной в отчете о получении;
Если несколько кодов объекта состояния записывают код (ы) объекта состояния в счете-фактуре рядом с каждой строкой, если только 1 код объекта состояния не записывает код объекта состояния в счете-фактуре.
Отправьте и незамедлительно отправьте в Финансовое управление для ускорения оплаты.
Куртка
Куртка предназначена для внутреннего использования в подразделениях вице-президента по коммерческим вопросам.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ, НЕОБХОДИМАЯ ДЛЯ СЛЕДУЮЩИХ ОБЛАСТЕЙ ПРИ ПРЕДСТАВЛЕНИИ СЧЕТОВ НА ПЛАТЕЖ
Составить список тех, кто остался ночевать
Платеж может быть обработан за шесть недель до даты начала
a. Если дата начала пересекает финансовые годы, платеж должен быть обработан в финансовом году, который привязан к датам
Хотите узнать, какие электронные письма отправляются, когда вы выпускаете документы электронной подписи, непосредственно или прикрепленные к запросу на оплату? Вам нужно понять, что происходит, когда вы указываете конкретный порядок подписи, или кому и какой тип электронной почты отправляется, когда вы вручную отправляете напоминания через AdvicePay?
Существует несколько различных условий, которые влияют на то, как отправляются электронные письма, какие электронные письма отправляются, и кто, какое письмо + когда получает.Используйте удобное руководство ниже, чтобы найти информацию о вашем конкретном сценарии!
Совет: Все отправленные электронные письма с документами и счетами записываются в ваш журнал электронной почты! 😊 AdvicePay использует время UTC (всемирное координированное время) в качестве основы времени, поэтому все, что подписано после 18:00. MDT будет отображаться как UTC следующего дня в контрольном журнале подписанных документов.
Как правило, когда вашему клиенту AdvicePay отправляют документ и счет вместе, мы не отправляем электронное письмо с уведомлением о счете, пока клиент не подпишет документ + не сможет фактически оплатить счет.
Вместо этого мы отправим им только электронное письмо с уведомлением о том, что у них есть документ, который нужно подписать. Затем мы отправим счет-фактуру по электронной почте, когда они смогут заплатить (за одним исключением — см. 2b ниже) !
Вот как это работает, когда вы запрашиваете платеж с прикрепленным документом, подпись заказа — , а не , и ..
Отправить по электронной почте через AdvicePay выбрано:
Опубликовать без отправки электронной почты Выбрано :
Если в вашей учетной записи включены автоматические напоминания о счетах на странице Настройки учетной записи> Электронная почта и уведомления , электронное письмо с уведомлением о счете может быть отправлено вашему клиенту , даже если вы изначально выбрали не отправлять счет + документ.Клиент сможет перейти к подписанию по этому адресу электронной почты. Если другие подписавшие не подписали, клиент получит сообщение, информирующее их о необходимости других подписей, прежде чем можно будет произвести оплату.
В этом сценарии напоминание о документе все равно необходимо будет отправить вручную по адресу Документы> Отправить напоминание , если вы хотите, чтобы другие подписавшие были уведомлены о документе; электронное письмо с напоминанием о счете не инициирует отправку электронных писем с уведомлением о документе другим подписавшимся.
Как правило, когда вашему клиенту AdvicePay отправляют документ и счет вместе, мы не отправляем электронное письмо с уведомлением о счете, пока клиент не подпишет документ + не сможет фактически оплатить счет.
Вместо этого мы отправим им только электронное письмо с уведомлением о том, что у них есть документ, который нужно подписать. Затем мы отправим счет-фактуру по электронной почте, когда они смогут заплатить (за одним исключением — см. 2b ниже) !
Вот как это работает, когда вы запрашиваете платеж с прикрепленным документом, подписание приказа включено и ..
Отправить по электронной почте через AdvicePay выбрано:
Опубликовать без отправки электронной почты выбрано:
Если в вашей учетной записи включены автоматические напоминания о счетах на странице Настройки учетной записи> Электронная почта и уведомления , электронное письмо с уведомлением о счете может быть отправлено вашему клиенту , даже если вы изначально выбрали не отправлять счет + документ.Если клиенту разрешено подписывать, он сможет перейти к подписанию по этому адресу электронной почты. Если очередь не подписывать клиентов, они получат сообщение, информирующее их о необходимости других подписей, прежде чем можно будет сделать подпись / оплату.
В этом сценарии напоминание о документе все равно необходимо будет отправить вручную по адресу Документы> Отправить напоминание , если вы хотите, чтобы другие подписавшие были уведомлены о документе; электронное письмо с напоминанием о счете не запускает рассылку уведомлений о контракте другим подписавшимся.
Вот как это работает, когда вы отправляете документ напрямую (без прикрепления его к счету) и подписываете заказ , а не :
Вот как это работает, когда вы отправляете документ напрямую (не прикрепляя его к счету) и подписывая заказ , включен:
После получения всех подписей каждый подписавший автоматически получит электронное письмо со ссылкой для просмотра и загрузки заполненного документа.
Это письмо будет отправлено каждому подписавшемуся при любых условиях.Подписавшимся лицам не требуется иметь учетную запись AdvicePay или логин, чтобы получить доступ к этому документу!
Ссылка для доступа к документу действительна в течение 30 дней.
Счет-фактура — это документ, определяющий денежные компоненты бизнес-операции. Счет-фактура обычно включает имя и контактную информацию как покупателя, так и продавца. Прочие данные включают описание предоставленных товаров или услуг, их стоимость и сумму причитающейся суммы.
Счета-фактуры обычно также включают дату платежа, номер счета-фактуры и предпочтительный способ оплаты.
Юридическое архивирование требует, чтобы онлайн-счета хранились и были доступны для поиска, а также для своевременной проверки в соответствии с законодательством страны.
Платформа электронных счетов — это инструмент, который помогает вам создавать, отправлять и хранить счета соответствующим клиентам. Он предлагает различные средства создания электронных счетов, а также способ доставки, цифровые подписи и другие юридические услуги.
Счета служат правовой защитой для обеих сторон. Однако подписанные счета не всегда требуются. Тем не менее, они могут завоевать доверие ваших клиентов, поскольку ваши бизнес-операции будут демонстрировать уровень прозрачности и подотчетности.Используйте подписывающую компанию для подписания онлайн-счетов-фактур, это сократит трудоемкий процесс создания и отправки счетов-фактур.
Desktop (например, Quicken) позволяет создавать собственные счета в автономном режиме. Но онлайн-система счетов-фактур (например, Paypal) также работает для создания простых счетов-фактур. Запустите программу или войдите в свою учетную запись. Найдите возможность создать новый счет. Заполните счет-фактуру, указав всю необходимую информацию.При желании создайте шаблон счета-фактуры из формы. Затем сохраните счет в виде файла PDF.
Перейдите в приложение для подписи подписи. Загрузите PDF-файл счета и откройте его. Укажите имя и адрес электронной почты для каждого подписавшегося. Создайте поля подписи. Щелкните в подходящем для вас поле. Затем выберите вариант подписи. Обычно вы можете печатать, рисовать или вставлять изображение. Подтвердите свою подпись. Сервис предложит подписать всех, кого вы указали.В качестве альтернативы он отправит электронное письмо с указанием того, что документ завершен.
Электронная почта теперь может быть частью онлайн-обработки счетов. Составьте собственный счет и сохраните его в формате PDF. Установите плагин для браузера, который связывает вашу службу подписи и электронную почту. Прикрепите PDF-файл к сообщению. Откройте вложение. Выберите в плагине опцию «Добавить подпись». При необходимости создайте поля для подписи. Или просто нажмите там, где нужно подписаться.Нарисуйте, напечатайте или вставьте изображение своей подписи. Подтвердите подпись. Плагин должен работать как с создаваемыми, так и с получаемыми вами счетами.
Возможно, вы захотите создать онлайн-квитанцию для счета-фактуры. Для квитанций работают те же методы, что и для онлайн-счета с подписью. Просто решите, что лучше: электронная почта или ваша учетная запись для подписи.
Это полезно для ведения учета как свидетельство всех продаж и может использоваться для налоговых целей, а также для аудиторских проверок.Неправильно цитируемые или непоследовательные счета-фактуры поднимут красный флаг при проверке или проверке. Без счетов не было бы никаких запланированных юридических записей или потенциальных маркетинговых данных, на которые можно было бы ссылаться. Следовательно, счета-фактуры должны быть полностью заполнены и без ошибок, в противном случае неполные счета-фактуры должны быть повторно созданы или привести к повторению цикла выставления счетов. Таким образом, зря потратив время и силы, бизнес можно было бы перенести на другие обязанности.
Обычный счет-фактура постепенно заменяется электронным счетом-фактурой, который можно заполнить онлайн.Некоторые из этих веб-сервисов даже предлагают полный набор шаблонов счетов, которые могут удовлетворить потребности любого бизнеса. Эти счета-фактуры настраиваются и могут быть подписаны непосредственно в Интернете или даже по электронной почте. Этот новый способ выставления счетов не только экономит время и деньги, но и делает бизнес-операции более плавными, поскольку они происходят в режиме реального времени.
Автоматические счета-фактуры — это новая норма: — Вы хотите тратить меньше времени на общение со всеми своими клиентами — онлайн-счета-фактуры — это сделка, которую нужно решить.Просто добавив все необходимые данные о вашем клиенте, он автоматически отправит счет, избавляя вас от необходимости сидеть с кипами бумаг для адресации.
Легкость доступа улучшает обработку и отклик: — Очевидно, что каждая компания, отправляющая бумажные счета, может накапливаться в офисе вашего клиента, что затрудняет обработку каждого счета в том виде, в каком он поступает. Счета-фактуры онлайн доступны одним нажатием кнопки и принимаются незамедлительно, и вы получаете оплату в течение короткого периода времени.
Повышенная безопасность процесса выставления счетов: — Онлайн-выставление счетов обеспечивает повышенную безопасность при выставлении и использовании счетов. Устранено пропадание счета-фактуры или загадочное исчезновение на почте. Кроме того, онлайн-счет-фактура всегда имеет резервную копию, где вы можете обратиться к нему в случае, если вы потеряете счет-фактуру или клиент утверждает, что не получил его.
Кроме того, можно отслеживать онлайн-счет с предупреждениями, которые приходят после доставки.У клиента не будет никаких оправданий, если он не получил или не получил счет с опозданием.
Не используйте бумагу в офисе: — Бизнес становится безбумажным по мере развития технологий, равно как и бумажные счета-фактуры. С онлайн-транзакциями, которые исключают бумажные документы в офисе, я уверен, что вы не хотите, чтобы на вашем столе лежали файлы, заполненные счетами. Онлайн-счета хранятся в виде папок на вашем компьютере, что позволяет сэкономить место и сделать ваш офис аккуратным.
Экономически эффективный подход к бизнесу: — На бумажные счета-фактуры уходит так много денег из-за стопки бумаг, почтовых расходов и других марок.Эти расходы сокращаются за счет использования онлайн-счетов, поскольку не требуются никакие документы и даже устраняются почтовые расходы.
Более того, ваши сотрудники будут сосредоточены на другой производственной деятельности, а не на составлении счетов за целый день. Один сотрудник может работать со счетами и в кратчайшие сроки отправлять каждого соответствующего клиента одним нажатием кнопки.
Подотчетность улучшена: — Программа онлайн-выставления счетов сделает ваши счета лучше организованными.Вы можете быстро просмотреть оплаченные, ожидающие или ожидающие оплаты счета-фактуры, а также указанные вами классификации, такие как имена клиентов и дата счета-фактуры. Это упрощает мониторинг денежных потоков вашего бизнеса, повышая подотчетность.
Создание счетов-фактур в режиме онлайн упрощает бизнес-процессы и улучшает управление и мониторинг продаж. Это упрощает отслеживание платежей, поскольку устраняет несколько задержек и, таким образом, улучшает денежный поток бизнеса.Одно из самых больших преимуществ — автоматизация. Это значительно сокращает монотонность процессов и позволяет настраивать повторяющиеся счета-фактуры и уведомления.
Еще одно преимущество — облачное хранилище, а не физические копии. Облачное хранилище позволяет лучше организовать важные документы и может быть экономичным.