Прибыль является важнейшим показателем, определяющим финансовую эффективность бизнеса и помогающим спрогнозировать его развитие в будущем. При оценке эффективности работы предприятия, каждый опытный бизнесмен сначала обращает внимание на его прибыльность. Получить прибыль можно только в том случае, если предприятие производит товары или услуги, которые пользуются спросом у потребителей. Если предприятие не приносит прибыль, то в условиях рыночной экономики, его ресурсы быстро истощатся и ему придётся покинуть производственную сферу, став банкротом.
Прибыль – это положительная разница между полученными доходами, представляющими выручку от реализации продукции предприятия, и финансовыми расходами, необходимыми для её производства. По сути, данный финансовый показатель можно выразить простой формулой:
Прибыль = Выручка (Доход) – Затраты (Расход)
Различают две разновидности прибыли: бухгалтерскую и экономическую. У каждой из них разный подход к денежным издержкам. Бухгалтерскую прибыль рассчитывают, как разницу между совокупным доходом предприятия и бухгалтерскими (явными) издержками. Экономическая прибыль является более неформальным показателем. Представляет собой остаток от общего дохода после вычета всех издержек и рассчитывается так:
Экономическая прибыль = Совокупный доход – Явные и неявные издержки.
Прибыль отображает чистый доход предприятия и обладает следующими особенностями:
Получение прибыли является одной из главных целей любой предпринимательской деятельности. С экономической точки зрения прибыль, получаемая предпринимателем, тесно связана с риском. Следовательно, чем выше предпринимательский риск, тем больше прибыль.
Вид | Особенности |
Валовая | Является показателем эффективности производственной деятельности. Это разница между доходом от реализации товаров, выпускаемых предприятием и рассчитанной себестоимостью продукции. В отличие от чистой прибыли, валовая включает в себя такие расходы, как уплата налогов и прочих предписанных выплат |
Прибыль от продажи продукции | Показатель, характеризующий основную деятельность предприятия, т.е. деятельность по производству и реализации собственной продукции. Представляет собой выручку от реализации товаров (вычитаются НДС и акцизы, косвенные налоги и сборы) минус производственные затраты, средства, потраченные на реализацию этой продукции |
Чистая | Это денежные средства, остающиеся на балансе предприятия после уплаты налогов и других долговых обязательств, а также после таких производственных затрат, как закупка сырья, оборудования и пр. Чтобы верно рассчитать чистую прибыль, необходимо произвести: — Подсчёт суммы всех издержек, связанных с производством продукции с учётом расходов на сырьё; — Подсчёт валовой прибыли. Для её расчёта нужно из суммы, поступившей от продажи продукции вычесть сумму, потраченную на производство этой продукции; — Расчёт по формуле: Чистая прибыль = Валовая прибыль — Обязательные платежи |
Нормальная | Представляет собой среднерыночную прибыль, необходимую для сохранения позиции на рынке, т. е. позволяющую хотя бы поддерживать предприятие на ранее установленном уровне |
Прибыль до налогообложения (другое название — балансовая) | Конечный финансовый результат деятельности предприятия. Определяется как общая сумма прибыли, полученная от ведения всех видов деятельности предприятия. В своём роде, это чистая прибыль, но с той разницей, что вычет налогов и прочих установленных платежей еще не произведён. При помощи балансового анализа можно произвести оценку реализации плана в сравнении с показателями предыдущего отчётного периода. Также с его помощью можно выявить причины, повлиявшие на отставания от плана, увидеть недочёты в системе управленческого аппарата, определить источники убытков и сформировать ресурсы для увеличения прибыльности предприятия |
Налогооблагаемая | Является величиной, равной балансовой прибыли, которая рассчитывается при налоговом учёте согласно действующему законодательству. В декларируемой балансовой прибыли учитываются скидки и льготы, предоставляемые в рамках выбранной системы налогообложения. Благодаря этому показателю можно определить дальнейшую стратегию развития предприятия и проанализировать эффективность его деятельности |
Операционная | Вычисляется по следующей формуле: Валовая прибыль – Операционные расходы. Иначе говоря, это сумма, которая останется после вычета всех операционных накладных расходов: амортизационных отчислений, оплаты ренты, расходов на ГМС и прочих текущих затрат |
Большое внимание специалисты уделяют анализу прибыли, т.к. он помогает определить перспективы дальнейшего развития бизнеса. Анализ финансовых результатов проходит в несколько этапов:
Для анализа прибыли используют два вида коэффициента. Первый подразумевает сравнение прибыли с другим «оборотным» показателем: выручкой либо себестоимостью (к примеру, рентабельность продаж). Во втором случае коэффициент рассчитывается как соотношение прибыли со стоимостью активов, ресурсов или капитала, формирующих её (например, рентабельность активов или собственного капитала). Чтобы провести более глубокий анализ факторов, оказавших влияние на финансовый результат, необходимо использование не только данных бухгалтерского учёта, но и внешних данных (к примеру, падение спроса, ухудшение экономической ситуации в стране).
Норма прибыли считается одним из основных понятий в сфере экономики, выражается в процентах и определяется как отношение прибавочной стоимости ко всему авансированному капиталу. Она рассчитывается по следующей формуле:
Норма прибыли = Масса прибавочной стоимости / (Постоянный капитал + Переменный капитал)
От нормы прибыли зависит стоимость выпускаемых товаров и услуг. На сам же показатель оказывают влияние внутрипроизводственные и рыночные факторы. К внутрипроизводственным факторам можно отнести массу прибыли, понесённые затраты, масштабы производства, сокращение издержек, оборачиваемость капитала. К рыночным факторам относят среднюю рыночную стоимость, спрос и предложение, конкуренцию и монополизм на рынке.
Внешние | Внутренние |
Инфляция | Экстенсивные, т.е. количественные производственные изменения: — Изменения в режиме работы; — Изменение размера надбавок; — Изменения уровня техобслуживания. |
Внесённые изменения в законодательстве (увеличение налогов или акцизов) | Интенсивные – качественные изменения: — Повышение качества обслуживания; — Повышение квалификации сотрудников. |
Изменение тарифов на перевозку | Вспомогательные. К ним относятся: — Изменение условий труда; — Соблюдение трудовой дисциплины; — Уровень социальной защищённости. |
Нарушение условий договора третьими лицами |
Видео по теме:
Прибыль | |
Для предприятия – это… | Для государства – это… |
Одна из главных целей предпринимательской деятельности | База экономического развития |
Критерий, по которому рассчитывается экономическая эффективность производственной деятельности | Источник накопления и пополнения как государственного, так и местного бюджета |
Источник финансовых ресурсов, необходимый для технического развития предприятия и обеспечивающий его платёжеспособность | Фактор, повышающий конкурентоспособность страны |
Фактор повышения его платёжеспособности | Источник удовлетворения социальных потребностей населения |
Источник роста его рыночной стоимости |
Налог на прибыль — обязательная статья расходов для компаний, работающих на территории России по общей системе налогообложения. Налог на прибыль платят только юридические лица. Индивидуальные предприниматели платят НДФЛ.
Налог на прибыль считают из базы — налогооблагаемой прибыли. Если предприятие только начинает работать и не получает прибыли, то и облагать налогом нечего.
п. 1 ст. 284 НК РФ
Налог на прибыль платят российские и иностранные компании, которые ведут деятельность в РФ. Иностранные компании получают прибыль через представительство или от российских источников — дивидендов, страховых выплат и т. д.
К доходам, которые организации учитывают в налоговой базе, относятся следующие категории:
Расходы организаций — документально подтвержденные и обоснованные денежные потоки. Нельзя купить в личное пользование автомобиль, который не нужен для работы организации, записать его в расходы и уменьшить налог на прибыль.
Есть доходы и расходы, которые не учитывают при определении налоговой базы. Например, если организация берет кредит, кредитные деньги не будут считаться доходом. Также деньги, которые идут на погашение задолженности по кредиту, не считаются расходами.
ст. 251 НК РФ
ст. 270 НК РФ
Стандартной ставкой считается 20% от чистой прибыли организации. С 2017 по 2024 год 17% от суммы будут идти в региональный бюджет, 3% — в федеральный.
п. 1 ст. 284 НК РФ
Есть виды доходов, к которым применяются другие ставки:
Сначала считают базу — налогооблагаемую прибыль, затем сумму выплат. Налоговая база — это разница между доходами и расходами компании. Часто при расчете налога на прибыль нужно учитывать множество нюансов: например, какие доходы и расходы облагаются налогом, а какие нет.
Прибыль компании считают по-разному.
Для российских компаний прибыль — это разница между доходами и расходами, которые учитываются при налогообложении. То же самое для зарубежных компаний, которые работают на территории РФ через постоянные представительства.
Для иностранных компаний, получающих прибыль от российских источников, есть свои особенности. У этих компаний облагаются налогом только некоторые виды доходов.
Для участников консолидированной группы налогоплательщиков прибыль — это сумма из общей прибыли, которая приходится на конкретного участника этой группы.
Налоговый период — срок, за который определяют налоговую базу и считают сумму выплат. У налога на прибыль это календарный год.
В налоговом периоде есть несколько отчетных периодов: квартал, полгода и девять месяцев. Отчет нужно сдавать до 28 числа месяца, который следует за окончанием отчетного периода. Например, вы отчитываетесь за первый квартал. Первый квартал кончается в марте, значит, отчитаться и заплатить за него нужно до 28 апреля.
По налоговому периоду нужно отчитаться до 28 марта и выплатить налог за год.
Сначала нужно посчитать, какая прибыль была в первом квартале.
Доходы: 1 000 000 Р
Расходы: 700 000 Р
Считаем налоговую базу: из доходов вычитаем расходы.
Налоговая база: 1 000 000 Р − 700 000 Р = 300 000 Р
Считаем налог на прибыль: умножаем налоговую базу на ставку.
Налог: 300 000 Р × 20% = 60 000 Р
Следующий период, когда компания должна считать налоговые выплаты, — полгода. Даем данные за полгода работы фирмы.
Доходы: 1 500 000 Р
Расходы: 1 000 000 Р
Налоговая база: 1 500 000 Р − 1 000 000 Р = 500 000 Р
Налог: 500 000 Р × 20% = 100 000 Р
Мы уже заплатили налог за первые три месяца, поэтому вычитаем эту сумму:
100 000 Р − 60 000 Р = 40 000 Р.
Считаем сумму выплат за девять месяцев — все то же самое.
Доходы: 2 500 000 Р
Расходы: 1 500 000 Р
Налоговая база: 2 500 000 Р − 1 500 000 Р = 1 000 000 Р
Налог: 1 000 000 Р × 20% = 200 000 Р
Вычитаем, что уже заплатили: 200 000 Р − 60 000 Р − 40 000 Р = 100 000 Р
И последнее: считаем сумму за весь налоговый период.
Доходы: 3 000 000 Р
Расходы: 2 000 000 Р
Налоговая база: 3 000 000 Р − 2 000 000 Р = 1 000 000 Р
Налог: 1 000 000 Р × 20% = 200 000 Р
Вычитаем, что уже заплатили: 200 000 Р − 60 000 Р − 40 000 Р − 100 000 Р = 0 Р
Получился ноль, потому что в последние три месяца доходы были равны расходам. Прибыли нет, следовательно, налог на прибыль платить не нужно.
Прибыль до налогообложения — важный показатель, который свидетельствует об эффективности деятельности предприятия в целом. Ведь главной целью любой коммерческой компании является именно максимальное получение прибыли. В статье мы рассмотрим порядок расчета прибыли до налогообложения и ее отражение в бухгалтерском балансе.
Прибыль до налогообложения — это финансовый итог, который отражает положительный результат деятельности предприятия. Она означает, что коммерческая деятельность предприятия была эффективной и компания выполнила свою главную задачу.
В экономике есть одно простое правило, которое помогает определить, — прибыль или убыток получило предприятие. Для этого необходимо на определенную дату (за отчетный период) сопоставить доходы, полученные от продажи продукции, услуг или работ (выручку), и расходы, которые компания понесла. В расходы включаются:
Если доходы превысили расходы, то организация получила прибыль, если наоборот — убыток.
Конечно, это правило носит весьма общий характер. Существует множество нюансов отражения доходов, расходов в бухгалтерском и налоговом учетах. Они установлены на законодательном уровне в нормативно-правовой документации и являются обязательными к применению. Например, в ПБУ 9/99 «Доходы организации», ПБУ 10/99 «Расходы организации», гл. 25 НК РФ и других.
Прибыль до налогообложения — это один из показателей финансовой отчетности предприятия. Он отражается по строке 2300 «Прибыль (убыток) до налогообложения» Отчета о финансовых результатах. Значение этого показателя определяется как разница между доходами и расходами, определенными по правилам бухгалтерского учета. Оно должно быть равно разнице суммарного дебетового и кредитового оборота по счету 99 «Прибыль и убытки» в корреспонденции с субсчетом «Прибыль/убыток от продаж» счета 90 «Продажи» и субсчетом «Сальдо прочих доходов и расходов» счета 91 «Прочие доходы и расходы». В случае если указанная разница положительна, это означает, что предприятие получило прибыль от своей деятельности, если отрицательна — получен убыток.
Подробную инструкцию заполнения строки 2300 формы 2, в том числе практический пример, можно найти в КонсультантПлюс:
Получите пробный доступ к К+ бесплатно и переходите в Путеводитель по бухотчетности.
Несмотря на название показателя «прибыль до налогообложения», его произведение на ставку налога на прибыль, как правило, не совпадет с суммой налога на прибыль, указанной в налоговой декларации. Это связано с тем, что порядок признания доходов и расходов, формирующих прибыль до налогообложения в бухгалтерском учете, отличается от порядка признания доходов и расходов в целях исчисления налога на прибыль. Организации, обязанные применять ПБУ 18/02, отражают эти отличия в бухгалтерском учете путем признания временных и постоянных разниц по счетам 77 «Отложенные налоговые обязательства», 09 «Отложенные налоговые активы» и отдельному субсчету к счету 99 «Постоянные налоговые обязательства (активы»).
Подробнее о том, кто должен применять ПБУ 18/02, читайте в материале «ПБУ 18/02 — кто должен применять и кто нет?». Узнайте также, что меняется в ПБУ 18/02 с 2020 года.
В налоговом учете вместо понятий прибыли и убытка до налогообложения используется понятие «налоговая база». Налоговая база для целей исчисления налога на прибыль определяется как разница между доходами и расходами, определенными по правилам гл. 25 НК РФ. Произведение положительной величины налоговой базы на ставку налога на прибыль будет равно исчисленному налогу за отчетный (налоговый) период. Если получен убыток, то налоговая база признается равной нулю и налог на прибыль за этот период не исчисляется.
Об учете убытка в целях налогообложения читайте в материале «Налоговый убыток — это…».
Прибыль до налогообложения можно определить по формуле:
ПДН = ПП + ПкП – ПкУ + ПД – ПР,
где:
ПДН — прибыль до налогообложения;
ПП — прибыль от продаж;
ДУ — доходы от участия в других организациях;
ПкП — проценты к получению;
ПкУ — проценты к уплате;
ПД и ПР — прочие доходы и расходы.
В свою очередь, показатель прибыли от продаж (ПП) определяется как:
ПП = В – СП – КР – УП,
где:
В — выручка от продаж;
СП — себестоимость продаж;
КР — коммерческие расходы;
УР — управленческие расходы.
Доходы и расходы, указанные в данных формулах, определяются в соответствии с ПБУ 9/99 «Доходы организации» и ПБУ 10/99 «Расходы организации».
О применении ПБУ 9/99 и 10/99 читайте здесь.
Узнайте, как правильно группировать доходы и расходы для целей налогообложения, из наших рубрик:
Значение прибыли (убытка) до налогообложения формируется исходя из итоговых значений счетов 90 «Продажи» и 91 «Прочие доходы и расходы» и отражается в Отчете о финансовых результатах по строке 2300.
Источники:
Когда инвесторы хотят оценить привлекательность компании, они сравнивают различные финансовые коэффициенты. Эти коэффициенты рассказывают о состоянии компании и ее проблемах. EBITDA — один из показателей эффективности компании.
Юлия Семенюк
частный инвестор
EBITDA — Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization — это прибыль компании до вычета процента по кредитам, налога на прибыль и амортизации по основным нематериальным активам. EBITDA показывает реальную прибыль компании без поправок на факторы, которые не касаются операционной деятельности.
Этот финансовый коэффициент стали часто использовать с 1980-х годов для анализа закредитованности компаний. Единого метода расчета EBITDA на сегодняшний день нет, поэтому в разных источниках можно найти разные данные.
Насколько важна EBITDA. EBITDA показывает финансовый результат компании без учета затраченного на этот результат времени. Например, выручка бывает разная: полученная в периоде, в виде дебиторской задолженности и т. д. Но это не влияет на расчет EBITDA. По сути, это деньги, которые компания может выплатить в виде дивидендов или отправить на погашение кредитов.
Что такое мультипликаторы
EBITDA интересна инвесторам и аналитикам, потому что можно сравнивать компании из разных стран с разной налоговой нагрузкой. Аналитики смотрят на этот показатель для анализа кредитоспособности предприятия. Собственники или крупные инвесторы могут учитывать его, когда запускают новые продукты или обдумывают слияние и поглощение.
Чем отличаются EBIT и EBITDA. EBIT — это прибыль до вычета налога на прибыль и начисленных процентов по кредитам. То есть этот показатель не учитывает амортизацию по основным средствам и нематериальным активам:
EBIT = Чистая прибыль + Налог на прибыль + Начисленные проценты по кредитам
Еще можно рассчитывать по формуле:
EBIT = Выручка − Операционные расходы
По смыслу EBIT ближе к свободному денежному потоку.
Чем отличается EBITDA от операционной прибыли. Операционная прибыль связана с коммерческой деятельностью компании и показывает ее успех.
Операционная прибыль = Выручка − Себестоимость − Коммерческие, административные и общие издержки − Иные операционные издержки
Расчет операционной прибыли начинается с выручки, а расчет EBITDA начинается с чистой прибыли. На чистую прибыль влияют неоперационные прибыли и убытки, а также единоразовые расходы и доходы. Таким образом, операционная прибыль учитывает только коммерческие расходы, а EBITDA учитывает и неоперационные расходы.
Скорректированная EBITDA — это модифицированный показатель. Разные компании могут вычитать из EBITDA разные статьи.
За счет корректировок компания может приукрасить результаты, а скорректированная EBITDA может быть на 30—40% выше.
Например, Lenta LTD вычитает убытки от разовых неоперационных расходов или изменения учетных оценок:
Lenta LTD поясняет, как рассчитывает EBITDA на официальном сайте в разделе «Финансовые показатели»ПАО «ФСК ЕЭС» в разные годы рассчитывает скорректированную EBITDA по-разному и дает объяснения по расчету на официальном сайте в разделе «Финансовая информация»Как вложиться и не облажаться
Расскажем в еженедельной рассылке для инвесторов. Подпишитесь и получайте письма каждый понедельник
Аналитики используют EBITDA, потому что показатель очищен от влияния разных систем налогообложения и учета. Он позволяет быстро сравнить деятельность компаний по крайней мере из одной отрасли.
Минус EBITDA в том, что показатель игнорирует многие важные параметры бизнеса. Например, чем выше оборачиваемость запасов, тем лучше, но EBITDA не учитывает этот показатель. Еще не учитываются инвестиции в производство, хотя они сильно влияют на будущие результаты компании. Наконец, в разных странах ставка налога может отличаться в несколько раз, а при прочих равных чем меньше налоговая нагрузка, тем лучше для бизнеса.
Как я выбираю дивидендные акции
Главная проблема в том, что показатель не входит в стандарты бухгалтерского учета и им можно манипулировать. Компании рассчитывают EBITDA без единой формулы и методики, и даже для одной и той же компании аналитики могут рассчитывать EBITDA по-разному.
Таким образом, EBITDA не должна быть единственным показателем для оценки бизнеса и принятия управленческих или инвестиционных решений. Некоторые специалисты по финансам вообще не рекомендуют использовать EBITDA.
Крупные компании в своих финансовых отчетах и на сайтах публикуют EBITDA. Как правило, они поясняют, как считают этот показатель, поэтому инвесторам не надо тратить время на расчеты.
Те, кто любит математику и бухгалтерский учет, могут подсчитать EBITDA двумя основными способами. Первая формула начинается с чистой прибыли. Эту формулу еще называют расчетом «снизу вверх»:
EBITDA = Чистая прибыль + Начисленный налог на прибыль + Начисленные проценты по кредитам + Амортизация основных средств и нематериальных активов
Исходные данные можно найти в консолидированной отчетности. Но в этой формуле может быть много неоперационных расходов и доходов, а также единоразовые прибыли и убытки. Точные данные без корректировки по этой формуле получить нельзя.
Вторая формула начинается с выручки:
EBITDA = Выручка − Себестоимость товаров или услуг − Коммерческие, административные и общие расходы + Амортизация основных средств и нематериальных активов
Эти данные учитывают только операционные результаты, но сама формула сложнее.
Расчет EBITDA по МСФО. Разные компании рассчитывают EBITDA по-разному. Например, вот что учитывает «Лукойл»:
Консолидированная финансовая отчетность ПАО «Лукойл» на 31 декабря 2018 года«Газпром» рассчитывает EBITDA иначе и подробно формулу в финансовом отчете не раскрывает:
Финансовый отчет ПАО «Газпром» за 2018 годРасчет EBITDA по РСБУ. В РСБУ показателя EBITDA нет, но есть показатель EBIT. Для расчета по РСБУ инвестору нужно подставить в формулу значения соответствующих строк из баланса и приложений к нему. Как правило, амортизацию основных средств и нематериальных активов включают в себестоимость. Посчитать EBITDA по РСБУ в чистом виде сложно.
Что делать? 05.10.18На какую отчетность смотреть инвестору
Пример расчета EBITDA по данным ПАО «Калужская сбытовая компания». Данные для расчета я взяла из финансовой отчетности по РСБУ и по МСФО за 2018 год. Свои расчеты сверила с «Кономи-ру».
Расчет EBITDA по МСФО и по РСБУ за 2018 год для ПАО «Калужская сбытовая компания»Готовый показатель EBITDA за 2018 год со справочного сайта «Кономи-ру»Рентабельность по EBITDA показывает доходность основной деятельности компании — прибыль без учета затрат на выплату процентов по кредитам, уплату налога на прибыль и амортизацию. Это уровень прибыли до всех отчислений, или создаваемая компанией стоимость.
Зачем рассчитывать рентабельность
Коэффициент EV/EBITDA показывает, за сколько времени компания окупит свою стоимость с помощью прибыли, не потраченной на амортизацию, налоги и проценты по кредитам. Коэффициент можно сравнить с P/E, но он не учитывает структуру капитала и системы налогообложения. Коэффициент можно найти на справочных сайтах. Эффективнее сравнивать компании из одной отрасли.
Например, EV/EBITDA ПАО «Калужская сбытовая компания» за 2018 год — 11,02. Это значит, что компании понадобится 11 прибылей до уплаты налогов, процентов и амортизации, чтобы окупить свою стоимость.
Некоторые российские компании рассчитывают свои дивиденды в зависимости от этого показателя. Например, ПАО «Полюс» в положении о дивидендной политике обещает выплачивать дивиденды в размере 30% от EBITDA каждые полгода, если отношение чистого долга к скорректированной EBITDA составляет менее 2,5.
Выдержки из Положения о дивидендной политике ПАО «Полюс»Показатель используют инвесторы и аналитики во время оценки компании. Они могут сравнить компании из одной отрасли, но из разных стран. Также они могут оценить уровень платежеспособности компании.
Инвесторы с помощью EBITDA оценивают привлекательность компании. Этот показатель можно использовать для первичной оценки.
EBITDA в российской практике. В России не все компании используют EBITDA. Как правило, показатель публикуют компании, акции которых котируются на бирже. Еще EBITDA рассчитывают компании, которые хотят привлечь иностранных инвесторов или выпустить акции.
Что делать? 15.01.19Хочу инвестировать, но у меня для этого есть только 2000 Р в месяц
Крупные российские компании публикуют EBITDA и объясняют, каким образом они считали этот показатель. Кроме того, можно найти EBITDA на справочных и аналитических порталах, например на «Кономи-ру».
Чистая операционная прибыль после налогообложения (NOPAT) — это показатель прибыльности, который рассчитывает теоретическую сумму денежных средств, которую компания могла бы распределить среди своих акционеров, если бы у нее не было долгов. Другими словами, это сумма прибыли, которую компания получает от своей деятельности после уплаты налогов, без учета процентных платежей. Если бы у компании не было никаких обязательств, она могла бы распределить всю эту сумму между своими акционерами в конце года.
И инвесторы, и кредиторы используют этот финансовый коэффициент, чтобы оценить, насколько прибыльна деятельность компании и насколько они способны платить акционерам и по долговым обязательствам. Как правило, они используют это только как средство измерения, потому что это не точное измерение. Метод начисления обычно создает разницу во времени между моментом признания прибыли в бухгалтерских целях и моментом ее признания для целей налогообложения. Таким образом, обычно существует разница между реальными деньгами, которые могут быть распределены между акционерами, и рассчитанной суммой.
Аналитики также используют этот расчет как меру операционной эффективности, поскольку он рассчитывает, насколько прибыльна деятельность компании без учета ее финансовой структуры. По этой причине NOPAT обычно считается наиболее точным показателем операционной эффективности для компаний с кредитным плечом. Аналитики также склонны использовать это в других расчетах свободного денежного потока и экономической добавленной стоимости.
Давайте посмотрим, как рассчитать NOPAT и какие уравнения используются.
Формула NOPAT рассчитывается путем умножения операционной прибыли компании на 1 минус ставка корпоративного налога.
NOPAT = Операционная прибыль X (1 — Ставка налога)
Если подробный отчет о прибылях и убытках недоступен и вы не можете определить операционную прибыль компании, вы всегда можете рассчитать чистую операционную прибыль после налогообложения, используя уравнение чистой прибыли, обеспечив выплату процентов таким образом.
NOPAT = Чистая прибыль + Чистый процент X (1 — Ставка налога)
Как видите, это довольно простая формула для расчета.Операционная прибыль, чистая прибыль и процентные расходы должны отражаться в отчете о прибылях и убытках. Иногда ставка налога указывается на лицевой стороне финансовой отчетности, но в большинстве случаев это не так.
Вы можете найти подходящую ставку налога, посмотрев данные о корпоративной прибыли за год в публикациях IRS, или проверить примечания к финансовому отчету, а также анализ и обсуждение руководства. Публичные компании также должны иметь публичные записи своих налоговых ставок.
Теперь, когда мы знаем, как вычислить уравнение NOPAT, давайте рассмотрим пример.
Предположим, что Brighter Corp. производит лампочки. В этом году в отчете о прибылях и убытках компании отражены следующие статьи:
Ярче Корп. | Расчеты | Всего |
---|---|---|
Выручка | a | $ 100 |
Операционные расходы | б | % 50 |
Операционная прибыль | с = а — б | $ 50 |
Процентные расходы | d | $ 10 |
Прибыль до налогообложения | e = c — d | 40 долларов США |
Налог (30%) | f | $ 12 |
Чистая прибыль | г = е — ф | $ 28 |
Простое объяснение основных терминов в приведенной выше таблице:
Выручка : Общая стоимость бизнеса, полученного от обычной деятельности компании
Операционные расходы : Затраты, понесенные компанией для получения «выручки»
Операционная прибыль : Деньги, оставшиеся у компании после оплаты ее операционной деятельности
Проценты : Выплата процентов по любым займам (аналогично процентам, выплачиваемым физическими лицами по жилищному кредиту, ссуде на образование и т. Д.)
Налог : Фактический налог, уплачиваемый компанией (аналогично подоходному налогу, уплачиваемому физическими лицами)
Чистая прибыль : Чистые деньги, оставшиеся у компании после оплаты всех видов затрат и расходов.
Давайте вычислим NOPAT Brighter Corp, используя оба наших уравнения.
Уравнение операционной прибыли
NOPAT = 50 (1-30%) = 35
Уравнение чистой прибыли
NOPAT = 28 + 10 (1-30%) = 28 + 7 = 35
Неудивительно, что оба метода дали одинаковый результат.Интересно, что чистая прибыль компании составляет 28 долларов, но если убрать процентную составляющую, NOPAT станет 35 долларов. Очевидно, что если у компании нет долгов на балансе, чистая прибыль будет равна NOPAT.
Для компании операционная прибыль и чистая прибыль — два очень важных параметра. Операционная прибыль говорит нам об операционной эффективности компании, в то время как чистая прибыль является мерой общей прибыльности компании. Однако оба эти параметра имеют определенные ограничения.Операционная прибыль не учитывает налоговые последствия для рентабельности, в то время как чистая прибыль включает влияние выплаты процентов (и соответствующей налоговой выгоды — помните, что налог рассчитывается после уменьшения выплаты процентов).
Вот где появляется концепция NOPAT. Это операционная прибыль компании после снижения налога. Этот гибридный расчет может помочь нам понять операционные показатели компании без влияния долга.
Давайте теперь посмотрим на реальный пример.
Мы сравниваем Wal-Mart и Costco. Стоит подчеркнуть, что для эффективного сравнения мы должны выбирать аналогов в одной отрасли. Кроме того, рекомендуется выбирать компании сопоставимого размера и схожих бизнес-моделей. Если мы выберем слишком маленькие компании, сравнение может быть неточным. Чем больше размер, тем выше операционная эффективность компании. Таким образом, сравнение может ненадлежащим образом оштрафовать меньших сверстников.
Любое соотношение или число может быть не очень полезным на отдельной основе. Это нужно сравнивать с собственной историей компании и другими событиями в ее отрасли. Исторический анализ покажет, улучшила ли компания свои показатели или нет. В то время как партнерский анализ покажет нам, как компания делает ставку в группе конкурентов с точки зрения операционной эффективности.
В нашем примере с Brighter Corp чистая операционная прибыль компании после уплаты налогов составила 35 долларов.Это означает, что если бы у компании не было долгов, у нее осталось бы 35 долларов после уплаты всех операционных расходов и налогов для распределения между акционерами. Это бессмысленно без эталонного теста. Предположим, отраслевой стандарт составляет 55 долларов. Brighter Corp значительно ниже отраслевого стандарта, но это может быть связано с ее маржой или другими факторами, которые следует изучить.
В приведенном выше примере NOPAT для Wal-Mart сократился с 2014 по 2016 год, в то время как для Costco он улучшился.У этой тенденции могут быть различные причины, такие как улучшение операционной маржи, изменение ассортимента продукции и т. Д. (Обратите внимание, что в этой статье мы не описываем подробно такие понятия, как «операционная маржа», или другие соответствующие темы, такие как анализ EVA или FCFF. расчеты).
Помимо анализа базовой эффективности компании и сравнения ее с аналогами, аналитики также используют ее для расчета EVA (добавленная экономическая стоимость) или FCFF (свободный денежный поток для фирмы).Не вдаваясь в подробности того, что означают эти термины, достаточно понять, что эти цифры активно используются аналитиками для проведения оценки компании / бизнеса и слияния и поглощения потенциальных компаний.
В случае анализа приобретения инвесторы хотели бы понять основную операционную эффективность компании без влияния долга на ее бухгалтерские книги. Это важно, потому что, приобретя компанию, они могут заменить долг своим собственным капиталом.Гипотетически, если кто-то хочет приобрести одну из двух компаний, упомянутых выше, и должен принять решение исключительно на основе NOPAT (т.е. без учета других факторов), он пойдет в Wal-Mart (обратите внимание: бизнес-решения не такие уж упрощенные)!
В заключение, в этой статье мы попытались представить важную концепцию финансов для начинающих. По мере проработки различных концепций вы можете начать замечать разные закономерности в финансовой головоломке и начать получать целостную картину.
Фрейзер Шерман Обновлено 4 февраля 2019 г.
Когда ваша компания получает прибыль, вы можете называть ее просто «деньгами». Для бухгалтеров прибыль может иметь различные названия: доход, доход, прибыль, чистая прибыль, чистая прибыль и т. Д. «Чистая прибыль» и «чистая прибыль после налогообложения» означают одно и то же: сумму, оставшуюся после вычета расходов и налогов из своей прибыли.
В отчете о прибылях и убытках измеряется, насколько вы прибыльны, путем сложения всех ваших доходов за определенный период и последующего вычитания всех ваших расходов.Точный формат зависит от вашего дохода и расходов. Отчет может включать отдельные строки для денег, которые вы заработали от деловых операций, денег, которые вы заработали от инвестиций, и денег от редких событий, таких как выигрыш судебного процесса.
Важно разделить типы доходов. Если вы не указали доход и доход от инвестиций отдельно, год прибыльных инвестиций может скрыть, что вы почти ничего не получили от продаж. Точно так же вам необходимо отделить чрезвычайные убытки — например, пожар, сгоревший на заводе, — от периодических расходов, таких как заработная плата.
По мере того, как вы продвигаетесь вниз по отчету о прибылях и убытках, вступают в игру разные термины. Данное заявление может включать не все из них:
Вся эта информация важна для оценки эффективности вашей компании. Какой доход от продаж вы получили? Если ваш операционный доход намного меньше, чем ваш доход, не слишком ли высоки ваши расходы? Насколько высока ваша чистая прибыль или чистая прибыль после уплаты налогов?
Предположим, вы составляете отчет о прибылях и убытках за второй квартал года.Вы указываете все уплаченные вами налоги как расходы, но не налоги, которые вы должны. Если ваш налогооблагаемый доход за квартал составил 1,2 миллиона долларов, это может привести к значительному налоговому счету. Поскольку вы не заплатили, это не влияет на ваш доход.
Вместо этого вы указываете налоги, которые вы заплатите в ближайшем будущем, в качестве обязательства в балансе. Вы также указываете любые отложенные налоги как обязательства. Если вам необходимо вернуть налог, но вы не получили чек, укажите ожидающий возврат как актив в балансе, а не как доход в отчете о прибылях и убытках.
.Финансовый анализ поможет вам определить, достаточно ли вы зарабатываете и можете ли вы оплачивать свои счета. Независимо от того, применяете ли вы этот анализ к малому бизнесу или к своим личным финансовым делам, подведение итогов вашего дохода и сравнение его с вашими расходами — единственный способ определить, выходите ли вы вперед или теряете деньги. Чистая прибыль рассчитывается как часть финансового документа, называемого отчетом о прибылях и убытках.Этот финансовый отчет является одним из основных документов, используемых кредитными специалистами, инвесторами и другими людьми, заинтересованными в вашем бизнесе, для определения стоимости вашего бизнеса.
Чистый доход (или чистая прибыль) бизнеса — это его валовой доход (выручка / продажи) за вычетом расходов (затраты на продукцию, возвраты и скидки). Чистая прибыль после уплаты налогов — это величина чистой прибыли с вычетом любых государственных и федеральных налогов.
Чистая прибыль, также называемая чистой прибылью или чистой прибылью, представляет собой расчет чистой прибыли, учитывающий многие другие финансовые компоненты.Чтобы понять чистый доход, начните с валового дохода, также известного как валовой доход или продажи: суммы денег, которую вы получаете от своей основной коммерческой деятельности. Вы получаете это число, просто подсчитывая все свои поступления от продаж.
Если вы вычтите затраты на продукт — сумму, которую вы тратите на покупку запасов или на производство, плюс прямые затраты на оплату труда и любые другие прямые затраты, которые позволили вам совершить продажу, — а также любые возвраты или скидки, вы останетесь со своим валовая прибыль.Стенографический расчет валовой прибыли — это объем продаж за вычетом стоимости проданных товаров.
После расчета валовой прибыли рассчитайте операционную прибыль. Вычтите все коммерческие, общие и административные расходы, необходимые для ведения бизнеса, из валовой прибыли. Примеры операционных расходов включают заработную плату общего офисного персонала, аренду и коммунальные услуги в офисных помещениях, страхование, рекламу, комиссионные с продаж и амортизацию административных активов.
Категория «Прочие доходы и расходы» включает статьи, не относящиеся к основной деятельности компании, такие как процентные доходы и расходы, связанные с инвестициями. Эти статьи взаимозачитываются, чтобы получить чистую прибыль или убыток для данной категории.
Операционная прибыль или убыток компании плюс или минус категория «Прочие доходы и расходы» равняются чистой прибыли, если значение положительное.Когда значение отрицательное, компания несет чистый убыток. Чистая прибыль обычно делится на чистую прибыль или прибыль до налогообложения и чистую прибыль или прибыль после налогообложения. Когда кто-либо ссылается на «чистую прибыль», определите, имеют ли они в виду чистую прибыль до или после уплаты налогов.
Вычитание общей суммы государственных и федеральных налогов на прибыль, уплаченных компанией, из чистой прибыли до налогообложения дает чистую прибыль после уплаты налогов. Эта сумма является чистой прибылью компании, суммой денег, которую владельцы компании могут рассматривать в качестве возврата инвестиций, или денег, которые могут быть распределены между ними в качестве прибыли.В отчете о прибылях и убытках последняя строка помечена как «чистая прибыль», и она равна чистой прибыли — прибыли — после уплаты налогов.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Терри Мастерс пишет для юридических фирм, корпораций и некоммерческих организаций с 1995 года. Ее статьи в Интернете специализируются на юридических, деловых и финансовых темах. Она имеет степень доктора юридических наук и степень бакалавра наук в области делового администрирования с дополнительным образованием в области финансов.
.Файлы в .DOC:Бланк листа записи ЕГРЮЛОбразец листа записи ЕГРЮЛ
В соответствии с Законом РФ «О регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» запись в ЕГРЮЛ подтверждает факт существования субъекта предпринимательской деятельности и вносится в реестр одновременно с окончанием процедуры его регистрации.
Начиная с 1.01.2017 года, записи в ЕГРЮЛ носятся налоговыми органами одновременно с принятием решения о государственной регистрации факта создания или факта ликвидации юридического лица или ИП.
С той же даты вместо свидетельства с основным государственным регистрационным номером (ОГРН или ОГРНИП) в качестве подтверждения факта государственной регистрации выдается лист записи ЕГРЮЛ.
В соответствии со ст. 11 Закона РФ «О государственной регистрации юридических лиц и ИП», лист записи ЕГРЮЛ либо лист записи о внесении изменений в ЕГРЮЛ выдается налоговыми органами в электронной форме не позднее, чем на следующий день после регистрации за электронной подписью регистратора.
Направляется лист записи ЕГРЮЛ на адрес электронной почты зарегистрированного субъекта предпринимательской деятельности.
При желании можно получить лист записи ЕГРЮЛ и на бумажном носителе, обратившись с соответствующим заявлением в регистрирующий орган.
Количество копий листа записи ЕГРЮЛ, о которых может просить субъект предпринимательской деятельности, не ограничено. Поэтому в случае утери листа записи или просто при необходимости можно обратиться либо в налоговый орган, либо в МФЦ с заявлением о выдаче дубликата.
Срок выдачи дубликата составляет 5 дней с момента подачи заявления. При необходимости заинтересованные лица могут просить о срочной выдаче в течение суток за дополнительную оплату.
Люди, начинающие заниматься предпринимательской деятельностью, могут столкнуться с большим количеством новых и неизвестных слов при процедуре оформления деятельности.
Для некоторых может быть неизвестна такая аббревиатура, как ЕГРЮЛ. Это расшифровывается так: единый государственный реестр юридических лиц.
Существует большой ресурс, где есть вся информация про организации от юридических лиц.
Также есть и для индивидуальных предпринимателей. Ресурс регулярно пополняется сведениями. Всю информацию предоставляют сами собственники бизнеса или их различные представители. Рассмотрим, для чего это нужно и как выглядит лист записи ЕГРЮЛ.
Когда вносятся изменения
Реестр – это легко изменяемый источник информации. Предприниматели могут в любое время добавлять данные о компании. Данные сохраняются в обязательном порядке.
Это может быть:
Такие данные обязательно нужно внести в реестр как только произошли изменения в Вашем предприятии.
Сам список типов деятельности определяется еще на этапе регистрации предприятия. Но потом собственник или же собрание учредителей могут изменить решение в отношении направления деятельности предприятия, которое может быть выгоднее для компании.
Также обновить информацию нужно будет при изменении паспортных данных директора и после смены гендиректора.
Такие изменения обычно и заносятся в реестр.
Заполнение листа записи ЕГРЮЛ
Такие действия, как внесение сведений в реестр, постановка на учет предприятия, внесение каких-либо изменений, должны подтверждаться специальным документом.
Подтверждающим документом является как раз лист записи ЕГРЮЛ. Там содержатся полные сведения об изменениях в едином реестре об определенной организации.
Кроме этого, в каждом листе обязательно должна быть информация о лицах, которые вносили изменения в документ. Со сведениями ответственного лица вносится еще и список документов, которыми подтверждено право о внесении новой информации.
Выписка из реестра
Кроме листа записи встречается еще понятие, как выписка из ЕГРЮЛ. Это такая справка, которая несет сведения об определенном юридическом лице.
Справка имеет гербовую печать налоговой. Бывает, что сведений о компании слишком много и поэтому может выдаваться пакет документов, который скрепляется прошивкой. Сколько бы листов ни было, каждый лист должен иметь номер.
Без выписки невозможно получить банковскую ссуду, нельзя зарегистрировать право собственности на недвижимость, приобретаемое фирмой, невозможно подать заявку на участие в торгах и тендерах.
Ниже расположен типовой бланк и образец листа записи ЕГРЮЛ, вариант которого можно скачать бесплатно.
Скачать форму Р50007 в Microsoft Word (doc) >>
Для заказа листа записи необходимо оставить заявку через сайт или по телефону: +7 (495) 134-33-40
Приложение № 2
к приказу Федеральной налоговой службы
от 13 ноября 2012 г. № ММВ-7-6/843@
Форма № Р50007
В Единый государственный реестр юридических лиц в отношении юридического лица
_________________________________________________________________________
полное наименование юридического лица
основной государственный регистрационный номер (ОГРН)
┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐
└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘
внесена запись о ________________________________________________________
“_____”_________________ 20______ года
число месяц (прописью) год
за государственным регистрационным номером (ГРН)
┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐
└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘
Запись содержит следующие сведения:
№ п/п | Наименование показателя | Значение показателя |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лист записи выдан налоговым органом __________________________________
полное наименование налогового органа
“_____”_________________ 20______ года
число месяц (прописью) год
Должность ответственного лица Подпись
Фамилия, инициалы М.П.
Если Вы заметили на сайте опечатку или неточность, выделите её |
Каждая коммерческая фирма зарегистрирована в налоговой службе и данные о ней внесены в единый реестр юридических лиц.
Изменения, происходящие в уставных документах компании также находят отражение в реестре в виде внесения в него дополнительных записей или изменённых данных о фирме.
Собственник юридического лица получает свидетельство об изменении в реестре в виде листа записи ЕГРЮЛ. Если такой документ утерян? В данной статье рассмотрим, лист записи ЕГРЮЛ, как получить дубликат?
Зачем нужны листы записей ЕГРЮЛ
Данные из единого государственного реестра можно считать действительно достоверной информацией о компании.
Так как изменения в уставе или иной основной документации, в соответствии с которой и происходит деятельность фирмы, без внесения данных о таких изменениях в реестр не будут правомерными, только информацией из реестра можно подтвердить текущее состояние фирмы.
Данные об изменениях находят своё подтверждение в листах записи ЕГРЮЛ, который и выдается предпринимателю как доказательство прохождения процедуры регистрации в налоговой.
В связи с большим количеством документации, используемой в повседневной работе юридических лиц, большим количеством партнёров и организаций, которым требуется предоставлять свои учредительные документы, вполне вероятна и возможность потерять какую-то бумагу.
Утеря официального документа всегда неприятна, тем более, обычно, такая обнаруживается факт пропажи только тогда, когда утерянный документ требуется, и требуется срочно.
Держите деловые бумаги в порядке, проверяйте заранее их наличие, а при обнаружении пропажи документа, постарайтесь как можно скорее его восстановить.
Дубликат листа записи ЕГРЮЛ
Вокруг выдачи дубликатов листа записи ЕГРЮЛ некоторое время назад кипели споры, появлялась информация об отмене выдачи такого повторного документа.
Но на данный момент законодатель не нашёл альтернативу листу записи, так как стандартные выписки из реестра, выдаваемые налоговой службой, не всегда отвечают всем необходимым требованиям.
В налоговую службу, производившую последнее внесение изменений в реестре данных о компании, необходимо подать письменное заявление, в котором в связи с утратой попросить о выдаче дубликата листа записи из реестра.
Такая процедура платная. Вместе с заявлением оплатите государственный сбор и предоставьте квитанцию в регистрирующий орган.
Для индивидуальных предпринимателей, в случаях необходимости получения дубликата листа записи ЕГРИП, процедура идентична получению документа юридическим лицом.
Образец регистрационного листа
Идентификация поля: Пример формы
Дата | EFI | Пункты полива | Счетчик опрыскивания | Финики для опрыскивания, фунгициды и количества |
1 июня | 2 | – | 2 | Лозы соприкасаются в ряду, сначала нанесите распылением Bravo Ultrex @ 2.7 фунтов / A |
2 июня | 1 | – | 3 | |
3 июня | 0 | – | 3 | |
4 июня | 2 | – | 5 | |
5 июня | 2 | 2 | 9 | Добавить 2 точки EFI и 2 точки полива |
6 июня | 1 | – | 10 | |
7 июня | 2 | – | 12 | |
8 июня | 3 | – | 15 | |
9 июня | 4 | – | 19 | |
10 июня | 5 | – | 24 | |
11 июня | 4 | – | 28 | |
12 июня | 4 | – | 32 | Спрей Bravo Ultrex 2.7 фунтов / А; сброс счетчика распыления |
13 июня | 0 | – | 0 | |
14 июня | 1 | – | 1 | |
15 июня | 2 | – | 3 | |
16 июня | 2 | – | 5 | |
17 июня | 2 | – | 7 | |
18 июня | 1 | 2 | 10 | |
19 июня | 1 | – | 11 | |
20 июня | 0 | – | 11 | |
21 июня | 0 | – | 11 | |
22 июня | 0 | – | 11 | |
23 июня | 1 | – | 12 | |
24 июня | 1 | 2 | 15 | |
25 июня | 1 | – | 16 | |
26 июня | 1 | – | 17 | 14-дневный лимит: опрыскивание Bravo Ultrex @ 2.7 фунтов / А плюс Pristine @ 14,0 унций / А; сброс счетчика распыления |
27 июня | 1 | – | 1 | |
28 июня | 3 | – | 4 | |
29 июня |
Снимите защиту паролем в одном или нескольких файлах MS Excel.
Снимите защиту паролем в одном или нескольких файлах MS Excel.Это программное обеспечение не удаляет VBA
.8 XY Soft Co. 173 Условно-бесплатное ПО
Это помогает сократить потери материалов, времени, труда и процесса.
1 CASIO COMPUTER CO., ООО 49 Бесплатное ПО
Поддерживает синхронизацию листов между CASIO PV и Microsoft Excel.
4 Программное обеспечение NCH 1,112 Условно-бесплатное ПО
Это инструмент учета рабочего времени, предназначенный для регистрации времени на проектах клиентов.
Микро Лист 24 Условно-бесплатное ПО
Budget Sheet Manager разработан для помощи семье и малому бизнесу.
3 CBE 84 Демо
Ghost in the Sheet — приключенческая игра, разработанная CBE.
Подробнее Образец регистрационного листа
Образец регистрационного листа продаж во введении
10 Диктофон.сеть 191 Условно-бесплатное ПО
Это приложение позволяет записывать и сохранять аудио.
8 G-Recorder 3 377 Условно-бесплатное ПО
Простая программа, которая может записывать аудио и видео звонки Skype.
10 iFree-Recorder 2 869 Бесплатное ПО
Записывает голосовые вызовы Skype в настраиваемые аудиофайлы MP3.
6 программное обеспечение xrlly 842 Условно-бесплатное ПО
Arial Sound Recorder — это мощная программа для записи звука.
1 Диктофон Digigenius Условно-бесплатное ПО
Это программное обеспечение позволяет пользователям записывать, копировать и конвертировать аудиофайлы.
1 Создатель рекламных писем 15 Коммерческий
Sales Letters Creator предлагает более простой способ писать красивые рекламные письма.
1 СЕРВИС PC NET 47 Демо
Вы можете загружать, архивировать и обрабатывать регистрационные данные и данные тахнографа.
Shortcuts Software Ltd 35 год Коммерческий
Выводит итоги дня и фиксирует собранный налог с продаж.
dLSoft 1 Демо
Это программа, позволяющая записывать продажи и распечатывать квитанции.
ООО «ИдеяТалент» Условно-бесплатное ПО
Это приложение используется для записи информации о потенциальных клиентах.
Дополнительные заголовки, содержащие образец регистрационного листа
1 Программное обеспечение NBOS 53 Бесплатное ПО
Конструктор листов символов — это программа компоновки листов символов WYSIWYG.
КудрСофт 6 Условно-бесплатное ПО
Xorax Contact Sheet — это инструмент, который генерирует контрольный лист из фотографий.
Профессиональные оценочные системы 36 Условно-бесплатное ПО
— это интеллектуальный инструмент, который включает в себя листовой металл и сводную таблицу Excel.
Звуковое пятно Демо
SampliCut предназначен для извлечения / преобразования проб на CD.
6 DigitByte Studio 46 Условно-бесплатное ПО
Конвертер частоты дискретизации WAVпредназначен для изменения частоты дискретизации или битрейта WAV.
ГИС-технологии AvisMap 7 Условно-бесплатное ПО
AvisMap GIS Engine Sample Projects — это набор примеров различных проектов.
Продукты IATA
Продукты IATA
Пандора-Софтвер, ООО 1 Условно-бесплатное ПО
Переключайтесь, копируйте, переименовывайте, удаляйте или упорядочивайте листы во всех открытых файлах MS Excel.
.8 XY Soft Co. 173 Условно-бесплатное ПО
Это помогает сократить потери материалов, времени, труда и процесса.
1 CASIO COMPUTER CO., LTD. 49 Бесплатное ПО
Поддерживает синхронизацию листов между CASIO PV и Microsoft Excel.
4 Программное обеспечение NCH 1,112 Условно-бесплатное ПО
Это инструмент учета рабочего времени, предназначенный для регистрации времени на проектах клиентов.
Микро Лист 24 Условно-бесплатное ПО
Budget Sheet Manager разработан для помощи семье и малому бизнесу.
3 CBE 84 Демо
Ghost in the Sheet — приключенческая игра, разработанная CBE.
1 Программное обеспечение Revcad 18 Условно-бесплатное ПО
Создавайте конструкции со сложными пересечениями множества объектов из листового материала.
1 Диктофон Digigenius Условно-бесплатное ПО
Это программное обеспечение позволяет пользователям записывать, копировать и конвертировать аудиофайлы.
3 GrassSoftware 684 Условно-бесплатное ПО
Планирует запуск макроса в определенное время, наиболее удобное для вас.
1 Альпийский снег Условно-бесплатное ПО
Save Keys Undetectable — это кейлоггер для компьютеров с Windows.
10 Диктофон.сеть 191 Условно-бесплатное ПО
Это приложение позволяет записывать и сохранять аудио.
1 Диктофон 127 Условно-бесплатное ПО
Он записывает и преобразует аудио в файлы MP3, WAV или WMA.
10 iFree-Recorder 2 869 Бесплатное ПО
Записывает голосовые вызовы Skype в настраиваемые аудиофайлы MP3.
Служба образовательного тестирования 1 Коммерческий
Вы получаете: инструкции и бланк для ответов.
5 Lunaverus 184 Условно-бесплатное ПО
Играет на виртуальной клавиатуре и сохраняет ноты в другой тональности.
1 СЕРВИС PC NET 47 Демо
Вы можете загружать, архивировать и обрабатывать регистрационные данные и данные тахнографа.
BKS GmbH 19 Бесплатное ПО
Управление и запись механических и мехатронных систем мастер-ключей.
4 Томас Гутцлер 172 Открытый источник
Записывайте и сохраняйте движения мыши и щелчки нажатием клавиши.
1 Программное обеспечение NBOS 53 Бесплатное ПО
Конструктор листов символов — это программа компоновки листов символов WYSIWYG.
КудрСофт 6 Условно-бесплатное ПО
Xorax Contact Sheet — это инструмент, который генерирует контрольный лист из фотографий.
Профессиональные оценочные системы 36 Условно-бесплатное ПО
— это интеллектуальный инструмент, который включает в себя листовой металл и сводную таблицу Excel.
Звуковое пятно Демо
SampliCut предназначен для извлечения / преобразования проб на CD.
6 DigitByte Studio 46 Условно-бесплатное ПО
Конвертер частоты дискретизации WAVпредназначен для изменения частоты дискретизации или битрейта WAV.
.Утилита для ресторанов с доставкой еды.
ресторанов с доставкой еды. С … системой заказов возможна доставка… показано, что Доставка может
10 Грофф Автоматизация 65 Условно-бесплатное ПО
Crystal Delivery — это приложение для планирования с поддержкой Crystal Reports.
3 Lencom Software Inc 20 Условно-бесплатное ПО
FEDE — это высокопроизводительное программное обеспечение для доставки большого количества сообщений электронной почты.
5 Петух Игры 749 Условно-бесплатное ПО
В этой игре вам предстоит мчаться по городу, доставляя заказы нетерпеливым клиентам.
Еще образец листа записи о доставке
Образец регистрационного листа доставки во введении
10 Диктофон.сеть 191 Условно-бесплатное ПО
Это приложение позволяет записывать и сохранять аудио.
10 iFree-Recorder 2 869 Бесплатное ПО
Записывает голосовые вызовы Skype в настраиваемые аудиофайлы MP3.
6 программное обеспечение xrlly 842 Условно-бесплатное ПО
Arial Sound Recorder — это мощная программа для записи звука.
1 Диктофон Digigenius Условно-бесплатное ПО
Это программное обеспечение позволяет пользователям записывать, копировать и конвертировать аудиофайлы.
1 Программное обеспечение поршня 316 Условно-бесплатное ПО
Это приложение позволяет записывать и сохранять аудио.
4 Informatique Tongsoft, Inc 344 Условно-бесплатное ПО
Позволяет записывать аудиопоток в реальном времени со звуковой карты.
1 Прогрессофт 1 Коммерческий
PS-eDRS — это система ведомостей электронной доставки.
1 СЕРВИС PC NET 47 Демо
Вы можете загружать, архивировать и обрабатывать регистрационные данные и данные тахнографа.
Дополнительные заголовки, содержащие образец протокола доставки
Оплот безопасности Бесплатное ПО
Полностью удалите Active Delivery с помощью инструмента для удаления Active Delivery!
1 Программное обеспечение NBOS 53 Бесплатное ПО
Конструктор листов символов — это программа компоновки листов символов WYSIWYG.
КудрСофт 6 Условно-бесплатное ПО
Xorax Contact Sheet — это инструмент, который генерирует контрольный лист из фотографий.
Профессиональные оценочные системы 36 Условно-бесплатное ПО
— это интеллектуальный инструмент, который включает в себя листовой металл и сводную таблицу Excel.
Звуковое пятно Демо
SampliCut предназначен для извлечения / преобразования проб на CD.
6 DigitByte Studio 46 Условно-бесплатное ПО
Конвертер частоты дискретизации WAVпредназначен для изменения частоты дискретизации или битрейта WAV.
ГИС-технологии AvisMap 7 Условно-бесплатное ПО
AvisMap GIS Engine Sample Projects — это набор примеров различных проектов.
диссиденты 1 Условно-бесплатное ПО
Sample Wrench — это мощный программный инструмент для редактирования аудиосэмплов.
Accenture 1
1 Accenture 11
1 Kontiki Networks 20
.Чему учиться сегодня, чтобы быть востребованным завтра.
https://d2xzmw6cctk25h.cloudfront.net/post/1785/og_cover_image/512bc4ad81bf8cb5a216e5e0049019ca
В 2015 году в Сколково выпустили «Атлас новых профессий». Это альманах отраслей и специальностей, которые будут перспективными в ближайшие 15–20 лет.
Сейчас все чаще говорят об автоматизации производств. По мнению футурологов, технологии в ближайшее время вытеснят человека из многих отраслей. И одновременно они породят новые профессии, потребуют специалистов, которые будут виртуозно управляться с роботами и техникой.
Во многих случаях профессии будущего требуют знаний сразу в нескольких отраслях. Здесь получают преимущество те, кто уже стал асом в одной из специальностей. Если вы медик, биолог или строитель, задумайтесь об IT-навыках — уже скоро они вам пригодятся
Мы проштудировали «Атлас новых профессий» и выбрали наиболее интересные специальности, которые, по мнению исследователей Сколково, станут востребованными до 2020 года. В перечень не попали профессии, которые уже крайне популярны: модератор сообществ, менеджер управления онлайн-продажами или IT-евангелист. Мы добавили в список несколько специальностей, которые, по прогнозам, должны «выстрелить» после 2020 года, но становятся актуальными уже сейчас.
У относительно здорового человека медицина по старой памяти ассоциируется с очередями в узких коридорах, неизменным фонендоскопом и шпателем для осмотра горла. Но информационные технологии уже внедрились в систему здравоохранения, и речь не только о системе электронной очереди.
Телемедициной уже не удивить: это простое и эффективное решение, которое позволяет пациентам проконсультироваться у лучших врачей. Следующий шаг — телехирургия. Технологии, с помощью которых можно делать операции дистанционно, уже тестируются. Роботизированная хирургия обеспечивает более точную технику по сравнению с обычными манипуляциями.
И даже банальное использование big data существенно облегчит жизнь врачам и пациентам. Хотя бы перестанут теряться медицинские карты с прививочными сертификатами.
Это IT-специалист, который способен возглавить революцию больших данных. Именно это направление определяет ближайшее будущее медицины.
Это тот, кто проектирует медицинские приборы и сопровождает их создание на всех этапах. Понадобится знание физики, сопромата, анатомии, физиологии и программирования.
На иллюстрациях в статьях о генетическом скрининге уже не лаборанты с пробирками, а специалисты за компьютером — и это отражает современные тенденции. Исследования генома пациентов позволят диагностировать наследственные заболевания, выявлять онкомаркеры, прогнозировать ход болезни. Профессия генетического консультанта будет востребованной и высокооплачиваемой.
Этот специалист нужен, если болезнь идет по нестандартному сценарию — этакий доктор Хаус, вооруженный знанием IT. Он строит модель процессов в организме, чтобы детально понимать, что происходит с системами на всех уровнях. За рубежом профессия уже существует, а ее появление в России только прогнозируется.
Профессия «Веб-разработчик»
Факультет веб-разработки
Факультет искусственного интеллекта
Пора перестать ассоциировать эту сферу с человеком в оранжевом жилете, который укладывает кирпич с помощью мастерка. Информационные технологии хоть и медленно, но приходят в строительство. Застройщики заинтересованы в более простых, быстрых и дешевых способах возводить здания. Практически нет риска, что отрасль станет убыточной: людям всегда нужно жилье, а в России недвижимость — все еще относительно надежная инвестиция.
Печать здания на 3D-принтере — уже не фантастика. Сейчас проекты обкатывают в тестовом режиме. Когда из диковинки это станет обычным делом, потребуются люди, способные создавать макеты конструкций и следить за возведением зданий.
Специалист этого профиля собирает и обрабатывает информацию о здании, включая архитектурно-конструкторские, технологические, экономические данные. BIM-моделирование (Building Information Modeling) поможет рассматривать здание и все, что имеет к нему отношение, как единый объект. Сократится влияние человеческого фактора, будет легче предусмотреть и устранить неполадки еще на этапе проектирования.
Создать цифровые проекты — полдела. Нужно, чтобы кто-то следил за их воплощением. Здесь и пригодятся навыки работы с цифровыми проектами и базами данных.
Считается, что в России эта специальность станет популярной через 7–10 лет. Но в наиболее выгодных условиях окажется тот, кто начнет получать эту профессию сейчас. «Умные дома» уже появляются — с холодильниками, которые заказывают продукты через интернет, и системами безопасности, определяющими «своих» и «чужих».
Профессия «Веб-разработчик»
Факультет веб-разработки
Факультет искусственного интеллекта
Многие сферы жизни переместились в интернет, и преступники оказались там же. Злоумышленникам не надо караулить жертву в темном переулке, чтобы
В этой статье я решил немного подумать о будущем, а точнее выразить свое мнение о том, какие профессии будут востребованы через 10 лет в России. Промежуток в 10 лет — это условный временной отрезок, которым я обозначил ближайшее будущее.
Я расскажу вам про ТОП-6 профессий, которые на мой взгляд будут востребованы через 5-30 лет в России и мире в целом (как для мужчин, так и для девушек) и объясню почему я так думаю. Если вы хотите идти в ногу со временем, тогда рекомендую вам прочитать статью до конца и сделать для себя правильные выводы 😊
Содержание статьи:
Под будущим я подразумеваю временной отрезок до 30 лет. Мне кажется это тот порог, который еще можно как-то более-менее адекватно рассмотреть и построить прогноз исходя из сегодняшних тенденций. Фантазировать о далеком будущем я не вижу абсолютно никакого смысла, потому что это будет уже совсем другая эпоха и другой мир.
Мы с вами живем здесь и сейчас, поэтому нам нужно смотреть на ближайшие перспективы, а не отрываться от реальности представляя себе отпуск на Марсе 🙂 Итак, наливайте себе чашечку вкусного чая, усаживайтесь поудобнее и читайте мой ТОП.
ЗАГЛЯНУТЬ НА КАНАЛ
Сразу оговорюсь, что я не экстрасенс и возможно в каких-то вещах ошибаюсь. Свой ТОП я составлял из анализа современных тенденций и прогнозов, а не потому что я вижу будущее.
Наш организм как океан — практически не изучен. Хотя, казалось бы, раньше люди могли умереть от обычной простуды, а сейчас мы уже умеем делать сложные операции и лечить многие «болячки». Но я вас уверяю, то, что мы умеем сегодня — это капля в море. Современная медицина только-только начинает открывать новые горизонты нашего с вами организма. Появляются новые лекарства от тех болезней, которые совсем недавно считались 100% смертельными, проводятся наисложнейшие операции, вплоть до пересадки сердца и так далее.
Усиленными темпами проходит изучение стволовых клеток и ДНК. Проводятся опыты по выращиванию органов, как помидор на грядках. И я больше, чем уверен, что в скором будущем люди научатся печатать органы на 3D принтере. Все это только сейчас начинает набирать обороты и поэтому, в ближайшем будущем, спрос на медработников будет только расти. Сегодня, эта тенденция подтверждается ростом вакансий: примерно +20% вакансий растет с каждым годом в сфере медицины.
Естественно, здесь речь идет о том медперсонале, который компетентен в своей области. Если вы получили корочки хирурга за красивые глазки, то можете не радоваться. Таким «специалистам» дорога к профессиональному росту будет закрыта. На вес золота будут те ребята, которые вкладывали время и усилия в получения хорошего мед. образования и которые действительно стремятся расти в своей сфере.
В общем, медицина будет развиваться, а значит будут нужны доктора, хирурги, терапевты, медсестры, биохимики и тому подобные профессии из мира медицины. Если для вас эта тема интересна, и вы видите себя врачом, тогда ноги в руки и вперед получать соответствующее образование.
Можете ли вы сегодня представить свою жизнь без автоматизированных процессов, без удобных программ, приложений, сайтов, сервисов и так далее? Я нет. Уже сегодня, в нашу жизнь плотно вошла автоматизация, которая достигается с помощью программирования. И это только начало. В ближайшем будущем наш мир ждет значительные изменения, которые будут как раз-таки связаны с автоматизированием всего чего только возможно.
В современном мире появляются пробные беспилотные авто и траки, в которые ты садишься, и машина сама везет тебя туда, куда нужно. В России, например, Яндекс уже тестирует беспилотные автомобили.
Появляются кассы самообслуживания, терминалы оплат и так далее. Про заводы я уже молчу, там давно на ровне с людьми «трудятся» роботы.
И конечно же, чтобы создавать весь этот автоматизированный мир, нужны умные головы программистов. Они уже сейчас очень востребованы на рынке труда, но мне кажется это еще далеко не пик.
По теме:
Кстати, программирование можно успешно применять и в медицине, тем самым одновременно занять 2 растущих рынка 😊 Автоматизация в медицине растет стремительными темпами и туда тоже нужны программисты и смежные с ними профессии.
Поэтому, тем, кому по душе работать с кодом и реализовывать крутые проекты, то вперед в мир программирования и автоматизации. Это будет востребовано еще много лет.
Сюда я отношу такие профессии, как:
То есть те профессии, которые в той или иной степени связаны с креативностью, творчеством и созданием контента.
Хоть наш мир потихоньку и меняется в сторону автоматизации, но всё же искусственный интеллект еще очень далек от человеческого мозга. Никто, кроме человека не может написать крутой, интересный и захватывающий сценарий для фильма или толковую статью на сайт, разработать креативный дизайн-макет или создать интересный сюжет для видео.
По теме:
Создание содержательного контента и креатив — это то, что не смогут отнять у нас эти чертовы роботы 😊 По крайней мере в ближайшее время. А значит специалисты этих областей будут пользоваться спросом.
Хотя сейчас уже начинают появляются сервисы, которые автоматически генерируют контент для информационных сайтов. Но их алгоритмы далеки от идеала и пока что не могут обойтись без человеческих правок.
Мы с вами живем в мире, который диктует свои правила игры. И эти правила очень суровы. В современных мегаполисах большинство людей живут, как белки в колесе. Работа – дом, и так по кругу. Все стремятся больше заработать, а чтобы больше заработать, нужно больше работать (Л — логика). Из-за нескончаемой и, порой, выматывающей работы люди сильно устают, появляется депрессия и стресс.
Например, в США, чуть ли не каждый 2 гражданин сидит на антидепрессантах. Там все подсажены на «кредитную иглу», просто потому, что там капитализм развит в большей мере, чем у нас. Чтобы платить по счетам, приходиться вкалывать, как Папа Карло. Современный раб. Такую нагрузку способны выдержать далеко не многие, поэтому люди начинают глотать таблетки, чтобы на время избавиться от мысли «жизнь — говно». Товарищи из постсоветских стран находятся не в такой плачевной ситуации, но уже очень близки к «американской мечте».
Чтобы хоть как-то себя разгружать, люди все чаще обращаются за услугами к психологам, массажистам и подобным профессиям. То есть к тем людям, которые могут:
Если вы хотите стать современным целителем, то вперед 😊 Я думаю спрос на подобного рода услуги будет только расти.
Эти профессии будут пользоваться спросом скорее в развитых странах, где уровень и продолжительность жизни высоки. В таких странах люди в среднем живут 70-80 лет, а с учетом развития медицины, вполне возможно, что этот порог отодвинется еще лет на 10-20.
Например, в США, уже сейчас идет бум на нянь и сиделок, которые присматривают и ухаживают за стариками. Это очень удобно, как для детей этих стариков, так и для самих стариков, потому что за ними всегда есть кому присмотреть.
А если у вас еще будут навыки массажа, тогда вам цены не будет 😊 К сожалению, в России, мне кажется такие профессии не будут столь востребованы, как на западе. Наши люди все-таки привыкли ухаживать за своими родителями сами, а не доверять это кому-то. Хотя, кто знает, возможно и у нас приживется подобная практика.
Мы стоим на пороге кардинальных изменений в сфере образования. Сейчас становится очень популярным получать образование онлайн, потому что это действительно удобно. Нет необходимости куда-то ехать, сидеть на парах и так далее. Особенно актуальны онлайн-курсы по повышению квалификации, где за несколько месяцев можно легко освоить другую профессию или повысить свои знания в уже имеющейся.
Зачем мне на протяжении 5 лет, каждый день ходить в универ и сидеть там по пол дня, если можно получить высшее образование дистанционно, лежа в своей любимой кроватке 😊 Или зачем мне ездить к репетитору английского языка в другой конец города, если я могу открыть у себя дома ноутбук, загрузить скайп и точно также позаниматься английским. Думаю, вы и сами видите в этом ряд преимуществ.
И что-то мне подсказывает, что тренд на дистанционное образование и онлайн-курсы будет только расти и все больше образовательных программ будет оседать в информационном пространстве. Те преподаватели, кто сумеет перенести свои навыки и умения в онлайн, смогут собрать сливки и хорошо заработать. Для этого можно составить обучающий онлайн-курс по вашей теме и продавать его в интернете. Или же предлагать свои услуги в интернете, возможно даже на специализированных площадках.
Разумеется, в будущем будут появляться новые профессии, о которых сейчас мы даже и не знаем. С развитием технологий это просто неизбежный процесс. Так вот, есть такой проект, под названием Атлас Новых Профессий — это своего рода каталог профессий, которые должны появиться в ближайшем будущем в России и мире. Проект подготавливался по заказу «Сколково» и список профессий в нем составлялся не на абум.
Все профессии, которые там собраны, были спрогнозированы экспертами из ведущих компаний разных областей. То есть проводили опросы среди знающих людей и они строили свои прогнозы, опираясь на тенденции развития в своих сферах. На мой взгляд получился весьма интересный проект, рекомендую посмотреть.
Нужно понимать, что с развитием нашей цивилизации, постепенно исчезают некоторые виды профессий. Например, в начале 19 века была такая профессия, как фонарщик — человек, который ходил по улицам города и зажигал керосиновые фонари с наступлением темноты. Сейчас такой профессии уже нет (точнее есть, но она уже скорее экзотическая, чем повсеместная), потому что появились фонари, работающие от электричества.
Или в начале 20 века, когда только появились телефоны, была профессия переключателей телефонных линий. То есть раньше, чтобы кому-то позвонить, нужно было прийти в специальное помещение, где специалист вручную вас соединит с другим человеком. Сегодня такой профессии нет.
А какие сегодняшние профессии ждет такая же учесть? Я составил свой небольшой список профессий, которые на мой взгляд очень близки к вымиранию.
Сегодня, водитель — это очень важная профессия. Например, водители большегрузов перевозят продукты питания, которые мы видим на полках наших магазинов, а водители общественного транспорта (такси) каждый день развозят тысячи людей по городу.
Но сейчас вовсю идет разработка беспилотных автомобилей, которые будут сами собой управлять. Более того, уже есть первые прототипы и они проходят испытания. Когда беспилотные авто начнут поступать в серийное производство, то постепенно будет снижаться спрос и на водителей. Транспортные компании и автопарки начнут закупать себе такие беспилотники, потому что им не нужно платить зарплату, в отличии от водителя. А это хорошая экономия для бизнеса и бюджета.
На мой взгляд, такое развитие событий очень велико и это всего лишь дело времени.
Поскольку наш мир ускоренными темпами автоматизируется, то и в сфере продаж наблюдаются изменения в этом плане. Появляются терминалы самообслуживания и полностью автоматизированные магазины (например, в США Amazon вовсю тестирует магазины без кассиров). В России, каждый может наблюдать, как на АЗС появляются терминалы, которые заменяют целый штат сотрудников.
Опять же, бизнес охотно закупает себе подобные автоматизированные штуки, потому что на этом можно хорошо экономить в перспективе. Я имею ввиду на зарплатах, потому что железкам не нужно каждый месяц выплачивать определенную сумму, а потом еще с этого платить налоги в казну. Достаточно вовремя администрировать технику и все.
В этой статье я поделился с вами своими мыслями на тему, какие профессии будут востребованы через 10 лет в России и мире. Хочу заметить, что все, что здесь описано — сугубо моё личное мнение и мое видение «картины будущего». Разумеется, какие-то мои мысли могут не совпадать с вашими и поэтому я предлагаю вам подискутировать на эту тему в комментариях.
Пишите, что вы думаете о профессиях будущего и какие профессии считаете близкими к «вымиранию». Будет интересно почитать и возможно поспорить 😊
А на этом у меня все, спасибо, что дочитали до конца!
Автор: Георгий Тимофеев
Поиском идеальной специальности озадачено не одно поколение россиян. Рынок труда не стоит на месте, а востребованные профессии постоянно меняются. Непостоянство связано с появлением новых современных тенденций, развитием инновационных технологий. Существуют профессии уходящие, а есть такие, которые только начинают развиваться. Но востребованными всегда будут те, которые идут в ногу со временем. Читайте статью, и вы узнаете, как успеть за быстро меняющейся реальностью и стать незаменимым специалистом.
Сегодня перед выбором профессии стоят не только старшеклассники. По статистике, 48 % выпускников ВУЗов не работают по специальности. Многие учебные заведения выпускают специалистов, которые не востребованы на рынке труда. Поэтому еще на пороге взрослой жизни важно не ошибиться с выбором будущей деятельности. Но эта статья будет актуальна не только для абитуриентов. Люди, обладающие высокой степенью мобильности, но неудовлетворенные результатами своей работы, с легкостью могут поменять прежнюю профессию на более престижную и высокооплачиваемую.
Размер денежного вознаграждения за труд – важный показатель востребованности профессии. Высокий заработок, влиятельность, карьерные перспективы повышают не только статус, но и самооценку человека. Несмотря на то, что для одного самореализация – это возможность сколотить капитал, а для другого получить признание и славу, достичь желаемого возможно, если плоды вашего труда кому-то нужны.
Федеральная служба статистики составила список десятки самых высокооплачиваемых профессий 2018 года в России:
Сразу следует оговориться, что такую зарплату получает не каждый, а только специалист своего дела. По данным профессиональных рекрутинговых агентств, рейтинг немного отличается:
А вот, по мнению HeadHunter, первые места занимают специалисты в сфере компьютерных технологий – программисты, системные администраторы. Из списка становится понятно, что самые высокооплачиваемые – это не всегда востребованные профессии. Конечно, пилотами, космонавтами и капитанами в детстве мечтают стать многие, но не все осуществляют свою мечту. Кроме того, нужно принять во внимание, что зарплаты, которые исчисляются сотнями тысяч, получают только опытные профи.
Каждый год аналитики биржи труда пытаются предсказать, за какими специальностями будущее.
Например, еще в 2005 году специалисты утверждали, что уже через 10 лет самыми популярными будут нанотехнологи и космические работники. Но прошло больше времени, а данные вакансии так и не появились. Поэтому, если ваша цель найти перспективную специальность, а не абонемент в службу занятости, предлагаем ознакомиться со списком профессий, которые будут востребованы в ближайшее время в нашей стране.
В век информационных технологий глобальная компьютеризация уже охватила все сферы жизнедеятельности. Сегодня знание основ программирования требуется даже в гуманитарном направлении. Без программиста, системного администратора не может функционировать ни одна коммерческая или бюджетная организация. Это перспективное и прибыльное направление. Кроме оффлайн-заработка, у программиста всегда есть возможность заработать в Интернете. Существенным плюсом будет дизайнерское мастерство и навыки моделирования сайтов.
От грамотного руководителя зависит успех компании.
Способность разработать стратегию, создать мотивирующую атмосферу в коллективе, контролировать все процессы, подобрать кадры под силу не каждому. Чтобы достичь топовой позиции представителя высшего звена управления, потребуется большой опыт, знание существующих технологий, умение эффективно управлять производством. Он может быть генеральным директором, президентом фирмы, председателем правления компании. Как правило, такую должность получают к 40-50 годам, но есть молодые дарования, которые преодолевают карьерную лестницу, перепрыгивая через несколько ступенек.
Ни одна организация не сможет вести полноценную деятельность без бухгалтерского учета. На плечи бухгалтера ложится самая большая ответственность – это деньги компании. Ведение управленческого и финансового учета, начисление заработной платы, сдача отчетности, проведение выплат по договорам, и это еще не все обязанности специалиста. Инвентаризация, взаимодействие с банками, анализ финансовой эффективности организации, без хорошего бухгалтера отлаженная работа невозможна.
Поэтому профессия входит в число востребованных, специалисты работают в холдингах и банках, в отделах экономического планирования и анализа на производстве.
Аналитика потребительского рынка и планирование шагов продвижения товара или услуги, подготовка полного списка рекомендаций, как создать бренд и стать популярным среди потенциальных клиентов. Грамотно разработанная стратегия, как локомотив, движет бизнес к новым горизонтам. На основании разработанного плана создается реклама, вырабатывается фирменный стиль и регламент работы. Эта профессия подойдет идейным, творческим людям, которые обладают аналитическим складом ума, не боятся стрессов, умеют договариваться и проводить сложные расчеты.
Положительный имидж компании – это важный критерий, помогающий завоевать лидирующие позиции на рынке. Он создается с помощью средств массовой информации и психологического влияния на аудиторию. Чаще всего репутация основывается не только на реальных событиях, но и на вымышленных фактах. Создание образа и придание ему эмоционального окраса – тяжелый труд, которым занимается PR-менеджер. Что должен уметь обладатель востребованной и трендовой профессии:
Идеальный специалист должен презентабельно выглядеть и уметь красиво излагать свои мысли.
Немалое самообладание и высокая стрессоустойчивость требуется человеку, который решил стать юристом. Прокурор, адвокат, юрисконсульт, нотариус, судья – все эти профессии имеют юридическое направление.
Отличное знание законов помогает восстановить справедливость и сделать мир лучше. Не обойтись без юриста и коммерческим организациям. Составление правовых документов, контроль над заключением сделок, формирование договорной базы, представление интересов компании в различных инстанциях – это то, чем занимается штатный юрист. Кроме того, специалист повышает юридическую грамотность руководителя и сотрудников организации.
Формирование логистической цепочки для поставки продукции с привлечением разного вида транспорта обеспечивает отлаженный механизм реализации товаров и экономии средств компании. Логисты, в совершенстве умеющие управлять потоками продукции, сегодня «на вес золота». Они обладают тонким экономическим чутьем, аналитическим умом, терпением и настойчивостью. Чтобы выиграть в войне за рынок сбыта, хороший специалист поневоле становится убедительным переговорщиком, знает различные виды перевозок, основы складской и закупочной логистики, современные технологии. Жирным плюсом будет знание иностранного языка, а лучше нескольких.
Эксперт в сфере красоты, который устраняет эстетические проблемы и осуществляет профессиональный уход за кожей, сегодня является востребованным специалистом в частных клиниках, СПА-салонах, студиях красоты.
Косметолог корректирует внешность человека, избавляя от угревой сыпи, папиллом, «сосудистых звездочек», растяжек, возрастных изменений (морщин). Сегодня профессия пользуется большой популярностью, к косметологам идут женщины и мужчины, желающие сохранить красоту и здоровье. Если у специалиста есть предпринимательская жилка, он может открыть косметологический кабинет и работать на себя. Кроме того, в последнее время стали популярны услуги косметолога на дому, что тоже позволяет отлично заработать.
Становление и развитие личности невозможно без образовательного процесса. Поэтому педагог требуется на разных стадиях жизненного развития. В детском возрасте – это школа, в период юности – средние и высшие учебные заведения, для взрослых учителями становятся коучи. Педагог – это важная, массовая и востребованная профессия. Преподаватель, отлично разбирающийся в своем предмете, может работать не только в образовательных и воспитательных учреждениях. Многие специалисты становятся репетиторами, причем индивидуальные занятия можно проводить, как оффлайн, так и онлайн (по Скайпу). Сейчас это распространенная практика. Кроме того, педагог может создавать уникальные инфопродукты и продавать их в Интернете.
Экономическая модель страны постепенно меняется, всё больше отмечается тенденция к развитию производства. Поэтому в цене специалисты по разработке и внедрению технологий – инженеры.
Ситуация на рынке труда меняется так быстро! Радует, что правительство Казахстана понимает это и внимательно относится к ситуации. Министр информации и общественного развития РК Даурен Абаев говорит, что за десять лет 85 процентов профессий казахстанского рынка труда изменится или исчезнет. Но он уверяет, что страна будет к этому готова. Правительство делает все возможное, чтобы вовремя менять образовательные программы, переквалифицировать и перенаправлять работающее население в актуальные сферы.
Какие профессии в РК будут в топе в будущем? Проверьте, правильно ли вы выбрали профиль или придется переучиваться: специальности и профессии, которые нужны будут в будущем казахстанскому рынку труда.
Важны будут инженеры в промышленности: транспортные инженеры, строительные, специалисты в машиностроении и механике. Затем – металлургия и энергетическая промышленность в газонефтяной сфере. В добывающей отрасли будущего потребуются цифровые профессионалы, которые будут работать не столько в поле, сколько с автоматизированными системами и сложными машинами, так как процесс добычи меняется – становится сложнее и роботизированнее.
Прямо сейчас промышленному рынку труда не хватает инженерного персонала и руководителей среднего звена. Работодателям не удается найти универсальных специалистов, которые владели бы техническими, экономическими и правовыми знаниями одновременно, плюс, очень желательно английским или другим европейским языком. Инженеров с пониманием маркетинга и навыками грамотного управленца не хватает во всех сферах казахстанской промышленности. Будущая профессия, связанная с технологией, должна подкрепляться серьезным списком дополнительных навыков.
Профессия, нужная в будущем, – веб-дизайнер. Сайт показывает уровень, возможности компании, рассказывает о ней пользователям. Понятный добротный сайт дает компании многое. Поэтому те, кто делает его доступным и заметным в интернете, получают высокую зарплату и востребованность.
Работа с самыми маленькими частицами, использование скрытых и наиболее ценных свойств веществ – огромное поле для исследования и реализации. Есть три направления профессий будущего в Казахстане в сфере нано: производство микрочипов, разработка наноразмерных роботов, ядерная инженерия.
Нанотехнологии используются во всех сферах науки. Например, в биотехнологиях, молекулярной медицине, биофармакологии. Эти направления неминуемо будут развиваться, и вузы заинтересованы готовить таких профессионалов, которые смогут адаптироваться к работе, которой сегодня еще не существует и в предположениях.
До кризиса, который спровоцирует коронавирус, доходы среднего класса постоянно росли, как и уровень жизни. После восстановления от последствий COVID-19 людям снова потребуется качественное обслуживание в сферах гостеприимства, питания, развлечений. Востребованные профессии в Казахстане в будущем обязательно будут включать: менеджера бара/ресторана/СПА, ресторатора, управляющего отелем, управляющего кейтерингом.
С логистами непростая ситуация. Для человека планирование и осуществление перемещений людей, сырья, товаров становится слишком сложным. Уже сегодня многие процессы автоматизируются. С одной стороны, количество логистов, за которых эффективнее и быстрее работу сделают программы, сократится. С другой стороны, списки востребованных профессий в будущем будут включать новых логистов, более оснащенных техническими знаниями. Они будут управлять процессами в таких количествах и такой сложности, что их ценность возрастет экспоненциально.
Количество проблем говорит о том, что экологи будут в топ-5 профессий будущего еще очень много десятилетий. Перспективные направления – рециклинг, экозащита, экоинженеринг, биоэкология.
Врачей всегда не хватает, сейчас — 40 процентов в регионах, 60 процентов из которых уйдет на пенсию через пять лет. Через 10 лет эффективные врачи должны будут владеть еще и сложными медицинскими технологиями. Что сделает работу еще более сложной и востребованной.
Постоянный спрос на химиков присутствует в сфере энергетики. Альтернативные источники нужны все острее.
Фермеры и агрономы изменятся вместе с генными и биологическими технологиями «совершенствований» естественных процессов растениеводства. Но пока люди не научатся есть произведенные на заводах овощи, фрукты, крупы, эти специалисты будут пользоваться спросом. Особенно в Казахстане, где 70 процентов территории пока принадлежит агропромышленному комплексу.
Земля — планета городов, не деревень. Специалисты Egov посчитали, что к 2025 году уже 77 процентов жителей будут числиться городским населением. Население 30 крупнейших городов мира вырастет на 27 процентов. Городам будущего нужны специалисты, способные формировать комфортную и здоровую среду для жизни: урбанисты, градостроители, транспортные инженеры, эргономисты. А еще те, кто будет строить и обслуживать технологичность городов: «умные» дома, магазины, дороги.
Согласно данным Ассоциации вузов РК, абитуриенты 2019-20 чаще всего выбирают юриспруденцию, международные отношения, финансы и учет, журналистику и дизайн для поступления. Реже всего поступают на горное дело, геологию, металлургию, машиностроение, приборостроение.
Postupi.kz помогает дистанционно поступать на специальности, которые и отвечают запросам рынка труда Казахстана, и включают все классически «любимые» направления абитуриентов. Вам выбирать, какую осваивать профессию. А мы гарантируем стопроцентное поступление с первого раза и сопровождение до диплома.
Развитие технологий — искусственный интеллект, автоматизация и роботизация — все это делает неактуальными многие человеческие навыки и компетенции. Мы узнали мнение наших экспертов: какие профессии исчезнут через 5−10−50 лет. И что делать тем, кто в них занят сегодня.
— Начну рассуждения с ближайшего горизонта — лет в 10.
1. Кассир в магазине. Лет через десять они станут совсем не нужны: покупатели в магазине сами будут сканировать штрих-коды на товаре с помощью специального ПО, установленного на смартфоне, и сразу платить электронными деньгами.
Возможно, в каких-то заведениях кассиры еще будут нужны, но с распространением электронных платежей — все меньше. Кассирам уже сегодня нужно думать, как использовать имеющиеся компетенции для освоения новых профессий.
Фото с сайта hi-news.ru2. Бухгалтеры. Законодательство в области налогового учета, например, в России уже предполагает, что с 2018 года вся информация о платежах, сделанных через кассовые аппараты, будет передаваться по Интернету напрямую в налоговую инспекцию. Это, по задумке законодателей, позволит минимизировать возможность незаконных манипуляций с выручкой и пополнить бюджет.
Правила учета можно алгоритмизировать, а, значит появятся сервисы, которые позволят руководителям без участия бухгалтера вводить данные и получать нужную отчетность. Бухгалтеры если и будут востребованы через 10 лет, то только для специфических видов бизнеса.
Если рассуждать, какие профессии будут не нужны в более далекой перспективе, лет через 20−30, то, скорее всего, не нужны будут:
1. Врачи-диагносты. Сегодня серьезные инвестиции вкладываются в создание искусственного интеллекта в медицине. Представьте себе, что в базе данных накапливается статистика о том, при каких показателях у больного какие методы лечения оказались результативными. В эту базу попадают сотни тысяч случаев и создаются корреляционные связи между причинами и следствиями. При наличии такой статистики программное обеспечение, получив данные о показателях здоровья пациента, делает диагноз гораздо более точный, чем врач-диагност, который за всю свою карьеру поставил пару тысяч диагнозов и вряд ли знает, какая доля из них оказалась верной.
Как подтверждение моих мыслей, компьютер IBM Watson, который в 2013 поступил в коммерческую эксплуатацию в качестве врача-диагноста в одну из больниц США. После нескольких лет обучения точность назначения оптимального лечения у него составила 90%. В то время как у врачей этот показатель был только 50%.
Фото с сайта fortune.comОстанется ли работа для врачей-диагностов? Думаю, да. Но только там, где еще слишком мало статистики, чтобы создавать корреляционные связи. Поэтому врачам-диагностам в любом случае стоит задуматься об освоении новой профессии, времени для этого еще достаточно.
2. Каменщики. Уже сегодня 3D-принтеры строят стены домов и делают это лучше людей. Пока эти принтеры довольно дорогие, но лет через 10 их стоимость снизится в разы. У специалистов остаются сомнения, смогут ли эти они строить многоэтажные дома, но, думаю, лет через пять мы получим ответ и на этот вопрос.
Но каменщикам уже пора осваивать новые профессии: лет через 10 их навыки окажутся ненужными. Можно, например, переквалифицироваться в отделочников, т.к. явного прорыва в области автоматизации отделочных работ пока не видно.
— Лично я надеюсь, что со временем исчезнут:
Что делать людям этих профессий? Учиться! Получать новую перспективную профессию или переучиваться — с учетом новых технологий. Только не сидеть на месте, сложа руки, и не впадать в «профессиональную депрессию».
— В силу различных причин многие профессии уже исчезли или практически исчезли. Например: фонарщик, телефонистка, оператор лифта, фотолаборант, стенограф. И в перспективе 10-50 лет еще многие специальности и целые сферы исчезнут:
1. Дальнейшее развитие Интернета и смена поколений приведет к полному исчезновению почтовых служб, почтальонов и физических писем.
2. Роботизация приведет к сокращению и замене роботами огромного пласта рабочих, которые имеют дело с монотонными и повторяющимися процессами: швеи, рабочие конвейеров, операторы прессов и т.д. И не только рабочих: вероятнее всего, радикально уменьшится и количество хирургов.
3. Распространение электронных книг приведет к упадку библиотек, сокращению библиотекарей и превращению книжных магазинов в антикварные.
4. Прорывы в области искусственного интеллекта заставят уйти на покой практически всех журналистов, врачей-диагностов (включая терапевтов, рентгенологов и психотерапевтов). Очевидно, тяжело придется водителям грузовиков и прочих транспортных средств.
5. Кроме того, серьезные потрясения грозят нефте- и газодобывающим отраслям, так что на месте молодых людей я бы не начинал карьеру в этом направлении.
Это процесс небыстрый, но он уже начался.
— По моему мнению, в ближайшие несколько лет исчезнут:
1. Рабочие ручных специальностей (например, конвейерные сборщики). Их заменят роботы.
2. Уборщики улиц — им на смену также придет специальная техника, те же роботы.
3. Банковские аналитики низкого звена — уже сейчас их интенсивно заменяют программы.
4. Водители грузового, легкового транспорта — их заменят лидары и автопилоты.
Фото с сайта awcore.com5. Строители, каменщики. 3D-принтеры уже печатают дома.
6. Токари — уже сейчас их заменяют 5-ти координатные станки.
— Очевидно, что будут исчезать все профессии, которые поддаются математической алгоритмизации — они будут автоматизироваться. Чем выше творческая составляющая профессии, тем выше шансы, что она уцелеет.
Я бы не рекомендовал родителям ориентировать своих детей на следующие профессии:
Многие профессии, на мой взгляд, из профессий превратятся в дополнительные компетенции: например, переводчик или проект-менеджер. То есть не будет таких специальностей, как проект-менеджер и переводчик, а будут специалисты, например, инженеры, которые умеют управлять проектами и знают иностранные языки.
Еще пострадают юристы-инхаусы (в штате). Их работа уже автоматизируется, а процедуры становятся электронными. В Европе этот тренд уже идет, и давно.
Плохо придется управленцам-универсалам — «простоменеджерам». Уже сегодня они не нужны. Сегодня нужны сильные специалисты в предметной области с управленческими компетенциями.
В 2016 году британское издание The Independent публиковало исследование ситуации на рынке труда от Microsoft и The Future Laboratory. Тогда авторы определили, что 65% учащихся в школах и вузах займут в будущем должности, которых еще не существует. Они же заключили, что рынок труда меняется быстрее, чем раньше из-за распространения искусственного интеллекта и активного развития современных технологий. ИТ забираются во все сферы, где раньше их никто не ждал: от медицины и педагогики до строительства и сельского хозяйства. В этих условиях важно, чтобы люди получали целый ряд новых знаний и навыков и отходили от традиционной модели образования с узкой специализацией.
Пришло время забыть о теплой колыбели одной на всю жизнь профессии. Мало того, что актуальные 5 лет назад профессии сегодня становятся ненужными, так и одной профессии может оказаться недостаточно. В будущем нам нужно будет все чаще пополнять запас своих личных компетенций и получать все новые навыки. Забудьте про банальную «коммуникабельность» в резюме! Теперь на арену выходят такие навыки как межотраслевая коммуникация, мультикультурность и работа в условиях неопределенности.
«Все большую важность приобретает наличие навыков сразу из нескольких областей, — говорит Стив Роз, редактор The Future Laboratory. – Так, дизайнеру виртуальной среды обитания нужно обладать компетенциями редактора, гейм-разработчика, архитектора и даже психолога. Вы когда-нибудь задумывались, почему людям нравится сидеть под деревьями? А как перенести это в виртуальную реальность?».
Футурологи генерируют списки ультрасовременных профессий примерно каждые три года. Некоторые из этих специальностей так и остаются пока в относительно далеком будущем. Например, полицейские на Марсе или жители плавучих городов. Мы выбрали из всего разнообразия 5 направлений, развитие в которых будет актуально уже сейчас или в ближайшее время.
1. ТРЕНДВОТЧЕР
Быть первым – это искусство. Увидеть будущее – технология. В безумной конкурентной гонке просмотреть зарождающийся тренд для компании равносильно проигрышу в забеге. Уже сейчас трендвотчеров ищут и нанимают глобальные корпорации в различных отраслях.
КТО ЭТО. Трендвотчер – это человек «в теме». Тот, кто следит за малейшими изменениями в определенной сфере, анализирует процессы и предлагает решения, которые помогают сделать бизнес эффективнее и если не впереди планеты всей, то, как минимум, наравне.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ. Хорошо знать отрасль, в которой работаешь, и постоянно развиваться. Уметь принимать решения и просчитывать вероятность их успеха или провала. Обладать способностью посмотреть на вещи «под другим углом».
2. ДИЗАЙНЕР ВИРТУАЛЬНОЙ СРЕДЫ ОБИТАНИЯ
По прогнозам, к 2026 году миллионы людей будут проводить часы в виртуальной реальности: работать там, обучаться и отдыхать.
КТО ЭТО. Дизайнер VR среды обитания будет проектировать виртуальные миры, создавать подходящие условия для деловых встреч или даже VR-музеи. Первые шаги в этой сфере уже сделаны: Университет Дикина в Австралии совместно с разработчиками ПО с сентября 2016 года готовит дипломированных дизайнеров в области виртуальной и дополненной реальности.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ. Потребуются навыки архитектора, программиста, редактора, психолога и, немного, бунтаря. Виртуальность позволит архитекторам «рвать» вселенную и создавать проекты, нарушающие физику реального пространства.
3. АНАЛИТИК ДАННЫХ IoT
«Интернет вещей» уже входит в нашу повседневную жизнь. В будущем, по данным исследования The Future Laboratory, аналитика Big Data и IoT создаст 182 тысячи рабочих мест только в одной Великобритании.
КТО ЭТО. Человек, который изучает большое количество данных, генерируемых домашней техникой, устройствами из офиса или автомобиля. Аналитик этих данных сможет понять, что вся эта информация говорит о нас, и как, на ее основе, можно усовершенствовать «Интернет вещей».
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ. Инженерное дело, бизнес-процессы, умение понимать коммуникации людей. Пригодятся навыки распознавания паттернов поведения, умение задавать точные вопросы и рассказывать истории.
4. РАЗРАБОТЧИКИ ДВИГАТЕЛЕЙ, РАБОТАЮЩИХ НА СОЛНЕЧНОЙ ЭНЕРГИИ
Нефтяные компании медленно, но верно умирают. Ученые все чаще и настойчивее обращают взгляды на солнце, чья энергия вечна и бесплатна. Исследователи Microsoft полагают, что человечество перейдет к устойчивой энергетике к середине 2020-х годов.
КТО ЭТО. Инженеры-разработчики двигателей, которые работают на возобновляемой энергии. Сюда входит не только солнце, но и ветер, термоядерный синтез и другие природные процессы. Главная современная проблема этих специалистов сегодня: откуда брать энергию, когда естественные источники недоступны. Инженеры будущего должны будут разработать новое поколение батарей, мощных и безотказных.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ. Специалисты, сильные в химии, физике, инженерии и материаловедении. Спрос на них уже формируется: инновационный проект HyperLoop открыл набор еще в прошлом году.
5. СПЕЦИАЛИСТ ПО ТАЛАНТАМ
На нашей планете живет уже 7,4 млрд человек. Как применить способности каждого или хотя бы найти того специалиста, который вам нужен? Каждый из нас обладает своими уникальными талантами, но далеко не каждому удается их раскрыть за всю жизнь. Пора ускорить этот процесс.
КТО ЭТО. Специалист по талантам ищет одаренных в определенной области людей словно геолог полезные ископаемые. Эволюция современных HR-хантеров. Эти люди будут целенаправленно изучать миллионы и миллиарды социальных профилей (скорее всего, при помощи машинных алгоритмов) и выявлять таланты на разных стадиях развития. Обнаружив кандидата, рекрутеры будут запускать инструменты вербовки – цеплять людей за интересующие их темы и растить для своих компаний идеальных специалистов.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ. Соотносить сферы деятельности и человеческие качества, которые идеально стыкуются. Зачастую эти сочетания не будут лежать на поверхности. Также нужно хорошо понимать психологию людей, разбираться в анализе данных и легко жонглировать Big Data.
Не пугайтесь, если профессии будущего (да и само будущее) кажется вам слишком сложным, стремительным и технологичным. Вы к этому привыкнете. Более того – вы уже к этому привыкаете. Во всем мире и в России с каждым годом увеличивается число людей, получающих постдипломное образование. Уже сейчас сложно представить жизнь успешного специалиста без постоянного участия в конференциях, вебинарах, обучения на курсах дополнительной подготовки и развитии новых навыков. В Google уже и не спрашивают у кандидатов диплом о высшем образовании: только практика, только хардкор.
Если хватает смелости, можно вовсе не ломать голову выбором профессии для себя и детей. Жан Филипп Мишель, канадский тренер по карьере, не использует слово «профессия», когда работает со школьниками. Он говорит о том, что человечеству пора отказаться от мышления о работе, и начать думать о вызовах и проблемах. Тренер пророчит молодому поколению труд, состоящий из многочисленных рабочих мест или рабочее место, на котором нужно применять несколько различных компетенций.
О том же говорит и Жанна Майстер, автор книги «Будущее рабочих мест»: вместо определения вашей роли или описания работы, вы будете постоянно осваивать навыки, которые сделают вас на этом месте эффективными и способными решать задачи.
Главное требование современности и будущего – не зависать на чем-то одном. В остальном – у людей становится больше свободы в выборе занятий, больше возможностей испытать различный опыт за жизнь и больше шансов действительно найти себя и проявить свой талант.
Меняйтесь вместе с миром. Покажите, на что вы способны!
Автор: Марко Ньере
Написано: 14 июля 2020 г.
Потребности на рабочем месте постоянно меняются. Они адаптируются к мировым реалиям и задают новые тенденции в университетских курсах. Насколько есть статистика и исследования рынка труда, есть еще и непредсказуемое событие, которое может все изменить.
Научное открытие или резкое изменение в обществе могут быстро изменить внешний вид рынка труда.Однако есть тенденции с прочными корнями, которые мы можем использовать в качестве приблизительного ориентира для работы, которая потребуется в будущем.
Возможности и последствия достижений генетики кажутся безграничными. Те, кто понимает язык генов, смогут применять свои знания в широком спектре областей человеческой деятельности. К ним относятся: здравоохранение, безопасность, промышленность, сельское хозяйство и животноводство, а также многое другое.
Comstock / Comstock / Getty Images
Защита окружающей среды превратилась из прихоти в необходимость, и это отражено в спросе на профессионалов, специализирующихся в этой области. Промышленность должна соответствовать все более строгим экологическим стандартам. Также увеличилось использование возобновляемых источников энергии, наряду с установкой центров переработки, обработкой отходов и заботой о невозобновляемых ресурсах.
Digital Vision./Digital Vision / Getty Images
Психическое здоровье становится все более важным компонентом комплексной медицинской помощи в развитых странах. Хотя в некоторых обществах стигматизация психического здоровья еще не преодолена, в конечном итоге ее интеграция неизбежна. Наркомания, проблемы, связанные со стрессом, трудности с обучением, фобии и длинный список других проблем психического здоровья, требуют непрерывного обучения специалистов для поиска решений в современном обществе.
Джордж Дойл / Stockbyte / Getty Images
Человечество требует постоянного и эффективного производства продуктов питания. Проблемы, с которыми сталкивается сельское хозяйство и животноводство, постоянно требуют новых решений. Поэтому ученые и техники, специализирующиеся в этих областях, пользуются большим спросом. В пищевой промышленности работают специалисты в области микробиологии, биотехнологии, генетики, химии, питания и всех других областей, которые могут дать ей знания для дальнейшего развития.
Jupiterimages / Creatas / Getty Images
Само собой разумеется, что компьютерные науки в настоящее время являются одним из крупнейших поставщиков рабочих мест в мире. Во всех областях ее специализации одной из самых незаменимых является разработка и обслуживание компьютерных программ.Приложения, созданные разработчиками программного обеспечения, используются во всех сферах экономической деятельности, и поэтому это работа, которая занимает решающее место в функционировании общества.
BananaStock / BananaStock / Getty Images
Информационная безопасность — это еще одна область вычислений, где есть большой спрос на экспертов. В современном мире информация высоко ценится, и большая часть ее сейчас архивируется в цифровом виде. Специалисты по информационной безопасности не только защищают личные и бизнес-данные, но и предотвращают кибератаки на веб-сайты и базы данных.
Thinkstock Images / Comstock / Getty Images
Здоровье — основная забота человечества. Все виды деятельности, связанные со здоровьем, стали сложными и требуют постоянной тренировки. Однако это сфера занятости, которая обеспечивает высокие зарплаты и большие возможности для трудоустройства. Это требование распространяется не только на врачей и хирургов, но и на медсестер и персонал, обученный работе со специальным оборудованием.
Йохен Сэндс / Digital Vision / Getty Images
Информационные технологии и улучшенное транспортное сообщение сделали мир меньше, и в то же время многие компании превратились в глобальные корпорации. Эти изменения означают, что письменные и устные переводчики очень востребованы для всех видов работ.Те, кто владеет более чем двумя языками, имеют значительное преимущество на рынке труда. То же самое и с теми, кто может предложить труднодоступные услуги, такие как переводы с китайского, японского и русского языков.
Jupiterimages / Goodshoot / Getty Images
Ранее мы говорили о разработчиках программного обеспечения, однако есть еще одна область вычислительной техники, которая продолжает расти год от года, — это инженерия и робототехника. Помимо знания программного обеспечения, компьютерным инженерам необходимо иметь возможность применять свои навыки при разработке оборудования, электротоваров, промышленных роботов и постоянно растущего числа продуктов и услуг.
Digital Vision./Digital Vision / Getty Images
Инженеры-строители несут ответственность за включение широкого спектра проблем в инфраструктурные работы, которые формируют города. Помимо прочего, они должны учитывать технологические достижения, экологические и экономические ценности и изменения в мире дизайна. Мосты, автомагистрали, порты, аэропорты, небоскребы, жилые комплексы и все сооружения, через которые движется человечество, требуют навыков подготовленных инженеров.
Связано: Самые напряженные рабочие места в мире
Stockbyte / Stockbyte / Getty Images
Последние годы были переломными в истории профессии.Крупные корпоративные скандалы потрясли мир. Крупные банкротства были печально известными , потому что они сообщали о прибыли вместо убытков.
Как вы можете играть в игру, если вы не знаете баллов ? Хуже того, что, если ведение счета вводит в заблуждение? Это были важные вопросы, с которыми сталкивается общество.
Банкротства были вызваны обязательствами, не отраженными на балансах этих компаний. Они были названы забалансовыми обязательствами.Что-то должно было быть сделано.
Вот уже несколько десятилетий основная критика направлена против законодателей. Жалоба заключалась в том, что слишком много стандартов. Правила бухгалтерского учета стали придирчивыми и дорогими в применении. Качество финансовой отчетности только незначительно улучшено новыми правилами . Таким образом критика.
Правительство будет играть большую роль в принятии правил бухгалтерского учета в будущем.Это не хорошая вещь. Кодекс остается сложным, инвазивным и противоречивым .
Другой тенденцией последних десятилетий стала концентрация государственного бухгалтерского учета. Будущее этой тенденции неясно. Elitism и старые добрые сети мальчиков и девочек будут подталкивать тенденцию в направлении концентрации. Интернет толкает его в противоположном направлении.
Сегодня бухгалтер может работать в поистине глобальном масштабе. На следующий день воздух, междугородняя телефонная связь, видеоконференции, факсы и электронная почта могут частично компенсировать отсутствие местного присутствия .Умные клиенты будут ценить надежность и личное внимание в своих бухгалтерских отчетах выше корпоративного размера . Компьютерное программное обеспечение исчерпывает свои возможности. Может показаться, что вы на самом деле торчите себе шею на этом.
Пакеты для малого бизнеса приобретут больше функций, чем большие и дорогие пакеты. Однако бухгалтеры по-прежнему должны выносить суждения в отношении обработки операций. Это означает, что бухгалтеры по-прежнему должны манипулировать данными в бухгалтерских программах.Интернет-банкинг все чаще берет на себя функцию ввода данных. Только это может покрыть депозиты и чеки. Другие бизнес-операции по-прежнему необходимо вводить вручную.
Многие общественные бухгалтерские фирмы обращаются к консалтингу как к источникам дохода в будущем. Многие предсказывают упадок основных продуктов государственного бухгалтерского учета , выписки работы, и подготовки налоговой декларации. К сожалению для общественности, но к счастью для бухгалтеров, возрастающая сложность правил бухгалтерского учета и налогового законодательства приведет к увеличению спроса на помощь аудиторов.
Наконец, на бухгалтеров все больше будут влиять тенденции к безбумажному офису. Уже сейчас налоговые декларации можно подавать на диск вместе с рабочими тетрадями. Исходные документы можно сканировать в такие программы, как Adobe Acrobat, и сохранять на диск с файлом налоговой декларации.
Несмотря на весь блеск об оборудовании, , правилах и глобализации, бухгалтерский учет по-прежнему зависит от людей. Вековые качества надежности, заботы и честности останутся основой профессии.
ОСНОВНЫЕ НАВЫКИ:
Еще в 1989 году в Back to the Future 2 предсказывалось, что к настоящему времени мы будем носиться на ховербордах и летать по воздуху на летающих машинах. Но как ни крутились ретрофутуристические нити Марти, все, что предсказывалось в фильме о будущем транспорта, было неверным.
Но знаем ли мы сейчас, что окажет наибольшее влияние на будущее транспорта, а что нет? Ховерборды или Hyperloop? Летающие автомобили или беспилотные автомобили? Будут ли автомобили иметь значение в будущем?
У нас есть несколько ответов ниже.Теперь мы не гадалки и знаем лучше, чем делать ставки на далекое будущее. Вместо этого мы выбрали несколько текущих тенденций, которые, по нашему мнению, окажут большое влияние на транспорт будущего, и несколько тенденций, которые почти наверняка не повлияют!
Вот несколько технологий и тенденций, новых и старых, которые во многом определят то, как мы будем двигаться дальше завтрашнего дня.
Одна из крупных транспортных технологий завтрашнего дня — это не совсем технология, но она основана на технологиях.Общий транспорт охватывает все: от совместного использования автомобилей до общественного транспорта, такси, совместного использования поездок, велосипедов и автомобилей.
Общий транспорт помогает снизить нашу зависимость от частных автомобилей и снизить потребление в обществе. Чем больше людей используют свои виды транспорта, тем меньше транспортных средств нам понадобится в первую очередь.
Совместное использование транспорта также помогает изменить наше представление о транспорте в целом. Например, люди, пользующиеся автомобилями, более мультимодальны в своем транспорте, увеличивая использование общественного и активного транспорта и уменьшая использование автомобилей.Эта сменная модель является предметом пристального внимания современных градостроителей.
Это поможет уменьшить трафик и потребность в уличном пространстве, предназначенном только для автомобилей. Это означает больше места для людей, более удобные для жизни города и значительное сокращение выбросов углерода.
Беспилотные автомобили (или автономные транспортные средства — сокращенно АВ) — уже одна из самых громких фраз 21 века. Но влияние Эва на будущее может быть потрясающим или полным катастрофой!
Во-первых, антиутопия с автономным вождением: если все заменят свои частные автомобили на беспилотные, у нас будет столько же машин.Это на самом деле увеличит трафик: люди будут добираться до работы, а затем отправлять машину домой, что удваивает количество поездок!
С другой стороны, AV упрощает обмен автомобилями. На беспилотном автомобиле вы совершите поездку в одну сторону, а затем машина автоматически заберет другого пассажира, который отправится в другое место. AV найдет лучший маршрут и по пути заберет лишних пассажиров, что сделает вашу поездку дешевле.
Короче говоря, беспилотные автомобили могут перевернуть текущую тенденцию совместного использования транспорта и помочь изменить наши города к лучшему.Поскольку они могут самостоятельно избегать пешеходов и велосипедистов, они могут даже помочь нам переосмыслить то, как мы проектируем наши улицы.
Или они могут устроить Кармагеддон!
Начало продаж велосипедов в Австралии было непростым, и общие электросамокаты в США также вызвали споры. Но мы считаем, что общие велосипеды по-прежнему могут сыграть свою роль — и электронные скутеры действительно изменят игру, когда они упадут.
Поезда, автобусы и трамваи — это круто, и они отлично подходят для перемещения большого количества людей.Но они не всегда могут доставить нас именно туда, куда нам нужно — есть много мест, куда не ходит общественный транспорт.
Транспорт «последней мили» поможет вам добраться до этих мест. Размещение автомобилей общего пользования, электронных скутеров и электровелосипедов в транзитных узлах означает, что люди могут проехать последнюю милю, не проезжая всю дорогу.
Чтобы транспорт в наших городах стал максимально эффективным и экологичным, необходимо решить задачу Last Mile . Самокат, велосипед и каршеринг — отличные способы решить эту проблему.Конечно, добавление электродвигателя делает скутеры и велосипеды еще более удобными, и в результате люди будут ими пользоваться.
Велосипеды, скутеры и прогулки могут не быть новыми идеями, но они уже играют огромную роль в транспорте сегодня, и они будут играть свою роль в будущем.
Мы все в той или иной форме занимаемся активным транспортом. Это относится ко всему, от ходьбы и бега до езды на велосипеде и роликах.
По мере того, как мы разделяем транспорт и меняем виды транспорта с автомобилей на поезда, трамваи и маршрутные автобусы по запросу, на дороге будет больше свободного пространства. Города уже перестраиваются, чтобы они стали более дружелюбными к людям, и это сделает это еще проще.
Если спроектировать улицы в первую очередь для людей и активных пользователей транспорта, мы получим более гибкие улицы с пространством для более интересных вещей. Результатом станут более яркие и удобные для жизни центры городов и центральные деловые районы, а также упростить передвижение на активном транспорте.
Конечно, активный транспорт делает нас здоровее и счастливее. Так что чем проще будет передвигаться на велосипеде или на двух ногах, тем здоровее и счастливее будут наши города!
Иногда лучшие решения транспортных проблем не имеют ничего общего с транспортом. Работа на дому — это не транспортная технология, а способ вообще отказаться от транспорта.
Более быстрый Интернет, приложения для конференц-связи, такие как Skype и Zoom, и программное обеспечение для управления проектами, такое как Monday и Slack, означают, что удаленная работа никогда не была такой простой.С точки зрения транспорта, если бы все работали из дома всего один день в неделю, мы бы сразу увидели сокращение трафика на 20%.
Конечно, не все работы можно выполнить удаленно, и иногда требуется личная работа. Но благодаря технологиям больше работ, чем когда-либо, можно выполнять, не выходя из дома (или бассейна, или пляжа…).
Какими бы крутыми ни были некоторые новые технологии, не все они будут иметь значение через 5 или 50 лет.Хотя не все из них пойдут по пути Пенни Фартинга, мы не думаем, что какое-либо из них окажет такое влияние, которого ожидают некоторые люди.
Владеть автомобилем не обязательно, хотя многие думают, что это так. Это изменится в будущем благодаря простоте ухода от вождения, а также влиянию владения личным автомобилем на окружающую среду.
Если все усложнить, нам не нужны машины — нам нужен транспорт.Чем лучше мы будем пользоваться общественным и групповым транспортом по требованию, тем меньше нам будут нужны наши машины. А благодаря сетям каршеринга, таким как GoGet, вы по-прежнему можете пользоваться автомобилем, когда он вам нужен.
Добавьте к этому огромный углеродный след, связанный с владением личным автомобилем, и переход на общий транспорт не просто удобнее — это просто необходимо! По мере того как беспилотные автомобили становятся все более распространенными, совместный транспорт будет становиться все проще, дешевле и удобнее. Таким образом, владение личным автомобилем станет большим финансовым бременем и фактически станет менее удобным.
Док Браун был немного не в себе, когда сказал Марти МакФлая: «Куда мы идем, нам дороги не нужны». Ему следовало сказать: «Куда мы идем, машины нам не нужны».
Во-первых, у нас есть летающие машины — их называют вертолетами. К тому же они очень шумные и непрактичные для тех, у кого нет небоскреба. К сожалению, такой шум является неотъемлемой частью подъема в воздух однотонной машины — в ближайшее время мы не будем изобретать способы выхода из этого.
Можете ли вы представить, насколько громким был бы мир, если бы каждая машина производила столько шума? Если отбросить практичность, нам не понадобятся летающие машины. Общий транспорт уменьшит нашу автомобильную зависимость, а смена режима в первую очередь не позволит нам пользоваться дорогой. Если на улице больше места, трафик, который заставляет нас хотеть летающих автомобилей, не будет проблемой.
Если у вас есть время, Нил де Грасс Тайсон мастерски изложил это дело в подкасте с Джо Роганом — вот видео.
Фотография предоставлена Стивом Юрвестоном
Hyperloop — это новый тип транзитной сети, в которой используются полуавакуумные трубки для уменьшения сопротивления воздуха. Некоторые рекламируют его как революционное решение для скоростных перевозок будущего.
Hyperloop — отличная технология, которая может помочь скоростным поездам двигаться быстрее. Но это лишь постепенное улучшение нынешней технологии сверхскоростных поездов в Азии и Европе. По сути, Hyperloop пытается исправить уже решенную проблему.
Другой недостаток Hyperloop — это тяжелая инфраструктура. В отличие от безрельсовых трамваев, самоходных шаттлов или даже обычных автобусов, Hyperloop требует строительства длинных дорогих труб, часто подземных, в соответствии с очень высокими инженерными стандартами. Это не предлагает никакой дополнительной гибкости, чем обычный поезд, и уж тем более не дает возможности «от двери до двери» общих AV.
Несмотря на все сказанное, Hyperloop все еще может заставить поезда идти быстрее, что очень полезно.Хотя мы не думаем, что он может изменить правила игры по сравнению с другими технологиями, он все же может сыграть роль в будущем транспорта.
Есть еще один потенциальный бонус. Большими сторонниками Hyperloop являются Илон Маск и The Boring Company. Если компания Boring Company сможет достичь своей цели создания сверхдоступных туннельных технологий, , то может стать огромным благом для будущих транзитных коридоров.
Будь то сегвей, одноцепное колесо, ховерборд или что-то еще, эти причудливые транспортные технологии не окажут большого влияния на будущее.Под ховербордом мы подразумеваем ховерборды Kmart, а не Back to the Future. Хотя аргумент, наверное, применим к обоим.
Колеса — потрясающее изобретение, и они либо делают вещи веселее, либо полезнее. Иногда оба! Но в случае сегвеев, односкатных колес и ховербордов колеса предназначены для игрушек, а не для транзита.
Что касается активного транспорта на колесах, то велосипеды и скутеры являются золотым стандартом. Вы можете ехать достаточно далеко и достаточно быстро, чтобы они приносили реальную пользу перед ходьбой, но при этом были дешевле, чем вождение.Несмотря на ажиотаж середины 2000-х, сигвеи слишком громоздки, чтобы быть удобными, а новинки, такие как ховерборды и односкатные колеса, просто недостаточно хороши для транспортировки.
Этот спектр игрушечных транспортных средств можно увидеть и в прошлых технологиях. Есть велосипеды, которые падают с обеих сторон, а скейтборды падают где-то посередине. Роликовые коньки на роликах могут набирать очки в зависимости от того, как они используются, в то время как роликовые коньки 2 × 2 (тип диско-ролика), вероятно, вас далеко не уедут.
Честно говоря, сказать не можем.Сто лет назад лошади и повозки были обычным явлением. Даже 30 лет назад предсказания будущего были довольно далекими.
Точно так же, как тогда нельзя было предсказать сегодняшний транспорт, траектория развития транзитных технологий будущего может измениться в мгновение ока. Но мы можем быть уверены, что транспортные силы, меняющие наши улицы сегодня, будут иметь еще большее значение завтра.
О Тиме Бо Беннетте
Тим — бывший журналист и радиоведущий, он был профессиональным писателем более десяти лет.Он регулярно пишет о технологиях, образе жизни и умных городах, а также пишет для новостных сайтов, включая ABC, SBS и Australian Financial Review.
Просмотреть все сообщения Тима Бо Беннета
На это задание нужно потратить около 40 минут.
В рамках задания вы должны написать на следующую тему:
Обоснуйте свой ответ и включите соответствующие примеры из ваших собственных знаний или опыта.
Вы должны написать не менее 250 слов.
Model Answer 1:
Сегодня компьютер стал незаменимым инструментом в нашей повседневной деятельности. На самом деле, нам очень трудно прожить без него рабочий день. В этом эссе мы обсудим использование компьютеров в обозримом будущем. Также мы проанализируем, как эта зависимость окажет негативное влияние на общество.
Начнем с того, что компьютеры можно использовать для выполнения повседневных дел по дому.Например, с появлением роботов-горничных уборка дома может выполняться с минимальными усилиями и временем. Кроме того, учителя могут использовать компьютеры для обучения своих учеников, не выходя из дома. Другими словами, с помощью этого инструмента репетиторы могут одновременно организовывать несколько уроков в разных городах. Таким образом, очевидно, что компьютер в ближайшем будущем можно будет использовать как в домашнем хозяйстве, так и в учебных целях.
Однако чрезмерное использование этого инструмента имеет много недостатков.Прежде всего, люди будут заменены этой машиной, что приведет к увеличению безработицы, которая неразрывно связана с уровнем преступности в стране. Кроме того, отсутствие физического присутствия учителей в классе может вызвать проблемы с дисциплиной в учениках. Другими словами, социальному развитию этих учеников будет нанесен ущерб, и тем самым они будут препятствовать социальному росту нации.
Из вышесказанного видно, что в будущем компьютеры будут использоваться для различных занятий дома, а также в учебных заведениях.Но чрезмерное использование этой машины может обострить проблемы, связанные с работой, вызвать рост преступности и отрицательно сказаться на развитии молодежи. Таким образом, есть надежда, что люди узнают о вреде чрезмерной зависимости от компьютеров.
[автор — Aqeela ]
Тип эссе: Обсуждение + аргументация.
Основной вопрос этого эссе IELTS:
A.Какие компьютеры будут использоваться в будущем?
B. Является ли эта зависимость от компьютеров хорошей вещью или нам следует более подозрительно относиться к их преимуществам?
Обсуждение : Какие компьютеры будут использовать в будущем?
Аргументы: Почему зависимость от компьютеров — это хорошо.
Аргументы: Почему мы должны с большим подозрением относиться к преимуществам, которые предлагают компьютеры?
[Вышеупомянутые моменты должны быть полезны для вас, чтобы генерировать собственные идеи и затем превратить их в красиво написанное эссе IELTS. Добавьте любой момент, который, по вашему мнению, мы упустили, в разделе комментариев в конце этой статьи.]
Model Answer 2: (Источник — Cambridge IELTS Book 1)
Компьютеры — относительно новое изобретение.Первые компьютеры были построены шестьдесят лет назад, и последние тридцать лет или около того их влияние оказало влияние на нашу повседневную жизнь. Персональные компьютеры были представлены совсем недавно, в начале восьмидесятых. За это короткое время они оказали огромное влияние на нашу жизнь. Мы сейчас настолько зависимы от компьютеров, что трудно представить, что было бы без них. Вам нужно пойти в банк, только когда их главный компьютер сломается, чтобы оценить хаос, который случится, если компьютеры будут внезапно удалены по всему миру.
В будущем компьютеры будут использоваться для создания более крупных и сложных компьютеров. Перспективы этого весьма тревожные. Они будут настолько сложными, что ни один человек не сможет понять, как они работают. Они принесут много пользы, но они также увеличат вероятность невообразимого хаоса. Они, например, смогут управлять самолетами и смогут координировать движения нескольких самолетов в окрестностях аэропорта. При условии, что все компьютеры работают правильно, ничего не может пойти не так, но если одна маленькая программа выйдет из строя — катастрофа.
Технологии неизбежно будут развиваться и усложняться. Однако мы должны убедиться, что мы по-прежнему можем контролировать технологию. Будет слишком легко внезапно обнаружить, что технология контролирует нас. К тому времени может быть уже слишком поздно. Я считаю, что очень важно с подозрением относиться к преимуществам, которые принесут компьютеры, и быть уверенным, что мы никогда не станем полностью зависимыми от полностью технологичного мира.
(Примерно 282 слова)
Пример ответа 3:
Компьютеры — относительно новое изобретение, и прошло всего 50 лет или около того, когда появился первый компьютер, и до тех пор компьютеры стали неотъемлемой частью нашей жизни. мы не можем думать ни дня без использования компьютеров.От небольшого универмага до крупного корпоративного бизнеса, от управления сигналом светофора до запуска ракет, компьютер просто необходим. Опять же, больницы, офисы, оборонные и интеллектуальные департаменты, образовательные учреждения используют компьютеры на всех уровнях своей работы и обслуживания. Чтобы понять это, нам просто нужно пойти в банк, где информация о владельцах счетов и другие финансовые показатели хранятся на сервере. Если что-то пойдет не так с серверным компьютером, результат будет ошеломляющим и разрушительным.Точно так же и в больнице, где все данные и медицинские записи хранятся в компьютерах, и даже эти компьютеры используются для выполнения множества сложных операций. Любая ошибка компьютеров может повлиять на многие человеческие жизни. Кажется, что компьютеры являются очень важной частью современного мира, и поскольку скорость и возможности компьютеров увеличиваются день ото дня, мы становимся все более зависимыми. От личных развлечений до сбора данных из космоса, от контроля дорожного движения до исследований ДНК — компьютеры являются основными инструментами, на которые можно положиться.
В будущем исследователи будут использовать компьютеры и искусственный интеллект для получения результатов большинства исследований. Человек будет пытаться собрать больше данных о внешнем мире, а компьютерные системы и машины с компьютерным управлением будут использованы для поиска подходящей альтернативы для жизни в мире. Ученые будут вторгаться в морскую среду в поисках дополнительных ресурсов. Система образования будет во многом зависеть от компьютеров. По мере совершенствования искусственного интеллекта в будущем, робототехника заменит людей компьютерами, выполняющими большую часть работы.Детекторы лжи и система тестирования ДНК будут безупречными, а отделы уголовных расследований будут использовать компьютеры для поиска улик любого преступления. Спутниковая связь и Интернет станут частью нашей жизни, и все существующие системы связи, такие как факс, почта или телеграмма, станут просто историей для следующего поколения. Большинство людей будут читать с экрана компьютера и писать с помощью клавиатуры или систем распознавания голоса. Короче говоря, компьютер будет использоваться практически на всех уровнях жизни — от видеоигр до цифровой кибервойны в будущем.
На протяжении всей истории человек изобретал и пытается изобрести новые инструменты и машины, чтобы сделать нашу жизнь более безопасной и легкой. Но ни одно другое устройство или инструмент не пользовались таким влиянием, как компьютер. С каждым днем мы становимся все более зависимыми от компьютеров. На мой взгляд, мы не можем прекратить использование компьютеров или даже уменьшить их использование. Развитие технологий будет идти своим путем, независимо от того, что мы о нем думаем. Зависимость необходима, но слишком большая ее часть может быть вредной для всего человечества, когда речь идет о компьютерах.Поэтому мы должны убедиться, что управляем машинами, а не машинами, которые нас контролируют. Мы не хотим сценария, подобного знаменитому голливудскому фильму «Терминатор», где люди борются за свое существование против созданных ими машин.
(Примерно 537 слов)
(Этот типовой ответ был подготовлен разработчиком сайта. Однако обратите внимание, что это лишь один пример из многих возможных ответов.)
Пример ответа 4:
In на мой взгляд, в зависимости от компьютеров нет ничего плохого.Они играют важную роль в нашей повседневной жизни. В настоящее время родители хотят, чтобы их ребенок учился в школе с умными классами. Умный класс состоит из проектора, ноутбука или карманного компьютера для каждого ребенка.
Использование компьютеров в больнице имеет жизненно важное значение, поскольку помогает руководству больницы отслеживать историю болезни каждого пациента. Кроме того, компьютеры используются при проведении электрокардиограммы, эхо-теста и многих других тестов, которые спасают миллионы жизней. Более того, эта передовая технология также используется во многих видах спорта, таких как крикет, футбол и теннис.Например, в крикете технология «Ястребиный глаз» используется для поиска калиток «без мяча» и «до свидания».
Более того, без компьютеров было бы невозможно обнаружить присутствие воды на Луне. Возьмем, к примеру, спутник — он играет огромную роль в телекоммуникациях, и без него человечество не может думать об общении с зарубежными друзьями или родственниками. Моей двоюродной сестре всего шесть лет, но она сама смотрит видео на YouTube, а это значит, что компьютеры привлекают молодое поколение.Хотя это появление современных технологий имеет много преимуществ, оно также имеет несколько недостатков. В настоящее время дети просматривают в Интернете материалы для взрослых, что, несомненно, им испортит. Благодаря значительному прогрессу в технологиях, он делает человека ленивым, что является потенциальной причиной ожирения, диабета и многих других заболеваний.
Несмотря на небольшое количество недостатков, зависимость от компьютеров более заметна, но она должна быть в определенных пределах. Между наукой и природой должно быть равновесие.
[by — Sakthivel]
Модель Ответ 5:
Компьютеры — это инструменты, созданные людьми для облегчения работы и улучшения нашей жизни. Компьютеры стали незаменимым продуктом в каждом доме, каждом офисе и даже в повседневной жизни людей. Психология, социология, математика, биология, экология, расследования преступлений, строительство и инженерный сектор, области, связанные с технологиями, профессиональное обучение и т. Д. — вот те области, где компьютер напечатал свой путь к доказательству его важности.Компьютерные программы также используются для выполнения задач в роботе. Такие компьютеры незаменимы в нашей жизни.
Программное обеспечение компьютеров может использоваться для многих целей, таких как обучение с помощью компьютеров, бухгалтерский учет на компьютерах, рисование, хранение информации, отправка информации от одного человека к другому и т. Д. Со временем спрос на компьютеры также растет. Например, при каждом собеседовании на работу в правительстве, на частной или негосударственной должности они предпочитают проверять знания об использовании компьютеров, чтобы получить максимальную отдачу от сотрудников за короткий промежуток времени.
Так как на компьютере требуется меньше места, чем в шкафу с файлами, очень легко хранить документы на компьютере в программной версии, и их можно будет использовать повторно в любое время без физических повреждений или потерь. Один и тот же файл можно безопасно хранить в разных местах. У компьютера больше преимуществ, чем его недостатков. Это эпоха развития технологий. В будущем модели и версии компьютеров будут более удобными даже для необразованного человека. Это определенно приведет к увеличению использования компьютеров.
Иногда нам следует с подозрением относиться к его преимуществам. Например, настоящий талант талантливого человека может раскрыть человек, выполняющий работу на компьютере. Письменные навыки детей снижаются из-за использования компьютеров. Кроме того, у них больше проблем со зрением, они увлекаются компьютерными играми и проблемами эргономики у сотрудников, которые проводят много времени за компьютерами. Но это происходит по вине человека, а не компьютеров. Если мы будем использовать компьютеры только для надлежащей практики, тогда мы сможем понять, что изобретение компьютера только для пользы.
[автор — Niro ]
Пример ответа 6:
С самого детства мы учились тому, что необходимость — мать изобретений. Сейчас, в эту глобальную эпоху, это кажется действительно правдой. В будущем технологии будут иметь огромное влияние на наши общества, глобальную окружающую среду и экономику. Через несколько десятилетий мир будет использовать гораздо более передовые технологии, чем сейчас. Ради аргументации, поскольку нынешнее поколение, кажется, изумляется, когда слышит, что два десятилетия назад люди носили с собой дискету размером два квадратных дюйма всего 64 МБ.В этом эссе я расскажу о влиянии технологий на наше будущее.
Сегодня, какие бы передовые технологии у нас ни были, они упростили выживание людей, и обратное верно, если мы злоупотребляем ими. Решение сложных бизнес-задач, сбор и создание надежных доказательств судебной экспертизы и даже при использовании автопилота на высоте 37000 футов и более, все эти полезные достижения в области технологий вызвали горячие споры о том, где технологии могут развиваться дальше.
В настоящее время ученых также беспокоят проблемы глобального потепления, что свидетельствует о значительных последствиях индустриализации, к которой мир движется.В будущем технологии будут настолько развиты, что путешествия из одного уголка мира в другой будут более роскошными и короткими, ведущие сверхдержавы мира сделают свою защиту более сильной, альтернативные источники энергии могут заменить традиционные, особенно использование технологий. информационные технологии будут делать мир все ближе и ближе.
В конце концов, я считаю, что для улучшения технологий в бюджете следует выделить достаточную сумму денег, чтобы можно было существенно решить экологические проблемы, а международные правоохранительные органы должны продолжать играть свою роль в восприятии и решении местных международные нарушения трудового и экологического законодательства соответственно.
[автор — Асад Али ]
Пример ответа 7:
Мы хорошо осведомлены о последних технологиях и гаджетах, используемых вокруг нас. Во всех электронных устройствах в нашей повседневной жизни значительно увеличилось использование компьютеров. Он играет большую роль почти во всех сферах нашего общества. Например, в больницах, полицейских участках, в отделениях по расследованию преступлений, в самолетах, где компьютеры могут использоваться для записи истории болезни пациента, текущего статуса его болезни, для ведения записей о преступлениях в конкретном городе, для измерения давления воздуха, состояния давать обновленную информацию и так далее.
Компьютер сделал нашу жизнь удобной и легкой. Раньше мы вели все записи в файл, который велся вручную и с бумажной работой. Раньше для хранения большого количества файлов требовалось так много места, что необходимо запомнить все файлы, в которые он был помещен, чтобы упростить поиск и нанять людей, чтобы обеспечить безопасность этих файлов. На смену этой сложной задаче пришел маленький компьютер. Теперь нет бумажной волокиты и все можно хранить на жестком диске емкостью 1 ТБ. Его легко переносить из одного места в другое, легко обмениваться информацией и выполнять поиск по записи за доли секунды.
Более того, его можно использовать и в другой деятельности, например, если мы хотим что-то исследовать или узнать что-нибудь по всему миру, мы можем подключить интернет-соединение к компьютерам и Google любой информации. Это также помогает студентам в учебе читать книги, рисовать, рисовать эскизы, математические вычисления или выполнять любую другую работу, связанную с учебой. Этот тип мы почти зависим от компьютеров различными способами.
На мой взгляд, в будущем появятся и другие концепции компьютеров.Например, мы даем указания компьютерам выполнить какую-либо операцию. Компьютер ничего не может сделать, если мы не передадим ему инструкции. Но в будущем есть возможность запрограммировать компьютер таким образом, чтобы он решал, какие операции необходимо выполнять в каких сценариях и как решать любой тип проблемы, которая называется роботом. Наши ученые работают над различными исследованиями, как жизнь после смерти и клонировать человек с помощью компьютеров. Это изобретение перейдет все границы жизни, и мы сможем сделать возможным все, что сейчас кажется невозможным.
Зависимость от компьютеров может быть полезной или может принести серьезные проблемы в нашу жизнь. Например, если робот запрограммирован на то, чтобы беспокоить человека или создавать проблемы, это будет серьезной угрозой для нас. Компьютеры-роботы могут совершать все, что угодно, например, убийства, грабежи, взрывы бомб, поскольку у них не будет никаких эмоций, чтобы думать о человеке и о боли потери жизни, что может привести к катастрофе.
Так что, на мой взгляд, избыток чего-либо — это плохо. Мы можем быть в беде, если что-то пойдет не так в программировании высокопроизводительных человеческих компьютеров.Использование компьютеров в некоторой степени полезно, но оно не должно выходить за рамки обычных ограничений и нашего естественного образа жизни.
[by — Namrata Jain ]
Модель Ответ 8:
Изобретение компьютера называют эпическим среди других технологических прорывов прошлого века. Роль компьютеров в сегодняшнем образе жизни достигла таких головокружительных высот, что никто не мог представить! По правде говоря, его использование в различных областях медицины, расследования преступлений и даже аэрокосмической техники является явным.В мире, управляемом компьютерами, его будущие цели безграничны. Сходство, что человек создан для этой технологической гизмо монументальный и эта зависимость, для многих является спорным.
В нынешнем сценарии большинство областей, в которых процветает человечество, революционизированы компьютерами. Например, его значение в области медицины совершенно необходимо. Например, от сохранения медицинских карт пациентов до автоматизированной и тщательной интерпретации отчетов о расследованиях, все они компьютеризированы.В наши дни роль компьютеров в расследовании преступлений неизбежна. Примером этого может служить глобальное спутниковое слежение за личными гаджетами преступников с целью их преследования. Еще одно важное технологическое влияние, оказанное компьютерами, — это аэрокосмическая промышленность, где даже управление самолетом стало компьютеризированным, сомнительно, предполагал ли Чарльз Бэббидж то же самое?
Будущее использования компьютеров человечеством бесконечно. Назвать или точно определить его будущие перспективы было бы обременительно или, скорее, невозможно.Некоторые считают, что в ближайшем будущем компьютеры будут служить людям «из первых рук». Глобализированный мир под эгидой компьютерной революции уже не так дальновиден, как раньше. Само существование человеческих роботов, управляемых компьютером, которые могли бы даже заменить человека, больше не миф.
Теперь, когда мы поговорили о компьютерной революции и ее влиянии на человечество, вопрос о том, чтобы человек стал зависимым от компьютеров, стал безупречным. В этом глобализированном мире компьютерная зависимость является серьезной проблемой без внимания.Дети, проводящие долгие часы за компьютером, и злоупотребление им на рабочих местах сотрудниками — это повсеместно и, как правило, считается отравой.
На мой взгляд, люди должны уметь впитывать достоинства и отвергать пороки, когда дело касается использования компьютеров.
[автор — Vineeth V. ]
Модель Ответ 9:
Мы живем в ультрасовременное время технологий, и компьютер является величайшим изобретением 21 века. Небесная потребность в компьютерах существует в каждом секторе нашей жизни.Следовательно, зависимость от него значительно увеличивается. В настоящее время вряд ли можно найти какой-либо сектор, где бы компьютер не использовался, и я думаю, что в ближайшем будущем он расширится.
С моей точки зрения, компьютеры очень скоро заменят многих профессионалов, таких как врачи, инженеры или юрисконсульты. Может быть, в наши дни еще не так далеко, когда мы будем консультироваться с суперкомпьютерами по вопросам нашего здоровья или любым юридическим советом вместо профессиональной организации. Более того, я считаю, что в нашей будущей повседневной жизни будет случайным образом использоваться какое-то особое использование компьютера, например, летающий самолет.Например, совсем не удивительно, если компьютеры станут нашим будущим водителем автомобиля или диспетчером.
Без сомнения, компьютер — одно из благ современной науки, делающее нашу жизнь более удобной. Однако считается, что массовое использование компьютера может нанести вред нашему здоровью и социальной жизни. Критики также скептически относятся к его преимуществам из-за негативных аспектов, таких как киберпреступность или минимальные физические движения человеческого тела.Несмотря на эти проблемы, я полагаю, что в наши дни компьютер является фундаментальной потребностью людей. Компьютер снизил рабочую нагрузку и сэкономил драгоценное время, которое, возможно, можно было бы использовать для более продуктивной работы или решения некоторых тревожных глобальных проблем, таких как поиск лекарства от смертельной болезни, предотвращение терроризма и войны или поселение для беженцев.
В заключение я считаю, что в ближайшем будущем компьютер будет использоваться во всех сферах нашей жизни, и мы освободимся от таких типичных обязанностей, чтобы сделать что-то великое для улучшения нашего следующего поколения, а также нашей планеты.
[автор — Шадиа Рахман ]
% PDF-1.4 % 8262 0 объект > endobj xref 8262 144 0000000016 00000 н. 0000008045 00000 н. 0000008229 00000 н. 0000009596 00000 н. 0000009828 00000 п. 0000010402 00000 п. 0000010582 00000 п. 0000010762 00000 п. 0000010828 00000 п. 0000011201 00000 п. 0000011481 00000 п. 0000012921 00000 п. 0000013036 00000 п. 0000013153 00000 п. 0000013269 00000 п. 0000013428 00000 п. 0000013552 00000 п. 0000013703 00000 п. 0000013827 00000 п. 0000013940 00000 п. 0000014052 00000 п. 0000014211 00000 п. 0000014777 00000 п. 0000015433 00000 п. 0000015532 00000 п. 0000015631 00000 п. 0000015780 00000 п. 0000017085 00000 п. 0000018418 00000 п. 0000020025 00000 н. 0000021597 00000 п. 0000023080 00000 п. 0000024590 00000 п. 0000026062 00000 п. 0000027218 00000 н. 0000027352 00000 п. 0000027432 00000 н. 0000031284 00000 п. 0000031417 00000 п. 0000031574 00000 п. 0000031673 00000 п. 0000031812 00000 п. 0000031951 00000 п. 0000032027 00000 н. 0000032103 00000 п. 0000032217 00000 п. 0000032382 00000 п. 0000032458 00000 п. 0000032557 00000 п. 0000032714 00000 п. 0000032828 00000 п. 0000032942 00000 п. 0000033041 00000 п. 0000033192 00000 п. 0000033293 00000 п. 0000033392 00000 п. 0000033543 00000 п. 0000033663 00000 п. 0000033762 00000 п. 0000033911 00000 п. 0000034060 00000 п. 0000034175 00000 п. 0000034232 00000 п. 0000034316 00000 п. 0000034547 00000 п. 0000036826 00000 п. 0000036951 00000 п. 0000036975 00000 п. 0000037054 00000 п. 0000037132 00000 п. 0000037156 00000 п. 0000037235 00000 п. 0000037313 00000 п. 0000037501 00000 п. 0000037789 00000 п. 0000037858 00000 п. 0000037979 00000 п. 0000038483 00000 п. 0000038843 00000 п. 0000038912 00000 п. 0000039031 00000 н. 0000039055 00000 п. 0000039134 00000 п. 0000039212 00000 п. 0000039236 00000 п. 0000039315 00000 п. 0000039603 00000 п. 0000039672 00000 п. 0000039793 00000 п. 0000040293 00000 п. 0000040636 00000 п. 0000040705 00000 п. 0000040823 00000 п. 0000040847 00000 п. 0000040926 00000 п. 0000041004 00000 п. 0000041501 00000 п. 0000041843 00000 п. 0000041912 00000 п. 0000042030 00000 п. 0000042054 00000 п. 0000042133 00000 п. 0000042211 00000 п. 0000042700 00000 н. 0000043042 00000 п. 0000043111 00000 п. 0000043229 00000 н. 0000050870 00000 п. 0000050911 00000 п. 0000085950 00000 п. 0000085991 00000 п. 0000086070 00000 п. 0000086292 00000 п. 0000088073 00000 п. 0000088446 00000 п. 0000088957 00000 п. 0000100255 00000 н. 0000100334 00000 н. 0000100358 00000 н. 0000100437 00000 н. 0000100515 00000 н. 0000100876 00000 н. 0000101160 00000 н. 0000101229 00000 н. 0000101347 00000 н.
Акцизный сбор – это налог, установленный государством на потребление подакцизной продукции. Этот вид налогов включен в цену продукции.
Налог – это установленный обязательный платеж, который должен быть уплачен в бюджет физическими и юридическими лицами в установленных на законодательном уровне размерах и в определенные сроки.
Налоги делятся на непрямые и прямые. Налог на прибыль, на проценты, дивиденды, на землю, на недвижимость и подоходные налоги – это прямые налоги. Акцизный сбор, пошлины, налог на добавленную стоимость являются примерами непрямых доходов.
Пошлина – это налог, который должен быть уплачен при транспортировке товаров через национальную границу. Перечень продукции, которая подлежит налогообложению, предусмотрен таможенным тарифом.
Пошлина может делиться на три типа: импортная (ввозная), экспортная (вывозная) и транзитная. По методу расчета пошлина тоже делится на три типа. Во-первых, адвалорная пошлина, которая рассчитывается в процентах от таможенной стоимости продукции. Во-вторых, специфическая пошлина – установленная сумма денег. Также пошлина может быть комбинированной. К примеру, 10 % от таможенной стоимости, но не менее 100 долларов. В таком случае, если 10 % от таможенной стоимости будет 90 долларов, то размер пошлины будет составлять 100 долларов.
Налог на дополнительную стоимость является непрямым налогом, который включен в цену товаров. Его оплачивает покупатель продукции, однако за его учет и пересчет в бюджет отвечает продавец. При ввозе товаров на таможенную территорию страны пошлина, акцизный сбор и НДС рассчитываются на основе таможенной стоимости.
Акцизный сбор – вид налога, который уплачивается налогоплательщиком в местные и государственный бюджеты. Устанавливаются акцизы в качестве надбавки к цене. Существует две классификации акцизов. По одной классификации акцизы делятся на специфические и универсальные. По другой – на фиксированные и пропорциональные.
Фиксированный акциз, как и пошлина, рассчитывается как определенная сумма денег, которая устанавливается на одну единицу товара. Пропорциональные акцизы рассчитываются как процент от общего объема реализации товаров.
Такой тип акцизного сбора – это налоги, которыми облагаются лишь некоторые виды продукции. Помимо ограниченного списка товаров, подлежащих налогообложению, отличительной чертой специфических акцизов является еще и наличие дифференцированных ставок по отдельным группам товаров.
Перечень товаров, на которые установлен акцизный сбор, а также размер ставок устанавливаются на законодательном уровне. Они являются едиными по всей территории государства и применяются как к импортным товарам, так и к продукции, произведенной внутренними экономическими субъектами.
Как можно понять из названия, этот тип акцизного сбора – это вид налога, который предполагает применение одинаковых ставок для всех видов и групп товаров. Такой тип является более распространенным. Это обусловлено многими факторами. Широкая база налогообложения дает возможность обеспечить регулярные поступления в государственный и местный бюджеты.
Универсализм применяемых процентных ставок позволяет значительно упростить контроль со стороны налоговых органов над процессом уплаты данного типа налогов. Универсальный акцизный сбор – это вид налога, который отображает слабые стороны всех непрямых налогов. Особенно ярко показаны такие недостатки, как влияние на процессы инфляции и социальная регрессивность.
Принято выделять три вида универсальных акцизов. Первым из них является налог на покупки/продажи в области оптовой и розничной торговель. Второй тип – налог с оборота. Третий вид универсальных акцизов называется налогом на добавленную стоимость.
Объектом налогообложения в первых двух случаях является валовый доход. Но если в случае с налогом покупки/продажи налогообложению подлежит конечная валовая выручка на этапе производства или реализации, то налог с оборота взымается на каждом из этапов движения товара. Это является одним из главных недостатков этой группы налогов. Налог с оборота более 50 лет использовался в СССР. В наше время множество стран все еще продолжает использовать его.
Налог на добавленную стоимость также уплачивается на всех этапах движения товаров, однако в отличие от первых двух типов налогов в НДС объектом налогообложения является сама добавленная стоимость, а не валовый доход. Это дает возможность сохранить все преимущества, которыми обладает налог с оборота, но в то же время и устраняет главный недостаток этого вида акциза – кумулятивный метод.
Несмотря на это, у налога на добавленную стоимость тоже есть недостаток – сложность и злоупотребление в администрировании. Расчет и взыскание налога требуют определения объекта налогообложения, которым в этом случае выступает добавленная стоимость. Существует два способа начислить ее. Во-первых, это сумма заработной платы и прибыли. Во-вторых, доход от реализации за вычетом материальных издержек.
Этот налог пользуется большой популярностью во многих развитых европейских странах. Но из-за злоупотреблений в администрировании налог на добавленную стоимость не приносил никакой прибыли в бюджет, поскольку все поступления нивелировались возмещениями.
На территории Российской Федерации список подакцизных товаров состоит из одиннадцати пунктов. Подакцизными принято считать дефицитные товары, продукцию, обладающую высоким уровнем рентабельности. Также акцизом облагаются товары, способные нанести вред окружающей среде (бензин), здоровью (алкогольные, спиртосодержащие напитки), общественному порядку.
В России акциз введен на табачную продукцию, транспортные средства, горюче-смазочные материалы и на продукцию, которая содержит спирт. Не считаются подакцизными товарами лекарственные препараты, косметические товары, а также отходы, которые образуются при производстве спирта и подлежат дальнейшей переработке. Определяет объекты налогообложения статья 182 НК Российской Федерации.
Налоговой базой считается объем реализованных подакцизных товаров в натуральном выражении, а также их стоимость. Стоимость реализованной продукции рассчитывается на основе цен без учета НДС и акциза.
Продавец обязан осуществить уплату акциза не позже 25-го числа месяца, который следует за оконченным налоговым периодом. Налог уплачивается по месту производства подакцизных товаров.
Для оплаты акцизного сбора используются акцизные марки. Они дают возможность государству выявлять подакцизные товары, налог на которые не был уплачен. Марки в России были введены весной 1994 года правительством государства. Согласно постановлению, пищевой спирт, винно-водочные, табачные изделия и сам табак подлежат маркировке. С 1995 года было запрещено реализовывать данные товары без акцизных марок.
Марки – предмет коллекционирования. Многие коллекции со временем становятся очень популярным. Американец Роберт Канлифф занимался коллекционированием акцизных марок в течение всей своей жизни. Он умер, когда ему было 83 года, а спустя несколько месяцев после смерти его коллекция марок была продана почти за 2 миллиона долларов.
Акцизный сбор — это налог, установленный государством на потребление подакцизной продукции. Этот вид налогов включен в цену продукции.
Налог — это установленный обязательный платеж, который должен быть уплачен в бюджет физическими и юридическими лицами в установленных на законодательном уровне размерах и в определенные сроки.
Налоги делятся на непрямые и прямые. Налог на прибыль, на проценты, дивиденды, на землю, на недвижимость и подоходные налоги — это прямые налоги. Акцизный сбор, пошлины, налог на добавленную стоимость являются примерами непрямых доходов.
Пошлина — это налог, который должен быть уплачен при транспортировке товаров через национальную границу. Перечень продукции, которая подлежит налогообложению, предусмотрен таможенным тарифом.
Пошлина может делиться на три типа: импортная (ввозная), экспортная (вывозная) и транзитная. По методу расчета пошлина тоже делится на три типа. Во-первых, адвалорная пошлина, которая рассчитывается в процентах от таможенной стоимости продукции. Во-вторых, специфическая пошлина — установленная сумма денег. Также пошлина может быть комбинированной. К примеру, 10 % от таможенной стоимости, но не менее 100 долларов. В таком случае, если 10 % от таможенной стоимости будет 90 долларов, то размер пошлины будет составлять 100 долларов.
Налог на дополнительную стоимость является непрямым налогом, который включен в цену товаров. Его оплачивает покупатель продукции, однако за его учет и пересчет в бюджет отвечает продавец. При ввозе товаров на таможенную территорию страны пошлина, акцизный сбор и НДС рассчитываются на основе таможенной стоимости.
Акцизный сбор — вид налога, который уплачивается налогоплательщиком в местные и государственный бюджеты. Устанавливаются акцизы в качестве надбавки к цене. Существует две классификации акцизов. По одной классификации акцизы делятся на специфические и универсальные. По другой — на фиксированные и пропорциональные.
Фиксированный акциз, как и пошлина, рассчитывается как определенная сумма денег, которая устанавливается на одну единицу товара. Пропорциональные акцизы рассчитываются как процент от общего объема реализации товаров.
Такой тип акцизного сбора — это налоги, которыми облагаются лишь некоторые виды продукции. Помимо ограниченного списка товаров, подлежащих налогообложению, отличительной чертой специфических акцизов является еще и наличие дифференцированных ставок по отдельным группам товаров.
Перечень товаров, на которые установлен акцизный сбор, а также размер ставок устанавливаются на законодательном уровне. Они являются едиными по всей территории государства и применяются как к импортным товарам, так и к продукции, произведенной внутренними экономическими субъектами.
Как можно понять из названия, этот тип акцизного сбора — это вид налога, который предполагает применение одинаковых ставок для всех видов и групп товаров. Такой тип является более распространенным. Это обусловлено многими факторами. Широкая база налогообложения дает возможность обеспечить регулярные поступления в государственный и местный бюджеты.
Универсализм применяемых процентных ставок позволяет значительно упростить контроль со стороны налоговых органов над процессом уплаты данного типа налогов. Универсальный акцизный сбор — это вид налога, который отображает слабые стороны всех непрямых налогов. Особенно ярко показаны такие недостатки, как влияние на процессы инфляции и социальная регрессивность.
Принято выделять три вида универсальных акцизов. Первым из них является налог на покупки/продажи в области оптовой и розничной торговель. Второй тип — налог с оборота. Третий вид универсальных акцизов называется налогом на добавленную стоимость.
Объектом налогообложения в первых двух случаях является валовый доход. Но если в случае с налогом покупки/продажи налогообложению подлежит конечная валовая выручка на этапе производства или реализации, то налог с оборота взымается на каждом из этапов движения товара. Это является одним из главных недостатков этой группы налогов. Налог с оборота более 50 лет использовался в СССР. В наше время множество стран все еще продолжает использовать его.
Налог на добавленную стоимость также уплачивается на всех этапах движения товаров, однако в отличие от первых двух типов налогов в НДС объектом налогообложения является сама добавленная стоимость, а не валовый доход. Это дает возможность сохранить все преимущества, которыми обладает налог с оборота, но в то же время и устраняет главный недостаток этого вида акциза — кумулятивный метод.
Несмотря на это, у налога на добавленную стоимость тоже есть недостаток — сложность и злоупотребление в администрировании. Расчет и взыскание налога требуют определения объекта налогообложения, которым в этом случае выступает добавленная стоимость. Существует два способа начислить ее. Во-первых, это сумма заработной платы и прибыли. Во-вторых, доход от реализации за вычетом материальных издержек.
Этот налог пользуется большой популярностью во многих развитых европейских странах. Но из-за злоупотреблений в администрировании налог на добавленную стоимость не приносил никакой прибыли в бюджет, поскольку все поступления нивелировались возмещениями.
На территории Российской Федерации список подакцизных товаров состоит из одиннадцати пунктов. Подакцизными принято считать дефицитные товары, продукцию, обладающую высоким уровнем рентабельности. Также акцизом облагаются товары, способные нанести вред окружающей среде (бензин), здоровью (алкогольные, спиртосодержащие напитки), общественному порядку.
В России акциз введен на табачную продукцию, транспортные средства, горюче-смазочные материалы и на продукцию, которая содержит спирт. Не считаются подакцизными товарами лекарственные препараты, косметические товары, а также отходы, которые образуются при производстве спирта и подлежат дальнейшей переработке. Определяет объекты налогообложения статья 182 НК Российской Федерации.
Налоговой базой считается объем реализованных подакцизных товаров в натуральном выражении, а также их стоимость. Стоимость реализованной продукции рассчитывается на основе цен без учета НДС и акциза.
Продавец обязан осуществить уплату акциза не позже 25-го числа месяца, который следует за оконченным налоговым периодом. Налог уплачивается по месту производства подакцизных товаров.
Для оплаты акцизного сбора используются акцизные марки. Они дают возможность государству выявлять подакцизные товары, налог на которые не был уплачен. Марки в России были введены весной 1994 года правительством государства. Согласно постановлению, пищевой спирт, винно-водочные, табачные изделия и сам табак подлежат маркировке. С 1995 года было запрещено реализовывать данные товары без акцизных марок.
Марки — предмет коллекционирования. Многие коллекции со временем становятся очень популярным. Американец Роберт Канлифф занимался коллекционированием акцизных марок в течение всей своей жизни. Он умер, когда ему было 83 года, а спустя несколько месяцев после смерти его коллекция марок была продана почти за 2 миллиона долларов.
Компании, которые занимаются внешнеторговыми сделками, обязаны уплачивать акциз за перемещение товаров через границу РФ. Этот сбор является косвенным. Сумма налога, начисленная на границе, увеличивает конечную стоимость товара, в результате налогоплательщиком становится конечный потребитель.
Если говорить простым языком, то под акцизный налог попадает такая продукция, которая требует от государства определенного контроля. Налогом облагаются наиболее востребованные товары, спрос на которые не снижается даже в случае повышения цены. Акциз можно назвать штрафным налогом, который введен для снижения покупательной способности на вредные товары.
Другая роль акцизного налога заключается в том, что с его помощью государство перераспределяет сверхприбыль компаний в бюджет страны, а также защищает собственного производителя от засилья импортного товара.
Вводя акцизный налог на определенные виды товаров, государство пытается акцентировать внимание потребителя на том, что данная продукция нецелесообразна и вредна для населения. В случае негативных последствий государство будет вынуждено затрачивать определенные средства на решение проблемы, связанной с возникновением пагубной зависимости от такого товара.
К товарам, которые наносят косвенный и реальный вред здоровью и окружающей среде, можно отнести алкогольные напитки, табачные изделия, производство автомобилей и переработку нефтегазового сырья. Здоровье граждан — их ответственность, поэтому государственные структуры не имеют права вмешиваться в эту проблему напрямую. В связи с этим повышение цены на вредные товары снижает покупательную способность, акцизный налог на алкоголь борется с пьянством, акциз на нефтепродукты уменьшает вредные выбросы в окружающую среду, налог на табачные изделия заставляет население бросить курить. По крайней мере, такова задумка.
Для каждого товара акцизный сбор имеет индивидуальные ставки, которые применяются на всей территории РФ. В зависимости от механизма начисления, ставку акцизного налога можно разделить на несколько групп:
Акцизный налог по алкогольной продукции рассчитывается с одного литра этилового спирта, который содержится в продукте. Иными словами, чем меньше спирта в напитке, тем ниже акцизный сбор. Некоторые спиртосодержащие товары могут быть освобождены от налога. Например, лекарственные средства, содержащие спирт в небольших дозах, различные ветеринарные препараты и косметическая продукция.
В автомобильной промышленности расчетной единицей является мощность двигателя в одну лошадиную силу. При ввозе машин государством предусмотрено три вида ставок. В зависимости от качественных характеристик бензина применяется 2 уровня начислений.
Стоит заметить, что акцизный налог является ежемесячным, поэтому очень важно учитывать дату каждой облагаемой операции в отдельности. Порядок определения таких сроков прописан в Налоговом Кодексе РФ (статья 195).
Вопрос учета акцизного налога интересует только те компании, которые непосредственно занимаются производством каких товаров. Российским законодательством установлена специальная форма отчетности по таким начислениям. Декларация акцизного налога предоставляется по месту регистрации организации не позднее 25 числа месяца, который следует за истекшим периодом.
Уплата акцизного налога может осуществляться в два этапа. Первая часть суммы вносится не позднее 25 числа следующего месяца, а окончательный расчет производится до 15 числа второго месяца. В отношении нефтепродуктов и денатурированного спирта разрешена отсрочка платежа до 25 числа третьего месяца.
Многие компании приобретают подакцизные товары в переработку. При этом акцизный налог, который был оплачен во время приобретения продукции, не учитывается в бухгалтерском учете отдельной строкой. Такой дополнительный расход полностью присоединяется к учетной стоимости товара.
По принципу расчета НДС, акцизный налог является взаимовычитаемым. Иными словами, компания, занимающаяся производством подакцизных товаров и приобретающая такие товары для осуществления хозяйственных процессов, имеет право вычесть уплаченный акциз из суммы полученных налогов от конечного потребителя. При продаже подакцизного товара за границу у производителя возникает право на возврат акцизного налога, уплаченного своим поставщикам.
Бухгалтерский учет акцизов осуществляется компаниями по принципу НДС, начисленные суммы отражаются на субсчетах счета 68 «Расчеты по налогам и сборам». Все налоговые вычеты производятся на основании первичных документов и выставленных счетов-фактур, а также при наличии декларации, подтверждающей ввоз подакцизных товаров.
Подтверждением тому, что налог был оплачен, служит специальная акцизная марка, которая наклеивается на упаковку товара. Иными словами, перечисление налога является покупкой акцизной маркировки у государства.
Акциз включается в стоимость товара либо тариф на услугу. Так он фактически выплачивается потребителями. При продаже продукции в розницу сумма налога не выделяется. Акциз выступает в качестве одного из ключевых источников дохода госбюджета в современных странах. Величина налога по некоторым категориям продукции может достигать половины, а в ряде случаев и 2/3 от стоимости.
Они определяются на законодательном уровне. По нормам НК предусмотрены следующие подакцизные товары:
Данный перечень подакцизных товаров считается закрытым.
Не признаются как подакцизные товары:
В качестве них признаются следующие действия:
Для этой продукции предусмотрены специальные правила. Расчетная цена устанавливается произведением максимальной розничной стоимости, указанной на каждой пачке, и их количеством, проданным на протяжении налогового периода либо ввезенных на таможенную территорию России. Предельная стоимость — сумма, по которой изделие не может реализовываться предприятием розничной торговли, общепита или ИП.
Налогоплательщик устанавливает максимальную стоимость самостоятельно отдельно по каждой марке. Субъект обязан подать в контрольный орган по месту своего учета уведомление о предельных ценах не позже 10 дней с начала месяца, с которого они будут использоваться. Установленная максимальная стоимость, указанная в извещении, не может быть изменена на протяжении отчетного периода.
При формировании налоговой базы прибыль плательщика, которая получена в иностранной валюте, должна быть пересчитана по курсу ЦБ. В расчет принимается то соотношение, которое действует на момент реализации подакцизного товара. В налоговую базу не включают средства, полученные плательщиком не от продажи указанной категории продукции.
Акциз представляет собой налог, который взимается с предпринимателей и организаций в процессе осуществления ими операций с определенными категориями товаров. Данный платеж вменяется в том числе и при перемещении продукции через границу РФ.
Акцизы, плательщики, ставки, объекты налогообложения, сроки уплаты — все это определено в НК. Кодекс также устанавливает ключевые характеристики рассматриваемых платежей. В качестве критериев для определения их признаков выступают:
В соответствии с принадлежностью к уровню управления и власти акциз выступает как федеральный налог. По характеру использования он является отчислением нецелевого назначения. Это означает, что полученные суммы распределяются без привязки к тем или иным мероприятиям. Плательщики акцизов — юрлица и предприниматели. По способу изъятия отчисления относятся к категории косвенных, как и НДС. По методу обложения акциз считается неокладным налогом. Обязанность по осуществлению расчета и отчисления в бюджет возлагается на экономического субъекта. В соответствии с полнотой прав, акцизы — регулирующие налоги. Они могут направляться как в федеральный, так и в региональный бюджет.
Механизм расчета и последующего отчисления в бюджет предполагает определение суммы при совершении операций с той или иной категорией продукции и включение ее в стоимость изделий. Это значит, что каждый хозяйствующий субъект, который участвует в обороте подакцизного товара, производит начисление и при реализации продукции передает эту обязанность следующему лицу до конечного потребителя. Последний, собственно, несет бремя отчисления. Акцизы, плательщики и объекты, выступая как нормативные категории, оказывают влияние на пополнение доходной части бюджета. Вместе с этим они обеспечивают регулирование потребления определенной категории продукции.
Рассмотрим далее, как определяются в НК плательщики акцизов, подакцизные товары, ставки для расчета.
Участвуя в обороте определенных категорий продукции, экономические субъекты выступают как плательщики акцизов. Нефтепродукты (автомобильный и прямогонный бензин, моторное масло, дизтопливо), спирт, спиртосодержащие и табачные изделия, пиво, алкогольные напитки могут использоваться в торговом обороте только при отчислении предусмотренных сумм в бюджет. В НК установлено освобождение некоторых категорий продукции от этой обязанности при соблюдении ряда ограничений.
Плательщиками акциза признаются лица, осуществляющие перемещение изделий через границу РФ; индивидуальные предприниматели, организации, обеспечивающие оборот внутри страны. В ст. 179 НК установлено, что обязанность по начислению возникает с момента осуществления определенных операций. В этой связи плательщиками акцизов являются все лица, которые их совершают. К ним в том числе относят иностранных хозяйствующих субъектов. Плательщиками акцизов являются и обособленные подразделения компаний.
Следует сказать, что плательщиками акцизов являются предприятия, которые осуществляют свою деятельность в форме простого товарищества. В НК установлена солидарная ответственность по отчислению обязательных сумм в бюджет в рамках соответствующего договора. При этом допускается исполнение этой обязанности как всеми товарищами совместно, так и отдельным субъектом. В последнем случае она возлагается на лицо всеми остальными участниками общества.
Указанный субъект обязан не позднее даты проведения соответствующей операции известить налоговую службу о выполнении им соответствующей обязанности в рамках условий соглашения простого товарищества. При этом он должен встать на учет повторно. В этом случае он будет выступать как налогоплательщик, который ведет дела общества. Эта обязанность возникает вне зависимости от того, стоит ли он на учете как субъект, осуществляющий самостоятельную деятельность, или нет. При своевременном и полном выполнении установленных правил субъектом, ведущим дела общества, от необходимости совершить отчисления в пользу бюджета будут освобождены остальные товарищи — плательщики акцизов.
В качестве него выступают операции, предусмотренные в НК. Плательщиками акцизов являются предприятия, осуществляющие:
В качестве реализации выступает передача права собственности на соответствующие категории изделий одним субъектом другому на безвозмездной/возмездной основе, а также их использование при натуральных расчетах. Плательщики акцизов — хозяйствующие субъекты, осуществляющие некоторые операции по предоставлению продукции, произведенной ими. В частности, речь идет о передаче:
Плательщики акцизов — это и те компании, которые осуществляют реализацию бесхозяйных, конфискованных либо подлежащих передаче в муниципальную/государственную собственность изделий, перечень которых предусмотрен в НК. В качестве операции, при осуществлении которой возникает обязанность осуществлять рассматриваемое отчисление, выступает также импорт соответствующей продукции на территорию РФ.
Эта операция в рамках уплаты акцизов имеет ряд особенностей. Одна из них установлена в ст. 182, п. 3 НК. В норме указано, что производством считается любая форма смешения изделий в местах их реализации и хранения, когда создается подакцизный товар. Исключением выступают организации общепита. В ст. 193 НК приведен перечень изделий, к которым применяется повышенный тариф в сравнении с теми, которые используются в качестве сырья.
Операции по оприходованию относятся к особой группе процессов. Плательщики акцизов — компании, которые осуществляют получение прямогонного бензина и денатурированного этилового спирта. Оприходованием считается принятие к учету соответствующих категорий продукции в качестве готовых изделий. Они должны быть выпущены из собственного сырья. Плательщики акцизов при этом должны иметь соответствующее свидетельство. В нем указываются виды деятельности, которые запрещено или разрешено вести. Свидетельства выдаются на добровольной основе. Они заменяют лицензию на выпуск неспиртосодержащей продукции или денатурата. Соответственно, свидетельство выступает в качестве документа, непосредственно связанного только с начислением налога на денатурированный спирт.
Для совершения операций с ним компания также должна иметь свидетельство. Однако условия его предоставления имеют некоторые особенности. Разрешение дается компаниям, ведущим следующую деятельность:
Для получения соответствующего свидетельства заявитель должен иметь в распоряжении необходимые мощности для выпуска указанных изделий. Они могут находиться в его собственности, во владении, пользовании или принадлежать ему на иных законных основаниях. Еще одним условием является наличие договора о предоставлении хозяйствующим субъектом услуг по переработке давальческих материалов, при которой выпускается прямогонный бензин. На основании указанного соглашения разрешение предоставляется, если заявитель выступает в качестве собственника перерабатываемого сырья, и оно заключено с производителем нефтехимической продукции.
Акцизный сбор является разновидностью выборочного однофазного косвенного налога. Налогообложение в данном случае ложится на производителя или продавца (товары или услуги), а также на потребителей в виде повышенных цен на продаваемые продукты. Акцизный сбор является неотъемлемой частью цены продукта, что означает, что необходимость данного налога обязательно приведет к повышению его стоимости.
Разбираясь в сути данного явления, нужно учитывать, что налог с продаж является общим, а акциз взимается только с некоторых товаров. Субъектами в данном случае являются производители и импортеры подакцизных товаров, независимо от организационно–правовой формы. Оплата данной категории не освобождает от взимания по общим правилам налога на товары и услуги.
Ставки акцизного сбора необходимы для налогов, принятых в России. Юридическим основанием является ст. 113 Договора о функционировании Европейского Союза. В нынешнем состоянии правовые основы вытекают из директивы Совета 2008/118/ЕС от 16 декабря 2008 года. Список представленных в этих документах товаров включает в себя:
Основные цели заключаются в следующем:
Итак, целью акцизов является снижение потребления некоторой категории благ. Мотивацией государства для таких действий может быть неудобная цена (на бензин, электроэнергию), а также вред для здоровья граждан (табачные изделия и алкогольные напитки). Доходы с акцизов во многих странах являются важным элементом пополнения бюджета на уровне государства или органов местного самоуправления.
Налогоплательщиками акциза являются юридические и физические лица, являющиеся производителями или импортерами установленных законом товаров, а также организационные единицы, не имеющие статуса юридического лица, осуществляющие налогооблагаемые операции.
Министр финансов, имеющий надлежащие полномочия, указал случаи, когда обложению акцизным налогом облагаются юридические лица, отличные от импортера или производителя подакцизных товаров. Так, налогоплательщиками являются также:
Объектом обложения являются некоторые категории товаров. Этому виду налога (акцизному сбору) подвергаются:
Основным критерием для попадания каждого из товаров под категорию подакцизных товаров является высокое накопление прибыли, т. е. большой избыток выручки над издержками производства. Этот излишек по большей части представляет собой важный источник доходов государственного бюджета.
Ставки налога устанавливаются по частям или в процентах. Законодатель определяет лишь верхние границы ставок для отдельных групп изделий.
Различают два вида освобождения от акцизных таможенных сборов:
Освобождение обязательное распространяется на:
Освобождение факультативное учитывает специфику торговли изделиями определенного рода, личными автомобилями.
Акцизные сборы относятся к косвенной разновидности. Косвенные налоги — это сумма, которая взимается через третьи лица. Плательщиком их является конечный потребитель, т. е. тот, кто покупает продукт, в цене которого есть косвенный налог. Акциз таким образом является однофазным налогом, полученным у производителя или импортера, но в конечном счете взимается с потребителя. Это означает, что включается акцизный сбор в обслуживание покупателя материальными ценностями, подлежащими всеобщему потреблению.
В РФ законодательно были определены верхние пределы ставок налога для отдельных групп изделий. Перечень подакцизных товаров определен в законе о подоходном налоге. В части данных товаров большую роль играют марки акцизного сбора. Часть подакцизных товаров маркируется специальными бандеролями.
Акцизы определяются как специальные налоги на потребление. По сравнению с налогом на добавленную стоимость, они накладываются на конкретные виды товаров. Сформировались они в результате длительной эволюции, начало которой пришлось на XVII век. Акцизы имеют несколько преимуществ, а именно: эффективность, легкость сбора и относительно равная нагрузка на отдельные социальные слои. Они не имеют единой структуры, так как часть из них затрагивает потребление (например, кофе, вино, пиво), а часть — производство (например, масла, электроэнергия).
Важно дифференцировать данный момент. Налоги на недвижимость, подоходные относятся к прямым налогам. Акцизный сбор же относится к косвенным.
Его можно рассматривать как налог на роскошь, который нужно платить за блага более высокого порядка.
В той степени, в какой имеет место необходимость однородности сообщества, принимается решение о данном виде налогообложения. Акциз может появиться в результате группового процесса принятия решений. В этом процессе кто-то после проведения коллективной дискуссии может согласиться на небольшой перечень товаров (включаются в нее особые категории продуктов), на который и накладывается акциз. Каждый участник принятия коллективного решения, политический лидер, имеет свой собственный набор предпочтений не только для себя, но в идеале и для определенной группы населения. А поскольку результат выбора должен касаться всех в группе, нет никакого способа сделать так, чтобы участники принимали полностью взвешенные решения.
В ряде юрисдикций может высоко облагаться налогом алкоголь, потому что избиратели и политические лидеры считают, что необходимо подвести своих сограждан к воздержанию от употребления алкоголя. Налог на алкоголь или сигареты может быть установлен, поскольку потенциальный налогоплательщик будет понимать, что может уйти от налога, воздерживаясь от пьянства или от курения. В каком-то смысле косвенное налогообложение конкретных товаров влияет на гражданина страны более серьезно, чем прямая разновидность. Это происходит именно из-за его специфичности. Налогоплательщик подмечает, кроме того, возможность выбора. Он имеет доступ к более широкому спектру вариантов действий, чем в случае с прямым налогом. Как правило, люди меньше осведомлены касательно бремени, которое навязывает им косвенный налог.
Налогоплательщики во многих случаях даже не в состоянии различать товары и услуги, которые подлежат специфическому налогообложению, от тех, которые ему не подлежат. Чаще всего лишь единицы в курсе, что налоги составляют большую часть конечной цены предметов роскоши. Обоснованием для акцизов являются, как правило, фискальные соображения. К этой категории можно отнести соображения здоровья (табак, алкоголь), охраны окружающей среды или этическую мотивацию гражданина. С точки зрения количества налогооблагаемых товаров различают акцизы: ограниченные, косвенные и экстенсивные. Количество товаров, которые облагаются акцизным налогом, зависит в целом от уровня экономического развития страны. Как правило, считается, что чем оно ниже, тем шире диапазон акцизных сборов на продукты потребления. Во всех странах Европейского Союза взимаются также налоги с транспортных средств, лотерей и азартных игр, разрешений на охоту и рыбалку.
Чтобы удобнее было рассчитывать данную категорию налогообложения, законодатели предусматривают несколько разновидностей ставок. Наиболее распространена ставка в твердой сумме. Высчитывают ее, учитывая количество проданной продукции. Бывает также адвалорный вид, что означает непосредственно процентную ставку. Комбинированный включает сочетание обеих этих видов. Размер ставки зависит от характера продукции, а специфика определяется положениями Налогового кодекса РФ. В нем и перечислены товары и услуги с разделением их на разные виды налогообложения. Для точного расчета необходимо брать текущие ставки, принятые на законодательном уровне.
Государственный бюджет формируется из налогов и сборов. Разницу между ними определяет ст. 8 НК РФ. Их общие черты – обязательность и направленность в пользу госбюджета. Акциз не учитывает себестоимость продукции и является надбавкой к ее реализационной стоимости. К какому виду налогов относятся акцизы? Это сборы или налоги?
Налоги в целом делятся на два вида: те, которые рассчитываются от доходов, и те, которые изначально включены в стоимость реализуемых товаров и услуг. Первая группа называется прямыми налогами, вторая – косвенными. Акцизный сбор – это налог косвенного типа.
Плательщиком акцизов может быть любой хозяйствующий субъект независимо от его формы собственности. Акциз определяется не по видам деятельности или формам собственности, а исходя из видов продукции.
Акцизный сбор взимается со следующих видов продукции:
При производстве, реализации и экспорте данных товаров налогоплательщик обязан включить акциз в цену товара с учетом установленной ставки. Последние описаны в ст. 193 НК РФ. Некоторые виды товаров из этого списка освобождены от акциза. Их полный список приведен в ст. 182-183 НК РФ.
Ставки акцизов на некоторые виды товаров постоянно повышается – последние обновления датированы 2017-м годом.
Ставки позволяют рассчитать сумму сборов за отчетный период. Они бывают нескольких видов:
Их размер регулируется и определяется Правительством РФ.
Типичная тенденция – ежегодное увеличение, так как акцизные поступления составляют ощутимую долю госбюджета. Есть и исключения для некоторых видов подакцизной продукций. Например, с 2011-года акцизы на горючее для авто и дизельное топливо рассчитываются с ориентиром на качество продукта. Чем лучше топливо, тем более низкие ставки применяются.
Применение ставки привязано к целям государственной политики в отношении данного продукта. Например, учитывая наносимый здоровью населения вред, ставка на алкогольную и табачную продукцию имеет тенденцию к регулярному росту. Учитывается общая экономическая картина и прогнозы на текущий период. Например, в период роста инфляции целесообразно использовать ставки в процентах. Вместе с ростом цены на товар, такой метод приводит к большему объему поступлений от акцизных сборов.
И наоборот, когда инфляция имеет тенденцию к снижению, применяется ставка с ежегодной индексацией. Такой метод облегчает контроль над реализованными подакцизными продуктами, так как в расчет берется общий объем реализации без привязки к динамике цен. Также этот метод является отличным инструментом контроля над уровнем потребления продуктов не первой необходимости.
Акцизы классифицируются по нескольким критериям.
Сроки уплаты акцизов привязаны к дате реализации продукции. Они различаются по типам продукции и операций. Для всех товаров, кроме прямогонного бензина, акциз уплачивается по месту производства. Также по акцизам формируется отдельная декларация.
Налогоплательщики освобождаются от уплаты акцизов только при условии ведения раздельного учета облагаемых и необлагаемых операций по реализации или передаче подакцизных товаров.
При реализации подакцизных товаров, экспортируемых из России в Белоруссию, применяется освобождение от уплаты акцизов. Для подтверждения обоснованности такого освобождения в налоговые органы представляют документы, предусмотренные в пункте 2 раздела II Положения. Причем предъявить эти документы нужно в течение 90 дней с даты отгрузки (передачи) товаров. Если подтверждающие документы не представлены, суммы акцизов уплачиваются в бюджет за тот налоговый период, на который приходится день отгрузки (передачи) товаров. В этом случае налогоплательщику придется сдать уточненную декларацию за тот налоговый период, на который приходится день отгрузки (передачи) товаров. Если затем налогоплательщик представит документы, перечисленные в пункте 2 раздела II Положения, по истечении срока, предусмотренного в поименованном пункте (но не более трех лет со дня возникновения обязательства по уплате акцизов в соответствии пунктом 2 раздела II Положения), уплаченные ранее суммы акцизов подлежат возврату (возмещению) в порядке, установленном главой 22 Кодекса.
Сроки уплаты акцизов и представления декларации
Акциз по подакцизным товарам нужно уплачивать равными долями в два срока: первый — не позднее 25-го числа месяца, следующего за отчетным, второй — не позднее 15-го числа второго месяца, следующего за отчетным. Акциз уплачивается по месту производства подакцизных товаров (п. 4 ст. 204 НК РФ).
Налогоплательщики представляют декларации по акцизам в налоговую инспекцию не позднее 25-го числа месяца, следующего за отчетным.
Нечипорчук Н.А.
советник государственной гражданской службы РФ 3-го класса, канд. экон. наук, Управление администрирования косвенных налогов ФНС России
Одним из видов косвенных налогов является акциз. В современных налоговых системах он обычно занимает следующее место после налога на добавленную стоимость и по значению и по объему поступлений в бюджет. Акцизным сбором облагаются товары, которые, как правило, не относятся к предметам первой необходимости и уровень рентабельности которых достаточно высокий.
Акциз – это непрямой налог на высокорентабельные и монопольные товары, включаемый в виде надбавки в цену товара и оплачиваемый, в конечном счете, потребителя, а не производителем данного товара.
Механизм начисления и уплаты акцизного сбора очень похож на механизм начисления и уплаты налога на добавленную стоимость. Так, оба налога являются непрямыми и включаются в цену товара в виде надбавки и таким образом оказывают значительное влияние на процессы ценообразования, корректируют спрос и предложение путем увеличения цены товара. Однако акцизный сбор намного меньше влияет на общий уровень цен в стране, поскольку перечень подакцизных товаров является не очень широким, в отличие от НДС, которым облагаются практически все товары, работы и услуги. С другой стороны, унификация ставок НДС делает его нейтральным по отношению к рыночному механизму ценообразования, поскольку при взимании этого налога его тяжесть равномерно распределяется на все группы товаров, не изменяя структуры рыночных цен. Дифференциация же ставок акцизного сбора и их значительный размер обуславливают существенное влияние последнего на структуру рыночных цен и уровень потребления. Введение достаточно высоких ставок акцизного сбора даёт возможность ограничивать потребление некоторых товаров, в частности алкогольных и табачных изделий, то есть при помощи дифференцированных ставок налога государство оказывает влияние на структуру потребления.
Акцизный сбор и НДС тесно взаимосвязаны с таким финансовым инструментом как пошлина и при ввозе товаров на территорию государства используются в целях регулирования внешнеторговой деятельности.
Плательщиками акцизного сбора являются все субъекты предпринимательской деятельности, которые изготовляют или импортируют подакцизные товары. Плательщиков акцизного сбора законодательство Украины делит на две категории: субъектов предпринимательской деятельности и граждан.
Субъекты предпринимательской деятельности, к которым относятся предприятия и организации, включая предприятия с иностранными инвестициями, филиалы, отделения и другие обособленные подразделения, являются плательщиками акцизного сбора по производимым подакцизным товарам (продукции) отечественного производства и по импортируемым подакцизным товарам (продукции).
Граждане (граждане Украины, иностранные граждане и лица без гражданства), которые ввозят (пересылают) предметы (товары) на таможенную территорию Украины, также являются плательщиками акцизного сбора.
Объектом обложения акцизным сбором являются:
— обороты от реализации произведенных на территории Украины подакцизных товаров путём их продажи, обмена на другие товары (продукцию, работы, услуги), бесплатной передачи товаров (продукции) или частичной их оплатой;
— обороты от реализации (передачи) подакцизных товаров для собственного потребления и промышленной переработки, а также продукция для передачи своим работникам;
— стоимость подакцизных товаров (продукции), изготовленных отечественными производителями на давальческих условиях;
— таможенная стоимость подакцизных товаров, которые ввозятся на территорию Украины, включая изготовленные за пределами таможенной границы Украины из давальческого сырья, реимпортированных, а также товаров, которые возвращаются на таможенную территорию Украины из зоны таможенного контроля, пересчитанная в валюту Украины по валютному курсу Национального банка Украины, который действовал на дату таможенного оформления, с учётом фактически уплаченных сумм пошлины и таможенных сборов.
Акцизный сбор исчисляется по установленным ставкам к налогооблагаемому обороту. Сумма акцизного сбора определяется и уплачивается плательщиками самостоятельно, исходя из налогооблагаемого оборота реализованных товаров (продукции) и установленных ставок.
Сумма акцизного сбора уплачивается в бюджет в такие сроки:
— предприятиями-производителями, реализующими алкогольные напитки, пиво, — на третий рабочий день после осуществления оборота по реализации;
— предприятиями-производителями, реализующими табачные изделия, — ежемесячно, до 16-го числа месяца, следующего за отчетным месяцем, исходя из фактического объема реализации табачных изделий за прошедший месяц;
— собственниками (заказчиками) алкогольных напитков, пива и табачных изделий, изготовленных в пределах Украины с использованием давальческого сырья, — не позднее дня получения готовой продукции;
— предприятиями (кроме вышеуказанных), у которых среднемесячная сумма акцизного сбора за прошедший год составила более 25 тыс. грн. – подекадно 15-го, 25-го числа текущего месяца, 5-го числа месяца, следующего за отчётным месяцем, исходя из фактического налогооблагаемого оборота за соответствующую декаду;
— предприятиями (кроме вышеуказанных), у которых среднемесячная сумма акцизного сбора за прошедший год составила менее 25 тыс. грн. включительно, а также лицами, которые занимаются предпринимательской деятельностью без создания юридического лица и имеют постоянное место проживания в Украине, — ежемесячно не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчётным месяцем из фактического налогооблагаемого оборота за прошедший месяц. В такие же сроки уплачивается в бюджет разница между начисленными и фактическими суммами акцизного сбора.
Суммы акцизного сбора по ввезённым на территорию Украины товарам и по товарам, произведённым в Украине, зачисляются в государственный бюджет.
Акцизный сбор включается в цену подакцизных товаров. Перечень этих товаров устанавливается Верховной Радой. На Украине к ним относятся: красная и чёрная икра, водка, шоколад, табачные изделия, игристые и шампанские вина, дорогие меха, изделия из натуральной кожи, драгоценные ювелирные изделия и т.д.
Определение суммы и оплата акцизного сбора проводится двумя методами:
— для винно-водочных и табачных изделий – с помощью специальных акцизных марок, которые наклеиваются на тару продукции;
— расчётным путём в соответствии со ставками и объектом реализации (за декаду, месяц, а за алкогольные напитки – ежедневно).
х
Рисунок 15 — Схема определения акцизного сбора
Государство через налоговые органы осуществляет нормативное регулирование и ограничение для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанное с реализацией ими различного типа продукции на территории страны. Одним из таких регуляторов является сбор пошлин. Акциз – это норма, позволяющая устанавливать определенные косвенные оплаты не только при обращении товаров на территории страны, но и при транспортировке их за границу. С его помощью производится не только дополнительный сбор средств в федеральную казну, но и регулирование легальности происхождения ряда товаров.
Акциз — это система налогообложения, которая направлена на взимание с юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей установленной государственными органами платы за осуществление операции с различными номенклатурными товарами. Сюда же относятся и товары, которые перемещаются через таможенную границу, расположенную по всей территории страны.
Уплата акциза также попадает под правовое регулирование. Эта форма налогообложения имеет строго установленные правила и размеры, которые определяют Министерство Финансов, а также Федеральная Налоговая Служба. В зависимости от вида акциза основные формы его оплаты осуществляются при реализации в обороте номенклатурных товаров или при перевозке их через границу.
Акциз – это упорядоченная система, которая имеет собственные расчеты по конкретным группам товаров. В результате этого появляются установленные правовые категории, которые облагаются сборами.
Акцизы классифицируются по таким признакам, как:
Дополнительно выделяются такие классификации характеристики акциза, как:
Принадлежность акцизов по уровням платежей относится только к федеральным и региональным видам налогов. Однако основная ставка прописывается именно в федеральном законодательстве.
Акциз – это не только установленная правовая норма по сбору пошлин. Он позволяет осуществлять контроль в сфере производства технической и пищевой продукции общего потребления.
Основной способ расчета выплат акцизов относится к определению самих налогов, когда совершаются операции с продукцией, относящейся к подакцизной. Не включается сумма удержания, которая переходит в конечную цену товара.
Такое действие означает, что субъект, реализующий продукты, относящиеся к подакцизным на законодательном уровне, участвует в обороте этих товаров и самостоятельно проводит все расчеты на удержание, которые подлежат в дальнейшем перечислению в региональный или федеральный бюджет.
Виды акцизов также могут влиять на сам тип расчетов. После реализации облагаемой продукции из полученных средств взимается часть и поступает контрагенту в виде налоговых органов, которые перенаправляют средства в конкретный бюджет для дальнейшего использования полученных сумм согласно установленным государственным программам. Это позволяет в дальнейшем регулировать через налоги потребление подакцизной продукции, за которой ведется строгий контроль.
Ставки акцизов дают возможность контролировать расчеты. Это значительно упрощает операции, проводимые между компанией и ФНС. Регулируемый список продукции, к которой относятся подакцизные объекты, согласно действующему законодательству имеет строго установленные группы.
В основном к ним относятся следующие категории товаров:
Для представленных в списке видов и категорий товаров устанавливаются согласно налоговому законодательству определенные сборы, которые взимаются не только с производства этой продукции, но и с ее дальнейшей транспортировки и реализации. Еще одна функция акциза — отметка качества и легальности продукта.
Таможенные акцизы дополнительно дают возможность отследить происхождение товара. Такая мера позволяет вести электронную базу данных и регистрировать проводимые операции. Наличие, к примеру, на алкогольной продукции акцизной марки говорит о легальном происхождении товара. Внешняя маркировка подакцизных товаров также свидетельствует о том, что они прошли специальный контроль и имеют законное право продаваться на территории страны. Отсутствие установленной маркировочной символики говорит о контрафактном происхождении продукта.
Ставки акцизов могут меняться исходя из типов товаров. Однако не все объекты могут облагаться пошлинами, даже если они содержат часть сырья, попадающего под эти правила.
Согласно налоговому законодательству, существуют и другие продукты, которые схожи по своему техническому либо химическому составу с подакцизными объектами. Но такие типы освобождаются от уплаты сборов.
В основной перечень входят следующие товары:
Налог на акцизы относится к компетенции ФНС. Физические лица не платят такие сборы. Согласно действующему налоговому законодательству, основными плательщиками сборов признаются компании, имеющие статус юридических лиц, а также индивидуальные предприниматели. Стоит отметить, что при ввозе на территорию страны подакцизных товаров, произведенных на территории другого государства иностранной организацией, также будут взиматься акцизные сборы при пересечении подконтрольных объектов через установленную границу Российской Федерации.
Однако это правило не касается операций, связанных с прямогонным бензином, где основными плательщиками признаются только производители. К ним дополнительно причисляются производители нефтехимической продукции, а также моторных масел. Это означает, что предприниматель, закупивший партию такого товара, ввозя его территорию страны или реализуя со своей территории, уже не будет платить акцизные сборы.
НДС и акцизы схожи по методу сбора и исчисления. Однако в последнем случае пошлины могут различаться по расчету, исходя из категории облагаемого товара. В случае, если компания числится в составе простого товарищества, при реализации ею подакцизной продукции ответственность за уплату акцизных сборов будет распределяться солидарно между всеми участниками. Когда в товариществе устанавливается один субъект по оплате налога, он должен самостоятельно в тот же день совершения операций по оплате акциза письменно уведомить налоговые органы и других участников созданного товарищества о выполнении этой операции.
Налог на акцизы полностью регулируется ФНС. Предприниматели могут ознакомиться с подробной информацией о пошлинах и ставках на официальном портале государственного учреждения. Кроме описанных выше акцизных товаров, которые облагаются установленными федеральными налогами и сборами, также есть ряд определенных операций, подпадающих под эти действия. К таким видам операций относится реализация на территории страны налогоплательщиками в статусе юридических лиц и индивидуальных предпринимателей товаров, относящихся к подакцизным.
Сюда же относится не только продажа и перевозка облагаемого налогами товара, но также его использование для конкретных производственных целей. На основании статьи 182 Налогового кодекса реализацией облагаемых сборами продуктов признается полная передача права собственности на эти объекты от одного лица другому на возмездной, а также безвозмездной основе.
Дополнительно выделяются следующие операции, которые считаются подакцизными на территории страны:
На основании пункта 3 статьи 182 Налогового кодекса также отмечается, что к подакцизным операциям приравниваются любые виды действий, связанных со смешиванием сырья, а также расположением его на местах хранения и реализации. Акциз на бензин является наиболее подходящим примером к такому случаю.
Однако такое условие не распространяется на организации, действующие в сфере общественного питания. В случае, если из простого сырья получается подакцизный товар, в отношении него на основании статьи 193-й Налогового кодекса устанавливается повышенная ставка акцизного сбора по сравнению с товарами, которые используют уже облагаемое сырье.
Акцизы налоговые службы не всегда взимают с облагаемого продукта. Действуют правила, при которых операции могут проводиться, а товары — реализовываться без дополнительных плат.
Следующий ряд операций не подпадает под акцизные сборы:
Чтобы не платить акцизный сбор на основании последнего пункта из списка, собственник должен в течение 180 дней предоставить в налоговый орган на основании статьи 74 НК РФ банковскую гарантию либо документы, которые подтверждают факт проведенного экспорта. Такими документами могут служить контракты с агентами территории других стран, платежное поручение и выписки из банковских счетов, а также заполненная таможенная декларация пограничной службы о перевозке по территории страны грузов, содержащих облагаемое сырье.
Акцизы на алкоголь рассчитываются исходя из типа жидкости и доли спирта в ней. Стоит отметить, что оптовая или розничная реализация также может повлиять на размер ставки.
Налоговый кодекс в статье 193 определяет единый на всей территории страны размеры оплаты пошлины для подакцизной продукции. Ставки разделяются на две крупные категории продукции — в виде твердой и комбинированной.
Виды ставок устанавливаются в полном значении на 1 единицу налоговой базы. Это означает, что используется дифференциация ставок от общей доли реализуемой продукции в конкретной стоимости товара в рознице.
Сумма акциза при дифференциации ставок также выделяется в соответствии с подтипом облагаемой продукции. К примеру, действуют различные сборы на классы автомобильного бензина и дизельного топлива. Чем выше класс топлива, тем выше акцизный сбор.
Размеры оплаты могут изменяться в соответствии с индексом потребительских цен. Алкоголь обязательно должен быть сертифицирован с помощью акцизных марок либо федеральных штампов. Это является основным способом, подтверждающим легальное происхождение подакцизной продукции.
Рассмотрев, какие акцизы бывают, стоит поговорить и о сроках их уплаты. Для того чтобы определить точные условия и сроки уплаты акциза, собственнику необходимо установить дату, когда была полностью реализована продукция. Она определяется в соответствии со статьей 195-й Налогового кодекса.
Дополнительно дата может обозначать, когда была осуществлена отгрузка либо передача товаров в пользование покупателю, либо структурному подразделению организации, осуществляющей розничную реализацию.
Статья 204-я Налогового кодекса также устанавливает, что при передаче физическим лицом произведенной ранее подакцизной продукции расчет производится на основании фактической продажи всех подконтрольных объектов. К примеру, за реализованный компанией алкоголь в сентябре она должна оплатить акцизный сбор не позже 25 числа следующего месяца.
Акцизы — это налоги, взимаемые с производства и продажи определенных товаров. Одним из наиболее распространенных примеров акцизного налога являются дополнительные налоги, взимаемые во многих странах на алкоголь. Есть ряд причин, по которым страна требует уплаты акцизного налога, начиная от желания собрать дополнительные средства и заканчивая целью наказания людей, которые покупают или используют вещи, которые считаются вредными. Как правило, акцизы включаются непосредственно в стоимость товара, что может сделать их невидимыми для потребителя.
Бензин часто облагается акцизным налогом.В отличие от налогов на прибыль, которые уплачиваются напрямую потребителями, акцизы собираются торговцами и затем отправляются правительству, как налог с продаж. Продавцы несут ответственность за сбор правильной суммы и своевременную передачу ее правительству.Торговцам также может быть необходимо получить специальное разрешение от правительства, которое позволит им собирать акцизы.
Табачные изделия часто облагаются акцизами.В некоторых случаях акциз взимается за единицу, что означает, что продавцы взимают фиксированный сбор за единицу продукта.Другие акцизы — это адвалорные налоги, взимаемые в соответствии со стоимостью предмета. В обоих случаях продавец может выбрать включение акцизного налога в прейскурантную цену товара или указать потребителям, что цена продажи не включает акциз и налог с продаж. Наличие акцизного налога может значительно увеличить стоимость товара по сравнению с прейскурантной ценой, что может расстроить потребителей.
Акцизы платят за финансируемые государством программы отказа от табака.Акцизы часто взимаются с товаров, которые косвенно обходятся государству и обществу. Алкоголь, например, способствует дорожно-транспортным происшествиям, которые требуют реагирования служб экстренной помощи и медицинского персонала. Табак — еще один товар, который обычно облагается акцизными налогами, — также обходится системе здравоохранения в большие деньги, и некоторые акцизы на табак также используются для оплаты программ просвещения и отказа от табака.Бензин — это еще один продукт, который часто облагается налогом, причем налоги идут на содержание дорог, меры по контролю качества воздуха и другие расходы, связанные с потреблением бензина.
Правительства взимают акцизные сборы с 1600-х годов, и система стала намного более сложной и всеобъемлющей, чем когда ее впервые разработали голландцы.Правительства оправдывают программы акцизного налога, объясняя, что они генерируют необходимые средства, в дополнение к напоминанию потребителям о том, что некоторые продукты вредны и опасны, а сокращение потребления может быть полезным. Налогоплательщики и потребители таких товаров часто недовольны акцизами, поскольку они значительно увеличивают стоимость товаров.
Алкоголь может способствовать возникновению дорожно-транспортных происшествий, требующих реагирования служб экстренной помощи и медицинского персонала..Опубликовано 10 сентября 2015 г.
В Соединенных Штатах существует множество форм налогообложения, некоторые из которых взимаются федеральным правительством, а другие — местными правительствами и штатами. В частности, одним из налогов, который влияет на потребление определенных товаров, является акцизный налог — очень конкретный, часто очень целевой налог, который вы иногда платите, даже не осознавая этого.
Акцизный налог отличается от налога с продаж по двум основным причинам.Во-первых, это касается только конкретных товаров. В то время как налог с продаж применяется практически ко всему, что вы покупаете (обычно с особыми исключениями, такими как неподготовленная еда и одежда), акцизы применяются к конкретным товарам. Наиболее распространенными примерами являются предметы роскоши или товары, связанные с определенными проблемами со здоровьем, такие как сигареты, алкоголь и солярии.
Во-вторых, налог с продаж — это процент от продажной цены. Так что, купив Mercedes S Class, вы заплатите больше налога с продаж, чем если бы вы купили Toyota Corolla.Процент применяемого налога устанавливается местным правительством, и 45 штатов в США имеют такой налог с продаж. С другой стороны, акцизный налог — это фиксированный налог, взимаемый до закупочной цены на определенные товары, некоторые из которых взимаются штатами, а некоторые — федеральным правительством.
Соединенные Штаты собирают около 4% своих доходов от акцизных сборов, что ниже, чем в 12% в среднем по другим 29 странам ОЭСР. (Организация Экономического Сотрудничества и Развития).Существует относительно узкое определение того, к чему могут применяться акцизные налоги в Соединенных Штатах, при этом большая часть налогов с продаж и потребления остается за штатами.
Например, федеральное правительство взимает налог на бензин в размере 0,184 доллара за галлон. Это число одинаково для каждого галлона бензина, проданного в Соединенных Штатах, и составляет почти половину общих акцизов, взимаемых государством.
Существует ряд конкретных причин, по которым акцизный налог применяется к определенным позициям, а не к другим.Начнем с того, что массовое потребление определенного продукта может сделать акцизный налог на него хорошим способом получения дохода без политически мотивированного риска увеличения дохода или налога с продаж. Во-вторых, многие акцизы собираются и используются для поддержания систем, используемых налогоплательщиками. Например, налоги на бензин оправданы, потому что правительство США поддерживает огромную сеть дорог.
Третья и четвертая причины, по которым могут применяться акцизы, связаны с негативными последствиями налогообложения объектов.Акцизы на химические вещества и бензин, которые наносят вред окружающей среде (прямо или косвенно), призваны ограничить или, по крайней мере, смягчить их воздействие. Налоги на вредные вещества, такие как табак и алкоголь, помогают финансировать исследования и профилактику, но также в первую очередь удерживают людей от употребления этих веществ. Когда пачка сигарет стоит более 10 долларов (как это бывает во многих штатах), желание курить уменьшается.
Существует два типа акцизного налога: конкретная фиксированная сумма в долларах, упомянутая выше для бензина и сигарет, которая включена в цену, и адвалорный налог, который представляет собой процент, взимаемый за конкретный товар.В США также существует третий тип акцизного налога на пенсионные счета, включая сверхнормативные взносы в IRA, досрочные выплаты из этих IRA и штраф за несоблюдение минимальных требований распределения.
Эффективная ставка федерального акцизного налога варьируется в зависимости от уровня дохода физического лица: верхний 1% получателей платит около 0,1% акцизного налога, а нижний 40% платит около 1–1,5% акцизного налога. Во многом это связано с налогами на бензин, которые платят почти все люди.Бензин и другие предметы первой необходимости составляют большую долю бюджетов бедных слоев населения, и поэтому они платят более высокий процент от своей заработной платы в виде акцизов.
Другие товары, на которые взимаются акцизные сборы, включают пиво, спиртные напитки, вино, авиабилеты, некоторые типы транспортных средств (например, роскошные автомобили или грузовики) и некоторые другие вещи, которых вы можете не ожидать, например, солярий в помещении, на котором есть 10% налог, луки, колчаны, широкие головы и наконечники для стрел (на которые взимается 11% налог), снаряжение для спортивной рыбалки и шины.
Еще один очень высокий акцизный налог, который еще не был введен, но который станет одним из последних элементов Закона о доступном медицинском обслуживании, который будет внедрен в 2018 году, — это налог на кадиллак. Этот налог применяется к определенным типам дорогостоящих планов медицинского страхования, к которым будет добавлен акцизный налог в размере 40%. Эти лимиты будут установлены в размере 10 200 долларов США для физических лиц и 27 500 долларов США для пар и семей в год. Эта мера еще не реализована, но ожидается, что она поможет финансировать другие компоненты закона, когда она будет реализована.
Поскольку акцизы включены в стоимость товаров, которые вы покупаете, трудно понять, сколько вы платите. Кроме того, существуют некоторые установленные законом акцизы — вот почему бензин и сигареты могут сильно различаться в разных штатах. Например, установленный законом акцизный налог на сигареты в Вирджинии составляет 0,30 доллара, а в Нью-Йорке — 4,35 доллара. Это относится к каждой упаковке. Установленные законом налоги на бензин также могут существенно различаться.
Лучший способ узнать, сколько вы платите, — это найти акцизный налог в том виде, в котором он применяется в вашем штате. Федеральные акцизы публикуются на веб-сайте IRS, тогда как каждый штат будет размещать информацию на своем веб-сайте или в документации. Он может сильно различаться, но затронутые предметы останутся прежними, что позволит вам более внимательно следить за тем, сколько вы фактически платите.
Поделиться — это забота!
Filed Under: Understanding Sales Tax Tagged With: Доступное здравоохранение, налог Cadillac, налог на сигареты, акцизный налог, налог на бензин, налог на бензин, Obamacare
.Акцизы — это специальные налоги на определенные товары или виды деятельности, такие как бензин, табак или азартные игры, а не на общие налоговые базы, такие как доход или потребление. Акцизы часто включаются в окончательную цену продуктов и услуг и часто скрыты от потребителей.
В целом, акцизы составляют менее 10 процентов всех федеральных поступлений. Все 50 штатов и многие местные муниципалитеты взимают акцизы различных видов.Исследования показывают, что акцизы непропорционально оплачиваются налогоплательщиками с низкими доходами, что делает их одним из наиболее регрессивных компонентов налоговой системы США.
9 июля 2020 г.
9 июля 2020 г.
1 июля 2020 г.
24 июня 2020
17 июня 2020
9 июня 2020 г.
В отличие от налога на общей основе (например, на доход или потребление), акцизный налог — это налог на конкретный товар или вид деятельности. Акцизы обычно взимаются на сигареты, алкогольные напитки, газированные напитки, бензин, страховые взносы, развлекательные мероприятия и пари-мутуэлы (ставки), а также другие товары и виды деятельности.
Акцизы составляют относительно небольшую часть сборов государственных и местных налогов — около 11 процентов, но сборы на душу населения сильно различаются от штата к штату.
В Вермонте самые высокие сборы акцизных налогов на уровне штата и округа — 1068 долларов на душу населения, за ним следуют Невада — 945 долларов и Гавайи — 923 доллара. В Аризоне, где на душу населения 303 доллара США, меньше всего акцизов на душу населения и местных акцизов, за ней следуют Айдахо (313 долларов) и Небраска (322 доллара).
Исторически сложилось так, что государственные и местные налоговые органы обращались к акцизам как к способу быстрого получения доходов. Чтобы повысить шансы на политическую жизнеспособность, многие предлагаемые акцизные сборы представлены в форме «грехных» налогов на определенные виды деятельности (например, курение, употребление алкоголя или азартные игры), при этом защитники рекламируют предполагаемые преимущества для общественного здравоохранения, которые возникают, когда более высокие цены приводят к снижению потребление.Однако, поскольку сокращение потребления естественным образом ведет к снижению доходов, цели увеличения доходов при одновременном сокращении потребления противоречивы.
Помимо этого, на акцизные сборы действуют несколько существенных ограничений. Налоги на газированные напитки имеют непредвиденные последствия, которые в лучшем случае оказывают незначительное влияние на ожирение. Налоги на сигареты — нестабильный источник доходов. Акцизы взимаются с относительно узкой налоговой базы, многие из которых носят регрессивный характер, при этом большая доля налогового бремени ложится на тех, кто имеет более низкие доходы.
Чтобы узнать, сколько ваш штат собирает в виде конкретных акцизных сборов, ознакомьтесь с нашими недавними картами, на которых показаны ставки акцизного налога между штатами на сигареты, электронные сигареты и паровые продукты, пиво, спиртные напитки и марихуану. Вы также можете найти данные о налогах на бензин, вино, мобильные телефоны, а также налогах на сладости и газировку в разделе акцизных сборов документа Факты и цифры .
Примечание: это часть серии карт, в которых исследуются сборы государственных налогов на душу населения
Была ли эта страница полезной для вас?
Спасибо!
Налоговый фонд прилагает все усилия, чтобы предоставить исчерпывающий анализ налоговой политики.Наша работа зависит от поддержки таких людей, как вы. Не могли бы вы внести свой вклад в нашу работу?
Пожертвовать в налоговый фондСообщите нам, как мы можем лучше обслуживать вас!
Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать наш анализ максимально полезным. Не могли бы вы рассказать нам больше о том, как мы можем добиться большего?
Оставьте отзыв .22 августа 2022
Сегодня на Авито Работе размещены около 900 тысяч актуальных вакансий со всей России. Нередко при таком большом выборе соискателю бывает непросто определиться с будущим местом работы. Теперь уверенности в поиске и принятии финального решения станет больше — текущие и бывшие сотрудники компаний, представленных на Авито Работе, поделятся своим мнением о работодателях.
Оценка компаний на платформе Авито Работа проходит по пяти критериям:
● «Зарплата как в вакансиях»,
● «Выплаты без задержек»,
● «Переработки оплачиваются»,
● «Нет штрафов»,
● «Нет взносов».
Дать оценку организации по этим параметрам в специальной графе смогут только пользователи, ответившие, что когда-либо работали или сейчас работают в компании и нашли работу через Авито. Каждый отзыв модерируется и проверяется умными алгоритмами платформы.
«Авито Работа — крупнейшая цифровая платформа для трудоустройства в стране. Почти каждый четвёртый россиянин пользуется Авито для поиска работы в качестве основного сервиса1. Мы хорошо знаем нашу аудиторию и понимаем, чем она руководствуется при выборе работодателя. Для них важны репутация и надёжность компании, уверенность в завтрашнем дне и стремление получить лучшие финансовые условия. Однако сформировать представление о работодателе ещё “на берегу” бывает довольно сложно. Найти работу с хорошими отзывами от сотрудников компаний теперь можно на Авито Работе. Пользователи поделятся, как в их организациях оплачивается труд и соответствует ли зарплата указанной в вакансиях, и тем самым помогут соискателям принять более взвешенное решение. В свою очередь, работодатели получат дополнительный стимул вести себя добросовестно со своим персоналом», — комментирует Артём Кумпель, управляющий директор Авито Работы.
После накопления работодателем трёх и более активных отзывов на платформе появятся наглядные «бегунки», сформированные на основе собранных мнений. Посмотреть отзывы можно будет на странице компании.
На наличие отзывов у организации соискателям на Авито Работе намекнёт специальный бейдж на вакансии «Есть мнения о работодателе». Также соискатели получат возможность отфильтровать вакансии компаний с отзывами и подобрать среди них наиболее подходящие для себя варианты. Четверть всех вакансий на платформе уже имеют обратную связь от текущих и бывших сотрудников компаний.
Авито Работа уделяет первостепенное внимание безопасности и прозрачности найма на платформе. Год назад сервис запустил проверку основных юридических и финансовых документов работодателей и стал присваивать благонадёжным организациям бейдж «Компания проверена». Кроме того, этим летом умные алгоритмы начали скрывать из выдачи неактивные вакансии. Появление отзывов о компаниях станет дополнительным подспорьем при выборе идеального места работы.
*1 По данным исследования агентства Ipsos, проведённого в феврале 2022 года.
Оригинал пресс-релиза
Все пресс-релизы компании
Фото: Shutterstock
1
Интернет — биржа труда
В России доступ к интернету имеют около 100 миллионов человек из 145 миллионов населения РФ. Мы привыкли общаться в сети, узнавать новости, учиться и работать онлайн. Интернет заменил телевидение и походы в кинотеатр, позволил работать удаленно и предоставил массу возможностей, аккумулировав десятки задач повседневной жизни в онлайн-пространстве. При этом для большинства россиян интернет стал наиболее эффективным и быстрым способом поиска работы.
Компании охотно переводят в онлайн коммуникацию с будущими сотрудниками: размещение вакансий в сети кажется наиболее коротким и практически единственными путем решения кадрового вопроса. В этих условиях на первых план выходит задача поиска благонадежного работодателя. Как правильно искать работу в интернете, на что обращать внимание и как выбрать подходящую вакансию?
Фото: Shutterstock
2
Безопасность в сети
Поиск работы через интернет позволяет многократно сэкономить время и работодателю, и соискателю. Однако взаимодействие в интернете требует соблюдения определенных норм безопасности, предупреждают эксперты «Авито Работы» — по данным исследования агентства B2B Research за июль 2021, сервиса номер один для подбора сотрудников массовых профессий для половины работодателей в России. Соискателю нужно проанализировать ситуацию на рынке труда и выбрать вакансии от работодателей, заслуживающих доверия. Сделать это несложно. Лучшая рекомендация для компаний, предлагающих работу, — отзывы реальных сотрудников или тех, кто по каким-то причинам сменил место работы.
В сети легко найти их комментарии об условиях работы и плюсах и минусах трудоустройства, основанные на личном опыте. Если работодатель выглядит достойным, можно откликнуться на вакансию и договариваться о собеседовании. Специалисты «Авито Работы» предлагают соблюдать несколько простых правил при общении с работодателем. Прекратите разговор, если вам предлагают оплатить форму или обучение; не отправляйте фотографии или сканы своих документов до тех пор, пока не перейдете к этапу оформления; соберите как можно больше данных об организации, которая разместила вакансию: как давно она существует, как представлена в соцсетях, задавайте уточняющие вопросы об условиях работы. Все подробности будущего трудоустройства необходимо выяснить заранее.
Фото: Shutterstock
3
Сито модерации
Платформы по поиску работы предоставляют своим пользователям информацию о работодателях, отзывы и перечень вакансий. Помимо качественного сервиса и широких функциональных возможностей большое внимание они уделяют вопросам безопасности как для работодателя, так и для соискателя. Рецепт прост: информация, размещенная на площадке, должна проходить несколько ступеней проверки. На примере «Авито Работы» можно понять, как это работает. Платформа постоянно предлагает новые вакансии, которые ежемесячно просматривают 17 миллионов человек.
Сегодня в базе «Авито Работы» — почти 650 тысяч вакансий. Каждое объявление на Авито проходит модерацию — система автоматической модерации ежедневно проверяет до 5 миллионов объявлений. Работодатели также могут пройти дополнительную проверку ИНН на благонадежность юридического лица. Те из них, кто успешно прошел модерацию, отмечаются специальным значком «Компания проверена».
Наличие такой отметки означает, что юрлицо, размещающее вакансию, действительно существует, работает больше полугода, не является банкротом и исправно платит налоги. Также платформа учитывает историю блокировок и жалоб на работодателя на собственной площадке. На данный момент такой значок есть более чем у 45 процентов вакансий на платформе.
Фото: Shutterstock
4
Собеседование расставит точки над i
Добросовестный работодатель с охотой идет на диалог и выстраивает прозрачные конструктивные отношения. Обсуждение резюме не заменит личной встречи, однако уже на этапе первичного знакомства можно составить свое мнение о работодателе. Если закрадывается малейшее сомнение в том, что вам по пути, не стоит тратить время. Если вы чувствуете, что работодатель не договаривает, не готов обсуждать детали вакансии, просит предоставить чрезмерное количество персональных данных, лучше прекратить общение.
Соискателя должны насторожить расплывчатые формулировки и предложения пройти стажировку и при этом оплатить ее из собственного кармана или получить медкнижку только в конкретном медучреждении, приглашение на собеседование в нетипичное место и огромная очередь из кандидатов. Работодатель, заинтересованный в сотрудничестве, ждет, что претендент на вакансию озвучит конкретные пожелания по оплате, сможет рассказать о своих навыках и ожиданиях от будущей работы. Также благонадежные работодатели охотно рассказывают все детали предстоящей работы.
Фото: Shutterstock
5
Важные правила
Смена постоянного места работы вызывает сильный стресс у человека, отмечают психологи. Чтобы сосредоточиться на действительно важных вопросах и снизить градус тревожности, эксперты предлагают руководствоваться основными правилами безопасности при поиске вакансий в интернете. Итак, пользователям нужно придерживаться следующих рекомендаций:
• ищите работу на известных площадках;
• обращайте внимание на то, как платформы проверяют работодателей, и делайте выбор в пользу тех, кто отмечен специальными значками, подтверждающими прозрачность компании;
• претендуйте на реальный уровень заработной платы, для этого сравнивайте его с аналогичными предложениями на рынке;
• анализируйте, насколько подробно и понятно описаны обязанности, которые нужно будет выполнять;
• не оплачивайте работодателю инструктаж или обучение профессиональным навыкам,
• не раскрывайте персональные данные, в том числе номер кредитной караты.
Рекомендуемые
Интернет-рейтер
11 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Гражданин США
Оценщик просматривает результаты, возвращенные в конкретном поисковом запросе, и оценивает их с точки зрения релевантности. Для большинства типов задач потребуются как настольный компьютер/ноутбук, так и смартфон. Вы должны иметь опыт работы с Gmail не менее 12 месяцев…
Избранное
Интернет-судейство — UHRS
12 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Работа из любого места
Мы ищем носителей разных языков, чтобы присоединиться к нашей команде судей UHRS Internet ! Этот проект помогает расширить и улучшить технологии искусственного интеллекта нашего клиента. Вы свободно владеете языками, на которые подаете заявку. Некоторые из них не требуют нативного…
Рекомендуемые
Оценщик безопасности в Интернете
22 дня назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Южная Корея
Ищет Интернет оценщика безопасности для просмотра/оценки результатов онлайн-исследований, улучшения контента и анализа видео. Необходимо свободно владеть английским/корейским языком и прожить в Корее три года. Частичная занятость, удаленная роль. 10-20 часов в неделю. Договор.
Популярные
Оценщик интернет-рекламы
10 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
NC, VA, IN, MI, KY, OH, TN, OK, WI, IA, KS, UT, PA, MS, NV, FL
Мы ищем динамичных людей с сильными коммуникативными навыками и пользуйтесь интернетом ежедневно. Вы также должны быть гибкими, надежными и иметь возможность интерпретировать и следовать установленным правилам. Оплата будет производиться по завершении…
Рекомендуемые
Японские интернет-оценщики
13 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Япония
Разработка и оптимизация существующих и будущих картографических и геолокационных приложений для создания более точных и интуитивно понятных карт с точки зрения местоположения, функций поиска и многого другого. Вы являетесь носителем или свободно говорите на языке страны, в которой вы…
Популярные
Русский Персональный интернет-оценщик
10 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Канада
В этой роли вы будете просматривать результаты онлайн-поиска, чтобы улучшить их содержание и качество. От вас потребуется предоставить отзывы и анализ контента, найденного в результатах поиска, и предоставить рейтинги их релевантности поиску…
Избранное
Оценщик интернет-безопасности
10 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Бразилия
Вы будете просматривать и оценивать результаты онлайн-поиска видео, чтобы улучшить их содержание и качество. От вас потребуется предоставить отзывы и анализ видеоконтента, найденного в результатах поиска, и предоставить рейтинги его релевантности для…
Рекомендуемые
Русский Персональный интернет-оценщик
10 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Бразилия
В этой роли вы будете просматривать результаты онлайн-поиска, чтобы улучшить их содержание и качество. От вас потребуется предоставить отзывы и анализ контента, найденного в результатах поиска, и предоставить рейтинги их релевантности поиску…
Рекомендуемые
Оценщик персонализированной интернет-рекламы
12 дней назад
100% Удаленная работа неполный рабочий день
Южная Корея, Северная Корея
В обязанности входит предоставление отзывов об онлайн-рекламе с целью улучшения их содержания и макета. Кандидат должен проживать в Корее последние годы. Свободное владение корейским и английским языками обязательно. Это работа на дому с неполным рабочим днем.
Рекомендуемые
Оценщик персонализированной интернет-рекламы
30+ дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Словакия
Неполный рабочий день, удаленная работа. В обязанности входит проверка онлайн-рекламы для улучшения качества, содержания и макета, предоставление анализа и отзывов об объявлениях, найденных в результатах поиска, а также проверка языка, используемого в рекламе.
Рекомендуемые
Оценщик персонализированной интернет-рекламы
30+ дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Польша
Просматривайте онлайн-объявления и оставляйте отзывы об их качестве и содержании. Должен проживать в Польше в течение последних трех лет. Требуются свободное владение польским и английским языками и знание польской культуры. Удаленная работа, частичная занятость, гибкий график.
Рекомендуемые
Оценщик персонализированной интернет-рекламы
30+ дней назад
100% Удаленная работа Частичная занятость
Исландия
Ищем кандидатов, которые проживали в Исландии в течение последних трех лет и свободно владеют исландским и английским языками. Необходимо знание исландской культурной жизни. Эта удаленная работа включает в себя оценку качества онлайн-рекламы. Роль на неполный рабочий день.
Рекомендуемые
Оценщик персонализированной интернет-рекламы
30+ дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Греция
Удаленная работа на неполный рабочий день до 20 часов в неделю. Обязанности включают просмотр онлайн-рекламы для улучшения содержания, макета и качества, оценку и предоставление отзывов об объявлениях, найденных в результатах поиска, а также проверку языка, найденного в объявлениях.
Старший менеджер по продуктам, Internet Insights
30+ дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Национальный номер США
Вы будете тесно сотрудничать с инженерами, чтобы понять технические компромиссы и их влияние на продукт. Умение работать с кодом приветствуется, но не обязательно. Возглавьте многофункциональную команду инженеров и дизайнеров, чтобы создавать продукты, которые…
Избранные
Млечный Путь – Оценка карт
12 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Работа из любого места
В ходе этого проекта оценки поисковых систем участники будут оценивать качество запросов, сделанных пользователями Интернета при навигации по различным приложениям MAP. Записи для оценки будут иметь различный характер, от намерений пользователя до…
Интернет вещей — IoT — директор по продажам
30+ дней назад
Гибридная удаленная работа Полная занятость
Работайте откуда угодно
Превышение квартальных и годовых показателей по бронированию. Сформулировать нашу позицию в отношении поддержки устройств, прикладного программного обеспечения и услуг. Разработайте новую воронку с помощью информационно-разъяснительной работы, поиска потенциальных клиентов, местного маркетинга и отраслевых мероприятий. Степень бакалавра…
Рекомендуемые
Участник онлайн-задач
10 дней назад
100% Удаленная работа Частичная занятость
Гражданин США
В качестве участника онлайн-задач вашей конечной целью будет внести свой вклад в оценку веб-сайтов и продуктов с течением времени и сделать поиск в Интернете более захватывающим, актуальным и интересным для всех конечных пользователей в Соединенных Штатах. В этой работе вы будете…
Эксперт по юридическим данным – Закон о товарных знаках, авторском праве и Интернете
Новинка! 6 дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
CA
Анализ решений федерального окружного суда. Работа в интегрированной команде по разработке продуктов с инженерами и другими экспертами в области права. Станьте авторитетом в области товарных знаков, авторских прав и интернет-правовых данных. Взять на себя ответственность за целостность данных…
В ходе этого проекта по оценке поисковых систем участники будут оценивать качество запросов, сделанных пользователей Интернета при навигации по различным приложениям MAP. Записи для оценки будут иметь различный характер, от намерений пользователя до…
Рекомендуемые
Оценка карт — Млечный Путь
2 недели назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Австралия
В ходе этого проекта по оценке поисковых систем участники будут оценивать качество запросов, сделанных пользователями Интернета при навигации по различным приложениям MAP. В качестве оценщика вы будете работать в очень интернациональной среде с членами…
Редактор купонов
18 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Гражданин США
Создание и ведение письменного контента для раздела купонов. Интернет поиск лучших предложений на сайтах конкурентов и различных сайтах. Гарантия качества по всем аспектам содержания купонов. Предоставьте лучший пользовательский опыт новым и существующим клиентам. Расставить приоритеты…
Старший разработчик электронной коммерции
28 дней назад
100% Удаленная работа Полный рабочий день
Национальный номер США
Создание и проверка дизайна решений и разработка решений для интернет-сайтов компании. Помогайте и тренируйте членов команды с их решениями. 5–10 лет в качестве старшего разработчика, разрабатывающего веб-приложения на .NET/Java. 100% удаленная работа.
Рекомендуемые
Оценка карт
2 недели назад
100% Удаленная работа неполный рабочий день
Австралия
В настоящее время мы ищем постоянных участников для нашего нового проекта MILKY WAY! В ходе этого проекта по оценке поисковых систем участники будут оценивать качество запросов, сделанных пользователями Интернета при навигации по различным приложениям MAP.
Избранное
Эксперт
30+ дней назад
100% Удаленная работа
Канада, Австралия, Великобритания, Новая Зеландия, Франция, Германия или гражданин США
Ищу кандидатов, которые смогут использовать свой профессиональный опыт, чтобы отвечать на вопросы людей по различным темам и зарабатывать деньги. Сторонняя фирма проверит учетные данные. Требуется высокоскоростной Интернет . Удаленная работа, гибкий график. Не открывается в CA или MA.
Внештатный писатель, редактор, переводчик
30+ дней назад
Возможность удаленной работы
Гринвилл, Южная Каролина или гражданин США
Требуются внештатные писатели, редакторы и переводчики для Интернет маркетинговая фирма. Обязанности могут включать создание контента, копирование и перевод контента. Необходим соответствующий опыт; Приветствуется опыт SEO.
Избранное
Оценщик социальных сетей
30+ дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Гражданин США
P/T Удаленный оценщик социальных сетей, необходимый для оценки релевантности и точности рекламы, относящейся к социальным сетям. 18 лет, проживание в США в течение последних 3 лет, свободное владение английским языком и компьютер с высокой скоростью интернет требуется. Временный контракт.
Старший менеджер по продуктам группы, коммерция и реклама товаров
30+ дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Гражданин США
Улучшите видение и реализацию нашей линейки продуктов для коммерции, включая рекламу покупок. Получите глубокое представление о своей предметной области и новых отраслевых тенденциях, чтобы обосновать стратегию продукта и решения. Установите приоритеты и цели дорожной карты, чтобы мотивировать и…
Старший инженер-программист, управление учетными данными
Новинка! 2 дня назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Национальный номер США
Сотрудничайте с людьми из групп по продуктам, пользовательскому интерфейсу, дизайну, проектированию, контролю качества, локализации, эксплуатации и поддержке для создания и поддержки основных функций. Вносить вклад и демонстрировать владение основными компонентами, беря на себя ответственность за их техническое обслуживание…
Старший инженер-программист, управление учетными данными
Новинка! 2 дня назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Канада
Вы будете сотрудничать с людьми из отдела продуктов, UX, дизайна, разработки, контроля качества, локализации, эксплуатации и поддержки для создания и поддержки основных функций платформы. Опыт разработки программного обеспечения с использованием JavaScript более 4 лет. C++ и/или Rust в качестве бонуса.
Менеджер сообщества социальных сетей
30+ дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Работа из любого места
Руководит надзором и ежедневным подходом к контенту для корпоративных аккаунтов в социальных сетях. Сотрудничает с внутренними и внешними партнерами для оптимизации взаимодействия с фанатами в социальных сетях. Опыт работы в быстро меняющихся социальных сетях от 5 лет.
Избранные
Медиапоиск Аналитик
28 дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Австралия
Проведите оценку нескольких типов задач и результатов поиска контента в магазине приложений, проведите исследование с использованием онлайн-инструментов и продемонстрируйте пристальное внимание к деталям. Дистанционно — кандидаты должны проживать в Австралии не менее одного года. Частичная занятость на фрилансе.
Штатный инженер-программист
Новинка! 2 дня назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Национальный номер США
Помощь в стандартизации новых технологий и протоколов для шифрования веб-трафика и связанных данных. Разрабатывайте и развертывайте новые функции безопасности для Firefox и других продуктов Mozilla. Большой опыт работы с критически важным для безопасности программированием.
Talent Associate
30+ дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Гражданин США
Активно ищите разнообразных кандидатов на все должности на различных онлайн-платформах, таких как LinkedIn Recruiter и социальные сети. Обеспечить позитивный, ориентированный на миссию опыт каждому потенциальному кандидату, следуя лучшим практикам и всем применимым…
Избранные
Аналитик по поиску СМИ — немецкий
10 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Канада
Оценка множества различных типов задач, включая оценку музыки и видео в различных медиа-доменах. Оценка результатов поиска App Store Content. Проведите исследование с использованием онлайн-инструментов, чтобы определить и оценить намерение и точность запросов.
Старший исследователь пользователей
Новинка! 2 дня назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Канада
Сотрудничайте с дизайнерами, менеджерами по продуктам и разработчиками, чтобы наши клиенты были ближе к нашему процессу разработки. Опыт владения и руководства проектами по исследованию пользователей в разработке программного обеспечения для B2C с влиянием на результаты. 100% удаленная работа.
Веб-разработчик
30+ дней назад
100% Удаленная работа Полный рабочий день
ND, SD, NE, KS, OK, TX, MN, IA, MO, AR, LA, WI, IL, KY, MS, AL, MI, IN, TN, GA, FL, OH, NC , SC, WV, VA, PA, DC, CT, NJ, NY, RI, NH, ME, MD, DE, VT
Поощрение и содействие согласованному, творческому и унифицированному веб-дизайну на всех веб-ресурсах организации. Выступая в качестве основного контактного лица по всем аспектам веб-сайта (ов) организации. 5-7 лет опыта веб-разработчика или управления сайтом U/X.
Senior Blockchain Software Engineer
1 неделю назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Работа из любого места
Старший инженер-программист по блокчейну сделает все, от архитектуры и дизайна до реализации этих проектов в коде (C++), до тестирования реализаций на правильность и производительность и, наконец, оптимизации реализаций для лучшей. ..
Консультант по продукту
13 дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Гражданин США
Консультант по продуктам будет одним из первых трех юристов, которые будут поддерживать всю компанию, и будет нести ответственность за предоставление высококачественных юридических и бизнес-решений в нескольких функциональных подразделениях, включая отделы разработки, производства и дизайна. ..
Оценщик качества поиска
30+ дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Индия
На этой должности вы будете использовать свой уникальный дар понимания намерений людей, чтобы улучшить работу поисковой системы в Интернете. Наша главная цель в этом проекте — разработать и дополнить данные ИИ. Проще говоря, вы предоставите субъективное…
Старший инженер по интеграции SFCC
24 дня назад
Гибридная удаленная работа Полная занятость
Остин, Техас
Работа с владельцами продукта, чтобы помочь создать бэклог продукта. Работа с командой интеграции для правильной оценки историй. Создание эффективного, тестируемого и многократно используемого кода с учетом передового опыта. 5-7 лет веб-разработки на Node/Javascript…
Менеджер по партнерству с брендами
30+ дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Гражданин США
Активно управляйте крупными партнерскими отношениями с брендами. Действовать в качестве повседневного ответственного лица, а также быть стратегическим руководителем по растущим доходам от продаж брендов с партнерской сетью и сетью влиятельных лиц. Работайте с вице-президентом по партнерству с брендами, чтобы получить комиссионные…
Начальник оригиналов
1 неделю назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Национальный номер США
Усилия по созданию оригинального контента для получения высококачественных программ (фотографии, видео и прямые трансляции). Контролируйте творческую разработку и производство всего оригинального контента. Наблюдайте за командой, отвечающей за все творческие аспекты контента от разработки…
Featured
US Rater — русский язык
11 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Гражданин США
Работа включает анализ и предоставление отзывов о тексте, веб-страницах, изображениях и других типах информации для ведущих поисковых систем с использованием онлайн-инструмента. Оценщики входят в онлайн-инструмент, чтобы выбирать задачи для самостоятельного выполнения по расписанию.
Менеджер по работе с клиентами — Менеджер проекта
30+ дней назад
Гибридная удаленная работа Полная занятость
Гражданин США
Менеджер по работе с клиентами искал в основном удаленную должность, отвечающую за мониторинг услуг, соблюдение сроков, партнерство в строительной отрасли и координацию графиков. Обязательно знание MS Office, умение работать в режиме многозадачности.
Директор по развитию продуктов
30+ дней назад
100% Удаленная работа Полная занятость
Гражданин США
Владейте стратегией роста, основанной на продукте, определяя возможности для роста, реализуйте эти возможности в определенных действиях в рамках дорожной карты и руководите командой, стремясь выйти на вершину масштабируемости воронки.
Избранное
Аналитик по поиску СМИ — итальянский
29 дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Швейцария
Проведите оценку многих типов задач, включая оценки музыки и видео, в различных областях мультимедиа, а также проведите исследование с использованием онлайн-инструментов, чтобы определить и оценить намерение и точность запросов. Требуется свободное владение английским и итальянским языками. Удаленная частичная занятость.
Специалист по социальным сетям
2 недели назад
100% Удаленная работа Полный рабочий день
Вашингтон, округ Колумбия, Гейтерсбург, Мэриленд
Своевременный мониторинг и реагирование на комментарии во всех социальных сетях и платной рекламе. Благодарим доноров за создание сборов средств на Facebook для нашего бренда. Обучение и информирование нашей аудитории о нашей работе с использованием одобренных брендом…
Медиа-поисковик
30+ дней назад
100% Удаленная работа Неполный рабочий день
Канада
P/T Аналитик удаленного поиска медиа будет оценивать различные задачи, включая оценку музыки и видео в различных медиа-доменах. Свободное владение английским/французским языком, 1 год проживания в Канаде, способность пройти онлайн-оценку и знание продуктов Apple.
Преимущества работы на дому невероятны. Нет необходимости иметь дело с битком набитым добираться до работы. Больше никаких неловких разговоров в комнате отдыха с Тедом из бухгалтерии. Не нужно даже надевать штаны.
Но, как сказал мудрый дядя Бен из Человека-паука: «С большой силой приходит большая ответственность».
Что приводит нас к проблемам работы из дома. Это может быть непростой задачей, особенно если вы не привыкли нести 100-процентную ответственность за весь свой день (помимо всех дополнительных личных обязанностей, которые у вас есть сейчас).
Вам, вероятно, придется выяснить, как лучше всего сохранять продуктивность и сосредоточенность… и оставаться в здравом уме. Для некоторых людей это означает, по сути, повторное обучение тому, как оставаться продуктивным в условиях совершенно новой среды, структуры и рутины.
В этой статье мы рассмотрим 11 советов, которые могут пригодиться новичкам, работающим на дому. Эти советы помогут вам:
Давайте заставим дядю Бена гордиться вами.
Содержание поста
Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify
Начните бесплатный пробный период
1. Планируйте регулярные перерывы Может показаться хорошей идеей попытаться заставить себя выполнять как можно больше работы. Но наука не согласна.
На самом деле вы окажете себе большую услугу, если будете делать короткие перерывы в течение дня. Эти «микроперерывы» могут уменьшить ваш стресс и дать вашему мозгу столь необходимую перезарядку.
Мне нравится использовать технику Помидора, чтобы планировать перерывы между периодами концентрации внимания. Это происходит так: 25 минут работы, затем пятиминутный перерыв. Сделайте это четыре раза, затем сделайте более длительный перерыв, где-то от 10 до 30 минут. Затем продолжайте, пока рабочий день не закончится.
Попробуйте Tomato Timer, который проведет вас.
2. Составьте расписание, которое работает для вашего собственного мозгаЭто может быть немного сложно, если вы работаете в команде и, следовательно, работаете по расписанию других людей. Но с точки зрения планирования ваших собственных периодов для выполнения дел, постарайтесь планировать свои самые продуктивные часы.
Например, мои самые продуктивные часы приходятся на утро. Кроме того, меня (к сожалению) легко отвлечь новыми электронными письмами, телефонными звонками и сообщениями в Slack.
Один из способов борьбы с этим — просыпаться немного раньше в те дни, когда у меня много дел. Таким образом, я могу путешествовать по своим самым важным приоритетам, наслаждаясь утренней тишиной. Затем, когда все будут готовы к сотрудничеству, я не буду отчаянно пытаться сбалансировать свои индивидуальные задачи с этими совместными задачами.
Если вы наиболее продуктивны в конце дня, попробуйте планировать заранее, чтобы вы могли заблокировать это время и исключить все отвлекающие факторы.
3. Сделайте настоящий обеденный перерыв (без пропусков!) Этот тип связан с первым советом, но заслуживает отдельного примечания. Настоящий обеденный перерыв необходим для того, чтобы дать себе умственную перезарядку, но он также гарантирует, что вы получите заряд питательных веществ, чтобы поддерживать свой мозг на пике мощности.
Структурированное время приема пищи также решает проблему, которая стала изюминкой многих мемов: очень распространенное явление чрезмерного перекуса, пока вы выясняете свой новый распорядок дня.
Источник
Является ли ваше постоянное выпасание формой прокрастинации или самоуспокоением от вновь обретенного стресса, здесь нет суждений. Но регулярный полноценный обеденный перерыв (и полноценный завтрак) — отличная первая линия защиты, если вы чувствуете, что находитесь в этой лодке и хотите выбраться из нее.
Кроме того, вы можете использовать обеденный перерыв, чтобы прогуляться на свежем воздухе, сделать растяжку или иным образом отвлечься от списка дел на день.
4. Планируйте свой список дел и расписание заранее Обучение работе из дома может быть полным хаосом. Это применимо, даже когда вы в основном сами по себе, но часто усиливается, когда вы работаете в команде. В течение дня появляются новые задачи и запросы, помимо поиска новых инструментов и систем для достижения цели.
Отличный способ свести сумасшествие к минимуму — заранее спланировать свой день, составив список конкретных дел. Один из способов сделать это — записать свой следующий рабочий день в конце текущего. Например, написание графика вторника в 17:00. в понедельник.
Таким образом, вы сможете четко определить, на чем остановились и с чего вам нужно начать завтра. Знание заранее дает вам дополнительный импульс психологической готовности, что действительно может спасти жизнь, когда вы будете ориентироваться в том, как успешно работать из дома.
5. Разумно планируйте звонки – они могут отнимать у вас много времениЗвонки могут стать злым злодеем вашего рабочего дня, особенно те звонки, которые отнимают 30 драгоценных минут вашего дня, но почему-то на самом деле ничего не приносят .
Если ваш день поглощен звонками, которые отвлекают от вашего списка дел, придумайте, как можно свести их к минимуму.
Вот несколько идей, как это сделать:
Чем меньше звонков, тем лучше. Мы все знаем, чем заканчиваются виртуальные встречи.
Источник
6. Помните о своих привычках отвлекать себяВы из тех людей, которые пролистывают Instagram по 10 раз в день? А как насчет постоянного выпаса пищи, о котором мы говорили ранее? Или, может быть, вы в конечном итоге планируете ужин вместо того, чтобы планировать свои 3 часа дня. встреча.
Одно из основных условий работы на дому — свести к минимуму отвлекающие факторы, помня о них. Обратите внимание на свои собственные шаблоны, чтобы вы могли их обойти.
Например, если вы скроллер в социальных сетях, выйдите из всех своих учетных записей в социальных сетях на своем компьютере и телефоне в начале рабочего дня. Таким образом, когда ваша мышечная память обнаружит, что вы нажимаете или нажимаете на каждый сайт, у вас будет дополнительное напоминание о том, что вы отклоняетесь от курса.
7. Подберите плейлист по случаюСуществует множество исследований, доказывающих, что музыка может помочь вам повысить продуктивность работы из дома. На самом базовом уровне музыка поднимает вам настроение, что может держать вас в правильном состоянии, когда вы пролистываете свой список дел.
Но есть также исследования, которые показывают, что вашему мозгу легче сосредоточиться, когда у него есть правильный саундтрек. Особенно это касается инструментальной музыки без слов, а также знакомой музыки, которую вы уже слышали раньше.
Попробуйте просмотреть на YouTube или Spotify инструментальный плейлист в вашем любимом жанре. Обычно я слушаю плейлисты в стиле трип-хоп, подобные этому — он расслабляет, но имеет правильный темп, чтобы не отвлекаться. Но время от времени я увлекаюсь плейлистом классической музыки, чтобы что-то поменять.
Я не могу не подчеркнуть: вы должны заботиться о своих потребностях и регулярно заботиться о себе, это не подлежит обсуждению. Если вы постоянно отодвигаете себя на второй план, вы быстро сгорите дотла.
Выберите то, что делает вас счастливее, освежает и заряжает энергией, и постарайтесь уделять себе 30 минут в день. Вот несколько идей по уходу за собой:
Я знаю, я знаю, ты хочешь быть угождающим людям и хорошим работником. Но нельзя на все просто говорить «да» и постоянно иметь перегруженную тарелку.
Чтобы быть отличным членом команды или лидером, сохраняя при этом собственное здравомыслие, вам нужно устанавливать рабочие и личные границы там, где это необходимо.
Это значит стараться не позволять другим слишком резко или слишком часто сбивать вас с курса. Приспосабливайтесь к своей команде, когда можете, но не берите в привычку полностью отказываться от собственного процесса, чтобы быть полезным другим.
Другая часть этого — просьба о помощи, когда вы чувствуете себя подавленным. Это не признак слабости; это признак командной работы.
Это также может помочь установить границы для общения. Например, если вас постоянно бомбардируют телефонными звонками, попросите свою команду вместо этого отправлять сообщения или электронные письма или запланируйте надежное временное окно, когда вы можете совместно работать над проектами и задачами.
10. Общайтесь с другими людьми в вашем домеНаучиться работать из дома может быть непросто. Научиться работать дома с детьми, другими членами семьи или соседями по комнате может быть еще сложнее.
Источник
Хотя не всегда возможно обеспечить себе тишину и покой, необходимые для идеально продуктивного дня, вы можете приблизиться к цели, приложив определенные усилия.
Например, если вы используете ограниченное подключение к Интернету, попробуйте разработать расписание для наиболее ресурсоемких действий, таких как виртуальные встречи.
Если вам нужно посменно присматривать за детьми со своим партнером, подумайте, что вы можете спланировать заранее, чтобы вы оба могли завершить свой день осмысленным временем для концентрации.
Убедитесь, что они знают, как проходят ваши дни и какая помощь вам может понадобиться от них, чтобы все шло гладко (и, конечно же, посмотрите, как вы можете им помочь).
11. Отдайте себе должное!Чувствуете ли вы иногда себя виноватым из-за того, что недостаточно продуктивно работали или подвели других, пытаясь справиться со своими обязанностями?
Да, ты точно не один такой.
Это ключевая часть обучения тому, как успешно работать из дома: быть стойким и отдавать себе должное за всю большую работу, которую вы делаете, и большие усилия, которые вы в нее вкладываете.
Крайне вероятно, что у вас будут дни, которые будут напоминать настоящий торнадо, когда вам будет казаться, что вы не сделали ни одной вещи.
Но эти дни неизбежно совпадут с теми, когда вы почувствуете себя рок-звездой, отметив каждый пункт в своем списке, а также сможете приложить все усилия, чтобы помочь своим товарищам по команде и членам семьи.
Вы обнаружите, что если будете регулярно делать паузы, чтобы воздать себе должное, которого вы заслуживаете, у вас будет больше прекрасных дней и меньше сумасшедших.
Как работать из дома и не сойти с умаВ конце концов, научиться эффективно работать из дома и не потерять свои очки — это вопрос проб и ошибок. Это сочетание знания и изучения себя, а затем работы над тем, как приспособиться к себе таким образом, чтобы вы чувствовали себя комфортно, были счастливы и могли выполнять всю свою работу.
Если вы чувствуете себя измотанным и разочарованным, начните с малого. Может быть, вы можете добавить еще несколько пятиминутных перерывов в свой день и посмотреть, поможет ли это вам мысленно перезарядиться. Может быть, вы можете добавить прогулку в обеденное время, чтобы отвлечься от экрана компьютера. Возможно, вы сможете сократить количество звонков, которые у вас есть.
Продолжайте экспериментировать, пока не найдете свой ритм.
Детали с очень маленькими габаритами практически невозможно построить на чертеже. Как же специалисты выходят из положения? В таком случае в чертежном документе используется масштаб 2 к 1. Как это выглядит на практике, поговорим в этой статье.
Масштаб — величина, показывающая, в какое именно количество раз уменьшили или увеличили рисунок в сравнении с оригиналом.
Без масштаба невозможно составить ни одну географическую карту, ведь населенный пункт невозможно изобразить в реальных размерах. Для этого все данные уменьшают во много раз.
Масштабирование используют при изображении габаритных объектов:
В этом случае используют масштаб уменьшения.
Если в картографии используется только масштаб увеличения, то в черчении также может быть уменьшение объектов. Следует отметить, что в каждом чертежном бланке есть графа, в которой указывается масштаб. Даже если на чертежно-графическом документе изображен объект в натуральную величину, то на нем будет стоять пометка 1:1.
Существует «Единая система конструкторской документации», где указаны правила:
Давайте вернемся к нашему вопросу: «Что значит масштаб 2 к 1?» Как это работает на чертежных документах? Изображения на чертежах рекомендуется создавать, используя реальные размеры объекта. Но что делать, если предмет очень большой или наоборот очень мал по сравнению с доступными форматами листа?
Тогда приходится его увеличивать или уменьшать. Итак, масштаб 2 к 1 — это как раз случай, когда объект нужно увеличить в два раза. Например, это может быть деталь механизма наручных часов или станка.
Это, как бы, самый меньший из всех масштабов увеличения. Для построения детали необходимо сделать ее замеры. Все данные умножают на 2. Чертеж создают по удвоенным размерам. При этом проектировщики помнят, что размеры углов и радиусы скруглений изменять не нужно. Бывают случаи, когда увеличить нужно только отдельные детали чертежа. Тогда под ними ставят такую подпись как «масштаб 2 к 1». Это дает информацию инженерам о том, что на чертеже увеличен только выделенный объект.
На сегодняшний день, только очень узкие специалисты высчитывают масштаб вручную. Компьютеры давно и успешно заменили их в этом сложном деле. Но знать, что показывает такое понятие, как масштаб, и как примерно его вычислять, должен каждый образованный человек.
Смартфоны, ноутбуки, телевизоры: при покупке этой техники важно обращать внимание на одну из ключевых характеристик — разрешение экрана. Что это такое, какие форматы существуют и как этот параметр соотносится с диагональю экрана?
Разрешение экрана — это размер дисплея в пикселях. Указывается двумя числами — количество пикселей по горизонтали и по вертикали. Практически все современные экраны состоят из матрицы пикселей — маленьких элементов, каждый из которых способен изменять свой цвет, яркость, а в некоторых дисплеях еще и прозрачность.
Как правило, один пиксель состоит из триады субпикселей — красного, зеленого и синего. Комбинацией этих цветов получаются все остальные оттенки.
Разрешение экрана напрямую влияет на качество изображения. Однако этот параметр не соотносится с физическими размерами экрана. Например, есть два монитора разрешением 1920х1080, но один из них имеет диагональ 24 дюйма, а второй — 27. Несмотря на одинаковое разрешение, детализация будет разной.
Все дело в еще одном важном параметре — плотность пикселей на дюйм (PPI – pixel per inch). Чем выше этот параметр, тем выше будет детализация картинки.
Однако PPI существенно различается для разных классов устройств. На плотность влияет точность метода ввода (сенсор или курсор), физические размеры экрана и расстояние пользователя от дисплея. Если телефон мы используем на расстоянии 10–20 сантиметров от глаз, то для телевизора это несколько метров. В связи с этим, и плотность пикселей будет существенно отличаться.
Делать выводы о качестве картинки по PPI для разных классов устройств будет не совсем корректно. В сети также можно встретить утверждение, что человеческий глаз не способен распознать плотность пикселей выше 300 ppi. Различия между 500 ppi и 300 ppi на самом деле заметить смогут только люди с высокой остротой зрения, да и отличия будут настолько несущественные, что в повсеместном использовании разница просто незаметна.
Однако для одной категории товаров с идентичным разрешением плотность будет напрямую влиять на качество картинки.
Большинство производителей указывают PPI в характеристиках экрана. Но вы можете высчитать показатель и самостоятельно. Для этого вам понадобится знать разрешение и диагональ экрана в дюймах. Используйте формулу:
Wp — количество пикселей по горизонтали, Hp — количество пикселей по вертикали, а dp — разрешение по диагонали. 2) = 2203. Далее делим полученное разрешение на диагональ: PPI = 2203/23,8 = 93.
Представленные характеристики соответствуют монитору Acer KA242Ybi, и, если вы изучите его параметры, то обнаружите, что PPI действительно составляет 93 пикселя на дюйм.
Существуют больше 30 разнообразных форматов разрешений, начиная от QVGA 240х320 px и заканчивая ошеломляющим 10K с разрешением 10240×5760 px. Самые распространенные разрешения экрана вы можете изучить ниже.
Наименование | Разрешение | Соотношение сторон |
HDTV (Full HD) (FHD) 1080p | 1920×1080 | 16:9 |
WUXGA | 1920×1200 | 16:10 |
2K DCI (Cinema 2K) | 2048×1080 | 19:10 |
QWXGA | 2048×1152 | 16:9 |
QXGA | 2048×1536 | 4:3 |
UWHD | 2560×1080 | 64:27 |
WQXGA (WQHD) (QHD 2K) | 2560×1440 | 16:9 |
WQXGA | 2560×1600 | 16:10 |
QSXGA | 2560×2048 | 5:4 |
WQXGA+ | 3200×1800 | 16:9 |
WQSXGA | 3200×2048 | 25:16 |
QUXGA | 3200×2400 | 4:3 |
Ultra WQHD | 3440×1440 | 21:9 |
4K UHD (Ultra HD) | 3840×2160 | 16:9 |
WQUXGA | 3840×2400 | 16:10 |
4K DCI (Cinema 4K) | 4096×2160 | 19:10 |
5K / UHD + | 5120×2880 | 16:9 |
HSXGA | 5120×4096 | 5:4 |
WHSXGA | 6400 × 4096 | 25:16 |
HUGA | 6400 × 4800 | 4:3 |
8K UHD (UHDTV-2X) | 7680 × 4320 | 16:9 |
WHUXGA | 7680 × 4800 | 16:10 |
10K | 10240 × 5760 | 16:9 |
12K | 11520 × 6480 | 16:9 |
Внимательные читатели заметили, что в таблице есть пара разных строк с обозначениями 2К. Аналогичная ситуация и с разрешением 4К. На самом деле под формат 4К существуют сразу несколько разных разрешений:
Академический 4K | 3656 × 2664 | 1,37:1 |
Кашетированный 4K | 3996 × 2160 | 1,85:1 (Flat) |
Полнокадровый 4K | 4096 × 3072 | 1,33:1 (4:3, 12:9) |
Широкоэкранный 4K | 4096 × 1716 | 2,39:1 (Scope) |
DCI 4K | 4096 x 2160 | 1,89:1 (256:135) |
Ultra HD 4K | 3840 × 2160 | 1,78:1 (16:9) |
По горизонтали практически все они приближены к четырем тысячам пикселей, а вот разрешение по вертикали напрямую зависит от соотношения сторон. Истинным 4К в данном случае называют DCI 4К, используемый в кинематографе. Однако соотношение сторон такого формата не подходило для мониторов и телевизоров. Именно поэтому Ассоциация потребительской электроники (CEA) в 2012 году утвердила единый 4К формат для цифровой электроники, который и получил название Ultra HD 4K.
Это означает, если на коробке монитора или телевизора указано 4К, то согласно принятой спецификации он будет иметь разрешение именно 3840х2160.
Аналогичная ситуация и с 2К — истинным считается DCI 2K 2048×1080, однако среди мониторов и телевизоров под 2К понимают форматы UWHD (2560×1080) или QHD (2560×1440).
По аналогии с уже установившимися 2К и 4К, формату 8К соответствует разрешение 7680×4320 пикселей.
9,1.55 C3.97,2.33,2.27,4.81,1.48,7.74C0.06,13.05,0,24,0,24s0.06,10.95,1.48,16.26c0.78,2.93,2.49,5.41,5.42,6.19 C12.21,47.87,34,48,34,48s21.79-0.13,27.1-1.55c2.93-0.78,4.64-3.26,5.42-6.19C67.94,34.95,68,24,68,24S67.94,13.05,66.52,7.74z’></path><path fill=#fff d=’M 45,24 27,14 27,34′></path></svg></a>» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Соотношение сторон показывает отношение горизонтальной и вертикальной стороны экрана друг к другу. Например, формат 1:1 — квадратное изображение. Как правило, конкретным разрешениям соответствуют определенные соотношения сторон.
Соотношение сторон | Типичные разрешения | Применение |
1,25:1 (5:4) | 1280×1024 | Устаревшие мониторы |
1,33:1 (4:3) | 800×600 1024×768 1152×864 1280×960 1600×1200 | Устаревшие ТВ и мониторы |
1,6:1 (16:10) | 1280×800 1440×900 1680×1050 2560×1600 | Широкоформатные мониторы и ТВ, некоторые ноутбуки |
1,78:1 (16:9) | 1920×1080 1280×720 1600×900 1366×768 2560×1440 3840×2160 | Широкоформатные 2К, 4К и FullHD мониторы и ТВ, некоторые ноутбуки |
2,3:1 (21:9) | 2560×1080 3440×1440 5120×2160 | Некоторые мониторы и LCD телевизоры |
Какое соотношение лучше — зависит непосредственно от формата фильма или игры. С играми обычно проблем не бывает, поскольку они легко адаптируются под разные форматы, а вот при просмотре кино неподходящего разрешения по краям экрана могут появиться черные линии.
Самые популярные соотношения сторон, под которые адаптирована большая часть мультимедийного контента — 16:10 и 16:9.
С мобильной электроникой все намного сложнее, поскольку разнообразия форм-факторов куда больше. Если рассмотреть линейку смартфонов от Apple, то здесь ситуация следующая:
Модель | Диагональ, дюймы | Разрешение экрана |
4, 4S | 3,5 | 640 х 960 |
5, 5C, 5S | 4 | 640 х 1136 |
6, 6S | 4,7 | 750 х 1334 |
6+, 6S+ | 5,5 | 1080 х 1920 |
7, 8 | 4,7 | 750 х 1334 |
7+, 8+ | 5,5 | 1080 х 1920 |
X, XS, 11 Pro | 5,8 | 1125 х 2436 |
XS Max, 11 Pro Max | 6,5 | 2688×1242 |
_
Разрешения FullHD 1920х1080 разработчикам удалось добиться при диагонали 5,5 дюйма, а максимальное 2688х1242 доступно на смартфонах диагональю 6,5 дюйма. Условно его можно назвать приближенным к 2К.
Для Android-гаджетов все еще сложнее, поскольку рынок представляют сотни разнообразных моделей. Условно можно выделить общую классификацию из пяти категорий:
Выпускаются и смартфоны с 4К дисплеем. Например, Xperia XZ2 Premium оснащен IPS-дисплеем с диагональю 5,8 дюйма и разрешением 3840×2160. Фактически, это «классический телевизионный» стандарт Ultra HD 4K, а плотность пикселей доходит до впечатляющих 765 ppi. Если вы ожидаете беспрецедентной четкости, то вас может ждать разочарование. Проблема в том, что увидеть разницу между FHD+ и 4К практически невозможно, особенно, в рамках дисплеев на 5-6 дюймов.
При подборе монитора для гейминга согласовывайте разрешение с железом. Не стоит гнаться за 2К и 4К мониторами, если у вас слабая видеокарта и процессор. Телевизоры для просмотра кино лучше брать с разрешением от 2К и соотношением сторон 16:9 или 16:10, чтобы в полной мере наслаждаться детализированной картинкой.
При покупке смартфона определяющим является плотность пикселей на дюйм, поскольку дисплей всегда находится перед глазами и «зернистость» увидеть проще всего. Ищите смартфоны с 300-450 ppi. Большую плотность ваш глаз уже не различит.
Порой не всегда удается изобразить деталь на чертежном документе в натуральную величину. Наибольшие трудности вызывает построение объемных деталей с большими габаритами, выходящими за рамки форматов А1 и А0. Специалисты используют в работе чаще масштаб 2 к 1. Это как? Все очень просто — нужно пропорционально увеличить все размеры детали или какого-либо механизма в 2 раза для того, чтобы их лучше было видно на листе.
Для построения любых чертежей используют в качестве основы Единую систему конструкторской документации, где описаны не только принципы масштабирования, но и правила расположения деталей на чертеже, нанесения размеров, штриховки, заполнения основной надписи.
Само слово «масштабирование» взято из немецкого языка и означает в оригинальном переводе «размер, измерение». Применяют масштабы для изображения габаритных изделий — деталей самолетов, конструктивных элементов жилых и общественных зданий и др. , а также для увеличения малогабаритных деталей — механизма наручных часов.
М 1:1 — это реальная величина начерченной детали, а 1:2 — это уменьшение величины детали в 2 раза, чтобы она поместилась на листе определенного формата.
Масштаб 2 к 1 — это как бы зрительное увеличение натуральных размеров изделия в 2 раза, чтобы конструктору на производстве было понятнее, как должна выглядеть готовая деталь.
Чертежный стандарт от 1968 г. дает представление о существующих масштабах и способах их построения: 1:1; 1:75; 1:500; 1:1000; 100:1; 4:1; 2:1.
Масштаб 2 к 1 это как бы самый мелкий из всех масштабов увеличения.
Для изображения элементов на чертеже необходимо знать или измерить их линейные размеры, затем умножить их все на два и уже по удвоенным размерам делать чертеж. Важно помнить, что размеры углов при этом и радиусы скруглений увеличивать или уменьшать не нужно!
При нанесении размеров после построения чертежа указываются натуральные линейные размеры деталей. Для того чтобы конструктор мог понять, что деталь увеличена намеренно в 2 раза, необходимо указать «масштаб 2 к 1» на чертеже. Это прописывается в таблице «Основная надпись» в разделе «Масштаб».
Если же на чертеже были увеличены в 2 раза только отдельные элементы, то над изображением этих элементов прописывают «масштаб 2 к 1» — это как бы увеличение выделенного объекта (см. на рисунке выше).
Подземный паркинг на 41 машино-место
Благоприятная роза ветров, близость зеленой зоны, отсутствие крупных предприятий и ТЭЦ
Застройщик платит взносы в Госфонд защиты дольщиков
Предчистовая отделка от застройщика
Новая группа многоквартирных домов от строительной компании «КМС» строится на ул. Гурьевская в Октябрьском районе Новосибирска. Монолитно-кирпичный дом 1 состоит из трех корпусов. Второй корпус представляет собой одноподъездный 25-этажный дом с подземным паркингом на 41 машино-место. В новостройке спроектированы одно-, двух- и трехкомнатные квартиры, площадью от 29 до 88 кв.м.
Четыре 25-этажных дома, объединены общим подземным паркингом и уютным двором с детскими площадками и местами отдыха, где с удовольствием проводят время взрослые и дети.
Дом расположен в районе с благоприятной экологией, в дали от шума основных магистралей правобережья Новосибирска. В шаговой доступности расположена школа. Рядом спортивный клуб, продуктовые магазины, БЦ «На Гаранина».
Проектом строительства предусмотрено озеленение территории и устройство детских и спортивных площадок на территории дома.
До станции метро «Октябрьская» и площади Пименова 2 км.
Остановка общественного транспорта «Воинская».
Автор
Валерий Корчак
Минута славы витамина D закончилась. Но свято место пусто не бывает: теперь все говорят о витамине К2. Почему он стал новым любимцем публики, нам рассказал Константин Карузин — эксперт в области коррекции метаболизма и автор собственной методики биохимического тестирования организма, много лет работавший с нашими олимпийцами.
Витамин К (Коагулсвитинамин) — такой же витамин, как многие другие органические соединения. Это вещество частично вырабатывается в организме естественным путем и частично попадает в него с пищей. Впервые о нем упомянули еще в 1920-х. Но в то время он не получил ни имени, ни должного внимания. Как выясняется теперь — напрасно.
Витамин К имеет две формы: К1 (филлохинон), который содержится в растительных продуктах, и К2 (менахинон), который содержится в животных и ферментированных продуктах. Долгое время считалось, что К1 и К2 идентичны. Их даже толком не разделяли.
Однако со временем установили: К1 и К2 — отдельные вещества, обладающие разным эффектом. Витамин К1 используется печенью для активации кальцесвязывающих свойств белка, важных для нормальной свертываемости крови. Витамин К2 важнее, он необходим для правильного распределения кальция в организме. Если обожаемый всеми кальций не попадает в кости, а «оседает» в крови, он становится негативным фактором — на стенках сосудов формируются атеросклеротические бляшки, а о крепких костях и зубах даже мечтать не приходится.
К2 смело можно назвать лекарственным средством для профилактики многих костных и сердечно-сосудистых заболеваний. Витамин К2 предупреждает остеопороз, инсульт и инфаркт, а также замедляет развитие болезни Альцгеймера. Доказано: каждые 10 мкг К2 снижают риск сердечно-сосудистых заболеваний на 10% — отсюда такой ажиотаж вокруг этого витамина.
В животных продуктах. Это, например, яичный желток, печень (любая), ферментированная жирная пища, субпродукты.
Для начала я бы рекомендовал все же выяснить, наблюдается ли у вас дефицит К2. Скорее всего, да. Потому что с пищей его поступает недостаточно. А естественный синтез К2 всегда затруднен: он образуется за счет флоры кишечника, которая у всех нас повреждена.
Остаются биологически активные добавки. В России К2 пока не производится. Но западные компании (впереди планеты всей, как обычно, американцы и японцы) выпускают его довольно давно.
Нет: одно другое не заменяет. Более того: дуэтом витамины K2 и D сработают вдвойне мощнее.
Спортсмены всегда в группе риска: у них ударная нагрузка на метаболизм, не говоря уже о частых микроповреждениях костей и связок. Соответственно, спортсменам в целом нужно больше витаминов и микроэлементов, и К2 в частности.
Сделайте анализ крови: если окажется, что вам не хватает К2, восполните его недостаток. Когда баланс нормализуется, это сразу же скажется на результате — риск травмы уменьшится в десятки раз. Потому даже обычное падение — это следствие сбоя или дремлющего в организме заболевания.
Краткое содержание:
Коэффициент позитивности (КП) – это отношение оптической плотности биоматериала пациента к пороговому, предельно допустимому, значению. Данный показатель – универсальный и используется в качественных тестах, которые проводятся иммуноферментным методом. Он характеризует степень позитивности, но не дает оценку защитного иммунитета.
В мировой практике концентрация антител оценивается в международных единицах – МЕ/мл. Это общепринятые единицы для всех производителей тест-систем. В частности, уровень иммуноглобулинов класса G к таким известным инфекциям, как краснуха, токсоплазмоз, корь измеряется именно в МЕ/мл, согласно унифицированным стандартам.
Однако на некоторых инфекционных возбудителей это правило не распространяется, поэтому используются свои единицы измерения – УЕ/мл, Е/мл, РЕ/мл и коэффициент позитивности.
КП – это математическая расчетная величина, которая зависит от концентрации антител – иммуноглобулинов. Исключение составляют так называемые ложные результаты, полученные в силу ряда объективных причин.
Расчет коэффициента позитивности при коронавирусе целесообразно проводить для определения количества антител в исследуемых пробах и в ходе наблюдений за больными. Такой показатель очень удобен: положительным считается результат от 1.0 и более.
Чем выше уровень КП, тем больше концентрация антител в пробе.
Для чего нужен тест?
Анализ на антитела, или иммуноглобулины, является дополнительным диагностическим методом, позволяющим установить:
Антитела представляют собой специфические белки, синтезируемые организмом в ответ на попадание чужеродных агентов – микробов, бактерий и вирусов. При большинстве уже известных инфекций первыми продуцируются антитела IqM, которые активно включаются в борьбу с патогеном. Их обнаружение в крови означает, что человек болеет в настоящий момент.
Спустя несколько суток от заражения появляются иммуноглобулины типа IqG, посредством которых иммунная система «запоминает» вражеские молекулы на случай повторной встречи. Другими словами, именно они обеспечивают формирование специфического иммунитета к конкретному возбудителю.
Коронавирусы, и в том числе новый штамм Sars-CoV-2, не всегда ведут себя так же. У инфицированных людей нередко обнаруживаются оба вида антител практически одновременно. Более того, белки типа G могут наблюдаться даже раньше, чем иммуноглобулины М.
Особенность Covid-19 состоит еще и в том, что при «опускании» инфекции в нижние отделы дыхательных путей ПЦР-тест, который делают для ее выявления, часто дает отрицательный результат.
Именно непредсказуемость циркуляции коронавируса обуславливает необходимость комплексной диагностики. Наиболее информативным будет результат двух тестов – ПЦР и на антитела. Они позволят не только установить факт наличия инфекции, но и определить ее стадию, а также проверить, заразен ли в данный момент человек для окружающих.
Итоги теста на иммуноглобулины представляются в наполовину количественном виде: в бланке указывается «коэффициент позитивности» – цифра, характеризующая стадию болезни. Она показывает, прогрессирует инфекция или уже проходит.
Превентивная мера
Масштабное тестирование на антитела к коронавирусной инфекции дает возможность вести статистику по характеру протекания болезни у разных категорий людей. По результатам анализов можно установить, каковы ее особенности в зависимости от возраста, общего состояния здоровья и профессиональной деятельности.
Кроме этого, только обнаружение антител в крови покажет, является ли человек бессимптомным носителем инфекции, и опасен ли он для окружающих.
Еще одной целью сдачи таких анализов является своевременное выявление количества антител у пациентов с тяжелой формой Ковида. В зависимости от значения коэффициента позитивности решается вопрос о необходимости дополнительной иммунизации с помощью сильнодействующих средств – в частности, сыворотки крови переболевших. Если КП в пределах нормы, то человек сможет выздороветь и без лекарств.
Насколько он точный
Точность коэффициента позитивности и других данных анализа на антитела напрямую зависит от того, когда он сделан. Максимально достоверный показатель можно получить начиная с 5-7 дня с момента инфицирования, так как в это время в крови появляются иммуноглобулины класса G. Сдавать кровь раньше бессмысленно, поскольку в период инкубации вируса полной картины еще нет.
На точность тестов влияет также метод, используемый для исследования.
Важно помнить, что расшифровать результаты теста может только специалист, и иногда для постановки диагноза нужны дополнительные исследования.
В бланке с результатами можно увидеть 3 варианта:
Более точные результаты даст количественный тест, где будет указан показатель концентрации иммуноглобулинов класса G. Эта цифра позволит выяснить, как иммунная система справляется с вирусом, и насколько она восприимчива к нему.
Итоги тестирования могут выглядеть так:
Подробная интерпретация результатов приведена в следующей таблице.
Поскольку антитела М указывают на развитие острой стадии Covid-19, данный анализ может использоваться в комплексной диагностике для подтверждения инфицирования. Если результаты теста положительные, то есть в крови обнаружены антитела типа М или оба вида, то это означает наличие инфекции в организме.
Совет №1
Не стоит идти сдавать тест, если есть признаки простуды или ОРЗ, или были контакты с больным Ковидом в течение последних двух недель.
Совет №2
Если вы решили провериться на антитела IqM или вирусное РНК (ПЦР-диагностика), захватите с собой паспорт и полис ОМС, так как такие тесты нельзя делать анонимно. В регистратуре вас также попросят указать место работы и юридический адрес работодателя – таково требование Роспотребнадзора. Для сдачи анализа на иммуноглобулины типа G документы не требуются.
Совет №3
Если предстоит взятие мазка из носоглотки, к нему нужно подготовиться. За 3 часа до сдачи нельзя есть, пить, курить, полоскать рот и чистить зубы.
Где можно сдать тесты?
Анализы на коронавирус можно сдать в районной поликлинике или в коммерческих лабораториях – Хеликс, Инвитро, Центре молекулярной диагностики, Гемотесте.
Откуда берут анализ на антитела?
Это зависит от того, каким методом проводится исследование: для иммуноферментного анализа (ИФА) берут кровь из вены, иммунохроматографический тест (ИХА) требует забора крови из пальца. Принцип ИХА схож с глюкометром – в ямку на специальной панели капают каплю крови, результат появляется максимум через полчаса. Данный вариант быстрый, но менее точный по сравнению с ИФА.
Читайте также: Положительный тест на коронавирус: что делать? Что дальше при положительном результате на ковид?
Источник apkhleb.ru
Пишу о том, что мне интересно. Чтобы не пропустить что нибудь важное, рекомендую подписаться на 9111.ру
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Быть юным мастером боевых искусств непросто, особенно для Ранмы Саотоме. Во время тренировочной миссии Ранма случайно попадает в легендарный проклятый источник в Китае. Теперь, каждый раз, когда его обливают холодной водой, он превращается в девушку! Этого было бы достаточно, чтобы усложнить чью-то жизнь, даже без устроенной невесты, которая не любит его (или говорит, что не любит), и постоянного потока соперников и женихов как для его мужского, так и для женского образа.Что делать полу-парню-полу-девушке?
В центре внимания карьера Румико Такахаши началась в 1978 году, когда она получила почетное упоминание в престижном конкурсе новых художников-комиксов Шогакукана за фильм Эти эгоистичные пришельцы . Позже в том же году ее комедийный сериал «Мальчик встречает инопланетянин», Урусей Яцура , был выпущен в Weekly Shonen Sunday . Этот феноменально успешный сериал манги был адаптирован в формат аниме и породил сериал и полдюжины театральных фильмов, которые сами по себе невероятно популярны.Такахаши продолжила успех своего дебютного сериала, выпустив один блокбастер за другим — Maison Ikkoku работал с 1980 по 1987 год, Ranma 1/2 с 1987 по 1996 год и Inuyasha с 1996 по 2008 год. Mermaid Saga , Rumic Theater и One-Pound Gospel .Такахаши была занесена в Зал славы комиксов Уилла Эйснера в 2018 году. Она дважды за свою карьеру выиграла престижную премию Shogakukan Manga Award: один раз за Урусей Яцура в 1981 году и второй раз за Инуяша в 2002 году.Большая часть канона Такахаси была адаптирована для других средств массовой информации, таких как аниме, телесериалы и фильмы. Манга Такахаши, а также другие форматы, в которые была адаптирована ее работа, продолжают восхищать поколения поклонников по всему миру. Работы Такахаши, отличающиеся удивительно милыми персонажами, умело сочетают в себе самые разные элементы, такие как комедия, романтика, фэнтези и боевые искусства. Хотя ее сериал сложно объединить в один простой жанр, созданный ею фирменный стиль стал известен как «мир румиев».Румико Такахаши — художник, который действительно представляет самое лучшее из мира манги.
Шесть разных заголовков HTML:
Ниже приведены другие примеры «Попробуйте сами».
Теги
—
используются для определения заголовков HTML.
определяет наиболее важный заголовок.
определяет наименее важный заголовок.
Примечание: Используйте только один
на страницу — это должен представлять основной заголовок / тему для всей страницы.
Также не пропускайте уровни заголовков — начните с
,
затем используйте
и так далее.
Элемент | |||||
---|---|---|---|---|---|
— | Есть | Есть | Есть | Есть | Есть |
Теги от
до
также поддерживают глобальные атрибуты в HTML.
Теги
–
также поддерживают атрибуты событий в HTML.
Установить цвет фона и цвет текста заголовков (с помощью CSS):
Установить выравнивание заголовков (с помощью CSS):
HTML-руководство: заголовки HTML
Ссылка наHTML DOM: объект заголовка
Большинство браузеров отображают элемент
со следующими значениями по умолчанию:
h2 {
дисплей: блок;
font-size: 2em;
margin-top: 0.67em;
нижнее поле: 0,67em;
левое поле: 0;
поле справа: 0;
font-weight: жирный;
}
Большинство браузеров будут отображать элемент
со следующими значениями по умолчанию:
h3 {
дисплей: блок;
font-size: 1.5em;
margin-top: 0,83em;
нижнее поле: 0,83em;
левое поле: 0;
поле справа: 0;
font-weight: жирный;
}
Большинство браузеров отображают элемент
со следующими значениями по умолчанию:
h4 {
дисплей: блок;
размер шрифта: 1.17em;
margin-top: 1em;
нижнее поле: 1em;
левое поле: 0;
поле справа: 0;
font-weight: жирный;
}
Большинство браузеров отображают элемент
со следующими значениями по умолчанию:
h5 {
дисплей: блок;
размер шрифта:
1em;
margin-top: 1,33em;
margin-bottom: 1.33em;
левое поле: 0;
поле справа: 0;
font-weight: жирный;
}
Большинство браузеров отображают элемент
со следующими значениями по умолчанию:
h5 {
дисплей: блок;
размер шрифта:.83em;
margin-top: 1,67em;
нижнее поле: 1.67em;
левое поле: 0;
поле справа: 0;
font-weight: жирный;
}
Большинство браузеров будут отображать элемент
со следующими значениями по умолчанию:
Обработка фотографий в формате JPEG онлайн.
Укажите два изображения на вашем компьютере или телефоне, выберите для них желаемое расположение и нажмите кнопку «ОК» внизу этой страницы.Остальные настройки уже установлены по умолчанию.
Пример объединения двух изображений в одну на этом сайте:
Для объединения 3 изображений в одно — сначала соедините два изображения в одно и загрузите его, затем вам необходимо соединить этот загруженный образ с третьим изображением. Или вы можете сделать простой фотоколлаж из нескольких фотографий.
Исходное изображение не изменено. Вам будет предоставлено другое обработанное изображение.
1) Укажите 2 изображения в формате BMP, GIF, JPEG, PNG, TIFF:
2) Комбинированные настройки:
3) Формат выходного изображения
Обработка обычно длится 0.5-30 секунд.
0 0 голос
Article Rating
Санитарно-эпидемиологическое заключение Роспотребнадзора – это документ, который подтверждает, что объект отвечает всем установленным санитарным нормам или не соответствует им. До 2010 года он выдавался в распечатанном виде на бланке А4. Но уже 10 лет его нельзя получить в этом варианте.
Причина – образовался таможенный союз, вслед за этим изменилась система показателей безопасности и система выдачи документации. Она стала другой, вместо этого документа выдается свидетельство государственной регистрации на продукцию либо экспертное заключение. Выдача санитарно-эпидемиологических заключений с этого момента остановлена.
Содержание статьи
Эти новые виды санитарно-эпидемиологических заключений особо ничем не отличаются, кроме цвета бланка. Вся информации гласит одно и то же – подтверждает безопасность продукции по отношению к человеку и окружающей среде. В большей мере это касается безопасности людей, за окружающую среду отвечают другие документы (СанПин).
Важно знать! Вместо СЭС выдаются либо государственная регистрация, либо экспертные заключения.
Однако у этих двух документов есть существенное отличие. Государственная регистрация – это обязательный документ, который нужно получать на продукцию, если она входит в единый перечень товаров, подлежащих обязательной государственной регистрации.
Этот перечень утвержден Комиссией Таможенного союза 28 мая 2010 года под №299. Он состоит из нескольких разделов:
В последнем перечне перечислены коды ТН ВЭД, наименование продукции, на которую нужно обязательно получать свидетельство. Срок действия санитарно-эпидемиологического заключения от 1 до 5 лет.
Этот перечень постоянно обновляется и редактируется. На него непосредственно влияет таможенный регламент ТС. Выдаются дополнения к этому перечню, то есть он постоянно меняется. Как правило, список сужается.
Если продукция подлежит госрегистрации, на нее нужно обязательно получать этот документ. При завозе через границу продукцию, если она в едином перечне во втором разделе, обязательно этот документ должен быть.
Аналогичная ситуация с производством на территории Российской Федерации, если продукции находится в указанном перечне. Обязательно оформление государственной регистрации.
Экспертные заключения могут оформляться практически на всю продукцию, но оформляются они, как правило, на ту продукцию, на которую не требуется государственная регистрация. Необходимость выдачи этого документа может диктоваться условиями сотрудничества с контрагентами, когда они запрашивают дополнительное подтверждение безопасности человеку. Как раз этот документ может служить этим доказательством. Его можно оформить практически на любую продукцию.
Для справки! Все выданные свидетельства о государственной регистрации вносятся в реестр санитарно-эпидемиологических заключений.
И если раньше для всех этих целей требовалось получение санитарно-эпидемиологического заключения, теперь субъекту предпринимательской деятельности требуется получать:
Если субъект не пользуется специализированной программой, в которой постоянно актуализируется все нормативные документы, приказы, письма, он рискует принять ошибочное решение.
качанные через Интернет находящиеся в свободном доступе варианты перечня продукции, которая подлежит государственной регистрации, могут оказаться не актуальными. Чтобы не ошибиться, рекомендуется в такой ситуации обращаться в специализированную компанию.
Для пользователей сайта Vyvoz.org нами был собран (и постоянно пополняется) перечень организаций в крупных городах России, которые занимаются оформлением санитарно-эпидемиологического заключения:
Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону. Вы можете помочь Википедии, добавив информацию для других стран и регионов. |
Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ) — документ, удостоверяющий соответствие или несоответствие санитарным правилам факторов среды обитания, хозяйственной и иной деятельности, продукции, работ, услуг; зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, которые заявитель предполагает использовать в ходе своей хозяйственной деятельности.
С 1 июля 2010 года санитарно-эпидемиологические заключения упразднены, и вместо них введены свидетельства о государственной регистрации продукции. Выданные ранее СЭЗ действовали до 1 января 2012 года (или до окончания срока действия заключения).
Санитарно-эпидемиологической экспертизе подлежали все детские товары, продукты питания, одежда, товары, контактирующие с кожей человека и принимаемой пищей (кухонные приборы, мебель, канцелярские товары, бытовая химия и т. д.). Санитарно-эпидемиологическая экспертиза продукции и оформление СЭЗ в некоторых случаях были такой же необходимой процедурой, как и получение сертификата соответствия системы ГОСТ Р на продукцию, подлежащую обязательной сертификации. В сентябре 2004 года ФТС России своим письмом изменила существующий порядок ввоза и декларирования продукции, обязав декларантов предоставлять заверенные копии СЭЗ в случае отсутствия информации об их реквизитах в сертификатах соответствия на продукцию.
СЭЗ оформлялись на основе проведённых испытаний продукции и подтверждались протоколами испытаний. При подаче заявки на получение СЭЗ заявитель должен был предоставить необходимые документы, на основании которых будут проводиться испытания, а также образец своей продукции. Список документов различался в зависимости от того, российская продукция либо импортная, поставляется она по контракту либо производится самим заявителем.
Санитарно-эпидемиологическая экспертиза продукции осуществлялась территориальными управлениями Роспотребнадзора России и Центрами гигиены и эпидемиологии, проводившими испытания. До этого вся процедура проводилась в самих центрах Госсанэпиднадзора России (ЦГСЭН). Срок действия СЭЗ составлял до 5 лет.
Санитарно-эпидемиологическое заключение оформлялось на сине-голубом бланке; на пищевые добавки вместо СЭЗ выдавалось «Свидетельство о регистрации».
Каждое СЭЗ имело индивидуальный номер, в котором заложена информация о ЦГСЭН, выдавшем это заключение, дате выдаче и виде продукции, на которую это заключение и было оформлено. Например: 34.77.03.880.П.002399.05.06. или 77.01.16.249.П.027518.05.06, где:
Таким образом, первое СЭЗ выдано в Волгограде (регион 34) на обувную продукцию, второй — в Москве (регион 77) на продукцию химической промышленности. Оба заключения выданы в мае 2006 года.
До 2005 года процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы основывалась на приказе № 325 Минздрава РФ от 15 августа 2001 года «О санитарно-эпидемиологической экспертизе продукции». В ноябре 2005 года Роспотребнадзор издал приказ № 776 «О санитарно-эпидемиологической экспертизе видов деятельности (работ, услуг), продукции, проектной документации», который во многом повторял приказ № 325. В приказе № 776 были определены общие группы продукции (без указания кодов ОКП), подпадающие под обязательную гигиеническую экспертизу.
19 июля 2007 года издан приказ № 224, отменяющий приказ № 776.
В дальнейшем был издан «Единый перечень товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза», утвержденный Решением Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 г. № 299. С момента его издания вместо СЭЗ стали использоваться свидетельства о государственной регистрации продукции.
Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ) представляет собой документ, который устанавливает, что некоторые виды деятельности могут осуществляться согласно установленным нормам. Выдает такое заключение Роспотребнадзор. Для его получения нужно пройти стандартную процедуру, предоставив в ведомство соответствующий пакет документов.
Сегодня санитарно-эпидемиологическое заключение оформляется на определенные виды деятельности и проектную документацию. До июля 2010 года требовалось получать СЭЗ на продукцию, но затем это требование отменили. Для продукции сейчас выдается свидетельство о государственной регистрации.
Согласно письму Роспотребнадзора «О выдаче СЭЗ», такое заключение необходимо получать для следующих сфер:
Если речь идет о проектной документации, то санитарное заключение необходимо для планов:
Как только на какую-либо деятельность или проектный документ выдается СЭЗ, это значит, что условия работы, помещения, персонал и планируемые характеристики полностью соответствуют санитарно-эпидемиологическим нормам, которые предусмотрены государством. Такое заключение необходимо иметь для того, чтобы соблюдать процедуру получения лицензии, разрешающей конкретный вид деятельности.
Чтобы оформить санитарно-эпидемиологическое заключение, нужно действовать так:
1) Оформить заявку в Роспотребнадзор. Это можно сделать в МФЦ или через Госуслуги, а также лично или при помощи отправки документов в Роспотребнадзор почтой.
2) Дождаться проверяющий орган (СЭС), предъявить полный пакет необходимой документации, данные на сотрудников и предоставить помещение для осмотра.
3) Получить сертификат в Роспотребнадзоре на основании акта проверки.
Для получения заключения от Роспотребнадзора потребуется:
Эти документы остаются в Роспотребнадзоре. На руки заявителю выдается бланк санитарно-эпидемиологического заключения.
С момента подачи заявления до получения заключения на руки проходит 30 дней. Заявитель может забрать его лично или через доверенное лицо. Если документ запрашивался через Госуслуги, то получить его можно в электронной форме.
Если в подаваемых документах были выявлены недостоверные сведения или в ЕГРЮЛ отсутствуют нужные сведения, то в выдаче заключения будет отказано. Нужно исправить недочеты и можно вновь подавать заявление.
Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ или гигиенический сертификат) – вид сертификата, который удостоверяет соответствие продукции, услуги или работ, проектной и технической документации обязательным санитарно-эпидемиологическим правилам и сан эпид нормам
После отмены санитарно-эпидемиологических заключений (СЭЗ) для подтверждения соответствия продукции производитель или поставщик может оформить заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы, которое также может потребоваться при растаможке продукции или получении сертификатов. Данное экспертное заключение выдается без определенного срока действия и по-сути является бессрочным.
Свидетельство о государственной регистрации и заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы выдаются на соответствие Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям к товарам, подлежащим санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) и действует на все территории таможенного союза: в России, Казахстане и Белоруссии.
ЕДИНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории таможенного союза
Роспотребнадзор выдает санитарно-эпидемиологическое заключение на основании полного анализа документов на продукцию, проведения сан эпид испытаний и исследований в испытательных лабораториях.
Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ, заключение СЭС) должно быть получено также на ряд услуг и видов деятельности. Список таких услуг, подлежащих обязательному оформлению санитарного заключения, также определен Госстандартом
Близким по смыслу к гигиеническому сертификату является ветеринарно-санитарное заключение.
Ветеринарно-санитарное заключение – документ, подтверждающий соответствие продукции животного происхождения, кормов, лекарственных средств для животных и т.д. требованиям технического регламента «О требованиях к безопасности объектов, обеспечивающих ветеринарно-санитарное благополучие на территории Российской Федерации»«. Полный список объектов технического регулирования указан в Техрегламенте.
Ветеринарно-санитарное заключение должно быть получено перед процедурой оформления гигиенического сертификата.
Документы для получения санитарного заключения (заключения СЭС) вместе с заявкой передаются в региональные представительства Роспотребнадзора или в Департамент Минздрава (в зависимости от вида продукции, на которую оформляется санитарное заключение).
В случае если продукция не подлежит обязательной санитарно-эпидемиологической экспертизе, может быть оформлено отказное письмо на санитарное заключение (заключение СЭС).
Вы можете связаться со специалистами из более чем 30-ти городов с помощью онлайн-заявки или же заполнив форму «Вопрос-ответ» внизу страницы. Закажите обратный звонок и специалист сам перезвонит Вам! Получите свидетельство о государственной регистрации в один клик!
Где получить сертификат (полный перечень центров)
Тэги: гигиенический сертификат, гигиеническое заключение, госрегистрация, заключение сэс, сан эпид, санитарно гигиенический, санитарно гигиенический сертификат, санитарно-эпидемиологическое заключение, санитарное заключение, свидетельство о госрегистрации, свидетельство о государственной регистрации, СГР, сертификат, сертификат безопасности, сертификат на продукцию, сертификат соответствия, сэз
Подборка наиболее важных документов по запросу Санитарно эпидемиологическое заключение (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Источник: Википедия
Подробнее: Патентное право Китая
Ауди́торская компа́ния — это юридическое лицо, как правило со специальной, исключительной или ограниченной правоспособностью (чаще всего имеющее право осуществлять только аудиторскую деятельность и оказывать сопутствующие услуги), созданное в соответствии с национальным законодательством о бухгалтерском учёте и аудиторской деятельности, а также стандартами в области аудита и имеющее необходимые разрешения, лицензии, сертификаты и допуски, а также выполняющее иные установленные законом требования… Разрешение на работу — это термин для имеющего юридическую силу документа, который позволяет человеку устроиться на работу. Этот термин наиболее часто используется в отношении случаев, когда человеку дают разрешение на работу в стране, где он не имеет гражданства, но он используется также и в отношении несовершеннолетних, которым в некоторых странах в соответствии с законодательством о детском труде требуется разрешение для того, чтобы легально работать. Правила устройства электроустановок (ПУЭ) — группа общесоюзных нормативных документов Минэнерго СССР, нормативных документов Минэнерго России и документов иных стран. ПУЭ не является единым документом и издавался отдельными главами, одна из которых называлась «Общая часть» и устанавливала общие требования. ПУЭ не является документом в области стандартизации. Сборники документов выпускались под названием «издания». Нотифицированный орган — организация, назначенная национальным правительством страны-члена Европейского Союза как компетентная в принятии самостоятельных решениях о соответствии определенных видов продукции с необходимыми требованиями, изложенными в Директивах Европейского Союза, определяющих правила нанесения знака СЕ (СЕ-маркировка). Первичный документ — документ, включающий исходные сведения, полученные в процессе исследований, разработок, наблюдений и других видов человеческой деятельности. Согласно статье 2.1.1 Правил дорожного движения водитель механического транспортного средства обязан иметь при себе водительское удостоверение на право управления транспортным средством соответствующей категории. В России водительские удостоверения выдаются после прохождения обучения в специализированных учебных заведениях (автошколах) и сдачи экзаменов в подразделениях ГИБДД МВД России.Подробнее: Водительское удостоверение в Российской Федерации
Маркировка меховых изделий — это процесс нанесения на определенную группу товаров КИЗов (контрольно — идентификационных знаков) утвержденного образца, которые представляют собой бланк строгой отчетности с элементами защиты от подделки (встроенную радиочастотную метку). Торги в электронной форме (электронные торги) — это урегулированная нормами права система общественных отношений между участниками электронного взаимодействия размещенной в сети Интернет информационной системы общего пользования, с использованием которой эти участники совершают между собой гражданско-правовые сделки по реализации товаров, работ или услуг. Изобретение — решение технической задачи, относящееся к материальному объекту — продукту, или процессу осуществления действий над материальным объектом с помощью материальных средств — способу (в отличие от законодательств промышленно развитых государств, в российском законодательстве этому понятию дано правовое определение). Охрана труда — система законодательных актов, социально-экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда. Рейды на рассвете (англ. Dawn raids) – форма антимонопольного контроля, в рамках которой антимонопольные проверки деятельности фирм и индивидуальных предпринимателей проводятся без предупреждения.Санитарно-эпидемиологическое заключение (далее по тексту также СЭЗ), как закреплено в статье 1 Федерального закона от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее по тексту также ФЗ № 52), представляет собой документ, выдаваемый в установленных международными договорами Российской Федерации, международными правовыми актами, Федеральным законом, другими федеральными законами случаях уполномоченными органами государственной власти и удостоверяющий соответствие или несоответствие санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям (1) факторов среды обитания, (2) условий деятельности юридических лиц, граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также (3) используемых ими территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, транспортных средств (СЭЗ на виды деятельности).
Заметим, что ранее, до принятия комиссией таможенного союза Евразийского экономического сообщества1 Решения от 28 мая 2010 года № 299 «О применении санитарных норм в Таможенном союзе» санитарно-эпидемиологические заключения выдавались и в отношении некоторых видов продукции, однако, после внесения на основании указанного решения в 2011 году изменений в положения ФЗ № 52 СЭЗ на продукцию были отменены. Таким образом, в настоящее время объекты, подлежащие санитарно-эпидемиологическому контролю, исчерпываются тремя, обозначенными выше и конкретизируются положениями действующего законодательства РФ.
Важно заметить, что санитарно-эпидемиологический контроль, выдача компетентными государственными органами санитарно-эпидемиологических заключений и необходимость их получения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями при осуществлении определенных видов деятельности являются одним из условий реализации предусмотренных Конституцией Российской Федерации прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду.
Основные положения, касающиеся получения СЭЗ, его действия и действительности, прекращения и проч. закреплены Федеральным законом от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
В силу статьи 42 указанного выше федерального закона порядок проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований устанавливается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по нормативно-правовому регулированию в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, коим в настоящее время является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее по тексту также — Роспотребнадзор).
Правила проведения санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок в настоящее время регламентируются двумя основными нормативными правовыми актами Роспротребнадзора: Приказом от 19 июля 2007 года № 224 «О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок» (далее по тексту также Приказ № 224) и Приказом от 18 июля 2012 года № 775 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги по выдаче на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок, оформленных в установленном порядке, санитарно- эпидемиологических заключений» (далее по тексту также Приказ № 775). При этом, основным документом является Приказ № 775, тогда как Приказ № 224 применяется в части, не противоречащей Приказу № 775 и Решению комиссии таможенного союза Евразийского экономического сообщества от 28 мая 2010 года № 299 «О применении санитарных норм в Таможенном союзе» (по вопросу применения Приказа № 224 см. подробнее Письмо Роспотребнадзора от 2 июля 2013 года № 01/7446-13-31).
В соответствии с положениями пункта 2 статьи 42 ФЗ № 52 санитарно-эпидемиологическое заключение выдается на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований. Дадим основные определения каждому из возможных видов оценки соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований.
Наименование вида | Определение |
---|---|
Санитарно-эпидемиологическая экспертиза | деятельность органов и учреждений, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор, федеральных государственных учреждений здравоохранения — центров гигиены и эпидемиологии, а также других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по установлению соответствия (несоответствия) проектной и иной документации, объектов хозяйственной и иной деятельности, продукции, работ, услуг, предусмотренных статьями 12, 13, 15 — 28, 40 и 41 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», техническим регламентам, государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. |
Санитарно-эпидемиологическая оценка | действия органов и учреждений, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор, федеральных государственных учреждений здравоохранения — центров гигиены и эпидемиологии, других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по установлению вредного воздействия на человека факторов среды обитания, определению степени этого воздействия и прогнозированию санитарно-эпидемиологической обстановки. |
Санитарно-эпидемиологическое обследование | деятельность органов и учреждений, уполномоченных осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор, федеральных государственных учреждений здравоохранения — центров гигиены и эпидемиологии, других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по установлению соответствия (несоответствия) требованиям технических регламентов, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов (А) производственных, общественных помещений, (Б) зданий, (В) сооружений, (Г) оборудования, (Д) транспорта, (Е) технологического оборудования, (Ж) технологических процессов, (З) рабочих мест. |
Санитарно-эпидемиологическое испытание | установление соответствия (несоответствия) характеристик испытываемого объекта требованиям технических регламентов, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов федеральными государственными учреждениями здравоохранения — центрами гигиены и эпидемиологии, другими организациями, аккредитованными в установленном законом порядке. |
Санитарно-эпидемиологическое исследование | деятельность федеральных государственных учреждений здравоохранения — центров гигиены и эпидемиологии, а также других организаций, аккредитованных в установленном порядке, по определению свойств исследуемого объекта, его качественных и количественных характеристик, а также по установлению причинно-следственных связей между факторами среды обитания и здоровьем населения с использованием утвержденных методов, методик выполнения измерений и типов средств измерений. |
Правила проведения мероприятий санитарно-эпидемиологического контроля и оказания государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологического заключения
Мероприятия санитарно-эпидемиологического контроля (экспертизы, обследования, исследования, испытания, оценка и проч.) проводятся при наличии одного из следующих оснований:
Санитарно-эпидемиологические экспертизы, расследования, обследования, исследования, испытания и иные виды оценок соблюдения санитарно-эпидемиологических и гигиенических требований могут проводиться должностными лицами, осуществляющими федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, аккредитованными в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации, и экспертами, аттестованными в установленном Правительством Российской Федерации порядке (см. п. 1 статьи 42 ФЗ № 52). Юридические лица, индивидуальные предприниматели и эксперты, которые проводят санитарно-эпидемиологические экспертизы, расследования, обследования, исследования, испытания и иные виды оценок, в силу п. 4 ст. 42 ФЗ № 52 несут ответственность за качество и объективность последних в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Примерный перечень организаций, осуществляющих санитарно-эпидемиологические экспертизы, утвержден приказом Роспотребнадзора от 12 ноября 2007 г. № 319, который в настоящее время включает в себя 15 организаций.
Заметим, что специальными функциями в области проведения соответствующих санитарно-эпидемиологических мероприятий надзора и контроля наделены федеральные государственные учреждения федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, на объектах обороны и оборонного производства, безопасности, внутренних дел и иного специального назначения, а также в организациях отдельных отраслей промышленности.
В предоставлении государственной услуги по выдаче СЭЗ наряду с перечисленными выше государственными органами участвуют также Федеральная налоговая служба России, которая рамках межведомственного электронного взаимодействия предоставляет специалистам Роспотребнадзора сведения из Единого государственного реестра юридических лиц (Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей).
Сведения о местонахождении Федеральных бюджетных учреждениях здравоохранения — центрах гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора, несущих основную нагрузку по проведению санитарно-эпидемиологических экспертиз, приводятся в приложении № 2 к Регламенту, утв. Приказом № 775.
Результатом санитарно-эпидемиологических экспертиз, обследований, исследований, испытаний и токсикологических, гигиенических и иных видов оценок являются оформленные в соответствии с требованием законодательства РФ экспертное заключение, акт обследования, протокол исследований (испытаний). Типовые бланки данных документов утверждены Приказом Минздрава РФ от 27 октября 2000 г. № 381 «О бланках типовых документов, используемых центрами Госсанэпиднадзора». Подготовленные по результатам проведения мероприятий санитарно-эпидемиологического контроля экспертное заключение, акт обследования и протокол исследований (испытаний) являются основаниями для последующего получения заинтересованным лицом государственной услуги по выдаче Роспотребнадзором санитарно-эпидемиологического заключения.
По общему правилу санитарно-эпидемиологические экспертизы и иные виды мероприятий санитарно-эпидемилогического контроля проводятся уполномоченными на то организациями (в основном это упомянутые выше ФБУЗы «Центры гигиены и эпидемиологии Роспотребнадзора») по заявлению гражданина, индивидуального предпринимателя, юридического лица в срок не более 2 (два) месяца.
Непосредственно же оформление санитарно-эпидемиологического заключения и его выдача осуществляются Роспотребнадзором и его территориальными управлениями, перечень которых приведен в Приложении № 1 к Регламенту, утв. Приказом № 775, в срок не более 30 (тридцать) дней.
Таким образом, общее время, необходимое для получения заинтересованным лицом санитарно-эпидемиологического заключения, составляет не более 3 (три) месяцев, поскольку как следует из изложенного выше, включает в себя два обозначенных этапа:
Подпишитесь на нас
Подпишись на рассылку и получай первым самую свежую и актуальную информацию от Факультета Медицинского Права.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с условиями обработки и использования персональных данных.Предоставление государственной услуги по выдаче СЭЗ имеет 2 (два) итоговых результата, первый из которых — выдача заявителю санитарно-эпидемиологического заключения, а второй — внесение сведений о выданном санитарно-эпидемиологическом заключении в реестр санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) видов деятельности (работ, услуг), проектной документации, др. требованиям государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиеническим нормативам (о реестре СЭЗ см. подробнее ниже).
Подробнее о правилах получения и переоформления санитарно-эпидемиологического заключения читайте в одноименной статье.
В целях информирования потребителей, производителей и поставщиков продукции, работ, услуг, населения о продукции, работах, услугах, проектной документации, прошедших санитарно-эпидемиологическую экспертизу в органах и учреждениях, осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор ведется Реестр санитарно-эпидемиологических заключений о соответствии (несоответствии) государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам (далее по тексту также — Реестр).
Реестр ведется в форме электронной базы данных, защищенной от повреждения и несанкционированного доступа, а также ежегодно издается на бумажных и магнитных носителях.
В настоящее время Реестр ведется федеральным государственным учреждением здравоохранения «Информационно-методический центр «Экспертиза» на основании информации, предоставляемой органами и учреждениями, осуществляющими государственный санитарно-эпидемиологический надзор. При этом сведения Реестра являются общедоступными и размещаются на еженедельно обновляемом специализированном поисковом сервере в сети Интернет: http://fp.crc.ru.
Мужчина 57 лет поступил в клинику с жалобами на кашель с мокротой, прожилками крови, боли в правом боку при вдохе, повышенное потоотделение, слабость, повышение температуры до 37,40 ° С.
Из анамнеза: 10 лет назад перенес очаговый туберкулез легких и снят с учета.
Состояние удовлетворительное. Кожа нормального цвета.При аускультации в обоих легких выслушивается жесткое дыхание, единичные сухие хрипы, а в межлопаточном пространстве — мелкопузырчатые хрипы после кашля.
Анализ крови: э — 4,8х1012, НВ — 142 г / л, л — 9,2х109, р — 2, с — 78, л — 12, м — 8, СОЭ — 25 мм / час.
В мокроте МБТ бактериоскопически не обнаружено.
Задача ситуационной задачи терапии
1. Установите предварительный диагноз.
2. Составьте план дополнительного обследования.
3. Выполните дифференциальную диагностику.
4. Назначить лечение.
Стандарт ответов на ситуационное задание терапии
1. Предварительный диагноз: подострый диссеминированный туберкулез легких.
2. План дополнительного обследования: en. мокрота и моча на МБТ посевом, общий анализ мочи, консультация отоларинголога, томографическое исследование легких, туберкулиновые пробы, бронхоскопия.
3. В пользу туберкулезной этиологии процесса свидетельствуют: легкие проявления клинической симптоматики, характерная рентгенологическая картина: наличие очагов полиморфного характера в обоих легких, умеренные изменения картины крови.
4. Больному показано лечение антибактериальными препаратами: изониазид, стрептомицин, этамбутол, тизамид через день.
Задача ситуационной терапии 2
Больной П., 35 лет, в 16 лет перенес экссудативный плеврит, через 20 лет у него развился диссеминированный туберкулез легких в фазе распада. ОБТ +. Лечился 14 месяцев в больнице и санатории. Отмечено прекращение бактериовыделения, рассасывания и уплотнения очагов в легких, но во 2-м сегменте справа образовалась полость с толстыми стенками.Пациент отказался от хирургического лечения.
Состояние удовлетворительное. Кожа нормального цвета. Периферические лимфатические узлы не пальпируются. При перкуссии справа над правой верхушкой легкого определяется притупление легочного звука сзади: в этой же зоне при кашле определяются стойкие влажные хрипы среднего калибра. Со стороны других систем и органов при физикальном осмотре отклонений не обнаружено.
Анализ крови: эр.- 4,5 х 109, НВ — 130 г / л, л — 8,0 х 109, р — 0, с / я — 75, лимф. — 20, м — 5, СОЭ — 12 мм / час.
Задача по ситуационной задаче терапии
1. Поставьте клинический диагноз и обоснуйте его.
2. Определить тактику фтизиатра после отказа пациента от операции.
3. Тактика участкового врача общей практики по отношению к данному пациенту.
Стандарт ответов на ситуационную задачу терапии
1. Прежде всего, в данной ситуации необходимо составить дифференциально-диагностическую серию наиболее часто встречающихся заболеваний.К ним относятся: фиброзно-кавернозный туберкулез легких, хронический абсцесс, распадающийся рак легкого.
2. Больной фиброзно-кавернозный туберкулез легких. Об этом свидетельствуют:
1) экссудативный плеврит в анамнезе и
в анамнезе14 месяцев назад диссеминированный туберкулез легких с aba
путем циклирования;
2) формирование финального процесса в результате длительного неэффективного лечения в стационаре и санатории препаратами АБ;
3) характерный рентгеновский снимок:
4) локализация полости в 11 сегменте
5) характер полости — толстые стенки
6) полость расположена на фоне фиброза легких
7) наличие плотных очагов бронхогенной диссеминации
3.Пациент будет наблюдаться при 1 A g. ДУ (ВК +). Продолжит амбулаторный основной курс лечения двумя АД интермиттирующим методом, каждые 3 месяца будет проводить рентгенологический мониторинг.
4. У участкового терапевта есть информация о наличии выделительной палочки на месте у этого пациента.
5. Указано количество контактов в эпид. вспышка, и когда они обращаются в клинику, проявляет настороженность по поводу туберкулеза.
6. Вместе с эпидемиологом и врачом фтизатор посещает эпидемиолог.очаг сразу после его выявления и участвует в составлении плана его восстановления.
Задача ситуационной терапии 3
Больной М., 27 лет, две недели назад появилась слабость, потливость, субфебрильная температура, одышка, боли в груди слева. Лечилась с диагнозом ОРЗ без улучшения. Усилилась одышка, температура тела повысилась до 39,00С, хотя боли в груди слева уменьшились.
Объективно: состояние удовлетворительное.Кожа влажная, нормальной окраски. Левая половина грудной клетки отстает в акте дыхания. Перкуторно слева ниже 1-го ребра определяется притупление. Дыхания в этой зоне не слышно. Органы брюшной полости не изменены.
Анализ крови: эр. — 4,2х1012, НВ — 140 г / л, л — 12х109, п — 2, с — 80, л — 12, м — 6, СОЭ — 38 мм / час.
В мокроте МБТ не обнаружено.
Задание ситуационной задачи терапии
1. Установить предварительный диагноз с учетом этиологии заболевания.
2. Составьте план дальнейшего изучения с указанием возможных результатов.
3. Выполните дифференциальную диагностику.
4. Назначить лечение.
Стандарт ответов на ситуационную задачу терапии
1. Предварительный диагноз: левосторонний экссудативный плеврит туберкулезной этиологии.
2. План обследования:
1) плевральная пункция; клеточный состав экссудата может быть лимфоцитарным, содержание белка более 30 г / л;
2) туберкулиновые пробы могут быть гиперчувствительными к туберкулину;
3) Рентгеновская томография после эвакуации экссудата;
4) плевроскопия может выявить макроскопические и микроскопические данные в пользу предварительного диагноза.
3. Дифференциальный диагноз проводится с неспецифическим плевритом. В пользу туберкулезной этиологии свидетельствуют:
— постепенное развитие заболевания с симптомами интоксикации туберкулезом;
— юный возраст больного;
— отсутствие эффекта от неспецифического лечения;
— характер гемограммы.
4. До получения первых результатов обследования назначить лечение антибиотиками широкого спектра действия.
Задача ситуационной терапии 4
Больной 52 лет жалуется на одышку, кашель с зеленой мокротой, слабость, потливость. Считает себя больной много лет. Заболевание протекало волнообразно, сначала с редкими, а затем с более частыми обострениями. В последнее время ухудшился аппетит, заметили похудание, усилилась одышка. При осмотре отмечено укорачивание перкуторного звука на верхушке правого легкого. Здесь также можно услышать резко ослабленное дыхание с бронхиальным оттенком, скудные сухие хрипы.Выше нижних легких дыхание ослаблено, вдох удлинен. Границы сердца четко не определены из-за рамочного оттенка.
Анализ крови: эр. — 3,5х1012, НВ — 100 г / л, л — 9,0х109, с / я — 2, с / я — 82, лимф. — 10, м — 6, СОЭ — 30 мм / час.
Общий анализ мочи: без патологии.
В анализе мокроты большое количество лейкоцитов, эластических волокон. После обнаружения БК методом Циля-Нильсона.
Задание ситуационной задачи терапии
1.Составить дифференциально-диагностическую серию.
2. Обоснуйте предварительный диагноз.
3. Составьте план дополнительного обследования.
4. Определить тактику лечения.
Стандарт ответов на ситуационную задачу терапии
1. Дифференциально-диагностическая серия:
— хронический абсцесс легкого
— поликистоз легких
— бронхоэктатическая болезнь
— фиброзно-кавернозный туберкулез легких.
2. Предварительный диагноз: фиброзно-кавернозный туберкулез легких. Для этого диагноза указывают:
— наличие отделения в мокроте;
— отсутствие катаральных явлений в легких в области выраженной притупления легочного звука и нарушения дыхания;
— умеренные изменения общего анализа крови, в частности умеренный лейкоцитоз;
— Рентгенограмма — верхняя доля уменьшена за счет фиброза, в зоне которого определяются кольцевидные тени с толстыми стенками.
3. Для уточнения диагноза необходимо:
МБТ посев мокроты
для проведения диагностической бронхоскопии с забором содержимого бронхов для бактериологического исследования в кабинете;
по возможности компьютерная томография легких.
4. Лечебная тактика:
— пациент должен быть госпитализирован в стационар противотуберкулезного диспансера;
— требуется антибактериальная терапия — не менее 3 АД;
— при отсутствии рентгенологической динамики через два месяца консервативного лечения пациенту должно быть предложено хирургическое лечение — резекция верхней доли правого легкого.
Ситуационное задание на терапию 5
Больной К., 29 лет, работает на ЯМЗ. За последние три месяца я стал замечать периодические повышения температуры до 38,00С, усиление слабости, сонливости, похудание и чрезмерное потоотделение. Пациент продолжал работать, но два дня назад появилось кровохарканье, что заставило его обратиться к врачу.
Объективно: состояние удовлетворительное. Кожа бледная, влажная. Периферические лимфатические узлы не увеличены. Правая половина грудной клетки задерживает дыхание.При перкуссии глухой звук в верхней доле правого легкого. Дыхание в этой зоне резкое; после кашля выслушиваются мелкопузырчатые влажные хрипы.
Пульс — 92 в мин., Ритмичный, удовлетворительного наполнения. Тоны сердца чистые. Живот при пальпации безболезненный. Печень не увеличена.Гемограмма: e — 3,8 x 1012, HB — 134 г / л, l — 11,2 x 109, p — 2, s — 78, l — 16, m — 4, СОЭ — 28 мм / час.
Задание к ситуационной задаче терапии
1. Поставить предварительный диагноз.
2. Составьте план дополнительного обследования.
3. Выполните дифференциальную диагностику.
4. Назначить лечение.
Стандарт ответов на ситуационную задачу терапии
1. Предварительный диагноз: инфильтративный туберкулез верхней доли правого легкого.
2. План обследования:
1) анализ мокроты на МБТ с помощью бактериоскопии и посева
2) общий анализ мочи
3) коагулограмма
4) боковая рентгенограмма и томограммы
5) туберкулиновые пробы
6) в отсутствие противопоказаний, бронхоскопия.
3. Дифференциальный диагноз проводится с пневмонией и центральным раком легкого. В пользу туберкулеза свидетельствует постепенное развитие болезни с симптомами локализации туберкулеза, характером аускультативных данных, рентгенологической картиной и гемограммой.
4. Лечение: изониазид, стрептомицин, этамбутол, гемостатическая терапия витамином Е.
Ситуационная задача для терапии 6
У 40-летнего пациента с клиническим минимумом в клинике обнаружена округлая тень с заливным распадом в центре, 3.5 см размером в третьем сегменте правого легкого. Окружающая легочная ткань не изменена.
Обратился к врачу в связи с продолжительным сухим тянущим кашлем, недавно сопровождавшимся кровохарканьем (полосы крови в мокроте), похуданием, слабостью, снижением аппетита.
Над легкими выслушиваются единичные сухие хрипы, тоны сердца ясные, ритмичные. Пульс — 80 в мин., Ритмичный. АД — 140/90 мм рт. Искусство.
Анализ крови; НВ — 95 г / л, эр.- 3,6х1012 / л, л — 5,18х109 / л, СОЭ — 44 мм / час.
Задание ситуационной задачи терапии
1. Назовите и обоснуйте предварительный диагноз, составив предварительную дифференциально-диагностическую серию.
2. Создайте план обследования для проверки диагноза.
3. Определить лечебную тактику.
Стандарт ответов на ситуационную задачу терапии
1. Предварительный диагноз: в данной клинической ситуации можно предположить, что у пациента следующие заболевания:
распадающийся рак легкого
— деструктивная пневмония
— распавшаяся тубуркулема
— аспергиллома.
2. Дополнительные сведения о наличии пациента с распадающейся опухолью (первичный рак полости). Для этого диагноза указывают:
— наличие продолжительного сухого раздражающего кашля
— кровохарканье (прожилки крови в мокроте)
— наличие астенического синдрома
— анемия средней степени
— высокая СОЭ
— наличие округлой тени с заливным затуханием в центре
— расположение образования в третьем сегменте.
3. План обследования: для подтверждения диагноза необходимо провести:
— фибробронхоскопию с биопсией при наличии патологии в B3 и забором содержимого бронхов на атипичные клетки и MBT
— катетеризация биопсия с гистологическим и бактериоскопическим исследованием материала
— компьютерная томография
— подкожная проба с туберкулином (Коха).
4. Лечебная тактика: для подтверждения диагноза опухоли необходима срочная радикальная операция — удаление (резекция) верхней доли справа с ревизией регионарных лимфатических узлов.
Задача ситуационной терапии 7
Больной 18 лет при прохождении флюорографии (до этого много лет не обследовался) был вызван на дообследование. Оказалось, что в детстве (6 лет) он контактировал со старшим братом, больным туберкулезом. С этого возраста проба Манту стала положительной (ранее отрицательной): 5 мм, 9 мм, 12 мм, 11 мм.
Прошел один курс химиопрофилактики, потом семья переехала в другой город и мальчик не был зарегистрирован (брат жил отдельно).Заметных отклонений в самочувствии не отмечено.
Исследование мокроты при БК выявило розоватые «палочки» на синем фоне в мазке Циля-Нильсона, последующая обработка спиртом 960 привела к исчезновению палочки.
Проба Коха — для подкожного введения 50 Т.Е. — местных, общих и очаговых реакций не наблюдалось.
Задача ситуационной задачи терапии
1. Поставьте клинический диагноз.
2. Причины однократного обнаружения палочки в мокроте.
3. Определите группу диспансерного учета.
Стандарт ответов на ситуационную задачу терапии
1. Клинический диагноз: первичный туберкулезный комплекс в фазе петрификации.
2. Сапрофиты
Диспансерная учетная группа Y11-B
Задача ситуационной терапии 8
Пациент, 51 год. После перенесенного гриппа субфебрильная температура сохраняется 3 недели. Я снова пошел в клинику. Жалобы на слабость, упадок сил, кашель со скудной мокротой, одышку в покое.При аускультации справа в верхнем отделе легкого выслушивается ослабленное дыхание.
Анализ крови: эр. — 4,1х1012 / л, гемоглобин — 112 г / л, л. — 3,8 х 109 / л, СОЭ — 40 мм / час.
Задание к ситуационной задаче терапии
1. Ваш предварительный диагноз.
2. С какими дополнительными исследованиями следует проводить дифференциальную диагностику.
3. Какие методы лечения показаны при проверке диагноза.
Эталон ответов на ситуационную задачу терапии
1.Предварительный диагноз: рак верхнедолевого бронха справа.
2. Первая задача — подтвердить или исключить рак. Необходимо: полное клиническое обследование, бронхоскопия с взятием материала для морфологического исследования, томография легких, УЗИ брюшной полости.
3. При морфологической верификации диагноза, местного (локализация, гистологические характеристики опухоли, анатомический тип роста, стадия заболевания) и общего (функциональное состояние, дыхательная и сердечно-сосудистая деятельность, другие сопутствующие заболевания, иммунный статус) определены критерии заболевания.
На основании полученных данных выбрать метод лечения:
1) радикальный — хирургический (лобэктомия, пневмонэктомия), комбинированный (операция + лучевая терапия), химиотерапия, комплексный (удаление первичного очага + химиотерапия).
2) паллиативный.
Ситуационное задание на терапию 9
К Вам (на амбулаторном приёме) обратился пациент 57 лет с жалобами на боли в груди, неприятный кашель, одышку. Мокрота отделяется редко, с трудом, скудная.Иногда отмечает прожилки крови в мокроте. В анамнезе ОРЗ грипп, как правило, переносился на ногах. 8 лет проработал строителем в Ярославле, до этого 26 лет строил промышленные объекты в Семипалатинской области. Больна 2 месяца. За это время отмечает быструю утомляемость, нарастающую слабость. Температура повысилась только в первую неделю болезни. Во время осмотра температура в норме. При аускультации в легких везикулярное дыхание справа несколько жестче.Периферические узлы не увеличены.
Задача ситуационной задачи терапии
1. О каком заболевании можно думать.
2. Список дифференцируемых болезней.
3. Какие данные дополнительных исследований позволят уточнить диагноз.
4. При обнаружении рака укажите клиническую группу.
5. Какие документы заполнять.
Стандарт ответов на ситуационную задачу терапии
1. Предварительный диагноз: рак легкого.
2. Дифференцируемые заболевания: рак легких, туберкулез, бронхит, пневмония.
3. Дополнительное обследование: панорамная рентгенография в 2-х проекциях, томография грудной клетки, трахеобронхоскопия с биопсией, общий анализ крови, туберкулиновые пробы, УЗИ брюшной полости, лимфатических узлов шеи.
4. Пятая клиническая группа при отсутствии отдаленных метастазов.
Контрольная карточка диспансерного наблюдения (онко), форма 030-6 / у. «Амбулаторная медицинская карта» — 025-6 / у.Уведомление о впервые выявленном пациенте со злокачественной опухолью (F. 090 / у) отправляется в онкологический диспансер, онкологический кабинет по месту жительства пациента в течение трех дней.
Задача ситуационной терапии 10
Больной Г., 61 год, находится в поликлинике на обследовании. Общее состояние удовлетворительное. В эпигастрии плотное образование умеренное, умеренно болезненное. При ФГС патологии пищевода, желудка и двенадцатиперстной кишки не обнаруживается. При лапароскопии в левой доле печени обнаружен единичный опухолевый узел размером 5 х 6 см, выступающий над капсулой печени на 2 см.
Задание к ситуационной задаче терапии
1. Ваши рекомендации для дальнейшего изучения.
2. После постановки диагноза определите клиническую группу.
3. План лечения.
Стандарт ответов к заданию по терапии
1. Необходимо сделать: полное клиническое обследование, УЗИ брюшной полости, включая матку и придатки, фиброколоноскопию, рентген грудной клетки.
2. После обнаружения первичного очага опухоли определить местные и общие критерии заболевания.В случае резектабельности опухоли с единичным отдаленным метастазом — вторая клиническая группа.
3. План лечения: хирургическое удаление первичной опухоли, резекция левой доли печени (комбинированная операция), последующая химиотерапия, если опухоль чувствительна к цитостатикам. При обнаружении множественных отдаленных метастазов лечение носит паллиативный характер.
.Основной результат этой характеристики и исследовательского анализа первых 72 314 случаев COVID-19, обнаруженных в Китае за 40 дней между первым распознаванием вспышки пневмонии неизвестной этиологии 31 декабря 2019 г. до конца периода исследования в феврале. 11 февраля 2020 года заключается в том, что этот новый коронавирус очень заразен.Он очень быстро распространился из одного города по всей стране всего за 30 дней. Более того, он добился столь далеко идущих результатов даже перед лицом крайних мер реагирования, включая полное закрытие и изоляцию целых городов, отмену празднования китайского Нового года, запрет посещения школы и работы, массовую мобилизацию здравоохранения и общественного здравоохранения личный состав, а также военные медицинские части и быстрое строительство целых госпиталей.
В свете этого быстрого распространения, к счастью, COVID-19 протекал в легкой форме для 81% пациентов и имеет очень низкий общий уровень летальности — 2.3%. Среди 1023 умерших большинство были в возрасте ≥60 лет и / или имели ранее существовавшие сопутствующие заболевания, такие как гипертония, сердечно-сосудистые заболевания и диабет. Более того, неудивительно, что уровень летальности среди критических случаев является самым высоким — 49%, а среди пациентов с легкими или даже тяжелыми симптомами летальных исходов не было (таблица 1).
Главный вклад нашего исследования — это первое описание эпидемических кривых COVID-19.Мы интерпретируем общую кривую (рис. 3A) как имеющую смешанный образец вспышки — данные, по-видимому, указывают на непрерывную модель распространения от общего источника в декабре, а затем с начала января по 11 февраля 2020 г. данные, по-видимому, имеют модель распространения источника. . Эта тенденция смешанного времени вспышки согласуется с рабочей теорией о том, что, возможно, несколько зоонозных событий произошли на оптовом рынке морепродуктов Хуанань в Ухане, что привело к передаче 2019-nCoV от еще неизвестного животного человеку и, из-за его высокой скорости мутации и рекомбинации, он адаптировался, чтобы стать способным к передаче от человека человеку, а затем стать более эффективным (3,8).
Первые дни вспышки напомнили SARS и MERS, и действительно, открытие, что возбудитель был тесно связанным, никогда ранее не описанным коронавирусом, предсказал возможность нозокомиальной передачи и так называемых событий «сверхраспространения». (8). К сожалению, 2019-nCoV действительно заразил медицинских работников в Китае внутрибольничным путем.Здесь мы предлагаем первое описание 1716 подтвержденных случаев заболевания среди медицинских работников. В целом они также демонстрируют вероятную смешанную картину вспышек — возможно, данные характеризуются кривой точечного источника, начинающейся в конце декабря 2019 года, которую затмила более высокая кривая непрерывного источника, начинающаяся 20 января 2020 года. На сегодняшний день нет никаких данных. свидетельства сверхраспространения, произошедшего в любом из китайских медицинских учреждений, обслуживающих пациентов с COVID-19. Однако мы не знаем, связано ли это с природой самого вируса или эти события были успешно предотвращены.
Эти авторы искренне надеются и намерены, что этот новый анализ того, что стало «чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения, имеющей международное значение» (12), поможет информировать работников здравоохранения и общественного здравоохранения, которые готовятся к или, возможно, уже сталкиваются с COVID-19 в своих населения. Это исследование дает важную информацию о нескольких важных открытых вопросах об этой эпидемии и о том, как разработать стратегии для эффективного контроля над ней (3).Например, тенденция к снижению общей кривой эпидемии предполагает, что, возможно, изоляция целых городов, передача важной информации (например, пропаганда мытья рук, ношения масок и обращения за медицинской помощью) с высокой частотой по нескольким каналам, а также мобилизация нескольких секторные группы быстрого реагирования помогают обуздать эпидемию.
Реакция Китая, безусловно, является отголоском уроков, извлеченных во время атипичной пневмонии, и данью уважения той работе, которую Китай и другие страны с низким и средним уровнем доходов проделывали за последние несколько десятилетий при столь необходимой помощи международных партнеров для создания инфекционных заболеваний. системы эпиднадзора за болезнями и инфраструктура общественного здравоохранения, способные своевременно выявлять вспышки и быстро реагировать с использованием передовых методов, основанных на фактических данных.2019-nCoV и другие коронавирусы могут со временем адаптироваться и стать более вирулентными (3), и зооноз не прекратится. Мы должны сохранять бдительность, оттачивать свои навыки, финансировать нашу защиту и практиковать наши реакции, и мы должны помогать нашим соседям делать то же самое.
Большое количество случаев, включенных в наше исследование, было его сильной стороной.Тем не менее, у нашего исследования были некоторые важные ограничения. Во-первых, большая часть случаев, включенных в наш анализ (37%), не была подтверждена тестированием на нуклеиновые кислоты, поскольку этот процесс является медленным, трудоемким и требует специального оборудования и квалифицированных специалистов. Тем не менее, все 72 314 случая заболевания были по крайней мере диагностированы клинически и расследованы обученными эпидемиологами. Во-вторых, в некоторых записях действительно отсутствовали данные для нескольких важных переменных, представляющих интерес — воздействия, связанного с Уханем, сопутствующих заболеваний и тяжести случая, — что ограничивает нашу способность делать выводы из этих данных.
В заключение, настоящий описательный исследовательский анализ первых 72 314 случаев COVID-19, зарегистрированных до 11 февраля 2020 года, предлагает международному сообществу важную новую информацию об эпидемии в Китае. В частности, этот анализ фиксирует чрезвычайно быстрое распространение нового коронавируса, несмотря на огромные усилия по его сдерживанию.Однако остаются важные вопросы, включая определение резервуара животных, определение периода заразности, определение путей передачи и эффективных методов лечения и профилактики, включая дальнейшую разработку тестов, разработку лекарств и вакцины (3–4,8–9). Как международное сообщество, мы все должны быть ответственными партнерами в надзоре, коммуникации, реагировании, исследованиях и внедрении научно обоснованных методов общественного здравоохранения и клинической практики. Массовые энергичные действия, предпринятые правительством Китая, замедлили распространение эпидемии в Китае и обуздали ее распространение на остальной мир.Хотя к 11 февраля 2020 года эпидемия, похоже, будет снижаться, мы можем столкнуться с другими проблемами. Огромное количество людей вскоре вернется на работу и учебу после продолжительных новогодних праздников. Нам нужно подготовиться к возможному возобновлению эпидемии COVID-19 в ближайшие недели и месяцы.
.An антисептика. Уход за больными с гнойной патологией.
А перевязочный материал и операционное белье стерилизация. Организация работы в операционном блоке. Хирургический обработка рук хирурга и операционного поля.
организация работы в стерилизационном помещении. Подготовка и стерилизация режущие, оптические и хирургические инструменты. Стерилизация шовного материала.
АСЕПСИС И АНТИСЕПСИС
В хирургии инфекции очень распространены и могут даже привести к летальному исходу, несмотря на высокое качество оперативной техники. В Поэтому профилактика такого осложнения в хирургической практике является важным вызов, который должен быть основан на принципах асептики и антисептики.
До середины XIX века основные часть хирургических больных умерла от различных инфекций. Причиной такой ситуации стало отсутствие элементы об асептике и антисептике. Руки и хирургические инструменты были убирали не до операции, а после нее. Бинт использовался для перевязки, он был высушен после использования и в результате нанесен другому пациенту, и больничные инфекции были довольно распространенным явлением. Каждый второй прооперированный пациент умер. Нагноение ран считалось неизбежным явлением.
Английский хирург Прингл Дж.(1750) было введено понятие об антисептике (против нагноения) на основании его наблюдений. Он изучил противогнилостное действие минеральных кислот, которые использовались для дезинфекции канализация. В начале XIX века Пирогов Н.И., использовавший для лечения ран раствор карболовой кислоты, нитрата серебра, сульфата цинка, спирт и йодиум. Он считал обработанную рану инфекцией и считал возможность борьбы с этим.
Венгерский акушер-гинеколог Земмельвайзе заметил, что руки хирурги явились источником послеродовой лихорадки среди рожениц.Он был первый врач, применивший хлоральную воду для обработки рук хирурга, родовые пути, инструменты и материалы. Увеличивают гнойный секрет от матки женщин, страдающих послеродовой лихорадкой, доказано наличие инфекции в этом секрете. Ему удалось снизить уровень родового сепсиса в 10 раз. раз.
Луи Пастер (1857-1863) посредством своих многочисленных тестов доказал, что развитие микроорганизмов в некоторых стерильных материалах зависит от проникновение микроорганизмов извне.
Через 20 лет Zemmelvase, Lister J. предложил использовать 2% — 5% раствор карболовой кислоты для раны, а также для всех соприкасающихся с ней инструментов. Для воздуха дезинфекция в операционной, 2-3% раствор карболовой кислоты распыляется.
Листер Дж. Опубликовал материалы своего расследования в 1867 г. и получил признание — внесение в жизнь правил антисептики.
В нашей стране первооткрыватель идей Листера был Склифасовский Н.W., работавший в Одессе и потом в Москве.
Спустя 15 лет Листер заметил, что карболовая кислота весьма опасна для организма человека и некоторые другие антисептики. В конце прошлого века разные методы отработана стерилизация хирургического материала и инструментов. В ученые разработали методы уничтожения микробов с помощью физических методы — высокая температура, кипячение и пар. Появляется новое направление хирургии, это асептика (без гниения), обеспечивающая стерильность условия хирургической деятельности.
Chemi V. был первым человеком, применившим физико-химическую стерилизацию. он обработал инструменты кипячением в 5% растворе карболы. кислота.
Buhner E. (1878) предложил стерилизовать инструменты кипячением, Терцарон З. (1883) — сухим паром.
В 1882 г. Тренделенбург сконструировал аппарат для стерилизации хирургических материалы и инструменты сухим паром. В 1886 году Бладгуд изобрел резиновые перчатки. для защиты рук хирурга от инфекций.С 1890 г. отмечены Ю. и Изеге (с 1897 г.) стал использовать перчатки для защиты раны от руки хирурга.
Бергман Э. и Шимелбуш К. сконструировали стерилизационную машину для кипячение инструментов; они создали металлические бочки для стерилизации одежду и перевязочные материалы, усовершенствовал автоклав.
Бильро И. сказал в свое время: «Чистыми руками и чистой совестью неопытный хирург может сейчас добиться лучших результатов, чем самый известный профессор хирургии несколько лет назад «.
Асептика и анестезиология — основные принципы современная хирургия.
Асептика Создание стерильных условий с помощью антисептики — это истребление микроорганизмов из раны, дополняющих друг друга и обеспечивающих Успех в современной хирургии .
В семидесятых годах нашего века многие авторы одновременно предлагали устройства для производства стерильного воздуха, так называемые аэротерапевтические устройства. С помощью этих устройств полная стерилизация и комфортная температура может быть достигнута в операционной.Можно предположить, что совершенство аппаратов выведет хирургию на более высокий уровень. Эти аппараты будут быть очень полезным во время войны.
Меры по предотвращение попадания инфекции в рану, обозначаются как асептика, в то время как те, которые вызывают исключение или уничтожение вредных микробов, обычно называется антисептик.
Два принципа представляют собой единое целое в профилактика хирургических инфекций.Их следует рассматривать с точки зрения взаимосвязь между источником инфекции и способом ее передачи и восприимчивость тела.
Источник означает место обитания, роста и распространения микроорганизмов. По отношению к пациенту источником инфекции может быть: либо экзогенный (извне), либо эндогенный (изнутри тело).
Основные источники экзогенных инфекций включают пациентов при гнойном воспалении или здоровых носителях микробов, и иногда животные.
Виды передачи от экзогенных источников обычно следующие: воздушно-капельный, прямой контакт и имплантация.
Основные источников из эндогенные инфекций включают хронические инфекции за пределами области операции (например, кожные заболевания, состояния зубов или миндалин) или органов, прооперированных как есть (например, аппендицит, холецистит, остеомиелит), а также орального, кишечного и респираторные сапрофиты.
Среди мод из трансмиссия г. эндогенные инфекции бывают прямым контактным, лимфо- и гематогенным распространением.
Чтобы успешно предотвратить инфекцию, это необходимо воздействовать на каждую стадию инфекционного процесса, т.е. на источник инфекция, способ передачи и хозяин.
Хирургический госпиталь содержит основные функциональные блоки, которые следующие: хирургический блок, хирургические отделения, гипсовая и лечебная комнаты и гардеробные.
Антисептика — это комплекс процедур, направленных на уничтожение микробов из рану или вокруг нее, в патологических местах или во всем организме, чтобы снизить вирулентность микробов и предотвратить их распространение.
Виды антисептики: физические, механические, биологические, химические и смешанные.
Физический — создание неблагоприятные условия для развития микроорганизмов в ране и для отсасывание микробных токсинов и продуктов распада тканей.Дренаж обеспечивает отток содержимого раны и способствует выведению токсинов, микробов и продукты распада тканей. Орошение марли гипертоническими растворами увеличивает его гигроскопичность, но тампоны с экссудацией раны предотвращают истечение из раны, поэтому для дренирования они не годятся.
Может быть использован открытый метод лечения (АТД). Раны подсушены; как в результате создаются неблагоприятные условия для развития микроорганизмов.К этому методу относятся все виды физических процедур.
Механический антисептик: гигиеническая ванна, бритье и уничтожение лишенных жизненной силы тканей. В 1898 г. Фридрих П. предложил первичную хирургическую обработку раны с помощью срезание его границ, стенок и дна в пределах здоровых тканей.
Химический — использование различные химические вещества с бактерицидным и бактериостатическим действием.Эти вещества должны быть безопасными для человеческого организма и его клеток. Они есть применяется для обработки операционного поля, рук хирурга, стерилизации изготовление перчаток, хирургических инструментов, швов материалов, дезинфекция помещений.
Биологический — — процедура с целью повышения иммунитета и усиления защитной силы организм. В его состав входят специфические вакцины, иммуно-сыворотки, глобулин, кровь. переливание, плазма и анатоксины.
Смешанный — при одновременном применении некоторых видов антисептики. За пример для лечения ран: первичное хирургическое лечение — механическое, промывание раны и окружающей кожи — химическое, применение антибиотиков -биологический, перевязочный-физ.
Антисептик обладает бактерицидным и бактериостатическим действием. Лучший те, которые мало влияют на ткань организма и, смешивая с содержимым раны, не теряют своей активности.
Вещества химические
1. Группа галоидов — производные хлора и йод. Их взаимодействие с водородом микробной клетки вызывает коагуляцию белки протоплазмы. Используют хлорамин В (0,5–2% раствор), йодонат (1% раствор). водный раствор), уодопирон и йодоформ.
2. Окислители, контактируя с тканями, выделяют кислород с обладает сильным окислительным действием, поэтому неблагоприятные условия для создаются анаэробные и гнилостные микробы.Используют: раствор перекись водорода (3% водный раствор), перманганат калия (0,1-2% воды решение).
3. Кислоты и щелочи — чаще салициловая кислота и борная кислота, гидрокарбонат натрия.
4. Альдегиды — сильнодействующие бактерицидные препараты: формальдегид, глутальдегид и гексаметилентретрамин. Сильно токсичен.
5. Духи — сильное дезинфицирующее средство. Как обычно этил используются спирты (70-96% раствор).
6. Гипертонические растворы — слабые антисептики, обладающие раздражающим действием. и противодействующие эффекты. Они используют гипертонические растворы натрия. хлорид (10%), глюкоза (10% и 40% растворы).
7. Соли тяжелых металлов — сильные и сильнодействующие антисептики, блокирующие сульфогидральные группы и вызывающие коагуляцию белка микроорганизмов. Многие вещества этого типа сейчас не используются из-за их токсические эффекты. Они используют препараты серебра.
8. Фенолы — это продукты переработки гудрона, масла и смолы. Они денатурируют и коагулируют белки протоплазмы бактерий. Есть фенокарболовая кислота, березовый деготь, ихтиол и нафталиновое масло.
9. Красители представляют собой органические комбинации, отмирающие ткани и обработка бактерицидным действием: метиленовый синий, бриллиантовый зеленый, акридин лактат (риванол).
10. Моющие средства радикальные поверхностно-активные комбинации, относящиеся к группе аммиачных оснований.В них широко используются аммиачные основания. Они широко используются в хирургии и операционное поле. Они широко используются в хирургии для лечения. Есть церигель, дегмицид, гексидинхлорид, роккал и др.
Химическая терапия
В эту группу входят антибиотики, сульфаниламидные препараты, производные нитрофурана, 4 и 8 оксинолина, протеолитические ферменты и их ингибиторы.
Антибиотики (анти-против, био- жизнь) относятся к биологической антисептике.Антибиотики используются в хирургии как дополнительные меры для предотвращения потенциальной инфекции или лечения установленного инфекция.
Прежде всего, оптимальное начало терапии требует идентификации микроорганизм. Поскольку перед бактериологическим исследованием может потребоваться терапия. подтверждение заражения микробом, врач должен начать терапию на основании наиболее вероятные заражающие организмы.
Александр Флеминг открыл плесень пенициллина в 1928 году.
Существуют следующие группы антибиотиков:
1. Группа пенициллина продуцируется разными микробами. бы — пенициллин. Бензилпенициллин эффективен при лечении: инфекция, вызванная грамположительными бактериями (стафилококк, пневмококк и т. д.) полусинтетические препараты (оксациллин и метициллин) обеспечили лечебные средства для борьбы с этим устойчивым микробом.
2. Группа цефалоспоринов — 7-аминоцефалоспориновая кислота. это их основа; обладают широким спектром деятельности.Как и пенициллины, это группа имеет своим механизмом действия ингибирование бактериальной клеточной стенки образование и включает цефалотин, цефазолин и цефрадин. Третий производство цефалоспоринов увеличило антимикробную активность против Pseudomonas организмов. Это поколение включает цефоперазон, цефотоксим и цефуроксим.
3. Макролиды — соединения, содержащие макроциклический лактоновый линг в молекуле. Эритромицин и олеандомицин фосфат являются активен с грамположительными и грамотрицательными сферами.Эритромицин принимают 0,5-2,0 гр.
4. Группа левомицетина — сукцинат растворимый и хлоицид — 2-4 гр в сутки.
5. Тетрациклины — антибиотики широкого спектра действия. Террамицин, неомицин, морфоциклин и рондомицин выводятся с помощью уколы 1-2 гр в сутки.
6. Рифампицины — природные антибиотики, производимые компанией Radiant. грибок и их производные. Рифампицин — 0,5-1,5 гр.в день.
7. Антибиотики разных групп:
— Линкомицин — широкий спектр действия — 1,5-2,0 гр. в три этапа в сутки.
— Ристомицин — 1,0-1,5 мл в сутки.
— Фусидин — 0,5-1,5 гр в сутки.
— Полимиксин — внутримышечно, 0,5-0,7 мг / кг 3-4 раз в день.
8. Антибиотики последнего поколения.
Мефоксин — первый представитель нового класса антибиотиков.Это полусинтетика антибиотик широкого спектра действия, парентеральные инъекции (внутривенные, внутримышечно) по 1 г каждые 8 часов.
Цифран — новый фторхинил. противомикробный препарат с широким спектром действия на грамположительные и грамотрицательные бактерии. Цифран также блокирует ДНК и нарушает функцию ДНК, вызывая истребление бактерий. В антибиотик повреждает мембрану бактериальной клетки, позволяя содержимому клетки вне.
Норбактин эффективен антибиотик с широким спектром действия.Механизм деятельности: это специфический блокатор, вызывающий лизис бактерий, 400 мг один раз в 24 часа на устно.
Заноцин — его бактериальный эффект зависит от способность противостоять ДНК бактериального фермента и повреждать мембрану клетка бактерий. Препарат широкого спектра действия, назначается — 200 г. мг два раза в день перорально.
1. Противогрибковые антибиотики — нисталин, леворин активны с патогенными дрожжевыми грибами.Потребляет в таблетках 250.000 — 500.000, 3-4 раза в день.
сульфаниламид препараты
Это большая группа с антимикробным действием. Они нарушают метаболические процессы в бактериальных клетках и вызывают бактериостатическое действие. эффект. Кратковременной активностью отличаются сульфаниламиды: стрептоцид, этазол, сульфадимезин и сульфаниламиды пролонгированного действия: сульфапиридазин, сульфадиметоксин, сульфален и другие. Из-за их плохой растворимости, осадки могут выпадать, блокируя клетки печени.
Диоксидин предназначен только для местного применения в форма 1% раствора, внутривенные инъекции по 10,0 мл. Доза на 24 часа часов 60,0 в 2-3 этапа.
Производные 8-оксихинолина обладают антибактериальным, противопаразитарным и противогрибковым действием.
Hynosol — раствор 1: 1000 применяется при инфекциях урогенитальный тракт. Назначают по 1,0 гр 4 раза в день.
Производные 4-нитромидазола используются для лечения трихомонадоз, амебы.
Метронидазол назначают при гнойном процессе. Принимается внутрь. Синонимы: трихопол, вагиницид и клион.
Разные антибактериальные препараты природного происхождения.
Хлорофилипт — производное листьев эвкалипта для местного применения. и парентеральное применение.
Эктерицид содержит водорастворимые продукты рыбьего жира. окисление, только для местного применения.
Методы антисептики использование
Асептика (без гноя) — системная профилактических мероприятий, предотвращающих попадание микробов в операционную рану, из-за того, что некоторые организационные процедуры выполняются с помощью физических, химическими и биологическими методами все, что контактирует с раной, должно быть бесплодным.Истребление микрофлоры: физически — кипячением, горячей водой. пар под давлением, горячий воздух, гамма-излучение, ультразвук; химически — окись этилена, уксусная кислота, разные антисептики (дезинфекции).
Развитие асептики и антисептики позволило сформировать новые ветви или хирургия-кардиохирургия, микрохирургия, трансплантология.
Способы распространения инфекции в организме
Экзогенный путь: с воздуха — воздушный, капельный, контактный, имплантационный.
Эндогенный путь воспалительного процессы кожных покровов организма, очаг инфекции пищеварительного тракта канал, инфекции дыхательных путей, воспалительные процессы мочеполовой системы тракт, наборы неизвестной инфекции.
В операционном блоке есть специальные помещения для операционных. на пациентов. Он должен быть изолирован от хирургического отделения на отдельном этаже. или обособление здания и соединяться с ними коридором.
Обеспечить режим стерильности в операционном блоке четыре специальные функциональные зоны :
1. Стерильная зона , т.е. операционная театр (для оперирования пациентов), туалетная комната (для предоперационной чистки руки хирурга) и комнату для стерилизации (для стерилизации инструменты, которые будут использоваться во время операции).
2. Чистая зона, т.е. комнаты личного гигиена и переодевание персонала.
3. Техническая зона, то есть помещения, где для кондиционирования воздуха или подачи кислорода и вакуумные устройства.
4. Грязные зона, т.е. комната сестры, палата хирургического врача и комната для грязных одежда и др.
Операционные, оборудованные для использования ламинированный стерильный кондиционированный воздух необходим для следующих типов операция: пересадка тканей с последующим применением иммуносупрессоров, имплантация протезов, операции при ожогах.
Установка специальной изолирующей коробки с ламинатный обдув возможен в давно построенных операционных.
Соединения, имеющие антибактериальные эффекты делятся на две основные группы — химиотерапевтические средства и химические средства для дезинфекции и стерилизации.
Составы для дезинфекция и стерилизация используются для предотвращения попадания микробов в раны, т.е. повлиять на их передачу. Несколько химических антибактериальных средств могут применяться как химиотерапевтические средства, так и для дезинфекции и стерилизация (например, хлоргексидином, перекисью водорода).
В операционной такие условия созданы так, что не будет никаких возможностей для внесения экзогенного попадание инфекции в операционную рану. Есть лампа, операционный стол, стол для инструментов, подставки под наркозный аппарат, электрокоагулятор. В операционную можно пускать людей только в случае крайней необходимости и после санитарно-гигиенической обработки.
Уборку помещения производит влажная ткань (1% хлорамина, 3% оксида водорода, 0,5% моющих средств).
1. Текущая уборка — ватные шарики собирают с этаж; вытрите кровь с пола.
2. Уборка операционной после операции обеспечивает ее чистота перед следующей операцией.
3. Ежедневная уборка в конце рабочего дня и после дополнительных операций.
4. Генеральная уборка проводится один раз в неделю по по плану, в свободный от операций день — горячая вода с мылом, 3-6 % раствор перекиси водорода, 0,5% раствор моющего средства.
5. Утром перед началом работы все горизонтально поверхности протираются влажной тканью. Бактерицидные ультрафиолетовые лампы бывают используется для обеззараживания воздуха. Вентиляция осуществляется с помощью кондиционеры, фильтр которых уничтожает микроорганизмы. Температура не более 24 С, влажность не более 50%. Для специальных чистых операций они используют операционные с ламинарным потоком воздуха.
Меры профилактики контактные и имплантационные инфекции
Стерилизация осуществляется физическим и химические методы.
Физическая — термическая и лучевая стерилизация — кипячение, стерилизация паром под давлением, стерилизация сухим жаром, гамма-излучение.
Химическая — стерилизация оксидом этилена, обработка уксусной кислотой, химико-терапевтическая обработка. Стерилизация в автоклав (водяной пар): 120-132 С, давление 1,1 атм / см 2 в течение 45 мин. Лучевая стерилизация — ионным излучением высокой энергии. мощность.Они используют бета- и гамма-излучение. Ультразвуковая стерилизация также возможно — стерилизатор залит каким-нибудь антисептиком, который под воздействие ультразвуковых волн стерилизаторов хирургических инструментов.
Химическая стерилизация: оксид этилена. обладает бактериальным действием. С помощью газовой стерилизации обрабатывают инструменты, которые нельзя обрабатывать в автоклавах или стерилизаторах воздуха. Они используют оксид этилена для стерилизации катетеров, перчаток, эндоскопов, аппараты для кабинета искусственного кровообращения.
Стерилизация контролируется с помощью цветной термоиндикатор или гидрохиньон. Краска термоиндикатора наносится на бумаге бледно-зеленого цвета; при температуре 175-180С становится темно коричневый.
За исключением ежедневного контроля, они проходят бактериологический контроль один раз в неделю. или каждые 10 дней.
Стерилизация инструменты
Самым простым способом стерилизации инструментов считается кипячение в 2% -ный раствор гидрокарбоната натрия или в воде в течение 45 мин.Перед стерилизации инструменты промывают горячей водой в течение 30 секунд, а затем их помещают в раствор моющего средства с температурой 50С в течение 15 мин. Инструменты промывают в растворе моющего средства в течение 30 секунд, затем в проточной водой, прокипяченной в дистиллированной воде и высушенной горячим воздухом с очисткой перед стерилизацией измеряется амидопирином, бензидином, фенолфталеин-тесты. Эти тесты показывают, есть ли некоторые компоненты моющие средства или кровь на инструментах.
При попадании гноя на инструменты дезинфекция проводится вне — кипячение в 2% растворе гидрокарбоната натрия. С анаэробным инфекции продолжительность кипячения 90 мин.
Процедуру стерилизации на воздухе проводят в течение 60 мин при t — 180С.
Инструменты из коррозионно-стойких металлов или пластмасс: стерилизовали в 6% растворе перекиси водорода в течение 90 мин. Инструменты стерилизуются также в растворе 3-х компонентов (2% формалин, 0,3% фенол, 1,5% бикарбоната натрия) в течение 45 мин.
Шприцы стерилизуются в сухом-горячем контейнере при температуре — 180С в течение 60 мин.
Эндоскопы, катетеры, цистоскопы стерилизованы глутардиальдегидом и гипохлоридом натрия, Продолжительность лечения 45–180 мин.
Стерилизация повязки и оперативное белье
перевязочные материалы и белье помещаются в специальные плотно закрытые бочки и доставляются в перевязочные или операционные после окончания стерилизации.Перед тем как поместить барабан в автоклав, просверлите отверстия в его боковых сторонах, крышке и дне. открывать, чтобы пропустить пар. После стерилизации, так как барабан вынутые из автоклава, эти отверстия необходимо закрыть. Барабан не упаковывается слишком плотно, иначе пар не пройдет через предметы и последние не будут стерилизованы должным образом. Холщовые сумки или даже наволочки могут использоваться для стерилизации при отсутствии металлических бочек. Правила стерилизация должна строго соблюдаться.
Раньше упаковки, бочки необходимо протереть насухо. Крышка должна быть закрыта и закрыта и сетка открылась. Все нестерильные бочки, как правило, хранятся отдельно от бочки со стерильным материалом.
Перевязочные материалы и белье стерилизуются в автоклавах под давлением. 1,1 атм, t — 120C, 60 мин, или 2,0 атм, t -132C, 30 мин. Белье срок хранения 3 дня.
Дезинфекция руки хирурга
Дезинфекции рук хорошие удаление микроорганизмов с рук.И в таком случае они используют дубильную кожи, что препятствует проникновению микроорганизмов на поверхность кожа. Принцип хирургического лечения: уход за руками, уход за ногтями, механическая очистка с мылом и щеткой в течение 2-5 мин, затем дезинфекции. Дезинфицирующее средство должно быть:
1. быстро истребить микрофлору;
2. истребить микробы в соке перчаток;
3. обладают кумулятивным эффектом — руки должны быть свободны от микроорганизмы даже в промежутках между дезинфекциями;
4. не раздражать кожу.
Классические методы дезинфекции рук по Фурбрингеру (1897), Спасокукоцкого-Кочергина (1829 г.) в настоящее время не используются, так как требуют много времени. Теперь используем быстрые методы:
1. Обработка рук с помощью раствор перекиси водорода и муравьиной кислоты (1970). В день операции они готовят 30-33% перекиси водорода и 85-100% муравьиной кислоты, пропорция 1: 2.4.
2. Обработка рук с помощью хлоргексидина биглюконат (1977). Препарат смешивается с 70% духи; пропорция 1:40. Руки моют с мылом, сушат и протирают. дважды (по два тампона) 0,5% спиртовым раствором.
3. Обработка рук с помощью моющие средства — руки моют с мылом, затем опускают в таз с моющими средствами (Новость, Астра) 3-5 мин. Раствор моющих средств готовится на заводе в день операции 1 столовая ложка на 3 литра теплой воды.После высыхания полотенцем, руки протирают 95% этанолом в течение 3 мин.
4. Обработка рук дегмином и дергицином (1968) — руки моют с мылом во время 2-3 мин, затем протереть двумя тампонами с 1% раствором препарата, 3 мин. на каждый тампон просушивают и надевают перчатки.
5. Лечение церигелем. После мытья рук на руки наносится мыло, церигель (4 гр). Руки сушат воздухом в течение 2-3 минут. мин.Затем 95% этиловый спирт вымывает церигель.
6. Лечение йодоформом (1972) (1% йодопирон — поливинилпиролидон) — йодоформ и гексахлорофен в мыльном растворе в течение 3-5 лет. мин. Вытирают руки полотенцем, надевают перчатки.
7. Обработка рук ультразвуком. Eсть специальный аппарат с ультразвуковыми ваннами, мойкой и дезинфекцией в течение 1 мин. Руки опускаются в раствор антисептика (0,05% водный раствор hybitan), через который проходят ультразвуковые волны, они обеспечивают дезинфекция рук.
подготовка операционного поля начинается с гигиеническая ванна, бритье волос. Для лечения операционного поля это перед применением использовали йодонат, йодопирон, хлоргексидин, растворяя исходный раствор в 4,5-5 раз кипяченой или стерилизованной воде. Другие антисептики: для обработки операционного поля: 1% раствор дегмицида, 1% раствор роккала или катамина А-Б, 2,4% раствор первомура. Для для дезинфекции слизистой оболочки используется 1% раствор алмазной зелени, 3% раствор перекиси водорода, 1% раствор йодоната или йодопирона 0,5% спиртовой раствор хибитана
Уход за пациент с межреберным дренажем
Быстрое полное расширение полностью разрушенного легкого может привести к отеку легких.При очень больших излияниях зажмите трубку на 1 час. после того, как слилось 1,5 литра, прежде чем дать возможность свободно стекать. Убедитесь, что все Персонал знает, что трубка зажата и в какое время нужно снять зажим.
Попросите пациента держать бутылку с водой ниже пояса. уровень, чтобы помнить, что он прикреплен, и не тянуть его случайно.
Для мобильных пациентов следует использовать утяжеленную металлическую подставку. используется для переноски бутылки и предотвращения ее падения.
Назначьте адекватную анальгезию (петидин или морфин). может потребоваться) помните, что нанесенная вами хирургическая травма эквивалентна к колотому ранению.
Регулировка положения: если слив слишком далеко, он допустимо при использовании стерильной техники и после тщательного протирания антисептиком до ослабьте удерживающий шов и втяните слив на несколько см перед повторным отверждением его, стараясь не отодвинуть так далеко, чтобы боковые отверстия выходили из плевральной пространство.
Дренаж НИКОГДА не следует продвигать дальше в грудная клетка после первоначального введения переносит инфекцию в плевральная полость.
Зажмите дренаж из груди только при дренировании очень большого выпота. (см. выше), если бутылка сломалась или трубка отсоединилась.
Если пациенту с дренажем из грудной клетки на месте требуется перевод на машине скорой помощи обученной медсестрой с опытом ведения дренаж грудной клетки должен быть частью эскорта Аластер Иннес, апрель 2007 г.
.ЭЦП – это реквизит электронного документа, аналог собственноручной подписи, позволяющий одновременно идентифицировать лицо, подписавшее документ и защитить сам документ от подделки и искажения информации в нем.
Ничем. ЭЦП и ЭП это одно и тоже. Определение «электронная цифровая подпись» (ЭЦП) на данный момент является устаревшим. Термин ЭЦП был введен в 2002 году с принятием закона № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» и утратил силу с 1 января 2014 года, когда вступил в силу закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Сферы применения ЭЦП различны. К ним относится:
Существует три вида ЭЦП:
Посредством применения кодов, паролей или иных средств, простая ЭЦП подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. Данный вид ЭЦП имеет низкую степень защиты и применяется в основном для получения государственных и муниципальных услуг при которых не требуется применение более защищенных видов ЭЦП. Например, с помощью простой ЭП гражданин может подписать и направить в налоговый орган декларацию по форме 3-НДФЛ для получения имущественного, социального (за обучение и лечение) или стандартного вида вычетов.
Также, примером использования простой ЭП является оплата услуг или перевод средств через интернет-банк.
Примечание: простая электронная подпись не защищает документ от подделки и внесения в него изменений.
Неквалифицированная ЭЦП, помимо удостоверения лица, подписавшего документ, позволяет защитить информацию, содержащуюся в документе от подделки и искажения. Данный вид ЭП имеет среднюю степень защиты и для его использования необходим сертификат ключа проверки. В большинстве случаев, для приравнивания неквалифицированной подписи к бумажному документу с собственноручной подписью, необходимо заключение дополнительного соглашения.
В настоящий момент применение неквалифицированной подписи для формирования документов налогового учета может послужить основанием для возникновения спорных ситуаций с налоговыми органами. Налоговая служба не признает документ, подписанный неквалифицированной подписью, равнозначным бумажному документу с собственноручной подписью.
Усиленная ЦП имеет самую высокую степень защиты и применяется в большинстве сфер ведения бизнеса. Документ, подписанный квалифицированной подписью, признается равным бумажному документу с собственноручной подписью и не требует каких-либо дополнительных соглашений и подтверждений.
Примечание: ряд документов налогового и бухгалтерского учета может быть подписан только квалифицированной электронной подписью, например, годовая бухгалтерская отчетность, налоговые декларации, заявления о постановке на налоговый учет, возврате (зачете) сумм излишне уплаченных налогов, сборов и страховых взносов и т.д.
Порядок получения электронной подписи зависит от ее вида.
Для получения простой электронной подписи каких-либо особенных действий совершать не нужно. Например, для получения услуги на сайте необходимо ввести логин или пароль, или СМС код в соответствующую форму.
Для получения квалифицированной и неквалифицированной подписи необходимо оформить сертификат электронной подписи в удостоверяющем центре.
Для получения сертификата квалифицированной подписи удостоверяющий центр должен быть аккредитован в Минкомсвязи, для получения неквалифицированной подписи аккредитация в Минкомсвязи не требуется.
Более подробно про порядок получения ЭЦП можно узнать здесь.
Электронная подпись — цифровой аналог обычной подписи, с нею электронный документ становится юридически значимым. Есть несколько видов электронных подписей, и все они имеют разные возможности. Расскажем, как ИП выбрать подходящую электронную подпись для работы и где её оформить.
Технически это особый файл с уникальным сочетанием знаков или комбинация из логина и паролей. Такой файл помогает увидеть, кто именно и в какое время подписал документ и не было ли изменений в документе после этого.
Электронной цифровой подписью пользуются обычные граждане-«физики», ИП и сотрудники организаций для отправки отчетов, справок, заявлений и обмена документами.
Термин «электронная цифровая подпись» (ЭЦП) используется с 2002 года, но теперь он устарел. С января 2014 закон окончательно установил понятие «электронная подпись» (ЭП) и ввел три вида этой подписи (63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011):
Технология надежной ЭП строится на комплекте из открытого и закрытого ключа. Они зашифрованы сложным криптографическим методом, взломать их почти невозможно.
Закрытый ключ — это уникальный набор знаков, с помощью которого создается каждая подпись. Этот ключ хранится на носителе или в облаке под паролем, который знает только владелец.
Открытый ключ — тоже набор знаков, который известен всем пользователям информационной системы. Он нужен для проверки подписи: получатель документа с помощью открытого ключа понимает, кто подписал документ и не было ли правок после подписания.
Для работы с электронной подписью получают сертификат в удостоверяющем центре: это документ, в котором ИП значится как владелец конкретной подписи, его выдают как на бумаге, так и в виде файла. В нём прописаны:
уникальный номер сертификата, даты начала и окончания его действия;
сведения о владельце;
сведения об удостоверяющем центре, который выдал сертификат;
открытый ключ проверки подлинности подписи;
название средства ЭП или стандарты, которым соответствует подпись.
Все сведения о выданных сертификатах на КЭП хранятся в едином государственном реестре. Сведения передают в реестр удостоверяющие центры, после того как подтвердят подлинность информации о владельце подписи. Для безопасности сертификат выдается на год, ежегодно его приходится перевыпускать. Также если вы потеряете флешку с подписью или забудете пароль, можно отозвать старый сертификат и выпустить новый.
Подпись всегда выпускают для определённого человека. Даже если это директор юрлица, ЭП все равно выпускают лично для него, также подпись содержит данные о юрлице и дает право подписывать отчёты и заявления от имени этой компании.
ИП тоже выпускает подпись на себя. Отличие от подписи простого «физика» в том, что в ЭП предпринимателя есть сведения о его основном регистрационном номере — ОГРН. Чтобы внести в подпись эти данные, предприниматель собирает комплект документов и подаёт их в удостоверяющий центр.
Квалифицированная подпись помогает ИП решать такие задачи:
сдавать через интернет отчеты и документы по требованиям в налоговую и фонды;
подписывать электронные документы и обмениваться ими с контрагентами через систему электронного документооборота;
работать с Госуслугами, Росреестром и другими государственными информационными площадками;
участвовать в торгах, госзакупках и работать с ЕГАИС и ФГИС «Меркурий».
Иногда без ЭП просто нельзя работать: например, расчёт по страховым взносам налоговая принимает только в электронном виде, если у работодателя более 10 сотрудников.
Электронные подписи по своей «силе» и набору возможностей бывают простые, усиленные неквалифицированные и усиленные квалифицированные. По месту хранения закрытого ключа бывают «облачными» и «железными», часто подпись устанавливают на компьютер.
Простая подпись (ПЭП) — это логин и пароль для авторизации в системе или код из sms для подтверждения оплаты. С помощью такой подписи можно заходить в интернет-банк, подтверждать обращения и заявки на Госуслугах, работать с внутренним документооборотом компании.
ПЭП уязвима и применяется в простых случаях. Её лучше не использовать при работе с имущественными и финансовыми документами, потому что вы не всегда можете установить владельца подписи и убедиться, что в документах не было правок после подписания. Спорные ситуации по поводу авторства простой подписи решает арбитражный суд.
Неквалифицированная подпись (НЭП) создается средствами шифрования — специальной программой, которая прошла сертификацию ФСБ, хотя для НЭП это не обязательное требование. Эта подпись подтверждает, кто именно подписал документ и в какое время. Она позволяет проверить, вносились изменения в документ после этого или нет. Чтобы пользоваться НЭП, стороны заключают соглашение о доверии этой подписи.
НЭП генерируется в том числе с помощью бесплатных инструментов. Такую подпись может создать кто угодно, поэтому государство не доверяет ей, а суды не принимают такие подписи.
Квалифицированная подпись (КЭП) — максимально надёжная, именно ее имеют в виду, когда говорят или пишут об электронной подписи. Получить её можно только в удостоверяющем центре. Такая организация сертифицируется у ФСБ и получает аккредитацию Минкомсвязи, ей доверяют госорганы. Удостоверяющий центр принимает документы от будущего владельца подписи, проверяет их, выдаёт сертификат подписи и закрытый ключ. После этого сведения о сертификате передаёт в единый госреестр.
Базовая КЭП помогает решать основные бизнес-задачи с отчетностью, онлайн-кассами и государственными системами. Кроме того, есть подписи для маркировки, ЕГАИС, Росреестра, для больничных и другие. Подобрать подходящую подпись поможет менеджер удостоверяющего центра.
КЭП невозможно взломать: это требует слишком мощных вычислительных ресурсов. Но всё равно для безопасности сертификат подписи нужно перевыпускать в удостоверяющем центре каждый год. Если вы теряете токен с закрытым ключом, по звонку в центр сертификат отзывается, и никто уже не сможет подписать документы с помощью старой подписи.
«Железная» КЭП на токене или компьютере. Чаще всего закрытый ключ для созданий электронной подписи хранится на ключевом носителе — токене. Это особая флешка с картой памяти, которая защищена паролем. Токен требует двухфазной аутентификации: перед подписанием документа его вставляют в USB-разъем ноутбука или компьютера и вводят пароль.
Самые простые токены содержат только закрытый ключ. Чтобы работать с ними, придётся дополнительно купить и установить на компьютер средства криптографической защиты (СКИЗИ) — специальную программу, которая нужна для создания, проверки ЭП и времени подписания. Также для работы с токеном нужно скачать бесплатные драйвера на сайте производителя.
Есть токены, на которые предустановлены СКИЗИ, и тогда программу для защиты не нужно устанавливать на компьютер. С их помощью можно подписывать документы с любого компьютера, а не только с того, на который установлена шифровальная программа. К тому же СКИЗИ на флешке делает электронную подпись более защищённой от хакерских атак или вирусов. Также внутри токена может быть приложение SE, которое считает поставленные подписи и ведет их журнал, приложение PKI, которое проводит строгую 2- или 3-факторную аутентификацию. Для таких «прокачанных» токенов часто не нужны даже драйвера.
Закрытый ключ можно скопировать с токена или сразу установить его на компьютер, если вы уверены в надёжности своего окружения. Правда специалисты по информационной безопасности не советуют так делать. Если компьютер подключен к сети, к нему может получить доступ кто угодно, а ещё есть риск потерять ключ при поломке компьютера. Но все же многие работают с ЭП на ноутбуке и просто следят за безопасностью: держат систему под паролем, регулярно обновляют антивирус, не открывают подозрительные файлы, которые пришли на почту, и блокируют компьютер, если надо отойти.
«Облачная» КЭП с DSS-сертификатом. DSS (Data Security Standard) — это сертификат электронной подписи, закрытый ключ которого хранится на сервере удостоверяющего центра. Такой ключ не нужно записывать и хранить на токене или компьютере, а значит его владелец может подписывать электронные документы с любого устройства и из любого места, где есть интернет.
КЭП в облаке стала полностью легальной в августе 2018. До этого владельцы связывались с сервером, где хранится подпись, и подтверждали действие через одноразовые sms-коды. Теперь по новым правилам пользователи проходят аутентификацию через специальное приложение myDSS. Бесплатное приложение работает на Android, iOs, Windows, другие программы для подписания документов или СКИЗИ не нужны.
В приложении myDSS владелец подписывает электронные документы, расшифровывает файлы или отправляет отчёты. Приложение не содержит закрытый ключ, в нём есть только учётная запись, из которой пользователь обращается к серверу удостоверяющего центра и работает с подписью. Ключ DSS в приложении можно защитить паролем или распознаванием по отпечатку пальца.
Оба вида КЭП, хранимая на сервере и носителе, — юридически значимые, используются для одних и тех же действий и сфер применения: ими подписывают отчётность, письма в госорганы и первичные документы. А вот их отличия.
Закрытый ключ на сервере |
Закрытый ключ на токене |
Чтобы подписать документ, нужно подтвердить операцию в приложении. Пользователь получает сообщение о каждом использовании ключа. |
Достаточно подключить носитель с закрытым ключом к компьютеру. Нет дополнительных подтверждений при выполнении действий с ключом. |
Можно работать с телефона, планшета, компьютера, ноутбука с нужными системными требованиями. Потребуется только бесплатное приложение myDSS. |
Можно работать с компьютера или ноутбука. В зависимости от типа токена, может потребоваться установка СКИЗИ и драйверов. |
Сертификат хранится на защищённом сервере, его нельзя сломать или потерять. |
Сертификат хранится на носителе. Его можно потерять, сломать или забыть пароль. |
Закажите любой вид электронной подписи онлайн
Получить подписьЗакажите любой вид электронной подписи онлайн
Получить электронную подпись
Электронную подпись для ИП можно получить бесплатно — но только простую или усиленную неквалифицированную, а вот платить придётся за усиленную квалифицированную ЭП, как на токене, так и в облаке. Хотя некоторые онлайн-бухгалтерии дарят подпись новичкам на полгода или год, и тогда в первый срок использования за КЭП платить не надо.
Простую электронную подпись вы получаете каждый раз, когда регистрируетесь в какой-то системе: оформляете логин, пароль, привязываете аккаунт к номеру телефона. Это бесплатно, но работает только в рамках конкретной системы — например, интернет-банка или Госуслуг.
Усиленную неквалифицированную ЭЦП для ИП тоже можно получить бесплатно: как это сделать, рассказывает сайт налоговой, подпись легко оформляется в личном кабинете. Но эту ЭП вы сможете использовать только для связи с ФНС, чтобы подписывать налоговые декларации и заявления. Ключ подписи хранится на вашем компьютере или в хранилище налоговой и действует в течение года, после чего подпись нужно перевыпустить.
Другой способ оформить неквалифицированную подпись без затрат — сделать её самому, если вы хоть немного айтишник. Закон не требователен к НЭП: центр, выдающий ключ, не обязан иметь аккредитацию, а система шифрования может быть любой. Установите на компьютер криптографическую программу для генерации уникального ключа. Потом создайте подпись, скачайте её и передайте контрагенту, с которым планируете обмен документами. Отличие НЭП в том, что стороны заключают соглашение о доверии конкретной подписи, поэтому она работает только в ограниченном кругу пользователей.
Если ИП сдает отчёты в налоговую и фонды, ведёт электронный документооборот, участвует в торгах, ему пригодится квалифицированная подпись для всех этих целей. Её получают только в аккредитованном удостоверяющем центре, список центров проверяйте на сайте Минсвязи.
1.Выберите центр, у которого есть офис в вашем городе, потому что подпись получают лично, даже «облачную».
2.На сайте центра или с помощью менеджера подберите КЭП для вашей работы.
3.Соберите пакет документов для оформления подписи. Обычно в него входят
4.Оплатите выставленный счёт. Если вы оформляете «железную» подпись, придётся выбрать и оплатить ещё и токен.
5.Придите в удостоверяющий центр, чтобы подтвердить свою личность и забрать подпись.
Напоследок получите консультацию о том, как пользоваться новой подписью и не забудьте перевыпустить её через год. Если в документах ничего не поменяется, вы напишете только новое заявление и снова лично заберете подпись.
Минкомсвязи предъявляет все более строгие требования к удостоверяющим центрам, чтобы сократить число мошеннических историй. Похоже, скоро на рынке останутся только коммерческие УЦ с солидным финансовым обеспечением. Приведем список крупных удостоверяющих центров в России, где можно получить электронную подпись для ИП, и расскажем об их особенностях.
СКБ Контур |
1500 сервисных центров, доставка. |
От 3 000 р. Посмотреть |
Бесплатная подпись при первой покупке бухгалтерских сервисов Контура: Эльба, Бухгалтерия. |
Тензор |
200 сервисных центров, доставка. |
От 3 000 р. Посмотреть |
Изготовление за 15 минут, настройка компьютера. |
Сберключ |
Есть доставка. |
От 3 000 р. Посмотреть |
Специализируется на торгах, есть обучение. |
Национальный удостоверяющий центр |
100 сервисных центров. |
От 2 200 р.
Посмотреть |
Оформление за 30 минут по паспорту и свидетельству ИП. |
Такском |
Более 500 пунктов выдачи, доставка по Москве и МО. |
От 3 000 р.
Посмотреть |
Настройка рабочего места, обучение. |
ИТК (ITcom) |
360 пунктов выдачи. |
От 2 000 р.
Посмотреть |
Оформление за 30 минут. |
Астрал |
Пункты выдачи во всех регионах. |
От 3 100 р.
Посмотреть |
Возможно оформление только по паспорту. |
Росэлторг |
Более 200 точек выдачи. |
От 3 000 р.
Посмотреть |
Оформление от 30 минут. |
ЦентрИнформ |
100 точек выдачи |
От 2 700 р.
Посмотреть |
21 филиал и партнерская сеть. |
Электронная Москва |
Пункты выдачи в Москве |
От 900 р.
Посмотреть |
Специализируется на торгах и электронном документообороте. |
Чаще всего предприниматель подписывает документы в системах, которые предназначены для использования ЭП. Но иногда для подписания документа требуются дополнительные плагины, программы или веб-сервисы. В удостоверяющем центре вам помогут подготовить компьютер к работе и установят нужный софт.
Специальные плагины и модули используют для подписания документов в формате *.doc, *.xls, *.pdf — трудовые договоры, первичные документы, счета. Это, например, КриптоПро Office Signature и КриптоПро PDF, они платные, но с бесплатным тестовым периодом. После установки этих программ можно подписывать документы в Word, Excel, Adobe Reader или Adobe Acrobat, настроив редакторы для работы с подписью.
Программы для работы с ЭП, например, КриптоАРМ позволяют подписывать документы в разных форматах: *.doc, * pdf, *.avi, *.jpeg, *rar, *.ppt, базы данных. Бесплатно можно пользоваться базовой версией программы с минимальным набором возможностей, более функциональные версии придется оплатить после тестового периода. Для подписания файла зайдите в главное окно программы, найдите пункт меню «Подписать» и выполняйте инструкцию. Подпись можно поставить также из контекстного меню файла.
Программа позволяет подписать один файл, несколько или папку с файлами. Можно поставить присоединенную ЭП, встроенную в файл, и отсоединенную — в отдельном файле формата *.sig.
Веб-сервисы позволяют поставить подпись, например, при отправке отчетности в налоговую или при обмене электронными документами с контрагентами. Если вы покупаете программу или сервис для учета, сдачи отчетов и электронного документооборота, например, Эльбу, СБИС, Небо, — в них уже встроена возможность для работы с подписью.
Есть и отдельные бесплатные и платные веб-сервисы для подписания документов, например, Adobe Sign, КриптоПро, DocuSign, Контур.Крипто. Для работы в них может потребоваться установка дополнительных плагинов и софт для криптографических операций — обычно все это легко скачать при начале работы с веб-сервисом. В таких системах бывают ограничения по весу файла или, например, вы можете поставить только отсоединенную подпись
Дистанционная регистрация ИП — это только способ регистрации. Она не отменяет необходимости выполнения формальных требований, которые предъявляются законом к физическим лицам, планирующим стать предпринимателями. Также нужно заранее определиться с видами деятельности, соответствующими им кодами ОКВЭД и системой налогообложения.
Регистрация ИП со своего рабочего или домашнего компьютера возможна только при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Никакая другая не подойдёт.
Сертификаты УКЭП выпускают только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязью. Выбрать можно любой, в который будет удобнее, быстрее и выгоднее обратиться. Сертификат выпускается на имя физического лица.
При обращении в удостоверяющий центр необходимо:
Для упрощения процедуры установки и настройки программного обеспечения для работы с электронной подписью рекомендуется воспользоваться пошаговыми инструкциями от техподдержки удостоверяющего центра.
Все документы, кроме заявления, первично собираются в бумажном виде, а затем сканируются с созданием электронного образа.
Какие это документы:
Выпуск квалифицированного сертификата для ИП | 1500 |
Выпуск квалифицированного сертификата для ИП (включает СКЗИ «КриптоПро CSP») | 1950 |
Выпуск квалифицированного сертификата для физических лиц (экспертов)/ИП для работы с ФГИС | 1700 |
Росаккредитации (включает СКЗИ «КриптоПро CSP») | 1000 |
Тарифный план «ИП Специальный режим» | 5100 |
Тарифный план «ИП Основной режим» | 7900 |
Тарифный план «Отчетность в ФНС» | 3000 |
Лицензия на право использования ПО ViPNet Client 3.x (КСЗ) | 9740 |
Сертификат годовой поддержки ПО ViPNet Client 3.x (КСЗ) | 1948 |
Сертификат ККТ для ФНС и ОФД-Я (включает СКЗИ «КриптоПро CSP») | 1500 |
Сертификат для ЕГАИС (только для ЕГАИС Росалкогольрегулирования) | 1500 |
Область использования «ЕФРСФДЮЛ» | 1350 |
Сертификат для отчетности | 1500 |
Сертификат для отчетности + КриптоПро CSP | 1950 |
Область использования «АЭТП» (коммерческие торговые площадки) | 3050 |
Область использования «Госзаказ» (6 федеральных торговых площадок) | 3050 |
Область использования «Госзаказ + АЭТП» (федеральные и коммерческие торговые площадки) | 4050 |
Область использования «B2B-center» | 2050 |
Область использования «ТЭК-Торг секция ОАО «НК Роснефть» | 2950 |
Область использования «ЭТП Газпромбанка» | 4900 |
Область использования «Информационное взаимодействие с системой таможенных органов» | 1650 |
Область использования «ЭТП Центра реализации» | 1750 |
Сертификат индивидуальному предпринимателю для ККТ + КриптоПро CSP | 1800 |
Область использования «Росреестр» | 400 |
Электронный носитель (рутокен Lite) | 1250 |
Электронная подпись для ИП нужна для подтверждения его действий в различных информационных и электронных системах. Как такую подпись получить и как использовать, читайте в нашей статье.
Электронная подпись (далее — ЭП) является аналогом собственноручной подписи индивидуального предпринимателя в установленных законом случаях (ст. 6 закона «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ, далее — закон «Об ЭП»). Так, документ, подписанный квалифицированной электронной подписью для ИП, уже в силу этого закона считается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному соответствующим субъектом собственноручно.
Обратите внимание! Термин «электронная цифровая подпись» (ЭЦП), применявшийся раньше, сейчас не используется. Актуальный в законодательстве и на практике термин — «электронная подпись» (ЭП). Термин «ЭЦП» по тексту мы будем упоминать исключительно для целей адаптации материала, в контексте статьи его следует считать тождественным термину «ЭП».
ЭЦП для ИП, в частности, может использоваться в следующих целях:
Ст. 11 закона «Об ЭП» определено, что усиленная квалифицированная подпись считается действительной, пока судом не будет установлено иное. При этом должны быть в комплексе соблюдены определенные условия, установленные этой же нормой.
Риски! По мнению правоприменителя, условия признания документа, подписанного усиленной квалифицированной ЭП, таковы: имеется подписанный документ с сертификатом ключа, выданного аккредитованным удостоверяющим центром (ст. 13 закона «Об ЭП»), его проверка возможна только с применением криптографических средств ЭП, требования к которым установлены ст. 12 закона «Об ЭП» (например, постановление 13-го ААС от 14.06.2018 по делу № А26-13295/2017).
Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.Налоговая отчетность может быть представлена ИП в электронной форме через личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС РФ. Подаваемая в контролирующий орган документация должна быть подписана именно квалифицированной ЭП (письмо ФНС от 17.01.2014 № ПА-4-6/489).
Обратите внимание! Применение простой или усиленной неквалифицированной подписи при ведении электронного документооборота (например, с контрагентом) допустимо. Для этого необходимо наличие соглашения между такими субъектами, в соответствии с которым документация, подписанная тем или иным видом ЭП, признается равнозначной документации, подписанной такими субъектами собственноручно (ч. 2 ст. 6 закона «Об ЭП», письмо ФНС от 17.01.2014 № ПА-4-6/489).
Отметим также, что применения квалифицированной ЭП требует не только электронный документооборот с ФНС. Даже войти в личный кабинет налогоплательщика-ИП можно только при наличии квалифицированного ключа проверки электронной подписи.
Обратите внимание! Если у предпринимателя есть логин и пароль к личному кабинету налогоплательщика-физлица, он все же сможет войти в него как ИП (система потребует введения дополнительных данных, например ОГРНИП). Тем не менее функционал личного кабинета будет ограничен. Для полного доступа к функциям личного кабинета необходимо войти с ключом ЭП.
Можно ли получить ЭЦП для ИП для налоговой бесплатно? Если мы говорим о простой ЭП для физлица, с помощью которой можно войти в личный кабинет, то да. В остальных случаях ЭП заказывается в аккредитованных удостоверяющих центрах по тарифам соответствующих организаций.
Процесс получения электронной подписи для ИП в целом таков:
В дополнение к изложенной информации рекомендуем нашу статью «Как получить ЭЦП для участия в электронных торгах?».
Выше мы говорили, как бесплатно получить электронную подпись для ИП. Скорее всего, безвозмездно получить ЭЦП для ИП не получится, если речь идет об усиленной ЭП (неквалифицированной или квалифицированной) для работы с информационными системами (в т. ч. для сдачи отчетности) или электронными торговыми площадками. И цена таких ЭП определяется уже организациями, уполномоченными на выдачу соответствующих сертификатов ключей ЭП. При этом вероятность того, что частная организация / удостоверяющий центр может выдать такой сертификат ключа ЭП бесплатно, все же остается (например, по акции и т. д.).
Что же касается простой ЭП, подтвердить ее можно, обратившись в соответствующую организацию, использование информационных ресурсов которой предполагает применение такой подписи. Например, логин и пароль к интернет-банку, электронной почте, системе электронного документооборота и т. д. Обычно такая услуга предоставляется бесплатно любому субъекту, независимо от его правового статуса.
На портале государственных услуг ЭП потребуется любому субъекту (будь то физлицо, ИП или организация) для получения доступа к полному функционалу системы и всем видам предоставляемых госуслуг, если не будет выбран иной способ подтверждения аккаунта (обращение в центр обслуживания или заказное письмо с подтверждающей информацией).
При наличии ЭП можно подтвердить личность пользователя личного кабинета с ее помощью. Для этого необходимо:
После этого система произведет проверку ЭП. При положительном исходе учетной записи пользователя будет присвоен статус «Подтвержденная».
ЭП, применяемая в названных целях, должна быть усиленной квалифицированной. Заказать ее можно по общим правилам (мы рассмотрели их выше) в специальных аккредитованных удостоверяющих центрах.
Обратите внимание! ЭП, используемая на портале «Госуслуги», может быть применена и для работы в прочих информационных системах (в т. ч. государственных), для участия в торгах, электронном документообороте и др. Этот функционал определяется еще на этапе заказа ЭП в удостоверяющем центре. Такие организации могут предложить различные тарифы и наборы услуг, оптимальные для деятельности конкретного субъекта. Справедливо и обратное: заказанная для прочих целей ЭП может применяться на портале «Госуслуги» (если это предусмотрено тарифом на ЭП).
***
Итак, мы рассказали, как получить электронную подпись для ИП и для чего она нужна. Также изучили, какие виды ЭП бывают и в чем принципиальная разница между ними.
Прочтите нашу историю
Объяснение функций SignRequest
Интеграция с более чем 2000 инструментов
Посмотрите наши обучающие видео
Просмотрите наши часто задаваемые вопросы
Обратитесь в службу поддержки или отдел продаж
Откройте для себя все наши планы
Интегрируйте наш безопасный и надежный API
Узнайте все о нашем локальном решении
Узнайте, как мы обеспечиваем безопасность SignRequest
Прочтите заявление о конфиденциальности SignRequest
Прочтите все о законности
Одна лицензия = одно дерево
Подпишите где угодно
Быстро, безопасно и юридически обязывающе
Top 20
Самое удовлетворительное программное обеспечение
Top 100
Лучшие софтверные компании
Легкость используйте
Мы не утопим вас в необычных функциях, которые вам не нужны.Однако мы позволим вам легко и безболезненно подписывать и отправлять контракты.
Качество поддержки
Есть вопросы о нашем продукте или вам нужен совет, какой тарифный план лучше всего подходит для вас? Наша служба поддержки всегда готова помочь.
Простота настройки
Отправляйте и подписывайте документы за секунды. Автоматизируйте цикл продаж, создавая шаблоны контрактов и коммерческих предложений.
Я бы не стал менять SignRequest на других поставщиков, качество и цена действительно непревзойденные.У наших клиентов никогда не возникает проблем с подписанием документов. «
Дэвид М.
(50 или меньше сотрудников)
Я также смог автоматизировать регистрацию каждый раз, когда я добавлял нового клиента, говоря 10 часов в неделю».
Елена Л.
Аналитик по совершенствованию бизнес-процессов — интегрированные решения для здравоохранения в Medtronic (> 1000 жирных шрифтов)
Пользовательский интерфейс и простота подписи и отправки документов. »
Cristoffer H.
(51-1000 emp. )
Смотрите все обзоры на G2 →Мы настолько просты в использовании
Мы не утопим вас в причудливых функциях, которые вам не нужны.Тем не менее, мы позволим вам подписать и отправить контракты в плавном и безболезненном процессе.
Мы адаптируемся к тому, что вы уже знаете.
SignRequest интегрируется со многими из самых популярных приложений: Google Drive, Gmail, Dropbox, Slack, Zapier и другими.
Подпишите, где бы вы ни находились.
Мы позволяем вам подписывать ваши условия, где и когда вы хотите. Используйте SignRequest на любом устройстве и подписывайте контракты в кратчайшие сроки.
Мы уважаем ваш бюджет
Мы уверены, что все мы выиграем от доступного программного обеспечения для подписи.Поэтому мы отказываемся заставлять вас платить за отказ от бумажных документов.
Создайте бесплатную учетную запись1. Загрузите документ для подписи
Загрузите файл, например PDF, Google Doc или Word, и отметьте, где вы хотите разместить электронную подпись.
2. Подпишите документ электронной подписью
Подпишите онлайн, рисуя мышью, вводя свое имя или загружая свою подпись.
3. Отправьте документ
Отправьте договор для ваших контактов для цифровой подписи.Вы даже можете отслеживать автоматические напоминания.
1. Загрузите документ для подписи
Загрузите файл, например PDF, Google Doc или Word, и отметьте, где вы хотите разместить электронную подпись.
2. Подпишите документ электронной подписью
Подпишите онлайн, рисуя мышью, вводя свое имя или загружая свою подпись.
3. Отправьте документ
Отправьте договор для ваших контактов для цифровой подписи. Вы даже можете отслеживать автоматические напоминания.
Узнать больше → Top 20
Самое удовлетворительное программное обеспечение
Top 100
Лучшие софтверные компании
НЕ ТРЕБУЕТСЯ КРЕДИТНАЯ КАРТА
Создайте бесплатную учетную запись SignRequest сегодня, не предоставляя информацию о кредитной карте.
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
Если у вас возникнут какие-либо трудности, выполните поиск в нашей библиотеке видеоуроков, просмотрите ответы в разделе часто задаваемых вопросов или просто свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
ПОДПИСАТЬ, ГДЕ ВЫ НАХОДИМСЯ
Вам не нужно встречаться со своими коллегами или партнерами, чтобы подписать контракт в течение нескольких минут. Сделайте работу из дома простой и подпишите цифровую подпись.
ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНО
Вы можете отправлять до 10 документов каждый месяц совершенно бесплатно.
Срок выполнения улучшился более чем на 80%.
Внедрение SignRequest в нашей сложной среде с различными отделами и местоположениями было простым и сэкономило нам много времени и денег ».
Проф. Луис Э. Мендес Маркес
Университет Пуэрто-Рико
Увеличение конверсии на 100%
Добавить SignRequest было легко с технической точки зрения и очень ценно для нашего коэффициента конверсии.Настоятельно рекомендуется ».
Михаэль Шмитц
Генеральный директор The Flight-Refund GmbH
Мои клиенты всегда говорят мне, насколько легко им пользоваться.
Все документы сканировать, распечатывать и регистрировать, я не желаю этого делать, Это самая простая и эффективная платформа, с которой я когда-либо сталкивался ».
Carolyn Eckman
Carolyn Eckman Consulting
Посмотреть все возможности SignRequest →Все больше и больше людей и организаций используют цифровые документы вместо бумажных для выполнения повседневных транзакций. Уменьшая зависимость от бумажных документов, мы защищаем окружающую среду и экономим ресурсы планеты.Цифровые подписи поддерживают это изменение, обеспечивая гарантии действительности и подлинности цифрового документа.
Дополнительные сведения см. В разделе Добавление или удаление цифровой подписи в файлах Office.
Что такое цифровая подпись?
Подписание сертификата и центра сертификации
Гарантия цифровой подписи
Цифровая подпись — это электронный зашифрованный штамп аутентификации цифровой информации, такой как сообщения электронной почты, макросы или электронные документы.Подпись подтверждает, что информация исходила от подписавшего и не была изменена.
Ниже приведен пример строки подписи.
Верх страницы
Сертификат подписи Для создания цифровой подписи необходим сертификат подписи, удостоверяющий личность. Когда вы отправляете макрос или документ с цифровой подписью, вы также отправляете свой сертификат и открытый ключ.Сертификаты выдаются центром сертификации и, как и водительские права, могут быть отозваны. Сертификат обычно действителен в течение года, после чего подписывающая сторона должна продлить или получить новый подписывающий сертификат для установления личности.
Центр сертификации (CA) Центр сертификации — это организация, подобная нотариусу. Он выдает цифровые сертификаты, подписывает сертификаты для проверки их действительности и отслеживает, какие сертификаты были отозваны или просрочены.
Верх страницы
Следующие ниже термины и определения показывают, какие гарантии предоставляются с помощью цифровых подписей.
Подлинность Подписавшая сторона подтверждена как подписывающая.
Целостность Содержимое не было изменено или подделано с тех пор, как оно было подписано цифровой подписью.
Отсутствие отказа от авторства Доказывает всем сторонам происхождение подписанного контента. Под отказом понимается действие подписавшего, которое отрицает какую-либо связь с подписанным контентом.
Нотариальное заверение Подписи в файлах Microsoft Word, Microsoft Excel или Microsoft PowerPoint, которые имеют отметку времени от безопасного сервера отметок времени, при определенных обстоятельствах имеют силу нотариального удостоверения.
Чтобы предоставить эти гарантии, создатель контента должен поставить цифровую подпись контента, используя подпись, которая удовлетворяет следующим критериям:
Цифровая подпись действительна.
Сертификат, связанный с цифровой подписью, является текущим (не просроченным).
Подписавшемуся лицу или организации, известному как издатель, доверяют.
Важно: Подписанные документы с действительной меткой времени считаются имеющими действительные подписи, независимо от возраста подписывающего сертификата.
Сертификат, связанный с цифровой подписью, выдается подписывающему издателю авторитетным центром сертификации (CA).
Верх страницы
Использование цифровой подписи с LincPass Учебный семинар USDA для проекта цифровой подписи Цель программы ICAM Междисциплинарная программа ICAM Апрель 2011 г.
Использование цифровой подписи с LincPass • Почему для меня важна цифровая подпись? • Предварительные условия для цифровой подписи • Использование LincPass для подписи документов и сообщений электронной почты • Электронные подписи, цифровые подписи, неотказуемость • Различия между уровнями гарантии, электронной аутентификацией и USDA LincPass • Политика цифровой подписи • Когда следует использовать цифровую подпись? • Цифровая подпись, проверка и удаление подписи для документа Microsoft Office 2007. • Цифровая подпись для Adobe Acrobat 9.x документ • Цифровая подпись электронного письма Microsoft Outlook 2007 • Изменения конфигурации для Adobe • Ресурсы для цифровой подписи • Вопросы Междисциплинарная программа ICAM
Почему для меня важна цифровая подпись? • 2011 финансовый год и последующие факторы бизнес-драйверов • Достижение интегрированных с LincPass и улучшенных бизнес-процессов и проверки личности в этих бизнес-процессах • Использование эффективной, экономящей время и экономичной альтернативы подписи «мокрыми чернилами» • ICAM, октябрь.6 «Подготовка к внедрению управления идентификацией, учетными данными и доступом» в соответствии с указаниями OMB • Используйте LincPass для проверки и проверки цифровой личности подписывающего лица «День выпуска смарт-карты уже позади; наступила эра использования ». Междисциплинарная программа ICAM 3
Предварительные требования для цифровой подписи Карта LincPass • Двухфакторный кардридер для • настольного компьютера или ноутбука • Цифровая подпись • Руководства пользователя • Учетная запись AD поддерживает LincPass, • на рабочей станции установлен ActivClient Inter -Дисциплинарная программа ICAM
Проект цифровой подписи Использование LincPass для подписи документов и подписание документов по электронной почте с помощью LincPass • Проект цифровой подписи USDA — Этап I направлен на предоставление информации о том, как использовать сертификаты LincPass для цифровой подписи документы и электронные письма.Преимущество цифровой подписи документов и электронных писем заключается в гарантии того, что информация не была изменена с момента подписания документа, а также в проверке цифровой личности подписавшего. Объем: • Файлы и формы Adobe Acrobat (версии 8 и 9) • Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint (версии 2003 и 2007) • Microsoft Outlook (версии 2003 и 2007) Преимущества: • Встроенный LincPass • Гарантия того, что содержимое не было изменено с момента подписания файла • Предоставляет сертификат цифровой подписи, который можно использовать для неопровержимой цифровой подписи • Проверка цифровой личности подписывающего лица • Эффективная, экономящая время и экономичная альтернатива подписи «мокрыми чернилами» Цифровая подпись Inter -Дисциплинарная программа ICAM
Проект цифровой подписи Что такое электронная подпись? • «Электронная подпись»: токен (звук, символ, процесс), логически связанный с электронной записью с намерением подписать запись • Пример: система отслеживания поездок с доступом по идентификатору пользователя / паролю требует, чтобы менеджер щелкнул кнопку с надписью « Цифровая подпись »для утверждения командировок сотрудников.Задачи: однофакторные; идентификатор пользователя, не связанный ни с чем, например, официальная кадровая запись, карта PIV • Уполномоченный законом [например, Закон 1998 года о цифровой подписи и электронной аутентификации (SEAL), Закон о единых электронных транзакциях 1999 года (UETA), GPEA 2003 года и т. Свободные и изменяемые стандарты упрощают подделку или подделку электронных подписей Обычно требуются компенсирующие элементы управления и внеполосная проверка личности (например, подпись влажными чернилами в табеле учета рабочего времени) Междисциплинарная программа ICAM
Проект цифровой подписи Что такое цифровая подпись? • «Цифровая подпись»: подкатегория электронных подписей; включает криптографическую гарантию личности отправителя (авторов) и проверку целостности полученного контента • Использует PKI для криптографической гарантии • Чрезвычайно сложно подделать • Пример: система отслеживания поездок с доступом к идентификатору пользователя / паролю заставляет менеджера поставить цифровую подпись используя свою карту LincPass при утверждении командировок своих сотрудников.Решает проблемы безопасности (отказа от авторства): двухфакторная аутентификация; идентификатор пользователя, отслеживаемый (через инфраструктуру PKI) до известной и проверенной личности в системе HSPD-12. Цифровая подпись • Цифровая подпись: • Демонстрирует подлинность цифрового сообщения или документа • Не все электронные подписи используют цифровые подписи • Настоящая цифровая подпись должна быть цифровая криптографическая подпись Междисциплинарная программа ICAM
Проект цифровой подписи Цифровые подписи не подлежат отказу от авторства • «Отсутствие отказа от авторства»: противодействие утверждению о том, что подпись является несанкционированной или не имеет обязательной силы • Два распространенных заявления об отказе от авторства : • «Не я» • «Не то, что я подписал» • Неопровержимая подпись дает разумную уверенность в том, что это было лицо, подписывающее, и файл / запись / транзакция не изменились с момента ее подписания • Основные концепции • цифровой подписи — это целостность сообщения документа, а также неизменность и конфиденциальность.Междисциплинарная программа ICAM
Уровни гарантии проекта цифровой подписи, eAuthentication, USDA LincPass Чтобы прояснить другие распространенные заблуждения о цифровой подписи, давайте обсудим еще три термина: • Уровни обеспечения идентичности (согласно определению NIST 800-63) : Насколько вы уверены в личности человека, и что человек, с которым вы взаимодействуете, является этим человеком — цифровые подписи не связаны. • eAuthentication: программное решение для аутентификации (известен ли пользователь?) И авторизации (является ли доступ разрешен пользователю?) — цифровые подписи не связаны, и eAuth не поддерживает их. • LincPass (карта PIV): решение с аппаратным токеном, которое обеспечивает аутентификацию (известен ли пользователь?) и имеет электронный сертификат на чипе карты, который может передавать цифровое представление этой личности — механизм, который позволяет пользователю с приложением, которое его поддерживает (например,g., Outlook, Acrobat) для создания файлов с цифровой подписью. Междисциплинарная программа ICAM
Проверка знаний • Цифровая подпись не подлежит сомнению • Верно • Неверно • Цифровая подпись документов • Проверка цифровой личности подписывающего лица • Обеспечивает документ или содержимое электронной почты не были изменены • Использует PKI для криптографической гарантии • Все вышеперечисленное • Получатель документа с цифровой подписью может заявить, что он не был изменен каким-либо образом • Верно • Неверно • eAuthentication обеспечивает поддержку цифровой подписи • Верно • Ложная междисциплинарная программа ICAM
Проект цифровой подписи Политика USDA Ссылки на политику USDA: • USDA DM 3530-003 • http: // www.ocio.usda.gov/directives/doc/DM3530-003.pdf • Резюме: Политика Раздела № 2 • «Все агентства и направления деятельности, основные системы поддержки которых имеют требование безопасности для предотвращения отказа от авторства, будут использовать цифровую подпись». • «Политика Министерства сельского хозяйства США состоит в том, чтобы поощрять использование PKI для удовлетворения требований безопасности системы для предотвращения отказа от авторства. Перед развертыванием инфраструктуры открытых ключей агентства должны выполнить следующие процедурные требования ». Ссылки на федеральную политику: • Стандарт цифровых подписей FIPS 186-3 (июнь 2009 г.) • http: // csrc.nist.gov/publications/fips/fips186-3/fips_186-3.pdf • Специальная публикация NIST 800-89, Рекомендации по получению гарантий для приложений цифровой подписи • http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800- 89 / SP-800-89_November2006.pdf Междисциплинарная программа ICAM
Когда мне следует использовать цифровую подпись? USDA разрабатывает политику или директивы, которые официально касаются технологии цифровой подписи и ее применения в USDA. Уточните в своем агентстве временные инструкции о том, когда использовать цифровые подписи в деловых целях.Вот несколько общих рекомендаций о том, когда вы можете захотеть их использовать: • Размещение «печати» на документе • Множественные подписи в одном документе • Соблюдение нормативных требований • Руководящие меморандумы и выпуск политики • Проверка цифровой личности подписавшего Междисциплинарная программа ICAM
Развлечения с цифровыми подписями Сегодня мы рассмотрим: • Как поставить цифровую подпись на документ Microsoft Office 2007 • Как удалить цифровую подпись из документа Microsoft Office 2007 • Как проверить цифровую подпись в Microsoft Office Документ 2007 г. • Как поставить цифровую подпись на Adobe Acrobat 9.x • Как поставить цифровую подпись на электронное письмо Microsoft Outlook 2007 Руководства пользователя можно найти на странице интрасети OCIO http://www.ocionet.usda.gov/wps/portal/ocio/ocioportal/home/ioa/ioa.digital_signature • Как для цифровой подписи, проверки и удаления цифровой подписи для документа Microsoft Office 2003 • Как поставить цифровую подпись, проверить и удалить цифровую подпись для документа Adobe Acrobat 8.x • Как поставить цифровую подпись, проверить и удалить цифровой подпись для документа Microsoft Outlook 2003 Междисциплинарная программа ICAM
Цифровая подпись документа Microsoft Office 2007 • Вставьте LincPass в устройство чтения карт компьютера.• В документе, который вы хотите подписать, в значке главного меню выберите «Подготовить», а затем «Добавить цифровую подпись». Междисциплинарная программа ICAM
Цифровая подпись документа Microsoft Office 2007 (продолжение) • Если вы впервые выбираете сертификат для цифровой подписи, Microsoft предлагает помочь вам настроить его. Поскольку у вашего LincPass уже есть сертификаты, нажмите кнопку ОК. (Чтобы это сообщение не появлялось каждый раз, установите флажок «Больше не показывать это сообщение».Междисциплинарная программа ICAM
Цифровая подпись документа Microsoft Office 2007 (продолжение) • В окне «Подписать» заполните необязательное поле «Цель подписания этого документа», затем нажмите кнопку «Изменить», чтобы подтвердить правильность Сертификат выбран. • Выберите сертификат, который вы хотите использовать, выделив его. (Следующий шаг поможет вам определить, какой сертификат выбрать.) Междисциплинарная программа ICAM
Цифровая подпись документа Microsoft Office 2007 (продолжение.) • Щелкните кнопку Просмотр сертификата. Вкладка Общие содержит информацию о сертификате. Щелкните вкладку Details. Прокрутите вниз список полей и значений, чтобы выбрать поле Использование ключа. В поле ниже должно быть написано «Цифровая подпись, безотказание c0)». Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в поле «Использование ключа» указано только «Цифровая подпись» или что-то еще, вернитесь к шагу 5, выберите один из других сертификатов и нажмите кнопку «Просмотр сертификата», чтобы убедиться, что это тот, который вам нужен.Междисциплинарная программа ICAM
Цифровая подпись документа Microsoft Office 2007 (продолжение) • Вернувшись к списку сертификатов, с выделенным нужным сертификатом, нажмите кнопку OK. • Вернувшись в окно «Подписать», нажмите кнопку «Подписать». ПРИМЕЧАНИЕ. После того как вы выберете сертификат в первый раз, Office 2007 запомнит этот выбор сертификата. В следующий раз, когда вы захотите подписать документ цифровой подписью, вам не нужно будет повторять процесс выбора — вы перейдете от шага 4 к шагу 8 в этой последовательности.Междисциплинарная программа ICAM
Цифровая подпись документа Microsoft Office 2007 (продолжение) • В приглашении ActivClient введите свой PIN-код LincPass, затем нажмите Enter или кнопку OK. • После проверки сертификата вы получите сообщение об успешной подписи. Щелкните кнопку ОК. Междисциплинарная программа ICAM
Цифровая подпись документа Microsoft Office 2007 (продолжение) • После успешного применения подписи Office 2007 автоматически открывает окно «Подписи» в правой части экрана, в котором отображаются действительные подписи. ).• Теперь файл Word, Excel или PowerPoint подписан вами цифровой подписью. Закройте файл, не внося никаких изменений (иначе цифровая подпись будет потеряна). ПРИМЕЧАНИЕ. Несколько человек могут подписать документ цифровой подписью, если его содержание не изменилось. После применения первой подписи и закрытия файла второй человек может выполнить шаги 1–12, чтобы применить вторую подпись. Это можно повторить для любого количества подписей. Междисциплинарная программа ICAM
Удаление цифровой подписи из документа Microsoft Office 2007 Если вы хотите удалить все цифровые подписи из документа, самый простой способ — внести в документ небольшие изменения (например,грамм. добавить пробел), затем сохраните документ. Когда Office 2007 предупредит вас, что все подписи будут потеряны, нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить операцию сохранения. Чтобы удалить одну или несколько цифровых подписей из документа без изменения содержимого документа, выполните следующие действия: В окне «Подписи» в правой части экрана выберите подпись, которую вы хотите удалить, затем щелкните стрелку справа. Выберите опцию «Удалить подпись». Нажмите ОК, чтобы подтвердить, что вы хотите удалить подпись.Междисциплинарная программа ICAM
Как проверить действительность подписи в документе Microsoft Office 2007 • Откройте файл, подписи которого вы хотите проверить. • Вы можете сказать, что у документа есть цифровая подпись, потому что окно «Подписи» открывается автоматически, когда вы открываете документ. В окне перечислены действительные подписи и дата добавления подписи. Если вы хотите просмотреть сведения о подписи, выделите цифровую подпись и щелкните ее правой кнопкой мыши, затем выберите «Сведения о подписи», чтобы просмотреть стоящий за ней сертификат.ПРИМЕЧАНИЕ. Если окно не открывается автоматически, щелкните маленький красный значок сертификата в нижней строке информации о состоянии. Междисциплинарная программа ICAM
Добавление цифровой подписи к документу Adobe Acrobat 9.x • Вставьте LincPass в устройство чтения карт компьютера. • Откройте Adobe Acrobat. Либо создайте новый документ, либо откройте существующий документ, который хотите подписать. • В верхней строке меню выберите «Подписать», затем выберите «Разместить подпись». Междисциплинарная программа ICAM
Добавление цифровой подписи в Adobe Acrobat 9.x Документ (продолжение) • Adobe предложит вам нарисовать область на экране, где вы хотите разместить подпись. Нажмите кнопку ОК, затем с помощью мыши нарисуйте рамку для подписи. Вы можете установить размер подписи, но ее будет легче читать, если вы сделаете ее как можно больше. Вы также можете разместить подпись в любом месте документа, но рекомендуемые места находятся в начале или в конце документа. После того, как вы создали область подписи, Adobe показывает заполнитель для области подписи и отображает окно «Подписать документ».Междисциплинарная программа ICAM
Добавление цифровой подписи к документу Adobe Acrobat 9.x (продолжение) • В раскрывающемся списке «Подписать как» выберите ключ цифровой подписи. Вам нужно будет просмотреть сертификат, чтобы убедиться, что это правильный сертификат, который нужно использовать для подписи. Выберите одно из двух с вашим именем, а затем нажмите кнопку «Информация». ПРИМЕЧАНИЯ. Если ваш компьютер использовали другие люди с картами LincPass, вы увидите их сертификаты в этом списке. Выбирайте только свои личные сертификаты.Если вы вообще не видите свои ключи сертификатов в списке, сначала убедитесь, что ваша карта находится в считывателе, и подождите минуту или две, пока Acrobat ее найдет. Если ваших ключей по-прежнему нет в списке, возможно, вашему агентству потребуется внедрить техническую модификацию Adobe для цифровой подписи. Обратитесь к системному администратору или в службу поддержки за помощью во внедрении этой модификации. Это техническое изменение также избавит вас от необходимости проходить этот процесс выбора каждый раз, когда вы хотите подписать документ цифровой подписью.Междисциплинарная программа ICAM
Добавление цифровой подписи к документу Adobe Acrobat 9.x (продолжение) • В окне «Средство просмотра сертификатов» выберите вкладку «Подробности», затем в области «Сертифицированные данные» прокрутите вниз и выделите пункт «Использование ключа». На панели ниже должно быть написано «Подписать транзакцию, подписать документ». Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не видите правильное значение использования ключа, вернитесь к шагу 6 и выберите другой сертификат с вашим именем, затем повторите шаги 6 и 7.Междисциплинарная программа ICAM
Добавление цифровой подписи к документу Adobe Acrobat 9.x (продолжение) • Теперь вы вернетесь на экран Сертификат документа с правильным выбранным сертификатом. Дополнительная междисциплинарная программа ICAM
Добавление цифровой подписи в документ Adobe Acrobat 9.x (продолжение) • Необязательно: вы можете настроить внешний вид своей подписи, хотя рекомендуется сохранить стандартный текст вариант.Если вы хотите изучить различные варианты, выберите раскрывающийся список «Внешний вид» и выберите «Создать новый внешний вид», чтобы открыть окно «Настроить внешний вид подписи», в котором вы можете внести изменения. Если вы не хотите вносить какие-либо изменения, перейдите к шагу 10. Междисциплинарная программа ICAM
Добавление цифровой подписи в документ Adobe Acrobat 9.x (продолжение) • В окне «Подписать документ», нажмите кнопку «Подписать». Междисциплинарная программа ICAM
Что такое цифровой сертификат?
Сертификат цифровой подписи (DSC) — это защищенный цифровой ключ, удостоверяющий личность владельца, выданный удостоверяющим центром (CA).Обычно он содержит вашу личность (имя, адрес электронной почты, страну, имя учетной записи APNIC и ваш открытый ключ). Цифровые сертификаты используют инфраструктуру открытого ключа, что означает, что данные, подписанные цифровой подписью или зашифрованные с помощью закрытого ключа, могут быть расшифрованы только с помощью соответствующего открытого ключа. Цифровой сертификат — это электронная «кредитная карта», которая устанавливает ваши учетные данные при ведении бизнеса или других транзакциях в Интернете.
Почему цифровой сертификат eMudhra?
eMudhra — это удостоверяющий центр (CA), уполномоченный Контроллером удостоверяющего центра (CCA) для выдачи сертификатов цифровой подписи в Индии.eMudhra предоставляет сертификаты цифровой подписи (DSC) класса 1, класса 2 и класса 3 вместе с цифровыми подписями для конкретных нужд, таких как подача налоговой декларации, MCA, электронные торги, электронные закупки и внешняя торговля.
Типы сертификатов цифровой подписи, предоставляемые eMudhra
Сертификаты класса 2Поскольку электронная регистрация стала обязательной в ROC, каждый директор / подписывающий орган должен иметь свой сертификат цифровой подписи.Теперь обязательным является получение сертификата цифровой подписи шифрования PAN класса 2 или класса 2 для любого лица, которое обязано подписывать документы вручную и возвращать, поданные в ROC в соответствии с MCA21. Также физическое лицо должно получить DSC класса 2 с шифрованием PAN для электронной подачи своей декларации с подоходным налогом, Индия.
Сертификаты класса 3Сертификат цифровой подписи класса 3 — это обновленная версия сертификата цифровой подписи класса 2.Используя этот сертификат, вы можете участвовать / делать ставки в любых онлайн-тендерах / аукционах по всей Индии. Для участия в процессе электронных торгов каждый поставщик должен использовать сертификат цифровых подписей класса 3.
Что такое eToken?
Электронный токенUSB может быть защищен паролем, поэтому цифровая подпись никогда не будет потеряна при форматировании компьютера или смене Internet Explorer.Вирус не может повлиять на USB-токен, и сохраненный цифровой сертификат всегда будет в безопасности. В соответствии с Распоряжением CCA с 7 декабря 2013 года eMudhra будет выдавать сертификаты цифровой подписи (DSC) класса 2 и 3 только для криптографических токенов, сертифицированных FIPS 140-2 уровня 2. eMudhra рекомендует токены TrustKey. Токен Trust Key, который является наиболее распространенным, безопасным и широко используемым устройством для хранения ваших цифровых подписей в Индии
Разница между шифрованием и подписью
Шифрование сообщений обеспечивает конфиденциальность.Позволяет пользователям зашифровать документ с помощью открытого ключа, который можно расшифровать только с помощью соответствующего закрытого ключа. Проще говоря, при шифровании вы используете их открытый ключ для написания сообщения, а получатель использует свой закрытый ключ для его чтения. Один из самых надежных способов защиты конфиденциальных документов.
Подпись сообщения привязывает к этому сообщению идентификатор источника сообщения. Он обеспечивает целостность данных, аутентификацию сообщений и полную невозможность отказа от авторства.При подписании вы используете свой закрытый ключ для написания подписи сообщения, а они используют ваш открытый ключ, чтобы проверить, действительно ли он ваш.
Подпись — это современное рукопожатие. Они означают взаимное согласие и делают контракты юридически действительными, проверяя подлинность документов и делая все стороны идентифицируемыми.В современной правовой системе они также используются для предотвращения мошенничества и защиты личной безопасности.
Однако сбор подписей и привлечение всех сторон к подписанию контракта может оказаться трудоемкой и сложной задачей, если делать это вручную и без надлежащей системы управления контрактами. Это одна из основных причин, по которой большинство современных компаний используют цифровые подписи для заключения сделок.
Если вы еще не используете цифровую подпись, вы, скорее всего, застряли в дурной привычке использовать принтеры, сканеры и отправлять электронную почту туда и обратно, чтобы нанести немного чернил на бумагу.Этот процесс медленный, ручной и бесполезный — даже для самых простых документов. Для более сложных документов этот способ работы может стать чрезвычайно проблематичным, поскольку вам потребуются изменения, разные версии одного и того же документа и несколько подписывающих лиц, которые должны подписать в определенном порядке.
Этот процесс делает вас склонными к ошибкам без цифровой подписи. Вы также будете работать излишне медленно и легко все потеряете. Кроме того, долгое время ожидания, затрачиваемое на новые изменения, возобновление переговоров и создание множества документов, добавляют путаницы, которая порождает сомнения и ослабляет крайне важное доверие к процессу.Таким образом, небольшая практическая проблема становится одним из самых больших препятствий на пути к заключению сделки. Чтобы избежать подобных проблем, лидеры отрасли используют цифровые подписи. Это отличный способ сэкономить время на контрактной работе, сократить время подписи, увеличить скорость закрытия и защитить окружающую среду, поскольку вам не нужно печатать документы.
Электронные подписи и цифровые подписи — это более или менее синонимы.Их легко перепутать и очень часто путают — даже в официальном общении. Европейский Союз, например, упоминает электронные подписи даже при описании цифровых подписей.
Однако это не означает, что разницы нет. Один из способов провести различие между ними заключается в следующем: электронная подпись — это символ, прикрепленный к контракту. Он часто используется для «мокрых подписей», которые ставятся непосредственно в электронном контракте. С другой стороны, цифровая подпись — это то, что гарантирует подлинность электронной подписи.Они применяют криптографию и специальный идентификатор, который можно использовать для запечатывания документа и обеспечения его целостности.
Чаще всего мы советуем использовать расширенную цифровую подпись. Они способны идентифицировать подписывающие стороны, и они связаны в документах таким образом, что любое последующее изменение данных можно обнаружить.
Вы не можете отклонить цифровую подпись в США и ЕС только потому, что она цифровая.Однако это не означает, что цифровая подпись не может быть оспорена в суде или признана недействительной. Чтобы быть уверенным, что цифровая подпись действительна, вы должны обеспечить соответствие следующим критериям:
Электронная подпись Contractbook выполняется быстро и безопасно. Он соответствует всем критериям, указанным выше, и работает очень эффективно.По крайней мере, так говорят наши клиенты.
Одна компания утверждает, что наши цифровые подписи экономят до 45 минут на каждый контракт. Другим нравится, что все их контракты возвращаются максимум через 24 часа. Также есть те, кто ценит то, как мы сокращаем их «зеленый след». Причина в том, что мы стремимся сажать дерево за каждую сотую цифровую подпись, сделанную на нашей платформе. Это означает, что вы не только спасаете деревья, не печатая документы на бумаге, но и вносите свой вклад в посадку новых.
Мы упоминали, что им можно пользоваться бесплатно?
3 декабря 2019 г.
(1) Передает новый IRM 10.10.1, Identity Assurance, программу электронной подписи (e-Signature) IRS .
(1) Этот новый IRM предоставляет руководство по внедрению и использованию программы электронной подписи IRS.В описательной части описываются процедуры владельцев форм для внедрения электронной подписи в их соответствующие формы, даются рекомендации по обеспечению соблюдения политик электронной подписи и описывается процесс обжалования.
Нанетт М. Даунинг
Директор, Управление удостоверения личности
10.10.1.1 (12-03-2019)
Этот IRM охватывает политики и процедуры электронной подписи в рамках всей Службы, в том числе:
Роли и обязанности в рамках службы
Определение терминов электронной подписи
Принципы электронной подписи IRS
Определение соответствующего риска
Принятие процесса подписания электронной подписи
Надзор и оценка рисков внедрения решения электронной подписи
Этот IRM определяет единое руководство, политику и процедуры, которым должны следовать внутренние и внешние заинтересованные стороны, связанные с внедрением процесса электронной подписи.
Этот IRM устанавливает политику электронной подписи и минимальные базовые требования для всех форм и документов, требующих подписи налогоплательщиков.
Эта политика распределяет роли и обязанности для всех ключевых заинтересованных сторон по внедрению решений электронной подписи, выявлению и снижению рисков и обеспечению соблюдения требований к электронной подписи.
Этот IRM содержит рекомендации для:
Принятие процесса подписи электронной подписью;
Обеспечение соответствия всех электронных подписей соответствующим рискам и требованиям аутентификации для обеспечения соответствия соответствующим политикам федерального правительства;
Внедрение и поддержка программы электронной подписи для предоставления бизнесу и владельцам форм ресурса для информации о решении для электронной подписи;
Выполнение функций надзора и соответствия в рамках программы электронной подписи.
Указания в этом IRM применимы ко всем офисам и подразделениям IRS.
Положения этого IRM применяются к формам, документам, заявлениям и инструментам, предназначенным для клиентов, но не к формам, документам, заявлениям и инструментам для сотрудников.
10.10.1.1.1 (12-03-2019)
Раздел 2003 (а) Закона о реструктуризации и реформе Налоговой службы 1998 года (RRA 98) внес поправки в § 6061 IRC, предписывающий министру финансов «разработать процедуры для принятия подписей в электронной форме.Кроме того, в нем говорится, что тем временем «секретарь может отказаться от требования подписи в электронной налоговой декларации или предусмотреть альтернативные методы подписи».
10.10.1.1.1.1 (12-03-2019)
Принципы электронной подписи IRS и утвержденные на федеральном уровне средства контроля аутентификации описывают, как IRS защищает личность человека и гарантирует, что только авторизованные подписывающие лица завершают транзакцию.
Требования к электронной подписи IRS составляют основу для внедрения технологий и средств контроля безопасности.
Соблюдение принципов и требований электронной подписи IRS является обязательным для сохранения целостности подписанной записи IRS.
Посредством этого IRM IRS реализует структуру для последовательного применения электронной подписи в IRS. Эта структура будет определять, как IRS выполняет электронные транзакции, и будет важным компонентом онлайн-авторизации IRS.Структура электронной подписи IRS основана на документе Использование электронных подписей в транзакциях федеральных организаций, версия 2.0, [UESFOT] .
Согласно UESFOT, риски, связанные с исполнением анализа электронной подписи, должны включать:
Вероятность успешного оспаривания действительности электронной подписи, и
Денежные убытки или другие неблагоприятные последствия, которые возникнут в результате такого успешного оспаривания возможности принудительного исполнения электронной подписи.
В специальной публикации (SP) 800-53 (Rev. 4) Национального института стандартов и технологий (NIST) , Приложение E , описаны меры безопасности, предназначенные для реализации основных мер безопасности и контрмер, необходимых для защиты информации во время обработки и хранения. и во время передачи в зависимости от уровня воздействия, начиная от слабого, умеренного и сильного до повышенной надежности.
10.10.1.1.2 (12-03-2019)
Внедрение общих стандартов и руководств для электронных подписей будет стимулировать использование электронных подписей в налоговой сфере. Этот IRM содержит общие руководящие принципы и стандарты, которые будут применяться к электронным подписям в общедоступных формах и документах, связанных с налогоплательщиками, а также к веб-приложениям, требующим подписи налогоплательщиков.
Общие руководящие принципы и стандарты в этом IRM способствуют более широкому использованию электронных подписей в документах IRS и повышают административную эффективность.
IRS может разрешить использование процесса электронной подписи для документа, если IRS определяет, что процесс электронной подписи подходит для этого документа.
Электронная подпись, выполненная в процессе электронной подписи, разрешенная для этого конкретного документа, может использоваться для подписи документа. Это будет соответствовать требованиям Налогового кодекса (IRC) § 6061 (b) и Кодекса федеральных правил (CFR) о процедурах и администрировании 26 CFR § 301.6061-1.
Любой документ IRS, подписанный с использованием разрешенного процесса электронной подписи для этого документа, будет рассматриваться для всех целей (как гражданских, так и уголовных, включая наказание за лжесвидетельство) таким же образом, как если бы он был подписан собственноручной подписью.
Кроме собственноручных подписей, подписи, указанные в Приложении 10.10.1-1 IRM, являются единственными приемлемыми подписями. Инструкции по форме должны быть изменены, чтобы применить это положение.
10.10.1.1.3 (12-03-2019)
IRS реализует соответствующие законы об аутентификации, предписания и политики соответствия.
Использование электронных подписей в транзакциях с участием федеральных организаций будет в основном регулироваться одним из следующих законов («Законы об электронных транзакциях»):
Закон о ликвидации государственных документов (GPEA) — федеральный закон, принятый в 1998 году, который применяется к государственным операциям и другим операциям с участием определенных федеральных организаций;
Закон об электронных подписях в международной и национальной торговле (E-SIGN ) — федеральный закон, принятый в 2000 году, который в значительной степени устраняет противоречивые законы штата (хотя в некоторых случаях закон штата может по-прежнему контролировать) и применим к коммерческим, потребительским , или хозяйственные операции с участием федеральных организаций; и
Единый закон об электронных транзакциях (UETA) — единый закон штата, который был окончательно доработан Национальной конференцией уполномоченных по единообразным законам штата (NCCUSL) в 1999 году и впоследствии принят 47 штатами, и который может применяться к коммерческой деятельности, потребительские или государственные операции с участием федеральных организаций в определенных случаях.
NIST 800-63-3 включает руководство по последующим обновлениям.
Определение того, какой закон об электронных транзакциях будет применяться к любой транзакции, будет зависеть от характера транзакции. Вопросы о том, покрывается ли электронная транзакция GPEA, E-SIGN и / или UETA, можно направлять в службу проверки личности (IA) и главному юрисконсульту (процедура и администрация). Тем не менее, несмотря на некоторые различия в требованиях к электронной подписи каждого из этих законов об электронных транзакциях, в целом они согласованы.Руководство в этом IRM разработано для удовлетворения требований к электронной подписи таким образом, чтобы удовлетворить требованиям всех законов об электронных транзакциях.
Дополнительные соответствующие директивы федерального правительства включают:
Специальная публикация NIST (SP) 800-53 (Rev. 4), Приложение E , описывает меры безопасности, разработанные для основных мер безопасности и контрмер, необходимых для защиты информации во время обработки, при хранении и во время передачи.
Помада и крем. Помадная и кремовая массы представляют собой пастообразные, легко тающие во рту сахарные массы. Они состоят из сваренного и сильно охлажденного сахарного раствора, к которому чаще всего добавляются патока, немного кислоты, а также другие инвертирующие средства. Благодаря специальной обработке масса приобретает структуру, при которой кристаллы сахара не чувствуются на языке.
Различие между помадной и кремовой массой заключается в содержании патоки и влаги: в первой количество патоки составляет в среднем 15%, во второй — 25%; в свежей помаде влажность достигает максимум 12%, в креме — 20%.
Оба изделия можно ароматизировать и слегка подкрашивать.
Концентрация сиропа и температура варки определяются консистенцией помадной и кремовой масс. Вместо патоки можно применить инвертный сахар. Он равноценен патоке, в особенности высокоосахаренной патоке «Экстра». При непосредственном инвертировании сахара, т. е. при добавлении кислоты прямо в сахарный раствор, предназначенный для помадной массы, и при их варке следует помнить, что возможны большие колебания в консистенции. В этом случае масса состоит не только из сахара и патоки, но и из сахарозы и инвертного сахара (глюкозы и фруктозы). Влажность полученного продукта определяется температурой варки.
От влажности, как было уже сказано, зависит консистенция помадной и кремовой масс.
При добавлении большего количества патоки получается мягкая помадная масса, меньшего — твердая.
Помадная и кремовая массы составляют основу в приготовлении большинства начинок для шоколадных конфет. Неверно было бы думать, что помадная масса применяется только для производства помады, либо также корпусов кодированных (осахаренных) и глазированных конфет,— она используется и для приготовления полужидких начинок.
При приготовлении корпусов для шоколадных конфет решающее значение имеют вкус и консистенция. Консистенция определяется следующими требованиями: корпус должен быть мягким с хорошими вкусовыми свойствами. Это достигается постоянным соблюдением технологического режима. При непрерывном приготовлении кремовых корпусов, которые отливаются в пудру, нужно следить, чтобы изделия вынимались из пудры и освобождались от нее без повреждения.
Если желательно, например, получить кремовые корпуса с большим содержанием фруктовых добавок, необходимо учитывать, что эти корпуса будут мягче, чем соответствующие корпуса без фруктовой добавки.
Для этой цели используют помадную, а не кремовую массу. Следовательно, состав корпуса определяет свойства основной массы — кремовой или помадной.
Приготовление помадной массы. Помадная и кремовая массы приготовляются в помадосбивальной установке непрерывного действия (рис. 138). Она состоит из котла для приготовления сиропа, промежуточного сборника, насоса для подачи сиропа, варочной аппаратуры, трубопровода, подающего уваренный сироп в помадосбивальную машину.Котел, в который загружается сахар и патока, находится в верхнем этаже над установкой. Сахар и патока дозируются объемно большим измерительным цилиндром. Если невозможно произвести такую загрузку, то патоку можно подавать насосом, а сахар элеватором.
Применяемая рецептура составляется в соответствии с емкостью котла и предусматривает количество подводимого в него для одного цикла сахара. До загрузки сахара в котел подается 30% воды в соответствии с количеством сахара. Сахар растворяется при постоянном механическом перемешивании и одновременном нагревании котла паром. Во время этого процесса необходимо освобождать края котла от прилипших кристаллов.
Растворение сахара без загрязнения обеспечивает хорошую работу установки и высокое качество помадной массы.
После полного растворения сахара механическую мешалку отключают, края котла обмывают и из сиропа удаляют накипь. Затем сироп нагревают до 105° С, добавляют патоку и варят еще раз. Сироп (патока, сахар и вода) спускают через сито в сборник, откуда его насосом подают в варочный аппарат.
В варочном аппарате установлен змеевик с паровой рубашкой. Производительность варочного аппарата зависит от количества подаваемого предварительно нагретого раствора и давления пара.
Для равномерной работы необходимо, чтобы насос подавал постоянное количество сиропа, а подводка пара точно регулировалась редуцирующим вентилем. Производительность насоса, от которой зависит количество подаваемого сиропа, притекающего из варочного аппарата, определяется производительностью помадосбивальной установки.
Точное дозирование сиропа имеет чрезвычайно большое значение. При очень большом количестве сиропа невозможно интенсивное сбивание, нарушается правильный режим охлаждения помадной и кремовой масс.
У выхода из змеевика установлен термометр. В данном случае лучше всего использовать манометрический термометр. Температура варки колеблется в зависимости от вида изделий от 116 до 122° С. Эта температура определяет влажность массы. Смесь из варочного аппарата подается по трубопроводу в сбивальную машину.
Сбивальная машина состоит из корпуса с водяной рубашкой и охлаждаемого шнека. Во время обработки по ним постоянно проходит холодная вода. Однако нельзя допускать переохлаждения, так как это может оказать отрицательное влияние на весь рабочий процесс. Уваренный сироп остывал бы очень быстро и затвердевал бы, и машина была бы не в состоянии его обработать,— она остановилась бы. Чтобы избежать подобных ошибок, нужно тщательно отрегулировать работу машины и ее режим охлаждения. В начале процесса обработки перед загрузкой уваренного сиропа на шнек подается немного готовой помадной массы. При таком способе с самого начала достигается хорошее сбивание свежего сиропа.
Сравнительно высокая температура и добавленная патока препятствуют образованию больших кристаллов сахарозы, содержащейся в смеси.
Все разобранные выше процессы и рецептуры лежат в основе приготовления помадной массы. Процесс сбивания имеет большое значение для получения высококачественных изделий.
Загружаемый в машину сахаро-паточный сироп подвергается сильному охлаждению. Начинается кристаллизация массы. Охлаждаемый шнек, находящийся в корпусе, подает массу вперед. Во время этого процесса масса интенсивно перемешивается. Это препятствует образованию больших кристаллов. Происходит постепенное затвердевание и образование маленьких кристаллов. Систематическое охлаждение и правильный режим работы машины позволяют получить помаду с хорошими свойствами,
Высококачественная помадная масса получается при длительной обработке на сбивальной машине. Температура помадной массы, выходящей из машины, должна быть равна 45° С.
Обычно помадная и кремовая массы загружаются в капсулы емкостью 30 кг и в них полностью охлаждаются. Последующая обработка происходит в день приготовления; в теплом состоянии масса редко обрабатывается. Опыт показывает, что обработка помадной массы, хотя бы после одного дня хранения, дает хорошие результаты.
Обработка после хранения противопоставляется способу не прерывного приготовления корпусов. В Чехословакии в настоящее время работают над проблемой объединения обоих методов
Помадная масса непосредственно из сбивальной машины поступает в котел, что значительно облегчает работу.
Молочная и сливочная помада. В предыдущих разделах еще ничего не было сказано о приготовлении специальных помадных и кремовых масс, например молочной и сливочной помады. Рецептура этих масс зависит прежде всего от технологических условий на молоко и сливки, в остальном она точно согласуется с дальнейшим процессом обработки (количеством патоки, температурой варки), как у обыкновенных помадных и кремовых масс.
Приготовление молочной и сливочной помады в помадосбивальных установках непрерывного действия связано с определенными трудностями. При варке в змеевике часть белковых веществ молочных продуктов сгорает и оседает на стенках его трубопровода. Это вызывает образование пробок в трубопроводе. Чтобы избежать этого, массу варят небольшими порциями (до 400 кг), после чего змеевик очищают вывариванием. В воду для очистки змеевика добавляют чаще всего моющие средства.
Часто молочную и сливочную помадные массы варят в открытом паровом котле. В этом случае для сбивания массы используют тарельчатые сбивальные машины. Такая обработка занимает много времени, лучше обрабатывать массу на установках непрерывного действия.
Марципановая масса представляет собой смесь из очищенного, перетертого в сыром состоянии стандартного сладкого миндаля с сахаром (сахарозой) в соотношении: две части миндаля к одной части сахарозы.
Применение горького миндаля, из которого удалили горечь, не допускается. Для улучшения вкуса можно добавлять максимум 10% горького миндаля. Более высокий процент горького миндаля, даже при указании на это, не допускается.
Готовая марципановая масса должна содержать не более 35% сахара (сахарозы), не менее 28% миндального жира и не более 17% влаги.
Фальсификацией марципановой массы считаются любые добавки, например лещины, арахиса, кокосового ореха, кешью, фисташек, ядра фиников, абрикосов и персиков, бобов сои, жира, пищевых продуктов, содержащих муку и крахмал, ароматических веществ, патоки и глицерина.
Марципановую массу нельзя окрашивать.
Применение консервантов не допускается. Для уменьшения черствения допускается использование инвертного сахара, который учитывается в общем количестве сахара. Марципановая масса высшего качества получается из миндаля Бари (Bari) и китайского миндаля.
При составлении рецептуры руководствуются тем, что добавление определенного процента горького миндаля улучшает вкусовые качества марципановой массы. Если желательно получить сладкую марципановую массу, то добавляют 4% горького миндаля; более горькая масса изготовляется при добавлении 5— 10% горького миндаля. Количество обрабатываемого горького миндаля определяет вкус всей массы. Следует учитывать, что в каждом сладком миндале содержится незначительный процент горького.
Согласно международным требованиям, в партии сладкого миндаля может быть до 10% горького, без специального указания на это, поэтому специалист перед составлением рецептуры должен органолептическим путем установить приблизительное процентное содержание горького миндаля.
Для того чтобы получить чистые вкус и окраску массы, миндаль обрабатывается на очистительно-сортировочной машине. Сортировка производится вручную на транспортере.
После предварительной очистки миндаль подается в котел для ошпарки, быстро ошпаривается и остается в горячей воде до тех пор, пока оболочка не будет легко отделяться от ядра. Однако надо следить, чтобы миндаль не оставался слишком долго в кипящей воде, в противном случае очень высокая температура и длительное ошпаривание отрицательно повлияют на содержащиеся в нем белковые вещества. Кроме того, не исключена возможность выделения миндального масла.
Благоприятной считается температура обработки в диапазоне 50—60° С в течение 15 мин. При более высоких температурах, например 90° С, время воздействия должно быть соответственно сокращено, в данном случае — на 4 мин. Спуск воды из котла происходит сразу после того, как оболочка начинает легко отставать от ядра. Так как ядро миндаля поглощает часть тепла, может легко произойти повторное высушивание оболочки.Разновидностью пралиновых масс является заварное пралине, отличающееся тем, что отминка масс происходит с добавлением не жира, а сахаро-паточного сиропа.Технология производства конфет на основе заварного пралине разработана в НИИКП совместно с инженерно-техническими работниками Подольской экспериментальной фабрики кондитерских изделий.
Технологический процесс приготовления заварного пралине состоит из следующих стадий:
— измельчения обжаренных ядер орехов;
— смешивания измельченных орехов с мелкодисперсными компонентами — соевой мукой, сухим молоком, сахарной пудрой и т. п.;
— размола полученной рецептурной смеси;
— приготовления сахаро-паточного сиропа;
— смешивания измельченной смеси с сахаро-паточном сиропом (температура сиропа 90-95 °С), фруктово-ягодными подварками, вафельной крошкой и т.п.;
— формования массы при температуре 55-60 °С выпрессовыванием или ротационным способом с ускоренным охлаждением отформованных жгутов или корпусов (до 10-ти мин).
Массы на основе заварного пралине занимают промежуточное положение между помадными и пралиновыми массами. От помадных масс они отличаются отсутствием стадии помадообразования. Отличие от пралиновых масс заключается в том, что структурообразование и упрочнение отформованных жгутов происходит не за счет кристаллизации жира, а за счет кристаллизации сахарозы из пересыщенного сахаро-паточного сиропа в процессе перемешивания и снижения температуры массы.
Для удержания жира, вносимого с орехами, в связанном состоянии добавляют мелкодисперсные компоненты (сахарная пудра, соевая мука и пр. ). Высокая удельная поверхность мелкодисперсных компонентов способствует тому, что жир адсорбционно покрывает поверхность твердой фазы.
Адсорбционный слой обладает механическими свойствами (прочностью, упругостью), прочно связан с поверхностью и в связи с этим положительно влияет на структурообразования, т.е. не размягчает отформованные корпуса.
Для увеличения удельной поверхности твердой фазы, равномерного распространения жира и удержания его за счет молекулярных сил сцепления вводятся две дополнительные стадии — предварительное смешивание мелкодисперсных компонентов (твердой фазы) с жиросодержащими орехами и последующее измельчение смеси.
Преимуществами конфет на основе заварного пралине по сравнению со сходными изделиями — батончиками из масс типа пралине являются:
— возможность увеличения влаги в массе с 1,5-4 до 9-12 %, что позволяет ввести в рецептуру фруктовые подварки — до 10 % , в том числе из местных видов сырья;
— сокращение количества кондитерского жира в рецептуре с 200-250 до 50 70 кг/т;
— улучшение вкусовых свойств.
На основе заварного пралине разработаны рецептуры глазированных шоколадной глазурью конфет «Этюд», «Подснежник» и неглазированных — «Мотив».
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Драгилёв А.И., Маршалкин Г.А. Основы кондитерского производства : учебник. — М.: Колос, 1999. — 448 с.
2. Драгилев А.И., Сезанаев Я.М. Производство мучных кондитерских изделий : учебное пособие. — М.: ДеЛи, 2000. — 448 с.
3. Дудкин М.С., Щелкунов Л.Ф. Новые продукты питания. — М.: МАИК «Наука», 1998. — 304 с.
4. Зубченко А.В. Технология кондитерского производства : учебник / Воронеж. госуд. технол. акад. — Воронеж, 1999. — 430 с.
5. Козлов С.Г. Теоретические и практические основы производства продуктов питания нового поколения / Кемеровский технологический институт пищевой промышленности. — Кемерово, 2003. — 151 с.
6. Конфеты. Современная технология / М.И. Истомина, Т.А. Соколовская, М.А. Талейсник, М.Б. Эйнгор, Р.Г Зобова. — М.: Пищевая промышленность, 1979. — 225 с.
7. Новая технология производства пралиновых конфет / Р.Г. Зобова, М.А. Талейсник, Л.П. Игнатьева, В.И. Демидов. — М.: Лёгкая и пищевая промышленность, 1983. — 72 с.
8. Олейникова А.Я. Магомедов Г.О. Проектирование кондитерских предприятий : учебник. — 2-е изд, расшир. и доп. — СПб.: ГИОРД, 2004. — 416 с.
9. Острик А.С. и др. Использование нетрадиционного сырья в кондитерской промышленности : справочник / А.С. Острик, А.Н. Дорохович, Н.В. Мироненко. — Киев: Урожай, 1989. — 112 с.
10. Парфененко В.В. и др. Производство кондитерских изделий с использованием нетрадиционного сырья / В.В. Парфененко, М.Б. Эйнгор, В.Н. Никифорова. — М.: Агопромиздат, 1986. — 208 с.
11. Технологические инструкции по производству конфет, ириса, шоколада и какао-порошка. — М.: Всесоюзный научно-исследовательский институт кондитерской промышленности, 1992. — 188 с.
Введение. 3
Глава 1. Общая характеристика, ассортимент
и классификация кондитерских изделий…………………………………. ………………6
Глава 2. Сырье и материалы кондитерского производства. 18
Глава 3. Сиропы.. 25
Глава 4. Производство карамели. 30
Глава 5. Производство ириса. 37
Глава 6. Производство конфет. 40
6.1. Приготовление конфетных масс. 41
6.2. Формование корпусов конфет. 50
6.3. Глазирование корпусов конфет. 57
6.4. Завертывание и упаковывание конфет. 61
Глава 7. Производство мармелада. 63
7.1. Характеристика основного сырья для мармелада. 63
7.2. Условия образования пектиновых студней. 66
7.3. Производство фруктово-ягодных мармеладных изделий. 67
Производство желейного мармелада. 70
Глава 8. Пастильных изделий. 73
8.1. Производство пастилы.. 74
8.2. Производство зефира. 77
Глава 9. Производство какао-продуктов. 79
9.1. Какао-бобы — основное сырье шоколадного производства. 79
9.2. Хранение товарных какао-бобов. 83
9.3. Технологическая схема переработки товарных какао-бобов. 83
9.4. Производство какао-масла и какао-порошка. 89
Глава 10. Производство шоколада. 92
Глава 11. Производство мучных кондитерских изделий. 98
Глава 12. Совершенствование технологии и повышение пищевой
ценности кондитерских изделий. 106
12.1. Использование вторичных молочных продуктов
в кондитерской промышленности. 106
12.2. Использование белоксодержащих продуктов
из семян сои и подсолнечника. 107
12.3. Обогащение кондитерских изделий пищевыми волокнами. 107
12.4. Экструдированные крупы — перспективное сырьё
для кондитерской промышленности. 107
12.5. Использование модифицированного крахмала
в производстве кондитерских изделий. 107
12.6. Новые виды фруктово-ягодного и овощного сырья,
их использование в производстве кондитерских изделий. 107
12.7. Использование сухих смесей и других инстант-продуктов
для изготовления кондитерских изделий. 107
12.8. Совершенствование технологии производства конфет. 107
Список использованной литературы.. 107
СКБ «ТехноШок» производит кондитерское оборудование для:
— производства шоколадной массы и начинки
— хранения и подачи шоколадной массы
— темперирования шоколадной массы
— отсадки по технологии «One-Shot» шоколадных конфет с начинкой
— охлаждения шоколадных изделий
— отсадки мармеладных изделий в силиконовые формы
Основная наша продукция — линия отсадки шоколадных изделий с начинкой АС 275 «One–Shot».
За пятнадцать лет было поставлено более 30 комплектных линий по России, в Украину, Армению и в страны Балтии.
Новинка! Установка автоматического вакуумного снятия конфет с возвратом форм
Принцип работы: Формы с шоколадными конфетами после охлаждения поступают на сгибатель, затем передвигаются под устройство вакуумного съема конфет. «Присоски» устройства присасываются к конфетам и снимают их с формы.
После этого конфеты передаются из одной «руки» в другую и в правильно ориентированном положении опускаются на конвейер.
установки для вакуумного извлечения шоколадных конфет различной формы
(3,61 МБ в формате AVI) (2,25 МБ в формате mpg) | (6,46 МБ в формате AVI) (3,94 МБ в формате mpg) | (8,03 МБ в формате AVI) (5,00 МБ в формате mpg) |
(2,93 МБ в формате AVI) (1,73 МБ в формате mpg) | (9,18 МБ в формате AVI) (5,69 МБ в формате mpg) | (7,67 МБ в формате AVI) (4,76 МБ в формате mpg) |
(7,45 МБ в формате AVI) (4,63 МБ в формате mpg) |
«ТехноШок» накопил бесценный опыт по применения технологии «One-Shot». Мы поддерживаем два вида технологии «One–Shot»:
Первый вид оборудования более производительный и простой в обслуживании. В результате наших последних нововведений (регулирование скорости подъема-опускания формы) обеспечивается прекрасное качество конфет с тонкими и равномерными стенками.
Второй вид оборудования позволяет производить разнообразную качественную продукцию, но отличается большей стоимостью на единицу производительности.
Посмотрите наше Кондитерское оборудование, в том числе:
Спиральные скороморозильные аппараты
#5 — 4 ноября 2011 в 18:54 |
1. Для постоянной поддержи необходимой температуры в помещении (на уровне 18-21 градус) необходим лишь кондиционер?
— да
2. Как поддерживать влажность помещения на уровне не менее 75%? Есть специальные приборы?
— кондиционер с этим справляется. Температура и влажность взамосвязаны.
3. Нужны ли система вытяжки и вентиляции? Можно ли воспользоваться обычной вытяжкой
— лучше иметь, лишним не будет. Доверить расчеты, выбор оборудования и мотаж профессионалам.
4. Какое минимальное оборудование для начала производства?
— холодильник, столы, микроволновка, фен, инструменты, посуда, формы. Остальное ОЧЕНЬ зависит от объемов производства. Смотрите тут
5. Какая правильная эргономичная последовательность расстановки оборудования?
— чтобы было Удобно (каков вопрос — таков ответ 🙂
6. Как правильно хранить готовые конфеты (еще на производстве) в холодильнике или просто в коробках при температуре 18-21 градус?
— в холодильнике или охлаждаемом помещении лучше. Но можно и при +18С. Встречный вопрос — ЗАЧЕМ хранить? надо делать ровно столько, сколько можно продать.
7. Нужна ли для начала производства машина для растапливания шоколада?
— см. п.4. При объемах до 100кг в месяц, я считаю, не нужна.
8. Как увеличить срок годности продукции? Покупать уже готовые начинки?
— см. статьи в клубе «Real Сhocolatier».
Можно и начинки покупать, но вкус будет как у конфет из супермаркета.
9. Какой срок хранения трюфелей?
— каких? от недели до 6 месяцев…
10. Срок хранения у разных конфет разный? В Париже мне называли срок от 2-х недель до 2-х месяцев.
— разный. Зависит от начинок.
11. Какое минимальное количество продукции сделать на открытие торговой точки.
— ответ содержится в вопросе: «минимальное»
12. Какие минимальные среднемесячные продажи конфет?
— где?… 🙂
13. Как хранить конфеты и шоколад в магазине? Нужна ли холодильная витрина? В Европе не видела.
В Европе стоят кондиционеры. И есть хорошие продажи — витрина обновляется на 100% примерно за неделю. И персонал за этим следит… У нас безопаснее поставить витрину, только надо выбрать хорошую.
…в глухой провинции, у моря…
ООО «РосторгСладость» — динамично развивающаяся компания, которая работает на современном рынке кондитерских изделий с 2001 года. Организация известна в регионе как крупный производитель восточных сладостей. Предприятие предлагает на российский рынок продукцию собственного производства: щербет арахисовый, козинак арахисовый, парварда, а также другие восточные сладости.
Наша фирма ориентирована на мировые стандарты качества и современное, динамичное развитие в пищевой промышленности. Имеющийся рыночный опыт позволяет нам эффективно использовать энергичное, инновационное движение, современное европейское оборудование и полувековые традиции производства.
Использование ручного труда делает нашу продукцию наиболее приближенной к «живому» вкусу домашних сладостей. Искусные мастера ООО «РосторгСладость» изо дня в день сохраняют безупречные свойства исходного продукта, воплощают все больше сладких идей в реальность.
Большое внимание уделяется нами и удобству, надежности, привлекательности упаковки в соответствии со всеми требованиями транспортировки и хранения.
Наши сладости с каждым годом завоевывают всю большую популярность и любовь потребителей. Творческий подход и профессионализм высокого класса, душевное отношение к любимому делу и четкий контроль над качеством продукции — вот основные принципы компании. Благодаря постоянному стремлению к совершенствованию, мы вывели уровень качества своей продукции на конкурентоспособный с отечественным аналогом, и при этом нам удалось остаться в ценовой нише, ориентированной на среднего российского покупателя. Вкусно, натурально, красиво — именно так характеризуют постоянные клиенты нашу продукцию.
Достойное качество продукции подтверждено международным сертификатом по ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000), а также множеством золотых серебряных наград, которыми наша продукция (щербет, козинаки, парварда) была награждена в ходе проведения отечественных и зарубежных выставок.
Отдел сбыта ООО «РосторгСладость» строит продажи по всей территории Российской Федерации и в первую очередь в города Южного Федерального Округа (ЮФО), удерживая единую ценовую политику по каждому региону. Компания поставляет продукцию в следующие регионы: Москва, Саратов, Воронеж, Махачкала, Краснодар, Ставрополь, Пятигорск, Тула, Ростов, Киров, Благовещенск, Абакан, Владивосток и т.д.
Наши сотрудники помогут Вам сориентироваться на быстро меняющемся рынке кондитерских изделий, дадут необходимые консультации и оперативно подготовят весь пакет документов для работы. На предприятии существует гибкая система скидок, а также служба доставки, которая позволяет обеспечить доставку продукции в Ваш регион.
ООО «РосторгСладость» — это профессиональная команда технологов и кондитеров, маркетологов и менеджеров, которые стремятся развивать производство, расширять масштабы реализации и приносить сладкое удовольствие все новым клиентам.
В условиях современной жизни порой времени и сил задуматься о духовном. Наша компания старается максимально уделить внимание благотворительности. Помня об этом, ООО «РосторгСадость» не первый год оказывает безвозмездную помощь Специализированному Учреждению Детскому Православному Приюту «Дом Милосердия» им. Святой Преподобномученицы Великой Княгини Елисаветы Федоровны.
Хотелось бы поблагодарить наших постоянных партнеров и потребителей за то, что Вы остановили свой выбор на нашей компании! Также приглашаю к сотрудничеству всех, кто заинтересован в нашей продукции. Выражаю надежду на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Сергей Михайлович Аникеев,
директор ООО «РосторгСладость»
Ассортимент кондитерских изделий насчитывает более нескольких тысяч наименований продуктов. Кондитерская промышленность включает в себя целый ряд производств: карамельное, конфетное, шоколадное, пастило-мармеладное и другие.
Эти производства отличаются применяемым оборудованием, технологиями и конечным продуктом. Среди этих видов производств конфетное производство – достаточно развитое и перспективное.
Конфеты – наиболее популярные представители кондитерских изделий. Конфеты являются высококалорийным продуктом с высоким содержанием сахара. Конфеты относят к группе сахаристых кондитерских изделий.
Существует много разновидностей конфет. Они различаются составом, начинками и другими компонентами.
Производство конфет может осуществляться на различном оборудовании, которое должно удовлетворять всем производственным, технологическим требованиям, а также требованиям по технике безопасности. Конфеты с помадными и желейными корпусами вырабатываются на поточно-механизированных линиях. Чаще всего на производствах применяются машины для выработки отливных корпусов конфет отечественного производства. Для глазировки полученной продукции используются глазировочные машины отечественного и импортного производства. Малые и средние производства, вырабатывающие сбивные сорта конфет, используют размазные конвейеры, варочные котлы, смесительные, темперирующие, резальные и глазировочные машины, применяемые для нанесения шоколадной и жировой глазури, а также охлаждающие шкафы, отечественного и иностранного производства.
Конфетная масса (для изготовления пралиновых корпусов конфет), пралиновые батончики вырабатываются на отечественном и импортном оборудовании. При этом чаще всего миксы производятся на отечественном оборудовании, меланжёры и пятивалки импортируются из зарубежья (Германии, Швейцарии и других стран).
Завертка конфет осуществляется на заверточных автоматах отечественного и импортного машиностроения. При этом из зарубежных стран предпочтение отдаётся Германии, Швейцарии и др. Укладка конфет в коробки происходит вручную или с использованием механизированного оборудования зарубежного или отечественного машиностроения.
Читать еще статьи
Не знаете где купить кондитерское оборудование? Интересуют характеристики и стоимость? Подробную информацию Вы можете запросить через форму обратной связи или позвонить по телефону: +7 (473) 249-73-07.
Наша компания осуществляет доставку пищевого кондитерского оборудования по всей России: Москва, Санкт-Петербург, Липецк, Тамбов, Белгород, Тула, Ставрополь, Краснодар, Саратов, Екатеринбург, Самара, Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Волгоград , Уфа, Красноярск, Казань, Омск , Белгород, Рязань, Тюмень, Саратов.
Конфеты – это продукт, который любят практически все люди. По этой причине многие люди, желающие начать собственное дело, обращают внимание на данный продукт. Дело в том, что рынок кондитерских изделий является довольно устойчивым к различным экономическим перепадам. Подарки, покупки детям, а также личные предпочтения делают этот сегмент очень привлекательным среди сравнительно большого количества покупателей. В том случае, если вы все-таки твердо решили открыть собственный бизнес в этой сфере, то первое, без чего не обойтись, так это без линии по производству конфет.
Для того чтобы иметь представление о том, как функционирует линия по производству различных видов сладостей, нужно иметь представление о некоторых основных понятиях.
Сначала необходимо определиться, что же собой представляют эти всеми любимые сладости. Итак, конфеты представляют собой кондитерские изделия, которые получаются из конфетных масс с мягкой консистенцией.
Аппарат смешивания ингредиентовЭтот продукт отличается довольно высокой пищевой ценностью, имеет более 1 тыс. разновидностей и разнообразен по форме, вкусу и составу.
Технологический процесс изготовления конфет включает в себя несколько стадий:
Далее, разберемся более подробно с основными понятиями, а также с тем, что происходит на каждом этапе на линиях производства конфет.
Конфетная масса – это кондитерская масса, которая идет на приготовление конфет. Все они разделены на:
Формование представляет собой процесс придания конфетам определенной формы и внешнего вида. Чаще всего на линиях по производству конфет данный процесс осуществляется методом отливки, потому что благодаря этому, можно получать сладости различной формы. Такое формование осуществляется в специальные формы, которые предварительно отштамповываются в крахмале.
Глазирование осуществляется сразу по нескольким причинам. Во-первых, этот процесс предохраняет корпус продукта от воздействий извне, во-вторых, повышает пищевую ценность продукта, в-третьих, придает красивый внешний вид и, в-четвертых, влияет на вкусовые качества. Глазирование представляет собой процесс покрытия конфеты тонким слоем разнообразных масс (шоколадные, жировые и прочие).
Это завершающий этап, когда на линии по производству конфет осуществляется завертывание и фасовка конечного продукта. Конечный продукт завертывают в фольгу или этикетку. Большинство конфет выпускает именно в завернутом или фасованном виде. Готовая продукция хранится при температуре до +18 градусов, влажность воздуха не должна превышать 75% в хорошо проветриваемом помещении.
Если говорить о линиях по производству шоколадных конфет, то все они автоматизированные и высокомеханизированные, исключения составляют дорогостоящие конфеты, изготавливаемые исключительно вручную.
Конфеты приготовленные вручнуюПроизводство этого всеми любимого сладкого продукты происходит на специальных фабриках в кондитерских цехах, поэтому на начальных этапах открытия своего бизнеса в этой сфере, вам необходимо продумать и изучить массу тонкостей, касающихся как технологической стороны вопроса, так и юридической.
На данный момент существует несколько линий по производству шоколадных конфет:
Кроме того, технологию производства шоколадных конфет невозможно представить без следующего оборудования: темперирующая машина, конш-машина, шоколадная и шаровая мельницы, мельница для помола сахара, холодильные туннели, накопительные резервуары. Набор необходимого оборудования прямо зависит от того, какой именно шоколад вы планируете производить.
Линия по производству помадных конфет включает следующее оборудование:
Помадные конфеты глазированные шоколадомИзготовления помадных конфет также представляет собой особый процесс, который состоит из определенных этапов. На начальном этапе происходит приготовление сиропа с последующим его увариванием, далее — процесс фильтрования и сбивание помадной массы. Потом, перед процессом темперирования (одна из основных стадий производства шоколада) помадную массу дозируют и смешивают. После чего происходит же непосредственно формирование конечного продукта. И завершающий этап на линии производства помадных конфет предполагает упаковку готового изделия.
Кондитерская промышленность считается одной из ведущих отраслей, если говорить о пищевой промышленности. Если верить цифрам, то по объемам выпускаемой продукции она занимает вторую ступень в мире. Именно поэтому, если вы решите начать бизнес в этой сфере, прежде всего, нужно позаботиться о приобретении качественных линий по производству конфет.
Конфеты. Шоколадные, карамельные, ирис, нуга, желейные, помадные, с начинкой и без, в шоколадной глазури и обсыпанные вафлями, кокосовой стружкой, какао… Сегодня можно купить самые разные конфеты, на любой вкус. Есть даже диетические конфеты для диабетиков.
А когда появились первые конфеты, и когда это произошло? Точную дату не скажем, но достоверно известно о, что самые первые конфеты появились в древнем Египте. Их делали из меда, инжира и орехов. Примерно так же делали конфеты и на Востоке, конечно же, разнообразив рецептуру. Восточные сладости до сих пор ценятся во всем мире, и это справедливо – такого разнообразия сладостей, да еще и настолько утонченных, вы больше нигде не найдете. А еще именно на Востоке научились варить сахар и получать из него карамель.
В древнем Риме делали нечто, похожее на нугу – из маковых зерен и меда. А вот на Руси конфеты варили из патоки, меда и кленового сиропа.
Но все это были карамельные или «фруктовые» конфеты. А вот шоколадные появились случайно. Причем, в аптеке. В Брюсселе – аптекарь Джон Нойхауз делал лекарство от кашля, а получились шоколадные конфеты. В общем, история почти такая же, как и с Кока-колой, которая изначально тоже была лекарством. Кстати, и название «конфета» произошло от латинского «confectum» — изготовлено. Аптечный термин.
Долгое время конфеты были дорогим лакомством, доступным лишь богатым людям. Но с течением времени все изменилось, и теперь каждый может полакомиться любыми конфетами.
Производство конфет, на самом деле, не такое сложное, как об этом представляется. Если, конечно же, пользоваться современным оборудованием, которое помогает автоматизировать практически все этапы производства, любых конфет.
Виды конфет
Конфет сегодня действительно много, но всех их можно разделить на несколько групп:
Так же, различают конфеты глазированные и неглазированные, конфеты с начинкой и без начинки.
Технология производства конфет
Несмотря на то, что существует большое разнообразие конфет, технология их производства схожа. Технологическая схема производства конфет состоит из таких этапов:
Различие существует в способе изготовления конфетных масс. Понятно, что производство шоколадных конфет подразумевает производство шоколада или расплавление готового сырья с последующей формовкой конфет, а производство сбивных конфет – изготовление смеси сахара, патоки, молока, белка и гелеобразователя с последующей отливкой нарезкой конфет. Если же говорить о производстве ликерных конфет, то это многоэтапный процесс – сначала смесь ликерной начинки и сахара отсаживают в утрамбованный крахмал и посыпают крахмалом – образуется сахарная капсула с жидкой начинкой. Через сутки такие капсулы глазируют – на выходе получают готовый продукт.
То же касается и оборудования. Отличие есть в конфетоформующих машинах – для производства ириса или карамели это одни машины, для производства шоколадных конфет другие. Разные машины нужны для производства конфет с начинкой и без начинки. Для производства конфет в глазури нужно две машины: конфетоформующая и глазировочная.
Оборудование для производства конфет
Как уже было сказано выше, для разного вида конфет потребуется разное оборудование. Полная линия конфет (при условии производства всех видов) выглядит так:
Помадные массы в зависимости от входящего в состав основного сырья и способа обработки бывают простые, сливочные и крем-брюле. Составными частями простой помады являются сахар, патока, вода и вкусовые добавки. В сливочной помаде вместо воды вводится молоко, а в помаде крем-брюле – топленое молоко.
Технологическая схемаприготовления помадных масс состоит из следующих стадий: приготовление помадного сиропа, получение помады и приготовление помадной массы.
Помадный сироп получают периодическим или непрерывным способом. При этом технологический процесс состоит из двух стадий: приготовления смеси из компонентов сырья в виде раствора и уваривания раствора до помадного сиропа.
Помаду можно получать несколькими способами: непрерывным с получением помадного сиропа и его увариванием и сбиванием; на агрегатах пленочного типа и по «холодному» способу (без уваривания, охлаждения и сбивания).
Помада, полученная «холодным» способом, обладает высокой пластичностью, ее формуют выпрессовыванием с последующей резкой и глазированием.
Пралиновые конфетные массы получают из обжаренных ядер орехов и маслосодержащих семян, марципановые – из сырых или подсушенных ядер орехов. Приготовление пралиновых масс состоит из следующих операций: очистки ореховых ядер, обжарки, растирания их, смешивания с сахаром и другими компонентами рецептуры, измельчения, разводки и обминки массы.
Процесс получения марципановой массы состоит из следующих операций: шпарки миндаля, очистки от кожицы, подсушки и растирания, смешивания с сахарной пудрой и другим сырьем, формования.
Сбивные массы получают сбиванием пенообразователей (яичного белка) с сахаром, сахаропаточным сиропом и добавлением в пенообразную массу вкусовых и ароматических веществ (сбивные массы легкого типа).
Ликерные массы представляют собой насыщенный сахарный сироп с добавлением молока, фруктовых заготовок, вкусовых и ароматических веществ с обязательным введением в массу алкогольных напитков, спирта, коньяка, ликера и др.
Вырабатывают два типа грильяжных масс: твердые и мягкие. Твердый грильяж («Грильяж в шоколаде») представляет собой массу, полученную плавлением сахара или увариванием сиропа с добавлением дробленых ядер орехов или масличных семян. Мягкий грильяж («Серенада») представляет собой фруктовую массу, уваренную с ядрами орехов, масличными семенами или цукатами. Процесс получения грильяжных масс осуществляется периодическим или непрерывным способом на поточных линиях.
Кремы и кремообразные массы получают сбиванием шоколадно-ореховых масс с жирами, молочным сиропом, вкусовыми и ароматическими добавками. При этом масса насыщается воздухом, становится более легкой за счет снижения плотности и нежной на вкус.
Для изготовления фруктовых масс используется пюре различных плодов или в массу вводятся в небольшом количестве желирующие вещества: агар, агароид, пектин и модифицированный крахмал.
Желейно-фруктовые массы получают по схеме: составление рецептурной смеси, уваривание массы, получение конфетной массы путем смешивания уваренной массы с вкусовыми и ароматическими добавками. Приготовление массы может осуществляться периодическим или непрерывным способом.
Характеристика продукции, сырья и полуфабрикатов. Помадные конфеты — сахарные кондитерские изделия, которые состоят из мелких (10…20 мкм) кристаллов сахарозы, распределенных в насыщенном водном растворе различных Сахаров: сахарозы, глюкозы, мальтозы и декстринов. Такую структуру изделий получают из помадной массы — полуфабриката, образованного в результате определенной технологической обработки сахара, при которой сахар из крупнокристаллического состояния переходит в мелкокристаллическое, отчего помадная масса легко растворяется и «тает». В отличие от сахара в помадной массе содержится от 9 до 12 % воды. Кроме того, в ней находятся мельчайшие пузырьки воздуха, придающие ей некоторую пышность и белую окраску.
Существует два основных вида помадных масс: сахарная и молочная, приготовленная из сахара и молока. В помадные массы добавляют различные вкусовые и ароматизирующие вещества. Добавки влияют на вкусовые качества помадных конфет, а в некоторых случаях на их структуру. Чтобы предотвратить высыхание отформованных конфет и сохранить двухфазное состояние их структуры, корпуса помадных конфет обычно покрывают шоколадной или жировой глазурью.
Помадные конфеты выпускают завернутыми или открытыми. При завертке конфеты поштучно заворачивают во влагонепроницаемую этикетку. Открытые помадные конфеты укладывают в картонные коробки или короба.
Основным сырьем для производства помадных конфет является сахарный песок. В качестве антикристаллизатора применяется крахмальная патока. При изготовлении помадных конфет к сахарной помадной массе добавляются фруктово-ягодные припасы, подварки, обжаренные тертые орехи или какао-порошок, а также пищевые кислоты, вина, ароматизирующие эссенции и пищевые красители. К молочной помадной массе добавляются сливочное масло, тертые орехи, какао-порошок, вина и эссенции. Такое многообразие применяемого сырья позволяет выпускать разнообразные виды помадных конфет, составляющих значительную долю в общем объеме производства конфет.
Особенности производства и потребления готовой продукции. В настоящее время самым распространенным способом формования помадных конфет является отливка жидкой конфетной массы в ячейки форм с последующим образованием твердообразной структуры при выстойке отлитых корпусов конфет в этих же формах. Отливкой массы можно получить изделия с наименьшими затратами энергии, так как при отливке конфетная масса под действием силы тяжести приобретает конфигурацию той ячейки, в которой она находится. Внешнее напряжение для получения формы изделия прикладывать не требуется.
Вследствие значительной адгезии помадной массы со многими конструкционными материалами и отсутствия усадки при затвердевании массы формы для помадных конфет изготавливают в виде ячеек (углублений), отштампованных в слое порошкообразного формовочного материала, предварительно насыпанного в лотки.
Особенности загрузки лотков формовочным материалом и межоперационных перемещений лотков при формовании и выстойке корпусов конфет в значительной мере определяют качество изделий, производительность и уровень механизации производства помадных конфет.
На крупных и средних предприятиях кондитерской промышленности применяются линии, обеспечивающие комплексную механизацию основных и вспомогательных операций технологического процесса:
— линии с ускоренной выстойкой корпусов конфет непрерывного действия;
— линии со штабелером и дештабелером для механизированной укладки лотков с формовочным материалом и заготовками изделий на стеллажные тележки и их выстойки в помещении цеха.
На малых предприятиях применяют универсальные полумеханизированные линии производства отливных конфет с ручной загрузкой и разгрузкой стеллажных тележек для лотков.
Особенностью хранения и потребления помадных конфет является потеря влаги, что приводит к увеличению твердой фазы, укреплению и цементированию кристаллов сахарозы. В результате изделия этой массы становятся жесткими и неприятными на вкус. Это явление называется черствением помадных конфет. Первым признаком начавшегося заметного черствения изделия служит появление на поверхности, а затем и внутри изделия белых пятен, представляющих собой друзы крупных кристаллов сахарозы.
Применяют различные способы снижения скорости черствения помадных конфет. Например, изделия заворачивают или укладывают во влагонепроницаемые упаковочные материалы. Конфеты целиком или частично покрывают шоколадной или жировой глазурью. В состав рецептурной смеси включают вещества, которые замедляют процесс кристаллизации сахарозы либо вызывают инверсию сахарозы с образованием фруктозы. К таким веществам относятся этиловый спирт, яичный белок, инвертаза и др.
Упакованные помадные конфеты необходимо хранить в сухих хорошо проветриваемых помещениях при температуре не выше 18 °С и относительной влажности воздуха не выше 75 %. Необходимо избегать даже кратковременных резких колебаний температуры.
Стадии технологического процесса. Производство помадных конфет можно разделить на следующие основные стадии и операции:
— подготовка сырья к производству: хранение сахара, патоки, молока и заготовок; просеивание сыпучих продуктов и фильтрование жидких компонентов, подготовка питьевой воды;
— приготовление сахарного сиропа: дозирование сахара-песка и воды, растворение сахара, уваривание рецептурной смеси;
— приготовление помадного сиропа: дозирование сахарного сиропа, патоки, молока и других компонентов, смешивание и уваривание рецептурной смеси;
— сбивание помадной массы;
— приготовление конфетной массы: дозирование помадной массы и рецептурных добавлений, смешивание конфетной массы;
— формование корпусов конфет: подготовка и загрузка крахмала в лотки, штампование ячеек в слое крахмала, дозирование и отливка порций конфетной массы в формы, выстойка отливок, разгрузка лотков после выстойки, разделение корпусов конфет и крахмала;
— глазирование корпусов конфет: подготовка, темперирование и подача глазури, нанесение глазури на корпуса конфет, охлаждение глазированных корпусов;
— завертка и упаковка конфет: ориентирование конфет в продольные ряды, завертка конфет и упаковка в торговую тару.
Характеристика комплексов оборудования. Начальные стадии технологического процесса производства помадных конфет выполняются при помощи комплексов оборудования для приготовления сахарного и помадного сиропов. В состав этих комплексов входят емкости для хранения и устройства для дозирования рецептурных компонентов, смесители и варочные аппараты. Помадную массу получают в помадосбивальной машине.
Ведущий комплекс оборудования линии включает конфетоотливочный агрегат, сопряженный с агрегатом ускоренной выстойки корпусов конфет. Комплекс оборудования для глазирования корпусов конфет содержит оборудование для хранения, подготовки и темперирования шоколадной глазури, глазировочную машину и агрегат охлаждающий.
Завершающие операции производства помадных конфет выполняются комплексом оборудования, включающим питатели конфет, заверточные машины, а также весовые устройства и оборудование для упаковки завернутых или открытых конфет в торговую тару.
На рис. показана машинно-аппаратурная схема линии производства глазированных помадных конфет.
Рис. Машинно-аппаратурная схема линии производства помадных конфет
Устройство и принцип действия линии. При получении сахарного сиропа воду для растворения сахара дозируют объемным дозатором 4 в варочный аппарат с мешалкой 5. Количество воды составляет 20.. .25 % к массе сахара. Просеянный сахар-песок из расходного бункера 1 подают ленточным конвейером 2 в весовой дозатор 3, из которого сахар поступает в аппарат 5. При нагревании и перемешивании смеси сахар растворяется, а влага постепенно выпаривается. Когда содержание сухих веществ в увариваемом сахарном сиропе достигает 80 + 2 %, его сливают в сборник-фильтр 6, откуда шестеренным насосом 7 перекачивают в сборник сахарного сиропа. Если линия производства помадных конфет имеет высокую производительность, то для приготовления сахарного сиропа применяют сироповарочную установку ШСА, описанную в линии производства карамели.
Компоненты, необходимые для приготовления масс с различными рецептурами, после предварительной подготовки подают по трубопроводам в расходные емкости 8 для сахарного сиропа, патоки, молока, фруктово-ягодных заготовок и др. Из этих емкостей насосами-дозаторами 9 компоненты в соответствии с рецептурой дозируют в смеситель непрерывного действия 10. Из последнего однородная смесь дозируется насосом-дозатором 11 в змеевиковый варочный аппарат непрерывного действия 12.
Уваривание помадного сиропа ведут при давлении греющего пара 0,3.. .0,5 МПа до массовой доли сухих веществ 87…90%. Уваренный сироп температурой 115… 117 °С попадает в пароотделитель 13 с вентилятором, где температура его снижается на 8… 10 °С. Таким образом, на выходе из пароотделителя 13 образуется концентрированный, но ненасыщенный раствор сахара, поступающий в загрузочную воронку помадосбивательной машины 14.
В рабочих секциях машины 14 помадный сироп перемещается в зазоре между коаксиальными цилиндрическими поверхностями неподвижного корпуса и быстровращающегося шнека. Эти поверхности выполнены из металла и снабжены охлаждающими водяными рубашками. Помадный сироп, соприкасаясь с холодными поверхностями, интенсивно охлаждается и превращается в пересыщенный сахарный раствор, в результате этого происходит процесс кристаллизации сахарозы. Чтобы обеспечить мелкокристаллическую структуру помадной массы, одновременно с охлаждением продукт подвергается интенсивному перемешиванию. Из машины 14 готовая помадная масса стекает в промежуточную емкость 15. В зависимости от рецептуры температура помадной массы составляет 65…85 °С.
Для приготовления конфетной массы из емкости 15 насосом 16 перекачивают в темперирующую машину 18 определенную порцию помадной массы. При ее непрерывном перемешивании при помощи дозаторов 17 дозируют рецептурные добавления. Вначале замеса добавляют припасы и красители, а в конце вымешивания — кислоту, вино, спирт, ароматические эссенции. Конфетную массу вымешивают до равномерного распределения всех компонентов и доводят до жидкой текучей консистенции, после чего направляют на формование.
Готовую конфетную массу перекачивают в приемную воронку отливочной машины 24, где ее фильтруют через сито с диаметром отверстий 2,5.. .3,0 мм. Воронка отливочной машины подогревается водой температурой до 85 °С.
Формование помадных корпусов конфет производится на конфетоотливочном агрегате, который состоит из следующих составных частей: конвейера для подачи лотков 29, поворотного механизма 28, устройства для заполнения лотков крахмалом 27, штампующего механизма 25, двухголовочной отливочной машины 24 и конвейера для транспортирования корпусов конфет 30.
Процесс формования начинается с заполнения пустых лотков в устройстве 27 сыпучим порошкообразным формовочным материалом — крахмалом. Затем лоток с крахмалом 26 останавливается под штампующим механизмом 25. При опускании штампа в крахмале отштамповываются ячейки по форме корпусов конфет.
После штампования ячеек лоток подается в двухголовочную отливочную машину 24. В каждую из ее дозировочных головок загружают конфетные массы с разными рецептурами или цветом. При этом масса порции, дозируемой каждой из головок, равна половине массы формуемого корпуса конфет. Поэтому при последовательном дозировании в ячейки порций из обоих дозировочных головок получаются двухслойные корпуса конфет.
Качество отформованных изделий зависит от свойств конфетной массы и формовочного материала. При отливке первостепенное значение имеет вязкость конфетной массы, которая зависит от ее температуры, влажности и доли твердой фазы. При оптимальной температуре отливки обеспечивается жидкое структурно-вязкое строение массы. Если температура снижена, то в результате кристаллизации сахарозы увеличивается доля твердой фазы, масса приобретает пластичные свойства и плохо заполняет объем формы. Повышение температуры массы при отливке приведет сначала к уменьшению доли твердой фазы (из-за растворения кристаллов сахарозы), затем при затвердевании корпусов конфет произойдет увеличение размеров кристаллов, оставшихся в твердой фазе при перегреве массы. В результате конфеты будут грубыми и твердыми, а на их поверхности произойдет образование белых пятен.
С другой стороны, повышение температуры конфетной массы увеличивает давление пара над поверхностью продукта под поршнем дозирующего насоса, в результате чего уменьшается перепад давления, а следовательно, уменьшается и скорость наполнения мерных цилиндров. Это снижает производительность отливочной машины и линии в целом.
Практикой установлено, что при отливке сахарных и молочных помадных масс, содержащих 88.. .90 % сухих веществ, оптимальные значения температуры находятся в пределах 70…75 °С.
Состояние ячеек, в которые отливаются конфетные корпуса, также существенно влияет на качество изделий. Отштампованные ячейки должны иметь ровную, гладкую поверхность и не осыпаться. Это можно обеспечить, если формовочный материал состоит из мелких частиц, не прилипает к поверхности штампов, легко удаляется с поверхности отформованных изделий, а также не изменяет своих свойств под действием высокой температуры. Для хорошего заполнения формы материал должен обладать достаточной газопроницаемостью. Вышеперечисленным требованиям отвечает зерновой крахмал, в частности кукурузный.
Отличительной особенностью крахмальных форм является то, что благодаря гигроскопичности крахмала происходит поглощение влаги с поверхности отливок. В результате пересыщения помадной массы на поверхности отливок происходит кристаллизация сахарозы и образование твердой корочки.
Оптимальные формовочные свойства обеспечиваются при влажности крахмала в пределах 5.. .9 %. Понижение влажности крахмала (ниже 4,5 %) приводит к осыпаемости форм и увеличению количества возвратных отходов полуфабриката. Осыпание наблюдается, как правило, у форм из свежего крахмала. Для повышения связи между отдельными частицами и снижения гигроскопичности в крахмал вводят 0,25 % рафинированного растительного масла.
При многократном использовании крахмал увлажняется, увеличивается его комкуемость и уменьшается гигроскопичность, а также увеличивается прилипание к конфетам. Для устранения этих недостатков необходимо подсушивать крахмал до равновесной влажности 5 % так, чтобы его температура при сушке была не выше 50 °С. Предельно допустимая влажность крахмала 7 %.
Многократно используемый крахмал засоряется крошками конфет, его очищают просеиванием через сито с отверстиями 2,5 мм.
Лотки с отлитыми корпусами конфет направляются в охлаждающую камеру агрегата ускоренной выстойки 23. Выстойка конфетных корпусов необходима для образования твердообразной структуры с достаточной механической прочностью, позволяющей в дальнейшем направлять корпуса на глазирование и завертку. Твердая структура образуется в результате кристаллизации сахарозы при охлаждении отливок во время выстойки.
В агрегате 23 лотки загружаются на подъемник вертикальной шахты по 5 штук. На подъемнике они постепенно перемещаются на верхний ярус, с которого горизонтальным конвейером передаются на верхний ярус второй (разгрузочный) вертикальной шахты. В последней лотки постепенно опускаются на нижний ярус. Вертикальные шахты выполнены в виде охлаждающих камер, внутри которых лотки с отлитыми корпусами обдуваются воздухом температурой 6…8 °С в течение 40…50 мин.
На выходе из агрегата 23 лотки с затвердевшими корпусами конфет поступают на конвейер 29, который подает их в поворотный механизм 28. При помощи последнего лотки поворачиваются на 360°. Во время поворота содержимое лотка (крахмал и корпуса конфет) высыпаются на поверхность сита.
Освободившийся лоток подается в устройство для заполнения лотков крахмалом 27, сюда же при помощи элеватора загружается просеянный крахмал и начинается повторный цикл формования корпусов конфет.
Затвердевшие корпуса конфет очищают от крахмала путем обдува воздухом и очистки щетками, а затем при помощи конвейера 30 подают на раскладочное устройство 31. В этом устройстве под действием вибрации производится ориентирование корпусов конфет в продольные ряды и по ходу движения в направлении наибольшей оси. Далее ориентированные корпуса конфет передаются приемным конвейером 32 на сетчатый конвейер глазировочной машины 33. В эту же машину также загружают из темперирующей машины 20 шоколадную глазурь, которую предварительно перекачали насосом 21 из сборника 22.
Корпуса конфет покрываются в машине 33 шоколадной глазурью температурой 29.. .32 °С и передаются конвейером 34 в охлаждающую камеру 35. В течение 7… 10 мин при температуре 8…10 °С в этой камере происходит структурирование шоколадной глазури, которая приобретает твердую структуру в результате кристаллизации какао-масла.
На завершающем этапе технологического процесса глазированные конфеты из камеры 35 передаются конвейером 36 на виброраспределитель 37, с которого конфеты поступают на конвейерные питатели 38. Последние направляют глазированные конфеты к заверточным машинам 39.
Завернутые конфеты отводятся от заверточных машин поперечными конвейерами 40 на горизонтальный конвейер 41. Далее скребковым конвейером 42 завернутые конфеты загружаются в автоматические весы 43, из которых порция конфет высыпается в гофрированный короб 44. Закрытие клапанов короба и оклеивание их липкой лентой производится оклеечной машиной 45, установленной в конце линии. Упакованная продукция направляется на склад.
Области науки | Кулинария и пищевые науки |
Сложность | |
Требуемое время | Очень короткий (≤ 1 день) |
Предварительные требования | Нет |
Наличие материалов | Легко доступны |
Стоимость | Очень низкий (менее 20 долларов США) |
Безопасность | При использовании печи требуется наблюдение взрослых. |
Изучите, как температура, до которой нагревается кленовый сироп, влияет на тип производимых конфет.
Планируете ли вы сделать проект от Science Buddies?
Вернитесь и расскажите нам о своем проекте, используя ссылку «Я сделал этот проект» для выбранного вами проекта.
Вы найдете ссылку «Я сделал этот проект» на каждом проекте на веб-сайте Science Buddies, так что не забудьте поделиться своей историей!
Дэвид Уайт, доктор философии, и Тейша Роуленд, доктор наук, приятели по науке
Сотрудники Science Buddies. «Приготовление леденцов из кленового сиропа: как на это влияет температура?» Друзья науки , 6 ноя 2020, https://www.sciencebuddies.org/science-fair-projects/project-ideas/FoodSci_p044/cooking-food-science/making-maple-syrup-candy-how-does-temperature-affect-it. Доступ 8 ноя.2020.
Сотрудники Science Buddies. (2020, 6 ноября). Приготовление конфеты из кленового сиропа: как на нее влияет температура? Извлекаются из https://www.sciencebuddies.org/science-fair-projects/project-ideas/FoodSci_p044/cooking-food-science/making-maple-syrup-candy-how-does-temperature-affect-it
Дата последнего редактирования: 06.11.2020
Знаете ли вы, что в чистом кленовом сиропе содержится около 300 различных натуральных ароматизаторов? Кленовый ароматизатор присутствует во всех чистых кленовых сиропах, но кленовые сиропы также часто имеют сахарный, карамельный и ванильный вкус.Некоторые сиропы также имеют ореховый, масляный, цветочный (медовый), зерновой, шоколадный и кофейный вкусы! В целом, кленовые сиропы обладают сложным химическим составом вкуса, который радует ваши чувства вкуса и запаха.
С химической точки зрения, кленовый сироп представляет собой концентрированный раствор сахара в воде с множеством второстепенных ароматизаторов. Кленовый сироп в основном производится путем сбора сока с определенных кленовых деревьев и его кипячения (при 219 ° F [F], или примерно на 7 ° выше температуры кипящей воды, 212 ° F).В соке много сахара, в основном в виде сахарозы , хотя есть также небольшие количества глюкозы и фруктозы . Сок осторожно кипятят до нужной консистенции — не слишком водянистый (иначе кленовый сироп может легко испортиться) и не слишком густой (иначе кленовый сироп может кристаллизоваться ). Вы можете посмотреть видео ниже, чтобы получить более подробное представление о том, как производится кленовый сироп. Как кипячение сока меняет его консистенцию? Когда сахарный раствор нагревается, часть воды испаряется, , и это делает сахар в растворе более концентрированным .Когда нагретый кленовый сироп охлаждается, молекулы сахара (самые маленькие частицы сахара) могут образовывать кристаллов . Количество образующихся кристаллов зависит от концентрации сахара.
Посмотрите это видео, чтобы узнать, как производится кленовый сироп.
Этот же принцип используется для превращения кленового сиропа в разные виды сладких конфет. Чтобы приготовить кленовые конфеты, кленовый сироп нагревают сильнее, и это делает сахар еще более концентрированным. В то время как молекулы сахара в жидком сиропе могут свободно плавать, молекулы сахара в нагретом концентрированном сиропе образуют кристаллы, потому что молекул сахара так много, что они часто сталкиваются друг с другом.Иногда, когда они сталкиваются друг с другом, молекулы в конечном итоге слипаются. Образующиеся кристаллы могут выстраиваться и располагаться в упорядоченном и повторяющемся узоре. Благодаря этому медленному процессу кристаллы «растут». Чем больше кристаллов образуется, тем гуще и / или тверже получается леденец. Например, после того как почти вся вода выкипит, кленовый сироп можно превратить в кубики твердого сахара, как показано на рисунке 1 ниже.
Благодаря этому процессу конечная концентрация сахара в растворе определяет текстуру леденцов, которые образуются при охлаждении сиропа. Подумайте о разнице между текстурой карамели и леденцов — карамель более мягкая и жевательная, а леденец твердый и трескается при укусе. Сироп, используемый для изготовления карамели, готовится до тех пор, пока температура не достигнет 240–250 ° F, после чего он имеет 87-процентную концентрацию сахара в растворе и переходит на стадию твердого шарика (дополнительную информацию см. В приведенных ниже ссылках. информация об этом).Сироп, используемый для изготовления леденцов, готовится до тех пор, пока не достигнет 99-процентной концентрации сахара в растворе (при температуре 300–310 ° F), в результате чего капли сиропа превращаются в твердые, хрупкие и легкие для приготовления обрыв нитей при помещении в холодную воду. Нагревание сахаристых растворов до очень высоких температур также может привести к их карамелизации , что представляет собой сложный химический процесс, который придает некоторым продуктам характерный коричневый цвет и орехово-карамельный вкус. Например, сахароза, которая является основным сахаром в кленовом сиропе, карамелизируется при температуре 320 ° F.
В этом проекте по науке о продуктах питания вы исследуете, как температура, до которой нагревается кленовый сироп, влияет на тип конфет, которые он может приготовить. Кленовые конфеты могут иметь различную текстуру и консистенцию. Например, кленовый сироп можно превратить в клейкий кленовый ирис (иногда называемый кленовым ириском), как показано на Рисунке 2 ниже, или более твердые конфеты, такие как мягкие сахарные конфеты (часто формующиеся в форме кленовых листьев) или на основе кленового сахара. обрабатывает, как показано на рисунке 1 выше. (Обратите внимание, что при изготовлении настоящих конфет на основе кленового сиропа обычно требуется больше обработки, чем просто нагрев и охлаждение кленового сиропа — для получения дополнительной информации об этом см. Ресурсы в Библиографии ниже.) Кленовые конфеты также могут быть разных оттенков коричневого, от медового до темно-коричневого. Чтобы количественно определить цвет образцов конфет, которые вы делаете, вы классифицируете цвета по оттенок , насыщенность и яркость . В приведенной ниже библиографии есть ссылки, которые помогут вам понять эти термины.
Эти ресурсы предоставляют информацию о кленовом сиропе и о том, как изготавливаются конфеты на основе кленового сиропа и другие конфеты:
Этот ресурс содержит информацию об описании цвета с помощью оттенка, насыщенности и яркости:
Чтобы получить помощь в создании графиков, посетите этот сайт:
Температура | Какого цвета? | Это прозрачно? | Он кажется липким, гладким и / или грубым? | Кажется, карамелизируется? | Он гибкий или ломается при сгибании? | Как на вкус? | |||||
230–235 ° F | |||||||||||
245–250 ° F | 000 | 00000000050005 ° F | |||||||||
270–280 ° F | 000000000 | 000 | 000 | 000000000 |
Оттенок | Насыщенность | Яркость | ||||||||||
Температура | # 1 | # 2 | # 3 | Среднее значение | # 1 | # 2 | # 3 | Среднее значение | # 1 | # 2 | # 3 | Среднее значение |
230–235 ° F | ||||||||||||
245–250 ° F | ||||||||||||
255–260 ° F | ||||||||||||
270–280 ° F | ||||||||||||
300–310 ° F |
Оставил ли резак отпечаток на образце? (Да / Нет) | ||||
Температура | # 1 | # 2 | # 3 | Общее количество конфет с отпечатком |
230–235 ° F | ||||
245–250 ° F | ||||
255–260 ° F | ||||
270–280 ° F | ||||
300–310 ° F |
.
Производство одежды — это организованная деятельность, состоящая из последовательных процессов, таких как укладка, маркировка, резка, сшивание, проверка, отделка, прессование и упаковка.Это процесс преобразования сырья в готовую продукцию. Будет трудно поддерживать отрасль, если производство не будет на должном уровне, если подготовительный этап подготовки материала не будет проведен должным образом.
Производство готовой одежды или одежды включает в себя множество этапов обработки, начиная с идеи или концепции дизайна и заканчивая готовым продуктом. Процесс производства одежды включает в себя дизайн продукта, выбор и проверку ткани, изготовление выкройки, сортировку, маркировку, раскладывание, разрезание, объединение, шитье, прессование или складывание, отделку и детализацию, окрашивание и стирку, контроль качества и т.
Швейные фабрики получают ткани от зарубежных производителей текстиля в больших болтах с картонными или пластиковыми центральными трубками, в стопках или в мешках. Ткань обычно доставляется в стальных коммерческих транспортных контейнерах и выгружается вилочным погрузчиком. Швейные фабрики часто имеют склад или специальную зону для хранения ткани между прибытием и производством.
«Расслабление» относится к процессу, который позволяет материалу расслабиться и сжаться перед производством.Этот шаг необходим, потому что материал постоянно находится под напряжением на всех этапах производственного процесса текстиля, включая ткачество, крашение и другие процессы отделки. Расслабляющий процесс позволяет тканям сокращаться, так что дальнейшая усадка во время использования клиентом сводится к минимуму.
Производители одежды выполняют расслабляющий процесс вручную или механически. Ручное расслабление ткани обычно влечет за собой загрузку полотна ткани на вертушку и ручную подачу материала через оборудование, которое снимает натяжение ткани по мере ее протягивания.Механическое расслабление ткани выполняет тот же процесс в автоматическом режиме.
Многие производители одежды также интегрируют контроль качества в этот процесс, чтобы гарантировать, что качество ткани соответствует стандартам клиентов. Этот шаг выполняется путем ручной выборочной проверки каждого болта ткани с использованием поверхности с задней подсветкой для выявления производственных дефектов, таких как несоответствие цвета или дефекты материала. Ткани, не соответствующие стандартам заказчика, возвращаются производителю текстиля.
После того, как ткань расслабилась, она перемещается в зону раскладывания и раскроя на предприятии по производству одежды. Ткань сначала разрезается на однородные слои, а затем распределяется вручную или с помощью компьютерной системы для подготовки к процессу резки. Ткань распространяется на:
Количество слоев в каждом развороте зависит от типа ткани, метода расстилания, раскройного оборудования и размера заказа на одежду.
Затем формы одежды — или выкройки — выкладываются поверх разворота вручную или запрограммированы в автоматизированной системе раскроя. Наконец, ткань разрезается по форме формы одежды с использованием ручного раскройного оборудования или компьютеризированной системы раскроя.
Укладка бумажного шаблона помогает предварительно спланировать размещение частей выкройки.
Это может быть ручная или компьютеризированная техника
Это основная операция раскройной, когда раскладывают и разрезают одежду. Из всех операций в раскройном цехе эта самая важная, потому что после того, как ткань была разрезана, очень мало что можно сделать для исправления серьезных дефектов.
Вышивка и трафаретная печать — это два процесса, которые выполняются только в том случае, если это прямо указано заказчиком; поэтому эти процессы обычно передаются на субподряд сторонним предприятиям. Вышивка выполняется с использованием автоматизированного оборудования, часто на многих машинах, которые одновременно вышивают один и тот же узор на нескольких предметах одежды. Каждая производственная линия может включать от 10 до 20 вышивальных станций. Клиенты могут запросить вышивку для нанесения логотипов или других украшений на одежду.
Трафаретная печать — это процесс нанесения рисунка на краску на ткань с помощью пресса и сушилки для ткани. В частности, трафаретная печать включает в себя движение резиновым лезвием по пористому трафарету, перенос чернил через трафарет на ткань. Затем куски ткани с трафаретной печатью сушат для застывания чернил. Этот процесс может иметь различные уровни автоматизации или может в значительной степени выполняться на станциях с ручным управлением. Как и вышивка, трафаретная печать полностью определяется заказчиком и может быть запрошена для размещения логотипов или другой графики на одежде или для печати информации о бренде и размере вместо прикрепления ярлыков.
Строчка или шитье выполняется после того, как вырезанные детали объединены в связку в соответствии с размером, цветом и количеством, определенными в швейной комнате.
Одежда шьется на сборочной линии, при этом одежда становится готовой по мере продвижения по швейной линии. Операторы швейных машин получают пачку обрезанной ткани и многократно шьют одну и ту же часть одежды, передавая эту законченную часть следующему оператору. Например, первый оператор может пришить воротник к телу одежды, а следующий оператор может пришить рукав к телу.Гарантия качества выполняется в конце швейной линии, чтобы гарантировать, что одежда была правильно собрана и что нет производственных дефектов. При необходимости одежду переделают или отремонтируют на специально отведенных швейных станциях. Этот трудоемкий процесс постепенно превращает кусочки ткани в дизайнерскую одежду.
Реалистично предположить, что, как бы хорошо ни выполнялись процедуры проверки или контроля качества на фабрике, всегда будет определенный процент брака одежды по той или иной причине.Наилучший способ проведения проверки качества — это
В идеале любая система должна обнаруживать возможные отклонения до того, как они возникнут, посредством прогнозирования. Работа, выполненная с минусовыми дефектами, даст качественную продукцию, повысит экономичность и производительность.
Помимо выявления производственных дефектов, сотрудники, которым поручено обеспечивать качество, также ищут косметические дефекты, пятна или другие пятна на одежде, которые могли возникнуть во время процессов кроя и шитья. Пятна часто отмечаются наклейкой и переносятся в место для точечной очистки, где одежда очищается паром, горячей водой или химическими пятновыводителями.
Некоторые клиенты требуют, чтобы одежда была полностью выстирана после того, как она будет сшита и собрана; поэтому швейные фабрики часто имеют собственные прачечные или заключают договоры субподряда с внешними прачечными предприятиями.Коммерческие прачечные оснащены как минимум тремя типами машин: стиральными машинами, прядильными машинами и сушилками. В некоторых учреждениях также есть возможность выполнять специальные процедуры, такие как мытье камней или мытье кислотой.
Стирка осуществляется в сложных стиральных машинах, если какие-либо предметы загрязнены в процессе производства. Однако этот шаг требуется только в том случае, если одежда загрязнена.
Сплавление и прессование — это два процесса, которые оказывают наибольшее влияние на законченный вид одежды.Фьюзинг создает основу, а нажатие придает изделию окончательный знак качества.
После того, как одежда полностью сшита и собрана, она передается в гладильную секцию для окончательного прессования. Каждая гладильная станция состоит из утюга и гладильной платформы. Утюги похожи на бытовые модели, но пар подается от местного бойлера. Рабочие контролируют пар с помощью ножных педалей, и пар подается по верхним шлангам прямо к утюгу. На большинстве предприятий гладильные платформы оборудованы системой вентиляции, которая пропускает пар через гладильную доску и выводит его за пределы предприятия.
Основные компоненты прессования:
На последних этапах изготовления продукта готовая к розничной продаже, одежда складывается, маркируется, калибруется и упаковывается в соответствии с требованиями заказчика.Кроме того, одежду можно помещать в защитные пластиковые пакеты вручную или с помощью автоматизированной системы, чтобы гарантировать, что материал остается чистым и сжатым во время транспортировки. Наконец, одежду помещают в картонные коробки и отправляют в центры распределения клиентов, которые в конечном итоге продаются в розничных магазинах.
Большая часть одежды упаковывается в полиэтиленовые пакеты либо в конце производства, либо при поступлении в магазин готовой продукции. Такие товары, как рубашки и нижнее белье, обычно упаковываются в пакеты и коробки сразу после окончательной проверки и поступают в магазины в заранее упакованном виде.Для этих и подобных видов продукции используется множество автоматов.
Другая одежда для подвешивания, такая как куртки, платья и юбки, обычно упаковывается в мешки на ручных, полуавтоматических и полностью автоматических машинах. Некоторые из этих автоматов упаковывают, запечатывают и перевозят в тележке; около 500 предметов одежды в час.
Когда упакованную или подвешенную одежду необходимо транспортировать навалом, одежда или коробки упаковываются в картонные коробки, которые можно запечатать клейкой бумагой или пластиком. Для обоих доступны ручные и автоматические машины.
Целлюлозно-бумажная промышленность (P&P) во всем мире достигла значительного прогресса в очистке как технической воды, так и сточных вод, тем самым ограничив сброс загрязняющих веществ в водоприемники.В этом обзоре рассматриваются различные методы очистки сточных вод, которые предоставляют компаниям P&P рентабельные способы ограничения выбросов биологического или химического кислорода, токсичности, твердых веществ, цвета и других показателей нагрузки загрязняющих веществ. Обычные системы очистки сточных вод, часто включающие первичное осветление с последующими процессами с активным илом, широко применяются в промышленности P&P. Более высокие уровни удаления загрязняющих веществ могут быть достигнуты с помощью дополнительных обработок, которые могут включать анаэробные биологические стадии, усовершенствованные процессы окисления, биореакторы и технологии мембранной фильтрации.Повышение эффективности операций по очистке сточных вод часто может быть достигнуто с помощью эффективных технологий измерения и стратегического добавления агентов, включая коагулянты, флокулянты, вспомогательные фильтрующие вещества и оптимизированные культуры грибов или бактерий. Кроме того, заводы P&P могут вносить изменения в технологические процессы выше по потоку, в том числе системы флотации растворенного воздуха (DAF), меры экономии при фильтрации и операции, аналогичные почечным, по очистке технологической воды, тем самым снижая нагрузку загрязняющих веществ и объем сбрасываемых сточных вод. на очистные сооружения на конце трубы.
Очистка и рекультивация сточных вод: обзор практики и возможностей целлюлозно-бумажной промышленности
Martin A. Hubbe, * , a Jeremy R. Metts, a, b Daphne Hermosilla, c M. Angeles Blanco, d Laleh Yerushalmi, e Fariborz Haghighat, e — Petra Lind Lehto, f Zahra Khodaparast, g Mohammadreza Kamali, h и Allan Elliott i
Целлюлозно-бумажная промышленность (P&P) во всем мире достигла значительного прогресса в очистке как технической воды, так и сточных вод, тем самым ограничив сброс загрязняющих веществ в водоприемники.В этом обзоре рассматриваются различные методы очистки сточных вод, которые предоставляют компаниям P&P рентабельные способы ограничения выбросов биологического или химического кислорода, токсичности, твердых веществ, цвета и других показателей нагрузки загрязняющих веществ. Обычные системы очистки сточных вод, часто включающие первичное осветление с последующими процессами с активным илом, широко применяются в промышленности P&P. Более высокие уровни удаления загрязняющих веществ могут быть достигнуты с помощью дополнительных обработок, которые могут включать анаэробные биологические стадии, усовершенствованные процессы окисления, биореакторы и технологии мембранной фильтрации.Повышение эффективности операций по очистке сточных вод часто может быть достигнуто с помощью эффективных технологий измерения и стратегического добавления агентов, включая коагулянты, флокулянты, вспомогательные фильтрующие вещества и оптимизированные культуры грибов или бактерий. Кроме того, заводы P&P могут вносить изменения в технологические процессы выше по потоку, в том числе системы флотации растворенного воздуха (DAF), меры экономии при фильтрации и операции, аналогичные почечным, по очистке технологической воды, тем самым снижая нагрузку загрязняющих веществ и объем сбрасываемых сточных вод. на очистные сооружения на конце трубы.
Ключевые слова: очистка сточных вод; Целлюлозно-бумажное производство; Продвинутое окисление; Мембранные технологии; Разъяснение; Активный ил
Контактная информация: a: Университет штата Северная Каролина, Департамент лесных биоматериалов, кампус 8005, Роли, Северная Каролина 29695-8005; b: Компания WestRock, водоснабжение и очистка сточных вод, 600 S 8-я улица, Фернандина-Бич, Флорида 32034; c: Департамент сельскохозяйственной и лесной инженерии, Университет Вальядолида, Кампус Дюк-де-Сориа, E-42004 Сория, Испания; d: Мадридский университет Комплутенсе, факультет химического машиностроения, Ingn.Quim, Facultad de Ciencias Químicas, Ciudad Universitaria s / n, S-N, E-28040 Madrid, Spain; e: Университет Конкордия, кафедра корп. Гражданские и экологические. Engn., 1455 Maisonneuve Blvd, West Montreal, PQ h4G 1M8, Canada; е: Университет Ювяскюля, химический факультет, бокс 35, FI-40014 Ювяскюля, Финляндия; g: Департамент биологии, Центр экологических и морских исследований, CESAM, Университет Авейру, 3810-193 Авейру, Португалия; h: Департамент окружающей среды и планирования, Центр экологических и морских исследований, CESAM, Авейру, и Департамент материалов и керамики, Институт материалов, CICECO, Университет Авейру, 3810-193 Авейру, Португалия; i: FPInnovations, 570 St.Jean Blvd., Pointe Claire, PQ H9R 3J9, Канада; * Автор для переписки: [email protected]
ВВЕДЕНИЕ
Целлюлозно-бумажная промышленность (P&P) занимает сложное положение по отношению к окружающей среде. С положительной стороны, отрасль основана на использовании возобновляемых фотосинтетических ресурсов. С другой стороны, промышленность сбрасывает огромное количество сточных вод. Большие объемы (до 70 м 3 ) сточных вод образуются на каждую метрическую тонну произведенной бумаги, в зависимости от природы сырья, типа готовой продукции и степени повторного использования воды (Rintala and Puhakka 1994; Latorre et al. 2007). Промышленность P&P использует около 70% своего массового водозабора в качестве технической воды. Снижение потребления воды за счет увеличения внутренней рециркуляции воды после выполнения процессов внутренней очистки экономит деньги, а также снижает использование ограниченных ресурсов окружающей среды. Промышленность снизила потребление воды за последние 20 лет почти наполовину, а за последние 30 лет — на впечатляющие 95% на тонну бумаги (Blanco et al. 2004). Поскольку основные операции, связанные с варкой целлюлозы и бумажным производством, выполняются в водной среде, применение различных химических добавок может значительно изменить свойства производимых стоков, что сделает их вредными для принимающей среды.Полное закрытие водяных контуров ограничивается накоплением загрязняющих веществ в технологической воде, что может вызвать коррозию, отложения и запахи и изменить работоспособность бумагоделательной машины и качество конечного продукта. Если требуется дальнейшее закрытие, то сточные воды необходимо тщательно обработать, чтобы их можно было снова использовать в процессе.
Основными загрязнителями, сбрасываемыми в водные потоки в настоящее время, являются твердые и органические вещества. Как правило, стоки целлюлозно-бумажных комбинатов содержат сложную смесь различных классов органических соединений, таких как продукты разложения углеводов, лигнин и экстрактивные вещества (Uğurlu et al. 2008; Угурлу и Караоглу 2009). Загрязняющие стоки образуются при подготовке древесины, варке целлюлозы, промывке целлюлозы, просеивании, бумагоделательной машине и операциях по нанесению покрытий, и особенно при операциях отбеливания (Али и Шрикришнан 2001; Покхрел и Вирарагхаван 2004; Савант и др. 2006). Очевидно, что свойства сточных вод на различных стадиях процесса зависят от типа процесса и сырья, рециркуляции сточных вод и количества используемой воды (Pokhrel and Viraraghavan 2004).Сточные воды содержат высокие значения биохимической потребности в кислороде (БПК), химической потребности в кислороде (ХПК) и хлорированных химикатов, которые в совокупности называются абсорбируемыми органическими галогенидами (АОГ). Хотя содержание AOX обычно пропорционально расходу хлора при отбеливании (Savant et al. 2006), с 1990 года эти выбросы сократились более чем на 80% (Friere et al. 2003). Отношение БПК к ХПК является особенно полезной величиной, поскольку оно представляет собой долю органических соединений в сточных водах, которые легко разлагаются (McCubbin and Folke 1993).Сообщается, что в процессах химической варки целлюлозы образуется более 40% плохо биоразлагаемых органических веществ в общем органическом веществе сточных вод (Dahlman et al. 1995).
Если бы сточные воды сбрасывались без очистки, отрицательные эффекты включали бы истощение растворенного кислорода, токсическое воздействие на рыбу и другие водные организмы, а также неприемлемые изменения цвета, мутности, температуры и содержания твердых частиц в принимающих водах. Вопросы, связанные с токсичностью, были в центре внимания (Walden and Howard 1981; Owens 1991; Kamali and Khodaparst 2015).В целях защиты окружающей среды, а также для удовлетворения требований законодательства, промышленность должна удалять вредные материалы из сточных вод до их сброса в окружающую среду. Например, в США установление «кластерных правил» для регулирования сбросов с объектов P&P (Vice et al. 1996; Swann 1998; Vice and Carroll 1998) дало большой стимул к сокращению сбрасываемых загрязнителей. В Китае часть решения тех же проблем заключалась в замене старых производственных мощностей на новые, которые лучше подходят для минимизации воздействия сточных вод (Zhang et al. 2012).
В Канаде сброс сточных вод с целлюлозно-бумажных комбинатов в воду, часто посещаемую рыбой, регулируется Положениями о сбросах целлюлозы и бумаги (PPER). Эти правила направлены на защиту качества воды, которое поддерживает рыбу, среду обитания рыб и использование рыбных ресурсов. PPER устанавливает ограничения на количество общих взвешенных твердых частиц (TSS) и биохимическую потребность в кислороде (BOD), а также запрещает сброс сточных вод, которые проявляют острую летальность для рыб (Environment and Climate Change Canada 2016).Вторичная обработка для биологического разложения биоразлагаемых материалов и токсичных компонентов, приводящая к снижению биохимической потребности в кислороде, токсичности и общего содержания взвешенных твердых частиц, стала обычным явлением к 1996 году после установления текущих нормативных ограничений в 1992 году. Экологическое регулирование целлюлозно-бумажных комбинатов также включает в себя Положения о хлорированных диоксинах и фуранах в сточных водах целлюлозно-бумажных заводов, выпущенные в соответствии с Законом об охране окружающей среды Канады (CEPA), для контроля уровня диоксина и фурана в сточных водах заводов с использованием хлора
Благодаря эффективным операциям с контентом, или ContentOps, ваша организация получит более быстрый и повторяемый процесс создания высококачественного контента.
Выполнение огромного проекта по редизайну веб-сайта каждые несколько лет раньше рассматривалось как решение того, как мы управляем контентом и достигаем нашей аудитории. Однако после осознания ограничений этих разовых инициатив акцент сместился на важность повседневных операций.
Теперь ясно, что организации, которые преуспевают в создании действительно полезного контента, — это те, у кого есть надежные и постоянно оптимизируемые процессы для создания контента, рабочего процесса публикации и сквозного управления контентом.
Это гарантирует, что контент выполняет то, что мы хотим; удовлетворять потребности аудитории и работать как актив бизнеса.
ContentOps — это сочетание людей, процессов и технологий, необходимых для производства, распространения и поддержки контента в организации.
По своей сути ContentOps действительно является фундаментальным: почти в каждой организации на планете есть люди, использующие какие-то процессы и технологии для создания определенного типа контента.
У одних организаций это хорошо получается, у других … хуже.
Операции с контентом часто описывается как реализация стратегии контента . Если ваша стратегия контента — это план, в котором излагается, куда вы пытаетесь двигаться, то Content Operations — это средство, на которое вы рассчитываете, чтобы добраться туда (и обратно!)
У вас может быть самый невероятный план из возможных, но ничего не изменится в мире, пока вы на самом деле не предоставите что-то .
В данном случае: контент.
Эффективный результат операций с контентом: более качественный контент, создаваемый за меньшее время и избегающий каких-либо проблем с нормативными требованиями.
Итак, каждая организация, которая публикует контент, имеет некоторую форму операций с контентом. Однако эта «операционная модель» часто недостаточно четко определена или задокументирована; это фактически не действует.
Обычно не бывает четкого владельца, и это связано с мешаниной из различных инструментов и технологий, на которые люди жалуются, просто «мешают».Мы часто застреваем в использовании устаревших технологий или систем, которые нас ограничивают. В конечном итоге контент появляется в конце, но не так, как планировалось.
Многие из нас по-прежнему полагаются на документы Word, цепочки сообщений электронной почты и электронные таблицы. Контент копируется и вставляется в разрозненные базы данных, несовместимые приложения и неуклюжие системы управления контентом … часто это далеко не , а эффективный .
Эти плохо настроенные операции с контентом часто становятся причиной того, что организация пытается достичь своих целей или просто не может предоставить полезный контент вовремя.
Хотя эти проблемы наиболее заметны в контексте маркетинга и коммуникаций, они также имеют большое влияние на ИТ и влияют на многие другие части организации. ContentOps — это дисциплина в масштабах всей организации, которая требует поддержки со стороны высшего руководства, чтобы добиться настоящего успеха.
Из-за этих часто запутанных процессов, а также сложности систем, которые «мешают», создание контента часто занимает гораздо больше времени, чем нужно.Плохой ContentOps тратит время.
Отсутствие требований, целей или стандартов написания контента приведет к низкому качеству и непоследовательности контента по нескольким каналам. Менее эффективный ContentOps во многом зависит от производителя контента и качества обучения, которое они получают (ToV, бренд, юридические вопросы, написание и т. Д.). Опора на людей и обучение не масштабируется и чревата человеческой ошибкой. Эффективное ContentOps стремится устранить эти риски, встраивая требования и стандарты контента в производственный процесс, позволяя организациям быстро наращивать производство контента и привлекать новых производителей контента за считанные минуты, а не дни обучения и семинаров.
Плохое содержание ContentOps напрямую влияет на качество контента и в худших сценариях может открыть для организации растущее число правовых норм и рисков, которые в случае нарушения могут иметь серьезные последствия.
По словам эксперта по контент-стратегии Рахель Бейли:
Итак, если мы хотим удовлетворить потребности наших клиентов и нашей аудитории, очень важно инвестировать в эту операционную модель и совершенствовать наши операции с контентом.
Среди профессионалов ContentOps, кажется, существует очень четкий консенсус по трем столпам Content Operations: люди, процессы и технологии.
Давайте начнем с того, что зачастую труднее всего определить: людей.
Когда Интернет стал широко распространенным, и люди начали использовать его в качестве основного источника потребления информации, был аргумент, что « каждый теперь библиотекарь ».
Внезапно мы все стали индивидуально ответственны за управление и организацию огромного количества контента из наших собственных домов (а теперь и с наших телефонов).
В том же отношении, поскольку производство и публикация контента в настоящее время являются неизбежным требованием для подавляющего большинства предприятий и организаций, кажется справедливым сказать, что « каждый теперь является издателем» .
Это касается не только профессиональных контент-команд и обученных экспертов, но и неспециалистов. Государственные ведомства, занимающиеся оцифровкой услуг, поставщики медицинских услуг, управляющие огромными онлайн-каталогами, и профильные эксперты в университетах … все эти люди должны создавать и поддерживать огромное количество контента каждый день.
Как указывает Acrolinx в своей статье об управлении контентом:
«Из-за того, что так много разных людей работают над контентом в таком большом количестве разрозненных хранилищ, контент в конечном итоге оказывается вне стратегии, вне бренда, недоступен для обнаружения, плохо написан и выходит даты «.
В настоящее время существует огромное количество людей, которые в значительной степени не являются специалистами в области создания веб-контента, которым требуется участие в ContentOps .
К сожалению, технология, которую мы используем, часто отдаляет этих людей от процесса (сложные системы управления контентом, требующие обучения, создают барьеры для входа), и поэтому большинство людей возвращаются к использованию своих собственных инструментов (документы Word, электронные письма и таблицы), которые затем предотвращают нам от созревания операций.
Точно так же, как у нас есть стандартные структуры для создания программного обеспечения или производства автомобилей — ContentOps требует применения того же уровня структуры для производства, доставки и обслуживания контента.
Некоторые типичные процессы в зрелой настройке ContentOps включают:
Типы структурированного контента и таксономия : Определение типов контента, производимого вашей организацией, а также правил и структур, которых они должны придерживаться, очень важно, если вы хотите масштаб.Он также может быть полезен в качестве средства обучения людей цели контента и тому, для кого он предназначен. Это сама по себе профессия, но контент-моделирование — хорошая отправная точка.
Четко определенные роли : Важно, чтобы каждый четко понимал свои роли и обязанности, а также свое место в производственном процессе. Иногда, чтобы действительно добиться прогресса, необходимо создать новые роли или изменить существующие. Наем дизайнеров контента или старших менеджеров ContentOps — распространенный метод, используемый для стимулирования культурных изменений.
Рабочие процессы производства : Рабочие процессы создания контента могут быть столь же простыми, как серия шагов, которые тип контента должен пройти для создания. В зависимости от характера контента, которым вы управляете, рабочий процесс может включать в себя несколько проверок соответствия или раунды редактирования и тестирования. Рабочие процессы также можно использовать для управления текущим обзором контента на протяжении его жизненного цикла, например, ежегодным обзором политик.
Рекомендации по стилю и требования к доступности : Чтобы иметь возможность публиковать согласованный контент по нескольким каналам с сохранением тональности голоса, необходимо руководство по стилю.И для правил стиля, и для требований доступности, и для контроля качества очень эффективно, если они будут встроены в процесс разработки. Альтернативный подход, как правило, предполагает отправку людей на разовые курсы обучения и ожидание, что они все запомнят.
Модель управления : Управление контентом — это система или набор руководящих принципов, которые определяют, как контент организации создается и поддерживается. Зрелые организации осознают стоимость владения частью контента с точки зрения работы, необходимой для его актуализации и точности.Стоимость владения часто намного превышает стоимость создания, и влияние устаревшего или неточного контента может быть очень серьезным.
Аудиты и инструменты для постоянного измерения : Без четко определенных целей или инструментов для измерения воздействия контента невозможно узнать, оказывает ли он влияние. Во многих отношениях это конец цикла обратной связи, который напрямую влияет на стратегию. Это также может включать обеспечение качества контента (QA), в том числе поиск неработающих ссылок или других нарушенных стандартов.
Обучение и администрирование : Достаточно нечеткий, но в большинстве организаций есть периодическое обучение различным инструментам или способам работы. Наряду с этим, вероятно, будут некоторые процессы, которые помогут администрированию услуг или технологий.
Конечно, вам может потребоваться рассмотреть множество других конкретных процессов, от перевода и локализации до масштабного управления структурированным контентом и метаданными. Однако приведенный выше список должен занять у большинства из нас какое-то время.
Выбор инструментов и технологий, которые вы хотите использовать для своей реализации ContentOps, может быть сложной задачей просто потому, что рынок очень активен и существует множество вариантов.
Существует множество поставщиков и специализированных платформ, ориентированных на конкретную нишу, а также несколько принципиально противоположных школ мысли. Темпы изменений в технологии контента также чрезвычайно высоки, и новые подходы постоянно появляются, преуспевают или постепенно исчезают.
К счастью, в Интернете есть много ресурсов, которые помогут с этим выбором.Книга Дина Баркера «Вещи, которые вы должны знать: 25 уроков, которые я усвоил о покупке контент-технологий и услуг» — отличная (и действительно объективная) отправная точка.
Независимо от того, покупаете ли вы единую платформу или выбираете более разобщенный «стек» подход, вам нужно будет рассмотреть несколько компонентов и подумать о том, каковы на самом деле требования вашей организации.
Некоторые вещи, которые требуются большинству организаций:
Знаете ли вы, что 92% потребителей поколения миллениума с большей вероятностью будут покупать продукты у этичных компаний? Или что 82% этих потребителей считают, что этичные бренды превосходят аналогичные компании, не соблюдающие этические принципы?
Это всего лишь два вывода недавнего исследования Aflac (PDF) о потенциальном влиянии этической коммерции и корпоративной благотворительности на бизнес.Подлинность бренда как никогда важна для успеха бизнеса, и компании, посвятившие себя общему благу, а не только своей прибыли, добились значительного увеличения поддержки и доходов.
В этой статье мы узнаем, что такое этичный маркетинг, и посмотрим, как пять различных брендов доказали свою приверженность этичному маркетингу. Следующие ниже примеры демонстрируют принципы этичного маркетинга в действии, а также объясняют, почему отстаивание добрых дел так эффективно для современных брендов.
Прежде чем мы углубимся в примеры, давайте уделим немного времени, чтобы прояснить, что означает этический маркетинг.
Изображение предоставлено Всемирной организацией справедливой торговли
Этический маркетинг относится к процессу, с помощью которого компании продают свои товары и услуги, уделяя особое внимание не только тому, как их продукты приносят пользу клиентам, но также и тому, как они приносят пользу социально ответственным или экологическим причинам.
Другими словами, этический маркетинг — это не стратегия; это философия.Он включает в себя все: от обеспечения честности и достоверности рекламы до построения прочных отношений с потребителями на основе набора общих ценностей. Компании, специализирующиеся на этичном маркетинге, оценивают свои решения с точки зрения бизнеса (то есть принесет ли конкретная маркетинговая инициатива желаемую отдачу), а также с моральной точки зрения (то есть является ли решение «правильным» или морально обоснованным).
Разобравшись с этим, давайте перейдем к хорошему.
Моя жена любит ее балетки TOMS.Они милые, удобные и, что самое главное, социально сознательные.
TOMS занимается не только корпоративной филантропией, чтобы быстро заработать; это основная часть ценностей и бренда компании.
Компания TOMS была основана Блейком Микоски в 2006 году после поездки в Аргентину. Во время своего визита Микоски воочию увидел, как люди, живущие в бедных районах Аргентины, вынуждены жить без обуви, а об этой проблеме многие из нас, вероятно, не задумываются. Вдохновленный поездкой, Микоски решил основать свою компанию с учетом интересов.
С 2006 года обувной бизнес ТОМС подарил более 60 миллионов (!) Пар обуви нуждающимся детям по всему миру. Как будто этого было недостаточно, отдел очков TOMS предоставил более 400 000 пар очков людям с ослабленным зрением, которые не имеют доступа к офтальмологической помощи.
Компания еще больше диверсифицировала свою деятельность, включив в нее инициативы по чистой воде через кофейный бизнес, а ее линия сумок помогла поддержать проекты по расширению доступа к родильным комплектам для будущих мам в развивающихся странах, а также обучению акушерок.На сегодняшний день компания TOMS помогла более чем 25 000 женщинам безопасно родить ребенка.
TOMS демонстрирует свою социальную и экологическую благотворительность практически во всех аспектах своего брендинга. Это не только позволяет потенциальным клиентам сразу узнать, с какой компанией они имеют дело, но и последовательно укрепляет ценности бренда TOMS по всем каналам.
Взгляните на домашнюю страницу TOMS. Прямо под каруселью компания сообщает вам, что для каждого приобретенного вами продукта TOMS поможет нуждающемуся:
МиссияTOMS настолько важна для брендинга компании, что веб-сайту уделяется почти такое же внимание, как и продаваемой продукции.Фактически, практически невозможно перемещаться по сайту TOMS, не увидев дополнительных примеров того, как TOMS помогает людям во всем мире.
Это не типичная циничная попытка извлечь выгоду из пустых жестов или тактики продаж, приносящих хорошее настроение; тот же принцип используется брендами, использующими медийную рекламу. Подобно тому, как многие медийные объявления предназначены для повышения узнаваемости бренда и привлечения внимания потребителей, благотворительная миссия TOMS постоянно усиливается на его веб-сайте и в рекламных материалах.В результате практически невозможно думать о TOMS как о бренде, не думая о различных информационных проектах компании и корпоративных благотворительных инициативах.
Швейное производство — одна из самых неоднозначных отраслей в мире. В течение последних 20 лет или около того гораздо больше внимания уделялось тому, как и где производится наша одежда, особенно в свете трагедий, таких как пожар, прорвавший фабрику по производству одежды в Бангладеш в 2012 году, в результате чего погибли 117 человек — фабрика которая поставляла одежду американским розничным торговцам, включая Walmart и Sears.
В свете повышения осведомленности об использовании потогонных цехов в последние годы резко вырос спрос на одежду, производимую с соблюдением этических норм, и эта тенденция привела к появлению десятков компаний, которые хотят изменить то, как мы производим и рассматриваем одежду, включая Everlane.
Компания Everlane, основанная в 2010 году Майклом Прейсманом, твердо придерживается этических принципов производства. Вся одежда Everlane производится на фабриках, которые соответствуют самым строгим стандартам качества — не только в отношении самой одежды, но и в отношении обращения с рабочими.Everlane сотрудничает только с производителями, которые демонстрируют твердую приверженность делу благополучия своих рабочих, и этим компания гордится своими маркетинговыми материалами.
Как и другие этичные бренды, на странице Everlane «О бренде» рассказывается об истории бренда, в том числе о том, как компания защищает права и благополучие работников, производящих ее одежду. Что действительно интересно в Everlane, так это его приверженность радикальной прозрачности.
Рабочий склада Everlane шьет одежду на фабрике футболок
Mola, Inc. в Лос-Анджелесе, Калифорния. Изображение взято с Everlane.
Everlane не ограничивается тем, чтобы просто сказать вам, что ее одежда производится и продается с соблюдением этических норм; Компания также предоставляет покупателям подробную разбивку стоимости каждой стильной минималистской одежды. Сюда входит подробная информация о стоимости материалов, рабочей силы, транспортировки и логистики, акцизных сборов и пошлин и даже оборудования, такого как молнии и пуговицы.
Например, производство куртки Elements стоит 60 долларов, и вы можете точно увидеть, насколько каждый из производственных и логистических элементов влияет на розничную цену:
Как правило, стоимость производства большей части одежды, производимой серийно, строго охраняется. Это происходит не только потому, что разбивка таких затрат позволит выявить потенциальную маржу прибыли бренда по конкретному товару, но и потому, что они подчеркивают крайне низкую оплату труда и условия, в которых живут многие люди, работающие в производстве одежды.
Смело раскрывая, сколько именно стоит производство каждого предмета одежды, Everlane может предложить своим клиентам тот вид прозрачности, который хотят потребители, при этом наслаждаясь значительной кармой, которую предлагает этот вид радикальной прозрачности.
Потребительский спрос на чистящие средства, произведенные с соблюдением этических норм, в последние годы усилился, и, хотя на рынке доступны буквально сотни торговых марок мыла, немногие из них столь же уникальны или запоминаются, как Dr.Bronner’s, самый продаваемый бренд органического жидкого мыла в Америке.
Если вы когда-нибудь покупали или видели бутылку мыла доктора Броннера, вы уже знаете, что эта компания немного отличается от других производителей мыла. Начнем с того, что на уникальной упаковке продукта изображены увлекательные «Космические принципы» компании, философская статья из 30 000 слов, о которой говорил основатель компании и самопровозглашенный доктор Эмануэль Броннер, путешествуя по лекциям по Соединенным Штатам в конце 1940-х годов.Броннер предлагал свое теперь известное жидкое мыло с перечной мятой в качестве подарка людям, посещавшим его лекции, но ему не потребовалось много времени, чтобы понять, что большинство людей приходят на его выступления только за бесплатным образцом мыла.
Не только Эмануэль Броннер продемонстрировал приверженность социальной и экологической активности. Внук Броннера, Дэвид, был арестован в 2012 году за публичную уборку конопли из запертой клетки за пределами Белого дома, трюк, организованный в знак протеста против того, что, по мнению Дэвида Броннера, было чрезмерным надзором федерального правительства над производством конопли в Соединенных Штатах.
Изображение через Мать Джонс
За годы, прошедшие после инцидента с клеткой, Дэвид Броннер был чрезвычайно активен во многих областях социальной и экологической справедливости, включая борьбу за усиление надзора за маркировкой продуктов, содержащих генетически модифицированные ингредиенты.
Dr. Bronner’s — уникальный бренд из-за эксцентричности его основателя. Действительно, трудно представить, насколько разные модели Dr.Бренд Броннера был бы без «Азбуки морали», о которой Броннер читал лекцию вскоре после Второй мировой войны.
В результате неортодоксального основания компании Dr. Bronner’s имеет уникальные возможности для использования в маркетинге своей истории этичного производства. Во многих отношениях фирменная упаковка продукта служит прекрасным введением в философию компании; Я часто замечаю, что читаю «Азбуку морали», когда принимаю душ.
Конечно, приверженность компании тому, что она называет «конструктивным капитализмом», выходит далеко за рамки ее необычной упаковки и заявления о миссии.Компания доктора Броннера известна как Benefit Corporation (или B-Corp), обозначение, которое гласит, что такие компании должны быть коммерческими предприятиями, оказывающими «положительное влияние на общество и окружающую среду в соответствии с юридически определенными целями».
В этом преуспевает компания Dr. Bronner’s. Компания стремится к нескольким осязаемым целям, включая повышение осведомленности о важнейших проблемах экологической и социальной справедливости, использование, когда это возможно, ингредиентов справедливой торговли, сертифицированных Министерством сельского хозяйства США, и справедливых компенсационных структур, которые ограничивают оплату руководящих работников в пять раз по сравнению с зарплатами более низкого уровня. сотрудники.(Для некоторой точки зрения, генеральный директор Dunkin ’Donuts Найджел Трэвис сказал в 2015 году, что платить рабочим минимальную заработную плату в размере 15 долларов в час было« абсолютно возмутительно », несмотря на то, что он лично« зарабатывает »приблизительно 4889 долларов в час.)
Кофе — серьезный бизнес, и я не говорю о глупых шутках «не беспокой меня, пока я не выпил первую чашку». В глобальном масштабе кофейная промышленность напрямую поддерживает средства к существованию более чем 120 миллионов беднейших людей мира, и лишь немногие отрасли, вероятно, испытают такие потрясения, вызванные изменением климата, как сельскохозяйственное производство кофе; в тревожных новостях для постоянно потребляемых кофеином, буквально половина земель, выращиваемых под кофе в мире, может быть потеряна к 2050 году, если с изменением климата не бороться агрессивно.
Изображение через Глобальное сельское хозяйство
С этой целью многие компании стремятся улучшить условия для фермеров и производителей кофе по всему миру, и одним из лучших является Conscious Coffees. Компания Conscious Coffees со штаб-квартирой в Боулдере, штат Колорадо, была основана в 1996 году Марком и Мелиссой Гленн, которые позже в этом году продали бизнес нынешнему владельцу Крейгу Ламберти.
С момента своего основания Conscious Coffees неустанно работала над улучшением своих производственных линий, принося пользу производителям, фермерам и поставщикам по всей Южной Америке.Как и Dr. Bronner’s, Conscious Coffees является сертифицированной B-корпорацией и за свою работу получила оценку воздействия на сообщество в 10% лучших сертифицированных B-корпораций по всему миру.
Все, что касается Conscious Coffees, от названия до логотипа, усиливает миссию компании и этическую философию производства — настолько, что Conscious Coffees не столько использует этический маркетинг, сколько воплощает принцип как бренд.
Производители, связанные с Conscious Coffees, готовят кофейные зерна.
Изображение через Conscious Coffees.
В дополнение к своей твердой приверженности этическим производственным процессам и справедливой торговле, Conscious Coffees участвует в широком спектре общественных инициатив.
Его программа CAFE Livelihoods Programme дает людям в Сальвадоре, Гватемале, Мексике и Никарагуа возможность владеть и управлять своим собственным кофейным бизнесом посредством обучающих семинаров, постоянного руководства и поддержки. Компания регулярно жертвует кофе местной программе Community Cycles — проекту, которым руководят энтузиасты велоспорта со всего региона Боулдера, которые помогают другим велосипедистам ремонтировать, обслуживать и ремонтировать старые и бывшие в употреблении велосипеды.Команда экспертов по кофе Conscious Coffees предлагает технические консультации и поддержку производителям и фермерам в рамках финансируемой USAID инициативы «Фермер-фермеру», которая помогает производителям кофе в Южной Америке изучить новые методы, которые могут помочь им максимизировать урожайность и участвовать в ярмарке -экономическая практика торговли с североамериканскими поставщиками.
Велосипедисты на мероприятии Community Cycles. Изображение с
Conscious Coffees.
Conscious Coffees — прекрасный пример бренда, который не только использует этические методы маркетинга, но и воплощает их во всем, что делает.
Вы когда-нибудь смотрели один из тех документальных фильмов о еде на Netflix о промышленно развитом сельском хозяйстве? Если да, то вы уже знаете, что сельское хозяйство — не только одна из самых тяжелых работ в Северной Америке, но и одна из самых неэтичных отраслей. От корпоративного усиления семейных ферм огромными корпорациями до ужасающей жестокости и страданий, причиняемых домашнему скоту, сельское хозяйство очень далеко от буколических пасторальных сцен, представленных нам на упаковке многих продуктов питания в наших местных супермаркетах.
Вот что делает Farmer Direct Co-op в центральной Канаде таким захватывающим. Кооператив Farmer Direct, полностью принадлежащий рабочим, занимается фермерством с миссией. Сеть кооператива, состоящая из более чем 60 частных и управляемых ферм на юге Альберты, Манитобы и Саскачевана, твердо привержена принципам устойчивого развития сельского хозяйства и ответственного отношения к окружающей среде. Кооператив является аффилированным лицом с несколькими организациями, специализирующимися на устойчивом сельском хозяйстве, включая Институт Рога изобилия и Проект Fair World Project.
Что касается того, что на самом деле продает Farmer Direct, вся продукция кооператива сертифицирована как органическая и включает такие продукты, как бобы, горох и овес, которые продаются в магазинах Whole Foods по всей Северной Америке.
Как и все вышеперечисленные примеры, этичный маркетинг лежит в основе деятельности Farmer Direct. В дополнение к яркому и активному присутствию в социальных сетях (через которые Farmer Direct предлагает ряд советов по здоровому питанию, рецепты и другой интересный контент), Farmer Direct ведет активный блог и информационный бюллетень, которые служат дополнительными возможностями для помощи людям. принимать более обоснованные решения о еде и вести более сознательный образ жизни как потребители.
Возможно, что немного необычно для сельскохозяйственной организации, Farmer Direct также поддерживает удивительно хороший профиль в Pinterest, который всегда приятно видеть рядом с опорой Facebook и Twitter.
МиссияFarmer Direct может быть немного сложнее, чем у других компаний, представленных в этом посте. Не потому, что они не пытаются что-то продать (а они это делают), или потому, что нет спроса на органические, подлинно выращенные продукты (они есть), а потому, что они хотят изменить то, как люди думают о еде и о том, откуда наша еда.Это гораздо более долгосрочная цель, к тому же действительно амбициозная. Промышленное сельское хозяйство изменило то, как мы едим, и не в лучшую сторону.
Изображение предоставлено Продовольственной и сельскохозяйственной организацией Объединенных Наций
United Nations
Еще один элемент этичного маркетинга Farmer Direct, о котором стоит упомянуть, — это его сильная приверженность действительно устойчивому сельскому хозяйству с экологической точки зрения. Многие фермы подчеркивают свою экологическую сертификацию или свои красивые пастбища, на которых их домашний скот может свободно передвигаться и бродить, но Farmer Direct хочет повысить осведомленность о том, как такие факторы, как эрозия верхнего слоя почвы, могут разрушать сельские фермерские сообщества и даже отдельные фермы.
Несмотря на то, что все компании, представленные в этом посте, отличаются друг от друга, все они имеют общую характеристику: приверженность возвращению и защите прав и средств к существованию некоторых из наиболее уязвимых людей в мире. Эти компании восприняли этический маркетинг не как дешевую уловку, которую они могут использовать для увеличения продаж, а как основную часть своей миссии и ценностей как организаций.
Этический маркетинг опирается на долгосрочную стратегию непрерывного образования, проведения кампаний и активности.Речь идет о том, чтобы помочь потребителям сделать лучший и осознанный выбор в отношении продуктов, которые они покупают, и магазинов, которые они посещают. Речь идет об изменении нашего представления о том, как поставляются товары, о людях, которые производят и продают то, что мы покупаем каждый день, и о сообществах, которые для выживания полагаются на честную и этичную торговлю. Речь идет о культивировании лояльности к бренду за счет согласования корпоративных ценностей с ценностями идеальных клиентов.
Надеюсь, эти примеры дали вам некоторые идеи о том, как вы можете развивать и внедрять благотворительные принципы в свою собственную организацию.Не всякая компания подойдет для этичного маркетинга — в конце концов, нет сантехников, работающих по принципу справедливой торговли, — но те, кто подходят, могут обнаружить, что сосредоточение внимания на людях, а не только на прибыли, может быть разумным вложением.
Презентация — Практика — Производство (PPP) — это структура урока, способ упорядочить занятия на ваших уроках.
Несмотря на то, что ГЧП довольно старое и подвергалось резкой критике на протяжении многих лет, сегодня он, вероятно, является наиболее часто используемой структурой уроков в TEFL.Этому также по-прежнему широко обучают новых учителей, и его можно увидеть на курсах начальной подготовки учителей, таких как CELTA и CertTESOL.
Большинство учебников, которые вы, вероятно, будете использовать, будут структурировать свои главы аналогично или так же, как и PPP, а это означает, что вы будете много знакомиться с этим методом.
Как следует из названия, структура урока состоит из трех этапов, которые мы сейчас рассмотрим.
Здесь язык знакомится, или «представляется» учащимся, обычно посредством представления контекста или ситуации.Например, вы можете:
Рассказать или разыграть рассказ или анекдот («Я проснулся сегодня утром с очень сильной простудой… АААА-ЧУУО! Я пошел к врачу и…»)
Играть короткий аудиоклип
Покажите отрывок из фильма или телешоу
Покажите принесенные вами предметы (например, вырезки из газет, билеты на самолет, материалы для хобби)
Цель состоит в том, чтобы убедиться, что учащиеся понимают контекст и заставляют их думать об этом.Вы можете получить идеи или предложения от студентов, заставить их поговорить друг с другом о том, что они знают или думают о ситуации и т. Д. Это также помогает им начать запоминать язык и словарный запас, которые они уже знают по теме (или «активировать схемы» ‘, если хотите, чтобы это было причудливым термином).
Этап «Практика» — это когда учащиеся используют язык контролируемым образом. Этот этап иногда делят на два — контролируемую практику и более свободную практику.Опять же, среди прочего, вы можете предложить ученикам:
Тренировать предложения или звуки, хоровые или индивидуальные
Упражнения по замене в парах
Действия по сопоставлению предложений
Упражнения по заполнению пробелов
Работа в паре с заданием и ответом на вопросы
Цель этого этапа — точность . Исправление ошибок важно на этом этапе, поэтому внимательно следите за учениками и немедленно исправляйте ошибки.Для ошибок целевого языка, которые кажутся обычными, может быть полезен раздел отложенного исправления ошибок после действия.
Стадия «Производство» — это когда язык используется более открыто. Например:
Ролевые игры
Коммуникационные задачи
Совместные задачи
Дискуссионные мероприятия
На этом этапе основное внимание уделяется как можно более плавному и естественному использованию языка , так, как поступили бы студенты вне класса.
Именно здесь ГЧП подвергается критике. Это довольно старая структура, созданная в 1960-х годах, и с тех пор теория изучения языка развивалась. Преподавателей, изучающих овладение вторым языком, раздражает, что PPP не ставит отметку ни в одном из полей того, как мы должны изучать язык, и тем не менее, это все еще так широко распространено.
Некоторые допущения к обучению, лежащие в основе презентации-практики-производства:
Студентам следует рассказать о правилах грамматики, а затем практиковать их (дедуктивный подход). практикуется как таковой
Должен быть высокий уровень контроля со стороны учителя, постепенно передаваемый учащимся по мере продвижения урока
Язык — это серия предметов, которые можно изучать последовательно
Целевой язык должен практиковаться, удаляя ненужный язык, чтобы помочь сосредоточиться
Все это было показано, что это не то, как мы лучше всего изучаем языки (на самом деле, в значительной степени верно обратное!).
Впрочем, не все так плохо. Вот мое мнение о преимуществах и недостатках PPP:
Новым учителям легко научиться
Это очень гибко
Легко планировать и имеет логическое развитие
Это работает для большинства типов классов, включая более крупные классы
В большинстве учебников используется этот или аналогичный метод для структурирования уроков и глав
Исследования показывают, что это не может быть лучшим способом преподавать / изучать язык
Более слабые ученики могут злоупотреблять целевым языком во время практического занятия, поэтому это звучит неестественно
Учащиеся могут не знать, как использовать целевой язык в разных контекстах
Это может быть скучно, если многократно использовать его для студентов более высокого уровня
Ученые часто далеки от классной комнаты и реального мира, изучая отдельные явления изолированно.
Тайный покупатель – это подработка или даже полноценная работа, которая тоже требует определенных навыков. Какие обязанности у сотрудника на такой должности, и на какую зарплату он может претендовать, узнали журналисты Нурфин.
Иллюстративное фото: pixabay.com: UGCТайные покупатели проверяют уровень сервиса компаний и организаций, которые что-то продают своим клиентам или предоставляют услуги.
Цель тайного покупатель не просто прийти в магазин и что-то купить или воспользоваться услугой. Это должен быть подготовленный человек.
После проверки такой сотрудник должен написать подробный отчет о деятельности проверенной им организации или продавца, а также приложить к нему доказательства плохого, нормального или хорошего сервиса.
Пример работы тайного покупателяПримеры деятельности тайного покупателя, можно увидеть в разделе Рейтинг Нурфин. Журналисты рубрики тоже периодически примеряют роль тайного покупателя и описывают результаты проверки в своих статьях.
Читайте также
Самые востребованные профессии в Казахстане в 2021 году
Например, в одном из материалов мы оценивали пользу от банковских call-центров, а в другом обслуживание в магазинах электроники.
Оценке подвергался заранее подготовленный ряд характеристик, таких как:
• Общение сотрудников банков и магазинов с клиентами
• Их компетентность в заданном вопросе
• Скорость обслуживания
Но в нашем случае это была демоверсия тайного покупателя. У сотрудника, который целенаправленно работает на этой должности спектр оценки и обязанностей, как правило, шире.
Также тайный покупатель может быть «подослан», чтобы оценить конкретные данные, например, предлагают ли продавцы клиентами ознакомиться с условиями новой акции или выполнение ими каких-то других стандартов работы.
Иногда тайный покупатель по заданию работодателя может приобрести товар или услугу для того, чтобы на руках были документы для отчетности.
Читайте также
Бизнес-идеи без вложений и стартового капитала
Иллюстративное фото: freepik.com: UGCЕсть ли работа тайным покупателем в КазахстанеНа казахстанских сайтах объявлений от работодателей можно найти несколько десятков вакансий тайного покупателя. На сайте Rabotanur.kz их пятнадцать, причем в разных городах, не только в Нур-Султане и Алматы.
Одна часть работодателей — это маркетинговые компании, которые проверяют качество товаров и услуг разных организаций.
Другие работодатели – это компании, которые периодически проверяют качество работы собственных сотрудников.
Обязанности примерно одинаковые: обращение в организацию в качестве обычного клиента, оценка работы сотрудников, оказания услуги или купленного товара и заполнение анкеты на базе собранной информации.
Объекты оценки при этом совершенно разные: от продуктовых магазинов до автосалонов.
К слову, на сайтах объявлений эту должность могут называть не только «тайный покупатель», но и «таинственный покупатель», «тайный клиент», «анонимный клиент» и другие вариации, первая из которых – самая распространенная.
Читайте также
Как составить резюме для приема на работу
Сколько платят тайному покупателюРабота тайного покупателя обычно не постоянная и оплачивается сдельно за каждый визит.
Во многих объявлениях на сайтах по размещению вакансий зарплата не указана. Но на тех что есть, отмечается оплата труда от 10 000 до 20 000 тенге за один визит в организацию.
Есть вакансии тайного покупателя и на полный рабочий день. Зарплата на такую должность варьируется от 110 000 до 350 000 тенге в месяц.
Что касается опыта работы, то для тайных покупателей он зачастую не требуется.
Но компании, которые берут такого специалиста на постоянную работу, могут в качестве характеристик для сотрудников указать образование и опыт работы в области маркетинга или в сфере, подвергающейся оценке.
Читайте также
Как открыть успешный интернет-магазин
Вы работали тайным покупателем? Сколько заработали таким образом? Можете анонимно рассказать свою историю, прислав ее на электронный адрес или на номер телефона рубрики Нурфин: [email protected] и +77758126930
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/nurfin/economy/1863727-tajnyj-pokupatel-cto-eto-za-rabota-i-skolko-za-nee-platat/
Чтобы стать тайным покупателем и принять участие в наших проектах, Вам необходимо заполнить анкету онлайн с целью создания своего личного онлайн кабинета, в котором будет происходить вся работа: можно будет получать анонсы о проектах, соглашаться на проверки, изучать инструкции, заполнять анкеты. Если Вы еще не тайный покупатель, сайт для регистрации и бесплатного заполнения анкеты с вашими данными: Просим Вас максимально полно указать информацию о себе в т.н. расширенном профиле тайного покупателя. Для этого на главной странице личного кабинета нажмите на кнопку «click for Extended Profile» и ответьте на перечисленные вопросы*. Это позволит Вам принять участие в большем количестве проектов как тайный покупатель, вакансии будут приходить к вам в большем объеме. После регистрации Вам придёт письмо для активации рассылок. Активировав рассылки, Вы сможете получать на свою электронную почту приглашения к участию в проектах. Если проект Вас заинтересует, Вам необходимо будет изучить инструкцию, возможно, пройти онлайн тест и/или прослушать инструктаж (в зависимости от проекта). После чего Вы сможете отправить заявку на проверку и получить ее (при наличии незанятых проверок). Все это Вы сможете делать в своём онлайн кабинете. *Вся информация, указанная Вами при регистрации, является строго конфиденциальной для компании RADIX & PARTNERS и предназначена для использования исключительно компанией RADIX & PARTNERS для приглашения Вас к участию в исследовании «Тайный покупатель». Компания RADIX & PARTNERS гарантирует, что никогда не раскроет и не передаст Вашу персональную информацию третьим лицам без Вашего разрешения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Вход в личный онлайн кабинет *Если Вы работали с нами раньше, но еще не регистрировались в новой онлайн базе, Вам необходимо зарегистрироваться и получить доступ к собственному онлайн кабинету. Вся работа с тайными покупателями осуществляется только после создания онлайн кабинета: информирование о проектах, отправка заявок на участие в проектах, выбор проверок, заполнение анкет и пр.
Функции тайного покупателя (синонимы — mystery shopper, таинственный покупатель, тайный клиент, скрытый покупатель и др.) заключаются в том, что под видом обычного покупателя или клиента необходимо произвести определенные действия в точке продажи. Например, в банке необходимо поинтересоваться вкладами, в салоне сотовой связи заменить сим-карту, в автосалоне пройти тест-драйв, в магазине узнать цену телевизора и т.п. Возможны также звонки по телефону или обращения электронной почте. Все это называется «проверки». Во время проверок, как правило, необходимо незаметно вести аудиозапись. Также в обязанности тайного покупателя входит заполнение анкеты онлайн после проверки, а также отправление нам аудиозаписи и всех сопутствующих материалов (например, копии переписки, высланных прайсов и пр.). Цель работы тайного покупателя – проверить, каким образом осуществляется работа с клиентами и покупателями в точке продаж или предоставления услуг. При этом необходимо обращать внимание, как на слабые стороны, так и на сильные. Как правило, руководство проверяемых сотрудников информирует их о том, что в течение определенного периода возможны проверки «Тайный покупатель». О времени, периодичности и точном содержании проверок сотрудники знать не должны. Это позволяет с одной стороны стимулировать сотрудников лучше взаимодействовать с клиентами, а с другой стороны позволяет тайным покупателям оставаться неузнанными. Тайным покупателям ни в коем случае нельзя выдавать в себе тайного покупателя ни до, ни во время, ни даже после проверки, если только не будет получено иных инструкций от нас. Да, у нас есть несколько обязательных требований к тем, кто хочет работать тайным покупателем и участвовать в исследовании «Тайный покупатель»:
вернуться к списку вопросов >> Обязательные требования к аудиозаписям:
вернуться к списку вопросов >> Для того чтобы стать тайным покупателем, необходимо зарегистрироваться в нашей онлайн системе и получить доступ к собственному онлайн кабинету. Вся работа с тайными покупателями осуществляется только после создания онлайн кабинета: информирование о проектах, отправка заявок на участие в проектах, выбор проверок, заполнение анкет и пр. Для регистрации перейдите по ссылке >> Для начала необходимо зарегистрироваться в онлайн базе. Проверки «Тайный покупатель» могут осуществляться следующим образом:
С точки зрения заказчика, исследование можно классифицировать следующим образом:
Также проверки «Тайный покупатель» могут быть:
Формат и вид проверок строго определяется заранее условиями проекта и инструкциями координатора проекта. Частота проверок в Вашем городе зависит количества проектов и от масштабов проектов — т.е. от количества проверяемых точек в данном городе. Каждый тайный покупатель подходящего профиля может совершить не более одной проверки одной точки по конкретному адресу в определенном проекте за квартал. Т.е. максимальное количество проверок, которое каждый тайный покупатель может совершить за квартал, определяется общим количеством точек, которые нужно проверить в течение данного квартала. Дальнейшее распределение работы будет зависеть от Вашей готовности совершить проверку и Вашей оперативности в подаче заявок на проверки. По истечении квартала тайные покупатели могут повторно осуществлять проверки тех точек, которые уже были проверены ими ранее, если существует такая необходимость по условиям проекта. вернуться к списку вопросов >> На данный момент такой возможности нет, так как частота и количество проектов, а также проверок в рамках каждого из них, не являются постоянной величиной. Также работа тайного покупателя не является постоянной, а предусмотрена в качестве подработки. вернуться к списку вопросов >> Наиболее распространенные вопросы о работе в личном кабинете онлайн системы мы разместили в отдельный раздел «Часто задаваемые вопросы о работе в онлайн системе RADIX & PARTNERS (FAQ SASSIE)». вернуться к списку вопросов >> |
На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?
Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.
Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.
Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.
Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».
Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.
Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.
Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».
Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.
Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.
Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.
В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.
Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.
Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.
Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.
В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.
И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.
Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.
Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg [post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee ) [1] => Array ( [post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность? [post_content] =>Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.
Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.
Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.
Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.
Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.
Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.
Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg [post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost ) [2] => Array ( [post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе [post_content] =>Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.
И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.
Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?
Что делать?
Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.
Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?
Что делать?
Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.
Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.
Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?
Что делать?
Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.
Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?
Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?
Что делать?
Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.
Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?
Что делать?
Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.
Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.
Удачной работы!
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg [post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote ) [3] => Array ( [post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж [post_content] =>Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.
Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.
Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.
— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.
Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.
Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.
Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.
Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.
Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.
Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.
Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.
После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.
Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.
Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.
Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.
Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.
На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.
Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.
Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.
Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.
Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.
[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093 [photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg [post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh ) [4] => Array ( [post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия? [post_content] =>Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.
Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.
Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.
Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.
Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.
Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.
С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.
Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.
На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.
Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.
Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?
Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.
В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.
Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.
В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.
Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.
В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.
По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.
В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.
Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.
Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.
Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.
Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:
Тайные покупатели помогают оценить уровень сервиса и квалификации продавцов, но работа провайдеров данного вида услуг далеко не всегда соответствует ожиданиям заказчика.
Любое предприятие торговли теряет до 30% дохода из-за недобросовестной работы продавцов. Бороться с этим помогает маркетинговое исследование «Тайный покупатель» (от англ. Mystery Shopper/Secret Shopper), или мнимый покупатель. По сути это независимая экспертная оценка любого магазина — оценка качества сервиса и услуг, уровня профессионализма персонала. Во всяком случае, именно этого ожидают владельцы бизнеса, обращаясь за помощью в соответствующие компании. Однако при этом нередко приходится сталкиваться с некоторыми проблемами.
Недостаточная подготовка тайных покупателей
Экспертиза «Тайный покупатель» должна осуществляться специально обученными людьми, а отнюдь не всеми желающими, как это часто пишут в вакансиях. В Америке и странах Европейского сообщества обучение тайных покупателей проходит на базе MSPA (Mystery Shopping Providers Association) — Ассоциации провайдеров тайных покупателей. В России подготовкой занимаются сами компании, предоставляющие подобного рода услуги, поэтому уровень профессионализма их сотрудников во многом зависит от солидности и серьезности организации.
Недостаточная подготовка тайных покупателей зачастую приводит к таким ошибкам, как плохая проработка сценария и неестественное или нетипичное поведение, настораживающее продавцов. Другой вариант — слишком скрупулезное следование сценарию, «заученность» фраз и поведенческих моделей, что также выглядит не лучшим образом и привлекает внимание. Иногда неопытные тайные покупатели могут начать спорить с продавцом или пытаться поучать его. И уж совсем курьезно выглядит торчащий из кармана диктофон или другие попытки во что бы то ни стало записать беседу.
Подобные ошибки могут привести к тому, что результаты экспертизы будут неправильными. Поэтому, решив обратиться за подобным исследованием, выбирайте провайдеров, состоящих в MSPA — это является дополнительной гарантией того, что тайные покупатели, задействованные в работе, посвящены в тонкости выполнения задания и взаимодействия с работодателем.
Результаты опроса об эффективности метода тайного покупателя Проверка эффективности исследования
Работу тайных покупателей можно и нужно проверять, чтобы оценить эффективность проведенной экспертизы. Для этого нужно сверять предоставляемые чеки, заказы, распечатки, выписки и другие материалы с планом и сценариями визитов и графиком работы персонала.
На сегодняшний день существуют также специализированные программы, позволяющие формировать онлайн-отчетность в виде аналитических графиков или таблиц, фото-отчетов и других возможных форм. Такие сервисы значительно упрощают не только работу самих тайных покупателей, но и контроль качества полученной информации.
Результаты проверки, предоставленные в отчетах провайдера, должны в целом соответствовать уже имеющейся информации — например, опросам покупателей, отзывам о работе продавцов или жалобам, данным внутренних расследований и т. д.
Аналитические данные по результатам исследования должны давать четкие ответы на те вопросы, которые были поставлены перед исполнителем на стадии планирования. Полученная в ходе экспертизы информация должна найти конкретное практическое применение в дальнейшем управлении вашей компанией, в противном случае она абсолютно лишена смысла.
Проверка персонала на отсутствие воровства
Иногда владельцы компаний пытаются с помощью тайных покупателей убедиться в том, что персонал магазина не нарушает закон, например, предлагая товар без чека или прибегая к другим уловкам. Однако надо сказать, что подобные проверки не входят в компетенцию тайных покупателей, ведь воровство является предметом уголовного кодекса.
Деятельность тайного покупателя направлена на проверку соблюдения персоналом стандартов уровня обслуживания, а отнюдь не на выявление нечестности или краж. Такого рода расследования должны осуществляться специально подготовленными лицами, ведь они могут создавать угрозу жизни проверяющего. Еще одна сторона медали — оформление разрешения на аудио- или видеосъемку, если эти материалы будут использованы в суде.
Этические моменты
В международной практике соответствие проведенного исследования этическим нормам и стандартам регламентируется MSPA и различными независимыми компаниями. В частности, предполагается, что проверяемые сотрудники должны быть заранее предупреждены, что в течение определенного периода их будут подвергать проверкам с помощью тайных покупателей. Кроме того, результаты экспертизы не могут стать основанием для увольнения или наказания сотрудников.
В России у Международной ассоциации провайдеров тайных покупателей механизмы воздействия на недобросовестных исполнителей практически отсутствуют, поэтому заказчик должен внимательно относиться к выбору компании, предоставляющей подобные услуги, и проверке качества проведенного исследования.
Кстати
По данным статистики, в среднем качество работы продавцов составляет 55%, в то время как приемлемым считается показатель в 85%. А вы знаете, как работают ваши продавцы?
Отправьте нам заявку и получите проект освещения бесплатно
Мы на выгодных условиях сотрудничаем с архитекторами и дизайнерами, сетевыми магазинами, строительными и девелоперскими компаниями, проектными организациями и дилерами. Свяжитесь с нами, и мы обсудим детали сотрудничества на особых условиях
Спасибо, мы получили Ваше
обращение и перезвоним в
ближайшее время!
В рабочий день среднее время
ожидания не превышает 15 минут
Отправка заявки завершилась неудачей, пожалуйста, повторите попытку позднее
Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями!
Твитнуть
Поделиться
Плюсануть
Поделиться
Запинить
Теги: Освещение магазинов
Если вы приняли решение работать тайным покупателем в Best Service, вам необходимо выполнить следующие пункты регистрации:
Работа тайного покупателя – это, как правило, дополнительная работа, в свободное от основной занятости время.
Предложение провести проверку той или иной компании с целью оценки качества обслуживания клиентов поступает на ваш E-mail. Также наши сотрудники связываются с вами для детального обсуждения основных условий проекта.
При согласии приступить к проверкам на ваш E-mail высылаются следующие материалы:
Все отчетные материалы заполняют в нашей online системе в течение 24-х часов после совершения визита.
Стоимость визита зависит от многих факторов: типа и объема работы, времени, затрачиваемого на визит, требований к предоставляемой отчетности (количество заполняемых вопросов, необходимость аудиозаписи визита, необходимость фотоотчета) и др.
Например, телефонная консультация с аудиозаписью оценивается в 150-300 р.; визит в магазин одежды с целью проведения консультации по новой коллекции одежды с аудиозаписью оценивается в 450-600 р., визит в автосалон с целью получить консультацию по новому автомобилю – не менее 600- 800 р.
Выплаты по осуществленным визитам происходят в течение 2-х месяцев после отправки отчетности по данному проекту.
Способ оплаты визитов вы можете выбрать самостоятельно:
Соглашение Тайного Покупателя
Я, Тайный Покупатель компании Best Service, соглашаюсь на следующие условия сотрудничества:
1. Предмет Соглашения
1.1. По настоящему Соглашению возмездного оказания услуг Тайный Покупатель обязуется по заданию Best Service оказывать услуги по проведению проверки качества сервиса в торговых точках согласно перечню и в сроки, указанные в Инструкции к каждому проекту, а Best Service обязуется оплатить эти услуги.
2. Права и обязанности Тайного Покупателя и компании Best Service
2.1. Обязанности Тайного Покупателя:
2.1.1. Ознакомиться с предоставленными материалами (инструкция и чек-лист).
2.1.2. В указанные в Инструкциях сроки провести проверки качества сервиса в торговых точках. Обеспечить своевременное и качественное проведение проверок в полном соответствии с изученной технологией.
2.1.3.Тайный Покупатель обязан предоставить Компании результаты визита (проверки) в виде заполненных оценочных листов и аудиозаписей визитов в пределах согласованной даты, но не позднее 24-х часов после совершения визита (проверки). Результаты должны быть представлены максимально объективно, правдиво и точно соответствовать инструкциям к визиту (проверке). В случае несоблюдения этих условий Компания оставляет за собой право не принимать результаты визита (проверки) и отказать Тайному Покупателю в выплате вознаграждения. Аудиозапись считается качественной, если в ней воспроизведена запись всего визита от сообщения времени начала визита и даты посещения до сообщения времени окончания визита, включая разборчивый диалог Тайного Покупателя с работником проверяемой торговой точки.
2.1.4. Если Тайным Покупателем были понесены дополнительные расходы, необходимые для проведения проверки (оказания услуг), он обязан предоставить отчет, а также документы, подтверждающие эти расходы для получения компенсации.
2.1.5. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, которые могут помешать выполнению проверки (болезнь, изменение графиков работы проверяемых объектов и т.д.) в течение одного дня с момента появления указанных обстоятельств предупредить сотрудников компании Best Service и согласовать с ними новые сроки выполнения проверки или отказаться от её выполнения.
2.2. Обязанности компании Best Service:
2.2.1. Провести инструктаж Тайному Покупателю по технологии проведения проверок и заполнения оценочного листа. Инструктаж может быть проведен путем направления подробной инструкции на электронный адрес Тайного Покупателя, путем телефонного звонка. В некоторых случаях необходимо личное присутствие.
2.2.2. Предоставлять Тайному Покупателю все документы и информацию, необходимые для выполнения Тайным Покупателем своих обязательств.
2.2.3. Предупреждать Тайного Покупателя о потребности в его услугах в устной или письменной форме не позднее, чем за 48 часов до предполагаемого начала проверок. В некоторых случаях данный срок может быть уменьшен.
2.2.4. Принять у Тайного Покупателя заполненные в соответствии с установленными требованиями оценочные листы и аудиозаписи в срок, согласованный с Тайным Покупателем в документарном или электронном виде по электронной почте [email protected].
2.2.5. Своевременно оплачивать услуги Тайного Покупателя.
2.2.6. Принять от Тайного Покупателя отчет о произведенных расходах, связанных с проведением проверок и выплатить компенсацию.
3. Конфиденциальность
3.1. Вся информация, связанная с участием Тайного Покупателя в исследованиях, а также в сопутствующих этому участию взаимоотношениях, является строго конфиденциальной. Данная информация может представляться как в электронном виде, так и в устной и письменной форме.
3.2. Тайный Покупатель не имеет права раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без разрешения Компании. Под третьими лицами также понимается Заказчик исследования (проверяемая организация и ее сотрудники).
4. Порядок оплаты, прием и сдача отчетности
4.1. Best Service оплачивает работу Тайного Покупателя в соответствии с согласованной сторонами стоимостью визита в зависимости от конкретных точек продаж, предназначенных для проверки и сроков проведения проверки. Цена проведения проверки указывается в Инструкциях.
4.2. Оплата работы Тайного Покупателя производится путем перечисления денежных средств на банковскую карточку, мобильный телефон, иные средства электронных систем платежей в течение 2-х месяцев после сдачи Тайным Покупателем отчетности.
5. Ответственность сторон
5.1. К Тайному Покупателю применяются штрафные санкции в следующих случаях и в следующем порядке:
5.1.1. Тайный Покупатель предоставляет анкеты, в которых не указаны фамилии и имена работников торговых точек, с которыми проводилась беседа при проведении проверок (или имя плюс описание внешности) и Тайный Покупатель не может их воспроизвести. В этом случае Анкета не принимается, работа считается невыполненной, визит не оплачивается.
5.1.2. Тайный Покупатель не написал комментарии в необходимых графах анкеты и отказывается их заполнять. Анкета считается некачественно заполненной и с Тайного Покупателя удерживается штраф в размере 10% от величины вознаграждения за каждую пустую графу в Анкете, в которой требовалось поставить комментарий.
5.1.3. Тайный Покупатель не проверил соответствие данных, представленных в анкете, с данными аудиозаписи. Анкета считается некачественно заполненной и с Тайного Покупателя удерживается штраф в размере 50% от величины вознаграждения за проведенную проверку.
5.1.4. Тайный Покупатель нарушил согласованный с Компанией BestService срок проведения проверки, использовал произвольный сценарий посещения, время визита составило менее 5 мин. Услуга по данной проверке считается невыполненной и вознаграждение не выплачивается.
5.1.5. Тайный Покупатель не выполнил срок предоставления информации. В этом случае с него удерживается штраф в размере 50% от суммы вознаграждения. Исключение: произведенное Тайным Покупателем предупреждение о невозможности отправить информацию и указание определенных сроков исполнения и отправки информации.
5.1.6. Если работники проверяемой торговой точки определили в Тайном Покупателе проверяющего и задали ему об том прямой вопрос, то Тайный Покупатель обязан согласиться с этим, в результате он автоматически снимается со всех последующих проверок данного проекта. Проверка, на которой Тайного Покупателя узнали, считается выполненной некачественно. Услуга по данной проверке считается невыполненной и вознаграждение не выплачивается.
5.2. В случае выявления у Тайного Покупателя наркотического и/или алкогольного опьянения при проведении проверки, она немедленно прекращается. Компания Best Service оставляет за собой право отказать Тайному Покупателю в вознаграждении и прекратить дальнейшее сотрудничество.
5.3. Если Тайный покупатель не предоставил аудиозапись визита, услуга считается невыполненной и не оплачивается.
5.4. Со своей стороны, в случае добросовестного осуществления Тайным Покупателем визитов (проверок), Компания Best Service обязуется полностью и в согласованные сроки и согласованным способом предоставить Тайному Покупателю вознаграждение за осуществленные визиты (проверки).
5.5. Компания Best Service не может гарантировать обеспечение Тайному Покупателю конкретного количества визитов (проверок). С другой стороны, Тайный Покупатель имеет право свободного волеизъявления в желании совершения визита (проверки).
Положения и условия данного Соглашения не являются договором об оказании услуг между Тайным Покупателем и Компанией или проверяемой организацией.
И в самом деле, возраст для этой профессии не важен. Конечно, многие фирмы не работают с несовершеннолетними, так что возраст «18+» часто является чуть ли не основным критерием. Однако даже те, кому 18-и еще нет, могут найти подходящие для себя вакансии.
Пол часто не важен тоже. Конечно, проверять магазин мужских костюмов вряд ли пошлют женщину, но большинство заданий «бесполые». А если все же указан желаемый пол, то он, чаще всего, женский — согласитесь, в большинстве остальных вакансий картина совсем другая.
Отсутствие опыта также не является серьезной проблемой — всегда можно найти заказы, где, может, и платят поменьше, но зато берут без опыта. А после пары-тройки заказов, то есть после 20 успешных посещений, или всего где-то 30 часов работы (!) вы становитесь уже «таинственным покупателем с опытом работы» и можете претендовать на большее вознаграждение. В какой еще профессии возможен такой короткий «низкооплачиваемый» период?
Но и это еще не все! Даже если вы уже работаете полный рабочий день в другой должности, учитесь очно или сидите дома с маленьким ребенком — это отнюдь не причина для отказа в получении заказа на аудит качества обслуживания. И даже уровень образования не является сильно значащим фактором. Подойдет не то что неполное высшее — даже неполного среднего может быть вполне достаточно.
Однако, приходится признать, что для большого числа людей эта профессия все же недоступна. Прежде всего — для жителей сел, деревень и маленьких городов. Какая надобность в тщательной и затратной проверке качества обслуживания в городе с одним обувным магазином, двумя продуктовыми и одним клубом? Все и так туда придут. Так что — чем крупнее город, тем больше у вас шансов стать тайным покупателем и шире возможность заработать приличные деньги.
Но даже в крупном городе предпочтение могут получить те, кто живет ближе к центру. Ведь если компания возмещает транспортные расходы — ей выгодно, чтобы проверяющие жили как можно ближе к проверяемым точкам, большинство из которых в центре и расположено.
Тайные покупатели должны быть людьми хоть сколько-нибудь обеспеченными, а мобильный телефон у них должен быть точно. Сколько там камер, какие они, есть ли эти камеры вообще, насколько велика у телефона память, и есть ли на нем стразы — ваше личное дело. Для работодателя важна ваша возможность связаться с ним в любой момент при возникновении неожиданных ситуаций (то, что вы можете понадобиться ему также в любое время — даже не обсуждается).
Поскольку многие работодатели требуют заполнения отчетов в электронном виде, тайному покупателю необходимо уметь работать с компьютером на уровне пользователя и, если не обладать своим собственным компьютером, подключенным к Интернету, то хотя бы знать ближайший Интернет-клуб.
Кроме того, если опыт работы тайным покупателем иметь не обязательно, то наличие опыта работы в сфере обслуживания будет преимуществом. В идеале, конечно, успеть поработать оператором в турагенстве, банке, колцентре…, продавцом в супермаркете (причем во все отделах), бутике женской одежды, автосалоне, магазине бытовой техники…, официантом, баристой, барменом… Короче, идеал недостижим, но если у вас есть хоть какой-то опыт работы в сфере обслуживания — ваши шансы найти работу увеличиваются.
Еще из требований могу перечислить внимательность, стрессоустойчивость и хорошую память.
Кроме того, для получения некоторых заказов выдвигают специфические требования: например, чтобы проверить сеть заправок, нужны права на вождение автомобиля и, собственно, автомобиль. Но большинство работодателей выдвигают обычные требования.
Итак, как видно из изложенного, тайный покупатель — весьма демократичная профессия, доступная очень многим.
Тайный покупатель — это платный потребитель, которого нанимают для совершения покупок в магазинах и сбора данных. Думайте о тайных покупателях как о «тайных покупателях», которых отправляют наблюдать, взаимодействовать и сообщать о других покупателях и сотрудниках магазина.
Тайные покупатели обычно нанимаются третьей стороной, а не самим магазином или компанией.
Покупателей направляют в самые разные предприятия, предоставляющие услуги, включая магазины, рестораны, банки, жилые комплексы — потенциально везде, где клиентов обслуживают или обслуживают.
Независимые или сторонние поставщики нанимают потребителей для совершения розничных транзакций и предоставляют подробный отчет об опыте.
Тайные покупатели покупают предметы, едят в ресторанах, наводят справки или возвращают предметы.
Тайных покупателей нанимают не для того, чтобы высказать свое мнение, а для оценки бизнеса и его сотрудников с точки зрения клиентского опыта.
Некоторые из данных, которые собирают и сообщают тайные покупатели (обычно путем заполнения опроса), включают «нормальные» наблюдения в качестве случайного наблюдателя, но тайные покупатели также могут быть привлечены для того, чтобы задавать конкретные вопросы или быть «трудными» покупателями.
Вас могут попросить передать информацию о:
От тайных покупателей могут потребоваться и другие вещи, которые следует заметить и отметить:
Большинству таинственных покупателей платят по работе, а не по часам.Покупатели могут зарабатывать от 8 до 10 долларов за простое задание, до 20, 50, 100 долларов и более. В некоторых случаях им не платят, но возмещают определенные расходы.
Если покупка обязательна, да. Но во многих случаях вам могут возместить расходы. Например, если вам необходимо поесть в ресторане, вам могут не платить за ваше время, но, скорее всего, вам возместят стоимость еды.
Некоторые розничные магазины включают небольшую скидку на покупку, но рассчитывают лишь на несколько долларов.
Другие места, которые обычно возмещают вам услуги, включают салоны красоты, химчистку или даже обслуживание автомобилей. Тем не менее, другие могут предложить вам бесплатные услуги, включая проживание в отелях или бесплатные билеты в кино и в тематические парки.
Во-первых, сделайте домашнее задание. Убедитесь, что вы понимаете, что вам нужно делать. Например, если вы застенчивы и не любите конфликтов, вам может быть неудобно спорить с продавцом или изображать из себя «трудного» покупателя.Затем подайте заявку, чтобы стать им.
Вы должны быть сертифицированным тайным покупателем?
Не всегда, но помогает. Некоторые компании отдают предпочтение сертифицированным тайным покупателям. Процесс сертификации помогает потенциальному тайному покупателю понять, чего от него ждут. Хотя это и не обязательно, это поможет вам получить больше «работы». Сама компания также может предложить свою уникальную сертификацию (в таком случае ее следует предложить вам бесплатно).
Ассоциация поставщиков услуг Mystery Shopping предлагает покупателям два уровня сертификации за небольшую плату:
СертификатЕсть много мошеннических компаний, которые предлагают сертификацию за плату — обязательно внимательно ознакомьтесь с ними, прежде чем платить за сертификацию, и спросите, какие компании принимают их сертификацию.
Что такое работа тайного покупателя? Вы знаете? Узнайте об этом виде работы и гибких вариантах работы, которые дает карьера тайного покупателя.
Представьте, что вы идете по проходам вашего любимого магазина. Вы видите товар, который вам нравится, и обсуждаете его с продавцом. Но вы не обычный покупатель. У вас есть работа тайного покупателя.
На первый взгляд работа тайного покупателя кажется осуществленной мечтой. Вам платят за покупки. И хотя этот вид работы часто ассоциируется с мошенничеством, существуют реальные возможности. Люди, ищущие гибкую работу, такую как фриланс или неполный рабочий день, могут захотеть включить работу тайного покупателя в свою повестку дня поиска работы!
Что такое работа тайного покупателя?Бюро статистики труда прекрасно объясняет, что такое тайный покупатель, в своей статье «You’re a What? Тайный покупатель.Тайный покупатель пойдет в различные компании, выдавая себя за настоящего покупателя, но на самом деле он нанимается компанией или сторонней организацией для проверки бизнеса. Тайных покупателей используют, чтобы вернуть информацию обо всем — от качества обслуживания клиентов до чистоты заведения.
Нишевые форумы по поиску работы, такие как FlexJobs, также предлагают списки вакансий для тайных покупателей. Примечание: описания вакансий тайного покупателя также можно назвать вакансиями по сбору данных, поскольку это один из важнейших компонентов должности.
Каковы требования к тайному покупателю?Хотя для того, чтобы стать тайным покупателем, обычно не требуется определенный уровень образования или специальная подготовка, важно иметь некоторые мягкие навыки. Поскольку вы будете сообщать о своих находках своему работодателю, вам потребуются сильные письменные и устные навыки, а также особое внимание к деталям, поскольку вы будете следовать установленному списку инструкций для каждой работы. Некоторые компании проводят обучение тайных покупателей, которых они нанимают, и нанимают их на основе прохождения теста навыков.
Также важно быть самостоятельным человеком, который любит работать независимо и иметь водительские права, поскольку вы будете путешествовать из одного места в другое. Большинству компаний потребуется аттестат об окончании средней школы или его эквивалент.
Федеральная торговая комиссия предлагает несколько советов, как избежать мошенничества с использованием тайных покупателей: не платите за то, чтобы быть тайным покупателем, не переводите деньги для какой-либо оценки услуг по переводу денег и избегайте любых списков вакансий из списка «Требуется помощь». »Или« Объявления »в газетах.
Когда дело доходит до взаимодействия с компанией, никогда не сообщайте никакой личной информации, такой как номер социального страхования, или финансовой информации, такой как данные вашего банковского счета или счета кредитной карты. Остерегайтесь работодателей, которые хотят нанять вас без собеседования, связаться с вами необычными методами или пройти собеседование по мгновенному обмену сообщениями. И помните золотое правило: если о работе это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, это может быть так.
Какие компании нанимают для тайных покупателей?Тайных покупателей нанимают самые разные предприятия.Согласно статье, все: от банков, заправочных станций, авиакомпаний, тематических парков — даже до жилых домов для пожилых людей — все нанимают тайных покупателей. Некоторые тайные покупатели регистрируются у тайных покупателей или в компании по исследованию рынка, чтобы быстрее найти работу.
Использование FlexJobs для поиска работы тайного покупателя приведет вас к законным компаниям, нанимающим для таинственного покупателя. Мы проверяем и изучаем каждую компанию и вакансию, размещаемую на нашей доске объявлений, экономя ваше время и силы, ища позиции тайного покупателя.
Рэйчел Джей способствовала этому сообщению.
Первоначально опубликовано 23 апреля 2016 г. Обновлено 7 ноября 2017 г.
Фото: bigstockphoto.com
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Компании для гибкой работыМногие магазины, банки, рестораны и другие предприятия нанимают тайных покупателей для наблюдения и оценки обслуживания клиентов, качества продукции и общей обстановки в своих заведениях.Тайные покупатели совершают покупки и отправляют отчеты о своем опыте. Компании в основном рекламируют возможности тайных покупок на своих веб-сайтах или через веб-сайты маркетинговых фирм. Тайные покупатели обычно зарабатывают от 5 до 50 долларов за работу. Для большинства «тайный покупатель» дает дополнительный доход и работу на неполный рабочий день, хотя некоторые «тайные покупатели» зарабатывают до 100 долларов в день. Прежде чем приступить к задаче «Тайный покупатель», вам нужно узнать, какие обязанности вы должны выполнять.
В то время как большинство заданий по тайным покупкам требуют от вас совершения покупки, ключевой частью обязанностей покупателя является общение с сотрудниками в магазине или ресторане.Работа в магазине часто требует, чтобы вы задавали вопросы об определенных типах товаров. Например, вы можете спросить продавца о различиях в типах телевизоров, которые продаются в магазине. Эта информация помогает покупателю оценить уровень обслуживания клиентов, что часто является областью, в которой компания надеется получить больше всего информации. Компании используют информацию об опыте покупателей для разработки, отслеживания и изменения своих подходов к обслуживанию клиентов.
Тайные покупатели должны покупать товары во время своих поездок в бизнес.Обычно они покупают определенные предметы или предметы определенного типа. Тайные покупатели используют свои собственные деньги для совершения покупок, но им возмещают потраченную сумму после того, как они выполнят все необходимые обязанности. Компании устанавливают ограничения на сумму, которую они будут возмещать. Поэтому тайные покупатели должны проявлять осторожность и сдержанность при совершении покупок. За некоторые дорогостоящие товары, такие как телевизоры, тайные покупатели не получают возмещения и не могут оставить их себе. Вместо этого они должны вернуть товары, за что им будет полностью возмещена покупная цена.
Тайные покупатели пишут отчеты о своем опыте совершения покупок. Некоторые компании требуют, чтобы покупатели писали отчеты в течение 24 часов. Покупатели часто пишут свои отчеты на веб-сайтах с заранее отформатированными текстовыми областями. Некоторые компании предоставляют покупателям цифровые формы для заполнения с помощью Microsoft Word или другого программного обеспечения. Компании часто указывают количество слов, которое тайный покупатель должен написать для каждого раздела отчета. В отчет покупатели включают подробные сведения о своем опыте совершения покупок.Они часто делают заметки во время покупок и используют записи, чтобы помочь им писать свои отчеты.
После написания отчетов тайные покупатели отправляют отчеты компании, которая их наняла. Некоторые компании требуют, чтобы вы зашли на веб-сайт, чтобы писать и отправлять отчеты. Другие компании позволяют отправлять отчеты по почте, электронной почте или факсу. Помимо отчетов, покупатели отправляют копии своих квитанций, чтобы гарантировать возмещение стоимости приобретенных товаров. Компании отправляют сообщения с подтверждением по факсу или электронной почте, чтобы подтвердить, что покупатели выполнили свои обязанности и получат оплату, которая обычно поступает от одной недели до двух месяцев после того, как они выполнили свои обязанности.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Рон Уайт, проживающий в Центральной Флориде, работает профессиональным журналистом с 2001 года. Он специализируется на спорте и бизнесе. Уайт начал свою карьеру в качестве спортивного обозревателя, а затем работал младшим редактором журнала Maintenance Sales News и помощником редактора «The Observer», ежедневной газеты, базирующейся в Нью-Смирна-Бич, штат Флорида. Уайт написал более 2000 новостей и спортивных статей для газеты и сайты.Он имеет степень бакалавра журналистики Университета Восточного Иллинойса.
Если есть что-то лучше, чем платить наличными, так это получать деньги за покупки или поесть в ваших любимых местах. Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой?
Работа тайным покупателем или загадочной закусочной — это очень гибкая возможность для студентов на неполный рабочий день. Вам платят за ваше время, вы выбираете часы работы и получаете халяву в процессе!
Большинство крупных сетей подписаны на какую-то схему «тайного покупателя», так что работы там много.Однако, когда только в Великобритании 500 000 человек зарегистрировали в качестве тайных покупателей, конкуренция за рабочие места становится все более жесткой.
Так оно того стоит? Мы рассмотрели лучшие компании по тайным покупкам и составили это исчерпывающее руководство, чтобы вооружить вас всей необходимой информацией. 🙂
Кредит: Пэт Лойка — Flickr
Тайный покупатель — это гибкая оплачиваемая работа, которая предполагает анонимное посещение предприятий для проверки соблюдения определенных стандартов (например,чистота и хорошее обслуживание клиентов). Тайным покупателям поручают задания после присоединения к одной из многих комиссий по исследованию потребителей.
Дело не только в одежде или бакалеях. Вы можете найти себе бесплатный ужин в ресторане, проверить свое зрение или даже посчитать поезда на вокзале — так что тайный покупатель — это также тайный обед, тайное питье и … тайный счет поездов?
Процесс «таинственного покупателя» обычно меняется от работы к работе, но чаще всего вам дадут определенный набор инструкций, которые нужно прочитать, прежде чем отправиться в магазин или бизнес.
Как только вы вернетесь домой, вам обычно нужно написать отчет о своих выводах и отправить его в агентство. Это может занять до двух часов, поэтому убедитесь, что вы оставили себе достаточно времени, чтобы оформить документы.
Кредит: TriStar Pictures
Плата за «тайный покупатель» имеет тенденцию к , резко различается , и в последние годы компании начали предлагать меньше денег.
В прошлом некоторые тайные покупатели, работающие полный рабочий день, сообщали, что зарабатывают от 30 до 40 000 фунтов стерлингов в год, но это произошло после многих лет работы и завоевания репутации в отрасли.
Сегодня вам с большей вероятностью предложат работу, при которой вы не всегда будете получать оплату наличными, но вам будет предоставлен бюджет , который можно потратить в магазине , и будет разрешено оставить то, что вы покупаете, в качестве халявы. (так что убедитесь, что вы выбрали то, что действительно хотите / нужно!).
Внимательно следите за тем, что они требуют от вас купить, так как часто в брифе говорится, что вы можете вернуть предмет, который вы купили в тот же день или позже, но для работы в тайном ресторане, если полное возмещение не покрывает то, что они просят потратить, может не стоит.
Мы видели вакансии, где 15 фунтов стерлингов предлагали за обед на двоих в популярной сети пиццерий, что не покрыло бы стоимость еды, тем более что обычно вы не должны использовать ваучеры в таинственных магазинах.
Однако чем сложнее компании найти кого-то для выполнения работы, тем больше будет расти гонорар.Мы обнаружили, что рабочие места в центрах городов раскупаются довольно быстро, а расценки остаются низкими, но если вы находитесь в затруднительном положении, тайный покупатель может быть довольно прибыльным.
Например, мы проделали ту же работу в том же магазине в центре Лондона, и нам заплатили 5 фунтов стерлингов, а когда мы завершили ее в небольшом городке, мы получили 15 фунтов стерлингов плюс возмещение дорожных расходов из расчета 50 пенсов за милю.
И да, некоторые компании предлагают путевых расходов — и хотя обычно это основано исключительно на расстоянии, если вы вежливо спросите, вы можете получить дополнительные деньги обратно за парковку или билеты на поезд.
Ipsos — одна из крупнейших потребительских панелей в мире. В Ipsos Mystery Shopping есть множество заданий, охватывающих всю Великобританию и часто меньшие пригороды Великобритании, а также большие города.
Здесь вы также не столкнетесь с длинными заявками. Все, что вам нужно сделать, это сначала зарегистрироваться здесь, а затем нажать зеленую кнопку ниже.
Одним из недостатков является то, что процесс отчетности для Ipsos может занять довольно много времени, так как вы должны работать за свои деньги, но, опять же, они платят щедро!
Платеж: Щедрый (но не разглашается)
Плюсы: Щедрый платеж
Минусы: Отчетность требует много времени.
Посетите iShop Для Ipsos »
Ранее известный как Retail Eyes, это один из самых известных сайтов тайных покупок в Великобритании, и с 300 000 зарегистрированных пользователей он, безусловно, один из крупнейших.
У них есть множество вакансий — от посещения оптики до местных — пабов, так что есть вероятность, что вы сможете найти что-то на своей улице.
Они также недавно запустили приложение для таинственных покупок, которое позволяет вам находить и забирать работу в вашем текущем местоположении — это удобно, чтобы быстро заработать, когда вы уже куда-то ходите по магазинам.
Оплата: Очень низкая или просто компенсация за товары, которые вы покупаете в магазине (на сумму 5-10 фунтов стерлингов)
Плюсов: Разнообразие заданий
Минусы: Служба поддержки клиентов.
Посетите рынок »
Clickworker — это хорошо зарекомендовавшая себя компания, выполняющая микрозадачи, которая недавно расширилась до сферы тайных покупателей. Большинство заданий включают посещение ближайшего магазина и фотографирование полок с продуктами.
Самое приятное то, что вы можете выбрать любой магазин из представленных сетей. Они не заставляют вас переходить по конкретным адресам, поэтому у вас есть большой выбор. Короткая поездка на главную улицу или ближайший торговый парк — это все, что обычно требуется.
Что еще лучше, это то, что для выполнения этих заданий не требуется никаких покупок. Clickworker регулярно предлагает вакансии в жанре «таинственная фотография» для большинства стран Европы, Ближнего Востока и США.
Оплата: Обычно около 8-12 евро плюс другие бонусы
Плюсы: Покупки не требуются, возможность доработки и повторной подачи вакансий
Минусы: Оплата в евро только через PayPal или банковский перевод
Посетить Clickworker »
Возможно, вы слышали о Nielsen раньше, поскольку они запускают популярную панель просмотра СМИ (где вы можете выиграть призы за то, что поделитесь своими взглядами на телевидение, радио и многое другое).
Этот сайт маркетинговых исследований, потребительская панель Homescan, больше ориентирован на ваши покупательские привычки.
Когда вы зарегистрируетесь, они пришлют вам сканер, который вы должны использовать для записи ваших домашних покупок, например продуктовых покупок.
Оплата: Зависит от того, какие продукты вы сканируете и как часто
Плюсы: Присоединяйтесь бесплатно, делайте весело, основанная компания
Минусы: Накапливание очков и получение наград может занять некоторое время
Посетите Nielsen Homescan »
Любите поесть вне дома, но ненавидите расплачиваться за это?
Mystery Dining предлагает бесплатные обеды в определенных ресторанах тем кулинарам (или достаточно близким!), Которые после этого готовы написать подробный отчет о своем опыте.
Чтобы присоединиться, вам нужно сначала «пройти» процесс подачи заявки, чтобы убедиться, что вы подходите. Уровень отклонения довольно высок, поэтому убедитесь, что вы нашли время, чтобы сделать эту часть должным образом.
Также стоит отметить, что чем больше вы работаете и чем лучше вы ее выполняете, тем выше вы будете награждены значком рецензента — выбирайте золото, и вы можете получить звезду Мишлен!
Оплата: Для большинства рабочих мест оплата не предлагается, но обычно вы получаете достаточно большой бюджет, чтобы оплатить всю еду, а иногда покрываются дорожные расходы
Плюсы: Бесплатное питание!
Минусы: Процесс отчетности занимает больше времени, чем «тайный покупатель», поскольку требует более подробной информации.
Посетите Mystery Dining Company »
RedWigWam — это в первую очередь временное рабочее агентство, но они также предлагают работу в рамках тайного покупателя как часть этого.
Они сообщат вам, когда в вашем районе есть рабочие места, и вам нужно быстро их забрать.
Мы видели самые разные вакансии: от похода в супермаркет и задания вопросов до раздачи ваучеров.
Платеж: Вам платят, как если бы это была работа, и используются расчетные ведомости.RedWigWam также позаботится о ваших налогах.
Плюсы: Хорошо оплачиваемая работа.
Минусы: В некоторых сферах может быть трудно найти работу, если вы не торопитесь.
Посетите Red WigWam »
Вам 18 или 19 лет и вы ищете возможность подзаработать (и получить от этого бесплатные напитки?).
Вы можете зарегистрироваться в Serve Legal, поскольку это тестовая закупочная компания, которая пытается выяснить, идентифицируются ли молодые люди, когда они должны это делать.
Serve Legal нанимает тайных покупателей, которые посещают всевозможные магазины, бары и пабы, чтобы попробовать и купить различные товары с ограничениями по возрасту. Поскольку они в основном нанимают людей небольшого возраста, они всегда ищут новых покупателей, чтобы подписаться.
По-видимому, это огромная помощь, если у вас есть собственный транспорт, поскольку некоторые из мест, где вам нужно делать покупки, могут быть разбросаны повсюду.
Оплата: От 5 до 40 фунтов стерлингов за посещение
Плюсы: Бесплатные напитки и они возмещают вам проезд
Минусы: У вас есть всего 2 года, чтобы этим заняться.
Посетите юридический сайт Serve Legal »
GAPbuster недавно переименовали себя в GBW (мы до сих пор не знаем, почему и что означает GBW). McDonald’s является их крупнейшим клиентом, поэтому эта компания — отличный выбор, если вам нравятся бесплатные Happy Meals!
Сообщается, что они отправляют повторные задания в одно и то же место, а также для отслеживания улучшений, так что это может быть не лучшим выбором, если вы ищете разнообразия.
Оплата: От 5 до 35 фунтов стерлингов за работу
Плюсы: Оформление документов понятно и легко
Минусы : Оплата довольно низкая, а возмещение медленное.
Посетите GBW »
Retail Maxim — популярное агентство с большим количеством подписчиков, но мы слышали жалобы на то, что это привело к тому, что вакансии начали набирать в считанные минуты после того, как они были размещены в Интернете!
Это означает, что вам нужно действовать быстро, чтобы получить работу, а также достаточно гибко распределять время.
Они заранее отправляют чеки на оплату походов по магазинам, что хорошо для тех из нас, кто не может позволить себе ждать возмещения позже.
Оплата: 7-12 фунтов стерлингов за работу + дорожные расходы
Плюсы: Предоставление предоплаты
Минусы: Рабочих мест мало.
Посетите Retail Maxim »
Grassroots — это компания, к которой можно обратиться, если вы не заинтересованы в том, чтобы получать письма с объявлениями о доступных вакансиях.
Лучший способ найти работу в Grassroots — это постоянно проверять их веб-сайт, поскольку он постоянно обновляется каждый день.
Также доступны варианты видео, за которые, как правило, платят больше, и оплата обычно поступает примерно через 3-4 недели после работы.
Оплата: 5-10 фунтов стерлингов за работу + бесплатные
Плюсы: Четкие инструкции и быстрая оплата
Минусы: Работа обычно доступна только в крупных городах Великобритании.
Посетите «Массовый» »
Tern Consultancy — хороший вариант, если вы хотите опробовать различные разновидности тайных покупок, поскольку они также предлагают возможности для покупок только с видео и аудио (которые также, как правило, платят немного больше).
Однако, по иронии судьбы для компании, которая занимается оценкой обслуживания клиентов, мы слышали, что их работа не так уж и хороша!
Платеж: От 10 до 35 фунтов стерлингов, но некоторые платят больше, если задание сложное
Плюсы: Платежи самые высокие из всех, что мы видели
Минусы: Плохое обслуживание клиентов.
Посетите Tern »
Если вы любите моду, эта компания по тайным покупкам должна занять первое место в вашем списке.У International Service Check в качестве клиентов есть одни из самых громких имен на главной улице, и их работа часто включает примерку одежды и просьбу о помощи в поиске конкретных предметов.
Базовая заработная плата за каждую работу составляет 12 фунтов стерлингов, что является хорошей отправной точкой, но поскольку рабочие места часто предназначены для определенного типа покупателей, то есть. В возрасте 25–35 лет — мужчины, носящие одежду определенных размеров — ставки могут значительно возрасти.
Вам пришлют электронное письмо и предложат подать заявку на большинство вакансий, если вы соответствуете описанию, которое они ищут, так что следите за этим почтовым ящиком!
Оплата: Минимум 12 фунтов стерлингов за посещение
Плюсов: Деньги хорошие
Минусы: Веб-сайт очень простой, а вакансии могут быть довольно сложными.
Посетить ISC »
Это небольшая компания, и виды работ весьма разнообразны — мы выполнили задачи, в которых нам приходилось записываться на собрание в банке, и еще одну, где мы просили примерить дизайнерские украшения.
Стоит взглянуть, потому что некоторые сборы могут достигать 40 фунтов за посещение.
Оплата: Полностью зависит, но часто 10 £ +
Плюсы: Очень быстрое обслуживание клиентов — легко связаться, если у вас есть вопросы
Минусы: Действительно сложно отсортировать вакансии по местоположению на сайте.
Посетить розничный магазин ESA »
Еще одна менее известная компания «Тайный покупатель», но работа немного отличается от обычной.
Задачи обычно включают в себя общение с сотрудниками и признание себя тайным покупателем (тогда это не такая уж загадка!). На веб-сайте может быть сложно ориентироваться новичку, но просто нажмите на полевая группа, и все будет в порядке!
Оплата: Крупно 10 £ +
Плюсов: Вакансии интересные
Минусы: Сайт.
Посетите Ассосию »
Регистрация, как правило, довольно проста: нет необходимости в резюме или рекомендациях — просто заполните онлайн-опрос, и все готово. Тем не менее, некоторые из более крупных панелей в нашем списке требуют, чтобы вы прошли проверку орфографии и грамматики. У вас будет несколько попыток заполнить его правильно, так что не беспокойтесь слишком сильно.
Кредит: Universal Pictures
Таким образом, хотя вы вряд ли сможете погасить студенческую ссуду своими заработками, участвовать в таинственных покупках — это весело, и также интересно добавить в свое резюме, если вы делаете это достаточно регулярно.
Делаете деньги? Узнайте, как можно заработать деньги, заполняя онлайн-опросы и просматривая музыку.
Тайный покупатель — одна из тех вещей, которые, начав делать, вы кидаете себя за то, что не начали раньше!
Я не знал никого, кто делал бы это в моей группе дружбы, поэтому я был немного осторожен, чтобы начать это на случай мошенничества.
Но, как всегда, я хочу поделиться с вами компаниями тайного покупателя, которыми я лично пользовался и которые мне платили.Таким образом, вы можете быть уверены, что это не мошенничество и вам действительно заплатят. Это один из моих любимых способов заработать деньги .
Мы рассмотрим их более подробно, а пока вот краткий обзор лучших компаний:
Допустим, вы управляете крупной компанией — она настолько велика, что вы не можете проверить, выполняют ли ваши сотрудники все, что им нужно, чтобы вы поддерживали свою репутацию и зарабатывали деньги.
Что делать в этом случае?
Вам нужно, чтобы люди заходили и смотрели, но они не могут работать и на вас, и им нужно быть сдержанными, чтобы сотрудники не понимали, что происходит, и не изменяли свое поведение.
Пригласите тайных покупателей! Вы можете заставить тайных покупателей зайти и взглянуть на конкретные вещи, которые могут вас беспокоить, например дисплей, качество еды (например), вопросы, которые персонал задает клиентам и т. д.
Итак, как тайный покупатель, это то, что вы делаете. Вам будут предложены вакансии, в которых подробно описано, что именно вы должны делать, а затем вам просто нужно будет обратиться к соответствующему бренду и выполнить это.
Это не так нервно, как кажется, хотя я должен признать, что НАСТОЛЬКО нервничал, когда сделал первый, потому что боялся, что что-то забуду!
Это не совсем , работа мамы дома , но это принесет вам дополнительные деньги.
Большинство заданий требуют, чтобы вы заранее прочитали все, что от вас требуется, прежде чем соглашаться на работу.
Вам нужно будет выбрать дату, когда вы сможете сделать это в пределах временных рамок, которые они указали. Они сообщат вам, сколько вам будет возмещено и сколько будет взиматься плата.
Вы выполняете задание, следя за тем, чтобы вы не забыли сделать все, что они просят вас сделать.
То, что я плохо помню, это то, что я записываю время и фотографирую место после (если они просят об этом) — поэтому я держу раздел заметок в своем телефоне, на который я ссылаюсь до и после того, как захожу в магазин, чтобы обновить моя память.
После выполнения задания вам нужно будет заполнить отчет, в котором вам будут заданы различные вопросы, например, как работник ответил на ваши вопросы.
Все очень просто. Затем отправьте свой отчет и дождитесь оплаты.
Платеж может занять 4 недели или дольше, в зависимости от того, с какой компанией он находится, поэтому обратите внимание, что вы будете платить деньги из своего кармана до тех пор, пока вам не заплатят.
Это зависит от компании к компании, а также от того, сколько времени и усилий вы можете вложить в это.Большинство вакансий будут работать в порядке очереди, поэтому иногда нужно просто зарегистрироваться первым!
Есть некоторые компании, такие как Mystery Dining, где вы можете получить доступ к лучшим предложениям после выполнения множества заданий, таких как проживание в гостиничном номере.
Честно говоря, вы не собираетесь заработать на этом миллионы, но вы можете заработать приличные деньги, если приложите усилия.
Многие вакансии предлагают небольшую плату, но часто вас просят что-то купить на работе, за что вам будут возмещены расходы.
Когда я впервые начал заниматься таинственным покупателем, это было в то время в моей жизни, когда у меня совсем не было свободных денег. Я жил впроголодь, и мне было очень трудно ухаживать за маленьким малышом.
Самым лучшим в «тайном покупателе» для меня было то, что я мог получить вещи бесплатно, а также получить столь необходимую плату (сколь бы малой она ни была).
Мои любимые вещи, которые у меня есть? Определенно вся бесплатная еда, и я также получил бесплатную одежду.
Лучшие компании Mystery Shopping UKЕсть много компаний, занимающихся тайным покупателем, и у них много людей, работающих на них. Я не подал заявку на все, потому что просто придерживаюсь этих из-за нехватки времени — но если у вас много свободного времени, тогда ничто не мешает вам подписаться на все. Если вы хотите стать тайным покупателем из Великобритании, это для вас.
Рыночная сила *Моя любимая.У них часто много работы, и они работают в очень известных компаниях.
Это тот, от которого я получаю большую часть моих заданий тайного покупателя.
Их система очень проста в использовании, а отчеты также очень просты. Отчеты, как правило, очень соответствуют тому, что вас просят сообщить, но, очевидно, убедитесь, что вы проверяете все различия, чтобы не забыть что-то сделать.
Для большинства заданий им потребуется время входа и выхода, фотография внешнего вида после завершения таинственного магазина и детализированная квитанция.
Обед, который я получил бесплатно с Marketforce Red Wigwam *Это временное кадровое агентство с множеством доступных вакансий. При регистрации вы можете выбрать, на каких вакансиях вы хотели бы появиться — вы можете выбрать «Тайный покупатель», если это все, для чего вы хотите использовать веб-сайт.
Большинство вакансий, которые всплывают для меня, — это проверки в супермаркетах, где вам просто нужно проверить / купить один товар в хорошо известном супермаркете.
Преимущество этой компании в том, что вам платят в течение недель ! Определенно удобно, если вам нужны быстрые деньги.
МассовыйЯ выполнил только одну работу с Grassroots, поскольку они, кажется, не такие частые, но это была самая высокооплачиваемая работа, которую я выполнял до сих пор (это было для туристического агентства, расположенного недалеко от меня).
Отчет по-прежнему был довольно простым, и работа тоже была легкой — мне просто нужно было узнать о паре праздников.
Mystery Dining CompanyЗадания здесь немного отличаются, потому что они, как правило, просто возмещают вам вашу покупку и не платят дополнительную плату.Однако я видел, как они платят небольшую плату за срочную работу.
Вы набираете очки за выполненные задания, и как только вы набираете определенную сумму, они преподносят вам сюрприз! Как только вы наберете много очков, вам станет доступно больше вакансий.
Чтобы вас приняли в качестве тайного покупателя в этой компании, необходимо пройти аттестацию.
Ужин из 2 блюд + коктейли, которые я получил бесплатно с компанией Mystery DiningЯ также получаю довольно много работы в этой компании, и мне нравится, насколько прямолинейно с ними.
Я только что посмотрел на свою доску объявлений, и похоже, что я предпочитаю работать в одной и той же пищевой компании на тех вакансиях, которые выбираю!
Я могу видеть на вакансиях, которые там доступны сейчас, что есть одно для посещения магазина мобильных телефонов, а другое для тестирования покупки напитков несовершеннолетними в магазине (это стоит 38 фунтов стерлингов — я слишком стар, чтобы делать это хоть один!).
Обычно они платят от 5 до 15 фунтов за стандартные посещения.
Это отличная компания, потому что у них часто бывает много заданий с приличными гонорарами.Несмотря на то, что я живу в очень сельской местности, поблизости всегда есть что-нибудь интересное.
Судя по работе, которую я выполняю, у них часто бывает много запросов о членстве в спортзале — за некоторые из них вы получите бесплатное членство за небольшую плату!
Есть много вещей и для розничных магазинов, и я много достаю и для мужчин.
Что-то, что мне показалось действительно хорошим в этой компании, — это то, что у них есть несколько удобных руководств на сайте, если вы новичок и не знаете, что делать.
Clickworker — это в первую очередь компания, решающая микрозадачи, но они также предлагают работу тайного покупателя.
Самое замечательное в выполнении для них работы — это то, что вам не нужно ничего покупать — обычно вы просто что-то фотографируете. Намного меньше хлопот!
Они платят в евро, оплата осуществляется либо через Paypal, либо через банковский перевод.
Это замечательно, если вы достигли возраста, чтобы делать это — к сожалению, я слишком стар, чтобы делать это больше!
Цель работы в Serve Legal — проверить, проверяют ли компании, продают ли они алкоголь тем, кто достаточно взрослый, чтобы покупать его.
Вам должно быть 16-19 лет. Вам будут платить от 5 до 40 фунтов стерлингов, и обычно вы получаете включенные напитки.
Если вам нравится McDonalds, это ваш шанс получить там бесплатные обеды!
Они просят вас быть сосредоточенными, подробными, иметь хорошую память и быть надежными.
Это очень популярная компания, а это значит, что вам нужно будет очень быстро записываться на работу.
Это единственная известная мне компания, которая может выслать вам комиссионные до начала работы — что действительно удобно, если у вас не хватает денег.
Если вы хотите совершить тайный покупатель, потому что любите розничные покупки, то это отличная компания, в которой вы можете зарегистрироваться!
Среди их клиентов — популярные магазины, а базовая ставка оплаты труда составляет 12 фунтов стерлингов. Однако, если у них есть работа, на которой им нужен определенный тип покупателя, они обычно предлагают более высокую оплату.
Им нужны очень подробные отчеты, поэтому убедитесь, что вы готовы это сделать, прежде чем регистрироваться.
Это небольшая компания по продаже тайных покупателей, но зачастую у них довольно много рабочих мест.
Я видел там вакансии по аудиту умного дома, аудитам торговых центров, запросам в социальных сетях, розничным магазинам и многому другому.
Это немного отличается от других компаний тайных покупателей, поскольку здесь нет никакой тайны!
Компании хотят, чтобы вы объявляли персоналу о своих действиях, потому что вы проводите больше аудита.
Вы будете делать такие вещи, как спрашивать их знания об определенных продуктах, оценивать весь опыт покупок и т. Д.
Это приложение предлагает много работы по сравнению с другими приложениями для зарабатывания денег, и их довольно просто сделать.
Вы будете выполнять такие работы, как аудит цен, проверка запасов, а также там есть демонстрации и опросы.
Jobs обычно платят от 2 до 10 фунтов стерлингов за каждое, и деньги будут отправлены прямо на ваш банковский счет.
Я знаю некоторых людей, которым это приложение абсолютно не нравится — оно определенно помогает, если вы находитесь в районе с большим количеством магазинов!
Обычно вы делаете такие вещи, как демонстрация фотографий в магазинах, а плата в среднем составляет от 3,50 до 10 фунтов стерлингов.
Вы будете выполнять задания с помощью этого приложения — по сути, это небольшая версия тайного покупателя.
Вы должны быть приглашены в Roamler с кодом, чтобы использовать его, и, к счастью для вас, у меня есть один, который вы можете использовать — ‘frompenniestopounds’
* У меня также есть еще один таинственный магазин, в который я должен лично порекомендовать вас, поэтому, если вы заинтересованы в этом, пришлите мне свои данные, и я передам их! *
Разве мне их не нужно делать много?
Одно из потенциальных опасений людей заключается в том, что по контракту вы будете обязаны выполнять определенное количество таинственных магазинов, но это не так.
Список вакансий размещен на веб-сайте, и вы затем подаете заявку на них, если хотите их выполнить. Если нет ничего, что вы хотите сделать, просто подождите, пока не будут надеты следующие доступные.
Мне некогда!
Я часто слышу это — и поверьте мне, у меня тоже довольно мало свободного времени! Но есть много таинственных магазинов на обед, где они просто хотят, чтобы вы где-нибудь купили обед — это не займет много времени, и вы получите бесплатный обед во время рабочего обеденного перерыва.
Я не могу, у меня дети, сумасшедшая леди!
У меня есть дочь, поэтому я чувствую твою боль с этой! Кажется, с ними невозможно что-то сделать. Тем не менее, появляются тайные лавки, в которых вам специально нужно взять с собой ребенка.
Это здорово, потому что у тайных покупателей меньше детей, поэтому у вас больше шансов получить работу, прежде чем кто-то другой налетит.
Я совершил со своей дочерью следующие тайные лавки:
Мне разрешили купить все что угодно в детском отделе в магазинах одежды, это было именно то, что я выбрала, потому что это были новые вещи, которые ей были нужны.
Ресторан один попросил меня сопровождать другого человека, и, поскольку это был ресторан, в который постоянно просила моя дочь, я спросил их, могу ли я взять ее с собой, и они согласились. Всегда стоит спрашивать!
Разве таинственные магазины не афера?
Несомненно, существуют некоторые виды мошенничества, но если вы будете придерживаться тех, которые рекомендуют ваши верные блоггеры, такие как я или ваши друзья, которые это делают, то вы знаете, что с вами все будет в порядке.
Звучит как много работы
Каждая работа индивидуальна, и некоторые требуют, чтобы вы выполняли больше или запоминали больше вещей, чтобы отчитываться после них.Когда новые вакансии публикуются на сайтах, вы можете проверить, что они от вас требуют, прежде чем подавать заявку на назначение. Если это кажется слишком большим, не подавайте заявку.
Сборы обычно довольно низкие (менее 10 фунтов стерлингов), но не забывайте, что вы будете получать вещи бесплатно, например, бесплатный обед. Убедитесь, что вы отметили это, так как на некоторых работах вам возмещают только определенную сумму.
Это просто продуктовые магазины?
Доступны разные задания, и они различаются в зависимости от компании.Мне нравится еда — у меня были бесплатные завтраки, обеды и закуски.
Те, что на чай, обычно просто возмещают вам часть еды, поэтому я не делаю таких, поскольку моя цель — заработать деньги.
Есть магазины одежды, обувные магазины, пабы, ювелирные магазины, букмекерские конторы, магазины телефонов, супермаркеты, софт-плей и многое другое!
Стоит отметитьКто-нибудь еще занимается тайным покупателем? Или вы думаете об этом, но не уверены? Дай мне знать в комментариях! Если есть какая-то информация, которую вы хотели бы узнать, я буду рад помочь.
Ежедневные компании стремятся оправдать ожидания клиентов, предлагая чистые магазины, отличное обслуживание клиентов и непревзойденные цены.Таинственные покупатели помогают компаниям сделать это, выдавая себя за реальных клиентов, наблюдая за действиями сотрудников и другими предопределенными факторами, которые компания стремится улучшить.
Тайных покупателей обычно нанимают в качестве независимых подрядчиков, чтобы они ходили в магазины или рестораны и покупали определенные товары, задавали вопросы сотрудникам или наблюдали за окружающей обстановкой, выглядя как постоянные покупатели.
Тайные покупатели обычно работают неполный рабочий день по гибкому графику.Получив задание, покупательница идет в заведение, наблюдает, задает вопросы и иногда даже делает покупку. После посещения покупательница заполняет специальную анкету о полученных услугах. Некоторые тайные покупатели работают только на одну или две компании, но некоторые подписываются на дюжину или больше.
Для того, чтобы стать тайным покупателем, не требуется специальной подготовки. Некоторые компании проводят краткие тренинги, в которых излагаются навыки, которые следует использовать покупателям, и дают подробные инструкции по каждому заданию, которому покупатели должны следовать, чтобы получить деньги.Вам не нужно платить за регистрацию в компании или за обучение.
Размер оплаты по каждому назначению варьируется в зависимости от типа оцениваемого заведения. Иногда покупатели получают бесплатную еду или товары вместо финансовой компенсации. Годовой доход каждого тайного покупателя зависит от того, как часто он совершает покупки. Согласно статье на сайте Forbes, типичный заработок составляет от 5 до 20 долларов за каждую поездку по магазинам.Иногда покупателям также возмещается часть потраченных ими средств.
Есть много компаний, которые нанимают тайных покупателей на законных основаниях. Изучите компанию в библиотеке или в онлайн-обзорах, прежде чем принимать или выполнять какую-либо работу. Согласно Федеральной торговой комиссии, законные предложения не требуют от вас платить за то, чтобы стать тайным покупателем, но мошенничества здесь предостаточно. Одно мошенничество требует, чтобы вы положили чек на свой личный счет, сняли ту же сумму наличными и отправили ее другому лицу.Предположительно вы тестируете службу банковских переводов, но, согласно FTC, чек оказался поддельным.
Одна из самых популярных категорий тайных покупок — рестораны. Это отличный способ насладиться ужином и сэкономить на еде, поскольку многие рабочие места позволяют вам взять с собой семью. Секретные торговые компании возместят вам все необходимые покупки плюс небольшую доплату. Наслаждайтесь нашими лучшими выборами для лучших компаний, занимающихся таинственными покупками, которые помогут вам найти работу в ресторанах.
Законные вакансии в ресторане «Тайный покупатель» не требуют оплаты. Немедленно покиньте сайт, если компания требует каких-либо взносов или авансовых платежей. И хотя большинство сайтов предоставляют вам возможность указать номер социального страхования в вашем онлайн-аккаунте (если ваш доход превышает 600 долларов), только мошеннические сайты настаивают на предоставлении личной информации до того, как вы заработаете достаточно для отчетности по налогам.
Есть одно исключение, и это то, что большинство компаний, занимающихся таинственными покупками, теперь предлагают услуги прямого депозита или PayPal, чтобы заплатить вам.Но если компания запрашивает информацию о банковском счете по какой-либо другой причине (например, для оплаты регистрационных сборов), то вы имеете дело с мошенником.
Ознакомьтесь с этими советами Федеральной торговой комиссии (FTC) перед тем, как начать регистрацию, чтобы избежать мошенничества. Также ознакомьтесь с некоторыми из наиболее распространенных случаев мошенничества, связанных с работой, и узнайте, как их избежать.
Чтобы помочь вам ориентироваться на надежные веб-сайты тайных покупок, одним полезным ресурсом является Ассоциация профессионалов тайных покупок (MSPA).Помимо стандартизации методов использования и найма покупателей маркетинговыми фирмами, вы можете получить сертификат MSPA, который поможет вам получить больше высокооплачиваемых рабочих мест.
Большинство перечисленных здесь компаний «тайный покупатель» отправляют покупателей в самые разные отрасли, но все перечисленные здесь обеспечивают заметно большой объем работы по посещению ресторанов. Помните, что наличие вакансий зависит от региона страны. Вы можете подписаться на все из них или выбрать только те, которые предлагают больше рабочих мест там, где вы живете.
Когда вы настраиваете свою учетную запись в каждой компании, поймите разницу между различными типами ресторанных магазинов (например, автодом, полный комплекс услуг, фаст-фуд и т. Д.). Внимательно прочтите инструкции, прежде чем проявлять интерес к открытой вакансии. Завершите работу в срок и получите зарплату и компенсацию.
Как и несколько компаний, занимающихся таинственными покупками, Customer Impact предлагает вам зарегистрироваться через Sassieshop (веб-сервис для онлайн-продавцов).Они предлагают прямой депозит и оплату через PayPal. Решая, где искать тайный магазин, вы должны ввести до пяти телефонных кодов регионов страны, где вы хотели бы пообедать за деньги.
После того, как вы подтвердите свой адрес электронной почты и обновите свой профиль, вы можете перейти на страницу объявлений о вакансиях, как показано выше. Справа нажмите «Еще», чтобы увидеть подробности, и «Применить», чтобы заявить о вакансии.
После подтверждения деталей для себя, прокрутите страницу вниз и примените.Помните, что Customer Impact не позволит вам подать заявку на работу без предварительного обновления страницы вашего профиля.
Подписка на RBC почти идентична Customer Impact (они также используют Sassieshop). Вам снова будет разрешено выбрать до пяти телефонных кодов зоны, указывающих, где вы хотите заглянуть в таинственный магазин.
После регистрации и подтверждения вашего адреса электронной почты RBG требует от вас пройти быстрый тест. Вам необходимо пройти тест и пройти с 80% или выше, чтобы делать покупки.Если вы однажды не пройдете тест, вы можете подождать 24 часа и повторить попытку. Это открытая книга, и на сайте даже есть справочник, который можно использовать во время теста.
Доска объявлений и процесс подачи заявления почти идентичны программе «Влияние на клиента». Обязательно заполните тест (это несложно) и свой профиль. После этого начните подавать заявки на те вакансии, которые вам нравятся.
Зарегистрироваться в Second To None очень просто, и вы можете зарегистрироваться по электронной почте, через свою учетную запись Facebook или Google.После проверки вашей учетной записи вы попадаете в Shopper Hub. Хаб поможет вам настроить ваш профиль.
Из всех сайтов тайных покупок пользователи подтверждают, что онлайн-панель Second To None действительно «не имеет себе равных». Интерфейс эстетичен и прост в использовании.
После того, как ваш профиль будет заполнен, вы сможете перемещаться по своей учетной записи. Чтобы начать делать покупки, войдите в меню «Магазины» в верхней части веб-сайта и выберите «Найти магазины.”
Second To None позволяет настроить таргетинг на нужный вам тип секретных покупок (в данном случае — рестораны).
После выбора предпочтительного местоположения (которое, кстати, вы можете каждый раз менять), доступные вакансии появятся на карте.
Когда вы выбираете «Сведения о назначении», вам предоставляется контактная информация для планировщика, а также инструкции по назначению. Как только вы согласитесь с условиями и свяжетесь с планировщиком, все готово.
Наконец, загрузите Second To None на свой смартфон для ShopperHub на ходу. Разрешение приложению получить доступ к вашему GPS даст вам возможность выбирать работу в любой точке страны, если вы хотите секретный магазин, находясь за пределами города.
Как и Customer Impact и RBC, Confidential Consumer использует Sassieshop. Таким образом, регистрация и использование доски объявлений практически идентичны. Одна особенность, отделяющая его от других сайтов, заключается в том, что Confidential Consumer позволяет вам включить GPS на вашем компьютере, чтобы определять местоположение ближайших к вам заданий по тайным покупкам.
В Coyle Hospitality больше проверок на входе. Например, они хотят получить подробную информацию о вашей цифровой камере, а также некоторые образцы письма. После завершения опроса Coyle отправит вам по электронной почте ваши учетные данные и ссылку на coyle.shopmetrics.com.
Чтобы начать поиск открытых вакансий, посетите «Открытые возможности» и следуйте инструкциям, чтобы получить те, которые вы хотите выполнить.
Некоторые компании по тайным покупкам делают гораздо больше, чем просто нацелены на рестораны. Этот список компаний предлагает работу в ресторанах, а также возможности для оплачиваемых покупок всех видов, включая здравоохранение, банки и многое другое.