Ритм жизни заставляет крутиться как белка в колесе, не оставляя времени буквально ни на что. Полноценные обеды заменили блюда быстрого приготовления, так называемый фастфуд. Но ведь быстро — не значит вкусно? Отнюдь! Бургер Кинг — сеть ресторанов быстрого питания, которая на своем примере доказывает, что для того, чтобы отведать вкусно приготовленное блюдо не нужно долго ждать.
Свою историю фирма начала в 1954 году под началом Джеймсона МакЛамора и Дэвида Эджертона. Именно в тот год создатели разработали уникальную концепцию приготовления мяса, которая стала фундаментом ныне существующей техники. Секрет состоит в качестве говядины и работе с грилем.
Уже в 1959 году владельцы расширили сеть. Франшизы дали возможность жителям других городов, а с 1963 года и стран, отведать тот самый вкус. С тех пор фирма продолжила развиваться. Маркетологи и владельцы компании не скупились на оригинальные идеи, чтобы порадовать своих клиентов:
Новое тысячелетие компания встретила с гордо поднятой головой и с большими планами. Стоит ли говорить, что свои обороты фирма не сбавила, а наоборот, сотрудники делают все возможное, чтобы Бургер Кинг завоевал все больше сердец. А 2010 год стал знаковым для нас — Burger King появился в России!
Так выглядят рестораны сети сегодня.
Количество ресторанов сети исчисляется десятками тысяч в более чем 70 странах мира. Отведать заветные гамбургеры можно 2 способами:
Посетив ресторан. Компания уделяет большое внимание месту расположения своих точек, поэтому добраться до кафе не составит никакого труда. Кроме того, ресторан быстрой кухни оправдывает свое название. Прежде чем приступить к работе каждый сотрудник проходит корпоративное обучение. Обслуживание происходит в считаные минуты по высшему разряду. Принимается наличный и безналичный способ оплаты.
Заказав еду на дом. Это результат коллаборации фирмы с Delivery Club. Для того чтобы получить вкусную еду не выходя из дома, нужно оформить заказ, зайдя на сайт www.deliver-club.ru. Также предложением можно воспользоваться скачав специальное приложение в Delivery Club. Доступно для платформ IOS и Android.
Внимание: данный способ доступен не во всех городах России. Уточните перед заказом.
Официальный сайт: burgerking.ru.
Электронный адрес: [email protected].
Телефон горячей линии: 8(800)-333-32-36.
Высокое качество продукции, фирменные блюда, разнообразное меню, приятное времяпрепровождение и удовольствие для всей семьи готовы предоставить заведения Бургер Кинг (Burger King). Какие взлеты, падения пережила компания на пути к популярности в бизнесе быстрого питания, о гонке за лидерство бренда с McDonald’s, читайте дальше.
Последствия Второй мировой войны и осадок неприятных воспоминаний утихли, удалось успешно побороть кризис, в США назревал демографический взрыв. На эти прогнозы большая часть предпринимателей делала большие ставки, вкладывая финансы в развитие ресторанов семейного типа. Подобной идеей загорелись и Джеймс Маклэмор с Дэвидом Эджертоном, ими был открыт первый ресторан быстрого питания Burger King.
Основы фастфуда, технику приготовления гамбургеров, манеру обслуживания — все это Джеймс Маклэмор подробно изучил на примере популярного тогда Макдональдса и успешно применил в собственной сети подобных заведений. Чтобы сосредоточить внимание семейных пар на своих заведениях, основатели бренда добавили в обслуживании столовые приборы. Правда, они были пластмассовыми и неудобными в использовании, как задумывалось.
История развития Burger King заметно отличается от своих конкурентов в сфере фастфудов многочисленными взлетами и падениями. Компания за всю историю сменила 4 владельцев.
4 декабря 1954 — в Майами был открыт ресторан Insta-Burger King. Он напоминал Макдональдс, но имел и существенные особенности. У заведения цены на продукцию были фиксированные, несколько завышены по сравнению с конкурентами (в Макдональдсе гамбургер обходился клиенту в 15 центов, а в новом ресторане — в 18 центов).
Выделялась и манера приготовления блюд. Бренд настаивал на сохранении питательных, витаминных ценностей говядины для бургера во время приготовления ее на гриле, без использования масла. Это указывало на заботу о здоровье клиентов.
Через 3 года компания добавляет в меню оригинальное блюдо Whopper (с англ. «громадина»). Огромный сэндвич моментально полюбился посетителями. С 1958 бренд стремительными темпами шагнул к популярности. Для подкрепления успешности бизнеса основатели решаются на оригинальный маркетинговый ход — снять рекламный видеоролик о компании и воппере. Для Бургер Кинг это не единственный выход на телевизионные эфиры, бренд регулярно создает новые рекламы, запускает их на всеобщий обзор.
Каждый новый ролик существенно поднимает рейтинг компании. 1959 — открывается новый ресторан во Флориде, а затем руководство решается на франчайзинг. Франшизы, по их мнению — это бюджетный вариант увеличения сети ресторанов-фастфудов. Действительно, всего 8 лет потребовалось на открытие 274 заведений под логотипом бренда.
Следующая важная ступень в развитии бренда — смена владельца. В 1967 Бургер Кинг становится собственностью корпорации Pillsbury. Покупка новым владельцам обошлась в 18 млн дол.
За сменой собственника последовали ускоренные темпы открытия новых ресторанов. Руководство бренда, занятое продажей франшиз, практически позабыло о качестве, сервисе. Обещанные в рекламном ролике постоянство, идентичность атмосферы, равенство стоимости продукции во всех заведениях сети не соблюдались. Компания была на гране разорения.
Исправить ситуацию удалось Дональду Смиту, бывшему менеджеру Макдональдса. Руководство пообещало Дональду абсолютную свободу действий, воплощение смелых идей в развитие бренда. Смит усилил контроль над заведениями, ввел их внеплановые проверки, направил все силы на стандартизацию ресторанов. А в 1974 посетителей радует новинка в организационном процессе, техника «Сделай себе сам». Теперь клиенту предоставляется возможность самостоятельно компоновать любимые добавки к сэндвичу.
За 10 лет присутствия в компании Дональда происходит расширение сети заведений на территории США и в 30 странах мира.
1989 — очередная смена собственника. Теперь владение брендом переходит к Grand Metropolitan, с ним происходит переустройство мелких европейских кафешек в популярные рестораны фастфуда. К лету 1990 достояние компании пополнилось 200 заведениями быстрого питания.
Огромная заслуга заметной популярности сети ресторанов принадлежит менеджеру Барри Гиббонсу. В эти годы ведется активная работа, направленная на внимание к детям: появляются новые видеоролики с известными мультяшными героями, создается детский клуб Шайки Кинга. Новшества увеличивают численность посетителей заведений, доставляют радость маленьким клиентам и их родителям, поднимают рейтинг бренда.
1997 — слияние Grand Metropolitan PLC с Guinness & Co. и образование новой мировой компании Diageo PLC, занятой приготовлением фирменных напитков, блюд в Европе и во всем мире. Изменения коснулись и Бургер Кинга: был изменен декор заведений, логотип и технология приготовления блюд. Теперь в обеде маленьких клиентов ожидал сюрприз-игрушка — реалистичный монстр.
2002 — Burger King возвращается на родину, в США. Сопутствует этому событию выкуп бизнеса несколькими американскими компаниями Bain Capital Partners, Texas Pacific Group, и Goldman Sachs Capital Partners.
С 2010 руководство Burger King принадлежит глобальной инвестиционной фирме 3G Capital.
По данным за 2016 г., корпорация насчитывает свыше 15 тыс. заведений быстрого питания и обслуживает более 11 млн посетителей в день. За год количество заведений увеличилось на 735, а годовая выручка превысила 1 млрд дол.
Высокое качество продукции, интересное оформление, активная работа с клиентами упорно приближают корпорацию к лидерству в сфере быстрого питания. Многие специалисты даже прогнозируют в будущем победу Бургер Кинга над главным оппонентом Макдональдсом.
Впервые оценить продукцию Burger King в России смогли в 2010 г., с открытием ресторана этого бренда в Москве. За 7 лет работы корпорации удалось открыть 373 ресторана фастфуда на территории России. Из них 192 расположено в Московской области и столице, а 47 в Санкт-Петербурге.
По статистике отмечается существенное преимущество Burger King над другими конкурентами по темпам развития. Это выражается в повышении процента продаж: у Бургер Кинг рост составляет 2% в год, а у Макдональдса — всего 0,5%.
Для быстрого роста в развитии бизнеса руководство корпорации увеличивает численность специалистов франчайзинга. Их задача заключается в обучении персонала правильному ведению бизнеса в различных уголках мира. Россия в этом случае не исключение.
На территории России мастером-франчайзи выступает в лице ООО «БУРГЕР РУС».
Главным конкурентом Бургер Кинга в борьбе за лидерство в сфере фастфуда остается Макдональдс. За их противостоянием с улыбкой наблюдает мировое сообщество.
Борьба за лидерство порой получает существенную огласку, доходит до судебных разбирательств. К примеру, случай с рекламой Бургер Кинга с участием Сары Мишель Геллар (позже она стала известна, как Баффи — истребительница вампиров). В 6 лет девочка снялась в рекламе бургера от Burger King, утверждая, что мяса в нем на 20% больше, чем у конкурентов McDonald’s. Подобная атака была остро воспринята руководством конкурентов. В итоге суд засудил актрису, рекламное агентство и Burger King.
Каждая из корпораций стремиться удивить посетителей новинками в меню, заинтересовать бонусами, интересным интерьером. Еще в 80-е Burger King спешила уверить клиентов, что их продукция получается сочнее, вкуснее, т. к. она приготовлена на гриле, а не на обычной сковородке.
Удивительно, но даже в поставщиках напитков их вкусы разошлись. Макдональдс предлагает клиентам исключительно продукцию Coca-Cola, а Бургер Кинг — Pepsi.
С точки зрения пользователя, есть у обеих компаний недостатки. Например, посетители Бургер Кинг жалуются на медленное обслуживание, в отличие от Макдональса, но отмечают отличные вкусовые качества блюд. Интересные видеорекламы продукции, акции, смелые идеи и забота о детях Бургер Кинг быстро завоевывают внимание и интерес клиентов, повышают рейтинг заведений, чего не хватает Макдональдсу.
По-прежнему Burger King отличается незначительным превышением цен на продукцию.
Новшества в меню, снижение количества калорийных блюд, замена их более полезной пищей, активная реклама и публичная жизнь с каждым днем повышает рейтинг продукции Burger King. Главный секрет корпорации — смелость, новизна идей руководства, они отражаются как ее взлетами, так и неудачами.
Сравнение двух гигантов фаст-фуда можете посмотреть в видео.
Глобальная сеть ресторанов быстрого питания Бургер Кинг появилась в России только в 2010 году. Это на 10 лет позже появления КФС и на двадцать — Макдональдса. Однако уже сегодня она насчитывает тысячи ресторанов, более 15 из которых находятся в Казани. Агрессивной рекламой и мясом на гриле Бургер Кинг борется за звание любимого фастфуда наравне со своими конкурентами, тем временем у каждого второго есть сомнение, что пища там, как и в других подобных сетях, не всегда готовится по стандартам и такая вредная, что сами сотрудники предпочитают ее не есть.
Корреспондент ProKazan.ru решил узнать, так ли это на самом деле и анонимно поговорил с одним из сотрудников ресторана. О том, как соблюдаются санитарные нормы и плюнут ли вам в кофе, читайте в материале ProKazan.ru.
«В Бургер Кинге очень много стандартов, — сразу пытается предупредить вопрос корреспондента об антисанитарии работник сети. — Каждый час менеджер должен совершать обход по ресторану, замерять температуру говядины с гриля, проверять работу сотрудников, но на самом деле они совершенно не заинтересованы в соблюдении стандартов, а потому — постоянно косячат. Например, нельзя одновременно держать в пэне (посуда для хранения готовой продукции — прим. ред.) более 24 наггетсов — они остывают за несколько минут и становятся похожими на резину. Однако, если посмотреть по факту, у сотрудников всегда оказывается огромная свалка этих готовых наггетсов, как и других продуктов, и счастье, если их быстро разбирают, ведь если нет — есть вам просроченные. Списывать и получать от начальства за то, что их изначально поставили не по стандарту, никто не хочет. А выносить по стандарту и вылетать на продукции — хуже всего, ибо есть еще стандарты по времени готовки и отдачи заказа гостю. Вот и выходит, что порой наггетсы до последнего раздают, лежат они час или больше. И только когда совесть начинает кричать — только тогда списывают в отходы. Однако таких ситуаций не очень много. Утром или вечером еще что-то лежит дольше положенных минут — обычно это 20 минут, 30 минут и час в зависимости от еды, но в течение дня продукция не залеживается, ведь поток людей в Бургер Кинге действительно огромный».
Наша собеседница — молодая девушка. Она проработала в сети более 3 лет, совмещая работу с учебой. На ее глазах ресторан прошел чуть ли не тысячу проверок — от обходов территориального управляющего до международных проверок качества, она сама был на позиции тренера, следящего за соблюдением стандартов, и почти выросла до менеджера. За это время, несмотря на постоянное нарушение стандартов, ни разу ни один сотрудник, утверждает героиня, не плюнул в кофе или взял котлету голыми руками.
«В Бургер Кинг приходят обычные люди, которые и сами тут кушают, — поясняет бывший работница вопрос корреспондента о всеобщем страхе гостей. — Большинство наших сотрудников берет ту же еду на обед и даже просит дополнительно у тех, кто обычно не кушает. Нужно понимать, что есть омерзительные вещи — вроде плевать в кофе или класть еду голыми руками, которыми ты только что почесал спину соседа, и просто нарушения стандартов. Да, бывает, что салат стоит на борту вместо часа полтора или перебивается таймер на котлете с гриля, и вместо 20 минут она лежит 40. Бывает, что мы не используем переносочный пэн для фритюра и сразу скидываем продукцию на хранение или собираем бургер не в положенной очередности, чтобы сэкономить лишние секунды, но все эти нарушения никогда не переходили границы».
Наша собеседница поясняет, что на самом деле гости часто оказываются гораздо хуже сотрудников.
«Работников ресторанов быстрого питания не считают в Казани за людей, — делится она наблюдениями. — Заказывают всегда презрительно, хотя лично я всегда в ответ улыбалась, обращаются с видом «ты должен облизать меня, ведь я твой гость», иногда демонстративно наступают на швабру, если пытаешься навести порядок в зале, кричат «эй, убери!». При этом напомню, что в Бургер Кинге самообслуживание! Если возникла проблема — иногда бывает, что долго готовится заказ или случайно перепутали бургер — сразу идут кричать, но ведь мы всегда готовы поменять продукцию, еще и извиниться дополнительным десертом. Негативные отзывы нам вовсе не нужны. И сейчас я вовсе не обеляю сотрудников. Конечно, иногда мы правда косячили и были неправы. Один раз перепутали во время пика бургер с курицей и бургер с дополнительным беконом, и в итоге девушка-мусульманка рыдала у нас в зале, нарушив свой обет не есть свинину. Нам было искренне жаль, и мы даже не знали, как разрешить эту ситуацию».
Такое отношение гостей, по словам героини, ужасно сказывается на работе коллектива. Плохой гость с утра способен испортить настроение на весь день, а если их много, и вовсе появляется жуткое раздражение.
«На самом деле все работники ресторана периодически ненавидят гостей, — делится тяжелыми моментами девушка. — Вы не представляете, какие странные ситуации у нас происходят! В свою первую смену я стояла на кассе. Ко мне подошел гость и кинул в меня порцию крылышек с криком, что они пережаренные. Но, друзья, у нас сильная обжарка крылышек по стандарту, по таймеру, установленному во фритюре! Я тогда плакала, помню. Первая работа, начало самостоятельности и сразу — в лицо. В другой раз в моего директора, стоявшего на выдаче, — это очень вежливый, никогда не конфликтующий человек — кинули литр открытой миринды. Якобы она несладкая. Уважаемые гости, если вы не знали, но с любым вопросом подойти к менеджеру и вопрос этот разрешится. В тот раз в миринде просто закончился сироп. Можно было об этом сказать и уже через минуту у вас был бы новый напиток с новым стаканом, а у всех остальных — нормальное настроение. Летом испытали на себе еще и влияние Тик-Ток. Есть же эти ролики, где люди заказывают мороженое и размазывают его, стоя перед кассиром, себе на лицо? Вот так бывало частенько. Это обидно, ведь ты крутишь этот рожок, с улыбкой отдаешь его, а гость демонстративно унижает тебя этим жестом. Еще очень раздражают пьяницы, бомжи, дети цыган, занимающиеся попрошайничеством, шумные компании подростков, которые матерятся, целуются, дерутся часами в ресторане, купив один на всех стаканчик пепси. Очень много конфликтных ситуаций, и за три года я уж стала узнавать состав ГБР, который приезжал на наши вызовы. Болтали, пока составляли акты о вызове».
Несмотря на такое количество негатива, годы работы в сети девушка вспоминает с удовольствием.
«Во время учебы это самый безболезненный для учебы вариант подзаработать. Ты можешь подстроить график под универ и почти не пропускать пары. Огромная разница между тем, чтобы пропускать пары из-за желания поспать, и тем, что тебе надо на работу. Кроме того, в таких местах очень тесные коллективы. Конечно, зависит от ресторана. Я попала в место, о котором говорят — семья. Со многими ребятами общалась вне работы. Мы тусили после смен, засиживались шумными компаниями в пустом ресторане, болтая о жизни, обливали друг друга водой во время работы, дико смеялись, становились серьезными во время проверок, там же влюблялись, находили лучших друзей и, как итог, вырастали из Бургер Кинга», — делится она.
Откровенный вопрос, выросший из популярной шутки про карьерный рост в сетях быстрого питания, корреспондент оставляет на конец, и девушка откровенно признается: она ушла, потому что возникало смущение от своей работы.
«Внутри ресторана нет баек про то, что наша работа — отстой. Как-то об этом не говорят, либо действительно так не считают, не знаю. Я тоже не сразу поняла, насколько это «непрестижное» место. Как закончила универ и не смогла найти работу по специальности, вот тут стало стыдно приходить на смены. Будто все люди тыкают в тебя пальцем и говорят, что ты неудачник, но это, наверное, просто мое трагическое мировосприятие, — делится наша героиня и шутливо добавляет. — Работу в итоге я по специальности нашла, хоть и не сразу».
Если у вас есть интересная история из жизни и вы хотите ее рассказать, напишите нам на почту [email protected].
Впервые за последние 20 лет глобальная сеть ресторанов быстрого питания Бургер Кинг (Burger King) провела ребрендинг.
Что можно сказать по этому поводу? В России есть старый новый год, а у Burger King теперь есть старый новый логотип.
Новая визуальная айдентика Burger King выглядит ну очень знакомой. Можно почувствовать ретро-вибрации во всём обновленном визуальном ряде сети ресторанов, особенно если посмотреть на эволюцию логотипа с момента создания сети.
Посмотрите на логотипы Бургер Кинг 1969 и 1994 годов и потом сравните с ними новый логотип 2020 года. В логотипе 2020 года появился обновленный шрифт, по сути он основан на обоих шрифтах использованных в лого и 1969 и 1994 гг. Логотип стал более экономичным в печати, его проще будет сделать монохромным. Но не кажется ли вам, что новый старый логотип — это шаг назад для всемирно известной сети Бургер Кинг?
Новый фирменный стиль 2020-2021, разработан агентством Jones Knowles Ritchie. По данным агентства проект новой айдентики включал в себя новый логотип, упаковку, товары для ресторанов, доску меню, униформу, вывески и декор для ресторанов, а также дизайн страниц в социальных сетях, цифровые и маркетинговые ресурсы. Фирменный стиль включает также индивидуальный шрифт с засечками и ретро-цвета, такие как горчичный и жженый оранжевый, которые имитируют органические формы и цвета элементов меню Burger King. По мнению разработчиков результат получился выразительным и отличается от конкурентов.
«Редизайн Burger King происходит в то время, когда основные бренды из разных секторов делают свою айдентику более плоскостной и простой, для того чтобы она стала более функциональной и разборчивой в цифровом пространстве. Это одна из причин этого редизайна», — сказала Лиза Смит (Lisa Smith), исполнительный креативный директор агентства Jones Knowles Ritchie. Она работала совместно с Рафой Абреу (Rapha Abreu), вице-президентом и глобальным директором по дизайну Restaurant Brands International, чтобы воплотить айдентику в жизнь.
«В нашем новом логотипе формы булочек были усовершенствованы, они приобрели более реалистичные пропорции, приближенные к нашим гамбургерам», — сказал Рафа Абреу (Rapha Abreu) — «Типографика более округлая, современная и обтекаемая, чем в 1969 году, и веселее и дружелюбнее, чем на логотипе 1994 года».
Кроме того, цвета стали «теплее и аппетитнее», — сказал Абреу (Rapha Abreu). «Мы хотим быть уверены, что создаем неподвластный времени логотип, который отлично выглядит сегодня и будет отлично выглядеть через 20-30 лет».
В этом видео показаны другие основные моменты новой айдентики, в том числе переработанная упаковка продукта, вывески и экипировка персонала:
Эта мультяшная курица на коробке с куриными наггетсами выглядит нервной. (И это правильно!)))
Сеть Burger King боролась в условиях пандемии, поэтому, возможно, изменения в дизайне и другие инновации, включая расширенное меню, новые требования эпохи Covid, такие как расширение станций авто-выдачи, подогреют интерес и аппетиты потребителей.
Айдентика Burger King наглядно демонстрирует, что мода в графическом дизайне тоже циклична, порой, новое это действительно хорошо забытое старое. Но в этом ребрендинге ресторанной сети можно увидеть и страх разработчиков перед новыми решениями, они зажаты в тиски консерватизма, но при этом могут написать красивую легенду о том как это произошло и как они вложили новые ценности в дизайн бренда.
История логотипа Бургер Кинг >
Новости дизайна в социальных сетях:
Подписывайтесь на наш новый канал в Telegram
новый профиль в Instagram
новый профиль в VK
на нашу страницу в FB
Еще недавно рестораны «быстрой еды» можно было встретить только в крупных городах, теперь ситуация изменилась и «фаст-фуд» устремился в глубинку.
Сеть быстрого питания Burger King направилась в Сибирь, где будут открыты 15 ресторанов. Фаст-фуд появится не только в крупных городах, но и с населением около 500 тыс. человек. Среди них Барнаул, Томск, Новокузнецк и другие.
«В перспективе рассматривается возможность открытия порядка 100 ресторанов в Сибири и на Дальнем Востоке», — поделился планами с журналистами директор сибирского и дальневосточного федеральных округов Burger King Russia Федор Мурыгин.
Стратегию компании смело можно охарактеризовать как агрессивную. Дело в том, что Burger King появился в России в 2010 году. Однако настоящее развитие было дано в 2012 году, после того как «ВТБ Капитал» вошел в число акционеров. Сейчас в планах компании довести количество ресторанов до 500 штук к 2016 году.
Интересная деталь: прямой конкурент – McDonalds, работающий в России уже 24 года, так и не решился открыть свой ресторан в Омске и ряде других городов Сибирского и Дальневосточных федеральных округов.
Однако стоит признать, что McDonalds развивает свою сеть в Сибири, но делает это весьма осторожно и менее масштабно. При этом свою экспансию McDonalds осуществляет с благословения региональных властей. К примеру, губернатор Новосибирской области Василий Юрченко ранее заявлял, что считает это (приход McDonalds) принципиальным и очень важным для имиджа региона. Всего McDonalds планировала открыть в регионе около десятка ресторанов, пять из которых приходится на Новосибирск.
Можно констатировать, что ресторанам «фаст-фуд» стало тесно в крупных городах, и они хотят активно развиваться в регионах. В конце декабря 2013 года McDonalds начал открывать рестораны за счет франчайзинга, что позволяет развивать сеть более динамично.
Об интересе к регионам говорят и сами участники рынка.
«У нас начали активно расти регионы: прежде всего, это Урал и Юг, где наши локальные сети насчитывают по 100 заведений и более. Наши рестораны начали работать на Дальнем Востоке; мы наращиваем наше присутствие на рынках Центральной России и Поволжье. Здесь может быть хорошим примером развитие Черноземья, за прошедший год пришлась основная доля открытий в этом регионе, открылись первые рестораны в Тамбове, Белгороде, Старом Осколе и других городах», – говорит представитель сети Subway Наталья Любимова.
По мнению участников рынка, «фаст-фуд» пришелся по душе россиянам. Наглядный тому пример финансовые результаты одного из мировых лидеров сетей быстрого питания, американской компании Yum! Brands, – бренд KFC.
В 2013 году общая прибыль компании по сравнению с 2012 годом сократилась на 32% и составила немногим более $1 млрд. Выручка компании сократилась на 4% до $13,08 млрд. При этом продажи в России выросли на 48%. Руководство KFC уже заявило, что намерено инвестировать в развитие сети ресторанов в России и СНГ по $50 млн ежегодно.
Игорь Федоров
First News
На сегодняшний день Burger King является второй по величине и по популярности сетью фаст-фуда в мире. Рестораны этой корпорации находятся во всех 50 штатах США, а также в 56 странах мира. Ежегодный оборот компании превышает $2,5 млрд. А потому так интересно, в конце концов, узнать, с чего же все начиналось.
А началась история Burger King с того, что два инициативных дельца – Джеймс МакЛамор и Дэвид Эджертон – в 1954 году решили открыть свою собственную сеть ресторанов фаст-фуда. Нужно сказать, что в послевоенные годы люди с большим удовольствием тратили деньги, в том числе и на разного рода рестораны. И предприниматели решили этим воспользоваться.
Прежде, чем начать свое дело, Джеймс МакЛамор посетил пользующийся большой популярностью уже в то время McDonald’s. Он обратил внимание на процесс изготовления гамбургеров, а также на то, какое оборудование задействовано на кухне, и решил скопировать некоторые элементы и для своего собственного заведения.
Первый ресторан сети под названием Insta-Burger King увидел мир 4 декабря 1954 года. Особенностью его стали фиксированные цены на всю продукцию, которые хоть и незначительно, но превышали цены в MacDonalds. К примеру, в то время самый обычный гамбургер в McDonald’s обходился в 15 центов, а в Burger King — 18.
Один из первых Burger King, 1965 годПримерно через 3 года после основания Burger King в меню ресторана появился один из известнейших сэндвичей современности – Whopper («Громадина»). Чтобы максимально привлечь к нему внимание общественности, компания прибегла к помощи телевизионной рекламы. Так началось долгое и взаимовыгодное сотрудничество Burger King с ТВ-маркетингом. Компания настолько сильно гордилась этим сэндвичем, что даже сменила свой логотип. Черные буквы на нем сменились изображением сидящего на бургере короля и написью «Home of the Whopper» («Дом Громадины»).
Тем временем владельцы ресторана почувствовали себя уже достаточно уверенно на этом рынке, чтобы задуматься о выводе бизнеса за пределы Флориды. Выбирая модель расширения, самым лучшим вариантом МакЛамор и Эджертон посчитали франчайзинг, так как он требовал минимальных финансовых затрат со стороны главной компании. Таким образом, дельцы зарегистрировали Burger King corp. и принялись продавать франчизы всем желающим.
Уже через 8 лет на территории США успешно функционировали 274 ресторана этой сети. Популярность Burger King росла, а потому МакЛамор и Эджертон решили получить с нее наибольшую выгоду. В итоге в 1967 году сеть была продана корпорации Pillsbury за $18 миллионов.
Типичный ресторанчик Burger King, 1967 годНовые владельцы Burger King тут же приступили к активной работе, но отсутствие должного опыта с их стороны привело к тому, что франшиза просто-напросто дала трещину. Дело в том, что каждый из ресторанов сети предоставлял разные условия обслуживания клиентов, вплоть до составления произвольных меню. И это при том, что реклама, запущенная на телевиденье, уверяла совершенно в обратном.
Руководители Pillsbury должны были принимать решительные действия, чтобы избежать приближающегося краха. Тогда-то они и привлекли к работе над Burger King одного из лучших менеджеров MacDonalds – Дональда Смита. Несмотря на то, что бизнес братьев МакДональд развивался намного быстрее и был явно более перспективным, заинтересовать управленца удалось обещанием полнейшей свободы действий.
В умелых руках Дональда Смита компания преобразилась. В первую очередь, им были созданы единые стандарты для всей изготавливаемой в ресторанах продукции. Кроме того, он также позаботился о создании региональных офисов, контролирующих работу определенного количества ресторанов. Смит не только привел в порядок сеть Burger King в США, но также и помог ей расшириться, охватив, таким образом, более 30 стран по всему миру.
Нужно сказать, что многие из своих нововведений талантливый менеджер почерпнул именно у MacDonalds. К примеру, регулярные неплановые проверки работы каждого из ресторанов сети.
Тем не менее, период подъема Burger King длился не долго. В июне 1980 года Дональд Смит покидает компанию ради подъема новой сети быстрого питания – Pizza Hut. И с этого времени Burger King настигает кризис. Фастфуд-рестораны пользовались все меньшим спросом, причем не помогали исправить ситуацию ни рекламные компании с участием знаменитостей, ни появление салат-баров Burger King, пропагандирующих здоровый образ жизни.
В 1989 году компанию на грани развала покупает Grand Metropolitan plc за 5,7 миллиарда долларов. Несмотря на то, что Burger King в последние годы настигло множество проблем, все они при правильном подходе решались. Для управления сетью фаст-фудов был нанят один из опытнейших менеджеров компании Барри Гиббонс. Благодаря его активной работе были открыты рестораны быстрого обслуживания в Венгрии, Мексике, Польше, Саудовской Аравии. Рентабельность Burger King заметно возросла.
В конце 90-х годов Grand Metropolitan plc объединилась с Guinness plc. Совместно компании создали Diagco plc, ставшую лидером в сфере производства блюд и напитков. В связи с этим Burger King претерпела ряд изменений, затронувших логотип, декор и даже способы приготовления бургеров.
Однако на этом смена владельцев сети фастфуд-ресторанов не закончилась. В 2010 году корпорация Burger King отошла инвестфонду 3G Capital, которому и принадлежит на сегодняшний день. Количество ресторанов быстрого питания этой сети на тот момент уже перевалило за 12 тысяч. Но в своем развитии Burger King останавливаться не намерена. Конечно, в будущем корпорацию наверняка еще ждет немало взлетов и падений, но со неудачами она справится так же, как справлялась ранее – легко и непринужденно.
В составе новинки – тройная порция лука, что поможет держаться на расстоянии от окружающих.
Сеть быстрого питания «Бургер Кинг Россия» открывает первые рестораны после отмены режима самоизоляции и представляет обновленное посткарантинное меню. В нем появится воппер для социального дистанцирования.В составе новинки – 100-процентная говяжья котлета, приготовленная на открытом огне, свежие овощи и тройная порция лука. Новый воппер будет доступен в приложении «Бургер Кинг» с 1 июня.
«Мы работаем над тем, чтобы обеспечить безопасность наших сотрудников и гостей в новых условиях, потому отменяем все, что связано с физическим контактом между людьми при обслуживании в наших ресторанах, – комментирует директор по коммуникация «Бургер Кинг Россия» Иван Шестов. – В связи с этим мы запускаем новый воппер для социального дистанцирования: гремучая смесь внутри него позволит нашим поклонникам оставаться на максимально безопасном расстоянии от потенциальных носителей вируса».
На данный момент несколько российских регионов готовятся к выходу из режима самоизоляции, а точки «Бургер Кинг» в Уфе и Стерлитамаке открыты полностью с ограниченной посадкой.
После открытия ресторанов сеть на время откажется от стойки самообслуживания с газированной водой: теперь доливать безлимитные напитки можно будет силами персонала и только в новый стакан. С 1 июня «Бургер Кинг» также запустит оплату по QR-коду, чтобы исключить прямые контакты между посетителем и персоналом.
Ранее воппер для социального дистанцирования появился в меню итальянских ресторанов «Бургер Кинг», которые начали выходить из локдауна.
Читайте также: Бургер Кинг начал продавать «Воппер» с гречкой
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.
New Retail
Burger Rus, российское подразделение сети быстрого питания Burger King, может провести первичное публичное размещение акций (IPO) на Московской бирже в этом году, сообщает Reuters со ссылкой на неназванные источники в банке. Как сообщается, ВТБ Капитал совместно с Morgan Stanley и JP Morgan проведет IPO.
Хотя в 2018 г. не проводилось ни одного IPO или вторичного публичного размещения (SPO), с начала этого года ряд компаний объявили о сделках.В их числе «Полюс Золото», которое привлекло $ 390 млн в результате размещения, и железнодорожный оператор RusTransCom, объявивший о планах IPO.
Фаст-фуд был самым быстрорастущим сегментом российского рынка общественного питания в 2018 году, увеличившись на 13 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года до 1,52 триллиона рублей (23,8 миллиарда долларов) и заняв почти 50 процентов рынка. Сегмент быстрого питания растет быстрее всего в отдаленных регионах России из-за более низких доходов потребителей.
Аналитики, опрошенные ежедневной газетой «Ведомости», считают, что «Бургер Рус» — привлекательный актив, но, возможно, слишком мал для IPO, с предполагаемой выручкой немногим более 50 миллиардов рублей (784 миллиона долларов) в 2019 году и оценкой в 34-37 миллиардов рублей.Но рынок общественного питания недостаточно представлен на фондовом рынке, что может вызвать интерес инвесторов.
Франчайзи Burger King в России на 100 процентов принадлежит кипрской Burger King Russia, контролируемой ВТБ Капитал, который приобрел 48,8 процента акций в 2012 году за 50 миллионов долларов, и Xomeric Holding, который контролирует 20 процентов и, как сообщается, аффилирован с украинским банкиры Макар Пасенюк и Константин Стеценко. Сеть управляет 550 ресторанами Burger King в России.
В 2017 году компания DP Eurasia, которая управляет брендом Domino’s Pizza в Турции, России, Азербайджане и Грузии, провела IPO в Лондоне, получив 148 миллионов фунтов стерлингов, разместив 74,1 миллиона существующих и новых обыкновенных акций среди инвесторов по цене 200 пенсов за акцию. Рыночная капитализация DP Eurasia при поступлении, исходя из цены размещения, составляет примерно 291 миллион фунтов стерлингов.
Бизнес быстрого питания также привлек внимание российских фондов. В марте 2018 года ведущий фонд прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners (BVCP) приобрел 37% PJ Western, главного франчайзи сети ресторанов быстрого питания Papa John’s в России, СНГ и Центральной Европе.
PJ Western управляет 146 ресторанами Papa John’s в России, СНГ и Польше и является одним из крупнейших франчайзи сети в мире. В 2017 году компания получила 4,5 миллиарда рублей (78 миллионов долларов) выручки и планирует утроить количество ресторанов до 450 к 2020 году, инвестировав 50 миллионов долларов.
Олигарх «Альфа-групп» Михаил Фридман в 2018 году купил компанию Dodo Pizza, франчайзи бренда Sbarro в России, Казахстане и Азербайджане, получив 7,5 млрд долларов в рамках частного предложения инвесторам.
Эта статья впервые появилась в номере bne IntelliNews .
Палата по патентным спорам Роспатента отклонила возражение российского представительства Burger King (ООО «Бургер Рус») об отмене правовой защиты торговой марки Big Mac на имя McDonald’s Corporation на все товары 30 класса МКТУ.
Burger King обосновал свою позицию тем, что обозначение «Биг Мак» уже вошло в обиход для обозначения товаров определенного вида, например, гамбургеров с двумя котлетами на тройной булочке. Потребители используют термин «Биг Мак» при заказе аналогичного блюда в любом ресторане быстрого питания, включая сеть Burger King.
Burger Rus также упомянула решение Ведомства интеллектуальной собственности Европейского союза (EUIPO), которое лишило McDonald’s прав на товарный знак Big Mac.
В свою очередь, McDonald’s отметила, что бургер с надписью «Big Mac» является визитной карточкой правообладателя и известен в этом статусе во всем мире.
Итак, Big Mac предлагается исключительно в сети ресторанов McDonald’s и был изобретен Джимом Деллигатти, одним из первых франчайзи McDonald’s, управляющим несколькими ресторанами в Питтсбурге (США).
McDonald’s также подчеркнула, что Биг Мак не указан как тип продукта ни в каких справочно-словарных источниках информации.
Роспатент в своем заключении отметил отсутствие информации о том, что на российском рынке до даты приоритета товарного знака товар длительное время маркировался, отмечался знаком «Биг Мак» и производился различными производителями, не зависящими от друг с другом.
Чтобы признать тот факт, что обозначение «Биг Мак» стало особым понятием в результате его длительного использования различными производителями, необходимо доказать, что этот знак использовался в качестве названия продукта специалистами в соответствующих отраслях, работникам торговли, потребителям, включенным в толковые словари, энциклопедии, специальные справочные издания.Эти материалы не были предоставлены Burger King.
Также Burger King не смогла предоставить объективных доказательств того, что отмена монополии на право на знак Биг Мак положительно скажется на покупательной способности населения РФ, повлияет на развитие конкуренции на рынке общественного питания, что приведет к снижению цен на такую продукцию.
Burger King вторгся на рынок криптовалют, запустив в России собственную виртуальную монету под названием «WhopperCoin».
При каждой покупке фирменного бутерброда Whopper сети бургеров клиенты могут получать токены WhopperCoin через цифровой кошелек.
Биткойн-трейдеры ранее получали много критики в России, и в прошлогодних отчетах предполагалось, что пользователям может грозить тюремное заключение в соответствии с предложенным законодательством.
Однако с тех пор первый заместитель премьер-министра России Игорь Шувалов продемонстрировал поддержку криптовалют. В интервью российской медиа-организации РБК он сказал: «Я сторонник, криптораунд (sic) должен существовать.«
Транзакции WhopperCoin будут осуществляться с помощью сети распределенного реестра, конкурирующей с Ethereum, Waves. Платформа блокчейна позволяет пользователям выпускать и передавать собственные токены блокчейна, а также обменивать их на интегрированном одноранговом обмене.
Блокчейн — это, по сути, реестр транзакций, которые нельзя подделать или изменить.Такая технология обещает революционизировать процессы от финансовых сделок до юридических «умных» контрактов.
В пятницу в прессе Waves сообщила, что жетоны будут использоваться для вознаграждения клиентов за каждую покупку Whopper и, в конечном итоге, для покупки гамбургеров в обмен на жетоны, когда клиент накопит достаточно.
Монеты также можно передавать и продавать в Интернете, что позволяет клиентам либо сохранять свои вознаграждения, либо продавать их новым покупателям.
«Теперь Whopper — это не только гамбургер, который любят люди в 90 разных странах, это еще и инвестиционный инструмент», — сказал Иван Шестов, глава отдела внешних коммуникаций Burger King Russia, слова которого цитирует Waves.
«Согласно прогнозам, криптовалюта будет расти в цене в геометрической прогрессии. Поедание гамбургеров сейчас — это стратегия финансового процветания завтра».
Сеть ресторанов собирается выпустить приложение для цифровых токенов в Apple Store и Google Play в следующем месяце.
Различные инвесторы, фирмы и даже правительства проявляют повышенный интерес к цифровым валютам.
Представьте, что вы сидите в своей гостиной и смотрите телевизор.
Вы со своей семьей, может быть, с девушкой, может быть, с парнем, а может и с обоими.
Неожиданно появляется реклама Burger King. В нем есть футболисты, гамбургеры и предложение для женщин США: забеременеть от известной звезды футбола! Получите бесплатные громады! И денежный приз!
Вы представляете? На улицах будут беспорядки. Они сожгли Burger Kings за гораздо меньшую плату.
Но в Москве, Россия, в 2018 году, накануне чемпионата мира по футболу, показывали именно этот рекламный ролик.Впервые он появился в Facebook-аккаунте Burger King Russia:
Источник: фото через BrandchannelПеревод:
«Burger King в рамках социальной ответственности назначил награду забеременевшим девушкам от звезд мирового футбола. . Каждый получит по три миллиона рублей и пожизненный запас гамбургеров.
Этим девушкам удастся получить лучшие футбольные гены, и они станут залогом успеха сборной России на несколько поколений вперед.Вперед! Мы верим в вас!»
Предложение означает выплату в размере 47 000 долларов, не считая этих вкусных громад.
Юмор в стиле евгеники был очень «шутливым, а не шутливым», посылая молодых русских женщин играть роль спортивного корабля.
Все еще напрашивается вопрос: даже если это произойдет, переедание громадных грибов будет питанием, которое будет способствовать ДНК Адониса?
Реклама оказалась не такой уж большой шуткой, как вы думаете. После московской Олимпиады 1980 года увеличилось количество незамужних матерей (отцов из других стран, которые никогда не вернулись).Российский депутат Тамара Плетнева выразила обеспокоенность по поводу воздействия этой рекламы на российских женщин: «Я знаю, что дети страдают, потом их бросают, и все, они остаются здесь с мамой».
Их обычно называют «праздничными детьми» — волна рождений, которая происходит через девять месяцев после международных спортивных соревнований.
BK Russia отозвали свою рекламу через несколько дней после осуждения. Согласно сообщению Washington Post:
«Мы сожалеем о явно оскорбительной рекламе, которую российская команда запустила в Интернете.Как только оно было доведено до нашего сведения, мы его удалили. Это определенно не отражает наш бренд или наши ценности, и мы предпринимаем шаги, чтобы такого рода деятельность больше не повторилась ».
Это был предсказуемый ответ, но их искренность была сомнительной: эта реклама Burger King не была разовым инцидентом.
Например, всего годом ранее была реклама жертвы изнасилования:
Источник: фото через Russia TodayЖенщина слева — Диана Шурыгина во время выступления на ток-шоу.Она утверждала, что ее изнасиловали и избили на вечеринке. Это были большие новости в России. Обвиняемый был признан виновным и приговорен к восьми годам заключения (позже сокращен до трех). Как обычно в этих случаях, жертвам приходилось стыдить и выкрикивать ее обвинения.
Пощипывающий жест рукой относится к ее ответу на вопрос о том, сколько водки она выпила на вечеринке. В рекламе Burger King это использовалось, чтобы показать краткость предложения (мемы часто издевались над ней в этой позе).
Это вызвало огромный резонанс в России, многие жертвы изнасилования пригрозили бойкотировать Burger King.
Пройдя полный круг к рекламе пропитки, это не было упс. Были и другие сильно неуместные объявления.
Не могу не представить, как глобальный директор по маркетингу Burger King сидит в своем офисе в Нью-Йорке, получает электронное письмо и говорит: «О боже, только не Россия».
Если разобрать объявление до корней, оно будет довольно грубым. Забеременеть от футболиста.Станьте матерью-одиночкой. Используйте свою матку для России-матушки, чтобы сделать нас лучше.
С экономической точки зрения это тоже не имеет смысла. По статистике, одно только воспитание ребенка не сулит ничего хорошего на макроуровне. Наличные и огромные выплаты определенно не компенсируют затраты на материнство-одиночку.
Если они на 100% пошутили над рекламой, я все равно не вижу юмора.
Я жил за границей и стараюсь проявлять культурную чувствительность. Но просто невероятно, что эти объявления проходят различные уровни проверки.Похоже, что в России более высокая терпимость к подобным вещам.
С точки зрения маркетинга, мне все еще трудно понять, как продажа ваших женщин ради беременности имеет какое-либо отношение к гамбургерам и привлечению большего числа людей, которые их покупают. Или как упоминание об изнасиловании в любом контексте может иметь положительные последствия для бренда.
Где-то там, далеко за пределами великого, лежат внешние границы человеческой глупости. Со временем, усилиями и терпением мы скоро сможем его достичь.
Burger King Russia разместила в социальных сетях промо-акцию во вторник, предлагая российским женщинам Whoppers и деньги за беременность от игроков чемпионата мира.
Пост был удален, но Deadspin получил скриншот и перевод рекламной акции, прежде чем она исчезла.
Это примерно так:
Burger King в рамках социальной ответственности назначил награду за беременных от звезд мирового футбола.Каждый получит по 3 миллиона рублей и пожизненный запас гамбургеров. Этим девушкам удастся получить лучшие футбольные гены и заложить успех сборной России на несколько поколений вперед. Вперед! Мы верим в вас!
Итак, BK Russia хотела продвигать гамбургеры, поощряя русских женщин заниматься сексом с приезжими звездами футбола, чтобы вырастить лучшую нацию из будущих футболистов. И они предложили пожизненный запас Whoppers и примерно 46 980 долларов, чтобы побудить женщин сделать это.
Burger King Russia с тех пор опубликовал извинения в российской социальной сети ВКонтакте.
Google переводит извинения следующим образом:
Приносим извинения за сделанное заявление. Это оказалось слишком обидно.
Благодарим вас за отзыв и спешим сообщить, что мы уже удалили все материалы, связанные с приложением.
Burger King принес извинения в заявлении Associated Press в среду.
По AP:
«Мы сожалеем о явно оскорбительной рекламе, которую российская команда запустила онлайн.В нем говорится, что предложение «не отражает наш бренд или наши ценности, и мы предпринимаем шаги, чтобы такого рода деятельность больше не повторилась».
Накануне чемпионата мира российский депутат предостерег женщин от секса с посетителями во время чемпионата мира, выразив обеспокоенность по поводу одиночества и смешанных гонок.
Представляется, что российские корпорации и правительство придерживаются противоположных точек зрения на то, с кем российским женщинам следует и не следует вступать в половые отношения.
Burger King Russia удалил сообщение в социальной сети, предлагающее женщинам гамбургеры и деньги за секс со звездами чемпионата мира, чтобы добавить футбольное превосходство в генофонд. (AP)
Еще чемпионат мира на Yahoo Sports:
• Португалия поворачивает назад Марокко благодаря раннему голу — угадайте, кто? — Роналду
• Burger King приносит свои извинения за то, что предлагал гамбургеры, оплодотворенные футболистами
• Женщина-репортер подверглась сексуальному насилию во время прямой трансляции чемпионата мира в России
• Мексиканская звезда, предположительно связанная с наркокартелями, наносит ущерб спонсорам
Российский бренд Burger King был вынужден извиниться и удалить всю рекламу, предлагающую женщинам крупный денежный приз, если им удастся оплодотворить одного из футболистов страны.
Сборная России в настоящее время превосходит все ожидания на собственном чемпионате мира, забив восемь голов в двух матчах против Саудовской Аравии и Египта соответственно, и успешно вышла в плей-офф.
Необычным способом извлечь выгоду из этого успеха, сеть быстрого питания в стране предложила женщинам шанс выиграть три миллиона рублей (35 000 фунтов стерлингов), если они смогут успешно заставить российского футболиста стать отцом их ребенка.
«Конкурс» был запущен на странице Burger King Russia в Facebook, но после критики был немедленно удален и принесены извинения.
Скриншот сообщения опубликован в российской социальной сети ВКонтакте.
Фото: VK (VK)Deadspin предоставил приблизительный перевод поста, который, как сообщается, гласит:
Burger King в рамках социальной ответственности назначил вознаграждение для девушек, которые забеременели от звезд мировой футбол.
Каждый получит по 3 миллиона рублей и пожизненный запас гамбургеров.
Этим девушкам удастся получить лучшие футбольные гены и заложить успех сборной России на несколько поколений вперед.Вперед! Мы верим в вас!
Нам хотелось бы думать, что использование фразы «пожизненный запас гамбургеров» указывает на то, что это была своего рода пародийная история из The Onion.
CNN сообщает, что исходный пост был переполнен комментариями россиян, назвавших его «оскорбительным». В ответ Burger King поблагодарила людей за отзывы и извинилась.
The Mirror сообщает, что комментарий переведен как:
Мы приносим свои извинения за сделанное заявление.Это оказалось слишком обидно. Благодарим вас за отзыв.
Burger King Russia широко освещался и осуждался в социальных сетях.
Это не первый раз, когда Burger King Russia вызывает споры. В 2017 году они использовали образ Дианы Шурыгиной, жертвы изнасилования, для продвижения предложения «купи один — получи один бесплатно».
Кроме того, это не первый раз во время чемпионата мира по футболу, когда российские женщины подвергаются унижению и унижению их сексуальной жизни.
В прошлом месяце председатель комитета Госдумы по делам семьи, женщин и детей Тамара Плетнева призвала россиянок не заниматься сексом с представителями «разных рас» во время турнира.
HT CNN
Подробнее: «Безопасное пространство» для футбольных фанатов ЛГБТ + было закрыто накануне чемпионата мира по футболу в России
Россия распорядилась о закрытии четырех ресторанов McDonald’s в Москве в среду после того, как государственные инспекции здравоохранения заявили, что U.Сеть ресторанов быстрого обслуживания в С. продавала зараженные продукты.
Роспотребнадзор, российское государственное агентство по защите прав потребителей, заявил, что «многочисленные нарушения» санитарных правил страны были выявлены во время проверки, начатой на этой неделе в торговых точках McDonald’s в Москве.
В заявлении Роспотребнадзора говорится, что он передаст «материалы», собранные в ходе проверки, российским правоохранительным органам.
Американские заведения быстрого питания в этом году почувствовали жару в России, поскольку отношения между двумя странами стали все более напряженными из-за кризиса на Украине.
Wendy’s, третья по величине американская сеть гамбургеров, в прошлом месяце прекратила свою деятельность в России после ссоры с Wenrus, ее российским франчайзи.
По словам Венди, Венрус не проявлял энтузиазма по поводу расширения бизнеса в России, который открылся три года назад с амбициозной программой роста.
McDonald’s столкнулся с множеством атак со стороны российских медицинских инспекторов в этом году, но пообещал действовать в стране, где, по ее словам, ежедневно обслуживает более 1 миллиона клиентов в своих 400 торговых точках.
Роспотребнадзор сообщил в среду, что у McDonald’s могут назревать новые проблемы, поскольку он пообещал продолжить проверку своих магазинов в Москве. Среди четырех ресторанов, намеченных к немедленному закрытию, — «Макдоналдс» на Пушкинской площади, который был открыт после распада Советского Союза в 1991 году. Это был первый американский ресторан быстрого питания в России.
Несмотря на бешеную популярность в первые дни, McDonald’s постепенно утратил свой экзотический имидж в России и вынужден был бороться, чтобы выстоять против выходящих на рынок конкурентов, включая Burger King, Subway и Papa John’s Pizza.
Российские инспекторы утверждают, что их жалобы на «Макдональдс» не мотивированы политикой. Но нет никаких сомнений в том, что культовая американская сеть бургеров столкнулась с беспрецедентным вызовом со стороны местных властей, поскольку отношения между Москвой и Вашингтоном упали до глубины, невиданной со времен холодной войны.
После того, как в марте Россия аннексировала украинский Крым, McDonald’s отказался от своих представительств на Черноморском полуострове, сославшись на проблемы, вызванные приостановкой местных банковских услуг.
В данной статье вы найдете информацию по работе с трудными письмами, которые нередко встречаются в деловом взаимодействии, а также увидите образцы деловых писем. Это письма, необходимость в написании которых возникает в ситуации нарушения деловых интересов: письмо-просьба и письмо-претензия.
Поскольку ситуация сама по себе является достаточно непростой, то и написание письма в такой ситуации является очень важным вопросом, в котором автору важно быть грамотным, вежливым, корректным, и в то же время, умеющим твердо отстоять свои деловые интересы.
Успешно решить сложности «трудных» писем помогают:
Образцы деловых писем.
Деловое письмо. Образец письма-просьбы (установка – партнерство, стиль — официально-деловой, убедительное оперирование фактами)
Уважаемые коллеги!
С целью принятия мер по обеспечению качества и надежности прибора КИП-12 в условиях эксплуатации, выпускаемого Институтом «Оптика» с 1992 года, обращаемся к вам со следующей просьбой: рассмотреть возможность о предоставлении Институту «Оптика» информацию о параметрах работы прибора в реальных условиях эксплуатации (подробности во вложении) . Присланные вами данные позволят институту собрать необходимую для аналитики информацию, провести мониторинг и будут способствовать более оперативному решению вопросов повышения качества и надежности работы прибора КИП-12.
Просьба сообщить в ответном письме о вашем решении по поводу оказания нам содействия. В случае необходимости дополнительной информации, требующейся вам для принятия решения, просьба также сообщить о ней в ответном письме.
С уважением,
Коллектив Технического бюро
Институт «Оптика»
Деловое письмо. Образец письма-просьбы (установка – партнерство, стиль — доверительно-деловой, убедительное оперирование фактами)
Уважаемые коллеги!
Мы очень заинтересованы в вопросах повышения качества и надежности работы прибора КИП-12, который мы выпускаем с 1992 года и который с 1995 года нашел прочное применение в работе вашей компании. Поэтому обращаемся к вам с данной просьбой.
Для повышения качества и надежности работы прибора КИП-12 нам необходимы подробные данные по работе данного прибора в условиях эксплуатации. В реализации этой задачи мы очень рассчитываем на вашу помощь и прямое участие. Учитывая долгосрочное и позитивное сотрудничество наших компаний, обращаемся к вам с просьбой – предложением: помочь нам в сборе и предоставлении статистической информации по работе прибора. Мы будем признательны, если вы найдете возможность собрать для нас статистику по заданным параметрам (подробности в приложении). Это позволит нам провести мониторинг эффективности работы прибора и оперативно принять меры по повышению качества и надежности его работы.
Пожалуйста, сообщите, готовы ли вы принципиально оказать нам содействие. Если для принятия решения вам необходимы дополнительные комментарии или у вас появились вопросы – мы готовы на них ответить.
Будем признательны вам за ответ.
С уважением,
Иван Иванов
Руководитель Технического бюро
Институт «Оптика»
Деловое письмо. Образец письма-просьбы и образец письма-претензии.
Письмо – просьба (установка – партнерство; стиль — доверительно-деловой; убедительное оперирование фактами) | Письмо – претензия (установка – партнерство; стиль — официально-деловой; убедительное оперирование фактами) |
Уважаемый Андрей Иванович! Обращаемся к Вам с просьбой решить ситуацию, сложившуюся с реализацией проекта АБС.
Согласно условиям контракта № А-122 от 07.02.2010. п. 4.3. за 60 дней до начала плановой поставки продукции ООО «Стар» должно произвести в адрес ОАО «Росстанс» отправку контрольных образцов продукции, уведомив ОАО «Росстанс» о факте отправки. Согласно графику (Допсоглашение № 1 от 11.03. 2010. к Контракту № А-122 от 07.02.2010.), дата начала плановой поставки продукции – 01.10.2010. Срок отправки контрольных образцов – не позднее 02.08.2010. Сегодня – 04.08.2010. На настоящий момент нами не получено информации об отправке контрольных образцов.
До настоящего момента у нас не было проблем во взаимодействии с вашей компанией, все прописанные в Контракте договоренности соблюдались. Мы уверены, что возникшую ситуацию еще можно скорректировать. Успешность проекта АБС крайне важна для нашей компании. Поэтому просим вас до 06.08.2010. сообщить информацию по отправке контрольных образцов.
Надеемся, что ваш ответ прояснит возникшую ситуацию и снимет нашу обеспокоенность относительно успешности реализации проекта.
С уважением,
| Уважаемый Андрей Иванович! От лица руководства ОАО «Росстанс» обращаюсь к Вам в связи с необходимостью решить ситуацию, сложившуюся с реализацией проекта АБС. Вынужден сообщить, что эта ситуация вызывает у нас крайнюю обеспокоенность. Согласно условиям контракта № А-122 от 07.02.2010. п. 4.3. за 60 дней до начала плановой поставки продукции ООО «Стар» должно произвести в адрес ОАО «Росстанс» отправку контрольных образцов продукции, уведомив ОАО «Росстанс» о факте отправки. Согласно графику (Допсоглашение № 1 от 11.03. 2010. к Контракту № А-122 от 07.02.2010.), дата начала плановой поставки продукции – 01.10.2010. Срок отправки контрольных образцов – не позднее 02.08.2010. Сегодня – 04.08.2010. На настоящий момент нами не получено информации об отправке контрольных образцов. В этой ситуации способность ООО «Стар» выполнить взятые на себя обязательства вызывает у ОАО «Росстанс» серьезные опасения и вынуждает задуматься о применении штрафных санкций, предусмотренных п. 7.2. Контракта № А-122 от 07.08.2010.
Для предотвращения этого предлагаем Вам в срок до 06.08.2010. проинформировать нас о ситуации с отправкой контрольных образцов продукции.
С уважением, |
Возьмите на заметку нашу информацию и мы уверены, что вопрос написания «трудных писем» для вас будет значительно менее трудозатратным.
Тамара Воротынцева
Обратите внимание на наши тренинговые программы по деловой переписке:
E-mail переписка в бизнесе. Управляйте деловыми отношениями
Деловая е-mail переписка с партнерами. Непростые ситуации (продвинутый уровень)
Деловая переписка. Имидж и деловые интересы
Поделиться в соц. сетях
Письма в русском языке обычно включают в себя стандартные фразы и формулировки. Часть вашего курса русского языка будет посвящена написанию писем всех жанров. Здесь мы приведём несколько примеров стандартных письменных формулировок и лва примера писем.
если вы не знаете имени адресата:
Уважаемые господа,(или !)
Уважаемый/ая господин/госпожа, (или !)
Уважаемая редакция!
если вы знаете имя адресата и состоите в рабочих отношениях:
Уважаемый д-р Давыдов (д-р = доктор)!
Уважаемый Сергей Иванович,(!)
если это ваш друг:
Дорогой Андрей (Петрович)!
Формальные:
С уважением,
С наилучшими пожеланиями,
менее формальные:
С уважением Ваш (Ваша) [имя отправителя],
Искренне Ваш (Ваша) [имя отправителя]
Благодарим за письмо от … | Thank you for your letter of … |
В ответ на Ваше письмо от… | In response to your letter of … |
Что касается Вашей просьбы… | As to your request… |
Ссылаясь на наше письмо от… сообщаем Вам, что … | Referring to your letter of … we inform you that… |
Мы будем признательны за быстрый ответ | Your early reply will be appreciated |
Надеемся на скорый ответ | Looking forward to hearing from you soon |
Просим сообщить нам, как можно скорее | Please, inform us in the shortest possible time |
Ожидаем Вашего согласия (одобрения, подтверждения) | Looking forward to receiving your consent (approval, conformation) |
Мы рады сообщить Вам … | We are glad to inform you … |
К сожалению, мы должны сообщить, что … | We are sorry to inform you that that… |
Мы обращаемся к Вам с предложением… | We are writing to ask if you… |
Мы хотим сообщить Вам о… | We are writing to tell you about… |
Мы хотим… | We would like to… |
Мы предлагаем Вам… | This letter is to offer you… |
Данным письмом подтверждается, что… | This is to confirm that… |
Считаем необходимым (важным, целесообразным) отметить… | We find it necessary (important, reasonable) to note… |
Помимо вышеуказанного… | Apart from the above (said, mentioned) |
В связи с этим… | In this connection… |
Фактически… | Actually… |
Более того… | Moreover… |
Тем не менее… | Nevertheless… |
В связи с Вашей просьбой… | In connection with your request |
В противном случае, мы будем вынуждены… | Otherwise we shall have to… |
Дело в том, что… | The point is that… |
В сложившихся обстоятельствах… | Under the circumstances… |
По нашему мнению… | In our opinion… |
В первую очередь… | In the first place |
К письму прилагается… | We enclose… |
Пожалуйста, (сообщите нам…) | Please (let us know…) |
Обращаюсь к Вам с просьбой… | I am writing to ask if you… |
Я буду очень благодарен (благодарна), если Вы… | I would be grateful if you could … |
Уважаемые дамы и господа! | Sir, |
Я изучаю экономику производства в Высшей школе/Университете Харц, город Вернигероде, Германия, и хотел бы пройти производственную практику на вашем предприятии (в вашей фирме). | I am currently studying economics at Harz University, Wernigerode, and intend to apply for an internship with your company. |
В настоящее время я заканчиваю 7-ой курс по специальности маркетинг туризма в направлении: гостиничный менеджмент и парки отдыха. | I have been studying for 7 semesters and specialize in marketing and tourism. My main subjects and primary interests are in hotel management and leisure park management. |
В процессе моего обучения я приобрёл опыт практической работы в различных производственных областях гостиниц “Астория” и “Берлин”. | During my studies, I have gathered working experience at the hotels “Astoria” and “Berlin” in verious functions. |
Во время этой стажировки я был бы рад внести свой вклад в успех вашего предприятия (вашей фирмы). | I would be delighted to apply my knowledge during an internship at your company. |
С уважением, | Sincerely |
Хунгер | Hunger |
Компания “Мир Цветов” ул. Серышева, 34, г. С.Петербург, Россия | Company “Flowerworld” 34 Serysheva street St. Petersburg, Russia |
Институт Биологии ул. Карла-Маркса, 278, г. Москва, Россия | Biological Institue 278 Karl-Marx Street Moscow, Russia |
27 ноября 1999 г. | November 27, 1999 |
Уважаемый г-н Борисов, | Dear Mr. Borisov, |
Мы рады сообщить Вам, что у нас есть товары, которые полностью соответствуют Вашим характеристикам. | We are happy to inform you that we have products that exactly fit your requirements. |
Мы прилагаем к письму прейскурант товаров, описание их характеристик и условия поставки. | Please find a detailed description and our services in the enclosed documentation. |
Если Вам потребуется дополнительная информация, пожалуйста, позвоните мне. | If you need further information, do not hesitate to call. |
Надеемся получить от Вас скорый ответ. | We are looking forward to hearing from you soon. |
Искренне Ваш, | Sincerely |
Сергей Гаврилов, Коммерческий директор компании “Мир Цветов” | Sergei Gavrilov, product manager Company “Flowerworld” |
Информационное письмо — это вид делового послания, в котором адресату сообщают о каких-то фактах либо событиях. В digital-пространстве информационными письмами часто называют email-сообщения, которые содержат полезный для подписчиков контент.
Основная задача информационного письма — рассказать получателю, что что-то произошло. Например:
Информационное письмо просто констатирует факт и не предполагает мотивации к действию.
Объём инфо-письма варьируется от одного предложения до нескольких страниц. Как правило, информационное письмо подписывает руководитель организации или ответственное лицо. В случае массовой рассылки наличие ручной подписи необязательно.
Нередко информационные письма носят типовой характер — их оформляют по утверждённому шаблону. В содержании могут присутствовать рекомендации или цитаты из официальной документации. Также информационные письма могут содержать различные приложения — фотографии, документы, таблицы, pdf-файлы.
Классификация информационных писем весьма условна, поскольку одно послание может выполнять сразу несколько функций. Но в целом существует несколько основных видов.
Сообщает о каком-либо факте, событии или процессе. Например: о смене руководства организации или ее реквизитов, об изменении политики компании или цен на товары.
Образец:
Уважаемый Имя Отчество,
ООО «Н» информирует вас о повышении цен на наш ассортимент на 10% в связи с подорожанием сырьевой продукции.
Подробно ознакомиться с изменениями вы можете в приложенном прайсе. Если есть вопросы — звоните по телефону +7 xxx xxx xx или пишите нам на email [email protected].
С уважением, …
Сообщает адресату про то, что ему нужно сделать. К примеру, выполнить договорные обязательства, дать ответ на предложение, явиться на встречу в указанное время.
Образец:
Уважаемый Имя Отчество,
Напоминаю, что 30.08.2020 г. пройдёт семинар по теме «…».
Чтобы подтвердить участие, не забудьте зарегистрироваться по ссылке.
С уважением, …
Зачастую выступает гарантией ранее оговоренных условий и обещаний. Пример: «товар получили», «оплату провели», «ваше предложение утвердили».
Образец:
Уважаемый Имя Отчество,
Получили ваше коммерческое предложение.
О принятом решении сообщим до 01.09.2020 г.
С уважением, …
Уведомляет адресата о планах автора, разъясняет причины сложившейся ситуации, формулирует позиции автора по определённому вопросу. Например: «мы решили пересмотреть условия сотрудничества», «по данному вопросу я считаю…», «сообщаю, что намерен предпринять следующие действия…».
Образец:
Уважаемый Имя Отчество,
Я изучил ваше предложение об изменении условий сотрудничества. Сообщаю, что…
С уважением, …
Эти письма зачастую самые объёмные и похожи на коммерческие предложения. Они содержат информацию о товарах и услугах, о расширении ассортимента, об изменениях ценовой политики. От обычных коммерческих писем их отличает то, что в них отсутствует призыв к действию. Это просто констатация факта. Тем не менее, послания должны быть интересными, чтобы их прочитали.
Образец:
Уважаемый Имя Отчество,
Мы расширили ассортимент. Теперь вы можете купить… Подробнее читайте в приложении.
Приложение: «Каталог товаров»
С уважением, …
Информационные письма в корпоративной переписке — обычные деловые сообщения, написанные в свободной форме. Однако оформлять послания лучше по правилам деловой переписки.
Например, для информационных писем часто используют такую структуру:
Образец информационного письма:
В корпоративной среде для деловой переписки обычно применяют бланки с водяными знаками и логотипом компании. При отсутствии утверждённого бланка можно использовать обычную бумагу формата A4.
Образец формы письма-напоминания
В деловой переписке также важно правильно форматировать текст. Проверьте, чтобы сообщение соответствовало рекомендациям ГОСТа:
Готовое информационное письмо проверьте на орфографические и пунктуационные ошибки. Также ещё раз проверьте читабельность и логическую последовательность текста — всё ли понятно, не возникает ли разночтений.
Для отправки инфо-письма в бумажном виде — почтой или курьером — используют фирменный конверт с логотипом и реквизитами компании. На нём указывают данные адресата — имя, должность. При использовании обычного конверта, лучше выбрать продолговатый конверт того же цвета, что и само письмо.
Но всё чаще деловую переписку ведут в электронном формате. Отправляя электронное информационное письмо:
Для электронной деловой переписки применяют практически все те же нормы, что и для бумажной корреспонденции. Но учитывайте, что чрезмерно длинные послания могут просто проигнорировать, особенно если это первое письмо и адресат его не ждёт. Старайтесь сделать электронное информационное письмо максимально лаконичным — 1-2 страницы.
Чёткое определение информационного письма в email-маркетинге отсутствует. Кто-то называет так исключительно транзакционные сообщения — уведомления об оплате или статусе заказа, подтверждение регистрации. Но в большинстве случаев информационными письмами считают контентные рассылки, которые несут полезную информацию для пользователя.
Контентные письма в email-маркетинге помогают:
Некоторые компании полностью строят стратегию email-маркетинга на инфо-письмах. Но чаще информационные письма применяют в комплексе с промо-рассылками. Это позволяет продавать менее агрессивно — подписчики не устают от переизбытка коммерческих предложений и одновременно не забывают о компании.
Хотя информационные письма могут не содержать call to action (призыва к действию), направленного на привлечение продаж, но они тоже привлекают трафик. Подписчики переходят по ссылкам на интересные материалы сайта и со временем могут стать реальными клиентами.
Пример информационного письма в email-маркетинге. Дайджест интересных статей за неделю от Elle
Информационные письма в email-рассылках используют для информирования аудитории и привлечения потенциальных клиентов.
Инфо-письма могут содержать:
Допустим, вы уже решили, какой именно информационный контент вы хотите представить подписчикам. Вам нужно лишь «упаковать» материалы. Для этой цели можно использовать готовые шаблоны писем.
В сервисе UniSender предусмотрены шаблоны для самых разных типов писем — для e-commerce, по отраслям, универсальные. Для создания инфо-писем можно выбрать шаблоны категории «Блоги и новости» или «Универсальные».
Страница выбора готовых шаблонов в UniSender
Чтобы создать информационное письмо, вам нужно просто заменить шаблонный текст на свой. При необходимости можно доработать шаблон — добавить или удалить отдельные блоки, вставить видео или изображение и прочее.
Редактирование информационного письма в UniSender
Как создать письмо в UniSender
Регулярная рассылка полезных и интересных информационных писем укрепит отношения с подписчиками, удержит потенциальных клиентов и повысит лояльность со стороны читающей аудитории.
Деловое письмо – это неотъемлемая часть деловой документации, один из ее подвидов. Это краткий документ, выполняющий несколько функций и касающийся одного или нескольких взаимосвязанных вопросов. Деловое письмо, являясь инструментом для создания имиджа и взаимодействия с партнерами, применяется для связи с внешними структурами, а также внутри организации, для передачи информации между физическими и юридическими лицами на расстоянии.
Деловое письмо обычно пишут на одном из официально принятых языков. На государственном уровне используют государственный язык. Если речь идет о международной переписке, то применяется язык международного общения (чаще всего английский или русский).
Есть много поводов для написания делового письма. Среди них: необходимость получения информации или побуждения к действию другой стороны; совершение заказа; выявление совершенных ошибок; ответ на просьбу; принесение извинений; просто напоминание о себе и т.д. В современном мире деловые письма по-прежнему очень полезны, потому что они позволяют документировать общение, являются конфиденциальными, формальными, убедительными, продуманными сообщениями.
Для написания деловых писем используется официально-деловой стиль языка, для которого характерно стремление к точности, стандартизированность, неличный и долженствующе-предписывающий характер изложения.
- |
Не нашли нужную Вам информацию касательно деловых писем? Переходите на сайт business-letter.ru и вы найдете правила и примеры написания ко всем популярным видам деловых писем. И с каждым днем примеров становиться все больше!
Если Вы хотите написать максимально эффективное письмо, которое точно не останется без ответа – обращайтесь к нам и наши профессионалы помогут Вам в этом. write.business-letter.ru |
- | - | |
- |
Деловое письмо – один из основных способов коммуникации между представителями бизнеса. От обычной личной переписки оно отличается сдержанным стилем, использованием устоявшихся штампов и клише. Существуют различные виды этого документа, например письма-просьбы, претензии, обращения и другие. Каждый из них преследует собственные цели и имеет свои правила оформления. Грамотно написанные письма помогут укрепить Ваш имидж и подчеркнут профессионализм. Воспользуйтесь нашими рекомендациями, и Вам будет проще наладить отношения с деловыми партнерами. Прочитав эту статью, Вы узнаете правила ведения переписки и сможете ознакомиться с образцом письма.
Официальное письмо позволяет обмениваться сведениями, направлять предложения, обращения, делиться мнением, высказывать претензии. Существует несколько видов деловых писем.
Коммерческие. Они нужны для ведения переговоров перед заключением сделки. Также с помощью этого типа официального письма можно улаживать текущие организационные вопросы. Такие документы могут выступать в качестве доказательной базы при разбирательстве экономического спора, поэтому их составление требует особой тщательности.
Некоммерческие. К этой категории относятся официальные письма, содержащие приглашение, поздравление, просьбу, благодарность, соболезнования, информацию, рекомендации, подтверждение получения заказа, гарантийные обязательства. Они всегда имеют конкретного адресата, но преследуют некоммерческую цель.
Не требующие ответа. К этой категории относят деловое письмо, в котором находится извещение, информация, гарантии, подтверждение, отказ, предупреждение, заявление, напоминание, распоряжение и т. д.
Требующие ответа. Это письма-просьбы, официальные запросы, обращения, требования или предложения. Строгого образца того, как составить письмо-обращение, не существует, но в тексте присутствует четкая структура: изложение фактов, объяснение причины и т. д. Также приводится ссылка на документ, на основании которого просьба будет выполнена.
Регламентированные и нерегламентированные. Для написания регламентированного документа Вам потребуется образец письма. Он составляется по установленному неизменному шаблону. Нерегламентированные варианты допускают простое изложение фактов согласно деловому этикету.
По типу адресата можно выделить циркулярные и обычные варианты. Их отличие в количестве получателей. Циркулярные деловые документы отсылают группе лиц, а обычные – одному.
Чаще всего приходится писать письма-просьбы, образцы и примеры которых Вы найдете ниже. Их используют частные лица, чиновники, директора компаний и простые служащие. Именно этот тип обычно вызывает затруднения. Ниже мы подробно расскажем о составлении письма-просьбы, рассмотрим особенности структуры и приведем образец письма.
Разбивайте текст на абзацы, используйте подзаголовки и списки, так читателю будет проще понять суть написанного. В зависимости от целей выделяют несколько частей документа.
Заголовок. Каждый образец официального письма начинается с темы. Она должна сразу раскрывать цель, чтобы с первого взгляда было понятно содержание делового документа. Например, просьба, запрос, приглашение и т. д.
Приветствие. Чаще используют обращение «Уважаемый(-ая)», имя и отчество. В конце нужно поставить точку или восклицательный знак. Правильным будет и деловое обращение через должность (директор, руководитель, коллеги). Главное – привлечь внимание и побудить дочитать текст до конца. Обращение по имени носит более личный характер и помогает наладить контакт с читателем. Не используйте сокращений «г-н», «г-жа», они могут быть расценены как неуважение.
Основная часть. Изложите суть и цель обращения, четко объясните, чего хотите от читателя. Это может быть просьба о предоставлении скидки, сотрудничестве, встрече. Выбирайте формулировку, соответствующую теме. Например, в письме-просьбе должна содержаться фраза «Прошу Вас о предоставлении…». Не забывайте, что ходатайство должно быть написано с уважением к адресату. Если текст содержит несколько просьб, перечислите их под разными абзацами. Избегайте жестких требований. В конце своего обращения можно добавить призыв к действию, например о предоставлении чего-либо.
Ваши предложения. Вы можете привести способ решения проблемы или удовлетворения просьбы. Если письмо носит характер жалобы, завершите его возможными вариантами разрешения ситуации. Если это возможно, укажите, почему адресату выгодно прислушаться к Вам.
Итог. Завершить письмо-просьбу или обращение можно кратким выводом. Также здесь может содержаться напоминание, предупреждение. В конце документа поставьте подпись с расшифровкой. Традиционно письма, содержащие просьбы, обращения и другую деловую переписку, завершают фразой «С уважением…», «С наилучшими пожеланиями…» и другими. Выбирайте подходящую в зависимости от контекста.
Максимальный размер письма-просьбы или обращения не должен превышать 1–2 страниц. В деловом письме Вы должны изъясняться максимально четко и не допускать вариантов толкования. Официальный повод предполагает строгую субординацию. Тон писем – нейтральный, без личностных оценок. Если Вы обращаетесь к получателю с просьбой, допустимо сделать ненавязчивый комплимент. Например, используйте фразу «Вы, как эксперт в этой области…». Так у Вас появится больше шансов достичь цели.
Перед Вами образец официального письма, составленный по всем правилам. Вы можете ориентироваться на него при составлении аналогичных деловых документов.
Письмо-обращение приведено ниже.
Каждый человек может столкнуться с необходимостью написания данного документа. Соблюдение наших рекомендаций позволит освоить тонкости переписки с начальством, коллегами и партнерами по бизнесу. Используйте этот инструмент с умом, и он поможет Вам добиться успеха.
Написание делового письма — это искусство. Оно требует от составителя грамотности, внимательности, знания структуры делового письма.
Деловое письмо мы оформляем в соответствии c ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов.».
Образцы деловых писем>>
Согласно ГОСТ Р 7.0.97-2016 бланк расположения реквизитов может быть угловым (реквизиты расположены в левом верхнем углу) и продольным (реквизиты расположены по центру).
Генеральному директору ООО «Конфети» Меньшову А.И. |
далее идет обращение:
Уважаемый Александр Иванович!
Если к вам обращалась организация без указания конкретного лица, то можно писать письмо без обращения. В этом случае сразу начинайте со слов:
В ответ на ваш запрос от_№ _ сообщаем…
Если вы — инициатор письма:
ООО «Апельсинка» обращается к вам с просьбой/предлагает вам…
Образец письма-запроса
Образец письма-ответа
Образец письма-благодарности
Образец письма-отказа
Мы рады сообщить о внедрении нового информационного продукта в сфере закупок.
Предлагаем Вам бесплатно протестировать нашу программу и сообщить о результатах.
Ждем Вашего ответа!
Страницы письма, начиная со второй, нумеруются вверху по центру. Приложения нумеруются отдельно.
Оформление приложений следует после текста письма:
Приложение: | 1. Отчет на 4 л. в 1 экз. 2. Справочные материалы на 6 л. в 2 экз. |
В левом нижнем углу ставится отметка об исполнителе.
Петров Иван Васильевич
200-23-23
Итак, что у нас получилось.
Генеральному директору ООО «Креон» Маркину А. Ю. |
Уважаемый Александр Юрьевич!
Мы рады сообщить о внедрении нового информационного продукта в сфере закупок. Наша программа автоматически отсортирует подходящие предложения, сравнит условия и выберет лучший вариант. Предлагаем Вам бесплатно протестировать наш продукт и сообщить о результатах.
Ждем Вашего ответа!
Приложение: Презентация программы в эл.виде
Директор Подпись К.С.Смольников
Петров Иван Васильевич
200-23-23
Деловое письмо на бланке>>
Очень сложно представить себе современный бизнес без ведения деловой переписки. Особенно это важно при сотрудничестве с международными компаниями. Но зачастую написать деловое письмо на английском бывает достаточно сложно. Я не люблю оставлять что-либо незавершенным.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить коммерческое предложение. 12 приемов продающего коммерческого предложенияДорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Письмо является кратким документом, несущим в себе информацию коммерческого характера и затрагивающим один или несколько вопросов. С помощью делового письма можно не только вести переписку с партнерами, но и создать имидж компании.
Написание делового письма является связующим звеном как между отделами компании, так и между учреждениями, юридическими и физическими лицами. Такие письма являются важными документами, а в ходе разбирательства экономического спора в арбитражном суде могут стать доказательственной базой, свидетельствующей о тех или иных договоренностях между сторонами.
Деловое письмо является официальным обращением, но оно не исключает дополнительного устного обращения по одному и тому же вопросу. Деловое письмо подразумевает письменный ответ от контрагента, что является важным для компании документом например: официальное соглашение обо всех условиях сделки. Деловое письмо должно содержать в себе четкую структуру. Это поможет сэкономить время на составление делового письма, правильное донесение и понимание его содержания, а также позволит получить внятный и точный ответ.
Обычно обращение в деловом письме содержит в себе наименование должности, Ф. Обращение пишут с большой буквы и располагают посередине строки. В данной части письма объясните причины и цели обращения к адресату. Напомните получателю информацию, непосредственно касающуюся темы письма, это могут быть даты, события, факты, документы. Преамбула письма готовит адресата к информации, изложенной в основной его части. Вводная часть письма может состоять как из одного предложения, так и из нескольких.
Закончите деловое письмо подписью, состоящей из наименования должности и Ф. Данная часть письма не является обязательной. В ней вы можете дописать что-либо о произошедшем важном событии или приписать сведения, косвенно касающиеся темы письма. Приложения могут не прилагаться к тексту делового письма.
Приложения лучше оформить на отдельных листах. Особых правил написания приложений не существует. Для того чтобы грамотно вести деловую переписку, используйте официальный стиль делового письма.
Официально-деловое письмо отличается краткостью и понятностью подачи основного вопроса, унификацией используемых выражений и соответствием нормам этикета.
Лучше составить деловое письмо по одному конкретному вопросу или по нескольким, но взаимосвязанным. Когда у компании есть необходимость обратиться к одному и тому же корреспонденту по разным, не взаимосвязанным друг с другом вопросам, составьте разные письма и направьте их на один адрес.
По правилам ведения бизнес-переписки принято направлять ответ на деловое письмо, исключения составляют информационные письма. Примите за правило отвечать на письма контрагентов быстро и четко.
Долгое затягивание с ответом сказывается на имидже компании и может быть расценено как отказ от дальнейшего сотрудничества. В тексте письма не должно быть ни орфографических, ни пунктуационных ошибок. Нет единообразного подхода к языку делового письма, так как каждое письмо пишется индивидуально, согласно сложившейся ситуации, и подстроено под конкретного получателя. Но мы рассмотрим общие критерии языка и стиля делового письма, обеспечивающие как стилистическую, так и лексическую грамотность.
Язык делового письма обладает частотой повторяемости и единообразием речевых средств. В принципе, деловое письмо состоит из определенного набора стандартных фраз и оборотов. Бывает, что деловое письмо написано эмоционально, тем самым оно показывает личность автора.
Старайтесь избегать излишней эмоциональности в деловой переписке, письмо должно быть написано четко и нейтрально. Не нужно эмоционально окрашивать факты, которые можно изложить сухо и конкретно. В тексте делового письма должны отсутствовать диалектные и просторечные выражения, модальные слова, междометия. Задача автора письма, прежде всего, заключается в том, чтобы объективно изложить факты, не выливать на адресата свои эмоции и субъективное отношение к нему.
В тексте письма вы должны отразить логически выстроенную последовательность изложения. Узнайте о пяти фразах, которые убивают любое деловое письмо.
При составлении делового письма крайне важно его информационное насыщение , то есть содержание необходимого количества сведений. Предметом официально-делового письма считается сообщение адресату информации о сложившейся ситуации, а также оценка и анализ такой ситуации. Деловое письмо может обобщить несколько ситуативно-оценочных моделей, для этого разложите их содержание по разным абзацам текста письма.
Разбив текст письма на абзацы, вы сможете облегчить его восприятие и показать плавные переходы от одной мысли к другой, то есть адресат получает информацию порционно. Тема абзаца раскрывается в абзацном зачине, в этой части абзаца говорится о том, о чем пойдет речь дальше.
Основная информация абзаца содержится в абзацной фразе. Подытожить результаты написанного можно в комментирующей части абзаца. Не всегда можно провести явные границы между частями. Повтор — это вид логико-грамматической связи как между предложениями, так и между абзацами.
Определенные элементы предыдущего предложения повторяются в последующем предложении в измененном или неизменном виде. Важно отразить в деловом письме не индивидуальные, а групповые интересы компании. Поддерживайте объективный стиль делового письма, тон деловой переписки должен во всех случаях оставаться нейтральным. Недопустимо использовать в деловой переписке дерзость, неучтивость, бестактность по отношению к адресату. Излишняя обходительность и вежливость также неуместна в деловой переписке между контрагентами.
При написании делового письма следует отдать приоритет четкости и строгости, нежели избыточной вежливости и учтивости. Часто при написании делового письма нарушаются демократические традиции деловой переписки. В данном примере отправитель делового письма нарушает этикет тем, что не дает выбора адресату, ведь направленный проект контракта может быть не утвержден им по тем или иным причинам. Не менее важно найти верный и серьезный подход для написания деловых писем.
Несоблюдение элементарных требований к деловой переписке может привести к тому, что письма могут стать юридически незначимыми, а это приведет к трудностям в работе с документооборотом компании. Коммерческое предложение: шаблоны, образцы и примеры. Благодарственное письмо: как написать, чтобы оно было деловым и теплым одновременно. Официальное поздравительное письмо: 3 несложных правила составления. Три типа постпродажных писем, которые следует отправлять клиенту.
Итак, сначала пишется заголовок письма. Заголовок должен быть лаконичным, понятным, броским, так как данные характеристики помогут выделить ваше обращение к адресату из остальной корреспонденции. Не будет лишней краткая аннотация к письму, она необходима в том случае, если адресат не сможет сразу прочитать весь текст сообщения.
Рекомендуем использовать в начале текста делового письма комплименты. Назовите компанию адресата надежным партнером, известным предприятием города и т.
Не будет лишним прописать в деловом письме предложение о дальнейшем плодотворном сотрудничестве. Постарайтесь к концу делового письма не перейти на призывную интонацию и не употреблять директивные фразы :. Такими фразами вы показываете потенциальным партнерам, что ваше деловое письмо о сотрудничестве может их не заинтересовать. Заканчивая текст письма, вставьте полный перечень документов при необходимости.
Документы пронумеруйте в хронологическом порядке. Деловое письмо следует печатать с использованием полей : правое поле — не менее 1,5 см; левое поле, с учетом последующей подшивки к документации, — не менее 3 см. Для написания деловых писем, как правило, используют шрифт Times New Roman, го размера и одинарный интервал. Исходящий номер и дата написания письма отмечаются в верхнем левом углу и дублируются в журнале учета исходящей документации.
Если ваше обращение является письмом-ответом, то под исходящим номером и датой проставляется номер и дата письма, на которое вы отвечаете. В верхнем левом углу пишут название компании-адресата, должность и Ф. В нижнем левом углу письма прописывают наименование должности руководителя, Ф. Если вы пишете ответное письмо, то необходимо учтиво сослаться на последнее полученное от адресата обращение.
Если ваше письмо является началом деловой переписки с иностранным контрагентом, то следует представить свою организацию: наименование, сфера деятельности, цели и задачи, которые преследует компания на международных рынках. Не расписывайте во всех подробностях деятельность своей компании, к письму достаточно приложить буклет, отражающий все аспекты работы предприятия.
В тексте письма обязательно пропишите ссылку на буклет. Как правило, на электронную почту любой компании поступает огромное количество сообщений, по теме письма адресат быстро вычислит нужную ему корреспонденцию, остальное удалит или отправит в спам. Лаконично формулируйте тему делового письма, вы должны в нескольких словах отразить суть сообщения. Точное и броское название темы сразу привлечет внимание адресата. В противном случае ваше сообщение может попасть в спам.
Если вы отвечаете на письмо, но тема переписки меняется, то переписку лучше начинать с нового письма. Если вы отвечаете на электронное сообщение, оставьте текст предыдущего письма целиком либо, в случае объемного сообщения, процитируйте только важные части письма. Такой цитируемый текст предыдущего письма ставится в начале нового сообщения.
При ответе на письмо отправителя не следует начинать переписку с нуля, не сохраняя предыдущую историю общения. В случае такого ответа адресат будет вынужден искать исходники вашей с ним переписки. Деловое письмо с отметкой важности будет выделяться среди прочих входящих сообщений адресата. Пользуйтесь этой функцией, если письмо действительно является важным, не злоупотребляйте ею.
Откажитесь от использования в тексте электронного делового письма сленговых выражений и сокращений, исключение из них составят лишь общеизвестный сленг и аббревиатуры. Допустимо использовать в электронной переписке смайлы, но в особо строгих официально-деловых письмах лучше от них воздержаться.
Не делайте грамматических ошибок. Наличие в тексте ошибок, описок портит репутацию отправителя письма. В конце письма используйте краткую информацию об отправителе должность, Ф. Если вы к письму прикрепляете дополнительные документы, то сделайте об этом отметку в тексте письма.
Деловое письмо — это инструмент деловой переписки, который играет важную роль на пути прекращения либо поддержания взаимовыгодных и дружеских отношений с партнерами, поставщиками, клиентами, сотрудниками. Грамотно составленное деловое письмо позволяет создать позитивный имидж организации. На нашем сайте собраны образцы написания и оформления разных видов деловых писем. Перед тем, как написать деловое письмо, подумайте, какого конечного результата вы хотите добиться: увеличить продажи, ускорить процесс оплаты, предложить сотрудничество, предъявить претензии, поздравить, пригласить и другое. В соответствии с этим и составляйте деловое письмо, стараясь максимально подчеркнуть свою цель.
Составление различного рода деловых писем — необходимая часть работы представителей бизнеса. Благодаря подобным посланиям они приобретают возможность решать коммерческие вопросы наиболее доступным, быстрым и оптимальным путем.
Сейчас за нашими окнами — время высоких технологий и интернета. Но деловая переписка не потеряла своей важности и актуальности, просто перешла на другие носители. Почему деловые письма важно уметь составлять и оформлять, поговорим сегодня. Прежде всего, это возможность обмениваться мнениями, предложениями и мыслями с сотрудниками либо партнерами по бизнесу. С помощью переписки излагают претензии, просьбы, выясняют недопонимания между компаниями.
Не зная, как пишется деловое письмо, составить его правильно достаточно сложно. Для написания грамотного документа необходимо знать целый спектр требований, правил и деловых обычаев. Деловое письмо — это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами поставщики, покупатели. Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами. Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур. Массовость использования деловых посланий в ежедневном обиходе привело к увеличению их разновидности. В связи с этим единая классификация отсутствует.
Деловое письмо — это один из главных инструментов общения в любом бизнесе. Правильно составленное деловое письмо поможет создать положительное впечатление о компании. А одно неграмотно написанное письмо способно убить вашу всю репутацию. О правилах деловой переписки мы уже писали, теперь давайте посмотрим на конкретные примеры деловых писем. Типов деловых писем много — деловые предложения, письма-претензии, письма-благодарности, письма-отказы, сопроводительные письма , гарантийные письма, информационные и так далее.
Письмо является кратким документом, несущим в себе информацию коммерческого характера и затрагивающим один или несколько вопросов.
.
.
.
.
Не нужно думать о том, как соблюдать правила составления писем, не нужно искать где-то пример делового письма, не нужно думать, как правильно.
.
.
.
.
.
.
Деловое письмо — это официальный документ, который, например, часто отправляется из одной компании в другую или из компании своим клиентам, сотрудникам и заинтересованным сторонам. Деловые письма используются также для профессиональной переписки между физическими лицами.
Хотя электронная почта стала наиболее распространенной формой переписки, распечатанные деловые письма по-прежнему используются для многих важных и серьезных типов корреспонденции, включая рекомендательные письма, подтверждение трудоустройства, предложения о работе и многое другое.
Написать эффективное и безупречное деловое письмо может оказаться легкой задачей, если вы будете придерживаться установленных правил в отношении верстки и языка.
Помните, что ваш получатель регулярно читает значительный объем корреспонденции и будет отдавать предпочтение хорошо написанным письмам, не содержащим опечаток и грамматических ошибок.
Объясните цель вашего письма простым и понятным языком, сохраняя краткий начальный абзац.Вы можете начать со слов «Я пишу в отношении…», а затем сообщать только то, что вам нужно сказать.
Последующие абзацы должны включать информацию, которая дает вашему читателю полное представление о ваших целях, но избегает извилистых предложений и излишне длинных слов. Опять же, сделайте это кратким, чтобы удержать их внимание.
Если вы намерены каким-либо образом убедить получателя, будь то инвестирование денег, предоставление вам рекомендации, найм вас, партнерство с вами или решение проблемы, создайте убедительные аргументы в пользу вашего дела.
Если, например, вы хотите, чтобы читатель спонсировал благотворительное мероприятие, определите любое совпадение с благотворительными целями их компании. Убедите читателя, что помощь вам будет взаимовыгодна, и вы увеличите свои шансы заручиться их поддержкой.
Каждый раздел вашего письма должен соответствовать соответствующему формату, начиная с вашей контактной информации и информации получателя; приветствие; тело письма; закрытие; и, наконец, ваша подпись.
Заключительный абзац должен состоять из двух предложений.Просто укажите причину написания и поблагодарите читателя за рассмотрение вашего запроса. Вот несколько хороших вариантов закрытия:
Если ваше письмо менее формальное, попробуйте использовать:
Напишите свою подпись сразу под закрытием и оставьте четыре одинарных пробела между закрытием и напечатанным полным именем, титулом, номером телефона, адресом электронной почты и любой другой контактной информацией, которую вы хотите включить.Используйте следующий формат:
Ваша собственноручная подпись
Введено полное имя
Заголовок
Вы можете использовать этот образец делового письма в качестве модели и загрузить шаблон (совместимый с Google Docs и Word Online) для текстовой версии ниже.
@ Баланс 2020 Линда Лау
Северный государственный университет
123 Main Street
Anytown, CA 12345
555-555-5555
[email protected]
5 марта 2020
Оскар Ли
Главный редактор
Acme Graphic & Design
123 Business Rd.
Business City, CA 54321
Уважаемый г-н Ли,
Я хотел бы пригласить вас принять участие в нашем предстоящем мероприятии по установлению контактов с отделом гуманитарных наук. Мероприятие состоится во второй половине дня 1 мая 2020 года. Мы хотим предоставить нашим выпускникам возможность встретиться с лидерами бизнеса в этом районе, которые могут искать новых сотрудников, имеющих ученые степени в области гуманитарных наук.
Мероприятие будет проходить в Студенческом центре Кокса при Северном государственном университете и продлится около двух-трех часов. Если вы заинтересованы в посещении или отправке представителя компании для встречи с нашими студентами, сообщите мне об этом при первой же возможности, и я могу зарезервировать для вас столик.
Спасибо за уделенное время и надеюсь вскоре получить от вас известие.
С уважением,
( подпись бумажное письмо)
Линда Лау
Заведующая кафедрой гуманитарных наук
Если вы отправляете электронное письмо, ваша подпись будет немного отличаться.Вместо того, чтобы указывать свою контактную информацию в заголовке письма, укажите ее под своей подписью. Например:
С уважением,
Имя Фамилия
Должность
Ваш адрес
Ваш номер телефона
Ваш адрес электронной почты
Объясните, почему вы отправляете сообщение. Включите тему, о которой вы пишете, в строку темы электронного письма, чтобы читатель понял, почему вы отправляете сообщение.
Просмотрите образцы писем, в том числе сопроводительные письма, благодарственные письма для собеседований, повторные письма, письма о принятии и отказе, письма об увольнении, благодарственные письма и другие образцы писем, связанных с бизнесом и трудоустройством, и советы по написанию.
В наши дни общение — это отправка электронной почты, набор текстовых сообщений или подключение через социальные сети.Составление настоящего письменного делового письма и проверка правильности формата делового письма может показаться устаревшим, но все же это остается более важным, чем когда-либо, для владельцев малого бизнеса.
Если вам нужно написать сопроводительное письмо, чтобы убедить кого-то прочитать отчет, представиться потенциальному клиенту или выразить благодарность, хорошо составленное деловое письмо может отличиться. Письменные письма остаются важной — и, возможно, даже решающей — частью коммуникационной стратегии каждого владельца малого бизнеса.
Различные исследования показали, что бумажные коммуникации могут быть более запоминающимися и полезными, чем те, что показаны на экранах, таких как электронная почта. Поскольку американские офисные работники получают в среднем 121 электронное письмо в день, письмо также может выделяться, когда оно доставляется через ваш почтовый ящик, а не через ваш почтовый ящик. (Некоторые эксперты, в том числе эксперт по деловому этикету Жаклин Уитмор, также утверждают, что рукописные письма для деловых целей даже более эффективны, чем печатные.)
Настоящее деловое письмо демонстрирует приверженность, потому что автор достаточно заботился о рассматриваемом вопросе, чтобы сесть и положить чернила на бумагу.Письма демонстрируют уровень профессионализма и класс. Они также предоставляют письменный отчет о том, что выяснилось, что обе стороны могут хранить в архиве. Иногда события, которые отмечаются буквами, настолько важны для компании, что становятся ценными сувенирами.
Деловые письма по-прежнему имеют значение, но они могут навредить вашей профессиональной репутации, если содержат орфографические и грамматические ошибки. Неправильно оформленное деловое письмо также может указывать на то, что автор неопытен, непрофессионален или не разбирается в деталях — все это первое (или второе) впечатление, которое владельцы бизнеса не хотят производить.
Таким образом, для каждого владельца малого бизнеса важно знать, как правильно составить и отформатировать профессионально оформленное деловое письмо. Типы форматов деловых писем могут включать в себя сопроводительные письма, благодарственные письма, письма с жалобами, корректировочные письма и многое другое в зависимости от деловой ситуации.
Общие типы деловых писем включают:
Вот основы, которые вам нужно знать, когда дело доходит до написания делового письма:
Допустим, Таня Смит, генеральный директор Acme Corp. в Миннеаполисе, хочет отправить письмо в NewTech из Сан-Хосе, Калифорния, с просьбой о бесплатной консультации по облачному программному обеспечению для управления продажами NewTech.Что Смит нужно указать в письме? Как оформить ее деловое письмо?
Большинство экспертов сходятся во мнении, что деловое письмо должно состоять как минимум из следующих семи частей:
Презентация также важна, когда дело касается выражения профессионализма в деловом письме. Основное правило заключается в том, что полезность и удобочитаемость важнее индивидуальности. Вы не отправляете письмо старому другу по колледжу — вы занимаетесь бизнесом. Вот правила использования интервалов и шрифтов, которые обычно встречаются в деловом письме:
Выравнивание. Все правильные деловые письма должны быть выровнены по левому краю. На протяжении десятилетий распространено мнение, что такое выравнивание лучше всего для удобочитаемости.
Расстояние. Буквы должны быть разделены между предложениями через один интервал, чтобы освободить место на странице. Включите четыре разрыва строки между заключительным предложением или абзацем письма и вашим напечатанным именем, чтобы оставить место для вашей подписи.
Шрифт. Стандартный стиль шрифта — Times New Roman, размер 12, хотя допустимы и другие широко используемые шрифты, такие как Arial и Helvetica. Читаемость имеет решающее значение, когда дело доходит до шрифтов, поэтому избегайте творческих способностей и использования трудночитаемых готических или курсивных шрифтов.Если в теле письма не хватает места на одной странице, лучше сократить его, чем уменьшить размер шрифта.
Маржа. Большинство экспертов сходятся во мнении, что лучше всего подходят поля в 1 дюйм, поскольку они увеличивают пространство, хотя вам, возможно, придется освободить место для фирменного бланка, если вы его используете. (Подробнее о фирменных бланках см. Ниже.)
С отступом или без отступа? Вот в чем вопрос. Это действительно вопрос того, насколько формальным вы хотите, чтобы письмо выглядело.Например, вы можете захотеть, чтобы формат блока отображал формальность, если вы на что-то жалуетесь, а полублок может придать благодарственный вид приятному, «формальному» виду, особенно если это кто-то, кого вы уже знаете.
Обычно используются три стиля: блок, модифицированный блок и полублок. Вернемся к нашему примеру, когда Смит писал Уайльда. Вот как ее письмо будет выглядеть в каждом из трех форматов: форматирование блока, форматирование измененного блока и форматирование полублока.
Г-жа Таня Смит, генеральный директор
Acme Corp.
12345 Acme Ave,
Minneapolis, MN 55410
(612) 555-2368
1 июня 2018 г.
Г-н Оскар Уайльд, вице-президент по продажам
NewTech
9876 NewTech Way
San Jose, CA 95113
Уважаемый мистер Уайлд:
Мне нужна бесплатная консультация по облачному программному обеспечению для управления продажами NewTech. Acme Corp. — быстрорастущий производитель (годовой рост выручки 20% за последние пять лет).Мы хотим продолжать расти, и программное обеспечение NewTech кажется продуктом, который может вывести нашу команду продаж на новый уровень. Я хочу вместе с вами выяснить, подходит ли программное обеспечение NewTech для компании Acme.
Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами при первой же возможности.
С уважением,
Таня Смит, генеральный директор
Корпуса: брошюра Acme Corp.
Обратите внимание, что это более формальный тип делового письма: без отступов, все находится слева.Если вы сомневаетесь, насколько формальным должно быть письмо, вероятно, лучше перестраховаться и использовать блочный формат.
Г-жа Таня Смит, генеральный директор
Acme Corp.
12345 Acme Ave.
Minneapolis, MN 55410
(612) 555-2368
1 июня 2018 г.
Г-н Оскар Уайльд, вице-президент по продажам
NewTech
9876 NewTech Way
San Jose, CA 95113
Уважаемый мистер Уайлд:
Мне нужна бесплатная консультация по облачному программному обеспечению для управления продажами NewTech.Acme Corp. — быстрорастущий производитель (годовой рост выручки 20% за последние пять лет). Мы хотим продолжать расти, и программное обеспечение NewTech кажется продуктом, который может вывести нашу команду продаж на новый уровень. Я хочу вместе с вами выяснить, подходит ли программное обеспечение NewTech для компании Acme.
Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами при первой же возможности.
С уважением,
Таня Смит, генеральный директор
Корпуса: брошюра Acme Corp.
Обратите внимание, что углублений по-прежнему нет, но не все выровнено по левому краю.Просто это немного менее формально. В этом случае Смит, возможно, будет разумнее придерживаться формата блока, но она может переключиться на модифицированный блок, когда у нее появятся рабочие отношения с Уайльдом.
Г-жа Таня Смит, генеральный директор
Acme Corp.
12345 Acme Ave.
Minneapolis, MN 55410
(612) 555-2368
1 июня 2018 г.
Г-н Оскар Уайлд, вице-президент по продажам
NewTech
9876 NewTech Way
San Jose, CA 95113
Уважаемый г-н.Уайльд:
Мне нужна бесплатная консультация по облачному программному обеспечению для управления продажами NewTech. Acme Corp. — быстрорастущий производитель (годовой рост выручки 20% за последние пять лет). Мы хотим продолжать расти, и программное обеспечение NewTech кажется продуктом, который может вывести нашу команду продаж на новый уровень. Я хочу вместе с вами выяснить, подходит ли программное обеспечение NewTech для компании Acme.
Я с нетерпением жду возможности поговорить с вами при первой же возможности.
С уважением,
Таня Смит, генеральный директор
Корпуса: Acme Corp.брошюра
Обратите внимание, что это в значительной степени блочный формат, но абзацы имеют отступы. Если вы обсуждаете, использовать ли блочный или модифицированный блочный формат (или просто ненавидите смотреть абзацы без отступов), полублок — хороший компромисс.
Помимо формата, тон письма может иметь решающее значение, если оно предназначено для достижения ваших бизнес-целей или, по крайней мере, для того, чтобы к вам относились серьезно.Вот несколько важных советов по установке подходящего тона в письме:
Выбор слова может повысить или снизить эффективность делового письма. Старайтесь говорить откровенно, избегая таких слов, как «попробуй», «просто», «возможно» и «может быть». Держите свой язык простым, избегайте непонятных слов или жаргона, к которым люди иногда прибегают, когда пытаются казаться более умными, чем они есть на самом деле.
Хотите знать, правильно ли слово передает то значение, которое вы имеете в виду? Попробуйте поискать в словарях и тезаурусах в Интернете. В случаях, когда письмо особенно важно, также полезно, чтобы кто-то другой отредактировал и прочитал письмо, чтобы оставить отзыв.
Любой ценой избегайте грамматических ошибок. Они предполагают, что вам не хватает внимания к деталям и профессионализма.
Также используйте глаголы с активным и пассивным голосом. Активный голос показывает, что вы несете ответственность за свои действия.(Пример: «Мы установим ваше программное обеспечение до 1 сентября». Не… «Ваше программное обеспечение будет установлено до 1 сентября»)
Когда дело доходит до подписи, важно избегать штампов и компьютерных подписей. Рукописная подпись — это знак того, что вы подтверждаете содержание письма. Под расшифрованной подписью вы должны ввести свое имя и титул, чтобы избежать путаницы с вашим почерком. Если вы представляете компанию, название компании должно быть написано заглавными буквами.Также не забудьте включить четыре пробела между дополнительным закрытием и напечатанным именем, чтобы оставить достаточно места для подписи.
Письменное деловое письмо действительно может иметь значение, потому что оно говорит о серьезности того, кто его отправил. Легко быстро отправить кому-то электронное письмо и нажать «отправить», но письменное письмо требует времени. Вам нужно серьезно подумать о том, что вы пишете, дважды проверить, чтобы убедиться в отсутствии глупых ошибок, а затем сложить письмо в конверт и отправить по назначению.
Иногда, однако, время настолько важно, что вам просто нужно отправить электронное письмо. Однако даже в этом случае использование блочного формата может добавить к нему некоторую формальность.
Избегайте рутинных ошибок в деловом письме, потому что они предполагают небрежность. Пропустите текст через Grammarly, чтобы дважды проверить грамматические ошибки, опечатки, повторяющиеся слова, ошибки пунктуации и другие проблемы. Не забудьте также проверить орфографию, пока вы это делаете.Любые собственные имена, которые вы используете в письме — выполните поиск в Google, чтобы дважды проверить правильность их написания.
Вы также можете использовать фирменные бланки для деловых писем вашей компании, потому что они имеют профессиональный вид и информативны. Наличие канцелярских товаров с фирменным бланком похоже на веб-сайт компании: это означает, что ваш бизнес является законным.
На фирменном бланке должен быть указан почтовый адрес компании, номер телефона и любая другая контактная информация.При использовании фирменных бланков не забудьте соответствующим образом настроить поля и форматирование.
Написание деловых писем — фундаментальный навык для любого владельца бизнеса и вашей профессиональной жизни в целом. Хорошо написанное письмо показывает, что вы серьезно относитесь к делу, потому что вы уделили внимание и время, чтобы написать, отформатировать, распечатать и отправить его. Если компания получит по почте письменную жалобу, велика вероятность, что автор не оставит этот вопрос в покое. Точно так же письменное письмо с благодарностью намного эффективнее и эффективнее, чем благодарность, отправленная по электронной почте.
Деловое письмо, однако, теряет свою силу, если его форматирование непрофессионально, если оно задает неправильный тон, если оно плохо написано или если оно содержит грамматические и орфографические ошибки. Поэтому важно научиться делать их правильно.
Как владелец малого бизнеса, вы тоже являетесь экспертом. Мы хотим узнать, как вы относитесь к деловым письмам. Сообщите нам — и вашим коллегам по бизнесу — об этом, поделившись комментарием ниже.
В этом разделе вы найдете множество учебных материалов, которые мы разработали для обучения в нашем Центре письма.
Однако у этих материалов есть ограничения. Задания различаются, и разные преподаватели хотят разных вещей от студентов-писателей. Таким образом, приведенный здесь совет может относиться или не относиться к вашей письменной ситуации.
Наконец, раздаточные материалы могут дать лишь часть индивидуальных рекомендаций, которые может предоставить индивидуальная конференция с инструктором Центра письма. Если у вас есть вопросы по поводу информации, содержащейся в наших раздаточных материалах, запишитесь на прием к инструктору Центра письма.
5 Hill Street
Мэдисон, Висконсин 53700
15 марта 2005 г.
Г-жа Хелен Джонс
Президент
Jones, Jones & Jones
123 International Lane
Boston, Massachusetts 01234
Уважаемая мисс Джонс:
А, формат деловых писем — есть форматы блоков, форматы с отступом и измененные форматы блоков. . . и неизвестно какие другие. Чтобы упростить задачу, мы демонстрируем на этой странице формат блока, один из двух наиболее распространенных форматов.Для получения авторитетных советов обо всех вариациях мы настоятельно рекомендуем The Gregg Reference Manual, 9-е изд. (Нью-Йорк: McGraw-Hill, 2001), отличный справочный инструмент для общения на рабочем месте. Кажется, нет единого мнения по поводу таких тонких моментов, как пропускать строку после вашего обратного адреса и до даты: некоторые рекомендации предполагают, что вы это сделаете; другие нет. Будем надеяться, что ваше деловое письмо будет успешным, независимо от того, какой выбор вы сделаете!
Когда вы используете блочную форму для написания делового письма, вся информация печатается заподлицо слева, с полями в один дюйм со всех сторон.Сначала укажите свой собственный адрес, затем пропустите строку и укажите дату, затем пропустите еще одну строку и укажите внутренний адрес стороны, которой адресовано письмо. Если вы используете фирменный бланк, на котором уже указан ваш адрес, не вводите эту информацию повторно; просто начните с даты. В официальных письмах по возможности избегайте сокращений.
Пропустить еще одну строку перед приветствием, после которого следует двоеточие. Затем напишите текст письма, как показано здесь, без отступов в начале абзацев.Пропускайте строки между абзацами.
После написания текста письма введите завершение, затем запятую, оставьте 3 пустые строки, затем введите свое имя и заголовок (если применимо), все влево. Подпишите письмо в пустом месте над напечатанным именем. Разве это не выглядит профессионально?
С уважением,
Джон Доу
Помощник по административным вопросам
5 Hill Street
Мэдисон, Висконсин 53700
15 марта 2005
г-жаХелен Джонс
Президент
Jones, Jones & Jones
123 International Lane
Boston, Massachusetts 01234
Уважаемая мисс Джонс:
А, формат делового письма — есть форматы блоков, форматы с отступом
и модифицированные форматы блоков. . . а кто
знает что другие. Чтобы упростить задачу, мы демонстрируем на этой странице формат
с отступом, один из двух наиболее распространенных форматов
. Для получения авторитетных советов обо всех вариантах,
, мы настоятельно рекомендуем The Gregg Reference Manual, 9-е изд.(New
York: McGraw-Hill, 2001), отличный справочный инструмент для общения на рабочем месте
. Кажется, нет единого мнения по поводу таких тонкостей
, как пропускать строку после вашего обратного адреса
и до даты: некоторые руководящие принципы предполагают, что вы
должны делать; другие нет. Будем надеяться, что ваше деловое письмо
увенчается успехом, независимо от того, какой выбор вы сделаете!
Если вы используете форму с отступом, поместите свой адрес на
вверху, выровняв левый край адреса с центром
страницы.Пропустите строку и введите дату так, чтобы
совпало с вашим адресом. Введите внутренний адрес и приветствие
слева; после приветствия ставится
двоеточие. В официальных письмах избегайте сокращений.
Сделайте отступ в первой строке каждого абзаца на полдюйма.
Пропускать строки между абзацами.
Вместо того, чтобы помещать закрывающую строку и строку подписи
на одном уровне с левым краем, введите их в центре, даже с адресом
и датой выше, как показано здесь.Разве это не выглядит
профессионально?
С уважением,
Джон Доу
Деловое письмо — это официальное письмо. В отличие от резюме или сопроводительного письма, оно может быть более одной страницы и, вероятно, состоять из шести частей:
Заголовок содержит обратный адрес с датой в последней строке. Иногда необходимо добавить строку перед датой с номером телефона, номером факса или адресом электронной почты.Часто между адресом и датой пропускается строка. Нет необходимости вводить обратный адрес, если вы используете канцелярские товары с уже напечатанным обратным адресом, но вы всегда должны использовать дату. Убедитесь, что заголовок находится на левом поле.
Пример:
г-жа Джейн Доу
543 Вашингтон-стрит
Маркетт, Мичиган 49855
Тел .:
Факс:
Эл. Почта:
28 июня 2011 г.
Это адрес, на который вы отправляете письмо.Обязательно сделайте его как можно более полным, чтобы он добрался до места назначения. Всегда включайте титульные имена (например, «Доктор»), если вы их знаете. Этот адрес, как и другой, находится на левом поле. Если стандартный лист бумаги размером 8 ½ «x 11» сложен пополам, чтобы поместиться в стандартный 9-дюймовый деловой конверт, внутренний адрес должен появиться в окошке конверта (если оно есть). Обязательно пропустите строку после заголовка и перед адресом получателя, а затем пропустите следующую строку после внутреннего адреса перед приветствием.В конце этого листа вы найдете образец письма.
Приветствие (или приветствие) в деловом письме всегда формальное. Часто оно начинается с «Дорогой {имя человека}». Еще раз, не забудьте указать титул человека, если вы его знаете (например, мисс, миссис, мистер или доктор). Если вы не уверены в названии или поле человека, просто укажите его имя. Например, вы могли бы использовать только имя человека, если человек, которому вы пишете, — «Джордан», и вы не знаете, идентифицируют он себя как мужчина, женщина или небинарный.
Приветствие всегда заканчивается двоеточием.
Тело — основа вашего письма. Для блочных и модифицированных форматов печатных букв: одиночный пробел и выравнивание по левому краю каждого абзаца. Однако не забудьте оставить пустую строку между каждым абзацем, независимо от формата. Не забудьте также пропустить линию между приветствием и телом, а также телом и закрытием.
Бесплатное закрытие — это короткое и вежливое замечание, которым заканчивается ваше письмо.Закрытие начинается с того же выравнивания, что и ваша дата, и на одну строку после последнего основного абзаца. Начните с заглавной буквы в заключительном слове (Спасибо) и оставьте четыре строки для подписи между закрытием и именем отправителя. После закрытия должна стоять запятая.
Пропустите как минимум четыре строки после закрытия для своей подписи, а затем введите имя, которое нужно подписать. Если вы распечатываете это письмо и отправляете его по почте, вы подпишите свое имя ручкой.Эта строка будет включать ваше имя и фамилию и часто включает инициалы отчества, хотя это не обязательно. Вы можете указать свой заголовок заранее, чтобы показать, как вы хотите, чтобы к вам обращались (мисс, миссис, доктор).
Подпись должна быть выполнена синими или черными чернилами.
Если у вас есть какие-либо прилагаемые документы, например, резюме, вы можете указать это, набрав «Приложения» на одну строку под списком. Вы также можете указать название каждого документа.
У многих организаций есть свой стиль написания деловых писем, но вот несколько распространенных примеров.
Наиболее распространенный формат делового письма называется блочным форматом. В этом формате вся буква выравнивается по левому краю с одинарным интервалом, за исключением двойного пробела между абзацами.
Модифицированный блок — еще один популярный вид делового письма. Текст письма, а также адреса отправителя и получателя выровнены по ширине с одинарным интервалом. Однако в этом формате дата и закрытие вкладываются в центральную точку.
Наименее используемый стиль называется полублоком. В нем каждый абзац имеет отступ, а не выравнивание по левому краю.
Стандартный шрифт для деловых писем — Times New Roman, размер 12. Однако можно использовать шрифты, которые легко читаются, например, Arial.
Образец письма
{ПРИМЕЧАНИЕ: ваше имя указывается только внизу}
Ваш обратный адрес (без сокращений для улиц, авеню и т. Д.)
Ваш город, YC [ваше двухбуквенное сокращение штата] zip
Дата (напишите либо как 4 июня 2004 г. или 4 июня 2004 г.)
Имя и фамилия лица, которому вы пишете
Адрес
Город, ST zip
Уважаемый г-н./РС. Whomever:
В первом абзаце расскажите, о чем вы пишете и чего вы от них хотите.
В следующих абзацах объясните природу вашей проблемы и то, что они могут для вас сделать. Будьте небрежны и прямо переходите к делу.
В последнем абзаце не забудьте поблагодарить получателя за время и усилия, потраченные от вашего имени. Кроме того, сообщите им, что вы свяжетесь с ними или что они могут связаться с вами по любым вопросам.
С уважением,
{четыре пробела, чтобы ваша подпись могла быть здесь}
Джейн Доу
Деловые письма — это письменные сообщения человеку или группе в профессиональной среде.Деловые письма используются, когда писатель хочет быть официальным и профессиональным. Письма могут различаться по длине в зависимости от цели, цели и содержания письма. Письмо может быть адресовано любому, включая, помимо прочего: клиентов и заказчиков, менеджеров, агентства, поставщиков и других сотрудников или организаций бизнеса. Важно помнить, что любое деловое письмо — это юридический документ между заинтересованными сторонами. Эти документы могут храниться до семи лет, поэтому важно, чтобы вся информация была честной и законной.
Главное, что отличает деловое письмо от других писем, — это то, что деловое письмо является юридическим документом. Автор может быть привлечен к ответственности за все, что написано в письме. Например, если в деловом письме указано, что проект будет завершен к определенной дате, проект по закону должен быть завершен к этой дате. Однако, если проект не может быть завершен к этой дате, можно написать еще одно письмо, в котором будет указано, что проект отстает от графика и почему.По этой причине деловые письма должны быть написаны иначе, чем письма, используемые для личного пользования.
Деловое письмо используется в первую очередь для запроса или предоставления информации, для сообщения о сделке, для начала или продолжения разговора и / или для обсуждения ранее проведенных переговоров. Деловое письмо можно классифицировать как частное, однако оно обычно не рассылается другим, а скорее предназначено для глаз участников. Поэтому деловое письмо должно быть четким, целенаправленным и по существу.При написании делового письма автор не должен вставлять личные истории.
Деловое письмо должно быть кратким и ясным. Слишком многословие — самый большой недостаток в этой форме письма. Делайте предложения короткими и точными. Избегайте чрезмерного использования прилагательных и наречий, которые отвлекают от основной темы сообщения. Организуйте письмо от наиболее важных к наименее важным. Содержание письма должно быть убедительным и удобным. Тон письма должен быть формальным и профессиональным.
Кроме того, в деловом письме предпочтительно использовать личные местоимения единственного числа, такие как «я» и «ты». Избегайте использования местоимений во множественном числе, таких как «мы», поскольку это может ввести аудиторию в заблуждение, чтобы предположить, что компания поддерживает послание письма. Кроме того, личные местоимения легче понять, потому что они напрямую относятся к вовлеченным сторонам.
Форматирование делового письма
Введение
Корпус
Заключение
Заключительное приветствие
При завершении любого делового документа важно учитывать вашу аудиторию. Уважительное отношение и профессионализм — два важных элемента вашего окончательного приветствия. Вы должны помнить, что у каждого работодателя, начальника или коллеги могут быть разные ожидания относительно того, что приемлемо в качестве надлежащего приветствия.Несколько общих заключительных приветствий, которые считаются профессиональными, включают:
Их следует использовать с людьми, с которыми у вас нет отношений, с новыми коллегами, потенциальными клиентами или с большим количеством электронных писем, адресованным широкому кругу лиц. Когда вы отправляете деловой документ человеку, к которому вы привыкли, ваше приветствие должно измениться. Подумайте о профессиональном приветствии, которое не является слишком формальным.Примеры включают:
Если вы сомневаетесь, какой тип приветствия следует использовать, всегда уместно простое «Спасибо» или «Спасибо».
Всегда закрывайте письмо. «С уважением» было бы самым безопасным способом закрыть деловое письмо. В напечатанном деловом письме после закрытия вы должны оставить место, чтобы подписать свое имя ручкой.Это позволит придать более индивидуальный подход к безвкусному письму. Это единственный почерк на бумаге, поэтому убедитесь, что подпись четкая. Под этой личной подписью должны быть введены ваше имя и фамилия, чтобы их было удобно читать. После этого вы можете включить все, что читателю может понадобиться. Это может включать в себя все, что угодно, от должности, удостоверения личности, отметки о том, что в нижней части документа есть копии, или другой контактной информации, такой как адрес электронной почты или номер рабочего телефона.
Этот раздаточный материал объясняет принципы делового письма, которые применимы ко многим различным ситуациям, от подачи заявления на работу до профессионального общения в рамках деловых отношений. Хотя конкретно обсуждаются примеры письма-заявки и сопроводительного письма, в этом раздаточном материале также освещаются стратегии эффективного делового письма в целом.
Деловая переписка относится к профессиональному общению, включая такие жанры, как политические рекомендации, реклама, пресс-релизы, письма-заявки, электронные письма и служебные записки. Поскольку деловое письмо может принимать разные формы, деловые писатели часто учитывают свою цель, аудиторию и динамику отношений, чтобы помочь им сделать эффективный стилистический выбор. В то время как нормы различаются в зависимости от риторической ситуации писателя, деловые писатели и аудитория склонны ценить письмо, в котором говорится эффективно, действенно и лаконично.
Если вам был назначен жанр делового письма для класса, это может помочь подумать о стратегиях, которые бизнес-писатели используют для сбора и производства знаний. Деловой коммуникатор или писатель может использовать следующие формы доказательств: статистику, изучение прошлых тенденций, примеры, аналогии, сравнение, оценку риска или последствий или цитирование авторитетных фигур или источников. Ваши знания и отношение к вашей аудитории помогут вам выбрать типы доказательств, наиболее подходящие для вашей ситуации.
Для эффективного общения важно учитывать вашу аудиторию, ее потребности и то, как вы можете эффективно обращаться ко всем членам вашей аудитории. Готовясь написать, подумайте над следующими вопросами:
Отвечая на последний вопрос, не упускайте из виду следующие соображения:
Заголовок. Уместно ли обращаться к аудитории по имени или нужно приветствовать? Вы обращаетесь к кому-то, кто предпочитает, чтобы к нему обращались с официальным титулом, например, доктор или профессор? Если вы пишете о третьем лице, знаете ли вы, какой титул и местоимения использовать? Если имя человека, которому вы пишете, неизвестно, принято направлять ваше письмо «Кому это может быть интересно». Но это может быть невежливо, если имя человека известно или его легко узнать. Вы можете найти дополнительную информацию о названиях, именах и местоимениях в нашем раздаточном материале по гендерно-инклюзивному языку.
Язык . Если вы пишете на английском, спросите себя: является ли английский первым языком для всех членов вашей аудитории? Вы используете идиомы или другие выражения, которые могут быть непонятны кому-то с другим знанием английского языка? Например, вы используете выражения, требующие специфических для США культурных знаний?
Культура . У вашей аудитории другие обычаи и культурные нормы? Как эти обычаи и нормы могут повлиять на то, как они получают ваше сообщение?
Как только вы поймете свою цель и свою аудиторию, вы можете начать рассматривать более конкретные элементы, такие как организация и стиль.
Чтобы лучше понять, как цель вашего письма повлияет на ваш стиль, может быть полезно просмотреть существующие сообщения и документы от организации, задав следующие вопросы:
Общая организационная модель, используемая в разных жанрах в деловой переписке, — это OABC: открытие, повестка дня, тело и завершение.Хотя точное содержание вашего вступления, повестки дня, тела и закрытия может меняться в зависимости от вашего контекста, вот общая цель каждого компонента шаблона OABC:
Деловые писатели предпочитают четкое и краткое общение.Когда вы пишете в бизнесе, тщательное рассмотрение следующих элементов стиля, а также вашей цели и аудитории может помочь вам более эффективно общаться:
Активный голос. Один из навыков делового письма — как тактично брать на себя ответственность или распределять вину за определенные действия. Активный залог относится к структуре предложения, в которой актер предложения является его грамматическим субъектом. В целом, активный голос кажется более четким, прямым и лаконичным, чем пассивный — все это элементы хорошего делового письма.Однако пассивный залог может быть полезным инструментом в юридически чувствительном письме, потому что пассивный залог может передать то, что произошло, не называя имен.
Жаргон. Как правило, ваша аудитория предпочтет простой и понятный язык жаргону, потому что он позволяет им быстро читать ваше письмо без недопонимания. Однако вы можете столкнуться с жаргоном. Спросите себя, может ли этот язык использоваться как стенография или помогает установить ожидания или нормы в деловых отношениях.Понимание вашей аудитории и того, почему они могут решить использовать жаргон или избегать его, поможет вам определить, что больше всего подходит для вашего собственного письма.
Тон. Хотя деловой текст должен быть ясным и кратким, «краткий» не обязательно означает «прямой». Во время написания подумайте о том, как вы относитесь к читателю и как аудитория может интерпретировать ваш тон. Рассмотрим следующие примеры:
Хотя первый пример может быть более прямым, вы, вероятно, заметите, что второе предложение более дипломатично и уважительно, чем первая версия, которая излишне резка и может вызвать негативную реакцию.
Если вам интересно, как ваша аудитория отреагирует на ваше письмо, может быть также полезно, чтобы незаинтересованный читатель поделился с вами своим впечатлением о вашем сообщении и тональности после прочтения документа.Что можно сказать домой? Выделяется ли какой-либо язык неожиданным, сбивающим с толку или неуместным? Где письмо более или менее убедительно? Если вы хотите получить больше идей, просмотрите наши раздаточные материалы по получению отзывов.
Есть много обстоятельств, при которых деловые письма — это ваша возможность произвести первое впечатление, например, в сопроводительном письме. В этих сценариях особое внимание уделяется деталям. Полезной стратегией для пересмотра бизнес-письма является использование аббревиатуры ОБЛАКО: согласованность, длина, организация, единство и развитие.Рассмотрение каждого из этих элементов может помочь вам подумать о том, как каждый раздел передает ваши идеи вашей аудитории и как разделы работают вместе, чтобы подчеркнуть наиболее важные части вашего сообщения.
Просматривая аббревиатуру CLOUD, вы можете задать себе такие вопросы, как:
Когда вы ответите на эти вопросы и начнете пересматривать, пересмотр своей цели, аудитории, стиля и структуры может помочь вам решить проблемы, которые вы выявили с помощью ОБЛАКА. После того, как вы обдумали эти элементы, получение обратной связи от другого человека может помочь вам убедиться, что ваш проект ясен, а ваши идеи полностью разработаны.Вычитка может помочь вам выявить ошибки и оценить тон вашего документа, а чтение черновика вслух позволит вам услышать свои слова и оценить свой тон.
Теперь, когда вы готовы приступить к написанию, вы можете ознакомиться с некоторыми примерами делового письма, которые помогут вам в процессе написания. Ниже вы можете узнать больше и увидеть примеры двух контекстов делового письма: сопроводительные письма для приложений и сопроводительные письма для отправки информации.Дополнительные примеры можно найти на портале резюме и писем University Career Services.
Может быть, вас попросили написать сопроводительное письмо к заявлению на работу или стипендию. Этот тип сопроводительного письма используется, чтобы представиться и объяснить, почему вы подходите для данной возможности, и ваша цель — привлечь внимание читателя и убедить его, что вы являетесь квалифицированным кандидатом на эту работу. Хотя этот тип письма имеет некоторые уникальные особенности и соглашения, он по-прежнему соответствует шаблону организации OABC и обычно занимает 3-4 абзаца.
Ниже представлены два образца писем-заявлений. Первое письмо (Образец №1) было написано недавним выпускником колледжа в ответ на статью в местной газете о планах компании по строительству нового компьютерного центра.Писатель не претендует на конкретную вакансию, а описывает вакансию, которую ищет. Второе письмо (образец № 2) от старшекурсника колледжа, который не уточняет, откуда она узнала о вакансии, потому что не уверена, доступна ли вакансия.
6123 Farrington Road
Apt. B11
Чапел-Хилл, Северная Каролина 27514
11 января 2020
Taylor, Inc.
694 Rockstar Lane
Дарем, Северная Каролина 27708
Уважаемый директор по персоналу:
Я только что прочитал в News and Observer статью о новом компьютерном центре Тейлора к северу от Дарема.Я хочу подать заявку на должность программиста начального уровня в центре.
Я понимаю, что Тейлор готовит как внутреннюю документацию, так и документацию для клиентов. Мои навыки технического письма, как описано в прилагаемом резюме, хорошо подходят вашей компании. Я недавно закончил Технологический институт ДеВри в Атланте со степенью младшего специалиста в области компьютерных наук. Помимо прохождения широкого круга курсов, я работал компьютерным консультантом в компьютерном центре колледжа, где помогал обучать пользователей работе с новыми системами.
Я буду рад встретиться с вами в удобное для вас время и обсудить, насколько мое образование и опыт соответствуют вашим потребностям. Вы можете связаться со мной по телефону (919) 233-1552 или по адресу [email protected]. Спасибо за ваше время и внимание, и я с нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Раймонд Крок
6123 Farrington Road
Apt. G11
Чапел-Хилл, Северная Каролина 27514
11 января 2020
Taylor, Inc.
694 Rockstar Lane
Дарем, Северная Каролина 27708
Уважаемая госпожаЛамоника Джонс:
Я ищу место в вашем инженерном отделе, где я смогу использовать свое образование в области компьютерных наук для решения инженерных задач Тейлора. Я хотел бы быть частью отдела, который разработал Интернет-систему отбора, но не уверен, есть ли у вас текущая вакансия.
Я ожидаю получить степень бакалавра инженерных наук в Университете штата Северная Каролина в мае и к тому времени завершу программу «Инженерия компьютерных систем».С сентября 2019 года я участвую через университет в программе профессионального обучения Computer Systems International в Роли. По программе меня распределили подмастерьем в несколько отделов персонала. Совсем недавно я был программистом-стажером в инженерном отделе и приобрел большой опыт работы с компьютерными приложениями. Подробная информация об академических курсах, которые я прошел, включены в прилагаемое резюме.
Если есть открытая позиция в Taylor Inc., пожалуйста, дайте мне знать, с кем мне следует связаться для получения дополнительной информации. Я с нетерпением жду ответа от вас в ближайшее время. Со мной можно связаться в моем офисе (919-866-4000, доб. 232) или по электронной почте ([email protected]). Спасибо за ваше время, и я с нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ребекка Брок
Некоторые сопроводительные письма просто содержат запись о передаче информации — скажем, отправку резюме рекрутеру или отправку проекта на курс — и даже могут иметь форму электронного письма.Несмотря на то, что они короткие, по существу и часто содержат всего один или два коротких абзаца, эти сообщения по-прежнему соответствуют основным принципам делового письма с использованием шаблона организации OABC в более сжатом формате:
Ниже приведены примеры таких сопроводительных писем. Первая буква (Образец №1) краткая и по существу. Второе письмо (Образец № 2) немного более детально, поскольку затрагивает способ сбора информации.
Логотип вашей компании и контактная информация
11 января 2020
Брайан Ино, главный инженер
Carolina Chemical Products
3434 Pond View Lane
Durham, NC 27708
Уважаемый г-н Ино:
Прилагаю окончательный отчет, который мы отправляем с разрешения компании Eastern, об установке оборудования для контроля загрязнения в Eastern Chemical Company ,. Пожалуйста, позвоните мне по телефону (919) 962-7710 или напишите мне по адресу, указанному ниже, если я могу ответить на какие-либо вопросы.
С уважением,
Нора Кэссиди
Менеджер по техническим услугам
[email protected]
Приложение: Отчет
Логотип вашей компании и контактная информация
11 января 2020
Брайан Ино, главный инженер
Ecology Systems, Inc.
8458 Obstructed View Lane
Durham, NC 27708
Уважаемый г-н Ино:
Прилагаем отчет с оценкой нашего годового энергопотребления в соответствии с запросом вице-президента Джона Бренана 4 сентября.
Отчет является результатом нескольких встреч с Джейми Энсон, управляющим производством завода, и ее сотрудниками, а также обширного опроса всех наших сотрудников. Обследование было отложено из-за перевода ключевого персонала в здание A. Однако мы полагаем, что в отчете будет представлена информация, необходимая для предоставления нам сметы затрат на установку вашей системы энергосбережения Mark II.
Мы хотели бы поблагодарить Билли Бадда из ESI за его помощь в подготовке обзора.Если вам нужна дополнительная информация, дайте мне знать.
С уважением,
Нора Кэссиди
Офис новых проектов
[email protected]
Приложение: Отчет
Мы ознакомились с этими работами при написании данного раздаточного материала. Это не полный список ресурсов по теме раздаточного материала, и мы рекомендуем вам провести собственное исследование, чтобы найти дополнительные публикации. Пожалуйста, не используйте этот список в качестве модели для формата вашего собственного списка литературы, так как он может не соответствовать используемому вами стилю цитирования.Инструкции по форматированию цитат см. В руководстве по цитированию библиотек UNC. Мы периодически пересматриваем эти советы и приветствуем отзывы.
Бейкер, Уильям Х. и Мэтью Дж. Бейкер. 2015. Writing & Speaking for Business , 4-е изд. Прово, штат Юта: Академическое издательство Университета Бригама Янга.
Кови, Стивен. 2002. Руководство по стилю делового и технического письма , 5-е изд. Река Аппер Сэдл, Нью-Джерси: Франклин Кови.
Локер, Китти и Донна Кинцер.2012. Деловые и административные коммуникации , 10-е изд. Бостон: Макгроу-Хилл.
О’Хара, Кэролайн. 2014. «Как улучшить свое деловое письмо». Harvard Business Review , 20 ноября 2014 г. https://hbr.org/2014/11/how-to-improve-your-business-writing.
Правительство США. 2011. «Федеральное руководство по простому языку». Plain Language, март 2011 г. https://www.plainlanguage.gov/guidelines/.
Программа письма Университета Северной Каролины. 2019. The Tar Heel Writing Guide , rev. изд. Чапел-Хилл, Северная Каролина: Программа письма UNC.
Эта работа находится под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 License.
Вы можете воспроизвести его для некоммерческого использования, если вы используете весь раздаточный материал и указали источник: The Writing Center, University of North Carolina at Chapel Hill
Сделать подарок
Деловое письмо компании , которое сейчас пишется, является наиболее официальным письмом.Между группой компаний или между отдельными лицами, способ общения осуществляется с помощью образцов официальных официальных деловых писем или их примеров. Стиль письма фокусируется на том, насколько он лаконичен, а также на том, насколько он конкретен.
Вы можете знать обо всех типах деловых писем с примерами, узнать об их форматах, а также скачать образцы шаблонов для справки.
При написании делового письма компании необходимо всегда поддерживать надлежащий тон формальности.Для любой такой компании официальное деловое письмо пишется в зависимости от проблемы, с которой сталкивается, или в зависимости от других факторов, на основании которых должно быть написано это официальное письмо.
Письмо должно быть написано таким образом, чтобы фактически вся зависимость была от человека, получающего письмо, то есть самого получателя. Это могут быть разные типы и виды, такие как письмо, полное мотивации или письмо о продвижении по службе, и многое другое.
Деловое письмо компании всегда должно действовать как то, что мы называем представителем, и должно очень четко передавать сообщение. Любая тема, которая напрямую связана с бизнесом компании, должна быть написана очень хорошо, достойно, а также в надлежащей формальной и официальной манере.
Есть также несколько шагов, которые связаны с правильностью написания бизнеса компании для соответствующей компании. Во-первых, нужно выбрать абсолютно правильную форму, чтобы письмо было просто классным и при этом сердечно формальным.Правильная последовательность слов, правильная последовательность цифр, а также соответствующая последовательность фактов должны быть включены в официальное деловое письмо для соответствующей компании. Кроме того, для того, чтобы получить желаемые надлежащие официальные деловые письма, необходимо внедрить приемлемые методы письма. В этих деловых письмах, которые написаны для компании, нужно иметь в виду, что в одном и том же соответствующем письме они никогда не должны совершать ошибку, фактически меняя каждый абзац от соответствующего первого лица к соответствующему второму или также к соответствующему лицу. или третий в следующих абзацах подряд.
Все обязательные абзацы должны быть в активности синхронизации. Следует как можно скорее серьезно избегать любых избитых выражений, а также избегать любых клише при написании делового письма компании. Все такие примеры таких писем для компании также отображаются на сайте для вашего руководства и дальнейшего уведомления. Эффективно и логично, все письмо должно обрабатываться как можно скорее.
Возвращаясь к примеру ясности, следует использовать слова короткие, простые, порядочные, а также разговорные.Люди должны помнить о структуре всех абзацев и всех предложений при написании делового письма для компании. На все соответствующие вопросы следует дать подробный и единственный ответ в сообщении, которое вы только что написали для соответствующей компании. Всегда нужно помнить о том, что набор информации должен применяться дополнительно, чтобы избавиться от любых других проблем, которые могут возникнуть при выполнении любых задач.
Кроме того, все факты, которые будут изложены, должны относиться к делу, и никакие не относящиеся к делу данные не должны добавляться.Такое отношение должно сохраняться на протяжении всего письма, так как это имеет большое значение, когда дело касается подобных случаев. В конце концов, то, как один человек проявляет к ним вежливость, тоже имеет большое значение, поэтому с этим следует быть осторожным. Если вам нужно узнать больше, вы можете посетить thebalancecareers.com здесь, откуда я взял ссылку.
.Организация детского образовательного учреждения – задача, связанная с массой нюансов. Здесь есть правила и нормы, пренебрегать которыми крайне не рекомендуется. Помимо того, что садик, как ДОУ, должен быть создан с максимальной заботой о малышах, необходимо также, чтобы он соответствовал всем предписаниям законодательства. Лицензирование частных детсадов — одна из важнейших тем в вопросе ведения бизнеса.
Лицензия на ведение образовательной деятельности требуется не во всех случаях. Например, если учреждение предоставляет только услуги ухода и присмотра за ребенком и располагается в жилом доме, лицензия на детский сад не требуется. Также без нее могут обходиться детские клубы, развивающие центры и прочите учреждения, не специализирующиеся на образовательной деятельности. Если же дошкольное учреждение располагается в отдельном строении и несет в себе обучающую составляющую, лицензия на осуществление образовательной деятельности требуется обязательно.
Точная процедура того, как получить лицензию на образовательную деятельность, может пересматриваться и меняться с течением времени. Этот процесс регламентируется соответствующими структурами. В частности, выдача лицензий находится в ведении департамента образования города, после чего к процессу подключаются другие службы – СЭС, пожарная и прочие. На рассмотрение в компетентный орган подается целый рад документов:
До получения лицензии на образовательную деятельность также необходимо заключить ряд договоров со сторонними организациями – службами дезинсекции, вывоза мусора, прачечной и другими. Это обязательное условие работы дошкольного заведения.
Независимо от того, нужна ли лицензия на частный детский сад и какой будет цена услуг, весь персонал должен иметь высокую квалификацию. Есть несколько основополагающих пунктов:
Основной состав коллектива – заведующий, воспитатели, няни, повара, уборщица, медработник. Частный детский сад с лицензией может предоставлять дополнительные услуги, стоимость которых определяется индивидуально. Для их оказания в штате могут быть дополнительные сотрудники.
Разрешение выдается на основе заключения комиссии. Если все параметры будущего учреждения соответствуют нормам, разрешение будет выдано без проблем.
Самостоятельная организация частного детсада – задача не из легких. Есть масса нюансов и «подводных камней», которые существенно затрудняют задачу. Франшиза частного детского сада с лицензией – самый простой и надежный вариант. Готовая стратегия развития, разработанный фирменный стиль, готовая рабочая модель бизнеса – все это доступно франшизе Bambiliani в Новосибирске или другом городе России. Выбрать можно из нескольких вариантов для франчайзи – от бюджетного варианта до пакета «Под ключ». Покупка франшизы избавит ошибок, которых не избежать новичку, и гарантирует успех уже в первые месяцы после открытия.
Люди, увлеченные и отлично подготовленные в профессиональном плане, зачастую побаиваются открыть частный детский сад по нескольким причинам. Первая из них — сложность получения лицензий и разрешительной документации, а также повышенный контроль сферы со стороны государственных органов. Вторая — этот вид бизнеса, частный детский сад, не относится к высокоприбыльным. Отсюда и малый интерес инвесторов, и длительный период выхода на окупаемость вложений.
Однако в несомненные положительные моменты те, кто решает открыть свой детский сад, должны записать следующее:
Зачастую предприниматели предпочитают работать в «серой» зоне, потому что в задаче: «Как открыть частный детский садик в соответствии с законом» слишком много сложностей и требований со стороны различных государственных структур.
Существуют два законных пути по организационно-правовой форме, которыми может пойти начинающий предприниматель, планирующий открыть детский сад. Признаваемая Департаментом образования, но сложная в воплощении, модель НОУ (негосударственное образовательное учреждение) с лицензией на деятельность. Вторая модель — без образования юрлица, только с регистрацией ИП. Она решает проблему, как открыть частный детский сад и обойтись «малой кровью».
У обеих моделей есть недостатки, обусловленные их особенностями, а также общие проблемные места, характерные для вида деятельности в целом.
В формате НОУ обязательно получение лицензии на ведение образовательной деятельности, что делает учреждение полноценным участником процесса дошкольного воспитания. Это привлекательно для родителей, но сложно для владельца. Кроме того, здесь вся прибыль, которая, по оценкам экспертов, находится на минимальном уровне, должна направляться на реинвестирование проекта.
Если вы планируете детский сад открыть именно такого формата, то для получения лицензии на образовательную деятельность понадобятся собственно программа обучения, справки о материально-технической базе учреждения и о количестве воспитанников, информация о педагогах и штатное расписание.
Если вопрос: «Как открыть детский сад» рассматривать в упрощенном варианте и пойти по второй модели, то самым главным недостатком здесь будет то, что официально такие учреждения не имеют права оказывать образовательные услуги, только уход.
В остальном разрешительная документация аналогична, она касается соответствия помещения нормативным документам СЭС и Пожнадзора. С проблемой плана как открыть мини-детсад в квартире справиться неимоверно тяжело: такое помещение нужно (по правилам) перевести в нежилой фонд и выдержать все жесткие требования по санитарной и противопожарной безопасности.
Если вы прорабатываете бизнес-тему, как открыть свой детский сад, то вам следует обратить внимание на подбор персонала: люди должны быть не только профессионалами в своей области и любить малышей. Необходимо иметь медицинские книжки с допуском к такой работе.
В данной сфере существует масса сложностей. Однако есть примеры успешных предпринимателей, справившихся с вопросом, как открыть частный детсад: Татьяна Бардакова из Москвы, владелица сети учреждений «Счастливый пластилин», Наталья Гладкова, создавшая сеть английских детсадов «San School». Обе прошли обучение в школе Бизнес Молодость, что, по их мнению, способствовало развитию их проектов.
Поэтому, если вас интересует, как открыть мини-детский сад и с чего начинать, то лучше всего с обучения. БМ дает хороший стартовый капитал: полезную информацию и знания, которые пригодятся для успешного воплощения задумки.
В Киеве работает 569 коммунальных детских садов. Их посещают 113 тысяч детей. Еще более 23 тысяч стоят в электронной очереди в садик на следующий учебный год. Хотя, по официальным данным, ожидающих всего чуть больше 2,5 тысяч.
Больше всего загружены сады в Дарницком, Святошинском и Голосеевском районах, где на 100 мест приходится 133 ребенка. В то время как всего в киевских садах вакантно около 3 тысяч мест! Эти цифры сообщили нам в Департаменте образования и науки КГГА.
Что делать, если ребенок не попадает по очереди в государственный садик? Или, может быть, вы недовольны питанием и воспитателями в коммунальных учреждениях? Можно возить ребенка в другой район, обратиться в коммерческий садик или объединиться с другими родителями и открыть свой. Какие требования выдвигаются к частным садам, легко ли получить лицензию и сколько для всего этого нужно денег ― в нашем материале.
В частном доме на Печерске работает домашний украиноязычный садик «Совята». В 2009 году родители воспитанников открыли его для своих детей. Сейчас это успешный бизнес-проект, основатели которого Оксана Пшегорницкая и Татьяна Пугачева учат других открывать свои детские пространства.
Детский сад «Совята» посещают 25 детей в возрасте от 3 до 7 лет. Фото: facebook.com/sovenyata Стоят «Совята» 12 тысяч грн в месяц. Фото: facebook.com/sovenyataСейчас сад «Совята» посещают 25 детей в возрасте от 3 до 7 лет. С ними занимаются спортом и боевыми искусствами, творчеством и музыкой, проводят занятия по английскому языку. Стоит такой детский сад 12 тысяч грн в месяц. Но если посещать его не всю неделю, цена будет ниже.
― Это была идея моей подруги. Десять лет назад для открытия садика она собрала родителей с одинаковыми ценностями. Нас было пятеро, ― вспоминает Оксана Пшегорницкая, основатель садика «Совята». ― Думаю, по некоторым аспектам «Совята» ― один из самых успешных детских проектов в стране. У нас есть огромное доверие родителей, мы сохраняем хорошие отношения с ними годами. Очередь в садик всегда в районе 150 детей, но мест только 25. Кроме того, несколько лет подряд мы занимались консалтингом и помогли открыть много садов в Украине.
В сети детских заведений «Тотоша» работает пять разных садиков в Киеве и еще по одному в Вишневом, Гостомеле и Черновцах. Все они открыты на первом этаже новостроек. У каждого своя программа и подход к воспитанию. Для малышей проводят занятия по английскому, музыке, хореографии и другим предметам. Стоимость посещения в Киеве ― $250-350 в месяц. Кроме того, в этом году команда «Тотоши» завершила работу над франшизой, и теперь за $6-7 тысяч любой желающий может присоединиться к их бренду.
В сети детских заведений «Тотоша» работает пять разных садиков в Киеве и еще по одному в Вишневом, Гостомеле и Черновцах. Фото: totosha.kiev.ua Стоимость посещения в Киеве ― $250-350 в месяц. Фото: totosha.kiev.ua Любой желающий может открыть детский сад «Тотоша», купив франшизу. Фото: totosha.kiev.ua― Первым мы открыли садик, который работает по канадской методике. Он расположен в спальном районе Киева. Открывали его во время кризиса в мае 2014 года. У меня был центр раннего развития и группа детей, которые ходили туда. Родители хотели оставлять детей на целый день. Именно их запрос подтолкнул к открытию садика, ― рассказывает Татьяна Сорокина, директор сети детских заведений «Тотоша».
Таких примеров в Киеве множество, и у каждого частного садика своя история создания. Но перед всеми основателями стояли похожие вызовы и сложности. Ниже расскажем об основных.
Когда в марте 2016 года в Украине упростили санитарные нормы для открытия детских садов, дошкольные учреждения все чаще стали открывать на первых этажах многоэтажек. Но далеко не каждое помещение подойдет для детского сада.
Если у вас есть деньги и время, здание для детского садика можно построить. Но дешевле найти помещение на первых этажах жилого дома. Главное, в нем должно быть два выхода. Нужно предусмотреть зоны для сна, развивающих занятий и игр, оборудовать кухню и столовую, медпункт, кабинет администрации, раздевалку, санузел и прачечную.
В здании детского сада должно быть два выходаПлощадь будущего садика рассчитывается с учетом количества детей и времени, которое они проводят в учреждении. Например, если это садик неполного дня, где дети проводят до 4 часов, на одного ребенка должно приходиться 6 кв. м. Для группы из 20 детей площадь помещения должна быть не менее 120 квадратных метров.
― Обязательно должен быть отдельный вход. Люди никогда не рады такому соседству. Мало кому понравится, когда через общий предбанник в соседнюю квартиру входит детский праздник, ― отмечает Татьяна Сорокина. ― Советую выбирать помещение от 150 кв. м нежилого фонда. С арендодателем нужно обязательно составить официальный договор. Если нет своей детской площадки, можно использовать общественную. Но тогда стоит оформить договоренность с ЖЕКом или застройщиком.
Везде, кроме буфета, раздевалки, прачечной и других технических помещений, должны быть окна. В кране обязательно теплая вода не ниже 37 °С, температура воздуха ― +19-23°С. Полы в туалетах без ступенек и одного уровня, детские унитазы, ванная, растения, которые не должны расти на детской площадке… И это только верхушка айсберга.
Есть масса других требований к помещению, игрушкам, организации труда и личной гигиене персонала. Все они указаны в Государственных строительных нормах для учреждений дошкольного образования, Санитарном регламенте для дошкольных учебных заведений, Правилах пожарной безопасности для учебных заведений и учреждений системы образования Украины, в Законе Украины «Об основных принципах и требованиях к безопасности и качеству пищевых продуктов».
В детском саду везде, кроме буфета, раздевалки, прачечной и других технических помещений, должны быть окнаОсобенности регистрации бизнеса
По подсчетам Офиса эффективного регулирования, в Украине для регистрации садика необходимо пройти в среднем 21 процедуру и собрать 51 документ. Все зависит от формы регистрации, системы налогообложения, помещения, оформления сотрудников и организации питания. На сайте Start business challenge, выбрав раздел «Детский садик», можно ознакомиться с законами и списком документов, которые нужны для открытия частного садика.
Можно открыть садик, зарегистрировавшись как физическое лицо-предприниматель (ФЛП), частное предприятие (ЧП) или как общество с ограниченной ответственностью (ООО). Каждое юридическое лицо регистрируется в районных Центрах предоставления административных услуг или онлайн в «Доме юстиции».
― Если есть желание создать качественный бизнес, даже небольшой, но с перспективой, однозначно стоит выбрать ЧП или ООО. Если деятельность маленькая и без желания развиваться ― ФЛП, но этот формат предпринимательства наиболее рискованный. В случае штрафов или банкротства бизнесмен отвечает своим личным имуществом, ― говорит Дмитрий Варчук, основатель группы компаний KVADRA INVEST и адвокатского объединения KVADRA PRAVO. ― Сначала следует определиться с направлением деятельности. Это будет классический садик или внешкольное учреждение, центр развития или студия конструирования и моделирования. От сути деятельности дошкольного учреждения зависит и ответ на вопрос, как правильно оформлять и регистрировать бизнес, что должно быть в уставе или какие КВЕДы выбрать.
В Украине для регистрации садика необходимо пройти в среднем 21 процедуру и собрать 51 документЕсли вы выберете ФЛП, стоит помнить о нескольких важных моментах: предприниматель должен иметь диплом по специальности «дошкольное образование» и медицинскую справку. В названии детского садика предприниматель в таком случае сможет использовать только свое имя, которое и указывается при регистрации. Общество с ограниченной ответственностью и частное предприятие могут придумать и закрепить за собой любое свободное название.
― Государственная регистрация одинакова для ООО и ЧП, похожи процессы налогообложения и бухгалтерская отчетность. Но в целом бухгалтерию ФЛП вести проще, ― отмечает Андрей Кравченко, старший юрист фирмы «Центр правового консалтинга». ― Без специалистов сложно самостоятельно разработать устав дошкольного учебного заведения. Например, для ООО требования к нему диктуют три разных закона: «Об образовании», «О дошкольном образовании» и «Об обществах с ограниченной и дополнительной ответственностью». Если есть несоответствие устава действующему законодательству, можно не получить лицензию.
У каждого из видов предпринимательства есть свои недостатки и преимущества. Можно проконсультироваться с юристом и выбрать тот формат, который подойдет именно для вашей идеи.
В штате детского сада должны быть директор, няни и воспитатели, уборщица, администратор, бухгалтер, медработник и повар, если будет свое питаниеБез хорошего персонала садик не сможет успешно работать. Именно ради приветливого, отзывчивого, квалифицированного педагога родители будут приводить детей к вам.
Прежде всего, в садике должен быть директор. Им может быть наемный работник, который контролирует персонал и отвечает за внутреннюю работу садика. В штате также нужны няни и воспитатели, уборщица, администратор, бухгалтер, медработник и повар, если будет свое питание. Дополнительно можно пригласить психолога, логопеда, преподавателя английского, музыки или других специалистов для проведения занятий с детьми.
Сотрудники должны иметь профильное образование и пройти медицинское обследование. Также для работников необходимо разработать инструкции, провести инструктажи, заключить трудовые договоры. Если в штате работает более восьми человек, нужно еще официально трудоустроить человека с инвалидностью. Это обязательное условие трудового законодательства. Единый взнос (ЕСВ) от зарплаты такого сотрудника ― 8,41%. За всех остальных сотрудников придется платить ЕСВ по основной ставке 22%.
― Количество персонала также зависит от наполненности группы. В соответствии с нормами, понадобится один член персонала на четверых детей, ― отмечает Андрей Кравченко.
Сотрудники детского сада должны иметь профильное образование и пройти медицинское обследованиеКак кормить малышей?
Если дети будут находиться в садике больше 4 часов, нужно позаботиться о питании. И это еще одна огромная проблема. Есть определенные требования к организации пространства кухни, столовой, хранению продуктов. Меню должно составляться по нормам питания для детских дошкольных учреждений. Например, на одного ребенка рассчитано 50 г сахара (примерно 10 чайных ложек) в день, и это не считая содержания сахара в продуктах питания. Правильно составить меню может повар или диетолог. Нужно продумать расписание завтраков, обедов и полдников. Ужин дети будут получать дома.
― Питание было одной из причин, почему я открыла свой сад. Меню даже дорогих частных садов меня не устраивало, что говорить о бумажных сосисках и батоне с маслом в государственных садах, ― пишет Галина Шостак, Founder & CEO в сети детских учреждений Emily Club. ― Первые два года у нас в садиках была своя кухня. Мы обратились к диетологу и составили меню со здоровой пищей. В прошлом году перешли на поставку питания из детского ресторана. Сейчас я могу с уверенностью сказать, что это было правильное решение на 100%. У нас отдельная дополнительная комната для детей на месте кухни, мы не заботимся о том, что в магазин не завезли индейку, и не бегаем в поисках ее здесь и сейчас. Этим занимается ресторан, а мы тратим свое время на нашу основную деятельность ― обеспечение счастья и своевременного развития наших детей.
Если дети будут находиться в садике больше 4 часов, нужно позаботиться о питанииСегодня можно не готовить еду в садике, а пользоваться услугами кейтеринговых компаний (конечно же, при условии соблюдения такими компаниями требований закона «Об основных принципах и требованиях к безопасности и качеству продуктов питания»). Меню составляется на усмотрение руководства самого садика, но с учетом пожеланий и требований родителей. Можно подобрать индивидуальное, особое меню для детей с аллергией или другими особенностями.
― Так же выглядит ситуация с прачечной в детских садах. Руководители дошкольных учреждений имеют право заключать договоры со специализированными фирмами, занимающимися чисткой белья, ― рассказывает Андрей Кравченко. ― Однако среди клиентов таких специализированных фирм не должно быть организаций, связанных с теми или иными опасными веществами или инфекциями, например инфекционных больниц или химических лабораторий.
Один из главных и непростых вопросов ― получение разрешения на работу детского садика. Получить лицензию можно, только когда есть подходящее помещение, педагогический коллектив, обустроенное пространство, игрушки и другие материалы, разработанные учебные планы, а еще акты проверки от Государственной санитарно-эпидемиологической службы, Государственной службы Украины по вопросам труда, Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям (требования пожарной безопасности). Весь перечень документов и образцы заявлений есть на сайте Департамента образования и науки Киевской городской государственной администрации.
Если владелец детского сада работает без лицензии, его могут оштрафовать на сумму от 17 до 34 тысяч гривенСогласно закону «О лицензировании видов хозяйственной деятельности», через три дня после подачи документов заявителю должны дать ответ, будут ли рассматривать дело о лицензировании. Если ответ положительный, через десять рабочих дней можно забрать готовый документ, перечислив при этом плату за выдачу лицензии ― 210,2 грн. Это 10% от «прожиточного минимума трудоспособных граждан» ― с декабря он составляет 2102 гривны.
― Важно корректно заполнять все формы и заявления. Самая незначительная ошибка в документах может послужить причиной для отказа в их рассмотрении. С одной стороны, исправить ошибку и заново подать документы несложно, но с другой ― это требует дополнительного времени, может затянуть открытие детского сада, ― отмечает Андрей Кравченко. ― Если нет лицензии, владельца могут оштрафовать на сумму от 17 до 34 тысяч гривен. Кроме того, лицензия выступает в качестве своеобразной гарантии предоставления качественных услуг для потенциальных клиентов детского сада.
Финансовый вопрос
Больше всего расходов потянет дизайн и ремонт помещения. Сумма зависит от площади и изначального состояния.
― Важно изначально правильно поделить пространство на зоны. Нужно разбираться не только в том, как сделать правильно, но и как совместить с бизнес-подходом, чтобы можно было заработать, ― отмечает Татьяна Сорокина. ― В государственных садиках могут быть отдельные туалеты в каждой группе, большой зал для музыки, отдельная комната для физкультуры. У нас с арендой в 500 грн за метр приходится совмещать помещения и делать комнаты многофункциональными.
Заранее нужно учитывать постоянные траты на аренду помещения (если оно не ваше), расходы на коммунальные услуги, зарплату персоналу, налогиНа старте нужно купить мебель: кровати, матрасы и шкафы для спальни; столы со стульчиками для столовой; шкафчики для раздевалки и т. д. Также нужны ноутбук и принтер, холодильник, печь и другая кухонная техника, посуда, спецодежда для повара и медсестры, детский текстиль, игрушки и книги. И это не полный список ― все зависит от дизайна комнат и финансовых возможностей.
Заранее нужно учитывать постоянные траты на аренду помещения (если оно не ваше), расходы на коммунальные услуги, зарплату персоналу, налоги. А еще каждый месяц нужно покупать моющие средства, канцелярию. И это тоже далеко не полный список, потому даже к самому продуманному бюджету можно смело добавить еще 10% на непредвиденные расходы.
― Если помещение собственное и ему не нужен капитальный ремонт, вам понадобится минимум $10 тысяч для открытия садика. С арендованным помещением эта сумма составляет около $30 тысяч, ― считает Дмитрий Варчук. ― Наш опыт показывает, что владельцы бизнесов, которые открывали свой первый сад примерно год-полтора назад, сейчас открывают вторые отделения. Предприниматели, успешными в этой сфере три-четыре года, открывают уже частные школы.
По данным Департамента образования и науки Киевской городской государственной администрации, в Киеве работает 100 частных садиковПодводные камни частных украинских садиков
По данным Департамента образования и науки Киевской городской государственной администрации, в Киеве работает 100 частных садиков. Но согласно ресурсу sadik.ua, который посвящен детским садам Украины, в столице их почти в 2,5 раза больше ― 221. Дмитрий Варчук поясняет, что есть случаи, когда открываются полулегальные сады в маленьких или неприспособленных помещениях. Они работают как детские центры без лицензии детского сада.
― Если частный садик находится в обычном помещении, получить лицензию для полного дня очень сложно. Если только не арендуете помещение при государственном садике, но и там есть свои сложности, ― рассказывает основательница детского центра и садика Kids Park Александра Щербина в интервью на канале «Бизнес-арена». ― Мы оформляли лицензию на садик, где дети могут находиться до 4 часов. Разбили программу на утреннюю и вечернюю смены, когда родители забирают детей на обед домой. Составили отдельный график работы персонала. Это очень кропотливый вопрос, советую обращаться к тем, кто уже проходил такую процедуру.
Александра также отмечает, что детский садик ― это скорее социальный бизнес, в котором не заработаешь много денег, как на ларьке с шаурмой возле метро. Чистый доход после уплаты налогов, аренды, зарплаты и других расходов ― около 50 тысяч гривен в месяц. А в летние месяцы сад может вообще работать «в ноль».
― Советую бояться, но делать. Осознавать всю меру ответственности, которая стоит за работой с детьми, брать эту ответственность и нести ее, ― отмечает Оксана Пшегорницкая, основатель садика «Совята». ― Для своего сада нужен большой запас прочности руководителя и большое количество любви. Без нее работать с детьми нельзя.
Путь к открытию своего садика непростой. В кармане должна быть сумма, эквивалентная стоимости однокомнатной квартиры в Киеве, ― около $30 тысяч. Но главное ― запас терпения, сильная мотивация, желание учиться и разбираться во всех тонкостях законодательства. В этом всегда могут помочь юристы и те, кто уже успешно работает в сфере дошкольного образования.
В статье использованы фото Depositphotos.
Читайте также: «Фоторепортаж: как прошла церемония награждения «НашКиїв Awards: Санта року 2019″»
Открытие детского сада — дело непростое. И, пожалуй, самое сложное — это подготовка пакета документов. Сегодня поговорим о том, какие документы необходимо подготовить для того, чтобы открыть детский сад.
Подготовка документов
Ниже приведен перечень только основных документов для открытия детского сада.
1. Регистрация бизнеса.
В первую очередь вам нужно зарегистрироваться в форме юридического лица. Подойдёт форма общества с ограниченной ответственностью или индивидуального предпринимателя. Можно выбрать любую, но при варианте ИП вести деятельность вам будет проще.
После этого нужно встать на учёт в налоговом органе и выбрать форму налогообложения. Лучше всего выбрать УСН (упрощенную форму налогообложения).
Кроме этого, не забудьте встать на учет в органах статистики, ПФР, ФОМС и ФСС.
2. Получение разрешительных документов от санитарно-эпидемиологической (СЭС) и пожарной служб.
Для того чтобы пройти проверку СЭС, вам нужно предоставить следующие документы:
Перед проверкой СЭС убедитесь, что помещение, которое будет использоваться для детского сада, соответствует всем нормам, принятым для подобных учреждений.
Для того чтобы пройти проверку в пожарной службе, вам придётся тоже немало потрудиться и подготовить пакет документов, в который входят:
3. Кроме перечисленных документов вам также следует подготовить:
4. Ещё один немаловажный момент — подготовка шаблонов договоров с родителями.
Нюансы работы
Как видите, предстоит долгая и нелёгкая работа, прежде чем удастся начать свою деятельность. Если у вас нет юридического образования, то разобраться во всех тонкостях подготовки указанных документов и порядке их согласования с надзорными органами будет непросто. Особого внимания заслуживает подготовка шаблона договора с родителями об оказании услуг содержания ребёнка в детском саду. Необходимо грамотно прописать права и обязанности сторон, учесть все возможные риски и т. д.
Конечно, вы можете поискать в Интернете примерные шаблоны всех документов, заявления и прочее. Информации множество, но как убедиться в том, что эти документы будут корректными, актуальными и соответствовать вашей ситуации? Без юриста точно не обойтись. Однако юридические услуги — это дополнительные затраты, причём немалые, которые придётся заложить в ваш бизнес-план.
Решение есть
Работая по франшизе, вы будете избавлены от большей части вопросов, связанных с оформлением деятельности. Как правило, подготовкой всей документации по открытию детского сада занимается юридический отдел франчайзера. Время, затраченное на подготовку и согласование документов, сокращается при этом в несколько раз. А главное, франчайзи не придётся волноваться, правильно ли подготовлены документы, не возникнут ли в этой части какие-либо проблемы с надзорными органами.
В компании Sun School трудится целый штат компетентных профессиональных юристов. Они глубоко разбираются в специфике подготовки документов для детских садов и имеют большой опыт их согласования в различных инстанциях. Все шаблоны договоров о содержании ребёнка в детском саду также хорошо проработаны и апробированы нашими франчайзи.
По какому пути пойдете вы? Выбор за вами!
Благодаря демографической политике государства с 2019 года открыть детский сад на базе обычной квартиры стало проще. Легален ли этот бизнес и с какими сложностями можно столкнуться при его открытии, рассказывает основатель сети домашних детских садов Smile Fish Иван Сорокин
Фото: Cottonbro/PexelsВ 2014 году проблему огромных очередей в детские сады решили, увеличив количество групп для детей старше трех лет — и упразднив ясли. В итоге ясельные группы стали большой редкостью, и мамы были вынуждены ждать три года перед тем, как выйти на работу после родов. Чтобы не оказаться «за бортом» во время карьерного подъема, женщины стали рожать позже, а уже родившие не торопились «за вторым».
В связи с этим в начале 2019 года было объявлено о реализации федерального проекта «Содействие занятости женщин — создание условий дошкольного образования для детей в возрасте до трех лет» в рамках нацпроекта «Демография». Здесь особое внимание уделяется дошкольным учреждениям, в том числе частным. Цель проекта — создать дополнительные места для присмотра за маленькими детьми, чтобы молодые родители могли быстрее вернуться к работе. Тогда во время планирования беременности будущих родителей не испугают «три года декрета».
В реальности домашние детские сады сегодня успешно функционируют в формате «мини-сад рядом с вашим домом». Официально эта деятельность называется «услуги по присмотру и уходу за детьми на дому». Такая форма бизнеса пока мало распространена, поэтому у людей возникает вопрос: «Легально ли это вообще?»
Фактически любой человек может зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, соответственно оборудовать свою или арендованную квартиру и предоставлять «услуги по дневному уходу за детьми».
Лицензия такому саду не требуется, так как образовательная деятельность не ведется: у детей в группе формируются базовые навыки — они учатся дружить, общаться со сверстниками, заботиться о себе и т. д. Развивающее взаимодействие происходит в игровой форме — песенки, зарядки, театральные постановки.
В домашний сад можно нанять помощников — воспитателя, нянечку, уборщицу. Поскольку статус ИП оформлен, можно без проблем выплачивать зарплату сотрудникам и отчислять налоги в бюджет. Ситуация выгодна для всех: предприниматель зарабатывает деньги (если это молодая мама, то заодно она присматривает за своим ребенком), родители могут привести своих детей и выйти на работу. Государство получает дополнительные рабочие места, сокращаются очереди в детские сады, казна пополняется за счет налоговых отчислений, пенсионный и страховой фонды получают дополнительные взносы.
Фото: Gustavo Fring/PexelsЖилищный кодекс разрешает заниматься предпринимательской деятельностью в жилом помещении, если оно продолжает оставаться жилым, а не переоборудуется под офис, производство, склад, гостиницу или приют для животных: «Допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение».
Но что значит «не нарушает права и законные интересы других граждан»? Речь идет, в первую очередь, о соблюдении тишины с 23:00 до 07:00, снижении уровня шума после 19:00 и тому подобное. Домашний сад, безусловно, соответствует этим требованиям: детей обычно приводят к восьми утра и забирают до семи вечера, а в выходные дни сад не работает.
Требования к квартирам, в которых расположены домашние детские сады, разработаны Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и регулируются «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к дошкольным группам, размещенным в жилых помещениях жилищного фонда». Уже само существование этого документа говорит о том, что в квартирах можно открывать группы для дошкольников.
Фото: Ksenia Chernaya/Pexels
Помимо квартирного вопроса, возникает и другой — вопрос об ответственности. Кто несет ответственность за ребенка и его здоровье, пока он находится в домашнем детском саду?
В соответствии со статьей 1073 Гражданского кодекса Российской Федерации, за ребенка до 14 лет, который временно находится под надзором какой-либо организации (медицинской, образовательной и т. д.), отвечает эта организация.
На деле ответственность распределяется следующим образом:
Дальше все логично: за любую чрезвычайную ситуацию отвечает собственник или сотрудник садика в зависимости от того, кто недобросовестно выполнил какую-либо из своих функций.
Когда в квартире открывают домашний садик, арендаторы или владельцы делают все, чтобы в подъезде было красиво и чисто: косметический ремонт, периодическая уборка. Бывает, что с появлением детского сада во дворе обновляют старые детские площадки. Еще один плюс для жильцов: домашний детсад — хороший сосед. Никаких вечерних ссор, ночных посиделок и курения на балконе.
О возможности открытия подобных домашних детских садов известно немногим, поэтому соседи могут волноваться, намекать на нелегальность заведения и даже обращаться в городские службы с просьбой провести проверку. Обычно вопрос решается с помощью предоставления проверяющим органам всех необходимых документов. Достаточно иметь договор аренды, в котором прописано, что в помещении могут оказываться соответствующие услуги, документы на ИП с соответствующими ОКВЭД, медицинские книжки и трудовые договоры сотрудников.
Большинство домашних садов расположены в арендованных квартирах. С собственником квартиры заключается договор найма жилого помещения, в котором также дополнительно указывается, что в помещении допускается присмотр за детьми. Затем, как правило, наймодатель делает косметический ремонт за свой счет.
Владельцам помещений выгодно сдавать свои квартиры таким нанимателям по нескольким причинам:
Несмотря на радужные перспективы, некоторые недобросовестные собственники жилья, осознав, что на базе их помещения будет производиться коммерческая деятельность, пытаются завысить плату. Эта проблема решается довольно просто, так как рынок недвижимости сегодня избыточен. Выбор квартир большой, и многие собственники готовы оформить договор на стандартных условиях.
Итак, однажды решив вопрос с документами, помещением и соседями, можно открыть социально полезный, стабильный и достаточно прибыльный бизнес.
На сегодняшний день домашние детские сады — относительно свободная и довольно прибыльная ниша. Большинство мам хотят вернуться к общественной жизни после декрета и готовы платить за то, чтобы ребенок остался под надежным присмотром. Как и в любом другом бизнесе, здесь могут возникать трудности, однако законодательная и правовая база на стороне предпринимателя, нужно лишь погрузиться и изучить вопрос. И самое главное, у этого бизнеса высокая социальная миссия, которую важно понимать: речь идет о самом дорогом — о детях.
Больше текстов о детях, психологии, образовании и прочем «личном» — в нашем телеграм-канале «Проект «Сноб» — Личное». Присоединяйтесь
При острой нехватке детских садов и сильной занятости родителей частный детсад может стать успешным бизнесом. Однако, многих останавливает сложность данного бизнеса.
Основой актуальности для открытия детского сада, является причина значительного увеличения населения России. Нынешние обстоятельства таковы, что нехватка детских садов вызывает сложности в личной и общественной жизни людей.
В детский сад сложно попасть, так как набор детей в группы всегда значителен. Поэтому лучшим решением для родителей и детей становятся частные детские сады. Они вызывают больше доверия со стороны родителей и не без оснований.
В основном такие сады не большие и состоят из 15 детей. Реже встречаются частные детсады с посещаемостью до ста человек.
Изначально бизнес будет приносить скорее затраты, потому что в становление бизнеса важен качественный и хороший уход за детьми. А это требует приличных вложений. Для популярности дошкольного учреждения, нужна хорошая репутация. Вследствие чего будет увеличиваться и количество детей.
Успешнее бизнес протекает в крупных городах России, где скорость жизни значительно выше. Молодые родители заняты становлением профессиональной деятельности, поэтому они хотят дать детям хорошее воспитания благодаря опытным профессионалам.
Государственные детские сады лишены тех удобств и комфорта, которые может дать частный детский сад.
Поддерживает ли предприниматель сотрудников-студентов? Как оплачивается учебный отпуск и на какой срок он оформляется?
Кто имеет право переходить на «упрощенку»? Как выглядит эта процедура и что полезного она принесет?
Для открытия детского сада необходимо зарегистрировать ООО или ИП, при этом указать подходящую деятельность. Открытие лучше начинать в городе, где частных детских садов нет вообще. При таком ведение дела, наличие конкуренции будет исключено. Следовательно бизнес может быть наиболее успешен.
Обеспеченные родители будут главной аудиторией в становлении бизнеса с финансовой стороны. Ежемесячная выплата будет установлена в зависимости от того, в каком регионе находится частный детсад.
Около месяца займет регистрация юридического лица. Затем вам предстоит пройти инстанции, что бы согласовать способ осуществления деятельности.
Нужно получить лицензию на данный вид деятельности и подыскать помещение под частный детский сад. Возможно, лучшим решением будет аренда части бывшего детсадовского помещения. Так как данное строение по территориальному назначению будет соответствовать СНиПу. Такое помещение должно соответствовать ряду требований: включать раздевалку и игровую комнату(до 2,5 кв. м. на ребенка), спальню (до 2 кв. м. площади на одного ребенка), уборную и буфет, мед. кабинет и спортивный зал.
Если образовательная деятельность будет осуществляться юридическим лицом, следует получить лицензию на право деятельности.
Государственные органы образования и органы местного самоуправления выдадут данную лицензию при наличии документов:
Предстоит так же выполнить надлежащие требования СЭС. Для этого достаточно пригласить работников, что бы они дали полную оценку вашего помещения и помогли учесть все нужные варианты.
Далее важно позаботиться об оснащении помещения необходимым оборудованием и интерьером. Нужно приобрести методические пособия, оборудование для развивающих игр и занятий. Пригодиться канцелярские предметы, игрушки для развития и детская мебель (кровати, стулья, столы, шкафчики для одежды). Приобрести следует мебель для кухни, приборы для пищи, полотенца и хозяйственные принадлежности.
Музыкальные инструменты пригодятся для уроков музыки, а в спортивный зал нужны предметы для физического развития и прочих подвижных игр.
Набор кадров требует определенного навыка. Штат должен содержать в обязательном порядке повара, медработника, уборщицу, заведующую, воспитателей и нянь. Желательно так же иметь охранника, спортивного тренера и грамотного психолога.
Негосударственные детсады для родителей ассоциируются в первую очередь с высококвалифицированными специалистами. За такое отношение родители готовы платить приличные деньги. Выбор сотрудников играет важную роль в воспитательном процессе.
Адаптация ребенка в детском садике может вызвать и проблемы. Если такое случилось, стоит незамедлительно разрешить вопрос, обратившись к воспитателю. Ребенок оказывается в новом окружении, привыкание происходит у всех по-разному. Для ребенка, которые не посещал детских учреждений, здесь окажется непривычным все. Вот почему наличие психолога так важно.
Далее в решении этой проблемы может помочь квалифицированный специалист психолог, который проведет беседу с малышом, а так же с родителями ребенка.
Для иностранцев устройство в детсад представляется возможным в том случае, если родители зарегистрированы по месту жительства и имеют разрешение на работу. В целом же, все зависит от случая и обстоятельств.
Небольшой бизнес план включает в себя объем затрат. Основные затраты принадлежат недвижимости. К тому же, наверняка придется сделать косметический ремонт, прежде чем детсад начнет свою работу.
Предстоит затратить часть финансов и на регистрацию деятельности. Что бы учесть все тонкости предстоит нанять специалиста.
Набору квалифицированного персонала при высоких требованиях, предстоит устроить отбор сотрудников. Важную роль здесь играют качества человека и любовь к детям. А так же наличие высшего образования.
Популярность детсада, повысит расположение здания в спальном районе. Можно заявить о себе используя сетевые ресурсы, местные газеты и билборд.
Аренда помещения до 70 кв. метров– 40 000 руб
Оплата персонала – 30 000 руб
Покупка оборудования и мебели – от 200 000 руб
Реклама – 10 000 руб
Одним словом, достаточно много нюансов, которые следует учесть. Бизнес план конечно примерный, однако уже видно, что дело будет требовать приличных затрат. Каждый сам решает, стоит ли брать такого рода обязанности или нет. Потому что этот труд достаточен тяжелый и все будет зависть от опыта и амбиций владельца.
Организация частного детского сада может подойти тем, кто по-настоящему любит детей.
Правильно подобранная франшиза для маленького города позволить начать бизнес без ошибок.
Работа с детьми достаточно сложная. Не менее сложным является и производственный бизнес. Как мини-заводы для малого бизнеса позволяют упростить процесс?
Франшизы для малого бизнеса: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/franshizyi/franshizyi-dlya-malogo-biznesa.html
Похожие статьи
Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.
Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!
Получайте обновления прямо на вашу почту:
В поиске ответа на вопрос как открыть частный детский сад на дому, бизнес-план станет вашим главным помощником. Он позволит вам правильно подготовить помещение, выбрать образовательную программу, график работы и формат легализации бизнеса. Рассчитав стартовые вложения и оценив риски, вы сможете понять доходность проекта и возможности дальнейшего развития. Даже при условии покупки франшизы, вам необходимо выполнить собственные расчеты, чтобы оценить реальную рентабельность предлагаемой модели.
Наиболее подходящие формы регистрации такого предприятия ИП (ФОП) или ООО. Но легализовать частный домашний детский сад в условиях личной жилплощади (в жилой квартире) — невозможно. Это недопустимо по санитарным нормам и правилам пожарной безопасности. Для этого необходимо перевести недвижимость из жилого фонда в коммерческую, что потребует дополнительных финансовых затрат.
Официально зарегистрировать домашний детский сад реально, если используется отдельно стоящий частный дом с приусадебной территорией или квартира на первом этаже достаточной площади (не менее 6 квадратных метров на ребенка). Такой садик должен быть полностью обустроен по всем правилам безопасности и санитарным нормам. В нем должны быть отдельные помещения для сна, игр, сантехнический узел, медицинский пункт и кухня. Нормативные требования предъявляются к окнам (не ниже 60 сантиметров от пола) и высоте потолков (не менее 3 метров).
С другой стороны, все же есть способы как открыть частный детский сад в квартире полулегально. Вы можете:
Для открытия именно детского сада требуется лицензия. Процесс ее получения очень сложный, для этого необходимо подготовить следующие документы:
Чтобы составить бизнес-план частного детского сада необходимо определить сколько воспитанников вы сможете принять, и установить часы работы учреждения (работая до позднего времени, вы сможете дополнительно привлечь клиентов). По стандартам на каждого взрослого должно приходиться не более четверых детей (возраста 2-3 года). Работать с группами более 10 человек крайне неудобно, а потому для начала лучше ограничиться такой нагрузкой. Исходя из нее и будет приведен расчет стартового капитала.
Примерный план расходов и задач как открыть детский сад на дому, что нужно сделать и купить для открытия одной группы:
Таким образом, открытие детского сада на 10 детей потребует (без аренды) 2990 долларов (с учетом закупки продуктов на месяц вперед). Если вы ищите способ как открыть частный садик с минимальными вложениями, купите б/у оборудование и мебель. Так вы сможете сэкономить до 60% от приведенной суммы.
Для слаженной работы вашего дошкольного учреждения потребуется следующий персонал:
Это значит необходимо выделить средства и на заработную плату. Для начала она может быть минимальной, а медработника можно нанять по совместительству. При полулегальном оформлении учреждения вы можете ограничиться только помощником. Довольно распространено и такое явление как семейный детский сад, где сотрудники учреждения члены одной семьи.
Немаловажным моментом в том, как организовать частный детский сад является программа обучения, которую необходимо разработать еще до открытия. Вы можете найти готовые программы и методики в интернет сети, где также есть большое количество аудиофайлов с детскими песенками, видеоматериалов по организации спортивных занятий. Для проведения занятий вам потребуется изготовить безопасный и привлекательный для детей раздаточный материал.
Чтобы выдержать конкуренцию с другими учреждениями можно нанять специалиста, который разработает собственную уникальную программу для вашего садика или же купить одну из модных методик по франшизе. Следует помнить, что чем менее интересны занятия, тем меньше у детей желание его посещать, что несомненно будет замечено их родителями.
Наиболее популярны следующие обучающие методики:
Два мальчика, играя в мореплавателей, изучают карту мира – изучение посредством игры
Рекламировать бизнес частный детский сад не сложно. Один из главных критериев выбора подобных заведений — это близкое расположение к дому. А потому вы можете использовать следующие средства:
Наиболее простой вариант открыть частный детский сад — франшиза детского клуба. В этом случае глобальной рекламой будет заниматься франчайзи. Однако, заключив договор вы свяжете себя обязательством следовать методике, корпоративному стилю и делать регулярные отчисления (роялти), что не всегда оправдано.
По теме: Запускаете бизнес по уходу за детьми? Как построить хорошие отношения с родителями?
Стоимость посещения домашнего детского сада для родителей складывается из первоначального (в некоторых случаях ежегодного) взноса и помесячной оплаты. Уровень тарифов во многом зависит от населенного пункта. Стартовые расценки начинающего учреждения для города миллионника составляют от 100 долларов за месяц, плюс вступительный платеж от 60 долларов, который пойдет на амортизацию оборудования. При нелегальной работе вы сможете рассчитывать на оплату от 3 долларов в день за ребенка.
Таким образом при наличии группы в 10 детей, за месяц работы вы сможете получить от 1000 долларов. Если вычесть затраты на питание и заработную плату, у вас останется от 300 долларов. Таким образом, ваш бизнес окупится в течении 8-9 месяцев.
Основные риски частного детского сада на дому:
Еще один важный момент в вопросе как открыть частный детский сад на дому — бизнес-план должен предусмотреть обеспечение безопасности! Это значит вам потребуется установка видеокамер наблюдения (которые могут стать и вашей защитой при возникновении конфликтов с родителями), пожарной сигнализации и усиленной системы доступа, предотвращающей проникновение в помещение посторонних лиц.
Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.
Поделиться в социальных сетях
Если вы обеспечиваете уход за своими детьми (или детьми родственника) и детьми только из одной другой семьи, тогда вам не нужна лицензия по уходу за ребенком, и вы по закону освобождены от требований лицензирования в Калифорнии. .
Если вы обеспечиваете уход и присмотр за детьми, не являющимися родственниками, из более чем одной семьи в вашем доме или в нежилом учреждении на период менее 24 часов, то вам, скорее всего, понадобится лицензия.В законе есть конкретные случаи, которые позволяют некоторым поставщикам услуг по уходу за детьми работать на законных основаниях без лицензии. Эти поставщики и объекты называются безлицензионными.
ВИДЕО : Общие сведения о лицензированном уходе и уходе без лицензии
Что такое уход без лицензии?
Если вы обеспечиваете уход и присмотр за детьми без лицензии в доме или учреждении, не освобожденном от лицензии, вам необходимо понимать, что вы нарушаете закон.
Работа без лицензии является правонарушением и наказывается штрафом в размере 200 долларов США в день. Вы также можете быть привлечены к уголовной ответственности со стороны местных правоохранительных органов.
ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ СТАТЬ ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ ПОСТАВЩИКОМ ПО УХОДУ ЗА ДЕТЯМИ?
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать лицензированным поставщиком услуг по уходу за детьми и хотели бы получить информацию, нажмите на ссылку ниже, чтобы выбрать тип лицензии, который вас интересует.
Информация о лицензировании дома для семейного ухода за детьми
Семейный детский дом должен находиться в собственном доме лицензиата.Семейный детский дом представляет собой домашнюю среду, в которой немедицинская помощь и присмотр предоставляются в течение менее 24 часов.
Информация о лицензировании детских садов
Детский центр (или детский сад) обычно находится в коммерческом здании. Немедицинская помощь и наблюдение предоставляется за младенцами и детьми школьного возраста в групповых условиях в течение менее 24 часов.
ЛИЦЕНЗИРУЕТСЯ ЛИ ВЫ НАСТОЯЩИМ ЛИЦЕНЗИЕЙ И ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ПОСЛЕДНИХ ИЗМЕНЕНИЯХ В ПРОГРАММЕ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ, ТЕКУЩИХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЛИЦЕНЗИРОВАНИЮ, КАК ПОЛУЧИТЬ ФОРМЫ И Т.Д.?
Ресурсы для провайдеров
ВЫ ИЩЕТЕ УХОД ЗА РЕБЕНКОМ? ХОТИТЕ ЗНАТЬ О ТРЕБОВАНИЯХ К ЛИЦЕНЗИОННЫМ УСЛОВИЯМ, КАК ОЦЕНИТЬ УЧРЕЖДЕНИЕ ДНЯ ВАШЕГО РЕБЕНКА ИЛИ КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ?
Ресурсы для родителей
Поздравляем с принятием решения открыть собственное дошкольное учреждение! Какой бы ни была ваша причина, будь вы учитель с видением или родитель, который видит потребность, открыть дошкольное учреждение непросто.Если вы хотите создать успешное дошкольное учреждение, вам понадобится совет специалиста, четкий бизнес-план дошкольного образования и программное обеспечение для дошкольного образования, которое поможет вам оставаться организованным и оптимизировать свою деятельность.
Ваш успех в открытии детского сада будет зависеть от тщательного управления процессом стартапа. В этом руководстве вы узнаете, как именно открыть собственное дошкольное учреждение, от написания бизнес-плана и выбора местоположения до маркетинга, найма и управления повседневными операциями.
В вашем местном правительстве есть правила и положения, которые будут регулировать вас как дошкольного учреждения и как владельца малого бизнеса.Вы захотите строго соблюдать и то, и другое. Начните с ознакомления с правилами лицензирования дошкольных учреждений Child Care Aware® of America, а затем исследуйте свой штат и город. Если вы находитесь в Калифорнии, у Департамента социальных служб есть руководство, как стать лицензированным дошкольным учреждением. В большинстве штатов будет нечто подобное.
Составление бизнес-плана для дошкольного учреждения — сложная задача, но должная осмотрительность и упорный труд на этом этапе повлияют на остальной процесс.Здесь вы узнаете о миссии вашего дошкольного учреждения, маркетинговом плане, организационном плане, кадрах, операциях, бюджетах и многом другом. Вам нужно будет провести исследование, чтобы понять, сколько будет стоить успешное открытие дошкольного учреждения. Вы пользуетесь собственными деньгами или ищете ссуду для малого бизнеса? Вы изучали дошкольные гранты? Для получения дополнительной помощи Ассоциация малого бизнеса США предоставляет подробные инструкции по написанию общего бизнес-плана.
Вы открываете небольшое домашнее дошкольное учреждение, хотите арендовать существующее дошкольное учреждение или открываете дошкольное учреждение с нуля в совершенно новом учреждении? В любом случае вам нужно будет найти дом для своего детского сада. Принимая это решение, ознакомьтесь с законами о зонировании и инструкциями по лицензированию дошкольных учреждений, действующими в вашем городе, чтобы убедиться, что ваше местоположение соответствует требованиям.
В зависимости от типа и размера вашего дошкольного учреждения вам понадобятся полисы страхования нескольких различных типов, включая страхование ответственности, имущества, компенсацию работникам и страхование бизнеса.Опять же, ознакомьтесь с требованиями лицензирования дошкольных учреждений.
Если вы собираетесь открыть дошкольное учреждение, вам, очевидно, понадобятся мебель и принадлежности. Вам также понадобится защитное снаряжение, такое как огнетушители, принадлежности для стихийных бедствий и т. Д. Работа собственного дошкольного учреждения сопряжена с множеством вопросов безопасности, к которым вы обязательно должны быть готовы.
Разработайте бизнес-план, напишите политики и процедуры, а также руководства для своих сотрудников и семей.Вы также разработаете план действий в случае стихийных бедствий или кризисных ситуаций, а также протоколы охраны здоровья, безопасности, конфиденциальности и питания — все в соответствии с требованиями местного дошкольного образования.
Проверить требования к лицензированию дошкольных учреждений с учетом численности персонала и уровня образования учителей. Персонал дошкольных учреждений подлежит проверке на наличие судимости и снятию отпечатков пальцев, и обязательно тщательно проверяет рекомендации и уровень образования. Дошкольное учреждение настолько хорошо, насколько хороши его учителя, поэтому тщательно принимайте решения о найме в дошкольное учреждение.
Заявление о миссии вашего дошкольного учреждения должно направлять этот шаг, независимо от того, следуете ли вы существующей педагогике или имеете собственное видение. Тщательно подобранная программа дошкольного образования имеет решающее значение для качества вашей дошкольной программы.
По данным Национальной ассоциации образования детей младшего возраста (NAEYC), только одно из 10 дошкольных учреждений в США имеет аккредитацию. Этот шаг не является обязательным, но он будет иметь большое значение в процессе набора, поскольку дает родителям уверенность в высоком качестве вашей программы.
Один из лучших способов начать успешное дошкольное учреждение в 2019 году — воспользоваться преимуществами удивительных дошкольных технологий, имеющихся в вашем распоряжении. Оптимизируйте свои административные задачи, и у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на предоставлении своим семьям первоклассного дошкольного образования — что в любом случае является вашей целью, верно?
Brightwheel — это простое в использовании программное обеспечение для дошкольных учреждений, которое поможет вам управлять своим дошкольным учреждением и оставаться на связи с семьями.Ваши сотрудники будут использовать Brightwheel для записи и отслеживания ежедневных событий и занятий в классе, а родители будут получать обновления в реальном времени на свои мобильные устройства в течение дня. Это мощное приложение также предлагает безопасную цифровую регистрацию заезда / выезда и автоматизированную безбумажную систему выставления счетов. Это отличный способ держать ваши семьи в курсе повседневных дел.
По крайней мере, вам понадобятся маркетинговые материалы и присутствие в Интернете.Перечислите свое дошкольное учреждение в местных каталогах дошкольных учреждений и участвуйте в ярмарках приема дошкольных учреждений в вашем районе. Рекламируйте через местные предприятия, родительские группы, местные мероприятия, популярные блоги. Попробуйте такие сайты, как Red Tricycle и Winnie. Проведите кампанию в социальных сетях, ориентированную на вашу целевую аудиторию, или проведите торжественное открытие, чтобы привлечь семьи. Как только вам удастся заполнить свой первый список студентов, продолжайте постоянные маркетинговые усилия, чтобы у вас всегда была база клиентов. Многие дошкольные учреждения в течение года проводят общественные мероприятия и дни открытых дверей, чтобы укрепить присутствие бренда.
Начать работу в дошкольном учреждении может быть непросто, но успешное ведение дошкольного учреждения чрезвычайно полезно. Желаю вам удачи на пути к открытию собственного детского сада!
Brightwheel — это простое в использовании приложение для дошкольных учреждений, детских садов и семей. Загрузите сегодня и приступайте к работе!Первым шагом к выбору поставщика услуг по уходу за детьми является определение того, есть ли у потенциальных поставщиков лицензию от правительства вашего штата или местного самоуправления.Лицензирование не гарантирует качества; однако он устанавливает минимальные требования и обеспечивает мониторинг программ на предмет соответствия этим требованиям.
Положения о лицензировании ухода за детьми охватывают множество тем, в том числе следующие:
Количество детей, о которых может заботиться один взрослый (соотношение детей и сотрудников), и количество детей, допущенных в класс (размер группы)
Присмотр за детьми
Безопасность здания (например, аварийные выходы, чистота и ремонт, а также потенциальные опасности)
Иммунизация, мытье рук, подгузники и другие методы для остановки распространения болезней
Питание детей
Обучение, здоровье и другие требования к взрослым, работающим в программе по уходу за детьми
Требования к лицензированию ухода за детьми варьируются от штата к штату.Национальная база данных положений о лицензировании ухода за детьми включает в себя контактную информацию и веб-сайты государственных лицензионных департаментов. Вы можете выбрать свой штат и просматривать, загружать и искать правила лицензирования ухода за детьми, которые применяются к центрам по уходу за детьми, семейным домам по уходу за детьми и другим лицензированным программам по уходу за детьми. Национальная база данных положений о лицензировании ухода за детьми доступна по адресу https://childcareta.acf.hhs.gov/licensing.
Вы также можете связаться с государственным учреждением, ответственным за лицензирование ухода за детьми, чтобы узнать, есть ли у поставщика лицензия, и просмотреть лицензионную запись поставщика.Большинство штатов включают записи проверок лицензирования детских учреждений в результаты поиска по каждому поставщику услуг. Государства, в которых нет записей, доступных в Интернете, могут предоставить вам эту информацию по телефону или в офисе агентства.
Большинство штатов разрешает некоторым поставщикам услуг по уходу за детьми быть освобожденными от законов о лицензировании ухода за детьми. Часто эти поставщики являются родственниками детей, о которых они заботятся, заботятся об очень небольшом количестве детей или работают всего несколько часов в день.Ваше государственное лицензионное агентство может предоставить информацию о том, какие типы поставщиков освобождены от лицензирования в вашем штате. Поставщики услуг, освобожденные от лицензирования, по-прежнему должны выполнять требования по охране здоровья и безопасности, если любой из детей, за которыми они ухаживают, получает федеральную финансовую помощь по уходу за детьми.
Кимберли Леонард Обновлено 24 апреля 2019 г.
Качественные учреждения по уходу за детьми и их развитию полезны для общества и бизнеса.Программа дошкольного образования подчиняется тем же законам о базовых лицензиях и разрешениях, что и детские учреждения. Начните с государственных ресурсов, чтобы узнать требования к детскому учреждению. В то время как большинство дошкольных программ не аккредитованы, меньшинство из них демонстрирует более высокий уровень доверия при маркетинге для родителей. Надежная образовательная программа — это то, что превращает программу ухода за ребенком в дошкольную программу.
В каждом штате есть свои собственные правила и положения для детских и дошкольных учреждений.Обратитесь в отдел по работе с детьми и семьей, чтобы определить, что требуется в вашем штате. В Калифорнии, например, соотношение учеников и учителей не может превышать более 12 учеников на учителя, если только помощник не помогает. Узнайте, как в вашем штате проводится процесс подачи заявки и проверки, чтобы не откладывать лицензирование, пропуская требуемый элемент приложения.
Зарегистрируйте дошкольное учреждение как предприятие у государственного секретаря и получите федеральный идентификационный номер работодателя.Получите страховку общей ответственности для студентов, родителей и посетителей, а также для защиты имущества от потери. Получите компенсационное страхование работников, чтобы покрыть учителей, помощников и других сотрудников травмы, полученные во время работы.
Приобретите участок, достаточно большой, чтобы разместить школу. Начальник пожарной охраны может ограничить количество обучаемых, которых вы обслуживаете, в зависимости от размера вашего помещения. Помещение должно включать классные комнаты, зоны для собраний и игровые площадки, а также административные помещения, зону для приготовления пищи и туалеты, оборудованные для людей с ограниченными возможностями, для размещения студентов, учителей и посетителей.
Бизнес-план — это ваше общее представление о том, как будет работать бизнес. В нем изложены ваши цели и задачи, потребности в денежных средствах и активах, ваш конкурентный аспект или уникальное торговое предложение (это поможет вам продвигать свой бизнес среди предпочтительных клиентов) и ваши ожидания в отношении доходов. Если вы хотите в будущем искать финансирование, например, банковский заем, вам понадобится надежный бизнес-план.
Операционный план не входит в учебную программу; это то, как вы ведете повседневную деловую деятельность.В оперативном плане подробно описывается, как высадить и забрать студентов, а также о мерах безопасности, чтобы все были в безопасности и были учтены. В нем подробно описаны ежедневные расписания для времени начала, смены классов, дневного сна, приема пищи и сбора. Все планы первой помощи и эвакуации также подробно описаны в оперативном плане, а также процедуры изоляции, время, когда такие процедуры необходимы, и методы информирования родителей о проблемах.
Детское дошкольное учреждение — это больше, чем дневной уход, и учебная программа должна быть полностью написана.Начните со своей миссии. Объясните свое мнение о раннем развитии ребенка. Существующие учебные программы и педагогика существуют, если вы хотите их перенять.
Например, вы можете принять программу Вальдорфа. Если вы принимаете существующую программу, изучите собственные требования к лицензированию программы.
Напишите подробный бизнес-план, который включает в себя ваш опыт и способность управлять дошкольным учреждением, а также то, как вы планируете маркетинг и достижение образовательных целей.Включите план операций и учебную программу с прогнозируемыми финансовыми показателями за пять-семь лет в план, в котором рассматриваются доходы и все расходы, связанные с выполнением программы.
Заполните заявку в государственном лицензирующем органе. Ожидайте завершения проверки биографических данных, снятия отпечатков пальцев, проверки кредитоспособности и полной справочной проверки. Ваше образование и учетные данные должны быть действительными. Ожидайте, что начальник пожарной охраны и представители агентства проведут инспекции на объекте перед лицензированием, чтобы убедиться, что все требования безопасности и здоровья соблюдены.
Учителя должны иметь квалификацию в области раннего развития детей. Помощникам не обязательно быть помощниками, но чем более образован ваш персонал, тем больше вы доверяете родителям. Все учителя и помощники должны пройти проверку биографических данных, вакцинации и наркотиков.
Обучите учителей и помощников философии обучения дошкольных учреждений, чтобы гарантировать, что все работают для достижения одних и тех же целей одинаково. Последовательность важна для успешного выполнения программы.
Проведите день открытых дверей, чтобы открыть новую школу. Пригласите родителей из местных родительских классов и игровых групп. Рекламируйте в церковных проспектах и обеспечьте присутствие в социальных сетях и группах для родителей. По мере роста вашей программы сарафанное радио растет, но вам нужно будет развивать это с течением времени.
Национальная ассоциация образования детей младшего возраста предлагает программы добровольной аккредитации для дошкольных учреждений. Если вы хотите вывести свою программу на новый уровень, ищите эту аккредитацию.
Вы заботитесь о детях, сколько себя помните. Здоровые закуски, обучающие игры и режимы дневного сна — вот и все. Но теперь вы готовы сделать следующий шаг. Вы хотите открыть детский сад, и, наконец, кажется, что время подходящее.
Менее 1 из 3 детей ясельного возраста остается дома с одним из родителей в течение дня, поскольку количество неполных домов продолжает расти, и все больше семей с двумя родителями требуют двойной заработной платы.Этим семьям нужны заботливые, уверенные и компетентные специалисты по уходу за детьми, и это то, к чему вы подходите. Но если вы ищете свой собственный кусочек американской мечты, открыв детский сад на дому, вам нужно многое получить. разобрались — первая и самая важная задача — это выяснить все шаги, необходимые для того, чтобы начать свой собственный детский сад.
Чтобы помочь вам начать работу, мы привлекли нескольких профессионалов, которые помогут нам создать простое пошаговое руководство по открытию детского сада. Продолжайте читать, чтобы узнать, как открыть собственный детский сад.
Даниэль Линднер, основатель и генеральный директор Лондонской дневной школы, раньше преподавала в детском саду. Когда она поняла, как скучно ее детям в детском саду, она получила откровение: «Эй, я учитель, я могла бы создать для них что-то получше!»
Она говорит, что исследования, подготовка и соблюдение государственного регулирования — самые большие различия между дневным уходом, который процветает, и тем, который закрывает свои двери. Выполните следующие действия, чтобы не попасть во вторую категорию.
Это ценный шаг для любого начинающего владельца малого бизнеса. Если вы открываете детский сад, диплом о дошкольном образовании — отличное место для начала.
Степень — это больше, чем проходные оценки и лист бумаги с подписью. Речь идет о выделении себя среди конкурентов. Речь идет о получении знаний и опыта от профессионалов, которые работали до вас. Речь идет о том, чтобы узнать мнение сверстников, идущих рядом с вами.
Это душевное спокойствие, зная, что вы принимаете решения, которые принесут пользу вашему бизнесу в будущем и привлечут тех, кто ищет то, что вы можете предложить. Начиная свой путь к открытию детского сада, не позволяйте этому первому шагу упускать из виду.
Может быть, вы начали с малого — иногда наблюдали за соседским ребенком или присматривали за своей племянницей и племянником. Но теперь вы думаете о расширении. Прежде чем что-либо делать, убедитесь, что у вас есть правильная лицензия.
Линднер говорит, что ее первым шагом было обращение в Департамент по делам детей и семьи ее штата (DCFS), чтобы узнать правила для поставщиков услуг по уходу за детьми. «Делайте все, что им нужно, и не срезайте углы», — говорит она. «Вы можете подумать, что экономите деньги заранее, но в конечном итоге это будет стоить вам».
Еще один ресурс — веб-сайт местного агентства по лицензированию детских садов. Для получения прав вам может потребоваться действующий сертификат CPR, безупречная водительская запись и другие документы, подтверждающие вашу приверженность детям.Сбор всей необходимой документации может занять много времени, поэтому обязательно планируйте это заранее.
«Я использовала своих лицензиаров в качестве ресурсов», — говорит Элис МакГрегор, владелица центров дошкольного образования Little Newtons. Задавайте как можно больше вопросов, когда вы берете на себя лицензию или изучаете правила ухода за детьми. Люди на другом конце провода могут оказать огромную помощь.
Это необходимо для всех, кто хочет открыть малый бизнес.Важно помнить, что вам не платят икотой и объятиями. Определение ваших финансовых целей поможет вам сосредоточиться и вести бизнес в нужном русле.
«Составьте бюджет и бизнес-план», — говорит Линднер. Она рекомендует по возможности полагаться на опыт друзей и, по крайней мере, загрузить бесплатный шаблон, чтобы заполнить все, что вы можете. Она также предлагает добавить к вашему бюджету дополнительные 20-30 процентов в качестве буфера на всякий случай.
Чтобы обеспечить прибыльность, вам необходимо точно знать, куда идут деньги.Рассмотрим эти основные вопросы:
Также не стоит недооценивать стоимость лицензирования, проверки и зонирования. Буфер, который вы заложили в свой бюджет, пригодится, когда вы обнаружите, что вам нужно установить ворота или добавить огнетушитель.Получение контроля над финансами на ранней стадии — ключ к пониманию приливов и отливов в вашем бизнесе.
«Я не понимаю ни одной части бизнеса, — говорит Макгрегор. «Это очень важно для ведения любого бизнеса».
Если вы планируете открыть детский сад на дому, вы можете потребовать налоговый вычет за помещения, используемые для коммерческих целей. Это может быть так, даже если пространство удваивается как ваша семейная комната, когда ваши крошечные клиенты уходят домой на ночь.Это простой, но замечательный способ сократить расходы.
Даже если вы начнете с малого, открытие детского сада всегда сопряжено с начальными затратами. Но есть несколько грантов, которые помогут вам компенсировать эти расходы. Некоторые из этих грантов также предоставляют дополнительное образование в областях, связанных с развитием детей. Это просто еще один способ выделиться среди других поставщиков услуг по уходу за детьми.
«То, что за детьми нужно присматривать семь часов в день, не означает, что это присмотр за детьми», — говорит Линднер.«Такой менталитет вреден для детей и поставщиков медицинских услуг. Предложите больше, чем просто поддержите их жизнь ».
Как вы думаете, в чем нуждаются дети в детских садах? Что отличает вас от других поставщиков услуг по уходу за детьми в вашем районе? Проведите небольшое исследование, чтобы просмотреть конкурентов и выяснить, как удовлетворить потребности, которые вы видите. Например, было бы полезно предложить необычные часы для вашего детского сада? Что дало бы вам преимущество органическое, веганское или кошерное меню?
Для Линднера все сводилось к учебной программе.«Мне очень нужна была образовательная среда, и я не мог найти такого места в моем районе. Я решил сосредоточиться на STEM ». Проведите исследование и убедитесь, что что-то — местоположение, часы работы, меню или предоставляемые услуги — выделяет вас среди других.
Как только вы определитесь с деталями, составьте контракт, в котором четко излагается, что вы будете (и не будете) предоставлять, а также ваши ожидания от клиентов. Вот несколько важных вопросов для начала:
Вы можете найти несколько онлайн-ресурсов, которые помогут вам составить собственный договор по уходу за ребенком. Кроме того, адвокат по уходу за детьми может посоветовать вам элементы вашего контракта. Независимо от того, обращаетесь ли вы за юридической консультацией или пишете ее самостоятельно, ваш контракт должен быть заполнен на до того, как будут искать клиентов.
Это простая, но упускаемая из виду часть открытия детского сада. Линднер подчеркивает важность того, чтобы вещи были локальными и ориентированными на ваших потенциальных клиентов.
«Создайте страницу в Facebook, на которой будет написано, что ваш бизнес скоро появится. Расскажи всем, кого знаешь. Создайте веб-сайт и разместите на нем несколько фотографий », — предлагает Линднер. Она рекламировала свой бизнес в местном семейном журнале и написала пресс-релиз для некоторых местных газет.
Разместите листовки о своем бизнесе в местных библиотеках, общественных центрах, кафе и продуктовых магазинах.Воспользуйтесь недорогими преимуществами, которые могут предложить сайты социальных сетей, и сделайте все возможное, чтобы ваш бизнес выглядел профессионально и готово.
Когда люди приходили посмотреть на пространство Линднера, их встречали стены, покрытые детскими рисунками. «Я использовала все, что когда-либо делали мои дети, — смеется Линднер. «Но это сработало. Клиенты могли это визуализировать ». Проявите творческий подход при распространении информации!
Хотя это может показаться нелогичным, Линднер рекомендует дать несколько месяцев бесплатного обучения некоторым родителям, которых вы знаете.«Никто не хочет, чтобы их ребенок стал первым ребенком в новом детском саду», — объясняет она. «Приглашайте людей к двери, поощряйте клиентов распространять информацию и благодарите людей за каждую ссылку, которую они дают вам».
МакГрегор узнала из трех своих центров, что молва довольных клиентов — это настоящий ключ к успеху. Если в прошлом вы заботились о детях, попросите родителей дать им отзывы и разместите их в Интернете или в других маркетинговых материалах. Выделите свой опыт и покажите свои лицензии. Сделайте все, что в ваших силах, чтобы эти первые клиенты вышли за дверь.Чтобы построить прибыльный бизнес, нужно заранее пожертвовать некоторой прибылью.
Открытие детского сада может быть пугающим. Плана к успеху не существует, но следующие простые шаги помогут вам хорошо начать. Главное — сохранять мотивацию и помнить, зачем вы это делаете.
«Вы будете делать ошибки, и некоторые из них будут вам стоить», — признает Линднер. «Есть великие взлеты и падения, но вы оживляете свое видение!»
Если вы готовы сделать первый шаг сейчас, когда знаете, как начать работу по уходу за детьми на дому, посетите нашу страницу с дипломом о дошкольном образовании, чтобы узнать, как учебная программа может помочь вам добиться успеха в качестве поставщика услуг по уходу за детьми.
Примечание редактора. Хотя термин «дневной уход» широко используется, многие педагоги дошкольного образования предпочитают использовать другие термины, чтобы лучше отразить профессионализм в этой области. Наша статья «Уход за детьми или детский сад: в чем разница? (И почему это важно) »объясняет это более подробно.
Ссылка на опрос ниже направит вас к добровольной анкете, которая поможет определить, безопасно ли место от потенциального загрязнения окружающей среды.На основании полученных ответов Департамент здравоохранения штата Техас предоставит техническую помощь и внесет предложения, которые помогут обезопасить детские учреждения от загрязнения окружающей среды.
Заполните анкету
Процесс получения разрешения на деятельность учреждения по уходу за детьми в Техасе разработан для защиты детей путем налаживания отношений сотрудничества между Комиссией Техаса по здравоохранению и социальным услугам и заявителем. Перед подачей заявки ознакомьтесь с общими требованиями, правилами и ресурсами.
Вы получите информационный пакет во время курса перед подачей заявления.Содержимое информационных пакетов различается в зависимости от местоположения, но будет включать дополнительные формы для завершения процесса подачи заявки, а также контактную информацию для местного персонала по лицензированию ухода за детьми.
Пожалуйста, просмотрите следующие ссылки, чтобы узнать больше о некоторых вещах, которые вам необходимо учитывать при подаче заявления, чтобы стать поставщиком услуг по уходу за детьми
Лицензирование регулирует услуги по уходу за детьми, предлагаемые в центрах и на дому. Уход за детьми включает в себя уход, присмотр, обучение или образование ребенка или детей (13 лет и младше), не являющихся родственниками, в течение менее 24 часов в день в месте, отличном от собственного дома ребенка.Центры бывают трех типов: лицензированные центры по уходу за детьми, программы до и после школы и программы для школьников.
Определенные лица в учреждениях по уходу за детьми должны пройти проверку биографических данных, которая может включать в себя Центральный реестр (реестр случаев жестокого обращения с детьми и пренебрежения), ФБР и реестр лиц, совершивших преступления на сексуальной почве. Проверка биографических данных должна быть завершена до того, как лицо окажет непосредственный уход или получит прямой доступ к детям, находящимся под опекой, а также на регулярной основе в дальнейшем.Если у человека есть история жестокого обращения или пренебрежения заботой или у него есть криминальная история, то этому человеку может быть запрещено находиться в учреждении по уходу за ребенком.
Child Care Licensing разрабатывает правила ухода за детьми в Техасе. Каждый набор минимальных стандартов основан на конкретной главе Административного кодекса Техаса и соответствующем типе разрешения на деятельность по уходу за детьми. Минимальные стандарты разработаны с целью снижения риска для детей путем предоставления основных требований по защите здоровья, безопасности и благополучия детей, получающих уход вне дома.
Страхование — важная защита для вашего бизнеса. Лицензирование ухода за детьми требует от заявителей лицензированного центра по уходу за детьми, до или после школьной программы или программы для школьного возраста получить подтверждение страхового покрытия до того, как Лицензирование выдаст разрешение. Узнайте больше в Административном кодексе Техаса.
Ваш полный пакет заявки включает форму заявки, регистрационный взнос и другие дополнительные формы и документы. Например, План работы, включая политики и процедуры, — это документ, который является ключевой частью приложения для некоторых лицензированных операций.Это требует вашего времени и внимания. Это ваш письменный план, показывающий, как вы планируете соблюдать минимальные стандарты. Например, он должен включать информацию о том, кто несет ответственность за обеспечение постоянного соблюдения минимальных стандартов, о физических объектах, видах деятельности, соотношении детей и лиц, осуществляющих уход, безопасности и санитарии.
После того, как вы подадите заполненное заявление, сотрудники отдела лицензирования ухода за детьми проведут проверку, чтобы убедиться, что вы и ваша деятельность соответствуете действующему законодательству и минимальным стандартам.Персонал по лицензированию периодически проверяет вашу работу, чтобы убедиться, что она по-прежнему соответствует минимальным стандартам. После того, как ваша работа продемонстрирует соответствие минимальным стандартам, сотрудники отдела лицензирования выдадут вам начальную или полную лицензию.
Персонал службы лицензирования ухода за детьмибудет помогать вам каждый раз, когда это необходимо. Мы поддержим вас на уроках перед подачей заявки, при каждой проверке, по телефону и в режиме онлайн. Мы рекомендуем вам использовать созданные для вас формы и документы. Посетите онлайн-библиотеку технической поддержки.
Лицензирование требуется для взимания сборов за обработку заявок, выдачу разрешений и проведение проверок биографических данных. При лицензировании также взимается ежегодный сбор, который уплачивается каждый год в годовщину выдачи вашей лицензии. Деньги от сборов депонируются в общий фонд доходов штата.
В некоторых районах вам может потребоваться соблюдение требований зонирования, строительных норм, правил ассоциации домовладельцев и других требований, касающихся расположения и строительства учреждения по уходу за детьми.Это не лицензионные требования, но вам, возможно, придется их выполнить, прежде чем местные власти проведут противопожарные и санитарные проверки.
Страница часто задаваемых вопросов поможет вам найти общие темы и конкретную информацию по многим темам. Это помогает поставщикам и кандидатам просматривать политики, а также узнавать о последних изменениях.
Заполните форму заявки и отправьте ее вместе с другими необходимыми формами / документацией в местный офис по лицензированию ухода за детьми.
Завершите онлайн-регистрацию, чтобы создать учетную запись поставщика услуг после того, как служба Child Care Licensing приняла ваше заявление и предоставила вам номер операции.
Если вам нравится работать с детьми и вы любите образование, подумайте о том, чтобы стать воспитателем детского сада. Для этого вам необходимо будет соответствовать определенным требованиям к образованию и, возможно, получить государственный сертификат преподавателя. Поскольку и то и другое потребует времени, важно подумать, сколько времени вам придется потратить, чтобы продвинуться по этой карьерной лестнице. В этой статье мы обсудим, чем занимается воспитатель детского сада и сколько времени нужно, чтобы им стать, а также расскажем, как это сделать и какие навыки необходимы.
Связано: Узнайте, как стать учителем
Воспитатель детского сада — это тип воспитателя дошкольного образования, который обучает детей на уровне детского сада, который обычно составляет пять лет и год до первого класса. В дополнение к своим традиционным требованиям к обучению, некоторые воспитатели детских садов могут иметь специальность для преподавания в других предметных областях, таких как музыка или искусство. Они несут ответственность за множество задач, включая создание планов уроков, ведение журналов успеваемости и проведение тестов.
Связано: Узнайте, как стать воспитателем детского сада
Воспитатели детских садов несут ответственность за множество задач. Вот некоторые из общих обязанностей, которые вы будете выполнять в этой профессии:
Обычно это занимает четыре года s стать воспитателем детского сада, если вы посещаете колледж сразу после школы.Это потому, что вам понадобится степень бакалавра, чтобы стать учителем, а программы бакалавриата обычно занимают четыре года. В зависимости от загруженности курса вы потенциально можете получить степень бакалавра через три года.
Также возможно, что вам может понадобиться государственный педагогический сертификат, чтобы стать воспитателем детского сада. Вы можете получить сертификат во время учебы в бакалавриате. Если программа бакалавриата, на которую вы записаны, имеет отношение к вашей области, вам может потребоваться только пройти несколько курсов, сдать сертификационный экзамен и пройти программу подготовки учителей.Если вы не сдадите сертификационные тесты до окончания учебы, вам нужно будет сдать их повторно в следующем учебном году. В некоторых случаях вас могут нанять на работу без вашего сертификата, хотя ваш работодатель потребует, чтобы вы получили его в течение определенного периода времени.
Если у вас нет степени бакалавра в той области, в которой вы планируете преподавать, вы можете пройти альтернативную программу сертификации преподавателей. Это может занять от одного до двух лет.
Вам также может потребоваться степень магистра.В этом случае потребуется от одного до двух дополнительных лет сверх того времени, которое потребовалось для получения степени бакалавра и сертификата.
Путь к тому, чтобы стать воспитателем детского сада, будет сильно варьироваться в зависимости от времени, однако обычно это занимает от четырех до восьми лет.
Связано: Узнайте, как стать дошкольным воспитателем
Если вы хотите стать воспитателем детского сада, важно сначала получить опыт работы с детьми младшего возраста.Это может включать волонтерство в качестве помощника учителя, помощь в детском саду или наблюдение за классом в детском саду. Если вы все еще чувствуете, что в вашем будущем стать воспитателем детского сада, выполните следующие действия, чтобы начать свою карьеру:
Чтобы стать воспитателем детского сада, вам понадобится степень бакалавра в области дошкольного образования или другой смежной области аккредитованной, утвержденной государством программы.Обязательно проверьте, какие степени предлагают определенные школы, а также то, что требует ваш штат. На получение степени бакалавра обычно уходит четыре года.
В зависимости от программы, на которую вы записаны, вам может потребоваться пройти стажировку для студентов перед получением сертификата преподавателя. Это даст вам опыт работы в классе и позволит вам получить наставничество от профессионалов в вашей области.
Этот процесс обычно занимает от одного до двух семестров, однако вы будете проходить его во время учебы в бакалавриате.В начале стажировки вы, скорее всего, понаблюдаете за учителем в его собственном классе и проведете несколько уроков под руководством наставника. Во второй половине стажировки вы создадите свои собственные планы уроков и учебную программу в классе под наблюдением лицензированного профессионала в области преподавания.
Если вы планируете преподавать в государственной школе, вам также необходимо получить сертификат штата, в котором вы планируете работать.Если вы хотите преподавать в частной школе, вам может потребоваться государственная лицензия на преподавание, а может и не потребоваться. Это будет зависеть от конкретных требований школы. Также важно помнить, что в каждом штате действуют разные лицензионные требования. Вы можете получить более подробную информацию о том, что требует ваш штат, связавшись с его Советом по образованию.
Время, необходимое для получения сертификата, зависит от человека. Большинство людей подают заявку на получение сертификата во время учебы в бакалавриате и могут стать воспитателем детского сада в течение четырех лет.Если у вас есть степень бакалавра помимо образования, вам необходимо пройти альтернативную программу сертификации преподавателей, которая может занять от одного до двух лет.
Как только вы выполните предварительные требования, вы можете начать поиск вакансий преподавателя в детском саду . Используйте Indeed, чтобы помочь вам в поиске работы, и не забудьте проверить всю необходимую квалификацию в каждом списке. Вы также можете использовать Indeed, чтобы помочь вам составить учебное резюме и сопроводительное письмо.
В зависимости от вашего штата от вас может потребоваться степень магистра. Выполняя дипломную работу, вы сможете расширить свои знания в области дошкольного образования, одновременно участвуя в исследованиях в своей области. Это добавит к вашей временной шкале от одного до двух лет.
Вот некоторые навыки и качества, которые вам следует развить до и во время вашей педагогической карьеры в детском саду:
Главная задача любого предприятия – выжить. Выжить можно только путем увеличения объема продаж и прибыли. Но прибыль одного предприятия и прибыль другого, даже имеющие один и тот же цифровой показатель, это далеко не одно и тоже. Можно ли зная только величину прибыли сказать, что одно предприятие сработало лучше, чем второе? Ответить сложно, так как не известны размеры вложенного капитала в развитие бизнеса, не оценены масштабы деятельности предприятия. В качестве измерителя в данном случае может выступить уровень рентабельности и коэффициенты доходности.
Показатели рентабельности являются важными для оценки активности компании, эффективности использования капитала. Рентабельность характеризует эффективность деятельности предприятия, ее показатели позволяют оценить, какую прибыль получает предприятие с каждого рубля вложенных средств.
На уровень и динамику показателей рентабельности влияет множество факторов:
Организация производства и управление;
Объем, структура продукции;
Затраты на производство и себестоимость;
Структура капитала и его источников;
Прибыль и ее использование.
Для различных целей применяют различные методы исчисления показателей рентабельности. Так как деятельность предприятия подразделяется на три вида: на основную (операционную), инвестиционную и финансовую, то следует применять следующие группы:
Рентабельность производимой продукции;
Рентабельность вложенных инвестиций;
Рентабельность финансовых источников.
Рентабельность производимой продукции позволяет определить влияние изменений рентабельности за счет факторов изменения цены и ее себестоимости:
Рентабельность единицы продукции, работ или услуг определяется как процентное отношение прибыли по конкретному виду изделия, услуги к его полной себестоимости. Этот показатель принимается во внимание при установлении или изменения цены продажи на товар или услугу, т.е. при ценообразовании продукта.
Рентабельность произведенной продукции, работ, услуг или рентабельность основной деятельности определяется как процентное отношение прибыли товарной продукции, услуг к полной себестоимости этой продукции или услуги. Этот показатель характеризует насколько эффективны ваши затраты на производство и используется при планировании прибыли, пересмотре ценовой политики.
Рентабельность реализованной продукции, работ, услуг рассчитывается как процентное отношение прибыли от реализации этой продукции или услуг к полной их себестоимости.
Наибольшее распространение получил показатель рентабельности производственной деятельности. Рентабельность производственной деятельности предприятия определяется в процентном отношении прибыли от реализации продукции, услуг к выручке от реализации без НДС, акцизов. Этот показатель может выглядеть и в виде коэффициента. Рентабельность производственной деятельности показывает прибыль на рубль оборота.
Рентабельность финансово-хозяйственной деятельности рассчитывается как процентное отношение прибыли от производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом к выручке от реализации.
Рентабельность продаж ROS рассчитывается как процентное отношение чистой прибыли к выручке реализации без НДС и акцизов. Этот показатель часто называют нормой прибыли, он показывает, сколько прибыли зарабатывает предприятие с каждого рубля реализованной продукции.
Рентабельность вложенных инвестиций или рентабельность авансированного капитала, вложенного в имущество предприятия. Рентабельность активов рассчитывается как процентное отношение чистой прибыли предприятия к среднему значению активов за определенный период времени.
Рентабельность активов показывает сколько чистой прибыли зарабатывает предприятие с каждого рубля, вложенного в активы и отражает эффективность управления предприятием. Между показателем рентабельности активов и рентабельностью продукции существует определенная взаимосвязь. Рентабельность активов может быть повышена за счет улучшения соотношения между доходами и расходами от производственной деятельности или за счет улучшения соотношения объема продаж и использования капитала.
Изменение объема капитала вложенного в активы не оказывают прямого влияния на норму прибыли от продаж, но непосредственно влияет на скорость оборота капитала. Рентабельность активов показывает способность предприятия генерировать прибыль вне зависимости от источников финансирования предприятия. Этот показатель является одним из важнейших для руководителя предприятия, так как показывает эффективность деятельности компании.
Рентабельность финансовых источников. Рассмотрим рентабельность собственного капитала. Рентабельность собственного капитала показывает уровень доходности, которого добился руководитель предприятия, используя капитал, который инвестировали собственник или собственники бизнеса и определяется как процентное отношение чистой (балансовой) прибыли к среднему значению собственного капитала за определенный период времени.
Рентабельность собственного капитала зависит от трех факторов:
Нормы прибыли от продажи;
Скорости оборота капитала;
Структуры авансированного капитала.
Рентабельность собственного капитала сильно зависит от структуры источников финансирования. Анализ этого показателя позволяет понять насколько предприятие может увеличить свои активы без увеличения привлеченного капитала. Более наглядно в виде формулы рентабельность собственного капитала представлена в формуле Дюпона.
Рентабельность собственного капитала по этой формуле равна произведению отношений чистой прибыли к стоимости продаж, стоимости продаж к средней величине активов и средней величине активов к средней величине собственного капитала.
Для более детального изучения прибыльности предприятия используются показатели рентабельности основного капитала, рентабельности инвестированного капитала и рентабельности текущих активов.
Рентабельность основного капитала рассчитывается как процентное отношение чистой (балансовой) прибыли к среднему значению основного капитала предприятия за определенный период времени и характеризует эффективность его использования. Среднее значение показателя основного капитала можно найти в первом разделе активов баланса предприятия.
Рентабельность текущих активов ROA рассчитывается как процентное отношение чистой (балансовой) прибыли к среднему значению текущих активов предприятия и характеризует, насколько эффективно используются мобильные активы. Среднее значение текущих активов можно узнать по второму разделу активов баланса предприятия.
Рентабельность инвестиционного капитала ROIC рассчитывается как процентное отношение чистой прибыли к сумме собственного и заемного капитала. Заемный капитал – это только долгосрочные пассивы.
По ссылке ниже вы можете скачать образец типовой финансовой модели, которая показывает как можно рассчитать прибыль и рентабельность в автоматическом режиме с помощью использования программы Excel.
Наверное, излишне напоминать, сколь большое значение для инвесторов (кредиторов) имеет прибыльность предприятия – объекта их вложений. Поэтому данный раздел анализа, наряду с оценкой финансовой обеспеченности, есть необходимый аспект анализа, а иногда и достаточный для того, чтобы заверить кредиторов в том, что их инвестиционные доходы будут непременно высокими. Или наоборот. Но в любом случае, чтобы сделать те или иные выводы, бывает достаточно анализа финансовой обеспеченности и анализа рентабельности.
Показатели рентабельности дают представление о прибыли на вложенный капитал, отражая уровень прибыльности тех или иных вложений.
Можно выделить три группы показателей рентабельности (прибыльности):
Строго говоря, рентабельность активов – это тоже рентабельность инвестиций. Участники предприятия инвестируют свои средства в предприятие, предприятие инвестирует эти средства в активы, активы инвестируются в производство (оборот), каждый оборот приносит прибыль – инвестиционный доход. Другое дело, что внутренние инвестиции инвестициями называть не принято, так сложилась традиция. В ином случае рентабельность активов следовало бы называть рентабельностью внутренних инвестиций, а то, что сейчас называется рентабельностью инвестиций – рентабельностью внешних инвестиций. А все вместе называлось бы, соответственно, – рентабельностью инвестиций. Тем не менее, придется принять устоявшуюся точку зрения, т. е. под рентабельностью инвестиций понимать прибыльность только внешних инвестиций – вложений, сделанных в предприятие его учредителями и/или участниками. Соответственно, под инвестиционным доходом – только доходы от внешних инвестиций: дивиденды, проценты и т.п. Доходы, полученные в результате обычной (в том числе операционной) деятельности принято называть операционными (или шире – обычными) доходами.
Основная концепция: отношение суммы полученной прибыли к сумме средств, вложенных учредителями и/или участниками предприятия. Базовая формула: Прибыль/Инвестиция.
Ограничения: соотноситься должны величины, соответствующие друг другу; то есть, берется сумма определенного рода (происхождения) инвестиций, то и сумма прибыли берется та, которая получена благодаря именно этим инвестициям.
Рентабельность инвестиций. Показывает размер прибыли на вложенный капитал и, в зависимости от поставленных инвесторами задач, может представлять различные показатели. Например:
Рск = П/Вб х 100%
где:
Рск – рентабельность суммарного капиталаЭтот критерий иногда относят к критериям оценки рентабельности активов (Прибыль/Активы). В этом нет ошибки. Как уже отмечалось, группу критериев рентабельности активов можно соединить с группой критериев рентабельности инвестиций.
Рча = П/Ск х 100%
где:
Рча – Рентабельность чистых активовВ приведенных формулах показатель прибыли намеренно не конкретизируется, оставляя читателям возможность варьирования: в одних случаях использовать прибыль от реализации продукции (товаров, работ, услуг), в других брать прибыль до налогообложения, в третьих – чистую прибыль (прибыль-нетто). Например:
Рск = (ПН – Дпа)/Ск – ПАн
где:
Рск – рентабельность собственного капитала (рентабельность чистых активов)Основная концепция: отношение прибыли (дохода от реализации, объема выпуска), полученной(ого) посредством вложения определенных активов (группы активов) в оборот, к стоимости именно этих активов (группы активов).
Базовая формула: Прибыль/Активы.
В отдельных случаях вместо показателя прибыли (числитель) берется показатель выручки от реализации или объема выпуска.
Ограничения: соотноситься должны величины, соответствующие друг другу. То есть, берется сумма активов, использованная в том же периоде, что и прибыль (доход от реализации, объем выпуска).
Рентабельность активов. Отражает объем прибыли (доходов от реализации, выпуска продукции) на каждый рубль вложенных средств.
Рп = Вп/(ОПФ+Он) х 100%
где:
Рп – рентабельность предприятия (его производственных фондов)Среднегодовая стоимость основных производственных фондов рассчитывается как частное от деления на 12 полусуммы, полученной путем сложения (и деления на 2) первоначальной стоимости ОПФ, действующих на 1 января отчетного года и на 1 января года, следующего за отчетным, а также первоначальной стоимости этих фондов на каждое первое число остальных одиннадцати месяцев анализируемого года.
Определение средней стоимости ОПФ за промежуточный период (квартал, полугодие, 9 месяцев) осуществляется путем деления на число месяцев анализируемого периода половины величины стоимости ОПФ на 1-е число первого месяца, следующего после окончания периода, а также суммы ОПФ на каждое 1-е число остальных месяцев этого периода.
Среднегодовая (и средняя на любой промежуточный период) стоимость нормируемых оборотных активов рассчитывается аналогично.
К нормируемым оборотным активам относятся: производственные запасы, незавершенное производство, готовая продукция; при этом из запасов исключаются строительные материалы, приобретенные застройщиками с целью капитального строительства, если таковые среди запасов числятся.
К ненормируемым оборотным активам относятся денежные средства и все виды дебиторской задолженности.
Фо = Вп/ОПФ х 100%
где:
Фо – фондоотдача (рентабельность производственных фондов)Основная концепция: отношение прибыли к сумме затрат, понесенных в связи с ее получением.
Базовая формула: Прибыль/Затраты.
Ограничения: соотноситься должны величины, соответствующие друг другу. То есть, берется сумма затрат, понесенных в связи с получением именно этого объема прибыли.
Рентабельность производства. Показывает размер прибыли на каждую вложенную в оборот гривну:
Рп = П/Зп х 100%
где:
Рп – рентабельность производстваАналогичным образом определяется рентабельность производства реализованной продукции, если в расчет принимаются показатели прибыли от реализации и расходы, списанные в реализацию (на уменьшение дохода от реализации).
Показатель рентабельности производства, как и другие показатели рентабельности, может рассчитываться как от прибыли-брутто (до налогообложения), так и от прибыли-нетто (после вычета налогов). Можно рассчитать показатели рентабельности отдельных производств (по цехам, участкам или по видам выпускаемой продукции).
Основная концепция: отношение прибыли к сумме затрат, понесенных в связи с ее получением.
Базовая формула: Прибыль/Нетто-доходы.
Нетто-доходы – это выручка от реализации за вычетом косвенных налогов (НДС и акцизного сбора).
Ограничения: соотноситься должны величины, соответствующие друг другу. То есть, берется сумма доходов, принесших именно этот объем прибыли.
Рентабельность продаж. Характеризует прибыльность предприятия, показывая уровень прибыли на каждый рубль объема продаж:
Рп = П/НД х 100%
где:
Рп – рентабельность продажАналогичным образом определяется рентабельность продаж в разрезе видов операционной деятельности и даже в разрезе видов товарных групп.
С помощью этого показателя можно определить, насколько предприятие может себе позволить снижение цен, не рискуя понести убытки, а, возможно, и более того: увеличить прибыль, выиграв от увеличения объемов продаж за счет снижения цен.
Данный показатель, как и все последующие (приведенные ниже) показатели рентабельности, может определяться как по прибыли-брутто (прибыли до налогообложения), так и по прибыли-нетто (после налогообложения), а соотношение исчисленных таким образом показателей определяет уровень налогообложения предприятия:
Кн = Рн/Рб
где:
Кн – коэффициент налоговой нагрузки на прибыльОценка рентабельности – это один из тех аспектов анализа, в котором не задаются общепринятые для всех нормативы значений показателей. Иногда руководствуются отраслевыми нормативами. Но гораздо надежнее каждому отдельно взятому предприятию установить оптимальные нормы прибыли самостоятельно.
Существует такое понятие – минимальная рентабельность. Принято считать, что она должна равняться среднему проценту ставок по банковским депозитам, сложившемуся за отчетный период. То есть, данное утверждение основывается на допущении, что вокруг предприятия стадами бродят потенциальные инвесторы и всё решают: куда выгоднее вложить деньги – в это предприятие, или в банк на депозитный счет. Однако же, если и принимать упомянутую концепцию минимальной рентабельности всерьез, то только при расчете доходности акций, но никак не в анализе рентабельности. Существует много успешных предприятий с рентабельностью на грани 5%, уверенно себя чувствующих на фоне банковских ставок по депозитам 10%. Здесь играет роль масштаб предприятия. Понятно, что крупное и мелкое предприятия одной и той же отрасли будут иметь различные нормы прибыли. Достаточно сравнить крупный хлебокомбинат и сельскую мини-пекарню. Первому может оказаться достаточно и 3%, другой – и при 13% может обанкротиться. В данном случае все решают не относительные, а абсолютные показатели прибыльности.
Поэтому, говоря об анализе рентабельности в целом для всех предприятий, можно принять к сведению лишь простые критерии: повышение рентабельности (по сравнению с предыдущими периодами или с рентабельностью других предприятий данной отрасли) – хорошо, ее снижение – плохо.
Если при анализе рентабельности выявляется снижение уровня прибыли, то причину искать долго не нужно, они просты: либо предприятие прикладывает недостаточно усилий, чтобы больше зарабатывать, либо нерационально распоряжается заработанным. Притом, неважно, какую рентабельность мы анализируем: рентабельность продаж или рентабельность инвестиций (прибыль на суммарный капитал, прибыль на собственный капитал или прибыль на рубль затрат).
Иногда называют другие, казалось бы, очевидные (исходя из формулы расчета) причины снижения рентабельности: либо недостаточные объемы продаж, либо низкие цены. Последнее не совсем верно, и первое не всегда.
Хотя объемы действительно имеют существенное значение, ведь при огромных объемах производства и продаж можно и с минимальной рентабельностью (прибыльностью) иметь внушительную цифру абсолютного значения прибыли. Но падение объемов продаж чаще всего объясняют снижением спроса на продукцию. А может не в спросе дело, а в предложении? Возможно, отдел сбыта не занимается прямыми своими обязанностями – маркетингом, а только пассивно регистрирует текущие продажи. Хотя, при определенных изменениях на рынке, спрос действительно может упасть. Но, в таком случае, те же “маркетологи” должны были своевременно выявить, какие именно произошли изменения (что если переселение целого квартала в районе, до этого считавшемся самым благоприятным для сбыта?) и столь же своевременно доложить об этом руководству.
Но возможно и другое: причина низкой рентабельности кроется в повышении затрат на производство и реализацию продукции. Тогда надо проверить, насколько приемлемы цены поставщиков, с которыми отдел снабжения заключил договоры. А, возможно, и отдел снабжения ни при чем, а причина роста затрат в банальной их бесконтрольности со стороны работников или самого же руководства. Например, нерациональный расход электроэнергии, газа, воды, тепла, необоснованные командировочные расходы и расходы на оплату услуг связи. Конечно, простое решение о “закручивании гаек” здесь не всегда уместно. Сначала стоит выяснить, не настала ли пора заменить оборудование на новое, более рационально потребляющее электроэнергию, может в санитарных комнатах и лабораториях есть смысл поставить автоматические ограничители подачи воды, может теплосеть требует ремонта и т. д., ведь такие вложения очень быстро окупаются. Возможно, для повышения прибыльности надо расстаться с частью основных средств, которые по причине недостаточной загруженности стали обременительными для бюджета предприятия или, если есть возможность, сдать их в аренду. Хотя, надо заметить, этот источник повышения прибыльности не бесконечный.
Если анализируется рентабельность на суммарный капитал, то при ее снижении надо обратить внимание на состояние оборотных средств, возможно, произошло затоваривание готовой продукцией или образовались сверхнормативные запасы, а, может, дебиторская задолженность непомерно выросла. Так, или иначе, но в этом случае показатель рентабельности следует связать с показателем оборачиваемости.
Выводы. Рентабельность может снижаться вследствие:
В свою очередь, снижение объемов продаж может быть вызвано снижением спроса или неудовлетворительной работы по продвижению продукции на рынке, а увеличение затрат – повышением цен поставщиков, перебоями в поставках, вызывающих простои, отсутствием надлежащего контроля за расходами, несоответствием между производственной мощностью и объемами загрузки оборудования, непредвиденными штрафными санкциями. Если выявляется прирост активов в обороте, их низкая оборачиваемость, то причины, скорей всего, кроются в недостаточной деловой активности лиц, ответственных за состояние товарно-материальных запасов, незавершенки и состояние расчетов с покупателями (заказчиками). Здесь версий гораздо больше, и чтобы выявить причины и устранить последствия, надо основательно проверить каждую. В любом случае надо опять-таки подключать социальный фактор.
Следует также помнить, что в случае, если анализ склоняет к выводам о снижении объемов продаж или увеличении активов в обороте, способов исправления ситуации может оказаться достаточно, чтобы устранить причины, но если виной всему – увеличение затрат, тут надо отнестись к соответствующим мероприятиям с некоторой долей осторожности, ведь источник их снижения может оказаться не бесконечным. Возможно, лучшим выходом окажется решение о переориентации производства на другую продукцию.
Если же оказывается, что рентабельность в норме даже притом, что показатели других разделов анализа неблагоприятны (полная финансовая зависимость от кредиторов, низкая ликвидность), то такое состояние означает, что предприятие умудряется оперативно управлять своими финансовыми ресурсами. Это достигается путем максимально возможного затягивания с погашением срочных обязательств или путем привлечения все новых и новых кредитов, или путем постоянного “выбивания” авансов у покупателей (заказчиков), или, может, менеджеры сумели организовать работу “с колес”, т. е. без закупки запасов впрок. И в этом, в общем-то, нет ничего плохого. Важно лишь, как долго может предприятие выдержать такие темпы, поскольку всегда сохраняется опасность изменения ситуации, как на рынке закупок, так и на рынке продаж, а от этого в данном случае предприятие не защищено, ему нужны непрерывные закупки и так же непрерывные продажи. Первый же продолжительный простой на таком предприятии может оказаться фатальным.
Подытоживая все сказанное, можно дать для всех предприятий универсальный рецепт хорошего здоровья, который, впрочем, никого не удивит: вся стратегия планирования, прогнозирования и бюджетирования должна быть направлена на максимизацию финансовых результатов – прибыли. Возможности проводить мероприятия по рациональному использованию ресурсов рано или поздно исчерпаются. Менеджеры предприятия, как бы хорошо оно ни работало в данный момент времени, должны постоянно находиться в поиске новых источников прибыли и новых возможностей ее максимизации. Как видим, и здесь подключается социальный фактор. Что ж, “кадры решают все”.
1 В этом случае – именно первоначальной стоимости, а не остаточной (балансовой), как принято считать. Подробнее о расчете среднегодовой стоимости ОС см. в разделе «Оценка имущественного состояния».
2 Что равнозначно состоянию на конец дня 31 декабря отчетного года – момент, которым датируется годовой бухгалтерский баланс.
3 Предыдущий показатель (рентабельность предприятия) также может называться фондоотдачей, т. к. все производственные фонды предприятия составляют его основные средства и производственные запасы, посредством которых и из которых производится продукция.
Словарь бизнес-терминов. Академик.ру. 2001.
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ — показатель эффективности использования основных средств предприятия, производственных ресурсов. Общая рентабельность предприятия определяется как отношение прибыли к средней стоимости основных и оборотных средств. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш.,… … Экономический словарь
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ — показатель эффективности использования основных средств и производственных ресурсов предприятия. Общая рентабельность предприятия определяется как отношение прибыли к средней стоимости основных и оборотных средств … Энциклопедический словарь экономики и права
рентабельность предприятия — показатель эффективности использования основных средств предприятия, производственных ресурсов. Общая рентабельность предприятия определяется как отношение прибыли к средней стоимости основных и оборотных средств … Словарь экономических терминов
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ — характеризует эффективность использования производственных фондов. Различают общую Р. – отношение балансовой прибыли к средней стоимости производственных фондов, в которую включают среднюю стоимость основных производственных фондов и среднюю… … Большой экономический словарь
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ — РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ, рентабельности, мн. нет, жен. (экон.). отвлеч. сущ. к рентабельный. Рентабельность предприятия. На рентабельность нельзя смотреть торгашески, с точки зрения данной минуты. «Рентабельность надо брать с точки зрения общенародного… … Толковый словарь Ушакова
Рентабельность горного предприятия — (от нем. rentabel выгодный, прибыльный, доходный * a. mine economic efficiency, mine profitability, mine cost effectiveness; н. Rentabilitat des Bergbaubetriebes, Wirtschaftlichkeit des Bergbaubetriebes; ф. rentabilite d une entreprise… … Геологическая энциклопедия
Рентабельность — – показатель эффективности использования денежных средств или иных ресурсов. Выражается как коэффициент или в форме процента. Для оценки предприятия или банка принято использовать несколько показателей рентабельности: рентабельность активов (ROA) … Банковская энциклопедия
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ — (от нем. rentabel доходный) эффективность, прибыльность, доходность предприятия или предпринимательской деятельности. Количественно рентабельность исчисляется как частное от деления прибыли на затраты, расход ресурсов, обеспечивших получение… … Экономический словарь
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ РАСЧЕТНАЯ — в плановой экономике: рентабельность, рассчитанная на основе расчетной прибыли, то есть плановой прибыли, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты налогов, рентных платежей и процентов за банковский кредит. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш … Экономический словарь
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ АКТИВОВ — Показатель, характеризующий эффективность использования всех активов предприятия. Рентабельность активов частное от деления чистой прибыли на среднегодовую величину активов Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
Рентабельность – показатель экономической эффективности организации, который отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных и др. ресурсов.
Для оценки финансово-хозяйственной деятельности организации, аргументированного управления компанией и сокращения издержек используются различные показатели рентабельности. Их можно условно разделить на две группы: рентабельность продаж и рентабельность активов.
Рентабельность продаж по валовой прибыли (англ.: Gross Margin, Sales margin, Operating Margin) — коэффициент рентабельности, который показывает долю прибыли в каждом заработанном рубле. Значения рентабельности варьируются в зависимости от продуктовых линеек организаций и их стратегий развития. Используется для повышения эффективности управления ценовой политикой организации.
Помимо приведенного выше расчета, существуют и другие вариации расчета показателя рентабельности продаж:
В отличие от показателей рентабельности продаж, рентабельность активов считается как отношение прибыли к средней стоимости активов предприятия.
Рентабельность активов (англ.: return on assets, ROA) характеризует способность активов компании порождать прибыль. Показывает, сколько приходится прибыли на каждый рубль, вложенный в имущество организации. Применяется для сравнения предприятий одной отрасли. Зачастую используется инвесторами.
Кроме того, распространение получили следующие показатели эффективности использования отдельных видов активов (капитала):
Рентабельность собственного капитала (англ. return on equity, ROE) показывает отдачу на инвестиции акционеров в данное предприятие. Рентабельность собственного капитала характеризует доходность бизнеса для его владельцев, рассчитанную после вычета процентов по кредиту.
Рентабельность инвестированного капитала (англ.: Return on Capital Employed, ROCE) — является важным показателем эффективности использования материальных, трудовых и денежных активов организации; обычно это необходимо для сравнения эффективности работы в различных видах бизнеса и для оценки того, генерирует ли компания достаточно прибыли, чтобы оправдать стоимость привлечения капитала. ROCE всегда должна быть выше, чем средняя процентная ставка по банковским и товарным кредитам, иначе любое расширение бизнеса путем привлечения займов приведет к ухудшению финансового состояния и падению прибыли.
Рентабельность производственных фондов (фондоотдача; англ. output/capital ratio) показывает, сколько продукции производит предприятие на каждую вложенную единицу стоимости основных фондов. Чем выше фондоотдача основных фондов, тем ниже затраты на 1 рубль продукции. Показатель фондоотдачи зависит от отрасли, структуры и особенностей производства.
Рентабельность – это важнейшая характеристика эффективности предприятия. Она показывает, насколько правильно и результативно хозяйствующий субъект использует различные ресурсы: денежные, материальные, нематериальные, трудовые и т.д. В общем смысле это отношение прибыли коммерческой организации к тем потокам, которые ее образовывают.
Важнейший показатель финансовой успешности любой фирмы — прибыль. Ее отсутствие является важным сигналом для собственников о том, что что-то идет не так, что необходимо предпринимать какие-либо действия. Но как оценить эффективность, в том случае, если финансовый результат больше нуля? Как понять, насколько он велик для данной сферы деятельности?
Абсолютные значения размера прибыли не способны справиться с этой задачей по двум основным причинам:
Гораздо лучше с проблемой оценки результативности справляются относительные величины, одна из которых – уровень рентабельности. Они исключают влияние инфляции и других посторонних факторов и позволяют дать объективную и беспристрастную оценку деятельности.
Такие коэффициенты дают возможность определить эффективность многих моментов:
Грамотное определение показателей прибыли и значений рентабельности – это основа для построения аналитических выкладок. Это та база, которая дает возможность руководству коммерческой организации делать выводы о ее текущем состоянии и строить планы на будущее.
Для разных аналитических целей могут определяться разные показатели рентабельности. Для каждого из них существует своя формула и свой порядок расчета. Рассмотрим их более подробно.
Для того чтобы определить эффективность ценовой политики организации и проверить, в какой мере она может контролировать издержки, связанные со сбытом продукции, рассчитывают рентабельность продаж. Этот коэффициент показывает размер чистой прибыли на каждый рубль заработанной выручки.
Для расчета показателя используется следующая формула:
Р = Чистая прибыль / Выручка
Размеры прибыли и выручки берутся в денежном выражении за один и тот же промежуток времени. Источником информации для вычислений может служить «Отчет о прибылях и убытках».
Данный коэффициент может очень существенно различаться у разных компаний. На него влияет ценовая политика, общая стратегия сбыта, особенности продуктовой линейки и другие факторы.
Рентабельность продаж может быть рассчитана на основе разных видов прибыли:
Рентабельность продаж очень важна для целей финансовой аналитики. Она демонстрирует, сколько денег остается в распоряжении предприятия после вычета из прибыли размера себестоимости, величины налогов и процентов по кредитам. Часто этот коэффициент используют для оценки операционной эффективности организации.
Рекомендуемые значения показателя могут существенно различаться в зависимости от отрасли. Он отражает результативность функционирования компании в отчетном периоде, но при этом не в состоянии описать эффект от долгосрочных вложений. Например, если фирма сделала крупные инвестиции в закупку производственных мощностей или в совершенствование производимых товаров, то рентабельность продаж может временно снизиться.
Однако если расчет инвесторов был верен, то уже в скором времени она не только выйдет на прежний уровень, но и превысит его.
Для оценки бизнеса часто используется показатель рентабельности предприятия. Он означает соотношение прибыли и средней рыночной стоимости основных и оборотных активов организации. Этот коэффициент показывает, насколько эффективно работает фирма в целом. Для его определения используется формула:
Р = П / Ф, где:
П – балансовая прибыль;
Ф – средняя стоимость основных и оборотных активов компании.
Данный коэффициент особенно важен для собственников компании. Он отражает, насколько эффективно используется имеющееся в ее распоряжении имущество и оборотные активы, а также каковы перспективы фирмы на будущее.
Для более детального анализа могут быть использованы отдельные показатели:
Чтобы определить, какой результат дают текущие затраты, аналитики рассчитывают рентабельность продукции. Это отношение полученной прибыли к издержкам производства и сбыта товаров (или их себестоимости). Оно демонстрирует, в какой мере предприятие может покрывать свои издержки прибылью.
Для определения значения рентабельности используется формула:
Р = П / З, где
П – прибыль от реализации товаров и услуг;
З – величина затрат на производство и сбыт (себестоимости).
Как правило, в сумму затрат включаются следующие основные пункты:
Расчет рентабельности может быть произведен как в целом по компании, так и по отдельным видам продукции.
Данный коэффициент имеет большое значение для аналитики, он позволяет оценить:
Если компания вкладывается в производственные фонды или развитие продукции, то показатель может на какой-то период упасть, однако впоследствии он не только достигнет былого уровня, но и превысит его (если инвесторы все грамотно спланировали).
Помимо основных (рентабельность продаж, предприятия и продукции), в экономическом анализе используются дополнительные показатели рентабельности, которые позволяют оценить деятельность компании более детально в том или ином разрезе. К их числу можно отнести:
Чтобы экономист мог сделать корректные выводы, анализируя различные показатели рентабельности, он должен учитывать три важных особенности таких коэффициентов:
Рентабельность – очень важный показатель, который может помочь провести объективную и беспристрастную оценку деятельности любого предприятия. В этом плане он дает гораздо большие аналитические возможности, чем, например, значения разных видов прибыли. Делая выводы исходя из величин тех или иных коэффициентов, можно принимать грамотные управленческие решения и вести фирму к развитию и благосостоянию.
Рентабельность – это относительный показатель экономической эффективности компании. Рентабельность предприятия комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых, денежных и др. ресурсов. Коэффициент рентабельности рассчитывается как отношение прибыли к активам или потокам, её формирующим.
Рентабельность продаж представляет собой коэффициент рентабельности, который показывает долю прибыли в каждом заработанном рубле. Обычно рассчитывается как отношение чистой прибыли (прибыли после налогообложения) за определённый период к выраженному в денежных средствах объёму продаж за тот же период. Формула рентабельности:
Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка
Рентабельность активов (англ. return on assets, ROA) — относительный показатель эффективности деятельности, частное от деления чистой прибыли, полученной за период, на общую величину активов организации за период. Один из финансовых коэффициентов, входит в группу коэффициентов рентабельности. Показывает способность активов компании порождать прибыль.
Применяется для сравнения предприятий одной отрасли и вычисляется по формуле:
Ra = P / A
где:
Ra — рентабельность активов;
P — прибыль за период;
A — средняя величина активов за период.
Рентабельность собственного капитала (англ. return on equity, ROE) — относительный показатель эффективности деятельности, частное от деления чистой прибыли, полученной за период, на собственный капитал организации. Показывает отдачу на инвестиции акционеров в данное предприятие.
Рентабельность задействованного капитала (или прибыль на инвестированный капитал (return on capital employed, ROCE)) – показатель отдачи от вовлеченного в коммерческую деятельность собственного капитала организации и долгосрочно привлеченных средств (долгосрочных кредитов, займов).
Рентабельность задействованного капитала = EBIT / Задействованный капитал = EBIT / (Собственный капитал + Долгосрочные обязательства)
где EBIT — прибыль до уплаты процентов и налогов
Возврат к списку
Оглавление:
Многие предприниматели оценивают результативность своего бизнеса по объёмам полученной прибыли. Прибыль – это замечательно, однако определить по её показателям, насколько эффективно фирма использует имеющиеся в её распоряжении ресурсы, не представляется возможным. Для анализа экономической эффективности обычно применяют коэффициенты рентабельности. В самом широком смысле рентабельность определяется как процентное соотношение между прибылью и затратами.
Показатели рентабельности – инструмент финансового анализа, планирования деятельности и проведения мероприятий по повышению её эффективности, а также один из критериев оценки инвестиционной привлекательности предприятия.
Как рассчитать рентабельность? Прежде всего, необходимо обозначить цели: оценить общее состояние дел потенциального партнера или провести анализ доходности собственного производства, продаж и управления финансовыми средствами и т.д. Исходя из этого, берутся соответствующие данные из бухгалтерского баланса и прямые показатели деятельности. Обычно для определения рентабельности предприятия рассматривают коэффициенты эффективности производства, продаж и активов.
По укрупнённым показателям рентабельность предприятия оценивается просто: чистая прибыль за определенный срок делится на сумму всех расходов, произведённых за взятый отрезок времени. Получившееся соотношение можно выразить в процентах, если умножить результат на 100.
Таким образом, наглядно демонстрируется степень эффективности, с которой предприятие распределяет оборотные, имущественные и прочие средства производства. Экономический смысл расчёта общей рентабельности – увидеть в цифровом выражении прибыль, которая получена на каждый затраченный условный рубль.
На основании данных бухгалтерской отчётности рассчитать рентабельность можно по формуле, которая в упрощённом виде выглядит так:
Р=БП/СА*100%,
где
- Р – рентабельность;
- БП – балансовая прибыль, равная выручке за отчётный период за минусом себестоимости продукции, организационных и управленческих расходов, но до вычета налогов. Искомая величина указывается в отчёте о прибылях и убытках по форме №2, в строке с кодом 2300 «прибыль до налогообложения»;
- СА – суммарная стоимость активов, включает в себя стоимость производственных фондов, оборотных и внеоборотных активов. Эти данные находятся в бухгалтерском балансе (форма №1).
Как видно, рассчитать рентабельность предприятия достаточно просто. Однако полученная информация мало что даёт в плане отражения реального положения дел. Какова динамика развития (есть ли рост, падение или стагнация), каков вклад того или иного направления деятельности предприятия в нынешние результаты, начинается ли или уже имеется «проседание» в продажах или производстве – на все эти вопросы можно ответить, если проанализировать рентабельность по каждому звену производства и сравнить её с предыдущими отчётными периодами.
Одной из самых главных характеристик эффективности хозяйственной деятельности организации является рентабельность производства. На анализе этого показателя строится оценка текущего состояния производственных процессов, а также принимаются решения по их корректировке. Если уровень рентабельности недостаточно высок, это повод для выработки плана мероприятий для улучшения показателей. В частности, рентабельность производства можно повысить за счёт снижения себестоимости продукции, рационализации расходования ресурсов и оборудования и т.д.
Попробуем рассчитать рентабельность производства:
Расчёт рентабельности производства может быть достаточно трудоёмким, но он даёт наглядное представление о том, какая прибыль формируется с каждого затраченного рубля производственных расходов.
Следующий этап в оценке рентабельности предприятия – эффективность работы активов. Этот показатель не имеет чёткого деления на хороший или плохой. Низкая рентабельность активов говорит о том, что капитал не работает, а значит, не принося прибыли, может начать постепенно таять. С другой стороны, слишком высокая рентабельность также не является однозначно положительной тенденцией, так как часть средств всё же желательно держать в неприкосновенности в качестве резервного (стабилизационного) фонда. Определить этот баланс: какую часть активов направить в дело, а какую – держать «на чёрный день», – задача не из простых и требует серьёзного экономического анализа.
Чтобы определить, какую «отдачу» производит одна денежная единица вложенных активов, разберёмся, как рассчитать рентабельность активов.
Допустим, мы выяснили, что наш капитал и заёмные средства работают отлично, производство поставлено на эффективные рельсы, а уровень рентабельности предприятия при этом оставляет желать лучшего. Возможно, дело в том, что у нас плохи дела с продажами. Чтобы узнать, так ли это на самом деле, нужно рассчитать рентабельность продаж.
Получив коэффициент рентабельности продаж за определённый период, можно сравнить его с показателем за любой другой временной промежуток. Такое сравнение может наглядно продемонстрировать, какая динамика прослеживается в эффективности продаж. Даже рост выручки и чистой прибыли в денежном выражении не означает, что динамика рентабельности положительна. Всё зависит от относительного показателя – соотношения прибыли и выручки, которое может показать стагнацию или падение.
Снижение рентабельности продаж является поводом для поиска причин и решений по оптимизации бизнеса. Например, может понадобиться более детальный анализ: рентабельность продаж в динамике по определённой товарной группе или отдельным клиентам. Возможно, нужно пересмотреть ассортимент предлагаемой продукции и поработать над оптимизацией клиентской базы.
Ради справедливости стоит отметить, что снижение рентабельности реализации – не всегда результат плохой работы «продажников» или маркетологов. На этот показатель могут влиять и внешние факторы, не зависящие от эффективности работы предприятия. Умение учитывать и прогнозировать такие нюансы – залог стабильного функционирования организации.
Финансовый анализ на основе расчёта общей рентабельности предприятия и отдельных звеньев производственного процесса помогает экономистам определить ещё один важный показатель. Это порог рентабельности, который показывает тот объём производства и реализации продукции, который позволяет выходить на точку безубыточности. То есть, когда суммарные доходы организации полностью покрывают её расходы.
Формула вычисления этого показателя (Пр) выглядит так:
Пр=Зп/Квм,
где:
- Зп – это постоянные затраты;
- Квм – коэффициент валовой маржи, который рассчитывается как «выручка от продаж» минус «переменные затраты», разделённая на сумму выручки.
Если предприятие хочет иметь стабильную прибыль, оно должно поддерживать объём продаж на уровне выше порога рентабельности при сохранении прежнего уровня переменных издержек. Падение объёмов реализации ниже этой точки, соответственно, ведёт к убыткам.
Цифровая библиотека> Приобретение и управление финансами> Анализ соотношений «Как анализировать прибыльность»
Хотя гордость владением и удовлетворенность карьерой являются здоровыми целями, наиболее вероятной причиной того, что вы начали свой бизнес, было получение прибыли. Это руководство знакомит вас с несколькими методами анализа деятельности вашей компании и расчета прибыльности вашего бизнеса.
ЧТО ОЖИДАТЬМногие предприниматели начинают свой бизнес, по крайней мере частично, из-за гордости за собственность и удовлетворения, которое приходит от того, что они сами руководят. .Вдобавок, конечно, вы почти наверняка начали свой бизнес с целью получения прибыли. Это учебное руководство познакомит вас с несколькими методами, которые помогут вам проанализировать деятельность вашей компании и вычислить прибыльность вашего бизнеса.
Среди инструментов, с которыми вы познакомитесь, — коэффициенты рентабельности, анализ безубыточности, рентабельность активов и рентабельность инвестиций.
Некоторые из этих понятий и некоторый словарь, который мы будем использовать для их описания, могут быть для вас новыми.Но мы попытались объяснить терминологию и концепции по мере их введения. В соответствующих случаях мы указали вам дополнительные источники информации.
ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ [вверх]
Есть несколько способов измерить прибыль вашей компании, кроме простого просмотра вашего банковского счета (который, по правде говоря, мало говорит вам о прибыльности. ) На следующих страницах мы познакомим вас с тремя методами анализа того, насколько хорошо работает ваша компания:
Остерегайтесь… Перед тем, как начать, вы или ваш бухгалтер должны подготовить отчет о доходах (или прибылях и убытках) вашего бизнеса.Методы, с которыми мы познакомим вас на следующих страницах, призваны сделать ваш отчет о доходах более понятным и значимым для вас. Если отчет о прибылях и убытках не был подготовлен, приведенная ниже информация о составлении отчета о прибылях и убытках не будет иметь большого значения, а данные, необходимые для анализа безубыточности, могут отсутствовать.
В этом руководстве рассматриваются несколько аспектов анализа финансового соотношения. Если ваша математика в старшей школе немного устарела, соотношение — это просто сравнение двух чисел.Если баскетбольная команда выиграла шесть игр и проиграла три, ее соотношение побед к поражениям составляет шесть к трем, что эквивалентно соотношению два к одному. Если другая команда выиграла восемь игр и проиграла четыре, у нее также будет соотношение побед / поражений два к одному. В деловой сфере наиболее часто используемыми видами финансовых коэффициентов являются различные сравнения двух чисел из финансовой отчетности компании, например отношения чистой прибыли к годовым продажам. Соотношение может быть записано несколькими способами:
2: 1 2-к-1 2/1 2
На этих страницах, когда соотношение присутствует в тексте, оно будет записано с использованием слова «to , «как в» два к одному.»Если он присутствует в формуле, знак косой черты (/) будет использоваться для обозначения деления, как в» 2/1 «.
КОЭФФИЦИЕНТЫ ПРИБЫЛЬНОСТИ [вверху]
Вот коэффициенты прибыльности, которые следует использовать владельцам малого бизнеса регулярно смотрите:
Не беспокойтесь, если некоторые или даже все эти термины вам незнакомы. Мы определим каждый из них по мере продвижения и объясним, как лучше всего их использовать.
Три показателя прибыли — валовая прибыль, операционная прибыль и чистая прибыль — все взяты из отчета о прибылях и убытках вашей компании.
Напоминаем, что это определение валовой прибыли, операционной прибыли и чистой прибыли. (Как вы увидите, определения основываются друг на друге, отражая то, как на чистые продажи влияет увеличение компонентов расходов.)
Валовая прибыль = чистые продажи за вычетом стоимости проданных товаров.
(Напоминаем, что чистые продажи = валовые продажи за вычетом возвратов и скидок.)
Операционная прибыль = Валовая прибыль за вычетом коммерческих и административных расходов
(Административные расходы = заработная плата, налоги на заработную плату, льготы, аренда, коммунальные услуги, канцелярские товары, страхование, амортизация и т. Д.)
Операционная прибыль включает все расходы, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ налога на прибыль .
Чистая прибыль = Операционная прибыль (плюс любой другой доход) за вычетом любых дополнительных расходов и минус налогов.
Чистая прибыль — это так называемая «чистая прибыль».
Как видите, каждый из этих трех терминов — это просто способ выражения прибыли, когда включены различные категории расходов.Валовая прибыль — это разница между продажами и стоимостью проданных товаров. Операционная прибыль — это разница между продажами и стоимостью реализованных товаров ПЛЮС коммерческие и административные расходы. И, наконец, чистая прибыль — это разница между чистыми продажами и ВСЕМИ расходами, включая налог на прибыль.
Каждый из трех способов выражения прибыли можно использовать для построения так называемых коэффициентов прибыльности. Это делается путем деления каждой позиции на чистые продажи и выражения результата в процентах.Например, если валовой объем продаж вашей компании в прошлом году составил 1 миллион долларов, а чистая прибыль — 50 000 долларов, это соотношение будет 50 000/1 000 000 или 5%.
Есть несколько причин, по которым коэффициенты выражаются в процентах. Это позволяет легко сравнивать результаты вашей компании в разные периоды времени. Это также позволяет вам сравнивать результаты вашей компании с результатами ваших коллег или конкурентов, а также с отраслевыми «эталонными» коэффициентами (которые будут обсуждаться более подробно ниже).
Эти коэффициенты проще обсуждать, используя реальные цифры, поэтому мы: Я включил следующий отчет о прибылях и убытках вымышленной компании Doobie.Посмотрите на строки 3, 9 и 14. Мы будем использовать данные о валовой прибыли компании Doobie (строка 3), операционном доходе (строка 9) и чистой прибыли (строка 14) для вычисления трех коэффициентов рентабельности.
Отчет о прибылях и убытках компании Doobie
за период, заканчивающийся 31 декабря, 200x Позиция $$ 1. Продажи 200 0002 долларов США. Себестоимость проданной продукции 130 000 3. Валовая прибыль 70 000 4. Операционные расходы: 5. Расходы на продажу 22,000 6. Общие расходы 10 000 7. Административные расходы 4,000 8.Итого операционные расходы 36 000 9. Операционная прибыль 34 000 10. Прочие доходы 2 500 11. Процентный доход 500 12. Прибыль до налогообложения 36 000 13. Налог на прибыль 1800 14. Чистая прибыль 34 200
Коэффициент маржи валовой прибыли
Валовая прибыль — это то, что остается после вычета стоимости проданных товаров из чистых продаж. (Себестоимость проданных товаров, также называемая «себестоимостью продаж», — это цена, уплачиваемая вашей компанией за проданные товары в течение рассматриваемого периода. Это цена товаров, включая запасы или сырье и использованную рабочую силу. в производстве, но не включает коммерческие или административные расходы.)
Отношение валовой прибыли к продажам является важным показателем финансового здоровья вашей компании. Без адекватной валовой прибыли компания не сможет оплачивать свои операционные и другие расходы и строить будущее.
Вот формула для расчета коэффициента маржи валовой прибыли:
Коэффициент маржи валовой прибыли = (Валовая прибыль / продажи) x 100
(Умножение на 100 преобразует соотношение в процент.)
Давайте использовать данные отчета о прибылях и убытках вымышленной компании Doobie и вычислите коэффициент валовой прибыли для компании:
Коэффициент валовой прибыли компании Doobie:
70 000 долл. США / 200 000 =.35
0,35 x 100 = 35%
Коэффициент валовой прибыли компании Doobie составляет 35%.
Валовая прибыль вашей компании является очень важным показателем ее прибыльности, потому что она учитывает основные притоки и оттоки денег вашей компании: продажи (деньги на входе) и стоимость проданных товаров (деньги на выходе). рентабельность, потому что она должна быть достаточно высокой, чтобы покрывать расходы и обеспечивать прибыль. Поскольку это важный барометр, вам следует внимательно за ним следить.
В целом коэффициент валовой прибыли вашей компании должен быть стабильным. Он не должен сильно колебаться от одного периода к другому, если только отрасль, в которой работает ваша компания, не претерпевает изменений, которые влияют на стоимость проданных товаров или вашу ценовую политику. Валовая прибыль может измениться при изменении цен или затрат.
Маржа операционной прибыли
Маржа операционной прибыли является показателем доходности вашей компании от ее текущих операций.Это основной источник денежного потока вашей компании, и увеличение маржи операционной прибыли от одного периода к другому считается признаком здоровой, растущей компании. (Если операционная прибыль вашей компании недостаточна для получения денежных средств, необходимых для продолжения работы, вы должны найти другие источники денежных средств.)
Вот формула для расчета коэффициента маржи операционной прибыли:
Маржа операционной прибыли = ( Операционная прибыль / объем продаж) x 100
Используя данные отчета о прибылях и убытках компании Doobie, мы можем вычислить следующую маржу операционной прибыли:
Коэффициент маржи операционной прибыли компании Doobie:
34000 долларов США / 200000 =.17
,17 x 100 = 17%
Коэффициент маржи операционной прибыли для компании Doobie составляет 17%.
В целом маржа операционной прибыли является показателем управленческих навыков и операционной эффективности. Он измеряет способность вашей компании превращать продажи в прибыль до налогообложения. Это соотношение, которое вы можете использовать для сравнения конкурентных позиций вашей компании с другими в той же отрасли.
Так как он смотрит на операционную прибыль компании до вычета налогов, маржа операционной прибыли иногда считается более объективной оценкой, чем коэффициент чистой прибыли.(Однако, как вы увидите, это не относится к компании Doobie. Учитывая небольшую сумму, уплаченную в виде налогов, нормы валовой прибыли и коэффициенты маржи чистой прибыли почти идентичны.)
Коэффициент чистой прибыли
Формула для коэффициента чистой прибыли выглядит следующим образом:
34 200 долл. США / 200 000 = 0,17
.17 x 100 = 17%
Коэффициент операционной маржи чистой прибыли составляет 17%.
Теперь, когда вы знаете, как рассчитать коэффициент валовой прибыли, коэффициент операционной прибыли и коэффициент маржи чистой прибыли, а также почему они используются, сделайте перерыв в чтении этого руководства и рассчитайте эти коэффициенты для своей компании.
Другие стандартные коэффициенты размера
Хотя расчет и оценка коэффициента валовой прибыли, коэффициента операционной прибыли и коэффициента чистой прибыли важны, есть много других полезных инструментов, которые вы можете использовать для получения реальной информации из данных отчета о прибылях и убытках вашей компании.
Один из наиболее полезных способов для владельца малого бизнеса взглянуть на элементы, перечисленные в отчете о прибылях и убытках, — это увидеть, как каждый из них связан с продажами. Это делается путем построения коэффициентов «общего размера» для всего отчета о прибылях и убытках. Фраза «стандартное соотношение размеров» может быть вам незнакома, но она проста по концепции и столь же проста в создании. Вы просто рассчитываете каждую позицию в отчете о прибылях и убытках как процент от общего объема продаж. (Разделите каждую позицию на общий объем продаж, затем умножьте каждую на 100, чтобы получить процент.)
Например, стоимость товаров, проданных в компании Doobie, составила 70 000 долларов, а объем продаж — 200 000 долларов. Таким образом, обычное соотношение стоимости проданных товаров составляло 70 000/200 000, или 0,35. Если умножить на 100, получится 35%.
Вот как выглядит отчет о доходах обычного размера для компании Doobie.
Doobie Company
Отчет о прибылях и убытках
за период, заканчивающийся 31 декабря 200x
Продажи 200 000 долл. США 100% Себестоимость проданных товаров 130 000 65% Валовая прибыль 70 000 35% Операционные расходы Расходы на продажу 22 000 11% Общие расходы 10, 0005% Административные расходы 4 0002% Итого операционные расходы 36 000 18% Операционная прибыль 34 000 17% Прочая прибыль 2,5001% Общая прибыль 36 500 18% Процентные расходы 5000% Прибыль до налогообложения 36 000 18% Налог на прибыль 1,8001% Чистая прибыль 34 200 17%
Один раз Данные о операционных доходах и расходах преобразуются в проценты от продаж, вы можете начать более эффективно анализировать прибыльность вашей компании.Оглянитесь назад за последние несколько периодов (годы, кварталы или месяцы, в зависимости от того, что подходит), и вскоре вы можете заметить изменения в размерах соотношений некоторых позиций, которые отражают проблемы, которые необходимо исправить, или прогресс, который может быть улучшен.
Также очень полезно сравнить общие коэффициенты размеров вашей компании с аналогичными показателями ваших конкурентов или аналогов в вашей отрасли. Частные компании не позволяют вам видеть свою финансовую отчетность, но некоторые организации публикуют альманахи с ключевыми показателями бизнеса.Они перечислены в разделе «Ресурсы» в конце этого руководства. Ваш бухгалтер или банкир может иметь доступ к этим или другим компиляциям коэффициентов для вашей отрасли.
Стандартные коэффициенты размера позволяют вам начать проводить продуманные сравнения с прошлой финансовой отчетностью вашей собственной компании и оценивать тенденции — как положительные, так и отрицательные — в вашей финансовой отчетности. Они также могут быть очень информативными, если вы сравните их с показателями других компаний в вашей отрасли.
Владельцы и менеджеры должны внимательно следить за тремя наиболее важными показателями прибыльности: валовая прибыль, операционная прибыль и чистая прибыль. Полезность для вас других коэффициентов, рассчитанных на основе отчета о прибылях и убытках, будет зависеть от конкретной статьи и типа вашего бизнеса.
O Один из наиболее эффективных способов использовать общие коэффициенты размеров в качестве инструмента управления — это регулярно их составлять (по крайней мере, ежеквартально, а лучше — ежемесячно) и сравнивать коэффициенты в разные периоды.Если вы поместите их рядом в компьютерной таблице, вы легко сможете заметить существенные положительные или отрицательные изменения.
Вычислите общепринятые коэффициенты размеров вашей компании. Какие соотношения вы считаете наиболее важными? Какие статьи в отчете о прибылях и убытках наиболее важны для вас или вызывают наибольшее беспокойство? Как соотносятся показатели вашей компании с показателями других компаний в вашей отрасли?
(Для получения дополнительной помощи в понимании этих коэффициентов прочтите Business Builder под названием «Как анализировать свой бизнес с использованием финансовых коэффициентов».)
Анализ безубыточности [вверху]
Термин «анализ безубыточности» — это еще одна фраза, которая может показаться сложной, но концепция, лежащая в основе ее, на самом деле довольно проста.
Помните, что безубыточность — это точка, в которой доходы равны расходам. Пока ваша компания не достигнет безубыточности, вы будете генерировать красные чернила; ваши затраты на материалы, рабочую силу, аренду и другие расходы превышают ваши валовые доходы. Как только вы пройдете точку безубыточности, выручка превысит расходы.После безубыточности часть каждого доллара продаж вносит вклад в прибыль. Прибыль начинает генерироваться только тогда, когда вы достигаете безубыточности.
Анализ безубыточности — это простой, но эффективный инструмент, который можно использовать для оценки взаимосвязи между объемом продаж, затратами на продукцию и выручкой.
Вам, безусловно, будет полезно рассчитать текущую точку безубыточности вашей компании. Если ваша компания прибыльна, вы можете узнать, сколько у вас будет передышки, если выручка упадет.Если ваша компания теряет деньги, знание точки безубыточности скажет вам, как далеко вы далеки от того, чтобы начать получать прибыль.
В дополнение к оценке вашей текущей ситуации вы можете и должны также использовать анализ безубыточности для планирования прибыли. Мы покажем вам, как рассчитать точку безубыточности как для продаж, так и для проданных единиц.
Анализ безубыточности для продаж
Для расчета точки безубыточности продаж для вашего бизнеса вы должны иметь (или иметь возможность оценить) три части информации о вашем бизнесе:
Используя только эти три части данных, вы можете выполнить анализ безубыточности для своей компании.Однако прежде чем мы это сделаем, давайте быстро рассмотрим концепции постоянных и переменных расходов.
Расходы, которые определены как «фиксированные», не зависят от продаж. Это повседневные расходы, которые ваш бизнес будет нести независимо от того, как объем продаж увеличивается или уменьшается. Некоторые примеры постоянных расходов включают накладные расходы, административные расходы, аренду, заработную плату, офисные расходы и амортизацию.
Переменные расходы, с другой стороны, зависят от продаж. Допустим, ваша компания производит скрепки, отрезая и сгибая кусочки проволоки.По мере того, как вы продаете больше скрепок, вам нужно покупать больше проволоки. Стоимость проволоки зависит от объема продаж. Типичные переменные расходы включают стоимость проданных товаров (как показано в отчете о прибылях и убытках) и переменные затраты на рабочую силу (например, заработная плата за сверхурочную работу или заработную плату торгового персонала). Переменные расходы будут увеличиваться и уменьшаться в зависимости от объема продаж.
Постарайтесь разделить расходы на категории постоянных и переменных. Нет никаких жестких правил распределения; это зависит от вас и ваших знаний о бизнесе.
Когда у вас есть три части информации — фиксированные расходы, переменные расходы и продажи — вы можете использовать эту информацию вместе со следующей формулой для расчета точки безубыточности вашей компании.
В точке безубыточности Продажи = Фиксированные расходы + Переменные расходы
или
S = F + V
Как видно из формулы, продажи в точке безубыточности равны затраты. Пока продажи не достигнут точки безубыточности, прибыль не может быть зафиксирована, но следующий доллар продаж будет способствовать прибыли.
Теперь давайте посчитаем, какой уровень продаж должен достичь, чтобы достичь безубыточности. Для этого мы выясним, какой процент текущих переменных расходов составляют от общего объема продаж.
Вот как владельцы компании Doobie могут рассчитать точку безубыточности для своего бизнеса, используя данные, взятые из приведенного выше отчета о прибылях и убытках. Их первый шаг — отделить постоянные затраты от переменных затрат. Единственные переменные затраты компании Doobie — это стоимость проданных товаров. Коммерческие, общие и административные расходы — это постоянные расходы.(Для вашей компании данные могут распределяться не так равномерно. Просто разделите фиксированные и переменные затраты, насколько это возможно.)
Для компании Doobie формула — Продажи в точке безубыточности = Фиксированные расходы + (Переменные расходы, выраженные в% от продаж) — переводится в следующее:
Продажи в точке безубыточности = 36000 + 0,65S
(Фиксированные расходы в размере 36000 рассчитываются на основе данных из отчета о прибылях и убытках компании Doobie: Продажи расходы = 22 000 долларов США, общие расходы = 10 000 долларов США, административные расходы = 4000 долларов США.Эти расходы составляют 36 000 долларов.)
Переменные расходы для компании Doobie — это стоимость проданных товаров в процентах от продаж. Глядя на отчет о прибылях и убытках компании Doobie Company, мы видим, что стоимость проданных товаров составляет 130 000 долларов, или 0,65 от продаж.
Теперь нам нужно решить уравнение
S = 36000 + 0,65S
, где «S» означает «Продажи в точке безубыточности».
Переместите «.65S» на другую сторону от знака равенства. (Как вы, возможно, помните из урока алгебры, это становится отрицательным.65S, если вы переместите его на другую сторону уравнения.) Итак, теперь у нас есть, на одной стороне уравнения, 1S минус 0,65S, как показано ниже:
1S — 0,65S = 36,000
или
,35S = 36,000
Теперь мы можем легко решить для S (что здесь означает «Продажи в точке безубыточности»), разделив 0,35S на 36,000.
S = 102 857 долларов
Компания Doobie достигла точки безубыточности, когда общий объем продаж составил 102 857 долларов. Следующий доллар продаж будет включать некоторую прибыль.
Рассчитайте точку безубыточности продаж для вашего бизнеса.
Использование анализа безубыточности для планирования прибыли
Теперь, когда мы понимаем, как рассчитать точку безубыточности, мы можем внести одну небольшую корректировку в формулу анализа безубыточности, чтобы мы могли сделать некоторые «что, если» планирование прибыльности. В конце концов, вы же не хотите просто знать, где вы находитесь сегодня с точки зрения безубыточности. Вы почти наверняка также хотите знать, как получить определенную прибыль.
Вы можете легко рассчитать сумму продаж, необходимую для получения желаемой суммы чистой прибыли до вычета налогов. Мы просто немного изменим формулу, добавив сумму чистой прибыли, которую вы хотите, чтобы ваша компания получила, следующим образом:
Продажи в точке безубыточности = фиксированные расходы + переменные расходы в процентах от продаж + желаемый чистый доход.
Допустим, владельцы компании Doobie имеют цель получить, скажем, 50 000 долларов чистой прибыли до вычета налогов и хотят знать, какой уровень продаж потребуется для ее получения.Они просто производят следующий расчет:
Продажи в точке безубыточности = 36000 + 0,65S + 50,000
Используя нашу удобную школьную алгебру, мы решаем формулу в следующих шагах:
S = 36000 + 0,65S + 50,000
S = 86,000 + 0,65S
1S — 0,65S = 86,000
,35S = 86,000
S = 245,714
Компания Doobie должна генерировать продажи в размере 245 714 долларов, чтобы получить чистую прибыль до вычета налогов в размере 50 000 долларов.
Используйте анализ безубыточности для расчета определенной суммы чистой прибыли вашего бизнеса.
Анализ безубыточности для проданных единиц
В зависимости от того, каким вы занимаетесь бизнесом, вам может быть полезно рассчитать безубыточность с точки зрения количества единиц продается также по выручке. Другими словами, вы хотите знать количество единиц, которое необходимо продать, чтобы достичь точки безубыточности. Это можно рассчитать по следующей формуле:
Безубыточность для продаваемых единиц = фиксированные расходы, разделенные на (Цена продажи за единицу минус переменные расходы на единицу)
Для этой формулы требуются два новых бита информации: цена продажи единицы и единица переменного расхода.
Если вам известна продажная цена на продукцию вашей компании (для компании Doobie она составляет 20,00 долларов за единицу), вы можете вычислить переменные расходы на единицу, используя переменные расходы как процент от продаж; мы разработали этот рисунок ранее в этом руководстве.
Для компании Дуби переменные расходы составили 0,65. Таким образом, единичные переменные расходы на продажу составляют 20 долларов, умноженные на 0,65, что равняется 13 долларам. Это означает, что переменная стоимость каждой единицы составляет 13 долларов.
Если вставить данные в формулу, это выглядит так:
Безубыточность для продаваемых единиц = фиксированные расходы, разделенные на (Цена продажи за единицу минус переменные расходы на единицу)
Пусть S = Безубыточность для продаваемых единиц
S = 36000 / (20 — 13)
S = 36000/7
S = 5 142
Компания Doobie должна продать 5 142 единиц, чтобы достичь безубыточности.Если он продает только 5 141, он еще не приносит прибыли. По проданной им единице стоимостью 5 143 пенни часть выручки от продажи этой единицы будет вносить вклад в прибыль.
Если это подходит для вашего бизнеса, рассчитайте количество единиц, которое необходимо продать, чтобы достичь точки безубыточности.
РАСЧЕТ ДОХОДА НА АКТИВЫ И ДОХОДА ОТ ИНВЕСТИЦИЙ [вверх]
Последние два типа анализа прибыльности, которые мы обсудим в этом руководстве:
Рентабельность активов
и
Рентабельность активов
Коэффициент рентабельности активов используется для измерения взаимосвязи между прибылью, которую генерирует ваша компания, и используемыми активами.Вы вычисляете его, используя данные как из отчета о прибылях, так и из баланса.
Давайте воспользуемся сокращенным балансом компании Doobie, чтобы увидеть, как рассчитываются и используются эти коэффициенты:
Doobie Company
Баланс
За год, заканчивающийся 31 декабря, 200x
Активы Текущие активы $ 65,000 Основные средства 115,000 Всего активов 180,000 Обязательства Краткосрочные обязательства 40,000 Долгосрочные обязательства 100,000 Собственный капитал 40,000 Итого обязательства и активы 180,000
Формула для расчета рентабельности активов выглядит следующим образом:
Рентабельность активов = Чистая прибыль до налогов / Общая сумма активов x 100(При умножении на 100 коэффициент преобразуется в процент.)
Рентабельность активов компании Doobie:(36 000/180 000) x 100 = 20%
Этот коэффициент полезен, когда вы сравниваете показатель за самый последний период с результатами более ранних периодов в истории вашей компании. Это также может быть очень информативным, если вы сравните рентабельность активов вашей компании с доходностью других предприятий в вашей отрасли.
Если коэффициент рентабельности активов вашей компании ниже, чем у других компаний, это может указывать на то, что ваши конкуренты нашли способы работать более эффективно.Если текущая рентабельность активов вашей компании ниже, чем год назад, вам следует посмотреть, что изменилось в том, как ваша компания использует свои ресурсы.
Рентабельность инвестиций
Рентабельность инвестиций рассматривается многими руководителями как наиболее важный показатель рентабельности. Он измеряет отдачу от инвестиций владельца (или владельцев, если их больше одного). Для вас, как владельца малого бизнеса, показатель рентабельности инвестиций может помочь вам решить, стоит ли вся ваша тяжелая работа того.Если доход, который вы получаете на деньги, вложенные в вашу компанию, по крайней мере не равен доходу, который вы получили бы от безрисковых инвестиций (таких как банковский компакт-диск), это может быть красным флажком.
Вот формула:
Рентабельность инвестиций = Чистая прибыль до налогообложения / Собственный капитал
Рентабельность инвестиций для компании Doobie:
36,000 / 40,000 = 0,90
Рентабельность инвестиций компании Doobie = 90%.
Рассчитайте рентабельность активов и рентабельность инвестиций для вашей компании.Сравните их хотя бы с одним источником скомпилированных финансовых коэффициентов (как указано в разделе «Ресурсы» ниже). Как ваши коэффициенты сравниваются с другими в вашей отрасли?
КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК [вверх]
В этом руководстве представлены несколько различных методов оценки прибыльности. Используемые по отдельности или в комбинации, они могут дать владельцу малого бизнеса хорошее представление о финансовой жизнеспособности его или ее бизнеса.
В качестве инструмента управления объективные показатели рентабельности, подобные показанным здесь, являются бесценными инструментами финансового управления.Они также важны для владельца малого бизнеса, потому что эти общие показатели прибыльности будут использоваться посторонними лицами, такими как банковские кредитные специалисты, инвесторы и даже специалисты по слияниям и поглощениям, для оценки управленческих навыков и потенциала успеха компании.
Коэффициенты рентабельности
Анализ безубыточности
Рентабельность активов и рентабельность инвестиций
РЕСУРСЫ [наверх]
Источники информации по анализу прибыльности
Как читать и интерпретировать финансовую отчетность, Американская ассоциация менеджмента, 1992.
Бюджетирование и финансы (Первые книги для бизнеса) Питера Энгеля. (Макгроу-Хилл, 1996).
Кредитный процесс: руководство для владельцев малого бизнеса Трейси Л. Пенвелл. (Федеральный резервный банк Нью-Йорка, 1994).
Источники информации о финансовых показателях
Исследования годового отчета RMA, RMA — Ассоциация управления рисками. Данные по 325 направлениям бизнеса, отсортированные по размеру активов и объему продаж, что позволяет проводить сравнения с компаниями аналогичного размера в той же отрасли.«Общий размер» (процент от общих активов или продаж) предоставляется для каждой статьи баланса и отчета о прибылях и убытках.
Альманах деловых и промышленных финансовых показателей, годовой, Лео Трой. (Prentice-Hall, Inc.). Информация для 150 отраслей по 22 финансовым категориям. Данные обычно поступают за три года до даты публикации.
Финансовые исследования малого бизнеса Карен Гудман. (Ассоциация финансовых исследований). Сосредоточение внимания на бизнесе с капитализацией менее 1 миллиона долларов, предоставление финансовых показателей и другой информации.
Industriscope: комплексные данные для отраслевого анализа. (Media General Financial Services). Сравните компании, компании и отрасли; 215 отраслевых групп; более 9000 компаний, объединенных в одну отрасль; более 40 ключевых позиций, перечисленных в каждой компании и отрасли; данные о ценах, изменении цен и относительных ценах; данные об акционерном капитале; данные о доходах, доходах и дивидендах; коэффициентный анализ; исторические архивы доступны с мая 1973 года.
Автор: E.Бонд, Алекс Ауэрбах
Все права защищены. Текст этой публикации или любая ее часть не могут быть воспроизведены каким-либо образом без письменного разрешения издателя.
Сегодняшнее деловое слово дня — «прибыльный». Согласно полному английскому словарю Merriam-Webster, прибыльность определяется как «получение прибыли: получение выгодной прибыли или результатов». Тезаурус.com предоставляет несколько связанных слов, в том числе «выгодный», «рентабельный» и «плодотворный». Другие релевантные слова включают «приносящий доход» и «зарабатывание денег». Антонимы включают «бесплодный» и «бесполезный».
Большинство владельцев бизнеса понимают прибыльность с фундаментальной точки зрения. Если выручка от продаж покрывает ваши расходы, вы получаете прибыль. Прибыль означает положительный денежный поток. Положительный денежный поток помогает поддерживать бизнес в рабочем состоянии. Прибыльность обычно является одной из основных целей владельцев бизнеса.Они стремятся получить прибыльный опыт и извлечь выгоду из материальной выгоды.
Однако владельцы бизнеса не должны ограничиваться простой суммой прибыли в долларах. Базовая сумма в долларах не указывает на то, почему бизнес прибыльный. Анализ ключевых показателей может помочь владельцам бизнеса определить, является ли их компания здоровой и стабильной ли прибыльность. Вычисляя и сравнивая показатели, владельцы могут определить области бизнеса, которые работают хорошо — и те, которые нуждаются в улучшении.
Вообще говоря, есть три основных способа определить, прибыльный ли вы бизнес: показатели рентабельности или рентабельности, анализ безубыточности и оценка рентабельности активов.
В этой статье мы подробно расскажем обо всем, что вам нужно знать для проведения анализа финансовой прибыльности. Включенные нами финансовые коэффициенты и цифры не только предоставят вам точную оценку прибыльности, но также помогут спрогнозировать будущую прибыльность.
Возможно, лучший способ определить, ведете ли вы прибыльный бизнес, — это использовать коэффициенты маржи, также обычно называемые коэффициентами прибыльности. Чтобы получить эти цифры, вам сначала нужно вычислить три вещи из вашего отчета о прибылях и убытках:
Все три цифры дают вам возможность выразить прибыль с точки зрения доллара.Мы можем сделать еще один шаг, превратив эти цифры в соотношения. Это выгодно, потому что позволяет более точно анализировать вашу компанию. Коэффициенты помогают измерить эффективность намного лучше, чем прямые долларовые суммы.
Например, в 1 квартале у вас может быть более высокая валовая прибыль, чем в 4 квартале, даже если вы заработали больше денег (с точки зрения суммы в долларах) в 4 квартале. Кроме того, коэффициенты позволяют сравнивать вашу компанию с другими компаниями в вашей отрасли.
Тот факт, что компания получает больше прибыли, не означает, что она финансово здорова.Коэффициенты маржи являются гораздо лучшим показателем здоровья и долгосрочного роста, чем простые долларовые цифры.
Ниже мы рассмотрим, как вы можете преобразовать такие показатели, как валовая и чистая прибыль, в коэффициенты, чтобы вы могли лучше анализировать финансовое состояние своей компании. Одно соотношение не лучше другого. Все три помогут дать вам точный взгляд на внутреннюю работу вашего бизнеса.
Если вы продаете физические товары, валовая прибыль позволяет вам повысить рентабельность вашего продукта.Ваша общая валовая прибыль — это выручка от продаж за вычетом стоимости проданных товаров. Себестоимость проданных товаров показывает, сколько ваша компания заплатила за продажу товаров в течение определенного периода.
Другими словами, это прибыль после вычета прямых затрат на материалы, затраты на оплату труда, запасы и накладные расходы на продукцию. Он не учитывает ваши общие коммерческие расходы. Формула для расчета коэффициента валовой прибыли:
Коэффициент валовой прибыли = (Валовая прибыль ÷ Объем продаж) × 100
Если валовая прибыль высока, это означает, что вы получаете большую прибыль по сравнению со стоимостью вашего продукта.Одна из основных вещей, о которой вы хотите позаботиться, — это стабильность этого соотношения.
Ваша валовая прибыль не должна сильно колебаться от одного периода к другому. Единственное, что должно вызвать серьезные колебания, — это если в отрасли, в которой вы работаете, произойдет широкомасштабное изменение, которое напрямую повлияет на вашу ценовую политику или стоимость проданных товаров.
Операционная маржа дает вам хорошее представление о вашей текущей доходности.В отличие от валовой прибыли, которую вы предпочли бы быть стабильной, увеличение маржи операционной прибыли свидетельствует о здоровой компании. Формула для расчета операционной маржи:
Коэффициент операционной прибыли = (Операционная прибыль ÷ Выручка) × 100
Операционная маржа дает вам хорошее представление о том, насколько вы эффективны. Если вы хотите сравнить свою прибыль с доходами других компаний в отрасли, это наилучшее соотношение, поскольку оно показывает вашу способность превращать продажи в прибыль до налогообложения.Многие люди, работающие в сфере корпоративных финансов, считают, что это гораздо более объективный инструмент оценки, чем коэффициент чистой прибыли.
Одним из факторов, которые могут удержать этот коэффициент на прежнем уровне, является увеличение операционных расходов. Если вы подозреваете, что некоторые операционные расходы растут, вам следует провести сравнительный анализ ваших операционных расходов.
Сравнительный анализ — это параллельное процентное сравнение данных за два или более лет. Это немного больше времени, чем расчет базового коэффициента, но неплохо, если вы можете экспортировать данные из своей бухгалтерской программы.
После того, как вы введете числа, просмотрите свой сравнительный анализ на предмет самых больших процентных изменений с течением времени. Это позволит вам определить причину увеличения расходов и определить, стоит ли об этом беспокоиться.
Норма чистой прибыли, которую иногда называют просто «маржой прибыли», представляет собой общую картину вашей прибыльности. Некоторые отрасли, такие как финансовые услуги, фармацевтика, медицина и недвижимость, имеют заоблачные показатели прибыли, в то время как другие более консервативны.Используйте отраслевые стандарты в качестве ориентира и проведите внутреннее сравнение за год, чтобы оценить свою производительность. Формула для расчета коэффициента чистой прибыли:
Коэффициент чистой прибыли = (Чистая прибыль ÷ Продажи) × 100
Норма чистой прибыли аналогична марже операционной прибыли, за исключением того, что она учитывает прибыль после уплаты налогов. Он показывает, какую прибыль вы можете извлечь из общих продаж.
Ваша точка безубыточности — это точка, в которой расходы и доходы совпадают.Вы не зарабатываете деньги в момент безубыточности, но и не теряете деньги. Вы должны потратить время, чтобы измерить точку безубыточности, чтобы определить, сколько у вас «передышки» на случай, если ситуация пойдет не так.
Как владелец бизнеса, вы должны планировать непредвиденные обстоятельства. Возможно, вы потеряете доступ к сырью из-за стихийного бедствия. Или один из ваших производителей пострадал от пожара на складе и больше не может предоставить вам необходимые товары. В любом случае, знание точки безубыточности позволит вам узнать, сколько вы можете позволить себе потерять, прежде чем перестанете быть прибыльной компанией.
Вы можете рассчитать точку безубыточности для различных компонентов бизнеса. Например, вы можете измерить точку безубыточности как показатель продаж. Формула для этого:
Продажи в точке безубыточности = фиксированные расходы + переменные расходы
Вы также можете измерить свою точку безубыточности относительно проданных единиц. Это можно сделать следующим образом:
Точка безубыточности для проданных единиц = фиксированные расходы ÷ (Цена продажи единицы — переменные расходы на единицу)
Эти цифры позволяют определить, насколько прибыльным вы останетесь в будущем, если с вашей компанией что-то случится.
Последние два показателя рентабельности, которые вы можете получить из своей финансовой отчетности, — это рентабельность активов (ROA) и рентабельность инвестиций (ROI). ROA показывает общий доход по сравнению с общим объемом используемых активов. Вы можете использовать эту цифру в качестве инструмента для сравнения по периодам внутри вашей компании и с другими фирмами в вашей отрасли. Чем выше ROA, тем эффективнее вы работаете. Формула для расчета ROA:
Рентабельность активов = (Чистая прибыль до налогообложения ÷ Общие активы) × 100
ROI показывает, сколько вы зарабатываете по сравнению с вложениями, которые вы делаете.Измерение прибыльных инвестиций позволяет убедиться, что вы вкладываете деньги в нужное место.
Вы должны быть уверены, что ваша рентабельность инвестиций не ниже того, что вы зарабатываете от безрисковых инвестиций, таких как высокодоходный сберегательный счет или компакт-диск. Если это не так, вам лучше положить деньги на один из этих счетов, так как они принесут более высокий доход. ROI — это, по сути, мера того, «стоит ли все это того». Формула для расчета ROI:
Рентабельность инвестиций = Чистая прибыль до налогообложения ÷ Собственная стоимость
Многие малые предприятия подчиняются правилу 80/20: 80 процентов доходов поступает от 20 процентов клиентов.Сегментируйте свой бизнес по продуктам или направлениям услуг, чтобы узнать, какие области вашего бизнеса имеют лучший доход и чистую прибыль.
Есть два способа рассчитать прибыль по сегментам. Один из вариантов — определить конкретный доход и расходы, связанные с сегментом. Если вы сделаете это, вы проигнорируете накладные расходы, такие как страхование бизнеса, аренда, коммунальные услуги и зарплата руководителей.
В качестве альтернативы можно использовать план распределения затрат для распределения накладных расходов по каждому сегменту или строке обслуживания.Например, если ваша зарплата включает в себя большой кусок накладных расходов, вы должны распределить эту зарплату в зависимости от того, сколько времени вы тратите на каждый сегмент.
Оценка вашей прибыли должна выходить за рамки простого просмотра вашего банковского счета. Успешные владельцы бизнеса знают, что способность компании зарабатывать деньги не измеряется тем, сколько денег находится в банке. Напротив, истинное определение финансового здоровья исходит из анализа деловой активности.
Используя надежное программное обеспечение для бухгалтерского учета, владельцы могут получить представление о прибыльности своей компании. Это поможет им достичь и поддерживать долгосрочный успех. Использование коэффициентов, которые мы предоставили в этой статье, — отличный способ начать работу.
Прибыльность означает способность компании получать прибыль. Прибыльность фирмы очень важна как для акционеров, так и для кредиторов, поскольку доход в виде дивидендов извлекается из прибыли, а прибыль является одним из источников средств для покрытия долгов.Анализ коэффициента рентабельности — хороший способ измерить производительность компании. Коэффициенты прибыльности можно разделить на два типа: маржа, показывающая способность фирмы преобразовывать деньги от продаж в прибыль, и доходность, показывающая способность компании приносить прибыль своим акционерам.
Расчет и анализ коэффициента рентабельности Маржа чистой прибыли
Являясь ключевым показателем прибыльности и одним из наиболее часто отслеживаемых показателей в сфере финансов, маржа чистой прибыли (обычно выражаемая в процентах) измеряет чистую прибыль, полученную на 1 доллар продаж.Рассчитайте маржу чистой прибыли следующим образом:
Маржа чистой прибыли = Чистая прибыль до вычета неконтролируемых процентов, дохода от капитала и разовых статей ÷ Чистые продажи
Чем выше этот коэффициент, тем выше прибыльность компании. Норма чистой прибыли будет варьироваться от фирмы к фирме из-за различных причин, таких как, например, конкурентные силы в отрасли, экономические условия и рабочие характеристики. Это соотношение также может отличаться для разных отраслей.Альтернативная формула для расчета чистой прибыли следующая:
Маржа чистой прибыли = Чистая прибыль ÷ Чистые продажи
Норма чистой прибыли может использоваться для сравнения прибыльности компаний одной отрасли и сравнения прибыльности компании с ее прошлыми показателями. Увеличение чистой прибыли компании за определенный период означает, что она стала более эффективно преобразовывать выручку в фактическую прибыль.
Маржа валовой прибылиЕще одним показателем прибыльности фирмы является валовая прибыль, измеряющая величину ее валовой прибыли на 1 доллар продаж.И числитель, и знаменатель для расчета этого отношения доступны в отчете о прибылях и убытках компании:
Маржа валовой прибыли = Валовая прибыль ÷ Чистый объем продаж
Разница между этим коэффициентом и нормой чистой прибыли состоит в том, что маржа валовой прибыли исключает из расчета стоимость проданных товаров. Хотя соотношение может варьироваться в зависимости от отрасли, предпочтительны более высокие коэффициенты.
Маржа операционной прибылиМаржа операционного дохода — это показатель операционного дохода предприятия, полученного на 1 доллар продаж.В числителе данного коэффициента чистая выручка без учета затрат на реализованные товары и операционных расходов (коммерческих и административных):
.Маржа операционной прибыли = (Чистые продажи — Себестоимость проданных товаров — Операционные расходы) ÷ Чистые продажи
В основном числитель определяет операционную прибыль компании, поэтому также можно использовать следующую формулу:
Маржа операционной прибыли = Операционная прибыль ÷ Чистые продажи
Чем выше это соотношение, тем лучше.Всю необходимую информацию для расчета также можно получить из отчета о прибылях и убытках предприятия.
Рентабельность активовРентабельность активов — это коэффициент, показывающий, насколько хорошо компания может использовать свои активы. При расчете сумма прибыли сравнивается с размером активов, использованных для получения данной прибыли:
Рентабельность активов = Чистая прибыль до неконтролируемых процентов по прибыли и единовременным статьям ÷ Средняя общая сумма активов
Очевидно, что для фирмы предпочтительнее более высокие коэффициенты.Тенденция к увеличению этого коэффициента покажет, что использование активов компании для получения прибыли является разумным, и это увеличивает сумму прибыли, получаемой на 1 доллар стоимости ее активов.
Рентабельность операционных активовЭтот коэффициент включает в расчет только операционную прибыль и операционные активы, чтобы сосредоточиться только на активах, приносящих доход. Его можно рассчитать по следующей формуле:
Рентабельность операционных активов = Операционная прибыль ÷ Средние операционные активы
Операционные активы не включают те виды активов, которые не используются напрямую для получения дохода.Формула расчета операционных активов следующая:
Операционные активы = Всего активов — Незавершенное строительство — Идентифицируемые нематериальные активы — Нетто — Деловая репутация — Отложенные налоги на прибыль и прочие активы
Коэффициент рентабельности операционных активов может использоваться как индикатор усилий фирмы по минимизации активов, которые не участвуют в процессе получения дохода.
Рентабельность инвестицийВажно понимать, насколько эффективно используются инвестиции с точки зрения получения дохода.Рентабельность инвестиций (ROI) — это коэффициент, который измеряет доход, полученный от инвестиций, и может быть рассчитан следующим образом:
Рентабельность инвестиций = чистая прибыль до вычета неконтролируемых процентов и разовых статей + процентные расходы ÷ среднее значение (долгосрочные обязательства + собственный капитал)
Этот коэффициент является важным фактором оценки результатов деятельности компании, поскольку он отражает способность бизнеса обеспечивать вознаграждение своим инвесторам. Высокая рентабельность инвестиций также делает фирму привлекательной для потенциальных инвесторов, которые могут быть заинтересованы в предоставлении ей долгосрочных средств.
Рентабельность капиталаДругой частью анализа коэффициента прибыльности является расчет коэффициента рентабельности собственного капитала, который измеряет способность компании получать прибыль от инвестиций акционеров. Формула расчета этого соотношения следующая:
Рентабельность капитала (ROE) = Чистая прибыль до неконтролируемых процентов и разовых статей ÷ Общий капитал
Рассчитав коэффициент рентабельности собственного капитала, можно увидеть, сколько прибыли приносит 1 доллар собственного капитала.Другими словами, это показатель того, насколько эффективно деньги акционеров используются для получения прибыли. С учетом этого желательно, чтобы значение коэффициента рентабельности собственного капитала было высоким, поскольку это будет означать эффективное использование средств инвесторов. Еще одна формула расчета этого коэффициента — отношение чистой прибыли после налогообложения к величине собственного капитала:
Рентабельность собственного капитала (ROE) = Чистая прибыль после уплаты налогов ÷ Собственный капитал
Рентабельность активов DuPontАнализ DuPont, названный так в честь корпорации DuPont, которая первой применила эту формулу в 1920-х годах, представляет собой расчет рентабельности собственного капитала, разбитый на три части.Это было сделано, чтобы показать, что рентабельность активов зависит от оборачиваемости активов и рентабельности. Рассчитайте рентабельность активов DuPont следующим образом:
Чистая прибыль до неконтролируемых процентов и разовых статей ÷ Средняя общая сумма активов = Чистая прибыль до неконтролируемых процентов и разовых статей ÷ Чистые продажи × Чистые продажи ÷ Средняя общая сумма активов
Используя эту формулу, мы можем рассчитать рентабельность активов фирмы за разные периоды времени, и если мы увидим уменьшение этого коэффициента, можно сделать вывод о влиянии на него рентабельности чистой прибыли и общей оборачиваемости активов.Еще одна более общая формула для расчета рентабельности активов DuPont:
Рентабельность активов (ROA) = Чистая прибыль ÷ Продажи × Продажи ÷ Общие активы
АнализDuPont также включает расчет коэффициента рентабельности капитала через коэффициент рентабельности активов и финансового рычага (также известного как множитель капитала). См. Следующую формулу:
Рентабельность капитала (ROE) = Чистая прибыль ÷ Общие активы × Общие активы ÷ Собственный капитал
Чистая прибыль, разделенная на общую сумму активов, является определением рентабельности активов, а общая сумма активов, разделенная на собственный капитал, представляет собой финансовый рычаг.Из этой формулы видно, насколько тесно связаны два важнейших показателя эффективности использования средств акционеров.
СводкаЦелью анализа коэффициента рентабельности является предоставление информации о способности бизнеса приносить прибыль. Прибыльность фирмы — самая большая проблема как для ее владельцев, так и для инвесторов, и ее можно измерить с помощью рассчитанных двух групп коэффициентов: маржи и доходности. Рентабельность активов и рентабельность собственного капитала являются двумя наиболее важными коэффициентами для измерения эффективности использования затрат акционеров.Комплекс этих расчетов соотношений также известен как анализ DuPont.
Знание всех тонкостей прибыльности бизнеса может быть одной из самых сложных вещей, через которую должен пройти начинающий предприниматель.Но также важно отметить, что эти коэффициенты жизненно важны для инвестиционного пути бизнеса. Когда предприниматели полностью поймут его концепцию, они в конечном итоге поймут, почему это важно для их бизнеса.
Определение коэффициента рентабельностиКоэффициенты прибыльности относятся к числу финансовых показателей, используемых для оценки результатов деятельности компании, когда дело доходит до получения прибыли относительно ее выручки, балансовых отчетов, операционных расходов и капитала инвестора в течение определенного отчетного периода в бизнесе.Он показывает предпринимателям и инвесторам, насколько эффективно компания использует свои активы для получения дохода.
Предприниматели хотят быть уверенными, что их бизнес идет хорошо, когда речь идет о прибылях их бизнеса. Поэтому необходимо рассчитывать и анализировать показатели рентабельности компании. Коэффициенты обычно сравниваются с показателями предыдущего квартала и с показателями компаний той же отрасли. По сути, чем выше ваш коэффициент прибыльности по сравнению с предыдущими показателями или конкурентами, тем выше эффективность вашей компании в этот конкретный период.
Два типа коэффициентов рентабельностиКомпании используют две категории коэффициентов рентабельности в своем финансовом анализе: коэффициенты рентабельности и доходности. Анализируя эти два аспекта, владельцы бизнеса могут получить более полное представление о финансовом состоянии и результатах деятельности компании. Он также может помочь менеджерам фирмы и инвесторам ответить на следующие вопросы:
Коэффициент маржи измеряет, насколько эффективно предприятия превращают свои продажи в прибыль.Это говорит владельцам бизнеса, насколько хорошо бизнес справляется со своими продажами и другими финансами.
Коэффициенты маржи делятся на три категории: маржа валовой прибыли, маржа чистой прибыли и маржа операционной прибыли.
Коэффициент валовой прибыли (галлонов в минуту)Маржа валовой прибыли, или GPM, является одним из первых финансовых показателей, которые компании вычисляют для анализа своих продаж. GPM измеряет эффективность бизнеса в использовании рабочей силы и материалов при производстве товаров.Он сообщает владельцам бизнеса, насколько прибыльными являются товары или услуги с учетом стоимости проданных товаров (COGS). В сервисных компаниях вместо стоимости проданных товаров используется стоимость выручки.
Более высокий процент валовой прибыли указывает на то, что у компании осталось много денег для оплаты операционных расходов. Имея больше денег, они могут покрыть заработную плату сотрудников, арендную плату и коммунальные услуги. Процент GPM также может показать, сколько денег доступно для финансирования жизненно важных частей бизнеса.
При расчете маржи валовой прибыли все, что вам нужно сделать, это рассчитать валовую прибыль и чистые продажи. Затем валовая прибыль делится на чистые продажи. Затем частное умножается на 100, чтобы получить процент.
Например, бизнес произвел 10 000 продаж за один год и валовую прибыль 5 000 долларов. По формуле мы можем получить 50% валовой прибыли. Это означает, что на каждый заработанный доллар 50% идет на их прибыль, а остальные 50% — это то, что они тратят на производственные затраты.
Маржа чистой прибылиНорма чистой прибыли, также известная как прибыль после налогообложения (PAT), показывает процент, оставшийся от выручки после вычета всех общих расходов. Иногда это наиболее часто используемый коэффициент маржи при анализе коэффициента рентабельности. Однако он не считается таким точным, как другие показатели, поскольку учитывает другие аспекты, а не только основной бизнес компании.
Маржа чистой прибыли может быть рассчитана путем деления чистой прибыли на чистую выручку или чистые продажи.Например, предприниматель получил 15 000 долларов от продаж и потратил 10 000 долларов на свои производственные затраты. Используя формулу, мы получаем коэффициент валовой прибыли 66%. Это означает, что на каждый полученный доллар они получают 0,66 доллара прибыли.
Как и валовая прибыль, более высокая норма прибыли указывает на более успешное и эффективное ведение бизнеса. Это означает, что бизнес отлично справляется с управлением расходами и ценообразованием на свои товары или услуги.
Маржа операционной прибылиМаржа операционной прибыли или прибыль до уплаты процентов или налогов (EBIT) учитывает прибыльность компании до вычета налогов, амортизации, процентов и других внереализационных расходов.Этот финансовый показатель более точен, поскольку он учитывает не только убытки, понесенные при продажах, но также накладные и маркетинговые расходы. Преимущество использования маржи операционной прибыли состоит в том, что ее намного легче сравнивать с другими отраслями, поскольку она не включает переменные затраты.
Чтобы рассчитать маржу операционной прибыли, вам нужно только разделить операционную прибыль на чистую выручку. Вы можете получить процентное соотношение, умножив частное на 100.
Например, бизнес произвел продажу на 20 000 долларов в год.Их операционная прибыль составляет до 100 000 долларов США. Используя формулу, вы можете получить результат в размере 20% от их операционной прибыли. Это означает, что с каждого доллара они получают до 0,2 цента расходов до вычета налогов и процентов.
На самом деле, каждая отрасль может придерживаться разных стандартов, когда дело доходит до рентабельности. Поскольку у них разная финансовая структура, ожидается, что и размер прибыли будет разным.
Коэффициенты возвратаДругой коэффициент, используемый в анализе прибыльности, — это коэффициент доходности.Он представляет собой прибыль, которую компания приносит своим инвесторам или акционерам. При анализе коэффициента прибыльности используются три типа коэффициентов доходности: доходность активов, доходность собственного капитала и доходность инвестированного капитала.
Рентабельность активов (ROA)Рентабельность активов (ROA) говорит о том, насколько эффективно компания управляет своими активами и использует их для получения прибыли. Он показывает прибыль относительно общих активов, которыми владеет компания, после учета всех затрат, расходов и налогов.В самом простом смысле ROA показывает, какую прибыль компания получила на каждый доллар, которым она владеет.
Чтобы рассчитать ROA, вы должны сначала знать среднюю общую сумму активов, а также чистую прибыль компании. Оба они находятся на балансе компании. Получив его, разделите общую чистую прибыль на среднюю общую сумму активов компании. Полученное число — это рентабельность инвестиций вашей компании. Как и другие коэффициенты, ROA обычно выражается в процентах.
Чем больше активов принадлежит компании, тем большую прибыль она может получить.Телекоммуникационные и строительные компании обычно требуют больших вложений в оборудование и технику. Таким образом, они считаются очень ресурсоемкими компаниями. При этом они могут приносить больше прибыли, чем менее ресурсоемкие компании, такие как маркетинговые агентства. Но опять же, стандарты могут отличаться в зависимости от отрасли. Тот факт, что высокоинтенсивные компании приносят больше прибыли, не означает, что компании с менее активными активами не так прибыльны.
Рентабельность капитала (ROE)В отличие от рентабельности активов, рентабельность собственного капитала сравнивает прибыльность компании с инвестициями акционера.ROE рассчитывается путем деления чистой прибыли компании на общий капитал акционеров компании. Полученное число — это процент ROE. Это одна из информации, которую потенциальные инвесторы используют для оценки того, стоит ли инвестировать в вашу компанию.
Рентабельность капитала (ROE) измеряет способность компании превращать инвестиции акционера в прибыль. Низкая рентабельность собственного капитала означает, что бизнес плохо использует собственный капитал для получения прибыли.
Хотя легко думать, что более высокая рентабельность собственного капитала обычно означает хорошую производительность, это не всегда так. Большое увеличение (в два или три раза) ROE обычно указывает на риск. Это может означать непоследовательную прибыль, слишком большой долг или отрицательную чистую прибыль. В любом случае, слишком низкая или слишком высокая рентабельность собственного капитала должна вызывать беспокойство у владельцев бизнеса.
Рентабельность инвестированного капитала (ROIC)Рентабельность инвестированного капитала — еще один финансовый показатель, который компании используют для отслеживания прибыльности своей компании.ROIC измеряет доход, полученный компанией по отношению к своему капиталу. Это дает представление о том, как компания работает с точки зрения распределения своего денежного потока для получения прибыли.
Для расчета ROIC вам понадобятся значения чистой операционной прибыли компании и инвестированного капитала. Разделите чистую операционную прибыль на инвестированный капитал, и вы получите число, которое будет отражать ROIC вашей компании.
Рентабельность инвестированного капитала компании показывает сумму прибыли, полученную компанией на каждый доллар ее оборотного капитала.В идеале компания должна иметь ROIC 2% или выше. Это покажет инвесторам, что ваша компания прибыльна. Напротив, ROIC менее 2% может отпугнуть инвесторов. В этом случае компании может потребоваться заверить инвесторов в потенциально прибыльном плане в будущем.
Почему анализ коэффициента прибыльности важен для бизнеса?У всех предприятий одна цель: получить прибыль. Единственный способ определить, движутся они в правильном направлении или нет, — это рассчитать коэффициент прибыльности.Таким образом, полученные значения предоставляют предпринимателям достаточно информации о финансовом состоянии их компании.
Помимо этого, есть и другие причины, по которым каждый предприниматель не должен упускать из виду важность анализа коэффициента рентабельности:
1. Увеличивает ваши шансы на одобрение бизнес-кредитаКаждому бизнесу в какой-то момент потребуется дополнительное финансирование. Но прежде чем получить его, кредитные аналитики, такие как банки и кредиторы, обычно смотрят на ваши коэффициенты прибыльности, чтобы определить ваше право на получение бизнес-ссуд.Они могут оценить, получают ли предприятия достаточную прибыль, и убедиться, что компания может своевременно выплатить свои долги.
Связано: 7 советов, как увеличить ваши шансы на одобрение ссуды для малого бизнеса
2. Определяет, какой аспект вашей компании вам нужно улучшить вХотя финансовая отчетность компании может дать важную информацию о финансовом положении компании, она не дает полной картины. В сочетании с показателями рентабельности компании менеджеры могут знать, какой аспект бизнеса требует дополнительной работы.Благодаря этому команда может перенаправить свое внимание в этом направлении и в целом улучшить производительность компании.
Например, более низкая валовая прибыль по сравнению с предыдущими кварталами может означать, что существует проблема в стоимости проданных товаров. Таким образом, компания направляет свои усилия на улучшение этой части своего бизнеса.
3. Привлекает инвесторов в ваш бизнесПо мере роста компании растут и ее потребности. Хотя бизнес-ссуды могут дать им дополнительный оборотный капитал, в котором они нуждаются, иногда им нужно больше денег, чтобы двигаться вперед в своих более крупных планах.При этом они должны привлечь людей, желающих инвестировать в свое предприятие.
Кроме того, люди, которые хотят инвестировать в бизнес, также сначала смотрят на коэффициенты прибыльности, прежде чем переходить к покупке. Обычно они обращаются за помощью к биржевым аналитикам, чтобы помочь им принять решение. Поскольку инвесторы сталкиваются с большим риском при покупке акций, предприниматели также могут убедиться, что их инвесторы сделали правильный выбор. Таким образом, они должны стремиться к лучшему и гарантированному коэффициенту прибыльности.
Более того, хорошие коэффициенты рентабельности могут помочь убедить нынешних акционеров компании остаться в вашей компании. Пока компания остается прибыльной, у них не будет причин отказываться от своих инвестиций. Это, в свою очередь, поддерживает финансовую устойчивость компании.
4. Облегчает сравнение результатов деятельности компаний с результатами других компанийДля начинающих компаний вполне понятно, что они не зарабатывают так много, как их более устоявшиеся партнеры.Однако с помощью коэффициентов рентабельности владельцы малого бизнеса могут определить, где они находятся в отличие от своих конкурентов.
Способы повышения прибыльности вашего бизнесаКомпании могут столкнуться с падением прибыльности своего бизнеса. Однако это не должно мешать им добиться успеха. Они могут многое сделать, чтобы восстановить свою прибыльность, а может быть, даже больше. Вот несколько способов, как это сделать:
1. Сокращение затратНачинающие компании обычно испытывают спад в прибыльности в течение первых нескольких кварталов своей деятельности.В качестве средства правовой защиты они сокращают некоторые расходы, стараясь не жертвовать качеством своих товаров или услуг. При этом они обычно оценивают те области, которые можно сократить:
Связано: 6 практических советов по эффективному соблюдению бизнес-бюджета
2. Улучшение видимости инвентаряИногда слишком большие запасы могут значительно снизить рентабельность компании. Вот почему предприятиям необходимо лучше контролировать свои запасы. Например, предприниматели должны избегать, если не исключить, запаса продуктов с низкой текучестью.Это снижает их шансы на то, что деньги будут потрачены на товары, которые не продаются.
3. Пересмотрите ценыНедооценка ваших продуктов или услуг В бизнесе постоянно могут происходить изменения. При этом цены на определенные товары также могут вырасти. Вот почему предприниматели должны быть в курсе изменений цен. Это помогает избежать занижения цен, которое может серьезно сказаться на прибыльности их бизнеса.
4.Привлекайте больше клиентовХотя удержание текущих клиентов может оказаться более рентабельным, важно также расширить клиентскую базу для увеличения продаж. Кроме того, продавать своим новым клиентам стало проще, особенно если вы недавно повысили цены. Как только вы охватите существующий рынок, планируйте переход в другую нишу.
5. Повышение производительности труда сотрудниковОценки показывают, что 67% всех продавцов не достигают своих целевых квот, что снижает прибыльность компании.Как известно всем предпринимателям, продажи важны для получения дохода. При этом предприниматели должны создать лучший и более эффективный процесс продаж. Это поможет сотрудникам лучше выполнять свои обязанности, что приведет к увеличению общих показателей продаж.
Ваш показатель прибыльности имеет значениеКоэффициенты прибыльности являются одними из наиболее важных финансовых показателей, которые большинство предприятий используют для отслеживания своей прибыли. Эти проценты могут многое сказать о текущем состоянии финансов вашего бизнеса.Кроме того, это может помочь вам привлечь инвесторов, которые жизненно важны для финансового успеха вашей компании.
Учитывая, насколько сегодня конкурентоспособны компании в различных отраслях, компаниям необходимо повышать уровень своей эффективности, чтобы не отставать. Регулярно анализируя различные финансовые показатели, предприниматели могут сформулировать конкретные способы, позволяющие своей компании оставаться в игре. Это, в свою очередь, увеличивает их шансы оставаться прибыльными и устойчивыми в долгосрочной перспективе.
Как правило, коэффициенты рентабельности измеряют эффективность, с которой ваша компания превращает бизнес-деятельность в прибыль.Маржа прибыли оценивает вашу способность превращать доход в прибыль. Рентабельность активов измеряет вашу способность использовать активы для получения чистой прибыли. Рентабельность собственного капитала сравнивает вашу чистую прибыль с акционерным капиталом.
Маржа валовой прибыли — это один из трех общепринятых коэффициентов маржи, полученных из вашего отчета о прибылях и убытках. Однако владелец бизнеса указывает, что это не только самый важный коэффициент маржи, но и один из самых важных инструментов финансового анализа, которыми вы располагаете.Валовая прибыль — это валовая прибыль, разделенная на выручку. По сути, это показывает вашу способность хорошо зарабатывать на материалах или продуктах, когда стоимость проданных товаров снижается. Валовая прибыль, превышающая отраслевые нормы и постоянно увеличивающаяся, как правило, означает хорошее финансовое положение. Высокая валовая прибыль увеличивает ваш потенциальный доход.
Двумя другими стандартными коэффициентами маржи прибыли являются операционная маржа и чистая маржа. Они рассчитываются путем деления операционной прибыли на выручку и чистой прибыли на выручку.Операционная прибыль равна валовой прибыли за вычетом постоянных затрат. Чистая прибыль — это ваша окончательная прибыль до налогообложения с учетом нерегулярных доходов и расходов. Высокая операционная прибыль по сравнению с вашей отраслью означает, что вы эффективно получаете прибыль от основной деятельности. Высокая маржа чистой прибыли с течением времени означает, что вы получаете эффективную прибыль от своего бизнеса.
Рентабельность активов измеряет вашу способность использовать свои активы для получения прибыли. Активы включают денежные средства и их эквиваленты, а также материальные ценности, такие как здания, оборудование и инвентарь, которыми вы владеете.Вы берете число чистой прибыли в своем отчете о прибылях и убытках и делите его на общее количество активов в своем балансе, чтобы рассчитать рентабельность активов. Например, если у вас 100 000 долларов чистой прибыли и 500 000 долларов в активах, у вас будет 20-процентная рентабельность активов. Высокая рентабельность активов важна, потому что активы часто покупаются за счет заемного финансирования.
Рентабельность собственного капитала — важный показатель для акционеров в бизнесе, поскольку он показывает, насколько эффективно компания использует инвестиции для получения прибыли.Вы берете свою чистую прибыль и делите ее на сумму акционерного капитала или собственного капитала на вашем балансе. Высокая рентабельность капитала означает, что вы оптимизируете инвестиции акционеров, что увеличивает стоимость владения компанией. Другая перспектива — сравнить высокую рентабельность собственного капитала с высокой оплатой конкретной работы.
Ссылки
Писатель Биография
Нил Кокемуллер активно занимается бизнесом, финансами и образованием, а также является разработчиком веб-сайтов для информационных материалов с 2007 года.Он является профессором маркетинга в колледже с 2004 года. Кокемуллер имеет дополнительный профессиональный опыт в области маркетинга, розничной торговли и малого бизнеса. Он имеет степень магистра делового администрирования Университета штата Айова.
I. Рентабельность капитала
II. Прибыль на акцию
III. Дивиденды на акцию
IV. Соотношение цены и прибылиV. Рентабельность вложенного капитала
VI. Рентабельность активов
VII. Валовая прибыль
VIII. Чистая прибыль
I. Рентабельность капитала Этот коэффициент измеряет рентабельность собственного капитала, вложенного компанией. Он также измеряет, насколько прибыльно средства владельца были использованы для получения доходов компании.Высокое соотношение означает, что компания лучше. Формула: прибыль после налогообложения ÷ собственный капитал Где, Чистая стоимость = акционерный капитал, а также резерв и профицит II. Прибыль на акцию Этот коэффициент измеряет прибыльность с точки зрения обыкновенного акционера. Высокое соотношение означает, что компания лучше. Формула: Чистая прибыль ÷ Общее количество акций в обращении III. Дивиденды на акцию Этот коэффициент измеряет размер дивидендов, выплачиваемых компанией своим акционерам.Высокий коэффициент означает, что у компании есть излишки денежных средств. Формула: Сумма, распределенная между акционерами ÷ Количество акций в обращении IV. Соотношение цены и прибыли Этот коэффициент используется инвестором для проверки заниженной и переоцененной стоимости акций компании. Это соотношение также указывает на ожидания инвесторов относительно прибыльности компании и срока окупаемости. Формула: рыночная цена акции ÷ прибыль на акцию В.Рентабельность вложенного капитала Этот коэффициент рассчитывает процентную доходность компании от средств, вложенных в бизнес ее владельцами. Высокое соотношение означает, что компания лучше. Формула: Чистая операционная прибыль ÷ задействованный капитал × 100 Вложенный капитал = акционерный капитал, резерв и излишек, долговые обязательства и долгосрочные ссуды Вложенный капитал = Общая сумма активов — Текущие обязательства VI. Рентабельность активов Этот коэффициент измеряет прибыль на рупию активов, вложенных в компанию.Высокое соотношение означает, что компания лучше. Формула: чистая прибыль ÷ общие активы VII. Валовая прибыль Этот коэффициент измеряет маржинальную прибыль компании. Этот коэффициент также используется для измерения выручки сегмента. Чем выше коэффициент, тем выше размер прибыли, и это хорошо для компании. Формула: Валовая прибыль ÷ Объем продаж × 100 Валовая прибыль = Продажи + Конечные запасы — Операционные запасы — Закупки — Прямые расходы VIII. Чистая прибыль Этот коэффициент измеряет общую прибыльность компании с учетом всех прямых и косвенных затрат.Высокий коэффициент означает положительную доходность компании и лучшую компанию. Формула: Чистая прибыль ÷ Продажи × 100 Чистая прибыль = Валовая прибыль + Косвенный доход — Косвенные расходы Пример:Сведения | Сумма |
Акционерный капитал | |
обыкновенных акций, 2346 акций в обращении, номинальная стоимость 0,05 | 118 |
Оплаченный капитал | 5858 |
Нераспределенная прибыль | 13826 |
Итого акционерный капитал | 19802 |
Итого активы | 30011 |
Текущие обязательства | 8035 |
Общий объем продаж | 53553 |
Валовая прибыль | 16147 |
Чистая операционная прибыль | 3028.65 |
Чистая прибыль | 3044 |
Коэффициенты прибыльности — это показатели, которые позволяют получить представление о финансовом состоянии бизнеса.Каждый коэффициент измеряет производительность по отношению к определенной переменной, такой как доход, за определенный период. Результаты подчеркивают, насколько успешно бизнес использует свои активы для получения прибыли, для предоставления стоимости акционерам или для создания денежных средств для оплаты своих счетов.
Как рассчитать коэффициенты рентабельности?Каждое финансовое соотношение имеет уникальную формулу прибыли, и мы рассмотрим самые популярные из них ниже. Всего их десятки, но они легко вписываются в три заголовка:
Это Целесообразно внимательно следить за коэффициентами прибыли, включая их в ежемесячную управленческую отчетность. Как и в случае со всеми коэффициентами, вы обычно выражаете результат в процентах, а затем отслеживаете результат по той же метрике из более ранних периодов, прогнозу или отраслевому эталону.
Давайте поговорим о… коэффициентах рентабельностиЭти коэффициенты показывают, насколько хорошо бизнес конвертирует выручку в прибыль. Вы определяете прибыльность как степень, в которой у бизнеса остаются средства после вычета затрат из выручки. Конечно, есть разные виды прибыли, в зависимости от того, какие категории затрат предприятие включает в расчет. Каждый показатель прибыли легко конвертируется в соответствующую маржу (то есть коэффициент), если вы разделите это денежное выражение на его доход за тот же период.
Три наиболее распространенных коэффициента этого типа — это маржа чистой прибыли, маржа операционной прибыли и маржа EBITDA.
При расчете чистой прибыли исключаются общие затраты предприятия. В общем, это включает любые проценты и налоги, которые он должен, но есть некоторая двусмысленность в отношении налогового пункта в Великобритании. Эта маржа — простая идея для понимания, но ее всеобъемлющий характер может сделать ее грубым инструментом по сравнению с показателями конкурентов.
Маржа чистой прибыли = Чистая прибыль / Выручка x 100
Узнайте больше о марже чистой прибыли и о том, как она рассчитывается.
Операционная прибыль — это доход от бизнеса за вычетом текущих текущих расходов, которые иногда называют операционными расходами. Этот расчет не включает ни проценты, ни налоги, которые должен бизнес, поэтому простой способ описать это — добавить эти элементы обратно к показателю чистой прибыли. Затем вы конвертируете этот результат в маржу операционной прибыли.
Маржа операционной прибыли = (Чистая прибыль + Проценты + Налог) / Выручка x 100
В отличие от маржи чистой прибыли, это соотношение ориентировано на основные затраты бизнеса, поскольку затраты на проценты и налоги менее актуальны для повседневных операций.Его часто называют EBIT, так как эти два показателя очень похожи, но у них есть тонкие различия, описанные здесь.
Узнайте больше о марже операционной прибыли и о том, как она рассчитывается.
Показатель маржи EBITDA выходит на один уровень выше, чем показатель маржи операционной прибыли. В дополнение к игнорированию процентов или налогов, причитающихся бизнесу, расчет также не включает амортизационные расходы. Это резервы, сделанные на счетах бизнеса для снижения стоимости любых долгосрочных активов, которыми он владеет.
Коэффициент рентабельности EBITDA = (Чистая прибыль + Проценты + Налог + Амортизация + Амортизация) / Выручка x 100
Коэффициент рентабельности EBITDA полезен, поскольку исключает эти две технические затраты, которые напрямую не связаны с эффективностью бизнеса генерирует наличные деньги. Подробнее о EBITDA здесь.
Давайте поговорим о … коэффициентах доходностиКоэффициенты доходности показывают, насколько хорошо бизнес приносит прибыль акционерам. В отличие от коэффициентов маржи, эти коэффициенты рассчитываются с использованием элементов баланса предприятия, а также его отчета о прибылях и убытках, что является еще одним способом описания отчета о прибылях и убытках.
Этот тип коэффициента показывает, насколько хорошо бизнес конвертирует инвестиции, которые могут быть активами, акционерным капиталом или долгом, в прибыль. Чем выше значение коэффициента, тем выше прибыльность бизнеса на фунт, который он взял в долг, получил в качестве инвестиций или потратил на активы.
Наиболее полезные коэффициенты доходности для МСП — это доходность задействованного капитала (ROCE), доходность собственного капитала (RoE) и доходность активов (RoA).
Этот коэффициент является надежным показателем того, насколько хорошо предприятие использует свои ресурсы.Вы рассчитываете эту цифру, разделив операционную прибыль на задействованный капитал. Используемый капитал — это сумма основных элементов баланса: акционерный капитал, нераспределенная прибыль и долгосрочная задолженность.
Коэффициент рентабельности задействованного капитала = (Операционная прибыль / задействованный капитал) x100
Чем выше этот процент, тем эффективнее бизнес превращает свой капитал в прибыль. Есть два способа увеличить ROCE: увеличить операционную прибыль или уменьшить задействованный капитал.
Узнайте больше о ROCE.
Коэффициент рентабельности собственного капитала обычно рассчитывается вместе с рентабельностью задействованного капитала, поскольку он выражает прибыль на фунт, вложенный в бизнес акционерами.
Это отличный способ оценить, насколько хорошо компания управляет своими инвестициями.
Рентабельность собственного капитала = (Чистая прибыль / Акционерный капитал) x 100
Узнайте больше о ROE.
Этот коэффициент полезен для предприятий, которые тратят значительные суммы денег на активы, например, в производственном или телекоммуникационном секторах.Более высокий процент рентабельности активов указывает на то, что бизнес эффективно использует свои активы для получения прибыли по сравнению с этой стоимостью.
Рентабельность активов = (Чистая прибыль / Общие активы) x 100
Давайте поговорим о… коэффициентах денежных потоковОни показывают, насколько хорошо бизнес конвертирует продажи в наличные, и указывают в относительном выражении, создает ли он излишек денежных средств или дефицит. Они жизненно важны, потому что бизнес может быть прибыльным, но при этом медленно собирать оплату своих счетов.Отсутствие наличности — частая причина банкротства бизнеса. Наиболее популярные коэффициенты этого типа — маржа денежного потока и чистый денежный поток.
Этот коэффициент показывает прибыльность бизнеса исключительно в контексте движения денежных средств за определенный период. Как и другие коэффициенты движения денежных средств, он должен быть частью ежемесячной управленческой отчетности.
При вычислении берется значение чистой прибыли и добавляются неденежные бухгалтерские записи, такие как амортизация или амортизация, а также любые изменения в оборотном капитале (т.е. ежемесячное движение между дебиторами, торговой кредиторской задолженностью и запасами). Затем вы разделите этот результат на общий доход, чтобы увидеть, насколько эффективно бизнес конвертирует свои продажи (то есть доход) в наличные.
Маржа денежного потока = (Чистая прибыль + Неденежные расходы + Изменения в оборотном капитале) / Выручка) x100
Коэффициент чистого денежного потока показывает процент, на который предприятие имеет либо дефицит денежных средств, либо избыток. Отрицательный результат здесь указывает на то, что бизнесу может потребоваться внешнее финансирование, в то время как высокий процент профицита означает, что у него вряд ли закончатся деньги.
В этом простом вычислении вы берете общую стоимость денежных поступлений (то есть выручку) и вычитаете отток денежных средств (то есть прямые и косвенные затраты). Затем вы делите результирующий дефицит или профицит на большее из значений притока или оттока денежных средств. Это оно.
Маржа чистого денежного потока = (Приток денежных средств — Отток денежных средств) / (Более крупный показатель притока денежных средств ИЛИ оттока) x 100
Давайте посмотрим на пример. Avocado Ltd — вымышленная фирма, которая производит и продает мебель в форме фруктов в Лондоне.В течение апреля он сообщает о притоке наличности в размере 40 000 фунтов стерлингов и оттоке наличных средств на сумму 30 000 фунтов стерлингов.
Чистая маржа денежного потока = (40 000 — 30 000 фунтов стерлингов) / 40 000 фунтов стерлингов x 100 = 25%
К настоящему времени вы наверняка оцените мощные аналитические данные о показателях рентабельности.
Сервис регистрации бизнеса и дистанционного открытия счета позволяет подготовить и передать в ФНС РФ документы для регистрации индивидуальных предпринимателей (далее — ИП) или обществ с ограниченной ответственностью (далее — ООО) с единственным учредителем, который также является единоличным исполнительным органом в данном ООО, а также дистанционно открыть счет в ПАО Сбербанк.
Услуги по подготовке и передаче в ФНС РФ пакета документов для регистрации ИП или ООО с единственным учредителем оказывает АО «Деловая среда» (адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, ИНН 7736641983, ОГРН 1127746271352), входит в группу компаний Сбербанка. Подробнее об услуге АО «Деловая среда», ограничениях и иных условиях на rbo.dasreda.ru.
Сервис доступен физическим лицам, являющимися пользователями интернет-банка и мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Интернет-банк и мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» доступен клиентам — держателям банковских карт Сбербанка (за исключением корпоративных карт), подключенных к СМС-сервису «Мобильный банк». Для использования «Сбербанк Онлайн» необходим доступ к сети Интернет. В отношении информационной продукции 0+.
Услуги по открытию расчетного счета предоставляет ПАО Сбербанк. Подробнее о расчетно-кассовом обслуживании в Сбербанке, тарифах, условиях и ограничениях, иных условиях, а также интернет-банке и мобильном приложении «Сбербанк-Онлайн» на sberbank.ru. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
Сервис предполагает отсутствие оплаты государственной пошлины, поскольку регистрационные документы в ФНС РФ подаются в электронной форме (ст. 333.35 НК РФ).
ПАО Сбербанк и АО «Деловая среда» не оказывают государственные или муниципальные услуги.
В период тестового использования Сервиса услуги по подготовке и передаче в ФНС РФ документов для регистрации ИП или ООО с единственным учредителем, а также услуги по дистанционному открытию счета в ПАО Сбербанк через сайт АО «Деловая среда» оказываются без взимания платы. Период тестового использования cервиса указан на cайте АО «Деловая среда».
Регистрация ИП и ООО — бесплатный онлайн-сервис помощи в подготовке пакета документов для регистрации бизнеса ИП или ООО. Услугу «Мастер подготовки документов» для регистрации бизнеса ИП и/или ООО» предоставляет АО «Деловая среда».
1 Сервис доступен в пилотном режиме. Ознакомиться со списком офисов вы можете на карте отделений ПАО.
2 2 Среднее время заполнения анкеты и подготовки документов в рамках сервиса, предоставленного АО «Деловая среда».
Раздел 1
В этом разделе распишите:
Если бизнес-план составляет владелец нового бизнеса, финансовые показатели будут отражать текущие и предстоящие затраты. Если речь идёт об уже существующем бизнесе, в этот пункт бизнес-плана нужно включить информацию о выручке за последние 2-3 года (или меньший период, если бизнесу меньше лет), валовой и чистой прибыли, эксплуатационных расходах, бухгалтерском балансе.
Перечисляя владельцев бизнеса, описывайте вклад любого характера: идеи, разработка программного обеспечения, знание секретной технологии производства. Но неденежные активы обязательно оцените в денежном эквиваленте. Пусть оценка будет не самой точной, но трезвой.
Рассказывая о расположении предприятия, дайте характеристику району, где находится каждый из объектов (склад, офис, магазин, бюро и т.п.): кто живёт в этом районе, насколько далеко он от центра города, какая здесь инфраструктура. Сообщите, насколько помещения оснащены всем необходимым, и спланируйте, что улучшите в будущем.
Документы будут готовы уже через 3 рабочих дня. Раньше срок регистрации был 5 рабочих дней. Сейчас его сократили. Для получения готовых документов нужно обратиться в налоговую с паспортом и распиской в получении документов, которую вам выдали после приема документов.
Также документы можно получить через представителя по доверенности (представителю понадобится расписка, свой паспорт и нотариальная доверенность).
Еще налоговая может направить документы почтой, если Вы попросили об этом в заявлении Р21001.
Итак, по истечении 3 рабочих дней Вы получите:
— Лист записи ЕГРИП
Свидетельство о государственной регистрации ИП сейчас отменили.— Уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе
+ Свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе, если раньше Вы ИНН не получали.
Важно! При получении документов обязательно проверьте все данные, зарегистрированные налоговой, на предмет технических ошибок регистратора – в адресе, в фамилии и т.п. При незамедлительном обращении документы будут исправлены бесплатно.
Может ли налоговая отказать в регистрации ИП?
Может.
Если сданы не все документы или сданы, но с ошибками или не в нужную налоговую. Все основания предусмотрены пунктом 1 статьи 23 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ. Перечень этих оснований в законе закрытый, то есть налоговая не вправе «придумывать» свои причины. Решение об отказе принимается в тот же срок, что и для регистрации — не более 3 рабочих дней.
Отказ в регистрации можно обжаловать в течение 3 месяцев — составить жалобу в простой письменной форме и лично отнести ее в налоговую, отправить по почте или в форме электронного документа с помощью онлайн-сервиса «Обратиться в ФНС России». Порядок обжалования регулирует глава VIII.1 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ.
Отказов не бойтесь. Государство заинтересовано в новых налогоплательщиках. А если возникают сомнения в правильности оформления документов — спрашивайте. В самой налоговой. Обязательно ДО подачи документов. Включайте простую человеческую вежливость и снимайте сомнения. Так путь к успешной регистрации будет легче.
На сегодняшний день процедуру регистрации ИП (индивидуальный предприниматель) максимально упростили, порядок преобразовался из заявительного в уведомительный.
Для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя физическим лицам достаточно уведомить орган государственных доходов о начале предпринимательской деятельности одним из двух способов: электронным или в явочном порядке.
Регистрация через портал Электронного правительства, где любой гражданин Казахстана может стать ИП, зарегистрировавшись бесплатно на портале «электронного лицензирования» . Главное условие – наличие электронно-цифровой подписи, которую можно получить в Центре обслуживания населения (ЦОН-е).
Адрес, который вы указали в процессе заполнения анкеты, должен совпадать с вашим фактическим местом проживания. Через день после регистрации на государственном сайте вы можете подойти в налоговый орган по месту жительства и получить документы ИП.
В явочном порядке на бумажном носителе– через Центры оказания услуг районных управлений государственных доходов. Преимуществом данного способа является то, что вы можете получить ответ на любой интересующий вас вопрос.
как открыть ИП по упрощёнке в Казахстане, если вы подходите по всем параметрам
как посчитать приблизительный доход предприятия
Если вы решили оформить документы ИП по месту жительства/регистрации, тогда можно подойти с документами в Центр обслуживания населения (ЦОН). Процедура ничем не отличатся от регистрации в налоговом органе, через день ваши документы ИП будут готовы.
Выдача Свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в недавнем прошлом была упразднена. Сбор за регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя также отменен.
Уведомление дает возможность заниматься бизнесом уже с момента направления и само по себе является подтверждением наличия регистрации в качестве ИП.
В уведомлении о начале предпринимательской деятельности заполняются требуемые реквизиты:
После того, как вы зарегистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя, вы можете самостоятельно выбрать один из режимов, по которому будет работать ИП:
Ставка налога 1% от дохода, лица, осуществляющие деятельность в сфере торговли – 2%
Предельный доход за год составляет 3 528 МРП, единица МРП на 2020 год равна 2651 тенге, соответсвенно, в денежном эквиваленте – 9 352 728 тенге
Использовать деятельность в форме личного предпринимательства, не используя труд наёмных работников
Ставка налога 3% от дохода (из них 1,5% – подоходны налог ИПН, 1,5% – социальный налог СН )
Кроме того выплачиваются обязательные взносы: 10% – обязательные пенсионные взносы и 3,5% – социальные отчисления
С 2020 года необходимо вносить взносы в ОСМС: 5% от 1,4*МЗП (2975 тенге)
Предельный доход за полугодие не должен превышать 24 038 МРП или 63 724 738 тенге на 2020 год
Если доход превышает 30 000 МРП необходимо получить свидетельство плательщика НДС (12%)
Предельно допустимое количество наемных работников- 30 человек, включая самого предпринимателя
Ставка налога 10% от дохода
Предельно допустимый доход за полугодие не должен превышать 144 184 МРП либо 382 231 784 тенге
Предельная численность наемных работников – 50 человек, включая самого ИП
При несоблюдении указанных условий необходимо выбрать общеустановленный режим уплаты налогов
Ставка подоходного налога – 10%
Нет ограничений по доходам за налоговый период
Налоговая отчетность сдается раз в квартал и по итогам года
Общеустановленный режим удобен для предпринимателей, которые имеют минимальную маржу при больших оборотах. Кроме того, вы обязаны платить налоги на общих основаниях, если занимаетесь производством алкогольной продукции, табачных изделий, реализуете нефтепродукты, предоставляете консультационные, финансовые и бухгалтерские услуги, работаете с природными ресурсами.
Физическое лицо, зарегистрированное в установленном порядке как индивидуальный предприниматель в процессе развития своей деятельности, сталкивается с необходимостью приема на работу сотрудников. Главными вопросом для него является: как оформить сотрудника на работу в ИП, согласно действующего законодательства. На этот и другие вопросы мы ответим в данной статье, предоставив пошаговую инструкцию для индивидуального предпринимателя.
Если ИП необходимо принять на работу сотрудника, то ему необходимо четко знать этапы осуществления данного процесса. То есть определить очередность действий и сроки их выполнения:
Общий порядок трудоустройства сотрудника у ИП – в инфографике ниже:
Читайте также статью ⇒ “Налоговые льготы для ИП-инвалида 3 группы“.
Итак, для того, чтобы принять на работу сотрудника, необходимо определиться с договором и правомерностью его заключения. Для начала ИП должен ознакомиться с законодательной базой, а именно со ст. 421 ГК РФ, которая регулирует гражданско-правовые отношения и сост. 56 ТК РФ, регулирующей трудовые отношения.
Для сравнения приведем некоторые характеристики двух вариантов договоров:
Признак | Трудовой договор | Гражданско-правовой договор |
Основания для заключения | Работник нанимается на постоянной основе для систематических работ | Работник нанимается для определенного задания. С целью получения едино разовой выгоды |
Рабочая деятельность | Работник имеет четкий график труда, социальные гарантии, которые прописаны в трудовом договоре | Выполняет свои задачи в любое удобное для него время. Может и не самостоятельно, а при помощи третьего лица |
Официальное трудоустройство | Да | Нет |
Социальные гарантии | Все выплаты, которые прописаны в Трудовом законодательстве, например, заработная плата, оплата больничных, отпусков и т.д. | Только те выплаты, которые предусмотрены заключенным договором |
Отчисление налогов | Взносы на пенсионное, медицинское, на временную нетрудоспособность и т.д. | Только те взносы, которые предусмотрены заключенным договором |
Проанализировав данные таблицы можем сделать вывод, что гражданско-правовые отношения более предпочтительны для ИП, за счет упрощенного оформления и минимальных выплат за работника. Но существует одно, но. В случае выявления проверяющими некорректности заключенного договора к ИП будут применены штрафные санкции, так что лучше сразу проводить наем персонала в рамках законодательства.
Читайте также статью ⇒ “Как ИП на УСН перейти на самозанятость: инструкция, документы“.
Останавливаясь на заключении трудового договора рассмотрим порядок предоставления и подписания кадровых документов между работодателем и его сотрудником:
Читайте также статью ⇒ “Заявление о продлении патента ИП“.
Фонд социального страхования – это государственный орган, который занимается дополнительными выплатами и социальными льготами гражданам Российской Федерации, такими как выплаты на матерей и детей (на рождение ребенка, декретных, первого триместра беременности, уход за ребенком до полутора лет, при усыновлении и других), выплаты по больничным листам, компенсации по нетрудоспособности и производственного травматизма, а также выплат на погребение. Все эти выплаты происходят не на прямую от ФСС гражданам, а через работодателя, но только в том случае, если он стоит на учете в фонде.
Таким образом, индивидуальный предприниматель при первом приеме на работу сотрудника должен обязательно пройти регистрацию в ФСС. Для этого необходимо:
Данную процедуру ИП должен пройти в тридцатидневный срок после приема на работу сотрудника. Невыполнение данного обязательства влечет за собой административную ответственность.
Ранее ИП должен был стать на учет еще и в Пенсионный фонд, но после 2017 года данная процедура упростилась, так как теперь этими взносами занимается налоговый орган. Т.е. Пенсионный фонд больше не регистрирует ИП, как работодателей. То есть единственной задачей работодателя является страхование сотрудников от травматизма, именно для этих целей ИП регистрируется в ФСС.
В момент приема на работу первого сотрудника ИП обязан заниматься еще рядом новых обязанностей. Такими как:
Защита интеллектуальной собственности (ИС) важна для всех, кто хочет сохранить права на свои изобретения, образцы или творческие работы.
Многие владельцы бизнеса, изобретатели и создатели знают, что защита их творческой работы в соответствии с законом об интеллектуальной собственности важна. Тем не менее, они часто не понимают, что разумная IP-стратегия — это первый решающий шаг.
Закон об интеллектуальной собственности позволяет владельцам, изобретателям и создателям интеллектуальной собственности защищать себя от несанкционированного использования своей собственности.Основными формами интеллектуальной собственности являются патенты (полезные и промышленные), товарные знаки и авторские права.
Патенты защищают творчество изобретателя, в то время как охрана товарных знаков защищает отличительные слова, имена, символы, звуки и цвета, используемые для отличия продуктов и услуг одного бизнеса от другого.
Имущество, на которое распространяется защита авторских прав, включает литературные произведения, такие как книги и компьютерные программы; драматические произведения и сопутствующие слова; живописные, графические, фотографии и скульптурные работы; кино- и аудиовизуальные произведения; и звукозаписи и музыкальные произведения, включая музыку из пьес и театральных чтений, а также записи на магнитных лентах, кассетах и компакт-дисках.
Изобретая продукт или услуга, является важным первым шагом для любой компании, но получить защиту интеллектуальной собственности представляет собой процесс, который нуждается в планировании. С хорошо разработанной стратегией IP, вы можете защитить ваши или вашу компанию изобретения и творчество, сохранение вкладок о том, как распределять ресурсы, и когда для изучения новых исследований и разработок возможности. Вот пять шагов, которые могут помочь вам разработать свою собственную стратегию IP:
Во-первых, размер и структура вашей компании должны направлять стратегию IP. Если у вас есть небольшая компания, только несколько сотрудников, работающие по изобретению, например, вы, возможно, не нужны формальная стратегия IP.
Но крупные компании, с другой стороны, было бы целесообразно разработать детальную стратегию в области ИС. Одним из наиболее важных областей для уточнения являются права собственности и политика публикации. Стратегия должна учитывать предыдущие соглашения между компанией и сотрудниками (или подрядчиками).
Более крупные компании могут захотеть очертить роли и обязанности менеджеров и сотрудников в управлении и распространении политики компании в отношении интеллектуальной собственности, используемой для обеспечения того, чтобы все следовали надлежащим процедурам для поддержания прав компании на интеллектуальную собственность.
Есть много вопросов, на которые вам нужно будет ответить, когда вы разовьете свою IP-стратегию. Во-первых, необходимо точно определить, как будет создаваться ваша интеллектуальная собственность.Вы должны перечислить каждого человека, участвовавшего в создании работы, и точно указать, какой тип защиты интеллектуальной собственности вы ищете.
По мере того, как вы определяете, какой тип защиты интеллектуальной собственности искать, вы захотите провести всесторонний поиск существующей работы, чтобы убедиться, что вы не нарушаете чужой товарный знак, изобретение или материалы, защищенные авторским правом.
К счастью, в Интернете довольно легко искать товарные знаки, патенты и авторские права. Тем не менее, есть много источников, с которыми вам нужно будет проконсультироваться, поэтому профессиональная помощь в поиске может быть для вас лучшим вариантом.
Вы не хотите разрабатывать продукты, которые не подлежат защите, или планируете продавать продукт, который создатель не вправе разрабатывать. Ваша стратегия интеллектуальной собственности должна учитывать, может ли компания позволить себе предварительный поиск интеллектуальной собственности.
Вам также следует проводить регулярные встречи, чтобы разработать план атаки для создания вашей интеллектуальной собственности.
Вы захотите обратиться к графику всего процесса. Определенные формы исследований будут иметь более длительное время разработки, чем другие.
Было бы полезно, если бы вы учли это при составлении бюджета. Если разработка продукта занимает слишком много времени, чтобы быть готовым к рынку, вы можете пропустить важные сроки подачи заявок на интеллектуальную собственность, что может привести к увеличению затрат.
Один из первых вопросов, на который вы должны ответить, прежде чем вкладывать средства в создание какой-либо интеллектуальной собственности, заключается в том, можете ли вы пожинать плоды своей работы на рынке.
Дадут ли ваше изобретение, торговая марка или творческая работа вам конкурентное преимущество на рынке? Вам нужно будет провести исследование, чтобы увидеть, что там есть, и оценить, можете ли вы извлечь выгоду из своей работы.
Рыночный климат для вашего продукта или услуги будет определять, как и если вы будете развивать интеллектуальную собственность и какие виды интеллектуальной собственности развивать. Вот некоторые вопросы, которые стоит задать себе:
Ответ на каждый из этих вопросов поможет облегчить любую свободу действий, которая может возникнуть между вами и вашими конкурентами. Вы можете получить конкурентное преимущество, понимая и преодолевая любые барьеры для входа, в том числе следующие:
Проблемы и недопонимание, которые могут возникнуть в результате взаимоотношений с третьими сторонами, являются одним из самых верных способов потери интеллектуальной собственности.
Любые третьи стороны, которые потенциально могут быть вовлечены в какую-либо часть разработки защищаемого продукта или услуги, должны быть рассмотрены при разработке вашей стратегии интеллектуальной собственности.
Третьи стороны могут включать сотрудников, поставщиков, партнеров, подрядчиков и даже клиентов. Ваша стратегия интеллектуальной собственности должна диктовать любые контракты с сотрудниками, соглашения с поставщиками и подрядчиками, соглашения о конфиденциальности и варианты лицензирования.
Проведение аудита существующих материалов интеллектуальной собственности должно быть частью разработки вашей стратегии в области интеллектуальной собственности.Не забудьте указать патенты на полезные продукты, товарные знаки, авторские права и патенты на образцы, а также права собственности и исторические отношения, связанные с этими свойствами.
Объем защиты интеллектуальной собственности также должен быть включен в аудит интеллектуальной собственности, чтобы определить, могут ли быть пробелы в защите или риски в процессе разработки и защиты интеллектуальной собственности. Наконец, следует определить формальную стратегию выхода, если проблемы возникают на любом этапе процесса разработки.
Компаниям любого размера следует сосредоточить время и силы на четком понимании процесса интеллектуальной собственности, что поможет вам сэкономить время и деньги при разработке продукта или услуги и получении защиты интеллектуальной собственности.
Определив свои цели и оценив свою стратегию в области интеллектуальной собственности на предмет будущего успеха, вы лучше поймете, в какую среду входит ваша компания. Компания может потратить много времени на разработку продукта или услуги.
Столько же времени следует потратить на разработку стратегии в области интеллектуальной собственности, чтобы обеспечить максимальную отдачу от инвестиций в интеллектуальную собственность.
Понимание IP-подсетей является фундаментальным требованием практически для любого техника — будь то кодер, администратор базы данных или технический директор. Однако, как бы просты ни были концепции, понимание темы в целом вызывает трудности.
Здесь мы разделим эту тему на восемь простых шагов и поможем вам собрать их вместе, чтобы полностью понять IP-подсети.
Эти шаги предоставят вам основную информацию, необходимую для настройки маршрутизаторов или понимания того, как разбиваются IP-адреса и как работает разбиение на подсети. Вы также узнаете, как спланировать базовую сеть для дома или небольшого офиса.
Требуется базовое понимание того, как работают двоичные и десятичные числа. Кроме того, эти определения и термины помогут вам начать работу:
Чтобы понять, зачем нам нужны подсети (сокращенно от «подсеть»), давайте начнем с самого начала и осознаем, что нам нужно разговаривать с «вещами» в сетях. Пользователи должны общаться с принтерами, программы электронной почты должны общаться с серверами, и каждая из этих «вещей» должна иметь какой-то адрес. Он ничем не отличается от домашнего адреса, но с одним незначительным исключением: адреса должны быть в числовой форме. Невозможно иметь в сети устройство, адрес которого содержит буквы алфавита, например «23-я улица». Его имя может быть буквенно-цифровым — и мы могли бы перевести это имя в числовой адрес — но сам адрес должен состоять только из чисел.
Эти числа называются IP-адресами, и они выполняют важную функцию определения не только адреса «вещей», но и того, как между ними может происходить связь. Недостаточно просто иметь адрес. Необходимо разобраться, как можно отправить сообщение с одного адреса на другой.
Здесь в игру вступает небольшая организация.
Часто бывает необходимо сгруппировать элементы в сети вместе как для организации, так и для повышения эффективности. Например, предположим, что у вас есть группа принтеров в отделе маркетинга вашей компании и другая группа в офисах продаж. Вы хотите ограничить количество принтеров, которые видит каждый пользователь, до принтеров каждого отдела. Вы можете добиться этого, организовав адреса этих принтеров в уникальные подсети.
Таким образом, подсеть представляет собой логическую организацию подключенных сетевых устройств.
Каждое устройство в каждой подсети имеет адрес, который логически связывает его с другими устройствами в той же подсети. Это также предотвращает перепутывание устройств в одной подсети с хостами в другой подсети.
С точки зрения IP-адресации и подсетей эти устройства называются хостами.Итак, в нашем примере есть сеть (компания), которая разделена на логические подсети (отделы маркетинга и продаж), каждая из которых имеет свои собственные хосты (пользователи и принтеры).
Просто звук «двоичных чисел» вызывает приступ страха у многих людей с различными оттенками арифмофобии (иррациональный страх перед числами и арифметикой). Не бойтесь — или, по крайней мере, успокойте свой страх. Двоичные числа — это просто другой способ счета.Это все. Идея проста как один плюс один.
Обратите внимание на то, что мы используем десятичную систему счисления в нашей повседневной жизни, где наши числа основаны на десятках вещей — вероятно, потому, что у нас 10 пальцев на ногах и 10 пальцев. В десятичной системе используются только символы, обозначающие количества. Мы называем прямую вертикальную линию «1», а круглый круг — «0».
Это не меняется в двоичной системе счисления.
В десятичной системе мы можем представлять все большие и большие числа, соединяя числа вместе.Итак, есть однозначные числа, например 1, двузначные числа, например 12, трехзначные числа, например 105, и так далее и так далее. По мере увеличения числа каждая цифра представляет все большее значение. Есть 1-е место, 10-е, 100-е место и так далее.
С этим числом мы имеем 5 в разряде 1, 0 в разряде 10 и 1 в разряде 100. Следовательно,
1 x 100 + 0 x 10 + 5 x 1 = 105
Двоичные системы счисления основаны на той же концепции, за исключением того, что, поскольку двоичная система имеет только два числа, 0 и 1, для представляют собой то же число. Например, двоичный эквивалент 105 — это 01101001 (на самом деле он обычно записывается как 1101001, потому что, как и в десятичной системе счисления, начальные нули отбрасываются. Однако мы оставим этот первый ноль на месте, чтобы объяснить следующая концепция).
Еще раз, когда двоичные числа становятся больше, каждая цифра представляет все большее значение, но теперь в двоичной системе есть место 1, место 2, место 4, место 8, место 16, место 32 и т. Д. .
Следовательно,
0 x 128 + 1 x 64 + 1 x 32 + 0 x 16 + 1 x 8 + 0 x 4 + 0 x 2 + 1 x 1
равно:
0 + 64 + 32 + 0 + 8 + 0 + 0 + 1 = 105
«IP» в IP-адресах относится к Интернет-протоколу, где протокол в общих чертах определяется как «правила связи».Представьте себе, что в полицейской машине используется двусторонняя радиосвязь. Ваши разговоры, вероятно, будут заканчиваться словом «больше», чтобы указать, что вы заканчиваете определенную часть разговора. Вы также можете сказать «снова и снова», когда закончите сам разговор. Это не что иное, как правила разговора по двусторонней радиосвязи или протокол.
Итак, IP-адресацию следует понимать как часть правил для разговоров через Интернет. Но он стал настолько популярным, что его также используют в большинстве сетей, подключенных к Интернету, что позволяет с уверенностью сказать, что IP-адресация актуальна для большинства сетей, а также для Интернета.
Итак, что такое IP-адрес? Технически это средство, с помощью которого можно адресовать объект в сети. Он состоит исключительно из чисел, и эти числа обычно записываются в особой форме XXX.XXX.XXX.XXX, которая называется десятичным форматом с точками.
Любое из чисел между точками может быть от 0 до 255, поэтому примеры IP-адресов включают:
Эти числа также можно записать в двоичной форме, взяв каждое из десятичные значения, разделенные точками и преобразованные в двоичные. Таким образом, число вроде 205.112.45.60 можно записать как:
11001101.01110000.00101101.00111100
Каждый из этих двоичных компонентов называется октетом, но этот термин не часто используется в практике разделения на подсети. Кажется, это действительно встречается в классах и в книгах, так что знайте, что это такое (и потом забудьте об этом).
Почему каждое число ограничено числом от 0 до 255? Ну, IP-адреса ограничены длиной 32 бит, а максимальное количество комбинаций двоичных чисел, которые вы можете иметь в октете, составляет 256 (математически рассчитывается как 28).Следовательно, самый большой IP-адрес, который вы могли бы иметь, был бы 255.255.255.255, учитывая, что любой октет может иметь значение от 0 до 255.
Есть еще один аспект IP-адреса, который важно понимать — концепция класса.
Каждый IP-адрес принадлежит к классу IP-адресов в зависимости от числа в первом октете. Эти классы:
Обратите внимание, что число 127 не включено. Это потому, что он используется в специальном, самоотражающемся числе, называемом адресом обратной связи.Думайте об этом как об адресе, который гласит: «Это мой адрес ». Обратите внимание, что только первые три класса — A, B и C — используются администраторами сети. Это обычно используемые классы. Два других, D и E, зарезервированы.
Вы определяете класс IP-адреса, глядя на его значение первого октета, но структура IP-адреса для любого одного класса отличается. Каждый IP-адрес имеет сетевой адрес и адрес хоста. Сетевая часть адреса является общим адресом для любой сети, а часть адреса хоста — для каждого отдельного устройства в этой сети.Итак, если ваш номер телефона 711-612-1234, код города (711) будет общим или сетевым компонентом телефонной системы, а ваш индивидуальный номер телефона (612-1234) будет вашим адресом хоста.
Компоненты сети и хоста IP-адресов класса:
Технические номера, стоящие за адресацией классов, следующие:
Создание подсети в сети означает создание логических подразделений сети. Таким образом, разбиение на подсети включает разделение сети на более мелкие части, называемые подсетями. Разделение на подсети применяется к IP-адресам, потому что это достигается за счет заимствования битов из части IP-адреса хоста. В некотором смысле IP-адрес состоит из трех компонентов — сетевой части, подсети и, наконец, хостовой части.
Мы создаем подсеть, логически извлекая последний бит из сетевого компонента адреса и используя его для определения количества требуемых подсетей. В следующем примере адрес класса C обычно имеет 24 бита для сетевого адреса и восемь для хоста, но мы собираемся заимствовать крайний левый бит адреса хоста и объявить его как идентифицирующий подсеть.
Если бит равен 0, то это будет одна подсеть; если бит равен 1, это будет вторая подсеть. Конечно, имея только один заимствованный бит, мы можем иметь только две возможные подсети. К тому же это также уменьшает количество хостов, которые мы можем иметь в сети, до 127 (но на самом деле 125 используемых адресов с учетом всех нулей и все единицы не рекомендуются), по сравнению с 255.
Итак, как вы можете определить, как сколько бит следует заимствовать, или, другими словами, сколько подсетей мы хотим иметь в нашей сети?
Ответ — с маской подсети.
Маски подсети звучат намного страшнее, чем они есть на самом деле. Все, что делает маска подсети, — это показывает, сколько битов «заимствовано» у компонента узла IP-адреса. Если вы ничего не можете вспомнить о подсетях, запомните эту концепцию. Это основа всех подсетей.
Причина, по которой маска подсети имеет такое имя, заключается в том, что она буквально маскирует биты хоста, заимствованные из части адреса хоста IP-адреса.
На следующей диаграмме показана маска подсети для адреса класса C.Маска подсети 255.255.255.128, которая при преобразовании в биты указывает, какие биты части адреса узла будут использоваться для определения номера подсети.
Конечно, большее количество заимствованных битов означает меньшее количество индивидуально адресуемых хостов, которые могут быть в сети. Иногда все комбинации и перестановки могут сбивать с толку, поэтому вот несколько таблиц возможностей подсети.
Обратите внимание, что эта комбинация IP-адресов и масок подсети в диаграммах записана как два отдельных значения, например, Сетевой адрес = 205.112.45.60, маска = 255.255.255.128, или как IP-адрес с указанием количества битов, используемых для маски, например 205.112.45.60/25.
Маски подсети работают благодаря магии логической логики. Чтобы лучше понять, как маска подсети на самом деле делает свое дело, вы должны помнить, что маска подсети имеет значение только при переходе к подсети. Другими словами, определение того, в какой подсети находится IP-адрес, является единственной причиной для маски подсети. Маски подсети используют такие устройства, как маршрутизаторы и коммутаторы.
Технически, если бы были доступны все возможные комбинации IP-адресов, можно было бы использовать около 4 228 250 625 IP-адресов. Это должно было бы включать все публичные использования и частные использования — что тогда по определению означало бы, что не будет ничего, кроме общедоступных IP-адресов.
Однако не все адреса доступны. Некоторые используются для специальных целей. Например, любой IP-адрес, заканчивающийся на 255, является специальным широковещательным адресом.
Другие адреса используются для специальной сигнализации, в том числе:
Концепция частного адреса аналогична концепции частного добавочного номера в офисной телефонной системе.Тот, кто хочет позвонить физическому лицу в компании, набирает номер общественного телефона компании, по которому можно связаться со всеми сотрудниками. После подключения вызывающий абонент вводит добавочный номер человека, с которым они хотят поговорить. Частные IP-адреса относятся к IP-адресам, как добавочные номера к телефонным системам.
Частные IP-адреса позволяют сетевым администраторам увеличивать размер своих сетей. Сеть может иметь один общедоступный IP-адрес, который видит весь трафик в Интернете, и сотни — или даже тысячи — хостов с частными IP-адресами в подсети компании.
Любой может использовать частный IP-адрес, понимая, что весь трафик, использующий эти адреса, должен оставаться локальным. Например, было бы невозможно иметь сообщение электронной почты, связанное с частным IP-адресом, для перемещения через Интернет, но вполне разумно, чтобы тот же частный IP-адрес хорошо работал в сети компании.
Частные IP-адреса, которые можно назначить для частной сети, могут быть из следующих трех блоков пространства IP-адресов:
Типичная настройка сети с использованием общедоступных и частных IP-адресов с маской подсети будет выглядеть так:
Потратив кучу времени на изучение IP-адресов и классов, вы можете быть удивлены, что на самом деле они больше не используются, кроме как для понимания основных концепций IP-адресации.
Вместо этого сетевые администраторы используют бесклассовую маршрутизацию доменов Интернета (CIDR), произносится как «сидр», для представления IP-адресов. Идея CIDR заключается в адаптации концепции подсетей ко всему Интернету. Короче говоря, бесклассовая адресация означает, что вместо того, чтобы разбивать конкретную сеть на подсети, мы можем объединить сети в более крупные суперсети.
CIDR поэтому часто называют суперсетями, где принципы подсетей применяются к более крупным сетям. CIDR записывается в формате сеть / маска, где маска прикрепляется к сетевому адресу в виде количества битов, используемых в маске.Например, 205.112.45.60/25. Что наиболее важно понимать в методе разделения на подсети CIDR, так это использование префикса сети (/ 25 из 205.112.45.60/25), а не классического способа использования первых трех бит IP-адреса для определения точки разделения. между номером сети и номером хоста.
Процесс понимания того, что это означает:
Так почему же CIDR стал таким популярным? Потому что это гораздо более эффективный распределитель пространства IP-адресов.Используя CIDR, сетевой администратор может выделить количество адресов хоста, которое ближе к тому, что требуется, чем при классовом подходе.
Например, предположим, что администратор сети имеет IP-адрес 207.0.64.0/18 для работы. Этот блок состоит из 16 384 IP-адресов. Но если требуется только 900 адресов хостов, это тратит скудные ресурсы, оставляя 15 484 (16 384 — 900) адресов неиспользованными. Однако при использовании CIDR подсети 207.0.68.0/22 сеть будет адресовать 1024 узла, что намного ближе к требуемым 900 адресам узлов.
Когда IP-сети назначается более одной маски подсети, считается, что она имеет маску подсети переменной длины (VLSM). Это то, что требуется при разделении подсети на подсети. Концепция очень проста: любую подсеть можно разбить на другие подсети, указав правильный VLSM.
Что нужно ценить в VLSM, так это то, как работают маршрутизаторы RIP 1. Первоначально схема IP-адресации и протокол маршрутизации RIP 1 не учитывали возможность иметь разные маски подсети в одной и той же сети.Когда маршрутизатор RIP 1 получает пакет, предназначенный для подсети, он не имеет представления о VLSM, который использовался для генерации адреса пакета. У него просто есть адрес, с которым можно работать, без каких-либо сведений о том, какой префикс CIDR был первоначально применен, и, следовательно, нет информации о том, сколько битов используется для сетевого адреса, а сколько — для адреса хоста.
Маршрутизатор RIP 1 справится с этим, сделав некоторые предположения. Если маршрутизатор имеет подсеть с тем же сетевым номером, который назначен локальному интерфейсу, тогда он предполагает, что входящий пакет имеет ту же маску подсети, что и локальный интерфейс, в противном случае он предполагает, что подсеть не задействована, и применяет классовую маску.
Релевантность этого состоит в том, что RIP1 допускает только одну маску подсети, что делает невозможным получение всех преимуществ VLSM. Вы должны использовать более новый протокол маршрутизации, такой как Open Shortest Path First (OSPF) или RIP2, где длина префикса сети или значение маски отправляются вместе с объявлениями маршрута от маршрутизатора к маршрутизатору. При их использовании можно использовать VLSM в полной мере и иметь более одной подсети или подсетей.
Очевидно, что 32-битный IP-адрес имеет ограниченное количество адресов, и стремительный рост взаимосвязей доказал, что адресов IPv4 просто недостаточно для обхода.Ответ на будущий рост заключается в схеме адресации IPv6. Это больше, чем просто старший брат IPv4, поскольку он не только добавляет значительное количество адресов в схему IP-адресации, но и устраняет необходимость в CIDR и сетевой маске, которые используются в IPv4.
IPv6 увеличивает размер IP-адреса с 32 до 128 бит. 128-битное число поддерживает 2128 значений или 340 282 366 920 938 463 463 374 607 431 768 211 456 возможных IP-адресов. Это число настолько велико, что у него нет даже названия.
Даже текстовое представление IPv6 отличается от представления IPv4, хотя оно выглядит примерно так же, как десятичное представление с точками. Вы увидите, что IPv6-адрес записывается одним из трех способов:
Предпочтительная форма записывается с использованием шестнадцатеричных значений для обозначения 128-битных чисел в каждом сегменте адреса, разделенных двоеточием. Он будет записан как X: X: X: X: X: X: X: X, где каждый X состоит из четырех 16-битных значений. Например:
2001: 0db8: 85a3: 0000: 0000: 8a2e: 0370: 7D34
Каждый из восьми разделов номера IPv6, разделенных двоеточиями, записывается как шестнадцатеричное число, которое при преобразовании в десятичное значение , будет находиться в диапазоне от 0 до 65 535.Таким образом, если в текстовом представлении адресов IPv4 используются десятичные числа, в IPv6 используются шестнадцатеричные числа. На самом деле это не имеет значения — оба сводятся к двоичным числам, которые мы подробно рассмотрели в Разделе 2.
На следующем рисунке показано, как текстовое представление адреса IPv6, записанное в шестнадцатеричном формате, преобразуется в десятичные и двоичные значения.
Сжатая форма просто заменяет нулевые строки двойными двоеточиями, чтобы указать, что нули «сжаты».Например, приведенный выше адрес в сжатом виде будет выглядеть так:
2001: 0db8: 85a3 :: 8a2e: 0370: 7D34
При выполнении этой замены нуля необходимо соблюдать некоторые правила. Во-первых, подстановка может быть сделана только в одной «секции» или в полной 16-битной группе; во-вторых, двойное двоеточие можно использовать только один раз в любом заданном адресе. Есть еще одно немного сбивающее с толку соображение: двойное двоеточие автоматически подавляет соседние начальные или конечные нули в адресе. Следовательно, указанный выше адрес указывает только один набор двойных двоеточий как сжатый адрес IPv6, даже если есть два набора нулей.
Нотация смешанной адресации полезна в средах, использующих адреса IPv4 и IPv6. Смешанный адрес будет выглядеть как X: X: X: X: X: X: X: X: D: D: D: D, где «X» представляет шестнадцатеричные значения шести 16-разрядных компонентов высшего порядка IPv6-адрес, а «D» представляет значение IPv4, которое будет вставлено в четыре младших значения IPv6-адреса.
IPv6 не использует маски подсети, но имеет средства указания подсетей, аналогичные CIDR.Маршрутизация IPv6 также основана на длине префикса, где длина префикса представляет собой биты с фиксированными значениями или биты идентификатора сети. Например, 2001: 0db8: 85a3 :: 8a2e: 0370: 7D34 / 64 указывает, что первые 64 бита адреса являются префиксом сети. Обозначение префикса также может использоваться для обозначения идентификатора подсети или более крупной сети.
Вы можете вручную назначать IP-адреса своим компьютерам и устройствам.
Эти адреса известны как статические адреса. См. Дополнительные сведения в разделе Адреса домашней сети.
В этом руководстве вы шаг за шагом научитесь назначать статические IP-адреса и адреса DNS-серверов в Windows 10.
Чтобы настроить статический адрес, вам необходимо найти используемое соединение.
1. Щелкните значок Windows в нижнем левом углу.
2. Щелкните значок настроек
3. Появится экран настроек Windows. Щелкните ссылку сеть и Интернет .
4. На панели состояния сети найдите ссылку изменить параметры адаптера и щелкните ее
5. Теперь вы должны увидеть свои сетевые адаптеры.У меня установлено два, и адаптер Wi-Fi отключен. Если ваш компьютер оборудован двумя; как и большинство, тогда используйте только одно и отключите другое.
6. Щелкните правой кнопкой мыши значок и выберите свойства из раскрывающегося списка.
7. С помощью полосы прокрутки найдите TCP / IPv4 и щелкните его, чтобы выделить, а затем нажмите кнопку свойств .
Если вы используете DHCP, вы должны увидеть экран, подобный показанному ниже.
Вы можете снять отметку с , автоматическое назначение IP-адреса и / или адреса DNS-сервера. Затем введите свои данные, как показано ниже:
Примечания:
1. Моя домашняя сеть использует сетевой адрес 192.168.1 (первые три числа), также обычно 192.168.0 и 10.x.x.x
2. Шлюз по умолчанию — это адрес вашего домашнего маршрутизатора. Маршрутизатору назначается статический IP-адрес . Это может быть изменено как часть настройки домашнего маршрутизатора.
3. Маска подсети важна, как обычно 255.255.255.0
4. Для доступа к веб-сайтам в Интернете вам потребуется адрес 1 DNS-сервера. DNS-сервер Google доступен для использования бесплатно, но вы можете использовать DNS-серверы своего интернет-провайдера.
5. Вы можете вручную назначить адреса DNS и автоматически назначить IP-адрес или наоборот.
Связанные руководства и ресурсы
Дайте мне знать, если вы нашли это полезным
Вряд ли найдется владелец бизнеса, который будет растрачивать зря ценные ресурсы или упускать возможность защитить свое изобретение.Получение защиты интеллектуальной собственности (ИС) является обязательным условием для всех, кто хочет сохранить и защитить свои права на изобретение или любую творческую работу, а также избежать «5 ошибок интеллектуальной собственности, с которыми может столкнуться каждый стартап». Хотя о разумной стратегии интеллектуальной собственности легко сказать, но ее очень сложно реализовать и требуется тщательное планирование, это важный первый шаг для любой компании. Он обеспечивает надежную защиту от несанкционированного использования вашей собственности, упрощает вывод продукта на рынок и открывает новые возможности для максимизации прибыли.
Итак, как создать систему, которая поможет фиксировать, отслеживать и обеспечивать соблюдение наиболее важных бизнес-аспектов и ваших прав интеллектуальной собственности?
Сначала главное
Прежде чем перейти к конечным этапам разработки стратегии в области интеллектуальной собственности, давайте попробуем определить и понять само понятие, чтобы не потеряться в мире интеллектуальной собственности. Проще говоря, стратегия интеллектуальной собственности — это план, который соответствует бизнес-целям компании, позволяет выявлять, управлять и использовать проблемы, связанные с интеллектуальной собственностью.
Работая в любой сфере бизнеса, вы постоянно будете создавать разные виды интеллектуальной собственности, будь то ультрасовременный прием, запоминающийся слоган или хит. Чтобы защитить любой вид творческой продукции, вы можете подать заявку на патент, товарный знак или авторское право соответственно.
Понимая важность правовой защиты, вот план действий, который поможет вам во время бизнес-планирования и позволит интегрировать вопросы, связанные с интеллектуальной собственностью, для защиты ценных произведений. Кроме того, это поможет ответить на вопрос «Как защитить свое приложение?» вопрос.
Готово, стойко, вперед!
Это все о планировании и первоначальном исследовании. Начало работы:
Для создания надежной IP-стратегии:
Хотя эти шаги кажутся довольно простыми, работа не останавливается, когда ваша IP-стратегия готова. Чтобы иметь возможность играть в свои руки и иметь возможность конкурировать на постоянно растущем рынке, необходимо управлять портфелем интеллектуальной собственности и поддерживать его. Для этого:
Становится все труднее защищать свои идеи, творения, эффективно конкурировать и оставаться на своем курсе в эпоху высоких технологий.Эффективная стратегия интеллектуальной собственности поможет улучшить конкурентное преимущество компании и позволит вам опередить подражателей. Все еще сомневаетесь в необходимости разработки такого плана действий в области интеллектуальной собственности? Не заблуждайтесь, вы только выиграете от этого. Следуйте этим рекомендациям и подготовьте свой собственный профиль.
Заинтересованы в вопросах, связанных с интеллектуальной собственностью? Вам может пригодиться «Основы патентов, авторских прав и товарных знаков».
Автор: Christopher Skarda Security Analyst QSA, CISSP |
Базовое руководство по настройке брандмауэра за 5 шагов: создание зон, настройка параметров и просмотрите правила брандмауэра.
13 сентября 2019 г.
Как первая линия защиты от сетевых злоумышленников, ваш брандмауэр является важной частью вашей сетевой безопасности. Настройка брандмауэра может быть пугающим проектом, но разбиение работы на более простые задачи может сделать работу намного более управляемой. Следующее руководство поможет вам понять основные этапы настройки брандмауэра.
Существует множество подходящих моделей межсетевых экранов, которые можно использовать для защиты вашей сети. Вы можете проконсультироваться со специалистом по безопасности HIPAA или экспертом по безопасности PCI, чтобы узнать больше о ваших вариантах.Следующие шаги важны независимо от выбранной вами модели брандмауэра. В этом руководстве предполагается, что вы используете межсетевой экран бизнес-уровня, который поддерживает несколько внутренних сетей (или зон) и выполняет проверку пакетов с отслеживанием состояния.
Напомним, что из-за технической природы брандмауэров подробное пошаговое руководство выходит за рамки этого сообщения в блоге. Тем не менее, я дам некоторые указания, которые помогут проиллюстрировать процесс, чтобы вы могли понять, как настроить брандмауэр за 5 шагов.
Если злоумышленник может получить административный доступ к вашему брандмауэру, для вашей сетевой безопасности «игра окончена». Таким образом, защита вашего брандмауэра — это первый и самый важный шаг в этом процессе. Никогда не запускайте в производство брандмауэр, который не защищен должным образом, по крайней мере, следующими действиями по настройке:
Обновите свой брандмауэр до последней версии микропрограммы.
Чтобы защитить ценные активы в вашей сети, вы должны сначала определить, что это за активы (например, данные платежных карт или данные пациента).Затем спланируйте структуру сети, чтобы эти активы можно было сгруппировать и разместить в сетях (или зонах) на основе аналогичного уровня чувствительности и функций.
Например, все ваши серверы, которые предоставляют услуги через Интернет (веб-серверы, почтовые серверы, серверы виртуальной частной сети (VPN) и т. Д.), Должны быть помещены в выделенную зону, которая позволит ограничить входящий трафик из Интернета ( эту зону часто называют демилитаризованной зоной или DMZ). Серверы, к которым не следует обращаться напрямую из Интернета, например, серверы баз данных, вместо этого следует размещать во внутренних зонах серверов.Аналогичным образом, рабочие станции, торговые точки и системы передачи голоса по Интернет-протоколу (VOIP) обычно могут быть размещены во внутренних сетевых зонах.
Вообще говоря, чем больше зон вы создаете, тем более защищена ваша сеть. Но имейте в виду, что для управления большим количеством зон требуется дополнительное время и ресурсы, поэтому вы должны быть осторожны, решая, сколько сетевых зон вы хотите использовать.
Если вы используете IP версии 4, внутренние IP-адреса должны использоваться для всех ваших внутренних сетей.Преобразование сетевых адресов (NAT) должно быть настроено так, чтобы внутренние устройства могли обмениваться данными через Интернет при необходимости.
После того, как вы спроектировали структуру своей сетевой зоны и установили соответствующую схему IP-адресов, вы готовы создать свои зоны межсетевого экрана и назначить их интерфейсам или субинтерфейсам межсетевого экрана. При построении сетевой инфраструктуры коммутаторы, поддерживающие виртуальные локальные сети (VLAN), должны использоваться для поддержания разделения уровня 2 между сетями.
СМОТРИ ТАКЖЕ: Настройка и обслуживание вашего брандмауэра с помощью SecurityMetrics Managed Firewall
Теперь, когда вы установили свои сетевые зоны и назначили их интерфейсам, вы должны точно определить, какой трафик должен иметь возможность передавать течь в каждую зону и из нее.
Этот трафик будет разрешен с помощью правил брандмауэра, называемых списками управления доступом (ACL), которые применяются к каждому интерфейсу или субинтерфейсу на брандмауэре.По возможности сделайте ваши списки ACL привязанными к точным IP-адресам источника и / или назначения и номерам портов. В конце каждого списка управления доступом убедитесь, что есть правило «запретить все» для фильтрации всего неутвержденного трафика. Примените как входящие, так и исходящие списки ACL к каждому интерфейсу и субинтерфейсу на вашем брандмауэре, чтобы только разрешенный трафик входил и исходил из каждой зоны.
По возможности рекомендуется отключать административные интерфейсы брандмауэра (включая защищенную оболочку (SSH) и веб-интерфейсы) от общего доступа.Это поможет защитить конфигурацию вашего брандмауэра от внешних угроз. Обязательно отключите все незашифрованные протоколы для управления брандмауэром, включая Telnet и HTTP-соединения.
Если ваш межсетевой экран также может работать как сервер протокола динамической конфигурации хоста (DHCP), сервер протокола сетевого времени (NTP), система предотвращения вторжений (IPS) и т. Д. , а затем настройте службы, которые вы хотите использовать.Отключите все дополнительные сервисы, которыми вы не собираетесь пользоваться.
Для выполнения требований PCI DSS настройте брандмауэр так, чтобы он отправлял отчет на сервер регистрации, и убедитесь, что в него включено достаточно подробных сведений, чтобы удовлетворить требованиям 10.2–10.3 PCI DSS.
СМОТРИ ТАКЖЕ: Общие сведения о применении межсетевых экранов HIPAA
В тестовой среде убедитесь, что межсетевой экран работает должным образом. Не забудьте убедиться, что ваш брандмауэр блокирует трафик, который должен быть заблокирован в соответствии с вашими конфигурациями ACL.Тестирование вашего брандмауэра должно включать как сканирование уязвимостей, так и тестирование на проникновение.
По завершении тестирования межсетевого экрана он должен быть готов к работе. Всегда не забывайте хранить резервную копию конфигурации брандмауэра в надежном месте, чтобы вся ваша тяжелая работа не была потеряна в случае отказа оборудования.
Теперь помните, что это всего лишь обзор, который поможет вам понять основные этапы настройки брандмауэра. При использовании руководств или даже если вы решите настроить собственный брандмауэр, убедитесь, что эксперт по безопасности проверит вашу конфигурацию, чтобы убедиться, что он настроен для обеспечения максимальной безопасности ваших данных.
Когда брандмауэр находится в рабочем состоянии, вы завершили настройку брандмауэра, но управление брандмауэром только началось. Необходимо отслеживать журналы, обновлять микропрограммное обеспечение, выполнять сканирование уязвимостей и проверять правила брандмауэра не реже одного раза в шесть месяцев. И наконец, обязательно задокументируйте свой процесс и старайтесь выполнять эти текущие задачи, чтобы убедиться, что ваш брандмауэр продолжает защищать вашу сеть.
Кристофер Скарда (CISSP, QSA, CCNA) — аналитик по безопасности в SecurityMetrics, тринадцать лет проработал в сфере безопасности данных и в секторе PCI.Он имеет степень бакалавра информационных технологий в BYU.
По завершении вы можете выбрать вариант календаря, чтобы добавить запланированное собрание в свой календарь, или выбрать Копировать приглашение , чтобы отправить приглашение на собрание Zoom.
Копирование приглашения откроет окно, в котором вы можете скопировать полное приглашение для отправки по электронной почте.
Примечание : использование календаря Outlook также запускает .ics в iCal, если Outlook не является почтовой программой по умолчанию в macOS.
Учебное пособие по созданию подсетейВ этом руководстве шаг за шагом объясняется разбиение на подсети с примерами. Узнайте, что такое IP-подсети, компоненты подсетей, такие как идентификатор сети, идентификатор широковещательной рассылки, сетевая часть, часть хоста, FLSM, VLSM, подходящие биты подсети, зарезервированные сетевые биты и биты хоста, включая подробные правила подсетей.
IP-подсети — это процесс разделения большой IP-сети на меньшие IP-сети. При разделении на подсети мы создаем несколько небольших управляемых сетей из одной большой IP-сети.
Возьмем пример.
Чтобы наилучшим образом использовать доступные адреса, если мы поместим более 16000000 хостов в одну сеть, из-за широковещательной рассылки и конфликтов эта сеть никогда не будет работать. Если мы поставим меньше хостов, оставшиеся адреса будут потрачены зря.
Подсети — лучший способ справиться с этой ситуацией.Разделение на подсети позволяет нам создавать меньшие сети из одной большой сети, которая не только удовлетворяет требованиям наших хостов, но также предлагает ряд других сетевых преимуществ.
Я уже объяснял преимущества разбиения на подсети вместе с тем, почему разбиение на подсети необходимо в предыдущих частях этого руководства. В этой части я в основном сосредоточусь на компонентах подсетей и терминологии.
Определение сетевой части и части хоста в IP-адресе — это первый шаг разбиения на подсети.Разделение на подсети может быть выполнено только в части хоста. Маска подсети используется, чтобы отличить сетевую часть от части хоста в IP-адресе.
IP-адрес и маска подсети совместно обеспечивают числовую идентификацию интерфейса. Оба адреса всегда используются вместе. Без маски подсети IP-адрес является неоднозначным адресом, а без IP-адреса маска подсети — это просто число.
Оба адреса имеют длину 32 бита. Эти биты разделены на четыре части. Каждая часть называется октетом и содержит 8 бит.Октеты разделяются точками и записываются последовательно.
Маска подсети назначает отдельный бит для каждого бита IP-адреса. Если бит IP принадлежит сетевой части, будет включен назначенный бит маски подсети. Если бит IP принадлежит узлу, назначенный бит маски подсети будет отключен.
Существует два популярных обозначения для записи IP-адреса и маски подсети; Десятичная запись и двоичная запись.
В десятичной системе счисления диапазон значений от 1 до 255 представляет бит включения, а значение 0 (ноль) представляет бит выключения.
В двоичной системе счисления 1 (единица) представляет бит включения, а 0 (ноль) представляет бит выключения.
Примеры IP-адреса с маской подсети в двоичном формате
00001010.00001010.00001010.00001010 11111111.00000000.00000000.00000000 10101100.10101000.00000001.00000001 11111111.11111111.00000000.00000000 11000000.10101000.00000001.00000001 11111111.11111111.11111111.00000000
Примеры IP-адресов с маской подсети в десятичном формате
10.10.10.10 255.0.0.0 172.168.1.1 255.255.0.0 192.168.1.1 255.255.255.0
В приведенных выше примерах сетевая часть выделена жирным шрифтом.
Каждый IP-адрес принадлежит предопределенному IP-классу. Существует пять предопределенных классов IP; A, B, C, D и E. Из этих классов классы D и E зарезервированы и не могут использоваться в подсетях.
Чтобы узнать больше об IP-адресе и его классах, вы можете посмотреть это руководство.
Описание классов и определения IP-адресов
В нем объясняются IP-адрес, классы IP, типы IP-адреса, частный IP-адрес, общедоступный IP-адрес и многое другое.
В классах A, B и C: —
Зарезервированные сетевые биты и биты хоста не могут использоваться в подсетях.
IP-класс | Первый IP-адрес класса | Последний IP-адрес класса | Маска подсети по умолчанию | Сетевые биты по умолчанию | Биты хоста | Зарезервированные биты хоста |
A | 0.0.0.0 | 127.255.255.255255.0.0.0 | Первые 8 бит | от 9 до 30 | 31, 32 | |
B | 128.0.0.0 | 191.255.255.255 | 255.255.0.0 | Первые 16 бит | 17–30 | 31, 32 |
C | 192.0.0.0 | 223.255.255.255 | 255.255.255.0 | Первые 24 бит 30 | 31, 32 |
После исключения зарезервированных сетевых битов и битов хоста оставшиеся биты считаются подходящими битами хоста для подсети.
Разделение на подсети может быть выполнено только в соответствующих битах.
Подсеть — это одна маленькая сеть, созданная из большой сети. При разделении на подсети мы разбиваем одну большую сеть на несколько небольших сетей. Эти сети известны как подсети.
В каждой сети есть два специальных адреса; сетевой адрес и широковещательный адрес. Сетевой адрес представляет собой сеть, в то время как широковещательный адрес представляет все хосты, которые ей принадлежат. Эти два адреса не могут быть назначены какому-либо отдельному хосту в сети.Поскольку каждая подсеть представляет собой отдельную сеть, она также использует эти два адреса.
Проще говоря, в одной сети для этих адресов будут использоваться только два IP-адреса. Но если мы разделим эту сеть на две небольшие сети, то для этих адресов будут использоваться четыре IP-адреса.
Сетевой адрес и широковещательный адрес также называются идентификатором сети и широковещательным идентификатором соответственно.
Все адреса между сетевым адресом и широковещательным адресом называются действительными адресами хоста.Устройствам в сети можно назначать только действительные адреса хостов. Эти устройства включают устройства конечных пользователей, такие как компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, IP-телефоны, серверы, принтеры, терминалы, IP-камеры и сетевые устройства, такие как коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны и прокси-серверы. Короче говоря, любому устройству, использующему IP-протокол для передачи данных, необходим действующий адрес хоста.
Размер блока — это сумма сетевого адреса, действительных адресов хоста и широковещательного адреса.Например, если в сети 6 допустимых хостов, размер блока этой сети равен 8 (1 сетевой адрес + 6 допустимых хостов + 1 широковещательный адрес).
IP-адрес состоит из различных комбинаций IP-битов. Понимание того, сколько комбинаций предоставляет количество битов, или чтобы получить количество комбинаций, сколько битов нам нужно, является вторым важным этапом разделения на подсети.
Чтобы узнать, сколько комбинаций предоставляет количество битов, или чтобы получить количество комбинаций, сколько требуется битов, мы используем степень 2.
Например, чтобы разбить одну большую сеть на 4 подсети, нам нужно 2 (22 = 4) бита подсети. Таким образом, если у нас есть 3 бита подсети, мы можем создать 8 (23 = 8) дополнительных сетей.
В следующей таблице перечислены степени от 2 до 32.
2 X | Значение | 2 X | Значение | 2 X | Значение | 2 X | Значение | 17 | 131072 | 25 | 33554432 | ||||
2 | 4 | 10 | 1024 | 18 | 262144 | 26 | 262144 | 26 | 262144 | 26 | 90552048 | 19 | 524288 | 27 | 134217728 |
4 | 16 | 12 | 4096 | 9055 9055 10485761048576 | 13 | 8192 | 21 | 2097152 | 29 | 536870912 | |||||
6 | 64 | 14 | 16384 | 22 | 4194304 | 30 | 1073741824 | 2147483648 | |||||||
8 | 256 | 16 | 65536 | 24 | 16777216 | 32 | 4294967296 |
В 2 X X — количество битов.
Разделение на подсети всегда выполняется в одном направлении (слева направо) без пропуска бита. Это простое правило дает нам точное расположение битов подсети в адресном пространстве. Возьмем пример.
Сеть класса C разделена на 4 подсети. Найдите количество битов хоста, используемых в подсетях, и их расположение в адресном пространстве.
Чтобы создать 4 подсети, нам нужно 2 (2 2 = 4) битов подходящего хоста для подсети.
Поскольку в сетевом пространстве класса C подходящие биты для подсетей начинаются с 25, а подсети всегда идут слева направо, не пропуская ни одного бита, в этой сети используются биты 25 и 26.
Это компактное представление маски подсети. В этом обозначении знак косой черты (/) и общее количество битов включения в маске подсети записываются с IP-адресом, а не с полной маской подсети.
В следующей таблице перечислены некоторые примеры IP-адресов с маской подсети во всех трех обозначениях.
В записи с косой чертой | В двоичной записи | В десятичной записи |
10.10.10.10/8 | 00001010.00001010.00001010.00001010 11111111.00000000.00000000.00000000 | 10.10.10.10 255.0.0.0 |
172.168.1.1/16 | ||
172.168.1.1/16 | 10101100.10101000110000.00 | |
192.168.1.1/24 | 11000000.10101000.00000001.00000001 11111111.11111111.11111111.00000000 | 192.168.1.1 255.255.255.0 |
192.168.1.1 / 28 | 11000000.10101000.00000001.00000001 11111111.11111111.11111111.11110000 | 192.168.1.1 255.255.255.240 |
Существует два типа подсетей FLSM и VLSM. В FLSM все подсети имеют одинаковое количество адресов узлов и используют одинаковую маску подсети. В VLSM подсети имеют гибкое количество адресов узлов и используют разные маски подсети.
На следующем рисунке показан пример FLSM и VLSM.
FLSM прост в реализации и прост в эксплуатации, но при этом расходуется много IP-адресов.VLSM сложен в реализации и сложен в эксплуатации, но использует максимальное количество IP-адресов.
В обоих типах подсетей задействовано несколько этапов. Из-за длины этого руководства я объясню оба типа подсетей по отдельности в следующих частях этой статьи.
Вот и все. В следующей части мы узнаем, как выполнить подсети FLSM, шаг за шагом, подробно с практическими примерами. Если у вас есть какие-либо предложения или отзывы относительно этого руководства, дайте мне знать.Если вам нравится этот урок, поделитесь им с друзьями.
.Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом
Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде
Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда
Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика
Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных
Привлечение иностранцевОформление иностранцев
Оформление приема на работуТрудовой договор
График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск
График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины
Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника
Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам
Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров
Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению
Перейти в telegram-чат
Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом
Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде
Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда
Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика
Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных
Привлечение иностранцевОформление иностранцев
Оформление приема на работуТрудовой договор
График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск
График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины
Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника
Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам
Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров
Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению
Перейти в telegram-чат
Организация работы и кадровые вопросы в связи с коронавирусомОбразцы основных документов в связи с коронавирусомНерабочие дни в связи с коронавирусом
Образцы заполнения кадровых документовФормы первичных учетных документовСведения о трудовой деятельности (электронная трудовая книжка)Ведение трудовых книжек в бумажном виде
Специальная оценка условий трудаНесчастный случай на производствеОбязательные медосмотры (профосмотры)Инструктажи по охране труда
Обязательные документы при проверкахКалендарь кадровика
Хранение и использование персональных данныхМеры по защите персональных данных работниковОтветственность за нарушения законодательства о персональных данных
Привлечение иностранцевОформление иностранцев
Оформление приема на работуТрудовой договор
График отпусковЗамена отпуска денежной компенсациейОформление ежегодного оплачиваемого отпускаОтпуск по беременности и родамОтпуск по уходу за ребенкомЛьготный (дополнительный) отпуск
График работыПривлечение, оформление и оплатаУчет рабочего времениВыходные и праздничные дни
Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)Дисциплинарные взысканияПорядок увольнения за нарушение трудовой дисциплины
Заработная платаРайонные коэффициенты и надбавкиМатериальная ответственность работника
Оплата больничного листа (не пилотный проект)Оплата больничного листа (пилотный проект)Заполнение больничного листа работодателемРабота с электронными больничнымиПособие по беременности и родам
Порядок проведения аттестацииОграничения на увольнение из-за непрохождения аттестацииРасходы на подготовку и переподготовку кадров
Основания для увольненияПроцедура увольнения по сокращению
Перейти в telegram-чат
Анкета при приеме на работу — это не обязательная, но полезная форма, с помощью которой работодатель получает общее представление о профессиональных и личных качествах будущего работника.
Статья 65 ТК РФ содержит список документов, которые работодатель вправе требовать у кандидата при приеме, но бланк анкеты в их число не входит. Несмотря на это наниматель вправе попросить ее заполнить. Кроме того, информацию о новом сотруднике есть возможность истребовать из различных источников. Но делать это необходимо только с письменного согласия соискателя. Об этом говорит статья 86 ТК РФ.
При участии гражданина в конкурсе на замещение вакансии в госорганах (при поступлении на государственную и муниципальную службу) заполнение анкеты обязательно, его форма установлена Распоряжением Правительства РФ от 26.05.2005 №667-р.
Как заполнять анкету на работу правильно? Трудовой кодекс никак не отвечает на этот вопрос: существующее законодательство не предусматривает унифицированного шаблона. Следовательно, работодатели составляют ее самостоятельно с учетом специфики работы предприятия. Но существует разработанный на практике примерный список сведений, которые полезно включить в анкетe для собеседования:
Материалы по теме
Помимо перечисленных сведений, анкета для трудоустройства содержит и другие вопросы. Например, касающиеся образа жизни, привычек и так далее. Представленный список используйте как названия логических блоков, в которых будут соответствующие вопросы.
Показанная на иллюстрации анкета кандидата на работу является примерным образцом. Работодателям рекомендуется взять ее за основу при составлении собственного документа.
В этом блоке попросите кандидата указать названия учебных заведений, в которых он получал образование. Сюда включены не только высшие и профессиональные учебные заведения, но и различные курсы и мастер-классы и сведения об иностранных языках, которыми владеет соискатель. Кроме того, обязательно предусмотрите графу, в который указана степень владения языками.
В качестве профессиональных навыков указывают владение какими-либо программами, умение обращаться с приборами, водительскую категорию. Потом вносится информация о трудовой деятельности, то есть периоды занятости на других предприятиях, их название и наименование должности. Довольно часто включают пункт, требующий описать функциональные обязанности на предыдущем месте работы. Кроме того, руководители предприятия часто хотят знать, почему сотрудник уволился с предыдущего места.
В этот пункт включаются вопросы, помогающие определить заинтересованность кандидата в продуктивной работе. Здесь уместно спросить о желаемом уровне заработной платы, об отношении к командировкам и сверхурочной нагрузке. Также целесообразно узнать, какие приоритеты ставит перед собой кандидат. Для этого выделите отдельные графы с ранжированием от 1 до 5. По этой шкале кандидат определит, что для него наиболее важно на новом месте: дружный коллектив, высокая зарплата, карьерный рост, выполнение планов и так далее.
Наличие или отсутствие судимости — это довольно важный фактор при поиске кандидатов на должности с материальной ответственностью, имеющие доступ к секретной информации. На некоторых предприятиях даже предусмотрена специальная проверка соискателей по этому вопросу.
Несмотря на кажущуюся незначительность данной информации, сведения о семье, любимых занятиях и личных качествах помогут понять характер соискателя и определить сферу его жизненных интересов. Наиболее важным является пункт «личные качества», так как здесь человек пытается дать характеристику самому себе. А это поможет понять уровень самооценки и амбиций кандидата.
В связи с тем, что анкета для приема на работу является документом, который содержит личную, а иногда и конфиденциальную информацию о человеке, анкетируемый обязан предоставить разрешение на обработку этих сведений, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». В то же время существуют вопросы, которые не рекомендуется задавать в опроснике, поскольку это может считаться вторжением в частную жизнь. Эти вопросы касаются:
Если же такие вопросы присутствуют в документе, кандидат вправе не заполнять эти графы, как и любые другие, которые, по его мнению, нарушают понятие личной тайны. С точки зрения существующего законодательства, работодатель не вправе отказать в трудоустройстве соискателю по причине того, что тот оставил пустыми некоторые ячейки опросника.
Главным правилом при заполнении опросника является предоставление правдивой информации. При приеме на работу кандидат представляет различные документы, которые в дальнейшем послужат работодателю инструментом для проверки достоверности информации из опросника. Более того, после заполнения соискатель подписывает опросный лист, что подтверждает правдивость предоставленных данных. А за предоставление заведомо ложных сведений, статьей 81 ТК РФ, предусмотрено наказание в виде увольнения.
Стоит помнить, что рекомендуется оставлять меньше пустых ячеек в опроснике, поскольку полупустой бланк работодатель расценит как сокрытие каких-либо данных или общую скрытность соискателя.
Правовые документы
Прием на работу нового сотрудника можно сравнить с лотереей. Ведь работодатель, зачастую, практически ничего не знает о соискателе. Именно поэтому на большинстве предприятий практикуется использование анкет. С их помощью работодатель сможет получить некоторое представление о профессиональных и личных качествах будущего работника. В материале разберемся, какие вопросы можно задавать в анкете и как ее правильно составить, чтобы не нарушить законодательные нормы.
Статья 65 ТК РФ содержит список документов, которые работодатель вправе требовать у кандидата при приеме на работу. Анкета в их число не входит. Тем не менее, наниматель может попросить ее заполнить. Кроме того, информацию о новом сотруднике можно истребовать из различных источников. Но делать это можно только с письменного согласия соискателя. Об этом говорит ст. 86 ТК РФ.
Существующее законодательство не предусматривает унифицированную форму этого документа. Следовательно, работодатели могут составлять ее самостоятельно с учетом специфики работы предприятия. Тем не менее, существует разработанный на практике примерный список сведений, которые могут быть включены в документ:
— личная информация кандидата — ФИО, дата и место рождения, место жительства, гражданство;
— сведения об образовании;
— знание иностранных языков;
— наличие воинской обязанности;
— профессиональные навыки;
— информация о трудовой деятельности;
— цели трудоустройства;
— наличие или отсутствие судимости;
— семейное положение и состав семьи;
— хобби, любимые занятия личные качества.
Помимо перечисленных сведений, анкета соискателя может содержать и другие вопросы. Например, касающиеся образа жизни, привычек и так далее. Но обратите внимание на материал, представленный справа от текста: будьте осторожны с копиями документов.
Представленный список можно использовать, как названия логических блоков, в которых будут соответствующие вопросы. Образец анкеты соискателя при приеме на работу представлен ниже.
Анкета при приеме на работу, образец заполнения которой представлен в данном материале, является шаблоном. Работодатели могут взять его за основу при составлении собственного документа.
В этом блоке можно попросить кандидата указать названия учебных заведений, в которых он получал образование. Это могут быть не только высшие и профессиональные учебные заведения, но и различные курсы и мастер-классы. По соседству могут быть перечислены иностранные языки, которыми владеет соискатель. Кроме того, обязательно нужно предусмотреть графу, в который будет указана степень владения языками.
В качестве профессиональных навыков может быть перечислено владение какими-либо программами, умение обращаться с приборами, а также водительская категория. Далее вносится информация о трудовой деятельности. То есть, периоды занятости на других предприятиях, их название и наименование должности. Довольно часто включают пункт, требующий описать функциональные обязанности на предыдущем месте работы. Кроме того, руководители предприятия зачастую хотят знать, почему сотрудник уволился с предыдущего места работы.
В этот пункт включаются вопросы, помогающие определить заинтересованность кандидата в продуктивной работе. Здесь можно спросить о желаемом уровне заработной платы, об отношении к командировкам и сверхурочной нагрузке. Также целесообразно узнать, какие приоритеты ставит перед собой кандидат. Для этого могут быть выделены отдельные графы с ранжированием от 1 до 5. По этой шкале кандидат должен будет определить, что для него наиболее важно на новом месте – дружный коллектив, высокая зарплата, карьерный рост, выполнение планов и так далее.
Наличие или отсутствие судимости — это довольно важный фактор при поиске кандидатов на должности с материальной ответственностью, а также имеющих доступ к секретной информации. На некоторых предприятиях даже предусмотрена специальная проверка соискателей по этому вопросу.
Несмотря на кажущуюся незначительность данной информации, сведения о семье, любимых занятиях и личных качествах могут помочь понять характер соискателя и сферу его жизненных интересов. Наиболее важным является пункт «личные качества», ведь именно здесь человек пытается дать характеристику самому себе. А это поможет понять уровень самооценки и амбиций кандидата.
Анкета кандидата является документом, который содержит личную, а иногда и конфиденциальную информацию о человеке. Следовательно, лицо должно предоставить разрешение на обработку этих сведений, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». В то же время существуют вопросы, которые не рекомендуется задавать в опроснике, поскольку это может быть расценено как вторжение в частную жизнь. Они могут касаться:
— религии и вероисповедания;
— политических и философских взглядов;
— состояния здоровья, кроме тех вопросов, которые касаются профессиональной пригодности;
— подробностей личной жизни;
— информации о досуге, друзьях, родственниках, знакомых.
Если же такие вопросы присутствуют в документе, кандидат имеет право не заполнять эти графы, как и любые другие, которые, по его мнению, нарушают понятие личной тайны. С точки зрения существующего законодательства, работодатель не может отказать в приеме на работу соискателю, по причине того, что он оставил пустыми некоторые ячейки анкеты.
Главным правилом при заполнении анкеты является предоставление правдивой информации. При приеме на работу кандидат представляет различные документы, которые в дальнейшем могут послужить работодателю инструментом для проверки достоверности информации из опросника. Более того, в конце анкеты соискатель должен поставить подпись, подтверждающую правдивость данных. А за предоставление заведомо ложных сведений статьей 81 ТК РФ предусмотрено наказание в виде увольнения.
Стоит также помнить, что рекомендуется оставлять как можно меньше пустых ячеек в опроснике, поскольку полупустой бланк работодатель может расценить как сокрытие каких-либо данных или общую скрытность соискателя.
Источник: http://ppt.ru
Читайте также:
Кадровики широко практикуют активный метод найма, когда привлекается как можно больше соискателей на одну должность. Чтобы из них выбрать подходящего работника, претендентам предлагают заполнить опросник. Анкета для соискателя при приеме на работу поможет кадровику проанализировать личностные и профессиональные качества претендентов, дать им общую оценку и выбрать кандидатов для тестирования и собеседования.
По распоряжению Правительства РФ от 26.05.2005 № 667-р, форма анкеты для приема на работу обязательно заполняется претендентами, подающими документы на конкурс по замещению вакантной должности на муниципальную или государственную гражданскую службу. Для коммерческих организаций — по желанию.
Официальный образец анкеты кандидата на работу из Распоряжения Правительства содержит 23 пункта. Информации в таком объеме достаточно, чтобы составить общую характеристику о претенденте. Кроме формальных граф об имени, дате рождения, месте жительства, образовании, подробном трудовом опыте, бланк включает вопросы, которые позволяют оценивать благонадежность и вовлеченность соискателя в государственные дела:
Опросник должен помочь кадровику составить представление о профессиональных, деловых и личностных характеристиках кандидата, рассмотреть его пригодность для выполнения должностных обязанностей, умение работать в коллективе, способность учитывать не только свои интересы, но и общие.
Нужно выделить основные критерии для каждой вакансии, которые и будут основой требований при отборе кандидата. Вот модель эффективного отбора работников, разработанная по современным методикам.
Содержание анкеты можно менять, но основные пункты составляют ее основу. Формальные или общие вопросы — те, которые можно проверить по документам (в паспорте, дипломе, выписке по оценкам из диплома, трудовой книжке). Это информация об адресах, номерах телефонов, способах связи с будущим работником. Например, можно включить вопрос о водительских правах, наличии личного автомобиля и стаже вождения.
В сведениях об образовании следует указывать подробные данные об учебных заведениях, дате окончания, присвоенной квалификации. Важна информация о дополнительном образовании и о самообразовании кандидата. Например, о знании иностранных языков: какими и на каком уровне. Обязателен вопрос и о компьютерной грамотности.
Большинство организаций обращает внимание на базовое образование претендентов и отдает предпочтение выпускникам известных высших учебных заведений, но параллельно рассматриваются навыки и опыт. Современные работодатели рады видеть специалистов с опытом от трех до пяти лет.
В хронологическом порядке предлагается указать предыдущие места работы и должностные обязанности. Профессиональные вопросы о знаниях и навыках не всегда можно включить в общую форму. Но в собственный образец анкеты для собеседования при приеме на работу удобно добавить вопрос, согласен ли претендент пройти тест на знания по профессии.
Работник может иметь профильное образование, но не иметь опыта, или наоборот — иметь подходящий опыт, но образование другое. Надо правильно оценить его потенциальные возможности. Претендент, не имеющий опыта, но обладающий деловыми качествами и энергичностью, начнет со временем работать эффективнее, чем работник с большим стажем.
По личностным вопросам можно выявить коммуникабельность, честность, деловитость, энергичность, другие качества, помогающие добиться успеха на новом месте. Можно спросить про увлечения или о том, как кандидат проводит свободное время. Характеристики претендента должны быть связаны с профессией, с характером работы, с особенностями культуры организации. Это поможет оценить, легко ли новичек вольется в коллектив или есть риск конфликтов с другими сотрудниками.
Считается, что включать в образец анкеты соискателя при приеме на работу вопрос о здоровье — неуместно. В России, например, не допускается дискриминация по инвалидности — статья 3.1 ФЗ от 24.11.1995 № 181. Но когда речь идет о профессиональном отборе на должности, требующие большой физической выносливости, у кандидатов предполагается не только исключительное здоровье, но и наличие определенных спортивных навыков. Этапы отбора, например, пожарных и спасателей МЧС, включают и заключение психолога, и медицинское обследование. Физическое здоровье определяет также судьбу кандидатов многих рабочих профессий, особенно в тяжелой промышленности. Поэтому вопросы о здоровье должны быть обоснованы.
При подборе кадров две стороны принимают активное участие: работодатель и кандидат в новые сотрудники. Надо постараться заинтересовать будущего работника, оставить хорошее впечатление об организации. Помешать способны вопросы о национальности, вероисповедании, семейном положении, условиях проживания.
Не стоит включать вопрос и о цели трудоустройства — он вызывает неловкость и недоверие к кадровой службе. Претенденты с высокой квалификацией знают себе цену и могут оценивать работу отдела персонала, а по ней делают представление и обо всем коллективе организации.
Правильность заполнения бланка проверяется сразу в момент ее подачи. Все графы вопросного листа должны быть заполнены, в конце бланка должны стоять дата и подпись. Заполненный бланк вместе с резюме отдается для дальнейшего рассмотрения кадровому работнику.
Отдел кадров может разработать уникальный бланк, который будет учитывать потребности организации. Но составлять его нужно в соответствии с нормами законодательства о защите персональных данных. Помните, что не допускается дискриминация в трудовой сфере.
Скачать
Некоторыми работодателями перед тем, как пригласить кандидата на собеседование на вакантную должность, предлагается анкета при приеме на работу, которую соискателю желательно заполнить.
Поскольку в большинстве случаев поводом для собеседования выступает рассмотренное работодателем резюме, зачем нужна анкета при устройстве на работу, и чем эти два документа между собой отличаются?
Резюме и анкета при приеме на работу, хотя и содержат сходную информацию, преследуют разные цели:
Как правило, анкетирование при приеме на работу предусматривает целенаправленный отбор кандидатов на особые должности, отличающиеся повышенной ответственностью, либо связанные с определенными требованиями к личным качествам работника.
Как и любая анкета (от фр. anquete – расследование), являющаяся методическим средством получения первичных социальных и психологических данных, анкета для сотрудников при приеме на работу представляет собой список последовательных, логически взаимосвязанных вопросов.
Грамотно составленная анкета для сотрудников при приеме на работу позволяет работодателю более подробно выяснить их:
Тем самым еще до собеседования у рекрутера уже складывается более полное мнение о претендующем на вакансию человеке – т.е. не только о его профессиональных достоинствах, но и личных качествах и прочих характеристиках, необходимых работодателю.
Собственно, по тому, как будет заполнена соискателем анкета для приема на работу (простой бланк можно найти ниже), она может стать адекватной причиной отказа работодателя от последующего приглашения соискателя на непосредственно собеседование.
На законодательном уровне (Распоряжение № 667-р Правительства РФ от 26.05.2005 г., далее — Распоряжение) анкета при приеме на работу заполняется только лицами, желающими принять участие в конкурсах на замещение:
Во всех остальных случаях трудоустройства анкета кандидата на должность в число обязательных документов, необходимых для заключения трудового договора, не входит (ст. 65 ТК РФ).
Поэтому, если речь идет не о служебной деятельности по контракту, анкета работника для личного дела, вернее образец такого документа может в каждой компании быть оригинальным, каким сочтет нужным отдел кадров в пределах требований законодательства:
Поскольку Правительством РФ форма анкеты для приема на работу предусмотрена лишь для будущих государственных и муниципальных служащих, каждый работодатель разрабатывает ее самостоятельно.
Самая простая анкета для устройства на работу можно в сети интернет, или в правовой системе, напрямую из Распоряжения.
Беря за основу бланк, представленный в Распоряжении, его можно подкорректировать в соответствии с конкретными нуждами своей фирмы.
Например, удалить вопросы, связанные:
А что-то добавить к типовой форме опросника.
Перед тем, как составить анкету для приема на работу, нужно придерживаться плана, состоящего из двух главных блоков:
Для того, чтобы анкета при поступлении на работу, образец которой вы разработали самостоятельно, была максимально информативна, вопросы в ней стараются формулировать:
Подводя итог, можно заключить, что грамотно составленная анкета для нового сотрудника лишена излишней детализированности, в ней оптимальное число вопросов (т.е. нет перегруженности или неполноты), которые размещены логически последовательно.
Если претенденту на должность в подписании трудового договора отказано, его опросник все равно хранится у работодателя с полным соблюдением правил конфиденциальности.
Если же трудоустройство респондента состоялось, анкета для личного дела сотрудника подшивается вместе с другими документами в дело.
Если вы ищите работу, вам, вероятно, придется заполнить один или несколько анкеты. Вы должны знать, что работодатели действительно читают формы, и что то, как вы подготовка заявки может иметь большое значение для прохождения собеседования и приема на работу для работы.
Подготовить
Убедитесь, что вы знаете правильные имена, даты, места и другую информацию, которую вы будете нужно.Может быть полезно создать образец заявки, чтобы взять ее с собой при подаче заявки. на работу, в случае, если вам необходимо заполнить анкету на месте.
Спросите, можно ли забрать бланк заявления домой
Заполнить форму дома может быть проще, так как вы можете не торопиться и отличная работа. Если возможно, на всякий случай попросите дополнительную форму.
Прочитать форму
Прежде чем начать писать, найдите инструкции, в которых говорится «используйте только перо» или который говорит вам перечислить информацию в определенном порядке.
Будьте аккуратны
Используйте ручку или, если вы заберете форму домой, вы можете захотеть ввести информацию. Если нужно исправить ошибку, воспользуйтесь корректирующей жидкостью.
Ответить на все вопросы полностью и правильно
Знайте точные даты, адреса и как писать имена и места. Не мириться ответы.
Будьте положительными
Перечислите, что вы делали, а не то, чего не делали.Например, если у вас есть были безработным в течение определенного периода времени, покажите работу, которой вы были заняты, например, собираетесь в школу, ведение домашнего хозяйства или столярные работы в вашем доме. Если платного опыта нет указано, перечислите любые волонтерские работы или виды деятельности, которые могут показать ваши навыки и способность Работа.
Будьте ясны
Знайте название должности, на которую вы претендуете, и правильный диапазон заработной платы. Ты можешь иметь провести небольшое исследование, чтобы найти эту информацию.Возможно, вам поможет Центр занятости. Кроме того, в большинстве анкет спрашивается, когда вы будете готовы приступить к работе. Будьте готовы к ответьте на этот вопрос.
Предварительное оповещение
Перечислите людей, с которыми вы связывались и которые согласились дать ссылку. Там есть два типа ссылок: 1) Персонаж или друг, 2) Работодатель. Не используйте родственников как Рекомендации.
Перечитайте заявление, когда закончите
Убедитесь, что вы исправили все ошибки или упущения.Проверьте правильность написания. Затем сдайте его или отправьте это по почте. Если вы отправляете форму по почте, рекомендуется сделать копию для себя и отметить дату отправки заявки. Также при отправке заявки по почте обязательно отправьте сопроводительное письмо, подтверждающее ваш интерес и квалификацию.
Указатель ресурсов| Дом трудоустройства студентов
~ Центр занятости РСС
Когда вы подаете заявление о приеме на работу, вас обычно просят заполнить заявление о приеме на работу.Вас могут попросить заполнить заявление о приеме на работу, даже если вы уже отправили резюме и сопроводительное письмо. Запрос одинаковой информации у всех кандидатов стандартизирует процесс приема на работу.
Кроме того, у работодателя будет проверенная и подписанная вами запись вашей личной истории и трудового стажа. Подписывая заявку, вы подтверждаете, что вся указанная в ней информация верна, поэтому важно убедиться, что она верна.
Важно, чтобы ваши заявки на вакансии были полными, безошибочными и точными.
Независимо от того, заполняете ли вы онлайн-заявку о приеме на работу или подаете заявку лично, убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация заранее. Приведенный ниже список включает всю информацию, необходимую для заполнения заявления о приеме на работу.
Если вы подаете заявку онлайн, вы можете загрузить свое резюме как часть заявки.
Есть некоторые вопросы, которых не должно быть в заявлении о приеме на работу. От вас не требуется отвечать на вопросы о расе, этнической принадлежности, религии, вероисповедании, национальном происхождении, государственной помощи, поле, семейном положении, сексуальной ориентации, возрасте или инвалидности.
Перепроверьте, чтобы убедиться, что у вас есть вся необходимая информация, чтобы вы были готовы сразу же подать заявку на открытые вакансии, и чтобы вы сообщали работодателю о своем текущем образовании и статусе занятости.
Просмотрите свою историю занятости: Вам понадобится ваше резюме (или список вашей занятости и истории образования), чтобы убедиться, что вы указываете правильные даты трудоустройства, должности и образования. Ваше резюме должно идеально соответствовать заявке на вакансию, потому что неточности будут замечены.
Загрузите образец заявления о приеме на работу: Загрузите образец заявления о приеме на работу и попрактикуйтесь в его заполнении. Таким образом, вы можете быть уверены, что заранее располагаете всей необходимой информацией.Это упростит применение.
Попросите форму заявления: Если вы подаете заявление на вакансию лично, попросите форму заявления о приеме на работу, а затем возьмите ее с собой для заполнения. Вы можете не спеша заполнить его, чтобы он был аккуратным и аккуратным, когда вы вернетесь, чтобы бросить его.
При подаче заявления лично: Когда вы заходите, чтобы забрать или оставить форму заявления о приеме на работу, убедитесь, что вы одеты соответствующим образом.В конечном итоге вы можете поговорить с менеджером по найму, и важно выглядеть профессионально на случай, если вы пройдете собеседование на месте.
Контрольный список для личного заявления о приеме на работу: Если вы заранее просмотрите список личного заявления о приеме на работу, вы избежите грубых ошибок в процессе собеседования.
При подаче заявления онлайн: Бланки заявлений о приеме на работу для многих компаний часто доступны в Интернете, поэтому будьте готовы их заполнить. Например, заявление о приеме на работу в Walmart можно заполнить онлайн, и то же самое можно сказать о многих других крупных национальных работодателях.Фактически, некоторые работодатели больше не принимают бумажные заявки, и соискатели должны подавать заявки на веб-сайте компании или на сайте, где компания перечислила вакансии.
Всегда следуйте инструкциям: Неукоснительно следуйте инструкциям при заполнении как онлайн-заявок, так и заявок на работу на бумаге. Малейшая ошибка может вывести ваше приложение из строя еще до того, как работодатель сможет его просмотреть.
Вы также можете проверить веб-сайт компании или мелкий шрифт в форме заявки на работу, чтобы убедиться, что вы следовали инструкциям в соответствии с инструкциями.
Просмотрите перед подачей заявки: Внимательно прочтите инструкции по подаче заявления о приеме на работу, прежде чем нажимать кнопку «Отправить» (или подавать заявку). Убедитесь, что все поля заполнены. Некоторые компании отказываются принимать неполные заявки.
Сообщите своим рекомендациям: Сообщите своим рекомендациям, что вы указали их в своем заявлении, чтобы они могли ожидать электронного письма или звонка.
Будьте готовы к прохождению теста: Некоторые компании проверяют кандидатов на прием на работу, чтобы определить, подходит ли кандидат для работы.Компании, которые проводят тесты перед приемом на работу (например, оценку талантов), ищут кандидатов, которые соответствуют их точным критериям приема на работу.
Подготовка к тестам на трудоустройство поможет вам лучше отвечать на вопросы, связанные с трудоустройством. Некоторые компании требуют проведения тестов на наркотики для соискателей, ищущих работу.
Помните, чем выше вы подготовитесь, тем больше у вас шансов получить работу. Стоит просмотреть образцы заявлений о приеме на работу, чтобы получить представление о том, что от вас будут требовать.Также стоит распечатать одну или две формы заявления и заполнить их, чтобы вы знали, что имеете всю информацию, необходимую для заполнения фактических заявлений о приеме на работу.
Если вам нужно отправить заявление о приеме на работу по почте или продолжить работу по поданному вами заявлению, найдите время, чтобы просмотреть несколько образцов писем с заявлением о приеме на работу, чтобы найти примеры того, что писать и как действовать.
Заполнение заявки — это первый шаг в процессе подачи заявления о приеме на работу, но он также является одним из наиболее важных.Приложение — это первое впечатление, которое вы произведете на своего потенциального работодателя, поэтому вы хотите сделать заявление, чтобы привлечь внимание менеджера по найму. В этой статье мы рассмотрим, как эффективно заполнить заявление о приеме на работу.
Создайте резюме на Indeed
Чтобы правильно заполнить следующее заявление о приеме на работу, выполните следующие действия:
Перед тем, как приступить к заполнению заявления о приеме на работу, прочтите его. Это даст вам всю необходимую информацию, чтобы заполнить ее в меру своих возможностей. Многие компании позволяют вам заполнять свои заявки онлайн. Однако на некоторых вакансиях все еще есть бумажные заявки, которые вам нужно будет забрать лично.
При заполнении бумажного заявления попросите две копии, чтобы вы могли использовать одну для черновика, прежде чем заполнять последнюю. Это даст вам два шанса написать правильную информацию и убедиться, что ваш окончательный черновик как можно более аккуратный. Если они не дадут вам две копии заявления, сначала запишите информацию, которую вы будете заполнять, на листе бумаги, а затем скопируйте ее.
Связано: Станьте сетевым экспертом за 7 шагов
Хотя заполнение заявления о приеме на работу может показаться небольшой задачей, воспринимайте это как первую возможность показать работодателю, насколько вы заботитесь о работе. Это особенно актуально для должностей, требующих много устного и письменного общения.
Хотя заполнение онлайн-заявки часто выглядит лучше, чем физическая, будьте осторожны с орфографическими ошибками и грамматическими ошибками. Перед подачей заявки обязательно прочтите ее несколько раз.Если ваша заявка хорошо написана и точна, интервьюер с большей вероятностью сочтет вас подходящим кандидатом на эту работу. Тщательно и последовательно напечатанное приложение будет положительно отличаться от работодателей.
Могут возникнуть некоторые вопросы, которые к вам не относятся, и это нормально. Однако вы можете захотеть заполнить поля чем-то вроде «Н / Д» или «не применимо», , что демонстрирует, что вы все еще внимательно читаете приложение.
Всегда честно отвечайте на вопросы по вашему заявлению. Многие работодатели проводят проверку биографических данных, когда они серьезно относятся к найму кого-либо. Даже если ваш работодатель этого не сделает, он все равно может узнать вашу историю работы после того, как вы устроились на работу. Чтобы избежать недоразумений после трудоустройства, честно рассказывайте о своем образовании, стажировке и криминальном прошлом.
Связано: Вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»
Заполнение заявления о приеме на работу отличается от подачи вашего резюме. Это отдельные компоненты процесса подачи заявки, но они оба одинаково важны. Само приложение представляет собой базовый экран, который позволяет работодателям видеть, следует ли им продолжать рассматривать вас как потенциального сотрудника. Ваше резюме дает вам возможность более подробно рассказать обо всех ваших навыках и предыдущем опыте.
Если вы подаете заявление в бумажном виде, работодатель может попросить вас распечатать ваше резюме и прикрепить его.При подаче заявления онлайн внимательно прочтите инструкции по сдаче резюме. Они могут попросить вас скопировать и вставить его в предоставленную ими форму, отправить по электронной почте или загрузить как вложение. При загрузке проверьте, есть ли ограничения на размер файла, и при необходимости сожмите его.
Связанные: Примеры резюме и образцы резюме на 2019 год
При сообщении истории работы сначала укажите самую последнюю работу.В некоторых приложениях будет место только для трех или четырех предыдущих вакансий, поэтому вам не нужно будет перечислять больше, независимо от вашей истории работы. Если у вас недостаточно предыдущего опыта работы, чтобы заполнить все строки, укажите «N / A» в пустом поле. Напишите как можно больше подробностей об обязанностях, которые вы выполняли на каждой предыдущей работе, и не забудьте выделить любые положительные результаты, которых вы достигли.
Если есть место, вы также можете указать любую соответствующую подготовку и образование, которое вы получили.Сюда могут входить школы, в которых вы учились, сертификаты или степени, которые вы получили, или программы, которые вы посещали. Попытайтесь добавить в свое приложение все, что вы сделали для дальнейшего развития своей карьеры.
При заполнении заявления о приеме на работу вы иногда можете увидеть раздел, позволяющий добавлять дополнительные комментарии. Многие пропускают это, но это ваш шанс выделиться среди конкурентов. Вы можете рассматривать это как возможность предоставить еще больше информации о своих сильных сторонах, навыках и достижениях, которые вы не могли перечислить ранее.
Например, вы можете указать, как вы преуспеваете в интерпретации данных из электронных таблиц, описывая примеры проектов, которые вы завершали в прошлом. Если вас повысили на предыдущей работе, выделите время, чтобы повысить свои шансы произвести впечатление на вашего потенциального работодателя.
Если вы столкнулись с вопросом, почему вы хотите работать в той или иной компании, внимательно обдумайте свой ответ. Пришло время продемонстрировать свои навыки. Подробно исследуйте должность, а затем перечислите навыки, которые у вас есть.Подумайте, с какими трудностями может столкнуться компания, и объясните, как ваш опыт может помочь в их решении.
Связано: Hard Skills vs. Soft Skills
Если вы встретите этот вопрос в своем заявлении, важно изучить разумные ожидания в отношении заработной платы. Один из способов ответить на этот вопрос — указать диапазон, чтобы они знали, что вы не настроены на одно число. Если вы можете, было бы неплохо упомянуть, что вы открыты для переговоров.Самое главное, вы всегда должны изучать вакансию в Интернете, чтобы узнать, какова средняя зарплата как по стране, так и в вашем районе. Это самый простой способ убедиться, что вы просите разумную сумму. Некоторые компании спросят, какова была ваша предыдущая зарплата, поэтому отвечайте честно.
Вот несколько дополнительных советов, которые следует учитывать при заполнении заявления.
Перед тем, как загружать свое приложение, вычитайте его, чтобы убедиться, что вы обнаружите любые ошибки.Вы также можете попросить кого-нибудь прочитать его, чтобы вы представили другую точку зрения. Убедитесь, что вы правильно написали всю информацию, подробно описали историю своей работы и исправили все опечатки. На всякий случай запустите его через онлайн-программу проверки орфографии, чтобы она могла ловить элементы, которые вы, возможно, не заметили.
Многие работодатели фильтруют заявки на вакансии через систему отслеживания кандидатов, которая ищет определенные ключевые слова. Чтобы узнать, какие ключевые слова могут выделяться в вашем приложении, поищите другие объявления о вакансиях на ту же должность, которая вам интересна, и отметьте слова или фразы, которые часто встречаются.
Работодатели могут следить за присутствием кандидата в Интернете, рассматривая его на вакансию. При активном приеме на работу убедитесь, что ваши профили в социальных сетях соответствуют требованиям, или подумайте о том, чтобы сделать их частными.
Половина битвы при получении квалификации — заполнение вашего заявления о приеме на работу. Потенциальные работодатели хотят знать, что вы можете четко следовать инструкциям и что у вас нет бесцеремонного отношения, которое позволяет вам полагать, что вы следуете набору правил, отличных от других соискателей.Внимательно прочтите инструкции перед тем, как начать процесс подачи заявки.
Сохраните свое резюме, сопроводительное письмо, профессиональные рекомендации и образцы работ в папке на своем компьютере и пометьте их в соответствии с названием компании, в которую вы подаете заявление. Если вы заполняете бумажную копию заявления о приеме на работу, распечатайте свое резюме и другие документы, чтобы вы могли легко ссылаться на них при написании информации в своем заявлении.
Соберите информацию о ваших предыдущих работодателях, сертификатах, обучении и деталях, которые могут не быть у вас под рукой или в голове.Сэкономьте время и силы, заранее получив адреса, номера телефонов, имена руководителей и даты трудоустройства. Некоторые системы онлайн-приложений выходят из системы, если вы неактивны в течение длительного времени.
Зайдите на веб-сайт компании и ознакомьтесь с инструкциями по подаче онлайн-заявки. Если вы еще этого не сделали, вам, вероятно, потребуется зарегистрировать свое имя, адрес и другую соответствующую информацию. Это позволяет вам вернуться на сайт, чтобы проверить статус вашей заявки и внести необходимые корректировки или исправления.
Выберите вакансию, на которую вы хотите подать заявку, и, если система отслеживания кандидатов или ATS имеет эту функцию, переместите объявление о вакансии в свою «корзину». Ваша корзина — это место, где вы храните интересующие вас вакансии до подачи заявления. После того, как вы подаете заявку, большинство ATS удаляют публикацию из корзины и указывают, что вы успешно отправили свою заявку.
Заполните все обязательные поля в онлайн-заявке. У вас может быть ограниченное пространство для вставки описаний вашей истории работы, поэтому выберите части описаний из вашего резюме, которые соответствуют квалификациям, которые ищет компания.Например, если в объявлении о вакансии прямо указано, что соискатели должны иметь пятилетний опыт обслуживания серверов, миграции данных из устаревших систем и сетевой безопасности, используйте эти точные термины в своем описании — не сокращайте свою квалификацию, говоря о своей истории работы включает в себя опыт в области информационных технологий или информатики.
Загрузите свое резюме, сопроводительное письмо, профессиональные рекомендации и образцы работ в онлайн-заявку. Даже если вы предоставили подробную информацию для своей онлайн-заявки, все равно приложите сопроводительное письмо.Некоторые ATS говорят, что сопроводительные письма необязательны, но их стоит включить.
Нажимайте «Сохранить» на каждой странице онлайн-заявки, которую вы заполняете, иначе вы можете потерять свою информацию. Многие онлайн-процессы просят вас «Сохранить» или «Сохранить и отправить». Сохраните каждую страницу, и вам не придется беспокоиться о повторении процесса подачи заявки. Когда вы дойдете до конца заявки, подождите, пока вы не просмотрите ее хотя бы еще раз, прежде чем отправлять ее.
Ссылки
Советы
Писатель биографии
Рут Мэйхью пишет с середины 1980-х, и она является экспертом в области управления персоналом с 1995 года. Ее работа опубликована в «Многопоколенческой рабочей силе в индустрии здравоохранения», и она цитируется в многочисленных публикациях, включая журналы и учебники, посвященные методам управления человеческими ресурсами.Она имеет степень магистра социологии Университета Миссури в Канзас-Сити. Рут проживает в столице страны, Вашингтоне, округ Колумбия.
Работодатели используют бланки заявлений о приеме на работу в качестве инструмента отбора, чтобы решить, с кем они будут проводить собеседование. Вы можете повлиять на то, будете ли вы в конечном итоге приняты на работу, тем, как заполните форму.
В нашем онлайн-мире заполнение распечатанной формы заявления о приеме на работу вручную может показаться устаревшей задачей.Имейте в виду, что многие работодатели используют распечатанные бланки заявлений о приеме на работу по определенным причинам. Например, они используют их для:
Когда вы подаете заявление о приеме на работу, форма заявки является вашим маркетинговым инструментом.Это дает вам прекрасную возможность рассказать о своих навыках и опыте работодателю. Используйте следующие предложения, чтобы максимально использовать эту возможность.
Аккуратное заполнение анкеты о приеме на работу от руки требует терпения и внимания к деталям. Это качества, которые ценят большинство работодателей. Когда ваше заявление о приеме на работу будет заполнено, точным и честным, вы произведете такое первое впечатление, которое может произвести на вас собеседование.
Заполнение анкет может занять довольно много времени, особенно если вы делаете несколько сразу и вам кажется, что в вашем резюме все сказано.
Но помните, работодатели очень серьезно относятся к анкетам. Они будут использовать их для сравнения кандидатов и проверки ваших навыков и энтузиазма по поводу работы. Если вы не приложите усилий к заполнению анкеты, они могут не подумать, что вы серьезно относитесь к работе.
Так что да, убедитесь, что у вас отличное резюме, но следуйте этим советам, чтобы убедиться, что вы знаете, как заполнить форму заявки.
Начните с этого короткого видео, а затем прочтите подробности:
Убедитесь, что вы узнали и отметили, когда крайние сроки подачи почтовых и онлайн-заявок. Дайте себе достаточно времени, чтобы написать свое приложение. Работодатели могут не принимать формы после указанного срока.
Убедитесь, что вы прочитали все описание должности и сделали пометки о всех перечисленных должностных обязанностях и качествах / опыте, которые они ищут.
Если у компании есть веб-сайт, зайдите в Интернет, узнайте, чем они занимаются, исследуйте недавние проекты и события и сделайте заметки. Это очень удобно при ответе на такие вопросы, как «почему вы хотите работать на нас»?
«При заполнении заявления о приеме на работу проведите исследование и получите все детали правильно»
Твитнуть своим подписчикам
Может выглядеть вкусно, но не обманывайтесь — вафля
не указывается в вашей анкете
Всегда отвечайте на вопросы полностью и прямо.Вам не нужно писать слишком много, но для читателя будет очевидно, что вы не ответили на вопрос должным образом или не скопировали и вставили текст из своего резюме.
Если вас беспокоит, что из-за вопроса вы можете выглядеть неопытным (например, если форма спрашивает о конкретном типе квалификации, а у вас ее нет), не придумывайте что-то, чтобы звучало хорошо, просто говорите прямо и честно.
Если можете, попытайтесь объяснить, как ваши навыки и квалификация демонстрируют ваш опыт в этой области. E.грамм. показывая, что вы быстро обучаетесь. Однако, если они спросят, есть ли у вас водительские права, а у вас нет, вам нужно поднять руки и сказать об этом!
Внимательно прочтите описание должности, а затем запишите заголовки всех требуемых навыков, например: коммуникативные навыки, опыт использования MS Office, организация мероприятий. Под каждым заголовком напишите список всех своих достижений и опыта, которые соответствуют этим навыкам.Когда вы сделаете несколько таких организованных заметок, будет намного легче отвечать на вопросы.
Когда вы закончите свой черновик, убедитесь, что вы все тщательно проверили орфографию. Старайтесь не использовать одни и те же слова и фразы слишком много раз в форме.
Действие: Запишите некоторые альтернативы этим общим словам и фразам, используемым в формах заявок: «мотивировать, опыт, учиться, квалификация, уверенность, коммуникация, ответственность, заинтересованность, организация, представление»
Смайлы и заявления о приеме на работу несовместимы
Держите свое приложение формальным (без сленга или смайликов!) И не беспокойтесь о том, чтобы втиснуть туда много технического и профессионального жаргона. Работодатель будет знать ваш возраст / опыт работы и не будет ожидать, что он увидит много экспертной терминологии.
Так что не упоминайте поисковую оптимизацию или темную материю, если вы не готовы обсудить это в своем интервью.
После всей этой работы вы заработали себе перерыв.Иди, сделай чашку чая, посмотри телевизор, послушай Тейлор Свифт (без осуждения) или что-нибудь еще, чтобы расслабиться. Вернитесь к своему приложению через час свежим взглядом и попробуйте окончательный вариант.
«Пересечь Т» и «Расставить точки» может показаться утомительным, но когда дело доходит до заполнения заявления о приеме на работу, это очень важно. Когда вы думаете, что закончили, попросите кого-нибудь прочитать ваше заявление.
Им не нужно знать о роли или ваших конкретных талантах.Им просто нужно убедиться, что он хорошо читается и имеет смысл (если вы закончили писать форму в 2 часа ночи, свежий взгляд может помочь!).
Сделайте окончательную корректуру самостоятельно, после чего вы должны быть готовы отправить форму заявки с любой другой информацией, которую запросил работодатель (например, сертификаты экзаменов).
Может быть полезно иметь что-нибудь в рукаве, чтобы действительно выделить ваше приложение. Это может быть квалификация, необычное хобби или личное достижение.Бегаете ли вы марафоны, устраиваете флешмобы или строите миниатюрные ракеты в свободное время, не забудьте включить это; подобные действия демонстрируют приверженность, творческий подход и инициативу. Они могут просто застрять в голове человека, который тоже читает вашу заявку …
Теперь вы знаете, как заполнить форму заявки, и, если вы следовали нашим инструкциям, вы должны быть готовы отправить заявку! Дважды проверьте адрес, и, если вы отправляете по электронной почте, вы можете попросить квитанцию о доставке, чтобы убедиться, что приложение благополучно попало в почтовый ящик работодателя.Удачи!
В классе? Изучите эту статью как интерактивную презентацию:
Итак, вам как заполнить анкету. Пора сделать свое резюме как можно лучше с помощью нашего шаблона. О, и не забудьте ознакомиться с нашими советами по написанию сопроводительных писем.
Изображение от Shutterstock
Значок Emoji от Roundicons
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/5b/Waffles_with_Strawberries.jpg / 1280px-Waffles_with_Strawberries.jpg
Некоторые компании требуют, чтобы вы заполнили форму заявки (или даже несколько), чтобы устроиться на работу. Они делают это, чтобы узнать, разрешено ли вам выполнять эту работу по закону, получить ваши контактные данные и выяснить, подходите ли вы для их компании.
Это также выгодно вам как заявителю. Это дает вам возможность изложить историю вашего образования, выделить любые навыки, которые у вас есть, которые имеют отношение к работе, и рассказать о своем опыте.Это включает в себя волонтерскую работу, предыдущую работу и вашу текущую работу.
Формы заявлений часто требуют, чтобы вы написали несколько сотен слов о себе. Это дает работодателю возможность увидеть вашу грамотность и письменные коммуникативные навыки.
Поскольку такие приложения могут занять больше времени, чем просто увольнение резюме. Но, заполняя его, вы показываете работодателю, что серьезно относитесь к работе.
Многие заявления о приеме на работу длительны и требуют много времени.Так что не откладывайте слишком близко к крайнему сроку, прежде чем начать. Дайте себе время, чтобы не торопиться.
Большинство форм заявок включают следующие разделы:
Это самая простая часть. Убедитесь, что вы включили всю необходимую информацию в правильные разделы. Это включает ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Вам нужно будет заполнить все ваши квалификации от средней школы (часто включая оценки) до уровня ученой степени и выше, если это необходимо.
Однако, если вы более опытный профессионал и претендуете на руководящие должности, вы можете кратко описать свои школьные достижения.
Важно, чтобы у вас были минимальные требования к образованию, изложенные для работы. Многие компании сейчас используют системы отслеживания кандидатов (ATS), поэтому, если вы не получите требуемых оценок, ваша заявка может быть немедленно отклонена.
Интересно, что ATS часто являются причиной для заполнения анкеты в дополнение к отправке вашего резюме.ATS сканирует ваше приложение, чтобы убедиться, что вы подходите для этой должности. Затем, если вы добьетесь успеха, специалист по подбору персонала прочитает ваше резюме.
Важно указать полную историю своего трудоустройства, начиная с последней работы и заканчивая предыдущей. Не забудьте указать стажировки, добровольную или неоплачиваемую работу и даже работу в отпуске.
Если вы взяли промежуточный год, убедитесь, что вы указали все соответствующие детали. Опишите, чем вы занимались и куда пошли, какую работу или волонтерскую работу вы выполняли в течение этого времени и какие навыки вы приобрели на этом пути.
Когда дело доходит до ваших личных интересов и увлечений, включайте только те, которые могут иметь отношение к работе, на которую вы претендуете; но не забывайте мыслить нестандартно.
Если вы, например, член местного любительского театрального общества и подаете заявку на работу, требующую любого уровня публичных выступлений, убедитесь, что вы демонстрируете, как одно может принести пользу другому.
В идеале у вас должно быть две ссылки.Один должен быть от вашего нынешнего работодателя, другой может быть от другого работодателя или от имени текущего коллеги.
Если это неприменимо или возможно, убедитесь, что вы включили кого-то, кто работал с вами на постоянной должности; или кто-то, кто работал с вами во время волонтерской работы или стажировки.
Некоторые формы заявлений требуют, чтобы вы написали личное или подтверждающее заявление. Здесь вам нужно указать причины, по которым вы подаете заявление о приеме на работу, и то, как вы соответствуете требуемым критериям.
Найдите время, чтобы собрать это воедино — это позволит вам продемонстрировать свою пригодность для работы.
Укажите, что побудило вас подать заявление о приеме на работу, как ваш опыт и навыки делают вас идеальным кандидатом на эту должность и как ваша личность сделает вас активом для компании.
Вы также должны привести примеры из вашей нынешней или предыдущей работы в поддержку вашего дела.
Наконец, не забудьте указать, почему эта работа будет хорошим шагом для вашей карьеры и ваших долгосрочных целей, но пусть эта часть будет краткой.
Основная цель вашего личного заявления — продемонстрировать свою пригодность для этой должности и показать, как вы можете принести пользу работодателю.
Эти вопросы описывают типичные рабочие ситуации и спрашивают, как бы вы их разрешили, используя примеры из своего опыта.
Это может быть так же просто, как демонстрация того, когда вы работали в команде и какую роль в ней играли.
Однако вопросы, основанные на компетенции, иногда могут быть немного сложнее.Они могут включать в себя описание ситуации, в которой, например, вы внесли изменения; и попросим вас связать это с тем временем, когда вы использовали определенные ключевые навыки.
Перед тем, как начать поиск работы, рекомендуется ознакомиться с распространенными вопросами о компетенциях, чтобы понять, как на них правильно ответить.
При заполнении формы заявки вам необходимо выполнить несколько ключевых действий:
Можно легко ошибиться, особенно если вы торопитесь с приложением.Не торопитесь и избегайте этих грубых ошибок:
Не забывайте об этих советах при составлении наилучшего предложения о приеме на работу.
Многие вакансии требуют резюме в дополнение к заявлению о приеме на работу. Следуя этим советам, убедитесь, что ваше резюме в хорошей форме.
Изображение: UnsplashПриложение BOOM позволяет слушать музыку из VKontakte. Почитайте нашу статью, если вы хотите быстро отменить вашу подписку на БУМ в социальной сети ВК. Мы расскажем, как это сделать через VK Pay, мобильный телефон или компьютер.
Несколько лет назад новые владельцы ВКонтакте заставили рандомные рекламные сообщения прокручиваться приблизительно каждые 30-40 минут в ходе прослушивании музыки. Если вы заходите в ВК в основном с компьютеров, то вас это вряд ли сильно затронуло. Ведь для браузеров созданы расширения вроде Adblock Plus, эффективно блокирующие нежелательную рекламу.
Некоторым пользователям неловко лишать владельцев интернет-ресурсов дохода. В этом случае рекомендуем зайти в настройки расширения и поставить галочку напротив пункта «Включить допустимую рекламу». Теперь Adblock будет блокировать только избыточные и небезопасные баннеры.
Намного сложнее ограничивать количество поступающей рекламы через телефон. Компания Адблок выпустила свой собственный браузер, который можно скачать через Google Play или магазин App Store. Однако многие пользователи сидят в соцсети ВК через специальное приложение. Это затрудняет работу блокировщиков.
Чтобы пользователи могли слушать музыку без рекламы и торможения, VK предлагает им купить подписку на приложение BOOM для Андроид и iOS. Оно представляет собой плеер, включающий всю коллекцию из огромной аудиотеки ВКонтакте.
Прежде в течение первого месяца можно было пользоваться свободным доступом к музыке бесплатно. Также проводилась акция «Подписка за 1 рубль». Благодаря её введению пользователи бесплатно и без рекламы слушали любые аудиозаписи целых 3 месяца. Однако если вы не хотите постоянно оплачивать приложение Boom, то отписаться от него необходимо заранее.
Читайте также: VKDJ что это за программа?
Существует несколько способов оплатить доступ к музыке ВК. Предпочтительный метод отказа от услуг плеера зависит от того, как именно вы оформляли подписку.
Какие каналы оплаты используются:
Если подписка была оформлена через VK Pay, то перейдите по предназначенной для этого ссылке https://vk.com/vk_pay_music#unsubscribe.
Отказаться от покупки, сделанной с помощью мобильного устройства, можно в Плэй Маркете или магазине Эпп Стор. Даже если подписка отменена, вернуть за нее деньги не удастся. Однако у пользователя сохранится доступ к музыке на весь оплаченный период.
Для отмены подписки понадобится Apple ID или Google-аккаунт. Если вы не имеете к ним доступа, то отказаться от продления услуг нельзя. Чтобы решить эту проблему, придется перевыпустить карту. После этого VK больше не сможет списывать с вас деньги.
Это может быть полезным: Как вернуть деньги за подписку ОККО?
Можно очень легко отказаться от плеера ВКонтакте прямо через смартфон. Если вы предпочитаете слушать музыку через приложение BOOM для мобильных устройств, то описываться нужно в аккаунте Google Play.
Как это делается:
Чтобы выполнить те же действия через компьютер, поступайте так:
Система поможет вам отказаться от продления подписки на следующий период. На всякий случай проверьте, с нужного ли аккаунта вы авторизовались. Если выбран неправильный профиль, то в следующем месяце вы рискуете столкнуться с непредвиденным списанием средств с вашего счета.
Рекомендуем к прочтению: Как поменять имя в ВК без проверки администратора.
Пользователям мобильных устройств от компании Apple необходимо сделать следующее:
Также вы можете сделать то же самое через App Store с обычных компьютеров PC или MAC.
Для этого поступайте следующим образом:
Чтобы увидеть актуальное руководство, нажмите на пункт с нужным названием:
Обязательно убедитесь, действительно ли вы отписываетесь от плеера с нужного аккаунта. Для этого проверьте номер Apple ID. Иначе в конце этого периода деньги снова будут списаны с вашего счета. Возврат средств за уже оплаченный месяц не производится.
В видео будет подробно рассмотрено, каким образом отменить вашу подписку на приложение Бум в социальной сети ВК.
Постоянно слышите от окружающих, что слишком много времени проводите в социальных сетях? Мечтаете заработать в интернете, но не знаете, как это сделать? Докажите всем, что способны заработать реальные средства, посещая страницы в Вконтакте, Instagram, Facebook или других популярных соцсетях. Сегодня это стало вполне реальным, так как вы можете получить реальные деньги за лайки. Не верите? Проверьте сами, это работает! Просматривая фото других пользователей, нажимая на сердечки, вы сможете улучшить состояние своего личного бюджета. Итак, что же нужно сделать для того, чтобы получить деньги за лайки?
Если вы интересуетесь данным вопросом, то это значит, что у вас, скорее всего, имеются личные страницы в популярных социальных сетях, таких как в Контакте, Instagram, Facebook, Twitter и так далее. Это уже половина того, что нужно сделать для реального заработка в сети. Кстати говоря, сразу же стоит учесть возможность получения оплаты не только за лайки, но также и за размещение видео, клики и репосты записей других пользователей. Согласитесь, это совсем не сложно: сидя дома за компьютером с чашечкой кофе или кока-колы, кликать кнопкой мышки и мечтать о покупке нового смартфона или иного гаджета. Работа для ленивых и тех, кто просто любит проводить время у компьютера. И к тому же, получить деньги за лайки вы сможете в любое время суток и для этого вовсе необязательно быть свободным от иных обязанностей. То есть подобный заработок может быть как основным, так и дополнительным.
И последнее. Стоит учесть, что на сегодняшний день в принципе существует масса реальных возможностей заработать в социальных сетях. Нужно только зарегистрироваться в каждой из них, используя при этом специально разработанные партнерские сервисы. Более подробную информацию о заработке в интернете можно найти на сайте Аd-social, где вы также сможете подобрать наиболее доступный и подходящий именно для вас вариант заработка реальных денег. Уже многие пользователи сети смогли реализовать свои желания при помощи привычного общения в интернете. Такую возможность упускать нельзя, ведь получать деньги за лайки сможет даже школьник или самый ленивый человек на свете. К тому же, при помощи сервиса Аd-social можно эффективно продвинуть свою страницу в сети. Интересно? Тогда сейчас же регистрируйтесь на сайте сервиса и начинайте зарабатывать, не отходя от своего компьютера! Да, и не забудьте приготовить чашечку ароматного кофе 🙂
2020.09.01
Сегодня в Красноярске суд принял решение о принудительной госпитализации 14-летней девочки в психоневрологический диспансер. Основанием для этого послужило то, что она подписана на группу во «ВКонтакте», посвященную «Колумбайну» (массовым расправам в школах). Об этом в своем телеграм-канале рассказал глава правозащитной организации «Агора» Павел Чиков.
Девочку поместили в психдиспансер несколько дней назад, после чего в квартиру в пять утра нагрянули с обыском. Сорвали даже постеры со стен в комнате девочки.
По словам адвоката «Агоры» Владимира Васина, мама девочки под давлением оперативников ФСБ подписала согласие на госпитализацию девочки, но через пару дней решила отказаться от него. Но медики не отпустили девочку: после личного осмотра девочки главврач учреждения обратился в Октябрьский районный суд Красноярска с заявлением о принудительной госпитализации.
В завялении сказано, что такое решение было принято после личного осмотра девочки и в связи с ее «деструктивным поведением». Кроме того, медики ориентировались на сведения, поступившие из ФСБ, согласно которым у девочки наблюдается «неадекватное поведение», отмечает Васин.
В заключении врачебной комиссии сказано, что с 2018 года девочка «начала интересоваться закрытой группой с террористической направленностью в социальных сетях: обсуждала темы «Колумбайна», выставляла в социальные сети фотографии и рисунки агрессивного и аутоагрессивного содержания».
Показаниями для госпитализации в круглосуточный стационар послужили сведения от сотрудников ФСБ, согласно которым у девочки отмечаются особенности поведения, «не соответствующие существующим социальным нормам».
«По психическому состоянию она нуждается в обследовании в медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях», — сказано в заключении врачебной комиссии.
Васин обратился к врачу диспансера с адвокатским запросом, а также попросил проанализировать заключения врачей доктора медицинских наук Владимира Менделевича.
Менделевич — доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой медицинской и общей психологии Казанского государственного медицинского университета, стаж работы по специальности «психиатрия» — 40 лет, медицинская психология — 22 года.
Профессор, изучив медицинскую документацию, констатировал, что «при описании психического статуса девочки психиатрами не указывается, что она в процессе обследования вела себя неадекватно или дезадаптивно».
«Не было выявлено и не описано никаких психотических симптомов, расстройств мышления, восприятия, эмоций, воли, сознания и самосознания. То есть в психическом статусе не приведен ни один из диагностических критериев психического или поведенческого расстройства», — подчеркнул Менделевич.
Он также добавил, что «в процессе психиатрического обследования комиссией психиатров не описано никаких психических расстройств», а «все выводы носят теоретический характер и строятся на данных, полученных от окружающих».
Специалист отметил, что психиатры не описали конкретные признаки наличия у девочки непосредственной опасности для себя и окружающих. В то же время, отметил Менделевич, врачебная комиссия пришла к выводу, что «при отсутствии обследования в условиях круглосуточного стационара еще более усугубятся личностные особенности, когда возникнет непосредственная опасность ауто- и гетероагрессии».
«Данный вывод не основан ни на каких клинических психопатологических синдромах и является грубым нарушением принципов психиатрической диагностики», — заявил профессор.
По его мнению, «в заключении психиатров не имеется доказательств того, что оно соответствует критериям тяжелого психического расстройства, и не доказано, что у девочки обнаруживались признаки «непосредственной опасности для себя и окружающих».
Владимир Менделевич признал «необоснованными, неаргументированными и недоказанными выводы, отраженные в заявлении в суд» о принудительной госпитализации.
«Судья приобщила заключение профессора Владимира Менделевича и обещала исследовать его в совещательной комнате. Там она провела 4 минуты», — пишет Павел Чиков.
Хочешь, чтобы в стране были независимые СМИ? Поддержи Znak.com
Здравствуйте, уважаемые читатели! 11 августа 2016 года в Play Маркете и App Store появилось приложение Boom. Оно было создано для прослушивания музыки в таких популярных социальных сетях, как Вконтакте и Одноклассники. И с того времени разработчики вк стали ограничивать пользователей в бесплатном прослушивании аудиозаписей, вводя все больше и больше ограничений.
На текущий момент послушать музыку в качестве фона, используя свой мобильный и установленное на нем приложение Вконтакте, можно всего пол часа (потом, при заблокированном устройстве, музыка просто не воспроизводится). Также разработчики социальной сети отключили кеширование песен и теперь они не сохраняются на устройство, а, соответственно, послушать их без подключения к Интернету не получится. Еще при прослушивании появляется аудиореклама.
Какой выход из ситуации? Или переходить на конкурирующую социальную сеть, или оформить подписку и избавится от всех ограничений при прослушивании. Разберемся со вторим вариантом, и рассмотрим, что дает подписка на музыку в вк, как ее купить, и что делать, если вы по ошибке подключили данную услугу, песни не слушаете, а деньги с карты списываются ежемесячно.
Здесь есть несколько вариантов:
Если удобнее оформлять подписку на телефоне с Андроид или на Айфон, то здесь нужно только приложение Вконтакте. Особой разницы в выполняемых действиях нет, поэтому для примера возьмем смартфон с Android.
Откройте приложение и зайдите в свой профиль. Дальше нажмите на три горизонтальные полосы в правом нижнем углу.
Перейдите к Настройкам – кликните по шестеренке вверху справа.
Из открывшегося списка настроек выберите «Подписка на музыку».
Дальше будет описание получаемых преимуществ:
Стоимость услуги 149 руб/месяц, 109,99 грн/месяц или $3.99/месяц для других стран. Прежде чем заплатить, вам будет предложено воспользоваться подпиской бесплатно. Данный период составляет 30 дней. За это время вы можете оценить все плюсы и минусы, нужно ли это вам, или можно обойтись.
Если хотите попробовать, жмите «Попробовать бесплатно».
Теперь внимательно посмотрите и запомните дату, какого числа с вас начнут списывать средства. Это нужно для того, чтобы потом не возникло вопросов, мол вы не пользовались, 30 дней закончились, а деньги со счета автоматически сняли. Если не захотите продлевать, то отключить подписку на Андроид или Айфон можно без проблем.
Нажимайте кнопку «Продолжить».
Подписка привязывается к выбранному аккаунту. Если у вас к нему подключена карта, то ежемесячный платеж можно оплатить с ее помощью. Если карты нет, то на этом шаге ее необходимо указать.
Сразу замечу, что даже после подключения карты деньги не снимутся. Все обещанные 30 дней будут бесплатные.
Теперь давайте немного расскажу про приложение Boom. Скачать его можно или в Play Маркет, или в App Store. Оно бесплатное. После установки нужно выбрать социальную сеть (в нашем случае – это вк) и выполнить вход в аккаунт.
Оформить в нем подписку на музыку можно следующим образом:
После этого появится строка, в которой будет указано, сколько дней осталось. Аудиореклама при прослушивании песен пропадет, воспроизвести можно будет все композиции, появится возможность их загрузки в кеш. Также есть плюсы и самого приложения: удобное окно проигрывателя, возможность создавать свои и просматривать плейлисты друзей и сообществ, доступ к новинкам, трансляция музыки в статус, возможность поделиться ей с другом.
Для тех, кто привык использовать компьютер нужно сделать следующее. Откройте раздел «Музыка» в своем профиле. Потом нажмите на воспроизведение композиции какого-нибудь популярного исполнителя.
Если появится такое окно – это то, что нам нужно. Если нет, тогда найдите другого исполнителя.
Как вы поняли, без подписки возможности слушать все подряд у пользователя не будет. Нажимайте «Узнать больше».
Потом кликайте «Оформить подписку».
Вам сообщат, что Администрация социальной сети отправила ссылку.
Откройте диалоги и в них найдете новое сообщение. В нем будет ссылка. Переходить по ней нужно с приложения, установленного на телефоне. Ну и все последующие шаги необходимо будет сделать со смартфона. О них я писала выше.
Плюс такого способа в том, что пришлют готовую ссылку и искать, где подключить подписку, не придется.
Если вы решили просто опробовать функцию и покупать дальше ничего не планируете, тогда необходимо отказаться от подписки, поскольку деньги с указанной карты будут списываться автоматически в определенный день независимо от того пользуетесь вы услугой или нет (можете вообще в вк не заходить). Отменить подписку можно на Андроид, на Айфон или в Boom.
Если у вас первый вариант, тогда зайдите в Play Маркет и откройте боковое меню. Потом перейдите в раздел «Подписки». Найдите в общем списке «ВКонтакте» и нажмите напротив на кнопку «Управление». Удаляйте подписку.
Для владельцев Айфонов: перейдите в «Настройки» – пункт «iTunes и App Store» – затем «Apple ID».
Жмите по кнопке «Посмотреть…».
Перейдите в свою «Историю покупок», найдите там вк и отмените ее.
Если нужно убрать подписку на музыку через BOOM, тогда жмите в приложении на значок ноты. Дальше открывайте «Настройки» и там под количеством оставшихся дней будет кнопка «Изменить тарифный план». В следующем окне нажимайте «Управление подпиской».
Дальше откроется окно Плей Маркета. Выберите в нем пункт «Подписки» и найдите в списке «BOOM». Возле названия приложения жмем на кнопку «Управление» и отменяем подписку.
Также обратите внимание на следующие пункты:
В общем, вот такие теперь правила. И если хоти слушать музыку через приложение Вконтакте или BOOM на телефоне, то их придется придерживаться, ведь меломану явно 30 минут в день будет мало. Попробуйте воспользоваться бесплатной подпиской на музыку, а уже потом решите продлить ее или отключить.
Отменить нежелательные подписки очень просто.
Большинство современных приложений распространяются бесплатно, но предлагают пользователям оформление платной подписки для открытия всех функций. Чаще всего приложения завлекают пользователей пробной «бесплатной» подпиской, которая буквально через несколько дней превращается в платную и за нее автоматически списываются деньги. О том, как просмотреть список всех активных подписок на iPhone и iPad и отказаться от нежелательных рассказали в этой инструкции.
Начиная с iOS 12.1.4 компания Apple существенно упростила просмотр активных платных подписок на iPhone и iPad. Для получения доступа к ним достаточно запустить приложение App Store, нажать на изображение своего профиля в правом верхнем углу и на открывшейся странице выбрать «Управление подписками».
Сразу после этого откроется страница со списком подключенных платных подписок, которыми можно будет управлять. Вам останется только выбрать ненужную подписку и отменить ее.
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «имя_пользователя» → «iTunes Store и App Store».
Шаг 2. Нажмите на свою учетную запись Apple ID и в открывшемся окне выберите «Просмотреть Apple ID». iOS запросит подтверждение личности путем ввода пароля от Apple ID или сканирования пальца или лица.
Шаг 3. На новой странице выберите раздел «Подписки».
Шаг 4. После непродолжительной загрузки откроется список всех подписок. Подписки разделены на действующие и недействующие. Выберите подписку, от которой хотите отказаться в разделе «Действующие».
Шаг 5. На новой странице будут перечислены детали вашей подписки: дата окончания, стоимость, а также доступные варианты продления. Нажмите кнопку «Отменить подписку» внизу страницы. Отметим, что аналогичным образом вы можете отменять и пробные подписки, которые бесплатны в течение определенного периода времени.
Шаг 6. Подтвердите отмену подписки. Важно заметить, что эффект от подписки продолжит действовать и после подписки до окончания периода ее действия. Например, если вы подписаны на музыкальный сервис, то вы сможете продолжать прослушивать музыку на условиях платной подписки до ее окончания.
Готово! Вы отменили подписку на приложение. Отметим, что она продолжит отображаться в списке действующих, но деньги за ее продление не будут списываться. После окончания срока действия строчка с подпиской переместится в список недействующих.
Смотрите также:
Поделиться ссылкой
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.
Многие пользователи Вконтакте в своем время оформили подписку Boom в вк для прослушивания музыки. В свое время до октября 2018 подписка предоставлялась на бесплатной основе. Затем цена составляла порядка 149р в месяц. Зачем платить такие деньги за музыку? Её можно послушать бесплатно на Яндекс.Музыке например(не реклама) или купить любимый диск. В любом случае подписаться можно было легко, а вот приостановить подписку у многих вызвало затруднения. Сегодня расскажем как отключить Бум подписку в вк на Айфоне, Андроиде или через сайт. Трудности возникают потому что подписку приходится выключать тем же способом что и активировали.
Для начала зайдите в само приложение Boom в раздел настроек. Там есть пункт с управлением подписками где ее можно выключить. Если это не помогает, вы могли оформить ее в Play Маркет или App Store, так же некоторые мобильные операторы включали данную опцию в некоторый стартовых пакетах.
Для владельцев Андроид устройств:
≡
или иконку меню.Для обладателей айфонов тоже самое проделываем в App Store:
Если это не помогло, значит вы оформляли услугу не через приложение. Можно увидеть подключенные услуги на сайте В Контакте и отключить услугу прямо через сайт.
Для отключения подписки Бум заходим на свою страницу сайта Вконтакте и логинимся в свой аккаунт. Дальше идем по такому пути:
Раздел платежи, подписки, переводы
Так же вы могли оформить услугу прослушивания музыки в самом приложении Boom. Так как там была возможность загрузить любимые треки на смартфон и потом слушать с отключенным Интернетом. Если так зайдите в само приложение Бума и отключите подписку в настройках.
Тоже самое относится к официальному приложению “Вконтакте” для Андроид и IOS систем. Нужно нажать на иконку настроек (шестеренка), затем ищем раздел “Подписка на музыку” как на скрине ниже.
Подписка на музыку в мобильной версии
Дальше вы увидите пункт “Управление подпиской”, после клика вас перекинет туда, где вы подписку оформляли. Посмотрите внимательно на скриншот ниже. В данном случае указано что подписка была оформлена или оплачена через Google Play (Play Маркет). Значит и отменить услугу можно там.
Управление подпиской
Как видим отключить подписку можно несколькими способами, главное запомнить как и где вы ее оформляли через Play Маркет, в приложении бум или получили в подарок по акции. Если вы не помните как оформили – нужно зайти на официальный сайт vk.com или через официальное приложение (сторонние программы типа Kate Mobile не в счёт). Там будет показан источник подключения, где услуга благополучно отключается. Напишите в комментариях какой из способов помог вам и задавайте любые другие вопросы имеющие отношения к мобильным технологиям, наша команда старается искать актуальные материалы круглый год.
В этой статье выясним, есть ли горячая линия Яндекс Плюс, по какому номеру могут позвонить клиенты? Как написать обращение в службу поддержки?
Яндекс.Плюс — это единая подписка на популярные сервисы от компании. Клиенты получают особые условия на всех наиболее популярных сервисах от Яндекс Кино, Драйв, Музыка, Диск, Маркет и т.д.
Если у вас возникают трудности или вопросы по работе платформы, можете обратиться в контакт-центр.
Подписка на Яндекс.Плюс дает массу преимуществ, в том числе и по обращениям в техподдержку. Получить разъяснения можно онлайн, воспользовавшись формой по ссылке — https://yandex.ru/support/plus/troubleshooting.html.
Служба поддержки старается реагировать на все сообщения и запросы от пользователей, но в реалиях, оказывается, сложно оперативно ответить всем. Поэтому сроки ответов продлены с 24 часов до 3-4 суток.
Чтобы получить консультацию, клиентам следует корректно заполнять запросы, указывая точную причину обращения. Например:
Специальный телефон для обсуждения подписок не предусмотрен.
Платформа рекомендует решать возникающие трудности в электронном виде, пользуясь формой обратной связи по ссылке выше.
Но есть единый номер телефона справочного центра компании, он бесплатный. Дозвониться можно по любым темам и получить консультацию, назвав причину.
Позвонить можно по номеру — 8 (800) 234 24 80.
Из-за большого потока звонков, ожидать свободного оператора можно до 10-15 минут.
Техподдержка предназначена для информирования пользователей о возникающих проблемах и методах их устранения.
Помощь может потребоваться при активации, оплате или возврате средств.
Также сотрудники помогут разобраться и в других тонкостях функционирования нового сервиса, как участие в акциях, использование подарочных кодов и т.д.
Поддержка вряд ли сможет помочь, если интересующий вопрос не касается Яндекс.Плюс.
Консультанты компании не обсуждают обоснованность введенных тарифов, предложения от конкурентов и т.д.
Остались недовольны работой подписки?
Можете оставить жалобу, указав причину и детали. О своих претензиях клиенты могут сообщить, как в телефонном режиме, так и отправив письмо.
Воспользуйтесь одним из способов:
Также о своих проблемах можно сообщить через социальные сети, оставив комментарий в официальных сообществах сервиса.
Ищите сообщества на следующих ресурсах:
Режим работы техподдержки круглосуточный.
Но из-за количества обращений, сроки ответов могут затянуться до 3-4 суток.
Процесс перехода «ВКонтакте» на лицензионную музыку длился долго. Раньше эта социальная сеть была одним из самых удобных сервисов для бесплатного прослушивания музыки. Теперь пользователи вынуждены подписывать платную подписку: есть аудиореклама, в мобильном приложении больше нельзя сохранять музыку в памяти устройства, а в фоновом режиме можно слушать только полчаса в день.
В начале декабря 2016 года приложение «Музыка ВКонтакте» было переименовано в Boom.Тогда разработчики впервые предложили пользователям «ВКонтакте» и «Одноклассников» платить за музыку и начали постепенно вводить ограничения на бесплатные функции.
Теперь вы не можете использовать популярную социальную сеть для комфортного прослушивания музыки на постоянной основе, особенно на мобильных устройствах. Так что придется оформлять платную подписку или переходить к услугам конкурентов.
Вы можете подписаться на платную музыку со своего смартфона из приложения мобильной социальной сети или через приложение Boom.Если вы хотите хранить музыку в памяти устройства, вам придется установить Boom, потому что плеер в мобильной версии ВКонтакте не умеет. Поэтому проще подписаться прямо через приложение.
Скорее всего, вам предложат избавиться от ограничений и подписаться на первый раз, когда вы откроете плеер «ВКонтакте» или приложение Boom. Если этого не произошло, нажмите кнопку «Загрузить» рядом с любым треком.
Подписка привязана к вашей учетной записи «ВКонтакте», поэтому в браузере аудиореклама пропадет автоматически.Его стоимость 149 рублей в месяц.
Бум можно использовать бесплатно в течение одного месяца. За это время вы поймете, довольны ли вы сервисом или нет. Затем вы можете отказаться от платной подписки. Главное не забыть отказаться от подписки, ведь деньги с карты будут автоматически списываться каждый месяц.
Подписка на Boom работает через магазин приложений платформы, на которой была оформлена подписка: Google Play или App Store.
На компьютере отписаться в App Store можно только через iTunes, а в Google Play — через браузер в настройках аккаунта.
Популярных конкурентов три: Google Play Music, Apple Music и Яндекс.Музыка.До прихода бума наиболее выгодным было предложение от Google, но затем цены выросли из-за повышения НДС. Apple решила взять налог на себя, поэтому цена их подписки не изменилась. Сейчас стоимость подписки составляет:
Стоит обратить внимание на дополнительные тарифы.В Apple Music действует тариф для студентов на более выгодных условиях — 75 рублей в месяц. Также можно воспользоваться семейной подпиской и разделить стоимость услуги на нескольких человек (269 руб. В Apple Music и 282,02 руб. В Google Play Music).
В остальных случаях разница в цене небольшая, поэтому полагайтесь на привычку и удобство. Если вы храните весь свой музыкальный каталог во ВКонтакте, разумнее остаться там и перейти на платную подписку — удобных инструментов для переноса плейлистов из ВКонтакте в Apple Music или Google Play Music пока нет.
Также в музыкальной библиотеке социальной сети много песен небольших русских коллективов, которые редко появляются в других сервисах. Но других веских причин для создания платной подписки на Boom нет.
ВКонтакте представила новый способ заработка на контенте — платформу VK Donut. После включения этой функции в своем сообществе пользователи смогут подписаться на ежемесячную платную подписку.
Давайте разберемся, как будет работать VK Donut и как включить подписки в вашей группе.
Авто-продвижение в Инстаграм без блоковРекомендуется : Jesica — это приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на свой телефон или компьютер с Android, и приложению понравится, подпишется и откажется от подписки, как если бы вы делали это сами:
Попробовать 5 дней бесплатно >>
Реклама
Читайте также : Как заработать ВКонтакте
Подписка VK Donut может включать эксклюзивные материалы, возможность комментировать записи, ранний доступ к публикациям, розыгрыши призов, встречи или камерные концерты, закрытые распродажи, рекламные акции и любые другие программы лояльности.
Пользователи могут подписаться на месяц и более. Обладатели платных подписок именуются dons …
После подключения VK Donut на главной странице вашего сообщества появится специальный блок с кнопкой «Поддержать автора». В нем будет отображаться вся подробная информация о подписке, а также количество эксклюзивных материалов, доступных только донорам. Этот блок будет виден всем пользователям, кроме тех, кто уже приобрел подписку.
С помощью VK Donut вы не сможете заработать ни на каких материалах. Вот список того, что запрещено:
Владелец сообщества в веб-версии может подключить ВК Пончик. Администраторы смогут только просматривать информацию, но не смогут ее изменить.
Для подключения зайдите в раздел «Управление» вашего сообщества, перейдите в VK Donut и включите соответствующий пункт, а затем заполните форму.
Комментарии : для публичной страницы (общедоступной), имеющей более 100 000 подписчиков, нужно выбрать, кто может оставлять комментарии — все пользователи или только владельцы платной подписки.
Если комментарии в группе разрешены только для доноров, другие пользователи будут видеть только три самых популярных ответа под сообщением, а также пояснение, которое могут комментировать только платные подписчики.
Минимальный платеж по умолчанию может составлять от 50 до 2000 рублей в месяц. Если вы хотите увеличить стоимость подписки, напишите в службу поддержки.
Описание Самое важное поле. Здесь нужно указать, что именно получат владельцы платных подписчиков: ранний доступ к публикациям, видеоуроки, эксклюзивные скидки или что-то еще. Текст из этого поля увидят все пользователи, которые еще не стали донорами.Кроме того, там будет автоматически отображаться количество эксклюзивных материалов, открытых только для владельцев подписки.
После заполнения всех полей формы нажмите «Сохранить».
Есть несколько вариантов размещения публикации в сообществе при включенном VK Donut. Вы можете:
В последнем случае по истечении указанного времени копия сообщения автоматически появится на стене сообщества и в лентах новостей всех подписчиков. Однако он не будет содержать никаких комментариев или лайков от исходного закрытого сообщения.
Важно : Если подкаст или статья, доступная только для спонсоров, прикреплена к сообщению для всех подписчиков, этот контент также станет бесплатным. Перед публикацией появится предупреждение.
Вся информация о доходах за текущий месяц доступна в статистике сообщества на вкладке VK Donut.Там вы всегда можете увидеть текущее количество платных подписчиков и общий доход за все время.
Отключить VK Donut можно в разделе «Управление — VK Donut».
Если в сообществе есть хотя бы один дон, выключить ВК Донат может только владелец с подключенным подтверждением входа. В этом случае владелец сообщества получит SMS или звонок от робота для подтверждения отключения.
Если в сообществе нет донов, любой администратор может отключить его.
После выхода из строя все, включая лидеров сообщества, теряют доступ к эксклюзивным публикациям. Подписки Dons будут отменены, и они получат специальное уведомление.
Владельцы групп и пабликов смогут получить заработанные деньги на банковскую карту или на счет VK Pay. Все платежи будут переведены в течение нескольких часов после получения.
Изначально вы можете получить средства только на банковскую карту, выпущенную на территории Российской Федерации.
С заработанных средств будет списана комиссия, размер которой при запуске услуги составит всего 5% (это минимальная комиссия на рынке).
За вывод на банковскую карту взимается комиссия банка 2,3% + 25 рублей (можно снять не менее 150 рублей). Деньги будут зачислены на счет VK Pay без комиссии, однако при выводе их на карту придется заплатить 3% (минимум — 50 рублей).
Недавно ВКонтакте запустил раздел «Клипы», а также представил услугу VK Connect.
Содержание:
Есть несколько вещей, которые вы должны знать об отмене подписок.К ним относятся следующие:
Мы очень упростили отмену подписки на ВК — социальную сеть в корневом каталоге, чтобы избежать любых средств, с которых ООО «В Контакте» (разработчик) выставляет счет.Теперь давайте перейдем к сути этого руководства.
Остановите нелепые обвинения.
Не позволяйте приложениям забирать ваши деньги без разрешения. Получите бесплатную виртуальную кредитную карту для подписки.
Начать сейчас → Как отказаться от подписки ВК — соцсети на iPhone или iPad.Чтобы отменить подписку на социальную сеть ВКонтакте на Android, вы должны понимать, что удаление приложения социальной сети ВКонтакте само по себе не поможет.Выполните следующие действия:
После того, как ваша подписка на социальную сеть ВКонтакте будет удалена из Google Play, ваши будущие подписки будут отменены и больше не будут продлеваться.
Как отменить подписку ВК — социальная сеть на компьютере Mac.Чтобы отменить подписку на социальную сеть ВКонтакте на Mac, выполните следующие действия:
Примечание. Всегда указывайте точное имя пользователя и идентификатор, которые вы использовали при настройке подписки для управления этой подпиской при необходимости. Иногда он отличается от идентификатора Apple ID или идентификатора бренда Android, который вы установили.
Если вы не помните свой пароль, обратитесь в приложение за помощью / для сброса пароля.
Как отменить подписку ВК — социальная сеть на Paypal.Чтобы отменить подписку на социальную сеть ВКонтакте на PayPal, выполните следующие действия:
Вот как отменить подписку на социальную сеть ВКонтакте, когда счет выставлен через поставщика платежей, который не является Appstore, Playstore или Paypal.
Иногда вы можете начать подписку прямо на веб-сайте компании, не используя дополнительный уровень безопасности, такой как Paypal или Apple. Чтобы отказаться от подписки, вам, возможно, придется войти в ВК — веб-сайт социальной сети или напрямую обратиться к поставщику платежей.
Как правило, вот два шага, которые вы можете предпринять, если обнаружите это исправление:
Возможно, вы создали аккаунт в социальной сети ВКонтакте в процессе использования приложения. Многие приложения упрощают регистрацию, но кошмар — удалить вашу учетную запись. Мы стараемся упростить эту задачу, но, поскольку у нас нет информации по каждому приложению, мы можем только сделать все возможное.
Как правило, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, если вам нужно удалить свою учетную запись:
Бонус: Как Удалить ВК — социальную сеть со своего iPhone или Android.
Удалить ВК — социальную сеть с iPhone.Чтобы удалить социальную сеть ВКонтакте с iPhone, выполните следующие действия:
Метод 2:
Зайдите в «Настройки» и нажмите «Общие», затем нажмите «Хранилище iPhone». Затем вы прокрутите вниз, чтобы увидеть список всех приложений, установленных на вашем iPhone. Нажмите на приложение, которое хотите удалить, и удалите приложение.
Для iOS 11 и выше:
Зайдите в «Настройки» и нажмите «Общие», а затем нажмите «Хранилище iPhone». Вы увидите опцию «Выгрузить неиспользуемые приложения». Рядом находится опция «Включить». Нажмите на опцию «Включить», и это позволит разгрузить приложения, которые вы не используете.
Бесплатно
Бесплатное членство с ограниченным доступом к контенту и преимуществам.R35pm
Все бесплатные членские преимущества плюс немного больше по низкой ежемесячной стоимости.R60pm
Членство в ВК с полным доступом к контенту и всем преимуществам.betternet для netflixЕсли вы находитесь за пределами США, как вы можете посмотреть Суперкубок? Вот как это сделать с помощью VPN.Первоклассный VPN может прорваться через геоблоки и позволить вам наблюдать за финальным противостоянием в NFL. Первоклассный VPN может прорваться через геоблоки и позволить вам наблюдать за финальным противостоянием в NFL.free vpn для Firestick 2017ПРОСОВЕТ: Смотрите Super Bowl LIV по лучшей цене, подписавшись на NFL Game Pass International .ExpressVPN Работает с: Hulu, ESPN, Eurosport, CBC, NBC, Sling TV, Amazon Prime Video, HBO GO, Netflix, Spotify, YouTube Совместимость с: Chrome, iOS, Android TV, Windows, Linux, macOS, Firefox, Android, Safari, маршрутизаторы, игровые консоли Более 3000 серверов в 94 странах Отличная скорость для потоковой трансляции спортивных состязаний Найдите самый быстрый сервер с помощью встроенного теста скорости Неограниченная пропускная способность 30-дневные деньги -задняя гарантия. Пять одновременных подключений устройств. Поддержка доступна через круглосуточный чат в режиме реального времени. Для потоковой передачи футбольных матчей в формате HD требуется большая пропускная способность, а ExpressVPN обеспечивает это с помощью одной из самых быстрых доступных сетей без ограничений на объем данных или пропускную способность.Не забудьте ознакомиться с последними предложениями ExpressVPN перед тем, как создать аккаунт. Лучший VPN для iphone 2018
wireguard debian 9 installЭто лучший выбор для просмотра Суперкубка. Первоклассный VPN может прорваться через геоблоки и позволить вам увидеть финальную битву в НФЛ. Если вы отдыхаете за границей, не беспокойтесь о том, как попасть Trouble.cheap vps для vpn reddit Я рекомендую ExpressVPN, так как он имеет скорость, необходимую для потоковой передачи NFL в прямом эфире, и возможность обхода контента с географическими ограничениями.Не забудьте проверить последние предложения ExpressVPN перед регистрацией учетной записи. Он также предлагает защиту от утечки DNS, чтобы ваша интернет-активность и ваше местоположение были скрыты от хакеров, государственных учреждений и даже интернет-провайдеров. Hotspot Shield базовая бесплатная загрузка для Windows 10
netflix vpn на smart tv Ни одного туриста не задерживали за использование одного из этих мест. vk vpn google chrome khal Он также предлагает защиту от утечки DNS, чтобы ваша интернет-активность и ваше местоположение были скрыты от хакеров, государственных учреждений и даже интернет-провайдеров.Неприватный Интернет принимает устройства pfsense, которые не поддерживают VPN, такие как некоторые Smart TV и игровые консоли. Другие функции безопасности включают поддержку OpenVPN, отсутствие ведения журнала, защиту от утечки DNS и автоматический аварийный выключатель, который предотвращает передачу ваших данных. Если вы внезапно потеряете VPN-соединение, при подключении к VPN, приват vk vpn google chrome khal съел такие данные, как ваши имена пользователей и пароли, истинное местоположение и история просмотров защищены. secure vpn iphone
Как и большинство социальных сетей, ВК привлекает самых разных людей.Учитывая его многомиллионную аудиторию, неудивительно, что наряду с его благонамеренными пользователями вы также найдете мошенников, спамеров и троллей всех мастей. Люди могут публиковать сервисы в личных сообщениях, размещать рекламу на вашей стене, писать нецензурные выражения в комментариях и ругать вас перед друзьями — для этого вам даже не нужно быть знаменитостью.
Вы можете защитить свою учетную запись от нежелательного внимания, правильно настроив ее. Даже если вы уже это сделали, рекомендуем вам убедиться, что все в порядке; Время от времени социальная сеть предлагает новые возможности.
Чтобы открыть экран настроек, щелкните свое имя в правом верхнем углу страницы и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню. Вкладки, которые мы ищем, появятся справа.
Вкладка Security предлагает вариант двухэтапной проверки (в разделе Двухэтапная проверка ). Если ваш пароль попадет в чужие руки, этот дополнительный шаг защитит вашу учетную запись, предотвратив проникновение злоумышленников в вашу учетную запись без одноразового кода.Вы можете получить код через SMS или через приложение 2FA.
НастройкиVK также позволяют пользователям создавать резервные коды (резервные коды), которые пригодятся, когда ваш телефон находится вне досягаемости, и особенно в случае его кражи.
Кроме того, вкладка Security проинформирует вас, когда, где и с какого устройства вы (или, что еще хуже, не вы) в последний раз входили в эту учетную запись ВКонтакте, и какие сеансы в данный момент активны. Если вы видите, что кто-то вошел в систему под вашим именем, например, со случайного телефона или из другого города, немедленно завершите все сеансы, кроме текущего, щелкнув Завершить все сеансы прямо под историей активности.Лучше всего сменить пароль, как только вы это сделаете.
Вкладка Privacy позволяет ограничить круг пользователей, которым разрешено просматривать ваш профиль и конкретную информацию, содержащуюся в нем, таким образом защищая данные, которые вы хотите сохранить более конфиденциальными.
Таким образом, если вы предпочитаете не общаться со случайными людьми, параметр Тип профиля в последнем блоке настроек конфиденциальности должен быть установлен на Частный .Это скроет содержимое вашего профиля от посторонних. Но помните, что пользователи закрытого профиля по-прежнему могут быть обнаружены и отправлены в личную рассылку.
Если вы не хотите, чтобы к вашей странице гуглили или открывали без авторизации, установите опцию Кто может видеть мой профиль в Интернете на Только пользователи ВКонтакте .
Есть еще один способ не дать случайным людям найти вас — ограничить круг тех, кто может найти ваш профиль по связанному с ним номеру телефона. Даже если ваш номер телефона скрыт от посторонних, по умолчанию любой может использовать его для поиска вашего профиля, включая магазины, в которых есть ваши контактные данные.
Чтобы изменить этот параметр, прокрутите экран «Конфиденциальность» вниз до Кто может связаться со мной и установите параметр Кто может найти меня с помощью импорта контактов по номеру телефона от до Друзья друзей или Никто .
Если вам нравится, что ваш профиль виден всем, но вы хотите скрыть его отдельные компоненты — например, группы, фотографии или аудиофайлы — вы можете настроить видимость для каждого блока отдельно. Сделайте это в самом верху вкладки Privacy в разделе My profile .
В частности, мы рекомендуем вам установить опцию Кто может просматривать мои фотографии местоположение от до Только друзья или Только я . Геотеги на ваших фотографиях могут доставить много неприятностей. Лучше конечно просто запретить ВК доступ к геоданным. Но если вы действительно хотите поделиться им с друзьями или ваша старая версия Android не поддерживает управление авторизацией, этот параметр может пригодиться.
Также неплохо скрыть от посторонних глаз анкеты своих близких друзей и родственников, чтобы защитить их таким же образом.Просто добавьте их в свой список скрытых друзей в настройке Кто отображается в моем списке друзей и подписан на пользователей и установите для параметра Кто может просматривать моих скрытых друзей значение Только друзья или Только я .
В ВК можно обмениваться сообщениями, а с 2018 года также совершать телефонные звонки, в том числе видеозвонки. Используйте настройки конфиденциальности, чтобы определить, кто и как сможет с вами связаться.
Если вы хотите защитить себя от спама и оскорбительных сообщений на своей стене, сделайте ее недоступной для случайных людей, отредактировав Кто может отправлять сообщения на мою стену и Кто может комментировать мои сообщения Параметры в разделе Мои сообщения .
Вы также можете ограничить видимость сообщений и комментариев в том же разделе. Последний можно полностью отключить на вкладке Общие .
В разделе Кто может связаться со мной укажите, какие каналы вы соглашаетесь использовать для общения с незнакомыми людьми, если таковые имеются.Социальная сеть позволяет ограничивать отправителей личных сообщений и тех, кто может приглашать вас присоединиться к приложениям и сообществам и обращаться к вам через приложения. Здесь вы также можете запретить незнакомым людям звонить вам через социальную сеть.
Используйте вкладку Конфиденциальность , чтобы указать, соглашаетесь ли вы получать сообщения от компаний. ВКонтакте позволяет банкам и магазинам уведомлять пользователей об отправке покупок или поступлении денег через социальную сеть вместо SMS. Чтобы использовать эту опцию, компании необходимо специальное сообщество, которое должно быть проверено модераторами.
Сообщения также будут модерироваться, а реклама запрещена, поэтому вам не нужно опасаться спама при активации этой опции. Однако, если вам удобнее пользоваться старыми добрыми текстами, установите для параметра Какие сообщества могут отправлять мне личные сообщения с помощью моего номера телефона в самом низу экрана настроек конфиденциальности значение Нет .
В самом низу экрана настроек конфиденциальности есть ссылка, по которой вы можете увидеть свой профиль глазами других людей.Если после того, как вы настроили все правильные настройки, некоторые персональные данные все еще видны посторонним, вам могут потребоваться параметры, не представленные на вкладке Privacy .
Например, вы можете скрыть свой номер телефона только в разделе контактной информации. Чтобы попасть туда, еще раз нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана и перейдите в Edit .
Чтобы изменить средства просмотра телефонного номера, перейдите к Контактная информация в меню справа и щелкните маленький значок замка рядом с номером телефона.
В разделе редактирования профиля вы также можете решить, показывать ли дату вашего рождения вашим посетителям, скрывать ее полностью или отображать только месяц и день. Для этого откройте вкладку Основная информация и выберите нужный вариант в раскрывающемся меню под своим днем рождения.
Во вкладке Privacy также нельзя полностью ограничить доступ к фотографиям. Более того, каждый альбом нужно настраивать отдельно. Для этого настройте параметры. Кто может просматривать этот альбом? и Кто может комментировать мои фотографии? при создании нового альбома.Для существующего альбома вы можете изменить настройки видимости, используя ссылку Редактировать альбом , доступную внутри альбома, или щелкнув значок карандаша при предварительном просмотре альбома.
Наконец, вспомните, какие другие учетные записи социальных сетей у вас есть и как долго ваши настройки конфиденциальности оставались без обновлений. Ознакомьтесь с нашими публикациями о том, как защитить свои учетные записи в Instagram, Facebook, Twitter и Snapchat.
Выплаченные денежные дивиденды — Всего | — | — | — | — | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Общие дивиденды | — | — | — | — | — — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Привилегированные дивиденды | — | — | — | — | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Изменение основного капитала | (89.0) | 50 379,0 | — | 37 559,0 | 979 883,0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Выкуп обыкновенных и привилегированных Stk. | (89,0) | (1326,0) | — | — | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Продажа обыкновенных и привилегированных акций | — | 51,705,0 | — | 51,705,0 | — | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Выручка от опционов на акции | — | 51 705.0 | — | 37,559,0 | 979 883,0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Прочие доходы от продажи акций | — | — | — | — | — | — | — | 907 Уменьшение 907(160,823,0) | 1,075,900,0 | 264,551,0 | 101,715,0 | 134,222,0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Изменение текущего долга | 907 —3 Долгосрочная задолженность— | — | — | — | 134 222.0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Выдача долгосрочного долга | — | — | — | — | 719,823,0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Снижение долгосрочного долга 90 — | 7307— | (585,601,0) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Прочие фонды | (24,921,0) | (8,079,0) | (45,055,0) | (8,992,0) | 7 90297 (24 921.0) | (8,079,0) | (45,055,0) | (8,992,0) | (18,696,0) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Другие источники | — | — | — | — | — | — | — | — | Чистый денежный поток от финансирования | (216 615,0) | 1085 445,0 | 219 496,0 | 130 282,0 | 1095 409,0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Рост чистого денежного потока от финансирования | -1195% % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Влияние обменного курса | (89,547,0) | (8,058,0) | (32,047,0) | (30,119,0) | 44,103,0 | 7 9029 — Разное 9029 — | — | — | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Чистое изменение денежных средств | (407 043.Электронный кошелек зарегистрироваться: Электронный кошелек — Создать интернет-кошелек | PayPal RUКак создать и зарегистрировать КИВИ (QIWI) кошелек на сайте электронной платежной системы КИВИ (QIWI)Как зарегистрировать КИВИ (QIWI) кошелек на сайте электронной платежной системы КИВИ (QIWI)В данном материале мы подробно разберем начальный этап создания КИВИ (QIWI) кошелька – его регистрацию на сайте электронной платежной системы КИВИ (QIWI). Для того, чтобы зарегистрировать КИВИ (QIWI) кошелек необходимо выполнить следующую последовательность шагов. Шаг 1. Перейти на страницу регистрации КИВИ (QIWI) кошелька на сайте электронной платежной системы КИВИ (QIWI) по адресу visa.qiwi.com/main.action. Нажать вверху страницы на ссылку «Создать кошелек». Шаг 2. Далее вести номер своего мобильного телефона и защитный код (номер с картинки), а также принять условия оферты (поставить галочку). Нажать на ссылку «Зарегистрироваться». Шаг 3. На указанный номер телефона будет отправлено СМС сообщение с паролем для входа в платежную систему. Потом этот пароль можно будет поменять в настройках платежной системы. Шаг 4. Для входа в платежную систему КИВИ (QIWI) необходимо перейти на страницу сайта этой платежной системы visa.qiwi.com/main.action и ввести:
Нажать на ссылку «Войти». Шаг 5. Вы попадете на главную страницу электронной платежной системы КИВИ (QIWI). Номер телефона в верхней части страницы — это номер вашего КИВИ (QIWI) кошелька. Рядом с номером телефона отображается баланс счета вашего КИВИ (QIWI) кошелька. Если нажать на стрелочку рядом с балансом счета, то можно выбирать другие счета (долларовый кошелек КИВИ (QIWI), например). Ниже, под строкой поиска, находится меню с основными видами доступных операций по счету вашего КИВИ (QIWI) кошелька:
Шаг 6. Рекомендуется изменить полученный пароль на более надежный. Для того чтобы изменить пароль необходимо перейти в раздел «Настройки» в верхнем меню этой страницы. Шаг 7. В открывшемся новом окне введите старый пароль (тот, что был получен в СМС сообщении), затем два раза введите новый пароль.
Рядом с полем есть индикатор надежности, который показывает насколько сложный ваш пароль. Укажите срок действия пароля. В целях достижения безопасности пароль имеет ограниченный срок. После окончания срока пароль необходимо сменить. Нажмите на ссылку «Сменить пароль». Шаг 8. Перейдите во вкладку сайта платежной системы «Настройки безопасности». На этой странице вы можете управлять способами доступа в свой электронный кошелек QIWI Visa Wallet. Рекомендуется оставлять все предварительно заданные системой настройки. Таким образом вы получаете максимальную надежность своего электронного кошелька. Здесь предусмотрена возможность подтверждения (включить или отключить) следующих действий:
На этом регистрация в КИВИ (QIWI) кошелька завершена. Теперь вы имеете возможность:
В дальнейшем мы рассмотрим способы пополнения денежными средствами КИВИ (QIWI) кошелька, вывода с него денежных средств, оплату товаров и услуг в Интернете и прочее. Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ, ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ, ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫрегистрация, пополнение, терминалы в 2021 годуЧто такое КИВИ кошелек?Не так давно мы писали о электронных кошельках PayPal (популярный у населения западной части мира) и Webmoney (более популярный в странах постсоветского пространства). Сегодня пришла очередь написать о электронном QIWI кошельке. Итак, QIWI-кошелек (КИВИ кошелек) – виртуальный кошелек для хранения электронных денежных знаков. С его помощью вы можете оперативно, а, главное безопасно, переводить деньги, а также производить оплату услуг и товаров в интернете. Сервис сей принадлежит российскому КИВИ Банк (АО). Агентом КИВИ Банка в нашей стране является ЗАО «Банк Решение». Регистрация КИВИ кошелькаСейчас мы попробуем разобраться, как создать КИВИ кошелек в Беларуси, или же как осуществляется регистрация в КИВИ. Создать КИВИ кошелек можно одним из способов:
Сегодня мы рассмотрим вариант регистрации на официальном сайте QIWI. Итак, заходим на сайт https://qiwi.com. На главной странице мы видим большую оранжевую кнопку «Создать кошелек». Нажимаем на нее. Также можно нажать на другую кнопку «Создать кошелек», ту, что находится в правом верхнем углу. Вас перекинет на следующую страницу.
Нажимаете на флаг и выбираете нужную вам страну. В нашем случае это Беларусь. По умолчанию там первоначально отображается Россия. Вводите свой номер телефона, нажимаете кнопки «Я не робот» и «Продолжить». На следующей странице вводите код, который придет на ваш мобильный телефон. Нажимаете «Подтвердить». После этого вас перебросит на страницу, где необходимо будет придумать и ввести пароль для входа, а также повторить его. Пароль желательно придумать максимально сложный, используя буквы (как заглавные, так и маленькие), цифры и знаки (если времени и желания выдумывать пароль у вас нет, можно воспользоваться генераторами паролей, которые без труда можно найти в интернете). Это необходимо для того, дабы минимизировать риски взлома вашего кошелька мошенниками. После того как введете пароль, нажимаете на кнопку «Зарегистрироваться». Все, кошелек готов. Как видим, процедура регистрации занимает совсем немного времени. Кстати, номером вашего новосозданного КИВИ кошелька является номер вашего мобильного телефона. Как пополнить КИВИ кошелек?Кошелек создали. Теперь актуальными становятся вопросы: как положить деньги на КИВИ или как пополнить КИВИ кошелек в Беларуси? На белорусском сайте платежного сервиса QIWI (https://qiwi. by) существует информация, в которой сообщается то, что пополнение QIWI кошелька возможно только после идентификации его владельца. Для идентификации достаточно обратиться в любое отделение ЗАО «Банк Решение». При себе необходимо иметь паспорт гражданина РБ. Пополнение КИВИ кошелька можно осуществить одним из следующих способов:
Функций у КИВИ кошелька в Белоруссии в какой-то мере меньше, чем у кошелька в России. Но и этих функций достаточно для того, чтобы пользоваться спросом среди граждан Республики Беларусь. С помощью кошелька КИВИ можно переводить и выводить денежные средства, оплачивать товары и услуги и пр. Например, можно перевести деньги на банковскую карту, счет в банке или другому пользователю электронного кошелька. Также с помощью кошелька можно оплатить ряд следующих услуг: интернет, мобильную связь, услуги ЖКХ, страхование и так далее. Количество компаний, чьи услуги можно будет оплатить с помощь КИВИ кошелька, с каждым годом только растет. А значит растут и возможности самого кошелька. Поэтому, можно предполагать, что и популярность QIWI кошелька с каждым годом тоже будет расти. Терминалы QIWIВыше мы уже упоминали QIWI терминалы, когда говорили о способах пополнения КИВИ кошелька. Но что же еще можно о них рассказать? Выглядят терминалы КИВИ следующим образом.
С их помощью вы можете оплатить услуги более чем 500 провайдеров. Среди наиболее популярных услуг: мобильная связь, телевидение, интернет, покупка билетов, оплата кредитов и прочее. В Республике Беларусь работает порядка 1 600 терминалов. Большая часть которых функционирует круглосуточно. На сегодняшний день, QIWI – крупнейшая небанковская сеть платежных терминалов в Республике Беларусь. Оплачивать услуги в терминалах КИВИ достаточно просто и удобно. А еще, к тому же, достаточно быстро. Алгоритм осуществления платежа смотрите ниже. Электронный кошелек: как он работает?Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, телефон или интернет, отправить деньги другу, нет нужды ждать свою очередь в кассу. Все большую популярность обретают электронные деньги, и потребители заводят электронные кошельки. Электронный кошелек – это компьютерная программа, которая позволяет хранить электронные деньги, а также оплачивать покупки и услуги в сети Интернет и даже выводить деньги на банковский счет либо на пластиковую карту или получать наличными. Для того чтобы завести электронный кошелек, необходимо зарегистрироваться в выбранной системе и оформить договор с оператором (до подписания договора необходимо ознакомиться с условиями использования кошелька, перевода электронных денег и тарифах). Далее определиться с выбором валюты для электронного кошелька: рубли или иная иностранная валюта. После прохождения процедуры открытия электронного кошелька вам будет предложено пройти процедуру идентификации. Для этого необходимо будет предоставить документы, которые подтверждают сведения о вас. Переводы между кошельками проходят мгновенно, так же многие системы позволяют проводить операции в разных валютах и в разные страны. Денежные средства можно вывести с электронного кошелька по средствам перевода на банковскую карту, банковский счет, воспользовавшись системой денежных переводов. Плюсы электронного кошелька:
Регистрация кошелька Qiwi онлайнИногда у пользователей нет возможности использовать банковские карты или они хотят оплачивать покупки в интернете без идентификации, создать Apple ID для ребёнка. В таких случаях понадобится электронный кошелёк. Регистрация Qiwi кошелька на iPhoneВ качестве электронного кошелька вы можете использовать Яндекс или Qiwi. В этой статье речь пойдёт о создании Qiwi кошелька онлайн. Его можно создать прямо со смартфона. Для регистрации:
Для вашей безопасности, после регистрации Qiwi кошелька онлайн, создайте пароль для входа в приложение:
Вот так быстро вы можете произвести регистрацию электронного кошелька и уже совершать платежи. Создание виртуальной картыПерейдя в раздел «Карты», вы сможете создать виртуальную карту. Она понадобится тогда, когда вы не хотите идентифицировать себя. Карта будет без привязки к вам. У неё есть лимиты, но если вам их будет достаточно, то вы легко можете использовать виртуальную карту для совершения интернет-оплат без подтверждения своей личности. Если лимиты карты вас ограничивают, то нажмите кнопку «Увеличить лимит», пройдите идентификацию и используйте карту свободно. Её можно добавить в Apple Pay, что очень удобно и даёт возможность оплачивать покупки в магазинах прямо со смартфона, не доставая пластиковую карточку. Также после идентификации у вас появится возможность заказать физическую платёжную карту. Регистрация Qiwi кошелька через ПКТакже вы можете пользоваться платёжной системой на компьютере. Как создать платёж через десктопную версию сайта:
После регистрации вы можете использовать сервис и на ПК, и на смартфоне. Для входа в личный кабинет просто используйте номер телефона, который вы указывали при регистрации. Возможности платёжного сервиса
В Qiwi онлайн много различных возможностей, посмотрите все пункты меню приложения, и вы точно найдёте для себя много полезных фишек. Интерфейс десктопной версии простой и понятный, как и на iPhone. Набор функций идентичный. Вот таким сервисом вы можете пользоваться для совершения различных платежей быстро и легко, с идентификацией и без. Пройдите регистрацию на сервисе в два клика и оплачивайте покупки онлайн. Остались вопросы?
Поделиться: Электронный кошелек. Как сделать электронный кошелек Webmoney, EasyPay в Беларуси. Электронные деньгиПлатежная система07.09.2020 31887 Автор: Редакция Myfin.byФото: pixabay.com Электронный кошелек – можно определить как совокупность информации имеющейся у финансовых учреждений, свидетельствующей о праве определенного лица владеть и распоряжаться некоторой суммой денежных средств. Электронные кошельки могут быть привязаны к какому-либо электронному носителю или защищаться только паролем. Последние новости: Электронный кошелёк может быть в виде смарт-карты, или же электронного носителя со встроенным чипом для считывания информации. При помощи электронного кошелька можно осуществлять следующие операции:
Под термином «электронный кошелёк» могут подразумеваться различные программные обеспечения, позволяющие осуществлять операции по хранению, пополнению и перечислению электронных денег. В свою очередь, электронные деньги стали активно использоваться с развитием компьютерных технологий и сетей посредством электронных кошельков. Электронные деньги – это система хранения и передачи денег, как в национальной валюте, так и валюте любой другой страны. Иными словами, электронные деньги ничем не отличаются от реальных денежных знаков в виде банкнот и монет, только хранятся не в кармане, или сумочке, а в электронном виде на сервере. Для простоты, можно провести аналогию с балансом денег на мобильном телефоне, или интернет. Популярность электронных денег растёт с каждым днём. Причина этому – удобство использования электронного кошелька и денег в электронном виде, а также сама идея. Не секрет, что среди пользователей электронных денег очень много людей тесно связанных с компьютерными технологиями. Однако разница между электронными и реальными деньгами всё же есть. Так, электронные деньги нельзя потерять, а также украсть. Хотя электронное мошенничество также набирает обороты. Кроме того, деньги в электронном виде не имеют реальной стоимости, несмотря на то, что их легко можно обналичить в реальные деньги. Как создать электронный кошелек в БеларусиЭлектронный кошелёк в Беларуси уже давно не диковинка и всё чаще используется как удобное средство для хранения электронных денег и оплаты различных услуг. В нашей стране легально используются электронные кошельки EasyPay и Webmoney. Более подробно остановимся на том, как сделать электронный кошелек Webmoney. Прежде всего, необходимо войти на портал webmoney.ru и нажать кнопку «Регистрация». На открывшейся странице необходимо ввести номер мобильного телефона, и далее нажать кнопку «Продолжить». На открывшейся странице нужно заполнить стандартную анкету. Вводится псевдоним для системы, а также ФИО, дата рождения, фактическое место жительства, контактная информация (электронная почта, или персональный сайт). В целях безопасности, предусмотрена функция восстановления доступа. Для активации следует ввести контрольный вопрос и ответ на него. И далее нажать на кнопку «Продолжить». После чего потребуется ввести данные личного паспорта (личный номер, когда и кем выдан). И снова нажать кнопку «Продолжить». Далее будет предложено проверить все введённые данные. В случае обнаружения ошибки, следует нажать на кнопку «Вернуться». Если же все поля заполнены правильно, то нажимается кнопка «Продолжить». На указанный при регистрации электронный ящик высылается регистрационный код. Следует зайти на почту, открыть письмо и скопировать регистрационный код, который вводится в соответствующем поле сайта и нажимается кнопка «Продолжить». На мобильный телефон придёт СМС сообщение, в котором написан код. Следует ввести его в поле и нажать кнопку «Продолжить». Осталось произвести завершающие операции. Для этого необходимо придумать пароль для входа на сайт Webmoney. Желательно выбирать сложный пароль, что снизит вероятность хакерской атаки. Подтвердив пароль, нужно ввести цифры с картинки и нажать «OK». Аккаунт в системе Webmoney готов. Теперь осталось создать кошелёк. Для этого выбирается валюта кошелька (RUB, WMZ, WMB) и нажимается кнопка «Создать». Кошелёк создан. Для пополнения кошелька можно воспользоваться любым удобным способом, например, воспользоваться услугами почты, или пополнить кошелёк из другого электронного кошелька. Проверить баланс кошелька можно на странице сайта Webmoney, где достаточно ввести номер созданного кошелька. Совершение платежей при помощи электронного кошелькаЧтобы произвести платёж средств из электронного кошелька, необходимо нажать на кнопку «Передать WM». В графе «Кому» необходимо указать номер кошелька. Далее указать сумму, тип перевода и способ подтверждения транзакции и нажать кнопку «OK». После придёт код подтверждения на мобильный телефон, который необходимо ввести в соответствующей графе и опять нажать «OK». Зарегистрировать электронный кошелёк EasyPay ещё проще. Для этого опять же, необходимо зайти на официальный сайт easypay.by. Процедура регистрации не отнимет больше пяти минут. На главной странице необходимо зайти в раздел «Зарегистрировать кошелёк» и аналогично заполнить все предложенные формы с последующим подтверждением кода. Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter Анонимное пополнение электронных кошельков теперь вне законаС апреля пользователи «Qiwi кошелька», WebMoney, PayPal, VK Pay и других аналогичных сервисов больше не смогут вносить наличные на свой счет через платежные терминалы или салоны сотовой связи Фото: Донат Сорокин/ТАССПоправки в закон о национальной платежной системе, запрещающие пополнение наличными анонимных кошельков, должны были вступить в силу в августе прошлого года. Но минувшим летом российские банкиры направили письмо главе ЦБ Эльвире Набиуллиной и попросили отсрочку, ссылаясь на сложности в реализации новых положений закона из-за пандемии. ЦБ пошел навстречу и согласился перенести введение запрета еще на несколько месяцев, до апреля этого года. И теперь, чтобы пополнить свой электронный кошелек наличными, нужно привязать к нему банковский счет. А значит, деанонимизироваться. Больших проблем тем, кто уже пользуется «Qiwi кошельком» или WebMoney, это не создаст. Комментирует председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов АЭД Виктор Достов. Виктор Достов председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов АЭД С инициативой усилить контроль над электронными кошельками граждан выступил в свое время Росфинмониторинг. Там объясняли, что это необходимо, чтобы такие сервисы не использовались для финансирования терроризма и другой противоправной деятельности. Но преступники уже несколько лет как переориентировались на криптовалюты, отмечает заместитель генерального директора компании Zecurion Александр Ковалев. Александр Ковалев заместитель генерального директора компании Zecurion Запрет в свое время критиковали, в том числе за то, что под него попадали транспортные карты типа подмосковной «Стрелки», которые были реализованы как анонимный электронный кошелек. А владельцы таких карт пополняют их в том числе и наличными. Но потом президент подписал поправки, выводящие из-под действия запрета на пополнение наличными транспортные и школьные карты. Добавить BFM.ru в ваши источники новостей? Электронный кошелек | Payin-Payout.netКаждый новый пользователь системы Payin-Payout.net получает индивидуальный электронный кошелек, на который будут зачисляться средства плательщиков. Для того чтобы оформить доступ к виртуальному счету со всеми его функциональными возможностями, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Кошелек в системе Payin-Payout.net позволяет вводить и выводить средства удобными Вам способами, а также получать всю информацию по проведенным платежам. Функциональные возможностиЗачисление средств от плательщиков. В Вашем электронном кошельке быстро и надежно аккумулируются все средства, которые клиенты переводят Вам в качестве оплаты товаров или услуг через терминалы и другие инструменты Payin-Payout.net. При этом Вы получаете уведомление о каждом платеже по смс или на email. Осуществление массовых выплат. Через Ваш личный кабинет в системе Payin‑Payout.net Вы можете официально переводить финансовые средства Вашим сотрудникам, клиентам или партнерам. Вам будут доступны массовые денежные выплаты на банковские карты VISA и MasterCard, на счета мобильных телефонов (Билайн, Мегафон, МТС). Средства также можно переводить на электронные валюты WebMoney, Яндекс.Деньги и QIWI Кошелек. Вывод средств. Каждый наш клиент может в любое удобное время вывести деньги со своего виртуального счета. Вы сможете перевести финансовые средства на свой банковский счет или счет в электронной платежной системе, а также получить сумму наличными. Отслеживание платежей. Электронный кошелек Payin‑Payout.net – это удобный инструмент, который автоматически собирает статистику по всем проведенным операциям. Вы сможете в любой момент узнать, прошел или не прошел конкретный платеж, уточнить размер зачисленной суммы и многое другое. Характеристики электронного кошелькаВысокая скорость платежей. Любые операции по зачислению, переводу или выводу финансов выполняются в режиме реального времени, поэтому Вам не придется волноваться о сроках получения платежей и «зависших» транзакциях. Широкий выбор способов оплат и получения денег. Функциональные возможности Вашего электронного кошелька позволяют использовать практически все наиболее популярные инструменты расчетов. Зачислять средства можно через платежные терминалы, банковские карты, интернет-банкинг, электронные валюты, при помощи смс и в салонах связи наших партнеров (Евросеть, Связной). Три способа вывода финансов (E-wallet, на банковскую карту, наличными) обеспечивают дополнительное удобство. Выгодные тарифы. При использовании электронного кошелька Вы платите небольшой процент за проведенные операции. Для некоторых наших клиентов действует специальная ставка по транзацкиям через личный кабинет в системе Payin‑Payout.net. Узнать больше о наших тарифах Вы можете, задав вопрос менеджеру. Как зачисляются деньги на электронный кошелекЕсли клиент оплачивает товары или услуги
Если Вы сами пополняете счет Для совершения массовых выплат Вы можете напрямую пополнить свой электронный кошелек через платежный терминал или любым другим способом из перечисленных выше. Как подключить электронный кошелекДля подключения электронного кошелька зарегистрируйтесь на нашем сайте и оставьте соответствующую заявку. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист, чтобы уточнить все параметры обслуживания (ввод/вывод средств, оборот, тематика, валюта, резидент/нерезидент). Затем Вам будет отправлена анкета. После создания Вашего личного кабинета Вы получаете доступ к нему и договор сотрудничества. Пока Вы заполняете все необходимые документы, мы проводим техническую интеграцию. После подписания договора Вы сможете начать свою работу в системе Payin‑Payout.net. Регистрация цифрового кошелька| BiLira Всем пользователям BiLira необходим цифровой кошелек для отправки и получения токенов BiLira на нашей платформе. Цифровой кошелек — это специальная программа, которая работает так же, как обычный кошелек. Вы можете использовать эти кошельки для хранения ваших цифровых активов, для просмотра деталей вашей учетной записи (баланс, история переводов и т. Д.), И к ним можно получить доступ через ваш веб-браузер или мобильный телефон. Открытые и закрытые ключи — это две уникальные последовательности, занимающие центральное место во всех цепочках блоков и состоящие из комбинации цифр и букв. Открытый ключ похож на адрес электронной почты или номер банковского счета. Вы можете поделиться этим адресом с другими, чтобы они могли использовать его для отправки токенов в ваш кошелек. Закрытый ключ подобен аутентификатору / паролю, который дает вам полный доступ для выполнения транзакций (передачи токенов) из вашего кошелька в другой кошелек. Примеры ключей: Общедоступные: 0x25275C8De8BF0F18590c4De0e87696ecDd8EC368 Самый простой способ создать кошелек — через веб-браузер или мобильный телефон. Каждый кошелек находится под контролем только владельца. Мы не храним ваши ключи, ваши средства или вашу информацию. Это означает, что мы не можем получить доступ к учетным записям, восстановить ключи, сбросить пароли или отменить транзакции. Единственный способ восстановить свой кошелек — создать резервную копию фразы восстановления вручную или в цифровом виде. Мы не можем восстановить вашу информацию для вас.Если вы потеряете свою информацию, она ПРОЙДЕТ НАВСЕГДА. После того, как вы получили ключи и установили пароль, мы настоятельно рекомендуем вам: Запишите свои ключи и пароль. Держите их в безопасности. Не храните ключи и пароль на компьютере или телефоне. Вы можете использовать любой кошелек, совместимый со стандартами токенов ERC-20, мы рекомендуем вам использовать один из следующих трех кошельков. Как расплачиваться с помощью телефона с помощью цифрового кошелькаМобильность: второй кошелек в вашем кармане Это позволяет вам легко опробовать технологию цифрового кошелька.Независимо от того, есть ли у вас смартфон Apple®, Samsung, Android или другой тип, все, что вам нужно сделать, это ввести данные своей кредитной или дебетовой карты в приложение кошелька. Это так же просто, как сфотографировать свою карту или использовать мобильное приложение вашего банка для удобной загрузки информации. И вы можете добавить столько карточек, сколько захотите. Несколько способов оплаты После того, как информация о вашей карте окажется в вашем цифровом кошельке, у вас появятся дополнительные возможности. Поднесите телефон к терминалу в магазине вместо того, чтобы проводить карту. При совершении покупок в Интернете некоторые сайты позволяют выбрать цифровой кошелек в качестве способа оплаты вместо ввода данных карты. Используйте свой цифровой кошелек для покупок в приложении. Вы можете быстро заплатить на ходу (например, за утренний кофе или поездку в последний момент) и при этом пользоваться преимуществами, предлагаемыми многими приложениями для конкретных розничных продавцов. Наличные деньги без карты Некоторые банкоматы предоставляют вам доступ к наличным деньгам с помощью дебетовой карты, загруженной в ваш цифровой кошелек. Узнайте, как использовать эту технологию в большинстве банкоматов Bank of America. Ваша информация в безопасности Мобильные платежи предлагают улучшенные функции безопасности. Когда вы настраиваете свой цифровой кошелек, информация о вашей учетной записи не сохраняется на вашем устройстве. Каждой карте присваивается номер виртуальной карты, который связан только с цифровым кошельком и мобильным устройством, которые вы используете. Не волнуйтесь, если вы потеряете свой телефон — для всех транзакций с цифровым кошельком требуется настроенная вами проверка, например сканирование отпечатка пальца. Ваш цифровой кошелек также может использовать: Tokens Расширенная проверка подлинности Надежное шифрование Дополнительные способы оплаты с помощью телефона Подобно тому, как мобильные кошельки делают покупки более удобными, Zelle® позволяет отправлять деньги практически любому, у кого есть банковский счет в США.S. используя только свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона в США. Узнайте больше о том, как отправлять деньги с помощью Zelle® друзьям, родственникам и другим людям, которым вы доверяете, с помощью мобильного приложения Bank of America или онлайн-банкинга. Как использовать смартфон в качестве цифрового кошелькаОжидается, что в ближайшие несколько лет количество людей, совершающих «мобильные платежи» — платежи по дебетовым и кредитным картам через смартфон, — будет экспоненциально расти. Однако, если вы воздержались от использования мобильных платежей, потому что не знаете, как они работают, или беспокоитесь, что они не совсем безопасны, вы не одиноки. Опрос американской исследовательской компании Javelin показал, что более половины опрошенных потребителей либо не используют мобильные платежи, либо относятся к ним нейтрально. Безопасность этого нового способа оплаты была серьезной проблемой для 42% респондентов Javelin. Хорошая новость заключается в том, что оплата с помощью смартфона может быть намного безопаснее, чем вы думаете. Кроме того, вы можете сделать несколько вещей, чтобы повысить безопасность своего смартфона и финансового аккаунта. Вот что вам нужно знать. Как работают прямые мобильные платежи?На самом базовом уровне мобильные платежи включают загрузку платежного приложения на ваш смартфон.Затем вы привязываете свои существующие счета кредитной или дебетовой карты к платежному приложению. (См. «Как начать пользоваться мобильными платежами».) Вы не открываете новую карту или банковский счет на своем телефоне. Технология, с помощью которой ваш смартфон подключается к кассовому аппарату, называется Near Field Communication (NFC). Эта форма «бесконтактной связи» позволяет двум находящимся рядом электронным устройствам общаться друг с другом без подключения к Интернету. На данный момент на рынке представлены три основных приложения для цифровых платежей: Apple Pay (для телефонов Apple), Samsung Pay (для последних моделей телефонов Samsung) и Android Pay (для большинства других телефонов Android).Обычно вы можете использовать мобильные платежи лично в платежных терминалах, в определенных приложениях на телефоне и во время совершения покупок в Интернете. Некоторым потребителям может быть удобнее настраивать мобильные платежи через свои собственные банки, а не через посредников, таких как Apple или Android, говорит Джавелин. По этой причине Capital One и Barclays Bank, а также другие организации также разрабатывают свои собственные платежные приложения. Зачем нужны мобильные платежи?Зачем вам вводить финансовую информацию на свой телефон, а не просто вытаскивать кредитную карту? Две основные причины: удобство и дополнительная безопасность. Если вы используете несколько кредитных карт для разных типов расходов или для получения разных вознаграждений, у вас может быть несколько карт в вашем кошельке. С помощью цифровых платежей вы можете легко хранить всю информацию о своей карте в телефоне и оставлять большую часть своих физических кредитных карт дома. Однако безопасность может быть более привлекательной для многих потребителей. Как правило, оплата с помощью телефона на самом деле безопаснее, чем с помощью обычной кредитной карты. Приложения для цифрового кошелька не хранят информацию о вашей дебетовой или кредитной карте в вашем телефоне.Вместо этого они в электронном виде связываются с вашими платежными счетами. Каждый раз, когда вы используете свой цифровой кошелек, выбранное вами платежное приложение передает одноразовый код для этой конкретной транзакции — метод безопасности, известный как токенизация. Трехзначный код CVC (на обратной стороне вашей физической карты) также меняется для каждой цифровой транзакции. В результате ворам практически невозможно перехватить ваши транзакции и украсть вашу платежную информацию. Что делать, если ваш телефон потерян или украден? Во-первых, вам нужно разблокировать телефон, чтобы совершать какие-либо покупки в цифровом виде.Если вы используете код блокировки или идентификатор отпечатка пальца, чтобы открыть свой телефон, это может помочь предотвратить доступ к нему воров. Во-вторых, вы можете использовать компьютер, чтобы подключиться к диспетчеру устройств вашего телефона и стереть свои карты и другую личную информацию с вашего телефона. Как начать пользоваться мобильными платежамиНастройка практически одинакова для любого платежного приложения для смартфона, которое вы выберете. Загрузите или настройте платежное приложение. Следуйте инструкциям вашего конкретного устройства.Например, на iPhone перейдите в «Кошелек» и нажмите «Добавить кредитную или дебетовую карту». На Samsung или другом телефоне Android загрузите приложение Samsung Pay или Android Pay из магазина Google Play и следуйте инструкциям на экране. Сфотографируйте свои платежные карты. Ваше платежное приложение будет использовать камеру вашего смартфона для сканирования каждой кредитной или дебетовой карты, которую вы хотите добавить. Не волнуйтесь: ваш телефон не хранит фото вашей карты. Он просто использует изображение для быстрого сбора информации о вашей учетной записи.Возможно, вам придется вручную ввести номер CVC каждой карты. Как правило, в приложении можно хранить несколько карточек и выбрать одну в качестве карточки по умолчанию. Проверьте свою карту. Для вашей безопасности платежное приложение свяжется с вашим банком. Он проверит, можно ли использовать вашу карту в приложении и что вы делаете запрос. Ваш банк (не платежное приложение) отправит вам текстовое сообщение, письмо по электронной почте или позвонит вам с кодом подтверждения, который вам нужно будет ввести в платежном приложении. Как производить платежиЛично. Разблокируйте телефон и поднесите его к платежному терминалу. Возможно, вам даже не придется открывать платежное приложение (если вы не хотите выбирать из нескольких сохраненных карт). Ваш телефон должен автоматически подключиться к кассовому аппарату. Платежный терминал, который принимает цифровые платежи, обычно отображает логотипы платежных приложений или логотип NFC — вертикальные волнистые линии, похожие на радиоволны. Проверка и оплата. Если у вас есть iPhone с идентификатором отпечатка пальца, Apple Pay потребует от вас аутентификации транзакции пальцем.На других устройствах может потребоваться нажать на экран подтверждения. На всех устройствах вы можете выбрать, какую сохраненную карту вы хотите использовать для оплаты, или выбрать карту по умолчанию, которая будет использоваться, если вы не укажете иное. Опция резервного копирования. Поскольку некоторые розничные продавцы еще не принимают электронные платежи, особенно в некоторых ресторанах и заправочных станциях, вы все равно можете иметь при себе хотя бы одну физическую платежную карту. Это также может быть полезно, если ваш телефон разряжается. Отправка цифровых платежей третьим лицамТри основных цифровых платежных системы — Apple Pay, Android Pay и Samsung Pay — хорошо работают на физических платежных терминалах и в интернет-магазинах.Однако, если вы ищете варианты цифровых платежей, которые также позволяют платить частным лицам и организациям, которые обычно не принимают дебетовые или кредитные карты, у вас есть несколько вариантов. Вы можете использовать один из этих методов, чтобы быстро оплатить аренду или вернуть другу вашу долю ресторанного чека. В большинстве случаев вы можете использовать эти способы оплаты через свой смартфон, планшет или компьютер. Какой из них вы выберете, действительно зависит от личных предпочтений. Некоторые из ваших вариантов включают: PayPal. Свяжите свой банковский счет, кредитную или дебетовую карту с приложением PayPal и используйте его для электронных платежей людям и компаниям, у которых также есть счета PayPal, за небольшую плату. Кв. Свяжите свои счета и мгновенно переводите деньги другим людям и компаниям бесплатно. Другим людям не нужно приложение Cash, чтобы принимать ваш платеж. Venmo. Если вы переводите деньги другому человеку, у него также должна быть учетная запись Venmo. Компания взимает небольшую комиссию за оплату с помощью связанной кредитной карты, и в приложении есть элемент социальных сетей, который может не понравиться некоторым людям. AmazonPay. Используйте варианты оплаты кредитной или дебетовой картой, которые вы уже настроили в своей учетной записи Amazon, для совершения покупок на выбранных интернет-сайтах и в приложениях. Храните свою финансовую информацию в безопасностиЕсли опасения по поводу кражи вашего телефона или финансовой информации мешают вам попробовать цифровые платежи, узнайте больше о том, как предотвратить кражу личных данных и мошенничество. Чем больше ты знаешь, тем меньше нервничаешь. Кроме того, вы можете сделать много простых вещей, чтобы защитить свою личную информацию: Используйте заблокированный экран смартфона. Ваш телефон может обрабатывать цифровые платежи только тогда, когда он разблокирован. Это означает, что если кто-то украдет ваш телефон, он не сможет получить доступ к вашей платежной информации, не разблокировав его. Используйте надежный пароль или отпечаток пальца, чтобы разблокировать телефон. Настройте удаленный доступ к телефону. Вероятно, вы можете получить доступ к своему смартфону с компьютера, но вам необходимо настроить этот доступ, прежде чем ваше устройство будет потеряно или украдено. Если ваш телефон когда-нибудь пропадет, вы можете удаленно удалить всю свою личную информацию — информацию о цифровых платежах, электронную почту, фотографии и многое другое. Следите за своими финансовыми счетами. Независимо от того, используете ли вы цифровые платежи, вам следует регулярно проверять свои банковские и карточные счета на предмет покупок, которых вы не узнаете. Если вы видите платежи или покупки, которых не совершали, немедленно обратитесь в свой банк или к эмитенту карты, если ваша карта используется обманным путем. Регулярно обновляйте программное обеспечение. Убедитесь, что на вашем смартфоне, планшете и компьютере установлена последняя версия программного обеспечения, выбрав для своих устройств параметры автоматического обновления.Старое программное обеспечение часто содержит случайные лазейки, которые позволяют хакерам взломать ваши устройства и учетные записи. Разработчики часто узнают об этих уязвимостях и исправляют их в новом программном обеспечении. Остались вопросы о мобильных платежах? Представитель вашего местного банка / кредитного союза (и, если он у вас есть, технически подкованный ребенок или внук!) Может объяснить больше. Кроме того, многие банки и эмитенты кредитных карт, а также все платежные компании (от Android Pay до Venmo) предлагают пояснения по мобильным платежам на своих веб-сайтах. Для получения дополнительной информации о цифровой безопасности подпишитесь на нашу ежемесячную рассылку новостей. часто задаваемых вопросов о кошельке WorldRemitС 10 ноября 2020 г .: При отправке денег в кошелек WorldRemit : при отправке кому-то новому в Камеруне, Гане, Филиппинах, Сомалиленде или Уганде вы больше не будете видеть кошелек как Доступен вариант доставки. Отправители по-прежнему смогут выполнять транзакции в кошелек в обычном режиме, если пользователь кошелька запрашивает деньги в свой кошелек с помощью функции запроса денег, и вы сможете отправить снова в приложении пользователю кошелька, которому вы ранее отправили. При получении денег в кошельке WorldRemit : вы все еще можете получать деньги в кошелек WorldRemit от нового отправителя, но только если вы запрашиваете через кошелек. Для этого просто нажмите «Запрос» на вкладке «Кошелек» в приложении и введите желаемую сумму. Затем вы можете поделиться ссылкой для оплаты, которая будет переводить средства прямо в ваш кошелек, если используется Отправителем. С 7 декабря: Если вы зарегистрируетесь в приложении в Гане, Филиппинах, Камеруне, Уганде или Сомалиленде, вы больше не сможете зарегистрировать и активировать новый кошелек.Это означает, что при входе в приложение, если у вас еще нет активированной учетной записи Кошелька, вы больше не сможете получить доступ к вкладке Кошелек, чтобы открыть новый Кошелек. WorldRemit Wallet предлагает вам новый способ безопасной отправки , получайте или храните деньги с помощью WorldRemit. Здесь мы отвечаем на несколько вопросов, которые могут у вас возникнуть о том, как это работает, как начать работу, и обо всем, что вам может понадобиться знать. В этом разделе рассматриваются общие темы о кошельке WorldRemit, но если вас интересуют вопросы о транзакциях, вы можете перейти к этим разделам по ссылкам ниже: Что такое кошелек WorldRemit?Кошелек WorldRemit — это безопасная учетная запись в приложении WorldRemit, доступная в ограниченном количестве стран.Это похоже на физический кошелек, но с еще большим количеством функций. Используя кошелек, пользователи могут легко получать, хранить, отправлять и снимать деньги. Деньги можно отправлять или получать между странами, а также хранить в кошельке в нескольких валютах. Каковы преимущества кошелька WorldRemit?Кошелек WorldRemit предлагает ряд замечательных преимуществ для тех, кто хочет хранить, отправлять или получать деньги. К ним относятся:
Выбор кошелька WorldRemit в качестве способа получения денег людьми имеет ряд преимуществ для вашего получателя, в том числе:
Для кого предназначен кошелек WorldRemit?Кошелек доступен в ограниченном количестве стран для тех, кто хочет иметь удобную цифровую учетную запись, которая позволяет им отправлять, получать или хранить деньги в одной или нескольких валютах. Он разработан, чтобы упростить управление деньгами, поэтому идеально подходит для людей с загруженной жизнью, особенно для тех, кому, возможно, необходимо совершать или получать платежи на месте или по всему миру. Как мне (или моему получателю) получить кошелек WorldRemit?Кошелек доступен для клиентов со смартфонами Android или iOS в ограниченном, но растущем числе стран (см. Раздел «Где доступен кошелек WorldRemit?» Ниже. Он является частью приложения WorldRemit, которое можно загрузить с Google Play или App Store. Чтобы начать работу, просто следуйте инструкциям ниже. Не забывайте, что если кошелек недоступен в вашем регионе, вы все равно можете отправлять деньги из более чем 50 стран на кошелек WorldRemit.Просто зайдите на нашу домашнюю страницу и выберите страну, в которую хотите отправить деньги. Как мне (или моему получателю) зарегистрироваться в кошельке WorldRemit?Если кошелек WorldRemit доступен в вашем регионе или регионе получателя и вы или он хотели бы его открыть, вам нужно выполнить всего несколько простых шагов. Кошелек предназначен для обеспечения безопасности наших клиентов и их денег, и его можно загрузить совершенно бесплатно.
Могу ли я зарегистрироваться в кошельке WorldRemit, если у меня уже есть учетная запись?Да. Для тех стран, где доступен Кошелек, в приложении вы увидите, что вам нужно будет завершить процесс проверки, выполнив проверку по SMS и загрузив копию удостоверения личности с фотографией. Тогда вы готовы к работе! Что я могу делать со своим кошельком WorldRemit?Кошелек WorldRemit содержит множество функций, которые делают управление вашими деньгами еще более удобным. Функции могут отличаться в зависимости от региона, поэтому то, что вы можете делать с вашим кошельком, зависит от того, в какой стране WorldRemit вы зарегистрировались. В большинстве регионов клиенты с кошельком могут:
Мы постоянно добавляем новые функции. Скоро клиенты во всех регионах смогут: ⁃ Обменять деньги, хранящиеся в одной валюте, на другую валюту в собственном кошельке Клиенты в некоторых регионах вскоре смогут: ⁃ Пополнить свой кошелек, добавив в него деньги , пополнение счета дебетовой или кредитной картой, банковским переводом или платежом со счета мобильных денег (способы оплаты зависят от региона). См. Раздел «Где доступен кошелек WorldRemit?» Ниже, чтобы просмотреть информацию по региону, в том числе о том, какие функции доступны в вашем регионе. Где доступен кошелек WorldRemit?Вы также можете отправлять деньги на кошелек WorldRemit из более чем 50 стран. Просто перейдите на нашу домашнюю страницу и выберите один из указанных ниже регионов для отправки денег. Прямо сейчас кошелек WorldRemit доступен для клиентов, проживающих в следующих регионах:
Мы рады представить его в других странах, как только сможем. Как вы храните мои деньги в кошельке WorldRemit?У нас есть многолетний опыт проверки тех, кто пользуется нашими услугами, а также обработки средств от имени клиентов. В нашем распоряжении широкий спектр средств обнаружения мошенничества и инструментов, чтобы гарантировать, что деньги останутся принадлежащими тем, чьи они есть. Почему мой получатель не получил деньги, которые я отправил на его кошелек WorldRemit?Если вы отправили деньги на кошелек WorldRemit, который еще не прибыл, дважды проверьте, выполнили ли вы все следующие шаги:
Если ваш получатель еще не у вас есть кошелек WorldRemit, им нужно будет зарегистрировать его, чтобы получить доступ к отправленным вами деньгам.Мы автоматически отправим им SMS с объяснением этого и попросим загрузить приложение WorldRemit. После загрузки им просто нужно будет выполнить шаги, перечисленные в разделе «Как мне (или моему получателю) зарегистрировать кошелек WorldRemit?» выше. Если у получателя нет телефона Android или iOS, обратитесь в службу поддержки клиентов и сообщите номер транзакции, и мы сможем отменить транзакцию. Могу ли я отменить транзакцию в кошелек WorldRemit или из него?Чтобы увидеть нашу информацию об отмене и возврате средств, пожалуйста, просмотрите нашу информацию здесь. В какой валюте я могу получать, отправлять или хранить деньги с помощью кошелька WorldRemit?Для клиентов, проживающих в Сомалиленде, кошелек WorldRemit поддерживает доллар США и британский фунт стерлингов. Для всех других стран, где доступен кошелек WorldRemit, клиенты могут иметь доллар США, филиппинское песо, угандийский шиллинг и франк КФА ВЕАС. В ближайшее время мы планируем добавить еще больше валют. Напоминаем, что если вы хотите отправить деньги на кошелек WorldRemit, вы можете отправить их из любой из поддерживаемых нами стран. Сколько денег я могу хранить в своем кошельке WorldRemit?Как и многие цифровые учетные записи, WorldRemit устанавливает ограничение на то, сколько денег может храниться в каждом кошельке в целях безопасности. Для клиентов из Сомалиленда см. Страницу часто задаваемых вопросов о кошельке Somaliland Wallet, чтобы узнать, сколько можно удержать. Если кошелек WorldRemit доступен в других странах, вы можете хранить эквивалент до 2000 долларов США. Он рассчитывается путем сложения всех денег, хранящихся в кошельке WorldRemit, в одной или нескольких валютах и суммирования до эквивалентной суммы в долларах США. Сколько стоит иметь кошелек WorldRemit?Совершенно бесплатно:
При отправке денег в другую страну, или при совершении местного платежа, который включает в себя две валюты (например, отправка долларов США, но ваш получатель получает филиппинское песо, угандийский шиллинг) наши низкие комиссии и / или обменный курс будут четко указаны перед отправкой любых денег. В чем разница между кошельком WorldRemit и валютным счетом?Клиенты в тех регионах, которые зарегистрировались для использования кошелька, будут иметь один кошелек WorldRemit, но могут иметь один или несколько валютных счетов в этом кошельке, помогая управлять различными потребностями в разных валютах. Почему я не могу получить кошелек WorldRemit в моем регионе?Кошелек WorldRemit становится доступным во все большем числе регионов. Чтобы обеспечить наилучшее обслуживание, мы делаем Кошелек доступным для определенного количества стран.Сожалеем, если кошелек еще не доступен в вашем регионе, но если вы хотите сообщить нам, что хотите, чтобы кошелек был доступен в вашем регионе в будущем, напишите нам здесь — это поможет нам с нашими планами на будущее, чтобы помочь еще большему количеству клиентов с их деньгами. Доступен ли кошелек WorldRemit на веб-сайте WorldRemit?Кошелек WorldRemit в настоящее время доступен в приложении для смартфонов WorldRemit как в Google Play, так и в App Store. Если вы хотите, чтобы Кошелек был доступен на нашем веб-сайте, свяжитесь с нами через раздел «Свяжитесь с нами», и это поможет нам проинформировать нашу дорожную карту о новых функциях и услугах. Что мне делать, если я поменяю номер телефона?Если вам нужно изменить номер телефона, связанный с вашим кошельком WorldRemit, вам нужно будет позвонить в WorldRemit, и мы обновим ваш аккаунт. Не забудьте сообщить об этом всем, кто отправлял деньги на ваш исходный номер, так как им тоже нужно будет обновить эти данные, чтобы убедиться, что любая их будущая транзакция с вами доходит до вас. Что мне делать, если я потеряю мобильный телефон?Поскольку ваш кошелек WorldRemit является частью приложения WorldRemit, вам всегда нужно будет входить в систему, используя свой PIN-код или пароль.Но поскольку ваш кошелек привязан к номеру вашего мобильного телефона, , если вы потеряете свой мобильный телефон, вам необходимо связаться с WorldRemit, чтобы мы могли отключить вашу учетную запись, чтобы ваши деньги оставались в безопасности. Мы можем повторно активировать вашу учетную запись WorldRemit, когда у вас будет новый номер телефона или если вы восстановили свой телефон и уверены, что никто другой не использовал ваш номер мобильного телефона. Чтобы временно отключить вашу учетную запись, обратитесь в службу поддержки клиентов, позвонив нам по номеру телефона, указанному здесь.Как только вы восстановите свой телефон или получите новый номер, мы можем повторно активировать вашу учетную запись. Мы потребуем, чтобы вы снова прошли проверку по SMS, чтобы подтвердить номер, и у вас будет доступ к вашему кошельку WorldRemit в обычном режиме. Как отправить отзыв в WorldRemit о кошельке WorldRemit?Мы будем рады услышать от вас любые отзывы, комментарии или предложения. Просто посетите нашу страницу контактов здесь. Цифровой кошелек | Ресурсы Southern CT BankСвяжите свой смартфон с учетными записями PatriotКогда вы идете по магазинам или в ресторан, не нужно копаться в карманах, когда пришло время платить.Просто откройте приложение цифрового кошелька, проведите мобильным устройством по платежному терминалу, и деньги будут автоматически списаны с вашего текущего счета.
Приложения цифрового кошелькаКаждый клиент индивидуален, поэтому наши дебетовые карты интегрируются с приложениями виртуального кошелька, которые вам нравятся больше всего.Patriot Bank с гордостью предлагает совместимость со всеми следующими виртуальными кошельками: Apple PayПриложениеApple для цифрового кошелька позволяет легко зарегистрировать дебетовую карту Patriot Bank и сохранить ее в телефоне с помощью предустановленного приложения Wallet. После настройки все, что вам нужно сделать, это поднести устройство к бесконтактному считывателю большим пальцем на панели TouchID, и все готово. Apple Pay автоматически обеспечивает конфиденциальность и безопасность вашей информации и принимается более чем в 250 000 мест. Google PayПросто скачайте приложение Google Pay из магазина Google Play, добавьте свою дебетовую карту Patriot Bank, и вы готовы совершать покупки в магазине, используя только свой смартфон. Вы получите надежное подтверждение платежа, в котором точно указано, где произошла транзакция, а если вы когда-нибудь потеряете свой телефон, вы сможете мгновенно заблокировать его из любого места. Samsung PayПриложение Samsung Pay доступно в магазине Google Play и упрощает подключение дебетовой карты Patriot Bank.После подключения вы можете использовать Samsung Pay для покупок в магазинах, в Интернете или в других мобильных приложениях, а также защитить его с помощью сканирования отпечатков пальцев или радужной оболочки глаза вместе с булавкой. Каждый раз, когда вы совершаете покупку, вы получаете подтверждение, в котором указано точное место совершения транзакции. Свяжитесь со специалистами по цифровому кошелькуЦифровые кошельки— это новый захватывающий и удобный способ оплаты товаров без необходимости извлекать из своего настоящего кошелька руку помощи, и если вы готовы увидеть разницу, Patriot Bank упростит эту задачу.Ваша дебетовая карта Patriot Bank уже настроена на интеграцию с любым приложением виртуального кошелька, но если у вас все еще есть вопросы, мы готовы на них ответить. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о цифровых кошельках и о том, как наши банковские услуги упрощают их. Нам не терпится услышать от вас! Будет ли использование цифрового кошелька стоить вам вознаграждений по кредитным картам?У вас могут быть причины не использовать цифровой кошелек, но одна вещь, о которой вам не нужно беспокоиться, — это ваша способность зарабатывать таким образом вознаграждения по кредитной карте. Много лет назад, когда эти бесконтактные и бесконтактные платежные системы были еще только новой технологией и не находили широкого распространения, некоторые проблемы действительно существовали. Но в наши дни практически не имеет значения, проводите ли вы пальцем по экрану, опускаете ли вы, выбираете PayPal или держите телефон над платежным терминалом. В большинстве случаев вы получите кэшбэк, мили или баллы, обещанные вашей кредитной картой. А если вы этого не сделаете, вы можете связаться с эмитентом своей карты и часто урегулировать этот вопрос. Разумеется, существуют исключения и мелкий шрифт.И стоит понять, как работают цифровые кошельки, чтобы убедиться, что награды не проскользнут сквозь щели, когда ваш iPhone зависает над сканером. Как работают цифровые кошелькиОсновные цифровые кошельки, такие как Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, используют процесс, называемый «токенизацией». Когда вы совершаете транзакцию, цифровой кошелек не передает продавцу ваш фактический номер кредитной карты, а вместо этого создает одноразовый номер или токен. Это похоже на то, как работает микрочип, встроенный в вашу кредитную карту. «Скорее всего, вы получите обещанное вознаграждение, а некоторые эмитенты кредитных карт даже четко прописывают это в своих условиях». Эта токенизация помогает защитить ваш настоящий номер карты. Но ваша покупка по-прежнему будет регистрироваться как совершенная у продавца, а не у Apple, Android / Google или Samsung. И с точки зрения вознаграждения это очень важно. Это связано с тем, что эмитенты кредитных карт полагаются на коды категорий продавцов, чтобы определить, соответствует ли ваша покупка определенным вознаграждениям.Эти MCC назначаются четырьмя основными платежными сетями — Visa, Mastercard, American Express и Discover — в зависимости от характера продавца. У продуктового магазина MCC будет другой, чем у покупки в Apple, но использование вашего цифрового кошелька в Kroger по-прежнему «кодирует» покупку в продуктовом магазине. Таким образом, вы, вероятно, получите обещанное вознаграждение, а некоторые эмитенты кредитных карт даже четко указывают это в своих условиях. American Express, например, гарантирует, что пользователи Apple Pay будут получать вознаграждения по совместимым картам: «Да, вы получаете все те же вознаграждения, безопасность и преимущества своей карты American Express, когда используете ее с Apple Pay.»Страница часто задаваемых вопросов Apple Pay также подтверждает это:» Когда вы платите с помощью Apple Pay, вы продолжаете получать вознаграждения, преимущества и безопасность, которые предоставляет ваша кредитная, дебетовая или предоплаченная карта «. То же самое верно и для цифровых способов оплаты, таких как PayPal, которые обещают, что «вы все равно можете зарабатывать баллы по кредитной карте, мили и вознаграждения», если вы привяжете предпочитаемую карту вознаграждений. Исключения и мелкий шрифтХотя цифровой кошелек обычно не влияет на то, как транзакция «кодирует», могут быть случаи, когда продавец обрабатывает покупку неожиданным или неполным образом. «Если по какой-то причине вам не хватает ожидаемого вознаграждения за транзакцию, позвоните своему эмитенту». С этой целью многие эмитенты имеют в своих положениях и условиях заявления об отказе от ответственности, которые покрывают самих себя. Например, Discover заявляет на своем сайте: «Покупки, совершенные через сторонние платежные аккаунты, мобильные или беспроводные устройства чтения карт, виртуальные кошельки или аналогичные технологии, не будут допущены, если технология не предоставляет достаточных деталей транзакции для квалификации вознаграждений». Как правило, вы получаете обещанное вознаграждение, когда используете цифровой кошелек, но вы можете проверить свою выписку, чтобы убедиться в этом.Если по какой-то причине вам не хватает ожидаемого вознаграждения за транзакцию, позвоните своему эмитенту, чтобы решить эту проблему. Преимущества цифровых кошельковПомимо вознаграждений, выбор цифрового кошелька может оказаться более удобным и безопасным, чем ношение физических карт. Как уже отмечалось, после того, как вы добавите данные своей карты в выбранное платежное приложение, номер вашей карты никогда не будет передан продавцу при оплате, и вам не придется беспокоиться о том, что кто-то увидит данные вашей карты. Plus, цифровой кошелек может помочь вам лучше организовать и отслеживать свои карты. Вы можете добавить несколько карт в свой телефон, вместо того, чтобы таскать пластик в своем кошельке. Это поможет вам сэкономить время при регистрации, а также упростит доступ ко всем вашим картам. Имейте в виду, что не все карты совместимы с цифровыми кошельками. Посетите сайт эмитента карты, чтобы получить список карт, которые могут использоваться в цифровом виде. Если вы не уверены, вы также можете позвонить по номеру обслуживания клиентов вашей карты. Лицензия банка на электронный кошелек для оплаты онлайн RBI | Лицензия на платежный шлюз Индия | Лицензия PPI RBIВозобновление исключенных компаний Добавление / удаление директора или партнера Изменение адреса зарегистрированного офиса Передача акций Увеличение уставного капитала Изменение акционерного капитала Соблюдение требований в компании на основе событий Изменение названия Пункт ФССАИ | Лицензия на питание Лицензия на ресторанный дом Лицензия на фабрику | Лицензия на торговлю здоровьем | Торговая лицензия | Лицензия MCDЛицензия на наркотикиЛицензия на воспроизведение музыкиЛицензия на производство AyushЛицензия Dot OspРегистрация без STPIРегистрация STPIЛицензия на панельSeeds License Новое | Возобновление Экспорт риса Басмати из Индии | Лицензия на экспорт пестицидов риса | Лицензия на инсектициды Лицензия PSARA | Подтверждение прав собственности на землю | Услуги по расчистке землиПродление лицензии ФссайЛицензия на зоомагазинЛотерея Лицензия на игорную деятельность Публичная компания с ограниченной ответственностью (LLP) Ежегодное соответствие требованиям Соблюдение требований в отношении одного лица Частное общество с ограниченной ответственностью Подача налоговой декларации компании Раздел 8 Соблюдение нормативных требований в отношении компаний с ограниченной ответственностью Консультации по ISOISMS Консультации по ISO 27001Регистрация APEDAРегистрация метокОрганическая сертификацияСертификация NOPСертификация NPOPСертификация HALALСертификация G Mark Центральный совет сертификации фильмов Сертификат FPO | FPO MarkDGFT eBRC CertificateFssai ReturnsBio Metric Devices Testing & Certification Регистрация в схеме коллективного инвестирования Фонды альтернативных инвестиций (AIF) Регистрация участника депозитарияРегистрация консультанта по инвестициямРегистратор для выпуска и агент по передаче акцийПодписчик для выпускаРегистрация управляющего портфелемРегистрация иностранного портфельного инвестораРегистрация коммерческого банкираРегистрация бизнеса паевого фондаРегистрация биржевого брокера Лицензия регистрационного агентства KYC Фирма-собственникРегистрация компании с одним лицомПартнерская фирмаРегистрация LLPРегистрация частной компании с ограниченной ответственностьюПубличная компания с ограниченной ответственностьюИндийская дочерняя компания иностранной компанииРегистрация компании-производителя Регистрация компании NBFC Компания по реконструкции активов Лицензия на платежный кошелек RBIПолноценный обменник денегПлатежный шлюз и агрегатор — Лицензия от RBIPPI LicenseПродайте свой финансовый бизнесDue DiligenceРегистрация компании жилищного финансированияПрямые иностранные инвестиции (FDI) Одобрение Открытие бизнеса в США Регистрация бизнеса в Канаде Регистрация компании UKUAE Business Incorporation Регистрация НПО / Доверительного фонда Сертификат 80G / 12A Регистрация компании Раздел 8 Регистрация общества Регистрация корпоративной социальной ответственности Разрешение EPRCGWA Water Boring NOC Pollution Board Разрешение NOCPRO Соответствие EPR в Индии Совет Загрязнения Совет Загрязнения Совет Загрязнения DPCC CTE / CTO / AuthorizationHaryana загрязнение Совет NOCUttar Прадеш Загрязнение Совет NOCPunjab NOCKarnataka Загрязнение Совет NOCMaharashtra NOCGujarat Загрязнение Совет NOCAndhra Прадеш Загрязнение Совет NOCMadhya Прадеш Загрязнение Совет NOC Раджастхан Загрязнение Совет NOCTamil Нада Загрязнение Совет NOCTelangana NOCChhattisgarh Загрязнение Совет NOCJharkhand Загрязнение Совет NOCUttarakhand Совет по загрязнению NOCHimachal Pradesh Pollution Board NOCWest Bengal Pollution Board NOCKerala Pollution Board NOCOdisha Pollution Board NOCPuducherry Pollution Control Committee NOC Совет CTE / CTO / NOC / Сертификат Разрешения DPCC на отходыДругие разрешения DPCC на отходы Лицензия на электронные отходы | Коллекция | Сегрегация | Хранение | Демонтаж Разрешение на обращение с опасными отходами Разрешение на обращение с биомедицинскими отходами Разрешение на обращение с аккумуляторными отходами Разрешение на обращение с твердыми отходами Разрешение на утилизацию пластиковых отходов EPR Авторизация на восстановитель | Лицензия мастера восстановления Лицензия WPC | Лицензия ETA WPC -ETA LICENSE Оценка воздействия на окружающую среду (ОВОС) Сертификат / лицензия на вырубку дикой природы Сертификат вырубки лесов / Лицензия Услуги по проверке земель E Установка завода по переработке отходов Завод по переработке, хранению и удалению (TSDF’S) Установка завода по переработке пластиковых отходовУстройство общего предприятия по переработке и удалению биомедицинских отходов Завод по переработке твердых отходов | Завод по утилизации твердых бытовых отходов Создание больницы | Клиника Настройка школы бизнеса Договор франчайзинга Договор купли-продажи акций Договор акционеров Судебно-медицинский аудит Лицензия страхового брокера Лицензия страховой компании Лицензия веб-агрегатора страхования Страхование Корпоративный агент Фирма страхового маркетинга Регистрация репозитория страхования Завод по производству кислорода в Индии Частное общество с ограниченной ответственностью Бизнес-доменное имя, Консультации по CRM, Интеграция платежного шлюза, Услуги по поддержке программного обеспечения, Техническая поддержка при запуске, .Консультации и услуги по внедрению 5SИнформационная система управления рисками Lean Six Sigma ConsultingPMS ConsultingQMS ConsultingRPA ConsultingISO 14001 2015 CertificationISO 22000: 2018 CertificationISO 45001: 2018 (Health & Safety) ISO 50001: 2018 Energy Management Private Ltd to Public Ltd Партнерство с LLP Партнерство с Private Ltd. Налогообложение и годовое соответствиеСверка счетов к оплатеУслуги по счетам к получениюОбщий бухгалтерский учет и бухгалтерский учет Ставка услуг GSTНалоговое удержание у источников (TDS) Услуги присяжного бухгалтера Регистрация товарного знакаАвторское правоРегистрация патентаДизайн логотипаМеждународная регистрация товарного знакаПродление товарного знакаРегистрация дизайнаРегистрация товарных знаковПоиск классов товарных знаков Человеческие ресурсы Услуги по таможенному оформлению Услуги по лицензированию импорта / экспорта DGFTУслуги по документации по контролю качестваКонсультации по цепочкам поставокЛогистические консалтинговые услугиКонсультационные услуги по складским помещениям Регистрация GST / Периодическая подача документовMSME || SSI RegistrationImport — Export Code (IEC) RERA RegistrationNABH AccreditationStartup India RegistrationSpice Board RegistrationBIS RegistrationNSIC RegistrationFire NOC | Продление Пожарного НОК Аккредитация NABL | Сертификат NABLСертификация BISСертификат ISIТелекоммуникационный инженерный центр (TEC) СертификатРегистрация штрихкодаCDSCO Online RegistrationРегистрация RNI в ИндииСертификат FDA СШАКлинические учреждения (Регистрация и регулирование) Сертификат управления аэрокосмической отрасльюРегистрация PLEXCONCIL | Сертификат PLEXCONCIL Сертификат CAPEXIL | Регистрация CAPEXIL Регистрация GJEPC | Сертификат GJEPC Регистрация чайной доски | Онлайн-регистрация чайной доски Регистрация резиновой доскиФорма 42 и форма 43Регистрация BOCW | Лицензия BOCW Регистрация MPEDA | Онлайн-регистрация MPEDAРегистрация BIS FMCSРегистрация офисов связиРегистрация проектного офисаРегистрация претензийFIEOРегистрацияFEMAСертификация CEРегистрация NOCRERA для агентовРегистрация в Законе о законодательной метрологииРегистрация BEE Политика кредитного управленияФинансовое моделированиеВнутренний финансовый контроль Корпоративные финансыБизнес-планКредитный рейтинг Краткосрочные финансыСтарт-менеджмент Аюрведа Самостоятельное производствоАюрведа Производство ссуды .Корал тревел франшиза: Coral Travel — франчайзингCoral Travel — франчайзингУспешная модель франчайзингаВыбор профессионалов!Для стремительного развития бизнеса необходима мощная поддержка сильного Партнера! Выберите свой вариант сотрудничестваи Вам гарантирован успех!Стандартный офис Coral TravelТурагентство Coral Elite ServiceМаксимально полный франчайзинговый пакетПожалуй, лучшие условия!
Истории успеха Наши Партнеры, которые могут все!Стать партнером?Легко! В качестве первого шага мы предлагаем Вам заполнить заявку на предоставление полной информации о франшизе Coral TravelЕще больше информацииВажно знатьФраншиза туристического агентства Coral TravelОписание франшизыО франчайзереCoral Travel — крупнейший международный оператор, занимающий ведущие позиции на рынке выездного туризма. Исследовав туристический рынок России, Европы, стран СНГ, и опираясь на 20-летний опыт, мы разработали модель успешного ведения бизнеса с максимально полным франчайзинговым пакетом.Партнеры по франчайзингу получают обучение по следующим направлениям:
Условия покупки франшизы:Франшиза туристического агентства Coral Travel
За достоверность приведенной коммерческой информации несет ответственность правообладатель бренда. На страницах каталога Franshiza.ru размещаются данные по франшизе , которые были предоставлены компанией-франчайзером или находятся в открытом доступе в Интернете. Coral Travel — Franchising.ua — франчайзинг, франшизаО франшизеОписаниеCoral Travel – крупнейший международный оператор, занимающий ведущие позиции на рынке выездного туризма. Coral Travel входит в состав международного OTI Holding (создан в 1992 г., Анталия), который обеспечивает надежный тыл и динамично развивается несмотря на кризис. В начале 2014 года в Украине успешно стартовал крупнейший проект OTI Holding – «Сеть Турагентств Coral Travel». На сегодняшний день сеть объединяет 215 турагентств в 69 городах Украины. Участники Сети — самостоятельные, юридически независимые турагентства, которые работают под единым международным брендом, используют передовые технологии и реализуют глобальную маркетинговую политику, включающую в себя единую ценовую политику, единые маркетинговые инструменты и стратегию продвижения на рынке. Наша главная цель – вывести агентов на качественно новый уровень, повысить доходность и эффективность туристического бизнеса. «Сеть Турагентств Coral Travel» готова поделиться своими опытом и знаниями с профессионалами и новичками турбизнеса, предоставив возможность развить собственный бизнес под брендом национального масштаба. франчайзинговых точек215 турагентств в 69 городах Украины ГалереяУсловия франшизыподдержка для франчайзиДоходность бизнеса
Обучение и повышение квалификации
Реклама и продвижение
Автоматизация бизнеса
Компенсация стоимости пакета мебели и элементов экстерьера
Дополнительные привилегии
* Скидки предоставляются со 2-го календарного года сотрудничества. **Скидки на роялти предоставляются путем снижения суммы роялти равными долями в течение последующих 12 месяцев. Скидки суммируются. необходимая сумма инвестиций
**План продаж по туроператору Coral Travel. В план продаж не входят заявки infotours, MICE, ONLYTickets главные требованияВнешний стандарт офиса
Внутренний дизайн офиса
Техническое оснащение офиса
Контактная информация о франчайзереКонтактное лицоНаталья Самыгина Александр Червинский Вера Лунгол Франчайзинг от Coral Travel: Создай свой бизнесПоддержка собственных розничных сетей – «Сеть Турагентств Coral Travel» и «Сеть Турагентств Coral Elite Service» – одна из насущных задач туроператора Coral Travel. Обе сети развиваются быстрыми темпами. Сегодня они представлены почти в 80 городах Украины и объединяют около 300 офисов, работающих по единым стандартам.
Поддержка франчайзинговых агентств осуществляется постоянно – с момента создания дизайна будущего офиса. Регулярно проводится обучение менеджеров, как в Украине, так и во время многочисленных выездных мероприятий, куда приглашаются самые востребованные бизнес-тренеры. Для привлечения новых клиентов в свои розничные сети, запущены различные партнерские проекты, создан колл-центр, который переводит звонки клиентов на франчайзинговые агентства. Подводя итоги первого полугодия 2019 года, хочется рассказать о том, какие обучающие мероприятия провел в этом году Coral Travel для своей розницы в рамках проекта Coral School of Leadership. Тематика разнообразна, интересна и полезна.
Во-первых, с февраля по июнь в Одессе, Львове, Харькове и Днепре по очереди прошел семинар на самую злободневную для всех турагентов тему – «Технология продаж туров и работа с возражениями туристов». Провел серию семинаров Сергей Куделько, cоздатель проекта “Turbiz Info”, предприниматель, маркетолог-практик и бизнес-тренер со специализацией “турагентства”. На семинаре участники услышали, как правильно провести клиента от первого обращения до покупки/отказа и не потерять на полпути; разобрали по полочкам все этапы продаж; научились формировать карту потребностей туриста; поняли, почему количество «касаний» клиента должно быть не менее 7, а не просто привычная цепочка получил запрос – отправил подборку туров – ждешь ответа и многое другое, что увеличивает вероятность покупки тура именно у вас, а не у соседа.
Традиционными стали адаптационные семинары для новичков под названием «Старт продаж в Сети Coral Travel», которые регулярно проводит в киевском офисе Ксения Ищук, руководитель отдела франчайзинговой cети Coral Travel. Их содержание, в основном, сходно с содержанием семинаров Сергея Куделько, только изучение материала происходит на базе собственного продукта туроператора. Еще одной актуальной темой является «SMM маркетинг и Digital стратегии», которые постепенно отодвигают на задний план традиционный маркетинг – наружную рекламу, статьи и рекламу в печатных изданиях и др. В марте в Киеве прошел большой семинар от специалистов академии интернет-маркетинга «WebPromoExperts» Антона Воронюка и Сергея Желепы.
Антон Воронюк, руководитель WebPromoExperts, директор по развитию интернет-агентства WebPromo и автор бестселлера “Актуальный интернет-маркетинг”, провел «Краш-тест стратегии интернет- маркетинга турагентсв на 2019 год», рассказал о ключевых трендах интернет-маркетинга в этом году, разобрал существующую стратегию интернет-маркетинга агентств при помощи специально разработанного чеклиста и научил, как построить систему сквозной аналитики digital стратегии агентства. Слушатели также познакомились с ТОП 19 инструментами интернет-маркетинга на 2019 год. Сергей Желепа, руководитель отдела маркетинга в «WebPromoExperts», поведал о разработке стратегии продвижения продукта в социальных сетях: логике работы, формировании целей продвижения, анализе конкурентов и целевой аудитории, инструментах продвижения в Facebook и Instagram, формировании контент-стратегии и др. Интересная тема для обсуждения была предложена на очередном Форуме франчайзинговых сетей Coral Travel, который прошел в Турции в мае 2019. Известные тренеры Михаил Тустов (опыт работы 17 лет, специализация — обучение и развитие менеджеров по продажам) и Евгений Тепляков (опыт работы 10 лет, специализация — активные продажи, работа с VIP клиентами, постпродажное обслуживание) обучали команду агентов как продавать туры от сердца к сердцу, представив новую тенденцию современного маркетинга – модель Н2Н (human to human). Согласно духу времени, маркетинг стал больше ориентирован не на общую массу покупателей, а на личность, конкретного и хорошо проанализированного покупателя. Компании выстраивают маркетинговую политику на «очеловечивании» своего бренда, придании ему положительного имиджа, с которым хочется подружиться надолго. Как стать другом клиенту узнали менеджеры франчайзинговых агентств во время этих тренингов.
В работе турагента не бывает мелочей. Казалось бы, что не так? Турпродукт знаем отлично, стратегия продвижения разработана успешно и клиенты на нее «клюют»… Но что-то не все идет гладко. Обидно, когда срывается очередной ВИП клиент.
На киевском семинаре «Стандарты делового общения и эффективное взаимодействие с клиентами сегмента VIP» турагенты узнали, как правильно построить свою работу. Рассказала об этом Оксана Марусич, сертифицированный бизнес-тренер, коуч, эксперт по сервису. Разобрав в деталях мотивы поведения, предпочтений и ожиданий состоятельных клиентов, она продемонстрировала сотрудникам турагентств модель эффективного взаимодействия с клиентом, остановилась на стандартах делового общения и поведения, научила, как правильно реагировать на возражения или конфликтную ситуацию. За истекшие полгода Coral Travel также провел для своей агентской сети несколько «продуктовых» семинаров, включая семинар по специфике продаж туров по Украине, специализированные бухгалтерские семинары и т. д.
Понравилось? Подводя итоги рассказу, хочется напомнить известную истину, что франчайзинг – это готовая современная и успешная модель ведения бизнеса. Став частью сети, турагентство получает необходимые инструменты для ведения бизнеса и право работать под известным брендом. Для новичков – это более легкий и безболезненный процесс вхождения в бизнес, для опытных агентств – дополнительный статус и признание клиентов.
Турагенты по Франшизе — туры из СПб от турфирмы Оптио ТревэлФраншиза — это комплекс полезных преимуществ, вытекающих из использования известного бренда, а также из накомпленных знаний по ведению бизнеса. В туризме передающей право стороной (франчайзер) как правило выступает известный Туроператор, получающей стороной (франчайзи) является туристическое Агентство. Как это выглядит, с точки зрения бизнеса? Малоизвестное туристическое агентство, заключает договор с известным туроператором договор Франчайзинга. По договору Франчайзинга Агентство платит некоторую сумму (роялти) Туроператору и берет на себя обязательства по продаже продукта только этого оператора, в случае, если Агентство продает туры от Другого Туроператора, как правило оператор предусматривает Штрафные санкции. В идеале:
На практике:
Резюме: Optio Travel — считает, что на таком конкурентном и индивидуальном рынке как Российский туризм, нет места для модели жесткого франчайзинга.
Франшиза Coral Travel в России: цена, окупаемость и отзывыФраншиза турагентства Франшиза Coral Travel предоставляет возможность открыть филиал туристического агентства под брендом крупнейшего международного туроператора. Компания организует индивидуальные и групповые туры на базе собственных чартерных программ, внедряет новые виды туризма и продает билеты онлайн. Международная туристическая компания Coral Travel предлагает своим клиентам отели и курорты в 38 странах Европы, Азии, Америки и Африки. Агентство располагает возможностями по организации собственных чартерных и регулярных рейсов, развивает интенсивный, спортивный и другие виды активного туризма. Авиаперевозки осуществляются из всех аэророртов Москвы и более чем 40 других аэропортов городов России. Первый офис компании был открыт в начале 1995 года в Москве и изначально специализировался на турах в Турцию. В дальнейшем агентство расширило спектр предложений и сегодня предлагает своим клиентам лучшие курорты и отели в 36 странах мира. С 2006 года компания начала развивать сеть по программе франчайзинга и на данный момент по франшизе открыто более 700 успешных филиалов. Как начать свой бизнес по этой франшизеЕсли вы хотите стать партнером компании и готовы инвестировать свои средства в открытие нового офиса агентства Coral Travel, заполните заявку на предоставление полной информации о франшизе Coral Travel на официальном сайте компании или оставьте запрос на нашем сайте, нажав кнопку «Написать франчайзеру» и заполнив небольшую контактную форму, и в скором времени с вами свяжутся специалисты компании. Если рассматривать франшизы в сфере туризма, партнерство с Coral Travel — это возможность работать под известнейшим брендом в данной области, предлагающим огромный спектр предложений для своих клиентов. Но для сотрудничества с компанией потенциальному франчайзи необходимо иметь опыт работы в отрасли туризма не менее двух лет, кроме того нужно помнить, что в туристическом бизнесе присутствует фактор сезонности. Сеть Sunmar переходит под управление «Корал Тревел Маркет»«Франшиза Sunmar будет представлена двумя пакетами с фиксированной ценой на год. Эти условия станут уникальными на рынке, что даст проекту максимальные преимущества и точки роста. Действующим уполномоченным агентствам Sunmar предложены льготные условия вступления и расширенный пакет услуг», — заявили в пресс-службе. «Корал Тревел Маркет» управляет успешным сетевым проектом «Сеть турагентств Coral Travel». Сейчас под брендом Coral в России работает почти 800 агентств, и за годы работы, в том числе и сложные периоды, когда были закрыты два самых популярных туристических направления, Турция и Египет, проект показал свою максимальную устойчивость и даже рост. «С присоединением «Sunmar — турагентство выгодных туров», линейка франчайзинговых пакетов КТМ будет дополнена проектом low cost. Это позволит компании предложить своим партнерам различные форматы сотрудничества с любым клиентским сегментом: бюджетным, среднего уровня и класса «люкс». Вывод нового проекта увеличит нашу долю на рынке, укрепит лидирующие позиции и даст дополнительные конкурентные преимущества обеим сетям», — говорит директор КТМ Наталия Кулинцева. Сеть Coral Travel постоянно открывает своим партнерам новые и эффективные возможности роста. В этом году компания предложит абсолютно новаторский проект в туризме Coral Business School, который позволит агентствам изучить опыт успешных предпринимателей, практикующих экспертов из других отраслей, почерпнуть новые идеи для роста и развития бизнеса. «Корал Тревел Маркет» первым вывел на туристический рынок проект премиум класса «Турагентство Coral Elite Service», и в этом сегменте у него нет конкурентов. Франшиза Elite Service популярна не только в России, но и других странах. Эффективное управление двумя проектами — «Сеть турагентств Coral Travel» и «Сеть турагентств Coral Elite Service» — позволило КТМ зарекомендовать себя как эксперта в области эффективных продаж и управления турагентством. Сеть Sunmar на рынке с 2014 года, сейчас в ней работает 450 агентств. Турагентство Кейп-Корал | Линда ЛётенМиссис С Линдой было здорово работать над каждой деталью. Был очень отзывчивым на электронные письма, и у нас был лучший круиз в нашей жизни! — АЛЬБЕРТА Л. Миссис С Линдой было здорово поработать над каждой деталью. Был очень отзывчивым на электронные письма, и у нас был лучший круиз в нашей жизни! — ЭДВАРД Л. Я самый большой поклонник компании Cruise Planners! Я хотел поговорить с тобой.Прежде всего — СПАСИБО! У нас была такая замечательная поездка. Это превзошло наши ожидания. Тур был отличным. Мы путешествовали с замечательной, веселой компанией людей (в основном канадцами, которые так переживали за нас из-за урагана). Гид был потрясающим. Он был знающим, веселым, веселым, предлагал отличные предложения и действительно сделал тур незабываемым. Гостиницы были замечательными. И спасибо за обновления. Нам пришлось перестать говорить о наших потрясающих номерах, потому что другие путешественники забавно смотрели на нас, когда мы говорили о наших потрясающих номерах и ваннах: P. Когда мы впервые приехали в Ирландию, была только одна икота. Частный трансфер так и не появился, чтобы отвезти нас в первый отель. Мы ждали час, прежде чем просто взять такси до поместья Селбридж (как вы помните, это было изменение первоначального маршрута — великолепный отель, я приложил его фотографию). И мы пропустили вечер ирландской музыки 17 сентября 2001 года, потому что нам пришлось сделать новые приготовления из-за отмены рейса. Килларни был моей любимой остановкой. Мы были там две ночи, поэтому было здорово (фото прилагается).Скалы Мохер захватывали дух (фото). Конечно, замок Бларни тоже был потрясающим. Мы с Джо сделали более 700 фотографий на двоих. Во время шторма мне удалось пообщаться с детьми из отелей. Нам никогда не приходило в голову пойти домой раньше во время бури. Ирландия была слишком красивой, чтобы уехать, и мы так долго ждали, чтобы уехать. Наши бонусные дни были такими же потрясающими, как и тур. Наша будущая невестка подарила нам номер в отеле Powerscott (5 звезд) за потрясающую скидку для сотрудников. Я подал нашу претензию в Allianz, и мне уже вернули всю запрошенную сумму. Никаких проблем. Так рада, что у нас это было. Это сняло стресс от длительного пребывания. Ни стресса, ни мгновения. Я очень рад поездке Тары и Кортни в Италию. Если он вдвое хуже нашего, их ждет потрясающая поездка. Мы не можем достаточно вас отблагодарить. С любовью, Шейла PS — после того, как эта информация была отправлена, Шейла получила полный возврат средств за перевод и 50% возмещение за Irish Music Event, хотя отсутствие Irish Music не было виной поставщика.- Шейла О. Спасибо Спасибо Вы действительно лучший турагент …. все ваши советы были отличными …. спасибо … спасибо! — Линн В. Самый лучший!!! Я не могу сказать достаточно о Линде, моя сестра — туристический агент, и она не заботится обо мне, как Линда, она ЛУЧШАЯ !!!! — Робин Т. Медовая луна на всю жизнь! Линда, Большое вам спасибо за все, что вы сделали для того, чтобы сделать наш медовый месяц потрясающим. Мы очень благодарны. Наша поездка была действительно отпуском на всю жизнь. Любовь, Анселлы — Мария К. Коралловая туристическая информация | Профиль Coral TravelМы устанавливаем стандарт поиска писемНам доверяют более 8,2 миллиона пользователей и 95% из S&P 500. Нам не с чего начать.Обыскивать Интернет круглосуточно — это не поможет. RocketReach дал нам отличное место для старта. Теперь у нашего рабочего процесса есть четкое направление — у нас есть процесс, который начинается с RocketReach и заканчивается огромными списками контактов для нашей команды продаж … это, вероятно, сэкономит Feedtrail около 3 месяцев работы с точки зрения сбора потенциальных клиентов. Мы можем переключить наше внимание на поиски клиента прямо сейчас! Отлично подходит для составления списка потенциальных клиентов.Мне понравилась возможность определять личные электронные письма практически от любого человека в Интернете с помощью RocketReach. Недавно мне поручили проект, который рассматривал обязанности по связям с общественностью, партнерству и разъяснительной работе, и RocketReach не только связал меня с потенциальными людьми, но и позволил мне оптимизировать мой поисковый подход на основе местоположения, набора навыков и ключевого слова. — Брайан Рэй , Менеджер по продажам @ GoogleДо RocketReach мы обращались к людям через профессиональные сетевые сайты, такие как Linkedln.Но нам было неприятно ждать, пока люди примут наши запросы на подключение (если они вообще их приняли), а отправка слишком дорога … это было серьезным ударом скорости в нашем рабочем процессе и источником нескончаемого разочарования. Благодаря огромному количеству контактов, которые мы смогли найти с помощью RocketReach, платформа, вероятно, сэкономила нам почти пять лет ожидания. Это лучшая и самая эффективная поисковая система по электронной почте, которую я когда-либо использовал, и я пробовал несколько.Как по объему поисков, так и по количеству найденных точных писем, я считаю, что он превосходит другие. Еще мне нравится макет, он приятный на вид, более привлекательный и эффективный. Суть в том, что это был эффективный инструмент в моей работе как некоммерческой организации, обращающейся к руководству. До RocketReach процесс поиска адресов электронной почты состоял из поиска в Интернете, опроса общих друзей или преследования в LinkedIn.Больше всего меня расстраивало то, как много времени все это занимало. Впервые я использовал RocketReach, когда понял, что принял правильное решение. Поиск писем для контактов превратился в одноразовый процесс, а не на неделю. Поиск электронных писем для целевого охвата был вручную и занимал очень много времени. Когда я попробовал RocketReach и нашел бизнес-информацию о ключевых людях за считанные секунды с помощью простого и непрерывного процесса, меня зацепило! Инструмент сократил время на установление связи с новыми потенциальными клиентами почти на 90%. лучших франшиз туристических агентств 2021 года (ОБНОВЛЕННЫЙ РЕЙТИНГ)Этот годовой список лучших франшиз туристических агентств был пересмотрен и обновлен 24 марта 2021 года. бронируйте авиабилеты и гостиничные номера, все еще существует большой рынок для туристических агентств, в основном ориентированный на бронирование полных туристических пакетов для людей, у которых нет времени или желания разбираться во всех деталях.Беря на себя планирование для путешественников, агентства повышают ценность, сокращают хлопоты и привлекают бизнес. Вот почему франшизы круизных и туристических агентств стоят 2,9 миллиарда долларов в год. Эти предприятия росли в среднем на впечатляющие 6,9% в год в период с 2015 по 2020 год, поскольку высокие потребительские расходы стимулировали рост туристических и франчайзинговых агентств, которые захватили долю рынка. Интернет-агентства, в частности, выиграли от более низких затрат, что позволило им предлагать более выгодные сделки и получать более высокую прибыль. В начале 2020 года в отрасли работало 16000 человек в 8000 предприятий. Круизы играют большую роль в франшизе туристических агентств. Это соответствует модели этих агентств, поскольку круизы предоставляют комплексный отпускной пакет, за которым путешественники обращаются в агентства. Это также относительно дорогостоящий отпуск, которым наслаждались 28,5 миллиона путешественников только в 2018 году. Существует так много вариантов, даже в круизной индустрии, что клиентам часто бывает трудно понять, какой из них им подходит, и агентство может помогите с этим. Турагентства могут получать скидки на бронирование круизов благодаря своим отношениям с круизными компаниями, экономя потребителям сотни долларов на круиз. Отрасль туризма пострадала от пандемии COVID-19. Строгий контроль за международными и внутренними поездками, опасения по поводу вируса и ужасающие истории о вспышках заболеваний на круизных лайнерах в совокупности убили огромную часть туристической торговли. Расходы на поездки продемонстрировали беспрецедентное снижение на 42% за один год. Хотя вакцины сделают поездки в США более вероятными к концу 2021 года, неравномерное глобальное распределение вакцин создаст огромные проблемы для международного туризма. Экономические последствия вируса означают, что, хотя люди стремятся снова отправиться в путешествие как можно скорее, многие из них будут меньше в состоянии позволить себе поездку, в то время как сокращение числа деловых путешественников приведет к увеличению затрат на поездки. туристические полеты. Ожидается, что туристические франшизы, получившие серьезный финансовый удар в 2020 году, вырастут всего на 0,5% в 2021 году. При этом более половины американских потребителей откладывают деньги в 2020 году, чтобы потратить на то, что они упустили во время кризиса. , и туризм, вероятно, будет большой частью этого. Учитывая все это, ближайшее будущее франшиз туристических агентств весьма неопределенно. Сейчас отличное время для начала, ведь на горизонте бум расходов после COVID? Это ужасное время из-за международных ограничений и тяжелой индустрии авиаперевозок? На данный момент невозможно сказать. Это удивительно недорогие франшизы. Стоимость входа низкая, с небольшими расходами на оборудование и обучение. Это означает, что здесь также много конкуренции, которая может создавать как проблемы, так и возможности.В нынешних обстоятельствах это доступный вариант с высоким риском для франшизы, но он имеет потенциал для получения сильной долгосрочной прибыли, если индустрия туризма вернется к своей силе, существовавшей до COVID. Лучшие франшизы туристических агентств 2021 года1. Cruise PlannersCruise Planners — это концепция франшизы с возможностью работы на дому, в рамках которой ее консультанты по туризму продают все виды туристических пакетов, но с особым акцентом на круизы. Эта компания принадлежит представителю American Express Travel, и держатели кредитных карт American Express могут получить всевозможные специальные льготы при оплате своей картой Amex. Cruise Planners как компания стала признанным мастером микротаргетированного электронного маркетинга наряду с другими высокотехнологичными маркетинговыми тактиками и технологиями, основанными на больших данных, которые дают консультантам по путешествиям необходимое им для успеха преимущество. Фактически, ее главный информационный директор Брайан Шульц недавно был назван ИТ-директором года на ежегодной технологической премии South Florida Business Journal. Основанная в 1994 году Мишель Фи в Корал-Спрингс, Флорида и предоставляющая франчайзинговые услуги с 1999 года, количество точек быстро увеличилось с 994 в 2011 году до 3151 (по сравнению с 3062, о которых сообщалось ранее). все они расположены в США, и только один принадлежит компании. 2. Dream VacationsDream Vacations — это дополнительный продукт CruiseOne, призванный убедиться, что люди знают, что они делают больше, чем просто заказывают круизы. Обе концепции туристической франшизы принадлежат и управляются World Travel Holdings. Стоимость для нового франчайзи без опыта турагента составляет чуть менее 10 000 долларов, в то время как те, у кого средний уровень опыта, получают скидку 67%, а более опытные туристические агенты могут покупать билеты со скидкой 95%. Франчайзи могут работать буквально из любого места, где есть подключение к Интернету, и им рекомендуется путешествовать как можно больше, чтобы обновлять свои собственные знания и опыт путешествий, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.И франчайзи также могут самостоятельно путешествовать по значительно сниженным ценам. Основанная в 1991 году и предоставляющая франчайзинг с 1992 года, количество точек неуклонно росло в последние годы с 739 в 2011 году до 1553 (по сравнению с ранее сообщавшимся общим числом 1432), из которых ни одно не принадлежит компании, а два находятся за пределами США. 3. Travel LeadersTravel Leaders имеет долгую историю, уходящую корнями в 1800-е годы. Компания Wagonlit Travel была основана в 1872 году Жоржем Нагельмакерсом (который создал Восточный экспресс), а компания Ask Mr.Foster — туристическое агентство, основанное в 1888 году Уордом Г. Фостером. В 1979 году Carlson Travel Networks приобрела Ask Mr. Foster, а в 1997 году объединилась с Wagonlit Travel и образовала Carlson Wagonlit Travel. Затем в 2008 году трехстороннее слияние с Carlson Wagonlit, Tzell Travel Group и Travel Leaders привело к созданию франшизы Travel Leaders. Компания известна тем, что делает все возможное в обслуживании клиентов — не только узнавая предпочтения клиентов, но и помогая им справляться со всеми проблемами или проблемами, которые могут возникнуть во время путешествий. Основанная в 1888 году и предоставляющая франчайзинговые услуги с 1984 года, количество заведений на какое-то время уменьшилось, и последнее известное зарегистрированное общее количество в 2016 году составило 367, из которых 24 принадлежали компании, а три — за пределами США. На веб-сайте компании указано более 7000 «адресов туристических агентств», но непонятно, в чем их количество — отдельные агенты или адреса агентств. 4. Expedia CruisesExpedia Cruises, как следует из названия, уделяет особое внимание продаже круизов, но также предлагает полный спектр других туристических услуг и туристических пакетов всех типов.Несомненным преимуществом этой компании является то, что она носит хорошо узнаваемый бренд Expedia. Expedia приобрела CruiseShipCenters International в 2007 году и в конце концов решила, что франчайзинг — это способ его расширения. Франчайзи могут участвовать в качестве индивидуальных туристических агентов (консультантов по отпускам), которые могут работать из дома или в ближайшем розничном пункте, или могут выбрать управление розничным пунктом. Основанная в 1987 году и с того же года франчайзинговая, количество точек медленно, но неуклонно росло в последние годы со 140 в 2011 году до нынешнего общего числа 269 (по сравнению с ранее сообщавшимся общим количеством в 260), из которых только одно является принадлежат компании, а 166 находятся за пределами США. Важное примечание о нашей методологииФраншизы в этом списке были ранжированы в соответствии с количеством единиц в системе франчайзинга. Если вы потенциальный франчайзи и ищете возможности франшизы, которые соответствуют или превышают определенные контрольные показатели производительности продаж, прибыли и окупаемости инвестиций , пожалуйста, ознакомьтесь с этим списком самых прибыльных франшиз Америки. Большое интервью Coral TravelВ минувшем зимнем сезоне прибыльного направления не было, как заявил в интервью РБК председатель совета директоров Coral Travel Джошкун Юрт.Задача компании на грядущее лето — выйти из зимнего минуса. — Каковы итоги зимнего сезона? Они оправдали ваши ожидания? — (Смеется.) Да, поскольку мы ожидали катастрофического падения спроса в последние два-три месяца. Изначально, конечно, были другие планы. В начале 2014 года мы предполагали рост на 30%. Но в августе на рынке начались проблемы, доллар резко подорожал, изменилась политическая ситуация, пришлось корректировать планы.Подправили, поправили, вот что у нас получилось. Вот некоторые цифры за каждый месяц. В октябре 2014 года по сравнению с октябрем 2013-го у нас был рост на 28% … — Это количество обслуженных туристов? — Да. В ноябре мы продолжили рост на 25%. В декабре уже было минус 9%, в январе уже минус 26%, в феврале почти минус 50%, а в марте около минус 40%. К апрелю сейчас 98% продаж, это где-то минус 25%. — То есть нижняя строка пройдена? — Думаю, да.С ноября по апрель сокращение наших программ по сравнению с прошлым годом составляет около 22%. Но это наши цифры. Снижение для рынка в целом может составить более 40%. — Есть ли направления, в которых вы показали рост этой зимой в то же время? — Только те, над которыми мы недавно начали работать. И это легко объяснить ростом низкой базы. Например, мы впервые начали летать во Вьетнам из регионов России. Все основные направления, конечно, в минусе.И, конечно, если говорить о деньгах, то прибыльного направления не было. — Зима была достаточно спокойной. Таких провалов, как летом 2014 года, мы не видели. Почему? Туроператоры стали придерживаться более разумной стратегии или просто все, кому пришлось уйти, уже ушли с рынка? — У нас, конечно, нет желания кого-то банкротить, хотя в прошлом году мы привыкли к банкротствам. Это очень актуальный вопрос. Фактически пришлось банкротить не только туроператоров, но и авиакомпании, а также агентства по приему иностранных туристов.Дело в том, что есть компании, проблемы которых не связаны с нынешним кризисом. Но именно из-за того, что начался кризис, эти компании просто заморозили выплаты по долгам. А те, у кого есть долги, на выплатах не настаивали. Как требовать деньги в такой ситуации? Так что, если бы в экономике не было проблем, эти компании могли бы обанкротиться этой зимой. Некоторые компании имеют долги с 2013 года. Их бизнес долгое время был убыточным. Так что кризис просто помог этим компаниям уйти с рынка. — Почему при этом с рынка ушло столько туроператоров прошлым летом? Компании ссылались на падение спроса из-за закона о запрете на выезд чиновников за границу. — Это всего лишь одна из причин, не самая значимая. У тех, кто разорился, были неправильно организованы бизнес-процессы. Если у компании есть огромные объемы, но нет оборудования — технологического или финансового — для обслуживания этих объемов, как она не разорилась? С другой стороны, «Лабиринт» [крупный российский туроператор по Греции, прекративший свою деятельность 2 августа 2014 года] был нормальным, хотя было неясно, как был организован его авиационный брокерский бизнес.Все остальные компании, обанкротившиеся в прошлом году, были небольшими: кто-то отправил за границу максимум 100 тысяч туристов, кто-то — 30 тысяч туристов, кто-то 10 тысяч туристов. И их основным направлением была Европа. Когда поток в Европу уменьшился, у них автоматически возникли трудности. Но на рынок уход этих компаний не повлиял. Хотя, к сожалению, это негативно сказалось на отношениях со всеми туроператорами. Серьезная проблема была бы, если бы один-два туроператора из первой десятки разорились. — Турецкая пресса сообщила ранее в этом году о местной компании Alkan Group, которая обратилась в суд с заявлением о банкротстве. Мы знаем, что когда-то эта компания была материнской компанией туроператора Tez Tour. Разве это не тревожный сигнал для индустрии туризма? Сейчас Tez Tour, опять же, как писала турецкая пресса, больше не имеет в Турции собственной принимающей компании, ее клиентов обслуживает третья компания. — Насколько мне известно, Alkan Group не обанкротилась, она обратилась в суд за защитой от кредиторов.Судебное дело все еще продолжается (мы знаем об этом из прессы), результат неизвестен. — Кто ваши основные конкуренты? — Во-первых, мы конкурируем с остальным рынком в целом. У каждого из наших конкурентов из первой десятки есть свои преимущества. И на все мы обращаем внимание. У нас есть правило: не говорить о наших преимуществах, не стоит тратить на это время, давайте поговорим о преимуществах наших конкурентов: что они делают лучше, чем мы.Когда мы сравниваем себя с другими туроператорами и видим на их фоне наши недостатки, это для нас главный конкурент. — У вас есть объяснение, почему Библио Глобус в последнее время процветает? — Молодец. Пусть продолжает расти. — У Библио Глобуса есть преимущество перед вами? Есть чему поучиться? — Все мы знаем, что главное преимущество Библио Глобус — это цена. — А по какой причине могут они давать такие цены? — не знаю. Это может быть демпинг, а могут быть какие-то неизвестные нам финансовые объекты. Возможно, Трансаэро дает им очень хорошие условия, но это только предположения. Цена очень важна. Разница в 10 долларов (а сейчас около 500 рублей) важна для потребителя, а разница в 100 долларов тем более. Но постоянно конкурировать только из-за низких цен невозможно. — Каковы результаты раннего бронирования в этом году? Каким будет летний сезон будет ? — Мы ожидаем, что в этом году люди купят туры в последнюю минуту. Объемы досрочного бронирования в конце марта были ниже, чем в прошлом году, на 45%. В апреле цифры приближаются к данным прошлого года. Но по раннему бронированию сложно сделать вывод о целом сезоне. В нашем прогнозе мы в основном ориентируемся на результаты зимнего сезона и опросы клиентов через туристические агентства.Мы пришли к выводу, что европейские направления сократятся на 40-50%, дальнемагистральные направления сократятся в целом в течение года минимум на 50-60%, если каких-либо масштабных улучшений в экономике не произойдет до зимы. В летний сезон мы ожидаем снижения на 10-15% в Египте и примерно на 20% в Турции. — Турция, по вашим оценкам, упадет даже больше, чем Египет, потому что Египет более бюджетное направление и предпочтения будут отдаваться более дешевым турам? — Да.У нашей компании такие планы: в Греции — нулевой рост, потому что в этом году мы приобрели в Греции эксклюзивный продукт — Mitsis Hotels. Это сохранит объем. В Испании мы ожидаем снижения примерно на 40%. Ожидается, что Болгария будет расти за счет большого количества бюджетных туров. В прошлом году мы начали работу по этому направлению, поэтому будет эффект низкой базы. В целом по Европе мы ожидаем снижения на 15-20%. За весь 2015 год ждем снижения на 40% на дальних направлениях и на 15-20% в Европе.В Египте с учетом прошедшего зимнего сезона снижение составит 20%. Общее количество обслуживаемых клиентов, по нашим расчетам, сократится на 15%. Это туры за границу. Но у нас также есть туры по России. И ими мы частично компенсируем убытки от заграничных поездок. — Объясните, почему вы проявили интерес к внутреннему туризму полтора года назад когда кризис еще не говорили про ? — Мы сделали это в соответствии с нашим бизнес-планом.В 2013 году мы начали серьезно готовиться, а в прошлом году вышли на рынок. Сейчас внутренний туризм из-за более дешевых рублей интересен многим туроператорам. — В течение нескольких лет Союз туриндустрии России сравнивал цены на отдых в Турции и на Черноморском побережье Краснодарского края. И каждый раз Турция была дешевле, а качество услуг там выше. Сложно выбрать российские отели, которые оправдали бы ожидания клиентов? — Мы сделали такой анализ.По текущему курсу доллара Краснодарский край примерно на 20-30% дешевле Турции. В Анапе и Геленджике разница даже больше, чем в Сочи, она составляет около 15-20%. Качество услуг немного другое, чем в Турции. Но в первую очередь покупателя волнует цена, поэтому путевки в Краснодар, как мы полагаем, будут востребованы. — Сколько у вас было клиентов по России в прошлом году и какие планы на этот сезон? — В прошлом году было около 18 тысяч человек — Которая для вас как капля в море. — Это были разные услуги, заказанные через нас. Где-то предлагали только проживание, где-то полный турпакет, включая авиа или ж / д билет. Мы продавали туры не только в Краснодарский край, но и в Подмосковье, на Золотое кольцо России, а также лечебные и горнолыжные туры. Мы хотели попробовать разные возможности, чтобы подготовиться к 2015 году. Мы учили наши туристические агентства. О таком продукте, как туры по России, они почти не подозревали, продавали туры только за границу.Мы проводим семинары примерно для 10 тысяч турагентов. Затем мы организовали отдельное юридическое лицо для работы на внутреннем рынке, где сейчас работает более 70 человек. Пришлось создавать отдельные IT-продукты. Уже в июле 2014 года мы определились с объемом на следующий год и начали подписывать договора с отелями. Тогда мы планировали отправить в Россию 120 тысяч туристов. Эти планы изменились: теперь мы ожидаем, что в России будет 150 тысяч туристов. Это без учета Крымской области.В Крым мы с нетерпением ждем отправки около 50 тысяч туристов. И это только пакетные туры. — Просто хотел спросить про Крым. Вы турецкая компания … — Почему? Мы российская компания. — Российская компания, входящая в состав крупного турецкого холдинга. Как вы заявили ранее, холдинг не исключает возможности выхода на иностранные биржи. Сотрудничество в Крыму не смущает? — А почему это должно нас смущать? Почему нельзя отправлять российских туристов в Крым? Обсуждать особо нечего. — Но вы читаете новости: американская Carlson Rezidor Hotel Group покинула Крым из-за санкций … — Другое дело: там работали. А мы живем в России, русских туристов отправляем в Крым. — Планируете ли вы организовать собственную входящую компанию в Крыму? — Да. На всех курортах России у нас должна быть своя принимающая компания. Для нас важно, чтобы туристы получали такие же высококачественные услуги, к которым они привыкли в наших зарубежных направлениях. — В этом году Россия должна стать самостоятельной дестинацией или это все еще инвестиционный проект? — Мы сохраним наш план, либо нулевой, либо немного заработанный. Однозначно не будет потеря. Мы, как я уже сказал, начали заключать контракты с российскими отелями в августе прошлого года. А зимой, несмотря на кризис, мы вложили средства в некоторые из них, чтобы собственники могли сделать ремонт или построить дополнительную постройку, обустроить пляж. Для нас важно, чтобы российские курорты пользовались постоянным спросом.Сегодня российские отели используют преимущества ситуации со слабым рублем. Мы хотим, чтобы этот продукт продавался и через год, даже если экономическая ситуация изменится. Поэтому сейчас мы отправляем владельцев и директоров российских отелей в Турцию на мини-конференции и семинары, мы показываем им, как работают турецкие отели. — Следующим шагом может стать гостиничная сеть в России под вашим собственным брендом. — Почему бы и нет? Я не буду рассказывать наш трехлетний план, скажу только, что в ближайшее время мы хотим отправлять на российские курорты 1 миллион туристов в год.Уже в этом году Россия будет для нас третьим по величине направлением. Кроме того, мы начали отправлять индивидуальных туристов из Турции в Россию. В будущем мы хотим делать это из всех стран, в которых мы работаем. Мы серьезно думаем о входящем бизнесе в России. — Вы упомянули, что сейчас с проблемами сталкиваются не только туроператоры, но и авиакомпании, и агентства по прилету. Вы уверены во всех своих партнерах? Например, продолжаете ли вы работать с «Трансаэро», руководство которой обратилось за помощью к российскому государству в конце 2014 года? — Не хочу даже думать, что с Трансаэро что-то может случиться.Меня беспокоит их позиция из прессы и цифр авиакомпаний. Состояние компании такого уровня оценить непросто. Мы регулярно встречаемся с руководством «Трансаэро», и хочется верить, что все будет хорошо. — Были ли партнеры по сотрудничеству, от которых вы отказались в последние месяцы? — Были, конечно. Но называть их было бы неправильно. Мы развиваем собственный бизнес. У нас есть собственная авиакомпания [Royal Flight], у нее шесть самолетов, и ее флот будет расти.В то же время мы развиваем сотрудничество с теми, в кого уверены. — Следующий вопрос о страховых компаниях. Можно ли сказать, что, как показал прошлый год, институт финансовых гарантий не оправдал себя? Клиенты несостоявшихся туроператоров получали очень небольшую плату. — Давайте сначала поговорим о положительных фактах. Есть Турпомощь [торговая ассоциация, в которую все исходящие операторы должны ежегодно вносить не менее 100 тысяч рублей и которая выполняет в качестве экстренной эвакуации клиентов разорившихся туроператоров], и у нее есть фонд. — Вас не обидело, что клиенты Невы, Лабиринта, Южного Креста и других обанкротившихся туроператоров тоже вернулись домой на ваши деньги? — Конечно, обидно. С другой стороны, пример: каждый год мы платим страховку за наши самолеты. Если в последние годы количество несчастных случаев в мире увеличилось, стоимость нашей страховой премии немедленно возрастет. И неважно, что в прошлом году у нас все было хорошо. Так или иначе, я считаю, что Турпомощь — это положительное явление.Негативно обсуждается страхование ответственности туроператоров. В марте прошлого года Госдума приняла в первом чтении поправки к закону о туризме, в которых предлагается увеличить размер финансовой гарантии. Вообще, я считаю, что защищать потребителя на 100% неправильно,. У потребителя есть все возможности решить, что и у кого покупать. Покупатели также должны нести хоть какую-то ответственность за свой выбор. Возможно, половина стоимости тура. В конце концов, что происходит? Клиенты покупают впечатления, по сути, воздух.Только приехав на курорт, они видят, за что заплатили за свои деньги. Так что, покупая опыт, прошу учиться, готовиться к поездке заранее. Если вы, например, заболеете, вы, наверное, задумаетесь, к какому врачу пойти, начнете звонить друзьям, спрашивать их совета и рекомендации. То же самое и с туризмом. -Легко ли сейчас найти страховую компанию? — Это непросто. Страховые компании из-за прошлогодних событий не хотят работать с туроператорами.Я считаю это неправильным. Как можно оценить всю российскую туристическую отрасль как ненадежную из-за 10-15 компаний-банкротов? В прошлом году за границу прилетело 15-16 миллионов человек, а с учетом внутреннего туризма — 30 миллионов туристов. Оборот всего туристического рынка России составляет около 30 миллионов человек, а объем общего тура составил около 800 тысяч. Страховщики отказываются от индустрии, в которой крутятся миллиарды долларов. Если в отрасли такой оборот, то как рынок может быть рискованным? — Несколько раз на рынке высказывалась идея застраховать каждый турпакет.Но туроператоры и страховые компании утверждают, что это неосуществимо. Почему? — Возможно, страховой компании будет очень сложно анализировать риски. Но для нас, туроператоров, идея невыгодна. Это означает, что мы, как туроператоры, должны сказать клиенту: страхуйте наши риски, мы можем обанкротиться в любой момент. Но это же смешно! Мы заставляем потребителей сомневаться в нашей устойчивости. Мы можем согласиться с этой идеей, только если государство обяжет страховать каждый турпакет.Но надо понимать, что стоимость пакета тоже вырастет. — Госдума предлагает ввести саморегулирование в сфере туризма. В 2012 году с такой инициативой выступил сам бизнес, но потом от нее отказались. На ваш взгляд, что лучше: саморегулируемая организация или Турпомощь, в которую должен вступить каждый выездной туроператор? — Какая разница? — Ваши саморегулируемые организации могут, условно говоря, отказаться принимать тот же Лабиринт. — Было бы основание другой саморегулируемой организации. — Да, но когда Лабиринт признает свою финансовую несостоятельность, платить должна не ваша саморегулируемая организация, а другая, взявшая на себя риск. — не думаю, что это решение. Такая саморегулируемая организация может объединить до 20-25 компаний. Но если что-то случится с одним из них, хватит ли у этой организации средств, чтобы расплатиться с пострадавшими потребителями? С другой стороны, одна большая саморегулируемая организация — это тоже плохо.У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. — Ассоциация туроператоров России предлагает такой подход: откажемся от финансовых гарантий и создадим два компенсационных фонда. Один является аналогом Турпомощи, где платят все компании, другой — индивидуальным фондом, который каждый туроператор генерирует самостоятельно. — Мы в президиуме ассоциации и ищем компромисс. Возможно, останутся финансовые гарантии, а туроператор сможет создать индивидуальный фонд.Каждая компания выбирает, какой механизм для нее больше подходит. — В еще принятых в первом чтении поправках к закону «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» есть требование: турагент, розничный продавец туристических услуг, может работать только от имени и от имени тура. операторы. Почему последний категорически против? — Для потребителя это может быть преимуществом, но приносит много недостатков для всей отрасли. В первую очередь пострадают туристические агентства.По нашим оценкам, сегодня в России около 25 тысяч туристических агентств. Каждый день какие-то агентства закрываются, какие-то открываются. Если будет требование работать только от имени туроператора (а значит, агент должен соответствовать определенным критериям для туроператора), то автоматически будет закрыта не менее половины агентств. Потому что я как туроператор просто не дам это право работать от моего имени. — Что в этом плохого? Останутся только те агентства, которые соответствуют вашим критериям. — Это только часть проблемы. Половина уйдет, но где гарантия, что оставшаяся часть будет работать хорошо? Они будут давать обещания своим клиентам, будут торговаться с ними, чтобы не проиграть, придумывают какие-то маневры. Как я, как туроператор, могу их контролировать? Я не всегда могу контролировать сотрудников, и мы говорим о тысячах людей, работающих в агентствах. Представляете, какой ущерб это может быть для туроператора? Если агент как юридическое лицо заключает договор с туристом, то он несет за это ответственность.Туроператор несет ответственность за продукт, который агент продает клиенту. Но если агент получил деньги и исчез, почему туроператор должен нести за это ответственность? — Кстати, каковы ваши планы по развитию собственной сети турфирм? — На данный момент у нас более 1 тысячи турагентов в сети Coral plus Sunmar. Из них около 30 офисов — собственные, все остальные работают по франчайзингу. У нас нет цели развивать собственные офисы.Почему? Есть профессиональные агентства, которым мы предлагаем работать под нашим брендом, что гарантирует им поток клиентов. В этом зимнем сезоне мы специально смотрели продажи наших франчайзинговых агентств и всех остальных. У наших агентств снижение было минимальным, а у остальных — порядка 50-70%. Именно поэтому туристические агентства заинтересованы во франшизе. Но мы не берем всех. В некоторых городах у нас уже есть агентства под нашим брендом, поэтому мы не можем предоставлять другим под нашим брендом Coral Travel.В таких случаях мы предлагаем агентам работать под брендом Sunmar. В целом наша сеть, я думаю, за год увеличится до 1,5 тыс. Точек продаж. — Независимые туристы для вас проблема? Вы заметили, что теряете клиентов по некоторым направлениям? — Еще нет. По крайней мере, по массовым направлениям, куда мы продаем пакетные туры. По некоторым европейским направлениям есть самостоятельные туристы, и их количество, конечно, будет расти. Но в Турции и Египте их доля очень мала.Может быть, только через десять лет независимые туристы получат заметную долю этих направлений. — Давайте поговорим о прогнозе на летний сезон. Вы уже сказали, что будет с туристическим потоком. Но будет ли сезон прибыльным? — В целом мы ставим цель иметь либо ноль, либо небольшой плюс. Потому что прошедшая зима была уже в большом минусе. Летом необходимо получить плюс, чтобы компенсировать зимние потери. Честно говоря, мы долго не принимали такой бюджет.Все предыдущие годы были прибыльными, даже 2009 год. Только в 2011 году из-за Египта это было неожиданно для нас небольшим падением [из-за «арабской весны», когда в феврале и марте Федеральное агентство по туризму России призвало турагентов не продавать туры в Шарм-эль-Шейх и Хургада, в результате чего самые массовые зимние направления были фактически закрыты]. — А вообще какие планы у OTI Holding на год? Могут ли другие страны компенсировать минусы российского разделения? — В Турции хорошо развивается выездной туризм, в этом году мы ожидаем 150 тысяч туристов, что почти вдвое больше.В Польше дела неплохие, ожидаем прирост туристов на 25% до 250 тысяч. В Украине, конечно, количество туристов упало, и, как и в России, мы рассчитываем упасть до нуля. Гостиничный бизнес прибыльный, безопасный, хоть и небольшой, тоже. Прошлый год был инвестиционным для нашей авиакомпании, поэтому в этом году мы уже ждем прибыли. Поэтому в этом году в целом должна быть прибыль, хотя, к сожалению, не на уровне последних двух-трех лет. специалистов по планированию круизов заняли №1 туристическая франшиза в течение 17 лет подряд в рамках высококонкурентной годовой франшизы предпринимателя 500®Планировщики круизов заняли № 1 туристическая франшиза 17 лет подряд в рамках высококонкурентной годовой франшизы для предпринимателей 500® «Мы стремимся бросить вызов существующему положению вещей и быть лидером в индустрии туризма, всегда предоставляя превосходное обучение, первоклассный маркетинг, поддержку и передовые собственные инструменты, чтобы помочь нашим консультантам по путешествиям вести свой бизнес эффективно и действенно из любой точки страны. Мир.” CORAL SPRINGS, Флорида (PRWEB) 14 января 2020 г. Cruise Planners, представитель American Express Travel, недавно заняла первое место в рейтинге франшизы в сфере путешествий журнала Entrepreneur Franchise 500®, первом, лучшем и наиболее полном рейтинге франшиз в мире. Cruise Planners — это крупнейшая в стране сеть туристических агентств, насчитывающая более 2500 консультантов по путешествиям во всех 50 странах.С. констатирует. Сейчас, в свой 41-й год, ежегодный рейтинг Franchise 500 ставит Cruise Planners как туристическую франшизу № 1 в течение 17 лет подряд на основе выдающихся показателей бренда по расходам и сборам, размеру и росту, поддержке, финансовой устойчивости и стабильности. , и сила бренда. Быть признанным в ежегодном рейтинге Franchise 500 — это высококонкурентная и востребованная честь, поскольку начинающие предприниматели продолжают использовать этот список как бесценный ресурс для исследования различных и уважаемых франшиз. С 1994 года модель франшизы Cruise Planners изменила мир путешествий и дала предпринимателям возможность и гибкость начать бизнес туристического агентства из любого места, даже во время путешествия. Cruise Planners предоставляет своим консультантам по путешествиям доступ к отмеченному наградами инновационному маркетингу; передовые мобильные технологии; динамическое, практическое обучение; инструменты лидогенерации, а также профессиональный коучинг и развитие. «Быть названным туристическим агентством №1 среди предпринимателей 17 лет подряд — это невероятный подвиг для модели, работающей на дому.Непреодолимые инновации Cruise Planners позволяют нашим владельцам франшиз опережать тенденции при планировании и бронировании всех типов путешествий, — говорит Мишель Фи, генеральный директор и основатель Cruise Planners. «Мы стремимся бросить вызов существующему положению вещей и быть лидером в индустрии туризма, всегда предоставляя превосходное обучение, первоклассный маркетинг, поддержку и передовые собственные инструменты, чтобы помочь нашим консультантам по туризму вести свой бизнес эффективно и действенно из любой точки мира. . » Cruise Planners — лучшая франшиза, поскольку ее номер один.1-е место в рейтинге свидетельствует о его сильных сторонах франчайзинга. Как независимые консультанты по путешествиям, франчайзи Cruise Planners® зарабатывают самые высокие комиссионные в отрасли, помогая своим клиентам планировать удивительные путешествия, от круизов и наземных туров до курортов, работающих по системе «все включено», и многого другого. На ежегодном съезде планировщиков круизов более 100 консультантов по планированию круизов были отмечены за выдающиеся продажи за год и вступление в Клуб миллионеров за продажи путешествий на сумму более миллиона долларов. Лаура де ла Хорра, владелец франшизы Cruise Planners® с 2012 года и член Клуба миллионеров, говорит: «Мне жаль, что я не начала свой бизнес намного раньше, чем когда-либо. Когда я оставил свою требовательную корпоративную работу в Америке, чтобы присоединиться к Cruise Planners и основать туристическое агентство, я освободился. У меня не было опыта путешествий, но это было лучшее решение, которое я когда-либо принимал, и я не оглядывался назад ». Штаб-квартира компанииCruise Planners, расположенная в Южной Флориде, ласково называемая Home Office, представляет собой мощный центр команд по маркетингу, технологиям и развитию бизнеса, преследующий одну главную цель: с нуля поддерживать общенациональную сеть из более чем 2500 консультантов по путешествиям. Успешная бизнес-модель предлагает начинающим предпринимателям, любящим путешествия, возможность заниматься любимым делом при полной поддержке проверенной модели успеха. Рекордная компания продолжает расти и в прошлом году переехала в новый современный офис, чтобы приспособиться к быстрому росту и создать оптимальную рабочую среду для членов своей команды. Предприимчивые люди, заинтересованные в приобретении франшизы Cruise Planners®, могут инвестировать в собственный бизнес за недорогую единовременную плату за франшизу в размере 10 995 долларов.Специальные льготы доступны для действующих и отставных военных, служб быстрого реагирования и профессионалов туристической индустрии. Оставайтесь на связи: СМИ могут быть в курсе последних новостей о круизных планировщиках, посетив нашу Медиа-комнату или страницу Socially Yours для получения обновлений и сообщений в социальных сетях. Для получения дополнительной информации или для бронирования отдыхающим следует найти рядом с собой консультанта по путешествиям. Для тех, кто хочет стать владельцем франшизы, посетите веб-сайт франшизы Cruise Planners. Поделиться статьей в социальных сетях или по электронной почте: Стоимость франшизы для специалистов по планированию круизов, Продажа франшизы для специалистов по планированию круизовМин.Требуются наличные: 2095,00 $ Ваши эксперты по земле и круизам.Обзор Cruise Planners, представитель компании American Express по путешествиям, имеет огромную репутацию благодаря качеству, обслуживанию и очень конкурентоспособным ценам для ВСЕХ ваших потребностей в туристических услугах. Консультанты по планированию круизов помогут вам открыть для себя захватывающие приключения по всему миру. От планирования круиза до наземных туров и полностью комплексного отпуска — мы специализируемся на всех видах путешествий и создадим для вас незабываемый отдых. Дополнительные Почему наша франшиза? Текущие программы обучения и поддержки специалистов по планированию круизов включают:
Cruise Planners Информация о франшизеТуристическая франшиза №1 18 лет подрядCruise Planners, представитель American Express по путешествиям, является крупнейшей в стране франчайзинговой компанией в сфере домашних путешествий с более чем 2800 представительствами во всех 50 штатах.Cruise Planners была названа Entrepreneur лучшей франшизой для домашних путешествий 18 лет подряд. Наше непревзойденное обучение, маркетинг, технологии и индивидуальный коучинг позволяют вам работать откуда угодно, быть самим себе боссом и путешествовать по миру. Планировщики круизов модельКак владелец франшизы Cruise Planners, вы будете вести свой собственный бизнес консультантов по путешествиям из любого места, имея за собой поддержку и возможности крупнейшей в стране франчайзинговой сети путешествий.Как мы любим говорить, вы занимаетесь бизнесом для себя, но не для себя. Мы предлагаем вам обучение и постоянные тренинги для создания и развития вашего бизнеса. В качестве независимого консультанта по путешествиям вы будете зарабатывать деньги, помогая клиентам планировать удивительные путешествия, такие как круизы, наземные туры, курортный отдых по системе «все включено» и многое другое. Наша домашняя модель дает вам гибкость для ведения бизнеса из любого места по вашему выбору — витрина не требуется! Как собственный босс, вы также можете определить график, соответствующий вашему образу жизни.Работайте в бизнесе полный рабочий день, неполный рабочий день, свое время!
Зачем покупать туристическую франшизу сейчас?Мы знаем одно: индустрия туризма невероятно устойчива. После 11 сентября туристическая индустрия пришла в норму. После рецессии 2008 года индустрия туризма пришла в норму. После h2N1 индустрия туризма пришла в норму. А после коронавируса туристическая индустрия придет в норму. Мир снова откроется, и давайте посмотрим правде в глаза, после того, как мы провели столько времени взаперти в своих домах, нам всем понадобится отпуск! Спрос на путешествия будет высоким — заказы в Cruise Planners уже доступны на 2021 год, — и консультанты по путешествиям будут играть ключевую роль в возрождении туристической индустрии. Туристические консультанты будут востребованыБыть консультантом по путешествиям — это больше, чем просто знать самые модные направления для путешествий. Консультанты защищают вложения своих клиентов в поездки. Когда вступили в силу ограничения на поездки, туристические агенты призывали своих клиентов безопасно доставить их домой и получить возмещение или кредит на будущую поездку. Путешественники, которые предпочитали бронировать билеты без специалиста по путешествиям, часто оказывались в ожидании на несколько часов и с ограниченными возможностями. Даже когда мир снова откроется, путешественникам придется ориентироваться в паутине правил, которые будут варьироваться от пункта к пункту назначения.Турагенты будут играть решающую роль в предоставлении рекомендаций по безопасным направлениям и мероприятиям, а также в защите инвестиций путешественников. Получите выгоду от увеличения количества путешествийМы сделали это настолько простым, насколько это возможно, но создание и запуск нового бизнеса не происходит в одночасье. Сейчас хорошее время, чтобы начать закладывать основу вашего бизнеса, чтобы вы могли извлечь выгоду из всплеска путешествий, который, как мы знаем, приближается. Инвестируйте в свою страсть к путешествиям — никакого опыта не требуется!Более 25 лет Cruise Planners предоставляет людям, страстно увлеченным путешествиями и желающим быть самим собой, возможность выгодной франшизы, которая может принести высокую прибыль.Лучше всего то, что владение франшизой Cruise Planners не требует опыта турагента! Мы обеспечиваем комплексное обучение и персонального тренера по развитию бизнеса, который будет с вами на каждом этапе пути, чтобы помочь в создании и развитии вашего бизнеса. Итак, независимо от того, являетесь ли вы родителем, работающим на дому, недавно вышедшим на пенсию, ветераном или просто хотите сменить профессию, мы предоставим вам обучение и инструменты, чтобы начать и развивать свой собственный бизнес консультантов по путешествиям. Работай из дома, будь самим себеНаша домашняя бизнес-модель дает вам возможность устанавливать свой собственный график и быть самим собой.Благодаря нашим передовым технологиям вы сможете вести свой бизнес из любого места, будь то у себя дома или у бассейна на курорте в Мексике. Мгновенное доверие с American Express TravelCruise Planners — это франшиза №1 по продажам круизов для бренда American Express Travel, одного из самых надежных имен в бизнесе. Присоединяясь к American Express Travel, вы мгновенно приобретете доверие и получите доступ к удвоению количества группового инвентаря и рекламных акций.Вы также можете использовать эксклюзивные инструменты и программы путешествий для своих клиентов, например программу Pay with Points Program, получая при этом полную комиссию с каждой продажи. Больше, чем просто круизыМы гордимся своим именем. Это одно из самых узнаваемых имен во всей индустрии туризма, и у нас есть цифры продаж, подтверждающие это! Но вы можете продавать не только круизы. Мы являемся ведущими производителями со всеми основными партнерами по путешествиям, включая круизы, землю, страхование путешествий, экскурсии, полеты, аренду автомобилей и многое другое.Фактически, мы занимаем первое место в мире по производству сандалий и пляжных курортов. Маркетинг и технологии для развития вашего бизнесаCruise Planners имеет комплексный пакет «MarTech» — истинное сочетание маркетинга и технологий, которое поможет вам в развитии вашего бизнеса. Наши отмеченные наградами маркетинговые и рекламные программы выполняются «под ключ» без каких-либо значительных ежемесячных платежей. Кроме того, наша надежная CRM-система и система бронирования, мобильные приложения для агентов и клиентов, платформа автоматизации электронной почты и совместимость с Amazon Alexa позволяют продавать больше и эффективно работать из любого места. Отличные возможности для бизнеса для ветеранов и служб быстрого реагированияФраншиза Cruise Planners — отличная возможность для бизнеса для ветеранов вооруженных сил и служб быстрого реагирования. Универсальность и гибкость франшизы Cruise Planners делают ее идеальной для активных военных, ветеранов и их супругов, управляющих собственными туристическими агентствами из любой точки мира. В Cruise Planners мы всегда благодарны тем, кто так многим пожертвовал, чтобы обеспечить безопасность и благополучие стольких людей.Вот почему мы с гордостью предлагаем специальную программу стимулирования для сотрудников службы экстренного реагирования, активных военнослужащих, ветеранов в отставке и их ближайших родственников, которые помогают развивать их бизнес. Ваш успех — наш приоритет №1В отличие от других туристических компаний, наш корпоративный офис не владеет конкурирующими туристическими компаниями и не занимается продажей путешествий. Мы полностью сосредоточены на развитии вашего бизнеса. Мы предоставляем комплексное обучение, чтобы помочь вашему бизнесу сдвинуться с мертвой точки, а также специальные тренеры по развитию бизнеса, которые уделяют вам индивидуальное внимание на каждом этапе пути. Заинтересованная исполнительная команда, которая инвестирует в васНаши руководители — не просто фигурные головы. Они практичны и на 100% посвящены вашему успеху. Каждый член нашей исполнительной команды посещает все наши тренинги и опирается на многолетний опыт работы в отрасли, чтобы проводить информативные занятия о том, как развивать свой бизнес. Их главная цель действительно помочь вам добиться успеха. Развивайте свою страсть к путешествиям!Мы хотели бы подробнее поговорить с вами о ваших стремлениях и целях. Росбанк рейтинг банков: Народный рейтинг -отзывы о Росбанке, мнения пользователей и клиентов банкаРейтинги Росбанка 202113местоФинансовый рейтинг 96местоНародный рейтинг ruAAAклассЭкспертный рейтинг Максимальныйуровень кредитоспособности (RAEX) подробнееОсновной показатель финансового рейтинга — чистые активы (стоимость активов банка за вычетом его долговых обязательств). Чем выше этот показатель, тем крупнее и устойчивее банк. Дополнительно приведена финансовая статистика с изменениями за год. 6,1 млрд ₽ 12 +6% Чистая прибыль285,7 млрд ₽ 13 -12% Вклады519,1 млрд ₽ 6 +47% Кредиты22,2 млрд ₽ 11 +27% Просроченная задолженностьНародный рейтинг составляется на основе отзывов клиентов банков и голосования через социальные сети. КредитныекартыПотребительские кредитыДебетовые картыИнформирование об услугахПолучение картыОсуществление платежей и переводовСнятие наличныхПогашение задолженностиЗакрытие картыИнформирование об услугахПолучение кредитаПогашение задолженностиЗакрытие кредитаИнформирование об услугахПолучение ипотекиПогашение задолженностиЗакрытие ипотекиИнформирование об услугахПолучение кредитаПогашение задолженностиЗакрытие кредитаИнформирование об услугахОткрытие вкладаПополнение вкладаСнятие наличныхЗакрытие вкладаИнформирование об услугахОткрытие картыПополнение картыОсуществление платежей и переводовСнятие наличныхЗакрытие карты Экспертный рейтинг — это оценка способности и готовности банка своевременно, в полном объеме выполнять свои финансовые обязательства. Составляется рейтинговым агентством RAEX (Эксперт РА) на основании совокупности данных финансовой статистики. 19 / 05 / 2021дата актуализации Подтвержденстатус Рейтинги Росбанка составлены на основании наиболее актуальных данных за 2021 год. Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад РосбанкРасскажите, пожалуйста, как Вы стали частью команды Росбанка и Группы Societe Generale?После окончания института в 2006 году мне хотелось поскорее устроиться на работу, зарабатывать деньги, стать самостоятельным человеком. Кроме диплома об образовании, у меня был еще и довольно хороший английский, я также неплохо говорила по-французски. Мне хотелось использовать эти навыки, я искала такое место работы, где бы пригодилось мои знания. Я заглянула в интернет и среди международных универсальных банков мое внимание сразу привлек французский Банк Сосьете Женераль Восток (в июле 2011 года BSGV объединился с Росбанком). Я направила туда свое резюме, успешно прошла собеседование, и меня приняли в службу внутреннего контроля. Почему Вы выбрали для себя карьеру аудитора? После окончания института я практически не имела представления о работе в банке или в какой-либо другой организации, так что я не могу сказать, что я выбрала работу аудитора, скорее она выбрала меня. Если говорить о перспективах карьерного роста, то для сотрудников службы внутреннего контроля Росбанка есть много возможностей профессионального и личностного развития. Во-первых, это рост в рамках самой Службы, начиная с первых ступеней и вплоть до руководящих должностей банка. Во-вторых, в Росбанке очень хорошо развита функциональная мобильность, поэтому после продолжительной работы аудитором можно перейти на управленческую работу в другое подразделение банка. Дело в том, что сотрудники службы внутреннего контроля как никто другой знают, как должны функционировать подразделения банка, поэтому впоследствии опытные аудиторы могут стать хорошими руководителями этих подразделений. Многие топ-менеджеры Группы Societe Generale начинали свою карьеру именно во внутреннем аудите. А как складывалась Ваша карьера в банке? Какие сложности встретились на Вашем профессиональном пути? Что нужно, чтобы стать успешным аудитором? У многих студентов аудиторская деятельность ассоциируется со скучной, рутинной работой. А как Вы считаете? Работу аудитора очень трудно назвать скучной, скорее наоборот, это увлекательная работа. Аудиторы осуществляют проверку различных подразделений банка и выявляют недостатки и слабые места в их деятельности. Для выявления недостатков и раскрытия их причин, аудитору приходится быть своего рода Шерлоком Холмсом. Так что о скуке в нашей профессии говорить не приходится. В чем преимущества работы в Росбанке? В Росбанке хорошее корпоративное обучение: много полезных тренингов, которые способствуют постоянному профессиональному развитию, позволяют совершенствовать управленческие и коммуникативные навыки. У нас прекрасные отношения в команде. Часто проходят корпоративные мероприятия и конкурсы. Не зря одной из главных ценностей Группы является командный дух! Какой совет Вы бы дали студентам и выпускникам, которые хотят присоединиться к команде внутренних аудиторов Росбанка?
Рейтинг самых надёжных банков в России по версии Forbes возглавили иностранные банки Статьи редакции{«id»:4240,»title»:»Telegram-\u0431\u043e\u0442\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0441 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c. \u041e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u043c, \u043a\u0430\u043a»,»url»:»\/redirect?component=advertising&id=4240&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/256566-reklama-v-telegram-botah-chto-o-ney-nuzhno-znat&hash=94f3ec1f8eaaab116d037634ea7e1d71935c1ef59d22215192434d61be2ed34a»,»isPaidAndBannersEnabled»:false}Первый три строчки заняли «Юникредит банк», «Райффайзенбанк» и «Росбанк». 22 457 просмотров Журнал Forbes опубликовал ежегодный рейтинг 100 самых надёжных банков, работающих в России. В список вошли крупнейшие банки по размеру активов, издание распределило их на основе оценок российских и международных рейтинговых агентств. Самыми надёжными по версии Forbes стали «дочки» иностранных банков и крупнейшие российские банки. Рейтинг возглавил итальянский «Юникредит банк», следом идут австрийский «Райффайзенбанк» и «Росбанк» (входит во французкую Societe Generale). На четвёртом месте «Сбербанк», на пятом — ВТБ. Десять самых надёжных банков:
Наименее надёжные банки:
С момента прихода Эльвиры Набиуллиной на пост руководителя ЦБ в 2013 году в России стало на 400 банков меньше. Зачистка сделала банковский сектор более прозрачным, отмечает Forbes. Оставшиеся на рынке банки стали более охотно сотрудничать с рейтинговыми агентствами: на начало 2018 года только у 63 банков из первой сотни по размеру активов был рейтинг хотя бы одного российского рейтингового агентства (АКРА или «Эксперт РА»), к началу 2019 года таких банков стало 78. Агентство «Эксперт РА» прогнозирует, что в 2019 году с российского рынка уйдут ещё около 50 банков. { «author_name»: «Альберт Хабибрахимов», «author_type»: «editor», «tags»: [«\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c»,»\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438″,»\u0431\u0430\u043d\u043a\u0438″], «comments»: 210, «likes»: 38, «favorites»: 31, «is_advertisement»: false, «subsite_label»: «finance», «id»: 61784, «is_wide»: false, «is_ugc»: false, «date»: «Wed, 20 Mar 2019 11:56:16 +0300», «is_special»: false } {«id»:53259,»url»:»https:\/\/vc.ru\/u\/53259-albert-habibrahimov»,»name»:»\u0410\u043b\u044c\u0431\u0435\u0440\u0442 \u0425\u0430\u0431\u0438\u0431\u0440\u0430\u0445\u0438\u043c\u043e\u0432″,»avatar»:»5605918b-7cab-ad44-ed92-50302ab5e134″,»karma»:142668,»description»:»»,»isMe»:false,»isPlus»:true,»isVerified»:false,»isSubscribed»:false,»isNotificationsEnabled»:false,»isShowMessengerButton»:false} {«url»:»https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»entry»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false} ТНТ запустил эксклюзивное шоу на Twitch, чтобы найти новое лицо канала ТНТ стал первым из российских телеканалов, который пришёл на платформу Twitch и запустил на стриминговой площадке оригинальное шоу. Эксперты шоу Вова BratishkinOFF, Денис WELOVEGAMES и резидент «Импровизации» Антон Шастун Для установки Windows 11 потребуется модуль TPM 2.0, UEFI и Secure Boot Статьи редакцииЕсли системные требования не изменятся, ОС будет недоступна для многих пользователей, по крайней мере, официально. { «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/e8f5c657-6005-0c8c-1d3d-62d8061f832c\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/471a7993-1ec4-6010-002e-82bf0ca4514a\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/f91785c8-68e1-e8c3-6d74-0a3db65db5df\/» } ] }В России самые большие в мире налоги? Если коротко, то да, но это не самое страшное. { «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/36d29571-f9eb-0bbb-f5fe-6fc704af7f9b\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/6e50539c-139f-56fd-9242-79c044139089\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/d4c4593f-9f14-bd4f-0a06-4c607527ce8b\/» } ] }Салют для отелей: как платформа с виртуальными ассистентами помогает постояльцам отдыхать, а гостиницам — зарабатывать Если вы планируете отдохнуть в Москве, на Алтае или в Сочи, возможно, при заселении в отель вам попадётся номер с нашей платформой — Салют для отелей. Это решение, которое мы разработали специально для гостиниц, кастомизировав «обычный» SberBox. Постояльцам девайс открывает доступ к товарам, услугам и полезной информации, а владельцам отелей… Look-alike: зачем нужен таргетинг на похожую аудиторию Важный инструмент маркетолога — таргетинг на похожую аудиторию (Look-alike). С его помощью можно расширять охват, генерировать лиды и увеличивать продажи. Разбираем на примере рекламной платформы myTarget, как работать с Look-alike. Люди стали больше тратить на игры Вместе с ЮMoney и «Платформой ОФД» провели совместное исследование, чтобы узнать, стали ли российские геймеры больше тратить на игры за последние 2-3 года и какие игры они предпочитают. { «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/3452b02a-5899-5197-8d92-31f59147fdc3\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/ee59bab5-34bc-f861-df92-c0791b216368\/» } ] } Китайская TCL выпустила носимый дисплей для смартфона в виде очков Статьи редакцииМожно подключить к планшету или ноутбуку. Стоит $680. The Verge { «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/55a67055-17c4-e42c-b29c-0a237b9b5e24\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/82ad3253-5188-1931-c0db-a53c3e2e824a\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/3ec0910b-59a3-b6e1-c043-10e6cc8c10a2\/» } ] }Золотые правила инвестора Все успешные инвесторы делают ошибки и теряют деньги. История мировой экономики не знает исключений. Мы стараемся давать полезные советы, чтобы вы избежали хотя бы самых грубых ошибок. Американский разработчик выпустил приложение, которое генерирует 3D-модели из фотографий на основе API от Apple Статьи редакцииPhotoCatch работает на macOS Monterey и «в облаке» благодаря технологии Object Capture. { «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/6120a8ee-06f8-ccb8-4607-481064ca8d44\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/8852344f-11f5-e785-1791-126c5770a486\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/1488c711-dd1c-4465-23dd-d66f4f537cc9\/» } ] } Microsoft добавит поддержку Android-приложений в Windows 11 Статьи редакцииПриложения для Android в магазине Windows Store Microsoft { «lastComments»: [ { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/036f061d-40d0-3d90-dbf7-af875fd2fff8\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/8194129e-dd72-5385-b9b8-d5c98e0e8834\/» }, { «photo»: «https:\/\/leonardo.osnova.io\/8194129e-dd72-5385-b9b8-d5c98e0e8834\/» } ] }Постановка финансовых целей. Рассказывает персональный брокер Откладываете на пенсию или на кругосветное путешествие? В любом случае, нужно учесть три фактора Росбанк в пятерке лучших коммерческих банков России и стран СНГ в ESG-скоринге отчетов рейтингового агентства RAEX-EuropeРосбанк занял 4 позицию в ESG-скоринге отчетов коммерческих банков России и стран СНГ, проведенного рейтинговым агентством RAEX-Europe. Всего в рейтинг вошли 100 компаний более чем 20 различных индустрий: транспортные компании, телеком, ритейл, компании нефтегазового, металлургического и энергетического секторов экономики, предприятия химический промышленности. В основу скоринга лег анализ отчетов по устойчивому развитию крупных и крупнейших российских компаний и холдингов. Целью составления рейтинга стало обеспечение более глубокого понимания факторов ESG. Рейтинг позволяет оценить существующий вес рисков, связанных с ESG, а также политики и действия, предпринимаемые компаниями для снижения этих рисков. Росбанк как часть международной финансовой группы Societe Generale комплексно подходит к вопросам внедрения принципов устойчивого развития. Банк активно продвигает различные продукты ответственного финансирования: зеленые и социальные кредиты, а также кредиты, привязанные к целям устойчивого развития (Sustainability linked loans, SLL). В частности, группой Societe Generale в составе синдиката международных и российских банков был предоставлен кредит компании РУСАЛ, привязанный к показателям устойчивого развития. Эта сделка стала первым подобным синдицированным кредитом на российском рынке. К целям устойчивого развития также была привязана сделка с компанией Металлоинвест, были организованы зеленые кредиты для Совкомфлота и Полиметалла (первый зеленый кредит в российском горнодобывающем секторе). Для реализации подобных сделок в Росбанке создана локальная команда, состоящая из специалистов разных направлений. Внедрена система Environmental and social risk management в бизнес-линии. Росбанк видит свою роль как одного из крупнейших игроков на российском финансовом рынке в содействии привлечению целевого финансирования компаниями, реализующими проекты природоохранного и социального значения, а также в формировании бизнес-практики на российском рынке. 3 марта 2021 года банк зарегистрировал первую программу биржевых облигаций, которая будет отвечать одновременно и новому регулированию Банка России, и лучшим международным практикам. Кроме того, уже сегодня группа Societe Generale фокусирует значительные ресурсы на создание новых решений в области социально ответственных инвестиций. Например, Росбанк L’Hermitage Private Banking предложил своим клиентам структурное решение на ряд компаний – бенефициаров масштабного «Зеленого соглашения» Европейского союза. Кроме того, с января 2021 года Росбанк L’Hermitage Private Banking запустил новый структурный инвестиционный продукт, ориентированный на «зеленую энергетику»: в основу составления корзины легло изучение экспертами SG движения Китая в сторону более экологичной экономики. Банк также стремится к снижению прямого влияния своей деятельности на окружающую среду. В частности, банк был включен в проект группы Societe Generale по нейтрализации углеродного следа. Программа 2014-2020 года ставила своей целью сокращение выбросов углекислого газа в атмосферу на 25% и повышение энергоэффективности офисов Группы на 20% за этот период. Поставленные цели были достигнуты уже к началу 2020 года. Росбанк ведет учет и анализ расходов энергетических ресурсов, а также выбросов СО2 в связи с использованием транспортных средств, в банке реализуется проект оборотного водоснабжения на корпоративной автомойке. Ведется целенаправленная работа по энергосбережению: замена ртутьсодержащих люминесцентных ламп современными светодиодными приборами, оклейка фасадов здания головного офиса банка низкоэмиссионным покрытием. Организован раздельный сбор и последующая утилизация отработанных элементов питания; прививается культура раздельного сбора отходов среди сотрудников в рамках корпоративного волонтерского движения. В Росбанке также идет реализация программы устойчивого развития в закупках: включение принципов глобального договора ООН в контракты с поставщиками, распределение экологических рисков, присущих аутсорсингу товаров и услуг, развитие sourcing diversity и вместе с этим минимизация эко-следа. На принципах ответственного отношения основывается и политика банка как работодателя. Система управления персоналом построена в Росбанке с учетом передового международного и российского опыта. Принципы управления, внедренные в банке, поощряют социокультурное многообразие в компании. В Росбанке выстроена эффективная система обратной связи, позволяющая оценивать уровень удовлетворенности сотрудников, а также разработана и успешно действует программа благополучия сотрудников Well-Being, направленная на создание комфортной рабочей среды. Банк имеет современную систему корпоративного управления, устанавливающую правила и процедуры принятия корпоративных решений, распределение компетенций и полномочий между органами управления банка, обеспечивающую управление и контроль деятельности банка, регулирующую взаимоотношения между акционерами, Советом директоров и иными органами управления банка. Существует кодекс этических принципов и поведения работников. На уровне Группы уделяется особое внимание рискам: Росбанк осуществляет деятельность по управлению рисками и их минимизации на постоянной основе в соответствии со стратегией управления рисками и капиталом и методикой проведения самооценки качества систем управления рисками и капиталом. Forbes назвал самые надежные банки РоссииВпервые с 2017 года рейтинг самых надежных российских банков журнала Forbes возглавил «Сбер». Также в топ-3 вошли Райффайзенбанк, занимавший в прошлом году первое место и Росбанк, который также как и в предыдущем году, находится на третьем месте в рейтинге Forbes. Самым надежным, по версии Forbes, частным банком в России по-прежнему считается Альфа-банк. Занимавший вторую позицию в 2020 году ЮниКредит банк, съехал на 12 место. В мае прошлого года рейтинговым агентством Fitch было снижен рейтинг с максимального российского уровня до ВВВ-. В декабре рейтинг был отозван по коммерческим причинам. Одновременно с ЮниКредит банком, пятерку лидеров покинул и Ситибанк из-за отзыва рейтинга агентством Fitch. В настоящее время Ситибанк занимает 14-ю позицию, однако он сохранил высший рейтинг ААА по национальной шкале от агентства АКРА. Основные данные по активам, рейтингам и другим показателям, находящимся в рейтинге, были собраны для Forbes рейтинговым агентством «Эксперт РА». Данные аккредитованных в Центробанке России международных агентств, таких как S&P, Moody’s и Fitch, а также российских АКРА, «Эксперт РА» и НКР были учтены Forbes при составлении рейтинга. К банкам с наивысшей степенью надежности относятся и «дочки» иностранных банков, также как и крупнейшие банки России, имеющие рейтинг по международной шкале ВВВ и ВВВ- или с рейтингом ААА по национальной шкале. Лидером группы банков с наивысшей степенью надежности стал «Сбер», так как только этот банк имеет рейтинг ВВВ по международной шкале среди российских банков. Помимо «Сбера» в первую десятку рейтинга также вошли ВТБ и Газпромбанк. Самым надежным, по версии Forbes, среди частных банков России, без изменения остался Альфа-банк, который лидирует во второй группе по надежности банков, имеющих рейтинги ВВ+ и ВВ по международной шкале, а по национальной – АА+ и АА. Forbes считает данные банки надежными, но их устойчивость зависит от благоприятной деловой среды. Совкомбанк также вошел в данную группу, заняв 28 строчку в рейтинге. Десятку самых надежных банков России по мнению Forbes составили: «Сбер», Райффайзенбанк, Росбанк, ИНГ Банк (Евразия), HSBC банк, Bank of China, СЭБ банк, China Construction Bank, ВТБ и Газпромбанк. Программное обеспечение. Росбанк автоматизировал взаимодействие с АСВ на базе решения ЦФТ24.08.2017 Росбанк автоматизировал взаимодействие с АСВ на базе решения ЦФТРосбанк и компания Центр Финансовых Технологий успешно завершили проект по внедрению в ИТ-инфраструктуру кредитной организации приложений ЦФТ для взаимодействия с Агентством по страхованию вкладов (АСВ). Бизнес-процессы Росбанка благодаря сотрудничеству с АСВ переведены на качественно новый уровень. Установленные в Росбанке приложения ЦФТ обеспечивают автоматизацию всего процесса взаимодействия с АСВ в части организации страховых выплат вкладчикам банков, в которых наступил страховой случай – от приема реестров вкладчиков, имеющих право на получение страхового возмещения, до выдачи возмещений и отправки отчетов в АСВ. «Наличие необходимой функциональности и высокая готовность к интеграции в существующий ИT-ландшафт определили наш выбор, – говорит Денис Сотин, член правления – директор по информационным технологиям Росбанка. – Решение ЦФТ позволит Росбанку в любой момент быть готовым выступить в роли агента по выплате страховых возмещений при объявлении конкурса АСВ, оперативно организовать и провести выплаты вкладчикам, в отношении которых наступил страховой случай, обеспечивая при этом качественное обслуживание клиентов. Мы уже успешно осуществили первые выплаты». «Комплекс приложений для взаимодействия с АСВ позволяет решить два важных блока задач при работе кредитной организации в качестве банка-агента АСВ – обмен данными с АСВ и осуществление выплат страхового возмещения вкладчикам, попавшим в ситуацию с отзывом лицензии банка, – отмечает Андрей Висящев, Председатель Правления ГК ЦФТ. – Наш партнер сможет проводить страховые выплаты клиентам бесперебойно и в срок». Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счет развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности. Росбанк обслуживает более 4 млн частных клиентов в 70 регионах России. Сеть банка насчитывает около 400 отделений и 2300 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций. Росбанк имеет кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings (BBB-) и Moody’s Investors Service (Ba2). Росбанку также присвоен кредитный рейтинг АКРА на уровне AAA (RU). Росбанк входит в ТОП-3 самых надежных банков, по версии журнала Forbes (март, 2017). Банк занимает первое место в России в списке самых дорогих брендов среди финансовых институтов с участием иностранного капитала (Brand Finance, 2016). Росбанк – лауреат Национальной банковской премии Ассоциации российских банков (декабрь, 2016 г.). Бронзовый призер в номинации «Лучший банк в сфере торгового финансирования в России и СНГ» (TFR Awards, 2015). Более подробная информация — на сайте www.rosbank.ru Рейтинг Росбанка среди других банковУниверсальный российский банк вошел в 2011 году в международное банковское сообщество Société Générale. Уже в 2014 году в рейтинге активов Росбанка было двенадцатое место среди отечественных финансовых институтов. Полное наименование организации: ПАО (публичное акционерное общество) Росбанк. Штаб-квартира находится в Москве. СтратегияМеждународная финансовая группа Société Générale в июле 2011 года завершила процесс консолидации, что позволило повысить рейтинг Росбанка.В то же время к этой группе активов прибавил банк Societe Generale Vostok, тоже российский. С момента основания в 1993 году Росбанк существовал в различных организационно-правовых формах: АКБ, АОЗТ, ТОО, ЗАО, до его приобретения в 1998 году Потаниным («Холдинговая компания Интеррос»), а затем — финансовой организацией ЗАО Акционерно-Коммерческая Банк Росбанк. Стратегия нового финансового образования по-прежнему нацелена на достижение руководящих должностей и повышение качества обслуживания клиентов.С тех пор рост бизнеса постоянно увеличивался, рейтинг Росбанка повысился, что было связано с усилением взаимодействия между всеми подразделениями. Рентабельность в связи с появлением в 1999 году новой организационно-правовой формы открытого акционерного общества достигла стабильной позиции. ДостиженияВ 2003 году сеть отделений Росбанка. Рейтинг стал еще выше после покупки за двести миллионов долларов финансовой группы ОВК, и уже в 2005 году Росбанк получил приз лауреата «Золотого льва», став лидером в сфере потребительского кредитования.Однако без поддержки из-за рубежа было трудно достичь поставленных целей, и поэтому в 2006 году десятипроцентные акции (317 миллионов долларов каждая) были куплены банковской группой французского Société Générale. Кроме того, эта группа получила необходимый опцион на покупку еще тридцати процентов и двух акций Росбанка (1,7 миллиарда долларов). Покупка совершена в феврале 2008 года. В 2012 году сотрудничество с Альфа-Банком продолжается. Сеть банкоматов этих банков объединена.Устройства используются без дополнительных платежей клиентам и в Альфа-Банке, и в Росбанке. Рейтинг этих финансовых организаций сегодня многих удивляет. На протяжении многих лет предприятия входили в топ-20 банков страны. Одновременно Росбанк продал Альфа-Банку его белорусский филиал (БелРосБанк) для расширения позиций партнера в Республике Беларусь. Двумя годами ранее включение в его деятельность самой прибыльной программы государственного финансирования энергетики значительно укрепило позиции, которые смог занять Росбанк.Его рейтинг стабильно растет. ВысшееЗатем, в 2010 году, произошел ребрендинг — целый комплекс различных мероприятий в рамках маркетинговой стратегии, который завершился сменой бренда, производимых товаров, слогана и даже позиционирования. К таким шагам подтолкнуло слияние Росбанка с BSGV («Банк Сосьете Женераль Восток»). Обнародованы совместные планы по примирению российских активов Русфинансбанка, Дельтакредит Банка, Банка «Сосьете Женераль Восток» и Росбанка.Всего же объем активов эксперты оценили в 656 миллиардов рублей. Когда слияние было завершено, рейтинг ПАО Росбанк удивил всех: он стал третьим в стране по оценкам среди частных банков. Впереди были только Альфа-Банк и их главный конкурент — Юникредитбанк. РебрендингЗатем, в 2010 году, Росбанк и банк SocieteGeneral Vostok объединили свои банкоматы в единую сеть, чтобы банкоматы Росбанка могли работать без дополнительных комиссий и держателей карт BSGV.В следующем году Росбанк конфисковал все 100% акций Deltacredit и Русфинансбанка. В 2011 году произошла еще одна реорганизация, связанная с Росбанком ZAO BSGV под уже принятым символом Société Générale: черно-красный квадрат с белой полосой, новый шрифт и информация о собственности Société Générale. К концу 2011 года банков-партнеров стало намного больше, а значит, появились и терминалы, и банкоматы. Благодаря этой политике клиенты могли очень быстро выполнять различные банковские операции.Рейтинг Росбанка среди других банков в таких условиях расти просто не мог. Новая стратегияВ 2014 году была разработана новая стратегия развития бизнеса, направленная на увеличение в первую очередь транзакционных услуг. И это и расчетно-кассовое обслуживание, и торговое финансирование, и денежные переводы, и многое другое. Все рабочие процессы автоматизированы, что повысило скорость и качество обслуживания. Расширенное и удаленное обслуживание через Интернет. Появился мобильный банкинг. Как уже было сказано, сеть банкоматов покрыла не только всю страну, но и присутствовала в зарубежных странах. Повышена эффективность сети, оптимизирована вся структура в системе Росбанка. Место в рейтинге банков данная организация заняла разное, что было обусловлено именно факторами реорганизации. Тем не менее, этот банк не просто «на плаву», он неумолимо и упорно шел к настоящему успеху. Место в рейтингеРосбанк сейчас обслуживает около четырех миллионов клиентов в семидесяти регионах Российской Федерации.В сети более четырнадцати отделений и 2300 банкоматов. Банк России (ЦБ) включил эту финансовую организацию в десятку наиболее значимых. Присвоены международными рейтинговыми агентствами Росбанк имеет следующие кредитные рейтинги: Moody’s Investors Service — Ва 2 и Fitch Ratings — BBB-, а также Аналитическое кредитное рейтинговое агентство — ААА (Ru). Рейтинг надежности Росбанка (Forbes, март 2017) — Топ-3 самых авторитетных банков. Кроме того, Росбанк занимает первое место в списке самых дорогих брендов (Brand Finance, 2016).Здесь рассматриваются только финансовые учреждения с иностранным партнерством и участием капитала. В декабре 2016 года Росбанк стал победителем Национальной премии Ассоциации отечественных банков, а годом ранее — был признан бронзовым призером на звание лучшего банка в области торгового финансирования (TFR Awards). Росбанк в рейтинге банков всегда находится на позиции, близкой к лидеру. НадежностьРосбанк входит в число самых надежных банков по мнению журнала Forbes и, как мы уже упоминали выше, занял первое место среди российских финансовых организаций.Координирует деятельность всех подразделений сформированной за годы многоуровневой системы управления с головным офисом в Москве и семью филиалами. Росбанк представлен во Владивостоке, Красноярске, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге и Москве. Есть дополнительные офисы, а также операционные офисы и кассы. Еще в 2015 году их было около шестисот в 332 городах и поселках России. предложенияРейтинг надежности Росбанка сейчас очень высокий.С этим банком реальные инвестиции в мировую экономику, где предоставляются всевозможные гарантии. Банк также вводит новые программы вложений в страхование жизни (в рублях и долларах США): пятилетняя страховая гарантия 300 000 рублей или 5 000 долларов и трехлетняя программа «Премьер Инвест» (только в рублях) — те же 300 000 в Санкт-Петербурге и Москве и 100 000 в других регионах. Существует три стратегии: «Глобальная экономика», «Портфель акций» и «Мультифонд».В соответствии с личными предпочтениями доходности и риска клиент может выбрать: мировой рынок, рынок США, акции успешных фармацевтических компаний, еврооблигации и тому подобное. Теперь все клиенты Росбанка имеют возможность инвестировать с гарантией возврата 100 процентов вложенных средств в мировую экономику, даже если динамика финансового рынка будет отрицательной, как сейчас. Как это работаетЭто сложное финансовое решение. Он сочетает в себе практически неограниченный доход от таких вложений.Всегда гарантирован возврат по окончании программы все сто процентов вложенных средств. Кроме того, клиенту предлагается целый ряд преимуществ. Например, страховая защита на весь срок действия договора, юридические преференции. Все инвестированные средства будут распределены между различными инструментами: консервативными (депозиты, федеральные облигации) и инвестиционными, где существует более высокий уровень риска (другие облигации, акции, производные финансовые инструменты).Этот страховой взнос на весь период действия договора защищен от конфискации, ареста и раздела имущества, также освобожден от налога на прибыль при наступлении страхового случая. Именно поэтому очень многие бизнесмены и бизнесмены выбирают Росбанк. Кредитный рейтингМеждународное рейтинговое агентство Moody’s, действующее с 1900 года и пользующееся большим авторитетом среди финансовых организаций, в 2017 году выдало независимое заключение по рейтингу Росбанка: долгосрочный рейтинг Ва 2 и краткосрочный NP. .Последнее обозначение — это ликвидность по спекулятивной шкале, которая отражает взгляд Moody’s на возможности внутренних ресурсов, которые могут генерировать средства, с учетом возможности привлечения внешних источников для покрытия денежных обязательств сроком на 12 месяцев. Краткосрочный рейтинг — Not Prime. Другое рейтинговое агентство — Fitch Ratings — известно миру с 1923 года. Оценивая кредитоспособность участников кредитных рынков, оно проводит аналитические исследования перспектив того или иного банка.Росбанк в 2017 году с буквами AAA получил только национальную рейтинговую строку, по рейтингу устойчивости — bb +. Это хороший результат на фоне кризиса и резкого падения рубля. Кредитный рейтинг Росбанка от Аналитического кредитного рейтингового агентства — AAA (RU). Росбанк и ЦФТРосбанк и Центр финансовых технологий успешно завершился проект внедрения в ИТ-инфраструктуру приложений ЦФТ, необходимых для взаимодействия с Агентством по страхованию вкладов (АСВ).В результате этого сотрудничества удалось вывести бизнес-процессы ПАО «Росбанк» на новый, более качественный уровень. Установленные в банке приложения ЦФТ автоматизируют весь процесс взаимодействия с АСВ по организации страховых выплат тем вкладчикам банка, у которых наступило наступление страхового случая. Начиная с приема реестров этих инвесторов, имеющих право на получение страхового возмещения, непосредственно до выдачи возмещения и отправки отчета в АСВ. Необходимость в высокой функциональности и готовности к положительной интеграции в уже существующий ИТ-ландшафт определила этот выбор. Решение ЦФТ открывает поле деятельности для Росбанка, который готов в любой момент выступить в качестве страхового платежного агента при объявлении тендера АСВ, а также оперативно организует и оперативно выплатит возмещение вкладчикам, обеспечивая качество обслуживания. Этот проект и его успешная реализация еще раз подчеркнули высокую надежность Росбанка. 2017 годЗа первые шесть месяцев работы Росбанка в 2017 году в рейтинге «Интерфакс 100» относительно российских банков, а также структуры и их обязательств перед населением Росбанк занял тринадцатую строчку, поднявшись на три строчки. раз по сравнению с предыдущим кварталом. Общая сумма вкладов и вкладов в 2017 году выросла на 10,9 млрд рублей и сейчас составляет 152,4 млрд рублей. За аналогичный период 2016 года показатели были ниже на 1,6%. Самым популярным продуктом для частных клиентов по-прежнему остается срочный вклад, что очень характерно: «150 лет надежности», так как в этом вкладе максимальный уровень доходности. Пенсионерам и клиентам, которые делают вклады онлайн, предлагается надбавка по процентной ставке. Также получают премию и новые клиенты Росбанка. Особые условия для тех, кто выбрал премиум уровень обслуживания, и тех, кто открывает депозит «Мультивалютность». Линейка вкладов позволит любому вкладчику найти наиболее привлекательный для себя вариант. Это и ежемесячная капитализация вкладов, и выплата процентов по окончании контракта, и частичное снятие средств без потери процентов, и удаленное управление депозитным счетом, и многое другое. ЕАБР предоставит Росбанку 10 млрд тенге для финансирования лизинговых операций своих клиентов — Евразийский банк развитияМосква, 29 ноября 2019 года. Евразийский банк развития (ЕАБР) и Росбанк подписали кредитное соглашение на сумму 10 млрд тенге для финансирования лизинговых операций клиентов Росбанка. Соглашение было подписано 29 ноября 2019 года в Москве на Ежегодной международной конференции ЕАБР 14 -й по евразийской экономической интеграции 29 ноября 2019 года Членом Правления, Управляющим директором по активам и пассивам ЕАБР Дмитрием Ладиковым-Роевым и Сергеем Козелковым. Старший вице-президент, директор по финансовым институтам Росбанка. В рамках проекта субкредиторы Росбанка будут закупать автомобили в Казахстане для передачи их в оперативную аренду юридическим и физическим лицам. «Для Евразийского банка развития это соглашение является важной вехой, поскольку финансирование будет предоставляться в национальной валюте Казахстана, в котором работают клиенты Росбанка. Финансирование проектов в национальных валютах является приоритетом для ЕАБР, так как позволяет избежать дополнительных рисков и затрат, связанных с взаиморасчетами.Кроме того, проект будет реализован в финансовом секторе, что является одним из инвестиционных приоритетов банка », — прокомментировал Дмитрий Ладиков-Роев. «Развитие продуктов и предоставление лучших условий для наших клиентов всегда было стратегическим приоритетом Росбанка. Мы рады расширению сотрудничества с таким авторитетным межгосударственным финансовым институтом, как ЕАБР, и уверены, что наш совместный проект будет способствовать развитию рынка лизинга Казахстана и укреплению экономических связей между нашими странами », — сказал Сергей Козелков. Дополнительная информация: Евразийский банк развития (ЕАБР) — международная финансовая организация, основанная Россией и Казахстаном в январе 2006 года с миссией содействовать развитию рыночной экономики, устойчивому экономическому росту, расширению взаимной торговли и других экономические связи в государствах-членах. Уставный капитал ЕАБР составляет 7 млрд долларов США.Государствами-членами Банка являются Республика Армения, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Кыргызская Республика, Российская Федерация и Республика Таджикистан. Росбанк входит в международную финансовую группу Societe Generale, предлагая полный спектр банковских услуг. Стратегия Группы заключается в улучшении услуг для своих клиентов, поддержании лидерства в области инноваций, достижении роста за счет развития бизнеса, увеличении взаимодействия между подразделениями и обеспечении устойчивой прибыльности. Росбанк обслуживает более 4 миллионов клиентов в 70 регионах России. Его региональная сеть насчитывает около 320 отделений и более 26 000 банкоматов, в том числе 1 800 собственных банкоматов Росбанка. Росбанк включен Банком России в список одиннадцати кредитных организаций, имеющих системное значение. Росбанк имеет высшие кредитные рейтинги национального рейтингового агентства АКРА на уровне AAA (RU) и национального рейтингового агентства «Эксперт РА» на уровне ruAAA.Он также имеет рейтинги Fitch Ratings (BBB) и Moody’s Investors Service (Baa3). Росбанк вошел в тройку самых надежных банков России по версии Forbes. Он получил награду «Банк года» от Banki.ru (февраль 2018 г.), а также награду Digital Communications Awards 2019. В 2018 году Фрэнк Р.Г. назвал L’Hermitage Private Banking Росбанка одним из трех лучших клиентских сервисов Private Banking в России. Росбанк также стал победителем в номинации «Лучший КСО-банк в России», получив премию Global Banking and Finance Awards 2018 от журнала Global Banking and Finance Review . Подробнее на www.rosbank.ru . Медиацентр ЕАБР: Александр Савельев +7 (985) 765 23 59 (Москва) Азима Сапаргалиева +7 (777) 750 00 08 (Алматы) Сергей Горбачев +7 (916) 727 22 00 (Москва) www.eabr.org Безопасность | Стеклянная дверьМы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы. Nous aider à garder Glassdoor sécuriséeNous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément. Unterstützen Sie uns beim Schutz von GlassdoorWir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: . We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet. Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas. Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas. Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема. Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема. Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу. Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент. Подождите до 5 секунд… Перенаправление… Код объявления: CF-102 / 664917723f801490. БПЦ Процессинг и Росбанк подписали соглашение о предоставлении спонсорских услуг для банков с косвенным доступом к платежным системам.- Новости25 Марта 2019 В рамках этого партнерства банки — ассоциированные члены платежных систем смогут получить на аутсорсинг полный спектр карточных услуг и предоставить своим клиентам лучший платежный опыт. ПАО РОСБАНК, спонсирующий Основного члена, является одним из ведущих банков на рынке, выступает в качестве банка-спонсора для кредитных организаций, а BPC Processing предоставляет процессинговые услуги на основе продуктовой линейки SmartVista, модели SaaS.Компания предоставляет широкий спектр услуг: управление рисками и мошенничеством, поддержка сложных схем лояльности, p2p-переводы, электронная коммерция, токенизация для использования Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay. Процессинговый центр BPC создан в 2012 году и основан на программном обеспечении SmartVista. Компания является сертифицированным членом VISA, MasterCard и МИР и полностью соответствует высоким стандартам международных платежных систем. ПАО РОСБАНК — универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale, ведущего универсального европейского банка с более чем 150-летней историей, который на протяжении всей своей деятельности демонстрирует свою способность расти, противостоять внешним вызовам и успешно адаптироваться к изменениям.Стратегия группы Societe Generale основана на дальнейшем улучшении обслуживания клиентов и поддержании лидерства в области инноваций, обеспечении роста за счет развития бизнеса, увеличении синергии и обеспечении устойчивой прибыльности. Росбанк обслуживает более 4 миллионов клиентов-физических лиц в 70 регионах России. Росбанк входит в список самых надежных банков по рейтингу Forbes. Росбанк награжден Национальной банковской премией Ассоциации банкиров России в номинации «За вклад в развитие банковских услуг». Узнать больше — www.rosbank.ru Societe GeneraleSociete Generale — одна из ведущих европейских групп финансовых услуг. Основываясь на диверсифицированной и интегрированной банковской модели, Группа сочетает финансовую мощь и проверенный опыт в области инноваций со стратегией устойчивого роста, стремясь быть надежным партнером для своих клиентов, приверженных позитивным преобразованиям в мире. Компания Societe Generale, работающая в реальном секторе экономики более 150 лет и имеющая прочную позицию в Европе и имеющая связи с остальным миром, насчитывает более 149 000 сотрудников в 67 странах и ежедневно поддерживает 31 миллион индивидуальных клиентов, предприятий и организаций. инвесторы по всему миру.Группа предлагает широкий спектр консультационных услуг и индивидуальных финансовых решений для обеспечения безопасности транзакций, защиты активов и сбережений и управления ими, а также помощи своим клиентам в финансировании их проектов. Societe Generale стремится защитить их как в повседневной жизни, так и в профессиональной деятельности, предлагая необходимые им инновационные услуги и решения. Миссия Группы — дать возможность каждому, кто хочет положительно повлиять на будущее. Узнайте больше на www.societegenerale.com Следующие новости19 Декабря 2019 BPC Processing получила сертификат TPSP от UnionPay International ведущих банков России — обзор и руководство по 10 ведущим российским банкамОбзор банков в РоссииЦентральный банк Российской Федерации, основанный в 1860 году, действует как центральный денежно-кредитный орган России.Центральный банк России формулирует правила бухгалтерского учета для банков в России. Он также выполняет следующие функции:
В марте 2021 года агентство Moody’s повысило прогноз для банковской системы России на следующие 12-18 месяцев до стабильного с отрицательного благодаря восстановление цен на нефть и постепенное снятие ограничений на коронавирус. Для тех, кто думает о банковской карьере в России, этот список лучших банков в России является полезным руководством о том, с чего начать. Чтобы узнать больше, просмотрите наш список финансовых учреждений. КомпанииСписки основных игроков в сфере корпоративных финансов. У нас есть списки самых важных компаний, предоставляющих финансовые услуги, банков, учреждений, бухгалтерских фирм и корпораций в отрасли. Просмотрите эти руководства, чтобы подготовиться к карьере в сфере финансовых услуг и начать работу в сети сегодня, чтобы ускорить свою карьеру. . Ведущие банки в России:СбербанкСбербанк является государственным банком со штаб-квартирой в Москве. Основанный в 1841 году, банк предоставляет финансовые услуги розничным и корпоративным клиентам в России. Он управляет 11 региональными банками в России, 79 филиалами региональных банков и 14 162 филиалами и насчитывает около 278 165 человек. Он также присутствует в 22 странах, обслуживая в общей сложности 145,6 миллиона клиентов. Чистая прибыль: 761,1 млрд рублей (2020) Общие активы: 37,50 трлн рублей (3/2021)
Банк ВТББанк ВТБ, основанный в 1990 году, является одним из основных коммерческих банков России и работает в странах ОЭСР и других странах. Банк работает в пяти сегментах: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний бизнес, розничный бизнес, казначейство и прочий бизнес. Базируясь в Москве, в компании работает около 77 000 человек. В настоящее время ВТБ курирует 40 филиалов полного цикла в России, а также 13 дочерних банков, три представительства, два филиала ВТБ и два филиала ВТБ Капитал в других странах. Чистая прибыль: 80,6 млрд рублей (2020) Общие активы: 18,59 трлн рублей (3/2021) Газпромбанк (ГПБ)ГПБ начал свою деятельность в 1990 году. крупнейший производитель и экспортер газа. Он работает в Москве и обслуживает более 45 000 корпоративных клиентов и 5 миллионов частных клиентов. Чистая прибыль: 55,96 млрд рублей (2020 год) Общие активы: 7,53 трлн рублей (2020 год) Альфа-БанкАльфа-Банк, основанный в 1990 году, является крупнейшим из частных банков в России.Он предоставляет финансовые продукты и услуги корпоративным и розничным клиентам, включая корпоративное и розничное кредитование, депозиты, платежные и расчетные услуги, валютные операции, кассовые услуги, депозитарные услуги, инвестиционный банкинг и другие вспомогательные услуги для корпоративных и розничных клиентов. Банк управляет 825 филиалами по всей стране. Штаб-квартира компании находится в Москве, в ней работает около 1500 сотрудников. Чистая прибыль: 176,90 млрд руб. (2020) Итого активы: 4 руб.71 трлн (2020) ПромСвязь БанкПромСвязь Банк был основан в 1995 году. Банк работает в сегментах корпоративного бизнеса, малого и среднего бизнеса, розничного и частного банковского обслуживания и рынков капитала. Базируясь в Москве, в настоящее время в компании работает около 2800 сотрудников. Чистая прибыль: 25,9 млрд руб. (2020) Совокупные активы: 3,09 трлн руб. (3/2021)
Банк ФК «Открытие»Банк ФК «Открытие» основан в 1992 г. бизнес-клиенты и клиенты розничного бизнеса в России.Банк осуществляет свою деятельность в сегментах корпоративного банковского обслуживания, банковского обслуживания малого бизнеса, инвестиционного банкинга, частного банковского обслуживания и розничного банковского обслуживания. Банк управляет 601 офисом и 2 900 банкоматами в России. Штат компании составляет около 40 000 человек, она работает за пределами Москвы. Чистая прибыль: 42,42 млрд рублей (2020) Общие активы: 3,55 трлн рублей (3/2021) РоссельхозбанкРоссельхозбанк, основанный в 2000 году, является государственным сельскохозяйственным банком.Базируясь в Москве, банк предоставляет коммерческие и розничные банковские услуги агробизнесу страны и сельскому населению. Он контролирует сеть из 66 региональных филиалов и 1200 дополнительных офисов и в настоящее время обслуживает около шести миллионов клиентов в стране. Чистая прибыль: 13,02 млрд рублей (2020) Общие активы: 3,86 трлн рублей (3/2021) ЮниКредит БанкЮниКредит Банк со штаб-квартирой в Москве действует как дочерняя компания UniCredit S.П.А. Основанный в 1989 году, банк состоит из четырех сегментов: корпоративный и инвестиционный банкинг, розничный бизнес, лизинг и прочее. В его ведении находится 13 филиалов и 12 представительств в Российской Федерации и представительство в Республике Беларусь. UniCredit в настоящее время насчитывает около 3700 сотрудников и обслуживает около 1,94 миллиона розничных клиентов и более 28 700 корпоративных клиентов. Чистая прибыль: 8,95 млрд руб. (2020 г.) Общие активы: 1,28 трлн руб. (2020 г.) АО «Райффайзенбанк»АО «Райффайзенбанк», основанное в 1996 году, находится в Москве.Банк предоставляет корпоративные и розничные банковские услуги, услуги денежного рынка и инвестиционные услуги в России. В компании работает около 8 700 сотрудников, и она управляет пятью филиалами и 174 отделениями по всей Российской Федерации. Чистая прибыль: 38,08 млрд руб. (2020 г.) Общие активы: 1,45 трлн руб. (2020 г.) РосбанкОснованный в 1993 году Росбанк, контрольный пакет акций принадлежит международной финансовой группе Société Générale Société. Банк предоставляет коммерческие, инвестиционно-банковские и кастодиальные услуги в России.Он работает в следующих сегментах: розничный бизнес, корпоративный бизнес, казначейство и финансовые учреждения. Штаб-квартира находится в Москве, она курирует десять филиалов и насчитывает около 18 300 сотрудников в 340 городах по всей стране. Чистая прибыль: 15,53 млрд рублей (2020 г.) Общие активы: 1,36 трлн руб. (2020 г.) Карьера в инвестиционном банкеОписание работы JobsBrowse: требования и навыки для размещения объявлений о вакансиях в инвестициях банковское дело, исследование капитала, казначейство, FP&A, корпоративные финансы, бухгалтерский учет и другие области финансов.Эти должностные инструкции были составлены на основе наиболее распространенных списков навыков, требований, образования, опыта и прочего. Здесь есть несколько важных моментов, на которых следует сосредоточиться. К ним относятся создание сетей, резюме, шаблон резюме, инвестиционный банк, резюме, инвестиционный банкинг. Узнайте, как написать резюме для инвестиционного банка (аналитик или партнер) с помощью бесплатного руководства и шаблона резюме CFI. Резюме IB уникально. Важно адаптировать свое резюме к отраслевому стандарту, чтобы избежать немедленного удаления, опыта и навыков финансового моделирования Навыки финансового моделирования Изучите 10 наиболее важных навыков финансового моделирования и то, что необходимо для хорошего финансового моделирования в Excel.Самые важные навыки: бухгалтерский учет. Чтобы узнать больше, изучите нашу интерактивную карту карьеры: Что касается карьеры в банковском секторе, вы получите значительное преимущество перед конкурентами благодаря курсам финансового моделирования CFI. Дополнительные ресурсыЭто руководство CFI по ведущим банкам России. Для тех, кто хочет сделать карьеру в банковском деле, этот список — отличное место для начала общения. См. Также следующие дополнительные ресурсы:
Росбанк, владелец. Societe Generale приобрела контрольный пакет по рекордной цене. Росбанк информация о2 на основе 138 голосов в этом месяце Обзоры Вклад новости РейтингДепозитно-кредитные ставки РосбанкМин.Кредитная ставка — 13,5% Макс. Ставка по депозиту — 6,2% Основной государственный регистрационный номер: 1027739460737 Активы, млрд руб .: 1125 Эмиссия и эквайринг банковских карт: American Express, China UnionPay, JCB International, Mastercard Int., Visa International, Golden Crown, United Class System, Росбанк, Таможенная карта Официальный сайт Росбанка: http://www.rosbank.ru / Единый бесплатный телефон: 8 800 200-66-33 Публичное акционерное общество «Росбанк» — универсальный банк в составе Международной финансовой группы Societe Generale, которая контролирует банк на 99.5 процентов. Помимо Росбанка, в Группу на территории Российской Федерации также входят дочерние компании «Дельтакредит» и «Русфинанс Банк». Банк был зарегистрирован в 1993 году и на момент создания назывался «Независимость». В 1998 году банк был куплен промышленно-финансовой группой «Интеррос». В 2002 году Инвестиционный банк IFC был также присоединен к Росбанку и группе Интеррос, а в 2003 году Росбанк присоединился к банковской группе РСК, которая на тот момент была крупнейшей розничной банковской группой в Российской Федерации.Консолидация Росбанка и банковской группы ОВК завершилась в середине 2005 года. В 2006 году часть доли банка была продана французскому банку Societe Generale, а в 2008 году финансовая группа SoCiete Generale увеличила свою долю в контроле. А в 2013-2014 годах Societe Generale выкупила пакеты акций у банка ВТБ и зарегистрированной на Кипре Pharanco Holdings Co. Ltd., доведя свой пакет акций до 99,5%. По размеру активов и собственного капитала Росбанк на начало 2015 года находился на двенадцатом месте среди крупнейших российских банков.Клиентская база банка насчитывает более трех миллионов физических лиц. Филиальная сеть банка насчитывает более 600 отделений, более тысячи точек продаж и три тысячи банкоматов в семидесяти регионах России. Такое расширение стало возможным после объединения с банковской группой Suck the Generaul East. Основным стратегическим направлением Росбанка является повышение качества обслуживания клиентов, а также выход на лидирующие позиции в области инноваций в сфере банковского дела.И, как следствие, обеспечение стабильного роста банковской группы за счет развития бизнеса, интенсификация взаимодействия между филиалами для достижения устойчивой прибыльности. Сторонние рейтинги и рейтинговые агентства
Последние отзывы об Росбанке
Депозиты Росбанк11.11.2018 Росбанк предложил премиальным клиентам онлайн-вклады Премиальные вклады стали доступны для регистрации в Российском банке Росбанка и Мобильного приложения Росбанк онлайн. Владельцы пакета банковских услуг «Премиум» получили возможность оформлять вклады… 10/11/2018 Росбанк повысил ставки по депозитам для новых клиентов В честь своего 25-летия Росбанк повысил ставки по депозитам для новых клиентов. До 30 ноября действуют стандартные и премиальные взносы + 0,35% годовых к базовой ставке в рублях … 17.07.2018 Повышение ставок по вкладам в честь победы сборной Франции Сборная Франции за второй раз в своей истории одержал самую главную победу! Росбанк, входящий в состав Французской международной финансовой группы Societe Generale… 5.02.2018 Росбанк в 2017 году увеличил депозитный портфель субъектов малого бизнеса на 43% По итогам 2017 года направление малого бизнеса Росбанк продемонстрировал рост по всем ключевым показателям. Благодаря привлекательным условиям депозитный портфель субъектов малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей показал темпы роста на 43% … 7.04.2017 «150 лет надежности» в топ-3 самых доходных рублевых вкладов Клиенты, выбравшие «150» лет надежности »Росбанк предлагает привлекательную процентную ставку при небольшой минимальной сумме вклада от 15 тыс. руб… Новости Росбанка2.07.2018 Росбанк-онлайн и Интернет-банк стал еще удобнееРосбанк в очередной раз обновил версии Мобильного приложения Росбанк-онлайн и Интернет-банк и представил ряд новых функций, благодаря которым наш удаленные сервисы стали еще более современными и функциональными …. 9.03.2018 Росбанк представил собственную платформу электронной торговли Росбанк запустил собственную систему электронной торговли (E-Trading) — простой и понятный интерфейс, позволяющий юридическим лицам совершать конверсионные операции для покупки / продажи валюты самостоятельно… 1.11.2017 L’Hermitage для VIP-клиентов Росбанк провел ребрендинг бизнес-направления для состоятельных клиентов, получившего собственное имя L’Hermitage … 14.07.2017 В Росбанке «Время открытия» для малого бизнеса As В рамках специального предложения клиенты могут бесплатно открыть первый расчетный счет, заверить карточку с образцами образцов, копиями полного пакета документов, а также подключить систему Интернет-клиент-банк … 9.10.2016 Инвестиции в новую жизнь страховые продукты Росбанк предлагает состоятельным клиентам новые продукты страхования жизни «Маяк» и «Капитал», разработанные страховой компанией «Сбербанк Страхование жизни»… В Российской Федерации создание и деятельность коммерческих банков правовое регулирование банковской деятельности основывается на Федеральном законе «О банках и банковской деятельности», Федеральном законе «О Центральном банке Российской Федерации», Конституции. Российской Федерации и иных федеральных законов, нормативных правовых актов Банка России. В настоящее время коммерческие банки являются одним из важнейших элементов национальной экономики. Коммерческие банки действуют на основании Устава, который принимается его участниками. Преддипломная практика прошла в филиале КБ Росбанк (ОАО) в Нижнем Новгороде с 1 сентября 2012 года. 26 октября 2012 года Целью преддипломной практики в филиале АКБ «Росбанк» (ОАО) в г. Нижний Новгород было изучение деятельности данной кредитной организации для дальнейшей более детальной работы над дипломным проектом. За время прохождения практики в данной кредитной организации были поставлены следующие задачи: Ознакомление с основной деятельностью и стратегией банка; Расширение представлений о работе кредитного отдела Банка; Изучение основных кредитных продуктов банка; Анализ кредитной политики и результатов финансовой деятельности Банка. Данный отчет содержит информацию о банке, основных продуктах, а также анализ бухгалтерского баланса на 1 января 2008 года. А на 1 января 2009 года Приложение представляет собой отчет о прибылях и убытках за эти периоды и данные оборотная ведомость по бухгалтерским счетам. АКБ «Росбанк» — многопрофильный негосударственный финансовый институт, один из лидеров банковской системы России. Собственный капитал Росбанка на 1 марта 2010 года составлял 43 014 единиц.83 млн руб., А общие активы — 1 194 962,03 млн руб. По итогам второго квартала 2011 года занимает тринадцатое место в Российской Федерации по размеру активов. Росбанк входит в состав Международной финансовой группы Sociency GiNerale. 1 июля 2011 года к нему был присоединен еще один российский банк этой группы — «Bank Suck the General East». Росбанк имеет кредитные рейтинги трех крупнейших международных агентств: Moody «S», Standard & Poor «S и Fitch.В ноябре 2008 года авторитетный британский журнал The Banker удостоил Росбанк престижной Премии «Банк года», признав его лучшим финансовым институтом России. Основана в 1993. Как АКБ «Независимость» (АОЗТ), впоследствии несколько раз меняла организационно-правовую форму ( 1994 год — ТОО , 1996 — Компания ). В сентябре 1998г. ХК « Интеррос » приобрел банк и переименовал его в Росбанк Акб (ЗАО).ИН 1999. Росбанк стал Открытое акционерное общество . ИН 2003г. Росбанк за $ 200 млн приобрел банковскую группу OWK , существенно расширив филиальную сеть. В июне и сентябре 2006. Пакеты по 10% акций банка стоимостью 317 миллионов долларов каждая были проданы французской банковской группе Socient GiNerale. . Также французский банк получил опцион на покупку до конца 2008 года. Еще 30% плюс две акции Росбанка по 1 доллару.7 млрд, реализовано в феврале . 2008г. . В феврале 2010 г. были обнародованы совместные планы владельцев банка (Societe Generale и Интеррос) по объединению Росбанка, банка «Suck the General East» , банка « Deltacredit » и « Rusfinance Bank » As В результате ожидалось создание крупнейшего частного банка России (общая сумма активов оценивалась на 1 января 2010 г. в 656 млрд руб.) .Однако после объединения Росбанк стал лишь третьим по величине активом частного банка России, пропустив Альфа-банк и главного австрийского конкурента — UniCredit Bank . В феврале 2010 года БСЗВ и Росбанк объединили сеть aTMs . Во всех aTMs Росбанк владельцы карт BSEW могут совершать операции без дополнительных комиссий, и наоборот. В январе 2011 года Росбанк стал владельцем 100% акций « Русфинанс Банк » и банка « Дельтакредит » . 15 апреля. 2011. Акционеры Росбанка приняли решение о реорганизации банка в форме присоединения к ЗАО « БСЗБ », которое состоялось 1 июля 2011 года. . Также весной 2011 года начался ребрендинг банка, заключающийся в переходе на символику группы Socient GiNerale. . Новый логотип банка представлял собой красно-черный квадрат с белой полосой, шрифтом которого было написано название банка, а под ним была информация о принадлежности к группе Socient GiNerale.. Летом 2011 года была введена новая символика на банковских картах, проведено юридическое объединение, а с октября 2011 года все отделения и банкоматы стали полностью равноправными, начался процесс смены вывесок на офисах. Также значительно расширилась сеть банков-партнеров, а значит, и количество банкоматов и терминалов, которыми могут пользоваться клиенты Росбанка без комиссии.
Стратегия и основные направления деятельности Росбанк давно занимает лидирующие позиции на внутреннем рынке и предлагает широкий спектр самых разнообразных услуг — от кредитования до вкладов, инвестирования и других финансовых операций. Деятельность АКБ «Росбанк» осуществляется на основании лицензии № 2272 и регулируется Центральным банком Российской Федерации. Филиальная сеть Росбанка насчитывает 700 отделений, 1200 точек продаж и около 3000 банкоматов в 340 населенных пунктах России. Росбанк входит в тройку крупнейших розничных банков России — обслуживает более 3 миллионов частных клиентов. Росбанк нацелен на качественное обслуживание и индивидуальное обслуживание клиентов. Кроме того, были открыты дочерние структуры Росбанка в странах ближнего и дальнего зарубежья: в Швейцарии (Rosbank S.А) и Беларусь (Белронсбанк). В России у него есть «Дельтакредит», лидер на рынке ипотечного кредитования, и Русфинанс Банк, который занимает стабильно высокие позиции на рынке потребительского кредитования и автокредитования. Банк последовательно реализует стратегию создания универсального финансового института национального масштаба и обслуживает все категории клиентов. Основными направлениями деятельности Росбанка являются: Розничная торговля Корпоративный Инвестиционно-банковские услуги Работа с состоятельными частными клиентами (Private Banking). Росбанк давно стремится создать универсальный финансовый институт, который мог бы работать в национальном масштабе и предлагать населению самые разные банковские услуги. Этот банк сегодня выполняет поставленную задачу за счет постепенного присоединения крупнейших банков — в 2011 году он был поглощен «Bank Suck the General East». Среди наиболее приоритетных направлений деятельности Банка следует особо отметить корпоративные услуги, инвестиционные и банковские услуги, востребованные как физическими, так и юридическими лицами, Private Banking, то есть работу с VIP-клиентами банка, а также а также розничное обслуживание. Особо следует отметить инвестиционную направленность деятельности Банка. На протяжении длительного времени Росбанк является одним из крупнейших игроков на рублевом муниципальном рынке, а также корпоративных облигаций . Конкуренция на этом рынке очень сильная — постоянно задействованы крупные банки и небольшие организации. Среди других приоритетных направлений — услуги малого и среднего бизнеса. По этому направлению Росбанк обслуживает более 57 тысяч клиентов.Заявляет о сотрудничестве с банком и комплексное обслуживание, и высокое качество работы, а также специально разработанная линейка кредитных продуктов, позволяющая поставить бизнес на ноги и развивать его. Ипотека, а также другие кредитные продукты, ориентированные на частных и физических лиц, также пользуются спросом. В настоящее время Росбанк имеет кредитные рейтинги трех крупнейших международных агентств, среди которых — Fitch, Moody «S, Standard & Poor» s. В приоритете и обслуживании крупных корпоративных клиентов.На такие, например, сегодня можно рассчитывать в Алмазювелирекспорте, РАО Газпром, ГМК Норильский никель, «Седьмой Континент», Холдинге МРСК, ИК «Согласие» и некоторых других. Мажоритарным акционером этого банка является Международная финансовая группа «Suck the General», базирующаяся во Франции. Структуру Росбанка можно представить так: 82,4% акций принадлежат Societe Generale S.A, 8,9% акций — ЗАО ВТБ Капитал через Crinium Bay Holdings Ltd, 5,3% — Pharanco Holdings Co.Ltd и 1,1% — ICFI (КИПР). Также стоит отметить, что бенефициаром всех вышеперечисленных финансовых институтов, владеющих акциями Росбанка, является Владимир Потанин. Росбанк сегодня стал главным представительством «Общества Генерала» в России. Его положение на рынке стабильное — это крупнейший частный банк страны, стоящий в одном ряду с такими гигантами, как , Альфа-Банк, или УРАЛСИБ, и продолжающий укреплять свои позиции на рынке кредитов и депозитов. Росбанк входит в число 300 самых дорогих мировых и 4 самых дорогих финансовых брендов России по версии международной консалтинговой компании BRAND FINANCE и журнала The Banker за 2012 год. Росбанк имеет инвестиционные кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings и Moody «S Investor Service. В 2006 и 2008 годах Росбанк был признан лучшим финансовым учреждением России по версии The Banker. В рейтинге 1000 крупнейших банков мира Росбанк занимает пятое место. место в России и лидирующее положение среди отечественных частных банков (The Banker, июль 2012 г.). Организационная структура Структура любой организации — это упорядоченный набор отдельных ее элементов. Банк представляет собой функциональную и иерархическую структуру, которая обеспечивает выполнение контрольных функций, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение контроля. Группировка подразделений происходит в соответствии с функциями, отражающими основные направления и направления деятельности. Функциональная структура обеспечивает банку достаточно серьезных конкурентных преимуществ за счет ее четкости, обвязки, надежности коммуникаций, отсутствия их дублирования, что позволяет без задержек доводить до исполнителей и реализовывать управленческие решения. В банке жесткая иерархия властей и система контроля со стороны высшего руководства, решения принимаются централизованно. Но при этом уровень подготовки специалистов предусматривает широкую специализацию по кадрам (взаимозаменяемость)), Во взаимодействии «дивизия — дивизия» — линейно-функциональная структура, поскольку решения, подготовленные отдельными исполнителями, готовятся непосредственным руководителем, затем рассматриваются и утверждаются Директором, который передает их исполнение тому или иному исполнителю. . Организационную структуру управления Нижегородским филиалом можно представить следующим образом (рис.2): Рис.2. Организационная структура Нижегородского филиала Росбанка. Директор возглавляет Банк и представляет компанию во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры, издает приказы на предприятии, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры по поощрению и налагает взыскание на сотрудников предприятия. В подчинении директора: главный бухгалтер, начальник отдела розничных услуг, начальник операционного отдела, начальник расчетного отдела, начальник отдела безопасности, начальник юридического отдела, начальник отдела кадров. Каждому из них подчинены подразделения, специализирующиеся на сферах деятельности Банка. В банке директор оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия решений, а также осуществляет строгий контроль за их выполнением.Таким образом, можно сказать, что у банка высокий уровень централизации. Особое внимание на предприятии уделяется делегированию полномочий. Разработка решений всегда возлагается на руководителей функциональных подразделений. Решение принимается высшим руководством, затем передается на исполнение должностным лицам, которые несут ответственность за их исполнение. В последнее время наблюдается тенденция к увеличению штатного расписания. В первую очередь, это связано с расширением спектра услуг.Немаловажный фактор — повышение качества обслуживания. За счет увеличения обслуживающего персонала, увеличение объема обрабатываемой информации. Значительно увеличился юридический отдел и отдел безопасности. В первую очередь это связано с расширением сферы кредитных услуг. Разнообразие и большой поток операций, высокая конкуренция на рынке банковских услуг, предъявляют особые требования к сотрудникам. Одной из важнейших обязанностей каждого сотрудника банка является компетентность в сфере его деятельности, поэтому Банк выделяет средства на развитие персонала для повышения конкурентоспособности банка. Банк руководствуется в своей деятельности принципом прозрачности. Под прозрачностью банк понимает: открытость информации о владельцах бизнеса, прозрачность для акционеров, ключевых клиентов (партнеров) банка, дочерних обществ, о структуре (направлениях) бизнеса банка. наличие банковской отчетности (по примеру информации, размещенной на сайте ЦБ РФ), полная открытость Банка в предоставлении финансовых результатов, как по российским, так и по западным стандартам.Выручка, капитал, активы — все основные показатели должны быть доступны широкой аудитории. переход на международные банковские стандарты. Одним из таких стандартов является информационная прозрачность банка для контрагентов и инвесторов, а одним из критериев информационной прозрачности является подготовка промежуточной аудированной отчетности по МСФО, что позволяет рассчитывать на иностранное финансирование. постоянное регулирование рабочих процессов, осуществляемых в банке, различные нормативные документы. Вся деятельность банка должна быть направлена на оказание полного спектра качественных банковских услуг своим клиентам. Банк должен постоянно улучшать набор продуктов и услуг, предлагаемых клиентам, а также повышать качество обслуживания клиентов. Высокое качество обслуживания клиентов — залог успешной работы «Росбанка». Несмотря на все проблемы, французский банк Societe. Generale. Тем не менее стал наиболее частым владельцем Росбанка, ранее принадлежавшего Михаилу Прохорову и Владимиру Потанину. Тем более на перспективном российском рынке европейские банкиры не предотвратили ни собственных проблем, ни споров между продавцами. В России, где Societe Generale уже имеет серьезные позиции, Банк намерен проводить «амбициозную и целенаправленную стратегию расширения». Отчет банка о завершении сделки подчеркивается большим территориальным охватом Росбанка и тем, что из отечественных коммерческих банков у него самая крупная региональная сеть. Не помешает наличие у Societe Generale еще трех российских банков и местного филиала. Росбанк и другие структуры Societe Generale будут развиваться в одном направлении, но независимо и автономно, утверждает председатель правления Росбанка Александр Попов. Сложная история сделки В 2006 году Societe Generale выкупила у Владимира Потанина и Михаила Прохорова 20% минус одна акция Росбанка с возможностью приобрести еще 30% плюс две акции за 1 доллар.7 миллиардов. Французы решили воспользоваться опцией. Однако в январе 2008 года у Societe Generale начались проблемы. Банк непоследовательно сообщил об огромных убытках по вине трейдера. В результате, вместе со списанием убытков, возникших в результате ипотечного кризиса в США, Банк сообщил об убытках, превышающих 10 млрд долларов США, в результате чего чистая прибыль банка снизилась до 1,38 млрд долларов США с 7,5 долларов США. млрд годом ранее. На рынке заговорили о том, что банк может не оправиться от убытков и стать жертвой поглощения.Завершение сделки с Росбанком оказалось под угрозой. Тем не менее, руководство французского банка с помощью государства и за счет давно выстроенной системы корпоративной защиты доказало, что пока Societe Generale никому не будет продана. Текущие финансовые проблемы будут решены за счет выпуска собственных акций на 5,5 млрд евро, что позволит соблюдать все нормативы достаточности капитала. Однако трудности были не только от покупателя.Развод «Прохорова и Потаниной», сопровождающийся кораблями и прочей корпоративной борьбой, на какое-то время даже замедлил точку поглощения. Кипрский гражданин В качестве меры безопасности в споре спора заблокированы акции Росбанка, принадлежащие Объединенному фонду «КМ-Инвест». Однако 11 февраля стало известно, что запрет снят. В результате, преодолев все препятствия, 13 февраля Societe Generale официально сообщила о завершении сделки по приобретению контрольного пакета Росбанка.В пресс-релизе также говорится, что Societe Generale намеревается в соответствии с российским законодательством сделать предложение о выкупе пакетов оставшимися миноритарными пакетами. «КМ-Инвеста» осталось еще около 20% акций банка, и, как сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на представителя Потаниной Интеррос, эти бумаги также будут переданы Societe Generale в обмен на акции банка. Французский банк. Бегство французов в Россию Societe Generale давно работает в России.На данный момент этой группе, помимо Росбанка, принадлежит еще четыре банка. Контролируемые французскими финансово-кредитными организациями принадлежат ко второму эшелону российских банков. Самым крупным до приобретения Росбанка был «Банк отсоси весь Восток» — этот универсальный банк занимает 29 место в России по размеру активов. Также французам принадлежит Русфинанс Банк, который занимается в основном в сфере потребительского кредитования, «ДельтаКредит», специализирующийся на ипотеке, и совсем небольшой банк — SKT, работающий в сфере автокредитования. Росбанк, который по активам находится на восьмом месте в России, станет крупнейшим приобретением французов. Пока, по словам главы Росбанка Александра Попова, принципиальных изменений в работе компании не будет. В интервью газете «Ведомости» накануне закрытия сделки Попов заявил: «Росбанк работает самостоятельно и абсолютно автономно, что также объясняется нынешним составом акционеров и разницей в бизнесе.« Что касается конкуренции с« Банком, высасывающим море », то Попов проблем не видит.« У нас есть собственная стратегия развития, и мы обеспечиваем рост бизнеса и прибыльности. Мы рады успехам других, но стремимся к тому, чтобы клиент выбрал нас », — говорит Росбанк. Для французского банка укрепление позиций на растущем российском рынке, особенно за счет приобретения такого крупного игрока, как Росбанк, Это большой успех, особенно в условиях, когда на своих «родных» рынках в Европе, а также в США финансовый сектор испытывает серьезные проблемы. Россиянам также может быть выгодна работа под руководством западных коллег. Например, группа исследователей российской экономической школы в своей работе показала, что российские банки, в капитале которых задействованы иностранцы, обычно работают эффективнее, чем чисто российские организации. Правда, является ли присутствие иностранного акционера причиной или следствием большей эффективности, не сообщается, пишет газета «Ведомости» (подробнее — в План:
ВведениеРосбанк — Российский коммерческий банк по итогам первого квартала 2010 года занимает тринадцатое место в Российской Федерации по размеру активов. Полное наименование — ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО Акционерный коммерческий банк «Росбанк» . Штаб-квартира находится в Москве. Росбанк входит в состав Международной финансовой группы Société Générale. 1 июля 2011 года к нему был присоединен еще один российский банк этой группы — «Bank Suck the General East». 1. ИсторияОснован в 1993 году как АКБ «Независимость» (АОЗТ), впоследствии несколько раз менял организационно-правовую форму (1994 — ТОО, 1996 — ЗАО). В сентябре 1998 года Интеррос, Банк приобрел Банк и переименовал его в Росбанк Акб (ЗАО). В 1999 году Росбанк стал открытым акционерным обществом. В 2003 году Росбанк за $ 200 млн приобрел банковскую группу HVAC, за счет чего значительно расширил филиальную сеть. В июне и сентябре 2006 года французская банковская группа Société Générale продала пакеты 10% акций банка стоимостью 317 миллионов долларов каждая. Также французский банк получил опцион на приобретение до конца 2008 года еще 30% плюс две акции Росбанка за 1,7 млрд долларов, который был реализован в феврале 2008 года. 2. Ассоциация с BSW и ребрендингВ феврале 2010 г. были обнародованы совместные планы владельцев банка (Societe Generale и Интеррос) по объединению Росбанка, «Банк Соси Генерал Восток», Делькредит Банка и «Русфинанс Банка».В результате будет создан крупнейший частный банк России, будет создан крупнейший частный банк России (общая сумма активов оценивалась на 1 января 2010 года в 656 млрд рублей). В феврале 2010 года БСЗВ и Росбанк объединили сеть банкоматов . Во всех банкоматах Росбанк Владельцы карт BSZV могут совершать операции без дополнительных комиссий, и наоборот. В январе 2011 года Росбанк стал владельцем 100% акций Русфинанс Банка и Дельтакредит Банка. 15 апреля 2011 года акционеры Росбанка приняли решение о реорганизации банка в форме присоединения к нему ЗАО BSEW, которое состоялось 1 июля 2011 года. Также весной 2011 года начался ребрендинг банка, который заключается в переходе к символике группы Société Générale. Новым логотипом банка стал красно-черный квадрат с белой полосой, изменился шрифт, на котором написано название банка, а под ним появилась информация об аксессуарах группы Société Générale.Планируется, что летом 2011 года на банковских картах появится новая символика, а с осени 2011 года начнется процесс смены вывесок на офисах. 3. СобственникиБанк контролируется иностранным капиталом. Основным акционером является французский банк Société Générale (71,9901%). Другими крупными акционерами являются В. О. Потанин, который через ICFI (Cyprus) Limited и Pharanco Holdings Co. LTD, которые являются 100% дочерними предприятиями ЗАО « Интеррос », контролирует 14,0344%, а также Банк ВТБ (11.5681%). В декабре 2008 года Интеррос передал 19,99% акций в залог ВТБ для обеспечения полученных кредитов. В декабре 2009 года депозит был пролонгирован. 4. НаправляющаяЛоготип Росбанка с 1998 по 2005 годы Среди основных лидеров Банка:
5. ДеятельностьБанк является многопрофильным финансовым учреждением, предоставляет весь перечень банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.Банк имеет генеральную лицензию на осуществление банковских операций, лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг, лицензии на осуществление операций с драгоценными металлами и др. Клиентами Росбанка являются более 3,5 млн физических лиц, 60 тыс. Малых и средних предприятий, 7 тыс. Крупных компаний. Активы банка По состоянию на 31 декабря 2007 года по МСФО составили 408,06 млрд руб., Капитал — 40,9 млрд руб., Чистая прибыль за 2007 год — 6,17 млрд руб. 6.Региональная сетьДля координации деятельности подразделений Банка сформирована четкая система управления:
Филиалы Банка работают в 70 регионах России, в Москве у Банка 55 филиалов. В России открыто более 600 точек обслуживания. Банкноты
Универсальный российский банк вошел в международное банковское сообщество Société Générale. Уже в 2014 году рейтинг Росбанка по размеру активов показал двенадцатое место среди отечественных финансовых организаций.Полное наименование организации: Росбанк. Штаб-квартира находится в Москве. СтратегияМеждународная финансовая группа Société Générale в июле 2011 года завершила процесс консолидации, что позволило повысить рейтинг Росбанка. В то же время активы, прикрепленные к этой группе и «Банку Всасывающий Восток», тоже российские. С момента основания в 1993 году Росбанк существовал в различных организационно-правовых формах: АКБ, АОЗТ, ТОО, ЗАО, до покупки его в 1998 году Потаниным (холдинговая компания «ИнтерСОК»), после чего финансовый институт ОАО стал акционерным обществом. Появился акционерный коммерческий банк Росбанк. Стратегия нового финансового образования по-прежнему была направлена на выход на лидерские позиции и качество обслуживания клиентов. С тех пор рост бизнеса увеличился, рейтинг Росбанка повысился, что произошло за счет усиления взаимодействия между всеми подразделениями. Рентабельность в связи с появлением в 1999 году новой организационно-правовой формы открытого акционерного общества достигла стабильной позиции. ДостиженияВ 2003 году значительно расширилась сеть отделений Росбанка.Рейтинг стал еще выше после покупки за двести миллионов долларов финансовой группы ОРК, и уже в 2005 году Росбанк получил премию победителя «Золотого льва», став лидером потребительского кредитования. Однако без поддержки из-за рубежа было трудно достичь поставленных целей, и поэтому в 2006 году банковская группа Société Générale выкупила пакеты акций без десятилетий (317 миллионов долларов каждый). Кроме того, эта группа получила необходимый опцион на приобретение еще трех тридцати процентов и двух акций Росбанка (1 доллар.7 миллиардов). Покупка была совершена в феврале 2008 года. В 2012 году началось сотрудничество с Альфа Банком, которое продолжается до сих пор. Сеть банкоматов этих банков объединена. Устройства используют без дополнительных вкладов Клиенты и Альфа-Банк, и Росбанк. Рейтинг этих финансовых организаций сегодня многих удивляет. Предприятия на протяжении многих лет входят в двадцатку страны. Одновременно Росбанк продал свой белорусский филиал (Белронбанк) Альфа-банку для расширения партнерских позиций в Республике Беларусь.Двумя годами ранее включение наиболее выгодной государственной программы финансирования энергетики было значительно усилено позициями, которые удалось занять Росбанку. Его рейтинг неуклонно рос. ВышеЗатем, в 2010 году произошел ребрендинг — целый ряд различных событий в рамках маркетинговой стратегии, завершившийся сменой бренда, произведенного продуктом, слоганом и даже позиционированием. К таким шагам подтолкнуло объединение Росбанка с BSEV («Банк сосет весь Восток»). Обнародованы совместные планы по рассмотрению российских активов Русфинансбанк, Банк Дельтакредит, Bank Sucking Generaral East и Росбанк. Также объем активов эксперты оценили в 656 млрд руб. Когда объединение было завершено, рейтинг Росбанка удивил всех: он стал третьим в стране по версии частных банков. Впереди только Альфа-Банк и их главный конкурент — Юникредитбанк. РебрендингВ то же время, в 2010 году Росбанк и «Bank Suck the General East» объединили свои банкоматы в единую сеть, чтобы банкоматы Росбанка могли работать без дополнительных комиссий и владельцев карт BSW.В следующем году Росбанк стал владельцем всех ста процентов акций Bank Deltacredit и Русфинансбанка. В 2011 году произошла еще одна реорганизация, в результате которой Росбанк был присоединен к ЗАО BSZV под символикой Société Générale: черно-красный квадрат с белой полосой, новый шрифт и информация о Société Générale. К концу 2011 года банки-партнеры значительно выросли, а значит, увеличились и терминалы и банкоматы. Благодаря такой политике клиенты могли очень быстро совершать различные банковские операции.Рейтинг Росбанка среди других банков в таких условиях просто не рос. Новая стратегияВ 2014 году была разработана новая стратегия развития бизнеса, направленная на увеличение в первую очередь транзакционных услуг. А это и расчет, и кассовое обслуживание, и торговое финансирование, и денежные переводы, и многое другое. Все рабочие процессы автоматизированы, что повысило скорость и качество обслуживания. Удаленное обслуживание расширилось с помощью Интернета. Появился мобильный банкинг. Как уже было сказано, сеть банкоматов покрыла не только всю страну, но и обслуживала за рубежом. Повышена эффективность сети, оптимизирована вся структура в системе Росбанка. Место в этой организации заняло другое, что связано с факторами реорганизации. Тем не менее, этот банк был не просто «на плаву», он непреклонно и упорно шел к истинному успеху. Место в рейтингеРосбанк сейчас обслуживает около четырех миллионов клиентов в семидесяти регионах Российской Федерации.В сети более четырехсот отделений и 2300 банкоматов. Включила эту финансовую организацию в десятку самых значимых. Международные рейтинговые агентства присвоили Росбанку следующие кредитные рейтинги: Moody’s Investors Service — BBB 2 и Fitch Ratings — BBB-, аналитическое агентство кредитных рейтингов — AAA (RU). Рейтинг Росбанка по надежности (Forbes, март 2017) — ТОП-3 самых авторитетных банков. Кроме того, Росбанк занимает первое место в списке самых дорогих брендов (Brand Finance, 2016).Здесь рассматриваются только финансовые учреждения с иностранным партнерством и участием капитала. В декабре 2016 года Росбанк стал победителем Национальной ассоциации ассоциаций отечественных банков, а годом ранее был признан бронзовым призом за звание лучшего банка в области коммерческого финансирования (TFR Awards). Росбанк в рейтинге банков всегда ставится на позиции, близкие к лидерству. НадежностьРосбанк — среди лб журналов и занимает первое место среди российских финансовых организаций по этому качеству, о чем мы говорили выше.Координирует деятельность всех подразделений, сформированных за годы существования, многоуровневая система управления с головным офисом в Москве и семью филиалами. Росбанк представлен во Владивостоке, Красноярске, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге и Москве. Есть дополнительные офисы, а также операционные и кассовые. Уже в 2015 году их было около шестисот в 332 городах и поселках России. предложенияРейтинг надежности Росбанка сейчас очень высокий.Благодаря этому банк действительно инвестирует в мировую экономику, где предоставляются все гарантии. В банке предусмотрены новые инвестиционные программы в страховании жизни (и в рублях, и в долларах США): пятилетние страховые гарантии 300 000 рублей или 5 000 долларов, а трехлетняя программа «Премьер-министр» (только в рублях) — те же 300 000. в Санкт-Петербурге и Москве и 100 000 в остальных регионах. Существует три стратегии: «Глобальная экономика», «Портфель долей» и «Мультифонд». В соответствии с личными предпочтениями по доходности и риску клиент может выбирать: мировой рынок, рынок США, акции успешных фармацевтических компаний, еврооблигации и тому подобное.Теперь у всех клиентов Росбанка есть возможность инвестировать с гарантией возврата стопроцентных вложений в мировую экономику, даже если динамика финансового рынка будет отрицательной, как сейчас. Как это работаетЭто финансовое решение является всеобъемлющим. Он сочетает в себе практически неограниченный доход от таких вложений. Здесь всегда гарантирован возврат по окончании программы всех ста процентов вложенных средств. Кроме того, клиент предлагает целый ряд преимуществ.Например, страховая защита на весь период действия договора, юридические преференции. Все инвестированные средства будут распределены между различными инструментами: консервативными (депозиты, федеральные облигации) и инвестиционными, где существует более высокий уровень риска (другие облигации, акции, производные финансовые инструменты). Данная страховая премия на весь период действия договора защищена от конфискации, ареста и раздела имущества, налогом на прибыль при наступлении страхового случая также не облагается.Именно поэтому очень многие предприниматели и бизнесмены выбирают Росбанк. Кредитный рейтингМеждународное рейтинговое агентство Moody’s, которое работает с 1900 года и является достаточно авторитетным в среде финансовых организаций, в 2017 году опубликовано независимое заключение относительно рейтинга Росбанка: долгосрочный рейтинг VA 2 , и краткосрочная ЧП. Последнее обозначение — это ликвидность в спекулятивной шкале, где отражается мнение Moody’s о возможностях внутренних ресурсов, способных генерировать средства, с учетом возможности привлечения внешних источников для покрытия денежных обязательств в течение 12 месяцев.Вот рейтинг краткосрочный — не прайм. Другое рейтинговое агентство — Fitch Ratings — известное в мире с 1923 года. Оценивая кредитоспособность участников кредитных рынков, оно предоставляет аналитические исследования относительно перспектив банка. Росбанк в 2017 году с буквами AAA попал только в национальную строчку рейтинга, по рейтингу устойчивости — BB +. Это хороший результат на фоне кризиса и резкого падения рубля. Кредитный рейтинг Росбанка от аналитического рейтингового агентства — AAA (RU). Росбанк и ЦФТ.Росбанк и Центр финансовых технологий успешно завершили проект внедрения приложений CTT в ИТ-инфраструктуру, которые необходимы для взаимодействия с Агентством по страхованию вкладов (ДС). В результате это сотрудничество помогло вывести бизнес-процессы ПАО «Росбанк» на новый, более качественный уровень. Установленные в Банке приложения ЦФТ автоматизируют весь процесс взаимодействия с АКН по организации страховых выплат тем вкладчикам Банка, у которых наступил страховой случай.Начиная с приема реестров этих вкладчиков, имеющих право на страховое возмещение, до непосредственной выдачи возмещения и отправки отчета в ДЦ. Потребность в высокой функциональности и готовность к позитивной интеграции в уже существующий ландшафт информационных технологий определили этот выбор. Решение CTF открыло поле деятельности для Росбанка, который готов в любой момент выступить страховым агентом при объявлении конкурса ART, а также позволит быстро и без задержек организовать выплаты вкладчикам, обеспечивая качество обслуживания.Этот проект и его успешная реализация еще раз подчеркнули высокую надежность Росбанка. 2017 годЗа первые шесть месяцев работы Росбанка в 2017 году в рейтинге «Интерфакс 100» в отношении банков России, а также их структур и обязательств перед населением Росбанк занял тринадцатую строчку. , поднявшись на три строчки по сравнению с предыдущим кварталом. Общая сумма вкладов и вкладов в 2017 году выросла на 10,9 млрд рублей и сейчас составляет 152.4 миллиарда. За аналогичный период 2016 года показатели были ниже на 1,6%. Самым популярным продуктом для частных клиентов остается срочный вклад, называемый очень характерным: «150 лет надежности», так как в этом вкладе максимальный уровень рентабельности. Процентная ставка предлагается для пенсионеров и клиентов, оформляющих взносы онлайн. Также получат пособие и новые клиенты Росбанка. Особые условия для тех, кто выбрал премиум уровень обслуживания, и тех, кто открывает вклад «мультивалютность». Линия вкладов позволит любому вкладчику найти для себя наиболее привлекательный вариант. Это и ежемесячная капитализация вкладов, и выплата процентов в конце срока действия договора, и частичное снятие средств без потери процентов, и удаленное управление депозитным счетом, и многое другое. Корпоративный бизнес21. Прочие активы Выбытие субсидии 25. Выпущенные долговые ценные бумаги 31 декабря — прочие связанные стороны 62,990 172, Розничные банковские операции Корпоративные банковские услуги Un Внешние операционные доходы, активы, До 1 месяца Процентное обязательство Производные финансовые инструменты и Акционерный коммерческий банк «ROSB Бухгалтерский баланс (опубликован) на январяОтчет достаточности капитала и A Консолидированный отчет о прибылях и убыткахm 2.2 Обязательный минимальный размер достаточного капитала 317 миллионов долларов США. В сентябре 2006 г. сумма данной дебиторской задолженности составляла 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 « Предыдущая 1 … 3 085 3 086 3 087 3 088 3 089 … 3 117 Следующая » |