Архив за месяц Октябрь 2019

Paypal россия телефон – Горячая линия PayPal: телефон службы поддержки

телефон в России, обратная связь

Система PayPal, телефоны горячей линии, техподдержка

Пайпал — международная платежная система, которой пользуются тысячи россиян. С ее помощью можно проводить расчеты, делать переводы, совершать покупки в интернет-магазинах по всему миру. И конечно, действует в PayPal техподдержка, куда можно обратиться по любым вопросам.

Как работает в PayPal поддержка, все способы обращения. Какие вопросы рассматриваются, куда с какими проблемами обращаться. Центр разрешения проблем Пайпал, открытие и закрытие дел. Обо всем подробно на Бробанк.ру.

Связаться со службой поддержки Пайпал по телефону

Все возможные варианты связи с поддержкой можно узнать в своем аккаунте платежной системы. Это международный оператор, поэтому со специалистом можно связаться из любой точки мира.

По какому номеру звонить в техподдержку PayPal

Телефоны PayPal:

  • 8-800-333-2676. Бесплатный телефон горячей линии, принимающий звонки со всей России. Сюда можете звонить по любым вопросам, вас перенаправят на нужного специалиста;
  • +353 1 536 4800. Телефон Пайпал для клиентов, которые находятся за пределами России и нуждаются в консультации. Обратите внимание, что звонок может быть платным, если это предполагает тариф обслуживающего мобильного оператора.

Служба поддержки PayPal не работает круглосуточно. Операторы отвечают на звонки по будням с 10 до 23-00 по московскому времени. В иные дни и часы обращайтесь по другим каналам связи.

Обратите внимание, что беседа будет вестись только после подтверждения личности звонящего. Кроме того, если клиент действующий и уже имеет аккаунт на Пайпал, в своем личном кабинете он может увидеть код для быстрой связи с оператором. Он действует один час, то есть одноразовый. При звонке система его запросит, после введения вы более оперативно будете соединены со специалистом.

Как еще связаться с поддержкой

Если телефон поддержки PayPal не работает, а может вам неудобен такой канал связи, можете воспользоваться альтернативными вариантами. Что еще предлагает система:

  • письмо в службу поддержки;
  • обращение в Центр Разрешения проблем.

Способы связи с техподдержкой PayPal

Если телефон горячей линии PayPal не отвечает, можете написать письмо в службу поддержки. Но какой-то индивидуальный электронный адрес для этого система не дает, обращение отправляется с сайта международной системы. Как проходит прием обращений:

  1. Зайдите на сайте Пайпал, найдите внизу ссылку Связаться с нами. Зайдите в этот раздел.
  2. Откроется страница, где можно через поиск попробовать найти свою проблему. Если это не удается, тогда выберете один из вариантов, предлагаемых системой, в соответствии с темой обращения: пароли, платежи, профили счета и настройки, споры и ограничения, корпоративные счета.
  3. В каждом разделе будет еще подраздел. Таким образом вы сможете максимально точно выбрать свою проблему, а система уже будет знать, куда адресовать обращение. Удобно, что некоторым вопросам сразу написаны рекомендации, которыми можно воспользоваться без связи со специалистом.

В итоге после выбора конкретно проблемы можно непосредственно писать сообщение. Описывайте ситуацию подробно, но без эмоций, чтобы оператор мог быстрее вникнуть в суть ситуации и решить ее. Клиент имеет доступ в Центр обработки сообщений, куда и приде ответ.

Сообщения обрабатываются в течение 24 часов, моментальный ответ не поступает.

Центр разрешения проблем

Русская служба поддержки PayPal предлагает еще один канал связи со специалистами — специализированный центр, куда можно обращаться с любыми проблемами. Это все вопросы, связанные с несанкционированным доступом, мошенническими операциями, непроведенными транзакциями, сложностями, связанными с интернет-магазинами, и тому подобное.

Центр разрешения проблем — площадка, где можно отслеживать все обращения, для этого им присваиваются номера. Там отображаются открытые дела, можно смотреть на результат обработки запроса, на его движение. Если проблема связана с интернет-магазином, он также включается в диалог. В некоторых вопросах телефон поддержки PayPal не может помочь, тогда они решаются через этот онлайн-центр.

Чем может помочь оператор службы поддержки клиентов PayPal

Какие вопросы рассматривает проблемный центр (в процессе подачи заявки система предложит выбрать категорию обращения):

  • связанные с работой приложения Пайпал;
  • связанные с учетной записью;
  • которые касаются привязанных банковских карт и счетов;
  • платежных операций, проблем с ними;
  • интеграция с системой, если речь идет о продавце, который хочет подключить прием платежей через Пайпал;
  • претензии любого рода;
  • которые касаются бизнес-решений;
  • связанные с налоговыми данными США.

Справочный центр

Телефон службы поддержки в России PayPal и другие каналы связи могут не понадобиться, если внимательно изучить информацию, представленную в справочном центре. Большинство вопросов пользователи в силах решить самостоятельно, и номер телефона PayPal будет совершенно не нужен.

С справочном центре тоже есть система поиска вопросов. Введите свой и, скорее всего, вы оперативно найдете ответ. Рассмотрим некоторые популярные вопросы пользователей системы:

  • почему счет заблокирован? При подозрительных операциях система может проводить блокировку. Оспорить действие можно, обратившись в Центр решения проблем;
  • как отменить платеж? Если платеж еще находится в обработке, операцию можно провести, зайдя в раздел История. Если речь об отказе от покупки товара, вопрос решайте с продавцом. Другие вопросы рассматриваются в Центре решения проблем;
  • как закрыть счет в Пайпал? Для этого нужно зайти в раздел Настройки, далее — Параметры счета. Звонить по телефону Пейпал для этого не обязательно, все проведете самостоятельно;
  • как удалить банковскую карту из системы? Просто зайдите в Кошелек и выполните там операцию;
  • где посмотреть код привязки банковской карты? Его увидите в выписке по карточке, заказанной в банке (через онлайн-банк). Он там отобразится через 2-3 рабочих дня после проведения проверочной блокировки.

Это лишь малая часть вопросов, на деле в справочнике можно найти ответ по любой ситуации. И в итоге выясняется, что искать номер телефона PayPal в России нужно далеко не всегда, ответы можно найти самостоятельно.

Коротко о системе Пайпал

Несколько слов о работе компании PayPal

Это международная система, созданная для проведения расчетов. В России она менее популярна, чем те же Яндекс Деньги или Киви, но некоторые граждане и организации активно ею пользуются.

Если учесть, что это крупный оператор, работающий по всему миру, любой может перевести средства за границу, просто выполнив перевод со своего аккаунта на нужный. Также благодаря этому появляется возможность покупки товаров в иностранных магазинах, они все принимают электронные средства Пайпал. Один из самых популярных зарубежных магазинов среди пользователей из России — Ebay.

В систему можно добавить свою банковскую карту или счет, чтобы оперативно совершать операции вывода и ввода денежных средств. Все транзакции надежно защищены. Для удобства пользователей создано приложение, которое можно бесплатно установить на свой смартфон.

brobank.ru

Горячая линия PayPal: номер телефона, служба поддержки

В этой статье узнаем, как работает техподдержка, есть ли горячая линия PayPal, по каким номерам контакт центра можно дозвониться? Выясним и то, с какими обращениями стоит связываться с call-центром, можно ли оставлять жалобы?

Горячая линия PayPal

О платежной системе

PayPal — одна из крупнейших международных систем онлайн платежей. Кошелек можно использовать для любых платежных услуг, но им чаще пользуются покупатели интернет-магазина eBay.

PayPal

При возникновении вопросов, клиентам необходимо обращаться за консультацией в техподдержку.

Как написать в службу поддержки PayPal?

PayPal в России не популярен, однако количество пользователей растет. И не для всех правила и условия компании понятны. Многим требуется консультация, поэтому выходом в данном случае становиться обращение в службу помощи.

Предусмотрели несколько каналов коммуникации:

  1. Отправка сообщений по электронной почте — [email protected] и [email protected].
  2. Обращения через вкладку «Обратная связь» на сайте.

Служба поддержки

По последнему пункту учитывать, что отправить запрос смогут только авторизованные пользователи. Раздел доступен в личном кабинете. Поэтому если возникают вопросы по входу в учетную запись и т.д., отправляйте сообщения по почте.

Через официальный сайт — https://www.paypal.com/ru/smarthelp/contact-us, можно ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов. Многие сложности станут понятны, и пользователи смогут обойтись без посторонней помощи.

Какой телефон горячей линии PayPal?

В службу поддержки удобней обратиться по телефону, так как работает единая справочная служба. График работы операторов контакт центра не ограничен, но можно решить большинство проблем в оперативном режиме.

Телефон горячей линии, по которому можно позвонить в России — 8 800 333 26 76. Номер телефона бесплатный и доступен со всех мобильных и стационарных аппаратов.

Дополнительно при отсутствии связи с единым call-центром, клиенты могут дозвониться по международной линии — 353 153 64 800. При звонках по этому номеру взимается плата, как за звонок за рубеж. Поэтому точные тарифы уточняйте у своего оператора.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы центрального офиса платежной системы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки клиентов готова ответить на запросы, связанные с работой платежной системы:

  • Переводы.
  • Оплата товаров в магазинах.
  • Сложности с платежами.
  • Проблемы с входом в личный кабинет.
  • Регистрация счета.
  • Проблемные платежи, ложная оплата, не верные списания средств и т.д.

Горячая линия ПейПал принимает обращения с темами жалоба, отзыв и пожелание, поэтому высказывайте свое мнение о работе системы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторами контакт центра рассматриваются запросы, касающиеся только работы платежной службы. Поэтому сотрудники ПейПал вряд ли смогут помочь в решении сложностей, связанных с деятельностью других платежных платформ.

Поддержка вправе отказать в помощи и при недостаточном предоставлении данных, указании некорректных, ложных сведений и т.д.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение PayPal снимки экранаПриложение ПейПал, снимки экрана

Техподдержка готова принимать обращение и через официальное мобильное приложение. Но, к сожалению пользователей, заполнить форму запроса в состоянии только авторизованные клиенты, вошедшие в учетную запись.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Установить мобильное приложение можно на смартфоны, оснащенные платформой от iOS или Android.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Стоит рассматривать обращения с техподдержкой в Личном кабинете, как основной источник коммуникации в режиме онлайн. Ответы приходят быстро, сотрудники реагируют и видят необходимые сведения в автоматическом режиме.

В личный кабинет можно зайти с мобильного устройства (приложение) или перейти на официальный портал платежной службы по ссылке — https://www.paypal.com/ru/signin.

Вход в личный кабинет PayPal

Как написать жалобу?

Жалоба, как и другие обращения обрабатываются в обязательном порядке, поэтому при желании, оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. По горячей линии.
  2. Отправив письмо по электронной почте.
  3. Воспользовавшись личным кабинетом.

Оставляя жалобы, придерживайтесь рекомендаций и указывайте проверенную и достоверную информацию о себе, не забывая уточнить тему и причину.

Другие способы связи

Социальные сетиУ платежной системы есть сообщества в социальных сетях:

Режим работы

Время работы технической поддержки круглосуточное, как по номерам call-центра, так и в онлайн форме.

 

gorliniya.ru

телефоны службы поддержки, горячая линия, офисы в России

При возникновении вопросов следует обращаться к сотрудникам платежной системы. Проще всего это сделать по телефону PayPal. Однако вы также можете написать письмо или явиться лично.

Как связаться со службой поддержки PayPal

На всякий случай под рукой всегда необходимо иметь контактную информацию ПэйПал, чтобы связаться с представителем сервиса при любой непонятной ситуации по телефону.

Все контакты можно посмотреть во вкладке «Справка». Далее следует кликнуть «Связаться с нами».

Обращение в службу поддержкиРис. 1. Кликните «Связаться с нами», чтобы позвонить на горячую линиюЗвонок в службу поддержкиРис. 2. Выберите «Позвоните нам» для звонка на телефон горячей линии

Вы всегда можете позвонить в службу технической поддержки ПэйПал. Она работает по телефону PayPal 8 800 333 26 76 (горячая линия).

Внимание! Важно не просто позвонить на этот номер, но найти его в вашем личном кабинете (см. инструкцию выше), чтобы иметь возможность подтвердить вашу личность посредством телефона.

Вас попросят сообщить одноразовый пароль, который вы увидите во вкладке «позвоните нам» (см. рисунок выше). Это телефон поддержки в России. Международные звонки осуществляются по горячей линии. Телефон: +353 1 536 4800. Обратите внимание, что сотовый оператор может списать с вас деньги за международный звонок согласно своим тарифам.

Как ни странно, техподдержка PayPal не работает круглосуточно. Она имеет следующий график работы (московское время): будние дни: с 10:00 до 20:30 .

Важно! Служба поддержки предоставляет информацию о счете только его владельцу.

Как написать письмо ПэйПал

Также вы можете создать обращение к службе поддержки PayPal прямо в своем личном кабинете. Для этого нужно действовать согласно инструкции:

  1. Зайдите в раздел «Справка».
  2. Выберите «Связаться с нами», чтобы обратиться к службе поддержки.
  3. Кликните «Напишите нам».

    Направить письмо в службу поддержкиРис. 3. Напишите в техподдержку, если вы не хотите позвонить

  4. Выберите интересующую вас проблему, чтобы письмо было отправлено, куда надо.

    Описание возникшей проблемыРис. 4. Обозначьте свою проблему службе техподдержки

  5. Уточните проблему и нажмите «отправить».

    Кнопка "Отправить"Рис. 5. Кликните «отправить» для получения техподдержки

  6. Сотрудники ответят вам ориентировочно в течение 24 часов.

Контакты офисов, где можно получить поддержку

Штаб-квартира палки находится в Сан-Хосе, США. Компания имеет офисы в России. Официальное наименование российского представительства – ООО «ПэйПал Рус». Система имеет офис в Москве. Он расположен: улица Бутырский Вал, 10. К сожалению, офисы в других российских городах на данный момент отсутствуют.

Таким образом, при возникновении любого вопроса, следует обратиться к техподдержке либо по телефону, либо с письменной просьбой. Более сложные вопросы следует решать не с помощью техподдержки, а лично.

monetaboom.ru

PayPal телефон службы поддержки — как узнать номер в России

ПейПал – это удобный инструмент для оплаты товаров в России и за рубежом. С помощью кошелька можно выполнять переводы, участвовать в аукционах. Система удобна в обращении и доступна на русском языке. Если у клиентов возникают вопросы и сложности, можно обратиться в службу поддержки. В платежной системе работает PayPal телефон поддержки, электронный сервис на официальном сайте и представительство для личного обращения.

Служба поддержки PayPal

У ПейПал в России есть официальное представительство. Служба работает на русском языке и предлагает следующие услуги:

  • консультация по регистрации личного аккаунта;
  • описание услуг сервиса;
  • консультирование по комиссионным сборам;
  • разрешение проблем с работоспособностью кошелька;
  • разбор споров по транзакциям;
  • помощь в разборе ошибок, возникших во время работы в ПейПал;
  • восстановление доступа к замороженному аккаунту;
  • решение проблем при блокировке профиля.

Частые вопросы в службу поддержки ПейПал

Важно. PayPal служба поддержки доступна пользователям России бесплатно. Специалисты помогут с решением вопросов, расскажут о нововведениях в сервисе и возможных технических проблемах.

Электронная почта

Поддержка ПейПал поддерживает обращения с помощью электронных сообщений. Для связи со службой выполните действия:

  1. Перейдите в личный кабинет ПейПал.
  2. Нажмите «Связаться с нами».Вкладка Связаться с нами в PayPal на компьютере
  3. В открывшемся окне кликнете по ссылке «Связаться с нами».
  4. Кликните по кнопке «Напишите нам».Написать в службу поддержки ПейПал
  5. Нажмите на клавишу «Составить».
  6. Выберите тему обращения, подробно опишите возникшую проблему или ошибку.
  7. Нажмите на кнопку отправки.

Новое сообщение в службу поддержки ПейПал

Сообщение будет обработано сервисом и отправлено службе техподдержки.

Важно. Ответы и все отправленные ранее письма доступны в разделе обработки сообщений на официальном сайте PayPal.

Обращение через личный кабинет

На сайте платежной системы встроен центр разрешения проблем. Он доступен в любое время суток. Для связи нужно зарегистрироваться в кошельке PayPal. Опция помогает разрешить вопросы, связанные с переводами, операциями, возвратом средств.

Регистрация в ПейПал

PayPal поддержка на сайте, как обратиться:

  1. Откройте официальный сайт системы.
  2. Авторизуйтесь в личном аккаунте.
  3. Пролистайте страницу до конца вниз.
  4. Кликните по ссылке «Связаться с нами».
  5. Пролистайте страницу до блока «Другие способы получить помощь».
  6. Кликните по строке «Центр разрешения проблем».
  7. Выберите повод обращения, подробно опишите проблему.
  8. Подтвердите действие.

Центр разрешения проблем ПейПал

Служба ПейПал рассмотрит возникшую проблему и решит ее. Каждый участник спора получит подробное описание о решении ситуации. При необходимости сервис запросит дополнительную информацию или снимки экрана.

Звонок на горячую линию в России

Получить помощь можно по телефону горячей линии 8800-333-26-76. Специалисты ответят на срочные вопросы и помогут в решении проблем. Для получения развернутого ответа используйте письменное обращение.

Важно. Позвонить в поддержку могут только зарегистрированные пользователи. Перед набором номера нужно получить код подтверждения с помощью компьютера или мобильного телефона.

Телефон поддержки в России работает с 10:00 до 23:30 (время московское). Если у специалистов много обращений, то линия может быть занята. В этом случае повторите попытку дозвона через несколько минут.

Позвонить по телефону в службу поддержки ПейПал

Способ 1: Компьютер

Для связи с техподдержкой по телефону нужно предварительно получить код. Операцию можно выполнить с помощью официального сайта.

Как получить код с помощью компьютера:

  1. Перейдите на сайт платежной системы и войдите в личный кабинет.
  2. Пролистайте страницу вниз и нажмите по строке «Связаться с нами».
  3. В открывшемся окне кликните по кнопке «Связаться с нами».
  4. Выберите опцию «Позвоните нам».
  5. Платежная система автоматически сгенерирует пароль и отобразит его в новом окне.

Позвонить в центр поддержки ПейПал

Важно. Пароль генерируется моментально. Действие кода ограничено 60 минутами. При повторном звонке требуется новая генерация кода.

Способ 2: Мобильное приложение

Позвонить в техподдержку можно с помощью мобильного приложения. Оно бесплатно устанавливается в официальном магазине App Store или Play Маркет.

App Store или Play Маркет

Как связаться со службой поддержки:

  1. Запустите мобильное приложение.
  2. Введите данные для входа в кошелек.
  3. Кликните по иконке в форме шестеренки.
  4. Нажмите на опцию «Справка».
  5. Кликните по строчке «Служба поддержки PayPal».
  6. Выберите пункт «Позвонить нам».Вкладка Справка в ПейПал на телефоне

Важно. Горячая линия в России работает с 10:00 до 23:30 часов по московскому времени. Если проблема возникла в ночное время, то воспользуйтесь формой для отправки текстового сообщения.

Контакты компании PayPal

В России работает два телефонных номера службы поддержки. Со службой можно связаться по следующим контактам:

  • для связи внутри страны – 8-800-333-26-76;
  • для звонков из-за рубежа – 3-531-536-48-00.

Вкладка Связаться с нами в ПейПал

Офис официальной техподдержки находится в Москве. Он расположен по адресу: улица Бутырский Вал, 10.

При проблемах с переводами, ошибках при использовании сервиса или спорных ситуаций обращайтесь в службу поддержки. Техподдержка работает на русском языке, доступна на официальном сайте и мобильном приложении. Для получения развернутого ответа используйте письменное обращение. Для срочного решения вопросов сгенерируйте код и используйте официальный PayPal номер телефона.

 

google-pays.ru

PayPal телефон поддержки в России 8 800: горячая линия

На чтение 3 мин. Просмотров 2.1k.

PayPal — популярный поставщик платежных услуг по всему миру. Позволяет оплачивать покупки в интернете используя банковскую карту Visa, Mastercard, Maestro, распоряжаться средствами, которые хранятся на внутреннем счете. Если у вас возникли какие-либо вопросы касательно работы сервиса PayPal, то звоните на телефон поддержки в России 8 800 333 26 76.

Как связаться?

В России позвонить в службу технической поддержки можно по будням с 10:00 утра до 20:30 вечера по московскому времени. Учитывайте это, если находитесь в другом часовом поясе. Если находитесь за пределами РФ, то для международных звонков обращайтесь на горячую линию +353 1 536 4800. За это может взиматься плата, поэтому узнавайте тарифы у своего сотового оператора.

Поддержка Пейпал поможет, если:

  • нужна срочная консультация по услугам, которые предоставляет компания;
  • отправленные средства не поступили на счет получателя;
  • не получается выставить счет, оплатить платеж;
  • возникли проблемы с открытием или закрытием счета, отправкой денежных средств;
  • остались вопросы по поводу комиссионных сборов за переводы, конвертацию валюты;
  • вы не можете получить доступ к аккаунту, беспокоитесь за сохранность своих данных;
  • вы хотите привязать или отвязать банковскую карту, во время совершения операции возникли проблемы;
  • счет был заблокирован;
  • возникли любые другие претензии.

Чтобы получить ответы на большую часть вопросов, звонить в техподдержку не обязательно. Вся информация, другие контакты для связи с агентами поддержки есть в соответствующем разделе на официальном сайте. Есть быстрый поиск ответов на самые популярные обращения. Учитывайте, что служба поддержки решает только срочные вопросы. Дополнительно по горячей линии можно получить консультацию по работе сервиса.

По сложным вопросам

Чтобы быстро связаться с оператором из колл-центра, рекомендуется перейти на официальный сайт PayPal в России, авторизоваться в личном кабинете используя адрес электронной почты, пароль. Если такой возможности нет, то по телефону оператору придется сообщить дополнительную информацию, которая подтвердит, что вы являетесь владельцем аккаунта, по которому возникли вопросы. Поэтому заранее подготовьте документы, которые помогут подтвердить вашу личность.

Если вы столкнулись с проблемой, которая требует детального ответа, то лучше воспользуйтесь для этого специальной онлайн формой на сайте, отправьте письмо по электронной почте. Подробно опишите свой вопрос, при необходимости приложите к сообщению скриншоты, фотографии платежных документов. Ответ от техподдержки будет доступен на сайте, об этом придет уведомление на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Официальные жалобы и документы отправляйте в офис Пайпал, который находится в Москве (адрес есть на сайте). На письменные вопросы ответ будет отправлен на адрес отправителя в течение не более 60 дней со дня получения и рассмотрения жалобы в PayPal.

Помогла ли вам статья?

ДаНет

Автор статьи

Эксперт по электронным платежам в интернете.

Написано статей

oplatezhah.ru

Служба поддержки PayPal в России: номер телефона горячей линии, как связаться

У пользователей платежной системы PayPal в России может возникнуть ситуация, когда необходимо связаться с администраторами сайта для решения возникшей проблемы. Технически это нетрудно . Существует множество способов, а дело облегчается тем, что служба поддержки PayPal оказывает помощь на русском языке.

Сопровождение по телефону

Для связи с представителями платежного ресурса лучшим выходом станет телефон службы поддержки. Номер PayPal: 8-800-333-2676. Горячая линия не работает на выходных, а в будние дни звонки принимаются с 10:00 до 20:30 по Москве.

Как позвонить операторам? Перед звонком нужно записать одноразовый код, который поможет идентифицировать абонента.

Выполните следующие шаги:

  1. Авторизуйтесь в аккаунте.
  2. Найдите раздел «Связаться с нами», он находится внизу страницы.
  3. Откройте страничку и выберите правую колонку, кликнув «Поддержка по телефону».

Перед вами откроется окошко, где будет указан одноразовый код, для каждого звонка вы получите разный код. В этом же разделе указан номер для международных звонков, по которому можно получить технические инструкции или общую информацию.
Способы коммуникации со службой поддержки PayPalСпособы коммуникации со службой поддержки PayPalОбщение по e-mail

Еще одним удобным способом является общение по электронной почте. Как написать письмо? Вернитесь в раздел «Связаться с нами» и выберите поле «Поддержка по электронной почте». Что делать дальше?

Обозначьте тему и подраздел, чтобы с вами связался компетентный специалист. Операторы отвечают детально в течение 24 часов. Это и есть преимущества писем, которые отправляются из аккаунта системы. Технические ассистенты разговаривают на русском. При подозрениях на мошенничество PayPal также предлагает связаться по электронной почте [email protected] (автор видео – Digital Dojos).

Социальные сети

Как и любая уважающая себя компания, PayPal организовала поддержку пользователей на самых популярных социальных площадках для общения. Сотрудники, которые ведут тематические странички, как правило, копируют информацию из раздела «Часто задаваемые вопросы», среди которой есть и полезная информация.

Facebook

В этой социальной сети платежная система имеет оживленную страничку. Поэтому операторы отвечают достаточно быстро. Чтобы задать вопрос, зайдите в раздел «Сообщения» на странице PayPal, напишите вопрос, отправьте и подождите ответа.

Способы коммуникации со службой поддержки PayPalСпособы коммуникации со службой поддержки PayPal

ВКонтакте

В этой российской соцсети информация доступна, как от официальных представителей платежной системы, так и от пользователей, которые сталкивались с аналогичными проблемами. Для общения с пользователями вопрос выкладывается на стену странички.

Twitter

В этой социальной сети общение идет достаточно медленно. Однако этот аккаунт можно использовать в качестве запасного средства связи.

Способы коммуникации со службой поддержки PayPalСпособы коммуникации со службой поддержки PayPal

Прямая связь

Связаться с представителями компании можно и напрямую. С 2103 года в Москве существует офис по адресу: Бутырский вал, д. 10. Сюда можно направлять официальные письма, а в качестве адресата указывается ООО НКО «ПэйПал РУ», ген.лицензия Банка России № 3517-К.

[poll id=”328″]

Видео «Особенности и нюансы связи со службой поддержки PayPal»

Из этого видеоролика можно узнать, как связаться со службой поддержки и решить свои проблемы, возникшие с аккаунтом (видео снял и опубликовал Виталий Барановский).

bizneslab.com

Служба поддержки PayPal в России

Ни один интернет-сервис не застрахован от ошибок и сбоев, поэтому перед тем, как дать доступ к продукту обычным людям, создают службу поддержки, в которой дежурят специалисты, способные оказать помощь по любому вопросу. Когда Пайпал приходит на рынок государства, создается техподдержка, владеющая государственным языком. Рассмотрим подробнее, как работает служба поддержки PayPal и как с ней связаться.

Содержание статьи

Когда стоит обращаться в СП?

Как заявляют в самой компании, уточнить можно любой вопрос. Но лучше сначала заглянуть в раздел «Справка» на сайте Пейпал, так как там можно найти ответы на большинство вопросов.

1

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, непонятна формулировка, или вам нужна помощь технического специалиста, то можно обращаться в техподдержку. Самые распространенные причины обращения:

  • Консультация по услугам платежной системы.
  • Вопросы по безопасности аккаунта.
  • Восстановление данных.
  • Отмена платежа.
  • Получателю не пришли деньги.
  • Проблема с прикреплением банковской карты.

Есть два способа связаться со службой поддержки Пейпал:

  • Позвонить на телефон поддержки PayPal в России, назвав код доступа.
  • Отправить письмо через внутреннюю почту сервиса.

Разберем, как это сделать.

Как связаться с техподдержкой Пэйпал?

Самый простой и быстрый способ – позвонить по телефону горячей линии. Она работает с 10:00 до 20:30 по московскому времени. Чтобы решать вопросы со счетом, необходимо назвать уникальный код. Для получения нужно:

  • Зайти в свой аккаунт.
  • Найти внизу кнопку «Связаться с нами».

2

  • Выбираем «Позвонить в службу поддержки клиентов».

3

  • Держим перед глазами одноразовый код и звоним по номеру телефона 8 800 333 2676. Когда ответит оператор, первым делом называем этот код. Так специалист будет знать, что точно разговаривает с владельцем аккаунта. Дальше задаем вопросы или обрисовываем проблему, и выполняем указания оператора.

4

Важно: код действует только 60 минут. Если понадобится повторный звонок, код нужно будет обновить.

Теперь разберемся, как работать с электронной почтой PayPal:

  • Из аккаунта открываем раздел «Справка».
  • Нажимаем кнопку «Центр обработки сообщений».
  • Кликаем по иконке «Создать».
  • Выбираем тему и подраздел. В теле письма подробно описываем проблему, чтобы специалисты поняли, чего мы от них хотим. Нажимаем кнопку «Отправить». Никакого электронного адреса указывать не нужно, ответ придет на ваш ящик в системе.

6

Ответ может прийти через час, а может и через несколько суток, поэтому если вопрос срочный – позвоните по телефону. Если вы не имеете доступа к аккаунту, то звоните по тому же номеру. Придется подтвердить свою личность, ответив на несколько контрольных вопросов, которые указаны в вашем профиле. Если вы не указывали контрольные вопросы, то вас попросят прислать фото с паспортом, чтобы удостоверится, что вы тот, за кого себя выдаете.

Полезное видео

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Автор и источники

Авторы статьи: Виктор Еремеев и Дмитрий Луцкий. Владеют практически всеми электронными кошельками, имеют финансовое образование и большой опыт электронной коммерции.

Источником статьи является официальный сайт платежной системы. Отзывы и описание проблем, с которыми сталкиваются пользователи, взяты со сторонних ресурсов.

paywallet.org

Сравнительный подход в оценке бизнеса: Сравнительный подход к оценке бизнеса

Основные подходы к оценке бизнеса – компания «Апхилл»

Существуют ключевые подходы к оценке стоимости бизнеса, каждый из которых предполагает свои методы оценки, анализ разных информационных аспектов и итоговый алгоритм расчета. Можно выделить следующие основные подходы для оценки бизнеса, как:

Выбор подхода основывается на таком критерии, как стоимость – именно она выступает в качестве переменной для расчетных формул.

Доходный подход к оценке стоимости бизнеса

Методы:

  • метод капитализации дохода;
  • метод дисконтирования денежных потоков.

Уже из названия становится понятно, что подход выстраивается на таком параметре, как прибыль от бизнеса, – именно он определяет стоимость объекта. Чем выше прибыль от бизнеса, тем больше стоимость этого бизнеса на рынке.

Доходный подход объединяет такие методы оценки стоимости объекта, в основе которых лежит определение ожидаемых доходов от использования этого объекта оценки.

Помимо объема прибыли будет учитываться время, за которое она была получена, и уровень риска, связанный с получением этой прибыли. Оценщик принимает в расчет выгоды всех показателей, после чего суммирует их в виде общей текущей стоимости бизнеса.

Главное в оценке бизнеса при таком подходе: расчет текущей стоимости компании.

Сравнительный подход к оценке стоимости бизнеса

Методы:

  • метод рынка капитала;
  • метод сделок;
  • метод отраслевых коэффициентов.

Второе название сравнительного подхода – рыночный подход к оценке бизнеса. Он актуален в той ситуации, когда на рынке есть подобные объекты, между которыми возможно провести сравнение. Нюанс заключается в том, что человек, осуществляющий оценку, должен предельно внимательно подойти к сбору информации о продажах аналогов. Это то, что непосредственно отразится на рыночной стоимости объекта.

Рыночный подход в оценке стоимости бизнеса объединяет методы оценки стоимости объекта, которые предполагают сравнительный анализ оценки данного объекта с аналогичными объектами оценки, при условии, что их стоимость точно известна. Объект, с которым будет сопоставляться объект оценки, должен быть близким по различным параметрам (экономические, технические и прочие). А эти параметры, в свою очередь, определяют его стоимость. В идеальном случае, объектом сопоставления будет компания-конкурент.

Затратный подход к оценке стоимости бизнеса

Методы:

  • метод чистых активов;
  • метод ликвидационной стоимости.

Затратный или имущественный подход к оценке бизнеса предполагает применение методов, в основе которых лежит определение расходов на воспроизводство или на замещение объекта оценки с учетом износа и устареваний.

Он актуален в случаях, когда бизнес не приносит стабильных доходов, он только недавно был создан или, наоборот, находится в состоянии ликвидации.

Затратный подход базируется на представлении о совершенных тратах. В общих чертах необходимо иметь представление о балансе предприятия, который необходимо скорректировать с учетом экономических и рыночных условий. Затем нужно вычислить стоимость собственного капитала компании.

Все упомянутые подходы связаны друг с другом, но при этом характеризуются с разных аспектов рынка. Поэтому каждый следующий подход дает возможность провести проверку оценки стоимости другого подхода. В идеале полученные каждым из трех подходов результаты должны быть равны друг другу, но по факту реальные условия таковы, что достичь такого итога практически невозможно.

преимущества и недостатки, необходимые условия для его использования.

Особенностью сравнительного (рыночного) подхода к оценке собственности является ориентация итоговой величины стоимости, с одной стороны, на рыночные цены купли-продажи акций, принадлежащих сходным компаниям; с другой стороны, на фактически достигнутые финансовые результаты.

Преимущества  и недостатки сравнительного подхода

(+): 1. Оценщик ориентируется на фактические цены купли-продажи аналогичных предприятий. В данном случае цена определяется рынком, так как оценщик ограничивается только корректировками, обеспечивающими сопоставимость аналога с оцениваемым объектом. При использовании других подходов оценщик определяет стоимость предприятия на основе расчетов.

2. Сравнительный подход базируется на ретроинформации и, следовательно, отражает фактически достигнутые результаты производственно-финансовой деятельности предприятия, в то время как доходный подход ориентирован на прогнозы относительно будущих доходов.

3. Другим достоинством сравнительного подхода является реальное отражение спроса и предложения на данный объект инвестирования, по-скольку цена фактически совершенной сделки максимально учитывает ситуацию на рынке.

(-): 1. Базой для расчета являются достигнутые в прошлом финансовые результаты. Следовательно, метод игнорирует перспективы развития предприятия в будущем.

2. Сравнительный подход возможен только при наличии доступной разносторонней финансовой информации не только по оцениваемому предприятию, но и по большому числу похожих фирм, отобранных оценщиком в качестве аналогов. Получение дополнительной информации от предприятий-аналогов является достаточно сложным процессом.

3. Оценщик должен делать сложные корректировки, вносить поправки в итоговую величину и промежуточные расчеты, требующие серьезного обоснования. Это связано с тем, что на практике не существует абсолютно одинаковых предприятий. Поэтому оценщик обязан выявить различия и определить пути их нивелирования в процессе определения итоговой величины стоимости.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Условия применения сравнительного подхода:

Во-первых, возможность применения сравнительного подхода зависит от наличия активного финансового рынка, поскольку подход предполагает использование данных о фактически совершенных сделках.

Второе условие  открытость рынка или доступность финансовой информации, необходимой оценщику.

Третьим необходимым условием является наличие специальных служб, накапливающих ценовую и финансовую информацию. Формирование соответствующего банка данных облегчит работу оценщика, поскольку сравнительный подход является достаточно трудоемким и дорогостоящим.

Основные методы:

В зависимости от целей, объекта и конкретных условий оценки сравнительный подход предполагает использование 3-х основных методов:

1) Метод рынка капитала. Основан на рыночных ценах акций аналогичных компаний. Инвестор, действуя по принципу замещения (или альтернативной инвестиции), может инвестировать либо в эти компании, либо в оцениваемую.

2) Метод сделок. Основан на анализе цен приобретения контрольных пакетов акций сходных компаний.

3) Метод отраслевых коэффициентов. Позволяет рассчитывать ориентировочную стоимость бизнеса по формулам, выведенным на основе отраслевой статистики.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Сравнительный подход к оценке бизнеса

Сравнительный подход к оценке бизнеса основан на применении мультипликаторов, которые определяются на основе информации о рыночных сделках с организациями-аналогами.  [c.464]
Сравнительный подход к оценке бизнеса  [c.211]

Особенности сравнительного подхода к оценке бизнеса  [c.211]

Сравнительный подход к оценке бизнеса предполагает, что ценность активов определяется тем, за сколько они могут быть проданы при наличии достаточно сформированного финансового рынка. Другими словами, наиболее вероятной величиной стоимости оцениваемого предприятия может быть реальная цена продажи аналогичной фирмы, зафиксированная рынком.  [c.135]

Сравнительный подход к оценке бизнеса во многом аналогичен методу капитализации доходов. В обоих случаях оценщик определяет стоимость компании, опираясь на величину дохода компании. Основное отличие заключается в способе преобразования величины дохода в стоимость компании. Метод капитализации предполагает деление величины дохода на коэффициент капитализации, построенный на основе общих рыночных данных. Сравнительный подход оперирует рыночной ценовой информацией в сопоставлении с достигнутым доходом. Однако в данном случае доход умножается на величину соотношения.  [c.138]

Сравнительный подход к оценке бизнеса основан на использовании двух типов информации  [c.139]

Дайте характеристику положительных и отрицательных сторон сравнительного подхода к оценке бизнеса.  [c.151]

Основная идея сравнительного (рыночного) подхода заключается в том, что стоимость организации определяется тем, какова рыночная стоимость ее аналогов. Преимущество этого подхода состоит в том, что в его основе лежит информация о реальных рыночных сделках с организациями-аналогами, а недостаток — в том, что при расчетах не учитывается информация о возможных перспективах оцениваемого бизнеса (расчеты основываются на фактических показателях, характеризующих деятельность оцениваемой организации, — ее выручке, денежных потоках, стоимости имущества и др. ). Использование этого подхода к оценке бизнеса осложняется закрытостью информации о рыночных сделках по приобретению организаций-аналогов или их долей. Если такие данные оказываются доступными, то необходимо проверить, насколько организация-аналог сопоставима с оцениваемой организацией по следующим критериям.  [c.463]

В чем заключается основная идея сравнительного подхода к оценке стоимости бизнеса  [c.473]

Вашему вниманию предлагается самое полное из выходивших на русском языке освещение одного из трех подходов к оценке стоимости бизнеса — сравнительного, или, если быть до конца точным, метода сравнимых компаний , поскольку сравнительные техники используются и в двух других подходах — затратном и доходном.  [c.7]

Интерес читателей к первому изданию предопределил появление второго издания книги. Второе издание дополнено разделом, посвященным особенностям инвестиционной деятельности, их влияние на состав и содержание работ по анализу рисков инвестиционных проектов, методам анализа этих рисков в системе бизнес-планирования. В связи с возросшим в последние годы влиянием страновых и валютных рисков на результаты предпринимательской деятельности, шире представлен материал, посвященный характеристике, методам оценки и снижения этих рисков. Значительно обновлен и расширен материал, касающийся методов сравнительной оценки вариантов решений с учетом риска (глава 5, пункт 5.3). Изложенные недостатки существующих подходов к оценке сравнительной эффективности вариантов управленческих решений с учетом риска, пути и методы устранения этих недостатков, предложенные критерии  [c.3]

Учебное пособие Оценка стоимости нематериальных активов и интеллектуальной собственности восполняет пробел в учебной литературе на русском языке по оценке стоимости в одной из самых сложных и интересных областей. Отличительной особенностью данного пособия является современность в лучшем смысле этого слова. В нем можно найти изложение не только относительно хорошо известных методов оценки на основе доходного, сравнительного и затратного подходов, но и совсем новых подходов к оценке патентов и патентных заявок на основе теории цен на опционы. Значительное внимание уделяется также новой парадигме оценки нематериальных активов и бизнеса в новой экономике, связанной с понятием интеллектуальный капитал . Пособие содержит достаточно большой набор конкретных примеров из российской и зарубежной практики оценки. Оно будет полезно профессиональным оценщикам, патентным поверенным и всем, кто интересуется вопросами оценки интеллектуальной собственности.  [c.4]

Более подробно вопрос о том, какие условия следует учитывать при отборе компаний-аналогов, рассматривается в главе Предмет оценки и показатели стоимости бизнеса . В Приложении 2 сравниваются условия применения сравнительного (рыночного) подхода с другими подходами к оценке стоимости бизнеса — на основе активов (затратный подход) и в рамках доходного подхода.  [c.172]

При оценке стоимости совокупных прав на бизнес компании необходимо учесть общую способность компании генерировать денежные потоки. Такая оценка предполагает учет стоимости долгосрочных обязательств компании (при оценке затратным или сравнительным подходами) и оценку денежных потоков инвестированного капитала (другое название — денежный поток, направленный к компании — прим. ), дисконтированных по средневзвешенной стоимости привлеченного капитала.  [c.101]

Первые профессиональные фирмы по управленческому консалтингу начали возникать сравнительно недавно — в 20-е годы XX в. Реальное становление отрасли в качестве самостоятельной сферы бизнеса произошло только в 50-е годы, но с тех пор она развивается необычайно быстрыми темпами. Вообще, оценка масштабов и динамики развития мировой консалтинговой индустрии до сих пор является весьма непростым делом, поскольку эксперты никак не могут договориться о том, как определять ее границы. Примечательна сама эволюция подходов к определению рамок этого бизнеса, которая в значительной мере отражает мощные тектонические сдвиги, периодически происходящие в рядах его основных участников.  [c.177]

V Оценка стоимости предприятия. Заключительной аналитической процедурой на этапе оценки эффективности организации является расчет стоимости предприятия, как единого имущественного комплекса, поскольку именно рыночная стоимость может служить комплексной обобщающей характеристикой эффективности бизнеса в целом. Таким образом, как завершение экономического анализа с целью получения единого показателя, оценивающего успешность бизнеса во всех его аспектах (маркетинговом, производственном, финансовом), можно рассматривать расчет стоимости организации. Кроме того, использование стоимости как итогового критерия оценки успешности бизнеса позволяет уменьшить вероятность принятия менеджментом неэффективных решений, в частности невыгодных инвестиций, связанных с достижением каких-либо иных целей (например, поддержания высокого уровня загрузки мощностей или высокой занятости). Возвращаясь к оценке стоимости как итоговому критерию оценки, можно отметить, что, чем выше расчетная стоимость бизнеса относительно балансовой стоимости собственного капитала организации (или стоимости ее чистых активов), тем больше добавленная стоимость организации, тем выше ее инвестиционная привлекательность, тем успешнее бизнес в целом. Расчет стоимости организации должен осуществляться с использованием трех подходов, а именно затратного, сравнительного и рыночного это необходимо для того, чтобы обеспечить достаточную точность и полноту оценки. Анализируя результаты расчета стоимости, необходимо учитывать, что для эффективной организации характерно превышение оценки, полученной по доходному подходу, над оценками, полученными в результате применения затратного и сравнительного подходов. Это превышение достигается в результате того, что организация имеет высокую степень эффективности, устойчивую динамику финансовых результатов, а также приемлемый уровень риска.  [c.310]

Сравнительный подход особенно эффективен в случае существования активного рынка сопоставимых объектов собственности. Точность оценки зависит от качества собранных данных, так как, применяя данный подход, оценщик должен собрать достоверную информацию о недавних продажах сопоставимых объектов. Эти данные включают физические характеристики, время продажи, местоположение, условия продажи и финансирования. Действенность такого подхода снижается, если сделок было мало и моменты их совершения и оценки разделяет продолжительный период, если рынок находится в аномальном состоянии, так как быстрые изменения на рынке приводят к искажению показателей. Сравнительный подход основан на применении принципа замещения. Для сравнения выбираются конкурирующие с оцениваемым бизнесом объекты. Обычно между ними существуют различия, поэтому следует провести соответствующую корректировку данных. В основу приведения поправок положен принцип вклада.  [c.33]

Настоящая книга предлагает читателю принципиально новый подход к оценке риска бизнеса, основанный на использовании нечетко-множественных описаний. Более подробный разбор вариантов использования нечетко-множественных описаний содержится в докторской диссертации автора [3], которая доступна в сети Интернет. В книге обобщается ряд результатов, полученных автором персонально и в соавторстве с О.Б. Максимовым, К.И.Вороновым, А.Д.Овсянко, Д.Н.Бессоновым, С.Н.Фроловым и А.М.Кокошем, сравнительно недавно или несколько лет назад.  [c.97]

Эксперты считают, что в рамках сравнительного подхода (только ) скидку за недостаточную степень ликвидности следует считать в размере 20 %. Они пишут следующее В соответствии с методикой компании Deloitte Tou he скидка за недостаточную ликвидность пакета акций в составе контрольного пакета составляет 20 % J Это не вполне точно. Получается, что вне зависимости от того, относится пакет акций к контрольному или нет, скидка за низкую ликвидность будет неодинаковой. На самом же деле такая дифференциация скидки за низкую ликвидность в зависимости от принадлежности к контрольному пакету практикующими оценщиками не проводится. Не упоминается подобная дифференциация и в специальной литературе по оценке стоимости бизнеса.  [c.224]

То, что подобный актив в отношении к любой фирме существует, не вызывает сомнения более того, он не только существует, но и ощутимым образом может влиять на f стоимость бизнеса, а потому возникает вполне естественный вопрос о его оценке и воз-I можностях управления. Как было показано выше, в учете известны два основных подхода к определению стоимостной оценки некоторого актива. Первый подход отдает предпочтение себестоимости (или исторической цене), под которой понимается стоимостная оценка расхода или оплаты ресурсов, использованных или привлеченных предприятием для производства или приобретения оцениваемого объекта. В соответствии со вторым подходом более уместно применение справедливой стоимости как характеристики объекта, определяющей его сравнительную значимость в потенциальных или фактических меновых операциях в условиях полной информированности участников сделки, их неангажированности и свободы в принятии решения. Справедливая  [c.145]

Решение и ответы на тесты онлайн ММУ

Примеры вопросов по предмету

Оценка бизнеса

Оценка бизнеса (1-1) ММУ • Что из нижеперечисленного является основой процесса оценки бизнеса: • Одним из важнейших факторов, влияющих при оценке на стоимость предприятия и его имущества, является степень ликвидности этой собственности: • Нормализации бухгалтерской (финансовой) отчётности необходима для того, чтобы: • Чем объясняется необходимость анализа внешней информации: • На каком этапе оценки стоимости бизнеса осуществляется определение объекта оценки: • Оценка бизнеса, проводимая при антикризисном управлении: • Определите лишнюю корректировку финансовой отчетности при оценке стоимости бизнеса: • Принцип полезности при оценке стоимости бизнеса гласит, что: • Какого пути организации информации в процессе оценки стоимости бизнеса НЕ существует: • При оценке стоимости бизнеса внешняя информация характеризует: • Один из наиболее технологичных и наукоёмких видов консалтинга на сегодня в РФ – это: • Что представляют собой макроэкономические данные в рамках оценки стоимости бизнеса: • В разделе «Заключение» отчета об оценке стоимости бизнеса содержится: • Состав основных процедур оценки стоимости бизнеса – это: • Корректировки показателей финансовых отчётов проводятся для показателей, которые: • Информация, используемая в процессе оценки стоимости бизнеса, полученная из разных источников может: • К основным источникам отраслевой информации относятся: • Какой из нижеперечисленных факторов не влияет на спрос на предприятие (бизнес) : • Среднеотраслевые данные по основным финансовым коэффициентам необходимо использовать в ходе оценки: • Какой из нижеперечисленных факторов НЕ влияет на оценку стоимости бизнеса: • Принцип предельной производительности при оценке стоимости бизнеса заключается в том, что: • Какая обычно проводится ликвидация: • Какие из нижеперечисленных преимуществ НЕ относятся к преимуществам затратного подхода оценки стоимости бизнеса: • Какие мультипликаторы используются в оценочной деятельности: • Доходный подход при оценке стоимости бизнеса представляет собой: • Основным инструментом определения рыночной стоимости собственного капитала предприятия с применением сравнительного подхода являются: • Какое из нижеперечисленных высказываний НЕверно: • Какие из нижеперечисленных недостатков относятся к недостаткам доходного подхода оценки стоимости бизнеса: • Что из нижеперечисленного относится к моментным мультипликаторам в рамках сравнительного подхода к оценке стоимости бизнеса: • Какие из нижеперечисленных преимуществ относятся к преимуществам затратного подхода оценки стоимости бизнеса: • Итоговая величина стоимости объекта оценки – это: • Какое из нижеперечисленных высказываний верно: • В том случае, когда существует рынок бизнеса, подобный оцениваемому, можно использовать для определения рыночной стоимости: • К методам затратного подхода определения стоимости бизнеса относятся: • Метод отраслевых коэффициентов при оценке стоимости бизнеса присущ: • Согласование результатов оценки стоимости бизнеса – это: • К преимуществам доходного подхода оценки стоимости бизнеса НЕ относится: • Метод рынка капитала при оценке стоимости бизнеса основан на: • Какие из нижеперечисленных преимуществ НЕ относятся к преимуществам сравнительного подхода оценки стоимости бизнеса: • Какие из нижеперечисленных недостатков НЕ относятся к недостаткам доходного подхода оценки стоимости бизнеса: • Для определения удельного веса каждого оценочного метода необходимо учитывать: • Какие из нижеперечисленных недостатков НЕ относятся к недостаткам затратного подхода оценки стоимости бизнеса: • Что из нижеперечисленного относится к параметрам, по которым анализируются отраслевые факторы при оценке стоимости бизнеса: • Сравнительный подход к оценке стоимости бизнеса особенно эффективен в случае: • Оценка ликвидационной стоимости при использовании затратного подхода к определению стоимости бизнеса производится в случае, если: • На этапе ретроспективного анализа и прогноза, осуществляемого в рамках оценки предприятия методом дисконтированных денежных потоков при доходном подходе к При оценке стоимости бизнеса к методам, основанным на анализе доходов, НЕ относятся: • Что из нижеперечисленного НЕ относится к основным этапам оценки предприятия методом дисконтированных денежных потоков (методом ДДП) : • Выберите верное утверждение: • Внутренняя информация, используемая в ходе оценки стоимости бизнеса, включает: • Оценщики в своей деятельности должны руководствоваться: • Трансформация бухгалтерской отчётности при оценке стоимости бизнеса – это: • Инвестиционная стоимость объекта оценки – это: • Информация, используемая в ходе оценки стоимости бизнеса, может иметь различную степень достоверности: • Целью оценки бизнеса со стороны собственника является: • Сравнительный подход используется, когда: • Одной из целей инфляционной корректировки отчётности в процессе оценки стоимости бизнеса является: • Что из нижеперечисленного НЕ регулирует оценочную деятельность: • Затратами на воспроизводство объекта оценки являются: • Метод чистых активов при оценке стоимости бизнеса присущ: • К методам сравнительного подхода определения стоимости бизнеса НЕ относятся: • Принцип вклада при оценке стоимости бизнеса гласит, что: • При оценке стоимости бизнеса к методам, основанным на анализе доходов, НЕ При оценке стоимости бизнеса к методам, основанным на анализе активов, НЕ относятся: • При оценке стоимости бизнеса к методам, основанным на анализе активов, относятся: • Метод сделок (продаж) при оценке стоимости бизнеса присущ: • Какие мультипликаторы называются моментными в рамках сравнительного подхода к Сравнительный подход при определении стоимости бизнеса особенно эффективен в случае: • При оценке стоимости бизнеса к методам, основанным на анализе доходов, относятся: • Принцип изменения стоимости при оценке стоимости бизнеса состоит в том, что: • Объектом-аналогом объекта оценки для целей оценки признаётся: • Метод ликвидационной стоимости при оценке стоимости бизнеса присущ: • К методам сравнительного подхода определения стоимости бизнеса относятся: • Что из нижеперечисленного НЕ относится к параметрам, по которым анализируются отраслевые факторы при оценке стоимости бизнеса: • При определении рыночной стоимости объекта оценки определяется наиболее вероятная цена, по которой объект оценки может быть отчуждён на дату оценки на открытом рынке в условиях конкуренции: • Выберите ложное высказывание: • Оценочная деятельность – это: • Оценочная деятельность — это • К макроэкономической НЕ относится следующая информация: • Объём и характер внешней информации различается в зависимости от: • Целью оценки бизнеса со стороны государственных органов является: • Оценка стоимости оборудования необходима в следующих случаях: • Внутренняя информация, используемая в ходе оценки стоимости бизнеса, характеризует: • В процессе оценки возможны отклонения от задания или дополнения к нему: • Метод сделок при оценке стоимости бизнеса на основе сравнительного подхода применим для случая, когда: • Календарный график ликвидации активов предприятия при использовании затратного подхода к определению стоимости бизнеса формируют с целью: • Затратный подход используется, когда: • Объект оценки – это: • Принципы оценки стоимости бизнеса, обусловленные воздействием рыночной среды, предполагают: • Выберите верное утверждение: • Система кризис-прогнозных показателей для оценки стоимости бизнеса – это: • Принцип замещения при оценке стоимости бизнеса гласит, что: • Принцип прогрессии при оценке стоимости бизнеса состоит в том, что: • Что из нижеперечисленного относится к интервальным мультипликаторам в рамках Принцип предложения и спроса при оценке стоимости бизнеса состоит в том, что: • Принцип экономического разделения при оценке стоимости бизнеса гласит, что: • Метод дисконтирования денежных потоков при оценке стоимости бизнеса основан на: • Какие мультипликаторы называются интервальными в рамках сравнительного подхода к оценке стоимости бизнеса: • Факторы увеличения стоимости бизнеса можно разделить на две категории: • Ликвидационная стоимость объекта оценки – это: • Метод сделок при оценке стоимости бизнеса основан на: • По каким принципам НЕ классифицируют необходимую для процесса оценки информацию: • На этапе ретроспективного анализа и прогноза, осуществляемого в рамках оценки предприятия методом дисконтированных денежных потоков при доходном подходе к оценке стоимости бизнеса, оценщик НЕ должен при прогнозировании расходов и инвестиций: • Отчёт об оценке стоимости бизнеса – это: • Доходный подход используется, когда: • Доходный подход считается наиболее приемлемым с точки зрения: • Что из нижеперечисленного НЕ является источником макроэкономической информации: • Кадастровая стоимость объекта оценки – это: • Журналистский путь организации информации в процессе оценки стоимости бизнеса представляет собой: • Исходные данные для оценки стоимости бизнеса – это: • В разделе «Приложение» отчета об оценке стоимости бизнеса содержится: • Принципы оценки стоимости бизнеса, основанные на представлениях собственника, предполагают: • Кто определяет состав группы экспертов, которые будут участвовать в процессе оценки: • Выбор методики оценки стоимости бизнеса зависит от: • В чем проявляется различие по целям составления финансовой отчетности в соответствии с МСФО (международными стандартами финансовой отчетности) и РСБУ (российскими стандартами финансовой отчетности) : • Математическое обеспечение оценки стоимости бизнеса – это: • Целью оценки бизнеса со стороны фондовой биржи является: • Когда нет потребности в проведении оценки стоимости банка: • Оценка ликвидационной стоимости при использовании затратного подхода к определению стоимости бизнеса НЕ производится в случае, если: • Затратный подход при оценке стоимости бизнеса НЕ применим для: • Какие из нижеперечисленных недостатков НЕ относятся к недостаткам сравнительного подхода оценки стоимости бизнеса: • Принцип сбалансированности при оценке стоимости бизнеса основан на том, что: • Принцип регрессии при оценке стоимости бизнеса состоит в том, что: • Метод рынка капитала (компании-аналога) при оценке стоимости бизнеса присущ: • Объектом оценки НЕ может быть: • Целью оценки бизнеса со стороны инвестора является: • Сколько существует способов инфляционной корректировки отчетности в процессе оценки стоимости бизнеса: • Метод капитализации дохода используется в тех случаях, когда: • Стандарты оценки – это правила оценки, обязательные к применению субъектами оценочной деятельности, разрабатываемые и утверждаемые в соответствии с: • Принцип соответствия при оценке стоимости бизнеса основан на том, что : • Логический путь организации информации в процессе оценки стоимости бизнеса представляет собой: • Расчетная величина, за которую предполагается переход имущества из рук в руки на дату оценки в результате сделки между продавцом и покупателем, называется: • Какой документ является основанием для проведения оценки бизнеса? • Если расчет стоимости бизнеса производится с целью заключения сделки купли-продажи, то рассчитывается: • К преимуществам доходного подхода оценки стоимости бизнеса относится: • Целью оценки бизнеса со стороны страховых компаний является • Хронологический путь организации информации в процессе оценки стоимости бизнеса представляет собой • Что из нижеперечисленного относится к основным этапам оценки предприятия методом дисконтированных денежных потоков (методом ДДП) : • В разделе «Описание оцениваемого бизнеса» отчета об оценке стоимости бизнеса содержится: • Какие из нижеперечисленных преимуществ относятся к преимуществам сравнительного подхода оценки стоимости бизнеса: • Какие из нижеперечисленных недостатков относятся к недостаткам сравнительного подхода оценки стоимости бизнеса • К какому подходу относятся метод капитализации доходов и метод дисконтированных денежных потоков? • Целью оценки бизнеса со стороны кредитных учреждений является: • Метод дисконтирования денежных потоков при оценке стоимости бизнеса присущ • В основу какого подхода к оценке бизнеса положен принцип замещения? • Какому подходу относятся метод рынка капитала, метод сделок и метод отраслевых коэффициентов? • К методам затратного подхода определения стоимости бизнеса НЕ относятся: • Что НЕ относится к видам ликвидации при определении ликвидационной стоимости в соответствии с затратным подходом к определению стоимости бизнеса • Целью работы оценщика по сбору внутренней информации НЕ является: • Субъекты оценки стоимости бизнеса – это: • Специальное программное обеспечение для оценки стоимости бизнеса – это: • Информация, используемая в процессе оценки стоимости бизнеса, должна: • Логический путь организации информации в процессе оценки стоимости бизнеса представляет собой: • Оценка стоимости фирменного знака или других средств индивидуализации предприятия и его продукции (услуг) производится: • Можно выделить следующие цели оценки бизнеса, которые существенно взаимосвязаны В разделе «Финансовый анализ» отчета об оценке стоимости бизнеса содержится • К методам сравнительного подхода определения стоимости бизнеса НЕ относятся • В основу какого подхода к оценке бизнеса положен принцип ожидания? • Какие из нижеперечисленных недостатков относятся к недостаткам затратного подхода оценки стоимости бизнеса: • Метод капитализации дохода при оценке стоимости бизнеса присущ: • Принципы оценки стоимости бизнеса, связанные с эксплуатацией собственности, предполагают: • Как называется вероятность того, что доходы от инвестиций в оцениваемый бизнес окажутся больше или меньше прогнозируемых • Какой метод оценки необходимо использовать в случае принятия собранием кредиторов решения о введении на предприятии конкурсного производства? • К методам затратного подхода определения стоимости бизнеса НЕ относятся • К методам сравнительного подхода определения стоимости бизнеса относятся • К методам затратного подхода определения стоимости бизнеса относятся • Целью оценки бизнеса со стороны страховых компаний является • Потребителями результатов оценки могут являться: • Оценка ликвидационной стоимости при использовании затратного подхода к определению стоимости бизнеса производится в случае, если:    

Экономика организаций — тест 18

Главная / Экономика / Экономика организаций / Тест 18 Упражнение 1:
Номер 1

Стоимость замещения - это


Ответ:

&nbsp(1) затраты на создание предприятия, имеющего с оцениваемым эквивалентную полезность, но построенного в новом архитектурном стиле, с использованием современных и прогрессивных материалов, конструкций, оборудования&nbsp

&nbsp(2) затраты на воспроизводство точной копии предприятия или другого актива, даже если есть более экономичные аналоги&nbsp

&nbsp(3) стоимость предприятия для конкретного инвестора или групп инвесторов&nbsp



Номер 2

Стоимость воспроизводства - это


Ответ:

&nbsp(1) затраты на воспроизводство точной копии предприятия или другого актива, даже если есть более экономичные аналоги&nbsp

&nbsp(2) затраты на создание предприятия, имеющего с оцениваемым эквивалентную полезность, но построенного в новом архитектурном стиле, с использованием современных и прогрессивных материалов, конструкций, оборудования&nbsp

&nbsp(3) стоимость предприятия для конкретного инвестора или групп инвесторов&nbsp



Номер 3
К какой оценочной стоимости относятся затраты на строительство или приобретение объекта собственности?

Ответ:

&nbsp(1) к балансовой оценочной стоимости&nbsp

&nbsp(2) к инвестиционной оценочной стоимости&nbsp

&nbsp(3) к рыночной оценочной стоимости&nbsp



Упражнение 2:
Номер 1
Какие виды стоимости предприятия различают в оценочной деятельности?

Ответ:

&nbsp(1) рыночную, инвестиционную, ликвидационную, залоговую, балансовую стоимость предприятия&nbsp

&nbsp(2) рыночную, государственную, балансовую стоимость предприятия&nbsp

&nbsp(3) рыночную, первоначальную, восстановительную, ликвидационную стоимость предприятия&nbsp



Номер 2
Что такое оценка бизнеса?

Ответ:

&nbsp(1) совокупность действий оценщика, направленных на определение объективной рыночной стоимости предприятия&nbsp

&nbsp(2) вероятная цена прав на собственность, по которой она может быть продана&nbsp

&nbsp(3) важнейшая функция маркетинга и системы управления недвижимостью в целом&nbsp



Номер 3
Какие факторы, влияющие на оценку стоимости предприятия, относят к негативным?

Ответ:

&nbsp(1) низкая инвестиционная привлекательность региона, в котором расположено предприятие&nbsp

&nbsp(2) слабый менеджмент на предприятии&nbsp

&nbsp(3) опережение предложения над спросом&nbsp

&nbsp(4) высокий инвестиционный риск&nbsp



Упражнение 3:
Номер 1
Какие факторы, влияющие на оценку стоимости предприятия, относят к позитивным?

Ответ:

&nbsp(1) опережение спроса над предложением; приобретение владельцем полного контроля над приобретаемой недвижимостью; высокие доходы в будущем от приобретаемой собственности; низкий инвестиционный риск и др. &nbsp

&nbsp(2) низкая инвестиционная привлекательность региона, в котором расположено предприятие; слабый менеджмент на предприятии; опережение предложения над спросом; высокий инвестиционный риск и др.&nbsp

&nbsp(3) опережение спроса над предложением; слабый менеджмент на предприятии; высокий инвестиционный риск&nbsp



Номер 2
Главным признаком какого подхода к оценке бизнеса является поэлементная оценка?

Ответ:

&nbsp(1) затратного подхода&nbsp

&nbsp(2) доходного подхода&nbsp

&nbsp(3) сравнительного подхода&nbsp



Номер 3
Какие существуют методы сравнительного подхода к оценке бизнеса?

Ответ:

&nbsp(1) метод рынка капитала, метод сделок, метод отраслевых коэффициентов&nbsp

&nbsp(2) метод прямой капитализации, метод дисконтирования денежного потока&nbsp

&nbsp(3) метод стоимости чистых активов, метод ликвидационной стоимости&nbsp



Упражнение 4:
Номер 1
На каком принципе основан сравнительный подход к оценке бизнеса?

Ответ:

&nbsp(1) на принципе замещения&nbsp

&nbsp(2) на принципе сравнения&nbsp

&nbsp(3) на принципе дисконтирования&nbsp



Номер 2
К какому методологическому подходу в оценке бизнеса относится метод прямой капитализации?

Ответ:

&nbsp(1) к доходному подходу&nbsp

&nbsp(2) к сравнительному подходу&nbsp

&nbsp(3) к затратному подходу&nbsp



Упражнение 5:
Номер 1
Как называется второй этап определения итоговой стоимости предприятия?

Ответ:

&nbsp(1) определение долей каждого метода&nbsp

&nbsp(2) определение искомой стоимости предприятия&nbsp

&nbsp(3) взвешивание стоимостей&nbsp



Номер 2
Должен ли оценщик использовать все методические подходы (сравнительный, затратный и доходный) при оценке бизнеса?

Ответ:

&nbsp(1) да&nbsp

&nbsp(2) нет&nbsp

&nbsp(3) только по требованию собственника&nbsp



Упражнение 6:
Номер 1
Укажите верное утверждение

Ответ:

&nbsp(1) основной недостаток затратного подхода в оценке бизнеса заключается в том, что он не учитывает будущие доходы от функционирования предприятия&nbsp

&nbsp(2) основной недостаток затратного подхода в оценке бизнеса заключается в том, что он учитывает будущие доходы от функционирования предприятия&nbsp

&nbsp(3) основной недостаток затратного подхода в оценке бизнеса заключается в том, что он предполагает одинаковые коэффициенты капитализации у схожих предприятий&nbsp



Номер 2

Общий коэффициент капитализации - это


Ответ:

&nbsp(1) коэффициент, учитывающий доход от деятельности предприятия, и от возмещения основного капитала, затраченного на покупку данного оцениваемого предприятия&nbsp

&nbsp(2) коэффициент, учитывающий только доход от деятельности предприятия&nbsp

&nbsp(3) коэффициент, учитывающий только доход от возмещения основного капитала, затраченного на покупку данного оцениваемого предприятия&nbsp



Номер 3
Что из перечисленного относится к методам прогнозирования чистого дохода?

Ответ:

&nbsp(1) метод простой средней&nbsp

&nbsp(2) метод средневзвешенной&nbsp

&nbsp(3) метод экстраполяции&nbsp

&nbsp(4) метод сложной средней&nbsp



Упражнение 7:
Номер 1
Какие факторы, влияющие на оценку стоимости предприятия, относят к негативным?

Ответ:

&nbsp(1) низкая инвестиционная привлекательность региона, в котором расположено предприятие&nbsp

&nbsp(2) слабый менеджмент на предприятии&nbsp

&nbsp(3) опережение предложения над спросом&nbsp

&nbsp(4) высокий инвестиционный риск&nbsp



Номер 2
Какие факторы, влияющие на оценку стоимости предприятия, относят к позитивным?

Ответ:

&nbsp(1) опережение спроса над предложением; приобретение владельцем полного контроля над приобретаемой недвижимостью; высокие доходы в будущем от приобретаемой собственности; низкий инвестиционный риск и др. &nbsp

&nbsp(2) низкая инвестиционная привлекательность региона, в котором расположено предприятие; слабый менеджмент на предприятии; опережение предложения над спросом; высокий инвестиционный риск и др.&nbsp

&nbsp(3) опережение спроса над предложением; слабый менеджмент на предприятии; высокий инвестиционный риск&nbsp



Упражнение 8:
Номер 1
Что из перечисленного относится к наиболее характерным случаям, когда возникает потребность в оценке стоимости предприятия?

Ответ:

&nbsp(1) определение налоговой базы для начисления налога на имущество&nbsp

&nbsp(2) переоценка основных фондов&nbsp

&nbsp(3) передача в качестве вклада в уставные капиталы&nbsp

&nbsp(4) при приватизации&nbsp



Номер 2
Что из перечисленного относится к наиболее характерным случаям, когда возникает потребность в оценке стоимости предприятия?

Ответ:

&nbsp(1) продажа предприятия&nbsp

&nbsp(2) купля-продажа акций предприятия на рынке ценных бумаг&nbsp

&nbsp(3) передача предприятия в аренду&nbsp

&nbsp(4) страхование имущества предприятия&nbsp



Упражнение 9:
Номер 1

Оценка бизнеса - это


Ответ:

&nbsp(1) совокупность действий оценщика, направленных на определение объективной рыночной стоимости предприятия&nbsp

&nbsp(2) наше представление или мнение о реальном, истинном по сути неизвестном значении стоимости&nbsp

&nbsp(3) совокупность действий оценщика, направленных на определение субъективной рыночной стоимости предприятия&nbsp



Номер 2
Что из перечисленного относится к недвижимым вещам согласно ст.  130 Гражданского кодекса РФ?

Ответ:

&nbsp(1) земельные участки&nbsp

&nbsp(2) участки недр&nbsp

&nbsp(3) обособленные водные объекты&nbsp

&nbsp(4) космические объекты&nbsp



Проблемы оценки бизнеса средних компаний

Проблемы оценки бизнеса средних компаний

Подробности
Автор: Журнал «Управление компанией», июнь 2007 // Ангелина Волкова, Эксперт-оценщик //

Волкова Ангелина Юрьевна — Эксперт-оценщик дочерней компании ООО «Юридическая фирма «Частное право» ООО «Институт финансовых экспертиз и аудита», аспирантка 2-го курса кафедры ОСУН «Организация строительства и управление недвижимостью» Московского государственного строительного университета.
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Проблемы оценки бизнеса средних компаний

Оценка бизнеса является необходимым элементом не только его предпродажной подготовки, но и для формирования стратегии и принятия управленческих решений, нацеленных на реализацию стоимостного подхода к управлению.

В настоящей статье описаны особенности бизнеса как товара, основные подходы к оценке и проблемы их применения при определении стоимости бизнеса средних компаний.

Введение

Стоимость бизнеса является весьма субъективным понятием, в особенности это наглядно проявляется на примере малых и средних компаний, оценка которых чаще всего является затруднительной по причине отсутствия необходимой сравнительной информации, отсутствие развитого фондового рынка, высокой неопределенности долгосрочного планирования, а также того, что стоимость активов может сильно меняться в зависимости от целей работы оценщика.

К концу 2006 года продажей предприятий в России занималось более 140 компаний. При этом не более 20-30 из них было зарегистрировано в 2003 году, а остальные компании образовались в 2004-2006 годах. Таким образом, за последние три года наметился бурный рост рынка продажи готового бизнеса. Рынок вырос примерно в 6 раз. Можно предположить, что рост рынка будет продолжаться и в ближайшие несколько лет, но с некоторым снижением темпов его роста.

Растет и средняя стоимость продаваемых компаний, что является следствием изменений структуры предложения и макроэкономической ситуации. Если раньше на рынке готового бизнеса преобладали нерентабельные бизнесы, то сейчас существенную долю рынка составляют потенциально эффективные производства, с которыми расстаются владельцы, оказавшиеся не готовыми к изменениям деловой среды. При этом снижаются требования потенциальных инвесторов к срокам окупаемости вложений в готовый бизнес.

В условиях, когда большинство сделок совершается за пределами фондового рынка, или их объектами являются недостаточно ликвидные компании, определение справедливой цены объекта купли-продажи имеет особое значение для владельцев бизнеса и потенциальных инвесторов. Таким образом, при осуществлении сделок с капиталом необходима предварительная независимая оценка стоимости бизнеса.

Заключение независимого оценщика о стоимости бизнеса используется как основа переговоров о купле-продаже бизнеса и часто оказывает существенное влияние на первоначальное решение потенциального инвестора о целесообразности совершениясделки.

Описание объектов оценки

Все потенциальные объекты купли-продажи могут быть разделены на три группы по количеству самих объектов и количеству потенциальных контрагентов по сделке. Во-первых, это малые предприятия, продажа которых осуществляется периодически, круг потенциальных покупателей фактически не ограничен и состоит, в подавляющем большинстве, из частных лиц, средства, затрачиваемые на покупку не столь значительны, собственность сосредоточена в руках очень ограниченного круга физических лиц (продавцов), а сам бизнес достаточно прост и унифицирован. Во-вторых, это средние предприятия, отличающиеся несколько большей индивидуальностью, сложностью бизнес-процессов, распределенностью собственности, а в числе продавцов и покупателей могут быть как физические лица, так и компании, в т. ч. крупные. В-третьих, это крупные и средние предприятия, занимающие уникальное положение в силу своего размера или в силу иных характеристик, перечень потенциальных покупателей которых заранее фактически определен (в силу естественных размерных ограничений или в силу правил, устанавливаемых государством).

Рассмотрим проблемы оценки стоимости бизнеса компаний, относящихся ко второй группе, то есть средних.

В последнее время отмечается распространение тенденции к выходу из бизнеса владельцев средних компаний, завершивших концентрацию собственности в своих руках и установивших контроль над предприятиями. Следовательно, и со стороны владельцев компаний второй группы возникает серьезный интерес к рынку купли-продажи бизнеса.

Для решения проблемы определения стоимости бизнеса привлекаются профессиональные оценщики. Однако бизнес является настолько сложной структурой, что некоторые его элементы невозможно напрямую оценить, т.к. могут отсутствовать соответствующие методики. Кроме того, даже при расчете стоимости тех элементов бизнеса, для которых существуют общепринятые методики, возможны расхождения

Следует отметить, что итоговая цена сделки формируется под влиянием большого количества факторов, таких как способ оформления передачи бизнеса, соотношение переговорной силы покупателя и продавца, внешние экономические условия (например, курс валют) и т.д.

Правовые основы сделок с бизнесом и оценки стоимости бизнеса.

Одним из препятствий трактовки бизнеса как товара в нашей стране является законодательная неопределенность этого понятия.

Понятие бизнеса можно почерпнуть в основном из двух источников: литературы по оценке бизнеса и законодательства, где это понятие упоминается. Однако ни в одном источнике так и не было дано четкого определения бизнеса, позволяющего идентифицировать данный объект однозначно. Например, в стандартах американского общества оценщиков бизнес определяется как «организация, осуществляющая экономическую деятельность в сфере торговли, производства или услуг».

Анализ российского законодательства позволил определить несколько законодательных актов, где присутствует понятие бизнес без определения, а именно: серия законов, где упоминается малый бизнес, законы посвященные правилам налогообложения на территории РФ, кроме того, упоминание встречается в законе «Об игорном бизнесе».

Действующий бизнес – это приносящая прибыль предпринимательская деятельность, для осуществления которой необходимы не только имущество, но и правовой статус, деловая репутация, клиентская и партнерская база, положение на рынке и конкурентоспособность.

Российское законодательство не содержит нормативного определения бизнеса как объекта сделок и прямо не относит бизнес к объектам оценки. Согласно Федеральному закону «Об оценочной деятельности», оценке подлежит предприятие (как недвижимое имущество), а также иные объекты гражданских прав, в отношении которых законодательством установлена возможность их участия в гражданском обороте. Выше было показано, что понятие бизнеса как объекта гражданских прав в законодательстве отсутствует.

Таким образом, оценщик, следуя закону, должен определять не стоимость бизнеса, а стоимость предмета сделки, которая оформляет отчуждение бизнеса (например, стоимость пакета акций, отчуждаемого собственником бизнеса). По общему правилу, объекты таких сделок оцениваются по рыночной стоимости.

Предусмотренные законодательством способы оформления сделки по передаче бизнеса

В настоящий момент в законодательстве предусмотрено два способа оформления сделки по передаче бизнеса.

1. Передача бизнеса как юридического лица.

Этот способ реализуется в форме продажи акций акционерного общества или долей (паев) общества с ограниченной ответственностью (следует отметить, что порядка многие средние предприятий относятся именно к таким организационно-правовым формам). В результате такой сделки происходит замена участников юридического лица, оформляемая путем внесения изменений в его учредительные документы. Внесенные изменения подлежат государственной регистрации.

Указанный способ продажи предприятия наиболее удобен, не требует значительных затрат средств и времени. При таком способе оформления передается все юридическое лицо, т.е. и фирменное наименование, и лицензии (если иное не предусмотрено законом), и т.п. Однако нигде не фиксируется состояние, стоимость и состав материальных активов бизнеса, а также возможные забалансовые обязательства.

2. Передача бизнеса как предприятия — имущественного комплекса.

В соответствии со статьей 132 Гражданского Кодекса РФ, предприятием признается имущественный комплекс, используемый для осуществления предпринимательской деятельности. Механизм продажи предприятия детально регламентирован в ГК, таким образом, при данном способе передачи происходит инвентаризация имущества, передается фирменное наименование, регламентируется процедура передачи и согласования с кредиторами. Все отношения между продавцом и покупателем фиксируются в договорах. После передачи существует определенный период, в течение которого есть возможность выявить несоответствия качества активов, указанного продавцом, реальному положению дел.

Регистрация предприятия происходит аналогично с регистрацией недвижимости. Кроме того, также не оцениваются и не передаются некоторые нематериальные активы бизнеса, только после инвентаризации и на ее основании определяется стоимость бизнеса.

В случае продажи бизнеса как имущественного комплекса продавец защищен от недобросовестных действий покупателя, т.к. договор продажи подлежит обязательной регистрации и может быть расторгнут при неисполнении покупателем своих обязательств. Также защищен и покупатель, т.к. риск возникновения не оговорённых обязательств минимизирован процедурой передачи.

В случае же с продажей юридического лица продавец никак не защищен от недобросовестных действий покупателя, т.к. договор не регистрируется, а осуществляется простая передача акций (или долей) по номинальной цене. Поскольку государственный контроль за оценкой стоимости отсутствует, основная часть платежей идет «в черную».

Таким образом, законодательством предусмотрены два способа передачи бизнеса — быстрый и дешевый в осуществлении, но при котором отсутствует контроль и контрагенты не защищены (продажа как юридического лица) и длительный и дорогостоящий, но при котором контрагенты защищены (продажа как имущественного комплекса).

Недостаточное законодательное регулирование сделок с бизнесом приводит к тому, что в деловой практике преобладает способ передачи бизнеса путем продажи долей/акций юридического лица. Распространение на сделки с бизнесом правил продажи предприятия как имущественного комплекса могло бы способствовать оживлению рынка сделок с готовым бизнесом, поскольку это предоставило бы сторонам необходимую защиту (обязательная государственная регистрация договора, право на его расторжение при неисполнении обязательств одной из сторон, строго регламентированная процедура передачи).

Основные подходы к оценке стоимости бизнеса.

В соответствии с утвержденными Правительством Стандартами оценки, оценщик обязан использовать затратный, сравнительный и доходный подходы к оценке.

Затратный подход

При использовании затратного подхода стоимость бизнеса определяется суммой затрат, необходимых для его восстановления или замещения с учетом физического и морального износа. Потенциальный инвестор таким образом может сравнить затраты на приобретение готового бизнеса с затратами на создание «с нуля» аналогичной компании. Затратный подход используется в случаях, когда оцениваемая компания является владельцем значительных материальных ликвидных активов. В этом случае покупатель ожидает от оценщика подтверждения того, что он не заплатит за компанию больше, чем стоят ее активы. Основную трудность при использовании этого метода представляет адекватная оценка стоимости уже существующих нематериальных активов, команды работников с наработанными связями и опытом совместной деятельности.

В соответствии с затратным подходом в качестве рыночной стоимости компании принимается оценочная стоимость собственного капитала, определяемого, как рыночная стоимость совокупности активов за вычетом текущей стоимости всех его обязательств. Однако, обычно в рамках работы по оценке бизнеса не проводится детальная оценка рыночной стоимости каждого из объектов недвижимости, машин и оборудования, поскольку такая работа потребовала бы неоправданно больших затрат времени и ресурсов. Поэтому в оценочной практике обычно ограничиваются упрощенными схемами оценки. Исходной информацией для такого расчета являются данные бухгалтерского баланса. Однако, напрямую использовать этот расчет нельзя, поскольку приведенная в балансе стоимость активов даже после всех требуемых переоценок не может считаться их рыночной стоимостью. Чтобы определить рыночную стоимость активов, требуется провести комплексный анализ и оценку рыночной стоимости всех активов предприятия.

Таким образом, затратный подход применим для оценки предприятий, имеющих разнородные активы, в том числе финансовые, а также, когда бизнес не приносит устойчивый доход. Показатель необходим для определения цены, по которой может быть продан бизнес как имущественный комплекс. В случае если оценка, полученная при использовании других методов, окажется ниже стоимости чистых активов, есть смысл подумать о продаже бизнеса или его реорганизации.

Сравнительный подход

Сравнительный (рыночный) подход основан на сравнении оцениваемого бизнеса с ценами сделок купли-продажи аналогичных сопоставимых компаний. В настоящее время большинство сделок с готовым бизнесом совершаются за пределами фондового рынка, а информация о стоимости внерыночных сделок, как правило, закрыта или недостоверна (владельцы бизнеса часто завышают цену предложения; декларируемая стоимость состоявшейся сделки может быть занижена по взаимному соглашению продавца и покупателя).

Сравнение российского бизнеса с аналогичными компаниями на большинстве зарубежных рынков будет заведомо некорректно в силу специфических российских страновых рисков. По сходным причинам затруднено сравнение сопоставимых бизнесов, действующих в разных российских регионах или контролируемых разными группами.

Заметим,что стоимость частных и публичных компаний может существенно различаться, это можно объяснить относительной закрытостью непубличных игроков, а также тем, что происходящие на фондовом рынке сделки редко коррелируют с ценами нефондовых продаж. В связи с этим не вполне корректна широко используемая среди оценщиков оценка бизнеса непубличных компаний по их аналогам на бирже. Во-первых, таких аналогов внутри страны чаще всего нет. Во-вторых, принципиально различаются интересы инвесторов, приобретающих в свои портфели небольшой пакет акций того и стратега, претендующего на контроль.

Это не значит, что использовать фондовые аналоги при оценке не следует. Однако, он эффективен только в случае, если стоимость компании определяется для дальнейшего проведения первого публичного размещения акций компании.

К тому же, возможно применить данную модель при продаже неконтрольного пакета акций иностранному инвестору.

Кроме того, также существует проблема, которая заключается в том, что для многих секторов российской экономики достаточно сложно найти релевантную информацию по совершаемым в них сделкам. Зачастую имеющиеся доступные данные не адекватны реально существующей ситуации и приводят к принятию неверных решений, так как сумма сделки практически всегда остаётся неизвестной. В большинстве случаев под вопросом остаётся не только сумма, но и сам факт совершения сделки. Можно предположить, что оглашаться будут только наиболее крупные суммы. В итоге, они будут использоваться для оценки других компаний, что приведёт к росту их стоимости, которая не будет отражать действительной ситуации.

Доходный подход

Доходный подход позволяет определить стоимость бизнеса через величину ожидаемых доходов от его приобретения и используется при оценке бизнеса чаще других, поскольку позволяет инвестору прогнозировать различные варианты развития бизнеса (и его будущей стоимости) в зависимости от объема инвестирования и структуры доходов и расходов.

Для действующих бизнесов, приносящих доход, оптимальным методом оценки выступает доходный, этот подход всё же способен давать результаты, которые определяют реальную цену с точностью до 10% уже на стадии предпродажной подготовки.

Однако, эффективная оценка и высокая точность результатов возможна только в случае постоянного отслеживания всех имеющихся на рынке тенденций и при наличии следующих существенных условий: ориентации на реальную рыночную информацию по стоимости сделок по слияниям и поглощениям, определения уровней риска компании и восстановления по ним ставки дисконтирования (капитализации). Именно эти условия позволяют наиболее точно определять ставку дисконтирования – основу оценки бизнеса.

Наиболее оптимальным является следующий метод определения ставки дисконтирования.

  1. Определения степени риска для бизнеса.
  2. Нахождение компаний-аналогов, проданных на рынке с сопоставимыми рисками.
  3. Определение для них средней ставки капитализации.
  4. Корректировка расчётной ставки капитализации с учетом дополнительных рисков оцениваемого бизнеса

Оценщик бизнеса прибегает на практике к комбинации методов из всех вышеописанных подходов, основываясь на специфике бизнеса, составе активов компании, объеме и качестве доступной информации, целях потенциального инвестора. Зачастую итоговая оценка бизнеса складывается из результатов трех подходов, каждый из которых имеет различный вес. Разумеется, стоимость бизнеса, приведенная в отчете оценщика – это лишь ориентир для сторон сделки. На окончательную цену сделки влияет множество факторов (от переговорной силы сторон до их мотивации), которые не могут быть отражены в отчете. На практике стоимость бизнеса, определенная оценщиком, может на треть расходиться с ценой сделки.

Выводы:

Затратный и сравнительный подход дают наименее объективные результаты. Затрат­ный подход отображает прошедшие периоды и сделанные в прошлом затра­ты, а значит имеет не такую уж большую пользу для инвестора. Но стоит сде­лать оговорку, что этот подход может достаточно успешно применяться для предприятий с большей частью основных фондов в составе активов компа­нии, которые в данном случае являются основной ценностью.

Преградой для широкого применения сравнительного подхода при оценке среднего бизнеса является как закрытость информации, так и наличие довольно развитого «теневого рынка».

В современных российских условиях наиболее оптимальным является применение доход­ного подхода, который, несмотря на сложность прогнозирования будущих доходов дает наиболее точный результат.

Тема 8. Сравнительный подход к оценке бизнеса.

  1. Общая характеристика сравнительного подхода.

  2. Основные принципы отбора компаний-аналогов.

  3. Характеристика ценовых мультипликаторов.

  4. Формирование итоговой величины стоимости.

  5. Применение математических методов в сравнительном подходе.

Сущность сравнительного подхода. Базовые положения сравнительного подхода. Преимущества и недостатки сравнительного подхода. Основные методы сравнительного подхода. Метод компании-аналога. Метод сделок. Метод отраслевых коэффициентов.

Этапы метода компании-аналога. Типы используемой информации для метода компании-аналога. Стадии отбора сопоставимых компаний. Состав критериев сопоставимости. Отраслевое сходство. Размер. Перспективы роста. Финансовый риск. Качество менеджмента. Сопоставление финансовых показателей оцениваемой компании и фирм-аналогов.

Определение ценового мультипликатора. Условия для расчета ценового мультипликатора. Типы ценовых мультипликаторов. Интервальные и моментные ценовые мультипликаторы.

Основные этапы формирования итоговой величины стоимости. Целесообразная величина мультипликатора. Согласование предварительных результатов рыночной стоимости. Внесение итоговых корректировок.

Корреляционно-регрессионный анализ. Метод главных компонент.

Тема 9. Затратный подход к оценке бизнеса.

  1. Определение обоснованной рыночной стоимости недвижимого имущества предприятия.

  2. Оценка рыночной стоимости машин и оборудования.

  3. Оценка стоимости нематериальных активов.

  4. Оценка рыночной стоимости финансовых вложений.

Сущность затратного подхода. Базовая формула затратного имущественного подхода. Метод чистых активов. Метод ликвидационной стоимости.

Подходы для оценки недвижимости. Применение доходного подхода. Метод капитализации доходов. Метод дисконтирования денежных потоков. Применение сравнительного подхода. Метод сравнения продаж. Метод валового рентного мультипликатора. Применение затратного подхода. Оценка стоимости зданий и сооружений. Определение износа зданий и сооружений.

Отличия машин и оборудования от других видов активов. Применение затратного подхода. Прямые и косвенные методы расчета себестоимости или восстановительной стоимости машин и оборудования. Метод прямой калькуляции. Метод трендов. Метод расчета по цене однородного объекта. Метод покомпонентного разложения. Методы целостной оценки. Метод удельных экономических показателей с использованием линейного коэффициента торможения. Метод параметр-цена с использованием степенного коэффициента. Методы корреляционного моделирования. Применение сравнительного подхода. Принцип замещения. Применение доходного подхода. Метод дисконтирования денежных потоков. Метод прямой капитализации дохода.

Виды нематериальных активов. Основные группы нематериальных активов. Классификация объектов интеллектуальной собственности. Применение доходного подхода. Метод избыточных прибылей. Метод дисконтирования денежных потоков. Метод освобождения от роялти. Метод дробления прибыли. Метод преимущества прибыли. Применение затратного подхода. Метод стоимости создания. Метод выигрыша в себестоимости. Применение сравнительного подхода. Оценка стоимости товарного знака.

Определение рыночной стоимости облигаций. Оценка облигаций с купоном с постоянным уровнем выплат. Оценка облигаций с плавающим купоном. Оценка бессрочных облигаций. Определение рыночной стоимости акций. Оценка привилегированных акций. Оценка обыкновенный акций.

Рыночный подход — методы, использование, преимущества и недостатки

Каков рыночный подход к оценке?

Рыночный подход — это метод оценки Методы оценки При оценке компании как непрерывно действующей используются три основных метода оценки: анализ методом DCF, сопоставимые компании и прецедент, используемый для определения оценочной стоимости бизнеса, нематериальных активов нематериальных активов в соответствии с МСФО, Нематериальные активы — это идентифицируемые неденежные активы без физического содержания. Как и все активы, нематериальные активы, доли владения бизнесом или ценные бумагиЧто такое акции? Лицо, владеющее акциями компании, называется акционером и имеет право требовать часть остаточных активов и прибыли компании (в случае роспуска компании). Термины «акции», «акции» и «капитал» взаимозаменяемы. путем рассмотрения рыночных цен на сопоставимые активы или предприятия, которые были проданы недавно или которые еще доступны. Обычно используются показатели, связанные с ценой, такие как продажи, балансовая стоимость и соотношение цены и дохода.

Изображение: Курс оценки бизнеса CFI.

Независимо от оцениваемого актива рыночный подход рассматривает цены сопоставимых активов и делает соответствующие корректировки для различных количеств, качества или размеров. Например, если вы хотите определить стоимость акции, вам следует посмотреть на недавнюю цену продажи аналогичных акций. Поскольку доли собственности компании обычно идентичны, недавняя цена продажи акций дает хорошую оценку их справедливой стоимости.

Вышеупомянутый метод оценки бизнеса также называется подходом рыночного сравнения или рыночным подходом. Это один из трех методов оценки. Методы оценки При оценке компании как непрерывно действующей используются три основных метода оценки: DCF-анализ, сопоставимые компании и прецедент, используемый для оценки стоимости компании. Два других включают доходный подход (анализ внутренней стоимости или DCF). Бесплатное руководство по обучению модели DCF Модель DCF — это особый тип финансовой модели, используемой для оценки бизнеса.Модель — это просто прогноз неуправляемого свободного денежного потока компании и затратный подход.

Методы рыночного подхода

Существует ряд методов оценки, которые могут использоваться аналитиком по оценке при рыночном подходе. Названия методов соответствуют источникам известных значений, которые используются в качестве ориентиров. При рыночном подходе используются два основных метода оценки:

1. Сопоставимые публичные компании

Сопоставимые публичные компании Шаблон анализа сопоставимых компаний Этот сопоставимый шаблон анализа компаний демонстрирует, как рассчитать и сравнить коэффициенты оценки отраслевых конкурентов. Сравнительный анализ компаний (или сокращенно «comps») — это методология оценки, которая рассматривает коэффициенты аналогичных публичных компаний и использует их для определения стоимости другого бизнеса. Comps — это метод rel, предполагающий использование показателей оценки компаний, торгуемых на открытом рынке, которые по праву считаются подобными субъекту. В большинстве ситуаций трудно достичь прямой сопоставимости, поскольку большинство публичных компаний не только крупнее, но и более не похожи на объект.

Тем не менее, порог прямой сопоставимости должен быть немного гибким, чтобы публичные компании, имеющие сопоставимые бизнес-характеристики, не исключались из предоставления рекомендаций по оценке оцениваемой компании.

Прямая сопоставимость легко достигается в сравнительно небольшом количестве отраслей. Большинство из них сталкиваются с проблемами скалярных различий, существующих между большинством частных предприятий и государственных операторов. Процесс выбора, корректировки и применения данных оценки публичных компаний обычно сложен и требует значительного опыта и навыков оценщика.

Руководящие компании — это обычно компании, акции которых торгуются на открытом рынке в аналогичной или эквивалентной отрасли, что и рассматриваемая компания. Они также должны иметь практическую основу для сравнения с объектом оценки из-за сходства факторов спроса и предложения, операционных процессов и финансового состава.

2. Прецедентные транзакции

Метод прецедентных транзакций Анализ предшествующих транзакций Анализ предыдущих транзакций — это метод оценки компании, при котором прошлые сделки M&A используются для оценки сопоставимого бизнеса сегодня.Обычно называемый «прецедентами», этот метод оценки используется для оценки всего бизнеса в рамках слияния / поглощения, обычно подготавливаемого аналитиками, и включает определение стоимости с использованием ценовых мультипликаторов, которые основаны на наблюдаемых сделках компаний в соответствующей отрасли. Компания. Он основан на представлении о том, что всеобъемлющие финансовые данные компании нелегко получить, но есть информация о стоимости транзакции.

Прецедентные транзакции можно анализировать с помощью традиционных методов отраслевой классификации, таких как коды SIC.Кроме того, существуют также оценочные базы данных, которые можно проверить на предмет исторических фактов и оценок. Такие сделки могут отражать точку зрения большинства или меньшинства. Хорошая сделка по руководству должна быть от очень сопоставимой компании в той же отрасли. В случаях, когда нет прямой сопоставимости, можно использовать другие данные, но не раньше, чем рассматривать такие вещи, как их рынок или продукты.

Использование метода транзакции может быть полезным в тех случаях, когда рассматривается покупка или продажа, или в качестве руководства по стратегии выхода и корпоративной стратегии.Прочтите все статьи и ресурсы CFI по бизнесу и корпоративной стратегии, важным концепциям, которые финансовые аналитики могут использовать в своем финансовом моделировании и анализе. Преимущество первопроходца, пять сил Портера, SWOT-анализ, конкурентное преимущество, переговорная сила поставщиков для управления компанией. Однако одним из недостатков является то, что некоторые транзакции могли происходить на существенно разных рынках или в отраслевых условиях и, следовательно, не отражать преобладающую среду приобретения и слияния.Более того, основной проблемой при определении того, подходит ли транзакция для использования в качестве сопоставимых данных, является отсутствие информации в общедоступном спектре или в исследовательских базах данных.

В обоих методах рыночной оценки, описанных выше, ключевым моментом является поиск компаний, которые достаточно сопоставимы с оцениваемой компанией. Пытаясь выяснить, достаточно ли сопоставима компания, чтобы использовать ее для определения стоимости другой компании, оценщик должен учитывать ряд факторов, таких как:

  • Работают ли компании в одной отрасли
  • Действуют ли они одинаковы по размеру
  • Предлагают ли они идентичные услуги или продукты
  • Работают ли какие-либо компании в разных отраслях промышленности
  • Расположение компаний
  • Ведут ли они конкуренцию за один и тот же бизнес
  • Имеют ли они одинаковую прибыль

Преимущества и недостатки рыночного подхода

Все методы рыночного подхода имеют свои преимущества и недостатки. Однако в целом рыночный подход имеет следующие преимущества и недостатки:

Преимущества
  • Он прост и требует простых вычислений.
  • Он использует реальные и общедоступные данные.
  • Не зависит от субъективных прогнозов.

Недостатки
  • Трудно идентифицировать сопоставимые операции или компании. Обычно не хватает достаточного количества сопоставимых компаний или сделок.
  • Он менее гибкий по сравнению с другими методами.
  • Метод вызывает вопросы о том, сколько данных доступно и насколько они хороши.

Ключевые применения рыночного подхода

Определение стоимости вашего бизнеса с использованием рыночного подхода особенно подходит в следующих ситуациях:

  1. Когда вы хотите установить цену предложения или запрашиваемую цену для покупки бизнеса.
  2. Когда вам необходимо защитить оценку вашего бизнеса перед налоговыми органами или в судебном споре.
  3. Если вы хотите оправдать ценность своего бизнеса в случае спора, например, при выкупе или разногласиях партнеров.

Основные выводы

Рыночный подход как метод оценки используется для определения стоимости бизнеса путем сравнения его с другими аналогичными предприятиями, которые недавно были проданы. Два широко используемых метода рыночного подхода — это сравнительный анализ публичных компаний, анализ сопоставимых компаний. Это руководство показывает вам шаг за шагом, как построить сопоставимый анализ компании («Comps»), включает бесплатный шаблон и множество примеров.Comps — это методология относительной оценки, которая рассматривает коэффициенты аналогичных публичных компаний и использует их для определения стоимости другого бизнеса, а анализ предшествующих транзакций Анализ предшествующих транзакций — это метод оценки компании, при котором прошлые сделки M&A используются для оценки сопоставимого бизнеса сегодня. Этот метод оценки, обычно называемый «прецедентами», используется для оценки всего бизнеса в рамках слияния / поглощения, обычно подготавливаемого аналитиками. Оба этих метода оценивают стоимость бизнеса посредством применения нескольких соотношений стоимости к финансовым показателям или нефинансовым параметрам компаний, торгуемых на открытом рынке или рыночных сделках.

Чтобы рыночный подход был успешным, очень важно убедиться, что все компании, используемые для сравнения, аналогичны рассматриваемой компании или что надбавки и скидки применяются для различных функций. Более того, рыночный подход может работать эффективно только в том случае, если количество других аналогичных предприятий для сравнения является адекватным.По этой причине трудно определить стоимость индивидуального предприятия исключительно на основе рыночной стоимости.

Поскольку индивидуальные предприятия принадлежат физическим лицам, попытка получить общедоступную информацию о предыдущих продажах аналогичных предприятий является очень сложной задачей. Важно проконсультироваться со специалистом, который предложит вам помощь в оценке истинной стоимости вашего актива или бизнеса.

Дополнительная литература

CFI предлагает сертификацию FMVA® для аналитиков финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Присоединяйтесь к 350 600+ студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.П. Морган и программа сертификации Ferrari для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжить обучение и продвигать свою карьеру, вам будут полезны следующие ресурсы:

  • Специалист по оценке бизнесаСпециалист по оценке бизнеса Оценка бизнеса — это процесс определения фактической стоимости бизнеса. Владельцы работают со специалистом по оценке бизнеса, чтобы помочь им получить объективную оценку стоимости своего бизнеса. Им требуется воспользоваться услугами специалистов по оценке бизнеса для определения справедливой стоимости бизнеса,
  • Сопоставимый анализ компанииСравнительный анализ компанииКак провести сопоставимый анализ компании.Это руководство показывает вам шаг за шагом, как построить сопоставимый анализ компании («Comps»), включает бесплатный шаблон и множество примеров. Comps — это методология относительной оценки, которая рассматривает соотношения аналогичных публичных компаний и использует их для определения стоимости другого бизнеса.
  • Отраслевой анализ Промышленный анализ Промышленный анализ — это инструмент оценки рынка, используемый предприятиями и аналитиками для понимания сложности отрасли. Существует три широко используемых метода оценки
  • Методы оценки При оценке компании как непрерывно действующей используются три основных метода оценки: анализ DCF, сопоставимые компании и прецедент.

Методы оценки — три основных подхода к оценке бизнеса

Что основные методы оценки?

При оценке компании как непрерывно действующей, отраслевые практики используют три основных метода оценки: (1) анализ DCF, (2) анализ сопоставимых компаний и (3) прецедентные операции.Это наиболее распространенные методы оценки, используемые в инвестиционном банкинге. Инвестиционный банкинг. Инвестиционный банкинг — это подразделение банка или финансового учреждения, которое обслуживает правительства, корпорации и учреждения, предоставляя консультационные услуги по андеррайтингу (привлечению капитала) и слияниям и поглощениям (M&A). Инвестиционные банки выступают в качестве посредников, занимаются исследованиями в области акционерного капитала, частным капиталом, корпоративным развитием, слияниями и поглощениями (процесс слияний и поглощений слияний и поглощений. Это руководство проведет вас через все этапы процесса слияния и поглощения.Узнайте, как совершаются слияния и поглощения и сделки. В этом руководстве мы опишем процесс приобретения от начала до конца, различные типы покупателей (стратегические и финансовые покупки), важность синергии и транзакционные издержки), выкупы с использованием заемных средств (LBOLeveraged Buyout (LBO) Выкуп с использованием заемных средств (LBO) — это сделка, при которой бизнес приобретается с использованием заемных средств в качестве основного источника возмещения. Транзакция LBO обычно происходит, когда частная инвестиционная компания (PE) заимствует столько, сколько может у различных кредиторов (до 70-80). % от покупной цены) для достижения внутренней ставки доходности IRR> 20%) и в большинстве областей финансов.

Изображение: Курс оценки бизнеса CFI.

Как показано на диаграмме выше, при оценке бизнеса или актива можно использовать три различных метода или подхода. При стоимостном подходе оценивается стоимость восстановления или замены актива. Затратный подход полезен при оценке недвижимости, собственности или инвестиционной ценной бумаги. Финансовые профессионалы обычно не используют его для оценки непрерывной деятельности компании.

Далее идет рыночный подход, который представляет собой форму относительной оценки и часто используется в отрасли.Он включает в себя прецедентные транзакции сопоставимого анализа.

Наконец, метод дисконтированного денежного потока (DCF) представляет собой форму внутренней оценки и является наиболее детальным и тщательным подходом к моделированию оценки. Ниже мы опишем методы, используемые в подходах Market и DCF.

Метод 1: Сопоставимый анализ («Comps»)

Сопоставимый анализ компанииСравнительный анализ компанииКак проводить сопоставимый анализ компании. Это руководство показывает вам шаг за шагом, как построить сопоставимый анализ компании («Comps»), включает бесплатный шаблон и множество примеров.Comps — это методология относительной оценки, которая рассматривает коэффициенты аналогичных публичных компаний и использует их для определения стоимости другого бизнеса (также называемая «торговыми мультипликаторами» или «анализом группы аналогов», или «акциями» или «мультипликаторами публичного рынка»). метод относительной оценки, при котором вы сравниваете текущую стоимость бизнеса с другими аналогичными предприятиями, глядя на торговые мультипликаторы, такие как P / E, EV / EBITDA, EBITDA MultipleМножитель EBITDA — это финансовый коэффициент, который сравнивает стоимость предприятия компании с ее годовой EBITDA.Этот коэффициент используется для определения стоимости компании и сравнения ее со стоимостью других аналогичных предприятий. Коэффициент EBITDA компании представляет собой нормализованный коэффициент различий в структуре капитала или других коэффициентов. Множители EBITDAEBITDAEBITDA или Прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации — это прибыль компании до того, как будет произведен какой-либо из этих чистых вычетов. EBITDA фокусируется на операционных решениях бизнеса, потому что он смотрит на прибыльность бизнеса от основных операций до влияния структуры капитала.Формула, примеры являются наиболее распространенным методом оценки.

Метод оценки «comps» дает наблюдаемую стоимость бизнеса, основанную на текущей стоимости других сопоставимых компаний. Компоненты являются наиболее широко используемым подходом, поскольку их легко рассчитать и они всегда актуальны. Логика следует из того, что если компания X торгуется с 10-кратным коэффициентом P / E, а компания Y имеет прибыль в размере 2,50 доллара на акцию, акции компании Y должны стоить 25 долларов на акцию (при условии, что компании имеют аналогичные атрибуты).

Сопоставимый анализ компанииКак проводить сопоставимый анализ компании. Это руководство показывает вам шаг за шагом, как построить сопоставимый анализ компании («Comps»), включает бесплатный шаблон и множество примеров. Comps — это методология относительной оценки, которая рассматривает коэффициенты аналогичных публичных компаний и использует их для определения стоимости другого бизнеса. Пример таблицы Comps

Метод 2: Прецедентные транзакции

Анализ прецедентных транзакций Анализ предыдущих транзакций Анализ предыдущих транзакций — метод компании оценка, при которой прошлые сделки M&A используются для оценки сопоставимого бизнеса сегодня.Обычно называемый «прецедентами», этот метод оценки используется для оценки всего бизнеса в рамках слияния / поглощения, обычно подготавливаемого аналитиками. Это еще одна форма относительной оценки, когда вы сравниваете рассматриваемую компанию с другими предприятиями, которые недавно были проданы или приобретены в той же отрасли. Стоимость этих сделок включает премию за поглощение, включенную в цену, по которой они были приобретены.

Значения представляют собой совокупную стоимость бизнеса. Они полезны для сделок M&A, но со временем могут устареть и перестать отражать текущий рынок. Они используются реже, чем Comps или рыночные торговые мультипликаторы.

Анализ предшествующих сделок Анализ предшествующих сделок — это метод оценки компании, при котором прошлые сделки M&A используются для оценки сопоставимого бизнеса сегодня. Обычно называемый «прецедентами», этот метод оценки используется для оценки всего бизнеса в рамках слияния / поглощения, обычно подготавливаемого аналитиками. Пример анализа транзакций

Метод 3: анализ DCF

Дисконтированный денежный поток (DCF) Бесплатное руководство по обучению модели DCF Модель DCF — это особый тип финансовой модели, используемой для оценки бизнеса.Модель представляет собой просто прогноз неуправляемого анализа свободных денежных потоков компании — это внутренняя стоимость Внутренняя стоимость Внутренняя стоимость бизнеса (или любой инвестиционной ценной бумаги) представляет собой приведенную стоимость всех ожидаемых будущих денежных потоков, дисконтированных с соответствующей ставкой дисконтирования. В отличие от относительных форм оценки, которые рассматривают сопоставимые компании, внутренняя оценка рассматривает только внутреннюю ценность бизнеса как таковую. Подход, при котором аналитик прогнозирует неуправляемый свободный денежный поток бизнеса. Поток денежных средств (CF) — это увеличение или уменьшение суммы денег, имеющихся у компании, учреждения или отдельного лица.В финансах этот термин используется для описания суммы наличных денег (валюты), которые генерируются или потребляются в определенный период времени. Существует много типов CF для будущего, которые дисконтируются до сегодняшнего дня по средневзвешенной стоимости капитала фирмы (WACCWACCWACC — это средневзвешенная стоимость капитала фирмы, которая представляет собой смешанную стоимость капитала, включая собственный капитал и заемные средства. Формула WACC имеет вид = (E / V x Re) + ((D / V x Rd) x (1-T)). Это руководство предоставит обзор того, что это такое, почему оно используется, как его рассчитать, а также предоставляет загружаемый WACC калькулятор).

DCF-анализ выполняется путем построения финансовой модели в Excel и требует большого количества деталей и анализа. Это наиболее подробный из трех подходов, требующий наибольшего количества оценок и предположений. Однако усилия, необходимые для подготовки модели DCF, также часто приводят к наиболее точной оценке. Модель DCF позволяет аналитику прогнозировать стоимость на основе различных сценариев и даже выполнять анализ чувствительности.

Для крупных предприятий значение DCF обычно представляет собой анализ суммы частей, при котором различные бизнес-единицы моделируются индивидуально и складываются вместе.Чтобы узнать больше, см. Инфографику модели DCF от CFI. Инфографика анализа DCF Как действительно работает дисконтированный денежный поток (DCF). В этой инфографике с анализом DCF рассматриваются различные этапы построения модели DCF в Excel.

Модель оценки DCF

Изображение: Курс оценки бизнеса CFI.

Таблица футбольного поля (сводка)

Инвестиционные банкиры часто составляют диаграмму футбольного поля Шаблон диаграммы футбольного поля Диаграмма футбольного поля используется для отображения диапазона значений для бизнеса. Загрузите наш БЕСПЛАТНЫЙ шаблон диаграммы футбольного поля в Excel и узнайте, как его создать. чтобы суммировать диапазон значений для бизнеса на основе различных используемых методов оценки. Ниже приведен пример графа футбольного поля, который обычно включается в презентационную книгу инвестиционного банкинга. Это руководство научит вас, что входит в комплект, как составить презентационную книгу IB, а также предоставит примеры слайдов.

Как вы можете видеть, график суммирует 52-недельный торговый диапазон компании (это цена акции, если она публичная), диапазон цен, который имеют аналитики для акций, диапазон значений из сопоставимого моделирования оценки, диапазон из прецедента анализ транзакций и, наконец, метод оценки DCF.Оранжевая пунктирная линия посередине представляет собой среднюю оценку по всем методам.

Шаблон диаграммы футбольного поля Диаграмма футбольного поля используется для отображения диапазона значений для бизнеса. Загрузите наш БЕСПЛАТНЫЙ шаблон диаграммы футбольного поля в Excel и узнайте, как его создать.

Изображение: Бесплатная диаграмма футбольного поля Шаблон диаграммы футбольного поля Этот шаблон диаграммы футбольного поля можно использовать для суммирования диапазона значений для бизнеса на основе различных методов оценки.Цель диаграммы футбольного поля — показать, сколько кто-то может быть готов заплатить за бизнес, будь то приобретение всего бизнеса, его части или даже одной акции (в зависимости от тыс.

Дополнительные методы оценки ( Видео)

Метод затрат , который не так широко используется в корпоративных финансах, смотрит на то, сколько на самом деле стоит или будет стоить восстановление бизнеса. Этот подход игнорирует любое создание стоимости или генерирование денежных потоков и рассматривает только вещи через призму «стоимость = ценность».

Другой метод оценки компании, которая является непрерывно действующей, называется анализом платежеспособности . Этот подход рассматривает максимальную цену, которую покупатель может заплатить за бизнес, при этом достигнув определенной цели. Например, в случае с частным капиталом Карьерный профиль частного капитала Аналитики и сотрудники частного капитала выполняют ту же работу, что и в инвестиционном банкинге. Работа включает в себя финансовое моделирование, оценку, сверхурочную работу и высокую оплату. Частный капитал (PE) — это обычная практика карьерного роста для инвестиционных банкиров (IB).Аналитики в IB часто мечтают о «переходе» в сторону покупателя, фирме необходимо достичь минимального уровня. Определение минимальной ставки минимально допустимой нормы прибыли (MARR) — это минимально необходимая норма прибыли или целевая ставка. которые инвесторы ожидают получить от инвестиции. Ставка определяется путем оценки стоимости капитала, сопутствующих рисков, текущих возможностей расширения бизнеса, нормы прибыли для аналогичных инвестиций и других факторов 30%. Какую максимальную цену он может заплатить за бизнес?

Если компания не будет продолжать деятельность, то ликвидационная стоимость будет оценена на основе разделения и продажи активов компании. Эта стоимость обычно сильно дисконтируется, поскольку предполагает, что активы будут проданы как можно быстрее любому покупателю.

Дополнительные ресурсы по оценке

Чтобы узнать больше о том, как оценить бизнес или подготовиться к карьере в сфере корпоративных финансов, у нас есть все необходимые ресурсы! Вот некоторые из наших самых популярных ресурсов, связанных с методами оценки:

  • Инфографика оценки Инфографика оценки За эти годы мы потратили много времени на обдумывание и работу над оценкой бизнеса по широкому кругу операций.Эта инфографика оценки
  • Конечная стоимость DCF Формула конечной стоимости DCF Формула конечной стоимости используется для расчета стоимости бизнеса за пределами периода прогноза в анализе DCF. Это основная часть модели
  • Средневзвешенная стоимость капитала WACCWACC — это средневзвешенная стоимость капитала компании, которая представляет собой смешанную стоимость капитала, включая собственный капитал и заемные средства. Формула WACC: = (E / V x Re) + ((D / V x Rd) x (1-T)). В этом руководстве будет представлен обзор того, что это такое, почему он используется, как рассчитать, а также предоставлен загружаемый калькулятор WACC
  • Как устроиться на работу в инвестиционном банке Как устроиться на работу в инвестиционном банке? В этом руководстве будет описано, как получить работу в инвестиционном банке, используя три основных тактики: создание сетей и резюме, подготовка к собеседованию и технические навыки
  • Формулы Excel для финансовШпаргалка по формулам ExcelШпаргалка по формулам Excel от CFI предоставит вам все наиболее важные формулы для выполнения финансового анализа и моделирования в таблицах Excel.Если вы хотите стать мастером финансового анализа Excel и экспертом по построению финансовых моделей, вы попали в нужное место.

Рыночный, сравнительный и доходный подходы | Округ Санта-Крус, AZ

Рыночный или сравнительный подход к продажам
Рыночный подход основан на сравнении объекта недвижимости с аналогичная недвижимость, проданная на том же рынке. Сходства и отличия должны быть отмечены подробно, например:
  • Условия продажи
  • Дата продажи
  • Местонахождение имущества
  • Физические характеристики
Для инвестиционной собственности также необходимо документально оформить потенциальный доход.

Условия продажи
Условия продажи чрезвычайно важны при рассмотрении сопоставима ли собственность с предметом или нет. Если стороны связаны, или было получено специальное финансирование, или продавец был вынужден продать каким-либо условием своей жизни (переезд, развод и т. д.), затем продажу, возможно, придется признать недействительной.

Помните определение рыночной стоимости , «наиболее вероятная цена в денежном выражении в конкурентной и открытой рынок, предполагая, что готовы и осведомлены покупатель и продавец, что позволяет достаточно времени для продажи, и если предположить, что сделка не состоится пострадавший от чрезмерного давления.»

Другие факторы
Некоторые факторы, такие как размер, форма или расположение, возможно, придется учесть. регулируя значение сопоставимого увеличения или уменьшения, чтобы отразить разница между этим свойством и предметом. Сопоставимый всегда корректируется, а не предметное свойство.

Возможные значения
Рыночный подход указывает диапазон возможных значений, а не точная цифра, особенно если имеется мало продаж или много необходимо внести коррективы. В Аризоне рыночный подход наиболее широко используется для оценки жилой недвижимости.Идеален для типов недвижимости, которая регулярно продается, и может быть единственной действующей подход к оценке собственности, которая очень старая, или для которой надежные данные о затратах или доходах отсутствуют.

Доходный подход
Доходный подход используется для оценки коммерческих или промышленных недвижимость, или недвижимость, которую покупают и продают инвесторы в первую очередь из-за их потенциального дохода. Такой подход к стоимость зависит от достоверной и подробной информации о доходах и затраты на ведение бизнеса для конкретного бизнеса или предприятия.Этот называется «потоком доходов» от собственности.

Определение подхода
Доходный подход определяет стоимость как «настоящую ценность будущего. выгоды от владения недвижимостью «. Они состоят из годового дохода в течение предполагаемого количества лет (называемого экономическим сроком службы собственность) плюс сумма капитала, представляющая стоимость земли или стоимость земли плюс некоторые оставшиеся улучшения. Этот подход подчеркивает инвестиционные компоненты, а не физические компоненты собственности.

Шаги доходного подхода
Шаги доходного подхода:

  1. Оценить потенциальный валовой доход (PGI).
  2. Вычесть вакантные должности и потери по сбору платежей.
  3. Добавьте разные поступления, чтобы получить эффективный валовой доход (EGI).
  4. Вычтите операционные расходы для получения чистой операционной прибыли (NOI).
  5. Выберите подходящую ставку и метод использования заглавных букв.
  6. Определите примерную стоимость.

Современные методы оценки бизнеса

Для наиболее точной оценки вашего бизнеса необходимо учитывать несколько факторов.Справедливая цена бизнеса важна для кредитора или инвестора, так же как и оценка транспортного средства, что важно для страховщика. Сегодня существует три основных метода оценки бизнеса: доходный, сравнительный и затратный.

Доходный подход

Основан на расчете ожидаемого дохода. Прибыль от этого метода является решающим фактором в конечной стоимости предприятия. Чем больше доход, тем выше стоимость бизнеса. Учитывается множество факторов: перспективы отрасли, общеэкономические показатели, риски, достижения и другие факторы.Этот метод актуален при покупке перспективного бизнеса с целью увеличения производства. Не требует глубокого аудита компании и обеспечивает эффективную рентабельность активов.

Этот метод учитывает ставку дисконтирования, что позволяет делать более точные прогнозы предполагаемой доходности и рисков в будущем. Глобальные инвесторы часто используют этот подход для оценки положения компании на внутреннем и глобальном рынках.

Сравнительный подход

Этот метод основан на сравнительном анализе основных конкурентов на рынке, производящих аналогичные товары.Обязательное условие — аналогичная бизнес-среда. Основные источники информации — фондовые рынки.

Преимущество этого метода состоит в том, что стоимость компании можно оценить по результатам торгов акциями, а цена отражает конкретную позицию на рынке в любой момент времени. Он включает в себя метод сделок, рынок капитала и отраслевые показатели. Показатель капитала показывает положение компании по отношению к прямым конкурентам. При наличии достоверных данных оценка бизнеса становится довольно точной.Если показатели сравниваемых предприятий различаются, применяются мультипликаторы (цена / прибыль, цена / стоимость и т. Д.).

транзакции. Используя этот метод, вы можете отследить результаты покупки акций аналогичных предприятий на рынке. Этот метод эффективен при полном раскрытии финансовых и других показателей хозяйственной деятельности.

Отраслевые показатели. Этот метод учитывает соотношение между продажной ценой и производительностью компании.

Затратный подход

Этот метод основан не на доходе, а на затратах на организацию определенного вида бизнеса. Тщательная переоценка позволяет сбросить балласт. Вычитая все обязательства, вы можете определить точную рыночную стоимость компании.

Затратный подход включает только существующие активы, что исключает нерелевантные переменные. Он эффективен для оценки молодых компаний, холдингов и инвестиционных компаний.

Минус — отсутствие долгосрочных бизнес-прогнозов.При оценке используются два разных метода: чистые активы и ликвидационная стоимость. Из-за частой ненадежности балансовой и рыночной стоимости компании этот метод особенно невостребован.

Каждый инвестор и покупатель решают, какой подход к оценке использовать. Иногда рекомендуется использовать несколько методов, чтобы снизить риск ошибки.

3 подхода к методам оценки бизнеса

Как ценить свой бизнес с целью

Оценка бизнеса используется для различных целей, включая: транзакции, финансовое планирование и пенсионное планирование, налоговое банкротство или реструктуризацию и судебные разбирательства.Оценка может быть неопределенной, как предположение, до расчетов «изнутри конверта», до официального заключения, вынесенного сторонним профессиональным экспертом по оценке бизнеса. Хотя оценка обычно считается «отчасти наукой, отчасти искусством», эксперты используют надежные финансовые и проверенные временем методологии.

Цель оценки бизнеса определяет соответствующий подход и применяемую методологию. Как продавец, вы, вероятно, захотите получить экспертное заключение об оценке бизнеса. Хотя ваша потребность в понимании того, «как делается колбаса» будет ограничена, вы должны хотя бы иметь базовое понимание — хотя бы по какой-либо другой причине, кроме как решить, нужен ли вам эксперт и какие вопросы задавать при его найме.

По сути, есть три признанных подхода к оценке:

  • Рыночный подход
  • Доходный подход
  • Метод активов (также называемый затратным подходом)

В рамках каждого подхода используется несколько общих методов оценки бизнеса.

1. Методы рыночного подхода

Рыночный подход основан на принципе замещения. Фундаментальная основа этого подхода основана на теории, согласно которой справедливая рыночная стоимость закрытой компании может быть оценена на основе цен, которые инвесторы платят за акции аналогичных публичных (или частных) компаний.Это достигается за счет использования коэффициентов, связывающих курсы акций публичных компаний с их доходами, денежными потоками или другими показателями. Анализируя финансовую отчетность аналогичных компаний, а затем сравнивая их результаты с показателями рассматриваемой компании, оценщик может судить, какие соотношения цен целесообразно использовать при оценке рыночной стоимости закрытого предприятия.

Методы рыночного подхода включают:

  • Метод выплаты дивидендов
  • Методика слияния и присоединения компании
  • Методика слияния и поглощения
  • Методические рекомендации для публично торгуемых компаний
  • Метод базы данных транзакций

С помощью этих методов стоимость определяется через рыночные мультипликаторы публично торгуемых или частных компаний.Эти мультипликаторы представляют собой отношения конкретных финансовых показателей (например, цена акции / объем продаж на акцию), которые позволяют предприятиям сравнивать финансовую информацию по аналогичным компаниям.

Метод выплаты дивидендов и метод руководства компании

В этих методах оценки бизнеса используется финансовая и рыночная информация, полученная из публично торгуемых ценных бумаг других компаний, ведущих аналогичную деятельность. Предпосылка этих данных предполагает, что преобладающие отношения и ожидания инвесторов могут быть применены для определения ценности для рассматриваемой компании.Отмечаются различия в сопоставимых компаниях, и делаются корректировки для получения соответствующих рыночных мультипликаторов. Эти коэффициенты могут применяться к потокам доходов и денежных потоков рассматриваемой компании для определения показателей стоимости.

Методика слияния и поглощения компании и метод базы данных транзакций

При использовании Руководящего метода слияния и приобретения компании или метода базы данных транзакций для оценки бизнеса рыночные мультипликаторы от операций с участием частных компаний в той же или аналогичной отрасли применяются к уровню экономического дохода рассматриваемой компании.

Рыночная методология может применяться в качестве проверки работоспособности к другим производным значениям, например, из методологии доходного подхода. Однако рыночный подход также позволяет аналитику по оценке — и / или пользователям мнения об оценке бизнеса — изучить, как рынок реагирует на компании в той же или аналогичной отрасли, что и рассматриваемая компания, на основе различных уровней и типов экономических доходов. Например, изучение рыночных мультипликаторов может дать представление о типах покупателей, спросе и нормах прибыли для данного предприятия в данной отрасли.

2. Методы доходного подхода

Доходный подход основан на экономическом принципе ожидания. Этот подход предполагает, что стоимость бизнеса равна приведенной стоимости ожидаемого экономического дохода. Ожидаемая доходность инвестиций дисконтируется или капитализируется с соответствующей нормой доходности, чтобы отразить риски и опасности инвестора. С теоретической точки зрения стоимость предприятия основывается либо на исторической прибыли, либо на будущих денежных потоках.

Методы в рамках этого подхода включают:

  • Метод капитализации избыточного дохода
  • Метод капитализированного экономического дохода
  • Метод дисконтированных денежных потоков
Метод капитализации избыточного дохода

Метод капитализации избыточного дохода для оценки бизнеса также известен как метод казначейства Службы внутренних доходов (IRS). В основе этого метода лежит то, что общая стоимость закрытого бизнеса является суммой чистых активов и стоимости его нематериальных активов.Этот метод представляет собой методологию гибридного подхода (который рассматривается как метод активов или метод получения дохода), в котором стоимость компании может определяться как по ее скорректированной балансовой стоимости, так и по ее доходности. Стоимость нематериальных активов компании определяется путем капитализации доходов от бизнеса, которые превышают «разумную» прибыль на чистые активы компании.

Метод капитализированного экономического дохода

Этот метод оценки бизнеса широко используется для оценки малых и средних предприятий с закрытым капиталом, а также, в зависимости от цели оценки, некоторых крупных предприятий.Предпосылка этого метода предполагает, что исторические результаты компании сохранятся и в будущем с относительно стабильными темпами роста.

Во многих случаях, особенно в случае небольшого частного бизнеса, планы расширения и роста не существуют или официально не задокументированы. Как правило, в небольших компаниях будущее повторяет историю, и ожидания акционеров не так сосредоточены на будущих финансовых показателях или окупаемости инвестиций, как на повседневных операциях.

Метод дисконтированных денежных потоков

Метод дисконтированных денежных потоков («DCF»), также называемый методом дисконтированного экономического дохода, определяет общую стоимость бизнеса как текущую стоимость его ожидаемых будущих доходов, включая приведенную стоимость конечной стоимости (когда ожидается неопределенный стабильный темп роста) в указанный период.

Приведенная стоимость ожидаемых будущих денежных потоков дисконтируется с использованием коэффициента текущей стоимости, который отражает риск, присущий данной инвестиции.Этот метод часто используется при оценке компаний для продажи, приобретения или приобретения вливания капитала. Он также используется при оценке компании, которая, согласно прогнозам, испытает значительный рост или имеет ограниченный срок службы.

Например, стартапы, компании, которые ожидают роста на основе бизнес-плана, и компании, находящиеся на переходной стадии, могут потребовать перспективного оценочного анализа. И наоборот, исторический анализ эффективности может потребоваться для целей налогообложения, таких как налоги на наследство и дарение, или для целей развода или судебных разбирательств между акционерами.

В зависимости от уровня экономического дохода, как метод капитализированного экономического дохода, так и метод DCF могут использоваться для миноритарной / неконтрольной или контрольной доли участия, тогда как метод капитализации избыточного дохода обычно предполагает контролирующую собственность если применяется.

3. Методы имущественного подхода

Активный подход может применяться, когда выгоды от ведения бизнеса не перевешивают стоимость, которая может быть получена посредством упорядоченной ликвидации активов.Методы в рамках этого подхода предполагают контрольную предпосылку стоимости и включают:

  • Метод оценки чистых активов
  • Метод скорректированной чистой балансовой стоимости
  • Капитализация метода избыточного дохода (также доходного метода)
Метод оценки чистых активов

Метод стоимости чистых активов основан на активах предприятия за вычетом существующих обязательств. Этот упрощенный подход чаще всего используется для контрольного пакета акций и при оценке ценных бумаг предприятий, участвующих в девелопменте и продаже недвижимости, инвестиционных холдинговых компаний и некоторых компаний, занимающихся добычей природных ресурсов.

Метод скорректированной чистой балансовой стоимости

Этот последний метод включает приведение материальных активов и обязательств компании в соответствие с их текущей справедливой рыночной стоимостью. Стоимость, полученная с помощью этого метода, представляет собой стоимость непрерывной деятельности и предполагает отсутствие ожиданий нематериальной стоимости или коммерчески передаваемой деловой репутации.

Метод скорректированной чистой балансовой стоимости также может применяться при оценке инвестиций или объектов недвижимости, когда весь бизнес-доход относится к личной деловой репутации владельца или ключевого лица, или когда стоимость чистых материальных активов превышает стоимость компании. ценность как непрерывное предприятие.

Исключая из анализа оценки бизнеса подход, основанный на активах, финансовый аналитик предполагает, что инвестор будет оценивать компанию на основе ее доходов и потенциала генерирования денежных средств, а не на основе оценки основных материальных активов, которая не будет отражать нематериальные активы. стоимость или экономическое устаревание, присущее компании.

Кроме того, применение методологии в рамках подхода к активам предполагает, что оцениваемым уровнем владения является владение контролирующим акционером, поскольку только мажоритарная собственность (или 50 + один голос) может определять структуру капитала компании и , таким образом, упорядоченная ликвидация активов.

Заключение: цель оценки определяет метод оценки

Использование методов оценки бизнеса в рамках одного или нескольких из трех подходов к оценке действует как проверка работоспособности для подтверждения целостности окончательной стоимости. Пользователи информации отчета об оценке должны быть осведомлены в той степени, в которой они могут задавать обоснованные вопросы и получать в ответ значимую информацию. Что наиболее важно, полезно понимать, что в конечном итоге цель оценки бизнеса будет определять процесс и применяемую методологию.

[Примечание редактора: если вы хотите узнать больше о том, как продать или иным образом выйти из бизнеса, обязательно прочтите «Планирование перехода и выхода из бизнеса: добро пожаловать в джунгли!» Он шаг за шагом проведет вас через то, что вам нужно знать.

Чтобы узнать больше об этой и связанных темах, вы можете посетить следующие веб-семинары: Что это стоит? Оценка бизнеса для продажи, оценка вашего бренда и других «мягких» активов и выбор подходящего эксперта по оценке. Это обновленная версия статьи, изначально опубликованной 17 марта 2015 года.]

Методы оценки бизнеса — сравнение активов, доходов и рынка

Руководство по методам оценки бизнеса

Наши партнеры-оценщики предлагают оценку бизнеса клиентам, заинтересованным в определении стоимости своего бизнеса. Хотя в индустрии оценки бизнеса используется множество методологий и приемов, они обычно делятся на три основных подхода: на основе активов, на основе доходов и на основе рыночного сравнения. В зависимости от потребности оценщика и компании в оценке, несколько методов могут использоваться в комбинации (смешанная модель).Какой метод использует оценщик, чаще всего зависит от его суждения, рассматриваемых активов, прошлых и будущих денежных потоков, а также от глубины и широты имеющихся финансовых, операционных и отраслевых данных. Все методы, используемые для проведения оценки, будут представлены в пакете оценки.

Подход, основанный на активах

При подходе, основанном на активах или затратах, стоимость бизнеса рассматривается как эквивалентная сумме его частей или стоимости замещения для бизнеса.Это объективный взгляд на бизнес. Он может быть эффективным при количественной оценке справедливой рыночной стоимости материальных активов организации, поскольку он корректируется с учетом стоимости замещения существующих, потенциально ухудшающихся активов. Ключевые ценности, используемые в подходе, основанном на активах, — это балансовая стоимость, текущая стоимость и ликвидационная стоимость.

  • Балансовая стоимость рассчитывается путем вычитания балансовой стоимости обязательств компании из балансовой стоимости ее активов. Этот метод чаще всего используется в договорах купли-продажи, но во многих отношениях имеет серьезные недостатки.Многие частные компании используют стандарты бухгалтерского учета GAAP, которые не предназначены для отражения текущей стоимости активов или корректировки стоимости обязательств с использованием ставок.
  • Метод непрерывности деятельности определяет стоимость путем определения стоимости существующих бизнес-активов за вычетом любых непогашенных обязательств.
  • Метод ликвидации основан на стоимости активов компании, если бы она прекратила свою деятельность, а активы были проданы на аукционе или на оптовом аукционе, когда продавец был бы вынужден или вынужден продать.Имейте в виду, что этот метод не дает эффективной оценки стоимости нематериальных активов или активов гудвила, таких как патенты, товарные знаки или узнаваемость бренда. Оценщики, имеющие опыт работы с машинами и оборудованием, а также стоимостью других материальных активов в случае принудительной ликвидации, хорошо разбираются в использовании этого метода.

Доходно-ориентированный подход

Подход, основанный на доходах, определяет стоимость бизнеса путем измерения текущей стоимости прогнозируемых будущих денежных потоков, генерируемых данным бизнесом.Он рассчитывается путем умножения денежного потока компании на соответствующую ставку дисконтирования. В отличие от подходов, основанных на активах, которые более объективны, подход, основанный на доходах, может потребовать от оценщика принятия субъективных решений относительно ставок дисконтирования или капитализации. Многие соображения и переменные измеряются для учета конкретного вклада факторов стоимости в бизнесе, которые влияют на денежный поток: выручка, расходы, капитальные вложения, налоги и т. Д. Три основных метода, основанных на доходах, — это дисконтированный денежный поток (DCF), Методы капитализации прибыли и превышения прибыли.

  • Метод дисконтированного денежного потока (DCF) основан на концепции, согласно которой общая стоимость компании основана на ее прогнозируемой будущей прибыли. Такой подход часто больше подходит для инвестиционных возможностей. Оценщик определит соответствующую ставку дисконтирования, которая учитывает временную стоимость денег и то, какую прибыль можно ожидать в будущем в течение определенного периода времени, например, 5 лет. Точные исторические финансовые показатели рассматриваемого бизнеса полезны для этого метода, чтобы можно было точно спрогнозировать будущие прогнозы выручки, операционных затрат, стоимости капитала и оборотного капитала.
  • Метод капитализации прибыли определяет стоимость на основе будущей расчетной прибыли и денежных потоков, генерируемых компанией, капитализированных с использованием приемлемой ставки капитализации. Этот метод предполагает, что все активы (материальные и нематериальные) являются агрегированными частями бизнеса, и не пытается разделить их уникальные ценности. Это уместно при оценке прибыльного бизнеса, когда инвестор или владелец стремятся к возврату инвестиций с течением времени на основе общего денежного потока.
  • Метод сверхприбыли определяет стоимость на основе чистой прибыли, полученной от нематериальной стоимости компании.Несмотря на то, что этот метод полезен в некоторых сценариях, этот метод сопряжен с риском из-за сложности установления точных значений для ключевых факторов, включая норму прибыли на нормальный доход и нормальный материальный капитал компании, а также при оценке ставки капитализации для избыточной прибыли. Постановление IRS о доходах 68-609 гласит, что этот подход может быть использован только в том случае, если нет лучшей доступной базы, и с тех пор IRS пришло к выводу, что «для получения двух достаточно точных ставок, одну для материальных активов, а другую для нематериальных активов, кроме использования чистые догадки, невозможно ».

Рыночный подход

Рыночный подход к оценке бизнеса основан на текущих рыночных условиях недавних сделок купли-продажи, как государственных, так и частных, а также на условиях таких сделок. Справедливое сравнение — жилая недвижимость и важность использования недавно проданных сопоставимых домов («comps») для определения затрат на квадратный фут. При рыночной оценке бизнеса это более «удобный» метод, поскольку его легко понять и с большей готовностью принять все заинтересованные стороны.Очень важно, чтобы оценщик использовал авторитетные и актуальные базы данных для транзакций государственных и частных компаний, такие как Bizcomps или Pratt’s Stats. Рыночный подход подходит, когда бизнес выставлен на продажу (выставление оферты или запрашиваемой цены), защита стоимости в юридическом или налоговом споре или работа через партнерские соглашения о выкупе.

Когда клиент привлекает наших партнеров-оценщиков для проведения оценки, они оценивают стоимость этого бизнеса с помощью нескольких подходов (все из которых подпадают под три основных метода), а затем определяют, какие из них наиболее применимы к этому бизнесу и его типу. деятельность, промышленность, история и перспективы на будущее.

Знайте свою ценность, знайте свой бизнес.

Оценка бизнеса методом сопоставимых мультипликаторов

Сопоставимая модель представляет собой относительный подход к оценке . Основная посылка подхода сопоставимых акций заключается в том, что стоимость акции должна иметь некоторое сходство с другими акциями аналогичного класса. Для акций это можно просто определить, сравнив фирму с ее ключевыми конкурентами или, по крайней мере, с теми конкурентами, которые ведут аналогичный бизнес.

Есть два основных сопоставимых подхода. Первый является наиболее распространенным и рассматривает сопоставимые рыночные показатели для фирмы и ее аналогов. Общие рыночные мультипликаторы включают следующее: соотношение стоимости предприятия к продажам (EV / S), соотношение цены и прибыли (P / E), балансовой цены (P / B) и цены к свободному денежному потоку (P / FCF). Чтобы лучше понять, чем фирма отличается от конкурентов, аналитики могут также посмотреть, как сравниваются ее уровни маржи.

Второй подход для сравнения рассматривает рыночные операции, в которых аналогичные фирмы или, по крайней мере, аналогичные подразделения были выкуплены или приобретены другими конкурентами, частными инвестиционными компаниями или другими классами крупных инвесторов с глубокими карманами.Используя этот подход, инвестор может получить представление о стоимости оцениваемого капитала. В сочетании с использованием рыночной статистики для сравнения фирмы с ключевыми конкурентами можно рассчитать мультипликаторы, чтобы получить разумную оценку стоимости фирмы .

Важно отметить, что бывает сложно найти действительно сопоставимые компании и сделки для оценки капитала. Это самая сложная часть сравнительного анализа.

В этом посте мы рассмотрим шаги для первого подхода, который основан на применении некоторых коэффициентов или мультипликаторов от компаний-аналогов к некоторым ключевым статистическим показателям финансовых показателей оцениваемой компании, что в результате дает диапазон оценки .

Следуя шагам по применению методологии:

1. Анализ целевой компании

Этот шаг имеет решающее значение для выбора сопоставимых компаний с здравым смыслом. Аналитик должен принимать во внимание такие аспекты, как: деятельность компании, продукция, которую она производит, сегменты рынка и географические рынки, на которых она работает, национальность, стратегические бизнес-единицы, структура собственности, ее конкурентная ситуация на рынке. (власть поставщиков, потребителей, правовые нормы и т. д.), а также, среди прочего, об организационной структуре и качестве управления. Чем больше мы знаем об оцениваемой компании, тем более рациональные критерии могут быть рассмотрены в процессе оценки .

2. Выявление сопоставимых компаний.

Ключевым аспектом применения этой методологии является выбор компаний, с которыми будет сравниваться оцениваемая компания. Они должны быть зарегистрированными на бирже компаниями из того же сектора, что и целевая компания.Наиболее важными аспектами, которые следует учитывать, являются: бизнес и ассортимент продукции, схожие сегменты рынка, размер выручки или прибыли по сравнению с целевой компанией, организационные структуры, затраты и расходы, аналогичные оцениваемой компании, и ожидания роста и прибыльности, аналогичные целевая компания, среди прочего. На практике сложно найти компании, которые соответствуют всем предыдущим аспектам, в связи с этим иногда необходимо расширить диапазон выбора сопоставимых компаний, чтобы в анализ было включено значительное количество компаний.Например, компании пищевой промышленности будут взяты для анализа компании, занимающейся производством и сбытом зерновых.

Что касается количества компаний, которые будут включены в анализ, это будет зависеть от анализируемого сектора, доступности информации и сходства тех, которые выбраны для сравнения с целевой компанией. Эксперты рекомендуют не менее десяти компаний, если это возможно, и если у них есть значимые результаты, а также сузить анализ по наиболее значимым сопоставимым аспектам, чтобы охватить диапазон из двух или трех компаний, с которыми будет получена оценка целевой компании в размере . .

3. Расчет и выбор кратных

Наиболее распространенные мультипликаторы, используемые в этой методологии:

EV / Продажи — (Стоимость предприятия / Продажи)

Этот множитель показывает, во сколько раз стоимость продаж оценивается компанией на рынке.

Если у компании отрицательный показатель EBITDA или EBIT, такие мультипликаторы, как EV / EBITDA или EV / EBIT, не имеют значения. В этом случае наиболее подходящим вариантом может быть EV / Продажи. Он часто используется при оценке компаний, операционные расходы которых превышают продажи, как, например, в случае зарождающихся интернет-компаний.Однако во многих случаях это не очень репрезентативно, поскольку компании с аналогичными продажами могут иметь очень разную операционную маржу.

EV / EBITDA — (Стоимость предприятия / прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации)

EBITDA считается хорошим приближением к валовому денежному потоку (до инвестиций, финансирования и налогов), генерируемому компанией, и представляет собой коэффициент, широко используемый при оценке сопоставимых мультипликаторов.

Указывает, во сколько раз компания оценивает операционную прибыль без учета налоговой, финансовой и амортизационной политики.Его главное преимущество состоит в том, что он является хорошим индикатором структуры затрат и расходов бизнес-сектора независимо от его географического положения и не принимает во внимание финансовые решения или финансовые вопросы.

EV / CFO — (Стоимость предприятия / денежный поток от операций)

CFO рассчитывается как EBITDA за вычетом изменения инвестиций в оборотный капитал и CAPEX. Этот коэффициент, в случае наличия всех данных для его расчета, является одним из наиболее репрезентативных для оценки стоимости компании, поскольку он показывает, во сколько раз денежный поток, генерируемый операциями, оценивается этой компанией; Среди его недостатков — применение коэффициента в компаниях с высокими темпами роста может привести к отрицательным результатам.

EV / BV — (Стоимость предприятия / балансовая стоимость)

Указывает, во сколько раз стоимость собственного капитала оценивается компанией. Это полезный коэффициент в капиталоемких компаниях. Однако могут быть различия в учете определенных обязательств как капитала и наоборот, что затрудняет сравнение с аналогичными компаниями.

4. Применение мультипликаторов к целевой компании

На этом этапе сопоставимые мультипликаторы применяются к ключевым финансовым данным целевой компании для расчета стоимости ее бизнеса.Рекомендуется применять полученный диапазон мультипликаторов к: а) историческим финансовым данным целевой компании, таким как: EBITDA, финансовый директор, продажи, капитал за последний финансовый год и б) прогнозным данным целевой компании, которая обычно готовит компанию. или его аналитики.

5. Оценка целевой компании

Подготовьте таблицу со всеми рассчитанными значениями и ограничьте выбранные значения в пределах диапазона значений. В конце концов, мы должны суметь обосновать результаты с помощью нашего собственного критерия, четко устанавливая причины выбора сопоставимых компаний и сходства с целевой компанией в настоящее время или ожидаемые.

Зарегистрироваться в лайке без электронной почты: Как зарегистрироваться в Likee (Лайке) на компьютере и телефоне

Как зарегистрировать аккаунт в Лайке (Likee) на компьютере и телефоне

Как зарегистрироваться в приложении Likee? Количество юзеров ежедневно стремительно увеличивается, поэтому и спрос на инструкцию по созданию аккаунта — велик. Мы привели несколько руководств, которые помогут разобраться и создать учетную запись разными методами.

Зарегистрироваться в лайк

Зарегистрироваться в лайк

Способы регистрации и авторизации

По состоянию на 2020 год регистрация в приложении Лайк доступна такими путями:

  • через официальное мобильное приложение на смартфоне;
  • через эмулятор на ПК;
  • через почту;
  • путем верификации мобильного телефона;
  • логин с помощью других социальных сетей.

Установка приложения

Для начала зайдите в магазин лицензионного софта для вашего смартфона. Для Андроид это GooglePlay, для Айфона — магазин Аппстор. Там в поисковой строке вы пишите Likee, и загружаете софт на носитель.

Зарегистрироваться в лайк приложение

Зарегистрироваться в лайк приложение

После его установки кликаете на иконку на рабочем столе, и открываете. После этого переходим к следующему этапу — создание профиля.

Как создать профиль в Лайке на телефоне

Система предложит вам несколько путей создания:

  • через мобильный;
  • при помощи сервисов Гугл;
  • задействовав другие социальные сети.

Как зарегистрироваться в лайк с телефона

Как зарегистрироваться в лайк с телефона

Выбираете тот вариант, который считаете наиболее удобным. Однако если вы выберите верификацию через мобильный или почту, вам придется вручную загружать фото и заполнять анкету, а если кликните по синхронизации с социальной сетью, то система автоматически перенесет информацию оттуда.

Регистрация по номеру телефона

Указываете действующий номер телефона, подтверждаете его. Вам приходит короткий уникальный код, который вручную вписываете в поле для ввода. Затем заполняете анкету и добавляете аватарку.

Google

Кликнув на значок Google, вы выбираете синхронизацию созданного аккаунта с этими сервисами. Для успешности операции важно, чтобы в это время на смартфоне был выполнен вход в учетную запись Гугл.

Инстаграм

С Инстаграмом ситуация похожая — просто логинитесь в нем со смартфона, при регистрации кликаете на логотип, и подтверждаете действие.

ВК

Чтобы создать профайл при помощи ВКонтакте, установите на носитель эту программу, авторизуйтесь в ней, и укажите ее в качестве источника при создании профиля в Likee. Заполнять анкету и добавлять фото не придется, ведь система возьмет все из ВК. При желании, у вас есть возможность изменить отдельные пункты через раздел «Настройки».

Фейсбук

Чтобы зарегистрироваться в Лайке с Фейсбука, пройдите авторизацию в социальной сети Facebook. Затем кликните по значку Лайка, и выберите логотип Фейсбука в строке регистрации. Затем подтвердите действие и откорректируйте некоторые показатели. Готово.

Одноклассники

Одноклассники — такая же социальная сеть, как и другие. Поэтому и принцип регистрации схож с остальными. Просто подтверждаете действие, и, если есть такая потребность, меняете некоторые сведения о себе в разделе настроек.

Описание профиля

Описание профиля — важный блок, который заполняется при создании. Здесь вы указываете все, о чем хотите рассказать своим будущим подписчикам и поклонникам. Старайтесь быть честным, писать достоверные факты, и пытайтесь заинтересовать потенциальных фолловеров. Здесь вы указываете свое хобби, увлечения, возраст и т.д.

Как зарегистрироваться в Лайке с компьютера

Поскольку отдельного приложения для ПК нет, придется использовать эмулятор Bluestacks. Вы устанавливаете его, вводите адрес электронной почты gmail, и проходите такую же процедуру создания, как и на мобильном устройстве.

Возможно ли зарегистрироваться без скачивания?

Поскольку сейчас компания разработчика не представила веб-версию ни для одного из носителей, то создание учетной записи без загрузки утилиты является невозможным.

Как зарегистрироваться в Like и его обзор

Лайк – новая социальная сеть, отличительной особенностью которой является встроенный видеоредактор с широким функционалом. Данная соц. сеть в последнее время набирает все большую популярность, особенно среди любителей создания собственных музыкальных клипов, веселых скетчей и прочего.

О приложении

Like – социальная сеть, которая работает на базе мобильного приложения. Пользоваться ею с компьютера можно только с помощью использования специальных программ – эмуляторов.

Мобильное приложение Лайк очень удобное и оснащено рядом интересных функций. Оно позволяет записывать видео и сразу же его обрабатывать без использования сторонних программ. Если раньше требовалось сначала записать видео, обработать его с помощью специальных редакторов и только потом выложить его на виодеохостинг, то сейчас, благодаря Лайку, это можно делать сразу же в самой социальной сети.

Приложение позволяет не только смотреть интересные видеоролики, но и создавать свои, используя огромное количество эффектов и возможность накладывать популярную музыку без нарушения авторских прав. Like позволяет любителям проявить режиссерский талант.

Установка и регистрация

В личный кабинет Лайк получится зайти с телефона на различных операционных системах. Приложение доступно для скачивания в iTunes, Play Market совершенно бесплатно.

Совет!
Некоторые сайты предлагают скачать специальную версию приложения для компьютера. Это мошеннические сайты, которые могут закачивать вирусные программы на компьютер. Запуск Like с компьютера возможен только с использованием дополнительного ПО.

Like находится в Play Market с первых букв. Кроме этого, входит в ТОП бесплатных приложений Play Market. Оно весит всего 50 Мб.

установка

После того, как приложение будет установлено, можно приступать к его настройке и регистрации. Первым шагом является выбор языка. На выбор доступно множество языков мира.

выбор языка

Создавать аккаунт с нуля не придется. Можно воспользоваться авторизацией через следующие социальные сети:

  • Вконтакте;
  • Facebook,
  • Instagram,
  • Google.
вход

Можно создать аккаунт и с помощью номера мобильного телефона, но в таком случае придется самостоятельно загружать аватарку, заполнять имя, фамилию и дату рождения.

номер телефона

Если авторизация проходила с помощью одной из социальных сетей, то на страничку в Like автоматически будет загружена действующая аватарка и заполнены персональные данные.

Регистрация через компьютер

Программы, адаптированной для компьютеров, нет. Поэтому для того, чтобы зарегистрироваться в Лайк с помощью компьютера, потребуется установить эмулятор. Самым популярным эмулятором является BlueStacks. Он полностью копирует функционал операционной системы Android. С его помощью войти в свой аккаунт Google и Play Market.

После установки и запуска BlueStacks необходимо открыть Play Market и авторизоваться, если аккаунт Google уже есть. В противном случае создать учетную запись можно прямо с компьютера без помощи эмулятора. После авторизации необходимо в поиске найти Like и установить его. Время и скорость установки зависят от скорости интернет-соединения и технических характеристик компьютера.

эмулятор

Like не требует мощного компьютера. Достаточно будет 4 Гб свободного места на жестком диске и 2 Гб оперативной памяти. Если программа будет тормозить, то необходимо будет снизить настройки.

Функционал социальной сети

Визуально Like очень сильно напоминает популярный Instagram. В Лайке есть привычная лента, в которой можно переключаться между популярными записями, видео, которые опубликовали. Кроме этого, если включить геолокацию, то можно смотреть записи людей, которые находятся поблизости. Данная функция работает с высокой точностью.

профиль

В самом центре расположена кнопка, которая позволяет начать запись видео. Кроме этого, можно накладывать эффекты прямо во время записи. Это похоже на аналог масок в Инстраграме. Есть интересная возможность использовать «Магию». Так называется комплект эффектов в Like, использование которых позволит сделать видео интереснее.

Интересной особенностью сети является рейтинговая система. Пользователи могут прокачивать уровни. По достижении каждого уровня расширяется список привилегии. По достижении определенного левела у пользователя будут открываться новые фильтры, доступ к магии, стикеры и прочее.

Для повышения уровня необходимо накапливать опыт. Он дается за:

  • Ежедневные заходы в Like;
  • Просмотр и публикацию видео;
  • Получение и отправку подарков;
  • За каждого подписавшегося человека.

Можно получать по 200 очков опыта за приглашения новых пользователей. Делать это можно через различные социальные сети и мессенджеры. Правда, за приглашение друзей можно получить максимум 20000 очков опыта.

уровень доступа

Читайте также:

Возможность заработать

Like дает своим пользователям возможность зарабатывать на выкладывании оригинальных роликов с телефона. Периодически в личные сообщения могут приходить письма от администрации, в которых пользователей призывают поучаствовать в различных конкурсах и акциях. Условия могут быть различными. В любом случае необходимо снимать оригинальные и интересные ролики, использовать определенные эффекты и хэштеги.

За победу в конкурсах могут давать как ценные призы, так и внутреннюю валюту (алмазы), которые можно обменять на настоящие деньги. Алмазы можно приобретать самостоятельно для совершения внутренних покупок. Для оплаты можно использовать банковские карты Сбербанк, ВТБ и другие, учетную запись PayPal, а также другие электронные способы оплаты.

способ оплаты

Самое главное

Like – новая современная социальная сеть, которая позволяет пользователям с помощью одного лишь мобильника снимать, обрабатывать и выкладывать видео. Главное ее отличие от других заключается в наличии множества различных фильтров, эффектов, масок, стикеров и прочего, которые позволяют создавать уникальные и интересные видео. Зарегистрироваться в программе очень легко, и достаточно будет авторизоваться через одну из популярных социальных сетей, персональные страницы в которых есть сегодня практически у каждого.

Как создать аккаунт в Лайк

В связи с ростом популярности мобильного видеоредактора все больше интернет-пользователей хотят создать аккаунт Лайк. Как это сделать рассмотрим в нашей статье.

Как создать профиль

Регистрация в приложении Like осуществляется за несколько простых шагов:

  1. Естественно сначала нужно установить программу на Ваше мобильное устройство или компьютер, так как регистрация в Лайк без приложения не представляется возможной.
  2. После того, как вы скачали Likee и запустили его, приложение предложит Вам выбрать язык. В нем доступно множество разных языков мира.

  1. Далее непосредственно сама регистрация. Ее можно осуществить по номеру телефона, через Google-почту или через социальные сети. Доступны такие платформы как Инстаграм, Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук.

Несколько простых способов авторизации

Рассмотрим подробнее, как создать аккаунт в Лайке каждым из способов.

Если регистрация в приложении Like осуществляется по номеру телефона, то Вам придет смс-код подтверждения, который нужно ввести в специальное поле. Затем придумать пароль.

Если вы регистрируетесь через Google, вам будет достаточно указать тот, в котором вы авторизованы на мобильном устройстве. Вход осуществится автоматически.

Если же Вы хотите зайти в Лайк через социальную сеть и вы авторизованы в ней на устройстве, то приложение попросит Вас разрешить доступ к информации оттуда. В противном случае Вам нужно будет ввести логин и пароль от аккаунта, а затем подтвердить разрешение доступа к информации.

Создаем вторую страничку в видеоредакторе

Множество фолловеров по всему миру по различным причинам ведут ни один, а несколько аккаунтов с разной тематикой в социальных сетях. Пользователи приложения Likee не исключение. Поэтому в нашей статье мы решили написать, как создать 2 аккаунт в Лайк.

Для этого понадобится:

  • номер телефона,
  • электронная почта
  • социальная сеть, которые еще не были зарегистрированы в Лайк.

Как создать второй аккаунт в Лайк: можно использовать разные устройства, например, телефон, планшет и персональный компьютер. Тогда можно одновременно сидеть на нескольких своих страничках!

Однако стоит отметить, что для того чтобы зарегистрироваться в Лайке на компьютере нужно будет сначала установить программу-эмулятор Bluestacks. Скачать ее можно с нашего сайта, нажав на кнопку. После того как инсталлятор загрузился на Ваш ПК:

  • открываем его,
  • устанавливаем программу,
  • проходим авторизацию в аккаунте Google,
  • скачиваем Лайк,
  • заходим в программу.

Если же вы планируете пользоваться двумя страничками на одном устройстве, то прежде чем создать второй профиль необходимо «Выйти из системы» через пункт меню «Настройки». А затем пройти процедуру регистрации, описанную выше.

Likee (Лайк) — вход на свою страницу с компьютера без скачивания или телефона

Как зайти в лайк (Likee) через компьютер? Этот вопрос не раз возникал у тех, кому неудобно проходить авторизацию через смартфон или планшет. Официальные приложения в 2020 году есть только для двух девайсов — Android и iOS. Но для желающих воспользоваться ноутбуком или ПК есть действенная альтернатива — эмулятор Bluestacks. Также просматривать топовые ролики возможно без регистрации. Как? Рассказываем в детальном обзоре функций входа и использования.

войти в лайк

войти в лайк

Лайк: вход с компьютера без скачивания

Разработчики разрешают войти в Лайк с компьютера без скачивания. Это возможно по ссылке www.likee.com/trending. Там открывается главная страница, на которой размещены все топовые публикации за день. Преимущества такого варианта:

  • просмотр не требует регистрации или авторизации;лайк войти через компьютер без скачиваниялайк войти через компьютер без скачивания
  • доступно в любое время;
  • открывается как с ПК, так и с мобильного браузера;
  • виден автор публикации и количество лайков.

Среди минусов — у вас нет возможности писать комментарии и делать шеринг.

Как войти в приложение лайк через компьютер — установка Bluestacks

лайк вход с компьютера

лайк вход с компьютера

Как уже упоминалось, версии для ПК пока нет. Но есть альтернатива установка Bluestacks. Это эмулятор, который создает на компьютере интерфейс Android. Скачать его возможно бесплатно на официальном сайте. После установки открываете софт, и проходите авторизацию через Гугл-аккаунт. Далее при помощи мышки находите Плей Маркет и загружаете оттуда Likee. Последний шаг — авторизаций.

Стандартный вход

Классический вход в приложение Лайк подразумевает загрузку софта от одного из официальных источников:

  • Гугл Плей для Андроида;
  • App Store для iOS.

Есть еще и взломанные версии — на них проще накручивать бобы и алмазы. Но безопасность там на низком уровне, и на такой софт не выходят обновления. После загрузки софта, кликните на его иконку на рабочем столе. Система предложит несколько способов авторизации.

  1. Через номер телефона. Тогда следует указать действующий мобильный, на который придет СМС с кодом. Такой процесс внедрили для повышения уровня безопасности.как зайти в лайк с телефонакак зайти в лайк с телефона
  2. Через Google-страницу. Кликаете на значок «G» внизу. Авторизация через этот сервис подразумевает привязку профайла к действующему аккаунту Гугл.войти через гугл аккаунтвойти через гугл аккаунт
  3. Социальные сети. Помимо номера и Гугла, в программу разрешен вход через другие социальные сети — Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники. Чтобы войти, вы просто кликаете на соответствующую иконку.вход через соцсетивход через соцсети

Как зайти в Лайк с другого телефона

Отдельной процедуры или дополнительных сложностей нет. Вы вводите логин и пароль, или авторизируетесь через социальную сеть. Перед тем выйдите с той страницы, которая была открыта.

Что делать, если забыл пароль

Если вы забыли пароль, введите логин и впишите любое значение в графу с паролем. После того, как система покажет, что значение неправильное, внизу появится надпись «Забыли пароль?». Кликнув на нее, вы можете бесплатно восстановить ключи авторизации через Гугл или мобильный номер. Для этого подтверждаете свою личность и права на профиль одним из предложенных вариантов верификации.

Приложение Лайк — вход на свою страницу с компьютера или телефона

Молодая и стремительно развивающаяся социальная сеть Like предлагает своим пользователям испытать все прелести и преимущества над конкурентами посредством персональных компьютерных устройств или телефонов. Вход в Лайк любым удобным способом стал возможным после длительных технологических разработок и множества опросов молодежного населения нашей страны о том, какая версия для пользования соц. сетями подходит лучше.

социальная сеть Like

социальная сеть Like

Как зайти в Лайк с телефона

Для использования Like на телефоне после регистрации необходимо скачать специальное приложение из интернета. Наиболее популярными являются площадки Google Play и Android App, через которые большинство пользователей всего за несколько минут устанавливают необходимые настройки для Like. Устанавливать рекомендуется исключительно здесь – другие источники настроек могут занести в смартфон вирусные элементы, избавиться от которых будет не так уж легко.

зайти в лайк с смартфона

зайти в лайк с смартфона

Без скачивания и без регистрации в сети Like пользоваться приложением не представляется возможным. После прохождения этих несложных и краткосрочных процедур пользователи могут приступать к созданию роликов и редактированию существующих видео, применять уникальную фильтрацию, различные маски и спецэффекты для обозначения собственного креатива, которым хочется делиться с друзьями и подписчиками.

Лайк – вход с компьютера

Чтобы зайти в Лайк с компьютера необходимо скачать бесплатно видеоредактор приложения. Перед тем внимательно рекомендуется ознакомится с параметрами, ведь существуют приложения для андроидов и персональных компьютеров отдельно.

зайти в лайк с компьютера

зайти в лайк с компьютера

Инновационные эмуляторы способствуют созданию виртуальных телефонов на ПК, позволяющие скачивать приложение с играми. Поддерживаются они операционными системами Виндовс с 7, 8 или 10 версиями.

Среди большого количества существующих эмуляторов для входа с компьютера в социальные сети Like, вк, фейсбук и другие часто используют Bluestacks. В нем присутствует специальное приложение, позволяющее пользователям обменяться положительными отметками и комментариями.

Для загрузки данного приложения нужно:

  1. Скачать файл на официальном сайте bluestacks.com;
  2. Запустить установку приложения;
  3. Выбрать папку для хранения программных файлов;
  4. Установить язык;
  5. Для сохранения данных необходимо зайти/создать аккаунт в Google;
  6. Устанавливаем видеоредактор.

С компьютера или ноутбука на странице предлагается монтировать собственные ролики непосредственно в приложении. Большим плюсом является увеличенный экран по сравнению с телефонным устройством, на котором отлично будут видны спецэффекты и мельчайшие детали.

Как зайти в Лайк с другого телефона

Чтобы войти в личный кабинет приложения Лайк с другого телефонного номера необходимо вспомнить личную информацию, которую применяли при регистрации. Сразу после попытки входа на свою страницу Like обязательно запросит указать ник и адрес электронной почты, на которую и будут высланы инструкции, как активизироваться в онлайн с помощью другого телефона.

После удачной попытки приложение спросит о возможной привязке нового номера к аккаунту. Если пользователь имеет такое желание, сделать это можно в меню «Настройки».

Как войти в Лайк, если забыл пароль

На случай, если забыл пароль пользователь для входа в Лайк, требуется обратиться в сервисную службу поддержки. После идентификации личности и ответов на несколько несложных вопросов техническая служба вышлет код-подтверждение на указанный во время регистрации email, который и станет ключем для возвращения в прогрессирующее сообщество Like.

Приложение Лайк легко скачивается на телефон и компьютерные устройства. Это способствует умножению поклонников российской социальной сети, количество которых ежедневно увеличивается. Также отмечается, что сервера Google и Яндекс активно работают над улучшением и облегчением доступа к социальной сети Like.

Лайк Вход в приложение на компьютере без скачивания

Чтобы осуществить вход в приложение Лайк на компьютере без скачивания нужно установить специальную программу-эмулятор. Про это мы и расскажем в сегодняшней статье! Быстрей читайте, чтобы знать все особенности!

Вход в Likee через ПК без скачивания

(!)Важно знать каждому, что пользоваться официальным приложением Лайк на компьютере и совсем не качать какие-либо компоненты не получится. Оказывается, изначально он был предусмотрен только для использования на мобильных гаджетах.

Но на сегодняшний день имеется возможность открывать такого рода программы на ПК через сторонние программы. Мы нашли возможность зайти в приложение Лайк без скачивания через Bluestacks или другие программы-эмуляторы. Работа в приложении Likee на персональном компьютере без скачивания с посторонних сайтов более удобна, чем на смартфоне, поскольку можно без проблем монтировать видеоролики на большом экране.

Рассмотрим далее как войти в приложение Like через компьютер без скачивания. Если у вас на компьютере установлен эмулятор Андроид Bluestacks, то нужно открыть в нем вкладку Google Play, в поисковой строке ввести название приложения Лайк, нажать кнопку «Установить» и войти на свою страницу в Лайк без скачивания дополнительных файлов.

Установка Bluestacks

Если Bluestacks не установлен, то необходимо проделать следующие шаги:

  1. Скачать архив-инсталятор на официальном сайте https://www.bluestacks.com.

  1. После того как Вы скачали архив-инсталятор, выбираем папку установки на ПК, запускаем программу.
  2. На рабочем столе появится ярлык  Bluestacks, свидетельствующий о том, что программа установлена.
  3. Дважды кликаем по нему, запустится окно программы, в котором будет предложено зарегистрироваться в Google Play или войти в аккаунт,  если он у Вас уже есть.
  4. После того как Вы авторизуетесь в Плей Маркете, вам будет доступно стандартное окно данного сервиса с поисковой строкой, в которое необходимо ввести название Like app, чтобы осуществить вход с компьютера.
  5. На страничке Likee  нажимаем кнопку «Установить», сервис будет доступен на вашем персональном компьютере без скачивания .арк файлов онлайн.

Для скачивания программы не требуется персональный компьютер высокой мощности, достаточно будет 4 Гб свободного места на жёстком диске и 2 Гб оперативной памяти. Однако перед установкой нужно ознакомиться с требованиями Bluestacks и Likee. В частности, для установки Лайк требуется операционная система не ниже Windows 7.

После того как в окне Google Play будет показано, что скачивание Likee завершено, следует открыть приложение Лайк и перейти в раздел «Моя страница». После этого следует стандартная процедура регистрации в системе, если Вы до сих пор там не зарегистрированы. Для этого нужно либо указать аккаунт в Гугле, либо номер телефона, либо профиль в одной из социальных сетей.

Стандартное окно Likee

Если нажать на значок профиля, можно увидеть всю информацию о Вашем аккаунте в Лайк, и отредактировать ее, а именно:

  • Число подписок и подписчиков (люди, которые видят ваши видео, и люди, чье видео смотрите Вы),
  • Раздел «Мое видео» (ваши видеозаписи в открытом доступе и частные),
  • Личные сообщения от пользователей,

  • Кошелек, функция доступна только в случае привязки профиля в Google, VK или других социальных сетях,
  • Уровень и привилегии. Чем выше уровень тем больше уникальных стикеров, эмодзи, фильтров будет доступно.
  • «Мои хештеги» позволит создавать авторские теги и участвовать в конкурсах на лучшие из них,
  • Функция приглашения друзей,
  • Рейтинг по России или другим странам мира.


Итак, Лайк — это сервис, позволяющий создавать видеоклипы или даже фильмы с помощью телефона или компьютера. На сегодняшний день Like — одно из самых популярных приложений для создания и редактирования видео, рассчитанное на взаимодействие с миром посредством роликов. Разработчиком Лайк стала компания из Сингапура BIGO TECHNOLOGY, специализирующаяся на трансляции и редактировании видеороликов. В приложении доступна функция знакомства с известными видеоблогерами, также можно подписаться на них и оставлять комментарии к их творческим проектам.

Like Моя страница | Как зайти на свою страницу приложения Лайк

Хотите зайти в Лайк на свою страницу на смартфоне и компьютере? Мы поговорим о том, какие алгоритмы пригодятся начинающим пользователям! Если вы опытный стример, освежите информацию об авторизации – пригодится.

Вход на смартфоне

Напомним, что сначала вы должны загрузить приложение на телефон – это можно сделать через магазин программ Гугл Плей Маркет или Эп Стор.

 

Теперь можно войти в приложение Лайк:

  • Откройте программу;
  • Нажмите на значок аватара в левом верхнем углу;

  • Откроется страница авторизации – выберите нужное действие;
  • Вы можете зайти с помощью своего номера телефона – введите комбинацию цифр и кликните «Далее»;

  • Вбейте в соответствующее поле пароль или нажмите на иконку «Вход с помощью СМС-кода»;
  • Впишите полученные цифры и наслаждайтесь соцсетью.

Также вход на Мою страницу Лайка может быть осуществлен с помощью социальных сетей:

  • На главном экране кликните на иконку нужной программы – ВКонтакте, Одноклассники, Гугл, Фэйсбук или Инстаграм;
  • Вы будете автоматически перенесены в социальную сеть;
  • Нажмите на кнопку разрешения доступа;

  • При необходимости введите пароль и логин от социальной сети.

Войти с чужого телефона

Если вы хотите войти на мою страницу Like с чужого смартфона, сначала нужно выйти из открытой чужой учетной записи:

  • Кликните на аватар слева наверху;

  • Перейдите к разделу «Настройки»;

  • Нажмите на иконку «Выйти»;

  • Подтвердите действие нажатием кнопки «Продолжить».

Теперь вы можете зайти в свой аккаунт с помощью инструкции, приведенной выше. А как быть пользователям десктопной версии?

Вход на компьютере

Для того, чтоб зайти, вам потребуется: компьютер, номер мобильного и пароль!

  • Устанавливаем эмулятор https://www.bluestacks.com.
  • После скачки и установки, открываем эмулятор и находим в плеймаркете приложенеи Likee;
  • Нажмите на него, устанавливаем и проходим все шаги;
  • Откроется окно авторизации – введите мобильный телефон;
  • Укажите пароль или нажмите на значок «Код из СМС».

Подробный обзор об этом мы расписали вот тут: https://likevideogid.ru/vhod/

Все очень просто – теперь вы можете открыть свою страницу Лайка как на телефоне, так и на компьютере!

Возможные проблемы

Иногда открыть свою страницу не получается по одной простой причине – вы забыли пароль от профиля. Не беда!

  • На главной странице введите привязанный номер мобильного и кликните «Продолжить»;
  • Найдите иконку «Забыли пароль?» и нажмите на нее;
  • Введите код подтверждения, который поступит в СМС;
  • Впишите новую комбинацию для входа и нажмите «Хорошо»;
  • Готово – работоспособность профиля восстановлена.

Если вы не смогли зайти на свою страницу с помощью социальной сети – все просто, вы не осуществили привязку. Просто повторите действия, приведенные в первой части обзора:

  • Кликните на иконку нужной соцсети;

  • Дайте программе необходимые разрешения;

  • Введите пароль и логин от своей страницы.

Выкладывайте классные видео, смотрите чужие клипы – ставьте лайки, пишите комменты и набирайте популярность! Все эти действия доступны тому, кто научился тому, как зайти на свой аккаунт Лайка на телефоне или компе.

6 способов найти все учетные записи, связанные с вашим адресом электронной почты или номером телефона

MakeUseOf — Политика конфиденциальности

Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать вашу конфиденциальность во время работы в сети на нашем сайт. Ниже раскрываются методы сбора и распространения информации для этой сети. сайт.

Последний раз политика конфиденциальности обновлялась 10 мая 2018 г.

Право собственности

MakeUseOf («Веб-сайт») принадлежит и управляется Valnet inc.(«Нас» или «мы»), корпорация зарегистрирован в соответствии с законодательством Канады, с головным офисом по адресу 7405 Transcanada Highway, Люкс 100, Сен-Лоран, Квебек h5T 1Z2.

Собранные персональные данные

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем определенную информацию, относящуюся к вашему устройству, например, ваше IP-адрес, какие страницы вы посещаете на нашем веб-сайте, ссылались ли вы на другие веб-сайт, и в какое время вы заходили на наш веб-сайт.

Мы не собираем никаких других персональных данных.Если вы заходите на наш сайт через учетной записи в социальной сети, пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности поставщика социальных сетей для получения информации относительно их сбора данных.

Файлы журнала

Как и большинство стандартных серверов веб-сайтов, мы используем файлы журналов. Это включает интернет-протокол (IP) адреса, тип браузера, интернет-провайдер (ISP), страницы перехода / выхода, тип платформы, дата / время и количество кликов для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания пользователей движение в совокупности и собирать широкую демографическую информацию для совокупного использования.

Файлы cookie

Файл cookie — это фрагмент данных, хранящийся на компьютере пользователя, связанный с информацией о пользователе. Мы и некоторые из наших деловых партнеров (например, рекламодатели) используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Эти файлы cookie отслеживают использование сайта в целях безопасности, аналитики и целевой рекламы.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Основные файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта.
  • Функциональные cookie-файлы: эти cookie-файлы помогают нам запоминать выбор, который вы сделали на нашем веб-сайте, запоминать ваши предпочтения и персонализировать ваш опыт работы с сайтом.
  • Аналитические и рабочие файлы cookie: эти файлы cookie помогают нам собирать статистические и аналитические данные об использовании веб-сайта.
  • Файлы cookie социальных сетей: эти файлы cookie позволяют вам взаимодействовать с контентом на определенных платформах социальных сетей, например, «лайкать» наши статьи. В зависимости от ваших социальных сетей настройки, сеть социальных сетей будет записывать это и может отображать ваше имя или идентификатор в связи с этим действием.
  • Рекламные и таргетированные рекламные файлы cookie: эти файлы cookie отслеживают ваши привычки просмотра и местоположение, чтобы предоставить вам рекламу в соответствии с вашими интересами. См. Подробности в разделе «Рекламодатели» ниже.

Если вы хотите отключить файлы cookie, вы можете сделать это в настройках вашего браузера. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и способах управления ими, см. http://www.allaboutcookies.org/.

Пиксельные теги

Мы используем пиксельные теги, которые представляют собой небольшие графические файлы, которые позволяют нам и нашим доверенным сторонним партнерам отслеживать использование вашего веб-сайта и собирать данные об использовании, включая количество страниц, которые вы посещаете, время, которое вы проводите на каждой странице, то, что вы нажимаете дальше, и другую информацию о посещении вашего веб-сайта.

Рекламодатели

Мы пользуемся услугами сторонних рекламных компаний для показа рекламы, когда вы посещаете наш веб-сайт. Эти компании могут использовать информацию (не включая ваше имя, адрес, адрес электронной почты или номер телефона) о ваших посещениях этого и других веб-сайтов для размещения рекламы товаров и услуг, представляющих для вас интерес. Если вы хотите получить дополнительную информацию об этой практике и узнать, как можно отказаться от использования этой информации этими компаниями, щелкните здесь.

Рекламодатели, как сторонние поставщики, используют файлы cookie для сбора данных об использовании и демографических данных для показа рекламы на нашем сайте. Например, использование Google Файлы cookie DART позволяют показывать рекламу нашим пользователям на основе их посещения наших сайтов и других сайтов в Интернете. Пользователи могут отказаться от использования DART cookie, посетив политику конфиденциальности Google для рекламы и содержательной сети.

Мы проверили все политики наших рекламных партнеров, чтобы убедиться, что они соответствуют всем применимым законам о конфиденциальности данных и рекомендуемым методам защиты данных.

Мы используем следующих рекламодателей:

Ссылки на другие веб-сайты

Этот сайт содержит ссылки на другие сайты. Помните, что мы не несем ответственности за политика конфиденциальности таких других сайтов. Мы призываем наших пользователей знать, когда они покидают нашу сайт, и прочитать заявления о конфиденциальности каждого веб-сайта, который собирает лично идентифицируемая информация. Это заявление о конфиденциальности применяется исключительно к информации, собираемой этим Интернет сайт.

Цель сбора данных

Мы используем информацию, которую собираем, чтобы:

  • Администрирование нашего веб-сайта, включая устранение неполадок, статистический анализ или анализ данных;
  • Для улучшения нашего Веб-сайта и повышения качества обслуживания пользователей, обеспечивая вам доступ к персонализированному контенту в соответствии с вашими интересами;
  • Анализируйте использование пользователями и оптимизируйте наши услуги.
  • Для обеспечения безопасности нашего веб-сайта и защиты от взлома или мошенничества.
  • Делитесь информацией с нашими партнерами для предоставления таргетированной рекламы и функций социальных сетей.
Данные передаются третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши личные данные третьим лицам. Однако наши партнеры, в том числе рекламные партнеры, может собирать данные об использовании вашего веб-сайта, как описано в настоящем документе. См. Подробности в разделе «Рекламодатели» выше.

Как хранятся ваши данные

Все данные, собранные через наш Веб-сайт, хранятся на серверах, расположенных в США.Наши серверы сертифицированы в соответствии с Соглашением о защите конфиденциальности ЕС-США.

IP-адрес и строковые данные пользовательского агента от всех посетителей хранятся в ротационных файлах журнала на Amazon. сервера на срок до 7 дней. Все наши сотрудники, агенты и партнеры стремятся сохранить ваши данные конфиденциальны.

Мы проверили политику конфиденциальности наших партнеров, чтобы убедиться, что они соответствуют аналогичным политикам. для обеспечения безопасности ваших данных.

Согласие в соответствии с действующим законодательством

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»), окно согласия появится, когда доступ к этому сайту.Если вы нажали «да», ваше согласие будет храниться на наших серверах в течение двенадцать (12) месяцев, и ваши данные будут обработаны в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности. После двенадцати месяцев, вас снова попросят дать согласие.

Мы соблюдаем принципы прозрачности и согласия IAB Europe.

Вы можете отозвать согласие в любое время. Отзыв согласия может ограничить вашу возможность доступа к определенным услугам и не позволит нам обеспечить персонализированный опыт работы с сайтом.

Безопасность данных

Наши серверы соответствуют ISO 27018, сводам правил, направленных на защиту личных данных. данные в облаке. Мы соблюдаем все разумные меры предосторожности, чтобы гарантировать, что ваши данные безопасность.

В случае, если нам станет известно о любом нарушении безопасности данных, изменении, несанкционированном доступе или раскрытие каких-либо личных данных, мы примем все разумные меры предосторожности для защиты ваших данных и уведомит вас в соответствии с требованиями всех применимых законов.

Доступ, изменение и удаление ваших данных

Вы имеете право запросить информацию о данных, которые у нас есть для вас, чтобы запросить исправление и / или удаление вашей личной информации. пожалуйста, свяжитесь с нами в [email protected] или по указанному выше почтовому адресу, внимание: Отдел соблюдения требований данных.

Возраст

Этот веб-сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Посещая этот веб-сайт. Вы настоящим гарантируете, что вам исполнилось 16 лет или вы посещаете Веб-сайт под присмотром родителей. надзор.

Заявление об отказе от ответственности

Хотя мы прилагаем все усилия для сохранения конфиденциальности пользователей, нам может потребоваться раскрыть личную информацию, когда требуется по закону, когда мы добросовестно полагаем, что такие действия необходимы для соблюдения действующего судебное разбирательство, постановление суда или судебный процесс, обслуживаемый на любом из наших сайтов.

Уведомление об изменениях

Каждый раз, когда мы изменяем нашу политику конфиденциальности, мы будем публиковать эти изменения на этой странице Политики конфиденциальности и других места, которые мы считаем подходящими, чтобы наши пользователи всегда знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее раскрываем.

Контактная информация

Если у пользователей есть какие-либо вопросы или предложения относительно нашей политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по почте на указанный выше почтовый адрес, внимание: Департамент соответствия данных.

.

51+ лучших имен для адресов электронной почты, которые работают в 2020 году

Идеи имени электронной почты для простой регистрации профессиональных адресов электронной почты отличного бизнеса

Имена электронной почты похожи на имена ваших питомцев.

Они остаются на языках и в умах всех, с кем вы общаетесь.

Вот когда вам нужно искать творческие идеи адресов электронной почты, независимо от того, нужен ли вам личный или профессиональный адрес электронной почты.

Я уже писал в блоге о советах по электронной почте, и в этой статье я помогу вам придумать хороших идей для имени электронной почты (даже если желаемое имя пользователя будет занято!).

Хотите знать, как зарабатывать деньги на блогах? Присоединяйтесь к нашей БЕСПЛАТНОЙ VIP-группе на Facebook , чтобы познакомиться с другими единомышленниками-блоггерами, зарабатывающими на жизнь стилем ноутбука.

Присоединяйтесь бесплатно ››

Обязательно прочтите >>> Как я перешел с нуля до 6324 долларов в месяц, ведя блоги

Что такое действительный адрес электронной почты? 3 части адреса электронной почты

Действительный адрес электронной почты — это конкретное расположение почтового ящика, которое гарантирует, что сообщения, отправленные на этот адрес электронной почты, будут доставлены в конкретный почтовый ящик.

Это как ваш почтовый ящик в Интернете. Из 269 миллиардов писем, отправляемых в день, каждое имеет собственный адрес электронной почты и уникален для получателя.

Точно так же, когда вы отправляете электронное письмо кому-то другому, ваш адрес электронной почты определяет, можно ли доверять вашему электронному письму, удалить его как спам или автоматически попасть в ящик для спама (даже если получатель этого не знает).

По частям электронного адреса…

Что представляют собой разные части адреса электронной почты?

Ну, действующий адрес электронной почты (Джейн[email protected], например) обычно состоит из 3 частей:

  1. локальная часть (Jane.Smith)
  2. символ @
  3. и домен (outlook.com, gmail.com или ваш собственный профессиональный домен)

Чтобы произвести профессиональное впечатление, имея профессиональный домен (например, , мой адрес электронной почты [email protected]) настоятельно рекомендуется. Это связано с тем, что, если у вас есть профессиональный адрес электронной почты, люди считают вас более защищенным, вкладывающимся в свой бизнес и не похожим на спам.

Однако не всем нужен профессиональный адрес электронной почты. Вы по-прежнему можете иметь профессионально звучащие имена электронной почты, не вкладывая средства в домен.

Давайте посмотрим, как…

Как выбрать лучший личный адрес электронной почты (творческие идеи адресов электронной почты)?

Выбор идеального адреса электронной почты очень важен, чтобы оставаться надежным и производить хорошее впечатление. В эту эпоху оцифровки получить желаемый адрес электронной почты немного сложно, потому что почти 50% населения мира теперь имеют выделенные адреса электронной почты.

Хотите знать, сколько в мире пользователей электронной почты?

По данным statista.com, в мире было около 4,1 миллиарда активных пользователей электронной почты (в 2014 году), и ожидается, что к концу 2020 года их число вырастет до 5,1 миллиарда, что означает, что получить ваш уникальный адрес электронной почты практически невозможно. независимо от того, какой инструмент для создания имен электронной почты вы используете.

смешные идеи имени электронной почты, комическое изображение (изображения: comic.browserling.com)

Тем не менее, у все еще есть обходные пути, чтобы легко получить чистые, профессиональные идентификаторы электронной почты.

Приступим…

1) Выберите желаемого поставщика услуг электронной почты

Как я уже сказал, если вы не хотите вкладывать средства в профессиональный домен, вам необходимо зарегистрировать свои идентификаторы электронной почты через поставщиков услуг электронной почты, таких как Gmail.com, Outlook.com и т. Д.

При выборе желаемых поставщиков услуг электронной почты вы должны помнить, что при выборе популярной службы, такой как Gmail, вам будет сложно получить желаемое имя электронной почты, в то время как менее используемая служба, такая как Outloook, может по-прежнему бесплатно регистрировать ваше имя электронной почты.

Возможно, вы найдете это полезным ›› Gmail Советы для умных людей : список из 10 эффективных и малоизвестных трюков Gmail, которые позволят вам выполнять работу быстрее, сохранить нулевой почтовый ящик и выглядеть умно перед друзьями / коллегами.
Щелкните, чтобы прочитать (открывается в новой вкладке).

2) Выберите имя, которое вы хотите использовать в качестве имени пользователя электронной почты

Теперь, когда у вас есть поставщик услуг электронной почты, вы должны быстро сосредоточиться на согласовании двух или трех желаемых имен пользователей.Это сформирует основу нашего электронного адреса.

После этого вы можете вращать и использовать различные интересные варианты адресов электронной почты или предложения по идентификаторам электронной почты. Это значительно упростит работу, чем просто тестировать каждое имя пользователя с доступными бесплатными параметрами и тестировать их каждый раз.

Например, вы выбрали JaneSmith как желаемое имя пользователя.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Убедитесь, что выбранное вами имя пользователя электронной почты прошло проверку телефона. Это означает, что если вы позвоните другу и произнесете свой адрес электронной почты, этот человек должен иметь возможность точно написать написание вашего имени пользователя, не спрашивая вас.

Вот почему:

Это необходимо, потому что вам часто нужно устно сообщать свой адрес электронной почты друзьям, коллегам, и они могут в дальнейшем поделиться им со своей сетью. Если слушатель не может определить точное написание или ошибочно использовать его с похожим звуковым идентификатором, вы можете потерять свои конфиденциальные электронные письма кому-то другому, не говоря уже о потере времени.

Очевидно, что JaneSmith не сможет зарегистрироваться сразу. Таким образом, вы можете попробовать следующие простые идеи имен электронной почты, чтобы объединить их с этим.

  1. Обратный порядок имен: Это, пожалуй, лучший способ взлома имени электронной почты, который вы можете попробовать. Если заберут ДжейнСмит, попробуйте SmithJane. В большинстве случаев это единственное, что вам нужно попробовать. Обратные имена — лучшие имена для электронной почты, потому что они по-прежнему имеют тот же смысл без дополнительных добавлений.
  2. Используйте сокращения: Если описанный выше трюк с именем пользователя электронной почты не помогает, попробуйте использовать сокращения своего имени пользователя. В большинстве случаев этого не будет, но если это так, то вам повезло.Попробуйте использовать SJane или JSmith в качестве адреса электронной почты. Кроме того, вы можете попробовать использовать отчество (если оно у вас есть), чтобы немного улучшить свою игру.
  3. Не делайте это слишком длинным: Хотя длинные, многословные имена пользователей могут показаться интересными идеями для адресов электронной почты, их трудно запомнить, и они могут вызвать орфографические ошибки.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ >>> Как создать сайт, который будет приносить 6324 доллара в месяц!

Рекомендуемая литература >>> Как пользоваться Gmail как ниндзя (5 советов, как стать рок-звездой электронной почты перед друзьями)

Вот некоторые из лучших идей имени электронной почты, которые можно зарегистрировать бесплатно:

3) Используй свою профессию

Добавление своего профессионального звания по-прежнему является лучшим вариантом, чем добавление к нему расплывчатых цифр.Вот несколько примеров адресов электронной почты, в которых добавление профессии может помочь вам получить желаемое имя пользователя электронной почты, даже если ваши обычные идентификаторы недоступны:

  1. CAJaneSmith (если вы дипломированный бухгалтер)
  2. DrJaneSmith (если вы врач) или DocJaneSmith
  3. JaneSmithLawyer (для юристов)
  4. VAJaneSmith (если вы виртуальный помощник)

4) Добавить ваше образование

  1. JaneSmithMA (магистр искусств)
  2. JaneSmithBSc (магистр естественных наук)
  3. JaneSmithDDS (идеальное и легко запоминающееся имя электронной почты, если вы доктор стоматологической хирургии)

Добавление вашей профессии, образования или любого другого профессионального мастерства, которое идентифицирует вас, является отличным примером творческого подхода к именам электронной почты.Не забудьте сделать это профессионально и не добавлять что-то вроде псевдонимов или забавных слов, иначе ваш адрес попадет в список забавных адресов электронной почты, перечисленных ниже.

5) Укажите место работы или родной город

Это может показаться немного уникальным, но это отличный способ создать хорошие имена адресов электронной почты, не ударившись головой об стену. Просто добавьте название или сокращение вашего родного города, чтобы получить отличный и запоминающийся электронный идентификатор.

  1. ДжейнСмитЧикаго @ ESP.com
  2. JaneSmithDC (если вы из Вашингтона)
  3. JaneSmithUK (все еще лучше, чем JaneSmith3298QA)

6) Измените свое имя

Если все это не работает или ваше настоящее имя слишком велико для вашего имени пользователя электронной почты, вы можете попробовать другую простую идею адреса электронной почты, которая должна немного изменить его. Попробуйте обрезать его, чтобы создать короткую форму.

  1. BillyJohnson можно легко создать и превратить в короткий и приятный адрес электронной почты, так как BilJohnson
  2. Timothycruise можно легко превратить в Timcruise (не TomCruise, однако: P)

Следующие идеи имени электронной почты заставят вас смеяться вслух.XD

7) Идеи адреса электронной почты пары

Попробуйте эти идей для имени электронной почты для пар:

  1. Используйте свой статус отношений: Можно использовать пару адресов электронной почты, например [email protected] или [email protected]. (Чтобы получить такие доменные имена, вы должны фактически зарегистрировать доменные имена, например, just-named или lailasman. Посмотрите следующий раздел, чтобы узнать, как это легко сделать)
  2. Возьмите его фамилию: Если вы берете его фамилию в качестве своей фамилии используйте ее для создания нового адреса электронной почты пары.Например, Сарита Агарвал, будучи замужем за Раджешем Гоялом, может создать новый идентификатор электронной почты ([email protected] или что-то подобное).
  3. Используйте имя партнера в качестве домена: Истинное ощущение того, что вас взяли, возникает, когда ваш партнер доминирует над вашим именем электронной почты. Попробуйте зарегистрировать доменные имена, такие как [email protected] или [email protected] (для этого вам нужно сначала купить домены для обоих ваших имен (например, ShaneWatson.com и Lorithomson.com. Вот подробное руководство для этого)

8) Смешные идеи адресов электронной почты

Ищете забавные идеи адресов электронной почты, которые добавляют забавный элемент? Вот несколько интересных и забавных идей для имен электронной почты, которые вы, возможно, захотите использовать.( Все смешные имена адресов электронной почты являются вымышленными, а сходство с существующими является случайностью )

  1. Маюр Дикшит: Где Дикшит — очень популярная фамилия в Индии, и вы все еще можете разбить ее, чтобы сформировать забавные адреса электронной почты, например [email protected] (и это будет звучать как Mayur D ** k S ** t)
  2. Ану Спенсер: легко может быть забавным адресом электронной почты с просто естественной комбинацией имени пользователя электронной почты, где мы используем имя и первую букву фамилии, что делает его an * s @ примером.com
  3. Если у вас есть профессиональный домен (читайте здесь, как им владеть), вы можете подшутить над важными фигурами, используя свои классные адреса электронной почты, такие как [email protected] или [email protected].
  4. Патриция Арти: Ее электронный адрес в колледже был одним из самых забавных примеров адресов электронной почты, которые вы когда-либо могли найти. У нее было автоматически сгенерированное имя пользователя электронной почты: [email protected] , что полностью противоположно тому, что вы хотели бы видеть в качестве идентификатора электронной почты студента колледжа.
  5. Вы можете познакомиться с супергероями и комическими персонажами, используя идентификаторы электронной почты на ironman @ timgarage.com или [email protected]

Надеюсь, вам понравился приведенный выше список забавных и странных идей адресов электронной почты. Мы могли бы пойти ниже черт, но не захотели. Если вам нужны более вульгарные или взрослые имена для электронной почты, быстрый поиск на Quora приведет вас туда. Это просто выходит за рамки нашей статьи.

9) Как выбрать профессиональный адрес электронной почты для общих имен?

Выбрать профессиональный адрес электронной почты намного сложнее, чем выбрать простой личный адрес электронной почты.Вам нужно создать рабочий адрес электронной почты, чтобы убедиться, что он профессиональный и не выглядит спамом.

Лучший способ получить свой профессиональный адрес электронной почты — это инвестировать в домен (не более 5 долларов в год), потому что это выглядит более профессионально, и вы можете использовать любое имя пользователя для разных целей.

Когда вы создаете профессиональный адрес электронной почты в своем собственном домене, вы можете выбрать любое имя пользователя, которое хотите, даже для членов вашей команды или отдельное имя для каждой отдельной цели электронной почты.

Примеры профессиональных адресов электронной почты:

10) Альтернативы info @ адрес электронной почты

Ищете лучшие альтернативы адресу электронной почты info @ для вашего бизнеса? Вот множество творческих идей для имени адреса электронной почты, чтобы заменить эту скучную информацию на @ yourdomain.com на более привлекательный и индивидуальный адрес электронной почты. Приступим:

  1. [email protected]: Это отличная альтернатива информационным адресам электронной почты, если вы имеете в виду бизнес для своих клиентов. Это лучше, чем любой из ваших обычных корпоративных адресов электронной почты на основе info @.
  2. [email protected]: Другой заменитель информационных адресов и получение более персонализированного и привлекательного имени пользователя электронной почты.
  3. Вы также можете использовать любые ролевые адреса электронной почты для ваших клиентов и посетителей, которые определяют, с кем они будут контактировать.Например, [email protected] или [email protected], если вы хотите, чтобы посетители связывались с вашим редактором или отделом кадров.

11) Альтернативы адресу электронной почты отдела продаж

Вот несколько крутых и более доступных вариантов sales @ email адресов , которые вы можете использовать, чтобы сделать процесс адаптации клиентов или посетителей более доступным и легким.

  1. [email protected]: Это очень популярная и профессиональная альтернатива коммерческим адресам электронной почты для деловых людей.Вы приглашаете их к разговору, и это то, что вам следует делать, а не кричать ПРОДАЖИ.
  2. [email protected]: Это немного более узкая альтернатива, но более сфокусированная на том, что вам нужно, с клиентом или на том, что клиент может ожидать от вас. Здесь это означает рост их бизнеса или что-то подобное. Если ваша компания или агентство привлекают больше внимания клиентов, вы можете использовать [email protected] вместо адреса электронной почты sales @.

Как получить профессиональный адрес электронной почты с вашим доменом?

Вы можете легко получить профессиональный адрес электронной почты для своего домена, просто зарегистрировав предпочитаемое доменное имя у одного из регистраторов доменных имен.

Вы можете сделать это за 2 минуты, используя такую ​​службу, как Namecheap, которая является моим предпочтительным регистратором доменных имен (у меня более 26 доменов на этой платформе!).

Получите свой домен ››

Описанная выше процедура отлично подходит, если вам просто нужно доменное имя для регистрации профессионального адреса электронной почты. Но если вы хотите создать свой собственный веб-сайт (или планируете когда-нибудь создать прибыльный блог), вам следует зарегистрировать свой домен в хостинговой компании, такой как Bluehost.

Щелкните здесь, чтобы прочитать о 10 удивительных вещах, которые вы можете сделать со своим доменом, чтобы повысить свой бренд и бизнес.

Они предлагают вам бесплатный домен на всю жизнь и место для размещения вашего сайта. Щелкните здесь, чтобы получить БЕСПЛАТНЫЙ ДОМЕН с Bluehost, или прочитайте пошаговое руководство по созданию своего блога, приносящего доход.

Еще одно преимущество наличия профессионального адреса электронной почты в вашем домене заключается в том, что вам не нужно проявлять изобретательность в поиске творческих имен электронной почты. Вы можете выбрать любой адрес электронной почты для своего домена.

Чего следует избегать при выборе имени адреса электронной почты

Надеюсь, вам понравились наши лучшие идеи адресов электронной почты, и вы готовы зарегистрировать свое уникальное имя электронной почты. Но перед этим я бы посоветовал избегать этих ужасных ошибок в имени пользователя при выборе адреса электронной почты.

Адреса электронной почты после регистрации становятся постоянными.

Это хуже, если вы разослали свой электронный адрес друзьям и бизнес-клиентам. Часто менять их — не лучшая идея.

Именно здесь вам нужно убедиться, что вы следуете рекомендациям по использованию имени электронной почты, чтобы избежать затруднений.

Вот несколько советов, которые нужно и что нельзя делать, чтобы получить лучшие имена электронной почты:

  1. Не используйте цифры: Номера в вашем адресе электронной почты должны быть последним, о чем вы должны думать. Числа делают электронный идентификатор более неуклюжим.
  2. Не используйте случайные слова: Случайные слова фразы из фильмов делают ваш адрес электронной почты забавным.Возможно, вы не собираетесь иметь идентификатор электронной почты для деловых целей, но это не значит, что когда-нибудь вы не станете профессионалом.
  3. Не кокетничайте и не используйте детские слова: Наличие такого имени электронной почты, как coolprincerob или machohunkbilly, может не только поставить вас в неловкое положение, но и выглядеть спамом.
  4. Не используйте имя своего супруга: Некоторые люди по любви добавляют имя своего супруга, например, Джейн Тимоти или Робмарта, что прекрасно, если вы используете адрес электронной почты исключительно для общения со своим свиданием.Но кроме этого, когда вы поделитесь им с другими, это произведет плохое впечатление.
  5. Не используйте бессмысленную или слишком короткую форму: Если ваш адрес электронной почты похож на actrbrian для актера Брайана или hmeconstructrjack для чего-то вроде homeconstructor Jack, никто не позаботится его запомнить. Более того, опечатки могут привести к попаданию вашего электронного письма в чужой почтовый ящик.
  6. Использование генератора имен электронной почты : Вы можете использовать генератор имен электронной почты, чтобы придумать идеи, но часто они еще больше запутают вас бесполезными комбинациями имен пользователей и бессмысленными словами, которые принесут больше вреда, чем пользы.Причина в том, что когда нам подсказывают небрежно подобранный набор слов (например, кошка, собака, полет, король, королевский и т. Д.), Наш разум склонен зацикливаться на них и больше не думает придумывать творческие идеи для имен электронной почты. И вы получите то, в чем будете раскаиваться в будущем. Следовательно, по возможности избегайте генераторов имен электронной почты (бесплатных или платных).

Заключение: лучшие творческие идеи для имени электронной почты для бизнеса и общеупотребительные имена

Надеюсь, вам понравились наши лучшие идеи имен электронной почты, и у вас возникла идея зарегистрировать уникальный адрес электронной почты для себя.Если это руководство вам помогло, поделитесь им в своей любимой социальной сети.

Есть ли у вас несколько полезных советов и приемов, связанных с именами электронной почты? Не могли бы вы предложить нашим читателям отличные идеи для имен электронной почты. Оставьте комментарий ниже, и давайте обсудим лучшие методы работы с именами электронной почты.

Часто задаваемые вопросы Идеи профессионального адреса электронной почты

Может ли адрес электронной почты начинаться с цифры?

Да, адрес электронной почты может начинаться с цифры.Вы также можете использовать число в своем адресе электронной почты в любом месте в середине или в конце. Сказав это, вам не следует рассматривать добавление числа в свой идентификатор электронной почты, если в этом нет крайней необходимости.

Это делает ваше имя пользователя электронной почты более запутанным. Попробуйте другие альтернативные адреса электронной почты, перечисленные выше, чтобы найти лучшую альтернативу числовому адресу электронной почты.

Каких ошибок следует избегать в адресах электронной почты или именах пользователей?

Вот несколько распространенных ошибок в имени пользователя электронной почты, которых следует избегать:
1) Не используйте числа, если только вам не обязательно
2) Убедитесь, что ваше имя пользователя легко произносится, чтобы избежать неправильного размещения писем.

Какие самые лучшие идеи адресов электронной почты?

При создании адреса электронной почты для своего типа обязательно используйте эти точки для создания безопасных и удобных для детей идей адресов электронной почты:
1) Не используйте личную информацию
2) Сделайте ее рифмой к их любимой еде, игрушке или персонажу : как Барби Бобби (если ей нравится Барби).

Какие лучшие идеи адреса электронной почты для детей?

Создавая адрес электронной почты для вашего ребенка, обязательно используйте эти точки для создания безопасных и удобных для детей идей адресов электронной почты:
1) Не используйте личную информацию
2) Сделайте ее рифмой к его любимой еде, игрушке или персонажу : как Барби Бобби (если ей нравится Барби).

Как мне придумать имя Gmail?

Лучший совет — использовать собственное имя. Однако, если такой возможности нет, подумайте о том, что вам нравится, или добавьте свою профессию. Вы также можете подумать о том, чтобы добавить свои хобби, например foodiemartha (если вы любите поесть), чтобы придумать имена в Gmail, когда все остальное не удалось.

Что такое уникальный адрес электронной почты?

Уникальный адрес электронной почты — это адрес, который предназначен исключительно для вас и никем другим не используется.

Что делать, если ваш электронный адрес занят?

Если ваш желаемый адрес электронной почты занят, подумайте о том, чтобы придумать идеи имени электронной почты, которые включают в себя вещи, которые уникальны для вас, например, ваше хобби, какой-нибудь счастливый номер (например, Samantha3, если ваше счастливое число 3) или использовать собственный домен для использования точного адрес электронной почты, который вы хотели (например, [email protected], если используется [email protected]). Этот метод можно использовать для генерации множества идей для адресов электронной почты личного домена.

Один небольшой запрос …

Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею в своей любимой социальной сети. Это сделает мой день! ~ Спасибо, .

.

Как настроить профессиональный адрес электронной почты с помощью Gmail и G Suite

После создания веб-сайта каждому владельцу бизнеса в первую очередь нужен профессиональный адрес электронной почты с названием компании.

Профессиональный адрес электронной почты поможет вам завоевать доверие при общении с другими компаниями и клиентами.

G Suite — это пакет продуктов Google для повышения производительности, который позволяет использовать Gmail со своим профессиональным адресом электронной почты. В этой статье мы покажем вам, как настроить профессиональный фирменный адрес электронной почты с помощью Gmail и G Suite.

Setting up professional email address with G Suite and Gmail

Что такое профессиональный адрес электронной почты?

Профессиональный адрес электронной почты — это адрес, в котором указано название вашей компании. Например, [email protected] — это профессиональный адрес электронной почты.

Учетные записи электронной почты в бесплатных почтовых сервисах, таких как [email protected], не подходят для бизнеса, потому что они не выглядят профессионально. Ваши клиенты и другие компании сочтут профессиональный адрес электронной почты более надежным.

Для профессионального адреса электронной почты вам понадобится доменное имя и веб-сайт.У нас есть пошаговые инструкции, как выбрать доменное имя и как быстро создать веб-сайт.

Если у вас уже есть доменное имя и веб-сайт, значит, у вас есть собственный профессиональный адрес электронной почты.

Зачем использовать G Suite для профессионального адреса электронной почты?

Вы можете подумать, зачем использовать G Suite, если большинство хостинговых компаний WordPress предлагают неограниченное количество учетных записей электронной почты с вашим собственным доменным именем?

Электронная почта — один из важнейших инструментов коммуникации для владельцев бизнеса.Если вы пропустите важное электронное письмо, это может навредить вашему бизнесу.

Большинство почтовых серверов веб-хостинга ненадежны, ограничены, изолированы и менее безопасны. Вы даже не узнаете, доставлено ли отправленное вами электронное письмо.

Вот где на помощь приходят G Suite и Gmail.

Gmail — лидер в области электронной почты с 1,5 миллиардами активных пользователей в месяц. G Suite — это пакет приложений от Google для владельцев бизнеса, который включает Gmail и уже используется более чем 4 миллионами компаний и 80 миллионами студентов / преподавателей.

G Suite работает с вашим собственным доменным именем, что позволяет вам использовать Gmail для создания профессионального фирменного адреса электронной почты.

Вот некоторые из преимуществ использования G Suite и Gmail для профессионального адреса электронной почты:

  • Профессиональный рабочий адрес электронной почты в вашем собственном домене.
  • Gmail: надежная защита и спам-фильтры.
  • 30 ГБ — удвойте объем бесплатного аккаунта Gmail.
  • Управляйте электронной почтой даже в автономном режиме с помощью приложения Gmail на мобильных устройствах.
  • Работает где угодно в Интернете, на мобильном телефоне, планшете и т. Д.
  • Отлично работает с Outlook и даже может синхронизировать старые учетные записи Outlook.
  • У каждого пользователя может быть до 30 псевдонимов электронной почты.
  • Используйте Google Calendar, Google Hangouts для чата, видео и голосовых звонков на свой рабочий адрес электронной почты.
  • Никакой рекламы и круглосуточная профессиональная поддержка, когда вам нужна помощь.
  • Безупречно работает с вашим сайтом WordPress.
  • Самое главное, высокая доставляемость, отсутствие задержек, отсутствие попадания в папку для спама.

Теперь, когда вы знаете, почему использование G Suite для профессиональной электронной почты важно, давайте посмотрим, как настроить фирменный профессиональный адрес электронной почты с помощью G Suite.

Примечание редактора: Мы используем G Suite для всех наших профессиональных адресов электронной почты и можем честно сказать, что это лучший вариант.

Настройка профессионального адреса электронной почты в Gmail (G Suite)

Сначала вам нужно будет зарегистрировать аккаунт G Suite.

Это стоит около 5 долларов в месяц на каждого пользователя.Если вы платите ежегодно, вы получаете 2 месяца бесплатно (50 долларов в год на пользователя).

G Suite также предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию, которая позволяет вам все протестировать, прежде чем принять решение. По сути, это все те мощные функции, к которым вы привыкли: Gmail, Диск, Календарь и т. Д. (Но теперь это для вашего бизнеса).

Просто посетите веб-сайт G Suite и нажмите кнопку «Начать» для плана, который хотите использовать.

Get started with G Suite

Затем вам нужно ввести название вашей компании, количество сотрудников и страну, в которой вы находитесь.Вы можете выбрать только себя для 1 учетной записи пользователя или выбрать количество сотрудников.

Choose users

Нажмите следующую кнопку, чтобы продолжить.

На следующем шаге вам будет предложено ввести вашу личную контактную информацию, включая имя и адрес электронной почты.

Enter contact info

После этого вам будет предложено выбрать доменное имя. Если у вас уже есть доменное имя, нажмите «Да, я могу его использовать». В противном случае нажмите «Нет, мне нужно», чтобы зарегистрировать доменное имя.

Choose domain name

Если вам необходимо зарегистрировать новое доменное имя, с вас будет взиматься отдельная плата за регистрацию нового доменного имени (совет: вот как зарегистрировать доменное имя бесплатно).

Если вы используете существующее доменное имя, вам необходимо подтвердить право собственности на доменное имя. Позже в этой статье мы покажем вам, как это сделать.

На следующем шаге вам будет предложено создать учетную запись пользователя G Suite, указав имя пользователя и пароль.

Это имя пользователя также будет вашим первым профессиональным адресом электронной почты, поэтому вам нужно выбрать имя пользователя, которое вы хотите использовать в качестве своего профессионального адреса электронной почты.

Create your first G Suite user account

Вы успешно создали учетную запись G Suite. Теперь вы можете нажать кнопку «Перейти к настройке»

G Suite account setup completed

На экране настройки вам будет предложено добавить больше людей в вашу учетную запись. Если вы хотите создать больше учетных записей для своих сотрудников или отделов, вы можете сделать это здесь.

Вы также можете просто нажать «Я добавил все адреса электронной почты пользователей» и нажать кнопку «Далее».

Помните, что вы всегда можете добавить больше пользователей в свою учетную запись и создать их адреса электронной почты позже, когда это необходимо.

Successfully added users

Если вы зарегистрировали свое доменное имя в другом месте, вам будет предложено подтвердить свое право собственности на доменное имя.

После этого вы увидите фрагмент HTML-кода, который нужно добавить на свой сайт.

Copy meta tag to verify your ownership of domain name

Есть и другие способы подтвердить право собственности на сайт. Вы можете загрузить HTML-файл на свой веб-сайт с помощью FTP-клиента или приложения для управления файлами на панели управления учетной записи хостинга.

Если у вас нет веб-сайта, вы также можете использовать метод записи MX.Как только вы выберете этот метод, вы увидите пошаговые инструкции.

В рамках этого руководства мы предполагаем, что у вас уже есть блог WordPress, и мы покажем вам, как добавить фрагмент HTML-кода подтверждения в WordPress.

Перейдите в админку WordPress на новой вкладке браузера, чтобы установить и активировать плагин Insert Headers and Footer. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации перейдите на страницу «Настройки » »Вставить верхние и нижние колонтитулы и вставьте HTML-код, скопированный из G Suite, в раздел« Сценарии в заголовке ».

Site verification code for G Suite and Gmail

Не забудьте нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки.

Теперь вернитесь к экрану настройки G Suite и установите флажок «Я добавил метатег на свою домашнюю страницу».

Domain verified for professional email address with G Suite and Gmail

Затем вам будет предложено ввести записи MX для вашего доменного имени.

Примечание : вам нужно добавить записи MX, только если у вас есть существующее доменное имя и веб-сайт. Пользователям, зарегистрировавшим свои доменные имена через Google, не нужно добавлять записи MX.

Поскольку ваше доменное имя не зарегистрировано в Google, ваши электронные письма будут доходить до вашего доменного имени, но не на серверах Google.

Вам нужно будет настроить правильные записи MX в настройках вашего доменного имени, чтобы серверы Google могли отправлять и получать электронные письма для вашей компании.

Для этого вам необходимо войти в свою учетную запись веб-хостинга или в учетную запись регистратора домена.

Мы покажем вам, как добавлять записи MX в Bluehost, но основная концепция одинакова для всех хостов и регистраторов доменов.По сути, вы будете искать настройки DNS под своим доменным именем.

Войдите в свою панель управления хостингом Bluehost и нажмите «Домены». На следующей странице выберите свое доменное имя и нажмите ссылку «Управление» рядом с опцией «Редактор зоны DNS».

Domain settings

Bluehost откроет редактор вашей зоны DNS. Вам нужно вернуться к экрану настройки G Suite и установить флажок «Я открыл панель управления своим доменным именем».

Теперь он покажет вам записи MX, которые вам нужно ввести.Вы также увидите ссылку на документацию, в которой показано, как добавить эти записи к десяткам поставщиков услуг хостинга и доменов.

Вот как вы добавите эту информацию в настройки Bluehost DNS:

Adding MX records to your domain name

Нажмите кнопку «Добавить запись», чтобы сохранить ее. После этого повторите процесс, чтобы добавить все пять строк как записи MX.

По завершении вернитесь к настройке G Suite и установите флажок «Я создал новые записи MX».

MX records created

Вам будет предложено удалить все существующие записи MX, все еще указывающие на хостинг вашего веб-сайта или регистратора доменных имен.

Для этого вам нужно вернуться к редактору зоны DNS и прокрутить вниз до раздела записей MX. Вы увидите записи MX, которые вы создали ранее, а также более старую запись MX, по-прежнему указывающую на ваш веб-сайт.

Delete old MX record

Нажмите кнопку удаления рядом со старой записью MX, чтобы удалить ее.

После этого вернитесь к экрану настройки G Suite и установите флажок «Я удалил существующие записи MX».

Save MX records

Теперь вам будет предложено сохранить записи MX.Для некоторых поставщиков после добавления записей MX они уже сохранены, для других может потребоваться сохранить записи MX вручную.

После сохранения записей MX установите флажок «Я сохранил записи MX» в настройках G Suite.

Verify domain setup

После этого вам нужно нажать кнопку «Подтвердить домен и настроить электронную почту», чтобы выйти из мастера настройки.

Использование профессиональной электронной почты с G Suite и Gmail

Ваша учетная запись электронной почты работает как любая другая учетная запись Gmail.Вы можете получить к нему доступ, посетив веб-сайт Gmail и войдя в систему со своим адресом электронной почты, например [email protected].

Вы также можете управлять своей учетной записью G Suite, посетив консоль администратора.

G Suite admin control panel

Здесь вы можете добавлять / удалять новых пользователей вашего доменного имени. У каждого из ваших пользователей будет 30 ГБ хранилища и все те же функции, но у них не будет доступа к консоли администратора. Вы можете удалить этих пользователей в любое время.

Устранение неполадок при настройке домена G Suite

Вполне вероятно, что ваш веб-хостинг не использует панель управления, как мы показали на скриншотах выше.

G Suite содержит подробную документацию для многих популярных поставщиков услуг веб-хостинга и регистрации доменов. Посетите страницу, настройте записи MX (конкретные шаги для хостов), а затем найдите своего регистратора домена или веб-хостинг из списка.

Если вы не нашли своего поставщика услуг в списке, вы можете напрямую попросить его помочь вам настроить G Suite для вашего доменного имени.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам настроить профессиональный адрес электронной почты с G Suite и Gmail. Вы также можете увидеть наш список из 19+ бесплатных инструментов Google, которые должен использовать каждый блоггер WordPress.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

.

Шаблоны и примеры электронных писем с подтверждением

Шаблоны электронной почты с подтверждением необходимы, когда вы пытаетесь предложить своим клиентам отличный опыт. В этой статье мы анализируем несколько примеров таких писем и предлагаем несколько идей шаблонов, которые вы можете настроить в соответствии со своими потребностями .

Каждый раз, когда вы обращаетесь в компанию в Интернете, вы привыкли получать отзывы почти сразу. Представьте, что вы совершаете покупку или бронируете номер в отеле и не получаете ответное письмо по электронной почте.Вы бы по-настоящему обеспокоились, не так ли?

Вы начнете задаваться вопросом, возникла ли проблема с вашей покупкой или, что еще хуже, вас обманули!

Все сводится к одному важному моменту — немедленно ответить . С того момента, как клиент свяжется с вами или совершит покупку в Интернете, вы должны немедленно сообщить о дальнейших шагах его пути.

Для этого мы используем электронные письма с подтверждением. Давайте посмотрим, что это за электронные письма и как они могут помочь вам сохранить доверие и взаимодействие с вашей пользовательской базой.

Что такое электронные письма с подтверждением

Электронное письмо с подтверждением — это письмо с автоматическим ответом, которое вызывается действием, выполненным вашим клиентом. Их основное назначение — убедить людей в том, что любое их действие было успешным. Это важно в различных ситуациях, таких как приветствовать их при регистрации, подтверждать бронирование или заверить их в совершенной покупке.

Но это еще не все! Помимо «подтверждения», как следует из названия, электронное письмо этого типа также может содержать важную информацию, давать указания для следующих шагов или предлагать дополнительные возможности для покупки.

Электронные письма с подтверждением имеют высокий процент открытий и переходов по ссылкам, поэтому продажа дополнительных связанных предложений, безусловно, является разумным шагом с вашей стороны. Они помогают вам укрепить связь между вами и вашим (потенциалом), показывая им, что вы искренне заботитесь о них.

Кроме того, для разных ситуаций существуют разные типы электронных писем, которые вы можете отправлять. Мы рассмотрим большинство из них здесь, предоставив вам дополнительные шаблоны электронных писем с подтверждением, которые вы можете использовать в разных случаях.

Электронные письма с подтверждением заказа

Электронные письма с подтверждением заказа используются для подтверждения заказа, который клиент выполнил через ваш веб-сайт или приложение. Поскольку они обычно отправляют после денежной транзакции, они убеждают ваших клиентов, что их заказ был успешно выполнен.

Эти электронные письма являются обязательными, поскольку они создают чувство безопасности и доверия к тому, как вы ведете свой бизнес.

Привлекательный текст и отличный дизайн имеют большое значение, поэтому ознакомьтесь с выбранными нами примерами и узнайте, почему мы считаем их отличным способом передать ваше сообщение.

Примеры писем с подтверждением заказа

Вот несколько примеров, иллюстрирующих, как выглядят электронные письма с подтверждением заказа.

Пример 1. Оригиналы Polaroid

В этом примере мы видим привлекательный дизайн и некоторую важную информацию, переданную клиенту:

  • Краткое введение , добавляющее больше индивидуальности и заверяющее покупателя в том, что его покупка уже в пути.
  • Полная информация о заказе с соответствующей информацией, включая идентификатор заказа, чтобы пользователь мог легко обратиться к ней при необходимости.
  • Краткое описание товаров с фотографиями и ценами с четким обзором их покупки.
Пример 2: Teespring

Современное и свежее, это письмо оригинально представляет вашу последнюю покупку.

В дополнение к соответствующей информации, такой как номер заказа и сводка цен, это отличный пример того, как электронные письма с подтверждением заказа могут быть использованы для большего взаимодействия. Обратите внимание на кнопку социальных сетей на кнопке и возможность связаться как с компанией, так и с продавцом одним нажатием кнопки.

Пример 3: Жевательный

Это письмо представляет собой чистый и в некоторой степени формальный дизайн, который подчеркивает бренд и добавляет интерактивности с помощью анимированного GIF-изображения вверху.

И хотя этот пример менее личный, он все же содержит всю информацию, относящуюся к покупке. Обратите внимание на синюю кнопку, расположенную над каждым заказом для отслеживания — это отличный способ предложить дополнительную ценность своей электронной почты.

Шаблоны писем с подтверждением заказа

Вот несколько шаблонов подтверждения заказов, которые вы можете использовать в своих кампаниях, когда подтверждаете заказы или покупки ваших клиентов:

Вот несколько строк темы на выбор:

  • Спасибо за ваш заказ
  • Спасибо за вашу покупку
  • Ваш заказ [Название компании] обрабатывается

Затем текст или краткое введение, которое сделает электронное письмо более личным:

Версия 1

Здравствуйте, [имя клиента],

Спасибо за покупку! Ваш [идентификатор заказа] будет отправлен в течение [срока доставки] дней.Мы отправим вам электронное письмо, как только ваша посылка будет в пути.

Спасибо за покупку,

С уважением,
[Название компании] или [Имя владельца]

Версия 2

Спасибо за покупку [Имя клиента]!

Ваш заказ обрабатывается и должен прибыть в пункт назначения в течение [дней для доставки]. Еще раз спасибо за покупку. Мы будем рады услышать от вас, когда вы получите свои товары.

С уважением,
Отдел продаж [Название компании]

Добавьте все соответствующие данные , например, сводку цен, проиллюстрированную изображениями продукта.

Когда доступно, вы можете добавить информацию об отслеживании посылки или даже кнопку с призывом к действию, которая поможет людям отслеживать свой заказ

Кроме того, вы можете добавить в эту часть платежный адрес и получателя, чтобы ваш клиент мог убедиться, что их товары будут доставлены нужному человеку.

Завершите это путем , добавив купон для их следующей покупки (если он соответствует вашей бизнес-модели) и пару ссылок на сопутствующие продукты , которые могут заинтересовать их, чтобы извлечь выгоду из возможности для дополнительных продаж.

Электронные письма с подтверждением бронирования

Этот тип электронного письма с подтверждением жизненно важен, когда кто-то бронирует отель, ресторан, мероприятие, аренду автомобиля и т. Д.

Отправляя подтверждение бронирования, вы гарантируете, что ваш клиент получит всю необходимую информацию о времени и месте бронирования.

Вот несколько хороших дизайнов писем, которые мы выбрали для вас, которые показывают, как должно выглядеть хорошее письмо с подтверждением бронирования:

Примеры электронного письма с подтверждением бронирования

Пример 1: Airbnb

Превосходный чистый дизайн, который безупречно соответствует имиджу бренда.В электронном письме описывается, как выглядит ваш номер, а также приводится вся необходимая информация: даты заезда и выезда, контактные данные хозяина и маршрут.

Кроме того, есть кнопка «Изменить бронирование», которую вы можете использовать для настройки деталей вашего заказа.

Пример 2: Аренда автомобиля

Здесь вы можете подробно ознакомиться с автомобилем, в котором будете ездить, и получить информацию о датах бронирования.

В сводке цен есть возможность обратиться в службу поддержки, если у вас возникнут вопросы или проблемы, что сделает письмо еще более ценным для того, кто его читает.

Пример 3: Событие

В этом электронном письме представлена ​​вся необходимая информация, такая как дата, часы работы и адрес, — все доступно сразу. Небольшая разбивка на день мероприятия также представлена ​​в качестве введения для читателя.

Кроме того, это электронное письмо можно использовать в качестве расписания, так как вся повестка дня отображается внизу.

Пример 4: Назначение парикмахера

Этот парикмахер отправляет подтверждение бронирования из двух частей с ожидающим / подтвержденным статусом.Приятное и стильное письмо имеет красочный дизайн и содержит всю информацию, которая может понадобиться для такого рода встреч: время, дату и вид услуги.

Шаблоны писем с подтверждением бронирования

Взгляните на эти два шаблона подтверждения бронирования и не стесняйтесь использовать их как свои собственные:

Версия 1: Гостиница

Тема: Ваше бронирование в [место проведения / гостиница] подтверждено

Кузов :

Уважаемый [Имя клиента],

Мы рады сообщить вам, что ваше бронирование [идентификатор бронирования] подтверждено.

Ваша регистрация: [дата-время]
Ваша касса: [дата-время]

Детали бронирования:

[Добавить тип номера]
[Добавить количество людей]
[Добавить сводку цен]

С уважением в ожидании вашего визита,
[Имя менеджера отеля]

Версия 2: Бронирование столиков в ресторане

Тема: Спасибо за бронирование в [название ресторана]

Кузов :

Здравствуйте, [имя клиента],

Спасибо за бронирование.

Ждем вас [Дата / время].

Мы с нетерпением ждем вашего визита и надеемся, что вам понравится ваш обед в [название ресторана] так же, как нам понравится ваша компания.

Увидимся очень скоро / [или в день бронирования],

[Менеджер ресторана / имя владельца]

Письма с подтверждением регистрации

Электронные письма с подтверждением регистрации имеют решающее значение для людей, которые хотят знать, была ли их регистрация успешной или нет.Это также отличный способ подсказать вашим клиентам следующие шаги. Эти типы писем в основном используются для онлайн-регистрации мероприятий, вебинаров, приложений и т. Д.

Примеры писем с подтверждением регистрации

Приведенные ниже электронные письма — прекрасные примеры, иллюстрирующие, как должно выглядеть отличное письмо с подтверждением регистрации.

Пример 1: Airbnb

Еще один пример, полученный от Airbnb, это письмо предлагает отличную отправную точку для всех, кто хочет стать хозяином.В нем в ясной и интуитивно понятной форме изложены шаги, которые необходимо предпринять, и предлагается обзор даже для начинающих.

Пример 2: Вебинар

Короткий и приятный, этот чистый дизайн подходит к делу. Вам будет представлен обратный отсчет до начала вебинара. Более того, у вас даже есть кнопки CTA внизу, чтобы помочь вам добавить дату и время в свой личный календарь.

Пример 3: Codeverse

При регистрации в Codeverse вы получите электронное письмо, указанное выше, и сразу же получите указание на направление вашего первого пробного занятия.Ясный и лаконичный способ начать свое путешествие по программированию.

Шаблоны писем с подтверждением регистрации

Тематические строки

  • Ваша регистрация в [Название компании] подтверждена
  • Подтверждение регистрации
  • Добро пожаловать в [Название компании]
  • Давайте приступим.

Body:

Здравствуйте, [имя клиента],

Мы рады, что еще один замечательный человек присоединился к нашему невероятному сообществу [количество членов] новаторов и мыслителей.

Начните с основ:

Для начала попробуйте эти три простых задания, которые помогут вам понять нашу платформу:

Задача 1 [например, вход в систему]
Задача 2 [например, создать запись]
Задача 3 [например, используйте базовую функцию]

Помимо основ:
Не забудьте ознакомиться с нашими учебными пособиями [здесь — ссылка] и подписаться на первые 10 уроков по использованию платформы [Название компании].

Вы также можете посетить нашу цифровую мастерскую и встретиться с другими маркетологами, которые хотят изменить то, как мы рассматриваем рекламу.

Спасибо, что присоединились, давайте вместе творить великие дела!

С уважением,
[Имя сотрудника службы поддержки]

Письма с подтверждением подписки

Эти письма автоматически отправляются сразу после регистрации нового пользователя. Они используются для подтверждения чего угодно, от подписки на информационные бюллетени до регистрации на форуме.

Разница между одиночной и двойной подпиской

Single opt-in — пользователь начнет получать электронные письма без подтверждения по электронной почте.Это означает, что у вас будет больше подписчиков, но вы также будете подвержены спаму и фальшивым письмам.

Двойное согласие — Пользователь должен подтвердить свой адрес электронной почты, щелкнув ссылку, полученную на его адрес электронной почты.

Последний тип подписки — отличный способ убедиться, что ваши подписчики не указали поддельный адрес или не сделали опечатку. Мы рассмотрели эту тему более подробно здесь.

Кроме того, электронное письмо с подтверждением подписки, вероятно, станет вашим первым контактом с потенциальными клиентами, поэтому убедитесь, что вы уделяете пристальное внимание мельчайшим деталям.

Примеры писем с подтверждением подписки

Вот несколько отличных примеров электронных писем с подтверждением подписки.

Пример 1 — Двойная подписка Carpool

Давайте начнем с этого хорошо продуманного примера электронного письма с подтверждением подписки. Он не только выглядит действительно хорошо и свежо, но также дает вам 3 ссылки внизу, где вы можете узнать больше об их услугах, проконсультироваться с ними для получения ответов или посетить их страницу в Facebook.

Пример 2 — Коляска

Для первого письма он явно задает тон с точки зрения дизайна. Однако, помимо минималистичных элементов, это письмо знакомит с миссией и ценностями компании, а также с предлагаемыми функциями.

Пример 3 — Chipotle

Благодаря великолепному тексту и фирменному дизайну это письмо Chipotle с самого начала обеспечивает легкий доступ к их магазинам и товарам.Просто, универсально и полно.

Шаблоны писем с подтверждением подписки

Версия 1

Тема сообщения :

  • Подтверждение подписки
  • Подтвердите подписку с [Название компании]
  • Вы только что связались с нами?
  • [Название компании] требуется, чтобы вы подтвердили свой адрес электронной почты

Body :

Привет!

Спасибо за регистрацию.

Чтобы начать работу, нажмите кнопку ниже, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты. Это займет всего пару секунд.

Если вы не указали свой адрес электронной почты, чтобы присоединиться к нашему списку подписчиков, просто проигнорируйте это.

С уважением, команда поддержки
[Название компании].

Версия 2

Тема сообщения :

  • Благодарим вас за регистрацию в [Название компании]
  • Добро пожаловать в [Название компании]

Body:

Здравствуйте, [Имя подписчика],

Добро пожаловать в нашу семью! Чтобы завершить процесс регистрации и использовать [код скидки или другие предложения], нажмите кнопку ниже.

[Кнопка ввода]

Если кнопка не работает, вы также можете нажать на ссылку ниже.

[Введите ссылку]

С уважением,
[Имя руководителя отдела маркетинга компании]

Электронная почта с подтверждением обратной связи

Электронные письма с подтверждением обратной связи отправляются пользователям, когда они обращаются в компанию по любой конкретной причине.

Их цель — убедить клиента, пока он ожидает, что его электронное письмо получено.

Примеры писем с подтверждением обратной связи

Ниже приведены несколько примеров электронной почты с подтверждением обратной связи, которые мы обнаружили и остались впечатлены.

Пример 1: Спасибо

BloDock предлагает очень простой, но очень стильный пример, чтобы сообщить покупателю о том, что его электронное письмо было получено.

Пример 2: Sun Industries

Немного более сложный, чем первый, он по-прежнему передает то же сообщение, но добавляет ссылки на социальные сети, предоставляя читателю больше возможностей взаимодействия.

Шаблоны писем с подтверждением обратной связи

Тема сообщения :

  • Мы получили ваше сообщение!
  • Спасибо, что обратились к [Название компании]
  • Мы получили ваше письмо!

Кузов:

Здравствуйте, [Имя пользователя],

Спасибо, что обратились к нам.Мы постараемся ответить на ваш вопрос в кратчайшие сроки.

На все электронные письма наша служба поддержки отвечает в течение [введите количество часов]. А пока просмотрите наши ответы на часто задаваемые вопросы [введите гиперссылку], чтобы узнать, можно ли там ответить на свой вопрос.

Благодарим вас за терпение,
[Название компании] Служба поддержки

И все! Мы надеемся, что информация, представленная в этой статье, подчеркивает важность электронных писем с подтверждением.

Внимательно посмотрите на предоставленные нами примеры и попробуйте использовать их в качестве «топлива для мозга» для своих идей.Точно так же не стесняйтесь использовать любой из шаблонов электронных писем с подтверждением, включенных в этот пост, адаптируя их к своим потребностям по своему усмотрению.

.

Франшиза cinnabon – Франшиза

Франшиза

Технологический проект

Включает в себя комплексные решения относительно подбора, расстановки и правильного расположения оборудования внутри пекарни.

Все расчеты проводятся с учетом направленности работы заведения, параметров кухни, зала и подсобных помещений, нормативных требований:

•    технологии проектирования ВНТП;
•    строительными нормами СНиП, ГОСТ;
•    санитарными требованиями СанПин.

Подробные консультации

Мы оказываем своим партнерам консультативную поддержку на каждом этапе, начиная от подписания лицензионного договора, до фактического запуска проекта.

Расчет вложений и окупаемости проекта

Наши специалисты рассчитают все до мельчайших деталей, включая возможные риски, уровень спроса, объем прибыли, а также срок окупаемости вашей пекарни еще до покупки франшизы. В самом начале пути вы уже будете ознакомлены с объемом необходимых инвестиций на запуск проекта.

Консультации по выбору торговых площадей

Подскажем, в каком торговом центре или здании выбрать место в зависимости от многих важных параметров.

Обучение линейного персонала и управляющих

Вы получаете все необходимые, для успешного ведения дел, инструкции, рекомендации, методические пособия. Также, наши специалисты займутся индивидуальным обучением вашего персонала.

Мы готовим к работе не только руководящих сотрудников, но и линейный персонал, формируя у людей доверие к работодателю, командный дух, любовь к работе и гордость за нее.

Ваш управляющий будет приглашен к нам на стажировку, чтобы понять все до малейших деталей.

Команда открытия на 8 дней

За несколько дней до открытия вашего кафе, к вам прибудет наш специалист— для помощи, консультаций, рекомендаций, внесения возможных корректировок с целью оптимизации вашего бизнеса и повышения его доходности.

Специалист пробудет у вас 8 дней (4 дня до открытия и 4 дня с момента открытия), чтобы наладить все операционные процессы, такой подход показывает максимально высокие результаты: недочеты оперативно устраняются, открытие проходит на высшем уровне.

Рекламные и маркетинговые материалы

Все материалы, необходимые для успешного запуска, мы предоставляем вместе с франшизой, в дальнейшем, рекламная и PR-поддержка ведутся по запросу партнера.

Поддержка в социальных сетях

Реклама вашего кафе будет размещена на нашем официальном сайте и страницах в социальных сетях. Мы формируем лояльность к нашему бренду во всем мире и в каждой конкретной точке продаж!

cinnabonrussia.com

Франшиза пекарни Cinnabon — цена в 2019 году, отзывы

Описание франшизы

О франчайзере

«Синнабон» — это всемирно известный бренд самых вкусных булочек с корицей! На сегодняшний день насчитывается более 1 300 кафе-пекарен по всему миру в 52 странах.

Первая кафе-пекарня «Синнабон» в России появилась в 2009 году. А уже в 2011 году российская сеть Cinnabon стала самой быстрорастущей в мире.

«Синнабон» постоянно удивляет своих гостей и получает заслуженное признание:

  • Назван сетью ресторанов №1 в США.
  • Признан одним из 50 самых больших удовольствий в жизни.
# # #

Концепция франчайзингового предприятия

«Синнабон» — это уникальная франшиза, аналогов которой нет в своем роде. Популярность бренда, высокое качество продукции и уникальность предлагаемого ассортимента – все это определяет успех франшизы «Синнабон» и способствует развитию бизнеса.

Франшиза включает в себя официальную лицензию на осуществление деятельности, которая позволяет вести изготовление и продажи продукции «Синнабон» на определенной территории. Договор заключается с указанием конкретного адреса.

Начни свой бизнес под известным брендом при поддержке сильного партнера!

Продажа франшизы осуществляется ТОЛЬКО на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Преимущества франшизы

  • Популярный бренд с мировой известностью.
  • Успешная бизнес-модель.
  • Стабильность.
  • Доступность инвестиций.
  • Быстрая окупаемость проекта.
  • Перечень рекомендованных поставщиков
  • Собственное производство.
  • Уникальный ассортимент.
  • Обучение и поддержка партнера в течение всего периода сотрудничества.

Обучение и поддержка

  • Обучение линейного персонала и управляющих управленческой деятельности и технологиям приготовления.
  • Технологический проект.
  • Подробные консультации.
  • Расчет вложений и окупаемости проекта.
  • Инструкции по открытию и управлению рестораном.
  • Консультация по выбору торговых площадей.
  • Команда открытия на 8 дней.
  • Рекламные и маркетинговые материалы на всех этапах работы.
  • Поддержка в социальных сетях.
  • Рекомендации и консалтинг по проектам.
  • Спецификации оборудования.

Требования к помещению

Кафе мини-формат (от 15 м2)

Требования к помещению:

  • Площадь помещения от 15 -35 м2 – киоск в торговом Центре.
  • Площадь помещения от 35 -80 м2 — отдельно стоящее кафе.
  • Вода: горячая/холодная круглогодично.
  • Канализация: технологическая К3, дренаж с пола.
  • Электроснабжение: 12 кВтч, 220 вольт, 1 фаза.
Отдельно стоящее кафе (от 60 до 120 м2)

Требования к помещению:

  • Вода: горячая/холодная круглогодично
  • Канализация: технологическая К3, дренаж с пола.
  • Электроснабжение: 25 кВтч, 380 вольт, 3 фазы.
Кафе-киоск (от 40 м2)

Требования к помещению:

  • Вода: горячая/холодная круглогодично.
  • Канализация: технологическая К3, дренаж с пола.
  • Электроснабжение: 25 кВтч, 380 вольт, 3 фазы.
  • *При площади помещения менее 30 м2 требуется отдельное техническое помещение под склад.

Условия покупки франшизы:

Франшиза пекарни Cinnabon
#

Первоначальный взнос:

754 000 — 1 160 000 ₽

#

Инвестиции от:

5 500 000 ₽

#

Роялти:

6%

#

Срок окупаемости:

16 месяцев

#

Регион продажи:

Россия, Белоруссия


За достоверность приведенной коммерческой информации несет ответственность правообладатель бренда. На страницах каталога Franshiza.ru размещаются данные по франшизе , которые были предоставлены компанией-франчайзером или находятся в открытом доступе в Интернете.

franshiza.ru

Cinnabon — «МегаГрупп»

УСПЕШНАЯ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ПОПУЛЯРНОГО БРЕНДА

«Синнабон» объединяет более 1500 кафе-пекарен в 52 странах мира, и его популярность продолжает расти. На сегодняшний день в России открыто более 150 кафе-пекарен «Синнабон».

По мнению одного из влиятельных профессиональных изданий булочки «Синнабон» вошли в список 50 главных удовольствий жизни.

РЕЦЕПТУРЫ И ТЕХНОЛОГИИ ПРИГОТОВЛЕНИЯ БЛЮД

Рецепт приготовления булочек «Синнабон» держится в строжайшем секрете, а над их созданием трудились лучшие технологи, ведь для того, чтобы испечь самую вкусную булочку, нужно собрать уникальные ингредиенты со всего земного шара.

ВОЗМОЖНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ В ДЕЙСТВУЮЩИХ РЕСТОРАНАХ

Компания «МегаГрупп» предоставляет возможность практического и теоретического обучения в работающей кафе-пекарне, каждый наш партнер, может ознакомиться с процессом, технологией и производством всей продукции «Синнабон».

МАРКЕТИНГОВЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ РЕШЕНИЯ НА ВСЕХ ЭТАПАХ РАБОТЫ

Компания «МегаГрупп» продуктивно сотрудничает с американским представительством «Синнабон», а также имеет собственный отдел развития, специалисты которого рады предоставить вам все необходимые материалы и консультации.

ИНСТРУКЦИЮ ПО ОТКРЫТИЮ И УПРАВЛЕНИЮ РЕСТОРАНОМ

Компания «МегаГрупп» предоставляет всем своим франчайзи четкое руководство по управлению собственной кафе-пекарней.

УНИКАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН И ИНТЕРЬЕР РЕСТОРАНА

Дизайн каждой кафе-пекарни разрабатывается индивидуально, в соответствии с корпоративным бренд-буком.

ПЕРЕЧЕНЬ ПОДРЯДЧИКОВ, ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ И ПОСТАВЩИКОВ

Компания «МегаГрупп» предоставляет рекомендуемый перечень подрядчиков, отвечающих высоким стандартам «Синнабон».

КВАЛИФИЦИРОВАННУЮ ПОДДЕРЖКУ

Благодаря богатому опыту работы в управлении и развитии кафе-пекарен (мы работаем с 2009 года), компания «МегаГрупп» оказывает профессиональную поддержку всем своим партнерам. На данный момент в России открыто более 150 пекарен «Синнабон», а число новых открытий увеличивается с каждым годом.

ВЫСОЧАЙШИЕ СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Компания «МегаГрупп» предоставляет обязательное двухнедельное обучение всех менеджеров и управляющих. После завершения обучения и успешной сдачи внутреннего экзамена, менеджер получает сертификат соответствия.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ

Включает в себя комплексные решения относительно подбора, расстановки и правильного расположения оборудования внутри пекарни. Проект создается на основании изучения бизнеса, его основных параметров и особенностей.

Все расчеты проводятся с учетом направленности работы заведения, параметров кухни, зала и подсобных помещений, нормативных требований:

•    технологии проектирования ВНТП;
•    строительными нормами СНиП, ГОСТ;
•    санитарными требованиями СанПин. 

ПОДРОБНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

Мы оказываем своим партнерам консультативную поддержку на каждом этапе, начиная от подписания лицензионного договора, до фактического запуска проекта.

РАСЧЕТ ВЛОЖЕНИЙ И ОКУПАЕМОСТИ ПРОЕКТА

Наши специалисты рассчитают все до мельчайших деталей, включая возможные риски, уровень спроса и объем прибыли, срок окупаемости вашей пекарни еще до покупки франшизы. В самом начале пути вы уже будете знать, объем необходимых инвестиций на запуск проекта и сроки возврата инвестиций.

КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВЫБОРУ ТОРГОВЫХ ПЛОЩАДЕЙ

Подскажем, в каком торговом центре или здании выбрать место в зависимости от многих важных параметров, опираясь на свой богатый опыт успешных продаж.

ОБУЧЕНИЕ ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА И УПРАВЛЯЮЩИХ

Вы получаете все необходимые для успешного ведения дел инструкции, рекомендации, методические пособия. Также наши специалисты займутся индивидуальным обучением вашего персонала. Мы готовим к работе не только руководящих сотрудников, но и линейный персонал, формируя у людей доверие к работодателю, командный дух, любовь к работе и гордость за нее. Ваш управляющий будет приглашен к нам на стажировку, чтобы понять все до малейших деталей.

КОМАНДА ОТКРЫТИЯ НА 8 ДНЕЙ

За несколько дней до открытия вашего кафе, к вам прибудет наш специалист— для помощи, консультаций, рекомендаций, внесения возможных корректив с целью оптимизации вашего бизнеса и повышения его доходности. Специалист пробудет у вас 8 дней (4 дня до открытия и 4 дня с момента открытия), чтобы отладить все процессы. Такой подход показал высокие результаты: недочеты оперативно устраняются, открытие проходит на высшем уровне.

РЕКЛАМНЫЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Все материалы, необходимые для успешного запуска, мы предоставляем вместе с франшизой. В дальнейшем рекламная и PR-поддержка ведутся по запросу партнера. Вам не нужен свой отдел маркетинга, мы все продумали за вас. Вам только остается следовать нашим рекомендациям.

ПОДДЕРЖКА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Реклама вашего кафе будет размещена на нашем официальном сайте и страницах в социальных сетях. Мы формируем лояльность к нашему бренду во всем мире и в каждой конкретной точке продаж, вплоть до ответа на каждый комментарий от покупателей на страницах наших социальных сетях.

megagroup.com.ru

О компании

Синнабон — всемирно известный бренд самых вкусных булочек с корицей! Свежесть, аромат и аппетитный вид нашей выпечки вызывают неизменный восторг у людей всех возрастов в 52 странах мира!

По мнению издания «Expansion Magazine» булочки «Синнабон» вошли в список 50 главных удовольствий жизни.

Рецепт приготовления булочек «Синнабон» держится в строжайшем секрете, а над их созданием трудились лучшие кондитеры и технологи для того, чтобы испечь самую вкусную булочку, нужно собрать уникальные ингредиенты со всего земного шара.

Самая ароматная корица сорта «Макара» выращивается специально для «Синнабон» высоко в горах Индонезии. Нашу корицу тщательно готовят с помощью специального процесса помола при определенной температуре, это позволяет сохранить драгоценные эфирные масла и усилить сладкий аромат и вкус.

Секретная запатентованная смесь для выпечки делает тесто непревзойденно мягким и воздушным.

Тростниковый сахар из Карибского бассейна придает выпечке карамельный вкус и яркий аромат.

Сливочный сыр для глазури является финальным штрихом, делая булочки Синнабон идеальными.

Кофе «Cinnabon» обладает богатым, насыщенным вкусом и тончайшим ароматом, а главное, он безупречно сочетается с нашей выпечкой!

 

Всё началось в 1985 году, когда отец и сын Рич и Грег Комен из Сиэтла, США решили создать самую вкусную в мире булочку с корицей…

Совместно с экспертом в области кулинарии Джерилин Брюссо, в ходе длительных исследований и многочисленных кондитерских экспериментов, была создана идеальная формула волшебного вкуса «Синнабон» из самых лучших и уникальных ингредиентов со всего света.

Первая пекарня «Синнабон» открылась 4 декабря 1985 года в торговом центре «Sea Tac Mall», Сиэтл, США.

В первой пекарне выпекался только классический Синнабон – та же булочка, которую и сейчас можно попробовать в любом кафе по всему миру. Постепенно ассортимент кафе-пекарен расширялся, и сейчас включает множество булочек и десертов разных размеров и вкусов.

Синнабон объединяет более 1500 кафе-пекарен в 52 странах мира, и его популярность продолжает расти.

На сегодняшний, день в России открыто более 150 кафе-пекарен Синнабон!

Сегодня «Синнабон» — это феномен мирового масштаба с беспрецедентной историей успеха!

cinnabonrussia.com

Cinnabon — сеть кафе-пекарен | Greens Idea

Вход
  • Главная
  • ТОП франшиз
  • Новые франшизы
  • Избранные франшизы
  • Блог
  • Интервью
  • О компании
  • Контакты
  • Торговля
    • Розничная торговля
    • Авто
    • Производство
    • Строительство
    • Одежда и обувь
  • Ресторанный бизнес
    • Питание
    • Гостиницы
    • Кафе и рестораны
  • Развлечения
    • Отдых и развлечения
    • Здоровье и красота
    • Недорогие франшизы
  • ИТ
    • ИТ и интернет
    • СМИ
    • Образование
  • Сфера услуг
    • Транспортные услуги
    • Услуги для детей
    • Услуги для бизнеса
    • Финансовые услуги
    • Услуги для населения
  • Главная
  • ТОП франшиз
  • Новые франшизы
  • Избранные франшизы
  • Блог
  • Интервью
  • О компании
  • Контакты
Разместить
франшизу Заказать
создание франшизы Тебе,
будущий миллионер
  • Торговля
    • Розничная торговля
    • Авто
    • Производство
    • Строительство
    • Одежда и обувь
  • Ресторанный бизнес
    • Питание
    • Гостиницы
    • Кафе и рестораны
  • Развлечения
    • Отдых и развлечения
    • Здоровье и красота
    • Недорогие франшизы
  • ИТ
    • ИТ и интернет
    • СМИ
    • Образование
  • Сфера услуг
    • Транспортные услуги
    • Услуги для детей
    • Услуги для бизнеса
    • Финансовые услуги
    • Услуги для населения
Например, Crema Caffe Разместить
франшизу Заказать
создание франши

greens-idea.com

Франшиза «Синнабон»

[[ contact_data.first_name ]] не указано

Фамилия

[[ contact_data.last_name ]] не указана

E-mail

[[ contact_data.email ]] не указан

Телефон

[[ contact_data.primary_phone ]] не указан

Доп. телефон

[[ contact_data.secondary_phone ]] не указан

Город

[[ contact_data.city ]] не указан

Заметка

[[ contact_data.note ]] не указана

bizmart.ru

График дивидендов российских компаний: Дивиденды российских компаний: календарь 2021, график выплаты

Календарь дивидендов — Investing.com

© 2007-2021 Fusion Media Limited. Все права зарегистрированы. 18+

Предупреждение о риске: Торговля финансовыми инструментами и (или) криптовалютами сопряжена с высокими рисками, включая риск потери части или всей суммы инвестиций, поэтому подходит не всем инвесторам. Цены на криптовалюты чрезвычайно волатильны и могут изменяться под действием внешних факторов, таких как финансовые новости, законодательные решения или политические события. Маржинальная торговля приводит к повышению финансовых рисков.
Прежде чем принимать решение о совершении сделки с финансовым инструментом или криптовалютами, вы должны получить полную информацию о рисках и затратах, связанных с торговлей на финансовых рынках, правильно оценить цели инвестирования, свой опыт и допустимый уровень риска, а при необходимости обратиться за профессиональной консультацией.
Fusion Media напоминает, что информация, представленная на этом веб-сайте, не всегда актуальна или точна. Данные и цены на веб-сайте могут быть указаны не официальными представителями рынка или биржи, а рядовыми участниками. Это означает, что цены бывают неточны и могут отличаться от фактических цен на соответствующем рынке, а следовательно, носят ориентировочный характер и не подходят для использования в целях торговли. Fusion Media и любой поставщик данных, содержащихся на этом веб-сайте, отказываются от ответственности за любые потери или убытки, понесенные в результате осуществления торговых сделок, совершенных с оглядкой на указанную информацию.
При отсутствии явно выраженного предварительного письменного согласия компании Fusion Media и (или) поставщика данных запрещено использовать, хранить, воспроизводить, отображать, изменять, передавать или распространять данные, содержащиеся на этом веб-сайте. Все права на интеллектуальную собственность сохраняются за поставщиками и (или) биржей, которые предоставили указанные данные.
Fusion Media может получать вознаграждение от рекламодателей, упоминаемых на веб-сайте, в случае, если вы перейдете на сайт рекламодателя, свяжитесь с ним или иным образом отреагируете на рекламное объявление.

Дивиденды, даты закрытия реестров (отсечки)

M&T Bank CorporationМногопрофильные банки149,97 $1,1 $0,73%2021 кв 101.03.202125.02.2021
Sherwin-Williams Compa…Специальные химикаты716,91 $1,65 $0,23%2021 кв 101.03.202125.02.2021
Belden, Inc.Электрические компонен. ..44,98 $0,05 $0,11%2021 кв 112.03.202110.03.2021
SL Green Realty CorpОфисная недвижимость62,16 $0,3 $0,49%2021 m0226.02.202124.02.2021
TEGNA, Inc.Издательская деятельно…18,04 $0,07 $0,39%2021 кв 105.03.202103. 03.2021
Xcel Energy Inc.Различные коммунальные…62,07 $0,46 $0,74%2021 кв 115.03.202111.03.2021
Wingstop, Inc.Рестораны140,46 $0,14 $0,1%2021 кв 105.03.202103.03.2021
Analog Devices Inc.Устройства с использов. ..163,8 $0,69 $0,42%2021 кв 226.02.202124.02.2021
Garmin Ltd.Электронное оборудован…128,01 $0,67 $0,52%2021 кв 415.03.202211.03.2022
Garmin Ltd.Электронное оборудован…128,01 $0,67 $0,52%2021 кв 115.06.202111. 06.2021
Sonic AutomotiveРозничная торговля авт…41,25 $0,1 $0,24%2021 кв 115.03.202111.03.2021
Garmin Ltd.Электронное оборудован…128,01 $0,67 $0,52%2021 кв 215.09.202113.09.2021
Garmin Ltd.Электронное оборудован. ..128,01 $0,67 $0,52%2021 кв 315.12.202113.12.2021
Curtiss-Wright Corp.Промышленное оборудова…117,19 $0,17 $0,15%2021 кв 130.03.202126.03.2021
Newmont Goldcorp Corpo…Золотодобывающая промы…56,67 $0,55 $0,97%2021 кв 104.03.202102. 03.2021
Walmart Inc.Продовольственная розн…138,34 $0,55 $0,4%2022 кв 119.03.202117.03.2021
Walmart Inc.Продовольственная розн…138,34 $0,55 $0,4%2022 кв 207.05.202105.05.2021
Walmart Inc.Продовольственная розн. ..138,34 $0,55 $0,4%2022 кв 410.12.202108.12.2021
Walmart (MOEX)Продовольственная розн…10 260 ₽0,55 $0,4%2022 кв 410.12.202108.12.2021
MowiСельхоз продукты200 NOK0,32 NOK0,16%2021 кв 123.02.202125.02.2021

Дивиденды 2020.

Предстоящие и прошедшие выплаты, статисттика гэпов

Здесь мы будем собирать и обновлять ключевую информацию по дивидендам российских и американских компаний. Для удобства вся информация по дивидендам сгруппирована по категориям.

Предстоящие дивиденды российских и американских компаний:

Список всех предстоящих дивидендах доступен на FinanceMarker в разделе «дивиденды». Вы можете группировать результаты по фондовой бирже, отображая только дивиденды российских или американских компаний:

Настройка списка предстоящих дивидендов на FinanceMarker

*При необходимости зарегистрируйтесь на сайте.

История дивидендных выплат:

На этой же странице вы можете посмотреть историю дивидендных выплат по любой компании. Для этого необходимо выбрать компанию в списке и подгрузить ее исторические дивиденды, кликнув на иконки в строке. Далее подборка популярных дивидендных компаний:

История дивидендных выплат крупнейших Российских компаний

*При необходимости зарегистрируйтесь на сайте.

Дивидендные стратегии

На FinanceMarker есть статистические данные по всем дивидендным компаниям, которые помогут вам определить наилучшую дивидендную стратегию для конкретных компаний:

  1. Быстрое закрытие дивидендного гэпа
    Данная дивидендная стратегия основана на поиске компаний, у которых исторически быстро закрываются дивидендные гэпы. Для поиска таких компаний, воспользуйтесь нашей инструкцией по поиску.
  2. Оптимальная дата покупки
    Данная дивидендная стратегия основана на поиске оптимального даты покупки акций компании ДО дивидендов с той целью получения прибыли за счет роста акций при приближении отсечки. Для выбора данной стратегии, воспользуйтесь нашей инструкцией
  3. Спекулятивные сделки в дни отсечек
    Данная стратегия основана на историческом анализе поведения цен компании в дни отсечек. Для выбора данной стратегии, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Дивидендные аристократы

Дивидендные аристократы — определение компаний, которые регулярно и стабильно (каждый год) платят дивиденды своих акционеров. Ниже подборка некоторых дивидендных аристократов РФ и США:

Весь список дивидендных аристократов, вы можете получить через наш скринер акций. Для этого необходимо включить фильтр «Дивидендный страйк» (количество лет подряд, когда компания платила дивиденды).

Поиск дивидендных аристократов на FinanceMarker

*При необходимости зарегистрируйтесь на сайте.

Подписка на дивидендные выплаты

Чтобы не пропустить дивидендные выплаты по интересующим вам компаниям, вы можете на них подписаться. В день отсечки вы получите уведомление на email или в телеграм. Чтобы подписаться на интересующий вас дивиденд — перейдите в карточку компании на FinanceMarker и настройте уведомление, как показано на рисунках ниже:

*При необходимости зарегистрируйтесь на сайте.

Больше информации по дивидендам доступно на нашем сайте:

Скринер акций российских и американских компаний

FinanceMarker.ru — сервис по поиску и анализу акции компаний РФ и США. Здесь собраны графики акций, финансовая отчетность, дивиденды, мультипликаторы, новости компаний и многое другое.

Календарь дивидендов российских компаний — Большой Банкир

Каждый трейдер и инвестор на фондовом рынке должен знать сервисы дивидендных календарей. Инвесторы обязаны владеть информацией, чтобы успеть купить акции компании до отсечки. А трейдеры, чтобы не открыть короткую позицию «шорт» перед датой фиксации списка акционеров. Для тех, кто не знает чем это чревато — можно «попасть на размер дивидендов». То есть если вы зашортили бумагу перед отческой, то брокер с вас удержит размер дивидендов. Это для тех, кто задумал заработать легких денег на дивидендном гепе.

К слову сказать, на фондовом рынке легких и шальных денег не бывает. Это тот вид пассивного дохода, где вас всегда будут преследовать негативные эмоции при просадке рынка. А также временные финансовые потери по разным причинам. Не бывает таких людей, которые вообще ни цента не теряли на бирже. Конечно, при условии открытого брокерского счета.

Где смотреть дивидендные выплаты

Есть несколько сайтов про календарь дивидендов 2020 российских. У них очень простой и приятны интерфейс. А самое главное информативный и понятный даже новичку на бирже. Мне очень нравится сервис investmint.ru, ниже скриншот сайта. Для своего блога Большой Банкир я пользуюсь именно сайтом инвестминт когда нужны размеры выплат. Здесь очень удобно то, что учитывается текущая котировка на акцию. Исходя из этой цифры получается актуальная доходность по любой бумаге. Нет нужды сидеть в ручную считать, сколько я получу годовых.

Сайт инвестминт

Есть калькулятор дивидендных выплат при указании суммы инвестирования. Сразу наглядно понимаешь сколько эмитент пришлет тебе в рублях или долларах. Также помимо российских акций есть большой количество американских бумаг. Это особенно интересно и полезно тем, кто хочет получать пассивный доход в валюте. Еще мне нравится сайт a2-finance. com, но здесь чуть более примитивный дизайн. Хотя и функционал довольно широкий, вплоть до тренажера сертификата ФСФР. Ниже показываю картинку с А2 Финанс.

Безусловно, можно пользоваться всеми любимым Инвестингом — Investing.com. Но на мой взгляд уж очень перегружен сайт сейчас получается. Слишком много рекламы и функционала, что сайт получился довольно тяжелым. Поэтому я предпочитаю пользоваться дивидендными календарями Инвестминта и А2 Финанс. Но это мое субъективное мнение. Кстати, еще можно использовать приложение вашего брокера. Хотя не по всем бумагам есть покрытие у большинства брокеров. Лидером здесь является Тинькофф Инвестиции на данный момент.

Когда покупать акции для получения дивидендов

Это очень популярный вопрос среди начинающих инвесторов. Опытные «волки» знают. что необходимо минимум за 2 рабочих дня до даты отсечки купить. Это связано с режимом торгов Т+2 на Московской бирже и Санкт-Петербургской бирже. Например, дата фиксации списка в среду — нужно купить в понедельник. Много ошибок совершали те, кто покупал в саму дату фиксации. Получается, что в реестр не попадаете и потом начинаются претензии к брокеру. Хотя брокерская компания здесь вообще не виновата.

Например, вы хотите узнать какие дивиденды по Магниту в 2020 году. Посмотрели дату, заблаговременно прикупили себе бумаги в портфель и ждете. Да, акции сразу упадут в цене после отсечки, но это нормальная практика. Как выглядит этот геп я покажу чуть ниже на картинке. Ведь мы же долгосрочные и умные инвесторы, а не спекулянты. Небольшая коррекция на размер выплаты дохода это нормально.

Кстати для американских акций на СПБ бирже действует тоже правило. Если отсечка состоится во вторник, значит покупаем в пятницу. Поэтому очень надеюсь, что логика вполне понятна и теперь вы знаете главное правило. Всегда помним о режиме торгов на бирже Т+2 по акциям и ETF.

Что такое дивидендный гэп

Мы подошли к интересному моменту. Некоторые уже сталкивались с этим на практике. Для всех новеньких игроков на бирже рассказываю. Про дивиденды по Сургутнефтегазу в 2020 я писал чуть раньше.. Теперь на примере это бумаге рассмотрим, что такое дивидендный гэп. Для этого посмотрим на график Сургута. Мы видим, что дата закрытия реестра акционеров 17 июля (красная палочка). Ровно в эту дату можно успеть купить бумагу, чтобы получить дивидендную выплату. А уже на следующий день на открытии торгов бумага падает примерно на размер дива. Это вполне логично, ведь если бы этого процесса не было, то можно было купить бумагу на 2 дня, получить доход и продать ее. Рынок всегда эффективный и подобные неэффективности быстро устраняются.

И здесь важно не оказаться в числе тех, кто играет на снижении котировок. Ведь если будете в шорте по бумаге — брокер заберет размер дива с вашего счета. Ведь это тоже было бы очевидным. Если акции всегда снижаются в этот момент, то можно заработать на этом падении. Но это не так. Весь доход от снижения котировок будет перечислен тому, кто стит в длинной позиции по акциям.

Так что на фондовом рынке много интересных вещей. И только первые попытки инвестирования помогут расставить все на свои места. Изучая только теорию и играя на демо режиме вы многих процессов не поймете. Поэтому календарь дивидендов 2020 российских компаний можно посмотреть бесплатно на многих сайтах. Конечно, можно уточнить у вашего брокера, но они скорее всего будут ориентировать на официальный сат эмитента компании. Ведь есть риск того, что компания может изменить дату, а финансовый консультант предоставит вам недостоверную информацию.

Какие документы нужно заполнять для выплат

Дивидендная выплата по акциям Сбербанк — последние новости. Это для тех, кто любит банковский сектор. Что касается заполнения бумаг, то на удивление ничего не нужно делать. При открытии брокерского счета вы обычно выбираете куда зачислят доходы по ценным бумагам. Это может быть непосредственно брокерский счет или банковские реквизиты. Поменять их местами можно без проблем в любое время. Других документов и заявок заполнять не требуется. Депозитарий в автоматическом режиме направит Вам всю необходимую информацию.

Если вы держите иностранные бумаги в портфеле — как заполнить форму W8 Ben для американских дивидендов. Но это касается только иностранных бумаг. Хотя даже известные депозитарные расписки QIWI, TCS, Rusal тоже юридически являются иностранными бумагами. Поэтому для снижения НДФЛ с 30% до 10% можно заполнить форму W8 у вашего брокера. Только уточняйте, потому что их бывает две. Одна из них для внебиржевого рынка, где вышестоящим депозитарием является НРД. А другая для СПБ биржи, где Бест Эффортс Банк является номинальным держателем.

Надеюсь данная статья была для вас полезной и расставила некоторые моменты на свои места. Впереди много всего интересного, поэтому читайте мой финансовый блог и инвестируйте.

Поделиться материалом

Какие российские компании заплатят самые высокие дивиденды в 2021 — Финансы на vc.ru

С начала 2020 г. индекс МосБиржи вырос на 6,6%, а индекс МосБиржи полной доходности, учитывающий дивиденды, за тот же период прибавил 12,9%. Дивиденды остаются важным фактором инвестиционной привлекательности российских акций.

Многие публичные компании России щедры по отношению к акционерам — уровень дивидендной доходности на нашем рынке один из самых высоких в мире.

Несмотря на воздействие пандемии, большинство российских компаний продолжило выплачивать дивиденды и придерживаться действующих дивидендных политик. Тем не менее под влиянием COVID-19 финансовые результаты ряда эмитентов снизились, а дивидендные перспективы ухудшились. Поэтому важность тщательного подхода к выбору дивидендных бумаг лишь возросла.

Мы отобрали бумаги, которые способны в следующем году порадовать инвестора дивидендной доходностью выше среднерыночных значений.

Акции разделены на две группы в зависимости от степени надежности прогноза. Первая часть списка составлена из бумаг, по которым есть большая степень уверенности в дивидендной доходности.

37 227 просмотров

{ «author_name»: «Index Gabbi», «author_type»: «self», «tags»: [], «comments»: 11, «likes»: 8, «favorites»: 71, «is_advertisement»: false, «subsite_label»: «finance», «id»: 195108, «is_wide»: false, «is_ugc»: true, «date»: «Sun, 10 Jan 2021 13:46:15 +0300», «is_special»: false }

{«id»:622111,»url»:»https:\/\/vc. ru\/u\/622111-index-gabbi»,»name»:»Index Gabbi»,»avatar»:»fafd4a93-cef0-5d85-8c0c-c0dc0a35afa9″,»karma»:143,»description»:»»,»isMe»:false,»isPlus»:false,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false}

{«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»entry»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

Выплата дивидендов по акциям, как выплачиваются дивиденды по акциям

Что такое дивиденды? Все ли компании их выплачивают?

Это часть прибыли, полученной компанией, которая распределяется между владельцами ее акций. Выплачивается публичными компаниями, то есть теми, чьи акции торгуются на финансовых биржах.

Что такое дивидендная отсечка?

То же самое, что и дата закрытия реестра по дивидендам — дата, на которую определяется список владельцев бумаг, которые получат дивиденды.

Где я могу найти дивидендный календарь?

На сайте БКС Экспресс в разделе Календарь.

По акциям российских компаний информацию о дивидендных выплатах можно посмотреть в приложении Мир Инвестиций в карточке инструмента.

Для иностранных акций можно воспользоваться дивидендным календарем на сайте Санкт-Петербургской биржи.

Когда нужно купить акции, чтобы получить по ним дивиденды?

Акции нужно купить до даты закрытия реестра по дивидендам. Для этого нужно наблюдать за актуальным календарем дивидендов.

Обратите внимание, что на момент закрытия реестра бумаги уже должны быть на вашем счете. Если акция торгуется в режиме Т+2, то для получения дивидендов её нужно купить как минимум за два рабочих дня, до закрытия реестра, можно раньше.

Когда можно продавать акции, но при этом получить по ним дивиденды?

Так как акции торгуются в режиме Т+2, продать акции можно за день до даты закрытия реестра. Тогда на эту дату акции все еще будут учитываться на счете, что позволит получить дивиденды.

На какой счет поступают дивиденды? Могу ли я получать дивиденды на банковский счет?

По умолчанию дивиденды приходят на брокерский счет. Вы можете оформить заявление и получать дивиденды на ваш банковский счет. По обычным брокерским счетам можно подписать заявление для рублевых дивидендов, по ИИС — для рублевых и валютных дивидендов. Для дивидендов в рублях и в валюте требуется два разных заявления.

Перечисление дивидендов и купонов на банковский счет

Когда я получу свои дивиденды?

Дивиденды от российских акций поступают на брокерский счет в течение 18 рабочих дней после даты закрытия реестра. При перечислении денежных средств на банковский счет, срок может быть увеличен, как правило, на 1-2 рабочих дня.

Срок зачисления дивидендов от иностранных акций не регламентирован и может достигать нескольких месяцев в связи с большим количеством участников этого процесса.

Что будет если бумаги в дату отсечки были куплены на заемные средства или находились в займах овернайт?

В этом случае срок зачисления дивидендов сдвигается во времени. Сроки поступления средств не регламентированы, и чаще всего средства поступают в течение 1-2 месяцев с даты закрытия реестра.

Что будет если в дату отсечки бумаги были в шорте?

С вашего счета будет списан предполагаемый размер дивидендов в пользу покупателя ценных бумаг.

Где я могу получить информацию по выплаченным дивидендам?

В брокерском отчете в разделе «Движение денежных средств», в приложении Мир Инвестиций в разделе «История».

Облагаются ли дивиденды налогом?

Да. Ставка налога и порядок налогообложения зависит от страны резидентства эмитента.

Для налоговых резидентов РФ ставка налога на дивиденды российских компаний — 13%.

Что такое купонный доход? Какие типы купонов есть?

Это платеж по облигации, который эмитент обязуется выплачивать её владельцу. Бывает фиксированным и переменным. Фиксированный — выражается в процентах от номинальной стоимости облигации, переменный — привязывается к какой-то базовой процентной ставке. Например, к ставке рефинансирования.

Что такое НКД?

Накопленный купонный доход — это та часть купона, которая образовалась с момента предыдущей купонной выплаты и до настоящего момента времени.

Покупая облигацию, кроме стоимости самой бумаги Вы выплачиваете продавцу НКД. Так продавец получает часть купона, положенную ему за тот срок, в течение которого он держал облигацию. Аналогично, при продаже облигации до купонной выплаты Вы получите часть купона в виде накопленного купонного дохода.

Где я могу получить информацию по предстоящим купонным выплатам?

На какой счет зачисляется купонный доход?

По умолчанию купоны приходят на брокерский счет. Вы можете оформить заявление и получать купоны на ваш банковский счет. По обычным брокерским счетам можно подписать заявление для рублевых купонов, по ИИС — для рублевых и валютных купонов. Для выплат в рублях и в валюте требуется два разных заявления.

Перечисление дивидендов и купонов на банковский счет

В какой срок поступит купон?

В течение 7 рабочих дней после зачисления средств от эмитента брокеру.

Получу ли я купонный доход если облигации были куплены с использованием плеча или находились в займах овернайт?

В этом случае срок зачисления купонов сдвигается во времени. Сроки поступления средств не регламентированы, и чаще всего средства поступают в течение 10 дней с момента получения брокером.

Где я могу получить информацию по выплаченным купонам?

В брокерском отчете в разделе «Движение денежных средств», в приложении Мир Инвестиций в разделе «История».

Облагается ли купонный доход налогом?

Да, с 2021 года купоны по всем видам облигаций облагаются налогом. Для налоговых резидентов РФ ставка налога на купоны по облигациям российских эмитентов — 13%.

ПАО Санкт-Петербургская биржа

Компания – наименование Эмитента на английском языке в соответствии с отчетностью, публикуемой в целях раскрытия информации, и биржевой код, присвоенный ПАО «Санкт-Петербургская биржа».

Экс-дивидендная дата – первый торговый день, начиная с которого акции котируются на иностранной фондовой бирже, на которой они прошли процедуру листинга, без права на получение дивидендной выплаты.

Дата закрытия реестра акционеров (Реестр) – дата составления списка акционеров, имеющих право на получение дивидендов по акциям.

В примере ниже:

при совершении сделки по покупке обыкновенных акций Comcast Corporation класса «А»:

— до 2 октября 2017 года включительно покупатель имеет право на получение объявленных дивидендов, поскольку расчеты по сделке покупки состоятся 4 октября 2017 года, т.е. не позднее, чем в дату закрытия реестра акционеров;

— с 3 октября 2017 года включительно покупатель не имеет права на получение объявленных дивидендов, поскольку расчеты по сделке покупки состоятся 5 октября 2017 года, т.е. после даты закрытия реестра акционеров.

Аналогичным образом при заключении сделки по продаже обыкновенных акций Comcast Corporation класса «А»:

— до 2 октября 2017 года включительно продавец теряет право на получение объявленных дивидендов, поскольку расчеты по сделке продажи состоятся 4 октября 2017 года, т. е. не позднее, чем в дату закрытия реестра акционеров;

— с 3 октября 2017 года включительно продавец сохраняет право на получение объявленных дивидендов, поскольку расчеты по сделке продажи состоятся 5 октября 2017 года, т.е. после даты закрытия реестра акционеров.

Дата выплаты дивидендов (Выплата) – ожидаемая дата выплаты дивидендов Эмитентом.

Дивиденд – сумма дивидендов, объявленных на одну акцию до налогообложения, с указанием кода валюты. Символ «П» означает, что указанная сумма является предварительной и может быть изменена.

Тип – вид дивидендной выплаты в зависимости от ее регулярности. Для данного поля предусмотрены значения:

— regular – дивиденды, объявляемые в соответствии с графиком, предусмотренным дивидендной политикой Эмитента;

— special – дивиденды, объявленные в связи с определенным событием или обстоятельствами, в том числе другими корпоративными событиями Эмитента.

Доходность % — отношение величины суммы дивидендов на акцию компании с типом «regular» за последние четыре квартала к цене закрытия за последний торговый день. Величина выражается в процентах.

Лучшие дивидендные акции россии

Страна Мир Австралия Австрия Бельгия и Люкс. Бразилия Канада Чили Китай Колумбия Чехия Дания Египет Финляндия Франция Германия Греция Гонконг Венгрия Индия Индонезия Ирландия Израиль Италия Япония Корея Кувейт Малайзия Мексика Нидерланды Новая Зеландия Норвегия Пакистан Перу Филиппины Польша Португалия Катар Россия Саудовская Аравия Сингапур Южная Африка Испания Швеция Швейцария Тайвань Таиланд индюк U. Арабские Эмираты Великобритания Соединенные Штаты Америки Промышленность Основные материалы Потребительские товары Потребительские услуги Финансы Здравоохранение Промышленные предприятия Нефть и газ Технологии Телекоммуникации Утилиты Растущий Div Мир Австралия Канада ЕВРО Франция Германия Гонконг Япония Швейцария Великобритания нас Индекс AEX 25 ASX 20 Bovespa CAC 40 DAX 30 Евро Stoxx 50 FBMKLCI FTSE 100 Hang Seng IBEX 35 IPC Mex JSE TOP 40 MIB NIKKEI 225 УСТАНОВИТЬ LC СМИ S&P 100 S&P 500 SSE 50 ИППП Сектор Аэрокосмическая промышленность и оборона Альтернативная энергетика Автомобили и запчасти банки Напитки Химикаты Конструкция и материалы Электричество Электронное и электрическое оборудование Финансовые услуги Фиксированная связь Продавцы продуктов питания и медикаментов Производители продуктов питания Лесное хозяйство и бумага Газ, вода и коммунальные услуги General Industrials Обычные розничные торговцы Медицинское оборудование и услуги Хозтовары и домостроение. Промышленная инженерия Промышленные металлы и горнодобывающая промышленность Промышленный транспорт Товары для отдыха Страхование жизни Средства массовой информации Добыча полезных ископаемых Мобильная связь Страхование жизни Производители нефти и газа Услуги и дистрибьюция нефтяного оборудования. Личные товары Фармацевтика и биотехнологии Инвестиции в недвижимость и услуги Инвестиционные фонды в сфере недвижимости Программное обеспечение и компьютерные услуги Службы поддержки Технологическое оборудование и оборудование. Табак Путешествия и отдых

A | B | C | D | E | F | G | H | Я | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | Т | U | V | W | X | Y | Z

крупнейших российских публичных компаний, упорядоченных по дивидендной доходности ( 5.70% в среднем )

Как показано выше, ОАО «Северсталь» (Металлургическая и горнодобывающая промышленность) — ОАО «Башнефть Преф» (производители нефти и газа) — Мобильные телесистемы C (Мобильные телекоммуникации) — компании, которые в настоящее время выплачивают более высокие дивиденды в России, предлагая доходность — 10,18% — 9,28% — 8,92% — соответственно.

Наконец, есть и другие российские акции, которые предлагают очень интересную дивидендную доходность, например: Новолипецкий металлургический комбинат (Металлургия и горнодобывающая промышленность) — ПФ Транснефть (Услуги и распределение нефтяного оборудования.) — Федеральная сеть (Электроэнергетика) — Магнитогорский металлургический комбинат (Промышленные металлы и горнодобывающая промышленность) -.

Далее мы покажем полный список акций, торгуемых в России, включая их дивидендные доходы и выплаты.

Полный список дивидендных акций россии

дивидендов | Аэрофлот

Дивидендная политика занимает центральное место в корпоративном управлении и является ключевым показателем того, что компания соблюдает права акционеров.

В июле 2014 года была принята новая Дивидендная политика ПАО «Аэрофлот» с целью обеспечения прозрачности при расчете дивидендов. В нем изложен подход Совета директоров к формулированию рекомендаций Общему собранию акционеров по распределению прибыли, в том числе в форме дивидендов.

Согласно данной политике, консолидированная чистая прибыль ПАО «Аэрофлот» по МСФО будет использоваться для расчета дивидендов к выплате.

Решения о размере дивидендов принимаются по специально разработанной системе, которая взвешивает ряд показателей деятельности за отчетный год, долговую нагрузку и среднесрочный финансовый план Группы.В настоящее время политика предусматривает целевые выплаты в размере 25% от выручки Группы по МСФО.

С дивидендной политикой можно ознакомиться по ссылке .

Общее собрание акционеров 25 июня 2019 г. утвердило выплату дивидендов за 2018 финансовый год, эквивалентных 50% консолидированной чистой прибыли Группы «Аэрофлот» по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО). Общая сумма дивидендов составит 2 856,5 млн рублей, или 2,6877 рублей на акцию. Рекордная дата получения дивидендов установлена ​​на 5 июля 2019 года, дивиденды будут выплачены до 9 августа 2019 года.

Дивидендная история

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Дивиденды на акцию, руб. 1,1636 2.4984 17,4795 12,8053 2,6877
Всего начисленных дивидендов, тыс. Руб. 1,292,313 2,774,195 19,413,018 14,221,775 2,856,500
% от чистой прибыли% от чистой прибыли.0% 25,0% 50,0% 50,0% 50,0%
Счета, используемые для определения чистой прибыли РСБУ РСБУ МСФО МСФО МСФО РСБУ МСФО
Форма оплаты, прочие условия Денежные средства Денежные средства Денежные средства Денежные средства Денежные средства

(PDF) Взаимосвязь дивидендной политики и корпоративной репутации в российских компаниях

УПРАВЛЕНЕЦ / МЕНЕДЖЕР 2019. Vol. 10. № 4

Стратегическое управление и корпоративное управление

15

экспертные оценки экономических, социальных и экологических

аспектов своей деятельности.

Корпорация, несомненно, должна создать положительную репутацию для всех своих заинтересованных сторон, но мы считаем, что инвесторы

и акционеры являются наиболее важными из них, поскольку они

обычно вкладывают много ресурсов в создание компании и

помочь ему существовать как юридическое лицо.Вероятность привлечения инвестиций

на протяжении жизненного цикла бизнеса

предопределяет его устойчивое развитие [Ткаченко, Злыгостев, 2018].

Таким образом, ключевыми сигналами сильной деловой репутации для инвесторов и заинтересованных сторон

являются рентабельность инвестиций, рентабельность капитала, дивидендная доходность

дивидендов, дивидендная политика и история дивидендов.

Дивидендная политика организации может рассматриваться как тип управленческих решений

в отношении следующих параметров:

eters: доля чистой прибыли, предназначенная для выплаты дивидендов

акционерам; выбор типа дивидендной политики, а также

, характер, форма и периодичность выплаты дивидендов; степень адаптивности

. Решения о выплате дивидендов являются неотъемлемой частью

системы корпоративного управления, поскольку рыночная стоимость

компаний зависит от ожиданий собрания акционеров.

ДИВИДЕНДНАЯ ПОЛИТИКА: ИССЛЕДОВАНИЯ И ОПЫТ

Зарубежные исследования причинно-следственных связей между дивизионной политикой

в рамках корпоративного управления и развитием рынка

весьма разнообразны.

зарубежных публикаций посвящены тому, как профессиональные атрибуты

членов совета директоров влияют на корпоративную финансовую политику и, в частности, дивидендную политику

.Ученые доказывают, что компании с

экспертами по бухгалтерскому учету, входящими в их комитеты по аудиту, демонстрируют более сильный консерватизм в бухгалтерском учете и поддерживают более низкий уровень выплаты дивидендов на

, что менее чувствительно к волатильности прибыли

[Qiao, Chen, Hung, 2018] . Некоторые исследователи изучают условие, при котором акционеры в капитале с рычагами

не будут затронуты дивидендной политикой [Galai,

Wiener, 2018]. Duygun, Guney и Moin [2018] изучают

факторов, влияющих на дивидендную политику индонезийских фирм, уделяя

особое внимание издержкам агентства и структуре собственности.

Исследование показало, что компании с более высоким уровнем конфликта интересов

среди менеджеров и акционеров выплачивают более низкие дивиденды.

Конфликты между крупными и миноритарными акционерами

окажут незначительное влияние на выплату дивидендов. Корпорации с более высокой долей государственной собственности на

связаны с более крупными выплатами дивидендов

. Чинтракарн, Чатжутхамард и Торн [2018] предполагают, что генеральные директора неблагоприятно относятся к дивидендам, поскольку выплаты дивидендов

лишают их свободного денежного потока, который они могли бы иначе использовать.Авторы демонстрируют, что существует вертикальная корреляция между властью генерального директора и вероятностью выплаты дивидендов

. Шуми Ахтар [2018] исследует, различаются ли коэффициенты выплаты дивидендов

между международными и национальными корпорациями в Австралии, США,

,

, Японии, Великобритании и Малайзии. Сайед, Зайнир и Иса [2018] анализируют

репутационных факторов и факторов дивидендных выплат

выплат и исследуют, в какой степени асимметричная информация и теории агентских затрат объясняют сглаживание дивидендов

.Докнер, Эльсингер и Гаунерсдорфер [2018] ar-

считают, что побуждение к сговору обусловлено ограниченной ответственностью

и дивидендной политикой rm. Фарук, Шехата и Na-

, чем [2018] заявляют, что информативность заявленной прибыли,

, измеренная соотношением прибыль-доход, является возрастающей функцией коэффициента выплаты дивидендов в регионе Ближнего Востока и Северной Африки

в период с 2003 по 2014 гг. Ac-

По утверждениям авторов, более высокие дивиденды уменьшают агентское согласие

icts.Anh Ngo et al. [2018] исследуют влияние структуры собственности

на дивидендную политику, в частности роль контролирующих акционеров

в формировании дивидендной политики. Результаты исследования

показывают, что менеджеры в слабоуправляемых компаниях

с большей вероятностью будут инициировать индивидуальные дивиденды для удовлетворения внешних потребностей крупных акционеров

, одновременно используя дорогостоящий внешний капитал

для финансирования новых инвестиционных проектов.

Исследования по практической реализации знаковой гипотезы

дивидендной политики посвящены

развитых рынках, таких как США., Соединенное Королевство и Германия.

Подавляющее большинство исследований подчеркивают, что увеличение дивидендных выплат

вызывает увеличение цены акций, и наоборот

— уменьшение выплат дивидендов приводит к снижению стоимости акций на

[Bhattacharya, 1979] . Однако есть около

работ, подтверждающих обратное [Vieira, 2011]. В то же время

все согласны с тем, что дивидендная политика — это инструмент

, который руководство компании использует для передачи сигнала

инвесторам.Развивающиеся рынки, не говоря уже о России, не имеют такой популярности среди ученых.

Аналитики финансовой компании Ned Davis Research

разделили организации, включенные в индекс S&P 500 in-

dex, на несколько групп в соответствии с динамикой дивизионов.

dend-платежей — растущие, стабильные, падающие и нулевые — com.

разделение этих групп по росту котировок за 30-летний период

. В результате средний рост

самых щедрых компаний составил 11% в год.Эмитенты, придерживающиеся консервативной политики

, выросли на 7,2%, сокращающие выплаты — на 3,6%, компании

, не выплачивающие дивиденды своему пакету акций —

эмитентов — на 2,4% [Бочарова, 2011, с. 5]. Анализ

однозначно подтверждает практическую реализацию сигнального эффекта:

дивидендная политика влияет на изменение цены акций и,

, если цена акций на рынке падает, рыночная капитализация компании

уменьшается тем самым нанося ущерб его репутации.

В поддержку заявления Грэма [Graham, Zweig, Buf-

fet, 2009] о том, что единственная причина для существования компании — это выплата дивидендов акционерам

в рамках

внедрения передовых практик корпоративного управления в рейтинге

США есть специальный индекс Dividend Aristocrats, который включает компании

, увеличившие выплаты дивидендов на

в течение 25 лет подряд или более. Одной неудачи в увеличении выплаты на

достаточно, чтобы вас исключили из списка лучших

классов.К 2010 году 43 компании из индекса S&P 500

ежегодно увеличивали дивиденды на протяжении последних 25 лет. В эти

вошли компании, для которых рассчитывается специальный индекс Divi-

dend Aristocrats — The 3M Company, Coca-Cola,

ExxonMobil, Johnson & Johnson, Kimberly-Clark, McDonald’s,

PepsiCo, Procter & Gamble, . Американские

Dividend Aristocrats широко диверсифицированы и представляют

10 различных секторов экономики.Потребительский сектор —

Российская Федерация — Корпоративный сектор — Определение дохода

Отчетным периодом в России является календарный год. Разные периоды не допускаются. Налогооблагаемая база рассчитывается по методу начисления (только мелким налогоплательщикам разрешено использовать кассовый метод).

Налогооблагаемый доход рассчитывается в соответствии с правилами и принципами, установленными в НК РФ. Налогоплательщики обязаны вести регистры налогового учета. Нормативные счета могут использоваться для расчета налоговых статей, для которых методы учета одинаковы.На практике большинство налогоплательщиков используют обязательную бухгалтерскую отчетность в качестве основы и вносят корректировки, чтобы получить свой налогооблагаемый доход.

Инвентарная оценка

Запасы можно оценить с помощью одного из следующих методов: первый пришел — первый ушел (FIFO), средняя стоимость и индивидуальная стоимость единицы.

Прирост капитала

Прирост капитала облагается той же ставкой КПН в размере 20% и добавляется к обычному доходу для получения налогооблагаемого дохода.

Существуют две налоговые корзины для налогоплательщиков, осуществляющих операции с ценными бумагами и производными финансовыми инструментами: (i) общие и (ii) результаты операций с не включенными в листинг ценными бумагами и производными финансовыми инструментами, не включенными в листинг. Убыток по второй корзине не может быть компенсирован прибылью по первой корзине (однако возможна обратная компенсация). Следует отметить, что цены, взимаемые при сделках с ценными бумагами и деривативами, следует сравнивать с рыночной ценой только в том случае, если сделка контролируется правилами трансфертного ценообразования.

Прибыль от продажи основных средств и прочего имущества равна разнице между продажной ценой и их чистой балансовой стоимостью для целей налогообложения. Убытки от продажи основных средств должны вычитаться равными ежемесячными платежами в течение периода, определяемого как разница между их нормативным сроком полезного использования и фактическим временем использования.

Ставка налога 0% доступна для прироста капитала от продажи или иного отчуждения (включая выкуп) акций российских и (или) иностранных лиц (долей в уставном капитале российских и (или) иностранных лиц), удерживаемых до продажи для более 5 лет. Для применения ставки налога 0% должно быть выполнено одно из следующих условий:

  1. Менее 50% общих активов предприятия представлено недвижимым имуществом в России на конец месяца, предшествующего продаже;
  2. Проданные акции — это акции российских технологических компаний, котирующиеся на бирже.

Также освобождение не распространяется на акции компаний, находящихся в юрисдикциях, внесенных в черный список.

Дивидендный доход

Дивиденды, полученные российскими юридическими лицами от российских юридических лиц или ИФН, облагаются налогом в России по фиксированной ставке 13%.

Правила освобождения от участия (ставка 0% на дивиденды) применимы к следующей ситуации:

  • собственник (получатель дивидендов) владеет не менее 50% капитала плательщика дивидендов или владеет депозитарными расписками, дающими ему право на получение не менее 50% от общей суммы выплаченных дивидендов, и
  • акции или депозитарные расписки находились в собственности не менее 365 календарных дней на дату объявления дивидендов.

Дивиденды от компаний, зарегистрированных в оффшорных зонах с низкими налогами, не подпадают под это налоговое освобождение. Минфин ведет список оффшорных зон.

Начиная с 2021 года, ставка налога 0% не может применяться к дивидендам, распределяемым между российскими налоговыми резидентами при использовании сквозного подхода. Он устанавливает переходный период с 1 января 2021 года по 31 декабря 2023 года, в течение которого может применяться ставка 0% при соблюдении определенных условий.

Иностранные компании, являющиеся налоговыми резидентами России, могут применять ставку налога на дивиденды 0% до 31 декабря 2023 года.

Налог на дивиденды из-за границы, удержанный в стране происхождения, может быть зачислен в счет российского налога.

Стандартная ставка налога в размере 15% применяется к дивидендам, выплачиваемым российскими юридическими лицами ИФК. Налог должен удерживаться российским юридическим лицом, выплачивающим дивиденды. Налог может быть снижен на основании соответствующего DTT, обычно до 10% или 5% ( см. Более подробную информацию в разделе «Налоги у источника» ).

Процентные доходы

Процентный доход облагается налогом по методу начисления. Стандартная ставка налога в размере 20% применяется к процентному доходу, за исключением процентов по государственным и муниципальным ценным бумагам, которые облагаются налогом по ставке 0%, 9% или 15%, в зависимости от типа обеспечения.

Ставка WHT на процентный доход, выплачиваемый за границей, составляет 20% и может быть снижена (обычно до нуля) согласно соответствующему DTT.

Уровень процентного дохода, признанного для целей налогообложения, может подлежать контролю ( см. Более подробную информацию о процентных расходах в разделе «Вычеты», ).

Доход от роялти

Отдельного налога на доход от роялти нет. Применяется стандартная ставка КПН в размере 20%.

Курсовые прибыли и убытки

Положительные и отрицательные курсовые разницы признаются в налоговых целях только по методу начисления.

Иностранные доходы

Российские юридические лица платят налог со своих доходов по всему миру. Льгота по кредиту предоставляется для иностранных налогов, уплаченных до суммы российского налогового обязательства, которое должно было бы быть уплачено на ту же сумму в соответствии с российскими правилами.

Действующее налоговое законодательство не содержит положений, разрешающих отсрочку налогов в отношении иностранного дохода.

Российская Федерация — Корпоративные — Налоги у источника выплаты

В соответствии с общими положениями RTC, доход, полученный FLE и не относящийся к PE в России, подлежит обложению WHT в России (удерживается у источника). Ставки WHT следующие:

.
  • 15% на дивиденды и доход от участия в российских предприятиях с иностранными инвестициями.
  • 10% от фрахта.
  • 20% на некоторые другие доходы из российских источников, включая роялти и проценты.
  • 20% выручки или 20% маржи от прироста капитала (от продажи недвижимого имущества в России или акций, не котирующихся на бирже, российских дочерних компаний, где на недвижимое имущество в России приходится более 50% активов).

Налогообложение наценки (а не валового дохода, полученного от перечисленных выше видов продаж) может применяться только в том случае, если расходы надлежащим образом задокументированы.

Доход иностранных организаций (не осуществляющих деятельность в России через ИП) от продажи определенных листинговых ценных бумаг российских компаний (и их производных инструментов) не рассматривается как доход, полученный из источников в России, подлежащих обложению налогом.

Список освобожденных от налогообложения доходов (не облагаемых налогом на прибыль) также включает: (i) процентные платежи по государственным ценным бумагам Российской Федерации; (ii) процентные выплаты по обращающимся облигациям, выпущенным в соответствии с законодательством зарубежных стран; и (iii) платежи российских компаний для финансирования купонов по еврооблигациям, выпущенным компаниями специального назначения (SPV), зарегистрированными за пределами России.

Налог удерживается налоговым агентом и уплачивается в бюджет РФ. Ставки НДН могут быть снижены согласно соответствующему СДН, положения которого могут применяться на основании подтверждения налогового резидентства, которое иностранная компания предоставляет российскому налоговому агенту до даты платежа (предварительное разрешение со стороны российского налогового органа отсутствует. властей), а также при соблюдении общих условий (подтверждение фактического владения и т. д.).

Российские налоговые органы признают условия договоров, заключенных Союзом Советских Социалистических Республик (СССР), до тех пор, пока они не будут пересмотрены правительством России. Кроме того, список действующих налоговых соглашений постоянно обновляется.

Россия ратифицировала поправки к СИД с Кипром и Люксембургом; ожидается, что поправки к СИД с Мальтой будут ратифицированы. Основные моменты — повышение налоговых ставок на дивиденды и проценты. Максимальная ставка будет составлять 15% как для дивидендов, так и для процентов, но есть некоторые исключения (в некоторых случаях будут применяться ставки 5% и 0%). Ставка налога на роялти останется на уровне 0% (5% на Мальте). Поправки к DTT с Кипром применяются с 1 января 2021 года.Поправки к DTT с Мальтой и Люксембургом, вероятно, будут применяться с 2022 года (процесс ратификации еще не завершен). Процесс ратификации протокола с Мальтой также не завершен; Применение новых ставок в рамках DTT с Мальтой в 2021 году должно быть разъяснено Министерством финансов. Кроме того, Россия объявила о денонсации ДИДН с Нидерландами (но в 2021 году ДИДН останется в силе). Другие DTT с транзитными юрисдикциями, исторически использовавшимися для инвестиций в Россию, также могут быть пересмотрены.

Россия ратифицировала MLI. Россия выбрала 71 DTT, включая DTT с Австрией, Китаем, Кипром, Францией, Гонконгом, Ирландией, Латвией, Люксембургом, Нидерландами, Сингапуром и Великобританией. При оценке применимости MLI необходимо учитывать, подписала ли другая сторона DTT Конвенцию.

30 апреля 2020 года Россия уведомила ОЭСР о завершении национальных процедур по реализации Многосторонней конвенции (MLI) для 27 договоров об избежании двойного налогообложения, 26 ноября 2020 года Россия уведомила о завершении национальных процедур еще в 7 юрисдикциях.Таким образом, MLI может вступить в силу уже 1 января 2021 года для 27 DTT, применяемых ко всем налогам, и для 7 DDT, применяемых только к WHT. MLI будет применяться к этим 7 DDT ко всем налогам с 1 января 2022 года.

Россия выразила намерение придерживаться максимально строгого подхода и ввести максимальные ограничения на предоставление налоговых льгот. Однако окончательный подход зависит от того, какой выбор сделает другая сторона конкретного DTT.

Упрощенное ограничение преимуществ было вариантом, выбранным Россией, но большинство других стран выбрали тест на основную цель (PPT), поэтому в большинстве случаев упрощенные ограничения преимуществ не применяются.Вместо этого в большинстве случаев будет применяться PPT; льготы по договору не предоставляются, если получение такой выгоды было одной из основных целей любой договоренности или сделки, которая прямо или косвенно привела к получению такой выгоды.

Дивиденды: пониженная ставка налога WHT применяется только в том случае, если период владения акциями или долями компании, выплачивающей дивиденды, равен или превышает 365 дней (существующие критерии участия останутся в силе).

Прирост капитала от передачи акций или долей участия организаций, стоимость которых в основном связана с недвижимостью: эта прибыль может облагаться налогом в юрисдикции местонахождения недвижимости, если в любое время в течение 365 дней, предшествующих передаче, эти акции или сопоставимые доли владения получили больше более 50% их стоимости от такой недвижимости.

Устранение двойного налогообложения: Россия выбрала метод налогового вычета, как сейчас (такой же, как указано в большинстве ДИДН с Россией).

Понятие «бенефициарного владения»

Понятие фактического собственника дохода (то есть «бенефициарного собственника») было введено в российское налоговое законодательство так называемым Законом о деофшоризации. Он определяет возможность применения более низких налоговых ставок в соответствии с DTT.

В российском налоговом законодательстве отсутствует четкий критерий бенефициарной собственности, который должен применяться налоговыми агентами, а это означает, что российские налоговые агенты не могут чувствовать себя полностью комфортно, применяя пониженные ставки налога на доходы, выплачиваемые за рубежом.Совершая какие-либо платежи, они должны учитывать риск уплаты дополнительных налогов и штрафов за свой счет.

Согласно закону, налоговый агент должен запросить подтверждение того, что иностранное юридическое лицо является фактическим владельцем дохода. Если фактический бенефициарный собственник известен, налоговый агент может применить «сквозной» подход (использовать договор со страной, где проживает этот бенефициарный собственник). Если бенефициарный владелец находится в России или в стране, не являющейся участником договора, выплачиваемый доход облагается налогом в соответствии с правилами RTC (обратите внимание, что нулевая ставка налога на дивиденды применяется по особым критериям).

Договорные ставки

В списке ниже указаны ставки НДН, упомянутые в договорах. Россия приступила к пересмотру ставок налога на прибыль с дивидендов и процентов в ряде договоров с целью повышения их до 15%.

Получатель WHT (%) Продолжительность строительства до создания ЧП (мес.)
Дивиденды Проценты (1) Роялти
Без договора 15 20 20
Договор:
Албания / Россия 10 10 10 12
Алжир / Россия 5 (2) / 15 0/15 15 6 месяцев и совокупный период более 3 месяцев в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Аргентина / Россия 10 (2) / 15 0/15 15 6
Армения / Россия 5 (2) / 10 0/10 0 12
Австралия / Россия 5 (3) / 15 10 10 12
Австрия / Россия 5 (4) / 15 0 0 12
Азербайджан / Россия 10 0/10 10 12
Беларусь / Россия 15 0/10 10 Нет специальных положений в соответствующем DTT; должны применяться положения местного налогового законодательства
Бельгия / Россия 10 0/10 0 12
Ботсвана / Россия 5 (2) / 10 0/10 10 6
Бразилия / Россия 10 (5) / 15 0/15 15 9
Болгария / Россия 15 0/15 15 12
Канада / Россия 10 (6) / 15 0/10 0 (7) / 10 12
Чили / Россия 5 (2) / 10 15 5 (8) / 10 6
Китай / Россия 5 (9) / 10 0 6 18
Хорватия / Россия 5 (10) / 10 10 10 12
Куба / Россия 5 (11) / 15 0/10 0 (12) / 5 12
Кипр / Россия 5 (13) / 15 0 (14) / 5 (15) / 15 0 12
Чехия / Россия 10 0 10 12 месяцев и совокупный период более 6 месяцев в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Дания / Россия 10 0 0 12 месяцев и совокупный период более 365 дней в любом 18-месячном периоде для буровой установки
Эквадор / Россия 5 (16) / 10 0/10 10 (17) / 15 10
Египет / Россия 10 0/15 15 6 месяцев и совокупный период более 6 месяцев в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Финляндия / Россия 5 (18) / 12 0 0 12 месяцев и 18 месяцев для отдельных видов строительных работ
Франция / Россия 5 (19) / 10 (20) / 15 0 0 12
Германия / Россия 5 (21) / 15 0 0 12
Греция / Россия 5 (13) / 10 7 7 9
Гонконг / Россия 0 (22) / 5 (23) / 10 0 3 12
Венгрия / Россия 10 0 0 12
Исландия / Россия 5 (24) / 15 0 0 12
Индия / Россия 10 0/10 10 12 (может быть продлен по согласованию с компетентными органами)
Индонезия / Россия 15 0/15 15 3
Иран / Россия 5 (11) / 10 0/7. 5 5 12
Ирландия / Россия 10 0 0 12
Израиль / Россия 10 0/10 10 12
Италия / Россия 5 (25) / 10 10 0 12
Япония / Россия (24) 5 (27) / 10/15 (28) 0/10 (29) 0 12
Казахстан / Россия 10 0/10 10 12
Северная Корея / Россия 10 0 0 12 месяцев и совокупный период более 6 месяцев в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Южная Корея / Россия 5 (30) / 10 0 5 12 (может быть продлено до 24 месяцев по согласованию с компетентными органами)
Кувейт / Россия 0 (22) / 5 0 10 6 месяцев и совокупный период более 3 месяцев в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Кыргызстан / Россия 10 0/10 10 12
Латвия / Россия 5 (31) / 10 0/5 (32) / 10 5 9
Ливан / Россия 10 0/5 5 12
Литва / Россия 5 (24) / 10 0/10 5 (8) / 10 9
Люксембург / Россия 5 (33) / 15 0 0 12
Македония / Россия 10 10 10 12
Малайзия / СССР 15 0/15 10 (34) / 15 (35) 12 месяцев и более 6 месяцев для проектов установки или сборки
Мали / Россия 10 (36) / 15 0/15 0 Нет специальных положений в соответствующем DTT; должны применяться положения местного налогового законодательства
Мальта / Россия (53) 5 (13) / 15 5 (15) / 15 5 12
Мексика / Россия 10 0/10 10 6
Молдова / Россия 10 0 10 12
Монголия / Россия 10 0/10 тарифов в соответствии с местным законодательством 24
Черногория / Россия 5 (24) / 15 10 10 18
Марокко / Россия 5 (36) / 10 0/10 10 8
Намибия / Россия 5 (37) / 10 0/10 5 9 месяцев и более 6 месяцев на услуги по меблировке и монтажу
Нидерланды / Россия 5 (38) / 15 0 0 12
Новая Зеландия / Россия 15 10 10 12
Норвегия / Россия 10 0/10 0 12
Филиппины / Россия 15 0/15 15 183 дня и совокупный период более 183 дней в любой 12-месячный период для предоставления услуг
Польша / Россия 10 0/10 10 12 (может быть продлено до 24 месяцев по согласованию с компетентными органами)
Португалия / Россия 10 (39) / 15 0/10 10 12
Катар / Россия 5 0/5 0 6
Румыния / Россия 15 0/15 10 12
Саудовская Аравия / Россия 0 (22) / 5 0/5 10 6 месяцев и совокупный период более 6 месяцев в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Сербия / Россия 5 (24) / 15 10 10 18
Сингапур / Россия 0 (22) / 5 (40) / 10 0 5 12
Словакия / Россия 10 0 10 12
Словения / Россия 10 10 10 12
Южная Африка / Россия 10 (41) / 15 0/10 0 12
Испания / Россия 5 (42) / 10 (43) / 15 0/5 5 12
Шри-Ланка / Россия 10 (11) / 15 0/10 10 6 месяцев и совокупный период более 183 дней в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Швеция / Россия 5 (44) / 15 0 0 12
Швейцария / Россия 0 (22) / 5 (45) / 15 0 0 12
Сирия / Россия 15 0/10 4. 5 (46) / 13,5 (47) / 18 (48) 6
Таджикистан / Россия 5 (2) / 10 0/10 0 24 (может быть продлен по согласованию с компетентными органами)
Таиланд / Россия 15 0/10 15 6 месяцев и совокупный период более 3 месяцев в любом 12-месячном периоде для услуг по меблировке
Турция / Россия 10 0/10 10 18
Туркменистан / Россия 10 5 5 12
Украина / Россия 5 (49) / 15 0/10 10 12
Великобритания / Россия 10 0 0 12
США / Россия 5 (6) / 10 0 0 18
Узбекистан / Россия 10 0/10 0 12
Венесуэла / Россия 10 (4) / 15 0/5 (50) / 10 10 (51) / 15 9
Вьетнам / Россия 10 (52) / 15 10 15 6 месяцев и более 12 месяцев на услуги по меблировке

Информация предоставлена ​​для справки. Пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующим DTT для получения полной информации.

Примечания:

  1. В большинстве случаев ставка налога 0% применяется к процентным платежам правительствам договаривающихся государств и платежам, гарантированным правительством.
  2. Если бенефициарный владелец дивидендов напрямую владеет не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды.
  3. При соблюдении следующих условий:
  • Дивиденды выплачиваются компании (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 10% капитала компании, выплачивающей дивиденды.
  • Резидент другого договаривающегося государства инвестировал как минимум 700 000 австралийских долларов (AUD) или эквивалентную сумму в российских рублях в капитал этой компании.
  • Если дивиденды выплачиваются компанией-резидентом России, дивиденды освобождаются от австралийского налога.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 10% капитала компании, выплачивающей дивиденды, и участие превышает 100 000 долларов США или эквивалентную сумму в любой другой валюте.
  • Если бенефициарный владелец напрямую владеет не менее 20% от общего капитала компании, выплачивающей дивиденды.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания, владеющая не менее 10% голосующих акций (или, в случае России, если голосующие акции отсутствуют, не менее 10% уставного капитала) компании, выплачивающей дивиденды.
  • 0% WHT применяется к следующим видам роялти:
    • Роялти за производство или воспроизведение любых литературных, драматических, музыкальных или других художественных произведений (кроме гонораров за кинофильмы или работы на кинофильмах, видеозаписях или других средствах воспроизведения для использования в связи с телевизионным вещанием).
    • Роялти за использование или право использования компьютерного программного обеспечения.
    • Роялти, выплачиваемые несвязанной стороне за использование или право использования любого патента или любой информации, касающейся промышленного, коммерческого или научного опыта.
  • Для использования любого промышленного, коммерческого или научного оборудования.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме товарищества), которая напрямую владеет не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды, и это владение составляет не менее 80 000 евро или ее эквивалент в любой другой валюте.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания, которая напрямую владеет не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды (эта доля должна составлять не менее 100 000 долларов США или ее эквивалент в другой валюте).
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерств), которая напрямую владеет не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды.
  • Роялти, выплаченные за авторские права, и другие подобные вознаграждения за производство литературных, драматических, музыкальных или художественных произведений.
  • Для дивидендов, полученных публичной компанией, акции которой котируются на зарегистрированной фондовой бирже, при условии, что не менее 15% акций с правом голоса в такой компании размещены на открытом рынке и что такая компания напрямую владеет не менее 15% дивидендов: оплата капитала компании в течение 365 дней; для пенсионных фондов и страховых компаний, правительства и его политических подразделений, местных органов власти и центральных банков. Только бенефициарные владельцы дохода имеют право на ставку 5%.
  • О процентах, выплачиваемых банкам, страховым компаниям, пенсионным фондам, правительству и его политическим единицам, местным органам власти и центральным банкам; для доходности государственных и корпоративных облигаций и еврооблигаций.
  • Для процентного дохода, полученного публичной компанией, акции которой котируются на зарегистрированной фондовой бирже, при условии, что не менее 15% акций с правом голоса в такой компании находятся в открытом обращении и что такая компания напрямую владеет не менее 15% в доле: выплата капитала компании в течение 365 дней.
  • Если бенефициарным владельцем является компания, которой напрямую принадлежит не менее 25 процентов голосующих акций компании, выплачивающей дивиденды.
  • Роялти за использование или право на использование промышленного, коммерческого или научного оборудования.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 30% капитала компании, выплачивающей дивиденды, и инвестированный иностранный капитал превышает 100000 долларов США или его эквивалент в национальной валюте договаривающаяся сторона указывает момент наступления срока выплаты дивидендов.
  • Если выполняются следующие условия:
    1. Если бенефициарный владелец дивидендов инвестировал в компанию, выплачивающую дивиденды, независимо от формы или характера таких инвестиций, на общую сумму не менее 500 000 французских франков (FF) или эквивалент в другой валюте; поскольку стоимость каждой инвестиции оценивается на дату ее совершения;
    2. Если этот бенефициарный владелец является компанией, которая подлежит обложению налогом на прибыль в соответствии с общим налоговым законодательством государства-участника договора, резидентом которого она является, и которое освобождено от такого налога в отношении таких дивидендов.
  • Если выполняется только одно из условий 15 (a) или 15 (b).
  • Если фактическим владельцем дивидендов является компания, которая напрямую владеет не менее 10% основных или обыкновенных акций компании, выплачивающей дивиденды, и такая доля капитала составляет не менее 80 000 евро или эквивалентную сумму в рублях.
  • Ставка 0% применяется к доходам, выплачиваемым в государственные учреждения или государственные финансовые учреждения (в том числе в пенсионные фонды в Швейцарии).
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 15% капитала компании, выплачивающей дивиденды.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды, а инвестированный иностранный капитал превышает 100000 долларов США или его эквивалент в национальной валюте Договаривающееся государство.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания, которая напрямую владеет не менее 10% капитала компании, выплачивающей дивиденды (эта доля должна составлять не менее 100 000 долларов США или ее эквивалент в другой валюте).
  • Новый договор заменяет старый договор 1986 года. Действует с 2019 года.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания, которая напрямую владела не менее 15% голосующих акций компании, выплачивающей дивиденды, в течение периода 365 дней, заканчивающегося на дату определения права на получение дивидендов.
  • Несмотря на положения пунктов 2 и 3 настоящей Статьи, дивиденды, получаемые резидентом Договаривающегося Государства от акций компании или сопоставимых долей, таких как доли в партнерстве, трастовом или инвестиционном фонде, могут облагаться налогом в другом Договоре. Укажите в соответствии с законодательством этого другого Договаривающегося Государства, если в любое время в течение 365 дней, предшествующих выплате дивидендов, эти доли сопоставимых долей владения получили не менее 50 процентов своей стоимости прямо или косвенно от недвижимого имущества, указанного в Статье 6 настоящей Конвенции и находится в этом другом Договаривающемся Государстве.Налагаемый таким образом налог не может превышать 15 процентов от общей суммы дивидендов.
  • Несмотря на положения пункта 1 настоящей статьи, проценты, возникающие в Договаривающемся Государстве, которые определяются ссылкой на поступления, продажи, доход, прибыль или другие денежные потоки должника или связанного лица, на любое изменение стоимости любого имущество должника или связанного лица, или любых дивидендов, партнерских выплат или аналогичных выплат, произведенных должником или связанным лицом, или любые другие проценты, аналогичные таким процентам, возникающие в Договаривающемся Государстве, могут облагаться налогом в этом Договаривающемся Государстве в соответствии с законодательства этого Договаривающегося Государства, но если фактический владелец процентов является резидентом другого Договаривающегося Государства, взимаемый таким образом налог не должен превышать 10 процентов от общей суммы процентов.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 30% капитала компании, выплачивающей дивиденды, и инвестирует не менее 100 000 долларов США или эквивалентную сумму в местной валюте в компанию, выплачивающую дивиденды.
  • Если бенефициарным владельцем является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды, и инвестированный капитал превышает 75 000 долларов США.
  • Применимо только к межбанковским займам.
  • Любой патент, товарный знак, дизайн или модель, план, секретная формула или процесс, или любое авторское право на научную работу, или на использование, или право на использование промышленного, коммерческого или научного оборудования, или на информацию, касающуюся промышленного, коммерческий или научный опыт.
  • Кинематографические фильмы или кассеты для радио- или телевещания, любые авторские права на литературные или художественные произведения.
  • Если инвестированная сумма равна или превышает 1 миллион французских франков.
  • Если бенефициарный владелец дивидендов вложил в капитал компании, выплачивающей дивиденды, более 500 000 долларов США.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 25% уставного капитала компании, выплачивающей дивиденды, и напрямую инвестировала в уставный капитал этой компании не менее эквивалент 100 000 долларов США.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды, и инвестировала в нее не менее 75000 единиц европейской валюты (ЭКЮ) или ее эквивалент. в национальных валютах договаривающихся государств.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания, которая в течение непрерывного периода в два года до выплаты дивидендов напрямую владела не менее 25% капитала компании, выплачивающей дивиденды.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания, которая напрямую владеет не менее 15% капитала компании, выплачивающей дивиденды.
  • Если резиденты другого договаривающегося государства владеют не менее 30% капитала компании, выплачивающей дивиденды, и напрямую инвестировали в уставный капитал (уставный фонд) этой компании сумму не менее 100 000 долларов США или ее эквивалента в валюта первого государства.
  • Если выполняются следующие условия:
    1. Бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме товарищества), которая инвестировала не менее 100 000 ЭКЮ или их эквивалент в любой другой валюте в капитал компании, выплачивающей дивиденды.
    2. Эти дивиденды освобождены от налога в другом договаривающемся государстве.
  • Если выполняется только одно из условий 42 (a) или 42 (b).
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 10% акционерного капитала компании, выплачивающей дивиденды (за исключением инвестиционного фонда, выплачивающего дивиденды), и такая доля капитала составляет минимум 80 000 евро или эквивалент в другой валюте на момент фактического распределения дивидендов.
  • Если бенефициарным владельцем дивидендов является компания (кроме партнерства), которая напрямую владеет не менее 20% капитала компании, выплачивающей дивиденды, а инвестированный иностранный капитал превышает 200000 швейцарских франков (CHF) или его эквивалент в любом в другой валюте в момент наступления срока выплаты дивидендов.
  • Кинематографические фильмы, программы и записи для радио- или телевещания.
  • Любые авторские права на литературные, художественные или научные произведения.
  • Любой патент, товарный знак, дизайн или модель, план, секретная формула или процесс, любая компьютерная программа или информация, касающаяся промышленного, коммерческого или научного опыта.
  • Если резидент другой договаривающейся страны вложил в свой акционерный капитал (зарегистрированный фонд) не менее 50 000 долларов США или ее эквивалент в национальных валютах договаривающихся государств.
  • В случае банков.
  • В случае платы за техническую помощь.
  • Если резиденты другого договаривающегося государства напрямую инвестировали в основной капитал этой компании не менее 10 миллионов долларов США.
  • Новые налоговые ставки представлены в таблице. Сроки применения ставок уточняются в Минфине России.
  • С 1 января 2021 года MLI вступит в силу для 34 российских DTT:

    Заявление обо всех налогах Приложение только для WHT
    1.Австралия 1. Кипр
    2. Австрия 2. Чешская Республика
    3. Бельгия 3. Индонезия
    4. Канада 4. Казахстан
    5. Дания 5. Корея
    6. Финляндия 6. Португалия
    7. Франция 7. Саудовская Аравия
    8. Исландия
    9.Индия
    10. Ирландия
    11. Израиль
    12. Латвия
    13. Литва
    14. Люксембург
    15. Мальта
    16. Нидерланды
    17. Новая Зеландия
    18. Норвегия
    19.Польша
    20. Катар
    21. Сербия
    22. Сингапур
    23. Словацкая Республика
    24. Словения
    25. Украина
    26. Объединенные Арабские Эмираты
    27. Соединенное Королевство

    Дивидендная история

    Материалы на этом веб-сайте могут содержать информацию о планах и перспективах Компании на будущее, которая представляет собой прогнозные заявления для целей безопасных положений Закона о реформе судебных разбирательств по частным ценным бумагам 1995 года. Такие прогнозные заявления основаны на текущих ожиданиях и связаны с неотъемлемыми рисками и неопределенностями, включая факторы, которые могут отсрочить, отклонить или изменить любой из них, и могут привести к тому, что фактические результаты и результаты будут существенно отличаться от текущих ожиданий. Никакие прогнозные заявления не могут быть гарантированы. Прогнозные заявления, содержащиеся на этом веб-сайте, следует оценивать вместе с множеством неопределенностей, влияющих на бизнес Bristol Myers Squibb, особенно тех, которые указаны в обсуждении предостерегающих факторов в последнем годовом отчете компании по форме 10-K, квартальных отчетах по форме 10- Вопросы и текущие отчеты по форме 8-K.Эти документы доступны в Комиссии по ценным бумагам и биржам, на веб-сайте Bristol Myers Squibb или в Bristol Myers Squibb Investor Relations.


    Кроме того, любая информация, содержащаяся на этом веб-сайте, была актуальной на указанную дату, и на нее не следует полагаться как на наши оценки на любую последующую дату. Хотя мы можем решить обновить прогнозные заявления в какой-то момент в будущем, мы специально отказываемся от каких-либо обязательств делать это, даже если наши оценки изменятся, будь то в результате новой информации, будущих событий или иным образом.Следовательно, компания не будет обновлять информацию, содержащуюся на веб-сайте, и инвесторы не должны полагаться на информацию как на актуальную или точную после даты представления. Веб-сайт также может содержать определенные финансовые показатели не по GAAP, скорректированные с учетом определенных затрат, расходов, прибылей и убытков и других определенных статей. Сверки этих финансовых показателей, не относящихся к GAAP, с наиболее сопоставимыми показателями GAAP за определенный квартальный период доступны на веб-сайте компании www.bms.com.

    Налоговые поправки, влияющие на дивиденды, выплачиваемые через иностранные компании

    Косвенный налоговый кредит

    С 1 января 2021 года физические лица, являющиеся налоговыми резидентами России, могут использовать косвенный налоговый кредит, т. е. уменьшить свой российский индивидуальный подоходный налог на дивиденды на сумму Российский налог у источника выплаты, первоначально уплаченный при распределении дивидендов из российских источников вверх по цепочке акционеров через иностранные компании и некорпоративные структуры (включая трасты и фонды), при соблюдении следующих требований:

    • физическое лицо прямо или косвенно участвует в иностранной компании, получающей российскую источник дивидендов;
    • сумма объявленного дохода от иностранной компании (структуры) (i) соответствует доле участия физического лица в такой иностранной компании (структуре) и (ii) не превышает сумму дивидендов, косвенно выплачиваемых российской дочерней компанией через цепочка акционеров, скорректированная на сумму налога у источника выплаты в России;
    • физическое лицо получило дивиденды в течение 180 дней с даты первоначального распределения таких дивидендов российской компанией;
    • иностранная компания, получающая дивиденды, учреждена в юрисдикции, не включенной в «черный список» юрисдикций, который ведет ФНС России. 2

    Требования подразумевают, что дивиденды из российских источников должны будут последовательно переводиться вверх по цепочке акционеров и не должны «смешиваться» с доходами других компаний. Эти ограничения могут вызвать практические трудности, и выплаты дивидендов необходимо будет тщательно планировать и задокументировать.

    Чтобы применить косвенный налоговый кредит, российскому бенефициару необходимо будет декларировать полную сумму дивидендов, распределяемых российской дочерней компанией, в форме 3-НДФЛ для целей российского индивидуального подоходного налога, и уменьшить ее на налоговый кредит, равный налогу у источника. сумму, а также предоставить подтверждающие документы вместе с налоговой декларацией.

    Повышение российского налога у источника на дивиденды

    Многие российские группы компаний используют иностранные холдинговые компании для удержания российских активов по разным причинам. Но, учитывая ограниченные функции таких холдинговых компаний и давление со стороны жесткого применения российских правил бенефициарного владения, некоторые российские компании перешли на так называемый «сквозной подход», игнорируя посреднические холдинговые компании для целей российского налогообложения. . Российские правила «сквозного подхода» изначально позволяли российским собственникам применять освобождение от участия, как если бы дивиденды были распределены напрямую от российской дочерней компании.

    Учитывая недавние поправки к протоколам к российским налоговым соглашениям с Кипром, Мальтой и Люксембургом, увеличивающие ставки налога у источника выплаты до 15% на дивиденды и проценты с 2021 года (см. Наше юридическое предупреждение от 16 сентября 2020 года), Россия пересмотрела полное освобождение от уплаты налога на участие в выплате дивидендов через иностранные холдинговые компании даже для структур, применяющих «сквозной подход» и переводящих дивиденды конечным российским акционерам.Ограничения также распространяются на иностранные холдинговые компании, добровольно объявившие себя налоговыми резидентами России.

    Исключение для российского участия в рамках «сквозного подхода» останется в силе в течение переходного периода (с 1 января 2021 года по 31 декабря 2023 года) с учетом особых дополнительных требований:

    • Российские компании, претендующие на бенефициарное владение дивиденды должны получить такие дивиденды (или другой вид пассивного дохода в аналогичной или большей сумме) на свои банковские счета в течение 180 дней с даты первоначального распределения таких дивидендов российской дочерней компанией;
    • иностранных компаний, являющихся налоговыми резидентами России, должны быть зарегистрированы в юрисдикциях, не включенных в «черный список» юрисдикций Минфина России, и должны получать дивиденды из российских источников на свои счета в российских банках.

    Налоговые льготы при продаже акций иностранных компаний

    Вследствие предстоящего увеличения российского налога на дивиденды многие российские группы будут стремиться исключить компании-посредники из своих холдинговых структур или ликвидировать их и упростить владение российскими активами за счет сокращения количества посредников до окончания переходного периода.

    Закон разрешит «безналоговую» реструктуризацию холдинговых структур, начиная с 2021 года, путем расширения применения 0% ставки налога на доход от продажи акций (доли участия) на иностранные, а также российские компании при условии, что:

    • российский налогоплательщик владеет акциями иностранной компании не менее 5 лет;
    • Российская недвижимость прямо или косвенно составляет менее 50% активов иностранной компании;
    • иностранная компания зарегистрирована в юрисдикции, не включенной в «черный список» юрисдикций Минфина России. 3

    Действия, которые необходимо рассмотреть

    1. Рассмотреть возможность использования иностранных компаний (некорпоративных структур, включая трасты и фонды) для защиты активов и планирования преемственности без дополнительных налоговых расходов в России, подпадающих под требования косвенного налогового кредита;

    2. Рассмотреть потенциальные варианты реструктуризации цепочек акционеров (включая использование альтернативных иностранных юрисдикций, российских холдинговых компаний и новых инструментов, таких как особые административные районы) для поддержания налоговой эффективности;

    3.Рассмотрите возможность использования переходного периода в соответствии с Законом при планировании распределения дивидендов и других выплат в течение этого периода с учетом возникающего налогового бремени.

    Щелкните здесь, чтобы получить доступ к русской версии.


    1 Федеральный закон от 23 ноября 2020 года № 374-ФЗ «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации, а также в отдельные законы Российской Федерации».

    Кадровый аудит это: что это такое, виды, методы

    Кадровый аудит персонала в организации

    Аудит кадрового состава организации – это комплексный анализ одной из сфер деятельности, итоги которого учитываются при принятии управленческих решений. Важно, чтобы результаты такой оценки были достоверными и точными. Поэтому стоит проводить аудит кадровых процессов регулярно. Компания «Проверка Труда» предлагает клиентам свои услуги в этой сфере.

    Суть аудита кадровых процессов организации

    Многие думают, что подобные проверки проводят, чтобы найти уже допущенные нарушения и ошибки. На самом деле это отличный способ оценить риски, предупредить сбои, а при желании даже повысить эффективность работы в исследуемой сфере.

    В сфере управления персоналом экспертный анализ, аудит и кадровое планирование позволяют оценить потенциал бизнеса и обнаружить точки роста, работа с которыми позволит увеличить прибыли. Кроме того, это важная работа с рисками. Изучив документацию в сфере подбора, оформления, обучения сотрудников, выплаты зарплат, организации отпусков, перемещений по должностям и увольнений, специалисты определяют, соответствует ли она требованиям действующего законодательства.

    Цели проведения

    Изучая эту сферу функционирования бизнеса, аудиторы оценивают:

    1. Степень эффективности кадровой политики компании.
    2. Соответствие документации законодательству.
    3. Оперативность организации работы с персоналом и управления ею.
    4. Наличие незадействованных резервов для повышения эффективности.
    5. Риски, отрицательные факторы и допущенные ошибки, из-за которых снижается рентабельность.
    6. Пути решения имеющихся проблем.

    Когда нужен кадровый аудит персонала

    Стоит подчеркнуть, что проведение этой процедуры показано практически на любом этапе развития бизнеса. Ситуация внутри предприятия не статична, она постоянно меняется, сотрудники приходят и уходят, находятся в непрерывном взаимодействии. Стоит четко определиться с периодичностью проведения кадрового аудита и придерживаться его.

    Безусловная и срочная необходимость в проведении такого анализа наступает при следующих событиях:

    — Смена руководителя предприятия или главы службы персонала.

    — Подготовка к внешним проверкам: трудовой инспекции, прокуратуры и т.д.

    — Подготовка базы данных организации для архивного хранения.

    — Вступление в силу изменений в законодательстве.

    — Планирование крупного набора персонала.

    — Резкая непредвиденная динамика, например массовые увольнения.

    На чем фокусируется кадровый аудит

    Эксперты тщательно изучают три основных сферы деятельности организации:

    • Соответствие процессов, связанных с кадрами, стратегическим задачам развития бизнеса:
      • Работа с ресурсами. Хватает ли предприятию штатных единиц? Есть ли перспективное планирование в этой сфере? Налажена ли преемственность и система развития сотрудников?
      • Система пополнения кадров. Как ведется поиск кандидатов на вакантные должности? Какие требования есть к кандидатам? Как организовано трудоустройство на предприятие?
      • Адаптация новых сотрудников. Существует ли сформированный подход? Насколько он эффективен и можно ли его развить?
      • Обучение, повышение квалификации, аттестация. Имеются ли такие программы? Как они работают?
      • Система мотивации и стимулирования. Подобраны ли методы денежного поощрения, льготы и т.д.? Насколько они эффективны?
      • Социальный и психологический климат. Сформирована ли корпоративная культура? Присутствует ли социальная напряженность? Как эти факторы влияют на результаты работы?
    • Актуальность кадрового состава:
      • Структура персонала. Эффективна ли она для достижения задач бизнеса?
      • Как работают подразделения, отвечающие за прием, обучение, увольнение?
    • Персонал:
      • Сколько штатных единиц занято и свободно? Есть ли текучка кадров? Имеется ли резерв? Хватает ли квалификации сотрудников?

    Этапы проведения кадрового аудита персонала организации

    Эта работа всегда предполагает строгое соблюдение последовательности действий.

    1. Подготовка.

    На этой стадии нужно прописать цели и задачи анализа, ориентируясь на специфику работы конкретной организации и ее стратегические цели. Эксперты подбирают методики работы, руководитель предприятия издает приказ о проведении аудита.

    2. Получение данных.

    Специалисты изучают документацию, наблюдают за работой компании, организуют опросы, анкетирования, общаются с руководителями разных уровней. Проводят первый анализ собранной информации.

    3. Обработка данных.

    Эксперты систематизируют информацию, анализируют ее и формулируют выводы.

    4. Формирование отчета.

    В итоговом документе, который получает заказчик, содержится информацию о допущенных ошибках и рекомендации по совершенствованию работы организации в сфере кадров.

    Методики кадрового аудита персонала организации

    Эксперты могут выбирать методы работы в зависимости от масштабов бизнеса, сферы его деятельности и целей проверки. В их распоряжении разные методы:

    — аналитические: изучение документов и статистики;

    — социально-психологические: опросы, интервью, наблюдение за коллективом;

    — экономические: оценка финансовых показателей в сравнении с социальными.

    Итоги аудита персонала

    Завершив анализ этой сферы функционирования предприятия, эксперт сделает ряд выводов об успешности его работы и имеющихся перспективах.

    — Дефицит и профицит кадров

    — Качество управления персоналом на всех этапах

    — Тип руководящего стиля и его соответствие задачам

    — Микроклимат в коллективе и его влияние на результат

    — Потребности в развитии компетенций, повышении квалификации сотрудников.

    — Потенциальные возможности для перевода работников на более высокие должности.

    — Причины выявленных проблем, ошибок, рисков. Возможности для преодоления имеющихся проблем.

    Анализ, аудит и кадровое планирование – это специализация экспертов компании «Проверка Труда». Мы предлагаем клиентам услуги по защите их интересов, в том числе при проведении проверок и после них. Мы знаем, как пройти обязательный кадровый аудит без штрафов и готовы помочь вам в этом!

    Что такое кадровый аудит и зачем его проводить

    Что такое кадровый аудит и зачем его проводить

     

    Кадровый аудит является комплексным анализом кадровых документов организации и проверка их на соответствие нормативным актам компании и Трудовому законодательству РФ.

    Правильно организовать кадровую работу удается далеко не всем организациям, из-за чего может возникнуть путаница и разбалансированность работы предприятия. Многие руководители уделяют недостаточно внимания подготовке кадровиков и проверкам кадровых документов, что несет в себе дополнительные риски. Кадровый аудит организации призван на профессиональном уровне проверить и проанализировать как кадровую работу организации в общем, так и по отдельным направлениям, актуальным для данного предприятия. В процессе проверки будут выявлены особо значимые ошибки и неточности в оформлении документации, а также их противоречия законам России и внутренним нормативным актам самого предприятия. В итоге предприятие получает объективную оценку работы отдела кадров и рекомендации по оптимизации кадрового делопроизводства, а также рекомендации по дальнейшей работе отдела кадров.

    Цели проведения кадрового аудита

    Аудит кадрового делопроизводства предприятия является эффективным инструментом, призванным решить множество внутренних проблем и задач компании. Так, кадровый аудит помогает решить такие задачи:

    • Оценить корректность ведения кадровых документов и общее состояние кадрового делопроизводства.
    • Определить стратегические и тактические цели кадровой политики предприятия.
    • Оценить личный вклад в управление персоналом руководителей и менеджеров предприятия.
    • Определить результативность и эффективность каждого отдельного направления кадрового производства организации.
    • Определить кадровый потенциал – возможности и последовательность внедрения отдельных мер по дальнейшему развитию и усовершенствованию кадровой политики предприятия.
    • Аудит кадровой документации на предприятии помогает свести к минимуму неблагоприятные последствия нарушения ТЗ РФ, такие как штрафы и судебные разбирательства.

    Проведение кадрового аудита

    Специалисты по Трудовому законодательству при проведении кадрового аудита проверяют соответствие кадровой политики организации трудовому законодательству и требованиям нормативных документам предприятия. Выявление потенциальных рисков и возможных осложнений в связи с нарушением закона помогает минимизировать штрафные санкции при проверке. К тому же специалист по кадровому делу подготовит рекомендации по оптимизации работы отдела кадров и по приведению кадрового делопроизводства в соответствие с нормами закона.  

    В большинстве случаев кадровый аудит проводится в таких случаях:

    • Если меняется состав учредителей, собственников предприятия или руководящих органов.
    • Если намечается плановая или внеплановая проверка организации уполномоченными органами.
    • Если сотрудники отдела кадров уходят в декрет или увольняются.
    • Если происходит архивация кадровых документов для передачи их на хранение.
    • Если произошли значимые изменения в Трудовом законодательстве Российской Федерации.

    Проведение кадрового аудита на предприятии включает в себя:

    • Анализ общей кадровой документации на предмет их наличия и правильного оформления.
    • Анализ трудовых договоров и соглашений на соответствие и Трудовому законодательству.
    • Проверка и анализ локальных нормативных актов предприятия на соответствие их законам РФ.
    • Аудит личных карточек, трудовых книжек, распоряжений и приказов и иных личных кадровых документов на правильность их заполнения.
    • Проверка условий хранения и соблюдения правил хранения документов.
    • Внесение рекомендаций и предложений по улучшению и оптимизации работы кадрового отдела в общем, и рекомендации по исправлению конкретных ошибок и неточностей.

    Задачи кадрового аудита

     

    • Выявление нарушений действующего законодательства РФ и определение потенциальных рисков по каждому из них для руководства компании и сотрудников.
    • Приведение кадровой документации в соответствие нормативным актам и законам РФ, устранение нарушений и ошибок, обнаруженных при проверке и разработка дальней шей кадровой политики предприятия.

     

    Благодаря кадровому аудиту руководство предприятие может получить полное представление о положении дел в сфере кадрового документооборота и своевременно принять меры по устранению существенных нарушений. Поэтому, для минимизации рисков, связанных с ошибками и нарушениями в кадровом делопроизводстве, рекомендуется проведение кадрового аудита один раз в 2-3 года.

     

    Кадровый аудит в 2019 году

    Узнайте, как свести к минимуму риск суда или штрафа за невыполнение требований трудового законодательства. Проведите внутреннюю аудиторскую проверку документации по кадрам, чтобы привести дела в порядок и избежать претензий ГИТ.


    Что такое кадровый аудит организации

    Кадровый аудит — это проверка отдельных документов и системы кадрового делопроизводства в целом. Что происходит во время аудита: специалисты оценивают эффективность работы кадровой службы, находят недочеты и риски, способные негативно отразиться на компании. Жалобы, судебные иски и внеплановые инспекторские визиты сейчас не редкость. Но грамотный подход к организации кадрового учета и привычка держать все документы в идеальном порядке помогает избежать проблем и встретить любую проверку во всеоружии!

    Как часто следует проводить аудит кадровой документации

    Регулярный аудит кадрового делопроизводства минимизирует риск штрафов за нарушение трудового законодательства. Работодатель сам решает, нужен ли компании кадровый аудит персонала, исходя из сложившихся обстоятельств.

    Чаще всего аудит кадровой службы проводится:

    • При смене руководителя компании или специалиста по кадрам.
    • В процессе подготовки к плановой проверке или при угрозе внеплановой проверки. Например, после конфликтного увольнения или задержки зарплаты.
    • После внесения изменений в законодательные акты.

    Кадровый аудит своими силами: пошаговая инструкция

    Проведение кадрового аудита можно поручить сторонним специалистам. Сотрудники специализированной компании возьмут на себя организацию процедуры от первого до последнего этапа, составят по ее результатам подробный отчет о найденных ошибках и нарушениях, разработают рекомендации по их устранению. Но услуги высококвалифицированных экспертов обходятся недешево, поэтому многие работодатели предпочитают проводить кадровый аудит своими силами.

    Как провести кадровый аудит самостоятельно: 5 шагов

    Шаг 1. Издайте приказ о проведении проверки. Документ составляется в произвольной форме, унифицированного бланка нет. В распорядительной части приказа напишите, с какой целью проводится аудит, кому поручена проверка документов и каковы ее сроки. Ответственным может быть как один, так и несколько сотрудников.

    Шаг 2. Проверьте наличие обязательных кадровых документов. Отсутствие даже одного договора, положения или соглашения из обязательного списка грозит работодателю крупным штрафом. Поэтому начните с составления перечня необходимой документации, а затем пройдитесь по списку и сопоставьте его с документами, имеющимися в распоряжении кадровой службы.

    Условно все обязательные документы можно поделить на две группы:

    • Безусловно обязательные — должны быть в каждой организации независимо от ее режима работы, сферы деятельности и организационно-правовой формы. Сюда относятся некоторые локальные нормативные акты и другие документы, необходимость которых закреплена трудовым законодательством (закон-основание смотрите в таблице ниже ↓). К этой же категории относятся приказы работодателя по основной деятельности и по личному составу. Что касается локальных нормативных актов, то от обязанности их разрабатывать освобождены только микропредприятия, использующие типовую форму трудового договора.
    • Обязательные при определенных условиях. Во эту группу включены документы, без которых не обойтись при определенных условиях. Например, если персонал предприятия работает в сменном режиме, график сменности обязателен, а при фиксированной пятидневной рабочей неделе в нем нет потребности. Аналогичный статус имеют положения о премировании, аттестации и неразглашении коммерческой тайны, перечни материально ответственных сотрудников и должностей с ненормированным рабочим днем, договоры о полной материальной ответственности, коллективный договор и т.д.

    Таблица. Документы, безусловно обязательные для всех работодателей 

    Документы, безусловно обязательные для всех работодателей

    Норма-основание

    Правила внутреннего трудового распорядка

    ст. 189, 190 ТК РФ

    Инструкции по охране труда

    ст. 212 ТК РФ

    Положение о защите персональных данных

    ст. 86 ТК РФ

    График отпусков

    ст. 123 ТК РФ

    Табель учета рабочего времени

    ст. 91, 99 ТК РФ

    Штатное расписание

    ст. 57 ТК РФ

    Книга учета трудовых книжек и вкладышей в них

    п. 40, 41 постановления Правительства РФ №225 от 16.04.2003

    Приходно-расходная книга по учету бланков трудовых книжек

    п. 40, 41 постановления Правительства РФ №225 от 16.04.2003

    Трудовые договоры с работниками

    ст. 56, 57, 67 ТК РФ

    Трудовые книжки 

    ст. 65, 66 ТК РФ

    Личные карточки сотрудников

    п. 12 постановления Правительства РФ №225 от 16.04.2003

    Положение об оплате труда

    ст. 135 ТК РФ

    Должностные инструкции, хоть и не относятся к числу безусловно обязательных документов, часто запрашиваются при проверке инспекторами ГИТ и имеют важное значение в кадровой работе. Поэтому комплект должностных инструкций для всех должностей, включенных в штатное расписание, лучше все-таки разработать и распечатать в нескольких экземплярах: для работодателя, для работника и для хранения на рабочем месте.

    Совет

     

    Принимая нового сотрудника в штат, не забудьте ознакомить его с должностной инструкцией и локальными нормативными актами до того, как подпишете с ним трудовой договор.

    Шаг 3. Проведите экспертизу имеющихся документов. После сверки проанализируйте содержание документов, хранящихся в кадровой службе, и правильность их оформления. Убедитесь, что локальные акты, договоры и соглашения не ухудшают положение работников по сравнению с трудовым законодательством. Проверьте актуальность штатного расписания и графика отпусков, посмотрите, стоят ли подписи сотрудников под документами, с которыми их должны были ознакомить.

    Совет

     

    Поскольку многие кадровые процедуры связаны со сбором и хранением персональных данных сотрудников, не забывайте запрашивать у них письменное согласие на обработку личной информации. О персональных данных в Институте есть отдельный курс. Там рассказано о новых правилах.

    Обратите внимание на правильность заполнения личных карточек и трудовых книжек персонала, если данные устарели — обновите их. Трудовые книжки, полученные от работников, следует регистрировать, а новые бланки или вкладыши — заводить по письменному заявлению работника. Все регистрационные журналы, ведущиеся кадровой службой, должны быть прошиты и пронумерованы, а книги по учету чистых и заполненных бланков трудовых книжек и вкладышей в них — опломбированы или скреплены сургучной печатью. Бланки строгой отчетности, к которым относятся как заполненные, так и еще не использованные трудовые книжки, должны храниться в местах с ограниченным доступом, например, в сейфе или запирающемся шкафу.

    Просмотрите распорядительные документы. Приказы по личному составу должны храниться отдельно от приказов по основной деятельности. Если работодатель вместо унифицированных форм использует собственные бланки, вводить их в действие следует отдельным приказом.

    Совет

     

    Уделите особое внимание документам, касающимся разных видов льгот. Почти в любой организации есть льготники: инвалиды, «вредники», «северяне», лица с семейными обязанностями и другие сотрудники, которым работодатель предоставляет дополнительные социальные гарантии — от права уходить в отпуск в любое удобное время до особого режима работы. Проверьте, все ли требования закона соблюдены, и если нет, как можно скорее предоставьте работникам положенные льготы.

    Шаг 4. Составьте письменный отчет о результатах экспертизы. Перечислите все выявленные ошибки и проблемы, сделайте выводы о существующих рисках и состоянии кадрового учета в целом. Разработайте перечень рекомендаций по устранению этих рисков. Для удобства результаты экспертизы можно разбить на два блока. В первом опишите итоги аудита обязательной документации. Во втором — итог проверки документов по каждому сотруднику отдельно. Например, ознакомлен ли он с локальными нормативными актами и приказами, в порядке ли трудовой договор, правильно ли оформлены записи в трудовой книжке и личная карточка, и т.д.

    Шаг 5. Разработайте и утвердите недостающие документы. Издайте отдельный приказ: назначьте ответственных должностных лиц, установите четкие сроки разработки. Так будет проще контролировать процесс.

    К сожалению, даже на преуспевающих предприятиях аудит кадровых документов часто выявляет досадные ошибки. Самый распространенный недочет, за который многие работодатели уже поплатились штрафами — небрежная политика в отношении персональных данных и отсутствие письменного согласия на их обработку.

    10 других ошибок и проблем

    • График отпусков неправильно оформлен или вовсе отсутствует.
    • Ответственные должностные лица не проверены на дисквалификацию.
    • Неверно заполнены трудовые книжки работников — отсутствуют записи о переводах, записи о приеме на работу внесены с опозданием, не актуализированы сведения о владельцах, неверно проставлены ссылки на статьи Трудового кодекса РФ.
    • Трудовые договоры заполнены некорректно — отсутствуют паспортные данные работника и ИНН работодателя, не прописаны обязательные условия, не указаны точные даты выплаты зарплаты.
    • Не разработаны должностные инструкции, упоминаемые в трудовых договорах.
    • Нет документов, подтверждающих факт ознакомления сотрудников с локальными нормативными актами, приказами и соглашениями, имеющими непосредственное отношение к их работе.
    • Не ведутся табели учета рабочего времени и регистрационные журналы/книги.
    • Личные карточки недозаполнены, отсутствуют или содержат неактуальные данные.
    • Разработаны не все локальные акты из обязательного перечня.
    • Штатное расписание не утверждалось либо устарело.

     

    Если подобные нарушения всплывут во время инспекторской проверки, компании грозит масса неприятностей — вплоть до судебных разбирательств и многотысячных штрафов. А вовремя проведенный аудит снизит существующие риски и сэкономит деньги работодателя.

    Чтобы справиться своими силами и ничего не упустить из виду при работе с документами, поступайте на курс «Подготовка к проверке ГИТ».

    Кадровый аудит — что это такое?!

    Спросите любого эксперта, консультанта, специалиста или руководителя службы персонала: «Что такое Кадровый Аудит»…и вы услышите множество мнений по данному вопросу. Вы столкнетесь как с узким толкованием (например, что это это аудит кадрового документооборота), функциональным толкованием (например, что это аудит человеческих ресурсов, а по простому оценка персонала по тем или иным компетенциями, критериям и т.п.), так и системным понимаем, которого придерживаемся и мы. Об этом и будет наша статья.

     

    Кадровый аудит (КА) – это комплексная оценка человеческих ресурсов (ЧР) и системы работы с ними на предмет их соответствия целям и стратегии компании, а также выявление причин (с оценкой их влияния и значимости) возникновения проблем в функционировании компании, с последующими рекомендациями по приведению системы управления человеческими ресурсами и/или человеческих ресурсов в соответствие с потребностями бизнеса. Предметом КА являются все составляющие системы управления человеческими ресурсами (см.рис.)

     

    Под управлением человеческими ресурсами (УЧР) понимается специализированное направление деятельности в системе управления компанией, в рамках которой персонал рассматривается как стратегический ресурс компании, который необходимо формировать, развивать и сохранять для достижения стратегических целей компании.

     

     

    Кадровый аудит целесообразно проводить, если необходимо:

    • проанализировать целесообразность инвестиций в систему УЧР и персонал
    • проанализировать соответствие системы УЧР бизнесу/стратегии компании, сравнить фактическое состояние системы УЧР с требуемым/идеальным состоянием
    • получить экспертную оценку, «взгляд со стороны» на систему УЧР
    • получить оценку проблемных областей и рекомендации по их разрешению, усовершенствовать систему УЧР
    • оценить эффективность использования ЧР
    • оценить эффективность работы службы УЧР и квалификацию ее сотрудников
    • провести сравнение с конкурентами (оценить преимущества и недостатки)

     

    Из чего состоит кадровый аудит:

      1. Анализ системы управления человеческими ресурсами (система УЧР)

     

    Цель: оценка системы УЧР на предмет соответствия бизнес-стратегии и потребностям организации.

    • аудит целей системы УЧР – выявление требуемых характеристик/параметров человеческих ресурсов, оценка их соответствия целям бизнеса.
    • стратегии УЧР – оценка выбранной стратегии (в случае ее наличия и единого понимания), ее согласования со стратегией компании, условиями внешней и внутренней среды, а также наличие плана реализации и анализ затрат.
    • политики УЧР — выявление принципов (принятых ограничений) работы с ЧР и оценка их соответствия стратегии УЧР и потребностям компании.
    • функции/технологии/процедуры УЧР – выявление действий и способов, осуществляемых для преобразования ЧР в соответствии с поставленными целями, стратегией и политикой УЧР, их регламентированность. Выявление конкретных алгоритмов (операций), осуществляемых для реализации функций и выполнения технологий УЧР, оценка их соответствия. Также определяются стандарты выполнения и показатели эффективности.
    • субъекты УЧР – определение подразделений/должностей, которые занимаются реализацией процессов системы УЧР

     

    2. Анализ наличествующих человеческих ресурсов

     Цель: оценка соответствия структуры, количества и качества ЧР потребностям развития организации, выявление количественных показателей оценки ЧР

    • анализ структуры персонала – выявление категорий, групп человеческих ресурсов и определение соотношений между ними (в том числе оценка норм управляемости и численности): абсолютные и относительные показатели
    • анализ квалификационной структуры по выявленным категориям и группам – выявление профессиональной, образовательной структуры персонала и уровня знаний сотрудников
    • анализ уровня удовлетворенности/мотивированности персонала – определение уровня удовлетворения сотрудников организацией и условиями работ, системой управления, оценкой их заслуг и уровнем вознаграждения.
    • анализ затрат на персонал, трудовых показателей и показателей производительности с целью сравнительного анализа по отрасли и внутри компании, а также определение внутрифирменных норм и оценки влияния всех этих показателей на эффективность работы компании
    • проведение оценки персонала – на предмет знания функций, порядка выполнения процедур, соблюдения норм и правил, выполнение стандартов, а также соответствия квалификации и навыков сложности выполняемых работ, оценка потенциала развития.

     

    3. Анализ распределения функций системы УЧР, ответственности за достижение целей и соблюдения стандартов системы УЧР

      Цель: анализ распределения функций и процедур УЧР между линейными службами и службой УЧР

    • анализ организационной структуры службы УЧР
    • определение и анализ функций/процедур службы УЧР
    • выявление и анализ функций/процедур УЧР, которые реализуют линейные подразделения
    • анализ технологий и оценка эффективности реализации (в том числе затрат) функций и процедур УЧР
    • оценка эффективности работы службы УЧР и квалификации сотрудников службы

    Главным критерием оценки эффективности внедрения совершенствований в работу персонала и улучшения системы управления у компании является улучшение качества работы и повышение производительности труда сотрудников, с целью повышения отдачи от вложенных средств (прибыли).

     

    Анализ системы УЧР целесообразно рассматривать на 3-х уровнях:

    1. корпоративные стандарты работы с персоналом;

    2. отраслевые стандарты работы с персоналом;

    3. межотраслевые стандарты работы с персоналом;

     

     

    Улучшение системы УЧР возможно посредством:

    1. изучения практики УЧР в подразделениях компании (разных бизнес-подразделениях) с целью выявления наиболее эффективных подходов в работе с персоналом и распространения лучшего опыта (внедрение корпоративных стандартов)

    2. сравнительного анализа практики работы с персоналом с конкурентами (сравнение с отраслевыми стандартами)

    Изучение практики работы с персоналом в конкурирующих компаниях необходимо для анализа конкурентоспособности компании на рынке труда (конкуренты могут предлагать более привлекательные условия работы, иметь более высокие стандарты работы с персоналом и тем самым привлекать более лучшие ресурсы, а также ограничивать возможность компании-клиента в части привлечения и удержания необходимого ему персонала).

    Анализ российской практики показал, что пока в отраслях нет единых стандартов работы с персоналом. Для выяснения практики работы с персоналом необходимо проводить дополнительное исследование. В первую очередь, необходимо изучить условия работы, которые предлагают конкуренты потенциальным сотрудникам (например, посредством Salary Survey)

    3. анализа и сравнения с лучшими мировыми/межотраслевыми стандартами работы с персоналом и организации системы УЧР для повышения эффективности управления в целом (сравнение с межотраслевыми стандартами и устоявшимися практиками УЧР)

    Представленные три уровня анализа системы УЧР представляют собой «широту» кадрового аудита, являются отдельными задачами по улучшению системы УЧР и представляют собой логические уровни проведения кадрового аудита.

     

    Среди методов проведения КА можно выделить:

     

    п/п

    Составляющие КА

    Методы

    1

    анализ системы управления человеческими ресурсами

     

    аудит целей системы УЧР

    § интервьюирование и/или опрос первых лиц компании, директоров и ключевых сотрудников

    § анализ блока целевых показателей в корпоративным бизнес-плане (раздел «человеческие ресурсы») на согласование с целями верхнего порядка

     

    аудит стратегии УЧР

    § интервьюирование и/или опрос первых лиц компании, руководителя кадровой службы и директоров подразделений

    § анализ документов по стратегии УЧР и компании, а также плана работы с персоналом на текущий период

    § анализ бюджета расходов на персонал и реализацию функций УЧР

     

    аудит политики УЧР

    § интервьюирование и/или опрос первых лиц компании, руководителя кадровой службы и директоров подразделений

    § анализ документов по кадровой политики компании

     

    аудит функций / технологий / процедур УЧР

    § интервьюирование и/или опрос руководителя и специалистов кадровой службы, а также руководителей линейных служб

    § анализ Положений о компании и подразделениях

    § анализ системы ДОУ (документационного обеспечения управления)

    § анализ регламентов, описывающих функции УЧР (о найме, оценке/аттестации, вознаграждении, обучении и т.п.)

    § анализ инструкций, технологических карт, бланков, описывающих процесс реализации функций

    § моделирование системы УЧР

    § анализ показателей, характеризующих эффективность выполнение функций и процедур

    2

    анализ человеческих ресурсов

     

    анализ структуры персонала / квалификационной структуры

    § интервью с руководителем и специалистами кадровой службы

    § анализ кадровой статистики компании

    § анализ структуры персонала

    § анализ регламентов, описывающих работу с персоналом (о найме, адаптации, оценке/аттестации, вознаграждении, обучении и т.п.): положения, инструкции, технологические карты

    § анализ документов и материалов предыдущих оценок персонала

     

    анализ уровня удовлетворенности / мотивированности персонала

    § опрос (возможно выборочный для уменьшения затрат на проведение)

    § анализ показателей дисциплины

    § анализ текучести и ее причин

    § анализ документов и материалов предыдущих оценок персонала

    § сравнительный анализ показателей по подразделениям

     

    анализ затрат на персонал, трудовых показателей и показателей производительности

    § анализ показателей трудовых норм

    § анализ показателей производительности

    § анализ статей затрат и определение экономической эффективности

    § сравнительный анализ показателей по подразделениям

     

    оценка персонала

    § проведение оценки работы методом «тайного покупателя»

    § метод экспертной оценки

    § метод оценки на 3600

    § оценка путем моделирования рабочих ситуаций

    3

    анализ распределения функции системы УЧР, ответственности за достижение целей и соблюдения стандартов системы УЧР

     

    анализ организационной структуры/функций и процедур кадровой службы

    § интервью с руководителем кадровой службы и ключевыми специалистами

    § проведение опроса (по функциям)

    § анализ регламентов, описывающих деятельность службы УЧР

    § анализ регламентов, описывающих работу с персоналом (о найме, адаптации, оценки/аттестации, вознаграждении, обучении и т.п.): положения, инструкции, тех.карты

     

    выявление функций и процедур УЧР, которые реализуют линейные подразделения

    § интервью с руководителями подразделений

    § анализ регламентов, описывающих работу с персоналом (о найме, адаптации, оценке/аттестации, вознаграждении, обучении и т.п.): положения, инструкции, технологические карты

    § опрос, заполнения бланков по реализации процедур и «поставщик»-«клиент»

     

    оценка эффективности реализации функций и процедур УЧР и эффективности работы службы УЧР

    § оценка показателей, характеризующих выполнение процедур и их сравнение по подразделениям

    § оценка стоимости выполнения функций и их сравнение по подразделениям

    § оценка показателей, характеризующих эффективность работы службы УЧР

     

    Оценить затраты на проведение каждого блока можно после определения/оценки наличия и доступности необходимой информации, а также требуемой глубины и точности кадрового аудита. Предварительно ее можно будет определить после установочных встреч с руководителями компании и подразделений, которые помогут определить количество, объем документации регламентирующей работу с персоналом документации, глубину требуемого анализа и необходимые методы кадрового аудита.

     

     

     

    Возможно проведение кадрового аудита по двум разным схемам:

    1. полный аудит системы УЧР

    2. пре-аудит системы УЧР

     

    1. Полный аудит системы УЧР

    Аудит системы УЧР необходимо проводить по 3-м уровням: внутрифирменные, отраслевые, межотраслевые/мировые стандарты с целью оценки возможностей применения компанией практик работы с персоналом, используемых лучшими подразделениями внутри компании, лучшими компаниями в отрасли, а также тех практик, которые являются наиболее эффективными инструментами УЧР в мировой практике.

    В данном случае общая логика работ будет следующей:

    • анализ существующей информации о системе УЧР, персонале и субъектах (подразделениях), которые реализуют функции системы. Проходит в форме установочных встреч с руководителями, которые ответственны за формирование и реализацию системы УЧР
    • определение источников и методов сбора необходимой недостающей информации
    • проведение анализа полученной информации по составляющим и уровням кадрового аудита
    • подготовка отчета о результатах кадрового аудита, который будет содержать в себе полное описание системы УЧР, ее соответствие бизнесу/стратегии компании, соответствие человеческих ресурсов потребностям компании, степень реализации необходимых функций и оценка эффективности системы УЧР. В заключительной части будут выводы и рекомендации по улучшению и преобразованию системы УЧР, с выделением приоритетности предлагаемых мероприятий.

    В данном случае, экономия средств компании может быть достигнута за счет ограничения числа исследуемых подразделений, выделения наиболее приоритетных для исследования, с точки зрения руководства компании направлений работы с персоналом, а также за счет использования по возможности опосредованных методов сбора информации (опроса, анкетирования, анализ документов).

    После оценки, выбора источников информации и методов проведения кадрового аудита подготавливается подробная программа планируемых действий (что? для чего? когда? длительность? альтернативные способы? стоимость?), после чего начинается проведение кадрового аудита.

    После каждого отдельного этапа реализации программы кадрового аудита и оценки полученной информации, принимается решение о достаточности полученной информации для принятия необходимых управленческих решений и, соответственно, о целесообразности дальнейшего проведения программы кадрового аудита.

     

    2. Пре-аудит системы УЧР

    С целью общей оценки необходимости проведения и минимизации стоимости работ по кадровому аудиту предлагается проводить предварительный анализ состояния ЧР и проверить гипотезу о том, что «в лучших подразделениях наиболее эффективно построена система работы с персоналом и лучшие ресурсы» (система работы с персоналом может существовать и функционировать, но при этом не быть формализованной, не иметь общих стандартов и соответственно отличаться от подразделения к подразделению.), и соответственно наоборот.

    Фактически будет проведен анализ по второй составляющей предложенной модели кадрового аудита на необходимом и достаточном уровне для принятия решения о целесообразности более глубокого анализа и оценки сложившейся системы УЧР (это, в свою очередь, также позволит избежать дублирования работ в случае перехода на схему «полного аудита системы УЧР»)– текущая оценка сотрудников.

    В данном случае общая логика работ будет следующей:

    • анализ кадровой статистики
    • экспресс-анализ существующей кадровой документации
    • сбор информации о практике работы с персоналом в подразделении

    С целью минимизации стоимости работ возможно проведение оценки эффективности работы подразделений (экономическая эффективность, производительность труда), их ранжирование и определение минимально необходимого количества подразделений в каждой из категорий: «лучшие», «средние», «худшие». Это позволит достичь экономии времени и средств.

    • анализ полученной информации
    • подготовка отчета о выявленной зависимости/закономерности между эффективностью работы подразделения и качеством человеческих ресурсов/практики работы с персоналом
    • анализ системы работы с персоналом в выбранных подразделениях (в случае выявления четкой закономерности между качеством ЧР/практики работы с персоналом и эффективностью работы подразделения в целом) и определение отличий в технологиях работы с персоналом между подразделениями
    • в случае необходимости, проведение оценки работы (результативности и производительности) сотрудников, а также оценка квалификации и качества выполнения ими необходимых функций.
    • подготовка отчета о лучших практиках работы с персоналом, выявленных в лучших подразделениях; выводы и рекомендации относительно их внедрения в работу других подразделений компании, а также способах последующего улучшения реализации данных практик работы с персоналом

    в случае необходимости, подготовка отчета о проблемных областях в работе с персоналом, возможных способах их решений, определение приоритетных направлений кадровой и организационной работы и необходимости более глубокого анализа системы УЧР

     

    Автор:Р.О.НИКИФОРОВ

    Источник:http://www.rhr.ru/index/sovet/tech/15412,0.html

    Поделиться ссылкой:

    Кадровый аудит — это… (аудит кадровых документов, делопроизводства)

    Кадровый аудит — это оценка кадрового потенциала компании, в первую очередь, относительно целей и задач, поставленных компанией, — предметом анализа становится все составляющие управленческого процесса, целью — диагностика причин возникновений проблем по вине сотрудников и руководства.


    Это независимая проверка кадровых соответствий бумаг, прописанных в трудовом кодексе Российской Федерации.

    Основные кадровые бумаги — это:

    • Трудовые книжки,
    • График отпусков,
    • Трудовые договора

    Однако, чаще всего, под понятием кадрового аудита подразумевается первое определение.

    Проще говоря, кадровый аудит — это проверка способностей работников (от руководителя персоналом до стажера, занимающегося печатью) компании и оценивание — соответствуют ли они занимаемым местам — и насколько эффективна работа каждого индивидуально и в коллективной работе, насколько эффективно выполнение своих функций сотрудников в частности и насколько эффективна и прибыльна работа компании в целом — все это способствует улучшениям показателей прибыльности и доходности предприятий того или иного профиля работы.

    Кто проводит кадровый аудит

    Кадровый аудит проводит как отдельный сотрудник, так и целый отдел, занимающийся непосредственно кадровым аудитом — зависит от конкретного рабочего предприятия, количества сотрудников и того — насколько остра нужда в аудите.

    Иногда кадровый аудит может проводиться только одним сотрудником, который может быть юристом, специалистом по набору кадров или дипломированным психологом; конечно, само по себе, возложение ответственности за целый коллектив на одного человека сказывается на качестве и скорости работы — поэтому аудит, проводимый одним человеком достаточно субъективен и имеет не такие чистые результаты.

    Чаще для кадрового аудита стараются собрать отдел по аудиту — и лучшим вариантом будет, когда — наряду со специалистами по работе с кадрами там будет и эксперт по эффективности работы, который будет контролировать проверку рабочих документов и осуществлять анализ нахождения сотрудников работающих более всего эффективно, а также и юрист, и психолог, который сможет составить грамотные тесты для сотрудников.

    Аудит помогает компании обнаружить проблемы среди сотрудников и кадровой политики руководителей компании, однако решение о принятии, увольнении или повышении остается за руководителями. Аудит только помогает разобраться в проблемах предприятий и выносит предложение об улучшении в рамках общей кадровой политики учреждений.

    Поэтому кадровый аудит можно отнести скорее к рекомендательной процедуре, данный аудит не является управленческой практикой, поскольку его работа сводится к совету, а окончательное решение — прислушиваться или нет, — остается за управляющей структурой.

    Аудит ставит следующие цели: проанализировать уровень персонала в соответствии с требованиями к работе сотрудников, установленными учреждениями, где сейчас работают специалисты по кадровому аудиту.

    К ступеням анализа относятся следующие пункты:

    1. Пренебрежение своими рабочими обязанностями;
    2. Соответствие сотрудников;
    3. Анализ уровней квалификации персонала;
    4. Общая амбициозность и мотивированность;
    5. Соблюдение установленных требований;
    6. Злоупотребление должностными полномочиями;

    Кому необходим кадровый аудит

    Аудит необходим, в первую, очередь компаниям и их управляющим — с тем, чтобы учреждение добилось куда более успешных результатов.

    Зачастую кадровый аудит необходим фирмам, которые после смены либо перемещений изнутри коллектива, обнаружили резкое снижение работоспособности, амбициозности и мотивации целого коллектива и отдельных сотрудников в частности, что не могло не сказаться на общей эффективности и прибыльности компании.

    Часто кадровый аудит бывает очень востребованным в компаниях, чья прибыль оказалась чрезмерно низкой и уверенно ведет компанию к банкротству. В таких случаях, помогает проведение кадрового аудита — с тем, чтобы понять, что привело к тому, что фирма перестала приносить прибыль, рассчитать отрицательные влияния факторов на работу, проанализировать и понять какие кадровые переустановки повлекли за собой такие критические изменения.

    Однако не стоит полагать, что проведение кадрового аудита актуально только для компаний, находящихся на грани риска и терпящих убытки — это не так. Зачастую, клиентами кадрового аудита становятся успешные компании, желающие ещё больше увеличить эффективность и повысить поток прибыли. В этом случае, помогает кадровый аудит, рассчитывающий — какие коллективы работают эффективнее, какие сотрудники работают в отрицательную для фирмы сторону, какие руководители умеют добиваться самых больших результатов эффективности работы и почему.

    Кадровый аудит проводится, как по отношению к руководству, так и по отношению к младшему персоналу, не обходит он стороной и — непосредственно кадровый отдел.

    Цели кадрового аудита

    Основной целью кадрового аудита является проверка персонала на предмет соответствия работников характеру работы, эффективности рабочего процесса, умений работать — как в расслабленных, так и в условиях профессионального стресса. Проверка — как работники того или иного учреждения справляются со своими рабочими обязанностями. Насколько тот или иной работник соответствует занимаемому им месту.

    Можно сказать, что основной целью кадрового аудита является анализ того — в каких ситуациях и при каких условиях компания достигает наибольшей рабочей эффективности, каких сотрудников необходимо оставить в организации, каким сотрудником необходимо предоставить руководящую должность и соответственно обнаружить тех, чье сокращение принесет фирме пользу либо сотрудников, требующих понижения в должности, поскольку они не справляются с возложенными на них обязанностями по руководству и принятию серьезных решений.

    Особенности при проведении аудитов

    Одним из основополагающих критериев кадрового аудита — является профессионализм аудитора. Это работа, которой необходимо быть непредвзятой, аудитор обязан оценивать сотрудников бесстрасто и максимально объективно, не давая воли личным симпатиям и антипатиям, а также состраданию и жалости. Как ни жестоко это звучит, однако кадровый аудит, в первую очередь, придерживается политики открытости и честности.

    Критерии оценки эффективности работы

    Часто для кадрового аудита характерно составление тестовых работ, как профессиональных, так и личностных.

    Достаточно часто результаты работ безо всякого снисхождения оказывают большое влияние на профессиональный уровень сотрудника и впоследствии могут его понизить.

    Часто кадровые агенства ссылаются на единый квалификационный справочник, согласно которому оценивается квалификация сотрудников, для этого используются такие широко распространённые рабочие критерии:

    1. Квалифицированность работы сотрудника и его соответствие занимаемой им должности.
    2. Умение сотрудников оперировать их рабочим временем эффективно.
    3. Способность к работе в условиях профессионального стресса и под давлением вышестоящего сотрудника.
    4. Оценка полноценности и взаимодополняемость персонала.

    Опять же, при оценке персонала аудиторы учитывают правильность организации и эффективности кадровой политики руководства, а также уровень текучести персонала в рамках этой организации.

    По итогам аудита, эксперты выносят решение о соответствии и соответственно несоответствии персонала их должностям, о том, что необходимо улучшить в политике компании.

    Также в отчете они пишут об отрицательных действиях руководства и путях их устранений.

    Виды и способы кадрового аудита

    Существует три способа кадрового аудита, которые применяются по очереди, впоследствии совмещая результаты и вынося итоговое решение.

    • Первый способ — проверка документации компании, ее соответствие законодательству и правильность кадровой политики руководства по отношению к сотрудникам и общей организации работы.
    • Второй способ — психоэмоциональный, проходит в рамках разговоров с сотрудниками, также заполнения тестовых бланков с тем, чтобы оценить мотивацию, работоспособность и профессиональную усталость работников.
    • Третий способ — коммерческий, сводится к общей оценке успешности и прибыльности компании, которая была достигнута в оговоренные сроки способами вышеизученной политики.

    После анализирования результатов в целом выносится итог, который фиксируется на бумаге в качестве вывода, и на основании которого фирма впоследствии будет прорабатывать свою политику.

    Заключение

    Кадровый аудит в качестве обязательной проверки работоспособности персонала, с тем, чтобы увеличить эффективность работы предприятий проявил себя, как хороший стимул для повышения качества и скорости работы сотрудников. Проведение кадрового аудита позволяет не только мотивировать работников снизу, но и сменить в лучшую сторону кадровую политику на самом верху, что делает аудит кадров одной из более демократичных работ с персоналом и его руководителями

    Ваш репост и оценка статьи:

    Поставьте оценку

    Похожие статьи

    1. Дилинг
    2. Инкассатор
    3. Бартер
    4. Делькредере
    5. Аннуитет

    Проведение внутреннего кадрового аудита

    Как показывает практика проведения внутреннего аудита кадровых документов во многих организациях, такая процедура необходима, поскольку состояние дел у работодателей редко бывает совершенно идеальным. Статья поможет сотрудникам кадровых служб и юристам обосновать риски, которые могут возникнуть в случае нарушения предписаний и запретов, установленных нормами трудового законодательства РФ.

     

    В РФ отсутствуют нормативные правовые акты, регулирующие процедуру проведения внутреннего кадрового аудита (в отличие от аудита бухгалтерского). В связи с этим необходимо разобраться с некоторыми вопросами:

    Что такое внутренний кадровый аудит?

                Это комплекс мер, включающий в себя диагностику юридической и делопроизводственной корректности оформления локальных нормативных актов (ЛНА) и кадровых документов работодателя, предоставление рекомендаций и, при необходимости, выполнение работ по устранению ошибок в кадровых документах.

    С какой целью проводится внутренний кадровый аудит?

    Цель проведения — совершенствование деятельности кадровой службы и минимизация возможных рисков работодателя. Мониторинг рисков, которым может подвергаться работодатель в процессе прохождения проверки со стороны государственных органов и/или разрешения возникающих трудовых споров с работниками, — один из важнейших аспектов внутреннего кадрового аудита.

    В каких случаях проводится внутренний кадровый аудит?

    1. При смене работника, отвечающего за ведение кадрового делопроизводства (далее — КДП): увольнение,  перевод на другую должность/в другое подразделение.
    2. При получении предписания от трудовой инспекции о предстоящей плановой проверке.
    3. При угрозе проверки после увольнения обиженного работника: невыплата  или несвоевременная выплата вовремя заработной платы, премии, увольнение по инициативе работодателя и др. В этом случае рекомендуется проводить внеплановый кадровый аудит.

     

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

    Внутренний кадровый аудит можно провести, не дожидаясь предписаний контролирующего органа о предстоящей плановой проверке. После новогодних каникул на сайте Генеральной прокуратуры РФ или прокуратуры соответствующего субъекта РФ вывешивается сводный план проверок на год, на сайте Государственной инспекции труда — план проверок субъектов. Эта информация позволит узнать, попадает ли организация/индивидуальный предприниматель под проверку, и подготовиться к ней заранее.

    Какие виды внутреннего кадрового аудита существуют?

    1. Полный (по всем участкам ведения КДП).
    2. Выборочный.

    При выборочном аудите проверяются:

    •  отдельные участки ведения КДП;
    • или документы по отдельным работникам;
    • или все аспекты кадровой работы с помощью репрезентативной выборки документов.

    Каков оптимальный срок проведения внутреннего кадрового аудита?

    Ответ зависит от того, какой аудит желает провести работодатель: полный или выборочный.

    Внутренний кадровый аудит желательно проводить за последние три года, поскольку, как показывает практика, налоговая инспекция, ФСС России, ПФР проверяют работодателя за последние три года ведения своей деятельности.

    Оптимальный срок проведения полного внутреннего кадрового аудита составляет от 7 до 14 рабочих дней; выборочного — от 5 до 7 рабочих дней. Сюда включается и время составления отчета по проверке и предоставления его работодателю.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

    Неправильно оформленные документы по личному составу впоследствии могут стать причиной привлечения работодателя к административному штрафу.

    Какими должны быть действия работодателя после получения отчета по проверке?

    В случае выявления многочисленных ошибок у работника, ответственного за КДП, необходимо выяснить, почему они были допущены и понимает ли работник, к каким последствиям это может привести. Работодатель должен принять одно из решений:

    • направить работника кадровой службы на учебу;
    • дать шанс исправить ошибки и в течение определенного времени контролировать, не допускает ли он новых;
    • перевести на другую работу;
    • расстаться с работником.

    Кто должен проводить внутренний кадровый аудит?

    Для регулярного проведения внутреннего кадрового аудита может быть создано специальное подразделение или можно поручить эту работу юристу, состоящему в штате (только в том случае, если он специализируется на трудовом законодательстве, а не занимается преимущественно хозяйственно-договорной деятельностью). Если работодатель решает вопрос о создании службы внутреннего контроля с целью регулярного проведения внутреннего кадрового аудита, необходимо разработать соответствующие документы: положение, приказ и т. п.

    Разовые кадровые аудиты проводятся либо новым должностным лицом, принимающим дела, либо с привлечением внешних специалистов.

    Можно заключить договор на оказание услуг со специалистом либо с организацией, специализирующейся на проведении кадрового аудита.

    МНЕНИЕ АВТОРА

    Внутренний кадровый аудит должно проводить лицо, имеющее опыт работы в кадровой сфере и опыт прохождения проверок со стороны контролирующих органов, желательно — с юридическим образованием.

    С чего начинать проведение внутреннего кадрового аудита?

    Необходимо проверить наличие (отсутствие) ЛНА у работодателя и соответствие их нормативным требованиям[1]. У любого работодателя, независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, обязательно должны быть в наличии ЛНА[2].

    РИСКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ПРИ ОТСУТСТВИИ ТЕХ ИЛИ ИНЫХ ЛНА

    Положение об оплате труда

                Этот документ не является обязательным ЛНА работодателя. Для начисления заработной платы достаточно иметь трудовые договоры с работниками и соответствующие приказы (о приеме на работу, переводе на другую работу и т. п.).

    Однако ст. 135 ТК РФ установлено требование, согласно которому системы оплаты труда у данного работодателя устанавливаются или коллективными договорами, соглашениями, или ЛНА.

    Следовательно, система оплаты труда (даже такая простая, как чисто окладная) должна фигурировать в коллективном договоре либо в ЛНА: ПВТР (в разделе «Оплата труда работников») или самостоятельное Положение (когда система оплаты труда более сложная).

                При наличии премиальной системы оплаты труда Положение об оплате труда и премировании работников является документом, регламентирующим:

    • принципы формирования системы оплаты труда;
    • порядок расчета денежного вознаграждения за труд;
    • критерии и процедуру оценки труда.

                Говоря об оплате труда работников, следует обратить внимание на расчетные листки по заработной плате.

    Форма этого документа должна быть утверждена у каждого работодателя в обязательном порядке.

    Извлечение из Трудового кодекса Российской Федерации

    Статья 136. Порядок, место и сроки выплаты заработной платы

    При выплате заработной платы работодатель обязан извещать в письменной форме каждого работника:

    1) о составных частях заработной платы, причитающейся ему за соответствующий период;

    2) о размерах иных сумм, начисленных работнику, в том числе денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику;

    3) о размерах и об основаниях произведенных удержаний;

    4) об общей денежной сумме, подлежащей выплате.

    Форма расчетного листка утверждается работодателем с учетом мнения представительного органа работников в порядке, установленном статьей 372 настоящего Кодекса для принятия локальных нормативных актов.

    […]

     

    Порядок выдачи работникам расчетных листков законодательно не установлен. В Трудовом кодексе РФ прямо не сказано, должен ли работник расписываться в их получении. Однако, не имея письменных доказательств выдачи работникам расчетных листков, работодателю будет трудно доказать выполнение обязанности.

    При отсутствии или невыдаче работнику расчетного листка (равно как и отсутствии приказа об утверждении формы расчетного листка) работодатель может быть привлечен к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ.

    К СВЕДЕНИЮ 

    Задача лица, ответственного за ведение кадрового делопроизводства, уметь не только грамотно оформлять документы по личному составу, но и разрабатывать ЛНА в соответствии с трудовым законодательством.

    Штатное расписание

    В случае проведения мероприятий по сокращению численности и/или штата работников, а также при рассмотрении индивидуальных споров между работником и работодателем в случае увольнения работников по п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ одним из главных документов является штатное расписание — старое (до проведения мероприятий) и новое (измененное).

    Штатное расписание применяется для оформления структуры, штатного состава и штатной численности работодателя, в обязательном порядке должно содержать перечень должностей служащих (ст. 15, 57 ТК РФ). Может содержать перечень структурных подразделений, профессий рабочих, сведения о количестве штатных единиц и размерах окладов, тарифных ставках и надбавках. Изменения в штатное расписание вносятся приказом руководителя организации или уполномоченного им лица.

    Судебная практика

    Работница обратилась в суд с иском к работодателю о признании процедуры сокращения незаконной, взыскании заработной платы за время вынужденного прогула и компенсации морального вреда. В обоснование иска указала о мнимости сокращения штата. Суд изучил приказы работодателя об изменениях штатного расписания и пришел к выводу о незаконности произведенной процедуры сокращения и, соответственно, приказа о внесении изменений в штатное расписание. Сравнительный анализ штатной численности и должностных обязанностей работников упраздненного и созданного подразделений показал, что функциональная составляющая указанного подразделения не изменилась, а изменилось лишь его наименование. Трудовые функции истицы остались прежними. С учетом изложенного суд согласился с доводами работницы, что процедура сокращения носила формальный характер, и признал процедуру сокращения штата в части, касающейся истицы, незаконной. В пользу работницы была взыскана недоплаченная заработная плата и компенсация морального вреда.

    Решение Ленинского районного суда г. Смоленска от 23.05.2012 по делу № 2–984/12

    Положение о защите персональных данных работников[3]

    Документы, регламентирующие порядок обработки персональных данных, необходимо иметь каждому работодателю, даже если его штат состоит из трех работников.

    В течение 2011 г. Роскомнадзор провел 1743 проверки, из которых 954 плановые и 789 — внеплановых. В области персональных данных наиболее часто встречались следующие нарушения законодательства:

    • непринятие оператором мер, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
    • осуществление обработки персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством, без согласия субъектов;
    • несоответствие сведений, указанных в уведомлении об обработке персональных данных, фактической деятельности.
    Правила внутреннего трудового распорядка

    Обязательный ЛНА. Предусмотрен ч. 3 ст. 189 ТК РФ, согласно которой трудовой распорядок определяется правилами внутреннего трудового распорядка. Следовательно, отсутствие ПВТР будет рассматриваться как нарушение трудового законодательства и работодатель может быть привлечен к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ.

    Другие документы

                График отпусков. Согласно чч. 1 и 2 ст. 123 ТК РФ очередность предоставления оплачиваемых отпусков определяется ежегодно в соответствии с графиком отпусков, утверждаемым работодателем; график отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника.

                График сменности. Если у работодателя введен сменный режим работы, то график сменности в обязательном порядке должен быть в наличии (ст. 103 ТК РФ).

                Табель учета рабочего времени. Об обязанности работодателя вести учет времени, фактически отработанного каждым работником, указано в ч. 4 ст. 91 ТК РФ. Фактически отработанное работниками время фиксируется в табеле учета рабочего времени.

                Положение о направлении работников в командировку (или соответствующий раздел в ПВТР). Казалось бы, все вопросы урегулированы Положением об особенностях направления работников в служебные командировки, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13.10.2008 № 749 (в ред. от 29.07.2015) и рядом других подзаконных нормативно-правовых актов, регулирующих вопросы командировок.

    Однако, согласно ч. 4 ст. 168 ТК РФ, иметь коллективный договор либо ЛНА, регламентирующий порядок и размеры возмещения расходов, связанных со служебными командировками, обязаны все негосударственные работодатели.

                Компенсация расходов, которые сотрудники несут во время командировки, может быть принята в качестве затрат организации, согласно Налоговому кодексу РФ, только если это указано в коллективном договоре либо ЛНА. Если информация о том, что относится к расходам организации (например, оплата проезда на такси от дома до аэропорта, от аэропорта до пункта назначения), не будет отражена в ЛНА, регулирующем вопросы командировок, или в коллективном договоре, эти суммы возмещаются из чистой прибыли организации.

                У работодателя должны быть утверждены соответствующие ЛНА, если работа имеет разъездной характер или выполняется путем вахтового метода. Например: Положение о разъездном характере работы и Положение о вахтовом методе. В трудовом договоре с работником информация о характере работы также отражается.

                ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

                Если работодатель использует локальные формы первичной учетной документации, разработанные бланки документов обязательно должны быть утверждены приказом работодателя и содержать реквизиты, отраженные в ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» (в ред. от 04.11.2014).

     

    Приложение

     


    [1] Суть ЛНА сформулирована в ч. 2 ст. 5 ТК РФ.

    [2] Перечень таких документов приведен в Приложении.

    [3] И приказ о назначении лица, ответственного за сбор, обработку, передачу и хранение персональных данных работников.

    Гайсина А. В., специалист по кадровому учету

    Кадровый аудит

    «Кадровик. Кадровый менеджмент», 2007, N 5

    Любая организация, независимо от ее размеров, форм собственности и видов деятельности сталкивается с проблемами в области управления персоналом. Особенно если организация применяет стратегию развития. Часто сотрудники служб управления персоналом и топ-менеджмент не всегда понимают и реально могут оценить потенциал и способность персонала компании достичь тех или иных результатов, поставленных перед организацией. В этих случаях требуется независимый и комплексный взгляд на действующую систему управления персоналом, для того чтобы понять, способна ли она и ее кадровый потенциал достичь поставленных перед организацией целей. Помочь решить эту проблему может аудит управления персоналом.

    Что же это такое — аудит управления персоналом?

    Важно понимать, что аудит управления персоналом, или кадровый аудит, как его по-другому называют, — это не просто оценка работающего персонала или анализ системы управления персоналом, аудит управления персоналом — это комплексное всестороннее исследование системы управления персоналом на уровне высшего руководства, службы управления персоналом и линейного руководства, включающее анализ и оценку кадрового потенциала, функций управления персоналом, организационной структуры и функционального разделения труда, эффективности системы управления персоналом, а также разработку рекомендаций по ее совершенствованию.

    Когда и как применять аудит управления персоналом,

    какие результаты можно получить?

    Компания, сферой деятельности которой является розничная торговля автомобильными шинами, колесными дисками и аксессуарами, а также услугами шинного сервиса (такими, как шиномонтаж, балансировка, экспресс-замена масла, замена колодок, установка углов сход-развала, мелкий ремонт и т.д.), существует на рынке более 6 лет. За это время компания достигла высоких результатов и выросла в крупное торговое предприятие с развитой розничной сетью.

    Шинная отрасль имеет явные особенности управления персоналом, связанные с ярко выраженной сезонностью шинного бизнеса.

    Организация находится на стадии активного роста и имеет амбициозные планы, однако важно понять, готова ли действующая система управления персоналом и персонал к планируемым изменениям. Для этого необходимо провести аудит управления персоналом.

    Технология проведения аудита управления персоналом

    На первом этапе определим цель аудита управления персоналом для конкретной организации — получение оперативной информации о состоянии системы управления персоналом, соответствии ее стратегическим целям организации и разработка комплекса рекомендаций по ее совершенствованию.

    Определим основные задачи аудита управления персоналом для конкретной организации:

    — определение соответствия стратегии управления персоналом и кадровой политики стратегии и целям организации;

    — оценка кадрового потенциала и его соответствия стратегии организации;

    — выявление проблем в управлении персоналом, влияющих на эффективность организации.

    Аудит управления персоналом проводится по четырем направлениям согласно алгоритму, представленному на рис. 1.

    Алгоритм проведения аудита

    управления персоналом по направлениям

    ┌───────────────────────────────────────┐

    ┌───┤Расчет показателей кадрового потенциала│

    │ └────────────────────┬──────────────────┘

    ┌ — — — — — — — ─┐ │ \│/

    │ ┌───────────────────────────────────────┐

    │ Аудит кадрового│ │ │ Сравнение значений показателей с │

    │ потенциала ├─┼───┤ определенными оптимальными значениями │

    │ └────────────────────┬──────────────────┘

    └ — — — — — — — ─┘ │ \│/

    │ │ ┌───────────────────────────────────────┐

    │ └───┤ Предварительное аудиторское заключение├┐

    │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ \│/ │

    │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ ┌───┤ Классификация функций управления ││

    │ │ │ персоналом ││

    │ │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ │ \│/ │

    │ │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ ├───┤ Определение затрат на осуществление ││

    │ │ │ функций ││

    \│/ │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    ┌ — — — — — — — ─┐ │ \│/ │

    Аудит функций │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ системы │ │ │ Расчет показателей по функциям системы││

    │ управления ├─┼───┤ управления персоналом ││

    персоналом │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    └ — — — — — — — ─┘ │ \│/ │

    │ │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ ├───┤ Сравнение значений показателей с ││

    │ │ │ определенными оптимальными значениями ││

    │ │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ │ \│/ │

    │ │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ └───┤ Предварительное аудиторское заключение├┤

    │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ \│/ │

    │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ ┌───┤ Построение схемы функциональных ││

    │ │ │ взаимосвязей ││

    │ │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    \│/ │ \│/ │

    ┌ — — — — — — — ─┐ │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    Аудит ├───┤ Расчет показателей организационной ││

    │ организационной│ │ │ структуры и функционального ││

    │ структуры и ├─┤ │ разделения труда ││

    функционального │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │разделения труда│ │ \│/ │

    └ — — — — — — — ─┘ │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ ├───┤ Сравнение значений показателей с ││

    │ │ │ определенными оптимальными значениями ││

    │ │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ │ \│/ │

    │ │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ └───┤ Предварительное аудиторское заключение├┤

    │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ \│/ │

    │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ ┌───┤ Оценка значимости функций методом ││

    │ │ │ попарных сравнений ││

    │ │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ │ \│/ │

    │ │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ ├───┤ Определение уровня качества ││

    │ │ │ осуществления функций ││

    \│/ │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    ┌ — — — — — — — ─┐ │ \│/ │

    Аудит │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    │ эффективности │ │ │ Расчет показателей эффективности ││

    │ управления ├─┼───┤ управления персоналом ││

    персоналом │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    └ — — — — — — — ─┘ │ \│/ │

    │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    ├───┤ Сравнение значений показателей с ││

    │ │ определенными оптимальными значениями ││

    │ └────────────────────┬──────────────────┘│

    │ \│/ │

    │ ┌───────────────────────────────────────┐│

    └───┤ Предварительное аудиторское заключение├┤

    └───────────────────────────────────────┘│

    —————————————————————-│-

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐ │

    Формирование итогового аудиторского заключения по │

    │ уровням аудита управления персоналом │<───────────┘

    └ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┘

    Рис. 1

    Выбранный тип аудита управления персоналом:

    I. По периодичности проведения — оперативный.

    II. По полноте охвата изучаемых объектов — полный.

    III. По методике анализа — комплексный.

    IV. По уровням проведения — на всех уровнях.

    V. По способу проведения проверки — внешний, с привлечением сотрудников организации.

    На следующем этапе осуществляем выбор целевых показателей и их оптимальных значений, необходимых для достижения цели организации.

    Анализ информации об организации и действующей системе управления персоналом показал, что главная цель системы управления персоналом организации в настоящее время заключается в обеспечении необходимым персоналом с высоким потенциалом и способностью приспосабливаться к быстроизменяющимся условиям, поддержании на высоком уровне квалификации персонала, достижении максимально эффективного результата труда, с учетом факторов динамичного развития организации и изменяющейся стратегии. Наибольшее количество времени занимает реализация функции подбора, отбора и найма персонала из-за нестабильности персонала, связанной с особенностями шинного бизнеса; службой управления персоналом выполняется ряд несвойственных функций, связанных с оперативной деятельностью подразделения розничной торговли; на сезон организация привлекает в качестве дополнительной рабочей силы студентов колледжей без опыта работы, что явно отражается в целом на производительности. Из анализа образовательной структуры видно, что непосредственно производственный персонал имеет среднее профессиональное образование, в 80% — профильное (механик, слесарь по ремонту автомобильной техники), что является необходимым и достаточным для данной сферы деятельности. Что касается среднего менеджмента, то всего лишь 57% имеют высшее образование, выводом может служить недостаточный квалификационный уровень, в сочетании с небольшим стажем может являться проблемой для эффективного функционирования. Но высокий уровень топ-менеджмента компенсирует данный недостаток. Требуется дополнительное повышение квалификации среднего менеджмента по профилю деятельности. Стоимостная оценка функций позволила определить те направления, по которым следует вести работу для сведения к минимуму расходов, связанных с осуществлением конкретной функций управления.

    В данном случае это функции: анализ рынка труда; подбор, отбор и наем персонала, введение в должность и адаптация; организация подбора и расстановки персонала; организация системы учета и отчетности; социально-психологическая диагностика, организация обучения, переподготовки и повышения квалификации. С учетом недостаточного квалификационного уровня линейных руководителей затраты на разработку программ и планов обучения, на развитие персонала сокращать не требуется, а также высокий уровень затрат на мотивацию и стимулирование можно считать обоснованным с учетом изменяющейся ситуации в организации. Ярко выраженная сезонность отражается на уровне заработных плат, характеризующихся нестабильностью (высокий уровень в сезон, чуть ниже среднего в межсезонье). Данная динамика не очень благоприятно влияет на ситуацию для персонала, но является выгодной для экономики организации в целом.

    В службе управления персоналом используется недостаточно методов подбора и отбора персонала. Мало внимания уделяется такой важной функции, как адаптация, — об этом говорит довольно высокий уровень коэффициента текучести, постоянное увеличение либо снижение численности. Не разработаны программы адаптации.

    Выявлен недостаточный бюджет на повышение квалификации руководящих работников, что приводит к недостаточному уровню квалификации. Также, возможно, в силу высокой загрузки (перегрузки) сотрудников службы управления персоналом недостаточно внимания уделяется социально-психологической диагностике.

    Оценка функциональных взаимосвязей службы управления персоналом с другими функциональными подразделениями позволила выявить дублирующиеся функции и излишние должности, недостаточные коммуникации, существующее пересечение в выполнении функций. Налицо явная перегрузка сотрудников службы управления персоналом, требуется локальное повышение квалификации.

    На более важные функции выделяется недостаточно средств, и существует перерасход на менее важные функции.

    Оценка и анализ действующей системы управления персоналом позволяют сформировать итоговое аудиторское заключение (табл. 1).

    Таблица 1

    Итоговое аудиторское заключение (реферативно)

    Реквизитная часть

    Общая информация об организации и аудиторской команде

    Вводная часть

    В ходе аудита персонала была изучена следующая документация и
    отчетность по управлению персоналом и деятельности организации
    за определенный период: финансовая и бухгалтерская отчетность,
    отчетность по управленческому учету, система бюджетирования,
    кадровая документация, положения по оплате труда, положение о
    персонале, инструкции по охране труда и технике безопасности,
    приказы по личному составу, личные дела, штатное расписание,
    отчетность по управлению персоналом в головную компанию,
    регламенты по управлению персоналом, расчеты по оплате труда,
    положения о подразделениях, должностные инструкции. Также были
    проведены интервью с сотрудниками организации на всех уровнях

    Аналитическая часть

    Тип аудита персонала:
    По периодичности проведения — оперативный
    По полноте охвата изучаемых объектов — полный
    По методике анализа — комплексный
    По уровням проведения — на всех уровнях
    По способу проведения проверки — внешний, с привлечением
    сотрудников организации.
    Организация находится на стадии роста. Цель организации — занять
    Х% рынка. Существующая система управления персоналом
    подстраивается под постоянно изменяющиеся условия организации,
    используя современные методы управления персоналом. Состояние
    внутреннего контроля оценивается как высокое; аудиторские риски
    — как низкие. Оценка системы управления персоналом производилась
    по функциональным направлениям. Стратегия управления персоналом
    в целом соответствует стратегии развития организации

    Итоговая часть

    Для руководителей
    организации

    Для сотрудников
    службы управления
    персоналом

    Для линейных
    руководителей

    Стратегия системы
    управления персоналом
    соответствует
    стратегии
    организации в целом.
    Цели и задачи системы
    управления персоналом
    сформулированы
    правильно и
    реализовываются на
    достойном уровне,
    корректировка
    не требуется.
    Сотрудники службы
    управления персоналом
    правильно понимают
    поставленные задачи и
    поступательно
    движутся к достижению
    поставленных целей.
    Служба управления
    персоналом
    перегружена. Это
    связано с выполнением
    не свойственных ей
    функций и
    недостаточным
    количеством
    человеческих
    ресурсов. Необходимо
    увеличить бюджет на
    такие функции, как:
    обучение персонала и
    его развитие; подбор,
    отбор персонала,
    адаптация персонала;
    мотивация и
    стимулирование
    персонала. Необходимо
    зафиксировать
    стратегию развития
    организации и
    провести
    информационные
    семинары для линейных
    руководителей, так
    как социально —
    психологическое
    состояние кадрового
    потенциала весьма
    неустойчиво.
    Наблюдается низкий
    уровень доверия к
    организации у
    персонала

    Необходимо повышение
    квалификации линейных
    руководителей.
    Необходимо
    совершенствовать
    методики подбора и
    отбора, разработать
    программу адаптации и
    развития персонала,
    разработать систему
    мотивации персонала
    аппарата управления.
    Рекомендуется
    организация
    корпоративных
    мероприятий и
    тренингов по
    командообразованию.
    Особое внимание
    следует уделить
    совершенствованию
    организационной
    структуры и кадровой
    политики с подробным
    доведением ее до
    персонала всех
    уровней. Необходимо
    снизить затраты на
    анализ рынка
    труда, использовать
    более современные
    методы. Рекомендуется
    не использовать
    сезонных сотрудников,
    так как
    производительность
    труда снижается на
    35 — 40%. Снижение
    доли заработной платы
    в общем объеме
    реализации следует
    производить за счет
    увеличения валовой
    выручки, путем более
    эффективных продаж,
    для этого необходимо
    повышение
    квалификационного
    уровня сотрудников
    подразделения
    розничной торговли в
    области продаж и
    тайм-менеджмента.
    Необходимо привлекать
    к выработке
    стратегических и
    оперативных решений
    линейных
    руководителей.
    Требуется увеличение
    качества функций, не
    увеличивая при этом
    затраты. Наибольшее
    внимание следует
    уделить системе
    оценки персонала и
    проводить ее
    систематически,
    желательно каждые
    полгода, учитывая
    специфику бизнеса

    Слабая система
    контроля и
    организация
    работы персонала.
    Необходимо
    выработать нормы
    труда с учетом
    сезонного характера
    бизнеса. Необходимо
    производить более
    четкий расчет
    потребности в
    персонале с учетом
    сезонности и
    избегать
    использования
    временного
    персонала.
    Необходимо участие
    в адаптации
    персонала и его
    профориентации.
    Линейным
    руководителям
    необходимо
    участвовать в
    подборе персонала
    для
    соответствующего
    обособленного
    подразделения.
    Следует обратить
    внимание на
    социально —
    психологический
    климат. Необходимо
    увеличить контроль
    после обучения.
    Следует разработать
    четкие стандарты
    работы
    подразделения
    розничной торговли

    На основании аудиторского заключения предложены рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом организации (табл. 2).

    Таблица 2

    Рекомендации по совершенствованию

    системы управления персоналом (реферативно)

    Конкретная
    рекомендация

    Характеристика
    рекомендаций

    Цель проведения

    Кем
    проводится

    Сроки
    проведения

    Способы
    проведения,
    рабочая
    документация

    Планируемые
    затраты
    (в год)

    Экономический
    эффект
    (в год)

    Разработка
    компьютерных
    тестов для
    отбора
    персонала

    Срочное важное

    Совершенствование
    методов отбора

    Менеджер по
    персоналу,
    программист

    X

    Программные
    продукты,
    литература по
    современным
    методикам и
    тестам

    X

    X

    Кадровое
    планирование
    при участии
    линейных
    руководителей

    Несрочное
    важное

    Планирование
    персонала в нужном
    количестве и
    качестве

    Директор по
    персоналу

    X

    Рабочая группа

    X

    X

    Подбор
    персонала
    линейными
    руководителями

    Срочное важное

    Осуществление
    качественного
    подбора, снижение
    текучести персонала

    Директор по
    персоналу,
    территориальные
    руководители
    розничной сети

    X

    Тренинги и
    рабочие группы

    X

    X

    Использование
    тренинговых
    компаний для
    осуществления
    развития
    персонала

    Несрочное
    важное

    Усиление функции
    развития персонала

    Директор по
    персоналу

    X

    Посредством
    внешних
    консультантов

    X

    X

    Приобретение
    пакета тестов
    для социально —
    психологической
    диагностики

    Срочное важное

    Правильный подбор и
    расстановка,
    улучшение
    социально —
    психологического
    климата, грамотное
    командообразование,
    применение оценки
    для формирования
    резерва кадров

    Менеджер по
    персоналу

    X

    Взаимодействие
    с
    консалтинговыми
    центрами

    X

    X

    Создание
    стандартов
    работы
    розничной сети

    Срочное важное

    Совершенствование
    управления
    розничной сетью

    Руководящий
    состав
    организации

    X

    Создание
    рабочих групп

    X

    X

    Повышение
    квалификации
    службы
    управления
    персоналом

    Несрочное
    важное

    Совершенствование
    выполнения функций
    по управлению
    персоналом

    Директор по
    персоналу

    X

    ГК МИМ

    X

    X

    Создание
    корпоративного
    учебного центра

    Менее срочное
    важное

    Повышение
    профессионально —
    квалификационного
    уровня персонала

    Директор по
    персоналу

    X

    Тренинг —
    менеджер

    X

    X

    Также важно уделить внимание внедрению мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом. Для грамотного внедрения изменений предлагается алгоритм, представленный на рис. 2.

    Алгоритм внедрения проекта совершенствования

    системы управления персоналом

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 1 Определение целей внедрения проекта по совершенствованию

    │ системы управления персоналом │

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 2 Формирование рабочей группы, назначение руководителя

    │ группы │

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 3 Составление плана-графика внедрения проекта

    │ по совершенствованию системы управления персоналом │

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 4 Материально-техническая подготовка

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 5 Профессиональная подготовка участников проекта

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 6 Социально-психологическая подготовка участников проекта

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 7 Разработка системы стимулирования внедрения проекта

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 8 Издание приказа о внедрении проекта совершенствования

    │ системы управления персоналом │

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    \│/

    ┌ — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — ─┐

    Шаг 9 Процесс контроля

    └ — — — — — — — — — — — — — — ┬ — — — — — — — — — — — — — ─┘

    Рис. 2

    Во всем мире розничная торговля — это серьезный бизнес со схожими проблемами. Особенно схожесть этих проблем проявляется в работе с персоналом розничной торговли и часто проявляется в некачественном обслуживании покупателей, плохом сервисе, слабой исполнительской дисциплине, низкой мотивации, недостаточной компетенции, нечестности, несовпадении целей сотрудников и целей организации и т.д. Осложняется это все тем, что существуют отдаленные объекты розничной сети, слабо контролируемые линейными руководителями. В своей совокупности они отражают реальную опасность кризиса в любом, даже самом успешном управлении.

    В розничной торговле любые изменения могут сразу повлечь за собой серьезные последствия, так как персонал розничной торговли наиболее восприимчив к такого рода событиям из-за отдаленности торговых центров от центрального аппарата управления и постоянного дефицита информации.

    В розничной торговле любой сбой в работе персонала приводит к значительным потерям, так как продавцы имеют прямой контакт с покупателем.

    Использование аудита управления персоналом поможет избежать любых сбоев в системе управления персоналом и сделать ваш бизнес успешным и стабильным.

    А.Селина

    Директор

    по персоналу и кадровой политике

    ООО «Русшина-Запчасти»

    Т.Романцова

    Преподаватель

    МГУПриродообустройства

    Подписано в печать

    25.04.2007

    Кадровый аудит — ManagementMania.com

    Что Кадровый аудит

    Кадровый аудит — это термин, используемый для тематического исследования человеческих ресурсов в организации. Это своего рода аудит, его предметом является объективный и независимый обзор и оценка состояния и предложения решений по повышению эффективности отдельных лиц, подразделений и всей организации.

    Аудит персонала — это термин, используемый для тематического исследования человеческих ресурсов в организации .Кадровый аудит может иметь разные цели и преимущества в соответствии с текущими потребностями руководства организации. Это своего рода аудит, его предметом является объективный и независимый обзор и оценка состояния и предложения решений по повышению эффективности отдельных лиц, подразделений и всей организации. Это один из инструментов повышения эффективности и результативности организации, которая использует как мягкие, так и жесткие методы (например, Центр оценки, тайные методы, индивидуальные интервью) для поиска необходимой информации.Целью комплексного кадрового аудита является ответ на три основных вопроса:

    • Сколько работников должно быть в организации для выполнения текущего объема работы?
    • Какой рабочий из лучше всего подходит для данной работы?
    • Как устроена система управления людьми ?

    Использование кадрового аудита на практике : Кадровый аудит обычно используется в ситуациях, когда необходимо оценить состояние людей и улучшить функционирование организации.Однако менеджмент часто злоупотребляет кадровым аудитом, чтобы сократить количество сотрудников. Наиболее частые причины для проведения кадрового аудита:

    • Повышение эффективности работы организации в целом и оптимизация человеческих ресурсов
    • Оптимизация затрат и сокращение количества рабочих
    • Совершенствование системы управления человеческими ресурсами в организации, включая систему стимулирования
    • Создание основы для индивидуального развития и карьерных планов сотрудников
    • Усиление системного использования мотивационных инструментов в организации

    Кадровый аудит, в частности, направлен на:

    • Кадровые процессы
    • Оценка текущего состояния человеческих ресурсов в организации
    • Уровень качества персонала (компетенции, возможности, навыки)
    • Правильная настройка объема полномочий и ответственности работников
    • Эффективное использование человеческих ресурсов
    • Адекватность количества человеческих ресурсов (дефицит или избыток) — определение оптимального штатного расписания

    Типичные результаты кадрового аудита:

    • Оптимизированные и обновленные описания должностей, включая новые спецификации должностей
    • Карта процессов и деятельности в организации — карта компетенций работников и организационных единиц
    • Выявление недостатков квалификации
    • Модель компетенций
    • Аудит эффективности персонала
    • Обзор использования отдельных частей организации
    • Оценка уровня зрелости управления
    • Предложение по сокращению ненужных и противоречивых предложений по созданию новых рабочих мест там, где они необходимы по результатам аудита
    • Выявление слабых мест (описание и предупреждение о недостатках процессов, использование человеческого потенциала, использование людей с неправильными навыками, качествами и знаниями, отсутствие общения и т. Д.)
    • Рекомендации и предложения по улучшению (итоговый отчет содержит описания и утверждения состояния, а также предложения по улучшению)
    • Внедрение — поддержка в реализации (включает предложение по вовлечению работников в изменения, помощь в проведении интервью с рабочими и т. Д.)
    • и более

    Кадровый аудит может быть направлен на всю организацию или только на выбранную часть организации (отдельные подразделения).Для нацеливания на людей или части организации, участвующие в аудите, используется карта процесса. Кадровый аудит обычно проводится группой экспертов или внешней компанией, которая в соответствии с определением аудита использует эталонную модель или опыт, с которыми сравнивает реальность. В рамках аудита используются некоторые методы анализа процессов.

    .

    кадровый аудит — это … Что такое кадровый аудит?

  • AUDIT — Au XIXe siècle, on entendait par «audition de compte» l’action d’examiner un compte, et l’auditeur (auditor), étymologiquement, est celui qui est «aux écoutes», c’est à dire celui qui наблюдайте, исследуйте très вниманием. L’audit est un travail…… Encyclopédie Universelle

  • Управление аудитом — отвечает за выполнение утвержденных советом директоров директив по аудиту.Управление аудита наблюдает за персоналом внутреннего аудита, устанавливает программы внутреннего аудита, а также нанимает и обучает соответствующий персонал внутреннего аудита. Персонал…… Википедия

  • Audit informatique — L audit informatique (англ. en Français

  • Аудит — Для использования в других целях, см Аудит (значения).Бухгалтерский учет Основные понятия Бухгалтер · Отчетный период · Бухгалтерский учет · Расчетно-денежный метод · Управление денежными потоками… Wikipedia

  • Комитет по аудиту — В публичной компании комитет по аудиту — это операционный комитет Совета директоров, обычно отвечающий за надзор за финансовой отчетностью и раскрытием информации. Члены комитета выбираются из членов совета…… Wikipedia

  • Audit interne — L audit interne est une activité de consil réalisée par определенные нанимают предпринимателей, чтобы удостовериться в регулятивном регулировании отношений с предприятиями по suivi de ses procédures.L audit interne est engé dans différents environmental… Wikipédia en Français

  • аудит — Систематическая проверка бухгалтерских записей, включающая анализ, тесты и подтверждения. Слушание и расследование проводил аудитор. Аудитория; слушание; экзамен в целом. Официальная или официальная экспертиза и удостоверение личности…… Словарь права Блэка

  • аудит — Систематическая проверка бухгалтерских записей, включающая анализ, тесты и подтверждения.Слушание и расследование проводил аудитор. Аудитория; слушание; экзамен в целом. Официальная или официальная экспертиза и удостоверение личности…… Словарь права Блэка

  • Комитет по аудиту — Операционный комитет совета директоров компании, который отвечает за надзор за финансовой отчетностью и раскрытием информации. Все публично торгуемые компании США должны иметь квалифицированный аудиторский комитет, чтобы иметь возможность котироваться на фондовой бирже.…… Инвестиционный словарь

  • Аудит информационной безопасности — Аудит информационной безопасности — это аудит уровня информационной безопасности в организации.В рамках широкой области аудита информационной безопасности существует несколько типов аудитов, несколько целей для различных аудитов и т. Д. Большинство…… Wikipedia

  • Процесс аудита информационных технологий — Процесс аудита информационных технологий: общепринятые стандарты аудита (GAAS) В 1947 году Американский институт дипломированных бухгалтеров (AICPA) принял GAAS для установления стандартов аудита. Стандарты охватывают следующие три…… Wikipedia

  • .

    кадровый аудит — это … Что такое кадровый аудит?

  • AUDIT — Au XIXe siècle, on entendait par «audition de compte» l’action d’examiner un compte, et l’auditeur (auditor), étymologiquement, est celui qui est «aux écoutes», c’est à dire celui qui наблюдайте, исследуйте très вниманием. L’audit est un travail…… Encyclopédie Universelle

  • Управление аудитом — отвечает за выполнение утвержденных советом директоров директив по аудиту.Управление аудита наблюдает за персоналом внутреннего аудита, устанавливает программы внутреннего аудита, а также нанимает и обучает соответствующий персонал внутреннего аудита. Персонал…… Википедия

  • Audit informatique — L audit informatique (англ. en Français

  • Аудит — Для использования в других целях, см Аудит (значения).Бухгалтерский учет Основные понятия Бухгалтер · Отчетный период · Бухгалтерский учет · Расчетно-денежный метод · Управление денежными потоками… Wikipedia

  • Комитет по аудиту — В публичной компании комитет по аудиту — это операционный комитет Совета директоров, обычно отвечающий за надзор за финансовой отчетностью и раскрытием информации. Члены комитета выбираются из членов совета…… Wikipedia

  • Audit interne — L audit interne est une activité de consil réalisée par определенные нанимают предпринимателей, чтобы удостовериться в регулятивном регулировании отношений с предприятиями по suivi de ses procédures.L audit interne est engé dans différents environmental… Wikipédia en Français

  • аудит — Систематическая проверка бухгалтерских записей, включающая анализ, тесты и подтверждения. Слушание и расследование проводил аудитор. Аудитория; слушание; экзамен в целом. Официальная или официальная экспертиза и удостоверение личности…… Словарь права Блэка

  • аудит — Систематическая проверка бухгалтерских записей, включающая анализ, тесты и подтверждения.Слушание и расследование проводил аудитор. Аудитория; слушание; экзамен в целом. Официальная или официальная экспертиза и удостоверение личности…… Словарь права Блэка

  • Комитет по аудиту — Операционный комитет совета директоров компании, который отвечает за надзор за финансовой отчетностью и раскрытием информации. Все публично торгуемые компании США должны иметь квалифицированный аудиторский комитет, чтобы иметь возможность котироваться на фондовой бирже.…… Инвестиционный словарь

  • Аудит информационной безопасности — Аудит информационной безопасности — это аудит уровня информационной безопасности в организации.В рамках широкой области аудита информационной безопасности существует несколько типов аудитов, несколько целей для различных аудитов и т. Д. Большинство…… Wikipedia

  • Процесс аудита информационных технологий — Процесс аудита информационных технологий: общепринятые стандарты аудита (GAAS) В 1947 году Американский институт дипломированных бухгалтеров (AICPA) принял GAAS для установления стандартов аудита. Стандарты охватывают следующие три…… Wikipedia

  • .

    кадровый аудит — определение — английский

    Примеры предложений с «кадровым аудитом», память переводов

    Giga-fren Использование подразделениями OCG и утвержденной TBS / PSC методологии кадрового аудита снизит количество кадровых аудитов, проводимых Комиссией .) Giga-frenAudit and Evaluation — HRMIS Заключительный отчет аудита данных по безопасности персонала HRMIS Итоговый отчет по аудиту данных по безопасности персонала Ноябрь 2005 г. заключения Канадского таможенного и налогового управления / Меморандума о взаимопонимании Королевской канадской конной полиции по результатам аудита, проведенного отделом аудита и оценки, которые выявили проблемы, касающиеся данных о безопасности персонала, содержащихся в HRMIS. UN-2 Рассмотрение других вопросов, таких как профессиональная компетентность, ротация аудиторского персонала, найм аудиторского персонала клиентами аудиторов, а также консультационные и другие неаудиторские услуги; Giga-fren Термины «тест» и «аудит» охватывают широкий спектр мероприятий, проводимых федеральным правительством как в отношении своих собственных учреждений, так и в частном секторе (например, экологическое тестирование, языковое тестирование, кадровый аудит, финансовый аудит и т. Д. .). Исключение распространяется на тестирование и аудит, проводимые как федеральными учреждениями, так и консультантами и подрядчиками. Common crawlПеречень услуг, предоставляемых кадровым агентством, недавно был расширен. Теперь в него входит кадровый аудит и кадровая поддержка (пользовательский сервис), учебный центр, юридические консультации, интенсивный курс английского языка и многое другое. Giga-fren Таким образом, ответственность за кадровый аудит централизована в Комиссии, а ответственность за оценку кадровой политики централизована в Секретариате. Giga-fren [10] Требования ИКАО к контролю качества проверяющего персонала включают процедуры проверки безопасности, стандарты работы, сертификацию и периодическую повторную аттестацию проверяющего персонала, периодические проверки, тесты, обследования и требования ИКАО по контролю качества проверяющего персонала, включая безопасность процедуры очистки, стандарты работы, сертификация и периодическая повторная аттестация проверяющего персонала, периодические «аудиты, тесты, опросы и инспекции» для проверки соблюдения программы национальной безопасности, а также полномочия требовать корректирующих действий, где это необходимо. Giga-frenChief, оценка программы, начальник, кадровый аудит, начальник, материальный аудит, начальник, операционный аудит и руководитель, EDP Audit. Giga-fren По результатам кадровой проверки первоначально набранный персонал ушел. Обычное сканирование Верховный суд принимает правила управления судами. Эти правила подчиняются законам, касающимся закупок, персонала, аудита и выделения средств, а также другим законам, которые в целом применяются ко всем ветвям правительства. Giga-fren Это внутренняя линия услуг, которая включает в себя финансы и снабжение, связи с общественностью и информацию, персонал, аудит и оценку, корпоративную политику и планирование, а также услуги в области здравоохранения и обучение. В течение следующего года будет принято решение, останется ли эта внутренняя линия обслуживания отдельной или распределена по соответствующим линиям обслуживания. tmClassMarketing, маркетинговые исследования и опросы общественного мнения, бизнес-исследования, составление экспертных заключений в отношении бизнеса и коммерческой деятельности, кадровый аудит, исследования человеческих ресурсов для предприятий MultiUn Министерство промышленности и торговли начало организационный и кадровый аудит, результаты которого будут быть включены в предложение о новой организационной структуре с № ООН-2 Министерство промышленности и торговли начало организационную и кадровую ревизию, результаты которой будут включены в предложение по новой организационной структуре с 1 января 2005 года. Glosbe Usosweb ResearchПерсональный аудит как инструмент совершенствования системы управления человеческими ресурсами в компании. tmClassПерсональный аудит посредством проведения тестов, позволяющих проводить многомерную оценку человеческих ресурсов и отдельных рабочих групп Giga-fren Кроме того, персонал, проверяющий деятельность, не должен нести прямую ответственность за эту деятельность. EurLex-2 Что касается исследовательской группы, 42 сотрудника (76%) были непосредственно вовлечены в программу или ее координацию, в то время как остальные 24% (13 сотрудников, только классы B и C) работали в горизонтальных службах. такие как информатика, кадры, аудит, коммуникации и финансы. Услуги MultiUnUNDP были предоставлены в области финансов, персонала, аудита и информационной системы tmClassBusiness Management, бизнес-администрирование, офисные функции, помощь в управлении бизнесом, бизнес-менеджмент и консультации по организации, предоставление экспертов по эффективности, бизнес-информация, консультации по управлению бизнесом, консультирование по вопросам управления персоналом, подготовка налогов, компьютеризованное управление файлами, организация подписки на газеты для других, бухгалтерский учет, оценка бизнеса, исследования рынка, подготовка заработной платы, экономические прогнозы, поиск данных в компьютеризированных файлах для других, составление отчетов по счетам, аудиторские услуги , аудит организации бизнеса, аудит управления персоналом tmClass Управление бизнесом, бизнес-администрирование, офисные функции, помощь в управлении бизнесом, консультации по управлению бизнесом и организации, предоставление экспертов по эффективности, бизнес-информация, консультации по управлению бизнесом, com компьютеризованное управление файлами, бухгалтерский учет, оценка бизнеса, исследования рынка, экономические прогнозы, поиск данных в компьютеризированных файлах для других, составление отчетов, аудиторские услуги, аудит бизнес-организаций, аудит управления персоналом, эксперты по эффективности tmClassBusiness , аудиты управления персоналом tmClassChartered бухгалтерский учет, Аудит организации бизнеса, Аудит управления персоналом Giga-fren90 Встреча с сотрудниками службы внутреннего аудита WED для представления и обсуждения предварительных проектов аудиторского отчета и соответствующих выводов. и на выездных встречах с представителями руководящего комитета. Giga-fren Персонал свободен от каких-либо обязательств или интересов в своих аудиторских организациях; персонал всегда честен и откровенен с должным соблюдением конфиденциальности деятельности аудиторских организаций; и персонал сохраняет беспристрастность при проведении аудиторских проверок.

    Показаны страницы 1. Найдено 2155 предложения с фразой кадровый аудит.Найдено за 29 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Найдено за 0 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Они поступают из многих источников и не проверяются.Имейте в виду.

    .

    Проверить по окпо – Общероссийский классификатор предприятий и организаций (ОКПО)

    Узнать ОКПО организации по ИНН в 2019 году

    Задать вопрос эксперту ClubTK

    Срок стажировки
    Вид персоналаПродолжительность
    Рабочие профессии и младший обслуживающий персонал, которые имеют соответствующую требованиям безопасного выполнения порученной работы квалификациюСроки определяет положение по стажировке по охране труда.

    Длительность: от 3-х до 19 рабочих смен.

    Рабочие профессии без опыта и соответствующей квалификации, для которых проводят профессиональное обучениеСроки определяет утверждённый на предприятии образец программы стажировки по охране труда.

    Длительность: от 1 до 6 месяцев.

    Руководство и специалистыСрок стажировки определяет решение работодателя.

    От 2-х недель до 1 месяца с учётом их:

    ·          образования;
    ·          подготовки;
    ·          трудового опыта.

    1Составляет программу стажировки (положение о проведении стажировки по охране труда), в которой прописывает с учетом образования, подготовки и опыта стажирующегося:

    ·          ее конкретные задачи;
    ·          сроки проведения.

    2После издания распоряжения на стажировку по охране труда знакомит стажирующегося:

    • с персоналом подразделения;
    • условиями их труда;
    • правилами внутреннего трудового распорядка;
    • основными задачами подразделения;
    • требованиями охраны труда при выполнении этих задач.

    3Затем знакомить стажирующегося с пакетом необходимых для работы документов. А именно:

    • должностной инструкцией;
    • положением об отделе/службе;
    • внутренними нормативами и регламентами;
    • внутренними актами по охране труда и безопасности производства.

    4Отслеживает и контролирует выполнение стажирующимся поставленных перед ним заданий, а также направляет его действия в правильном русле.
    5Готовит отзыв о прохождении стажировки

    КодВид предпринимательской деятельностиПримечание
    01Бытовые услугиНапример: пошив и ремонт одежды или обуви; ремонт электроники, мебели; парикмахерские и студии загара; химчистка и прочие.
    02Ветеринарные услугиОсмотр, диагностика, лечение, хирургия, вакцинация и другая смежная деятельность.
    03Ремонт, техническое обслуживание и мойка автотранспортаВключая легковой, грузовой, пассажирский автотранспорт, а также спецтехнику и мототранспорт.
    04Предоставление платных стоянокОрганизация мест для стоянки или хранения автотранспортных средств на платной основе.
    05Перевозка грузовЕНВД может применяться если у предпринимателя (по праву собственности, владения, пользования, распоряжения) не более 20 единиц транспортных средств.
    06Перевозка пассажировЕНВД может применяться если у предпринимателя (по праву собственности, владения, пользования, распоряжения) не более 20 единиц транспортных средств.
    07Розничная торговля через стационарные торговые сети, имеющие торговые залыНапример, торговые места в торговых центрах, торговых комплексах.
    08Розничная торговля через стационарные торговые сети, не имеющие торговых залов, а также через нестационарные торговые сети, в которых площадь торгового места составляет не более 5 кв.м.Исключение составляют торговые автоматы.
    09Розничная торговля через стационарные торговые сети, не имеющие торговых залов, а также через нестационарные торговые сети, в которых площадь торгового места составляет более 5 кв.м.Например, павильоны, киоски.
    10Развозная и разносная розничная торговляНапример, автосуши, а также это может быть торговля непосредственно из машин.
    11Услуги общепита, имеющие залы обслуживания посетителейНапример, столовые, рестораны, кафе, бары.
    12Услуги общепита, не имеющие залов обслуживания посетителейНапример, киоск или палатка.
    13Наружная реклама с использованием рекламных конструкций без автоматической смены изображенияВключая билборды.
    14Наружная реклама с использованием рекламных конструкций с автоматической сменой изображенияОсновное отличие от предыдущего кода — меняющееся рекламное поле.
    15Наружная реклама с помощью электронных таблоЯркий пример — бегущая строка.
    16Реклама на транспорте.Реклама на автобусах, трамваях, троллейбусах, другом пассажирском транспорте и прочем другом транспорте.
    17Услуги по временному размещению и проживанию.Это могут быть отели, гостиницы, кемпинги, гестхаусы, а также квартиры и дома под сдачу в аренду.
    18Передача во временное владение/пользование торговых мест через стационарные торговые сети, не имеющие торговых залов; через нестационарные торговые сети; через объекты общепита, не имеющие залов обслуживания посетителей, в которых площадь торгового места составляет не более 5 кв.м.Например, крытые рынки, павильоны.
    19Передача во временное владение/пользование торговых мест через стационарные торговые сети, не имеющие торговых залов; через нестационарные торговые сети; через объекты общепита, не имеющие залов обслуживания посетителей, в которых площадь торгового места составляет более 5 кв.м.Например, крытые рынки, павильоны.
    20Передача во временное владение/пользование земельных участков для размещения объектов стационарной и нестационарной торговой сети, и объектов организации общественного питания, площадь которых составляет не более 10 кв.м.Это может быть любой земельный участок.
    21Передача во временное владение/пользование земельных участков для размещения объектов стационарной и нестационарной торговой сети, и объектов организации общественного питания, площадь которых составляет более 10 кв.м.Это может быть любой земельный участок.
    22Розничная торговля с помощью торговых автоматовЭтот код вынесен отдельно, как исключение из кода 08.


    Код предпринимательской деятельности

    Расшифровка кода

    01

    Бытовые услуги. Подробнее >>>

    02

    Ветеринарные услуги. Подробнее >>>

    03

    Ремонт, техническое обслуживание, мойка автомобильного транспорта (за исключением услуг по гарантийному ремонту, заправки и хранению автотранспорта). Подробнее >>>

    04

    Предоставление мест для автомобильных стоянок. Подробнее >>>

    05

    Автотранспортные услуги по перевозке грузов. Подробнее >>>

    06

    Автотранспортные услуги по перевозке пассажиров. Подробнее >>>

    07

    Розничная торговля в стационарных торговых сетях, имеющих торговые залы. Подробнее >>>

    08

    Розничная торговля в стационарных торговых сетях, не имеющих торговых залов или в нестационарных торговых сетях, площадь которых не превышает 5 кв.м. Подробнее >>>

    09

    Розничная торговля через павильоны и киоски. Подробнее >>>

    10

    Развозная и разносная розничная торговля. Подробнее >>>

    11

    Оказание услуг общественного питания через объект организации общепита, имеющий зал обслуживания посетителей. Подробнее >>>

    12

    Оказание услуг общественного питания через объект организации общепита, не имеющий зал обслуживания посетителей. Подробнее >>>

    13

    Распространение наружной рекламы с применением рекламных конструкций (кроме конструкций с автоматической сменой изображения и электронных табло). Подробнее >>>

    14

    Распространение наружной рекламы с использованием конструкций с автоматической сменой изображения. Подробнее >>>

    15

    Распространение наружной рекламы с использованием рекламных конструкций с использованием электронных табло. Подробнее >>>

    16

    Размещение рекламы на внешних и внутренних поверхностей транспортных средств. Подробнее >>>

    17

    Оказание услуг по временному размещению и проживанию. Подробнее >>>

    18

    Сдача в аренду торговых мест, расположенных в объектах стационарной торговой сети, не имеющих торговых залов; объектов нестационарной торговой сети, объектов общепита, не имеющих залов для обслуживания посетителей, при условии  владения площади для каждого случая не более 5 кв.м. Подробнее >>>

    19

    Передача во временное владение и (или) в пользование торговых мест, которые находятся в объектах стационарной сети, не имеющих торговых залов; объектов  нестационарной торговой сети; объектов общепита, не имеющих залов для обслуживания посетителей, при условии  владения площади для каждого случая более 5 кв.м. Подробнее >>>

    20

    Сдача во временное пользование участков земли с целью размещения объектов стационарной/нестационарной торговой сети, объектов общепита (если площадь земельного участка не более 10 кв. м.). Подробнее >>>

    21

    Сдача во временное пользование участков земли с целью размещения объектов стационарной/нестационарной торговой сети, объектов общепита (если площадь земельного участка не более 10 кв. м.). Подробнее >>>

    22

    Реализация товаров с использованием торговых аппаратов

    Код Вид деятельности
    01 Бытовое обслуживание населения
    02 Услуги ветеринара
    03 Ремонт автомобилей и их техническое обслуживание
    04 Сдача в аренду мест для стоянки автомобилей, а также их  хранение на платных стоянках
    05 Грузоперевозки
    06 Пассажирские перевозки
    07 Розничная торговля в сетях с торговыми залами
    08 Розничная торговля в сетях без торговых залов и через передвижные торговые точки с площадью менее 5 кв.м.
    09 Розничная торговля в сетях без торговых залов и через передвижные торговые точки площадью более 5 кв.м.
    10 Развозная розничная торговля
    11 Услуги объектов общепита, у которых имеется зал обслуживания
    12 Услуги объектов  общепита без зала обслуживания
    13 Наружная реклама
    14 Наружная реклама на устройствах, которые обеспечивают смену изображения
    15 Наружная реклама на цифровых табло
    16 Реклама в транспорте
    17 Гостиничные услуги
    18 Предоставление в аренду торговых площадок до 5 кв.м.
    19 Предоставление в аренду торговых площадок более 5 кв.м.
    20 Сдача земли в аренду
    21 Сдаче земли в аренду, площадь которой превышает  10 кв.м.
    22 Торговля через устройства-автоматы