Архив категорий Разное

Экологический сбор это: Экосбор в 2021 году, кто платит и какая ставка. Заказать консультацию

Что такое экологический сбор?

Пока одни компании (и даже страны) только сейчас решают ввести экологический сбор, другие практикуют его уже несколько лет. И нет, это не очередной способ подзаработать на туристах, а, скорее, возможность для последних внести свой вклад в решение экологических проблем. Разбираемся, кто и на что собирает деньги – и почему это действительно важно.

Что такое экологический сбор?

Экологический сбор – это дополнительная сумма, которую платят путешественники для компенсации вреда, нанесенного окружающей среде, например, при использовании авиатранспорта. Разные компании и страны используют экологический сбор для достижения разных целей: кто-то вводит его, чтобы минимизировать негативный эффект от выбросов в атмосферу, кто-то – чтобы поддерживать существование охраняемых природных территорий, кто-то – чтобы помочь фермерским хозяйствам. Но глобально их цель одна – уменьшить изменение климата.

Почему это важно?

Средняя температура по планете растет с каждым годом: за последние сто лет она увеличилась на 0,99 градусов. И если раньше целью человечества было не допустить ее рост выше 1,5 градусов, то теперь ученые говорят о том, чтобы удержать этот рост хотя бы в пределах 2 градусов.
 
Глобальное изменение климата приводит к опасным последствиям: Венеция переживает крупнейшее за 50 лет наводнение, а в Таиланде разрушается популярная туристическая достопримечательность. Все из-за большого количества СО2 в атмосфере – а он появляется в результате сжигания топлива и работы транспорта и промышленности.
 
Чтобы предотвратить последствия и не допустить новых разрушений, страны предпринимают меры по минимизации выбросов в атмосферу. Так появилось Парижское соглашение, которое подписали представители 195 стран и Евросоюза: они договорились снижать выбросы до определенных целевых значений. Именно поэтому сейчас развивают экологичный транспорт, создают новые велосипедные маршруты, пешеходные улицы и стратегии зеленого развития городов. Проекты по сохранению окружающей среды и нейтрализации выбросов углекислого газа есть и у отдельных компаний: они, например, могут направлять средства на защиту тропического леса от вырубки в Бразилии, помогать местным жителям Лаоса восстанавливать земли, обеспечивать сельские общины Руанды чистой водой и так далее.

Как с этим связан экологический сбор?

Экологический сбор – это твоя возможность поддержать такие проекты на локальном и глобальном уровне. Деньги, которые получают от сбора, инвестируют в новые инициативы. Так недавно сделал лоукостер Wizz Air, когда ввел добровольный экологический налог для пассажиров, так уже несколько лет работает Icelandair. И первая, и вторая компания предлагают людям рассчитать их углеродный след и заплатить небольшую сумму. Все деньги направляют на высадку деревьев в Уганде и Исландии.

Кто еще ввел экологический сбор для туристов?

Некоторые компании не оставляют путешественникам выбора: у них экологический сбор включен сразу в стоимость билетов. По такому пути пошли, например, Flixbus и Ryanair (последняя, кстати, недавно подняла его из-за увеличения авианалога в Германии). Размер сбора указывают во время бронирования. Отказаться невозможно – но все ведь для благого дела!
 
Похожую механику используют в национальных парках и природных зонах, попасть в которые можно по входному билету. Экологический сбор тоже включают в стоимость, чтобы после использовать эти деньги на развитие проектов по защите окружающей среды.

Как устроен экологический сбор в разных странах?

Сбор вводят страны, острова, популярные туристические объекты. Их руководство собирает деньги на то, чтобы запускать экологические проекты, развивать инфраструктуру туристического бизнеса, организовывать и поддерживать экомаршруты. Вот несколько примеров. 
 
 С начала этого года власти Литвы подняли стоимость въезда на Куршскую косу. Необходимые € 5-30 и есть экологический сбор с туристов.
 
  Экологический налог уже не первый год действует (и не первый год повышается) на Балеарских островах. Там он включен в стоимость проживания в отеле (от € 1 до € 4 в сутки). Чтобы оправдать себя перед туристами, власти даже запустили информационную кампанию, в которой рассказывают о целях и проектах, на которые расходуют деньги. Среди них – продвижение электромобилей, улучшение очистки воды, помощь фермерским хозяйствам и защита растений, находящихся под угрозой исчезновения.
 
  При посещении морского парка Большого барьерного рифа в Австралии тоже нужно заплатить сбор – € 1-2 на человека. Он взимается с туроператоров, поэтому сразу включен в стоимость билетов. Деньги идут на охрану рифа, который и так находится в «смертельной стадии» – некоторые его части уже никогда не смогут восстановиться из-за повышения температуры и загрязнения океана.
 
  С 2011 года билеты для посещения начали продавать в ряде туристических достопримечательностей Египта: «Долине китов», монастыре святой Екатерины, острова Рас Мухаммед и Тиран. Вырученные деньги (от € 0,3 до € 4 с человека) идут в фонд защиты окружающей среды, а после – на экологические проекты.
 
  В Мексике действует плата за вход (стандартные € 1-2 за человека) в охраняемые природные парки и зоны. Деньги, как и в предыдущем примере, идут в местный фонд для реализации экологических программ.
 
  О введении экологического сбора в прошлом году задумалась и Россия. Власти регионов хотят ввести налог, чтобы «пополнить бюджет с целью сохранения природы, ее восстановления». Собранные деньги хотят направить на поддержание природных и туристических объектов. Сбор может начать действовать уже в 2021-м.

Как повлияла пандемия коронавируса на наличие экологического сбора?

Многие считали, что во время закрытых границ и карантина экологическая ситуация станет лучше: степень загрязнения воздуха в Европе уменьшилась, как и вибрация из-за транспорта. Но уровень парниковых газов в атмосфере практически не изменился. Многие сообщества остановили сортировку и переработку мусора, количество медицинских отходов увеличилось, а кафе и рестораны, которые работают навынос, стали использовать больше пластика.
 
Более того, чтобы привлечь туристов, власти начали отменять сборы, в том числе экологические. Так «помощь бизнесу» в некоторых случаях обернулась вредом для природы. Так, например, французские власти приостановили сбор Ecotax, который должен был стимулировать путешественников больше использовать альтернативные самолету (и более экологичные) виды транспорта. А на каждого пассажира авиакомпании расходуют десятки литров топлива, которые приводят к сотням килограммов выбросов CO2.

Как помочь проектам, если я не путешествую?

Можно задонатить организациям (как Carbonfund.org), которые курируют проекты по нейтрализации выбросов углекислого газа, или решать экологические проблемы локально. Мы уже писали о том, что ты можешь сделать прямо сейчас. Кратко: веди экологически дружественный образ жизни и поддерживай городские зеленые инициативы и организации.

Что еще почитать?

Фото: palasatka

Экологический сбор – что это? — Блог компании НЭК

Экологический сбор – что это?

28 августа 2018

Экологический сбор. Что это, зачем и кому надо

Правительство Российской Федерации с 2016 года ввело обязательные нормативы утилизации некоторых товаров и упаковки.

Полный перечень данных товаров, включая упаковку можно посмотреть в распоряжении Правительства от 28. 12.2017 года № 2970-р.

Зачем он нужен? Главная цель – уменьшить количество отходов, которое поступает на захоронение. Экосбор призван активизировать производителей и импортеров уничтожать товар и упаковку после потери ими потребительских свойств.

Касается этот сбор всех производителей этих товаров, а также импортеров. Даже если ваш товар не входит с Перечень, то за упаковку в любом случае придется рассчитать экосбор.

Есть и послабления: за товары и упаковку, которые вывозятся за пределы Российской Федерации, экологический сбор не уплачивается.

Итак. Посмотрев Перечень, вы нашли там ВАШ товар или упаковку. Что дальше?

Для начала определим норматив утилизации, который должна обеспечить ваша организация.

Смотрим распоряжение Правительства от 28.12.2017 № 2971-р.

Норматив представлен в процентах от количества (в тоннах) выпущенного товара потребителю, включая упаковку, либо импортированного на территорию РФ.

Как выполнить норматив утилизации?

• создать собственную инфраструктуру по сбору, обработке и утилизации отходов
• создать ассоциацию (союз) производителей, импортеров товаров
• заключить договор с компанией (оператором), занимающейся сбором, транспортированием, обработкой и утилизацией отходов.

Самым простым способом, как правило, является заключение договора и получение от утилизатора Акта утилизации отходов. Да, мы можем Вам помочь.

Чтобы понимать о какой возможной сумме экологического сбора идет речь, открываем Постановление Правительства от 09.04.2016 года № 284 и смотрим Ставки экологического сбора по той группе товаров или упаковки, которая нас интересует.

Ставки приведены в рублях за тонну товара, норматив по которому не будет выполнен.

Ежегодно до апреля месяца компании производители и импортеры обязаны сдавать отчетность по экологическому сбору, а именно 3 документа:

Если вы производитель – в местное Управление Росприроднадзора

Если вы импортер – в Центральный аппарат Росприроднадзора

1. До 1 апреля – Декларацию о количестве выпущенных в обращение на территории РФ за предыдущий календарный год готовых товаров, в том числе упаковки, подлежащей утилизации.
2. До 1 апреля – Отчетность о выполнении нормативов утилизации отходов от использования товаров, включая упаковку
3. До 15 апреля – Расчет экологического сбора. Оплата также должна быть произведена до 15 апреля, что будет подтверждаться приложенной копией платежного поручения.

Оформить данную отчетность можно самостоятельно, используя стандартный Модуль природопользователя. Скачать его можно на сайте РПН. Либо воспользоваться нашими услугами.

Настоятельно рекомендуем не затягивать с данным вопросом до последнего и уже в этом году побеспокоиться о выполнении норматива и подготовке отчетности по экологическому сбору.

Должны ли вы взимать экологические сборы?

Взимает ли ваш магазин экологические сборы?

Если нет, вам следует подумать об этом.

Тяжелые ремонтные работы часто заканчиваются опасными отходами. Подумайте об аккумуляторных жидкостях и других химических соединениях, с которыми вы, вероятно, сталкиваетесь ежедневно. Вы не можете просто выбросить их в мусор или даже правильно переработать; обычно вам нужно избавиться от из них, либо доставив их в определенное место, либо наняв кого-нибудь, чтобы забрать их.

Часто это стоит денег. На самом деле, мы пойдем на риск и скажем, что всегда стоит денег. Что приводит к вечному вопросу:

Сколько вы должны взимать экологические платежи?

Еще лучше, как вы можете быть уверены, что удовлетворяете свои собственные потребности, не причиняя чрезмерного вреда кошелькам ваших клиентов?

Об этом мы сегодня и поговорим.

Прежде всего: в вашем районе могут действовать законы и правила, регулирующие взимание экологических платежей. Некоторые штаты и города более строгие, чем другие. Прежде чем принимать какие-либо решения, убедитесь, что вы соблюдаете местные законы.

Вот несколько ключевых моментов, о которых следует помнить:

Помните: экологические сборы составляют , а не налоги

Экологические сборы обычно не являются налогом, который вы собираете для государственного учреждения. Вместо этого эти сборы предназначены для покрытия расходов — ваших расходов — связанных с утилизацией отработанных жидкостей, неисправных деталей, шин и других опасных материалов.

Прежде всего определите свои фактические затраты

Сумма, которую вы взимаете в виде экологических сборов, обычно не привязана к стоимости одного заказа на обслуживание. Это просто не практично. Вместо этого привяжите экологический сбор к общим затратам вашего магазина. Подумайте о следующем:

• Какие расходы вы должны покрыть?
• Подвергаетесь ли вы регулярным проверкам со стороны работников городского кодекса?
• Взимает ли государство с вас плату?
• Каковы затраты на улавливание и правильную утилизацию сточных вод?

Если вы в настоящее время не отслеживаете эти расходы или не отслеживаете их таким образом, чтобы вам было легко видеть, что происходит в любой момент времени, рассмотрите возможность более строгого учета. Как правило, если вы взимаете плату за что-то, вы хотите иметь строку расходов, чтобы сравнить ее. Это поможет вам быстро увидеть, окупаете ли вы хотя бы свои затраты.

Как рассчитать экологический сбор

Вы выяснили почему вам следует взимать экологические сборы, и вы определили, сколько эти сборы должны покрывать. Однако это еще не конец.

После суммирования расходов разделите их на стабильное число. Для примера предположим, что ваши расходы составляют 150 000 долларов в год. Если вы знаете, что ваш магазин выполняет около 2500 заказов на обслуживание в год, вы можете разделить годовые затраты на 2500, а затем распределить эту сумму на каждый заказ на обслуживание в виде фиксированной платы.

150 000/2500 = 60.

Вы также можете рассчитать это как процент от оплаты труда или процент от дохода от оплаты труда и запасных частей. Если вы это сделаете, вы можете включить его в стоимость расходных материалов вашего магазина, которая обычно рассчитывается таким же образом.

Помогите своим клиентам, помогите своему магазину

Если у вас все еще возникают проблемы с обоснованием взимания экологических платежей, подумайте об этом: вы никогда не захотите брать что-то просто так. Экологический сбор, как правило, предназначен для того, чтобы сделать магазин полностью за счет реальных затрат, а не для получения прибыли.

Уход за опасными материалами стоит денег. Если вы не хотите терять доход с каждой выполняемой вами работой по обслуживанию, вам нужно каким-то образом возместить его. Так что взимайте разумный экологический сбор и вносите свой вклад в правильную утилизацию опасных материалов — это хорошо для планеты, ваших клиентов, и вашего магазина.

Суз Болдуин Суз Болдуин начала свою карьеру в автомобильной промышленности, написав и редактировав несколько журналов о мотоциклах и классических автомобилях сразу после окончания колледжа. В последующие годы она писала всевозможные тексты для больших и малых брендов, потребляя при этом достаточно кофе, чтобы парализовать динозавра.

Экологический сбор Определение | Law Insider

Производство мягкого мороженого: Бизнес-план производства и продажи мягкого мороженого из фризера

Технология производства мягкого мороженого

О мягком мороженом:

Мягкое мороженое (англ. soft ice, итал. soft gelato) взбитый до нежной, кремообразной консистенции холодный продукт, производимый из готовых сухих или сгущенных смесей.

Смеси разводятся водой до нужной консистенции, затем охлаждаются, взбиваются и одновременно насыщаются воздухом с помощью фризеров.

Мягкое мороженое готово непосредственно после выхода из фризера и, в отличие от процесса производства закаленного мороженого, не подвергается дальнейшему замораживанию. Взбитость (содержание воздуха) мягкого мороженого составляет от 40% до 60% при температуре от -4°С до -7°С; содержание влаги 45 – 55% в замороженном состоянии.

Производят и реализуют мягкое мороженое на предприятиях фаст-фуда, в кафетериях продовольственных магазинов, столовых, кафе, ресторанах и просто на улице. Это стало возможно благодаря отработанной технологии и минимальному влиянию человеческого фактора. Мороженое расфасовывают в вафельные стаканчики или сахарные рожки и реализуют прямо на месте производства.

Сырье для производства мягкого мороженого:

Мягкое мороженое вырабатывают из специальных готовых сухих смесей, которые содержат в заданном соотношении, все составные части мороженого.

Используют для этой цели и жидкие низкокалорийные смеси, которые производят в цехах мороженого хладокомбинатов или молочных заводов и доставляют к местам изготвления мягкого мороженого специализированным изотермическим или охлаждаемым транспортом.

Смеси выпускают для приготовления различных видов мороженого: сливочного, сливочно-шоколадного, сливочно-кофейного, сливочно-белкового, молочного, молочно-фруктового т. п.

Технология производства мягкого мороженого:

Технологические процессы выработки мягкого мороженого из готовых сухих смесей производятся в следующем порядке.

Смесь растворяют в питьевой воде с температурой не выше 25°С. Для этого в емкость наливают рассчетное количество воды и высыпают на ее поверхность нужное количество смеси, после чего дают постоять 2 — 3 минуты.

Затем смесь периодически перемешивают в течение 15 — 20 минут, и по завершению процесса растворения, восстановленную смесь для мягкого мороженого процеживают через сито с размерами ячейки 1,0 — 1,5 мм.

Процесс восстановления и подготовки жидких сгущенных смесей для мягкого мороженого производится по сходной технологии.

Готовую смесь достаточно залить во фризер, а для того чтобы получить порцию мороженого, просто нажать на рычаг, и порция мягкого мороженого выдавливается через фигурную фильру в вафельный рожок или стаканчик.

Оборудование для мягкого мороженого:

Основным видом технологического оборудования для производства мороженого являются фризеры динамического типа. Все основные процессы приготовления мягкого мороженого (фризерования) происходят именно в них.

В процессе фризерования производится одновременное перемешивание, взбивание (насыщение мелкими пузырьками воздуха) и замораживание смеси до температуры от -5°С до -8°С. Для этого смесь заливается в специальный морозильный цилиндр, в котором она охлаждается и намерзает тонким слоем на его внутренней поверхности. Замерзший слой срезается плотно прижатым к стенке цилиндра ножом мешалки и смешивается с остальной массой.

Для приготовления мягкого мороженого, как правило, применяют фризеры производительностью от 15 до 50 кг/час.

Не реже раза за два дня фризер необходимо мыть и дезинфецировать специальными моющими средствами, так-как молочная среда является одной из наиболее благоприятных для размножения микроорганизмов.

Фризеры для мягкого мороженого:

Фризеры для мягкого мороженого различаются по следующим основным параметрам: производительность, количество цилиндров, объем камеры хранения смеси, объем цилиндра замораживания, тип охлаждения, наличие помпы, наличие функции пастеризации, вариант исполнения (настольный или напольный).

Фризеры с двумя цилиндрами позволяют готовить мягкое мороженое трех видов — двух различных сортов и еще одно миксированное. Фризер оборудованный помпой позволяет достичь взбитости 80% , в то время как без помпы только 40%. Фризеры с функцией пастеризации допускается промывать один раз в 14 дней.

Помимо мягкого мороженого во фризерах из специальных смесей можно готовить молочные коктейли (в таком случае фризер должен быть оборудован встроенным миксером). Некоторые модели фризеров позволяют еще готовить граниту (фруктовый лед) и сорбеты (фруктовые сорта мороженого).

Фризеры могут быть оборудованны также контейнерами для топпингов, которые подаются в рожок с мороженым с помощью помп.

Реализация мягкого мороженого:

Во всем мире производство и реализацию мягкого мороженого принято считать высокорентабельным и быстроокупаемым сезонным бизнесом.

Мягкое мороженое, как правило, продается в кафе, ресторанах, больших магазинах, цирках. При желании можно торговать им на улицах, на стадионе, в зоопарке или парке отдыха.

Мороженое реализуется непосредственно из фризера в вафельных и сахарных рожках или стаканчиках.

Чтобы разнообразить внешний вид и вкус мягкого мороженого можно использовать различные топпинги: клубничные, черничные, шоколадные, карамельные и специальные глазури для поливки мороженого.

Производство мягкого мороженого: бизнес план

Мягкое мороженое — бизнес сезонный, но популярный. Зимой в развлекательных центрах и других общественных заведениях его тоже неплохо покупают. Производство мягкого мороженого — процесс несложный, но для работы нужно приобрести фризер. Лакомство это продают не замороженным, а охлажденным. Мороженое имеет пористую, воздушную структуру.

Продажа мягкого мороженого — одно из выгодных и быстро окупаемых направлений бизнеса. Если, конечно, составлен грамотный бизнес-план, подобрана выгодная торговая точка. Открыть производство мягкого мороженого можно без весомого стартового капитала, а это существенное достоинство для многих предпринимателей.

Как выбрать выгодное место для продаж?

Чтобы открыть бизнес по производству мороженого, нужно определиться с местом сбыта продукции и продумать, как будет выглядеть торговая точка. Лучше всего открыть продажу мороженого в небольшом фургоне, который в случае необходимости можно перенести в другое место. Открыть большое кафе на первоначальном этапе будет накладно, так как нужен большой стартовый капитал, подходящее здание и время на оформление различной документации.

Составляя бизнес-план, нужно проанализировать различные места для продаж и выявить наиболее выгодное из них. Точки для продаж мороженого:

• кинотеатры;
• городские парки;
• улицы, на которых располагается много магазинов;
• в развлекательном центре или около него;
• на морских или речных пляжах.

Торговая точка должна быть так расположена, чтобы потенциальные клиенты сразу ее замечали. Реклама на телевидении и в газетах будет не столь эффективной. Целесообразнее придумать красивое и запоминающееся название, яркую вывеску. Можно договориться с городской администрацией и начать производство мягкого мороженого и его продажу на общегородских мероприятиях. Тогда получится быстро окупить издержки на оборудование и павильон.

Оборудование для производства мороженого

Изготовление мягкого мороженого невозможно без приобретения специального оборудования. Для производства потребуется фризер. В него загружают подготовленную смесь, ждут несколько минут, и стаканчик с вкусным мороженым готов. Приобрести фризер можно в специализированном магазине, но нужно выбрать подходящий агрегат среди всего разнообразия. Нужно обращать внимание на некоторые критерии:

• мощность;
• наличие дополнительных функций;
• цена.

Выбор агрегата зависит от имеющегося стартового капитала и планируемого объема производства мороженого. Для установки фризера достаточно наличия ровной поверхности и электричества. Небольшие фризеры имеют маленькую мощность, они не займут много места в помещении. Различаются фризеры и по брендам: отечественные агрегаты стоят немного меньше зарубежных. Многие предприниматели предпочитают покупать зарубежные фризеры, так как они надежнее.

Фризеры отличаются и по количеству рожков: однорожковые и трехрожковые. Стоимость первых значительно ниже, но в производстве мороженого они значительно уступают трехрожковым. В однорожковых фризерах можно сделать мороженое только с одним вкусом. Кроме того, смеси в нем немного, ее придется часто добавлять.

Производительность выбранного фризера должна быть не ниже 20-30 л десерта в час.

Составляя бизнес-план, нужно учитывать необходимость приобретения дополнительного оборудования:

• холодильник для хранения продуктов;
• лопатки для размешивания смесей;
• контейнеры и емкости для смеси;
• мерные стаканы и кружки;
• кухонные весы.

Чтобы сэкономить, можно приобрести оборудование для изготовления мягкого мороженого, уже бывшее в употреблении. Но нужно обязательно проверять его исправность, степень изношенности и качество.

Сырье для приготовления мягкого мороженого

Оборудование чаще всего покупается один раз и его замена на более мощные модели может понадобиться в случае увеличения продаж и помещения, но сырье требует постоянной закупки. Лучше всего сотрудничать с поставщиками и производителями, которые гарантируют хорошее качество своей продукции. Если сырье качественное, то и мороженое будет получаться вкусным, соответственно рентабельность бизнеса будет повышаться.

Производится мягкое мороженое из готовой смеси, которая бывает 2-х видов:

• сухая смесь, требующая разведения водой;
• жидкая смесь, которая загружается во фризер.

Сухая смесь для мороженого стоит гораздо дешевле готовой. У жидкой смеси есть одно неоспоримое преимущество: она не требует дополнительных манипуляций с разведением водой.

Еще один обязательный атрибут, без которого не обойдется продажа мороженого — это тара. Расфасовывать мороженое можно как в бумажные стаканчики, так и в вафельные. Лучше в наличии иметь оба варианта упаковки, чтобы у клиентов был выбор. Для быстрой окупаемости приобретенного оборудования желательно расширить ассортимент продукции. Мороженое можно посыпать шоколадом или фруктами, поливать сиропом или джемом. Затраты на добавки к мороженому будут небольшими, но зато покупателей станет больше.

Необходимая документация

Для начала производства и торговли мягким мороженым нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Для этого нужно обратиться в налоговую службу, заполнить анкету, заверить ее у нотариуса и в течение недели получить готовое свидетельство.

После регистрации как индивидуальный предприниматель, нужно заняться оформлением документов в санитарной инспекции. Желательно, чтобы около торговой точки были канализация и водопровод. Это нужно для удобства мытья оборудования по производству мягкого мороженого. Еще необходимо нанять продавца, если, конечно, не планируется торговать самостоятельно. От того насколько ответственный будет человек на точке, зависит ежедневная выручка.

Бизнес по продаже мороженого не такой трудоемкий и быстро окупается. Для старта предпринимательской деятельности это вполне приемлемый вариант.

Что делает мягкое мороженое мягким?

Замороженные десерты невероятно популярны в США, особенно в летние месяцы. Когда вы хотите победить жару и влажность летний день, нет ничего лучше сочного эскимо, сливочного мороженого рожок или освежающая чашка итальянского льда. Что касается летних угощений, у каждого есть свой фаворит, а мороженое так и осталось фаворит фанатов с тех пор он впервые стал доступен для публики.

В то время как мороженое в твердой упаковке является классическим десертом для яблок пирог по-модному и местные молочные фермы, продвигающие мороженое медленного взбивания, это не потребители всегда первыми покупают замороженные молочные продукты летом. Мягкий подавать мороженое 70% времени (по крайней мере, согласно данным исследовательской группы NPD за 2008 год). популярность мягкой подачи неудивительна; в то время как наиболее популярным во время лето из грузовиков с мороженым, парков развлечений и местных придорожных киосков, это Воздушный десерт – популярное лакомство в заведениях быстрого питания круглый год, а также как и другие рестораны.

Но что делает мягкую подачу такой мягкой по сравнению с жесткой? аналог? Основное отличие заключается в процессе, хотя индивидуальные рецепты также требуют различных ингредиентов.

Основное различие между твердым и мягким мороженым заключается в его текстура. Мягкая подача приобретает характерную легкость благодаря содержанию воздуха. Как правило, в мягком мороженом меньше жира и больше воздуха, чем в твердом. Это также подается при более высоких температурах, что придает десерту мягкость.

Учитывая, насколько широко распространена и популярна мягкая подача, процесс должно быть относительно легко сделать. В отличие от твердого мороженого, мягкое мороженое не поставляется в готовом виде. Мягкая подача поступает в магазины в одной из двух форм: либо порошкообразная смесь или предварительно смешанная жидкость. Порошкообразная форма требует добавления воды (или молоко). Это более распространенный и дешевый вариант. Предварительно перемешанная жидкость обычно считается более последовательным (и премиальным) продуктом, но у него есть значительно меньший срок хранения.

Жидкая базовая смесь (либо восстановленный порошок, либо премикс) добавляется в отсек для хранения мягкой порции. морозильник. В то время как смесь замерзает, в нее одновременно вбивается воздух. Процесс взбивание смеси для мороженого во время замораживания создает более мелкие кристаллы льда, означает более мягкое мороженое. Воздух, хотите верьте, хотите нет, играет большую роль в определение характеристик мороженого путем изменения вкуса и текстуры. Более воздуха приводит к более гладкому, сливочному вкусу мороженого, которое выглядит белее (когда про ваниль). Меньше воздуха в смеси означает более ледяной, не совсем белый лед. кремовый цвет.

Как и его твердый двоюродный брат мороженого, мягкая порция содержит ожидаемые (и регулируемые) ингредиенты, такие как молоко, сыворотка, сахар и кукуруза сироп. Но когда дело доходит до крупносерийного производства и продажи мягких мороженого, также часто используются другие добавки для стабилизации и сохраняйте мягкие смеси для оптимального срока годности и консистенции.

В коммерческом мягком мороженом можно найти следующие ингредиенты:

Мальтодекстрин

Мальтодекстрин это несладкое сахарное вещество, добавляемое в мягкое мороженое, чтобы придать ему приятный вкус. более плотная консистенция и предотвращает зернистость.

Пирофосфат тетранатрия

Пирофосфат тетранатрия представляет собой эмульгатор и загуститель, который помогает придать мороженому гладкую, ровную текстура.

Моно- и диглицериды

Эти жиры используются в качестве эмульгаторов. чтобы помочь связать жирные ингредиенты с ингредиентами, содержащими воду.

Камедь целлюлозы

Загуститель из клетки стенки растений, камедь целлюлозы обеспечивает стабилизирующую функцию и улучшает вкус и текстура мороженого.

Каррагинан

Каррагинан – это экстракт красного морские водоросли, используемые из-за их гелеобразующих, стабилизирующих и загущающих свойств.

Фосфат натрия

Можно использовать пищевой фосфат натрия. в качестве текстуризатора, эмульгатора или разрыхлителя.

Фосфат калия

Фосфат калия используется в качестве ароматизатора. усилитель, стабилизатор и секвестрирующий агент, чтобы предотвратить мороженое изменяться нежелательным образом с течением времени.

Полисорбат 80

Полисорбат 80 представляет собой эмульгатор используется в мягком мороженом для предотвращать молочные белки полностью покрывают капельки жира. Это позволяет когезивная смесь, которая удерживает воздух и обеспечивает более прочную текстуру.

Гуаровая камедь

Изготовлен из гуаровых бобов, гуаровая камедь работает в качестве стабилизатора, эмульгатора и загустителя и может использоваться в производстве мягкое мороженое.

Источники:

https://www.forbes.com/sites/nadiaarumugam/2011/08/19/the-low-down-on-soft-serve-on-national-soft-ice-cream-day/#1d76518644a2

https://www.huffpost.com/entry/what-is-in-soft-serve_n_57b48dc3e4b04ff88399ce93?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAADpbrRiJt9G8HP7VgIbD0f_DiBqpSMXYyhs5mM4kw_5Pz44aiivsXSAUtC8qQpqX4TOoP2R7udksgQIMOeIjwFT6bKcBBlHCNeFu1XMZI7kA-42Nhd4uQEBdj3kfiynYTmgftWLd1RkP5qCVe-KxLYXnx13JlHLs68D4l3Y4VNgf

http://www. nationalpost.com/soft+serve+cream+what+there+anyway/680377/story.html

Начать собственный бизнес по продаже мороженого

Итак, вы хотите открыть магазин по продаже мороженого и мороженого?

Цель этой статьи – помочь всем, кто хочет начать собственный бизнес по производству мороженого. Я мастер-мороженщик с большим опытом изготовления мороженого в промышленных масштабах. Хотя я буду обсуждать как кустарное или традиционное, так и промышленное или крупномасштабное производство мороженого, основной акцент будет сделан на кустарном производстве.

 В Великобритании мороженое представляет собой многомиллионную отрасль роста, в целом устойчивую к рецессии и действительно ориентированную на клиента. Когда люди покупают мороженое, это всегда удовольствие, а часто и праздник. Как Gelato-Artisan вы предоставите своим клиентам продукт, который принесет им счастье. Но вам также придется работать много часов, владельцы обычно работают до 22:00 в разгар сезона, но взамен вы раскроете свой внутренний творческий потенциал, развивая свой собственный бизнес, где вас могут окружать ваши друзья и семья. , и получать комфортный доход в процессе.

Если бы существовала «библия мороженого», она, вероятно, содержала бы пословицу:

«Дайте кому-нибудь мороженое, и вы сделаете его счастливым на весь день»

«Дайте ему магазин мороженого, и вы сделаете они счастливы на всю жизнь! »

«Итак, у вас есть желание и энергия для создания собственного бизнеса по производству мороженого и мороженого, но сначала вы должны рассмотреть некоторые важные аспекты, не в последнюю очередь ваше уникальное торговое преимущество»

Несколько важных вопросов, которые следует задать себе, прежде чем начать
крем сделан
Какое оборудование необходимо для производства?
Какой размер машины мне нужен?
Ожидаемый доход
Что вы делаете, когда дела идут так хорошо, что вам нужно расширяться?
Дополнительная информация об оборудовании и начале работы

Несколько важных вопросов, которые следует задать себе перед началом работы

 Хочу ли я сосредоточиться на органических продуктах, полностью натуральном мороженом, итальянском мороженом, йогурте или высокожирном мороженом премиум-класса? ?
 Буду ли я продавать свою продукцию на главной улице, на берегу моря, в фермерском магазине, в салоне красоты или просто оптом?
 Какое дополнительное оборудование потребуется, чтобы помочь мне продавать мороженое, например, морозильные витрины, трехколесный велосипед, старомодная тележка, фургон или грузовик для доставки?
 Какие цены мне нужно будет устанавливать на рынке, чтобы получать прибыль и сохранять конкурентоспособность, и сколько мне нужно будет продать, чтобы покрыть свои фиксированные затраты?
 Знаю ли я, сколько будет стоить изготовление моего микса и какой процент прибыли мне нужно будет получить?

Как делают мороженое

В коротком видео ниже представлен обзор того, как делают мороженое.

Существует 3 стадии производства:- Во-первых, сырьевые ингредиенты, в основном молоко, добавленное сухое молоко, сахара и жиры, такие как сливки, масло или растительные жиры, должны быть подвергнуты термической обработке (приготовлены) и смешаны путем нагревания до эмульгировать жир в смеси. Смесь нагревают до температуры 65-85°C в течение определенного времени для достижения пастеризации, которая затем убивает вредные бактерии, присутствующие в предварительно нагретых ингредиентах. Термическая обработка обычно определяется Правилами пищевых продуктов, которые применяются в стране производства. Информация о правилах Великобритании доступна по этой ссылке. Во время этой фазы нагревания и охлаждения к смеси в пастеризаторе можно добавлять ароматизаторы, например, какао для приготовления шоколадного мороженого или ореховую пасту для приготовления фундука и других ароматизаторов. Иногда также добавляют стручки ванили, хотя в большинстве случаев ваниль добавляют в смесь только после охлаждения. Это почти всегда имеет место, когда используются методы производства в промышленных масштабах.

 Во-вторых, нагретую смесь необходимо быстро охладить, в правилах обычно указано, что это должно быть сделано в течение 1,5 часов до требуемой температуры, обычно 7 °C или ниже, и большинство оборудования обычно продолжает это охлаждение до 4 °C. После охлаждения смесь выдерживается перед добавлением ароматизаторов, таких как клубника, мята, ваниль и другие фруктовые пасты. Обычно меньшие количества смеси разделяются, чтобы из одной партии получилось много разных вкусов. При описанном ниже промышленном способе на втором этапе смесь из чана пастеризатора прокачивается через гомогенизатор (насос высокого давления с насадкой). Это заставляет присутствующие жировые шарики разбиваться на более мелкие шарики обычного размера и формировать гомогенную структуру смеси. Затем смесь прокачивается через пластинчатый охладитель в чан для выдержки для дальнейшего охлаждения для хранения. Преимущество гомогенизации заключается в более гладкой текстуре продукта, что делает его более подходящим для длительного хранения.

Наконец, охлажденная смесь замораживается до температуры от -6°C до -9°C очень быстро, в течение 5-10 минут, в морозильной камере непрерывного или периодического действия посредством процесса сбивания/взбивания. Во время этого цикла замораживания вся смесь выливается или перекачивается в морозильную камеру морозильной камеры для замораживания. Внутри этой камеры смесь, теперь содержащая сахар, воду, жиры и белки, частично замораживается с включением пузырьков воздуха, в результате чего готовое мороженое по консистенции похоже на мягкое мороженое.

Правильное количество каждого из перечисленных выше компонентов очень важно для получения однородного, сухого, кремообразного продукта с текстурой. Более подробная информация о рецептуре смеси для мороженого и калькуляторы для расчета необходимого количества ингредиентов доступны на этом сайте. Слишком большое количество любого компонента в формуле вызовет негативные последствия для продукта, такие как «песочный», «ледяной» или быстрое таяние, и не поможет вам установить стандарт качества с вашими клиентами. Затем его дополнительно закаляют для хранения до температуры от -18°C до -20°C перед его возможным распространением и продажей.

Узнайте, как контролировать сладость мороженого.

Как контролировать твердость мороженого или его свойства черпать.

Какое оборудование необходимо для производства?

 При промышленном методе основное внимание уделяется оптовому рынку. Используя этот метод, вам нужно будет продавать большие объемы продукции, и ваш подход к производственным вопросам должен отражать это. Сумма инвестиций будет выше, чем при использовании кустарного или традиционного метода, описанного ниже. Первоначальная стоимость установки обычно составляет минимум 50 000 фунтов стерлингов, а обычно намного выше: от 100 000 до 200 000 фунтов стерлингов.

Основные производственные комплекты (см. фото выше) будут состоять как минимум из одного пастеризатора, соединенного с гомогенизатором, а также охладителя и чана для выдержки для завершения первой стадии процесса. Нагретая смесь будет гомогенизирована и охлаждена перед перекачкой в ​​емкость для выдержки для гигиеничного хранения. Это обычно завершается за 1-2 часа с дальнейшим старением в течение 2-4 часов.

Затем охлажденная смесь замораживается в морозильной камере непрерывного действия или в морозильной камере большой периодичности перед помещением на хранение. Морозильники непрерывного действия содержат воздушный насос, который нагнетает воздух в смесь во время фазы замораживания. Это увеличивает объем продукта, но не вес. Каждый литр жидкой смеси изначально весил около 1 кг, но теперь каждый литр готового мороженого весит меньше, а фактический вес зависит от количества включенного воздуха. Этот процесс называется переполнением. Большая часть мороженого продается по объему в литрах, а не по весу. Эта взбитая смесь дает вам гораздо больше готового мороженого, чем жидкой смеси, практически без дополнительных затрат. Обратите внимание, что эта особенность промышленного метода обработки, к сожалению, ограничивает добавление натуральных ароматизаторов, поскольку любые мелкие семена или орехи блокируют воздушный насос. Тем не менее, эта важная функция дает вашему бизнесу столь необходимое конкурентное преимущество на оптовом рынке.

Если к конечному продукту, такому как фрукты, соусы и орехи, необходимо добавить кусочки, их обычно добавляют через наливную трубу (см. фото), когда мороженое выходит из морозильной камеры. Эти части может быть трудно добавить, если у вас нет устройства подачи фруктов и волнистого насоса. Поскольку они, как правило, стоят десятки тысяч фунтов стерлингов, многие производители мороженого добавляют кусочки вручную, однако это нелегко делать последовательно. Часто мороженое подвергают шоковой заморозке. Это процесс, при котором упакованный продукт проходит через морозильный туннель, работающий при температуре от -35°C до -40°C. Там внутренняя температура продукта достигает температуры около -20 ° C за считанные минуты, прежде чем его окончательно помещают в холодильную камеру.

Возможно, самым простым методом изготовления является кустарный или традиционный метод; многие ремесленники сказали бы, что это также предлагает более качественное готовое мороженое. Небольшие партии можно легко производить, используя всего 2 машины. Машина 3-в-1 обрабатывает отдельные партии рецептов очень быстро, примерно за 10 минут. Первый этап завершается в пастеризаторе периодического действия, где смесь гигиенически нагревается для приготовления и смешивания, как обсуждалось ранее; он также будет охлаждать смесь (вторая стадия), хранить и удерживать смесь до последней стадии замораживания. Современные пастеризаторы периодического действия имеют множество предустановленных программ для пастеризации и выдержки смеси в одном непрерывном программном цикле. Высокоскоростная мешалка для эмульгирования действует как гомогенизатор на этапе приготовления и смешивания перед охлаждением, после чего скорость перемешивания замедляется, чтобы обеспечить выдержку. Преимущество того, что одна машина выполняет две работы и выполняет обе стадии на одной машине, заключается в значительной экономии средств по сравнению с промышленным методом, когда вам нужно 3-4 машины. Эта гигиеничная фаза приготовления и созревания, выполняемая пастеризатором периодического действия, обычно занимает 2–4 часа. Он также может состариться, если его оставить на ночь. Поскольку на заключительном этапе вы не будете использовать воздушный насос, у вас будет дополнительное преимущество, заключающееся в возможности добавления натуральных ароматизаторов.

Наконец, смесь замораживается в морозильной камере периодического действия, где она превращается в готовое мороженое. Если желательны очень крупные кусочки и соусы, вы можете добавлять их по мере извлечения продукта из машины.

Поскольку в морозильной камере периодического действия не используется воздушный насос, будет получен более низкий уровень перерасхода. Это не проблема, если вы собираетесь продавать напрямую клиентам, но цены должны быть соответствующим образом скорректированы.

Как уже говорилось, все три этапа производства мороженого можно объединить с помощью машины 3-в-1. Это оборудование было доступно примерно с 1970-х годов и в настоящее время широко используется в промышленности. Его можно использовать в начинающих компаниях, на фермах, в магазинах, салонах, ресторанах и практически в любых условиях, предлагая исключительную гибкость, гигиену и творческий вкус в сочетании с низкими инвестиционными затратами. Это очень важные соображения для начинающего бизнеса Gelato.

Сначала ингредиенты смеси для мороженого нагреваются вместе в верхнем цилиндре, который действует как пастеризатор периодического действия обычным образом, пока не будет достигнута правильная температура. Во-вторых, вы позволяете смеси течь к нижнему цилиндру, действующему в качестве морозильной камеры периодического действия, где охлаждающаяся смесь быстро замораживается до готового продукта, готового к окончательной экстракции. Этот полный процесс от первой до последней стадии может занять всего 10 минут на партию.

Витрины для мороженого используются для улучшения презентации продукта. Шкафы, вмещающие 12 поддонов/контейнеров, стоят от 6 до 8 000 фунтов стерлингов, а 24 поддона — от 12 до 14 000 фунтов стерлингов, но могут доходить до 30 000 фунтов стерлингов. Шоковая заморозка или шоковая заморозка очень полезны, но не обязательны. Эти устройства повысят качество продукта и продлят его сохранность или срок годности в замороженных условиях. Цены начинаются от 2000 до 2500 фунтов стерлингов за версию с 2-3 сковородами, чего достаточно для небольшого ремесленного производства. Морозильные камеры хранения, такие как морозильные лари, подходят для запуска. Позже может потребоваться прогулка в холодильной камере.

Какой размер машины мне нужен?

 Машина 3-в-1 с производительностью 10–30 кг/ч позволит начать работу большинству начинающих предприятий, но может потребоваться более крупное оборудование, если вы хотите продавать в качестве оптовика или иметь действующую клиентскую базу. Более крупное оборудование для мороженого позволит вам заморозить несколько формочек каждого вкуса в одном и том же цикле партии вместе с более быстрым производством. Размер необходимого вам оборудования будет зависеть не только от количества продукции, которую вам нужно произвести, но и от доступного пространства мастерской, площади для хранения, наличия в вашем помещении трехфазного электроснабжения и, что немаловажно, вашего бюджета.

Ожидаемый доход

Производство мороженого может принести хороший доход, и в этом разделе я приведу показатель чистого дохода, который может быть получен на основе использования 3 л жидкой смеси для мороженого для изготовления шариков или конусы. Из этого объема смеси получится 4,5 л (35-40% воздуха) мороженого или 6 л (100% воздуха). Чтобы упростить эту задачу, я буду работать со смесью 4,5 л.

Один литр смеси для мороженого (включая ароматизатор) стоит примерно 1,50–1,90 фунтов стерлингов.

Стоимость 4,5 л (35-45% перерасхода) 4,50–5,70 фунтов стерлингов.

Оптовая цена 4,5 л составляет приблизительно 16 фунтов стерлингов, поэтому чистый доход составляет 16,00 фунтов стерлингов — 4,50 фунтов стерлингов = 11,50 фунтов стерлингов нетто.

Доход заметно увеличивается, если продавать шарики. На 4,5-литровую сковороду с мороженым можно приготовить примерно 43 шарика по 70–85 г.

Розничная продажа одной мерной ложки по цене 1,50 фунта стерлингов нетто (1,80 фунта стерлингов брутто) дает 60 фунтов стерлингов нетто. Вычитая стоимость 43 конусов по 5 пенсов (2,15 фунта стерлингов), получаем чистый доход: 60 фунтов стерлингов — 4,50 фунта стерлингов — 2,15 фунта стерлингов

= 53,45 фунта стерлингов.

Таким образом, на каждый литр смеси стоимостью 1,50 фунта стерлингов вы получили чистую прибыль в размере 17,81 фунта стерлингов. Это примерно 1200% или 12-кратное увеличение!

Приведенные выше цифры основаны только на стоимости ингредиентов и не являются прибылью. Не учитывались «постоянные затраты», такие как (помещения, коммунальные услуги и т. д.) или «переменные затраты» (персонал, электричество, упаковка и т. д.). Вам нужно будет рассчитать их в прогнозах движения денежных средств вашего фактического бизнес-плана, чтобы рассчитать прибыль.

Для расчета прибыли необходимо добавить расходы на коммунальные услуги, заработную плату, упаковку и дистрибуцию. Калькуляторы доступны для расчета цен, необходимых для получения определенного уровня прибыли, и их можно найти на этом сайте.

Ваш бизнес идет настолько хорошо, что вам необходимо расширяться

Успех может привести к тому, что вы больше не сможете выполнять свои производственные требования в отведенное время. Вы можете увеличить свою мощность, перейдя на более крупную машину; или просто добавив еще один пастеризатор периодического действия; или еще одна машина 3-в-1 для работы вместе с уже имеющимся оборудованием.

Могут также потребоваться дополнительные морозильные камеры для хранения, камеры шоковой заморозки, холодильная камера с душевой кабиной. Производители-ремесленники считают, что наилучших результатов можно добиться, если делать мороженое свежим каждый день. Но вы можете предпочесть готовить и хранить мороженое в морозильной камере и накапливать запасы перед выставкой и продажей. Это будет необходимость, если вы оптом.

Дополнительную информацию об оборудовании и начале работы

Технические характеристики описанного выше оборудования и пакеты по специальной цене можно скачать на веб-сайте Valenti.

Примерные цены на оборудование взяты из списка Валенти (04.01.2012):

* этот аппарат оснащен высокоскоростной мешалкой

*горизонтальная морозильная камера периодического действия

Внимание! Цены, указанные здесь, включают доставку, установку, обучение и техническую поддержку и были действительны на 1 апреля 2012 года.

Почему не выкладывается видео в инстаграмм: Что делать, если не получается выложить видео в Инстаграм

Почему в Инстаграме видео не загружается

Содержание

• Причина 1: низкая скорость интернет-соединения
• Причина 2: устаревшая версия прошивки
• Причина 3: стандартная Галерея
• Причина 4: устаревшая версия Instagram
• Причина 5: Instagram не поддерживает текущую версию ОС
• Причина 6: сбой в работе приложения
• Причина 7: неподдерживаемый формат видео
• Причина 8: сбой в работе смартфона
  • Сброс настроек на iPhone
  • Сброс настроек на Android
• Вопросы и ответы

Пользователи Инстаграм стали часто сталкиваться с проблемой загрузки видео в свой аккаунт, а возникнуть подобная неполадка может по нескольким причинам. К концу статьи вы сможете найти источник неполадки и, по возможности, устранить его.

Причина 1: низкая скорость интернет-соединения

И хотя во многих регионах России давно присутствуют 3G и LTE сети, зачастую имеющейся скорости не хватает, чтобы опубликовать видеофайл.

Прежде всего, вам необходимо проверить текущую скорость интернет-соединения. Сделать это можно, например, с помощью приложения Speedtest, которое подберет ближайший к вам сервер для получения более точных данных замера скорости интернета.

Скачать приложение Speedtest для iOS

Скачать приложение Speedtest для Android

Если по результатам проверки было выявлено, что скорость интернет-соединения в норме (имеется хотя бы пара мбит/с), то, возможно, произошел сбой в сети на телефоне, поэтому стоит попробовать выполнить перезагрузку гаджета.

Причина 2: устаревшая версия прошивки

Если для вашего телефона поступали обновления, но вы их так и не устанавливали, тогда это может стать прямым источником некорректной работы приложений.

Например, чтобы проверить наличие обновлений на iOS, вам необходимо пройти в меню «Настройки» – «Основные» – «Обновление ПО».

Проверить обновления для Android можно в меню «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление системы» (пункты меню могут отличаться в зависимости от оболочки и версии Android).

Пренебрегать установкой новых обновлений категорически не рекомендуется, поскольку от этого не только зависит работоспособность приложений, но и безопасность гаджета.

Причина 3: стандартная Галерея

Вариант, касающийся Android-пользователей. Как правило, при таком типе неполадки пользователь на своем экране видит сообщение «При импорте вашего видео произошла ошибка. Попробуйте еще раз».

В данном случае попробуйте использовать не стандартное приложение «Галерея», а стороннее, например, QuickPic.

Скачать приложение QuickPic для Android

Причина 4: устаревшая версия Instagram

Если на вашем телефоне деактивирована функция автоматической установки обновлений для приложений, то стоит подумать о том, что ролик не загружается из-за устаревшей версии приложения.

Проверить, имеются ли обновления для Instagram можно, перейдя по ссылке со своего смартфона. На экране автоматически будет запущен магазин приложений на странице загрузки Инстаграм. И если для приложения будет обнаружен апдейт, рядом вы увидите кнопку «Обновить».

Скачать приложение Instagram для iPhone

Скачать приложение Instagram для Android

Причина 5: Instagram не поддерживает текущую версию ОС

Плохая новость для пользователей старых телефонов: ваше устройство могло давно перестать поддерживаться разработчиками Инстаграм, в связи с чем и появилась неполадка с публикацией.

Так, например, для Apple iPhone версия ОС должна быть не ниже 8.0, а для Android фиксированной версии не установлено – все зависит от модели гаджета, но, как правило, она не должна быть ниже ОС 4.1.

Проверить текущую версию прошивки для iPhone можно в меню «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве».

Для Android вам понадобится пройти в меню «Настройки» – «О телефоне».

Если проблема действительно заключается в неактуальности вашего смартфона, к сожалению, кроме как заменить устройство, здесь ничего посоветовать нельзя.

Причина 6: сбой в работе приложения

Instagram, как и любое другое программное обеспечение, может давать сбой, например, из-за накопленного кэша. Самый простой способ решения проблемы – переустановка приложения.

Прежде всего, приложение необходимо удалить со смартфона. На iPhone необходимо держать длительно палец на иконке приложения, а затем щелкнуть по появившейся иконке с крестиком. На Android, чаще всего, приложение можно удалить, длительно удерживая иконку приложения, а затем перенеся ее к появившемуся значку корзины.

Причина 7: неподдерживаемый формат видео

Если ролик был снят не на камеру смартфона, а например, загружен из интернета с целью дальнейшей его публикации в Инстаграм, тогда, возможно, проблема заключается именно в неподдерживаемом формате.

Самый распространенный формат для мобильного видео – mp4. Если у вас иной формат, рекомендуем вам конвертировать именно в него. Для преобразования видео в другой формат существует большое количество специальных программ, которые позволят выполнить данную задачу быстро и качественно.

Читайте также: Программы для конвертирования видео

Причина 8: сбой в работе смартфона

Завершающий вариант, который может заключаться в некорректной работе вашего смартфона. В данном случае, если вы полностью исключаете все предыдущие пункты, можно попробовать выполнить сброс настроек.

Сброс настроек на iPhone

1. Откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».
2. Прокрутите в самый конец списка и выберите пункт «Сброс».
3. Тапните по пункту «Сбросить все настройки», а затем подтвердите ваше намерение выполнить данную процедуру.

Сброс настроек на Android

Обратите внимание, что последующие действия примерные, поскольку для разных оболочек может быть иной вариант перехода в требуемое меню.

1. Пройдите в «Настройки» и в блоке «Система и устройство» щелкните по кнопке «Дополнительно».
2. Спуститесь к концу списка и выберите пункт «Восстановление и сброс».
3. Выберите последний пункт «Сброс настроек».
4. Выбрав «Личные данные», вы соглашаетесь с тем, что все данные аккаунта, а также настройки приложений будут полностью очищены. Если не активировать пункт «Очистить память устройства», то все пользовательские файлы и приложения останутся на своем прежнем месте.

Это все основания, которые могут повлиять на неполадку, связанную с публикацией видео в Instagram.

Почему не получается выложить видео в Инстаграм и фото для подписчиков

Главная » Instagram » Почему не получается выложить видео в Инстаграм и фото для подписчиков

Инстаграм – самая многочисленная и популярная платформа в России и странах СНГ. Если опубликовать здесь свой ролик или фото, а потом прогнать его вверх по топу, то это может принести не только популярность, но и позволит хорошо подзаработать. https://doctorsmm.com/kupit-podpischikov-v-instagrame/ — живые и дешёвые подписчики для instagram аккаунтов.

Однако случается, что не получается выложить видео в Инстаграм. Тогда нужно понять, в чем причина ошибки.

Содержание

1. Почему видео не выкладывается в Инстаграм подписчикам — проблема с постами
2. Почему не загружается видео в Instagram — сторис, фото и рилс
3. Почему видео не выкладывается в Инстаграм подписчикам — проблема с постами
4. Почему не загружается видео в Instagram — сторис, фото и рилс

Почему видео не выкладывается в Инстаграм подписчикам — проблема с постами

Сделать публикацию в аккаунте можно двумя способами: в ленту, в сториз.

В зависимости от желаемого результата можно заказать подписчиков, просмотры и лайки в Инстаграм с гарантией живыми пользователями по ссылке capitansmm.

От технической стороны вопроса зависит не только, как быстро ролик попадет в сеть, но и качество воспроизводимого видео или фото.

Чтобы загрузки во время ошибки не было, стоит проверить:

• наличие Wi-Fi или хорошего сигнала от мобильного оператора:
• очищен ли кэш;
• не сбиты ли кодеки на смартфоне.

Сделать это можно через стандартные настройки аппарата. В случае нахождения ошибки данные моменты можно быстро устранить.

Почему не загружается видео в Instagram — сторис, фото и рилс

Встречаются следующие виды ошибок при заливке ролика или фото в Инстаграм:

• ролик загружен без звука;
• видео зависает при воспроизведении;
• просмотр обрывается на середине;
• снижен качество изображения.

При загрузке фото можно наблюдать следующие ошибки:

• качество изображения снижено;
• размеры картинки не совпадают с размерами экрана.

Для решения этих проблем можно использовать специальные утилиты для работы с социальной сетью или же попробовать загрузить файлы с компьютера.

В обоих видах решения стоит использовать дополнительные помощники, которое встроенные в Софт Инстаграм:

• фильтры;
• инструменты для обработки фото;
• подсказки для загрузки роликов.

В последнем варианте лучше всего использовать специальные программы, для сжатия файлов без их конвертации, чтобы они смогли полностью влиться в аккаунт. Иначе из-за тяжести видео, его загрузка может быть остановлена на начальном этапе. Еще один важный момент – ролик не должен быть длиннее выставленных ограничений сети.

При соблюдении всех вышеупомянутых моментов можно избежать проблем с загрузкой файлов в социальную сеть. Для всего остального можно использовать СММ-ресурс по продвижению аккаунта под названием ДокторСММ. Высокие рейтинги просмотра, а также привлечение новой аудитории можно заказать за символическое вознаграждение. Быстрый качественный результат не заставит себя ждать.

Инстаграм – самая многочисленная и популярная платформа в России и странах СНГ. Если опубликовать здесь свой ролик или фото, а потом прогнать его вверх по топу, то это может принести не только популярность, но и позволит хорошо подзаработать. https://doctorsmm.com/kupit-podpischikov-v-instagrame/ — живые и дешёвые подписчики для instagram аккаунтов.

Однако случается, что не получается выложить видео в Инстаграм. Тогда нужно понять, в чем причина ошибки.

Почему видео не выкладывается в Инстаграм подписчикам — проблема с постами

Сделать публикацию в аккаунте можно двумя способами: в ленту, в сториз.

В зависимости от желаемого результата можно заказать подписчиков, просмотры и лайки в Инстаграм с гарантией живыми пользователями по ссылке capitansmm.

От технической стороны вопроса зависит не только, как быстро ролик попадет в сеть, но и качество воспроизводимого видео или фото.

Чтобы загрузки во время ошибки не было, стоит проверить:

• наличие Wi-Fi или хорошего сигнала от мобильного оператора:
• очищен ли кэш;
• не сбиты ли кодеки на смартфоне.

Сделать это можно через стандартные настройки аппарата. В случае нахождения ошибки данные моменты можно быстро устранить.

Почему не загружается видео в Instagram — сторис, фото и рилс

Встречаются следующие виды ошибок при заливке ролика или фото в Инстаграм:

• ролик загружен без звука;
• видео зависает при воспроизведении;
• просмотр обрывается на середине;
• снижен качество изображения.

При загрузке фото можно наблюдать следующие ошибки:

• качество изображения снижено;
• размеры картинки не совпадают с размерами экрана.

Для решения этих проблем можно использовать специальные утилиты для работы с социальной сетью или же попробовать загрузить файлы с компьютера.

В обоих видах решения стоит использовать дополнительные помощники, которое встроенные в Софт Инстаграм:

• фильтры;
• инструменты для обработки фото;
• подсказки для загрузки роликов.

В последнем варианте лучше всего использовать специальные программы, для сжатия файлов без их конвертации, чтобы они смогли полностью влиться в аккаунт. Иначе из-за тяжести видео, его загрузка может быть остановлена на начальном этапе. Еще один важный момент – ролик не должен быть длиннее выставленных ограничений сети.

При соблюдении всех вышеупомянутых моментов можно избежать проблем с загрузкой файлов в социальную сеть. Для всего остального можно использовать СММ-ресурс по продвижению аккаунта под названием ДокторСММ. Высокие рейтинги просмотра, а также привлечение новой аудитории можно заказать за символическое вознаграждение. Быстрый качественный результат не заставит себя ждать.

• Author Details

shipa

Sorry! The Author has not filled his profile.

3 причины ошибок при загрузке видео в Instagram Будь то обычные публикации, элементы историй или новые загрузки в IGTV, вы загружаете свои видео в Instagram через их приложение.

Вот тут-то и начинаются проблемы.

Вы загружаете видео и после паузы видите страшное сообщение. «При импорте вашего видео возникла проблема. Пожалуйста, попробуйте еще раз.» По крайней мере, если вам повезет, вы увидите сообщение. Иногда ваша загрузка просто зависает и никогда не продолжается. В любом случае у вас проблемы с загрузкой. Так в чем проблема и как ее решить?

Причина № 1: у вас плохое сетевое соединение

Причина № 2: ваше видео не соответствует стандартам Instagram

Причина № 3: ваша учетная запись или видео были заблокированы

Похожие сообщения:

Причина №1: плохое сетевое соединение

Это наиболее распространенная из трех причин, по которым вы не сможете успешно загрузить видео в Instagram. Проблемы с сетевым подключением очень распространены, и они могут быть не видны вам сразу, когда вы используете свой телефон для записи и загрузки.

Мобильный интернет вещь переменчивая. В наши дни мы избалованы современным мобильным интернетом 4G и повсеместно распространенными точками доступа Wi-Fi, но мы забываем, что это все еще далеко от того, что вы получаете с проводом.

Таким образом, годы и годы разработки мобильных приложений и даже мобильной инфраструктуры ушли на то, чтобы приложения и соединения выглядели стабильными, даже если это не так. Незначительные обрывы соединения, нестабильность соединения и переход от одного источника к другому покрываются автоматическими повторными попытками, буферизацией и другими методами. Не буду врать, я не знаю многих технических деталей.

Что я знаю, так это то, что у вашего соединения могут быть проблемы, которые прервут загрузку большого файла, но внешне не будут казаться нестабильными. Ваша загрузка может прерваться, потому что вы перемещаетесь и переходите из одной точки доступа в другую. Он может сломаться, потому что ваш сигнал недостаточно силен, а время загрузки истекло. Это может окупиться даже потому, что используемый вами провайдер Wi-Fi решил заблокировать Instagram в случае общедоступных точек доступа Wi-Fi.

Как решить проблему? Вот несколько советов по устранению неполадок.

• Убедитесь, что вы используете самое надежное соединение. Большую часть времени Wi-Fi будет иметь приоритет над сотовой связью, даже если сотовая связь является более сильным соединением. Если вы находитесь на границе зоны действия Wi-Fi, но в зоне с высокой доступностью сотовой связи, отключите Wi-Fi. И наоборот, если ваша сотовая связь слаба, убедитесь, что вы включили Wi-Fi, чтобы увидеть, сильнее ли он.
• Попробуйте отключить и снова включить подключение. Иногда ваше соединение со временем ухудшается, и его перезапуск может помочь.
• Переместитесь в зону с более сильным соединением. Если вы используете Wi-Fi, постарайтесь приблизиться к источнику или устраните препятствия между вами и источником. Помните, что сигнал Wi-Fi — это невидимый луч света; если между вами и источником слишком много вещей, это будет трудно увидеть. Если вы пользуетесь услугами сотовой связи, вам может потребоваться поездка; некоторые области являются просто низкими точками для разных перевозчиков.
• Попробуйте перезапустить приложение Instagram. Убедитесь, что вы полностью принудительно закрыли существующий экземпляр приложения, иначе его «закрытие» и повторное открытие фактически не закроет его. Иногда для сброса того сбоя, который вызывал проблему, требуется новое открытие.
• Попробуйте перезагрузить телефон. Есть причина «вы пробовали выключить и снова включить?» является основным шагом по устранению неполадок по умолчанию для технологии. Иногда нет никакой логической причины, по которой это должно работать, но, тем не менее, это работает.
• Попробуйте очистить кэш Instagram. В меню настроек, в разделе приложений, вы найдете Instagram. Посмотрите под хранилищем, и вы должны увидеть опцию «очистить кеш». Очистка этого параметра не приведет к выходу из системы или удалению приложения, но загрузка изображений, которые в противном случае были бы кэшированы, может занять некоторое время.
• Попробуйте удалить приложение и переустановить его. Это хлопотно и требует, чтобы вы запомнили свое имя пользователя и пароль для повторного входа в систему, но если это решит вашу проблему, нет причин отказываться от нее.
• Попробуйте зарядить телефон, если у вас низкий заряд батареи. Я должен признать, что нет особых причин, по которым более низкий уровень заряда батареи может привести к сбою загрузки, но, честно говоря, современные технологии часто кажутся волшебством. Если это работает, то это работает.
• Подождите 10-30 минут и повторите попытку. Иногда это не проблема с вашей стороны. Серверы загрузки Instagram могут быть перегружены, они могут страдать от DDoS, может быть ошибка или одна из дюжины других возможных внутренних проблем. Все, что вы можете сделать в этом случае, это дождаться решения проблемы.

Вот где вы находитесь, когда дело доходит до проблем с подключением. Если вы сделали что-то еще и у вас получилось, дайте мне знать в комментариях. Просто имейте в виду, что то, что работает для вас, может не работать для всех, просто потому, что технологии несовместимы со всеми сотнями различных устройств, которые могут использоваться сегодня.

Причина № 2: Ваше видео не соответствует стандартам Instagram

В Instagram довольно узкий диапазон форматов, размеров и технических характеристик видео, которые вы можете размещать на своей платформе. Это разработано таким образом, чтобы соответствовать тому, что большинство телефонов будут записывать естественным образом, но не все телефоны работают одинаково. Вы можете обнаружить, что записываете в другом формате или другом размере.

Помните об этом, если вы создаете видео на другом устройстве или редактируете его в другом приложении перед загрузкой в ​​Instagram. Готовое видео должно соответствовать этим требованиям.

• Видеофайлы должны быть закодированы в формате .MP4 с использованием видеокодера H.264 и аудиокодека AAC.
• Частота кадров вашего видео должна быть 30 кадров в секунду. В настоящее время Instagram не поддерживает видео со скоростью 60 кадров в секунду для видеопостов и историй. При попытке загрузить видео со скоростью выше 30 кадров в секунду ваше видео будет обработано и уменьшено в масштабе.
• Битрейт вашего видео должен быть 3500 кбит/с. Можно кодировать с более низким битрейтом, но многие видео от этого пострадают. Более высокие битрейты не поддерживаются.
• Размер видеофайла должен быть как можно меньше. Некоторые люди рекомендуют менее 50 МБ. Некоторые рекомендуют менее 20 МБ. Чем больше файл, тем больше времени потребуется на его загрузку и, следовательно, тем больше времени у него есть, чтобы столкнуться с проблемой и завершиться ошибкой.
• Продолжительность вашего видео должна быть больше 3 секунд и меньше 60 секунд. Имейте в виду, что эти характеристики предназначены для видеопостов; видео в историях и для IGTV могут иметь разные требования.
• Размер вашего видео обычно должен быть 1080 пикселей в ширину и иметь разрешение 4:5. Большие видео будут уменьшены в масштабе и могут пострадать от потери качества, не говоря уже о времени постобработки, что приведет к большему количеству ошибок.

Если ваш видеофайл не соответствует этим требованиям, вам необходимо его отредактировать. Существует множество различных способов редактирования видео. Например, вы можете использовать одно из многих мобильных приложений для редактирования видео, чтобы редактировать его прямо со своего телефона. У них, как правило, нет тонны мощности или опций, но они также часто используются создателями Instagram, поэтому у них часто есть либо учебные пособия, либо пресеты, которые вы можете использовать, чтобы гарантировать правильное форматирование видео для Instagram.

Если вы предпочитаете использовать что-то другое, вы можете перенести свое видео на настольную платформу или ноутбук. Вы можете загрузить его прямо со своего телефона, подключив его через USB, или вы можете поместить свое видео в Dropbox, Google Drive или Airdrop.

Как только ваше видео появится на вашей настольной платформе, у вас появится еще один набор мощных инструментов для редактирования видео. Они с меньшей вероятностью будут иметь настройки или предустановки Instagram, но некоторые из них имеют параметры экспорта, которые позволят вам просто выбрать «Instagram» в качестве формата и сделают остальную работу за вас. Конечно, вы можете делать и другие вещи, такие как настройка уровней звука, обрезка разделов, настройка цветового баланса и другие эффекты постобработки с помощью этих программ.

После редактирования видео загрузите его обратно на мобильное устройство и попробуйте снова загрузить в Instagram.

Другой альтернативой является покупка доступа к платформе, такой как Later, которая позволяет планировать и публиковать контент непосредственно с рабочего стола. Это не идеальная ситуация, потому что она требует преобразования вашей учетной записи в бизнес-аккаунт и требует оплаты платформы, но это всегда вариант.

Причина №3: ​​Ваша учетная запись или видео были заблокированы

0021 видео или ваш аккаунт заблокирован.

Если видео было заблокировано, вы вряд ли увидите какое-либо конкретное уведомление об этом. Ваша загрузка не удастся, но Instagram не скажет вам, почему.

Отчасти это связано с тем, что это автоматизированная система, определяющая, какие видео блокировать, а отчасти потому, что они не хотят, чтобы вы знали о проблеме, чтобы вы могли поставить лайк, зеркально отразить видео или добавить полосы, чтобы сбить с толку автоматический обнаружение.

Итак, какие видео могут быть заблокированы? В первую очередь это просто контент, который им не нужен на платформе. Это означает порнографию, жестокое содержание и все остальное, что нарушает их условия предоставления услуг.

Теперь, если вы думаете про себя «это очень сложно автоматизировать» , вы будете правы. Я видел видео, которые попадались этому фильтру, потому что у них был слишком яркий оттенок кожи и слишком низкий битрейт, поэтому автоматические фильтры думали, что это порнография, когда это не так. На самом деле, я видел множество различных ложных срабатываний. С этим еще сложнее справиться, когда возникает целая проблема «мужских и женских сосков». Эту проблему очень сложно автоматизировать, но Facebook пытается.

Отчасти поэтому на сайт попадает так много сомнительного контента. Большая часть того, что делает Instagram для фильтрации, — это идентифицирует видео, которые они хотят запретить, а затем предотвращает дальнейшую загрузку этих видео. Они полагаются на отчеты и удаление, а не на агрессивную фильтрацию.

К сожалению, с этим может быть сложно справиться. Если ваше видео не загружается, и нет возможности сказать, почему, вам просто нужно разобраться с этим и повторить попытку.

Другой вариант: ваша учетная запись был приостановлен, забанен или заблокирован в публикации видео. Как правило, вы узнаете, произошло ли это, потому что они отправят вам электронное письмо с указанием причины, но иногда она теряется. Вы также будете знать, если вас забанят, потому что вы делаете что-то, за что вас могут забанить. Вы знаете, обычно. Например:

• Массовая отписка и подписка забанены.
• Чрезмерно частые публикации в течение длительного периода времени могут привести к бану.
• Публикация контента, защищенного авторским правом, и его автоматическое обнаружение или подача DMCA против вас могут привести к блокировке.
• Публикация контента, нарушающего условия Instagram, может привести к бану, особенно если это происходит слишком часто.
• Слишком много жалоб может привести к бану.

Последний, конечно же, самый опасный. Массовые сообщения, даже ложные, все равно могут привести к бану.

Если вы считаете, что вас заблокировали, войдите в Instagram. Как правило, вы увидите сообщение «Ваша учетная запись отключена за нарушение наших условий». Также будет кнопка «Подробнее», нажав которую, вы сможете узнать о причинах бана и, что более важно, подать апелляцию. В этой статье есть хорошее краткое изложение того, что нужно сделать для подачи апелляции.

В идеале, если вы были заблокированы, вы можете исправить проблему и подать апелляцию, чтобы восстановить вашу функциональность. Как только это будет сделано, вы сможете нормально публиковать видео.

7 проверенных решений для решения проблемы, из-за которой видео из Instagram не загружается

В большинстве случаев Instagram работает хорошо и не имеет проблем с загрузкой фотографий. Однако Видео из Instagram не загружает в некоторых ситуациях, и социальная сеть действует немного хитро.

В настоящее время все больше и больше пользователей Instagram любят делиться историями с видеоклипами на своих смартфонах, но некоторые пользователи получили сообщение об ошибке, в котором говорилось, что возникла проблема с импортом вашего видео, попробуйте еще раз. Если у вас возникли проблемы с загрузкой видео, прочитайте наше руководство, и вы сможете узнать о нескольких решениях, чтобы быстро решить эту проблему.

Видео из Instagram не загружается

• Часть 1: почему вы не можете загрузить видео в Instagram
• Часть 2: 7 решений, которые помогут исправить проблему с загрузкой видео в Instagram

Часть 1: почему вы не можете загрузить видео в Instagram

но в Instagram можно размещать только изображения, вам следует учитывать, если:

1. Ваша сеть слабая и не очень хорошая.

2. Что-то не так с вашей учетной записью Instagram.

3. Контент, который вы собираетесь загрузить, не соответствует условиям Instagram.

4. Формат видео не поддерживается Instagram.

Если с вашим видео или устройством возникла одна из перечисленных выше проблем, вы не сможете загружать видео в Instagram.

Часть 2: 7 решений для устранения проблемы с загрузкой видео в Instagram

Хорошей новостью является то, что вы можете решить проблему, из-за которой Instagram не позволяет публиковать видео, если вы будете следовать приведенным ниже решениям.

Решение 1. Преобразование формата видео

Требования к видео из Instagram включают:

Формат: кодек H.264/MP4

Разрешение: Максимальная ширина 1080p

Частота кадров: 29,96 кадров в секунду

Битрейт: 3500 кбит/с

Аудиокодек: AAC на частоте 44,1 кГц

Продолжительность: от 3 до 60 секунд Если загрузка видео в Instagram несовместима формат, Apeaksoft Video Converter Ultimate может помочь вам быстро решить проблему.

1. Конвертируйте любые видео в MP4 или другие форматы, поддерживаемые Instagram.

2. Предлагайте обширные инструменты для редактирования видео, такие как разделение видео на клипы.

3. Позволяет настроить частоту кадров, битрейт, кодек и другие параметры.

4. Предварительный просмотр видеоэффектов с помощью встроенного медиаплеера.

5. Оптимизируйте качество видео и звука при редактировании и конвертировании видео.

Короче говоря, Video Converter Ultimate — это самый простой способ решить проблему, из-за которой видео в Instagram не публикуется.

Скачать бесплатноБесплатно скачать

Как конвертировать видео для загрузки в Instagram

Шаг 1 Получите лучший видеоредактор Instagram

Установите лучший видеоредактор Instagram на свой компьютер, а затем запустите его. Есть другая версия для Mac. Щелкните меню «Добавить файл» в верхней части окна и импортируйте видео, которые вы хотите загрузить в Instagram.

Шаг 2 Клип длинного видео

Если видео длится более 60 секунд, щелкните меню «Клип», чтобы открыть окно «Клип». Чтобы удалить ненужные части, выберите значок «Обрезать» и сбросьте начальную и конечную позиции. Либо используйте инструмент «Разделить», чтобы разделить видео на клипы. Нажмите OK, чтобы подтвердить это и вернуться к домашнему интерфейсу.

Чтобы получить другие инструменты редактирования видео, такие как поворот, кадрирование, эффекты, водяные знаки и т. д., щелкните меню «Правка», чтобы открыть окно видеоредактора.

Шаг 3 Преобразование видео для Instagram

Найдите нижнюю область и нажмите кнопку «Настройки», чтобы открыть диалоговое окно «Настройки профиля». Выберите MP4 в раскрывающемся списке «Профиль» и нажмите кнопку «Сохранить как», чтобы указать папку назначения.

Затем установите кодировщик, разрешение, частоту кадров, битрейт видео в разделе «Настройки видео» в соответствии с требованиями к видео в Instagram. Нажмите «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно, и нажмите кнопку «Преобразовать», чтобы выполнить пакетную обработку видео. Когда это будет сделано, вы можете просто загрузить свои видео в Instagram.

Вы также можете редактировать видео для Instagram перед загрузкой.

Решение 2. Проверьте свою учетную запись

Есть несколько действий, которые могут привести к блокировке вашей учетной записи от загрузки видео в Instagram, например:

1. Публикуйте материалы, защищенные авторским правом, и получайте жалобы.

2. Массовая подписка или отказ от подписки.

3. Часто размещайте контент в течение длительного времени.

4. Делитесь контентом, нарушающим политику Instagram.

5. Много жалоб на ваш счет. (Узнайте здесь, чтобы восстановить свою учетную запись Instagram.)

Если в вашем аккаунте заблокирована загрузка видео в Instagram Stories, вы можете подать обращение в Instagram, чтобы узнать настоящую причину и решение.

Решение 3.

Тот факт, что истории в Instagram не работают, может быть вызван плохим подключением к Интернету. Мы предлагаем вам загружать видео в Instagram через сеть Wi-Fi, а не через мобильные данные, поскольку первый более стабилен.

Шаг 1 Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или телефоне Android и найдите параметр Wi-Fi.

Шаг 2 Включите его и подключитесь к сети Wi-Fi со своими учетными данными. Если ваше устройство подключается к сети Wi-Fi, выключите его и снова включите. Затем вы можете попробовать еще раз, когда соединение будет лучше.

Больше решений о неработающем Wi-Fi, просто проверьте это здесь.

Решение 4. Перезагрузите устройство

Иногда ваше устройство может зависнуть в определенном режиме, например в режиме наушников. Тогда Instagram не будет загружать видео. В такой ситуации просто перезагрузите устройство.

На Android: нажмите кнопку питания, чтобы вызвать экран выключения, и выберите «Перезагрузить».

На iPhone: нажимайте кнопку питания, пока не появится экран выключения, переместите переключатель вправо. Подождите, пока экран не станет черным, и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить iPhone.

Другие модели iPhone с перезапуском iPhone, просто проверьте это здесь.

Решение 5. Очистите данные кеша Instagram

Слишком большой объем данных кеша в вашем Instagram может привести к ряду проблем, включая прекращение загрузки видео в Instagram. Итак, вам лучше регулярно очищать данные кеша.

На Android: перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Instagram» и нажмите кнопку «Очистить кэш».

На iPhone: откройте приложение Instagram, коснитесь значка «Профиль» и выберите «Очистить историю поиска». При появлении запроса нажмите Да, я уверен.

Теперь загрузите видео в Instagram, и оно должно работать нормально.

Решение 6. Обновите приложение Instagram

Функция загрузки видео доступна только в последней версии Instagram. Если вы все еще используете старое приложение, а видео в Instagram не публикуется, возможно, пришло время обновить Instagram. На Android: откройте Play Store, перейдите на экран «Мои приложения и игры» и перейдите на вкладку «Обновления». Найдите приложение Instagram и нажмите кнопку «Обновить».

На iPhone: запустите App Store, перейдите на вкладку «Обновления» снизу и нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Instagram, если есть обновление.

Решение 7. Переустановите приложение Instagram

Если с вашим приложением Instagram что-то не так, оно не позволит вам публиковать видео. Может быть трудно распознать проблему, но вы можете решить ее, переустановив приложение.

На Android: откройте приложение «Настройки», перейдите в «Приложения», коснитесь приложения Instagram и нажмите кнопку «Удалить». Затем перейдите в свой Play Store и переустановите Instagram.

На iPhone: глубоко коснитесь приложения Instagram на главном экране, пока оно не начнет трястись.

Работа с фирмами однодневками ответственность: признаки, схемы, риски, ответственность — Контур.Фокус

Уголовная ответственность за работу с фирмами однодневками.

Настоящий материал подготовлен Управляющим партнером Адвокатского бюро «Домкины и партнеры» Павлом Домкиным на основании норм действующего законодательства России с учетом сложившейся судебной практики.

В случае необходимости получения юридической помощи по вопросам исключения рисков уголовной и налоговой ответственности Вы можете обратиться в Адвокатское бюро «Домкины и партнеры», специализирующему на вопросах защиты от обвинения в совершении налоговых преступлений.

Законом №407-ФЗ от 06 декабря 2011 года в Уголовно-процессуальный кодекс России введены поправки, призванные урегулировать вопрос уголовного преследования за совершение налоговых преступлений.

С названной даты поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьями 198 — 199.2 Уголовного кодекса РФ, служат только те материалы, которые направлены налоговыми органами в соответствии с законодательством о налогах и сборах.

Выявление налоговых преступлений со стороны сотрудников министерства внутренних дел, а также сотрудников иных правоохранительных органов отныне вне закона.

Таким образом, налоговые органы получили исключительное право постановки вопроса об уголовном преследовании по следующим статьям Уголовного кодекса РФ:

• Статья 198. Уклонение от уплаты налогов и (или) сборов с физического лица
• Статья 199. Уклонение от уплаты налогов и (или) сборов с организации
• Статья 199.1. Неисполнение обязанностей налогового агента
• Статья 199.2. Сокрытие денежных средств либо имущества организации или индивидуального предпринимателя, за счет которых должно производиться взыскание налогов и (или) сборов.

Указанные полномочия у ФНС России существовали до принятия указанных поправок, но не предусматривалось условие об их исключительной принадлежности фискальным органам.

Так, в соответствии с частью 3 статьи 32 Налогового кодекса РФ, если в течение двух месяцев со дня истечения срока исполнения требования об уплате налога или сбора, направленного налогоплательщику на основании решения о привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения, налогоплательщик не уплатил в полном объеме указанные в данном требовании суммы недоимки, размер которой позволяет предполагать факт совершения нарушения законодательства о налогах и сборах, содержащего признаки преступления, соответствующих пеней и штрафов, налоговые органы обязаны в течение 10 дней со дня выявления указанных обстоятельств направить материалы в следственные органы для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

Учитывая изложенные изменения закона, введение в уголовное законодательство «стимулирующего» положения об освобождении лица, возместившего ущерб бюджетной системе, от уголовной ответственности, а также вектор государственной политики, направленный на поиск новых статьей пополнения бюджета, всё большую юридическую значимость приобретают решения, принимаемые налоговыми органами по результатам проверок налогоплательщиков.

Как свидетельство этому, в правоприменительной практике всё чаще встречаются случаи привлечения налогоплательщиков к ответственности за получение необоснованной налоговой выгоды, ввиду отсутствия реальности сделки, недобросовестности контрагентов налогоплательщика или, проще говоря, за наличие хозяйственных взаимоотношений с «фирмами-однодневками». Если налоговый орган при провдении проверки установит, что экономический источник вычета или возмещения НДС не создан, а поставщик или исполнитель услуг в период взаимодействия с проверяемым налогоплательщиком не имел экономических / материальных / финансовых / трудовых ресурсов, необходимых для исполнения предмета договора, в связи с чем сделка в действительности исполнена иными лицами, которым обязательство по ее исполнению поставщик не мог передать в силу своей номинальности, данные обстоятельства могут указывать на то, что налогоплательщик не проявил должной осмотрительности при выборе контрагента.

Выявление подобных фактов в деятельности юридического лица – это не только финансовые риски в виде взыскания недоимки, пеней и иных штрафных санкций. На сегодняшний день сложилась устойчивая уголовно-правовая практика, когда наличие финансовых операций с «однодневками» расцениваться как сознательное уменьшение налогооблагаемой базы, влекущее за собой привлечение к уголовной ответственности за уклонение от уплаты налогов и (или) сборов.

С одной стороны, осознанная работа через «однодневки» с вытекающими правовыми последствиями может быть осознанным выбором юридического лица, с другой — подобная «случайная связь» может обернуться для добросовестного руководителя постановкой вопроса об осуществлении его уголовного преследования.

Во избежание подобных негативных последствий следует соблюдать нижеизложенные правила «финансовой гигиены».

Высший Арбитражный Суд Российской Федерации неоднократно разъяснял, что при избрании контрагентов по сделке, налогоплательщик свободен в своем выборе, ввиду чего он должен проявить такую степень заботливости и осмотрительности, которая позволила бы ему рассчитывать на надлежащее поведение контрагента. В случае недобросовестности контрагентов налогоплательщик несет определенный риск не только по исполнению гражданско-правовых договоров, но и в рамках налоговых правоотношений, поскольку в силу требований налогового законодательства он лишается возможности произвести налоговые вычеты либо воспользоваться льготным порядком исчисления налогооблагаемой базы ввиду отсутствия надлежаще оформленных первичных бухгалтерских документов.

Одним из свидетельств получения налогоплательщиком необоснованной налоговой выгоды является непроявление должной осмотрительности при выборе контрагентов.

Министерство финансов Российской Федерации неоднократно, (в частности, в письме №03-02-07/1-177 от 10 апреля 2009 года) давало рекомендации о должной осмотрительности налогоплательщиков при заключении сделок.

На основании письма свидетельством проявления такой осмотрительности при заключении договорных отношений будут являться:

• получение налогоплательщиком у контрагента копии свидетельства о постановке последнего на учет в налоговом органе,
• проверка факта занесения сведений о контрагенте в ЕГРЮЛ, путем получения соответствующей выписки,
• получение доверенности или иного документа, уполномочивающего то или иное лицо подписывать документы от лица контрагента,
• использование официальных источников информации, характеризующих деятельность контрагента.

Полагаем, что последний пункт Письма требует более детального толкования.

Так, из анализа подборки решений арбитража следует, что суды рекомендуют налогоплательщикам проводить некую финансовую разведку и узнавать:

• есть ли квалифицированный штат работников у контрагента,
• узнавать сведения о его деловой репутации,
• устанавливать местонахождение офисов контрагента, складских помещений, а также контактные телефоны и иные средства коммуникации,
• запрашивать у контрагента информацию о том, не привлекался ли он к налоговой или административной ответственности,
• проверять историю контрагента через общедоступные источники информации.

Кроме того, суды обращают внимание налогоплательщиков, что запрос указанной информации у контрагента необходимо осуществлять исключительно до заключения договоров.

В контексте вышесказанного следует обратить внимание на отдельные позиции налогового органа:

• Наличие в открытом информационном ресурсе (например, выписка из ЕГРЮЛ) записи о недостоверности сведений в отношении юридического лица, нахождении его в процессе ликвидации, предстоящем исключении как недействующего свидетельствует о мнимости сделки с таким лицом («фирмой-однодневкой»).
• Несоответствие сделки данным бухгалтерской, налоговой отчетности, отсутствие у контрагента фактической возможности исполнить сделку свидетельствует о ее фиктивности.
• Несоответствие заявленных в ЕГРЮЛ видов деятельности контрагентов предмету сделок может свидетельствовать о совершении таких сделок вне рамок обычной хозяйственной деятельности.
• Наличие сведений об исполнительных производствах в отношении контрагента является косвенным доказательством осведомленности налогоплательщика о потенциальной неплатежеспособности должника.

Для полноты раскрытия затронутого вопроса следует остановиться на понимании определения «фирмы-однодневки» Федеральной налоговой службы Российской Федерации (Письмо ФНС РФ от 11.02.2010 N 3-7-07/84).

Так, под «фирмой-однодневкой» в самом общем смысле понимается юридическое лицо, не обладающее фактической самостоятельностью, созданное без цели ведения предпринимательской деятельности, как правило, не представляющее налоговую отчетность, зарегистрированное по адресу массовой регистрации, и т. д. Суть схемы с участием «фирм-однодневок» сводится к искусственному включению их в цепочку хозяйственных связей. При этом противоправная цель достигается в результате согласованных противоправных действий налогоплательщика и подконтрольной ему «фирмы-однодневки», которая является формально обособленной от налогоплательщика, что часто, как показывает практика, фактически не соответствует действительности.

Базируясь на имеющейся правоприменительной практике перечислим типовые действия, предпринимаемые сотрудниками ФНС по вычислению «однодневок» в ряду контрагентов налогоплательщика, знание которых позволит принять соответствующие превентивные меры.

Так, сотрудниками ФНС проводится:

• Допрос учредителей и генерального директора контрагента на предмет учреждения и управления юридическим лицом. Цель подобных допросов – разрешение вопроса о принятии к учету первичных учетных документов. Первичные допросы принимаются к учету, если они составлены по форме, содержащейся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, а документы, форма которых не предусмотрена в этих альбомах, должны содержать обязательные реквизиты. В частности, в соответствии со статьей 9 Закона РФ № 129-ФЗ от 21.11.1996 г., одним из обязательных реквизитов, которые должны содержать первичные документы для принятия их организацией к учету, является наличие личных подписей должностных лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции. Если первичные документы не подписаны ни руководителем, ни главным бухгалтером, либо содержат недостоверную информацию, то они не могут быть приняты к учету при определении налоговой базы по налогу на прибыль. В соответствии с пунктом 1 статьи 169 НК РФ счет-фактура является документом, служащим основанием для принятия покупателем предъявленных продавцом товаров (работ, услуг), имущественных прав сумм налога к вычету. Счета-фактуры, составленные и выставленные с вышеуказанными нарушениями не могут являться основанием для принятия предъявленных покупателю продавцом сумм налога к вычету или возмещению.
• Устанавливается давность сдачи контрагентом налоговой отчетности.
• Проводится проверка контрагента на признаки «фирмы-однодневки» по базам: «адрес массовой регистрации», «массовый» заявитель», «массовый руководитель», «массовый учредитель».
• Устанавливается место фактического нахождения организации, в том числе с помощью сотрудников МВД.
• Проводится обследование юридического адреса контрагента на предмет его нахождения.
• Осуществляется запрос и истребование документов у контрагента.
• Делается запрос в Росстат на предмет осуществления контрагентом деятельности, указанной в заключенных договорах (коды ОКВЭД).
• Проводится сравнительный анализ показателей налоговой отчетности контрагента с документацией, предоставленной проверяемым лицом, а именно производил ли контрагент уплату налогов по сделкам, совершенным с проверяемым лицом. Цель данного анализа — проверить декларировал ли контрагент свой фактический оборот, а также исчислял и уплачивал ли он налоги в бюджет с этих сделок.
• Проверка бухгалтерской отчетности контрагента на предмет наличия у него ресурсов, которые позволяют исполнять договорные обязательства, а именно:
• есть ли на бухгалтерском балансе контрагента основные средства;
• обладает ли он арендованными основными средствами, товарно-материальными ценностями, принятыми на хранение,
• есть ли у контрагента запасы сырья и материалы;
• состоит ли на балансе контрагента готовая продукция;
• имеются ли денежные средства на счетах и достаточно ли их для исполнения договорных обязательств.
• Помимо изложенного, у контрагента проверяются отчеты о прибылях и убытках на предмет реальной возможности исполнять договорные обязательства, такие как:
• выручка от продажи товаров;
• наличие чистой прибыли;
• наличие управленческих расходов;
• наличие прочих расходов, сопровождающих реальную деятельность: аренда помещения, плата за оборудование, за канцтовары, услуги связи и т.д.
• Осуществляется проверка контрагента на предмет наличия штата работников, позволяющего исполнять договорные обязательства. Сведения берутся в налоговой декларации по уплате ЕСН. Проверяется факт найма работников.
• Проверяется реальность и достоверность назначения платежей, указанных в платежных поручениях.
• Проводится анализ банковской выписки по расчетному счету контрагента. Устанавливается, куда он отправлял вырученные средства далее и являются ли конечные получатели лицами, взаимозависимыми организациями с проверяемым лицом (один состав учредителей, близкие родственные отношения между учредителями и т. д.). Сотрудниками ФНС также устанавливается: какие действия предпринимают конечные получатели: списывают на заработную плату, предъявляют чеки к оплате и т.д. При этом во внимание берется факт длительности нахождения полученных денежных средства на счету контрагента.
• Выявляется цикличность вращения денег между проверяемым лицом, контрагентом и конечными получателями.

Налоговым органом особое внимание уделяется вопросу оценки достаточности и разумности принятых налогоплательщиком мер по проверке контрагента. При оценке действий проверяемого налогоплательщика также принимается во внимание:

• отличался ли выбор контрагента от условий делового оборота;
• отличался ли выбор контрагента от установленной самим налогоплательщиком практики осуществления выбора контрагентов;
• каким образом оценивались коммерческая привлекательность и условия сделки;
• учитывалась ли деловая репутация, платежеспособность контрагента;
• принимался ли во внимание налогоплательщиком риск неисполнения обязательств контрагентом;
• был ли опыт заключения у проверяемого налогоплательщиком сделок с контрагентами, не исполняющими налоговых обязательств.

Помимо изложенного, налоговый орган обращает внимание на:

• факт отсутствия личных контактов руководства компании поставщика / подрядчика / компании покупателя;
• отсутствие документального подтверждения полномочий руководителя контрагента, копий документов, удостоверяющего его личность;
• отсутствие информации о фактическом местонахождении контрагента, а также о местонахождении складских / производственных / торговых площадей;
• отсутствие рекламы контрагента в СМИ, рекомендаций партнеров или других лиц,
• отсутствие у контрагента интернет сайта.

В рамках проведения проверки налоговый орган вправе запросить у проверяемого налогоплательщика документы и информацию относительно действий налогоплательщика при осуществлении выбора контрагента, а именно: документацию, фиксирующие результаты поиска, мониторинга и отбор контрагента; рекламные материалы, предложение к сотрудничеству, информацию о ранее выполняемых договорах; результаты мониторинга рынка налогоплательщиком на предмет наличия на рынке конкурирующих контрагентов; деловую переписку с контрагентом.

Приведенный перечень проверочных действий не является исчерпывающим.

Соблюдение вышеуказанных рекомендаций при взаимодействии с контрагентом, а также знание алгоритма и методики проведения проверочных действий со стороны Федеральной налоговой службы России, с высокой долей вероятности исключит риски привлечения к уголовной ответственности руководителя юридического лица, а для возглавляемого им налогоплательщика – риски наступления налоговой (финансовой) ответственности.

Адвокат Павел Домкин

Признаки фирм однодневок. Правовая ответственность — Осторожность и осмотрительность налогоплательщика при заключении договора

Полное описание

В российском законодательстве такое понятие, как «фирма-однодневка», не определено, хотя широко используется налоговыми органами. В Письме ФНС РФ от 11.02.2010 г. № 3-7-07/84 «фирма-однодневка» в самом общем смысле трактуется как юридическое лицо, не обладающее фактической самостоятельностью, созданное без цели ведения предпринимательской деятельности, как правило, не представляющее налоговую отчетность, зарегистрированное по адресу массовой регистрации, и т. д. Какие же признаки присущи таким организациям, для каких целей они создаются – именно об этом пойдет речь в этой статье.

Первым признаком, свидетельствующим о том, что организацию можно охарактеризовать как «однодневку», является использование ею мест «массовой регистрации». В настоящее время появление новообразованных фирм-однодневок ограничено Федеральным законом от 08.08.2001 г. № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»: отказ в государственной регистрации юридического лица допускается в случае наличия у регистрирующего органа подтвержденной информации о недостоверности сведений о месте нахождения его постоянного действующего органа. В Постановлении Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 г. № 61 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица» указано, что о недостоверности названных сведений может свидетельствовать указанный при подаче заявления о регистрации юридический адрес большого количества иных юридических лиц. В судебной практике подобная ситуация встречается, в частности, в Постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 24.09.2013 г. по делу № А82-9596/2012, в котором требование о признании решения налогового органа об отказе в регистрации юридического лица недействительным не было удовлетворено на основании акта выхода на место, неопределенности предмета договора аренды в части отсутствия индивидуальной определенности арендуемого помещения, а также сведений о большом количестве иных юридических лиц, зарегистрированных по тому же адресу, при этом не осуществляющих хозяйственную деятельность, не предоставляющих налоговую отчетность. Полномочия налоговых органов по отказу в регистрации юридического лица, основанные на пп. «п» п. 1 ст. 23 и ст. 25 № 129-ФЗ, в настоящее время являются эффективным фильтром, ограничивающим регистрацию «однодневок», в то время как ликвидация уже существующих организаций-однодневок весьма затруднительна.

Так, арбитражными судами по ряду дел (в частности, Постановление ФАС Центрального округа от 27. 03.2014 г. по делу № А64-2674/2013; Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 23.01.2014 г. по делу № А82-10460/2012) отказано в удовлетворении требований налоговых органов о ликвидации юридических лиц в связи с тем, что по адресам, указанным в уставах, юридические лица не находятся. Суды указывают на то, что данные факты не являются грубым нарушением закона и не могут служить основанием для ликвидации юридического лица.

Вместе с тем, на практике существует и противоположная позиция. Так, в Постановлении Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 10.06.2014 г. по делу № А56-57730/2013 при удовлетворении требований налогового органа о принудительной ликвидации юридического лица арбитражный суд ссылается на пункт 6 Постановления Пленума ВАС РФ № 61 от 30.07.2013 г., который дает право регистрирующим органам обращаться в суд с требованием о ликвидации юридического лица, предоставившего неверные сведения о своем местонахождении при регистрации.

Следующим признаком «однодневки» является отсутствие реальной экономической деятельности, деятельность исключительно на бумаге. Как отмечено в названном выше письме ФНС, деятельность фирм-однодневок сводится в том числе к искусственному включению их в цепочку хозяйственных связей с целью недобросовестного получения налоговой выгоды налогоплательщиком, которому «однодневка» подконтрольна. В Постановлении Пленума ВАС РФ от 12.10.2006 г. № 53 «Об оценке арбитражными судами обоснованности получения налогоплательщиком налоговой выгоды» указано: «Налоговая выгода может быть признана необоснованной, в частности, в случаях, если для целей налогообложения учтены операции не в соответствии с их действительным экономическим смыслом или учтены операции, не обусловленные разумными экономическими или иными причинами (целями делового характера)… Налоговая выгода не может быть признана обоснованной, если получена налогоплательщиком вне связи с осуществлением реальной предпринимательской или иной экономической деятельности». В Приложении N 5 к Приказу ФНС России от 30.05.2007 г. № ММ-3-06/333@ «Об утверждении Концепции системы планирования выездных налоговых проверок» указаны два основных способа получения необоснованной налоговой выгоды: создание фиктивных расходов и получение вычетов по косвенным налогам без соответствующего движения товара (работ, услуг), а также увеличение добавленной стоимости товара путем уменьшения налоговой нагрузки на производственные подразделения.

Еще одним признаком фирм-однодневок является неуплата налогов и непредставление налоговой отчетности. Согласно изменениям в ГК РФ, вступившим в силу с 1 сентября 2014 (ст. 64.2), в случае, если юридическое лицо в течение двенадцати месяцев не представляло документы отчетности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, и не осуществляло операций хотя бы по одному банковскому счету, то такое лицо признается недействующим и исключается из Единого государственного реестра юридических лиц. Практика применения нововведенной нормы на данный момент отсутствует.

Наконец, нередки случаи, когда единственным участником общества является умершее, отбывающее наказание, иное случайное лицо. К примеру, ситуация, когда в целях получения необоснованной налоговой выгоды реально действующим хозяйственным обществом от лица «однодневки» документы (счета-фактуры) были «подписаны» уже умершим лицом, имела место быть в Постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 09.11. 2010 г. по делу № А29-13799/2009. Предоставление же документов для образования юридического лица в целях совершения одного или нескольких преступлений уголовно наказуемо, об этом речь пойдет далее.

Какая же ответственность может следовать за создание фирм-однодневок и кто будет ее субъектом?

Как ни странно, вопросы ответственности за действия фирм-однодневок касаются не только выгодоприобретателей от их учреждения, но и контрагентов подставной организации, а именно его исполнительного органа. Так, в Постановлении Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 г. № 62 «О некоторых вопросах возмещения убытков лицами, входящими в состав органов юридического лица» указано, что действия исполнительного органа юридического лица считаются недобросовестными, если тот знал или должен был знать о невозможности исполнения обязательств контрагентом-однодневкой. Таким образом, в соответствии с пунктом 1 статьи 53.1 ГК РФ лицо, которое в силу закона, иного правового акта или учредительного документа юридического лица уполномочено выступать от его имени обязано возместить по требованию юридического лица, его учредителей (участников), выступающих в интересах юридического лица, убытки, причиненные по его вине юридическому лицу. Таким образом, налицо наличие гражданско-правовой ответственности.

Следующим видом ответственности, к которой могут быть привлечены контрагенты фирмы-однодневки, является налоговая ответственность, возникающая в случае недобросовестности налогоплательщика при искусственном увеличении НДС и фиктивном создании расходов в целях получения вычета по налогу на прибыль организаций. В уже отмеченном Постановлении Пленума ВАС РФ от 12.10.2006 г. № 53 указано, что «налоговая выгода может быть признана необоснованной, если налоговым органом будет доказано, что деятельность налогоплательщика, его взаимозависимых или аффилированных лиц направлена на совершение операций, осуществляемых преимущественно с контрагентами, не исполняющими своих налоговых обязанностей. Если между налогоплательщиком и фирмой-однодневкой имел место сговор или когда налогоплательщик не проявил должной осмотрительности и осторожности при выборе контрагентов, то к налогоплательщику могут быть применены соответствующие санкции».

Таким образом, налоговые органы отказывают в возмещении НДС и учету фиктивных расходов в налоге на прибыль организаций, что подтверждается рядом судебных решений: Постановления ФАС МО от 26.01.2010 г. № КА-А40/15225-09, от 30.12.2009 г. № КА-А40/13429-09, от 22.12.2009 г. № КА-А40/13955-09, от 15.12.2009 г. и т.д.

За представление в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, документов, содержащих заведомо ложные сведения, если такое действие не содержит уголовно наказуемого деяния, ч. 4 ст. 14.25 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность. Однако практическое применение этой нормы затруднительно. Так, в Постановлении Верховного Суда РФ от 22.10.2012 г. № 39-АД12-2 указано, что ответственность для лица наступает за представление в уполномоченный орган заведомо ложных сведений, при этом лицо должно быть осведомлено о ложности, недостоверности представляемых им в регистрирующий орган сведений. Доказать вину в форме умысла лица, предоставляющего ложные сведения при регистрации хозяйственного общества, весьма затруднительно, в результате чего, согласно текущему правовому регулированию и судебной практике, привлечение к административной ответственности за указание произвольного адреса места регистрации юридического лица почти невозможно.

Наконец, статьями 173.1 и 173.2 УК РФ установлена уголовная ответственность за образование (создание, реорганизацию) юридического лица через подставных лиц и незаконное использование документов (личности или выдачу доверенности) для образования (создания, реорганизации) юридического лица соответственно. 

Так, статьей 173.1 УК РФ предусмотрена уголовная ответственность за образование (создание, реорганизацию) юридического лица через подставных лиц. Объективной стороной данного состава преступления является создание организации через подставных лиц, под которыми понимаются лица, являющиеся учредителями (участниками) юридического лица или органами управления юридического лица, путем введения в заблуждение которых было образовано (создано, реорганизовано) юридическое лицо. Субъектом ответственности является не сам учредитель, а лицо, которое путем обмана или введения в заблуждение подвигло учредителя к образованию хозяйственной организации. В диспозиции нормы отсутствует указание на цель совершения деяния. Видится, что состав преступления, предусмотренный статьей 173.1 УК РФ, вменяется виновному ни как отдельное преступление, а как деяние, совершенное в совокупности с иными преступлениями, такими как, к примеру, предусмотренными статьями 174, 174.1, 186, 187 198 УК РФ. Подобная ситуация, в частности, наблюдается в апелляционном определении судебной коллегии по уголовным делам Краснодарского краевого суда от 21 августа 2013 года, на основании которого лицо было осуждено за совершение совокупности экономических и налоговых преступлений, одним из которых являлось деяние, предусмотренное статьей 173.1 УК РФ.
Кроме того, статьей 173.2 предусмотрена уголовная ответственность за незаконное использование документов для образования (создания, реорганизации) юридического лица. В отличие от состава преступления, предусмотренного статьей 173.1, в рассматриваемом составе закреплена цель совершения преступления, заключающаяся в совершении одного или нескольких преступлений, связанных с финансовыми операциями либо сделками с денежными средствами или иным имуществом, которая является субъективным признаком преступления. При этом наказуемо как предоставление, так и приобретение документа, который должен использоваться в целях, указанных в диспозиции нормы, что, по сути, является закреплением двух разных составов преступления в одной статье. Так, действительный генеральный директор, являющийся единственным учредителем юридического лица, образованного с целью, указанной в диспозиции статьи 173.2 УК РФ, в случае доказанности его вины в форме умысла в совершении названного преступления может быть привлечен к уголовной ответственности. К уголовной ответственности также может быть привлечен и выгодоприобретатель, предоставивший чужие документы при образовании юридического лица, создаваемого с исключительно преступной целью. Вместе с тем, ст. 173.2 неприменима, если исключительно преступная цель образования общества доказана не была.

К сожалению, практика по привлечению к ответственности на основании статьи 173.2 УК РФ практически отсутствует, а сама норма сформулирована слишком узко, поскольку не включает в себя намерения совершать другие преступления, например, предусмотренные ст. ст. 127.1, 127.2, 146, 205.1, 208, 223, 232, 235, 239, 241, 242.1, 282.1, 322.1 УК.

Принимая во внимание факт, что в отношении большинства фирм-однодневок имеются вступившие в силу судебные решения, которые логично не исполняются, а также непогашенные кредиторские задолженности, подобная ситуация может быть квалифицирована как деяние, предусмотренное статьями 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности», 315 УК РФ «Неисполнение приговора суда, решения суда или иного судебного акта».

Так, ст. 177 УК является специальной по отношению к ст. 315 УК, ответственность по которой возникает вследствие злостного уклонения от погашения кредиторской задолженности, в то время как ответственность по ст. 315 УК следует за злостное неисполнение любого иного судебного решения, вынесенного в отношении юридического лица и вступившего в законную силу.

В обоих случаях субъектом ответственности является руководитель (исполнительный орган) юридического лица. Оба преступления являются длящимися, могут выражаться как в форме действия, так и бездействия. Уголовное наказание следует лишь за злостное неисполнение своих обязательств. При отсутствии признаков злостности наступает не уголовная, а иные формы ответственности, в частности, административная. Признак злостности, являющийся обязательным для криминализации деяния, носит оценочный характер, юридическое понятие злостности в нормативных правовых актах отсутствует, нет также и официального толкования данного термина в разъяснениях Пленума Верховного Суда РФ.

Рассматривая судебно-следственную практику применения ст. 177 и 315 УК РФ, можно сказать, что установить злостность можно по совокупности следующих признаков: возбужденное исполнительно производство, несколько предупреждений об уголовной ответственности за неисполнение обязательств или судебного акта, инициация процедуры реорганизации, предоставление не соответствующих действительности сведений об имущественном положении организации, проведение хозяйственных операции на суммы, достаточные для удовлетворения исполнительных документов, погашения задолженности, попытки безвозмездного отчуждения имущества и т. д.

Увы, названные статьи не позволяют привлечь к ответственности собственников организаций или реальных выгодоприобретателей, которым было выгодно злостное неисполнение судебного решения или уклонение от погашения кредиторской задолженности. К уголовной ответственности по названным статьям также не могут быть привлечены и участники (за исключением случаев, когда единственным участником коммерческой организации является по совместительству ее единоличным исполнительным органом) обществ, одно из которых «сливает» деньги другому путем заключения мнимых сделок по оказанию услуг, ничтожность которых почти недоказуема.

Более того, статья 173 УК РФ, предусматривающая ответственность за лжепредпринимательство, то есть создание коммерческой организации без намерения осуществлять предпринимательскую или банковскую деятельность, имеющее целью получение кредитов, освобождение от налогов, извлечение иной имущественной выгоды или прикрытие запрещенной деятельности, причинившее крупный ущерб гражданам, организациям или государству, была исключена из Кодекса на основании Федерального закона от 7 апреля 2010 г. № 60-ФЗ. Названный состав имел более универсальный характер в сравнении с принятыми взамен 173.1, 173.2 УК РФ, хотя и позволял в той или иной степени вменять ответственность за действия, не являющиеся преступными.

Подводя итог вышесказанному, следует признать очевидность несовершенства форм ответственности, привлечение к которым возможно вследствие создания фирм-однодневок. Так, возмещение убытков, причиненных «однодневками», невозможно, исходя из самой цели их создания и отсутствия реальных денежных средств, то же можно сказать и об административной ответственности. При наличии признаков преступления реальные выгодоприобретатели от деятельности «однодневки», исходя из действующего уголовно-правового регулирования, так же часто остаются безнаказанными.

Самым успешным фильтром, ограничивающим создание «однодневок», на наш взгляд, является возможность отказа в регистрации юридического лица по мотивам наличия у регистрирующего органа подтвержденной информации о недостоверности сведений о месте нахождения его постоянного действующего органа.

Жмаков В.А.

Юридическая компания Москва

Когда говорить «нет» (или «да») дополнительным обязанностям на работе

Подумайте о своей средней рабочей неделе: сколько ваших ежедневных задач вписывается в первоначальные должностные инструкции, для выполнения которых вас наняли?

Какая работа для тебя самая лучшая?

Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:

Маркетинг

Продажи

Данные

Управление персоналом

Служба поддержки клиентов

Разработка программного обеспечения

Управление продуктами

Образование

Дизайн и UX

Администрирование

Сколько лет у вас опыта?

0–1 год

1–5 лет

5–10+ лет

Какие преимущества компании для вас наиболее важны?

Медицинское страхование

Оплачиваемый отпуск

Возможности удаленной работы

Стоматологическая страховка

401k С соответствием

Vision Insurance

Продвижение изнутри

Гибкий график работы

Персональные больничные

Премия за результат

Расчет вашей работы соответствует. .. вы взяли на себя ряд обязанностей, которые выходят далеко за рамки вашей основной роли. Но какая часть этой вновь обретенной ответственности способствует вашему профессиональному продвижению, а какая просто выводит вас из себя?

Лучшие работники могут стать главной целью для дополнительных запросов, потому что они любят вызовы и часто ищут новые способы продемонстрировать свои навыки. Но ловите ли вы себя на том, что соглашаетесь каждый раз, когда ваш босс просит вас принять участие в проекте, который никак не связан с вашими основными компетенциями, просто потому, что вы хотите выглядеть командным игроком?

Если вы это сделаете, вы можете оказаться на грани выгорания, жить на работе и не иметь возможности найти время для себя или друзей. И что еще хуже, вы можете проживать каждый день с облаком страха, нависшим над вашей головой, задаваясь вопросом: «Как, черт возьми, я когда-нибудь все это сделаю?»

Часто мы соглашаемся на дополнительные проекты, потому что думаем, что это окупится продвижением по службе, прибавкой к зарплате или другим вознаграждением. Мы принимаем менталитет «Мне просто нужно надрать задницу в течение следующих нескольких месяцев; тогда я могу расслабиться».

Слишком часто эти пару месяцев приходят и уходят, а повышение так и не приходит. Вы все больше разочаровываетесь, но не сбавляйте оборотов, потому что, может быть, только может быть, в этом месяце ваш начальник оценит всю вашу тяжелую работу, и она окупится. Это может превратиться в бесконечный цикл.

Хотя нет ничего плохого в том, чтобы брать на себя дополнительные обязанности, если вы не будете осторожны, чтобы провести черту, это может стать проблемой. Когда у вас слишком много дел, может пострадать не только качество вашей работы, но и ваши отношения и обязательства вне работы.

Означает ли это, что вам следует вообще отказаться от дополнительных обязанностей? Точно нет! Но только от вас зависит, соглашаетесь ли вы по правильным причинам.

Если вы склонны соглашаться на каждую дополнительную просьбу, которая приходит вам на ум, вот как определить, когда уместно дать отпор.

Когда пострадают ваши основные должностные обязанности

Согласие на большее может быть опасным, если это повлияет на вашу способность выполнять требования работы, для которой вас наняли.

Например, вы работаете в отделе кадров, но вас попросили посетить несколько конференций, связанных с маркетингом, потому что в этой команде не хватает персонала. Вскоре вы обнаружите, что проводите так много времени вне своего рабочего места на мероприятиях (что, по правде говоря, должен делать тот, кто имеет прямой контакт с клиентами и знает все тонкости маркетинга — не вы!), что ваши основные рабочие обязанности, такие как обучение новых сотрудников и собеседование с потенциальными сотрудниками начинает страдать.

Если это задание отвлечет вас от ваших основных обязанностей, перегрузит вас и поставит под угрозу вашу способность постоянно обеспечивать высокое качество работы — и все это без каких-либо значительных преимуществ — лучше отказаться и сосредоточиться на том, что уже есть на вашей тарелке.

Когда это чужая работа

Ваш начальник просит вас выполнять работу стажера и менять чернила в принтере, несмотря на то, что вы менеджер?

Независимо от вашей роли, легко втянуться в выполнение задач, которые «не являются вашей работой» — например, торговый представитель, который постоянно отвечает на звонки в службу поддержки. И есть кое-что, что можно сказать о принятии стиля работы «все руки на палубе», но если вы позволите ему зайти слишком далеко, вашей готовностью вмешаться можно злоупотребить.

Как вы замечаете эти отнимающие время задачи? Спросите себя: способствует ли это моему профессиональному развитию стратегическим образом? Если задание никак не связано с вашим карьерным ростом, не бойтесь сказать «нет» и снять с себя ответственность. (Но по-прежнему рекомендуется предлагать упреждающее решение, например, научить другого члена команды выполнять задачу.)

Стратегия, когда выхода нет

Не берите на себя дополнительные обязанности, пока не поймете, что к чему, сколько времени это займет, с кем вы будете работать и как долго продлится проект. Вы хотите избежать недопонимания в будущем, и, самое главное, вы не хотите, чтобы это было бессрочное соглашение. Вы можете быть счастливы быть командным игроком, но в конце концов у вас есть основные обязанности — и они должны быть вашими главными приоритетами.

Например, если ваш начальник отправляет довольно расплывчатый запрос, например, просит вас наблюдать за новой инициативой и дать стратегическое руководство, узнайте подробности о том, что именно это означает. Как долго вы будете нужны на проекте? Ожидается ли, что вы будете посещать определенные собрания или еженедельно звонить? Убедитесь, что у вас есть кристально ясное представление о том, что происходит, прежде чем сказать «да», чтобы оградить себя от вовлечения в открытую, бесконечную ситуацию.

Когда это не будет способствовать вашему набору навыков, росту или сети

Даже дополнительная обязанность, которая не совсем соответствует вашим должностным обязанностям, может дать вам возможность заявить о себе перед важными людьми. Например, если вас попросят помочь составить презентацию для корпоративного собрания, это отличная возможность представить вашу работу высшему руководству.

С другой стороны, индивидуальный проект, такой как заполнение старых отчетов для вашего менеджера, не дает никаких шансов на существенное расширение вашей сети. Поскольку у него мало потенциала для построения отношений и, по сути, это тяжелая работа, лучше отказаться от нее в пользу сложных заданий, которые помогут вам расти.

Если вы все же решите отклонить запрос, сохраняйте эмоциональную нейтральность беседы. Сосредоточьтесь на том, как это может повлиять на цели компании, а не на уровне стресса.

И если вы соглашаетесь взяться за новую работу, четко обозначьте, к чему, по вашему мнению, приведет новая обязанность, например, к более качественным заданиям в будущем, продвижению по службе или упоминанию на заседании совета директоров, чтобы вы не не оказаться в тупиковой ситуации.

Научиться говорить «да» нужным возможностям и говорить «нет» другим — это упражнение в установлении здоровых границ на работе. Говорить за себя не только избавит вас от беспокойства, связанного с тем, что вы берете на себя больше, чем вы можете вынести, но и продемонстрирует зрелость, уверенность и сильные навыки самоуправления вашему начальнику и другим в офисе.

Помните, что установление границ и их соблюдение не свидетельствует о том, что вам не хватает энергии или амбиций — это показывает, что вы ценный сотрудник, который уделяет первостепенное внимание выполнению своей работы.

Чем занимается поденщик: обязанности и ответственность

Поденщик выполняет различные задачи в зависимости от отрасли или организации занятости. Обычно они работают в соответствии с инструкциями и указаниями менеджера или супервайзера, придерживаются сроков и стандартов качества, ведут учет, готовят отчеты или презентации, обрабатывают документы, обрабатывают корреспонденцию и звонки. Кроме того, поденщик может также помогать клиентам, отвечая на запросы, выполняя заказы, принимая платежи и решая возникающие проблемы. Также есть возможность работать в команде, что требует активной линии связи для бесперебойного рабочего процесса.

Потратьте несколько минут, чтобы создать или обновить свое резюме. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 10+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме Day Worker.

Обязанности поденщиков

Вот примеры обязанностей из реальных резюме поденщиков, представляющие типичные задачи, которые они, вероятно, будут выполнять на своих должностях.

• Пройти соответствующую подготовку по СЛР и оказанию первой помощи.
• Обслуживание парков и мест отдыха, эксплуатация садово-огородного инвентаря, включая газонокосилки и триммеры, садоводство и огородничество
• Управление транспортными средствами и силовым оборудованием, таким как косилки, тракторы, снегоочистители, цепные пилы и садовые пилы.
• Профессионально общаться с родителями в соответствии с требованиями руководства, чтобы обеспечить связь с клиентами и передать важную информацию об опыте отдыхающих.
• Повысить знания Библии в небольшой группе из двадцати двух детей, следя за тем, чтобы дети запоминали стихи на каждый день.
• Обеспечьте надзор за парапрофессионалами, чтобы обеспечить соблюдение Medicaid, своевременное оформление документов, контроль качества и посещаемость.

Нужно идеальное резюме рабочего дня?

Наш конструктор резюме на основе искусственного интеллекта поможет вам составить привлекательное и релевантное резюме для работы, которую вы хотите.

Поденщик Описание работы

Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год темпы роста поденщиков составят 2 %, согласно данным Бюро статистики труда. Итак, если мысль «должен ли я стать поденщиком?» Вам пришло в голову, может быть, вы должны принять во внимание скорость роста. Кроме того, к 2028 году ожидается появление 27 700 вакансий подневной работы.

Среднегодовая зарплата поденщика составляет 34 046 долларов США, что составляет 16,37 долларов США в час. Однако поденщики могут зарабатывать от 27 000 до 42 000 долларов в год. Это означает, что самые высокооплачиваемые рабочие зарабатывают на 17 000 долларов больше, чем самые низкооплачиваемые.

Как и в случае с большинством профессий, чтобы стать поденщиком, нужно потрудиться. Иногда люди меняют свое мнение о своей карьере после работы в профессии. Вот почему мы рассмотрели некоторые другие профессии, которые могут помочь вам найти следующую возможность. К этим профессиям относятся работник детского клуба, воспитатель детского сада, помощник по уходу за детьми и профессиональный учитель по уходу за детьми.

Узнайте больше о должностных инструкциях поденщика

Найдите лучших специалистов за меньшее время

Разместите вакансию на Zippia и выберите лучших из более чем 7 миллионов соискателей ежемесячно.

Вакансии поденщика, которые могут вам понравиться

Создайте резюме профессионального поденщика за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме. Затем выберите один из 5+ шаблонов резюме, чтобы создать свое резюме рабочего дня.

Create My Resume

Build профессиональное резюме за считанные минуты с использованием этого шаблона.

Навыки и личностные качества поденного рабочего

Мы подсчитали, что 29% дневных работников владеют навыками обслуживания клиентов, ввода данных и сердечно-легочной реанимации. Они также известны своими мягкими навыками, такими как навыки обучения, терпение и физическая выносливость.

Мы разбили процент дневных работников, у которых эти навыки указаны в их резюме, здесь:

• Обслуживание клиентов, 29%

  В должностные обязанности входит продажа билетов в игровые дни, обслуживание клиентов во время спортивных назначенный.

• Ввод данных, 20%

  Выполнение канцелярских задач, таких как ответ на телефонные звонки, ввод данных, кодирование, маркировка, систематизация и хранение.

• СЛР, 15%

  Прошел переаттестацию SCIP-R, обучение навыкам, СЛР, первую помощь, сообщение об инцидентах, поддержку позитивного поведения.

• Возраст детей, 8%

  Уход за детьми в возрасте 5-7 лет в программе продленного дня Проведение мероприятий для 6 или более детей при сохранении класса Достижения и отличия

• Спортивные мероприятия, 7%

  Приветствовать участников спортивных мероприятий MISD.

• СДВГ, 7%

  Обучение социальным навыкам детей с особыми потребностями и диагнозами, такими как СДВГ и аутизм.

Выберите из более чем 10 настраиваемых шаблонов резюме поденщика

Создайте профессиональное

резюме поденщика

за считанные минуты. Просмотрите наши примеры резюме, чтобы определить, как лучше всего составить свое резюме.

«обслуживание клиентов», «ввод данных» и «cpr» — не единственные навыки, которые мы нашли в их резюме. На самом деле, мы нашли целый список обязанностей поденщика, в том числе:

Еще одна черта, важная для выполнения повседневных обязанностей, — терпение. Согласно резюме дневного работника, «работа с детьми может разочаровывать, поэтому работники по уходу за детьми должны быть в состоянии спокойно реагировать на подавляющие и трудные ситуации». Вот пример того, как поденщики могут использовать терпение: «проявлять терпение и понимание на индивидуальных и групповых занятиях, чтобы разрешать или смягчать сложные ситуации».

Тщательный анализ множества резюме показал нам, что «навыки межличностного общения» важны для выполнения повседневных обязанностей. Этот пример резюме показывает только один способ, которым дневные работники используют этот навык: «Работники по уходу за детьми должны хорошо работать с людьми, чтобы развивать хорошие отношения с родителями, детьми и коллегами». Вот пример того, как этот навык используется из резюме, которое представляет собой типичные задачи рабочего дня: «присматривал за детьми шесть часов в день, улучшая их лидерские и межличностные навыки» 9.0132

Посмотреть полностью список навыков дневного рабочего.

Мы обнаружили, что 51,7% поденщиков имеют степень бакалавра. Кроме того, 4,7% получили степень магистра, прежде чем стать поденщиками. Хотя это правда, что большинство поденных рабочих имеют высшее образование, как правило, им можно стать, имея только диплом средней школы. На самом деле, каждый шестой рабочий не тратил дополнительные деньги на учебу в колледже.

Поденные работники, которые учатся в колледже, обычно получают степень в области бизнеса или психологии. Менее распространенные степени для поденщиков включают степень в области уголовного правосудия или степень общего образования.

После того, как вы получите необходимый вам уровень образования, вы можете подать заявку в компанию, чтобы стать поденщиком. Мы обнаружили, что большинство резюме поденщиков включают опыт работы в Ashley HomeStore, The Medicus Firm и Valvoline. Недавно в Ashley HomeStore было открыто 180 вакансий для поденщиков. Между тем, в фирме Medicus открыто 44 вакансии, а в Valvoline — 16.

Если вас интересуют компании, в которых поденщики зарабатывают больше всего, вам следует подать заявку на работу в Zag, Калифорнийском университете в Беркли и Калифорнийском университете в Мерседе. Мы обнаружили, что в Zag средняя заработная плата дневного рабочего составляет 90 414 долларов. В то время как в Калифорнийском университете в Беркли поденщики зарабатывают примерно 46 455 долларов. А в UC Merced средняя зарплата составляет 45 629 долларов.

Подробнее о зарплатах поденщиков в США.

Если вы получили образование в 100 лучших учебных заведениях США, возможно, вам стоит обратить внимание на Ymca, Kelly Services и ManpowerGroup. Эти три компании наняли значительное количество поденщиков из этих учреждений.

Отрасли, в которых поденщики выполняют больше всего функций, — это производственные и технологические отрасли. Но самая высокая годовая зарплата поденщиков приходится на обрабатывающую промышленность, в среднем 36 746 долларов. В сфере образования они зарабатывают 35 865 долларов, а в индустрии гостеприимства в среднем около 33 780 долларов. В заключение можно сказать, что поденщики, работающие в обрабатывающей промышленности, получают на 7,9% более высокую заработную плату, чем поденщики в транспортной отрасли.

Три компании, которые нанимают самых престижных поденщиков:

• Ashley HomeStore180 Работа дневных работников
• Фирма Medicus44 Работа дневных работников
• Valvoline16 Работа дневных работников

Чем занимаются сотрудники детских клубов

Воспитатели детских клубов — это сотрудники, которые несут ответственность за работу детских игровых учреждений. присутствует в фитнес-центрах, курортах, торговых центрах и других предприятиях. Чтобы обеспечить безопасность и место для развлечения, эти сопровождающие лица должны присматривать за детьми, оставленными родителями, пока они занимаются другими делами в учреждении. Они должны организовывать веселые мероприятия, отслеживая приход и уход детей в детский клуб. Обслуживающий персонал детского клуба также должен обрабатывать жалобы и проблемы, сообщая о них руководителю или менеджеру по обслуживанию.

В этом разделе мы рассмотрим ежегодные зарплаты представителей других профессий. Возьмем, к примеру, работника детского клуба. В среднем годовая зарплата обслуживающего персонала детского клуба на 9 259 долларов ниже, чем в среднем за год поденщики.

Несмотря на то, что профессии поденщиков и воспитателей детских клубов сильно различаются, некоторые навыки, необходимые для выполнения обеих работ, схожи. Например, обе карьеры требуют обслуживания клиентов, КПП и ухода за детьми в повседневных ролях.

Что касается сходства, то на этом оно заканчивается, потому что обязанность поденщика требует таких навыков, как «ввод данных», «климат», «детский возраст» и «спортивные мероприятия». В то время как работник детского клуба разбирается в «детях», «дресс-коде», «реанимации» и «сердечно-легочной реанимации». Так что, если вы ищете, что действительно разделяет эти две профессии, вы это нашли.

Воспитанники детских клубов, как правило, имеют такой же уровень образования, как и обычные работники. На самом деле посетители детских клубов на 2,3% реже получают степень магистра и на 0,2% чаще имеют степень доктора наук.

Каковы обязанности воспитателя?

Помощник по уходу за детьми прежде всего отвечает за уход за детьми и личные нужды. Обычно они работают в школах, офисах и даже в жилых районах. В их обязанности входит встреча с родителями для определения степени потребностей детей, разработка планов ухода, наблюдение за поведением детей и регулярное информирование родителей. Они также выполняют различные задачи в зависимости от возраста и потребностей детей, такие как смена подгузников, одевание, приготовление еды и закусок, кормление и помощь в туалете. Кроме того, помощник по уходу за детьми должен обеспечивать безопасную и здоровую среду для детей.

Теперь мы рассмотрим профессию няни. В среднем воспитатели зарабатывают на 9 755 долларов меньше, чем поденщики в год.

Хотя заработная плата может быть разной для этих должностей, есть одно сходство, и это несколько навыков, необходимых для выполнения определенных обязанностей. Мы использовали информацию из большого количества резюме, чтобы выяснить, что как дневные работники, так и воспитатели, как известно, обладают такими навыками, как «CPR», «присмотр за детьми» и «социальное развитие». реальный рабочий день резюме. В то время как в обязанностях дневного работника могут использоваться такие навыки, как «обслуживание клиентов», «ввод данных», «климат» и «детский возраст», некоторые воспитатели используют такие навыки, как «отличное межличностное общение», «аэд», «церковные услуги» и «детский возраст». Чистая окружающая среда.»

Когда дело доходит до различий в образовании между двумя профессиями, воспитатели, как правило, имеют такой же уровень образования, как и дневные работники. На самом деле, у них на 1,8% меньше шансов получить степень магистра и на 0,2% больше шансов получить докторскую степень.

Чем отличается помощник по уходу за детьми

Профессиональный учитель по уходу за детьми преподает профессиональные предметы на уровне средней школы в государственных или частных школах. В их обязанности входит подготовка материалов для занятий в классе, назначение и оценка классной работы, а также разработка заданий. Также ожидается, что они будут обучать студентов, используя различные методы обучения, такие как дискуссии, лекции или демонстрации. Как правило, они должны обучать студентов конкретным знаниям и навыкам, необходимым для конкретной профессии.

Профессия помощника по уходу за детьми обычно приносит меньше денег по сравнению со средней зарплатой поденщиков. Разница в зарплате состоит в том, что помощники по уходу за детьми зарабатывают на 4854 доллара меньше, чем поденщики.

Просматривая резюме нескольких поденных работников и воспитателей, мы обнаружили, что обе профессии имеют схожие навыки. Эти сходства включают в себя такие навыки, как «CPR», «уход за детьми» и «непосредственный уход», но они различаются, когда речь идет о других необходимых навыках.

Как уже упоминалось, эти две профессии различаются между собой другими навыками, которые необходимы для выполнения работы исключительно хорошо. Например, собирая резюме поденных рабочих, они с большей вероятностью будут обладать такими навыками, как «обслуживание клиентов», «ввод данных», «климат» и «детский возраст». Но помощник по уходу за детьми может обладать такими навыками, как «управление поведением», «развитие ребенка», «приемная семья» и «обучение оказанию первой помощи».

Интересно, что помощники по уходу за детьми зарабатывают больше всего в финансовой сфере, где их средняя зарплата составляет 35 622 доллара. Как упоминалось ранее, самая высокая годовая заработная плата поденщиков приходится на обрабатывающую промышленность со средней зарплатой в размере 36 746 долларов США.

Помощники по уходу за детьми обычно учатся на том же уровне, что и обычные работники. Например, у них на 0,5% меньше шансов получить степень магистра и на 0,0% меньше шансов получить докторскую степень.

Описание профессионального учителя по уходу за детьми

Четвертая профессия, которую мы рассматриваем, обычно приносит более низкую заработную плату, чем поденщики. В среднем учителя профессионального ухода за детьми зарабатывают на 3868 долларов меньше в год.

Несмотря на то, что и подёнщики, и учителя профессионального ухода за детьми выполняют повседневные задачи, используя схожие навыки, такие как обслуживание клиентов, КПП и уход за детьми, эти две профессии также различаются по другим навыкам.

Каждая работа требует различных навыков, таких как «ввод данных», «климат», «детский возраст» и «спортивные мероприятия», которые могут быть указаны в резюме рабочего.

Российские голубые фишки список: 🔥На 2022 год список «Голубых фишек» Московской биржи включает в себя: 1. Газпром 2. Сбербанк 3. Но

Инвестирование в акции «голубых фишек» России Новости компаний

Главная / Новости / Новости компаний / Инвестирование в акции «голубых фишек» России

17.02.2023 19:30

Просмотров: 595

Инвестирование в акции «голубых фишек» России может быть хорошим вариантом для начинающих инвесторов, поскольку они обычно считаются менее рискованными по сравнению с другими типами инвестиций. Компании «голубых фишек» отличаются стабильностью, надежностью и высокой производительностью, что может обеспечить определенную безопасность для инвесторов.

Однако инвестирование в фондовый рынок всегда сопряжено с определенным уровнем риска, и прошлые результаты деятельности компании или фондового рынка не являются гарантией будущих результатов. Для начинающих инвесторов важно понимать связанные с этим риски и проводить тщательное исследование, прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения.
Ошибки при инвестировании:
1. Недостаточный исследовательский анализ: делайте глубокий анализ компании, перед инвестированием.
2. Недооценка рисков: учтите риски, связанные с индустрией и компанией.
3. Инвестирование только в одну компанию: разнообразьте портфель, чтобы снизить риски.
4. Невынужденный подход: не паникуйте при снижении цены и не принимайте решения в горячем.
Трудно с уверенностью предсказать, какие акции будут считаться «голубыми фишками» в России в 2023 году. Статус «голубых фишек» обычно основывается на истории стабильности, надежности и высоких результатов компании, а также на ее финансовом состоянии и потенциале роста. Некоторые из компаний, которые часто считаются «голубыми фишками» в России, включают «Газпром», «Сбербанк», «Лукойл» и «Роснефть». Однако фондовый рынок подвержен изменениям, и не исключено, что в будущем список акций «голубых фишек» в России может измениться. Важно проводить тщательные исследования и регулярно пересматривать свои инвестиции, чтобы принимать обоснованные инвестиционные решения.
Выберу.ру — финансовый портал, который может предоставить информацию и инструменты, которые помогут вам принимать взвешенные инвестиционные решения. Чтобы использовать портал для выбора акций «голубых фишек», выполните следующие действия:
— Поиск компаний «голубых фишек». Используйте функцию поиска на веб-сайте, чтобы найти информацию о компаниях «голубых фишек» в России, таких как «Газпром», «Сбербанк», «Лукойл» и «Роснефть».
— Проверьте финансовую отчетность: просмотрите финансовые отчеты и данные о результатах деятельности компаний-лидеров, которые вас интересуют, чтобы понять их финансовое состояние и потенциал роста.
— Сравните акции: используйте инструменты сравнения, доступные на веб-сайте, чтобы сравнить эффективность различных акций «голубых фишек» и определить, какая из них подходит для вашего инвестиционного портфеля.
— Будьте в курсе: регулярно проверяйте финансовые новости и рыночные тенденции, чтобы быть в курсе любых изменений или событий, которые могут повлиять на ваши инвестиции.
Показатели акций голубых фишек:
1. Доходность: прибыльность компании, выраженная в виде дохода от акции.
2. Рыночная капитализация: общая стоимость компании, оцененная по рыночной цене акций.
3. Стоимость привлечения капитала (P/E): соотношение между ценой акции и прибылью компании на акцию.
4. Выручка: общая сумма денег, полученная компанией за продажу товаров или услуг.
5. Рост прибыли: темп роста прибыли компании в течение определенного периода времени.
Где купить голубые фишки России?
1. Биржи: можно купить голубые фишки России на биржах, таких как Московская Биржа или РТС.
2. Онлайн-брокеры: можно купить акции через онлайн-брокеров, таких как Тинькофф Инвестиции или Рокетбанк.
3. Банки: некоторые банки, Сбербанк или ВТБ, также предлагают услуги по покупке акций.
4. Фонды инвестиций: можно инвестировать в фонды, которые специализируются на инвестировании в голубые фишки России.

Читайте нас в Telegram

Популярные
новости

Сообщить
новость

Происшествия

Акции голубых фишек в России

Содержание

Голубые фишки простыми словами – это акции крупных компаний

Голубые фишки — акции самых надежных, ликвидных и системообразующих компаний разных стран. По этим ценным бумагам гарантировано будут выплачиваться дивиденды. Просадки в стоимости минимальны, и можно увидеть низкую цену только в период мирового кризиса. Акции крупнейших фирм наряду с облигациями федерального займа образуют портфель любого консервативного инвестора.

Почему именно «голубые фишки»?

Название «голубые фишки» пошло из Америки начала прошлого века. Пик популярности казино среди состоятельных жителей штатов. Практически все инвесторы хотя бы раз в неделю спускали свои деньги и постепенно переносили игровые привычки и названия в свою профессиональную деятельность.

Голубого цвета были фишки самого большого номинала. По аналогии также стали называть ценные бумаги самых крупных компаний. Они никогда не приносили больших денег, но практически все инвесторы хранили % своего банка в очень консервативных акциях.

Признаки самых надежных компаний (голубых фишек)

Список голубых фишек ежегодно публикуют самые крупные биржи разных стран.

Аналитики ориентируются на следующие показатели голубых фишек:

• Высокая ликвидность. Акции постоянно покупаются и продаются с минимальной разницей.
• Стабильность и надежность. Компания должна существовать уже в течение 10-15 лет и приносить стабильную прибыль акционерам.
• Постоянные выплаты дивидендов. Фирма сама решает, выплачивать ей дивиденды или нет. Но если есть стабильная прибыль-акционерам будут платить.
• Компания должна быть первой или второй в своей нише. Только лучшие фирмы могут получать периодическую поддержку от правительства, а значит в любом случае останутся на плаву.

Акции голубых фишек в России

Акции голубых фишек в России определяет ММВБ (Московская биржа). Это преимущественно компании: банковского сектора, добывающие и строительные.

В Европе и Америке ситуация иная. В список самых крупных и надежных компаний входят представители IT, высокотехнологичного производства, фармакологии и финансового сектора.

В этом основное отличие: развивающиеся страны делают акцент на том, что приносит прибыль только здесь и сейчас, а развитые вкладывают в науку и после этого получают дивиденды.

Как инвестировать в голубые фишки?

Крупнейшие предприятия-основа консервативной стратегии инвестирования. Акции надежных компаний приносят небольшой процент дохода, медленно растут, но в долгосрочной перспективе окажутся одним из самых выгодных вложений.

Рост стоимости перекрывает показатель инфляции, дивиденды дают прибыль, которую можно отправить снова на инвестирование.
Вкладывать в акции голубых фишек в России можно от 30 до 80% своего капитала. Нужно покупать надежные акции компаний, которые прямо сейчас достаточно перспективны и останутся таковыми еще 20-30 лет.

Это IT индустрия и финансы. С надежными предприятиями можно «вложить и забыть». В течение 10-15 лет они будут приносить доход и увеличивать капитал. Самая оптимальная стратегия — 20/80. 20% дохода откладываются на инвестиции, а 80% можно тратить. Таким образом через 10-15 лет можно обеспечить себе безбедное существование просто на проценты от капитала.

Консервативная стратегия инвестирования в акции голубых фишек в России

В консервативной стратегии инвестирования основное внимание уделяется облигациям федерального займа (ценные бумаги страны и правительства) и голубым фишкам. Только 5-15% капитала вкладываются в рискованные бумаги и акции второго эшелона. Чтобы в крайнем случае доход по инвестициям сбалансировал потери.

Голубые фишки в России – это акции самых надежных компаний страны. Они отличаются высокой ликвидностью, средним уровнем дохода и регулярной выплатой дивидендов. Рост курса медленный, но это компенсируется постоянством. Каждый инвестор должен иметь эти бумаги в портфеле. Обязательно акции должны быть диверсифицированы не только по отраслям, но и по странам.

Индекс голубых фишек Московской биржи (MOEXBC)

Обзор голубых фишек Московской биржи

Пред. Close

14,511.37

Volume

0

Day’s Range

14,394.96-14,544.53

Open

14,503.87

Average Vol. (3 м)

—

Диапазон 52 недели

11 492,08–18 396,06

Изменение за 1 год

-9,65%0009

Что вы думаете о голубых фишках Московской биржи?

Голосуйте, чтобы увидеть результаты сообщества!

Самые активные акции

		Последняя	Предыдущая.	High	Low
	Sberbank Rossii	173.22	173.71	174.89	172.21	-0.45%	70.73M	09:09:53
	Gazprom PAO	161.63	162.90	163.18	161.12	-0.58%	10.71 M	09:10:17
	Surgut	22,50	22,61	22,699999999999989849898989898989898984989989849898989898498989849849898984984984984984984984984984984984984984984984984984984984984984984984984984984989008. 0084	09:10:24
	ALROSA ao	61.75	61.90	62.35	61.43	+0.24%	4.1M	09:09:29
	NLMK PAO	126.10	126.40	127.22	125.22	-0.22%	1.95M	09:08:59

Лидеры роста

		Последний	Изм.	Изм. %
	Magnit	4,579. 50	+26.5	+0.58%
	Polymetal	509.80	+3.00	+0.59%
	АЛРОСА АО	61.71	+0.11	+0.18%
	Rosneft	364.90	+0.60	+0.16%
	Tatneft-3	334.70	-1,30	-0,39%

Лидеры проигрыша

		Последние	Гл.	Изм. %
	Yandex	1,943. 20	-18.6	-0.95%
	Surgut	22.50	-0.120	-0.53%
	Gazprom PAO	161,63	-0,94	-0,58%
	Novatek	1,071.40984 9007 -3,008444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444,00844444444444444444444444444444444444444444444444444.0079
	Sberbank Rossii	173.22	-0.79	-0.45%

Type	5 Min	15 Min	Hourly	Дневной	Ежемесячный
Скользящие средние	Продажа	Покупка 9 0084 Покупка 90085 Sell Technical Indicators Strong Buy Buy Sell Strong Buy Strong Sell Summary Neutral Buy Neutral Strong Buy Strong Sell Как инвестировать в акции «голубых фишек» — Atas. net «Голубые фишки» — что означает этот термин? Его изобрел Оливер Джингольд, работавший в компании Доу-Джонса, в 1923, чтобы указать акции, которые стоили более 200 долларов США (большие деньги в то время). Эта статья о голубых фишках фондового рынка. Читайте в статье: что такое Голубые фишки; Характеристики голубых фишек; экземпляров «голубых фишек» на фондовых рынках США и РФ; как инвестировать в голубые фишки; пример анализа диаграммы. Что такое «голубые фишки»? Голубые фишки – термин взят из игры в покер. Голубые фишки имеют наибольший вес в игре. Следовательно, «голубые фишки» на фондовом рынке — это крупные стабильные компании, акции которых давно присутствуют на рынке и демонстрируют стабильный рост стоимости. Несмотря на то, что покерный термин стал популярным и используется уже почти сто лет, в том числе и профессионалами в области управления капиталом, следует отметить, что финансовые рынки – не место для азартных игр. Если вы хотите испытать азарт и прилив адреналина, лучше воздержитесь от трейдинга. Общепринятого определения «голубой фишки» на бирже нет. Это общее определение компании, которая имеет: большую рыночную капитализацию; долгая история прохождения финансовых кризисов; стабильная история выплаты дивидендов; репутация, престиж и доверие инвесторов. Поэтому, если говорят «голубые фишки», имеют в виду надежные, уважаемые и ответственные компании. Характеристики голубых фишек Высокая капитализация. Если говорить о фондовом рынке США, то голубые фишки – это компании с капитализацией более 10 миллиардов долларов. Обычно акции «голубых фишек» котируются в фондовых индексах, таких как S&P 500, Dow Jones Industrial Average и/или Nasdaq 100. Практически гарантированный доход . Как правило, акции «голубых фишек» приносят своим акционерам ежеквартальную дивидендную доходность. Уверенность в стабильном, но небольшом доходе делает их привлекательными для инвесторов, стремящихся снизить риски. Компании, выплачивающие дивиденды, считаются зрелыми компаниями, так как им необходимо тратить меньшую прибыль на свое дальнейшее развитие. Материальное положение. «Голубые фишки» имеют достаточно капитала для покрытия своих финансовых обязательств. Инвестиционный горизонт. Временные рамки инвестиций в «голубые фишки» обычно широкие – более 7 лет. Это делает их подходящими для достижения долгосрочных финансовых целей. Перспективы роста . Возможно, они не такие быстрорастущие, как молодые и «модные» стартапы, но «голубые фишки» — это стабильные компании, имеющие потенциал развития бизнеса, в том числе за счет больших финансовых возможностей. «Голубые фишки» привлекательны, потому что: их бизнес многоотраслевой, то есть их доходы имеют диверсифицированные источники; приносят пассивный доход в виде дивидендов; их акции более стабильны во времена рецессии. Examples of Blue Chips in the US stock market Apple Coca-Cola Disney IBM Johnson & Johnson Microsoft Nike Pfizer Verizon Wal-Mart Это далеко не полный список. Это просто пример без какого-либо конкретного критерия выбора. Акции — это «голубые фишки», несмотря на то, что их стоимость сильно различается. Примеры «голубых фишек» на российском фондовом рынке На Московской бирже (MOEXBC) существует специальный индекс «голубых фишек», в котором перечислены наиболее ликвидные акции. Подробно о нем можно прочитать на его официальной странице: https://www.moex.com/ru/index/MOEXBC. It included 15 stocks as of the moment of writing this article: GAZP GMKN LKOH MGNT MTSS NLMK NVTK PLZL ПОЛИ РОСН СБЭР СНГС ТАТН TCSG YNDX Каждый из эмитентов имеет капитализацию более 1 трлн руб. Как купить голубые фишки? Акции «голубых фишек» вас обязательно заинтересуют, если вы ищите, в первую очередь, надежные долгосрочные инвестиции, например, для формирования портфеля ценных бумаг «на пенсию». Однако недостатком этого является то, что при планировании покупки акций возникнут следующие вопросы: Является ли акция XYZ «голубой фишкой» или нет? Какие акции должны быть в моем портфеле? Как учитывать дивиденды? Как их диверсифицировать по секторам и нужно ли это делать? Как перебалансировать портфель и нужно ли это делать? Если вы хотите инвестировать в «голубые фишки» «без вопросов», вы можете рассмотреть возможность инвестирования в соответствующие биржевые фонды (ETF), например, SPY, а не покупать отдельные акции. Этот инструмент, а именно SPDR S&P 500 ETF Trust, отслеживает движение индекса S&P 500, в котором перечислены акции компаний, которые можно назвать «голубыми фишками» с разным уровнем достоверности. Другой вариант — бесплатно скачать платформу ATAS. Он позволяет составить список наблюдения за акциями «голубых фишек», а его мощные индикаторы и кластерные графики, основанные на тиковых данных с фондовых бирж США и Европы, помогут найти прибыльные точки входа. У этого варианта масса плюсов, особенно если вы хотите торговать акциями активнее, чем просто «купил и забыл». Пример ниже показывает это. Пример анализа фонда SPY Мы видим динамику торговли инструментом SPY на кластерном графике ниже (период 1 день). Цифра 1 показывает, что 04.10.2021 был сформирован В-образный профиль, а наиболее активные сделки совершались в нижней части свечи. Однако почему цена не упала, если такая высокая активность представляла собой давление продавцов? Здесь у нас есть «скрытый» бычий сигнал. Число 2 указывает на подтверждение бычьих предположений, полученных из профиля предыдущего дня. Цена поднялась от выпуклости 4 октября ниже уровня 430, как бы посылая сообщение о том, что 430 слишком дешево. Номер 3 указывает на узкий профиль от 6 октября. Низкая активность, скорее всего, является следствием недостатка предложения. Если бы вы вошли в позицию в этот момент, то обосновали бы свое решение информацией из кластеров и получили бы значительный эффект в виде длительного ралли в конце октября – начале января. Выводы Акции «голубых фишек» – это акции компаний, которые являются уважаемыми, финансово устойчивыми и давно работают в своих секторах. Строгого определения того, что необходимо для получения статуса «Голубая фишка», не существует. Однако компания, которая считается «голубой фишкой», как правило: остается на вершине своего сектора; быть включенным в фондовый индекс; последовательно выплачивать дивиденды; имеют известный бренд. Акции «голубых фишек» обычно считаются акциями с низким уровнем риска. Субординации это: что это простыми словами, примеры, значение Субординация — что это такое по определению? Соблюдение, несоблюдение или грубое нарушение субординации в коллективе на работе Содержание Субординация на работе Как устанавливается субординация? Вертикальная субординация Горизонтальная субординация Как поддерживать субординацию на работе? Особенности субординации на рабочем месте Что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе? О принципе субординации в семье Субординация в школе Создание на рабочем месте благоприятной атмосферы, располагающей к труду – главная цель предусмотрительного руководителя, желающего повысить производительность сотрудников предприятия. Психология манипуляции и способ иллюзорного премирования становятся нецелесообразными решениями начальника, ведь подчиненные могут затаить на него обиду, узнав истинные намерения босса. В сложившейся ситуации нарушается душевное равновесие работника, в сознании которого появляются и процветают негативные мысли. Подобные факторы отрицательно сказываются на рентабельности компании, поэтому важно вовремя провести внутреннее собрание, определив правила поведения всех участников коллектива. Субординация на работе Для начала выясним, что такое субординация на работе? По определению это значит деловые отношения между начальником и подчиненным, которые выстраиваются по принципу иерархической лестницы. Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник» либо же «старший – младший». Такая система способствует поддерживанию рабочей атмосферы на производстве или в офисе. Более того, соблюдение субординации предупреждает возникновение и развитие конфликтов на предприятии. Соблюдение субординации – обязательное условие для отношений «подчинённый – начальник» Как устанавливается субординация? Любое предприятие должно располагать документацией, которая призвана определять трудовую иерархию, так речь идёт о следующих документах: трудовых соглашениях, заключающихся между работодателями и работниками в момент приёма последних на работу; должностных инструкциях, призванных регламентировать поведение сотрудника в коллективе в соответствии с его должностью; договоре, который заключается коллективом; правилах, связанных с определением внутреннего трудового распорядка. Следует отметить, что соблюдение служебной субординации на работе обязательно для всех сотрудников любого предприятия Различают два вида субординации: вертикальную и горизонтальную. Вертикальная субординация Вертикальная субординация является моделью взаимоотношений между начальством и подчинённым, то есть по принципу «сверху вниз». Речь идёт о том, что, к примеру, начальник отдела не должен допускать панибратских отношений со своими работниками. Сотрудники не должны позволять себе подшучивать над людьми, занимающими более высокие должности, то есть при вертикальной субординации соблюдается чёткая иерархия. Если говорить о плюсах вертикальной субординации, то речь идёт: об отсутствии необходимости тратит лишнее время на выяснение отношений с начальством; о налаживании в коллективе здоровой рабочей обстановки, поскольку все сотрудники довольны занимаемым положением, не страдая от ущемления своих прав, не сравнивая себя с теми, кто в другом коллективе мог бы получить более благосклонное отношение от начальства и т. п.. Однако вертикальная субординация обладает и некоторыми минусами: существованием реальных рисков, связанных с тем, что метод правления в компании очень скоро станет тоталитарным; прекращением проявления сотрудниками своего потенциала, поскольку авторитаризм начальников их просто будет пугать. Словом, при обсуждаемом виде субординации начальники нередко «перегибают палку», а в результате проигрывают все: начальники, сотрудники и компания в целом, – в связи с чем субординировать нужно, что называется, с умом. Вертикальная субординация является моделью взаимоотношений между начальством и подчинённым Горизонтальная субординация О горизонтальной субординации говорят, когда имеют в виду общение между собой людей, занимающих равные должности. Это могут быть руководители разных отделов или работники одного структурного подразделения предприятия или компании. При горизонтальной субординации на первый план выходят другие правила общения, при которых приветствуется взаимоуважение, равноправие, взаимовыгодное партнёрство. Преимущества такой модели отношений в любом коллективе очевидны, поскольку при должном отношении к работе совместное сотрудничество будет плодотворным и долгосрочным. Только при наличии уважения сотрудников к идеям друг друга создаются реальные предпосылки для возможности долгой совместной работы, результатом которой может стать создание чего-то поистине стоящего. Однако и горизонтальная субординация имеет свои минусы, связанные с необходимостью: соблюдения дистанции даже с сотрудниками, занимающими должности одного уровня; наличием риска использования сотрудниками друг друга в корыстных целях, что нередко случается, когда их отношения переходят в разряд дружеских. Горизонтальная субординация предполагает общение между людьми, занимающими равные должности Как поддерживать субординацию на работе? Возможно ли наказание сотрудника за нарушение правил субординации на работе? Возможно, а потому все члены рабочего коллектива должны соблюдать ряд правил, которые будут способствовать поддержанию субординации на работе. Всячески способствовать созданию психологического комфорта в контактах между руководством и сотрудниками, не предполагающих панибратства. Любые распоряжения должны обязательно отдаваться звену, которое находится на один ранг ниже. Переступание через иерархические ступени, избегая общения со связующим отделом, недопустимо. Установление эмоциональной нейтральности, подразумевающей равное отношение начальства ко всем сотрудникам. У руководства не должны появляться любимчики и недруги – все подчинённые должны находиться в одинаковых рабочих условиях. Доступность общения подчинённых с начальником должна быть ограничена определёнными временными рамками либо конкретным днём недели. Это будет способствовать минимизированию количества бессмысленных разговоров, нацеленных на привлечение внимания начальства к собственной персоне. Особенности субординации на рабочем месте Субординация на работе предполагает наличие определённого языка жестов, с которым должны быть ознакомлены сотрудники и руководство компании Деловое общение становится более обстоятельным, а иерархическое положение человека можно без труда определить по ряду поведенческих признаков. Приветственные слова первым должен произносить сотрудник предприятия, а руку при встрече подаёт начальник, самостоятельно определяя целесообразность подобного жеста. Садиться в кабинете руководителя можно без специального приглашения, когда вы находитесь в замкнутом пространстве наедине. При нахождении в кабинете начальника других сотрудников присесть на стул можно после приглашения босса или начальника более высокого ранга. Вставать из-за стола, когда мимо вас проходит руководитель, нужно в трёх распространенных случаях: в начале рабочего дня; для приветствия гостей, находящихся рядом с ним; при встрече делегации или других высокопоставленных гостей. Стук в «начальственную» дверь отображает подозрительность или неуверенность сотрудника в себе. В наше время для посещения кабинета руководителя достаточно согласовать часы приёма с его секретарём, а стучать в дверь кабинета при этом совсем не нужно. Субординация на работе предполагает наличие определённого языка жестов Что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе? Субординация должна соблюдаться, иначе на работе порядка не будет. Однако что делать, если подчиненный не соблюдает субординацию в коллективе? Вообще такое поведение подчинённого работника свидетельствует о том, что начальнику не удалось выстроить в коллективе правильные отношения. Иногда неуважительное отношение сотрудников к своему боссу обусловлено его некомпетентностью. Кроме того, следует отметить, что подчинённый должен уважительно относиться к начальнику, однако и боссу не стоит пренебрегать правилами хорошего тона, поскольку «начальственное положение» не даёт ему права повышать голос на подчинённых, а уж тем более оскорблять их. По большому счёту, начальник просто обязан быть для подчинённых примером для подражания, в том числе и в вопросе соблюдения субординации и уважительного отношения к сотрудникам. Что же делать в случае конфликта с коллегой? Кто кому должен уступить? Кто кого должен слушать? Здесь всё зависит от ваших человеческих качеств. Когда люди понимают, что в офис они ходят чтобы работать, а не выяснять отношения, тогда и работа клеится куда лучше. Кстати, несоблюдение субординации на работе по статье 192 ТК РФ «Комплекс взыскательных мер за нарушение субординации на рабочем месте» предполагает следующие виды наказаний: устное замечание; выговор; увольнение. Основные составляющие субординации в условиях работы – тактичность и уважительное отношение, их должны придерживаться все сотрудники предприятия, включая руководителя О принципе субординации в семье А теперь поговорим о том, что такое принцип субординации в семье. Понятие субординации в семейных взаимоотношениях опирается на критерии «старший – младший». В традиционных семьях главой семьи является муж. Укрепление лидерства мужчины произошло ещё в эпоху патриархата, отголоски этого можно увидеть во многих семьях, в которых чтут принципы домостроя и большое значение придают христианской морали. Субординация в семье строится на двух основных принципах, так речь идёт: о чётком разделении обязанностей между супругами: ведение домашнего хозяйства полностью лежит на женщине, а мужчина обеспечивает семью деньгами и принимает решения относительно воспитания детей; о признании женой и детьми авторитета мужа в том смысле, что он является защитником и добытчиком, а потому достоин уважения и почитания. Однако следует констатировать, что в современных семьях роли часто перепутываются: женщина зарабатывает больше мужчины, трудится за двоих и т.п.. В связи с этим понятие семейной субординации как бы размывается. Мужчины в таких семьях уже не чувствуют себя авторитетом, чему в немалой степени способствуют женщины, перманентно подчёркивающие своё превосходство. В семьях, где царит уважение, субординация соблюдается независимо от того, кто сколько зарабатывает. В традиционных семьях главой семьи является муж Субординация в школе Вообще субординация – это следование принципу «младшие должны уважать старших, а подчинённые – начальство». В связи с этим совсем неудивительно, что понятие субординации в школе является весьма актуальным, особенно принимая во внимание то обстоятельство, что в наше время под словом «субординация» подразумевается не просто прямое подчинение, но ещё и поведение, которое демонстрирует уважение старших по званию, статусу или должности. Соблюдение субординации является обязательной частью отношений в формате «старший – младший». Учитель должен выстраивать со всеми учениками доверительные отношения, но при этом держать с ними соответствующую дистанцию Недопустимо обзаведение преподавателя любимчиками, как, впрочем, и не должно быть учеников-изгоев. Вообще соблюдение в школе субординации чрезвычайно важно, поскольку от этого зависит возникновение уважения между учителями и учениками, поддержание дисциплины на уроках, что напрямую влияет на качество преподавания и усвояемость детьми знаний. Кроме того, субординация в школе должна соблюдаться и между преподавателями, так, к примеру, совершенно неприемлемо обращение одного учителя к другому с использованием уменьшительного имени – чего-то вроде «Верунчик или Валюшка». Учителя не должны в присутствии детей демонстрировать романтические отношения, даже если таковые имеют место и пр.. Субординация в школе – это, прежде всего, уважительное отношение учителей и учеников друг к другу. Субординация и ее значение для организации 2023 «Отдел кадров коммерческой организации», 2015, N 5 Каждому человеку с детства прививают уважение к старшим и правила поведения в обществе. Кратко это можно сформулировать так: «Младший должен уважать старших, а подчиненный — начальство». Звучит несколько военизированно, но ведь на работе, как на войне: без порядка, правил и подчинения любая тактика окажется провальной! Всякий процесс совместного труда нуждается в расстановке работников, своевременном контроле, а также в отладке отношений между его участниками. Отношения эти всегда строятся на власти и подчинении. Уважение начальником подчиненного и наоборот, взаимная дистанция, соблюдение установленных правил и составляют такое понятие, как субординация. И большинство работников воспринимают ее как необходимое условие труда, а не как ущемление своих прав. Определение понятия и содержания субординации Субординация происходит от латинского слова subordinatio, означающего подчинение, и представляет собой систему служебных отношений, связанных с иерархией, подчинением одних руководителей вместе с их подразделениями руководителям более высоких уровней. Такие регулируемые отношения и являются предметом субординации. Содержание субординации — это следование установленным правилам взаимодействия между лицами разных иерархических ступеней (руководителей различных уровней и рядовых сотрудников) внутри трудового коллектива, организации, учреждения. Субординация предусматривает уважительные отношения между начальником и подчиненным, особый порядок отдавания приказов, распоряжений начальником, а также докладывания результатов их выполнения подчиненным. Кроме того, правила субординации регламентируют обжалование действий начальника вышестоящему начальнику. Руководитель нижнего уровня (вместе со своим подразделением) находится в подчинении руководителей верхних уровней. Система субординации Четко регламентированная система деловых отношений позволяет добиваться слаженной работы всего коллектива, объединенного общей целью. Над одной задачей может работать множество людей. Каждый сотрудник на своем рабочем месте должен четко знать, с кем из остальных коллег он взаимодействует, с кого вправе спросить он, а кто вправе спросить с него. Субординация предполагает строгое и беспрекословное подчинение (в зависимости от занимаемого личностью официального положения в компании, должности) младших старшим и основывается на принципах служебной дисциплины. Ярким примером системы субординации выступает механизм регулирования отношений, принятый среди военнослужащих. Впрочем, практически в любом коллективе из государственной сферы принцип субординации соблюдается на всех уровнях. В коммерческих организациях, имеющих более одного руководителя, введение системы подчинения младших старшим также обязательно. Особенно это становится актуальным при увеличении штата сотрудников и расширении функций компании. Тогда возникает прямая необходимость начальников, каждый из которых управляет собственным подразделением. Главу небольшой компании от тех, кто находится на низшем организационном уровне, могут отделять одна-две ступеньки, а в крупных организациях между ступенями может насчитываться более десятка управленческих позиций. Между тем специалисты приходят к выводу, что короткая иерархическая цепочка является оптимальной, иначе высок риск возникновения проблем, связанных с отдаленностью рядовых сотрудников от руководителей самого высокого уровня. В зарубежных компаниях появилась тенденция к уменьшению длины иерархической лестницы и возрастанию роли горизонтальных служебных отношений. При этом расширяются возможности для принятия организационных решений рядовыми сотрудниками. Но, независимо от длины управленческой цепочки, любой руководитель подразделения обладает полномочиями принимать решения исключительно в пределах собственной официальной ответственности. К сведению. Четкое соблюдение субординации предполагает, что каждый руководитель должен автоматически передавать на вышестоящие уровни решение тех задач, которые выходят за границы его компетенции. Ведь «перепрыгивание» через ступени управленческой структуры может снизить авторитет вышестоящего руководства. Субординация как основа корпоративного этикета основывается на положении о правилах трудовой дисциплины или «неписаных законах», которые передаются новичкам устно. Правила трудового распорядка подразумевают, что в отношениях внутри коллектива соблюдается дисциплина и они находятся строго в рамках работы. У каждого работника есть непосредственный руководитель, поручения которого и требуется выполнять. В случае несогласия с действиями или распоряжениями руководства можно обжаловать их в порядке, установленном рабочим регламентом, не нарушая субординацию и не «через голову» непосредственного руководителя. Выполнять правила делового общения — одна из важнейших составляющих успеха в наши дни. Умение соблюдать субординацию является значимым элементом профессионализма. Нормы поведения существуют не только для подчиненных Нарушение субординации — явление нередкое. Чаще всего это выражается в нарушении трудовой дисциплины. Мерами наказания являются замечание, выговор и увольнение с обязательным оформлением докладных или объяснительных записок. Тем не менее у каждого из сотрудников может быть свое представление о границах дозволенного. Во избежание конфликтов во внутренних правилах трудового распорядка или в должностной инструкции нелишне подробно изложить, что конкретно считается субординацией и ее нарушением. Как для рядовых сотрудников существуют фиксированные правила соблюдения субординации и меры ответственности за ее нарушение, так и для руководства имеют место быть правила и приемы, позволяющие повысить уровень делового общения и собственный авторитет, избежать ошибок. Как раз руководитель закладывает основу психологического климата в коллективе, определяя образцы поведения. Специалисты выделяют некоторые правила делового общения для руководителей: при невыполнении сотрудниками заданий делать замечания. Но критика должна происходить в необидной для подчиненного форме и касаться не каких-то личных его качеств, а профессиональных недостатков; не обсуждать с подчиненными их личные проблемы и не давать советы. Дистанция должна поддерживаться с двух сторон; ни при каких обстоятельствах не показывать своим подчиненным, что вы перестали владеть ситуацией, даже если это произошло; быть справедливым. Любой, даже малозначительный успех должен поощряться; вознаграждать добрым словом свой коллектив даже тогда, когда успех достигнут в основном за счет ваших стараний. Без помощи сотрудников поставленные задачи в полной мере не были бы реализованы; не создавать любимчиков: их появление вызывает зависть и вражду в коллективе. Относиться ко всем ровно для сохранения здоровой рабочей атмосферы; не отчитывать провинившихся прилюдно. Такое унизительное обращение неприемлемо. Подобная тактика поведения может не просто серьезно обидеть человека, но и вызвать серьезный нервный срыв; при общении с подчиненными быть корректным, а распоряжения отдавать согласно ступеням иерархии; соблюдать принцип эмоциональной нейтральности по отношению к подчиненным. Относиться ровно и сдержанно ко всем. Личные симпатии и антипатии неуместны; регламентировать порядок получения доступа к вам сотрудников. Основы субординации — понятие универсальное. Но в каждой организации устанавливается своя мера строгости их соблюдения. Отсутствие же деловой этики и норм поведения отрицательно сказывается на рабочей атмосфере, настроении всего коллектива, что может привести к нарушениям дисциплины и невыполнению задач. Заключение Порой система субординации становится особым инструментом, с помощью которого руководитель добивается качественной работы и высоких показателей. Потребность в субординации, в определенной соподчиненности вызвана необходимостью достижения множеством людей общих целей, взаимосвязью общих интересов и особых, частных. То есть вышестоящие субъекты управления задают цели нижестоящим, которые призваны реализовывать их с учетом своего индивидуального интереса. Для обеспечения субординации характерно использование прямых властных методов управленческого воздействия. И злоупотребление этим инструментом ведет к жесткой регламентации деятельности исполнителей в ущерб их самостоятельности, к недоиспользованию их творческого потенциала. Субординация сопровождает естественный ход профессиональных событий и трудовых взаимоотношений в любой организации и помогает обеспечивать элементарный порядок и эффективность деятельности в ней. Однако иногда она может оказаться «неудобной», невыгодной. Если руководителю нужно, чтобы его подчиненный проявлял инициативу, смело выдвигал оригинальные идеи, а возможно, и критиковал его соображения, можно предложить «отложить в сторону» субординацию на время такого обсуждения. Вливаясь в коллектив, новый сотрудник привыкает не только к установленным правилам и порядку поведения, но и к некой «семейственности» рабочих отношений и, к сожалению, порой забывает, что работает не среди близких людей, а в первую очередь среди коллег и под руководством начальства. Например, может вспылить или переходит в общении на «ты», часто опаздывает или позволяет себе неуместные высказывания. И если в небольших компаниях или фирмах с демократичной «формой правления» на подобное панибратство могут закрыть глаза или как максимум сделать замечание, то в крупных корпорациях или государственных учреждениях за подобный проступок могут не просто уволить, а, к примеру, испортить репутацию среди «своих» и лишить не только карьерного роста, но и достойной работы в будущем. Когда и насколько уместна субординация — решает только руководитель. М.В.Герш Эксперт журнала «Отдел кадров коммерческой организации» Понимание цепочки подчинения в бизнесе Если вы когда-либо работали в корпоративной среде, то знаете, насколько важно понимать цепочку подчинения. Цепочка подчинения — это структура, которая диктует, как принимаются решения, кто отвечает и какие задачи необходимо выполнить. Это важный компонент любого крупного бизнеса или организации, потому что он позволяет каждому быть в курсе и организованно. Цепочка инстанций также помогает предотвратить любую путаницу, которая может возникнуть, когда несколько человек пытаются принять решение по одной и той же теме. Давайте посмотрим на все тонкости структуры цепочки команд и почему это важно. Что такое цепочка подчинения в бизнесе? Корпоративная цепочка подчинения — это иерархия, определяющая, кто кому подчиняется, а также роли каждого человека в организации. Это важно, потому что позволяет каждому узнать свое место в организации и к кому следует обращаться с вопросами или проблемами. Корпоративная цепочка подчинения может быть разбита на несколько различных уровней, начиная с высших руководителей наверху и заканчивая низшими служащими. Между этими двумя крайностями находятся различные отделы, такие как продажи, маркетинг, управление персоналом, финансы и т. д., каждый со своим набором ролей и обязанностей. Почему важна цепочка команд в бизнесе? Все дело в ролях и обязанностях. Одной из наиболее важных причин, по которой организация должна создать цепочку подчинения, является обеспечение того, чтобы сотрудники имели четкое представление о том, кто кому подчиняется. Это помогает поддерживать бесперебойную работу организации, гарантируя, что каждый знает, какое место он занимает в компании и каковы его обязанности по отношению к своей команде и компании в целом. Без четкой цепочки подчинения гораздо чаще возникают недопонимания и конфликты из-за дублирования ролей и обязанностей между членами команды, поэтому важно, чтобы каждое предприятие учитывало это при планировании своей организационной структуры и линий подчинения. Планирование успеха: руководство по тактическому планированию в бизнесе Давайте рассмотрим, что такое тактическое бизнес-планирование, почему оно важно и как его использовать для улучшения результатов вашего бизнеса. The OneDirectory BlogGreg Bennett Если все сделано правильно, хорошо продуманная цепочка подчинения может помочь создать более эффективные каналы связи для всех участников, поскольку каждый сотрудник понимает, кто составляет его команду — от старших руководителей до младшей команды. членов — и каковы их обязанности. Преимущества создания цепочки подчинения в вашем бизнесе Создание корпоративной цепочки подчинения в вашей компании имеет несколько преимуществ. Устраняет путаницу Четкая цепочка подчинения помогает устранить путаницу на рабочем месте. Когда все знают, перед кем они подчиняются и каковы их обязанности, они могут сосредоточиться на своей работе и взять на себя ответственность за свои обязанности. Повышает подотчетность Благодаря четкой цепочке подчинения каждый знает, кому он подотчетен, если его работа не выполняется должным образом или если он не соответствует ожиданиям своей роли. Предотвращает споры Четко определенная цепочка подчинения может помочь предотвратить споры между членами команды и другими подразделениями внутри организации. Когда каждый понимает свое положение в корпоративной иерархии и то, как его роль вписывается в общую организационную структуру, разногласия или недопонимания разрешаются быстрее и с минимальным вмешательством. Улучшает процесс принятия решений Четко установленная цепочка подчинения помогает в принятии решений и решении проблем в организации. Когда все знают, кто отвечает за разные области вашего бизнеса, меньше путаницы в том, кто должен принимать конкретные решения или брать на себя ответственность за конкретные задачи. Хорошо продуманная цепочка подчинения в вашем бизнесе гарантирует, что решения будут приниматься быстро и эффективно, и предотвратит некоторые виды недопонимания. Недостатки создания цепочки подчинения в бизнесе К сожалению, с хорошим приходит и плохое, и в жесткой структуре подчинения есть некоторые подводные камни и потенциальные недостатки. Давайте подробнее рассмотрим некоторые из этих недостатков. Отсутствие гибкости Если структура цепочки команд слишком жесткая, это может снизить гибкость и затруднить быстрое принятие решений людьми. Например, если определенные решения требуют одобрения на нескольких уровнях вышестоящей цепочки управления, процесс принятия решений может значительно замедлиться. Если ваша компания нуждается в большей гибкости, вы можете рассмотреть возможность ослабления цепочки управления — возможно, с меньшим количеством «уровней» в вашей иерархии, — чтобы решения не нужно было принимать через несколько уровней управления, прежде чем принимать решения. они могут быть реализованы. Что такое команда тигров и как ее сформировать Команда тигров — это небольшая межфункциональная группа людей, которые собираются вместе для решения конкретной сложной проблемы. В этом руководстве мы покажем вам, как вы можете сформировать свои собственные команды тигров для достижения своих целей, а также некоторые рекомендации для достижения успеха. Блог OneDirectoryЛоуренс Кавуд Проблемы со связью «Слишком много поваров портят бульон». Когда в принятии решений участвует слишком много людей, чаще возникают проблемы с общением. Когда все участвуют в каждом разговоре, сообщения теряются, намерения понимаются неправильно, и люди раздражаются. Если эффективная коммуникация имеет решающее значение для вашей организации, рассмотрите возможность рационализации цепочки подчинения вокруг тех, кто действительно должен участвовать в принятии решений в какой-либо конкретной области. Низкий моральный дух Чрезмерно строгая субординация может привести к снижению морального духа как среди сотрудников, так и среди менеджеров. Это связано с тем, что чем больше людей вовлекается в процессы принятия решений, тем более выраженным может стать элемент «динамики власти». В результате некоторые люди могут чувствовать, что их мнение не ценится или их вклад не ценится так, как должен. Чтобы все чувствовали, что они имеют равный голос в иерархии вашей организации, постарайтесь по возможности устранить ненужные разрозненности между отделами или командами, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и уважаемым, независимо от того, на каком месте он находится на корпоративной лестнице. Различные уровни цепочки подчинения в бизнесе Структура цепочки подчинения обычно состоит из трех отдельных уровней: высшего уровня управления (генеральный директор, главный операционный директор), среднего уровня управления (должности на уровне директоров) и непосредственного уровня. персонал (те, кто взаимодействует с клиентами и выполняет повседневные операции). Верхний уровень На верхнем уровне вы найдете человека или людей самого высокого ранга в вашей организации. Это может быть генеральный директор, президент, председатель или управляющий директор. Этот человек в конечном итоге отвечает за постановку целей, принятие важных решений и разработку стратегии. Все ниже этого верхнего уровня должны отчитываться перед этим лицом или лицами. Средний уровень Ниже самого высокого ранга находится средний управленческий уровень. Этот уровень включает менеджеров и супервайзеров, которые несут ответственность за управление повседневными операциями и делегирование задач тем, кто находится ниже их в цепочке подчинения. Работа среднего менеджера включает в себя отслеживание показателей производительности и мониторинг прогресса в достижении организационных целей. Они координируют свои действия с теми, кто выше их в цепочке, а также с теми, кто ниже их, чтобы гарантировать, что все работают вместе эффективно и результативно для достижения своих целей. Нижний уровень Нижний уровень типичной структуры управления состоит в основном из передовых сотрудников. Эти сотрудники получают инструкции от своих руководителей о том, как лучше всего выполнять свои задачи или проекты. Им также может быть поручено сообщать о показателях производительности через своего руководителя или менеджера. На каждом уровне цепочки управления должны быть установлены четкие роли и ожидания, чтобы каждый знал о своих обязанностях в любой момент времени. Возникновение децентрализованных организационных структур Давайте разберемся, что такое децентрализованные организации, как они работают и почему их популярность растет. The OneDirectory BlogGreg Bennett Использование программного обеспечения для создания организационных диаграмм для визуализации цепочки управления Независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса или руководителем крупной организации, важно иметь точное и актуальное представление о ваша цепочка подчинения. Лучший инструмент для этого — схема организационной структуры . Диаграммы организационных диаграмм — это идеальный способ помочь вам визуализировать цепочку подчинения вашей организации, поскольку они обычно отображают вашу организационную структуру в виде нисходящей иерархии отчетности, например: Программное обеспечение для организационных диаграмм из OneDirectory с помощью программного обеспечения для организационных диаграмм, также называемого программным обеспечением для организационных диаграмм. Используя программную организационную диаграмму для визуализации вашей цепочки подчинения, в отличие от диаграммы организационной диаграммы, созданной вручную в электронной таблице или напечатанной на бумаге, вы можете делать определенные вещи, которые иначе не могли бы сделать со статической организационной диаграммой. . Например, современные инструменты организационной диаграммы, такие как OneDirectory, позволяют выделять «пути» в вашей цепочке подчинения. Это упрощает визуализацию цепочки команд в более сложных организациях, где может быть много уровней управления. Выбор различных начальных точек для просмотра цепочки подчинения — еще одна полезная функция современных инструментов программного обеспечения для построения организационных диаграмм. Это поможет вам визуализировать цепочку подчинения в конкретных офисах, отделах и командах, и это трудно сделать с помощью статической диаграммы организационной структуры. Заключение Понимание корпоративной цепочки управления важно для любой крупной организации, потому что это помогает всем быть организованными и согласованными для достижения своих целей. Знание того, кто перед кем отчитывается, гарантирует отсутствие путаницы из-за дублирования обязанностей между членами команды и создает лучшие каналы связи на всех уровнях организации. Поняв, как работает структура цепочки команд, вы сможете легче ориентироваться в своей корпоративной среде и оставаться на шаг впереди. Цепочка подчинения в организационной структуре | Малый бизнес Автор Софи Джонсон Обновлено 8 марта 2019 г. В организационной структуре «цепочка подчинения» относится к иерархии подчиненных отношений компании — снизу вверх в организации, кто перед кем должен отвечать. Цепочка подчинения не только устанавливает подотчетность, но и определяет линии полномочий компании и полномочия по принятию решений. Надлежащая цепочка подчинения гарантирует, что для каждой задачи, должности и отдела есть один человек, который берет на себя ответственность за выполнение. Формирование цепочки команд Цепочка команд не возникает случайно. Организационные дизайнеры рассматривают его как последний шаг в создании организационной структуры. Планировщики сначала рассматривают цели компании, поскольку организационная структура должна поддерживать стратегию. Затем дизайнеры определяют задачи, необходимые для достижения целей. Разделение на отделы происходит по мере того, как дизайнеры решают, как сгруппировать задачи. Группировка влияет на совместное использование ресурсов и на легкость, с которой люди общаются и координируют работу. После разделения на отделы дизайнеры назначают полномочия для задач и областей. Как только полномочия назначены, планировщики могут, наконец, установить отношения между должностями, тем самым создавая цепочку подчинения. Отношения подотчетности и организационная схема Отношения подотчетности, установленные на последнем этапе организационного проектирования, легко увидеть на организационной схеме, которая изображает структуру компании. Начиная снизу, каждая позиция соединяется линией с предыдущей. Следование линии по вертикали от позиции к позиции показывает цепочку подчинения. Каждый человек является одним звеном в цепи. Диапазон контроля Менеджер может быть связан со многими или несколькими подчиненными. Количество людей, подчиняющихся менеджеру, называется диапазоном контроля менеджера. У менеджеров с широким диапазоном контроля много подчиненных, и менеджер не может внимательно следить за деятельностью. Следовательно, сотрудники под руководством таких менеджеров имеют больше полномочий для выполнения своей работы и даже принятия решений, чем сотрудники, подчиняющиеся менеджерам с узким диапазоном контроля. Плоская организационная структура Когда менеджер имеет широкий диапазон контроля, организационная диаграмма приобретает горизонтальный плоский вид. В менеджменте среднего звена требуется меньше менеджеров, поэтому в компании меньше властной иерархии. Это характеристики, присущие органическим организационным структурам. В органических структурах важность цепочки подчинения принижается, поскольку власть распределяется между работниками. Цепочка может состоять только из сотрудников и владельца или сотрудников до менеджера и генерального директора, что делает цепочку подчинения очень короткой. Не имея бюрократии, плоские организации могут легко мобилизоваться, чтобы соответствовать рыночным условиям. Вертикальные организационные структуры Руководители, непосредственно контролирующие подчиненных, могут управлять лишь немногими. Эти менеджеры имеют узкий диапазон контроля. Узкие промежутки требуют больше менеджеров, чтобы убедиться, что все сотрудники должным образом контролируются. Эти менеджеры также должны находиться под пристальным вниманием, учитывая их участие в деталях и принятии решений. Это приводит к высоким организациям с несколькими уровнями управления среднего звена. Регистрационный номер юридического лица это: Что такое ОГРН юридического лица, и для чего он нужен? — Оренбург Сведения о коде регистрации — Partner Center Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты Статья 03/09/2023 Чтение занимает 2 мин Соответствующие роли — глобальный администратор. Если вы являетесь косвенным поставщиком, партнером с прямым выставлением счетов или непрямым торговым посредником и ведете бизнес с новым или существующим клиентом в следующих странах, необходимо указать регистрационный идентификатор компании. Подробные сведения см. в следующей таблице Страны, в которых требуется идентификатор регистрации. Мы используем регистрационный идентификатор для просмотра сведений о вашей учетной записи. Если страна, в которую вы ведете бизнес, отсутствует в списке ниже, регистрационный идентификатор является необязательным. Ввод обязательного номера идентификатора регистрации по сравнению с необязательным Для стран, для которых ввод идентификатора регистрации является обязательным, метка над текстовым полем в Центре партнеров указывает требуемый тип номера. Требуемый регистрационный номер (например, идентификационный номер налогоплательщика или регистрационный номер трафика) зависит от страны. Для стран, для которых ввод идентификатора регистрации является необязательным, можно ввести идентификатор регистрации компании. Не вводите личный идентификационный код. Страны, где код регистрации является обязательным Страна или регион Сведения Армения INN — идентификационный номер налогоплательщика. Номер плательщика налога на добавленную стоимость (НДС) — также называется регистрационным номером плательщика НДС. Это значение представляет собой уникальный номер, который идентифицирует облагаемое налогом лицо (компанию) или не облагаемое налогом юридическое лицо, зарегистрированное для уплаты НДС. Номер социального страхования. Азербайджан TIN — идентификационный номер налогоплательщика. INN — идентификационный номер налогоплательщика. Беларусь УНП — это значение представляет собой девятизначный код (из цифр для организаций, из букв и цифр для частных лиц), который содержит идентификатор региона, серийный номер для региона и контрольную цифру. Бразилия CNPJ — (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, Национальный реестр юридических лиц). Это значение представляет собой идентификационный номер, который выдается бразильским компаниям Федеральной налоговой службой Бразилии. Китай TIN — идентификационный номер налогоплательщика. Венгрия TIN — идентификационный номер налогоплательщика. Индия Код налогоплательщика PAN – (Присутствие по всей стране) PAN India Участие означает, что есть одна организация, которая работает в нескольких местах в Индии. Ирак TIN — идентификационный номер налогоплательщика. Казахстан БИН — банковский идентификационный номер. ИИН — индивидуальный идентификационный номер. Киргизстан ИНН — идентификационный номер налогоплательщика. Молдова IDNO — уникальный идентификационный номер государства, назначенный юридическому лицу (также известный как . Фискальный код). IDNP — личный код, присваиваемый при рождении (Numarul de Identificare). Мьянма TIN — идентификационный номер налогоплательщика. Польша TIN — идентификационный номер налогоплательщика. PESEL — государственный идентификационный номер, используемый в Польше (Polish Powszechny Elektroniczny System Ewidencji Ludności, Универсальная электронная система регистрации населения). Россия INN — идентификационный номер налогоплательщика (русский «Индивидуальный nomer Nalogoplatelshika») Саудовская Аравия TIN — идентификационный номер налогоплательщика. ЮАР TRN — номер в дорожно-транспортном реестре. Южный Судан TIN — идентификационный номер налогоплательщика. Таджикистан ИНН — идентификационный номер налогоплательщика. ЕИН — идентификационный номер работодателя KPP — это значение является кодом, который отражает причину регистрации организации. Таиланд TIN — идентификационный номер налогоплательщика. Турция TIN — идентификационный номер налогоплательщика. NIN. Украина ЄДРПОУ (ЕГРПОУ). ЕГРПОУ — местный идентификационный номер. ОАЭ Код налогоплательщика Номер плательщика НДС (VAT) — также называется регистрационным номером плательщика НДС. Это значение представляет собой уникальный номер, который идентифицирует облагаемое налогом лицо (компанию) или не облагаемое налогом юридическое лицо, зарегистрированное для уплаты НДС. США EIN — идентификационный номер работодателя. Узбекистан ИНН — идентификационный номер налогоплательщика. Вьетнам TIN — идентификационный номер налогоплательщика. Венесуэла RIF — налоговый номер (Registro de Identificación Fiscal). Дальнейшие действия Обзор предложений для партнеров в рамках программы «Поставщик облачных решений» Что такое регистрационный номер? — Samarastat Фраза «регистрационный номер» встречается повсюду и используется в самых разных сферах жизни, будь то автомобили, входящие и исходящие документы или номера телефонов. Многие объекты, от технических статей до предприятий и организаций, имеют свои собственные уникальные регистрационные номера, которые позволяют отличать эти объекты от множества похожих. Так что же означает этот термин? Регистрационный номер (или регистрационный код) — это строго определенная последовательность символов (чаще всего букв и / или цифр), присвоенная определенному объекту для его идентификации. В серии однородных объектов он действует как аналог имени и может содержать информацию не только о порядковом номере объекта среди множества одинаковых, но и об определенных характеристиках. Это может быть региональная принадлежность (например, для номерных знаков) или налоговый код, который является частью ИНН налогоплательщика. Для технических элементов может включать обозначение буквенного обозначения модели. Информация в регистрационном номере всегда закодирована для краткости, поэтому его другое название — code. Иногда это может быть просто серийный номер объекта (например, номер документа в регистрационной книге), иногда он может содержать (как штрих-код) много информации о продукте, производителе и т.д. Помимо возможности нести дополнительную информацию, регистрационный номер имеет и другие преимущества перед названием: он, как правило, короче из-за сложности запоминания, больше подходит из соображений безопасности, является выходом из ситуации. Дело в большом количестве однотипных объектов, каждому из которых сложно найти собственное название. Его недостатки по сравнению с именами и заголовками в том, что его труднее запомнить и труднее произнести. Примерами регистрационных номеров являются номера автомобилей и телефонов, коды валют, регистрационные номера CAS химических соединений, серии, номера сертификатов и титулов и т.д. При вводе регистрационного номера в компьютер легко ошибиться из-за его безличности и часто большого количества символов. Для предотвращения таких ошибок существует понятие контрольного числа. Что это? Каждый номер содержит управляющие символы (цифры или буквы). Кроме того, каждое число содержит алгоритм (формулу), по которому вычисляется его контрольное число. Например, последняя цифра числа должна равняться последней цифре суммы всех цифр этого числа. Если закономерность не соблюдается, значит при вводе числа допущена ошибка. Для юридических и физических лиц, зарегистрированных в качестве налогоплательщиков, это первичный государственный регистрационный номер (сокращенно ОГРН). Так расшифровывается государственный регистрационный номер записи о создании данного юридического лица в соответствии с Федеральным законом от 25. 07.2012 г. 129-ФЗ от 08.08.2001. 2002 г на основании данных о постановке на учет в налоговых органах. ОГРН должен быть указан во всех записях государственного реестра и документах, служащих основанием для проведения таких регистраций, а также вместе с наименованием юридического лица во всех его документах. Этот регистрационный номер представляет собой 13-значную последовательность, первая из которых является ссылкой на основной или иной государственный регистрационный номер или номер индивидуального предпринимателя (физического лица). ОГРНИП (или первичный государственный регистрационный номер ИП) состоит не из 13, а из 15 цифр. Вторая и третья цифры номера — это последние цифры года, в котором объект внесен в государственный реестр. Четвертый и пятый — порядковые номера по соответствующему списку для субъекта Российской Федерации, шестой и седьмой — код номера налоговой проверки, на который выдан ОГРН. Пять последовательных цифр — (с восьмого по двенадцатый) представляют регистрационный номер в государственном реестре. Последняя тринадцатая цифра — это номер чека. Это последняя цифра остатка, который делится на 11 предыдущего целого двенадцатизначного числа. ОГРНИП в качестве контрольного числа имеет последнюю цифру остатка от деления числа из предыдущих 14 цифр не на 11, а на 13. Под номером записи в журнале дает семь цифр вместо пяти. Что такое номер LEI? | Подать заявку за 1 минуту   Если ваша компания занимается финансовыми операциями, в том числе форекс, вы, возможно, слышали термин «LEI». Но что такое LEI? И как это работает? Идентификатор юридического лица (LEI) — это 20-значный код, используемый для идентификации юридических лиц, участвующих в финансовых операциях, таких как торговля акциями, облигациями или валютными операциями. Номер LEI действует как международный регистрационный номер компании или юридического лица, который обеспечивает прозрачность финансовых транзакций за счет связи с ключевой информацией. Ваша компания занимается торговлей ценными бумагами на местном или международном уровне? Тогда вам нужен номер LEI. В этой статье мы даем ответы на следующие и многие другие вопросы: Что такое идентификатор юридического лица? Кому нужен идентификатор юридического лица в США? Как подать заявку на получение номера LEI? Вам нужен номер LEI? Щелкните здесь, чтобы ознакомиться с нашими ценами на коды LEI. Автор: Мадс Бьерггаард   Мадс имеет степень бакалавра делового администрирования и компьютерных наук Копенгагенской школы бизнеса. Мадс работает со сложными ИТ-системами более 20 лет. Мэдс также является соучредителем юридической технической компании (с теми же владельцами, что и LEI Service). Избранное Новый код LEI Поддержка по телефону: бесплатно Поддержка по электронной почте: бесплатно Оплата GLEIF: включена 1 год $48,00 3 года (экономия 27,00 долл. США) 117,00 долл. США 5 лет (экономия 65 долл. США) 175,00 долл. США От 9002 3 в год 90 Заказ Избранное Перенос и продление номера LEI Перенос и продление номера LEI Поддержка по телефону: бесплатно Поддержка по электронной почте: бесплатно Оплата GLEIF: включена 1 год $ 48,00 3 года (сэкономить 27,00 долл. США) $ 117,00 5 лет (сэкономьте 65,00 долл. США) $ 175,00 от $ 35,00 в год . Заказ Что такое код LEI? Идентификатор юридического лица (сокращенно LEI) — это номер или код, который действует как международный регистрационный номер предприятия или юридического лица. Компании и банки могут использовать LEI для идентификации юридических лиц, таких как другие компании и организации, при участии в финансовых операциях (например, при торговле акциями, облигациями или валютными операциями). Юридическое лицо, осуществляющее торговлю и операции на финансовых рынках в ряде стран, включая США и ЕС, должно получить номер LEI. Номер LEI состоит из 20 символов. Номер может быть разбит на три части: Символы 1-4 : идентификация LOU (локальный операционный блок) Знаки 5-18 : идентификация юридического лица Знаки 19-20 : проверка личности юридического лица Номер LEI представляет собой буквенно-цифровой код, основанный на стандарте ISO 17442, разработанном Международной организацией по стандартизации (ISO). Этот 20-значный код позволяет идентифицировать юридические лица в международном масштабе, а также подтверждать их личность. Это обеспечивает прозрачность на финансовом рынке. Два уровня данных составляют LEI: Уровень 1: кто есть кто? Информация о юридическом названии организации, регистрационном номере, юридическом адресе и т. д. Уровень 2: кто кем владеет? Соответствующая информация, касающаяся собственности предприятия и структуры собственности. Система LEI не является бесплатной. За регистрацию нового номера LEI, а также за продление существующего кода LEI взимается ежегодная плата. Эта плата покрывает администрирование, правила и обслуживание системы.   Для чего нужен код LEI? Теперь, когда мы ответили на вопрос «Что такое код LEI», возникает следующий вопрос: для чего нужен код LEI? Система LEI обеспечивает глобальное отслеживание финансовых транзакций и упрощает идентификацию юридических лиц и их владельцев. LEI позволяет это делать, предоставляя стандартизированную информацию и глобальную справочную систему. Система LEI была разработана в 2012 году в результате мирового финансового кризиса 2007-2008 годов. Его цель — обеспечить прозрачность финансовых систем и транзакций, чтобы предотвратить отмывание денег и финансовое мошенничество. Еще одной функцией кода LEI является регулирование финансовых факторов в юрисдикциях, использующих систему LEI. Цель состоит в том, чтобы глобальная система стала стандартной системой — системой, которую можно использовать на разных рынках и в разных странах. Контроль над системой LEI разделен между тремя различными органами. Это гарантирует, что система остается заслуживающей доверия, прозрачной и надежной. Этими тремя органами являются: ROC (Комитет по надзору за регулированием): комитет, состоящий из Органы, поддерживающие принципы управления Глобальной системой LEI и осуществляющие надзор за ней GLEIF (Global Legal Entity Identifier Foundation): некоммерческая организация, которая координирует и управляет номерами LEI . LOU (Местное операционное подразделение): организация, выдающая LEI, которая выдает коды LEI юридическим лицам Щелкните здесь, чтобы просмотреть иллюстрацию системы LEI.   Кому нужен идентификатор юридического лица в США? В США действует большое количество нормативных актов, требующих код LEI для отчетности по транзакциям. Такие правила включают Закон Додда-Франка, Закон о товарных биржах (CEA) и директиву MiFID II, которая распространяется на американские компании, торгующие с ЕС. В результате почти 14% кодов LEI в мире зарегистрированы в экономике финансовых услуг США. Это делает США крупнейшим в мире пользователем кодов LEI. Юридические лица, участвующие в финансовых операциях или работающие в рамках финансовых систем, являются основными пользователями кода LEI. Поэтому более чем вероятно, что вашей американской компании потребуется получить номер LEI, если вы осуществляете операции в глобальной финансовой системе. Компания LLC или Индивидуальные предприниматели в США на данный момент не обязаны по закону получать код LEI. Однако наличие номера LEI дает множество преимуществ. Он действует как международно признанное удостоверение личности и повышает доверие к вашей организации. А поскольку код LEI быстро принимается в качестве глобального стандарта, рекомендуется получить его до того, как он вам понадобится. Узнайте больше о том, как получить номер LEI здесь. Цены LEI варьируются в зависимости от требуемой услуги. Цены на новые номера LEI и продление существующих LEI обычно различаются. В LEI Service мы предлагаем как продление, так и регистрацию нового кода LEI по той же цене.   Как подать заявку на получение номера LEI? Система LEI окружена юридическими требованиями и положениями, но это не означает, что получение номера LEI должно быть сложным. В LEI Service мы упростим для вас этот процесс. Подайте заявку на получение нового номера LEI здесь. Когда вы введете здесь номер своей компании, наша система автоматически соберет ваши данные из местного коммерческого регистра. Затем мы запросим подтверждение предоставленных данных. Все, что вам нужно сделать сейчас, это подождать — мы позаботимся о процессе подачи заявки за вас. Ваш код LEI будет выдан в течение 6–48 часов.   Как продлить свой номер LEI? Номер LEI необходимо продлевать ежегодно, чтобы обеспечить актуальность всей необходимой информации. В зависимости от того, какой план продления вы выберете, Служба LEI может автоматически продлить ваш номер LEI. Это делается путем обновления необходимой информации в том случае, если она не обновляется в местном коммерческом регистре. Клиенты, выбирающие нашу услугу продления, обязаны держать нас в курсе любых изменений, внесенных в их юридические лица. Здесь вы можете обновить свой существующий номер LEI.   Как узнать, действителен ли мой код LEI? Если вы выберете нашу услугу VIP/экспресс-доставки и совершите покупку в будний день до 11:00 по западному времени, мы позаботимся о том, чтобы ваш номер LEI был зарегистрирован в течение двух часов. (Эта услуга применима только для новых номеров LEI.) Обратите внимание, что может пройти до 24 часов, прежде чем ваш номер LEI будет готов к использованию. Это связано с тем, что многие банки и глобальный реестр собирают и обновляют информацию LEI только ежедневно.   Как искать номера LEI? (поиск LEI) Вам нужно проверить номер LEI юридического лица? Или вы хотите убедиться, что ваш номер LEI правильно зарегистрирован в глобальной системе LEI? Вы можете сделать это, выполнив поиск в базе данных GLEIF здесь.   Что такое регистрационный номер предприятия Существует множество трудностей, связанных с открытием бизнеса, которые могут накапливаться в вашем списке дел. Наряду с планированием бюджета, постановкой целей и составлением плана вы также должны убедиться, что соблюдаете закон. Прежде чем открыть свои двери или составить какой-либо договор на обслуживание, вы должны выполнить множество дополнительных задач, помимо регистрации вашего бизнеса и получения лицензии. В зависимости от вашего региона и отрасли вам, возможно, придется подать заявку на получение бизнес-регистрационного номера . Получите соглашение об обслуживании здесь Любая фирма, зарегистрированная в США, должна выполнить ряд действий, чтобы соответствовать закону. Чтобы справиться с обязательствами по уплате налога на заработную плату и защитить свою личность, вашему бизнесу может потребоваться государственный идентификационный номер работодателя или номер EIN (также известный как идентификационный номер налогоплательщика штата). Это не то же самое, что федеральный EIN или номер социального страхования, и он необходим только для определенных штатов, таких как Мичиган. Зарегистрированный идентификационный номер, который предоставляет Федеральная торговая комиссия, может потребоваться, если вы собираетесь продавать, производить, распространять или импортировать товары из шерсти, текстиля или меха. Его можно заменить на название компании на бирках и этикетках продуктов. Этот номер также зависит от типа организации бизнеса, используемой компанией, и выполняемого процесса. Например, для ООО с одним участником, подающего форму W9, для целей налогообложения используется номер социального страхования владельца, а не отдельный номер для компании. Хотя зарегистрированный идентификационный номер не всегда необходим по закону, это отличный способ защитить личность вашего бизнеса и должен быть включен в ваш общий бизнес-план. Начните свой бизнес-план Как мне получить регистрационный номер моего бизнеса? Вы можете получить свой EIN в IRS несколькими способами. Сначала вы можете отправить по факсу заявление на получение идентификационного номера налогоплательщика. Форму SS-4 можно заполнить полностью необходимыми данными, а затем отправить в IRS. Если вам действительно требуется EIN, IRS проанализирует ваше заявление и примет решение. IRS предоставит вам номер на основе типа вашей организации , если они решат, что вашей компании действительно требуется идентификационный номер федерального налогоплательщика. IRS отправит факсом ваш EIN, если вы укажете номер обратного факса в своем заявлении в течение четырех рабочих дней. EIN также можно запросить по почте . Вы должны быть проинформированы о том, что если вы подаете заявку по почте, вам нужно будет подождать четыре недели, прежде чем вы получите свой идентификационный номер после того, как ваша заявка будет одобрена. Убедитесь, что информация в форме SS-4 является точной перед отправкой заявления по почте. IRS проверит предоставленные вами данные, как и в случае с факсимильными сообщениями, чтобы убедиться, что вам действительно требуется EIN. В качестве альтернативы, если вы проживаете за пределами США и хотите получить EIN для своей фирмы, вы можете позвонить по номеру 267-9.41-1099, чтобы получить свой идентификационный номер налогоплательщика. Как найти регистрационный номер предприятия? Федеральная торговая комиссия США присваивает регистрационные номера предприятиям, занимающимся « производством, импортом, распространением или продажей текстильных, шерстяных или меховых изделий ». Это требование является довольно ограничительным, а добровольный аспект запроса регистрационного номера еще больше ограничивает его. Регистрационный номер требуется не для всех предприятий . Компании, у которых уже есть регистрационные номера, легко найти их с помощью веб-базы данных FTC. Например, это может быть полезно для подтверждения производства предмета одежды, поскольку они иногда используются вместо названий компаний. Как найти регистрационный номер предприятия Если EIN уже существует и вам просто нужно найти его, выполните следующие действия: Посетите страницу RN Query на веб-сайте FTC. Введите название компании , регистрационный номер которой вы ищете. Вы можете осуществлять поиск по различным параметрам, таким как штат или почтовый индекс, если вы не знаете название. Выберите «Найти» в меню . После этого вы получите список компаний, которые соответствуют вашим критериям. В столбце «RN Number» вы можете найти регистрационный номер компании. Сколько времени потребуется, чтобы получить EIN? Чтобы ваш номер был доступен, когда вам нужно подать декларацию или внести депозит, вы должны заблаговременно подать заявку на EIN . Вы можете подать заявку онлайн и сразу же получить EIN. Чтобы подать заявку за границей, наберите 267-941-1099. (Не бесплатный номер). Или, если хотите, вы можете отправить по факсу готовую форму SS-4 в центр обслуживания штата, и они свяжутся с вами с обратным факсом примерно через неделю. Если номер обратного факса не указан, это займет примерно две недели. Если вы решите подать заявку по почте, отправьте заполненную форму SS-4PDF как минимум за четыре-пять недель до того, как вам потребуется указать свой EIN для подачи декларации или внесения депозита. Вы должны зарегистрировать свой бизнес в налоговом органе штата после завершения регистрации бизнеса в IRS. Даже если ваша фирма проводит только онлайн-транзакции, вам, вероятно, придется платить налоги на местном уровне и на уровне штата. Прежде чем вы сможете собирать налог с продаж, может потребоваться разрешение. Вы должны получить федеральный EIN от IRS, прежде чем запрашивать идентификационный номер налогоплательщика штата. Этот идентификатор используется IRS для целей налогообложения . Большинству предприятий нужен этот девятизначный номер, чтобы нанимать персонал, подавать заявки на кредиты, открывать банковские счета и выполнять другие важные операции. Чтобы зарегистрироваться, просто отправьте заявку на веб-сайте IRS. Вы получите EIN, как только зарегистрируете свой бизнес в Интернете. В рабочие дни эта услуга доступна с 7:00 до 22:00. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ. Хотя это займет больше времени, вы также можете подать заявку по факсу или по почте и получить свой EIN. Получение разрешений на ведение бизнеса Крайне важно убедиться, что у вас есть соответствующие разрешения и лицензии для вашего бизнеса, прежде чем вы начнете предоставлять продукты или услуги клиентам, даже если вы являетесь независимым подрядчиком. Есть некоторые юрисдикции, где нужна лицензия, даже для интернет-магазина или домашнего бизнеса. В зависимости от того, где находится ваша компания, вам может потребоваться связаться с многочисленными государственными организациями и заполнить большое количество документов. Вы, , возможно, захотите нанять адвоката , чтобы он помог вам с оформлением документов, если вы можете себе это позволить. С помощью экспертов вы сможете быстро заполнить свои заявки и получить разрешения как можно быстрее. Полезные ресурсы : Идентификационный номер работодателя (EIN) | IRS Форма SS-4 (ред. от декабря 2019 г.) | IRS Федеральная торговая комиссия Содержание: Как мне получить регистрационный номер моего бизнеса? Как найти регистрационный номер предприятия? Сколько времени потребуется, чтобы получить EIN? Государственная регистрация Получение разрешений на ведение бизнеса Содержание: Как мне получить регистрационный номер моего бизнеса? Как найти регистрационный номер предприятия? Сколько времени потребуется, чтобы получить EIN? Государственная регистрация Получение разрешений на ведение бизнеса Существует множество трудностей, связанных с открытием бизнеса, которые могут накапливаться в вашем списке дел. Наряду с планированием бюджета, постановкой целей и составлением плана вы также должны убедиться, что соблюдаете закон. Прежде чем открыть свои двери или составить какой-либо договор на обслуживание, вы должны выполнить множество дополнительных задач, помимо регистрации вашего бизнеса и получения лицензии. В зависимости от вашего региона и отрасли вам, возможно, придется подать заявку на получение бизнес-регистрационного номера . Получите соглашение об обслуживании здесь Любая фирма, зарегистрированная в США, должна выполнить ряд действий, чтобы соответствовать закону. Чтобы справиться с обязательствами по уплате налога на заработную плату и защитить свою личность, вашему бизнесу может потребоваться государственный идентификационный номер работодателя или номер EIN (также известный как идентификационный номер налогоплательщика штата). Это не то же самое, что федеральный EIN или номер социального страхования, и он необходим только для определенных штатов, таких как Мичиган. Зарегистрированный идентификационный номер, который предоставляет Федеральная торговая комиссия, может потребоваться, если вы собираетесь продавать, производить, распространять или импортировать товары из шерсти, текстиля или меха. Его можно заменить на название компании на бирках и этикетках продуктов. Этот номер также зависит от типа организации бизнеса, используемой компанией, и выполняемого процесса. Например, для ООО с одним участником, подающего форму W9, для целей налогообложения используется номер социального страхования владельца, а не отдельный номер для компании. Хотя зарегистрированный идентификационный номер не всегда необходим по закону, это отличный способ защитить личность вашего бизнеса и должен быть включен в ваш общий бизнес-план. Начните свой бизнес-план Как мне получить регистрационный номер моего бизнеса? Вы можете получить свой EIN в IRS несколькими способами. Сначала вы можете отправить по факсу заявление на получение идентификационного номера налогоплательщика. Форму SS-4 можно заполнить полностью необходимыми данными, а затем отправить в IRS. Если вам действительно требуется EIN, IRS проанализирует ваше заявление и примет решение. IRS предоставит вам номер на основе типа вашей организации , если они решат, что вашей компании действительно требуется идентификационный номер федерального налогоплательщика. IRS отправит факсом ваш EIN, если вы укажете номер обратного факса в своем заявлении в течение четырех рабочих дней. EIN также можно запросить по почте . Вы должны быть проинформированы о том, что если вы подаете заявку по почте, вам нужно будет подождать четыре недели, прежде чем вы получите свой идентификационный номер после того, как ваша заявка будет одобрена. Убедитесь, что информация в форме SS-4 является точной перед отправкой заявления по почте. IRS проверит предоставленные вами данные, как и в случае с факсимильными сообщениями, чтобы убедиться, что вам действительно требуется EIN. В качестве альтернативы, если вы проживаете за пределами США и хотите получить EIN для своей фирмы, вы можете позвонить по номеру 267-9.41-1099, чтобы получить свой идентификационный номер налогоплательщика. Как найти регистрационный номер предприятия? Федеральная торговая комиссия США присваивает регистрационные номера предприятиям, занимающимся « производством, импортом, распространением или продажей текстильных, шерстяных или меховых изделий ». Это требование является довольно ограничительным, а добровольный аспект запроса регистрационного номера еще больше ограничивает его. Регистрационный номер требуется не для всех предприятий . Компании, у которых уже есть регистрационные номера, легко найти их с помощью веб-базы данных FTC. Например, это может быть полезно для подтверждения производства предмета одежды, поскольку они иногда используются вместо названий компаний. Как найти регистрационный номер предприятия Если EIN уже существует и вам просто нужно найти его, выполните следующие действия: Посетите страницу RN Query на веб-сайте FTC. Введите название компании , регистрационный номер которой вы ищете. Вы можете осуществлять поиск по различным параметрам, таким как штат или почтовый индекс, если вы не знаете название. Выберите «Найти» в меню . После этого вы получите список компаний, которые соответствуют вашим критериям. В столбце «RN Number» вы можете найти регистрационный номер компании. Сколько времени потребуется, чтобы получить EIN? Чтобы ваш номер был доступен, когда вам нужно подать декларацию или внести депозит, вы должны заблаговременно подать заявку на EIN . Вы можете подать заявку онлайн и сразу же получить EIN. Чтобы подать заявку за границей, наберите 267-941-1099. (Не бесплатный номер). Или, если хотите, вы можете отправить по факсу готовую форму SS-4 в центр обслуживания штата, и они свяжутся с вами с обратным факсом примерно через неделю. Если номер обратного факса не указан, это займет примерно две недели. Если вы решите подать заявку по почте, отправьте заполненную форму SS-4PDF как минимум за четыре-пять недель до того, как вам потребуется указать свой EIN для подачи декларации или внесения депозита. Вы должны зарегистрировать свой бизнес в налоговом органе штата после завершения регистрации бизнеса в IRS. Даже если ваша фирма проводит только онлайн-транзакции, вам, вероятно, придется платить налоги на местном уровне и на уровне штата. Прежде чем вы сможете собирать налог с продаж, может потребоваться разрешение. Вы должны получить федеральный EIN от IRS, прежде чем запрашивать идентификационный номер налогоплательщика штата. Этот идентификатор используется IRS для целей налогообложения . Большинству предприятий нужен этот девятизначный номер, чтобы нанимать персонал, подавать заявки на кредиты, открывать банковские счета и выполнять другие важные операции. Чтобы зарегистрироваться, просто отправьте заявку на веб-сайте IRS. Вы получите EIN, как только зарегистрируете свой бизнес в Интернете. В рабочие дни эта услуга доступна с 7:00 до 22:00. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ. Хотя это займет больше времени, вы также можете подать заявку по факсу или по почте и получить свой EIN. Получение разрешений на ведение бизнеса Крайне важно убедиться, что у вас есть соответствующие разрешения и лицензии для вашего бизнеса, прежде чем вы начнете предоставлять продукты или услуги клиентам, даже если вы являетесь независимым подрядчиком. Есть некоторые юрисдикции, где нужна лицензия, даже для интернет-магазина или домашнего бизнеса. В зависимости от того, где находится ваша компания, вам может потребоваться связаться с многочисленными государственными организациями и заполнить большое количество документов. Вы, , возможно, захотите нанять адвоката , чтобы он помог вам с оформлением документов, если вы можете себе это позволить. С помощью экспертов вы сможете быстро заполнить свои заявки и получить разрешения как можно быстрее. Оплата работы в выходной день: ТК РФ Статья 154. Оплата труда в ночное время \ КонсультантПлюс Работа в выходной день. Как оплатить отгул Текст: Елена Карсетская – юрист, эксперт по трудовому праву. Автор многочисленных публикаций в профессиональных изданиях. Автор книг «Трудовые книжки», «Сокращение штата», «Прием и увольнение работников», «Локальные акты организации» и других. За работу в свой выходной день работник получает в качестве компенсации повышенную оплату или отгул. С повышенной оплатой проблем у работодателя не возникает, а вот порядок оплаты отгула уже довольно продолжительное время вызывает вопросы. Ловушки законодательства и рассмотрим в данной статье. Повышенная оплата или отгул В соответствии со ст. 153 Трудового кодекса РФ за работу в выходной день работник может выбрать: 1. Повышенную оплату Если работник получает оплату в виде оклада и работал в свой выходной день, оплата будет составлять двойную дневную ставку сверх оклада. Таким образом, при расчете заработной платы за месяц, в котором сотрудник работа в выходной день, будет начислен оклад плюс две дневные ставки. Обратите внимание! Несмотря на то, что в ст. 153 ТК РФ речь идет именно об окладе, при расчете размера оплаты работы за выходные дни надо также учитывать компенсационные и стимулирующие выплаты, предусмотренные системой оплаты труда (Постановление Конституционного Суда РФ от 28.06.2018 № 26-П). Если в выходной день сотрудник отработает больше стандартной продолжительности рабочего дня, например, не восемь, а десять часов, оплатить в двойном размере необходимо все часы работы (ч.3 ст.153 ТК РФ). 2. Другой день отдыха (отгул) В такой ситуации, согласно ч. 4 ст. 153 ТК РФ работа в выходной день будет оплачена в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит. Здесь надо учитывать, что сотруднику надо предоставить отгул, т. е. полный день отдыха, независимо от того, сколько времени он проработает в выходной день. Роструд разъясняет, что исходя из буквального прочтения ст. 153 ТК РФ речь идет именно о дне отдыха, а не о пропорциональном предоставлении времени отдыха за работу в выходной день. Действующее законодательство не предусматривает зависимости продолжительности отдыха от продолжительности работы в выходной или нерабочий праздничный день (письмо Роструда от 03.07.2009 № 1936-6-1). Таким образом, даже если в выходной сотрудник отработает два часа он вправе рассчитывать на другой полноценный день отдыха. Предоставляем работнику отгул Выбор одного из указанных видов компенсации за работу в выходной день – прерогатива работника. Поэтому работник самостоятельно принимает решение о повышенной оплате или использовании отгула. Принимать решение за работника работодатель не вправе. Отметим, что работодатель вправе привлекать сотрудников к работе в выходные дни, только в том случае, если сотрудник представил на это письменное согласие (ст. 113 ТК РФ). Рекомендуем просить работника сразу в согласии на работу в выходной день писать, каким образом он хочет компенсировать данную работу: получить оплату в повышенном размере или другой день отдыха. При наличии такого волеизъявления работника в бухгалтерии не будет вопросов по поводу расчете заработной платы за месяц. Если сотрудник выбирает отгул, и заранее не знает, когда точно будет его использовать, он должен будет написать дополнительное заявление о предоставлении отгула в конкретный день. На основании данных документов следует издать приказ о предоставлении работнику дня отдыха за работу в выходной день. Унифицированной формы такого приказа нет, поэтому составьте документ в произвольной форме. Оплата отгула Основные вопросы возникают по поводу оплаты работнику отгула. Формулировка ст. 153 ТК РФ, касающаяся данного вопроса такова: если работник использует другой день отдыха, работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается в одинарном размере, а день отдыха оплате не подлежит. По мнению Роструда и Минтруда России, трактовать данное положение надо следующим образом. Если сотрудник работал в выходной день, например, в июне, а отгул использовал в июле, за июнь работник должен получить полностью заработную плату плюс дневную ставку. За июль работнику должна быть выплачена заработная плата в полном размере, независимо от того, что фактически сотрудник в данном месяце отработает на один день меньше нормы. То есть в месяце, когда сотрудник использовал отгул, заработная плата не должна уменьшаться (письма Роструда от 17.05.2022 № ПГ/10843-6-1, от 18.02.2013 № ПГ/992-6-1, письмо Минтруда России от 21.01.2020 № 14-1/ООГ-327). Соответственно, если отгул работник будет использовать в том же месяце, в котором имела место работа в выходной день, за этот месяц сотрудник должен получить полную заработную плату плюс одну дневную ставку. Многие работодатели при определении порядка оплаты отгула используют данную позицию. Между тем, стоит отметить, что не все компании разделяют это мнение и имеются единичные судебные решения, где работодателям удается доказать позицию, в соответствии с которой другой день отдыха (отгул) оплате не подлежит (например, решение Первомайского районного суда города Ижевска ль 19.06.2019 № 2а-2313/2019). То есть, в том месяце, когда сотрудник использует отгул, сотрудник получает оплату не за полный месяц, а за минусом одного дня. Но здесь надо учитывать, что в такой ситуации возможны споры с работниками и претензии со стороны контролирующих органов. Отметим, что вариант оплаты, предлагаемый Рострудом и Митрудом России, является безрисковым и выгоден работникам, поэтому большинство работодателей выбирает именно его. Упростите работу HR-отдела, ускорьте коммуникацию кадровиков с сотрудниками – подключите сервисы кадрового ЭДО от компании Такском ✔ Удобно Без бумажной волокиты ✔ Быстро Моментальный обмен документами ✔ Экономно Снижение расходов на бумагу, печать, пересылку, хранение ✔ Универсально Интеграция с вашей учётной системой Оформите ЭП для сотрудников в удостоверяющем центре «Такском» Отправить Запинить Твитнуть Поделиться Как оплатить работу в выходной или праздничный день и не нарушить законодательство? Порядок оплаты труда в выходные и нерабочие праздничные дни регулирует статья 153 Трудового кодекса Российской Федерации. В статье сказано, что за работу в выходной день работник может выбрать либо повышенную оплату, либо отгул. По поводу последнего нередко возникают вопросы. В статье расскажем, что нужно знать работодателю. Работа в выходной или праздничный день — только с письменного согласия работника Согласно ст. 113 ТК РФ, работодатель может привлечь работника к труду в выходной или праздничный день только с его письменного согласия. Кроме того, в ст. 113 сказано, что привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится по письменному распоряжению работодателя. Это означает, что нужно издать соответствующий приказ. Как правило, выход на работу в выходной день работодатель и работник согласуют сначала устно, а уже потом документально оформляют договорённость. Поэтому чаще всего согласие и приказ работник подписывает одновременно.  Согласие и приказ составляют в произвольной форме. При этом в согласии рекомендуется указать реквизиты приказа, а также вариант компенсации, который выбирает работник (повышенная оплата или отгул).   Образец согласия (заявления): Образец приказа:   Повышенная оплата или отгул — выбор только за работником Понятия «отгул» в трудовом законодательстве нет. Просто так работодатели и работники называют день отдыха за работу в выходной или праздничный день. В ч. 4 ст. 153 ТК РФ сказано: по желанию работника, работавшего в выходной или нерабочий праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха. Это значит, что именно работник выбирает вариант компенсации. Работодатель не может навязывать то, что ему удобнее.  Как оплачивается работа в выходной или праздничный день? Согласно ст. 153 ТК РФ, работа в выходной или праздник оплачивается так: при окладе — одинарная дневная или часовая ставка сверх оклада, если работа в выходной укладывается в месячную норму рабочего времени, и двойная дневная или часовая ставка сверх оклада при превышении месячной нормы рабочего времени; при сдельной оплате труда — двойные сдельные расценки; при оплате труда по дневным и часовым тарифным ставкам — двойная дневная или часовая тарифная ставка.   В Трудовом кодексе указаны минимальные размеры доплаты, поэтому работодатель на своё усмотрение может установить, например, не двойную оплату, а тройную для дополнительной мотивации работников. Кроме того, работодатель может установить фиксированную оплату труда в выходные и праздничные дни и утвердить её в ЛНА или коллективном договоре.  А если выходной или нерабочий день наступает в смену, оплачиваются ли часы, приходящиеся на нерабочий день, в двойном размере? Ответ на этот вопрос дан в ч. 3 ст. 153 ТК РФ: в повышенном размере оплачиваются часы, фактически отработанные в выходной или нерабочий праздничный день (от 0 часов до 24 часов). Следует учитывать ещё и то, что в ТК РФ говорится именно об окладе, однако, рассчитывая размер оплаты, нужно учитывать ещё компенсационные и стимулирующие выплаты, которые предусмотрены системой оплаты труда, исходя из Постановления Конституционного Суда РФ от 28.06.2018 № 26-П. Как предоставляется отгул? При таком варианте компенсации работа в выходной день оплачивается как в обычный рабочий день, то есть в одинарном размере. А выбранный работником в дальнейшем день отдыха оплате не подлежит. Именно так сказано в ст. 153. Но что значит — не подлежит оплате? В письмах Роструда № ПГ/10843-6-1 от 17.05.2022 и № ПГ/992-6-1 от 18.02.2013, в письме Минтруда России № 14-1/ООГ-327 от 21.01.2020 есть разъяснения. Понимать это нужно так:  Если работник берёт отгул в том месяце, в котором была работа в выходной день, то за этот месяц он получает полную заработную плату плюс оплату ещё одного дня в одинарном размере. Если работник берёт отгул в другом месяце, то за месяц, в котором была работа в выходной день, он получает полную заработную плату плюс одинарную ставку, а за месяц, где был отгул, заработная плата не снижается.  Также следует учитывать, что если в выходной или праздник сотрудник отработал не полный день, а, к примеру, несколько часов, то предоставляется полный день отгула, а не пропорционально отработанному времени.   Работник не обязан сразу определять точную дату отгула. Когда он примет решение, необходимо принять его заявление, а затем издать приказ о предоставлении дня отдыха. Эти документы также формируют в произвольной форме.  Образец заявления: Образец приказа:  Формировать, согласовывать и подписывать все эти кадровые документы гораздо удобнее и быстрее позволяет кадровый электронный документооборот (КЭДО). Особенно КЭДО выручает, когда необходимость привлечения к работе в выходной день возникает неожиданно, и от выхода работника зависит дальнейшая нормальная работа организации. Электронный документ на подписание передать работнику легче, чем бумажный, а подписывается он в пару кликов. Наемный работник | BambooHR Наемный служащий Наемный служащий (считающийся освобожденным от налога * работником) — это человек, который получает фиксированную сумму оплаты (зарплаты) независимо от того, сколько часов он работает каждую неделю. Это означает, что наемному работнику платят за 40 часов в неделю, даже если он работает меньше часов. Кроме того, полуторная сверхурочная оплата обычно не предлагается за работу более 40 часов в неделю. *Согласно Закону о справедливых трудовых стандартах (FLSA), « (a) получать не менее 23 600 долларов в год (455 долларов в неделю), и (b) получать зарплату на основе оклада, и (c) также выполнять освобожденные от уплаты служебные обязанности». Сколько часов в неделю работает средний наемный работник? Хотя 40 часов работы в неделю считаются полным рабочим днем, средний наемный работник часто не превышает 45-50 часов в неделю. Это связано с тем, что, по словам Upcounsel, «если для выполнения работы требуется 55–60 (или более) часов, многие сочтут ее плохо продуманной». Даже тогда Бюро трудовой статистики сообщает, что почти 10 миллионов американских сотрудников во всех отраслях работают 60 и более часов в неделю. Каковы законы о труде для наемных работников? Министерство труда США «применяет и обеспечивает соблюдение более 180 федеральных законов», которые «охватывают многие виды деятельности на рабочем месте», а Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) касается «сверхурочной работы, минимальной заработной платы, защиты детского труда и Закона о равной оплате труда». для наемных работников. Должны ли наемные работники приходить на работу? Наемные работники по закону не обязаны приходить на работу, и большинство работодателей этого не требуют. Это связано с тем, что наемным работодателям часто предлагается более высокий уровень доверия и ответственности, чем работникам с почасовой оплатой. Кроме того, многие наемные работники работают нерегулярно и время от времени в офисе, дома и в командировках, поэтому учет времени на работе и вне ее может быть обременительным. Должны ли наемные работники работать 40 часов в неделю? Работодатель не может вычитать из заработной платы наемных работников, если они работают менее 40 часов в неделю, или работник может рассматриваться как не освобожденный от уплаты налога и имеющий право на компенсацию за сверхурочную работу при работе более 40 часов в неделю. Однако, если работник берет личное время (не по болезни или инвалидности), то это время может быть вычтено из выделенного работнику отпуска/личного времени. Доступное, отмеченное наградами программное обеспечение Где бы вы ни находились, у BambooHR® есть пакет, который подходит именно вам. Законно ли работать 60 часов в неделю за зарплату? Если работник освобожден от FLSA и любых законов штата, местных или союзных законов о сверхурочной работе, то законно работать 60 часов в неделю за зарплату. Некоторые работодатели платят освобожденным работникам за сверхурочную работу в виде полуторных, премий или дополнительных выходных. Сколько часов можно заставить работать наемного работника? Освобожденный наемный работник, как правило, должен работать от 40 до 50 часов в неделю, хотя некоторые работодатели ожидают столько часов работы, сколько требуется для хорошего выполнения работы. Могут ли наемные работники принуждаться к работе в выходные дни? FLSA не требует, чтобы наемные работники получали оплату за работу в выходные дни. Работодатели обычно требуют, чтобы работа выполнялась хорошо и своевременно, и если это требует от работника работы в выходные дни, то это условие должно быть четко сообщено и согласовано между работодателем и работником во время найма. Может ли наемный работник отказаться от сверхурочной работы? Да, наемный работник может отказаться от сверхурочной работы, но это может нарушить установленные условия найма, и работодатель может уволить работника за такой отказ. Обратите внимание, что большинству наемных работников также не выплачиваются сверхурочные, независимо от того, сколько часов они работают в неделю. Можно ли удерживать зарплату с наемного работника? Работодатели могут вычитать из зарплаты наемного работника следующие статьи: Личные отлучки: Отсутствие может быть по любой причине, связанной с личными потребностями работника, включая семейные нужды, отпуск и т. д. Отсутствие по болезни или инвалидности: Политика в отношении дней болезни определяется работодателем, и вычет может быть сделан заранее или после того, как отпуск по болезни будет исчерпан. Накопленный отпуск: Если работодатель предоставляет отпуск по болезни/отпуск/личный отпуск, он может вычесть накопленный отпуск. Нарушения техники безопасности: Работодатель может вычесть такие вещи, как курение в запрещенных местах, игра с устройствами безопасности или игнорирование процедур. Дисциплинарные отстранения: Работодатель может вычесть за письменные нарушения политики правил, которые не связаны с производительностью или посещаемостью. HR, чтобы вы могли сосредоточиться на людях, а не на бумажной работе. BambooHR автоматизирует операционные задачи и освобождает HR для выполнения масштабных проектов, которые имеют значение. Вам также может понравиться Навыки межличностного общения внутри вашей организации все чаще становятся основным фактором успеха. Узнайте, что такое soft skills и как они применяются в вашей работе. Смотреть сейчас Ваши отношения с электронными таблицами начинают ухудшаться? Многие профессионалы понимают, что, возможно, пришло время попрощаться со своими старыми решениями и приветствовать новые возможности. Загрузить сейчас Законы о работе и оплате труда в выходные дни в Южной Африке Государственные праздники и работа в выходные дни Сотрудникам и работодателям необходимо знать о работе в выходные дни в Южной Африке, включая материалы об оплачиваемых еженедельных отпусках, ставках сверхурочных за работу в субботу, компенсациях за работу в выходные дни. https://mywage.co.za/decent-work/leave-and-holiday/weekend-work https://mywage.co.za/@@site-logo/wageindicator.png Сотрудникам и работодателям необходимо знать о работе в выходные дни в Южной Африке, включая материалы об оплачиваемых еженедельных отпусках, ставках сверхурочных за работу в субботу, компенсациях за работу в выходные дни Заполните наш опрос о заработной плате и выиграйте!   Что такое работа в выходные дни? Работа в выходные дни – это работа, выполняемая в обычные дни отдыха. Обычные дни отдыха (или еженедельные дни отдыха) различаются в разных странах в зависимости от культуры или религии. Например, в Европе и США еженедельными выходными днями являются суббота и воскресенье. В то время как в округах Ближнего Востока с преобладающим мусульманским населением еженедельным выходным днем ​​​​является пятница (с добавлением четверга или субботы). Работа в выходные дни — это один из многих типов нетипичной работы или нестандартных графиков работы, таких как работа по вызову, сменная работа и сжатые рабочие недели.   Предусмотрена ли специальная оплата за работу в выходные дни? Работа в выходные дни является особым видом сверхурочной работы и, как правило, компенсируется дополнительной оплатой или, по крайней мере, отгулом. Надбавка за работу в выходные обычно составляет от 100% до 200% от обычной ставки заработной платы. В таблице ниже показаны страны из проекта «Трудовые права женщин» и положения о еженедельном отдыхе в их законодательстве, а также надбавка за работу в выходные дни, если это предусмотрено их законодательством.   Страна Еженедельный отдых Компенсация Египет Выходной день, не установленный трудовым законодательством (1 день) Нормальная заработная плата за работу в выходной день и отгул Гватемала Еженедельный выходной день, не установленный трудовым законодательством (1 день) 150% от заработной платы за работу в выходной день Индия Первый день недели для фабричных рабочих и воскресенье для работающих по графику (1 день)   Нормальная заработная плата за работу в выходной день и отгул Индонезия Выходной день не установлен трудовым законодательством (1 или 2 дня) (i) для работников, работающих при 6-дневной рабочей неделе, — двойная за первые 7 часов, тройная за 8-ю и учетверенная за 9-ю и 10-ю часы; (ii) для работников, работающих при пятидневной рабочей неделе, — двойное время за первые 8 часов, утроенное время за 9-й час и учетверенное время за 10-й и 11-й часы.   Кения Выходной день не указан            (1 день) 200% от заработной платы за работу в выходной день Мозамбик Выходной день — воскресенье (1 день) 200% заработной платы за работу в выходной и отгул Пакистан Выходной день — воскресенье (1 день) Нормальная заработная плата за работу в выходной день и отгул Парагвай Выходной день — воскресенье (1 день) Нормальная заработная плата за работу в выходной день и отгул Перу Выходной день — воскресенье (1 день)   Южная Африка Выходной день — воскресенье (1 день) Один из следующих трех вариантов компенсации:   (i) если работник обычно работает в воскресенье – 150% заработной платы работника за каждый отработанный час; (ii) если работник не работает по воскресеньям в обычном режиме – 200% заработной платы работника за каждый отработанный час; (iii) она не должна быть меньше обычной ставки заработной платы работника Источник: База данных МОТ по законам об условиях труда и занятости. МОТ, Женева   Как организация может ввести работу в выходные дни? Согласно документу МОТ по этому вопросу, работа в выходные дни может быть введена посредством коллективных договоров (как в Дании и Франции), после одобрения Производственным советом (как в Германии), после информирования инспекторов труда (как в Индии и Пакистане) или в одностороннем порядке работодателем (как в США). Что МОТ говорит о работе по выходным? Конвенции МОТ 14 (еженедельный отдых в промышленности) и 106 (еженедельный отдых в торговле/офисах) предусматривают общий стандарт, согласно которому работники должны иметь непрерывный период отдыха не менее 24 часов каждые семь дней. Конвенции МОТ также предусматривают, что если работник должен работать в выходные дни, ему должен быть предоставлен отгул эквивалентной продолжительности, то есть не менее 24 часов. Какое оптимальное распределение дней отдыха? Согласно Fritz and Sonnentag (2005), как указано в исследовании МОТ, существует мало данных об оптимальном распределении дней отдыха между сменными графиками. Было предложено, чтобы для повышения производительности труда рабочие не превышали шести рабочих дней и можно было обеспечить минимум два последовательных дня отдыха. Влияет ли объединение в профсоюзы на работу по выходным? Исследования показали множество преимуществ объединения в профсоюзы для рабочих. Члены профсоюзов обычно защищены от работы в выходные дни, и если они работают в выходные дни, они получают за это более высокую надбавку. Те, кто работает по выходным, обычно не состоят в профсоюзах, являются временными или работают по контракту. Каковы плюсы и минусы работы по выходным? Выходные дни являются одной из многих нестандартных форм работы и выгодны как для работников, так и для работодателя, так как позволяют работникам больше зарабатывать (при наличии премиальных выплат), а также позволяют работодателю эффективно увеличить общий объем производства организации. использование ресурсов и производственных мощностей предприятия и повышение оперативности реагирования на потребности клиентов. Однако работа в выходные дни также невыгодна, так как вызывает конфликт с социальными обязательствами и создает проблемы для работников с семейными обязанностями. Сколько выходных в неделю мне разрешено? Если вы работаете 8 часов в день, вы имеете право на один выходной в неделю. Это может быть любой день недели, а также день, когда ваше заведение закрыто. Ваши еженедельные отпуска оплачиваются, и ваш работодатель не может вычитать деньги за эти отпуска. В каком секторе экономики чаще всего работают по выходным? Работники сферы услуг, особенно гостиниц, ресторанов и предприятий оптовой и розничной торговли, чаще всего работают в выходные дни. Хорошо образованные работники обычно работают стандартную рабочую неделю, хотя их обычный рабочий день намного длиннее, чем у других рабочих. Судя по некоторым последним данным из ЕС-27, женщины и мужчины с одинаковой вероятностью работают по выходным. Каталожные номера: Достойное рабочее время. Открытые вопросы для выявления потребностей: Вопросы клиенту для выявления потребностей: как продавать правильно Примеры реальных открытых вопросов для выявления потребностей клиента Работа с клиентами носит комплексный характер, и одним из элементов этой работы являются открытые вопросы, функции которых весьма многообразны. Менеджеры с большим стажем работы собирают целые коллекции примеров открытых вопросов для выявления потребностей клиентов, которые продавцы с легкостью перестраивают под тот товар, который им поручили продавать в данное время. В этой статье с помощью примеров открытых вопросов, составленных для продажи строительных работ по возведению дачных домов, мы покажем алгоритм их формирования. Используя эти примеры и поняв их суть, любой менеджер сможет разработать свои варианты вопросов, которые помогут ему выявить потребности тех клиентов, с которыми он работает. Осваивая технику открытых и провоцирующих диалог вопросов, нужно иметь в виду, что применять их нужно разумно, без фанатизма, разбавляя по мере необходимости закрытыми и уточняющими вопросами, а также нейтральными утверждениями для того, чтобы диалог был естественным и приятным для обеих сторон. Иными словами, использование открытых вопросов – это не самоцель. Некоторые начинающие менеджеры, неверно поняв методики прослушанных ими тренингов, пытаются вообще все общение с клиентом строить на базе открытых вопросов, «на лету» комбинируя заранее заготовленные примеры. Кое-кому это вполне удается, но их конверсия от этого не возрастает. А если человек привыкнет разговаривать таким искусственным языком, то избавиться от этого и вернуться к обычной речи ему будет крайне сложно. Немаловажным обстоятельством является выбор момента для начала диалога. Если вы занимаетесь телефонными продажами, то переходить к открытым вопросам с целью выявления потребности клиента следует лишь тогда, когда установлен надежный контакт, дающий шанс на успешную деловую беседу. До этого момента все обращения к клиенту должны быть направлены исключительно на установление атмосферы доверия. Если менеджер имеет возможность установить реальный контакт, то большим подспорьем в его работе будет «язык телодвижений», с основами которого надо непременно познакомиться. Является грубейшей ошибкой подходить к каждому посетителю, попавшему в поле зрения менеджера, и задавать ему открытые вопросы для выяснения его потребностей. Прежде надо, хотя бы поверхностно, оценить психологическое состояние этого человека. Если клиент раздражен и на его лице читаются признаки недовольства, то надо завести с ним разговор, задав нейтральный вопрос, и постепенно втянуть в беседу. Вопрос «Вам нравится в нашем магазине?» и открытая улыбка на лице продавца могут быть прекрасной преамбулой для установления деловых отношений. Повтор жестов или слов посетителя помогает настроиться на общение. Даже синхронное покачивание головой сближает людей и делает союзниками. Но если вы дистанцируетесь от посетителя, то он почувствует к вам недоверие. Некоторые менеджеры практикуют рукопожатие, которое приводит к увеличению времени общения на близкой дистанции. Это часто практикуют хирурги и стоматологи, занимающиеся имплантацией, поскольку пациент согласится на их услуги лишь тогда, когда почувствует доверие не только как к специалисту, но и как к человеку. Накопленные менеджером примеры открытых вопросов тестируются, чтобы узнать, какие из них лучше выявляют потребности клиента. Предположим, что вы являетесь представителем строительной фирмы и работаете на выставке дачных домов с целью поиска новых заказчиков. Посетителей мимо вас проходит много, но вот вы замечаете человека, внимательно рассматривающего один из образцов. По всему видно, что человек примеривается к тому, как этот дом будет смотреться на его участке. Приветливо поздоровавшись, вы начинаете задавать открытые вопросы, чтобы определить потребности этого потенциального заказчика, имея в арсенале большой набор заранее заготовленных примеров: для каких целей вы присматриваете дом? кто из членов вашей семьи будет жить в доме? о каком доме вы мечтаете (в идеале)?  где расположен поселок и далеко ли это от магистрали? по каким критериям вы выбираете проект дома? что для вас самое важное при строительстве коттеджа? мы можем изменить типовую планировку. Какую планировку вы хотите? какие серии домов из представленных на выставке вы рассматриваете? какой грунт на участке? какой тип фундамента вам нужен? какими коммуникациями оснащен участок (вода, газ, электричество)? вот пример типового договора. Какие пункты нуждаются в разъяснении? на выставке присутствуют бригадир и технолог. По каким вопросам вы хотели бы с ними проконсультироваться? помимо выполнения строительных работ, наша компания занимается благоустройством участка. Какие работы по благоустройству вам нужны? я могу рассказать об истории нашей компании и показать примеры выполненных работ, а также отзывы заказчиков. Что ещё вы хотели узнать о нашей компании? Если клиент не может определиться с выбором, следует задать более детализированные вопросы для уточнения потребностей клиента: каким отделочным материалам вы отдаёте предпочтение? какие элементы декора вы хотели бы добавить, чтобы улучшать отделку? какие системы отопления вы хотите использовать для обогрева дома? какой камин вы планируете в гостиной? какой кровельный материал для крыши вам больше нравится и почему? Суть всех задаваемых вопросов состоит в том, чтобы: узнать вкусы, реальные потребности и предпочтения потенциального заказчика; втянуть клиента в разговор и дать возможность почувствовать то удовольствие, которое он получит, живя в построенном вашей фирмой доме; связать это будущее удовольствие именно с вашей фирмой, которая так прекрасно поняла его задумку; убедить, что вы приятные в общении люди, с которыми легко договориться и приятно иметь дело; показать на примерах, что ваша компания умеет быстро и хорошо строить, что заказ будет выполнен в срок и при этом у заказчика не будет никаких проблем. Используя эти принципы, можно подготовить скрипт продаж для любого товара и услуги, что обеспечит успех в переговорах с клиентом. Copyright «Всероссийский бизнес-клуб» Автор: Татьяна Юрьева Скрипт «Вопросы для выявления потребностей клиента» Доброго времени суток, уважаемые читатели. С вами «Школа эффективных продаж» с очередным полезным скриптом «Вопросы для выявления потребностей клиента». Он позволяет до конца выяснить потребности клиента перед презентацией коммерческого предложения. Согласитесь, что пока точно неизвестно, что именно нужно клиенту, что для него актуально в данный момент и на перспективу, не следует предлагать ему конкретный товар или услугу. Сначала нужно как можно точнее определить его потребности, втянув собеседника в диалог. Задавайте вопросы, и клиент сам расскажет, что ему нужно, и как его убедить. Еще один аргумент в пользу использования «правильных» вопросов – это то, что данные вопросы формируют в сознании клиента образ менеджера, как эксперта, которого заботят его потребности, и который делает все возможное, чтобы их удовлетворить. Типичные ошибки при выявлении потребностей Менеджер по продажам совсем не задает клиенту вопросы. Менеджер задает вопросы, но они сумбурны, непоследовательны и не преследуют четкой цели. Основные схемы выявления потребностей с помощью вопросов Первая схема предполагает наличие этапа программирования, в ходе которого менеджер объясняет клиенту цель разговора, и для чего он будет задавать вопросы. После этого он задает подряд все вопросы. Эту схему удобно использовать в следующих случаях: у клиента мало времени для беседы клиент строит из себя «важную птицу» нужно задать много вопросов Примеры выявления потребностей клиента методом программирования «Иван Сергеевич, чтобы сэкономить ваше время (не затягивать разговор, перейти к обсуждению вопроса по существу) я вам задам несколько уточняющих вопросов по обсуждаемой теме, затем предложу варианты решения проблемы. Если вы решите, что вам это интересно, продолжим разговор и обсудим детали. Это займет не более пяти минут». «Елена Васильевна, чтобы сэкономить ваше время (не затягивать разговор, перейти к обсуждению вопроса по существу) и вникнуть в суть проблемы, я задам несколько  уточняющих вопросов по функциям (задачам, дизайну). Это займет не более пяти минут. Затем я представлю несколько  вариантов решения проблемы, вы их рассмотрите, увидите выгоды, и мы обсудим детали». Схема, предполагающая последовательное вплетение вопросов в контекст разговора Выявление первичного интереса «Сергей Иванович, спасибо, что вы нашли время  встретиться (поговорить предметно по телефону). Я так понимаю, вас заинтересовало наше предложение. Расскажите поподробнее, что для вас сейчас актуально?». Выявление факта потребления «Сергей Иванович, скажите, пожалуйста, вы уже пользовались подобной услугой (продуктом, сервисом)?  Чем именно вы сейчас пользуетесь? Вы довольны результатами использования этого товара (сотрудничества с данной организацией)?». Выявление потребности «Сергей Иванович, что для вас принципиально важно при выборе продукта (услуги, сервиса)?  Что именно для вас важно при выборе поставщика (провайдера, подрядчика, производителя)? Есть ли у вас особенные предпочтения?». Вопрос о принципиальной привязке «Сергей Иванович, вы сказали, что работаете сейчас только с одним поставщиком. Это ваша принципиальная позиция, или вы готовы рассмотреть варианты сотрудничества с нашей компанией? Возможно, наше предложение будет для вас интересно. Вы готовы обсудить детали?». Формирование кредита доверия «Сергей Иванович, скажите, пожалуйста, по какому принципу вы выбираете (называем предмет выбора)? Дело в том, что наша компания может вам предложить (назовите ценность, выгоды, скрытые нюансы, которые не известны потребителю, чтобы сформировать статус эксперта в данном вопросе и повысить доверие)». Вопрос о негативном (особенно актуально для услуг – разработки сайтов, дизайна, рекламы, а также для PR, СМИ) «Сергей Иванович, скажите, есть что-то такое, чего не должно быть в рекламном ролике (на сайте, в газете)? Вы можете показать то, что вам не нравится, чтобы мы сразу могли это исключить? Покажите, пожалуйста, то, что вам нравится, и то, что не нравится». Предупреждение возражения «дорого» «Сергей Иванович, сориентируйте меня, пожалуйста, по бюджету, чтобы я не предлагал вам варианты, которые точно вам не подойдут». Вопросы, связанные со сферой использования продукта, или услуги «Сергей Иванович, где вы планируете использовать наш товар? Как вы собираетесь его использовать? Что ожидаете получить в результате?». Вопросы о процессе принятия решений (для крупных сделок) «Сергей Иванович, если мы с вами договоримся в целом по условиям, как будет выглядеть процесс принятия решения о сотрудничестве, каковы этапы согласования, за кем останется последнее слово?». Вопрос фиксирования интереса «Сергей Иванович, скажите, пожалуйста, какой из предложенных вариантов, на первый взгляд, вас устраивает больше?». Если доверительные отношения с клиентом «Сергей Иванович, скажите, что мне нужно еще сделать, чтобы сделка состоялась?». Вопрос для анализа эффективности каналов привлечения новых клиентов «Сергей Иванович, скажите, пожалуйста, откуда вы узнали о нас (о нашем предложении)?». Вот и все на сегодня. Надеюсь, информация будет для вас полезной. И напоследок небольшое объявление: вы можете получить 18 готовых скриптов продаж для вашего бизнеса и удвоить эффективность работы отдела продаж. Воспользуйтесь этой уникальной возможностью. Узнайте, как может улучшиться ваш бизнес после их внедрения. Желаю успехов и больших продаж. 47 открытых вопросов для продавцов, которые вам нужно знать Что, если бы существовал способ проникнуть в головы ваших потенциальных и существующих клиентов? Это значительно облегчило бы работу вашим торговым представителям, это точно. Хотя невозможно читать мысли ваших потенциальных клиентов и клиентов, есть способ извлечь из них ценную информацию во время ваших переговоров. Это навык, который ваши продавцы могут развить и использовать для лучшего обслуживания клиентской базы. Это называется открытым опросом. С помощью открытых вопросов вы можете получить информацию из первых уст и использовать ее для улучшения пути покупателя и улучшения удержания клиентов. Итак, давайте углубимся в то, что это такое и как вы можете использовать открытые вопросы о продажах, чтобы улучшить понимание ваших клиентов. Открытый вопрос — это вопрос, который вы задаете, чтобы собрать больше информации. В продажах открытые вопросы (или исследовательские вопросы) представляют собой консультативный подход к продажам. Это практика, которую продавцы используют для квалификации лидов, установления взаимопонимания, укрепления доверия и завоевания доверия. Если все сделано правильно, это дает продавцам больше информации о клиентах и ​​их потребностях. Открытые вопросы имеют несколько ключевых характеристик: Они носят диалоговый характер. Они используют 5 W (кто, что, когда, где и почему). Нет определенного шаблона, формулы или структуры (он же натуральный). Прежде чем дать ответ, нужно подумать (не просто да или нет). Они субъективны по отношению к человеку, поскольку основаны на их точке зрения и чувствах, а не на фактах. Отличный пример открытого вопроса: «Что вам не нравится в используемой вами CRM?» Цель открытых вопросов по продажам — инициировать диалог между потенциальным клиентом и торговым представителем. Это жизненно важно, чтобы узнать больше о клиенте и его потребностях (и о том, как вы можете им помочь). Теперь есть два типа вопросов, которые вы можете задать — общие и конкретные открытые вопросы о продажах. Широкий открытый вопрос о продажах помогает продавцам открыться потенциальным клиентам и начать говорить. Пример широкого открытого вопроса: «Можете ли вы дать мне представление о том, что происходит в вашем отделе?» Конкретные открытые вопросы о продажах полезны, когда потенциальный клиент не делится информацией после того, как задал более широкий открытый вопрос. Пример конкретного открытого вопроса о продажах: «Вы сказали, что в вашем отделе есть пробелы в знаниях. Можете ли вы объяснить, где? Открытые вопросы могут помочь в различных сценариях продаж. Это может помочь в поиске продаж, а также в развитии отношений с текущими клиентами. Когда вы задаете правильные вопросы, это может даже создать возможности для определения новых способов таргетинга и помощи вашим клиентам. Помните, цель состоит в том, чтобы сделать изучение ваших лидов и счетов безболезненным. Таким образом, идея состоит в том, чтобы сделать это естественным, а не выдергиванием зубов. Лучше всего использовать открытые вопросы о продажах, когда вам нужно: Квалифицировать интерес, который вы преследуете Изучите болевые точки и потребности потенциальных клиентов или клиентов Понять, какую пользу принесет им ваш продукт/услуга Выявление возражений и препятствий  Узнайте, как работает их процесс Соберите отзывы об опыте использования вашего продукта учетной записью (для дополнительных/перекрестных продаж) Установите взаимопонимание, задавая вопросы о проблемах и приоритетах клиента Это не исчерпывающий список способов использования открытых вопросов для продаж. Но это должно дать вам представление о том, как вы можете использовать их, чтобы принести пользу вам и вашим клиентам. Задавая вопросы, помните следующее: Начните с общих вопросов, а затем задавайте более подробные вопросы по мере получения ответов (представьте себе перевернутую пирамиду). Будьте хорошим слушателем и проявляйте любопытство. Сохраняйте индивидуальность — избегайте общих вопросов, которые кажутся подготовленными, а не естественными и искренними. Не всегда легко формулировать вопросы с открытым концом. Особенно, когда вы привыкли задавать закрытые вопросы. Обычно они начинаются с: Есть/есть Будет/Будет Был/был Сделал/сделал Какой Может/может Когда вы начинаете свои вопросы с этих слов, это обычно приводит к ответу «да» или «нет». И часто на этом разговор заканчивается — если вы не продолжите исследовать. К сожалению, это может раздражать некоторых людей, заставляя их искать способы выйти из обсуждения. Тем не менее, закрытые вопросы о продажах не так уж плохи. Это может быть полезно для подтверждения информации. Поэтому рассмотрите возможность использования их, чтобы повторить то, что вы узнали, чтобы убедиться, что вы поняли. Примеры закрытых вопросов: Вы впервые пользуетесь таким продуктом, как наш? Может ли это принести пользу вашему отделу? Были ли у вас когда-нибудь проблемы с….? Считаете ли вы, что ваш процесс найма эффективен? В сфере продаж вы постоянно ищете информацию о своих лидах и счетах. Потому что, имея правильную информацию, вы можете улучшить свои стратегии и добиться лучших результатов. Например, когда вы узнаете больше о болевых точках и препятствиях целевых групп, вы можете подготовить свой охват продаж для их решения. В своих электронных письмах или звонках по продажам вы можете указать на болевые точки и то, как ваш продукт или услуга их решают. А затем бить их в пух и прах контратакой на их возражение. Например, если у них есть кто-то выше в иерархии, который должен одобрить покупку, ваши продавцы подготовят технический документ или презентацию. Дайте это своим потенциальным клиентам или клиентам, чтобы помочь им заручиться поддержкой топ-менеджеров. К сожалению, вы не сможете разработать подобные стратегии, если будете полагаться на закрытые вопросы. Это не поможет вам обнаружить новую информацию, если вы не зададите кучу правильных вопросов. Так что это не только выглядит подозрительно, но и может раздражать. Открытые вопросы означают, что вы искренне заинтересованы в человеке, и это позволяет им раскрыться самостоятельно, чтобы раскрыть подробности и идеи. Это повышает доверие к вам, строит взаимопонимание и заставляет человека чувствовать себя под контролем (в отличие от допроса). Какие открытые вопросы лучше задавать лидам и клиентам? Ну, это зависит от сценария. Поэтому мы составили список из 47 открытых вопросов на основе ваших целей. Открытые вопросы, определяющие продажу, идеально подходят для потенциальных клиентов. Вот что вы можете спросить, чтобы узнать больше о потенциальных клиентах. Каков ваш бюджет для этого проекта? Каковы ваши сроки приобретения решения? Что вас сейчас беспокоит? Можете ли вы объяснить процесс принятия решений? Что изменилось с момента нашего последнего разговора? Как скоро вы хотите приступить к работе? Что вы думаете? Понимание проблем ваших клиентов помогает позиционировать ваш продукт или услугу как лучшее решение. Вот семь открытых вопросов, которые вы можете задать. Что не так с текущими технологиями/услугами/продуктами, которые вы используете? Какие препятствия мешают вашим командам достигать целей? Каковы цели и задачи, которые пытается достичь ваш бизнес? Почему вы решили заказать мне звонок? Какие улучшения вы хотите внести в свой отдел? Что вы пытались решить возникшие у вас проблемы? Что произошло? Если бы у вас была полная власть над вашей текущей системой, как бы вы ее изменили? Почему? Готовность к возможным возражениям имеет решающее значение для закрытия сделок. Итак, вот несколько вопросов, которые нужно задать, чтобы раскрыть их заранее. Что вы думаете на данный момент? Какие еще области беспокоят вас? Как бы вы оценили текущую услугу/продукт? Что может помешать вам измениться сегодня? Вы не хотите прерывать общение с клиентами сразу после закрытия сделки. Поэтому рассмотрите возможность задавать открытые вопросы, чтобы показать, что вы все еще заинтересованы в их успехе. Вы также можете использовать это время, чтобы узнать, как они вас нашли, чтобы вы могли сосредоточить свое внимание на нужных каналах. Какие услуги или поддержка помогут вам добиться успеха? Что заставило вас обратиться к нам? Почему вы решили воспользоваться нашим продуктом или услугой? Ваш авторитет и репутация — это все, что нужно для потенциальных клиентов и клиентов. Поэтому для продавцов идеально задавать вопросы, выходящие за рамки бизнеса, для установления взаимопонимания. Вот девять вопросов, которые вы можете задать, чтобы начать дружескую беседу. Что ты делал в прошлые выходные? Что происходит в вашей компании в эти дни? Как изменился ваш бизнес после события X? Я знаю ваш базовый опыт, но хотел бы узнать о вас больше. Какова твоя история? Я действительно восхищаюсь ценностями вашей компании. Как вы пришли к ним? Ты сказал, что надеешься скоро выйти на пенсию — что ты собираешься делать тогда? Чем вы занимались до того, как попали в эту компанию? Что заставило вас присоединиться к этому проекту? Я видел, что вы загрузили наше руководство — по какой причине вы его загрузили? Понимание того, что мотивирует ваших клиентов, помогает в создании материалов и разговоров, которые находят отклик у них. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать. Какие цели вы ставите перед своим подразделением? Что сегодня для вас важнее всего? И почему? Кем вы видите себя через пять-десять лет? Если бы вы могли вовремя повернуть стрелки вспять, что бы вы изменили в своей организации? У вас никогда не будет слишком много информации о ваших клиентах. Но не всегда легко собрать нужную информацию. Поэтому попробуйте использовать эти открытые вопросы о продажах, чтобы узнать больше о своей аудитории. Почему это ваша стратегия сегодня? Почему X вместо Y? Что, по вашему мнению, следует предпринять для повышения производительности? Как, по вашему мнению, можно избежать распространенных проблем, таких как A, B и C? Что вы уже пробовали? Почему не получилось? Вы рассмотрели X, Y или Z? Почему или почему нет? Что бы вы сказали, если бы я сказал, что вы, возможно, недостаточно инвестировали в поиск решения? Открытые вопросы предназначены для начала разговора. Поэтому хорошо подготовить дополнительные вопросы, чтобы обсуждение двигалось в правильном направлении. Вот несколько дополнительных вопросов, которые вы можете попробовать. Как так? Почему? Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее? Из-за чего это произошло? Как вы себя чувствуете? Стало лучше или хуже? Составляя список открытых вопросов для продаж, вы должны избегать ложных открытых вопросов. Это вопросы, которые кажутся открытыми, но это не так. Например, «Были ли проблемы, которые вы хотели обсудить?» На первый взгляд кажется, что она открыта. Но человек на другом конце может легко ответить на это да или нет. Поэтому, если вы не поощряете продолжение разговора, он может зайти в тупик (особенно если клиент скажет «нет»). Лучший способ задать этот вопрос — спросить: «Какие проблемы у вас возникали в последнее время?» Это не простой вопрос «да» или «нет», так как он просит их объяснить свою ситуацию. Задавать вопросы — отличный способ узнать о человеке. Но это может быстро превратиться в раздражающую дискуссию. Обратите внимание на человека, чтобы следить за признаками раздражения. Это может произойти, если вы слишком быстро задаете слишком много вопросов, и это похоже на допрос. Избегайте этого, ограничив количество дополнительных вопросов, которые вы задаете. Вот некоторые другие ошибки, которых следует избегать: Звучит так, будто вы читаете список вопросов (это кажется безличным и неискренним). Одинаковые восторженные ответы на каждый вопрос (т. е. отлично! Круто! и т. д.). Вместо этого используйте вариации. Ответы на ваши вопросы или рекомендации (вопросы предназначены для ответа клиенту). Например: «С какими проблемами вы столкнулись в этом году? Некоторые из наших клиентов проходят X и Y). Идем дальше до того, как потенциальный клиент или покупатель сможет ответить (или ответить полностью). Не активно слушать потенциального клиента (подумайте о дополнительных вопросах, чтобы предотвратить это). Предложите решение вместо того, чтобы использовать беседу, чтобы узнать о клиенте. Поговорите об их проблеме подробнее, прежде чем намекнуть на продукт или услугу для ее решения. У продавцов плохая репутация, особенно когда они болтливые всезнайки, стремящиеся закрыть сделку жестко и быстро. Но, конечно, это совсем не то, что вы и ваши продавцы. Вы заботитесь о своих перспективах и клиентах и ​​хотите, чтобы они знали об этом. И именно это делает открытые вопросы прекрасным дополнением к вашей стратегии. Это помогает лучше понять их потребности. И это позволяет вам разработать решение, адаптированное именно для них. Надеюсь, это руководство поможет вам максимально эффективно отвечать на открытые вопросы о продажах. А если вы хотите узнать больше об улучшении продаж, то мы приглашаем вас сегодня посмотреть вебинар по запросу «Как Siteimprove добился 15-кратного ROI от одной кампании» сегодня! Топ-35 открытых вопросов по продажам (с примерами) Те из вас, кто следит за моей работой, знают о моей твердой вере в развитие ненасытного любопытства, которое поможет вам стать инновационными, плодовитыми и успешными. В этом посте я разберу множество закрытых вопросов о продажах, которых вам следует избегать, а затем приведу 35 примеров открытых вопросов о продажах, которые вам следует задавать вместо них. Воспринимайте практику ненасытного любопытства как аналог The Beatles, Стива Джобса или Майкла Джордана в любой профессиональной сфере, в которой вы работаете. Содержание Что такое открытые вопросы по продажам? Почему следует задавать открытые вопросы (3 преимущества) 30 примеров открытых вопросов о продажах Установление взаимопонимания Открытые вопросы для отдела продаж Дополнительные вопросы Уточняющие вопросы Открытые вопросы по продажам для решения проблем или препятствий Вопросы, которые помогут заключить сделку БОНУС: уточняющие вопросы Чего не следует делать: 5 ошибок, которых следует избегать, задавая вопросы продавцам Практический результат: дайте слово покупателю Что такое открытые вопросы по продажам? через GIPHY Открытый вопрос предполагает ответ, на который нельзя ответить «да» или «нет», и поэтому требует больше размышлений и больше, чем односложный ответ. Эти вопросы обычно начинаются со слов «что», «как» и «почему». Вот несколько простых примеров открытых вопросов: Как вы себя сегодня чувствуете? Что ты ел на завтрак сегодня утром? Зачем мне брать с собой эти документы? Сравните их с закрытыми вопросами, на которые можно ответить да или нет: Хотите пиццу на обед? Ты идешь на пляж в эти выходные? Могу я помочь вам с этим? Давайте еще больше разберем разницу. Открытые и закрытые вопросы Если вы хотите узнать, есть ли у человека на другом конце какие-либо вопросы к вам, у вас может возникнуть соблазн задать что-то вроде: У вас есть вопросы? Вам может сойти с рук это, если ответ положительный, потому что тогда они зададут еще один свой вопрос. Но если ответ отрицательный, то разговор тут же обрывается. Вам будет неловко искать следующую ветку или тему. Более того, вы можете упустить возможность выделиться среди других поставщиков или даже получить больше информации, которая может оказаться полезной позже. Вместо этого, если вы спросите:  На какие вопросы я могу вам ответить сейчас? В конечном итоге вы можете продлить беседу намного дольше, чем можно было бы сделать с помощью закрытого вопроса. Они могут задать вам еще дюжину вопросов, что, в свою очередь, даст вам возможность задать им дополнительные исследовательские вопросы, чтобы получить полезную информацию. Даже если изначально у них не было насущных вопросов, этот вопрос может подстегнуть их мозг к новым вопросам, которые в противном случае они бы не задали. В контексте продаж открытые вопросы откроют вашу воронку так, как вы и представить себе не могли. Читайте дальше, чтобы понять, почему, а также несколько примеров, которые вы можете использовать для своего следующего звонка по продажам. Почему вы должны задавать открытые вопросы о продажах (3 преимущества) Мы начнем с трех основных преимуществ задавания открытых вопросов о продажах во время телефонных звонков, а не совершая слишком распространенную ошибку, задавая серию закрытых вопросов «да» или «нет». Преимущество 1: Задавание открытых вопросов о продажах укрепляет доверие В процессе продаж вам необходимо развивать ненасытное любопытство, потому что именно это позволит вам задавать вашим потенциальным покупателям то, что я называю «гипероткрытыми вопросами». Когда вы задаете очень открытые вопросы о продажах, вы демонстрируете своим потенциальным клиентам, что вам небезразлично, что они говорят. Вы открываете им дверь, чтобы они точно рассказали вам, каковы их профессиональные обязанности, что их беспокоит и что они ищут. Короче говоря, имея ненасытное любопытство и задавая открытые вопросы о продажах, предложите своим целевым покупателям  рассказать вам все, что вам нужно знать, чтобы поставить вас в наилучшее положение для совершения сделки. Суть? Когда вы ведете с открытыми вопросами, вы уже на полпути к построению доверительных отношений со своими потенциальными клиентами. Преимущество 2. Продемонстрируйте реальный интерес, который поможет им почувствовать себя более вовлеченными На протяжении всего процесса вы демонстрируете реальный интерес и заботу о своих клиентах, что помогает установить взаимопонимание и облегчает им передачу вам информации, которая поможет вам завершить продажу. Используя эту технику, вы избавляетесь от устаревшего, ориентированного на продукт языка ценностного предложения, который отпугивает потенциальных покупателей своим оскорбительным запахом продаж, вместо этого обсуждая то, что наиболее важно для ваших покупателей. Поддержание ненасытного любопытства и задавание гипероткрытых вопросов о продажах помогает создать содержательный и профессионально релевантный диалог, а не резкое коммерческое предложение — это один из ключей к тому, чтобы стать  современные продажи  профессионал, работающий на переднем крае современного рынка. Сегодня важна возможность перейти от односторонней рекламной презентации или демонстрации продукта к динамичному диалогу с потенциальными покупателями. Серьезно, вы бы предпочли пахнуть сладким ароматом или салоном такси? Использование гипероткрытых вопросов о продажах может стать решающим фактором при закрытии сделки. Преимущество 3. Больше информации и качественных данных Задавая открытые вопросы о продажах, начинающиеся со слов «что», «как» и «почему», вы получите более вдумчивые и подробные ответы, которые были бы невозможны, если бы вы задавали закрытые вопросы. Вы даже можете получить полезную информацию, которая поможет вам завершить продажу. Или вы можете узнать некоторые неожиданные подробности, влияющие на объем и сроки проекта. Эти детали могут даже определить, является ли потенциальный клиент квалифицированным и подходит ли он для ваших продуктов или услуг. Разговор может затянуться, и это хорошо. В отличие от разговора, прерываемого тупиковыми ответами «да» и «нет», более продолжительное обсуждение является отличным признаком того, что потенциальный клиент заинтересован и готов вам доверять. 30 Примеры открытых вопросов о продажах В этом разделе собраны открытые вопросы о продажах, которые вы можете использовать при следующем звонке. Обратите внимание, что вам не обязательно использовать каждый вопрос из этого списка — просто используйте те, которые кажутся наиболее естественными для вас и для разговора. Открытые вопросы для установления взаимопонимания по продажам 1. Что сделает эту встречу полезной для вас сегодня? Этот открытый вопрос является хорошим началом разговора, который в первую очередь фокусируется на их потребностях. Это не угрожает, ломает лед и задает тон для остальной части разговора. Еще одно преимущество заключается в том, что это мгновенно выделяет вас из толпы торговых представителей, бросающих предложения прямо за ворота. 2. Что побудило вас ответить на этот звонок со мной? Этот вопрос поможет вам узнать, с чем сталкивается потенциальный клиент и в чем заключается его главный приоритет или проблема. Это также дает потенциальным клиентам возможность включить дополнительные детали, которые в противном случае, возможно, не были бы подняты. 3. Как вы попали в этот проект? Получение ответа на этот вопрос поможет вам получить некоторое представление о том, когда потенциальный клиент был вовлечен в этот проект и как. Может быть, потенциальный клиент только что присоединился к команде или его повысили до уровня лица, принимающего решения. В зависимости от того, насколько глубоко они уже забрались в кроличью нору, вы получите представление о том, насколько хорошо ваш потенциальный клиент знаком с проектом. 4. Что для вас важнее всего в этом? И почему так? Более конкретный вариант вопросов №1 и №2 поможет вам добраться до сути вопроса. Ответ потенциального клиента и причины, по которым он выбрал этот конкретный ответ, помогут вам быстрее закрыть сделку, сосредоточив внимание на его самом важном приоритете. 5. Какова самая большая проблема, с которой вы сталкиваетесь сегодня в своем бизнесе? Хотя это выглядит как еще одна вариация вопроса № 4, этот открытый вопрос о продажах больше фокусируется на основной проблеме или проблеме, с которой сталкивается потенциальный клиент. Возможно, стоит спросить об их приоритетах и ​​проблемах, чтобы увидеть, согласуются ли они друг с другом. В тех случаях, когда их приоритеты не совпадают с их проблемами, у вас может быть возможность обучить их лучшим или более экономичным подходам к их проблемам. 6. Что бы вы хотели улучшить? Здесь у вас есть шанс получить ожидаемые результаты прямо из первых уст. Как только вы получите общее представление об их картине до и после, закрытие сделки — это всего лишь вопрос соединения точек между ними — до тех пор, пока у вашей команды есть возможность и средства для достижения результатов. 7. Я заметил, что вы только что скачали нашу электронную книгу под названием «Тенденции управления контрактами нового поколения». Скажите, с какой целью вы загружали этот цифровой актив? Этот вопрос предназначен для конкретной ситуации, когда лид скачал у вас цифровой актив. Но не совершайте ошибку, задавая закрытый вопрос, например «Вы нашли электронную книгу информативной и проницательной?» Их ответ на ваш открытый вопрос должен дать вам представление о том, о чем они думали, когда решили загрузить вашу электронную книгу. Вот еще несколько вопросов, которые придумал Mailshake:  посмотрите их здесь ! Наводящие вопросы 8. Что мешает вам достичь поставленных целей? После того, как вы зададите вопросы для установления взаимопонимания, вы захотите начать копать немного глубже в препятствиях, которые мешают им достичь своих целей. Это может быть бюджет, нехватка ресурсов, нехватка времени или что-то еще. Что бы это ни было, торговым представителям важно знать о препятствиях, с которыми сталкиваются их потенциальные клиенты. 9. Что хорошо работает в ваших текущих процессах? Что не имеет? В большинстве случаев в процессе есть части, которые всегда можно улучшить. Тем не менее, потенциальный клиент может захотеть сохранить определенные реализации, потому что они хорошо работают для них. Вам, как торговому представителю, полезно это знать, чтобы не предлагать решения, заменяющие уже хорошо работающие детали. Иногда потенциальный клиент может не знать о возможных улучшениях, и вы можете сформулировать беседу, чтобы показать, как ваше решение может улучшить некоторые части их процесса. 10. Какие меры вы приняли для решения этих проблем? Часто потенциальные клиенты приходят к вам, потому что они уже пытались решить свои проблемы внутри компании, но безуспешно. Вы должны получить информацию о подходах, которые они уже использовали, чтобы не совершить ошибку, предложив те же подходы при представлении своего решения. 11. Если бы время и деньги не были решающими факторами, а у вас была бы полная власть, что бы вы изменили в своей нынешней системе? Этот открытый вопрос о продажах очень хорош, потому что он будит их воображение. Устранив временные и денежные ограничения, вы можете получить представление о результатах, которыми они были бы полностью довольны. Оттуда вы можете создать дорожную карту того, как туда добраться. Если вы правильно разыграете свои карты, они будут умолять вас взять их деньги. 12. О чем я не рассказал, о чем вы хотели бы узнать больше? Лучше всего задавать этот вопрос после того, как вы потратите некоторое время на то, чтобы представить себя, свою компанию и свои решения. Возможно, вы потратили несколько минут на обсуждение того, чем вы занимаетесь и как вы можете им помочь, но, возможно, вы не забыли осветить некоторые важные моменты. Это хорошая остановка, чтобы ваш потенциальный клиент мог задать вам несколько вопросов. 13. У меня сейчас открыт календарь, и у нас есть свободное время на X или Y. Что вам подходит? Если вам нужно запланировать демонстрацию продукта после вводных вопросов, начните со слов: «Из всего, что вы мне описали, кажется, что следующим логичным шагом для вас будет встреча с одним из наших специалистов по управлению контрактами». Затем спросите их о лучшем времени для встречи. Это работает лучше, чем задавать закрытые вопросы, такие как «Хотели бы вы запланировать демонстрацию продукта?» 14. На какие вопросы я могу вам сейчас ответить? Во время презентации вашего продукта время от времени проверяйте у слушателей, не задают ли они закрытые вопросы, чтобы узнать, следят ли они за вами. Используйте этот открытый вопрос, а не то, что задают большинство торговых представителей: «У вас есть вопросы?» 15. Сейчас я сделаю паузу и позволю вам прокомментировать Хотя технически это не вопрос, вы можете заменить типичный закрытый вопрос «у вас есть вопросы?» чтобы побудить потенциального клиента задать вам вопросы или оставить комментарии. Таким образом, потенциальный клиент будет чувствовать себя более вовлеченным и выслушанным, вместо того, чтобы позволить ему резко закрыть ветку беседы «нет». 16. Я знаю, что только что поделился с вами большим количеством информации в этой прошлой последовательности. Сейчас я сделаю паузу и позволю вам отреагировать. Какова ваша реакция на то, что я только что поделился? Вместо того, чтобы спрашивать «есть ли в этом смысл?», вам следует признать, что вы только что поделились большим количеством информации и что вы хотите узнать, что думает об этом потенциальный клиент, прежде чем переходить к следующим темам для обсуждения. 17. Скажите, какой результат вы могли бы себе представить, если бы каждый специалист по продажам каждый месяц, каждый квартал имел такую ​​власть в своих руках? Как это повлияет на ваш бизнес в масштабе? Это вариант ответа №11, похожий тем, что этот вопрос открывает потенциальный клиент для творчества и воображения. Подобный вопрос может привести к множеству интересных тем для разговора о том, как ваш потенциальный клиент представляет себе, что его бизнес может расти, и узнать подробности о том, что для этого потребуется. Уточняющие вопросы 18. Какие вы видите следующие действия? Торговые представители, которые являются мастерами своего дела, как правило, позволяют потенциальным клиентам чувствовать, что они контролируют процесс и что решение — и закрытие сделки — является их идеей. Кроме того, спрашивая, какие следующие шаги, вы также даете представление о внутренних процессах их компании и о том, как направить их к сделке. 19. Каковы ваши сроки реализации решений для этого проекта? Важно знать, как скоро ваши потенциальные клиенты ожидают реализации решений, каковы жесткие сроки и реалистичны ли их ожидания. Вы хотите всегда следить за тем, чтобы ваши временные рамки согласовывались друг с другом, чтобы избежать разочарования или любых других потенциальных проблем. 20. Какой у вас бюджет на этот проект? Этот вопрос касается потенциальных препятствий, связанных с бюджетом. Спрашивая об этом, вы эффективно предотвращаете возражение «мы не можем себе это позволить прямо сейчас» до того, как поднимается тема ценообразования. Получение числа или диапазона от вашего потенциального клиента дает вам возможность квалифицировать их, прежде чем приступить к остальной части процесса продаж. 21. Как у вас работает процесс принятия решений? Крайне важно знать, кто эти игроки, прежде чем заключать с ними сделку. Чтобы выяснить это, задайте этот открытый вопрос вместо того, чтобы спрашивать что-то вроде «Есть ли у вас формальный процесс принятия решений?», в котором последний вопрос не даст вам много понимания. 22. Кого еще мы должны привлечь к этому разговору? По сути, это вариант № 21, который помогает вам получить представление об их процессе принятия решений. Но этот вопрос также заблаговременно обрабатывает возражения, такие как «Мне нужно сначала обсудить это с моим менеджером», как раз перед тем, как вы собираетесь закрыть сделку. Мы перечислили  еще 10 вопросов о квалификации продаж  , которые всегда нужно задавать потенциальным клиентам, так что не забудьте проверить и их! Открытые вопросы о продажах для решения проблем или препятствий 23. Что вы думаете об этом на данный момент? Во время телефонного разговора с покупателем всегда полезно узнать у потенциального клиента, что он чувствует и о чем думает. Лучше всего задать этот вопрос после того, как вы поговорите хотя бы минуту или две. 24. Что вас беспокоит по поводу внесения изменений? Потенциальные клиенты обычно не обращают внимания на необходимость внесения внутренних изменений для интеграции вашего продукта или решения. Спросив их об этих опасениях, вы поможете им высказаться, укрепить доверие, углубить взаимопонимание и дать вам представление о потенциальных препятствиях, которые необходимо устранить до и во время процесса внедрения. 25. Какие еще области вы хотели бы обсудить в будущем? Даже если вы думаете, что уже все рассказали, всегда полезно узнать у вашего потенциального клиента, думают ли они так же. Со всеми вопросами и ответами до этого момента у них, возможно, не было возможности затронуть другие области, которые они считают также важными. 26. Как бы вы описали уровень обслуживания у вашего текущего поставщика услуг? Как вы оцениваете различные варианты/поставщиков? Это вопрос по истории покупок. Иногда потенциальный клиент может быть недоволен своим текущим поставщиком и ищет нового. Вы захотите узнать, что пошло не так с предыдущим поставщиком, чтобы ваша компания не повторяла тех же ошибок! Вопросы, которые помогут заключить сделку 27. Какие у вас есть вопросы, на которые я еще не ответил? Еще один открытый вариант вопроса «У вас есть ко мне вопросы?» это работает очень хорошо ближе к концу звонка по продажам. Реальная сила этого метода заключается в том, что он предполагает, что у потенциального клиента есть вопросы, на которые вы еще не ответили. Это эффективно для того, чтобы заставить их по-настоящему копаться в своих головах в поисках новых вопросов. 28. Если бы это случилось с вами, что бы это значило лично для вас? Подобно #11 и #17, это больше вопрос визуализации. Тем не менее, он особенно силен, потому что связывает их личные чувства и стремления с конечным результатом. Если бы ваша компания сделала предложение, показывающее дорожную карту того, как именно ваше решение принесет им эти результаты, ваш потенциальный клиент был бы во всем этом из-за того, что это будет значить для них лично. 29. Если бы вы решили эти проблемы, что бы это значило для итоговой прибыли вашей компании? Это похоже на № 28, за исключением того, что оно собирает информацию о том, как преодоление их проблем с помощью вашего решения повлияет на их конечный доход, а не на личные чувства вашего потенциального клиента. Используйте этот вопрос, если ваши потенциальные клиенты (и их начальники) особенно заинтересованы в окупаемости вашего решения. 30. Что еще я могу сделать, чтобы помочь вам окончательно принять это решение? Когда вы близки к сделке и пришло время вести переговоры, спросите их, что вы можете сделать, чтобы помочь им в процессе принятия решений. Может потребоваться мягкий убедительный толчок или два. Самое главное, чтобы вы понимали, что нужно вашему потенциальному клиенту для завершения сделки, и что вы используете свою собственную команду по продажам и ресурсы, чтобы заставить ее работать. Бонус: уточняющие вопросы Возможно, вы уже используете эти вопросы в разговоре с коллегами, даже не подозревая об этом, но это отличный способ подтолкнуть разговор к развитию и убедиться, что вы не упустили ничего важного. 31. Что это значит? 32. Как это работает? Не могли бы вы помочь мне понять это немного лучше? 33. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее? 34. Можете ли вы привести пример этого? 35. Как это повлияло на вас лично, как на команду и как на бизнес? Чего не следует делать: 5 ошибок, которых следует избегать, задавая вопросы по продажам 1. Не отвечайте на свои вопросы Ответы на собственные вопросы — это самый быстрый способ отключить потенциального клиента и перекрыть поток полезной информации. С другой стороны, чем больше вы позволяете им свободно говорить, тем более качественную информацию вы можете получить от них. Вместо этого сделайте следующее: пусть они ответят полностью. После того, как вы зададите вопрос, всегда давайте им достаточно времени, чтобы ответить полностью и исчерпывающе. Без ведущих. Никаких подсказок. И самое главное, чтобы не мешали. Что подводит нас к следующему пункту. .. 2. Не забывайте прислушиваться к потенциальному покупателю Вопреки распространенному мнению, продажи — это не предложение решений с самого начала. Продажи в основном связаны с тем, чтобы слушать вашего потенциального клиента. Вы здесь, чтобы собрать информацию о ваших потенциальных клиентах и ​​о том, что им нужно. В идеале вы должны говорить только 20-30% во время телефонного разговора. Вместо этого сделайте следующее: Меньше говорите. Когда потенциальный клиент отвечает на ваш вопрос, внимательно слушайте и делайте заметки. Задавайте уточняющие вопросы, подобные приведенным выше. 3. Не делайте вид, что это допрос Да, мы знаем. Мы задали вам кучу вопросов. Но вам не нужно спрашивать их всех в спешке, как на перекрестном допросе в зале суда или полицейском участке. Это не поможет построить необходимое взаимопонимание, чтобы поддерживать разговор. Вместо этого сделайте следующее: поддерживайте естественную беседу. Выберите пару вопросов из каждой категории в этом списке, которые наиболее естественно подходят к ситуации. Всегда слушайте своего потенциального клиента и ведите разговор естественно. 4. Не бросайтесь сразу к решению Когда потенциальный клиент рассказывает о своей проблеме, возникает соблазн сразу же предложить решение. Но это, скорее всего, отпугнет потенциального клиента и лишит вас возможности собрать дополнительную информацию и потенциально ценные идеи, которые помогут вам полностью понять проблему. Вместо этого сделайте следующее: проявите любопытство. Думай как журналист . Изучите их проблему со всех возможных сторон и предложите им больше говорить, чтобы вы могли разработать более подходящее решение для ваших потенциальных клиентов. Сохраните свою подачу на конец или на более поздний звонок. 5. Не притворяйтесь энтузиазмом Стремясь проявить себя, начинающие торговые представители иногда «слишком стараются» и проявляют чрезмерный энтузиазм — подсознательно или нет. Они могут сказать «круто!» или «это потрясающе!» и другие восклицательные фразы, подобные этим. Проблема в том, что большинство лиц, принимающих решения в сфере B2B, могут учуять это за версту, и это выглядит не очень хорошо. Вместо этого сделайте следующее: сосредоточьтесь на том, чтобы выслушать потенциального клиента. Действуйте естественно и не пытайтесь произвести на них впечатление. Предлагайте искренние ответы (1-2 предложения) на их ответы. Дополнительный совет: будьте осторожны с вопросами «почему» И последнее. Мы хотим напомнить вам, чтобы вы свели к минимуму вопросы «почему» и следите за своим тоном. Это потому, что вопросы «почему» иногда звучат слишком обвинительно. Один раз время от времени это нормально, но не спрашивайте их в быстрой последовательности, чтобы это не начало звучать как допрос. Вместо этого сделайте следующее: используйте «Как получилось» вместо «Почему». Для большинства людей это звучит более обезоруживающе и не угрожающе. Практический результат: пусть ваш покупатель говорит На самом деле способность инициировать и вести содержательный диалог с потенциальными клиентами настолько важна, что моя консалтинговая фирма начала вести учет того, что мы называем «целевым временем разговора». представляет собой процент от собрания по продажам, во время которого целевой покупатель говорит . Мы обнаружили, что когда цель говорит не менее 30 % времени встречи,  показатели конверсии продаж резко улучшаются. И наоборот, когда целевые покупатели говорят менее 30% времени, коэффициент конверсии снижается . Это означает, что когда вы идете на встречу с потенциальным клиентом, вы должны быть готовы позволить ему говорить как минимум треть времени, которое вы с ним проводите. Вам нужно облегчить этот тип интерактивную дискуссию , и лучший способ сделать это — продемонстрировать, что у вас есть ненасытное любопытство, чтобы узнать о профессиональных полномочиях вашей цели , задавая им очень открытые вопросы. Подобные беседы в конечном счете подготовят вас к заключению сделки, предоставив вам естественный способ продемонстрировать свою способность удовлетворять потребности, желания, страхи или проблемы, которые они вам описали. Пример договора на поставку товара образец: Договоры поставки 2023: шаблоны документов и контрактов Договор поставки с условием о предоплате за поставляемый товар – версия от 2023 года с условием о предоплате за поставляемый товар г. «» 2023 г. в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Поставщик», с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В соответствии с настоящим Договором Поставщик обязуется поставить Покупателю Товар в соответствии со Спецификацией (Приложениях №1, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора), а Покупатель принять и оплатить его. 1.2. Наименование, ассортимент, количество, цена товара, сроки поставки согласовываются Сторонами и определяются в Спецификациях (Приложениях), которые являются неотъемлемой частью Договора. 2. ЦЕНА И СУММА ДОГОВОРА 2.1. Поставляемый по Договору Товар оплачивается по согласованной сторонами цене согласно Спецификациям (Приложениям) и протоколу проведения торгов. 2.2. Общая сумма договора определяется как общая стоимость всего поставленного Покупателю Товара в соответствии со Спецификациями (Приложениями) за весь период действия Договора. 2.3. Цена на товар устанавливается в рублях и включает в себя НДС, иные налоги и сборы, стоимость тары, упаковку, маркировку и доставку до склада Покупателя. 3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 3.1. Расчеты за Товар производятся на условии % предоплаты в течение банковских дней с момента выставления счета на оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика. Окончательный расчёт в течение рабочих дней с момента подписания товарной накладной (актов приёмо-передачи). 3.2. Моментом оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет Поставщика. 3.3. В случае если Товар будет отгружен Поставщиком в адрес Покупателя до внесения предоплаты, то расчет за поставленный Товар производится Покупателем в течение банковских дней со дня выставления счет-фактуры Поставщиком. 4. ПОРЯДОК ПОСТАВКИ 4.1. Способ и сроки поставки согласовываются Сторонами и определяются в Спецификациях (Приложениях) к Договору. 4.2. Покупатель обязуется принять все надлежащие меры, обеспечивающие принятие Товара, поставленного Поставщиком в соответствии с условиями Договора как непосредственно в адрес Покупателя, так и в адреса получателей, указанных Покупателем в заявке. 4.3. При получении поставленного Товара от перевозчика, Покупатель или получатель по его поручению обязуются проверить соответствие Товара сведениям, указанным в транспортно-сопроводительных документах, а также принять этот Товар от перевозчика с соблюдением порядка и правил, предусмотренных нормативными документами, регулирующими деятельность перевозчика. 4.4. Датой поставки считается дата получения Товара Покупателем, зафиксированная отметкой в товарно-транспортной накладной. 4.5. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели, порчи, утраты, повреждения переходит к Покупателю с момента его получения в соответствии с накладными. 5. КАЧЕСТВО И КОМПЛЕКТНОСТЬ 5.1. Поставляемый Товар по своему качеству должен соответствовать ТУ и ГОСТам, утвержденным законодательством РФ. 5.2. Приемка Товара по количеству и качеству производится в соответствии с инструкциями по приемке продукции по качеству и количеству, утвержденными Постановлениями ГА СССР от 15.06.65 № П-6 и от 25.04.66 г. № П-7, и приемкой 5 ВП МО РФ. 5.3. В случае несоответствия Товара по количеству и качеству вызов представителя Поставщика обязателен в течение часов с момента получения Товара Покупателем. 5.4. При неявке представителя Поставщика Покупатель осуществляет приемку Товара самостоятельно с составлением акта об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке Товара. 5.5. В случае если вызов представителя Поставщика окажется необоснованным, расходы, понесенные Поставщиком в связи с выездом к Покупателю, возмещаются последним. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Обязательства сторон должны выполняться надлежащим образом, в установленные сроки и в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством. 6.2. Сторона Договора, имущественные интересы которой нарушены в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору другой Стороной, вправе требовать полного возмещения причиненных ей убытков. 6.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим гражданским законодательством. 6.4. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору при выполнении его условий, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, при конкретных условиях конкретно периода времени. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны настоящего Договора отнесли такие: явления стихийного характера (землетрясение, наводнение, удар молнии, извержение вулкана, сели, оползень, цунами и т.п.), температуру, силу ветра и уровень осадков в месте исполнения обязательств по Договору, исключающих для человека нормальную жизнедеятельность; мораторий органов власти и управления; забастовки, организованные в установленном законом порядке и другие обстоятельства, которые могут быть определены Сторонами Договора как непреодолимая сила для надлежащего исполнения обязательств. 7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 7.1. Все споры, которые могут возникнуть при исполнении условий Договора, стороны будут стремиться разрешать путем переговоров, обмена письмами, уточнением условий договора, составлением необходимых протоколов, дополнений и изменений, обмена телеграммами, факсами и др. 7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения ответчика. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Данный договор является типовым, любые изменения настоящего договора осуществляются только Покупателем, при несогласии с какими-либо условиями договора, Поставщик составляет протокол разногласий. 8.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору составляются в письменной форме и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 8.3. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует в части взаимных расчетов до полного их исполнения. 8.4. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон, а также по требованию одной из Сторон в случае нарушения другой стороной обязательств предусмотренных Договором. 8.5. В случае изменения у одной из сторон юридического адреса, названия, банковских реквизитов и прочего она обязана в течение дней письменно известить об этом другую сторону. 8.6. Факсимильная копия Договора и приложений к нему имеют равную юридическую силу до представления оригиналов документов. 8.7. Настоящий Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон. 9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН ПоставщикЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК: ПокупательЮр. адрес:Почтовый адрес:ИНН:КПП:Банк:Рас./счёт:Корр./счёт:БИК: Типовой договор поставки продукции » Компания Реле и Автоматика, технические описания, цены на электротехническую продукцию Для заключения договора поставки товара необходимо отправить заявку на e-mail: [email protected]. Загрузить типовой договор поставки товара (в формате MS Word, 46KB) ООО «Реле и Автоматика», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Заместителя Генерального директора Соловьева Михаила Алексеевича, действующего на основании Доверенности N 1/Д от 21. 09.2020г., с одной стороны, и, именуемое в дальнейшем «Покупатель», в лице, действующего на основании, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Продавец обязуется передать в собственность Покупателю электротехническую продукцию, а Покупатель оплатить и принять ее. 2. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 2.1. Оплата продукции производится в рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. 2.2. Покупатель осуществляет стопроцентную предоплату продукции в соответствии со Счетом, выставляемым Продавцом на основании заявки Покупателя. Оплата Счета Покупателем считается Акцептом Счета, что обуславливает согласие Покупателя с выставленными в счете: ассортиментом продукции, ее количеством, стоимостью, сроком поставки, способом отгрузки и другими дополнительными условиями поставки. Моментом исполнения обязательств по оплате Счета считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. 2.3. Изменение Продавцом цены продукции в течение срока действия Счета не допускается. В случае неоплаты Счета в течение срока его действия выставляется новый Счет на оплату. 3. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ 3.1. Поставка продукции со склада Продавца производится Покупателю в ассортименте и количестве в соответствии с оплаченным Счетом в общем случае в срок не позднее пяти банковских дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. 3.2. По отдельным видам продукции срок поставки может превышать пять банковских дней. Это указывается в Счете отдельной строкой. 3.3. Продукция может быть получена самовывозом, доставлена почтой, транспортной компанией или другим, удобным для Покупателя, способом. Это указывается в Счете отдельной строкой на основании предварительной заявки Покупателя. При этом подразумевается, что Покупатель является Грузополучателем. 3.4. По заявке Покупателя продукция по Счету может быть отгружена другому Грузополучателю. В этом случае наименование Грузополучателя и его реквизиты должны быть указаны при выписке Счета или сообщены Продавцу дополнительным письмом с печатью и подписью Покупателя до момента отгрузки продукции. 3.5. Обязательства Продавца по поставке считаются выполненными с момента передачи продукции и подписания представителем Покупателя товарной накладной, а в случае доставки продукции почтой или транспортной компанией — с момента получения Продавцом почтовой или транспортной квитанции. С этого момента право собственности на продукцию и риск ее случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю. 3.6. Приемка продукции по ассортименту, количеству и качеству в случае самовывоза осуществляется на складе Продавца во время передачи товара Покупателю, в случае доставки продукции почтой или транспортной компанией приемка осуществляется на складе Покупателя. При несоответствии полученного товара ассортименту, количеству в накладной и требуемому качеству составляется Акт приемки товара, подписывается Покупателем и в дальнейшем является основанием для урегулирования возникших разногласий. 3.7. При условии бережного обращения упаковка должна обеспечивать сохранность продукции при транспортировке. 3.8. Качество продукции должно соответствовать требованиям ГОСТ, ТУ и подтверждаться установленными законодательством документами. 3.9. Продавец предоставляет гарантию качества продукции в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента выполнения обязательств по поставке (п.п.3.5). 4. ФОРС-МАЖОР 4.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать. 4.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы. 4.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору. 5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 5.1. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров, а также в претензионном порядке в письменном виде. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) дней со дня ее поступления. 5.2. При не достижении согласия споры решаются в арбитражном суде по месту нахождения ответчика. 6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 6.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания и действует по 31 декабря 20_ _ года, а в части расчетов – до полного выполнения Сторонами своих обязательств. 6.2. Продление или досрочное расторжение Договора осуществляется по Соглашению Сторон. 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 7.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон. 7.2. Договор может быть заключен путем обмена документами посредством электронной почты с последующим обменом оригиналами в течение одного месяца. 7.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами. 8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН Наименование организации Юр. адрес:  Почтовый адрес:  ОГРН  ИНН / КПП  р/с  к/с  БИК  ОКВЭД  ОКПО  Тел./факс:  ООО «Реле и Автоматика» Юр.адрес: 111394, г. Москва, проспект Зеленый, д.34, цоколь пом.1-ком.4В Почтовый адрес: 105187, г. Москва, Измайловское шоссе, д.73-Б, оф.15 ОГРН 1137746058746 ИНН 7720772420 / КПП 772001001 р/с 4070 2810 7000 0005 4226 в Филиале «Центральный» Банка ВТБ г. МОСКВА к/с 3010 1810 1452 5000 0411 БИК 044 525 411 ОКВЭД 46.69.5 ОКПО 17114305 Тел./факс: (495) 921-22-62 Соглашение о поставке продукции | Книга контрактов 1. Определения 1.1 Следующие слова, используемые в Соглашении, имеют следующие значения, если они написаны с заглавной буквы: время от времени могут вноситься изменения в соответствии с пунктом 13.1 настоящего документа. «Сторона» или «Стороны» означает Продавца или Покупателя по отдельности или Продавца и Покупателя вместе. «Продукт» означает [продукт] , который будет продаваться Продавцом и приобретаться Покупателем по настоящему Соглашению, как указано в Приложении А к настоящему Соглашению. 2. Предмет соглашения 2.1 Продавец настоящим соглашается продать и доставить, а Покупатель настоящим соглашается купить и принять поставку Продукта на условиях настоящего Соглашения. 2.2 Никакие положения и условия в документах Сторон, которые дополняют или противоречат Соглашению, не являются обязательными, если они не согласованы Сторонами в письменной форме. 2.3 Покупатель не обязан приобретать какое-либо минимальное количество Продукта у Продавца или приобретать какие-либо или все его требования к Продукту у Продавца. 3. Изменения Продукта 3.1 Продавец уведомляет Покупателя о любом решении изменить или прекратить производство Продукта в письменной форме не позднее, чем за [число] дней до реализации. После такого уведомления Покупатель имеет право в качестве единственного и исключительного средства правовой защиты: (i) отменить любые недоставленные заказы на покупку Продукта без ответственности перед Продавцом, или (ii) подать заказы на покупку последней покупки в количестве продукт. 4. Заказы на поставку и прогнозы 4.1 Все покупки Товара осуществляются посредством письменных заказов на поставку, представленных Покупателем Продавцу. Заказ на покупку имеет обязательную силу для Продавца только после предоставления Продавцом письменного подтверждения заказа на покупку Покупателю. Продавец должен подтвердить или отклонить заказ на покупку в течение [количество] дней с момента получения, в противном случае заказ на покупку считается подтвержденным Продавцом. 4.2 Все заказы на покупку Продукта должны содержать следующую минимальную информацию: (i) ссылку на Соглашение, (ii) дату заказа на покупку, (iii) номер заказа на покупку, (iv) номер позиции, (v) ) количество, (vi) цена, (vii) адрес доставки и (viii) дата доставки. 4.3 К [номеру] числа каждого месяца Покупатель должен представить Продавцу письменный прогноз ожидаемых потребностей Покупателя в Товаре на следующие [число] -месячный период. Прогноз не является обязательным для Сторон и используется только в целях планирования. 5. Доставка 5.1 Продавец должен доставить Товар Покупателю в течение [число] дней с момента получения заказа Покупателя на покупку. 5.2 Товар должен быть доставлен [срок поставки] в соответствии с Инкотермс, периодически публикуемыми Международной торговой палатой. Риск потери или повреждения Продуктов переходит к Покупателю в момент доставки в соответствии с согласованным сроком доставки. 5.3 Изделие должно быть упаковано в соответствии с требованиями к упаковке, изложенными в Приложении А к настоящему документу, и чтобы свести к минимуму повреждения во время транспортировки. 6. Цена и оплата 6.1 Цена Продукта составляет [сумма и валюта] за единицу без учета налога на добавленную стоимость или аналогичных налогов. 6.2 Продавец выставляет Покупателю счета-фактуры на Товар после отгрузки. Все правильно выставленные счета должны быть оплачены Покупателем в течение [число] дней с момента получения счета. 6.3 Если Покупатель не оплатил правильно выставленный счет-фактуру к установленному сроку платежа, Продавец может начислить проценты на непогашенную сумму с установленного срока до момента оплаты в размере [число] % за год. 7. Гарантия на изделие 7.1 Продавец гарантирует, что в течение [число] месяцев с даты поставки («Гарантийный срок») Товар не будет иметь материальных дефектов конструкции, материалов. качество изготовления и будет в основном соответствовать спецификациям, изложенным в Приложении А к настоящему документу. 7.2 Продавец по своему усмотрению и за свой счет отремонтирует или заменит любой дефектный Продукт или его часть (части) в течение разумного времени, при условии, что Покупатель всегда уведомляет Продавца о таком гарантийном требовании в письменной форме без неоправданной задержки и в течение Гарантийный срок. 7.3 По запросу Продавца Покупатель должен за свой риск и за свой счет вернуть любой дефектный Продукт или его часть (части) Продавцу в соответствии с инструкциями Продавца по возврату. После завершения ремонта или замены любой возвращенный дефектный Продукт или его часть(и) становятся собственностью Продавца. 7.4 Гарантия на все ремонтные работы и замены, произведенные в соответствии с гарантией в соответствии с пунктом 7, составляет [число] дней с даты ремонта или замены или на оставшийся срок Гарантийного периода оригинального Продукта, в зависимости от того, что дольше. 7. 5 Гарантия по данному пункту 7 не распространяется на дефекты, возникшие в результате: (i) нормального износа, разрыва или износа, (ii) аварии, коррозии или других внешних причин, (iii) неправильного хранения, установки, обслуживания, технического обслуживания или использования и (iv) ремонт или модификация, не санкционированные Продавцом. 7.6 Гарантия по данному пункту 7 исключает все другие гарантии, явные, подразумеваемые, установленные законом или иные. Единственные и исключительные средства правовой защиты Покупателя в отношении дефектов Продукта изложены в настоящем Пункте 7. 8. Ответственность за качество продукции 8.1 Продавец несет ответственность за любые причиненные смерть, телесные повреждения и материальный ущерб. Продуктом в соответствии с действующим законодательством. 8.2 На срок действия Договора и на [число] лет спустя, Продавец должен поддерживать адекватное страхование ответственности за качество продукции с минимальным покрытием [сумма и валюта] за каждый инцидент. 9. Нарушение патентных прав 9.1 Если Покупатель получает претензию или иным образом узнает о том, что Продукт или любая его часть нарушает патент третьих лиц или другое право собственности, Покупатель должен немедленно уведомить Продавца в письменной форме. . 9.2 Продавец имеет право за свой счет участвовать в защите от любого иска против Покупателя о том, что Продукт или любая его часть нарушает патент третьих лиц или другое право собственности («Претензия»). 9.3 Продавец возместит Покупателю любые расходы и убытки, возникшие в результате любой Претензии, если против Покупателя будет вынесено окончательное решение. Продавец оплачивает стоимость любого урегулирования только в том случае, если Претензия урегулирована с согласия Продавца. 9.4 Если на использование Продукта Покупателем или клиентами Покупателя наложен запрет, Продавец по своему усмотрению и за свой счет: (i) заменяет Продукт или часть (части), нарушающие авторские права, подходящей заменой, свободной от каких-либо нарушений. , (ii) изменить Продукт или его часть (части), нарушающие авторские права, таким образом, чтобы они были свободны от каких-либо нарушений, (iii) предоставить Покупателю и его клиентам право на использование Продукта, нарушающего авторские права, или (iv) отозвать нарушающий Продукт и возместить Покупателю любые суммы, уплаченные Продавцу в связи с ним, за вычетом разумного вычета за любой фактический период использования. 9.5 Ответственность Продавца в отношении любой Претензии ограничивается конкретными обязательствами в настоящем Пункте 9. Единственные и исключительные средства правовой защиты Покупателя в отношении любой Претензии изложены в настоящем Пункте 9. 10 Конфиденциальность 10.1 Сторона сохраняет всю информацию, полученную от другой Стороны в связи с исполнением Соглашения, строго конфиденциальной и не должна раскрывать такую ​​информацию какой-либо третьей стороне или использовать ее для каких-либо целей, кроме выполнения Договора без предварительного письменного согласия другой Стороны. 10.2 Ограничения в п. 10.1 настоящего Соглашения не распространяются на любую общедоступную общедоступную информацию, полученную Стороной добросовестно от третьего лица, самостоятельно разработанную Стороной без использования информации другой Стороны или требуемую для раскрываться по закону. 11. Ограничение ответственности 11.1 Сторона не несет ответственности за невыполнение какого-либо условия Соглашения из-за события, находящегося вне ее разумного контроля (форс-мажор). Если такое событие продолжается в течение [число] дней или более незатронутая Сторона может расторгнуть Соглашение путем письменного уведомления и без какой-либо ответственности перед затронутой Стороной. 11.2 Невзирая на какие-либо положения настоящего документа об обратном, совокупная ответственность Продавца перед Покупателем по настоящему Соглашению не должна превышать [сумма и валюта] . Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые косвенные, случайные, особые, штрафные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, упущенную выгоду, потерю бизнеса, потерю репутации, потерю ожидаемой экономии или затрат. приобретения замещающих товаров или услуг. 12. Срок действия 12.1 Соглашение вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до расторжения в соответствии с пунктом 12.2 или 12.3 настоящего Соглашения. 12.2 Любая из Сторон может расторгнуть Соглашение в любое время по любой причине, направив другой Стороне письменное уведомление за [число] дней. 12.3 Любая из Сторон может расторгнуть Соглашение путем письменного уведомления другой Стороны, вступающего в силу немедленно, если другая Сторона не устранит какое-либо существенное нарушение Соглашения в течение [число] дней с момента получения письменного уведомления о таком нарушении. 13. Разное 13.1 Соглашение содержит полное понимание Сторон в отношении предмета настоящего Соглашения. Соглашение не может быть изменено, кроме как по письменному соглашению, подписанному обеими Сторонами. 13.2 Любые споры, возникающие из или в связи с Соглашением, которые не могут быть урегулированы Сторонами мирным путем, подлежат разрешению судом компетентной юрисдикции в соответствии с законодательством [страна] за исключением принципов коллизионного права. 13.3 Положения пунктов 7, 8, 9, 10, 11.2, 13.2 и 13.3 настоящего Соглашения остаются в силе после прекращения действия Соглашения по любой причине. Контракты на обслуживание и соглашения о поставках – BusinessBalls.com Контракты на обслуживание и соглашения о поставках: шаблон и советы внештатных поставщиков и малого бизнеса. Адаптируйте уровень детализации и формальности в соответствии с вашей ситуацией. Контракты и соглашения об услугах являются важными деловыми инструментами для профессиональных торговых и деловых отношений. Без четко определенных и согласованных контрактов могут возникнуть недопонимания, ожидания клиента и поставщика (заказчик и поставщик) не совпадают, и могут возникнуть всевозможные проблемы. Хотя традиция и дух рукопожатия при устной сделке между двумя деловыми друзьями помогают поддерживать хорошие торговые отношения, целесообразно документировать и согласовывать важные договоренности о поставках, обычно подписывая. Помимо процесса четкого согласования и понимания ожиданий между поставщиком и клиентом, контракты или соглашения также помогают, если один или оба из первоначальных участников сделки в один прекрасный день уходят, что затем может создать другим людям проблему как разобраться в том, что могло или не могло быть согласовано между двумя сторонами. Необходимость использования официальных подписанных торговых соглашений заметно выше, когда вы управляете поставками от имени компании или работодателя. Если вы ведете собственный бизнес, работаете не по найму или работаете фрилансером, то у вас, возможно, больше свободы для работы с меньшими затратами. формальный контроль — в конце концов, это ваше дело — и во многих случаях очень подробные соглашения о поставках могут стать препятствием для малого бизнеса, поэтому адаптируйте и интерпретируйте эти рекомендации в соответствии с размером вашего бизнеса и уровнем ответственности. Эти рекомендации представляют собой разумный и безопасный подход. Вы можете уменьшить количество формальностей и деталей в соответствии со своей ситуацией, но помните о рисках, если вы оставляете потенциально спорные вопросы неясными и открытыми для споров. Официальные подписанные соглашения или контракты также полезны и могут быть необходимы, когда возникают проблемы или сбои в обслуживании, или когда требования заказчика или клиента изменяются тем или иным образом. Надлежащие контракты и соглашения обеспечивают существенную точка отсчета, на которой можно обсуждать и договариваться об эффективных результатах всякий раз, когда ситуация меняется, с точки зрения требований клиента и возможностей поставщика. Конечно, подробный контракт редко позволяет восстановить утраченные отношения или подорвать доверие, но в таких ситуациях полезно не сталкиваться с дополнительными проблемами судебного разбирательства (обвинения или защиты) без поддержки достойного контракта. Торговые и сервисные отношения могут быть сложными даже в лучшие времена, поэтому важно сделать все возможное, чтобы уточнить и согласовать подробные ожидания и обязательства для обеих сторон в начале любого соглашения о поставках. Поставщики и клиенты каждый из них чрезвычайно уязвим для дорогостоящих и отвлекающих споров, если нет письменного соглашения о том, когда и в случае необходимости. Грамотно составленный контракт на обслуживание является действительно полезной платформой и постоянным ориентиром для хороших позитивных взаимовыгодных торговых отношений, поэтому об этом стоит подумать и сделать все правильно с самого начала. Часто говорят, что контракты и соглашения обычно прячут в ящик стола и никогда больше не просматривают после того, как они подписаны, и во многих случаях это так, но свобода поставщика и клиента вести бизнес в значительной степени возможна, потому что они должным образом рассмотрели позиции друг друга, и согласовали основу поставки в виде надлежащего контракта. Им не нужно смотреть соглашение  , потому что  торговые отношения были правильно установлены, что разрешено процесс составления и согласования надежного и подходящего договора. Таким образом, процесс согласования контракта, помимо всего прочего, является отличным способом прояснить и сделать прозрачными все аспекты организации поставок или услуг, многие из которых обычно «принимаются как должное», обычно включая много неверных или несовпадающих предположений с обеих сторон. Хороший торговый контракт позволяет избежать таких рисков. Контракты на торговлю и поставку бывают самых разных форм и размеров, но в основном они содержат одни и те же основные элементы, которые кратко изложены в приведенном ниже списке. Торговые контракты называются по-разному; в том числе: договоры на поставку, договоры на обслуживание, договоры на обслуживание, договоры на управление, договоры на обслуживание, торговые соглашения, договоры на поставку, детали поставки, детали услуг, график служб, расписаний служб и почти любой другой перестановки этих слов, которую вы хотите создать. Важно не то, как называется контракт, а то, что он содержит и как формулируется его содержание. Вот почему для крупных важных контрактов, которые несут значительную юридическую ответственность и потенциальные обязательства, имеет смысл привлечь адвоката или адвоката к составлению договорных документов. Контракты на оказание услуг и соглашения о поставках используются для всех видов торговых и коммерческих соглашений и отношений, например: оказание услуг одной организацией другой оказание услуг организацией частному потребителю управление услугами организацией или поставщиком от имени организации-клиента прямое заключение контрактов на оказание услуг субподряд услуг лицензионные соглашения между двумя организациями или органами договоры о франчайзинге между франчайзером и франчайзи или франчайзи Предоставление в аренду товаров и/или услуг поставщиком услуг клиентам, корпорациям или частным лицам предоставление оборудования в сочетании с лизингом или другими механизмами финансирования и многие другие типы договоров поставки и коммерческих торговых соглашений Соглашения о торговле и поставках такого рода применяются во всех секторах промышленности и могут включать в себя любые виды услуг или поставки продукции. Очень важно различать и признавать разницу между поставкой коммерческой или институциональной организации и поставкой услуг частным потребителям: Частные потребители (которые во многих случаях могут включать коммерческие товарищества и индивидуальных предпринимателей) обычно пользуются гораздо более высокий уровень правовой защиты в области контрактов и обязательств, чем корпорации и учреждения. Предоставление услуг частным лицам регулируется различными законами (например, Законом Великобритании о потребительском кредите), которые имеют важные последствия для «потребительских» контрактов и соглашений, которые не применяются при поставках корпорациям и другим крупные официально учрежденные органы. Поэтому требуется особая внимательность и квалифицированная консультация при установлении договорных условий и документации для поставок частным лицам и потребителям. Общие принципы на этой веб-странице не объясняют эти подробные последствия, но они обеспечивают широкую практическую структуру для создания базового контракта на поставку, который затем должен быть интерпретирован и должным образом сформулирован консультантами с соответствующей квалификацией. Ответственность за заключение хорошего профессионального договора на поставку может лежать на поставщике или заказчике, хотя в случае договоров на обслуживание с частными потребителями поставщик несет четкую ответственность за работу в пределах соответствующий закон о защите прав потребителей, который предусматривает, что определенные договорные обязательства полностью возлагаются на поставщика. Как правило, договорный процесс инициируется поставщиком, но (особенно если вы рассматриваете эти принципы с точки зрения клиента, когда заказчиком является предприятие или организация), если поставщик не инициирует заключение договора процесс, то клиент должен сделать это, хотя бы для собственной защиты клиента. В этой ситуации рекомендация носит практический, а не юридический характер. Многие клиенты попали в ситуацию, когда поставщик не может предоставить надлежащий контракт на обслуживание, что может сделать клиента ужасно уязвимым, если обслуживание каким-либо образом потерпит неудачу. Вот базовая структура контракта на обслуживание. Повторяю: вы должны получить квалифицированную консультацию при составлении деталей и формулировок контрактного документа , особенно если договор на оказание услуг носит существенный характер или несет потенциально большие обязательства, а также особенно если поставка осуществляется частным лицам, которые, как уже объяснялось, пользуются определенной дополнительной правовой защитой, которая должна быть отражена в договоре или соглашении. Тем не менее, сервисные контракты и соглашения должны быть простыми и соответствовать назначению — вам, возможно, не потребуется включать все перечисленные ниже пункты, если бизнес относительно небольшой и если у вас хороший уровень доверия со стороны клиентов. Если вы работаете не по найму и вам нужно простое торговое соглашение, не пугайтесь кажущегося масштаба этого вопроса, который обязательно становится довольно сложным для крупных поставщиков. Многие сервисные контракты для фрилансеров и самозанятых поставщиков может поместиться на салфетке, так что не делайте из этого гору, если вам это не нужно, и/или если вашим клиентам и бизнесу просто нужен короткий обмен электронными письмами или письмами, чтобы согласовать ожидания. Я выделил основные моменты, ниже которых подал бы заявку на небольшой сервисный бизнес с низкой ответственностью, и в этих ситуациях вы заметите, что я даже не считаю подписи необходимыми. Простой обмен электронными письмами или письмами — и тот факт, что вы действительно оказываете услугу — часто предоставляет все необходимые договорные гарантии. Базовый шаблон и структура заголовок/название описание/назначение/услуга (в основном описание продукта/услуги) стороны (поставщик и клиент — включая адреса) дата территория/географический охват Определения — основной глоссарий «корень» часто встречающихся элементов в документе срок действия договора цены (при необходимости см. прилагаемый график) корректировка цен (например, ежегодное повышение, связанное с подходящим индексом) обязанности поставщика — включить или добавить подробную информацию об услугах и SLA (соглашения об уровне обслуживания) обязанности клиента условия оплаты конфиденциальность спор и арбитражный процесс расторжение и форс-мажор пересмотр/продление действующие законы подписей и свидетелей При необходимости приложите к контракту любые подробные графики (которые могут меняться со временем в зависимости от соглашения в целом), например SLA (соглашения об уровне обслуживания). SLA в основном представляют собой подробные стандарты производительности для отдельных аспекты обслуживания, например, время отклика, отчетность и мониторинг, связь с другими поставщиками и конкретные детализированные результаты. К большим сложным соглашениям может быть добавлено много страниц сложных соглашений об уровне обслуживания, на которые будет ссылаться служба. раздел описания и обязанности провайдера. В таком соглашении также должны быть указаны условия, регулирующие изменение SLA, где все это потенциально может исчезнуть само по себе, если вы не будете соблюдать ясная голова и жесткий повод для адвокатов. В любом случае порядочный корпоративный юрист поможет (и, как правило, имеет смысл проконсультироваться в любом случае, кроме ситуаций, связанных с поставками относительно малого бизнеса) составить окончательный документ и, вероятно, будет иметь все виды типовых шаблонов и договоров. примеры, хотя не привлекайте адвоката к работе слишком рано в процессе составления контракта: вы должны сначала рассмотреть и записать основные механизмы поставки, прежде чем просить юриста принять участие в деталях ; солиситор несет ответственность за юридическую формулировку, а не за операционные аспекты договоренностей о поставках или основное деловое предложение (за исключением случаев, когда предложение таково, что оно в любом случае требует юридического ввода и одобрения). Запомнить : Адвокат несет ответственность за формулировку и юридическую структуру договоров. Вы несете ответственность за определение условий торговли. Некоторые договоренности о поставках могут включать в себя дополнительный контракт или соглашение, особенно в случае лизинга или финансирования, когда другая сторона предоставляет финансирование, и в этом случае в основном договоре об услуге или поставке должна быть сделана соответствующая ссылка на дополнительное соглашение и должны интегрировать в него соответствующие условия и не противоречить чему-либо, содержащемуся в нем. Как уже указывалось, для небольших договоренностей о поставках, которые влекут за собой минимальные обязательства, особенно когда мелкий поставщик снабжает более крупную корпорацию, вполне приемлемо администрировать контрактную документацию в форме простого «обмен письмами». В этом процессе одна сторона, обычно поставщик, просто пишет потенциальному покупателю, излагая условия и детали поставки. Приведенный выше структурированный список заголовков можно использовать в качестве основы для обмена письмами. или как чек-лист при создании письма. Затем потенциальный клиент может предложить поправки к письму, и этот процесс продолжается до тех пор, пока не будет достигнуто соглашение, которое в конечном итоге отражается в простом обмене двумя идентичными письмами. каждый подписан обеими сторонами. Этот договорный процесс намного менее формальный и, как правило, гораздо менее дорогой и трудоемкий, чем привлечение адвокатов, которых многие мелкие провайдеры обычно предпочитают избегать, если могут. Мелкие поставщики обычно могут сэкономить много времени и сил, спросив у крупных потенциальных клиентов, есть ли у них уже стандартное соглашение о поставках, что многие делают и с удовольствием распространяют на новых поставщиков для адаптации. Наконец, когда и если вы используете адвоката или адвоката для помощи в составлении контракта или соглашения об оказании услуг, вы сэкономите огромное количество времени и средств, если сначала обдумаете и запишете основные работы и ожидания от договоренности о поставках. « Предыдущая 1 … 897 898 899 900 901 … 3 117 Следующая » Рубрики Вложен Вложения Заработ Заработок Начать Новичк Новичкам Разное С чего начать Совет Советы Фриланс © 2019 ICQ Information Center