Архив категорий Разное

Как открыть риэлторскую контору: организация бизнеса, плюсы и минусы

Как открыть агентство недвижимости, что нужно для открытия риэлторского агентства

Чем больше компаний оказывают населению и организациям одну и ту же услугу, тем сложнее новому участнику рынка найти свою нишу. Это относится и к рынку недвижимости. Возможность быстро заработать большие деньги привлекает очень многих. Постоянно появляются новые агентства недвижимости, и подавляющее большинство из них очень быстро заканчивает деятельность, так и не сумев найти «своего» места.

Первые шаги для открытия своего агентства недвижимости

Многие наивно полагают, что для начала деятельности достаточно зарегистрироваться как ИП или ООО, снять офис, дать рекламу… и клиенты потекут рекой.

Действовать по этой схеме может только человек, имеющий большую актуальную базу клиентов, опытных сотрудников и безупречную деловую репутацию.

В противном случае подойти к решению вопроса нужно совсем с другой стороны и продумать все нюансы будущей работы.

Сначала нужно определиться, с каким сегментом рынка вы будете работать:

• заниматься элитной недвижимостью,
• жильем эконом класса,
• коммерческой недвижимостью
• или загородной.

Это зависит от вашего личного опыта и готовности собрать команду профессионалов того или иного направления в недвижимости.

Вас не должно пугать количество конкурентов. Грамотный предприниматель борется не против конкурентов, а за клиента. На это и делайте ставку.

Четко определите круг потенциальных клиентов, на которых рассчитана ваша услуга. Это могут быть граждане с низким и средним достатком, желающие сменить район, увеличить площадь квартиры или продать унаследованное жилье.

А могут быть люди с большими деньгами, которые уже решили свои жилищные проблемы. Жилая и коммерческая недвижимость интересна им как надежный способ инвестирования свободных средств.

С учетом сегмента рынка и уровня дохода будущих клиентов заранее продумайте оптимальные площадки для размещения рекламы.

Выбор офиса для агентства недвижимости

Теперь можно подумать и об офисе. Критерии его выбора очень разнятся. Если ваши будущие клиенты – деловые люди, есть смысл снять или купить офис в деловом центре города. Как правило, эта категория граждан хорошо знает все эти места, и визит в такой офис не отнимет у них много времени.

Собираясь работать с недвижимостью эконом класса, лучше всего снять офис в спальном районе, чтобы всегда быть в поле зрения потенциальных клиентов. При этом офис должен быть в «проходном» месте, до которого можно легко дойти или удобно доехать на общественном транспорте.

Составьте бизнес-план. Не нужно заказывать или покупать готовый, составьте бизнес-план самостоятельно, если сомневаетесь, прочитайте статью «Как правильно составлять бизнес план». Просчитайте все расходы и возможные доходы.

Найдите средства на развитие бизнеса на первые 3-6 месяцев. Если ресурсов не хватает, вам может понадобиться кредит, подробнее читайте здесь. В дальнейшем эти средства будете черпать из прибыли.

Если по всем вышеуказанным пунктам у вас имеются четкие представления, если вы отдаете себе отчет в том, что сначала придется вкладывать деньги, и лишь потом пойдет прибыль, от расчетов можно переходить к действиям.

Практические шаги

Для начала зарегистрируйтесь. Вы можете работать либо как индивидуальный предприниматель, либо как юридическое лицо. Чаще всего, это – общество с ограниченной ответственностью. Разница между этими организационно-правовыми формами деятельности очень существенна.

ООО отвечает по своим долгам и обязательствам суммой в пределах своего уставного капитала, то есть теми деньгами, которые в качестве уставного капитала при открытии предприниматель положил на счет компании. ИП отвечает по тем же долгам и обязательствам всем своим личным имуществом.

Как только получены документы о регистрации, можно снять офис. Размер офиса зависит от размаха вашей деятельности и предполагаемого количества сотрудников. Но даже в самом маленьком офисе должен быть кабинет руководителя, переговорная, кабинет для персонала.

В кабинете руководителя хранится вся документация по сотрудникам, объектам недвижимости и сделкам. В кабинете персонала для каждого сотрудника целесообразно обустроить рабочее место – удобный стол с креслом, компьютер, телефон.

Далеко не каждый посетитель будет доволен необходимостью разговаривать с агентом на виду у остальных сотрудников офиса. Поэтому необходима переговорная комната, где можно создать более непринужденную и располагающую к откровенному разговору атмосферу.

Кадры решают все

Какими качествами должен обладать идеальный сотрудник риэлторского агентства? Безусловно, это отменные профессиональные качества, высокие моральные принципы, терпение, деликатность. Только в этом случае руководитель может быть уверен в том, что его сотрудники смогут оказать клиенту качественную услугу и оставить самое благоприятное впечатление о себе и компании.

Нравственная составляющая не менее важна, она дает уверенность в том, что сотрудник не уведет клиента «налево», а всю прибыль принесет агентству.

Если вы уверены в профессионализме агентов, но не уверены в их лояльности к компании, на первых порах можно организовать работу по схеме «Эксперт – агент». В этом случае работу на рекламном телефоне и прием клиентов в офисе осуществляют только опытные и заслуживающие доверия эксперты.

Они заключают договора и, что называется, ведут клиента. За каждым экспертом закрепляется несколько агентов, между которыми эксперт распределяет работу по выполнению договоров. В обязанности агента входит показ квартир, подбор нужных вариантов, сбор необходимых документов, рутинная работа с клиентом.

Все самые ответственные этапы сделки регулирует исключительно эксперт. Он же несет и ответственность за результаты работы. Поэтому, как правило, эксперты при такой системе работы получают солидные проценты.  В то время как агентов на первом этапе вполне можно ограничить небольшой фиксированной заработной платой.

Таким подходом к делу работодатель стимулирует эксперта к совершению максимального количества сделок, а агента – к профессиональному росту.

Осуществляя набор сотрудников, руководитель должен подумать о юридической грамотности своих сотрудников. В идеале – это юрист, специализирующийся на вопросах недвижимости. Хотя на практике агентства ограничиваются приемом сотрудников, отлично знающих жилищное право и кодексы РФ, которые регулируют все вопросы, связанные с недвижимостью.

Очень важным сотрудником для любого агентства недвижимости является секретарь. Это должен быть ответственный, грамотный человек с безупречным знанием компьютера и основ ведения статистики.

Помимо обычной для секретаря работы, на этого человека можно возложить обязанности по сбору аналитики, а именно:

• сколько и по какой рекламе звонили,
• сколько звонков принял сотрудник на рекламном телефоне,
• сколько заключил договоров,
• сколько клиентов обратились в компанию повторно или порекомендовали ее своим близким.

Такую статистику лучше всего вести в форме таблиц. Статистика за день или неделю ничего не даст. Сравнивая данные за несколько месяцев, руководитель увидит, кто из сотрудников наиболее результативен в плане заключения договоров и их реализации.

Правильно подобранные KPI (ключевые показатели эффективности) и накопленная статистика вместе дают возможность материально поощрять лучших сотрудников и построить систему мотивации. Учить или заменить тех, кто не справляется с возложенными обязанностями в полном объеме и показывает неважные результаты.

Бухгалтерию и ИТ услуги часто можно передать на аутсорсинг — http://predp.com/fin/terms/chto-takoe-autsorsing.html — это позволит сконцентрироваться на клиентах и продажах.

Выгодно ли открывать агентство недвижимости? Да, безусловно, при сегодняшних то ценах на недвижимость. Можете так же почитать статью как выбрать самый лучший и самый прибыльный бизнес. Для многих предпринимателей таким бизнесом стало открытие агентства недвижимости.

Организация рекламной кампании риэлторской фирмы

Реклама — это основа создания клиентской базы. При организации рекламной кампании учитывайте выбранный сегмент рынка и уровень дохода будущих клиентов. Это могут быть местные газеты, которые пользуются популярностью у большинства граждан или бегущая строка на местном телевидении.

Ну а если ваша будущая деятельность связана с оборотами очень больших средств – придется и на рекламу потратиться. Тогда вашей рекламной площадкой может стать деловой журнал, страницы центральных газет и серьезные рекламные блоки на телевидении.

При этом нужно помнить, что смешение рекламы, предназначенной для разных сегментов, недопустимо. И если вы работаете с жильем эконом и бизнес классов, это должны быть совершенно разные рекламные площадки. Да и содержание рекламы должно быть разным.

Одной из основных ошибок в организации рекламной компании своего агентства (и об этом свидетельствует статистика!) является тот факт, что подавляющее большинство новоиспеченных предпринимателей боятся ярко заявить о себе.

Чаще всего они стараются плавно влиться в общий хоровод под названием «рынок недвижимости». Не бойтесь яркой, нестандартной рекламы. Она не должна быть слишком агрессивной, чтобы не отпугнуть клиентов, но вполне может быть неожиданной.

Помогут «узнаваемости» вашего агентства и небольшие регулярные статьи консультационного характера в местной газете с ненавязчивым упоминанием телефона агентства; бесплатные консультации в открытом эфире местного радио или телевидения – все это потребует вложений, но они сторицей окупятся.

Все ниши российского рынка недвижимости довольно плотно заняты. В настоящее время побеждают те, кто от количества переходит к качеству. И приходя на рынок, оказывает клиенту услугу на самом высоком профессиональном уровне, доказывая свою направленность на цивилизованность рынка.Только в этом случае клиент может рассчитывать на надежность агентства, в которое он обратился.

Как открыть риэлторское агентство (агентство недвижимости) + бизнес-план

Работать на себя и ни от кого не зависеть – мечта большинства людей. Финансовая свобода и график – и престижно,  и необходимо, чтобы обеспечить достойную жизнь. Неудивительно, что молодые люди уходят в бизнес, связанный с недвижимостью – эта отрасль деятельности приносит доход и обеспечивает свободой. Но чтобы не прогореть и не стать очередной фирмой-банкротом, нужны знания, как открыть риэлторское агентство, как держать качество услуг на уровне, чтобы у клиентов возникло желание вернуться.

Содержание

• Документы для регистрации агентства недвижимости
• Нюансы открытия риэлторского агентства
• Поиск помещения
• Реклама
• Работа с клиентами
• Подбор персонала

Документы для регистрации агентства недвижимости

Открыть агентство несложно, лицензирование в настоящее время упразднили. Необходимо пройти определенные шаги:

• написание заявления на регистрацию;
• оформление ИНН;
• оплата обязательной госпошлины;
• постановка фирмы на учет в налоговую службу после регистрации;
• заказ печати.

Чтобы взять кредит под открытие агентства недвижимости, придется составить бизнес-план, подтвердить доход и предоставить залог. Но кредитные организации неохотно выдают на открытие агентств – эта сфера требует вложений долгое время, а потому предприниматели бросают начатое на половине пути. Предварительно подготовьте доводы, что убедят банк в серьезности намерений заемщика.

Нюансы открытия риэлторского агентства

Раскрутка АН требует больших вложений, причем отдача не будет мгновенной, поэтому надо создать «подушку безопасности», чтобы было время для наработки клиентской базы при отсутствии прибыли. Это нестабильный бизнес, потому допускать ошибки нельзя.

Еще одна интересная идея – открытие туристического агентства по франшизе.

Получить прибыль с самого начала работы агентства невозможно. Но чтобы этот момент настал быстрее, нужно все силы на первоначальном этапе направить на отлаживание грамотной работы и создание клиентской базы. Найдите разбирающихся в недвижимости и ипотечном кредитовании помощников-специалистов. Не помешает взять рекламщика. Простой риэлтор, который не понаслышке знает про все колебания рынка недвижимости, лучше справляется с подобной задачей.

Поиск помещения

Уделите внимание выбору места под офис. Прибыльными признаются густонаселенные спальные районы. Планируете открыть агентство, что станет охватывать весь город, – расположите контору в центре.

Не забудьте и про вывеску над входом, она должна быть запоминающейся, но в меру строгой и стильной.

Обратите внимание: скачайте готовый бизнес-план агентства недвижимости у партнеров!

Чтобы оставаться на связи с клиентами, позаботьтесь о том, чтобы они в любое время могли дозвониться до офиса.

Когда клиент не сможет с первого раза дозвониться до офиса, что случается при высокой загруженности телефонной линии, он обратится конкурентам. Поэтому так важно обеспечить стабильную связь с агентством, что положительно скажется на росте базы клиентов.

Реклама

Для создания клиентской базы необходим грамотный маркетинг (советуем почитать об открытии рекламного агентства). Чтобы приступить к созданию, определитесь, что пустите в рекламу. Для этого важно знать, как определять ликвидность объектов. Важно разбираться в ценах на рынке недвижимости.

В каждом городе у населения популярны дешевые объекты – однокомнатная квартира либо коммуналка. Раскрутку молодого агентства начинают с таких, потому что привлечь элитных клиентов сразу не получиться, это сложная задача, что требует вложений, а их у начинающих бизнесменов нет. При строчной рекламе обязательно указывается информация о том, подходит ли квартира или дом под кредитование.

Еще одна бизнес-идея – как открыть хостел в квартире.

Принцип создания грамотной рекламы под объект заключается в выделении всех возможных плюсов квартиры – удобное расположение, развитая инфраструктура района, тип дома и этажность.

При запуске рекламы учитывается район, где располагается офис. Ищущий жилье в северном районе человек вряд ли позвонит в офис, что находится в южном направлении.

Получению солидного дохода способствуют нуждающиеся в особой рекламе элитарные объекты. Такая подразумевает применение качественных снимков с размещением в престижных изданиях.

Успешная реклама не сработает без растяжек с контактами фирмы. Вешают ее на балконах или окнах таких строений. Это привлечет внимание прохожих.

Изготовьте рекламные буклеты и простые объявления для расклейки по всему городу. Раздавайте на улице или отнесите в крупный магазин с ежедневным потоком покупателей. Сделайте расклейку объявлений на остановках общественного транспорта или подъездных дверях. Важно, чтобы обновлялась раз в неделю – могут сорвать и выкинуть или закрыть другим объявлением.

Работа с клиентами

Каждый руководитель должен уметь проводить грамотную работу с клиентами. От этого зависит процветание бизнеса. Помните, что каждый из клиентов имеет свои эмоции, проблемы, требования, запросы. Чтобы он согласился на сотрудничество, необходима тонкая психологическая работа.

Редко, когда пришедший в риэлторскую компанию клиент, сразу переходит к делу. Чаще ему хочется выговориться или рассказать о наболевшем, а потому риэлтор должен уметь выслушивать. Нелишне пообещать ему помочь справиться со всеми проблемами или хотя бы убедить, что не бывает безвыходных ситуаций. Это повысит доверие к фирме, сотрудникам.

Клиента расспрашивают о том, какой видит будущую квартиру в мельчайших деталях. Заранее интересуются, как собирается оплачивать приобретаемое жилье: наличными или с помощью кредита. Чем больше информации удастся получить, тем легче понять реальность удовлетворения запроса.

Подбор персонала

Когда бизнес начнет приносить доход, зависит от и персонала. При подборе обязательно учитывается наличие опыта. Касается и тех случаев, когда подбирают сотрудника для отдела продажи недвижимости. С арендой справится и прошедший недельные курсы новичок, продажей должен заниматься опытный работник, эта сфера деятельности требует специфических знаний.

Жилая аренда – легкое направление для начинающего риэлтора. Она выступает в качестве стартовой площадки, когда агент в будущем планирует перейти на продажи. Полученный на аренде опыт поможет понять специфику работы риэлторской компании, научит разбираться в ценах и отточит необходимые навыки.

Важный критерий, которым руководствуются при выборе кадров, – наличие умения работать с людьми. Опыт и недостающие знания придут в процессе работы, но когда сотрудник не обладает терпением и пониманием, ждать пользы от него бессмысленно. Для агента важна коммуникабельность – придется постоянно встречаться с разными людьми, устанавливать к ним правильный подход, понимать, что нужно.

Работать руководителем сложно, от его прозорливости и порядочности зависит процветание бизнеса. В сотрудниках необходимо научится видеть своих коллег, а не рабскую силу. Никто не станет с рвением работать, когда получает маленькую зарплату. Нельзя лишать сотрудников перспективы роста.

Мало знать об открытии агентства недвижимости, это лишь верхушка огромного айсберга. Труднее раскрутить его. Чтобы занять свое место в недвижимости, нужно потрудиться. Но это того стоит, эта сфера позволяет получать хорошую прибыль.

8-шаговое руководство по открытию брокерской компании по недвижимости

Если вы самостоятельный стартап с невероятной трудовой этикой и можете выявить лучшее в других агентах по недвижимости, вы можете быть идеальным кандидатом для открытия собственной брокерской компании по недвижимости. . Вам потребуется иметь опыт работы в сфере недвижимости и пройти дополнительное обучение, а также разработать бизнес-планы, создать команду, создать собственный бренд и организовать финансы. Это сделает вас брокером-владельцем.

Прежде чем вы прочтете восемь шагов по открытию собственной брокерской компании, убедитесь, что вы готовы к этой задаче, пройдя наш быстрый тест:

Вопрос 1

Ответьте на несколько вопросов, чтобы узнать, готовы ли вы вывести свою карьеру в сфере недвижимости на новый уровень.

Сколько лет вы работаете в сфере недвижимости?

Вопрос 1 из 4

примерно 1 минута

Только начинал как агент по недвижимости

2 года

6 лет и более

Вопрос 2

Ответьте на несколько вопросов, чтобы узнать, готовы ли вы вывести свою карьеру в сфере недвижимости на новый уровень.

Сколько сделок с недвижимостью вы совершили?

Вопрос 2 из 4

примерно 1 минута

3 сделки

20 сделок

Более 100 сделок

Вопрос 3

Ответьте на несколько вопросов, чтобы узнать, готовы ли вы вывести свою карьеру в сфере недвижимости на новый уровень.

У вас есть готовый бизнес-план, который включает операции, финансы, бухгалтерский учет, поиск потенциальных клиентов и маркетинг?

Вопрос 3 из 4

примерно 1 минута

Нет

Я еще не записал это, но я спланировал это в своей голове

Да

Вопрос 4

Ответьте на несколько вопросов, чтобы узнать, готовы ли вы вывести свою карьеру в сфере недвижимости на новый уровень.

Вы эксперт рынка?

Вопрос 4 из 4

примерно 1 минута

Я не чувствую, что знаю рынок очень хорошо, и у меня возникают проблемы с ответами на вопросы клиентов, которые приходят мне в голову.

Я знаю рынок и провел несколько питчей, но с помощью коллег.

Я могу обращаться к продавцам, покупателям и арендодателям, не нервничая, и обладаю достаточным знанием рынка, чтобы вести беседы и самостоятельно готовить презентации листинга.

1. Определите, готовы ли вы открыть брокерскую компанию и поймите, зачем вам это нужно и понять, почему они хотят взять на себя это следующее предприятие.

Владельцем собственной брокерской компании есть значительные преимущества, но также может быть и много недостатков, если вы не будете к этому готовы.

Прежде чем взвешивать все за и против создания собственного агентства недвижимости, агенты должны раскрыть свои личные мотивы. Ниже приведены некоторые вопросы, которые агенты по недвижимости должны задать себе, прежде чем начать независимое брокерское агентство недвижимости:

• Вы лидер или босс? Если вы лидер (человек, который направляет и хорошо общается с другими), у вас есть первый строительный блок для того, чтобы стать успешным брокером. Однако, если вы «властный тип», который любит указывать другим, что делать, или считает, что имеет значение только ваше мнение, то работа брокером не для вас.
• Вам нужно все время держать ситуацию под контролем? Агентам должна быть предоставлена ​​свобода быть собой. Это не мешает агентам отклоняться от законности или надлежащих протоколов недвижимости. Но как брокер вы хотите, чтобы ваши агенты думали нестандартно, чтобы превзойти ожидания клиентов, не ища вашего одобрения для каждой транзакции или взаимодействия.
• Хорошо ли вы организованы? Поскольку вы будете управлять интерфейсом и сервером своего бизнеса, вы должны быть хорошо организованы и иметь системы, обеспечивающие бесперебойную работу бизнеса. Хотя вы хотите оставить место для гибкости, вы должны установить ожидания для себя и своих агентов в отношении того, как должен работать их бизнес.
• Обладаете ли вы сильными коммуникативными навыками? Как владелец, вы будете общаться с агентами, другими брокерами, персоналом, клиентами и так далее, поэтому ваши навыки общения должны быть первоклассными. Кроме того, агенты будут обращаться к вам за руководством и наставничеством, поэтому вам необходимо сообщать о стратегии и давать советы по запросу.
• Вы настолько увлечены недвижимостью, что хотите построить на ней бизнес? Создание и управление успешной брокерской компанией требует значительных затрат времени, усилий и ресурсов. Увлеченность недвижимостью может помочь повысить приверженность и самоотверженность, необходимые для решения проблем и неудач, связанных с владением брокерской компанией.
• У вас есть уникальное видение, которое позволит лучше обслуживать ваших клиентов? Недвижимость — это чрезвычайно конкурентная среда. Каждая брокерская компания должна иметь уникальную ценность для клиентов, которая отличает их и их команду от других брокерских компаний, чтобы добиться успеха в долгосрочной перспективе.
• Можно ли добиться такого же успеха, создав команду в другой брокерской компании? Наряду с операционными обязанностями, связанными с открытием собственной брокерской компании, возникает финансовое бремя. Агенты, которые хотят просто успешно практиковать недвижимость с дополнительными членами команды, должны подумать о том, чтобы просто создать команду.

Когда вы задаете себе эти вопросы, чтобы понять вашу личную мотивацию начать бизнес, причина, по которой вы хотите создать брокерскую компанию по недвижимости, будет ведущим мотиватором для того, чтобы сделать первый шаг.

2. Соответствие требованиям вашего штата для открытия брокерской компании по недвижимости

Важным шагом для открытия брокерской компании по недвижимости является обеспечение того, чтобы вы соответствовали квалификационным требованиям вашего штата. Как правило, агенты по недвижимости, которые хотят узнать, как начать брокерскую деятельность, должны пройти дополнительные курсы, попрактиковаться в течение определенного количества часов в сфере недвижимости и сдать экзамен на получение лицензии брокера. Требования к образованию варьируются от 24 до 336 часов, в зависимости от вашего штата.

Например, в Калифорнии и Нью-Йорке существенно различаются требования к агентам для получения брокерских лицензий. См. Дифференцирующие факторы между двумя ниже:

. Государственные нормативные акты о брокерской деятельности. Например, в некоторых штатах, таких как Небраска и Нью-Мексико, брокеры должны иметь определенный тип страховки или физическое местоположение офиса. Эти требования могут постоянно меняться, поэтому все брокеры должны быть в курсе изменений в законодательстве своего штата.

Демонстрация курса Kaplan (Источник: YouTube)

Еще один способ быть в курсе изменений в законодательстве штата — пройти курсы повышения квалификации. Брокеры могут пройти курсы повышения квалификации через онлайн-провайдеров, таких как Kaplan. Он предлагает традиционное обучение, онлайн-обучение и форматы курсов для самостоятельного обучения. Курсы повышения квалификации можно приобрести пакетами или отдельными курсами, в зависимости от того, сколько кредитных часов вам нужно.

Посетите Каплан

3.

После того, как вы определили мотивацию для создания брокерской компании и выполнили лицензионные требования, изучите свое местоположение и конкуренцию, чтобы оценить вероятность успеха открытия брокерской компании в нужном вам районе. Поймите, не перенасыщен ли район, в котором вы находитесь, слишком большим количеством брокерских компаний по недвижимости, и достаточно ли спроса на жилье, чтобы обеспечить вас бизнесом для поддержки вашей команды.

Чтобы начать свое исследование, агенты могут просмотреть данные по области, в которой они заинтересованы, чтобы открыть брокерскую компанию по недвижимости. Используйте Google или каталоги Национальной ассоциации риелторов (NAR) для поиска членов или государственных и местных ассоциаций.

Также необходимо оценить, сможет ли ваша брокерская компания обслуживать выбранный целевой рынок в вашем районе. Например, вы хотите открыть брокерскую компанию по продаже элитной недвижимости, но обнаруживаете, что предложение элитной недвижимости в вашем районе ограничено, что должно заставить вас пересмотреть свою позицию. Понимая целевые рынки, вы можете развивать свой бизнес и совершенствовать свое маркетинговое сообщение.

Еще одним соображением является возможность открытия франшизы или независимого брокера. Покупка франчайзингового брокера, такого как Keller Williams или Coldwell Banker, даст вам заранее установленные функции, такие как брендинг, обучение и маркетинг. Тем не менее, покупка франшизы может стоить около 200 000 долларов.

Более дешевый вариант — создать независимую брокерскую компанию. Это даст вам больше контроля над своим бизнесом, и вы будете нести ответственность за создание своего бренда с помощью рекламы, маркетинга и привлечения потенциальных клиентов. Хотя вам потребуется больше времени, чтобы зарекомендовать себя в сообществе, и вам будет сложно начать, вы сможете иметь полную автономию в своем бизнесе.

4. Разработка бизнес-плана по работе с недвижимостью

Разработка бизнес-плана по работе с недвижимостью для вашей новой брокерской компании является важным шагом на пути к открытию брокерской компании. Этот бизнес-план поможет вам определить ваши цели, предсказать любые проблемы, которые могут возникнуть, и определить, где есть возможности для бизнеса. Этот бизнес-план обеспечит долгосрочный успех вашей брокерской компании и поможет вам управлять ростом бизнеса. Вот несколько важных компонентов, которые должны быть в вашем бизнес-плане брокерской деятельности:

• Заявление о миссии и видении: Эти заявления определяют цели, ценности и долгосрочные цели вашей компании.
• Разработка SWOT-анализа: SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Сильные и слабые стороны — это внутренняя оценка вашей брокерской деятельности, тогда как возможности и угрозы учитывают внешние факторы.
• Определите свое конкурентное преимущество: Важно четко указать, почему и чем ваш бизнес отличается от остальных конкурентов на вашем рынке.
• Создайте стратегию маркетинга и продаж: В ней описывается, как вы будете привлекать клиентов и продвигать свой бизнес для финансового роста.
• Определение вашей ниши: Это поможет вам подтвердить свой опыт и привлечь внимание клиентов, которые ищут специалиста в этой нише.

Самая большая разница между бизнес-планом агента по недвижимости и бизнес-планом брокерской компании заключается в ожидаемых финансовых затратах на управление брокерской компанией. Четкое изложение этих финансовых показателей поможет вам соответствовать вашим финансовым целям. Вот разбивка расходов, которые необходимо включить в ваш план:

• Комиссионные от продаж и сделок по аренде
• Плата за управление, если вы управляете какой-либо недвижимостью от имени владельца
• Плата за рекомендации
• Доход от агентов, если вы взимаете плату за присоединение

Начальные расходы	Расходы, которые вы понесете, прежде чем ваш бизнес начнет приносить деньги. Эти затраты на запуск могут включать в себя: Лицензирование и сборы за разрешение Аренда офиса Оборудование и расходные материалы Маркетинговые и рекламные расходы
01010101010101010101010101010101010101010101S1 8101010101010101011.
3	Ваши расходы — это расходы, связанные с ведением вашего бизнеса. Примеры расходов включают: Аренда Коммунальные услуги Страхование Заработная плата Маркетинг Канцтовары
Денежный поток	Денежный поток — это сумма денежных средств, поступающих и уходящих от вашего бизнеса за определенный период времени. Вы должны убедиться, что у вас достаточно наличных денег, чтобы покрыть свои расходы, особенно если вы обнаружите, что ваша брокерская деятельность более загружена летом, чем зимой, или если вы планируете тратить больше на маркетинг в определенное время года.
Анализ безубыточности	Анализ безубыточности поможет вам определить, какой доход вам необходимо получить, чтобы покрыть свои расходы и обеспечить безубыточность или отсутствие прибыли.

5. Найдите офисное помещение для своей команды

При создании брокерской компании брокеры должны решить, будет ли у них физический или виртуальный офис. Наличие физического офиса упрощает развитие командной культуры и контроль за вашими брокерскими операциями, тогда как агенты, выбравшие виртуальный офис, сэкономят на накладных и офисных расходах. У каждого типа офиса есть много плюсов и минусов.

• Физический офис
• Виртуальный офис

Физическое офисное помещение для работы ваших агентов или посещения ваших клиентов для проведения встреч. В обычных офисах обычно есть приемные, конференц-залы и другие удобства для удовлетворения потребностей агентов и клиентов.

Некоторые преимущества и недостатки физического офиса:

Наличие модели виртуального офиса позволяет агентам работать удаленно без физического офисного помещения. Поскольку вы не будете предоставлять своей команде физическое пространство, ваши агенты должны иметь доступ к набору онлайн-инструментов и ресурсов, таких как программное обеспечение для виртуальных встреч, системы управления документами и платформы онлайн-маркетинга.

Некоторые преимущества и недостатки виртуального офиса:

В конечном итоге решение об открытии физического или виртуального офиса будет зависеть от типа брокерской деятельности, которую вы хотите иметь, и от того, есть ли у вас на нее бюджет. Вы можете рассмотреть гибридный вариант с меньшим пространством или пространством в здании коворкинга. Прежде чем принять окончательное решение, убедитесь, что вы учли такие факторы, как местоположение, размер, стоимость и удобства для каждого варианта офиса.

6. Определите свои кадровые потребности и наймите сильную команду

Как владелец брокерской компании, вы должны обеспечить своей команде тщательное планирование, стратегический подбор персонала, постоянную поддержку и обучение. Владельцы брокерских компаний должны предоставить своим командам инструменты для поддержки бизнес-усилий своих индивидуальных агентов, такие как доступ к программному обеспечению для генерации потенциальных клиентов, программному обеспечению для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), электронной почте и т. д. Имея более широкие обязанности, вы также должны создать команду, чтобы делегировать некоторые из своих обязанностей. .

Некоторые должности сотрудников брокерской компании включают следующие должности:

• Агенты по недвижимости
• Операции
• Бухгалтерский учет
• Менеджер по списку
• Тренер/Развитие
• Менеджер транзакций
• Маркетинг
• Администрация
• Техническая поддержка
• Менеджер системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Рекрутер

Наем новых и опытных агентов по недвижимости

Привлечение и удержание лучших агентов станет ключом к созданию успешной брокерской компании. Поскольку брокерские компании зарабатывают деньги на сделках своих агентов, вы должны убедиться, что у вас есть подходящие агенты, которые будут постоянно вносить свой вклад в доход вашего бизнеса.

В процессе найма учитывайте такие факторы, как опыт, навыки и соответствие вашей бизнес-культуре. Вы хотите нанять агентов по недвижимости для своей команды, которые разделяют то же видение и ценности, что и ваша компания. Некоторые брокерские конторы предлагают поощрения за помощь в найме и удержании лучших специалистов, такие как увеличение доли комиссионных, структура команды, обучение и поддержка со стороны выделенного администратора.

Владельцы брокерских компаний должны решить, хотят ли они нанять новых талантов или опытных агентов. Вот некоторые плюсы и минусы найма новых агентов по сравнению с опытными:

Наем сотрудников на полный и неполный рабочий день

В отличие от агентов по недвижимости, которые являются независимыми подрядчиками, штатные сотрудники работают не менее 40 часов в неделю и обычно получают льготы, такие как медицинское страхование, оплачиваемый отпуск и выход на пенсию планы сбережений. В каждом штате есть правила, определяющие, какие сотрудники, работающие полный рабочий день, должны быть предложены для соблюдения. Сотрудники, занятые неполный рабочий день, могут не иметь права на получение всех тех же льгот, что и сотрудники, занятые полный рабочий день.

Принимая решение о найме сотрудника на полный или неполный рабочий день, учитывайте свой бюджет, потребности и план роста. Сотрудники, работающие полный рабочий день, могут обеспечить большую стабильность и больше инвестировать в ваш бизнес. Они являются лучшим вариантом, если вам нужен определенный уровень приверженности или опыта от них. Тем не менее, сотрудники, работающие неполный рабочий день, могут быть одинаково полезны на этапе вашего роста. Они могут предоставить вам гибкий график и общую экономию средств.

CRM в сфере недвижимости (Источник: Top Producer)

Одним из способов управления производительностью команды является внедрение надежной CRM, такой как Top Producer. Платформа помогает агентам связываться со своими лидами с помощью рабочих процессов и напоминаний о задачах. Система также предлагает общий доступ к контактам, сообщениям и календарю, поэтому брокеры и руководители групп могут просматривать воронку продаж своей команды. У Top Producer есть решение для управления транзакциями с недвижимостью, которое помогает командам оставаться организованными и сохранять информацию о транзакциях после закрытия сделки.

Посетите Top Producer

7. Рекламируйте свою брокерскую деятельность

Теперь, когда у вас есть название брокерской компании, офис и члены команды, вы хотите продвигать свою брокерскую деятельность, чтобы все знали о вашем новом бизнесе. Успешные владельцы брокерских компаний с сильным брендом и отличной репутацией смогут превратить это в привлечение потенциальных клиентов для своего бизнеса. Агенты должны создать маркетинговый план недвижимости, чтобы направить свои маркетинговые усилия и повысить осведомленность рынка.

Ниже приведены некоторые элементы для эффективного продвижения вашей брокерской деятельности и увеличения вашей экспозиции:

• Разработка бренда: Чтобы выделить свой бизнес среди других брокерских компаний на аналогичных рынках, брокерские компании должны иметь собственный бренд. Это включает в себя креативное название брокерской компании, определенный логотип, цветовую схему и четкие сообщения, отражающие вашу ценность и предлагаемые услуги.
• Создание веб-сайта: Убедитесь, что вы широко представлены в Интернете. Это включает в себя хорошо сделанный веб-сайт, который демонстрирует ваш бренд, продукт, команду, услуги и все остальное, полезное для вашей целевой аудитории. Наличие оптимизированного для поисковых систем веб-сайта гарантирует, что потенциальные клиенты смогут найти вас. Агенты, которых вы хотите нанять, также будут просматривать ваш веб-сайт.
• Использование социальных сетей: Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn, являются отличными платформами для дополнительной рекламы. Ваши профили на этих сайтах должны быть полностью заполнены сообщениями вашего бренда. Используйте эти сайты социальных сетей, чтобы делиться своим контентом и взаимодействовать с потенциальными клиентами.
• Сеть и сотрудничество: Посещение местных и отраслевых мероприятий — отличный способ расширить свои профессиональные связи. Это отличная возможность для вас обсудить свой бизнес с единомышленниками, чтобы не только привлечь потенциальных клиентов, но и дать вашему бренду дополнительную известность. Обязательно возьмите с собой визитки и свяжитесь со всеми после мероприятия.
• Инвестируйте в рекламу: Реклама может генерировать потенциальных покупателей для вашего офиса с помощью онлайн-рекламы, рекламных щитов, печатных почтовых рассылок и т. д. При выборе рекламы убедитесь, что ваш бюджет выделен на правильные эффективные каналы. Постарайтесь отслеживать свои источники лидов, чтобы понять, откуда приходят ваши лиды и на что вам следует тратить больше денег.
• Обеспечьте превосходное обслуживание клиентов: Один из лучших источников потенциальных клиентов в сфере недвижимости — это реферальный бизнес. Обязательно всегда просите своих клиентов о рефералах. Когда вы обеспечиваете отличное обслуживание клиентов, ваши клиенты захотят поделиться тем же опытом со своими личными сетями.

Открытки с недвижимостью (Источник: ProspectsPLUS!)

Маркетинг вашего нового бизнеса в сфере недвижимости с сочетанием брендинга, цифрового маркетинга, сетей и обслуживания клиентов сделает ваш бренд узнаваемым и привлечет новый бизнес. Используйте ПерспективыПЛЮС! выполнять своевременные почтовые программы с их целевыми списками рассылки или с использованием ваших контактов. Платформа имеет функцию кампании, которая позволяет вам устанавливать серию почтовых рассылок в установленное время, поэтому вам не нужно помнить об отправке их вручную.

Посетите ProspectsPLUS!

8. Создание новых бизнес-лидов

В качестве последнего шага в изучении того, как начать брокерскую деятельность в сфере недвижимости, вы должны предоставить источники платных и органических лидов для поддержки ваших агентов. Это особенно важно, если в вашей команде есть новые и неопытные агенты, не имеющие установленной сферы влияния.

Брокерские компании, предоставляющие потенциальных клиентов или предоставляющие платформы, предлагающие генерацию потенциальных клиентов, могут иметь более крупную комиссию, разделенную с брокерской компанией, чтобы помочь покрыть эти расходы. Наличие установленной CRM, которая может направлять и идентифицировать потенциальных клиентов в соответствии с источником потенциальных клиентов, поможет вам определить, какие сплиты следует включать для каждой закрытой сделки.

Каждый инструмент для привлечения потенциальных клиентов имеет различные варианты ценообразования, которые можно персонализировать в соответствии с вашим бюджетом и потребностями ваших агентов. Большинство брокерских компаний, как правило, имеют несколько платформ, которые предоставляют агентам потенциальных клиентов. Эти инструменты лидогенерации являются ценным дополнением к вашим существующим маркетинговым и сетевым усилиям:

. и вознаграждение одновременно. Зная, что влечет за собой создание собственной брокерской компании, а также тщательно планируя и выполняя стратегии, брокеры по недвижимости могут быть уверены, что у них есть инструменты для достижения долгосрочного успеха в сфере недвижимости.

Как открыть брокерскую компанию по недвижимости (и не разориться)

Давайте поговорим о вашей мечте открыть собственную брокерскую компанию по недвижимости. В конце концов, наличие собственной брокерской компании означает больше денег, больше автономии и большую ответственность.

Но это не значит, что это легко! За 27 лет работы в сфере недвижимости я был агентом, брокером-владельцем, франчайзинговым партнером, рекрутером, спикером, тренером и автором. Я запустил две брокерские компании, инвестировал еще в две и обучил десятки владельцев брокеров. Я работал по 80 часов в неделю, провел бессонные ночи, купил «Порше» и, да, совершал ошибки на этом пути. Многие из них.

Вот почему я хотел написать это руководство. Что на самом деле нужно, чтобы начать брокерскую деятельность в 2023 году, когда рынки нестабильны, процентные ставки растут, а экономика находится в бешеном темпе? Я хочу, чтобы вы извлекли уроки из ошибок, которые я совершил, и построили надежную брокерскую компанию с нуля. Для этого вам нужно начать с того, чтобы задать себе несколько важных вопросов.

1. Почему вы хотите начать свой собственный бизнес в сфере недвижимости?

Открытие брокерской компании сопряжено с риском, а успех требует огромных затрат времени, денег и энергии. Понимание почему вам это нужно поможет вам точно представить, чего вы хотите достичь. Четкий набор целей даст вам топливо, необходимое для этих 80-часовых рабочих недель, и мотивацию заплатить себе 50 000 долларов (или больше) в долг.

Статья по теме

7 вещей, которые я хотел бы знать перед тем, как начать свою брокерскую деятельность по недвижимости

Денег недостаточно, чтобы подпитывать вашу ежедневную работу

Если вы действительно хотите добиться успеха, вам придется копнуть немного глубже, чем Деньги как источник мотивации. Может быть, вы действительно жаждете независимости или хотите что-то доказать себе. Возможно, ваши комиссионные чеки не создают того образа жизни, который вы хотите для своей семьи. Какой бы ни была ваша причина, вам лучше знать, что это такое, прежде чем начать.

Чтобы добиться успеха в сложной задаче, ваши цели должны быть конкретными. Как только у вас появится цель, вы будете удивлены тем, сколько энергии у вас есть, чтобы ее достичь.

Все начинается с вашей миссии, видения и ценностей (MVV)

Чтобы создать мотивацию продолжать, сядьте и сформулируйте искреннее заявление, включающее вашу миссию (почему вы это делаете), видение (как это будет выглядеть, когда вы этого добьетесь) и ценности (идеалы, стандарты и правила, которым вы будете следовать).

Хотя это может показаться немного странным, на самом деле это важный первый шаг к построению успешного бизнеса. Каждое решение, которое вы принимаете, каждый агент, которого вы нанимаете, и то, как люди видят вашу брокерскую деятельность, должны основываться на вашем MVV.

Статья по теме

Создайте вдохновляющую декларацию о миссии, видении и ценностях вашего бизнеса в сфере недвижимости

2. Есть ли у вас право начать брокерскую деятельность?

Прежде чем вы начнете заниматься чем-либо еще, вам необходимо уделить время тому, чтобы выяснить, имеете ли вы (и ваши потенциальные партнеры) право вести бизнес в сфере недвижимости. Вот быстрая проверка интуиции, чтобы убедиться, что вы готовы взяться за дело.

У вас есть лицензия брокера или вы можете нанять зарегистрированного брокера?

С юридической точки зрения вам понадобится по крайней мере один человек в вашей команде, чтобы иметь лицензию брокера, чтобы он мог быть зарегистрированным брокером, то есть лицом, несущим юридическую ответственность за все транзакции, которые совершает любой агент в вашей брокерской компании. Обратите внимание, что терминология зависит от штата. Эта же должность в Иллинойсе, например, — управляющий брокер, а в Колорадо — нанимающий брокер.

Когда вы будете готовы сделать этот шаг в создании брокерской компании по недвижимости, рассмотрите The CE Shop. Они делают необходимые курсы брокеров и сдачу экзамена простыми, удобными и доступными.

В некоторых штатах, например в Нью-Йорке, вы можете нанять зарегистрированного брокера, который возьмет на себя эту ответственность за вас. Хотя в теории это может показаться идеальным решением, на практике это может оказаться кошмаром. Я называю таких брокеров «четырехзвездочными генералами». Поскольку они думают, что заслужили свои нашивки, они считают себя вправе просто сидеть за столом и выкрикивать приказы. Наличие такой личности во главе вашей брокерской компании значительно затрудняет развитие устойчивого бизнеса.

Достаточно ли у вас сбережений, чтобы прожить хотя бы год без дохода?

Это важно. Даже если у вас есть идеальный план и деньги в банке, чтобы заставить его работать, вы никогда не можете гарантировать успех в первый год. Рынок может измениться, экономика может рухнуть, или разгневанный клиент может подать на вас в суд. Вам необходимо снизить риск банкротства, имея достаточно сбережений, чтобы покрыть свои личные и деловые расходы в течение как минимум двенадцати месяцев.

Можете ли вы получить финансирование?

Если вы новичок в бизнесе, вы можете быть удивлены, узнав, что даже миллиардеры используют кредиты для финансирования новых предприятий. Есть простая формула, чтобы понять почему: OPM > YM. То есть использовать чужие деньги (OPM) лучше, чем использовать СВОИ деньги (YM). Изучите потенциальные источники финансирования, которые вы и ваша команда можете получить быстро и дешево.

Связанная статья

Как оценить расходы на брокерские услуги в сфере недвижимости

Ваши потребности в финансировании сильно различаются в зависимости от среды, которую вы хотите создать, и от того, где вы хотите ее установить. Эти переменные означают, что, когда вы думаете о том, как начать брокерскую деятельность по недвижимости, вы можете рассчитывать на капитал от 10 000 до 250 000 долларов для начала.

Virtual Brokerage

Чтобы открыть виртуальную брокерскую компанию по недвижимости, 10 000 долларов может быть достаточно для запуска вашего бизнеса. Денежные средства потребуются для:

• регистрации вашего бизнеса
• получения страховки от ошибок и упущений
• приобретения телефонов и программного обеспечения для передачи голоса по Интернет-протоколу (VoIP)
• приобретения базового программного обеспечения для генерации лидов и управления транзакциями
• Выберите хороший инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) (или, что еще лучше, универсальную платформу, которую можно масштабировать по мере роста)
• Начните нанимать агентов

Брокерские услуги по работе с кирпичами и растворами 

Если вы хотите начать бизнес в сфере недвижимости с физическим местоположением, вам будет сложнее получить оценки. Если вы находитесь в большом городе, вы будете искать аренду офисного помещения за 2500–7000 долларов в месяц для небольшого офиса в хорошем месте. Вы можете легко удвоить это для магазина с высокой посещаемостью в Нью-Йорке или Сан-Франциско. Вам также нужно будет заключить долгосрочную аренду и оплатить мебель, компьютеры, Wi-Fi и другие коммунальные услуги. Вместо начального бюджета в 10 000 долларов вам может понадобиться 10 000 долларов в месяц.

У вас есть партнеры? Вы доверяете им?

Всякий раз, когда речь идет о деньгах, даже самые лучшие дружеские отношения могут стать натянутыми. Поэтому, прежде чем вы начнете планировать свою брокерскую деятельность с другими людьми, спросите себя, действительно ли вы хотите вести с ними бизнес. Являются ли они профессиональными? Достаточно ли у них денег в банке, чтобы избежать поспешных решений, потому что им нужны быстрые деньги? Нет простого способа проверить своих партнеров, поэтому убедитесь, что вы хорошо их знаете, прежде чем даже думать о планировании своей брокерской деятельности. После того, как вы настроитесь на партнерство, обязательно тщательно составьте операционное соглашение.

Маловероятно, что два или более человека будут в консенсусе в 100% случаев, и это приведет к раздорам и нерешительности. И то, и другое может убить ваш бизнес и, возможно, вашу дружбу. В успешном деловом соглашении обычно есть один человек, который в конечном итоге отвечает за принятие окончательных решений. Важно решить, кто этот человек, и решить, как другие справятся с этим, когда решения не примут их решения.

3. Как выглядит брокерская компания вашей мечты?

На этом этапе открытия брокерской компании вы фактически начнете набрасывать на бумаге свою компанию. Это также идеальное время, чтобы разобраться с потенциальными проблемами, которые могут возникнуть.

Какая брокерская деятельность сделает вас счастливым?

Представьте себе идеальную ситуацию через пять лет. У вас крупная брокерская компания? Небольшая бутик-компания, специализирующаяся на элитной недвижимости? Или вы бы предпочли работать с инвесторами, сосредоточиться на управлении недвижимостью или чинить и переворачивать? С какими людьми вы хотите работать? Какая офисная культура заставит вас с радостью приходить на работу каждое утро?

Не беспокойтесь о деньгах. постарайтесь сосредоточиться на том, чего вы хотите, и изложите это на бумаге как можно подробнее. Позже мы увидим, как брокерская деятельность вашей мечты будет сочетаться с вашим местным рынком.

Имеет ли смысл покупать франшизу?

Прежде чем вкладывать свои сбережения в новую брокерскую компанию, вы можете подумать об инвестировании во франшизу. Подумайте о преимуществах и недостатках, прежде чем принять решение:

Статья по теме

Спросите Шона: купить франшизу или открыть собственную брокерскую компанию?

4.

К настоящему моменту вы должны лучше понимать свои мотивы, ресурсы, необходимые для достижения успеха, и то, какая брокерская деятельность сделает вас счастливым. Следующим шагом в открытии бизнеса в сфере недвижимости является выяснение того, соответствует ли брокерская деятельность вашей мечты местному рынку.

Чтобы узнать, подходит ли ваше видение для вашей области, посмотрите на текущий конкурс. Оцените, что успешные брокерские компании делают правильно, и, что более важно, что они делают неправильно, что вы могли бы сделать лучше.

Вот некоторые элементы, которые вы должны изучить:

Листинги

Распределены ли листинги в вашем районе между брокерскими компаниями относительно равномерно, или есть один доминирующий бренд, который, кажется, получает все хорошие? В зависимости от вашей стратегии наличие одной доминирующей брокерской компании в вашем городе может дать вам возможность предоставить потребителям другой выбор. Вам просто нужно решить, как вы собираетесь отличаться от конкурентов.

Маркетинг

Соберите примеры брендинга ваших конкурентов на различных платформах, включая печатные издания, социальные сети, онлайн-присутствие и мероприятия. Что они делают правильно? Что ваша новая брокерская компания может сделать лучше или по-другому?

Брендинг

Есть ли у успешных брокерских компаний в вашем районе устаревшие бренды, которые не соответствуют местной демографической ситуации? Проведите мозговой штурм и составьте список городов, похожих на ваш, и выясните, какие бренды успешны там, но отсутствуют в вашем регионе.

Брокерские модели и культура

Поговорите с местными агентами и узнайте, какую брокерскую деятельность они ищут, но не могут найти. Есть ли компании с высоким сплитом? А как насчет виртуальных брокерских компаний? iBuyers? Варианты с фиксированной оплатой? Новые компании по обучению агентов? Кроме того, подумайте, какая офисная культура существует в существующих брокерских компаниях. Они формальные и душные? Слишком спокойно? С агентами какого типа вы хотите работать и какая культура их привлечет?

Технология

Местные брокеры заставляют агентов страдать, используя устаревшие менеджеры по работе с клиентами (CRM) или программное обеспечение для управления транзакциями? Просмотрите профили агентов и страницы со списками: они выглядят так, как будто они из 2003 года? Большинству агентов нужны блестящие новые технологии, которые просты в использовании, так что это может быть чем-то, что может выделить вас.

Обучение и наставничество

Ваши конкуренты привлекают новых агентов, которых легко вербовать, которым требуется много рук и обучения, а затем бросают их на съедение волкам? Если нет, то какое обучение и наставничество они предоставляют? Как вы, как мелкий брокер-владелец, можете предложить лучший вариант?

Может показаться, что вам нужно многое обдумать, но это мысленное упражнение имеет решающее значение для вашего успеха. В конце концов, если вы хотите создать успешную брокерскую компанию по недвижимости, вы должны удовлетворить потребности как потенциальных клиентов, так и агентов. Теперь мы начнем превращать брокерскую компанию вашей мечты во что-то, что может работать в вашем регионе, и выясним, что вам нужно, чтобы сделать ее прибыльной.

5. Начните создавать свой бренд

После того, как вы сузили свою идею до брокерской компании, которая работает в вашем регионе, вам нужно начать создавать свой бренд. Хотя это может и будет развиваться со временем, наличие хорошо продуманного бренда поможет с вашим бизнес-планом и может просто помочь вам получить кредит.

Размышляя над своим брендом, убедитесь, что вы действительно можете использовать его в Интернете, запросив доменное имя и дескрипторы социальных сетей. Использование вашей фамилии в вашем бренде повышает вероятность того, что ваш брендинг будет доступен. Если вы используете относительно распространенные слова, поиск доступных доменных имен и учетных записей в социальных сетях может оказаться дорогостоящей задачей, поэтому выбирайте с умом.

Вот основные компоненты любого сильного бренда, примерно в порядке важности:

1. Название вашей брокерской компании: Краеугольный камень каждого великого бренда — то, как вы назовете свой бизнес, — одно из самых важных решений, которые вы примете.

Статья по теме

89 Названия компаний Creative Real Estate (+ Генератор имен 2.0)

2. Логотип вашей брокерской компании: Логотип вашей брокерской компании является визуальным представлением всего, что символизирует ваш бренд, и является вторым по важности элементом. вашего бренда. Вы обязаны создать профессиональный логотип.

Родственная статья

Лучшие и худшие логотипы в сфере недвижимости (+ советы по дизайну)

3. Слоган вашей брокерской компании: Запоминающийся слоган, также известный как слоган, также может помочь привлечь больше потенциальных клиентов и заключить больше сделок.

6. Составление бизнес-плана для вашей брокерской компании

После того, как вы создали бренд, следующим шагом будет создание бизнес-плана для вашей брокерской компании. Это один из самых важных документов, которые вы когда-либо писали для своего бизнеса, так что отнеситесь к нему серьезно. Вот краткое изложение того, что включить:

Резюме

Резюме бизнес-плана — это краткое изложение пути к успеху.

• Как вы планируете финансировать свою брокерскую деятельность?
• Как вы будете набирать агентов?
• Сколько вы им заплатите?
• Почему вашему району нужна новая брокерская компания?

Финансовый план

Далее вам нужно будет взять калькулятор и убедиться, что ваши цифры действительно складываются. Вот несколько элементов, о которых стоит подумать, чтобы включить их в свой финансовый план, чтобы каждый мог увидеть четкий путь к прибыльности вашего бизнеса:

Ваши доли и сборы Модель

Сколько вы планируете платить своим агентам? Высокий сплит может привлечь более опытных участников, но вам придется заключать большое количество сделок в месяц, чтобы выйти в ноль.

Если вы платите что-то близкое к рыночной ставке 50%, вам может быть труднее привлекать талантливых, успешных агентов, но вам будет легче привлечь много обучаемых агентов, которым нужно заключить всего несколько сделок, чтобы получить вас к платежеспособности.

Большинство брокерских контор, как правило, выбирают что-то среднее: высокие сплиты и низкие или нулевые сборы за стол для проверенных агентов и стандартные сплиты или даже комиссионные доли для новых агентов с меньшим опытом.

Статья по теме

Лучшие доли и комиссии для ваших агентов

Услуги, которые вы будете предлагать агентам

Большинство агентов в 2023 году ожидают от брокерской компании гораздо большего, чем просто хорошее разделение и низкие комиссии. Это означает, что крайне важно предлагать привлекательные услуги для привлечения лучших агентов. Такие услуги, как маркетинг, печать, установка вывесок, внутренние агенты по продажам и управление транзакциями, помогут вам привлечь агентов, поэтому они должны быть указаны в вашем бизнес-плане.

Статья по теме

9 Услуги Smart Brokerages предлагают привлечь больше агентов

План офиса: кирпич и миномет, виртуальный или коворкинг

Планируете ли вы сдать в аренду местный офис или построить виртуальную брокерскую компанию? Если вы хотите стать виртуальным, то вы можете вычеркнуть аренду как расходы и, возможно, предложить лучшие сплиты и привлечь более талантливых агентов. С другой стороны, аренда хорошего местного офиса имеет большое значение для установления доверительных отношений с потенциальными клиентами. Коворкинг также является отличным вариантом, который разделяет разницу, если такие типы пространств доступны в вашем районе.

Статья по теме

Как правильно выбрать офис для брокерской деятельности по недвижимости

Путеводитель по привлечению потенциальных клиентов

Один из ключей к тому, чтобы ваши агенты были довольны, предлагает им множество потенциальных клиентов. Если у вас ограниченные денежные средства, лучше всего потратить их на лидогенерацию в течение первого или двух лет, особенно если вы планируете ориентироваться на новых профессионалов в сфере недвижимости.

Здесь есть множество вариантов, и SmartZip продолжает оставаться одним из лучших источников потенциальных клиентов для новых брокерских компаний. SmartZip использует искусственный интеллект для мгновенного просеивания сотен точек данных в Интернете и вашей MLS с одной целью: найти домовладельцев, которые готовятся продать, прежде чем они свяжутся со своим первым агентом. Однако они предлагают это только одному объекту на почтовый индекс. Проверьте, доступен ли ваш почтовый индекс ниже.

Статья по теме

Является ли SmartZip будущим поиска недвижимости?

Ваш план найма талантов

Привлечение новых агентов и их пребывание у вас может занять полный рабочий день. Сколько денег, времени и усилий вы планируете инвестировать в привлечение и удержание новых агентов? Как и куда вы планируете их привлекать?

Вы не можете ожидать, что новинка от того, что вы новичок в этом квартале, достаточна, чтобы привлечь внимание агентов. Даже авторитетные брокерские компании, такие как Compass, часто вынуждены предлагать большие бонусы за подписку, щедрые маркетинговые бюджеты или дробления, что означает, что они не получат мало прибыли от этих агентов, чтобы побудить их покинуть корабль.

Многие новые владельцы-брокеры боятся открывать брокерские компании, потому что не думают, что смогут переманить лучшие таланты у крупных игроков. Хотя это проблема, которую вы должны спланировать заранее, чтобы смягчить ее, не беспокойтесь об этом слишком сильно. Вы по-прежнему можете создать высокодоходную брокерскую компанию, сочетая новых агентов и агентов среднего уровня.

Также знайте, что брокерская компания без вспомогательного персонала в 2023 году практически не работает. Как минимум, вам, вероятно, потребуется нанять администратора и координатора по сделкам. Специалист по маркетингу — умный третий сотрудник, если у вас есть ресурсы.

A Technology Suite

Какие технические инструменты вы можете предложить новым агентам без больших затрат? В большинстве случаев, чем более качественное программное обеспечение вы предлагаете агентам, тем больше агентов вы привлечете. В качестве дополнительного бонуса многие агенты будут гораздо эффективнее использовать передовые CRM, такие как Propertybase, которые могут автоматизировать работу с клиентами и последующие действия.

Протокол передачи голоса по Интернету (VoIP) — еще один способ привлечь агентов и помочь им работать эффективнее, а не усерднее. VoIP-компании, такие как Grasshopper, предлагают несколько линий для сотовых телефонов, а также масштабируемые современные телефонные системы для обычных офисов.

Возможно, вам нужен всеобъемлющий брокерский инструмент с CRM, маркетинговыми инструментами и лидогенерацией. Когда вы обдумываете все свои варианты, взгляните на один из наших фаворитов, Lone Wolf Technologies. Они объединяют множество решений в одну платформу, а это означает, что вы тратите меньше времени на рутинную работу и у вас остается больше времени для ведения нового бизнеса.

Соответствующая статья

Программное обеспечение для брокеров по недвижимости: 26 лучших вариантов на 2023 год (+ цены)

Структура управления

Одним из наиболее игнорируемых элементов успешного управления недвижимостью является управление. Большинство новых брокеров-владельцев заканчивают тем, что управляют своими новыми агентами на микроуровне или, что еще хуже, используют подход невмешательства, который может закончиться судебным разбирательством.

Как вы можете себе представить, надзор может быть большей проблемой для виртуальных офисов, особенно тех, где управляющие брокеры также работают со своими собственными сделками. Адвокат и брокер по недвижимости Джеймс С. Тупица отметил, что в этом году он уже видел выплату страхового лимита в размере 1 миллиона долларов против брокера за небрежное наблюдение за продавцом и ожидает большего в ближайшем будущем, характеризуя важность контроля качества для небольших виртуальных брокерских компаний следующим образом: «Риск, который берут на себя брокеры, экспоненциально возрастает по мере того, как отделы продаж переезжают из традиционного офиса. Супервизия должна быть в курсе всех изменений в том, как работают продавцы».

Как обеспечить соблюдение требований, не будучи при этом властным тираном? Для большинства людей ответ заключается в построении организационной схемы, в которой указаны обязанности каждого партнера, и ее соблюдении. Технологии, особенно в области управления транзакциями, также могут значительно упростить соблюдение требований.

План процессов и процедур

Если вы думаете, что можете просто с ходу придумать процессы и процедуры для своей брокерской деятельности, вас ждет грубое пробуждение. Умные владельцы бизнеса разъясняют все правила, которым должны следовать их агенты и сотрудники. Хорошие агенты не процветают в хаосе. Структура имеет решающее значение, даже для такой тривиальной вещи, как покупка кофе в офис.

Предполагаемый бюджет

В разделе бюджета вашего бизнес-плана вы возложите все свои надежды и мечты на брокерскую деятельность и (надеюсь) заставите цифры работать.

Конечно, ваш бюджет не будет точным отражением ваших ежемесячных расходов, но это хорошая отправная точка для оценки того, сколько агентов вам понадобится и сколько сделок им нужно будет закрыть, чтобы выйти на уровень безубыточности или даже лучше. тем не менее, получить прибыль.

Давайте рассмотрим этот очень упрощенный бюджет в качестве примера:

Quarterly Expenses
Office Space	$6,000
Utilities	$750
Recruitment	$900
E&O Insurance	$190 x 10 agents = $1,900
Лидогенерация	4 500 долл. США
Заработная плата сотрудников	18 750 долл. США
Расходы на маркетинг	$3,000
Loan Repayment	$3,000
Total Quarterly Expenses	$38,800
Target Quarterly Revenue
Median Listing Price	$500,000
Валовой комиссионный доход (за сделку)	$15 000
Разделение агента	-$7 500
Total Revenue (per Deal Closed)	$7,500
7 Agents (Closing 2 Deals per Quarter)	$105,000
Quarterly Expenses	-$38,800
Total Quarterly Revenue	$ 66 200
Общий годовой доход	$ 264,800

.

Постарайтесь трезво и честно смотреть на свои прогнозы доходов. Быть уверенным в своих силах — это здорово, но реалии рынка покончили со многими потенциальными брокерскими конторами еще до того, как они действительно оторвались от земли.

Статья по теме

6 шагов к составлению бюджета брокерской компании (+ Рабочий лист)

7. Надежное финансирование и офисные помещения

Теперь, когда вы разработали надежный бизнес-план, пришло время обеспечить свое финансирование начать искать офисное помещение.

Используя бюджет, который вы придумали ранее, подсчитайте, сколько денег вам понадобится, чтобы поддерживать бизнес на плаву в течение как минимум двух-шести месяцев без дохода. Имейте в виду, что это в дополнение к вашей личной финансовой подушке.

Где получить финансирование для вашего бизнеса в сфере недвижимости

Финансирование может быть сложнее в этой отрасли, чем в других. Брокерские конторы по недвижимости не имеют крупных активов, которые они могли бы предоставить взаймы, — только столы и несколько компьютеров. Это означает, что у банков нет такой же безопасности, как при выдаче кредитов другим предпринимателям. Вместо этого они, вероятно, заставят вас обеспечить кредит вашими личными активами, как это делает Администрация малого бизнеса (SBA). Это делает получение кредита очень рискованным.

Вы можете получить кредит SBA, используя деньги из вашего 401(k), получить традиционный банковский кредит, использовать собственные наличные деньги или деньги родственника, или комбинацию всех трех способов. Просто имейте в виду, что вам, вероятно, потребуется обеспечить свои кредиты личными активами.

Защитите свои юридические основания 

Если у вас есть партнеры, вам также необходимо убедиться, что вы все согласовали доли доходов и несете солидарную ответственность за любые расходы или потенциальные убытки. Компания с ограниченной ответственностью, вероятно, является лучшим выбором с точки зрения структурирования бизнеса, но обязательно проконсультируйтесь с юристом, чтобы узнать, что лучше всего подходит для ваших уникальных обстоятельств.

Как найти и арендовать офисное помещение для вашей новой брокерской компании

В большинстве крупных городов хорошие офисные помещения по-прежнему дороги, даже после пандемии. Вот несколько советов, которые помогут вам найти место, которое работает.

• Начните с малого. Подумайте о коворкинге или субаренде в офисах, в которых уже есть какая-то технологическая инфраструктура, например доступ в Интернет.
• Обратите внимание на эстетику и убедитесь, что ваше пространство хорошо обставлено и профессионально.
• Выберите место, удобное для потенциальных агентов и клиентов.

8. Начать набор новых агентов

Да, вы проделали большую работу, чтобы добраться до этого момента, но пока не хлопайте себя по спине. Теперь вам нужно приступить к тому, что часто является одной из самых трудоемких и разочаровывающих частей работы брокерской компании. Привлечение и, что более важно, удержание талантливых агентов, которые действительно будут заключать сделки.

Как правило, агентов по закупкам будет намного легче нанять, чем агентов по листингу, но имейте в виду, что вам, вероятно, придется направлять потенциальных клиентов агентам ваших новых покупателей или иметь агрессивную программу обучения продажам, чтобы помочь им быстро получить лиды. Большинство агентов новых покупателей имеют ограниченные маркетинговые ресурсы и мало связей, но будут достаточно голодны, чтобы заключать сделки для вас.

Постарайтесь найти достойное сочетание агентов по закупкам и агентов по листингу. Нанять листинговых агентов будет непросто, но вложение времени, усилий и денег в их найм будет того стоить. Каждый новый листинговый агент, которого вы можете нанять, помогает укрепить ваш бренд.

Перед началом работы примите во внимание следующие советы: 

• Будьте готовы начать переманивать таланты у скучных, уставших конкурентов. Ты крутой новенький в этом квартале, и любопытство агентов никогда не будет выше, чем сейчас.
• Если вы потратите 10 000 долларов на приобретение агента, вам нужно быстро их вернуть.

Альфа банк премьер: Премиальное обслуживание физических лиц в 🅰 Альфа-Банке: условия, vip-продукты

Премиальное обслуживание физических лиц в 🅰 Альфа-Банке: условия, vip-продукты

Частным лицамМалому бизнесу и ИПКорпорациямФинансовым организациям

ИнвестбанкА-КЛУБ

Карты

Кредитные карты

Целый год без %

Alfa Travel

Как получить отсрочку по кредитам

Полезные статьи

Дебетовые карты

Альфа-Карта

Альфа-Карта Premium

Alfa Travel

Платёжный стикер

Специальные условия

Зарплатные карты

Зарплата каждый день

Индивидуальное зарплатное предложение

Банк для семьи

Вклады

Вклады

Альфа-Вклад

Калькулятор вклада

Накопительные счета

Альфа-Счёт

Мили «Аэрофлот Бонус» за остаток на счёте

Бесплатные сервисы для накоплений

Копилка для зарплаты

Автопополнение накопительного счёта

Кредиты

Все кредиты

Кредит наличными

Кредит на автомобиль

Кредит под залог на любые цели

Рефинансирование кредита

Кредитные карты

Полезное

Кредитный калькулятор

Погашение кредита

Работа со справками

Полезные статьи

Как получить отсрочку по кредитам

Ипотека

Ипотека от 5,5%

Вторичное жильё

Новостройки

Рефинансирование ипотеки

Ипотека с господдержкой

Специальные условия

Материнский капитал

Семейная ипотека

Льготная ипотека для IT-специалистов

Ипотека не выходя из дома

Полезное

Личный кабинет заёмщика

Ипотечный калькулятор

Полезные статьи

База знаний для заёмщиков

Инвестиции

Самостоятельная торговля

Брокерский счёт

Тарифные планы

Обмен валюты на бирже

ИИС

Приложение Альфа-Инвестиции

Терминал Альфа-Инвестиции

Все Альфа-Инвестиции

Альфа-Форекс

Готовые решения для инвестиций

Паевые фонды

ИСЖ

Готовые стратегии ИИС

Доверительное управление

Посмотреть всё

Ещё

Личный кабинет

Поддержка

Для бизнеса

Новости и аналитика

Обучение инвестициям

Тест: какой вы инвестор 🔥

Премиум

Премиум карты

Альфа-Карта Premium

Alfa Travel Premium

Аэрофлот Мир Supreme

МИР Supreme

Платёжное кольцо

Преимущества

Подробнее о премиум сервисе

Ещё

О банке

Самозанятые

Онлайн-сервисы

Платежи и переводы

Подели

Alfa ID

Частным лицам

Премиум

Лучший премиальный банк России пять лет подряд. Попробуйте бесплатно

Выделенная линия

+7 (495) 786 88 66

8 (800) 100 88 66

Кэшбэк до 100%

На категорию, 7% в четырёх и 1% на всё

Увеличение капитала

Самые выгодные ставки по вкладам

Лучший опыт путешествий

Консьерж-сервис, трансферы и бизнес-залы

Без комиссии

Переводы и платежи

Дарим 5 тревел-сервисов без лишних условий

Теперь попробовать все преимущества Альфа-Премиум можно бесплатно — каждому новому клиенту дарим 5 тревел-сервисов: от визита в ресторан до консьерж-сервиса.

Хочу подарки

Станьте клиентом Альфа-Банка: выберите бесплатную карту и заполните заявку

Альфа-Карта Premium

Особые привилегии премиального обслуживания

Кэшбэк до 100%

на категорию, 7% в четырёх и 1% на всё

Переводы без комиссии

по номеру телефона и с карты на карту

Подробнее о карте

Первые 3 месяца бесплатно

С четвёртого — тоже бесплатно, если соблюдаете одно из условий:

—

остаток 1,5 млн ₽ и траты от 100 000 ₽ в месяц по картам Альфа-Банка,

—

ежемесячный остаток по счетам — от 3 млн ₽,

—

зарплата от 400 000 ₽ в месяц.

Без соблюдения условий — 2990 ₽/мес c четвёртого месяца

Получайте лучшие условия из возможных

Бесплатные рестораны в аэропортах

Выбирайте любой ресторан или кафе в аэропорту, а мы вернём деньги. Рестораны и бизнес-залы — всё бесплатно.
Такого нет ни у кого.

Узнать больше

Расширенная программа страхования в путешествиях

— Для всей семьи
— По всему миру
— Включая риски при занятиях экстремальными видами спорта

Консьерж-сервис 24/7

Личный помощник будет на связи по любым вопросам:
— оформит визу и забронирует отель,
— купит билеты на любой транспорт, — организует трансфер и проживание.

Такси за наш счёт

— Премиальный автомобиль с персональным водителем
— Возможность выбрать своё любимое такси

Как пользоваться

Выделенная телефонная линия

Альфа-Счёт

Инвестиции

Валютные операции

Бизнес-залы

Рестораны в аэропортах России

Страхование

🏆 Альфа⁠-⁠Банк признан банком с лучшей программой премиального обслуживания по результатам исследования «Premium Banking в России» агентства Frank RG в 2018–2022 годах. Три месяца Альфа-Премиум — бесплатно, если подключаете в первый раз.

Не нашли, что искали?

Дебетовая карта Alfa Travel Premium 🌴| Путешествия за мили и деньги

Частным лицамМалому бизнесу и ИПКорпорациямФинансовым организациям

ИнвестбанкА-КЛУБ

Карты

Кредитные карты

Целый год без %

Alfa Travel

Как получить отсрочку по кредитам

Полезные статьи

Дебетовые карты

Альфа-Карта

Альфа-Карта Premium

Alfa Travel

Платёжный стикер

Специальные условия

Зарплатные карты

Зарплата каждый день

Индивидуальное зарплатное предложение

Банк для семьи

Вклады

Вклады

Альфа-Вклад

Калькулятор вклада

Накопительные счета

Альфа-Счёт

Мили «Аэрофлот Бонус» за остаток на счёте

Бесплатные сервисы для накоплений

Копилка для зарплаты

Автопополнение накопительного счёта

Кредиты

Все кредиты

Кредит наличными

Кредит на автомобиль

Кредит под залог на любые цели

Рефинансирование кредита

Кредитные карты

Полезное

Кредитный калькулятор

Погашение кредита

Работа со справками

Полезные статьи

Как получить отсрочку по кредитам

Ипотека

Ипотека от 5,5%

Вторичное жильё

Новостройки

Ипотека на дом

Семейная ипотека

Специальные условия

Ипотека с господдержкой

Ипотека для IT-специалистов

Дальневосточная ипотека

Ипотека не выходя из дома

Полезное

Личный кабинет заёмщика

Ипотечный калькулятор

Полезные статьи

База знаний для заёмщиков

Инвестиции

Самостоятельная торговля

Брокерский счёт

Тарифные планы

Обмен валюты на бирже

ИИС

Приложение Альфа-Инвестиции

Терминал Альфа-Инвестиции

Все Альфа-Инвестиции

Альфа-Форекс

Готовые решения для инвестиций

Паевые фонды

ИСЖ

Готовые стратегии ИИС

Доверительное управление

Посмотреть всё

Ещё

Личный кабинет

Поддержка

Для бизнеса

Новости и аналитика

Обучение инвестициям

Тест: какой вы инвестор 🔥

Премиум

Премиум карты

Альфа-Карта Premium

Alfa Travel Premium

Аэрофлот Мир Supreme

МИР Supreme

Платёжное кольцо

Преимущества

Подробнее о премиум сервисе

Ещё

О банке

Самозанятые

Онлайн-сервисы

Платежи и переводы

Подели

Alfa ID

Частным лицам

Дебетовые карты

Первые 3 месяца бесплатное премиальное обслуживание

До 15% кэшбэк

милями за покупки

Снятие без комиссии

в любых банкоматах

Премиальное обслуживание

Персональный консьерж

Копите мили совершая покупки с картой Alfa Travel Premium

До 8% за авиабилеты

при покупке билетов на сайте Alfa Travel

До 10% за ЖД билеты

при покупке билетов на сайте Alfa Travel

До 15% за бронирование отелей

при бронировании на сайте Alfa Travel

🔥 До 5% за всё остальное

Совершайте покупки по карте и получайте мили

Оплачивайте билеты и отели милями

1 миля = 1 ₽

Покупайте авиабилеты, ЖД билеты и бронируйте отели на сайте travel. alfabank.ru полностью или частично по честному курсу 1 миля = 1 ₽

Потратить мили

Оформите заявку и сразу
получите карту Alfa Travel Premium

Всё в одном мобильном приложении

Самый простой и безопасный доступ к вашим счетам и картам. В любой момент вы можете сделать перевод близкому человеку, проверить, сколько осталось денег, или пополнить счёт мобильного.

Премиальное обслуживание

Персональный консьерж доступный 24/7

Делегируйте поручения на консьержа и экономьте своё время. Сервис поможет вам в организации путешествий, деловых встреч, юридических вопросов и возьмёт на себя рутинные ежедневные дела

Подробно о сервисе

Всё для путешествий

Доступ в бизнес-залы аэропортов, страхование всей семьи на время путешествия, трансферы и такси за наш счёт

Широкая партнёрская программа

Дополнительные привилегии в отелях и ресторанах, например, ранний заезд и поздний выезд, бесплатное повышение уровня, ваучеры на дополнительные услуги

Подробно о дебетовой карте Alfa Travel Premium

Стоимость обслуживания Альфа-Премиум

Бесплатно первые 3 месяца

далее бесплатно при соблюдении одного из условий:

1. Остатки на счетах от 3 млн ₽;
2. Остатки на счетах от 1,5 млн ₽ + покупки на 100 000 ₽ в месяц по дебетовым или кредитным картам
3. Получение заработной платы от 400 000 ₽ в месяц через зарплатный проект Альфа-Банка

2990 ₽ в месяц

в остальных случаях

Мили за каждые 100 ₽ при покупках по карте

5 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

3 мили

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

Мили за каждые 100 ₽ при бронировании отелей на travel. alfabank.ru

15 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

13 миль

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

10 миль

при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц

Мили за каждые 100 ₽ при покупке ж/д билетов на travel.alfabank.ru

10 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

8 миль

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

5 миль

при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц

Мили за каждые 100 ₽ при покупке авиабилетов на travel.alfabank.ru

8 миль

при сумме покупок более 150 000 ₽ в месяц

6 миль

при сумме покупок более 10 000 ₽ в месяц

3 миль

при сумме покупок менее 10 000 ₽ в месяц

Снятие наличных

Бесплатно

в банкоматах банка и партнёров

Подарите себе Альфа-Премиум

Лучший премиальный сервис в России

Станьте нашим премиальным клиентом и получайтеболее 60 000 ₽ выгоды в год.

Узнать больше

🏆

Альфа⁠-⁠Банк признан банком с лучшей программой премиального обслуживания по результатам исследования «Premium Banking в России» агентства Frank RG в 2021 году.

Не нашли, что искали?

Эксклюзив: Alpha Bank выбирает Дэвидсона Кемпнера в качестве предпочтительного претендента на безнадежные кредиты Galaxy на сумму 10,8 млрд фунтов стерлингов — источники

Памела Барбалья, Джордж Георгиопулос выбрала американский инвестиционный фонд Davidson Kempner в качестве предпочтительного претендента на покупку портфеля необслуживаемых кредитов на сумму 12 миллиардов долларов в рамках крупнейшей в истории Греции продажи безнадежных долгов, сообщили источники Reuters.

ФОТОГРАФИЯ: Мужчина снимает деньги в банкомате отделения Alpha Bank в центре Афин, Греция, 19 июля., 2015. REUTERS/Yiannis Kourtoglou

Портфель, известный как Galaxy Project и стоящий 10,8 млрд евро (12,81 млрд долларов), также включает продажу подразделения Alpha по обслуживанию проблемных кредитов, Cepal.

Дэвидсон Кемпнер оценил активы примерно в 290 миллионов евро, превзойдя предложение американского инвестиционного гиганта Pacific Investment Management Company (PIMCO), сообщил один из источников.

Альфа-банк отказался от комментариев, в то время как Дэвидсон Кемпнер и PIMCO не были доступны немедленно.

Продажа, которая, как ожидается, будет завершена к концу 2020 года, является самой серьезной попыткой греческого банка очистить свой баланс на фоне опасений, что доля безнадежных кредитов для предприятий и частных лиц вырастет вследствие кризис COVID-19.

В Греции самый высокий показатель безнадежных кредитов в Европейском Союзе.

Банки избавляются от безнадежных долгов, обычно за небольшую часть их номинальной стоимости, чтобы освободить свои балансы для выдачи новых кредитов и поддержания как собственного бизнеса, так и экономики.

Ожидается, что продажа портфеля Galaxy снизит коэффициент неработающих кредитов (NPE) Alpha до 24% с примерно 43%, а коэффициент неработающих кредитов (NPL) снизится до 13% с 30%, сообщил источник в банке. со сделкой сказал.

Alpha запустила процесс в начале этого года, вызвав первоначальный интерес со стороны ряда участников торгов, включая итальянские фирмы Cerved CERV.MI и Credito Fondiario, сообщили источники.

Но только Дэвидсон Кемпнер и PIMCO сделали обязывающие предложения и вышли на заключительные этапы аукциона, а правление Alpha выбрало Дэвидсона Кемпнера в качестве предпочтительного участника торгов после заседания правления в пятницу.

Cepal со штатом около 900 человек будет обслуживать портфель безнадежных кредитов, которые, как ожидается, купит Дэвидсон Кемпнер, в дополнение к проблемным кредитам других сторон. В настоящее время он обслуживает немногим менее 30 миллиардов евро обесцененных кредитов.

Alpha Bank, которому первоначально принадлежало только 40% Cepal, в июле получил полный контроль над платформой у Centerbridge.

«Cepal является главным призом этой сделки, поскольку новый владелец будет иметь право на ежегодную плату за обслуживание, которую производит Cepal», — сказал один из источников.

Другой источник сообщил, что заявка Дэвидсона Кемпнера включала привлекательную схему заработка и ограниченную договорную защиту.

По словам источников, решение о заключении сделки с Дэвидсоном Кемпнером может быть объявлено в начале следующей недели.

Это следует за аналогичной сделкой греческого Eurobank по продаже 80% своего подразделения по обслуживанию кредитов FPS итальянской фирме по взысканию долгов doValue DOVA.MI вместе с частью мезонина и младших облигаций от секьюритизации безнадежных кредитов на 7,5 миллиардов евро, известной как Project Cairo. .

Альфа-банк подал заявку на включение Galaxy в схему правительства Греции, получившую название Hercules, которая предоставляет государственные гарантии по старшим траншам секьюритизации.

Репортаж Памелы Барбалья в Лондоне и Джорджа Георгиопулоса в Афинах; Редактирование Дайан Крафт и Мэтью Льюис

Консультационные и налоговые услуги для компаний по всему миру

Как? Цифровое и устойчивое развитие

Наша деятельность

Корпоративные услуги

Alpha Prime обеспечивает компании, зарегистрированные  в Гонконге, Сингапуре и Люксембурге, а также примерно в 50 других юрисдикциях через свою сеть агентов.

Мы также предоставляем широкий спектр услуг  для поддержания хорошей репутации компаний и обеспечения наилучшего уровня корпоративного управления

• Регистрация бизнес-структур
• Открытие банковских счетов и казначейские услуги
• Услуги зарегистрированного офиса и решения по аренде офисов
• Услуги секретаря уставной компании
• Директорские услуги

Бухгалтерские услуги — цифровые финансы

Мы предоставляем бухгалтерские и бухгалтерские услуги, а также координируем аудит с помощью нашей онлайн-платформы и цифровых инструментов.

Ваши бухгалтерские отчеты и финансовые данные доступны онлайн 24/7 .

Наша команда бухгалтеров может предоставить вам ежемесячную / ежеквартальную индивидуальную финансовую отчетность и бюджетный анализ , а также прогнозирование движения денежных средств

С помощью нашей панели инструментов автоматизации бухгалтерского учета и облачных приложений мы внедряем безбумажных решений , чтобы сэкономить ваше время, с извлечением данных из таких документов, как счета и квитанции, что повышает точность вашего финансового отчета и является цифровым .

• Бухгалтерский учет, управленческая отчетность и подготовка годовой отчетности
• Финансовая отчетность и периодические финансовые отчеты и анализ
• Координация аудита
• Средства автоматизации бухгалтерского учета и облачные решения

Налоговые услуги

Alpha Prime предоставляет индивидуальные и корпоративные налоговые декларации своим клиентам, помощь в получении оффшорных требований и заявления на получение статуса резидента (свидетельства о налоговом резидентстве).

Мы также можем предоставить вам комплексную налоговую проверку  ​​ / налоговое заключение / налоговый меморандум, чтобы обеспечить соблюдение вами внутреннего законодательства.

Alpha Prime также помогает своим клиентам с планированием вознаграждения, пакетами льгот и пособий, налогом на трудоустройство, прикомандированием и трансграничной деятельностью, а также оптимизацией налога на прирост капитала.

Мы также помогаем вам понять и оптимизировать ваши обязательства по налогу на добавленную стоимость , когда это применимо, и подать заявку на получение номера плательщика НДС, когда это необходимо.

• Соблюдение корпоративного налогового законодательства
• Консультации и планирование по налогообложению бизнеса
• Консультации и планирование по международному налогообложению
• Консультации по налогу на товары и услуги / НДС и соблюдение нормативных требований
• Налоговые расследования и аудит

HR & Visa

Помощь в подаче заявления на получение визы Alpha 5 Prime 30

для рабочих, иждивенческих и инвестиционных виз в нескольких юрисдикциях, включая Гонконг и Сингапур.

Наша группа также предоставляет в Гонконге, Сингапуре и Люксембурге услуги по расчету заработной платы и управлению персоналом, а также кадровые консультации для оптимизации вознаграждения ваших сотрудников, менеджеров, партнеров и адаптации их заработной платы к их трансграничной мобильности.

Мы также можем:

• зачислить ваших сотрудников на обязательный режим, 
• подготовить платежные ведомости,
• подготовить выплату вознаграждения работникам и государственным органам
• рассчитать механизмы возмещения расходов и льготы / надбавки
• Подготовьте налоговую декларацию сотрудников на конец года
• Консультировать вас и их по оптимизации структуры вознаграждения.
• Заполнение и ведение документов VISA
• Расчет заработной платы
• Кадровые консультации и консультации по вопросам трудоустройства
• Подготовка налоговых форм для сотрудников
• Планирование вознаграждения сотрудников

Банковские решения, когда наступает сложный мир торговли

1 для банковских решений, открытия банковского счета или даже использования счета, Alpha Prime предоставляет вам помощь и решение , которые вам нужны для эффективной работы. Через свою сеть банковских партнеров во многих различных юрисдикциях Alpha Prime консультирует и помогает своим клиентам с открытием банковских счетов, будь то в стране их проживания или в другом месте, и постоянно координирует свои действия с банками для оптимизации и упрощения использования счетов.

Alpha Prime также предоставляет цифровые финансовые решения , открывая корпоративные и индивидуальные счета в MSO (операторах денежных услуг) и цифровых банках в разных странах.

Также наша Группа помогает своим клиентам в решении кредитных вопросов с профессионалами из финансового сектора, чтобы предложить услуги торгового финансирования и облегчить их деятельность.

Услуги условного депонирования

Alpha Prime предоставляет обширные услуги условного депонирования для облегчения транзакций и услуг, таких как продажа активов или операции на рынке капитала. Мы храним активы или денежные средства сторон на защищенном условном депонировании до их платежных инструкций или до завершения транзакции.

Это обеспечивает защиту сторон от мошенничества или неправильного описания товаров/активов.

Стратегия и сделки

Независимо от того, планируете ли вы начать бизнес, проект по слияниям и поглощениям или расширить свое присутствие по всему миру, наши бизнес-консультации адаптированы к
, чтобы максимально повысить эффективность ваших планов.

Мы предлагаем широкий спектр инструментов и услуг, которые поддерживают каждый элемент разработки стратегии.

Имея многолетний опыт в проектах стратегического планирования, мы готовы принять ваш бизнес на следующий уровень.

• Бизнес -консалтинговые и структурирующие консультации
• Подготовка бюджета и анализ дисперсии
• Анализ денежных потоков и прибыльности с помощью сервисных или продуктов

  Создание бизнеса или инвестиционного механизма, передача активов, изменение места жительства или перемещение персонала и операционная деятельность никогда не должны быть простой формальностью.

  Без правильного совета это может стать минным полем с серьезными финансовыми и юридическими последствиями.

  Слишком часто компании или транспортные средства реализуются поставщиками корпоративных услуг без предварительной оценки ситуации и потребностей клиента, а также его правовой среды. Также не следует рассматривать программы проживания или гражданства без предиммиграционного планирования.

  Alpha Prime управляется налоговыми, бухгалтерскими и юридическими консультантами из нескольких юрисдикций с более чем 20-летним опытом международного налогового консультирования.

  Мы гарантируем, что вы принимаете правильное решение, используя правильную информацию, и гарантируем, что вы управляете своими активами и бизнесом в безопасной и соответствующей требованиям среде.

  • Налоговые консультативные консультации и соответствие
  • Налоговое планирование
  • Налогообложение недвижимости
  • Налоговые расследования и аудит

  Международная мобильность

  • Консультации по законодательству

  2 и прожиточный министерство и прожиточный министерство.

Как заполнять трудовую книжку образец 2019: образец заполнения в 2023 году. Как заполнить трудовую книжку

Трудовые книжки 2019 \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс

• Главная
• Правовые ресурсы
• Подборки материалов
• Трудовые книжки 2019

Подборка наиболее важных документов по запросу Трудовые книжки 2019 (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

• Трудовая книжка:
• Акт об отказе в получении трудовой книжки
• Акт об уничтожении трудовой книжки
• Акт приема передачи трудовых книжек
• Аннулирование записи в трудовой книжке о приеме на работу
• Благодарность в трудовую книжку
• Показать все

• Трудовая книжка:
• Акт об отказе в получении трудовой книжки
• Акт об уничтожении трудовой книжки
• Акт приема передачи трудовых книжек
• Аннулирование записи в трудовой книжке о приеме на работу
• Благодарность в трудовую книжку
• Показать все

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 22 «Сроки назначения страховой пенсии» Федерального закона «О страховых пенсиях»»Так, суд первой инстанции, сославшись на положения ч. 1 ст. 22 ФЗ «О страховых пенсиях», в соответствии с которыми страховая пенсия назначается со дня обращения за указанной пенсией, за исключением случаев, предусмотренных частями 5 и 6 настоящей статьи, но во всех случаях не ранее чем со дня возникновения права на указанную пенсию, обоснованно учел, что заявление Ж. по вопросу назначения пенсии подано им в пенсионный орган 03 июня 2019 г. При этом трудовая книжка, содержащая записи обо всех периодах работы истца, в том числе спорном периоде, была предъявлена ответчику при обращении. Установив на основании пенсионного дела, поступившего из Украины, что пенсия истцу выплачивалась на территории данного государства до 30 июня 2019 г., суд первой инстанции обоснованно возложил на ответчика обязанность назначить Ж. пенсию с 01 июля 2019 г.»

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Подборка судебных решений за 2021 год: Статья 32 «Сохранение права на досрочное назначение страховой пенсии отдельным категориям граждан» Федерального закона «О страховых пенсиях»»Отказывая истцу в удовлетворении исковых требований об установлении факта работы в районах Крайнего Севера в период его работы автослесарем в ПСТО-86 поселок Советский, город Тюмень в период с 15 августа 1981 года по 03 декабря 1982 года и назначении досрочной страховой пенсии по старости на основании пункта 6 части 1 статьи 32 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ «О страховых пенсиях» с 17 июля 2019 года, суд первой инстанции исходил из того, что трудовая книжка истцом утеряна, из архивных справок N 285 от 11 ноября 2019 года архивного отдела администрации Советского района ХМАО — Югры, N 32 от 06 февраля 2020 года архивного отдела администрации Советского района ХМАО — Югры, N Т-177 от 16 марта 2020 года ГБУТО «Государственный архив Тюменской области» следует, что сведений о таком работодателе, как «ПСТО-86», в архивах нет и документы по такому работодателю как «ПСТО-86» в архивы Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Тюменской области не поступали. «

Правила заполнения трудовых книжек при приеме на работу

02.03.2019 Лара Бодрова Статьи

Недавно мы писали о том, как правильно организовать работу по приобретению и обороту трудовых книжек. Сегодняшний материал посвящен тому, как заполнять этот документ при приеме сотрудника и его переводе. Важно делать это правильно, ведь в страховой стаж работника засчитываются только те периоды, которые оформлены в полном соответствии с законом.

Общие правила записи в трудовых книжках

Трудовые книжки должны заполняться по правилам, установленным постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 года № 225 и инструкцией, утвержденной постановлением Минтруда № 69 от 10 октября 2003 года. Общие правила таковы:

1. На титульном листе недопустимо производить каких-либо исправлений. Если допущена ошибка, то вносить правки в запись нельзя. Такой бланк трудовой книжки считается испорченным и подлежит уничтожению.
2. Даты следует указывать в цифровом формате, например, 01.03.2019. Применение словесно-цифрового формата является не совсем корректным способом заполнения, но на практике работодателей за это не наказывают.
3. Запись должна производиться аккуратно, шариковый, перьевой либо гелевой ручкой.
4. В трудовой книжке нельзя указывать каких-либо сокращений. Например, нельзя писать «пр.» вместо «приказ» и так далее.
5. Все записи в ТК должны нумероваться в пределах соответствующего раздела.

Возникает вопрос: нужно ли нумеровать записи, сделанные в связи с переименованием работодателя? Здесь есть небольшое противоречие: инструкция № 69 требует, чтобы такие записи не нумеровались, а в постановлении № 225 сказано, что должны быть пронумерованы все записи. В юридической практике в таком случае применяется правило из того нормативного акта, который имеет большую юридическую силу. В данном случае это постановление № 225. То есть получается, что нумеровать записи о переименовании работодателя все-таки более правильно. То же самое относится к записям об общем стаже при выдаче дубликата трудовой книжки. Однако опять же на практике допустим как вариант с нумерацией спорных записей, так и без нее. Проверяющие органы за это никаких санкций не накладывают.

Кадровиков часто интересует и другой вопрос — может ли организация ставить штамп со своим наименованием в трудовой книжке вместо того, чтобы писать его от руки? Если исходить четко из требований нормативных актов, то применение штампы не совсем корректно. Но на практике это допускается, то есть ПФР принимает такие трудовые книжки у работников без каких-либо вопросов. Важный момент — если вы используете штамп, то ставьте его аккуратно и строго в пределах отведенной графы и строки.

Заполнение титульного листа

Если вы первый работодатель нанимаемого сотрудника, то должны оформить ему трудовую книжку «с нуля». Это придется сделать и в том случае, если новый работник утратил ТК и не имеет желания ее восстанавливать у бывшего работодателя.

На титульном листе указывается:

1. ФИО и дата рождения. Указывается в полном соответствии с документом, удостоверяющим его личность. Ошибка хотя бы на одну букву или цифру создаст большие проблемы для работника в будущем. Не исключено, что ему впоследствии придется обращать в суд для признания того факта, что трудовая книжка действительно принадлежит именно ему.
2. Образование работника. Указывать его нужно строго на основании документов об образовании. Важно учесть, что в 2015 году классификация образования изменилась. Например, сейчас нет такого вида, как среднее профессиональное или высшее профессиональное образование. Для сотрудников с высшим образованием можно указать, какую ступень они окончили, то есть прописать образование «высшее магистратура» или «высшее бакалавриат». Но допустима и формулировка «высшее».
3. Профессия, специальность работника. Эти сведения также нужно указать из документа об образовании. Бывает, что работник получил образование по направлению подготовки, то есть специальность, профессия либо квалификация ему не присвоена. В таком случае эту строку можно оставлять пустой.
4. Подпись работника.
5. Дата заполнения. Бланк ТК предполагает запись этой даты в словесно-цифровом формате, хотя в инструкции написано иное. На практике это проблем не вызывает, поэтому допустимы оба варианта.
6. Подпись лица, ответственного за ведение ТК. В бланке указано, что подпись должна быть разборчивой, поэтому часто вместо подписи ответственные сотрудники прописывают свою фамилию. Это неверная практика, хотя она и очень распространена. Фамилия сотрудника кадровой службы может быть указана — это не является нарушение, но личная подпись при этом также должна быть.
7. Если работодатель использует печать, то ее нужно поставить на титульном листе трудовой книжки.

Важно! Поскольку раньше применение печатей было обязательным для всех, то трудовые книжки старых образцов должны быть с печатями. Вместе с тем работодатель не вправе делать выводы о том, что ТК без печати является недействительной.

Мнение о недействительности ТК без печати есть, и его источником является Пенсионный фонд. Органы ПФР зачастую раньше отказывали пенсионерам в принятии книжек без печатей, но суды всегда в таких спорах поддерживают граждан. Судьи говорят о том, что работники не обязаны нести ответственность за ошибки своих работодателей.

Если изменилась фамилия

Выше мы рассказали о том, что вносить исправления на титульном листе трудовой книжки нельзя. Но если у работника произошло изменение какой-то личной информации, например, фамилии, то такие сведения в ТК отразить необходимо. Правила внесения изменений следующие (на примере фамилии):

• старая фамилия зачеркивается;
• новая фамилия указывается рядом;
• на внутренней стороне обложки трудовой книжки указывается запись о том, что фамилия изменена, а также документ, на основании которого это произошло;
• тут же ответственный сотрудник (инспектор по кадрам) ставит свою подпись с расшифровкой, а также печать работодателя или отдела кадров.

Часто бывает, что место в строке для указания новый фамилия не остается. Что делать в таком случае? Правила этот вопрос не регламентируют. Но специалисты-практики рекомендуют указывать новую фамилию в свободном пространстве выше или ниже строчки с зачеркнутой фамилией. Однако бывает, что и этого пространства недостаточно. Например, человек меня фамилию несколько раз либо она очень длинная. В таком случае специалисты советуют вшить в трудовую книжку вкладыш. Обычно вкладыши вшивают, когда заканчиваются страницы для указания трудовой деятельности гражданина. Но это можно сделать в случае, если кончилось место на титульном листе.

Вверху титульного листа делается отметка о выдаче вкладыша с указанием его серии и номера, а сам вкладыш учитывается в книге движения трудовых книжек.

Запись о приеме на работу

При найме на работу порядок заполнения трудовой книжке такой:

1. В графе 3 указывается наименование работодателя в соответствии с учредительными документами — полное и сокращенное, если оно предусмотрено. Часто кадровики указывают только сокращенное наименование, например, ООО «Ромашка», однако это неверно.
2. В графе 1 строчкой ниже наименования работодателя ставится порядковый номер записи.
3. В графе 2 в той же строке прописывается дата приема на работу — она берется из приказа о найме.
4. В графе 3 в той же строке делается запись о приеме. Тут правила такие:
   • отдел (структурное подразделение) работодателя указывается в том случае, если это прописано в трудовом договоре;
   • делается запись о должности, профессии с указанием квалификации.

   Никаких иных записей при приеме на работу не делается. Например, не нужно указывать, что работник принимается по срочному договору или о том, что до принятия на работу он не имел трудового стажа.

5. В графе 4 в той же строке делается ссылка на приказ, на основании которого принят сотрудник. Запись должна иметь такой вид: «Приказ от (дата) № (номер)». Допустимо в целях экономии места поменять дату и номер местами, но это уже отступление от точного следования правилам.

Печатью запись о приеме на работу не заверяется.

Запись о переводе

Переводом считается смена должности, структурного подразделения или направление работника в другую местность вместе с работодателем.

Важное правило: в трудовой книжке отражаются только постоянные переводы. Если работник переводится временно, запись не делается.

Порядок записи при переводе такой:

1. В графе 1 указывается номер записи.
2. В графе 2 — число, месяц и год перевода.
3. В графе 3 указывается, куда и кем сотрудник переведен.
4. В графе 4 — ссылка на приказ также, как при приеме на работу.

Временный перевод может стать постоянным — условия этого прописаны в статье 72.2 Трудового кодекса. Это бывает, когда срок временного перевода окончился, но прежняя работа сотруднику не предоставлена, а он этого не потребовал и продолжает работать дальше. В этом случаем считается, что условие о временном характере перевода больше не действует. Перевод считается постоянным с даты перевода (то есть задним числом), а значит, его нужно отразить в трудовой книжке.

Как правильно оформить такой перевод? Опять же, правила не регулируют этот вопрос. Но Роструд в частных разъяснения предлагает такую схему:

1. С работником заключается дополнительное соглашение, в котором указывается, что ранее осуществленный времени перевод является постоянным.
2. Издается приказ о том, что временный характер перевода отменяется.
3. В трудовой книжке делается запись о переводе с указанием в качестве основания обоих приказов: первичного, которым сотрудник был временно переведен, а также приказа из пункта 2.

Остается невыясненным один момент, пояснить который проще на примере. Допустим, работник с 1 марта 2018 года получил временный перевод, а 1 марта 2019 года он был признан постоянным. Какой датой делать запись в трудовой книжке? Тут возможны два варианта:

1. Сделать запись датой признания перевода постоянным, то есть от 01.03.2019. Тогда в графе 3 нужно будет указать: «01.03.2018 переведен…» далее куда и кем.
2. Сделать запись датой перевода, то есть от 01.03.2018. В этом случае нужно просто указывать, куда и кем сотрудник переведен.

Вне зависимости от того, какой выбирается вариант, в графе 4 должна идти ссылка на оба приказа.

Пример записи при временном переводе, ставшим постоянным

В раздел «Сведения о работе» также вносятся записи:

• о военной службе — пример оформления на изображении ниже: Рис
• о совместительстве — по желанию работника на основании его заявления;
• о курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовке. Обычно такие записи делаются, если работник принес в отдел кадров подтверждающие документы.

В следующей части расскажем о том, как в трудовых книжках делать записи об увольнении и исправлять ошибки.

Трудовая книжка

05.04.2023 Владлена Владлена

Арбитражный суд подтвердил: при отсутствии выплат физическим лицам необходимо заполнять и сдавать нулевой расчёт по страховым взносам.

Подробнее

03.04.2023 Владлена Владлена

Минфин выпустил письмо о сдаче персонифицированных сведений на руководителей предприятий, в том числе на тех руководителей, которым не выплачивается зарплата

Подробнее

31. 03.2023 Владлена Владлена

ФНС и Минфин разрешили работодателям не сдавать персонифицированные сведения о физических лицах одновременно с расчётом по страховым взносам, в том числе за март 2023 года.

Подробнее

Видео: печать листов и книг

Печать рабочих листов и рабочих книг

Обучение Эксель 2013.

Печать рабочих листов и рабочих книг

Печать рабочих листов и рабочих книг

Печать рабочих листов и рабочих книг

• Печать рабочих листов и рабочих книг
  видео
• Дополнительные параметры печати
  видео
• Распечатать определенные страницы
  видео
• Печать заголовков, линий сетки и формул
  видео

Следующий: Работа с макросами

Печатайте рабочие листы и книги Excel по одному или несколько одновременно. Вы также можете распечатать частичный лист, например таблицу Excel.

Печать одного или нескольких рабочих листов

1. Выберите рабочие листы, которые вы хотите напечатать.

2. Щелкните ФАЙЛ > Распечатать . Вы также можете нажать Ctrl+P.

3. Нажмите кнопку Печать или настройте Настройки перед нажатием кнопки Печать .

Печать одной или нескольких книг

Все файлы рабочей книги, которые вы хотите напечатать, должны находиться в одной папке.

1. Щелкните ФАЙЛ > Открыть . Вы также можете нажать Ctrl+O.

2. Удерживая нажатой клавишу Ctrl, щелкните имя каждой книги, которую вы хотите напечатать.

3. Щелкните правой кнопкой мыши выделенный фрагмент и выберите 9.0031 Распечатать .

Хотите больше?

Заморозить или заблокировать панели

Вставить верхние и нижние колонтитулы

Печать листа или книги

Вы хотите распечатать рабочий лист, над которым работаете.

Щелкните ФАЙЛ и Распечатайте . Вы видите предварительный просмотр того, как будет выглядеть распечатанный рабочий лист.

Здесь Excel сообщает вам, сколько у него страниц, в данном примере 2. Нажмите Распечатать .

Чтобы напечатать всю книгу, прежде чем нажать Печать , в разделе Настройки щелкните стрелку рядом с Печать активных листов , щелкните Печать всей книги .

Предварительный просмотр печати теперь показывает первую страницу первого рабочего листа, и теперь Excel сообщает вам, что он напечатает 28 страниц.

Щелкните стрелку Следующая страница для просмотра разных страниц и щелкните Печать .

Далее, Дополнительные параметры печати .

Учебное пособие по функции ВПР в Excel с примерами формул

Сегодня мы рассмотрим, как использовать ВПР в Excel со множеством подробных пошаговых примеров. Вы узнаете, как выполнять ВПР с другого листа и другой книги, выполнять поиск с использованием подстановочных знаков и многое другое.

Эта статья начинает серию, посвященную ВПР, одной из самых полезных функций Excel и в то же время одной из самых сложных и наименее понятных. Мы постараемся объяснить основы очень простым языком, чтобы максимально упростить процесс обучения для неопытного пользователя. Мы также предоставим примеры формул, которые охватывают наиболее типичные случаи использования функции ВПР в Excel, и постараемся сделать их информативными и увлекательными.

Функция Excel ВПР

Что такое ВПР? Начнем с того, что это функция Excel 🙂 Что она делает? Он ищет указанное вами значение и возвращает соответствующее значение из другого столбца. С технической точки зрения, функция ВПР ищет значение в первом столбце заданного диапазона и возвращает значение в той же строке из другого столбца.

При обычном использовании ВПР Excel выполняет поиск в вашем наборе данных на основе уникального идентификатора и предоставляет вам фрагмент информации, связанный с этим уникальным идентификатором.

Буква «V» означает «вертикальный» и используется для отличия ВПР от функции ГПР, которая ищет значение в строке, а не в столбце (H означает «горизонтальный»).

Функция доступна во всех версиях Excel 365 — Excel 2007.

Совет. В Excel 365 и Excel 2021 вы можете использовать функцию XLOOKUP, которая является более гибкой и мощной преемницей VLOOKUP.

Синтаксис ВПР

Синтаксис функции ВПР следующий:

ВПР(искомое_значение, массив_таблиц, индекс_столбца, [диапазон_просмотра])

Где:

• Lookup_value (обязательно) — значение для поиска.
  Это может быть значение (число, дата или текст), ссылка на ячейку (ссылка на ячейку, содержащую значение поиска) или значение, возвращаемое какой-либо другой функцией. В отличие от чисел и ссылок на ячейки, текстовые значения всегда должны быть заключены в «двойные кавычки».
• Table_array (обязательно) — это диапазон ячеек, где искать искомое значение и из которого извлекать совпадения. Функция ВПР всегда выполняет поиск в первом столбце массива таблиц , который может содержать различные текстовые значения, числа, даты и логические значения.
• Col_index_num (обязательно) — это номер столбца, из которого нужно вернуть значение. Подсчет начинается с крайнего левого столбца в массиве таблиц, который равен 1.
• Range_lookup (необязательный) — определяет, искать приблизительное или точное совпадение:
  • ИСТИНА или опущено (по умолчанию) — примерное совпадение. Если точное совпадение не найдено, формула ищет наибольшее значение, которое меньше искомого значения. Требуется сортировка столбца поиска в порядке возрастания.
  • ЛОЖЬ — точное совпадение. Формула ищет значение, точно равное искомому значению. Если точное совпадение не найдено, возвращается значение #Н/Д.

Основная формула ВПР

Вот пример формулы Excel ВПР в самой простой форме. Пожалуйста, взгляните на приведенную ниже формулу и попробуйте «перевести» ее на английский язык:

=ВПР("лев", A2:B11, 2, ЛОЖЬ)

• Аргумент 1 ^st ( lookup_value ) ясно указывает, что формула ищет слово «лев».
• Аргумент 2 ^nd ( table_array ) это A2:B11. Имея в виду, что поиск выполняется в крайнем левом столбце, вы можете прочитать приведенную выше формулу чуть дальше: искать «лев» в диапазоне A2:A11. Пока все хорошо, правда?
• Аргумент 3 ^rd col_index_num равен 2. Это означает, что мы хотим вернуть соответствующее значение из столбца B, который является вторым в массиве таблиц.
• Аргумент 4 ^th range_lookup имеет значение FALSE, что означает, что мы ищем точное совпадение.

Со всеми установленными аргументами у вас не должно возникнуть проблем с прочтением всей формулы: найдите «лев» в A2:A11, найдите точное совпадение и верните значение из столбца B в той же строке.

Для удобства вы можете ввести интересующее вас значение в какую-нибудь ячейку, скажем, E1, заменить «жестко закодированный» текст ссылкой на ячейку и получить формулу для поиска любого значения, которое вы введете в E1:

=ВПР(E1, A2:B11, 2, ЛОЖЬ)

Что-то осталось неясным? Тогда попробуйте посмотреть на это так:

Как сделать ВПР в Excel

При использовании формул ВПР в реальных рабочих листах основное практическое правило заключается в следующем: заблокируйте массив таблицы с абсолютными ссылками на ячейки (например, $A$2:$C$11), чтобы предотвратить его изменение при копировании формулы в другие ячейки. .

Искомое значение в большинстве случаев должно быть относительной ссылкой (например, E2), или вы можете заблокировать только координату столбца ($E2). Когда формула копируется вниз по столбцу, ссылка автоматически корректируется для каждой строки.

Чтобы увидеть, как это работает на практике, рассмотрим следующий пример. В нашу примерную таблицу мы добавили еще один столбец, ранжирующий животных по скорости (столбец A), и хотим найти 1  , 5   и 10   самого быстрого спринтера в мире. Для этого введите ранги поиска в некоторые ячейки (E2:E4 на скриншоте ниже) и используйте следующие формулы:

Чтобы получить имена животных из столбца B:

=ВПР($E2, $A$2:$C$11, 2, ЛОЖЬ)

Чтобы извлечь скорость из столбца C:

=ВПР($E2, $A$2:$C$11, 3, ЛОЖЬ)

Введите приведенные выше формулы в ячейки F2 и G2, выберите эти ячейки и перетащите формулы в следующие строки:

Если вы исследуете формулу в нижней строке, вы заметите, что ссылка на искомое значение скорректирована для этой конкретной строки, в то время как массив таблицы не изменился:

Ниже вы найдете еще несколько полезных советов, которые сэкономят вам много головной боли и времени на устранение неполадок.

Excel VLOOKUP — 5 вещей, которые нужно помнить!

1. Функция ВПР не может смотреть слева . Он всегда ищет 90 129 в крайнем левом столбце 90 130 массива таблиц и возвращает значение из столбца справа. Если вам нужно извлечь значения слева, используйте комбинацию INDEX MATCH (или INDEX XMATCH в Excel 365), которая может не заботиться о расположении столбцов поиска и возврата.
2. Функция ВПР нечувствительна к регистру , что означает, что прописные и строчные символы обрабатываются как эквивалентные. Чтобы различать регистр букв, используйте формулы ВПР с учетом регистра.
3. Помните о важности последнего параметра. Используйте TRUE для приблизительного совпадения и FALSE для точного совпадения. Подробную информацию см. в разделе ВПР ИСТИНА и ЛОЖЬ.
4. При поиске приблизительного совпадения убедитесь, что данные в столбце подстановки отсортированы по возрастанию.
5. Если искомое значение не найдено, возвращается ошибка #Н/Д. Сведения о других ошибках см. в статье Почему функция ВПР Excel не работает.

Примеры ВПР Excel

Надеюсь, вертикальный поиск стал для вас немного более знакомым. Чтобы закрепить ваши знания, давайте построим еще несколько формул ВПР.

Как выполнить визуальный поиск с другого листа в Excel

На практике функция ВПР Excel редко используется с данными на одном листе. Чаще всего вам придется извлекать соответствующие данные из другого рабочего листа.

Для ВПР с другого листа Excel поместите имя рабочего листа, а затем восклицательный знак в table_array Аргумент перед ссылкой на диапазон. Например, для поиска в диапазоне A2:B10 на Листе2 используйте следующую формулу:

=ВПР("Товар1", Лист2!A2:B10, 2)

Конечно, вам не нужно вводить имя листа вручную. Просто начните вводить формулу, и когда дело доходит до аргумента table_array , переключитесь на лист поиска и выберите диапазон с помощью мыши.

Например, так можно найти значение A2 в диапазоне A2:A9.на листе Prices и вернуть соответствующее значение из столбца C:

=ВПР(A2, Цены!$A$2:$C$9, 3, ЛОЖЬ)

Примечания:

• Если имя электронной таблицы содержит пробелов или неалфавитных символов , оно должно быть заключено в одинарные кавычки, например ‘Прайс-лист’!$A$2:$C$9.
• Если вы используете формулу ВПР для нескольких ячеек, не забудьте заблокировать table_array знаком $, например $A$2:$C$9.

Как выполнить визуальный поиск из другой книги в Excel

Для ВПР из другой книги Excel поместите имя книги, заключенное в квадратные скобки, перед именем листа.

Например, вот формула для поиска значения A2 на листе с именем Prices в рабочей книге Price_List.xlsx :

=ВПР(A2, [Price_List.xlsx]Цены!$A$2:$C$9, 3, ЛОЖЬ)

Если имя книги или листа содержит пробелы или неалфавитные символы, их следует заключить в одинарные кавычки, например:

=ВПР(A2, '[Прайс-лист. xlsx]Цены'!$A$2:$C$9, 3, ЛОЖЬ)

Самый простой способ создать формулу ВПР, которая ссылается на другую книгу:

1. Откройте оба файла.
2. Начните вводить формулу, переключитесь на другую книгу и выберите массив таблицы с помощью мыши.
3. Введите оставшиеся аргументы и нажмите клавишу Enter, чтобы завершить формулу.

Результат будет примерно таким, как на скриншоте ниже:

Как только вы закроете файл с таблицей поиска, формула ВПР продолжит работу, но теперь она будет отображать полный путь к закрытой книге:

Дополнительные сведения см. в разделе Как ссылаться на другой лист или книгу Excel.

Как выполнять визуальный поиск из именованного диапазона на другом листе

Если вы планируете использовать один и тот же диапазон поиска во многих формулах, вы можете создать для него именованный диапазон и ввести имя непосредственно в table_array аргумент.

Чтобы создать именованный диапазон, просто выберите ячейки и введите нужное имя в поле Имя слева от строки формул. Подробные инструкции см. в разделе Как назвать диапазон в Excel.

В этом примере мы дали имя Prices_2020 ячейкам данных (A2:C9) в таблице поиска и получили следующую компактную формулу:

=ВПР(A2, Цены_2020, 3, ЛОЖЬ)

Большинство имен в Excel относится к вся рабочая книга , поэтому вам не нужно указывать имя рабочего листа при использовании именованных диапазонов.

Если именованный диапазон находится в другой рабочей книге , поместите имя рабочей книги перед именем диапазона, например:

=ВПР(A2, 'Прайс-лист.xlsx'!Цены_2020, 3, ЛОЖЬ)

Такие формулы гораздо понятнее, не правда ли? Кроме того, использование именованных диапазонов может быть хорошей альтернативой абсолютным ссылкам. Поскольку именованный диапазон не меняется, вы можете быть уверены, что ваш массив таблиц останется заблокированным независимо от того, куда будет перемещена или скопирована формула.

Если вы преобразовали диапазон поиска в полнофункциональную таблицу Excel, вы можете выполнить ВПР на основе имени таблицы, например Price_table в следующей формуле:

=ВПР(A2, Таблица цен, 3, ЛОЖЬ)

Ссылки на таблицы, также называемые структурированными ссылками, устойчивы и невосприимчивы ко многим манипуляциям с данными. Например, вы можете удалять или добавлять новые строки в свою таблицу поиска, не беспокоясь об обновлении ссылок.

Использование подстановочных знаков в формуле ВПР

Как и многие другие формулы, функция ВПР Excel поддерживает следующие подстановочные знаки:

• Знак вопроса (?) соответствует любому одиночному символу.
• Звездочка (*) для соответствия любой последовательности символов.

Подстановочные знаки оказываются очень полезными во многих ситуациях:

• Когда вы не помните точный текст, который вы ищете.
• Когда вы ищете текстовую строку, которая является частью содержимого ячейки.
• Если столбец подстановки содержит начальные или конечные пробелы. В этом случае вы можете поломать голову, пытаясь понять, почему обычная формула не работает.

Пример 1. Поиск текста, начинающегося или заканчивающегося определенными символами

Предположим, вы хотите найти определенного клиента в приведенной ниже базе данных. Вы не помните фамилию, но уверены, что она начинается на «ак».

Чтобы вернуть фамилию из столбца A, используйте следующую формулу подстановочного знака Vlookup:

=ВПР("подтверждение*", $A$2:$B$10, 1, ЛОЖЬ)

Чтобы получить лицензионный ключ из столбца B, используйте этот (разница только в порядковом номере столбца):

=ВПР("подтверждение*", $A$2:$B$10, 2, ЛОЖЬ)

Вы также можете ввести известную часть имени в какую-нибудь ячейку, скажем, E1, и объединить подстановочный знак со ссылкой на ячейку:

=ВПР(E1&"*", $A$2:$B$10, 1, ЛОЖЬ)

На снимке экрана ниже показаны результаты:

Ниже приведены еще несколько формул ВПР с подстановочными знаками.

Найти фамилию, оканчивающуюся на «сын»:

=ВПР("*сын", $A$2:$B$10, 1, ЛОЖЬ)

Получить имя, начинающееся с «joh» и заканчивающееся на «son»:

=ВПР("джох*сын", $A$2:$B$10, 1, ЛОЖЬ)

Получить 5-значную фамилию:

=ВПР("?????", $A$2:$B$10, 1, ЛОЖЬ)

Пример 2.

Из предыдущего примера вы уже знаете, что можно объединить амперсанд (&) и ссылку на ячейку для создания строки поиска. Чтобы найти значение, которое содержит заданный символ (символы) в любой позиции, поставьте амперсанд до и после ссылки на ячейку.

Допустим, вы хотите получить имя, соответствующее определенному лицензионному ключу, но не знаете всего ключа, только несколько символов. С ключами в столбце A, именами в столбце B и частью целевого ключа в E1 вы можете выполнить Vlookup с подстановочными знаками следующим образом:0003

Извлечь ключ:

=ВПР("*"&E1&"*", $A$2:$B$10, 1, ЛОЖЬ)

Извлечь имя:

=ВПР("*"&E1&"*", $A$2:$B$10, 2, ЛОЖЬ)

Примечания:

• Чтобы формула ВПР работала правильно, используйте точное совпадение (ЛОЖЬ — последний аргумент).
• Если найдено более одного совпадения, возвращается первое .

ВПР ИСТИНА против ЛОЖЬ

А теперь пора более подробно рассмотреть последний аргумент функции ВПР Excel. Хотя параметр range_lookup необязателен, он очень важен. В зависимости от того, выберете ли вы ИСТИНА или ЛОЖЬ, ваша формула может дать разные результаты.

ВПР Excel точное совпадение (ЛОЖЬ)

Если для range_lookup задано значение FALSE, формула Vlookup ищет значение, точно равное искомому значению. Если найдено два или более совпадения, возвращается 1-е. Если точное совпадение не найдено, возникает ошибка #Н/Д.

Приблизительное соответствие ВПР Excel (ИСТИНА)

Если для параметра range_lookup установлено значение TRUE или оно опущено (по умолчанию), формула ищет ближайшее соответствие. Точнее, он сначала ищет точное совпадение, а если точное совпадение не найдено, ищет следующее наибольшее значение, которое меньше искомого значения.

Приблизительное соответствие Vlookup работает со следующими оговорками:

• Столбец подстановки должен быть отсортирован в порядке возрастания , от меньшего к большему, в противном случае правильное значение может быть не найдено.
• Если значение поиска меньше наименьшего значения в массиве поиска, возвращается ошибка #Н/Д.

Следующие примеры помогут вам лучше понять разницу между точным совпадением и приблизительным совпадением Vlookup, а также когда лучше всего использовать каждую формулу.

Пример 1. Как сделать точное совпадение Vlookup

Чтобы найти точное совпадение, просто введите FALSE в последний аргумент.

Для этого примера возьмем таблицу скорости животных, поменяем столбцы местами и попробуем найти животных, которые могут бегать со скоростью 80, 50 и 30 миль в час. Со значениями поиска в D2, D3 и D4 введите приведенную ниже формулу в E2, а затем скопируйте ее еще в две ячейки:

= ВПР(D2, $A$2:$B$12, 2, ЛОЖЬ)

Как видите, формула возвращает «Лев» в E3, потому что они выполняются ровно 50 раз в час. Для двух других значений поиска точное совпадение не найдено, и появляются ошибки #Н/Д.

Пример 2.

Чтобы найти приблизительное совпадение, вам нужно сделать две важные вещи:

• Отсортировать первый столбец table_array от меньшего к большему.
• Используйте TRUE для аргумента range_lookup или опустите его.

Сортировка столбца подстановки очень важна, поскольку функция ВПР прекращает поиск, как только находит близкое совпадение, меньшее, чем значение подстановки. Если данные не отсортированы должным образом, вы можете получить действительно странные результаты или кучу ошибок #N/A.

Для нашего примера данных формула приблизительного совпадения Vlookup выглядит следующим образом:

=ВПР(D2, $A$2:$B$12, 2, ИСТИНА)

И возвращает следующие результаты:

• Для искомого значения «80» возвращается «Cheetah», поскольку его скорость (70) является ближайшим соответствием, которое меньше искомого значения.
• Для искомого значения «50» возвращается точное совпадение (лев).
• Для искомого значения «30» возвращается ошибка #Н/Д, поскольку искомое значение меньше наименьшего значения в столбце поиска.

Специальные инструменты для Vlookup в Excel

Несомненно, ВПР — одна из самых мощных и полезных функций Excel, но она также и одна из самых запутанных. Чтобы сделать кривую обучения менее крутой и сделать ее более приятной, мы включили несколько инструментов, позволяющих сэкономить время, в наш Ultimate Suite for Excel.

Мастер ВПР — простой способ написания сложных формул

Интерактивный мастер ВПР проведет вас через параметры конфигурации, чтобы создать идеальную формулу для заданных вами критериев. В зависимости от вашей структуры данных он будет использовать стандартную функцию ВПР или формулу ПОИСКПОЗ ИНДЕКС, которая может извлекать значения слева.

Чтобы получить индивидуальную формулу, вам нужно сделать следующее:

1. Запустите мастер ВПР.

1. Выберите основную таблицу и таблицу поиска.
2. Укажите следующие столбцы (во многих случаях они выбираются автоматически):
   • Ключевой столбец — столбец в вашей основной таблице, содержащий значения для поиска.
   • Столбец поиска — столбец для поиска.
   • Возврат столбца — столбец, из которого нужно получить значения.
3. Нажмите кнопку Вставить .

В следующих примерах показан мастер в действии.

Стандартный ВПР

Если столбец поиска ( Животное ) является крайним левым столбцом в таблице поиска, вставляется обычная формула ВПР для точного совпадения:

ВПР слева

Когда столбец поиска ( Животное ) находится справа от столбца возврата ( Скорость ), мастер вставляет формулу ПОИСКПОЗ ИНДЕКС в ВПР справа налево:

Дополнительный бонус! Благодаря грамотному использованию ссылок на ячейки формулы можно копировать или перемещать в любой столбец без необходимости обновлять ссылки.

Объединить две таблицы — альтернатива ВПР Excel без формул

Если ваши файлы Excel очень большие и сложные, крайний срок проекта приближается, и вы ищете кого-то, кто может протянуть вам руку помощи, попробуйте мастер объединения таблиц.

Этот инструмент является нашей визуальной и простой альтернативой функции ВПР Excel, которая работает следующим образом:

1. Выберите основной стол.
2. Выберите таблицу поиска.
3. Выберите один или несколько общих столбцов в качестве уникальных идентификаторов.
4. Укажите, какие столбцы необходимо обновить.
5. При необходимости выберите столбцы для добавления.
6. Дайте мастеру слияния таблиц несколько секунд на обработку… и наслаждайтесь результатами 🙂

Вот как использовать ВПР в Excel на базовом уровне. В следующей части нашего руководства мы обсудим расширенные примеры ВПР, которые научат вас выполнять ВПР по нескольким критериям, возвращать все совпадения или N-е вхождение, выполнять двойной ВПР, выполнять поиск на нескольких листах с помощью одной формулы и т.

Сколько стоит объявление на авито недвижимость: Как составить объявление о продаже квартиры

Как бесплатно подать объявление о сдаче квартиры на Авито

Главная » Аренда

12.01.2023Рубрика: АрендаАвтор: Юрист сайта Антон Щербак

В связи с тем, что «Авито» превратился в платную площадку для размещения сообщений, некоторые умельцы стали делиться идеями, как бесплатно подать объявление о сдаче квартиры на «Авито». Сегодня расскажем, насколько это возможно и как в итоге сдать квартиру через «Авито» бесплатно.

Содержание

1. Почему бесплатный сервис закончился
2. За все ли нужно платить
3. Фактические данные
4. Как обойти платные объявления в 2023 году
5. Способы не платить
6. Как не попасть под блокировку

Почему бесплатный сервис закончился

Когда ресурс «Авито» разрастался, его владельцы были заинтересованы в том, чтобы как можно большим количеством пользователей было размещено то или иное объявление. В огромных масштабах росло число риелторов-мошенников, использующих «Авито» в своих целях. Все чаще люди высылали жалобы о том, что объекты, размещенные на сайте, на самом деле не существуют.

Но после того, как запустились платные объявления, практика показала возросшую эффективность процесса для всех сторон. Выросло количество реальных сообщений, по которым предлагали сдать квартиру. По этой причине на данном ресурсе невозможно сдать, снять, купить и продать квартиру бесплатно.

За все ли нужно платить

Не за все объявления следует платить на «Авито». Это потребуется в тех случаях, когда занимаются сразу большим числом объектов недвижимости. Но в некоторых регионах по-прежнему остается право на подачу одного бесплатного сообщения о жилье.

Платить нужно тем, кто размещает информацию в такие подразделы о недвижимости, как «Квартиры» и «Комнаты», «Дома и дачи», «Гаражи и места для машин», а также «Земля» сроком на месяц. В отдельном разделе под названием «Коммерческая недвижимость» платным будет и первое объявление.

Смотрите видео: Как работают платные услуги на «Авито» | Как продвигать объявление

Фактические данные

Руководство говорит о том, что почти сразу после того, как ввели плату за подачу объявлений на «Авито», количество данных о несуществующих объектах в подразделах «Сдам» или «Сниму» значительно снизилось, а число реальных сообщений резко возросло.

Платные объявления по недвижимости ввели в конце 2014 года об аренде и покупке квартир. В конце 2015 года число подразделов увеличилось и распространилось не только на предложения покупки и снятия, но и на случаи продажи и сдачи.

Читайте также: 

Черный список арендаторов и арендодателей в Москве

Как обойти платные объявления в 2023 году

Когда ресурс стал платным, многим это не понравилось. Были предложения даже бойкотировать ресурс и переходить на иные площадки. Когда «Авито» стал взимать плату, то почти превратился в монополиста, оставив позади себя все остальные сайты, предлагаемые подобные услуги.

Важно помнить — в отдельных регионах есть возможность подачи бесплатных объявления о сдаче и продаже недвижимости. Например, в Москве. Чтобы не платить за подачу объявления, зачастую достаточно просто отказаться от платных услуг.

Те, кто заинтересован в скорейшей сделке, стремятся и дальше разместить объявления на «Авито». Специально для любителей «халявы» в интернете появилось множество рекомендаций о том, как бесплатно подать объявление о сдаче и желании снять, покупке и продаже квартиры на «Авито». Они не работают, и в итоге все равно приходится платить. То, что может пройти на канале Youtube, здесь не получится.

Способы не платить

Для многих регионов подача объявления о сдаче и продаже квартиры будет платным. Но зачастую за это берется комиссия. И с этим ничего не поделать. Но мы все-таки нашли несколько способов, как сдать квартиру бесплатно.

1. Взять стоимость объявления с жильцов. Это актуально, если вы сдаете квартиру самостоятельно, без агентства. Арендатор экономит на комиссии и ему намного дешевле оплатить комиссию сайта объявлений, чем отдать 70% месячной платы агенту.
   

   Комментирует посетитель сайта Анатолий: «В моем городе сдать квартиру собственнику довольно просто. Но я заплатил 882 рубля за платное объявление на «Авито». Эту сумму я указал как плату за заселение. Проблем с жильцами не возникло, поскольку это все равно дешевле, чем платить комиссию агенту.»

2. Если вы — риелтор или сдаете несколько квартир, то вы можете не снимать объявление с продажи после сдачи одной из них. И если вам позвонит потенциальный клиент, вы всегда сможете сказать, что квартира по объявлению уже сдана, но есть точно такая же в соседнем доме. В этом случае оплаченное один раз объявление будет работать. Это особенно актуально для посуточной сдачи жилья. Вам придется оплатить одно объявление, но по нему можно сдать несколько объектов. Если объекты находятся в разных районах, можно попробовать просто отредактировать объявление, поменяв адрес и фотографии.
3. Договориться со знакомым риелтором или другим арендодателем. Идеально, если у вас есть такой знакомый. Тогда можно просто попросить его предлагать вашу квартиру как альтернативу своей, если его недвижимость уже сдана и объявление можно снимать с регистрации.

Читайте также: Посуточный съем квартиры: рекомендации для того, чтобы не обманули

Как не попасть под блокировку

Сотрудники, которые занимаются проверкой объявлений, могут заблокировать учетную запись. Если попытаться завести другую, введя данные и воспользовавшись новым электронным адресом, не нужно забывать о том, что успел «засветиться» IP адрес. Этот вариант не пройдет, так как IP будет также заблокирован.

Таким образом, можно создавать множество аккаунтов, менять адреса и-мейла и сим-карты на телефоне, но объявления будут забанены. Если в «Авито» фиксируется, что с одного и того же IP адреса делалось 10 и более сообщений, IP заносят в черный список.

Если вы упрямы, давайте размещать объявления бесплатно. Лучше заходить с чужого IP, пользоваться Wi-Fi, находящимся в открытом доступе, в кафе, метро и прочих местах, использовать разные номера телефонов и адреса электронной почты. Может, таким образом получится добиться заветной цели.

Бывает, что даже если пользователем размещается одно объявление, его IP заносился в черный список. Такое могло произойти, например, если сосед, использующий того же провайдера, давал объявления на «Авито». Другая причина может заключаться в том, что пользователь случайно использовал стоп-слова, из-за которых был автоматически занесен в бан.

Также может быть интересно: Месть шумным соседям сверху: эффективные способы

Полезное видео: Как написать объявление для Avito

Статью подготовил юрист по семейным и гражданским вопросам Антон Николаевич Щербак

Если статья была полезна — ставьте лайк, добавляйте в закладки.

Если вы не нашли нужную информацию, можете получить на нашем сайте БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию. Свой вопрос оставляйте в комментариях или обратившись к консультанту сайта.

Также будет полезно

2 86 549 просмотров бесплатно сдать квартиру на авито

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Как вычислить фейковое объявление об аренде квартиры :: Жилье :: РБК Недвижимость

В фейковых объявлениях в основном все строится вокруг заниженной цены и красивой картинки на фото, на которые и попадают потенциальные клиенты. Рассказываем, как распознать фейк

Фото: Estrada Anton\shutterstock

Современные онлайн-платформы позволяют легко и быстро подобрать подходящее жилье в аренду. Достаточно использовать определенные фильтры — локацию, метраж, срок и цену — и получить десятки, а иногда и сотни вариантов. Но иногда за объявлениями об аренде скрываются фейки и даже откровенные мошеннические схемы.

Вместе с представителями крупнейших платформ недвижимости разбираемся, откуда берутся лжеобъявления и как их распознать.

Как появляются фейки

adv.rbc.ru

Прежде чем объявление об аренде квартиры появится на сайте ЦИАН или «Авито», оно проходит модерацию. Например, «Авито» с помощью автоматической и ручной проверки каждый день обрабатывает более 4 млн объявлений об аренде, в том числе более 600 тыс. новых, рассказывает руководитель направлений вторичной недвижимости и долгосрочной аренды «Авито Недвижимости» Руслан Закирьянов.

Система использует алгоритмы, чтобы не допустить к публикации объявления с фотографиями с других ресурсов, проверяет корректность описания и соответствие цены рыночной и блокирует подозрительные предложения. Также специалисты осматривают объекты в офлайн-режиме. «Если параметры квартиры полностью совпадают с описанием, то у объекта появляется специальная отметка «Проверено Авито», что гарантирует достоверность объявления», — отметил Закирьянов.

Но даже при использовании специальных машинных алгоритмов и ручных механизмов на 100% исключить фейковые объявления невозможно. По словам руководителя отдела модерации ЦИАН Алексея Петрова, в столице доля фейковых объявлений по аренде квартир составляет около 1%, при этом в среднем по стране этот показатель в несколько раз выше. «На площадках, где модерации нет либо она формальная, фейковых объявлений намного больше, чем реальных. Даже один мошенник или лидогенератор генерирует мусорный контент в огромном количестве. А если их на площадке много, то общее количество фейков может исчисляться десятками тысяч, что подтверждается тысячами блокируемых ежемесячно аккаунтов таких людей в ЦИАН», — уточнил он.

Фейковые объявления подвержены сезонным колебаниям. С увеличением спроса на аренду растет и число мошенников и недобросовестных риелторов, которые размещают такие объявления. Это может быть начало учебного года или делового сезона. Особенно активны онлайн-мошенники были во время карантинных ограничений, вспоминает заместитель директора департамента аренды квартир риелторской компании «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова. «За время первой волны самоизоляции случаи мошенничества с противозаконным использованием бренда известных риелторских компаний участились в пять раз по сравнению данными за весь предыдущий год (с марта 2019 года по март 2020 года). В 2020 году число жалоб граждан, обманутых аферистами под видом агента из известной компании, втрое превысило показатель 2019 года», — рассказала она.

Типы фейков

Фейковые объявления можно условно разделить на два типа, говорит Алексей Петров из ЦИАН.

1. Лидогенерационные объявления (их подавляющее большинство) — объявления о несуществующих объектах. Их публикуют для привлечения внимания арендаторов, чтобы потом предложить им реальный объект, но менее привлекательный и дороже. Например, потенциальному арендатору на запрос могут ответить, что квартиру в объявлении уже сняли, но есть другие варианты. Так риелтор начинает работать с клиентом. Это пример недобросовестной рекламы, обмана ожиданий потребителей и факт недобросовестной конкуренции.
2. Объявления-фейки, публикуемые не риелторами, а мошенниками, которые пытаются обманным путем заполучить деньги арендатора, ничего не предоставив ему взамен. Эта категория включает в себя выманивание денег за просмотр квартиры, попытку получить оплату без просмотра, продажу списка доступных квартир и т. д. В данном случае речь идет уже не о добросовестной рекламе, а о преступлении, преследуемом законом в рамках Уголовного кодекса.

Как распознать лжеобъявление об аренде

В фейковых объявлениях в основном все строится вокруг заниженной цены и красивой картинки на фото, на которые и попадаются потенциальные клиенты. Обычно это квартиры с дорогим ремонтом в хорошей локации, без залога и недорого. Чтобы жертва не заподозрила подвох, предложение представлено как выгодное, но не слишком дешевое. Арендаторы проводят мониторинг объявлений, они в курсе порядка цен и опасаются обмана. «Поэтому объект может стоить на 5–10% ниже рынка, и всегда подобные предложения якобы от собственника», — указала Оксана Полякова.

Еще одна распространенная уловка — сокрытие дополнительных платежей. Для привлечения внимания арендодатель выставляет объект по цене ниже рынка. Потенциальные квартиранты приезжают на просмотр и, если их все утраивает, соглашаются на сделку, однако вдруг узнают, что коммунальные платежи не учитывались в объявлении.

В фейковых объявлениях в основном все строится вокруг заниженной цены и красивой картинки на фото, которые и привлекают потенциальных клиентов (Фото: Billion Photos\shutterstock)

Признаком фейкового объявления может быть просьба внести задаток. Лжериелторы мотивируют это тем, что квартира пользуется высоким спросом, поэтому кандидату нужно внести небольшую предоплату за просмотр или забронировать лот. «Мошенники используют сразу несколько аккаунтов, так по чуть-чуть набираются значительные суммы. Видите требование предоплаты — откажитесь от этого варианта. Деньги можно отдавать только после подписания договора найма — как посреднику сделки, так и арендодателю», — советует представитель «Инкома».

Еще один сценарий: в объявлении выставляется привлекательная квартира. Потенциальный арендатор общается с «собственником» на сайте, затем он предлагает перейти в мессенджер. После того как стороны договорились об аренде, жертве дают ссылку для проведения оплаты через сайт, которая оказывается поддельным. В итоге арендатор остается без квартиры и без денег. Более того, данные карты становятся доступны мошенникам, которые могут снять с нее все деньги.

Насторожить потенциальных арендаторов должен и текст объявления, в котором к будущим жильцам не предъявляется никаких требований. «Любой состав, можно с животными, с детьми и без посредника». Собственники редко не имеют никаких пожеланий к квартирантам, поэтому когда требований совсем нет (пусть и не всегда корректных), существует вероятность, что в объявление есть какой-то подвох.

Бывают ситуации, когда в объявлении указывается квартира по одному адресу, а в реальности оказывается, что располагается по другому адресу. Более того, в самом объекте хуже ремонт и мебель не такая современная, как на картинке.

Читайте также

• Как не попасть на недобросовестного риелтора: 7 правил
• Мошенничество с недвижимостью: как россиян оставляют без денег и жилья

Как не остаться без денег и арендного жилья

Чтобы обезопасить себя от фейков, эксперты советуют следовать простым правилам. Во-первых, проверять лично объект, который вы планируете снять (можно использовать Google-карты, поехать на реальный просмотр). Во-вторых, не платить до просмотра объекта, согласования всех условий сделки и заключения официального договора. В-третьих, не переходить по ссылкам, которые пересылают вам лжеарендодатели, и выбирать информационную площадку с жесткой модерацией объявлений, рекомендует Алексей Петров из ЦИАН.

Помочь убедиться в надежной репутации агентства или физического лица может также информация, доступная в профиле человека, который разместил объявление, добавил Руслан Закирьянов из «Авито». Следует посмотреть, как давно он размещает объявления, какие у него отзывы, подтвержден ли его номер телефона.

Если предложение рассматривается от агентства, то нужно проверить, действительно ли существует указанное в объявлении юридическое лицо. Сделать это можно на сайте Федеральной налоговой службы. Изучая объявления, рекомендуется заранее ознакомиться с информацией о квартире из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) — выписку можно заказать во время поиска. В ней доступны данные об истории смены собственников жилья, характеристики и параметры объекта, данные о залогах и обременениях (к примеру, об ипотеке и аресте).

Распознать недобросовестного арендодателя возможно и во время общения с ним перед просмотром квартиры. Нужно помнить, что показ объекта проводится бесплатно. Если с вас требуют оплату за просмотр, доверять такому владельцу недвижимости не стоит. Это же касается и предоплаты: арендодатель не может потребовать внести предварительный взнос без заключения договора.

Таким образом, лучшее средство борьбы с мошенниками и фейковыми объявлениями — это внимательность самих пользователей. Если есть сомнения в достоверности объявления или подозрение, что столкнулись с мошенниками, лучше обращаться в специальные службу поддержки до общения с таким арендодателем.

Пять правил от «Авито Недвижимости»

1. Часто мошенники создают фейки, копируя дизайн известных ресурсов. При входе на сайт нужно всегда проверять значок замка в браузере и адрес, который должен начинаться с https:// (именно буква s (secure) показывает, что сайт защищен.
2. Нередко мошенники используют баннерную рекламу для размещения фейковых объявлений. Не стоит переходить по баннерной рекламе, ссылкам из электронных писем, сообщений в чатах и соцсетях от незнакомых людей — даже если письма и сообщения копируют адрес платформы.
3. Мошенники обычно стремятся увести пользователей с сайта компании, поскольку на внешних платформах служба безопасности уже не может контролировать процессы. Поэтому не стоит общаться с продавцами и арендодателями на сторонних ресурсах, включая мессенджеры, — лучше использовать для этого специальный чат, встроенный в сервис.
4. Даже в чате платформы не нужно переходить по ссылкам на внешние сайты, которые присылают другие пользователи, и ни в коем случае нельзя вводить на них свои персональные данные. Обычно площадки блокируют возможность вставлять такие ссылки в мессенджере и высылают пользователю предупреждение.
5. Никогда не нужно передавать третьим лицам данные банковских карт (CVV/CVC-код банковской карты или коды из СМС-сообщений от банка).

Аудитория — Avito Media

Общие данные

Какая категория вас больше всего интересует?

Компьютер и мультимедиа

Транспорт

Недвижимость

Работа и услуги

Дом и сад

Одежда и здоровье

Другие

Досуг и развлечения

Компании

Ты?

Ваше семейное положение?

50,58%

Замужем

43,53%

Холост

В отношениях

Сколько тебе лет?

50 лет и более

40 — 49 лет

30 — 39 лет

25 — 29 лет

20 — 24 года

15 — 19 лет

0 — 14 лет

Где ты живешь?

Касабланка

Агадир

Марракеш

Кенитра — Уджда — Мекнес

Тетуан — Танжер

Дахла — Эс-Сувейра — Таза — Эль-Хосейма — Надор — Сафи

Ифран — Сеттат

Какую платформу вы чаще всего используете для доступа к Avito.

Мобильный телефон

Настольный компьютер

Планшет

Автоматические данные

Какая у вас марка автомобиля?

Рено

Пежо

Фольксваген

Мерседес

Citroën — Hyundai — Toyota — KIA

БМВ — Ауди

Опель — Альфа Ромео

Хонда — Шевроле — Сеат — Мицубиси — Ниссан

Кредитные компании

Вафасалаф

Народный банк

Сосьете Женераль

CIH — Салафин

Кредит дю Марок

Кредит Агриколь — Акред — Барид Банк

Таслиф — BMCI Crédit Conso

Сколько у тебя машин?

4 или плюс

Станция обслуживания префере

Африка

Нефть Ливия

Отрес

Какую марку вы бы купили?

Фольксваген

Рено

Мерседес

Пежо

Хендай

Тойота — Ситроен

Опель — Сеат — Ниссан — Ленд Ровер — Хонда

Вы готовы купить машину в ближайшее время?

Данные электронной торговли

Вы уже совершали платежи в Интернете?

Для каких видов закупок?

Сайты электронной коммерции

Сайты для оплаты счетов

Сайты сделок

Туристические сайты

Банковские данные

Какой у тебя банк?

Народный банк

Аттижари Вафабанк

Барид Банк

Сосьете Женераль

Кредит дю Марок

Кредит Агриколь

Вы загрузили мобильное приложение банка?

Я не в курсе

Вы когда-нибудь оформляли потребительский кредит?

Данные о недвижимости

Каков ваш жилищный статус?

Проживание с родителями

Арендатор

Вы когда-нибудь брали ипотеку для покупки своей недвижимости?

Если вы в настоящее время не являетесь владельцем, как вы думаете, когда вы купите собственное жилье?

Не в краткосрочной перспективе

Через 6 месяцев

Через 1 год

Через 2 года

Через 5 лет

Более 5 лет

Кредитные агентства

Вафа Недвижимость

Народный банк

Сосьете Женераль

Кредит дю Марок

Кредит Агриколь

Барид Банк

Какой у вас стиль жилья?

Квартира

Современный марокканский дом

Традиционный марокканский дом

сельский тип жилища

Сектор товаров народного потребления

Чаще всего вы совершаете покупки:

Продуктовый магазин

Средняя поверхность

Большая поверхность

Ваш любимый магазин?

Маржан

Карфур

Атакадао

Ваш любимый магазин бытовой техники?

Электропланета

Базар / Commerce de Proximité

Космос

Le Comptoir Электроменеджер

Ле Танжеруа

Эспас Бадр

Ваш любимый фаст-фуд?

Макдоналдс

Пицца Хат

Бургер Кинг

Туристические данные

Вы собираетесь в отпуск?

Если да, то сколько раз в год?

1 раз

2 раза

3 раза

4 раза

Более 4 раз

Куда вы предпочитаете ездить чаще всего?

Марокко

За границу

В зарубежные страны, на какой континент?

Европа

Африка

Северная Америка

Станьте частью наших 250 партнеров и увеличивайте оборот с Avito. ma

У нас есть ваши будущие клиенты.

Связаться с нами

О компании

Avito.ma является дочерней компанией норвежской группы Schibsted. Присутствуя более чем в 40 странах мира, Schibsted Group насчитывает более 8000 сотрудников. Leboncoin.fr во Франции, Subito.it в Италии, Vibbo.es в Испании и Blocket.se в Швеции.

Оставайтесь на связи

7 прибыльных идей, список популярных товаров

Содержание:

• Как выбрать, что продавать?
• 7 выгодных идей
• Музыкальные инструменты
• Фотоаппараты и аксессуары
• Продажа вещей сток и б/у
• Мебель после реставрации
• Антиквариат
• Продажа с оптовых складов
Sets33 Конфискованное имущество 10930 хороших продаж

Самая большая доска объявлений в России – отличная площадка для заработка. Что можно продать на Авито, чтобы заработать? Список популярных товаров очень широк: от квартир и автомобилей до услуг. Выбирая, что продавать, нужно сопоставить спрос, конкурентную цену и цену, которую вы можете установить сами и при этом выиграть. Предлагаем 7 выгодных идей и список популярных продуктов.

Как выбрать что продавать?

Если вы зарегистрированы на сайте Авито.ру, то можете сразу начать продавать — нужно создать объявление. Новичкам сначала придется зарегистрироваться, указав действующий почтовый ящик.

Как выбрать что продавать:

1. Для начала лучше продать то, что не требует материальных вложений. Проведите генеральную уборку и составьте список всего, чем вы не пользуетесь. Поройтесь в кладовке, на даче, на чердаке. Вы обязательно найдете такие вещи. Выбирайте те, которые представляют ценность.
2. Если вы хотите построить бизнес на Авито и зарабатывать деньги на постоянной основе, вам следует выбрать ту группу товаров для продаж, в которой вы лучше всего разбираетесь. Например, это компьютерная техника. Вы можете купить сломанную технику и продать ее компоненты или, наоборот, собрать их в единое целое и продать по хорошей цене.
3. При наличии свободного времени можно продавать услуги: ремонт, уборка, выгул собак, репетиторство и т.д.
4. Умеешь делать своими руками: шить, вышивать, работать с деревом? Тогда вы сможете начать собственное производство и продавать товары ручной работы, сделанные своими руками.
5. Можно продавать не свой товар, а чужой. Ищите оптовый склад поблизости. Некоторые покупают товары из Китая по дешевке (с сайта Алиэкспресс), а потом продают с наценкой 100% и выше.

7 выгодных идей

На Авито можно продавать абсолютно все: канцтовары, продукты питания, одежду, в том числе секонд-хенд, недвижимость, детские товары, услуги по ремонту и так далее. Многие продают вещи, которыми не пользуются.

Для заработка на Авито можно продавать:

1. Бытовая техника: тостер, микроволновка, холодильник. Вы можете продать сломанные устройства на запчасти.
2. Гаджеты в виде смартфонов, телефонов и планшетов. Все они периодически меняются на новые. Продавайте старые модели, чтобы они не лежали без дела.
3. Компьютеры и ноутбуки. Всегда востребован. Покупаются даже простые и устаревшие компьютеры (обычно у частных компаний для офисной работы).
4. Кухонные принадлежности: наборы, столовые приборы, неиспользованные миски, стаканы, подарочные наборы, которые не пригодились.
5. Одежда. Можно продать ставшие не по размеру вещи, неудачные покупки в интернете, одежду, которую вы купили на эмоциях и теперь не носите. Даже свадебное платье на Авито принесет вам прибыль. Вы можете продать его или сдать в аренду.
6. Детские товары: ходунки, стульчик для кормления, манеж, комбинезон-трансформер, развивающие игрушки, мобиль. Всем известно, как быстро растут дети. Вещи не успевают испортиться, и лучше всего выгодно их продать.
7. Мебель и предметы интерьера: старая кровать, диван, шкаф, сервант, кресло, тумбочки, светильники, ковры.

Все эти вещи перечислены не просто так. Согласно статистике Авито, они пользуются наибольшим спросом. Продать их удастся максимально быстро – за несколько дней, максимум за неделю.

Чтобы получать высокую прибыль с Авито, нужно делать инвестиции. Если брать стартовый капитал из ниоткуда, можно начать с распродажи старых и ненужных вещей.

Музыкальные инструменты

Многие дети начинают заниматься музыкой, и родители покупают им новые инструменты, стоимость которых довольно высока. Но увлечения у детей непостоянны, они часто перегорают, и взрослым приходится продавать купленное за полцены. Идея заработка на Авито заключается в том, чтобы купить гитары, скрипки, баяны, саксофоны по низкой цене, а потом продать их дороже.

Фотоаппараты и аксессуары

Если покупать фотокамеры со съемными объективами в комплекте, а продавать их отдельно, то можно неплохо заработать на Авито. Например, мы приобретаем комплект Sony C3 с объективами 18–55 и 16 мм за 10 000 рублей. Затем разбираем и продаем камеру за 4500 руб. , объектив 18–55 мм за 6500 руб. и объектив 16 мм за 4500 руб. Вычтите сумму доставки и получите 5000 рублей чистой прибыли.

Продажа товаров в наличии и бывших в употреблении

Сегодня мало кто брезгует вещами из секонд-хенда, особенно если они действительно качественные и практически новые. Вы можете покупать товары на оптовом складе и продавать их на Авито, чтобы заработать. Выгоднее всего покупать стоковую одежду и одежду секонд-хенд высшего качества – супер-премиум, кремовые (модные, новые или без следов носки). Мешок 20 кг будет стоить около 6000-12000 рублей. В нем около 60 вещей средней стоимостью 1000 рублей. Получаем чистый жир от 45 000 рублей и выше.

Мебель после реставрации

Купив новую мебель, большинство людей стремятся быстро избавиться от старой, которая просто занимает их место. Продают по дешевке, а то и вовсе отдают «в хорошие руки». Если позволяет площадь, можно купить шкафы, диваны, кровати, тумбы, а потом продать на Авито. А если еще и мебель реставрировать — тянуть, шлифовать, красить и лакировать, то прибыль может достигать 1000%.

Антиквариат

Пожалуй, в каждом городе есть блошиный рынок, где продают множество уникальных и редких вещей по символической цене. Здесь можно найти старинные часы, столовые сервизы, монеты, столовые приборы и многое другое. Тщательно почистив их и при необходимости отремонтировав, можно выручить 10 000-200 000 рублей. Нужно только хорошо понимать, что на самом деле представляет собой ценность.

Продажа с оптовых складов

Возможна реализация товаров с фабрик: детский транспорт и мебель, подгузники, обувь, одежда, сумки. Нет необходимости покупать его заранее. Достаточно регулярно пополнять ассортимент на Авито, по возможности делать «живые» фото вещей и продумывать систему доставки. Например, вы собираете заявки до четверга, в пятницу закупаете все необходимое по оптовой цене, в понедельник-вторник получаете товар, фотографируете и отправляете покупателям. Наценка может составлять 30-200%. Это будет ваша прибыль.

Арестованное имущество

Продажа имущества банкротов – одна из самых прибыльных идей. Таким образом, вы можете легко зарабатывать полмиллиона в месяц. Ежедневно на конкурсные торги выставляются сотни лотов: автомобили, спецтехника, недвижимость, земельные участки. Их цена часто падает до 10% от рыночной стоимости. Преимущества продаж очевидны.

Секреты хороших продаж

Выбрать «правильный» товар для продажи на Авито недостаточно. Все мы знаем, что реклама правит современным миром. Качественная карточка товара с грамотным описанием и фото будет работать на вас, пока вы спите и занимаетесь другими делами. Поэтому нужно не полениться и сделать следующее:

1. Сфотографируйте товар. Они должны быть хорошего качества, не промасленные. Выберите нейтральный фон и хорошее освещение и сделайте фото товара с разных ракурсов. Оптимальное количество выстрелов – 4–5 штук.
2. Напишите маркетинговое название и описание. Используйте в названии фразы фразы «идеальное состояние», «высокое качество», «фирменный». В описании укажите дополнительные характеристики товара, его размер, функциональность, опишите, чем он так хорош. Можно найти то же самое у конкурентов и скопировать понравившееся им описание (в виде пересказа). Хорошо продаваемые товары, свидетельствующие о том, что они были куплены значительно дороже, но проданы по номинальной цене.

После совершения сделки попросите оставить отзыв. Хорошие отзывы повышают доверие. Для большинства покупателей их наличие является важнейшим критерием, гарантом надежности и порядочности продавца.

Не зря девиз «Авито» — «Будь умнее, покупай у людей». Многие давно поняли, что большинство вещей выгоднее и практичнее покупать с рук, чем в магазине. Люди заходят на сайт с конкретной целью — совершить выгодную покупку. Размещая объявления, вы помогаете себе и другим. Выбирайте ближайшую к вам группу товаров, грамотно оформляйте посты, а затем во что бы то ни стало закрепите свои позиции в этой нише.

Что такое внешнее совместительство: Полная информация для работы бухгалтера

На какую ставку может быть принят сотрудник на работе по внешнему совместительству, если по основному месту работы он трудится на 0,5 ставки?

Совместитель не может по одному трудовому договору работать на 0,75 ставки. При этом закон не запрещает работнику заключить несколько трудовых договоров по совместительству (в том числе с одним и тем же работодателем) при условии, что по каждому из них работник будет работать не более чем на 0,5 ставки.

В соответствии со ст. 60.1 ТК РФ работник имеет право заключать трудовые договоры о выполнении в свободное от основной работы время другой регулярной оплачиваемой работы у того же работодателя (внутреннее совместительство) и (или) у другого работодателя (внешнее совместительство).

При рассмотрении вопроса о заключении трудового договора как с внутренним, так и с внешним совместителем работодатель должен учитывать нормы гл. 44 ТК РФ, регулирующие особенности труда совместителей.

В частности, работодателю необходимо соблюсти положения ст. 284 ТК РФ, ограничивающие продолжительность рабочего времени при работе по совместительству. Согласно этой норме продолжительность рабочего времени при работе по совместительству не должна превышать четырех часов в день. В дни, когда по основному месту работы работник свободен от исполнения трудовых обязанностей, он может работать по сов­местительству полный рабочий день (смену). В течение одного месяца (другого учетного периода) продолжительность рабочего времени при работе по совместительству не должна превышать половины месячной нормы рабочего времени (нормы рабочего времени за другой учетный период), установленной для соответствующей категории работников.

Заметим, что данное правило является общим для всех совместителей вне зависимости от того, на каких условиях они работают по основной работе. Ограничения продолжительности рабочего времени при работе по совместительству, установленные ст. 284 ТК РФ, не применяются только в случаях, когда по основному месту работы работник приостановил работу в соответствии с ч. 2 ст. 142 ТК РФ или отстранен от работы в соответствии с ч. 2 или 4 ст. 73 ТК РФ.

При определении нормы рабочего времени следует руководствоваться ст. 91 ТК РФ, согласно которой нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю (продолжительность ежедневной работы 8 часов при 5-дневной рабочей неделе). Соответственно, для совместителей продолжительность рабочей недели не должна превышать 20 часов.

Таким образом, работая на условиях совместительства, работник не может занимать в организации полную ставку (штатную единицу), даже если по основному месту работы он трудится на 0,5 ставки.

Отметим, что по смыслу трудового законодательства работник может заключить только один трудовой договор по основному месту работы, однако предельно допустимое количество одновременно действующих трудовых договоров о работе на условиях совместительства законом не ограничивается (ч. 2 ст. 282 ТК РФ). Запрета на заключение нескольких трудовых договоров на условиях совместительства (как внутреннего, так и внешнего) не установлено.

Как указывают суды, предусмотренная Трудовым кодексом возможность заключения работником нескольких трудовых договоров на работу по совместительству свидетельствует о его праве самостоятельно распоряжаться своим временем, определять продолжительность как рабочего времени в зависимости от количества и условий заключенных трудовых договоров, так и времени на отдых (смотрите, например, постановления ФАС Северо-Западного округа от 06.08.2009 по делу № А13-11107/2008, Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 12.12.2013 № 12АП-10991/13, Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 08.04.2014 № Ф08-1524/14 по делу № А20-2704/2013).

Таким образом, работники имеют право заключить несколько трудовых договоров о работе на условиях совместительства, как у своего, так и у других работодателей. При этом всегда должны соблюдаться ограничения продолжительности рабочего времени при работе по совместительству, установленные ч. 1 ст. 284 ТК РФ.

К сожалению, закон не позволяет однозначно определить, эти ограничения должны соблюдаться в рамках каждого договора о совместительстве, по всем таким договорам с одним работодателем либо же в целом по всем договорам о внешнем и внутреннем совместительстве.

Исходя из определения совместительства, приведенного в ст. 282 ТК РФ, совместительством признается работа по каждому трудовому договору в свободное от основной работы время. На наш взгляд, это означает, что ограничения продолжительности рабочего времени, установленные ч. 1 ст. 284 ТК РФ, должны применяться отдельно к каждому трудовому договору по совместительству, а не ко всем заключенным работником трудовым договорам о совместительстве в совокупности. Иными словами, совместитель не может работать по одному договору, например по 6 часов каждый день, но может заключить два договора на работу в течение 4 часов и 2 часов в день соответственно.

Поскольку трудовое законодательство не содержит норм, прямо подтверждающих или опровергающих такой вывод, толкование ч. 1 ст. 284 ТК РФ может быть и иным. Однако в судебной практике отсутствуют примеры, когда рассматривался бы вопрос о правомерности привлечения работодателя к административной ответственности за использование труда совместителя с превышением предела рабочего времени в сумме по нескольким договорам.

Таким образом, по нашему мнению, закон не запрещает работнику заключить несколько трудовых договоров по совместительству (в том числе с одним и тем же работодателем) при условии, что по каждому из них работник будет работать не более чем на 0,5 ставки. Поэтому в случае, если у работодателя имеется потребность в работе сотрудника-совместителя более чем на половину ставки, ему следует заключить с ним дополнительно еще один или несколько трудовых договоров (также по совместительству), каждый не более чем на 0,5 ставки.

Также имейте в виду, что наличие у работника нескольких трудовых договоров о работе по совместительству в течение времени, превышающего по сумме лимит, установленный ст. 284 ТК РФ, является объектом пристального внимания со стороны ФСС России. Представители фонда часто квалифицируют такое положение дел как создание искусственной ситуации для получения средств на выплату пособия этому работнику в завышенном размере. Суды, как правило, признают, что само по себе существование нескольких трудовых договоров о работе по совместительству, продолжительность рабочего времени по каждому из которых не превышает 4 часов в день, соответствует требованиям ст. 284 ТК РФ. В то же время это обстоятельство в совокупности с другими факторами может свидетельствовать о недобросовестности работодателя как страхователя. Когда доказано, что совместительство существовало только на бумаге, фактически работа по трудовому договору не выполнялась либо не могла выполняться, потому что совокупное рабочее время превышало разумный предел, отсутствовала физическая возможность выполнить объем работы по всем договорам, суд встает на сторону представителей соцстраха. Смотрите, например, постановления Президиума ВАС РФ от 19.07.2011 № 282/11, ФАС Западно-Сибирского округа от 27.03.2012 № Ф04-1045/12; ФАС Волго-Вятского округа от 05.05.2012 № Ф01-864/12; ФАС Уральского округа от 03.05.2011 № Ф09-1456/11; ФАС Северо-Кавказского округа от 12.07.2010 № по делу А63-4964/2009 (определением Высшего Арбитражного Суда РФ от 31.08.2010 № ВАС-11792/10 отказано в передаче дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора) и пр.

Совмещение и совместительство: в чем разница — Бухонлайн

Совмещение и совместительство: в чем разница

0000000″>Обновлено 26 мая 2022

26 мая 2022

Автор Алексей Крайнев

При участии Юлия Бусыгина

Далеко не всегда для выполнения трудовой функции требуется человек, который будет работать полный день. Зачастую выполнить необходимую работу можно за половину дня или даже быстрее. В таких случаях допустимо оформить работника по совместительству, либо поручить дополнительную работу уже имеющемуся сотруднику в порядке совмещения. Отличить совместительство от совмещения, и правильно оформить кадровую документацию в таких ситуациях поможет наша статья.

Содержание

1. Что такое совместительство
2. Внешнее и внутреннее совместительство
3. Что такое совмещение
4. Когда возможно совмещение и совместительство одновременно
5. Кто не может быть совместителем
6. Как оформляется совместительство
7. Как оформляется совмещение
8. Совместительство и совмещение: таблица основных различий на 2022 год

Что такое совместительство

Как следует из положений статьи 282 ТК РФ, совместительство — это выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время. Соответственно, главными признаками совместительства являются: отдельный трудовой договор и исполнение трудовых обязанностей только в то время, когда человек не занят по основному месту работы.

Да, работница вправе продолжить работать по совместительству в другой организации на 0,5 ставки без ухода в отпуск по беременности и родам. Декретный отпуск предоставляется женщине по ее заявлению (на основании выданного листка нетрудоспособности). Нормами действующего законодательства не установлен запрет на осуществление трудовой деятельности по совместительству при нахождении в отпуске по беременности и родам на основной работе.

По общему правилу, у каждого из работодателей совместитель может работать максимум 4 часа в день. Более длительная работа по совместительству возможна, если человек свободен в этот день от основной работы и в других случаях, перечисленных в статье 284 ТК РФ. Минимальная продолжительность работы по совместительству не установена (см. «Можно ли работать по совместительству несколько минут в день: разъяснения Роструда»).

Труд совместителя оплачивается пропорционально отработанному времени (ст. 285 ТК РФ). Появление у сотрудника дополнительного работодателя не является основанием для снижения зарплаты по основной работе (письмо Минтруда от 20.10.21 № 14-1/ООГ-9857, см. «Можно ли снизить зарплату работнику, который стал внешним совместителем: позиция Минтруда»).

Рассчитать аванс и зарплату с учетом всех актуальных на сегодня показателей

Внешнее и внутреннее совместительство

Согласно статье 60.1 ТК РФ, совместительство бывает внутреннее и внешнее. В первом случае трудовой договор о работе по совместительству заключается с тем же работодателем, с которым оформлен основной договор. Во втором — работодатели разные.

Справка

Заключение трудовых договоров о работе по совместительству допускается с неограниченным числом работодателей (ч. 2 ст. 282 ТК РФ). А значит, работник может быть одновременно и внутренним, и внешним совместителем.

Что такое совмещение

Статья 60.2 ТК РФ позволяет с письменного согласия работника поручить ему выполнение дополнительных обязанностей, которые не были изначально предусмотрены трудовым договором. Если такая работа осуществляется наряду с основной работой в течение рабочего дня без увеличения его продолжительности, то это называется совмещением.

Существуют разные формы совмещения. Так, возможно совмещение профессий или должностей. Например, водитель выполняет обязанности экспедитора. Или заместитель — обязанности руководителя.

Внимание

Профессии (должности), замещаемые в порядке совмещения, должны быть предусмотрены штатным расписанием. Без этого могут возникнуть проблемы с налоговым учетом доплат за выполнение дополнительной работы, а также с выплатой полагающихся работнику государственных пособий (см., например, постановления Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 15.02.12 № 15АП-15046/2011 и ФАС Поволжского округа от 12.04.11 по делу № А12-11725/2010).

Составить штатное расписание по готовому шаблону Попробовать бесплатно

Другой вариант совмещения — расширение зоны обслуживания или увеличение объема работ. Например, менеджер по продажам берет на себя работу с клиентами сослуживца на время его отпуска, или бухгалтер «закрывает» дополнительный участок на время болезни своего коллеги.

В любом случае за совмещение полагается доплата (ст. 151 ТК РФ). Ее размер работодатель указывает в предложении о выполнении дополнительной работы. Сотрудник вправе принять или отклонить это предложение.

Чтобы отказаться от совмещения, нужно предупредить другую сторону договора за три рабочих дня. Это право есть как у работодателя, так и у работника (ст. 60.2 ТК РФ).

Когда возможно совмещение и совместительство одновременно

Как видно из приведенных выше определений, совмещение и совместительство не являются взаимоисключаемыми понятиями. А значит, возможна следующая ситуация. Работник является совместителем (т.е. выполняет дополнительную работу в свободное от основной работы время как у того же, так и у другого работодателя), и одновременно получает доплату за совмещение (т.е. за выполнение в течение рабочего дня наряду со своими основными обязанностями также дополнительной работы у того же работодателя).

Соответственно, за совместительство человек будет получать заработную плату. Ее размер определяется пропорционально отработанному времени и согласуется сторонами в трудовом договоре о работе по совместительству. А за совмещение — доплату, размер которой работодатель определяет самостоятельно, когда предлагает работнику взять на себя дополнительную нагрузку.

Рассчитывать «сложную» зарплату при разных системах оплаты труда

Кто не может быть совместителем

В силу прямого указания статьи 282 ТК РФ, ни при каких условиях нельзя заключить трудовой договор о работе по совместительству с человеком, которому не исполнилось 18 лет.

Также запрещено привлекать на условиях совместительства лиц, которые будут заняты на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, либо на работах, связанных с управлением транспортом или движением, если их основная работа проходит в таких же условиях (ст. 282 и 329 ТК РФ).

Важно

Этот запрет распространяется как на внутренних, так и на внешних совместителей. Соответственно, в таких случаях от лиц, поступающих на работу на условиях внешнего совместительства, нужно потребовать документы о характере их основной работы.

Руководитель организации может быть внешним совместителем только с разрешения уполномоченного органа юридического лица либо собственника имущества организации, либо уполномоченного собственником лица (органа). Таковы требования статьи 276 ТК РФ.

Только с разрешения работодателя по основному месту работы могут устроиться по совместительству спортсмены и тренеры (ст. 348.7 ТК РФ).

Также с разрешения основного работодателя и при отсутствии конфликта интересов могут работать по совместительству гражданские и муниципальные служащие (п.  2 ст. 14 Федерального закона от 27.07.04 № 79-ФЗ, п. 2 ст. 11 Федерального закона от 02.03.07 № 25-ФЗ).

У адвокатов, работников прокуратуры и полиции работа по совместительству может быть связана только с научной, преподавательской или иной творческой деятельностью (п. 1 ст. 2 Федерального закона от 31.05.02 № 63-ФЗ, п. 5 ст. 4 Федерального закона от 17.01.92 № 2202-1, п. 4 ст. 34 Федерального закона от 30.11.11 № 342-ФЗ).

Кроме того, на основании статьи 51 Федерального закона от 29.12.12 № 273-ФЗ должностные обязанности руководителей государственных и муниципальных образовательных организаций, а также их филиалов не могут исполняться по совместительству. Исключение сделано для руководителей филиалов, в которых обучающиеся получают исключительно практическую подготовку. При соблюдении опреденных условий такую должность можно замещать по совмесительству. 

Проверить контрагента на признаки фирмы‑однодневки и наличие дисквалифицированных лиц

В отношении совмещения подобных запретов не установлено.  Вероятно, это связано с тем, что при совмещении соответствующая работа выполняется наряду с основными трудовыми обязанности у того же работодателя в течение рабочего времени. А значит, совмещение не приводит к нарушению установленных в ТК РФ ограничений по продолжительности работы отдельных категорий лиц (несовершеннолетних, водителей, а также тех, кто трудится на вредных и опасных работах). Также при совмещении не возникает конфликта интересов, из-за которого введены запреты на совместительство для ряда работников и госслужащих.

Как оформляется совместительство

С работником-совместителем нужно заключить трудовой договор. Он необходим как при внешнем, так и при внутреннем совместительстве (письмо Минтруда от 26.04.17 № 14-2/В-357). 

В обоих случаях при составлении договора «по совместительству» применяются те же правила, что и при приеме сотрудника на основную работу. При этом в тексте договора должно быть прямо указано, что работа является совместительством (ч. 4 ст.  282 ТК РФ).

Кроме того, нужно учитывать, что в большинстве случаев по такому договору работник не сможет трудиться более 4 часов в день. А значит, режим его рабочего времени и отдыха будет отличаться от того, который действует для остальных работников организации. Режим рабочего времени и отдыха совместителя необходимо зафиксировать в тексте трудового договора (ч. 2 ст. 57 ТК РФ).

Важно

Для совместителей допустимо не устанавливать обеденный перерыв, так как они работают не более 4 часов в день (ч. 1 ст. 108 ТК РФ).

Также в трудовом договоре с совместителем нужно урегулировать вопросы, которые могут возникнуть, если этот сотрудник будет направлен в командировку «основным» работодателем (письмо Минтруда от 05.03.18 № 14-2/В-149). Подробнее см. «Совместитель направлен в командировку: когда возможна такая поездка, и как оформить его отсутствие на второй работе».

Если оформлен срочный трудовой договор, то нужно указать срок его действия и сделать ссылку на часть 2 статьи 59 ТК РФ. Следует прописать, что трудовой договор заключен на определенный срок по соглашению сторон в связи с тем, что он является договором «по совместительству».

Составить и распечатать трудовой договор

Трудовой договор является основанием для издания приказа (распоряжения) о приеме на работу (ч. 1 ст. 68 ТК РФ). Заметим, что этот документ больше не является обязательным. Но работодатель может продолжать издавать приказы о приеме на работу. В приказе на совместителя следует указать его характер работы (правило действует как при внутреннем, так и при внешнем совместительстве). При использовании формы № Т-1 эта отметка делается в строке «Условия приема на работу, характер работы», где прописывается: «работа по совместительству» (см. Указания, утв. постановлением Госкомстата от 05.01.04 № 1). 

Личная карточка также больше не является обязательным кадровым документом. Но работодатель вправе по своему желанию завести форму № Т-2 на внешнего совместителя. Ему присваивается отдельный табельный номер, по которому ведется учет рабочего времени и проводится расчет заработной платы.

Запись в трудовую книжку совместителя может внести его «основной» работодатель по письменному заявлению самого работника (ч. 5 ст. 66 ТК РФ). Если речь идет о внешнем совместительстве, то к заявлению должны быть приложены подтверждающие документы. Это могут быть трудовой договор, справка с места работы по совместительству, заверенный приказ о приеме на работу и т.п.

Справка

В настоящее время действовует порядок ведения трудовых книжек, утвержденный приказом Минтруда от 19.05.21 № 320н. В частности, в нем уточняется, что сведения о работе по совместительству вписываются и в тех случаях, когда человек работал по совместительству до трудоустройства к работодателю, работа у которого является основной. А если в настоящий момент человек не работает, то он вправе обратиться с просьбой о внесении в трудовую книжку записи о совместительству к тому работодателю, у которого он ранее трудился по совместительству.

После приема на работу совместителя  (как внешнего, так и внутреннего) надо сдать форму СЗВ-ТД (ст. 66.1 ТК РФ, подп. 2 п. 2.1 ст. 6, п. 2.4 ст. 11 Федерального закона от 01.04.96 № 27-ФЗ). Подробнее см. «Пенсионный фонд разъяснил, как заполнить СЗВ‑ТД на совместителя».

Подробнее о приеме на работу совместителей см. «Работа по совместительству: как правильно оформить прием на работу сотрудника».

Внимание

При ведении кадрового учета в веб-сервисе вы будете своевременно получать напоминания о необходимости сдать СЗВ-ТД. Если вы примете или уволите работника, программа сообщит о том, что нужно представить отчет до определенной даты. После этого вы сможете заполнить СЗВ-ТД в интерфейсе программы и направить отчет через интернет.

Вести кадровый учет в веб‑сервисе, заполнять и сдавать СЗВ‑ТД через интернет

Как оформляется совмещение

Сначала работодатель должен направить работнику официальное письменное предложение выполнять дополнительную работу. В нем указывается, какую именно работу нужно будет делать, в течение какого времени и за какую доплату.

Если работник не против, то он проставляет на данном документе отметку о согласии, и заверяет ее своей подписью с указанием даты. На основании этого документа издается приказ или распоряжение (например, о совмещении профессий или должностей; о расширении зон обслуживания; об увеличении объема работы). В этом документе воспроизводятся все те же условия, которые были прописаны в письменном предложении работодателя. Также в приказе дается ссылка на указанное предложение, в котором работник проставил отметку о согласии на совмещение. Работника необходимо ознакомить  с этим приказом под подпись.

Сведения о совмещении в трудовую книжку и личную карточку работника не вносятся. Дополнительный трудовой договор не заключается.

Совместительство и совмещение: таблица основных различий на 2022 год

С учетом изложенных правил мы составили сводную таблицу. В ней приведены основные признаки, отличающие совместительство от совмещения.

Правильное оформление совмещения и совместительства в 2022 году поможет рационально использовать трудовые ресурсы, оптимизировать фонд оплаты труда и отчисления в бюджет. Также знание описанных выше правил позволит избежать проблем при проверках со стороны контролирующих органов и расчетах с работниками.

Бесплатно составлять кадровые документы по готовым шаблонам и вести кадровый учет в веб‑сервисе

 Поделиться

35 213

Что такое внешние партнеры в сфере высшего образования?

Внешнее партнерство, также известное как университетское партнерство, может быть отличным способом сотрудничества с внешними организациями для взаимной выгоды. Они могут помочь вашему колледжу или университету распределить обязанности, предоставить вашим студентам уникальные возможности или способствовать достижению целей высшего образования вашего учебного заведения.

В этой статье мы рассмотрим:

• Что такое внешний партнер?
• Какую роль внешние партнеры играют в высшем образовании?
• Как построить внешнее партнерство
• Примеры внешних партнеров

Что такое внешний партнер?

Партнерства университетов можно разделить на две категории: внутренние и внешние партнеры.

В то время как внутренние партнеры представляют собой партнерства между собственными факультетами университета, внешние партнерства предполагают сотрудничество между колледжем или университетом и организацией за пределами университета. Хотя как внутренние, так и внешние партнерства выполняют важную функцию в высшем образовании, внешние партнерства играют ключевую роль в распределении некоторых более сложных или технических обязанностей по управлению университетом.

Например, отдел маркетинга вашего высшего учебного заведения может быть хорошо оснащен для работы со страницами в социальных сетях и печатными материалами, но, возможно, вам нужны определенные знания в области SEO или веб-разработки, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на наполнении вашего сайта. воронка регистрации. Партнерство с маркетинговой фирмой, которая специализируется на маркетинге высшего образования, может помочь вам определить обязанности экспертов, которые ваша команда может не выполнить.

Некоторые примеры внешних партнеров в высших учебных заведениях включают:

• Маркетинговые агентства
• Технологические компании
• Медицинские компании
• SaaS-компаний
• Технические консультанты

Для эффективного сотрудничества между этими компаниями необходима эффективная коммуникация, поэтому важно убедиться, что ваша команда должным образом обучена общению с представителями за пределами вашей организации.

Какую роль внешние партнеры играют в высшем образовании?

Партнерство приносит пользу как университетам, так и компаниям. Например, если компания сотрудничает с университетом в целях НИОКР, студенты могут участвовать в разработке передовых технологий на ранних этапах их жизненного цикла. От медицинских устройств до искусственного интеллекта, студенты могут получить практический опыт, который может укрепить их резюме и часто приводит к работе в самой компании. В долгосрочной перспективе студенты могут расширить свою сеть контактов и приобрести ценные связи. Университеты получат необходимое финансирование для академических исследований, а компании смогут дальше развивать свои продукты, используя исследования, проводимые университетом.

Некоторые партнерства, такие как маркетинговые агентства, приносят явную пользу университетам, поскольку они получают поддержку, которая помогает им охватить больше студентов, а агентства получают компенсацию за свои усилия. Одно важное замечание, когда речь идет о сотрудничестве с маркетинговыми компаниями, заключается в том, что вам необходимо убедиться, что маркетинговые стратегии вашего университета четко определены. Составление плана входящего маркетинга важно для того, чтобы вы знали, за какие маркетинговые задачи вы отвечаете, а какие поручаете внешнему агентству.

Как создать внешнее партнерство

Перед тем, как стать партнером внешней организации, важно проанализировать свое текущее финансовое и академическое положение, чтобы убедиться, что партнерство подходит именно вам. Если вы считаете, что внешнее партнерство принесет пользу вашей школе, вы можете обратиться к компании или компаниям, с которыми вы хотели бы сотрудничать.

1. Определите свои цели.

Первый шаг к построению внешнего партнерства — определение ваших целей. Чего вы хотите от этого внешнего сотрудничества? Является ли цель этого партнерства вооружить ваших студентов техническими навыками для достижения успеха в своей карьере, сделать ваше учебное заведение более привлекательным или привлечь будущих студентов в вашу школу или программу? Отличный способ начать — определить свои SMART-цели, которые будут конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени.

• Конкретный : Как эта программа будет связана с вашей учебной программой? Как партнерство принесет пользу вашим академическим или институциональным целям?
• Измеримый : Каковы ваши финансовые цели или препятствия? Сколько это партнерство будет стоить или принести? Как вы думаете, сколько потенциальных студентов привлечет это начинание?
• Достижимо : Убедитесь, что ваши цели действительно достижимы. Помните, что, хотя может возникнуть соблазн принять желаемое за действительное, важно сохранять реалистичность своих целей.
• Релевантный : На какую группу студентов повлияет это партнерство? Например, если ваше учебное заведение сотрудничает с компанией, производящей медицинские технологии, какие студенты будут приглашены к сотрудничеству? Инженерия, биотехнология, уход за больными или другой факультет?
• Ограниченное временем : Как долго продлится это партнерство? Вы ожидаете, что это будет длиться несколько лет или всего несколько дней? Вы устанавливаете постоянное партнерство или партнерство для определенного мероприятия?

В конечном итоге выбор организаций, с которыми вы сотрудничаете, зависит от целей и опыта вашего учреждения, не говоря уже о вашем бюджете.

2. Определите выгоду для партнера.

Помните, что партнерство идет в обе стороны. Убедитесь, что вы четко понимаете, какую пользу это партнерство принесет вам и вашим потенциальным партнерам. Если партнерство ориентировано на исследования, компания может извлечь выгоду из вашего пула студентов-новаторов, помогающих компании решать сложные проблемы с помощью различных исследовательских проектов, конкретно связанных с линейкой продуктов компании. Если компания ищет стажеров или сотрудников начального уровня, найм студентов из вашей школы после прямого сотрудничества может значительно сократить расходы на обучение и уменьшить неопределенность при найме среди широкой публики.

3. Ищите местные предприятия.

Отличный способ установить партнерские отношения с предприятиями — посмотреть, какие компании работают в вашем регионе. Есть ли в этой сфере стартап, который мог бы заинтересовать амбициозных и нетерпеливых участников? Или есть хорошо зарекомендовавшая себя местная компания, которая может повысить репутацию и авторитет вашей школы благодаря партнерству? Есть ли у вас выпускники, работающие в этом районе, занимающие видные должности, с которыми вы можете связаться? Использование вашей сети и местных предприятий может стать отличным способом начать установление партнерских отношений с вашим колледжем или университетом.

4. Укажите местоположение.

Будет ли это партнерство происходить в кампусе или за его пределами? Требуется ли для этого строительство исследовательского центра или ваши существующие мощности подходят для этого партнерства? Возможно, партнерство будет виртуальным, и в этом случае вам нужно будет убедиться, что у вас есть подходящая технология для виртуального сотрудничества.

5. Определите роли и обязанности.

Убедитесь, что вы и ваш внешний партнер четко понимаете, каковы ваши возможности и какие обязанности каждый из вас возьмет на себя. Важно убедиться, что ваши цели согласованы и что вы установили четкие ожидания, чтобы избежать каких-либо проблем в будущем.

Примеры внешних партнеров

От маркетинговых агентств до медицинских компаний, вот несколько примеров внешних партнеров в сфере высшего образования.

Pepperland Marketing

Pepperland Marketing — это агентство, базирующееся в Коннектикуте, которое специализируется на маркетинге для многих отраслей, включая высшее образование. Некоторые из их клиентов включают Колледж Regis и Северо-восточный университет. Компания предоставляет услуги входящего маркетинга колледжам, чтобы помочь им привлечь студентов и привести их от потенциальных студентов к зачислению.

Handshake

Handshake сотрудничает с центрами карьеры более чем 1400 университетов. Handshake связывает студентов и выпускников колледжей с компаниями, которые хотят их нанять. Организация также предоставляет университетам платформу для проведения ярмарок вакансий как лично, так и виртуально. Рукопожатие приносит пользу учащимся, позволяя им получить доступ к ведущим компаниям, которые хотят нанять студентов из своей школы, и приносит пользу компаниям, предоставляя им доступ к активным студентам, которые вступают в ряды рабочей силы.

Chapman University

Chapman University сотрудничает с различными компаниями, чтобы предоставить своим студентам возможности трудоустройства и предоставить компаниям талантливых энтузиастов. Это партнерство повышает привлекательность Университета Чепмена в глазах будущих студентов, поскольку их посещение свяжет их с такими компаниями, как Netflix и Boeing, что способствует достижению целей Чепмена по зачислению. Компании связаны с потенциальными будущими сотрудниками, а также исследовательскими возможностями через ресурсы университета.

General Electric

Компания General Electric сотрудничает с Инженерным колледжем Мичиганского государственного университета, чтобы установить отношения со студентами с первого дня. Некоторые волонтеры из GE даже помогают студентам переехать в общежития. В дополнение к своим услугам по переезду GE демонстрирует свои продукты студентам на протяжении всего их обучения в штате Мичиган, используя виртуальную реальность и проводя хакатоны. Они проводят программы наставничества и семинары, чтобы общаться со студентами, а не просто обмениваться рукопожатиями на ярмарке вакансий. Это партнерство позволяет GE связываться с талантливыми учащимися, с которыми они уже установили отношения, и штат Мичиган может использовать эту связь для увеличения числа учащихся в своей школе.

Оставайтесь в курсе

Одной из самых важных обязанностей колледжей и университетов является быть в курсе последних событий в сфере колледжей и университетов. Поддержание постоянной осведомленности о мире высшего образования укрепит ваши партнерские отношения, а также ваши институциональные усилия.

Подпишитесь на информационный бюллетень Enrollment Marketer, чтобы получать полезные статьи и ресурсы прямо в свой почтовый ящик, которые помогут вам узнать и оставаться на вершине мира управления регистрацией и маркетинга.

7 основных аспектов успешного внешнего партнерства

В бизнесе, как и в жизни, партнерские отношения будут играть решающую роль в определении нашего будущего. Особенно на сегодняшнем рынке связь между организациями стала решающим элементом успеха. Внешние партнерства могут принести пользу нескольким организациям и их клиентской базе, которую не обязательно могла бы получить какая-либо одна сторона, если бы они преследовали те же цели самостоятельно. Делясь опытом и ресурсами, организации могут быстрее реагировать на меняющиеся требования клиентов, получать доступ к новым демографическим характеристикам, создавать возможности для инноваций и, в конечном итоге, достигать лучших результатов, чем любая организация могла бы достичь в одиночку.

Очевидно, что партнерские отношения могут оказывать существенное влияние, но только тогда, когда все стороны способны создать среду, благоприятную для подлинного сотрудничества и общего успеха.

Эта взаимозависимость не является естественной для всех организаций, но, определяя основные элементы успеха, мы можем вдохновить на более продуманное партнерство и, надеюсь, на лучшие результаты для наших организаций и для нас самих.

Вот семь основных моментов, на которые следует обращать внимание при формировании или улучшении существующего внешнего партнерства.

1. Понимание того, «почему» стоит за партнерством

Признание необходимости в партнерстве может происходить по-разному. Партнерские отношения могут быть прямым результатом стратегии компании, потребностей в возможностях или восполнением пробелов в конвейере. В других случаях партнерство становится необходимым из-за внутреннего сбоя в бизнесе, изменения правил или разрушительных событий. Понимание того, почему вы состоите в партнерстве или почему вы вступаете в партнерство, будет иметь ключевое значение для выявления барьеров, осложнений и предсказуемых проблем на раннем этапе.

Хотя у каждой организации могут быть разные причины для создания партнерства и разные выгоды от самого результата, у всех сторон должно быть общее видение того, почему они собираются вместе и как выглядит «успех». Если у партнеров разные цели или конфликтующие ценности, партнерство не сможет полностью раскрыть свой потенциал.

2. Равная приверженность и сопричастность

Крахом многих партнерств является неравный уровень приверженности и сопричастности. Независимо от относительного размера/бюджета каждой организации, оба партнера должны быть в равной степени привержены намеченным целям. Это означает, что должна быть широко распространена ответственность как внутри каждой организации, так и за ее пределами. И лидеры каждой партии должны способствовать созданию среды, в которой сотрудничество поощряется, признается и вознаграждается.

Партнерство никогда не должно быть односторонним. Вклад каждого партнера должен быть в равной степени признан и оценен, а выгоды от партнерства должны распределяться справедливо. Часто одна организация крупнее своего партнера, поэтому для более крупной компании крайне важно уважать более мелкого игрока. Я часто вижу, как партнерство терпит неудачу, потому что доминирует более крупная компания, а не уважение к тому, что привело к партнерству с самого начала.

3. Траст

Доверие — ключ к любому сотрудничеству. Обеспечение справедливости в организациях и подотчетность всех участников будет иметь большое значение для построения и поддержания доверия между партнерами и отдельными лицами. Без доверия инновации задыхаются, прогресс замедляется, а потенциал партнерства быстро сходит на нет.

4. Четко определенные процессы

Важность четкого определения ролей и обязанностей между партнерами невозможно переоценить. Должна быть надежная документация, определяющая, кто чем занимается, когда и почему. Каждый отдельный участник в каждой организации должен иметь четкое представление о том, как работает партнерство в целом и как отдельные отделы, команды и партнеры работают вместе, чтобы согласовать отдельные и коллективные обязанности. Направления должны быть привязаны к сроку.

5. Эффективное общение

У каждой организации, как и у каждого человека, свой стиль общения. Партнеры должны убедиться, что каждой стороне предоставлен определенный путь для обмена идеями, выражения опасений и передачи важной информации. Чем лучше все общаются, тем эффективнее будет выполнение работы.

6. План разрешения конфликтов

Хорошее общение также способствует продуктивному разрешению конфликтов. Сотрудничество по своей природе означает объединение разных людей с разными мнениями, опытом и стилями. Конфликты возникают естественным образом и могут быть конструктивными, но быстрое и справедливое их разрешение гарантирует, что в процессе не будет утрачено доверие.

7. Правильное отслеживание и измерение

Мы не сможем добиться успеха, если не определим его. Прогресс следует отслеживать, анализировать и постоянно улучшать, а это означает, что для достижения этих целей должны существовать процессы/системы.

Виды дисциплинарного наказания: Что представляет собой дисциплинарное наказание работника?

виды и меры, порядок применения и срок действия по ТК РФ, как оформить и снять взыскание

В идеальном мире идеальные люди работают идеально: не прогуливают, не опаздывают, не саботируют задачи. Но мы не там, а в реальности, где случается всякое. Порой работодателю приходится применять к сотрудникам санкции.

О том, как это правильно делать и не нарушить закон, поговорили с Марией Школьниковой — практикующим юристом в области трудового права. 

⭐ Дисциплинарный проступок и взыскание: что это

⭐ Виды дисциплинарных взысканий

⭐ Что не относится ко взысканиям

⭐ Основания для применения

⭐ Порядок применения дисциплинарных взысканий

⭐ Сроки

⭐ Ошибки работодателей

⭐ Как снимаются взыскания

Мария Школьникова, практикующий юрист в области трудового права, эксперт по КДП

Что такое дисциплинарный проступок и дисциплинарное взыскание

Дисциплинарный проступок — это виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей.  

Дисциплинарное взыскание — вид наказания, которое работодатель вправе применить к работнику за совершение дисциплинарного проступка. 

Обычно работодатели используют дисциплинарные взыскания: 

• чтобы перевоспитать сотрудников, 
• в качестве инструмента для управления системой оплаты труда, 
• для увольнения «проблемных» работников. 

Мера воздействия на работника. Чаще всего работодатель наказывает сотрудников, чтобы они «перевоспитались» — осознали проступки и изменили свое поведение. 

Инструмент для управления системой оплаты труда. Если вознаграждение сотрудника состоит только из оклада, это снижает гибкость в управлении системой оплаты труда. Как бы плохо ни работал сотрудник, он все равно получит свой оклад. Поэтому компании разбивают вознаграждение на две части: фиксированную (оклад) и переменную (премия). 

Тогда в Положении об оплате труда можно прописать, что премия зависит от надлежащего выполнения своих должностных обязанностей и отсутствия действующего дисциплинарного взыскания. Это добавит работодателю той самой гибкости.

Инструмент для увольнения проблемных сотрудников. Наверняка вы видели фильмы, где сотруднику сообщают: «Прости, Джон, ты уволен». И грустный Джон покорно собирает свои вещи в коробку и уходит из офиса.

Не верьте: в жизни такой Джон выпьет вам всю кровь. Работодатель связан по рукам и ногам трудовым договором и Трудовым кодексом РФ. Нельзя уволить человека, если он недостаточно эффективно работает или не соответствует корпоративной культуре.

Бывают совсем дикие истории. Например, одна женщина чем-то посыпала рабочие места коллег. Когда ее спросили, что это и зачем, она ответила: «Могильный песок». Сотрудники умоляли избавиться от нее, но увольнять за причуды нельзя: нет основания, если работник не нарушает внутренние локальные акты компании.

Дисциплинарные взыскания — это такие ступеньки, которые работодатель может в том числе выстраивать, чтобы в дальнейшем разойтись с работником. Но надо правильно фиксировать историю нарушений: это пригодится в суде, если нерадивый сотрудник решит оспорить увольнение.

Виды наказаний

В Трудовом кодексе РФ предусмотрены 3 вида наказаний: замечание, выговор и увольнение (ст. 192 ТК). 

Замечание и выговор. Замечание объявляют за не слишком тяжелые проступки, выговор — за тяжелые проступки. Нет четких критериев, где провести эту черту. При выборе между замечанием и выговором нужно ориентироваться на здравый смысл, разумность, целесообразность и гуманность. Также следует учитывать, что любые сомнения трактуются судом в пользу работника.

Увольнение. Список оснований для дисциплинарного увольнения приведен в Трудовом кодексе РФ:

1. Прогул — отсутствие на рабочем месте без уважительных причин более 4 часов подряд или в течение всего рабочего дня вне зависимости от его продолжительности.
2. Появление на работе в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении.
3. Разглашение государственной, коммерческой, служебной или иной тайны, в том числе персональных данных другого работника.
4. Хищение, растрата или уничтожение чужого имущества — факт должен быть подтвержден судом или иным компетентным органом, должностным лицом. 
5. Нарушение требований охраны труда — потребуется подтверждение от специальной комиссии.
6. Утрата доверия со стороны работодателя.
7. Аморальный поступок работника, который выполняет воспитательные функции.
8. Предоставление поддельных документов при заключении трудового договора.
9. Необоснованное решение, которое привело к ущербу имуществу организации. На этом основанию можно уволить руководителя организации или филиала, его заместителей и главного бухгалтера.
10. Неоднократное неисполнение трудовых обязанностей без уважительных причин. По такому основанию можно уволить сотрудника, если у него уже есть богатая история дисциплинарных взысканий.

Есть дополнительные основания для увольнения отдельных категорий работников. Так, руководителя организации или филиала, его заместителей и главного бухгалтера можно уволить: 

• за необоснованное решение, которое привело к ущербу имуществу организации;
• за однократное грубое нарушение трудовых обязанностей.   

Дистанционных сотрудников увольняют, если они без уважительной причины не выходят на связь с работодателем более 2 рабочих дней (ст. 312.8 ТК). Есть и отдельные основания для педагогических работников (ст. 336 ТК).     

С увольнениями сейчас все очень сложно, поэтому лучше не злоупотреблять этим инструментом. За последние 3 года судебная практика радикально поменялась в пользу работников: они выигрывают большинство трудовых споров. 

Что не является взысканием

Лишение премии не считается взысканием (Письмо Минтруда № 14-2/ООГ-15428). Недавно в Госдуме обсуждали законопроект, который должен был добавить депремирование в список взысканий. Но в итоге его отклонили. 

Это хорошая новость для работодателей: если бы закон приняли, то лишение премий регулировалось бы государством.

Основания для наказания

Нельзя наказать человека за то, что он не был обязан делать. Поручить сотруднику нехарактерную для его должности работу можно только с письменного согласия и при условии дополнительной оплаты (ст. 60.2 ТК). Если юристу предложили еще и развозить документы по городу, а он не согласился, это не проступок. Подработка курьером не входит в его трудовую функцию. 

Также нельзя наказать за отступление от правил, если они письменно не зафиксированы или нет доказательств, что нарушитель о них знал. Правила работы и обязанности сотрудника прописываются в трудовом договоре, должностной инструкции и внутренних локальных нормативных документах — правилах внутреннего трудового распорядка, актах, регламентах, приказах. 

Я часто бываю свидетелем примерно такого диалога в суде:

Судья: Вы утверждаете, что работник не сдал отчет. А в каких документах указана такая обязанность?

Работодатель: Да вот же, Положение о сдаче отчетности, пункт 12.

Судья: А где подпись сотрудника, что он ознакомился с этим документом?

Работодатель: Ну… подписи нет, но он читал его. Кроме того, документ находился в свободном доступе — никто его не прятал.

Судья: Это не доказательство.

Важно запомнить два принципа: 

1. Любое нарушение фиксируется со ссылкой на конкретный пункт документа, который нарушил сотрудник.

2. Локальный нормативный документ должен быть подписан сотрудником — это подтверждение того, что он знал о правиле, но все равно его нарушил.

Как оформить дисциплинарное взыскание

Зафиксировать проступок можно с помощью докладной записки, акта, материалов видеонаблюдения, данных системы контроля и управления доступом (СКУД). При этом право использовать материалы видео- и аудиофиксации должно быть регламентировано локальными нормативными актами работодателя. 

Нужно затребовать объяснительную записку у сотрудника — желательно письменно (ст. 193 ТК РФ). В требовании важно четко сформулировать суть нарушения:

Нарушитель должен расписаться в требовании — подтвердить, что получил его. Если он не хочет подписывать документ, то работодатель составляет акт об отказе.

При этом работодатель вправе запросить объяснение не только в личной беседе с сотрудником, но и всеми имеющимися способами: 

• почтовым уведомлением; 
• электронным документом — если такой способ взаимодействия с сотрудниками применим в компании; 
• телефонограммой. 

Главное — фиксировать каждую попытку взаимодействия с работником в акте или протоколе. Если планируете записывать разговор на диктофон, обязательно известите об этом собеседника.

У сотрудника есть 2 рабочих дня, чтобы дать письменные объяснения. Отсчет лучше начинать со следующего дня после вручения требования. Работодатель должен выждать этот срок, даже если работник сразу ответил, что не станет ничего писать. У него есть право передумать. 

Если работник не предоставляет объяснительную, работодатель составляет акт об отказе.

Работодатель должен разобраться в нарушении и выбрать вид дисциплинарного взыскания. Обычно это делает специальная комиссия из числа сотрудников. 

Надо ориентироваться на совокупность факторов:

1. Тяжесть проступка. 
2. Обстоятельства совершения — есть ли причины, которые могут трактоваться как уважительные. 
3. Вина работника. 
4. Предшествующее отношение к труду.
5. Негативные последствия для компании.

Допустим, сотрудник 7 лет проработал без нареканий, а потом один раз не вышел на работу. У него нет уважительной причины — по закону работодатель вправе его уволить. Но суды часто встают на сторону работника, даже если тот неправ. С точки зрения судьи, ситуация может выглядеть и так: человек много лет служил в компании, а потом раз оступился и был безжалостно уволен. 

Работодатель всегда должен помнить о гуманности и целесообразности наказания, а также понимать, в чем именно заключается вина работника. 

Например, нельзя наказать за невыполнение плана продаж — не очевидна вина сотрудника. Другое дело, если он не выполнял должностные обязанности: не связывался с клиентами, не выставлял коммерческие предложения. В этом случае вина есть — привлечь работника к дисциплинарной ответственности возможно.

Другой важный момент: в последнее время суды просят работодателя обосновать вред от нарушения. Вот опоздал маркетолог на работу — мир рухнул? А если ничего страшного не произошло, то зачем было его наказывать? Поэтому важно оцифровать вред от проступка. Сотрудник не подготовил презентацию — сорвалась сделка. Специалист нахамил клиенту — репутационный ущерб. 

Все факты ущерба рекомендую фиксировать в протоколе комиссии. Если работодатель не стал созывать комиссию, то подойдут служебные или докладные записки руководителей, где будут учтены данные обстоятельства.

Приказ должен быть обоснованным, мотивированным и конкретным. Никогда не пишите что-то абстрактное вроде: «За нарушение правил трудового распорядка объявить выговор». Это типичная ошибка работодателя, который считает, что и так всем все понятно. 

Из приказа должно быть ясно, когда, где и что произошло и почему работодатель считает это нарушением. Работник не пришел на работу — напишите дату прогула, увольняете за неоднократное неисполнение обязанностей — укажите конкретный проступок, а также все предыдущие приказы о взысканиях.

Сроки применения

Сроки давности для разных видов проступков (считаются со дня совершения):

• обычное нарушение — 6 месяцев;
• нарушение вскрылось по результатам аудита, ревизии или финансово-хозяйственной проверки — 2 года;
• коррупционное нарушение — 3 года;
• аморальный проступок не на работе — 1 год.

При этом работодатель может привлечь работника к ответственности в течение месяца со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении (ст. 193 ТК). В этот срок не входит период болезни или отпуска сотрудника, а также время на учет мнения профсоюза.

Если общие сроки давности пропущены, не имеет значения, когда компания узнала о нарушении: наказать сотрудника нельзя.

Основные ошибки работодателя

1. Наказывать за невыполнение обязанностей, которые не относятся к трудовой функции сотрудника.
2. Ссылаться на нарушение правил, которые не зафиксированы документально.
3. Не ознакомить сотрудников под роспись с внутренними документами.
4. Отсутствие конкретики в актах и приказах, размытое описание проступка. 
5. Наказание несоразмерно вине сотрудника и последствиям для компании.
6. Не учитывать совокупность факторов при оценке проступка, ориентироваться лишь на буквальную трактовку Трудового кодекса.
7. Объявлять взыскания веерно — сразу друг за другом. Суть наказания — дать работнику возможность осознать его поведение и исправиться. Поэтому после взыскания обязательно предоставьте время на исправление. И лишь потом, если работник продолжает нарушать, привлекайте его снова. 
8. Неправильно выбрать финальный проступок при увольнении за неоднократное неисполнение обязанностей. Помните, что проступок, за который решили уволить, работник должен был совершить тогда, когда его уже наказали за предыдущие нарушения.

Как снять взыскание

Снятие дисциплинарного взыскания происходит автоматически через год (ст. 194 ТК). Но работодатель может отменить санкции — для этого нужно издать приказ о том, что взыскание с такого-то числа считается снятым досрочно.

Также работник вправе оспорить взыскание, обратившись в Трудовую инспекцию или суд. В первом случае инспекторы будут проверять саму процедуру — верно ли все оформлено. Если по бумагам все правильно, то заявителю откажут. А вот суд вникает не только в бумаги, но и в суть трудового спора.    

Замечание и выговор сотрудник вправе оспорить в течение 3 месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права (ст. 392 ТК). Увольнение обжалуется в течение месяца со дня самого раннего из следующих событий: 

• вручение копии приказа об увольнении;
• выдача трудовой книжки;
• предоставление работнику сведений о трудовой деятельности в связи с его увольнением. 

Расскажу, какие возможные последствия ждут компанию, если работник выиграет трудовой спор. Предупреждаю, что суммы компенсаций примерные и меняются:

1. Дисциплинарные взыскания используются для корректировки поведения сотрудников, гибкого управления системой оплаты труда и избавления от проблемных работников.
2. Виды дисциплинарных взысканий: замечание, выговор и увольнение. Работодатель сам выбирает, что применить, в зависимости от вины и истории работы сотрудника, обстоятельств, тяжести и последствий проступка.
3. Если решили уволить работника за проступок, готовьте документы тщательно и подходите к выбору наказания крайне обдуманно. Суды трактуют многие обстоятельства в пользу работника — выиграть такой трудовой спор сложно. 
4. Наказать сотрудника можно только за то, что относится к его трудовой функции и противоречит документам, под которыми стоит его подпись. 
5. Алгоритм оформления взыскания:

• зафиксируйте нарушение; 
• письменно запросите объяснительную от сотрудника;
• ждите 2 рабочих дня;
• получите объяснительную;
• если сотрудник не предоставил объяснительную, составьте акт;
• соберите комиссию, изучите обстоятельства и причины проступка;
• выберите вид взыскания;
• издайте приказ о дисциплинарном взыскании; 
• ознакомьте работника с приказом под роспись. 

6. Взыскание действует календарный год, а потом «сгорает». Но работодатель может отменить наказание досрочно.
7. Сотрудник вправе оспорить наказание. Худший для работодателя вариант — признание увольнения незаконным. Сотрудника придется восстановить и выплатить ему зарплату за все время, пока он был неправомерно уволен.

Не наказывайте своих рекрутеров рутиной — переходите на Хантфлоу

Дисциплинарная ответственность обучающихся образовательных организаций, осуществляющих образовательную деятельность, в соответствии с новым Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации»

Федеральным законом № 273-ФЗ комплексно регулируются вопросы правовых отношений в сфере образования в РФ. В частности, данный закон регулирует статус участников образовательного процесса, и, в том числе, обучающихся в образовательных организациях и иных организациях, осуществляющих образовательную деятельность. В сравнении с ранее действовавшим законодательством об образовании, новый федеральный закон можно охарактеризовать как более системно и детально регулирующий вопросы статуса обучающихся. Систематизируются, в том числе, и вопросы дисциплинарной ответственности обучающихся за допущенные нарушения.

Развитие законодательства об образовании в отношении дисциплинарных нарушений со стороны обучающегося во многом вытекает из сути образовательных отношений организации, осуществляющей образовательную деятельность, и физического лица, обучающегося в ней, зачастую, несовершеннолетнего. Сопоставление возможностей указанных лиц, в частности, в рамках защиты собственных прав и интересов, показывает на неравновесный характер отношений между обучающимся и организацией, осуществляющей образовательную деятельность. Обучающийся является более слабой стороной в этих отношениях, в связи с чем законодательство подробно регулирует права обучающегося, а также устанавливает пределы его ответственности. Во многом подобное сходство в неравенстве сторон правовых отношений предопределило сходство правовых решений с такой отраслью законодательства, как трудовое законодательство. Использование моделей правового регулирования, выработанных в рамках трудового права, в ходе разработки Федерального закона № 273-ФЗ, представляется в этом смысле предсказуемым и обоснованным сутью правовых отношений.

Вопросам дисциплинарной ответственности обучающихся посвящена ст. 43 Федерального закона № 273-ФЗ. При этом, согласно указанной статье, порядок применения к обучающимся и снятия с обучающихся мер дисциплинарного взыскания устанавливается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования. Ряд важных норм, касающихся дисциплинарной ответственности обучающихся, таким образом, предусмотрены на подзаконном уровне. Данные вопросы регулируются приказом Министерства образования и науки РФ от 15 марта 2013 года № 185 «Об утверждении Порядка применения к обучающимся и снятия с обучающихся мер дисциплинарного взыскания» (далее – Приказ Минобрнауки России), проект которого был размещен на официальном сайте в сети Интернет и прошел предварительное общественное обсуждение в феврале 2013 года.

Ч. 3 ст. 43 Закона устанавливает, что дисциплина в организации, осуществляющей образовательную деятельность, поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, педагогических работников. Применение физического и (или) психического насилия по отношению к обучающимся не допускается. Указанный запрет воспроизводит нормы ранее действовавшего законодательства. Данная норма коррелирует также со ст. 336 Трудового кодекса РФ, которая предусматривает в качестве дополнительного основания прекращения трудового договора с педагогическим работником применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника.

Указанные нормы в целом ограничивают рамки педагогического воздействия на обучающегося. Вместе с тем, в ст. 2 Федерального закона № 273-ФЗ образование определяется как единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, что фактически включает воспитательный компонент, а, значит, и меры воспитательного воздействия на обучающихся, в качестве неотъемлемой части образовательного процесса. Меры педагогического воздействия, в отличие от мер дисциплинарных взысканий, не имеют какого-либо существенного правового регулирования, за исключением указанного выше запрета применения насилия к обучающимся, а также закрепленных в  ст. 48 Федерального закона № 273-ФЗ обязанностей педагогических работников, в частности, соблюдать правовые, нравственные и этические нормы, следовать требованиям профессиональной этики;  уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений. За исключением данных ограничений общего плана, воспитательная деятельность осуществляется организацией, осуществляющей образовательную деятельность, свободно, в том числе свободно выбираются меры воспитательного воздействия на обучающихся.

Законодательное регулирование дисциплинарной ответственности отличается коренным образом – понятие дисциплинарной ответственности вводится через строго ограниченное число установленных законом видов дисциплинарных взысканий, вводится целый ряд ограничений в ходе применения мер дисциплинарного взыскания, требования к процедуре их применения.

Основанием для наступления дисциплинарной ответственности обучающихся является совершение обучающимися дисциплинарного проступка. Дисциплинарный проступок не определяется в законодательстве об образовании, хотя сам термин «дисциплинарный проступок» использован в ст. 43 Федерального закона № 273-ФЗ. Анализ норм данного Закона позволяет сделать некоторые выводы о характере дисциплинарного проступка обучающегося.

Дисциплинарный проступок обучающегося понимается как неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности. Таким образом, далеко не любые нарушения со стороны обучающегося могут рассматриваться в качестве дисциплинарного проступка, закон четко ограничивает основания для применения дисциплинарных взысканий посредством перечисления локальных нормативных актов, закрепляющих правила, нарушение которых рассматривается как дисциплинарный проступок.

Вопросы субъективной стороны дисциплинарного проступка законодательством прямо не регулируются. Вместе с тем, некоторые нормы позволяют сделать вывод о том, что дисциплинарный проступок должен быть совершен обучающимся виновно, т.е. обучающийся должен осознавать как запрещенный характер своих действий, так и предвидеть возможность наступления негативных последствий этих действий, если таковые последствия предусмотрены нормами соответствующих локальных актов организации,  осуществляющей образовательную деятельность.

Подобный вывод вытекает из ряда ограничений в применении мер дисциплинарного взыскания. В частности, меры дисциплинарного взыскания не применяются к обучающимся по образовательным программам дошкольного, начального общего образования, а также к обучающимся с ограниченными возможностями здоровья (с задержкой психического развития и различными формами умственной отсталости). Фактически эта норма исключает возможность дисциплинарной ответственности для обучающихся, в силу своего возраста либо психического развития не способных осознавать характер своих действий.

Кроме того, требования к выбору и порядку применения мер дисциплинарного воздействия также соответствуют концепции виновного, осознанного отношения обучающегося к нарушению, являющемуся дисциплинарным проступком. Приказом Минобрнауки России предусмотрено обязательное затребование объяснения обучающегося, что также говорит о необходимости оценки вины обучающегося в совершенном проступке. Вина в совершении проступка также соответствует общим принципам права в отношении юридической ответственности, и принципам государственной политики и правового регулирования отношений в сфере образования.

Согласно ч. 4 ст. 43 рассматриваемого Федерального закона, за неисполнение или нарушение требований, установленных локальными нормативными актами по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности, к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания — замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность. Перечень видов дисциплинарных взысканий четким и исчерпывающим образом перечислен в Федеральном законе № 273-ФЗ. Данный перечень является закрытым, что позволяет сделать вывод о том, что иные меры дисциплинарных взысканий не могут быть установлены нормативными правовыми документами с юридической силой ниже, чем федеральный закон, в том числе, локальными актами образовательной организации.

Федеральный закон № 273-ФЗ вводит ряд основополагающих требований к порядку применения дисциплинарных взысканий. Согласно ч. 6 ст. 43 данного Закона, не допускается применение мер дисциплинарного взыскания к обучающимся во время их болезни, каникул, академического отпуска, отпуска по беременности и родам или отпуска по уходу за ребенком. Указанная гарантия во многом копирует гарантии, установленные на случай применения дисциплинарных взысканий к работникам трудовым законодательством.

Согласно ч. 7 ст. 43 Федерального закона № 273-ФЗ, при выборе меры дисциплинарного взыскания организация, осуществляющая образовательную деятельность, должна учитывать тяжесть дисциплинарного проступка, причины и обстоятельства, при которых он совершен, предыдущее поведение обучающегося, его психофизическое и эмоциональное состояние, а также мнение советов обучающихся, советов родителей. Запрет произвольного выбора меры дисциплинарного взыскания, фактически, сложился на основе конституционных принципов права в рамках судебной практики судов общей юрисдикции по трудовым делам, и был впоследствии закреплен в Трудовом кодексе РФ в ст. 192. В Федеральном законе № 273-ФЗ данный запрет также воспроизводится, что обеспечивает гарантии соотносимости тяжести дисциплинарного проступка и выбранной меры дисциплинарного взыскания. Есть основания полагать, что судебная практика, как и в случае с оспариванием применения дисциплинарных взысканий к работникам, пойдет по пути признания незаконным и недопустимым применения такой жесткой меры, как отчисление обучающегося, за формальное нарушение требований локальных актов, не являющееся существенным нарушением.

При выборе меры дисциплинарного взыскания администрацией образовательных организаций должны учитываться не только особенности дисциплинарного проступка и личности обучающегося, но и мнение органов, представляющих интересы обучающихся в организации, осуществляющей образовательную деятельность, в частности, должно быть учтено мнение советов обучающихся, советов родителей. Подобные органы создаются по инициативе обучающихся, родителей (законных представителей) в соответствии со ст. 26 Федерального закона № 273-ФЗ.

Применение такой меры дисциплинарного взыскания как отчисление к несовершеннолетним крайне затруднительно и требует соблюдения ряда дополнительных условий. В частности, частями 8-9 ст. 43 Федерального закона № 273-ФЗ установлены следующие нормы:

«8. По решению организации, осуществляющей образовательную деятельность, за неоднократное совершение дисциплинарных проступков, предусмотренных частью 4 настоящей статьи, допускается применение отчисления несовершеннолетнего обучающегося, достигшего возраста пятнадцати лет, из организации, осуществляющей образовательную деятельность, как меры дисциплинарного взыскания. Отчисление несовершеннолетнего обучающегося применяется, если иные меры дисциплинарного взыскания и меры педагогического воздействия не дали результата и дальнейшее его пребывание в организации, осуществляющей образовательную деятельность, оказывает отрицательное влияние на других обучающихся, нарушает их права и права работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, а также нормальное функционирование организации, осуществляющей образовательную деятельность.

9. Решение об отчислении несовершеннолетнего обучающегося, достигшего возраста пятнадцати лет и не получившего основного общего образования, как мера дисциплинарного взыскания принимается с учетом мнения его родителей (законных представителей) и с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Решение об отчислении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, принимается с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и органа опеки и попечительства.»

Таким образом, для обучающегося возрастом младше 15 лет применение такой меры дисциплинарного взыскания, как отчисление, невозможно. Отчисление лиц младше 15 лет не может быть произведено в качестве меры дисциплинарного взыскания, даже в случае неисполнения ими таких предусмотренных ч. 1 ст. 43 обязанностей, как:

• добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы;

• выполнять требования устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности;

• уважать честь и достоинство других обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися.

В случае, если обучающийся уже достиг возраста 15 лет, отчисление возможно одновременно при соблюдении следующих условий:

• дисциплинарные проступки были совершены неоднократно,

• ранее применялись меры дисциплинарного взыскания и меры педагогического воздействия,

• данные меры не дали результата, был совершен новый дисциплинарный проступок,

• дальнейшее пребывание обучающегося в организации оказывает отрицательное влияние на других обучающихся, нарушает их права и права работников организации, осуществляющей образовательную деятельность, а также нормальное функционирование организации.

При этом Приказом Минобрнауки России в пункте 10 конкретизируется условие о совершенном ранее дисциплинарном проступке дополнительно. Отчисление несовершеннолетнего обучающегося как мера дисциплинарного взыскания не применяется, если сроки ранее примененных к обучающемуся мер дисциплинарного взыскания истекли и (или) меры дисциплинарного взыскания сняты в установленном порядке.

В случае, если обучающийся еще не получил основного общего образования, порядок применения отчисления как меры дисциплинарного взыскания требует также соблюдения дополнительных требований к процедуре. Такое решение принимается с учетом мнения его родителей (законных представителей) и с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав. Решение об отчислении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, принимается с согласия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав и органа опеки и попечительства.

Ч. 10 ст. 43 Федерального закона № 273-ФЗ закрепляется обязанность организации, осуществляющей образовательную деятельность, незамедлительно проинформировать об отчислении несовершеннолетнего обучающегося в качестве меры дисциплинарного взыскания орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования. Вторым предложением данной части установлена обязанность органа местного самоуправления, осуществляющего управление в сфере образования, и родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, отчисленного из организации, осуществляющей образовательную деятельность, не позднее чем в месячный срок принять меры, обеспечивающие получение несовершеннолетним обучающимся общего образования.

Приказом Минобрнауки России также закрепляется важная гарантия, вытекающая из принципов правового  регулирования ответственности за совершенные  нарушения, однако не закрепленная на уровне федерального закона. В частности, п. 6 Приказа Минобрнауки России предусматривается, что за каждый дисциплинарный проступок может быть применена одна мера дисциплинарного взыскания.

Приказ Минобрнауки России устанавливает также ряд дополнительных, по сравнению с Федеральным законом № 273-ФЗ, требований к порядку применения дисциплинарного взыскания к обучающемуся. Данные требования в большинстве своем коррелируют соответствующим требованиям трудового законодательства к применению дисциплинарных взысканий к работникам, и в этом смысле используются проработанные текстовые формулировки, в отношении которых накоплена судебная практика применения аналогичных норм в рамках трудового законодательства.

В частности, п. 8 Приказа Минобрнауки России устанавливает, что до применения меры дисциплинарного взыскания организация, осуществляющая образовательную деятельность, должна затребовать от обучающегося письменное объяснение. Если по истечении трех учебных дней указанное объяснение обучающимся не представлено, то составляется соответствующий акт. Отказ или уклонение обучающегося от предоставления им письменного объяснения не является основанием для освобождения его от дисциплинарного взыскания. Представляется рациональным распространение на аналогичные правовые отношения с обучающимися практики, сложившейся в рамках  трудовых отношений, а именно: фиксация актом факта запроса письменных объяснений. Также представляется весьма вероятным, что судебная практика пойдет по пути жесткого толкования необходимости затребовать объяснение «до применения» дисциплинарного взыскания, и будет признавать получение такого объяснения после применения меры взыскания нарушением порядка применения дисциплинарных взысканий, влекущим отмену соответствующего дисциплинарного взыскания.

Пунктом 9 Приказа Минобрнауки России установлены также следующие требования к порядку применения мер дисциплинарных взысканий: «Мера дисциплинарного взыскания применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени отсутствия обучающегося, указанного в пункте 7 настоящего Порядка, а также времени, необходимого на учет мнения советов обучающихся, представительных органов обучающихся, советов родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся организации, осуществляющей образовательную деятельность, но не более семи учебных дней со дня представления руководителю организации, осуществляющей образовательную деятельность, мотивированного мнения указанных советов и органов в письменной форме». (п. 7 Приказа Минобрнауки России предусматривается отсутствие обучающихся во время их болезни, каникул, академического отпуска, отпуска по беременности и родам или отпуска по уходу за ребенком).

Таким образом, вводится фактически два требования к срокам применения дисциплинарных взысканий. С одной стороны, это время, отсчитанное от момента обнаружения дисциплинарного проступка, которое не может быть более месяца, за вычетом болезни, каникул, отпусков, а также за вычетом времени, необходимого на учет мнения советов обучающихся и их родителей. Время, необходимое на учет мнения, нормативно никак не определяется, и устанавливаться будет непосредственно для каждой образовательной организации, в зависимости от ее устава и иных локальных нормативных актов, определяющих порядок учета такого мнения. При этом, руководитель образовательной организации, получив мотивированное мнение указанных советов, должен принять решение о применении дисциплинарного взыскания не позднее семи учебных дней. Оба эти требования являются параллельно действующими и оба должны быть выдержаны образовательной организацией. Соответственно, если мнение было представлено существенно ранее, чем истекал бы месячный срок со дня обнаружения проступка (например, через 5 учебных дней после даты его обнаружения), администрация образовательной организации будет ограничена во времени применения взыскания семью учебными днями (несмотря на то, что эти семь дней стекут ранее месячного срока со дня обнаружения проступка).

Пунктом 13 Приказа Минобрнауки России предусмотрено, что применение к обучающемуся меры дисциплинарного взыскания оформляется в виде приказа руководителя организации, осуществляющей образовательную деятельность, который доводится до обучающегося, родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося под роспись в течение трех учебных дней со дня его издания, не считая времени отсутствия обучающегося в организации, осуществляющей образовательную деятельность. Отказ обучающегося, родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося ознакомиться с указанным приказом под роспись оформляется соответствующим актом.

Есть основания полагать, что данные нормы, во многом воспроизводящие нормы трудового законодательства в отношении дисциплинарных взысканий к работникам, будут применяться аналогичным трудовым  нормам образом, в частности, их несоблюдение будет рассматриваться как нарушение порядка применения дисциплинарного взыскания.

Согласно ч. 11 ст. 43 Федерального закона № 273-ФЗ, обучающийся, родители (законные представители) несовершеннолетнего обучающегося вправе обжаловать в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений меры дисциплинарного взыскания и их применение к обучающемуся. Исходя из общих принципов права, применение дисциплинарного взыскания может быть также обжаловано и в судебном порядке.

Ст. 45 Федерального закона № 273-ФЗ предусматривается формирование в организации, осуществляющей образовательную деятельность, нового органа — комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Указанная комиссия частично похожа на предусмотренную трудовым правом комиссию по трудовым спорам, и создается в целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в том числе в случае обжалования решений о применении к обучающимся дисциплинарного взыскания. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений создается из равного числа представителей совершеннолетних обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников организации, осуществляющей образовательную деятельность. Решение комиссии является обязательным для всех участников образовательных отношений, и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением, а также может быть обжаловано в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Приказом Минобрнауки России предусматривается также срок действия дисциплинарного взыскания и возможность досрочного снятия дисциплинарного взыскания. Данные вопросы урегулированы по аналогии с трудовым законодательством. Согласно п. 17 Приказа Минобрнауки России, если в течение года со дня применения меры дисциплинарного взыскания к обучающемуся не будет применена новая мера дисциплинарного взыскания, то он считается не имеющим меры дисциплинарного взыскания. Руководитель организации, осуществляющей образовательную деятельность, до истечения года со дня применения меры дисциплинарного взыскания имеет право снять ее с обучающегося по собственной инициативе, просьбе самого обучающегося, родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, ходатайству советов обучающихся или советов родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся.

Таким образом, новое законодательство об образовании и подзаконные акты содержат ключевые нормы, касающиеся дисциплинарной ответственности обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность. Данные нормы содержат гарантии для обучающихся, направленные на необходимость обеспечить справедливое и адекватное применение мер дисциплинарных взысканий к лицам, зачастую неспособным эффективно защищать свои права и интересы. Анализ норм Федерального закона № 273-ФЗ и соответствующего Приказа Минобрнауки России показывает, что во многом используются проверенные и проработанные в рамках судебной и иной правоприменительной практики конструкции трудового права в отношении дисциплинарной ответственности. Данный подход представляется оправданным, учитывая некоторое сходство правовых отношений между работодателем и работником, с одной стороны, и организацией, осуществляющей образовательную деятельность, и обучающимся, с другой стороны, в частности, неравновесный характер этих отношений, длительность и значимость отношений для работника и обучающегося, как «слабой» стороны правоотношений.

Что такое дисциплинарное взыскание?

Что такое определение дисциплинарного взыскания?

Дисциплинарное взыскание — это выговор или исправление в ответ на неправомерное поведение сотрудника, нарушение правил или плохую работу. В зависимости от тяжести случая дисциплинарное взыскание может принимать различные формы, в том числе:

• Устное предупреждение
• Письменное предупреждение
• Плохая проверка или оценка производительности
• План повышения производительности
• Понижение в звании или жалованье
• Прекращение

Программное обеспечение для адаптации сотрудников

Настройте своих сотрудников на успех с самого начала.

Какие типы поведения подлежат дисциплинарному взысканию?

Это во многом зависит от работодателя и типа его бизнеса. Банк, например, будет иметь гораздо более строгие правила поведения для взаимодействия с клиентами, обсуждения и обмена информацией о клиентах или даже дресс-код. Более неформальный бизнес с меньшим взаимодействием с клиентами, например, транспортная компания, будет больше заботиться о том, чтобы их сотрудники соблюдали правила дорожного движения, чем о том, носят ли они костюм на работу.

Однако в некоторых случаях всегда следует применять дисциплинарные меры из-за вопиющего характера проступка. К ним относятся:

• Угрозы или акты насилия, особенно в отношении сотрудников или клиентов
• Сексуальные домогательства или нападения, особенно на рабочем месте
• Мошенничество, в том числе несанкционированное использование и присвоение денежных средств
• Кража
• Дискриминация

Независимо от того, приведет ли такое поведение к дисциплинарным взысканиям или вы решите внедрить политику нулевой терпимости, крайне важно иметь письменную политику для действий в таких случаях. Они не только подвергают риску вашу организацию, но и угрожают безопасности ваших сотрудников и клиентов.

Как работодатели должны кодифицировать правила поведения для дисциплинарных взысканий?

Чтобы дисциплинарные взыскания были справедливыми и эффективными, работодатели должны четко заявить о своих ожиданиях. Сотрудники должны заранее знать, какое поведение является приемлемым, как они должны работать и какие меры будут приняты, если они не оправдают ожиданий своего работодателя.

Вот несколько способов, с помощью которых вы можете донести свои ожидания до сотрудников:

• Напишите подробное описание работы . Если соискатели узнают еще до того, как они приступят к работе, они смогут лучше оценить, подходят ли они им, как и вы.
• Создание бренда работодателя. Это поможет кандидатам получить представление об организации и ее культуре в целом, будь то через онлайн-присутствие или из уст в уста.
• Иметь , который включает кодекс поведения. Хороший справочник для сотрудников действует как руководство для новых сотрудников в вашей организации, информируя их о ваших основных ценностях и миссии, их правах и обязанностях, кадровой политике и многом другом. Частью этого должны быть повседневные правила поведения на рабочем месте, например, дресс-код, стандарты общения, правила совместного использования кухни и т. д.
• Проведение тренингов по борьбе с домогательствами, дискриминацией и разрешению конфликтов на рабочем месте. Не все дисциплинарные меры будут вызваны проблемами между сотрудниками, но вы должны предоставить сотрудникам ресурсы и навыки преодоления трудностей, чтобы уменьшить трения. Вам особенно необходимо четко представлять свои ожидания, когда речь идет о домогательствах и дискриминации, поскольку они могут привести к судебному иску против вашей организации и причинить серьезный вред сотрудникам.
• Сократите циклы и поощряйте частые встречи один на один между руководителями и сотрудниками. Традиционный ежегодный цикл обзора оказывает слишком сильное давление на менеджеров и сотрудников, заставляя их помнить все хорошее, что они сделали, и все, что нужно улучшить. Более частые встречи помогают менеджерам давать обратную связь в данный момент и предотвращают перерастание мелких ошибок в большие проблемы.

HR — это работа с людьми. Не бумажная работа.

Узнайте, как BambooHR экономит ваше время и деньги, объединяя несколько систем в одну полную платформу управления персоналом.

Вам также может понравиться

В ходе этой панельной дискуссии эксперты из PayScale, BambooHR, BizLibrary и OfficeVibe расскажут о том, как сосредоточить действия по адаптации новых сотрудников на долгосрочной цели удержания, а не просто ставить галочки в графах соответствия и предоставлять менеджерам возможность выяснить отдых.

Смотреть сейчас

Следите за путешествием нового медвежонка Неда и зайца отдела кадров Хизер, которые показывают нам, как провести отличный первый день с помощью эффективной адаптации. Этот первый шаг к умному онбордингу ведет к многим замечательным дням впереди. Загрузить сейчас вид дисциплинарного взыскания:

      1.   Каждое нарушение рабочих привычек или неспособность выполнять свои обязанности должны рассматриваться и оцениваться индивидуально, в зависимости от обстоятельств.

      2.   Для каждого правонарушения следует рассматривать наименее суровое действие, при этом основное внимание должно уделяться разрешению правонарушения.

      3.   Продолжение нарушений рабочих привычек или низкая производительность могут оправдать более прогрессивные и строгие дисциплинарные меры, вплоть до увольнения.

      4.   При определении наилучшего курса дисциплинарных мер для достижения положительных изменений в поведении руководитель должен учитывать следующие факторы:

         а. Тяжесть и обстоятельства конкретного правонарушения;

         b. Количество времени, прошедшее с момента последнего правонарушения или дисциплинарного взыскания;

         c. Консультационные усилия по информированию сотрудника о проблеме;

         d. Воздействие на работника и последствия для других работников;

         e. Наличие объективной документации для поддержки действия.

      5.   Если правонарушение является серьезным, прекращение является надлежащим способом действий, и положения подразделов с A1 по A4 данного раздела не применяются.

   B.   Приемлемые дисциплинарные меры: Приемлемыми дисциплинарными мерами являются устное предупреждение; письменный выговор; приостановка; и прекращение.

      1.   Устное предупреждение:

         a. Устное предупреждение должно быть сделано своевременно и задокументировано непосредственным руководителем, когда он впервые увидит и подтвердит неприемлемое поведение, поведение или рабочие привычки.

         b. Устные предупреждения должны:

            (1)   Объяснять, почему производительность или рабочие привычки неприемлемы.

            (2)   Определите и опишите ожидаемые результаты и установите сроки завершения ожидаемых изменений.

            (3)   Сообщите сотруднику о последствиях сохранения нежелательных рабочих привычек, поведения или производительности.

         c. Устное предупреждение должно быть сделано как можно скорее после установления основания для устного предупреждения.

      2.   Письменный выговор. Письменный выговор должен быть объявлен и задокументирован непосредственным руководителем. Письменные выговоры становятся частью постоянного послужного списка работника.

         а. В случае безрезультатного устного предупреждения и/или непринятия работником мер по исправлению положения, а также в случае серьезных правонарушений, за совершение которых устное предупреждение считается недостаточным, выносится письменное замечание по той же форме, что и в подпункте B1 настоящей статьи. раздел.

      3.   Подвеска:

         a. Директор отдела или непосредственный руководитель может рекомендовать отстранение сотрудника от должности в отдел кадров. Отстранение с оплатой или без оплаты должно быть одобрено Менеджером деревни.

         б. Отстранение от работы представляет собой дисциплинарное отстранение от работы, как правило, без сохранения заработной платы. Отстранения без сохранения заработной платы следует рассматривать и инициировать, когда менее строгие дисциплинарные меры не увенчались успехом, когда сотрудник не предпринимает корректирующих действий, указанных в предыдущих дисциплинарных взысканиях, или за серьезные нарушения.

         c. Отстранение должно быть на срок не менее остатка смены работника в рабочий день, когда было принято решение, и, как правило, не должно превышать пяти (5) рабочих дней подряд.

         d. Отстранение должно быть наложено как можно скорее после того, как непосредственному руководителю работника станет известно основание для отстранения.

         e. Сотрудник имеет право на предварительное слушание до отстранения от должности без сохранения заработной платы.

         f. Освобождение сотрудника от обязанностей с сохранением заработной платы может служить временным дисциплинарным взысканием, когда увольнение может быть оправдано и требуется время для завершения тщательного расследования правонарушения.

         г. В случае освобождения работника от обязанностей с сохранением заработной платы, он может быть обязан вызываться на работу ежедневно. Этот запрос может быть сделан директором отдела или деревенским менеджером.

      4.   Расторжение:

         a. Запрос на увольнение сотрудника может быть инициирован руководителем, если:

            (1)   Нарушение является серьезным правонарушением;

            (2)   Имеют место повторные правонарушения, и предыдущие дисциплинарные меры не увенчались успехом, или сотрудник не предпринял корректирующих действий, требуемых в предыдущих дисциплинарных мерах; или

            (3)   Сотрудник с физическими или психическими нарушениями, препятствующими выполнению им основных должностных функций в соответствии с его должностью, и работник не может быть разумно адаптирован, может быть уволен по инвалидности.

Учет гсм на предприятии инструкция: «Инструкция о порядке ведения учета, отчетности и расходования горюче-смазочных материалов в гражданской авиации» (утв. МГА СССР 28.06.1991)

«Инструкция о порядке ведения учета, отчетности и расходования горюче-смазочных материалов в гражданской авиации» (утв. МГА СССР 28.06.1991)

• Главная
• Документы

• Инструкция
• 1. Общие положения
• 2. Перечень учетной документации, порядок ее ведения и хранения
• Таблица 1. Перечень документации складского и бухгалтерского учета ГСМ
• 1. Первичные документы
• 2. Книга учета движения ГСМ
• 3. Вспомогательные документы
• 3. Ведение учета ГСМ на складе ГСМ
• 3.1. Оформление прихода ГСМ
• 3.2. Порядок оформления претензионных документов по количеству ГСМ
• 3.3. Учет ГСМ при хранении
• 3.4. Ответственность лиц за порчу, хищение и пересортицу ГСМ
• 3.5. Учет ГСМ при приготовлении смесей
• 3.6. Оформление расходной документации
• 3.6.1. Порядок выдачи ГСМ подразделениям (службам) предприятия ВТ
• 3.6.2. Учет движения ГСМ
• 3.6.3. Выдача ГСМ на заправку ВС
• 3. 7. Учет ГСМ на АЗС
• 4. Учет ГСМ в службах предприятия ВТ
• 4.1. Учет ГСМ в летных отрядах и авиационно-технических базах
• 4.2. Учет ГСМ в службе спецавтотранспорта
• 4.3. Учет авиаГСМ в предприятиях ВТ, выполняющих авиационные работы
• 4.4. Учет ГСМ в ОБУФ
• 5. Учет ГСМ при международных авиаперевозках
• 6. Автоматизация учета ГСМ
• Таблица 6.1. Перечень комплексов задач и задач АРМ документального учета движения ГСМ
• 7. Содержание и порядок проведения инвентаризации ГСМ
• 8. Требования к измерениям в учетно-расчетных операциях по ГСМ
• 9. Учет бланков требований по форме N 1-ГСМ
• Приложение 1. Типовая технологическая карта по складскому учету ГСМ
• 1. Прием ГСМ из ж.д. цистерн
• 2. Прием ГСМ по магистральному трубопроводу с нефтебаз (заводов)
• 3. Прием ГСМ, поступивших водным транспортом
• 4. Прием ГСМ в таре
• 5. Перевозка ГСМ автотранспортом (с прирельсового склада ГСМ на расходный)
• 6. Межскладские перекачки ГСМ
• 7. Прием ГСМ, слитых из баков ВС
• 8. Оформление прихода ГСМ
• 9. Хранение
• 10. Выдача ГСМ подразделениям (службам) предприятия ВТ
• 11. Выдача ГСМ предприятиям ВТ (Авиации), выполняющим авиационные работы (Заказчик)
• 12. Выдача ГСМ на заправку ВС
• 13. Выдача ГСМ на автозаправочной станции
• 14. Оформление расхода ГСМ
• 15. Инвентаризация ГСМ
• Приложение 2. Акт приема ГСМ из авто и ж.д. цистерн(ы) партией по накладной (Форма N 2-ГСМ)
• Приложение 3. Акт приема-сдачи ГСМ по трубопроводу (Форма N 2а-ГСМ)
• Приложение 4. Журнал учета топлива при перекачке по трубопроводу
• Приложение 5. Приходный ордер (Форма N 3-ГСМ)
• Приложение 6. Карточка (или журнал) складского учета материалов
• Приложение 7. Дневной лист прихода ГСМ
• Приложение 8. Акт на остаток ГСМ в резервуаре склада ГСМ ОАО
• Приложение 9. Порезервуарный передаточный журнал
• Приложение 10. Требование (Форма N 1-ГСМ)
• Приложение 11. Расходное требование (Форма N 4-ГСМ)
• Приложение 12. Доверенность (Типовая форма N М2)
• Приложение 13. Требование (Типовая междуведомственная форма N М-II)
• Приложение 14. Ведомость учета, выданного в ТЗ (МЗ) (Форма N 5-ГСМ)
• Приложение 15. Ведомость заправки самолетов авиаотряда (Форма N 6-ГСМ)
• Приложение 16. Ведомость расчетов с водителями АТЦ за полученные ГСМ
• Приложение 17. Ведомость учета выдачи авиатоплива и смазочных материалов
• Приложение 18. Карточка учета расхода автомобилем
• Приложение 19. Ведомость учета выдачи талонов
• Приложение 20. Ведомость учета возврата талонов
• Приложение 21. Расходный лист ГСМ
• Приложение 22. Сохранная расписка
• Приложение 23. Сводная ведомость расходов на заправку авиаГСМ воздушных судов, принадлежащих ОАО (ОАЭ, аэропорту) в аэропортах других предприятий ВТ
• Приложение 24. Расходный ордер на заправку иностранных самолетов
• Приложение 25. Счет (Форма «А»)
• Приложение 26. Отчет о заправке авиаГСМ самолетами в аэропорту
• Приложение 27. Отчет о движении горюче-смазочных материалов
• Приложение 28. Акт снятия остатков на складе ГСМ по состоянию на 01.10.1990 (Форма N 7 ГСМ)
• Приложение 29. Ведомость замеров на складе ГСМ N 3 а/п «Взлет» по состоянию на 01.10.1990
• Приложение 30
• Расчет потерь ГСМ по нормам естественной убыли за сентябрь 1990 г.
• Расписка
• Расчет потерь ГСМ по счетчикам
• Приложение 31. Расчет допустимого расхождения массы ГСМ при приеме из железнодорожной цистерны
• Приложение 32. Нормы естественной убыли нефтепродуктов и порядок их применения
• 1. Нормы естественной убыли
• 2. Порядок применения норм естественной убыли нефтепродуктов
• Таблица 1. Распределение нефтепродуктов по группам
• Таблица 2. Распределение территории СНГ по климатическим зонам для применения норм естественной убыли нефтепродуктов
• Таблица 3. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при приеме, отпуске и хранении
• 1. При приеме нефтепродуктов 1 и 2 группы в резервуары (в килограммах на 1 тонну принятого количества)
• 2. При хранении нефтепродуктов 1 и 2 группы в резервуарах до одного месяца (в килограммах на 1 тонну хранимого продукта в месяц)
• 3. При хранении нефтепродуктов в резервуарах свыше одного месяца (в килограммах на 1 тонну хранимого продукта в месяц)
• 4. При приеме и хранении до одного месяца нефтепродуктов 3, 4, 5, 6 групп (в килограммах на 1 тонну принятого количества)
• Таблица 4. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при отпуске в транспортные средства (в килограммах на 1 тонну отпущенного количества)
• Таблица 5. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при приеме, хранении, отпуске на автозаправочных станциях и пунктах заправки (в килограммах на 1 тонну принятого количества)
• Таблица 6. Нормы естественной убыли мазута при приеме, отпуске и хранении в открытых земляных амбарах (в килограммах на 1 м2 поверхности испарения нефтепродукта в месяц)
• Таблица 7. Нормы естественной убыли твердых нефтепродуктов 7 группы (в килограммах на 1 тонну принятого или отпущенного количества)
• Таблица 8. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при приеме, отпуске и хранении в резервуарах магистральных нефтепродуктопроводов (в килограммах на 1 тонну принятого количества)
• Таблица 9. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при перекачке по магистральным нефтепродуктопроводам (в килограммах на 1 тонну перекачиваемого количества на 100 км линейной части нефтепродуктопровода)
• Таблица 10. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при приеме, отпуске и длительном хранении (свыше одного года)
• Нормы естественной убыли нефтепродуктов при приеме, отпуске и хранении в первый год длительного хранения (в кг на 1 тонну принятого количества)
• Нормы естественной убыли нефтепродуктов при хранении свыше одного года (в кг на 1 тонну хранимого продукта в месяц)
• Таблица 11. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при хранении в бочках и канистрах (в кг на 1 тонну принятого продукта в месяц)
• Таблица 12. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при хранении в баках законсервированных машин (в % от хранимого количества в месяц)
• Таблица 13. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при хранении в резинотканых резервуарах
• а) естественная убыль за счет топливопроницаемости, кг/месяц
• б) естественная убыль за счет набухания, кг
• Таблица 14. Нормы естественной убыли нефти и нефтепродуктов при железнодорожных перевозках
• Таблица 15. Нормы естественной убыли нефтепродуктов 1 и 2 групп при перевозке речными судами наливом (в килограммах на 1 тонну принятых к перевозке нефтепродуктов)
• Таблица 16. Нормы естественной убыли нефтепродуктов 3, 4, 5, 6 групп при перевозках морскими и речными судами наливом (в килограммах на 1 тонну принятых к перевозке нефтепродуктов)
• Таблица 17. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при автомобильных перевозках (в % от перевозимого количества)
• Таблица 18. Нормы естественной убыли нефтепродуктов при использовании полевых магистральных трубопроводов ПМТБ-200, ПМТП-150, ПМТ-150, ПМТП-100, ПМТ-100 и складских трубопроводов ПСТ-100, ПСТР-100
• Таблица 19. Распределение территории СНГ по климатическим зонам для применения норм естественной убыли нефтепродуктов при длительном хранении
• Приложение 33. Ведомость выдачи бланков требований по форме N 1-ГСМ (Форма N 9-ГСМ)
• Приложение 34. Отчет об использовании книжки требований по форме N 1-ГСМ (Форма N 10-ГСМ)
• Приложение 35. Справочный материал
• Приложение 35.1. Реестр сдачи приходных документов
• Приложение 35.2. Реестр сдачи расходных документов
• Приложение 35.3. Книга остатков ГСМ на складе ГСМ
• Титульный лист
• Второй и все последующие листы
• Приложение 35.4. Акт на определение количества авиатоплива, откачиваемого из раздаточных рукавов топливозаправщиков (заправочных агрегатов систем ЦЗС) и подлежащего учету при заправке ВС
• Приложение 35.5. Книга регистрации учетных документов
• Титульный лист
• Второй лист и все последующие
• Приложение 35.6. Дневной лист расхода ГСМ
• Приложение 35. 7. Карта учета ГСМ при техническом обслуживании
• 1. Учет расхода топлива при работе авиатехники на земле
• 2. Учет ГСМ при выполнении техобслуживания
• Приложение 35.8. Порядок определения количества и учета авиатоплива, откачиваемого из раздаточных рукавов ТЗ и ЗА систем ЦЗС
• Приложение 36. Пример расчета и применения погрешностей приборов и мер вместимости нефтепродуктов при инвентаризации ГСМ в предприятиях ВТ

Инструкция

Должностная инструкция техника по учету ГСМ

                                                               Утверждаю
                                           [должность, подпись, Ф. И. О.
                                                  руководителя или иного
                                      должностного лица, уполномоченного
                                                              утверждать
[организационно-правовая форма,                  должностную инструкцию]
наименование организации,                   [число, месяц, год]
предприятия]                                       М.  П.

Должностная инструкция
техника по учету ГСМ [наименование организации]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Техник по учету ГСМ [наименование организации] относится к категории рабочих, принимается на работу и увольняется приказом руководителя [наименование организации].
1.2. На должность техника по учету ГСМ назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое) образование.
1.3. Техник по учету ГСМ непосредственно подчиняется [вписать нужное].
1.4. Техник по учету ГСМ должен знать:
— нормативные правовые акты и справочные материалы по тематике работы, терминологию, применяемую в специальной и справочной литературе;
— рабочие программы и инструкции;
— действующие стандарты и технические условия хранения ГСМ;
— основы технологии производства ГСМ;
— технические характеристики, конструктивные особенности, назначение, принципы работы и правила эксплуатации ГСМ;
— технические средства получения, обработки и передачи информации;
— правила эксплуатации вычислительной техники;
— применяемые формы учета и отчетности о порядке ведения учета и составления отчетности;
— основы экономики, организации производства, труда и управления;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны труда и техники безопасности;
— правила внутреннего трудового распорядка.
1.5. Режим работы техника по учету ГСМ регламентируется правилами внутреннего распорядка [вписать нужное].

2. Должностные обязанности

2.1. На техника по учету ГСМ возлагаются следующие обязанности:
2.1.1. Выдача ГСМ.
2.1.2. Разработка норм расхода топлива и технических жидкостей.
2.1.3. Контроль качества ГСМ.
2.1.4. Обработка путевых листов по вопросу расхода ГСМ, контроль возврата путевых листов водителей, проверка правильности оформления, дооформление путевых листов.
2.1.5. Учет фактического рабочего времени по путевым листам, расхода и списания топлива и технических жидкостей, расходов на эксплуатацию и ремонт автотранспортных средств.
2.1.6. Ежемесячное составление отчета по списанию ГСМ.
2.1.7. Сбор, обработка и накопление исходных материалов.
2.1.8. Заключение договоров, работа с поставщиками топлива.
2.1.9. Сверка прихода и учет денежных перечислений по поставщикам.
2.1.10. Разработка инструкций для регионов по работе с автотранспортом (путевые листы, ГСМ, технической жидкости, расходы на транспорт).

3. Права

3.1. Техник по учету ГСМ имеет право:
3.1.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.1.2. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.1.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.
3.1.4. Бесплатную выдачу средств индивидуальной защиты.
3.1.5. Оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.
3.1.6. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.1.7. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
3.1.8. Принимать решения в рамках своей компетенции.
3.1.9. Докладывать руководителю организации обо всех выявленных нарушениях и недостатках, связанных с выполняемой работой.
3.1.10. Повышать свою квалификацию.

4. Ответственность

4.1. Техник по учету ГСМ несет ответственность за:
— неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации;
— причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;
— соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений;
— совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— выполнение правил внутреннего распорядка, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]

Программные решения для учета нефти и газа

OpenInvoice

Оцифруйте и автоматизируйте обработку и утверждение счетов с помощью программного обеспечения для расчетов с поставщиками нефтегазовых предприятий.

Подробнее об OpenInvoice

OpenInvoice Essentials

Оцифруйте процессы AP и развивайте свой бизнес с помощью программного обеспечения для малого и среднего бизнеса.

Подробнее об OpenInvoice Essentials

OpenTicket

Ускорьте утверждение счетов и оплату с помощью облачного управления цифровыми полевыми билетами.

Подробнее об OpenTicket

Прейскурант OpenContract

Экономьте время и управляйте расходами с помощью управления цифровым прайс-листом и автоматической проверкой входящих счетов и данных полевых тикетов.

Узнать больше о прайс-листе OpenContract

Профессиональные консультационные услуги

Максимизируйте рентабельность ваших решений OpenInvoice с помощью нашей команды технических и отраслевых экспертов.

Подробнее о профессиональных консультационных услугах

OpenInsights

Стратегически выбирайте источники материалов, управляйте поставщиками и оптимизируйте операции с помощью детализированной аналитики расходов.

Подробнее об OpenInsights

SupplierLink

Экономьте время и улучшайте управление дебиторской задолженностью с помощью автоматизации отправки счетов и надежных отчетов AR.

Подробнее о SupplierLink

Финансирование счета

Сокращение DSO и улучшение денежного потока благодаря быстрому и доступному финансированию счетов.

Подробнее о финансировании счетов

Пакет услуг для нефтепромыслов

Создавайте, просматривайте и отправляйте цифровые полевые заявки для более быстрого утверждения заявок и выставления счетов.

Подробнее о программе Oilfield Service Suite

MineralSoft

Повышайте рентабельность, двигайтесь быстрее и снижайте риски с помощью единственной платформы управления полезными ископаемыми на 360°.

Подробнее о MineralSoft

JIBFlow

Экономьте время и сокращайте расходы с помощью единого оптимизированного решения для обработки утверждений счетов совместного предприятия и AP в одной системе.

Узнайте больше о JIBFlow

Колл-центр

Экономьте время и повышайте эффективность благодаря поддержке владельцев авторских прав и партнеров со стороны специалистов по учету нефти и газа и специалистов по землеустройству.

Подробнее о колл-центре

Печать и почта

Экономьте время и сокращайте расходы на почту с помощью услуг печати и почты для нефтегазовой отрасли.

Подробнее о печати и почте

EnergyLink

Размещайте JIB и данные о доходах в Интернете, чтобы улучшить связь с владельцами роялти и деловыми партнерами.

Подробнее об EnergyLink

Руководства по аудиту

Пропустить навигацию

Верхняя навигация пропущена

Основы аудита — Пересмотрено 06/2008

Письмо для аудитора, состоящее из процедур, не связанных с законами и правилами, которым следует следовать в аудиторских ситуациях

Процедуры аудита налогов на производство цемента (PDF) – пересмотрено 08/2017

Описание производства цемента, включая процедуры, документацию, налогообложение и связанные с этим темы для помощи в проверке налога на цемент.

Процедуры аудита налогов на сигареты — пересмотренный 09/2010

Разрешения, записи, отчеты и предварительная аудиторская информация о налогах на сигареты

Процедуры аудита налогов на сигары и табачные изделия – пересмотрено 07/2012

Разрешения, записи, отчеты и предварительная аудиторская информация о налогах на сигары и табачные изделия

Процедуры аудита для подрядчиков и ремонтников (PDF) — пересмотрено 04/2017

Процедуры налогообложения продаж и использования и информация для проверки подрядчиков и ремонтников

Процедуры аудита для круглосуточных магазинов (PDF) – пересмотрено 04/2017

Процедуры, документация, налогообложение и связанные с ними темы для помощи в проверке магазинов шаговой доступности.

Процедуры аудита для корпоративных зон и отвечающих требованиям гостиничных проектов (PDF) — редакция от марта 2017 г.

Обзор проектов Enterprise Zone и процедур аудита, связанных с проверкой работы и запросом на возмещение

Процедуры аудита для продуктовых магазинов (PDF) – пересмотрено 05/2017

Процедуры, документация, налогообложение и связанные с этим темы для помощи в проведении аудита продуктовых магазинов.

Процедуры аудита налога на аренду отеля (PDF) – пересмотрено 08/2017

Процедуры аудита и связанные с ними характеристики, уникальные для гостиничного бизнеса. Цель данного руководства состоит в том, чтобы представить предлагаемые процедуры, соответствующие стандартной практике аудита.

Процедуры программного обеспечения аудита и международного налогового соглашения о топливе (IFTA) (PDF) – пересмотрено 01/2012

Используется в качестве учебного пособия и справочного руководства, дополняющего руководящие документы IFTA (Статьи соглашения, Руководство по процедурам и Руководство по аудиту). Цель состоит в том, чтобы предоставить подробные пояснения по использованию программного обеспечения, процедурам выборки, политикам и описаниям для аудитов IFTA. Процедуры, документация, налогообложение и связанные с ними темы, помогающие в проведении аудитов IFTA

Фонды местных доходов (PDF) – пересмотрено 02/2022

Процедуры аудита для местных налоговых фондов: фонды, уставы и ставки, относящиеся к судебным издержкам, сборам и штрафам, взимаемым городами и округами, которые определены в уставах для финансирования различных программ на уровне штата и на местном уровне

Процедуры аудита для производителей (PDF) – пересмотрено 03/2017

Процедуры налогообложения продаж и использования и информация для аудита производителей

Руководство по налоговому аудиту валовой выручки от производства смешанных напитков (PDF) – редакция от апреля 2017 г.

Предоставляет руководство для аудиторов, проводящих налоговые проверки валовой выручки от смешанных напитков с особым акцентом на процедурах анализа истощения запасов алкогольных напитков, эксклюзивных для смешанных напитков.

Руководство по процедурам аудита моторных топлив — глава 162 (PDF) — редакция от сентября 2020 г.

История, закон о налогах на топливо и процедуры проверки налогов на топливо

Руководство по процедурам аудита моторных топлив — Глава 153 — Пересмотрено 02/2004

История, закон о налогах на топливо и процедуры проверки налогов на топливо

Руководство по налогам на автотранспортные средства (PDF) – редакция от декабря 2017 г.

Процедуры и связанные темы для аудита предприятий розничной торговли, покупателей автомобилей, компаний по аренде автомобилей и арендодателей автомобилей

Аудиторские процедуры обслуживания нефтяных и газовых скважин (налог с продаж) (PDF) – пересмотрено 05/2017

Процедуры, определения, налогообложение и сопутствующие вопросы налоговых проверок в сфере обслуживания нефтяных и газовых скважин

Процедуры аудита обслуживания нефтяных и газовых скважин (PDF) — пересмотрено 11/2022

Процедуры, документация, налогообложение и связанные с ними темы для помощи в аудите компаний по обслуживанию скважин 

Руководство по отбору проб (PDF) – пересмотрено 05/2015

Процедуры выборки и информация, применимые к налоговому аудиту

Процедуры аудита налогов на добычу серы (PDF) – пересмотрено 08/2017

Процедуры, документация, налогообложение и связанные с ними вопросы, помогающие в проведении аудита налогов на производство серы

Аудиторские процедуры по налогам на телекоммуникации — пересмотрено 07/2007

Процедуры выборки и информация, применимые к налоговой проверке

Процедуры аудита налога на валовую выручку от коммунальных услуг (PDF) – пересмотрено 01/2023

Процедуры, документация, налогообложение и связанные с ними вопросы, помогающие в проведении аудита коммунальных предприятий

Процедуры аудита судов (PDF) – пересмотрено 08/2017

Процедуры, документация, налогообложение и связанные с ними темы для помощи в проверке судов.

Новые правила по отпускам 2019: График отпусков на 2019 год составляйте по новым правилам

Можно ли составить график отпусков пропорционально рабочему году сотрудника

О.Я. Решетова,
автор ответа, консультант Аскон по бухгалтерскому учету и налогообложению в бюджетных организациях

ВОПРОС

Работник работает не первый год (в 2018 г. был предоставлен отпуск — 28 дней), принят в марте месяце. На 2019 г. (календарный год) составлен график отпусков, где ему предоставлено 20 дней, оставшиеся 8 дней отпуска ему будут предоставлены с января 2021 г. до марта  2021 г. (его рабочий год, он же не совпадает с календарным). Правомерно ли так поделить отпуск, а 8 дней указать в примечание графика отпусков?

ОТВЕТ

Нет, неправомерно. В графике отпусков необходимо указать полную продолжительность ежегодного оплачиваемого отпуска, определенную законодательством, — 28 календарных дней (ст. 115 ТК РФ).

Законодательство не предусматривает пропорционального предоставления отпусков.

Чаще всего рабочий год сотрудника не совпадает с календарным годом. Однако график отпусков составляется именно на календарный год и указывать необходимо полную продолжительность ежегодного отпуска, определенную законодательством, т.е. 28 календарных дней.

ОБОСНОВАНИЕ

В соответствии со ст. 21 Трудового кодекса РФ работник имеет право на отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков.

Согласно ст. 114 ТК РФ работникам предоставляются ежегодные отпуска с сохранением места работы (должности) и среднего заработка.

Ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам продолжительностью 28 календарных дней (ст. 115 ТК РФ).

В силу ст. 120 ТК РФ продолжительность ежегодного основного оплачиваемого отпуска работника исчисляется в календарных днях и максимальным пределом не ограничивается.

Оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно (ст. 122 ТК РФ). Право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении шести месяцев его непрерывной работы у данного работодателя. По соглашению сторон оплачиваемый отпуск работнику может быть предоставлен и до истечения шести месяцев. Отпуск за второй и последующие годы работы может предоставляться в любое время рабочего года в соответствии с очередностью предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков, установленной у данного работодателя.

По смыслу ч. 1 ст. 122 Трудового кодекса РФ и согласно положениям п. 1 Правил об очередных и дополнительных отпусках, утвержденных НКТ СССР 30.04.1930 N 169, очередной ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется работнику один раз в течение рабочего года. При этом рабочий год исчисляется со дня поступления работника на работу.              Таким образом, ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется работнику за рабочий год.       

Порядок предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков регламентирован ст. 122 Трудового кодекса РФ. Из положений данной статьи следует, что ежегодный оплачиваемый отпуск может быть предоставлен в полном размере за полный рабочий год и до момента полной отработки этого рабочего года, то есть авансом. Действующее трудовое законодательство не содержит оснований для предоставления ежегодного оплачиваемого отпуска в количестве дней, пропорциональном фактически отработанному времени в рабочем году. Поэтому предоставление отпуска авансом достаточно распространено.

На практике могут возникнуть случаи, когда работник, отгуляв ежегодный оплачиваемый отпуск, предоставленный ему авансом, увольняется, так и не отработав полный рабочий год, за который ему был предоставлен отпуск. В связи с этим у работодателя возникают убытки в виде выплаченных работнику отпускных за неотработанные им дни отпуска.

В силу ч. 1 ст. 137 ТК РФ удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных ТК РФ и иными федеральными законами.

Когда работник увольняется до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, работодатель может произвести за неотработанные дни отпуска удержание из заработной платы работника для погашения его задолженности перед работодателем (абз. 5 ч. 2 ст. 137 ТК РФ, письмо Роструда от 24.12.2007 N 5277-6-1).

Новые правила предоставления отпуска в 2019 году » Новости Калининграда и области сегодня, последние калининградские новости, новости дня. Янтарный Остров

Ежегодные оплачиваемые отпуска предоставляются всем лицам, работающим по трудовому договору в организациях любых форм собственности, независимо от занимаемой работником должности, степени его занятости (полное или неполное рабочее время), выполняемых трудовых обязанностей и формы оплаты труда. Ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется также:

Руководитель компании вправе в любое время предоставить отпуск работнику «авансом». Что касается обязанности предоставить отпуск, то она возникает только в случае, если у сотрудника есть стаж, необходимый для получения отпуска (ст. 121 ТК РФ).

Помимо основного ежегодного оплачиваемого отпуска, политикой компании может быть предусмотрен и ежегодный дополнительный отпуск. Это может быть даже один день, к примеру, 1 сентября. Но в некоторых случаях ежегодный дополнительный отпуск не право работодателя, а обязанность. Так, ежегодный дополнительный отпуск должен быть предоставлен сотрудникам:

Работодатель обязан предоставлять оплачиваемый отпуск сотруднику ежегодно (ст. 122 ТК РФ). Продолжительность основного оплачиваемого отпуска составляет 28 календарных дней (ст. 115 ТК РФ), в том числе и для внешних совместителей (ст. 284, п. 2 ст. 287 ТК РФ), но возможен и удлиненный основной отпуск.

Продолжительность отпуска

Основание

работники с ненормированным рабочим днем	Не менее 3-ех календарных дней	ст. 116, 119 ТК РФ
профессиональные спортсмены и их тренеры	Не менее 4-ех календарных дней	ст. 348.10 ТК РФ
сотрудники представительств РФ в странах с особыми (в том числе климатическими) условиями	Не менее 3-ех календарных дней	Постановление Правительства РФ от 21. 04.2010 № 258, приказ МИД России от 8.08.2011 № 14299
сотрудники, имеющие особый характер работы	определяется Правительством РФ	ст. 116, 118 ТК РФ
работники образовательных учреждений (педагоги)	длительность отпуска может составлять до одного года	ст. 335 ТК РФ, Приказ Минобразования России от 7.12.2000 г. № 3570
прокуроры, научные и педагогические сотрудники системы Прокуратуры России	после 10 лет службы – 5 календарных дней после 15 лет службы – 10 календарных дней после 20 лет службы – 15 календарных дней	ст. 41.4 Федерального закона от 17.01.1992 г. № 2202-1
муниципальные служащие	за выслугу лет – не более 15 календарных дней	Ст. 21 Федерального закона от 2.03.2007 г. № 25-ФЗ, закон субъекта РФ
государственные служащие	с ненормированным рабочим днем – не менее 3 календарных дней	п. 4 ст. 45 и п. 5 ст. 46 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 31.12.2008 № 1090
сотрудники таможенных органов	при выслуге 10 лет – 5 календарных дней при выслуге 15 лет – 10 календарных дней при выслуге 20 лет и более – 15 календарных дней за исполнение должностных обязанностей во вредных условиях – от 7 до 14календарных дней в зависимости от должности в районах Крайнего Севера – 15 суток в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера – 10 суток в высокогорных, пустынных, безводных районах и других районах с тяжелыми климатическими условиями – 5 суток	ст. 39 Федерального закона от 21.07.1997 № 114-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 15.02.1998 г. № 189, Постановление Правительства РФ от 10.12.1999 г. № 1376
сотрудники следственного комитета	при выслуге 10 лет – 5 календарных дней при выслуге 15 лет – 10 календарных дней при выслуге 20 лет – 15 календарных дней	ст. 25 Федерального закона от 28.12.2010 г. № 403-ФЗ
сотрудники органов внутренних дел	от 10 до 15 лет службы – 5 календарных дней от 15 до 20 лет службы – 10 календарных дней более 20 лет службы – 15 календарных дней за выполнение служебных обязанностей во вредных условиях – не менее 10 календарных дней за выполнение служебных обязанностей в особых условиях – не более 10 календарных дней за ненормированный служебный день – не менее 3 и не более 10 календарных дней	ст. 58 Федерального закона от 30.11.2011 г. № 342-ФЗ
аспиранты, обучающиеся в аспирантуре по заочной форме обучения	30 календарных дней	ст. 173.1 ТК РФ
спасатели профессиональных аварийно-спасательных служб, аварийно-спасательных формирований, участвующие в работах по ликвидации чрезвычайных ситуаций	Не более 15 суток из расчета 1 день отпуска за 24 часа работ	ст. 28 Федерального закона от 22 августа 1995 г. № 151-ФЗ
сотрудники, которые заняты: — во вредных и/или опасных условиях труда, подтвержденных аттестацией рабочих мест, проведенной до 1.01.2014 — во вредных условиях труда 2-й, 3-й или 4-й степени либо в опасных условиях труда, подтвержденных аттестацией рабочих мест, проведенной после 1.01.2014	Не менее 7 календарных дней	ст. 116, 117 ТК РФ
Работники, которые непосредственно оказывают помощь туберкулезным больным (в соответствии с перечнем сотрудников)	14 календарных дней	Приказ Минздрава России, Минобороны России, МВД России, Минюста России, Минобразования России, Минсельхоза России и ФПС России от 30.05.2003 № 225/194/363/126/2330/777/292
Сотрудники, которые участвуют в оказании психиатрической помощи	30 рабочих дней	ст. 22 Федерального закона РФ от 2.07.1992 № 3185-1, Постановление Минтруда России от 8.07.1993 № 133
Врачи с ненормированным рабочим днем, которые оказывают психиатрическую помощь, а также сестры-хозяйки, непосредственно оказывающие уход за пациентами медучреждений, связанных с оказанием психиатрической и психоневрологической помощи	35 календарных дней	Постановление Правительства РФ от 6.06.2013 № 482
Главные медицинские сестры медучреждений, непосредственно связанные с оказанием психиатрической и психоневрологической помощи	28 календарных дней	Постановление Правительства РФ от 6.06.2013 № 482
Врачи клинической лабораторной диагностики, врачи-лаборанты, лаборанты, медицинские лабораторные техники, санитары лабораторий и учреждений, оказывающих психиатрическую и психоневрологическую помощь	21 календарный день	Постановление Правительства РФ от 6. 06.2013 № 482
Врачи-фтизиатры, систематически выполняющие рентгенодиагностические исследования в учреждениях, которые непосредственно связаны с оказанием противотуберкулезной помощи	21 календарный день	Постановление Правительства РФ от 6.06.2013 № 482
Врачи, медперсонал и другие специалисты, которые диагностируют и лечат ВИЧ-инфицированных	14 календарных дней	Постановление Правительства РФ от 6.06.2013 № 482
Сотрудники, работа которых связана с материалами, содержащими вирус иммунодефицита	14 календарных дней	Постановление Правительства РФ от 6.06.2013 № 482
Врачи, которые непосредственно оказывают противотуберкулезную помощь в специализированных противотуберкулезных учреждениях	14 календарных дней	Постановление Правительства РФ от 6. 06.2013 № 482
Врачи-диетологи, медсестры диетические, сестры-хозяйки, медицинские регистраторы в учреждениях, связанных с оказанием психиатрической и психоневрологической помощи	91.191.190.232 14 календарных дней	Постановление Правительства РФ от 6.06.2013 № 482
Врачи общей практики (семейные врачи) и медицинские сестры врачей общей практики (семейных врачей)	3 календарных дня за непрерывную работу на этих должностях более 3-ех лет	п. 1 Постановления Правительства РФ от 30.12.1998 № 1588
Сотрудники предприятий, расположенных: — в районах Крайнего Севера — в приравненным к ним местностям — в остальных районах Севера, где установлены районные коэффициенты и процентная ставка к зарплате	24 календарных дня 16 календарных дней 8 календарных дней	ст. 116, 321 ТК РФ ст. 116, 321 ТК РФ ст. 14 Федерального закона от 19.02.1993 г. № 4520-1
Сотрудники из других районов, работающие вахтовым методом: — в районах Крайнего Севера — в приравненным к ним местностям	24 календарных дня 16 календарных дней	ст. 302 ТК РФ ст. 302 ТК РФ
Граждане, заболевшие и перенесшие лучевую болезнь, вызванные последствиями аварии на ЧАЭС	14 календарных дней	п. 5 ст. 14 Федерального закона от 15.05.1991 № 1244-1
Участники ликвидации последствий аварии в пределах зоны отчуждения на период 1986-1987 годов	14 календарных дней	п. 5 ст. 14 Федерального закона от 15.05.1991 № 1244-1
Граждане, которые отдали костный мозг для спасения жизней людей, пострадавших от катастрофы на ЧАЭС	14 календарных дней	п. 5 ст. 14 Федерального закона от 15.05.1991 № 1244-1
Инвалиды, в отношении которых установлена причинная связь инвалидности с катастрофой на ЧАЭС	14 календарных дней	п. 5 ст. 14 Федерального закона от 15.05.1991 № 1244-1

OPM выпускает новые правила для федералов в религиозные праздники

Пакистанцы уезжают после совершения молитвы Ид аль-Фитр, чтобы отпраздновать окончание священного месяца Рамадан в Карачи в прошлом году. Фарид Хан / AP

Получайте последние новости о выплатах и ​​льготах на свой почтовый ящик.

Эрих Вагнер

В понедельник Управление по управлению персоналом опубликовало новые правила, определяющие, как федеральные служащие могут получать оплачиваемый отпуск за религиозные обряды, не совпадающие с федеральным праздником.

В окончательных правилах, опубликованных в Федеральном реестре , OPM заявило, что начиная с 29 мая федеральные служащие смогут брать оплачиваемые выходные в связи с религиозными праздниками при условии, что они работают сверхурочно в течение недель до и после соблюдения их обычных уровень оплаты труда.

В служебной записке руководителям агентств исполняющая обязанности директора OPM Маргарет Вайхерт сообщила, что сотрудники могут сэкономить время для религиозного обряда, работая сверхурочно в течение 13 периодов оплаты до или после праздника — по сути, окно в один год. Но нет ограничений по времени, когда можно использовать уже накопленные часы свободного времени. «Если заработанные часы не используются, как планировалось, они остаются на счету работника до тех пор, пока он не будет использован или до увольнения или перевода работника», — написала она.

Чтобы иметь право на отгул, сотрудник должен запросить его у своего руководителя в письменной форме и указать «название и/или описание» религиозного обряда, даты, о которых идет речь, а также когда он или она планирует работать сверхурочно, чтобы наверстать упущенное.

Агентства не могут отказать сотруднику в использовании этой программы, если только это не «мешает эффективному выполнению миссии агентства». И они не могут подвергать сомнению обоснованность запроса.

«На должностных лиц агентства не возложена обязанность определять, является ли убеждение сотрудника правильной интерпретацией религиозного вероучения», — написал Вейхерт. «Достаточно того, что искренние личные религиозные убеждения работника заставляют его чувствовать себя обязанным отсутствовать на работе по религиозным причинам».

Если сотрудник переходит в другое учреждение или покидает государственную службу до того, как он использует уже накопленный отгул, агентство должно оплатить работнику за эту работу его обычную заработную плату, а не надбавку. И если сотрудник увольняется с «отрицательным балансом», это будет означать, что долг будет вычтен из его оставшегося ежегодного отпуска или других вознаграждений, причитающихся после его ухода из агентства.

OPM впервые предложила правила в 2013 году и первоначально предложила сотрудникам иметь 26 периодов оплаты до и после соблюдения сверхурочной работы, фактически предоставляя сотрудникам двухлетнее окно для компенсации отсутствия. Но агентство возражало и требовало гораздо более коротких сроков, чтобы компенсировать пропущенную работу.

«Агентство было обеспокоено тем, что лимит в 26 периодов оплаты является неоправданно длинным и не уравновешивает ответственность агентства за выполнение своей миссии с правом сотрудника компенсировать время за 26 периодов оплаты», — говорится в сообщении OPM.

Поделись этим:

СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАЖ: Сбивающий с толку фактор при расчете пенсионного пособия

Рабочая сила

Состояние Союза: новая норма

Рабочая сила

Как бы ваше агентство справилось с бюджетом Байдена на 2024 год?

Менеджмент

Доктор Фаучи советует молодым ученым «держаться подальше от политики»

Рабочая сила

Истории программы прощения государственных займов

Менеджмент

«Я против отступления: идеал Луи ДеДжоя и будущее почтовой службы»

Рабочая сила

Состояние Союза: новая норма

Рабочая сила

Как бы ваше агентство справилось с бюджетом Байдена на 2024 год?

Менеджмент

Доктор Фаучи советует молодым ученым «держаться подальше от политики»

Рабочая сила

Истории программы прощения государственных займов

Менеджмент

«Я против отступления: идеал Луи ДеДжоя и будущее почтовой службы»

X

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения взаимодействия с пользователем, а также для анализа производительности и трафик на нашем сайте. Мы также делимся информацией об использовании вами нашего сайта с нашими социальными сетями, рекламой и партнеров по аналитике. Узнать больше / Не продавать мой Личная информация

Принять файлы cookie

X

Настройки файлов cookie Список файлов cookie

Не продавать мою личную информацию

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы сохраняем файлы cookie в вашем браузере для сбора информация. Собранная информация может относиться к вам, вашим предпочтениям или вашему устройству и в основном используется для того, чтобы сайт работал так, как вы ожидаете, и для предоставления более персонализированного веб-интерфейса. Однако вы может запретить определенные типы файлов cookie, что может повлиять на ваш опыт работы с сайтом и услуги, которые мы можем предложить. Нажмите на заголовок другой категории, чтобы узнать больше и изменить наши настройки по умолчанию в соответствии с вашими предпочтениями. Вы не можете отказаться от нашей первой стороны, строго необходимой Файлы cookie по мере их развертывания для обеспечения надлежащего функционирования нашего веб-сайта (например, баннер cookie и запоминание ваших настроек, чтобы войти в свою учетную запись, чтобы перенаправить вас, когда вы выходите из системы, и т. д.). Для получения дополнительной информации об используемых основных и сторонних файлах cookie перейдите по этой ссылке.

Разрешить все файлы cookie

Управление настройками согласия

Строго необходимые файлы cookie — всегда активны

Мы не разрешаем вам отказаться от определенных файлов cookie, поскольку они необходимы для обеспечить надлежащее функционирование нашего веб-сайта (например, запросить наш баннер cookie и помнить о вашей конфиденциальности вариантов) и/или для мониторинга производительности сайта. Эти файлы cookie не используются для «продажи» ваши данные в соответствии с CCPA. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас о них, но некоторые части сайта не будет работать должным образом, если вы это сделаете. Обычно эти настройки можно найти в параметрах или Меню настроек вашего браузера. Посетите www.allaboutcookies.org Узнать больше.

Продажа персональных данных, файлов cookie для таргетинга и социальных сетей

В соответствии с Законом штата Калифорния о конфиденциальности потребителей вы имеете право отказаться от продажа вашей личной информации третьим лицам. Эти файлы cookie собирают информацию для аналитики и персонализируйте свой опыт с помощью целевой рекламы. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от продажи личных информацию с помощью этого переключателя. Если вы откажетесь, мы не сможем предлагать вам персонализированную рекламу и не будет передавать вашу личную информацию третьим лицам. Кроме того, вы можете обратиться в нашу юридическую для получения дополнительных разъяснений о ваших правах как потребителя в Калифорнии, используя это упражнение My Ссылка на права

Если вы включили элементы управления конфиденциальностью в своем браузере (например, плагин), у нас есть принять это как действительный запрос на отказ. Поэтому мы не сможем отслеживать вашу активность через веб. Это может повлиять на нашу способность персонализировать рекламу в соответствии с вашими предпочтениями.

Целевые файлы cookie могут быть установлены через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа вам релевантной рекламы на других места. Они не хранят непосредственно личную информацию, а основаны на уникальной идентификации вашего браузера и интернет-устройство. Если вы не разрешите использование этих файлов cookie, вы будете получать менее целенаправленную рекламу.

Файлы cookie социальных сетей устанавливаются рядом наших социальных сетей. добавлены на сайт, чтобы вы могли делиться нашим контентом со своими друзьями и сетями. Они способны отслеживание вашего браузера на других сайтах и ​​создание профиля ваших интересов. Это может повлиять на контент и сообщения, которые вы видите на других веб-сайтах, которые вы посещаете. Если вы не разрешаете эти файлы cookie, вы, возможно, не в состоянии использовать или видеть эти инструменты обмена.

Если вы хотите отказаться от всех наших отчетов и списков лидов, отправьте запрос конфиденциальности на нашей странице «Не продавать».

Сохранить настройки

Настройки файлов cookie Список файлов cookie

Список файлов cookie

Файл cookie — это небольшой фрагмент данных (текстовый файл), который веб-сайт — при посещении пользователь — просит ваш браузер сохранить на вашем устройстве, чтобы запомнить информацию о вас, такую ​​как ваш языковые предпочтения или данные для входа. Эти файлы cookie устанавливаются нами и называются основными файлами cookie. Мы также использовать сторонние файлы cookie — файлы cookie из домена, отличного от домена веб-сайта, на котором вы находитесь посещение – для наших рекламных и маркетинговых усилий. В частности, мы используем файлы cookie и другие средства отслеживания. технологии для следующих целей:

Строго необходимые файлы cookie

Мы не разрешаем вам отказаться от определенных файлов cookie, поскольку они необходимы для обеспечить надлежащее функционирование нашего веб-сайта (например, запросить наш баннер cookie и помнить о вашей конфиденциальности вариантов) и/или для мониторинга производительности сайта. Эти файлы cookie не используются для «продажи» ваши данные в соответствии с CCPA. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас о них, но некоторые части сайта не будет работать должным образом, если вы это сделаете. Обычно эти настройки можно найти в параметрах или Меню настроек вашего браузера. Посетите www.allaboutcookies.org Узнать больше.

Функциональные файлы cookie

Мы не разрешаем вам отказаться от определенных файлов cookie, поскольку они необходимы для обеспечить нормальное функционирование нашего веб-сайте (например, запрашивать наш баннер cookie и запоминать выбранные вами параметры конфиденциальности) и/или отслеживать сайт производительность. Эти файлы cookie не используются для «продажи» ваших данных в соответствии с CCPA. Ты может настроить ваш браузер так, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас о них, но некоторые части сайта не будут работать, поскольку предназначено, если вы это сделаете. Обычно эти настройки можно найти в меню «Параметры» или «Настройки» вашего браузер. Посетите www.allaboutcookies.org Узнать больше.

Производительные файлы cookie

Мы не разрешаем вам отказаться от определенных файлов cookie, поскольку они необходимы для обеспечить нормальное функционирование нашего веб-сайте (например, запрашивать наш баннер cookie и запоминать выбранные вами параметры конфиденциальности) и/или отслеживать сайт производительность. Эти файлы cookie не используются для «продажи» ваших данных в соответствии с CCPA. Ты может настроить ваш браузер так, чтобы он блокировал эти файлы cookie или уведомлял вас о них, но некоторые части сайта не будут работать, поскольку предназначено, если вы это сделаете. Обычно эти настройки можно найти в меню «Параметры» или «Настройки» вашего браузер. Посетите www.allaboutcookies.org Узнать больше.

Продажа персональных данных

Мы также используем файлы cookie для персонализации вашего опыта на наших веб-сайтах, в том числе с помощью определение наиболее релевантного контента и рекламы для показа вам, а также для мониторинга посещаемости сайта и производительность, чтобы мы могли улучшить наши веб-сайты и ваш опыт. Вы можете отказаться от использования нами таких файлы cookie (и связанная с этим «продажа» вашей личной информации) с помощью этого переключателя. Вы все еще будете увидеть некоторую рекламу, независимо от вашего выбора. Поскольку мы не отслеживаем вас на разных устройствах, браузеров и свойств GEMG, ваш выбор вступит в силу только в этом браузере, на этом устройстве и на этом Веб-сайт.

Файлы cookie социальных сетей

Мы также используем файлы cookie, чтобы персонализировать ваш опыт на наших веб-сайтах, в том числе с помощью определение наиболее релевантного контента и рекламы для показа вам, а также для мониторинга посещаемости сайта и производительность, чтобы мы могли улучшить наши веб-сайты и ваш опыт. Вы можете отказаться от использования нами таких файлы cookie (и связанная с этим «продажа» вашей личной информации) с помощью этого переключателя. Вы все еще будете увидеть некоторую рекламу, независимо от вашего выбора. Поскольку мы не отслеживаем вас на разных устройствах, браузеров и свойств GEMG, ваш выбор вступит в силу только в этом браузере, на этом устройстве и на этом Веб-сайт.

Целевые файлы cookie

Мы также используем файлы cookie, чтобы персонализировать ваш опыт на наших веб-сайтах, в том числе с помощью определение наиболее релевантного контента и рекламы для показа вам, а также для мониторинга посещаемости сайта и производительность, чтобы мы могли улучшить наши веб-сайты и ваш опыт. Вы можете отказаться от использования нами таких файлы cookie (и связанная с этим «продажа» вашей личной информации) с помощью этого переключателя. Вы все еще будете увидеть некоторую рекламу, независимо от вашего выбора. Поскольку мы не отслеживаем вас на разных устройствах, браузеров и свойств GEMG, ваш выбор вступит в силу только в этом браузере, на этом устройстве и на этом Веб-сайт.

Калифорнийские отпускные, правила отгулов — защита интересов

В этом выпуске подкаста The Workplace эксперты по трудовому праву CalChamber Мэтью Робертс и Бьянка Саад обсуждают вопросы отпускных и рабочих часов в Калифорнии, включая отпускные, лучшие практики политики, вызовы сотрудников на больничный и обработка заявок на отпуск.

Примерно в это время года многие сотрудники готовы к отдыху и релаксации и просят отгулы, говорит Робертс в начале подкаста.

Вопросы заработной платы и продолжительности рабочего времени сейчас являются горячими темами, и работодатели должны помнить в первую очередь о том, что «Калифорния… не требует от работодателей выплаты отпускных, даже если они признаны на уровне штата или на федеральном уровне», — сказал Саад. говорит.

Должны ли работодатели оплачивать отпуск?

Когда в начале этого года федеральное правительство объявило июнь 10 выходным днем, многие работодатели звонили в горячую линию CalChamber по трудовому законодательству и спрашивали, нужно ли им закрыть бизнес на этот день и должны ли они платить своим сотрудникам за праздник, говорит Робертс.

Праздники, объясняет он, являются исключительной прерогативой работодателя, поэтому предприятие не обязано закрываться в связи с праздником, а работодатель не обязан платить работникам за этот праздник.

«Что бы вы ни делали с праздниками, это будет основываться на вашей политике», — подчеркивает Робертс.

Политика в отношении отпусков

При создании политики в отношении отпусков работодатели могут рассмотреть вопрос о дифференциации между классами сотрудников, которые будут получать отпускные, предлагает Саад. Например, сотрудники, занятые полный рабочий день, могут получать отпускные, а сотрудники, занятые неполный рабочий день, — нет.

График отпусков также определяется работодателем. Работодатели могут составить расписание в начале года и отправить его сотрудникам, чтобы они знали, какие отпуска будут оплачиваться.

Наконец, Робертс говорит, что работодатели могут включать в свою политику в отношении отпусков другие соображения, например, может ли работнику быть отказано в выплате отпускных, если он не работает накануне или после праздника.

Подводные камни

Если работодатель решает отказать в выплате отпускных работникам, которые не работают накануне или после праздника, работодатель должен тщательно соблюдать закон штата Калифорния об оплачиваемых отпусках по болезни, предупреждает Саад.

Закон штата об оплачиваемом отпуске по болезни включает положение о дискриминации, которое запрещает работодателям принимать ответные или карательные меры в отношении работника, использующего оплачиваемый отпуск по болезни в качестве защищенного времени.

«Итак, если сотрудник должен был объявить о болезни, и он использует свой защищенный, оплачиваемый отпуск по болезни в соответствии с законодательством Калифорнии, то он не может быть, так сказать, наказан за отказ в выплате отпускных», — объясняет Саад.

Если, однако, работник отсутствует по причинам, не предусмотренным законом об оплачиваемом отпуске по болезни, или у него нет отпуска по болезни, работник не защищен и ему может быть отказано в отпускных.

Оплата отпускных за сверхурочную работу

Не все предприятия могут закрываться на праздники, поэтому некоторые из них предоставляют дополнительные льготы, чтобы побудить сотрудников работать во время праздников, отмечает Робертс. Уполномоченный по труду придерживается позиции, что если работодатель предоставляет отпускные, то это форма контракта с работниками о предоставлении им этой оплаты в той или иной форме.

Что могут сделать работодатели для решения вопросов, связанных с выплатой отпускных, когда сотрудники фактически вынуждены работать в выходные дни, установленные работодателем?

У работодателей есть разные варианты, отвечает Саад. Работодатели могут платить за все отработанные часы, а также праздничные дни в установленное время или платить за все отработанные часы и вместо этого предоставлять им еще один выходной день. Кроме того, работодатели не должны платить надбавку (полуторную). Так что, в конечном счете, решать работодателю и тому, что указано в политике компании.

Указание этих деталей в политике компании — лучшая практика, потому что, когда они прописаны, не возникает путаницы, — говорит Робертс. Часто у сотрудников возникают неправильные представления, потому что они слышат о других сотрудниках в других компаниях, получающих полуторное время за работу в определенные праздники. Но это не требуется в соответствии с законодательством Калифорнии и зависит от политики работодателя.

Освобожденные сотрудники

Выплата освобожденным работникам за работу в праздничные дни немного отличается.

«…освобожденные работники будут получать оплату за всю неделю, если они выполнили какую-либо работу на этой неделе, даже если работодатель закрывается на праздники», — объясняет Саад.

Пока освобожденный работник работал в любой день в течение недели, ему будут платить за всю неделю, даже несмотря на то, что он был закрыт на праздник, говорит она.

Как быстро удалить переписки в вк: Как быстро удалить старые переписки в ВК c телефона и на компьютере

все сообщения и все диалоги за раз [2023]

«С глаз долой, из сердца – вон». Если бы в жизни существовала волшебная кнопка «Удалить», то многие события были бы проще и легче. Как же здорово, что хотя бы онлайн эта кнопочка существует. Фигурально, конечно, но она есть.

Содержание

• Как удалить сообщение или переписку в ВКонтакте
• Архив чатов
• Как удалить все переписки в ВКонтакте сразу

По крайней мере, удалить переписку в ВК, которая надоела или о которой хочется забыть – труда не составит.

Хотите узнать как? Конечно, хотите.

ВКонтакте – одна из самых востребованных социальных сетей на территории страны, и ее легкий функционал может заменить практически все поисковые системы.

За этот год в ВК зарегистрировалось много новых пользователей, и теперь аудитория соцсети превышает 50-ти миллионов юзеров в день из разных стран.

Помимо постоянного получения новой информации, которую можно подстроить под свои вкусы и предпочтения, вступая в тематические паблики, в ВК также можно общаться с разными людьми из своего круга общение и вне его.

Общение происходит, в основном, через мессенджер, хотя никто не отменят функционал комментариев, видео- и аудиозвонков.

Однако все хорошее может закончиться или надоесть. Как избавиться от улик?

Вот об этом и поговорим.

Как удалить сообщение или переписку в ВКонтакте

Пожалуй, этим интригующим вопросом когда-нибудь задавался каждый из нас, и возможно довольно часто.

Мотивы, которые подталкивают на такое желание бывают разными: от желания минимализма в мессенджере до личного спокойствия.

Бывает такое, когда просто не хочется видеть переписку с человеком или целым сообществом, раздражающей и ненужной рассылкой.

Возможно, хочется скрыть «секретную переписку» от глаз окружающих или же просто удалить нежелательные, ошибочные предложения или отдельные слова из переписки.

Ведь ошибки, особенно в формальных переговорах могут повлиять на репутацию и даже на целую дружбу.

Какой бы ни была причина, итоговый результат все равно остаеться одним: удаление переписки.

Давайте вместе разберемся, что и как нужно делать.

Псс.. Море подписчиков здесь

Накрутка в соцсетях. Получи первых подписчиков, комментарии и лайки.

Накрутка недорого

Бесплатная накрутка

Как удалить сообщение в диалоге вк?

Самое малое, с чего стоит начать – это удаление отдельных сообщений. В данном случае есть несколько вариантов:

• удаление сообщения у себя.
• удаление сообщений у обоих собеседников.

С удалением отдельного сообщения у себя нет никаких проблем. На компьютере это сделать куда проще, чем на телефоне:

Войдите в свой аккаунт с помощью логина и пароля.

Заходите во вкладку «Мессенджер» с левой верхней стороны или же нажмите на «Чаты» в нижнем правом углу. В «чатах» обычно всплывают самые частые переписки.

Выбирайте переписку и заходите в нее.

Выделяйте одно или несколько сообщений, нажимая на галочку слева сообщения. Вверху появиться количество выбранных сообщений, а также дополнительные опции (отметить как важное, удалить, это спам, ответить и переслать).

Нажимайте на значок мусорного бака «Удалить».

При нажатии сообщения сразу удалятся и будут выделены голубым цветом.

В самой переписке, справа от удаленных сообщений появится опция «Восстановить» если вы нечаянно ошиблись.

Если второй собеседник еще не прочитал ваше «неудачное» сообщение, то у вас есть возможность удалить сообщение для обоих. При нажатии на значок «Удалить» появиться окно с опцией «Удалить для всех».

На телефоне почти все действия аналогичны, но возможно даже быстрее:

Открывайте приложение ВКонтакте. При необходимости вводите свои данные (логин и пароль). Если вы забудите пароль, то всегда есть возможность его восстановить.

При входе вы сразу перейдете на новостную ленту. Внизу экрана (не ленты!), посередине, нажимайте значок диалога.

Выбирайте переписку.

Выбирайте сообщение.

Вверху появляется четыре значка, второй – это мусорный бак («Удалить сообщение»).

Отмечайте «Отмена» или «Удалить» во всплывшем окне. Если сообщение еще не прочитано, то также появиться опция «Удалить для всех».

Сообщение удаляется быстро, и его не будет видно и не будет возможно восстановить. Не ошибайтесь!

Помимо своих сообщений также можно удалять медиафайлы, видео и голосовые записи. В групповых беседах и сообществах не важно, прочитали ваше сообщение или нет, все равно можно удалить его для всех пользователей одновременно одним разом.

Не забывайте, что удалить сообщение из группы быстро можно только если вы до сих пор в ней состоите. Иначе придется вступать в сообщество заново.

Также бывают случаи, когда удалить отдельное сообщение не имеет смысла потому что собеседник его уже прочитал.

В этом случае будет логично отредактировать сообщение – изменить его.

В компьютерной версии это возможно сделать выбрав отдельное сообщение (оно станет голубого цвета) и нажав на значок «Карандаш» сразу справа от самого текста сообщения.

В приложении это возможно зайдя в переписку и зажав сообщение до появления опций. В верхнем правом углу появятся серия знаков — нужно нажать на самый первый знак карандаша и отредактировать свои ошибки.

Как удалить переписку в ВК

Удаление отдельных сообщений или их редактирование – дело несложное. Но что же делать в случае, когда нужно удалить весь диалог во ВКонтакте?

Причины для этого также бывают разными – желание оставить только важные переписки, очистить место в браузере или же вообще удалить все диалоги сразу для чего бы это не было.

Удалить целый диалог намного легче, чем это может показаться.

В компьютерной версии:

Заходите на свою страничку ВКонтакте с помощью логина и пароля.

После входа, в левом верхнем углу есть меню.

Выбирайте вкладку «Мессенджер».

Входите.

Наведите курсор на желаемый диалог.

Справа появятся три точки, наводите мышку на них.

Появляются четыре опции (архивировать, закрепить в списке чатов, отключить уведомления, очистить историю сообщений). Нажимайте на последнюю и самую нижнюю: очистить историю сообщений).

Во всплывшем окне спрашивают: «Вы действительно хотите удалить всю переписку с данным пользователем?». Также предупреждают, что это действие будет невозможно отменить.

Сразу после нажатия переписка мгновенно стирается, и от нее не остается ни следа.

Вторым вариантом является зайти в саму переписку. В верхнем правом углу также появятся три точки. Если на них навести, то в самом низу также появится функция «Очистить историю сообщений» со значком мусорного бака.

Туда и стоит нажать, после чего подтвердить свое действие.

Также можно удалить групповой диалог и выйти из него. Но еще никто не отменял функцию «Выключить уведомления». Это возможно для любых видов переписок: обычные диалоги, массовые рассылки, боты, сообщества и беседы.

Не забывайте, что после очистки сообщений во ВК они остануться нетронутыми у собеседника.

В телефонной версии тоже имеются два способа:

Заходите в приложение с помощью логина и пароля.

В нижней части экрана заходите в Мессенджер через значок диалога.

Ищете диалог, который хотите удалить.

Нажимайте на него и удерживайте палец до появления пяти опций.

Тапайте на самую последнюю опцию красного цвета со значком мусорного бака (все остальные синие).

Получи больше подписчиков

Бесплатные подписчики за выполнение заданий, или быстрая недорогая накрутка. Что выберешь ты?

Накрутка недорого

Бесплатная накрутка

Нажимайте на «Очистить историю» во всплывшем окне с предупреждением о том, что это действие будет невозможно отменить.

Второй способ очень напоминает компьютерную версию:

Заходите в приложение Вконтакте со своим логином и паролем.

Открывайте мессенджер.

Выбирайте переписку и заходите в нее.

Нажимайте на имя человека или сообщества в самом верху.

Выбирайте самую последнюю функцию «Очистить историю».

Нажимайте на «Очистить историю» во всплывшем окне.

Подтверждайте, что вы не сомневаетесь.

Архив чатов

В 2021 году в приложении появилась новая функция, связанная с сообщениями, которая позволяет скрыть все старые или нежелательные переписки в одну папку «Архив».

Это отличная альтернатива для тех, кто имея сомнения не осмелиться удалить переписки полностью.

Чтобы поместить диалог в Архив, нужно:

1. Зайти в приложение с помощью логина и пароля.
2. Зайти в сообщения.
3. Нажать на нежелаемый диалог.
4. Выбрать предпоследнюю опцию «Архивировать» со знаком домика.
5. Готово! Окошко для подтверждения данного действия не всплывает.

Чтобы удалить диалог из Архива:

1. Зайдите в приложение со своим логином и паролем.
2. Откройте сообщения.
3. Потяните вверх – всплывает кнопка «Архив». Нажимайте.
4. Выбирайте диалог и зажимайте его пальцем – появляются опции.
5. Предпоследняя опция «Вернуть из архива». В этом случае окошко тоже не появиться.

Также возможно очистить историю переписки прямо в архиве. Это самая последняя функция, которая появляется при нажатии выбранного диалога.

Как удалить все переписки в ВКонтакте сразу

С каждым днем мир меняется к лучшему, хотя некоторые вещи становятся все сложнее. Например, до 2014 года во ВКонтакте было действительно возможно удалить целую переписку нажатием всего одной кнопки-крестика.

Теперь же интерфейс поменялся уже несколько раз, а с ним и правила.

Одновременное удаление нескольких переписок или вообще всех невозможно ни через сайт, ни через мобильное приложение. Удаление всех диалогов в ВКонтакте поэтапно, по одной переписке отдельно – процесс долгий и неудобный для многих.

Если у вас не очень много ненужных диалогов, которые можно удалить выборочно, то на их удаление уйдет максимум десять минут.

Как автор, советую избавляться от таких переписок как только вы закончите беседу, выйдите из сообщества или отпишитесь от рассылки.

Но если вы давно упустили такую возможность или же решили кардинально все поменять на своей страничке, лучше всего воспользоваться расширениями или ботами, которые будет нужно установить отдельно и подключить к ним свою страничку.

Хорошая новость!

Одно из таких расширений для Яндекс Браузера и Гугл – VK Styles. Данное расширение еще доступно на 2023 год и полностью безопасно. Доступно для компьютерной версии!

Делюсь ссылкой на бесплатное расширение: https://chrome.google.com/webstore/detail/vk-styles-themes-for-vkco/ceibjdigmfbbgcpkkdpmjokkokklodmc/related?hl=ru

После его установления, фон ВК изменится со светлого на темный и изменяются опции для диалогов. Помимо этого, с расширением станут доступны еще некоторые новые, яркие функции.

Как удалить все переписки ВК сразу с помощью расширения:

1. Устанавливайте его в удобном вам браузере. Советую выбирать Яндекс или Гугл.
2. Заходите на вашу страничку ВКонтакте с помощью логина и пароля.
3. Открывайте мессенджер в левом верхнем углу меню.
4. Над всеми диалогами есть строка поиска, справа от нее ищите три точки. Наводите курсор на них.
5. Затем скользите курсором на пятую строчку «Удалить диалоги» и нажимайте. Без расширения этой функции не будет.
6. В появившемся окне заполните две ячейки: количество диалогов к удалению и количество сообщений в них. Советую набрать большое число (например, 9999) в обоих случаях. Дайте волю своему воображению! Так уж наверняка удалиться все. Если набрать более разумное количество сообщений в графе, то удалятся только те переписки, в которых есть столько же сообщений, или меньше.
7. В окошке есть возможность выбрать две опции, чтобы не задеть важной информации: строка с «Не удалять отмеченные/непрочитанные сообщения». Можно ничего не выбрать для полной очистки истории сообщений или же выбрать одну из/обе опции.
8. После нажатия на «Удалить», диалоги начнут удалятся в фоновом режиме, а также в верхнем левом углу появится прогресс удаления: х из х диалогов.

Удалить все диалоги с помощью скрипта

Простыми словами, скрипт – автоматизированные действия или команды, которые прописаны языком скриптового программирования. Для ВКонтакте это также работает.

1. Открывайте браузер Google Chrome. В нем проще всего работать со скриптами.
2. Заходите на свою страничку ВКонтакте с помощью логина и пароля.
3. Заходите в мессенджер.
4. Войдите на сайт автора скрипта. Там же будет инструкция к применению.
5. Копируйте скрипт полностью (ссылка: http://elnee.github.io/VKBuddhist/). Можно это сделать нажав клавиши ctrl+c.
6. Возвращайтесь в ВК сообщения и нажимайте клавишу F12. Появится окно, выбирайте «Консоль разработчика». Вставляйте скопированный скрипт с помощью  ctrl+v и Enter.

Процесс удаления всех сообщений с помощью скрипта может оказаться слишком долгим, поэтому не стоит закрывать вкладку с сообщениями, пока скрипт не закончит работу.

При окончании все будет стерто.

Кстати, подписчиков надо?)

Бесплатные подписчики и лайки за выполнение заданий, или быстрая недорогая накрутка. Что выберешь ты?

Накрутка недорого

Бесплатная накрутка

Как удалить все диалоги Вконтакте сразу

Удалить все диалоги Вконтакте сразу без подключения приложение невозможно. Ресурс не придумал такую опцию, через которую вы могли бы выделить все беседы с юзерами и быстро их стереть. Удалить все диалоги за один раз, вам поможет софт VKOpt. Закачать и добавить его в расширения браузера, возможно на страничке по ссылке: https://vkopt.net/download/. Выберите тот ресурс, который используете, после его установки перейдите в поле расширений для проверки. На странице ВК перейдите в диалоги. В углу справа, добавится новая опция – «действия». Если раскрыть этот пункт, то перед вами будет пункт для удаления всех бесед сразу. Чтобы софт работал без ограничений, кнопка действительно появилась на профиле, подключайте последнюю версию программы. Если у вас до этого стоял VKOpt старой версии, избавьтесь от него. Что делать, если ничего не установилось?

Не видите кнопки «действия» на своем ВК? В данном случае, придется удалять беседы по одной. Если навести на окно диалога, то справа появится изображение крестика. Кликните по нему. Перед собой вы заметите окно, в котором нужно подтвердить действия. После подтверждения, беседа будет стерта. Как видите, ничего сложного в этом нет и не нужно подключать никакие дополнительные приложения.

Удалить сразу несколько диалогов Вконтакте не получится. Можно удалять беседы только по одной. Первый метод мы описали выше. Также можно стереть отдельный диалог, в самой истории переписки. Раскройте окно с посланиями, которые собираетесь стереть. Кликните на знак 3-х точек, расположенный справа. Коснитесь пункта «Очистить историю…». Все послания будут стерты. Вы можете стереть отдельные сообщения в переписке. Для этого наведите курсор на левый угол, где изображена уменьшенная фотография вашего собеседника. Вы увидите изображение стрелочки, коснувшись которой сообщение окажется выделенным. Сверху будут кнопки «Удалить», «Переслать», и «Спам». Коснитесь нужной функции. Если желаете избавиться от устаревшей беседы, диалог удалять необязательно. Вы можете просто покинуть беседу. О том, как это сделать, мы расскажем здесь. Для удаления диалога с гаджета достаточно сдвинуть диалог влево, чтобы появилась красная кнопка для удаления. Или же, внутри переписки кликнуть на небольшую стрелочку вверху. Для удаления сообщений из истории по одному, удерживайте его 2-3 секунды. Так же как с ПК перед вами появятся дополнительные функции.

Если вы не желаете ни с кем продолжать общение, или решили полностью избавиться от старых связей, проще будет удалить страницу в ВК полностью. В этом случае, правда, удаляться не только диалоги, но и список ваших друзей https://soclike.ru/nakrutka-druzei-vkontakte-online.php, фотографии и лайки к ним https://soclike.ru/bystraya-nakrutka-lajkov-vkontakte-online.php, записи, закрепленные на стене. У других в ленте будет стоять оповещение о том, что вас теперь не найти в ВК. Этот кардинальный шаг можно совершить в главных настройках ВК. Во вкладке «Общее» переместитесь вниз раздела и кликните на кнопку удаления. В отличие от Инста, Вконтакте позволяет восстанавливать аккаунт.

Как восстановить удаленные диалоги Вконтакте

В ресурсе нет корзины или резерва, через который можно было бы восстановить удаленные диалоги Вконтакте. Если вы стерли переписку, значит, данные о ней удаляться навсегда. Восстановить удаленную беседу не поможет даже служба поддержки в ВК. Также нельзя создать архив, на случай, если профиль взломают и какие- либо диалоги исчезнут. Для безопасности профиля, периодически делайте скрины особо важных диалогов. Ведите их через свою почту, а ВК используйте для дружеского общения.

эффективных способов. Как восстановить переписку в вк после удаления

В этой статье мы поговорим о том, как восстановить диалог в ВК, чтобы вам больше не нужно было переживать о потерянной информации. Наши пошаговые инструкции помогут вам разобраться в проблеме и вернуть нужные вам данные!

#1 Перед обновлением страницы

Начнем с метода, который подходит для использования на компьютере. Как восстановить диалог в ВК, если случайно удалил переписку, и есть ли способ исправить ситуацию? К счастью, выход есть — это встроенный функционал. социальная сеть.

1) Вот что делать, если вы случайно стерли несколько последних сообщений:

• Просто нажмите на значок «Восстановить», который появится вместо сообщения.

Обратите внимание, что эта опция работает до тех пор, пока страница не будет обновлена. Как только вы обновитесь, возможность восстановления пропадет.

#2 Связаться с собеседником

Вот как еще можно вернуть удаленный диалог ВКонтакте (подходит и для телефона и для компьютера):

• Связаться с собеседником, с которым вы общались ранее;
• Попросите его пересылать сообщения;

Есть и одно «но». Если да, то вряд ли он сможет вам хоть чем-то помочь. Поэтому, прежде чем чистить СМС, подумайте дважды.

#3 Написать тех. support

Вопрос о том, можно ли восстановить диалог в ВК после удаления, волнует многих пользователей. Вы также можете попробовать обратиться в службу поддержки социальной сети, но сразу хотим предупредить, что скорее всего сотрудники откажут в вашем обращении. Но все же стоит попробовать:

• Нажмите на маленькую иконку аватара в правом верхнем углу;
• В раскрывающемся меню выберите «Помощь»;

• Выберите любой вопрос и нажмите на него. Например, мы выбрали вопрос из общего раздела о случайном удалении контента со страницы. Здесь нужно нажать на строчку «Написать в тех. поддержку»;

• Укажите тему проблемы и подробно опишите ее в специальных полях;

• Теперь нажмите кнопку «Отправить».

Будьте внимательны — причина возврата утерянных данных должна быть очень значимой, иначе откажут в помощи.

Маленький совет: сообщите, что действие было совершено случайно, а внутри переписки была важная информация. Тогда есть шанс получить помощь, а не очередную отписку от социальных работников. сети.

#4 Использование оповещений по электронной почте

Вы также можете использовать настройки социальной сети:

• Нажмите на значок аватара на верхней панели справа;
• Выбрать пункт меню «Настройки»;

• Зайти в блок «Уведомления» на левой панели ВК;
• Прокрутите экран вниз и найдите раздел «Оповещения по электронной почте»;

• Укажите правильный адрес электронной почты и выберите периодичность получения информации.

Обратите внимание, что если объем запрошенных данных очень велик, данные будут восстановлены лишь частично. Таким же образом можно восстановить фото из диалога в ВК или другую утерянную информацию.

#5 В специальной программе

Теперь обсудим, как вернуть диалог ВКонтакте, если вы его удалили, с помощью специального расширения. Рассмотрим на примере программы ВкОпт:

• Скачать утилиту в интернет-магазине вашего браузера или с официального сайта разработчика;

• Установите программу и авторизуйтесь в социальной сети;
• Если значок приложения появляется внизу экрана, установка прошла успешно;
• Откройте раздел сообщений и найдите значок «Статистика SMS»;
• Выберите нужного собеседника и установите дату переписки;
• Готово!

Как восстановить на смартфоне?

И напоследок рассмотрим, как восстановить удаленный диалог в ВК с телефона! Если вы пользуетесь специальным приложением для смартфонов, то можете смело выбирать любой из способов, описанных выше. Нет смысла описывать их здесь снова.

Единственным исключением является использование первого способа и восстановить только что стертое сообщение не получится, так как функционал мобильной версии к сожалению не поддерживает этот вариант. VkOpt тоже не подходит — ведь он предназначен для компьютерных браузеров.

Теперь вы знаете, можно ли восстановить старые диалоги в ВК и как это сделать. Настоятельно советуем не пользоваться услугами сторонних пользователей, которые предлагают вернуть утерянную информацию за деньги — это однозначно мошенники.

Мы рассказали вам все о том, как вернуть утраченную информацию. Воспользуйтесь нашими инструкциями, чтобы в любой момент получить доступ к нужным вам данным.

Если вы случайно или намеренно удалили диалог ВКонтакте, восстановить удаленные сообщения ВКонтакте вполне реально. Попробуем разобраться, какими способами это можно сделать, и как проще всего вернуть разговор в прежнее состояние.

Восстановление отдельных сообщений

Если в процессе переписки с собеседником вы удалили одно или несколько сообщений, вы можете очень быстро их вернуть. Для этого сайт ВКонтакте предлагает следующую возможность. Вам нужно нажать на кнопку «Восстановление», которая находится в непосредственной близости от строки «Сообщение удалено».

Сообщение будет восстановлено. Так вы сможете восстановить весь диалог из нескольких сообщений.

Внимание! Если вы уже успели закрыть диалог с собеседником, то вернуть удаленные сообщения будет невозможно. Также этот способ не сработает, если приложение ВКонтакте используется с мобильного телефона.

Попросите помощи у собеседника

Два человека разговаривают друг с другом ВКонтакте. Ваш собеседник так же, как и вы, сохраняет всю вашу переписку. Можно просто попросить его скопировать все сообщения в личку. Скорее всего, он еще не успел очистить историю переписки, поэтому восстановить весь диалог удастся достаточно быстро. Это самый простой способ восстановить сообщения в контакте.

Используйте свою электронную почту

Вы можете снова увидеть удаленные диалоги, используя свой почтовый ящик. Однако воспользоваться этим способом можно только в том случае, если на вашей странице ВКонтакте включена функция оповещения по E-Mail. Выглядит она так:

Если в настройках установлены соответствующие галочки, то все сообщения будут отправляться на ваш почтовый ящик. Для того, чтобы настроить систему уведомлений, необходимо выполнить следующие действия:

Внимание! Если сообщение ВКонтакте имеет слишком большой размер, оно может отображаться не полностью в электронном письме. То же самое относится к сообщениям, которые были введены во время конференции.

Прошли те времена, когда вы могли получать сообщения через SMS. Но это было давно. Сейчас на сайте такой возможности нет, поэтому разговор в телефоне сохранить нельзя.

Использование расширения ВкОпт

Если все перечисленные выше способы не помогли вам восстановить переписку, вы можете воспользоваться расширением, предназначенным для работы в Google Chrome. Он позволяет получить доступ к некоторым дополнительным функциям сайта ВКонтакте, а также обрабатывать диалоги и сохранять переписку. Это не программа, а многофункциональный аддон, улучшающий юзабилити сайта.

Внимание! Данный аддон необходимо установить только через магазин расширений Google Chrome или скачать с официального сайта — vkopt.net. Его можно замаскировать под программу для кражи данных, поэтому используйте это расширение с осторожностью.

Существует простой способ определить, используете ли вы безопасный аддон. Если аддон запрашивает ваши данные для входа, то вы, вероятно, имеете дело со шпионским ПО.

Работать с расширением очень просто:

Совет: Категорически не рекомендуется использовать для этих целей сторонние сайты или подозрительные программы. Особенно это актуально для ресурсов, которые требуют плату за такую ​​услугу. Они не только не помогут восстановить ваш разговор, но и взломают вашу страницу.

При удалении переписки люди не предполагают, что через короткое время ее нужно будет восстановить. Пользователи уверены, что диалог не содержит важной и ценной информации, поэтому не беспокоятся о возможных последствиях необдуманных действий. И в момент, когда нужно срочно вернуть уничтоженные письма, все начинают активно задумываться, можно ли восстановить удаленные сообщения Вконтакте. Вот только найти ответ на самый сложный вопрос, как вернуть вдруг понадобившуюся корреспонденцию, невероятно сложно. Это связано с особенностями работы и функционирования сайта, не позволяющими совершать отдельные действия.

Пользователю несложно восстановить сообщения, если он удалил всего несколько сообщений и не обновлял страницу позже. Для этого нужно выполнить самое простое действие — нажать надпись «восстановить», появившуюся на месте уничтоженной записи. Если страница обновлялась после уничтожения текста, то надпись исчезает, а письмо безнадежно теряется.

То же самое касается случаев, когда часть диалога пропала надолго — надеяться на возвращение утерянного текста через некоторое время бесполезно.

Добиться успеха в такой ситуации невероятно сложно, а часто и практически невозможно, несмотря на приложенные усилия и попытки вернуть утраченное.

Можно ли через некоторое время восстановить сообщения в ВК после удаления?

Надеяться на возвращение давно удаленных писем и диалогов бесполезно. Несмотря на сохранение небольшой вероятности восстановления, шансы вернуть переписку минимальны. Лучше оставить мысли о том, как восстановить удаленные сообщения в ВК, и сосредоточиться на более важных вещах.

В ситуациях, когда обойтись без стертой записи практически невозможно, лучше искать альтернативные пути решения проблемы, не требующие использования социальной сети. Это позволит сэкономить время и подумать об эффективных способах борьбы с трудностями, так как вернуть старые записи практически невозможно.

Как восстановить удаленные сообщения в вк на телефоне: андроид и ios

Надежных, эффективных способов восстановить переписку на андроид телефоне нет. Не помогут даже самые современные и мощные смартфоны вне зависимости от типа установленных на них операционных систем, в том числе и ios.

Нет ни одного приложения или программы, позволяющей вернуть уничтоженные записи. Тем, кто рассчитывает воспользоваться программой vkpot, не стоит надеяться на успех. Он способен решать самые разные задачи и значительно упрощает работу и общение в социальной сети, но не имеет функции восстановления давно утерянных диалогов.

Возможные варианты действий

В самых тяжелых случаях стоит попробовать вернуть письма после удаления двумя способами. Вероятность успеха будет низкой, но она есть, поэтому стоит попробовать:

1. написать в службу поддержки для восстановления разговора;
2. связаться с человеком, с которым велся удаленный диалог.

Велика вероятность, что в первом случае специалисты службы поддержки заявят, что не могут помочь разобраться с трудностями, и предложат воспользоваться упомянутым вторым вариантом. Он рассчитан на то, что собеседник не удалил переписку и теперь имеет возможность быстро и бесплатно переслать ее менее прозорливому и дальновидному другу. Если у него удален еще и диалог, надеяться на успех бессмысленно: записи уже безвозвратно утеряны.

Помощь от третьих лиц

Ища информацию о восстановлении уничтоженных данных, многие пользователи натыкаются на людей, которые утверждают, что знают, как восстановить удаленные смс в ВК. В действительности это не так. Это мошенники, которые хотят нажиться на доверчивых людях. Если вы им доверяете и считаете, что у них есть специальная программа, которая помогает вам вернуть корреспонденцию, вы можете:

• потерять деньги;
• потерять контроль над собственной учетной записью Вконтакте;
• потерять личные данные, пароли, логины с других сайтов и порталов;
• принести вирус на ваш компьютер или iPhone.

В любом случае, какой бы вред ни был нанесен, вернуть разговор будет невозможно.

Как вернуть удаленные письма в Вконтакте?

Как бы пользователям ни хотелось, восстановить потерянные сообщения практически невозможно.

Это можно сделать только в тех случаях, когда сообщения были удалены недавно, а страница переписки не обновлялась. В противном случае остается только просить помощи у собеседника, который мог сохранить нужную часть разговора.

Ни при каких обстоятельствах нельзя доверять третьим лицам обещание небольшой платы за решение проблемы. Не смогут и не помогут обратившемуся, а потребуют внушительную сумму, которую потом не вернуть. В результате пользователь потеряет деньги, но не добьется желаемого.

На сегодняшний день переписка в социальных сетях – обычное дело, некоторые заходят туда только с этой целью. Иногда по каким-то причинам переписка может быть удалена: случайно или намеренно. В связи с этим многие пользователи ищут ответ на вопрос, как восстановить переписку в ВК.

Есть ли шанс на выздоровление?

С одной стороны говорят, что восстановить переписку в ВК невозможно. Но с другой стороны, если владельцу аккаунта это было очень важно, попробовать стоит. Конечно, никто не дает 100% гарантии восстановления архива сообщений в полном объеме.

Рискнуть стоит, особенно если переписка очень важная.

Простой способ получения переписки

Если стоит вопрос, как восстановить переписку в ВК с одним пользователем, то можно воспользоваться самым простым способом- попросить пользователя, с которым вы переписывались, отправить сообщения.

В этом случае вы не сможете получить то, что вам нужно только двумя способами:

1. Пользователь также удалил переписку. Бывает не часто, но бывает.
2. Пользователь, с которым велась переписка, откажется предоставлять текст сообщений.

Таким образом, также возможно восстановить архив сообщений с несколькими пользователями, но вам нужно будет спросить об этом каждого из них.

Есть еще один простой способ восстановить переписку ВКонтакте без посторонней помощи, но он работает только в том случае, если после удаления страница не обновлялась и переходы не производились.

Вы можете восстановить сообщение, щелкнув ссылку «Восстановить», которая появляется рядом с предупреждением «Сообщение удалено».

Доступ к удаленным входящим сообщениям без восстановления

Вы можете получить доступ к входящим сообщениям через почту или телефон. Как? Восстановить переписку в ВК можно, если к профилю и мобильному телефону привязана почта, а также оповещения о новых сообщениях.

Посмотреть, включены ли уведомления о новых сообщениях, можно на сайте ВК в меню «Настройки», выбрав «Уведомления». В этом меню есть возможность изменить существующие настройки на более подходящие.

Если подключен хотя бы один из способов оповещения, необходимо попробовать поискать переписку в телефоне или электронной почте. Часто при удалении переписки в социальной сети забывают удалить ее с почты или телефона.

Обращение в техподдержку

Если нет возможности восстановить переписку в ВК простым способом, есть возможность получить помощь в службе технической поддержки. Для этого нужно зайти на сайт ВК. В правом верхнем углу перед кнопкой «Выход» находится меню «Помощь».

После нажатия на ссылку «Помощь» появится страница технической поддержки со строкой «здесь вы можете сообщить о любой проблеме, связанной с ВКонтакте». Ниже строки будет активное окно, куда помещается текст, описывающий проблему.

В описании стоит отметить, что переписка в ВК была удалена случайно и очень важна для пользователя. Через некоторое время ответят специалисты техподдержки. Ответ нужно искать в почте, которая привязана к аккаунту. Но нужно запастись терпением, так как ответ придет не сразу после отправки запроса. Иногда рассмотрение вопроса может занять несколько дней.

К сожалению, иногда восстановить переписку таким способом не представляется возможным. Сотрудники техподдержки могут ссылаться на то, что перед удалением сообщений пользователи уведомляются о невозможности их восстановления в дальнейшем.

Специальные программы

Если испробованы все возможности восстановления удаленных сообщений, но ничего не дало ожидаемого результата, переписку пытаются восстановить специальные программы, которые предлагают эту возможность. Некоторые программы требуют платной активации.

Прежде чем использовать такие программы, нужно обратить внимание на то, как они тестируются и как на них реагируют пользователи.

Непроверенные, подозрительные программы устанавливать не следует — велика вероятность того, что они содержат троянские вирусы, способные украсть пароли и взломать страницы. Проверенные программы восстанавливают около половины удаленных сообщений. Если вы снова удалите восстановленные сообщения, шансы на их возвращение уменьшатся.

Примечание. Ни один метод, решающий вопрос, как восстановить переписку в ВК, не может дать 100% гарантию воссоздания всех без исключения сообщений. Какие сообщения будут возвращены, зачастую не под силу даже специальным программам восстановления. Алгоритм возобновления удаленных сообщений зависит от сайта ВК.

Привет всем! Часто бывает так, что переписка в ВК удаляется. Сбой может произойти на сервере самого сервиса, вы можете удалить переписку самостоятельно, ее может удалить кто-то другой и так далее.

Одним словом, как восстановить удаленные сообщения в ВК? Вам придется использовать один из способов ниже. Если они не сработают, то, к сожалению, ничего не восстановится.

Как восстановить удаленные сообщения в ВК — с чего начать?

Для начала нужно убедиться, что на вашем компьютере или планшете все в порядке (в зависимости от того, как вы сидите в социальной сети ВКонтакте). Нужно проверить интернет-соединение — часто переписка может внезапно пропасть при обрыве сети. Для его появления достаточно просто перезагрузить устройство, восстановить интернет и сообщения снова появляются.

Далее можно попробовать отключить веб-фильтр или все антивирусное ПО. Они могут блокировать некоторые элементы на странице браузера, в том числе сообщения ВК. После отключения вышеперечисленного нужно нажать клавишу «F5» и обновить страницу.

Кроме того, позаботьтесь об отключении надстроек браузера, таких как «Adblock» или «NoScript», которые также могут фильтровать содержимое открываемых вами веб-страниц. Часто бывает так, что переписка в ВК не удаляется, а скрывается от вас как раз из-за этих вышеперечисленных вещей.

Часто сама информация на странице браузера просто зависает, поэтому вам нужно будет очистить его кеш и снова войти в ВКонтакте под своим логином.

Бывает и так, что переписка с пользователем теряется прямо в личном кабинете. Затем достаточно нажать на нужного пользователя в списке диалогов и с помощью кнопки «Поиск» ввести нужное слово или словосочетание, затем нажать «ВВОД» и посмотреть на результат. Потерянные сообщения вполне можно найти.

Как восстановить удаленные сообщения в вк — другие способы.

По умолчанию в настройках ВК отключена отправка уведомлений или оповещений. Если вы когда-то его включали, то восстановить переписку не составит труда. Возможность отправки уведомлений на электронную почту. Вам достаточно зайти в свой почтовый ящик и посмотреть письма там. Вам нужно будет найти список входящих контактов и среди него найти нужную цепочку сообщений.

Если сообщение было удалено из переписки и вы в свою очередь сразу поняли, что хотите его восстановить, то почти всегда есть такая кнопка как — «Восстановить» прямо в окне сообщения. Нажав на нее, восстановится исходный диалог, все очень просто.

Еще один способ весьма банален — вы можете попросить пользователя, с которым велась переписка, прислать вам копии всех необходимых сообщений. Сделать это он сможет либо напрямую через ВК, либо отправить сообщения на ваш адрес электронной почты.

Еще один верный способ — написать сообщение с просьбой о восстановлении переписки в техподдержку ВК. Не обязательно тут же, но вам ответят достаточно оперативно и, скорее всего, все сообщения будут восстановлены. Воспользоваться их помощью легко – внизу страницы найдите подходящий пункт и нажмите на него.

Удаленные сообщения ВК восстановлению не подлежат — есть такой риск!

Официальная техподдержка ВК может не восстановить ваши удаленные сообщения, особенно если срок их удаления достаточно большой. Но попробовать все же стоит.

Дополнительно хочу обратить ваше внимание на различные сторонние программы и сервисы для восстановления удаленных сообщений в ВК — ни в коем случае не пытайтесь их использовать. Дело в том, что все подобные предложения ведут либо к краже вашей страницы, либо к краже личных данных и вымогательству у вас денег. Устанавливать это программное обеспечение на свой компьютер в виде отдельных программ или приложений и надстроек браузера крайне небезопасно и не рекомендуется.

Кроме того, восстановить удаленные сообщения в ВК через планшет или смартфон обычным способом кнопкой — «Восстановить» не получится. Это можно сделать только отправив текстовое сообщение с компьютера, поэтому даже сразу после удаления восстановить сообщения с мобильного устройства не получится.

Кроме того, вы не сможете восстановить удаленные сообщения, даже если вы отключили уведомления по электронной почте.

Восстановить сообщения ВК невозможно даже с помощью специально написанных для этого программ – эта информация подтверждается как на официальном сайте социальной сети, так и при обращении в техподдержку.

Таким образом, мы видим, что восстановить удаленные сообщения в ВК довольно сложно, а в некоторых случаях и вовсе невозможно. Поэтому, прежде чем вы собираетесь удалить очередную переписку, то непременно подумайте о возможности ее восстановления.

Еще один способ восстановить переписку в ВК

Еще один способ восстановить переписку в ВК — извлечь кеш вашего браузера. Полноценную переписку это не восстановит, но можно будет без проблем прочитать утерянную информацию и скопировать куда-нибудь. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, вам необходимо зайти в кеш вашего браузера, найти нужные вам страницы и скачать их.

В том случае, если у вас настроена автоматическая очистка кеша, или если она вообще не работает, то и этот способ не подойдет. В противном случае найти нужные данные удастся без проблем.

Настройки кэша в разных браузерах работают по-разному, поэтому тут сложно что-то конкретное посоветовать — ищите инструкцию для своего браузера и пробуйте восстановить информацию. В некоторых случаях это удается. Кэш записывается вне зависимости от внесенных изменений и может сохранять на компьютере в сжатом виде последние страницы, которые вы посещали до внесения изменений.

На данный момент нет актуальных способов восстановить переписку в ВК. Конечно, в интернете полно различных советов и специальных программ, приложений и утилит для этого дела, но лишний раз не рекомендую вам к ним обращаться. Так как вы потеряете не только свои личные данные, страницу, но и сможете получить серьезную сумму денег. Мошенники разрабатывают различные способы отъема денег у граждан, поэтому по столь популярному вопросу наверняка существует множество решений и вирусов, позволяющих получить доступ к странице пользователя или даже его компьютеру удаленно.

Завершая сегодняшнюю статью, хотелось бы услышать ваше мнение или, возможно, у вас есть дополнения к сегодняшнему вопросу — как восстановить удаленные сообщения в ВК.

Можно ли восстановить переписку в вк.

Современные буквы давно утратили свою возвышенность. Длинные романтические сообщения, отправленные по почте, превратились в короткие текстовые сообщения, написанные в социальных сетях или WhatsApp. Тем не менее переписка между людьми была и остается важной составляющей социального взаимодействия. Контакт, как и другие социальные сети, полностью сохраняет историю диалогов. Что делать, если по каким-то причинам пропала переписка? Как восстановить переписку в ВК, если, например, страницу взломали и удалили все ваши диалоги? Или одноклассник случайно нажал не на ту иконку на экране телефона.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в контакте

Вернуть старую переписку из архива, задание возможно только тогда, когда страница с диалогом еще не обновилась. Тогда на месте удаленных сообщений появится кнопка «Восстановить». После нажатия на нее переписка сразу же приобретет первоначальный вид. Очень важно не перезагружать страницу, иначе история ВКонтакте будет утеряна навсегда. Здесь важны внимательность, оперативность и аккуратность. Подумайте об этом шаге, прежде чем удалять разговор. Ведь возобновить его будет невозможно даже через несколько часов.

Часто пользователям советуют обратиться в службу технической поддержки. Я могу честно сказать, что это не поможет! Почему? Поэтому техподдержка не имеет права возвращать историю сообщений. У контакта пока нет системы проверки и нельзя с уверенностью определить, что восстановление требуется истинному пользователю аккаунта, а не злоумышленнику. Никакие увещевания их не коснутся, ведь перед удалением система предупреждает о необратимости действия.

Способы восстановления переписки

Не удалось добиться действий от службы технической поддержки? Не отчаивайся! Есть несколько хитрых способов восстановить личную переписку в ВК. Их нельзя назвать простыми, и ни один из них не дает 100% гарантии успеха. Иногда требуются специальные навыки работы с компьютером, но чаще — терпение и время. Однако, если переписка представляет для вас реальную ценность, стоит попробовать:

Многофункциональное дополнение к аккаунту ВК значительно упрощает жизнь многим пользователям. Популярность расширения способствовала появлению большого количества подделок, поэтому скачивать приложение следует только с официального сайта. Если установка запрашивает личные данные, пароль и другие подозрительные действия, лучше отказаться. В противном случае вы окажетесь со взломанной страницей!

Как вернуть удаленные сообщения ВКонтакте с помощью Вкопт? После установки дополнения справа под главным меню страницы появится надпись. Далее откройте сообщения и выберите «Статистика» в меню «Действия». Задайте необходимые параметры и нажмите «Поехали!». Через некоторое время расширение собирает ваши разговоры со всеми пользователями. После выбора нужного нажмите на дату и время в правой части таблички. В результате вы перейдете к началу диалога с пользователем, даже если он был удален.

Люди часто делятся информацией через социальные сети. В большинстве случаев это ценно, поэтому вопрос о восстановлении случайно удаленных сообщений в Контакте стоит довольно часто.

Как восстановить удаленные сообщения Вконтакте

• В случае случайного удаления одного сообщения его можно сразу же восстановить. Для этого нажмите на ссылку «Восстановить» на месте исчезнувшей записи. Если после удаления сразу обновить страницу в браузере, то ссылка для доступа к рекавери пропадет, и вернуть сообщение будет не так просто.
• Для возврата всей удаленной корреспонденции описанный выше способ не подходит. При удалении сайт запрашивает подтверждение данного действия, поэтому восстановить очищенный диалог не получится.
• Если страница в Контакте привязана к почте и в настройках включены уведомления о событиях, то возможен просмотр содержимого удаленной переписки в уведомлениях.
• Для включения уведомлений необходимо: авторизоваться на своей странице в Контакте; откройте в меню раздел «Настройки»; перейти в пункт «Уведомления»; В появившемся поле «Оповещения по почте» нужно ввести свой адрес электронной почты; для пункта «Частота» нужно установить значение «Всегда уведомлять».

1. После включения данной функции на указанный адрес электронной почты будут приходить уведомления о последних событиях в Контакте. Это позволит просматривать даже те диалоги, которые были удалены в аккаунте.
2. Но есть ограничение, и заключается оно в том, что слишком большие сообщения на почте отображаются не полностью.
3. Если на момент удаления диалогов не были включены уведомления, то просмотр сообщений через электронную почту невозможен.
4. В этом случае можно только попросить собеседника отправить необходимую корреспонденцию.
5. Если друг также удалил все сообщения, то вы можете обратиться в службу поддержки. В этом случае полученный ответ не будет радостным, ведь работники техподдержки, скорее всего, скажут, что восстановить удаленную переписку невозможно.

Мошенничество

• На некоторых сайтах можно встретить информацию о том, что вернуть удаленные сообщения в Контакте можно с помощью специализированных программ или «особых людей».
• Пользователям рекомендуется установить некоторые расширения браузера, которые добавят несколько «полезных» функций.
• На самом деле такие дополнения не смогут помочь восстановить сообщения. Этим записям нельзя доверять. Их оставляют мошенники, которые с помощью таких программ воруют данные со страниц в ВКонтакте и рассылают спам от чужого имени.

Восстановление переписки ВКонтакте – это та самая необходимость, которая возникает в самый неожиданный момент. Мы рассматриваем все варианты восстановления переписки ВК, актуальные в 2018 году. Также предостерегаем пользователей от возможного мошенничества.

В некоторых случаях пользователи задаются вопросом, как восстановить удаленную переписку ВК. По неосторожности может случиться всякое, но нерешаемых проблем практически не бывает. На самом деле правильнее сформулировать вопрос иначе: «можно ли восстановить переписку в ВК?». Так как некоторые социальные сети не предлагают таких функций. Что касается конкретной социальной платформы, то восстановить переписку ВКонтакте после удаления вполне реально.

Недавно удаленная переписка имеет все шансы вернуться на прежнее место. А вот старые диалоги с пользователями вернуть очень сложно (иногда невозможно). Есть несколько способов восстановить переписку в ВК.

Рассмотрим возможные варианты:

• Встроенная функция восстановления;
• Обращение в техподдержку социальной сети;
• Обращение к человеку, с которым у вас состоялся диалог. При желании он может отправлять вам личные сообщения. Конечно, в том случае, если переписка хранится в его ленте диалогов;
• Использовать сторонние сервисы для восстановления диалога;
• Использовать оповещения по электронной почте.

Как видите, выбор вариантов довольно большой. В большинстве случаев найти подходящий способ восстановления переписки в ВК после удаления несложно.

Система оповещения

Пользоваться системой уведомлений может каждый зарегистрированный пользователь социальной сети. Это дублирование входящих сообщений (на указанный e-mail или в виде SMS на мобильный телефон). Письма хранятся в базе данных, их можно прочитать в любое удобное время. Небольшая проблема заключается в том, что длинные сообщения могут отображаться не полностью. Поэтому не надо уподобляться Льву Толстому и писать все одним махом. Лучше, если диалог будет состоять из сообщений разумного размера. В будущем, если вам придется столкнуться с таким досадным обстоятельством, вы скажете себе за это большое «спасибо».

Инструкция:

Если не чистить электронную почту от дубликатов сообщений из диалогов ВКонтакте, всегда можно найти интересующий текст. С этим вроде бы разобрались. Поговорим о других способах восстановления переписки ВКонтакте.

Вы удалили переписку с другом или человеком, который без проблем откликнется на вашу просьбу? Тогда можно считать, что проблема почти решена. Дело осталось за малым. А именно, попросить пользователя прислать вам конкретную часть диалога (или всю переписку). Дело в том, что удаленная переписка пропадает только у одного из собеседников. Такой способ «восстановления» сообщений используется на практике довольно часто. Действия занимают пару минут. И даже незнакомый человек вряд ли откажет вам в такой помощи.

Поддержка

Пожалуй, этот способ стоит рассматривать только в самых крайних случаях. Техническая поддержка Социальная сеть ВКонтакте действительно может помочь решить многие проблемы, но редко занимаются такими вопросами. Разве что вам повезет и ситуация будет исключением из правил. Не стоит делать на это большие ставки, но попробовать всегда можно. Ведь хоть один из перечисленных способов восстановления диалога обязательно сработает и даст результат!

Заявка на восстановление переписки ВК

Инструкция:

Как уже было сказано, расширение отлично работает в Google Chrome, но в других браузерах VkOpt может работать некорректно.

Стандартное восстановление сообщений в интерфейсе

В некоторых случаях будет полезна встроенная функция восстановления переписки. Например, если диалог только что был удален. Пользователь паникует и не знает, что делать. Все ушли. Скорее всего по неосторожности. И как можно восстановить переписку в ВК таким способом? Функция станет бесполезной, как только страница обновится. Но если этого не произошло, на месте исчезнувшего диалога необходимо нажать на гиперссылку «Восстановить». Корреспонденция моментально вернется на прежнее место. Вас интересует, можно ли восстановить удаленную переписку в ВК, если она старая?

Ответ: Нет. Так что не получится.

Мошенничество

Важно подчеркнуть, что спрос не всегда рождает честные предложения. Когда пользователя волнует, можно ли восстановить переписку в ВК, он может пойти на необдуманные шаги. Например, обращаться к людям, которые предлагают вернуть потерянный диалог за деньги. Это мошенники, не верьте им. Собственно, как и платные программы, которые обещают «успокоить». И последняя рекомендация на сегодня: не жалейте места для хранения важной корреспонденции, для перестраховки продублируйте их на почте, чтобы в будущем не тратить время на восстановление информации.

Всем привет, уважаемые читатели блога сайта! Большинство пользователей социальной сети ВКонтакте зарегистрировали профиль много лет назад. Конечно, за это время образуется множество диалогов с друзьями или по делу. Иногда старую переписку приходится очищать. Но что, если вы случайно удалили историю сообщений? Как восстановить переписку ВКонтакте, мы расскажем в нашей статье.

Мгновенное восстановление

Если вы очищали историю чатов в своей учетной записи и случайно нажали кнопку удаления в важном сообщении, ничего страшного. Пока вы не обновите страницу, вы можете вернуть ее. Достаточно нажать на ссылку «Восстановить», чтобы сообщение появилось на прежнем месте. Но если вы закрыли страницу, то возможность восстановления сразу пропадает. Однако он остается доступным, если вы перемещаетесь по беседам с пользователями.

Обратите внимание, ВКонтакте есть возможность массовой отправки сообщений в корзину. Но вы должны вернуть их одну за другой. Если вы решите основательно почистить историю переписки, ее последующее восстановление займет много времени.

Необходимо помнить, что моментальный способ вернуть удаленные диалоги ВКонтакте недоступен в приложении на смартфоне. Быстрое восстановление доступно только при использовании браузера или мобильной версии сайта.

Также не получится вернуть диалог, если при удалении вы не зашли в сам разговор, а избавились от него через меню «Сообщения». Хотя вероятность случайно отправить в корзину всю переписку с пользователем минимальна. Дело в том, что перед этим система запросит дополнительное подтверждение действия. Если вы согласились на ликвидацию переписки, вернуть ее возможности нет.

Попросить отправить сообщение

Ситуации бывают разные, и если вы все же удалили нужные сообщения по ошибке, вы можете попросить помощи у собеседника. Тот факт, что вы стерли информацию в своем аккаунте, никак не отразится на разговоре другого пользователя. Попросите его прислать вам важный диалог. Это легко сделать, нужно просто скопировать текст и нажать «Вперед».

Таким образом ВКонтакте позволяет отправлять до 100 сообщений одновременно. Правда, их придется подбирать вручную. Однако если ваш друг также удалил диалог, восстановить информацию будет гораздо сложнее.

Связаться с техподдержкой ВК

Если вы зайдете в раздел «Помощь» социальной сети ВКонтакте и попытаетесь найти ответ на наш главный вопрос, вас ждет разочарование. После обновления страницы восстановить переписку никак нельзя. Однако помним, что по новому закону социальные сети обязаны хранить диалоги пользователей в течение шести месяцев.

То есть чисто технически еще есть возможность вернуть удаленные диалоги. Имеют ли администраторы такие полномочия, это другой вопрос. Но попытать счастья все же стоит. Как это сделать:

1. В правом верхнем углу страницы есть маленькая иконка аватара, нажмите на нее и перейдите в раздел «Помощь».
2. Выберите вопрос, который лучше всего соответствует вашей ситуации.
3. Нажмите кнопку обращения в техподдержку ВКонтакте. Составьте сообщение с подробным описанием произошедшего. Тогда все, что вам нужно сделать, это дождаться ответа.

Нет гарантии, что удаленная переписка вернется на прежнее место. И даже, скорее всего, админы откажут. Тем не менее, в тексте письма скажите, что вы удалили диалог совершенно случайно и не можете восстановить его другим способом (например, связавшись с собеседником). Не забудьте упомянуть, что письма содержали очень важную для вас информацию.

Через архивный запрос

Тот же важный момент о хранении информации в архиве ВК поможет, если вы не ограничены во времени ожидания ответа. Для оформления заявки Вам необходимо:

1. Перейти в раздел «Помощь».
2. Выберите общие вопросы или наберите в строке поиска «Как получить архив с вашими данными?».
3. Перейдите по ссылке в ответе.
4. Пролистайте информацию о хранении и использовании конфиденциальной информации. Нажмите кнопку «Запросить архив».
5. Среди предложенных вариантов восстановления данных профиля следует выделить «Сообщения».
6. Для подтверждения личной информации о заказе ВКонтакте попросит указать текущий пароль.

После этого остается только ждать ответа в течение нескольких дней. Архив будет отправлен вам в формате ZIP. Сервис предупреждает, что загрузка информации пока находится в тестовом режиме, поэтому возможны технические сбои. А на практике это реальная возможность получить доступ к удаленной переписке не старше полугода, хотя перевод занимает несколько дней.

По электронной почте

Если в настройках профиля у вас есть уведомления о новых сообщениях по электронной почте, вы можете просмотреть удаленные электронные письма в почтовом ящике. Правда в уведомлении отображается только определенная часть текста. Если она была длинной, вы не сможете посмотреть ее целиком. А также текст, который вы сами отправили собеседнику.

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо заранее включить уведомление о новых сообщениях электронной почты. Сделать это можно в меню «Настройки» вашего аккаунта:

1. Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу страницы и перейдите в настройки своего профиля.
2. Выберите Уведомления.
3. Прокрутите страницу в самый низ до пункта «Уведомления по электронной почте».
4. Укажите параметры предупреждений, включая личные сообщения. Вы можете отметить сразу несколько пунктов, которые вам нужны.

С помощью приложения

В сети можно найти множество программ, обещающих восстановить утерянную переписку. Они есть и в официальных магазинах приложений для смартфонов. Однако ВК предупреждает, что все программы для восстановления диалогов на самом деле не работают. Они предназначены для кражи паролей и взлома страниц, поэтому прибегать к их помощи не стоит. А также воспользоваться услугами тех, кто предлагает восстановить доступ к письмам за отдельную плату.

Если вам понравилась наша статья, то поделитесь ею в социальных сетях И обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много интересного!

sp-force-hide ( display: none;). sp-form ( display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 760px; max-width: 100%; border-radius: 10px; -moz -border -radius: 10px; -webkit-border-radius: 10px; border-color: #dddddd; border-style: сплошной; border-width: 2px; font-family: inherit; background-repeat: no-repeat; background -position : center; background-size: auto;).sp-form input ( display: inline-block; opacity: 1; visible: visible;).sp-form .sp-form-fields-wrapper ( margin: 0 auto ; ширина: 730px;).sp-form .sp-form-control (фон: #ebf2f5; цвет границы: #c7e2ed; стиль границы: сплошной; ширина границы: 1px; размер шрифта: 15px; отступ слева : 8,75 пикселей; правое отступ: 8,75 пикселей; радиус границы: 2 пикселя; -moz-радиус-границы: 2 пикселя; -webkit-радиус-границы: 2 пикселя; высота: 35 пикселей; ширина: 100%;).sp-form . sp-метка поля (цвет: #444444; размер шрифта: 13 пикселей; стиль шрифта: обычный; вес шрифта: полужирный;).sp-form .sp-button ( радиус границы: 2 пикселя; -moz-радиус границы : 2px ;-webkit-border-radius: 2px;цвет фона: #5581b6; цвет: #ffffff; ширина: 290px вес шрифта: 700 стиль шрифта: обычное семейство шрифтов: «Open Sans», Arial, «Helvetica Neue», без засечек; box-shadow: вставка 0-2px 0 0 #3e6390; -moz-box-shadow: вставка 0 -2px 0 0 #3e6390; -webkit-box-shadow: inset 0 -2px 0 0 #3e6390;). sp-form .sp-button-container (выравнивание текста: по левому краю; ширина: авто;)

Как восстановить диалог в «ВК»? А что, если вы хотите вернуть отдельные сообщения в социальной сети? На самом деле все проще, чем кажется. С заданиями справится даже школьник. Главное заранее подготовиться к операциям. В противном случае восстановить переписку в ВК будет практически невозможно. Мы рассмотрим самые удобные, удачные и действенные методы, направленные на сохранение и восстановление писем в упомянутой социальной сети.

Есть ли право?

Можно ли восстановить диалог в «ВК»? Да, как и любое ранее удаленное сообщение. Только не все точно знают, как действовать в том или ином случае.

Как показывает практика, воплотить идею в жизнь без предварительной подготовки будет проблематично. Чтобы с этим не возникло сложностей, мы расскажем о том, как свести неприятные нюансы операции к минимуму.

Как восстановить диалог в «ВК»? Способы

Как восстановить диалог в «ВК»? Все зависит от предпочтений пользователя. И от ситуации, с которой столкнулся пользователь в целом.

В общем на сегодняшний день предлагают следующие способы восстановления переписки:

• через встроенную опцию ВК;
• с помощью собеседников;
• через службу поддержки;
• через специальное расширение для браузера;
• с помощью настроек системы уведомлений.

Ниже мы опишем все эти техники более подробно.

Настройки

Чтобы не думать о том, как можно восстановить диалог в ВК после удаления, можно просто сделать так, чтобы все сообщения дублировались на телефоне или электронной почте. В этом помогут оповещения в социальных сетях.

Для воплощения идеи в жизнь пользователю необходимо:

1. Открыть в браузере «ВКонтакте».
2. Войдите под своим именем пользователя и паролем.
3. Откройте «Настройки». Они расположены в правой части окна, вверху. Соответствующее меню открывается после нажатия на стрелочку рядом с уменьшенной аватаркой.
4. Перейти в блок «Уведомления».
5. Выберите параметры системы оповещения.
6. Нажмите «Сохранить».

Теперь вся корреспонденция будет приходить на телефон или на указанный адрес электронной почты. Слишком длинные посты, к сожалению, не отображаются полностью. Поэтому полностью просмотреть удаленную переписку этим методом не получится.

Альтернатива

Как восстановить удаленный диалог в ВК? Некоторые считают, что такая операция проводится с помощью службы поддержки социальной сети. Вы можете написать в разделе «Помощь». И если администрация ВК сочтет причину восстановления переписки значимой, она будет возвращена.

Как показывает практика, такая методика работает в исключительных случаях. Да, служба поддержки иногда восстанавливает сообщения и диалоги, но это случается крайне редко.

Extension

Некоторые пользователи предпочитают использовать специализированные приложения для восстановления разговоров в социальных сетях. ВК не исключение. Для нее есть расширение Вкопт. Он отлично работает с Google Chrome.

Как восстановить диалог в «ВК»? Потребуется:

1. Установите «Вкопт» на компьютер и запустите его.
2. Авторизуйтесь в социальной сети.
3. Нажмите в левом меню (в самом низу) на пункт VkOpt.
4. Установите параметры сохранения данных и подтвердите операцию.
5. Нажмите на дату диалога с пользователем.

На экране появится интересующая пользователя переписка. Если диалог происходил до установки соответствующего расширения, воплотить идею в жизнь не получится. Поэтому придется искать другие подходы.

Собеседники

Как восстановить диалог в «ВК»? Дело в том, что удаленные сообщения не сотрутся у второго собеседника. И даже в конференции диалог стирается под конкретного пользователя. Остальные участники переписки видят беседу полностью.

Для восстановления диалога достаточно попросить собеседника полностью (или частично, в зависимости от потребностей) переслать сообщения. Сейчас сделать это крайне просто, ведь в ВК появилась опция «Вперед».

Такой подход нельзя назвать надежным и эффективным. Но иногда именно этот расклад способствует восстановлению соответствия.

Гиперссылки

Мы почти полностью разобрались, как восстановить удаленный диалог в ВК. Остается последний прием, который используется на практике. Это работа со встроенной функцией рекавери. Работает до первого обновления страницы переписки. Потом опция исчезает. Нет никакого способа вернуть ее. Именно по этой причине лучше заранее подготовиться к выздоровлению.

Что делать? Как только диалог (или сообщение) будет удален, просто нажмите на строку «Восстановить». Вся переписка (или конкретное письмо) вернется в раздел «Мои сообщения». Но, как мы уже говорили, этот прием работает на только что удаленных письмах.

выводы

Мы разобрались как восстановить диалог в вк. Для этого рекомендуется заранее настроить систему уведомлений и установить специальное расширение.

Упд и счет фактура в чем разница: Что такое универсальный передаточный акт (УПД)

Счет-фактура и УПД — в чем разница

Счет-фактура и УПД — два первичных документа, имеющих практически одинаковую структуру, но в то же время отличающихся по своему назначению. Разберем в нашей статье, в каких ситуациях выписывается каждый из названных документов, а также выясним, в чем разница между УПД и счетом-фактурой.

Товарная накладная или акт — когда и какой документ выписать?

При оформлении операций, связанных с отгрузкой товаров, работ, услуг, продавец обязан выписать подтверждающие первичные документы. Что это могут быть за документы?

Для оформления отгрузки в первую очередь мы вспоминаем такие документы, как:

1. Товарная накладная — применяется при отгрузке продукции собственного производства либо товаров, предназначенных для перепродажи. Хозсубъекты могут применять бланк унифицированной формы ТОРГ-12, утвержденный постановлением Госкомстата от 25.12.98 № 132. Также у них есть возможность на его основе разработать собственный бланк, но с внесением всех обязательных реквизитов (ст.  9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ, далее — закон № 402-ФЗ).
2. Акт приема-передачи основных средств используется при реализации имущества. Унифицированный бланк также есть в постановлении Госкомстата от 21.01.2003 № 7, но можно разработать и свой.
3. Акт выполненных работ / оказанных услуг — оформляется при выполнении работ / оказании услуг. Унифицированной формы не существует, каждая организация или ИП вправе разработать форму исходя из собственных нужд.
4. Другие формы документов — это могут быть акты приема-передачи имущественных прав, накладные на отпуск материалов на сторону по форме М-15 и пр.

В комплект отгрузочных документов, если организация работает на общем режиме, обязательно должен входить и счет-фактура. О его предназначении поговорим в следующем разделе.

Каково предназначение счета-фактуры при отгрузке?

Счет-фактура — это первичный документ налогового учета по НДС. Организации и ИП на ОСН обязаны выставить этот документ, выделив в нем сумму налога, подлежащую уплате в бюджет с данной операции.

От оформления документа не освобождаются хозяйствующие субъекты, получившие освобождение от уплаты налога по ст. 145 НК РФ.

В свою очередь, спецрежимники, например лица, применяющие УСН, могут отказаться от выписки счетов-фактур за исключением тех случаев, когда они осуществляют посреднические или импортные операции.

Покупателю на ОСН требуется корректный счет-фактура со всеми реквизитами, чтобы принять НДС к вычету. Поэтому продавцам следует подходить к выписке этого документа с предельной внимательностью. Его форма утверждена постановлением Правительства от 26.12.2011 № 1137. Никаких собственных форм на базе этой экономические субъекты разрабатывать не вправе, в противном случае покупатель не будет иметь возможности принять НДС к вычету, а ведь основное предназначение счета-фактуры именно в этом (ст. 169 НК РФ).

С 01.07.2021 действует новый бланк счета-фактуры, в редакции постановления Правительства РФ от 02.04.2021 № 534.  Обновление бланка вызвано внедрением системы прослеживаемости товаров. Использовать новый бланк обязаны все налогоплательщики, даже в случае, если товары не включены в систему прослеживаемости. Подробнее об изменениях внесенных в документ читайте здесь.

Скачать новый бланк счета-фактуры можно кликнув по картинке ниже:

Бланк счета-фактуры Скачать

Эксперты КонсультантПлюс подготовили пошаговую инструкцию по оформлению каждой строки обновленного счета-фактуры. Чтобы все сделать правильно, получите пробный доступ к системе и переходите в Готовое решение. Это бесплатно.

Однако существует документ на замену счету-фактуре — универсальный передаточный документ. О нем расскажем в следующем разделе.

Универсальный передаточный документ — что это такое?

УПД — это своеобразный гибрид передаточного документа и счета-фактуры. При оформлении торговой операции продавец может выписать не два документа, а лишь один, в который будут заложены признаки обоих:

1. Реквизиты счета-фактуры в УПД обособлены черной рамкой. Эта часть (наличие и последовательность строк, граф и других реквизитов) должна соответствовать форме, утвержденной Правительством РФ для счета-фактуры. То есть при внесении изменений в бланк последней выделенная рамкой часть УПД также должна поменяться в соответствии с новыми требованиями.
2. Часть УПД за пределами черной рамки может изменяться и дополняться согласно потребностям составителя документа — законодательством такие видоизменения не запрещены.

УПД в целом предназначен для замены комплекта передаточного документа (накладной, акта приема-передачи, акта выполненных работ) со счетом-фактурой — тогда он имеет статус «1».

Также УПД может заменять только передаточный документ — тогда он имеет статус «2», а счет-фактура выставляется отдельно.

Форма УПД не является обязательной для применения. Она была рекомендована Федеральной налоговой службой в 2013 году для того, чтобы упростить документооборот.

Как правильно заполнить УПД и как учитывать документ в налоговом учете, разъяснили эксперты КонсультантПлюс.  Если у вас нет доступа к системе, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Как относятся контролеры к применению комплекта товарной накладной и счета-фактуры и УПД в отдельности, расскажем ниже.

Оформляем реализацию: возможно ли выписать УПД вместо ТОРГ-12 и счета-фактуры?

Для того чтобы оформлять производимые торговые операции с помощью УПД, организации/ИП должны закрепить этот момент в учетной политике (УП).

Все формы документов, использующиеся в хоздеятельности и не входящие в альбомы унифицированных форм, нужно фиксировать в УП во избежание конфликтных ситуаций.

Оформляя операцию универсальным передаточным документом, экономический субъект не нарушает требований законодательных норм, поскольку согласно ст. 9 закона № 402-ФЗ он вправе самостоятельно определять формы документирования фактов хозяйственной жизни — об этом говорят налоговики в письме от 21.10.2013 № ММВ-20-3/96@.

В бухгалтерских же программах зачастую при оформлении отгрузок нужно выписать оба документа — и накладную, например по форме ТОРГ-12, и счет-фактуру, а уже при выборе печатной формы воспользоваться возможностью напечатать один документ (УПД) вместо двух. При выполнении работ или оказании услуг комплект счета-фактуры и акта универсальный передаточный документ также может заменить, однако на практике такое встречается довольно редко.

Оформляем приход от поставщика (получаем УПД вместо счета-фактуры) и принимаем НДС к вычету: что лучше — УПД или счет-фактура?

Получая какую-либо продукцию или услуги, покупатели на общем режиме имеют право принять налог, который выделен в документах поставщика к вычету. Но для этого должны соблюдаться определенные условия:

• Товары (работы, услуги) получены, оприходованы и будут использованы в НДС-деятельности. Приход товаров и пр. оформляется на основании накладных и актов.
• Получен корректный счет-фактура.

Поскольку УПД заменяет передаточный документ со счетом-фактурой, то и приход товаров в бухучете и принятие к вычету НДС в налоговом можно сделать на основании одного УПД. В уже упомянутом письме ФНС от 21.10.2013 № ММВ-20-3/96@ отмечено, что внесение в счета-фактуры допсведений не является основанием для отказа в вычете НДС.

Также обратим внимание читателей на еще одно совсем новое письмо ФНС от 22.08.2018 № АС-4-15/16298@. В нем говорится о том, что для УПД не предусмотрено использование статуса в качестве только счета-фактуры. Поэтому при получении накладной или акта в комплекте должен идти исключительно счет-фактура, а не УПД. Предъявлять НДС к вычету по УПД в качестве счета-фактуры недопустимо.

Итоги

Итак, в статье мы:

• рассказали о формах первичных отгрузочных документов и о том, почему в комплекте с ними должен или не должен идти счет-фактура;
• выяснили, для чего появился УПД и что отличает его от остальных отгрузочных документов;
• охарактеризовали позицию контролеров по отношению к УПД и привели их письма, где они разъясняют хозсубъектам их права по оформлению и использованию УПД или счета-фактуры при предъявлении НДС к вычету.

Счет-фактура или универсальный передаточный документ

Каждая компания или предприниматель стремится минимизировать количество составляемых документов и упростить документооборот с контрагентами. В соответствии с официальным уведомлением органов фискального контроля №ММВ-20-3/96 от 21.10.13 г. в российскую практику был введен новый документальная форма – универсальный передаточный документ (УПД).

Цели внедрения универсального передаточного документа

Главным преимуществом применения УПД является возможность объединить в одном бланке счет-фактуру и документ, определяющий фактическую передачу материальных ценностей контрагенту (товарная накладная, акт выполненных работ).

Использование универсального передаточного документа является рекомендацией налоговых органов. Соответственно, решение о том, применять в деятельности данный документ или нет, должно быть закреплено в учетной политике компании.

Счет-фактура или УПД: кто вправе использовать

Применять в своей деятельности данный бланк разрешено хозяйственным образованиям с любым правовым статусом (юридические лица, индивидуальные предприниматели) вне зависимости от применяемого режима налогообложения.

Таким образом, даже компании и ИП, которые ведут свою деятельность на одном из спецрежимов, в качестве первичного учетного документа вправе использовать универсальный передаточный документ.

Основными видами хозяйственных операций, при которых уместно составление УПД, являются:

1. выполнение работ, оказание услуг;
2. передача товаров, активов и имущественных прав;
3. посреднические операции.

Виды универсального передаточного документа и его статус

Как было рассмотрено выше, составление универсального передаточного документа допускается вне зависимости от режима налогообложения. Ориентируясь на цели составления УПД, потребуется внести информацию в поле «код» данного документа.

Для плательщиков налога на добавленную стоимость УПД совмещает в себе счет-фактуру и непосредственно передаточный акт, то есть УПД и счет-фактура одновременно представлены в одном документе. В этом случае статус универсального передаточного документа должен быть равным 1.

Если же организация или предприниматель освобождена от уплаты данного налога, то есть работает на одном из специальных режимов, универсальный передаточный документ будет являться документом, подтверждающим отгрузку товара, оказание услуг, выполнение работ, то есть выступать в качестве альтернативы ТОРГ-12 или актов выполненных работ. При этом в поле «Статус» необходимо указать код 2.

Что касается особенностей заполнения данного документа, его основное поле представлено в виде табличной части счета-фактуры. Соответственно, в том случае, если статус УПД равен 1, и счет-фактура = универсальному передаточному документу, УПД должен содержать в себе всю информацию, являющуюся обязательной для раскрытия в счете-фактуры.

Применение универсального передаточного документа на сегодняшний день широко распространено в российской практике. УПД вместо счет-фактуры и документа, подтверждающего отгрузку, позволяет оптимизировать документооборот фирмы, сократить количество вероятных ошибок и упростить архивацию документов. Образец заполнения УПД вы можете найти здесь.

Заказ на покупку и счет-фактура: знайте разницу

Тем, кто не знаком с процессом закупок, может быть трудно отличить заказы на покупку (ЗП) от счетов-фактур. Даже опытные отделы закупок могут неправильно использовать эти два термина.

Если вы не ознакомитесь с условиями закупок, вы можете упустить важные финансовые документы, упустить важные детали, что может негативно сказаться на расходах вашей компании.

Поэтому важно понимать разницу между заказами на покупку и счетами-фактурами. В этом руководстве будут подробно описаны два термина закупок, что каждый из них влечет за собой и чем они на самом деле отличаются друг от друга.

Несмотря на то, что заказ на покупку и счет-фактура содержат большую часть одной и той же информации, они служат для двух разных целей.

В начале хозяйственной операции покупатель оформляет заказ на поставку. В этом документе фиксируются ожидания клиента в отношении необходимых продуктов или услуг, а также их количество и цены. Затем заказ на поставку отправляется поставщику на утверждение. Заказ на поставку является юридически обязывающим контрактом после его утверждения.

При выполнении условий заказа на поставку продавец выставляет счет. Счет-фактура содержит ранее согласованную сумму, которую покупатель должен оплатить после выполнения заказа. Он также может указать варианты оплаты для продавца, например, чеки и электронные платежи.

Для справки: счет-фактура содержит исходный номер заказа на поставку. Это продемонстрирует финансовому отделу покупателя, что эта транзакция ранее была заложена в бюджет и одобрена. Это может помочь продавцу или поставщику быстрее получать оплату.

Заказ на поставку — это юридически обязывающий документ, определяющий продукты или услуги, которые ваша компания желает приобрести у поставщика. В заказе на поставку также указываются согласованные условия оплаты, включая цену, дату поставки и количество.

Создание заказа на поставку инициирует процесс закупки и обычно служит обязывающим соглашением между вашей компанией и поставщиком. После того, как поставщик выполнит заказ, он отправит счет за товары или услуги, доставленные вашей компании.

Заказ на покупку должен содержать следующую информацию:

• Название вашей компании и контактная информация
• Имя поставщика и контактная информация
• Описание запрашиваемых товаров или услуг
• Количество запрашиваемых товаров или услуг
• Дата поставки товаров или услуг
• Любые специальные инструкции, такие как инструкции по отгрузке или спецификации
• Налоговая информация

Узнайте, как решить проблемы с точкой доступа, оптимизировав процесс закупок
с учетом сегодняшних реалий бизнеса.

Существует множество причин, по которым вы можете захотеть использовать заказы на покупку для размещения заказов, независимо от того, управляете ли вы небольшой или крупной организацией. С заказом на покупку можно выполнять следующие действия:

Заказ на покупку чаще всего используется для размещения заказа на товары или услуги. Когда вы создаете заказ на поставку, вы указываете необходимые вам товары и количество каждого товара. Вы также можете включить конкретные инструкции для поставщика, такие как дата доставки или условия оплаты.

Заказ на поставку не является обязывающим контрактом, но служит официальным запросом на товары или услуги. Поставщик не может приступить к выполнению заказа, пока не получит письменное подтверждение от вашей организации, обычно в форме принятия заказа на поставку.

Заказ на покупку может помочь вам отслеживать статус вашего заказа с момента его размещения до доставки. Эта информация может быть полезна при составлении отчетов и анализе тенденций расходов.

Компании часто не имеют четкой информации о запасах, что приводит к таким проблемам, как нехватка запасов. Система заказов на поставку поможет вам определить, сколько запасов необходимо поддерживать и когда их пополнять, что позволит вам оптимизировать работу и улучшить управление запасами.

Вам необходимо определить количество заказов и стоимость до начала проекта, чтобы выдавать точные заказы на поставку для крупного проекта. Это должно помочь вам более эффективно планировать такие инициативы.

Если в первоначальный заказ вносятся какие-либо изменения, заказ на покупку может служить напоминанием о том, что было изначально запрошено. Это может помочь избежать путаницы или недопонимания между вашей организацией и поставщиком. Например, вы рискуете создать повторяющиеся запросы и потерять деньги, если у вас нет заказа на покупку.

В качестве юридически обязывающего документа в случае возникновения спора между вашей организацией и поставщиком заказ на поставку может использоваться как доказательство соглашения между обеими сторонами.

Номер заказа на покупку (PON) — это уникальный идентификатор, присвоенный документу заказа на покупку. PON обычно состоит из цифр и букв и используется для отслеживания хода выполнения заказа от создания до доставки.

Номер заказа на поставку должен указываться при любом обмене информацией между поставщиками и покупателями относительно заказа. Это поможет убедиться, что все стороны находятся на одной странице, и избежать путаницы.

PON также важен для согласования заказов со счетами. Номер счета-фактуры должен совпадать с номером заказа на поставку, чтобы подтвердить, что товары, перечисленные в счете-фактуре, действительно были заказаны и получены компанией.

Счет-фактура покупки — это документ, в котором указаны продукты или услуги, приобретенные покупателем, и соответствующая стоимость. Счет-фактура отправляется покупателю после того, как покупка была сделана, и сопоставляется с соответствующим заказом на покупку до выдачи платежа.

Счет должен включать:

• Краткое описание приобретенных товаров или услуг
• Количество каждого купленного товара
• Стоимость единицы каждой позиции
• Общая сумма покупки
• Дата покупки
• Имя и контактная информация продавца

Счет-фактура покупки — это счет-фактура, используемая для регистрации покупки товаров или услуг компанией. Счет-фактура на покупку будет содержать ту же информацию, что и обычный счет-фактура, но в нем также будут указаны условия соглашения о покупке и любые скидки, о которых шла речь.

Счет-фактура предназначен для регистрации полученных товаров, а также для документирования условий договора купли-продажи.

Счета на продажу практически аналогичны счетам на покупку. Однако продавец отправляет покупателю счет-фактуру после того, как товары и услуги были доставлены.

Целью счета-фактуры является подробное описание поставленных товаров и услуг, количества каждого из них и условий продажи, включая способ доставки и дату платежа.

На самом базовом уровне счет-фактура является официальным документом, который регистрирует завершение деловой операции и позволяет организации получать оплату за предоставленные товары или услуги. Счета-фактуры могут делать гораздо больше, например, они позволяют вам делать такие вещи, как:

Кто не желает, чтобы налоговый сезон был менее напряженным?

Отслеживание ваших счетов-фактур защищает вас и ваш бизнес, а также упрощает аудит и оплату ваших счетов в будущем.

Одной из основных функций счета-фактуры является предоставление документации между покупателями и продавцами. Отправка, получение и оплата счетов демонстрируют, что обе стороны находятся на связи, а детализированный формат счета-фактуры делает ваши бизнес-операции видимыми.

Счета-фактуры — важный инструмент, позволяющий всем быть на одной странице в отношении оплаты. Если вы или ваш клиент используете план платежей, в каждом счете перечисляются детализированные товары или услуги для самых последних поставок, а также ведется учет остатков на счетах.

Возможно, вы будете вынуждены включать в свои счета только самый минимум, чтобы сэкономить время, но лучше избегать этого, насколько это возможно. Чем больше деталей вы предоставите, тем меньше запросов будет у ваших клиентов, что поможет ускорить процесс оплаты.

Счета-фактуры также необходимы, поскольку они служат записью вашей дебиторской задолженности, которая представляет собой все платежи, причитающиеся за товары или услуги, которые были поставлены, но еще не оплачены.

Он также помогает внешним инвесторам понять, как скоро ваша компания получит платежи по неоплаченным счетам. Инвесторы могут определить, насколько эффективно ваша компания собирает платежи, взглянув на коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности.

Разница между заказом на покупку и счетом-фактурой заключается в том, что заказ на покупку выдается покупателем и должен быть выполнен продавцом, а счет-фактура выставляется продавцом после выполнения заказа на покупку и должен быть оплачен продавцом. покупатель.

Сначала они могут показаться очень похожими; однако это не так.

Заказ на покупку — это официальный документ, который формирует соглашение между покупателем и продавцом относительно товаров, которые первый хочет купить. Он также включает ожидаемую дату поставки и любые особые требования или условия.

С другой стороны, счет-фактура представляет собой запись о предоставленных товарах или услугах. Каждый товар или услуга указывается в счете-фактуре вместе с его ценой и общей суммой к оплате.

Существует несколько важных различий между заказами на покупку и счетами-фактурами:

Основная цель заказа на покупку — разрешить покупку и установить условия соглашения между покупателем и продавцом. Кроме того, он является юридически обязывающим документом после его принятия продавцом.

С другой стороны, счет-фактура представляет собой счет за предоставленные товары или услуги и используется для требования оплаты этих товаров или услуг.

Как упоминалось ранее, заказ на покупку обычно содержит такую ​​информацию, как контактная информация покупателя, приобретаемый товар или услуга, количество приобретаемых товаров, цена каждого товара, дата доставки и любые специальные требования или условия.

В счете перечислены предоставленные товары или услуги, цена каждого товара или услуги и общая сумма к оплате.

Заказ на покупку обычно представляет собой печатный документ, подписанный покупателем и продавцом. Напротив, счет-фактура также может быть распечатанным документом, но чаще всего электронным документом, отправленным покупателю по электронной почте или через программное обеспечение для заказа на покупку.

Заказ на поставку создается до поставки товаров или услуг. С другой стороны, счет-фактура создается после того, как товары или услуги были оказаны.

Заказ на поставку обычно подписывается как покупателем, так и продавцом, а счет-фактура обычно подписывается только продавцом.

Заказ на поставку не гарантирует оплаты, в то время как счет-фактура гарантирует оплату товаров или услуг, перечисленных в нем.

Заказ на поставку не включает налоги, в то время как счет-фактура включает применимые налоги.

Заказы на покупку и счета-фактуры являются одними из самых сложных финансовых условий. Оба являются сообщениями о товарах и услугах, которые связаны с торговлей. Однако время их возникновения разное.

Термины «заказ на поставку» и «счет-фактура» иногда используются взаимозаменяемо. Несмотря на различия, заказы на поставку и счета-фактуры имеют ряд схожих характеристик:

• Заказы на покупку и счета-фактуры являются коммерческими сообщениями, связанными с покупками.
• И то, и другое имеет решающее значение для получения максимальной отдачи от вашего бюджета.
• Оба документа дают вам более четкое представление о процессе покупки.
• Основная информация о заказе, информация о доставке, информация о поставщике и цена включены в оба.

Хотя заказ на покупку или счет-фактура могут показаться дополнительным бременем, эти финансовые документы помогают бизнесу эффективно управлять своими покупками по мере роста спроса на покупки и развития отношений между покупателем и продавцом.

И заказы на поставку, и счета-фактуры являются важными документами для бизнеса, поскольку они помогают гарантировать, что и покупатели, и поставщики знают, что было заказано, когда это было заказано и сколько это стоило. Это может помочь избежать путаницы или недопонимания в отношении того, что и у кого было куплено. Кроме того, наличие точных записей о покупках может быть полезным для целей налогообложения.

При выборе между заказом на поставку и счетом-фактурой нет правильного или неправильного ответа, так как оба документа одинаково важны. Хотя заказы на покупку кажутся необходимыми с юридической точки зрения, счета-фактуры также обеспечивают столь необходимую ясность и могут помочь избежать проблем в будущем.

Использование заказов на покупку и счетов-фактур позволяет избежать коммуникационных ошибок, устанавливая явные ожидания в отношении приобретаемых вещей, независимо от того, увеличивается или уменьшается спрос, а также является ли процесс покупки простым или сложным.

Ручное управление заказами на покупку и счетами на начальном этапе является простым, когда бизнес еще небольшой, а количество покупок умеренное. Однако по мере роста бизнеса растут и покупки.

Знание различий и сходств между заказами на поставку и счетами-фактурами вам здесь не поможет. Даже если вы используете шаблон счета-фактуры, создание большого количества таких документов вручную может занять много времени и привести к ошибкам.

Кроме того, ручные записи имеют тенденцию дезорганизоваться или, что еще хуже, исчезать, что вызывает проблемы во время споров или проверок.

К счастью, вы можете отказаться от громоздких бумажных операций с цифровыми заказами на покупку и выставлением счетов. Вам не нужно будет делать ксерокопии документов, которые могут быстро накапливаться, если вы ежедневно отправляете много заказов на поставку и счетов-фактур. В целом цифровое решение более экономично, безопасно и удобно.

Счета-фактуры и заказы на покупку являются важными компонентами процесса закупок для любого бизнеса. Любой, кто занимается приобретением товаров или услуг от имени компании, должен знать о различиях между ними.

Понимая назначение и использование каждого документа, вы можете быть уверены, что ваш бизнес получит максимальную отдачу от процесса закупок и избежит ненужной головной боли как во время, так и после покупки.

В чем разница между заказом на поставку и счетом-фактурой?

7 Мин. Читать

15 марта 2023 г.

Создание заказа на поставку является первым шагом в бизнес-операции, он выдается покупателем и уполномочивает продавца предоставить продукт или услугу по указанной цене. Счет-фактура — это счет, выставленный продавцом после доставки товара или оказания услуги.

Вот что мы рассмотрим:

Заказ на покупку и счет-фактура

Что такое номер заказа на покупку?

Какая информация должна быть в заказе на поставку?

Почему важен заказ на поставку?

Как использовать заказ на покупку

Заказ на покупку и счет-фактура

Хотя большая часть информации в заказе на покупку и счете-фактуре одинакова, эти документы выполняют две совершенно разные функции.

Заказ на покупку оформляется покупателем (или клиентом) в начале хозяйственной операции. Он документирует ожидания клиента в отношении требуемых продуктов или услуг, их количества и цены. Клиент отправляет этот заказ на покупку продавцу на утверждение. После утверждения заказ на поставку становится юридически обязывающим документом.

Счет выставляется продавцом (или поставщиком) после выполнения условий, изложенных в заказе на поставку. Счет-фактура включает ранее согласованную цену, которую покупатель должен заплатить теперь, когда заказ выполнен. В нем также могут быть подробно описаны варианты того, как продавец хотел бы получить оплату (чек, электронные платежи или другое).

Счет-фактура должен включать исходный номер заказа на поставку для справки. Это покажет бухгалтерии клиента, что эта транзакция уже была запланирована и утверждена ранее. Это может ускорить оплату продавцу.

Что такое номер заказа на поставку?

Номер заказа на покупку — это уникальный номер, указанный в форме заказа на покупку. Он используется только один раз, чтобы отличить заказ на поставку от всех других заказов. Большинство бухгалтерских программ автоматически генерирует этот номер при подготовке нового счета. На этот номер ссылаются как клиент, так и продавец на протяжении всего процесса транзакции покупки, а позже он используется продавцом, когда приходит время отправлять счет.

Следующая информация должна быть в заказе на поставку:

• Текущая дата
• Номер заказа на поставку
• Контактная информация поставщика (включая адрес электронной почты)
• Описание товаров или услуг
• Количество товаров или услуг
• Специальные примечания
• Цены
• Налоговая информация

Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Как работают заказы на покупку» для получения полной информации по каждому из вышеперечисленных разделов.

Почему важен заказ на поставку?

Заказ на поставку важен по нескольким причинам. Заказ на покупку:

Имеет обязательную юридическую силу

Действует как официальное соглашение между покупателем и продавцом, утвержденное руководством обеих компаний. Заказ на поставку не требует отдельного договора.

Упрощает отслеживание продукта или услуги

Заказ на покупку — это инструмент, который можно использовать на протяжении всей транзакции, ссылаясь на номер заказа на покупку.

Упрощение выставления счетов продавцу

Продавец указывает номер заказа на покупку в счете, чтобы показать, что предоставленный продукт или услуга были предварительно одобрены.

Как использовать заказ на покупку

Создание заказа на покупку и ссылка на него могут сэкономить много времени как покупателю, так и продавцу. Продемонстрируем на примере.

Dan’s Donuts — сеть магазинов пончиков со штаб-квартирой в Портленде, штат Орегон. Дэн обратился в банк, чтобы профинансировать реконструкцию своего флагманского магазина в центре города, чтобы придать ему вид, напоминающий 1950-е годы. Если он будет работать хорошо и понравится его покупателям, он внедрит этот дизайн во всех остальных своих восьми магазинах. Получив кредит в банке, он начинает искать кого-нибудь, кто поставит или соберет необходимую ему мебель. После исчерпывающего поиска в Интернете и бесчисленных телефонных звонков он находит поставщика в Лондоне, Англия, который изготовит стулья, стойки и настенный декор в точном соответствии с его требованиями. Поставщика зовут Джон. Дэн и Джон много беседуют о потребностях Дэна и связанных с ними затратах, и, наконец, они соглашаются в цене.

Вскоре после их последнего разговора Дэн уполномочивает своего бухгалтера создать новый заказ на покупку. Заказ на поставку является точным отражением его обсуждения с Джоном — необходимые предметы, цены и любые особые примечания (например, стулья должны иметь оранжевые чехлы вместо красных).

Дэн также указал в своих переговорах с Джоном, что ему нужна поставка готового продукта через четыре месяца, поэтому он также включает эту деталь в заказ на поставку. Короче говоря, он предоставил как можно больше информации, так что через несколько недель или месяцев, если у Дэна или Джона или кого-либо из их сотрудников возникнут какие-либо вопросы, они могут просто свериться с заказом на покупку.

Программное обеспечение, которое бухгалтер Дэна использует для создания заказа на покупку, также генерирует для него уникальный номер (называемый «номер заказа на покупку»).

Затем Дэн отправляет заказ на покупку Джону на подпись. Прежде чем подписать контракт, Джон требует, чтобы платеж его компании был произведен в течение 30 дней с момента доставки и чтобы эта информация была также включена в заказ на поставку. Обычные условия оплаты Дэна составляют 60 дней. Однако он соглашается на просьбу, и Джон подписывает ее. Сделка установлена.

В течение четырех месяцев Дэн регулярно звонит в офис Джона, чтобы узнать, как продвигается заказ. У Джона много клиентов, и он часто отсутствует и недоступен. Как правило, его мобильный телефон переходит непосредственно на голосовую почту. Из-за этого Дэн должен поговорить с другими людьми в офисе Джона о его заказе. Операция Джона большая, и Дэн обычно разговаривает с другим сотрудником каждый раз, когда звонит. Итак, в начале каждого разговора Дэн ссылается на номер заказа на поставку. Это означает, что люди Джона могут немедленно вызвать заказ и дать Дэну обновление статуса.

Когда приходит время отправлять товары за границу, Джон указывает номер заказа на покупку в формах доставки. Через две недели, когда Дэн в отпуске, приходит заказ. Таможня звонит в офис Дэна и разговаривает с одним из его помощников. Помощник не сразу понимает, о чем идет речь или для какого магазина мебель, поэтому он спрашивает номер заказа на поставку. Теперь, когда он в курсе, он санкционирует оплату пошлины, чтобы мебель была освобождена и доставка была завершена.

Посылка прибыла в головной офис.