Архив категорий Разное

Определить валовую и чистую прибыль: Как рассчитать валовую прибыль (формула расчета)?

Объяснение валовой прибыли!!! Формула и как считать с примерами

Это упрощенное руководство по валовой прибыли, которое охватывает все детали по теме, начиная от формулы и заканчивая расчетами с примерами и сравнениями.

Определение

Проще говоря, валовая прибыль — это прибыль, которую компания получает после вычета затрат на производство и продажу своей продукции или затрат на предоставление своих услуг. По сути, стоимость проданных товаров (COGS) вычитается из выручки для расчета валовой прибыли. Это появляется на отчет о прибылях и убытках компании. Валовая прибыль также известна как налог or прибыль от продаж.

Какова формула валовой прибыли?

GP = Доход-Стоимость проданных товаров

Формула валовой прибыли и как рассчитать

Что вы можете узнать из валовой прибыли

Эффективность труда и ресурсов компании при создании товаров или услуг измеряется валовой прибылью. Метрика фокусируется на переменных затратах, которые изменяются в зависимости от уровня выпуска, например:

  • Материалы
  • Комиссии продавцов
  • Прямой труд, при условии, что он почасовой или иным образом зависит от уровня выпуска.
  • Покупки, совершенные с помощью кредитной карты, облагаются комиссией.
  • Оборудование, возможно, включая амортизацию в зависимости от использования
  • Коммунальные услуги для производственного объекта
  • Доставка и оплата

При этом валовая прибыль не включает постоянных затрат в обычном понимании этого термина (т. е. затрат, которые должны быть оплачены независимо от уровня выпуска продукции).

Как видно из приведенных выше категорий COGS, валовая прибыль в основном состоит из переменных затрат или затрат, которые варьируются в зависимости от объема производства. Постоянные затраты, которые представляют собой затраты, понесенные независимо от объема производства, обычно не включаются в валовую прибыль. Заработная плата за корпоративный офис, арендная плата и страхование являются примерами постоянных затрат.

Некоторые компании, однако, могут относить часть своих постоянных затрат, используемых в производстве, на каждую произведенную единицу – практика, известная как калькуляция себестоимости. Представим, что производственный завод производит 5,000 автомобилей в квартал и платит 15,000 долларов за аренду. На каждый произведенный автомобиль будет отнесено 3 доллара затрат в соответствии с абсорбционной стоимостью.

Однако для калькуляции затрат на поглощение, которая требуется для внешней отчетности в соответствии с Общепринятые принципы бухучета, часть постоянных затрат относится на каждую единицу продукции.

Читайте также: Каковы общепринятые принципы бухгалтерского учета: все, что вам нужно

Например, если производитель производит 10,000 30,000 единиц продукции за определенный период и платит 3 XNUMX долларов США в качестве арендной платы за помещение, то при расчете абсорбционных затрат стоимость каждой единицы продукции будет составлять XNUMX доллара США.

Операционную прибыль также не следует путать с валовой прибылью. Вычитая операционные расходы из валовой прибыли, получаем операционную прибыль.

Маржа валовой прибыли против валовой прибыли

Хотя эти фразы похожи (и иногда используются взаимозаменяемо), валовая прибыль и маржа валовой прибыли — это не одно и то же. Маржа валовой прибыли выражается в процентах, а валовая прибыль выражается в денежной сумме. Формула валовой прибыли выглядит следующим образом:

Валовая прибыль = выручка — стоимость проданных товаров / выручка

Формула валовой прибыли и как ее рассчитать

Маржа валовой прибыли часто рассчитывается с использованием валовой прибыли. Этот показатель полезен для сравнения эффективности производства компании с течением времени. Сравнение валовой прибыли от года к году или от квартала к кварталу может быть обманчивым, потому что валовая прибыль может расти, а валовая прибыль сокращаться, что является тревожной закономерностью, которая может привести к тому, что компания окажется в затруднительном положении.

Как использовать валовую прибыль в качестве примера

Используя отчет о прибылях и убытках компании XYZ в качестве примера, вот как рассчитать валовую прибыль и маржу валовой прибыли.

Доходы(в миллионах долларов США)
Автомобильная141,546
финансовые услуги10,253
Другое1
     Общая прибыль151,800
Затраты и расходы 
Себестоимость продаж автомобилей126,584
Торговые, административные и прочие расходы12,196
Проценты по финансовым услугам, операционные и прочие расходы8,904
     Всего затрат и расходов147,684
Investopedia. com (Формула валовой прибыли и как ее рассчитать)

Таким образом, чтобы вычислить валовую прибыль, добавьте стоимость проданных товаров (COGS), которая составляет 126,584 XNUMX доллара. А поскольку коммерческие, административные и другие расходы в основном представляют собой постоянные расходы, мы их не включаем.

Валовая прибыль рассчитывается путем вычитания стоимости проданных товаров из выручки, что дает 151,800 126,584 25,216 – XNUMX XNUMX долларов США = XNUMX XNUMX миллионов долларов.

Мы делим валовую прибыль на общую выручку, чтобы получить маржу валовой прибыли, которая равна

25,216 151,800 долларов США / 16.61 XNUMX долларов США = XNUMX процента.

Это выгодно отличается от среднего показателя по отрасли, составляющего около 14%, что указывает на то, что XYZ более эффективна, чем ее конкуренты.

Ограничения использования валовой прибыли

По большей части стандартизированные отчеты о прибылях и убытках служб финансовых данных могут давать несколько разные валовые прибыли. Валовой доход легко отображается в виде одной строки на этих счетах. Но они доступны только для государственных корпораций.

Инвесторы, изучающие финансовые отчеты частных компаний, должны знать о статьях затрат и расходов в нестандартизированном балансовом отчете, которые могут учитываться или не учитываться при расчете валовой прибыли.

Валовая прибыль против чистой прибыли

Валовая прибыль и чистая прибыль являются двумя ключевыми показателями прибыльности для любого бизнеса. После вычета производственных затрат из выручки валовая прибыль представляет собой оставшийся доход или прибыль.

Сумма денег, полученная от продажи товаров и услуг компании, называется выручкой. 

Инвесторы часто используют валовую прибыль, чтобы выяснить, сколько денег компания зарабатывает на производстве и продаже своих товаров и услуг. Термин «валовая прибыль» иногда заменяется термином «валовой доход».

Чистая прибыль, с другой стороны, представляет собой прибыль, оставшуюся после вычета всех расходов и издержек из выручки. Инвесторы используют чистую прибыль или чистую прибыль для определения общей прибыльности компании, которая показывает, насколько хорошо ею управляют.

Понимание различий между валовой прибылью и чистой прибылью может помочь инвесторам определить, является ли компания прибыльной, а если нет, то где она теряет деньги.

Прежде чем мы двинемся дальше, давайте познакомим вас с некоторыми терминами, с которыми вы столкнетесь в будущем.

доходов

Общая сумма денег, полученная от продаж за определенный период, например квартал, называется выручкой. Поскольку он может включать скидки и вычеты за возвращенные или поврежденные товары, выручку иногда называют чистыми продажами.

Например, чистые продажи часто отражаются как выручка в розничной торговле. Стоимость продуктов, возвращенных покупателями, вычитается из общего дохода. Кроме того, выручку часто называют цифрой «верхней строки», потому что она появляется в верхней части отчета о прибылях и убытках.

Себестоимость проданных товаров COGS)

Прямые затраты на производство товаров компании называются себестоимостью проданных товаров. Следующие элементы часто включаются в COGS:

  • Прямые материалы, которые включают сырье и запасы
  • Заработная плата производственных рабочих, например, прямого труда.
  • Затраты на производственное оборудование
  • Стоимость ремонта оборудования
  • Утилиты для производственных предприятий
  • Стоимость доставки

Чистый доход

Прибыль компании за отчетный период называется чистой прибылью. Другими словами, чистая прибыль включает в себя все затраты и расходы компании, которые вычитаются из выручки. Чистую прибыль обычно называют итоговой строкой из-за ее расположения в нижней части отчета о прибылях и убытках.

Хотя отчет о прибылях и убытках компании может включать множество вещей, в зависимости от отрасли, чистая прибыль часто рассчитывается путем вычета следующих расходов из выручки:

  • Операционные расходы
  • Проценты по кредитам и долгам
  • Накладные расходы, например; коммерческие, общехозяйственные и административные расходы
  • Налоги на прибыль

Чистая прибыль часто включает дополнительные источники дохода. Компании, например, часто инвестируют свой капитал в краткосрочные активы, что называется доходом. Прибыль от продажи активов также считается доходом.

Как рассчитать чистую прибыль

Как указывалось ранее, чистая прибыль рассчитывается путем вычитания всех расходов и издержек из выручки и добавления доходов из других источников. Фирма может иметь несколько источников дохода в дополнение к выручке и различным формам расходов, в зависимости от отрасли. В отчете о прибылях и убытках некоторые источники дохода или затраты могут быть указаны как отдельные статьи.

Например, компания в обрабатывающей промышленности, скорее всего, упомянула бы себестоимость себестоимости, тогда как компания в сфере услуг не имела бы себестоимости и вместо этого отнесла бы свои затраты к операционным расходам.

Ниже приведена общая формула расчета чистой прибыли:

Чистый доход = общий доход — общие расходы

Более подробная формула будет выглядеть так:

Чистый доход = GP — Операционные расходы — Прочие коммерческие расходы — Налоги — Проценты по долгу + Прочие доходы

Ключевые отличия

Способность корпорации получать прибыль при управлении производством и затратами на оплату труда измеряется валовой прибылью. В результате изучение продаж, производственных затрат, затрат на рабочую силу и производительности является ключевым статистическим показателем для оценки того, увеличиваются или уменьшаются доходы компании. Валовая прибыль за этот период будет ниже, если компания сообщает об увеличении выручки, которое более чем компенсируется увеличением производственных затрат, таких как оплата труда.

Например, если компания нанимает слишком мало производственных рабочих в пиковый сезон, нынешние сотрудники будут вынуждены работать дольше. Результатом будут более высокие затраты на оплату труда и снижение валовой прибыли. Однако использование валовой прибыли в качестве критерия общей прибыльности ошибочно, поскольку оно исключает все другие затраты, связанные с ведением успешного бизнеса.

Чистая прибыль, с другой стороны, представляет собой прибыль, полученную от всех областей деятельности компании. В результате чистая прибыль является более всеобъемлющей, чем валовая прибыль, и может отражать успех управленческой команды.

Фирма может, например, увеличить свою валовую прибыль, а также неправильно управлять своим долгом, занимая слишком много. Несмотря на отличные продажи и производственные усилия компании, более высокие процентные расходы на погашение долга могут привести к потере чистой прибыли.

Ограничения по валовой прибыли и чистой прибыли

Поскольку валовая прибыль может относиться не ко всем компаниям и отраслям, она имеет несколько ограничений. У сервисной компании, например, вряд ли будут затраты на производство или стоимость проданных товаров. Хотя чистая прибыль является наиболее полным показателем прибыли компании, она не лишена недостатков и может вводить в заблуждение. Например, если корпорация продала здание, выручка от продажи увеличит чистую прибыль за этот период. Инвесторы, которые сосредотачиваются исключительно на чистой прибыли, могут неправильно понять прибыльность компании как увеличение продаж продуктов и услуг.

Операционная прибыль, валовая прибыль и чистая прибыль — все это термины, используемые для описания того, сколько денег зарабатывает компания.

Важно помнить, что валовая прибыль и чистая прибыль — это лишь два из многих показателей рентабельности, которые можно использовать для оценки результатов деятельности компании. Операционная прибыль, например, представляет собой прибыль компании до вычета процентов и налогов, поэтому она называется EBIT (прибыль до вычета процентов и налогов). Однако текущие расходы компании исключаются из валовой прибыли при расчете операционной прибыли. Накладные расходы, такие как заработная плата в корпоративном офисе, включаются в операционные расходы. Операционная прибыль, как и валовая прибыль, рассчитывается путем взятия части или раздела отчета о прибылях и убытках компании, тогда как чистая прибыль включает все компоненты отчета о прибылях и убытках.

Если валовая прибыль компании положительна за квартал, это не гарантирует ее прибыльности. Например, если у корпорации слишком много долга, у нее будут значительные процентные расходы, которые сведут на нет валовую прибыль, что приведет к чистому убытку (или отрицательной чистой прибыли).

Пример валовой прибыли по сравнению с чистой прибылью

JC Penney, крупнейший в мире магазин, является одной из многих компаний, переживших финансовые трудности в последние годы. Сравнение валовой прибыли и чистой прибыли компании в 2017 году показано ниже, а также прогноз на 2020 год.

2017

В своем годовом отчете 10K за 2017 год компания JC Penney раскрыла следующий отчет о прибылях и убытках:

  • 12.50 миллиардов долларов выручки и чистых продаж.
  • Валовая прибыль: 4.33 миллиарда долларов (общая выручка 12.50 миллиарда долларов за вычетом стоимости проданных товаров в размере 8.17 миллиарда долларов).
  • Потеря чистой прибыли в размере 116 миллионов долларов.

После вычета оставшихся расходов, таких как коммерческие, общие и административные (SG&A) расходы, а также проценты по своему долгу, JC Penney действительно потеряла 116 миллионов долларов в том году. Этот пример из реальной жизни объясняет, почему анализ финансовой отчетности компании с использованием многочисленных показателей имеет решающее значение для точного определения того, хорошо ли работает компания или теряет деньги.

2020

JC Penney изо всех сил пытался остаться на плаву. В третьем квартале 3 года компания зафиксировала общий доход в размере 2020 миллиарда долларов и себестоимость проданных товаров в размере 1.758 миллиарда долларов, в результате чего валовая прибыль составила 1.178 миллионов долларов.

Однако корпорация потеряла 3368 миллионов долларов чистой прибыли. Несмотря на то, что многие магазины пострадали от рецессии, последовавшей за вспышкой коронавируса в 2020 году, JC Penney зафиксировала чистый убыток в размере 93 миллионов долларов в том же квартале 2019 года.

Независимо от продаж и положительной валовой прибыли, JC Penney демонстрирует, как затраты и проценты по долгу могут свести на нет валовую прибыль и привести к чистому убытку или отрицательному показателю чистой прибыли.

Как рассчитать валовую прибыль

Как показано ниже, валовая прибыль определяется путем вычитания выручки или чистых продаж из себестоимости проданных товаров:

Валовая прибыль = выручка — стоимость проданных товаров / выручка

Формула валовой прибыли и как ее рассчитать

Отчет о прибылях и убытках показывает валовую прибыль и чистую прибыль. А поскольку все расходы и расходы вычитаются из выручки, чистая прибыль находится в нижней части отчета о прибылях и убытках.

Пример

Предположим, у вас есть прилавок на пляже, где вы продаете снаряжение для снорклинга. Единственная стоимость, непосредственно связанная с продажей, — это стоимость снаряжения для снорклинга, которое вы продаете тем, кто приходит на пляж неподготовленным.

Вы заработаете 200 долларов на продажах, если вы оцените свои комплекты для сноркелинга по 20 долларов за штуку и продадите 10 комплектов до того, как в полдень отправитесь в серфинг.

20 долларов за проданный комплект для снорклинга, умноженные на десять проданных комплектов для снорклинга, составляют 200 долларов от продаж.

Тем не менее, вы должны заплатить за комплекты для сноркелинга, которые вы продали.

Вы, вероятно, полностью заплатили до того, как ваш поставщик отправил их вам, но вам нужно будет заменить свой запас, если вам нечего продавать или ваш пляжный киоск закроется. Допустим, вы заплатили по 5 долларов за каждый комплект для сноркелинга. В результате 10 комплектов трубок, которые вы продали, стоят 50 долларов.

50 долларов США в стоимости товаров = 5 долларов США за комплект для снорклинга x 10 комплектов для снорклинга, купленных для перепродажи.

Это соответствует валовой прибыли в размере 150 долларов:

Продажи комплектов для снорклинга на сумму 200 долларов минус 50 долларов, выплаченных поставщику комплектов для снорклинга, составляют валовую прибыль в размере 150 долларов.

Эти 150 долларов затем используются для поддержания работы вашего пляжного киоска, рекламы в тики-хаусе на пляже и так далее.

Деньги, которые у вас есть для ведения бизнеса после оплаты товаров или услуг, которые в первую очередь позволяют вам совершать продажи, называются валовой прибылью.

Как рассчитать валовую прибыль

Маржа валовой прибыли также может быть рассчитана с использованием формулы валовой прибыли. Маржа валовой прибыли — это фантастический инструмент для отслеживания эффективности продукции вашей компании с течением времени. Маржа валовой прибыли выражается в процентах, а валовая прибыль — в денежном выражении.

Вы можете рассчитать маржу валовой прибыли по следующей формуле:

Маржа валовой прибыли = выручка за вычетом стоимости проданных товаров / выручка

Поскольку валовая прибыль может расти, а маржа валовой прибыли сокращаться, расчет валовой прибыли без учета маржи валовой прибыли может ввести в заблуждение.

Как увеличить валовую прибыль

Что вы делаете с валовой прибылью теперь, когда знаете, как рассчитать ее по формуле? Вы хотите попытаться максимизировать свою прибыль, как и в любом другом бизнесе.

Увеличение валовой прибыли напрямую влияет на вашу прибыль, поскольку валовая прибыль представляет собой разницу между общим объемом продаж и стоимостью того, что вы продаете.

Компания, ориентированная на продажи

Многое можно сделать, чтобы увеличить валовую прибыль в каждом бизнесе, который продает продукт. Начнем с того, что снижение стоимости товаров может помочь вам увеличить прибыль. При совершении крупных покупок оптом многие поставщики предоставят вам скидку. Другие предоставят вам сезонную скидку, если у вас будет достаточно места для хранения предметов, пока они вам не понадобятся.

Предположим, вы нашли нового поставщика, который предложит вам наборы для подводного плавания за 4.50 доллара, а не за 5. Те же самые десять комплектов трубок теперь стоят 45 долларов, в результате чего GP составляет 155 долларов. Это дополнительные 5 долларов, которые вы можете инвестировать в улучшение своей пляжной стойки, найм сотрудника, который поможет вам быстрее ловить волны, или положить их прямо на свой банковский счет.

Все, что вы можете сделать для повышения эффективности или сокращения затрат, немедленно влияет на вашу валовую прибыль, а это означает, что вы можете зарабатывать больше денег без увеличения продаж.

На конкурентном рынке, когда другие фирмы продают тот же товар или услугу, что и вы, увеличение валовой прибыли имеет решающее значение. По сути, есть только два метода увеличения вашей выручки в долгосрочной перспективе: либо поднять цены на продукцию, либо увеличить объем продаж.

Ни один из вышеупомянутых вариантов может быть недоступен для вас на конкурентном рынке. Это подчеркивает важность оптимизации вашего валового дохода. Хотя вы, возможно, не сможете существенно изменить свой высший доход, максимизация вашего GP может дать вам значительное конкурентное преимущество.

Сервисная компания

Если вы управляете сервисной компанией, а не розничным магазином, увеличение валовой прибыли означает, что вы можете зарабатывать больше денег при том же объеме работы.

Это может быть достигнуто за счет использования автоматизации, оптимизации систем или переговоров о стоимости с субподрядчиками, которые помогают вам в предоставлении ваших услуг. Субподрядчики часто предлагают более выгодные тарифы, если вы платите заранее за значительный промежуток времени, а некоторые даже дадут вам скидку, если вы подпишетесь на план автоматической оплаты.

Чем выше эффективность вашего бизнеса, основанного на услугах, тем выше валовая прибыль, которую вы можете ожидать. Увеличение стоимости обслуживания будет способствовать увеличению прибыли и валовой прибыли, если это не приведет к отчуждению вашей клиентской базы.

Что означает валовая прибыль?

Проще говоря, валовая прибыль — это прибыль, которую компания получает после вычета затрат на производство и продажу своей продукции или затрат на предоставление своих услуг. По сути, стоимость проданных товаров (COGS) вычитается из выручки для расчета валовой прибыли, которая отображается в отчете о прибылях и убытках компании. Валовая прибыль также известна как налог or прибыль от продаж.

Как рассчитать валовую прибыль?

Вы рассчитываете валовую прибыль, используя формулу; Валовая прибыль = Доход-Стоимость проданных товаров

Какова формула прибыли?

Почти так же, как и валовую прибыль, вы можете рассчитать прибыль по формуле; Общий доход – Общие расходы = Прибыль

Каковы различные виды прибыли?

Прибыль измеряется тремя способами. Их три:

  • валовая прибыль.
  • операционный доход.
  • Чистая прибыль

Что такое чистая прибыль по сравнению с валовой прибылью?

Валовая прибыль за вычетом всех прочих расходов и расходов, а также любых других доходов и источников доходов, не включенных в валовой доход, является чистой прибылью. Проценты по долгу, налоги и операционные расходы или накладные расходы — это лишь некоторые из расходов, вычитаемых из валового дохода для расчета чистого дохода.

Заключительные мысли

Те, кто плохо знаком с анализом финансовой отчетности, часто приобретают уверенность, изучая один показатель за раз, точно так же, как новички в дайвинге учатся плавать с трубкой недалеко от берега. Теперь вы понимаете, как рассчитать валовую прибыль по ее формуле и почему это важно.

После того, как вы освоите формулу валовой прибыли и научитесь применять ее в своей фирме, вы можете перейти к изучению операционных доходов и чистой прибыли.

Все три вычисления откроют новую информацию о вашей компании, и вы сможете прочитать отчет о прибылях и убытках как профессионал в кратчайшие сроки.

Часто задаваемые вопросы

  1. Валовая заработная плата: определения, расчеты и примеры (+Quick Tools)
  2. ГОДОВОЙ ДОХОД: определение и расчет валового, чистого и общего годового дохода
  3. ОСТАТОЧНЫЙ ДОХОД: определение, формула, диаграммы, идеалы и практическое руководство
  4. Отчет о прибылях и убытках объяснил!!! Что такое отчет о доходах? Формулы и элементы

Как рассчитать валовую, чистую и операционную прибыль в Excel • BUOM

Компании используют множество расчетов для измерения своего финансового состояния. Обычным расчетом является маржа прибыли, которая представляет собой инструмент для сравнения прибыли и общего дохода. Процент относительно легко рассчитать, и он позволяет предприятиям устанавливать правильные цены, отчитываться перед инвесторами и подавать заявки на кредиты. В этой статье мы объясним, как рассчитать размер прибыли в Excel, и приведем инструкции для валовых, чистых и операционных расчетов.

Что такое маржинальная прибыль?

Маржа прибыли — это процент, который измеряет прибыль компании по отношению к ее общему доходу. Компании с более высокой маржой прибыли более прибыльны, а компании с более низкой маржой прибыли менее прибыльны. Идеальная норма прибыли составляет около 10%, но это число зависит от вашей отрасли. Вы можете выполнить три вычисления:

  • Маржа валовой прибыли: валовая прибыль, деленная на общий доход.

  • Маржа чистой прибыли: чистая прибыль, деленная на общую выручку.

  • Маржа операционной прибыли: операционная прибыль, деленная на общую выручку.

Вы можете рассчитать эти проценты, чтобы определить прибыльность отдельного продукта или всей компании. Результаты позволяют предприятиям определить, следует ли повышать цены для увеличения прибыли. Инвесторы также могут использовать процент, чтобы оценить финансовое состояние бизнеса и решить, хотят ли они инвестировать в него. Кроме того, при подаче заявки на кредит кредиторы могут попросить показать размер прибыли компании.

Как рассчитать валовую прибыль в Excel

Вот как рассчитать валовую прибыль в Excel:

1.

Введите общий доход

Откройте новую книгу в Excel. Пометьте A1 как «Общий доход» и введите общий доход вашей компании или продукта в B1. Например, если вы хотите рассчитать валовую прибыль от велосипеда за последний квартал, введите общий доход, полученный от велосипеда за последний квартал (в данном примере — 100 000 долларов США).

2. Введите себестоимость проданных товаров (COGS).

Пометьте A2 как «COGS» и введите значение в B2. COGS относится к расходам, непосредственно связанным с производством вашей продукции. Например, если для производства велосипедов стоимостью 100 000 долларов требуется 35 000 долларов сырья и 10 000 долларов затрат на рабочую силу, себестоимость производства составит 45 000 долларов.

3. Рассчитайте валовую прибыль

Пометьте A3 как «Валовая прибыль». В B3 рассчитайте валовую прибыль, введя =(B1-B2). Нажмите Ввод.» В примере с велосипедом ваша валовая прибыль составит 55 000 долларов.

4. Рассчитайте маржу валовой прибыли

Пометьте A4 как «Валовая прибыль». Выберите B4 и введите =(B3/B1). Эта формула рассчитывает маржу валовой прибыли путем деления валовой прибыли на общий доход. В примере с велосипедом маржа валовой прибыли составит 0,55.

5. Преобразуйте десятичную дробь в проценты.

Преобразуйте размер валовой прибыли в проценты, перейдя к группе «Числа» на вкладке «Главная». Щелкните символ процента. Кроме того, вы можете отредактировать формулу в ячейке B4, умножив ее на 100. В примере с велосипедом формула будет выглядеть так: =(B3/B1)*100.

6. Примените формулу к другим ячейкам

Если вы хотите рассчитать валовую прибыль от других продуктов, введите общий доход и себестоимость для каждого продукта в последующих столбцах. Выберите B3 и перетащите маркер заполнения через строку 3. Выберите B4 и перетащите маркер заполнения через строку 4. Теперь Excel может рассчитать валовую прибыль для других продуктов.

Как рассчитать маржу операционной прибыли в Excel

Вот как рассчитать маржу операционной прибыли в Excel:

1.

Введите общий доход и себестоимость.

Введите «Общий доход» в A1 и «COGS» в A2. Выберите B1 и введите общий доход вашей компании за предыдущий квартал. В Б2 введите общую стоимость реализованных товаров (с учетом сырья и труда).

2. Учет операционных расходов

Выберите A3 и введите «Операционные расходы». Добавьте операционные расходы, которые вы не учли в расчете себестоимости (аренда, оборудование и маркетинг). Как только вы подсчитаете операционные расходы, введите это число в ячейку B3.

3. Рассчитайте операционную прибыль

Выберите A4 и введите «Операционная прибыль». Операционная прибыль — это прибыль вашей компании после учета себестоимости и операционных расходов. Для его расчета введите в ячейку B4 следующую формулу: =(B1-B2-B3).

4. Рассчитайте маржу операционной прибыли

Введите «Маржа операционной прибыли» в A5. Маржа операционной прибыли — это ваша операционная прибыль, деленная на общий доход, поэтому введите эту формулу в B5: = (B4/B1). Выберите B5 и щелкните символ процента в группе «Число». Если вы хотите пропустить этот шаг, умножьте формулу в ячейке B5 на 100 (=(B4/B1)*100).

5. Скопируйте формулу

Чтобы рассчитать маржу операционной прибыли в другом квартале, назначьте столбец C для квартала. Введите общий доход за квартал, COGS и операционные расходы в соответствующие ячейки. Нажмите B4 и перетащите формулу на C4. Нажмите B5 и перетащите формулу на C5. Если вы хотите выполнить расчеты для других кварталов, повторите процесс для любого количества столбцов.

Как рассчитать чистую прибыль в Excel

Вот как рассчитать чистую прибыль в Excel:

1. Введите общий доход, себестоимость и операционные расходы.

Откройте новую книгу. Введите «Общий доход» в A1, «COGS» в A2 и «Операционные расходы» в A3. Определите каждое из этих значений для своей компании и введите их в B1, B2 и B3 соответственно.

2. Учет процентов и налогов

Поскольку маржа чистой прибыли учитывает чистую прибыль, вам необходимо учитывать проценты и налоги в дополнение к себестоимости и операционным расходам. Выберите A4, введите «Проценты» и введите проценты по долгу в B4. Введите «Налоги» в A5 и введите общий налог в B5.

3. Рассчитайте чистую прибыль

Введите «Чистый доход» в A6. Рассчитайте чистую прибыль, введя следующую формулу в ячейку B6: =B1-СУММ(B2:B5). Эта формула вычитает все расходы из общего дохода.

4. Рассчитайте размер чистой прибыли

В A7 введите «Маржа чистой прибыли». Нажмите B7 и введите следующую формулу: =(B6/B1). Эта формула делит чистую прибыль на общую выручку, чтобы получить маржу чистой прибыли. Преобразуйте маржу чистой прибыли в проценты, выбрав символ процента в группе «Числа». Если вы хотите скопировать формулу в другие столбцы, выберите A6 и перетащите ее через строку. Повторите этот процесс для ячейки A7.

Валовая прибыль и чистая прибыль: в чем разница?

Как владелец стартапа, вы должны регулярно просматривать свои отчеты о прибылях и убытках, чтобы определить, хорошо ли дела у вашей компании. Здоровая прибыль — это желание почти каждого владельца бизнеса, но одного желания недостаточно. Вам необходимо четкое представление о вашей прибыли — или, точнее, полное представление о валовой прибыли по сравнению с чистой прибылью.

На первый взгляд валовая прибыль и чистая прибыль могут показаться похожими, но они предоставляют очень разную информацию, которую можно использовать для разных целей. Чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от вашего бизнеса (и, возможно, даже привлечь одного или двух инвесторов), давайте взглянем на валовую и чистую прибыль.

Что такое валовая и чистая прибыль?

Легко думать, что прибыль бывает одной величины: это сумма денег, которую ваш бизнес заработал за определенный период времени. Но это далеко не так. Хотя прибыль подразумевает любую финансовую выгоду, ваша валовая прибыль и чистая прибыль не могут быть более разными.

Валовая прибыль — это сумма, полученная вашей компанией за определенный период времени, за вычетом себестоимости проданных товаров (COGS). Стоимость проданных товаров включает в себя такие предметы, как сырье, необходимую рабочую силу или даже налоги на ваше здание.

Чистая прибыль, с другой стороны, представляет собой ваш общий доход за вычетом себестоимости и всех операционных расходов, то есть административных расходов, внереализационных расходов, таких как налоги или проценты, и любых расходов, связанных с продажей.

Короче говоря, валовая прибыль — это ваш доход без вычета ваших производственных или производственных затрат, а чистая прибыль — это ваша валовая прибыль за вычетом затрат на все деловые и внеоперационные расходы. Ваша чистая прибыль будет гораздо более реалистичным представлением прибыли вашей компании.

Но если ваша чистая прибыль представляет собой более реалистичную цифру, вы можете задаться вопросом, зачем вам вообще нужно знать валовую прибыль.

Зачем нужно знать как валовую прибыль, так и чистую прибыль?

Хотя валовая прибыль предшествует чистой прибыли, первая может использоваться не только для расчета последней. Валовая прибыль дает представление о финансовом состоянии вашей компании, поскольку она относится к стоимости проданных товаров. В результате валовая прибыль может быть особенно полезна для отслеживания того, как такие факторы, как производственные затраты вашей компании и затраты на рабочую силу, влияют на вашу прибыль до того, как будут добавлены другие факторы, такие как административные расходы. 

Имея на руках валовую прибыль, вы можете получить точное представление об общем объеме продаж и о том, как на них влияет стоимость таких вещей, как сырье, ручной труд и налоги на объекты. Это может быть полезно при определении того, есть ли проблемы, влияющие на вашу валовую прибыль. Некоторые распространенные проблемы включают переплату за сырье, установление неправильной цены на продукт или даже наличие большего количества рабочих, чем вам нужно. Скажем, вы понимаете, что теряете большую часть своей валовой прибыли из-за затрат на сырье. Если это так, возможно, пришло время найти нового поставщика для ваших материалов.

Чистая прибыль, с другой стороны, может быть полезна для получения более четкого представления о состоянии вашей компании и потенциальном движении денежных средств. И, в отличие от валовой прибыли вашей компании, чистая прибыль вашей компании может быть использована для привлечения инвесторов.

Когда инвесторы решают, какие компании поддержать, они хотят знать, что их инвестиции будут хорошими. Видеть твердую валовую прибыль ничего не значит, если неоперационные расходы разрушают вашу прибыль. Положительная чистая прибыль пошлет правильные сигналы инвесторам и повысит ваши шансы на их привлечение.

Как найти валовую прибыль и чистую прибыль.

Вычислить валовую и чистую прибыль довольно просто, особенно если у вас в порядке бухгалтерские книги. Чтобы найти и то, и другое, убедитесь, что у вас есть полный список ваших бизнес-расходов, включая:

  • Счета за закупленное сырье
  • Отчеты по коммунальным платежам
  • Амортизация оборудования, используемого в производстве
  • Стоимость упаковки
  • Стоимость машин и инструментов
  • Расходы на канцелярские товары
  • Расходы на маркетинг или рекламу
  • Налоги и льготы работникам
  • Заработная плата сотрудников
  • Стоимость аренды или ипотеки за ваше помещение

Приведенная выше информация используется как в чистых, так и в валовых формулах, поэтому соберите ее заранее, чтобы выполнить процесс. как можно проще.

Если у вас есть недавний отчет о прибылях и убытках, он должен содержать общую стоимость товаров. Если нет, вы можете определить себестоимость проданных товаров, решив эту формулу:

Себестоимость = начальные запасы года + закупки – запасы на конец года

Себестоимость продаж будет использоваться как в формулах валовой, так и в чистой прибыли, поэтому не забудьте сохранить этот номер под рукой, когда он у вас будет. Регулярно используйте приведенную выше формулу, чтобы следить за чистой или валовой прибылью вашей компании, поскольку себестоимость будет меняться со временем.

Теперь пришло время найти валовую прибыль по формуле валовой прибыли:

Валовая прибыль = выручка от продаж – себестоимость себестоимости

Теперь, когда вы нашли валовую прибыль, вы можете перейти к формуле чистой прибыли:

Чистая прибыль = валовая прибыль – общие расходы

Опять же, получив чистую прибыль, вы можете дать инвесторам более четкое представление о вашем бизнесе. В бизнесе знание — сила. В этом случае чистая прибыль дает вам возможность принимать обоснованные решения, когда речь идет об операционных и неоперационных расходах, а также о вашем цикле продаж.

Валовая прибыль + чистая прибыль = обоснованные решения.

Как владелец стартапа, вы, вероятно, чувствуете, что ваш мозг на пределе возможностей, когда дело доходит до формул и финансовых знаний. Но понимание валовой прибыли и чистой прибыли может помочь вам принимать обоснованные решения о вашем бизнесе. Эти решения могут открыть двери для новых возможностей, таких как привлечение инвесторов, и помочь вам вывести свой бизнес на новый уровень.

Потребуется время и, вероятно, несколько проб и ошибок, чтобы точно определить вашу валовую и чистую прибыль с первого раза. Но проделав это несколько раз, вы станете опытным профессионалом и удивитесь, как вы вообще принимали решения без этих ценных знаний.

Более обоснованные бизнес-решения? Вам не нужна формула, чтобы увидеть ценность этого навыка.

Валовая прибыль и чистая прибыль

Расчет прибыли вашего бизнеса показывает, сколько денег приносит ваша компания. Кроме того, вы можете сравнить прибыль за предыдущие отчетные периоды, чтобы определить рост. Есть два типа прибыли, с которыми предприятия должны иметь дело и рассчитывать: валовая прибыль и чистая прибыль.

Сравнение валовой прибыли и чистой прибыли для принятия бизнес-решений, составления точных финансовых отчетов и мониторинга вашего финансового состояния.

Валовая прибыль по сравнению с чистой прибылью

Прибыль — это сумма денег, которую получает ваш бизнес. Разница между валовой прибылью и чистой прибылью получается при вычитании расходов.

Валовая прибыль — это доход вашего бизнеса за вычетом стоимости проданных товаров. Себестоимость проданных товаров (COGS) — это то, сколько денег вы тратите непосредственно на производство своей продукции. Но другие расходы вашего бизнеса не включены в ваши COGS. Валовая прибыль — это прибыль вашей компании за вычетом расходов.

Чистая прибыль — это доход вашего бизнеса после вычета всех операционных, процентных и налоговых расходов, а также вычета себестоимости. Чтобы рассчитать чистую прибыль, вы должны знать валовую прибыль вашей компании. Чистая прибыль вашего бизнеса называется чистым убытком, если число отрицательное.

Ваш бизнес может иметь высокую валовую прибыль и значительно более низкую чистую прибыль, в зависимости от того, сколько у вас расходов.

Валовая и чистая прибыль в отчете о прибылях и убытках

Запишите валовую и чистую прибыль в отчете о прибылях и убытках малого бизнеса. В отчете о прибылях и убытках указывается ваш доход, стоимость проданных товаров и валовая прибыль. В следующем разделе показаны ваши операционные, процентные и налоговые расходы. Нижняя строка отчета о прибылях и убытках – это ваша чистая прибыль.

Вот образец отчета о прибылях и убытках, показывающий как валовую, так и чистую прибыль:

Как рассчитать валовую и чистую прибыль

Чтобы определить валовую прибыль, подсчитайте свои доходы до вычитания расходов. Чтобы найти чистую прибыль, вычтите все расходы из входящего дохода.

Формула валовой прибыли

Вот формула для валовой прибыли:

Валовая прибыль = Доход – Стоимость проданных товаров

Ваш доход – это общая сумма, которую вы получаете от продаж. Опять же, ваши COGS — это то, сколько стоит производство вашей продукции.

Пример

Предположим, ваш бизнес принес 12 000 долларов продаж за один отчетный период, а общая себестоимость проданных товаров составила 4 000 долларов. Вычтите 4000 долларов из 12000 долларов, чтобы получить валовую прибыль в размере 8000 долларов.

Помните, что ваша валовая прибыль не является итоговой суммой вашего бизнеса. Ваша валовая прибыль не показывает, сколько вы должны потратить на заработную плату владельца бизнеса или реинвестировать в свой бизнес. Но вы можете использовать валовую прибыль для расчета чистой прибыли.

Формула чистой прибыли

Вот формула чистой прибыли:

Чистая прибыль = Валовая прибыль – Расходы

Операционные расходы, проценты и налоги составляют общие расходы вашего бизнеса. Примеры операционных расходов включают такие расходы, как арендная плата, амортизация и заработная плата сотрудников.

Пример

Используя приведенный выше пример для валовой прибыли, предположим, что ваша компания имеет валовую прибыль в размере 8000 долларов США за отчетный период. У вас также есть расходы в размере 1000 долларов на аренду, 250 долларов на коммунальные услуги, 2000 долларов на заработную плату сотрудников, 300 долларов на расходные материалы, 500 долларов на амортизацию, 1000 долларов на налоги и 250 долларов на проценты.

Во-первых, подсчитайте расходы вашего бизнеса. Ваши общие расходы составляют 5300 долларов США (1000 долларов США + 250 долларов США + 2000 долларов США + 300 долларов США + 500 долларов США + 1000 долларов США + 250 долларов США).

Теперь вы можете вычесть общие расходы в размере 5 300 долларов США из валовой прибыли в размере 8 000 долларов США. Ваш бизнес имеет чистую прибыль в размере 2700 долларов США.

Почему важно знать разницу между валовой и чистой прибылью

Владельцу малого бизнеса необходимо знать валовую и чистую прибыль своего бизнеса.

Toptop ru инстаграм: 𝗧𝗢𝗣𝗧𝗢𝗣.𝗥𝗨 no Instagram: “300+ новинок на @toptop.ru 💔 -15% на первую покупку по коду: WANT15 + бесплатная доставка”

Проверка инстаграм toptop.ru на накрутки и ботов

@toptop.ru (??????.??)

Дата сканирования — 15 / 03 / 2019

ER

0.81%

Реальный ER

XXX

Постов

9 305

Подписок

6

 

 

Лайков

3 954

в среднем на пост,
из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Качество лайков

 

Комментариев

10,4

в среднем на пост,
из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

 

 

Качество комментариев

 

Подписчиков

491 584

в аккаунте
 

XXX

оценочное число подписчиков

 

 

 

 

Качество подписчиков

*
Информация предоставлена на основе последних 12 постов

Сравнительные показатели качества аккаунта

XXX

@toptop.
ru — статистика по ER записей

14 / 03 / 2019, Четверг

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

Долгожданная коллекция TOPTOP STUDIO by @tatiana_v_lyalina доступна к заказу на нашем сайте!🥂 Романтичная блуза станет идеальным выбором для весенних аутфитов 🌸 Представлена в двух оттенках: розовом и сером👌🏼 ___ Для заказа переходите по активной ссылке в шапке профиля в раздел «Коллаборации»📲

14 / 03 / 2019, Четверг

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

На @shcherbakovadari новинка от нашего бренда TOPTOP STUDIO — платье-миди в винтажном стиле в мелкий горошек💚 ___ Наши стилисты отмечают, что такая модель прекрасно впишется и в весенние аутфиты, а в осенне-зимнем сезоне его можно сочетать с теплыми свитерами и высокими светлыми сапогами👌🏼 . В наличии в трёх цветах: зеленом, жёлтом и синем 💁🏻‍♀️ ___ Коснитесь фото, чтобы увидеть стоимость платья на @shcherbakovadari 👆🏻 Для заказа переходите по активной ссылке в шапке профиля @toptop.ru

13 / 03 / 2019, Среда

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

Весеннее настроение поднимается, когда образ продуман от и до 🍃 Первые свежие образы SS’19 уже в нашем магазине TOPTOP.RU ____ Покупки с нами — это всегда приятно: ▫️ Наши стилисты ответят на любые ваши вопросы с 10 до 22 каждый день без выходных; ▫️ Заказы на сайте оформляются круглосуточно; ▫️ Наша команда ежедневно рассказывает о трендах и их стилизации в соцсетях; ▫️ К каждому заказу мы добавляем конфеты/открытки/наклейки; ▫️ Быстрая курьерская доставка в МСК и СПб за 1-2 дня, по России за 2-4 дня _______ Для заказа переходите по активной ссылке в шапке профиля 📲

13 / 03 / 2019, Среда

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

Все, кто считал кружево пережитком прошлого, сейчас наверняка поменяют свое мнение, потому что хлопковое кружево официально снова в моде🥂 _ На Полине новинка от H. I.T. – кружевная блуза из смесового хлопка с объемными рюшами #1156438 ___ Листайте 👉🏻 и смотрите, как носят кружево ваши любимые insta-блогеры 💁🏻‍♀️ ___ Для заказа переходите по активной ссылке в шапке профиля 📲

13 / 03 / 2019, Среда

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

Образ от @toptop.ru , который греет @kristabelkrayt всю поездку на Байкал ✈️❄️ ___ FINAL SALE до -75% ✔️ Вязаное платье-свитер с широким воротом #1145173 ✔️ Ультрамодные хайкеры с отделкой натуральным мехом, на тракторной подошве #1133811 ___ Оцените образ от 1️⃣ до 🔟 Напишите цифру в комментариях👇🏻

12 / 03 / 2019, Вторник

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

Casual-образ вторника! И в офис, и на кофе с подругой☕️ ___ На @marikamimi ▫️Удлиненный пиджак из совместной коллекции с @smirnova_anastasia #1146842 ▫️Мини-платье из экокожи #1118160 ▫️Казаки с фактурой под кожу питона #1159750 ___ Коснитесь фото, чтобы увидеть стоимость образа 📲

12 / 03 / 2019, Вторник

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

Платья-халаты или, как их еще называют, платья на запах были особенно актуальны в 1970-х годах 💁🏻‍♀️ Их конструкция незамысловата, но в то же время весьма удобна и красива😍Диагональ, которая создается при запахе, визуально стройнит и удлиняет ноги, а разрез на ноге не даст обладательнице такого наряда остаться незамеченной👌🏼 ___ На @annushka_ai: Бестселлер коллекции #ВЛЮБИЛАСЬ от TOPTOP STUDIO – платье женственного кроя на запáх 🕊 В наличии в трёх цветах: белом, красном и желтом💛 ___ Коснитесь фото, чтобы увидеть стоимость! Для заказа переходите по прямой ссылке в шапке профиля 📲

12 / 03 / 2019, Вторник

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

Мы уверены, что клетка — это классика, которая не выходит из моды 💁🏻‍♀️ С костюмом TOPTOP STUDIO by @katrinagaysina в актуальную клетку “виши” легко составить любой образ👌🏼 Жакет и шорты можно носить по отдельности, комбинируя со своим гардеробом! ___ Коснитесь изображения, чтобы увидеть стоимость жакета📲

11 / 03 / 2019, Понедельник

Реальный ER

XXX

Лайков

всего, из них:

XXX

от людей

XXX

сомнительные

XXX

не от людей

Комментариев

всего, из них:

XXX

хороших

XXX

накрученных

FINAL SALE продолжается на нашем сайте TOPTOP. RU📲 Цены от 590₽😍 ___ Скидки до -70% на 1.000 хитов из коллекций FW’18/19: пальто, костюмы, трикотаж, платья, блузы, брюки, обувь и аксессуары ♥️ ___ Листайте 👉🏻 и смотрите подборку бестселлеров, которую уже носят ваши любимые блогеры ☺️ ___ Все цены отмечены на фото👆🏻 Для заказа переходите по активной ссылке в шапке профиля @toptop.ru

где сейчас Маша Ржевская и куда пропала ее сестра Ксения Ларина

Маша Ржевская. Фото: globallookpress.com

Маша Ржевская прославилась на «Фабрике звезд-2» благодаря песне «Когда я стану кошкой». Ее сестра Ксюша Ларина стала участницей четвертого сезона культового музыкального реалити 2000-х. Обе артистки на пике популярности неожиданно пропали с экранов. Расскажем, чем Мария и ее сестра Ксения занимаются сегодня.

Маша Ржевская «Зачем я ждала тебя»: первый сольник

2003 год. Москвичка Маша Ржевская пришла на кастинг «Фабрики звезд-2» с хорошо поющей сестрой Ксюшей. Однако продюсер второго сезона Макс Фадеев и компания выбрали красавицу Машу, которая не блистала вокальными данными, а не голосистую Ксюшу. Фадеев благоволил Ржевской, написав ей две сольные песни, первой из которых стала «Зачем я ждала тебя».

На проекте Мария пела с Мариной Черкуновой и группой Total, певицей Монокини, Дмитрием Маликовым, Лолитой и другими звездами.

Участники «Фабрики звезд-2». Фото: vk.com/yuliasavichevaofficial

Макс довел 18-летнюю девушку до полуфинала, но телезрители отдали предпочтение другим участницам (в пятерке были только девушки). Маша стала только пятой. А победила на «Фабрике звезд-2» Полина Гагарина. Через 10 лет Максим Фадеев заявил, что реальной победительницей шоу тогда стала Елена Терлеева, но это уже другая история.

Маша Ржевская «Когда я стану кошкой»: главный хит

После проекта Фадеев отодвинул на третий план финалисток Лену Темникову (третье место) и Елену Терлееву (второе место). Не стал он раскручивать и Полину Гагарину (она в итоге ушла от Максима). Зато продюсер активно начал продвигать Юлю Савичеву (четвертое место), которую он знал с детства, и Ржевскую.

Маша Ржевская. Фото: globallookpress.com

На «Когда я стану кошкой» сняли клип, песня зазвучала по радио и в итоге стала одним из главных хитов 2003-2004 годов. Текст припева, вы наверняка не забыли: «Наверно, в следующей жизни, когда я стану кошкой, на-на, на-на…»

Маша Ржевская и Ксения Ларина «День рождения»: сестры фабричные

Старшая сестра Маши Ржевской попытала счастье на «Фабрике звезд-4» Игоря Крутого. Девушка успешно прошла кастинг, но встал вопрос с фамилией. Ее сестра уже гремела своей «Кошкой», поэтому появление певицы Ксении Ржевской могло запутать слушателей. Тогда в качестве сценического псевдонима Ксения выбрала девичью фамилию их матери – Ларина.

Маша и Ксюша даже выступили дуэтом на одном из концертов «Фабрики звезд-4». Они исполнили песню сестер Роуз «Близнецы» («На двоих один день рождения»). К тому времени Маша уже обзавелась клыками, которые мы можем разглядеть в этом номере.

Куда пропала Маша Ржевская: муж Вячеслав Кормильцев

После длительного гастрольного тура «Фабрики звезд-2» Маша Ржевская пропала с экранов. Помимо «Зачем я ждала тебя» и «Когда я стану кошкой» она успела записать еще две песни – «Топ-топ» и «Бай-бай».

На одном из концертов Маша познакомилась с топ-менеджером компании «АРС» Вячеславом Кормильцевым. Завязался роман. Сей факт совершенно не порадовал Макса Фадеева, но Ржевская все же вышла замуж с Кормильцева. У пары родилась дочь Лиза (Элиза Фредерика). А в 2009 году семья эмигрировала в Великобританию.

Маша Ржевская и Вячеслав Кормильцев. Фото: globallookpress.com

Маша Ржевская сейчас

На новом месте жительства Маша Ржевская не оставила творческую деятельность. Экс-фабрикантка окончила Институт театра и кино Ли Страсберга, отучилась на курсах London School of Musical Theatre, взяла себе псевдоним Masha Kaya (Маша Кая) и стала играть на сцене.

Маша Ржевская. Фото: vk.commasha_kaya

За ее плечами различные театральные постановки, а также фильмы «Narenji», «Let the Die Be Cast: Initium», «Heart Aspirations». В 2021 году Мария выкладывала фотографии со съемок фильма, которые проходили в Париже. Также Маша пробует себя в качестве дизайнера. Статью с ее идеями даже напечатал журнал Tatler. Вот трейлер с работами артистки Маши Каи.

Дочь Маши Ржевской Лиза

Дочке Маши Ржевской и Вячеслава Кормильцева в 2022 году исполнилось 16 лет. «Мое счастье, моя гордость. Мой самый дорогой и самый близкий друг по жизни. Поздравляю с Днем Рождения мою «коробочку». Будь собой, и этого будет более чем достаточно, но нелегко благодаря твоей уникальной индивидуальности и безграничному сердечку! Будь сильной, будь здоровой. Люблю тебя, – написала Masha Kaya в соцсетях к одному из прошлых праздников своей наследницы.

Маша Ржевская с дочкой несколько лет назад. Фото: соцсети Masha Kaya

Кстати, фотографий Вячеслава Кормильцева на странице Маши нет. Остается только добавить, что и пение Ржевская не бросила. Вот фрагмент ее выступления в одном из лондонских клубов.

Анна Асти, Лайма Вайкуле и Лолита: «Когда я стану кошкой»

После Маши Ржевской «Когда я стану кошкой» перепела Лолита Милявская. Это произошло на концерте-открытии «Фабрики звезд-3» в 2003 году. То есть на тот момент сама Мария еще блистала на сцене.

В 2010 году, когда Маша с семьей уже переехала в Великобританию, Максим Фадеев пристроил «Когда я стану кошкой» Лайме Вайкуле. Народная артистка Латвийской Республики исполнила эту композицию на «Новой Волне 2010» в Юрмале.

30 декабря 2021 года со своей версий трека в программе «Вечерний Ургант» выступила Анна Дзюба, экс-солистка проекта Artik & Asti. Иван Ургант лично сопровождал выступление Асти в качестве музыканта: «Мы решили вам спеть новогоднюю песню, связанную с тиграми и кошками».

Однако далеко не всем слушателям понравилась эта версия, сразу после эфира у оригинального клипа Маши Ржевской стали один за другиз стали появляться комментарии, восхваляющие первое прочтение. Вскоре появилась и первая исполнительница хита, вот что написала Маша Ржевская, которой в 2022 году исполнилось 35 лет:

«Ребята, спасибо за теплые слова! И я так же вернулась сюда почитать после увиденного. Да интерпретация совсем другая, во-первых, по тому, что это была особенная химия между командой, работающей над этим треком, на мой взгляд, шедевром, созданным Максимом Ф. Во вторых волшебные слова, написанные И. Секачевой, а в третьих, я не пела банально про кошку, я пела про 9 жизней, про надежду. Так приятно, что эта работа принесла позитив вам, и вы помните … Для меня это тоже незабываемая частичка моей юности, Ваша – М. Р.»

Ксения Ларина «Пузырьки лимонада», «Дотронься», «Классный мюзикл»

Ксения Ларина на Фабрике звезд и сейчас. Фото: соцсети певицы

Ксюша Ларина запомнилась на «Фабрике звезд-4» песней «Пузырьки лимонада», которую написали Игорь Крутой (музыка) и Ирина Секачева (слова). Сама исполнительница возненавидела это попсовую песенку и даже отказалась снимать на нее клип. Ларина утверждала, что она создана для более глубокого и осмысленного творчества.

После «Фабрики звезд-4» в репертуаре Ксении Лариной появилась песня «Дотронься», которая стала самой известной в репертуаре исполнительницы. Она пела ее на различных телевизионных съемках, композицию ротировали по радио. Помните?

Также Ксюша стала участницей другого реалити-шоу – «Последний герой-5». Она вошла в состав команды бывших фабрикантов. Победил в том сезоне представитель другой команды Александр Матвеев.

Ксения Ларина – популярная актриса дубляжа. За ее плечами множество работ: «Классный мюзикл», «Ханна Монтана», «Феи», «Могучие медики», «Кунг-Фу Панда-3», «Ральф против интернета». Как актриса она сыграла в сериалах «Кукушечка» и «Метод Лавровой».

Ксения Ларина сейчас

Ксения ларина в спектакле «Все о Золушке». Фото: teamuz.ru/kseniya-larina

Выпускница театрального института Щукина также играла в театре. Она отметилась в музыкально-цирковом ревю «Свадьба соек», в спектакле «Шоколад на крутом кипятке» по роману Лауры Эскивель в театральном проекте «Другой театр», в спектакле «Растратчики».

С 2013 года Ксения Ларина актриса Московского театра мюзикла. У нее главная роль в спектакле «Все о Золушке». Также Ксения изредка продолжает выступать как певица. «Пузырьки лимонада» под запретом, а вот «Дотронься» она поет с удовольствием». В 2022 году Лариной исоплнилось 37 лет. Она счастлива в браке, есть двое сыновей.

Broecker повышает Spartans до победы 10-4 на Rutgers в субботу

Бейсбол Бейсбол: Facebook Бейсбол: Твиттер Бейсбол: Инстаграм Бейсбол: Расписание Бейсбол: состав Бейсбол: Новости Баскетбол Баскетбол: Facebook Баскетбол: Твиттер Баскетбол: Инстаграм Баскетбол: Расписание Баскетбол: состав Баскетбол: Новости Напрямик По пересеченной местности: Facebook По пересеченной местности: Твиттер Кросс-кантри: Инстаграм Кросс-кантри: Расписание Кросс-кантри: состав Кросс-кантри: Новости Футбол Футбол: Фейсбук Футбол: Твиттер Футбол: Инстаграм Футбол: Расписание Футбол: состав Футбол: Новости Гольф Гольф: Фейсбук Гольф: Твиттер Гольф: Инстаграм Гольф: Расписание Гольф: состав Гольф: Новости Хоккей Хоккей: Facebook Хоккей: Твиттер Хоккей: Инстаграм Хоккей: Расписание Хоккей: состав Хоккей: Новости Футбольный Футбол: Фейсбук Футбол: Твиттер Футбол: Инстаграм Футбол: Расписание Футбол: Состав Футбол: Новости Большой теннис Теннис: Facebook Теннис: Твиттер Теннис: Инстаграм Теннис: Расписание Теннис: состав Теннис: Новости Легкая атлетика Легкая атлетика: Facebook Легкая атлетика: Твиттер Легкая атлетика: Instagram Легкая атлетика: Расписание Легкая атлетика: состав Легкая атлетика: Новости Борьба Борьба: Facebook Борьба: Твиттер Борьба: Инстаграм Борьба: Расписание Борьба: состав Борьба: Новости Баскетбол Баскетбол: Facebook Баскетбол: Твиттер Баскетбол: Инстаграм Баскетбол: Расписание Баскетбол: состав Баскетбол: Новости Напрямик По пересеченной местности: Facebook По пересеченной местности: Твиттер Кросс-кантри: Инстаграм Кросс-кантри: Расписание Кросс-кантри: состав Кросс-кантри: Новости Хоккей на траве Хоккей на траве: Facebook Хоккей на траве: Твиттер Хоккей на траве: Instagram Хоккей на траве: Расписание Хоккей на траве: состав Хоккей на траве: Новости Гольф Гольф: Фейсбук Гольф: Твиттер Гольф: Инстаграм Гольф: Расписание Гольф: состав Гольф: Новости Гимнастика Гимнастика: Facebook Гимнастика: Твиттер Гимнастика: Инстаграм Гимнастика: Расписание Гимнастика: Состав Гимнастика: Новости Гребля Гребля: Facebook Гребля: Твиттер Гребля: Инстаграм Гребля: Расписание Гребля: состав Гребля: Новости Футбольный Футбол: Фейсбук Футбол: Твиттер Футбол: Инстаграм Футбол: Расписание Футбол: Состав Футбол: Новости Софтбол Софтбол: Facebook Софтбол: Твиттер Софтбол: Инстаграм Софтбол: Расписание Софтбол: состав Софтбол: Новости Большой теннис Теннис: Facebook Теннис: Твиттер Теннис: Инстаграм Теннис: Расписание Теннис: состав Теннис: Новости Легкая атлетика Легкая атлетика: Facebook Легкая атлетика: Твиттер Легкая атлетика: Instagram Легкая атлетика: Расписание Легкая атлетика: состав Легкая атлетика: Новости Волейбол Волейбол: Facebook Волейбол: Твиттер Волейбол: Инстаграм Волейбол: Расписание Волейбол: Состав Волейбол: Новости Бейсбол Баскетбол Напрямик Футбол Гольф Хоккей Футбольный Большой теннис Легкая атлетика Борьба Баскетбол Напрямик Хоккей на траве Гольф Гимнастика Гребля Футбольный Софтбол Большой теннис Легкая атлетика Волейбол Календарь событий Скачать и добавить в календарь Расписание БТН Каталог Спортивные коммуникации Спортивная подготовка Согласие Спартанский фонд Спартанская касса Спартанское видение Служба поддержки студентов-спортсменов Студент-спортсмен Летние спортивные лагеря Университетский клуб S 50 лет титулу IX Руководство по бренду Черлидинг COVID-19Ресурсы/Обновления COVID-19 Возвращение в кампус Обновления Танцевальная команда Разнообразие, равенство и инклюзивность Общие выпуски Удобства История и традиции Заявление о миссии МГУ.

Как рассчитывается kpi: KPI — как рассчитать с примерами расчетов, формулами, таблицами, образцами ключевых показателей эффективности КПЭ: методики

разработка, оценка, примеры, формула расчета

Что же такое KPI сотрудников простыми словами? 

KPI — это основные показатели продуктивности работы сотрудников. 

Показатели продуктивности — это совокупность данных, которые отражают качество работы каждого конкретного сотрудника. 

Индикаторы помогают руководителю лучше организовывать рабочий процесс и контролировать индивидуальный успех своих подчиненных. KPI работника помогут выявить как его сильные и слабые стороны, продемонстрируют заслуги и достоинства, что в будущем поможет справедливо назначить денежную награду или другие поощрения. KPI также полезен и для самих работников. Например, если нужно проанализировать собственные успехи за прошедший квартал и сравнить их с текущими показателями. 

Как рассчитать KPI?

Итоговый показатель эффективности рассчитывается так: фактический результат делим на плановый и умножаем на вес показателя, коэффициент важности значения для должности.   Он принимает значение от 0 до 1.

Соответственно, если факт больше плана, сотрудник перевыполняет ожидаемый результат. Если наоборот, то человек не справляется с поставленной задачей.

От каких показателей зависит KPI?

  • Показатели результата — сколько и какой результат произвели;
  • Показатели затрат — сколько было затрачено ресурсов;
  • Показатели функционирования — показатели выполнения бизнес-процессов, которые позволяют оценить соответствие процесса требуемому алгоритму его выполнения;
  • Показатели производительности — производные показатели, которые показывают соотношение между полученным результатом и временем, потраченным на его получение;
  • Показатели эффективности — это производные показатели, характеризующие соотношение полученного результата к затратам ресурсов.
Методы разработки KPI 

Самыми распространенными методами разработки KPI выделяют: 

  • Процессный метод;
  • Функциональный метод.

В чем разница между этими двумя методами?

У обоих методов в основе лежит стратегия и цели организации, но в функциональном подходе происходит формирование организационной структуры, которая отражает основные направления деятельности компании и состав подразделений компании. 

В процессном же методе происходит описание и улучшение бизнес-процессов компании.

Пример расчета KPI

Расчет KPI зависит от конечной цели компании, поставленной руководителем для сотрудников, от ее миссии и ценностей, от подхода к рабочему процессу. Соответственно, расчеты показателей могут применяться разные.

Какие могут быть стратегически важные цели компании?

  • Повышение продаж.
  • Результативность.
  • Удовлетворенность клиента.
  • Кадровые цели.

Универсальная формула расчета KPI выглядит так: 

Индекс KPI = ((Факт — База) / (Норма — База)) * 100%.

Где база — минимальный результат эффективности сотрудника.

В качестве примера возьмем расчет KPI для маркетолога. 

1 Шаг. Выбираем показатели

Предположим,  маркетолог создает контент с блогерами, и его цель — повысить узнаваемость продукта или бренда. Для расчета  KPI выбираем следующие характеристики:

  • охват;
  • брендовый трафик;
  • социальная активность.
2 Шаг. Определяем целевые значений показателей

Так как нас интересует качественный целевой трафик, то и оценивать его нужно по CTR («click-through rate», коэффициент кликабельности) в связке с процентом, который отвечает за удержание. При этом нужно следить за коэффициентом отказов, так как он не должен существенно вырасти. 

  • Оцениваем социальную активность по проценту вовлеченности — Engagement Rate:
  • ER = общее количество лайков, репостов и комментариев под постом : количество подписчиков х 100%

Дальше мы анализируем показатели за прошедшие периоды и составляем для маркетолога план по их увеличению. Допустим, что мы поставили задачу повысить каждый показатель на 30% в течение конкретного периода времени.

3 Шаг. Определяем вес показателей

Теперь нужно определить вес для каждого показателя связанных целей в зависимости от степени их важности, то есть определить приоритетность этих показателей. 

Пример:

  • общий охват — 0,4;
  • CTR — 0,3;
  • процент возвратов — 0,2;
  • процент вовлеченности — 0,2;
  • коэффициент отказов — 0,1.

В сумме эти показатели должны давать 1 (единицу).

4 Шаг. Анализ результатов

По итогам периода времени значения сопутствующих целей изменились в большую или меньшую сторону. Рассчитываем для каждого показателя индекс по формуле:

Индекс = фактическое значение показателя/плановое значение показателя * вес показателя.

Проверяем, достигли ли мы плановых значений. Если нет, то суммируем и оцениваем общий результат. Значение одних характеристик может перекрыть недостающие показатели других. И если в сумме процент роста превысил 100, значит маркетолог хорошо поработал и выполнил свою задачу.

Как составить KPI для сотрудников 

  • Обозначьте главные метрики бизнеса: необходимо выбрать количественные показатели, которые связаны с работой сотрудников и влияют на прибыль. Пример: объем продаж, конверсия в продажи, трафик. 
  • Определите цель и привяжите KPI к работе сотрудников. Пример: задайте менеджеру планку — совершать 200 звонков в месяц. 
  • Откройте KPI команде. Ваши коллеги должны понимать, какую роль они занимают в процессе, и на что влияют их личные результаты. Необходимо объяснить, почему компания выбирает те или иные показатели. Вместе с командой определите ваши точки роста и слабые места. Мотивируйте команду, опираясь на прозрачную систему вознаграждения. 
  • Пересматривайте ключевые показатели. Не все показатели могут приводить компанию к успеху. При необходимости проанализируйте эффективность ключевых показателей и скорректируйте их список.

Как рассчитать эффективность отдельных сотрудников


Для этого нужно рассчитать размер производительности труда. Например, сколько автомобилей конкретной марки продает менеджер за месяц. Еще нужно рассчитать, сколько денег от проданной продукции приходится на 1 рубль из зарплаты менеджера. Эти и другие показатели мы сравниваем со средними по подразделению и компании в целом и делаем выводы. В данной ситуации можно использовать еще и общеотраслевые ориентиры.

Частые ошибки при составлении KPI

Бывает такое, что внедрение KPI не приносит ожидаемого результата, из-за ряда допущенных ошибок. 

Приведем примеры:

  • Индивидуальные задачи никак не связаны с общей целью компании;
  • Личные КРI противоречат целям компании;
  • Неправильно выбраны показатели эффективности труда;
  • КРI слабо зависят от усилий работников;
  • Основные индикаторы деятельности не корректируются и не пересматриваются, никак не меняются с течением времени;
  • Во время расчета учитывается только количество выполненной работы, но не учитывается ее качество;
  • На показатели премии никак не влияют совместные успехи подразделения, коллектива и всей компании.

5 поводов внедрять KPI

Рассмотрим плюсы, которые дают учет показателей

  • Можно распределить персональную ответственность между работниками;
  • Можно привязать размер денежных бонусов к уровню выполнения индивидуальных показателей;
  • Можно наглядно демонстрировать вклад, который внес каждый человек для достижения общих целей;
  • Можно стимулировать сотрудников, мотивируя их на достижение результатов;
  • Удобно измерять результат работы отдельно взятых сотрудников. 

5 причин не внедрять KPI в свой бизнес 

Как показывают многочисленные маркетинговые исследования, а также опыт бизнеса разных отраслей, внедрение KPI не всегда ведет к желаемым результатам. 

Приведем в пример 5 основных поводов, когда KPI может не только не приносить пользу, но еще и причинять вред рабочему процессу и компании в целом:

  • Когда KPI не связан с целью компании, а просто делается, потому что за это платят: работа ради галочек, палочная система и т. п. 
  • Когда KPI жестко стандартизирует и обезличивает рабочий процесс;
  • Когда показатели то завышаются, то занижаются в зависимости от разных результатов отчетного периода, и образуются «качели»;
  • Сценарии, в которых  KPI не зависят от усилий сотрудника. Случаются если в качестве KPI используют показатели, на которые работник никак не может повлиять;
  • Регулярная смена KPI. Когда компания пытается найти идеальную комбинацию показателей и постоянно делает срезы по разным KPI, и из-за этого отчеты не дают динамической картины.;
  • Когда KPI взаимосвязаны друг с другом. Это значит, что на рынке происходит что-то неконтролируемое и непредвиденное. В таких случаях все KPI сразу проваливаются. 

Дополнительно следует упомянуть такие вопросы, на которые затруднительно ответить цифрами:

  • Какие результаты разного организационного KPI можно считать удовлетворительными, а какие нет?
  • Какие KPI для работников выполнимы и достижимы, а какие уже будут заведомо завышены?
  • Какие важные показатели дадут объективно оценить клиентский опыт за пределами конкретной компании и внутри неё?
  • Как удостовериться, что собранные данные качественны, достоверны и достаточны?

Как обстоят дела с внедрением KPI сегодня?

Характер работы, стиль управления и ожидания работников очень быстро меняются, многие компании работают удаленно, на рынке появляется все больше фриланса. Поэтому на данный момент Performance Management (система показателей, с помощью которых можно определить уровень эффективности персонала) в этой ситуации выделяет три основных направления:

  1. Компании, которые повышают гибкость рабочих процессов, идет упрощение процесса постановки и отслеживания поручений, компании отказываются от рейтингов. Меняется подход к управлению эффективностью деятельности. 
  2. Компании, которые пытаются вообще отказаться от KPI и дифференцирует рыночные практики. Эксперименты в таких компаниях уводят Performance Management в очень разные стороны.
  3. Компании, которые пересматривают организационные, а не функциональные изменения в своем бизнесе. Фриланс, гибридные виды занятости, плоские оргструктуры, Agile-мышление полностью все меняют. 

Какие можно сделать выводы?

Нужно помнить, что KPI — это решение для устоявшегося и стабильного предприятия с четко налаженной структурой. KPI не подойдет стартапам, потому что на стартовом этапе бизнес только начинает выстраивать свои внутренние процессы. Кроме того, в маленьких компаниях работники и так отлично мотивированы, они легко контактируют с руководителями и представляют, каких целей они хотят достичь. У них нет неприятного чувства оторванности от результата своей деятельности.

К любым внедрениям следует относиться с умом. Тщательно анализировать и тестировать способы работы и оценки этой работы в компании. Критиковать собственные решения и осмыслять каждый следующий шаг. Подходить индивидуально к особенностям своего бизнеса, взвешивать все плюсы и минусы, учитывать нынешние изменения и, фактически, уметь мастерски прогнозировать возможные риски. 


Вернуться к списку

что это такое, плюсы и минусы системы, как разработать, рассчитать и внедрить КПЭ в бизнес

Виртуальная АТС Маркетинговые технологии Омниканальный контакт-центр Дополнительные сервисы

Виртуальная АТС Подробнее

Сервисы IP-телефония Корпоративный мессенджер Унифицированные коммуникации Контроль качества Мобильный личный кабинет Все возможности АТС МангоМобайл

Интеграции API Интеграция с CRM Интеграция с LDAP SIP Trunk SIP UAC Все интеграции

Решения для клиентов Российские решения для бизнеса Гибридная АТС IP-Телефония Телефонизация офиса Подключение номеров Удаленная работа Объединение филиалов SIP Оборудование Софтфоны Все решения

Входящие звонки Голосовое меню Голосовой бот IVR Алгоритмы распределения Автоинформатор Автосекретарь Софтфоны

Исходящие звонки Автоперезвон по пропущенным Виджет заказа обратного звонка Исходящий обзвон SMS-рассылки

Контроль и отчетность Запись разговоров Речевая аналитика Бизнес-аналитика Аналитика обслуживания Роли и права доступа

Как подключить Стоимость Поддержка Все возможности

Маркетинговые технологии Подробнее

Сервисы Коллтрекинг Email-трекинг MANGO OFFICE BI

Интеграции Все интеграции

Клиентам Решения Энциклопедия маркетолога Глоссарий Решения для крупных клиентов

Маркетинговая аналитика Сквозная аналитика Мультиканальная аналитика Маркетинговые дашборды Окупаемость инвестиций Все отчеты

Автоматизация маркетинга Робот-аналитик Робот-маркетолог

Управление звонками Телефония для коллтрекинга Речевая аналитика Мультирегиональность Номера для бизнеса

Как подключить Стоимость Поддержка Все возможности

Омниканальный контакт-центр Подробнее

Омниканальная платформа Digital каналы (Vk, FB, Viber, Telegram, WhatsApp)

Управление персоналом Рабочее место сотрудника Контроль и мониторинг (Dashboard — Live) Совместная работа (Collaboration, Video)

Workforce Optimization Планирование рабочей нагрузки (WFM) Управление качеством (QM) Управление производительностью (Coaching, Gamification)

CRM Сбор клиентской базы Управление сделками Скрипты разговоров

Интеллектуальные решения Голосовой робот (Virtual asisstant) Речевая аналитика (Speech analytics) Чат-бот (Chat-bot)

Как подключить Стоимость Поддержка Все возможности

Дополнительные сервисы

Речевая аналитика

Робот-маркетолог

Сделки

Контроль качества

Wallboard

Виджеты (Заказ обратного звонка, соцсети, WhatsApp)

Mango Talker

Расширенное клиентское обслуживание

Ключевой показатель эффективности (KPI): значение, типы, примеры

Что такое ключевые показатели эффективности (KPI)?

Ключевые показатели эффективности (KPI) относятся к набору количественных измерений, используемых для оценки общей долгосрочной эффективности компании. Ключевые показатели эффективности помогают определить стратегические, финансовые и операционные достижения компании, особенно по сравнению с другими предприятиями в том же секторе.

Ключевые выводы

  • Ключевые показатели эффективности (KPI) измеряют успех компании по сравнению с набором целей, задач или отраслевых аналогов.
  • KPI могут быть финансовыми, включая чистую прибыль (или чистую прибыль, маржу валовой прибыли), выручку за вычетом определенных расходов или коэффициент текущей ликвидности (ликвидность и наличие денежных средств).
  • KPI, ориентированные на клиента, обычно сосредоточены на эффективности каждого клиента, его удовлетворенности и удержании клиентов.
  • KPI, ориентированные на процесс, предназначены для измерения и мониторинга операционной эффективности в масштабах всей организации.
  • Вообще говоря, предприятия измеряют и отслеживают ключевые показатели эффективности с помощью программного обеспечения для бизнес-аналитики и инструментов отчетности.
Ключевые показатели эффективности (KPI)

Понимание ключевых показателей эффективности (KPI)

Также называемые ключевыми показателями успеха (KSI), KPI различаются между компаниями и отраслями в зависимости от критериев эффективности. Например, компания-разработчик программного обеспечения, стремящаяся достичь самого быстрого роста в своей отрасли, может рассматривать годовой (годовой) рост выручки в качестве своего основного показателя эффективности. Напротив, розничная сеть может придавать большее значение продажам в одном и том же магазине как лучшему показателю KPI для оценки своего роста.

В основе KPI лежат сбор, хранение, очистка и синтез данных. Информация может быть финансовой или нефинансовой и может относиться к любому отделу компании. Цель KPI — кратко сообщать о результатах, чтобы позволить руководству принимать более обоснованные стратегические решения.

Ключевые показатели эффективности (KPI) оценивают производительность компании по набору целей, задач или показателей отрасли.

Категории КПЭ

Большинство KPI делятся на четыре категории, каждая из которых имеет свои характеристики, временные рамки и пользователей.

Стратегические KPI обычно относятся к самому высокому уровню. Эти типы KPI могут указывать на то, как работает компания, хотя они не предоставляют много информации, кроме моментального снимка очень высокого уровня. Руководители, скорее всего, используют стратегические KPI, а примеры стратегических KPI включают рентабельность инвестиций, размер прибыли и общий доход компании.

Операционные KPI сосредоточены на гораздо более сжатых временных рамках. Эти KPI измеряют, как компания работает месяц за месяцем (или даже день за днем), анализируя различные процессы, сегменты или географические местоположения. Эти операционные KPI часто используются управленческим персоналом и часто используются для анализа вопросов, полученных в результате анализа стратегических KPI. Например, если руководитель замечает, что доходы всей компании снизились, он может узнать, какие линейки продуктов испытывают трудности.

Функциональные KPI оттачивают определенные отделы или функции внутри компании. Например, финансовый отдел может ежемесячно отслеживать, сколько новых поставщиков они регистрируют в своей информационной системе бухгалтерского учета, в то время как отдел маркетинга измеряет, сколько кликов было получено при каждой рассылке электронной почты. Эти типы KPI могут быть стратегическими или операционными, но они представляют наибольшую ценность для одной конкретной группы пользователей.

Ключевые показатели опережения/отставания описывают характер анализируемых данных и сигнализируют ли они о том, что что-то должно произойти, или о том, что что-то уже произошло. Рассмотрим два разных KPI: количество отработанных сверхурочных часов и размер прибыли для флагманского продукта. Количество отработанных сверхурочных часов может быть ведущим KPI, если компания начнет замечать ухудшение качества производства. В качестве альтернативы размер прибыли является результатом операций и считается запаздывающим индикатором.

Типы KPI

Финансовые показатели

Ключевые показатели эффективности, привязанные к финансам, обычно сосредоточены на доходах и прибыли. Чистая прибыль, наиболее проверенный и верный из показателей, основанных на прибыли, представляет собой сумму дохода, которая остается в качестве прибыли за определенный период после учета всех расходов компании, налогов и процентных платежей за тот же период.

Финансовые показатели могут быть взяты из финансовой отчетности компании. Тем не менее, внутреннее руководство может счесть более полезным анализировать другие цифры, которые более специфичны для анализа проблем или аспектов деятельности компании, которые хочет проанализировать руководство. Например, компания может использовать переменные затраты для пересчета определенных остатков по счетам только для внутреннего анализа. Примеры финансовых KPI включают в себя:

  • Коэффициенты ликвидности (т.е. коэффициент текущей ликвидности, который делит текущие активы на текущие обязательства): Эти типы KPI измеряют, насколько хорошо компания будет управлять краткосрочными долговыми обязательствами на основе краткосрочных активов, которые она имеет в наличии.
  • Коэффициенты прибыльности (т. е. маржа чистой прибыли): Эти типы KPI измеряют, насколько хорошо компания работает в области увеличения продаж при сохранении низких расходов.
  • Коэффициенты платежеспособности (т. е. отношение общей суммы долга к общей сумме активов): Эти типы KPI измеряют долгосрочное финансовое состояние компании, измеряя, насколько хорошо компания сможет погасить долгосрочный долг.
  • Коэффициенты оборачиваемости (т. е. оборачиваемость запасов): Эти типы KPI измеряют, насколько быстро компания может выполнить определенную задачу. Например, оборачиваемость запасов показывает, насколько быстро компания может преобразовать товар из запасов в продажу. Компании стремятся увеличить оборот деятельности, чтобы ускорить отток денежных средств, чтобы впоследствии возместить эти денежные средства за счет доходов.

Показатели клиентов

KPI, ориентированные на клиента, обычно сосредоточены на эффективности каждого клиента, удовлетворенности клиентов и удержании клиентов. Эти показатели используются группами обслуживания клиентов, чтобы лучше понять услуги, которые получают клиенты. Примеры показателей, ориентированных на клиента, включают:

  • Количество запросов на новые заявки: Этот KPI подсчитывает запросы на обслуживание клиентов и измеряет количество новых и открытых проблем, возникающих у клиентов.
  • Количество разрешенных заявок: Этот KPI подсчитывает количество запросов, которые были успешно обработаны. Сравнивая количество запросов с количеством разрешений, компания может оценить степень успешности выполнения запросов клиентов.
  • Среднее время разрешения: Этот KPI представляет собой среднее время, необходимое для оказания помощи клиенту в решении проблемы. Компании могут сегментировать среднее время решения по разным запросам (например, запросы по техническим вопросам и запросы на новую учетную запись).
  • Среднее время ответа: Этот KPI представляет собой среднее время, необходимое агенту службы поддержки для первого подключения к клиенту после того, как клиент отправил запрос. Хотя первоначальный агент может не обладать знаниями или опытом для предоставления решения, компания может ценить сокращение времени, в течение которого клиент ожидает какой-либо помощи.
  • Ведущий агент по обслуживанию клиентов: Этот KPI представляет собой комбинацию любой вышеуказанной метрики, на которую ссылаются представители службы поддержки клиентов. Например, в дополнение к анализу среднего времени отклика в масштабе всей компании компания может проанализировать, кто из трех быстрее всех отвечает, а кто — медленнее всего.
  • Тип запроса: Этот KPI представляет собой количество различных типов запросов. Этот KPI может помочь компании лучше понять проблемы, которые могут возникнуть у клиента (например, веб-сайт компании дал неверное или неточное направление), которые должны быть решены компанией.
  • Рейтинг удовлетворенности клиентов: Этот KPI является расплывчатым показателем, хотя компании могут проводить опросы или анкеты после взаимодействия, чтобы собрать дополнительную информацию об опыте клиентов.

KPI обычно не требуются извне; это просто внутренние измерения, используемые руководством для оценки деятельности компании.

Показатели эффективности процесса

Метрики процесса предназначены для измерения и мониторинга операционной эффективности в организации. Эти KPI анализируют, как выполняются задачи и есть ли проблемы с процессом, качеством или производительностью. Эти типы показателей наиболее полезны для компаний с повторяющимися процессами, таких как производственные фирмы или компании в циклических отраслях. Примеры показателей эффективности процесса включают в себя:

  • Эффективность производства: Этот KPI часто измеряется как время производства для каждого этапа, деленное на общее время обработки. Компания может стремиться тратить только 2% своего времени на поиск сырья; если обнаружится, что это занимает 5% от общего процесса, компания может стремиться к улучшению процесса запроса предложений.
  • Общее время цикла: Этот KPI представляет собой общее время, необходимое для завершения процесса от начала до конца. Его можно преобразовать в среднее время цикла, если руководство хочет проанализировать процесс за определенный период времени.
  • Производительность: Этот KPI представляет собой количество произведенных единиц, деленное на время производства на единицу. Это среднее количество изделий, произведенных за определенный промежуток времени, и скорость производственного процесса.
  • Частота ошибок: Этот KPI представляет собой общее количество ошибок, деленное на общее количество произведенных единиц. Компания, стремящаяся сократить отходы, может лучше понять количество товаров, не прошедших контроль качества.
  • Коэффициент качества: Этот KPI фокусируется на произведенных положительных элементах, а не на отрицательных. Путем деления успешно завершенных единиц на общее количество произведенных единиц, этот процент информирует руководство о KPI о его успешности в соблюдении стандартов качества.

Маркетинг

Маркетинговые KPI пытаются лучше понять, насколько эффективными были маркетинговые и рекламные кампании. Эти показатели часто измеряют скорость разговора о том, как часто потенциальные клиенты выполняют определенные действия в ответ на данное маркетинговое средство. Примеры маркетинговых KPI включают в себя:

  • Посещаемость веб-сайта: Этот KPI отслеживает количество людей, которые посещают определенные страницы веб-сайта компании. Руководство может использовать этот ключевой показатель эффективности, чтобы лучше понять, отбрасывается ли онлайн-трафик по потенциальным каналам продаж или клиенты не направляются должным образом.
  • Трафик в социальных сетях: Этот KPI аналогичным образом отслеживает просмотры, подписки, лайки, ретвиты, публикации или другие измеримые взаимодействия между клиентами и профилями компании в социальных сетях.
  • Уровень обсуждения содержания призыва к действию: Этот ключевой показатель эффективности сосредоточен на целенаправленных рекламных программах, которые просят клиентов выполнить определенные действия. Например, конкретная кампания может побуждать клиентов действовать до окончания определенной даты распродажи. Компания может разделить количество успешных взаимодействий на общее количество раздач контента, чтобы понять, какой процент клиентов ответил на призыв к действию.
  • Статей в блогах, опубликованных в месяц: Этот KPI просто подсчитывает количество сообщений в блогах, которые компания публикует в данном месяце.
  • Рейтинг кликов: Этот KPI измеряет количество конкретных кликов, выполненных при рассылке электронной почты. Например, некоторые программы могут отслеживать, сколько клиентов открыли рассылку по электронной почте, щелкнули ссылку и совершили продажу.

ИТ

Компания может желать операционного совершенства; в этом случае он может захотеть отслеживать, как работает его внутренний технологический отдел. Эти ключевые показатели эффективности могут способствовать лучшему пониманию удовлетворенности сотрудников или достаточности кадров в ИТ-отделе. Примеры ключевых показателей эффективности ИТ включают:

  • Общее время простоя системы: Этот KPI измеряет количество времени, в течение которого различные системы должны быть отключены для обновления или ремонта системы. Когда системы не работают, клиенты могут быть не в состоянии размещать заказы, а сотрудники не могут выполнять определенные обязанности (например, когда информационная система бухгалтерского учета не работает).
  • Количество заявок/решений: Этот KPI аналогичен KPI службы поддержки клиентов. Однако эти заявки и решения относятся к внутренним запросам персонала, таким как потребности в оборудовании или программном обеспечении, сетевые проблемы или другие внутренние технологические проблемы.
  • Количество разработанных функций: Этот KPI измеряет внутреннюю разработку продукта путем количественного определения количества изменений продукта.
  • Количество критических ошибок: Этот KPI подсчитывает количество критических проблем в системах или программах. Компания должна будет иметь свои собственные внутренние стандарты для того, что представляет собой незначительную ошибку против серьезной.
  • Частота резервного копирования: Этот ключевой показатель эффективности определяет, как часто важные данные дублируются и хранятся в безопасном месте. В соответствии с требованиями к хранению записей руководство может устанавливать разные цели для разных битов информации.

Продажа

Конечной целью компании является получение дохода за счет продаж. Хотя доход часто измеряется с помощью финансовых KPI, KPI продаж используют более детальный подход, используя нефинансовые данные для лучшего понимания процесса продаж. Примеры ключевых показателей эффективности продаж включают в себя:

  • Пожизненная ценность клиента (CLV): Этот KPI представляет собой общую сумму денег, которую клиент должен потратить на ваши продукты в течение всего периода деловых отношений.
  • Затраты на привлечение клиентов (CAC): Этот KPI представляет собой общие затраты на продажи и маркетинг, необходимые для привлечения нового клиента. Сравнивая CAC с CLV, компании могут измерить эффективность своих усилий по привлечению клиентов.
  • Средняя стоимость новых контрактов в долларах: Этот KPI измеряет средний размер новых контрактов. У компании может быть желаемый порог для привлечения крупных или мелких клиентов.
  • Среднее время преобразования: Этот KPI измеряет количество времени от первого контакта с потенциальным клиентом до подписания контракта на ведение бизнеса.
  • Количество вовлеченных лидов: Этот KPI подсчитывает, сколько потенциальных лидов было установлено или встречено. Этот показатель можно дополнительно разделить на такие средства, как посещения, электронная почта, телефонные звонки или другие контакты с клиентами.

Руководство может привязывать бонусы к KPI. Для продавцов ставка комиссионных может зависеть от того, соответствуют ли они ожидаемым коэффициентам конверсии или привлекают соответствующее количество лидов.

Штатное расписание

Компании также могут счесть полезным анализировать ключевые показатели эффективности, характерные для их сотрудников. Начиная от текучести кадров и заканчивая удержанием и удовлетворением, компания может иметь огромное количество информации о своих сотрудниках. Примеры ключевых показателей эффективности человеческих ресурсов или персонала включают:

  • Прогулы Доля: Этот KPI показывает, сколько дней в году или за определенный период сотрудники звонят по болезни или пропускают смены. Этот KPI может быть опережающим индикатором для невовлеченных или недовольных сотрудников.
  • Количество отработанных сверхурочных часов: Этот ключевой показатель эффективности отслеживает количество отработанных сверхурочных часов, чтобы определить, могут ли сотрудники потенциально столкнуться с выгоранием, или уровень укомплектованности персоналом или соответствующий.
  • Удовлетворенность сотрудников: Этот KPI часто требует опроса всей компании, чтобы определить, как сотрудники относятся к различным аспектам компании. Чтобы получить максимальную отдачу от этого KPI, компаниям следует рассмотреть возможность проведения одного и того же опроса каждый год, чтобы отслеживать изменения из года в год в отношении одних и тех же вопросов.
  • Коэффициент текучести кадров: Этот KPI измеряет, насколько часто и быстро сотрудники покидают свои должности. Компании могут дополнительно разбить этот KPI по отделам или командам, чтобы определить, почему одни должности могут уходить быстрее, чем другие.
  • Количество соискателей: Этот KPI подсчитывает, сколько заявлений подано на открытые вакансии. Этот KPI помогает оценить, адекватно ли охватывают списки вакансий достаточно широкую аудиторию, чтобы вызвать интерес и привлечь сильных кандидатов.

Примеры КПЭ

Давайте взглянем на производителя электромобилей Tesla (TSLA) для нескольких примеров KPI из реальной жизни. Все эти цифры взяты из отчета о доходах за четвертый квартал 2021 года.

Производство транспортных средств

В течение квартала Tesla произвела рекордные 305 840 автомобилей и поставила 308 650 автомобилей. Производство имеет большое значение для компании, потому что ее постоянно критикуют за то, что она плохо наращивает производство. Увеличение масштабов производства означает увеличение доли рынка и прибыли для Tesla.

Валовая маржа автомобильной промышленности

За квартал автомобильная валовая прибыль Tesla увеличилась до 30,6%. Валовая прибыль является одним из лучших показателей прибыльности для Tesla, поскольку она изолирует затраты на производство автомобилей. Tesla удалось увеличить валовую прибыль в четвертом квартале, даже несмотря на то, что продажи более дешевых моделей превысили продажи моделей с более высокой маржой.

Свободный денежный поток

Свободный денежный поток Tesla за квартал составил 2,8 миллиарда долларов. Это представляет собой значительное улучшение по сравнению с $ 1,9млрд свободный денежный поток в прошлом году. Текущий уровень производства свободного денежного потока Tesla предполагает, что компания достигает масштаба прибыльности без помощи регулирующих кредитов.

Уровни КПЭ

Компании могут использовать KPI на трех широких уровнях. Во-первых, общекорпоративных KPI сосредоточены на общем состоянии и производительности бизнеса. Этот тип KPI полезен для информирования руководства о том, как идут дела. Однако зачастую они недостаточно детализированы для принятия решений. Общекорпоративные KPI часто начинают разговор о том, почему определенные отделы работают хорошо или плохо.

На этом этапе компании часто начинают копаться в KPI на уровне отдела . KPI на уровне отдела более специфичны, чем KPI в масштабе всей компании. Эти типы KPI часто более информативны в отношении того, почему возникают определенные результаты. Многие из упомянутых выше примеров относятся к ключевым показателям эффективности на уровне отдела, поскольку они сосредоточены на очень узком аспекте компании.

Если компания решит копнуть еще глубже, она может использовать KPI на уровне проекта или на уровне подразделения . Эти KPI часто специально запрашиваются руководством, поскольку для них могут потребоваться очень специфические наборы данных, которые могут быть недоступны. Например, руководство может захотеть задать очень конкретные вопросы контрольной группе о потенциальном внедрении продукта.

При подготовке отчетов о ключевых показателях эффективности будьте готовы к «детализации». Начните с отображения самого высокого уровня данных (т. е. доходов всей компании), но будьте готовы показать более низкие уровни данных (т. е. доходы по отделам, затем доходы по отделам и продуктам).

Разработка отчетов KPI

Поскольку компании, по-видимому, собирают все больше данных каждый день, сортировка информации и определение того, какие ключевые показатели эффективности наиболее полезны и эффективны для принятия решений, может стать непосильной задачей. Приступая к процессу объединения информационных панелей или отчетов KPI, рассмотрите следующие шаги.

Шаг 1. Обсудите цели и намерения с деловыми партнерами. KPI полезны ровно настолько, насколько их делают пользователи. Прежде чем собирать воедино какие-либо отчеты о ключевых показателях эффективности, уясните, чего вы или ваш деловой партнер пытаетесь достичь.

Шаг 2. Проект требований SMART KPI. KPI должны иметь ограничения и быть привязаны к конкретным, измеримым, достижимым, реалистичным и ограниченным по времени показателям. Расплывчатые, трудно поддающиеся определению или нереалистичные ключевые показатели эффективности практически не приносят никакой пользы; вместо этого сосредоточьтесь на том, какая информация у вас есть, которая доступна и соответствует требованиям аббревиатуры SMART.

Шаг 3: Адаптируйтесь. При составлении отчетов KPI будьте готовы к появлению новых бизнес-проблем и дальнейшему вниманию к другим областям. По мере изменения потребностей бизнеса и клиентов ключевые показатели эффективности также должны адаптироваться к определенным числам, показателям и целям, изменяющимся в соответствии с операционными изменениями.

Шаг 4. Не перегружайте пользователей. Может возникнуть соблазн перегрузить пользователей отчетов таким количеством KPI, которое может поместиться в отчете. В какой-то момент ключевые показатели эффективности становятся трудными для понимания, и может стать труднее определить, на каких показателях действительно важнее сосредоточиться.

Преимущества КПЭ

Компания может захотеть проанализировать KPI по нескольким причинам. KPI помогают информировать руководство о конкретных проблемах; его подход, основанный на данных, предоставляет измеримую информацию, полезную для стратегического планирования и обеспечения высокого качества работы.

KPI помогают привлечь сотрудников к ответственности. Вместо того, чтобы полагаться на чувства или эмоции, KPI поддерживаются статистически и не могут различать сотрудников. При правильном использовании ключевые показатели эффективности могут помочь стимулировать сотрудников, поскольку продавцы могут понять, что их количество тщательно контролируется.

KPI также являются мостом, соединяющим реальные бизнес-операции и цели. Компания может ставить цели, но без возможности отслеживать прогресс в достижении этих целей в этих планах практически нет смысла. Вместо этого KPI позволяют компаниям ставить цели, а затем отслеживать прогресс в достижении этих целей.

Ограничения ключевых показателей эффективности

Есть некоторые недостатки, которые следует учитывать при работе с KPI. Для KPI может потребоваться длительный период времени для предоставления значимых данных. Например, компании может потребоваться собирать ежегодные данные о сотрудниках в течение многих лет, чтобы лучше понять тенденции в уровне удовлетворенности за длительные периоды времени.

KPI требуют постоянного мониторинга и тщательного контроля, чтобы быть полезными. Отчет KPI, который подготовлен, но никогда не анализировал услуги, бесполезен. Кроме того, ключевые показатели эффективности, точность и обоснованность которых не отслеживаются постоянно, не способствуют принятию полезных решений.

KPI открывают для менеджеров возможность «играть» с KPI. Вместо того, чтобы сосредоточиться на реальном улучшении процессов или результатов, менеджеры могут чувствовать себя заинтересованными в том, чтобы сосредоточиться только на улучшении ключевых показателей эффективности, связанных с бонусами за производительность. Кроме того, качество может снизиться, если менеджеры чрезмерно сосредоточены на KPI производительности, а сотрудники могут чувствовать, что их слишком сильно заставляют выполнять определенные измерения KPI, которые могут быть просто неразумными.

Плюсы

  • Бесчисленными способами информирует руководство о том, как работает компания

  • Помогает привлечь сотрудников к ответственности за их действия (или бездействие)

  • Может мотивировать сотрудников, которые чувствуют себя уверенно, на достижение целей

  • Позволяет компании ставить цели и измерять прогресс в их достижении

Минусы

  • Приводит к потенциальным затратам времени на последовательный сбор данных в течение длительных периодов времени

  • Требовать постоянного мониторинга точности и достоверности данных

  • Может побудить менеджеров сосредоточиться только на KPI вместо более широкой стратегии

  • Может отпугнуть сотрудников, если цели KPI необоснованны

Что означает KPI?

KPI — это аббревиатура ключевых показателей эффективности, данных, которые были собраны, проанализированы и обобщены для помощи в принятии решений. KPI могут быть одним расчетом или значением, которое обобщает период активности, например «450 продаж в октябре месяце». Сами по себе KPI не добавляют ценности компании. Однако компания может использовать эту информацию для принятия более обоснованных решений в отношении бизнес-операций и стратегии.

Что является примером ключевых показателей эффективности?

Одним из основных примеров KPI является доход на одного клиента (RPC). Например, если вы получаете годовой доход в размере 100 000 долларов США и у вас 100 клиентов, то ваш RPC составляет 1000 долларов США. Компания может использовать этот KPI для отслеживания RPC с течением времени. Например, компания может заметить, что ее RPC удвоился за последние три месяца. Компания может изменить подход к ведению бизнеса своей компании, если она хочет свести к минимуму сумму дохода на одного клиента или хочет продолжать сводить к минимуму количество клиентов, от которых она получает доход.

Каковы 5 ключевых показателей эффективности?

KPI варьируются от бизнеса к бизнесу, и некоторые KPI будут более подходящими для одних компаний по сравнению с другими. В целом пять наиболее часто используемых KPI включают:

  1. Рост доходов
  2. Доход на одного клиента
  3. Маржа прибыли
  4. Уровень удержания клиентов
  5. Удовлетворенность клиентов

Как вы измеряете KPI?

Зависит от фактического измеряемого KPI. Вообще говоря, предприятия измеряют и отслеживают KPI с помощью программного обеспечения для бизнес-аналитики и инструментов отчетности. Это включает в себя все, от сбора данных из надежных источников, безопасного хранения информации, очистки данных для стандартизации их формата для анализа и фактической обработки чисел. Наконец, о KPI часто сообщают с помощью программного обеспечения для визуализации или создания отчетов.

Что делает KPI хорошим?

Хороший KPI предоставляет объективную и четкую информацию о прогрессе в достижении конечной цели. Он отслеживает и измеряет такие факторы, как эффективность, качество, своевременность и производительность, предоставляя способ измерения производительности с течением времени. Конечная цель KPI — помочь руководству принимать более обоснованные решения.

Практический результат

KPI предлагают эффективный способ измерения и отслеживания эффективности компании по множеству различных показателей. Точно понимая, что такое KPI и как их правильно применять, менеджеры могут лучше оптимизировать бизнес для достижения долгосрочного успеха.

Что такое КПЭ? Как выбрать лучшие KPI для вашего бизнеса

Вопрос «что такое KPI?» появляется на многих собраниях. Если вы хотите масштабировать свою компанию, вам могут быть интересны ключевые показатели эффективности и то, как они могут помочь вашему бизнесу расти.

Анализ производительности с помощью ключевых показателей эффективности (KPI) сообщает вашей команде, достигли ли вы цели или не достигли ее. Но как выбрать правильные KPI для вашего бизнеса?

В этом посте мы расскажем вам, что такое KPI, на каких KPI вам следует сосредоточиться и как вы можете отточить показатели, которые наиболее важны для вашего бизнеса.

Продолжайте читать или перейдите к нужному разделу:

  • Что такое KPI?
  • Почему важны ключевые показатели эффективности?
  • Типы ключевых показателей эффективности
  • KPI и метрики
  • OKR
  • и KPI
  • Как определить ключевые показатели эффективности
  • Примеры ключевых показателей эффективности
  • Как измерять ключевые показатели эффективности

Что такое КПЭ?

KPI — это аббревиатура от ключевого показателя эффективности. KPI измеряют производительность и прогресс в достижении конкретной цели с течением времени. Они помогают держать основные цели бизнеса на переднем крае.

Независимо от того, предназначен ли KPI для разовой кампании или долгосрочной инициативы, он может помочь командам отслеживать свой прогресс, улучшать результаты и оставаться на правильном пути.

Предприятия используют KPI, чтобы выяснить, достигают ли они своих главных целей. Эти KPI обычно отслеживают общее состояние и производительность организации.

Отделы используют KPI, чтобы показать ценность своих усилий для бизнеса. Эти показатели эффективности помогают командам работать над достижением поставленных целей и решать проблемы, стоящие на пути к этим целям.

Сотрудники используют ключевые показатели эффективности, чтобы понять, как их индивидуальные усилия способствуют достижению целей проекта, команды и организации.

KPI также могут помочь отслеживать эффективность:

  • проектов
  • Процессы
  • Кампании
  • Стратегические изменения

KPI также полезен для межведомственного сотрудничества, так как позволяет с первого взгляда увидеть, над чем работают другие команды. KPI сообщают компаниям, верны ли их догадки и работают ли их действия.

Важное примечание: KPI должны измерять ваши самые важные показатели.

Например, у вашей команды социальных сетей может быть множество точек данных, которые могут служить ключевыми показателями эффективности. Однако им следует выбирать только те, которые соответствуют более широким бизнес-целям. Допустим, это узнаваемость бренда. В этом случае количество подписчиков, охват публикаций и показы, скорее всего, будут измеряемыми показателями KPI в социальных сетях.

Имея это в виду, наличие ключевых показателей эффективности означает сужение вашего внимания к нескольким жизненно важным показателям, которые больше всего повлияют на ваш бизнес.

Почему важны ключевые показатели эффективности?

Люди во всем мире произвели и потребили 64,2 зеттабайта в 2020 году. По данным Statista, к 2025 году это число должно достичь 181 зеттабайта.

Сколько стоит зеттабайт? Один миллиард терабайт. И сколько стоит терабайт? Около триллиона байт. Это много информации. Это означает, что ваш бизнес обрабатывает больше информации, чем когда-либо прежде.

Когда вы обрабатываете эту постоянно растущую массу данных, она может начать казаться ошеломляющей. Например, в этом посте о показателях продаж описано более 140 показателей, которые один менеджер по продажам может отслеживать в течение месяца. Это ценные показатели, которые могут помочь продавцам преуспеть. Но добавьте еженедельные показатели, и неудивительно, что 80% работников страдают от информационной перегрузки.

Введите КПЭ. Когда вы выбираете KPI для своего бизнеса или команды, это сужает фокус ваших усилий. Эта единственная стратегия может помочь вашей команде сплотиться вокруг того, что является наиболее значимым. Это может подтолкнуть команды к более быстрому получению результатов, повышению продуктивности и внесению полезных изменений, когда они необходимы.

KPI — это больше, чем число. Это сообщение, история, которая быстро покажет вашей команде, двигаетесь ли вы к поставленным вместе целям. Ключевые показатели эффективности могут помочь:

  • Держите в уме высокоуровневые цели
  • Преобразование абстрактных идей в управляемые цели
  • Сокращение перегрузки данными

Надежные ключевые показатели эффективности могут помочь вашему бизнесу сэкономить время, получить важную информацию, направить руководство и обеспечить долгосрочный рост вашего бизнеса.

Поскольку ключевые показатели эффективности очень важны, очень важно установить правильные ключевые показатели эффективности для вашего бизнеса. Неправильный KPI может расстроить даже самую сильную команду.

Например, ваша маркетинговая команда выбирает KPI для своих целей роста. Рейтинг в результатах поиска важен для блога, поэтому количество ключевых слов №1 может показаться хорошим KPI.

Но что, если самые популярные ключевые слова вашего блога не связаны с вашими бизнес-целями? Что делать, если эти ключевые слова имеют низкий объем трафика или не связаны с квалифицированными лидами? В этой ситуации органический трафик, вероятно, является лучшим KPI.

Выбор правильного KPI может потребовать дополнительных исследований, поэтому давайте поговорим о различных типах KPI.

Типы ключевых показателей эффективности

Хотя существует множество различных показателей эффективности, которые может измерить бизнес, большинство из них можно разделить на две категории:

Количественные KPI

Количественные KPI используют числа для измерения прогресса в достижении цели. Большинство KPI являются количественными, такими как количество закрытых продаж, заявок на обслуживание клиентов или годовой доход.

Источник изображения

Качественные KPI

Качественные KPI отслеживают нечисловые данные, такие как комментарии клиентов или вовлеченность сотрудников. Хотя есть способы получить количественные данные из качественных исследований, эти KPI ориентированы на нечисловые данные.

Например, компания только что выпустила в Интернет новый продукт. Как только список продуктов будет опубликован, они будут отслеживать количественные показатели, такие как:

  • Продажи продукта
  • Брошенные тележки
  • просмотров страниц продукта

В то же время компания также будет отслеживать качественные данные, такие как обзоры продуктов и опросы клиентов. Это может помочь команде понять, как люди реагируют на продукт и как продолжать его улучшать.

Источник изображения

Большинство компаний используют более одного KPI для отслеживания производительности и могут комбинировать KPI для достижения поставленной цели.

Существуют и другие меры, которые компании используют для достижения своих бизнес-целей.

Другие ключевые показатели эффективности

Основные ключевые показатели эффективности : это количественные данные, которые помогают бизнесу измерять потенциальную реакцию на изменение. Например, если компания SaaS планирует запустить новую функцию, опережающие индикаторы могут помочь спрогнозировать будущие результаты.

Запаздывающие ключевые показатели эффективности : они измеряют результаты после изменения, чтобы отслеживать, соответствует ли это изменение ожиданиям. Иногда их также называют индикаторами вывода. Например, после бизнес-запуска SaaS, описанного выше, запаздывающие индикаторы покажут фактические результаты выпуска.

Опережающие и отстающие KPI могут помочь командам своевременно вносить исправления. Это может сэкономить бизнес-время, усилия и инвестиции с течением времени.

Входные ключевые показатели эффективности : они отслеживают ресурсы, необходимые бизнесу для кампании, проекта или процесса.

КПЭ процесса : КПЭ процесса отслеживают, насколько хорошо работает новый процесс, и помогают ориентироваться на потенциальные изменения. Например, общий KPI процесса — это время, необходимое для закрытия заявки в службу поддержки.

Практические ключевые показатели эффективности : они отслеживают текущие внутренние процессы компании и то, как они влияют на другие части бизнеса.

KPI направления : Эти KPI учитывают общую производительность компании. Они могут сосредоточиться на тенденциях внутри компании или по сравнению с конкурентами.

Практические ключевые показатели эффективности : Индикаторы, подобные этому, отслеживают, насколько хорошо компания выполняет внутренние бизнес-изменения. Примеры включают ключевые показатели эффективности, которые отслеживают изменения культуры, настроения сотрудников или инициативы DEI. Они часто измеряют прогресс в течение установленного периода времени.

KPI и метрики

Когда вы учились в школе, вы могли знать, что квадрат может быть параллелограммом, но не каждый параллелограмм является квадратом. То же самое относится и к KPI и метрикам.

Хотя KPI может быть метрикой, не каждая метрика является KPI. Это связано с тем, что KPI отслеживают прогресс в достижении конкретной цели. KPI — это значимых показателей производительности.

Когда ваша команда выбирает ключевой показатель эффективности, они фиксируют конкретную метрику и то, как достижение этой цели может привести к росту бизнеса. KPI также сужают объем информации до данных, которые должны знать все — от стажеров до заинтересованных сторон.

Это не означает, что показатели не имеют значения. По мере того, как ваша команда решает конкретные проблемы и создает процессы, вы будете отслеживать множество показателей. В свою очередь, эти показатели могут помочь вашей команде выполнить ваши ключевые показатели эффективности.

Пример показателя KPI

Вот пример. Допустим, ваша команда создает блог для отдела продаж, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов. KPI для этого проекта:

  • Трафик
  • Новые пользователи
  • ведет

Это ключевые показатели эффективности, которые, по мнению вашей команды, покажут, что время и усилия, потраченные на запуск нового блога, стоят того для бизнеса.

В то же время, если вы когда-либо заводили блог, вы знаете, что есть много других показателей, которые нужно отслеживать, например:

  • Время включения
  • Показатель отказов
  • просмотров на пользователя
  • Обратные ссылки
  • Авторитет домена

Эти показатели помогут вашей команде решать проблемы, выбирать правильные темы блога и вносить изменения, улучшающие взаимодействие с пользователем.

Метрики необходимы команде, работающей над блогом, чтобы они могли сделать его лучше. В то же время метрики часто слишком детализированы для каждой заинтересованной стороны. В этом примере вашей команде по работе с блогами нужны другие показатели, чтобы соответствовать ее KPI.

OKR и KPI

Цели и ключевые результаты (OKR) и KPI часто используются взаимозаменяемо, поскольку оба термина относятся к целям, которые отслеживаются и измеряются. Однако они различаются по замыслу.

Проще говоря, KPI показывают, достигает ли ваш бизнес поставленных целей. Их часто называют показателями здоровья, поскольку они сообщают вам, как компания справляется с достижением уже поставленной цели.

OKR, с другой стороны, представляют собой широкие цели для вашего бизнеса с ключевыми результатами, которые будут означать достижение этих целей. Это агрессивные и амбициозные цели, которые отражают общее видение бизнеса.

Например, предположим, что технологическая компания поставила перед собой цель войти в 10 лучших поставщиков в своей отрасли к 2021 году. Ее ключевые результаты могут быть следующими:

  • Привлечь 1000 новых клиентов к третьему кварталу.
  • Генерируйте 3000 потенциальных клиентов каждый месяц.
  • Увеличьте ежегодные продажи членства на 30%.

В то время как KPI идеально подходят для масштабирования, OKR предназначены для резкого роста. Они более амбициозны и заставляют команды расширять свои возможности.

Также важно отметить, что, хотя KPI могут быть ключевыми результатами в ваших OKR, обратное, как правило, неверно.

Например, ваша маркетинговая команда может иметь KPI в 3000 потенциальных клиентов, как указано в примере выше. Однако маловероятно, что какой-либо отдел будет указывать цель «10 лучших» в качестве своего KPI, поскольку это говорит о более широком видении и имеет более гибкий график.

Как определить ключевые показатели эффективности

  1. Выберите ключевые показатели эффективности, непосредственно связанные с вашими бизнес-целями.
  2. Учитывайте стадию роста вашей компании.
  3. Определите как отстающие, так и опережающие показатели эффективности.
  4. Сосредоточьтесь на нескольких ключевых показателях, а не на множестве данных.

Прежде чем измерять ключевые показатели эффективности, необходимо определить, какие показатели отслеживать. Это во многом будет зависеть от ваших целей и вашей команды.

Как только вы сузите круг, установите цели. Обычно они основаны на сочетании факторов, включая историческую производительность и отраслевые стандарты.

Вам также придется ответить на вопросы кто, когда и почему. Кто отвечает за этот KPI? Определите человека в вашей команде, который управляет этим KPI, чтобы он мог помочь при устранении препятствий, которые могут повлиять на производительность. Они также будут нести ответственность за отчетность о проделанной работе.

Что касается «когда», вам нужно знать график достижения этих целей. Многие компании устанавливают их ежемесячно или ежеквартально, но ваш график может быть короче или длиннее в зависимости от вашей команды.

Наконец: почему. Это самое важное, о чем следует помнить при измерении ваших KPI. Четкое определение ваших целей поможет мотивировать вашу команду и убедиться, что все согласны с вашим направлением.

Давайте рассмотрим несколько шагов, которые помогут упростить этот процесс.

1. Выберите ключевые показатели эффективности, непосредственно связанные с вашими бизнес-целями.

KPI — это количественные измерения или точки данных, используемые для оценки эффективности вашей компании по отношению к цели. Например, KPI может быть связан с вашей целью увеличения продаж, повышения окупаемости ваших маркетинговых усилий или улучшения обслуживания клиентов.

Каковы цели вашей компании? Вы определили какие-либо основные области для улучшения или оптимизации? Каковы главные приоритеты вашей управленческой команды?

Ответив на эти вопросы, вы на один шаг приблизитесь к определению правильных ключевых показателей эффективности для своего бренда.

2. Учитывайте стадию роста вашей компании.

В зависимости от стадии развития вашей компании — стартап или предприятие — одни показатели будут более важными, чем другие.

Компании на ранней стадии обычно сосредотачиваются на данных, связанных с проверкой бизнес-модели, в то время как более устоявшиеся организации сосредотачиваются на таких показателях, как стоимость приобретения и ценность жизненного цикла клиента.

Вот несколько примеров потенциальных ключевых показателей эффективности для компаний, находящихся на разных стадиях роста:

3. Определите как отстающие, так и опережающие показатели эффективности.

Разница между запаздывающими и опережающими индикаторами, по сути, заключается в знании того, как вы справились, и того, как у вас дела. Опережающие индикаторы не обязательно лучше запаздывающих или наоборот. Вы должны просто знать о различиях между ними.

Запаздывающие индикаторы измеряют результат того, что уже произошло. Общий объем продаж за последний месяц, количество новых клиентов или количество часов оказания профессиональных услуг являются примерами запаздывающих показателей. Эти типы метрик хороши только для измерения результатов, поскольку они сосредоточены на результатах.

С другой стороны, опережающие индикаторы измеряют вероятность достижения цели в будущем. Они служат предвестниками того, что должно произойти. Коэффициенты конверсии, возраст возможностей для продаж и активность торговых представителей — это лишь несколько примеров опережающих показателей.

Традиционно большинство организаций сосредоточивались исключительно на запаздывающих показателях. Одна из основных причин этого заключается в том, что их, как правило, легко измерить, поскольку события уже произошли. Например, легко получить отчет о количестве клиентов, привлеченных за последний квартал.

Но измерение того, что произошло в прошлом, может быть очень полезным.

Вы можете думать об опережающих индикаторах как о движущих силах бизнеса, потому что они появляются до того, как появляются тенденции, которые могут помочь вам определить, находитесь ли вы на пути к достижению своих целей. Если вы сможете определить, какие опережающие индикаторы повлияют на ваши будущие результаты, у вас будет гораздо больше шансов на успех.

Целью любого бизнеса является рост. Ключевые показатели эффективности помогают отслеживать ваш прогресс и постепенно масштабироваться, чтобы расти в зависимости от того, что важно для вашей компании.

4. Сосредоточьтесь на нескольких ключевых показателях, а не на множестве данных.

Когда вы начнете определять ключевые показатели эффективности для своего бизнеса, меньшее стоит большего. Вместо того, чтобы выбирать десятки метрик для измерения и составления отчетов, вам следует сосредоточиться всего на нескольких ключевых из .

Если вы отслеживаете слишком много KPI, вы можете перегрузиться данными и потерять фокус.

Как вы можете себе представить, каждая компания, отрасль и бизнес-модель уникальны, поэтому трудно определить точное число KPI, которое вам необходимо иметь. Тем не менее, хорошее число, к которому нужно стремиться, составляет от двух до четырех KPI на цель. Достаточно, чтобы получить хорошее представление о том, где вы находитесь, но не слишком много, когда нет приоритета.

Примеры KPI

Бизнес-модель вашей организации и отрасль, в которой вы работаете, будут влиять на выбранные вами KPI.

Например, компания B2B, предлагающая программное обеспечение как услугу (SaaS), может сосредоточиться на привлечении и оттоке клиентов, тогда как розничная компания может сосредоточиться на продажах на квадратный фут или средних расходах клиентов.

Вот несколько примеров некоторых стандартных КПЭ:

Хотя некоторые КПЭ просты, создать КПЭ, которые могут помочь вашему бизнесу достичь определенных целей, может быть сложнее. Эти примеры ключевых показателей эффективности для бизнеса могут вдохновить вас на правильный KPI для вашего бизнеса.

Ключевые показатели эффективности маркетинга

Ключевые показатели эффективности маркетинга могут помочь вам отслеживать эффективность маркетинговых усилий. Это может помочь вам определить ценность конкретных кампаний и инициатив, а также оценить различные медиа-каналы.

Например, в этом видео показано, как установить ключевые показатели эффективности для социальных сетей:

Вот некоторые из основных маркетинговых показателей эффективности:

  • Возврат инвестиций (ROI)
  • Пожизненная ценность клиента (LTV)
  • Стоимость привлечения клиента (CAC)
  • Коэффициент конверсии

Чтобы узнать больше о KPI, ознакомьтесь со следующими ресурсами:

  • Маркетинговые KPI
  • Показатели бизнес-блогов
  • КПЭ SEO
  • Показатели электронного маркетинга
  • Ключевые показатели эффективности маркетинга для руководителей
  • Показатели контент-маркетинга

КПЭ продаж

Продажи — это деятельность, основанная на цифрах, и это делает выбор КПЭ еще более важным. KPI продаж могут измерять индивидуальные, групповые, отделочные или организационные усилия. Они также могут помочь отделам продаж вносить изменения и реагировать на изменения целей и приоритетов.

Вот некоторые общие ключевые показатели эффективности продаж:

  • Ежемесячный рост продаж
  • Ежемесячные звонки (или электронные письма) на представителя
  • Отношение возможностей к сделкам
  • Средняя стоимость покупки

Чтобы узнать больше о ключевых показателях производительности, ознакомьтесь со следующими ресурсами:

  • Ключевые показатели эффективности продаж на местах
  • Руководство по показателям продаж
  • Внутренние показатели продаж
  • Ключевые показатели эффективности продаж и маркетинга

KPI обслуживания

KPI обслуживания клиентов могут отслеживать производительность групп поддержки. Они также помогают менеджерам по обслуживанию понимать, анализировать и оптимизировать работу с клиентами.

Вот некоторые из основных KPI службы:

  • Количество решенных заявок
  • Оценка удовлетворенности клиентов (CSAT)
  • Время первого отклика
  • Чистый рейтинг промоутера (NPS)

Чтобы узнать больше о KPI, ознакомьтесь со следующими ресурсами:

  • KPI обслуживания клиентов
  • Показатели качества обслуживания клиентов
  • Показатели успеха клиентов
  • Показатели колл-центра

КПЭ веб-сайта

КПЭ веб-сайта могут связать производительность вашего веб-сайта с целями маркетинга, продаж и обслуживания. Данные веб-сайтов могут помочь компаниям понять, как связать разрозненные отделы и устранить пробелы в пути покупателя. Этот тип KPI особенно полезен для сайтов электронной коммерции.

Вот некоторые общие ключевые показатели эффективности веб-сайтов:

  • Трафик
  • Источники трафика
  • Количество сеансов
  • Количество транзакций

В этом посте также есть несколько отличных предложений по показателям вовлеченности веб-сайта.

Как измерить ключевые показатели эффективности

  1. Определите инструменты или программное обеспечение, необходимые для измерения ваших ключевых показателей эффективности.
  2. Сократите окончательный список ключевых показателей эффективности.
  3. Создание стандартных отчетов и сроков для отчетов.
  4. Разработайте визуализацию на панели инструментов для наиболее важных ключевых показателей эффективности.
  5. Делитесь отчетами о ключевых показателях производительности с другими командами для проверки качества.
  6. Выберите периодичность отчетности для заинтересованных сторон.
  7. Установите новые цели и ключевые показатели эффективности на основе ваших результатов.

Теперь, когда вы знаете, что такое KPI и как выбрать правильные KPI для вашего бизнеса, пришло время действовать. Измерение KPI может быть простым или сложным в зависимости от ваших KPI, вашего технического стека и того, как работает ваша команда.

Некоторые компании в конечном итоге отслеживают неверный KPI, потому что это данные, которые проще всего отслеживать. Это неудовлетворительное решение, и оно может привести к более серьезным проблемам для бизнеса в долгосрочной перспективе.

Давайте рассмотрим передовой опыт измерения ключевых показателей эффективности.

1. Определите инструменты или программное обеспечение, необходимые для измерения ваших ключевых показателей эффективности.

Измерение KPI начинается с ваших источников данных и инструментов, которые ваша компания использует для отслеживания данных. Есть несколько вещей, которые вы должны искать в правильном программном обеспечении.

Интеграции

Согласно исследованию Productiv, проведенному в 2021 году, в среднем компания использует более 200 приложений. Это означает, что вам потребуется программное решение, которое подключается к целому ряду инструментов для сбора точных данных.

Информационные панели

Информационные панели также полезны для отслеживания ключевых показателей эффективности, поскольку они упрощают визуализацию информации. Визуализация может сделать сложную информацию проще и быстрее для понимания и действия.

Пользовательские и стандартные отчеты

Также полезно использовать программное обеспечение KPI как со стандартной, так и с пользовательской отчетностью. В то время как некоторые KPI эффективны сами по себе, другим могут потребоваться вспомогательные показатели, чтобы прояснить историю данных. Например, предположим, что ваш KPI — это взаимодействие с социальными сетями. Вы также можете представить данные о каждом инструменте социальных сетей, который использует ваша команда.

Прочтите здесь, если вы ищете подходящее программное обеспечение для отслеживания данных.

2. Сократите окончательный список ключевых показателей эффективности.

Фокус — главная причина ограничить количество отслеживаемых KPI. Если ключевые показатели эффективности являются наиболее важным показателем успеха в бизнесе, вам нужно отслеживать только два или три ключевых показателя эффективности, а не 10-20.

Во-первых, убедитесь, что KPI четко отделены от показателей. Затем пересмотрите свои цели, чтобы убедиться, что выбранные вами ключевые показатели эффективности показывают четкий прогресс в достижении этой цели.

Изучая программное обеспечение, вы можете заметить, что некоторые KPI легче отслеживать, чем другие.

Например, отслеживать пожизненную ценность клиента по маркетинговым каналам несложно, если ваши системы доходов и маркетинга взаимосвязаны. Но что, если это две разные системы? Возможно, ваша маркетинговая платформа показывает, что большинство ваших потенциальных клиентов приходят из блога. В то же время аналитика вашей клиентской платформы показывает, что большинство ваших потенциальных клиентов приходят с целевой страницы.

Проблемы такого рода требуют большого объема ручной работы, а ключевой показатель эффективности, которому ваша команда не может доверять. Пока вы не унифицируете свои системы, вы можете выбрать ключевой показатель эффективности, который сможете точно измерить.

Обязательно следите за своими ключевыми показателями эффективности в первые несколько месяцев и обратите внимание на то, как часто вы проверяете каждый из них. Иногда вам понадобятся реальные данные, чтобы понять, полезен ли этот индикатор производительности.

Например, скажем, в начале партнерства по совместному маркетингу вы и ваш партнер установили KPI для общих лидов. Но в первые два месяца общие лиды приходят только с вебинаров, которые ваши компании проводят вместе. В то же время вы оба замечаете увеличение количества лидов по реферальным ссылкам.

Если вы хотите, чтобы ваши КПЭ измеряли эффективность вашего партнерства, вы можете изменить этот КПЭ.

3. Создание стандартных отчетов и сроков для отчетов.

Один из способов помочь заинтересованным сторонам инвестировать в ключевые показатели эффективности — создать согласованный график и формат отчетности. Вы можете измерять ключевые показатели эффективности и составлять отчеты о них каждую неделю, месяц, квартал или год в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

Например, если у вас есть ежемесячная цель по лидам, рекомендуется еженедельно отслеживать ключевые показатели эффективности. Если производительность соответствует ожиданиям, вы можете получить представление о том, что ваша команда делает хорошо. Если нет, у вас есть возможность запросить ресурсы, устранить неполадки и внести изменения.

Стандартный отчет всегда имеет одинаковую структуру. Вы часто можете автоматизировать эти отчеты, и они обычно не требуют большого ручного анализа данных. В зависимости от вашей отрасли и ключевых показателей эффективности вы можете настроить свои стандартные отчеты. Это может помочь вам убедиться, что ваши отчеты четко отображают наиболее полезную информацию.

4. Создайте визуализацию на панели инструментов для наиболее важных ключевых показателей эффективности.

Некоторых устраивает сканирование номеров. Но большинство людей лучше всего обрабатывают и запоминают визуальные эффекты. Таким образом, вы захотите максимально использовать свои данные с помощью визуальной панели инструментов, которая упрощает понимание и запоминание ваших ключевых показателей эффективности заинтересованными сторонами.

При создании информационных панелей необходимо учитывать несколько полезных моментов. Во-первых, попробуйте сгруппировать свои ключевые показатели эффективности, чтобы создать информационные панели для конкретной аудитории. Например, вы можете создать одну панель KPI для презентаций топ-менеджеров, а другую — для встреч с вашей командой.

Далее, сделайте ваши визуальные эффекты простыми. Выберите лучшую диаграмму для информации, которую вы представляете, и не добавляйте мелкий текст или дополнительную графику, которые могут отвлекать от ваших данных.

5. Делитесь отчетами о ключевых показателях эффективности с другими командами для проверки качества.

Может пройти некоторое время, прежде чем ваши ключевые показатели эффективности станут надежным источником информации. С цифровыми инструментами можно многое сделать, но не забывайте еще об одном важном ресурсе для обеспечения точности ваших KPI — вашей команде.

Независимо от того, общаетесь ли вы со своими друзьями в отделе бухгалтерского учета через день или проводите еженедельные встречи с людьми из вашего отдела, разумно связаться с ними. Даже небольшие проблемы со временем могут привести к большим ошибкам.

Например, вы хотите, чтобы ваш KPI основывался на среднем ежедневном количестве звонков в службу поддержки клиентов семь дней в неделю или только с понедельника по пятницу? Если вы не поговорите со своей командой CS об их структуре и расписании, вы можете получить неправильные данные. Это может привести к искажению цифр, неправильным стратегическим решениям и многому другому.

Чем больше ваш бизнес будет доверять вашим KPI, тем больше преимуществ они получат от них.

6. Выберите периодичность отчетности для заинтересованных сторон.

Большинство лиц, принимающих решения в бизнесе, организуют отчетность по рабочему календарю. Но вы все равно захотите подумать о правильной частоте отчетов для ваших конкретных KPI.

Например, ежемесячная частота кадров может быть недостаточной для устранения неполадок. В то же время еженедельная каденция может создать информационную перегрузку. Слишком частые встречи также могут привести к разговорам о метриках. Это отвлекает внимание от ваших ключевых показателей эффективности.

Если вы новичок в этом процессе, может иметь смысл встречаться чаще в начале, а затем увеличить интервал между встречами позже.

Вы хотите создать культуру и структуру вокруг поддержки ваших KPI. Помните, что речь идет о бизнесе, использующем этот инструмент для достижения своих целей.

7. Установите новые цели и ключевые показатели эффективности на основе ваших результатов.

Некоторые ключевые показатели эффективности остаются навсегда, но вы захотите продолжать просматривать и обновлять свои ключевые показатели эффективности на основе результатов. Таким образом, планируйте время, по крайней мере, один раз в год, чтобы пересматривать свои KPI.

При обновлении организуйте данные таким образом, чтобы можно было легко сравнивать полезные КПЭ с бесполезными индикаторами.

Затем найдите время, чтобы спланировать и изучить изменения, которые вы, возможно, захотите внести. Изменение KPI иногда может создавать непреднамеренные проблемы. Например, неактивный KPI может показывать стабильно высокие результаты, даже если производительность не соответствует целям роста.

При настройке помните, что ключевые показатели эффективности должны исходить из бизнес-целей, а не наоборот.

Используйте свои ключевые показатели эффективности для стимулирования роста

Целью любого бизнеса является рост. Ключевые показатели эффективности помогают отслеживать ваш прогресс и постепенно масштабироваться, чтобы расти в зависимости от того, что важно для вашей компании.

Титульный лист личного дела: Обложка (титульный лист) личного дела: образец 2021 года

Образец личного дела работника

Законодательство РФ не обязывает ИП, организации заводить на своих работников личные дела. Это не является ни обязанностью, ни рекомендацией. Лишь на госслужащих при их поступлении на работу безоговорочно оформляют личные дела, т. к. этого требует закон. Тем не менее при трудоустройстве граждан на работу ИП, организации на них, как правило, тоже заводят личное дело.

Следует заметить, что организации вправе оформлять дело как на каждого работника, так и выборочно, только на определенные их категории. Чаще всего вне зависимости от того, на какую вакансию, должность трудоустроился соискатель (специалиста, начальника, его зама и т. д.), отдел кадров заводит на него личное дело и ведет до тех пор, пока данный сотрудник числится, трудится в организации.

Понятие «формирование личного дела работника» вполне прозрачно и подразумевает собой, прежде всего, сбор всей документации, которая касается лица, поступившего на работу. Занимается этим вопросом обычно полномочный сотрудник кадрового отдела.

Личные дела обычно регистрируют в журнале, шаблон которого можно скомпилировать самостоятельно. Собственно оформление и формирование личного дела производится одновременно и по хронологии следующим путем:

  1. К делу прилагаются документы, которые составляются, принимаются при трудоустройстве на работу. Но несколько экземпляров одного документа в одном личном деле не хранят.
  2. Заполняется титул и остальные позиции, далее делу присваивается соответствующий порядковый №.
  3. Оформляется список, внутренняя опись приобщенных документов.

Сформированные должным образом личные дела сотрудников хранятся автономно, отдельно от остальных документов. По необходимости в них делаются записи, заносятся изменения, состав приобщенных документов перепроверяется, а некоторые из них за ненужностью изымают.

За все время трудовой деятельности работника к его личному делу могут приобщаться разные дополнительные документы. Например, распоряжения нанимателя о поощрении, о применении либо снятии дисциплинарного взыскания. Сюда же относят допсоглашения, имеющиеся заявления работника, результаты медобследований, пройденной аттестации и прочие документы.

Всю документацию, которая подшивается к делу, условно можно разделить на три группы. К первой относят те из них, которые составляются при трудоустройстве, ко второй – те, которые связаны непосредственно с самим трудовым процессом. К третьей группе причисляют документы, которые оформляются при увольнении работника.

Законодательство об оформлении личных дел

Закон не содержит четких требований к оформлению личных дел сотрудников, которые не состоят на гражданской госслужбе. Данные вопросы решаются по большей части на усмотрение нанимателя, поскольку оформление и ведение подобных документов для таких структур не является обязательством.

Обычно организация самостоятельно разрабатывает и устанавливает порядок, закрепляя его в соответствующем локальном нормативном акте. Таковым может быть, например, инструкция либо положение по ведению личных дел.

В данном локальном акте, как правило, прописывают правила их формирования, ведения, хранения. Естественно, все нормы, зафиксированные в нем, не должны выходить за рамки действующего законодательства. Посему при подготовке нормативных положений и собственно порядка формирования личных дел рекомендуется взять на вооружение положения следующих законов.

Название правового актаСфера применения
Указ Президента РФ № 609 от 30.05.2005

(ред. от 23.07.2022)

Ведение личного дела госслужащего
Указ Президента РФ № 640 от 01.06.1998

(ред. от 01.07.2014)

Ведение личных дел лиц, замещающих госдолжности
Гл. 14 ТК РФК вопросу о защите личных данных работника
ГОСТ Р 7.0.97-2016 (ред. от 14.05.2022)По части организационно–распорядительной документации и требованиям к ее оформлению
ГОСТ Р 7. 0.8-2013Все виды документации в делопроизводстве, архивном деле, термины, понятия
Приказ Минкультуры РФ № 558 от 25.08.2010 (ред. от 16.02.2016)Перечень утвержденных типовых управленческих документов

При создании личных дел и их использовании следует помнить, что личные данные каждого работника подлежат защите. Организации обязаны соблюдать общеустановленные требования по их обработке, хранению, и т. п. За не соблюдение данных норм виновных лиц могут привлечь к ответственности вплоть до уголовной.

Структура и содержание личного дела

Определение термина «дело» можно найти в ГОСТ Р 7.0.8-2013. Применяя данное понятие по отношению к личному делу, следует отметить, что при его формировании, по сути, достаточно приобрести папку, в которую далее можно помещать и подшивать все документы, касающиеся того либо иного работника. Как принято, личное дело включает:

  1. Обложку.
  2. Титульный лист.
  3. Внутреннюю опись документации.

Это стандартные составляющие его структуры, без которых обойтись нельзя. Что касается приобщаемых документов, то среди них следует выделить те, которые обязательно подшиваются в дело. К ним относят, как минимум:

  • фото 3Х4;
  • заявление на имя нанимателя о приеме на работу;
  • личный листок;
  • заполненная работником биография;
  • экземпляр заключенного с соискателем трудового соглашения;
  • ксерокопии документов, свидетельствующие о получении образования;
  • распоряжение о приеме на работу;
  • должностная инструкция и др.

Каждый документ подшивается в папку по хронологии и включается в опись. Подобная папка заводится на каждого работающего человека в одном экземпляре.

Важно! Ксерокопии документов, приобщенных к личному делу, должны заверяться.

Папку заводит кадровик, наделенный соответствующими полномочиями. Доступ к личным делам строго ограничен. Документы, не имеющие отношение к трудовой деятельности, в личные дела не включают.

Обложка (титул) личного дела

Оформление личного дела начинается с его обложки. По сути, обложка – это та же папка, на которой оформляется титул. Разрабатывается он самостоятельно, но обычно много сведений не содержит.

Как правило, на нем записывают: название организации, подразделения, № дела и его заголовок (ФИО работника, на которого оно заводится). Внизу указывают сроки хранения (дату начала, окончания), число листов. Вверху необходимо оставить место для штампа. Оформить титульный лист можно отдельно, на одном листе, а потом наклеить его на папку в нужном месте. На практике такой стандартный шаблон титульного листа используется чаще всего, а выглядит он следующим образом.

Как вариант, при разработке титульного листа, в него, помимо прочего, можно включить опись документов, приобщенных к делу, а также реквизиты трудовой. Рекомендуемый для использования второй шаблон титула с описью приведен дальше. Его можно переделывать, видоизменять, дополнять. Следует заметить, в нем отведено место для фото, и имеется список документов, которые обычно фигурируют при оформлении соискателей на работу.

Как составить, оформить внутреннюю опись к личному делу

Для систематизации, фиксации всех приобщенных документов в личном деле оформляется опись. Она предназначена не только для регистрации поступающих документов, но и всех связанных с ними изменений. Например, для фиксации изъятия конкретного документа либо его возврата.

В общем случае закон не требует обязательно составлять опись, но зачастую ее наличие просто необходимо. Особенно когда личные дела передаются в архив на длительное хранение (больше 10 лет).

Обязательного образца описи не имеется. Поэтому составлять ее следует произвольно, руководствуясь имеющимися образцами. Главное, чтобы она в полной мере выполняла свое предназначение. Место ее расположения может быть разным: чаще всего ее закрепляют на внутренней стороне обложки либо подшивают к последней.

Что касается формы, то чаще всего ее оформляют в виде таблицы, которая предполагает включение стандартных сведений о каждом документе.

 

№ п/п

 

Индекс

 

Дата

 

Заглавие и краткое содержание

 

№ листов

Дата включения документа в дело 

Примечание

       

Помимо этого опись должна иметь индивидуальный номер и включать сведения о работнике (ФИО), число приобщенных документов и листов самой описи. В готовом виде ее должен заверить полномочный сотрудник (инспектор кадрового отдела), проставив подпись и дату в специально отведенном для этого месте. При разработке собственного варианта внутренней описи документов, прилагаемых к личному делу, можно использовать следующий шаблон.

Начертать такую таблицу можно от руки либо на компьютере. При большом количестве приобщаемых документов необходимо оформлять несколько страниц, которые в составе описи должны быть пронумерованы. Для оформления описи можно использовать как обычные чистые листы А 4, так и фирменные бланки (либо то, либо другое на выбор).

Пример 1. Вариант оформления внутренней описи к личному делу редактора ООО «Версия» Петровской Ю. С.

Петровская Юлиана Семеновна устроилась на работу редактором в ООО «Версия» 08.08.2022. На нее завели личное дело, к которому приобщили следующие документы: диплом о высшем профильном образовании, заполненную на 5 листах автобиографию, трудовое соглашение, заключенное на год, а также приказ о принятии на работу и личную карточку.

Перечисленные документы в количестве 5 шт. включили в состав внутренней описи, оформленной на одном листе. Составленная опись датирована 08.08.2022 и подписана инспектором отдела кадров Шубинской С. М.

В период трудовой деятельности редактора Петровской Ю. С. данная опись может дополняться иными документами. Например, заявлением о предоставлении очередного отпуска, которое нужно будет включить в список аналогичным порядком, указав дату его написания, название, число листов, дату включения во внутреннюю опись.

Распространенные ошибки при наполнении и ведении личных дел

Ошибка 1. Трудовые книжки хранят отдельно от личного дела и прочих кадровых документов. Для них выделяют отдельный сейф либо иное место в пределах кадрового отдела. Доступ к ним открыт только для кадровиков.

Ошибка 2. ИП, организации заводят на своих сотрудников личные дела по усмотрению. При этом ограничений по этой части практически не имеется. Они вправе оформить дело на сотрудника, который трудится на постоянной основе либо временно, по совместительству. Время трудоустройства на формирование личных дел тоже никак не влияет.

Исключением являются граждане, заключившие договор ГПХ. На них дела не заводят в принципе. Несколько дел на одного работника тоже не заводят.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1: Сколько хранится обычное личное дело сотрудника? Могут ли его выдать при увольнении?

Пока сотрудник работает, его дело хранится в специально отведенном для этого месте (сейфе, металлическом шкафе и т. п.). После его увольнения дело закрывают – полностью оформляют, прошивают, записав дату его закрытия, т. е. увольнения сотрудника. На руки его уволенному лицу не выдают.

В подобном виде его хранят еще три года в организации, после чего передают в архив, где оно будет храниться 50 лет, если оно заводилось до 2003 г., а если до этого года, то 70 лет.  Обоснование: ст. 22.1 ФЗ РФ № 125 от 22.10.2004 «Об архивном деле в РФ» (о хранении документов личного состава).

Следует принять во внимание, что личные дела, которые заводят на госслужбе, при смене рабочего места могут передаваться, что не характерно для дел, оформленных ИП либо обычными организациями.

Вопрос №2: Можно ли работнику ознакомиться со своим личным делом?

Как правило, это не возбраняется. Ознакомиться можно в любое время, но выносить его куда-то за пределы кадрового отдела без ведома и разрешения руководства не разрешается.

К сведению, представители правоохранительных и иных органов могут получить необходимые сведения из дел только по официальному запросу.

Личные дела работников: правильное оформление, сроки хранения, уничтожение

Личные дела работников — правильное оформление этой документации имеет важное значение, поскольку позволяет не только поддерживать порядок в кадровой документации, но и избегать штрафов за нарушения, которые иногда допускают кадровики. Обязательно ли заводить личные дела на сотрудников? Как их правильно укомплектовать, оформить и сколько хранить? Какие документы вообще не стоит иметь в личном деле работника? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей статье. А также сможете скачать необходимые для ведения личных дел бланки и образцы.

Обязательно ли вести личные дела работников?

Ведение личных дел работников обязательно не для всех работодателей. Так, в обязательном порядке личные дела заводятся на гражданских служащих. Таково требование закона «О государственной гражданской службе в РФ» от 27.07.2004 № 79-ФЗ. В них заносятся персональные данные и иные сведения, связанные с поступлением на гражданскую службу, ее прохождением и увольнением с нее, а также сведения, необходимые для обеспечения деятельности соответствующего госоргана.

Что касается коммерческих организаций (а именно о них мы и будем говорить далее), то соответствующей обязанности у них нет. Вести личные дела персонала они могут по собственной инициативе. На практике компании так и поступают. Это позволяет систематизировать и упорядочить кадровый документооборот, а также помогает быстро найти необходимую информацию о работнике в нужный момент. Какие требования нужно соблюдать, чтобы не пришлось платить за все эти удобства, расскажем далее.

Состав личного дела сотрудника в 2022 году

Наверное, все мы себе представляем личное дело в виде папки или файла, содержащего определенный набор документов о работнике и его работе и их копий. Как правило, это так и есть. Что должно быть в личном деле сотрудника? Его состав работодатель определяет исходя из собственных представлений и потребностей. Поскольку ведение личных дел — это право, а не обязанность, то и порядок их оформления устанавливается свой в каждой конкретной компании. Закрепить его целесообразно в локальном нормативном акте.

Обычно перечень документов в личном деле работника таков:

  • анкета, заполняемая при приеме на работу;

Бланк анкеты сотрудника в личное дело можно скачать здесь.

  • трудовой договор;
  • должностная инструкция;
  • копии приказов по сотруднику.

ВАЖНО! Личные карточки по форме Т-2 не нужно включать в личные дела. Их хранят отдельно.

А теперь внимание! Очень часто в личное дело подшивают копии документов, предоставляемых работником при трудоустройстве: паспорта, документа о СНИЛС, свидетельства об ИНН, дипломов и т. д. Все эти документы содержат персональные данные человека. Поэтому хранить их просто так (чтобы были) нельзя. Как минимум, вы должны получить от работника согласие на обработку персданных с указанием конкретной цели их использования. По крайней мере поступать так разрешает Роструд. Но лучше вообще отказаться от собирания копий личных документов. Получили документы, зафиксировали всю нужную для оформления трудовых отношений информацию и вернули всё работнику. Это исключит риск претензий при проверках.

И безусловно, не следует держать у себя копии документов на уволенных сотрудников. Закон «О персданных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ дозволяет хранить персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки. А с увольнением работника соответствующая цель утрачивается.

ВАЖНО! За нарушения в работе с персональными данными ст. 13.11 КоАП предусмотрены достаточно существенные штрафы. Проверки соблюдения законодательства о персданных проводит Роскомнадзор. 

См. также: «Пропуск с фото может повлечь штраф за персональные данные».

И кстати, имейте в виду, что сами личные дела тоже относятся к персональным данным. Поэтому при работе с ними нужно действовать строго в рамках законодательства.

Больше о правилах работы с персональными данными узнайте из материалов нашей одноименной рубрики.

Формирование личного дела работника: образец 2022

Когда оргвопросы и вопросы с законом по личным делам решены, остается их скомплектовать и оформить. Как правило, порядок следующий:

  • На каждого работника заводится отдельная папка (или файл).
  • Документы в личное дело подшиваются в хронологическом порядке по мере их поступления, начиная с документов о приеме (заявления, трудового договора, приказа о приеме) и заканчивая копией приказа об увольнении.
  • Каждый лист дела нумеруется.
  • В один том подшивают не более 250 листов (п. 4.20 правил организации хранения, комплектования, учёта и использования документов Архивного фонда РФ, утв. приказом Минкультуры от 31.03.2015 № 526), если документов накопилось больше, открывают новый том.
  • Каждый поступающий документ фиксируют во внутренней описи дела.

Образец описи документов в личном деле и рекомендации по ее составлению можно найти здесь.

Сами дела нумеруются и регистрируются в журнале учета личных дел работников (форму журнала можно разработать самостоятельно).

См. также: «Номенклатура дел отдела кадров».

Какие документы затребуют трудовики в случае проверки? Как правильно их оформлять и сколько времени они должны храниться? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в Путеводителе по кадровым вопросам от КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Хранение личных дел сотрудников в отделе кадров

В отделе кадров личные дела работников хранятся весь период их работы в организации. Когда сотрудник увольняется, дело закрывают. Не ранее, чем через один год и не позднее, чем через три года после завершения дела его передают в архив организации.

Оформляя дело на хранение, нужно:

  • сделать прошивку или переплет в картонную обложку в 4 прокола;
  • пронумеровать листы и прикрепить внутреннюю опись;
  • составить лист-заверитель на бланке, представленном ниже;
  • оформить обложку (титульный лист), указав на ней в том числе дату окончания дела и общее количество листов с учетом листа-заверителя.

Скачать лист заверитель личного дела работника

Дело готово к передаче в архив.

Срок хранения личных дел работников в архиве строго регламентирован.

Согласно ст. 22.1 закона «Об архивном деле» от 22.10.2004 № 125-ФЗ документы по личному составу, законченные делопроизводством до 01. 01.2003, хранятся 75 лет, после 01.01.2003 — 50 лет. Уничтожить личное дело можно только тогда, когда срок хранения истечет. Личные дела руководителей хранятся бессрочно (ст. 445 Перечня Росархива).

Подробнее о сроках хранения документов в организации, а также о процедуре их уничтожения по окончании сроков хранения мы рассказывали здесь.

Итоги

Вести или не вести и как вести личные дела сотрудников, работодатель решает сам. Если решение положительное, нужно разработать порядок работы с личными делами, а также соблюдать установленные законом правила работы с личной информацией, порядок и сроки хранения кадровой документации в организации.

Добавление титульной страницы — служба поддержки Майкрософт

Word для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 для Mac Word 2021 Word 2021 для Mac Word 2019 Word 2019 для Mac Word 2016 Word 2016 для Mac Word 2013 Word 2010 Word Starter 2010 Дополнительно…Меньше

Microsoft Word предлагает галерею удобных предварительно разработанных титульных страниц, чтобы подчеркнуть ваше резюме. Выберите титульную страницу и замените образец текста своим собственным.

  1. На Вкладка Вставка , в группе Страницы нажмите Титульная страница .

  2. Щелкните макет титульной страницы в галерее параметров.

    После того, как вы вставите титульную страницу, вы можете заменить образец текста своим собственным текстом, щелкнув область титульной страницы, например заголовок, и введя текст.

Примечания:

  • Если вы вставите в документ еще одну титульную страницу, новая титульная страница заменит первую вставленную титульную страницу.

  • Чтобы заменить титульную страницу, созданную в более ранней версии Word, необходимо вручную удалить первую титульную страницу, а затем добавить титульную страницу с дизайном из коллекции Word.

  • Чтобы удалить титульную страницу, вставленную с помощью Word, щелкните вкладку Вставить , щелкните Титульные страницы в группе Страницы , а затем щелкните Удалить текущую титульную страницу .

Microsoft Word предлагает галерею удобных предварительно разработанных титульных страниц, чтобы подчеркнуть ваше резюме. Выберите титульную страницу и замените образец текста своим собственным.

Примечание.   На титульных страницах не отображаются номера страниц.

Вставьте обложку

  1. На вкладке Вставка щелкните Титульный лист .

  2. Щелкните макет титульной страницы в галерее параметров.

    После того, как вы вставите титульную страницу, вы можете заменить образец текста своим собственным текстом, щелкнув область титульной страницы, например заголовок, и введя текст.

Советы: 

  • org/ListItem»>

    Чтобы увидеть, как будет выглядеть титульная страница, в меню Вид выберите Макет печати или Веб-макет .

  • Если вы вставите в документ еще одну титульную страницу, новая титульная страница заменит первую вставленную титульную страницу.

  • Чтобы заменить титульную страницу, созданную в более ранней версии Word, необходимо вручную удалить первую титульную страницу, а затем добавить новую титульную страницу с дизайном из коллекции Word.

Удалить обложку

Верх страницы

7 Шаблоны титульных страниц отчетов [для деловых документов]

Бесплатные редактируемые шаблоны титульных страниц отчетов для деловых документов

Первое впечатление имеет решающее значение, особенно в корпоративном мире. Когда вы представляете бизнес-отчет, титульная страница — это первое, что видит ваш читатель, обычно прямо перед оглавлением. По этой причине важно создать чистый, профессиональный и соответствующий теме дизайн обложки.

Содержание:

  1. Создание профессиональных титульных страниц для отчетов
  2. Шаблоны титульных страниц Microsoft Word
  3. Примеры титульных страниц бесплатных отчетов

Основной целью титульной страницы отчета как первой страницы документа является точное отражение содержимого. Для некоторых получателей это может быть единственная страница, которую они читают, поэтому убедитесь, что текст эффективно передает суть того, что находится внутри . Что входит в титульную страницу для отчетов, зависит от конкретной цели и аудитории. В целом формат должен включать большинство (если не все) следующих элементов:

  • Название
  • Подзаголовок
  • Автор
  • Название автора
  • Название/логотип компании
  • Дата завершения/подачи
  • Краткое описание отчета

Текст на титульном листе отчета также должен отображаться консервативным шрифтом, в основном свободным от украшений, аномальных искривлений и других необычных рисунков. Если дизайн одного из других шрифтов идеально соответствует вашему логотипу или характеру вашего отчета, обычно лучше придерживаться шрифтов Times New Roman или Sans Serif. Times New Roman — это ультраконсервативный шрифт, который широко используется в корпоративном мире, поскольку считается очень читабельным. Sans Serif (что означает «без засечек») относится к нескольким довольно консервативным стилям шрифтов. Некоторые из самых популярных шрифтов Sans Serif для бизнеса включают Calibri и Arial.

  • Размер: 44 КБ
  • Скачиваний: 58473
  • Загрузить: zip и docx
  • Загрузить

РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ШАБЛОН

Шаблон официальной титульной страницы

Очень простая основная корпоративная титульная страница.

Создание профессиональных титульных страниц для отчетов

Титульная страница отчета — это ваша возможность продемонстрировать суть отчета. Чтобы создать титульную страницу, которая действительно выделяется, обратите особое внимание на следующие области: Стиль : Как упоминалось ранее, титульная страница должна отражать содержимое документа. Например, если это годовой финансовый отчет, вы, вероятно, захотите придерживаться чего-то четкого и профессионального. С другой стороны, если вы готовите исследовательский отчет о науке о климате, вы можете включить больше цветов и бликов. Изображения : Выберите изображения, которые дополняют дизайн титульной страницы отчета. Для корпоративного годового отчета логотип компании может быть всем, что вам нужно. Для отчета о научном исследовании вы можете добавить более яркое изображение обложки, например, земной шар, водоем или сцену природы. Торговая марка . Стиль, цветовая схема и тип шрифта титульной страницы отчета должны соответствовать фирменному стилю вашей компании. Любые изображения, которые вы добавляете, также должны соответствовать вашему фирменному стилю. Заголовок/Подзаголовок : Заголовок и подзаголовок вашего отчета (если он у вас есть) должны быть убедительными и привлекать внимание читателя, вызывая у него желание глубже погрузиться в основную часть отчета. Макет : Дизайн макета титульной страницы отчета — это место, где вы объединяете все элементы. Цвета, изображения и текст должны плавно сочетаться друг с другом, чтобы создать профессиональный и привлекательный дизайн.

Шаблоны титульных страниц Microsoft Word

Microsoft Word поставляется с несколькими предварительно отформатированными шаблонами титульных страниц; точное число зависит от того, какая у вас версия Word. Если вы хорошо разбираетесь в дизайне, вы можете использовать один из шаблонов в Word в качестве отправной точки для разработки титульной страницы вашего бизнес-отчета. Чтобы добавить обложку в документ, выберите «Вставка» > «Титульная страница», затем выберите один из встроенных примеров. Наши титульные страницы позволяют пользователям легко создавать профессиональные обложки для бизнес-отчетов. Они могут использоваться для различных целей, включая, но не ограничиваясь:

  • Корпоративные годовые отчеты
  • Корпоративные обложки для книг
  • Маркетинговые отчеты
  • Технические отчеты
  • Профессиональные исследовательские отчеты
  • Финансовые отчеты
  • Отчеты о проделанной работе
  • Отчеты об аудите
  • Лабораторные отчеты
  • Отчеты об испытаниях
  • Титульные страницы проекта
  • Титульные страницы предложений
  • Сопроводительные письма

Эти типы отчетов, как правило, довольно формальные, поэтому наши дизайны очень чистые и нейтральные — двойное пространство для текста, верхнего и нижнего колонтитула

Примеры титульных страниц бесплатных отчетов

Наша галерея титульных страниц ниже содержит шаблоны с очень формальным и профессиональным дизайном.

Первичные документы в бухгалтерии это: Первичные документы бухгалтерского учета | Первичная документация в бухгалтерии — Контур.Бухгалтерия

перечень, законодательное регулирование, учет и хранение.


  • Что такое первичный документ

  • Что указано в первичном документе

  • Унифицированные формы первичной документации

  • «Первичка» оформлена. А что дальше?

  • Что делает бухгалтер первичной документации

Как мы знаем, любое событие, которое происходит в жизни компании, – сделка с клиентом, открытие или закрытие филиала, поставка товара, приобретение имущества – так или иначе влияет на дальнейшую судьбу фирмы, ее финансовое состояние и движение финансовых средств.

Деятельность компании немыслима без того, чтобы документально фиксировать каждую финансовую операцию или событие – что произошло, кто ответственен, какие суммы, средства и объемы продукции задействованы в процессе. В противном случае невозможны бухгалтерский учет и выплата налогов, а также решение ряда судебных споров. Фиксировать каждое действие призваны счета, чеки, накладные, акты приема-передачи и т. д. Все эти документы называются первичными.


Что такое первичный документ

Такой термин, как «первичка», известен каждому бухгалтеру, но даже опытному специалисту бывает трудно сразу перечислить все документы, которые относятся к первичным. Кроме того, для бухгалтерского и налогового учетов зачастую требуется разный перечень документов – это создает дополнительные трудности.

Первичные документы – это документы, подтверждающие определенное действие компании: сделку, операцию, событие или что-то еще. Все эти действия именуются фактами хозяйственной жизни, или ФХЖ. ФХЖ должны быть связаны непосредственно с хозяйственной деятельностью организации, иметь экономический эффект и влиять на движение денежных средств в рамках фирмы.

К первичным документам относят контракты, счета на оплату, кассовые чеки, товарные накладные, платежные поручения и многое другое. Закон о первичных документах финансового учета № 402-ФЗ отмечает, что первичный учетный документ составляют на каждый факт хозяйственной жизни. Также Закон № 402-ФЗ не представляет конкретных требований к формам и виду «первички», поэтому их устанавливает руководитель организации и другие уполномоченные лица. Тем не менее, первичный документ должен содержать определенные реквизиты.


Что указано в первичном документе

Согласно Закону № 402-ФЗ, каждый из первичных документов должен иметь семь реквизитов. Перечислим их:  

  • название документа; 

  • дата составления;

  • название субъекта, составившего документ; 

  • содержание факта хозяйственной жизни. 

Тут отметим, что одним первичным документом могут быть оформлены сразу несколько ФХЖ, связанных между собой. В этом случае бухгалтеру нужно привести в документе содержание всех ФХЖ. Кроме того, если первичный документ составляется на основании другого документа, то в «первичке» необходимо дать на него ссылку. 

Документ, на основании которого составлена «первичка», называется оправдательным. Это может быть договор, кассовый чек, судебный акт и многое другое. Оправдательный документ не обязан содержать те же реквизиты, что и первичный, но ссылка на него в первичном документе указывается обязательно.

Продолжим перечисление. Помимо указанных пунктов, первичный документ должен содержать: 

  • величину измерения ФХЖ – натуральную или денежную – с указанием единиц измерения; 

  • должности всех лиц, причастных к процессу;

  • подписи должностных лиц с указанием фамилий и инициалов. 

Если форма первичного документа не соответствует указанным критериям, компанию могут ждать неприятные последствия в виде проблем с налоговыми органами. Также неверная форма «первички» может сослужить плохую службу при судебных разбирательствах.


Унифицированные формы первичной документации

До 2013 года в качестве первичных бухгалтеры должны были использовать те документы, которые составлены по специально утвержденным формам. Данные формы до сих пор применимы и называются унифицированными. В свободной же форме можно было оформлять «первичку», для которой не существовало унифицированной формы. 

С вступлением в силу Закона № 402-ФЗ всё изменилось – организации получили право оформлять любую «первичку» самостоятельно, лишь указывая те реквизиты, что мы перечислили выше. Тем не менее, многие компании продолжают применять унифицированные бланки, ведь эти бланки по-прежнему соответствуют требованиям. 

В то же время формы первичной документации, которые установлены в соответствии с другими федеральными законами, продолжают оставаться обязательными. Это, например, 

  • кассовые документы из альбома унифицированных форм; 

  • определенные транспортные накладные;

  • формы, утвержденные для бюджетников, и т. д.  

Отметим, что перечень унифицированных форм первичных бухгалтерских документов 2022 года для бюджетников можно найти в приказе Минфина от 30.03.2015 № 52н.

Существует также альбом унифицированных форм «первички» – тематическая подборка, регламентирующая учет определенного вида первичной документации. Так, например, есть альбомы, которые помогают бухгалтерам вести учет документов, связанных с 

  • кадрами, расчетом оплаты труда;

  • кассовыми и торговыми операциями;

  • основными средствами;

  • материалами;

  • продукцией и т. д. 

Также с 1 января 2022 года вступил в силу ФСБУ 27/2021 «Документы и документооборот в бухгалтерском учете». Этот стандарт устанавливает новые правила оформления, исправления и хранения «первички».  

Каждый специалист решает самостоятельно, как ему удобнее работать и вести учет первичной документации. На бухгалтера влияют как строгие правила, так и рекомендации.


«Первичка» оформлена. А что дальше?

Итак, ФХЖ совершен, документы оформлены по всем правилам. В чем заключается дальнейшая работа сотрудников фирмы с первичным документом? 

После оформления первичный документ поступает к бухгалтеру. Специалист приступает к его обработке, которая включает 

  • сбор по группам: хранить первичные документы «всем скопом» нельзя – в противном случае компания рискует не найти нужный документ при первой необходимости. Поэтому документы распределяют по датам, наименованию, содержанию операции и т. д. 

Первичные документы хранятся в бухгалтерии до передачи в архив. Ответственными за их хранение назначаются лица, уполномоченные главным бухгалтером. Все чаще на помощь при хранении, систематизации и поиске первичных документов приходят электронные бухгалтерские сервисы. 

Первичные документы хранятся сроком не менее пяти лет после отчетного года. Именно в этот срок ФНС может запросить документ для проверки. Если компания нарушает срок хранения первичного документа, то она рискует получить штраф или столкнуться с проблемами с налогами.


Что делает бухгалтер первичной документации

В крупных компаниях первичных документов бывает очень много, поэтому для работы с ними может потребоваться отдельный специалист – бухгалтер первичной документации. В должностные обязанности такого сотрудника входит множество задач:

  • сбор информации для «первички» у сотрудников и контрагентов; 

  • заполнение первичных документов; 

  • внесение документов в учетную систему; 

  • оформление корреспонденции по счетам бухучета;

  • контроль документооборота; 

  • передача бумажных первичных документов в архив и многое другое.  

От специалиста требуется внимательность, усидчивость, скрупулезность. Не менее важна стрессоустойчивость. Дело в том, что работа такого сотрудника может быть распределена неравномерно, и в конце отчетного квартала часто приходится трудиться в авральном режиме. 

Что касается профессиональных знаний, то такому сотруднику потребуются финансовая и юридическая грамотность, умение работать с 1С и другими бухгалтерскими программами, знание правил хранения документов и ведения архивов.

Чтобы получить специальность бухгалтера по первичной документации, а также четко понимать подводные камни регулярно меняющегося законодательства, предлагаем пройти обучение в НИПКЭФ. Для студентов – в зависимости от их запросов, пожеланий и уровня подготовки – разработано множество эффективных онлайн-курсов по бухучету, дающих право работать по специальности.

В этом блоге, к сожалению, мы не можем дать более подробную информацию о бухгалтерском учете. Но надеемся, что статья помогла специалистам с определениями, а также вдохновила на обучение и продвижение по карьерной лестнице.


Учет первичных документов, поступивших в более позднем периоде

Бухгалтерским методологическим центром (БМЦ) в Рекомендациях Р62/2015- КпР «Отражение фактов хозяйственной жизни по поступившим в следующем отчетном периоде первичным учетным документам», принятым 20.05.2015г. раскрыт весьма интересный подход к отражению в бухгалтерском учете первичных учетных документах, поступивших в более позднем периоде.

Данные первичных учетных документов отражаются в регистрах бухгалтерского учета по дате свершения актов хозяйственной жизни а не по дате составления и (или) получения первичного учетного документа (при условии выполнения критериев для признания ФХЖ в отчетном периоде).

Таким образом, если первичный учетный документ составлен и (или) получен после окончания отчетного периода, в котором имел место акт хозяйственной жизни, но до даты составления отчетности за указанный период, то данные такого документа в полном объеме отражаются в регистрах бухгалтерского учета этого периода.

Если же на момент составления отчетности за период, в котором имел место факт хозяйственной жизни, «внешний» первичный учетный документ не получен, то необходимо отразить данные на основании внутреннего документа (например, бухгалтерской справки), а в последующем, по мере получения внешнего учетного документа эти данные подлежат корректировке.

Данный подход основан на следующих нормах законодательства и иных актов: в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом, который в свою очередь должен составляться при совершении факта хозяйственной жизни, а если это не представляется возможным — непосредственно после его окончания.

Согласно п. 1 ст. 10 указанного Федерального закона, данные, содержащиеся в первичных учетных документах, подлежат своевременной регистрации и накоплению в регистрах бухгалтерского учета. При этом Закон № 402-ФЗ не определяет понятие «своевременности» в отношении даты отражения факта хозяйственной жизни.

Вместе с тем, доходы и расходы подлежат отражению в регистрах бухгалтерского учета на дату выполнения условий их признания в соответствии с п.п. 18,19 ПБУ 10/99 «Расходы организации» (Приказ Минфина России от 06.05.1999 № 33н), и п.п. 6, 12-16 ПБУ 9/99 «Доходы организации» (Приказ Минфина РФ от 06.05.1999г. № 32н). При этом нормы рассматриваемых ПБУ не содержат ограничений для признания доходов и расходов, связанных с датой составления и (или) получения первичного учетного документа, которым такой факт хозяйственной жизни оформляется.

Таким образом, своевременная регистрация факта хозяйственной жизни в регистрах бухгалтерского учета означает, что факт хозяйственной жизни должен регистрироваться по его дате совершения, а не дате первичного документа, которым факт хозяйственной жизни оформлен.

При этом в Законе «О бухгалтерском учете» и иных нормативных документах не указано, что дата регистрации данных первичного документа в бухгалтерском регистре не может быть раньше даты самого первичного документа.

Таким образом, системный анализ действующего законодательства по бухгалтерскому учету показывает, что в регистрах бухучета могут регистрироваться первичные документы с более поздней датой составления и (или) получения, чем дата окончания отчетного периода, в котором имел место факт хозяйственной жизни при наличии в этом документе специальной информации о дате (периоде) совершения факта хозяйственной жизни.

Например, за аренду помещения за 1 квартал 2016 года первичный документ получен 10.04.2016г. Размер арендной платы фиксированный.

Данный документ необходимо отразить в бухгалтерском учете в марте 2016 года.

Пример 2. В декабре 2016г. проводились ремонтные работы. Но акт с исполнителем на момент составления годовой бухгалтерской отчетности не подписан. Предполагается, что документ будет датирован уже апрелем 2016 года, и сумма точно не известна.

В этом случае в бухгалтерском учете и отчетности за 2015 год необходимо отразить предполагаемую сумму на основании, например, заключения комиссии, а при получении от исполнителя первичного документа отразить корректировку в соответствии с нормами ПБУ 22/2010 «Исправление ошибок в бухгалтерском учете и отчетности» (Приказ Минфина РФ от 28. 06.2010г. № 63н).

Отметим, что при таком подходе к отражению первичных документов в бухгалтерском учете данные бухгалтерского учета не всегда будут соответствовать данным налогового учете, что повлечет формирование временных разниц в соответствии с нормами ПБУ 18/02 «Учет расчетов по налогу на прибыль организаций» (Приказ Минфина РФ от 19.11.2002г. № 114н).

Какие сведения указываются в графе 6 формы Инвентаризационного учета физическими лицами

Порядок ведения инвентаризационного учета для физических лиц — предпринимателей, в том числе плательщиков единого налога, утвержденный Приказом Министерства финансов Украины от 03.09.2021 № 496 (далее – Порядок № 496) определяет правила инвентаризационного учета и распространяется на физических лиц — предпринимателей, в том числе плательщиков единого налога, которые в соответствии с пунктом 12 статьи 3 Закона Украины от 07.06.1995 № 265/95-ВР «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» с изменениями и дополнениями (далее – Закон № 265) обязаны вести товарно-материальный учет и реализовывать только те товары, которые отражены в такой учет, и физические лица, фактически осуществляющие реализацию товаров (услуг) и (или) расчетные операции в месте реализации (хозяйственном субъекте) таких физических лиц — предпринимателей.

Пунктом 1 раздела II Порядка № 496 установлено, что учет запасов осуществляется индивидуальным предпринимателем путем постоянного внесения сведений о поступлении и выбытии товаров на основании первичных документов, являющихся неотъемлемой частью такого учета в Инвентаризационном учете форма (далее – учетная форма).

При этом первичные документы – описание остатков товаров на начало учета, счета-фактуры, транспортные документы, таможенные декларации, акты закупок, фискальные чеки, товарные чеки, иные документы, содержащие реквизиты, идентифицирующие поставщика и получателя товаров (наименование ( наименование) субъекта хозяйствования, регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или код согласно ЕГРП предприятий и организаций Украины субъекта хозяйствования, серия и номер паспорта/идентификационного номера карточки для физических лиц, которые по своим религиозным убеждениям отказались от принять регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика и официально уведомить соответствующий контролирующий орган и иметь соответствующую отметку в паспорте, дату проведения операции, наименование, количество и стоимость товаров (пункт 2 раздела I Порядка № 496).

Физическое лицо — предприниматель, осуществляющее деятельность в нескольких торговых точках (хозяйственном субъекте), ведет товарно-материальный учет по каждому отдельному торговому месту (хозяйственному субъекту) на основании первичных документов, подтверждающих получение товаров таким физическим лицом — предпринимателем или отдельным торговым местом (хозяйственным субъектом) юридическое лицо) и/или первичные документы на внутреннюю перевозку товаров между физическим лицом-предпринимателем и его индивидуальным местом реализации (хозяйственным субъектом). Неотъемлемой частью такого учета являются первичные документы по внутренней перевозке грузов.

Первичные документы, на основании которых производятся записи в форму учета, являются обязательными приложениями к такой форме. Внесение данных в форму учета при поступлении товаров на основании первичных документов осуществляется до их реализации.

Форма бухгалтерского учета определяется приложением к Порядку № 496 и предусматривает заполнение графы 6 «Поставщик (продавец, производитель) или получатель товаров».

Подпункт 3.3. Пунктом 3 раздела II Порядка № 496 установлено, что в графах 3-6 должны быть указаны реквизиты первичного документа, вид первичного документа, дата его составления, номер первичного документа (при его наличии), наименование (наименование субъекта хозяйствования — поставщика или получателя , его регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или код согласно Единому государственному реестру предприятий и организаций Украины код/номер удостоверения личности для физических лиц, которые по религиозным убеждениям отказались от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и официально уведомили об этом соответствующим надзорным органом и иметь соответствующую отметку в паспорте.

Подпунктом 5 пункта 3 раздела II Порядка № 496 установлено, что реализацией товаров для целей Порядка № 496 признается внутренняя перевозка товаров между местами реализации (хозяйствующими субъектами) и/или местами хранения, принадлежащими одному индивидуальный предприниматель.

Таким образом, при внутренних перевозках товаров графа 6 формы учета в соответствии с подпунктом 3.3. Пункт 3 раздела II Порядка № 496, должен содержать наименование (наименование) хозяйствующего субъекта (собственник или пользователь хозяйствующего субъекта, откуда поступают товары), его регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика или код в соответствии с Единой государственной Код Реестра предприятий и организаций Украины/номер удостоверения личности для физических лиц, которые по религиозным убеждениям отказались от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и официально уведомили об этом соответствующий контролирующий орган и имеют соответствующую отметку в паспорте. Для однозначного определения бизнес-единицы, от которой и до которой осуществляется транспортировка товаров, дополнительно рекомендуется указывать в первичных документах наименование (наименование) и адрес такой/такой бизнес-единицы.

 

Подробнее в «Базе знаний » общедоступного информационно-справочного ресурса

Какие требования к оформлению первичных документов?

Каждый бухгалтер и, в меньшей степени, юрист, сталкивается с вопросом о первичных документах, их перечне, правилах заполнения и сроках хранения. Данная статья будет посвящена этому вопросу.
Первичные документы предприятия следует рассматривать как основу бухгалтерского учета, так как именно их наличие/отсутствие и правильность их составления определяют беспрепятственное прохождение налоговой проверки и отсутствие процедурных проблем в деятельности предприятия (в частности, беспроблемная регистрация налоговых накладных). Прежде всего, следует отметить, что в 90% случаев неправильно оформленный первичный документ является поводом для судебного разбирательства с ГНС Украины. Это связано с тем, что именно налоговые органы имеют «формальные» (неписаные) правила оформления хозяйственных операций.

Закон № 966 определяет, что таковым является документ, содержащий сведения об операции и подтверждающий факт ее проведения (ст. 1). Приказ Минфина №88 также содержит определение. По его словам, такой документ в письменной/электронной форме подтверждает и фиксирует хозяйственные операции (в частности, разрешение руководства на их проведение) (п. 2.1.).

Большое количество аудиторов, юристов, бухгалтеров первичными документами называют договор на оказание услуг или выполнение работ. Однако это не так, а лишь закрепляет договорные отношения между сторонами. А вот дальнейшие документы в рамках исполнения договора являются первичными документами.

? В частности, это могут быть:

?- накладная;
?- Счет-фактура;
?- Акт приемки;
?- Разрешение общего собрания общества и тому подобное.

В то же время ни Налоговый кодекс Украины, ни другие нормативно-правовые акты не содержат перечня первичных документов.

Также разберем, какие реквизиты должны быть в первичном документе, чтобы он не вызывал вопросов и подозрений у налоговых органов.

? Вышеуказанные нормативные правовые акты содержат требования о наличии в первичном документе обязательных реквизитов:

?-наименование;
?-дата;
?-место составления;
?-наименование юридического лица;
?-описание операции;
?-единица измерения выполняемой операции (натуральная величина/стоимостное выражение)
?-должность и фамилия подписавшего;
?-подпись;
?-другая дополнительная информация.

Название ооо примеры список нейтральные: ТОП-3 идеи для бизнеса с нуля с быстрой окупаемостью

Тестирование названий нового товара, услуги (naming research)

При выпуске на рынок нового продукта, запуске нового бизнеса перед владельцами встает проблема выбора названия торговой марки или компании. Также возможна ситуация, когда для давно выпускаемого товара необходимо разработать название, так как изменившийся рынок не позволяет работать по-старому. Как правило, на первом этапе разработки названия (нейминга) формируется множество вариантов, из которых затем отсеиваются очевидно неудачные или те, которые заняты или не могут быть зарегистрированы. Из оставшихся вариантов названий необходимо выбрать только одно. Тестирование названий марки /брендов / компаний среди потребителей помогает выбрать наиболее подходящий вариант.

ОПИСАНИЕ ЗАДАЧИ

Тестирование наименований проводится с помощью опроса потенциальных потребителей бренда. Для данной задачи наилучшей формой опроса является очный опрос, обеспечивающий возможность демонстрации наглядных материалов респонденту (карточек с изображениями, вариантов упаковки, дизайна, концепций и т. п.).

Тестироваться могут не только названия брендов и компаний, но и другие словесные конструкции: слоганы, надписи на упаковке, названия для расширений продуктовой линейки (например, новых вкусов мороженого), наименования тарифных планов, названия торговых центров, районов города и др.

Основные задачи тестирования наименований:

  • Выбор лучшего варианта из нескольких;
  • Выявление неудачных вариантов названий;
  • Обоснование выбора названия для Заказчика;
  • Получение дополнительных идей для визуальной айдентики бренда, а также его коммуникационного сопровождения.

Результаты тестирования не дают 100%-ю гарантию успешности бренда, поскольку она зависит от многих факторов, которые выходят за рамки исследования. Кроме того, полноценное восприятие названия марки или бренда потребителями складывается после множества контактов с ними в реальной жизни – в исследовании же потребители видят название в первый раз и в отрыве от реальности (продукта с таким названием пока не существует).

Тестирование названия продукта, проведенное правильно, позволяет обнаружить интересные возможности и обеспечивает минимизацию рисков. Таким образом, тестирование наименования – важнейший этап в процессе разработки и выбора наименования. В стоимость услуги нейминга обязательно должны включаться затраты на проведение тестирования вариантов потенциальных названий.

Правильное тестирование названий основано на научном подходе, это настоящее количественное исследование, а не просто подсчет голосов в «зрительском голосовании».

Часто встречается заблуждение, что выбирать нужно вариант, который больше всего нравится потребителям. Однако этот подход неверен по следующим причинам:

  • Люди склонны отторгать новое и необычное и отдавать предпочтение чему-то привычному, похожему на то, с чем они уже знакомы. Это противоречит одной из главных задач брендинга – дифференциации, отстройки от конкурентов.
  • Кроме потребителей, к названию будущего бренда предъявляют требования копирайтеры, маркетологи, менеджеры и владельцы бизнеса. Название должно соответствовать маркетинговой стратегии и, при всей важности мнения потребителей, предпочитаемый ими вариант может оказаться не самым эффективным решением для бизнес-проекта. Даже одно техническое ограничение, например, охраноспособность (возможность регистрации в Роспатенте) может «забраковать» вариант, лидирующий в потребительских предпочтениях.
  • При тестировании названий инновационных продуктов, массовые продажи которых предполагаются в будущем, возможна ситуация, когда текущие респонденты существенно отличаются от ожидаемых через 3-4 года потребителей. В таких случаях остается лишь догадываться, как будет восприниматься бренд «созревающими» клиентами и в результатах опроса сравнивать отношение к названию в разных сегментах.

Несмотря на то, что исследование потребителей считается необходимым, известно множество примеров, когда новаторский продукт завоевывал рынок вопреки общественному мнению. Причина успеха в таких случаях – наличие потребности, которую потребители пока что сами не осознают. Хорошо известна цитата Генри Форда, первого массового производителя автомобилей: «Если бы я спросил людей, чего они хотят, они бы попросили более быструю лошадь» (рис.1).

Рис.1. Мнение людей о новых продуктах и названиях

До разработки названия желательно определиться – чье видение должно быть определяющим при выборе названия бренда, какие компромиссы возможны, а какие – неприемлемы. Часто на выбор оказывает влияние достаточно много персоналий – владелец компании (его супруга!), топ-менеджеры, бренд-менеджеры, маркетологи, сотрудники рекламного или брендингового агентства. Сложно представить вариант, который был бы однозначно позитивно принят всеми этими людьми и при этом еще и удовлетворил большинство потребителей. Поэтому, как в любой творческой задаче, у кого-то из перечисленных участников должно быть решающее слово или согласованная схема выбора названия. Многоступенчатая система работы может отбраковать прекрасные варианты на начальном этапе и ЛПР их даже не увидят, и наоборот, прекрасные креативные варианты могут быть отвергнуты в финале руководителем по субъективным причинам («по настроению»).

На практике нередко встречается ситуация, когда владелец (заказчик) настолько влюблен в свой вариант названия, что упорно старается протолкнуть его, несмотря ни на что. Результаты тестирования, противоречащие мнению владельца, могут быть проигнорированы. Вариант владельца может не отражать ни задачи бренда, ни предпочтения потребителей. Возможно, внедрение и продвижение бренда с таким названием потребует существенно больших инвестиций и времени, чем какой-либо другой вариант. Однако, у такого подхода есть и обратная сторона — на успех бизнеса в не меньшей степени влияет и интуиция бизнесмена и его мотивация. Возможно, бренд, созданный из женского имени или героя книги, не решает никаких маркетинговых задач бренда, но мотивирует первое лицо и обеспечивает его высокую работоспособность (рис.2).

Так же как и с тестированием спроса на новые продукты (мы рассказываем здесь), с выбором названия команда может «идти на поводу» у потребителей, а может «настаивать и приучать» покупателей к предлагаемому варианту.


Рис.2. Название зоогостиницы от имени кота владельца

Как уже было сказано, в ходе разработки названия бренда тестирование методом опроса потребителей – необходимый этап. Информация, полученная от потребителей, должна быть достаточно точной (подробнее о точности измерений можно прочитать здесь). Кроме того, для выбора лучшего варианта наименования полученная информация должна быть правильно проинтерпретирована. Тестирование нейминга позволяет взглянуть на варианты глазами потребителей, учесть возможности и риски нескольких рабочих вариантов.

Допустим, одно из тестируемых названий ассоциируется с качеством, но ничего не говорит об инновационности. Второе название ассоциируется и с качеством, и инновационностью. Его же предпочитает большинство респондентов. Но это не обязательно значит, что второе название лучше. Для правильного выбора необходимо понимать, насколько каждое из названий эффективно, и как разные подходы к коммуникации и позиционированию могут усиливать его преимущества и компенсировать недостатки. Гораздо более полезны ответы на следующие вопросы:

  • Хорошо ли название выделяет бренд на фоне конкурентов (дифференциация)?
  • Способно ли оно остановить на себе взгляд потребителя?
  • Хорошо ли оно запоминается?
  • Усиливает ли оно бренд, формируя его капитал и рассказывая историю?
  • Заставляет ли оно задуматься о покупке товара?
  • Эластично ли оно: способно ли охватить разные ценовые сегменты и расширения продуктовой линейки, а также использоваться длительное время (рис.3).

Рис.3. Марка «Плевое Дело»
(название подходит для семечек, но не соответствует орехам)

ОШИБКИ ПРИ ТЕСТИРОВАНИИ НАЗВАНИЙ

Использование фокус-групп не рекомендуется для тестирования названий, поскольку фокус-группы предназначены, главным образом, для генерации гипотез, которые требуют дальнейшей проверки количественными исследованиями. Кроме того, будучи качественным методом исследования, фокус-группы не способны предоставить репрезентативную информацию, отражающую мнение целевой аудитории (рис.4). Следовательно, на базе качественной информации невозможно оценить восприятие слова и принять решение.


Рис.4. Фокус-группы не предназначены для принятия решений

Тестирование названий посредством онлайн-опроса. В этом случае затруднительно использование демонстрационных материалов и тестирование восприятия названий на слух. Кроме того, известно, что многие участники онлайн-опросов стремятся заполнять анкеты как можно быстрее, чтобы успеть заработать побольше денег. При тестировании названий респондентов просят полагаться не на рассудок, а на чувства (отвечать, не задумываясь), что в результате может обернуться получением анкет, заполненных случайным образом, «не глядя».

Спрашивать у респондентов, запоминается ли название (рис.5). Единственный правильный способ проверки запоминаемости названия – это повторный опрос тех же людей через некоторый промежуток времени с целью выяснить, какие названия они могут вспомнить без подсказки. Повторный опрос может быть проведен по телефону.


Источник: http://joyreactor.cc/post/272493

Рис.5. Запоминаемость названий

Тестировать только «голые» названия, в отрыве от продуктовой категории. Помимо прямых ассоциаций с названием необходимо также протестировать, как название воспринимается в контексте товарной категории.

При тестировании часто путают ценность названия и соответствие названия продуктовой категории. Это одна из распространенных ошибок в маркетинговых исследованиях. Например, выясняют, подходит ли название для спортивной обуви. Проблема здесь в том, что «соответствие» противоположно «выделению», а хорошее название как раз позволяет бренду выделиться. В данном примере название, которое прекрасно подходит для кроссовок, может мало отличаться от названий других кроссовок, что приведет к сходству до степени смешения с товарами конкурентов (рис. 6).


Рис.6. Названия, «характерные» для категории в связи с высокой схожестью с сильными брендами

ПРИМЕРЫ ТЕСТИРОВАНИЯ

Метод свободных ассоциаций

Респондентам зачитывают тестируемое название и просят назвать всё, что приходит им в голову, когда они слышат это название. Все ответы фиксируются интервьюером (рис.7).


Рис. 7. Пример свободных ассоциаций, полученных от респондентов

Метод свободных ассоциаций позволяет:

  • Выявить наличие негативных или нежелательных ассоциаций с названием (и их долю в числе всех ассоциаций). См. пример на рис.8.


Рис.8. Негативные ассоциации у сокращенного названия предприятия

  • Оценить разнообразие ассоциаций по каждому из тестируемых названий (чем разнообразнее ассоциации, тем больше возможностей позиционирования предоставляет название — эластичность)
  • Оценить долю потребителей, у которых название не вызывает никаких ассоциаций (высокая доля не значит, что название плохое – отсутствие ассоциаций может быть связано с тем, что слово необычно и ново для потребителей, и при продвижении бренда этот «чистый лист» можно заполнить требуемыми ассоциациями).

В процессе анализа полученных ассоциаций исследователи группируют полученные ассоциации в зависимости от их эмоциональной окраски (рис.9). По каждому из тестируемых названий рассчитываются доли позитивных, нейтральных и негативных ассоциаций в числе всех ассоциаций к данному названию. Высокая доля негативных ассоциаций, как правило, указывает на неудачный вариант названия. Даже небольшая доля негативных ассоциаций может быть причиной отказа от варианта названия.


Рис. 9. Пример группировки ассоциаций по эмоциональной окраске

Среди полученных ассоциаций могут присутствовать ассоциации, которые не несут негативного оттенка, однако не согласуются с позиционированием бренда. Значительная доля таких ассоциаций у названия может быть аргументом против выбора этого названия в качестве рекомендуемого имени бренда.

Семантический дифференциал

При тестировании восприятия наименований может использоваться семантический дифференциал – метод, основанный на оценке названия или другого объекта сразу по нескольким шкалам, отражающим степень соответствия объекта набору характеристик. При этом на противоположных полюсах каждой шкалы находятся свойства, противоположные друг другу (например, «сильный» — «слабый»).

В ходе опроса респондентов просят оценить в баллах, насколько тестируемое название соответствует каждой характеристике. В результате полученные баллы усредняются и получается профиль названия, отражающий его восприятие респондентами (рис.10).

Рис. 10. Пример результатов семантического дифференциала для названия «Амазоно»

Результаты разных названий могут сравниваться как между собой, так и с идеальным профилем, который устанавливает Заказчик исследования, исходя из стратегии позиционирования нового бренда (рис.11,12). Сходство профиля названия с идеалом – один из критериев выбора названия бренда (но не единственный).


Рис. 11. Пример сравнения профиля тестируемого названия и профиля идеального бренда

Рис. 12. Пример сильного расхождения профиля тестируемого названия и профиля идеального бренда

Ранжирование по характеристикам

Если в исследовании рассматривается небольшое количество вариантов наименования и небольшое количество параметров, возможно применение проективной методики. Например, респонденту демонстрируют несколько карточек с изображениями одного и того же продукта (например, робота-пылесоса) с разными названиями (рис.13). Затем респондента просят проранжировать карточки, отвечая на вопросы:

  • Какой из этих пылесосов самый мощный? Какой наименее мощный? Какой из этих пылесосов самый надежный? Какой наименее надежный?
  • Какой из этих пылесосов самый инновационный? Какой наименее инновационный?
  • Какой из этих пылесосов пользуется наибольшим спросом? Какой из этих пылесосов пользуется наименьшим спросом?


Рис. 13. Пример карточек для ранжирования вариантов названий

Проективные методики

Проективные методики пришли в маркетинг из психологии. В психологии проективный тест – это личностный тест, предназначенный для того, чтобы через реакции человека на неоднозначные стимулы выявить скрытые эмоции и внутренние конфликты, спроецированные человеком в тесте.

В нашем случае проективные методики могут выявить неожиданные (скрытые) аспекты восприятия названия и продукта. При этом респондентам задаются не прямые вопросы о характеристиках названия, а, например, такие:

  • Как вы думаете, почему производитель выбрал это название для продукта?

  • Как вам кажется, кто мог бы покупать этот бренд? Кто его типичный пользователь? Опишите его: пол, возраст, чем занимается, как выглядит, какой у него характер и т.д.

  • Как вы думаете, какая компания выпускает этот продукт: крупная или нет, высокотехнологичная или нет, из какой она страны и т. д.

Перечень возможных форм проективных вопросов очень широк. Некоторые проективные вопросы могут иметь достаточно своеобразные формулировки (рис.14), в зависимости от специфики исследования.


Рис. 14. Пример проективного теста (респондент должен написать, что думают и говорят марки мыла)

Серьезным минусом проективных методик является сильное влияние личности респондента на результаты, что может затруднять интерпретацию полученных данных. Поэтому такая интерпретация должна выполняться опытными профессиональными исследователями.

ВАЖНОСТЬ КОНТЕКСТА

Помимо ассоциаций, эмоций, идей, которое название передает само по себе, при его объединении с определенной продуктовой категорией могут возникать новые смыслы:

  • Что говорит название о продукте?

  • Что оно говорит о компании-производителе?

  • Что говорит название о людях, которые покупают и используют этот продукт?

Чтобы ответить на эти вопросы, анкета опроса должна состоять из нескольких частей («слоев»):

  • Тестирование «чистых» названий, без привязки к продуктовой категории. Данный этап позволяет выявить наличие ассоциаций со словесным обозначением: позитивных, нейтральных и негативных/нежелательных. Также на этом этапе рассматривается разнообразие ассоциаций, указывающее на эластичность наименования, его способность апеллировать к эмоциям потребителей, запоминаться им.

  • Тестирование названий в контексте продуктовой категории. В ряде источников предлагается сначала использовать подставную продуктовую категорию вместо реальной, чтобы избежать ее влияния на восприятие названия бренда, а уже после переходить к реальной продуктовой категории. Например, при выведении на рынок марки экологического топлива отношение потребителей к категории «топливо» может сильно исказить восприятие названия, которое должно выражать чистоту и заботу об экологии. Предлагается в качестве подставной категории использовать что-то более соответствующее позиционированию – например, спа-салоны.

  • Тестирование названий в контексте продуктовой категории с указанием корпоративного или родительского бренда. Возможна ситуация, когда перспективное название бренда противоречит имиджу корпоративного бренда, давно сложившемуся на рынке. Тогда возможен выпуск бренда без упоминания корпоративного бренда, либо, если корпоративный бренд дает значительные преимущества при продвижении нового бренда, выбирать другое название бренда, которое лучше соответствует корпоративному бренду. Подробнее о выборе архитектуры бренда читайте здесь.

Таким образом, чтобы разработать эффективное наименование бренда, необходимо провести тестирование вариантов названий методами маркетинговых исследований. Выбор методик для тестирования названий зависит от ряда факторов:

  • Количества тестируемых наименований
  • Количества параметров позиционирования
  • Наличия предварительных вариантов айдентики для названий (начертания, логотипа, упаковки)
  • Особенностей продуктовой категории
  • Особенностей целевой аудитории (потребителей)
  • Условий проведения опроса – при опросе на улице зимой длительность интервью не должна превышать 10 минут, а значит, анкета должна быть относительно короткой.

В реальной жизни сложно рассчитать, какое влияние на успех или провал продукта оказало именно выбранное название (рис. 15). Исключением, видимо, при провале являются только исключительно несуразные варианты (например, когда иностранное слово при переводе на язык потребителя обозначает что-то неприемлемое или даже унизительное).


Рис.15. Название помогает или мешает продажам продукта?

Вы можете подписаться на уведомления о новых материалах СканМаркет

Подписаться на рассылку

Возврат к списку

Поделиться:

ТОП-10 способов от нашей редакции с примерами — OKOCRM

Нейминг — непростое дело. Его придумывают не с первой попытки, а времени тратят много. Плюс надо соблюсти все юридические нормы и случайно не нарушить закон, иначе — штраф.

Сейчас разберем пошагово, как придумать название для бизнеса.

1. Проанализировать бизнес.

→ Возможности роста. Допустим, в этом году бизнес производит стиральный порошок и использует название «Нежность», а в следующем начал продавать бытовые товары для дома. Старое название уже не подходит, необходимо новое. А это — время и деньги. Лучше сразу оценивать точки роста: как изменится ассортимент, спектр услуг, партнеры через год и дальше.

→ Сильные стороны. У бизнеса могут быть уникальные преимущества, которые могут лечь в основу названия. Это может быть что угодно: производство в экологически чистом регионе или высокое содержание натуральных компонентов.

→ Взаимодействие с покупателем. Бизнес может взаимодействовать с покупателями в интернете, офлайн или везде сразу. Рассмотрим на примере аптек.

  1. У бизнеса только интернет-магазин. Тогда можно поразмыслить над использованием доменного нейминга, вроде «Аптека.ру». Клиенты такое быстро запомнят и найдут магазин в сети
  2. Бизнес будет и в офлайн. Тогда доменное название не подходит. Лучше взять что-то нейтральное, что сразу намекает на здоровье: «Петербургские аптеки», аптека «36,6», аптека «Будь здоров!»
  3. Бизнес планирует выходить на зарубежный рынок. Тогда русское название может не подойти. Стоит выбирать на английском или такое, которое можно легко адаптировать под иностранный язык. Пример аптека «Неофарм» и на латинице будет понятно

2. Изучить, кто ваш покупатель. Чтобы придумать название, которое понравиться покупателям, прежде, выясняют, что за люди — клиенты фирмы. По-другому — анализируют целевую аудиторию.

Например, бизнес выпускает что-то для молодежи. Он может использовать в названии сленг. Аудитория поймет и даже оценит. А вот пожилые люди — точно нет.

Пример — чипсы «Краш Лаваш». В названии слово краш. Это сленг. Означает — объект безмерного обожания. Слово популярно среди молодежи. Но и чипсы ест молодежь. Поэтому нейминг удачный и полностью соответствует ожиданиям аудитории.

Если покупатели название не понимают или им кажется, что так бизнес переходит границы и фамильярничает, они не купить его товар.

Чтобы проанализировать аудиторию, посмотрите, кто обычно покупает в офлайн-магазине, либо изучите онлайн-характеристики пользователей в веб-аналитике типа Яндекс Метрика. Если данных нет, придется строить гипотезы. То есть предполагать, кому может понравится товар, что это за люди, какие у них привычки.

Все данные лучше заносить в таблицу, например, эту. Они еще понадобятся во время мозгового штурма.

3. Подглядеть за конкурентами. Чтобы не взять то, что уже занято конкурентами. Использовать занятые названия не по закону, а еще бессмысленно. Схожие названия не выделяются, что плохо для продаж.

Названия конкурентов помогают понять, что сейчас в тренде, например, какие буквы — кириллица или латиница — и длина слов. Конкурентов можно гуглить, либо искать на 2ГИС.

4. Составить техзадание. Техническое задание поможет учесть все нюансы при разработке названия и ничего не забыть. В нем прописывают и заполняют следующее:

  • Буквы. Какие будут использованы — кириллица, латиница или китайские иероглифы
  • Восприятие. Название должно восприниматься как русскоязычное или англоязычное. Дело в том, что даже написанное на латинице, название может быть понятно только в России. Пример — Lada Kalina
  • Длина. То есть количество букв и слов в названии
  • Местоположение компании. Надо, чтобы случайно не получить название с географическое местоположения по типу тех, что уже есть на рынке
  • Целевая аудитория. Каким людям должно понравится название, какие эмоции у них вызвать
  • Названия, которые нравятся. Помогут найти собственный вариант, послужат референсами и вдохновением
  • Какие названия не подход. Перечислить, чтобы сразу не брать в работу то, что в итоге придется переделывать

Шаблон для заполнения техзадания можно взять здесь. Скопируйте на свой Google Диск и заполните таблицу.

5. Устроить мозговый штурм. Созывают коллег, менеджеров или руководителей, чтобы те предлагали варианты нейминга. Сначала записывают все, что приходит в голову, а потом медленно сжимают список. В итоге остается 3-5 названий, за которые голосуют. Либо нанимают фокус-группу и по ее реакции судят, какое название лучшее.

Если придумать название своими силами трудно, можно использовать генераторы. Хорошее название они не создадут, но могут вдохновить. Ниже несколько таких генераторов на русском:

  • Namegen.ru. Создает названия по определенным правилам, чередуя слова или слога
  • Плановик.ру. Создает «синтетические» слова, которых нет в русском языке
  • Generator Online. Превращает различные фразы на определенную тему в словосочетания

6. Проверить на уникальность. То есть занято уже кем-то название или нет. Для этого зайдите на любой онлайн-сервис вроде Online Patent, Brand Search или Linkmark. ru. Если название свободно, используйте его.

7. Зарегистрировать в Роспатенте. Это не обязательно, но если сделать, название будет охраняться. Никто не сможет его украсть.

Лучше сразу обратиться в патентное бюро, но если что, алгоритм действий следующий:

  1. Зайдите на сайт Роспатента.
  2. Подготовьте документы, которые перечислены на сайте. Там же можно найти образцы.
  3. Оплатите две пошлины: за формальную экспертизу и экспертизу товарного знака по существу. На сайте есть реквизиты.
  4. Подайте документы в Роспатент. Можно сделать через ФИПС, Госуслуги, либо отправить по почте. Все адреса — на сайте Роспатента.
  5. Оплатите пошлины за регистрацию товарного знака. Цены и реквизиты указаны.
  6. Получите свидетельство на товарный знак.

На самом деле все сильно сложнее.

5 лучших примеров сообщений электронной почты об отсутствии на работе

Прежде чем упаковать багаж и отключить рабочий телефон, вы должны вычеркнуть последний пункт в своем списке дел: сообщить коллегам, деловым партнерам и клиентам о своем скором отсутствии . Вы можете написать свое электронное письмо вне офиса или использовать один из наших бесплатных образцов; отправьте электронное письмо об отсутствии на работе самостоятельно перед уходом в отпуск или настройте электронное сообщение автоответчика.

Важно поддерживать нейтральный, дружелюбный тон и предоставлять всю необходимую информацию, не раскрывая личных данных. Электронная почта вне офиса должна быть профессиональной и приглашать получателей к будущему диалогу. Он должен быть простым и лаконичным. Кроме того, это может быть маркетинговым ингредиентом, который удерживает ваших клиентов и деловых партнеров и гарантирует им, что вы все еще рядом с ними, даже если вы будете отсутствовать в течение некоторого времени.

Если вы хотите настроить сообщение об отсутствии на работе, автоматический ответ по электронной почте или сообщения электронной почты автоответчика для вашего отпуска, которые отправляются коллегам и клиентам, у нас есть несколько профессиональных примеров для вас.

Примечание. Сообщения об отсутствии на работе также называются сообщениями ООО. ООО — сокращение от «вне офиса».

Что включить в сообщение электронной почты об отсутствии на работе?

Независимо от того, отправляете ли вы электронное письмо самостоятельно или настроили автоответчик, оно должно содержать соответствующую информацию о вашем отсутствии. Начните с упоминания того, как долго вы будете отсутствовать в офисе и почему. Заверьте получателей, что вы свяжетесь с ними, как только вернетесь в офис, но держитесь подальше от точных дат. В случае необходимости предоставьте свои контактные данные для чрезвычайных ситуаций или контактные данные коллеги, отвечающего за ваши задачи в ваше отсутствие.

Не забывайте об начальных и конечных формулах, но делайте все профессионально и нейтрально. Обычно не рекомендуется начинать свое отпускное электронное письмо коллегам с «Привет с Гавайев» или других выражений, которые должны быть забавными. Еще важнее использовать соответствующий тон и проверять электронную почту на наличие опечаток, когда вы настраиваете автоматический ответ. Вы не знаете, кто может связаться с вами.

Как настроить электронное сообщение автоответчика об отсутствии на работе в Microsoft Outlook?

Предположим, вы хотите избежать задержек с ответом и произвести плохое впечатление на важных людей, настройте электронное сообщение автоответчика об отсутствии на работе. Microsoft Outlook — один из способов сделать это. В зависимости от версии Outlook, параметры отсутствия на рабочем месте могут находиться в меню «Сервис» (Outlook 2007), в меню «Файл» (Outlook 2010) или на вкладке «Почта» окна «Параметры» под названием «Автоматические ответы» (Outlook Web). версия). Вот шаги, которые вы должны выполнить в Outlook 2010, настольная версия:

  1. Перейдите в Файл -> Автоматические ответы (вне офиса).
  2. Установите флажок «Отправлять автоматические ответы»
  3. Установите флажок «Отправлять только в течение этого периода времени» и выберите дату начала и дату окончания вашего отпуска.
  4. Microsoft Outlook позволяет отправлять различное содержимое электронной почты людям внутри и за пределами вашей организации. Используйте эту опцию с умом и персонализируйте сообщения.
  5. Если это так, создайте правила, которые будут применяться к входящим сообщениям, пока вас нет в офисе. Например, вы можете игнорировать спам-сообщения или сообщения с определенного адреса электронной почты.
  6. Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.

Если вы используете Outlook для Office365/Exchange, вы можете узнать больше о том, как настроить автоматический ответ об отсутствии на работе, посмотрев это видео:

Лучшие примеры сообщений электронной почты об отсутствии на работе

На основе вашей должностной инструкции, положения в компании и людей, которые обычно пишут вам электронные письма, мы создали несколько различных примеров электронных писем для праздников. Выберите тот, который подходит вам, и персонализируйте его по своему желанию. Помните, что важно добавить индивидуальности к электронной почте, которую вы отправляете вне офиса. Это поможет вам улучшить рабочие отношения и улучшить общение с вашими клиентами, поставщиками и деловыми партнерами.

Образец 1: Отпускное электронное письмо коллегам

Здравствуйте,

Я буду в ежегодном отпуске с [дата] по [дата]. [Я буду доступен в экстренных случаях по адресу [адрес электронной почты] или [номер телефона]/ я не буду доступен в течение этого периода времени].

Если вам требуется немедленная помощь, пожалуйста, свяжитесь с моим коллегой [полное имя] по [электронной почте]/[номер телефона].

Спасибо за письмо. Я свяжусь с вами по возвращении.

С наилучшими пожеланиями,
[Ваше имя]

Образец 2. Электронное сообщение об отсутствии на рабочем месте для лиц, не входящих в вашу организацию

Здравствуйте,

Спасибо за ваше электронное письмо. Меня не будет на работе с [дата] по [дата]. Если вам требуется немедленная помощь, пожалуйста, свяжитесь с моим коллегой [полное имя] по [электронной почте]/[номер телефона].

Я свяжусь с вами по возвращении.

С уважением,
[Ваша подпись]

Образец 3: Пример обычного электронного письма об отсутствии на рабочем месте

Уважаемый отправитель,

В настоящее время меня нет в офисе, и я не проверяю свою электронную почту. Я не вернусь до [дата]. Если это срочный вопрос, пожалуйста, свяжитесь с [полное имя] по [электронной почте]/[номер телефона] по [причинам категории] и [полное имя] по [электронной почте]/[номер телефона] по [причинам категории]. В противном случае я отвечу на ваше письмо как можно скорее после моего возвращения.

С уважением,
[Ваша подпись]

Образец 4: Отсутствует на месте с задержанным ответом по электронной почте

Здравствуйте,

Спасибо за письмо. Меня не будет на работе с [дата] по [дата]. Я буду проверять свою электронную почту, когда это возможно, и постараюсь оперативно ответить на ваше сообщение.

Если вам требуется немедленная помощь, пожалуйста, свяжитесь с моим коллегой [полное имя] по [электронной почте]/[номер телефона].

С наилучшими пожеланиями,

[Ваша подпись]

Образец 5: Сообщение об отсутствии на работе в связи с праздничными днями

Здравствуйте,

Спасибо за ваше письмо. В связи с [праздником] наш офис будет закрыт с [дата] по [дата]. Если вам требуется немедленная помощь, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу [электронная почта]/[номер телефона].

Я свяжусь с вами по возвращении.

С уважением,

[Ваша подпись]

Для удобного запроса и отслеживания отпусков, календарей отпусков для всей команды и автоматических обновлений каждый раз, когда сотрудник уходит в отпуск. Вы можете использовать шаблоны календаря Excel на 2022 год, и , другие шаблоны праздничного бюджета, и , шаблон маршрута путешествия, шаблон Excel от Excel Downloads.

Номенклатура координационных комплексов — Химия LibreTexts

  1. Последнее обновление
  2. Сохранить как PDF
  • Идентификатор страницы
    514
  •  Цели обучения
    • Изучить основы номенклатуры комплексных ионов и соединений

    Координационные комплексы имеют свои собственные классы изомеров, различные магнитные свойства и цвета, а также различные применения (фотография, лечение рака и т. д.), поэтому логично, что у них также будет система наименования. Состоящие из металла и лигандов, их формулы следуют образцу [Металлические лиганды] ±Зарядка , при этом названия пишутся Префикс Лиганды Металл (Степень окисления).

    Введение

    Согласно теории оснований Льюиса лиганды являются основаниями Льюиса, поскольку они могут отдавать электроны центральному атому металла. Металлы, в свою очередь, являются кислотами Льюиса, так как они принимают электроны. Координационные комплексы состоят из лиганда и катиона металлического центра. Общий заряд может быть положительным, отрицательным или нейтральным. Координационные соединения сложные или содержат комплексные ионы, например: 9{-}}\)

  • Нейтральный комплекс: \(\ce{[CoCl3(Nh4)3]}\)
  • Координационное соединение: \(\ce{K4[Fe(CN)6]}\)
  • Лиганд может быть анионом или нейтральной молекулой, которая отдает электронную пару комплексу (NH 3 , H 2 O, Cl ). Количество лигандов, которые присоединяются к металлу, зависит от того, является ли лиганд монодентатным или полидентатным. Чтобы начать называть координационные комплексы, следует помнить несколько вещей.

    1. Лиганды названы первыми в алфавитном порядке.
    2. Далее следует название металла.
    3. Далее следует степень окисления металла, отмеченная римской цифрой в скобках (II, IV).

    Правило 1: Анионные лиганды

    Лиганды, действующие как анионы, оканчивающиеся на «-ide», заменяются окончанием «-o» (например, Chloride → Chloro). Анионы, оканчивающиеся на «-ite» и «-ate», заменяются на окончания «-ito» и «-ato» соответственно (например, нитрит → нитрито, нитрат → нитрато).

    Таблица \(\PageIndex{1}\): Анионные монодентатные лиганды
    Молекулярная формула Название лиганда Молекулярная формула Название лиганда
    Ф Фтор ОХ Гидроксо
    Класс Хлоро SO 4 2 Сульфато
    Бр Бром С 2 О 3 2 Тиосульфат
    I Йодо 2 Нитрито-N-; Нитро
    О 2- Оксо ОНО Нитрито-О-; Нитрито
    Китайская Циано СЦН тиоцианато-S-; Тиоцианато
    НЗ Изоциано НКС Тиоцианато-N-; Изотиоцианато

    Правило 2: Нейтральные лиганды

    Большинство нейтральных молекул, являющихся лигандами, носят свое нормальное название. Немногими исключениями являются первые четыре в таблице: аммин, вода, карбонил и нитрозил.

    Таблица \(\PageIndex{2}\): выберите нейтральные монодентатные лиганды. Примечание. Аммин пишется с двумя буквами «м», когда речь идет о лиганде. Амины представляют собой класс органических азотсодержащих соединений.
    Молекулярная формула лиганда Название лиганда
    НХ 3 Аммин
    Н 2 О Аква
    СО Карбонил
    НЕТ Нитрозил
    CH 3 NH 2 Метиламин
    С 5 Н 5 Н Пиридин

    Полидентатные лиганды подчиняются тем же правилам для анионов и нейтральных молекул.

    Таблица \(\PageIndex{3}\): выберите полидентатные лиганды
    Краткое имя Расширенное имя
    и Этилендиамин
    бык 2 Оксалато
    ЭДТА 4 Этилендиаминтетраацетат

    Правило 3: Множественность лиганда

    Количество лигандов, присутствующих в комплексе, указывается с помощью префиксов ди, три и т. д. Исключением являются полидентаты, которые уже имеют префикс в своем названии (en и ЭДТА 4 являются наиболее распространенными). При указании, сколько из них присутствует в координационном комплексе, поместите название лиганда в скобки и используйте бис (для двух лигандов), трис (для трех лигандов) и тетракис (для четырех лигандов).

    9{+}}\)?

    Решение

    Начнем с определения лигандов. Лигандами здесь являются Cl и H 2 O. Поэтому мы будем использовать названия монодентатных лигандов «хлор» и «аква». В алфавитном порядке вода стоит перед хлором, так что это будет их порядок в названии комплекса. Есть 4 аква и 2 хлора, поэтому мы добавим числовые префиксы перед именами. Поскольку оба являются монодентатными лигандами, мы будем говорить «тетра [аква] ди [хлор]».

    Теперь, когда названы лиганды, дадим имя самому металлу. Металл Cr, то есть хром. Поэтому этот координационный комплекс называется ионом тетрааквадихлорхрома (III). См. следующий раздел для объяснения (III). 9{+}}\)?

    Ответить

    Мы придерживаемся того же подхода. Есть два лиганда хлора и этилендиамина. Металл Co, кобальт. Мы выполняем те же шаги, за исключением того, что \(en\) является полидентатным лигандом с префиксом в его названии (этилен ди амин), поэтому вместо «ди» используется «бис» и добавляются круглые скобки. Поэтому этот координационный комплекс называется ионом дихлорбис(этилендиамин)кобальта(III).

    Правило 4: Металлы

    При наименовании металлического центра необходимо знать формальное название металла и степень окисления. Чтобы показать степень окисления, мы используем римские цифры в скобках. Например, в приведенных выше задачах хром и кобальт имеют степень окисления +3, поэтому после них стоит (III). Медь со степенью окисления +2 обозначается как медь (II). Если общий координационный комплекс представляет собой анион, окончание «-ат» присоединяется к металлическому центру. Некоторые металлы также меняют свои латинские названия в этой ситуации. Медь +2 превратится в купрат(II). Следующее изменение их латинских названий, когда они являются частью анионного комплекса:

    Таблица \(\PageIndex{4}\): Префиксы для обозначения количества лигандов в комплексе.
    Количество лигандов Монодентатные лиганды Полидентатные лиганды
    1 моно
    2 по до
    3 три трис
    4 тетра тетракис
    5 пента пентаки
    6 шестигранник гексакис
    Таблица \(\PageIndex{5}\): Латинские термины для Select Metal Ion
    Переходный металл Латинский
    Железо Феррата
    Медь Купрат
    Олово Станнейт
    Серебро Аргентате
    Свинец Отвес
    Золото Аурате

    Для остальных металлов просто добавляется -ate в конце (кобальтат, никелат, цинкат, осмат, кадмат, платинат, меркурат и т. д. Обратите внимание, что -ate имеет тенденцию заменять -um или -ium, если присутствует ).

    Наконец, когда комплекс имеет общий заряд, после него пишется «ion». В этом нет необходимости, если он нейтрален или входит в состав координационного соединения (пример \(\PageIndex{3}\)). Вот несколько примеров определения степеней окисления, названий металлов в анионном комплексе и названий координационных соединений.

    Пример \(\PageIndex{2}\)

    Как называется [Cr(OH) 4 ] ?

    Решение

    Сразу мы знаем, что этот комплекс является анионом. Есть только один монодентатный лиганд, гидроксид. Их четыре, поэтому будем использовать название «тетрагидроксо». Металлом является хром, но поскольку комплекс представляет собой анион, нам придется использовать окончание «-ат», что даст «хромат». Степень окисления металла равна 3 (x+(-1)4=-1). Запишите это римскими цифрами и скобками (III) и поместите после металла, чтобы получить ион тетрагидроксохромата (III). {+}}\) ?

    Ответить

    Этот координационный комплекс называется тетраамминхлорнитрит-N-кобальт(III). N стоит перед O в символе нитритного лиганда, поэтому его называют нитрито-N. Если бы первым был O, как в [CoCl(ONO)(NH 3 ) 4 ] + , лиганд был бы назван нитрито-O, что дало бы название тетраамминхлорнитрит-O-кобальт (III).

    Нитро (для NO 2 ) и нитрито (для ONO) также могут использоваться для описания нитритного лиганда, что дает названия тетраамминхлорнитрокобальт (III) и тетраамминхлорнитритокобальт (III).

    Написание формул координационных комплексов

    Хотя в химии обычно следуют правилам номенклатуры для именования комплексов и соединений, существуют разногласия с правилами построения формул неорганических комплексов. Порядок названий лигандов в их формуле был неоднозначным с использованием различных соглашений (заряженный или нейтральный, количество каждого лиганда и т. д.). В 2005 г. IUPAC принял рекомендацию перечислять все названия лигандов в формулах.0011 по алфавиту (так же, как в соглашении об именах) независимо от заряда или номера каждого типа лиганда.

    Однако это правило не соблюдается во многих химических лабораториях. На практике порядок лигандов в химических формулах не имеет значения, если сначала вы пишете переходный металл, что и принято здесь.

    Примеры \(\PageIndex{4}\)

    Напишите химические формулы для:

    1. Ион амминтетрааквахрома(II) 9{+2}}\).
    2. Амминсульфатохром (II) может быть записан как \(\ce{[Cr(SO4)(Nh4)]}\) или \(\ce{[Cr(Nh4)(SO4)]}\).
    Упражнение \(\PageIndex{4}\)

    Напишите химические формулы для

    1. Сульфат амминтетрааквахрома (II)
    2. Калия гексацианоферрат (III)
    Ответить
    1. Сульфат амминтетрааквахрома (II) можно записать как \(\ce{[Cr(h3O)4(Nh4)]SO4}\). Хотя \(\ce{[Cr(Nh4)(h3O)4]SO4}\) тоже допустимо.
    2. Калий гексацианоферрат (III) записывается как \(\ce{K3[Fe(CN)6]}\)

    Ссылки

    1. Петруччи, Ральф Х. Общие принципы химии и современные приложения . 9-е изд. Река Аппер-Сэдл: Пирсон-Прентис-холл, 2002 г.
    2. .

    Авторы и ссылки

    • Джастин Хосон Ли (UCD), София Мюллер (UCD)

    1. Наверх
      • Была ли эта статья полезной?
      1. Тип изделия
        Глава
        Лицензия
        CC BY-NC-SA
        Версия лицензии
        4,0
        Показать страницу TOC
        нет на стр.

      Материальная помощь обложение налогами: Материальная помощь, выплачиваемая общественной организацией своим членам, облагается НДФЛ | ФНС России

      НДС | BUXGALTER.UZ

      «Предприятие – плательщик НДС планирует оказать работникам материальную помощь в виде сельхозпродукции. Для этого – приобрело сельхозпродукцию у производителей без НДС. Какие налоговые последствия возникают по данной операции? Нужны ли заявления работников на получение такой матпомощи?».

      На вопросы ответила эксперт «Нормы», налоговый консультант Татьяна БЕЛОУСОВА:

       

      – Матпомощь в виде сельхозпродукции или средств на ее приобретение предприятие оказывает согласно приказу руководителя, по ходатайству представителей трудового коллектива или в соответствии с локальными актами предприятия. Требовать от работников заявления – не нужно.

      Внимание

      Если у вас в локальных актах не утвержден порядок оказания материальной помощи, отразите его в приказе руководителя на ее выдачу. В приказе укажите, кто имеет право ее получить и в каком размере.

      Сельхозпродукцию работникам выдают обычно по раздаточной ведомости. В ней – указывают вид продукции, единицы измерения, количество, стоимость. Работники подтверждают получение своей подписью.

       

      Налог на прибыль 

      Расходы предприятия на оказание материальной помощи в виде сельхозпродукции или средств на ее приобретение – это невычитаемый расход при исчислении налога на прибыль .

       

      НДС 

      Безвозмездная передача работникам приобретенной сельхозпродукции в качестве матпомощи – это оборот по реализации товаров. Исключение составляют случаи, когда такая передача является экономически оправданной .

      При покупке сельхозпродукции предприятие имеет право зачесть входящий НДС.  И в этом случае оно начислит НДС при передаче сельхозпродукции работникам.

      Если же сумму НДС, уплаченную поставщику, предприятие не отнесло в зачет и она вошла в себестоимость, передача работникам сельхозпродукции не облагается НДС .

       

      В рассматриваемом случае сельхозпродукция приобретена у поставщиков без НДС. Нужно ли начислять налог при ее передаче работникам? Существуют разные мнения по этому поводу:

      1. Некоторые эксперты считают, что применить нормы п. 6  ч. 4 ст. 239 НК в данной ситуации невозможно, так как поставщик НДС не выставил. Следовательно, по общему правилу при передаче работникам сельхозпродукции нужно начислить НДС. Исключение – сельхозпродукция, реализация которой временно освобождена от НДС.

      Также при этом нужно оформлять ЭСФ. И, поскольку односторонние ЭСФ отменили, придется оформлять счета-фактуры на каждого получателя сельхозпродукции.

      2. Другие эксперты придерживаются противоположного мнения. Так как НДС в зачет не принимался, то и начислять его на передаваемую сельхозпродукцию не нужно опять же исходя из п. 6 ч. 4 ст. 239 НК . 

      Чтобы минимизировать налоговые риски, рекомендуем выдавать материальную помощь «на сельхозпродукцию» – денежными средствами. 

       

      НДФЛ 

      Если вы оказываете работникам материальную помощь в виде сельхозпродукции или денежных средств на ее приобретение, у них возникает прочий доход .

      Суммы такой матпомощи в размере до 4,22 МРОТ за налоговый период не облагаются НДФЛ .

      Независимо от суммы данная материальная помощь не облагается социальным налогом, так как не относится к доходам в виде оплаты труда  .

       

         

        Матпомощь оказывается согласно приказу руководителя предприятия, по ходатайству представителей трудового коллектива или в соответствии с локальными актами предприятия

        Разъяснения экспертов отражают их мнение и создают информационную основу для принятия Вами самостоятельных решений.

        Вопрос-Ответ

        Главная

        Вопросы с ответами по бухгалтерии от ИОР ТСник

        Категория Бухгалтерский и налоговый учет Денежные средства Подотчет, дебиторская задолженность и инвестиции Другие налоги и платежи Заработная плата (налоги и платежи) ГПХ Кадровый учет КПН Кредиторская задолженность, займы, дивиденды Курсовая разница и инкотермс НДС Нерезиденты Отраслевой учет Регистрация, ликвидация, приостановление СНР Статистика и Нац банк Учет ТМЗ и РБП Учет капитала Учет ОС, НМА, БА Финансовая отчетность ЭСФ, СНТ и виртуальный склад Юридический клуб Экспорт, импорт Привязка к расширенному меню Содержит 1С Ответы гос органов

        17. 02.2023

        Если ИП пенсионер, какие налоги должен платить за себя?

        Ответ предоставлен на дату: 17.02.2023

        1. Если ИП (на упрощенке)пенсионер, какие налоги должен платить за себя?
        2. ИП занимается интернет продажей товаров , в НДС не состоит. В январе через Каспий пей получили оплату за товар, плательщик ТОО, нужен оформлять ЭСФ ?

        Узнать больше…

        17.02.2023

        Что делать поставщику, если ЭСФ аннулирован по причине прекращения осуществления предпринимательской деятельности?

        Ответ предоставлен на дату: 17.02.2023

        В ИС ЭСФ пришло сообщение: ЭСФ аннулированы. ИС ЭСФ для отнесения в зачет и на вычеты. Причина аннулирования прекращение осуществления предпринимательской деятельности покупателя. БИН налогоплательщика, наименование компании и перечень ЭСФ. Мы поставщики и действительно за период с 2019 года по 2021 года был реализован товар данному покупателю. В ИС ЭСФ данные ЭСФ аннулированы.

        Нам как поставщику, что делать в данной ситуации?

        Узнать больше…

        17.02.2023

        В какой строке декларации 300.00 я могу отразить оборот без НДС при продаже авто?

        Ответ предоставлен на дату: 17.02.2023

        ТОО (ОУР, плательщик НДС) продало 17.10.2022 года автотранспортное средство (после ДТП) за 2 197 000 тенге, которое было куплено у физического лица 14 апреля 2021 года за 12 900 000 тенге. На основании пункта 15 статьи 381 НК ЭСФ была выписана без НДС.

        В какой строке декларации 300.00 я могу отразить оборот без НДС — 2 197 000 тенге?

        Страховая компания возместила ТОО в связи с ДТП — 1 837 000 тенге. Компания, в котором работает водитель-виновник ДТП заплатила ТОО 5 462 146 тенге. При определении стоимостного баланса группы я должна отразить доход от выбытия в сумме 9 496 146 тенге (2197000+1837000+5462146)? 

        Узнать больше. ..

        17.02.2023

        Обязательно ли при выписке накладной и приходного кассового ордера указывать ФИО и ИИН покупателя?

        Ответ предоставлен на дату: 17.02.2023

        ТОО в офисе реализует изделия физическим лицам.

        Обязательно ли при выписке накладной и приходного кассового ордера указывать ФИО и ИИН покупателя? Или достаточно указывать в графе Покупатель-Частное лицо?

        Узнать больше…

        17.02.2023

        Как правильно отразить начисление заработной платы в 1С в случае применения дополнительных налоговых вычетов по вознаграждению ЖССБ?

        Ответ предоставлен на дату: 17.02.2023

        Просим вас разъяснить:

        Как правильно отразить начисление заработной платы в 1С в случае применения дополнительных налоговых вычетов по вознаграждению ЖССБ, если у сотрудника установлен оклад от обратного «на руки» и чтобы после применения данного вычета, сумма ИПН была выплачена непосредственно сотруднику?

        Узнать больше. ..

        16.02.2023

        Какие отчеты сдать при переходе с упрощенки на розничный налог?

        Ответ предоставлен на дату: 16.02.2023

        ИП на Упрощенке. общепит ,ОКЭД 56101,в 2022 обороты увеличились и составили 59600000 тенге. Хотим перейти на режим розничного налога.

        1. Можно ли узнать о режиме розничного налога подробно, каковы условия перехода, порог оборота для постановки на учет по НДС, ставки ,отчетность ,нужно ли выписывать ЭСФ, порог НДС 20000 МРП действует ли при этом режиме?
        2. Какие отчеты сдать при переходе с упрощенки на розничный налог и т.д?

        Узнать больше…

        15.02.2023

        Как правильно произвести переоценку ОС в 1С?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        ТОО имеется на балансе основное средство здание стоимостью 1 000 000 тенге. По рыночной стоимости оно 30 000 000 тенге.

        1. Как правильно произвести переоценку ОС в 1С (на основании какого пакета документов это проводить по бух. учету)?
        2. Какие проводки необходимо отразить в бухгалтерском учёте?
        3. В какие гос. органы отправить уведомление по данным изменениям?
        4. Какую налоговую отчётность необходимо сдать в случае изменение стоимости основного средства?

        Узнать больше…

        15.02.2023

        Нужно ли выписывать ЭСФ , если конечный покупатель физическое лицо?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        ТОО на ОУР имеет магазин продает товар в розницу. ЭСФ не выставляли розничному покупателю.

        Нужно ли выписывать ЭСФ , если конечный покупатель физическое лицо? И такой же случай с ИП.

        Узнать больше…

        15.02.2023

        Как подключить ТИС Prosklad?

        Ответ предоставлен на дату: 15. 02.2023

        ИП на упрощенном режиме, (Розничная торговля-продуктовый магазин). За 2022 год превысил оборот по НДС, в январе встали на учет по НДС. Но ЭСФ ни разу не выставляли. У них обычный ККМ аппарат, фискальный чек без наименования товара выбивают. Прошивку делали. С сентября 2021 года по январь по 2022 года этот ККм аппарат вообще не пробивали. Деньги поступали на Каспи через QR код.

        1. Как им подключить ТИС про склад?
        2. Как отрегулировать все операции?
        3. И как работает ТИС про склад?

        Узнать больше…

        15.02.2023

        Входит ли реализация автомобиля в оборот для постановки на НДС?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        ТОО на упрощенке, не плательщик НДС, приобрело авто у физического лица в 2021 году за 15 млн тенге. В 2022 году данное авто решили продать физическому лицу за 10 млн тенге.

        1. Входит ли данная реализация в оборот для постановки на НДС?
        2. Возникает ли КПН в данном случае, если реализация авто ниже остаточной стоимости (с учетом амортизации)?

        Узнать больше. ..

        15.02.2023

        В каких случаях нужно менять режим налогообложения?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        У нас куча ИП — общепит все на розничном налоге с 2021г.

        Объясните пожалуйста, что теперь? Вроде сказали все так же, но 6% теперь или нет. Если нет как дальше быть, нужно ли менять режим?

        Узнать больше…

        15.02.2023

        Можно ли брать на вычеты расходы 2022 года, оформленные ЭАВР в 2023 году?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        ТОО на ОУР, не плательщик НДС. Поставщик выставил ЭАВР в ИС ЭСФ от 10.01.2023г. с датой оборота 31.12.2022г. Дата подтверждения от нас 15.01.2023г. ЭСФ на эту услугу выставлен также датой 10.01.2023 и в реквизитах документа, подтверждающих поставку услуги, указана дата 31.12.2022. В статье 379 НК РК написано (пункт 3), что датой совершения оборота по реализации услуг, является день выполнения работ при этом днём выполнения работ является день подписания АВР.

        Выходит сумму этой услуги я не могу взять на вычет при составлении 100 формы за 2022 год? Эта сумма пойдёт на вычет в 2023 году?

        Узнать больше…

        15.02.2023

        Как будут облагать консультационные услуги нерезидента?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        ТОО налогоплательщик РК, плательщик НДС, планирует заключить договор на оказание услуг с компанией-нерезидентом из ОАЭ (консультации с техническим специалистом по вопросам пользования сайтом, техническим вопросам, касательно оборудования. Консультирование проводится в устной, письменной, дистанционной и комбинированной формах) на 1 год.

        Возникает ли обязательство по удержанию и уплате КПН и НДС за нерезидента?

        Имеем ли право применить освобождение от налогообложение согласно Конвенции (й)?

        Есть ли обязательство у компании ОАЭ в регистрации ПУ нерезидента в РК?

        Узнать больше. ..

        15.02.2023

        Применяется ли у ИП метод начисления при определении дохода и почему приходят уведомления анализирующие поступление денег?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        Вопрос: 1. ИП на упрощенке в 2022 г выписывает ЭСФ по выполненным работам, и не превышает порог по НДС 20 000 МРП. Но по банку Поступают Авансовые платежи более 20 000 МРП. Но они будут закрыты в 2023 г. Налоговое управление выставляет уведомление, что мы нарушили порог согласно выписке банка. Имеют ли они право так считать?

        2. Как считают Доход ИП на Упрощенке по Выставленным АВР и ЭСФ или по Выручке? Если у нас метод начисления

        Узнать больше…

        15.02.2023

        Как отразить в форме 100.00 полученную страховую выплату при ДТП?

        Ответ предоставлен на дату: 15.02.2023

        ТОО на упрощенке, на балансе есть авто. В марте 2022г совершили дтп, страховая компания выплатила на расчетный счет ТОО 900 000 тенге на ремонт авто( бампер). ТОО за ремонт авто оплатили СТО 600 000 тенге. Необходимо ли сдать 100 фно и в какой строке указать данную выплату от страховой? Можно ли применить вычет по расходам на ремонт, т е 900 000 -600 000 = 300 000 и обложить 20% только 300 000 тенге? Или все таки лучше оплатить 20% от страховой выплаты?

        Узнать больше…

        14.02.2023

        Изменились ли правила по экспорту в 2023 году?

        Ответ предоставлен на дату: 14.02.2023

        ТОО на ОУР, плательщик НДС. Мы должны оформить продажу товара (мебели) в Киргизию (экспорт), товары не входят в перечень (импортированы из Литвы ранее).

        1. В 2023 году не изменились правила по экспорту?
        2. Можете заново расписать нам весь процесс (по документам, отражению в отчётах и так далее)?
        3. СНТ надо выписывать?
        4. Дата оборота это дата моей накладной?
        5. Надо ли заверять ЭСФ в налоговой?
        6. И самое главное ЭСФ при переходе за границу уже должно быть зарегистрированное на портале? 

        Узнать больше. ..

        14.02.2023

        Какими документами ИП должен подтвердить выполнение услуг?

        Ответ предоставлен на дату: 14.02.2023

        ТОО заключило договор с ИП на выполнение услуг «Продвижение товара».

        Какими документами ИП должен подтвердить выполнение услуг, кроме счет фактуры, акта выполненных работ и договора, чтобы ТОО, при проверке налоговыми органами, могло подтвердить подлинность оказанной услуги и сумму выполненной работы не убрали из зачета?

        Узнать больше…

        14.02.2023

        Какое наименование должно быть в чеке?

        Ответ предоставлен на дату: 14.02.2023

        ТОО «ААА» на общеустановленном режиме, состоит на учете на НДС. Начинаются продажи через Каспи магазин физическим лицам. Товар от поставщиков поступает под одним наименованием. При продаже от Каспи магазин на интернет-площадке наименование заменяется магазином на другое. Тем не менее в документах реализации наименования отражаются по бухгалтерскому учету, т.е. по поступившим от поставщиков документам.

        При выбитии чека ККМ какое наименование должно быть в чеке:

        а) Наименование по бухгалтерскому учету

        б) Наименование по данным Каспи магазина Будет ли корректно, если наименование в чеках и в наших реализациях будет отличаться?

        Узнать больше…

        13.02.2023

        В каких случаях НДС можно брать в зачет при приобретении автомобиля?

        Ответ предоставлен на дату: 13.02.2023

        ТОО приобретает новый легковой автомобиль с НДС , для сдачи в аренду в дальнейшем.

        Можно ли НДС брать в зачет?

        Узнать больше…

        13.02.2023

        Помимо АВР какие подтверждающие документы должны быть у ТОО при проверке колесных пар?

        Ответ предоставлен на дату: 13. 02.2023

        ТОО, ОУР. ТОО выполняет услуги по ремонту колесных пар, полному освидетельствованию колесных пар. Имеется договор, где в приложении прописаны наименование и стоимость услуг.

        Помимо АВР какие подтверждающие документы должны быть еще?

        Узнать больше…

        Материал подготовлен для информационного ресурса ТСник.
        Материал носит разъяснительный характер.

        USD

        444.23

        EUR

        472.48

        RUB

        5.96

        Февраль 2023
        +>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>+>
        30 2.2023″ has-events=»0″> 31 1 2 3 4 5
        6 2.2023″ has-events=»0″> 7 8 9 10 11 12
        13 2.2023″ has-events=»1″> 14 15 16 17 18 19
        20 2.2023″ has-events=»0″> 21 22 23 24 25 26
        27 2.2023″ has-events=»0″> 28 1 2 3 4 5
        СТАВКИ

        Минимальная заработная плата 70000
        Минимальный расчетный показатель 3450
        Корпоративный подоходный налог 20%
        Индивидуальный подоходный налог 10%
        Обязательные пенсионные взносы 10%
        Социальный налог 9,5%
        Налог на добавленную стоимость 12%
        Социальные отчисления 3,5%
        Обязательные профессиональные пенсионные взносы 5%
        Обязательное социальное медицинское страхование 3%
        Взносы социальное медицинское страхование 2%
        Единый социальный платеж. столица, города республиканского значения 1МРП
        Единый социальный платеж. другие населенные пункты 0,5 МРП
        Базовая ставка 16,75%

        • Процесс
        • Общество
        • Бизнесс
        • Экология
        • Кодекс РК об административных правонарушениях
        • Уголовно-исполнительный кодекс Республики Казахстан
        • Уголовно-процессуальный кодекс Республики Казахстан
        • Уголовный кодекс Республики Казахстан
        • Бюджетный кодекс Республики Казахстан
        • Налоговый кодекс Республики Казахстан
        • О таможенном регулировании в республике Казахстан
        • Предпринимательский кодекс
        • Трудовой кодекс Республики Казахстан
        • Административный процедурно-процессуальный кодекс Республики Казахстан
        • Гражданский кодекс РК (общая часть)
        • Гражданский кодекс РК (особенная часть)
        • Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан
        • О браке (супружестве) и семье
        • О здоровье народа и системе здравоохранения
        • Водный кодекс Республики Казахстан
        • Земельный кодекс Республики Казахстан
        • Лесной кодекс Республики Казахстан
        • Экологический кодекс Республики Казахстан

        Все кодексы

        Является ли финансовая помощь налогооблагаемой прибылью? Как насчет студенческих кредитов?

        Студенческие кредиты

        Как LendingTree получает выплаты?

        LendingTree получает компенсацию от компаний на этом сайте, и эта компенсация может повлиять на то, как и где предложения появляются на этом сайте (например, порядок). LendingTree не включает всех кредиторов, сберегательные продукты или варианты кредита, доступные на рынке.

        LendingTree получает компенсацию от компаний на этом сайте, и эта компенсация может повлиять на то, как и где предложения появляются на этом сайте (например, порядок). LendingTree не включает всех кредиторов, сберегательные продукты или варианты кредита, доступные на рынке.

        Автор:

        Обновлено: 27 июля 2021 г.

        Примечание редакции. Содержание этой статьи основано исключительно на мнениях и рекомендациях автора. Возможно, он не был проверен, заказан или иным образом одобрен кем-либо из наших сетевых партнеров.

        Финансовая помощь, которую вы получаете для учебы в колледже, обычно не облагается налогом, но есть исключения. Например, если вы не являетесь студентом или если вы тратите финансовую помощь на неквалифицированные расходы, вам, возможно, придется платить налоги.

        К счастью, студенческие ссуды не облагаются налогом. Давайте подробнее рассмотрим налоговые последствия для различных видов финансовой помощи и кредитов, а также другие ключевые вопросы, ответив на следующие вопросы:

        Облагается ли финансовая помощь налогом?

        Как мне сообщить о моей финансовой помощи в IRS?

        Как насчет студенческих ссуд — облагаются ли они налогом?

        Что такое вычет процентов по студенческому кредиту?

        Когда студенческий долг может облагаться налогом как доход?

        Плюс: Заключительные мысли о подсчете финансовой помощи и налогооблагаемом доходе

        Облагается ли налогообложением финансовая помощь?

        Учитывается ли финансовая помощь в качестве налогооблагаемого дохода? Обычно ответ , нет , но это может меняться в зависимости от типа помощи и других обстоятельств. Мы рассмотрим студенческие ссуды позже в этом отчете, но сначала давайте рассмотрим следующее:

        Гранты и стипендии

        Стипендии для выпускников

        Работа-учеба

        Работа неполный рабочий день

        Гранты и стипендии

        Требуете ли вы стипендии и гранты в качестве дохода от ваших налогов, зависит от того, как вы используете деньги, объяснил Джош Зиммельман, владелец Westwood Tax & Consulting LLC в Нью-Йорке.

        «Финансовая помощь и гранты, как правило, не считаются налогооблагаемым доходом при условии, что деньги тратятся на обучение, сборы, книги и другие принадлежности для занятий», — сказал он. «Гранты и стипендии, используемые для других целей, таких как проживание и питание, должны отражаться как налогооблагаемый доход».

        Другими словами, гранты и стипендии, которые используются для покрытия квалифицированных расходов на образование, как это определено IRS, не облагаются налогом. Однако, если вы используете эти деньги на неквалифицированные расходы, такие как проживание и питание, проезд или другие личные расходы, вы должны указать эти деньги в своих налогах.

        Более того, ваша финансовая помощь может облагаться налогом, если вы не получаете степень в соответствующей образовательной программе. Если вы тратите стипендию или выделяете деньги на программу без степени, вам, вероятно, придется платить налоги с нее.

        Наконец, стипендия или грант могут облагаться налогом, если они представляют собой оплату обучения, исследований или других услуг.

        Стипендии для выпускников

        Будучи аспирантом, вы можете получить стипендию для покрытия расходов на обучение в школе. Пока вы используете эту стипендию для покрытия расходов на квалифицированное образование в рамках программы получения степени, она вряд ли будет считаться налогооблагаемым доходом.

        Однако, если вы получаете стипендию в обмен на работу, она может рассматриваться как налогооблагаемый доход. По сути, вам нужно выяснить, рассматривается ли ваша стипендия как стипендия или как заработанный доход в обмен на обучение, исследования или другие услуги.

        Ваш отдел финансовой помощи должен быть в состоянии помочь вам разобраться в налоговых правилах, касающихся вашей аспирантской стипендии.

        Работа-учеба

        Стипендии для работы-учебы часто предоставляются студентам с финансовыми проблемами. Программа работы и учебы предоставляет студентам и аспирантам работу на неполный рабочий день, часто на территории кампуса.

        Так как студенты получают доход от работы и учебы, они должны сообщать об этом в IRS. Хотя работа-учеба является видом финансовой помощи, это все же заработанные деньги. Это означает, что об этом необходимо сообщать в IRS и, как правило, облагается налогом.

        Неполный рабочий день

        Многие студенты колледжей и аспиранты работают неполный рабочий день, чтобы покрыть расходы на обучение. К сожалению, для студентов, работающих во время учебы, не предусмотрены специальные налоговые льготы. Вам все равно придется платить налоги с вашего заработка.

        Как мне сообщить о моей финансовой помощи в IRS?

        Если вы используете свою финансовую помощь, в частности, ваши гранты, стипендии и федеральные студенческие кредиты, на квалифицированные расходы на образование, вам не нужно сообщать об этом как о доходе в IRS. IRS не получает формы 1099 или W-2 на вашу финансовую помощь.

        Тем не менее, вы должны сообщать о любых деньгах, которые вы зарабатываете на работе или учебе. И если у вас есть налогооблагаемая часть финансовой помощи (т. е. деньги, которые вы использовали на расходы на неквалифицированное образование), вы обычно указываете это как часть своего скорректированного валового дохода в форме 1040.

        Может быть сложно понять, нужно ли сообщать о какой-либо части вашей финансовой помощи, поэтому рекомендуется обратиться в свой отдел финансовой помощи. Сотрудник по финансовой помощи может отсортировать ваши награды за финансовую помощь и сообщить вам, если какая-либо из них выходит за рамки правил расходов на образование и о ней необходимо сообщить в IRS. Квалифицированный бухгалтер также может помочь вам разобраться в этих мутных водах.

        Облагаются ли студенческие ссуды налогооблагаемым доходом?

        Короткий ответ — нет.

        «Студенческие ссуды не считаются налогооблагаемым доходом, потому что ожидается, что вы вернете эти деньги в какой-то момент», — сказал Зиммельман.

        Когда вы занимаете деньги для оплаты обучения в школе, вам не нужно указывать свои займы как доход в налоговой декларации. Может показаться, что вы должны это делать, потому что вы получаете деньги, но эти средства на самом деле не ваши. Кредиты — это взятые взаймы деньги, которые вы должны вернуть с процентами.

        Но Зиммельман отметил, что вместо того, чтобы считаться доходом с ваших налогов, студенческие ссуды могут фактически предоставить некоторые налоговые льготы.

        Что такое вычет процентов по студенческому кредиту?

        Как только вы начнете выплачивать студенческие ссуды, вы можете получить налоговые льготы, поскольку проценты, которые вы платите, не облагаются налогом. Вычет процентов по студенческому кредиту позволяет вам вычитать из вашего налогооблагаемого дохода до 2500 долларов США в год в виде процентов по студенческому кредиту, которые вы заплатили, что потенциально снижает ваш общий налоговый счет.

        Однако есть некоторые ограничения. Вы не можете воспользоваться вычетом, если ваш статус подачи налоговых деклараций означает, что вы состоите в браке и подаете декларацию отдельно, если кто-то другой заявляет, что вы являетесь иждивенцем в своей налоговой декларации, или если ваш измененный скорректированный валовой доход составляет 85 000 долларов США или более (или 170 000 долларов США или более, если вы подаете налоги совместно). с супругой).

        Во время учебы в школе вы также можете претендовать на налоговые льготы за свое образование, используя Американскую налоговую льготу на возможности или Кредит на обучение в течение всей жизни. Преимущество налоговых кредитов заключается в том, что они напрямую снижают сумму налогооблагаемого дохода и, следовательно, налог, который вы должны уплатить.

        Если вы имеете право на участие в программе American Opportunity Tax Credit, вы можете получить налоговый кредит в размере до 2500 долларов США в год в течение первых четырех лет обучения в колледже. Пожизненный кредит на обучение позволяет вам претендовать на сумму до 2000 долларов США за каждую налоговую декларацию.

        Когда студенческий долг может облагаться налогом как доход?

        Хотя студенческие ссуды не считаются доходом, когда деньги выплачиваются вам, вы можете быть не совсем в курсе.

        Когда ваши кредиты прощены, вам не нужно возвращать долг. В некоторых случаях прощенный остаток может считаться деньгами, которые вы получили в качестве пособия, что делает его облагаемым налогом доходом. Обычно это включает в себя любое прощение, которое вы можете получить в результате плана погашения, основанного на доходе.

        В соответствии с этими планами ваши ежемесячные платежи по кредиту привязаны к вашему доходу, и вы выплачиваете свой долг в течение 20 или 25 лет, в зависимости от выбранного вами плана. Как только этот период погашения завершен, любой оставшийся остаток студенческого кредита прощается. В этот момент прощенная сумма считается доходом, что означает более высокий счет федерального подоходного налога для вас.

        Обратите внимание, что налоги на прощение кредита были отменены до 2025 года в рамках американского плана спасения от марта 2021 года. Благодаря этому законодательству вам не нужно беспокоиться об уплате налогов с остатка прощенного студенческого кредита.

        Вам также никогда не придется беспокоиться об уплате налогов за прощение, которое вы получаете в рамках программ прощения ссуды для государственных служащих или ссуды для учителей. Если вы имеете право на участие в этих программах и ваш остаток по кредиту списан, вам не придется платить налоги с списанной суммы.

        Прежде чем приступить к реализации плана, предусматривающего списание студенческой ссуды, посоветуйтесь со специалистом по налогам, чтобы определить последствия.

        Заключительные мысли о финансовой помощи и налогооблагаемом доходе

        Для многих людей оплата обучения в колледже без получения федеральной помощи или студенческих кредитов является чрезвычайно сложной задачей. Это означает, что важно понимать, как ваша финансовая помощь и студенческие ссуды влияют на всю оставшуюся жизнь, включая ваши налоги.

        В большинстве случаев ваша финансовая помощь и задолженность по студенческому кредиту не будут облагаться налогом как доход, и вы даже можете воспользоваться вычетом процентов по студенческому кредиту или другим налоговым кредитом. Но имейте в виду ситуации, когда вы можете столкнуться с налоговым счетом за вашу помощь или кредиты. Таким образом, вы можете подготовиться к потенциальному налоговому счету задолго до его оплаты.

        Поделиться статьей

         

        Получить бесплатную студенческую ссуду сейчас

        Рекомендуемое чтение

        Можете ли вы вернуть неиспользованные деньги студенческого кредита?

        Обновлено 29 сентября 2022 г.

        Да, вы можете вернуть неиспользованные деньги студенческой ссуды своему кредитору, хотя сроки и тип ссуды могут определить, во сколько вам это обойдется.

        ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

        Должен ли я платить налоги с моей финансовой помощи?

        AffordableCollegesOnline.org — это сайт, поддерживаемый рекламой. Рекомендуемые или доверенные партнерские программы, а также все результаты поиска, поиска или подбора школ предназначены для школ, которые выплачивают нам компенсацию. Эта компенсация не влияет на рейтинги наших школ, справочники ресурсов или другую независимую от редакции информацию, опубликованную на этом сайте.

        Готовы ли вы найти свою форму?

        Нужно ли платить налоги на финансовую помощь? Как домашний капитал или прирост капитала повлияют на финансовую помощь? И что покрывает финансовая помощь? Это руководство отвечает на ваши вопросы о финансовой помощи, особенно те, которые связаны с финансовой помощью и налогами.

        Понимание финансовой помощи может представлять собой проблему, особенно для учащихся, получающих различные формы финансовой помощи. Прежде чем подавать заявку на стипендию или подавать FAFSA, студенты должны понять, как работает финансовая помощь и какие правила применяются к их ситуации. Это руководство отвечает на распространенные вопросы о финансовой помощи. Для получения дополнительной информации учащиеся могут проконсультироваться со специалистом по налогам или в отделе финансовой помощи своей школы.

        Финансовая помощь и налоги

        Учащимся и их семьям может быть сложно найти простые ответы на вопросы о финансовой помощи и налогах. Каждый должен сообщать о своих доходах в IRS. Однако студенты часто задаются вопросом, считается ли финансовая помощь доходом.

        По данным IRS, стипендии и гранты обычно не считаются налогооблагаемым доходом. Как и студенческие кредиты. Но это правило распространяется на стипендии и гранты, применяемые к плате за обучение и образование. Студентам, возможно, придется платить налоги со стипендий и грантов, которые они используют для покрытия расходов на проживание.

        Статус регистрации также влияет на налоговые правила. Студенты должны зарегистрироваться в программе присуждения степени, чтобы избежать уплаты налогов на большинство форм финансовой помощи. Налоговый консультант или дипломированный бухгалтер может предоставить более подробную информацию о вашей ситуации.

        Большинство форм финансовой помощи не облагаются налогом. Например, студенты обычно не платят налоги на студенческие кредиты, гранты или стипендии. Однако есть исключения. Студенты должны платить налоги с дохода, связанного с работой, распределяемого в качестве финансовой помощи. Например, заработок на работе и учебе квалифицируется как налогооблагаемый доход.

        IRS предлагает ресурсы на финансовую помощь и налоги. Учащиеся также могут направлять вопросы о налогах и финансовой помощи в отдел финансовой помощи своей школы.

        Собственный капитал обычно не влияет на финансовую помощь. Студенты сообщают о доходах и определенных активах в FAFSA. Тем не менее, семьям не нужно сообщать о собственном капитале для своего основного места жительства. FAFSA требует информацию о собственном капитале в отпускной или сдаваемой в аренду недвижимости.

        Профиль CSS, напротив, требует, чтобы семьи сообщали о своем собственном капитале. Это равенство может уменьшить финансовую помощь студенту, поскольку увеличивает ожидаемый вклад семьи (EFC).

        Прирост капитала — это прибыль от продажи активов, таких как акции и дома. Студенты должны сообщать о приросте капитала в FAFSA. Федеральное управление помощи студентам рассматривает прирост капитала как доход. Студенты могут получать меньшую финансовую помощь, потому что прирост капитала увеличивает их EFC. Студенты ежегодно подают FAFSA, поэтому годовое увеличение EFC за счет прироста капитала не повлияет на финансовую помощь в течение нескольких лет.

        Студенты могут заработать определенную сумму, прежде чем доход повлияет на их право на получение финансовой помощи. В 2021-22 учебном году учащиеся-иждивенцы могут заработать до 6970 долларов без ущерба для финансовой помощи. Это называется пособием по защите дохода. Независимые студенты и семьи, которые зарабатывают менее 27 000 долларов в год, автоматически получают нулевую EFC на цикл финансовой помощи 2021–2022 годов.

        Федеральное управление помощи студентам подсчитывает как налогооблагаемый, так и необлагаемый налогом доход. Активы и льготы, такие как социальное обеспечение или пособие по безработице, влияют на ожидаемые вклады семьи учащихся.

        Что покрывает финансовая помощь?

        Стоимость посещения (COA) зависит от школы и влияет на право на получение финансовой помощи. COA включает в себя обучение, расходы на проживание, учебники и сборы. Школы рассчитывают помощь на основе разницы между COA учащегося и ожидаемым вкладом семьи.

        Финансовая помощь покрывает расходы на обучение за пределами штата. Государственные колледжи и университеты получают финансирование от правительства штата. Взамен они предлагают скидку на обучение для резидентов. Это означает, что учащиеся из других штатов обычно платят более высокую плату за обучение.

        Тем не менее, некоторые колледжи предлагают стипендии для студентов из других штатов, что может снизить расходы по сравнению со ставками в штате. Соискатели степени в некоторых штатах могут претендовать на участие в программах обмена за обучение. Наконец, некоторые колледжи взимают со всех онлайн-студентов одинаковую плату за обучение, независимо от места жительства.

        Финансовая помощь часто покрывает проживание и питание, включая стоимость проживания за пределами кампуса. Поскольку COA студента включает расходы на проживание, пакеты финансовой помощи включают проживание и питание.

        Стоимость проживания и питания зависит от школы. Некоторые колледжи предлагают множество пакетов проживания и питания для различных условий проживания и питания.

        Колледжи учитывают стоимость жилья при расчете COA каждого студента и пакета финансовой помощи. В большинстве школ жилье за ​​пределами кампуса стоит меньше, чем жилье на территории кампуса. В результате студенты, живущие за пределами кампуса, обычно получают меньше финансовой помощи. Однако из-за высокой стоимости жилья студенты за пределами кампуса могут получить больше помощи.

        В расчетах финансовой помощи обычно используется средняя стоимость жилья. Студентам с более высокой стоимостью жилья может потребоваться больше кредитов. Соискатели степени, которые предпочитают жить дома, обычно получают меньшую финансовую помощь.

        Часто задаваемые вопросы о финансовой помощи

        Отдел финансовой помощи вашей школы будет распределять вашу финансовую помощь. В зависимости от типа помощи школа может выделить средства непосредственно на ваше обучение или проживание и питание. Студенты также могут получить депозит. Сроки выплаты зависят от школы и типа помощи. Свяжитесь со своей школой по конкретным вопросам финансовой помощи.

        Получатели должны вернуть определенные виды финансовой помощи. Федеральные студенческие ссуды и частные ссуды требуют погашения. Студенты не возвращают стипендии или гранты. Когда студенты берут кредиты, они соглашаются на условия погашения. Заемщики обычно имеют 10-30 лет, чтобы погасить кредит.

        Студенты могут получать финансовую помощь во время участия в программе присуждения степени. Получатели должны хорошо продвигаться к своей степени. Некоторые программы помощи накладывают дополнительные ограничения на вознаграждения. Например, получатели гранта Пелла имеют право на участие в течение 12 сроков или около шести лет.

        Применение раннего решения может повлиять на варианты финансовой помощи. Принятые студенты не могут сравнивать несколько предложений финансовой помощи, чтобы выбрать лучшее. Однако, если пакет финансовой помощи не соответствует потребностям заявителя, он может отклонить предложение о приеме даже в школах с обязывающими предварительными решениями.

        Многие формы финансовой помощи поддерживают только граждан США. Например, иностранные студенты не могут подать заявку на получение федеральной финансовой помощи. Однако иностранные студенты могут подать заявку на получение стипендии. Некоторые иностранные правительства предлагают гранты для граждан, посещающих школу в Соединенных Штатах.

        Женевьева Карлтон

        Женевьева Карлтон имеет докторскую степень. получил степень бакалавра истории в Северо-Западном университете и получил должность профессора истории в Университете Луисвилля. Отмеченный наградами историк и писатель, Женевьева опубликовала несколько научных статей и книгу в издательстве Чикагского университета. В настоящее время она работает внештатным писателем и консультантом.

        См.

      Индикатор bollinger bands: как работают + 3 стратегии

      как работают + 3 стратегии

      Технический индикатор полосы (линии) Боллинджера (Bollinger Bands) был разработан Джоном Боллинджером. Он пользуется популярностью среди трейдеров, поскольку не только измеряет волатильность рынка, но предоставляет еще массу полезной информации. Давайте вместе разберемся в особенностях индикатора полосы Боллинджера!

      Содержание

      • Что такое полосы Боллинджера (Bollinger Bands)? 
      • Индикатор полосы Боллинджера: формула 
      • Лучшие параметры настройки Bollinger Bands  
      • Как читать полосы Боллинджера? 
      • Как использовать линии Боллинджера для определения тренда? 
      • Полосы Боллинджера в боковом диапазоне 
      • 3 стратегии с полосами Боллинджера 
      • Полосы Боллинджера и RSI
      • Стратегия двойные полосы Боллинджера
      • Скальпинг с Bollinger Bands
      • Плюсы и минусы индикатора полосы Боллинджера 
      • Популярные вопросы об индикаторе полосы Боллинджера
      • Заключение

      Что такое полосы Боллинджера (Bollinger Bands)?

      Полосы Боллинджера (линии Боллинджера, Bollinger Bands) – это торговый индикатор, который измеряет волатильность рынка, а также предоставляет большой объем информации, полезной при принятии решений о покупке и продаже финансовых активов.  

      Полосы Боллинджера помогают определить:

      • Продолжение или разворот тренда 
      • Периоды консолидации рынка 
      • Зоны, которые могут быть пробиты при повышении волатильности на рынке
      • Возможные максимумы или минимумы 
      • Потенциальные целевые уровни (цены закрытия позиций) 

      Индикатор Bollinger Bands использует статистическую меру, известную как стандартное отклонение для определения зон, где могут возникнуть уровни поддержки или сопротивления. 

      ➤ Полосы Боллинджера отображаются на графике вдоль ценовых свечей в виде верхней и нижней линии, расположенных вокруг скользящей средней. Индикатор формирует так называемый канал волатильности. Эти линии, также называемые полосами Боллинджера, расширяются или сужаются в зависимости от волатильности или отсутствия волатильности на рассматриваемом рынке. 

      Хотите использовать полосы Боллинджера? Не волнуйтесь, индикатор доступен в торговой платформе MetaTrader по умолчанию бесплатно! 

      Лучшая платформа для работы с несколькими активами в мире

      СКАЧАТЬ MT5 БЕСПЛАТНО

      Индикатор полосы Боллинджера: формула

      Полосы Боллинджера строятся путем добавления и вычитания кратного стандартного отклонения от простой скользящей средней. Индикатор Bollinger Bands дает представление о волатильности рынка, а также о потенциальном возникновении уровней поддержки и сопротивления. 

      Линии Боллинджера строятся на графике по следующей формуле: 

      Лучшие параметры настройки Bollinger Bands  

      Самые популярные параметры полос Боллинджера: 

      • 20-периодная скользящая средняя 
      • cтандартное отклонение, умноженное на 2 – дает значения верхней и нижней полос. 

      Статистика показывает, что с этими параметрами 95% времени цена должна оставаться в пределах полос Боллинджера. 

      Источник: Admirals MetaTrader 5, EURUSD, h2 – Диапазон данных: с 29 января 2020 г. по 14 февраля 2020 г. Обратите внимание: прошлые результаты не являются надежным индикатором будущих результатов. 

      Если вы хотите изменить количество периодов полос Боллинджера, необходимо изменить и количество стандартных отклонений: 

      • Для периода 50 следует использовать стандартное отклонение * 2,5. 
      • Для периода 10 – стандартное отклонение * 1,5 

      В следующей таблице можно видеть, как можно настроить линии Боллинджера с данными параметрами: 

      Период 50, стандартное отклонение * 2,5 Период 10, стандартное отклонение * 1,5 
      Верхняя полоса: 50-периодная SMA + 2,5 (со)Верхняя полоса: 10-периодная SMA + 1,5 (со) 
      Средняя полоса: 50-периодная SMA  Средняя полоса: 10-периодная SMA
      Нижняя полоса: 50-периодная SMA — 2,5 (со) Нижняя полоса: 10-периодная SMA + 1,5 (со)

      Вы можете настроить полосы Боллинджера по своему усмотрению в MetaTrader. Просто нажмите правой кнопкой мыши на индикатор и установите нужные параметры. 

      Разобравшись в том, что такое полосы Боллинджера и как они рассчитываются, перейдем к главному вопросу: как интерпретировать полосы Боллинджера, чтобы использовать их в своей торговой стратегии? 

      Узнайте больше о торговых стратегиях, индикаторах и торговле в целом на нашем обучающем курсе, доступном клиентам Admirals совершенно бесплатно. Просто нажмите на баннер ниже для того, чтобы начать: 

      Zero to Hero

      Научитесь торговать за 20 дней – от настройки платформы до совершения первой сделки

      ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

      Как читать полосы Боллинджера? 

      Bollinger Bands можно интерпретировать по-разному в зависимости от ситуации: 

      • Верхняя полоса показывает уровень, который является статистически высоким. 
      • Нижняя полоса показывает уровень, который является статистически низким. 
      • Центральная полоса Боллинджера коррелирует с волатильностью рынка.  
      • Стандартное отклонение увеличивается по мере расширения ценовых диапазонов и уменьшается при более узких торговых диапазонах. 

      Что показывают полосы Боллинджера? Вкратце: 

      • На более волатильном рынке полосы Боллинджера расширяются 
      • На менее волатильном рынке полосы сужаются 

      Это значит, что анализ полос Боллинджера по умолчанию учитывает волатильность рынка. 

      Как использовать линии Боллинджера для определения тренда 

      Полосы Боллинджера используются для определения рыночного тренда. 

      ➨ Когда линии расширяются, наклон верхней и нижней полос будет совпадать с наклоном центральной скользящей средней, двигаясь, таким образом, вверх и вниз. 

      ➨ Смена фаз тренда в основном происходит после прорыва предыдущего торгового диапазона, когда свеча значительно выходит за пределы одной внешних полос. 

      ➨ Трейдеры, торгующие по тренду, внимательно следят за ценами закрытия за пределами полос Боллинджера, чтобы определить прорывы диапазона и как можно скорее воспользоваться формированием нового тренда.

      ➨ Закрытие свечи за пределами – выше или ниже – полос может указывать на формирование импульса и роста волатильности. 

      Давайте рассмотрим пример того, как читать линии Боллинджера для определения трендов: 


        
      Когда полосы Боллинджера расширяются (отражено красными стрелками), это указывает на то, что цена будет двигаться в каком-то определенном направлении. Направление отмечается скользящей средней, которая в нашем примере носит медвежий характер. 

      Как определить начало тренда? На это укажут ценовые прорывы нижней полосы Боллинджера (красные прямоугольники). 

      В восходящем тренде мы увидим прорыв верхней полосы, а средняя линия будет направлена вверх. 

      Полосы Боллинджера в боковом диапазоне 

      Когда рынок находится в боковом диапазоне, полосы Боллинджера сужаются

      Кроме того, наклон скользящей средней остается практически горизонтальным, что указывает на паузу и, следовательно, цена движется внутри диапазона в нижней и верхней полосах индикатора линии Боллинджера.  

      Источник: Admirals MetaTrader 5, EURUSD, h2 – Диапазон данных: с 23 декабря 2019 г. по 31 декабря 2019 г. Обратите внимание: прошлые результаты не являются надежным индикатором будущих результатов. 

      Важно отметить, что во время флета на рынке верхняя и нижняя полосы индикатора принимаются на себя роль уровней поддержки и сопротивления, между которых формируется диапазон.  

      Так о чем говорит сужение полос Боллинджера? О том, что, возможно, скоро начнется тренд, при этом направление тренда не указывается. 

      Помимо разработки собственных стратегий, вы можете копировать уже готовые стратегии других успешных трейдеров! Попробуйте Copy Trading: 

      Copy Trading с Admirals

      Всего один щелчок мыши – и Вы торгуете как лучшие трейдеры

      ПОДРОБНЕЕ

      3 стратегии с полосами Боллинджера 

      Давайте рассмотрим 3 стратегии с полосами Боллинджера: 

      • Полосы Боллинджера и RSI 
      • Двойные полосы Боллинджера во внутридневной торговле 
      • Полосы Боллинджера в скальпинге

      Полосы Боллинджера и RSI

      В этой торговой стратегии мы будем использовать полосы Боллинджера и индикатор Индекс относительной силы (RSI). Индикатор RSI выступает в роли дополнительного фильтра, повышая эффективность сигналов, генерируемых полосами Боллинджера. Благодаря этому количество сделок сокращается, но доля прибыльных позиций, как правило, увеличивается. 

      Торговые сигналы будут следующими: 

      • Сигнал на покупку: цена пробивает нижнюю полосу Боллинджера, но при этом значение RSI должно быть ниже 30, то есть указывать на условия перепроданности. 
      • Сигнал на продажу: цена поднялась выше верхней полосы, при этом значение RSI больше 70, то есть указывает на перекупленность рынка. 

      Когда цена приближается к одной из полос, есть большая вероятность, что вскоре после этого направление цены изменится. Необходимо помнить, что контртрендовым трейдерам стоит очень внимательно относиться к управлению рисками. 

      Давайте посмотрим на пример использования полос Боллинджера вместе с RSI. Мы используем настройки платформы MetaTrader по умолчанию для обоих индикаторов: 

      Источник: Admirals MetaTrader 5, EURUSD, h2 – Диапазон данных: с 30 декабря 2019 г. по 8 января 2020 г. Обратите внимание: прошлые результаты не являются надежным индикатором будущих результатов. 

      ➤ Как правило, рекомендуется использовать дополнительный индикатор для подтверждения того, на что указывают полосы Боллинджера. 

      Стратегия двойные полосы Боллинджера

      Известный аналитик и трейдер Форекс, Кетти Лин (Kathy Lien), описала очень хорошую методику для индикатора Bollinger Bands, которая называется DBB – двойные полосы Боллинджера

      В своей книге «The Little Book of Currency Trading» она написала, что это ее любимый метод. DBB можно применять в техническом анализе любого торгуемого актива на крупных ликвидных рынках, таких как Форекс, акции, сырье, облигации и т.д.  

      Вот как ее можно применить на графике: 

      1. Добавьте полосы Боллинджера на график
      2. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» 
      3. В появившемся окне выберите 2 стандартных отклонения и период SMA 20
      4. Добавьте полосы Боллинджера второй раз, но другого цвета
      5. Перейдите в «Свойства» и выберите 1 стандартное отклонение и период SMA 20 

      Когда на график добавлены полосы Боллинджера, необходимо отметить зоны, как показано на изображении ниже: 

      Источник: Admirals MetaTrader 5, EURUSD, h2 – Диапазон данных: с 6 февраля 2020 г. по 14 февраля 2020 г. Обратите внимание: прошлые результаты не являются надежным индикатором будущих результатов. 
      • A1: верхняя полоса, которая находится на расстоянии 2 стандартных отклонения от линии X, представляющую собой 20-периодную простую скользящую среднюю. 
      • B1: верхняя полоса, которая находится на расстоянии 1 стандартного отклонения от 20-периодной SMA. 
      • X: это 20-периодная SMA. Она служит как центром двойных полос Боллинджера, так и базовой линией для определения местоположения других линий. 
      • B2: нижняя полоса, которая находится на расстоянии 1 стандартного отклонения от 20-периодной SMA. 
      • A2: нижняя полоса, к которая находится на расстоянии 2 стандартных отклонения от 20-периодной SMA. 

      Эти полосы представляют собой зоны, используемые трейдерами для размещения сделок. 

      • Верхняя зона находится между линиями A1 и B1. 
      • Нейтральная зона 1 между линиями B1 и X 
      • Нейтральная зона 2 между линиями B2 и X 
      • Нижняя зона находится между линиями А2 и В2.  

      Зона покупки 

      Когда цена находится внутри верхней зоны (между двумя верхними линиями, A1 и B1), это говорит нам о том, что восходящий тренд силен, и есть большая вероятность того, что цена продолжит расти. 

      ➤ Пока свечи продолжают закрываться в этой зоне, рекомендуется удерживать текущие длинных позиции и даже открывать новые. 

      Зона продажи 

      Если цена находится внутри нижней зоны полос Боллинджера (между двумя нижними линиями, A2 и B2), нисходящий тренд, вероятнее всего, продолжится.  

      ➤ Это говорит нам о том, что пока свечи закрываются в нижней зоне, трейдер может удерживать текущие короткие позиции или открывать новые. 

      Нейтральная зона 

      Когда цена находится между областью, определяемой полосами 1 стандартного отклонения (B1 и B2), это свидетельствует о том, что сильного тренда нет. Цена, вероятно, торгуется внутри торгового диапазона, потому что импульс уже недостаточно силен для продолжения тренда.  

      ➤ Следует воздержаться от торговли, если вы торгуете по тренду, либо открывать позиции в краткосрочных трендах в пределах текущего торгового диапазона. 

      Откройте для себя множество других торговых стратегий на наших бесплатных онлайн-вебинарах! 

      Бесплатные вебинары по трейдингу

      Присоединяйтесь к онлайн-вебинарам под руководством наших экспертов по трейдингу

      ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ БЕСПЛАТНО

      Скальпинг с Bollinger Bands

      В этой стратегии используются 4 индикатора, нанесенные на график: 

      1. Полосы Боллинджера (14,1), зеленый
      2. Awesome Oscillator
      3. RSI (14)
      4. EMA (4), черный

      Таймфрейры для торговли по этой стратегии скальпинга: M1, M5 или M15. 

      Позиция на покупку 

      Для открытия позиции на покупку необходимо, чтобы были выполнены следующих условия: 

      • 4-периодная EMA пересекает среднюю полосу Боллинджера вверх. 
      • Осциллятор Awesome Oscillator поднимается выше лини 0 
      • RSI пересекает линию 50 вверх 
      Источник: Admirals MetaTrader 5, EURUSD, M5 – Диапазон данных: 14 февраля 2020 г. Обратите внимание: прошлые результаты не являются надежным индикатором будущих результатов. 

      На графике выше эти моменты отмечены вертикальной красной линией. 

      Позиция на продажу 

      Чтобы открыть позицию на продажу по этой стратегии необходимо, чтобы были выполнены следующих условия: 

      • 4-периодная EMA пересекает среднюю полосу Боллинджера вниз. 
      • Осциллятор Awesome Oscillator опускается ниже лини 0 
      • RSI разворачивается и пересекает линию 50 вниз.
      Источник: Admirals MetaTrader 5, EURUSD, M5 – Диапазон данных: 14 февраля 2020 г. Обратите внимание: прошлые результаты не являются надежным индикатором будущих результатов. 

      Плюсы и минусы индикатора полосы Боллинджера 

      Преимущества Недостатки
      Определение диапазонов Объемы, торгуемые на рынке, не учитываются 
      Определение трендов  
      Измерение волатильности рынка  
      Резкая реакция на изменение рыночных условий  

      У нас также есть обучающее видео о полосах Боллинджера, с которым вы можете ознакомиться: 

      Популярные вопросы об индикаторе полосы Боллинджера

      Что показывают полосы Боллинджера?

      Полосы Боллинджера показывают, насколько волатилен рынок. Они также выступают в качестве уровней поддержки и сопротивления, используются для определения тренда и торговых диапазонов, предоставляют сигналы на покупку и продажу.

      Как рассчитать линии Боллинджера?

      Индикатор линии Боллинджера состоит из трех полос: 

      1. в центре простая скользящая средняя SMA с периодом N (по умолчанию N = 20).   
      2. верхняя полоса: SMA + 2 стандартных отклонения  
      3. нижняя полоса: SMA — 2 стандартных отклонения 

      Кто придумал полосы Боллинджера?

      Индикатор полосы Боллинджера был разработан трейдером и техническим аналитиком Джоном Боллинджером в 1980-х гг.

      Заключение: Bollinger Bands индикатор

      Полосы Боллинджера, несомненно, являются одним из самых любимых индикаторов технических трейдеров, поскольку они помогают принимать торговые решения. 

      Кроме того, полосы Боллинджера можно комбинировать с другими индикаторами, такими как MACD, RSI или скользящие средние, для повышения точности получаемых торговых сигналов.  

      Лучший способ хорошенько разобраться в этом индикаторе и понять, что он подходит для вашей стратегии, – протестировать его на бесплатном демо-счете в реальных рыночных условиях: 

      Безрисковый демо-счет

      Откройте бесплатный демо-счет и создайте собственную торговую стратегию

      ОТКРЫТЬ ДЕМО-СЧЕТ

      Продолжайте свое обучение

      • Обзор лучших индикаторов MT4
      • Топ-7 лучших индикаторов для трейдинга на Форекс
      • DeMarker индикатор и определение разворота тренда

      Ссылки

      • Investopedia
      • Wall Street Journal
      • Wikipedia
      • Financial Conduct Authority
      • Forbes

      О нас: Admirals 

      Admirals – глобальный, удостоенный множества наград, регулируемый брокер Forex и CFD, предлагающий торговлю более чем 8000 финансовыми инструментами на самых популярных торговых платформах в мире: MetaTrader 4 и MetaTrader 5. Начните торговать сегодня! 
       
      Этот материал не содержит и не должен трактоваться как содержащий рекомендации и советы по инвестированию, предложение или просьба о любых сделках с финансовыми инструментами. Обратите внимание, что такой торговый анализ не является надежным индикатором для любой текущей или будущей торговли, поскольку обстоятельства могут меняться со временем. Прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения, вам следует обратиться за советом к независимым финансовым экспертам, чтобы Вы поняли все риски.  

      Индикатор Полосы Боллинджера в торговле криптовалютами

      27.09.2022

      УглубленныйТрейдинг и инвестиции

      УглубленныйТрейдинг и инвестиции

      #индикатор#теханализ

      Главное

      • Полосы Боллинджера (Bollinger Bands, BB) — индикатор волатильности в форме полосы из трех линий на основе простой скользящей средней (SMA). Средняя линия основана на SMA, верхняя и нижняя линии отражают отклонение от средней SMA.
      • BB применяют для определения относительных минимумов и максимумов на графиках цен акций и криптовалют, индексов, товаров, опционов и фьючерсов. Инструмент также используют в отношении к торговым объемам, рыночному импульсу и статистическим данным.
      • Индикатор предполагает, что нахождение цены возле верхней линии указывают на перекупленность, нахождение цены возле нижней линии — на перепроданность. Полосы Боллинджера не дают сигналов на покупку или продажу, а подсказывают и помогают определить направление и возможный импульс будущего движения.

      Кто и когда разработал индикатор

      На сегодняшний день BB является одним из самых популярных индикаторов для технического анализа. Автором Bollinger Bands является президент и основатель Bollinger Capital Management американский аналитик Джон Боллинджер. 

      Концепция BB разработана в 1980 гг. на основе работ и Уилфрида Леда и торговых полос Честера Келтнера. Наибольшую известность индикатору принесла книга «Боллинджер о Полосах Боллинджера» (“Bollinger on Bollinger Bands”), изданная в 2001 году.

      Болинджер также разработал два дополнительных индикатора: “%b” и “BandWidth”. %b показывает значение, где именно BB находится от SMA, и применяется для построения моделей и определения трендов. BandWidth показывает расстояние между верхней и нижней полосами Боллинджера.

      Как работают Полосы Боллинджера

      Полосы Боллинджера выстраивают на графике «канал», сопровождающий кривую цены актива, и состоят из трех линий: средняя, верхняя и нижняя. Основой для построения BB является средняя полоса, которая является простой скользящей средней (SMA). Две другие линии обозначаются как положительное и отрицательное стандартные отклонения.

      В качестве стандартных настроек для индикатора BB, которые рекомендует его автор, берут период 20 и отклонение со значением 2. Например, при рассмотрении дневного графика биткоина, настройки будут выглядеть как 20-SMA с отклонением 2.

      Следует учесть, что чем выше период, тем ниже чувствительность индикатора. На практике, при точной настройке BB, как отмечал сам Боллинджер, 90% времени кривая цены актива должна находиться между нижней и верхней линиями индикатора.

      Как применять Полосы Боллинджера в трейдинге

      Боллинджер составил список коротких правил, служащих основой для понимания BB. С полным списком правил можно ознакомиться на сайте Bollinger Capital Management. Приведем некоторые из них:

      • Касание ценой полос само по себе не является сигналом к покупке или продаже актива, а сам индикатор лишь дополняет другие торговые инструменты.
      • Закрытие цены выше границ полос чаще означает продолжение движения цены в направлении пробития уровня.

      Полосы Боллинджера можно использовать для множества активов, включая криптовалюты. Этот индикатор подходит для использования на любый периодах, в том числе пятиминутных, часовых, дневных, недельных и месячных. Выбранный период должен иметь достаточную волатильность, чтобы использование BB имело смысл.

      Полосы Боллинджера на графике BTC/USD с марта 2021 года по февраль 2022 года. Использованы стандартные настройки: период 20, отклонение 2. Данные: ForkLog

      Преимущества и риски использования Полос Боллинджера

      Bollinger Bands позволяет определить усредненную волатильность для конкретного актива. Использование BB поможет определить потенциальные максимум или минимум цены на актив на основе стандартных данных за прошедший период. Автор также указал, что индикатор подходит для определения ценовых паттернов включая «двойная вершина» или «двойное дно». Вместе с этим присутствуют и риски. Вот некоторые из них:

      • Низкая волатильность. Для использования Полос Боллинджера требуется достаточная волатильность для формирования канала. Отсутствие активности лишает смысла применение BB.
      • Торговые риски. Использование Полос Боллинджера без дополнительных инструментов и индикаторов в процессе принятия торговых решений сопряжено с рисками. Индикатор BB сам по себе не дает сигналов на покупку или продажу актива.
      • Пробитие канала. Пробитие ценой границ Bollinger Bands чаще всего означает, что тренд продолжится в направлении пробития. Закрепление цены выше границ канала не дает сигналов на покупку или продажу.
      • Использование «одинаковых» индикаторов. Полосы Боллинджера не следует применять вместе с индикаторами на основе средних скользящих. Например, не следует использовать EMA вместе с полосами Боллинджера. Согласно правилам Боллинджера, индикаторы не должны быть связаны напрямую.
      • Слишком длинные периоды. Использование BB на слишком длинных периодах. Настройка индикатор выше значения периода 20 делает индикатор менее чувствительным к изменениям. Это создает нежелательную «стабильность» для аналитики.

      Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER

      Что такое полосы Боллинджера? — Верность

      Описание

      Полосы Боллинджера — это тип ценового конверта, разработанный компанией . (Ценовые конверты определяют верхний и нижний уровни ценового диапазона.) Полосы Боллинджера — это конверты, построенные на уровне стандартного отклонения выше и ниже простой скользящей средней цены. Поскольку расстояние между полосами основано на стандартном отклонении, они приспосабливаются к колебаниям волатильности базовой цены.

      Полосы Боллинджера используют 2 параметра: период и стандартное отклонение, StdDev . Значения по умолчанию: 20 для периода и 2 для стандартных отклонений, хотя вы можете настроить комбинации.

      Полосы Боллинджера помогают определить, являются ли цены высокими или низкими на относительной основе. Они используются попарно, как верхняя, так и нижняя полосы и в сочетании со скользящей средней. Кроме того, пара полос не предназначена для использования отдельно. Используйте пару для подтверждения сигналов, подаваемых другими индикаторами.

      Как работает этот индикатор

      • Когда полосы сужаются в период низкой волатильности, повышается вероятность резкого движения цены в любом направлении. Это может начать трендовое движение. Следите за ложным движением в противоположном направлении, которое разворачивается до того, как начнется правильный тренд.
      • Когда полосы расходятся на необычно большое расстояние, волатильность возрастает, и любой существующий тренд может заканчиваться.
      • Цены имеют тенденцию отскакивать в пределах конверта полос, касаясь одной полосы, а затем перемещаясь к другой полосе. Вы можете использовать эти колебания, чтобы помочь определить потенциальные цели прибыли. Например, если цена отскакивает от нижней полосы, а затем пересекает скользящую среднюю, то целью прибыли становится верхняя полоса.
      • Во время сильных трендов цена может в течение продолжительных периодов выходить за пределы полосы или приближаться к ней. При дивергенции с импульсным осциллятором вы можете провести дополнительное исследование, чтобы определить, подходит ли вам получение дополнительной прибыли.
      • Можно ожидать сильного продолжения тренда, когда цена выходит за пределы полос. Однако, если цены сразу же возвращаются внутрь полосы, предполагаемая сила сводится на нет.

      Расчет

      Сначала рассчитайте простое скользящее среднее. Затем рассчитайте стандартное отклонение за то же количество периодов, что и простое скользящее среднее. Для верхней полосы добавьте стандартное отклонение к скользящему среднему. Для нижней полосы вычтите стандартное отклонение из скользящей средней.

      Типичные используемые значения:

      Краткосрочная: 10-дневная скользящая средняя, ​​полосы в 1,5 стандартных отклонения. (в 1,5 раза больше стандартного отклонения +/- SMA)

      Среднесрочная перспектива: 20-дневная скользящая средняя, ​​полосы с двумя стандартными отклонениями.

      Долгосрочная: 50-дневная скользящая средняя, ​​полосы на 2,5 стандартных отклонения.

      Технический анализ фокусируется на движении рынка, в частности, на объеме и цене. Технический анализ — это только один из подходов к анализу акций. При рассмотрении вопроса о том, какие акции покупать или продавать, следует использовать тот подход, который вам наиболее удобен. Как и в случае со всеми вашими инвестициями, вы должны сами определить, подходят ли вам инвестиции в какую-либо конкретную ценную бумагу или ценные бумаги, исходя из ваших инвестиционных целей, устойчивости к риску и финансового положения. Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.

      669259.2.1

      Использование полос Боллинджера для измерения тенденций

      Полосы Боллинджера® — это тип графического индикатора для технического анализа, который стал широко использоваться трейдерами на многих рынках, включая акции, фьючерсы и валюты. Полосы, созданные Джоном Боллинджером в 1980-х годах, предлагают уникальную информацию о цене и волатильности. На самом деле полосы Боллинджера можно использовать по-разному, например, для определения уровней перекупленности и перепроданности, в качестве инструмента для отслеживания тренда и для отслеживания прорывов.

      Ключевые выводы

      • Полосы Боллинджера® — это торговый инструмент, используемый для определения точек входа и выхода для сделки.
      • Полосы часто используются для определения условий перекупленности и перепроданности.
      • Использование только полос для торговли является рискованной стратегией, поскольку индикатор фокусируется на цене и волатильности, игнорируя при этом много другой важной информации.
      • Полосы Боллинджера® — довольно простой торговый инструмент, невероятно популярный как среди профессиональных, так и среди домашних трейдеров.

      Расчет полос Боллинджера

      Полосы Боллинджера® состоят из трех линий. Один из наиболее распространенных расчетов использует 20-дневную простую скользящую среднюю (SMA) для средней полосы. Верхняя полоса рассчитывается путем взятия средней полосы и добавления к этой сумме удвоенного дневного стандартного отклонения. Нижняя полоса рассчитывается путем вычитания средней полосы за вычетом двукратного дневного стандартного отклонения.

      Формула Bollinger Band® состоит из следующего:

       БОЛЮ знак равно Массачусетс ( ТП , н ) + м * о [ ТП , н ] ЖИРНЫЙ знак равно Массачусетс ( ТП , н ) − м * о [ ТП , н ] куда: БОЛЮ знак равно Верхняя полоса Боллинджера ЖИРНЫЙ знак равно Нижняя полоса Боллинджера Массачусетс знак равно Скользящее среднее TP (типичная цена) знак равно ( Высокий + Низкий + Закрывать ) ÷ 3 н знак равно Количество дней в периоде сглаживания м знак равно Количество стандартных отклонений о [ ТП , н ] знак равно Стандартное отклонение по сравнению с последним н периоды ТП \begin{выровнено} &\text{BOLU} = \text {MA} ( \text {TP}, n ) + m * \sigma [ \text {TP}, n ] \\ &\text{BOLD} = \ text {MA} ( \text {TP}, n ) — m * \sigma [ \text {TP}, n ] \\ &\textbf{где:} \\ &\text {BOLU} = \text {Верхний Боллинджер Band} \\ &\text {BOLD} = \text {Нижняя полоса Боллинджера} \\ &\text {MA} = \text {Скользящая средняя} \\ &\text {TP (типичная цена)} = ( \text{ High} + \text{Low} + \text{Close} ) \div 3 \\ &n = \text {Количество дней в периоде сглаживания} \\ &m = \text {Количество стандартных отклонений} \\ &\sigma [ \text {TP}, n ] = \text {Стандартное отклонение за последние } n \text{ периодов TP} \\ \end{выровнено} ​BOLU=MA(TP,n)+m∗σ[TP,n]BOLD=MA(TP,n)−m∗σ[TP,n], где: BOLU=Верхняя полоса БоллинджераBOLD=Нижняя полоса БоллинджераMA=Скользящая средняяTP ( типичная цена)=(Максимум+Минимум+Закрытие)÷3n=Количество дней в периоде сглаживанияm=Количество стандартных отклоненийσ[TP,n]=Стандартное отклонение за последние n периодов TP​

      Стратегия перекупленности и перепроданности

      Обычный подход при использовании полос Боллинджера® заключается в определении условий перекупленности или перепроданности рынка. Когда цена актива прорывается ниже нижней полосы полос Боллинджера®, цены, возможно, упали слишком сильно и должны отскочить. С другой стороны, когда цена пробивает верхнюю полосу, рынок, возможно, перекуплен и ожидает откат.

      Использование полос в качестве индикаторов перекупленности/перепроданности основано на концепции возврата цены к среднему. Возврат к среднему предполагает, что, если цена существенно отклоняется от среднего или среднего, она в конечном итоге возвращается к средней цене.

      Полосы Боллинджера® определяют цены активов, которые отклонились от среднего значения.

      На рынках, ограниченных диапазоном, могут хорошо работать стратегии возврата к среднему, поскольку цены перемещаются между двумя полосами, как прыгающий мяч. Однако полосы Боллинджера® не всегда дают точные сигналы на покупку и продажу. Например, во время сильного тренда трейдер рискует разместить сделки не на той стороне движения, потому что индикатор может слишком рано выдавать сигналы перекупленности или перепроданности.

      Чтобы исправить это, трейдер может смотреть на общее направление цены, а затем принимать только торговые сигналы, которые согласовывают трейдера с трендом. Например, если тренд нисходящий, открывайте короткие позиции только тогда, когда отмечена верхняя полоса. При желании нижнюю полосу все еще можно использовать для выхода, но новая длинная позиция не открывается, поскольку это означало бы движение против тренда.

      Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

      Создайте несколько диапазонов для большего понимания

      Как признал Джон Боллинджер, «теги полос — это просто теги, а не сигналы». Отметка (или касание) верхней полосы Боллинджера® сама по себе не является сигналом к ​​продаже. Отметка нижней полосы Боллинджера® сама по себе не является сигналом к ​​покупке. Цена часто может , а делает «ходить по диапазону». На этих рынках трейдеры, постоянно пытающиеся «продать на вершине» или «купить на дне», сталкиваются с мучительной серией стоп-аутов или, что еще хуже, с постоянно растущими потерями по мере того, как цена уходит все дальше и дальше от первоначального входа. .

      Возможно, более полезным способом торговли с помощью полос Боллинджера® является использование их для определения тенденций.

      По своей сути полосы Боллинджера измеряют отклонение, поэтому индикатор может быть очень полезен при диагностике тренда. Создав два набора полос Боллинджера®, один набор с использованием параметра «одно стандартное отклонение», а другой с использованием типичной настройки «два стандартных отклонения», мы можем взглянуть на цену совершенно по-новому. Мы будем называть эти полосы Боллинджера® «полосами».

      Например, на приведенном ниже графике мы видим, что всякий раз, когда цена удерживается между верхними полосами Боллинджера® +1 SD и +2 SD вдали от среднего значения, тренд восходящий; следовательно, мы можем определить этот канал как «зону покупки». И наоборот, если цена движется в пределах полос Боллинджера® –1 SD и –2 SD, она находится в «зоне продажи». Наконец, если цена колеблется между полосой +1 SD и полосой -1 SD, она, по сути, находится в нейтральном состоянии, и мы можем сказать, что она находится на неизведанной территории.

      Полосы Боллинджера динамически адаптируются к расширению и сокращению цены по мере увеличения и уменьшения волатильности. Таким образом, полосы естественным образом расширяются и сужаются синхронно с движением цены, создавая очень точную огибающую тренда.

      Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

      Инструмент для трендовых трейдеров и фейдеров

      Установив основные правила для «полос» Bollinger Band®, мы теперь можем продемонстрировать, как этот технический инструмент может использоваться как трейдерами по тренду, которые стремятся использовать моментум, так и трейдерами на затухании, которые любят получать прибыль от истощения тренда или разворотов. Возвращаясь к приведенному выше графику, мы можем видеть, как трендовые трейдеры будут открывать длинные позиции, как только цена войдет в «зону покупки». Тогда они смогут оставаться в сделке, поскольку «полосы» Bollinger Band® заключают в себе большую часть ценового движения при движении вверх.

      Что касается точки выхода, то ответ у каждого отдельного трейдера разный, но одной из разумных возможностей было бы закрыть длинную сделку, если свеча на графике свечей станет красной и более 75% ее тела окажется ниже «зоны покупки». » Используя правило 75%, в этот момент цена явно выходит из тренда, но зачем настаивать на том, чтобы свеча была красной? Причина второго условия состоит в том, чтобы предотвратить «выбивание» трендового трейдера из тренда быстрым движением вниз, которое возвращается в «зону покупки» в конце торгового периода.

      Обратите внимание, как на следующем графике трейдер может оставаться в движении на протяжении большей части восходящего тренда, выходя из него только тогда, когда цена начинает консолидироваться на вершине нового диапазона.

      Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

      «Полосы» Bollinger Band® также могут быть ценным инструментом для трейдеров, которые любят использовать истощение тренда, помогая определить разворот цены. Обратите внимание, однако, что торговля против тренда требует гораздо больших погрешностей, поскольку тренды часто делают несколько попыток продолжения, прежде чем развернуться.

      На приведенном ниже графике мы видим, что трейдер, использующий «полосы» Bollinger Band®, быстро диагностирует первый намек на слабость тренда. Увидев, как цены выпадают из трендового канала, фейдер может решить классически использовать полосы Боллинджера®, закоротив следующий тег верхней полосы Боллинджера®.

      Что касается точек стоп-лосса, установка стоп-лосса чуть выше максимума колебания практически гарантирует, что трейдер выстоит, так как цена часто будет делать много набегов на недавнюю вершину, когда покупатели пытаются расширить тренд. Вместо этого иногда целесообразно измерить ширину «нейтральной зоны» (расстояние между +1 и –1 SD) и прибавить ее к верхней полосе. Используя волатильность рынка для установки уровня стоп-лосса, трейдер избегает срабатывания стоп-лосса и может оставаться в короткой сделке, когда цена начинает снижаться.

      Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

      Стратегия сжатия полос Боллинджера

      Другая стратегия, которую можно использовать с полосами Боллинджера®, называется стратегией сжатия. Сжатие происходит, когда цена двигалась агрессивно, а затем начинает боковое движение в условиях плотной консолидации.

      Трейдер может визуально определить, когда цена актива консолидируется, потому что верхняя и нижняя полосы сближаются. Это означает, что волатильность актива снизилась. После периода консолидации цена часто совершает большее движение в любом направлении, в идеале на большом объеме. Увеличение объема при прорыве является признаком того, что трейдеры голосуют своими деньгами за то, чтобы цена продолжала двигаться в направлении прорыва.

      Когда цена пробивает верхнюю или нижнюю полосу, трейдер соответственно покупает или продает актив. Ордер стоп-лосс традиционно размещается за пределами консолидации на противоположной стороне прорыва.

      Изображение Сабрины Цзян © Investopedia 2020

      Боллинджер против Кельтнера

      Полосы Боллинджера® и каналы Кельтнера – разные, но похожие индикаторы. Вот краткий обзор различий, чтобы вы могли решить, какой из них вам больше нравится.

      Полосы Боллинджера® используют стандартное отклонение базового актива, в то время как каналы Кельтнера используют средний истинный диапазон (ATR), который является мерой волатильности, основанной на диапазоне торговли ценной бумагой. Помимо того, как создаются полосы/каналы, интерпретация этих индикаторов обычно одинакова.

      Один технический индикатор не лучше другого; это личный выбор, основанный на том, что лучше всего подходит для используемых стратегий.

      Поскольку в каналах Кельтнера используется средний истинный диапазон, а не стандартное отклонение, обычно в каналах Кельтнера генерируется больше сигналов на покупку и продажу, чем при использовании полос Боллинджера®.

      Практический результат

      Полосы Боллинджера можно использовать по-разному, в том числе использовать их для торговых сигналов перекупленности и перепроданности. Трейдеры также могут добавлять несколько полос, что помогает выделить силу ценовых движений. Еще один способ использования полос — поиск сокращений волатильности. За этими сокращениями обычно следуют значительные ценовые прорывы, в идеале на большом объеме. Полосы Боллинджера® не следует путать с каналами Кельтнера. Хотя эти два индикатора похожи, они не совсем одинаковы.

      Что значит запрошено в инстаграме: Что значит статус запрошено в инстаграме. Что такое Instagram — инструкция по использованию для новичков

      Что значит статус запрошено в инстаграме. Что такое Instagram — инструкция по использованию для новичков

      Чтобы отключить такие оповещения, нужно зайти на свой профиль, затем нажать на «редактировать профиль». В меню уберите галочку напротив пункта «рекомендации похожих аккаунтов». Но отключение функции приведет к снижению популярности вашего профиля.

      Отвечая на вопрос, как включить и настроить рекомендации в Инстаграм, нужно сказать, что вы не можете настроить их по своему желанию, подходящие профили подбирает само приложение. Включить уведомления можно на странице редактирования профиля, если предварительно вы их отключили. В другом случае, рекомендации включены автоматически.

      Еще один актуальный вопрос от пользователей — как рекомендовать друзей в Инстаграме. Чтобы сделать это, отмечайте друга на фотографиях, так его профиль станет более популярным и число показов вырастет.

      Вы можете раскрутить свой аккаунт, тогда вас будут чаще показывать в рекомендациях другим пользователям.
      То есть, задаваясь вопросом, что это значит — рекомендации в профиле Инстаграм, можно сказать, что это показатель популярности пользователя в социальной сети.

      Как скрыть подписки в Инстаграм и запретить другим пользователям смотреть на кого вы подписаны, на самом деле не проблема и мы расскажем как это сделать.

      Далеко не у всех есть желание быть популярными и знаменитыми, иметь множество подписчиков и фанатов. Именно поэтому сервис предусматривает возможность настроить конфиденциальность своего профиля. Если не хочется, что кто-то видел ваших фолловеров, то придется делать свою страницу полностью закрытой, так как скрыть свои подписки в Инстаграме без этого не удастся.

      Если профиль будет закрыт, то лента, публикации и другие данные могут увидеть только те люди, которым будет разрешено это делать. Публикации будут видны исключительно подписчикам.

      Как сделать блокировку?

      Перед тем как закрыть свои подписки в Инстаграм, необходимо принять во внимание то факт, что никто посторонний ваш профиль просматривать не сможет, поэтому количество подписчиков вряд ли будет прибавляться.

      1. Для начала нужно открыть приложение на гаджете и зайти в меню «Профиль».
      2. Далее надо нажать на кнопку «Изменить профиль», которая располагается под количеством публикаций и подписчиков.
      3. После этого следует переместить бегунок, чтобы закрыть публикации.


      Эти действия закроют ваш профиль. И теперь, если человек захочет стать вашим подписчиком, то ему придется ждать одобрения. При желании можно принять или отклонить запрос.

      Как отписаться от пользователей

      Зачастую лента в Instagram забивается настолько, что приходится интересные фотографии и видео. Именно поэтому возникает необходимость отмены подписок на некоторых пользователей. Перед тем как удалить подписку в Инстаграме, необходимо определиться с тем, какие именно пользователи будут удалены. Это можно сделать следующим образом:

      1. Заходим в приложением и нажимаем на значок «Поиск и интересное».
      2. Далее вводим имя человека или никнейм пользователя, которого нужно удалить из подписок.
      3. В завершении нажимаем на «Подписки» и отменяем ее. Этот способ актуален и для ПУ и ноутбуков, так как быстро убрать все подписки в Инстаграме через компьютер можно и в веб-браузере.

      После этого всё будет отменено. Вместе с этим, пользователь, от которого вы были отписаны, никакого уведомления об этом не получит. Использовать сторонние программы для этого необязательно, потому как можно отметить все подписки в Инстаграм вручную и достаточно быстро.

      Не хочу, чтобы на меня подписывались

      К сожалению, сторонние пользователи всегда будут иметь возможность подписаться на ваш профиль, так как отключить подписки в Инстаграме полностью не получится. Можно лишь сделать так, чтобы сторонние люди не сразу подписывались на вашу страницу, а только отправляли соответствующий запрос, который можно отменить или принять. Для этого достаточно заблокировать свой профиль, как это было описано в первом абзаце этой статьи.

      Перед тем как запретить подписку в Инстаграме, нужно принять во внимание то, что ни один из нынешних подписчиков удален не будет, и никакие автоматические запросы от них не последуют – они как были в фолловерах, так и останутся.

      В том случае, если нет желания, чтобы какой-то человек был подписан на ваш аккаунт, необходимо выполнить , потому как отменить подписку на себя в Инстаграме можно только таким образом.

      Чтобы удалить подписчика, надо сделать следующее:

      1. Запускаем приложение.
      2. Нажимаем на кнопку «Профиль», выбираем в меню ссылку «Подписчики» и нажимаем на нее.
      3. Открываем аккаунт пользователя.
      4. Далее надо нажать на кнопку, имеющую вид трех точек, размещенную в правом верхнем углу экрана.
      5. В появившемся меню нажимаем на «Заблокировать». Просто отменить не получится, так как убрать подписку на себя в Инстаграме можно только через полную блокировку аккаунта.

      Этот человек, который был заблокирован, не сможет на вас подписаться в дальнейшем, а также не будет иметь возможности просматривать ваши старые и новые публикации.

      Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
      Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
      =>>

      Людям, которые зарегистрированы в сети Instagram ежедневно приходится наблюдать, как на их страничку подписываются различные интернет-магазины, фирмы, ателье, спортивные клубы и прочие рекламные странички. Все же никому не нужен лишний груз в виде неактивных фоловеров, которые только засоряют ленту ваших новостей различными товарами, рекламами, акциями и услугами, которые вам абсолютно не интересны.

      Существует несколько способов удаления подписчиков в Instagram

      Способ №1

      Если речь идет о конкретном человеке (таком же, как и вы пользователе ) с которым вы не желаете делиться своими публикациями, тогда его можно заблокировать. Делается это очень просто. На самой панели управления приложения войдите в свой профиль и выберете опцию “Followers” или “Подписчики”, в зависимости от версии вашего Instagram.

      Сделайте клик на аккаунте пользователя, которого вы хотите удалить и перейдите в его . В правом углу сверху вы увидите три точки, которые нужно кликнуть. После этого на экране выскочит окошко управления, на котором будет видна отметка “Заблокировать” – ее и необходимо нажать. Затем вы получите запрос на подтверждение вашего действия.

      Если уверены в своем решении, тогда смело подтверждайте и дело в шляпе. Заблокированный пользователь автоматически удаляется со списка ваших подписчиков и не может просматривать ваш профиль.

      Если подобных нежелательных аккаунтов достаточно много, такой способ вам не подойдет. К тому же вам необходимо вести четкий контроль за теми, кого вы заблокировали в такой способ, ведь в приложении невозможно отследить списки всех заблокированных вами аккаунтов, это придется делать по памяти, ведь у вас может возникнуть потребность разблокировать обратно один или несколько таких аккаунтов.

      Способ №2

      Как говорится, спрос порождает предложение. В свободном доступе для скачивания находится приложение InstaFollow, которое позволяет без проблем удалить достаточно большое количество подписок на ваш аккаунт, не входя в настройки собственного.

      Для этого вам понадобится установить данное приложение на свой смартфон. После установки и входа, приложение попросит авторизацию с вашим профилем в Instagram. Для этого в верхнем левом углу экрана нажмите слот “Accounts”, а затем “add Instagram”.

      • Following – ваши подписчика.
      • Non-Followers – пользователи, на которых вы подписаны, но они не подписаны на вас.
      • Natural friends – взаимные подписчики.
      • Fans – пользователи, которые подписаны на вас, а вы на них нет.

      Среди этих категорий, выбирайте нужную вам и напротив картинки пользователя, которого вы хотите удалить нажмите тап “Unfollow”. Удалить одним кликом всех подписчиков или же большое их количество невозможно. Данный сервис позволит убрать максимум 150-200 подписок задень.

      Удаляем не нужных фолловеров в Инстаграмме

      Помимо данной программы существует масса аналогов, которые также способны удалять подписчиков. Такую функцию имеют многие программы по накрутке лайков, комментариев, подписчиков.

      Но с такими программами стоит быть особо аккуратными. При нерациональном и длительном их использовании ваш аккаунт навсегда могут заблокировать администрация приложения , аргументировав это тем, что вы совершаете слишком большое количество операций за небольшой промежуток времени.

      Для того чтобы избежать подобной проблемы, стоит принять меры предосторожности:

      • Можно использовать блокировку, которая скроет ваш аккаунт абсолютно ото всех пользователей Instagram, кроме людей, которые уже на вас подписаны, и на которых подписаны вы.
      • В настройках аккаунта включите опцию запроса на подписку. Таким образом, каждый кто захочет подписаться на вашу страничку, будет отправлять вам запрос, а вы сможете фильтровать подписчиков.
      • Старайтесь не оставлять лайки и комментарии на социальных группах, в магазинах. Это поможет избежать подписки многих неактивных фоловеров.
      • Осторожно используйте хештеги, не отмечайте в своих комментариях к постам известных личностей, знаменитостей. Это может послужить причиной блокировки вашего аккаунта.

      P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .


      Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


      99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

      Instagram – это бесплатная соцсеть, предлагающая возможность быстро публиковать различный визуальный контент (изображения и видео). Среди посетителей 79% занимают молодые и зрелые женщины с активной жизненной позицией. Материал здесь распространяется с очень большой скоростью, поэтому многие используют эту площадку в первую очередь для продвижения себя или же своего проекта.

      Instagram отличается довольно жёсткими правилами, здесь легко получить бан. Например, за некорректное поведение или же за публикацию чужой фотографии. Проект предлагает заливать множество изображений и коротких видео. Предварительно их можно , чтобы добиться нужного эффекта. У владельцев смартфона после регистрации будет в распоряжении 23 фильтра и несколько рамок, плюс дополнительные возможности.

      Секрет популярности Инстаграм

      Как установить Инстаграм на смартфон и компьютер

      Владельцам айфонов достаточно зайти в AppStore и скачать специальное приложение Instagram. Для тех, у кого есть Android, это можно сделать через GooglePlay. Затем вы можете создать новую или войти в уже существующую учетную запись.

      Если вы хотите установить Инстаграм на компьютер, вам понадобится сначала программу эмулятор, например BlueStacks. Без эмулятора вы можете просматривать чужие фото, но не можете войти в свой аккаунт, добавить фото и видео, а также ставить лайки и комментарии.

      Регистрация в Инстаграме

      Зарегистрироваться в сервисе можно напрямую или через Facebook. В первом случае вам нужно указать свою почту или номер телефона, а потом подтвердить регистрацию. Во втором существующие аккаунты автоматически объединяются: достаточно один раз зайти в Инстаграм через вторую соцсеть.

      Обратите внимание на то, что в Инстаграме существует 2 типа аккаунтов. Личный даёт возможность загружать контент, обрабатывать, общаться с подписчиками, обмениваться сообщениями в Директе. Бизнес-аккаунт привлекает большим количеством функций: можно звонить, переписываться по почте, банить посетителей и модерировать комментарии. Кроме того, здесь доступна аналитика.

      Как получить все перечисленные возможности? Вам нужно сначала завести страницу компании на Facebook. А потом уже зарегистрировать бизнес-аккаунт (или придать новый статус личному).


      Вы можете закрыть страницу в Инстаграме. Тогда добавляемый материал будут видеть только те, кому вы дадите разрешение. И, разумеется, уже существующие подписчики.

      С чего начать использование Инстаграм

      Итак, у вас уже есть аккаунт, что дальше? Потом вы попадаете в собственную ленту. Там показываются публикации всех, на кого вы подписаны. Видео отличить просто: по значку камеры в правом верхнем углу. Любой материал можно отметить лайком и откомментировать.

      Если вам кто-то особенно понравился или запомнился, можете зайти в профиль и просмотреть всё, что он публиковал, а также прочитать краткую информацию. Кстати, и вам рекомендуется заполнить данные «о себе» в профиле.

      Хотите посмотреть на материал, который набрал больше всего лайков в мире? Загляните во вкладку «звёздочка». Заодно можно пополнить ленту.

      Обратите внимание на вкладку «Оповещения». Там будут постоянно приходить уведомления обо всех лайках, комментариях и подписках. Вы сразу же узнаете, если кто-то упомянул вас в дискуссии под снимками или же отметил на фото.

      Как подписаться на канал в Инстаграм

      Чтобы ваша лента в Интстаграм не была пустой, нужно добавить туда друзей, иными словами — подписаться на интересующие вас аккаунты. Имейте в виду, что эта подписка не взаимная. То есть когда вы подписываетесь на кого-то, этот пользователь вовсе не обязательно подпишется на вас.

      Заходим в приложении во вкладку «Параметры» с помощью шестеренки в правом верхнем углу. Там ищем раздел «Подписаться на людей», далее активные поля «Найти друзей ВКонтакте или в Фейсбук» и приглашаем пользователей, которых хотим видеть в списке своих друзей Инстаграм. Чтобы подписаться на этих людей, вы нажимаете либо «Подписаться на всех», если хотите добавить весь список, либо «Подписаться» напротив каждого конкретного человека.

      Как добавить фото в Инстаграм?

      Как выбрать уже имеющееся фото? Довольно просто: нажмите на ярлык, изображающий несколько снимков. Он расположен в левом нижнем углу. После чего вы можете выбрать готовый кадр.

      Теперь вам никто не мешает применить фильтры Инстаграма. Как сделаете всё, что нужно, нажмите «Далее». И не забудьте про описание снимка, а также геолокацию. Так подписчики поймут, где именно был снят кадр. Заодно можно отметить любого из пользователей, если речь идёт о групповом фото.

      Какие существуют фильтры?

      Сразу после регистрации вам доступно 23 фильтра по умолчанию. Не все знают, но их количество можно увеличить. Для этого в самом конце списка фильтров нужно нажать на кнопку «Настройки», если у вас iOS, или «Управление», если вы предпочитаете Android.

      Итак, перед вами открылось новое меню. В нём можно выбрать дополнительные фильтры. Если раньше никогда о них не слышали, попробуйте все, а те, что не понравятся, просто удалите.

      Какие варианты предлагаются? Их несколько:

      1. Сlarendon. Изначально применялся только для видео. Делает фотографию светлее, а цветам придаёт яркость. Привлекает внимание к объектам на переднем плане.
      2. Gingham. Любимый вариант хипстеров. Яркий снимок с ним становится как бы окутанным лёгкой дымкой, появляется эффект затухания. Тёмное фото выглядит желтоватым и винтажным.
      3. Lark. Осветляет и делает ярче всё, кроме красного. Идеальный вариант для снимков еды или же красивой природы.
      4. Juno. Делает снимки более чёткими и светлыми. Убирает яркость жёлтого, красного и оранжевого. Часто используется для уличных фотографий.
      5. Ludwig. Спасает, когда снимку нужна контрастность. С ним холодные тона становятся более тёмными, а тёплые – светлее. К тому же снимок получает дополнительные блики и тени, что делает его глубже.
      6. Inkwell. Превращает цветное фото в чёрно-белое, добавляет тени.
      7. Kelvin. Добавляет яркости, отлично подходит для пейзажных снимков, особенно если снят рассвет или закат.

      Фильтров не просто много: постоянно появляются новые. Так, в 2017 году владельцы проекта выпустили целый пакет интересных решений специально для селфи. Одним словом, в Инстаграме можно парой кликов сделать свой снимок очень необычным.

      Профиль пользователя Инстаграм

      Найти свой профиль довольно легко: это самая последняя вкладка в горизонтальном меню внизу. Там можно просмотреть то, что вы уже публиковали (и удалить, если захотите), общее количество тех, на кого вы подписаны, и кто подписан на вас. Также в профиле пользователь указывает всю необходимую информацию о себе. Наконец, здесь же есть настройки. Это очень полезная вкладка, с которой обязательно нужно познакомиться.

      Настройки в Инстаграме

      Через настройки можно найти друзей, связаться с техподдержкой, если у вас возникли какие-то проблемы, а также повторно просмотреть всё, что понравилось. Также эта вкладка предоставляет возможность редактировать профиль, поменять в нём фото, почистить поиск, а также разобраться с PUSH-уведомлениями. О чём идёт речь?

      PUSH-уведомления специальными всплывающими окошками показывают всё, что происходит с вашим аккаунтом. Благодаря этому вы можете оперативно реагировать на комментарии и лайки. Но поскольку иногда такие сообщения раздражают, то их можно отключить.

      Как видите, всё достаточно просто. Но вместе с тем Инстаграм открывает прекрасные возможности для продвижения и заработка.

      Как заработать в Инстаграм

      Что такое Инстаграм в плане заработка? Кроме преимуществ по комфортному пользованию Инстаграмом есть еще и возможность подзаработать в этой социальной сети

      Вот основные способы заработка:

      1. На специальных биржах находите задание и выполняете простые действия (лайки, комментарии, добавления в группы), за которые вам платят небольшие деньги.
      2. Путем размещения рекламы. Многим блогерам удается использовать этот способ заработка. К примеру, если пользователь имеет большое количество подписчиков, он может разместить рекламу у себя на странице, при этом получая за нее определенную плату. Это хорошо как для подписчика, так и для рекламодателя. Но больше всех выигрывает владелец аккаунта, которому платят за рекламу товара. Иногда бывает, что пользователям удается установить контакты непосредственно с большими торговыми сетями по продаже разнообразных товаров.
      3. Одним из видов является создание и ведение аккаунтов для других пользователей.
      4. Инстаграм можно использовать для продвижения своих товаров или услуг. То есть вы можете создать на базе Инстаграм свой интернет-магазин или же пиарить свои услуги (в качестве фотографа, дизайнера, стилиста и т.п.)
      5. Также вы можете зарабатывать на партнерских продуктах — многие CPA-сети предлагают хорошие условия за посредничество при совершении сделки.
      6. Помощь в раскрутке чужих аккаунтов. Если у вас раскрученная страница, вы можете помочь раскрутиться другому — разумеется, не бесплатно.

      Смотрите видеоинструкцию — Регистрация в Инстаграме через компьютер:

      О том, какие ещё существуют способы заработка, вы можете узнать здесь 50 способов заработать деньги в Интернете. Там собрано множество разных вариантов, так что вы обязательно найдете подходящий!

      Инстаграм не дает подписаться на людей, почему не могу подписаться ни на кого

      Как и в любой другой популярной социальной сети, в Instagram могут появиться различные системные ошибки и технические сбои. Одна из таких — невозможность стать чьим-то фолловером. Это проблема случается нечасто, но о ней обязательно стоит помнить. Почему же такое происходит? Почему Инстаграм не даёт подписаться на людей? Существуют ли какие-нибудь ограничения или нюансы в этой процедуре? Именно об этом и расскажем в статье.

      В каких ситуациях Инстаграм блокирует подписку на других людей

      «Почему же я не могу ни на кого подписаться?» — вопрос, на который нет единого ответа. Ведь их целых пять:

      • закрытый профиль у «кумира»;
      • чересчур частое нажатие кнопки «Подписаться»;
      • достижение лимита подписок за сутки;
      • нахождение в чёрном списке у интересующего вас пользователя;
      • технический сбой в приложении.

      С последним всё понятно, вам нужно будет:

      1. Обновить версию Инстасети до последней через Маркет на вашей ОС.
      2. Запустить её и выполнить вход на своём аккаунте при помощи логина (ник/email/мобильный номер).
      3. Кликнуть на значок «человечка» и перейти в «Настройки».
      4. Тапнуть на опции «Справка» и «Справочный центр».
      5. Выбрать «Сообщить о проблеме».
      6. Описать кратко сложившуюся ситуацию.
      7. Подождать ответного сообщения от службы поддержки.

      С остальными же пунктами придётся познакомиться поближе.

      Попытка подписаться на закрытый профиль

      Если подписка не проходит, то дело может в том, что тот, кого вы хотите «читать» попросту закрыл свой профиль от посторонних пользователей социальной сети. Узнать это очень легко: зайдите на страничку «кумира» и щёлкните на синюю кнопку «Подписаться». Если после этого она сменилась на белую «Запрошено», то значит, у него приватный аккаунт. В этом нет ничего страшного. Подождите некоторое время и, скорее всего, ваша заявка будет принята.

      Полезно знать. Закрыть свой профиль можно в настройках в разделе «Конфиденциальность аккаунта». Просто переведите тумблер в активное положение.

      Слишком частая подписка на новых людей

      Вторая причина, по которой система может ограничить вам опцию подписки – слишком частое добавление в друзья новых людей. Когда соглашались с правилами пользования социальной сетью, там было указано: не более 14 заявок за 60 минут. При этом между каждой заявкой должно пройти не менее 5 минут. В противном случае, анти-бот, встроенный в приложение, посчитает, что вы используете сервисы для раскрутки аккаунта в Инстаграм и забанит основную функцию вашей учётной записи. Поэтому следите за своими действиями и не переусердствуйте в приобретении новых лент для чтения.

      Интересно. Бан действует до 1 часа.

      Превышен лимит подписок

      Третья, чем-то похожая на предыдущую, причина – лимит по дружбе за 1 сутки. В данном случае он составляет до 1000 новых пользователей за 24 часа. Если превысите это значение, то не дремлющий антибот заметит чрезмерную активность. Он снова решит ограничить вам доступ к заветной синей кнопке на некоторое время.

      Для решения этой проблемы понадобится чуть-чуть подождать и снова кинуть заявку. Если же лимит заявок исчерпан, то удалите наименее интересного автора из списка подписок.

      Не забывайте главного: Instagram может не только не давать приобрести интересные знакомства, но и вовсе вас заблокировать, как подозрительную учётную запись, а это будет не очень хорошо, к примеру, для уже более-менее популярного бизнес-аккаунта.

      Блокировка пользователем

      Последняя на очереди причина, по которой не получается подписываться на знакомых – чёрный список. Если заявка не отправляется выбранному пользователю, возможно он вас забанил. Узнать это довольно просто:

      1. Тапните на кнопку «Подписаться». Если она не сменилась на белую, переходите к следующему пункту.
      2. Загляните в профиль к своему кумиру.

      Если не видите ни одной фотографии, ни одной сториз и даже ни одного видеоролика, то с вероятностью в 100% — вы находитесь в блоке у хозяина странички.

      Да, это неприятно, но всё можно попытаться исправить. Для этого попробуйте обратиться к товарищу через мессенджеры или соцсети. Это нетрудно, если в шапке профиля имеется номер телефона. С его помощью поищите хозяина мобильника в WhatsApp или Viber. Объясните всю ситуацию и разрешите былые споры.

      К сведению. Чтобы перенести человека в чёрный список, зайдите к нему в ленту и нажмите на «три точки» в правом верхнем углу экрана». Выберите «Заблокировать».

      Как избежать блокировки – ограничения на подписки

      Как уже говорилось выше, возможность подписаться в Инстаграм блокируется при превышении установленных лимитов и ограничений за определённый промежуток. В том случае, если вы действительно занимаетесь раскруткой и пользуетесь специальными утилитами для продвижения учётной записи, то контролируйте этот процесс более тщательно.

      К примеру, можно задать планку в настройках сервиса или же запрограммировать бота для накручивания на соблюдение интервалов и количества заявок и тогда всё точно будет в порядке.

      Если заметили, что Инстаграм не даёт подписаться на людей, проверьте, подходит ли одна из указанных в нашей статье причин под ваш случай. Если да, попробуйте решить её предложенным методом, а если же нет, то обязательно обратитесь в техническую поддержку социальной сети. Возможно это массовый баг приложения.

      Что означает запрос в Instagram? – Нина

      368 82

      Время прочтения: 5 минут 45 секунд

      Если вы запросили у них дополнительную информацию, они еще не ответили. В этом случае вы запросили дополнительный запрос из учетной записи, которая находится в приватном режиме. Если они еще не приняли, это будет отображаться как «запрошено». Вы увидите «следующее» сообщение, как только они примут ваш запрос.

      Оглавление

      1. Как узнать, попросил ли кто-то вас в instagram?

      2. Что требуется, чтобы подписаться на вас в Instagram?

      3. почему кто-то продолжает просить подписаться на меня в instagram?

      4. Срок действия запроса на подписку в instagram истекает?

      5. Вы видите, на кого вы просили подписаться в Instagram?

      6. почему я получаю запросы в instagram?

      7. как узнать, что кто-то игнорирует ваш запрос в инстаграме?

      8. как я могу увидеть свои ожидающие запросы в instagram?

      9. попросил подписаться на вас в инстаграме?

      10. Можете ли вы определить, отклонил ли кто-то ваш запрос на подписку в Instagram?

      11. что произойдет, если вы попросите подписаться на кого-то в Instagram?

      12. что означает подписка и запрос в инстаграме?

      13. Почему я должен продолжать запрашивать подписку на Instagram?

      14. Сколько раз вы можете просить подписаться на кого-то в Instagram?

      15. как остановить случайные запросы на подписку в Instagram?

      16. исчезают ли запросы на подписку в instagram?

      17. Что произойдет, если вы проигнорируете запрос на подписку в Instagram?

      Смотрите, что означает запрос в instagram Видео

      Об авторе сообщения

      Мария

      Мария всегда была популярной, поэтому она подумала, почему бы не сделать из этого карьеру? Так вот как родилась Тенина!

      Счастливый

      0 0 %

      Грустно

      0 0 %

      Возбужденный

      0 0 %

      сонный

      0 0 %

      Злой

      0 0 %

      Сюрприз

      0 0 %

      Что означает в Instagram надпись «Запрошено»? – Нина

      Перейти к содержимому

      1 год назад

      474 22

      Время прочтения: 4 минуты 36 секунд

      Если вы запросили у них дополнительную информацию, они еще не ответили. В этом случае вы запросили дополнительный запрос из учетной записи, которая находится в приватном режиме. Если они еще не приняли, это будет отображаться как «запрошено». Вы увидите «следующее» сообщение, как только они примут ваш запрос.

      Оглавление

      1. что значит, когда инстаграм говорит «по запросу»?

      2. как узнать, что кто-то попросил вас в инстаграме?

      3. Что требуется, чтобы подписаться на вас в Instagram?

      4. Как узнать, что вас кто-то заблокировал в Instagram?

      5. почему кто-то продолжает просить подписаться на меня в instagram?

      6. Как это выглядит, когда кто-то просит подписаться на вас в Instagram?

      7. как узнать, что кто-то игнорирует ваш запрос в инстаграме?

      8. как я могу увидеть свои ожидающие запросы в instagram?

      9. попросил подписаться на вас в инстаграме?

      10. Как я могу увидеть, на кого я попросил подписаться в Instagram?

      11. Можете ли вы определить, отклонил ли кто-то ваш запрос на подписку в Instagram?

      12. что произойдет, если вы попросите подписаться на кого-то в Instagram?

      13. что означает подписка и запрос в инстаграме?

      Посмотрите, что это значит в инстаграме, когда написано «Запрошено» Видео

      Об авторе сообщения

      Мария

      Мария всегда была народной, поэтому она подумала, почему бы не сделать на этом карьеру? Так вот как родилась Тенина!

      Счастливый

      0 0 %

      Грустный

      0 0 %

      Возбужденный

      0 0 %

      Сонный

      0 0 %

      Злой

      0 0 %

      Сюрприз

      0 0 %

      Следующий пост

      Среда, 1 декабря 2021 г.

      Гос помощь ип: Госпрограммы поддержки малого бизнеса в 2023 — СКБ Контур

      Фонд поддержки предпринимательства Крыма

      • здесь проходят бесплатные образовательные мероприятия;
      • у нас созданы 10 консультационных окон, где можно получить бесплатную бизнес-консультацию;
      • мы предоставляем 2 комнаты для переговоров и игровую зону для ваших детей;
      • в 10 городах Крыма работают наши представительства;
      • открыты 3 образовательные площадки для бизнеса: конференц-зал, учебная аудитория, площадка уличного лектория.

      Все услуги предоставляются предпринимателям в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» БЕСПЛАТНО.  

      Выставки и ярмарки

      Подразделения Фонда поддержки предпринимательства Крыма

      Справочник по ведению и развитию бизнеса

      1.
      Выберите статус вашей предпринимательской деятельности

      ИП

      Юридические лица

      Самозанятые

      2. На каком этапе развития ваш бизнес?

      Старт бизнеса

      Масштабирование

      Старт бизнеса

      Масштабирование

      Старт бизнеса

      3. Ознакомьтесь с полезной информацией

      Услуги Фонда поддержки предпринимательства Крыма

      БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

      Дом предпринимателя предоставляет бесплатные консультации по мерам государственной поддержки для субъектов малого и сре…

      ОБУЧАЮЩИЕ ПРОГРАММЫ, ФОРУМЫ, ТРЕНИНГИ, СЕМИНАРЫ

      В Фонде поддержки предпринимательства Крыма вы можете посетить семинары, тренинги, мастер-классы, круглые столы и други…

      РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА

      В Дом предпринимателя можно обратиться за составлением бизнес-планаНовая бесплатная услуга актуальна для субъектов мало…

      СОЦИАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

      На базе Фонда поддержки предпринимательства действует Центр инноваций социальной сферы. Его деятельность направлена на …

      ВЫСТАВКИ И КОНКУРСЫ

      На базе Фонда поддержки предпринимательства действует Центр занимается продвижением продукции крымских производителей з…

      УСЛУГИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КЛАСТЕРОВ

      На базе Фонда поддержки предпринимательства действует Центр кластерного развития оказывает услуги по созданию кластерны…

      ИМУЩЕСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА

      Если Вы планируете конференцию, семинар или тренинг, наши удобные и хорошо оборудованные конференц-залы и переговорные …

      В Фонде поддержки предпринимательства Крыма вы можете посетить семинары,
      тренинги, мастер-классы, круглые столы и другие мероприятия
      по актуальным вопросам ведения бизнеса на территории республики

      Участвовать

      Новости

      Все новости

      Поддержка бизнеса в Крыму

      Формы государственной поддержки (Югорское инфраструктурное меню)

      Поиск по названию

      Форма поддержки

      Финансовая Имущественная Развитие экспорта Информационно-
      консультационная Иные формы поддержки Организационная Образовательная

      Сегмент

      Малое и среднее предпринимательство Лесопромышленный комплекс Агропромышленный комплекс Производство стройматериалов Создание промышленной инфраструктуры Другие сегменты Обрабатывающие производства Рыболовство и рыбоводство Сбор, обработка, утилизация, переработка отходов Сбор и обработка сточных вод Строительство Социально значимые виды деятельности Предоставление бытовых услуг Торговля Информационные технологии

      Территориальный уровень
      мер поддержки

      Федеральная 46 Региональная 53 Муниципальная 136

      Муниципальное образование

      БелоярскийБелоярский районБелый ярБерезовоБерёзовский районИзлучинскКогалымКондинский районЛангепасЛянторМегионНефтеюганскНефтеюганский районНижневартовскНижневартовский районНяганьОктябрьский районОктябрьскоепгт. МеждуреченскийПокачиПриобьеПыть-ЯхРадужныйСоветскийСоветский районСургутСургутский районУрайФедоровскийХанты-МансийскХанты-Мансийский районЮгорскЮгра

      Возмещение части затрат на приобретение и (или) доставку муки для производства хлеба и хле…

      Возмещение части затрат на оплату коммунальных услуг нежилых помещений

      Возмещение затрат по реализации продукции животноводства собственного производства, а такж…

      Информационно-консультационная поддержка субъектов МСП

      Проведение образовательных мероприятий для субъектов малого и среднего предпринимательства

      Арендная плата за использование земельного участка, предоставленного в аренду лицу, с кото…

      Льготный понижающий коэффициент при расчете размера арендной платы на земельный участок, н…

      Льготная ставка арендной платы для субъектов малого и среднего предпринимательства

      Предоставление субсидий на поддержку производства и реализацию продукции животноводства, н. ..

      Возмещение затрат на выполнение мероприятий по энергосбережению

      Возмещение затрат на приобретение средств индивидуальной защиты

      Финансовая поддержка местных товаропроизводителей

      Финансовая поддержка в виде возмещения затрат на консалтинговые услуги, услуги коворкинг-ц…

      Финансовая поддержка в виде возмещения затрат на обучение

      Финансовая поддержка в виде возмещения затрат на рекламу

      Вы можете подписаться на рассылку мер поддержки чтобы получать еженедельный дайджест на почтовый ящик

      Выберите форму поддержкиГосударственные гарантииСубсидииИнформационно-консультационная поддержкаЗемельные участкиНалоговые льготыЛьготное финансированиеГрантовая поддержкаИмущественная поддержка

      Государственная помощь ЕС | Услуги

      Государственная помощь ЕС | Услуги | Бейкер Боттс

      + Поделиться

      Распечатать

      Выберите параметры

      Контакты

      Правила государственной помощи ЕС могут серьезно повлиять на деятельность предприятий, работающих в ЕС, и Baker Botts Brussels имеет большой опыт консультирования бенефициаров, заявителей и правительств по вопросам воздействия этих сложных правил.

      ЕС имеет уникальный режим контроля государственной помощи для поддержания равных условий на Едином рынке. Комплексный набор правил государственной помощи применяется ко всем отраслям и рынкам, и Европейская комиссия все более настойчиво следит за их соблюдением. Он регулярно инициирует громкие расследования в области энергетики, финансовых услуг и транспорта и все чаще пытается использовать правила государственной помощи в качестве инструмента для устранения искажений на формирующихся рынках, особенно в области налогообложения. Ожидается, что цель ЕС стать экономикой с низким уровнем выбросов углерода к 2030 году приведет к значительному вмешательству государства в помощь целому ряду отраслей и вызовет необходимость в дополнительном государственном надзоре за помощью.

      Это сложная и сложная область законодательства ЕС. В 2019 году один из главных судей Суда ЕС Миро Прек официально заявил, что государственная помощь является самой неопределенной областью судебного разбирательства, с которым он сталкивался в Общем суде, поскольку демаркационные линии «часто меняются и существенно. »

      Наша группа по оказанию государственной помощи представляет интересы клиентов в крупных судебных разбирательствах по вопросам государственной помощи в Европейской комиссии, Общем суде и Суде ЕС, а также в национальных судах. Наша команда представляла клиентов в качестве истцов в крупных делах о государственной помощи в Комиссии и судах Великобритании, а также консультировала по вопросам государственной помощи, таким как IPO государственной энергетической компании. Кроме того, наши юристы сыграли важную роль в разработке закона о государственной помощи за последние 20 лет и представляли интересы клиентов в некоторых ведущих делах о государственной помощи.

      ОПЫТ

      • Содействие предполагаемым бенефициарам помощи, участвующим в процедурах государственной помощи в Европейской комиссии и в Общем суде и Суде ЕС, а также в процедурах взыскания в национальных судах
      • Оказание помощи заявителям в оспаривании предоставления незаконной помощи путем возбуждения судебного разбирательства или составления и подачи жалоб в Европейскую комиссию
      • Консультирование для обеспечения того, чтобы предлагаемая сделка была «подтверждена государственной помощью», включая анализ риска государственной помощи в ходе должной осмотрительности и консультирование по мерам по предотвращению или минимизации государственной помощи
      • Многолетняя помощь авиакомпаниям и аэропортовому сектору в громких делах о государственной помощи, включая многочисленные апелляции в Общий суд и Суд ЕС
      • Консультирование компаний и торговых ассоциаций по вопросам применения правил государственной помощи в области энергетики и окружающей среды, включая компенсацию, связанную с функционированием схемы торговли выбросами ЕС
      • Консультирование компаний по вопросам применения правил государственной помощи при развертывании телекоммуникационных сетей следующего поколения
      • Оказание помощи государственным органам в создании надлежащих рамок для выполнения их обязательств в соответствии с правилами государственной помощи, включая рекомендации по внедрению текущих обновлений правил
      • Группа также используется для координации работы, проводимой экономическими консультантами и консультантами по связям с общественностью во время расследований государственной помощи

      Просмотреть всех связанных лиц

      Практика

      • Антимонопольное право и закон о конкуренции
      • Антимонопольные слияния и поглощения
      • Экономические санкции и экспортный контроль (ЕС)
      • Антимонопольное консультирование ЕС
      • Закон ЕС о конкуренции
      • Судебное разбирательство по вопросам конкуренции в ЕС
      • Интеллектуальная собственность ЕС/антимонопольное законодательство

      Чтобы получить доступ к нашей брошюре о государственной помощи ЕС, щелкните изображение выше.

      Люди

      По фамилии
      • А
      • Б
      • С
      • Д
      • Е
      • Ф
      • г
      • ЧАС
      • я
      • Дж
      • К
      • л
      • М
      • Н
      • О
      • п
      • Вопрос
      • р
      • С
      • Т
      • U
      • В
      • Вт
      • Икс
      • Д
      • Z

      Услуги

      Секторы
      • Энергетика
      • Технология
      Практика / Отрасли
      • Антимонопольное законодательство и закон о конкуренции
      • Банковское дело и финансы
      • Технология блокчейн, NFT и криптоактивы
      • Корпоративный
      • Правоприменение и расследования
      • Закон об охране окружающей среды
      • Проекты
      • Интеллектуальная собственность
      • Судебные разбирательства
      • Производство
      • Недвижимость
      • Нормативно-правовой акт
      • Налог

      Информационные центры

      • Энергия
      • Группа реагирования на коронавирус
      • Испытания ПТАБ
      • Технология

      Новости

      • Медиа ресурсы
      • Новости
      • Пресс-релизы
      • Интервью
      • Признания
      • Подписаться

      Интеллектуальное лидерство

      • Внешние статьи
      • Твердое мышление Лидерство
      • Речи и презентации
      • Видео, вебинары и подкасты

      События

      • События

      География

      • Остин
      • Брюссель
      • Даллас
      • Дубай
      • Хьюстон
      • Лондон
      • Нью-Йорк
      • Пало-Альто
      • Эр-Рияд
      • Сан-Франциско
      • Сингапур
      • Вашингтон, округ Колумбия

      Что такое исследование? — Статья в блоге Free State Aid

      Адаптация ноу-хау к потребностям клиентов не является исследованием. Помощь проектам, на которые нет спроса, не отвечает общим интересам.

       

      Введение

      Цель исследования — открыть что-то новое. Но органам государственной власти, которые хотят стимулировать исследовательскую деятельность, часто бывает трудно определить, насколько новыми должны быть результаты исследований. Редко когда исследования открывают что-то совершенно неизвестное. Например, случайно были обнаружены некоторые лекарства или лекарственное применение некоторых химических соединений [например, пенициллин или виагра]. Никто не подозревал об их существовании или воздействии. Но исследования — это не рулетка, исход которой зависит от случая. Исследования – это организованная деятельность. Случайность на самом деле нежелательна, поскольку она искажает воспроизводимость любых результатов.

      В рассмотренных ниже случаях основной вопрос заключался в том, проводились ли настоящие исследования, направленные на поиск чего-то нового.

      1. Решение Комиссии 2016/2394 о ValDeal [Венгрия] [1]

      Это дело началось с постфактум контроля Комиссии за существующей схемой помощи. По предварительным данным, деятельность ValDeal не может квалифицироваться как НИОКР. ValDeal была малым предприятием и получила безвозвратный грант в размере 472 508 09 венгерских форинтов.0 (около 1,86 млн евро) за предположительно научно-исследовательский проект. Общая стоимость проекта составила 1 001 134 111 венгерских форинтов (примерно 3,95 миллиона евро). Собственный вклад ValDeal составил 528 626 021 венгерских форинтов (примерно 2,08 миллиона евро).

      Цель проекта заключалась в разработке системы управления инновациями, характерной для Венгрии и региона Центральной и Восточной Европы. Первым шагом в проекте стала покупка лицензированных ноу-хау в области управления инновациями у Техасского университета и немецкой INNO AG. ValDeal также приобрела у Техасского университета курсы обучения управлению инновациями для своего персонала. Схема помощи обязывала ValDeal предоставлять ряд услуг своим клиентам бесплатно. ValDeal заявила, что предметом ее исследований и разработок была адаптация приобретенных ноу-хау к бизнес-среде Венгрии, Центральной и Восточной Европы. На основе этой адаптированной модели ValDeal предоставила бесплатные услуги по управлению инновациями 18 предприятиям и отдельным исследователям, отобранным из 600 выборок на конкурсе, организованном ValDeal.

      Чтобы доказать, что в рамках проекта проводились исследования, ValDeal утверждала, что стремилась приобрести права интеллектуальной собственности на результаты своих исследований. Он зарегистрировал товарные знаки в Венгерском патентном ведомстве в отношении своего графического обозначения и сочетания слов «Модель интегрированного управления инновациями ValDeal».

       

      Наличие государственной помощи

      Поскольку компания ValDeal получила государственную субсидию и занималась экономической деятельностью, не было никаких сомнений в том, что субсидия представляла собой выборочную передачу государственных ресурсов, которая давала ValDeal преимущество. Тот факт, что ValDeal купила ноу-хау в области управления инновациями в США и Германии, доказывает, что ее деятельность, субсидируемая из государственных средств, могла повлиять на торговлю.

      Кроме того, Комиссия установила, что клиенты ValDeal также пользовались государственной помощью, поскольку они получали бесплатные услуги от ValDeal. Бесплатные услуги финансировались за счет государственных денег.

      Совместимость помощи

      У Комиссии были серьезные сомнения относительно характера деятельности ValDeal. Он пришел к выводу, что их нельзя классифицировать как исследовательскую деятельность по следующим основаниям.

      Во-первых, ValDeal не проводила никаких собственных исследований. Хотя она адаптировала ноу-хау, купленное в США и Германии, она использовала его для стимулирования инноваций своих клиентов. Это означает, что исследование по смыслу правил государственной помощи ЕС является деятельностью, которая проводится с целью получения знаний, которые будут использоваться организацией, проводящей исследование. Это также означает, что эта организация несет риск того, что исследование не найдет ничего нового или стоящего.

      Во-вторых, адаптация ноу-хау к потребностям клиентов не является исследованием. Скорее это нормальная или типичная деятельность, осуществляемая советниками и консультантами. Следовательно, приспособление чего-либо к определенной организационной структуре или виду деятельности не является исследованием, поскольку оно не порождает ничего нового. Ноу-хау уже приобретено, а также известны потребности, структура или деятельность клиентов.

      Затем Комиссия рассмотрела вопрос о том, может ли помощь быть признана совместимой с внутренним рынком на других основаниях, кроме поддержки НИОКР. На момент предоставления помощи действовало Постановление 1628/2006. Это было положение об исключении блока для региональной помощи. Регламент разрешал помощь в приобретении ноу-хау. Комиссия вычла из общей суммы помощи стоимость услуг, которые были предоставлены бесплатно клиентам ValDeal, и пришла к выводу, что помощь, которую ValDeal удержала, была меньше максимальной, разрешенной Регламентом. Таким образом, помощь была совместима с внутренним рынком как региональный инвестиционный проект.

      В отношении клиентов ValDeal Комиссия оценила помощь непосредственно на основании Договора. Анализ немного поверхностный, но он также оказался ненужным, поскольку оценочная стоимость услуг для каждого из клиентов была меньше минимальной максимальной суммы в 200 000 евро. Комиссия вместо того, чтобы признать, что помощи клиентам нет, она объявила ее совместимой с внутренним рынком. Возможно, причина заключалась в том, что венгерские власти не могли гарантировать, что этим компаниям не будет предоставлена ​​никакая другая минимальная помощь.


      Знаете ли вы, что мы также издаем журнал о государственной помощи?

      Ежеквартальный выпуск Европейского закона о государственной помощи доступен в Интернете и в печатном виде, и наши подписчики получают скидку на наши мероприятия.


       

      1. Решение Комиссии 2017/70 о CEATF [2]

      В данном случае Комиссия обязала Испанию взыскать несовместимую государственную помощь, которая была предоставлена ​​якобы для поддержки исследований. Получателем помощи стал Centro de ensayos de alta tecnología ferroviaria de Antequera [CEATF], государственное предприятие, созданное как испытательный центр для высокоскоростных поездов. Цель помощи состояла в том, чтобы позволить исследования, проводимые CEATF.

      Государственное финансирование CEATF состояло из грантов и займов. Некоторые гранты и кредиты уже возвращены. Непогашенная сумма составила 135,2 млн евро в виде грантов и 4,7 млн ​​евро в виде кредитов.

       

      Наличие государственной помощи

      Не было никаких сомнений в том, что CEATF занимался экономической деятельностью, что гранты обеспечивали избирательное преимущество и предусматривали передачу государственных ресурсов и что они могли повлиять на торговлю и исказить соревнование. Спорный элемент заключался в том, получил ли CEATF преимущество от ссуд.

      Испания утверждала, что процентные ставки, взимаемые за кредиты, соответствовали процентным ставкам, которые были определены в сообщении Комиссии 2008 года о справочных и учетных ставках.

      Комиссия отклонила этот аргумент на следующих основаниях:

      Во-первых, методология сообщения 2008 года служит заменителем рыночных ставок, когда рыночные ставки недоступны. В этом случае CEATF также получил кредиты из коммерческих источников, поэтому их процентные ставки могли служить индикаторами рыночных ставок.

      Во-вторых, методология 2008 года требует использования кредитного рейтинга и обеспечения. Испания не предоставила информации о залоге, который мог быть заложен CEATF, в то время как в отношении кредитного рейтинга CEATF Комиссия сочла, что он связан с кредитным рейтингом правительства Испании.

      Сравнивая процентные ставки, взимаемые Испанией, и ставки, взимаемые по коммерческим кредитам, полученным CEATF, Комиссия пришла к выводу, что все государственные кредиты, кроме одного, были предоставлены по ставкам ниже рыночных. Следовательно, он пришел к выводу, что CEATF получил преимущество по смыслу статьи 107(1).

      Комиссия также рассмотрела наличие государственной помощи для оператора и будущих пользователей CEATF. Но так как оператора не выбрали и пользователей не было, выводов не делал.

      Тем не менее, он пояснил, что «(78) […] отсутствие государственной помощи можно предположить только в том случае, если процедура тендера допускает наиболее экономически выгодное предложение, соответствующее рыночной стоимости концессии, и если заинтересованное государство-член проверяет, что полученные в результате концессионные сборы соответствуют рыночным ценам путем проведения анализа дисконтированных денежных потоков и сравнения с платежами, уплачиваемыми за аналогичные услуги в других местах [сноска 41]».

      Сноска 41 относится к решению Комиссии SA.38302, касающемуся порта Салерно. В этом решении Комиссия заявила в пункте 46, что итальянские власти выберут оператора порта на основе конкурсного предложения и что они также проверят, чтобы сбор соответствовал рыночным ставкам.

      Следует отметить, что это сравнение ex post с другими рыночными ставками является излишним, может привести к противоречивым показаниям и иметь сомнительную актуальность. Кроме того, это противоречит заявленному Комиссией собственному пониманию концепции государственной помощи, изложенному в Уведомлении о понятии государственной помощи. В частности, пункт 223 этого Уведомления разъясняет, что «Комиссия считает, что экономическая выгода для оператора [инфраструктуры] может быть исключена, в частности, если концессия на эксплуатацию инфраструктуры (или ее частей) предоставляется по положительной цене. посредством тендера, отвечающего всем соответствующим условиям, изложенным в пунктах 9от 0 до 96». Пункты 90-96 относятся к открытым, конкурентным, безусловным и недискриминационным торгам, но в них не упоминается фактическое сравнение с другими рыночными ставками.

      Это сравнение является излишним, поскольку результатом конкурентных торгов является рыночная цена. Это также может привести к противоречивым результатам, потому что разные тендеры для разных проектов с разным риском, коэффициентом использования и количеством пользователей могут привести как к разным сборам, так и к разным нормам прибыли. Наконец, сомнительно, имеет ли смысл простое сравнение без поправки на риск, мощность, использование и т. д. На самом деле, если бы орган, проводящий тендеры, мог рассчитать чистую приведенную стоимость инфраструктуры, которая выставляется на тендер, и сравнить результаты со скорректированными рыночными ценами действительно аналогичных проектов, тогда ему не нужно было бы проводить тендер. Это просто установит правильную цену.

      Таким образом, представляется, что Комиссия уже отклоняется от буквы, если не духа, своего собственного Уведомления о понятии государственной помощи.

      Несовместимость с внутренним рынком

      Комиссия оценивала совместимость помощи непосредственно на основании Договора, поскольку на момент предоставления помощи не было конкретных правил в руководствах по НИОКР по исследовательской инфраструктуре. В конце концов было установлено, что помощь CEATF несовместима с внутренним рынком по следующим причинам.

      Во-первых, помощь не способствовала достижению четко определенной цели в общих интересах. Судя по всему, не было спроса на тестовые трассы для скоростей выше 350 км/ч. Причина заключалась в том, что поезда, движущиеся на очень высоких скоростях, были бы чрезвычайно дорогими с точки зрения потребления энергии и технического обслуживания. Они не могли конкурировать по цене с авиакомпаниями на те же расстояния.

      Следует отметить, что Комиссия довольно редко приходит к выводу, что помощь не подпадает под цели, отвечающие общим интересам. Поэтому важно, но неизбежно, что помощь несовместима с внутренним рынком, поскольку она поддерживает деятельность, на которую нет спроса.

      Комиссия также отклонила заявления Испании о том, что проект создаст рабочие места. Создание рабочих мест не является целью исследования, и рабочие места, в любом случае, будут создаваться лишь временно, на этапе строительства.

      Во-вторых, не было необходимости в государственном вмешательстве, потому что не было никаких признаков провалов рынка, таких как трудности с координацией или информационная асимметрия.

      В-третьих, помощь не была показана как подходящий инструмент. Здесь Комиссия сделала довольно загадочное заявление без каких-либо дополнительных разъяснений. «(119) Комиссия отмечает, что тот факт, что заявленный проект остается крайне убыточным даже при оказании помощи, недостаточен для демонстрации того, что государственная помощь является подходящим инструментом». Но тогда какой другой инструмент был бы более подходящим для устранения дефицита финансирования? Возможно, это означало, что проект все равно потерпел бы неудачу, даже с помощью, потому что помощи было недостаточно, чтобы превратить его в жизнеспособный проект. Это просто привело бы к растрате государственных ресурсов.

      В-четвертых, помощь не имела стимулирующего эффекта. «(124) Комиссия отмечает, что помощь позволяет построить железнодорожный испытательный комплекс, который передается в распоряжение ADIF в качестве будущего владельца, но, по-видимому, не вызывает каких-либо изменений в поведении ADIF или других лиц с точки зрения дополнительные НИОКР, которые будут выполняться на испытательном стенде».

      Но здесь кажется, что необходимым изменением в поведении является тот факт, что без помощи испытательный центр не может быть построен и эксплуатироваться. Это стандартный подход ко всем инфраструктурным проектам, получающим государственную помощь. Без помощи владелец или оператор не может осуществить проект. Фактически, в следующем абзаце Комиссия продолжает ссылаться на вопросы, которые не имеют ничего общего с вопросом о том, имеет ли помощь стимулирующий эффект или нет. «(125) испанским властям не удалось продемонстрировать, что это, тем не менее, принесет важные выгоды для общества, связанные с НИОКР». Это относится к вопросу о том, приносит ли помощь пользу обществу, а не о том, необходима ли помощь.

      В-пятых, поскольку помощь покрыла 100% стоимости проекта, Комиссия пришла к выводу, что она была непропорциональной. Возможно, следует отметить, что для других инфраструктурных проектов Комиссия разрешила помощь, которая достигала 98% инвестиционных затрат.

      В-шестых, негативное влияние искажения конкуренции с тремя другими европейскими испытательными центрами не может быть компенсировано какими-либо положительными эффектами, поскольку положительных эффектов выявлено не было.